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programas sociales

Gráfico 4.12

X-Road de Estonia para la interoperabilidad y el intercambio seguro de datos para programas sociales

La persona no suministra datos (estos se recogen de 4 sistemas diferentes)

Portal ciudadano

Portal de la administración gubernamental

Un administrador gubernamental revisa y autoriza

Sistema de seguridad social Plataforma de intercambio seguro de datos (X-Road)

Registro de población Fondos para el seguro sanitario Impuestos y aduana

Fuente: Anita Mittal, Consultora, Protección Social y Empleo, Banco Mundial; adaptado de Kalja, Reitsakas y Saard, 2005.

múltiples sistemas gubernamentales para realizar evaluaciones de las necesidades y condiciones de personas, familias y hogares aspirantes a los programas de protección social. Además, los datos recogidos en un registro social no solo tienen un carácter personal, también se extienden entre los sistemas para evaluar las necesidades y condiciones.

Dado que los registros sociales abarcan cantidades importantes de datos de identificación personal y socioeconómica, es esencial que se implementen instrumentos legales para respaldar la seguridad y la protección de esta información (Leite et al., 2017). Dichas protecciones —que incluyen legislación, medidas normativas, protocolos y otros aspectos semejantes— son fundamentales no solo para el buen funcionamiento del sistema, sino también para la credibilidad y confianza en el sistema —sin confianza, las personas se mostrarán renuentes a involucrarse o a proveer la información necesaria. En ese sentido, el desarrollo de un registro social debería articularse en torno al concepto de gobernanza digital, que incluye acceso a la información, ciberseguridad, seguridad de los datos, confidencialidad de los datos, estándares de privacidad y protección de datos personales.

Los registros sociales son fuentes importantes de datos personales, sin embargo se ha escrito muy poco sobre los riesgos de la protección y la privacidad de los datos, que deben tenerse en cuenta al crear un registro social. Al mismo tiempo, sin embargo, las buenas prácticas internacionales están elevando considerablemente los estándares a medida que se reconoce cada vez más la importancia del derecho a