B4.14.1 Plataformas de protección social en la economía digital

Recuadro 4.14 (continuación)

Gráfico B4.14.1 Plataformas de protección social en la economía digital

Fuentes: Presentación de Tina George Karippacheril “Social Protection in the Digital Economy” (Protección social en la economía digital). Banco Mundial, 2019; y presentación “Digital Social Protection” (Protección social digital) en Bonn, septiembre de 2016. Nota: los pagos de protección social (PS) incluyen pagos de las personas al Gobierno (P2G) y del Gobierno a las personas (G2P).

datos resultantes de la evaluación de necesidades y condiciones se envían a otros programas a través del registro, para ayudar a tomar decisiones relativas a la elegibilidad y la inscripción. El SIAS de Turquía es un ejemplo de un sistema que ha mejorado, en gran medida, su eficiencia con esta interoperabilidad (recuadro 4.15).

Con la rápida penetración de los dispositivos móviles y la cobertura móvil, las aplicaciones móviles se están utilizando para la recepción y el registro, las comprobaciones transversales, y las evaluaciones de elegibilidad. En algunos países, puede haber aplicaciones de software de atención al público a disposición de los trabajadores sociales en su propia oficina (o en tabletas/dispositivos móviles), o de los operadores que introducen la información para registrar esos datos en el sistema. Pese a la disponibilidad de dichas aplicaciones de software, los trabajadores sociales aún podrían usar formularios de papel por motivos de rapidez y de eficiencia cuando están frente a los solicitantes (registrados) en la oficina o en el campo, o bien usar la aplicación de software para introducir datos