Revista Puente del Mundo Edición 012

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EMPRENDIMIENTO + SALUD + CULTURA + SABORES + TECNOLOGÍA VOLUMEN 012 PUENTEDELMUNDO.COM ABRIL-JUNIO 2022

La Revista del Emprendedor en Panamá

Puente del Mundo Kids: Colorea el Águila Arpía LAS 7 ETAPAS DEL PROCESO DE COMPRA MILITZA MIRANDA, FUNDADORA DE CREACIONES MACIEL

7 PASOS DE MERCADEO PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS SALUD: OBESIDAD Y SOBREPESO RECETA: CHILI VEGANO

LOS 7 PASOS DE LA VENTA CONOCE LA HISTORIA DE LA FUNDACIÓN ALADA

LA MEZCLA DE MERCADEO

Precio: B/.3.00

ISSN 2710-7442


Contenido

Editorial El emprendedor nunca deja de aprender, siempre está en la búsqueda de conocimiento. Las historias de emprendimiento que llegan diariamente a nuestra mesa de redacción son el reflejo de un Panamá lleno de vida y dispuesto a aprender nuevas formas de innovar, expandirse y crecer. En esta edición, conoceremos dos fascinantes historias de emprendimiento; además seguimos impulsando la salud y veganismo a través de consejos y recetas. Pero una de las cosas que queremos enfatizar, es que estamos conscientes de que podemos mejorar nuestro emprendimiento, si aprendemos a tomar decisiones correctas al momento de promoverlo. Por ello los artículos sobre los pasos de compra, venta y la mezcla de mercadeo, van enfocados a ello.

Puedes escuchar las historias de esta edición y las anteriores en nuestro podcast

Jeser Ordóñez C. Director y Editor

Artículos

Foto Cortesía de: Aníbal Pabón - Getty Images

Las 7 Etapas del Proceso de Compra

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Militza Miranda, Fundadora de Creaciones Maciel

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7 Pasos de Mercadeo para Pequeños

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Negocios Salud: Obesidad y Sobrepeso

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Receta: Chili Vegano

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Los 7 pasos de la Venta

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Conoce la Historia de la Fundación Alada

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La Mezcla de Mercadeo

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Directorio de negocios Si tu negocio tiene algo que ofrecer, producto o servicio, este es el lugar para ti. Pero,¿sabías que este nuevo sitio de clasificados tiene también una seccion de Directorio? Por solo $5 al año, puedes colocar tu negocio en línea y disfrutar de los beneficios de promocionar tu negocio.

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LAS 7 ETAPAS EN EL PROCESO DE COMPRA

Conocer a tus clientes es importante para poderles ofrecer productos de mejor calidad y adecuados a sus necesidades. Cada uno de nosotros en mayor o menor grado hemos pasado por el mismo proceso. Tal vez nos tome unos segundos; y en otras ocasiones varios meses y hasta años. 04

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Para poder entender mejor a nuestros compradores es necesario conocer el proceso o las etapas de un comprador: Etapa 1: Reconocimiento de la necesidad: En esta etapa inicial, los compradores entienden que tienen una necesidad específica y se preguntan si la pueden

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satisfacer de algún modo con un producto o servicio. Etapa 2: Recopilación de información: Luego de reconocer la necesidad, el comprador empieza un proceso de recopilación de la información buscando saber si realmente necesita el producto o servicio.


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7 ETAPAS DE UNA COMPRA Etapa 3: Evaluación de Alternativas: Los consumidores inician luego una etapa en la cual desean conocer sus opciones. Desean saber qué producto les puede dar la mejor utilidad con la menor inversión. Etapa 4: Evaluar la evidencia: Luego de recopilar estos datos, los consumidores inician un proceso en el cual estudian la evidencia. Revisan aspectos de cada una de las alternativas y además buscan información sobre otros compradores.

Etapa 5: Selección de una opción: Es el momento de tomar una decisión con respecto al producto o servicio. Este proceso es muy importante, ya que refuerza la decisión de compra. Etapa 6: Implementar la Decisión: Es el momento de llevar a cabo la compra. Los clientes entonces realizan el ejercicio de compra de acuerdo con las opciones dadas por el vendedor. 06

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NECESIDAD

El Proceso de Compra

INFORMACIÓN

ALTERNATIVAS

EVIDENCIAS

OPCIONES

COMPRA

EVALUACIÓN

Etapa 7: Post compra y evaluación de decisiones: Esta etapa es clave para la venta recurrente. En esta etapa el comprador evalúa y decide si compra nuevamente el producto o no. 07

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Emprendimiento y Cultura

¿Cómo comenzaste tu camino como creadora de prendas artesanales? El tejido lo inicié hace poco más de diez años, y las nahuas y vestidos indígenas hace un año.

Mi nombre es Militza Miranda, mujer educada con valores y muy perseverante para lograr mis objetivos. Me dedico a hacer artesanías, todo lo que es tejido y artesanías representativas de mi pueblo indígena, específicamente vestidos y nahuas.

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Emprendimiento y Cultura ¿Consejos para unir el arte con el emprendimiento ? 1. Partir desde ordenar (ser consciente de nuestras habilidades y defectos), para que nuestro arte se convierta en emprendimiento es necesario siempre el orden.

¿Qué inspira tu arte? El deseo de superación, de tener algo mío propio, de tener una propia empresa y, de poder mostrar no solo a nacionales, sino a extranjeros acerca de las prendas artesanales de nuestro pueblo indígena.

2. Salir de la zona de confort, no temer (no tener ideas como no me irá bien, no tendré ventas, etc...) 3. Convertirnos en clientes de personas que se dediquen a la venta de artesanías. 4. Ser innovadores, tener nuestra propia idea, sin necesidad de querer hacer lo mismo que los demás, tener imaginación. 5. Tener un plan de negocios:

¿En tu opinion, la artesania en Panama cuenta con el apoyo necesario? En algunos lugares sí, los artesanía cuenta con apoyo, en otros lugares no, esto tiene que ver con qué interés le pongan tanto los mismos artesanos como las organizaciones, y representantes de las distintas áreas a nivel nacional, ya que es un trabajo en equipo.

por muy pequeño que sea nuestro emprendimiento debemos tener un plan estratégico. 6. Entrar al mundo de la tecnología, para buscar ideas, no para copiar lo que encuentro en el internet.

"Si eres emprendedor crea con amor y si eres cliente valora el trabajo que conlleva hacer las distintas artesanías." -Militza Miranda

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7 PASOS DE MERCADEO PARA PEQUEÑOS NEGOCIOS: 1. Organízate. No se puede mercadear de manera efectiva un negocio desorganizado. Los negocios desorganizados reflejan desconfianza en los clientes. El negocio debe tener una razón de ser, un nombre, una visión, misión. Debe conocer muy bien el producto o servicio que ofrece y conocer las alternativas 10

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que otros negocios similares poseen. 2. Crea un sitio web y aprovecha las redes sociales. Es importante que los clientes o consumidores de tu negocio puedan tener la oportunidad de conocer a tu negocio a su manera y a su tiempo. Es por ello que tu información debe ser fácil de localizar en el

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internet. Una página Take a peeksencilla into a day web, aunque in the life of budding generaartist confianza, así Stella Young, como and lashow redes sociales. she improves her craft

3. Configura y reclama tu negocio en línea. Google y Bing ofrecen este servicio de manera gratuita para negocios que tienen un local establecido. Con esto, las personas que utilizan un servicio GPS de


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“El negocio debe tener una razón de ser, un nombre, una visión, misión”

localización pueden llegar más rápido y de manera efectiva a tu negocio. 4. Usa anuncios en línea. Google, Bing, Facebook, Instagram, Twitter; todas estas empresas ofrecen anuncios que podrían atraer nuevos compradores a tu negocio. Ofrecen

servicios bastante accesibles. 5. Crea conciencia local y establece una red. No te confíes solamente del internet y las redes sociales. También crea tu propia red “offline” donde puedas interactuar personalmente con personas que les gusta tu producto o productos similares. Puedes también pertenecer a cámaras de comercio locales y participar en eventos como ferias donde se promueva tu negocio. 12

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6. Ofrece cupones o productos /servicios gratuitos. ¿A quién no le gustan las cosas gratuitas? Creo que a todos, incluyendo a tus clientes. Es por ello que es importante incentivar la compra mediante especiales y cupones promoviendo servicios adicionales. 7. Elabora un Plan de Publicidad. Momento clave para que conozcan más sobre tu negocio y producto o servicio. El plan de publicidad puede incluir tanto los anuncios en línea, como los cupones y relaciones personales. 13

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OBESIDAD Y SOBREPESO

LA PANDEMIA DEL SIGLO 21

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La obesidad y el sobrepeso están definidas por la Organización mundial de la salud como la acumulación anormal o excesiva de grasa que puede ser perjudicial. A nivel mundial está estimado que 2.8 millones de personas mueren al año a causa de la obesidad. Siendo la obesidad la quinta causa principal de mortalidad después de la polución del aire, la diabetes, el tabaquismo y la hipertensión.

OBESIDAD EN PANAMÁ La obesidad afecta a una de cada cinco personas en Panamá. Al año, se estima que 9,000 panameños mueren por obesidad o por alguna enfermedad relacionada con el sobrepeso. El 45% de las muertes a nivel nacional, están estrechamente relacionadas con la obesidad.

OBESIDAD INFANTIL

Fuentes

Según el Monitoreo del estado nutricional realizado por el ministerio de salud de Panamá (Moninut) 30% de los escolares panameños sufren de sobre peso, por otro lado, un estudio piloto de las Naciones unidas para la alimentación y la agricultura junto con la escuela de nutrición de la universidad de panamá realizado en 6 escuelas de áreas rurales e indígenas de Panamá, observó que un 35 por ciento de los estudiantes está afectado por esta condición. Cabe resaltar que, según datos de un tercer estudio realizado en Panamá Oeste, 46 % de los estudiantes sufre de sobrepeso.

http://www.sciel o.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007-15232013000200007#:~:text=Adultos%20que%20duermen%20menos%20de,%26%20Van%20Cauter%2C%202004). https://www.elsevier.es/es-revista-revista-medica-clinica-las-condes-202-articulo-definicion-clasificacion-obesidad-S0716864012702882 https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/obesity-and-overweight https://prensa.css.gob.pa/2021/03/08/obesidad-la-otra-pandemia/ https://prensa.css.gob.pa/2022/03/04/en-panama-90-de-los-panamenos-padecen-de-sobrepeso/?fbclid=IwAR1QmLOGsfgVBGBOgu8Rm1w9IqlwvXA7opnjr4DSSUHrJBMI2pKzKrYnZYs https://www.laestrella.com.pa/nacional/200404/obesidad-provoca-12-tipos-cancer?fbclid=IwAR0WSlA4AWb8ExtmFwStPz37V41qLBZXBXy5ZBjRB-bOfhrNCRiyEZVh918 https://elcapitalfinanciero.com/cerca-del-30-de-escolares-panamenos-tiene-sobrepeso/?fbclid=IwAR3IVUwGuM4s1DfdaiKkaTodlFx3ghLwxKFZg-kPxmUwiQsRML_Ej_PR6Rc https://hn.sld.pa/educacion-pieza-clave-para-combatir-la-obesidad/?fbclid=IwAR0WSlA4AWb8ExtmFwStPz37V41qLBZXBXy5ZBjRB-bOfhrNCRiyEZVh918 https://sertv.gob.pa/nacionalfm/hipertension-obesidad-y-sobrepeso-son-factores-de-riesgo-en-lo-referente-a-enfermedades-cardiovasculares-y-en-panama-norte-muchos-la-sufren/?fbclid=IwAR2i2rkhjqqHLpU62kRqs5R01t_36aPN_om8xgo5yZ3OupSeEbFCkYQjbKg http://www.scielo.org.pe/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1025-55832017000200011

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8 Recomendaciones Prácticas 1. Consuma alimentos de todos los grupos 2. Use condimentos naturales como ajo, cebolla, culantro, perejil, ají, cebollina y orégano 3. Evite el consumo de Sodio que está en las salsas y condimentos artificiales 4. Use poco aceite y grasas. Evite alimentos fritos. 5. Evite sodas, Te frio y Bebidas azucaradas. 6. Aumente el consumo diario de frutas y vegetales frescos. 7. Tome agua durante todo el día. 8. Realice todos los días 30 minutos de actividad física Fuente de: Organizacion Panamericana de la Salud https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww3.paho.org%2Fpan%2Findex.php%3Foption%3Dcom_docman%26view%3Ddownload%26alias%3D372-guias-alimentarias-depanama%26category_slug%3Dpublications%26Itemid%3D224%26fbclid%3DIwAR3sChYrkSr3MMRAoLRKF06WLPbViMXhgxyWLzYHEM44gWQnxjyzSwP2dCY&h=AT2-8nHuVvFjdBMPnqf5KxJ80VELm54nycQq0eD0SjmbMNljGQEYwFGfI8Xvhn5buETZxoj1y1tcynIwwq0D5tPTxfx_rRFDi_pziJNlr0E-fBIzolrTRsf95oDVl5F9RQheading

CAUSAS El sedentarismo, la pobre calidad del sueño los altos niveles de estrés, y la dieta con alto contenido en grasas saturadas, azúcares, sal y bajo contenido en fibra. Según estudios, adultos que duermen 5 horas o menos reportan mayor tendencia al sobrepeso y a la obesidad.

RIESGOS ASOCIADOS: Las personas que sufren de sobrepeso y obesidad también tienden a sufrir de problemas metabólicos como la diabetes, de hipertensión y de disfunciones musculoesqueléticas. De acuerdo a investigaciones, la obesidad está asociada a distintos tipos de cáncer, entre ellos el cáncer de colon, el cáncer de próstata, y el cáncer de mama. 16

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CHILI VEGANO con el cheff Steffano

Steffano Gamboa es un plantbased chef.

Un chili completamente versátil que puedes acompañar para tacos, pastas, burritos, arroz, nachos, etc. Sencillo de hacer, con ingredientes que muy probable tengas la mayoría en casa.

INGREDIENTES

Soya Texturizada (1/2 taza) Frijoles Hidratados (1 1/2 taza) Puede ser: Lenteja, Frijol Negro o Porotos Rojos) Agua (1 1/2 taza) Vino Tinto (1/2 taza) Salsa de Tomate (1 taza) Pasta de Tomate (1 cucharada) Salsa BBQ (1/4 taza) Ajo (1 cabeza) Cebolla (1) Tomate (1) Zanahoria (1) Apio (1) al y Pimienta (al gusto) Orégano y albahaca (al gusto)

Procedimiento Hidratar frijoles (desde la noche anterior preferiblemente) Hidratar soya texturizada y luego exprimir el líquido interno. (Repetir este proceso hasta 4 veces para asegurar que la soya quede limpia). Picar todos los vegetales en cuadritos pequeños Sofreír vegetales hasta dorar Agregar soya texturizada junto con el vino tinto para que se evapore el alcohol. Luego de que se haya evaporado el alcohol, agregar agua, pasta de tomate, salsa de tomate y salsa BBQ. Agregar frijoles Cocer a fuego medio/alto ⁃ Cocinar hasta que los frijoles estén al dente.

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LOS 7 PASOS DE LA VENTA Ya seas un profesional, dueño de negocios o emprendedor, necesitas conocer los 7 pasos de la venta; los cuales te ayudarán a desarrollar de manera práctica tu estrategia de ventas. 1. Prospectar. Prospectar puede también ser llamado encontrar nuevos negocios. Encontrar un individuo o empresa que podría ser tu potencial cliente requiere de un trabajo diligente de conocimiento del producto, estrategias específicas y metas. Debes precalificar, dentro de tu segmento de mercado, a posibles compradores que se ajustan al perfil que la empresa o tú están buscando. Precalificar te ayuda a elaborar estrategias específicas que agilizarán el proceso de la venta. Si gracias a tu estrategia de mercadeo los clientes potenciales han llegado a ti, ellos han hecho el paso #1 por ti y es momento de tratarlos como oro. Al momento de tratar a tus prospectos es necesario que te coloques en sus zapatos, veas el panorama completo y te preguntes cómo te sentirías tu siendo el comprador. 20

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2. Contacto Inicial.

3. Calificar al Cliente Potencial.

El paso #2 es crucial para proseguir con el proceso de la venta. Debes sentirte en todo tiempo confortable y mostrarte amigable. Si sientes algo de disconformidad, lo más probable es que tu futuro cliente lo note y empiece a sentirse incómodo.

No todo el cliente potencial que la empresa está buscando o el que se ajusta a tu perfil, te conviene.

Crea una buena impresión. No tendrás una segunda oportunidad. Despierta en el cliente el deseo de escucharte y conocer lo que ofreces. Luce de la mejor manera posible. Cualquier descuido en tu apariencia representará para tu futuro cliente un descuido en tu manera de hacer negocios. Si has concertado una cita presencial con tu cliente, no utilices tu colonia favorita. Cualquier disconformidad en el cliente disminuye su capacidad de atención en un 50% o más. Prepárate para estrechar firmemente la mano, mirar fijamente a los ojos y crear confianza.

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Si un cliente potencial luce perfecto para tu negocio, pero no soportas mantener una conversación o estar cerca simplemente no es para ti. También es importante notar que aunque todo parezca maravilloso, es probable que este cliente potencial sea perjudicial para ti o tu negocio. Muchas veces puedes detectar en este punto si el cliente potencial traerá más perjuicio que beneficios a tu negocio. Por otro lado, el calificar al cliente potencial también te ayuda a crear paquetes de promoción o darle recomendaciones de lo que mejor le convenga. Muchas veces el producto que estás ofreciendo no se ajusta a sus necesidades.


4. Presentación del Producto o Servicio.

5. Aborda las Preocupaciones y Objeciones.

Este es el paso que requiere mayor preparación. En este proceso, elabora una serie de preguntas y respuestas con respecto a tu producto con familiares, amigos e incluso un colega.

La mejor manera de manejar algún comentario negativo o preocupación es utilizar frases sin emoción combinadas con recomendaciones. Si percibes una preocupación en tu cliente potencial, puedes recomendarle una solución que tu producto puede ofrecer aún antes que él la exprese.

Crea una lista amplia de beneficios del producto y escoge los más persuasores. Luego transforma estos beneficios en las respuestas a las preguntas más comunes de tus clientes potenciales. Prepara un par de anécdotas sobre otros clientes para demostrar dependencia personal y confianza. Recuerda que los clientes no solamente compran tu producto, sino también a ti.

Una de las frases más comunes de los clientes potenciales es “déjame pensarlo”. Es una frase “semiganadora” ya que significa que necesita consultarlo con alguien de confianza o investigar más profundamente con respecto a el producto. Ningún cliente potencial va a dedicar más tiempo investigando un producto si no le interesa.

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6. Cierre. Si cada uno de los pasos anteriores se ha hecho de manera profesional y con diligencia este paso viene solo. Prácticamente el cierre está a la mano ya que debe fluir naturalmente. Algunas frases importantes a la hora de cerrar son: “¿Cuándo comenzamos?” o “¿Para cuándo se lo traigo?” o “¿En qué color lo desea?” Si tu cliente potencial no toma el bolígrafo para escribir el cheque o firmar el contrato no te alarmes. Ten a la mano algunas historias de personas que ya han adquirido el producto o servicio y cuyo beneficio es mucho mayor a la cantidad que debe pagar.

7. Referidos. Luego de finalizar la venta, toma el tiempo de preguntar por referidos.

1.PROSPECTAR 2. CONTACTAR 3. CALIFICAR 4. PRESENTAR 5. SATISFACER 6. CERRAR 7. REFERIR 24

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Puede ser tan sencillo como preguntar: “Ya que usted está satisfecho con la compra, ¿conoce a alguien más que le gustaría adquirir este producto o servicio? Tal vez un familiar, amigo o conocido. Aún si la venta no se llevó a cabo, no te retires sin preguntar por posibles prospectos.


Fundación Alada es una organización sin fines de lucro, acreditada en Septiembre 2021 por el Ministerio de Gobierno, que trabaja sobre 4 ejes fundamentales: formación, articulación, inclusión y vinculación para la nuevas audiencias locales que aman las aves; impulsando la popularización de la observación de aves, la conservación, la educación ambiental, el activismo contra el cambio climático, la accesibilidad y la inclusión en espacios de naturaleza.

Organizamos anualmente el FESTIVAL DE LAS ALAS, evento ¨al natural¨ en el Parque Municipal Summit para entender la relación de los niños y familias con los seres alados, especialmente las aves; en un fin de semana para crear, observar, jugar, escuchar, atar cabos y divertirse, en un formato tipo museo, aula de clase, taller, laboratorio y parque de diversiones. Creemos e impulsamos la economía solidaria y los emprendimientos alrededor de las aves, creados por minorías y comunidades rurales e indígenas con alta biodiversidad. Organizamos el Panamá Bird Festival como evento bandera país para convocar a observadores de aves entusiastas, científicos, investigadores, artistas, fotógrafos, medios y tour operadores internacionales en 4 días de tours, actividades culturales y ambientales, marketplace, talleres, concursos y conferencias magistrales.

Proveemos programas sensoriales de #AVEINCLUSION para personas con discapacidad visual en diversos parques, #AVEAPRENDIZ, para capacitar a nuevos guías de aves comunitarios, estudiantes de escuelas y maestros. Convocamos solicitudes de apoyo para el #BIRDBANK de binoculares nuevos y usados para entregar a los alumnos de los programas educativos en #AVEGUNA #AVEMBERA y #WOMANDELCACAO; que llevamos en alianza, para enseñar a jóvenes y mujeres indígenas, habilidades para la vida, ingles de turismo, contabilidad, atención al cliente y guianza de aves, con la intención de que se inserten con sus productos y servicios, en la cadena de valor del aviturismo responsable.

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Flavia Cozzarelli Directora Ejecutiva Ave. Ricardo J. Alfaro Edif Golden Point - Ofic. 2408 Tel. 303-0109 66859118 #Volamosjuntosganamostodos

Trabajamos por impulsar el aviturismo y las experiencias de inmersión ambiental con miras a que la huella conservacionista e inversión del turista; se quede en las comunidades en un entorno proactivo, que fomente la sostenibilidad, la excelencia del servicio, la ética profesional y que permita unir a las personas que aman a las aves, con la academia, los avituristas, la gobernanza local y el gremio turístico. Hemos creado la Vitrina Solidaria de Servicios de Aviturismo-VISSA para visibilizar a los pioneros y nuevos emprendedores en el aviturismo emergente, con sus productos, locaciones, guianza y servicios.

Tenemos alianzas, promovemos y somos miembros de la Red de Museos y Centros de Visitantes de Panama, World Association of performing Arts-Capítulo Centroamérica, el World Birdfair Council, Environment for The Americas, Consejo Panameño de las Artes, aliados de la Red de Reservas Privadas Nacionales de Panamá, Declaración por el ocio y un turismo inclusivo en América, Promotores de ODS, el Global Community Tourism Network y el movimiento Ya es Ya. Creamos ideas novedosas para conectar y relacionar a los seres humanos con las aves, junto a programas de alcance comunitario a través de los Festivales y campañas educativas e invitamos a participar a aliados solidarios, entes de gobierno, empresas y organizaciones locales e internacionales. Creemos e impulsamos a través de la gratuita VITRINA SOLIDARIA DE SERVICIOS DE AVITURISMO, a los pioneros y nuevos actores del turismo alrededor de las aves, con la divulgación y aval de nuevos productos y servicios para los observadores; que sean insumo principal para el sustento de los festivales y la estrategia de estado con el plan Maestro de Turismo Sostenible de Panamá y la Mesa Nacional de Aviturismo de la cual somo miembros fundadores.

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"En los momentos difíciles de la vida el hombre demuestra de qué material está hecho".

Epho "Siempre he dicho y diré que el estudio de la Biblia hará mejores ciudadanos, mejores padres y mejores esposos".

Thomas Jefferson Y yo agrego: Mejores estadistas, mejores juristas, etc. etc... Porque no importa en qué campo se desempeñe un ser humano, su labor siempre se ennoblecerá, si estudia las Sagradas Escrituras.

Alhelí


Puente del Mundo Kids: Colorea el Águila Arpía

Cada 10 de abril se celebra el día del Águila Harpía, declarada ave nacional de la República de Panamá, según Ley 18 del 10 de abril de 2002.

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LA MEZCLA DE MERCADEO ¿Has oído de las 4 Ps? Es la mezcla de mercadeo basada en el producto o servicio. Las decisiones de mercadeo se basan en esta mezcla y comprende cuatro aspectos importantes: Producto Es un artículo o servicio diseñado para satisfacer las necesidades y deseos del cliente. Precio El precio se basa en los costos y en el valor percibido por los consumidores. Se deben tomar en cuenta la investigación y el desarrollo, la fabricación, el marketing y la distribución. Plaza Es el medio o lugar de distribución del producto. Puede ser en tiendas generales o especializadas, así como de manera física o en línea. Promoción También se denominan mezcla promocional. Las actividades pueden incluir publicidad, promoción de ventas, ventas personales y relaciones públicas. 29

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Para poder implementar la mezcla de mercadeo en tu producto o servicio debes tomar en cuenta lo siguiente: ·Identifica claramente qué producto o servicio estás analizando. ·Analiza cómo tu producto satisface las necesidades de tus clientes. ·Estudia los lugares donde compra tu público objetivo. ·Decide el precio de tu producto. ·Formula mensajes de marketing para promocionar su producto. ·Revisa tu mezcla de marketing a lo largo del tiempo.

Algunos expertos en mercadeo han añadido 3 P más a la ecuación, dando como resultado las 7Ps: Personas Tomando en cuenta los clientes potenciales. Procesos El tipo y la frecuencia de comunicación con esos clientes. Posicionamiento Conocido también como la reputación de la marca. 30

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