Secretarius 3 2019 by taitto.secretarius

Secretarius 3/2019

2/2019

Vuorotteluvapaan vapaus

Sihteeri

yrittäjänä 1

VOITTAJA

2019

VOITTAJA

2018

ENEMMÄN ELÄMYKSIÄ YHDESSÄ

MONIK

MONIPUOLINEN RAUHALAHTI • asiakastilaisuudet, kokoukset, virkistyspäivät • herkulliset ruokailut ja kahvitukset • auditorio (200 hlö) • iso ilmainen parkkipaikka • kylpylä +32 ºC ja monipuolinen hoitovalikoima • Jätkänkämppä & ”mualiman” suurin savusauna • Katiskaniemen luonnonsuojelualue ja laavu • tanssia ja huippuesiintyjiä • majoitusta moneen makuun

NYT HUIPPUETU! Varaa min. 10 hengen majoittuva kokous, saat lahjaksi kylpyläyön 2:lle. Mainitse varauskoodi SECRETARIUS. Puh. 030 608 30, myynti@rauhalahti.fi 2

KYLPYLÄHOTELLI RAUHALAHTI, KUOPIO | www.rauhalahti.fi

Pääkirjoitus

Kesä on nyt takana. Iloksemme kauniit ja lämpimät säät jatkuivat pitkälle syyskuun puolelle. Kesäksi yleensä toimintamme rauhoittuu, mutta täysin se ei koskaan lopu. Mahdollisesti huomasit, että lehden ulkoasu on muuttunut. Sen uudistaminen tapahtui tämän kesän aikana. Nyt nettisivumme ja lehtemme, ja muutkin esittelymateriaalimme, kuten messuilla käytettävät roll-upit, noudattavat samaa raikasta ja nuorekasta linjaa. Näillä uudistuksilla on ilo esitellä yhdistyksen toimintaa. Hallituksen yhteistapaamiset ovat aina voimaannuttavia tilaisuuksia. Tämän vuoden toinen tilaisuus oli syyskuun alussa Murikanrannassa. Jutun tapaamisesta löydät sivuilta 20. Puitteet kokoukselle ja yhdessä ololle olivat upeat, ulkona olevaa luontoa myöten. Myös muissa tapaamisissa, joissa on paljon kollegoja paikalla, ovat erittäin innostavia ja niistä saa paljon virtaa. Seuraavana, koko jäsenistöä kokoava tilaisuus, on vuotuinen

55. VUOSIKERTA 3/2019 Julkaisija Sihteeriyhdistys – Sekreterarföreningen ry Suovaniityntie 27, 00760 Helsinki p. 040 094 9878 info@sihteeriyhdistys.fi www.sihteeriyhdistys.fi

seminaari Tampere-talossa. Luvassa on jälleen kiinnostavia ja tunnettuja luennoitsijoita. Heitä on aina mielenkiintoista kuunnella, ja kotiin viemisiksi saa hyödyllistä ja silmiä avaavaa ajateltavaa joko työ- tai siviilielämään. Muita aiheita lehdessä ovat mm. vuorotteluvapaa ja erään sihteerin yrittäjyystarina. Sihteeripalveluiden ulkoistaminen on lisännyt yhä useamman sihteerin tai assistentin mietteitä ryhtyä yrittäjäksi. Jos sinä harkitset joko yrittäjyyttä tai vuorotteluvapaan ottamista, nyt saat niistä hyvää tietoa. Hastag #minunsihteeriyhdistys kaipaa edelleen jäsenten aktiivisempaa käyttöä. Muista se siis, kun seuraavan kerran postaat Instagramiin yhdistykseen liittyvää kuvaa. Lisää sen käytöstä tarkemmin Somesta poimittua-osiosta sivulta 34. Postailkaahan ahkerasti! Saara

Toimitus Sihteeriyhdistys – Sekreterarföreningen ry

Aikakauslehtien Liiton jäsen ISSN 0356-7486

Päätoimittaja Saara Mård, p. 050 3845 067 secretarius.paatoimittaja@gmail.com

Painopaikka Hämeen Kirjapaino Oy, Tampere Paperi MultiArt Silk, 130 g

Ilmoitusmyynti, tilaukset ja osoitteenmuutokset Sari Ollikainen, p. 040 094 9878 sari.ollikainen@sihteeriyhdistys.fi Tilaushinta 40 euroa/vuosikerta

Seuraava lehti ilmestyy 2.12.

4041 0209 Painotuote HÄMEEN KIRJAPAINO OY

YHDISTÄ TYÖ JA HUVI TAMPERE-TALOSSA Kokoukset, yritysjuhlat, virkistyspäivät ja seminaarit

5 000

ERILAISTA TAPAHTUMATILAA

TALON KAPASITEETTI

20–2 000

RAVINTOLATILOJA, KOKOUSHUONEITA, AUDITORIOITA, SALEJA, MESSUHALLI

HENGELLE RYHMÄKOKOJEN MUKAAN

Bisnesloma bonuksena · maailman ainoa Muumimuseo · kahvila-ravintola Tuhto · Tampere-talo Shop · talon taideteokset ja nähtävyydet · konsertit, klubikeikat ja esitykset · vuoden lopulla avautuva Courtyard by Marriott hotelli

Helppo tulla mistä päin Suomea tahansa, sijaitsemme aivan rautatieaseman läheisyydessä. TAMPERE-TALO.FI/KOKOUKSET

4 VARAA RYHMÄLLESI OMA ELÄMYS:

Myyntipalvelu p. 03 243 4800 | myyntipalvelu@tampere-talo.fi

Secretarius 3/2019

Ihmiset

Vapaalla

12 Vuorotteluvapaa – hengäsdystauko arkeen

Apukädet yrittäjälle

14 Docrates Syöpäsairaala 16 Uuden jäsenen esittely – Tittamaria Törmänen 17 Suosittelen – Mira Laine 32 Secrets’..

18 Saunominen kannattaa 20 Maastopyöräily 22 Sirkka Santapukin oivallusharjoitteet ¾

23 Murteemme: Kuopio

Yhdessä enemmän 9 Yhteistapaaminen Murikanrannassa 24 Aistimuksia Puolan monipuolisesta historiasta ja kulttuurista 26 Jaostoissa tapahtuu

teksti: pia saikkonen kuvat: Karoliina Sormunen

Apukädet yrittäjälle Assaripalveluyrittäjä Mirkka Lampinen liittyi Sihteeriyhdistykseen ja Jyväskylän jaostoon noin vuosi sitten. Syksyn hallituspaikkajaossa hän tuli heti valituksi myös jaoston hallitukseen. Yrittäjyys ei ole Sihteeriyhdistyksen jäsenistössä aivan tavatonta, mutta Jyväskylässä Mirkka taitaa olla ainoa. Oli mukavaa saada porukkaan toimistopalveluyrittäjä, sillä yrittäjäksi ryhtyminen on kasvava trendi ja jatkuvasti lisääntyvälle joukolle asiantuntijoita työllistymisen vaihtoehto. Halusinkin kuulla, millaista se yrittäjän elämä on ja haastattelin Mirkkaa lounashetken yhteydessä.

Minä vaan lähin Mirkka kertoo, että yrittäjäksi ryhtyminen ei hänellä mennyt ihan tyypillisellä tavalla. Starttirahaa hän kyllä sai, mutta muuten alkutaipaleeseen liittyy yrityksen koko osakekannan osto, jo olemassa olevan liiketoimintasuunnitelman hylkääminen ja uuden kirjoittaminen. Kaikki alkoi siis alusta. – Minä vaan lähin, naurahtaa Mirkka syytä yrittäjäksi ryhtymiseen. Mirkka halusi myös siirtyä tekemään työkseen jotain muuta. Mirkalla on pitkä työkokemus ravintola-alalta ja monipuolista kokemusta erilaisista muista töistä.

Yrittäjän ”Kuolemanlaakso” Nyt kolmen ja puolen vuoden yrittämisen jälkeen niin sanottu kuolemanlaakso on ylitetty ja Mirkka katsoo luottavaisena eteenpäin. Epäilyksen päiviäkin välillä on. – Jaksaminen on suurin syy lopettamisajatuksiin. Kun olen yksin vastuussa ja toisaalta olen laumaeläin. Yksin tekeminen ei sovi minulle. Et sinä asiakkaissa istu kahvilla etkä lähde virkistyspäiville, vaan teet sovitut hommat, huokaa Mirkka. Omina vahvuuksinaan Mirkka mainitsee tiimin vetämisen ja asiakkuudenhoidon. Hän haluaisi myös työllistää ihmisiä ja löytää oikeat ihmiset tekemään juuri heille sopivia töitä. –Olen vetäjä tyyppi ja tykkään tuoda muita esille. Välillä markkinointi meneekin vähän ”vahingossa”, Mirkka nauraa. Asiakkuudet ovat tulleet pääosin suositusten kautta, joten varsinaiseen markkinointiin ei ole ollut tarvetta. Töitä on riittävästi. Blogin kirjoittaminen olisi hyvä, kun jaksaisi vaan keskittyä, myöntää Mirkka.

Työviikko koostuu monesta palasesta Tällä hetkellä Mirkan työviikko jaksottuu niin, että hän tekee neljä päivää viikossa töitä asiakkaiden luona ja yksi päivä jää muille töille. Suurin osa töistä on taloushallintoa. Oman yrityksen nimiin tehtävän työn lisäksi viikkoon sisältyy kaksi päivää toimistoassistentin äitiyslomasijaisuutta. Tämä työ on tullut henkilöstövuokraustoimiston kautta ja toi näkemystä assistenttityöhön ison yhtiön assistenttitiimissä. Sijaisuus jatkuu syyskuun loppuun asti, mutta se voi jatkua ostopalveluna. – Minut valittiin tehtävään siksi, että olen yrittäjä. Olinhan ehtinyt toimia yrittäjänä jo kolmisen vuotta ennen tämän työn vastaanottamista. Valittavalta henkilöltä toivottiin omatoimisuutta ja joustavuutta. Tämä vaihtoehto oli hyvä, koska yrittämisen alussa ei välttämättä pysty maksamaan itselle palkkaa.

Yhdessä on enemmän Tällä hetkellä Mirkka kaipaa kumppania jakamaan työsarkaa. –Omat ja yritystoiminnan kehittämiseen liittyvät asiat jäävät helposti hoitamatta, kun on niin kiinni asiakkaissa. Ideat ja ajatukset, jotka syntyvät esimerkiksi seminaareissa, hautautuvat hyvin nopeasti arjen alle, Mirkka kertoo.

– Yksinyrittäminen on minun kaltaiselle ihmiselle raskasta. Mukavampi olisi tehdä töitä yhdessä, hän sanoo. Yhtiökumppania Mirkka ei varsinaisesti hae, vaan töiden laskutus voisi hoitua esim. kevytyrittäjyyden kautta, mutta Mirkan brändin alla. – Kyky hankkia asiakkuuksia ja ylläpitää niitä. Myös omatoimisuus on eduksi ja tilaisuuteen tarttuminen. Minä pystyn kantamaan yrittäjyyden riskit ja tarjoamaan tarvittaessa verkostot, täsmentää Mirkka sopivan henkilön profiilia.

Oman osaamisen kehittäminen Mirkka viihtyy ihmisten joukossa ja käy erilaisissa tilaisuuksissa ja seminaareissa verkostoitumassa ja oppimassa. Mirkka sanoo myös olevansa ns. ikuinen opiskelija. Hän suorittaa parhaillaan Yrittäjän ammattitutkintoa ja tätä ennen hän on opiskellut yritysneuvonnan erikoisammattitutkinto. –HHJ-hyväksytty hallituksen jäsen -koulutus voisi olla seuraava askel, pohtii Mirkka. Mirkka on lisäksi yhdistystoiminta-aktiivi ja Sihteeriyhdistyksen lisäksi kuuluu muun muassa Keski-Suomen Yrittäjänaisten hallitukseen. –Koen, että Yrittäjänaisten ja Sihteeriyhdistyksen Jyväskylän jaoston hallitukset ovat hyviä verkostoja, sanoo Mirkka.

Palautumisen paikat Mirkka kokee, että palveluiden myyminen on raskaampaa kuin tuotemyynti. Ansaintalogiikka on erilainen ja palvelutuote vaatii yrittäjältä eri tavalla jaksamista. Kaikki on pelissä; oma maine ja oma naama. Pitäisi uskaltaa olla rehellinen ja myöntää, että on väsynyt, sanoo Mirkka. Mirkka on tarkka työajoistaan, koska hänellä on 7-vuotias tytär ja hän haluaa vaalia vapaa-aikaansa. Hän pitää kiinni ns. virka-ajoista eikä tee pitkää päivää. Harrastuksiakin Mirkalla toki on. Toinen on jo aiemmin mainittu yhdistystoiminta ja toinen lemmikkitarvikemyynti. Eläinrakkaana ihmisenä lemmikkien kanssa puuhailu on tärkeää. – Saan nähdä eläimiä ja olla mukana tapahtumissa. On minulla pari omaakin koiraa ja kissa.

Sihteeri-assistenteissa on voimaa Keskustelimme hetken myös sihteeri-assistenttien ammattiylpeydestä. Vaikka olet assistentti, olet lähes aina moniosaaja. Se on asiantuntijatyötä ja siitä pitää maksaa, toteaa Mirkka. Mirkka muistaa, kun osallistui ensimmäisen kerran Jyväskylän jaoston tapahtumaan. – Ajattelin, että mikä voima ja mikä itsensä tunteva joukko! Mirkan haastatteluhetki oli hyvin rehellinen ja avoin, jossa arkea ei kuorrutettu pumpuliin. Kiinnostaisiko sinua yrittäjyys? Lue Mirkan vinkit aloittavalle yrittäjälle.

► 7

Mirkan vinkit yrittäjyyttä pohtivalle Ajankäyttö: työtavat kannattaa lukita heti ja pysyä siinä. Olla järjestelmällinen ja jämpti. Persoona: on eduksi olla ulospäinsuuntautunut. Täytyy uskaltaa ja osata kertoa mitä teet ja osaat. Puhuminen ja keskusteluihin osallistuminen on ilmaista markkinointia. Nöyrä mieli: uskalla pyytää apua, jos et jaksa. Hyvinvointi: huolehdi, että pystyt välillä pitämään lomaa, edes pientä. Tämä vaatii sen, että loma-ajat kirjataan myös asiakkaiden kanssa tehtäviin sopimuksiin. Kirjanpitäjä: hanki hyvä kirjanpitäjä, vaikka osaisit itsekin. Kirjanpitäjä on yrittäjän paras ystävä.

Teksti ja kuvat: Saara Mård

Yhdessä enemmän viihtyen

Luontokävelyllä Näsijärven rannalla.

Vuoden toinen yhteistapaaminen oli syyskuun alussa Kokoushotelli Murikanrannassa, Tampereen Teiskossa. Matkaa autolla sinne on noin kolme varttia Tampereen keskustasta. Hotelli sijaitsee luonnon keskellä, Näsijärven rannalla. Murikka on vuoden 1974 arkkitehtikisan voittajatyö, suunnittelijoinaan arkkitehtiryhmä Katras, pääsuunnittelijoina Pekka Helin ja Tuomo Siitonen. Käytävillä näkyy upeaa designia, Alvar Aallon ja Yrjö Kukkapuron ajattomia huonekaluja. Samassa kiinteistössä toimii myös Murikkaopisto, joka on suunnattu erityisesti Teollisuusliiton jäsenille.

► 9

Kokoushotelli Murikanrannan uusi Spa-osasto.

Murikanrannan naisuimarit.

auniissa ja avarissa tiloissa oli innostavaa kokoustaa. Agendalla aiheita oli tuttuun tapaan runsaasti. Yhtenä muun muassa oli ensi vuoden suuri juhlapäivä, kun Sihteeriyhdistys täyttää 60 vuotta. Tulossa on upeat juhlat, sen on varmaa. Usean tunnin intensiivisen kokouksen jälkeen, oli rentouttavaa päästä nauttimaan maukkaasta iltapalasta ja juttelemaan ympäri Suomen tulleiden kollegoiden kanssa rantasaunalle. Myös saunomisen lisäksi, järven rannalla, kun olimme, oli mahdollisuus pulahtaa virkistävään veteen. Voiko parempaa olla? Yksi kerta ei monelle riittänytkään, ei myöskään minulle. Seuraava aamuna jatkoimme vielä kokoustamista, mutta aikaa sen jälkeen jäi vielä halukkaille lähteä kävelemään ympärillä olevaan rehevään ja kallioiseen luontoon. Lämmin ja tuuleton sää toi kävelymatkalle ihanteelliset olosuhteet. Bussikuljetus jätti suurimman osan matkaajista Tampereen keskustaan puolilta päivin, josta jokainen lähti suuntaamaan kotiinpäin kuka milläkin kulkuneuvolla. Seuraavaan kertaan Ihanaiset! ●

TEKSTI JA KUVAT: SEIJA K.PIHL

Ihastuttava parveke hivelee silmää.

Levähdyspaikka piparkakkutalon edessä.

Luonto antoi parastaan.

VUOROTTELUVAPAA – hengähdystauko arkeen Tuntuuko takki tyhjältä? Kaipaatko hetken irtiottoa oravanpyörästä? Hyvä lääke siihen voi olla vuorotteluvapaa. Jos vielä saat sovittua työnantajan kanssa vuosilomat vuorotteluvapaan alkuun ja loppuun, saat hyvän tauon työputkeen ja samalla joku työtön henkilö arvokasta ja tarpeellista työkokemusta palkan lisäksi.

uorotteluvapaalain 1 §:n mukaan vuorotteluvapaan tarkoituksena on edistää lyhytkestoisen työstä poissaolon avulla työntekijän työssä jaksamista ja parantaa samalla työttömänä työnhakijana olevan henkilön työllistymisedellytyksiä määräaikaisen työkokemuksen kautta. Työnteko muuttuu koko ajan hektisemmäksi. Eläkkeelle jääneen tilalle ei välttämättä enää oteta uutta henkilöä, vaan työt jaetaan tai järjestetään muuten uudelleen. Asiat hoidetaan enenevässä määrin sähköisesti verkossa. Juuri kun olet päässyt kärryille uudesta ohjelmasta, tilalle on jo puskemassa päivitetty versio tai kokonaan uusi. Suurin osa ihmisistä haluaisi tehdä työnsä hyvin ja huolellisesti sopivalla tahdilla. Yhä useamman suusta kuulee lausahduksen, että ei ole

tarpeeksi aikaa perehtyä asioihin tai uusien asioiden oppimiseen. Sama tuntuu koskevan sekä yksityistä että julkista sektoria. Julkisuudessa on otettu esiin hoitajamitoitukset. Sihteereiden kohdalla vastaavaa ei tunneta, vaan digitalisoituminen on päivän sana. Visiona väläytellään automaation hoitavan sihteereiden työt tulevaisuudessa ja heistä tulee katoavaa kansanperinnettä. Toisaalta henkilökohtaista palvelua arvostetaan ja se voi olla myös kilpailuvaltti. Jokaisella on työn ulkopuolella myös oma henkilökohtainen elämä, tai ainakin pitäisi olla. Perheen ja työn yhdistäminen aikatauluineen on usein haasteellista. Työpäivän jälkeen ei välttämättä riitä energiaa enää harrastuksille. Esimerkiksi ikääntyneiden vanhempien hoivan tarve voi aiheuttaa suurtakin kuormitusta, etenkin jos he asuvat kaukana. Kun lapset on saatu maailmalle, alkaa huolenpito omista vanhemmista tai muista läheisistä. On oltava tavoitettavissa niin sanotusti 24/7. Jaksaminen on koetuksella, kun eläkeikäkin nousee pikku hiljaa. Silloin vuosilomaa pidempi tauko voi olla paikallaan.

Vuorotteluvapaan ehdot ja korvaus Vuorotteluvapaan ehtoja on muutettu ja tiukennettu, jopa väläytelty sen lopettamista kokonaan, mikä olisi kyllä karhunpalvelus työssäjaksamiselle. Ennen vuorotteluvapaalle jäämistä täytyy tehdä sopimus työnantajan kanssa ja täyttää muutama lomake TE-toimistoon ja työttömyyskassaan tai Kelaan.

Madeiran kauppahallissa.

Pyykkipäivä maalla.

Vuorotteluvapaalle jäävän ja vuorotteluvapaan sijaiseksi tulevan tulee täyttää erityisiä laissa määrättyjä ehtoja, joista mainittakoon mm. • Vapaan tulee kestää vähintään 100 ja enintään 180 kalenteripäivää. • Vuorotteluvapaalle lähtevällä oltava työhistoriaa vähintään 20 vuotta. • Edellisestä vuorotteluvapaasta tulee olla kulunut vähintään viisi vuotta. • Vuorotteluvapaalle jäävän yläikäraja on hänen vanhuuseläkkeensä alaikäraja vähennettynä kolmella vuodella. Yläikäraja ei koske ennen vuotta 1957 syntyneitä. Vuorotteluvapaan sijaiseksi on palkattava TE-toimistossa työttömänä työnhakijana oleva henkilö. Sijaiseksi voidaan palkata henkilö, joka on • ollut työttömänä työnhakijana TE-toimistossa vähintään 90 kalenteripäivää sijaisuutta edeltäneiden 14 kuukauden aikana tai • alle 30-vuotias, jonka ammatti- tai korkeakoulututkinnosta on kulunut alle vuosi tai • vuorotteluvapaasijaisuuden alkaessa alle 25-vuotias tai yli 55-vuotias. Vuorottelukorvaus on melko vaatimaton, se on 70 prosenttia siitä työttömyyspäivärahasta, jota saisi jos jäisi työttömäksi – lapsikorotuksia ei oteta huomioon, kun korvausta lasketaan ja korvaus on veronalaista tuloa. Kaikkea ei kuitenkaan voi mitata rahassa.

Omat kokemukseni Olin kuluneena kesänä jo toisen kerran työnurani aikana vuorotteluvapaalla - konkari siis jo siinäkin lajissa. Olen pyrkinyt ottamaan vapaista mahdollisimman paljon irti. Jaksojen alussa tuntui, että oli vaikeuksia pysähtyä ja rauhoittua. Suorittaminen ja kiire oli jäänyt päälle. Pikkuhiljaa oma rytmi löytyi ja väsymys väistyi. Oli aikaa ajatella ja nauttia

Remontin lopputulos.

pienistä hetkistä. Puuhastella sitä mikä kulloinkin hyvältä tuntui. Lehden lukeminen kaikessa rauhassa aamukahvin kera oli yksi nautinnoista, niitä pieniä hetkiä… Ensimmäisellä kerralla meillä tehtiin keittiöremontti lattian hiomisineen, mitä voi siis verrata omakotitalon muuttoon, kun koko huusholli piti saada tyhjäksi. Yritin siinä sivussa samalla lukea pääsykokeisiin, vaikka tuntui, ettei siitä siinä tilanteessa mitään tule. Pääsin kuin pääsinkin opiskelemaan YAMK-tutkintoa. Nyt toisella kerralla olimme puolisoni kanssa yhtaikaa vuorotteluvapaalla. Aloitimme sen lomareissulla Madeiralle, teemana ”merkkipäivänä matkoilla”. Suunnittelimme remontin tällekin jaksolle. Nyt pesuhuone-saunaremontti oli ajankohtainen. Se olisikin ollut hankala hoitaa työn ohella putkiremontteineen. Kun vettä tulee vain vessaan, elämä hankaloituu aika tavalla. Olemme asuneet kodissamme useamman vuosikymmenen ja tavaraa on kertynyt, kun muuttosiivouksia ei ole tarvinnut tehdä. Päätin ”konmarittaa” reippaasti. Perusteellisen siivouksen jälkeen kaapeissa on nyt tilaa, kun ylimääräiset ”aarteet” lähtivät kiertoon. Koin tämän henkisesti erittäin puhdistavana ja terapeuttisena kokemuksena enkä olisi sitä työpäivien jälkeen saanut aikaiseksi. Pystyin keskittymään myös paremmin iäkkäseen sukulaiseeni, jota autan viikottain arjen sujumisessa. Ehdin tavata ystäviä, kierrellä kirpputoreilla ja käydä kulttuuritapahtumissa. Pitkäaikainen haaveeni päästä käymään Kajaanin runoviikolla toteutui myös. Se oli onnea se! Aika kuluu nopeasti. Aamut vaihtuvat illoiksi, päivät viikoiksi, viikot kuukausiksi. Vuodet vierivät, mutta nyt on nyt. Jos haaveilet vuorotteluvapaasta, suosittelen lämpimästi! Tartu hetkeen – Carpe diem! ●

Lähteet: Vuorotteluvapaalaki 30.12.2002/1305 https://www.te-palvelut.fi

Teksti: Marja Uskali, Helsingin seudun jaosto Kuvat: Docrates

DOCRATES SYÖPÄSAIRAALA Ihmisenä ihmisen rinnalla – kokonaisvaltaista ja viiveetöntä syövänhoitoa

ihteeriyhdistyksen Helsingin jaoston jäsenillä oli ainutlaatuinen tilaisuus 6.3.2019 päästä tutustumaan Helsingissä sijaitsevaan Docrates Syöpäsairaalaan. Docrates Syöpäsairaala on kansainvälinen syöpäsairauksien diagnostiikkaan, hoitoihin sekä seurantaan erikoistunut huippuyksikkö. Sairaala aloitti toimintansa vuonna 2007. Toimitusjohtaja Ilpo Tolonen isännöi vierailuamme, otti vastaan osallistujat. Siirryimme viihtyisiin kokoustiloihin, missä TJ Ilpo Tolonen kertoi, runsaasta tarjoilusta nauttiessamme, mielenkiintoisen Docrateksen tarinan. Toinen luennoitsija oli markkinointi- ja viestintäjohtaja Ella Kirjasniemi ja hänen esityksensä otsikko oli Rintasyövän hoito Docrateella.

Docrates Syöpäsairaala on täysin suomalaisessa omistuksessa, suurin omistajista on Aava Terveyspalvelut Oy, jonka lisäksi omistajiin kuuluu perustaja- ja pienosakkaita sekä joukko suomalaisia perheyrityksiä. Potilaista noin neljännes hakeutuu hoitoihin ulkomailta: potilaita jo yli 60 eri maasta, mikä tekee Docrateksesta erittäin merkittävän terveydenhoitopalveluiden viejän. Vuosittain hoidetaan noin 1300 uutta potilasta. Vuonna 2018 Docratesin liikevaihto oli 16,6 miljoonaa euroa ja sairaala työllisti 60 henkilöä. Docrates on pohjoismaiden ainoa yksityinen syöpäsairaala.

Docrates tarina: Toimitusjohtaja Ilpo Tolonen

Rintasyövän hoito Docrateella: Markkinointi- ja viestintäjohtaja Ella Kirjasniemi

Toimitusjohtaja Ilpo Tolosen esitys kiteytti yksityiskohtaisesti Docrates Syöpäsairaalan toimintaa, syöpätutkimusta ja hoitoa Suomessa. Yleisimmät syövät Suomessa ovat eturauhassyöpä, rintasyöpä, suolistosyövät ja keuhkosyöpä. Joka kolmas suomalainen sairastuu syöpään jossain elämänsä vaiheessa. Hoito on korkealaatuista ja suuri osa syöpäpotilaista parantuu kokonaan. Potilas saa Docrateksessa yksilöllistä hoitoa, hänellä on oma lääkäri ja hoitosuunnitelma. Käytettävissä on nopea ja tehokas potilaspolku: • Lääkäriin pääsee muutamassa päivässä • Diagnoosi ja yksilöllinen hoitosuunnitelma viikossa • Hoidot 1-24 viikkoa • Seuranta 2-5 vuotta

Ella Kirjasniemen esitys kohdistui naisten yleisimpään syöpään, eli rintasyöpään. Suomessa on vuosittain noin 5000 uutta rintasyöpätapausta; noin 900 naista kuolee tautiin. Alle puolet uusista rintasyövistä löytyy joukkoseulonnoista. Potilas voi hakeutua Docrateelle missä taudin vaiheessa tahansa; myös vasta tautia epäillessään.Tällöin hoitopolku aloitetaan mammografialla ja ultraäänellä, tarvittaessa otetaan koepala ja tehdään magneettikuvaus. Leikkaus onnistuu noin viikossa ensimmäisestä yhteydenotosta. Leikkauksen tekee kokenut, rintasyöpiin erikoistunut plastiikkakirurgian erikoislääkäri. Leikkauksen jälkeen potilas jatkaa syöpälääkärin hoidossa ja tarvittavat liitännäishoidot aloitetaan. Aina ei tarvita sytostaattihoitoja. Hoitojen suunnittelussa voidaan myös hyödyntää yksilöllisiä geenitestauksia. Docrateella rintasyöpäpotilaan on myös seurannan ohella mahdollista hakeutua tukihoitoihin. Monet rintasyöpäpotilaat hakeutuvat psykoterapian lisäksi myös fysioterapiaan, lymfaterapiaan tai muihin kuntouttaviin terapiamuotoihin.

Viiveetön huippudiagnostiikka mahdollistaa yksilöllisen hoidon. Docrateella on käytettävissä modernit laitteistot tarkan diagnoosin saantiin, mm. tietokonetomografia, magneettikuvaus, PET-TT ja SPECT-TT -kuvantamiset. Digitaalinen oireseuranta voi parantaa hoitotuloksia ja tehostaa hoitotyötä.

Ilpo Tolonen on sitä mieltä, että syöpään pitäisi suhtautua työpaikalla elämäntilanteena muiden joukossa.

Empaattinen Docrates Jo kahden lyhyen vierailuni aikana Docrates Syöpäsairaalassa olen saanut sellaisen kuvan, että on kyse hyvin erikoislaatuisesta toiminnasta, missä ammatillisen osaamisen lisäksi empatia on osa päivittäisissä hoidoissa. Asiakas kokee olonsa turvallisena ja luottavaisena, ja diagnoosin aiheuttamat kriisireaktiotkin helpottuvat. Palautteissa 88% asiakkaista on erittäin tyytyväisiä hoitoon ja palveluun. Tässä yhden asiakkaan palaute, mikä mielestäni summaa Docrates Syöpäsairaalan arvostuksen niin täällä kotimaassa kuin kansainvälisestikin: ”The atmosphere at Docrates is very special. I feel like being home or visiting a friend, not like in a clinic. I’m getting new hope every time I’m at Docrates.” Docrates Syöpäsairaala – onnea ja menestystä tärkeään ja ainutlaatuisen laadukkaaseen kansalliseen ja kansainväliseen toimintaanne syöpäsairauksien hoidossa. ●

Jäsenesittely

TEKSTI ja KUVA Tittamaria Törmänen

Tervetuloa yhdistykseen Tittamaria Törmänen

Kuka olet ja mistä Olen Tittamaria Törmänen Nurmijärveltä. Mitä teet työksesi Työskentelen assistenttina yrityksessä Louhinta-Ässät Oy Mitkä ovat vahvuutesi sihteerinä Saan pidettyä ”langat käsissä”, olen hyvä vuorovaikutuksessa ja innostunut työhyvinvointiasioista, joita olenkin saanut työssäni toteuttaa. Mitä harrastat Harrastan ratsastusta ja kokkauskursseja sekä yritän opiskella espanjaa (miten se tuntuukin niin vaikealta näin aikuisiällä!) 16

Mistä sait tietoa Sihteeriyhdistyksestä ja miksi liityit mukaan Ystäväni Virva oli jo aiemmin puhunut yhdistyksestä ja kongressimessuilla sitten liityin. Liityin mukaan mukavien tapahtumien ja kollegoiden toivossa. Mitä toivot yhdistykseltä Toivon kivoja tapahtumia ja löytäväni myös uusia kohteita kokous- ja virkistyspäiviin.

Suosittelen

Toimittanut: Päivi Kuokkanen Kuva:Mira Laineen kotiarkisto

Turun jaoston tiedottajana 2019-2020 toimiva Mira Laine kertoo, että hänelle itselleen suositeltiin yhdistykseen liittymistä pari vuotta sitten ja kokemuksesta hän voi sitä myös suositella edelleen: ”Yhdistyksen kautta olen tutustunut mukaviin naisiin ja verkostoitunut eri alojen sihteerien kanssa.” Turun kauppakorkeakoulussa opiskeleva Mira toivottaa tervetulleeksi mukaan toimintaan: ”Turun jaosto on hyvin aktiivinen ja kiinnostavia tapahtumia on paljon.”

Lukemaan naisen omaelämäkerran kuten Minun tarinani - Michelle Obama Katsomaan stand up -esityksiä YouTubesta Hankkimaan työvälineeksi Trello.com:in tunnukset,

Mira suosii kulttuuria ja oivia apuvälineitä

siellä muistilistat kulkevat sähköisenä

Kuuntelemaan omaa kehoasi Opiskelemaan Duolingo-sovelluksen avulla vierasta kieltä 10 minuuttia päivässä Seuraamaan kotikaupunkisi elokuvatarjontaa

Ostamaan kukkia työpöydälle ja kotiin

Suosittelen -palstan

ideana on, että suosittelija vinkkaa kollegoilleen asioista ja esineistä, jotka hän on itse kokenut hyödyllisiksi työssään tai elämässään ylipäänsä. Hän voi myös antaa vinkin seuraavasta suosittelijasta. Vierailemme näin kaikissa jaostoissamme.

Liittymään keskusteluun Sihteeriyhdistyksen tapahtumissa

Harrastamaan taidemuseoissa käyntiä

Seuraavaksi suosittelijaksi jäsentä Helsingin seudulta

Teksti: Henna Marjamaa Kuvat: Pixabay, Unsplash

HYVINVOINTI

Saunominen kannattaa Luin jokin aika sitten saunomiseen liittyviä asioita, koska olen nykyisin itse erittäin laiska saunomaan. Sain huomata, että minun kannattaisi opetella saunomisen ilot uudestaan, sillä saunomisella on erittäin paljon terveydellisiä vaikutuksia. Eikä silti saunassa tarvitse olla ”tulikuumaa”. Tutkimuksen tuloksia Itä-Suomen yliopistossa julkaistun tutkimuksen mukaan saunomisen vaikutus stressin lieventämiseen ja sydänterveyteen on merkittävä. Saunomisen terveysvaikutukset ovat jopa osittain samankaltaiset kevyen liikunnan kanssa. Parhaat hyödyt saadaan kuitenkin yhdistämällä saunominen liikunnalliseen elämäntapaan.

Kehossamme tapahtuu monenlaisia muutoksia lämmön vaikutuksesta: kehon lämpötila nousee, meidän verenkierto vilkastuu, verisuonet laajenevat sekä muuttuvat joustavammiksi. Lisäksi sydän työskentelee saunassa tehokkaammin. Ja koska verenkierto ohjautuu iholle lämmönsäätelyn vuoksi, alkaa iho hikoilla. Tutkimustulosten mukaan säännöllinen saunominen kannattaa. 4-7 kertaa viikossa saunovien riski vähentää sairastua sydän- ja verenkiertosairauksiin. Saunominen laskee myös stressitasoja ja rentouttaa. Lisäksi monia muita hyviä vaikutuksia saunomisella on, kuten että se parantaa unen laatua, se tukee meidän omaa hyvinvointia, mutta omaan hyvinvointiin tarvitaan myös liikuntaa ja terveellistä ravintoa. Sauna vaikuttaa siis meidän terveyteen pelkästään positiivisesti. Suomen saunaseura muistuttaa myös siitä, että humalainen ei kuulu saunaan. Saunaan kuolleet ovat yleensä hyvin vahvassa humalatilassa. Humalatila voi aiheuttaa liukastumista tai jos on piilevä sydänsairaus, saattaa tulla rytmihäiriö. Tai humalainen voi nukahtaa saunaan ja kuivua.

Älä unohda saunajuomaa Vanha suomalainen sanonta sanoo: ”Ensin käydään saunassa, sitten syödään vasta”. Tähän voisi sanoa, että pitää muistaa myös juoda eli kannattaa huolehtia myös nestetasapainosta. Harvian sivulta löytyi erinomaisia juomareseptejä, tässä esimerkkinä pari:

Saunanhenki vettä mustikoita hunajaa ripaus suolaa koivunlehtiä

Tulipesä Vichyä (metsä)mansikoita ripaus tuoretta chiliä koivunlehtiä koristeeksi

Tunnelmaa saunahetkiin Jokainen osaa luoda omansa, mutta minulle valaistuksella on merkitystä. Itse en halua nauttia voimakkaasta valaistuksesta, kun saunon. Onnekseni meillä on himmennettävät valot, joten sillä saan tunnelmaa ja se rauhoittaa myös mieltäni. Hämärässä mieli rauhoittuu ja rentoutuu. Saunatuoksulla saan lisätunnelmaa. Kun oikein haluan rentoutua valitsen eteerisiä öljyjä löylykauhaan. Eucalyptus on suosikkini. Terva on toinen suosikkini. Minulle sopiva lämpötila on 70 astetta. Sen kuumemmassa en viihdy. Kannattaa siis saunoa ja nauttia sen tuomasta hyvästäolosta. ● Lähde: Suomen Saunaseura Lähde: Harvia Lähde: Wikipedia

Maastopyöräily Maastopyöräily on mukava koko perheen harrastus.

– mukava tapa yhdistää liikkuminen ja retkeily Lähde ulkoilemaan lähimetsään, virkistymään luontoretkelle tai vauhdikkaammin kuntolenkille – kahdella pyörällä. Pyöräillen pääset pidemmälle, näet ja koet enemmän – läsnä ovat niin maisemat, luonnon äänet kuin tuoksutkin sekä samalla maaston tarjoamat taitohaasteet. Maastopyöräily on monipuolinen laji, jota voi omien taitojensa ja kuntonsa mukaan harrastaa hyvin monenlaisissa maastoissa. Maastossa pyöräileminen on hauska ja rento tapa liikkua ja retkeillä. Luontoympäristössä pyöräileminen on jokamiehenoikeus – lähtökohtaisesti saat siis pyöräillä siellä, missä saa kävelläkin. Merkityillä maastopyöräilyreiteillä ja esimerkiksi helpoilla ulkoilureiteillä kokemattomampikin pyöräilijä pääsee lajin makuun. Kaupunkimetsien pienillä luonnonpoluilla ja ulkoilumetsien kinttupoluilla taas on hauska taituroida puikkelehtimalla puiden juurien, kivien ja vaihtelevien maastonmuotojen lomassa. Virkistysalueilla, erämaisilla retkeilyreiteillä ja luonnonalueiden muita kulku-uria yhdistellen pääset pyöräilemään vaikka useamman päivän mittaisia maastovaelluksia. Pyöräily on myös mainio koko perheen harrastus. Metsäpoluilla ajamista ei tarvitse arastella vaan kannattaa aloittaa omista tutuista lähipoluista, missä ajotaitojen ja kunnon kartuttua voi edetä pikkuhiljaa vähän kauemmaksikin. INGRESSIN TEKSTI: MARIANNE HOLMBERG, SUOMEN LATU

Teksti: Eva-Lisa Nurminen, Helsingin seudun jaosto ja Marianne Holmberg, Suomen Latu Kuvat: Suomen Latu/Sampsa Sulonen

On hyvä aloittaa maastopyöräily kunnon perehdytyksellä Olen tänä kesänä taas yhtä kokemusta viisaampi. Tuo aina minua niin miellyttänyt pyöräily on alkanut viime aikoina tuntua tuskalliselta täällä pääkaupunkiseudulla. Liikennevalot estävät toistuvasti etenemistä, kääntyviä ajoneuvoja saa varoa ja nyt uutena väisteltävänä sähköpotkulautailijat. Tässä lienee varmaan yksi syy valtavaan suosioon nousseeseen maastopyöräilyyn. Maastopyörää en suinkaan heti hankkinut enkä ole hankkinut kyllä vieläkään. Otin aluksi Googlen avukseni ja hämmästyin. Materiaalia on paljon. Ja opetusta antavia videoitakin. Eri tahot vuokraavat maastopyöriä. Kursseja on tarjolla. Osallistuin turvallisuuteni vuoksi pariinkin eri tapahtumaan, jossa sain valvonnan alla kokeilla pyörällä ajoa. Hämmästys ensi alkuun oli suuri. Kuvittelin, että kai sitä nyt maastopyörällä osaa ajaa, jos osaa ajaa tavallisellakin pyörällä. Ei se ollutkaan ihan niin. Maastopyörätapahtumissa saimme varsin kattavan opastuksen maastopyöräilyn alkeisiin. Maastopyöräily on hyvin pitkälle tekniikkalaji. Tutustuimme perusteellisesti ensin pyörään ja opettelimme käyttämään jarruja ja vaihteita helpossa maastossa. Ja siirryimme sitten astetta haastavammille poluille. Ensimmäinen virheeni oli, että tuijotin eturenkaan lähistöä ajaessani. Ja meinasin mennä saman tien nurin. Olin jo

unohtanut alussa annetut ohjeet. Katse pitkälle eteenpäin. Pyörän jousitus huolehtii pienistä kivistä ja kannoista. Ajoasentoon kiinnitetään erittäin paljon huomiota. Ajoasento on ikään kuin olisi hyökkäämässä eteenpäin - rentona. Jarrutuskohdat pitää ennakoida hyvin. Juurien kohdalla jos jarruttaa, voi varautua nurin menoon.

Lähimaastostakin löytää aina jotain uutta Tämän kesän kokemukset ovat olleet aivan mahtavia, jopa koukuttavia. En kuitenkaan vielä ole valmis hankkimaan maastopyörää, koska niitä saa vuokrattua eri pituisiksi ajoiksi. Jatkan myös ihan näissä lähimaastoissa ja tutuilla merkityillä reiteillä pyöräillen. Tässä riittää minulle haastetta ainakin täksi kesäksi ja syksyksi. Näin satunnaiseksi harrastelijaksi. Tiedän kyllä, että tässäkin lajissa voi edetä vaikka kuinka pitkälle ja lajilla on myös erilaisia alalajeja, joihin en sen koommin ole perehtynyt. Eikä talvikaan ole este maastopyöräilylle. Jätän sen ja ylämäkiajon sekä alamäkiajon hamaan tulevaisuuteen. Nyt vaan reppu selkään ja eväät mukaan. Pyöräilykypärää unohtamatta. Aivan mahtavaa liikkua luonnossa. Pysähtyä kuuntelemaan ja katselemaan. Ei aikataulua. Ei kiire minnekään. Vapaana voi mennä minne vaan ja milloin vaan. Aina löytää lähimaastostakin jotain uutta. ●

Maastossa voi liikkua vähän järeämmälläkin kalustolla.

Kuva: Sirkka Santapukki

Muutos ja itseluottamus Sirkka Santapukin oivallusharjoitteet 3/4 (harjoitteet jatkuvat seuraavissa Secretariuksissa tänä vuonna)

Sirkka Santapukki Oivalluttaja, Terveyskätilö, Asian Tuntija Oma elämän- ja työhistoriani kutsui minut puhumaan niistä asioista, joihin viimekädessä ainoastaan ihminen itse voi vaikuttaa.

3) Yhteisövoima harjoite (tavoite tuoda oma potentiaali yhteisöön) ●● Elämme jatkuvien muutosten aikaa. Vaikka laumaeläiminä reagoimmekin edelleen lauman tavoin moniin asioihin, emme voi enää toimia laumavoimaan turvautuen, koska muutoksen aiheuttama tunneprosessi on yksilöllinen ja jokainen käy omassa tahdissaan oman muutosprosessinsa läpi. Tieto tästä prosessista nostaa esiin yksilön vastuun. ●● Yksilön itsetuntemus, itsearvostus ja itseluottamus ovat keskeisiä tekijöitä luodakseen yhteyksiä muihin ihmisiin ja tuodakseen oman potentiaalinsa yhteisöön. ●● Jos omaa aitoa persoonaansa koettaa muuttaa muiden mieleiseksi siitä seuraa yksilölle usein jotakin yhteisövoimaakin madaltavaa, kuten sairastelua, ihmissuhdeongelmia tai eriasteista toimintakyvyttömyyttä. ●● Emme voi myöskään muuttaa ketään kaltaiseksemme. Tarvitsemme keinoja luoda yhteyksiä erilaisiin persooniin, erilaisissa elämäntilanteissa eläviin ihmisiin. ‘Erilaisuus on rikkaus’ on totta silloin kun me aidosti hyväksymme ihmiset omina persooninaan. Kun ihminen on aidosti oma itsensä, tunnistamme helpommin hänen potentiaalinsa ja hyväksymme hänet sellaisena kuin hän on. Vastavuoroisuus edellyttää aina työtä itsensä kanssa. ●● Yhteisövoiman tunnistamme usein esim. harrastustoiminnasta, jossa kaikki osallistujat ovat kiinnostuksensa, intohimonsa vuoksi mukana ja haluavat oppia lisää ja kantaa vastuuta ja tehdä osuutensa yhteisön hyväksi. Kun tällaisesta kiinnostuksesta tulee työ, ihmiset kokevat työnsä elämäntavaksi, josta saavat elannon, mutta raha ei ole 22

ensisijainen tarkoitus tehdä työtä, johon on intohimo. ●● Jos työssä käy saadakseen elannon, motivaation ja innostuksenkin voi synnyttää tiedostavalla asenteella: Se mitä on pakko tehdä kannattaa tehdä vapaaehtoisesti. ●● Yhteisövoiman ja laumavoiman keskeinen ero on siinä, että ääripäässään laumavoima edellyttää, että ihmisellä ei ole omia ajatuksia ja mielipiteitä vaan laumanjohtajan tai ideologian uskomuksiin perustuvia tottelevaisuuteen liittyviä ajatuksia. Yhteisövoiman edellytys on, että ihminen ajattelee itse ja oppii tuntemaan itseään ja lahjojaan/kykyjään ja uskoo itseensä ja sanoittaa mielipiteensä yhteisölle. Näin yksilö tuo oman potentiaalinsa yhteisön hyväksi. Arvaukseni on, että olemme kehittyneet niin pitkälle (evoluutio ja tieto kaikkien saatavilla), että emme enää kykene toiminaan laumana niin tehokkaasti kuin aiemmin. ●● Kukaan toinen ei voi antaa työlle tai toiminnalle merkitystä eikä synnyttää innostuksen ja motivaation liekkiä, jos itsellä ei ole sytykettä. Vastuu voimaannuttaa kehoa ja virkistää mieltä aivojen ja autonomisen hermoston ja kehon kemian yhteistyössä. ●● Ihmisiä kehoitetaan jo osallistumaan ilmapiirin luomiseen työpaikoilla. Tämä edellyttää sitä, että yhteisön jäsenellä on keinot purkaa ne rivien välissä tulkitsemansa viestit, joiden vuoksi ei ole rohjennut olla aito oma itsensä ja kertoa mielipidettään pelossa jäädä yhteisön ulkopuolelle. ●● Minuusvoima ja vapausvoima yhdessä, tässä järjestyksessä, synnyttävät yhteisövoimaa.

Harjoite 1: Asenne muutoksessa, matka mahdollisuusmaailmaan: ●● Esimerkkinä lause: ’En kestä jatkuvia muutoksia’. Nosta etukirjaimet ja kirjoita ne ylös: EKJM. Keksi alkukirjaimista joku sisällöllisesti jotakin tarkoittavan lause (ei pelkkiä peräkkäisiä sanoja) ja kirjoita se. Esim. ’Erkki kutsui Jaanaa mimmiksi’ tai ’Eija katsoi juhannuksen mainosta’ tai ’Ei kukaan juo maitoa’ jne. Kirjoita niin monta lausetta kuin keksit. Kun lauseet alkavat loppua, saatat huomata virkistymistä mielessäsi, koska tämä on tehokas tapa lisätä verkostoyhteyksiä aivoissa. Kokemus saattaa muuttua muokaten nopeasti asennetta. ●● Voit nyt keksiä samalla tavalla mihin tahansa asiaan kolme – neljä sanaisen lauseen ja etukirjainten noston jälkeen keksiä lauseita. Huomaat, että lauseita muodostuu yllättävän helposti – harjoitus tekee tässäkin mestarin. ●● Jonkun uuden kokeminen uhkaksi voi lamata. Tällaisen tutkimusmatkan jälkeen sama asia voi herättää toimintakyvyn tunnelman muuttuessa helpottuneemmaksi.

Harjoite 2: Osaksi tasavertaista yhteisöä. ●● Kuvittele yhteisö, jota tutkit, istumaan pöydän ympärille tikku-ukoiksi. Voit verrata kokoasi jokaiseen yhteisön jäseneen. Onko joku peräti pöydän alla piilossa – voit kutsua hänetkin tuolilleen tai poistaa ylimääräisen tuolin tai mitä päätätkin. Voit nyt kasvattaa itsesi tasavertaiseksi suhteessa muihin. Jos tarvetta on, voit kuvitella minkä ominaisuuden tarvitset, jotta koet itsesi tasavertaiseksi. Voit kehittää itsellesi sopivan mantran, jossa koet itsearvostusta, optimismia ja luottamusta – suomalaistutkimuksen mukaan ne auttavat selviämään työelämän muutoksissa sekä henkilökohtaisista kriiseistä.

MeiltäMeiltä saat saat enemmän enemmänkuin kuinbussimatkan! bussimatkan! Me teemme matkan järjestämisestä mutkatonta jo suunnittelun alkumetreillä. Tarjoamme räätälöityjä matkoja yrityksesi tai yhdistyksesi tarpeisiin, rennommista reissuista aina kokousmatkoihin. Kauttamme järjestyvät matkat myös Eurooppaan tai pidemmälle, sillä kuulumme Global Passenger Network -verkostoon. • Kielitaitoiset kuljettajat • Laadukas varustetaso • Tilavat matkustustilat

• Catering • Oheispalvelut (mm. majoituspalvelut)

Voisimmeko auttaa matkasi suunnittelussa? p. 029 170 0120 – asiakaspalvelu@reissuruoti.fi www.reissuruoti.fi

Teksti: Birgitta Haanmäki, Helsingin seudun jaosto Kuvat: Leena Karppinen, Helsingin seudun jaosto

Aistimuksia Puolan monipuolisesta historiasta ja kulttuurista Helsingin seudun jaosto järjesti Gdanskin matkan pe 5.-su 7.4. Mukana oli myös useampi osallistuja Tampereen jaostosta. Kaikkiaan matkaan oli ilmoittautunut 28 sihteeriä, mutta valitettavasti kaksi joutui perumaan matkan sairastumisen takia. Kolmen päivän aikana saimme asiantuntevan oppaamme johdolla erittäin kattavan kuvan Gdanskin historiasta, kulttuurista ja ihan tämänpäiväisestä elämästä.

Nykypäivän daamit takanaan 1300-luvun loppu ja lähes 5 miljoonaa tiiltä.

Valloittamaton Malborkin goottilainen linnoitus.

Malborkin valloittamattoman linnoituksen kautta kohti Gdanskin yöelämää Perjantaina aamulla kentällä meitä oli vastassa suomen kielen taitoinen loistava oppaamme Dorota Laitinen. Lentokentältä lähdimme kohti Malborkin linnaa, joka on yksi maailman suurimmista ja parhaiten säilyneistä goottilaisista linnoituksista. Linna on peräisin 1300-luvun lopulta ja se oli Teutonian ritariryhmän kotipaikka. Jättimäinen linnoitus vaati lähes 5 miljoonaa tiiltä rakentamiseen ja se rakennettiin kolmessa osassa. Tämä linna on yksi harvoista linnoituksista maailmassa, joita ei koskaan valloitettu taisteluissa. Parin tunnin linnan alueella kiertelyn jälkeen siirryimme linnan ravintolaan syömään. Paikka oli tosi viehättävä ja ruoka erinomaista. Ruokailun jälkeen jatkomme matkaa kohti Gdanskia, jossa hotellimme sijaitsi. Hotelli Wolne Miasto oli aivan kaupungin keskustassa, joten jokaisen oli helppo halutessaan käydä tutustumassa paikalliseen ilta- ja yöelämään. Lauantaipäivä oli varattu omaksi ajaksi. Katseltiin nähtävyyksiä ja shoppailtiin. Hintataso oli hieman kotimaata halvempi ja monelle meistä tarttuikin matkaan yhtä sun toista - vaatetta ja kenkää. Illaksi oli varattu yhteinen illallinen Browar Piwna panimoravintolassa. Maittavan illallisen lomassa oli mukava vaihtaa päivän kuulumisia.

Sopotin laulukilpailun Marion Rung -muisteluista tunteita herättävään urkukonserttiin Oliwassa Sunnuntaina puolelta päivin Dorota ja bussi tulivat hakemaan meitä ja retkemme suuntautui Sopotiin ja Oliwaan. Sopot on tunnettu pitkistä hiekkarannoistaan ja sieltä löytyy Euroopan pisin puusilta. Sopotissa pidetään tunnetut Sopotin

laulukilpailut, jossa mm. Marion Rung pärjäsi ykkössijalle vuosia sitten. Sopotissa kiertelimme pienemmissä ryhmissä parin tunnin ajan ja nautimme keväisestä auringon paisteesta. Matkamme jatkui kohti Oliwaa, missä vierailimme roomalaiskatolisessa katedraalissa. Katedraali on vihitty käyttöön vuonna 1594. Kirkossa on kahdet urut. Sisäänkäynnin yläpuolella olevat suuret barokkityyliset urut on rakentanut Johann Wulff 1700- luvulla. Urut on uusittu useasti ja nykyisin ne ovat 95-äänikertaiset. Uruilla voi matkia luonnonääniä linnunlaulusta ukkoseen, vesisateesta kasteisen aamun tunnelmiin. Peräti 7800 urkupilliä tuottavat ääniä. Lyhin pilleistä on vain muutaman sentin pituinen. Kuuntelimme upean 2+ minuutin urkukonsertin, jonka musiikki herätti erilaisia tunteita. Konsertin jälkeen kiersimme kirkon oppaamme Dorotan kanssa. Dorota kertoi meille kirkon historiaa ja esitteli maalauksia.

Hyvä puolalainen ruoka ja ihana Dorota saattoivat meidät kotimatkallemme Matkamme jatkui Karczma Zagroda ruokapaikkaan, joka oli mukava ja saatiin erinomaista tyypillistä puolalaista ruokaa. Matkastamme oli enää jäljellä matka lentokentälle. Ja hyvästien jättö ihanalle matkaoppaallemme Dorotalle, joka piti meistä erinomaista huolta ja kertoi Puolan historiasta sekä nykytilanteesta. Dorota on asunut Suomessa ja hänellä on suomalainen aviomies, joten hän osasi hyvin peilata esim. palkkatasoa, asumiskustannuksia, koulutusta Puolassa ja Suomessa. ● http://www.hotelwm.pl/en/core/home https://fi.wikipedia.org/wiki/Oliwan_katedraali

Teksti ja kuvat Rita Pääskylä, Pohjois-Suomen jaosto

Prumenaatilla vanhassa Oulussa 13. toukokuuta armon vuotta 2019

esään oli vielä tovi, totesimme vihmovassa tuulisessa säässä Toripolliisin seurassa töröttäessämme. Tuolloin emme tienneet, että todellakin, sitä kesää saamme odotella säiden osalta vielä pitkään. Kylmästä huolimatta Kirsi Eskola Go Arcticilta sai meidän jakamattoman huomion tarinoidessaan kaupunkimme mielenkiintoisesta historiasta ja eritoten henkilöistä, joita voi tavata vielä nykypäivänäkin, jos illan hiljaisina hetkinä satut olemaan oikeassa paikassa. Meillä Oulussa on joukko mitä mielenkiintoisimpia kummituksia. Näihinkin voit tutustua kävelykierroksilla, joita järjestetään kesäkuusta elokuun loppuun. Kummituskierros Prumenaatin ohella on tarinoiltaan erityisen jännittävä. Samalla pääset tutustumaan kaupunkiin läheisesti.

ja sen asukkaiden elosta ja olosta, leskirouva Åström vei meidät aikamatkalle, johon oli helppo astua kyytiin talon historiallisen habituksen ja rouvan tarinoiden myötä. Mitä kaikkea kyseisen talon seinät ovat kuulleetkaan ja nähneetkään aikojen saatossa.

Kierroksen jälkeen saimme lämpimän vastaanoton Katja Simanaiselta ja Henna Ervastilta Weckmanin talossa, jossa nautimme maukasta iltapalaa ja ihanat kakkukahvit. Katja päivitti tietomme Santas Hotellien osalta ja Henna kertoi Go Arcticin kuulumisia tarjoilujen lomassa. Saimme myös yllätysvieraan, sillä leskirouva Åström sattui paikalle kertomaan mehukkaita tarinoita Weckmanin talon

Lämmin suositus, matkustatpa pohjoisessa tai olet kotikonnuilla, näissä kohteissa viihdyt varmasti ja järjestät hienoja tapahtumia. Kiitos mieleenpainuvasta illasta sekä Santas Hotellien kuin Go Arcticin upeille naisille

Teksti ja kuvat: Satu Lassila, jyväskylän jaosto

Jyväskylän jaosto vierailulla pelastuslaitoksella hinä toimivia naisia ei Keski-Suomessa ole, mutta ensihoitajista heitäkin löytyy. Ennen pelastuslaitoksen tiloihin ja kalustukseen tutustumista, ruiskumestari Sami Sauvola piti meille tietoiskun kodin turvallisuusasioista, mihin sisältyi riskinarvio ja toiminta-arvio riskien pienentämiseksi. Illan aikana kävi myös ilmi, että hälytyksen tullessa palomiehet eivät juurikaan käytä tankoa laskeutumiseen vaan kulkevat rappusten kautta.

Palomies Samu demonstroi tankolaskeutumisen jaostolaisten iloksi. jaostolaisia.

Sami Sauvola.

yväskylän jaosto tutustui Keski-Suomen pelastuslaitokseen 21.8.2019. Isäntänä toimi palopäällikkö Pertti Loivamaa, joka kertoi jaostolaisille pelastustoimen järjestelyistä maakunnassa. Pelastuslaitoksen tehtäviä ovat mm. toiminta onnettomuus- ja vaaratilanteissa, tulipalojen ja onnettomuuksien ehkäiseminen, ohjaus, valistus ja neuvonta. Vakinaisia vakansseja K-S:n pelastuslaitoksessa on 310 ja heidän lisäkseen sivutoimisia sekä vapaaehtoisia n. 900. Naisia näiden joukossa on kolme: 2 palomestaria ja 1 palotarkastaja. Palomie-

Teksti ja kuvat: Hanna Kinnunen, Kuopion jaosto

Tutustumisvierailu kaupungintaloon

ariinkin otteeseen Suomen kauneimpien kaupungintalojen kärkikolmikkoon sijoittunut Kuopion kaupungintalo sai 13.3. vieraikseen ryhmän reippaita sihteereitä. Vierailu käynnistyi kahvitte-

lulla kaupunginhallituksen kokouspöydän ääressä markkinointijohtaja Kirsi Soinisen kertoessa kaupungin ajankohtaisista asioista. Jos joskus itse kullakin paikalliset uutiset ovat olleet huonolla seurannalla, niin tämä puolituntinen esitys palautti takaisin nykyhetkeen tuhdilla tietopaketilla niin kaupunkisuunnittelun, tulevaisuuden suunnitelmien kuin muun kehityksenkin osalta. Ylpeydellä voi sanoa, että asummepa me hienossa kaupungissa! Kuopio-infon jälkeen lähdimme tutustumiskierrokselle kaupungintaloon. Tiedottaja Jukka Torikka kertoi elävästi kaupungintalon, ja myös kaupungin, historiasta rakennusta esitellessään. Vuosina 1882-1885 rakennettu kaupungintalo pi-

tää sisällään monenlaisia, mielenkiintoisia tarinoita. Kuopiossa vieraileva ei voi olla huomaamatta torin reunalla sijaitsevaa kaupungintaloa. Ovet ovat avoinna arkisin, kannattaa kurkata sisälle!

Teksti ja Kuvat: Minna Kronberg, Tampereen jaosto

Tampereen trilogia: Daamit toimeliaina

ampereella jäsenistölle järjestetään toimintaa ja tilaisuuksia kesätaukoa lukuun ottamatta käytännössä lähes viikoittain. Mikäs niitä on järjestäessä, kun väki on innokasta osallistumaan. Verkostoituminen ei koskaan mene pois muodista ja tukea tai vinkkejä päivänpolttaviin probleemeihin löytyy aina.

Meikkitaiteilija malleineen.

Muotinäytös Ratinan Facemyymälässä Jaostomme väki kutsuttiin toukokuussa ennen lomakauden alkua elämykselliseen muotinäytökseen Facen liiketiloihin Ratinassa. Myymäläpäällikkö Emma Pietilä järjesti taustajoukkoineen meille kuplia, kimallusta, naurua ja muotia täynnä olevan stailausillan. Mallit muotinäytökseen värvättiin suoraan hallituksestamme: amatöörimalleina pasteerasivat useissa asukokonaisuuksissa Minna ja Marita, joille oli paikan päällä ennen näytöstä meikkitaiteilija ElinaK loihtinut näyttävät meikit. Muoti-iskun ideana oli konkreettisesti näyttää, kuinka pienin muutoksin ja asustevaihdoin saa toimistolookista toimivan tyylin suoraan työpäivän jälkeen iltamenoihin. Meikkitaiteilija assistenttinsa kanssa teki osallistujille pikameikkejä illan aikana ja opasti ehostuksen saloihin.

Out of Office eli Kesäjuhla Sara Hildenin taidemuseossa Jäsenet kohottivat perinteiset kevätkauden päättymisen ja alkavan kesän maljat taidemuseon alakerrassa Cafe Sarassa. Opastettu näyttelykierros sujui museolehtori Elina Laurikaisen kertoessa vastikään avatusta museon 40-vuotisjuhlavuoden näyttelystä ”Out of Office”. Kuinka paljon enemmän näyttelystä ja museokierroksesta saakaan irti asiantuntevan opastuksen kanssa. Hauskat anekdootit ja tietoiskut taiteilijoihin, heidän elämän vaiheisiinsa tai taideteoksiinsa liittyen avartavat näkemystä. Taide eri muodoissaan voi olla hyvin elähdyttävä kokemus. Sille kannattaa antaa mahdollisuus. Mene, näe ja koe sinäkin!

Terassilla tarkenee.

Seinän täydeltä taidetta Sara Hildenin taidemuseossa. Taideteokset aulassa.

Kuuma, kuumempi, Mansen mammat Syyskauden avajaispäivänä jäsenemme saivat kirjaimellisesti nauttia Kuumassa kuumasta – aurinko ja lämpö hellivät terassilla tarjoiluista nauttivia jäseniämme. Saunaravintola Kuuma sijaitsee kaupungin ytimessä aivan Laukontorin rannassa. Suuret terassialueet on sijoitettu kahteen kerrokseen. Kaksi uima-asuisille sekasaunojille tarkoitettua saunaa sijaitsevat pohjakerroksessa ja niistä pääsee virkistäytymään Pyhäjärveen vai pulahdusaltaaseen. Kokoustaminen onnistuu hyvin av-välinein varustetuissa tiloissa ja vapaamuotoiseksi ohjelmaksi voi liittää kaupunkimaisemasta nautiskelun, saunomisen ja järvessä kastautumisen. Ympärivuoden käytössä olevan saunaravintola on omien sanojensa mukaan ”Kaikkien aistien pohjoismainen rentoutumiselämys.”

teksti ja Kuva: Marja Konsti, kymenlaakson jaosto

Hurmaava Harju houkuttelee

arjun kartanon alueen ehdoton valtti on alueen kutsuva tunnelma. Erityyppiset tilat houkuttelivat meitä heti ideoimaan tapahtumia sukutapaamisesta johtoryhmän kokoukseen. Harjun oppimiskeskus ja Harjun hovi sijaitsevat Virolahden Ravijoella, keskellä kauneinta maalaismaisemaa. Alueella toimivan Harjun ammattiopiston hevoset laiduntavat niityllä, ja rakennuksia ympäröi vanha, hyvin hoidettu puisto. Kymenlaakson jaosto vieraili Harjussa kesäkuussa. Oppaanamme toimi Harjun oppimiskeskuksen myyntiassistentti Ghita Branders. Aloitimme vierailun Kesäkahvila Kiessistä, jossa asiakaspaikkoja sisätiloissa on 80. Kesällä Kesäkahvila on avoinna matkailijoille päivittäin klo 14-20, ja se on mahdollista varata myös yksityistilaisuutta varten. Hevosajoneuvomuseo Kiessi esittelee noin 100 erilaista hevosajoneuvoa kyntöaurasta ja muista työvälineistä ajelurilloihin ja kilpakärreihin. Suuret, seinän kokoiset valokuvat hevosista työssään kertoivat omat tarinansa. Kiessin vintti on maalaisromanttinen juhlatila, joka sopii täydellisesti esimerkiksi hääjuhliin. Sinne mahtuu noin 100 henkilöä ruokailemaan ja juhlimaan, maksimissaan tilassa saa olla 200 henkilöä. Harjusta löytyy kaikki juhliin tarvittava kuten pöydät, tuolit, pöytäliinat, astiat ja pitopalvelu. Vuonna 1816 valmistuneen päärakennuksen, Harjun hovin, tilat soveltuvat kokousten, koulutustilaisuuksien sekä erilaisten merkkipäivien ja juhlien pitopaikaksi. Sopivia tiloja on n. 15 hengen kokouksista aina 50 hengen tilaisuuksiin. Kartanossa on myös piano, jota asiakkaat voivat käyttää! Hovin lisäksi luokkahuoneita löytyy sekä Vanhasta luokkarakennuksesta että Uudesta luokkarakennuksesta. Alueelta on myös sali, johon mahtuu noin 200 henkilöä. Lisäksi Uudessa luokkarakennuksessa on kaksi saunatilaa, joita voi vuokrata tilaisuuksien yhteydessä. Tiloihin kuuluu sauna, suihkutilat, pukuhuone ja wc. Oman kokouksen tai vastaavan oheen saa myös ohjelmaa, perinteisten pihakisailujen lisäksi esimerkiksi tutustumisen Salpalinjaan tai hevoskärryajelun.

Harjun alueella riittää nähtävää.

Harjun historia alkaa jo 1700-luvulta Venäjän keisarinna Katariina Suuren ajoilta. Alueen rakennukset ja puistoalueet ovat hyvin hoidettuja ja viihtyisiä. Alueella toimiva Harjun oppimiskeskus on luonnonvara-alan toisen asteen ammatillinen oppilaitos, jossa voi opiskella hevosalaa, puutarha-alaa, maatalousalaa, luonto- ja ympäristöalaa ja metsäalaa.

Ghita kertoi meille tarinoita alueesta ja hovin historiasta ja sen entisistä asukkaista. Häneltä kannatta kysyä tarjousta tapahtumiin, hinnat ovat hyvin kilpailukykyiset. Ja Ghitaa kannattaa ehdottomasti pyytää kertomaan Harjusta, olipa järjestämäsi tilaisuus kokous tai juhla. Lisätietoja: www.harjunopk.fi tai yhteyt-

tä voi ottaa Ghita Brandersiin, puh. 044 0232 982, ghita.branders@harjunopk.fi.

Teksti ja Kuvat: Eva-Lisa Nurminen, Helsingin seudun jaosto

Tapahtumarikas vuosi 2019 ja heinäkuu oli hiljaisempaa aikaa. Sama alkuvuoden tahti jatkuu taas nyt syksyllä. Syksyn tapahtumia on ilmestynyt jo tapahtumakalenteriin ja uusia ilmestyy aina sitä mukaa kun ilmoittautuminen aukeaa. Tiedotamme tulevista tapahtumista joka toinen kuukausi ilmestyvässä Jäsenkirjeessämme. Oman palstatilan tässä Secretariuslehdessä ovat saaneet jaoston vierailu Docrates Syöpäsairaalassa maaliskuussa ja matka Gdanskiin huhtikuussa.

Taustalla Ravintola White Lady Helsingissä – ensimmäinen ns. 1-luokan ravintola Suomessa, mihin naiset pääsivät ilman miesseuraa.

elsingin seudun jaostolla on ollut hyvin tapahtumarikas alkuvuosi. Jäsentapahtumia oli tammi-toukokuun aikana keskimäärin 6 kuukaudessa. Kesä-

Jäsentyytyväisyyskyselyn satoa Maaliskuussa toteutimme jäsentyytyväisyyskyselyn, josta saimme runsaasti hyviä ideoita toteutettavaksi. Kyselyn pohjalta olemme kartoittaneet oppilaitosyhteistyömahdollisuuksia. Työ on vielä kesken. Syyskuussa järjestämme Microsoft Office 365 -koulutuksen. Lokakuussa toteutuu Itsensä johtaminen -valmennuspäivä. Myös talouskoulutuksen ja myyvä kirjoittaminen -koulutuksen suunnittelu on työn alla. Samoin olemme otta-

Uskotko, että tästä ovesta avautuu aivan mahtava kaksikerroksinen ”Sviitti”. Mäntyharjun reissultamme.

neet huomioon jäsenten toiveet aiheesta liikunta / fysioterapia. Matkailutyöryhmä sai jäsenistöltä toiveita matkakohteista ja nämä luonnollisesti ovat mukana kohdevalinnassa. Näistäkin enemmän tulevissa Jäsenkirjeissä. Helsingin seudun jaosto toivottaa kaikille oikein hyvää vuoden jatkoa. Tavataan ja toimitaan – on ilo toimia yhdessä.

Kokouskutsu

Sihteeriyhdistys – Sekreterarföreningen ry:n sääntömääräinen syyskokous Aika Paikka

lauantai 16.11.2019 klo 12:00 Hotelli-Ravintola Alma, Ruukintie 4, 60100 Seinäjoki

Käsiteltävät asiat Yhdistyksen sääntöjen 14 §:ssä mainitut asiat, ilmoitusasiat Ilmoittautuminen syyskokoukseen: www.sihteeriyhdistys.fi/Sihteeriyhdistys tai puhelimitse yhdistyskoordinaattori Sari Ollikaiselle 040 094 9878 viimeistään 30.10.2019.

Uusi jäsenrekisteripalvelu Membook tulee! Sihteeriyhdistys – Sekreterarföreningen ry on ottamassa käyttöön uuden jäsenrekisteripalvelu Membookin. Jäsenet pääsevät ylläpitämään tietojaan, maksamaan laskut ja lukemaan viestit yhdestä paikasta.

uutoksen tavoitteena on saada helpotusta paitsi yhdistyksen jäsenrekisterin ylläpitäjän ja jaostojen jäsenasioiden hoitajien työhön, myös moniin muihin yhdistyksen hallinnollisiin tehtäviin kuten laskutukseen ja viestintään. Näin aktiivit saavat lisää aikaa siihen tärkeimpään, minkä vuoksi yhdistys on olemassa. Mitä uutta?

Membookin myötä mahdollistuvat mm. nämä asiat: ● Jäsentiedot: Jäsenet pääsevät itse kirjautumaan rekisteriin ja päivittämään omia tietojaan ● Jäsenmaksut: Laskut lähetetään sähköpostitse (viestissä linkki, josta lasku aukeaa) ja lisäksi kirjautumalla Membookiin laskun voi myös maksaa verkkopankin välityksellä suoraan Membookin ”sisällä”. ● Maksujen kirjautuminen ja kohdistuminen tapahtuu automaattisesti, joten käytäthän uutta tilinumeroa ja laskussa olevaa viitettä! ● Viestintä: Membook on alusta tiedottamiselle ja tulevaisuudessa myös keskusteluille

Membookiin tulevista viesteistä ja laskuista tulee aina sähköposti, mutta jäsen voi omista asetuksistaan asettaa nämä sähköpostit myös pois päältä. Huomioitavaa on, että itse maksavat jäsenet saavat jäsenmaksulaskun Membookin kautta. Maksajan ollessa työnantajan hoidetaan laskutus eri kautta. Tästä tiedotetaan myöhemmin lisää. Miksi rekisteröityä taas uuteen palveluun?

Tilejä ja salasanoja on itse kullekin jo kertynyt, miksi pitäisi taas rekisteröityä uuteen palveluun? Membookia on kehitetty nimenomaan yksittäisten jäsenten näkökulmasta, mikä tekee siitä erilaisen kuin muut. Jos on jäsenenä monessa yhdistyksessä, täytyy todennäköisesti myös kirjautua moniin eri paikkoihin hoitaakseen

näiden kaikkien jäsenmaksut, ilmoittautumiset, viestit ja yhteystietojen päivitykset. Sen päälle tulee vielä sähköpostit ja paperilaskut. Membook muuttaa tämän. Yhdellä kirjautumisella hoidat monta asiaa monessa yhdistyksessä. “Itsekin olen jäsenenä noin 10 yhdistyksessä. Jos ne kaikki käyttäisivät Membookia, saisin yhdellä yhteystietojen päivityksellä uudet tiedot ilmoitettua niihin kaikkiin. Saisin sinne myös kaikkien yhdistysten laskut, viestit, keskustelut ja sosiaalisen median päivitykset. Tämä onkin tavoitteena”, Membookin toimitusjohtaja Tiina Vainio kertoo. Onko pakko, jos ei halua?

Ei ole. Kenenkään ei ole pakko rekisteröityä Membookiin, jos ei halua tai siihen ei ole mahdollisuutta. Yhdistyksen jäsenrekisterin ylläpitäjä Sari Ollikainen hoitaa edelleen jäsentietojen ylläpitoa ja jäsenlaskut postitetaan tarvittaessa myös paperisina. Membook on tukena muutoksessa

Muutosta ei tehdä vain muutoksen vuoksi. Ympärillä muuttuva maailma ajaa yhdistyksiä uudistumaan. Toiminnan on oltava aiempaa ammattimaisempaa, ja siihen tarvitaan modernit työskentelytavat ja -välineet. Hallintohommat eivät saa viedä myöskään liikaa vapaaehtoisten aikaa. Membookin asiakaspalvelu tarjoaa tukea niin yksittäisille jäsenille kuin luottamus- ja toimihenkilöille. Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@ membook.fi tai puhelimitse numeroon 045 7874 6100 (myös WhatsApp). Nettisivuilta osoitteesta www.membook.fi saa lisätietoa ja palvelun ohjesivusto löytyy osoitteesta http:// tuki.membook.fi/ “Me emme jätä ketään yksin. Älkää jääkö miettimään asioita, vaan kysykää meiltä”, Tiina Vainio kehottaa.

Membook – suomalainen kasvuyritys ● perustettu marraskuussa 2014 ● Oy Bitti Ab:n seuraaja ● omistajilla yli 20 vuoden kokemus järjestöjen

IT-maailmasta ● toimitusjohtaja salolainen Tiina Vainio ● tavoitteena kansainväliset markkinat

Secrets’.. kuva: Susan Heikkinen

ia da Secretária. 30. syyskuuta vietetään Venezuelassa sihteeripäivää. Vaikka suora käännös onkin salainen päivä, ja salaisuuksien haltijahan sihteeri onkin vaitiolovelvollisuudellaan, uskon että tarkoituksena on kuitenkin antaa julkinen tunnustus sihteereille, joiden ammattitaidosta monien toimistojen toimivuus on riippuvainen. Näen Sinut. Kuuntelen Sinua. Nämä kaksi lausetta tai ajatusta ovat jokaisen asiakaspalvelijan ammatin perusta, myös sihteerin. Se on aina asiakkaan kohtaamista, joko kasvokkain, puhelimitse tai sähköpostitse. Muistatte varmasti päivän, kun olette kohdanneet asiakaspalvelun ammattilaisen ja valitettavasti ehkä päivän, kun olette kokeneet sen vastakohdan. Tein toissa viikolla suurta syyssiivousta ja löysin vanhan tekstinkäsittelyn nopeustestin sihteerilinjan tunneilta. Muistattekos niitä? Testin teksti pysäytti minut hetkeksi, koska se toimii edelleen ammatissamme. Hyvä sihteeri tunnetaan oikeasta puhelinkäyttäytymisestä. Kun puhe-

limitse palvellaan, on vain ääni, jolloin äänensävy vastaa puhujan ilmettä. Tiedätte, mikäli olette keskustelleet hyvän asiakaspalvelijan kanssa puhelimitse miltä kuulostaa kun hän hymyilee. Palveluhalullaan, kohteliaisuudellaan, ystävällisyydellään ja asiallisuudellaan sihteerin tulisi kyetä virittämään asiakas niin, että tämä jo ennen varsinaisen keskustelukumppanin kanssa tekemisiin joutumistaan suhtautuu positiivisesti koko yritystä ja sen palvelukykyä kohtaan. Huh, tämä on vasta alkupalaa sille mitä kaikkea sihteeriltä vaaditaankaan, mutta intohimoisesti me täytämme ne odotukset ja toiveet, sekä yritämme aina ennakoida parhaamme mukaan mitä asiakas tarvitsee. Päivittäin eteemme tulee kuitenkin ongelmia. Silloin on tärkeää, että yritämme selvittää, mistä vika voisi johtua. Hyvin todennäköistä on, että pystymme ratkaisemaan asiakkaan ongelman yhden puhelun aikana. Kun muistamme sihteeriä julkisesti, tulisi meidän muistaa se osaaminen, joka teknologiasta ja hallinnollisesta kehityksestä huolimatta säilyy. Kun puhumme positiivisesta tai myönteisestä asenteesta, meissä sihteereissä on sitä luontaista aromia, joka kaikissa asiakaspalvelun ammattilaisissa on jo äänensävyssä. Ääni, jota on mielekästä kuunnella, johon voi luottaa, joka informoi ja ennen kaikkea saa hymyn kasvoille, vaikka emme olisikaan täysin tyytyväisiä vastaukseen jonka saimme. Kun syksyn tuulet puhaltavat, tarvitsemme aurinkoisia ajatuksia ja hymyjä lämmittämään mieltämme! mirjai.helsinki@gmail.com

Mirja i on Helsinkiin kotiutunut kirjoittaja, joka mieluummin nauraa kuin niiaa.

Haluatko mukaan tekemään Secretariusta?

Haluatko tietää miten kasvatat tapahtumasi tuottoa, säästät tapahtumakuluissa ja parannat osallistujakokemusta?

Ota yhteyttä päätoimittajaan! 32

Teksti ja kuvat: Hanna Kinnunen

Murteemme:

Kuopio Kuvateksti Kuopion torilla

Ottakeepas lukijat tolokku tästä! Jotka ee ossoo, ne arvostelloo!

avon murre on yks luajimmalle levittäätyneistä ja helepoiten tiijettävistä murteista kotmuassa. Se on äkkijä tarttuvvoo ja muuvalta Savvoon kulukenneutunneet huomoovatkin noppeasti omaksunneesa paekallisen puhheen hienoovet ommaan käättöön. Murteen kehto on Kuopijo ja tiällä mongerrettaan kaekista levveintä savvoo ja naaretaan itellemmö makkeesti! Kuopijolaesille torj´ on Mualiman Napa ja suur ylypeyven aehe, eekä suotta! Kesänen torj´ on hookutteleva kahviloeneen ja monj´puolisine myyntikojjuineen perinteestä kaappahalliva sivvuuttamatta. Parraiten kaappasa tekköövät erj´laeset tilustuotteet: pottaatit, porkkanat, sipulit ja tommaatit. Mansikan ryllyköetä ja makosija mustikoeta ja vatelmia myyvään litroettaen. Yks´ koppero on kuitennii ylite muijen, varsinnii ruuvan naatinta-aekaan joovut melekeen hätistelemmään toeset loetommalle. Niitä ku laetat mänemään iäntä kohti, niin et uattele enempöö vua naatit ja maeskuttelet, nimittäen ku suat ettees Hanna Partasen lihasija piirakoeta ja kalakukkoja! Torilla piätyy keppeesti turinoehin paekallisten jookossa: ”Kah, taejat olla kääpäläenen, mitteepä tiällä töllistelet?” Kysyjälle holovennettuas suat äkkijä kaverija ja liuvan vinkkilöetä, mittee voep tehä ja katastella. Savolaesta sananrieskoo lottuuttavat, leekkijä laskettelovat viäräleovat jakkaavat neovoja ihan ilimaseks: ”Kääppäs satamassa ja ujuttaavu mukkaan sisävesj´risteelylle. Jos mänös liijalla kiireellä pilloot, suatat tipahtoo laeturilta! Väenölänniemen kuppeessa on uppee uintipaekka, voet vaekka kokkeella jalakapelillä juosta hilipasta ja suaha pinnoos väljemmäks. Elä vuan mäne isompiin kappoen maelle, reetin varrella kattoo rahas ja

hötkyely pilloo hermos. Puijollakkii voet poeketa ohikulukiissas, se on Kuopijon muamerkki ja korreella siällä sieltä aakijaa huluppeet maesemat ilimoen halaki hyvinnii kaavas.” Torilla on jos jonniiinlaesta ohjelmoo. Kukkaan ee haluva jiähä paetsi, paekalle tullaan sankoen jookoen ja kopataan kiinni tästä päevästä. Mussiikki, tanssinhylyke ja ruoka suavat leovat pystyyn ja aaki, sanan säelät sinkoeloo ilimassa:”Em minä ilikiäis tuommosella iliveellä roekelehtia immeiste’ ilimoella”, jos tanssijoihin vuatteet on vähälaeset tae ”Juoksoo ku heekkopäenen” hyvän kilipaelun lopputohinoeta kommentoejessa ja ”Jäläkiruoka mänj´ ihan kielenkantimmii suakka”, ku päevällinen on naatittu. Toestuva vällääs torilla on lukkuesat opiskelijat, jotka oovat päevällä hättäelemätä kirjoesa iäressä, mutta illan kähmässä suattaavat retakehella pitkin pientareita. Kuopijon ylypeys on Ittäesen Suomen ylj´opisto poes jättämättä laskuesta usseita muita oppilaetoksija. Tiältä löötyy liäketieteen, varmasian ja hyvinvoentialan yrityksijä. Kovvoo hommoo tekemällä kuapuntiin on putkahtanna lukkuisija työpaekkoja ja myö on suatu kaaheesti maenosta ulukomaelta suakka. Pärjeemisestä vuatimaton savolaenen voes kommentoeja ”Misteepä sen arvoo mihinkä kykenöö enne ku kokkeiloo” tai ”Ihmeetä tapahtuu sillon tällön, mutta niitten etteen suap tehä mahottomasti töetä”. Tiijättähän työ, että savolaesen kanssa tarinoeta ryplyyttäessä vastuu jiäp kuulijalle. Vika ee oo meejän vuan savolaesten kielj´kiärylöetten leppeessä viärinkäätössä. Jos yrkäelet ymmärtänees lukemastas kaeken, oot varmasti käsittännä viärin!

Somesta poimittua Teksti: Saara Mård

Tällä palstalla nostetaan Instagramista julkaisuja kuvineen, joissa on käytetty hästägiä #minunsihteeriyhdistys. Kun siis käytät tätä, julkaisusi voidaan nostaa tälle sivulle. Muista kysyä lupa henkilöltä kuvan julkaisuun.

Muita sihteeriyhdistyksessä käytettyjä tunnisteita ovat #sihteeriyhdistys #ilotoimiayhdessä #yhdessäenemmän

sarisaila 6.6. Jäseniä tutustumassa ravintola ja cocktailbaariin Vilhonkadulla #hellostrangerhki #tableonline #sihteeriyhdistys #ilotoimiayhdessä #yhdessäenemmän #minunsihteeriyhdistys

sihteeriyhdistys 17.7. Mahtavaa keskikesää niin töissä kuin lomalla oleville. Lomalla voi osallistua vaikka festareille (kuten kuvassa) nauttimaan suomalaisesta huippumusiikista ja muistella sitten mukavia hetkiä syksyllä työkiireiden keskellä. Teethän sinäkin niin. #sihteeriyhdistys #minunsihteeriyhdistys #yhdessäenemmän # suomipopfestivaali @ritapaaskyla @niinaojaniemi @saaramard

Muista seurata Sihteeriyhdistystä Instagramissa nimellä sihteeriyhdistys!

#sihteeriyhdistys #ilotoimiayhdessä #yhdessäenemmän #minunsihteeriyhdistys 34

Mediatiedot 2019

Secretarius Secretarius on ainutlaatuinen toimistotyön tekijöitten ammattilehti, jolla tavoitat sihteerit ja assistentit valtakunnallisesti!

ILMOITUSVARAUKSET JA TRAFIIKKI

TOIMITUS

Ilmoitusmyynti, tilavaraukset ja aineiston toimitus (painovalmis pdf -tiedosto):

Julkaisija Sihteeriyhdistys - Sekreterarföreningen ry Suovaniityntie 27, 00760 HELSINKI p. 040 094 9878

sari.ollikainen@sihteeriyhdistys.fi tai 040 094 9878

TEKNISET TIEDOT JA ILMESTYMINEN Lehden koko A4, 28-32 sivua Paperi Multiart Silk 130 g Painomenetelmä Offset

Päätoimittaja Saara Mård secretarius.paatoimittaja@gmail.com p. 040 501 8087 Paino: Hämeen Kirjapaino, Tampere Secretarius ISSN 0356-7486

Nro 4/2019 ilmestyy 2.12. (aineiston toimitus 21.10. mennessä).

ILMOITUSKOOT JA HINNAT (hintoihin ei lisätä arvonlisäveroa) Etusisäkansi Takasisäkansi Takakansi Liitteet (A4)

1320 € 1320 € 1350 € 800 €

1/1 (210 x 297)

1/2 vaaka (210 x 140)

1/2 pysty (100 x 297)

1/3 vaaka (210 x 95)

1/3 pysty (68 x 297)

1/4 (90,5 x 125)

1/8 (90,5 x 60)

1/16 (90,5 x 30)

1 140 € 4-väri

760 € 4-väri

680 € 4-väri

600 € 4-väri

390 € 4-väri

150 € 4-väri 35

KOKOUSPAKETIT

Finnkinon valmiit kokouspaketit ovat helppo ratkaisu erilaisiin kokoustarpeisiin ympäri Suomea. TUTUSTU JA TIL A A: FINNKINOB2B.FI/KOKOUSPAKET TI

Finnkino Oy | 09-1311 9205 | yritysmyynti@finnkino.fi 36HELSINKI