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gente di vino
Divinea alessia bruchi
IL PARTNER TECNOLOGICO CHE AIUTA LE CANTINE A DIGITALIZZARE LE VENDITE DIRECT-TO-CONSUMER Divinea è un’impresa tecnologica nata nel 2019 con l’obiettivo di aiutare le cantine italiane a dialogare in maniera semplice ed efficace coi propri clienti, attraverso la promozione di attività enoturistiche e la vendita di vino.
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In meno di un anno ha realizzato la principale piattaforma d’esperienze in cantina in Italia (divinea.com), connettendo più di 400 aziende vitivinicole con migliaia d’appassionati del mondo del vino. Con l’inizio del 2021 il progetto si è evoluto ed è entrato in una seconda fase grazie allo sviluppo di Wine Suite (business.divinea.com), software al servizio della customer experience delle cantine che è già stato scelto da oltre 100 aziende vitivinicole. Wine Suite è un software CRM & Marke-
ting che integra la raccolta e la gestione di dati dei clienti delle aziende vitivinicole con azioni automatizzate di marketing digitale. Il software Wine Suite permette alle cantine d’affrontare una grandissima sfida del nostro presente, quella del Data-Driven Marketing, che sfrutta le potenzialità dell’utilizzo dei dati per un’esperienza d’acquisto del cliente sempre più soddisfacente. In Wine Suite le cantine trovano un aiuto per automatizzare la gestione delle visite in cantina e far crescere in modo semplice e intuitivo l’accoglienza, le vendite di vino online e quelle in cantina con operazioni di marketing mirate. Uno strumento che aumenta la conversione delle vendite e migliora le esperienze d’acquisto grazie alla maggior conoscenza degli interessi e dei valori dei propri clienti. Le aziende vitivinicole possono quindi comunicare in modo diretto ed efficace coi loro clienti grazie a strumenti digitali che, attraverso l’acqui-
