Notícias ASSOCIAÇÃO DOS SUPERMERCADOS DO RIO GRANDE DO NORTE PUBLICAÇÃO MENSAL — NATAL, MAIO DE 2017 | EDIÇÃO 1
ASSURN REÚNE EMPRESÁRIOS E TRABALHADORES DO SETOR DE SUPERMERCADOS EM PALESTRA SOBRE A REFORMA TRABALHISTA Foto: Moraes Neto
O evento teve como palestrante convidado o deputado federal do PSDB do Rio Grande do Norte e relator da reforma trabalhista na Câmara dos Deputados, Rogério Marinho. No encontro, foram apresentadas as principais mudanças do Projeto de Lei para um público de empresários e funcionários do setor supermercadista. PÁG. 3
DIRETORIA DA ASSURN DISCUTE AÇÕES PARA SUPERMERCADOS DO ESTADO COM TITULAR DO PROCON E IPEM/RN No encontro foram firmadas parcerias entre as duas entidades. A ASSURN também pleiteou a realização de eventos educativos e preventivos junto à mão de obra do setor supermercadista. PÁG. 4
INVESTIMENTO
ASSOCIADOS GANHAM NOVA SEDE PÁG. 4 PARCERIA
ASSURN FIRMA ACORDO COM O SEBRAE-RN PÁG. 5
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EXPEDIENTE
EDITORIAL
DIRETORIA EXECUTIVA DA ASSURN 2016/2018 Presidente: Luiz Antônio de Moura Vice-Presidente: Eugênio Pacelli de Medeiros Secretário Geral: Manoel Etelvino de Medeiros Diretor Administrativo: Jair Urbano de Queiroz Diretor Financeiro: Geraldo Paiva dos Santos Junior VICE-PRESIDENTES REGIONAIS Raclenir Lopes Galvão Radir Azevedo Meira Gilvan Mikelyson Delmiro de Gois CONSELHO CONSULTIVO Severino Pereira do Nascimento Pedro Alexandre da Silva Sergio Bernades de Oliveira Geraldo Etelvino de Medeiros Júnior José Junior Maia Rebouças Ronaldo Souza de Araújo CONSELHO FISCAL EFETIVOS
Nelson Wellington Leiros Venicio Gama Pacheco Cristiano Campos de Andrade SUPLENTES
Vinicius II Gama Pacheco Carlos Raniere Alves Souza Amaury Amarante Maia DELEGADO JUNTO À ABRAS Edmilson Marques da Silva SECRETÁRIA EXECUTIVA Cida Alves
Avenida Amintas Barros, 4272 - Lagoa Nova Natal - RN CEP.: 59075-250 Tel.: 3231-6491 Email: assurn@hotmail.com comunicacaoassurn@gmail.com Emanuela Freitas Assessoria de Comunicação
@assurn.rn
Caros associados, Este ano a nossa associação completa 40 anos de existência. Muitos benefícios foram conseguidos ao longo de toda esta trajetória e temos que agradecer aos nossos antecessores que tanto trabalharam para que a associação chegasse até aqui. Em novembro de 2016, assumimos uma nova gestão desta entidade e temos como objetivos melhorar a nossa representatividade cada vez mais perante a sociedade e perante nossos associados. Defender os interesses dos associados e, principalmente, prestar mais serviços aos supermercadistas. Neste sentido, podemos destacar brevemente alguns projetos que estamos desenvolvendo: O primeiro é a conquista de uma nova sede. Os associados ganharão um novo espaço, com melhor estrutura, que irá fornecer uma maior comodidade. A nova sede fica em uma localização de fácil acesso, na área central da cidade e tem toda a acessibilidade necessária para atender os nossos associados. Em segundo, destacamos a parceria com entidades que irão fornecer apoio e capacitação para os nossos associados. Na busca de sempre oferecer o melhor para os nossos colaboradores, fomos a campo e negociamos convênios com empresas e órgãos de grande relevância para o empreendedor. Entre eles, o SEBRAE e Banco do Nordeste, além de assessoria jurídica, empresas de transporte de valores e gráficas. Terceiro: a ASSURN também está buscando desenvolver ações de prevenção e treinamento para os associados através de órgãos fiscalizadores como o IPEM, PROCON e Vigilância Sanitária. Para isso, realizou reuniões com as entidades e estabeleceu uma relação de cooperação mútua. Quarto: para aprimorar ainda mais os conhecimentos e fornecer conteúdo de aprendizado para os nossos associados, a diretoria está desenvolvendo palestras com nomes importantes do setor supermercadista e autoridades de relevância na sociedade. Em quinto: iremos também realizar encontros sociais anuais, visando promover uma melhor interação dos associados e incentivar uma relação de aproximação através de confraternizações. E por último, o aprimoramento da comunicação entre os associados. A ASSURN passa a contar agora com uma assessoria de imprensa e com um veículo de comunicação. O informativo foi criado para se tornar um canal de informação com os associados. Assim, será mais fácil para os colaboradores acompanharem quais ações são desenvolvidas pela entidade e verificar a eficácia delas. A comunicação também é a ferramenta utilizada para dar visibilidade à associação perante a sociedade. A diretoria da ASSURN conta com o apoio de todos para que consigamos realizar estes projetos, que atinjamos os objetivos citados e que comemoremos juntos as conquistas. A DIRETORIA
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CAPA ASSURN REÚNE EMPRESÁRIOS E TRABALHADORES DO SETOR DE SUPERMERCADOS EM PALESTRA SOBRE A REFORMA TRABALHISTA Foto: Moraes Neto
O relator da reforma trabalhista na Câmara, o deputado federal Rogério Marinho (PSDB/RN), apresentou as principais mudanças do Projeto de Lei para um auditório lotado
A Associação dos Supermercados do Rio Grande do Norte (ASSURN) realizou, na manhã desta segunda-feira (24), no hotel Holiday Inn, a palestra “Modernização da Reforma Trabalhista”. Empresários e funcionários do setor supermercadista lotaram o auditório. De acordo com o presidente da ASSURN, Luiz Antônio de Moura, o encontro teve como finalidade esclarecer as mudanças propostas pelo Governo Federal para os empresários e trabalhadores do setor. “Estão presentes aqui hoje empresários e funcionários, e o nosso objetivo é trazer informações para que cada um tome conhecimento do que está sendo negociado e daí forme a sua própria opinião”, esclareceu o presidente. O palestrante convidado, o depu-
tado federal Rogério Marinho (PSDB/RN), relator da reforma, falou sobre a importância do Projeto de Lei para a retomada do crescimento da economia do país. “Nós estamos modificando uma lei de mais de 70 anos, uma lei que realmente não atende os anseios da população e do grande conjunto de brasileiros que está fora do mercado de trabalho. Nós estamos tendo a coragem de fazer e propor mudanças que são importantes para o país”, declarou Marinho. Para o presidente da ASSURN, as mudanças da reforma trabalhista, que devem ser aprovadas ainda esta semana na Câmara dos Deputados, são positivas. “A reforma trabalhista vai trazer muitos benefícios tanto para os trabalhadores como para os empresários”, finalizou.
“A reforma trabalhista vai trazer muitos benefícios tanto para os trabalhadores como para os empresários” Foto: Moraes Neto
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AÇÕES DIRETORIA DA ASSURN SE REÚNE COM TITULAR DO PROCON E IPEM/RN PARA DISCUTIR AÇÕES EM SUPERMERCADOS DO ESTADO A diretoria da Associação dos Supermercados do Rio Grande do Norte (ASSURN) se reuniu, na quarta-feira (26), com o coordenador geral interino do Órgão Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON/RN) e diretor presidente do Instituto de Pesos e Medidas Rio Grande do Norte (IPEM), o advogado Cyrus Benavides, para tratar de parcerias entre as entidades. O presidente da ASSURN, Luiz Antônio de Moura, o vice-presidente, Eugênio Medeiros e o advogado, Marcello Rocha, com o titular do
Na ocasião, foi apresentada PROCON e IPEM/RN, o advogado Cyrus Benavides
a nova diretoria da ASSURN. O encontro também serviu para estreitar as relações entre os três órgãos e discutir a realização de eventos educativos e preventivos junto à mão de obra do setor supermercadista. O diretor Cyrus Benavides se dispôs ainda a orientar sua equipe para elaborar projetos e fazer visitas preventivas aos associados da ASSURN em Natal e nas cidades polos do Rio Grande do Norte.
INVESTIMENTO
ASSOCIADOS GANHAM NOVA SEDE A área tem 82 metros quadrados e comportará as salas das presidências da ASSURN e do Sindicato do Comércio Varejista e Gêneros Alimentícios do Rio Grande do Norte (SINCOVAGA-RN), da secretaria executiva da associação, além de um ambiente para reunião com capacidade para 20 pessoas. A nova sede poderá ser usada pelos associados sem nenhum custo. O prédio fica em uma área de fácil localização, possui acessibilidade, estacionamento interno e elevadores.
Os Associados da ASSURN contam agora com uma nova sede da entidade. A estrutura fica no sétimo andar do prédio comercial Villa Park Hotel, localizado na Avenida Senador Salgado Filho, número 1515, no bairro do Tirol.
O Villa Park Hotel ainda oferece descontos para a ASSURN na locação de salas maiores. Os associados que se interessarem, devem contatar a associação, que faz a solicitação para que o desconto seja efetuado. A sede começa a funcionar no novo endereço no fim de junho de 2017.
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PARCERIA
ASSURN FIRMA ACORDO COM O SEBRAE/RN A Associação dos Supermercados do Rio Grande do Norte (ASSURN) firmou um acordo com o SEBRAE/RN para facilitar ações de capacitação para os associados da entidade. Com o Projeto Varejo de Alimentos – autosserviço, a parceria busca ofertar cursos e consultorias com descontos que chegam a 70%. O objetivo do acordo é garantir ao setor de supermercados o aprimoramento necessário para implantar técnicas modernas de gestão e operações. É certo que a economia do país passa por momentos de dificuldade e atinge diretamente todo o setor produtivo. E é
para tentar contornar essa situação que a busca de aperfeiçoamento de técnicas de gestão é necessária para inovar e crescer em competitividade. O acordo entre as duas entidades busca ajudar as empresas a vencer questões inerentes à operação do negócio, como a introdução de novas tecnologias e o aperfeiçoamento do atendimento ao cliente. Os associados que se interessarem em fazer os cursos de capacitação ofertados pelo SEBRAE/RN terão a opção de escolher consultorias em diversas áreas como Gestão Financeira, Plano de Mar-
keting, Criação de Área Comercial, Licenciamento Ambiental, Serviços Digitais, além de cursos tecnológicos como a Fabricação de pães especiais para dietas restritivas. O associado também poderá optar pelo programa Gestão de Indicadores e Resultados (antigo Ferramentas de Gestão Avançada - FGA), que possibilita uma visão integrada do negócio e promove a implantação de um modelo gestão com base em indicadores e metas, com acompanhamento sistemático da execução e dos resultados, para melhorar o desempenho e a competitividade da sua empresa.
CONHEÇA OS CURSOS E CONSULTORIAS DISPONÍVEIS COM DESCONTOS PARA ASSOCIADOS Atuação Consultorias de gestão
Consultorias de ampliação de mercado
Consultorias tecnológicas
Soluções
Valor de referencia
Subsidio SEBRAE
Empresa
Gestão Financeira
R$ 1.600,00
70%
R$ 480,00
Elaboração de estudo de viabilidade econômica e financeira
R$ 4.800,00
70%
R$ 960,00
Plano de marketing
R$ 2.400,00
70%
R$ 720,00
Gestão de marketing avançado
R$ 3.300,00
70%
R$ 990,00
Criação da área comercial
R$ 2.400,00
70%
R$ 720,00
Implantação de boas práticas e de sistemas de gestão da segurança de alimentos
( Valor máximo R$ 15.000,00 por empresa)
70%
R$ 4.500,00
Licenciamento ambiental
( Valor máximo R$ 15.000,00 por empresa)
70%
Design de ambientes de varejo
( Valor máximo R$ 10.000,00 por empresa)
70%
R$ 3.000,00
Saúde e segurança no trabalho Elaboração do PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais, PCMSO – Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional e LTCAT Laudo Técnico das Condições do Ambiente de Trabalho.
( Valor máximo R$ 5.000,00 por empresa)
70%
R$ 1.500,00
Desenvolvimento de Aplicativos ( Valor máximo R$ 30.000,00 por empresa)
70%
R$ 9.000,00
Planejamento para atuação em Mídias sociais; ( Valor máximo R$ 7.500,00 por empresa)
70%
R$ 2.250,00
70%
R$ 1.500.00
70%
R$ 1.500.00
70%
R$ 1.500.00
70%
R$ 1.500.00
Serviços Digitais
Fabricação de pães especiais para dietas restritivas Curso tecnológico
Confeitaria sem glúten e sem lactose
Valor máximo por turma R$ 5.000,00
Fabricação de doces e pequenas delicias
Metodologias avançadas
R$ 4.500,00
FGA
R$ 36.000,00
50%
R$ 18.000,00
Seminário Empretec
R$ 2.000,00
50%
R$ 1.000,00
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DIRETORIA DA ASSURN PARTICIPA DA APAS SHOW 2017 cadista do mundo, reuniu empresários, personalidades, autoridades, varejistas e visitantes de diversos países. Organizado pela Associação Paulista de Supermercados (APAS), a feira bateu recordes de números ao reunir mais de 719 expositores nos quatro dias da feira, que apresentaram durante o evento lançamentos exclusivos em produtos e serviços. Presidente da ASSURN, Luiz Antônio de Moura com o delegado da ASSURN junto à ABRAS, Edmilson Marques da Silva na APAS Show 2017
O presidente da ASSURN, Luiz Antônio de Moura, e o delegado da ASSURN junto à ABRAS, Edmilson Marques da Silva, participaram entre os dias 02 e 05 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo, da edição 2017 da APAS Show. Com o tema Empoderamento – todos podem, a 33ª edição do maior evento do setor supermer-
“A APAS Show é uma oportunidade de realizar grandes negócios como a compra de mercadorias e equipamentos. Além disso, é um evento onde se podem aprimorar conhecimentos, conhecer tendências do segmento, através de palestras de especialistas. Também é uma excelente oportunidade de se estreitar relacionamento com fornecedores e outros supermercadistas”, declarou o presidente da ASSURN, Luiz Antônio de Moura.
Em volume de negócios, neste ano, foram R$ 7 bilhões gerados, R$ 1 bilhão a mais em relação a 2016. A edição de 2017 contou ainda com 239 estandes de 27 países, 52% a mais que o ano passado. “O desafiador e prazeroso trabalho de mais de um ano se traduziu em um evento de muito sucesso, confirmando o que já dizíamos, que a APAS Show é a maior plataforma de negócios do setor supermercadista”, destacou o presidente da APAS, Pedro Celso Gonçalves. Simultaneamente à feira, aconteceu o Congresso de Gestão APAS Show 2017, com mais de 60 palestras sobre diversos temas do varejo de alimentos, que foram ministradas por especialistas nacionais e internacionais, autoridades e empresários.
SUPERMERCADOS SÃO OPORTUNIDADE PARA O PRIMEIRO EMPREGO Os supermercados têm sido a porta de entrada para o primeiro emprego de muita gente. O grande número de funções nas lojas e a falta de interesse no trabalho aos fins de semana fazem com que a rotatividade seja grande no setor. No entanto, seja para fazer carreira na área ou ganhar experiência profissional, eles são um bom começo para quem quer entrar no mercado trabalho. O Samuel Marinho e José Augusto Jerônimo dos Santos sabem bem disso. Pelos corredores do supermercado, o Samuel, que é gerente, vai orientando o José, que tem só 15 anos e é menor aprendiz. A história dos dois é parecida. O Samuel começou a trabalhar no supermercado com 14 anos. A mesma idade que o José tinha há 6 meses. Quando decidiu entregar o currículo no local, escondido da mãe. "Fiquei sabendo que o supermercado estava pegando aprendizes de 14 a 24 anos porque minha mãe falou para o meu irmão, de 17 anos, trazer o currículo e me interessei. Eu fiz meu currículo, deixei aqui e me chamaram. Eu gosto muito do meu trabalho, do que eu faço aqui."
É como se o Samuel visse o filme da própria vida. Atualmente, ele comemora 20 anos trabalhando no mesmo supermercado. "Com 14 anos a gente é bem criança ainda. Mas a partir da primeira vez que me posicionaram e me mostraram que eu poderia crescer aqui dentro, me deram oportunidade foi onde mudou totalmente minha cabeça. Escolhi isso até hoje, gosto do que faço, e passando por muitos setores, algumas lojas da rede", conta. E foi essa vontade de crescer profissionalmente que motivou o Guilherme de Castro, de 17 anos, a entregar o currículo em vários supermercados. Uma semana depois ele já estava contratado. "Sensação é muito boa, porque é uma coisa que eu quero para mim, para ajudar minha família também. E me motiva porque é uma coisa que eu preciso", destaca o repositor de hortifrúti. É por causa de histórias como essas que o setor de supermercados se tornou uma grande porta de entrada para o primeiro emprego e um terreno fértil pra quem quer se qualificar ainda mais. O encarregado de loja Jairo Alberto Bellini é mais um que fez carreira traba-
lhando em redes de supermercados. São 20 anos já de experiência. "É mais fácil sim porque muita das nossas áreas não precisa ter experiência. A pessoa com um pouco de vontade ela pega o serviço e consegue crescer." "A gente pega a pedra bruta e ela vai sendo lapidada. Então o jovem que nunca trabalhou começa aqui como repositor, empacotador, operador de caixa e isso o insere no mercado de trabalho para continuar sua vida profissional. Mas isso não quer dizer que não há espaço para quem tem qualificação, isso é uma porta de entrada, mas há muitos outros setores dentro do supermercado que precisam de pessoas qualificadas", completa Erlon Godoy Ortega, vice- presidente regional da Associação Paulista de Supermercados. Se em outros setores é difícil arrumar emprego, no setor supermercadista não. Aliás, há muito tempo que os supermercados andam na contramão da crise. Em 2016, Bauru foi responsável por 2,3% do faturamento do setor supermercadista de todo estado de São Paulo. Fonte: G1 - TV TEM
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INTENÇÃO DE CONSUMO DAS FAMÍLIAS AUMENTA 11,1% NA COMPARAÇÃO ANUAL A Intenção de Consumo das Famílias (ICF), apurada pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), alcançou 77,7 pontos em maio de 2017, em uma escala de 0 a 200. O aumento de 11,1% em relação ao mesmo período do ano passado é a terceira variação positiva consecutiva, fato que não ocorria desde 2012. Na comparação com abril, o indicador apresentou leve queda de 0,2%. “A confiança das famílias segue em trajetória positiva apesar da pequena queda mensal nos meses de abril e maio. A melhora nas expectativas das famílias se dá, principalmente, pelas notícias favoráveis à retomada da economia, como a desaceleração da inflação, a queda dos juros e a liberação de
recursos de contas inativas do FGTS”, aponta Juliana Serapio, assessora econômica da CNC, em nota. Emprego Ainda que acima da zona de indiferença (100 pontos), com 108,5 pontos, o componente Emprego Atual teve pequena queda de 0,1% em relação a abril. Na comparação anual, no entanto, teve elevação de 8,4%. O percentual de famílias que se sentem mais seguras em relação ao emprego atual é de 31,8%, ante 31,6% em abril. A preocupação das famílias em relação ao mercado de trabalho aparece no componente Perspectiva Profissional. Com 98,8 pontos, o subitem apresentou queda de 1,6% na comparação mensal. Em relação a maio do ano
passado, teve aumento de 6,3%. Consumo O componente Nível de Consumo Atual teve variação anual positiva de 16,6% e aumento de 1,9% ante abril. Mesmo assim, a maior parte das famílias declarou estar com o nível de consumo menor do que o do ano passado (60,2%, ante 60,87% em abril). O item Perspectiva de Consumo registrou aumento de 0,5% em relação a abril e de 28,2% ante o mesmo período de 2016, a nona variação anual positiva desde agosto de 2014. Crédito restrito De acordo com a CNC, o crédito, ainda restrito e caro para os consumidores, im-
pactou os resultados dos componentes ligados às compras a prazo. Apesar de o item Acesso ao Crédito, com 70 pontos, ter apresentado queda de 0,1% na comparação mensal, teve aumento de 5,3% em relação a maio de 2016. Para o ano de 2017, a CNC manteve a sua previsão anterior de crescimento das vendas no varejo ampliado (1,5% em relação a 2016). Para que setor retome um ritmo de crescimento mais intenso nos próximos meses, ainda são necessárias perspectivas mais favoráveis no que diz respeito à velocidade de queda dos juros, o que provocaria impactos positivos no mercado de trabalho, destacou a CNC.
Fonte: Agência Brasil
SEÇÃO JURÍDICA AÇÃO COLETIVA AJUIZADA POR ASSOCIAÇÕES ABRANGE APENAS FILIADOS ATÉ A DATA DE SUA PROPOSIÇÃO Por maioria de votos, o Plenário do Supremo Tribunal Federal (STF), em sessão nesta quarta-feira (10), decidiu que a execução de sentença transitada em julgado em ação coletiva proposta por entidade associativa de caráter civil alcança apenas os filiados na data da propositura da ação. Prevaleceu o entendimento do relator, ministro Marco Aurélio, no sentido de que os filiados em momento posterior à formalização da ação de conhecimento não podem se beneficiar de seus efeitos. A decisão deverá ser seguida em pelo menos 3.920 processos sobrestados em outras instâncias. No caso dos autos, o Plenário negou provimento ao Recurso Extraordinário (RE) 612043, com repercussão geral reconhecida, interposto
pela Associação dos Servidores da Justiça Federal no Paraná (Asserjuspar) para questionar acórdão do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF-4) que considerou necessária, para fins de execução de sentença, a comprovação da filiação dos representados até a data do ajuizamento da ação. O julgamento do recurso começou na sessão de 4 de maio e havia sido suspenso após as sustentações orais e o voto do relator. O primeiro a votar na sessão de hoje, ministro Alexandre de Morais, acompanhou parcialmente o relator quanto à necessidade de comprovação de filiação até a data de propositura da ação. Entretanto, entendeu ser necessário interpretar de maneira mais ampla o artigo 2º-A da Lei 9.494/1997, para que a deci-
são abranja a competência territorial de jurisdição do tribunal que julgar a demanda. Também em voto acompanhando parcialmente o relator, o ministro Edson Fachin considerou que o prazo limite para os beneficiários de ação coletiva deve ser o do trânsito em julgado do título a ser executado, e não a propositura da ação. Único a divergir integralmente do relator e dar provimento ao recurso, o ministro Ricardo Lewandowski votou no sentido de que o artigo 2ºA da Lei 9.494/1997 é inconstitucional. Em seu entendimento, a Constituição Federal, ao conferir às associações legitimidade para representar seus filiados, judicial ou extrajudicialmente (artigo 5º, inciso XXI), não restringe essa representação ao local ou data de
filiação. Para o ministro, essa restrição enfraquece o processo coletivo e proporciona a multiplicidade de ações sobre um mesmo tema. Os demais ministros presentes na sessão seguiram integralmente o voto do relator. Tese A tese de repercussão geral fixada foi a de que: “A eficácia subjetiva da coisa julgada formada a partir de ação coletiva, de rito ordinário, ajuizada por associação civil na defesa de interesses dos associados, somente alcança os filiados, residentes no âmbito da jurisdição do órgão julgador, que o fossem em momento anterior ou até a data da propositura da demanda, constantes de relação juntada à inicial do processo de conhecimento”. Fonte: Portal Abras/STF
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ASSOCIAÇÃO DOS SUPERMERCADO DO RIO GRANDE DO NORTE — ASSURN
ASSURN E PROJETO ARENA SUPERMERCADISTA REALIZAM PALESTRA SOBRE NOVAS TENDÊNCIAS DE CONSUMO A Associação dos Supermercados do Rio Grande do Norte (ASSURN), em parceria com o Projeto Arena Supermercadista, realiza no próximo dia 30 de maio a palestra “Novas tendências de consumo e estratégias para crescer em vendas, atrair e fidelizar o consumidor em sua loja”. O evento será apresentado pelo consultor Frederico Gorgulho, especialista com mais de 15 anos de experiência em gestão no setor de supermercados, e acontece no SEBRAE-RN, às 15h. A palestra é voltada para empresários, gerentes, supervisores de micro, pequenas, médias e grandes empresas de supermercados do Rio Grande do Norte. O objetivo do evento é apresentar ao público presente como aprimorar o atendimento se baseando nas necessidades do cliente em época de dificuldades econômicas e tendências de consu-
mo, além de buscar obter melhores resultados a partir do estímulo e reconhecimento dos colaboradores através de táticas para manter a equipe feliz e produtiva.
do livro “Estratégia de venda e motivação de equipes para Supermercados”, lançado pela editora Scortecci na Bienal do Livro de 2010, em SP.
A duração é de aproximadamente 90 minutos. As inscrições custam uma lata de leite em pó, que será destinada a uma instituição beneficente.
Serviço:
O evento conta com o apoio do SEBRAE/RN e as vagas são limitadas. Sobre o palestrante Frederico Gorgulho é consultor supermercadista há mais de 15 anos, palestrante e profissional de marketing, com pósgraduação e experiência gerencial em conceituadas empresas de varejo como Grupo Pão de Açúcar, Carrefour e Atacadista Roldão. Professor de Marketing. Professor autônomo da Associação Paulista de Supermercados (APAS). Autor
Palestra: Novas tendências de consumo e estratégias para crescer em vendas, atrair e fidelizar o consumidor em sua loja Data: 30.05.2017 (terça-feira) Horário: 15h Local: SEBRAE/RN Avenida Lima e Silva, 76 – Lagoa Nova, Natal/RN Inscrições e informações: ASSURN (84) 3231-6491/ 999177837/ 99914-5206