برامج تدريبية تفاعلية وورش عمل تطبيقية تهدف الى تحقيق اداء متميز ومستدام لألفراد وفرق العمل والمؤسسات العامة والحكومية والخاصة. GIA Authorized Global Training Provider
In-house Training Plan
خطة التدريب الداخلي
2020 - 2021 Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
GIA AGTP License ID. 1801
تقديم منذ تاسيسها في المملكة المتحدة في ثمانينيات القرن الماضي حرصت شركة تيم باور العالمية على مواكبة االحتياجات المتغيرة لفئات المتعاملين معها ووفرت حلوالا تدريبية عصرية تنسجم مع متطلبات العمل المؤسسي وتستجيب للتحديات االستراتيجية والتشغيلية التي تواجهها المؤسسات في تنمية مواردها البشرية في مختلف الحقول واالختصاصات . تيم باور العالمية ليست مركزاا تدريبيا ا يوفر الحلول التدريبية لجميع المستويات الوظيفية لكنها مركز متخصص في البحوث والدراسات القيادية واالستراتيجية وتطوير برامج تدريبية تطبيقية تواكب افضل الممارسات العالمية وتنقلها للقادة والمدراء وصناع القرار في المؤسسات الرائدة من خالل ورش عمل تفاعلية تساعد المشاركين على تنمية قدراتهم المهنية واحداث نقله نوعية في ادائهم الوظيفي . تركز خطتنا للعام 2021 - 2020على باقة مختارة من البرامج التدريبية في مجاالت االبتكار واالدارة االستراتيجية واالداء المؤسسي التي تستجيب لتسارع التحديات االدارية في القطاعين الحكومي والخاص .
نأمل ان يجد مدراء التدريب ومسؤولي التنمية والتطوير الوظيفي في قائمة دوراتنا التدريبية االجابة العملية التي تلبي احتياجات مؤسساتهم ومتدربيهم . وهللا ولي التوفيق 2
www.tpidubai.com
OUR TRAINING AREAS OF EXCELLENCE االنواع العشرة لبرامجنا التدريبية
برامج بناء الفريق والفعالية الشخصية
برامج اإلبداع واإلبتكار المؤسسي
برامج الموارد البشرية وإدارة المواهب
برامج االستراتيجية وبطاقة االداء المتوازن
برامج القيادة وادارة التغيير
برامج إدارة المالية والمشاريع والمشتريات إدارة المخاطر
برامج التسويق والترويج المؤسسي
برامج االعالم واالتصال المؤسسي
برامج التمييزالمؤسسي
برامج التمييز في خدمة المتعاملين
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Training Programs البرامج التدريبية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Training Program Categories انواع البرامج التدريبية الداخلية Training Programs Categories LC
Leadership & Change Management
ST
Strategy & Balanced Scorecard
GIA Certified Strategy & Future Foresight DT
Informatics & Digital Technology
HR
Human Resources and Talent Management
IK
Innovation & Knowledge Management
انواع البرامج التدريبية الداخلية القيادة وادارة التغيير اإلستراتيجية وبطاقة االداء المتوازن
برامج اإلستراتيجية واستشراف المستقبل المعتمدة برامج المعلوماتية والتكنولوجيا الرقمية الموارد البشرية وادارة المواهب اإلبتكار وادارة المعرفة
GIA Certified Innovation Programs
TP
Team and Personal Effectiveness
EX
Business Excellence
CS
Customer Care & Service Excellence
برامج اإلبتكار المعتمدة بناء الفريق والفعالية الشخصية
التميز المؤسسي التميز في خدمة المتعاملين
MC Media and Corporate Communication MS
Marketing and Sales
FP
Finance, Procurement, Project, Statistics and Risk Management
االعالم واالتصال المؤسسي التسويق والمبيعات إدارة،المشاريع، المشتريات، المالية،اإلحصاء المخاطر
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Leadership and Change Management
القيادة وادارة التغيير
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Leadership & Change Management Training Programs
برامج القيادة وإدارة التغيير ID
Program Title
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
LC01
Strategic Leadership Skills
مهارات القيادة االستراتيجية
3
العربية
LC02
Corporate Transformation
التحول المؤسسي ُ
3
العربية
LC03
Leadership Excellence
التميز القيادي
3
العربية
LC04
Sustainable Change
استدامة التغيير
3
العربية
LC05
Leading & Managing Sustainable Change
قيادة وادارة التغيير المستدام
3
العربية
LC06
Success Strategies for New Leaders
استراتيجيات النجاح للقادة الجدد
3
العربية
LC07
Critical Competencies for Leaders
الكفاءات والقدرات القيادية
3
العربية
LC08
Leaders & Decision Makers of the Future
القيادة وصناعة المستقبل
3
العربية
LC09
Successful Change Management Strategies
استراتجيات ادارة التغيير الناجحة
3
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Strategy & Balanced Scorecard
االستراتيجية وبطاقة االداء المتوازن
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Strategy & Balanced Scorecard Training Programs برامج االستراتيجية وبطاقة االداء المتوازن عنوان الدورة التدريبية
اللغة
المدة
العربية
4
التفكير االستراتيجي وصناعة المستقبل
العربية
4
التخطيط اإلستراتيجي الفعال
العربية
5
التخطيط االستراتيجي وبطاقة االداء المتوازن
العربية
3
التنفيذ الفعال لالستراتيجية
العربية
3
نموذج االعمال – تصميم وإنشاء
العربية
3
تطوير ونشر وتعميم بطاقة االداء المتوازن
العربية
3
مؤشرات األداء الرئيسية
Program Title
ID
Strategic Thinking & The Future
ST 01
High Impact Strategic Planning
ST 02
Strategic Planning & BSC
ST 03
Strategy Execution
ST 04
Business Model Design & Generation
ST 05
Developing & Cascading the Corporate BSC
ST 06
Key Performance Indicators - KPIs
ST 07
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
GIA Certified Strategy & Future Foresight Programs
برامج اإلستراتيجية واستشراف المستقبل المعتمدة ID
Program Title
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
اخصائي استشراف المستقبل المعتمد
3
العربية
GIA 01
Certified Future Foresight Professional
GIA 02
Certified Strategic Foresight Futurist
خبير االستشراف االستراتيجي المعتمد
3
العربية
GIA 03
Certified Strategic Planning Professional
اخصائي التخطيط االستراتيجي المعتمد
5
العربية
GIA 04
Certified Innovation Strategist
إستراتيجي اإلبتكار المعتمد
4
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Informatics and Digital Technology برامج المعلوماتية والتكنولوجيا الرقمية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Informatics and Digital Technology Training Programs
برامج المعلوماتية والتكنولوجيا الرقمية ID
Program Title
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
التسويق الرقمي المتقدم
4
Bilingual
تحليل البيانات وتقنيات:ذكاء االعمال التقارير
4
Bilingual
DT 01
Advanced Digital Marketing
DT 02
Business Intelligence: Data Analysis and Reporting Techniques
DT 03
Digital Transformation Strategy
إستراتيجية التحول الرقمي
4
Bilingual
DT 04
Data Governance, Protection and Compliance Management
التعامل مع البيانات الكبرى
4
Bilingual
DT 05
Technology & Services Improvement
توظيف التكنولوجيا في عمليات تطوير الخدمات
4
Bilingual
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Human Resource and Talent Management إدارة المواهب والموارد البشرية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
HR and Talent Management Training Programs
برامج الموارد البشرية وإدارة المواهب عنوان الدورة التدريبية
اللغة
المدة
العربية
3
التحول االستراتيجي في ادارة الموارد البشرية
العربية
3
فعالية استراتيجية الموارد البشرية
العربية
5
ادارة الموارد البشرية ( لضباط الموارد البشرية الجدد )
HR 03 Starting in Human Resources
العربية
4
اعداد استراتيجية الموارد البشرية
HR 04 Strategic Human Resources
العربية
3
الكفاءات األستراتيجية لخبراء الموارد البشرية
العربية
3
بناء ثقافة المشاركة
العربية
4
المهارات االساسية لمتخصصي الموارد البشرية
العربية
3
إدارة االداء الوظيفي
العربية
3
اسعاد الموظفين
Program Title
ID
HR 01 Transforming the HR Function HR 02 Effective HR Strategy
Strategic Competencies for HR Professionals
HR 05
HR 06 Building a Culture of Engagement HR 07 Survival Skills for HR Professionals HR 08 Performance Management
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
HR 09 Employee Happiness
Innovation and Knowledge Management
اإلبتكار وادارة المعرفة
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Innovation & Knowledge Management Training Programs
برامج اإلبتكار وإدارة المعرفة ID
Program Title
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
التفكير اإلبداعي ورسم الخرائط الذهنية
5
العربية
االبتكار الحكومي
3
العربية
IK 01
Creative Thinking and Mind Mapping
IK 02
Innovation in Government
IK 03
Innovation Mastermind
صناع اإلبتكار
4
العربية
IK 04
Innovation Tools
ادوات االبتكار
4
العربية
IK 05
Corporate Innovation Strategy
استراتيجية االبتكار للشركات
4
العربية
IK 06
Build your Innovation Culture & Principles
بناء ثقافة االبتكار والمبادئ الخاصة بك
4
العربية
IK 07
Strategic Innovation
االبتكار االستراتيجي
4
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
GIA Certified Innovation Programs
برامج اإلبتكار المعتمدة
ID
Program Title
GIA 05
IIDL Certified Innovation Practitioner
GIA 06
IIDL Certified Innovation Leader
GIA 07
GIA Certified Design Thinking Professional
GIA 08
GIA Certified Innovation Masterclass
GIA 09
GIA Certified Innovation Assessor
GIA 10
Innovation Tools and Techniques
GIA 11
Certified Innovation Team
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
الرخصة الدولية لقيادة االبتكار- أخصائي االبتكار المعتمد
4
العربية
الرخصة الدولية لقيادة االبتكار- قائد االبتكار المعتمد
4
العربية
أخصائي التفكير التصميمي المعتمد
4
العربية
( ماستر كالس) خبير االبتكار المعتمد
4
العربية
مقيم االبتكار المعتمد
4
العربية
ادوات وتقنيات االبتكار االساسية
4
العربية
فريق االبتكار المعتمد
4
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Team and Personal Effectiveness
فعالية االفراد وفرق العمل
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Team and Personal Effectiveness Training Programs
فعالية االفراد وفرق العمل ID
Program Title
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
العمل الجماعي وبناء الفريق
3
العربية
استراتجية السعادة
3
العربية
اخصائي التطوع المعتمد
3
العربية
التميز والتَحول الذاتي
4
العربية
TP 01
Team Building & Teamwork
TP 02
Happiness Strategy
TP 03
Certified Volunteering Professional
TP 04
Personal Excellence
TP 05
Time & Self-Management
إدارة الوقت والذات
4
العربية
TP 06
The Power of Positive Energy
قوة الطاقة اإليجابية
3
العربية
TP 07
Productivity and Performance Effectiveness
االنتاجية وفعالية األداء
5
العربية
TP 08
NLP Mastering
مهارات البرمجة العصبية
4
العربية
TP 09
Effective Coaching and Mentoring
التوجيه واالرشاد الفعال
3
العربية
TP 10
The Art of Professional Volunteering
فن التطوع االحترافي
3
العربية
TP 11
Effective Retirement Strategy
استراتيجة التقاعد الفعال
3
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Business Excellence
برامج إدارة التميز المؤسسي
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Business Excellence Training Programs
برامج إدارة التميز المؤسسي
اللغة
المدة
عنوان الدورة التدريبية
Program Title
ID
العربية
3
قيادة التميز المؤسسي
Leading Excellence
EX 01
العربية
3
ادارة التميز المؤسسي
Managing Excellence
EX 02
العربية
3
اساسيات التميز المؤسسي
Introduction to Excellence
EX 03
العربية
3
تقييم التميز المؤسسي
)Assessing Excellence (RADAR
EX 04
العربية
4
إدارة التمييز المؤسسي – الجيل الرابع
4th Generation Excellence
EX 05
العربية
3
معايير سيغما الستة المرنة
Lean Six Sigma
EX 06
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Customer Care & Service Excellence برامج العناية بالمتعاملين والتميز في تقديم الخدمات
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Customer Care & Service Excellence Training Programs
برامج العناية بالمتعاملين والتميز في تقديم الخدمات عنوان الدورة التدريبية
اللغة
المدة
العربية
3
إدارة رحلة المتعاملين من البداية الى النهاية
العربية
3
إدارة أنظمة شكاوي المتعاملين
العربية
3
مهارات العناية بالمتعاملين لموظفي الخطوط األمامية
العربية
3
برنامج المتسوق السري الفعال
العربية
5
خدمة المتعاملين – معايير السبع نجوم
العربية
3
اعداد االستراتيجية الفعالة في خدمة المتعاملين
العربية
3
تطوير مقاييس ومؤشرات خدمة المتعاملين
العربية
3
االشراك الفعال للمتعاملين
Program Title
ID
Managing the Customer Journey
CS 01
Customer Complaint Management
CS 02
Customer Care for Frontline staff
CS 03
Effective Mystery Shopping
CS 04
7 Star Customer Service
CS 05
Effective Customer Service Strategy
CS 06
Customer Service KPIs & Measure Development
CS 07
Effective Customer Engagement
CS 08
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Customer Care & Service Excellence Training Programs
برامج العناية بالمتعاملين والتميز في تقديم الخدمات عنوان الدورة التدريبية
اللغة
المدة
العربية
3
العناية بالمتعاملين لموظفي مراكز تقديم الخدمة
العربية
3
ادارة عالقات المتعاملين
العربية
3
المدير الفعال في مجال خدمة المتعاملين
العربية
3
مهارات خدمة المتعاملين
العربية
3
التفاعل الفعال مع المتعاملين صعبي المراس
العربية
3
التميز في خدمة المتعاملين
العربية
3
التميز في خدمة المتعاملين للمدراء
Program Title
ID
Customer Care for Call Center Staff
CS09
Effective Client Relationship Management
CS10
The Effective Customer Service Manager
CS11
Customer Service Skills
CS12
How to Handle Difficult Customers
CS13
Customer Service Excellence
CS14
Customer Service Excellence for Managers
CS15
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Media and Corporate Communication
االعالم واالتصال المؤسسي
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Media and Corporate Communication Training Programs
برامج االعالم واالتصال المؤسسي
اللغة
المدة
عنوان الدورة التدريبية
Program Title
ID
العربية
3
مهارات االتصال والتواصل االستراتيجي
Strategic Communication
MC 01
العربية
3
اعداد وتطوير استراتيجية األتصال المؤسسي الفعال
Developing Effective Communication Strategy
MC 02
العربية
3
مهارات االتصال والتعامل مع االزمات
Crisis Communication
MC 03
العربية
3
مهارات الخطابة والتعامل الفعال مع االعالم
Public Speaking and Media Interview Skills
MC 04
العربية
3
مهارات التفاعل من خالل قنوات التواصل االجتماعي
& Social Media Communication Engagement
MC 05
العربية
3
المهارات المتقدمة لمدراء العالقات العامة
Advanced PR Skills
MC 06
العربية
3
االتكيت في العمل و البرتوكوالت الدولية
& Business Etiquettes International Protocols
MC 07
العربية
3
التخطيط وإدارة الفعاليات
Events Planning & Management
MC 08
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Marketing and Sales التسويق والمبيعات والترويج المؤسسي
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Marketing and Sales Training Programs برامج التسويق والمبيعات والترويج المؤسسي عنوان الدورة التدريبية
اللغة
المدة
العربية
4
المبادئ األساسية للتسويق
العربية
5
المهارات المتقدمة الدارة التسويق
العربية
3
مهارات البيع وتحقيق النتائج
العربية
3
تقنيات البيع المتقدمة
العربية
3
مهارات البيع األساسية
العربية
3
إدارة الحمالت على مواقع التواصل االجتماعي
العربية
4
مهارات البيع من خالل االنترنت
العربية
3
االساليب الحديثة في ادارة المبيعات
Program Title
ID
The Fundamental Principles of Marketing
MS 01
Advanced Marketing Management
MS 02
Selling for Results
MS 03
Advanced Selling Techniques
MS 04
Essential Selling Skills
MS 05
Managing Social Media Campaigns
MS 06
Selling Skills Via Internet
MS 07
Effective Cross and Up Selling
MS 08
العربية
3
التفاوض األستراتيجي
Strategic Negotiation
MS 09
العربية
5
استراتيجيات التسويق
Marketing Strategies
MS 10
العربية
2
إدارة األزمات في اإلعالم االجتماعي
Social Media Crises & Reputation Management
MS 11
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Finance, Procurement, Project, Statistics and Risk Management
، المشاريع، المشتريات، المالية،اإلحصاء إدارة المخاطر
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Finance, Procurement, Project, Statistics & Risk Management Training Programs إدارة المخاطر، المشاريع، المشتريات، المالية،برامج اإلحصاء ID
Program Title
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
FP 01
Finance for Non-Financial Managers
المالية للمدراء غير الماليين
3
العربية
FP 02
Purchasing & Contract Management
إدارة العقود والمشتريات
3
العربية
FP 03
The Art of Outsourcing
فن التعهيد الخارجي
3
العربية
FP 04
Crises Management
إدارة األزمات
3
العربية
FP 05
Project Management Professional PMP®
إدارة المشاريع للمحترفين
5
العربية
FP 06
Advanced Statistical Analytics
مهارات التحليل االحصائي المتقدمة
3
العربية
FP 07
Statistical analysis in Market Research
التحليل االحصائي وابحاث السوق
3
العربية
FP 08
Statistics for Researchers
مهارات التحليل للباحثين االحصائيين
3
العربية
FP 09
Financial Risk Management
إدارة المخاطر المالية
3
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Finance, Procurement, Project, Statistics & Risk Management Training Programs إدارة المخاطر، المشاريع، المشتريات، المالية،برامج اإلحصاء ID
Program Title
FP 10
Project Cost Accounting
FP 11
Project Management Fundamentals
FP 12
Corporate Governance
FP 13
Financial Analysis
FP 14
Budget Analysis
FP 15
Investment Valuation
FP 16
Cash Flow Management
FP 17
Enterprise Risk Management (ERM)
FP 18
Budgeting & Cost Control
عنوان الدورة التدريبية
المدة
اللغة
حسابات تكاليف المشاريع
3
العربية
أساسيات إدارة المشاريع
3
العربية
الحوكمة المؤسسية
3
العربية
التحليل المالي
3
العربية
تحليل الموازنات
3
العربية
تقييم االستثمارات
3
العربية
إدارة التدفق النقدي
3
العربية
إدارة المخاطر المؤسسية
3
العربية
وضع الموازنات والتحكم بالتكاليف
3
العربية
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Our Interactive Training in Action
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Our Certified Trainers In Action
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Our One-Day Awareness Sessions
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
In Association with DQG Celebrating Innovation Award Winners
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
Sample of Our Great Customers
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
2021 - 2020
In House Training Programs KHDA Approved Training Institute
الدورات التدريبية الداخلية
KHDA Permit no. 62722
+971 4 2941288 +971 50 8808015
https://tpidubai.com
Team Power International 2020 - 2021 www.tpidubai.com
ts@tpidubai.com
TeamPowerInt