.
Marcella
RUBRIEKSKOP
REALISTISCH . FLEXIBEL . ONAFHANKELIJK
LIFE
COACHING
Jouw
ervaring.. gevoel.. invloed.. talent..
GIDS IN PERSOONLIJK
leiderschap Marcella Magazine
Editie 2016
€ Onbetaalbaar
1
RUBRIEKSKOP
Follow your intuition 2
Marcella Magazine
2
RUBRIEKSKOP
it knows the way Marcella Magazine
3
RUBRIEKSKOP
"It always seems impossible until it’s done" (Nelson Mandela) Met dank aan
Bij het tot stand komen van dit magazine zijn meerdere mensen betrokken. Hier wil ik er een aantal met name noemen: Eduard Monteban, Annemarie Visschedijk, Kairos Consultancy, Martin Mulder, Ruud, Daan, Rick en Sam. En verder alle mensen die direct of indirect hebben bijgedragen aan dit magazine.
4
Marcella Magazine
4
Eigen uitgave
Dit magazine is een eigen uitgave met beperkte oplage. KopiĂŤren mag, maar laat het even weten. Vraag ook Marcella naar de digitale versie van dit magazine. Dit magazine is gemaakt in samenwerking met Kairos Consultancy. Vind, vertel, verkoop jouw ware verhaal. Wil jij ook een blad maken? Neem even contact met ons op, wij helpen je graag (susan@kairos-consultancy.com)
INLEIDING
Je leert je leven lang! Als ik zo terugkijk op mijn leven dan is er wel het een en ander gebeurd. En gaandeweg heb ik geleerd naar mezelf te kijken in mijn doen en laten hierin. We laten ons bewust en onbewust beïnvloeden door omstandigheden, gebeurtenissen om ons heen, de omgeving, zowel privé als op het werk. Dat kan ons het gevoel geven dat we de hele wereld aan kunnen of misschien ook soms niet. That's life. "Ik heb talent, ik wil me graag verder ontwikkelen in sport." "Mijn omgeving bepaalt mijn mogelijkheden." "Ik weet doorgaans wat ik wil, maar nu even niet." "Ik voel me bedrogen, ik ben kwetsbaar." "Ik wil onafhankelijk zijn, ik heb iets te bieden."
Contact
MaAn Consulting Marcella Mulder ml.mulder@zgt.nl (06) 22 79 56 03
Enkele uitingen die mijn leven zijn gepasseerd en waarin ik bewuste en onbewuste keuzes heb gemaakt. Het leven tot nu toe heeft mij daarin geleerd dat we wel degelijk invloed hebben op ons eigen functioneren en de omgeving, ook al voelt dat niet altijd zo. Hoe vaak heb ik al niet gehoord: 'hoe doe jij dit? Jij gaat altijd maar door, pas maar op, dat gaat een keer fout.' En dan dacht ik bij mezelf: ik weet wel waarom het nog steeds goed gaat met me. Ik denk dat ik door mijn eigen ervaringen een nieuw talent ontwikkeld heb, al geloofde ik er zelf nog niet helemaal in. Tot het moment dat ik in aanraking kwam met Kairos in een workshop waarin ik mijn eigen 'cover' ging samenstellen. Daar kreeg mijn missie een vorm. Op die dag heb ik mijn droom uitgesproken. Ik zou graag een eigen onderneming willen starten. En nu, nog geen jaar later, maak ik een persoonlijk magazine en werk ik intensief samen met Annemarie Visschedijk in 'MaAn Consulting. En dat heeft me nu al zoveel gebracht. Zo kan het dus gaan. In dit magazine laat ik zien wie ik ben en waar ik voor sta. Ik help je graag “op weg” in persoonlijk leiderschap. De sleutel tot verandering ben je zelf!
Marcella Mulder
www.maanconsulting.nl Marcella Magazine
5
LEVENSLIJN
Sport ieve tiener
n
25 jaar huwelijks leve
Ik zat op handbal en deed aan alle schooltoernooien mee! Ik bepaalde het spel en scoorde veel.
dw
Als ki n
sen in de medisch s a w l e we Vo
Ruud 1992 Daan 1994 Rick 1996 Sam 1998
reld
sen men
r ing altijd om d door veel k i as
1985 - 2010 We kregen samen vier kinderen
Als volwassene heb ik gekozen voor een baan in het ziekenhuis. Een leerzame tijd in de boeiende medische wereld in voortdurende ontwikkeling.
Als kind opgegroeid op een boerderij in het buurtschap Oele. Een ouderlijk huis met altijd veel mensen om je heen...
O ndert uss
Wil ik me verder verdiepen in het gedr van mensen. Ik doe een studie Coaching en Counseli
jaartal
1962
1975
1980
“ Ik ben, ik droom, ik denk, ik voel, ik word, 6
Marcella Magazine
6
Je leert
Een nieuw be gin!
je leven lan g
Kwetsbaar zijn is ook een kracht. Het leven tot nu toe heeft me gevormd in wie ik nu ben en heeft me ook gebracht naar wie ik ben...
Ik word gevraagd als operationeel leidinggevende op de poli Heelkunde ZGT!
sen. .
rag
... een leven lang ontwikkelen ...ik heb iets te bieden op mijn werk
ing.
... ik wilde altijd al onafhankelijk zijn 2010
2010
2011
“Niet wat je oppakt, maar wat je loslaat maakt je rijk”
2015
ik leer, ik wil, ik heb iets te bieden ” Marcella Magazine
7
T
hema's
IN MIJN LEVEN
Een groot gezin
Ik ben opgegroeid op een boerderij in een groot gezin met vader, moeder, zeven kinderen, opoe en een tante. Ik heb vier broers en twee zussen. Ik was nummer vijf in het gezin. Mijn ouders waren gelovige mensen, dus op zondag gingen we samen naar de kerk. Thuis was er harmonie, al was het niet altijd gemakkelijk voor mijn ouders om nooit hun privé te hebben. Ze hebben een aangepast leven geleefd zoals dat ging vroeger, immer rekening houdend met de ander. Ik denk dat dit uiteindelijk ook het karakter van ons als kinderen heeft bepaald. Ons verantwoordelijkheidsgevoel is groot, we zijn er voor elkaar.
Mijn talent
Ik herinner me deze tijd als een zondagskind. Ik was klein, snel en overal goed in, veel buiten met een bal of knikkeren, daar was ik ook gek op. Ik ging met zes knikkers naar school en kwam vaak met honderd knikkers weer thuis. Twee broers van mijn vader waren onze buren met acht en negen kinderen. Ik heb veel gevoetbald met de jongens. Ik zat op handbal en deed aan alle
8
Marcella Magazine
8
schooltoernooien mee en werd vaak gevraagd om aan selectietrainingen deel te nemen of bij een andere vereniging te komen spelen. Ik was een opbouwspeelster, bepaalde het spel en scoorde veel. Ik wilde graag naar de selectietrainingen, maar dat was niet vanzelfsprekend. De omgeving bepaalde mijn mogelijkheden. En ik was te bescheiden om het af te dwingen voor mezelf. Ik denk dat je als kind mensen om je heen nodig hebt om een volgende stap te kunnen maken. De gedachte, er zit “meer” in mij, is me blijven achtervolgen, is een verlangen geworden, ik wil doen waar ik goed in ben, ik wil de weg bepalen.
Passie voor lezen en schrijven
Ook lezen en schrijven was een passie. Als kind heb ik alle boeken van de Kameleon en de Dolle Tweeling gelezen. Het schrijven geeft voldoening, van uittreksels en verslagen maken op school tot het samenvatten van alles wat je persoonlijk beleeft. Het lezen geeft mij innerlijke rust en schrijven is voor mij het medicijn bij teleurstelling en verdriet. Het helpt je emoties te relativeren. Ik wil ooit nog eens een boek schrijven!
LEVENSVERHAAL
Mijn missie
En toen kreeg mijn vader plotseling een ernstig herseninfarct. Er volgde een lange weg van revalidatie. Een offer voor hem, maar ook voor ons. Er bleek een ernstige afasie, hij kon niets meer bij naam noemen en was halfzijdig verlamd. Maar hij had een ongekende wilskracht om weer te kunnen lopen. Achteraf voelt het alsof we vijf jaar stil gestaan hebben. Je leven stond op “pauze”, maar je deed het met liefde, je kon en wilde het niet anders. Mijn broer nam halsoverkop de boerderij over en ik regelde de zorg, samen met mijn moeder. Hij is thuis gekomen om hem weer zijn vertrouwde veilige omgeving te bieden om hem nog zoveel mogelijk terug te krijgen in “contact”. Dat was heel erg waardevol, maar ook heel intensief. Het heeft een enorme impact op het gezinsleven, het is niet meer de vader van voorheen, je moet op een andere manier communiceren. Contacten werden anders, gingen verloren en dat was te begrijpen, wij leerden er gaandeweg mee omgaan, maar voor mensen daarbuiten was dit nog moeilijker.
kwam dan was hij het kwijt, wilde dan vaak vertellen waar hij geweest was en wie of wat hij gezien had, maar dat lukte dan ook weer niet. Ik ben vaak met hem in de auto gestapt om dezelfde route te gaan rijden zodat hij kon vertellen wat hij gedaan of gezien had. En dan kon hij zo gelukkig zijn, dat ik hem dan begrepen had. Achteraf gezien een tijd van veel verdriet om het niet kunnen en niet meer zijn van wat geweest is. Echter zijn wilskracht gaf ons de moed om er “samen” het beste uit te halen en dat zijn de mooie herinneringen die je voor je leven met je meedraagt. Je hebt zelf de keuze, wat er ook gebeurt, er geen probleem van te maken. Alleen dan kun je er goed mee omgaan en heeft het leven zoveel moois...
Hij ging er veel op uit, de natuur in waar je niet faalt, zijn manier van uiten, weg van het niet kunnen. En als hij dan terug
Marcella Magazine
9
LEVENSVERHAAL
,,
De kracht van het gezin
IK BEN ALTIJD OP ZOEK NAAR DE UITDAGING, DE WEG NAAR NIEUWE MOGELIJKHEDEN
Ik ben 25 jaar getrouwd geweest en samen hebben we vier jongens, Ruud, Daan, Rick en Sam. Het was een geweldige tijd voor ons en de kinderen. We woonden op een idyllisch mooie plek in Vasse met een grote tuin en houtwal achter het huis. Ik voel nog de heimwee naar de eiken bomen, de eekhoorntjes, fazanten, de vele vogels in de tuin en het bankje voor het huis in de zon, waar menig kopje koffie gedronken is. De kinderen hadden alle ruimte om te voetballen, skeeleren en rondjes fietsen op de Brink. En de vakanties samen in Nederland, Frankrijk en Italië met als voorwaarde een groot zwembad, een voetbalveld en een riviertje op de camping om te vissen.
RUUD LEERT MIJ IN MOGELIJKHEDEN TE DENKEN
MET DAAN IS DE SFEER ALTIJD POSITIEF
MET RICK HEB IK OP HET GOEDE MOMENT EEN GOED GESPREK
SAM WEET VEEL EN DENKT MET ME MEE
10
Marcella Magazine
10
RUBRIEKSKOP
SAMEN
zijn we een “zelfsturend team” we draaien het huishouden, we bespreken alles wat er in ons leeft en beweegt, we geven elkaar ongezouten KRI T IEK als het nodig is, we LACHEN samen, maken RUZIE en voelen een ONVOORWAARDELIJKE LIEFDE voor elkaar.
ONDERTUSSEN blijf ik mijn uitdaging in het werk zoeken. Crisis schept weer nieuwe mogelijkheden. Ik doe een studie Psychologie en moet fulltime werken, ik heb mijn gezin alleen te runnen, want ik wil vooral niet afhankelijk zijn. Ik word gevraagd in de functie van operationeel leidinggevende op de poli heelkunde. Een functie op mijn lijf geschreven, al ben ik nog helemaal niet in mijn kracht. En toch sta ik er weer. Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel, ik ben altijd op zoek naar de uitdaging, de weg naar nieuwe mogelijkheden, ik denk in oplossingen, mijn levensweg naar persoonlijk leiderschap. Maar ik doe het niet alleen, we doen het samen!
Marcella Magazine 11
RUBRIEKSKOP
Mag ik je iets vragen? Dit vroeg ik aan een aantal mensen uit mijn omgeving. Mensen die mij als collega of samenwerkingspartner kennen, maar ook mensen die mij alleen privĂŠ meemaken. Dat was spannend, voor mij maar ook voor hen. Het heeft verrassende antwoorden opgeleverd en bijzondere gesprekken...
12
Marcella Magazine
12
Heb jij je eigen identiteit ontwikkeld? - Martin - broer -
Het ontwikkelen van eigen identiteit doe ik mijn leven lang. Ik lees boeken en volg cursussen. In het boek "een bezield leven" van Pamela Kribbe gaat het over de zoektocht naar je innerlijke kind. Als ik het lees dan weet ik waar dat kind in mezelf is, ik moet alleen de keus maken het toe te laten. En dat is een lastige keuze. Bescheidenheid, verantwoordelijkheid, dienstbaar zijn en geloof zijn de woorden waarin we zijn opgegroeid. Eigen ontwikkeling ten dienste van sociale omgeving heeft ons gevormd in wie we zijn. En dat heeft ons veel gebracht maar ook beperkt? Dat is de vraag die wij ons stellen. De verbinding die ons samen drijft zijn de gesprekken die we samen hebben over verborgen kwaliteiten en gevoelens en inzichten die wij voor ogen hebben. Het leven biedt ons de ruimte en de kans om te bewegen. Leren veranderingen te omarmen in plaats van ze weg te duwen, daar vinden we elkaar in en daarin ben jij het grote voorbeeld.
,,
DOOR ANDERE OGEN
"DE EERSTE STUURMAN DIE IN WEER EN WIND HET ZEILSCHIP OP KOERS HOUDT EN NIET TE BEROERD IS DESNOODS ZELF TE ROEIEN INDIEN DE WIND IS WEGGEVALLEN"
Hoe ervaar jij mij als collega? - Eduard - manager -
We kennen elkaar nu sinds de start van de RVE in 2012. Jij als unithoofd en ik als bedrijfskundig manager. Samen startend in een nieuwe fase van het ziekenhuis, beide in een nieuwe rol binnen een omgeving waarin het woord dynamisch een understatement van formaat is. Iedere dag en telkens weer worden we geconfronteerd met oude problemen en nieuwe uitdagingen. Vanuit een nieuwe en lastige positie weet jij je staande te houden. Door je onverstoorbaarheid ben je in staat om de koers die je hebt vastgesteld te behouden. Een koers die je steeds beter weet te bespreken met- en uit te leggen naar de bemanning. Een koers die ook flexibiliteit vereist om dat het verwachte pad niet altijd goed begaanbaar blijkt en dus een ander pad genomen moet worden. Je tomeloze inzet gecombineerd met je gevoel voor verhoudingen maakt je wie je bent. Een doorzetter die niet piept en kraakt als het even tegenzit.
Je laat je niet onder druk zetten en hebt een eigen stijl. Als “baas� weet ik dat ik altijd op je kan rekenen. Ik heb daar grote waardering voor omdat de omgeving complex en veeleisend is.
Hoe herinner je mij van vroeger? - Elra Eppink - buurmeisje Je bent nu bezig met een traject om je talenten op het persoonlijke vlak nog verder in te zetten. Volgens mij kun je deze nog verder ontwikkelen door vooral niet te denken dat je het niet kunt, maar te gaan voor de oproep in jezelf. Een metafoor? De 1e stuurman die in weer en wind het zeilschip op koers houdt en niet te beroerd is desnoods zelf te roeien indien de wind is weggevallen.
Vroeger kwam ik veel bij jullie over de vloer. Een bezoekje mondde vaak uit in een gesprek, waarbij jij van nature de juiste vragen wist te stellen. Wat jou kenmerkt is je bevlogenheid, je volgt je passie en bent betrokken met je omgeving. Je bent kordaat en hebt een echte hand-on mentaliteit. Ik beschouw je als scherpzinnig en tegelijkertijd makkelijk om te benaderen. Kortom, de beste buurvrouw die een (tiener)meisje kan hebben.
Marcella Magazine 13
DOOR ANDERE OGEN
Wat is volgens jou mijn toegevoegde waarde in ons bedrijf samen? - Annemarie Visschedijk - compagnon & vriendin -
De klik tussen Marcella en mij is onder andere dat wij dezelfde interesse hebben als het gaat over psychologie. Wij zijn beide geboeid door het gedrag van mensen. Gaandeweg de jaren hebben we ontdekt dat we uren met elkaar kunnen filosoferen over gedrag van mensen. We willen dit begrijpen en van daaruit kunnen voorspellen. We zijn er achter gekomen dat we het beĂŻnvloeden van dit gedrag, zodat mensen gaan nadenken over hun innerlijke ik, een kracht is die we allebei hebben. Gaandeweg spraken we steeds vaker over dat we hier iets mee wilden gaan doen samen. Een eigen praktijk.
Qua persoon zijn we zeker niet hetzelfde. Marcella is minder van de controle dan ik. Dit maakt dat we elkaar positief versterken in het doorpakken van zaken en de nauwkeurigheid daarin. Het respect voor elkaar is enorm. We bewonderen elkaar in wat we doen en zijn. We houden van hard werken en doorgaan, ook als het even tegen zit. Dat maakt dat we geknipt zijn om samen een onderneming te beginnen. Marcella ziet kansen en voelt mij aan. We kunnen elkaar positief stimuleren door zelfreflectie, dat is wat ons verbindt. Wat ga ik je nog veel geven als collega maar vooral als vriendin, je bent een topvrouw en sparringpartner, luisterend, gunnend, doortastend en intelligent. Ik kan uren met je praten en elke dag uitkijken naar het moment van afspraak. Je bent eerlijk, gedreven, integer maar ook professioneel. Daar hou ik van... Leiderschap is daarvoor bepalend, gezamenlijk en persoonlijk leiderschap is voor ons de inspiratie, zo mooi. Ik vind het goud dat ik je ontmoet heb en zie uit naar wat we samen kunnen bereiken.
Wanneer schakel je mijn hulp in? - collega -
VOOR JOU Ik weet dat jij erg gevoelig bent voor wat anderen tegen je zeggen. En dat je altijd het gevoel hebt dat je dingen uit moet leggen. Je hoeft je gevoelens nooit te verantwoorden tegen anderen. Alleen als je er zelf niet mee kunt leven, is het mooi als je ze kunt veranderen. Het is namelijk ontzettend belangrijk dat jij met jezelf kunt leven en als je eens iets fout doet dat je in staat bent jezelf te vergeven. Jezelf dus elke keer weer veroordelen doet dan ook alleen maar pijn. Je handelt namelijk op basis van de capaciteiten die op dit moment beschikbaar zijn. Als je mentaal sterker en sterker wordt zal je merken, dat negatieve invloeden van buitenaf niet op je door blijven werken. Als je echt probeert te ontdekken wie je werkelijk bent, zal je zien dat jouw capaciteiten geen grenzen kent.
14
Marcella Magazine
14
DOOR ANDERE OGEN
Hoe zien jullie mij?
- Ruud, Daan, Rick en Sam - Zoons -
Sam
'Jij vertrouwt ons, wij bespreken veel samen'
Rick
'Wij denken hetzelfde, wij begrijpen elkaar en anderen'
Daan
'Ik voel me veilig en vertrouwd, als jij er bent is het gezellig'
Ruud
'Jij hebt het geduld, geeft me raad, je gelooft in mij'
Dit gedicht heb ik in 2004 gekregen, keurig ingelijst en bewaard. Een mooi gedicht die velen aanspreekt in moeilijke tijden. Eén nadeel was: hoe dit proces in gang gezet moest worden ontbrak. Nu in 2016 maakte jij mij duidelijk dat wanneer ik iets zou willen veranderen dat alleen kan als ik daadwerkelijk zelf zou willen veranderen. Mijn: ‘ja maar..’ werd de eyeopener in de spiegel. Jij maakte mij nieuwsgierig naar hoe ik de dingen anders zou kunnen gaan zien en dat ik vooral zelf verantwoordelijk ben voor mijn eigen proces. Jouw deur stond open als mijn twijfel weer eens toesloeg en een terugval in mijn oude patroon dreigde. Geduldig bleef jij sturen op de vragen; wie ben jij, wat wil jij en wat wil jij doen in jouw leven? Uiteindelijk leerde jij mij de lastige dingen los te laten en met mijn eigen doelen aan de slag te gaan, opnieuw te focussen, met praktische tips en tijd voor mijzelf nemen, maar bovenal bewust te zijn van mijn eigen geluk. Daarom ben ik bij jou gekomen.
Marcella Magazine 15
RUBRIEKSKOP
E
dend War m r bi n
hisch Ve t a p m
te
C reatief
Integer Do e l g e ri
nsenkennis e M
Marcella Magazine
16
erd
16
Harde wer ker
of t he Box t u O
n Gepas s i o n e
cht
kke etr o
B
irect Bev
logen Kord
aat
iast Leer
Kr it isch Vee
hous
g
g Moedi gieri
end houd
nd V leise ast
Ent
D
RUBRIEKSKOP
Marcella Magazine 17
ARTIKEL
Zelfmanagement ...wat is dat?
Hoe maken we de zorg weer menselijk in deze tijd waarin zorgverzekeraars aan het stuur lijken te zitten? Dit is een vraag die mij erg bezig houdt. Het past niet in deze tijd, waarin mensen steeds meer zelf beslissen welke zorg ze willen, om gedwongen winkelnering af te dwingen. Mensen willen zelf de regie in handen hebben en daar knelt het in het bestaande zorgsysteem. We zijn afhankelijk van het systeem, terwijl autonomie ons nu juist veel meer zou kunnen brengen. De klant achter het stuur: wat betekent dat voor de zorgprofessional? De zoektocht naar een nieuwe economie en samenleving brengt met zich mee dat we verstand moeten hebben van mensen. Hoe zitten mensen in elkaar? Wat drijft ze? Hoe nemen zij hun beslissingen? Wat zijn de problemen waar ze echt van wakker liggen? Zorgprofessionals zijn gewend om voor mensen te zorgen en zullen moeten leren denken en handelen vanuit mensen. Dus: van praten óver naar praten mét. En van beslissen óver naar sámen beslissen of zelfs láten beslissen. Hoe lastig is dat? Mensen kunnen activeren, mensen hun autonomie teruggeven en kunnen inspelen op de vragen die zij hebben. Dat vraagt om andere competenties van onze zorgprofessionals. Minder directief bezig zijn, en meer inlevend. Toekomstige zorgprofessionals zijn activerend, dienend en coachend tegelijk. Dit roept vragen en daarmee ook onzekerheden op. Wat gebeurt er op mijn afdeling? Waar houdt mijn verantwoordelijkheid op? Hoe communiceer ik dit? We horen signalen in de wandelgangen dat dit een persoonlijke transitie moet gaan betekenen voor zorgprofessionals op elk niveau. Maar wat betekent dat eigenlijk?
18
Marcella Magazine
18
Als we de Zorg willen transformeren zullen we onszelf moeten transformeren. Klinkt simpel en logisch, toch? Maar hoe gaan we dat dan aanpakken? Zelfmanagement: hoe doe je dat? Ik ben ervan overtuigd dat we moeten beginnen bij onszelf als zorgprofessionals. Met Zelfmanagement. Zelfmanagement is jezelf blijven vernieuwen. Inzicht krijgen in jezelf, meer grip en invloed hebben op je werk, je persoonlijke leven en je omgeving. Je leert kijken naar jezelf en je eigen gedrag. Hoe functioneer je, waar ligt je kracht, wat wil je en hoe kun je dat realiseren? Herken je belemmeringen en leer ze ombuigen om vervolgens leiding te kunnen geven aan anderen. Eén van mijn grote inspiratiebronnen voor zelfmanagement is Stephen Covey. Zijn gedachtegoed draait om de vraag hoe mensen leiding kunnen geven aan zichzelf als voorwaarde om vervolgens leiding te kunnen geven aan anderen. Hoe ontwikkel je karakter? Door de zeven Eigenschappen van Effectief Leiderschap te leren kennen én er naar te leven. Het gaat om eigen verantwoordelijkheid nemen en uit de slachtofferrol komen. Het is leren en doen.
,,
TRUE LEADERS
CREATE MORE LEADERS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Wees proactief. Deze eigenschap staat voor de vaardigheid om de omstandigheden te sturen, in plaats van gestuurd te worden door de omstandigheden. Begin met het einde voor ogen. Het kiezen van de juiste doelen in je leven. ‘Persoonlijk leiderschap’. Als je je niet laat afleiden door irrelevante activiteiten, word je productiever en succesvoller. Belangrijke zaken eerst. ‘Persoonlijk management’. Het organiseren van je bezigheden met het doel voor ogen. Denk win-win. ‘Interpersoonlijk leiderschap’. Prestaties zijn grotendeels afhankelijk van gezamenlijke inspanningen. Succes komt op natuurlijke wijze voort uit een coöperatieve houding, niet uit een competitieve. Eerst begrijpen… dan begrepen worden. Ofwel ‘Communicatie’, een uiterst krachtig middel. Covey: “Stel een diagnose voordat je een medicijn voorschrijft”. Synergie. ‘Creatieve samenwerking’. Het besef dat het geheel groter is dan de som der delen. Dit impliceert de noodzaak om in de bijdragen van anderen vooral de kwaliteiten en de potentie te zien.
7.
“Houd de zaag scherp” en dat geldt voor alle andere eigenschappen, die je de kans moet geven om zich te ontwikkelen en te groeien. Covey verdeelt ‘het zelf’ in een spiritueel, mentaal, fysiek en sociaal-emotioneel deel, die allemaal gevoed en ontwikkeld moeten worden.
Marcella Magazine 19
ARTIKEL
20
Marcella Magazine
20
Van persoonlijke effectiviteit naar effectief samenwerken De eerste drie gewoontes gaan over persoonlijke effectiviteit. Ieder mens is in staat om zelf zijn leven vorm te geven. In ons dagelijks leven hebben we te maken met zaken en personen die invloed op ons uitoefenen, de cirkel waarbinnen wij ons bewegen: de cirkel van betrokkenheid. Binnen deze cirkel ontstaan er problemen waar we geen invloed op hebben en moeten accepteren. Bijvoorbeeld een organisatieverandering die van bovenaf wordt geïnitieerd. Deze kan veel effect hebben op je dagelijks leven; je voelt je er dus erg bij betrokken. Het raakt je.
effectief samenwerken met andere mensen. Samenwerken en samen dingen mogelijk maken die je onafhankelijk van elkaar niet zou kunnen realiseren. Dat is gezamenlijk winnen en dat levert veel meer plezier op dan van elkaar winnen. Dit vraagt om open communicatie. En om écht luisteren, om elkaar te begrijpen. Uiteindelijk is communicatie misschien wel de belangrijkste vaardigheid in ons leven. Iets waar we continue aandacht voor kunnen gebruiken!
Aan welke cirkel besteed jij de meeste aandacht? Ben je reactief of proactief? Bepaal waar je heen wilt met je leven.
Door zelf te veranderen help je anderen te veranderen
Nieuw leiderschap Het potentieel van medewerkers en de bijbehorende vaardigheden ontwikkelen vraagt dus in feite om nieuw leiderschap. Nieuw leiderschap betekent voor mij: richting geven en het stimuleren van emotionele betrokkenheid bij die richting en principes. Als mensen zich betrokken voelen en betrokken zijn ontstaan de beste resultaten. Medewerkers vertrouwen geven vanuit morele autoriteit is echt leiderschap. Mensen hebben een werkomgeving nodig waarin zij hun talenten en passie kwijt kunnen, waarin ze zichtbaar bijdragen aan de missie en de doelen van de organisatie.
Waar draait het werkelijk om?
Alleen de persoonlijke invloed die je hebt op de verandering is vaak minimaal. Je zult de verandering dus moeten accepteren en er voor jou het beste van moeten maken.
Je gaat op zoek naar jouw cirkel van invloed. En dat is iets waar we wél de baas over zijn: ons eigen gedrag en onze eigen gedachten. Je kunt beslissen om een verandering als een kans te zien in plaats van een bedreiging. Op zoek gaan naar de uitdagingen die er voor je liggen, jezelf te stretchen, te leren en zo te groeien. Door het heft in eigen handen te nemen ben je vaak ook nog in staat om je cirkel van invloed te vergroten. Je eigen plek in te nemen in de organisatieverandering. Aan welke cirkel besteed jij de meeste aandacht? Ben je reactief of proactief? Bepaal waar je heen wilt met je leven. Waar draait het werkelijk om? Welke waarden zijn belangrijk in je leven? Als je werkt aan deze eigenschappen zul je groeien in onafhankelijkheid. Uiteindelijk is onafhankelijkheid niet ons ultieme doel. Sámen zijn en kunnen we meer. Wederzijdse afhankelijkheid is waar we naar willen streven. Daar gaan de volgende drie gewoontes over:
Het veranderende belang van coaching Veranderen is inherent aan organiseren. Een zorgorganisatie moet dus voortdurend de balans zoeken tussen veranderen en rust aanbrengen. Voortdurende coaching is gewenst op elk niveau. Coaching verandert mee, heeft een andere lading gekregen met als doel het begeleiden van veranderingstrajecten naar duurzame oplossingen. We kunnen samen het verschil maken, een voortdurende uitdaging met dilemma’s die mij enorm boeien. Ga met me mee op verkenningstocht om het nieuwe leiderschap te ontwikkelen en stimuleren.
Marcella Magazine 21
HIER MOET JE MIJ VOOR HEBBEN
Life Coaching
” Persoonlijke en Professionele ontwikkeling
Nieuw Leiderschap
DOOR ZELF TE VERANDEREN HELP JE ANDEREN TE VERANDEREN 22
Marcella Magazine
22
RUBRIEKSKOP
ALLES BEGINT BIJ JEZELF Marcella Magazine 23
RUBRIEKSKOP
Annemarie & Marcella
“Wij weten hoe jij je voelt als professional en leren je omgaan met de veranderingen die op je pad komen.�
Gids in Persoonlijk Leiderschap
24
Marcella Magazine
24
ADVERTENTIE
MaAn
Consulting
GIDS IN PERSOONLIJK LEIDERSCHAP
Deze organisatieverandering raakt me. Kan ik het niveau wel aan wat er nu ineens gevraagd wordt? Ik weet niet meer waar ik sta en welke kant ik op wil en kan. Hoe sluit ik aan bij de behoefte van de individuele medewerker? Bel ons voor een vrijblijvende kennismaking. We kijken samen naar de mogelijkheden in begeleiding.
Alles wat we doen wordt gedreven door het verlangen om ons goed te voelen -Danielle Laporte-
j.visschedijk@zgt.nl 06 12 96 89 81
ml.mulder@zgt.nl 06 22 79 56 03
WWW.MAANCONSULTING.NL
Marcella Magazine 25
RUBRIEKSKOP
SAMEN KUNNEN WE HET VERSCHIL MAKEN 26
Marcella Magazine
26
MaAn
INTERVIEW
INTERVIEW met Marcella Mulder en Annemarie Visschedijk van
Om maar meteen met de deur in huis te vallen. Wat doen jullie? Wij zijn de gids op het moment dat je op het werk of privé met veranderingen of keuzes te maken krijgt waar je even geen raad mee weet.
Consulting
proces waarin zij functioneren.
M: het stimuleren van een proactieve houding. Door je minder afhankelijk op te stellen, je werk zien als een uitdaging om je verder te kunnen ontwikkelen.
Jullie belofte is: ‘Gids in Persoonlijk A: je kunt zelf de regie over je eigen leven Leiderschap’ Wat was de aanleiding? weer oppakken. Waar zit het probleem? Welke behoefte zagen jullie? We hebben voortdurend te maken met veranderingen in de organisatie. Dat zorgt voor onrust en onzekerheid. Processen worden ingewikkelder, er worden hogere verwachtingen gesteld, er wordt meer gevraagd in het persoonlijk functioneren wat ook zijn invloed heeft op je privé. Waar houdt mijn verantwoordelijkheid op? Hoe communiceer ik dit? We merken dat er een grotere behoefte is ontstaan aan individuele coaching. Waar zit de angst? Heb je grip op je leven? Jullie zijn elkaars sparring partner. Is dat ook wat je voor je klanten wil zijn? M: waar houdt je verantwoordelijkheid Wij zijn collega’s. We zoeken elkaar vaak op? Hoe groot is de zorg voor een ander? op als sparringpartner en we merken dat daar een behoefte ligt ook bij collega’s. A: we laten ons leiden door de omstanWij willen een samenwerking om het digheden, de omgeving, maar hoe zorgen maximale te kunnen bieden binnen de we dat we niet het slachtoffer worden van individuele behoefte. We voelen elkaar de situatie? goed aan, we denken en doen onbewust en inmiddels bewust hetzelfde. En dan M: wij willen helpen in de beweging van krijgt samenwerken de waarde die het afhankelijkheid naar onafhankelijkheid. verdient. A: en vervolgens naar wederzijdse M: ik wil mensen in de positie brengen die afhankelijkheid. Soms moet je dan jezelf bij ze past. Dat is mijn drive. Ik voel en zie de vraag stellen, wat zijn mijn om me heen en kan mensen en situaties basisprincipes? Wat wil ik veranderen? goed doorgronden. A: ik wil mensen bewust maken van waar ze staan of wat hun overkomt binnen het
"Wat is jouw ervaring, wie ben jij, wat zou je willen en waar sta je nu?"
Wie is jullie klant? Professionals uit de zorg maar ook daarbuiten. Wij willen ons niet specifiek richten op de zorg, we hebben onze ervaring in de zorg benoemd in ons magazine omdat we zelf in de zorgsector werkzaam zijn. Leiding aan een ander is ook een thema dat jullie adresseren. Vertel eens? M: Wij delen een gezamenlijke visie op leiderschap. Waarbij niet de functie maar de mens centraal staat. Ons leiderschap lijkt ook steeds meer op coaching. Aansluiten bij de behoefte van de individuele medewerker. A: daar ligt onze drive; om samen het verschil te maken. ‘Wijsheid is niet het hebben van het antwoord, maar het kunnen omgaan met de vraag’. Tot slot: Wat is er zo leuk aan jullie? Dat we toegankelijk en laagdrempelig zijn.
Samen komen is een begin Samen blijven is vooruitgang Samenwerken is succes
Marcella Magazine 27
RUBRIEKSKOP
Als je blijft kijken zoals je altijd hebt gekeken Blijf je denken zoals je altijd hebt gedacht Als je blijft denken zoals je altijd hebt gedacht Blijf je geloven wat je altijd hebt geloofd Als je blijft geloven wat je altijd hebt geloofd Blijf je doen zoals je altijd hebt gedaan Als je blijft doen wat je altijd hebt gedaan Blijft je overkomen wat je altijd overkwam
28
Marcella Magazine
28
RUBRIEKSKOP
Marcella Magazine 29
Inzicht in jezelf Geeft inzicht in de ander Carl. G. Jung
30
Marcella Magazine
30
INSIGHTS DISCOVERY
Op een goede dag zit ik vol inspiratie! Objectief
Positief
Nauwkeurig
Vastberaden Doelbewust
Relatiegericht Ontspannen Geduldig
Stimulerend Enthousiast Visionair
. Ik kan mensen goed motiveren
.
.
. Ben extravert, optimistisch, direct en energiek . Ik heb een vooruitziende blik . Heb veel uiteenlopende interesses en talenten Voel instinctief aan waar mensen behoefte aan hebben
Ik ben een sociaal persoon die goed is met ĂŠn voor anderen
. Ik kan het leven objectief in beschouwing nemen en in crisissituaties mijn kalmte bewaren
Marcella Magazine 31
DIT BEN IK OOK
Van de boerderij, Een vrouw met le Rebelse stier, Twents dialect, Supe Levensgenieter, Green tea, Het werk is n de winter, Verslaafd in een boek, Langs avond , Uitslapen in de morgen, Droge Rust en ruimte om
Michael fan, Hard
Dit be
in het bos,
kijker, Leidinggevende ZGT, Stedenbezo
Coldplayfan, Energiek mens, Intere
32
Marcella Magazine
32
ef, Moeder tussen 4 mannen, Zus,
er allergisch voor rommel in huis,
nooit klaar, Café crème, Rode wijn in s de lijn , Sportliefhebber, Laat in de witte in de zomer ,Fitness en Dans,
en ik óók!
me heen,
Jackson lopen
Voetbal
, Schrijver, Keukentafel psycholoog, esse in filosofie, Ik hou van het leven...
oeker
Marcella Magazine 33
Ik hou van.. een goed glas rode wijn
EN VAN SAMEN ETEN
gezellig!
IK HOU VAN STILTE
in de natuur
34
Marcella Magazine
34
RUBRIEKSKOP
IK HOU VAN LEZEN
VAN
stijlvol wonen
EN IK HOU VAN
steden bezoeken Marcella Magazine 35
RUBRIEKSKOP
back to the rhythm
back to the rhythm 36
Marcella Magazine
36
RUBRIEKSKOP
Marcella Magazine 37
RUBRIEKSKOP
,,
THE CHOICE IS
YOURS 38
Marcella Magazine
38
VOLGENDE EDITIE
In de volgende
Editie Klant aan het woord
Marcella vroeg klanten hun ervaringen te delen over de preventieve aanpak van MaAn. Laat je inspireren door hun verhalen.
Hybride ondernemer Ook iets voor jou? Lees over Marcella haar start als ondernemer. Wat heeft het haar gebracht, en wat zijn de hoogte en diepte punten?
Nieuw aanbod!
Voortschrijdende inzichten levert een prachtig nieuw aanbod op waarmee we nรณg beter kunnen signaleren wanneer iemand preventief hulp kan gebruiken.
Marcella Magazine 39
Om gelukkig te zijn,
moet je iets doen
waar je gelukkig van wordt.
Johan Cruijff