Sivu 14 Ristikko
Sivu 16
UUTTA: Lasten puuhasivu
Toimitusjohtajan katsaus: Vuosi 2020 Tämän asukaslehtemme julkaisemisen tarkoituksena on esitellä yhtiömme toimintaa, henkilökuntaa ja tiedottaa ajankohtaisista asioista. Tiedottaminen on aina koettu haasteelliseksi sen oikea-aikaisuuden, sisällön ja kohderyhmän osalta.
pienentämistä poistamalla tyhjenevät talot kiinteistökannasta. Mikalo on jo toiminut niin, että tiukasta taloustilanteesta huolimatta vuokria ei ole korotettu kolmena edellisenä vuonna eikä sitä tehty tänäkään vuonna. Lisää taloudesta lehdessä toisaalla.
Asukaslehdellä pyritään muodostamaan entisille ja uusille asukkaillemme kokonaiskuva toiminnastamme. Pyrimme myös painottamaan asukasdemokratian merkitystä, jolloin Mikalo Oy:lle erittäin tärkeä vuoropuhelu asukkaiden ja henkilökunnan välillä tulisi hoidettua. Myös asukkaiden vaikutusmahdollisuudet halutaan tuoda esille. Erityisesti haluan täsmentää, että Mikalo Oy kannustaa kaikkia asukkaitaan osallistumaan asuintalojensa yhteiseen toimintaan ja sen järjestämiseen.
Asukastyytyväisyyskysely
Talous Mikalo Oy:n liikevaihto oli vuoden 2019 tilinpäätöksessä n. 22,1 M€. Liikevaihto aleni edellisestä vuodesta 0,8 %. Kokonaisuudessaan budjetissa pysyttiin hyvin, eikä millään osa-alueella tapahtunut merkittävää kustannusten nousua ennakoituun verrattuna. Mikalo Oy:n omistamien asuntojen käyttöaste oli vuoden 2019 tilinpäätöksessä 94,06 %. Tuolla käyttöasteella Mikalolle aiheutuu n. 1,4 M€ vuokratuottomenetys. Mikalo on käynnistänyt lukuisia toimenpiteitä, joilla tilanteeseen pyritään sen eduksi vaikuttamaan. Kiinteistökanta tulee sopeuttaa kysyntää vastaavaksi, joka tarkoittaa kulujen
2
Kotinurkka 01 | 2020
Mikalon asukastyytyväisyyskysely tehtiin maaliskuussa 2020. Tutkimus kohdistui tyytyväisyyden kartoittamiseen asunnosta, asuinrakennuksesta, piha-alueesta ja huollosta. Myös toiminnan kehitystä kartoitettiin. Samalla verrattiin Mikalon sijoittumista muihin asunnontarjoajiin nähden. Tutkimus osoittaa, että Mikalo on parantanut toimintaansa kokonaisuudessaan. Lisää kyselystä toisaalla tässä lehdessä.
Asuntojen kysyntä Mikalo Oy ei pysty tällä hetkellä täysin vastaamaan asuntojen kysyntään. Tilanne on jatkunut samanlaisena jo useamman vuoden, jolloin yksiöitä ja pieniä kaksioita on kysytty enemmän kuin niitä on tarjolla. Asuntojen kysyntä kohdistuu keskustan ja palveluiden läheisyyteen. Erityisesti kolmioiden tyhjäkäynti on lisääntynyt riippumatta niiden sijainnista. On luonnollista, että pieniä asuntoja kysytään enemmän, koska asumiskustannukset ovat niissä pienimmät. Yhteiskuntarakenne on muuttunut 60- ja 70- luvuilta tähän päivään siten, että isoja perhe-
asuntoja ei enää tarvita niin paljon. Sama suuntaus on nähtävissä koko maassa, muutos on alkanut näkymään voimakkaana jo 90-luvun alusta lähtien. Kolmihenkisten tai sitä suurempien ruokakuntien määrä on laskenut huomattavasti. Yhden tai kahden hengen talouksien lukumäärä on vastaavasti kasvanut. Tilastojen mukaan valtakunnallisesti yli 70 % talouksista on tähän kokoluokkaan kuuluvia. Samojen tilastojen mukaan vuokra-asunnoissa asuvista keskimäärin yli 80 % on yhden tai kahden henkilön talouksia. Mikalo Oy:n asukkaista noin 70 % noudattaa tätä linjaa.
Rakennushankkeet Osoitteessa Saarnikatu 4–10 käynnistettiin vuoden 2019 aikana ARA-rahoitteinen rakennushanke jossa 1966–1967 rakennetut, yhteensä 16 asuntoa sisältävät rivitalot purettiin ja tilalle rakennetaan uudet asuintalot. Uusiin rakennuksiin tulee yhteensä 27 asuntoa, jotka vastaavat kooltaan tämän päivän kysyntään. Asuntojen haku on meneillään ajalla 1.4 – 14.6.2020. Asunnot valmistuvat elokuussa ja ovat muuttovalmiit 1.9.2020. Ennakkokysynnän ja hakemusten määrän perusteella voidaan todeta, että kohde on niin suosittu, ettei kaikille hakijoille asuntoa voida osoittaa. Todetun kysynnän perusteella selvitetään mahdollisuuksia aloittaa uusi hanke, jolla tarjonta lähenee kysyntää.
Toiminnan kehittäminen Muuttuva toimintaympäristö vaatii Mikaloltakin mukautumista asuntomarkkinatilanteeseen. Markkinoinnin resursseja on lisätty, jotta pärjäämme kilpailutilanteessa muiden toimijoiden kanssa. Vaikka Mikalo on Mikkelin suurin vuokra-asuntojen tarjoaja, ei se takaa turvattua tilannetta tulevaisuudessa. Mikalossa on panostettu myös henkilöstön osaamiseen. Koko henkilöstö on käynyt läpi osaamiskartoitusprosessin, jonka lopputuloksena havaittuihin osaamisvajeisiin haetaan muutosta koulu-
tusten kautta. Koulutukset ovat jo käynnistyneet. Kehityshankkeilla pyritään toimintaa suuntaamaan entistä enemmän niin, että asukkaille se näkyy parempana palvelutasona nyt ja tulevaisuudessa.
Kohti kesää Koronan vaikutus meidän jokaisen toimintaan ja tekemiseen on ollut ajanjakso, joka jää varmasti itse kunkin mieleen. Uutisia ja ohjeita on varmaankin tullut riittävästi, joten en yhtiön osalta tehtyjä toimia koronaviruksen vuoksi tässä enää kommentoi. Toivotaan, että viranomaisten päätökset olosuhteiden normalisoitumisesta etenee suunnitellusti ja päästään normaalitilanteeseen. Tätä artikkelia kirjoittaessani ollaan jo pitkällä keväässä ja yhdessä sen parhaimmassa ajassa. Toivotaan, että lämpimiä ja aurinkoisia päiviä olisi mahdollisimman paljon tulevana kesänä. Kesä tuo tullessaan kesätyöntekijät Mikalo Oy:n kohteisiin. Ahkerille tekijöille riittääkin monenlaista tehtävää kiinteistöjen hoidossa. Toivotan kaikille lukijoille hyvää ja lämmintä kesää! Erityisesti haluan kiittää Mikalo Oy:n asukkaita, henkilökuntaa, hallitusta ja yhteistyökumppaneita hyvin sujuneesta ja antoisasta yhteistyöstä. Näissä merkeissä tapaamme taas seuraavan asukaslehden ilmestyessä! Hannu Sormunen toimitusjohtaja
TÄSSÄ NUMEROSSA: Toimitusjohtajan katsaus................. 2 Uusi vuosikymmen ja talouden näkymät ........................... 4 Muraali ............................................ 5 Yhteistyöllä lisää asukasviihtyvyyttä ........................... 6 Kiinteistöpäällikön terveiset ............ 8 Lajitteluohje ................................... 9 Muuta Haukivuorelle! ................... 10 Tapahtuma- ja menovinkit ............ 11 Henkilöstömuutoksia .................... 11
Mikalon vastuutiimi ....................... 12 Isännöitsijän työpäivä ................... 12 Ristikko........................................14 Vaivatonta ja joustavaa asumista ...15 Lasten puuhasivu ........................... 16 Anna palautetta ............................17 Tule mukaan asukastoimintaan ......17 Mikalon asukastyytyväisyyskysely 18
Kansikuva: Ollintien asunnot, Mikko Kankainen
Kotinurkka 01 | 2020
3
Uusi vuosikymmen ja talouden näkymät Mikalo Oy:n menot jakautuvat pääoma- ja hoitokuluihin. Pääomavuokralla katetaan yhtiön pääomakulut, joita ovat lainojen lyhennykset ja korkokulut sekä muut rahoituskulut. Pääomavuokra jyvitetään kaikkien kustannuspaikkojen kesken. Hoitovuokralla katetaan yhtiön hoitokulut. Vuoden 2020 talousarviossa hoitokulut ovat yhteensä noin 65 % ja pääomakulut 35 % menoista. Vuokranmäärityksessä kiinteistöt on jaettu aravarahoitteisiin ja vapaarahoitteisiin kohteisiin. Asuntojen neliövuokrat ovat aravarahoitteisissa kohteissa 7,95 - 14,56 €/m². Vuokratasoon vaikuttavat mm. kiinteistön rakentamisvuosi, lainoitusmuoto, kiinteistön hoitokustannukset ja sijainti. Yhtiön asunnoista perittävä keskivuokra on vuonna 2020 10,57 €/asm²/kk. Yhtiön liikevaihto oli vuonna 2019 22,1 miljoonaa euroa ja taseen loppusumma 96,9 miljoonaa euroa. Pääomakulut olivat vuonna 2019 6,54 miljoonaa euroa ja hoitokulut 12,46 miljoonaa euroa. Henkilöstökulut olivat yhteensä 3,05 miljoonaa euroa. Hoitokuluista suurimmat menoerät olivat lämmityskulut 2,78 M€, vesi 1,16 M€, kiinteistövero 0,69 M€ ja sähkö 0,44 M€ sekä jätehuolto 0,37 M€. Vuosi- ja ylläpitokorjauksia tehtiin vuonna 2019 yhteensä ennätykselliset 3,84 M€. Vuonna 2019 valmistui päiväkoti Haukivuorelle, jonka Mikkelin kaupunki vuokraa 25 vuoden vuokrasopimuksella. Kattilasillan päiväkodin valmistumisaika on toukokuu
2020, myös se tullaan vuokraamaan Mikkelin kaupungille samalla periaatteella kuin edelliset jo rakennetut päiväkodit. Tämän vuoden elokuussa valmistuu uudiskohde Saarnikatu 4-10, jonne valmistuu yhteensä 27 rivitaloasuntoa. Yhtiön käyttöaste oli vuonna 2019 94,06 %. Kiinteistökantaa tulee edelleen kehittää vastaamaan paremmin kysyntää sekä asukkaiden vaatimustasoa. Vuosi 2020 on neljäs peräkkäinen, jolloin Mikalo Oy ei ole korottanut vuokria. Tämän on mahdollistanut pitkäjänteinen PTS eli pitkän tähtäimen suunnitelma kiinteistöjen ylläpidossa sekä taloussuunnittelu ja pääomapuolella syntyneet säästöt lainojen hoitokuluissa. Tulevaisuuden haasteita tuovat tullessaan Mikkelin kaupungin konsernirakenteen tiivistäminen sekä kuntatalouden vaikea tilanne. Suurimmat kysymykset liittyvät kuitenkin käsillä olevaan koronapandemiaan, joka on vaikuttanut ja tulee edelleen vaikuttamaan meidän kaikkien elämään. Sen seurauksena talouselämän näkymät ovat heikentyneet historiallisella tavalla ja arviot toipumisesta ovat vaikeasti ennustettavissa. Mikalo Oy tekee kaikkensa, että tulevaisuudessa Mikkelin alueella on tarjolla kohtuuhintaista ja turvallista asumista. Kohti uutta normaalia ja hyvää kesää toivottaen! Timo Romo, talouspäällikkö
Kulujakauma 2019 4
Kotinurkka 01 | 2020
Muraali Syksyllä 2019 valmistui Mikalon kiinteistöön, Vesitornikatu 6, upea koko seinän kokoinen taideteos. Se tehtiin osana valtakunnallista Upeartfestivaalia ja on Mikkelin kaupungin ensimmäinen kerrostalomuraali. Muraalia varten valikoitui suuri kuusikerroksinen talo isolta osin sen sijainnin takia. Kohteeksi haluttiin valita seinä, joka näkyisi mahdollisimman laajalle ja olisi sijaintina sellainen, jonka ohi liikkuisi myös muita kuin kiinteistön asukkaita. Muraalin tekijöiksi valikoitui taiteilijakaksikko Anetta Lukjanova ja Taneli Stenberg, jotka molemmat ovat päätoimisia taiteilijoita. He ovat tehneet aiemminkin yhteistyötä vastaavissa projekteissa. Lukjanova ja Stenberg saivat itse päättää, mistä aiheesta muraali tehdään. Kaksikko sai kuvan seinästä ja tiedon sijainnista, jonka mukaan suunnittelu alkoi. Aihetta valitessaan he päätyivät lempeään luontoteemaan, joka ilahduttaisi varmimmin valtaosaa kaupunkilaisista. Taiteilijat eivät päässeet helpolla työssään. Haastavuutta toivat niin talon korkeus kuin muutamien päivien aikana ollut kova tuuli ja sade. Mutta molemmat olivat samalla innoissaan nimenomaan seinän suuruudesta ja sen tuomasta mahdollisuudesta. - Tämän kaltaiset luontoteemat on kivoja tehdä. Näiden kärppien kautta päädyimme siihen, että pitää olla jotain savolaista vänkäämistäkin. Ajattelimme, että teemme kärpät talvipuvuissa kesäisen syksyiseen sävymaailmaan. Teoksesta tuli näin ollen väärät vermeet päällä -henkinen, Stenberg sanoi. (Länsi-Savo, 12.9.2019) Lähtökohtana Mikalolla oli muraalin toteuttamisessa asukasviihtyvyys sekä Mikkelin kaupunkikuvan värittäminen. Ja yksinkertaisesti tehdä jotain aiemmasta poikkeavaa. Näin isoon projektiin lähdettäessä ei voi varmaksi tietää lopputuloksen onnistumista, mutta onneksemme taideteos on todella tykätty. Se sopii maisemaan loistavasti ja tuo iloa ohikulkijoille. Jos et ole vielä käynyt katsomassa teosta paikan päällä, suosittelemme lämpimästi.
Teksti: Maija Ikonen Kuva: Heidi Kristiina
Kotinurkka 01 | 2020
5
Yhteistyöllä lisää asukasviihtyvyyttä Mikalon halu ja tavoite on asukasviihtyvyyden sekä asukastoiminnan mahdollistaminen. Siihen ei kuitenkaan aina pelkkä oma toiminta riitä vaan joskus on hyvä hyödyntää myös yhteistyön voimaa. Tässä jutussa esittelemme kaksi hanketta, joiden kanssa olemme tehneet yhteistyötä tämän tavoitteen saavuttamiseksi.
Kotikulmilla-hanke Laajalammen alueella Mikkelin Toimintakeskus ry:n hallinnoimassa Kotikulmilla-hankkeessa lähtöideana oli käynnistää Mikkelin Kattilansillan ja Laajalammen alueella vapaaehtoiseen osallistumiseen perustuvaa yhdessä tekemistä ja toimintaa. Tavoitteena on nostaa esiin asukkaiden tarpeita ja löytää niihin yhdessä ratkaisuja. Hanketoiminnan kautta asukkaille tarjoutuu väyliä päästä osaksi oman asuinalueen toimintaa ja kehittämistä, yhteisesti tärkeiksi koettujen asioiden pohtimista, muutosten suunnittelua, vaikuttamista ja päätöksentekoa sekä yhdessä tekemisen ja yhteisöllisyyden kokemuksia. Hankkeessa työskentelee Päivi Skinnari ja Kati Heikkinen Toimintakeskukselta. - Kotikulmilla on asukastoiminnan kehittämishanke, jonka tarkoitus on lisätä asuinviihtyvyyttä ja yhteisöllisyyttä. Toimintoja suunnitellaan yhdessä alueen asukkaiden kanssa. Eli asukkaat itse saavat määrittää ne toimet mitä he haluavat, että lähdetään tekemään, kertoo Päivi Skinnari. Muutamien kuukausien toiminnan jälkeen hanke pisti ison vaihteen päälle ja mahtavasta ideasta syntyi Laajatupa. Laajatupa on mikkeliläisten yhteinen olohuone, jossa voi viettää aikaa sekä tavata muita kävijöitä. Se avattiin Kaituentie 31 osoitteeseen, vanhaan käyttämättömään liiketilaan. Laajatuvalla on ollut mahdollisuus tehdä käsitöitä, askarrella, harrastaa liikuntaa, heittää tikkaa, lukea tai lainata kirjoja, pelata erilaisia pöytäpelejä, leipoa tai vain olla. Laajatuvan työntekijät ottavat mielellään kävijöiltä toimintaehdotuksia vastaan. Korona on vaikuttanut hankkeen toimintaan. Hankkeen ensisijainen halu on pitää ihmisistä huolta, joten päätökset toiminnasta tehdään turvallisuus edellä. Laajatupa on lehden mennessä painoon toukokuussa suljettuna koronatilanteen takia, mutta avataan heti kun tilanne sallii. Ajatuksena on availla Laajatupaa esimerkiksi pienryhmätoiminnalla. Ajankohtaista tietoa toiminnasta löytyy aina Laajatuvan ikkunasta sekä Laajatuvan WhatsApp-ryhmässä. Korona-aikana hankkeen työntekijät ovat siirtäneet toiminnan ulkoalueille. He ovat ideoineet ja organisoineet uusia aktivointitoimia kuten toiminnallisia jumpparasteja, rastiradan lähimastoon, parvekebingon ja valokuvakilpailun. Kotikulmilla-hanke keskittyy Laajalammen alueelle, mutta sen toimintaan ovat tervetulleita kaikki mikkeliläiset. Hanke jatkaa toimintaansa ainakin 31.5.2021 saakka. Lisätiedot toiminnasta: Päivi Skinnari, paivi.skinnari@toimintakeskus.fi, 050 340 8892 Halutessasi mukaan Laajatuvan WhatsApp-ryhmään, lähetä viestiä Päiville. www.meijanmikkeli.fi/kotikulmilla
6
Kotinurkka 01 | 2020
Kuvat: Kati Heikkinen Teksti: Maija Ikonen
Yhteistyöllä valmistui myös laavu Urpolan vitosen varteen. Se on kaikkien yhteinen retkikohde. Toteutuksessa oli mukana kaupungin liikunta-, metsä- ja työllisyyspalvelut, Meijän Mikkelin Kotikulmilla -hanke, Icopal Katto Oy sekä Mikalo. (Kuva: Hannu Korhonen)
Mikalon halu ja tavoite on asukasviihtyvyys sekä asukastoiminnan mahdollistaminen
Hyvinvoiva asukas -hanke Hyvinvoiva asukas -hanke vahvistaa asuinalueiden osallisuutta ja yhteisöllisyyttä kehittämällä uusia, yhteisöllisyyttä edistäviä toimintamalleja. Yksin asumisen haasteet ja yksinäisyys ovat lisääntyneet eri ikäisten keskuudessa ja voivat pahimmillaan johtaa huono-osaisuuteen. Yhteisöllisyyden vahvistaminen asuinalueilla on keino, jolla voidaan edistää kaikenikäisten kansalaisten hyvinvointia ja osallisuutta yhteisössä. Hanketta hallinnoi Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulun (Xamk) nuorisoalan tutkimus- ja kehittämiskeskus Juvenia ja osatoteuttajana toimii ViaDia Mikkeli ry. Hankkeen toimenpiteiden tarkoitus on edistää yhteisöllisyyttä, yhteisöllistä toimintakulttuuria asumisyhteisöissä ja asuinalueilla. Hankkeeseen kuuluu vahvasti opiskelijayhteistyö, johon sisältyy myös asukasaktiivivalmennus. Hanketta luotsaavat Annastiina Vesterinen ja Aki Lintumäki.
Korona vaikutti suuresti myös Hyvinvoiva asukas -hankkeen suunnitelmiin. Iso osa suunnitelluista toimista joudutaan siirtämään myöhempään ajankohtaan. Esimerkiksi käsityöpaja ja kierrätystapahtuma toteutuvat, mutta vasta syksymmällä. He keksivät kuitenkin nopealla tahdilla tilanteeseen sopivia aktiviteettejä ja toteuttivat mm. huhtikuun ajaksi poikkeustilan viikkohaasteet ja hyvänmielen rastit, joiden avulla jaetiin iloa ja ideoita tehdä arkeen pieniä hyvinvoinnin tekoja. Tehtäviä oli niin liikunnallisia kuin kädentaitoa haastavia. Hankkeen toiminta jatkuu ainakin vuoden2021 alkuun, mutta hyvin todennäköisesti hanke saa jatkoa senkin jälkeen. Tulevaisuudessa toimintaan lisätään nuorten työpajoja, joita jalkautetaan myös asuinalueille. Hanke toimii muutamilla asuinalueilla Mikkelissä, mutta Mikalon kanssa yhteistyö keskittyy Peitsarin alueelle. Peitsarinkujalla järjestettiin syksyn pimenevissä illoissa mm. valojuhla, jossa grillattiin, tutustuttiin ja tuunailtiin kynttilöistä taidetta. Lisätiedot toiminnasta: Annastiina Vesterinen Annastiina.Vesterinen@xamk.fi 040 486 8279 www.xamk.fi/tutkimus-ja-kehitys/ hyvinvoiva-asukas/ www.facebook.com/hyvinvoivaasukas/ Kuva: Aki Lintumäki Teksti: Maija Ikonen Kotinurkka 01 | 2020
7
Kiinteistöpäällikön terveiset Tätä kirjoittaessani kesä tekee kovasti tuloaan, sen myötä myös kiinteistöjen kesäiset kunnossapitotyöt ovatkin jo vauhdissa. Maailmalla ja myös meillä Mikkelissä vallitseva COVID-19 tilanne tuo omia haasteita korjauksien ja kunnossapitotöiden toteuttamiseen. Hyvin suunniteltuna ja erityisesti asukkaiden turvallisuus huomioon ottaen korjaus- ja kunnossapitotöiden toteuttaminen on mahdollista suunnitellussa aikataulussa. Tähän mennessä olemme joutuneet tekemään pieniä aikataulumuutoksia ja erityisjärjestelyjä töissä, joissa korjaustoimenpiteet kohdistuvat asuttuihin asuntoihin. Esimerkiksi ikkunaremontti on yksi erityisjärjestelyjä vaativa toimenpide. Tälle vuodelle tulorahoituksen osalta on vuosikorjauksille varattu reilu 1,3 miljoonaa euroa sekä ylläpitokorjauksiin 1,1 miljoonaa euroa. Suurimpia korjauksia ovat Peitsarin alueella oleva ikkunaremontti ja parvekkeiden kunnostukset. Myös Graanin, Tupalan ja Rantakylän alueella toteutetaan julkisivujen kunnostuksia. Kymmenessä eri kohteessamme kunnostetaan piha-alueita sekä viidessä eri kohteessa pestään ja pinnoitetaan vesikatteet. Lisäksi aitojen maalausta, jätekatosten kunnostuksia, LVIS-tekniikkaa ym. korjataan yli sadalla suunnitellulla toimenpiteellä. Huoneistoihin kohdistuvia remontteja on tehty vuosittain reilun miljoonan euron verran ja tänäkin vuonna niihin on varattu reilu miljoona euroa. Lisäksi tänä syksynä valmistuu viime vuonna alkanut Saarnikatu 4-10 uudiskohde. Paljon kysytty muovin kierrätys on ollut tämän vuoden alusta mahdollista valtaosassa kohteitamme. Tämän mennessä olemme saaneet paljon hyvää palautetta muovinkierrätyksen järjestämisestä. Työtä on kuitenkin vielä kierrätyksen osalta edessä. Suurin osa asukkaistamme kierrättää jätteet oikein, mutta jätteen lajittelussa on vielä parantamisen varaa. Muistattehan, että oikein kierrättämällä saamme jätekustannukset pienemmiksi ja jätteet hyötykäyttöön jatkojalostusta varten. Yhteistyö Mikkelin kaupungin omistaman jätehuoltoyhtiön Metsäsairila Oy:n kanssa on ollut hyvää ja tuloksia tuottavaa. Olemme myös mukana CityLoops - Closing the loop for urban material flows -hankkeessa. Huollon, siivouksen ja kunnossapidon osalta olemme kehittäneet ja laajentaneet omaa toimintaamme edelleen. Nykyisellään huollon käytössä on nyt yksi ympäristönhoitokone Wille ja tänä vuonna on suunnitelmissa hankkia toinen kone. Henkilöstön ammattitaitoon on panostettu useilla eri koulutuksilla ja resursseja on hankittu mm. LVI-töiden suorittamiseen. Asukastyytyväisyyskyselyn perusteella teille, Mikalon asukkaat, on tärkeää, että huolto, siivous ja kunnossapitotyöt tehdään omalla porukalla, omana työnä. Mukava kuulla ja mukava katsoa, kun homma kehittyy oikeaan suuntaan myös täältä katsottuna. Kivaa ja lämpöistä kesää kaikille teille! Tommi Kuvaja kiinteistöpäällikkö 8
Kotinurkka 01 | 2020
Biojätteen lajittelua halutaan tehostaa Mikkelissä Mikkeli on mukana kansainvälisessä kaupunkien kiertotalouden haasteita ratkovassa CityLoops - Closing the loop for urban material flows -hankkeessa, johon osallistuu Mikkelin lisäksi kumppaneita seitsemästä EU-maasta. Mikkelissä toteutuksesta vastaavat ja KaakkoisSuomen ammattikorkeakoulu Xamk ja Mikkelin kehitysyhtiö Miksei Oy. Mikkelissä toteutetaan seuraavan kolmen vuoden aikana biojätteen kiertotaloutta edistäviä kokeiluja. Mikkelissä sekajätteen joukossa on edelleen noin 30 % biojätettä. Tulevaisuudessa yhä suurempi osa alueella muodostuvasta biojätteestä halutaan erilliskerätä ja tuotteistaa mullaksi ja biokaasuksi. Mikalo Oy osallistuu CityLoops-hankkeeseen kokeilukohteena. Biojätteen lajittelun tehostamista tullaan testaamaan Peitsarin alueella Mikalo Oy:n kerrostaloissa. Asukkaille jaetaan yhdessä Metsäsairila Oy:n kanssa paperisia biojätepusseja tulevana syksynä. Samalla annetaan tietoa ja vinkkejä jätteiden lajitteluun. Sekajätteen ja erilliskerätyn biojätteen määrää ja laatua seurataan kokeilun aikana. CityLoops-hanketta rahoittaa European Union’s Horizon2020 research and innovation programme under grant agreement No. 821033) Kirjoittajat Vuokko Malk, Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Hanne Soininen, Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu Panu Jouhkimo, Mikkelin kehitysyhtiö Miksei Oy Jonne Gråsten, Metsäsairila Oy
MITÄ JÄTTEITÄ SINÄ LAJITTELET ARJESSASI? VIE KIINTEISTÖN KERÄYSASTIAAN TAI EKOPISTEELLE METALLI
KARTONKIPAKKAUKSET
PAPERI
• Metallipurkit, -korkit ja -kannet • Alumiinifoliot • Tuikkujen ja ulkotulien kuoret • Tyhjät ja kuivat maalipurkit • Metalliesineet
• Maito- ja mehutölkit • Keksipaketit, jauhopussit, pizzalaatikot • Juomapakkausten kääreet • Pahvilaatikot
• • • • •
Sanoma- ja aikakauslehdet Mainokset Kirjekuoret Kopiopaperit Puhelinluettelot ja kirjat
Vie paperi keräykseen irrallaan. Niittejä tai klemmareita ei tarvitse poistaa.
Huuhtele likaiset pakkaukset. Litistä ja pakkaa tiiviiisti.
Vain tyhjiä ja puhtaita pakkauksia. Vie isot metalliromut jätekeskukselle tai -asemalle.
LASI JA KERAMIIKKA
MUOVIPAKKAUKSET
TEKSTIILIT
• • • •
• Elintarvikkeiden muoviset pakkaukset, kuten jogurttipurkit, leikkele- ja juustopakkaukset • Pesuaine- ja shampoopakkaukset • Muovipullot, -kanisterit ja -purkit • Muovikassit, -pussit ja -kääreet
• Vaatteet • Kengät • Kodintekstiilit
Lasiastiat Uunivuoat Posliini ja keramiikka Tasolasi
Lasipullot ja -purkit Rinki-ekopisteelle.
Löydät lähimmän ekopisteen: www.kierrätys.info
Vain ehjät ja puhtaat tekstiilit pussiin suljettuina. Laita käyttökelvottomat tekstiilit sekajätteeseen.
Vain puhtaat ja kuivat pakkaukset. Laita likaiset pakkaukset sekajätteeseen. Saat lisätietoa muovipakkausten lajittelusta: www.rinkiin.fi
VIE KOMPOSTORIIN TAI BIOJÄTTEEN KERÄYSASTIAAN BIOJÄTE • • • • •
Ruuantähteet Hedelmien ja vihannesten kuoret Kahvinporot, teepussit Talouspaperit Kukkamulta, kasvit
Imeytä nesteet. Pakkaa biojäte ennen keräysastiaan laittamista, älä käytä muovia.
LAITA SEKAJÄTTEEN ASTIAAN SEKAJÄTE • • • • • • • • • •
Muovit ja styrox Likaiset pahvit, paperit ja muovipakkaukset Lahja-, pakkaus- ja käärepaperit Hygieniatuotteet Käyttökelvottomat vaatteet, jalkineet ja kodin tekstiilit Pölypussit ja siivousjätteet Tupakantumpit ja tuhka Purukumi Lemmikkieläinten kuivikkeet Pienet puuperäiset jätteet
Sekajätteet ovat jätteitä, joita ei voida kierrättää materiaalina.
Sekajätteet hyödynnetään energiaksi ekovoimalaitoksessa.
LAJITTELE OIKEIN JA VIE KERÄYKSEEN VAARALLINEN JÄTE
SÄHKÖLAITTEET
Jäteyhtiön järjestämiin vastaanottopisteisiin kotitalouksista veloituksetta
Myyntipisteisiin uuden laitteen oston yhteydessä tai jätekeskukseen, jäteasemalle sekä muihin tuottajayhteisöjen hyväksymiin vastaanottopaikkoihin kotitalouksista veloituksetta
• Kovettumattomat maali-, liima- ja lakkajätteet, myös näiden aerosolipullot • Liuottimet kuten tärpätti, tinneri ja asetoni • Uudenvuoden tinat • Ajoneuvojen ja työkoneiden akut • Käytetyt öljyt, öljyiset jätteet (esim. trasseli) ja öljynsuodattimet • Kasvinsuojelu- ja torjunta-aineet sekä niiden pakkaukset • Puunsuoja- ja kyllästysaineet • Myrkyt ja desinfiointiaineet
• Kaikki verkkovirralla, akulla tai paristolla toimivat laitteet • Jääkaapit, pakastimet • TV:t, tietokoneet • Pölynimurit, kahvinkeittimet, puhelimet, radiot • Loisteputket, energiansäästölamput, led-lamput
PARISTOT JA PIENAKUT
LÄÄKEJÄTE
Myyntipisteisiin kotitalouksista veloituksetta
Apteekkeihin kotitalouksista veloituksetta
• Teippaa käytöstä poistettujen paristojen ja akkujen navat • Pussita vuotaneet paristot
• Tabletit omissa liuskoissaan tai irrallisina läpinäkyvässä pussissa • Jodia sisältävät lääkkeet sekä solusalpaajat omissa pakkauksissaan • Nestemäiset lääkkeet, voiteet ja suihkepullot omissa pakkauksissaan • Elohopeakuumemittarit pakattuina • Neulat ja piikit pakattuina
Lajittelutaulu: www.metsasairila.fi Kotinurkka 01 | 2020
9
Muuta Haukivuorelle!
Teksti: Saara Liukkonen Kuva: Mikko Kankainen
Mikalolla on asuntoja myös Haukivuorella, joka liitettiin Mikkelin kaupunkiin vuoden 2007 alussa. Matkaa Mikkelin keskustasta Haukivuoren keskustaan tulee noin 40 kilometriä.
Mustikkatieltä löytyy tyytyväinen “maallemuuttaja” Tuija Ogbata. Hän on muuttanut kolme ja puoli vuotta sitten Vantaalta Haukivuorelle nuorimman lapsensa kanssa. Muuton taustalla oli halu asua rauhallisessa paikassa.
Haukivuoren pitäjä on tunnettu muun muassa Kyyvedestä, joka on kalarikas ja kuuluisa kuhistaan. Tapahtumia on normaaliaikaan runsaasti, muun muassa Suolentiksen MMkisat, Markkinat, Hauki Rocks ja Joulumessut. Luonnollisesti nyt Korona-aikaan kesän tapahtumat on peruttu, mutta kesällä 2021 sitten palataan normaaliin. Haukivuorella on savolaisella vaatimattomuudellakin rehellisesti sanottuna ”Suomen paras yhtenäiskoulu”. Koulu valmistui muutama vuosi sitten. Uusi lähes sata paikkainen päiväkoti valmistui marraskuussa 2019. Myös kirjasto, hyvinvointiasema ja Haukivuoritalo palvelevat asukkaita. Urheilu- ja liikuntaharrastuspaikat ovat pitäjässä todella hyvää luokkaa. Hauki-Hallin liikunta- ja kuntosali, urheilukenttä Kiitola sekä hiihto- ja kuntoradat ja Frisbee golf radat ovat kaikkien käytettävissä joko ilmaiseksi tai kohtuullisilla käyttömaksuilla. Mikalolla on vapaana tällä hetkellä rivitaloasuntoja Mustikkatiellä ja Luhtitiellä.
10
Kotinurkka 01 | 2020
Kaksi vuotta sitten Tuija muutti Mikalon asuntoon Mustikkatielle. Tuija kertoo, että on rivtialo on rauhallinen taloyhtiö ja hyviä puolia on monta, mutta kehittämiskohteitakin löytyy. Mm. keinu tai grillikatos pihalle olisi kiva. Mustikkatien asukkailla on reilut takapihat ja se antaa lisäneliöitä asumiseen sekä lisää viihtyisyyttä. Parasta Haukivuorella asumisessa Tuijan mielestä on rauhallisuus ja se, että naapurit antavat olla rauhassa, mutta tervehtivät. Pohdinnassa on ollut, josko vaihtaisi jossain vaiheessa asunnon kolmioon, jolloin myös äiti voisi muuttaa samalle paikkakunnalle. Kiitokset Tuija antaa Mikalolle nopeudesta, yhdessä päivässä hakemuksen jättämisestä tuli soitto, että olisi tarjolla asunto. Hän sai käydä katsomassa kaikki vapaat asunnot ja valita niistä mieluisimman.
Olemme mukana
Tapahtuma- ja menovinkit Tämä korona-aika aiheutti sen, että isommat tapahtumat peruuntuivat myös Mikkelissä ja EteläSavossa. Mutta onneksi meillä on täällä seudulla paljon muutakin nähtävää ja koettavaa! Meillä on esimerkiksi useampi laavu ja kota eri puolilla Mikkeliä. Mikkellin kaupunki on koonnut ne yhteen julkaisuun, joka löytyy verkkosivuilta. Samaisella sivustolla on myös monta muuta “Näe ja koe” -vinkkiä, joihin kannattaa tutustua miettiessään tekemistä esim. kesälomalle.
I
www.visitmikkeli.fi
Henkilöstömuutoksia Mikalon uudet työntekijät Petri Pylkkänen, huoltomies 2.3.2020 alkaen Joonas Kakriainen, LVI-asentaja 14.4.2020 alkaen Eläkkeelle jääneet Pekka Heinonen, 31.10.2019 Olavi Zinovjev, 1.5.2020 Vuorotteluvapaalla 1.5.-30.8.2020 olevat ja heidän sijaisensa Marja-Leena Savikurki, asukassihteeri. Sijainen Sari Salonen. Helena Virtanen, vuokranvalvoja. Sijainen Henna Anttonen. Kesälomatuuraajat Asukasvalinnoissa asukassihteerien kesälomatuuraajana toimii Jaana Heimola (4.5.-31.8.2020). Ulkokunnossapitoon, remontti- ja siivoustiimiin on palkattu kesäksi yhteensä 14 henkilöä.
Me vuokraamme asunnon. Sinä teet siitä kodin.
I
m
mikkeli www.ilovemikkeli.fi facebook.com/ilovemikkeli
Arvot Mikalo Oy noudattaa seuraavia arvoja, joita ovat: Avoimuus Yhtiön tavoitteena on yhteistyön parantaminen ja luottamuksen lisääminen viranomaisten, asukkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Turvallisuus Yhtiön omistamat ja rakennuttamat talot ovat turvallisia ja niiden kiinteistönhoito on laadukasta. Asukaslähtöisyys Yhtiön omistamissa vuokrataloissa on luotu edellytykset toimivalle asukasdemokratiajärjestelmälle. Taloudellisuus ja laatu Yhtiön asunnot ovat kustannuksiltaan kohtuullisia ja laadukkaita ja ne pidetään koko elinkaarensa ajan hyvässä kunnossa. Lait ja asetukset Yhtiö toimii lakien ja asetusten mukaisesti. Kotinurkka 01 | 2020
11
Mikalon vastuutiimi Asukkaiden ja asuntojen hyväksi toimii Mikalolla laaja vastuutiimi
Vuokrataloisännöinti Mikalo Oy:ssä on tiimityöskentelyä eri yksiköiden kesken. Jokaisella heillä on omat vastuunsa ja kaikki yksiköt tekevät yhteistyötä asukkaiden ja kiinteistöjen hyväksi. Mikalolla olemme jakaneet asuntokannan neljään alueeseen ja jokaiselle alueelle on nimetty oma vastuutiimi. Se kostuu asukassihteeristä, huollosta, isännöitsijästä sekä vuokranvalvojasta. Kiinteistöjen ja asuntojen kunnosta pitää lisäksi huolta siivous- sekä remonttitiimit. Alla muistilista keneen olla yhteydessä mistäkin asiasta, jotta asia käsitellään jouhevammin. Ota yhteyttä asukassihteeriin, kun: • haluat tietää vapaista asunnoista • tarvitset opastusta asuntohakemuksen tekoon • vuokrasopimuksen solmimiseen liittyvissä asioissa • harkitset asunnon vaihtoa • irtisanot vuokrasopimuksen Ota yhteyttä huoltoon, kun: • tarvitset käyttöösi saunavuoron tai autopaikan • asunnossasi ilmenee korjausta tai huoltoa vaativia toimenpiteitä (esim. jääkaapissa tai liedessä) • asuntosi lämpötila, ilmanvaihto tms. vaatii tarkastamista • tarvitset ovenavauksen asuntoosi • sovit asuntosi vastaanotto- tai lähtötarkastuksesta Ota yhteyttä isännöitsijään, kun: • haluat keskustella asuntoosi tai kiinteistöösi liittyvistä suuremmista korjaustarpeista • haluat tehdä omatoimiremonttia asunnossasi • haluat keskustella talosi asioista esim. asukastoimikunnasta tai järjestyshäiriöistä • haluat tilata lisäavaimen tai huoneistosi avaimia on kadonnut Ota yhteyttä vuokranvalvojaan, kun: • haluat keskustella vuokranmaksuun liittyvissä asioissa • tarvitset uuden vuokranmaksukuitin
12
Kotinurkka 01 | 2020
Isännöitsijän työpäivä Välillä oman asian eteenpäin saattaminen voi tuntua hitaalta ja työläältä. Pyrimme reagoimaan asioihin aina niin pian kuin mahdollista. Esimerkiksi isännöitsijän vastuulle kuuluu paljon työtehtäviä, jotka täyttävät päivät mutta eivät juurikaan näy asukkaille. Isännöitsijöiden päivät ovat vaihtelevia, mutta samalla sisältävät paljon rutiininomaisia työtehtäviä. Keräsimme kahdelta Mikalon isännöitsijöiltä kommentit ja ajatukset heidän työstään. Alla heidän vastauksensa (1=isännöitsijä 1, 2= isännöitsijä 2). Millainen on normaali työpäiväsi? 1. Sähköpostiviestejä tulee paljon, joten niihin vastaaminen ja erilaisten toimenpiteiden käynnistäminen viestien perusteella vie usean tunnin työpäivästä. Samoin kuin vastuukiinteistöjen laskujen tarkastaminen ja hyväksyminen. Huoneistojen tarkastaminen ja korjausten suunnittelu sekä töiden tilaaminen on iso osa työtä. 2. Normaalisti aamu alkaa sähköpostien läpikäynnillä ja sitä kautta tulleiden asioiden käsittelyllä. Vaikka iso osa viestinnästä käydään sähköpostilla, tulee puhelimessa keskusteltua asukkaiden sekä muiden sidosryhmien kanssa päivittäin paljon. Päivittäisiä rutiinihommia on myös laskujen ja tilausten käsittely. Kuun vaihteessa asuntojen tarkastaminen, vapautuvien asuntojen remonttien määrittely ja tilaaminen kuuluu työhömme. Mikä on kummallisin työtehtävä, johon olet isännöitsijänä törmännyt? 1. Aika vaikea löytää tai muistaa jotakin kummallista. Likaisten asuntojen löytyminen on aina kummallista, kuten myös vainajien löytyminen. 2. No näitähän on paljon. Isännöitsijän oletetaan ratkaisevan kaikenlaisia ongelmia, ristiriitoja asukkaiden välillä, henkilökohtaisia ongelmia jne. Välillä pitäisi olla poliisi, etsivä, terapeutti ym. Kuuluuko isännöitsijälle paljon työtehtäviä, jotka eivät näy asukkaille? Millaisia ne ovat? 1. Kiinteistöjen talouden valvonta ja suunnittelu. Korjausten suunnittelu, PTS. Häiriöihin puuttuminen ei aina näy asukkaille, koska asiassa on paljon salattavia yksityiskohtia. 2. Yhteydenpito eri sidosryhmien vie välillä paljon aikaa.
Mikä on työssäsi parasta? 1. Asioiden hoitaminen, niin että ratkaisu kelpaa sekä yhtiölle että asukkaalle. 2. Työ on vaihtelevaa, vapaata ja haastavaa, työpäivät eivät ole koskaan samanlaisia. Aamulla ei tiedä mitä päivä tuo tullessaan. Vuokrataloisännöitsijällä ei ole iltakokouksia siinä määrin mitä asunto-osakeyhtiöpuolella. Työ on sopivasti sekä itsenäistä että tiimityöskentelyä kiinteistöalan eri osaajien kanssa. Entä haastavinta? 1. Asukkaiden toiveiden ja erilaisten vasta-aiheiden yhteen törmääminen. Emme pysty kaikkia toiveita täyttämään, koska talous ja tasapuolinen kohtelu saattavat rajoittaa toiveiden täyttämistä. Ja on erittäin haastavaa sietää asukkaiden antamaa arvostelua asioista, joihin emme pysty vaikuttamaan. Uhkailu fyysisellä väkivallalla on myös ikävää ja aiheuttaa haastetta tehdä tätä työtä. 2. Komppaan yllä olevaa. Työssä jaksaminen on välillä haasteellista. Kuinka kauan olet toiminut isännöitsijänä? Entä ollut Mikalossa? 1. Olen ollut Mikalo Oy:ssä (Mikkelin Vuokratalot Oy) erilaisissa tehtävissä jo vuodesta 1997, jolloin tein
ensimmäiset työsuoritteet opiskelun ohessa. Muutaman vuoden tein sijaisuuksia määräaikaisessa työsuhteessa. Vakituinen työsuhde alkoi lokakuussa 2003. 2. Tulin Mikalolle ensin kesätöihin keväällä 2008 asukassihteeriksi ja isännöitsijänä aloitin tammikuussa 2009. Ennen Mikalolle tuloa toimin isännöitsijänä asunto-osakeyhtiöpuolella noin kuusi vuotta. Missä tilanteissa kannattaa ottaa yhteyttä isännöitsijään ja milloin huoltomieheen? 1. Tähän ei ole selkeää rajanvetoa, mutta tärkeintä on, että asukas ottaa johonkin henkilökuntaamme yhteyttä. Meidän täytyy osata ohjata asukas sille taholle, joka hänen asiaansa parhaiten osaa hoitaa. Karkeasti voisi kuitenkin linjata, että asunnon ja kiinteistön pienet tekniset ongelmat kuuluvat huollon osaamiseen. Häiriöiden ja isojen linjojen asiat ovat isännöitsijän hoidettavia. Onko jotain muuta, jonka haluaisitte mainita? 1. E 2. Meillä Mikalo Oy:ssä tekeminen on tiimityöskentelyä eri yksiköiden kesken (asukasvalinta, vuokranvalvonta, huolto, siivous). Kukaan ei vastaa näistä kaikista yksin, vaan kullakin yksiköllä on omat vastuuhenkilönsä ja teemme kaikki aktiivista tiimi- ja yhteistyötä asukkaiden hyväksi. Kotinurkka 01 | 2020
13
Ristikko
Ristikon laatinut Kari Päivärinta. Ratkaisu sivulla 17.
14
Kotinurkka 01 | 2020
Teksti ja kuva: Saara Liukkonen
Vaivatonta ja joustavaa asumista Anttolassa, Pitkälahdentiellä asuu eloisa asukasyhteisö. Kävin toukokuisena aamupäivänä jututtamassa asukastoimikunnan puheenjohtajaa Taina Hihnalaa ja sihteeriä Jari Rautiota. Pitkälahdentien rivitalot ovat valmistuneet vuonna 2013 ja noin puolet asukkaista ovat olleet samoja alusta asti. Taina on itsekin alkuperäisiä, kylläkin asunto on vaihtunut isompaan vuosien aikana. Viimeisin muutto tehtiin maitokärryillä pihan poikki, Taina nauraa. Koko keskustelun ajan välittyy hyvä henki ja toisten huomioiminen asukkaiden välillä. Tämä konkretisoituu jo ihan siinäkin, että asukkaat viettävät aikaa yhdessä. Myös toisten perään katsotaan ja nimenomaan hyvässä hengessä, ei kytäten. Pikemminkin niin, että jos jotakuta ei näy hetkeen niin käydään varmistamassa, että kaikki on kunnossa. Ei myöskään ole tavatonta, että leipoessa leipomuksia viedään myös naapureiden syötäväksi tai juodaan yhdessä pihakahvit. Apua saa ja sitä voi antaa; joku käy kastelemassa toisessa naapurissa kukkia heidän olleessaan reissussa ja joku taas käy naapurin puolesta kaupassa. Kummankin työpaikat ovat muualla kuin Anttolassa, Taina ajaa Mikkeliin ja Jari käy Juvalla töissä. Kumpikaan ei kuitenkaan koe, että asunto olisi syrjässä. Kauppa on lähellä asuntoja sekä peruspalvelut muu-
toinkin löytyvät omalta kylältä. Taina sanoo, että itse asiassa työmatkan aikana ajatukset saa mainiosti siirrettyä töistä toisaalle. Molemmat, Taina ja Jari, sanovat, että Mikalon asunnossa asuminen on vaivatonta ja joustavaa. Ja onhan vuokralla asuminen omalta osaltaan sellaista ”helppoa asumista”. Jos tulee jotain korjattavaa tai tarpeita, niin niihin saa avun nopeasti Mikalon toimistolta. Huollolle, etenkin Paakkarin Artolle, satelee kiitoksia kuinka hyvin asiat ovat hoituneet. Asukkaat itse vastaavat mm. pensasalueiden kunnossapidosta. Mikalolta tulevat katteet sekä varusteet. Perinteisesti keväisin on pidettykin näissä merkeissä talkoita, mutta tänä vuonna ne jäivät väliin. Kenties kesällä kuitenkin jossain vaiheessa on yhteinen grillaushetki.
Pitkälahdentie, Anttola MIkalolla on rivitaloja Pitkälahdentiellä Anttolan kaupunginosassa. Matkaa tulee noin 23 km Mikkelin keskustasta. Anttolassa on hyvät mahdollisuudet veneilyyn ja kalastamiseen Saimaalla. Lähin ranta on 300 metrin päässä Pitkälahdentiellä. Asuntoja kolmessa rivitalossa on yhteensä 12: neljä yksiötä, kuusi kaksiota ja kaksi kolmiota. Kaikissa asunnoissa on takka ja ilmalämpöpumppu. Tällä hetkellä vapaita asuntoja ei ole. Kotinurkka 01 | 2020
15
Lasten puuhasivu
V채rit채 muraalin kuva haluamasi v채riseksi
Kirjoita kuvan alkukirjain ruutuun. Mik채 sana muodostuu?
16
Kotinurkka 01 | 2020
Kotinurkka Asukaslehdellä on uusi ilme ja nimi. Järjestimme avoimen nimikilpailun netissä, jossa halukkaat saivat ehdottaa lehdelle nimeä. Saimme hyviä ehdotuksia ja arvoimme kaikkien ehdotusten esittäneiden kesken myös tuotekorin. Onnea arvonnan voittajalle!
Ristikon oikea vastaus
Mikalon nimiraati päätyi valitsemaan ehdotusten joukosta lehdelle jo aiemmin käytössä olleen nimen Kotinurkka. Sitä nimeä käytettiin Mikalon asukaslehdestä myös vuosina 1997-2008. Osallistu arvontaa ja kerro meille: • Mikä oli mielestäsi tämän lehden paras juttu? • Mistä aiheista haluaisit seuraavassa lehdessä lukea? • Uudistimme lehden ulkoasua sekä vaihdoimme nimen. Mitä pidät muutoksista? Vastaa osoitteessa: www.saaraliu.fi/mikalo Arvomme kaikkien 31.8.2020 mennessä yhteystietonsa jättäneiden kesken yllätyspalkinnon.
Tule mukaan asukastoimintaan Asukasdemokratian tavoitteena on edistää Mikalon ja vuokralaisten välistä tiedonvälitystä, yhteistyötä, ja luottamusta taloa koskevissa asioissa. Taloihimme pyritään luomaan me-henkeä. Sen mahdollistaa myös Laki yhteishallinnosta vuokrataloissa (649/90). Mikalon noin kymmenessä kustannuspaikassa on toimiva asukastoimikunta. Nämä toimikunnat kokoontuvat vähintään kaksi kertaa vuodessa, mutta muutama toimikunta on kokoontunut useammankin kerran vuoden aikana. Tapahtumia on grillauksesta jouluruokailuun, lauluhetkistä käsitöihin. Ihan sen mukaan kuinka innokkuutta on riittänyt. Asukastoimikunnan toiminta on myös vastuualaista osallistumista. Asukastoimikunnan puheenjohtajat ja sihteerit muodostavat vuokralaisneuvoston, joka vastaavasti esittää Mikalon hallitukseen asukasjäsenet. Tällä hetkellä Mikalon hallitukseen kuuluvat Pentti Laaksonen ja Pirkko Elo. Kiinteistöissämme pyritään pitämään asukaskokous muutaman vuoden välein niissä kiinteistöissä, joissa toimikuntaa ei ole. Nykyisin Mikalo järjestää myös kaikille asukkaille kerran vuodessa yhteisen asukaskokouksen, jossa käsitellään yhtiön ajankohtaisen asioiden lisäksi asukkailta tulleita kysymyksiä. Mikäli tuo virallisempi toiminta, asukastoimikunnan perustaminen, ei asukkaita erityisesti innosta, on asukkailla kuitenkin mahdollisuus järjestää omassa kiinteistössä
esim. pikkujoulut, talkoita pienen syötävän ja virvokkeiden kera, hankintoja harrastetoimintaan jne. neuvottelemalla niistä kiinteistön isännöitsijän kanssa. Asukastoiminta muodostuu pitkälti omannäköiseksi eli jokainen toimikunta voi suunnitella toimintaansa innokkuuden ja taitojen mukaan. Mikäli haluat kuulla, miten nyt toimivissa asukastoimikunnissa toimitaan, voit ottaa yhteyttä alla mainittuihin henkilöihin. Henkilöt ovat kiinteistönsä asukastoimikunnan puheenjohtajia, (yksi sihteeri ja yksi yhdyshenkilö), ja he ovat antaneet luvan yhteystietojensa jakoon: • • • • • • • • • • •
Pentti Laaksonen, vuokralaisneuvoston puheenjohtaja, Rahtitie 2 puh 044 0326636 Pirkko Elo, vuokralaisneuvoston sihteeri, Uistinkatu 5 puh 045 1844010 Jukka Rossi, Uistinkatu 3 puh 0440 455683 Leasisko Pöntinen, Peitsarinkujan 3-11 Eila Peltoniemi, Karjalanharjuntie 1-3 puh 040 7612882 Seija Hepo-Oja, Levypolku 2 puh 050 3255353 Satu Tuulasjärvi, Vesitorninkatu 6 puh 050 3031620 Taina Hihnala, Pitkälahdentie 1 puh 0400 659189 Charlotta Hyvönen, Kaituentie 41 (sihteeri) puh 040 8286869 Janne Järveläinen, Ollintie 3-5 puh 0504950284 Hannu Tullinen, Oravinharjuntie 3 (yhdyshenkilö) puh 050 5423066 Kotinurkka 01 | 2020
17
Mikalon asukastyytyväisyyskyselyt – erityisesti huollon toiminta saa kiitosta Se, että asukkaamme viihtyvät ja saavat tarvitsemansa palvelut on kaiken toiminnan perusta. Selvitämme asukastyytyväisyyttä nykyään kahdella eri tutkimustavalla. Teemme keväisin vuosittaisen laajemman asukastyytyväisyyskysely, joka jaetaan paperisena jokaiseen asuntoon. Sen lisäksi olemme reilun vuoden ajan toteuttaneet kuukausittaista reaaliaikaista kyselymuotoa, joka tehdään verkossa. Kyselyillä haluamme myös varmistaa, että tekemisemme ja toimintamme on jatkuvasti kehittyvää.
Vuosittainen kysely – asukkaiden vaatimustaso nousussa
palautetta. Vuoden sisällä olemme myös aloittaneet muovin keräyksen, joka sai kiitosta palautteissa.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää asukkaiden tyytyväisyys asuntoon, asuinrakennukseen, piha-alueeseen ja huoltotoimenpiteisiin, arvioida Mikalon toimintaa ja toiminnan kehitystä edellismittauksiin verrattuna. Vuosittaiseen asiakastyytyväisyyskyselyyn vastasi 541 asukasta ja sen toteutti edellisen vuoden tapaan Innolink. Kyselyn ajankohta oli noin kuukauden myöhäisempi kuin edellisinä vuosina. Tänä vuonna talvi oli monella tapaa erilainen kuin aiempina vuosina, mikä heijastui vastauksissa. Talvi oli isolta osalta lämpimämpi ja vähälumisempi, sekä maaliskuussa kaikkeen tekemiseen vaikuttanut koronavirus teki kuluneen vuoden alusta kovin erilaisen.
Kehittämiskohteiksi nousi esiin muun muassa asuntojen kunto ja toimivuus, vuokrataso, asukasvalinnat, pihaalueen kehittäminen sekä jätelajittelu ja siihen liittyvät ohjeistukset. Osa tuloksista on ollut tietyllä tapaa meillä jo tiedossa. Mm. julkisivuremontteja ja pihojen kunnostuksia oli jo suunniteltu alkaviksi kohteissa, joissa niihin tulikin paljon huomautuksia. Näihin voimme siis iloksemme vastata jo tämän vuoden aikana. Asukastoiminta nähdään aiempien vuosien tapaan erittäin tarpeellisena, mutta siihen ei kuitenkaan olla valmiita käyttämään juurikaan omaa aikaa.
Tämän vuotisista tuloksista on luettavista selkeä positiivinen vivahde. 69% vastaajista olisi valmiita suosittelemaan lämpimästi Mikaloa muille, mikä on 4 prosenttiyksikköä edellistä vuotta enemmän. Myös iso osa mittareista ja kokonaispalautteista oli parantunut. Tuloksista selviää, että asukasodotukset ovat nousseet aiemmista vuosista. Eli odotusarvo palvelujen laatuun ja nopeuteen on kasvanut lähes kaikilla osa-alueilla. Mutta onneksemme olemme myös pystyneet vastaamaan näihin odotuksiin entistä paremmin. Varsinkin huoltotyöt ja vikailmoituksiin reagoiminen saavat todella hyvää 18
Kotinurkka 01 | 2020
Uutena kohtana kyselyssä oli tänä vuonna tiedustelu mielipiteitä palveluiden, kuten huolto ja siivous, tuottamisesta itse. Vastausten perusteella tämä koettiin erittäin tai melko tärkeänä (69%). Mikalon kaikissa kiinteistöissä, lukuun ottamatta Ristiina ja Suomenniemi, on oma huolto- sekä siivoushenkilökunta. Kysyimme myös ensimmäistä kertaan mikä sana tai termi tulee ensimmäisenä mieleen Mikalosta. Sen tulokset sanapilven muodossa. Mitä isommalla sana on esitetty, sen useammin se esiintyi vastauksissa (otsikon alla oleva kuva).
Teksti: Maija Ikonen
Reaaliaikainen kysely mahdollistaa nopean reagoinnin Vuosittaisen asukastyytyväisyyskyselyn lisäksi olemme ottaneet käyttöön jatkuvan asukastyytyväisyyskyselyn (WheelQ), joka on ollut käynnissä vuoden 2019 keväästä saakka. Sen puitteissa Mikalolta lähtee kuukausittain kolme erilaista kyselyä; asumisen aikainen kysely, sekä kyselyt poismuuttaneille ja uusille asukkaille. Vastauksia tulee näistä kyselyistä kuukausittain noin 50 kpl. Vastauksia käytetään eri tiimien toiminnan kehittämiseen aktiivisesti. Olemme poimineet vastauksista ideoita toiminnan kehittämiseen, pihojen parantamiseen sekä yleiseen asukasviihtyvyyteen. Kyselyn tuloksia voimme seurata reaaliaikaisesti ja helposti esimerkiksi värikoodein kyselyn vastausrenkaasta (kuva yllä). Harmaa kertoo, että tulokset ovat hyvällä ja normaalilla tasolla. Punainen paljastaa kohdat, joissa olemme saaneet negatiivista palautetta. Ja vihreä väri kertoo, missä olemme onnistuneet keskivertoa paremmin.
Kyselyssä esitetyt väittämät ”Vuokra on kohtuullinen” sekä ”Mikalo edistää asukkaiden yhteisöllisyyttä” ovat olleet punaisella lähes koko kyselyn ajan. Siltikin, vaikka emme ole korottaneet vuokratasoa neljään vuoteen. Myös asukastapahtumia ja aktivointeja olemme kehitelleet varsinkin viimeisen vuoden ajan. Harmillisesti tämän vuoden osalta asukastapahtumista monet jouduimme perumaan koronan takia. Positiivista palautetta, eli vihreitä palkkeja, saa varsinkin sisään muuton yhteydessä tapahtuvat asiakaskohtaamiset huollon ja asukassihteerien kanssa. Haluamme vielä muistuttaa, jos asunnossasi on huoltoa tai korjausta vaativia toimenpiteitä, otathan aina yhteyttä suoraan kiinteistösi huoltomieheen, isännöitsijään tai täytät kotisivuillamme vikailmoituslomakkeen. Kyselyiden avoimet palautteet luetaan viiveellä, eivätkä muutenkaan sovellu muuhun kuin yleiseen kommentointiin.
Kiitos palautteesta! Kotinurkka 01 | 2020
19
Käyttökorvaukset 1.1.-31.12.2020 • Autopaikka 6 €/kk (kiinteistön ulkopuolisilta 15 €/kk) • Autokatos 10 €/kk (kiinteistön ulkopuolisilta 20 €/kk, Vuorikatu 2 kiinteistössä 25 €/kk) • Autotalli 30 €/kk (kiinteistön ulkopuolisilta 50 €/kk) • Sauna 7 €/kk • Perintäkulu 5 € • Viivästyskorko korkolainmukainen 7 % • Vesimaksuennakko 20 €/kk/hlö • Kylmävesi 5,560 €/m³ • Lämminvesi 9,350 €/m³ • Pelkkä lämmin vesi 19,580 €/m³ • • • • •
Vakuusmaksu 1h/450 € Vakuusmaksu 2h/450 € Vakuusmaksu 3h/550 € Vakuusmaksu 4h/550 € Vakuusmaksu 5h/550 €
Toimiston aukioloajat Vaihde auki ma-to: 8.00-15.00 ja pe: 8.00-13.00 Toimisto on suljettu korona epidemian takia toistaiseksi asiakkailta. Toimiston ollessa suljettuna yhteydenotot puhelimitse tai sähköpostilla. ma-to: 9.00-11.30/13.00-15.00 pe: 9.00-11.30 juhlapyhien aattoina: 9.00-11.30 la, su ja arkipyhinä: suljettu Katso ajantasaiset tiedot www.mikalo.fi
Ovenavauslaskutus Oven avaus on aina maksullista. Oven avaus tilataan kiinteistön huollolta. Oven avauksesta peritään seuraavat maksut: • arkisin kello 7.00-16.00 30 € • arkisin kello 16.00-7.00 ja viikonloppuisin 60 € Oven avausta pyytävän on pystyttävä todistamaan henkilöllisyytensä ja oikeutensa huoneistoon pääsyyn. Avaus laskutetaan aina jälkikäteen.
Painosmäärä: Julkaisija: Päätoimittaja: Toimitus ja taitto: Paino:
Toimiston yhteystiedot Maaherrankatu 44, 50100 Mikkeli Puhelin (vaihde): 015 321 350 Sähköposti: etunimi.sukunimi@mikalo.fi Internet-sivut: www.mikalo.fi facebook.com/mikalomikkeli
3800 kpl Mikalo Oy Hannu Sormunen SaaraLiu Teroprint, Mikkeli
Alueelliset yhteystiedot Oman kiinteistösi huollon yhteystiedot ovat esillä ilmoitustaululla. Löydät ne myös sekä Internet-sivuillamme: www.mikalo.fi/yhteystiedot/huolto/ syöttämällä hakukenttään oman osoitteesi. ALUE 1 Graani, Hintsalanmäki, Hiirola, Launiala, Saksala, Tupala, Tuppurala, Visulahti Isännöitsijä: Tetra Venäläinen, 015 321 3531 Asukasvalinnat: Pirjo Marita Pulkkinen, 015 321 3539 ALUE 2 Harjumaa, Haukivuori, Kaukola, Keskusta, Kiiskinmäki, Kirjala, Lehmuskylä, Nuijamies, Peitsari, Savisilta, Siekkilä Isännöitsijä: Pia Sutinen, 015 321 3523 Asukasvalinnat: Ramona Laitinen, 015 321 3532 ALUE 3 Anttola, Hauhala, Kaituenmäki, Kattilansilta, Kirkonvarkaus, Laajalampi, Otava, Rantakylä, Silvasti, Tusku Isännöitsijä: Tapio Lankinen, 015 321 3522 Asukasvalinnat: Marja-Leena Savikurki, 015 321 3537 ALUE 4 Kuomiokoski, Pellosniemi, Ristiina, Suomenniemi Isännöitsijä: Esa Lampinen, 015 321 3525 Asukasvalinnat: Kaisa Sidorow, 015 321 3546