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años llevamos en anillos, pulseras, etc. Sin lugar a dudas, una de las cosas más importantes que hizo fue la de apostar por el futuro dando el salto a Internet. En 2007, Almacenes Cobián se convirtió en una de las primeras mercerías online y a día de hoy, contamos con más de 11.000 referencias en la misma, convirtiéndose www.almacenescobian.es en nuestro mejor catálogo. Estos son nuestros hitos del pasado, pero ahora toca centrarse en los del futuro. No sólo del futuro de Almacenes Cobián, sino del futuro de la mercería en general. Los tiempos han cambiado, los intereses han cambiado e incluso nuestra visión del tiempo ha cambiado. Tenemos que mirar al frente y decidir qué queremos ser y cómo lo vamos a conseguir. Les pongo en antecedentes: Hace dos años inauguramos una nueva sección llamada Cobián Express, un autoservicio con los artículos más vendidos de las secciones que se basaban en el sistema 32 - PORTALMERCERIA
de turnos. En ella, el cliente puede ver y tocar todos nuestros artículos sin la necesidad de que una persona se lo enseñe uno a uno, como es el sistema tradicional. Al tener todos los artículos al alcance de la mano, nuestros clientes podían ver otros artículos en los que probablemente no habían pensado, y así tener más ideas de cómo aprovecharlos. Era la evolución natural de la mercería, algo que empezó mi padre en sus años al frente y que los que estamos ahora queremos continuar. En este tiempo la sección ha madurado, cada vez hay más clientes que van directamente a Cobián Express. Esta pequeña sección de nuestro sótano pide crecer y pide ser el futuro de la mercería. Nosotros tenemos que darle todos los medios a nuestro alcance para que lo consiga. Por ello, aprovecho estas líneas que me ofrece Portalmercería para informar que desde ahora, cuando nuestros clientes visiten nuestra tienda, encontrarán una sección Cobián Express mucho más grande y con muchos más artículos. Ya no será