Extrapolando as barreiras das salas de aula:
utilização das redes sociais como ferramenta estratégica para produtos educacionais: o caso da #posmktdig Por Nino Carvalho
Nino Carvalho trabalha com internet há 12 anos, tendo sido um dos pioneiros no Brasil e, hoje, é reconhecido como referência nacional em Marketing Digital. É jornalista, Mestre em Administração de Empresas (IBMEC) e pós-graduado em Marketing e Estratégia pelo Chartered Institute of Marketing (CIM, no Reino Unido). Está cursando o MBA em Gestão Estratégica e Economica de Negócios, na FGV-SP. É Gerente de Estratégias em Mídias Digitais da InPress Porter Novelli. É idealizador, responsável acadêmico e professor da pósgraduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital, na Facha-IGEC, tida como um dos mais relevantes cursos da área em todo o país. Está na sétima turma e conta com cerca de 200 alunos, incluindo feras do mercado de internet do Brasil e do RJ. Leciona, desde 2006, a cadeira “Marketing Digital” para o curso de graduação em Administração da UFRJ. Palavras-chave: educação, marketing digital, pósgraduação, curso, redes sociais. ninocarvalho.com.br eu@ninocarvalho.com.br twitter.com/ninocarvalho
Já não é novidade falar que a internet (e, particularmente, as redes sociais) é uma tremenda ferramenta de comunicação e marketing. São diversos os cases de produtos, serviços, empresas e personalidades que tiveram sucesso ao utilizar o ambiente digital para atrair e reter clientes, bem como forjar relacionamentos com seus diferentes stakeholders. Na área de educação há, naturalmente, vários exemplos bem sucedidos, que vão desde sites bem segmentados de universidades (gosto dos casos norte-americanos, que dividem bem o conteúdo com foco em alunos, exalunos, futuro alunos, staff / colaboradores, professores etc), até “aulas 2.0”, como faz Gilson Schwartz em suas turmas na USP (nas quais utiliza IPTV, Skype e Twitter). Com isso em mente, quando aceitei o convite para ser o coordenador do curso de pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital da Facha-Igec, no Rio de Janeiro, sabia que o uso planejado e estratégico de uma forte presença online seria não só obrigatório (uma espécie de “mínimo esperado” por um aluno de pós na