Cambios en la organización

Marco Estratégico

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Cambios en la organización

Con el objetivo de ser una compañía centrada en el consumidor y de forma consistente en búsqueda de mejores prácticas, hacemos un recuento de los principales cambios experimentados en el 2021:

1Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad y la mejora continua de nuestros modelos de operación, identificamos una oportunidad de lograr mayor impacto en el proceso de recuperación y reciclaje en el territorio nacional, significando, además, una mejora en cuanto a eficiencia a lo largo de este proceso industrial. En respuesta a esto, tomamos la decisión de tercerizar nuestra operación de reciclaje del Gran Área Metropolitana del Costa Rica, medida vigente a partir del 1 de octubre del 2021. Esta tercerización nos permite trabajar con una empresa especializada, con mayor dominio de la actividad y mayor escala, fortaleciendo nuestra gestión y por ende, nos permite contribuir de forma más contundente a la agenda de reciclaje a nivel nacional. 2 Como parte de una agenda de agilidad y eficiencia operativa en el primer trimestre del 2021 se terceriza el centro de distribución de la zona Gran Área Metropolitana Este de Costa Rica.

3Tiendas de conveniencia MUSI: durante el segundo semestre llevamos a cabo la reconversión de tiendas, logrando el objetivo trazado de intervenir 38 de nuestras 52 tiendas con una nueva propuesta de valor.