INTERA, d. o. o.
Mladi, napredni in v oblaku
INTERA, d. o. o. Osojnikova cesta 3 Ptuj e-pošta: info@intera.si telefon: + 386 5 908 99 90
Intera zaposluje 10 mladih strokovnjakov na področju spletnih rešitev za CRM (upravljanje odnosov s strankami) in vodenje projektov. So zelo homogena ekipa, z veliko znanja z različnih področjih, kar omogoča kreativno "out of the box" razmišljanje in iskanje novih rešitev.
www.intrix.si
Letos Intera praznuje 10-letnico. V teh desetih letih so bili med največjimi ponudniki spletnih storitev. To področje njihovega delovanja je sedaj zdruæeno pod imenom Refresh. V zadnjih
petih letih pa so se ukvarjali predvsem s spletnimi rešitvami. So tudi eno prvih podjetij, ki je slovenskemu trgu ponudilo rešitev v oblaku, prav tako so med prvimi v Sloveniji prejeli certifikat
Druæini prijazno podjetje. Tretje leto zapored so tudi med naj zaposlovalci v izboru Zlata nit.
Na piedestalu
nja nalog v smeri rednih kratkih sestankov, vrednotenja nalog na podlagi razpoloPodjetje Intera se trudi razumeti potrežljivega časa in vrednosti za celotno be trga in navade uporabnikov, zato podjetje ter nenehno interakcijo se v družbi nenehno izobražujejo Več kot med celotno projektno skupino. na področju spletnih tehnologij, Zelo veliko vlagajo v konstanCRM in vodenja projektov. tno formalno in neformalno Svojim naročnikom tako izobraževanje zaposlenih ter lahko ponudijo njim prilav prenos znanja med vsemi gojene spletne aplikacije, ki vključenimi v delovni proces. jih je mogoče uvesti v kar najkrajšem času in z najnižjiuspešnih implementacij mi stroški. Odprtost sistema za CRM
300
in povezave
Dejavniki inovativnosti Za razvoj podjetja so ključni odnosi med ljudmi. Ti vplivajo na motivacijo, neprestano iskanje novih rešitev in željo po razvoju. Delovni procesi podjetja so zato prilagojeni agilni metodi SCRUM, ki optimizira njihovo produktivnost. Gre za odmik od klasične delitve in spremlja-
Sodelujejo s Fakulteto za računalništvo in Ekonomsko fakulteto Univerze v Ljubljani, Ekonomsko-poslovno fakulteto in Fakulteto za elektrotehniko, računalništvo in informatiko Univerze v Mariboru, pa z GZS in ZITexom. Veliko sodelujejo z neodvisnimi inštitucijami na področju spletnih rešitev, oblaka in IT-stroke nasploh.
Inovativnost, uspešnost in širši pogled
prilagojena spletna re©itev za CRM in vodenje projektov Intrix Uspeh Intere je rezultat kreativnega delovnega procesa, razvoja lastne spletne rešitve Intrix, rednega izobraževanja in inovacij. Sodelavci so strokovnjaki na področju upravljanja odnosov s strankami (CRM) in vodenja projektov. Celotna ekipa je ustvar-
58 Glas Gospodarstva
jalna in povezana ter zna poslušati svoje naročnike, jim zagotoviti konkurenčno prednost in obenem postavljati nove trende spletnega komuniciranja. Razvijajo hitre in enostavne implementacije sicer zapletenih projektov na področju CRM in
posebna izdaja
marec 2012
vodenja projektov. Njihova razvojna platforma Intrix omogoča, da poslovno logiko in delovne procese zelo hitro prilagodijo želji naročnika, vključijo lahko tudi njegove posebne želje. Naštete lastnosti se odražajo tudi v nizkih stroških implemen-
Intrix - inovativni spletni program za vodenje odnosov s strankami
tacije, hitrejši uvedbi in uporabi. V praksi naročniki tako prihranijo do 30 odstotkov porabljenega časa in povečajo prodajo za vsaj 20 odstotkov. Rešitve podjetja Intera so t.i. »rešitve v oblaku«. Gre za svetovni trend, način IT podpore,
primer katerega je na primer Gmail ali Facebook. Tovrstne rešitve delujejo v spletnem okolju, kar pomeni, da je naročnik popolnoma neodvisen od preostalih IT-orodij in za uporabo potrebuje samo dostop do interneta.
Nove rešitve in ideje vpeljujejo na prav vseh področjih delovanja podjetja, denimo v razvoj, podporo, prodajo in marketing. V primerjavi s tekmeci več časa namenjajo interakciji z naročniki, ki so glavno vodilo pri nadaljnjem razvoju. Njihovo zadovoljstvo je eden izmed glavnih ciljev in nenehna spodbuda k izboljšavam. Zadovoljstvo naročnikov pripomore k skupni rasti podjetja, ustvarjanju dobrega imena in pridobivanju novih projektov.
Znanje in spodbude Idejam zaposlenih radi prisluhnejo in jih poskušajo vpeljati v delovne procese. Najboljše zamisli tudi nagradijo in tako spodbujajo konstanten razvoj. Pomembno je, da vsi zaposleni čutijo in vedo, koliko
lahko z dobrim predlogom vplivajo na uspeh podjetja, delovno okolje in zadovoljstvo naročnikov.
Med ključne vrednote podjetja štejejo zavezanost najsodobnejšim tehnologijam, strokovnost in pozitivno naravnanost. Tuji trgi Na tujih trgih je podjetje že dejavno, saj njegovi naročniki prihajajo tudi iz Hrvaške, Srbije, Kanade in Bolgarije. Doslej so svoje rešitve tržili prek partnerjev, letos pa so se hrvaškega trga lotili z delom lastne ekipe. V načrtu imajo tudi aktiven vstop na celotni trg nekdanje Jugoslavije.
Glas Gospodarstva
posebna izdaja
marec 2012 59