Februari 2020 - Uitgave 11
INNOVATIE Internet of Things RED HAT RELEASE LINUX 8
EXPERTISE ALLES OVER AGILE EN LEAN
CYBERSECURITY-EXPERT JAN DOLPHIJN: “DE RISICO’S WORDEN ONTZETTEND ONDERSCHAT.”
1
IN DEZE EDITIE
INHOUD 04.
04.
12.
06.
13.
07.
14.
Internet of Things
Cybersecurity: de visie van Jan Dolphijn
06.
Uitgelicht: MBO Cybersecurity
08.
Insight: Interview met Davide Mesdary, Red Hat Release Linux 8
08.
09.
Maak kennis met Computrain
COLOFON UPDATE is een uitgave van Computrain en verschijnt 3 keer per jaar. Teksten en redactie: Leo Demont, Patrick Kersten, Sjon Post, Bert Kortenoeven, Marije van Wijngaarden, Christine Gijzen, Simone van Rijn Brandmanager: Tessa Shoughiniya Vormgeving: Lucien Degens Fotografie: Richard Rood, DaniĂŤlle van Beeren, NewTeam, Het portret bureau Suggesties voor UPDATE: communicatie@computrain.nl. Aanmelden voor UPDATE: computrain.nl/nieuwsbrief.
10. News, Facts & More
Insight: Vooruit met IT Pro
Data Academy voor talenten en starters bij Deloitte
Expertise: Sjon post over Agile en Lean
16. Vooruit met IT: future of work
22. Startdata
FUTURE OF WORK: DE IT-ARBEIDSMARKT IS VOL IN BEWEGING De ontwikkelingen in en de veranderingen door IT denderen maar door. Dat is geen nieuws meer. Er is geen keuze of we hierin meegaan. De vraag is meer hoe we optimaal gebruikmaken van alle mogelijkheden, vernieuwingen en kansen die ontstaan door deze ontwikkelingen en veranderingen. Iedereen krijgt te maken met de digitalisering van onze economie en maatschappij. Dit heeft grote impact op de arbeidsmarkt. Functies en rollen verdwijnen of veranderen en nieuwe functies en rollen ontstaan. Ook in non-IT-functies en -rollen krijgen mensen steeds meer te maken met informatietechnologie.
zoeken IT-professionals, gebruikers en managers naar een passend leertraject. Het verkrijgen van de juiste kennis en/of certificeringen staat daarbij centraal. Er ontstaan nieuwe opleidingsinitiatieven gericht op instroom van nieuw talent en (om)scholing van medewerkers. Bijblijven? In dit magazine lees je over trends en ontwikkelingen en maak je kennis met allerlei initiatieven waarover we onze klanten en cursisten het woord geven. Zoals het grote belang van cybersecurity en de release van Red Hat Enterprise Linux 8. Ook innovaties in Internet of Things en Data Science gaan razendsnel.
Door die toename van IT in diverse (nonIT-)rollen en daarnaast de schaarste op de IT-arbeidsmarkt, ontstaan nieuwe doelgroepen die in meer of mindere mate kennis op het gebied van IT nodig heb-
Het ontwikkelen van de juiste competenties en Vooruit met IT blijven, doe je met Computrain. Veel leesplezier!
ben. Om zich duurzaam te ontwikkelen,
Directeur Computrain
Leo Demont
“OOK IN NON-IT-FUNCTIES EN -ROLLEN KRIJGEN MENSEN STEEDS MEER TE MAKEN MET INFORMATIETECHNOLOGIE.�
3
INNOVATIE
INTERNET OF THINGS:
WAT IS HET EN WAT KUN JE ERMEE? S
limme apparaten die verbonden zijn met internet kunnen via sensoren gegevens verzamelen en daar zelfstandig actie op ondernemen. Denk aan een koelkast die signaleert dat je melk bijna op is en zelf alvast een nieuw pak bestelt. Of een thermostaat die precies meet hoeveel energie je gebruikt. Samen vormen deze ‘smart’ producten het Internet of Things (IoT). Wat kan jouw organisatie hiermee? Veel! Zoals het automatiseren en verbeteren van je bedrijfsprocessen. Of het bouwen van oplossingen die direct impact hebben op de dienstverlening van je organisatie.
Slimmer inrichten Marco van der Pal, Managing Consultant IoT bij Capgemini, is IoT-expert. “IoT maakt het mogelijk om processen binnen je bedrijf slimmer in te richten. Zo kun je met behulp van sensoren nauwkeurig voorspellen wanneer een machine onderhoud nodig heeft. Als een sensor bijvoorbeeld een kritische temperatuur meet, kun je besluiten de machine op de helft van de capaciteit te laten draaien in plaats van hem helemaal stil te zetten. Het onderhoud voer je dan uit op een moment dat het geen invloed heeft op het productieproces”, zegt Marco.
Spanningsveld Volgens Marco is IoT sterk verwant aan IT, maar heeft het pas secundair iets met elkaar te maken. Het vertrekpunt voor een IoT-project is namelijk altijd de business: het verbeteren van processen, het optimaliseren van de dienstverlening, of een beter inzicht in het gebruik van een fabriek. Pas daarna vindt de afstemming met IT plaats. En precies daar zit een spanningsveld. “Alles wat verbonden is met internet moet beveiligd worden. Vaak blijkt dat de sensoren al data verzamelen zonder dat er gekeken is naar de veiligheid en privacy. En omdat de sensoren zijn verbonden met internet, zou dit mogelijkheden kunnen bieden voor hackers. Ik kan me dus best voorstellen dat veel IT’ers daar met argusogen naar kijken”, aldus Marco.
Dubbel voordeel Toch biedt IoT een breed scala aan mogelijkheden. “Het aardige van IoT is dat je ook antwoord krijgt op vragen die je niet had gesteld. Neem een kantoorpand als voorbeeld. Idealiter stimuleert een werkomgeving medewerkers om optimaal te kunnen presteren. Maar een te hoge temperatuur, te weinig frisse lucht, te
veel licht of te veel omgevingsgeluid kunnen voor afleiding zorgen. Je kunt het comfort van je medewerkers met objectieve sensoren meten en op basis van die datamaatregelen nemen. Is het te warm? Dan kan de verwarming een paar graden lager. Medewerkers kunnen zich dan beter concentreren én je bespaart ook nog eens kosten. Het mes snijdt vaak aan twee kanten”, zegt Marco.
Tijdswinst Het door Capgemini ontwikkelde Smartoffice Solution is een real live use case, die wereldwijd in Capgemini’s kantoren wordt uitgerold. “Met intelligente ‘presence’-sensoren maken we inzichtelijk op welke momenten kantoorruimten worden gebruikt en hoe effectief deze worden gebruikt. De resultaten van deze metingen worden gebruikt om beslissingen over uitbreiding te nemen, of bij onderhandelingen voor het huurcontract”, vertelt Marco. Bijkomend voordeel is dat de verzamelde data ook de beschikbaarheid van vergaderruimtes inzichtelijk maakt. “Van alle reserveringen blijkt 30 procent een no show, terwijl je in de praktijk geregeld met bijvoorbeeld zes collega’s vijf minuten op zoek bent naar een beschikbare
ruimte. Bij elkaar opgeteld leidt dat tot een productieverlies van een half uur. Daarom besloten we een app te ontwikkelen die in één oogopslag laat zien welke vergaderruimtes beschikbaar zijn. Het effect? Tijdswinst, optimale bezetting en minder frustratie. Dankzij IoT bedien je vanuit verschillende perspectieven dus meerdere facetten van de business.”
Meer weten? De masterclass die Marco voor Computrain zal verzorgen, is bedoeld voor iedereen die zich wil verdiepen in de mogelijkheden die IoT organisaties biedt. “Ik leg uit wat IoT precies is, wat de relatie tussen IoT en IT is, hoe je de eigen organisatie kunt verbeteren of optimaliseren met IoT en vertellen over onze lessons learned. De use case van onze Smartoffice-oplossing zal daarbij als inspiratie dienen”, zegt Marco.
Enkele trainingen On Demand Wil je meer weten over Internet of Things en je hierbij vooral verdiepen in de mogelijkheden die dit biedt bij productontwikkeling, procesverbetering, business development en IT? Volg dan de Masterclass Internet of Things. Je krijgt tijdens het college duidelijk uitgelegd wat Internet of Things precies is, wat de mogelijkheden zijn en hoe je dit zelf kunt inzetten in een IoT-project. De ervaren sprekers, waaronder Marco van der Pal van Capgemini, hebben een duidelijke visie op de mogelijkheden en de toekomst van IoT en geven voorbeelden aan de hand van real live cases en best practices. Hierdoor kun jij de vertaalslag maken naar je eigen organisatie en nieuwe businessmodellen identificeren. Je kunt je via onze website inschrijven voor de Masterclass Internet of Things. Je kunt ook contact met ons opnemen: 030 - 234 8500 of info@computrain.nl.
5
DE VISIE VAN
DE VISIE VAN JAN DOLPHIJN
D
ocent Cybersecurity Jan Dolphijn ontwikkelde voor Computrain het praktijkgerichte MBO-programma MBO Cybersecurity. “In oktober starten we met de eerste opleiding, daar kijk ik echt naar uit”, vertelt de cybersecurityspecialist enthousiast. Wij vroegen hem naar zijn visie op dit actuele onderwerp.
Digitale identiteit “Iedereen heeft tegenwoordig natuurlijk een digitale identiteit. Daar valt niet meer onderuit te komen, want er zijn een aantal die rechtstreeks met jouw leven en de maatschappij te maken hebben en die alleen maar online kunnen. Dat is bijzonder interessant voor dieven, dus moet dat goed beveiligd worden”, steekt Jan van wal. “Een deel van die digitale identiteit moet je echt goed beveiligen. Dat geldt ook voor bedrijven. Als je als bedrijf niet online bent, besta je eigenlijk niet. En dat betekent ook dat je heel vaak gevoelige data online hebt staan. Dat zijn niet alleen persoonsgegevens, maar kunnen ook producten of recepten of iets dergelijks zijn. Ook die moeten goed worden beveiligd. Daar ligt een belangrijke taak voor de securityspecialist.”
Bedreigingen en risico’s “Het speelveld is enorm. Er ligt al 900.000 kilometer glasvezelkabel in de oceanen om de continenten met elkaar te verbinden en dan heb je nog alles wat er in de grond ligt op het vasteland. Iedereen kan dus bij iedereen komen in een paar milliseconden. In principe is niets wat op internet staat veilig. In dat enorme speelveld moeten we goed afbakenen wat we onze cursisten leren. De basis is niet zo ingewikkeld. Het risico staat daarbij centraal. En wat bepaalt nu het risico? Je hebt bedreigingen, zoals hackers, verkeerde software, mensen die een usb-stick laten liggen
en nog vele andere zaken. Daarnaast heb je kwetsbaarheid. Als er virus rondgaat dat heel agressief is voor Windowsmachines en jij hebt alleen Apple-computers in je bedrijf, ben je niet kwetsbaar en loop je ook geen risico. Maar als je een bedreiging hebt én je bent kwetsbaar? Dan loop je ook een risico en moet je er iets aan doen.”
De zwakste schakel “Die risico’s worden ontzettend onderschat omdat men denkt: ik heb een malwarescan, ik heb een virusscanner en ik zit achter een firewall, dus ik ben veilig. Maar dat is niet zo. De techniek ontwikkelt zich verder en dat doen hackers ook. En zij houden zich niet aan wet- en regelgeving, dus hebben ze altijd een voorsprong omdat securityspecialisten dat wel moeten doen. En die moeten ook nog voorkomen dat de beveiliging het hele netwerk plat legt. Daar kijken hackers ook niet naar, want dat zal hun een zorg zijn. De mens is sowieso de zwakste schakel in het geheel, omdat die onvoorspelbaar is.”
Heel praktijkgericht “Daarom is de training ook heel praktijkgericht en oplossingsgericht. Geen boek uit je hoofd leren, maar doen. Cases en problemen oplossen in aantal modules op het gebied van privacy, forensisch onderzoek, penetratie, cryptografie, technisch beleid, bewustzijn en OSINT. Het doel van de opleiding is de allround ICT’er meer gespecialiseerd kennis te laten maken met het vakgebied van security en, heel belangrijk, heel praktisch met de vingers op het toetsenbord. Na afronding van de cursus heb je voldoende kennis opgedaan om als klankbord voor je collega’s te dienen.”
Jan Dolphijn
Docent cyber security
UITGELICHT
MBO CYBERSECURITY Er zijn veel actuele thema’s in het vakgebied informatietechnologie. Een van de belangrijkste is misschien wel beveiliging. Omdat IT steeds meer een rol speelt bij alles wat we doen in ons werk en ons dagelijkse leven, zijn we ook steeds kwetsbaarder voor cybercriminelen. Cybersecurity-opleidingen en -trainingen zijn daarom heel populair.
Waarom MBO Cybersecurity?
Wat leer je tijdens MBO Cybersecurity?
Op HBO-niveau worden cybersecurity-opleidingen volop aangeboden, maar op MBO-niveau is dat een heel ander verhaal. Cybersecurity wordt op MBO-niveau wel als onderdeel aangeboden in bredere ICT-opleidingen, maar tot voor kort niet als zelfstandige MBO-opleiding. Daarom biedt Computrain nu de nieuwe training MBO Cybersecurity aan.
De onderwerpen die je tijdens deze opleiding onder de knie krijgt, zijn: -- Introductie cybersecurity -- Privacy en wetgeving -- Forensisch onderzoek -- Penetratietesten -- Cryptografie -- Technisch beleid -- Bewustzijn -- OSINT
Met dit 5-daagse MBO-programma doe je heel praktische kennis en ervaring op. Je wordt het aanspreekpunt voor specialisten, want je hebt inhoudelijke kennis van penetratietesten en forensisch onderzoek en kunt rapporteren naar aanleiding van technische beleidsmaatregelen of OSINT-onderzoeken. Je bent degene die alles weet van de praktische kant van cybersecurity.
MBO Cybersecurity: voor wie? Deze praktijkgerichte opleiding is een echte aanrader voor bijvoorbeeld: -- Systeembeheerders -- Netwerkbeheerders -- Applicatiebeheerders -- Aankomend cybersecurityspecialisten -- Incident response-teamleden -- ICT-middenmanagers
De opzet van MBO Cybersecurity Je krijgt tijdens dit 5-daagse MBO-programma les en begeleiding van een zeer ervaren cybersecurity-docent. Die behandelt onderwerpen als privacy en wetgeving, penetratietesten, cryptografie technisch beleid en OSINT. Maar je gaat ook praktisch aan de slag op je eigen workstation. Zo krijg je een breed en praktisch inzicht in een aantal facetten van cybersecurity. Na de opleiding kun je zelf werkzaamheden op het gebied van cyber security oppakken.
Bekijk de actuele startdata op www.computrain.nl
7
INSIGHT
RHEL 8 EN HET RHCE EXAMEN: WAT VERANDERT ER? Onlangs lanceerde Red Hat haar nieuwe Red Hat Enterprise Linux 8 software. Wat betekent dit voor jou als Red Hat Administrator of Developer? Moet je opnieuw certificeren en trainingen volgen? Computrain sprak met Davide Mesdary, Business Development Manager Benelux van Red Hat.
Davide: “Dat betekent wel iets voor onze trainingen en certificeringen”; Momenteel is een RHCE een Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) die beschikt over aanvullende vaardigheden en kennis die vereist zijn in datacenterdiensten. In het nieuwe trainingsprogramma verleggen we de focus naar automatisering van Linux systeembeheertaken met behulp van Red Hat Ansible Automation en zullen we de vereisten voor het behalen van een RHCE examen veranderen. Met de nieuwe release van Red Hat Enterprise Linux 8 hebben we een nieuwe cursus en een nieuw certificeringsexamen gelanceerd:
Red Hat systeembeheer III: Linux-automatisering (RH294) Deze cursus is bedoeld voor Linux- systeembeheerders en -ontwikkelaars die de provisioning, configuratie, applicatie-implementatie en orkestratie moeten automatiseren. Je leert hoe je Ansible op een werkstation installeert en configureert en beheerde hosts voorbereidt voor automatisering. Voor de ervaren Linux Admins hebben we een upgrade training van RHEL 7 naar RHEL 8 ontwikkeld, de RH354: Red Hat Enterprise Linux 8 Nieuwe functies voor ervaren Linux-beheerders
Nieuwe RHCE Examen (EX294) Davide: “Het nieuwe examen zal zich concentreren op de automatisering van Linux systeembeheertaken met Red Hat Ansible Automation en shell scripting. Huidige RHCSA houders die het EX294 examen behalen zullen RHCE gecertificeerd worden op versie 8. De RHEL 7 examens zijn nog bijna een jaar af te nemen op een individueel examen station bij Computrain. Om je certificeringsstatus actueel te houden dien je elke 3 jaar weer een Red Hat examen te doen zodat je status niet vervalt”.
OpenShift trainingen en de Red Hat Learning Subscription (RHLS) Alle wijzigingen gelden dus ook voor de Red Hat trainingen die Computrain verzorgt? “Ja, Computrain is al jaren onze partner en geeft al onze trainingen in alle vormen; klassikaal, InCompany en e-learning. Als e-leaning mogelijkheid is er de Red Hat Learning Subscriptie (RHLS) waarbij je een jaar lang toegang krijgt tot al onze trainingen (50+) inclusief 5 examens en 2 herkansingen.” “We werken goed samen en Computrain denkt altijd mee. Wat nog goed is om te melden is dat OpenShift en Ansible momenteel naast onze RHEL-trainingen heel erg gewild zijn en al jaren groeien in de markt. Ons OpenShift-portfolio krijgt dit jaar dan ook nog een upgrade naar versie 4, de nieuwste versie van OpenShift.” In onze RHLS is als ‘Early Access’ al content beschikbaar op versie 4 van Openshift. Het is mogelijk om een 7 daagse trial versie van de RHLS aan te vragen via onze website.
Alle informatie op een rij Wil je meer weten over RHEL 8, het nieuwe RHCE examen, de Red Hat Learning Subscriptie of de upgrade van OpenShift? Kijk dan op www.computrain.nl/redhat of neem contact op met Computrain.
MAAK KENNIS MET
MAAK KENNIS MET COMPUTRAIN MARIANNE VAN TEIJLINGEN-VAN BEMMELEN Docent kantoorautomatisering Sinds 1990 werk ik voor Computrain en geef ik trainingen Word, Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint, Visio en Windows. Naast het lesgeven houd ik me bezig met het updaten van het cursusmateriaal. Maar lesgeven is mijn passie. Ik ben dan ook onderwijzeres, met een pabo-diploma. Sinds 1983 geef ik computercursussen. Dat doe ik op alle niveaus, van wegwijs op de computer tot experttrainingen. Het leuke van lesgeven is dat je mensen blij maakt met wat ze leren. Ik word er elke keer gelukkig van als ik bij iemand het kwartje zie vallen.
MARGRIET KUIJER Salessupport incompany Samen met 3 collega’s ben ik verantwoordelijk voor de binnenkomende aanvragen over incompany groepstrainingen. Om tot een passend advies te komen, schakel ik met programmamanagement en docenten en schrijf ik de offerte. Het is belangrijk om deze offerte na het versturen effectief op te volgen en samen met de klant tot het beste resultaat te komen. Elke klant, aanvraag en offerte is weer anders. Dat maakt mijn werk dynamisch en het verveelt nooit. Ik werk met hele fijne collega’s, er zijn korte lijntjes en iedereen is even gedreven om de klant te helpen.
BERT KORTENOEVEN Programmamanager Ik houd me bezig programma’s, portfolio’s en business development. Daarbij ben ik verantwoordelijk voor maatwerk opleidingsprogramma’s. Denk hierbij aan opleidingstrajecten voor om- of bijscholing in Cybersecurity. Ik ga voor resultaat en kwaliteit. Trainen is mijn passie, opleidingsprojecten opleveren tot volle tevredenheid van werkgever, opdrachtgever en medewerker is mijn drive. Mijn kracht ligt in het luisteren, analyseren, overzicht houden, samenwerken en samen oplossen. Rust, betrouwbaarheid, integriteit, humor en heldere communicatie vind ik daarbij belangrijk.
CELINE VAN GOOL Accountmanager Tijdens mijn 15 dienstjaren bij Computrain ondervond ik aan den lijve hoe hard de ontwikkelingen in dit vakgebied gaan. Waar onze kracht ligt? Trend van hype kunnen onderscheiden, en een snelle time-to-market met een actueel opleidingsaanbod als resultaat. Met veel genoegen stel ik mijn relaties op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en adviseer ik bij (aankomende) strategische IT-beslissingen, die vaak impact hebben op het benodigde kennisniveau van medewerkers. Dit vakgebied blijft mij mede dankzij het snelle ontwikkeltempo enorm boeien. Waar zullen we staan over een paar jaar?
9
NEWS
FACTS & MORE
ITIL® 4 NA 12 JAAR OPVOLGER VAN ITIL® 3 Met de introductie van ITIL® 4 dit voorjaar richt de Information Technology Infrastructure Library, zich veel meer op lean, agile en DevOps. ITIL® 4 past dus beter bij organisaties die met deze technieken werken. Daarom biedt Computrain nu ook de training ITIL® 4 Foundation aan.
MASTERCLASS INTERNET OF THINGS - IOT Het internet verbindt alles met elkaar. Niet alleen computers en telefoons, en dus mensen, maar ook steeds meer slimme apparaten. Dat laatste noemen we het Internet of Things (IoT). Hiermee kun je bedrijfsprocessen automatiseren en verbeteren. Ook kun je er oplossingen mee bouwen om de dienstverlening van je organisatie te optimaliseren. In deze Masterclass komt de hele IoT-keten aan bod en belichten we ook duidelijk de rol van IT hierin. Zo leer je hoe je IoT kunt inzetten voor het verbeteren van de business. Duur: 1 bijeenkomst Varianten: Avond Datum: 20 februari 2020 Tijd: 19:00 - 21:30 uur
DE NIEUWE OFFICE-BROCHURE
Beter en sneller werken met programma’s als Excel, Word of Outlook? Ontdek in de bijgesloten nieuwe Officebrochure de mogelijkheden van Microsoft Office met een cursus op jouw niveau. Kies uit klassikale cursussen, behaal je MOS-certificering of studeer zelfstandig via e-learning. Computrain is Microsoft Gold Learning Partner. Voor die erkenning moet je aan de strengste kwaliteits- en kwantiteitseisen voldoen. Computrain biedt een compleet Microsoft-opleidingsaanbod, zoals trainingen en certificeringsprogramma’s op het gebied van Office en MOC aan. Excel, Word, Outlook, PowerPoint, SharePoint en Access. Werk jij er zo makkelijk mee als je zou willen? Misschien vraag je anderen om hulp of zoek je vaak antwoorden via Google. Hoe maak ik een grafiek in Excel? Hoe werkt een automatische inhoudsopgave in Word? Hoe kan ik een PowerPoint opslaan als hand-out? Hoe deel ik mijn Outlook-agenda? Een cursus Office op jouw niveau helpt je aan de benodigde kennis en vaardigheden.
11
Om onze cursisten zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben wij maar liefst 11 trainingslocaties, verspreid over heel Nederland. Deze zijn allemaal goed bereikbaar met eigen vervoer en het openbaar vervoer. Je vindt ze van Rotterdam en Amsterdam tot Arnhem en van Groningen tot Eindhoven. Niet alleen is op onze locaties de techniek, catering en parkeergelegenheid voor je geregeld. Ze zijn ook zo goed mogelijk toegankelijk gemaakt voor rolstoelgebruikers.
1.000 Blockchain is booming. In vier maanden tijd volgden al 1.000 mensen onze training Blockchain. Wanneer mogen we jou verwelkomen?
900 Met bijna 900 trainingen, opleidingen, certificeringsprogramma’s en examens in de vakgebieden Office & Adobe, Beheer, Development en Business IT zijn we dÊ toonaangevende IT-praktijkopleider van Nederland. Je kunt bij ons terecht voor elk niveau. Van training tot MBO-, HBO- en Masteropleiding.
11
INSIGHT
VOORUIT MET IT, ONTWIKKEL JOUW KENNIS EN VAARDIGHEDEN Steeds hoger niveau gevraagd van IT-professionals Het gevraagde niveau van een IT-professional is de afgelopen jaren steeds verder gestegen. Bij 80% van de moeilijk vervulbare ICT-vacatures betreft het een functie op HBO-niveau. In 14% van de gevallen gaat het om een functie op WO-niveau en slechts in 5% van de gevallen om een MBO-functie.
De 5 meest gevraagde competenties en vaardigheden Door de veranderende markt zien we de competenties en vaardigheden die worden gevraagd van IT-professionals ook veranderen. Naast vakinhoudelijke vaardigheden worden andere competenties en proces- en methodiekkennis steeds belangrijker. Developer
Cloud Engineer
Belangrijkste vaardigheden: -- Javascript -- Java -- Python -- C#/.NET -- Angular/React
Belangrijkste vaardigheden: -- AWS -- Azure -- Google Cloud -- IBM -- Oracle Cloud
Andere vaardigheden: -- Ervaring met code review -- Testing -- Applicatiedesign -- Containerization -- Code repositories
Andere vaardigheden: -- Scrum/Devops -- Containerization -- Creativiteit -- Complete probleem oplossing
Werken aan je persoonlijke ontwikkeling Je bent eigenlijk nooit uitgeleerd. De kennis die je hebt opgedaan tijdens je studie moet je blijven aanvullen. Deze kennis veroudert steeds sneller. Inmiddels moet je gemiddeld elke 2,5 jaar bijscholen om je kennis op peil te houden. Na je formele leerperiode aan MBO, HBO of de universiteit blijf je je de rest van je werkende leven specialiseren en aanvullende trainingen volgen om van waarde te blijven voor je werkgever of op de arbeidsmarkt.
Benieuwd naar jouw kennisniveau?
Hoe pak je de regie om jouw kennis up-to-date te houden?
Doe de IT-pro test en ontvang jouw persoonlijke roadmap op: it-pro.computrain.nl
Computrain begeleidt al 30 jaar IT-professionals in hun leertraject door het opstellen van roadmaps afgestemd op het niveau van de medewerker. Zo creëren we voor jou een eigen set aan middelen zodat je up-to-date blijft. Wil je vandaag al aan de slag met de ontwikkeling van jouw competenties, vul dan de IT-Pro test in op de website en creëer jouw persoonlijke roadmap.
ACTUEEL
DATA ACADEMY VOOR TALENTEN EN STARTERS BIJ DELOITTE Data is cruciaal om inzicht te krijgen in risicomanagement. Maar hoe verzamel je gegevens, selecteer je de relevante data en zet je die slim in? Deloitte ontwikkelde samen met Computrain de Data Academy: een eenjarig leertraject op maat om medewerkers kennis te laten maken met data management en analytics. Met de Data Academy zorgt Deloitte ervoor dat startende en ervaren medewerkers een basis ontwikkelen op het gebied van data management en data analytics. Deze data gerelateerde kennis wordt, met specifieke domeinkennis, toegepast om grote bedrijven te helpen bij het risicomanagement. De Data Academy is een studieprogramma van 24 klassikale trainingen in een jaar. In dit basistraject maken deelnemers kennis met o.a Python, SQL, DAMA en AVG. Na de trainingen behalen ze certificeringen. Deloitte is tevreden over de Data Academy: medewerkers leveren meteen meerwaarde op, doordat ze snel aan de slag kunnen met vraagstukken van de klant. In het leerprogramma ligt de focus met name op de praktijk, zodat deelnemers hun opgedane kennis direct kunnen toepassen. Inmiddels is de Data Academy acht maanden onderweg. Een mooi moment om terug te blikken: zijn de verwachtingen waargemaakt? Wij spraken met de opdrachtgever, organisator en een deelnemer.
Koen Dessens Opdrachtgever “Mijn team kijkt met name naar het risicomanagement van alles wat er binnen organisaties gebeurt. Het verzamelen en opschonen van data, en het filteren van inzichten hieruit, is daarbij essentieel. Wij nemen veel mensen aan die net afgestudeerd zijn. Zij hebben een goede basis, maar kunnen vaak nog niet de vertaalslag maken naar vraagstukken van de klant. Ik merkte dat er in mijn team de behoefte ontstond aan dergelijke praktijkkennis. Daarom zij we dit initiatief gestart. We bedachten een programma waarin de nadruk ligt op de praktijk. Ik zie graag dat collega’s data niet zien als een noodzakelijk kwaad, maar als middel om oplossingen te vinden en beter te kunnen meedenken op basis van nauwkeurige en gedetailleerde inzichten. Meestal leiden we talent zelf op, maar nu kozen we bewust voor samenwerking met Computrain. Zij weten als externe specialist welke leervormen en certificeringen het beste aansluiten op onze situatie.”
Merel van Gerven Deelnemer “Als consultant met een businessachtergrond ben ik eigenlijk een vreemde eend in het datateam. Al voelt dat niet zo, want mijn interesse ligt wel bij data en IT. Ondanks dat ik daar on the job veel over leerde, had ik ook behoefte aan een brede basis. En die leg ik bij de Data Academy. Een ander pluspunt is dat ik de cursussen volg met mensen van andere Deloitte teams. Daardoor leer je van elkaar als jouw collega bijvoorbeeld verder is in Python en jij in SQL. Dat is supergoed voor de teambuilding en maakt in mijn ogen de Data Academy uniek. Ik ben trots om daar onderdeel van uit te maken. De Data Academy maakt mij ook zelfverzekerder, omdat ik weet dat ik na het afronden van het leertraject een perfecte basis heb om bij uiteenlopende projecten aan te sluiten. Dat geeft mij een goed gevoel.”
Voor de eerste starters komt de eindstreep van het basistraject in zicht. Gezien
Otto van Buuren Organisator “Ik merkte dat er behoefte was om meer met data te doen, maar dat daar geen gestructureerd programma voor bestond. Daarom heb ik, samen met twee collega’s, de Data Academy opgezet. Eerst wilden we zelf een leertraject te starten, maar al snel bleek dat we te weinig tijd hadden. Daarom zijn we gaan kijken welke opleider ons passend zou kunnen faciliteren met een maatwerkprogramma. Vanwege de diepgaande IT-kennis en het brede kennisaanbod kozen we voor Computrain. We zijn in februari gestart en inmiddels zijn alle betrokken partijen razend enthousiast. Nu het programma draait, kunnen we naar de toekomst kijken: hoe kunnen we het traject, zonder certificeringen te laten vallen, nog beter afstemmen op de praktijk? Computrain is daarin onmisbaar en denkt perfect met ons mee, over bijvoorbeeld welke trainingen wel en niet in het programma passen. Ook op andere vlakken zijn we heel tevreden over het partnership; de lijntjes zijn kort en de communicatie met de mensen van Computrain is erg prettig.”
het succes van de Data Academy, kijken Computrain en Deloitte wat voor een passend vervolg ze kunnen bieden. Een compleet traject of losse modules om specifieke kennis te verdiepen bijvoorbeeld. Hoe de Data Academy ook verder gaat, de praktijk speelt een grote rol. Want kennis toepassen op vraagstukken van de klant is voor Deloitte de sleutel tot succes.
13
EXPERTISE
WERK JIJ AL AGILE LEAN?
OF
A
Wat is lean?
gile en lean zijn verschillende theorieën om op een flexibele manier sturing te geven aan een project of organisatie. De kern van beiden zit ‘m in het bevorderen van samenwerking om een product of dienst te leveren die aansluit bij de wensen van de klant tegen een passend budget. Maar wat zijn de overeenkomsten en verschillen? En hoe kies je voor de werkwijze die het beste bij jouw project of organisatie past? Computrain biedt verschillende trainingen en opleidingen die je meer inzicht geven in agile en lean. We geven je alvast een voorproefje.
‘Lean’ is de Engelse term voor slank. Een organisatie die lean werkt is continu bezig met het verbeteren van processen door het tegengaan van tijd-, geld- en/of materiaalverspilling. Ook hier staat flexibiliteit en samenwerking binnen en tussen teams centraal, maar in vergelijking met agile focust deze theorie zich meer op de organisatie als geheel. Dus waar agile inzoomt op complexe vraagstukken en die opknipt in kleinere stappen, zoomt lean juist uit om een compleet bedrijfs- of productieproces te verbeteren. Ook is lean qua aanpak iets methodischer dan agile.
Wat is agile?
Overeenkomsten
‘Agile’ is de Engelse term voor wendbaar of lenig. Een organisatie die agile werkt is in staat zich snel aan te passen aan veranderingen van binnen- en buitenaf. Samenwerking tussen medewerkers en met klanten staat centraal, zodat er producten of diensten kunnen worden ontwikkeld die zo goed mogelijk aansluiten bij de wensen en eisen van de klant en ervoor zorgen dat zij het gewenste resultaat behalen. In een agile organisatie werken kleine teams in korte periodes met elkaar samen. Dit leidt vaak tot meer motivatie, meer werkplezier en een hogere productiviteit. In een agile organisatie is sprake van een cultuur van voortdurende verbetering en innovatie, die uiteindelijk leidt tot een hogere medewerkers- en klanttevredenheid.
Bij beide methodieken staan continue verbetering, respectvolle samenwerking en een gezamenlijk einddoel centraal. Het doel van beide is om zoveel mogelijk waarde te creëren tegen zo laag mogelijke kosten. Daarnaast focust zowel agile en lean zich op de ‘empowerment’ van medewerkers: de leden van het team zijn verantwoordelijk
en krijgen een mandaat voor het nemen van besluiten. Alleen op die manier zijn ze in staat om samen een zo goed mogelijk resultaat behalen.
Een keus maken De één sluit het ander dus niet uit, maar wat is van invloed op de uiteindelijke keuze? Die hangt onder andere af van het doel dat je voor ogen hebt: wil je een intern productieof bedrijfsproces verbeteren, kies dan voor lean. Wil je een nieuwe, innovatieve dienst voor je klanten ontwikkelen, kies dan voor agile. Wat je ook kiest, als je het op een goede manier in praktijk brengt zullen beide manieren van werken extra waarde creëren voor je medewerkers én voor je klanten. Maar zorg er wel voor dat de hele organisatie de nieuwe werkwijze omarmt. Wil je meer weten? Volg dan één van onze masterclasses, waarin onze ervaren docenten je in korte tijd alles vertellen over de verschillen, overeenkomsten, voor- en nadelen van agile en lean.
BIJ AGILE EN LEAN STAAN CONTINUE VERBETERING, RESPECTVOLLE SAMENWERKING EN EEN GEZAMENLIJK EINDDOEL CENTRAAL.
15
VOORUIT MET IT
THE FUTURE OF WORK: LEREN, LEREN EN NOG EENS LEREN De helft van het aantal banen verdwijnt of verandert door de steeds verdergaande robotisering, digitalisering en automatisering. En de vraag naar nieuwe IT-skills wordt steeds groter. Computrain helpt je graag de juiste IT’ers te vinden.
S
teeds meer taken worden geautomatiseerd, gedigitaliseerd of overgenomen door robots, omdat die het sneller, goedkoper en soms zelfs beter kunnen dan mensen. IT’ers hebben nieuwe kennis, competenties en vaardigheden nodig om mee te kunnen bewegen met deze veranderingen. Ze moeten skills hebben die nodig zijn om taken uit te voeren die robots niet van mensen kunnen overnemen. Denk aan interactie, communicatie en afstemming met andere mensen, of aan het oplossen van ingewikkelde problemen. Dat geldt niet alleen voor werkzoekenden, maar zeker ook voor werkenden. Leren en blijven leren is noodzakelijk om duurzaam inzetbaar te blijven in de wereld van de IT. Dit doe je door de ontwikkelingen in het vakgebied op de voet te volgen en kennisachterstanden in te halen, bijvoorbeeld met cursussen of opleidingen. IT’ers moeten zichzelf continu afvragen wat ze kunnen doen om zich de nieuwe kennis eigen te maken en hoe organisatie waar ze werken kan inspelen op deze nieuwe ontwikkelingen.
Potentieel benutten Op dit moment is er een enorme behoefte aan programmeurs, cloud-, netwerk- en systeembeheerders, dataspecialisten, securityspecialisten, ontwikkelaars en adviseurs. Andere functies verdwijnen, zoals de managers met generalistische kennis en de IT’ers met specialistische kennis van oude systemen, zoals mainframes. Uit recent onderzoek blijkt dat 93 procent van hen de basisskills heeft om zich te laten omscholen
naar een andere functie. In slechts 7 procent van de gevallen is er een te groot verschil in opleidings- of inkomensniveau. Maar in de praktijk staan IT-vacatures lang open. Vaak reageren er wel enthousiaste kandidaten, maar hebben ze niet de juiste skills of passen ze niet in het team. Dat is enorm frustrerend en tijdrovend. Niet alleen voor de ambities van een bedrijf, maar ook voor de werkzoekenden. In plaats van zich alleen maar te richten op keiharde IT-skills, moeten bedrijven zich meer focussen op het potentieel van kandidaten om zich het nieuwe vakgebied snel eigen te maken. Zo hebben oude specialisten veel kennis in huis en is hun analytisch vermogen vaak groot. Dat maakt deze groep potentieel waardevolle medewerkers.
Ruwe diamanten Met New Potentials IT helpt Computrain bedrijven bij het benutten van onderbelicht en onbenut IT-talent. Dat kunnen bijvoorbeeld werkzoekenden met een IT-achtergrond zijn, of IT’ers die boventallig zijn of dreigen te worden. Maar ook studenten en young professionals. Of mensen met een IT-aanleg, maar zonder de benodigde ervaring. Het zijn vaak ruwe diamanten die je nog wat moet bijslijpen. Een voorbeeld is de uitstroom van financieel analisten bij banken: zij hebben alle 21st century skills al, waardoor ze bijvoorbeeld goed inzetbaar zijn in het datadomein. Het is wellicht niet direct een perfecte match, maar we zijn niet voor niets een IT-opleider: we scholen de kandidaten in een aantal
maanden intensief om, totdat hun skills perfect aansluiten bij de openstaande functie. Recruitment by learning, noemen we dat. In de afgelopen drie jaar hebben we zo’n 440 IT’ers op deze manier aan een nieuwe baan geholpen.
Blik op de toekomst Veel organisaties hebben moeite met het inspelen op alle veranderingen van werk door robotisering, digitalisering en automatisering. Speciaal voor hen ontwikkelde Computrain de interactieve workshop The Future of Work. In deze interactieve workshop met maximaal zes deelnemende organisaties delen we informatie over de meest actuele ontwikkelingen en veranderingen in de wereld van de IT en welke skills IT’ers nodig hebben om succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. Vervolgens gaan we met elkaar in gesprek over de zichtbare gevolgen van deze ontwikkelingen binnen de deelnemende organisaties. Waarvoor zijn al best practices ontwikkeld en waarover zijn nog zorgen? Soms blijkt dat de ene organisatie al een best practice ontwikkelde voor iets waar een andere organisatie zich zorgen over maakt. Op die manier ontstaat een mooie wisselwerking waardoor ze elkaar vooruit kunnen helpen. Wil je meer weten over The Future of Work of New Potentials IT? Kijk op computrain.nl voor meer informatie of neem vrijblijvend contact op door te bellen naar 030 - 2 348 500 of te mailen naar info@computrain.nl.
“LEREN EN BLIJVEN LEREN IS NOODZAKELIJK OM DUURZAAM INZETBAAR TE BLIJVEN IN DE WERELD VAN DE IT”
OPKOMENDE, VERDWIJNENDE EN BLIJVENDE BANEN Nieuwe technologie zorgt voor nieuwe banen: het aantal stijgt van 16% naar 27%. Het zorgt echter ook voor boventalligheid door verdwijnende banen: dit aantal daalt van 31% naar 21%. De helft van de banen blijft hetzelfde.
NEMEN DE ROBOTS HET OVER? De inzet van robots zorgt voor een toename in productiviteit van 30%. Toch zijn mensen nog steeds nodig voor belangrijke taken, zoals het nemen van besluiten, logisch rederneren, ontwikkelen, management en advies.
KRAPTE OP DE ARBEIDSMARKT In mei 2019 waren er 247.500 mensen zonder baan, waarvan 5.825 met een IT-achtergrond. Het totaal aantal openstaande vacature bedroeg 283.000, waarvan 23.000 in het vakgebied van IT.
17
KALENDER
STARTDATA Jou vooruit helpen met IT. Dat doet Computrain al meer dan 40 jaar. We bieden je ruim 850 trainingen en opleidingen op het gebied van Gebruik, Beheer, Development en Business IT. Bekijk ons totale aanbod op computrain.nl. Zien we je binnenkort? BUSINESS IT
BEHEER 17-02-2020
Active Directory Services with Windows Server (MOC10969)
01-04-2020
Big Data Fundamentals
26-02-2020
Analyzing Big Data with Microsoft R (MOC20773)
24-02-2020
HBO Big Data Analytics
03-03-2020
AWS Business Essentials
27-02-2020
HBO Business Intelligence en Big Data
CompTIA Security+ On Demand
25-02-2020
HBO Security Management
Developing SQL Data Models (MOC20768)
24-02-2020
Informatiemanagement
16-04-2020
Exam Preparation - Data Science
17-02-2020
Information Security Foundation
06-04-2020
Identity With Windows Server 2016 (MOC20742)
13-02-2020
Introduction to Power BI
20-04-2020
IT Service Management with System Center Service Manager (MOC10965)
12-03-2020
IREB Foundation
10-02-2020
ISO 27001 Foundation
02-03-2020
ITIL® 4 Foundation
29-02-2020
MBO Medewerker ICT niveau 2
29-02-2020
MBO ICT-beheerder niveau 4
10-02-2020
Privacy & Data Protection Foundation
25-02-2020
MBO Vakopleiding IT-beheer
06-05-2020
Six Sigma voor Lean Green Belts
01-04-2020
MCSA On Demand: Windows Server 2016 (inclusief examen)
01-03-2020
MOC On Demand 10997: Office 365 Administration and Troubleshooting
01-03-2020
MOC On Demand 20537: Configuring and Operating a Hybrid Cloud with Microsoft Azure Stack
01-04-2020
MOC On Demand MS-300: Deploying Microsoft 365 Teamwork (inclusief examen)
17-02-2020
Introduction to Programming (MOC10975)
17-02-2020
Networking with Windows Server 2016 (MOC20741)
12-02-2020
ISTQB® Advanced - Test Manager
17-02-2020
Networking with Windows Server 2016 (MOC20741)
10-02-2020
Java EE Development
14-04-2020
Office 365 Administration and Troubleshooting (MOC10997)
23-03-2020
Java SE Programming
16-03-2020
Red Hat System Administration II (RH134)
17-02-2020
JavaScript, HTML and CSS Web Development (MOC40410)
RH199-Bundle: RHCSA Rapid Track Course with Exam (RH200)
25-02-2020
MBO Applicatie- en Mediaontwikkelaar niveau 4
01-03-2020
MOC On Demand 20480: Programming in HTML5 with Javascript and CSS3 (inclusief examen)
24-02-2020
Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 (MOC20480)
09-03-2020
Scrum Master
18-02-2020
Scrum Product Owner
26-03-2020
VB.NET Object Programming
06-05-2020
XML Introduction
01-05-2020 11-03-2020
23-03-2020
DEVELOPMENT 19-02-2020
Tip: Computrain last minute deals Kijk voor trainingen met korting eens op computrain.nl/lastminute.
HBO Trainingsprogramma Java-developer
Advies nodig? T: 030 - 2 348 500
OFFICE & ADBOBE 25-02-2020
Access Advanced: Data analyseren en macro's
25-03-2020
Data Analysis Fundamentals using Excel (MOC10994)
18-02-2020
Een Relationele Database Ontwerpen
24-02-2020
Excel Advanced: Formules en Functies
11-02-2020
Excel Expert: Formulieren en sjablonen
Voor elk vakgebied,
07-05-2020
Illustrator Advanced
en alle kennisniveaus
10-03-2020
InDesign Basis
18-02-2020
MBO Microsoft Officevaardigheden
27-02-2020
MBO Professional Desktop Publisher (DTP)
20-02-2020
Microsoft Teams
10-02-2020
Outlook Advanced: Efficiënter en Georganiseerder Werken
17-02-2020
Photoshop Basis
12-02-2020
Programmeren in Excel met VBA
01-03-2020
Word Basis Online
29-04-2020
Word Expert: Formulieren en Sjablonen
Leslocaties door heel Nederland
PROJECTMANAGEMENT 11-02-2020
Agile Project Management™ Foundation (versie 2.0) inclusief examen
02-04-2020
Certificeringsprogramma PRINCE2 Agile®
17-02-2020
Certificeringsprogramma PRINCE2®
26-02-2020
Goed Opdrachtgeverschap in Projecten
26-02-2020
Goed Opdrachtgeverschap in Projecten
11-02-2020
HBO Agile en Lean Leadership
24-02-2020
HBO Projectmanagement
20-02-2020
HBO Projectmanagement met PRINCE2®
12-05-2020
IPMA C Project Management
22-04-2020
Managing Successful Programmes (MSP®) Foundation
11-02-2020
Managing Successful Programmes (MSP®) Practitioner
13-02-2020
P3O® Foundation
17-02-2020
PRINCE2® Foundation
19
DE LLPA GLOBAL CLOUD SKILLS TOUR Het maximale uit jouw cloud-investeringen halen?
cloud en Azure en waarom het belangrijk is dat de
Tijdens de LLLPA Global Cloud Skills Tour op 10
skills van jouw medewerkers up-to-date zijn. Na de
maart 2020, georganiseerd in samenwerking met
lunch hoor je alles over de trainings- en
Microsoft, Computrain en andere partners, krijg je
certificeringsmogelijkheden die je hierbij kunnen
alle inzichten voor een succesvolle transformatie
helpen. Je kiest voor de richting die voor jou het
naar de cloud. Daarnaast leer je alles over
meest relevant is: Unlock your cloud potential of
Microsoft Azure. Je ontdekt wat de nieuwste
Accelerate your inner Azure. Ook kun je een discussie
trends zijn en experts delen best practices om
bijwonen over de transformatie naar de nieuwe
sneller te kunnen groeien. Zo komt je te weten
manier van werken.
waarom de vaardigheden van jouw medewerkers up-to-date moeten zijn om jouw organisatie
De Global Cloud Skills Tour
future proof en veilig te krijgen. Experts vertellen je welke trainings- en certificeringsmogelijkheden jou hierbij kunnen helpen.
Het programma van de Global Cloud Skills Tour De Global Cloud Skills Tour gaat om 09.00 uur van start. ’s Ochtends ontdek je alle ins en outs over de
Locatie: Datum: Tijd:
CIRCL Amsterdam 10 maart 2020 Inloop vanaf 08.00 uur | Introductie om 09.00 uur Afsluiting: Blue Sky Cocktail Party vanaf 17.00 uur
Meer info en aanmelden:
computrain.nl/llpa-global-cloud-skills-event