Ventana Social nº 27 by Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia

Eventos especiales José Ruiz, renueva su cargo como presidente del CGS Cena de Hermandad 2019: Un regalo solidario para Los Alcázares

Entrevistamos a Alicia de la Villa Gil, directora provincial de la TGSS

Nº 27 Mayo 2020

Excelentísimo Colegio Oficial de Graduados Sociales de la Región de Murcia

NOMBRES PROPIOS

Fotografía de portada: Pascual Martínez

Director: Alfonso Hernández Quereda

Diseño y Maquetación: Estudio MOZO

Edita: Excmo. Colegio Oficial de Graduados Sociales de la Región de Murcia

Consejo Editor: José Ruiz Sánchez Lucía Ruiz Peñas Mª Jesús Barquero Gil Antonio Rael González

Coordina: Nacho Lara. Marketing y Comunicación

C/ Azarbe del Papel, 2 bis Edif. Príncipe de Asturias Entlo. Oficina 1 30007 - Murcia

Redacción: Pascual Martínez Martínez Supervisión: Roberto Delmás Serrano Fotografía: Pascual Martínez

Impresión: Pictografía Depósito Legal: MU-311-2005 Los artículos firmados por los colaboradores de esta publicación son de su exclusiva responsabilidad y expresan únicamente la opinión de sus autores.

AMANECE QUE NO ES POCO Parece que poco a poco estamos saliendo de esta situación de pandemia que nos ha sorprendido a todos, una experiencia que nadie había vivido antes y que prácticamente nos ha pillado en fuera de juego.

Alfonso Hernández Quereda

Vicepresidente 1º del Colegio Oficial de Graduados Sociales de la Región de Murcia. Secretario del Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de España.

Los graduados sociales hemos vivido esta experiencia desde nuestros despachos, al pie del cañón, trabajando día y noche en la elaboración de esos ERTES cubiertos de inseguridad jurídica y que tantas complicaciones han creado en las empresas y a los trabajadores, en tanto que esa legislación exprés ha generado una situación de inseguridad e indefensión ante la Administración debido a la interpretación de la fuerza mayor. El silencio positivo en los ERTES de fuerza mayor ha provocado una cantidad ingente de resoluciones contradictorias e incongruentes con la amenaza velada de la revisión de dichos ERTES, propiciando una mayor situación de miedo a esa posible revisión y declaración de la nulidad del expediente, con las consecuencias económicas y sociales que esto conllevaría. A pesar de ello, los graduados sociales hemos mantenido en todo momento la serenidad y profesionalidad que nos caracteriza y hemos trabajado de sol a sol en la solución y tramitación de la problemática que se avecinaba en el 90 por ciento de la pequeña y mediana empresa, clientes potenciales de nuestros despachos. Hay que decir que este esfuerzo de todos los compañeros ha sido respaldado, desde el primer momento, por el Colegio de Graduados Sociales de Murcia, que ha contado en todo momento con la participación del personal y de la Junta de Gobierno, con su Presidente al frente, manteniendo contacto de forma periódica con la Autoridad Laboral, el SEPE y la Tesorería Territorial de la Seguridad Social, con la finalidad de resolver todas aquellas dudas que han surgido en la tramitación de los expedientes. No olvidemos que los graduados sociales, a través de las empresas, hemos realizado el trabajo de la Administración y hemos tenido que tramitar la prestación de desempleo, ya que las oficinas del

SEPE se encontraban cerradas. Un trabajo muy laborioso dada la cantidad de datos de los trabajadores que hemos tenido que gestionar. Por otro lado, se ha contado también con la información directa del Consejo General de Graduados Sociales de España, que, a través de su Presidente, ha ido enviando información a los distintos colegios de España sobre las cuestiones que iban surgiendo con la publicación de los distintos reales decretos y su respectiva interpretación y normas complementarias de aplicación. Por otro lado es de destacar que en esta crisis a los graduados sociales se nos ha reconocido como tal y por primera vez en mucho tiempo, tanto los medios de comunicación como la Administración se han dirigido a nosotros por nuestro nombre: Graduados Sociales y no como “asesores” o “gestores” como en tantas otras ocasiones en las que se nos denominaba de esta forma genérica. Desde los ministerios de Trabajo, Justicia y Seguridad Social se ha reconocido que “los graduados sociales somos los profesionales que gestionan el 90% de las empresas”. En definitiva: Hemos sido visibles en esta crisis y se ha hablado de nosotros como profesionales expertos en derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, reconociendo nuestra labor como una profesión jurídica. Por todo ello, por este inmenso trabajo que hemos realizado en esta situación de pandemia, solo podemos felicitarnos. Hemos estado a la altura respondiendo en todo momento, desde la actuación profesional en la gestión de la crisis por los graduados sociales hasta el funcionamiento de los colegios profesionales, a través de su personal y de la Junta de Gobierno y del Consejo General, con Ricardo Gabaldón al frente, y con el apoyo de la Comisión Permanente. Entre todos hemos conseguido salir airosos de esta situación tan grave y totalmente desconocida, un gran esfuerzo que ha propiciado la consideración a la figura del GRADUADO SOCIAL. Por vuestra profesionalidad, templanza y posición resolutiva, ¡muchas gracias!

SUMARIO Nombres Propios. 05

Dª Alicia de la Villa Gil Directora Provincial de la Tesorería Territorial de la Seguridad Social de Murcia

CGS Informa. 08 CGS Formación. 27 Eventos Especiales. 41 Reconocimiento Juramento de No Ejercientes Elecciones 2019 Asamblea General Cena de Hermandad 2019

Nº 27 Mayo 2020

Eventos especiales José Ruiz, renueva su cargo como presidente del CGS Cena de Hermandad 2019: Un regalo solidario para Los Alcázares

Entrevistamos a Alicia de la Villa Gil, directora provincial de la TGSS

Nº 27 Mayo 2020

Excelentísimo Colegio Oficial de Graduados Sociales de la Región de Murcia

El Monasterio de los Jerónimos, actual sede la Universidad Católica de Murcia, se encuentra a pocos kilómetros de la capital murciana en la pedanía de Guadalupe. Conocido como el Escorial murciano, fue construido según las trazas del fraile arquitecto fray Antonio de San José, en la primera mitad del siglo XVIII. Aunque es una obra de estilo barroco, la gran desnudez decorativa de su exterior en la parte baja, contrasta con la rica decoración del segundo cuerpo. Actualmente la iglesia se utiliza para la celebración de numerosos actos académicos, así como eventos religiosos y culturales vinculados a la Universidad Católica. Como curiosidad, cabe señalar que el pimiento introducido en España y procedente del nuevo mundo por Cristóbal Colón en 1493, con el cual se realiza el pimentón, fue ofrendado por los monjes Jerónimos a los Reyes Católicos y, probablemente, fueron ellos los que extendieron el cultivo a otros conventos de la misma orden, llegando a monasterios como el de Yuste, en la comarca de la Vera, desde donde pasó a Murcia. Fue así como se originaron las dos importantes zonas pimentoneras de España: la comarca de la Vera y la Región de Murcia.

NOMBRES PROPIOS

ENTREVISTA A

Dª Alicia de la Villa Gil Directora Provincial de la Tesorería Territorial de la Seguridad Social de Murcia

“Las relaciones de la Tesorería con el Colegio de Graduados Sociales están en su mejor momento de colaboración” Licenciada en Derecho por la Universidad de Murcia, Alicia de la Villa Gil es directora provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social desde septiembre de 2015. De la Villa comenzó en 1985 su carrera en el cuerpo superior de la Administración de la Seguridad Social, desempeñando diversos cargos como Jefa de la Unidad de Recaudación Ejecutiva de la Seguridad Social en Lorca, Directora de la Administración en Cartagena, Secretaria Provincial y Subdirectora de Procedimientos Especiales. Fuera del ámbito de la Seguridad Social, también ha desempeñado el puesto de subdirectora de Gestión Económico- Administrativa del extinguido INSALUD (Instituto Nacional de la Salud) y la dirección del Área de Trabajo de la Delegación de Gobierno en Murcia. En esta entrevista Alicia nos cuenta cómo es su labor al frente de la Tesorería, una importantísima institución a nivel regional que cuenta con personalidad jurídica propia y donde se unifican todos los recursos económicos y la administración financiera de la Seguridad Social, para que sirva de apoyo y ejemplo a que las mujeres ocupen más puestos de responsabilidad en las administraciones públicas.

Ventana Social: ¿Cómo es en la actualidad la relación de la Tesorería con el Colegio de Graduados Sociales de Murcia? Alicia de la Villa: Las relaciones de la Tesorería con el Colegio Oficial de Graduados Sociales siempre han sido cordiales, desde que yo recuerdo puesto que en la Tesorería llevo la mayor parte de mi vida profesional. Siempre ha existido buena sintonía y relaciones en muchos casos de amistad. Es cierto que durante un tiempo quizás las relaciones no fueron tan fluidas y continuas por diversas circunstancias, pero actualmente me satisface decir que vuelven a estar en su mejor momento de cordialidad y coloración mutua. VS: ¿Está funcionando en la actualidad la comisión mixta Colegio - Tesorería? AV: Sí, desde la firma del Convenio, el pasado 2 de diciembre de 2019, se han institucionalizado las reuniones de la comisión mixta Colegio –Tesorería. Ya se ha reunido la comisión dos veces, y de ellas han sa-

06 NOMBRES PROPIOS

lido temas muy interesantes. Así, por ejemplo, hemos realizado un estudio de la calidad de los procesos RED de manera que se ha elaborado un informe muy pormenorizado donde se han identificado los procesos susceptibles de mejorar, así como los medios para ello. Estamos pendientes de hacer una valoración de la efectividad de esta medida que se verá en la próxima comisión.

“Tenemos un gran déficit de personal y en algún momento habrá que plantear soluciones”

VS: ¿Cuál es el nivel de cotización en la Región de Murcia? AV: El nivel de cotización en la Región de Murcia, estimado en términos de recaudación, es bastante bueno. La recaudación íntegra de la Tesorería durante el año 2019 fue de 3.508.925 millones de euros, que supone, respecto al año anterior, un aumento de un 7,50%, lo que es un dato muy positivo. VS: ¿Cuál es la situación del fraude en la Región de Murcia? AV: La lucha contra el fraude se encuentra dentro de las competencias de la Tesorería General de la Seguridad Social. Desde el año 2006 se iniciaron, en colaboración con la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, las actuaciones en-

VS: ¿La división y organización actual de las URES es la adecuada o es necesario una reestructuración de las unidades de recaudación? AV: Aunque la estructura actual es del año 1988, ahora mismo no considero que sea una necesidad prioritaria la modificación del ámbito geográfico existente. Puede que en un futuro nos podamos plantear una reestructuración, pero ahora mismo no veo la necesidad de acometer ningún cambio. VS: ¿Cree que en la actualidad la organización de la Tesorería es la adecuada o es necesario reforzar la estructura?

caminadas a la lucha contra el fraude, a lo que se ha añadido la reciente creación del Observatorio del fraude por Orden TMS/667/2019, de 5 de junio, con el fin de prevenir el fraude durante la gestión de la afiliación, la cotización y la recaudación, así como su detección precoz para evitar y corregir el acceso a las prestaciones del sistema de Seguridad Social de forma indebida. Respecto a este tema solo puedo decir que la Región no presenta mayor nivel de fraude que otras y que las actuaciones hasta hora permiten son solo corregir situaciones fraudulentas, sino identificar otras nuevas y actuar sobre ellas.

AV: Como está ocurriendo en los últimos años en todo el ámbito de la Administración Pública, padecemos una disminución continua de personal debido a las jubilaciones y en su caso bajas de larga duración sin que se repongan efectivos. Es una realidad que, a pesar del desarrollo de la Administración electrónica, tenemos un gran déficit de personal y en algún momento habrá que plantear soluciones a este problema. VS: Desde luego, para los Graduados Sociales, Alicia de la Villa es un referente en la Tesorería, pero ¿cómo definiría su experiencia en el cargo?

NOMBRES PROPIOS

“Se están llevando acabo importantes actuaciones para prevenir el fraude, como la reciente creación de un Observatorio para su detección precoz”

AV: Lo de que soy un referente, agradezco la generosidad, pero no creo. En cuanto a mi experiencia, solo puedo valorarla de positiva, a pesar de los problemas, que se plantean casi a diario, pero también es cierto que juego con ventaja porque llevo en la Tesorería de Murcia muchos años y he pasado por todos los puestos (desde jefe de URE, directora de administración, secretaria provincial, y subdirectora), y eso me ha hecho poder desempeñar el cargo con un mayor conocimiento de mi organización, y por supuesto, con el apoyo de muchos compañeros. VS: ¿Qué destacaría del factor humano de la Tesorería en relación a la cantidad y la calidad o cualificación? AV: Solo puedo decir que cuento con unos magníficos funcionarios, que a pesar de ser la segunda provincia, después de Madrid, con mayor carga de trabajo en relación con el número de funcionarios, intentan en todo momento prestar un servicio público de calidad, atendiendo las demandas de los ciudadanos, proporcionándoles las máximas facilidades en el cumplimiento de sus obligaciones, con el mínimo coste para la sociedad, es decir, cumplir lo que es la misión y visión de la Tesorería. ¿Piensa que la relación de la Tesorería con los profesionales es la adecuada o es mejorable? AV: Todo o casi todo en esta vida es mejorable, y por supuesto las relaciones con el Colegio lo pueden ser, partiendo que estamos en un punto que son muy buenas, no debemos renunciar a conseguir en un futuro cercano que lleguen a ser excelentes.

VS: Por último, ¿se prevén cambios en la institución? AV: Cambios ha habido, pero a nivel de Dirección General, si bien los nuevos cargos proceden todos de la entidad. Si me pregunta a nivel provincial, el interesado, en este caso interesada, siempre es la última que se entera.

“Cuento con unos magníficos funcionarios que intentan prestar un servicio público de calidad, atendiendo las demandas de los ciudadanos, proporcionándoles las máximas facilidades en el cumplimiento de sus obligaciones”

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Inauguración

El Colegio de Graduados Sociales asiste a la inauguración del centro asistencial de la Fraternidad Muprespa El pasado mes de septiembre, asistimos al acto de inauguración del nuevo centro asistencial de la Fraternidad-Muprespa, ubicado en Lorca. Se trata de un centro que, en palabras de Carlos Aranda, director gerente de la mutua, “dará un servicio completo de asistencia sanitaria a casi 600 empresas de la comarca y a una población protegida de más de ocho mil personas, entre trabajadores y autónomos”. Junto a Roberto Delmás y Pedro Castro, Delegado del Colegio en Lorca, que acudió en representación del Colegio de Graduados Sociales, en la inauguración también pudimos ver al alcalde de Lorca, Diego José Mateos, y a Alicia de la Villa, directora Provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS).

Convenio Un acuerdo con la mutua EGARSAT permitirá a los colegiados una formación más completa para desarrollar sus competencias La firma del convenio, suscrita por Enrique Pagán, gestor de servicios en EGARSAT, y José Ruiz, presidente del Colegio de Graduados Sociales, propiciará varias actividades de interés (charlas, conferencias, cursos, jornadas formativas e informativas…) dirigidas a colegiados y empresarios adheridos a EGARSAT.

Egarsat es una asociación de empresarios, sin ánimo de lucro, cuyo objeto consiste en la colaboración en la gestión de la Seguridad Social, en los términos establecidos en el artículo 80 de la Ley General de la Seguridad Social.

El objetivo de este acuerdo es orientar, formar e informar a unos y otros en el conocimiento de la normativa y de las actividades que se han de observar en materia laboral, prevención de riesgos laborales, así como en las restantes funciones que constituyen el cometido de la mutua.

Seguridad Social

Reunión de la TGSS y el CGS para solucionar las incidencias en la tramitación telemática de documentos En el Colegio de Graduados Sociales tenemos constituidas una serie de comisiones de trabajo cuyo objetivo es poder obtener mejores resultados para la profesión. Por este motivo, el pasado mes de septiembre, el grupo de trabajo de la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) y el CGS mantuvieron una reunión para hacer un seguimiento de las incidencias de los graduados sociales de la Región de Murcia en la tramitación telemática de los documentos de la Seguridad Social, así como en el uso de las nuevas aplicaciones y funcionalidad telemática con esta institución. A dicha reunión asistieron, por parte de la Tesorería General, Alicia de la Villa, Alfonso Fuentes, José Antonio Alcaraz y Alfonso Pérez; y por parte del Colegio: José Ruiz, José Mª López, Miguel Camacho y Roberto Delmás.

Manuales accesibles desde la web Ante la amplitud de operativas del Sistema RED y de la Sede Electrónica, y con el fin de ayudar a los colegiados a gestionar la información de manera rápida y sencilla, el CGS propuso la creación de un apartado específico en la página web del Colegio que recogiera todos los manuales relativos a dichos sistemas. Esta información (“Manuales de la Tesorería General de la Seguridad Social” ) está desde entonces a disposición de todos los colegiados en nuestra web.

CSG INFORMA

Universidad de Murcia

Nace ‘UMU IURIS’, una red multidisciplinar de conocimiento al servicio de la sociedad “La transferencia del conocimiento y de los resultados de la investigación constituye una función esencial de las universidades que debe de ponerse al servicio de la sociedad” . Así lo dice Ley Orgánica de Universidades, en particular, de la cultura, la calidad de la vida y el desarrollo económico. Una razón encomiable que la Facultad de Derecho de la UMU ha decido poner en marcha con la iniciativa “UMU IURIS”, un proyecto que nace exclusivamente para presar este servicio social y dar visibilidad al mismo. UMU IURIS, cuya sede se encuentra en la Facultad de Derecho de la Universidad de Murcia, arranca con un equipo de investigadores dispuestos a compartir sus conocimientos y sus resultados con todos aquellos (administraciones públicas, colegios profesionales, empresas y organizaciones) que puedan estar interesados en demandar sus servicios. Los miembros del equipo son catedráticos, profesores titulares y demás profesionales del ámbito de la Facultad de Derecho y, por tanto, especialistas en las materias jurídicas a las que se dedican profesionalmente, lo que asegura la calidad de los servicios. Especialistas en materias jurídicas Su amplia composición permite abordar el estudio y análisis de cualquier cuestión jurídica que pueda plantearse, siendo posible

Colaboración

Universidad de Murcia y CGS, más unidos que nunca José Ruiz, presidente de CGS, y José Luján, rector de la UMU, firmaron en mayo un convenio de colaboración para formalizar y afianzar en el futuro la estrecha colaboración que desde hace muchísimos años ambas instituciones venimos llevando a cabo. La firma de este acuerdo establece unos cauces para la colaboración a través de la Facultad Ciencias del Trabajo, con la finalidad de promover las relaciones laborales y los recursos humanos en la Región de Murcia, así como fomentar la colaboración entre la Universidad y la empresa.

constituir equipos interdisciplinares que aseguren la excelencia de los resultados. La vinculación a una institución tan consolidada como la Universidad de Murcia y, en concreto, su Facultad de Derecho, permite a los miembros del equipo contar con los medios materiales y técnicos necesarios para dar respuesta a las demandas planteadas, gracias a la calidad y volumen de los fondos bibliográficos existentes, así como de los repertorios de legislación y jurisprudencia y de las bases de datos que los investigadores tienen a su disposición. José Ruiz Sánchez, Mario Valencia García, José Mª López Carrasco y José Ramón Martínez Lorente asistieron como representantes del Colegio en la presentación que tuvo lugar el pasado mes de noviembre.

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Reunión

Arranca la segunda temporada del ‘Club de Debate’ con más temas de actualidad Antonio Rael y Roberto Delmás mantuvieron una reunión en octubre con Alejandra Selma, secretaria de la Facultad Ciencias del Trabajo y directora del Club de Debate, para cerrar los temas a tratar y las fechas de las sesiones de la segunda temporada. Las temáticas propuestas fueron, desde los vientres de alquiler, la brecha salarial, la robotización y la pérdida de puestos de trabajo, hasta la precariedad laboral y la figura del becario. Asuntos siempre en el candelero que, sin duda, ofrecieron intensos debates en cada sesión.

Conmemoración La Guardia Civil celebra su 175 aniversario En mayo de 2019 el presidente del Colegio, José Ruiz, asistió al acto conmemorativo de la Fundación de la Guardia Civil con motivo de su 175 aniversario. Durante el evento, celebrado en el salón de actos del Aula de Cultura de la Fundación Caja Mediterráneo, se impusieron treinta y cinco

condecoraciones al Mérito Civil y al Mérito de la Guardia Civil, además de reconocer la trayectoria de cuatro miembros del cuerpo, que han pasado a situación de reserva y se han retirado durante el último año después de toda una vida dedicada al servicio del ciudadano.

Visita Ricardo Gabaldón visita el Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia Gabaldón aprovechó su paso por Murcia para reunirse con el Colegio de Graduados Sociales y asistir a la reunión de su Junta de Gobierno. Sin duda, una cita que sirvió para estrechar aún más lo lazos de nuestro Colegio con el Consejo General y charlar con su presidente, que calificó al CGS como uno de los más activos de todo el país.

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Convenio Colaboración entre UCAM y el Consejo General de Graduados Sociales de España El presidente del Consejo General, Ricardo Gabaldón, visitó el campus de Los Jerónimos donde tiene su sede la Universidad Católica San Antonio de Murcia para la firma de un convenio de colaboración entre ambas entidades. José Luis Mendoza Pérez, presidente de la UCAM, recibió a Ricardo Gabaldón quién tuvo la oportunidad de conocer las instalaciones de este centro universitario. Este convenio tiene por objeto el establecimiento y creación de un amplio marco de colaboración entre las partes firmantes para el desarrollo, impulso, incremento y perfeccionamiento de las actividades, materias y proyectos de competencia e interés común en el ámbito de la investigación y la formación. Además, la Universidad elaborará un artículo de interés científico para la revista del Consejo General. En esta firma estuvieron presentes José Ruiz Sánchez, presidente del Colegio de Graduados Sociales de Murcia y Alfonso Hernández Quereda, vicepresidente del Colegio y secretario general del Consejo, junto con Manuel Carlos Ruiz González, vicerrectorado de Calidad y Ordenación Académico, José Palao Barberá, secretario de la Facultad de Ciencias Jurídicas y de la Empresa, Carmen María Martínez Franco, subdirectora del Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos y Gonzalo Wandosell Fernández de Bobadilla, vicedecano del Grado en relaciones Laborales y Recursos Humanos de la universidad católica de Murcia. Ricardo Gabaldón atendió a los medios de comunicación que se acercaron a este evento y concedió una entrevista a la televisión autonómica de Murcia.

Excursión Ruta senderista por el Monte Arabí En nuestra Región contamos con rincones de gran belleza, pero ninguno con tanta carga mítica como el Monte Arabí. Un motivo de peso por el que organizamos, en junio de 2019, una excursión para pasar un día distendido fuera de la oficina y conocer esta joya del paisaje murciano. Declarado “Monumento Natural de la Región de Murcia” (el primero de la Región), el Monte Arabí es sin lugar a dudas un lugar mágico. Su peculiar relieve, su orografía (de origen kárstico), sus pinturas rupestres, declaradas Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, sus petroglifos milenarios de procedencia desconocida, su ubicación y sus increíbles vistas hacen imprescindible adentrarse en este lugar de leyenda.

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Graduación El profesor Miguel Antonio Esteban, Padrino de la VII Promoción de Relaciones Laborales y Recursos Humanos En junio de 2019 asistimos a la graduación de la VII Promoción de Relaciones Laborales y Recursos Humanos de la Universidad de Murcia. El padrino de la promoción fue el profesor Miguel Antonio Esteban y la becaria de honor, Ana María López, directora general de Terra Fecundis. En el acto se impusieron 115 becas pertenecientes a los tres grupos de esta séptima promoción a la que asistieron: José Luján, Rector de la UMU, Alicia Rubio, Vicerrectora de Emprendimiento, Empleo y Sociedad de la UMU, Prudencio José Riquelme, Decano de la Facultad de Ciencias del Trabajo, José Ruiz, Presidente del Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia, Alejandra Selma, Secretaria de la Facultad de Ciencias del Trabajo y Josefa Jiménez, Presidenta de la Asociación de Dirección Humana de la Región de Murcia.

Reconocimiento Mª Jesús Barquero, entre las mujeres más relevantes de la Región La vicepresidenta del Colegio de Graduados Sociales, María Jesús Barquero Gil, ha sido distinguida por la Universidad de Murcia como “una de las 100 mujeres más relevantes de la Región”, un reconocimiento que tuvo lugar en septiembre de 2019 en los “Premios ODSesiones”, que reconocen y visibilizan el papel tan relevante de las mujeres en la sociedad.

Formación Inauguración de los másteres de Asesoría Laboral y Dirección de RRHH El comienzo del año universitario vino acompañado de la inauguración oficial de los másteres de la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia. Un acto muy importante en el que se presentaron el Máster de Asesoría Laboral, en el que nuestro Colegio colabora activamente, y el Máster de Dirección de RRHH.

El acto de inauguración contó con la asistencia de Prudencio Riquelme, decano de la Facultad, Manuela Marín, directora General de Diálogo Social y Bienestar Laboral, Pedro López y Pedro González, de Dirección Humana y nuestro Presidente, José Ruiz.

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Homenaje Nueva reunión de los amigos de Bartolomé Ríos y Joaquín Samper bajo el lema “Tiempo de trabajo, tiempo de homenaje” La Región de Murcia ha disfrutado durante muchísimo tiempo de dos magistrados de Trabajo sumamente competentes, comprometidos e infatigables, al tiempo que cercanos y en sintonía con los valores propios de la Jurisdicción Social. Ambos ejercieron su actividad en la Magistratura de Trabajo y luego en órganos colegiados (Tribunal Central de Trabajo, Tribunal Superior de Justicia, Tribunal Supremo…); y una vez jubilados siguieron siendo un referente intelectual y ético para nuestro iuslaboralismo. Para rendir homenaje a estas grandes figuras, por cuarto año consecutivo, el Edificio Moneo en la Plaza Belluga de Murcia fue el esce-

nario elegido para celebrar el “Encuentro de amigos de Bartolomé Ríos y Joaquín Samper”. En la primera parte del encuentro se abordaron las cuestiones suscitadas por las reformas de 2019 (“los viernes sociales”), en lo que se refiere al tiempo de trabajo. La segunda parte, sin embargo, resultó un poco más dolorosa al evocar aspectos relacionados con la trayectoria de Bartolomé Ríos, quien nos abandonó justo al inicio de 2019, aunque su recuerdo siempre estuvo muy presente durante todo el encuentro.

Igualdad Gran éxito de participación en el ‘I Congreso de Derecho Social con Perspectiva de Género’ El pasado mes de octubre organizamos, junto a la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia, el I Congreso de Derecho Social con Perspectiva de Género. El evento, celebrado los días 24 y 25 de octubre, contó con una multitudinaria asistencia de jóvenes, profesionales y estudiantes especializados en el ámbito laboral. Cabe destacar, además, la participación del Grupo de Innovación Docente y Buenas Prácticas con perspectiva de Género de la Universidad de Murcia. Este encuentro nace para contribuir a la consecución del Objetivo de Desarrollo Sostenible de la igualdad de género (ONU, 2015) y, específicamente, el de la “igualdad de género en el trabajo” contemplado en la Declaración del Centenario de la OIT para el Futuro del Trabajo (2019).

Por la igualdad real Por ello, en el evento, donde intervinieron profesionales de reconocido prestigio del ámbito académico y de la judicatura, se abordaron cuestiones centrales del Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social desde una perspectiva de género, en el entendimiento de que alcanzar la igualdad real y efectiva entre mujeres y hombres es uno de los grandes retos de la sociedad para el siglo XXI. El rector de la UMU, José Luján, junto con nuestro presidente, José Ruiz, inauguraron el encuentro, cuya apertura correspondió a la profesora de Derecho de la Universidad Carlos III de Madrid, Eva María Blázquez, quien reclamó la corresponsabilidad entre los profesionales como presupuesto de la igualdad real.

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Empleo El CGS, fiel a su cita con los estudiantes en la 7ª Edición del Foro de Empleo y Desarrollo El Colegio de Graduados Sociales volvió a su cita anual con los estudiantes en la séptima edición del Foro de Empleo y Desarrollo Local. Se trata de un punto de encuentro, abierto a la participación y el debate, para estudiantes, profesores y técnicos de empleo y desarrollo local que trabajan o tienen interés en la promoción económica y la creación de empleo.

Orientación profesional El CGS celebra unas jornadas para ayudar a los alumnos en sus prácticas Miguel Camacho, Antonio Rael, Javier Ruiz y Roberto Delmás ofrecieron una charla de orientación a los alumnos de cuarto curso del Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos para el desempeño de sus prácticas profesionales. El encuentro, celebrado a finales de enero en la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia, ayudó a los asistentes en temas relacionados con las nuevas tecnologías, el uso de certificados digitales, con especial referencia a Lexnet, además de tratar aspectos como la LOPD y el Sistema Red: SILTRA.

Solidaridad El Colegio de Graduados Sociales ayuda a Los Alcázares por los daños ocasionados por la DANA La Región de Murcia fue azotada el pasado mes de septiembre por un temporal de lluvia sin precedentes en los últimos cien años. Una de las localidades más afectadas fue el municipio de Los Alcázares. Centenares de hogares fueron desalojados, numerosos edificios y viviendas se inundaron y otra multitud de comercios y negocios fueron destrozados. Un largo etcétera de consecuencias catastróficas ocasionadas por los terribles efectos de estas lluvias torrenciales (DANA). Los daños ocasionados en esta localidad ascienden, según fuentes municipales, a varias decenas de millones de euros. Por este motivo, el CGS quiso materializar su solidaridad con una dotación económica para el Ayuntamiento de Los Alcázares que pudiera destinarse a la compra de material deportivo y escolar. Esta entrega de material se hizo efectiva el pasado mes de noviembre, en nuestra tradicional cena de hermandad.

CGS INFORMA

Día de la Mediación La Bolsa de Mediadores ayudará a resolver conflictos sin pasar por el Juzgado Coincidiendo con el Día Internacional de la Mediación, que se celebra el 21 de enero, el Grupo de Trabajo del Punto Neutro para la Mediación (PNPM) mantuvo una reunión para la creación de la Bolsa de Mediadores de la Región de Murcia. En esta bolsa (disponible en los dominios mediadoresmurcia.com y mediadoresmurcia.es) los ciudadanos podrán encontrar mediadores acreditados en función de criterios como la zona en la que desempeñan su función o el área judicial en la que son especialistas, quienes podrán ayudarles en sus conflictos y llegar a acuerdos extrajudiciales.

Bolsa de Mediadores El graduado social, pieza clave en los acuerdos extrajudiciales Con motivo del Día Internacional de la Mediación, que se celebra el 21 de enero (fecha de aprobación del primer texto legislativo europeo en materia de mediación familiar), el Punto Neutro de Promoción de la Mediación (PNPM) y el Tribunal Superior de Justicia de la Región presentaron la nueva Bolsa de Mediadores de la Región de Murcia en un acto que tuvo lugar en la sede del Gobierno. La Bolsa de Mediadores está operativa en los dominios “mediadoresmurcia.com” y “mediadoresmurcia.es”.

16 CGS INFORMA

Reunión Cómo luchar contra la precariedad laboral y defender el Estado del Bienestar El pasado mes de enero, representantes de la Junta de Gobierno del Colegio Graduados Sociales mantuvieron un encuentro con Diego Conesa, secretario General del PSOE en la Región de Murcia, para tratar temas importantes relacionados con la precariedad laboral, en cómo se puede luchar contra ella, y en la defensa del bienestar de la ciudadanía.

Prevención Más colaboración con la Consejería de Empleo en materia de prevención La directora general de Diálogo Social y Bienestar Laboral de la Consejería de Empleo de la Región de Murcia, Manuela Marín, mantuvo un encuentro profesional con el presidente del CGS, José Ruiz, y los miembros de la Junta de Gobierno Mª Jesús Barquero, Miguel Camacho y Mario Valencia, para centrar esfuerzos e implementar la colaboración en materia de empleo y prevención de riesgos laborales. Durante el encuentro, que tuvo lugar a finales de enero, también se habló de proyectos para mejorar los servicios a las empresas.

ODS El CGS, muy activo en las actividades de la UMU para los Objetivos de Desarrollo Sostenible Y no es para menos pues el Objetivo 8, precisamente, está dedicado al “Trabajo Decente y Crecimiento Económico”, lo que interpela directamente a las áreas de actuación de los colegiados. Por todo ello, José Ruiz, presidente del CGS, participó en la presentación del estudio “Mercado de trabajo de la Región de Murcia en datos”, así como en la mesa redonda posterior, actividades organizadas por la Universidad de Murcia. El debate se abrió con una intervención inicial de presentación de los invitados y con la pregunta: ¿Es decente el trabajo en la Región de Murcia? A partir de ahí, la idea fue la de comentar los indicadores de cifras laborales de la Región relacionados con el Objetivo de Desarrollo

Sostenible número 8 y la situación de la Comunidad Autónoma en comparación con el resto de España. Se propuso comentar la experiencia histórica que se tenía en la Región sobre las condiciones en el mercado de trabajo y si éstas mejoraban con el crecimiento económico. No obstante, parece que los años de recuperación transcurridos desde la gran recesión no han favorecido las condiciones del empleo en Murcia, al igual de lo que ocurre en el conjunto nacional. Uno de los retos que plantea el ODS8 es la consecución del pleno empleo a partir de un crecimiento sostenible.

LA TRIBUNA

José María Uris Lloret

Graduado Social Colegiado 1957

La conciliación de la vida laboral y familiar 1. Introducción El año 2019 es una fecha significativa en la conciliación de la vida laboral y familiar, ya que hace veinte años se publicó la Ley 39/1999, de 5 de noviembre, de conciliación de la vida familiar y laboral de las personas trabajadoras, y ante este aniversario procede hacer balance de lo ha sucedido durante dicho periodo, aunque entendemos que el balance debe ser continuo, tanto en el apartado que estamos examinando, como en otros que puedan afectar a la salud de las personas trabajadoras. Porque la salud necesita una vigilancia constante y quizás uno de los males que hemos padecido en los últimos años, es que se han aprobado leyes para prevenir riesgos nuevos o emergentes, pero posteriormente no se ha estudiado la efectividad de dichas normas, o se ha realizado tarde y mal, y si se estaban aplicando correctamente. Porque la tarea de prevención debe ser evaluada continuamente y analizar si esas medidas son apropiadas o no, o qué correcciones a las mismas son necesarias. Para qué nos sirve aprobar un protocolo sobre un riesgo laboral determinado, si no le hacemos un seguimiento y verificamos su utilidad, para cumplir un trámite y pasar por ser una empresa que se preocupa por la salud laboral de sus empleados, o realmente emitimos un protocolo para prevenir e intentar erradicar un riesgo laboral y mejorar el bienestar de las personas que prestan sus servicios en la organización productiva.

Si ante cualquier riesgo laboral, es una tarea compleja realizar una valoración de los resultados obtenidos en el periodo objeto de estudio, ante un riesgo laboral como el equilibrio entre la vida laboral y personal, que la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo ha considerado que está entre los diez riesgos psicosociales que los expertos han considerado como principales, en el que concurren además de las circunstancias laborales, también las personales y sociales, en mayor media que en otros riesgos, el cometido es mucho más arduo y la labor, por lo tanto, más difícil. El objetivo de este artículo es analizar cómo puede afectar en el bienestar de las personas trabajadoras la conciliación de los dos ámbitos donde se mueven: el familiar y el laboral. Con ese fin en primer lugar se trata la convergencia entre esos dos espacios, para posteriormente observar medidas que puedan facilitar el equilibrio de esos dos mundos y finalmente ver el papel de las empresas, que sin duda es fundamental. Cualquiera de los puntos abordados es muy extenso y dado su interés y transcendencia se le pueden dedicar muchas horas de estudio, pudiendo dar lugar a la redacción de infinitos folios, no obstante, por los motivos de espacio que requiere un artículo de este tipo, intentaremos acercarnos a las cuestiones que hemos considerado más importantes, siendo conscientes que por la magnitud de la temática que estamos tratando, solo nos aproximamos a unos puntos muy concretos.

“¿Para qué nos sirve aprobar un protocolo sobre un riesgo laboral si luego no le hacemos seguimiento?”

2. Convergencia entre vida laboral, familiar y personal Según el Diccionario de la Lengua Española de la Real Academia, el significado de la palabra converger es «coincidir en la misma posición ante algo controvertido». Al analizar el riesgo laboral que estamos examinando en el presente artículo, uno de los hechos que más destaca es la difícil convergencia en este punto entre los intereses de las entidades mercantiles y de las personas trabajadoras, e igualmente, en la forma que afrontan las tareas de cuidado y del hogar los miembros de la pareja. De lo que se deduce, que estamos ante un problema sociolaboral muy difícil de afrontar con éxito, porque además de las objeciones que se pueden plantear desde el seno de las empresas para facilitar a los trabajadores

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permisos para que atiendan sus responsabilidades familiares, también debemos observar que las mujeres asumen la mayor parte de las tareas del hogar, sufriendo por dicho motivo unos niveles de estrés más altos que repercuten negativamente en su salud. Por lo que esa difícil convergencia de intereses, donde también afloran egoísmos, falta de solidaridad y una actitud poco inteligente, tiene consecuencias notablemente negativas, tanto en el ámbito laboral como social, porque creemos que estamos ante una de las cuestiones laborales que más afecta al conjunto de la sociedad. De hecho, el déficit en conciliación de vida laboral y familiar que ha persistido a través de los siglos, pero que se ha hecho más patente desde hace cinco décadas debido a la incorporación de las mujeres al trabajo remunerado de forma masiva, ha dado lugar, junto a otros factores, a un descenso muy importante en la natalidad y que estemos lejos de garantizar el reemplazo de la población. Si a esa situación, le incluimos que la esperanza de vida se incrementa y que el índice de nacimientos de las generaciones anteriores fue muy superior, estamos ante un problema demográfico de envergadura, que se ha denominado desde muchos ámbitos “invierno demográfico”, y que suscita muchas dudas, entre otras cuestiones, de cómo se va a poder mantener el actual sistema de pensiones, al haber cada vez menos personas en edad de trabajar por cada mayor de 65 años. De lo expuesto, se deduce que estamos ante el riesgo laboral más vinculado con el bienestar de la ciudadanía, las medidas que se apliquen para prevenirlo tendrán una repercusión favorable en el conjunto de la sociedad, por lo tanto, es de suma interés analizar las mismas y observar los resultados. Además, de cómo puede afectar al bienestar de un país, tal como se ha expuesto en los párrafos anteriores, también se debe examinar la forma en que repercuten las políticas que se tomen respecto a este problema laboral en la carrera profesional y en la salud de las personas trabajadoras, porque unas medidas adecuadas pueden favorecer las trayectorias de las trabajadoras y trabajadores, y en caso contrario, tener consecuencias negativas en sus aspiraciones profesionales y en su prosperidad.

3. Cómo afecta la conciliación al bienestar de las personas De lo expuesto en los epígrafes anteriores, se deduce claramente la importancia de la materia que estamos analizando, no obstante, y pese a las evidencias, los avances no son significativos, aunque se están realizando numerosos estudios de investigación, publicándose periódicamente artículos sobre los problemas que origina la falta de conciliación de la vida laboral y personal y proponiendo medidas para facilitar la misma. Ya que es un hecho constatado continuamente, que las familias de doble ingreso, desde hace varias décadas, se enfrentan a diversos problemas para gestionar un recurso tan limitado como es el tiempo, para poder atender sus obligaciones laborales y personales, originándoles con frecuencia esas circunstancias una sobrecarga del rol, repercutiéndoles negativamente en su bienestar. Además del tiempo que tienen que dedicar a la familia y al trabajo, también hemos de tener en cuenta el tiempo libre que cada persona requiere para su ocio o bien al objeto de hacer otras actividades o llevar a fin algún proyecto, y si no puede realizarlas le provocará frustración e insatisfacción originándole más tensión, por lo que consideramos que en la conciliación de la vida laboral y familiar también tenemos que tener en cuenta la esfera personal. En este sentido, los investigadores que han elaborado la “Guía de buenas prácticas para promover la conciliación de la vida personal, familiar y personal desde entidades locales de España y Noruega” conciben la conciliación como un objetivo claro de la política de bienestar, en el que todas las personas disfrutan de la libre disposición de su tiempo, sin incurrir en la desatención de ninguna de sus necesidades, tanto de ocio como de cuidados personales y/o familiares, y sin interferir en sus obligaciones profesionales, no como un mecanismo que únicamente favorezca el cumplimiento de obligaciones profesionales y familiares. Lo que nos traslada el estudio antedicho, es que la conciliación puede originar bienestar en lugar de ser un estresor, que al conseguir el equilibrio entre ambos espacios, no se verá el hogar como un nicho de cargas y obligaciones y el poder participar en la educación de

los hijos y compartir el tiempo de ocio con los otros integrantes de la familia, será satisfactorio para todos. No obstante, en España el camino que tenemos que recorrer para llegar a ese puerto es muy largo, lleno de obstáculo y dificultades. Desde los años setenta, que empezó a detectarse el problema de forma más patente, hasta la actualidad, se ha hecho muy poco, apenas casi nada, seguimos teniendo unos horarios irracionales que hacen harto difícil poder compaginar ambos mundos. Porque los horarios comerciales, aunque se han flexibilizado, en un grado importante en algunas comunidades autónomas, aún les quedan un largo recorrido para facilitar sus compras a las parejas de doble ingreso, los horarios escolares, servicios médicos, etc. se concentran en mayor medida por la mañana obligando a los trabajadores que necesitan llevar a su hijo al médico o que quieren tener una entrevista con el profesor de su hijo a pedir permiso en el trabajo, que no todas las veces es accesible dando lugar a posponer algunos asuntos.

4. El papel de las empresas en la conciliación de la vida laboral y familiar La conciliación de la vida familiar y laboral constituye un medio de proteger a la familia, y de facilitar a sus integrantes la realización de sus proyectos profesionales y personales. El enunciado de esta frase es sencillo y lo que se argumenta en la citada expresión, sin ningún lugar a duda, beneficia al conjunto de la sociedad, porque la realización de las personas que la integran redundará en provecho de todos, y sobre todo de los que están más cerca, y entre lo más cercano a la persona está la organización productiva donde realizan sus tareas, porque en la misma pasan un importante número de horas al día, y a través de su trabajo encuentran ser de utilidad y la posibilidad de progresar social y económicamente. No obstante, ni por parte de la propia familia, la sociedad y la empresa, encuentran las mujeres facilidades para poder coordinar su presencia en el trabajo productivo y en el reproductivo, y no es que haya olvidado citar a los hombres, es que la conciliación, por error, se ha convertido en los países occidentales en un problema de ellas, que son las que su-

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fren en primera persona la falta de solidaridad desde todos los ámbitos, para posibilitarle en igualdad de condiciones que sus compañeros varones su desarrollo en la esfera privada y en la esfera pública. Pero en este apartado nos vamos a centrar en la empresa, en lo que pueden contribuir las entidades mercantiles, desde la filosofía que inspira la responsabilidad social corporativa, a que los miembros de su plantilla puedan atender sus obligaciones familiares en coordinación con sus responsabilidades laborales. En relación con lo expuesto en los epígrafes anteriores, las empresas pueden realizar una aportación muy importante en este campo, y aunque tenga que incurrir en costes, también saldrá beneficiada al mantener el rendimiento de sus trabajadores, flexibilizando las condiciones de trabajo, facilitando la solicitud de permisos relacionados con las demandas familiares y prestando servicios a la familia como guarderías en los centros de trabajo. Es un hecho demostrado en varios estudios, que las inversiones en salud laboral siempre son rentables. Aunque lo descrito en el párrafo anterior sería lo idóneo y beneficiaría tanto a las empresas como al conjunto de la sociedad, lo cierto es que las entidades mercantiles de nuestro país no se caracterizan por su flexibilidad y en muchas de ellas se valora más el tiempo que el empleado pasa en la empresa que otras cualidades de este, de ahí que se haya extendido tanto el presentismo laboral. En España, pese a que hay una situación muy compleja por el déficit tan importante en políticas de conciliación de la vida laboral y familiar, no hay una cultura de apoyo a las familias.

Conclusiones Si consideramos que el trabajo es uno de los pilares fundamentales en el desarrollo de nuestras vidas y que es esencial para la evolución y el progreso de la sociedad, y también reconocemos que la familia es nuestro apoyo imprescindible para poder realizarnos en el ámbito laboral, es lógico que debemos trabajar para que ambos espacios se puedan compaginar y tengan acceso a los mismos todos los integrantes de la familia en igualdad de oportunidades, para construir este edificio es necesaria la colaboración de todos.

“La conciliación se ha convertido en en un problema de ellas, que son las que sufren la falta de igualdad de condiciones en la esfera privada y la pública” Sí además, en las últimas décadas el equilibrio entre vida laboral y personal es uno de los temas sociales que más interesa a la ciudadanía, originando un número importante de estudios al respecto y ha sido objeto de innumerables debates por ser fundamental en el bienestar de las personas, y tanto desde las empresas como desde las instituciones se están realizando iniciativas para facilitar la convergencia de esos dos ámbitos, es necesario que todo ese esfuerzo se vea reflejado y los avances en la materia objeto de examen sean significativos. Porque como se indica en la Exposición de Motivos de la Ley 39/1999, de 5 de noviembre, de Conciliación de la Vida Laboral y Familiar La Constitución Española recoge en su art. 14 el derecho a la igualdad ante la ley y el principio de no discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, u opinión o cualquier otra condición. En el art. 39.1, el texto constitucional establece el deber de los poderes públicos de asegurar la protección social, económica y jurídica de la familia y, en el art. 9.2, atribuye a los poderes públicos el deber de promover las condiciones para que la libertad y la igualdad del individuo y de los grupos en que se integran sean reales y efectivas; y remover los obstáculos que impidan o dificulten su plenitud facilitando la participación de todos los ciudadanos en la vida política, económica, cultural y social. Expuestas las anteriores consideraciones y reiterando que invertir en salud e igualdad es rentable, entendemos que para progresar en la materia objeto del presente artículo, entre otras cuestiones, sería importante mejorar en los siguientes apartados: PRIMERO. Las medidas que se están proponiendo para facilitar la conciliación de la vida laboral y familiar no serán efectivas si no hay

una clara voluntad por parte de las Administraciones Públicas, de las entidades mercantiles y de las personas que las tienen que poner en práctica de aplicarlas desde una óptica igualitaria y observando como repercuten en el bienestar de las personas trabajadoras. SEGUNDO. No es posible aludir a la conciliación sin mencionar el concepto de corresponsabilidad, que supone, según la “Guía de buenas prácticas para promover la conciliación de la vida personal, familiar y profesional desde entidades locales de España y Noruega”, la asunción equitativa, por parte de hombres y mujeres, de las responsabilidades, derechos, deberes y oportunidades asociados al ámbito de lo doméstico, la familia y los cuidados. En definitiva, implica que todos los agentes sociales e institucionales (Estado, empresas, sindicatos, asociaciones…) asuman la gestión efectiva de la realidad personal, familiar y profesional. TERCERO. Habitualmente los estudios sobre conciliación de la vida familiar y laboral se centran más en las parejas de doble ingreso que en las familias formadas por personas solas, con niños o jóvenes dependientes económica y socialmente de ellas y también con personas mayores a las que tienen que cuidar. Es necesario poner el foco en las familias monomarentales y monoparentales, porque en las mismas las dificultades para conciliar se incrementan y por lo tanto necesitan más colaboración tanto desde las empresas como desde las Administraciones Públicas. CUARTO. El tejido empresarial en nuestro país está formado mayoritariamente por pequeñas empresas, en las que el empresario ejerce diversas funciones, sería recomendable facilitar información a las personas que tienen el poder de decisión en materias que pueden afectar al bienestar y la salud de los trabajadores; una buena referencia sería las buenas prácticas en este campo de las grandes empresas e intentar observar cómo se pueden aplicar en las PYMES. En definitiva, por todo lo expuesto en el desarrollo del presente artículo, consideramos que es fundamental progresar en los estudios sobre el equilibrio de la vida laboral, familiar y personal, porque es un capítulo muy importante en la vida de las personas y su bienestar está estrechamente asociado al desarrollo de las políticas que faciliten la conciliación.

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COVID 19 Como bien sabéis nos ha tocado vivir un tiempo difícil para todos, y en especial a los Graduados Sociales en relación a la actividad que realizamos en pro de empresas y trabajadores, que ha supuesto un antes y un después, en nuestras vidas como profesionales. Nos hemos enfrentado, sin conocer lo que se nos venía encima, a un virus que ha atacado a toda la sociedad y que, por la amarga experiencia de otras naciones, jamás hubiésemos pensado que nos llegaría a nosotros con la virulencia que ha demostrado el COVID-19. Desde el mismo día que el Gobierno decretó el Estado de Alarma la Junta de Gobierno de este Colegio se puso a trabajar en una serie de acciones, que dentro de nuestras responsabilidades pudieran facilitar la labor que como profesionales teníamos que desempeñar ante esta crisis sanitaria del COVID-19. La primera medida y por la seguridad de los trabajadores del Colegio, fue cerrar la sede colegial al público pasando a la actividad de teletrabajo, desde donde se ha desarrollado una eficaz atención a los colegiados con total normalidad y en horario habitual. En un tiempo récord el Colegio habilitó un PORTAL INFORMATIVO sobre el COVID-19, en la web con cinco apartados diferenciados en los que se ofrece información,

actualizada a diario, sobre la crisis del COVID19 en materia: laboral, fiscal, judicial, consejo general y otras informaciones. Hemos enviado más de 80 correos electrónicos con INFORMACIÓN GENERAL Y DE UTILIDAD a todos los colegiados donde se ha explicado de forma puntual todas las acciones para el procedimiento de los ERTES: trámites con la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, información sobre prestaciones y su procedimientos de solicitud, informes jurídicos, notas aclaratorias de las diferentes administraciones implicadas en todos los procesos: Ministerio de Trabajo, Dirección General de Diálogo Social y Bienestar Laboral, Tesorería General de la Seguridad Social, etc. Y además organizamos al comienzo de esta crisis un CURSO ON-LINE de “ACLARACIONES SOBRE LOS ERTES” con el Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de España. Una jornada que se hizo a través de la plataforma (HD CONFERENCE) que en el Colegio de Murcia usamos para nuestras jornadas formativas. Resultando un éxito rotundo ya que muchas

de las dudas sobre los ERTES se pudieron aclarar en dicha jornada, además de ser grabada para ponerla a disposición de todos los colegiados en la web del Colegio. Las más de 1000 consultas que han llegado a este Colegio, se han resuelto atendiendo a los más de 1000 CORREOS ELECTRÓNICOS recibidos, que han ido desde las más particulares y técnicas, a las más generales. Todas han sido atendidas y solucionadas de manera personal y pormenorizada. Más de 2000 es la estimación de LLAMADAS TELEFÓNICAS que se han atendido en el Colegio con consultas y problemas de diversa índole por parte de los colegiados. El sistema de telefonía móvil que tenemos en el Colegio nos ha permitido que los teléfonos sigan operativos y funcionando con total normalidad. Además, hemos brindado SOPORTE TÉCNICO a todos los colegiados que lo han necesitado, para resolver problemas técnicos en la presentación de los ERTES, tramitaciones con el SEPE, encriptación de ficheros, renovación de certificados digitales, etc.

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La actividad de envío diario de DISPOSICIONES PUBLICADAS EN LOS BOLETINES no se ha visto interrumpida en ningún momento, al igual que el visado de los DESIGNAS Y AUTORIZAS que pese a haberse multiplicado exponencialmente su uso con motivo de la crisis del COVID, se han atendido todos los visados de forma electrónica. Las REDES SOCIALES han sido otra de las herramientas de utilidad durante estos días ofreciendo información de calidad, fiable, contrastada y oficial que ha sido de gran utilidad para todos los usuarios, no solo colegiados, sino también para estudiantes de la Facultad de Ciencias del Trabajo. Teniendo un gran impacto y una gran repercusión nuestra presencia en las mismas. En los MEDIOS DE COMUNICACIÓN nuestra presencia en: prensa escrita, radio y televisión ha sido notable con las diferentes intervenciones de los miembros de Junta de Gobierno y su Presidente para dar traslado a la opinión pública del sentir del Colegio de Graduados Sociales de la Región

de Murcia, y poner en conocimiento de la sociedad la titánica labor a la que los profesionales nos hemos enfrentado a diario. La Junta de Gobierno del Colegio y nuestro Presidente ha mantenido contacto directo con todas las ADMINISTRACIONES PÚBLICAS, casi a diario. Con Jose Antonio Morales, Director del SEPE para la resolución de todo tipo de dudas planteadas, así como la coordinación de los envíos de comunicaciones referentes al SEPE para los colegiados. Con la Dirección General de Bienestar Social a través de sus directoras, Manuela Marín y Purificación Cuadrupani, así como con Alicia de la Villa, Directora de la TGSS. Y en lo referente a las GESTIONES FISCALES se han realizado diferentes acciones con la AEAT para la obtención de certificados de estar al corriente de todos aquellos colegiados que no los podían obtener. Una solución implantada por la Comisión de Estudios Fiscales siendo el Colegio el canal de comunicación con la AEAT.

Desde el Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia se han puesto y se seguirán poniendo todos nuestros recursos y servicios a disposición de nuestros colegiados para facilitar el desempeño de su profesión. El Presidente, la Junta de Gobierno y el personal del Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia os animamos a que sigamos trabajando, todos juntos, en la misma dirección, para demostrar a la sociedad lo importantes que somos como profesionales, y os agradecemos el esfuerzo que estáis haciendo durante este tiempo, para que miles de empresas y trabajadores/as puedan seguir adelante una vez hayamos superado esta crisis entre todos. La sociedad española, y muy especialmente la murciana estamos dando muestras de una extraordinaria madurez con nuestro comportamiento desde el inicio de esta crisis. Gracias a todos y todas y mucho ánimo.

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Diego Guzmán Cascales

Graduado en Derecho, Licenciado en Ciencias del Trabajo y autor del libro “EL ÁRBOL MÁGICO DEL LENGUAJE” (Editorial ViveLibro, mayo 2019). Graduado Social Colegiado nº 2312.

La comunicación y el lenguaje persuasivo La comunicación tiene como fin la transmisión de ideas, la descripción de sentimientos y el razonamiento (persuadir). Podríamos definir la comunicación como “el proceso mediante el cual una idea, sentimiento o razonamiento de un sujeto es percibido y asimilado por otro”.

Emisor: Sujeto que transmite la idea, sentimiento o razonamiento.

El lenguaje constituye un componente fundamental a partir del cual construimos nuestros modelos mentales, es decir, cómo percibimos la realidad y cómo respondemos a ella. El famoso psiquiatra Sigmund Freud1 opinaba que las palabras son el instrumento básico de la conciencia humana y que, como tal, tienen poderes muy especiales. También decía que “las palabras apelan a las emociones y constituyen, de forma universal, el medio a través del cual influimos sobre nuestros congéneres”.

Canal: Medio físico a través del cual se envía el mensaje.

Elementos de la Comunicación

Receptor: Destinatario del mensaje que envía el emisor. Código: Conjunto de símbolos y signos utilizados para representar el mensaje.

Mensaje: Idea, sentimiento o razonamiento que transmite el emisor al receptor durante la comunicación. Feedback o retroalimentación: Es la información que recoge el emisor sobre los efectos que produce su comunicación al receptor; el mensaje que se transmite vuelve hacia el emisor a través de la conformidad o no conformidad del receptor.

Mensajes informativos: Requisitos Los mensajes informativos para llegar con claridad y ser comprendidos por el interlocutor deben cumplir los siguientes requisitos: Claridad: Utilizar palabras adaptadas a la comprensión de nuestro interlocutor.

Estructurado: Los datos deben transmitirse con un orden lógico y presentarse gradualmente para su mejor comprensión. Completo: Breve pero no incompleto, ya que entonces perdería su eficacia. Retroalimentación: Es fundamental comprobar que el oyente ha comprendido nuestro mensaje. La técnica consiste en hacer preguntas de control y de esta forma nos aseguramos de la comprensión del mensaje.

La Escucha Activa La Escucha Activa es la predisposición o habilidad mediante la cual nos hacemos conscientes de lo que la otra persona está diciendo o intenta comunicarnos. Escuchar activamente implica estar atentos a los mensajes verbales y no verbales de nuestro interlocutor. Para que la Escucha Activa sea eficaz debemos hacer preguntas aclaratorias, no hablar más de lo necesario, tomar notas si es preciso, emplear frases y gestos que inviten a nuestro interlocutor a ampliar su explicación y hacer notar al interlocutor que es escuchado.

Brevedad: El mensaje debe ser breve, sin sobrecargar con datos accesorios que pueden desviar la atención del interlocutor de lo esencial.

Sigmund Freud (Príbor, 6 de mayo de 1856-Londres, 23 de septiembre de 1939) fue un médico neurólogo austriaco de origen judío, padre del psicoanálisis y una de las mayores figuras intelectuales del siglo XX. 1

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Barreras de la Comunicación

El lenguaje positivo

A veces nuestro interlocutor no recibe el mismo mensaje que hemos querido transmitirle debido a una serie de barreras: Estereotipo: Es un cliché de pensamiento referido a determinadas características de una persona o grupo. Como consecuencia de ello, distorsiona nuestra capacidad perceptiva y hace que la misma información adquiera distinto significado en función del estereotipo que tengamos de nuestro interlocutor (ya sea emisor o receptor).

En multitud de ocasiones cuando nos dirigimos a nuestro interlocutor o interlocutores utilizamos un lenguaje cargado de expresiones negativas, apenas sin darnos cuenta, que no facilitan la comunicación sino que, al contrario, la entorpecen. No es menos cierto que, desde la infancia, estamos acostumbrados a escuchar un lenguaje lleno de prohibiciones y expresiones negativas que nos han ido marcando un patrón de conducta difícil de modificar con el tiempo.

Mensaje incompleto: Puede ser debido a la imposibilidad de comprender el mensaje o bien porque el emisor no lo transmite de manera eficaz. Actitudes defensivas: Bien hacia uno mismo, hacia el tema o hacia nuestro interlocutor. Tendencia a juzgar previamente a nuestro interlocutor: Especialmente cuando la comunicación afecta a nuestros esquemas de valores, hábitos o actitudes. Falta de empatía: Falta de capacidad para entender cómo siente la otra persona, aunque no se esté de acuerdo con ella. Deficiencia en la retroalimentación: El emisor necesita el feedback2 para saber cómo se interpreta su mensaje. Filtraciones durante la transmisión: Son las interferencias producidas por causas materiales (ruidos, averías en los aparatos transmisores, etc.) o por causas humanas (cuanto mayor sea el número de intermediarios más deficiente será la información cuando llegue al último eslabón de la cadena). Inferencia: Significa deducción de una cosa a partir de otra. El riesgo que entraña es que podemos acertar al inferir, pero también podemos equivocarnos.

Esta interpretación les ayuda a mantener una emoción positiva frente a la vida. Por tanto la felicidad no depende de cosas externas sino de la capacidad y habilidad que tenemos de interpretar los acontecimientos y a nosotros mismos de una forma positiva. Para desarrollar la Inteligencia Emocional deberíamos tener presente los siguientes aspectos: •

Reconocer las propias emociones.

•

Gestionarlas adecuadamente.

Debemos procurar utilizar un lenguaje positivo, de esta manera, reafirmaremos nuestro mensaje y conseguiremos más fácilmente nuestros objetivos.

•

Empatizar (saber ponerse en el lugar de los demás).

•

Ser perseverante.

El lenguaje positivo es fundamental en la comunicación por dos motivos:

•

Crear relaciones sociales.

•

Elimina elementos negativos que suelen interferir en la transmisión del mensaje.

•

Permite empatizar más fácilmente con nuestro interlocutor.

Como consejo podemos decir que cuando haya que comunicar algún aspecto negativo, lo debemos transformar en positivo. Ejemplo: “Lo siento mucho pero NO PUEDO acceder a lo que Vd. me solicita”; podría convertirse en “Lo siento mucho, lo que Vd. solicita me resulta imposible de aceptar”.

Para gestionar y comunicar mejor las emociones, la Comunicación Emocional aborda cómo mejorar nuestra relación desde todas las formas de expresión del lenguaje: la voz, el cuerpo, el escenario, la imagen, etc., al objeto de hacerlas congruentes y satisfactorias con nuestra intención emocional e intelectual.

La comunicación escrita Su finalidad es convencer, persuadir e informar como si en lugar de papel se tratara de una persona. Por ello se requiere esmero y cuidado en la confección de nuestros escritos. Ventajas de la palabra escrita sobre la hablada:

La comunicación emocional Las personas que normalmente manifiestan sentirse satisfechas con la vida utilizan recursos que les permiten interpretar la realidad de un modo relativo. Las investigaciones realizadas sobre cómo sentirnos mejor nos indican que estos sentimientos nacen en nuestro interior.

•

Tiene un carácter de compromiso formal y estable.

•

El escrito puede ser releído varias veces para facilitar su comprensión.

•

Nos da la oportunidad de releerlo y corregir nuestros errores.

•

El escrito por sí solo recuerda su contenido a quien lo recibe.

Es la información que recoge el emisor sobre los efectos que produce su comunicación al receptor; el mensaje que se transmite vuelve hacia el emisor a través de la conformidad o no conformidad del receptor. 2

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Inconvenientes: El receptor no tiene delante a la persona que elaboró el texto y no puede obtener información de ella a través de claves no verbales. Requisitos de un buen escrito: •

Lenguaje sencillo.

•

Amenidad.

•

Simplicidad.

•

Resaltar aspectos positivos y evitar palabras negativas.

•

Centrarse en lo que le interesa al receptor.

•

Cuidar la elección de las palabras.

El lenguaje persuasivo En primer lugar vamos a definir el concepto “persuadir”: Convencer a uno con razones para que haga o crea cierta cosa. La utilización, por tanto, del lenguaje persuasivo nos permitirá convencer a nuestro interlocutor de una forma hábil y eficaz. El lenguaje persuasivo se caracteriza por la intención manifiesta de la fuente orientada claramente a producir algo en el receptor, en los destinatarios, y modificar su conducta en algún sentido. Hay siempre un mensaje, una transmisión de información, que se caracteriza en la comunicación persuasiva respecto de otras clases de comunicación porque está cargado de significado, y que contiene también elementos sociológicos, ya que implica controlar, coaccionar y presionar.

capacidad de crear la impresión de que las propuestas incluidas en el mensaje (argumentos, juicios, valoraciones, etc.) concuerdan con las ideas y creencias de quienes reciben los mensajes persuasivos. Todo mensaje incluye elementos vinculados a la manipulación persuasiva de los significados. Manipular es claramente tergiversar, modificar o cambiar los hechos en un sentido determinado, siguiendo unas orientaciones prefijadas y con fines de control de los comportamientos. Todos los procedimientos persuasivos van orientados básicamente a disminuir las resistencias psicológicas de los receptores expuestos a la comunicación persuasiva, al mismo tiempo que a verificar la correcta transmisión del mensaje y, sobre todo, se concentran en captar la atención del auditorio. Para poder aplicar el lenguaje persuasivo, lo primero que debemos comprender es que “continuamente y de forma inconsciente realizamos interpretaciones de la realidad”. No se trata de manipular, sino de manejar las emociones propias y ajenas y nuestras propias palabras para lograr los objetivos que nos hemos propuesto.

El lenguaje preciso El Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua define “preciso”, cuando se refiere a una persona o su expresión, como “concisa y rigurosa”.

La convicción de un mensaje y su grado de intensidad se crea especialmente -aunque no únicamente- por medio de recursos retóricos, lógicos y argumentativos que operan sobre las representaciones previas de los receptores y que pueden modificarse total o parcialmente, según la intención del persuasor.

La idea sobre el título arriba indicado es la de trasladar a la comunicación verbal (y también escrita) conceptos cuyo contenido conocemos o debemos conocer con precisión y exactitud. De esta manera cuando hablamos (o escribimos) estaremos expresando nuestro pensamiento de la manera más coherente y nuestro interlocutor recibirá nuestro mensaje más nítidamente.

La sugestión es un factor de base psicológica. Es efectiva cuando el persuasor tiene

Para ello, debemos profundizar en el conocimiento o significado de aquellas palabras,

frases o expresiones que cotidianamente usamos en nuestra comunicación con los demás y, sobre todo, aquéllas que utilizamos de manera más frecuente ya que, de no conocer bien su significado, le estaremos dando un uso incorrecto y, por consiguiente, se deteriorará el valor y fuerza de nuestro mensaje. Se trata, en resumen, de conocer los significados exactos de palabras y expresiones de uso cotidiano en nuestro trabajo, en nuestro entorno familiar, etc., ya que mejorarán, sin lugar a dudas, nuestra comunicación y reforzarán positivamente nuestra imagen y credibilidad como personas.

La comunicación telefónica La atención telefónica es otra de las tareas importantes para el desarrollo de su profesión en el ámbito de la empresa y también en la comunicación interpersonal. Una actitud positiva, sin coletillas y con ganas de ayudar a la persona que se encuentra al otro lado del teléfono, son algunas de las cosas a tener en cuenta. El teléfono viene siendo utilizado desde 1877 pero aún hoy muchos de nosotros tenemos una serie de reticencias en su utilización. Parece que las dificultades que tenemos en comunicarnos con los otros, se exageran cuando esta comunicación es establecida a través del teléfono. No puedes ver y no te ven las expresiones de la cara, no sabes si realmente te están escuchando. A pesar de que no hay contacto visual, a través de la voz podemos obtener información muy valiosa acerca de nuestro interlocutor, incluso podemos hacernos una imagen de la persona que estamos hablando. En muchas ocasiones utilizamos el feedback de una manera natural, sin ser especialmente conscientes de que lo estamos haciendo de una forma verbal o no, haciendo partícipes a los demás y al revés, de que estamos participando en la conversación. Al hablar por teléfono tenemos que tratar de no ser monótonos en el tono (subir y ba-

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jar el tono), pues puede ser un claro reflejo de tu desinterés por el tema. Además de la habilidad para saber hablar por teléfono, está la habilidad de saber escuchar. Porque no solamente vale con hacerlo, sino que hay que dar a entender al emisor que realmente le estás escuchando. Hay una diferencia entre oír y escuchar, que es más difícil porque requiere una concentración. En definitiva, para asegurarnos una comunicación telefónica efectiva debemos tener en cuenta lo siguiente: •

Ser claro y conciso

•

Confirmar que entiendes y te haces entender

•

Fijar los objetivos previos a cada llamada

•

Hablar con educación

•

No mostrar tus frustraciones en la voz

•

Utilizar los nombres cuando sea apropiado

•

Escuchar el tono de voz de la persona que está hablando

•

Utilizar un tono sonriente

•

Llevar siempre el control de la llamada

Actitudes en la comunicación La actitud es un estado interior que predispone a actuar de una determinada manera. Esta predisposición está influida por nuestras creencias, experiencias y valores. Las actitudes en la comunicación que condicionan el éxito o el fracaso de toda relación son tres y sin ellas las relaciones humanas serán muy dificultosas.

Estas tres actitudes son: •

Aprecio Incondicional

•

Autenticidad

•

Empatía

Aprecio Incondicional: El aprecio incondicional supone el respeto, la aceptación y el interés por el otro. Considera al ser humano como único, valioso y merecedor de nuestra consideración. La aceptación de la persona tal y como es sólo se consigue con una buena dosis de tolerancia. Esta manera de actuar nos hará ganar muchos puntos a la hora de ser aceptado por el otro.

nuestro interlocutor, pues entonces perderíamos nuestra propia perspectiva.

El lenguaje corporal Básicamente en toda comunicación, existen tres elementos principales. •

Las palabras concretas que utiliza.

•

La forma o manera de decir esas palabras (tono, velocidad, etc.).

•

Tu lenguaje corporal.

Gráfico del lenguaje verbal y corporal

Autenticidad: Es una relación donde no coincide lo que se dice con lo que se piensa, la relación se vuelve confusa e insatisfactoria. No hay que olvidar que lo que afirmamos con la boca, en un momento determinado, lo puede negar un gesto. Se trata de una actitud voluntaria. Empatía: Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua, la palabra empatía tiene dos acepciones: 1. S entimiento de identificación con algo o alguien. 2. C apacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. La empatía supone ser capaz de relatar los sentimientos, deseos y preocupaciones del otro como si fueran nuestros. No se trata sólo de captar el significado del mensaje, las palabras y su contenido, sino también de percibir cómo vive el interlocutor su situación desde su propio punto de vista. El objetivo último de la empatía es una más perfecta comprensión de nuestro interlocutor y hacerle saber que le entendemos, sin que ello suponga una identificación con

Estudio realizado por Albert Mehrabian. UCLA3

Como se puede observar el 93% de nuestra comunicación, está formada por comunicación no verbal, y solo el 7% por palabras. Un alto porcentaje de la impresión que ofrecemos a los demás deriva puramente de la comunicación no verbal. Esto se patentiza más cuando nuestro lenguaje corporal no está sincronizado con nuestras palabras. Tus movimientos delatan el lenguaje corporal, que no es más que todo lo que tú transmites por medio de movimientos o gestos, dejan ver completamente tus sentimientos o percepción acerca de la persona con la que estás interactuando. Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envías miles de señales y mensajes a través de tu comportamiento. Así que presta atención y sácale provecho a los siguientes datos, porque tanto en tu

Albert Mehrabian nacido en 1939, llegó a la psicología con una licenciatura y una maestría en ingeniería del Instituto de Tecnología de Massachusetts. En l964 comenzó una carrera extendida de enseñanza e investigación en la Universidad de California, Los Ángeles. El profesor Mehrabian es conocido por su trabajo pionero en el campo de la comunicación no verbal (lenguaje corporal). Actualmente dedica su tiempo a escribir e investigar como profesor emérito de psicología, UCLA.

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vida laboral como en la personal, te serán de gran utilidad.

Las habilidades directivas en la comunicación Entre las cualidades que a menudo son mencionadas como habilidades directivas suelen encontrarse el liderazgo, la capacidad para trabajar en equipo, las habilidades para motivar a las personas que nos rodean, la capacidad de comunicarse con sus empleados y con el público, la expresión oral, las técnicas de comunicación escrita y las capacidades para relacionarse con la gente. A estos aspectos pueden sumarse la necesidad de contar con una visión crítica, una buena imagen ante el equipo de trabajo y una alta capacidad de innovación.

persona del público que más se aburre y se esfuerzan en mantener despierto su interés. Si lo consiguen, entonces el resto de la audiencia se lo pasará en grande. También es muy importante cuidar el comienzo y el final de cada discurso..

Y, en unas semanas, ya podremos afrontar una charla sencilla. Hay algunas normas básicas que actúan a la hora de afrontar una charla. La primera de ellas es “disponer de mucha información y saber de lo que se habla”. La segunda regla es “organizar esas ideas mentalmente y redactarlas sobre un papel a modo de índice”. Se puede echar mano de experiencias humanas propias o ajenas, pero sin perder el toque humano porque es lo que entiende todo el mundo. Lo importante no es informar ni comunicar sino “transmitir emociones”. Lo más difícil es mantener la atención de todos durante todo el tiempo. Para lograrlo, hay conferenciantes que emplean un truco bastante eficaz: tratan de buscar a la

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Comentar aspectos que sean relevantes para la audiencia. Cuanto más sepas sobre ellos, mejor. Personaliza tus ejemplos. No tengas miedo a hacer preguntas al grupo.

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No tener miedo a tocar la fibra sensible. A la gente le gusta emocionarse. Y la emoción ayuda a recordar mejor a un orador.

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Nunca insultes a tu audiencia. Si lo haces, el grupo mostrará resistencia a lo que tengas que decir. Muéstrales tu respeto y así ellos te respetarán a ti.

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Captar el feedback. Al acabar tu exposición pregunta siempre para captar el feedback.

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Al responder a una pregunta, no dirigirse sólo a la persona que la hizo. Implicar a todo el grupo.

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Controlar los finales. Nunca acabes con preguntas y respuestas. Recuerda preparar e incluir una frase final de cierre que sea concluyente y sirva para reforzar el punto de vista expuesto.

Claves para hablar bien en público •

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Los secretos de la comunicación El secreto es que no hay secreto, lo más importante es practicar. Esto es lo que diferencia a una persona que no se atreve a hablar en público de otra que se lanza a conquistar a su audiencia: la práctica. Afortunadamente, para practicar únicamente se requiere un espejo o una cámara. Y se puede empezar por una simple grabadora. Al principio titubearemos. Tras una hora, habremos eliminado muchos tics. Al cabo de los días, controlaremos el tono y el volumen de la voz.

personales, observaciones, y sentido del humor para un acercamiento agradable. Tienes que estar dispuesto a reírte de ti mismo y a compartir el humor con tus oyentes.

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Practicar. Practica al menos diez veces y préstale especial atención a la introducción y a la conclusión. Practica con una grabadora o delante de oyentes reales. Ser natural. Lo que quieren los oyentes, por encima de otra cosa, es verte hablar. Aprende de los demás, pero no les copies. Implicar al grupo. Interactúa con los oyentes a través de demostraciones y muestras. Haz preguntas, haz que levanten la mano y que afirmen con la cabeza. Así sabrás como va respondiendo el grupo. Mírales a todos. Mantén el contacto visual durante cinco segundos. No hables a los participantes sino con los participantes. Afina tu voz como si fuese un instrumento musical. Caliéntala antes de empezar. Debes ir de volumen alto a bajo. De vez en cuando, habla con suavidad. No tengas miedo a quedarte callado ante el grupo. El silencio da énfasis a las palabras.

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No tengas miedo a moverte. Debes estar siempre en posición de preparado para moverse. Así podrás moverte más fácilmente cuando tengas que hacerlo. También puedes andar entre tu audiencia.

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Sé consciente de tus manos. Ellas también transmiten tu mensaje. Si no sabes qué hacer con ellas, deja que te caigan por los costados. No las metas en los bolsillos.

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Utilizar el humor. El humor relaja a los oyentes y les ayuda a recordar los distintos puntos. No cuentes chistes, pero aprende a contar historias interesantes y divertidas. Usa tus propias historias

Nuevo libro: “El árbol mágico del lenguaje

CGS FORMACIÓN

IRPF

El Colegio organiza unas jornadas sobre las novedades del IRPF del ejercicio 2018 Antonio J. López Martínez, perteneciente al Cuerpo Técnico de Hacienda y autor del “Manual de Contabilidad y Tributación”, fue el encargado de impartir la jornada sobre las novedades del IRPF del ejercicio 2018, celebradas en la sede Colegial los días 2 y 4 de abril de 2019. En el encuentro se habló, entre otros temas de interés, de las sentencias de los tribunales y doctrina de la DGT recaída durante el año 2018. También se debatió sobre las deducciones de la cuota, por adquisición de vivienda habitual, maternidad y por familia numerosa, así como las deducciones autonómicas en la Región de Murcia. Otro de los aspectos tratados fue el de los mínimos personal y familiar, y las reducciones de la base imponible. Y se abordó, además, el tema de las rentas exentas, los planes de ahorro a largo plazo y las prestaciones de maternidad.

Autónomos

Un paso más para avanzar en la protección del trabajo autónomo El Salón de Actos de la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia acogió, entre los meses de abril y mayo de 2019, unas interesantes jornadas organizadas por la Escuela de Práctica Laboral bajo el lema “Avanzando en la delimitación y protección del trabajo autónomo”.

Contratación pública Cómo preparar a pymes y autónomos para las licitaciones públicas

El objetivo fundamental de esta jornada, celebrada en mayo de 2019 en el CGS, fue dar a conocer las novedades que la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público (LCSP) trae tanto a empresas como autónomos. Los ponentes de las charlas fueron: José Mª Gregorio Molina, consultor de contratación pública del Instituto para el Desarrollo de Estrategias de Negocio (IDESEN), y por parte de la UMU, Isabel Dólera, gran experta en la materia.

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Foro

Clausura del VI foro Atenea Fiscal de los Graduados Sociales de la Región de Murcia En mayo de 2019 clausuramos el VI Foro de Atenea Fiscal. Un gran cita para el debate a través de una serie de talleres de trabajo de formación especializada con desarrollo de casos prácticos. Gracias a todos los asistentes, y al esfuerzo y trabajo de todos las personas implicadas en este proyecto (mención especial merece Cristóbal

Osete, funcionario de carrera del Cuerpo Superior de Inspectores de Hacienda del Estado y conductor de las jornadas), hemos podido concluir un nuevo ciclo de esta importante actividad de debate y reflexión y que desde hace seis años constituye una cita ineludible en la agenda formativa del Colegio de Graduados Sociales. ¡Enhorabuena a todos!

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Laboral

José Ruiz inaugura unas jornadas sobre reformas laborales Más de 180 personas se dieron cita en mayo de 2019 para asistir a las jornadas sobre las “Reformas laborales en el final de la legislatura: estudio práctico”, convocadas en colaboración con la Unidad para la Igualdad de la Universidad de Murcia y Grupo2000. Las jornadas, inauguradas por el presidente del CGS, José Ruiz, y el Rector de la Universidad de Murcia, José Luján, versaron sobre temas de gran actualidad. Francisco Javier Rojas Aragón, socio del Departamento Laboral en Murcia de Garrigues Abogados, abordó la charla “Planes de igualdad: obligatoriedad y registro”; mientras que la ponencia “Igualdad retributiva. Nuevas obligaciones empresariales” fue impartida por Asunción Iniesta Valera, inspectora de Trabajo y Seguridad Social de Murcia. Por su parte, el abogado Fermín Gallego Moya, centró su intervención en las “Medidas antidiscriminatorias (tiempo parcial, período de prueba…). Despido nulo. Supuestos y consecuencias”. Carmen Sánchez Trigueros, catedrática de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social y directora de la Unidad para la Igualdad de la Universidad de Murcia, habló de la “Transformación del permiso de paternidad. Nuevas exigencias de la conciliación familiar. Negociación individual”.

El asunto de los “Trabajadores autónomos. Nuevos incentivos y adaptación de la normativa a las modificaciones en relación a la conciliación”, fue desarrollado por Rosalía Sánchez-Solís de Querol, directora de Relaciones Laborales de la Confederación Regional de Organizaciones Empresariales de la Región de Murcia. Modero esta parte de la jornada Belén García Romero, profesora titular de la UMU. En el segundo día de las jornadas, Guillermo Rodríguez, profesor titular de Derecho del Trabajo, ahondó en las nuevas “Medidas de Protección Social”. Por su parte, el catedrático de Derecho del Trabajo, Faustino Cavas, expuso su charla “El fomento del empleo indefinido: conversión de contratos eventuales en indefinidos, desempleados de larga duración, trabajadores del sector del turismo y comercio y hostelería”. El “Registro de jornada, su implantación y desarrollo” lo abordó Diego Martínez, director territorial de la Inspección de Trabajo de Murcia. La vicepresidenta del Colegio, Mª Jesús Barquero, moderó las sesiones.

LOPD

Cómo adaptar las asesorías a la nueva Ley de Protección de Datos Íñigo Mozo, director de Área Legal & Consultoría, y Águeda López, delegada en la Región de Murcia del Grupo Lae, nos dieron las claves en una jornada celebrada en el Colegio sobre cómo adaptar nuestras asesorías a la nueva Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD). Además de explicar las funciones que tiene un Delegado de Protección de Datos (DPO), nuevo perfil profesional dentro de la asesoría, la jornada también respondió a preguntas de gran relevancia como qué es la protección de datos, cómo se va a legislar en España, cuán-

do entrará en vigor, cómo afectará a los asesores, y se hizo especial hincapié en la razón por la que Europa publicó un Reglamento General de Protección de Datos.

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Trabajo

La Facultad de Ciencias del Trabajo acoge la I Jornada sobre el Registro Horario En junio de 2019, la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia acogió la I Jornada sobre el Registro Horario en un evento organizado por la Escuela de Práctica Laboral de Murcia y que contó la colaboración de nuestro Colegio. Faustino Cavas, catedrático de Derecho del Trabajo; Diego Martínez, jefe provincial de la Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social de Murcia; Santiago Navarro, secretario general de CCOO; Antonio Jiménez, secretario general de UGT; y Rosalía Sánchez, directora de Relaciones Laborales de CROEM, fueron los encargados de abordar este asunto que tanto interesa las pymes y trabajadores de la Región de Murcia.

Legislación

Jornada sobre la Ley de Segunda Oportunidad, exoneración y requisitos En esta jornada, el magistrado Juan José Hurtado Yelo, titular del Juzgado Nº 8 de primera Instancia de Murcia, disertó sobre la citada Ley de Segunda Oportunidad aplicable a las personas físicas en lo referente al procedimiento y esquema, pasos a seguir, quita y deudas negociables. La Ley tiene distintas fases para alcanzarla como son el acuerdo extrajudicial de pago, el concurso consecutivo  y la exoneración del pasivo insatisfecho (BEPI).

Laboral

Un coloquio aborda la problemática del personal indefinido no fijo La Escuela de Práctica Laboral de Murcia convocó la Jornada sobre “Personal Indefinido No Fijo” en el Aulario del Campus de La Merced bajo el formato de mesa-coloquio. Los ponentes fueron el moderador Faustino Cavas Martínez, catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la UMU y ma-

gistrado del Tribunal Superior de Justicia de Murcia, e Ignasi Beltrán de Heredia Ruiz, profesor de la Universitat Oberta de Catalunya. La actividad estuvo coordinada y presentada por Mª del Carmen López, directora académica de la Escuela de Práctica Laboral de la Universidad de Murcia, y nuestro presidente, José Ruiz.

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Trabajo

Alfonso Hernández de Quereda imparte una jornada sobre registro horario en Jumilla La sala Los Gavilanes del Centro Sociocultural Roque Baños de Jumilla acogió la jornada técnica sobre el registro del control horario que tanto ha preocupado en el comienzo de su aplicación durante el pasado año. Meses después de su entrada en vigor, su implantación avanza aunque persisten dudas sobre cuál es la mejor forma de medir el tiempo de trabajo. Por ello, esta jornada sirvió para analizar el punto de vista legislativo y jurisprudencial de los cambios que ha traído dicha norma. El ponente de la jornada fue Alfonso Hernández Quereda, vicepresidente del Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia. Y la presentación estuvo a cargo de José Ruiz, presidente del CGS, y Leocadio Campos, delegado del Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia en el altiplano.

Fiscalidad

El 7º Foro Atenea Fiscal examina las últimas novedades de la profesión a través de casos prácticos El CGS está de enhorabuena y es que hemos alcanzado la séptima edición del Foro Atenea Fiscal cumpliendo la máxima que vio nacer el proyecto: “talleres de trabajo y casos prácticos en cada sesión”. Un leitmotiv que ha estado presente durante todo el transcurso de los talleres de la temporada, desde noviembre de 2019 hasta mayo de 2020, dividiendo la sesiones en dos partes: primero atendiendo a las consultas y jurisprudencia reciente y en segundo lugar ejecutando los talleres de trabajo. Los debates, que han estado dirigidos por el inspector de Hacienda Cristóbal Osete Caravaca, han estado coordinados en todo momento por la Comisión de Estudios Fiscales del Colegio.

Prestaciones

José Ruiz presenta en una jornada las ayudas por desempleo José Ruiz, presidente del Colegio Oficial de Graduados Sociales de la Región de Murcia, y José Antonio Morales, director del SEPE en Murcia, presentaron en una jornada las ayudas por desempleo y las novedades del sistema de formación de las empresas. Además de tratar aspectos de interés como las buenas prácticas en el sistema de formación programada para las empresas, también se describieron los procedimientos de reintegro de bonificaciones indebidas. Los ponentes de las charlas fueron expertos del SEPE como María Adoración Martínez Pérez, José Antonio Mateo Olmos y Juan Ignacio Cortes, jefe de Servicios Jurídicos de dicho organismo.

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Jurídico

Un taller práctico para aprender a utilizar la base de datos V-Lex Juan Manuel Martínez Juárez, gestor de V-Lex, impartió una taller práctico en el que pudimos conocer todas las herramientas de búsqueda en una de las mayores colecciones de conocimiento jurídico a través de la última tecnología de Inteligencia Artificial. Se trata del sistema V-Lex, una potente base de datos gratuita para los colegiados a través de la web del CGS y en la que los usuarios pueden consultar legislación y jurisprudencia, boletines oficiales, doctrina administrativa, convenios colectivos y un sinfín de libros, revistas y textos con todas las iniciativas legislativas disponibles.

Cierre Fiscal

Crece el interés por las sesiones online para estar al día de las novedades del CGS Desde el Colegio de Graduados Sociales no solo apostamos por la calidad de la formación. Además de poner en primera fila a los mejores profesionales en cada materia impartida, también facilitamos las herramientas tecnológicas para aquellos que, por su situación, no puedan asistir a eventos presenciales y opten por la formación online. Es el caso, por ejemplo, de las últimas jornadas sobre “Cierre fiscal y contable del ejercicio 2019”, en las que un gran número de compañeros optaron por la modalidad virtual para seguir las novedades. Comodidad, menor tiempo de desplazamiento, ahorro de costes de transporte, ecología… empiezan a ser razones de peso para apostar cada vez más por estas sesiones virtuales.

Laboral

Jornada en Cartagena sobre ayudas por desempleo y sistema de formación programada por las empresas La presentación de esta charla formativa estuvo a cargo de José Ruiz, presidente del Colegio, y José Antonio Morales, director del SEPE en Murcia. Los ponentes de la jornada fueron los expertos del SEPE María Adoración Martínez Pérez, José Antonio Mateo Olmos y Juan Ignacio Cortes.

Entre otros asuntos, se trataron aspectos relacionados con las buenas prácticas en el sistema de formación programada para las empresas y se describieron los procedimientos de reintegro de bonificaciones indebidas.

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Fiscalidad

Antonio J. López Martínez repasa las principales novedades fiscales del 2019 Antonio J. López Martínez, perteneciente al cuerpo Técnico de Hacienda y autor del “Manual de Contabilidad y Tributación”, repasó en un encuentro las principales novedades fiscales para 2020. Una jornada muy completa que recogió, entre otros temas normativos de gran interés, las novedades de los contratos de crédito inmobiliario, las medidas urgentes en materia de vivienda y alquiler, la

Inspección

Nueva jornada para analizar las campañas ITSS de Murcia Otro año más organizamos una jornada sobre las líneas de actuación de la Inspección de Trabajo. Impartida por Diego Martínez Rafecas, jefe de la Inspección de Trabajo, la jornada trató temas de gran interés para nuestro colectivo como el fraude en la contratación temporal, la contratación a tiempo parcial, así como la brecha salarial y la discriminación salarial por razón de sexo.

organización y atribución de funciones de la inspección, así como todas las actualizaciones en materia tributaria, catastral y de Seguridad Social, repasando además el modelo 390 del IVA y los procedimientos y las condiciones generales para la presentación de determinadas autoliquidaciones, declaraciones informativas, declaraciones censales, comunicaciones y solicitudes de devolución de naturaleza tributaria.

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Antonio Rael González

Licenciado en Ciencias del Trabajo Graduado Social Colegiado nº 933 Vocal de la Junta de Gobierno del Excmo. Colegio de Graduados Sociales de Murcia.

Nuevos retos para los graduados sociales El romper barreras, físicas y de todo tipo, es como yo resumiría la importancia de las nuevas tecnologías en la sociedad actual, lo que comenzó siendo un lujo, el incorporar las nuevas tecnologías al ámbito empresarial, es hoy una necesidad, da igual que hablemos de Pymes, de grandes multinacionales, autónomos o de AA.PP. Ya el simple hecho de estar al día y saber qué novedades nos interesa incorporar y de cuales podemos prescindir es todo un reto. Un proceso que se asume mejor si se es consciente de los porqués, de los motivos. La profesión de Graduado Social siempre ha estado unida a las relaciones entre la Administración y los ciudadanos, demostrando en el quehacer de estos profesionales que el mundo de las relaciones laborales y de la Seguridad Social, necesita de la intervención de un profesional cualificado e independiente, que vele por los intereses de sus clientes y por el cumplimiento de la normativa. Los Graduados Sociales se han convertido en colaboradores necesarios e imprescindibles para que las empresas, puedan adecuarse a la Ley y de esta forma cumplir con la normativa que les afecta en los ámbitos de las Relaciones Laborales, de Seguridad Social, Prevención de Riesgos Laborales, Extranjería, Justicia, etc. Se ha conseguido en estos años, dentro de la Jurisdicción Social, en el mundo del Dere-

cho del Trabajo, en las Universidades y ante las Instituciones y Organizaciones, el reconocimiento de una profesión como operadores jurídicos y verdaderos especialistas en materia laboral. En su condición de Graduados Sociales, les corresponden las funciones de estudio, asesoramiento, representación y gestión, en todos aquellos asuntos laborales o sociales que les fueran encomendados por entidades, empresas y particulares. El carácter multidisciplinar de los estudios en Relaciones Laborales les permite adoptar un enfoque global de aquellos problemas que les llegan a sus despachos, todo ello gracias a los conocimientos en el ámbito del mundo laboral y del derecho del trabajo y la seguridad social que configuran una parte importante del plan de estudios del Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos. Para ser un profesional Graduado Social, ha de estarse en posesión de la titulación que acredite la formación específica del Título de Grado de Relaciones Laborales y Recursos Humanos o por los estudios de Diplomado en Graduado Social (en función del plan de estudios vigente en el momento de la obtención del título) y a la vez, estar colegiado en el Colegio Oficial de la Provincia donde se vaya a ejercer la actividad profesional. Resulta incuestionable que los Graduados Sociales, tienen perfectamente delimitado su campo de actuación, por lo que no po-

drán irrumpir con carácter profesional, quienes no reúnan los mencionados requisitos. Ante la ambiciosa legislación, promotora de la ruptura definitiva con el papel, que está abriendo vías a la incorporación de soluciones informáticas revolucionarias, para sostener jurídicamente y con garantías la tramitación en formato electrónico de los diferentes trámites administrativos que se realizan y posibilitando nuevos niveles de conectividad y agilidad entre las Administraciones Públicas, los ciudadanos y las empresas. Y sabiendo que la apuesta que hace la Administración por las nuevas tecnologías, ha venido para quedarse, que considerando que el impulso a la Administración Digital, es el objetivo principal, estratégico y de primer nivel que se han propuesto tanto la T.G.S.S como la Administración de Justicia, por poner dos ejemplos, al ser con las administraciones que mantenemos una mayor relación, no tiene vuelta atrás (es hacer más con menos), es por lo que es necesario que los Graduados Sociales, conozcan, se adapten y dominen, las herramientas electrónicas que han puesto a nuestra disposición, superando así, los nuevos retos que nos plantea la era digital. Esta modernización de los elementos básicos de comunicación y soporte de la información dará pie a nuevos agentes del cambio. Estamos sin duda en los albores de una nueva era en la Función Pública, donde

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Organismos, funcionarios y empresas públicas, estarán a unos pocos clics de distancia de ciudadanos y empresas. En definitiva las nuevas tecnologías son una colección de herramientas que hacen más fácil usar, crear, administrar e intercambiar información, son apuestas de futuro que se deben plantear desde el presente. Para lograr este ambicioso objetivo, es necesario reformular la interactuación de todos los actores en los distintos procedimientos administrativos, así como el propio modelo de gestión de las administraciones públicas, ya que la cultura del papel tiene unas implantaciones que pueden ahorrarse y redefinirse a través de procesos de racionalización en el ámbito puramente electrónico, “las administraciones públicas tienen que prestar unos servicios mejores utilizando menos recursos “. La base de cualquier profesión es la educación, y por ello la universidad y la formación profesional deben tener suficiente carga lectiva en nuevas tecnologías enfocadas a las salidas profesionales. Porque todos los trabajos y en especial el de Graduado Social Ejerciente, van a necesitar este tipo de conocimientos. En los estudios de postgrado que cursan los alumnos del Grado en Relaciones Laborales, impartidos en la Escuela de Práctica Laboral o en los diferentes Másteres que oferta la Universidad, no deberían faltar materias como el Derecho digital, tecnológico, la violación de derechos básicos por las nuevas tecnologías, etc. Con toda esta nueva base de conocimientos se podrá justificar que los Graduados Sociales sigamos siendo los profesionales más competitivos en las Ciencias Jurídico Sociales. Por otro lado, los Colegios Profesionales de Graduados Sociales, que son corporaciones de derechos público, y que al ser constituidas como tales, se sitúan entre la Admi-

“Las nuevas tecnologías son apuestas de futuro que se deben plantear desde el presente”

nistración, los colegiados y los clientes de estos, y que tienen como finalidad, la ordenación del ejercicio de la profesión, y la representación institucional de los profesionales cuando esta esté sujeta a colegiación obligatoria, a la defensa de los intereses de la profesión ante los poderes públicos en defensa y representación de sus clientes y a realizar una constante actualización sobre la legislación, normativas, iniciativas y proyectos que puedan afectar a la profesión, como es el caso de tener que relacionarse con las administraciones públicas a través de las diferentes sedes electrónicas de cada una de ellas .Es por ello que adquiere una importancia enorme, la actuación e implicación de los Colegios Oficiales de Graduados Sociales en la formación permanente de sus colegiados. Prueba del interés que tiene el Consejo General de Colegios Oficiales de Graduados Sociales de España, y en defensa de los intereses de la profesión ante los poderes públicos, el Excmo. Sr. Don Ricardo Gabaldón, Presidente del Consejo, ha suscrito un Convenio de colaboración con la T.G.S.S con fecha 26 de noviembre de 2019, para la realización de determinadas actividades de interés común, en las que se puedan encontrar ámbitos de colaboración para prestar un mejor servicio a las empresas representa-

das por los Graduados Sociales colegiados, dada la relevante implantación de estos profesionales dentro del tejido empresarial. Con ello, el Consejo General pretende establecer un marco eficaz de relaciones entre ambas partes, en el que se analicen los procedimientos de colaboración encaminados a mejorar las funcionalidades del Sistema y en el que se resuelvan los posibles problemas y discrepancias que puedan surgir tanto en la aplicación de los acuerdos como en las actuaciones de las partes firmantes. Las profesiones liberales como la de Graduado Social, “son actividades que tienen un marcado carácter intelectual, que requieren una calificación de nivel alto y que están sometidas habitualmente a una reglamentación profesional precisa y estricta”. En conclusión, nuestra profesión, ha experimentado grandes avances competenciales desde su creación hasta nuestros días. Sabiendo que los profesionales están capacitados para adaptarse a la nueva era digital y tecnológica, porque así lo han demostrado a lo largo de los años, y con la ayuda que les proporciona la mejora en los planes de estudios del Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos en sus diferentes postgrados de la Escuela de Práctica Laboral y Másteres que se ofertan, junto con la labor de formación permanente que realizan los Colegios Oficiales de Graduados Sociales, estoy convencido que estos profesionales estarán a la altura de la nueva situación que se les plantea, y superaran con creces estos nuevos retos. Aun sabiendo que la profesión de Graduado Social está más que consolidada, esto supondrá el paso definitivo para ser reconocidos como los verdaderos profesionales del Derecho del Trabajo y la Seguridad Social. Los auténticos especialistas en las Relaciones Laborales.

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María José Nicolás Martínez

Vocal de la Junta de Gobierno del Excmo. Colegio de Graduados Sociales de Murcia. Graduada Social Colegiada nº449

Promoviendo la igualdad en las empresas: planes de igualdad La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres (LOIMH) de ámbito de intervención estatal, persigue con algunos de sus mandatos impulsa, entre otras cuestiones, que las empresas adopten medidas en favor de la igualdad entre mujeres y hombres. Esta Ley dispone, desde su entrada en vigor hasta marzo de 2019, dispone la obligatoriedad de las empresas de más de 250 personas de negociar un plan para la igualdad y, para el resto de empresas, dispone la elaboración y aplicación de los planes para la igualdad de forma voluntaria. Tras su modificación mediante el Real Decreto Ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantía de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación (en adelante Real Decreto 6/2019), de 1 de marzo, dispone esta misma obligatoriedad para empresas de más de 50 personas en plantilla. En el mismo sentido, la Ley 7/2007, de 4 de abril, para la Igualdad entre mujeres y hombres, y de Protección contra la Violencia de Género en la Región de Murcia, regula en el artículo 20 los “Planes de empleo y planes

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de igualdad”, refiriéndose a la obligatoriedad de las empresas, que desarrollen planes de empleo, de adoptar “actuaciones concretas dirigidas a promover la igualdad”. Los planes de empleo deberán incorporar los mecanismos necesarios para el control y evaluación de las medidas dirigidas a la promoción de la igualdad. Un Plan de Igualdad es un documento que recoge una serie de medidas adoptadas tras la realización de un diagnóstico con el objetivo de alcanzar en la empresa igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres. Además, establece un contenido mínimo para su consecución1. En la Ley de Igualdad se propone que “para la consecución de los objetivos fijados, los planes de igualdad podrán contemplar entre otras, las materias de acceso al empleo, clasificación profesional, promoción y formación, retribuciones, ordenación del tiempo de trabajo para favorecer, en términos de igualdad entre mujeres y hombres, la conciliación laboral, familiar y personal, y prevención del acoso sexual y del acoso por razón de sexo” 2. Señalaría que las áreas de

Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, artículo 46 Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad Efectiva de Mujeres y Hombres, artículo 47

“Es fundamental que las empresas se impliquen de manera activa para promover un cambio de cultura corporativa que considere las realidades y necesidades de trabajadoras y trabajadores desde una perspectiva de género” intervención imprescindibles son el acoso, la conciliación y la brecha salarial, sin menoscabo de todas las anteriormente citadas. Es un hecho que uno de los grandes retos de nuestra sociedad es conseguir la igualdad real de mujeres y hombres en el ámbito laboral y solo será posible si tomamos

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conciencia de que este no es un tema de mujeres sino que requiere la implicación de hombres y mujeres. Es fundamental que las empresas se impliquen de manera activa para promover un cambio de cultura corporativa que considere las realidades y necesidades de trabajadoras y trabajadores desde una perspectiva de género, lo que no está reñido con los legítimos objetivos de producción y competitividad. Mujeres y hombres somos diferentes lo que quiere decir que nuestras necesidades deben ser tratadas con perspectiva de género y es en el mundo de la empresa donde se hace imprescindible abordar medidas que vengan a poner soluciones a la situación de partida desigual de unos y otras. Las empresas están cada día más sensibilizadas de su importante papel en la sociedad y de que su responsabilidad social bien entendida pasa por garantizar que tanto hombres como mujeres puedan acceder y desempeñar su trabajo por igual. Y que esto debe hacerse con perspectiva de género, es decir, teniendo en cuenta las diferencias que existen en virtud de los roles que tradicionalmente se han asignado a mujeres y hombres, en general, y en el mundo laboral en particular. La legislación recoge una igualdad que no es real si nos remitimos a los datos que nos hablan de acoso sexual, promoción en el trabajo, remuneración o conciliación de la vida personal, laboral o familiar. Empresas, trabajadoras y trabajadores tienen la posibilidad de actuar sobre estas situaciones y promover una igualdad en el empleo desde el diálogo el consenso a través de un plan de igualdad empresarial donde participen mujeres y hombres. La igualdad en el ámbito laboral plantea una serie de retos entre los que destaca actuar

“La legislación recoge una igualdad que no es real si nos remitimos a los datos que nos hablan de acoso sexual, promoción en el trabajo, remuneración o conciliación de la vida personal, laboral o familiar” frente a la brecha salarial que en España según Eurostat se sitúa en un 14,2%, unos dos puntos por debajo de la media europea. Esta brecha se explica según diferentes estudios en los complementos salariales que perciben de forma desigual mujeres y hombres. También influye la segregación vocacional que sitúa a las mujeres muy por debajo de la media en las denominadas carreras STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics). La maternidad y la división sexual del trabajo son otros factores que contribuyen a que las mujeres estén sobrerrepresentadas en ocupaciones de baja cualificación y por lo tanto con una remuneración inferior a la media. Hablamos, por ejemplo, del sector servicios donde está concentrado el 90% del empleo femenino. La igualdad entre mujeres y hombres significa que no hay jerarquía de un sexo sobre el otro y que la sociedad reconoce igual valor a las tareas que mujeres y hombres desempeñan en la sociedad. Es un derecho universal recogido en el art. 16 de la Declaración Uni-

Adoptado por la Asamblea General de las Naciones Unidas en su Resolución 217 A (III), el 10 de diciembre de 1948 en París.

versal de los Derechos Humanos que dice que “Los hombres y las mujeres, a partir de la edad núbil, tienen derecho, sin restricción alguna por motivos de raza, nacionalidad o religión, a casarse y fundar una familia; y disfrutarán de iguales derechos en cuanto al matrimonio, durante el matrimonio y en caso de disolución del matrimonio”3. También la Carta de las Naciones Unidas avala la igualdad entre sexos y por lo tanto la posibilidad de que ambos participen en todas las esferas sociales en igualdad de oportunidades tanto en el acceso como en el desarrollo de sus funciones con el único y fundamental objetivo de alcanzar una mejorar calidad de vida desde la igualdad y la justicia y, en este sentido, se reafirma “la fe en los derechos fundamentales del hombre, en la dignidad y el valor de la persona humana, en la igualdad de derechos de hombres y mujeres y de las naciones grandes y pequeñas”. La igualdad de trato y en materia de empleo y ocupación así como la no discriminación se promueve también por la Organización Internacional de Trabajo, OIT, en sus convenios. Y hace una referencia específica a la brecha salarial cuando dice, en relación a la igualdad de remuneración, que “Todo Miembro deberá, empleando medios adaptados a los métodos vigentes de fijación de tasas de remuneración, promover y, en la medida que sea compatible con dichos métodos, garantizar la aplicación a todos los trabajadores del principio de igualdad de remuneración entre la mano de obra masculina y la mano de obra femenina por un trabajo de igual valor”. El camino recorrido no tendría sentido sin la participación de las propias empresas que han sabido ser sensibles y han cooperado

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activamente en la formación de sus plantillas en igualdad de género y han aprobado planes de igualdad con medidas que fomentan la lucha contra el acoso, que favorecen la conciliación, garantizan el acceso en igualdad de condiciones a un puesto de trabajo y reducen las diferencias salariales entre otras. Actualmente las empresas van percibiendo algunos de los beneficios que para sus organizaciones tiene una gestión responsable de la igualdad como, por ejemplo, equipos de trabajo motivados y más comprometidos con la empresa, su cultura y sus valores. Al fin y al cabo, tener trabajadores felices y motivados hará que aumente la productividad y se reduzca el absentismo, haciendo que se reduzcan las posibilidades de conflicto. Los profesionales buscan trabajar en empresas que reconozcan el talento de mujeres y hombres así como una mejor gestión del tiempo de trabajo y mayor flexibilidad para conciliar la vida laboral y familiar. Por parte de las empresas es obvio que están preocupadas cada vez más por mejorar su imagen corporativa, su reputación, su marca, valorando y apostando por la Responsabilidad Social Empresarial, RSE, que pasa por una apuesta clara y decidida por la igualdad. A nivel europeo, hace décadas que se viene trabajando en favor de la igualdad de sexos y ya se recogía en la Carta de Derechos Fundamentales de la Unión Europea que “la igualdad entre mujeres y hombres deberá

garantizarse en todos los ámbitos, inclusive en materia de empleo, trabajo y retribución. El principio de igualdad no impide el mantenimiento o la adopción de medidas que supongan ventajas concretas en favor del sexo menos representado”4. España, desde el primer momento, se ha ido sumando a los acuerdos internacionales que promueven la igualdad entre mujeres y hombres y ya el 28 de septiembre de 1976 firmó en Nueva York el Pacto Internacional sobre los Derechos Civiles y Políticos en virtud del cual se compromete a “garantizar a hombres y mujeres la igualdad en el goce de todos los derechos civiles y políticos enunciados en el presente Pacto”5. También nuestro país ratificó en 1984 la Convención sobre eliminación de todas las formas de violencia contra la mujer que reconoce expresamente la discriminación de la mujer por el hecho de serlo y establece que los Estados condenan la discriminación contra la mujer en todas sus formas y convienen en seguir una política encaminada a eliminar la discriminación contra la mujer”6. A nivel nacional la Constitución Española otorga competencia a los poderes públicos para promover las condiciones para que la libertad y la igualdad del individuo y de los grupos en que se integra sean reales y efectivas y facilitar la participación de todos los ciudadanos en la vida política, económica, cultural y social”7. Por todos es conocido que “los españoles son iguales ante la Ley,

sin que pueda prevalecer discriminación alguna, por razón de sexo, o cualquier condición o circunstancia personal o social”8. Y sobre todo es relevante que expresamente se reconozca que todos los españoles tienen el deber de trabajar y el derecho al trabajo, a la libre elección de profesión u oficio, a la promoción a través del trabajo, y a una remuneración suficiente para satisfacer sus necesidades y las de su familia, sin que en ningún caso pueda hacerse discriminación alguna por razón de sexo9. La Ley orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres supuso la transposición a nuestro ordenamiento jurídico de una serie de Directivas europeas10 y vino a asumir el principio de igualdad de trato como una homologación de derechos y deberes entre mujeres y hombres para que exista igualdad en el acceso a todas las esferas de la vida. Y aborda de forma transversal el principio de igualdad de oportunidades en todas las esferas de la vida. Esta ley introduce mejoras en la normativa laboral y de protección social y seguridad social, reconociendo nuevos derechos individuales para las personas trabajadoras. Uno de los aspectos más destacados es que consagra el principio de presencia equilibrada, paridad, y defiende a ultranza el derecho a la conciliación de la vida personal, familiar y laboral a través de la negociación de las partes. Esta ley fomenta que en el ámbito privado de la empresa se respete el

Ley Orgánica, de 30 de julio, por la que se autoriza la ratificación por España del Tratado de Lisboa, por el que se modifican el Tratado de la Unión Europea y el Tratado Constitutivo de la Comunidad Europea, firmado en la capital portuguesa el 13 de diciembre de 2007 (BOE Nº. 184 de 31/7/2008) 5 (BOE nº 103 de 30 de abril de 1977) 6 (BOE» núm. 69 de 21 de marzo de 1984) 7 Art. 9.2 CE 8 Art. 14 CE 9 Art. 35 CE 10 2002/73/CE relativa a la aplicación del Principio de Igualdad de trato entre hombres y mujeres en los que se refiere al acceso al empleo y formación 2004/113/CE del Consejo sobre aplicación del Principio de Igualdad de trato entre hombres y mujeres en el acceso a bienes y servicios y su suministro 2006/54/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a la aplicación del principio de igualdad de oportunidades e igualdad de trato entre hombres y mujeres en asuntos de empleo y ocupación. 4

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principio de igualdad y no discriminación mediante planes de igualdad donde se establezcan medidas que lo garanticen. Pero merece especial interés detenerse en la definición de los conceptos de discriminación directa e indirecta, y acoso sexual.

¿Por qué luchar contra la discriminación? Está asumido que la discriminación que se produce a partir de la desigualdad entre mujeres y hombres requiere de un esfuerzo de empresas y trabajadores para que esta lacra social desaparezca del mundo laboral. La sociedad somos todos y en nuestras respectivas responsabilidades tenemos que ser capaces de actuar. Existe, no obstante, una serie de conceptos que es necesario aclarar porque se utilizan a veces de forma indistinta y sin embargo significan situaciones de discriminación diferentes. Cuando hablamos de discriminación por razón de sexo nos referimos a dar trato desigual y discriminatorio a un sexo con respecto a otro. Pero además hay que distinguir entre discriminación directa o explícita y discriminación indirecta o implícita. La primera se da cuando se produce un trato desigual, y discriminatorio por razones de sexo que se expresa de forma clara y determinante. Es fácilmente observable. En cambio, la discriminación indirecta o implícita es más difícil de percibir ya que se basa en condiciones establecidas que, dentro de una supuesta neutralidad, provocan de hecho, diferencias perjudiciales entre hombres y mujeres. Por ejemplo, política de incentivos, traslados o viajes. La definición de acoso sexual la encontramos en el artículo 7.1 de la Ley orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: “cualquier comportamiento, verbal o físico de naturaleza sexual que tenga el propósito o produzca el efecto de atentar

contra la dignidad de una persona, en particular cuando se crea un entorno intimidatorio, degradante u ofensivo”. El acosador tendrá una clara motivación sexual.

comisión de igualdad donde estarán representadas, de forma similar a una mesa de negociación de convenio colectivo, empresa y trabajadores.

REAL DECRETO LEY 6/2019 DE 1 DE MARZO, DE MEDIDAS URGENTES DE LA IGUALDAD DE TRATO Y DE OPORTUNIDADES ENTRE MUJERES Y HOMBRES EN EL EMPLEO Y LA OCUPACIÓN

El primer paso es la realización de un estudio o diagnóstico de la situación de la empresa que deberá negociarse con la representación de los trabajadores y que deberá incluir una auditoría salarial por sexos. Aquí es importante que se reflejen los porcentajes de mujeres y hombres trabajadores en cada uno de los departamentos, por grupos y categorías.

En esta norma legal se justifican los requisitos constitucionales de extraordinaria y urgente necesidad por la situación de desigualdad que se hace patente sobre todo en la brecha salarial. Sobre ésta se debe actuar en origen, es decir, en el momento del acceso al empleo y por lo tanto en el derecho a la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres. Entre los objetivos de este Real Decreto Ley está garantizar la efectividad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación. Asimismo se propone favorecer la corresponsabilidad, regulando los derechos de conciliación de vida personal, familiar y laboral. El R.D 6/2019 de 1 de marzo, de medidas urgentes para la garantía de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación obliga a las empresas de más de 50 trabajadores a aprobar e implementar un plan de igualdad. La aplicación será paulatina y en marzo de 2020 será de obligado cumplimiento para empresas de más de 150 trabajadores, en marzo de 2021 para aquellas de más de 100 y ya en marzo de 2022 todas las empresas de más de 50 trabajadores deberán contar con su plan de igualdad.

La comisión de igualdad Para iniciar la puesta en marcha de un plan de igualdad es necesario en primer término la implicación de la dirección de la empresa que dará lugar a la puesta en marcha de una

Una vez elaborado el Plan de Igualdad procederá su inscripción, obligatoria o no, según establezca la autoridad laboral competente. En el caso de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia no existe obligación. Ante esto las empresas están optando por registrarlo voluntariamente junto a convenio colectivo en el REGCON. Hay que recordar a las empresas que se tipifica como infracción grave el incumplimiento de las obligaciones que se establecen en materia de planes y medidas de igualdad, no solo en el Estatuto de los Trabajadores o en el convenio colectivo aplicable, sino también en la LOIMH (modificación del art. 7.13 Ley sobre infracciones y sanciones en el orden social). Pero sobre todo hay que ayudarlas a desarrollar una gestión responsable de sus grupos de interés entre los cuales y de forma principal están sus trabajadores y trabajadoras. Para este cometido pueden contar con los graduados sociales especializados en gestión de la igualdad empresarial.

EVENTOS ESPECIALES

Reconocimiento

José Ruiz, galardonado con la Beca de Honor de la UCAM En mayo de 2019, el presidente del Colegio, José Ruiz, fue galardonado con la Beca de Honor de la UCAM en un acto en el que fue, además, padrino de la VI Promoción del Grado en Turismo, de la VII Promoción del Grado en Administración y Dirección de Empresas y de la II Promoción del Grado en Relaciones Laborales. El Templo del Monasterio de Los Jerónimos fue el escenario de tan magno evento en el que se hizo entrega de las becas y diplomas a los nuevos graduados, así como las becas de las tres promociones y una placa homenaje al padrino, José Ruiz.

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Juramento de No Ejercientes Los graduados sociales No Ejercientes juran su cargo en un acto muy emotivo Desde el Colegio de Graduados Sociales queremos dar la enhorabuena a todos los nuevos colegiados No Ejercientes, que celebraron en mayo de 2019 el acto de juramento en un evento con un gran carga emotiva y que será recordado por todos. ¡Enhorabuena compañeros!

EVENTOS ESPECIALES

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Elecciones 2019

José Ruiz, renueva su cargo como presidente del CGS José Ruiz fue reelegido en 2019 presidente del Colegio Oficial de Graduados Sociales de la Región de Murcia en las elecciones celebradas en la sede colegial. El máximo representante del colectivo profesional aseguró mantener como reto permanente la formación continua y de calidad de los colegiados que son expertos en relaciones laborales. “Nuestros compañeros se enfrentan a una vorágine legislativa sobre el mercado de trabajo, así como ante los nuevos escenarios: Salario Mínimo Interprofesional, control horario, etc. y la institución colegial debe responder con máxima eficiencia”, destacó José Ruiz. El Presidente también manifestó su satisfacción ante el apoyo mostrado por sus compañeros que pertenecen a un sector altamente cualificado y que vive un momento crucial en cuanto a sus atribuciones profesionales cuya importancia para las empresas hace que la demanda de empleo se esté incrementando mes a mes.

Mª José Nicolás Martínez, nueva vocal No Ejerciente Por otro lado, cabe destacar la elección de Mª José Nicolás Martínez como nueva vocal No Ejerciente de la Junta de Gobierno, elegida en las elecciones celebradas en mayo de 2019. El Colegio dio las gracias, por su encomiable labor, a los participantes en el proceso de elecciones así como a los componentes de la mesa electoral, tanto titulares como suplentes. En la Junta de Gobierno, celebrada en junio de 2019, también tomaron posesión de sus cargos los vocales ejercientes y la nueva vocal no ejerciente del Colegio. Nuestra más sincera enhorabuena a Miguel Camacho, Pedro Castro, Francisco Jiménez y Mª José Pelegrín.

Y es que los graduados sociales, representados desde la corporación, asumen con rigor las novedades generadas en el ámbito normativo para las empresas y aportan el valor añadido esencial del conocimiento profundo en la regulación estatal y comunitaria.

EVENTOS ESPECIALES

Asamblea General

El Colegio de Graduados Sociales aprueba los presupuestos del ejercicio 2019 Los asuntos relevantes que afectan a nuestro colectivo profesional fueron tratados en la Asamblea General y en dicho marco se aprobaron los presupuesto del Colegio tras la revisiรณn de las cuentas

anuales. En el mismo acto se hizo referencia a todos los principales acontecimientos que se llevaron a cabo por parte de las corporaciรณn durante el pasado ejercicio.

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Cena de Hermandad 2019 El alcalde de Los Alcázares recibe la ayuda solidaria de CGS El Colegio de Graduados Sociales entregó al alcalde de Los Alcázares, Mario Pérez Cervera, la ayuda solidaria de los 500 colegiados participantes en la Cena de Hermandad de 2019. El primer edil del municipio del Mar Menor se mostró especialmente emocionado por las muestras de apoyo recibidas desde todos los sectores sociales de la Región de Murcia y, una vez más, reclamó acciones concretas de protección que eviten episodios como los vividos en Los Alcázares tras la DANA de septiembre. Medalla de Oro del Consejo General El presidente del Consejo General de Graduados Sociales de España, Ricardo Gabaldón, entregó la Medalla de Oro y el Diploma de la institución a Miguel Camacho, tesorero del Colegio. Aunque se trata de un hecho un tanto inusual, como manifestó el Presidente del Consejo, en nuestra institución colegial se cuenta con profesionales muy proactivos que merecen un reconocimiento tan especial como éste. Premio Prudentia El colectivo profesional de expertos en ciencias del trabajo, galardonó con el Premio Prudentia al Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación de la Región de Murcia (SMAC) por su labor realizada en pro de los graduados sociales.

Medallas al Mérito Colegial En el evento también tuvo lugar la Imposición de medallas y entrega de diplomas al Mérito Colegial (categoría de Bronce y Plata) en reconocimiento a los 15 y 25 años de colegiación de algunos compañeros. ¡Enhorabuena a todos por vuestra dedicación y por ser una pieza clave en las relaciones laborales de todos los sectores empresariales de nuestra Comunidad Autónoma! Finalmente, la velada concluyó con el tradicional sorteo de regalos.

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El Rincón de la Facultad Alejandra Selma Penalva

Secretaria de la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia

Este curso ha continuado la intensa y fructífera relación del Colegio de Graduados Sociales con la Facultad de Ciencias del Trabajo. Sin lugar a dudas, la calidad de una Facultad se mide no sólo por las enseñanzas que imparte y el nivel de las asignaturas que configuran el plan de estudios sino, también, por las relaciones que establece con su entorno y el grado de implicación con su realidad más cercana. Entre estas relaciones de la Facultad de Ciencias del Trabajo las más duradera, intensa y fructífera ha sido, y sigue siendo, la establecida con el Colegio. Entre las actividades de colaboración más recientes destacan: •

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El pasado 22 de enero, un miembro del Colegio, D. Carlos Muñoz Navarro, participó en una de la “Sesiones sobre salidas profesionales para estudiantes preuniversitarios”, una actividad destinada a estudiantes de Bachillerato que les ayuda a decidir la carrera que van a elegir conociendo las salidas profesionales de las distintas titulaciones a partir de la experiencia de diversos egresados. El día 31 de enero, se celebró la “Jornada de Preparación a las prácticas profesionales” para estudiantes de cuarto curso

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del Grado de Relacionales Laborales y Recursos Humanos. En esta Jornada se contó con la participación de D. Antonio Rael, D. Roberto Delmás, D. Miguel Camacho y D. Javier Ruiz, miembros del Colegio, que ilustraron a los estudiantes sobre cuestiones tan importantes en el momento de incorporarse a un despacho o a una empresa como: la importancia de las nuevas tecnologías para el Graduado Social; el uso de certificado digitales y especial referencia a Lexnet; una breve introducción a la LOPD; sistema RED; Contrata y Delta. Asimismo, en el marco del programa ODSesiones de la Universidad de Murcia, donde se han organizado una serie de actividades y eventos para la difusión y sensibilización sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, el mes de febrero se ha dedicado al ODS 8, “Trabajo decente y crecimiento económico”. La Facultad de Ciencias del Trabajo ha sido uno de los centros responsables de albergar y coordinar las actividades relacionadas con este ODS, contando con la participación de D. José Ruiz, presidente del Colegio, en la mesa redonda sobre la situación del mercado laboral regional (6 de febrero) y en la mesa redonda sobre “La reforma laboral necesaria para un trabajo de-

cente desde la perspectiva de los interlocutores sociales” en la Jornada “Hacia un trabajo decente. Una visión desde el Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social” (25 de febrero). Además, varios miembros del Colegio han participado en la primera sesión del Club de Debate de la Facultad de Ciencias del Trabajo (13 de febrero), contando además con la participación del Sr. Presidente del Colegio como miembro del jurado de este evento. La Facultad de Ciencias del Trabajo, muy implicada en cuestiones de índole social, también ha realizado diversas actividades al amparo de las Cátedras Terra Próspera (convenio de colaboración suscrito entre el grupo empresarial Terra Prospera del Mediterráneo S.L., la Universidad de Murcia y la Universidad Politécnica de Cartagena con el fin de crear dos Cátedras de empresa: la “Cátedra Terra Próspera en Prevención de Riesgos Laborales” y la “Cátedra Terra Próspera en Género y Trabajo”). En el marco de esta cooperación, en la Facultad de Ciencias del Trabajo, se han desarrollado diversas actividades formativo-divulgativas destinadas fundamentalmente a estudiantes y profesionales, como mesas redondas, jornadas y conferencias en las que se han abordado temas como “La Evaluación Psico-

EL RINCÓN DE LA FACULTAD

social de Riesgos en las Organizaciones”, “El Compliant laboral”, “Suicidio en el trabajo”, “Planes de Desamiantado en la Región de Murcia”, “Burnout como enfermedad derivada del trabajo” y “La prevención de Riesgos Laborales con Perspectiva de Género”. También se han celebrado las “I Jornadas nacionales sobre conciliación, corresponsabilidad y trabajo”, y se ha publicado en la Revista Iberoamericana de Relaciones Laborales, el trabajo titulado “Asignación de trabajos se-

gún el género. Percepción en estudiantes de secundaria en la Región de Murcia”. Por su parte, con el fin de mejorar la preparación de los estudiantes de la Facultad, a través del COIE (Centro de Orientación e Información para el Empleo de la Universidad de Murcia) se han impartido durante el curso diversas charlas destinadas a mejorar la formación profesional de nuestros egresados. Entre ellas, se pueden destacar: “Cómo

mejorar mi red de contactos para la búsqueda de empleo”, “Cómo elaborar un currículum”, “Cómo afrontar una entrevista de trabajo”, “La Inspección de Trabajo como salida profesional para el Graduad@ en Relaciones Laborales”, “Las comunicaciones telemáticas con la Administración” y “Aplicaciones informáticas de uso cotidiano en la asesoría jurídico-laboral. Especial referencia al uso del sistema SILTRA”.

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Escuela de Práctica Laboral de la Universidad de Murcia Una Escuela de práctica profesional abierta a la sociedad Mª Carmen López Aniorte

Directora Académica de la EPL de la Universidad de Murcia Catedrática de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social

La Escuela de Práctica Laboral de la Universidad de Murcia (EPL) es una escuela de práctica profesional dedicada a completar la labor formativa de la Facultad de Ciencias del Trabajo de esta Universidad, en estrecha colaboración con el Colegio de Graduados Sociales de Murcia, proporcionando a las personas que cursan o han cursado el grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos (y las titulaciones precedentes) la posibilidad de perfeccionar su formación práctica o lograr una especialización que les permita mejorar el ejercicio de su actividad profesional y sus posibilidades de inserción laboral. Con el cumplimiento de su misión, la EPL aspira a contribuir a la consecución del objetivo principal de la Universidad de Murcia de lograr la mejor formación y la óptima inserción laboral de su alumnado, así como el reciclaje permanente de quienes ya ejercen una profesión, en este caso, la de Graduado Social. Tras la eficaz labor desarrollada por el anterior Equipo directivo de la EPL liderado por Guillermo Rodríguez Iniesta, hace un año se inició una nueva etapa. Sirvan estas breves líneas de reconocimiento a las personas y entidades que con su esfuerzo han hecho posible las actividades formativas desarrolladas en los últimos meses, desde que el nuevo Equipo directivo que tengo el honor de codirigir con María Jesús Barquero Gil (Directora Técnica) e integrado, asimismo, por María del Mar de la Peña Amorós (Secretaria), asumió el encargo de gestionar esta escuela de práctica profesional; particularmente, el reconocimiento se dirige al

Colegio de Graduados Sociales, a la Facultad de Ciencias del Trabajo, a las entidades colaboradoras, a los equipos organizadores, a ponentes y a asistentes. Quisimos que la primera actividad de este nuevo ciclo de la EPL fuera la Jornada “Las graduadas sociales ante el ejercicio de su profesión: desafíos y oportunidades”, desarrollada el 6 de marzo de 2019, con motivo de la celebración del día internacional de la Mujer, en la que intervinieron Lucía Ruiz Peñas, María José Pelegrín Buendía, María José García Pedreño, y María Loreto López Martínez. La jornada perseguía visibilizar a Graduadas Sociales que desarrollan exitosamente su profesión, para mostrar referentes femeninos al alumnado de la Facultad de Ciencias del Trabajo y dar a conocer los retos, desafíos y oportunidades a las que se enfrentan en el desarrollo de su actividad profesional. Un mes más tarde, el 9 de abril de 2019, tuvo lugar la Jornada “El amianto en la Región de Murcia: retos y cuestiones pendientes”, promovida por la Plataforma de Acción Social de la Universidad de Murcia, y en la que colaboró la EPL habida cuenta la trascendencia laboral de la temática. En la misma se analizó, desde una perspectiva multidisciplinar, la problemática del amianto en esta Región, con participación de agentes sociales, organismos públicos implicados, la Inspección de Trabajo y personas afectadas. Los días 30 de abril, 8 y 9 de mayo, se celebraron las “Jornadas Universitarias Avan-

zando en la delimitación y la protección del trabajo autónomo: novedades legislativas y jurisprudenciales”. En tres sesiones vespertinas se reflexionó sobre las novedades jurisprudenciales y legislativas en la materia. Además de personal académico y de representantes de las principales asociaciones del sector, intervinieron técnicos de la Seguridad Social y de las Mutuas colaboradoras (Alfonso Fuentes Conesa, Eduardo Ruiz y José Agustín Gómez Gil) y graduados/ as sociales (José Ruíz Sánchez, Alfonso Hernández Quereda, Alejandro López-Briones Pérez-Pedrero, José Castaño Semitiel y María José de Haro Hernández). Se analizaron y debatieron las nuevas formas de trabajo autónomo en la era digital; la problemática del falso trabajo por cuenta propia; las mejoras en la acción protectora del RETA incorporadas por el RDL 28/2018; los desafíos del trabajo autónomo femenino; y las principales reivindicaciones de las asociaciones del sector. Al mes siguiente, el 19 de junio de 2019, tuvo lugar la I Jornada sobre registro horario, con participación del Colegio de Graduados Sociales de Murcia, CCOO Región de Murcia, UGT Región de Murcia, CROEM, la Inspección de Trabajo y personal académico. La Jornada estaba dirigida a alumnado, operadores jurídico-laborales, organizaciones sindicales y empresas. Fue una actividad de asistencia multitudinaria, dado el gran interés suscitado por la materia objeto de análisis tras el cambio normativo operado escasos meses antes de su celebración.

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Iniciado el nuevo curso académico, el 4 de octubre de 2019 se desarrolló la Jornada para la difusión de Resultados: El Derecho Procesal y las Reformas Laborales, dirigida por el Profesor José Luján Alcaraz y por la Profesora Francisca Ferrando García, con participación de profesorado de Derecho del Trabajo y de la Seguridad social –principalmente de la Universidad de Murcia-, y destinada a estudiantes, personal académico y operadores jurídico-laborales. A finales de ese mismo mes tuvo lugar el evento de más envergadura organizado durante esta nueva etapa de la EPL, el I Congreso “Hacia un Derecho Social con perspectiva de Género”, desarrollado los días 24 y 25 de octubre de 2019, actividad con gran impacto mediático y social que contó con cerca de un centenar de asistentes. Esta iniciativa supuso la contribución de la EPL, en colaboración con el Máster de Género e igualdad de la UMU -coordinado por la Profesora Alejandra Selma Penalva- y la Plataforma de Acción Social, y con el permanente apoyo del Colegio de Graduados Sociales de Murcia, al logro del objetivo de la igualdad de género en el trabajo contemplado en la Declaración del Centenario de la OIT para el Futuro del Trabajo (junio 2019). El Congreso constituyó un gran foro de reflexión y debate, en el que profesionales de reconocido prestigio del ámbito académico de otras universidades (Eva Mª Blázquez Agudo, Lourdes Mella Méndez, Mª José Romero Ródenas y Cristóbal Molina Navarrete), de la asesoría jurídico-laboral (Mª Ángeles García Pérez) y de la judicatura (Henar Merino

Senovilla, Gloria Poyatos Matas y Fernando Lousada Arochena) aportaron propuestas dirigidas al poder legislativo, a los operadores jurídico-laborales, a las empresas y a las organizaciones empresariales y sindicales, para la superación de las muchas desigualdades persistentes entre hombres y mujeres en materia laboral y prestacional. Cabe destacar que una de las mesas del Congreso proyectó el foco del debate sobre el orden social de la jurisdicción y su obligación legal de interpretar y aplicar las normas sociales bajo el prisma de la igualdad, en cuanto valor superior del ordenamiento jurídico (art. 1.1. CE), derecho fundamental (art. 14 CE), y mandato constitucional de promover las condiciones para que la igualdad sea real y efectiva (art. 9.2 CE). Apenas dos semanas después, el 7 de noviembre de 2019, se celebró la Jornada sobre Personal Indefinido no fijo, con intervención de los profesores Faustino Cavas Martínez e Ignasi Beltrán de Heredia Ruiz, prestigiosos especialistas en la materia. La actividad generó una gran expectación y contó con cerca de doscientos asistentes. Cuando salgan a la luz estas líneas, ya habrá tenido lugar la Jornada Hacia un trabajo decente: una visión desde el Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, prevista para el 25 de febrero de 2020, donde se abordará la precariedad laboral del empleo en el sector de las empresas multiservicios y en el trabajo femenino. Asimismo, Diego Martínez Rafecas, Director territorial y jefe provincial de Trabajo y Seguridad Social de

la CARM, destacará el papel de la Inspección de Trabajo en orden a la consecución de un trabajo decente. Se cerrará la jornada con un debate moderado por José Ruíz Sánchez, Presidente del Colegio de Graduados Sociales de Murcia, con intervención de los Secretarios Generales de CCOO Región de Murcia (Santiago Navarro Meseguer) y UGT Región de Murcia (Antonio Jiménez Sánchez), y de la Directora de Relaciones Laborales de CROEM Murcia (Rosalía Sánchez Solís), sobre la “reforma laboral necesaria para un trabajo decente”. Con estas actividades –que pueden verse con detalle en la página web de la EPL: https://www.um.es/web/eplaboral/-, y otras programadas sobre diversas temáticas de interés y actualidad en el ámbito jurídicolaboral y de la Seguridad Social, la EPL de la Universidad de Murcia ha atendido y seguirá atendiendo demandas formativas del alumnado de la Facultad de Ciencias del Trabajo de la Universidad de Murcia, de personas egresadas y de profesionales ejercientes, de la mano del Colegio de Graduados Sociales de Murcia, con la aspiración de ser, en todo momento, una escuela de práctica profesional comprometida con las necesidades de la sociedad. Fiel a este compromiso, la EPL estará atenta a las reformas anunciadas en materia laboral y de Seguridad Social en la programación de sus próximas actividades.

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Cómo firmar todos los documentos laborales y de ERTEs con los trabajadores en casa La ampliación del confinamiento obligatorio motivada por la prórroga del estado de alarma, ha obligado a los despachos profesionales a tener que realizar todas las gestiones con las empresas y trabajadores en sus casas.

Ángela Martínez Labrador

Directora de Comunicación y Marketing de Grupo2000 y Firmafy

La firma de algunos documentos cobra especial importancia, ya que pueden ser exigidos posteriormente por la Administración, de hecho algunos ya se están solicitando antes de autorizar el ERTE, como las autorizaciones de los trabajadores para tramitar la prestación por desempleo en su nombre o el justificante de haber informado sobre el ERTE a trabajadores o sus representantes legales. La firma electrónica es una solución que permite firmar online de forma sencilla, rápida y legal esta documentación. Muchos despachos ya están utilizando Firmafy para la firma de toda esta documentación laboral. Firmafy es una aplicación para la firma electrónica que garantiza la validez jurídica de la firma mediante un sistema de identificación del firmante que incluye un código OTP de seguridad único, la recogida de los datos

biométricos y de sellado de tiempo, y que certifica que el documento no ha sido alterado. Además, también está siendo de utilidad para firmar nuevos contratos de prestación de servicios y autorizaciones de pago. Esta aplicación les permite ahorrar mucho tiempo que pueden dedicar a otras gestiones, especialmente en estos días de tanto trabajo.

Nueva actualización para la firma masiva de documentos: Para ayudar al despacho profesional en estos días, desde Firmafy hemos desarrollado una nueva opción para firmar online de forma masiva documentos con validez jurídica en una sola gestión. Con ella, pueden enviar un documento a toda una plantilla de trabajadores a la vez para que firmen el documento online.

Estos, abrirán el documento en su móvil y sólo tendrán que firmarlo con su dedo e introducir una clave de seguridad OTP. Una vez firmado, el asesor recibe el documento firmado con las rúbricas en su email junto a una completa auditoría del proceso de firma. Documentos que también puede consultar desde su zona privada. Los despachos que ya la han utilizado han conseguido toda la documentación firmada de vuelta en la misma mañana, con plena validez legal. Otra ventaja es que el asesor se evita tener que estar llamando a cada uno de los trabajadores. Desde la aplicación Firmafy puede enviar un email personalizado con su logo informando sobre la gestión y activar una alerta o recordatorio para la persona que debe firmar el documento. Con el fin de facilitar la transformación digital de los despachos, Firmafy y el Excmo. Colegio

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de Graduados Sociales de Murcia, hemos alcanzado un acuerdo para ofrecer una versión de prueba gratuita de 6 meses para los colegiados y un descuento especial del 50% en el Plan Básico, introduciendo el cupón cgsmurcia en el momento de la compra. Durante la cuarentena hemos duplicado la capacidad de nuestro plan gratuito para que más personas puedan acceder a la firma online y se evite la firma presencial para prevenir contagios.

Cómo utilizar el envío masivo de documentos para su firma online: Para utilizar el envío masivo de documentos, simplemente tienen que acceder a su zona privada de Firmafy y seguir los siguientes pasos:

Cuando se indica quién va a firmar el documento, se debe seleccionar la opción de «envío masivo». Al hacer clic en envío masivo, los datos de los firmantes se introducen a través de una plantilla Excel que podrán descargar en esa misma pantalla. Una vez se incluyan los datos de los firmantes en el Excel, se vuelcan a Firmafy con la opción «Importar firmantes«. Ya simplemente habría que escoger la vía por la que hacerle llegar el documento a los trabajadores o a la empresa: email o SMS. Una vez enviado, les llegaría a los firmantes, que simplemente tendrían que firmar desde su móvil u ordenador.

En Firmafy nos ponemos a la disposición de todos los Colegiados para ayudarles con todas sus dudas, en el teléfono 858 98 71 55 o en nuestro chat online que encontrarán en nuestra web firmafy.com

Gracias a todos los Graduados Sociales por su esfuerzo Desde Firmafy queremos aprovechar esta ocasión para reconocer y agradecer al colectivo de Graduados Sociales la excelente labor que están realizando en estos días tan complicados. Su trabajo es esencial en esta crisis, gracias a ellos empresas y trabajadores han encontrado la ayuda para afrontarla. Gracias a todos.