Kaupunki on läsnä verkossa

Rauman kaupunki

ON LÄSNÄ VERKOSSA

Teksti ja kuva: Saija Laaksovirta

Rauman kaupungin viralliset sosiaalisen median kanavat ovat Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube. Lisäksi kaupungin eri toimijoilla ja yksiköillä on omia palvelukohtaisia sosiaalisen median tilejä. – Sosiaalinen media on oleellinen osa kaupungin päivittäis- ja kuntalaisviestintää. Kannustamme kaupunkilaisia aktiiviseen vuorovaikutukseen, sillä somessa keskusteluun osallistuminen on helppoa ja nopeaa, viestintäpäällikkö Raija Lehtorinne kertoo.

Facebookissa ja Twitterissä jaetaan tietoa muun muassa kaupungin ajankohtaisista asioista, palveluista, uudistuksista ja tapahtumista. VisitRauman Instagram-tilillä taas pääsee fiilistelemään kaupungin tunnelmaa kuvien välityksellä.

Kurkista suun terveydenhuollon arkeen Instagramissa

Rauman suun terveydenhuollon arkea pääsee seuraamaan Instagramissa. Tilillä jaetaan suun terveyteen liittyvää tietoa rennolla otteella ja huumorilla höystettynä. – Meitä on helppo lähestyä mieltä askarruttavissa kysymyksissä myös Instagramin kautta. Toivomme, että mahdollisimman moni kiinnostuu hammashoitolan arjesta ja palveluista, suuhygienisti Maija Paavola sanoo.

>> @raumansuunterveys

Ruokapalvelujen Instagram-tilillä monipuolista tietoa koulu- ja päiväkotiruokailuista

Rauman kaupungin ruokapalvelut tuo Instagramissa monipuolisesti esiin työtään raumalaisten lasten ja koululaisten hyvinvoinnin parissa. Ruokapalveluvastaava Hanna Katajamäki kuvailee ruokapalvelujen Instagram-tiliä maanläheiseksi ja mukavan kotikutoiseksi – tavoitteena on välittää iloista tekemisen meininkiä. – Moni meistä on syönyt koulu- ja päiväkotiruokaa. Kannustan kiinnostumaan suomalaisten kouluruokailusta, joka on maailmallakin harvinaisuus. Tiliämme seuraamalla pääsee tutustumaan myös ruuan valmistukseen.

Katajamäki toivoo huoltajien löytävän Rauman ruokapalvelujen sisältöjen pariin, sillä tililtä saa monipuolista tietoa koulu- ja päiväkotiruokailuista. Samalla voi löytää myös ruokaan liittyviä näkökulmia lasten kanssa pohdittavaksi. >> @raumanruokapalvelut

Tervetuloa seuraamaan ja keskustelemaan!

Rauman kaupunki – City of Rauma

@raumafi

City of Rauma

Rauman kaupunki – City Of Rauma

visitrauma

Rauma on

SEUTUKAUPUNKIEN YKKÖNEN

Teksti: Kristiina Lehtonen Kuva: Kari Riikilä

Tänä vuonna 57 seutukaupungille toteutettu vetovoimatutkimus antoi taas Rauman imago- ja markkinointityötä tekeville ilon aihetta. Kanalikaupunki saa röyhistellä kunnolla rintaansa tässä joukossa, sillä tulokset ovat mairittelevia: ulkoisen ja sisäisen imagon mittareilla olemme ykkösiä, imagon ja tunnettuuden yhteispisteissä kakkosia Kalajoen jälkeen. Mitä tulokset kertovat kuntamarkkinoinnin ammattilaisille ja minkälainen vaikutus niillä on? – Teemme harvoin omia tutkimuksia Rauman imagosta ja maineesta tai ihmisten mielikuvista, siksi näiden laajojen valtakunnallisten tutkimusten tulokset ovat hyviä arvioinnin paikkoja. Ne antavat niin päättäjille kuin työntekijöillekin arvokasta tietoa oman ”tuotteemme” kunnosta, kaupungin viestintäpäällikkö Raija Lehtorinne toteaa.

Lehtorinne vastaa kaupungilla sekä viestinnästä että markkinoinnista ja toimii monissa poikkihallinnollisissa ja kaupunkiorganisaation ulkopuolisissa foorumeissa, joissa mietitään Rauman imagoa, mainetta, vetovoimaisuutta ja kaupunkiin liittyviä mielikuvia. – Olemme tehneet oikeita asioita ja viestineet niistä aktiivisesti. Siksi olemme jatkuvasti imagotutkimusten kärkikastissa. Haluamme kuitenkin saada markkinointiin vielä enemmän vaikuttavuutta ja isommat joukot tekemään tätä työtä, Lehtorinne pohtii.

Uusi kaupunkistrategia onkin tuomassa lisää jäntevyyttä ja yhdessä tekemistä markkinointiin. Valovoimaisuutta tavoitteleva Rauma haluaa olla uudistuva, elävä ja houkutteleva kaupunki erityisesti nuorille aikuisille ja lapsiperheille.

Nyt meidän täytyy olla aikaisempaa rohkeampia ja luoda houkuttelevia WAU-kokemuksia. Kilpailu on kovaa, eikä siinä pärjää vanhoja kaavoja toistelemalla. Pitää ottaa ajan ilmiöt huomioon ja kohdentaa markkinointiamme entistä nuoremmille, Lehtorinne summaa.

Lehtorinne iloitsee, miten kaupungin johdossa on huomattu, että myös imagotyöhön tarvitaan investointeja – sekä tekijöitä että näkyvyyttä. Strategiaan liittyvä markkinoinnin ohjelmatyö on käynnistymässä ja siltä odotetaan paljon.

Markkinoinnin kehittämisohjelma tulee olemaan osa strategian jalkauttamista käytäntöön ja sitä lähdetään toteuttamaan yhdessä laajalla rintamalla. Mukaan kehittämiseen halutaan elinkeinoelämää, tapahtumajärjestäjiä ja ihan kaikkia raumalaisia.

SEUTUKAUPUNKIEN VETOVOIMATUTKIMUS

• Toteutettiin 57:lle seutukaupungille tammi-helmikuussa 2022 • Aiheena kaupunkien tunnettuus, imago ja vetovoima • 13 100 vastausta • Rauma imagoltaan paras • Rauma imagon ja tunnettuuden yhteispisteissä kakkonen • Rauman keskeisimmät vetovoimatekijät: asuinympäristö, kulttuuri- ja vapaa-ajan palvelut, persoonallisuus ja erottuvuus, turvallisuus, keskustan viihtyisyys ja vireys, ilmapiiri ja fiilis sekä matkailutarjonta

Viestintäpäällikkö Raija Lehtorinne