v n i e Waarom het zinvol is om t k r e w t in een mobiel indoorne
n e r este
Inhoudsopgave Oorzaken van slecht mobiel bereik
03
Drie belangrijke trends
04
Is bellen via wifi ook een oplossing?
06
Actief systeem
07
Doorgifte van de mobiele netwerken
08
Hand-over functionaliteit
09
Kosten besparen met een indoor mobiel netwerk
10
Oorzaken van slecht mobiel bereik Het probleem van slecht mobiel bereik speelt vooral bij kantoorpanden die na 2010 zijn gebouwd. Vanaf die tijd gebruiken gebouwen dubbel (HR++) glas, dat is voorzien van een coatinglaag om de warmte binnen en de kou buiten te houden. Tegelijkertijd zorgt dit type glas voor afscherming van radiosignalen afkomstig van een zendmast. Van het signaal van een zendmast, verantwoordelijk voor het zenden en ontvangen van mobiel telefoonverkeer, gaat ongeveer een duizendste deel door het dubbel (HR++) glas. De rest van het signaal wordt door de coating op het raam weerkaatst en dringt het gebouw niet in. Het resultaat is een uitermate slecht mobiel bereik binnen gebouwen. Het probleem van slecht mobiel bereik binnen kantoorgebouwen kan worden opgelost door het installeren van een indoornetwerk. We spreken in dit verband ook wel over een Distributed Antenna System (DAS). Een antenne, of beter gezegd een access point, heeft een dekkingsgebied van ongeveer 300 m2. Elk access point van BinnenBereik in uw bedrijfspand heeft een aansluiting op de mobiele netwerken. Natuurlijk hebben we in Nederland meerdere (virtuele) telecomproviders, maar uiteindelijk gebruikt elke aanbieder één van deze mobiele netwerken.
3
Voor elk telecomnetwerk plaatst BinnenBereik apparatuur in uw bedrijfspand. Deze hardware is via een glasvezelverbinding rechtstreeks verbonden met de netwerken van de telecomproviders. BinnenBereik is onderdeel van OTC/NOVEC, verhuurder en beheerder van mastruimte voor antennes en schotels van mobiele telecommunicatie. Vanuit deze achtergrond heeft BinnenBereik een intensieve relatie met de telecomproviders. Voor de verbinding tussen het kantoorgebouw en de netwerken van de telecomproviders kiest BinnenBereik bewust voor een glasvezelverbinding, omdat dit met het oog op de verwachte groei van het mobiele dataverkeer een toekomstvaste oplossing is. BinnenBereik zorgt voor toestemming van de telecomproviders om de frequentiebanden van hun mobiele netwerken te gebruiken. Zo wordt op een legale manier voor elke telecomprovider in het pand mobiel bereik gerealiseerd. De geluidskwaliteit van de gesprekken en de datasnelheid zijn uitstekend, omdat de gebruiker zich altijd dichtbij een access point bevindt.
Drie belangrijke trends Goed mobiel indoor bereik gaat de komende jaren voor bedrijven een grote uitdaging worden. Dat heeft te maken met trends die samenhangen met de verplichte verduurzaming van kantoorpanden, de verwachte toename van de hoeveelheid mobiele data en de introductie van 5G. Verduurzaming kantoorpanden Met ingang van 1 januari 2023 moet elk kantoorgebouw over minimaal energielabel C beschikken. Heeft een gebouw op dat moment niet een Energie-Index van 1,3 of beter, dan mag het niet als kantoor worden gebruikt. Deze verplichting komt voort uit het Bouwbesluit 2012. Om aan deze eisen te voldoen, zullen gebouweigenaren daarom vaak kiezen voor minimaal dubbel (HR++) glas. Helaas heeft dit negatieve gevolgen voor de mobiele bereikbaarheid binnen gebouwen. Die zal namelijk aanmerkelijk verslechteren. Toename hoeveelheid mobiele data De afgelopen jaren zien telecomproviders een enorme toename van het gebruik van mobiele data. Door de introductie van 4G en de opkomst van populaire sociale media zoals LinkedIn,
4
Facebook en Whatsapp, zijn gebruikers steeds meer mobiele data gaan verbruiken. De jaarlijkse groei van het mobiele dataverkeer bedraagt circa veertig procent. Dat betekent ongeveer elke twee jaar een verdubbeling van de hoeveelheid data. 5G op volle snelheid Op dit moment bieden de telecomproviders al 5G aan via hun netwerken. Dit is nog niet de 5G-ervaring zoals gebruikers die de komende jaren gaan merken. De telecomproviders bieden nu 5G aan via de 4G-frequenties. Dit zijn de lagere frequentiebanden waardoor de echte hoge snelheden van 5G nog niet worden gehaald. Dat betekent in de praktijk dat er weinig verschil met de klantervaring op de huidige 4G-netwerken. Op het moment dat over enkele jaren de hogere frequentiebanden worden geveild, zal de snelheid van 5G aanmerkelijk omhoog gaan. In theorie kan de internetsnelheid dan omhoog naar 10 Gbit/ sec, waardoor een gebruiker een film in enkele seconden zou kunnen downloaden. Vanaf dat moment is ook een versnelling in de toename van de hoeveelheid dataverkeer te verwachten
door nieuwe toepassingen zoals virtual reality, augmented reality en nieuwe data-intensieve apps, die dan beschikbaar komen.
5G-ervaring is dan namelijk niet te realiseren binnen bedrijfsgebouwen via het buiten netwerk van de telecomproviders, omdat de hoge frequenties het gebouw niet binnen kunnen komen. Alleen door het aanleggen van een indoor mobiel netwerk zullen de hoge 5G-snelheden en het gebruik van de nieuwe 5G toepassingen, binnen bedrijfsgebouwen mogelijk zijn.
Als de telecomproviders straks 5G via de hogere frequentiebanden gaan uitrollen, ervaren de mobiele bellers binnen bedrijfsgebouwen hier echter nauwelijks voordeel van. De echte
Gemiddeld dataverkeer per mobiele gebruiker per maand in Gbyte (bron: Strict) 12
10
8
6
4
2
0 2012
5
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
Is bellen via wifi ook een oplossing? Bedrijven die te maken hebben met een slecht mobiel bereik binnen hun kantoorgebouwen, denken het probleem te kunnen oplossen door te kiezen voor bellen via wifi. Helaas is wifi niet ingericht om mobiel verkeer op een adequate wijze af te handelen. Een wifi-netwerk is anders opgezet dan een mobiel netwerk. Als meerdere gebruikers tegelijkertijd via een wifi antenne telefoneren, raken de verzonden datapakketjes in de war. Zo ontstaan er hakkelende gesprekken en naarmate dit voortduurt, verbreekt het netwerk op een gegeven moment de telefoonverbinding. Als gebruikers bellend door het pand lopen, zullen ze te maken krijgen met onderbrekingen bij de overgang van het ene naar het andere wifi antenne en indien ze het pand uit lopen. Om bellen via wifi in een bedrijfsgebouw mogelijk te maken, zijn in vergelijking met de oplossing van BinnenBereik twee keer zoveel wifi access points benodigd. De standaarden voor wifi veranderen regelmatig. Dat betekent dat wifi access points regelmatig vervangen moeten worden en ook bij
6
de veiligheid van het wifi-protocol plaatsen veel deskundigen vraagtekens. Daarnaast heeft bellen via wifi nog een belangrijk nadeel. Om ervan gebruik te maken, moeten gebruikers veelal inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. Dit ervaren gebruikers als vervelend en doet afbreuk aan de gebruikerservaring. Dit geldt met name voor bezoekers die het bedrijfsgebouw bezoeken en toegang tot het wifi-netwerk willen. GSM-versterkers zijn illegaal Bij sommige webshops zijn GSM-versterkers te koop. De webshops claimen dat u met zo’n GSM-versterker het mobiele bereik binnen gebouwen kunt verbeteren. Het is echter niet toegestaan om met zo’n GSM-versterker op de frequentiebanden van de telecomproviders te zenden zonder hun expliciete toestemming. Met een GSM-versterker verstoort u ook het mobiele telefoonverkeer voor andere gebruikers. Maakt u gebruik van zo’n illegale GSM-versterker, dan loopt uw bedrijf het risico om een boete van € 1000 te krijgen van het Agentschap Telecom.
Actief systeem BinnenBereik maakt gebruik van actieve apparatuur. Via de cloud kan BinnenBereik zo op afstand elk access point monitoren. In het geval van storing of uitval zal dat direct worden gedetecteerd en komt BinnenBereik in actie. De access points van BinnenBereik zijn van zeer hoge kwaliteit. Mocht een access point toch defect raken, dan is het vervangen ervan een fluitje van een cent. BinnenBereik is voor de contractperiode volledig verantwoordelijk voor het beheer van het netwerk bij de klanten. Mocht u het bedrijfspand later anders willen indelen, dan is een actief indoornetwerk eenvoudig aan te passen. Dat is niet het geval bij bestaande indoornetwerken die COAX-bekabeling gebruiken. Een actief netwerk maakt gebruik van glasvezelbekabeling, Dit maakt zeer hoge datasnelheden mogelijk. Door de komst van 5G zal het datagebruik de komende jaren significant toenemen. Met een actief indoornetwerk van BinnenBereik bent u dus klaar voor de toekomst.
7
Access point klein en onopvallend (220 mm x 220 mm)
Access point Glasvezelbekabeling
Glasvezelbekabeling
MNO netwerken
Verdeel unit actief systeem (SER) Centrale unit actief systeem (MER)
Glasvezel transmissie
MNO Apparatuur (MER)
Doorgifte van de mobiele netwerken Iedere telecomprovider kan een mobiel indoornetwerk verzorgen. Hiermee krijgt u echter slechts toegang tot één mobiel netwerk. Dat betekent dat de mensen in uw kantoorpand geen toegang hebben tot de twee andere mobiele netwerken die in Nederland actief zijn. De telecomproviders gaan er ook vanuit dat de gebouweigenaar zelf investeert in het indoornetwerk. Kiest u echter voor de indooroplossing van BinnenBereik, dan heeft u toegang tot meerdere mobiele netwerken. Een eventuele overstap naar een andere telecomprovider behoort dan tot de mogelijkheden. Op termijn kan uw organisatie op deze manier veel geld besparen.
8
Ook uw bezoekers van het pand en het tijdelijke personeel kunnen het indoornetwerk van BinnenBereik gebruiken. Ze hoeven daarvoor helemaal niets te doen. Zodra ze uw kantoorgebouw binnenlopen, maken hun smartphones automatisch verbinding met het netwerk van de eigen telecomprovider via het netwerk van BinnenBereik. Dat geldt ook voor buitenlandse bezoekers die in uw pand moeiteloos via BinnenBereik kunnen roamen. BinnenBereik biedt het volledige aanbod van de ingekoppelde mobiele netwerken. Gebruikers hebben op deze manier met BinnenBereik via 3G, 4G én 5G toegang tot het internet en kunnen bellen en gebeld worden.
Hand-over functionaliteit BinnenBereik biedt binnen elk bedrijfsgebouw mobiliteit. Zo blijven uw medewerkers altijd zonder onderbreking via de aanwezige access points met het indoor mobiele netwerk verbonden. In elk bedrijf zijn medewerkers die bellend door het gebouw lopen. Op het moment dat een medewerker buiten het bereik van een access point komt, zal een ander access point de verbinding overnemen. Een ononderbroken verbinding is hiermee gegarandeerd.
9
De mobiliteit werkt ook als medewerkers (of bezoekers) uw bedrijfspand in- of uitlopen. Stel, dat een bezoeker op het parkeerterrein wordt gebeld. Terwijl deze persoon bellend naar de receptie van uw bedrijfspand loopt, wordt de verbinding op een gegeven moment automatisch overgenomen door het indoor mobiele netwerk van BinnenBereik. Dit is ook van toepassing als iemand bellend het pand verlaat. Op dat moment neemt een zendmast van een telecomoperator de verbinding over.
Kosten besparen met een indoor mobiel netwerk Servicekosten zonder smart building Servicekosten met smart building
Servicekosten bedrijfsgebouw € € € € € € € €
Elektriciteit
Schoonmaak
Vergaderruimtes
Verwarming
Receptie
Water
Indoor mobiel netwerk
Smart building systeem
Gebouweigenaren en huurders kunnen met behulp van sensoren en een indoor mobiel netwerk op jaarbasis veel geld besparen. De besparingen zijn onder andere te realiseren op het gebied van energie en schoonmaken. Met de komst van 5G ontstaan nieuwe mogelijkheden voor toepassingen met sensoren in gebouwen. Het 5G-netwerk is namelijk ontworpen om veel sensoren in kleine ruimtes te ontsluiten.
dat een bepaalde ruimte niet hoeft te worden schoongemaakt. Ook kunnen sensoren ervoor zorgen dat ongebruikte ruimtes niet worden verwarmd. Dit zorgt voor een significante verlaging voor de uitgaven voor bijvoorbeeld schoonmaken en energie. Op jaarbasis kunnen bedrijven op deze manier tussen de tien en twintig procent aan servicekosten besparen.
Sensoren kunnen gemakkelijk vaststellen of ruimtes in een gebouw op een bepaalde dag wel of niet betreden zijn. De schoonmaker kan zo automatisch een notificatie ontvangen
Meer weten over de indoor mobiele netwerken van BinnenBereik? Neem dan contact op via: OTC Networks BV, Clarissenhof 1c, 4133 AB VIANEN, Telefoon: +31 (0) 347 35 89 17
10