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LA
s internacion ais, nac i on ais
RE
NTE
• Capacidade
• Tarefas • Instruções de trabalho • Pressões no trabalho • Exposições e controles • Ambiente de trabalho
(física e mental) • Personalidade • Competência • Atitudes • Percepção do risco • Saúde (física e psicológica) • Habilidades e conhecimento
unicipais
AMBIE
Trabalho
em
Fatores humanos na segurança e saúde ocupacional
Indivíduo
ais du sta
GU
: IO R TÓ
nismo a g Or
Organização • Estrutura organizacional • Padrões de trabalho • Papéis e responsabilidades • Recursos • Força de trabalho • Conflitos e lideranças • Cultura • Lições aprendidas • Comunicação • Sistemas de gestão
do trabalho e às características do indivíduo que influenciam o comportamento no trabalho. O investimento em pessoas é geralmente associado aos procientização e aos investimentos
O desafio das organiza-
em saúde ocupacional, mas é
ções e dos gestores de QSMS
preciso mais que isso, a integra-
atualmente está em planejar
ção dos fatores humanos aos
os sistemas, considerando,
sistemas de gestão de QSMS
em todas as etapas, os fato-
deve ser um objetivo estraté-
res humanos e todos os seus
gico e um compromisso para o
domínios, conciliar a gestão
sucesso da organização. Quan-
dos processos e das pessoas.
do falamos em fatores humanos
Este deve ser um objetivo
é preciso considerar estes três
estratégico para a organização
aspectos: o trabalho, os indiví-
que deseja realmente forne-
duos e a organização, ou seja,
cer produtos que atendam as
as características do trabalho,
expectativas de seus clientes,
as tarefas a serem executadas,
reduzir índices de acidentes e
as características individuais,
impactos ambiental de suas
competências, habilidades, ex-
atividades, atingindo a me-
periências, as características do
lhoria contínua, um ambiente
ambiente de trabalho, estrutura
seguro e saudável e compro-
organizacional e como estes
metido com o meio ambiente.
fatores influenciam na execução
Adaptando um pouco o ditado,
do trabalho no dia a dia.
errar é humano, mas insistir no
(Gráfico no alto)
erro é prejuízo!
Fonte: Catalogue of OSD and HID Offshore Research by Key Human Factor Elements – Revisão 2002 Health & Safety Executive (HSE) Site http://www.hse.gov.uk/
Guia do Estudante TN Petróleo
gramas de treinamento e cons-