Als Motivation zum Mitdiskutieren auf Online-Foren werden zum Teil Angaben darüber gemacht, welche Personen aus Politik und Verwaltung die Beiträge dieser Diskussion mitverfolgen.
Crowdbrite und REALTIMEBOARD. Sie bieten Funktionalitäten, die beim digitalen Aggregieren, Strukturieren und Analysieren von Vor-Ort-Veranstaltungsbeiträgen helfen. Mit beiden eWerkzeugen können gleichzeitig auch online zugeschaltete Teilnehmende an der Veranstaltung partizipieren. Sie bieten im Grunde eine virtuelle Zeichenfläche, auf der Notizen, Fotos und Kommentare angebracht und organisiert werden können. Mit Crowdbrite können die Ideen durch die Teilnehmenden zusätzlich bewertet werden. Die Planungsausarbeitung erfordert möglicherweise auch eine Intensivierung des Austausches zwischen den Partizipierenden und den Experten oder Veranstaltern mit Rückmeldungen, die in kurzen Intervallen erfolgen. Über entsprechende Funktionalitäten verfügt zum Beispiel IdeaScale: Die Moderation hat verschiedene Rückmeldungsmöglichkeiten im Prozessverlauf von der Ideeneingabe bis zur Ausarbeitung. Über eine Statusleiste kann die Moderation den Ideen die Stadien eingegangen, in der Überprüfung durch Experten, in Arbeit oder erledigt zuweisen. Ideen und Arbeitsgruppen können ferner Teilnehmenden zugewiesen werden, um Ansprechpersonen und Verantwortlichkeiten zu schaffen, was möglicherweise dem Engagement der Teilnehmenden über einen längeren Zeitraum zuträglich ist.
Abbildungen 17, 18 http://www.unlimited cities.org/index.php#outil
Die Phase der Diskussion und jene der Ausarbeitung hängen funktional eng zusammen, da Ersteres oft ein Bestandteil von Letzterem ist. Diese Phasen erfordern ein vergleichsweise hohes Engagement der Beteiligten und können technisch mit Funktionalitäten unterstützt werden, die das Bilden von Gruppen, Gruppendiskussionen und -arbeiten erleichtern. Da in diesen Phasen vermehrt Vor-Ort-Veranstaltungen durchgeführt werden, sind technische Lösungen gefragt, die sowohl als Online-Plattformen wie auch als Unterstützung vor Ort funktionieren. Um diese Anforderungen zu erfüllen, sind Funktionalitäten wichtig, die spontane LIVE-CHATS unter den Teilnehmenden erlauben, VIDEOKONFERENZEN unterstützen, mittels WIKIS die gemeinschaftliche Textarbeit ermöglichen und über GROUPWARE verfügen. Zwei eWerkzeuge, die solche Funktionen zur Ideenausarbeitung umsetzen, sind 62
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