XIII Konferencja Lean Management by prezentacja online

Liderzy doskonalenia biznesu

XIII

Konferencja Lean Management produkcja i usługi

Arthur Byrne

James Franz

Drew Locher

11–13 czerwca 2013, Wrocław

nowość

Mike Orzen

specjalny blok zajęć dla dyrektorów i prezesów

6 ZAGRANICZNYCH gości specjalnych m.in. Arthur Byrne, James Franz, Mike Orzen

9 wyjątkowych seminariów m.in. Kultura ciągłego doskonalenia a projekt wdrażania Lean

Kevin von Grabe

4 praktyczne warsztaty m.in. Przywództwo według Lean

2 wycieczki do przedsiębiorstw produkcyjnych – Toyoty i Electroluxa oraz General Motors

www.lean.org.pl

Chris Honda

Najważniejsza polska premiera książki o zarządzaniu w 2013 roku

Arthur Byrne

Każdy uczestnik otrzyma egzemplarz książki wydanej w języku polskim w prezencie od organizatorów!

Zapisy na:

www.lean.org.pl

11 czerwca 2013 PL

SESJA PLENARNA 09:00–09:10

Rozpoczęcie Konferencji Tomasz Koch, Lean Enterprise Institute Polska

09:10–09:50

Jak zrewolucjonizować firmę dzięki Lean Arthur Byrne, J.W. Childs Associates

09:50–10:30

Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia James Franz, Toyota Way Academy

Przerwa

10:30–11:00

11:00–11:40

Co decyduje o sukcesie wdrożenia Lean? Chris Honda, Caterpillar Inc., Luxembourg

11:40–12:20

Łączenie sieci dostawców z produkcją poprzez logistykę zaopatrzeniową Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group

12:20–13:00

System motywacyjny Lean Małgorzata Jakubik, Krzysztof Hanusyk, LEI Polska

13:00–14:00

11:00–11:40

Lean IT Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc.

11:40–12:20

Wprowadzenie do Lean w biurze i usługach Drew Locher, Change Management Associates

12:20–13:00

Skuteczny dział doskonalenia wg Lean Remigiusz Horbal, Krzysztof Drozd, LEI Polska

Lunch

SEMINARIA Jak przewodzić rewolucji Lean w firmie – model wypracowany w transformacji 30 biznesów Arthur Byrne, J.W. Childs Associates Kultura ciągłego doskonalenia a projekt wdrażania Lean James Franz, Toyota Way Academy

14:00–17:00

PL EN

Kluczowa cecha światowej klasy łańcucha dostaw – dostępność informacji Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group

Lean na dobry początek, czyli jak działa szczupła fabryka Andrzej Bielewski, LEI Polska

Wdrażanie Lean w biurze i usługach Drew Locher, Change Management Associates Lean w procesach skomputeryzowanych Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. 19:00–22:00

PL EN

Uroczysty bankiet

Do wyboru jedno z 6 seminariów. Przerwa w godzinach 15:15–15:45.

p r o gra m X III ko nf er en c ji l e a n m a n ag emen t

www.lean.org.pl

12 czerwca 2013 SEMINARIA Rozwiązywanie problemów a działania eliminowania marnotrawstwa James Franz, Toyota Way Academy Kluczowa cecha światowej klasy łańcucha dostaw – dostępność informacji Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group

09:00–12:00

PL EN PL EN

Motywacja pracowników do ciągłego doskonalenia Małgorzata Jakubik, LEI Polska

Lean Management a rezultaty biznesowe Krzysztof Drozd, Remigiusz Horbal, LEI Polska

Wdrażanie Lean w biurze i usługach Drew Locher, Change Management Associates

Lean w procesach skomputeryzowanych Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc.

PL EN

LUNCH

12:00–13:00

Do wyboru jedno z 6 seminariów. Przerwa w godzinach 10:15–10:45.

STUDIA PRZYPADKÓW

PL EN

Caterpillar – Lekcje z wdrożenia Lean w firmie Caterpillar, Chris Honda – Dyrektor Caterpillar Luxembourg Bosch and Siemens Home Appliances Group – Lean HR system jako wsparcie wdrażania TPM 13:00–13:45

Iwona Krelska – Kierownik Działu Zarządzania Zmianą, Joanna Rojewska – Koordynator Systemu Produkcyjnego i TPM, Paweł Henkie – Koordynator Systemu Produkcyjnego i TPM

ING Bank Śląski – Elastyczność zarządzania zasobami ludzkimi w realizacji bankowych procesów operacyjnych w oparciu o funkcjonujący system zarządzania operacyjnego LeanPack Barbara Pękała-Piecyk – Manager Wydziału Monitorowania Procesów Operacyjnych / Pion Operacji

Przerwa

13:45–14:00

Esselte Polska – Kaizen – na drodze do doskonałości Piotr Mackiewicz – Dyrektor Operacyjny, Tomasz Jędrzejczak – Szef Działu Kaizen, Krzysztof Wierzbicki – Manager Strumienia Wartości

14:00–14:45

EATON – Budowanie kultury Lean poprzez warsztaty TPM, Rafał Bortliczek – Operational Excellence Manager Euro Bank S.A. – Optymalizacja procesu logistyki i archiwizacji dokumentów Jakub Konewka – Dyrektor Departamentu Organizacji i Procesów, Marek Kamiński – Analityk Procesów Biznesowych w Departamencie Organizacji i Procesów

Przerwa

14:45–15:00

ISUZU Motors Polska – Lean w praktyce: od Business Plan Deployment do dostosowania wydajności do zapotrzebowania klienta, Artur Kluba – Dyrektor Zarządzający 15:00–15:45

Nidec – Od operatora do kierownika, czyli o możliwości rozwoju w środowisku Lean Dorota Dąbkowska – Kierownik ds. Personalnych i Systemu Produkcji, Jakub Bożek – Kierownik Produkcji

Bank BPH S.A. Grupa GE Capital – Jak utrzymać zmiany w organizacji Daria Samborska – Dyrektor Departamentu Planowania i Rozwoju Operacji, Adrian Korbolewski – Kierownik Zespołu Zarządzania Procesami

Przerwa

15:45–16:15

Do wyboru trzy z 9 studiów przypadków.

SESJA PLENARNA 16:15–17:00

Podążanie drogą Lean w WABCO Mark Chambers, WABCO Manufacturing & Logistics Director Europe

17:00–17:15

Zakończenie Konferencji Tomasz Koch, Lean Enterprise Institute Polska

PL EN

WARSZTATY WARSZTAT 1: Przywództwo wg Lean James Franz, Toyota Way Academy

8:00–16:00

PL EN

WARSZTAT 2: Budowanie strumienia zaopatrzenia zgodnie z zasadami Lean: łańcuch dostawców i logistyka Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group

PL EN

WARSZTAT 3: System zarządzania wizualnego dla poprawy procesów usługowych Drew Locher, Change Management Associates EN WARSZTAT 4: IT w przedsiębiorstwie zorganizowanym wg zasad Lean Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc.

PL EN

Do wyboru jeden z 4 warsztatów. Warsztat 3 odbywa się na terenie firmy KRUK S.A., ul. Wołowska 4, 51-116 Wrocław. Warsztaty 1, 2, 4 odbywają się w Centrum Kongresowym Haston City Hotel, ul. Irysowa 1–3, 51-117 Wrocław. Przerwy: 9:30–10:00, 14:00–14:30, lunch: 11:30–12:30.

WYCIECZKI WYCIECZKA 1

Wizyta w Toyota Motor Manufacturing Poland, Wałbrzych i Electrolux Poland, Świdnica

WYCIECZKA 2

Wizyta w General Motors Manufacturing Poland, Gliwice

Do wyboru jedna z 2 wycieczek. Godziny zbiórek i harmonogram wycieczek zostaną podane uczestnikom. Udział w wycieczkach jest możliwy wyłącznie w przypadku uczestnictwa w dwóch pierwszych dniach Konferencji. Wyjazd autobusów sprzed budynku Haston City Hotel, ul. Irysowa 1–3, Wrocław. Dzień trzeci jest opcjonalny i dodatkowo płatny.

Blok zajęć dla prezesów i dyrektorów

Strumień tematyczny dla produkcji

Strumień tematyczny dla usług

p r o gra m X III ko nf er en c ji l e a n m a n ag emen t

13 czerwca 2013

XIII Międzynarodowa Konferencja Lean Management

O Konferencji Międzynarodowa Konferencja Lean Management organizowana jest od 2000 roku. Dzięki współpracy z amerykańskim Lean Enterprise Institute i brytyjską Lean Enterprise Academy w ramach Lean Global Network, co roku na konferencjach goszczą uznane światowe autorytety z dziedziny Lean Management. Z roku na rok Konferencja gromadzi przeszło 300 osób, głównie menedżerów krajowych i zagranicznych przedsiębiorstw produkcyjnych i usługowych. Jest najbardziej profesjonalną imprezą o tematyce Lean Management w Europie Środkowo-Wschodniej. To jednocześnie unikalne wydarzenie, dzięki któremu w jednym miejscu można spotkać wielu światowych i krajowych specjalistów oraz praktyków biznesu, ekspertów, doradców, autorów książek i wiele innych cenionych osób, zajmujących się na co dzień problematyką Lean Management. Oprócz wystąpień światowej klasy ekspertów prezentowane są przykłady wdrożeń, jakimi mogą poszczycić się przedsiębiorstwa i organizacje usługowe działające na terenie Polski, oferowane są wycieczki do zakładów przemysłowych oraz warsztaty. Serdecznie zapraszam do wzięcia udziału. Prof. dr hab. inż. Tomasz Koch Lean Enterprise Institute Polska

OD 13 LAT NAJBARDZIEJ PROFESJONALNA KONFERENCJA LEAN MANAGAMENT W EUROPIE ŚRODKOWO-WSCHODNIEJ

Dwunasta edycja Konferencji Lean Management przyciągnęła do Wrocławia 350 uczestników.

www.lean.org.pl

Goście specjalni

Arthur Byrne

James Franz

Drew Locher

W ciągu ostatnich 30 lat, piastując najwyższe stanowiska zarządcze, przeprowadził transformacje Lean w ponad 30 przedsiębiorstwach w 14 krajach.

Ma ponad 25-letnie doświadczenie z Lean w branży produkcyjnej, m.in. z pracy dla Toyoty i Forda. Wraz z prof. Jeffreyem Likerem jest założycielem Toyota Way Academy.

Doświadczony trener Lean, który od lat współpracuje z przedsiębiorstwami z branż usługowej i produkcyjnej. Autor doskonałych książek o tematyce Lean.

Mike Orzen

Kevin von Grabe

Chris Honda

Jeden z niewielu na świecie wybitnych specjalistów z dziedziny Lean IT. Wykładowca The Shingo Prize oraz Lean Enterprise Institute. Współautor wyjątkowej książki „Lean IT”.

Wiceprezes Lean Deployment w firmie LeanCor Supply Chain Group. Jest ekspertem w zakresie zaopatrzenia, gospodarki materiałowej, transportu i usług logistycznych.

Dyrektor Caterpillar Luxembourg, odpowiedzialny za System Produkcyjny Caterpillar w Europie. Wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu Lean zdobywał, pracując w Dow Chemical Company, Suzuki i General Motors w Kanadzie, USA, Azji i Europie.

XIII Międzynarodowa Konferencja Lean Management

seminaria Blok zajęć dla prezesów i dyrektorów

11 czerwca

12 czerwca

14.00–17.00

09.00–12.00

SEMINARIUM 1

SEMINARIUM 2

SEMINARIUM 3

Jak przewodzić rewolucji Lean w firmie – model wypracowany w transformacji 30 biznesów

Kultura ciągłego doskonalenia a projekt wdrażania Lean

Rozwiązywanie problemów a działania eliminowania marnotrawstwa

Art Byrne prowadził lub zapoczątkował

Ta sesja będzie poświęcona różnicom

Kultura ciągłego doskonalenia zbudo-

transformację Lean w ponad 30 różnych

pomiędzy powszechnie spotykanemu

wana jest na mocnym fundamencie

organizacjach. Jego model transforma-

traktowaniu Lean jako „projektu wdra-

rozwiązywania problemów na wszyst-

cji zawsze dawał wyjątkowe rezultaty

żania” a znacznie rzadszym podej-

kich poziomach organizacji. Uczestnicy

u wszystkich interesariuszy. Najbardziej

ściem polegającym na wdrażaniu kul-

w tej sesji przeanalizują różnice pomiędzy

spektakularny był przypadek The Wire-

tury ciągłego doskonalenia. Uczestnicy

działaniami eliminowania marnotrawstwa,

mold Company, gdzie udało mu się czte-

zrozumieją, dlaczego większości firm

popularnie zwanymi „wojną z marnotraw-

rokrotnie zwiększyć wielkość firmy i pod-

nie udaje się rzeczywista zmiana kul-

stwem” a prawdziwym rozwiązywaniem

nieść wartość przedsiębiorstwa o 2476%.

tury i dlaczego zamiast tego przyjmu-

problemów. Prześledzą oni, dający się

Ten sprawdzony model oparty jest na

ją one sztuczne i nietrwałe podejście

zaobserwować wraz z upływem czasu,

dwóch niezwykle trafnych i fundamen-

polegające na delegowaniu wdrożenia

proces odchodzenia od oryginalnych

talnych spostrzeżeniach na temat każ-

„zespołowi Lean” i traktowaniu wysił-

metodyk wspierania dostawców Toyoty

dej rewolucji Lean w firmie:

ku transformacyjnego jako projektu.

(Toyota Supplier Support), zawierających

(1) Jedynym sposobem na wzrost firmy

Uczestnicy przedyskutują także wiele

mapowanie strumienia wartości oraz

i zapewnienie bogactwa wszystkim jej inte-

błędnych przekonań zakorzenionych

ukierunkowane

resariuszom jest konsekwentne dostarcza-

obecnie w globalnym ruchu Lean oraz

rozwiązywanie problemów na rzecz dzi-

nie klientom większej wartości od tej, którą

możliwe środki zapobiegawcze.

siejszego korporacyjnego zamiłowania

usprawnienia

poprzez

dostarczają konkurenci, przez długi czas.

do warsztatów Kaizen Blitz i dowiedzą się,

(2) Należy koncentrować się na prze-

dlaczego to odejście nieuchronnie prowa-

mianie ludzi. W trakcie drugiej części

dzi do niezadowolenia, a w końcu regresu

tej sesji Art Byrne będzie odpowiadał

w kwestii już wdrożonych usprawnień aż

na pytania, które można nadsyłać także

do stanu wyjściowego. Uczestnicy zrozu-

przed Konferencją, sformułowane w ję-

mieją wyższość prawdziwego rozwiązy-

zyku angielskim na adres:

wania problemów nad zwykłymi prostymi

arthur.byrne@lean.org.pl.

działaniami eliminowania marnotrawstwa.

Prowadzący:

Arthur Byrne

James Franz

Wersja językowa:

j. polski i j. angielski

www.lean.org.pl

seminaria Strumień tematyczny dla produkcji

11 czerwca

12 czerwca

14.00–17.00

09.00–12.00

SEMINARIUM 4

SEMINARIUM 5

SEMINARIUM 6

Kluczowa cecha światowej klasy łańcucha dostaw – dostępność informacji

Lean na dobry początek, czyli jak działa szczupła fabryka

Motywacja pracowników do ciągłego doskonalenia

Podczas tej sesji można będzie do-

Podczas tej sesji uczestnicy zdobędą wie-

Seminarium poświęcone będzie omó-

wiedzieć się, dlaczego dostępność

dzę na temat działań, które powinny być

wieniu elementów składowych sys-

informacji jest kluczowa w funkcjo-

podjęte po wykonaniu mapowania stru-

temu motywującego pracowników do

nowaniu łańcucha dostaw. Przedsta-

mienia wartości. Omawiane są elementy

ciągłego doskonalenia. Zastanowimy

wione zostaną proste, lecz skuteczne

składowe szczupłego systemu produk-

się nad tym, jak poprzez odpowiedni

narzędzia służące do dzielenia się in-

cyjnego, których wdrożenie i utrzymanie

wybór celów, sposobów oceny oraz

formacjami z partnerami w łańcuchu

powinno pozwolić na osiągnięcie celów,

nagradzania załogi wpłynąć na kształ-

dostaw w czasie rzeczywistym. Moż-

jakie stawiane są szczupłemu strumienio-

towanie zachowań potrzebnych przy

na będzie zrozumieć, jak wartościowa

wi wartości. Są to:

wdrożeniu, utrzymaniu i rozwoju praw-

jest możliwość dostrzegania popytu

• gniazda lub inne rozwiązania

dziwego środowiska Lean. W trakcie

w dole strumienia wartości i nauczyć

o przepływie ciągłym,

sesji uczestnicy będą mieli możliwość

się, jak wpływać na dostępność infor-

• system

zasymulowania procesu podejmowa-

macji. Zostanie ona przeanalizowana

kanban,

nia strategicznych decyzji na temat

także w kontekście procesów wyma-

• praca standaryzowana,

systemu motywacji w firmie poprzez

ganych dla wprowadzenia usprawnień

• szczupła organizacja obsługi materiałowej,

udział w grze symulacyjnej. Gra została

w łańcuchu dostaw i w kontekście

• częste dostawy itp.

zaprojektowana tak, aby przetestować,

umiejętności, którymi powinni dys-

Analizowane będą wzajemne zależno-

jak wybór sposobu organizacji pracy

ponować ludzie, aby skutecznie nim

ści pomiędzy tymi elementami oraz ich

i jej oceny, sposobu premiowania czy

kierować.

wpływ na efektywność całego strumienia

zasad nagradzania w systemie suge-

wartości. Podawane będą również prak-

stii pracowniczych może obniżyć lub

tyczne wskazówki, jak wdrażać poszcze-

zwiększyć chęć pracowników do po-

gólne elementy szczupłego systemu.

dejmowania wysiłku ciągłego dosko-

Wszystkie te problemy zostaną wyja-

nalenia przedsiębiorstwa.

12 czerwca 09.00–12.00

ssący sterowany sygnałami

śnione z wykorzystaniem symulowanego przedsiębiorstwa produkcyjnego.

Prowadzący: Kevin von Grabe Wersja językowa: 11 czerwca: j. angielski 12 czerwca:

Prowadzący:

Prowadząca:

Andrzej Bielewski

Małgorzata Jakubik

Wersja językowa:

j. polski

j. polski i j. angielski

XIII Międzynarodowa Konferencja Lean Management

seminaria Strumień tematyczny dla usług

11 czerwca

12 czerwca

14.00–17.00

12 czerwca

09.00–12.00

SEMINARIUM 7

SEMINARIUM 8

SEMINARIUM 9

Wdrażanie Lean w biurze i usługach

Lean w procesach skomputeryzowanych

Lean Management a rezultaty biznesowe

Ta sesja pokaże, jak stosować Lean

Pomimo że Lean i doskonalenie proce-

W trakcie tej sesji udzielone zostaną od-

w każdym biurze czy środowisku

sów funkcjonują już od 50 lat, stosowanie

powiedzi na następujące pytania: Jakie

usługowym. Sesja rozpocznie się od

Lean w skomputeryzowanych systemach

obszary firmy i jakie konkretne wskaź-

dyskusji o tym, co sprawia, że biuro

pracy jest stosunkowo nowym odkry-

niki można poprawić, wdrażając Lean

i usługi są „inne”. Następnie omówio-

ciem. Kluczowe dla Lean jest zrozumie-

Management? oraz: Jak można określić

ne zostaną kluczowe koncepcje Lean,

nie przepływu wartości do klienta. Aby

korzyści z realizacji działań doskona-

między innymi: zarządzanie strumie-

go uzyskać, trzeba być świadomym tego,

lących? Należy tu jednak pamiętać, że

niem wartości, praca standaryzowana,

że chodzi o przepływ zarówno usług,

w podejściu Lean Management zwykle

zarządzanie wizualne, systemy ssące

jak i informacji. Przepływy informacji

najpierw ustalamy, co chcemy osią-

i ciągły przepływ. Dla każdej z nich

są

wielokierunkowe

gnąć, poprawiając konkretne wskaźniki,

przedstawione

metodyki

i zmienne. Bez komputerów firmy nie by-

a potem „zabieramy się do pracy”. Takie

z przykładami zilustrowanymi zdjęcia-

łyby w stanie nadążyć za ilością czy zło-

podejście, zwane czasem kata doskona-

mi. Uczestnicy będą mieli okazję zadać

żonością przepływu informacji. Jednakże

lenia, pozwala uzyskać rezultaty, które

pytania na temat własnych specyficz-

IT może stać się problemem na poziomie

wcześniej wydawały się niemożliwe do

nych zastosowań oraz wyzwań.

strategicznym, jeżeli nie jest efektywne,

osiągnięcia. Podczas seminarium dys-

wydajne i odpowiednio dopasowane do

kutowane będą te i inne kwestie zwią-

biznesu.

zane z określaniem rezultatów bizneso-

Ta sesja wyjaśni, w jaki sposób firmy

wych wdrażania Lean Management.

zostaną

09.00–12.00

skomplikowane,

stosują Lean i jak dzięki temu wykorzystują siłę systemów informacyjnych, aby skomputeryzowane procesy dostarczały więcej wartości klientom.

Prowadzący:

Drew Locher

Mike Orzen

Prowadzący:

Wersja językowa:

Remigiusz Horbal

11 czerwca

j. polski i j. angielski

j. angielski

12 czerwca

j. angielski

j. polski i j. angielski

Krzysztof Drozd,

Wersja językowa: j. polski

www.lean.org.pl

studia przypadków Podczas ostatnich dwunastu edycji Konferencji swoje doświadczenia z Lean Management zaprezentowali przedstawiciele najlepszych w Polsce przedsiębiorstw produkcyjnych i firm usługowych. Wystąpienia w ramach studiów przypadków cechuje otwartość do dzielenia się swoją wiedzą i doświadczeniami, a także refleksjami z popełnionych błędów i osiągniętych sukcesów.

W tym roku swoimi doświadczeniami podzielą się przedstawiciele firm:

Motors & Actuators

XIII Międzynarodowa Konferencja Lean Management

Warsztaty Warsztat 1 Prowadzący:

James Franz, Toyota Way Academy

Miejsce:

Haston Congress Center

Wersja językowa:

j. polski, j. angielski

czerwca

Przywództwo według Lean Uczestnicy w tej sesji zetkną się z tym składnikiem transformacji Lean, który jest zwykle ignorowany lub zaniedbywany z powodu trudności w zrozumieniu jego zakresu i wpływu: przywództwem wg Lean. Podczas całodniowego warsztatu uczestnicy wezmą udział w rozwijaniu swoich własnych zdolności przywódczych wg Lean poprzez interakcje w grupach i sesje równoległe w zespołach. Poruszone zostaną wszystkie krytyczne aspekty prawdziwego przywództwa wg Lean, a uczestnicy będą mogli zidentyfikować wszelkie deficyty w swoim podejściu do przywództwa oraz opracować rzeczywiste środki zaradcze, pomocne w efektywnym uzupełnieniu tych deficytów i szczegółowy plan przyjęcia odpowiedzialności za własny sukces.

Warsztat 2 Prowadzący:

Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group

Miejsce:

Haston Congress Center

Wersja językowa:

j. polski, j. angielski

Budowanie strumienia zaopatrzenia zgodnie z zasadami Lean: łańcuch dostawców i logistyka Podróż Lean zwykle zaczyna się pośród czterech ścian zakładu produkcyjnego, lecz ostatecznie sięga dostawców i naszych klientów. Warsztat ukaże krytyczne elementy i niezbędne koncepcje Lean, odnoszące się do łańcucha dostaw i logistyki, a także da okazję do dyskusji o tym, czego potrzebują organizacje, aby z powodzeniem zbudować szczupły strumień zaopatrzenia. Warsztat ten pokaże, jak mapować strumień wartości w tzw. rozszerzonym przedsiębiorstwie, jak wyizolować obszary marnotrawstwa i odkryć możliwości redukcji kosztów dzięki zasadom Lean. Zawartość tematyczna warsztatu obejmuje: • Mapowanie strumienia zaopatrzenia – stan obecny i przyszły • Identyfikowanie obszarów marnotrawstwa i możliwości doskonalenia – koszt całkowity • Redukowanie całkowitego kosztu posiadania/utrzymania (total cost of ownership) poprzez redukcję zapasów, przestrzeni, czasu przejścia, kosztów logistyki i zwiększony współczynnik fill rate • Logistyczne techniki redukcji marnotrawstw • Tworzenie mapy drogowej implementacji • Utrzymanie i doskonalenie szczupłego łańcucha dostaw

czerwca

www.lean.org.pl

Blok zajęć dla prezesów i dyrektorów

Strumień tematyczny dla produkcji

Strumień tematyczny dla usług

Warsztat 3 Prowadzący:

Drew Locher, Change Management Associates

Miejsce:

na terenie firmy KRUK S.A., ul. Wołowska 4, 51-116 Wrocław

czerwca

Wersja językowa: j. angielski

System zarządzania wizualnego dla poprawy procesów usługowych Ten jednodniowy warsztat szczegółowo pokaże, jak kompleksowy system zarządzania wizualnego może zostać wdrożony dla dowolnego procesu, działu, a nawet całego przedsiębiorstwa. Najpierw przedstawione zostaną podstawowe koncepcje. Następnie uczestnicy przystąpią wraz z przedstawicielami firmy, na terenie której odbędzie się warsztat, do projektowania systemu zarządzania wizualnego dla wybranego obszaru. Zestaw sześciu pytań przeprowadzi uczestników przez proces projektowania. Uczestnicy warsztatów przygotują makiety swoich propozycji, które zostaną przeanalizowane i ocenione. Na koniec omówiony zostanie sposób, w jaki stosować system na co dzień oraz jak kierownictwo organizacji powinno go używać, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty.

Warsztat 4 Prowadzący:

Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc.

Miejsce:

Haston Congress Center

Wersja językowa:

j.polski, j. angielski

czerwca

IT w przedsiębiorstwie zorganizowanym według zasad Lean Choć skomputeryzowane procesy stanowią system nerwowy większości organizacji, to zbyt często działy IT nie są bezpośrednio zaangażowane w działania mające na celu doskonalenie procesów. Niektóre procesy IT składają się nawet w 80% z marnotrawstw! Ten warsztat pokaże, jak wdrożyć nowe zachowania, umiejętności oraz innowacje w dziale IT, aby cała organizacja adaptowała się, doskonaliła i rozwijała. W tej sesji będzie można nauczyć się: • Zasad Lean mających zastosowanie w IT • Ośmiu rodzajów marnotrawstw informacji • Jak skutecznie wykorzystać mapowanie strumienia wartości w doskonaleniu przepływu informacji w kluczowych procesach biznesowych • Przykładów organizacji, które z powodzeniem wdrożyły szczupłe IT • Mapy drogowej, która może być użyta podczas wdrożenia Lean w działach IT w Państwa organizacji

XIII Międzynarodowa Konferencja Lean Management

WYCIECZKI

czerwca

Dla uczestników wycieczki zostanie zorganizowany transport autokarem z Wrocławia

czerwca

Dla uczestników wycieczki zostanie zorganizowany transport autokarem z Wrocławia

wycieczka 1

Toyota Motor Manufacturing Poland, Wałbrzych i Electrolux, Świdnica W ramach wycieczki uczestnicy zwiedzą zakład wałbrzyskiej Toyoty produkujący skrzynie biegów i 1.0-litrowe silniki benzynowe oraz zakłady świdnickiego Electroluxa, producenta kuchenek. Wałbrzyska fabryka Toyoty pod względem liczby wytwarzanych podzespołów stanowi największą na świecie bazę produkcyjną komponentów Toyoty poza Japonią. W świdnickiej fabryce Electrolux produkowane są kuchenki wolno stojące i do zabudowy, gazowe, gazowo-elektryczne oraz elektryczne. Powstają tu m.in. kuchenki z płytami indukcyjnymi, witroceramicznymi i ceramicznymi oraz kuchenki z podwójnym piekarnikiem.

wycieczka 2

General Motors Manufacturing Poland, Gliwice W trakcie konferencji uczestnicy zwiedzą zakład Opla w Gliwicach i osobiście przekonają się, „Jak tworzy się najwyższą jakość”. Zakład należy do spółki Opel/Vauxhall – europejskiej części koncernu General Motors i specjalizuje się w produkcji modeli z linii Astra oraz pięknego kabrioletu Cascada. 15-letnie doświadczenie w produkcji samochodów, troska o środowisko naturalne oraz zaangażowanie w tworzenie kompetentnego zespołu zostały docenione wieloma nagrodami, wśród których jest Nagroda Ministra Środowiska.

Wyjazd autokarów sprzed budynku Haston City Hotel, ul. Irysowa 1–3, Wrocław. Szczegółowe informacje oraz godzina odjazdu zostaną przesłane uczestnikom mailowo. Loga zaprezentowane w celach poglądowych, firmy partnerskie są ich jedynymi, prawowitymi właścicielami.

www.lean.org.pl

opłaty konferencyjne Zgłoś uczestnictwo na co najmniej miesiąc przed rozpoczęciem Konferencji i skorzystaj z promocyjnej ceny! sesja plenarna, seminaria, studia przypadków

11, 12 czerwca 2013

wybrany dzień

Promocyjna cena przy zgłoszeniu do 13.05.2013

Opłata konferencyjna przy zgłoszeniu po 13.05.2013

Koszt uczestnictwa pierwszej osoby z firmy

3200 PLN

3600 PLN

+ 23% VAT

Koszt uczestnictwa drugiej osoby z firmy

3000 PLN

3400 PLN

+ 23% VAT

Koszt uczestnictwa trzeciej i kolejnych osób z firmy

2800 PLN

3200 PLN

+ 23% VAT

czerwca 2013

+ 23% VAT

Opłata dla uczestników całej Konferencji

Opłata dla osób, które nie uczestniczą w pierwszych dwóch dniach Konferencji

Przywództwo wg Lean

1800 PLN

2800 PLN

James Franz, Toyota Way Academy

+ 23% VAT

Budowanie strumienia zaopatrzenia zgodnie z zasadami Lean: łańcuch dostawców i logistyka

1800 PLN

2800 PLN

+ 23% VAT

1800 PLN

2800 PLN

+ 23% VAT

1800 PLN

2800 PLN

+ 23% VAT

Warsztaty

2000 PLN

Udział w jednym dniu Konferencji

Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group

System zarządzania wizualnego dla poprawy procesów usługowych Drew Locher, Change Management Associates

IT w przedsiębiorstwie zorganizowanym wg zasad Lean Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc.

wycieczki Toyota Motor Manufacturing Poland, Wałbrzych i Electrolux, Świdnica General Motors Manufacturing Poland, Gliwice

Opłata dla uczestników całej Konferencji

650 PLN + 23% VAT

Udział w wycieczkach jest możliwy wyłącznie przy uczestnictwie w pierwszych dwóch dniach Konferencji. Opłata za wycieczki w ramach Konferencji służy wyłącznie pokryciu kosztów związanych z organizacją wycieczek, jak np. kosztów dojazdu i posiłków. Opłata konferencyjna dla konsultantów jest o 25% wyższa od podanych cen. W wyjątkowych przypadkach organizatorzy zastrzegają sobie prawo odmowy przyjęcia zgłoszenia uczestnictwa bez podania przyczyny.

XIII Międzynarodowa Konferencja Lean Management

zgłoszenie uczestnictwa Rejestracja odbywa się w dwóch krokach:

krok 1

Wstępna rejestracja

Zgłoszenie firmy i uczestników na stronie www.lean.org.pl (zakładka KONFERENCJA » Zapisz się!) oraz wybór indywidualnego programu. Potwierdzenie wstępnej rejestracji zostanie przesłane Państwu mailowo bezpośrednio po dokonaniu zgłoszenia.

Gwarantowana rejestracja

krok 2

Potwierdzenie rejestracji poprzez dokonanie opłaty konferencyjnej. Tylko dokonanie opłaty konferencyjnej gwarantuje dostępność miejsc w wybranych seminariach, warsztatach oraz wycieczkach i jest warunkiem uczestnictwa w Konferencji. Po uiszczeniu stosownej opłaty zostanie przesłana Państwu faktura zaliczkowa. Wpłat prosimy dokonywać na rachunek: Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o. Raiffeisen Bank 16 O. Wrocław 94 1750 1064 0000 0000 2011 7238 z dopiskiem: XIII Konferencja LM

Pozostałe informacje Językami Konferencji są język polski oraz język angielski. Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. O ich dostępności decyduje kolejność zgłoszeń. Koszt uczestnictwa w Konferencji nie obejmuje noclegów. Do podanych kwot netto należy doliczyć 23% VAT. Rezygnacja z uczestnictwa jest możliwa tylko do dnia 31 maja 2013 w formie pisemnego powiadomienia organizatorów (konferencja@lean.org.pl). W przypadku rezygnacji wpłacona kwota zostanie obciążona opłatą manipulacyjną w wysokości 250 PLN. W przypadku rezygnacji po 31 maja 2013 zwrot kosztów uczestnictwa w Konferencji nie będzie dokonywany. Miejsce Konferencji HASTON CONGRESS CENTER Centrum Kongresowe przy Haston City Hotel ul. Irysowa 1–3, 51-117 Wrocław tel.+48 71 322 55 00 fax +48 71 352 77 77 Rezerwacje e-mail: mstachowicz@haston.pl www.haston.pl

10% zniżki na hasło „Konferencja Lean” Na hasło „Konferencja Lean” oferowana jest zniżka 10% na noclegi w następujących hotelach: Haston City Hotel **** Art Hotel **** Diament **** Mercure Wrocław Centrum **** Qubus Hotel Wrocław **** Scandic Wrocław **** Wrocław Hotel Park Plaza ****

+48 71 322 55 00 +48 71 787 71 00 +48 71 735 03 50 +48 71 323 27 42 +48 71 797 98 00 +48 71 787 00 00 +48 71 320 84 00

Hotel Orbita *** Ibis Budget Wrocław Stadion*

+48 71 350 10 26 +48 71 353 84 48

Lista pozostałych wrocławskich hoteli dostępna jest w serwisie internetowym miasta Wrocławia pod adresem: www.wroclaw.pl.

www.lean.org.pl

Włącz się w ciągłe doskonalenie

Szkolenia otwarte Praktyczne szkolenia otwarte na terenie firm.

Szkolenia zamknięte Warsztaty praktyczne na zamówienie, „szyte na miarę” dla każdego klienta.

doradztwo

Efekty i niskie ryzyko dzięki: • Największemu doświadczeniu • Najnowszej wiedzy • Współpracy z najlepszymi na świecie.

konferencja Najbardziej profesjonalna konferencja Lean w Europie Środkowo-Wschodniej, skupiająca co roku ponad 300 praktyków.

książki Najnowsza wiedza w podręcznikach dla praktyków.

lean.org.pl Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o. ul. Muchoborska 18, 54-424 Wrocław tel. 48 71 798 57 33 fax 48 71 798 57 34

Liderzy doskonalenia biznesu

Najbardziej profesjonalna Konferencja poświęcona Lean Management w Europie Środkowo-Wschodniej

Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o. ul. Muchoborska 18, 54-424 Wrocław tel. 71 798 57 33, fax 71 798 57 34 info@lean.org.pl