Planejar é mais que preciso! Por Rosário de Pompéia
Jornalista, cientista política, mestre em Comunicação Social pela UFPE, diretora de Operações da Le Fil Comunicação, assessoria em mídias sociais. Palavras-chave: mídias sociais, planejamento, Retorno do Investimento. twitter.com/pomppeia lefil.com.br
Mídias sociais. Essas são palavras que juntas trazem à mente muitas informações conectadas e desconectadas. Tudo é muito novo e necessita de muito debate e reflexão, experimentação, disposição para erros e aprendizados. Por isso, a importância desse e-book temático, trazendo as questões mais diversas que envolvem um único tema, com olhares múltiplos e regionalizados. Diante de tantos assuntos interligados, esse texto irá focar na importância do planejamento para execução de ações em mídias sociais. Primeiro, é importante considerar que a inserção de suas marcas nas mídias sociais não é algo que sua empresa tem poder de definir. Muitas vezes, as menções às marcas já estão nas redes sociais, levadas pelo seu público consumidor, a partir de experiências boas e ruins com a marca, e você não tem poder de dizer quem pode ou não falar sobre ela. Ela, simplesmente, já está lá. Assim, em muitos casos, a sua empresa não tem mais escolha e o planejamento em mídias sociais é o primeiro passo para inserção de suas marcas de forma estruturada neste imenso universo sem fronteiras.