Koyuncu Fiat hakkında bizleri bilgilendirir misiniz? Öncelikle Koyuncu Grup hakkında genel bilgi vermek istiyorum.
Temelleri 1966 yılında Refik Koyuncu tarafından atılan Koyuncu Grup ; Otomotiv, akaryakıt, Taşıt muayene, Enerji ve Tuz üretimi alanlarında 700’den fazla çalışanı ve 500 Milyon TL’nin üzerindeki faaliyet giderleri ile varlığını başarı ile sürdürmektedir. Koyuncu Grup bünyesinde faaliyet gösteren Koyuncu Otomotiv de;
2002 yılından beri Fiat markasının Konya’da satış, servis, yedek parça hizmetlerini, Karaman’da ise satış ve servis hizmetlerini 130 kişilik personeliyle sunmaktadır. Ayrıca ikinci el araç satış ve araç kiralama hizmetlerini de bünyesinde bulundurmaktadır. Otomotiv sektöründe Koyuncu Fiat bayiliğimiz 2017 Türkiye satış verilerine göre, toplam satışlarda Türkiye 8.si; perakende Egea satışında Türkiye 2.si; Konya’da ise marka 1.si olarak başarılarına devam etmektedir.
Markanızın satış sonrası hizmetleri hakkında bilgi verebilir misiniz?
Otomotiv satış sonrası hizmetlerinde yenilikçi ve kaliteli hizmet anlayışı ile ülkemizde model, bölgemizde lider bayi olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak en önemli ilkelerimizden.
Sektörünüzde müşteri memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz? Öncelikle şunu ifade etmeliyim ki FAALİYET GÖSTERDİĞİMİZ TÜM ALANLARDA tutkulu ekiplerimizle, tüm paydaşlarımıza değer katarak
www.metropoldergileri.com
43