Marrón y Blanco 434

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SUMARIO

empresas

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Dyson celebra un showroom para presentar sus últimos lanzamientos

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La tienda física del siglo XXI

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Informe SATs

Especial TV, monitores y proyectores

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Estudio wearables

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EDITORIAL

Los límites de la privacidad EDICIONES MARRÓN Y BLANCO, S.L.

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Periodicidad mensual

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Hace algo más de un año, Facebook sufrió uno de los mayores escándalos de su historia cuando un exempleado de la compañía Cambridge Analytica destapó una filtración de datos de millones de usuarios de la red social. Unos meses después, saltaba la noticia del cierre de Google +,un anuncio que se realizó tras admitir un fallo de seguridad por culpa del cual, desde los años 2015 al 2018, alrededor de unas 500.000 personas tuvieron sus datos al descubierto. No han sido los únicos casos que desvelan un mal uso de los datos de usuarios por parte de empresas, pero sí algunos de los de mayor repercusión mediática. Ambos abrieron un debate que aún sigue candente: ¿somos conscientes los usuarios de los datos que cedemos a las redes sociales y apps cuando nos las descargamos? ¿Sabemos el uso que se hace de esos datos? La respuesta, a tenor de diversos estudios, es contundente: no. La mayoría de usuarios aprueba los términos que solicitan estas compañías sin apenas leer la letra pequeña y ni se preocupa por configurar las opciones de seguridad. Esta despreocupación es una mina de oro para las empresas que acumulan datos y datos con los que hacen el verdadero negocio dada la gratuidad de muchos de los servicios que ofrecen y, lo que es aún peor, una puerta abierta a la ciberdelincuencia. Pero parece que la tendencia va cambiando y que la preocupación de los usuarios por su privacidad en internet va en aumento. Cada vez son más las voces de alarma que animan a una mayor consciencia. Sin ir más lejos, la Unión Europea aprobó en mayo de 2018 el Reglamento General de Protección de Datos relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y a la libre circulación de estos datos. Los riesgos y miedos se incrementan ante el advenimiento de dispositivos como Echo o Alexa y otros electrodomésticos inteligentes, que se instalarán progresivamente en nuestros hogares siendo testigos de todo lo que hacemos en casa. Pero, como en muchas situaciones, no todo es blanco o negro. Todos estos aparatos están diseñados para hacernos la vida más fácil, cómoda y autónoma, ¿vamos a prescindir de ellos por preservar nuestra privacidad? Además, por todos es sabido las innumerables ventajas del Big Data en ámbitos, sin ir más lejos, como la seguridad o la salud ¿vamos a renunciar? La solución, al menos por el momento, pasa por ser un poco más conscientes en la información que compartimos cada vez que interactuamos en una aplicación o en una red social. Además, es muy importante tomarse la molestia y comprobar las opciones de privacidad y aprender a configurarlas de acuerdo a nuestros intereses y a la importancia que damos a nuestra información personal. ¿Progreso o privacidad? Quizás en el punto medio esté la respuesta.



EMPRESAS

La mitad de los internautas “no podría vivir sin internet en el móvil” Ésta es una de las conclusiones que muestra la “21ª Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red” que ha presentado AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) en una rueda de prensa celebrada en Madrid. Unos de los resultados más relevantes de esta edición son que el 45% de los encuestados manifiesta estar constantemente conectado, que el 80% de la población internauta utiliza las redes sociales a diario y que más del 60% de los encuestados considera que los menores no deberían publicar en las redes sociales. Asimismo, cerca del 70% de los internautas se muestra a favor de prohibir las “fake news” y perseguir legalmente a sus creadores. Por otro lado, la domótica se abre camino en los hogares de los internautas: uno de cada cuatro encuestados tiene algún aparato conectado a internet que puede ser controlado a través de un teléfono móvil, ordenador, tablet u otro dispositivo conectado.

El móvil, el dispositivo favorito para acceder a internet

El 90,1% de los usuarios se conecta a internet a través del móvil. Le siguen el portátil (68,7%), el ordenador de sobremesa (55,9%), el tablet (47,7%) y la televisión (27,1%) como dispositivos preferidos para el acceso a la red. Otros equipos destacados para esta función son la videoconsola de sobremesa (10,0%), el smartwatch (6,9%), la videoconsola portátil (3,8%) y el altavoz inteligente o asistente de hogar (2,1%). Son algunas de las principales conclusiones de la “21ª Encuesta a Usuarios de Internet”. Respecto al uso de internet a través del teléfono móvil, el estudio muestra que, además de ser un fenómeno generalizado, es muy intensivo. Un 33,3% de los que 6 marrón y blanco

utilizan el móvil para acceder a la red declaran hacerlo casi constantemente y sólo un 17,2% lo hace con una frecuencia inferior a “varias veces al día”. También se emplea cada vez más tiempo, pues aquellos que se conectan más de una hora al día a través del móvil ascienden del 44,4% en 2015 al 58,7% en 2018, y los que lo hacen más de cuatro horas pasan del 10,1% en 2015 al 17,4% en 2018. Tanta es la importancia que tiene el móvil para algunos navegantes, que aquellos que afirman que dejan de utilizar una web si no está adaptada al teléfono móvil ha crecido del 25,4% en 2015 al 38,8% en 2018.

Crece el número de consumidores online

El 52,7% de los participantes en la encuesta ha realizado alguna compra a través

de internet en la semana anterior a la entrevista. La cifra es diez puntos superior a la registrada hace tres años. Además, un 29,4% afirma que realiza la mayoría de sus compras a través de internet. Sin embargo, los internautas que tienen un alto grado de confianza a la hora de realizar compras online, aunque siguen en niveles elevados, han descendido del 65,6% al 61,5% en el último año. El estudio también desvela que los smartphones tienen cada vez más influencia en el proceso de compra. Un 45,7% considera que han cambiado su forma de comprar. Otro dato interesante es que uno de cada cuatro internautas (23,6%) tiene en su hogar algún aparato conectado a internet que puede ser controlado a través de, por ejemplo, un teléfono móvil, ordenador o tablet, según dicho estudio.



EMPRESAS

Tech Data celebra con gran éxito de participación la VIII edición de Metic El hotel Hesperia Barcelona Tower, situado en L’Hospitalet, reunió a fabricantes, distribuidores, prensa especializada y otros medios en una nueva edición de Metic, el encuentro que Tech Data celebra cada año para presentar las soluciones y servicios que ofrece y que se traducen en la privilegiada posición que la compañía tiene en el mercado de la distribución y la tecnología en España y Portugal.

La VIII edición de Metic ha superado las cifras de participación de 2018, con la presencia de 1.700 asistentes y 100 fabricantes representados entre stands y entornos reales: El evento contó con la presencia de Pauli Amat, country manager para España, Pilar Martín, sales director, Marifé Patiño, service manager y Santiago Méndez, AS director. “Metic refleja perfectamente el compromiso de Tech Santiago Méndez, Pilar Martín, Paulí Amat y Marifé Patiño Data con sus socios y con el mercado. Con una tecnología en constante evolución, es necesario estar profesor colaborador de esade, de la UIC al día de las últimas novedades y METIC y de la UB, experto en psicología positiva. es el mejor lugar para ello, tanto por el Esta presentación fue seguida por más de número de marcas participantes como 500 personas. por la diversidad y riqueza de productos, 2019 marca el 10 aniversario de Maverick ideas y soluciones presentadas”, ha AV Solutions en Iberia, la división señalado Paulí Amat. especializada de soluciones audiovisuales Como novedad, los asistentes a esta de Tech Data. Con ese motivo, el equipo edición disfrutaron de una aplicación, de Maverick ha instalado un stand especialmente diseñada para el evento, especial donde ha presentado sus que les permitió interactuar entre ellos y soluciones de Smart Meeting y Smart disponer, en su smartphone, de todos los Signage. temas, desde la agenda de presentaciones En el área de Smart Meeting han y conferencias, hasta información de los destacado las soluciones de Avocor fabricantes y de servicio, etc.. Windows Colaboration Display, NEC La jornada arrancó con la conferencia InfinityBoard y Promethean ActivPanel. inaugural “Vivir con entusiasmo” de Víctor Además, se mostrarán las soluciones Küppers, assistant professor en el IESE y más avanzadas de colaboración como 8 marrón y blanco

Logitech Rally, Zoom Rooms y la nueva solución ClickShare CSE-200+, y Epson ofrecerá un área de proyección interactiva. En el área Smart Signage Samsung ha exhibido sus soluciones de LED, llamando especialmente la atención una por sus dimensiones de 130”, y displays. Philips también ha concentrado la atención de los visitantes gracias a su monitor 49” Dual QHD en formato 32:9 con dockStation incorporada. Datech, el departamento de Tech Data especializado en los productos del fabricante Autodesk, ha ofrecido a los clientes información sobre la Implantación de BIM (Building Information Modeling) en el sector. La división Advance Solutions también ha contado con un stand especial dedicado a la nube, TD Cloud. Dado el éxito de esta cita, Tech Data ha anunciado que se ponen ya a trabajar para repetirlo el año que viene.



EMPRESAS

Dyson celebra un showroom para presentar sus últimos lanzamientos Dyson celebró un showroom en Madrid para presentar las distintas novedades en aspiradores, iluminación y purificadores de aire. Los asistentes pudieron testear en tiempo real las prestaciones de los distintos productos, que han sido creados pensando en el bienestar de los usuarios. otro lado, la tecnología que aporta el Dyson Core Flow supone una nueva manera de proyectar el aire purificado. Para lograrlo absorbe dos caudales de aire que se unen en una superficie convexa de alta presión, proyectando la mencionada corriente de aire limpio y direccionándola con facilidad. Incorpora un mando a distancia que se adhiere magnéticamente, permitiendo activar el temporizador y ofreciendo una rotación de 360º.

María José Pérez Calvo, HMI Design Engineer de la firma, fue la encargada de introducir el nuevo sistema de iluminación: “En la actualidad pasamos la mayor parte del tiempo en el interior de nuestra casa u oficina, por lo que necesitamos fuentes de iluminación eficientes que sean beneficiosas para nuestra salud, garantizando unos correctos niveles de melatonina”, afirmó. Lograr este ambiente beneficioso es posible gracias Dyson Lightcycle, una lámpara de trabajo que ajusta continuamente su temperatura de color y luminosidad en relación a la luz natural local gracias a la geolocalización, proporcionando la luz adecuada para cada momento específico del día. Tiene una luminosidad superior a 1.000 lux, combinada con una protección contra el deslumbramiento y un parpadeo menor al 1%. Como complemento, 10 marrón y blanco

destacar la aplicación Dyson Link, que permite controlar la intensidad de la luz y programarla según las necesidades del usuario. El segundo bloque tuvo como protagonista al Dyson Pure Cool Me, el purificador ventilador concebido para el uso personal. La idea central de este producto reside en proporcionar un aire completamente limpio, que se consigue mediante el filtrado de todo tipo de contaminantes y generando una corriente libre de impurezas. Por

Un 20% más de potencia de succión Para finalizar, Ángel Isidoro Nieto, mechanical engineer de Dyson, presentó el aspirador Dyson V11, que garantiza una filtración completa, capturando y atrapando las partículas microscópicas de la cubeta. Tiene un sistema totalmente sellado que aprisiona el 99,97% de estas partículas de hasta 0,3 micras. En esta nueva versión han partido del motor del V10 para perfeccionarlo y llegar a más con menos, es decir, tener más succión exigiendo menor potencia a las baterías y eliminando el ruido. Viene con una pantalla integrada, que posibilita programar las distintas modalidades y comunica la autonomía de la batería para una mejor planificación de la limpieza. Cuneta también con cepillo High Torque que se adapta a cualquier tipo de suelo. El acto contó también con la presencia de Mery Garachana, PR manager de Dyson Spain.


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EMPRESAS

Cecotec pone ritmo a todas las cocinas con Mambo La empresa valenciana Cecotec ha vuelto a revolucionar el mundo de la cocina con Mambo, el robot multifunción con la tecnología más avanzada que en poco tiempo se ha convertido en todo un éxito de ventas. Con sus 23 funciones y sus 10 niveles de temperatura, Mambo prepara todo tipo de platos cómodamente. Tritura, amasa, monta, pica hielo, cocina al vapor, con tapa abierta, movimiento cero y mucho más. Además, se distingue porque dispone de la exclusiva cuchara MamboMix para remover constantemente elaboraciones a baja temperatura, consiguiendo los sabores más intensos. Gracias a su innovador sistema de superpotencia del motor y a su cuchara amasadora, prepara hasta de 2,5 kg de masa de forma homogénea y con gran volumen. Asimismo, incorpora una jarra de acero inoxidable con capacidad de 3,3 l, a la vez que ofrece la posibilidad de adquirir una jarra cerámica extra y dispone de un sistema de seguridad muy avanzado. Este completo robot de cocina que mima las elaboraciones es perfecto para hacer cualquier receta de la forma fácil, rápida, limpia y económica. A destacar también que incluye un completo recetario y acceso a recetas exclusivas en la comunidad online de Cecotec para ampliar el horizonte culinario sin límites.

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Crece la gama de ventilación

Cecotec ofrece una amplia gama de ventilación para adaptarse a las necesidades de todos los hogares. Los productos están desarrollados con la tecnología más innovadora para refrescar el ambiente de forma silenciosa. El usuario puede elegir entre una gran variedad de modelos de ventiladores de pie, de torre, industriales, de sobremesa, de techo, nebulizadores y aires acondicionados. Su diseño cuidado y elegante los hace perfectos para cualquier estancia.

Ofrecen la máxima potencia para emitir un gran caudal de aire que aumente la sensación de frescor y bienestar. Son las soluciones ideales para hacer frente al calor de la forma más efectiva. Cecotec ha ampliado recientemente su catálogo con novedades como el nebulizador ForceSilence 790 FreshEssence Ionic, que aromatiza, purifica y refresca; o el ForceSilence 8090 Skyline, que consigue aumentar el frescor al máximo con un diseño compacto. Cada modelo dispone de distintas velocidades para adaptarse a cada situación y proporcionar el mejor confort.

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EMPRESAS

Spectrum Brands inicia una nueva etapa en Iberia con Álex Revuelta al frente Tras completar la venta a nivel mundial de las divisiones de Baterías y Cuidados del Automóvil, Spectrum Brands inicia el año con un nuevo objetivo. “Estas transacciones representan un gran cambio para la compañía. Con el nuevo capital recibido, amortizaremos nuestra deuda para fortalecer el balance financiero y desplegar nuestra renovada capacidad para invertir en las unidades de negocio que permanecen en la compañía. 2019 es el año en que restauraremos la visión, claridad y enfoque de la compañía, lanzando nuevos productos y proporcionando un servicio al cliente excepcional en cada división”, comenta David Maura, CEO de la multinacional. Álex Revuelta, Ingeniero en Telecomunicaciones y MBA por Esade, que desempeñaba el cargo de country manager del negocio de Appliances, ha sido nombrado director general de las entidades Álex Revuelta española y portuguesa, liderando así esta nueva etapa de la compañía. “La visión en el negocio de Appliances es ser el innovador de confianza que simplifique y enriquezca la vida de las generaciones actuales, mientras que en el área de Pet Care es aportar soluciones de alta calidad e innovación a las necesidades de alimentación y cuidado de las mascotas”, ha señalado. Sobre el mercado español, Revuelta destaca que “2018 ha sido un año de crecimiento para el negocio de PAE (+6,7%)” y añade “en 2019 en Spectrum Brands planeamos seguir con un sólido crecimiento y seguimos apostando por aportar innovación y alta calidad en diferentes soluciones para cada segmento de mercado”. Este año la compañía seguirá potenciando sus cuatro áreas de negocio: pequeño electrodoméstico y cuidado personal con Remington, Russell Hobbs y George Foreman, y el negocio de cuidado y alimentación de mascotas a través de sus marcas Eukanuba, IAMS, Tetra, Furminator y SmartBones.

Abierto el plazo de inscripción para la 20ª edición de “El Producto del Año”

Miele presenta la “Generación 7000”, el mayor lanzamiento de su historia

El Gran Premio a la Innovación: la elección por los consumidores de “El Producto del Año”, inicia el plazo de inscripción de candidaturas para su 20ª edición. En esta ocasión podrán participar los productos que hayan sido lanzados al mercado español entre el 1 de enero de 2018 y el próximo 31 de octubre de 2019, ya sean productos de gran consumo, parafarmacia, farmacia, electro, hogar, ocio, etc. Los productos candidatos, una vez validados por el comité deontológico del certamen, se someterán al jurado más estricto, el consumidor. El producto mejor valorado en cada una de las categorías se convertirá en el ganador y disfrutará del derecho de uso del concepto y logotipo “Elegido Producto del Año 2020” en toda su comunicación durante un año. El plazo de inscripción de candidaturas estará abierto hasta el próximo 30 de junio.

Coincidiendo con su 120 aniversario, Miele presentó el pasado mes de marzo en su sede central de Alemania, el mayor lanzamiento de su historia, la nueva gama de electrodomésticos empotrables, la “Generación 7000”. Se trata de una línea de aparatos integrados centrados en cocción, desde cocinas/hornos y placas de cocción, a las que se suman lavavajillas, hornos a vapor, microondas, dispositivos combinados, máquinas de café, calientaplatos y una envasadora al vacío. La “Generación 7000” se presenta en cuatro líneas de diseño, tres gamas de colores e incluye una variante con elementos de acero inoxidable. Cuenta con alrededor de 3.000 variantes de modelos de 15 grupos de productos y donde han estado implicadas diez plantas Miele en todo el mundo. El evento reunió a más de 70 profesionales de la distribución, arquitectos, diseñadores y medios de comunicación de España y Portugal.

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EMPRESAS

Whirlpool y Bauknecht, galardonadas en los Red Dot Awards 2019

Santander acoge la Convención Nacional 2019 de Teka

El frigorífico W Collection de cuatro puertas de Whirlpool y la nueva gama de encastre Class 9 de Bauknecht han sido galardonados con los prestigiosos Red Dot Awards. El frigorífico de cuatro puertas forma parte de la W Collection de Whirlpool. Con una capacidad de 591 l, incorpora la exclusiva tecnología 6TH sense de Whirlpool, que cuenta con sensores inteligentes que monitorizan constantemente las condiciones para optimizar la conservación de los alimentos y mantenerlos frescos durante más tiempo. Por su parte, la nueva gama de encastre Class 9 de Bauknecht, compuesta por cuatro hornos -uno tradicional, uno de vapor, uno compacto de vapor y otro compacto rápido- y un horno microondas, cuenta con una tecnología de alto rendimiento para hacer que la experiencia en la cocina sea más agradable. Además, dispone de conexión wi-fi que permite descargar configuraciones de recetas que pueden enviarse al dispositivo.

Uno año más, Teka ha celebrado su Convención Nacional, una ocasión para reunir a los equipos de España y servicios globales. La ciudad de Santander, donde la marca lleva presente más de 50 años con su fábrica de fregaderos y centro de competencia, ha sido la encargada de acoger esta cita los días 21 y 22 de marzo. Bajo el lema “El poder del valor”, la convención arrancó con el análisis de 2018 y la presentación de los progresos y próximos retos de los directivos en las áreas de marketing y comunicación, recursos humanos, producto, innovación, etc. Una parte importante de la convención se dedicó a los valores que Teka está implementando en el trabajo diario. Unos valores que han sido diseñados por y para las personas y que otorgan a la compañía de una personalidad especial. Durante la segunda jornada se realizaron talleres de formación sobre producto y punto de venta. La convención finalizó con una visita a la fábrica de la capital cántabra. Natalia Muñoz, directora general del mercado español de Teka, lideró la convención y quiso resaltar el esfuerzo, la ilusión y la pasión que se ha puesto en este último año de trabajo. Asimismo, destacó que en 2019 se seguirá trabajando en la marca, en los servicios y en la excelencia en la comercialización.

Wiko moderniza su imagen Wiko refresca su imagen y realiza un rebranding fruto de su nuevo posicionamiento en el mercado español e internacional. Así, ha rediseñado su logo dotando a su icónica W color Bleen (juego de palabras que surge de la combinación de los colores -en inglés- blue y green) de un aspecto más nítido y de una mayor definición, al mismo tiempo que iguala el tamaño de sus letras a través del uso de las mayúsculas. El actual posicionamiento responde a la realidad que está viviendo la compañía, que avanza y se inspira más que nunca en los jóvenes y en sus intereses, necesidades y estilo de vida. Por eso, Wiko pone el foco en un público específico entre los 18 y 25 años, y otro más amplio que va desde los 14 a los 35.

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Fersay abre cuatro corners en diferentes tiendas Como parte de la alianza de colaboración entre Vere, S.A. y Grupo Fersay, este último ha abierto un nuevo corner en la tienda situada en la Plaza de la Paz, 3 de Daimiel (Ciudad Real). En la misma semana estrenó también otro en la población de Valdepeñas (Ciudad Real). Por otro lado, dentro de la alianza de colaboración entre grupo Caypre y grupo Fersay se ha inaugurado un nuevo corner en la ciudad de Alicante. En concreto, ha sido en la tienda Megahogar Vistahermosa, situada en la calle del Limonero, 2 de la capital. Asimismo, ha abierto otro corner en la localidad alicantina de Santa Pola. La tienda está situada en la avenida de Albacete, 52. Los espacios Fersay ofrecen grandes oportunidades para los clientes de los establecimientos, que ahora pueden complementar sus compras con una nueva gama de productos.

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EMPRESAS

Bosch electrodomésticos estrena catálogo

Bosch estrena catálogo. La marca sigue apostando por el diseño sofisticado y la tecnología de las campanas decorativas verticales de la Serie 8, pero este año, el protagonismo se lo llevan los nuevos extractores de techo, que logran la máxima eficacia y eficiencia con el mínimo ruido. La nueva gama incorpora las mejores prestaciones de producto, como son: HomeConnect y control de la campana desde la placa; PerfectAir Sensor, modo de funcionamiento totalmente automático; etc. Además, las campanas decorativas Serie 6 y Serie 8 renuevan su diseño. Las lavadoras i-DOS, con dosificación automática de detergente y suavizante, siguen siendo la estrella de la familia. Bosch ofrece una amplia gama de lavadoras de 9 kg y 8 kg. En frigoríficos, la tecnología VitaFresh consigue las condiciones óptimas de temperatura y humedad que permiten prolongar la conservación de alimentos durante más tiempo. Bosch suma 10 cm más de ancho para proporcionar mayor capacidad. Asimismo, tanto la Serie 8 como la Serie 6 disponen de Home Connect que permite manejar el frigorífico desde cualquier lugar. Otra de las novedades viene de la mano de los frigoríficos VarioStyle con puertas intercambiables de colores, que amplían su gama en 6 más. 24 colores en total para combinar las puertas al gusto del usuario. En PAE sobresale la nueva batidora de vaso al vacío VitaMaxx. Bosch también amplía la gama de batidoras de mano a 1.000 W y lanza un nuevo AutoCook, una versión más sencilla de su antecesor AutoCook Pro. Por último, tras el éxito del aspirador sin cable con autonomía ilimitada, Unlimited, este año, la familia Athlet da la bienvenida a los nuevos aspiradores Athlet de 28 V máx. con nueva electrónica y cargador mejorado.

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Frigicoll celebra su Convención Nacional de Ventas Frigicoll celebró en febrero la Convención Nacional de Ventas 2019 de su unidad de electrodomésticos. El encuentro sirvió para dar a conocer los resultados del 2018 y la estrategia, novedades y principales retos para 2019 y de sus marcas Liebherr, De Dietrich y Falmec. Durante el último año, la unidad ha presentado un crecimiento del 7% y en 2019 afronta el reto de conseguir un incremento en la cifra de negocio del 11% de la mano de novedades como Monolith, la nueva generación de frigoríficos de Liebherr, o la campana Spazio de Falmec. A partir de abril, además, se lanzará la marca De Dietrich en El Corte Inglés. La jornada tuvo lugar en el nuevo espacio The Art of Living Frigicoll, un showroom ubicado en la sede central de la compañía en Barcelona, donde se exponen los productos de las diferentes unidades de negocio.

Junkers presenta su Nueva Tarifa para 2019 Junkers, marca de la división Bosch Termotecnia perteneciente al Grupo Bosch, presenta su nueva tarifa de precios 2019. En ACS destaca el termo eléctrico Elacell Excellence 4500, de 30 cm de profundidad, que gracias a la función Smart puede llegar a proporcionar un ahorro de energía hasta del 54%. En calefacción Suprapur Combi-O, calderas de pie a gasóleo de condensación y bajas emisiones NOx, con dimensiones compactas, preparada para instalarse incluso bajo la encimera de la cocina y destinada a la producción de calefacción y ACS con un rendimiento superior al 90% según la ErP. Por último, en aire acondicionado destaca Comfort Star, con refrigerante R-32 y en dos modalidades: mono split de hasta 7 kW y multi split de hasta 5×1. La nueva tarifa Junkers, en vigor desde el 15 de marzo, está disponible para los profesionales entrando en www.junkers.es en el acceso Profesional.


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EMPRESAS

Samsung inicia un roadshow/tour de formación con sus novedades Samsung ha iniciado durante los meses de marzo y abril un roadshow/ tour de formación por las principales provincias españolas de cara a presentar sus novedades ante los principales distribuidores del país. Los televisores QLED 8K y 4K de la marca han mejorado su Procesador Quantum Processor con Inteligencia Artificial, que permite mostrar cualquier contenido mejorando su calidad de imagen hasta prácticamente 8K real, independientemente del origen de la fuente. Además, los televisores QLED 2019 también han incorporado Direct Full Array Samsung, que analiza las características de cada escena y controla la retroiluminación para optimizar el rendimiento de contrastes, a la vez que enriquece los niveles de negro y resto de colores. En electrodomésticos destaca como novedad la gama de cocina que incluye los modernos hornos Dual Cook, placas de inducción con distintas configuraciones, microondas de integración y campanas de extracción decorativas. También la gama de frigoríficos side by side, combi, etc. Por otro lado, las lavadoras QuickDriveTM de Samsung incorporan las ya conocidas tecnologías EcoBubble, AddWash y QuickDrive™ que les proporcionan gran rapidez y eficacia en el lavado. Están preparadas para el ecosistema (IoT) y están provistas de Inteligencia Artificial. En lo referente a la gama de lavavajillas Samsung lleva años mejorando su tecnología WaterwallTM para conseguir los mejores resultados.

Hisense completa su línea de productos de gama blanca con hornos y placas Hisense ha anunciado la comercialización de una nueva familia de productos de su gama blanca centrada en hornos y placas, que se suman a su ya amplia oferta de lavadoras, frigoríficos y congeladores. Bajo la filosofía de ofrecer la tecnología más innovadora y el mejor diseño en sus productos a precios competitivos, Hisense ha presentado las líneas Essential, Advanced y Superior para su nueva gama de hornos. La compañía ha desarrollado varios interfaces para su nueva gama de hornos: Minute Minder, Icon Led, IconTouch y Home Chef. Este último es un innovador sistema de control que cuenta con 80 programas de cocción totalmente automatizados, con recetas e imágenes a todo color. Los hornos también cuentan con aberturas Multiflow 360º que distribuyen el aire de manera uniforme por el horno; y para los cocineros más exigentes, algunos modelos incorporan la sonda para carne MeatProbe. La gama incluye modelos capaces de cocinar al vapor que permiten la preparación de alimentos de manera más saludable. Además, disponen de sistema Steam Clean, un programa de limpieza con vapor capaz de emitir un agente desincrustante y realizar un proceso de descalcificación completo. La nueva gama de hornos de Hisense cuenta, además de con sistema Steam Clean, con AquaClean, basado en el vapor generado al calentar la bandeja del horno llena de agua; y con la limpieza pirolítica de la función PyroClean, que calienta el horno hasta los 500º para eliminar la grasa y las salpicaduras Hisense ha presentado también su nueva oferta de placas de gas, vitrocerámica e inducción. Las placas de inducción Omniflex se clasifican según la organización de los espacios de cocinado en Zona Bridge, Area Flex y Full Flex. Esta última permite combinar todas las zonas, tanto en horizontal como en vertical, para crear una única gran zona de cocción. A destacar los Programas IQ. Entre ellos se encuentra IQsimmer, capaz de ofrecer una cocción a una temperatura más baja y constante, ideal para guisos estofados; e IQgrill, con el que es posible la cocción de carne a la parrilla sin necesidad de utilizar aceite.

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Bosch planea alcanzar unas ventas anuales de 1.000 millones de euros con sistemas conectados para fabricación y logística La Industria 4.0 se ha convertido en algo cotidiano dentro de la fábrica, donde está dando sus frutos: en los últimos cuatro años, Bosch ha alcanzado más de 1.500 millones de euros en ventas con aplicaciones para la Industria 4.0. A partir de 2022, la firma quiere generar unas ventas anuales de más de mil millones de euros con la Industria 4.0. La compañía presenta la fábrica del futuro en la Hannover Messe: vehículos de transporte autónomos entregan componentes a los puestos de trabajo digitales, las soluciones robóticas ayudan a los trabajadores en la fabricación, y la inspección de calidad se realiza con la ayuda de inteligencia artificial (AI). Gracias al 5G, la comunicación entre máquinas y sistemas funciona sin problemas y casi en tiempo real. “La Industria 4.0 sería inconcebible sin el software. Con la unidad operativa Bosch Connected Industry, estamos expandiendo nuestra posición de liderazgo en la Industria 4.0”, señala Stefan Aßmann, quien dirige Bosch Connected Industry.

Smeg premiada de nuevo en los Red Dot Design Awards Por quinto año consecutivo, Smeg ha sido premiada en los Red Dot Awards. En la edición 2019, los productos galardonados han sido: el horno SFPR9604NR de la gama Dolce Stil Novo en 90 cm, el tostador de 4 ranuras TSF03 y la cafetera DCF (cafetera de goteo) de la familia estilo años 50. Estos electrodomésticos cautivaron la atención de expertos internacionales del diseño profesional que formaban parte del jurado en los premios. El gran apoyo de los medios de los Red Dot Design Awards, la inclusión en el anuario, la Red Dot App, la presencia en el Museo de Essen y las iniciativas “en gira” serán fundamentales como herramientas de comunicación para difundir los valores y la belleza que se extienden desde el producto individual hasta el conjunto de Smeg.

El PAE crece más del 3% en 2018 La Asociación Española de Fabricantes de Pequeños Electrodomésticos -FAPE-, ha celebrado su Asamblea anual, en la que se ha realizado el balance consolidado del sector del ejercicio 2018, que revela un incremento respecto al año anterior próximo al 3,20%, con una facturación total cercana a los 770 millones de euros, y unas ventas estables al mercado exterior de 130 millones de euros. El incremento de facturación acumulada, agregada nacional y exportación, correspondiente a las empresas asociadas a FAPE en los seis últimos años alcanza casi el 65% de incremento, pasando de 455,5 millones de euros en 2012 a 770 millones en 2018. Cabe destacar el crecimiento de los miembros de FAPE, de forma que las marcas que pertenecen a la asociación ganan cuota de mercado en España. Los resultados del 2018 pueden considerarse positivos por la evolución de sectores de cuidado personal y hogar, lo que se traduciría en un afianzamiento de la tendencia mantenida a lo largo del año, consolidándose así el crecimiento de los ejercicios anteriores. También hay una notable subida de la categoría de productos estacionales, ventilación y calefacción. Por su Parte, el canal de venta online ya supone el 23% de las ventas totales. En lo referente a las estimaciones para el presente año 2019, se vislumbra una tendencia positiva para el crecimiento del sector, valorada sobre un dígito alto en el primer trimestre de este año y que la evolución de los próximos meses afianzará esa cifra. La Junta Directiva de FAPE está compuesta en la actualidad por: presidente, David Márquez (Haverland Marsan Ind.); vicepresidente 1º, Alberto Centelles (Jocca); vicepresidente 2º, Rafael Román (Polti España); tesorero, Jorge Parladé (Cata-Grupo CNA); vocales Thierry Villalongue (Groupe Seb), Álvaro Uriarte (Philips), Alex Barnett (Delonghi Electrod.), Joan Basagaña (Taurus Group) y Eduardo Suarez (Electrolux).; y en calidad de secretario Jesús Sevil (FAPE).

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NOMBRAMIENTOS

JUNICHI SUZUKI CEO de Panasonic para Europa Panasonic Europe B.V. ha nombrado a Junichi Suzuki como nuevo CEO para Europa en sustitución de Laurent Abadie, quien ha anunciado su jubilación el 31 de marzo de 2019. Así, desde el 1 de abril Suzuki se ha convertido en presidente y CEO de Panasonic Europe Ltd. y heredará de Abadie los cargos de director de operaciones, Panasonic Holding (Países Bajos) B.V. y director general de Panasonic Marketing Europe GmbH. “He pasado más de la mitad de mi vida en Europa. Mis hijos han crecido aquí y quiero agradecer a Europa la fantástica experiencia y el apoyo que he recibido todo este tiempo. Como japonés y residente en Europa desde hace mucho tiempo, creo que soy el puente perfecto para que nuestro negocio entre Japón y Europa logre un gran éxito en el futuro”, ha señalado.

C ARLOS MORENO -FIGUEROA secretario general de FECE a partir de junio La Junta Directiva de FECE, celebrada el pasado día 14 de marzo, ha acordado nombrar como próximo secretario general de la federación a Carlos Moreno-Figueroa, debido a la jubilación de su secretario actual, José Prat. La incorporación tendrá lugar en el mes de junio, coincidiendo con su despedida en la Asamblea General. Carlos Moreno-Figueroa (Madrid, 1966) cursó estudios de marketing y publicidad, es Máster en Dirección de Marketing y en Marketing Digital y Posgrado en Dirección Estratégica y en Dirección Comercial. Siempre ha estado vinculado al sector de electrodomésticos, habiendo trabajado con anterioridad tanto en el sector de la distribución como en el de la fabricación (en Thomson, Electrolux, LG y gerente nacional de Grupo Master Cadena). Actualmente es miembro del Comité Ejecutivo de la patronal Anceco (Asociación Nacional de Centrales y Comercio Organizado).

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FERNANDO GIL (BSH) Y NATALIA MUÑOZ (TEK A) presidente y vicepresidenta de Anfel La Junta Directiva de Anfel, en su sesión celebrada el pasado día 14 de marzo, ha elegido por unanimidad como presidente de la asociación a Fernando Gil Bayona (BSH), sustituyendo en el cargo a Ditmar Vierbuchen (Miele), para el período 2019-2020. Gil Bayona, licenciado en Derecho por la Universidad de Zaragoza y MBA por el IESE Universidad de Navarra, ha desarrollado toda su carrera profesional en diferentes posiciones dentro del Grupo BSH, siendo actualmente director general de BSH Electrodomésticos España, S.A. Para el cargo de vicepresidenta, también ha sido elegida por unanimidad y para el mismo período, Natalia Muñoz Agustín, quien ha desarrollado su trayectoria profesional en empresas como Electrolux o Samsung, siendo en la actualidad vicepresidenta-directora general de Teka en el mercado nacional. Es licenciada en ADE por la Universidad de Deusto y MBA por la Universidad de Berkeley.

ORIOL CORNUDELL A DEJA TECH DATA Oriol Cornudella, director general de Tech Data Iberia, ha anunciado su intención de dejar sus responsabilidades en la compañía el 30 de abril de este año. Cornudella ha desarrollado una larga carrera profesional en Tech Data durante 28 años. Desde que se unió a la antigua Computer 2000 en 1991, Oriol ha continuado ininterrumpidamente desempeñando diversos cargos de liderazgo, incluidos el de director financiero de España y el de director general de España, Italia e Iberia. “Oriol ha contribuido extraordinariamente al éxito de nuestra empresa. Deja un negocio sólido, con relaciones profundas y duraderas en el canal de tecnología y, lo más importante, un equipo brillante en Tech Data España y Portugal, lo cual es un gran legado”, ha señalado Dominique Deklerck, SVP, Benelux, Iberia&Italia de Tech Data.


PROMOCIONES

Mitsubishi Electric estrena la campaña “Di Sí al R-32”

Fersay colabora con la carrera Cervantina

Mitsubishi Electric ha puesto en marcha la campaña “Di Sí al R32”, con el objetivo de comunicar a partners, clientes y usuarios los beneficios de instalar un equipo con gas refrigerante R-32. Entre las ventajas que proporciona se encuentran una mayor eficiencia energética, el 0% de impacto en la capa de ozono y un 70% de impacto en el calentamiento global, así como un 40% menos refrigerante. También que asegura la máxima facilidad de instalación. Otras de las ventajas de la utilización del R-32, en instalaciones de producto package, en el que la carga adicional de refrigerante es muy habitual, es que el R-32 es mucho más económico. Mitsubishi Electric pone a disposición de sus clientes, instaladores y consumidores la información más completa y detallada referente a esta legislación y a la utilización de equipos con R-32 (y R-410A) a través del mail aire.acondicionado@sp.mee.com.

El pasado domingo 17 de marzo, se celebró en la localidad de Alcalá de Henares las dos carreras más populares del año, como muchos ya la llaman, la legua del quijote o la carrera Cervantina. Un éxito rotundo con la entrega de más de 1.300 dorsales gracias a la coordinación de la carrera, organizada por el club de atletismo Ajalkala, que cuenta con el patrocinio de Fersay para la temporada 2018/2019. Asimismo, la firma colaboró con la cinta de baliza que se puso durante el recorrido y donó varios premios para las rifas que se hicieron al finalizar el evento deportivo. Un día también solidario, ya que la organización colaboraba con varias asociaciones solidarias como Aphisa, Asociación de diabéticos de Alcalá, Arafyv, Fundación uno entre cienmil y Vive con Jimena, asociación con la que Fersay está muy vinculada.

Bosch cocina con MasterChef otro año más MasterChef, el talent show culinario más famoso de la televisión, cuenta, por séptimo año consecutivo, con la ayuda de los electrodomésticos Bosch. Con los hornos de vapor Serie 8 los concursantes pueden cocinar de tres formas diferentes: tradicional, con vapor añadido o con 100% vapor. Por su parte, las placas con Flex Inducción de Bosch proporcionan a los concursantes libertad absoluta. En PAE, los robots de cocina junto a batidoras, procesadores de alimentos o licuadoras, entre otros pinches. Además, Bosch ofrece a todos los usuarios la posibilidad de disfrutar de las dos promociones que tiene en marcha para ser un auténtico MasterChef. Así, en función del electrodoméstico adquirido, puede conseguir un curso online en la Escuela MasterChef, un set de ollas, una placa grill o un kit de cocina. La promoción es válida hasta el próximo 31 de diciembre.

Beko patrocinará el campeonato europeo de League of Legends Beko ha anunciado que será el proveedor oficial del campeonato europeo de League of Legends (LEC). Con esta nueva colaboración, Beko pretende dar a conocer su iniciativa “Eat Like A Pro” a un público mayor, combinando los eSports con la responsabilidad social. El nuevo acuerdo incluye los derechos de retransmisión, derechos de activación, emplazamiento de producto, uso de marcas y exclusividad de categoría. Como socio oficial del LEC, Beko llevará a cabo activaciones centradas en su iniciativa social “Eat Like A Pro” dedicada a fomentar una alimentación más saludable. A través de esta colaboración, Beko planea aumentar el alcance de la campaña mediante contenidos exclusivos con jugadores profesionales que promuevan hábitos alimentarios saludables entre la comunidad de jugadores y utilizar a los héroes de los eSports como modelos a seguir.

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INFORME LA TIENDA FÍSICA DEL SIGLO XXI

La tienda física del siglo XXI Las transacciones comerciales que protagonizaron el siglo XX han quedado atrás. Ahora, la experiencia de compra es un viaje que comienza antes del acto de adquirir un producto o servicio y que termina mucho después. En este trayecto, la tienda física sigue teniendo un papel muy importante aunque diferente del que ha desempeñado en las últimas décadas.

El estallido del ecommerce ha puesto en jaque a la tienda tradicional. Ciertamente, el modelo de establecimiento convencional tiene los días contados, a tenor de los expertos. Pero, parece que hay consenso al afirmar que la tienda física no muere, sólo se enfrenta a un nuevo contexto en el que no le queda más remedio que renovarse. La transformación del comercio minorista es clave y no únicamente para hacer frente a la competencia online, sino para satisfacer al consumidor del siglo XXI, una persona que ya no sólo desea adquirir un producto o servicio, sino vivir una experiencia de compra. Numerosos estudios apuntan a que el consumidor es cada vez más tecnológico, comprometido, experto y único. Ante estos calificativos ¿cómo serán las tiendas que triunfen en los próximos años?

Conectividad y omnicanalidad

Los consumidores conectados utilizan una variedad de dispositivos e interfaces para conectarse a internet, lo que afecta indefectiblemente a la forma en que compran. Estamos ante un consumidor cada vez más promiscuo e impaciente que exige inmediatez y una tienda siempre presente, a través de todos los canales. La respuesta a este contexto de compra continua es, sin duda, la omnicanalidad, concepto que expertos como Pablo Foncillas definen como estar en la mayor parte de canales posible ofreciendo siempre la misma experiencia. 22 marrón y blanco

“Se trata de trabajar todos los canales de una forma conjunta, con una sola propuesta. El usuario no quiere ver un producto en una web, ir a la tienda de la misma marca y que le digan que no, que eso es ‘en el online’, y que en esa tienda no trabajan ese producto. O peor aún, no quiere que al quejarse por teléfono o por redes sociales, le digan que su problema es de otro departamento”, argumenta Foncillas. Apostar por la omnicanalidad o no significará sobrevivir o morir. Las grandes tiendas online están dedicando muchos esfuerzos a tener presencia física, ya sea a través de tiendas popup, flagships o puntos de entrega. Al contrario, también hay mucho comercio tradicional apostando por el online. La batalla la ganará quien mejor sepa integrar ambos mundos. La séptima edición del estudio “Global Consumer Insights Survey” (GCIS), que la consultora PwC elabora mediante una encuesta entre más de 22.000

personas de 26 países por todo el mundo corrobora esta tesis, al concluir que el aumento y la sofisticación del comercio online es totalmente compatible con la existencia de tiendas físicas. Este informe dibuja una realidad comercial heterogénea, sofisticada y compleja, con una alta segmentación por género, sexo y zona geográfica. Por ejemplo, revela que los consumidores chinos son más propensos a comprar frecuentemente por el móvil que los estadounidenses, el 52% frente al 16%. Pero concluye que en global, todos los nichos conviven con la pujanza del comercio físico y con el auge del smartphone como una herramienta esencial para la compra, ya sea directamente o como guía a través de soluciones de inteligencia artificial o, cada vez más, realidad aumentada. Esta combinación de experiencias entre el mundo digital y el físico tiene ya un nombre que la describe en el mundo anglosajón, ROPO (del inglés Research


INFORME LA TIENDA FÍSICA DEL SIGLO XXI Online, Purchase Offline), que refleja el hábito de muchos consumidores de buscar en internet pero comprar finalmente en la tienda física. O a la inversa, lo que se llama showrooming, es decir, hacer la búsqueda en tienda física pero acabar comprando online. De acuerdo con la “Encuesta de estilos de vida de 2017” de Euromonitors International, un 47% de los consumidores argumenta como principal motivación para ir a una tienda física la necesidad de “ver y probar el producto antes de comprarlo”. El estudio de PwC halla otras razones para acudir de forma presencial a un comercio: el 53% de los encuestados menciona la interacción con un buen vendedor, el 40% nombra las ofertas personalizadas y el 39% destaca las pantallas en las tiendas mostrando líneas de producto. Pero hay algo que prevalecerá por encima de todo en los próximos años: el consumidor acudirá a la tienda en busca de experiencias.

En busca de experiencias Los consumidores demuestran una creciente necesidad de experimentar más cuando compran. Y las tiendas que triunfarán serán aquellas que sean capaces de ofrecer esa experiencia única que ansían. Es cierto que para las compras de conveniencia seguirán rigiendo unas reglas más transaccionales, pero en

el caso de adquisiciones de mayor valor, será imprescindible construir una experiencia. Algunos estudios incluso vaticinan que minoristas y marcas llegarán a cobrar entrada a los consumidores por ellas. El citado estudio de Euromonitors International habla de centros experimentales que permitirán a los consumidores tocar, sentir y experimentar productos. Los puntos de venta requerirán no sólo una actualización tecnológica, sino también un rediseño para prepararse para este nuevo consumidor. Muchos de los establecimientos tendrán menos stock en tienda y dedicarán el espacio libre a proporcionar experiencias. Serán necesarios interiorismos flexibles para poder variar de un evento a otro. Para proporcionar esta satisfacción

al consumidor, será imprescindible conocerlo a fondo. Habrá que responder a todas sus expectativas: envíos prácticamente inmediatos, anticipación de necesidades, vías de comunicación ágiles y accesibles y personalización de la compra. Y, además, adaptar los procesos inteligentes al negocio (uso de Big Data o Inteligencia Artificial), realizar una buena gestión de los métodos de pago que se imponen (Apple Pay, Samsung Pay o Android Pay) y, sobre todo, no ver la innovación como algo negativo, sino como una oportunidad. Todo ello será una transición y, que no salten las alarmas, el cambio será gradual. Por el momento, el 45% de la población española visita la tienda física y el volumen de compra en estos establecimientos es aún del 90%.

Comprar en un futuro Ya no vale ver cómo te queda un vestido en un probador. El retail va a evolucionar de forma que el consumidor pueda testear los productos o servicios que desea comprar en su contexto final. Así, si busca unas bambas de fútbol, podrá comprobar como siente los tacos en una superficie similar al césped. Lo mismo si necesita un abrigo, podrá probárselo en una zona fría, por ejemplo. Experimentar es la clave y a ello ayudan mucho las nuevas tecnologías. Las tiendas van a dotarse de wearables, pantallas y sistemas de voz que guiarán a los consumidores por todo el establecimiento y le mostrarán los productos que más se adecúen a sus preferencias. Los ítems seleccionados se agregarán automáticamente a un carrito de compras virtual y es posible que un robot se encargue del servicio al cliente y de administrar el inventario. Las tiendas identificarán al consumidor ya al cruzar la puerta.

No será necesario esperar a que pague y enseñe su tarjeta de fidelidad. Con ello, podrá ir mostrándole alertas y notificaciones con productos que están en oferta, novedades o que satisfagan sus necesidades a partir de búsquedas recientes que haya realizado por internet. Parece de ciencia ficción pero no está tan lejos.

Fuente: Euromonitors International

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INFORME LA TIENDA FÍSICA DEL SIGLO XXI

ENTREVISTA

JOAN CARLES CALBET, presidente de ACE “Son muchos más los clientes que se informan por internet y acaban comprando en las tiendas físicas, que al contrario. Las tiendas físicas tenemos dos elementos que internet no puede tener: el producto físico y, sobre todo, el factor humano, el trato personal. Este es nuestro mayor activo y lo hemos de poner en valor”

Explíquenos brevemente cuál es la misión de ACE, sus valores y sus objetivos L’Associació de Comerciants d’Electrodomèstics (ACE) es una entidad sin ánimo de lucro, constituida a finales de los años 70, con el objetivo de representar y defender los intereses profesionales del sector del comercio de electrodomésticos delante de las administraciones, de los organismos empresariales y de entidades públicas o privadas. 24 marrón y blanco

¿En qué proyectos anda actualmente ACE? Tenemos diferentes frentes abiertos, siempre con la intención de ayudar a nuestros asociados. Pero destacaría nuestra voluntad de mejorar, año tras año, en la gestión de residuos que hacen nuestras tiendas asociadas. Es básico que el sector sea consciente de la importancia de gestionar bien los RAEE. ¿Cómo ve el sector de la distribución en Catalunya? Después de la crisis que hemos sufrido estos últimos años, el sector ha cambiado bastante y se ha concentrado. Nuestro canal ahora mismo en Catalunya está en manos de pocos operadores y todos ellos

están en la mesa de ACE. Esto es muy importante, porque nos permite hablar de proyectos de sector y podemos hacerlo con más implicación por parte de todos. ¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan actualmente las tiendas? El principal reto es adaptarse a los cambios de hábitos de los clientes. Estamos en un momento de cambio tecnológico y las tiendas tienen que digitalizarse. Hemos de aprovechar las oportunidades que nos da la tecnología para ser más eficientes en la gestión de nuestros negocios. No podemos tener las mismas tiendas que teníamos hace 20 años.


INFORME LA TIENDA FÍSICA DEL SIGLO XXI ¿Cómo conviven las tiendas físicas con el comercio online? ¿qué nos puede decir de la omnicanalidad? La omnicanalidad es una realidad y hemos de aprender a convivir con el ecommerce. El problema pasa por la falta de regulación existente en el canal online. No puede ser que tengan ventajas competitivas porque la legislación no es la adecuada. Hemos de trabajar desde el sector con las Administraciones para que las reglas de juego sean las mismas para todos los canales de venta y que todas las transacciones económicas tributen igual, al margen del canal de venta empleado y de donde esté la sede fiscal de la empresa. Recientemente se ha publicado un informe que muestra que el crecimiento de la venta online no supone menos compradores para

tenemos dos elementos que internet no puede tener: el producto físico y, sobre todo, el factor humano, el trato personal. Este es nuestro mayor activo y lo hemos de poner en valor.

las tiendas, al contrario ¿cuál es su opinión al respecto? El canal online seguirá creciendo, pero tiene su límite. El webrooming está ganando al showrooming. Es decir, son muchos más los clientes que se informan por internet y acaban comprando en las tiendas físicas, que al contrario. Las tiendas físicas

¿Desea añadir alguna cuestión más? Vivimos un momento de cambio espectacular. Siempre ha habido cambios, pero la diferencia es que ahora los cambios se producen mucho más rápido. Los comerciantes siempre nos hemos adaptado a ellos y si queremos seguir en el mercado hemos de seguir haciéndolo, y hacerlo más rápido. Es importante que el sector (fabricantes y distribuidores) reaccionen y traten de poner un poco de orden en el mercado, todos los operadores necesitan ganarse la vida y hay veces que pienso que a algunos se les ha olvidado.

Phone House estrena nueva imagen en sus tiendas Phone House ha estrenado una nueva imagen en sus tiendas. El establecimiento bandera de esta renovada estética es el del centro comercial Tres Aguas de Alcorcón, en Madrid. La nueva imagen da mayor visibilidad a servicios como la contratación de luz y gas, seguros de todo tipo y financiación que, desde hace años, comercializa en sus puntos de venta repartidos por toda España. Además de adquirir productos reacondicionados Premium en su outlet, en este renovado local los usuarios también podrán reparar móviles en el acto, recoger pedidos online y encontrarán una extensa variedad de carcasas de diseño y accesorios de todo tipo. Phone House cuenta con más de 500 tiendas gestionadas por más de

2.000 personas. La compañía estrenó recientemente su marketplace con más de 500.000 productos. Gracias a este nuevo concepto, el cliente podrá experimentar e interactuar con sus productos más deseados, ya que se expondrán de forma llamativa pero sencilla.

Este nuevo diseño se exportará paulatinamente a las más de 500 tiendas que Phone House tiene repartidas por toda España. Para dar la bienvenida a los primeros usuarios de la nueva tienda del Centro Comercial Tres Aguas, se han sorteado 10 compras diarias durante la semana de la inauguración.

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DISTRIBUCIÓN

CNA Group presenta sus novedades a los asociados andaluces de Activa El pasado 12 de marzo, CNA Group invitó a los asociados de Grupo Activa de Málaga, Sevilla y Madrid a descubrir en primicia las nuevas gamas de Edesa y Cata 2019, en su showroom del Hotel Eurostars Madrid Congress. Aquí pudieron descubrir nuevos métodos de cocción, innovadores sistemas de control más fáciles de usar, los productos más eficientes, etc. También pudieron ver y tocar una placa de inducción que cocina por temperatura exacta y con recetario incorporado, que se comercializará en breve, novedad 100% fabricación CNA. Es la evolución a la placa encastrable de la rocook sobre encimera que se presentó en sociedad en la final Masterchef de 2016. Además, los asociados visitaron las instalaciones, sede social y fiscal que Cata Electrodomésticos tiene desde el año pasado en Madrid.

Tien 21 de El Viso del Alcor inaugura local Tianel-Sur Tien 21 de El Viso del Alcor cambia de establecimiento para ampliar su exposición y ofrecer un mejor servicio. La actual tienda se sitúa en la calle Huerto Ponce, 62-64 y cuenta con 330 m2. Su propietario, Francisco José Vázquez López, era el dueño de una tienda más pequeña en la localidad sevillana y, con la idea de impulsar las ventas y dar un mejor servicio, ha tomado la decisión de darle más espacio a la exposición en un nuevo establecimiento. De esta forma, además de las gamas marrón, blanca y PAE, dispone ahora de nuevas zonas de muebles de cocina y colchonería. En paralelo con la inauguración, la tienda puso en marcha una promoción de apertura durante la primera quincena de marzo.

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Showroomprivé crece un 2,6% en 2018 Showroomprivé ha registrado un incremento en su cifra de negocio del 2,6% en 2018 con respecto a 2017. La facturación del grupo francés de ecommerce ha ascendido en este período a 672,2 millones de euros, frente a los 655 millones registrados en 2017. El año 2018 ha sido importante para Showroomprivé, ya que, en línea con el plan estratégico lanzado en la primera mitad del año, la compañía se ha centrado en reorientar su expansión en torno a dos áreas principales: un crecimiento selectivo enfocado en una mayor eficiencia operativa y el refuerzo a largo plazo de su rentabilidad, y la mejora significativa del margen bruto. Para 2019, Showroomprivé tiene previsto continuar mejorando su rentabilidad ampliando los requisitos de las condiciones de compra, optimizando los costes, concentrando su estrategia en regiones clave y con el cierre del negocio b2c en Polonia y Alemania.

Expert Sur apuesta por la digitalización La cadena Expert Sur ha reunido en sus instalaciones de Sevilla a sus asociados de la zona para presentarles su proyecto de digitalización de los puntos de venta, cuyo objetivo es conseguir una mayor eficiencia en la tienda mediante el uso de herramientas digitales. Siendo la clave del proyecto una potente intranet, que controla y sincroniza todos los elementos vinculados con el punto de venta. Entre los elementos clave en el cambio se encuentra el vendedor digital, herramienta que permite realizar búsquedas de productos y visualizarlos en un tamaño similar al real. Se situará en los puntos de venta y servirá tanto de apoyo al vendedor, como para los propios clientes. La transformación digital también incluirá tienda online, que se alimentará de la intranet y permitirá al cliente final realizar pedidos desde casa. Además, todas las tiendas dispondrán del sistema de gestión Sage 50cloud, una suite de gestión comercial y contabilidad integrada que permite administrar todas las áreas de negocio, y estará interconectado con la intranet, la tienda online y el TPV. Por último, el proyecto cuenta con cartelería digital, lo cual permitirá a los establecimientos disponer de un escaparate que cambia cada 30 segundos y ofrece infinidad de ofertas con las gamas de productos disponibles.


DISTRIBUCIÓN

Viladomèstics se traslada a una nueva y más amplia ubicación para seguir creciendo El pasado 23 de abril tuvo lugar la inauguración de la nueva ubicación de la tienda Viladomèstics, que se ha trasladado a la calle Santa Clara, 13 de Vilafranca del Penedès (Barcelona).

Gracias a este cambio de dirección, la nueva tienda tiene una mejor y más céntrica situación, a la vez que ha triplicado la superficie con que contaba en el local anterior, lo que les permitirá crecer más. Así, ahora el establecimiento cuenta con 450 m2 en los que los usuarios podrán encontrar todo lo que necesiten, ya que tienen a su disposición unas 2.000 referencias de productos de los mejores proveedores del sector. Esta ampliación de superficie les permite tener un lineal de menaje

del hogar de unos 8 m y también de informática, accesorios, audio portátil y auriculares. Asimismo, ha crecido el número de referencias en PAE, grandes electrodomésticos, tablets, móviles, aire acondicionado y TV. Sin olvidar el espacio destinado a la movilidad. Viladomèstics ofrece también todo tipo de servicios adicionales para facilitarle la vida al consumidor, desde financiación, retirada del producto, extensión de garantía, etc. Al frente de la tienda se encuentran los hermanos Jordi y Anna Català,

dos emprendedores de 30 y 26 años, respectivamente, que en septiembre de 2014 se embarcaron en la aventura de abrir una tienda de electrodomésticos en la localidad barcelonesa de Vilafranca del Penedés. “Somos jóvenes, apostamos por este sector. Pensamos que las tiendas tienen mucho por hacer, pero se tiene que invertir y dedicar esfuerzo”, han señalado. Como promoción para el día de la inauguración han confeccionado un folleto doble de 4 páginas con múltiples ofertas de todo tipo de productos.

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DISTRIBUCIÓN

Mielectro incorpora tres nuevas sociedades Mielectro ha incorporado tres nuevas tiendas a su red. Los establecimientos se encuentran en Barcelona y Valencia. La tienda catalana (R. Padilla Montes Comercial SL) se sitúa en la Avda. Barcelona 16, en la población de Sant Joan Despí y está dirigida por Rafael Padilla. Los puntos de venta valencianos son Electrodomésticos Rosa Vila, S.L. e Hijos de Mateo Sánchez, S.L. y se encuentran en la Avda Corts Valencianes, 103, en Albal, y en Avda. Burjassot, 200, en la ciudad de Valencia. Están dirigidas por Guillermo Gilet y Francisco José Sánchez, respectivamente. Mielectro está integrado por más de 300 tiendas. Tiene la central en Paterna con un almacén de 33.000 m2 que gestiona más de 13.000 productos.

Electrolux imparte una formación a los asociados de Grupo Activa El Grupo Electrolux impartió el 27 de marzo en sus instalaciones de Alcobendas (Madrid) una formación a los asociados de Grupo Activa Lucas/Expert Sur. La jornada permitió a los asistentes conocer todas las novedades y características de los productos AEG, de las gamas de lavado, secado y cocina, principalmente. Para reforzar todo lo aprendido, se realizó un showcooking donde los asistentes pudieron tocar y ver las ventajas y el valor añadido que tienen los diferentes electrodomésticos. AEG también puso en valor la posibilidad que la venta de estos aparatos ofrece de subir el precio medio, así como de realizar venta cruzada.

Celsa celebra su Convención Anual El Hotel Meliá Villaitana de Benidorm acogió los días 2 y 3 de marzo un evento organizado por Celsa al que asistieron más de 90 socios y proveedores. Con sus más de 60 asociados, la sociedad, perteneciente a Sinersis en la Comunidad Valenciana y la provincia de Albacete, celebró la Convención Anual de la delegación en Benidorm, en la que se expusieron los datos de cierre 2018, así como el plan de marketing 2019, que apunta a una mayor inversión de publicidad en el canal de redes sociales y en la adaptación de las tiendas a la nueva imagen corporativa de Tien 21. También se celebró una feria en la que se presentaron las novedades de las marcas Bosch PAE, Smeg, Energy Sistem, Philips PAE, LG, Princes, Tristar, AEG, Electrolux, Schneider, Ufesa, Daga, Di4, Hisense y Bose.

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Las ventas de los asociados de Comertia crecen un 3% en marzo El indicador de Comertia para marzo ha señalado un crecimiento de ventas del 3%. La previsión de los empresarios de cara a abril pronostica un aumento del 6,8%. Un 50% de las empresas pertenecientes a esta entidad ha registrado crecimientos, mientras que un 43,2% ha tenido caídas y un 6,8% se han mantenido igual con respecto al mismo mes de 2018. En el mes de marzo se han inaugurado 10 nuevos puntos de venta y se han cerrado tres. Para abordar la transformación digital, las empresas de retail adheridas a Comertia están invirtiendo en diferentes áreas, entre las que destaca el análisis de datos de los clientes (54%), el ecommerce propio nacional (41%) y ecommerce propio al extranjero (8 %), la tecnología en el punto de venta para mejor la experiencia de compra (49%) y la personalización o innovación en el diseño de productos y/o servicios (38%). Las ventas online ya representan en promedio, el 4,3% de las totales.


DISTRIBUCIÓN

La facturación de PcComponentes crece un 15% en 2018 PcComponentes facturó 360 millones de euros en 2018, un 15% más que en el año anterior. Asimismo, registró más de 1,5 millones de pedidos y vendió un total de 5,6 millones de productos. La compañía registró su mayor período de ventas en el Black Friday. Durante esta campaña, para la que incrementó un 15% el total de su plantilla, alcanzó una facturación de 36,6 millones de euros, un 50% más con respecto a 2017. 2019 será el año en el que PcComponentes consolide su apuesta como marketplace, pero además se potenciarán nuevas vías de desarrollo, como el segmento de videojuegos y pequeños y grandes electrodomésticos. Además, uno de los principales pilares del crecimiento de PcComponentes durante 2019 será la optimización de procesos. Para ello, se incorporarán sistemas y maquinaria exclusiva en el almacén principal.

Miró estrena web con más servicios Miró Electrodomésticos ha lanzado su nueva tienda online www.miro.es para ofrecer una navegación más sencilla, pensando en el elevado crecimiento en visitas que está experimentando. La compañía se ha marcado el objetivo de duplicar sus visitas diarias gracias a los nuevos servicios y la mejor usabilidad de web. La plataforma online de la cadena ha ampliado el catálogo de productos que incluye grandes y pequeños electrodomésticos, informática y telefonía, televisores, accesorios y movilidad urbana. Actualmente, la página web de Miró electrodomésticos recibe 10.000 visitas diarias, de las cuales un 80% son a través de la versión móvil. Asimismo, la nueva web está dotada de un sistema de inteligencia artificial para recomendar al usuario el producto más adecuado en base a su historial con la empresa, tanto en tienda física como online.

Tien 21 de Ondara luce nueva imagen corporativa Tien 21 en Ondara ha reformado las instalaciones de Electro 21 La Marina, la tienda de la enseña situada en el Centro Comercial La Marina de Ondara (Alicante). El establecimiento, que cuenta con más de 800 m2, perteneciente al grupo Celsa (operador de Sinersis en la Comunidad Valenciana y Albacete), ha reformado sus dependencias adecuándolas a la nueva imagen corporativa de Tien21. Una vez más la enseña continúa buscando la excelencia del servicio en todas sus tiendas, en su apuesta por el comercio de proximidad, cuyo principal objetivo es ofrecer la mejor experiencia al consumidor apoyada en pilares como la calidad del producto y la atención personalizada entre otros.

Expert promueve el uso de electrodomésticos eficientes Expert lanza el Eco Reto 18,4, una iniciativa para descubrir todo lo que se ahorraría en energía y dinero si todos los hogares tuviesen electrodomésticos eficientes. Para dar respuesta a la cada vez mayor preocupación de los usuarios por el cuidado del planeta, Expert ha creado la plataforma www.expert.es/ecoreto para concienciar sobre el impacto positivo que tienen los electrodomésticos eficientes tanto para el medio ambiente como para el bolsillo dado el ahorro en energía que suponen a lo largo de su vida útil. Y para ello, facilita la compra de estos productos con grandes ofertas y promociones. Esta iniciativa ha sido apoyada por las grandes marcas en eficiencia energética. Para dar a conocer esta plataforma han realizado una pieza audiovisual que se podrá ver en canales sociales como Facebook, Instagram o YouTube; así como cuñas de radio, contenidos para redes sociales y piezas para soportes gráficos y audiovisuales propios de Expert.

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INFORME SATs

PUBLI-REPORTAJE

Aswo, especialista en la distribución de recambios y accesorios La compañía, con más de 40 años de experiencia en la venta de repuestos y accesorios de electrodomésticos y electrónica de consumo, sólo para clientes profesionales, tiene diseñado los cimientos de una nueva dimensión de Servicio por Excelencia y hacer posible que la adquisición de repuestos sea lo más fácil posible. Porque el éxito de sus clientes es su objetivo principal.

La historia de Aswo se remonta a 1968, cuando los señores Astrid y KarlBörris Aschitsch fundan un comercio especializado en radio y televisión con taller de reparación. Ya en 1974 la estrategia de Aswo nace a partir de los problemas de suministro de piezas solicitadas por los clientes. Finalmente, en 2002 se crea Aswo Ibérica, ubicada desde sus inicios en Castelldefels (Barcelona). Desde entonces y hasta la actualidad su filosofía se ha basado en ser siempre fiel a sus principios, pero evolucionando y modernizándose para ajustarse y dar respuesta a todas las necesidades de sus clientes, garantizándoles así el mayor éxito posible en sus reparaciones y servicios. Experto y especialista en la distribución de piezas de recambios y accesorios en los sectores audiovisual, electrodomésticos, informática y telefonía, Aswo Ibérica se define como “un proveedor de servicios y asistencia técnica exclusivamente para profesionales del sector consumo”. Para ello, cuenta con una serie de valores que se resumen en una sola palabra: profesionalidad, con todo lo que esto conlleva. Así, la compañía se distingue por la fiabilidad en los servicios que prestan, la disponibilidad de todos sus productos, la rapidez en sus envíos y la calidad en todos sus recambios y accesorios, ya que proceden de los propios fabricantes. Sin dejar de lado un aspecto muy importante, 30 marrón y blanco

el trato cercano con sus clientes para resolverles sus problemas. “Aswo se diferencia por dar un servicio integral en el envío de recambios y accesorios 100% originales para la reparación de equipos de consumo de todas las gamas”, destacan desde la firma.

Una infraestructura para resolver todos los problemas

La gestión de la cadena de suministro y la logística pasa por el almacén de 21.000 m2 con que cuenta Aswo en Alemania,

uno de los más grandes de Europa dentro de este sector. En este sentido, cada día más de 12.000 paquetes diarios salen de él. Para dar un servicio integral, la empresa dispone de una base de datos con más de 14 millones de referencias y más de 2 millones de aparatos catalogados con sus despieces originales. Todo su stock es propio y lo adquieren directamente a los más de 400 fabricantes y proveedores con los que trabajan. La formación juega un papel muy importante y diferenciador para Aswo,


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tanto a nivel interno como externo. A nivel interno, publica a través de su blog y difunde diariamente cualquier noticia relevante o de mejora que pueda haber en su web o empresa. De esta forma, todo el personal está al día y al corriente para poder ofrecer al cliente las mejoras que se realizan. Por otro lado, a nivel externo, dispone de su plataforma Euras. Su cliente puede acceder a información técnica relevante del producto para que de una forma más segura y sencilla pueda realizar la reparación. También a través de la delegación que tiene en Francia, la “Aswo-Académie”, imparte mensualmente cursos de formación presencial y por videoconferencia tanto de carácter puramente técnico como comercial. “La idea, pasa en poderlos realizar directamente en nuestra sede en Castelldefels”, señalan.

Un sector en constante evolución

El sector de la reparación ha cambiado mucho en los últimos años. Los profesionales del sector se han tenido que reinventar en poco tiempo por nuevos cambios tecnológicos, a la vez que la demanda y exigencia del consumidor final es cada vez mayor. Por eso, los profesionales de este sector han de ofrecer la mejor gestión y también el mejor servicio. Esto lo tienen muy claro en Aswo, ya que sus responsables hacen hincapié en que “nuestra labor es proporcionar a nuestros clientes el máximo posible de herramientas que les permita agilizar con la mayor rapidez y

forma certera el éxito en su reparación”. Para conseguir la satisfacción de sus clientes, la firma brinda muchas ventajas: les garantiza el mejor material de recambio para que no tengan problemas a corto plazo; les provee de su web online, con datos en tiempo real, y también de una webapp para tablets y móviles para que puedan realizar cualquier consulta en cualquier lugar; les proporciona una plataforma profesional desde donde puedan realizar todo tipo de consultas técnicas y teniendo respuesta en menos de 1 hora. “Los márgenes que tienen los clientes son pequeños, por lo que el resultado que les damos debe ser perfecto y esto lo agradecen de su mejor forma, recomendándonos”, puntualizan.

“Nuestros clientes nos recomiendan”

Uno de los retos a los que se enfrenta este sector es la omnicanalidad, pero desde Aswo lo afrontan de forma muy positiva. “Ser omnicanal es un nuevo canal de beneficio y de ofrecer el mejor servicio a nuestra clientela profesional. Internet se utiliza cada vez más y Aswo está preparado, para estos nuevos retos, dispone hace tiempo del Space-Shop donde tiene la opción de gestionar su propia e-commerce. “Nosotros ponemos a disposición de nuestro cliente nuestro almacén y el usuario final recibe la mercancía en su casa en nombre de nuestro cliente”, indican.

2018, un año de éxitos

Para Aswo, globalmente 2018 fue un año

muy satisfactorio, ya que se alcanzaron los objetivos principales que se habían fijado. Además, se llevaron a buen puerto alianzas de colaboración con nuevos fabricantes y distribuidores muy relevantes, de mucho peso y prestigio en la escena nacional e internacional. Y lo que es fundamental, a nivel económico consiguieron su récord en facturación. “Con todo esto no nos acomodamos ni nos conformamos, sino todo lo contrario, somos creativos y nos reinventamos constantemente para alcanzar nuevos retos y nuevas propuestas por y para nuestros clientes”, indican desde la compañía y añaden “estamos muy orgullosos de poder distribuir su material de recambio y de la confianza que han depositado en Aswo por el trato en excelencia que les brindamos a sus/ nuestros clientes”. El presente ejercicio ha empezado en línea con el anterior, con muy buenas perspectivas. Y para que siga así, desde la firma hacen hincapié en que “estamos siempre en constante mejora continua en todos nuestros procesos y servicios que prestamos. Nos adelantamos en el tiempo, de esta forma estamos preparados ante cualquier requerimiento o necesitad que puedan tener nuestros clientes desde el primer momento que nos lo comenten. Nuestra mejor carta de presentación para los que todavía no trabajan con nosotros es que trabajamos por y para que nuestro cliente profesional esté lo mejor considerado y posicionado, y sea un referente en este mercado tan competitivo”.

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ENTREVISTA

NOELIA CARRASCO, directora de marketing de Fersay “Este año Fersay cumple 40 años y es muy importante para nosotros hacer un balance de las cosas que hemos hecho bien, pero también de los errores que hemos aprendido, para poder seguir cumpliendo años con la solidez y seguridad con la que hemos llegado hasta aquí”

¿Qué destacaría de 2018 en el sector en que trabajan? 2018 ha sido un año de trabajo duro para nosotros. Hemos conseguido nuevos proyectos y hemos comenzado a diseñar una estrategia basada en el punto de venta muy ambiciosa y enfocada a dar un giro a las tiendas que trabajan con Fersay. Queremos que nuestros clientes se diferencien y que ofrezcan un servicio integral y diferenciador en sus tiendas. ¿Cómo se ha desarrollado el ejercicio pasado para su empresa Hemos terminado 2018 con un crecimiento de un 11,1%, estamos contentos y satisfechos con el balance. Nuestra filial alicantina ha superado el 30% de crecimiento y eso nos hace no estancarnos y sacar nuevos proyectos, tanto tecnológicos como de servicios, que nos ayuden a crecer aún más. 32 marrón y blanco

El año pasado, por estas fechas, mantuvimos una entrevista con ustedes para que nos hablaran del sector en general y de su empresa en particular ¿qué hechos destacaría en los 12 meses transcurridos? El mercado cambia cada año y es nuestra obligación cambiar junto a él. Este año Fersay cumple 40 años y es muy importante para nosotros hacer un balance de las cosas que hemos hecho bien, pero también de los errores que hemos aprendido, para poder seguir cumpliendo años con la solidez y seguridad con la que hemos llegado hasta aquí. ¿A qué retos se enfrenta este sector y su empresa en particular? El principal reto al que se enfrenta el mercado sin duda es a la adaptación del cliente de hoy en día. El cliente nuevo ha cambiado, dispone de más

información, tiene unos hábitos de compra diferentes y es mucho más exigente. Fersay se enfrenta a un reto de adaptabilidad total al mundo online. Manejar más de 150.000 referencias en una web es complicado y cuesta encontrar alguien que pueda apoyarnos en ese proyecto, pero creo que lo estamos haciendo bastante bien y que aunque nos queda mucho por hacer, conseguiremos posicionarnos como un referente de los repuestos de gama blanca y marrón en todo el sur de Europa. Recientemente han cambiado de imagen en su web ¿cuál ha sido el motivo de esta renovación? Siempre estamos trabajando el contenido, la ampliación de datos, los modelos nuevos… y cuando te das cuenta, algo tan básico como el diseño


INFORME SATs se ha quedado obsoleto. Fersay no es lo que era cuando se diseñó la web y nuestro escaparate online necesitaba una renovación y un cambio de imagen que se adaptara más a nuestra imagen actual. Estamos muy contentos con el resultado. Dentro de poco celebran su 40 aniversario. Explíquenos brevemente cómo lo han hecho para estar al frente de este mercado y cómo se superan día a día Pues desgraciadamente no hay fórmula mágica, el único secreto es pasión, trabajo y constancia. El % de empresas que llega a cumplir 40 años es bastante bajo, así que para nosotros es un honor poder decir que ese proyecto, que comenzó con dos personas como servicio técnico, ofrece hoy 56 puestos de trabajo y sigue creciendo.

¿Algo más que quiera añadir? Agradecer a todos aquellos que nos han ayudado a crecer y han creído en nosotros y que harán posible la celebración de ese 40 aniversario.

Dicen que hay que rodearse de buenas personas y en Fersay tenemos la suerte de rodearnos de buenos profesionales, pero que además son grandes personas.

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ENTREVISTA

JAUME SOLANAS, director técnico de Presat “Cuando una empresa contrata un servicio como el que ofrece Presat, pasamos a formar parte de su propio organigrama, cumpliendo siempre con las premisas que nos detallan y recibiendo formación por su parte de todo lo que para ellos es importante destacar en el trato con el cliente”

¿Cuáles son las principales ventajas para el fabricante o distribuidor de externalizar el SAT? Son varias, pero quizás la más destacada es que le permite centrarse en su negocio, cuestión que, en el fondo, es lo que generará resultados. Otro motivo importante es concentrar en una sola empresa la gestión del postventa y no en cada uno de los puntos de venta del territorio y estar expuesto a criterios comerciales más que técnicos. Otra ventaja intangible, pero muy importante, es que desvinculan su red comercial de los temas postventa. Se 34 marrón y blanco

pueden dedicar a visitar al cliente y centrarse en vender en vez de tener que abordar problemas previamente al objetivo comercial, lo cual les genera fatiga y estrés. Ahondemos en estas ventajas. Una de ellas es, por ejemplo, los costes. ¿En qué se beneficia el fabricante? A la mayoría de empresas, les permite pasar de unos costes fijos a un modelo de costes variables, ajustándose única y exclusivamente a la necesidad real del mercado.

¿Y qué ahorros puede tener?¿Cómo repercute esto en los tiempos de suministro? Hay que tener en cuenta que hoy en día los SAT no tienen stocks. Piden en función de sus necesidades por lo que cada avería se traduce en un proceso completo de postventa. Pedido, suministro, administración, etc. Por lo tanto, hay infinidad de micro envíos que son inevitables si te autogestionas el postventa. Otra de nuestras ventajas es que agrupamos muchas marcas, de modo que los pedidos de los SAT son


INFORME SATs continuos y agrupados. También somos más rápidos que las propias marcas, no tanto por nosotros mismos, sino porque los SAT nos piden con mayor frecuencia al no tener un pedido mínimo para suministrar. Externalizar el SAT también permite abarcar servicios que, gestionados de manera individual por la empresa, serían deficitarios ¿Podría explicarnos mejor esta ventaja? Uno de los motivos importantes para la empresa seria la recuperación de los productos devueltos por los comerciosrefurbish, reduciendo costes y ayudando a la calidad del medio ambiente, tema tan de actualidad en estos momentos. ¿Qué facilidades concretas ofrece Presat a sus clientes? Sobre todo hacerles más llevadero el día a día, sin tener que preocuparse de los problemas posteriores a sus ventas. Conseguir un 100% de cobertura nacional postventa, ofrecer formación continua, consiguiendo así un alto y eficaz nivel de atención profesional, mejorando de esta forma la imagen de la empresa. Ofrecerles estadísticas e informes sobre la calidad de sus productos o fallos detectados con rapidez en caso de tenerlos para una solución lo más rápida posible.

También es relevante la posibilidad de tener un hotline técnico directo y de calidad. ¿Cuántos puntos de servicio técnico gestionan actualmente? Actualmente gestionamos 230 SATs, todos ellos con sus contratos de oficialidad con la marca y completamente actualizados en los que respecta a la Ley de Protección de Datos y la gestión administrativa de las garantías. ¿La tendencia actual en los negocios deriva hacia una externalización de todo lo que no es core-business? ¿Por qué? Los negocios actuales derivan a la externalización de todos los servicios,

por importantes que sean, que no son “SU negocio”, ya que los aleja de sus funciones comerciales, que es lo que ellos controlan a la perfección. No por obvio es menos cierto que externalizar servicios te aligera estructura propia, indexándote muchos de tus costes a la facturación. No compras almacenes, alquilas espacio en función de tus necesidades. Tampoco compras camiones, sino que contratas transportistas para tal fin... y así también con servicios de limpieza, informáticos, y por supuesto el postventa. ¿Tiene algo que ver la asociación que muchos consumidores hacen de las marcas del sector con la obsolescencia programada? Hay una tendencia clara por parte de las marcas para que no se les asocie a la obsolescencia programada. Suele denotar productos de poca calidad, genera inseguridad después del período obligatorio de garantía y, por lo tanto, desconfianza de las que no tienen una red nacional de asistencia técnica. Algunos fabricantes pueden temer perder la identidad cuando externalizan ¿Es esto así? No, en absoluto, cuando una empresa contrata un servicio como el que ofrece Presat, pasamos a formar parte de su propio organigrama, cumpliendo siempre con las premisas que nos detallan y recibiendo formación por su parte de todo lo que para ellos es importante destacar en el trato con el cliente. Nos resulta fácil después de 40 años !!

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ENTREVISTA

MARÍA URIA , directora de Red de Sareteknika “La digitalización global de la red nos está permitiendo trabajar con información en tiempo real y así conseguir una mayor flexibilidad en el servicio”

Sareteknika es una empresa de servicios globales de postventa implantada en España y Portugal. Conocida en el mercado como Servicio Técnico Oficial de diferentes marcas: Fagor, Amica, Haier, Thermor, Panasonic o Brandt entre otras, en la actualidad su negocio está experimentando un importante desarrollo con una constante ampliación de su cartera de clientes. Hoy entrevistamos a María Uria, directora de Red en Sareteknika. Recientemente ha sido nombrada nueva responsable de red de la compañía. ¿Cuál es su trayectoria profesional y cuáles van a ser las primeras acciones en su nuevo cargo? Mi trayectoria profesional en los últimos años ha estado ligada directamente a la postventa. Inicialmente en la red de servicios técnicos oficial de Fagor y posteriormente en Sareteknika como responsable de zona. Desde enero de 2019 soy la directora de la Red Sareteknika para España, Portugal y Andorra. 36 marrón y blanco

Estos primeros meses del año estamos centrados en finalizar con éxito todos los procesos de digitalización global de la red que nos permitan aportar a nuestros procesos y clientes información en tiempo real. Estamos muy centrados en continuar adaptando nuestra red a los nuevos cambios que demanda el mercado. ¿A qué retos se enfrenta este sector en general y la red de servicios en particular? El sector ha cambiado notablemente en estos últimos años. En la actualidad, estamos viendo un gran aumento de agentes que gestionan la asistencia a domicilio. No hace muchos años, la única opción para reparar un electrodoméstico o equipo de calefacción en el domicilio era trabajando con el servicio técnico oficial de la marca. En estos últimos años, el mercado ha ofrecido al cliente una gama mayor de posibilidades para elegir (aseguradoras, utilities, etc.). Esta gama mayor de posibilidades nos

ha llevado a identificar otro tipo de necesidades en los clientes con los que trabajamos en la actualidad. Los indicadores, prioridades y criterios de calidad en el servicio han cambiado notablemente. Este hecho afecta directamente a la red de servicio de cualquier empresa de postventa que opere en este sector, obligándonos a tener una red más flexible, más orientada al cliente y con una mayor visión de servicio orientado a la solución. ¿Con qué infraestructura cuentan actualmente? Actualmente la red de servicio Sareteknika cuenta con más de 130 centros que dan servicio a España y Portugal. El total de técnicos que están dando servicio a nuestros clientes son más de 700 profesionales distribuidos por todo el territorio. ¿Qué destacaría de la red de Sareteknika? Inicialmente destacaría que somos la única red a nivel nacional que tiene el certificado de calidad ISO 9001:2015, recientemente renovada, que garantiza


INFORME SATs unos procesos de gestión del servicio uniformes en todo el territorio. Acabamos de culminar el proyecto de re-digitalización de la red, pasando de una PDA con una aplicación cerrada a una totalmente nueva que se ejecuta en dispositivos tablet en cada punto de intervención, consiguiendo así una mayor flexibilidad y adaptación a las necesidades surgidas en las intervenciones del día a día. La gestión de los avisos, de los repuestos, los tiempos de intervención, la comunicación con el cliente... todos los procesos de nuestra red se ven beneficiados con la digitalización. Todo ello nos permite dar un servicio más personalizado a cada una de las peculiaridades de nuestros clientes, ya que a medida que se incorporan nuevos actores al mercado, las variables de servicio se amplían notablemente.

¿Cuáles son los retos para los próximos años? Todo nuestro conocimiento y experiencia acumulada en los

últimos años como servicio técnico oficial de los fabricantes, estamos transformándolo en valor orientado a los nuevos clientes en diferentes sectores. Por otro lado, continuamos apostando por la tecnología que aprovecha la aerotermia para desarrollar equipos más eficientes. Para afrontar estos retos, hemos creado unos procesos exigentes de capacitación interna que nos permita adaptar nuestros conocimientos y certificaciones a estos nuevos retos del sector. Este tipo de desarrollo nos permite ofrecer una propuesta de valor que unifica nuestra experiencia acumulada durante estos años, las plataformas y procesos digitalizados, junto a la capacitación en las nuevas necesidades y certificaciones del sector.

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ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

Los LCD reinan en el mercado de TV Así nos lo han indicado diversas fuentes del sector a las que hemos consultado para realizar este estudio. En el período comprendido entre enero y febrero de este año, las ventas de televisores LCD han aumentado un 36,3% en unidades y un 40,1% en valor, frente a los mismos meses de 2018. Por su parte, la categoría de plasma cae un 23,1% en unidades y un 36% en valor; mientras que las pantallas LED suben un 3,8% en unidades, aunque bajan un 1,4% en valor. Como dato destacado, únicamente el precio por unidad se incrementa en los televisores LCD, concretamente un 2,7%. Otra de las categorías analizadas es la de monitores, que registra crecimientos, tanto en unidades como en valor, un 8,1% y un 7,4%. En cuanto al precio por unidad, presenta un leve -0,7%. Los soportes para TV también pasan por un buen momento, con un aumento en el período citado del 3,4% y del 0,4% en unidades y en valor, respectivamente. El precio por unidad disminuye un 2,9%.

Crecimiento enero-febrero 2018/2019 Ventas en unidades

50%

36,3%

25% 0 -25%

3,4%

3,8%

Soporte TV

LED

8,1%

LCD

-23,1%

Ventas en euros

50%

40,1%

25% 0

Monitores

0,4%

Soporte TV

-25%

Plasma

-50%

7,4%

-1,4%

LED

LCD

Monitores -36%

Plasma

-50%

Precio euros/unidad

50% 25% 0 -25%

-2,9%

Soporte TV

-5%

LED

2,7%

LCD

-0,7% -16,8%

Monitores

Plasma

-50%

Fuente sector

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ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

Máxima precisión y conectividad con los nuevos televisores de Eas Electric Eas Electric renueva su gama de televisores incorporando importantes características en prácticamente todas sus series, ofreciendo una imagen de alta calidad y máxima definición, a la vez que incluye nuevas herramientas cada vez más demandadas y valoradas por los clientes.

E65SL982

En la nueva generación de televisores de Eas Electric destaca la serie de Smart TV con wi-fi integrado S900, en concreto los modelos E65SL982, E55SL952 y E43SL952. Una gama de producto que mejora considerablemente la calidad de imagen de las series más altas de televisores de la marca, ya que al Ultra HD 4K y la tecnología HDR10 se une el sistema Dolby Vision para conseguir la máxima precisión en la luminosidad y colores de cada imagen. Disponible desde 43 a 65”, la serie S900 también incorpora como principales novedades su conexión Bluetooth, así como su acceso a Amazon Prime con acceso directo desde el mando y con conexión a Alexa, el servicio de voz de Amazon, para interactuar con la tecnología de una forma sencilla 40 marrón y blanco

E43SL952 y E55SL952

y poder tener acceso al control del televisor sin requerir el mando y a todo lo que internet ofrece, simplemente mencionándolo en voz alta, una característica que también estará presente en el resto de Smart TV de nueva generación de la marca. La nueva gama S900 combina las grandes prestaciones que tenían sus predecesoras, como los mejores sistemas de sonido envolvente: DTS TruSorround como complemento a los sistemas DTS HD y Dolby Digital Plus.

Máxima conectividad Otras de las características que distingue a la nueva generación

de televisores de Eas Electric es su gran conectividad: 3xHDMI+2xpuertos USB, 1xVGA, 1xLAN-ethernet RJ45, 1xranura CI+ y 1xsalidad auriculares. Como todos los Smart TV de la firma, esta serie integra un decodificador satélite además de los habituales digital terrestre T2 y por cable. Por último, esta nueva generación también tiene acceso directo a plataformas de contenidos como Netflix y HbbTv para estar al día en programas, series y el mejor cine. A destacar que desde el propio mando a distancia, se tiene acceso directo, además de a Amazon Prime, a las plataformas de contenido Netflix y Youtube. Sus prestaciones se completan con función clonar ajustes a USB, temporizador, modo hotel y bloqueo parental.



ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

ENTREVISTA

JOSÉ PEREIRA , product manager videoproyectores de Epson Ibérica “Somos la marca elegida en la mayoría de sectores y en apenas tres años hemos demostrado que la calidad de nuestras soluciones da respuesta a cualquier exigencia, incluso en los entornos más difíciles como las grandes instalaciones”

¿Qué balance hacen del pasado año 2018? ¿Qué objetivos se han marcado para este 2019? El pasado 2018 ha sido el año de consolidación de Epson como auténtico partner global en videoproyección. Más allá de mantener el liderazgo mundial en el mercado de videoproyección desde 2001, hemos dado un salto cualitativo y cuantitativo muy importante, llegando a liderar también los mercados de videoproyección profesional de instalación de más de 6.000 lúmenes y presentando soluciones de hasta 25.000 lúmenes especialmente pensadas para grandes eventos y espacios, así como negocios de alquiler de equipamiento audiovisual. ¿Cómo cree que evolucionará el mercado de proyectores en los próximos meses? El mercado de proyectores va a 42 marrón y blanco

evolucionar en positivo por las muchas innovaciones que se incorporan a este sector. En términos generales, la digitalización de muchos sectores está abriendo oportunidades a la videoproyección profesional, como los casos del digital signage o el entertainment o la colaboración en salas de reuniones. Asimismo, la flexibilidad de tamaño de pantalla de los videoproyectores los sitúa como una solución útil y atractiva para entorno doméstico, siendo capaces de adaptarse a la vida Smart del entretenimiento doméstico. Adaptados ya a las señales 4K, los videoproyectores aportan algo difícilmente comparable con otras soluciones de pantalla, el mayor tamaño del área de visualización, por mucha menos inversión. Ni qué decir tiene que, en sectores como la educación, esto es absolutamente

crítico, siendo parte importante de un buen aprendizaje y captura de la atención de los alumnos. Su compañía cuenta con una amplia gama de proyectores ¿qué la diferencia de la competencia? Precisamente esa amplia oferta es una de las principales diferencias. Epson puede decir que es el “global partner” de videoproyección, contando con soluciones desde home cinema a videoproyección profesional de alta luminosidad, pasando por interactividad táctil en proyectores para formación/educación y portabilidad, con equipos ultraligeros


ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

pensados para un fácil transporte en presentaciones móviles. Todo ello, con la máxima calidad de nuestra tecnología patentada 3LCD, con la cual se consiguen niveles de luminosidad 3 veces mayores. Y la calidad de un líder mundial durante los últimos 18 años de manera consecutiva. Somos la marca elegida en la mayoría de sectores y en apenas tres años hemos demostrado que la calidad de nuestras soluciones da respuesta a cualquier exigencia, incluso en los entornos más difíciles como las grandes instalaciones. ¿Cuál es el modelo de su catálogo más demandado en España? ¿por qué? Evidentemente, todo depende del entorno del cual estemos hablando. Al referirnos a los lectores de Marrón y Blanco, centraré la respuesta en el ámbito del retail, donde nuestros proyectores para ámbito doméstico tienen un peso importante. Especialmente aquellos proyectores de peso ligero, fácil configuración y

flexibilidad de uso, que permiten su utilización con diversos dispositivos y fines variados. Ahí, sin duda, me gustaría destacar los modelos TW650 y TW610, de los cuales estamos muy orgullosos en cuanto a rendimiento. La tendencia en proyectores es conseguir aportar la mayor calidad y nitidez de imagen posible ¿cuáles son los últimos avances en este sentido? Nuestros avances incluyen múltiples aplicaciones. Pero me gustaría centrarme en dos claramente interesantes: la incorporación de fuente de luz láser para una mayor durabilidad, estabilidad y eficiencia de los proyectores; y la facilidad de configuración, que permite a cualquier usuario colocar y configurar la imagen de máxima calidad en apenas segundos. La mayoría de proyectores de nuestro catálogo, además, permite escalar imágenes para conseguir emular 4K y prácticamente la totalidad presentan una resolución 1.080p.

¿Podría detallarnos alguna de las innovaciones que su marca incorpora en su gama? Me gustaría destacar los proyectores home cinema de ultracorta distancia, como una opción de cuidado diseño que permite al usuario contar con una solución de gran pantalla muy discreta, que hace posible eliminar el inconveniente de tener pantallas permanentemente instaladas en el salón. El modelo LS100 es un equipo ideal para aquellos que buscan una imagen de calidad, una solución flexible y un equipo que se alinee con el diseño de espacios. ¿Qué novedades veremos próximamente? Próximamente vamos a ver una solución para el hogar donde el diseño, la facilidad de uso y la capacidad de trabajar con nuevas aplicaciones vinculadas al entretenimiento doméstico van a ser protagonistas. Especialmente el diseño, que va a sorprender a todo el mundo.

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ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

Ersax Trade, distribuidor exclusivo para iberia de los televisores Metz Equipados con las últimas tecnologías de imagen y sonido, los televisores Metz se convierten en toda una experiencia para los sentidos gracias a su grandes contrastes, colores brillantes y detalles extremadamente nítidos. Ersax Trade es la empresa encargada de su distribución en exclusiva en España y Portugal.

Metz S9A

Metz G2A

Dentro del catálogo de televisores que Este modelo está disponible en 55” y 65” la compañía comercializa destaca el S9A y se caracteriza también por su conexión de Metz blue, que seduce porque ofrece inalámbrica con wif-fi integrado. el placer de disfrutar del cine desde Por su parte, la gama G2A de televisores casa: la pantalla OLED-4K con tecnología UHD se caracteriza, además de por sus HDR y profundidad de color de 10 bits prestaciones, por su diseño ultra delgado proporciona valores de negro hasta y acabado en elegante metal. El sonido ahora impensables, así como un brillo de envolvente virtual viene de la mano del colores inigualable, marcados contrastes DTS TruSurround y Dolby, mientras que la y una gran profundidad de detalles. El tecnología de pantalla UHD, junto con HDR DTS TruSurround y Dolby se encargan del y la profundidad de color de 10 bits brindan sonido envolvente virtual, así como la barra una elevada calidad de imagen con de sonido con sistema Bass Reflex de 2 vías y 6 altavoces con salida de sonido hacia delante de que el sonido sea perfecto. Provisto de Android 8.0, el S9A aporta una gran cantidad de contenidos: juegos, deporte, series o películas. Además, gracias a la búsqueda integrada a través del control por voz, los contenidos se encuentran aún más Engel LE 4080 SM rápidamente. 44 marrón y blanco

luminosos colores y riqueza de contrastes. Otra de sus ventajas es que el acceso a Google Play Store a través del sistema operativo Android TV permite acceder a una gran cantidad de contenidos. Se presenta en 50”, 55” y 58” y, al igual que la serie S9A, dispone de conexión inalámbrica con wif-fi integrado.

Smart TV Engel de 40”

Para los que prefieren un televisor más pequeño, pero equipado con lo último, Ersax Trade ofrece con su marca Engel una amplia gama de modelos, entre los que destaca el LE 4080 SM, con pantalla LED de 40” y resolución Full HD. Incluye sintonizador DVB-C, satélite DVB-S2 y DVB-T2 y gracias al Dolby Audio proporciona un sonido de calidad. Algunas de sus principales características son wi-fi integrado, app acceso a Netflix y Youtube, función TimeShift, etc.


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ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

ENTREVISTA

MANUEL ROYO, director de marketing Beko y Grundig “Grundig ha lanzado la primera gama de televisores en Europa que cuenta con Alexa incorporado de serie. Se trata de modelos de televisores con pantallas Oled que llegan en diagonales de 55 y 65”

¿Qué balance hacen del pasado año 2018? ¿Qué objetivos se han marcado para este 2019? En relación a 2018, la valoración que hacemos es muy positiva. A destacar especialmente el lanzamiento de la gama Oled Smart TV con Alexa, siendo Grundig pionero en ofrecer en Europa y España los primeros televisores con el asistente de Amazon incorporado. De cara al 2019, los objetivos pasan por seguir innovando en imagen y sonido con productos que revolucionen el

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mercado y ofrezcan una experiencia única en el hogar. Asimismo, Grundig está apostando por el rejuvenecimiento de la marca y también por mejorar la accesibilidad de nuestro producto, ampliando los puntos de distribución. Calidad de imagen consolidando el UHD y soluciones de conectividad continuarán siendo relevantes en el sector. ¿Cómo cree que evolucionará el mercado de televisores en los próximos meses? El mercado de los televisores lleva meses mostrando una evolución

positiva y creemos que seguirá esta misma línea durante el ejercicio 2019. Las últimas novedades tecnológicas y la conectividad incorporadas, sobre todo en los últimos modelos, están jugando un papel fundamental en la manera en que consumimos actualmente la televisión, que se ha convertido en un pilar clave del entretenimiento en el hogar. Su compañía cuenta con una amplia gama de TV ¿qué la diferencia de la competencia? Grundig ha lanzado la primera gama de


ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

televisores en Europa que cuenta con Alexa incorporado de serie. Se trata de modelos de televisores con pantallas Oled que llegan en diagonales de 55 y 65”. De esta nueva gama se destaca la apuesta por Alexa de Amazon como asistente de voz para poder interactuar con todas las funciones que ofrece: desde reproducir música, consultar las noticias a controlar otros dispositivos inteligentes de casa. ¿Cuál es el modelo de televisor de su catálogo más demandado en España? ¿por qué? Si bien los modelos de TV OLED con Alexa, Grundig 55 VLO 9895 BP y Grundig 65 VLO 9895BP son los más novedosos de la gama, todavía no hay un gran público que acceda a este tipo de productos, siendo las gamas de TV UHD con Smart TV las más demandadas por su alto nivel de prestaciones, calidad de imagen y sonido a un precio muy asequible para toda la tecnología que se ofrece. Destaca la última gama lanzada, los UHD de la serie 7850, disponible en acabados negro y blanco brillante, con diferentes tamaños desde 43” hasta

65”, pasando por formatos en 49” y 55”. ¿Qué opina de la resolución UHD/4K como tecnología dinamizadora del mercado de TV? ¿Está preparado el mercado para la 5K? Hace aproximadamente cuatro años, la tecnología dio un enorme salto en materia de innovación y fue, en ese momento, cuando aparecieron en el mercado los modelos 4K. Desde entonces, la venta de este tipo de televisores, también conocidos como Ultra Alta Definición, se ha disparado de forma significativa, ya que la tecnología que ofrecen supera cuatro veces a la tecnología de los televisores Full HD, convirtiéndose en unos de los artículos más demandados en la actualidad. Teniendo esto en cuenta, la industria siempre está desarrollando e implementando las últimas tecnologías para el usuario por lo que no será de extrañar que en un breve espacio de tiempo todas las marcas estén en disposición de ofrecer soluciones para la 5K. La tendencia en televisores es conseguir aportar la mayor calidad

de imagen posible ¿cuáles son los últimos avances en este sentido? La tendencia en este sentido es mejorar constantemente la calidad de la imagen, ofreciendo soluciones de mejora de la imagen con colores más brillantes y reales junto con niveles de contraste óptimos, a la vez que conseguir una reproducción de la imagen auténtica y que ofrezca una experiencia de visionado excepcional y sorprendente. ¿Podría detallarnos alguna de las innovaciones que su marca incorpora en su gama de televisores? Netflix se consolida en todas las gamas de televisores Grundig, incorporando su botón característico de acceso directo a la aplicación de contenidos. Además Grundig destaca por sus nuevos desarrollos y soluciones en formatos de gran pantalla como la gama 7860, los nuevos TV UHD de última generación disponibles en 58” y 75”. ¿Qué novedades veremos próximamente? Fire TV es también un nuevo reto para Europa.

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ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

Hisense presenta su nueva gama de televisores y analiza los últimos avances en IA Hisense presentó el pasado 9 de abril en Madrid su nueva gama de Smart TV que lanzará en España durante 2019, entre los que se incluyen los últimos modelos de la compañía en OLED, Laser TV o UHD TV. También aprovecharon el encuentro para analizar los últimos avances en inteligencia artificial. El evento comenzó con la participación de Javier Sirvent Ayala, experto en desarrollo tecnológico: “La tecnología está evolucionando de manera exponencial y a mayor velocidad de lo que inicialmente se predijo. La integración de chips de inteligencia artficial va a generar un cambio radical en nuestras vidas. Muy pocas empresas están invirtiendo activamente en este terreno, por lo que el nicho de oportunidad es enorme”, comentó ante los asistentes. También puso algunos ejemplos, como el reconocimiento facial que ha implementado Amazon Go en sus supermercados: 300 cámaras repartidas por la tienda y 1.000 ubicadas en los lineales de producto. Toda una revolución que evitará colas a la hora de hacer la compra semanal y que permite la máxima personalización. “La tecnología nos hace vivir más y mejor, siendo el medio perfecto destinado a las personas. Evidentemente nos enfrentaremos a aspetos éticos, pero ante todo nos encontramos ante un horizonte fascinante”, finalizó. Michael Luo, general manager de Hisense, tomó el relevo y aportó algunos datos sobre la situación en la que se encuentra la compañía. Con una facturación global de 16 billones en el último ejercicio, dispone de 48 marrón y blanco

Jia Wei, directora de marketing y relaciones públicas de Hisense

75.000 empleados, cifra que prevén seguirá creciendo este 2019. En cuanto al mercado español, se espera que el Ultra HD 4K incemente su cuota de mercado un 23% y los Smart TV un 27%.

Avances que son ya una realidad

Jose Ramon Barrachina, director de ventas, fue el encargado de presentar la nueva gama de televisores Hisense. “Todo está cambiando, unas marcas se quedan atrás y otras toman el relevo. Por ello, hay que invertir en I+D y detectar los nichos donde podemos ser operativos. Hisense se basa en tres

pilares fundamentales: el producto, con amplitud y profundidad de surtido concebido por y para el usuario; la notoriedad de marca a través de nuestros patrocinios deportivos; y un software propio que potencia la experiencia de usuario al máximo nivel”, explicó. En base a esto se ha concebido el sistema operativo Vidaa U 3.0, que incorpora los últimos avances de IA aplicado al mundo de la televisión. Con un sistema más sencillo y personalizable, es un 50% más rápido que la anterior generación y permite visualizar recomendaciones de contenido desde la página de inicio.


ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES Este nuevo sistema operativo permite gestionar todos los dispositivos inteligentes de la casa a través del mando a distancia o la aplicación RemoteNOW. Para el televisor, Vidaa U 3.0 también permite el control por voz de los televisores gracias a aplicaciones como Amazon Echo. Asimismo, Vidaa U 3.0 es compatible con la función Alexa de Amazon Entre las grandes novedades de Hisense para 2019, destacan dos modelos de la serie ULED, U8B y U7B. Su procesador Hi-View Pro Engine combina el chip de procesamiento de imágenes y algoritmos que trabajan para conformar este potente sistema premium. Gracias a características como Dolby Vision HDR, esta renovada serie ofrece colores nunca antes vistos, luces que son hasta 40 veces más brillantes y negros que son 10 veces más oscuros.

Laser TV es otra de las grandes apuestas de la marca, logrando que la transmisión de luz no se vea afectada por el problema de la dispersión, lo que produce colores más naturales con alta pureza y saturación. Todo en una pantalla LED anti reflejante y optimizada disponible en 80 y 88”.

OLED TV y UHD TV completan la gama de lanzamientos. 55O8B, el nuevo modelo OLED TV de Hisense, disponible en 55 “destaca especialmente por su diseño minimalista y su amplia gama de colores, profundos claroscuros e imágenes con detalles y contrastes en 4K Ultra-HD. La serie UHD TV de Hisense son televisores 4K que reemplazan a la serie A6100 en la línea de productos para 2019. Los modelos UHD como B7300, disponibles en 65, 55, 50 y 43”, se sirven de la tecnología 4K, HDR y Vidaa U3. Por su parte, B7500, disponible en 75, 65, 55, 50 y 43”, reemplaza a los modelos A6500 y actualiza la gama de colores, a la vez que dispone de un marco más estrecho.

Patrocinadora de la UEFA Euro 2020

Cerró el evento, Jia Wei, directora de marketing y relaciones públicas, que analizó las apuestas de la firma en materia de comunicación y marketing. “Tenemos un compromiso total con el deporte, especialmente con aquellos eventos organizados por la UEFA, como la Nations League y la próxima Euro 2020. Nos identificamos plenamente con los valores de pasión, lucha y entrega, por ello patrocinaremos todos estos eventos en los próximos años. Queremos potenciar el boca a boca, para posicionarnos como marca a nivel mundial y alcanzar el top of mind”, señaló.

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Monitores Keep Out, para vivir una experiencia sin precedentes La amplia gama de monitores de la marca se caracteriza por ofrecer al usuario una combinación de experiencias que le llevarán al límite y que le harán disfrutar de los juegos de otra manera, con gran nitidez de imágenes y protegiendo su visión.

Keep Out, marca española especializada en productos para gamers, cuenta en su portfolio con una amplia gama de monitores en diferentes tamaños de pantalla y con destacadas características que llevan la experiencia a otro nivel, donde los juegos cobran vida y las imágenes son más realistas. Todos los modelos se distinguen por su calidad de imagen Full HD y por contar con una pantalla optimizada para reducir la emisión de ondas de luz azul y minimizar el parpadeo, protegiendo así los ojos para que el jugador pueda estar más tiempo frente a ella. Los monitores de Keep Out están disponibles desde las 21,5” hasta las 32”. Los modelos más pequeños, el XGM22, con pantalla IPS Full HD (1.920x1.080p) de 21,5” y el XGM24, con pantalla de 23,8” Full HD, proporcionan un ángulo de visión de 178º, un brillo de 250 cd/m2, un contraste de 1.000:1 y un tiempo de respuesta de 5 ms. Como conexiones incluyen HDMI, DVI, VGA y audio Jack 3.5 mm. A destacar que el XGM22 posee dos altavoces traseros de 3 W. Por su parte, el monitor XGM24V2 es una versión mejorada del XGM24 gracias a su contraste de 5.000.000:1, su ángulo de visión de 178º tanto en horizontal como en vertical, su tiempo de respuesta de 4 ms que aporta mayor fluidez a las imágenes y sus altavoces traseros. Asimismo, tiene conexión USB. 50 marrón y blanco

XGM27

También ofrecen 4 ms de respuesta los monitores Keep Out XGM27V2 (27”) y XGM32L (32”), muy similares al XGM24V2 gracias a sus altavoces traseros, su ángulo de visión de 178º (H/V), su brillo de 250 cd/m2, su contraste de 5.000.000:1 y su resolución 1.920x1.080p. En este caso, ambos modelos disponen de conectividad USB, HDMI y VGA.

Con pantalla curva

Keep Out dispone en su catálogo de dos modelos con pantalla curva que disminuye la emisión de ondas de luz azul para proteger los ojos, de forma que el gamer podrá estar más tiempo jugando sin perderse detalle. EL XGM27 es un monitor de 27” con

panel LED curvo de grado A+, cuyas principales ventajas se resumen en ángulo de visión 176º H y 160º V, brillo de 250 cd/m2, tiempo de respuesta de 1 ms y resolución Full HD. Todo esto, junto a su ratio de contraste de 5.000.000:1 consiguen mejor calidad de imagen, especialmente en escenas oscuras o brillantes. Además, dispone de tecnología Freesync que elimina los cortes de imagen y las incorreciones para poder disfrutar de un tiempo de juego sin sobresaltos y a gran nivel. En lo que respecta a conectividad, posee display port, HDMI; DVI y DC. El otro monitor gaming curvo de la firma es el XGM32, con panel Samsung curvo de 31,5”, ángulo de visión


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Proyector portátil con más de 50.000 h de funcionamiento

XGM32

de 178º (H/V), brillo de 300 cd/m2, contraste de 3.000:1, 4 ms de tiempo de respuesta, calidad de imagen Full HD y tecnología Freesync. Como conexiones, se presenta con USB, DVI, HDMI 1.4 y display port 1.2.

En esta categoría de producto, Billow ofrece un proyector portátil compacto (36,5x27,5x13,5 cm) para ver películas, deportes, vídeos, fotos, etc. con la mejor calidad. Para ello, el XP100WGA incorpora lampara LED de 200 W de potencia, con más de 50.000 h de funcionamiento, a la vez que brinda una resolución máxima Full HD 1.920x1.080 px, una luminosidad de 3.200 Ansi lúmenes y un contraste de 1.500:1. Otras de sus principales características son sus altavoces de 3 W hi-fi, por lo

que no precisa de audio auxiliar; su tamaño de imagen desde 50” hasta 50”, su mando a distancia y su amplia conectividad que permite conectarlo a diferentes equipos: entrada VG/AV/ HDMIx2, salida audio Jack 3.5 mm, 2 entradas USB y entrada AC. Este proyector portátil viene con mando a distancia para que su uso sea aún más fácil y cómodo. www.keepoutgaming.com www.billowtechnology.com

Los ingresos de la televisión de pago por internet IP crecen un 9% en 2018 Los ingresos totales de la televisión de pago fueron de 553,4 millones de euros en el cuarto trimestre del año pasado. Las tecnologías de televisión IP y online avanzaron en ingresos mientras que la televisión por satélite y por cable registraron retrocesos, según datos del portal CNMCData. La principal tecnología utilizada en la transmisión de televisión de pago fue la IP (que se entrega al usuario a través de redes XDSL o FFTH), con un crecimiento del 9,4% con respecto al cuarto trimestre del año anterior y unos ingresos de 385,7 millones de euros. Del total de ingresos publicitarios en televisión, las televisiones de pago obtuvieron el 5,8% de los ingresos

publicitarios y las televisiones en abierto el 94,2%. Durante el cuarto trimestre, el número de abonados a televisiones de pago creció en 87.000, situándose el total en 6,8 millones. La tecnología predominante fue la IP con 4,5 millones de abonados. El 91,8% de los abonados tenían el servicio de TV de

pago contratado bajo alguna modalidad empaquetada en ofertas combinadas que, además de la TV de pago, incluyen otros servicios de telecomunicaciones. Por plataforma, el consumo de televisión, tanto en abierto como de pago, se repartió en un 76,3% para la TDT, el 2,4% para la televisión por satélite y el 21,3% para las plataformas de televisión por cable y IP. Si se comparan las cifras con años anteriores, se observa un progresivo retroceso en los datos de consumo de la TDT y del satélite frente al aumento que han experimentado los servicios de TV por cable y TV IP. La redistribución se deriva del aumento de las suscripciones a televisión de pago en España.

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El mejor cine en casa con GZ2000 de Panasonic Lanzado en CES 2019, el televisor GZ2000 está equipado con un panel Professional Edition 4K OLED fabricado a medida con mejoras de hardware personalizadas por Panasonic y optimizado por Stefan Sonnenfeld, un destacado colorista de Hollywood, lo que mejora la precisión del color y los niveles medios de luminosidad. El GZ2000 es, según la compañía, el primer TV OLED del mundo compatible tanto con HDR10+ y Dolby Vision HDR como con HLG Photo, el formato de imagen de reciente creación que acerca la fotografía fija al mundo HDR. Asimismo, también se presenta por Panasonic como el primer televisor del mundo equipado con altavoces

integrados orientados hacia el techo y capaces de ofrecer una experiencia de audio envolvente Dolby Atmos real. Además, todo el sistema de sonido ha sido ajustado y optimizado por ingenieros de Technics. Disponible en 65’’ y en 55’’, el OLED GZ2000 integra el nuevo procesador HCX PRO Intelligent para un detalle y precisión nunca vistos.

Incorpora el nuevo My Home Screen 4.0 (mi pantalla de inicio, en inglés), que permite al espectador adaptar a su gusto el interfaz de usuario con libertad y flexibilidad. El diseño de la pantalla de inicio se puede reconfigurar para permitir diseños personalizados por el usuario. Además, es aún más fácil acceder al VOD y al contenido broadcast gracias a un GUI rediseñado que incluye iconos que ofrecen accesos directos a la TV, dispositivos conectados y apps como Netflix, Amazon y YouTube. Gracias a los asistentes de voz con los que es compatible, el GZ2000 puede integrarse dentro de una configuración Smart Home.

Televisores QLED 8K de Samsung Con estos televisores, disponibles en 65”, 75” y 85”, Samsung reafirma su apuesta por la nanotecnología Quantum Dot, que permite visualizar hasta mil millones de colores y ofrece hasta 16 veces mayor resolución que la tecnología Full HD. “Este hito es fruto del esfuerzo y la energía que hemos invertido en desarrollar la tecnología de escalado de imagen más innovadora del mercado, pensando siempre en que los usuarios puedan disfrutar al máximo de sus momentos frente al televisor” ha comentado Nacho Monge, TV&AV marketing manager de Samsung España. 52 marrón y blanco

Además, la firma ha desarrollado el procesador con Inteligencia Artificial 8K, una tecnología exclusiva que permite mejorar tanto la calidad de la imagen como la del sonido, independientemente de cuál sea la calidad o el formato de la fuente original, gracias al Quantum Processor 8K. Estos televisores QLED 8K Q900R ofrecen la mejor calidad de imagen y consiguen satisfacer las necesidades de los usuarios más exigentes y vanguardistas, ya

que incorporan la última tecnología logrando una nitidez y fluidez de las imágenes sin precedentes.


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PUBLI-REPORTAJE

Los soportes de pared más seguros para colgar televisores XL Vogel’s presenta sus soportes de pared para pantallas desde 65 hasta 100 pulgadas totalmente seguros, firmes y resistentes.

importante destacar que los soportes se prueban al triple del peso máximo indicado. Ahora colgar televisores extra grandes (de 65 pulgadas, 75 pulgadas o más grandes) en la pared es 100% seguro. Sin importar el peso de la pantalla, se puede elegir entre soportes de pared articulados (TURN) o pegados a la pared (FLAT) para televisores con un peso máximo de 80 kg. Los soportes Vogel’s XL son sinónimo de garantía, estética y máxima seguridad: éstos son cuatro veces el tamaño de brazos ultrarresistentes que garantizan que incluso el televisor más pesado siempre esté montado recto nivelando fácilmente la TV –incluso después del montaje– y oculta fácilmente los cables, logrando una estética inigualable. Además, cuentan con certificación TÜV que asegura su máxima calidad y garantía Vogel’s de por vida. Todos son firmes, resistentes y extra delgados. Cómo elegir el soporte ideal A la hora de elegir el soporte ideal para televisores, algunos consejos pueden ser útiles: para disfrutar de una

excelente visión del televisor desde distintos lugares de la habitación, los soportes para TV articulados (TURN) son la mejor opción. Adaptan el ángulo de la TV según preferencias del usuario y permiten ver la pantalla desde distintas perspectivas. También se puede pegar el televisor a la pared como si fuese un cuadro, permitiendo que el televisor no ocupe más espacio del necesario. En este caso, la mejor opción es un soporte para TV fijo o plano (FLAT), que ocupará el espacio mínimo en el espacio. Si lo que se desea es mover la TV por la habitación, el soporte de pie para TV de madera (Vogel’s NEXT OP2) puede ser la mejor alternativa; permitiendo adaptar el sitio del televisor a gusto del usuario. Los soportes se adaptan a las necesidades del usuario, ofreciendo un soporte de televisión para cada tamaño de pantalla y necesidad de uso. Por otro lado, es imprescindible saber el peso del televisor para conocer qué soporte debe ser utilizado. Es

Vogel’s y Loewe integran diseño y funcionalidad

Vogel’s y Loewe integran sus productos para ofrecer soportes de TV motorizados que pueden ser controlados automáticamente por los televisores Loewe. Luego de conectar el soporte con la televisión vía Bluetooth, éste puede ser operado directamente desde el control remoto, otorgando una experiencia visual única. Los equipos de I+D de ambas compañías operativas internacionales han combinado con éxito sus fuerzas, resultando una colaboración que permite que todos los televisores de la firma ahora se pueden beneficiar de la solución de montaje de pared de TV motorizada de Vogel’s NEXT 7355. Además, los soportes de pared de Vogel’s pueden ser utilizados universalmente en todas las televisiones Loewe.

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ESPECIAL TV, MONITORES Y PROYECTORES

Sogo lanza su nueva gama de Smart TV de alta definición Con la filosofía de aportar continuamente nuevas ideas, artículos y soluciones que contribuyen a mejorar el día a día de los usuarios, así como el negocio de sus clientes, la firma ofrece productos de alta calidad a precios asequibles en todas sus gamas.

SS-3255

Sogo ha lanzado una nueva gama de Smart TV de alta definición, integrada por diversos modelos con distintos tamaños de pantalla, que brindan mejor contraste y mayor nitidez de imagen, así como colores más vivos. Estos televisores utilizan LED panel de Samsung y LG A+ y proporcionan 100% cero píxeles muertos. Entre ellos, destacan las referencias SS-3255 y SS-4365. Ambos garantizan una imagen con más realismo realismo, a la vez que gracias a su amplia conectividad, que incluye puerto USB (para reproducir archivos multimedia y la función de grabación de programas de la TDT), el entretenimiento está asegurado. El primer modelo es un televisor LED de 32” con sistema de navegación Android 7.1.1. Con resolución HD (1.366x768), integra sintonizador digital Full HD TDT2 H.265/MPEG-4 y sintonizador analógico 54 marrón y blanco

SS-4365

sistema PAL (DK/I/BG) Secam (BG/DK/L), así como procesador Quad Core (ARM Cortex A53x4, 1.1 GHz). Este Smart TV de Sogo ofrece un brillo de 300 cd/m2, un contraste de 1.000:1, un ángulo de visión de 178º y un tiempo de respuesta de 8,0 ms. Cn una capacidad RAM de1 GB y ROM de 8 GB, se distingue también por sus amplias opciones de conectividad: entrada RCA AV, component Y/Pb/Pr, coaxial, 3xHDMI, RF, 2xUSB (1 TB max), RJ45, F-connector (Satellite); salida Coaxial (RCA connector) y auriculares. También dispone de CI/ CAM (Common Interface). Además, Es compatible con los formatos de vídeo MPEG 1/2, MPEG4, AVI, TS Stream, MKV; de música, WAV; y de fotografía: JPEG, PNG, BMP y Progressive JPG. Entre sus principales prestaciones, el SS3255 cuenta con wi-fi (IEEE 802.11b/g/n), LCN (clasificación automática de

canales), NTSC, EPG (Guía Electrónica de Programas), modo hotel disponible y función USB /PVR/Timeshift con la que es posible la grabación de programas TDT a través de USB.

Televisor LED Full HD en 43”

Por su parte, el SS-4365 es un televisor LED de 43” con resolución Full HD 1.920×1.080, que comparte muchas de las ventajas del modelo anterior, tanto en características como en términos de conectividad y compatibilidad, pero las mejora aún un poco más. En este sentido, proporciona un contraste de 8.000:1 e incorpora función Mirascast, una tecnología que permite trasmitir archivos de audio, vídeo e imagen entre distintos dispositivos gracias una red wi-fi creada entre ellos. Asimismo, es compatible con los formatos de música MP3, WAV y ACC.


ESTUDIO WEARABLES

Relojes deportivos Billow, para todo tipo de necesidades Diferenciarse en un mercado como es el de los wearables es difícil, pero Billow lo consigue con sus productos, que además de destacar por su diseño incluyen funciones exclusivas. Y es que ¿por qué elegir cuando se puede tener todo?

Sport Watch XS15

Sport Watch XS35

Sport Watch XSG50PRO

El principal propósito de la ciencia y la tecnología es mejorar las condiciones de vida de los usuarios. Billow dispone de una amplia gama de relojes para que los amantes del deporte puedan tenerlo todo bajo control. Están disponibles en varios colores y combinaciones para ajustarse al día a día. El Sport Watch XS15 se distingue por su precio asequible, pero también por sus destacadas prestaciones. Se trata de un reloj inteligente muy resistente que no necesita ser cargado, ya que incluye una pila interna con una duración de 12 meses. Incluye funciones como podómetro, medidor de calorías, medidor de distancia, aviso de sedentarismo, alarma, cronómetro, calendario, notificación de llamadas notificación de mensajes, control de la cámara, etc. Además, cuenta con conectividad Bluetooth 4.0, es totalmente sumergible (IP68) y tiene Luz para visión nocturna. Otro de los modelos es el XS20x, un reloj deportivo, compatible con Android e

IOs, que proporciona información como hora y fecha, pasos recorridos, calorías quemadas, tiempo de actividad, distancia, etc. Dispone de 9 modos deportivos, es sumergible y cumple con el estándar IP67. A destacar sus funciones medidor de ritmo cardiaco, de oxígeno en sangre y tensiómetro. También es ideal para los deportistas el reloj de Billow XS30, ya que es resistente al agua (cumple con el estándar IP67), a la vez que es muy robusto. Con conectividad Bluetooth 4.0, ofrece podómetro, medidor de calorías, medidor de distancia, alarma, lector de ritmo cardiaco, tensiómetro, notificación de llamadas, notificación de mensajes, etc.

el control deportivo de sus ejercicios, sino que posee una característica que lo diferencia. Así, a su pantalla IPS de 1,44”, Bluetooth 4.0, sensor giroscópico de 3 ejes, lector de pulsaciones, tensiómetro, medidor de oxígeno en sangre, 9 modelos deportivos y mucho más, suma el modo Amor que mide el rendimiento durante el acto sexual. Por su parte, el reloj GPS deportivo XSG50PRO atesora uno de los GPS más fidedignos del mercado. Incorpora monitor de frecuencia cardíaca, altímetro, barómetro, podómetro, brújula, contador de calorías quemadas, velocímetro, autolap, Bluetooth 4.1 y la última tecnología ANT+. Y aún más, gracias a su aplicación gratuita (compatible con IOs y Android), permite un seguimiento completo de los entrenamientos y comprobar su evolución. Asimismo, el usuario podrá diseñar su propio plan de ruta, pudiendo marcar hasta 50 puntos de interés y registrando cada uno de sus entrenamientos.

Funciones exclusivas

Billow quiere que todas las personas sean partícipes de la nueva era con sus productos. Por eso, uno de sus relojes deportivos que más llama la atención es el Sport Watch XS35, que no sólo es perfecto para todas las personas que quieren tener

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ESTUDIO WEARABLES

Wearables Brigmton, para tenerlo todo bajo control desde la muñeca Desde sus inicios, la marca se ha distinguido por ofrecer una amplia gama de soluciones tecnológicas destinadas a hacer la vida más fácil, cómoda y divertida al usuario. Un buen ejemplo son los wearables que ha seleccionado para este estudio. El catálogo de Brigmton está formado por diversas familias de productos, desde tablets, audio portátil y auriculares, hasta patinetes eléctricos, wearables, accesorios, etc. Una de las categorías por las que la marca apuesta firmemente dado su éxito es la de wearables. Entre estos dispositivos destaca el reloj GPS BWATCH-KIDS, con pantalla táctil LCD de 1,22”, que permite posicionar a su portador de la forma más exacta. Soporta LBS+GPS+AGPS+wi-fi y es compatible con Android/iOS. Dispone de entradas tarjetas SIM y de las funciones de apagado remoto, limitador de llamadas entrantes

Otras de sus principales características son protección IP67 waterproof, recepción de notificaciones, Facebook, Twitter, etc., aviso de llamada entrante y disparador remoto. Su batería de litio recargable de 170 mAh proporciona hasta 5-7 días en uso. Está disponible en negro, azul, rojo y verde.

Reloj deportivo GPS BWATCH-100GPS

BSPORT-18

BWATCH-KIDS

e historial de llamadas y SMS. Incluye batería de litio recargable de 400 mAh y entrada USB para carga de batería.

Para los deportistas

Brigmton presenta una pulsera de actividad ideal para los aficionados a la actividad física y los deportes: correr, saltar, caminar, bicicleta, badminton, baloncesto, fútbol y natación. Se trata de BSPORT-18, que aporta medición de pulsaciones, presión arterial y saturación de oxígeno. También es podómetro digital, mide la distancia recorrida y las calorías; a la vez que monitoriza el sueño 56 marrón y blanco

y alerta de sedentarismo. Equipada con pantalla a color de 1,3” TFT 240x240, es compatible con Android 4.4-posterior/IOS 9.0-posterior y dispone de Bluetooth 4.0V.

BWATCH-100GPS

Gracias a sus prestaciones, este reloj deportivo con GPS incorporado y Bluetooth 4.0 está a la altura de los mejores de mercado. Cuenta con pantalla táctil OGS 240x240 de 1,3” HD IPS LCD y con altavoz/micrófono incorporado (manos libres). Compatible con Android 4.4/IOS 7 o posterior, incorpora sensor PNI y base de carga con batería de 400 mAh que brinda una autonomía de uso de 1,5 días/GPS: 10-12. Además, reproduce música y tiene función vibración, alarma, calendario, cronómetro, recepción de notificaciones, etc. Podómetro, pulsómetro, medición del ritmo cardiaco, altímetro, presión del aire, calidad del sueño y protección IP54 son otras de sus ventajas. Al igual que los otros dos modelos, se puede encontrar en varios colores.


ESTUDIO WEARABLES

Garmin vívoactive 3 Music, la elegancia deportiva La elegancia y el estilo deportivo se unen en este dispositivo, que se viste de azul granito con detalles en oro rosa. Cuenta con pantalla Garmin Chroma Display™, fácil de leer, incluso bajo la luz solar directa, y está protegido por un cristal Corning® Gorilla® muy resistente. Posee una memoria interna de 4 GB, lo que permite el almacenamiento de unas 500 canciones. Asimismo, desde Garmin Express se pueden instalar playlist, álbumes o canciones a través del programa que se utilice habitualmente (iTunes, Windows, Media Player, etc.). Se sincroniza automáticamente con cualquier smartphone compatible con Bluetooth™ Smart (iOS o Android 4.3)

y con él también se puede pagar, sin tener que llevar el teléfono o dinero en la cartera. Vívoactive® 3 Music ofrece más de 15 perfiles diferentes para la práctica deportiva y está equipado con Garmin Elevate™, que mide la frecuencia cardíaca desde la muñeca de forma ininterrumpida. Asimismo, una vez vinculado con el smartphone, se podrán recibir mensajes, responder con mensajes de texto predefinidos, así como ver las notificaciones en las redes sociales o los mensajes de correo electrónico, entre otras posibilidades. Por último, brinda personalización de widgets y pantallas mediante Connect

IQ, monitorización del sueño, posee clasificación de resistencia al agua de 5 atm y proporciona una autonomía que supera la semana en modo reloj.

Smartee Sport 4 de SPC, para una vida Smart La evolución constante y su adaptación a las necesidades y preferencias de los consumidores son los principales avales de SPC, una empresa que apuesta por crear dispositivos con gran usabilidad, sin complicaciones, poniendo la tecnología al alcance de todos. Uno de los wearables más destacados de la firma es Smartee Sport 4, que exhibe un diseño deportivo e incorpora GPS, a la vez que es resistente al agua (IP68). Cuenta con pantalla capacitiva IPS de 1,3” a color (240x240) y ofrece funciones tan interesantes como: GPS/Glonass, multideporte, objetivos, podómetro, monitor de sueño, pulsómetro,

rechazar llamadas, cámara remota, función ECG (electrocardiograma), detección de fatiga, aviso sedentario y watchfaces a elegir. También incluye calendario, modo no molestar y ahorro de energía, e incluso linterna. A destacar que es compatible con Smartee, la app exclusiva para todos los wearables de SPC. La batería de 250 mAh del Smartee Sport 4 brinda una autonomía en stand by de 7 días, de hasta 5 días en uso con Bluetooth y de hasta 9 h en uso con GPS/Glonass. Con un peso de apenas 46,5 g, dispone de conectividad Bluetooth BLE 4.2 y de memoria ROM de 128 MB.

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NOVEDADES

De Dietrich, especialista también en cocción a baja temperatura La cocina a baja temperatura es uno de los nuevos clásicos de la cocina contemporánea y para ello, los hornos De Dietrich son una solución perfecta. Esta nueva técnica culinaria consiste en someter los alimentos a cocciones largas y suaves (inferiores a los 100,ºC) para conseguir texturas y sabores muy agradables y respetar al máximo las propiedades de los alimentos. Los hornos De Dietrich son expertos en la cocción a baja temperatura. Este modo destaca por ser totalmente automático, gracias a un sensor de humedad que detecta el peso de la pieza a cocinar y ajusta los parámetros de cocción. Además, la temperatura de cocción es homogénea y regular, siempre inferior a los 100 ºC, y permite cocinar cualquier producto a la perfección sin resecarlo. El distribuidor en exclusiva de Dietrich en España es Frigicoll.

Eas Electric completa su gama Crystal Black El gran éxito de su predecesora, la gama Crystal White, ha motivado a Eas Electric a completar su versión en negro -Crystal Blackcon dos de las novedades de producto de la marca para este año 2019: el horno EMV70DGN y el microondas encastrable EMEGN20L. El horno tiene una capacidad de 70 l, 8 modos de cocción y ventilación forzada. Asimismo, posee mandos ocultables, display electrónico táctil, tirador metálico y guías telescópicas en un nivel. Por último, incluye reloj electrónico programable, parrilla y bandeja. Por su parte, el microondas ha sido diseñado sin marco y ofrece 20 l de capacidad y cinco niveles de potencia (en la función microondas hasta 800 W y en grill hasta 1.000 W). Dispone de control táctil electrónico, display digital y grill simultáneo y de cuarzo. Además, incluye cocinado exprés, descongelación y hasta 8 menús predefinidos.

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Auriculares “true wireless” Pioneer E8 Onkyo&Pioneer ha presentado los auriculares “true wireless” SE-E8TW, que se ajustan perfectamente a los oídos gracias a las almohadillas (suministradas en tres tamaños) que las mantienen fijas en su lugar. Los Pioneer E8 tienen clasificación IPX5 de resistencia al agua e incluyen puntas de audífonos para mantener la seguridad. El control de la reproducción, la administración de llamadas y la interacción del asistente de voz se pueden realizar con sólo tocar el botón multifunción, mientras que la aplicación de notificaciones Pioneer para Android™ puede leer el correo electrónico, entre otras cosas, sobre la marcha. Las baterías internas de los auriculares proporcionan una conexión continua máxima de 3 h (incluida la reproducción de audio) con una sola carga. El estuche de transporte suministrado puede recargar los auriculares dos veces extendiendo su tiempo de escucha a aproximadamente 9 h.

Russell Hobbs presenta una olla de cocción lenta de tamaño compacto Russell Hobbs presenta Compact Home, una olla de cocción lenta de 2 l de capacidad, ideal para los sibaritas que buscan el sabor, la comida sana y poder aplicar técnicas culinarias en su cocina, pero que disponen de poco espacio. Incluye una cazuela de cerámica extraíble especialmente práctica, ya que se puede colocar en en el centro de la mesa para servir directamente o también se puede retirar de la olla para servir de forma más cómoda. Compact Home incluye una resistente tapa de cristal templado que mantiene todo el calor en el interior mientras los alimentos se cocinan. Con una potencia de 145 W, ofrece 3 temperaturas (alta, templada y baja) y está fabricada con armazón de acero inoxidable cepillado.




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