Jaarverslag KNMT 2020

Page 1

JAAROVERZICHT DE KNMT IN 2020


BENIEUWD NAAR DE ACTIVITEITEN VAN DE KNMT IN 2020?

BLADER MEE!


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

GEACHTE LEZER, 2020 was een bewogen jaar. Voor

rekening namen. Ook hebben de

iedereen, maar zeker ook voor

beide beroepsverenigingen zich

de tandarts en hun beroepsver-

hard gemaakt voor compensatie

eniging(en). Waar we het jaar nog

voor de gemiste inkomsten en het

begonnen met twee beroepsvereni-

positioneren van de tandarts los

gingen, de KNMT en de ANT, wisten

van de reguliere contactberoepen

we toen nog niet dat dit er tegen het

zodat we niet meer zouden hoeven

einde van datzelfde jaar nog maar

terugschalen, de schade konden

één zou zijn.

beperken en de zorg voor patiënten continueren. Dit deden wij voor

Het was maart toen we onze levens

het eerst sinds tijden niet langer

zoals we die tot dan toe altijd

los van elkaar, maar samen. We

hadden gekend even niet meer

vormden een alliantie waar ook

zeker waren. Corona, wat nu? We

NVM-mondhygiënisten en de ONT

namen onze verantwoordelijk-

zich bij hadden gevoegd. Samen

heid en schaalden de reguliere

spraken we met één stem richting

mondzorg zo kort mogelijk terug

alle betrokken stakeholders zoals

tot we een goede manier hadden

het ministerie van VWS en NZa en

gevonden om deze weer veilig op

maakten we een vuist voor de hele

te kunnen pakken. Die kwam er al

mondzorg. Iets wat voor de coro-

snel in de vorm van de Leidraad

na-uitbraak nog niet denkbaar was

Mondzorg Corona die door een

geweest. Maar hier bleef het niet

speciale commissie met uiterste

bij. De nauwe samenwerking beviel

zorg en precisie tot stand was ge-

en wierp al snel haar vruchten af.

komen. Het Coronacentrum Acute

En dus bleven de twee beroepsver-

Mondzorg (CAM) werd in het leven

enigingen met elkaar optrekken en

geroepen waarbij de KNMT en ANT

ontstond het idee van de fusie.

een aanzienlijk bedrag voor eigen

Natuurlijk werd daar niet lichtzin-


nig over gedacht en werd er niets

bundelen hun krachten en gaan

overhaast besloten. Er volgde een

voortaan verder als één organisatie

lang traject met vele werkgroepen

die de belangen van de beroeps-

die spraken over de verschillende

groep behartigt.

dossiers. Er werd gediscussieerd en overlegd en uiteindelijk een pad

Ook in 2021 zijn we voorlopig nog

uitgestippeld. Een pad dat vanaf dat

niet van de coronapandemie af. Wel

moment gezamenlijk bewandeld

kunnen we deze, en de vele andere

kon worden. En het plan rondom

uitdagingen die er in de toekomst

dat pad werd vervolgens aan de

waarschijnlijk nog zullen komen

leden voorgelegd. Want het zijn de

voor ons mooie beroep, nu sterker

leden die het laatste beslissings-

dan ooit aan. Niet langer los van

recht hebben. Op 11 december

elkaar, maar samen als uw beroeps-

2020 werd besloten; KNMT en ANT

vereniging.

Wolter Brands

Jan Willem Vaartjes

Voorzitter

Vice-voorzitter


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

Bij- en nascholing van kaakchirurgen en ortho-

01 JANUARI

Het bestuur en de directie van de KNMT nemen met verslagenheid kennis van het overlijden van Hendrike van Drie, voormalig bestuurslid en waarnemend voorzitter (2009 - 2016).

dontisten wordt voortaan digitaal geaccrediteerd en geregistreerd, via het systeem van PE-online.

Meer dan 500 praktijken melden zich aan voor Praktijk in Control, een nieuwe tool van de KNMT waarmee praktijken structureel werken aan de kwaliteit van zorg.


Minister Bruins schrijft naar aanleiding van de Ronde Tafel Mondzorg Jeugd aanbevelingen aan de Tweede Kamer. De Ronde Tafel is een initiatief van het Zorginstituut Nederland. Begin september 2019 had de ANT middels een brief aan minister Bruins van VWS de noodklok geluid over jeugdigen die de tandarts niet bezoeken om op deze manier een

02

brede maatschappelijke discussie op gang te brengen.

Omdat een gezonde mond extra belangrijk is voor mensen met diabetes, sluit de KNMT zich als buitengewoon lid aan bij de Nederlandse Diabetes Federatie. We gaan samen optrekken in preventie en persoonsgerichte diabeteszorg.

FEBRUARI

Zorgverzekeraars De praktijkrichtlijn

gaan hun verzekerden

Patiëntendossier is

met kinderen die niet

aangepast op wijzi-

naar de tandarts gaan

gingen in de Wet op

voortaan gerichter

de Geneeskundige

informeren. De KNMT

Behandelovereen-

is blij met deze stap

komst (WGBO).

die gezondheidsverschillen moet helpen verkleinen.


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

Nederland raakt in de ban van het coronavirus. De mondzorgkoepels KNMT, ANT, NVM en ONT adviseren 15 maart hun leden om in ieder

Na een oproep daartoe van de KNMT laat de overheid weten

geval tot 6 april 2020 de reguliere

dat ook tandartsen een beroep

zorgverlening op te schorten en

kunnen doen op de loonkosten-

de eigen praktijk alleen open te

compensatieregeling NOW.

houden voor spoedbehandelingen bij niet-coronapatiënten.

03 MAART

Om alle mensen in de zorg te steunen, roept de KNMT samen met de KNMG, KNGF, KNMP en KNOV Nederlanders op een wit shirt met een hart achter de ramen te hangen. Velen doen dat, onder het motto #mijnhartvoordezorg.

Coronapatiënten die tandheelkundige spoedzorg nodig hebben, kunnen vanaf 25 maart naar het Coronacentrum Acute Mondzorg. Het centrum bestaat uit 11 mondzorgpraktijken die het in onzekere tijden aandurven deze patiëntengroep te behandelen.


Begin april slaan KNMT, ANT, NVM-mondhygiënisten en ONT de handen ineen. In de coronacrisis trekken ze voortaan samen op als ‘Mondzorgalliantie’. Ze pleiten allereerst voor steunmaatregelen om de continuïteit en bereikbaarheid van de mondzorg te kunnen waarborgen.

De ledenraad van de KNMT krijgt 5 nieuwe leden: Michiel

04

de Cleen, Veronique Smolenaars-de Looff en Faust de Kleijn worden door de leden gekozen. Ook nieuw zijn student-lid Jens Rutjes en Annika Serné van het RadboudUMC namens de opleidingen Tandheelkunde.

Michiel

APRIL

Faust

Veronique

Dankzij de door een speciale

commissie opgestelde Leidraad Mondzorg Corona kunnen tandartsenpraktijken weer verantwoorde en veilige mondzorg verlenen aan iedereen.

Annika Jens


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

Zorgverzekeraars Nederland komt met de continuïteitsbijdrageregeling, die dient als compensatie voor de omzetdaling ten gevolge van de coronacrisis. De Mondzorgalliantie is nauw betrokken bij de totstandkoming ervan.

05 MEI

KNMT en ANT kondigen aan de

De ANT ondersteunt een zzplid juridisch in haar bezwaar tegen de opvattingen van de Belastingdienst dat zij over de jaren 2015, 2016 en 2017 niet had voldaan aan de criteria die zijn gesteld voor ondernemerschap. De Belastingdienst is in de bezwaarschriftprocedure teruggekomen op haar eerdere standpunt en het door de advocaat van ANT namens het zzp-lid ingediende bezwaar is integraal gehonoreerd.

mogelijkheid te gaan verkennen om de belangen van tandartsen en tandarts-specialisten te verenigen

De Mondzorgalliantie doet

en te behartigen in één krachtige

een dringende oproep aan

vereniging.

het ministerie van VWS om ook tandartsen die mondzorg bieden aan gehandicapten en mensen in verpleeghuizen financieel te steunen in de coronapandemie.


Het Coronacentrum Acute Mond-

De leden van de KNMT hebben

zorg sluit 1 juli de deuren. Alle pati-

Marion Gout-van Sinderen en

ënten kunnen weer voor spoed-

Jos de Beer herbenoemd als

eisende mondzorg terecht bij de

voorzitter en lid van de Raad

gewone tandarts of orthodontist.

van Toezicht.

06 JUNI

De KNMT en ANT doen een dringende oproep aan minister Van Rijn van Medische Zorg om snel meer tandartsen op te leiden en de adviezen van het Capaciteitsorgaan niet langer te negeren.

Marion

Jos

De door de KNMT ondersteunde actie van Dental Health International Nederland (DHIN) behaalt haar doel: tandartsen uit heel Nederland doneren binnen 6 maanden 250 extractietangen voor gebruik in ontwikkelingslanden!


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

De Mondzorgalliantie opent het Meldpunt Mondzorg Corona om de besmettingen met COVID-19 binnen de mondzorg anoniem te Op 1 juli start het experiment

monitoren en lessen te trekken.

taakherschikking in de mondzorg. Geregistreerd-mondhygiënisten mogen nu zonder opdracht van een tandarts primaire caviteiten behandelen, verdoving toedienen en röntgenfoto’s maken. De KNMT en ANT hebben er samenwer-

07 kingsafspraken over gemaakt met NVM-mondhygiënisten.

JULI

Mondzorgverleners mogen gedurende 3 maanden een toeslag van €4,26 per patiënt in rekening brengen als tegemoetkoming voor extra kosten door de corona-uitbraak.


In augustus 1945 bracht de toen nog niet Koninklijke NMT voor het eerst een eigen tijdschrift uit: het Mededeelingenblad. Dit jaar viert dat Mededeelingenblad, sinds 1955 Nederlands Tandartsenblad geheten, dat ze 75 jaar bestaat.

08 AUGUSTUS

De drie opleidingen tandheelkunde en de KNMT maken bekend dat ze wilAllesoverhetgebit.nl, de

len dat elke student

patiëntenwebsite van de

tandheelkunde in

KNMT, ziet een explosie-

de masterfase een

ve stijging in bezoekers-

externe praktijksta-

aantallen. Veel mensen

ge gaat lopen. Dit

vinden er informatie

moet over uiterlijk

over tandartsbezoek in

vijf jaar zijn gerea-

coronatijd.

liseerd.


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

De Nederlandse orthodontisten presenteren op initiatief van de KNMT hun visie op het vak voor de komende 5 jaar. Een van de speerpunten is dat de orthodontist beter herkenbaar moet zijn voor alle patiënten. Omwille van de continuïteit van Zorgverzekeraar VGZ en drie

de zorg krijgen zorgmedewerkers,

andere zorgverzekeraars heb-

ook die uit de mondzorg, voortaan

ben door NZa een boete op-

prioriteit bij de coronatesten. Dat

gelegd gekregen van in totaal

is in lijn met het pleidooi daarvoor

100.000 euro vanwege een ge-

van de Mondzorgalliantie.

brek aan transparantie bij het inkoopproces. De ANT heeft al vroeg in 2019 vraagtekens

Om mondzorgteams te

gezet bij het inkoopproces

helpen onnodige uitval

van VGZ en meerdere keren

te voorkomen helpt

om opheldering gevraagd. De

de KNMT praktijken bij

ANT heeft toen ook de NZa op

gezond en veilig werken met een

de hoogte gesteld en verzocht

speciale ‘Week van de RI&E’.

tot handhaving over te gaan.

Om te helpen bij de implementatie van klinische praktijkrichtlijnen maakt de KNMT er voortaan kennistoetsen over. Bijvoorbeeld eentje over wortelcariës bij ouderen.

09 SEPTEMBER


Het ministerie van VWS bevestigt aan de Mondzorgalliantie dat de mondzorg geclassificeerd wordt als zorg en niet als contactberoep. Dit is

10

belangrijk om verwarring over coronaregels te voorkomen.

OKTOBER

Mbo-studenten die een zorgopleiding volgen kunnen nu ook een keuzevak mondzorg kiezen. Zo kunnen toekomstige verpleegkundigen en verzorgenden in spe kennis en vaardigheden op het gebied van mondverzorging opdoen. Het initiatief voor het keuzevak komt van de KNMT met de stichting De mond niet vergeten.

Het kabinet schrapt voorlopig het

De 24-jarige Amir Hoseini neemt

wetsvoorstel dat zou leiden tot een

in 2021 als studentlid zitting in de

inperking van de vrije artsenkeuze.

ledenraad van de KNMT. Hij is 6e

De Mondzorgalliantie keerde zich

jaars masterstudent aan ACTA in

eerder tegen dit wetsvoorstel en is

Amsterdam.

verheugd over het besluit.


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

De nieuwe regels voor de openbare jaarverantwoording zijn onuitvoerbaar en onbetaalbaar. Dat is onaanvaardbaar voor de KNMT en haar eerstelijns-coalitiepartners, die willen dat de regeling van tafel gaat.

Iva Raghoebar wint de NT GSK Bachelorscriptie Award 2020. Het Nederlands Tandartsenblad en GSK reiken de

11 NOVEMBER

De KNMT ondertekent samen

award elk jaar uit aan de bes-

met 26 andere organisaties in de

te scriptie van een bachelor-

zorg de intentieverklaring ‘Maak

student tandheelkunde.

de zorg rookvrij’. Hiermee komt het streven van een rookvrije zorg voor alle patiënten, cliënten én medewerkers in 2030 weer een stap dichterbij.

Als een tandarts vroegtijdig onder-

Een patiënt, die VGZ heeft gedagvaard omdat zij van mening was dat zij een te lage vergoe-

kent dat een patiënt

ding ontving voor haar zorg, is door de rechter

ontevreden is, dan

in het gelijk gesteld. Na een slepende discussie

kan dat mogelijk een

van meer dan twee jaren tussen tandartsen

klachtprocedure voor-

en patiënten enerzijds en VGZ anderzijds,

komen. Om daarbij te

heeft de rechter geoordeeld dat het vergoe-

helpen start de KNMT

dingsbeleid van VGZ voor deze zorg geen

het project ‘Klacht, Compliment? Kans!’

stand kan houden. De ANT wees VGZ daarop eind 2018 al.


De KNMT helpt haar achterban met de voorbereidingen op het nieuwe jaar. Er is een nieuwe arbeidsvoorwaardenregeling, een De KNMT en ANT bundelen per 1 januari 2021 definitief de krachten. De leden van beide verenigingen

nieuw boekje met prestaties en tarieven en een overzicht met belangrijke wet- en regelgeving.

stemmen vrijdag 11 december met overweldigende meerderheid in

12

met een fusie.

Willem van Baren wordt herbenoemd als lid van de Raad van Toezicht.

DECEMBER

Tandartsen en tandartsspecialisten kunnen tijdens de zogenaamde ‘harde lockdown’ zorg blijven leveren; ze hoeven niet te sluiten. Minister-president Rutte noemt de beroepsgroep nu zelfs expliciet tijdens zijn toespraak aan de natie.


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

KNMT ACADEMY ONLINE De KNMT Academy ondersteunt

een volledig live-online cursusaan-

tandarts(specialist)en en hun team

bod. Je volgt dan makkelijk vanuit

met praktische cursussen (online,

huis (of waar je maar wilt) een

op locatie of incompany). De Aca-

cursus in een kleine groep zodat on-

demy richt zich op alle aspecten die

derlinge interactie gewoon mogelijk

naast het tandheelkundig-medisch

is. En ook dat is een succes!

handelen een belangrijke rol spelen in de praktijk, zoals wet- en regelge-

In 2020 zijn er 52 cursussen georga-

ving, praktijkorganisatie, communi-

niseerd voor

catie en ontwikkeling.

751 deelnemers: 22 onderwerpen op het gebied van: y Radiologie (zoals: Opfriscursus,

Hoewel de Academy bekend stond om cursussen op fijne locaties

Röntgendiagnostiek, CBCT) y Praktijkvoering (zoals: Agenda-

door het hele land bracht de

planning, Leidinggeven aan een

coronacrisis een versnelde omslag

team, Praktijk op orde, Financieel

naar verdere digitalisering. Door deze switch van fysiek naar online weten steeds meer tandartsen en mondzorgprofessionals de KNMT Academy te vinden. Zowel jong als

inzicht) y Communicatie (zoals: Agressie de baas, Omgaan met lastig gedrag, Managen van gedoe) y Persoonlijke ontwikkeling

oud staan positief tegenover het

(Timemanagement, Persoonlijk

online volgen van een cursus. ‘Geen

leiderschap)

reistijd’ wordt als grootste voordeel genoemd. En dat zien we ook als we

Gemiddelde waardering: 7,9

kijken naar de woonplaatsen van onze deelnemers. Voor tandartsen

IQUAL

uit bijvoorbeeld het Waddengebied

Op het moment zijn er circa 1800

is de KNMT Academy nu beter toe-

deelnemers aan IQual.

gankelijk. Vanuit de Academy is er


LEDEN BESLISSEN: FUSIE KNMT EN ANT IS EEN FEIT De KNMT en ANT bundelen defi-

worden in alle opzichten gesteund

nitief de krachten. Vanaf 1 januari

en gefaciliteerd bij het waarmaken

2021 fuseren ze tot één organisatie

van hun rol als autoriteit binnen de

die de belangen van de beroeps-

mondzorg. Maximale professionele

groep gaat behartigen. De leden

autonomie van de beroepsgroep,

van beide verenigingen stemden

gebaseerd op een onberispe-

vrijdag 11 december 2020 in met het

lijke reputatie bij patiënten en

voorstel daartoe.

stakeholders, staat hierbij voor de

“Eén krachtige vereniging is nodig

vereniging centraal.

om de beroepsgroep sterk te kunnen vertegenwoordigen op het

De plannen voor de fusie ontston-

politiek-bestuurlijke krachtenveld”,

den gedurende de intensieve en

zo stelt Wolter Brands. Hij is de

succesvolle samenwerking tussen

huidige voorzitter van de KNMT

beide verenigingen gedurende de

en neemt die rol ook op zich in de

COVID-19 crisis.

fusieorganisatie, KNMT. ANT-voorzitter Jan Willem Vaartjes wordt vice-voorzitter. De fusieorganisatie wil staan voor een goede mondgezondheid voor iedere inwoner van Nederland. Ze stelt tandartsen, mka-chirurgen en orthodontisten centraal in hun regierol voor de mondzorgsector. Zij


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

ZO WERKT DE KNMT De KNMT is een vereniging waarbij

te doen aan onderzoeken en polls

ruim 10.000 tandartsen, mka-chirur-

of door ‘best practices’ te delen.

gen, orthodontisten en studenten

De vereniging wordt ondersteund

Tandheelkunde zijn aangesloten.

door een bureau met rond de 60

Het bestuur is verantwoordelijk

medewerkers.

voor het beleid van de vereniging. Het bestuur wordt gecontroleerd

BESTUUR KNMT

door de Raad van Toezicht. De

y Wolter Brands (voorzitter)

ledenraad neemt samen met het

y Jan Willem Vaartjes (vice-voor-

bestuur besluiten over de vereni-

zitter)

ging in de Algemene Vergadering,

y Henk Donker (penningmeester)

het hoogste inspraakorgaan van de

y Wilfred Kniese (bestuurslid)

KNMT. Leden oefenen invloed uit

y Richard Kohsiek (bestuurslid)

als commissie- of kaderlid, als deel-

y Joke Kwakman (bestuurslid)

nemer aan klankbordgroepen, als

y Ravin Raktoe (bestuurslid)

lid van de richtlijnenpool, door mee

y Richard Suy (bestuurslid)


KNMT KLACHTENSERVICE IETS MINDER KLACHTEN OPGELOST DOOR BEMIDDELING

behandeling (35 procent), gevolgd

Het percentage klachten van pati-

procent). Daarnaast ging 18 procent

ënten dat door bemiddeling via de

van klachten over communicatie en

KNMT-klachtenservice is opgelost

9 procent over bejegening. Verder

is het afgelopen jaar licht gedaald

gingen de klachten over de prak-

- van 75 procent in 2019 naar 68

tijkvoering (7 procent), patiënten-

procent in 2020. In totaal ontving de

dossier (4 procent), röntgenfoto’s (2

klachtenservice vorig jaar 565 mel-

procent), taalproblematiek van de

dingen van klachten. Daarvan zijn er

tandarts (2 procent) en praktijkhygi-

413 door een klachtenfunctionaris

ëne (1 procent).

door klachten over de rekening (22

in behandeling genomen.

PROFIEL VAN DE KLAGER AARD EN OMVANG VAN KLACHTEN HETZELFDE GEBLEVEN

Het totaal aantal meldingen van

Wat de exacte oorzaak is van de

vice in 2020 is met 565 wat lager dan

daling van het aantal geslaagde

in 2019, toen er 602 meldingen wa-

bemiddelingen, kan de KNMT-klach-

ren, terwijl er in 2018 588 klachten

tenservice niet aangeven. Voorals-

werden gemeld. Het profiel van de

nog gaat men uit van een inciden-

klagers in 2020 is wat veranderd ten

tele daling. Duidelijk is wel dat de

opzichte van 2019. Het percentage

klachten in 2020 in aard en omvang

klagers afkomstig uit leeftijdsca-

eenzelfde tendens lieten zien als in

tegorie 40-59 jaar nam zo’n vier

voorgaande jaren. De meeste klach-

procent af in 2020. Daarentegen

ten gingen over de tandheelkundige

was er een lichte stijging van het

klachten bij de KNMT-klachtenser-


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

Aantal behandelde klachten

68% Opgelost door bemiddeling

413

aantal 60-plussers met een klacht.

SOORTEN KLACHTEN:

De provincies waar de meeste klagers vandaan kwamen waren

Bejegening Praktijkvoering

Zuid-Holland en Noord-Holland, de provincies met de minste klagers

Patiëntendossier

Zeeland en Friesland. Dit was verge-

Röntgenfoto’s

lijkbaar met voorgaande jaren.

Taalproblematiek van de tandarts Praktijkhygiëne

KLACHT, COMPLIMENT? KANS! Om te voorkomen dat ontevre-

Tandheelkundige behandeling

denheid van een patiënt uitgroeit tot het indienen van een klacht bij de KNMT-klachtenservice, is het van belang om vroegtijdig en

4%

ontdek je waar de patiënt mee zit,

1

7%

laagdrempelig in gesprek te gaan met een (on)tevreden patiënt. Zo

22

35%

9%

kun je het gesprek aangaan en naar een oplossing zoeken. Dit schrijft ook de Wet kwaliteit, klachten en

18% 22%

geschillen zorg (Wkkgz) voor. Om hierbij te helpen heeft de KNMT het project Klacht, Compliment? Kans! gelanceerd met een speciale online toolkit.

Communicatie

Rekening & kosten


LEDENSERVICE: HET KLOPPEND HART VAN DE KNMT Werken als tandarts betekent dat je

ADEQUATE KENNIS

veel en vaak met wetten en regels

Om vragen van leden goed te

wordt geconfronteerd. En die roe-

kunnen beantwoorden, moeten de

pen vaak vragen op. Je beroepsver-

medewerkers van KNMT Leden-

eniging is dan dè instantie waar je

service over adequate kennis

met die vragen terecht kunt. Alleen

beschikken. Dat vergt van het team

daarom al kan de KNMT niet zonder

Ledenservice een voortdurende

afdeling Dienstverlening.

alertheid op veranderingen, vooral op de thema’s die dagelijks aan

Kijkend naar de cijfers over 2020

de orde komen. In 2020 waren er

biedt de KNMT met haar team

vrijwel dagelijks wijzigingen die

Ledenservice dienstverlening waar

verband hielden met de uitoefening

de leden behoefte aan hebben.

van beroep en praktijk tijdens de

Afgelopen jaar nam immers een

pandemie en met de financiële

record aantal leden contact op met

regelingen. In samenwerking met

team Ledenservice. In totaal beant-

de juristen en beleidsmedewerkers,

woordden de medewerkers 9306

met inbreng van leden en externe

e-mails, kregen ze meer dan 1.000

adviseurs is er grip gehouden op de

vragen via WhatsApp en namen ze

voortdurende wijzigingen.

20.308 keer de telefoon op. Mede als gevolg van de coronapandemie

STARTERSGESPREKKEN

35% meer vragen via de mail en 25%

Buiten het beantwoorden van

meer vragen per telefoon.

vragen van leden is team leden-


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

Meer dan

1.000 vragen via whatsapp

service ook verantwoordelijk

9.306

voor startersgesprekken met

e-mails beantwoord

beginnende tandartsen. Ongeveer 90 procent van de afstuderende studenten Tandheelkunde maakt daar gebruik van. Evaluatie achteraf laat zien dat de startersgesprekken hoog worden gewaardeerd. De gesprekken met zo’n 200 net afge-

20.308 telefoongesprekken beantwoord

studeerde tandartsen vinden nu vooral online plaats. Individueel of in kleine groepjes, naar wens van de startende tandarts.

35% meer vragen via mail

25% meer vragen via telefoon


FINANCIEEL OVERZICHT BATEN

Contributie

LASTEN

7.275

. Goede mondzorg is gericht op voorkomen

Goede mondzorg door gericht handelen Overige inkomsten

Inkomsten vanuit bestemmingsreserves

Inkomsten vanuit beleggingen

Totaal

506

duizend

1.133

duizend

1.013

Goede mondzorg in samenwerking

894 505

Goede mondzorg is bereikbaar

878

Goede mondzorg begint bij ‘mijn’ knmt

884

duizend

1.162

duizend

10.583

Personeelskosten

4.748

Algemene kosten

1.202

Totaal

9.617 duizend

duizend


WAT HEBBEN WE BEREIKT?

EN VERDER... GROOT GENOEG OM ER SPECIAAL VOOR JOU TE ZIJN De KNMT wil een club zijn die

Meer dan 190 leden waren actief in

verbindt – alleen een levendige ver-

commissies, besturen en werkgroe-

eniging kan succesvol de belangen

pen.

van haar achterban behartigen. De coronapandemie maakte het lastig

Leden plaatsten meer dan 1.000

elkaar fysiek te ontmoeten. Maar

vacatures in de vacaturebank op

op afstand gebeurde er ook een

KNMT.nl.

hoop. Het overzicht van te koop staande Meer dan 115 pas afgestudeerden hielpen we bij de start van hun

praktijken op KNMT.nl werd meer dan 10.000 keer geraadpleegd.

loopbaan als tandarts met een Meer dan 650 tandartsen,

Startersgesprek.

mka-chirurgen, orthodontisten en Er werden meer dan 6

miljoen pa-

gina’s geraadpleegd op de website

studenten Tandheelkunde werden lid van de KNMT.

KNMT.nl - meer dan 2 keer zo veel als het jaar ervoor.

Meer dan 600 tandartsen en tandarts-specialisten deden mee aan

De KNMT groeide onstuimig op

KNMT-onderzoek en ledenpeilingen

social media. Op Linkedin kregen

over de fusie en de coronapan-

we er bijvoorbeeld meer dan 2.000

demie hadden meer dan 1.000

nieuwe volgers bij, op Instagram

respondenten.

meer dan 1.000.



WAT HEBBEN WE BEREIKT?

OP DE HOOGTE BLIJVEN? Wilt u op de hoogte blijven van de activiteiten van de KNMT en het laatste nieuws uit de mondzorg? Volg de KNMT. Kijk op KIJK OP WWW.KNMT.NL/OPDEHOOGTE Dit jaaroverzicht 2020 is een uitgave van de KNMT.

COLOFON UITGAVE KNMT, Orteliuslaan 750, 3528 BB Utrecht, www.knmt.nl VORMGEVING Curve Mags and More, Haarlem Copyright KNMT 2020



Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.