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Despertar no  profissional  de  atendimento/vendas  a  verdadeira  responsabilidade  e  contribuição  que   ele  pode  agregar  ao  faturamento  da  Empresa.  Trabalhar  relacionamento  profissional  e  aplicar  de   imediato    técnicas  comparBlhadas  dentro  da  necessidade  do  MERCADO.    

TÓPICOS ABORDADOS  

PÚBLICO ALVO  

•  Tendências e  mudanças  do  mercado  (atendimento   presencial,  varejo  ou  atacado);   •  Acertos  e  erros  mais  frequentes  no  atendimento  –  lojas;   •  Preparação  diária  para  o  sucesso;   •  Passos  importante  no  atendimento  X  venda;   •  Saindo  das  objeções  e  solucionando  problemas;   •  Cria=vidade  e  dinamismo  através  das  ferramentas  do   marke=ng.    

Direcionado a  pessoas  que  desejam   se  capacitar  na  arte  de  Atender   bem  e  Vender,  com  técnicas   avançadas  e  prá=cas.  Usar  e  Ousar!    

CARGA HORÁRIA  (IN  COMPANY)   8h  treinamento  ou   2h  palestra.    

CONSULTORA Zena  Moura   Especialista  em  Marke=ng  (FIA/ USP)   Sócia-­‐Diretora  do  IMV  –  Ins=tuto  de   Marke=ng  &  Vendas  do  Ceará    

(85) 3077.2599  

www.imvce.com |  contato@imvce.com  

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PORTFÓLIO DE  PRODUTOS  |  VENDAS  

OBJETIVO

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Portfolio Geral IMVCE  

Soluções Práticas em Marketing e Vendas que vem contribuindo para aumentar o faturamento de diversas empresas. Em breve visita com nossos Co...

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