Diretoria) Zena+Moura+ Profissional+ com+ ampla+ experiência+ e+ conhecimento+ na+ área+ de+ Vendas+em+mais+de+20+estados+do+Brasil+(praças),+tendo+atuado+como+ Gerente+ durante+ 12+ anos+ da+ LISTEL,+ participando+ da+ seleção,+ treinamento+ do+ quadro+ de+ vendas+ e+ gerenciamento+ das+ vendas,+ implantação+ e+ acompanhamento+ dos+ serviços+ (vendas+ internas+ –+ telemarketing+ e+ externa).+ Representou+ a+ OESPPMídia+ Direta+ –+
Palestrante Nacional com ampla experiência e conhecimento na área de Vendas em todos os
Empresa+do+Grupo+Jornal+O+ESTADÃO+durante+3+anos+(CEPPIPRN).+ Estados do Brasil (praças), tendo atuado como Gerente durante 12 anos da LISTEL,
par=cipando da seleção, treinamento do quadro de vendas e gerenciamento das vendas,
Colaborou+com+a+implantação+da+Telelistas+no+Estado+do+Ceará,+desde+ implantação e acompanhamento dos serviços (vendas internas – telemarke=ng e externa).
a OESP-‐Mídia Direta – Ee+ mpresa do Grupo de+ Jornal O ESTADÃO durante 3 anos a+Representou seleção,+ treinamento,+ implantação+ gerenciamento+ vendas.+ (CE-‐PI-‐RN). Atuação+ como+ Coordenadora+ Acadêmica+ da+ Escola+ Viva+ (Viva+
Colaborou com a implantação da Telelistas no Estado do Ceará, desde a seleção,
Imóveis)+e+Coordenadora+Comercial+do+Mucuripe+Club,+Fortal+e+Arena+ treinamento, implantação e gerenciamento de vendas. Atuação como Coordenadora Castelão+(Camarotes).+ Acadêmica da Escola Viva (Viva Imóveis) e Coordenadora Comercial do Mucuripe Club, Fortal
e Arena Castelão (Camarotes).
Facilitadora+de+diversos+cursos+in%company+em+diversas+empresas+do+ Facilitadora de diversos cursos in company em diversas empresas do Estado do Ceará, como
Imagem e DCeará,+ omínio, Sebrae-‐Ce, Central Cria=va, SebraePCe,+ CDL, BEC, GCentral+ alvão e Cia., Sérgios Calçados, Estado+ do+ como+ Imagem+ e+ Domínio,+
Grupo Verdes Mares (Diário do Nordeste), Mundiale Turismo, Auge Motos, Brastela, Ibyte, Servis, Fastjob, Grupo Pague Menos, dentre outros.
Criativa,+ CDL,+ BEC,+ Galvão+ e+ Cia.,+ Sérgios+ Calçados,+ Grupo+ Verdes+ Mares+(Diário+do+Nordeste),+Mundiale+Turismo,+Auge+Motos,+Brastela,+
§ Pós-‐Graduada Especialista em Marke=ng com ênfase em Serviços, pela Universidade de São Paulo (FIA/USP); § Professional Coach Cer=fica=on, pela The Interna=onal Associa=on of Coaching, IAC and ! PósPGraduada+Especialista+em+Marketing+com+ênfase+em+Serviços,+ SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING; pela+Universidade+de+São+Paulo+(FIA/USP);+ § Professional DISC Cer=fica=on – Desenvolvendo Habilidades de Avaliação de Perfil Comportamental, pela SOCIEDADE LATINO AMERICANA DE COACHING; ! CoPfundadora+e+SóciaPDiretora+do+IMV+–+Instituto+de+Marketing+&+ § Co-‐fundadora e Sócia-‐Diretora do IMV – Ins=tuto de Marke=ng & Vendas do Ceará Vendas+do+Ceará+(IMVCE);+ (IMVCE); ! § Consultora+e+Facilitadora+em+Vendas+e+áreas+afins;+ Consultora e Facilitadora em Vendas e áreas afins; § Atuação+ Atuação ccomo+ omo CCoordenadora+ oordenadora ee/ou+ /ou Facilitadora em em+ diversos cursos e treinamentos em ! Facilitadora+ diversos+ Ins=tuições de Educação Corpora=va; cursos+e+treinamentos+em+Instituições+de+Educação+Corporativa;+ § Professora convidada em Cursos de Graduação e Pós-‐Graduação em Marke=ng, com ! Professora+ convidada+ Cursos+ de+ Graduação+ e+ PósPGraduação+ abordagens na área dem+ e Vendas/Comercial; § em+Marketing,+com+abordagens+na+área+de+Vendas/Comercial;+ Curso de Extensão em T&D (Treinamento e Desenvolvimento) e em Dinâmica de Grupo. § Palestrante Nacional. Ibyte,+Servis,+Fastjob,+dentre+outros.+
! Curso+ de+ Extensão+ em+ T&D+ (Treinamento+ e+ Desenvolvimento)+ e+
+
em+Dinâmica+de+Grupo.+ www.imvce.com zenamoura@imvce.com (85) 98846.8451
(85) 3077.2599
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