Työskentely house of Lolalla

TYÖSKENTELY HOUSE OF LOLALLA

TÄTÄ HOUSE OF LOLA ON Kaikki alkoi reilu kymmenen vuotta sitten kun kaksi työmyyrää löysivät toisensa niin kollegoina kuin ystävinä. Meillä oli samanlainen maku vaatteiden suhteen, samanlainen ajatusmaailma myynnistä ja tärkeimpänä kaikista – samanlainen näkemys ihmisistä. Elimme samanlaisissa elämäntilanteissa, aviomiestemme ja kahden pienen lapsemme kanssa. Meillä oli palava halu tehdä töitä yhdessä ja luoda yritys, jonka työntekijöiden kanssa pystyisimme jakamaan tämän matkan.

Mikä ihana yhdistelmä uteliaisuutta, vetoa, naiiviutta ja iloa johdatti meidät yhdessä yksityisyrittäjyyden maailmaan.

ANNA ja LOTTIS

Lottis Sparrman ja Anna Eklund perustivat House of Lolan vuonna 2008. Nykyään yritys toimii niin Ruotsissa kuin Suomessakin. Yritys on valittu Ruotsissa viitenä peräkkäisenä vuotena vuoden DI Gasell yritykseksi. Yritys on saanut myös vuoden Gasell 2013 ja 2015 maininnan ollessaan nopeiten kasvava yritys Uppsalan läänissä.

House on Lola on yritys, joka panostaa henkilökuntansa ja myyjiensä hyvinvointiin todella paljon. Yritys on valittu myös vuonna 2014 ruotsalaisen Topphälsä-lehden vuoden parhaaksi hyvinvointi yritykseksi.

Vaatteita myydään kotimyyntinä ja nettikaupassa.

1.

SÄÄTELE ITSE OMA TYÖAIKASI

2.

SAAT PROVISIOTA KAIKESTA MYYNNISTÄSI

Voit itse määritellä kuinka paljon käytät aikaasi ja milloin käytät aikaasi Lola-työhön.

Saat 24% provisiota kaikesta myynnistä ja voit vapaasti valita mihin käytät tai mitä mahdollistat elämässäsi Lolan tuomalla lisätulolla.

Luot itse oman asiakaskuntasi, joka laajenee paljon myös omalla painollaan. Emännät auttavat sinua tutustumaan uusiin asiakkai­ siin kutsuilla, joihin he ovat ystäviään kutsuneet joko paikanpäälle tai etäyhteyksien kautta seuraamaan sinun pitämään mallistoesittelyä.

3.

OLET OSA TIIMIÄ, JOLLA ON OMA TIIMINVETÄJÄ Kuulut myyjänä useamman myyjän muodostamaan tiimiin. Yhdessä tiimin kanssa voitte ideoida ja kehittää myyntitapojanne. Toimitte toistenne tukena ja kannustajina. Kaikkien myyjien työtä on tukemassa myös myynnin tuki, jonka puoleen voi aina kääntyä haastei­ den edessä.

4.

ME TEEMME SINULLE MARKKINOINTIMATERIAALIT Me teemme sinulle valmiit markkinointimateriaalit, jotta sinä voi keskittyä myynnin hauskuuteen.

MITEN TOIMIT, KUN HALUAT ALOITTAA MYYJÄNÄ Aloita lähettämällä meille hakemus.

Kun olemme vastaanottaneet hakemuksesi, mahdollinen tuleva tiiminvetäjäsi on sinuun yhteydessä ja haastattelee sinua. Kuulet lisää myyjän työstä ja saat myös vastauksia omiin kysymyksiisi.

Seuraava askel on kartoittaa lähipiirisi ja siellä mahdolliset emännät, joiden kanssa sovit kutsut. Tämän jälkeen sinulle voidaan tilata esittelymallisto. Perehdytämme sinut kaikkiin tarvittaviin järjestelmiin, jotta sinä osaat palvella asiakkaitasi ja löydät kaiken tarvittavan tiedon ja materiaalin.

Kun sinut on perehdytetty ja olet mallistosi vastaanottanut, sinun tiesi ­Lola-myyjänä on auki. Tämän vaikeampaa ei aloittaminen ole.

Kaiken matkaa saat tukea ja ohjausta tiiminvetäjältä ja myös fantastiset kollegat toimivat tukiverkkonasi.

Kaiken tämän lisäksi pääset osallistumaan joka sesonki Kickoff tapahtumaan ja erilaiset kampanjat sekä myyjäaktiviteetit rytmittävät kivasti tulevia myyntisesonkejasi.

Rohkeasti yhteyttä hakemus@houseoflola.fi, niin matkasi Lolalla voi alkaa.

Usein kysyttyjä kysymyks MITÄ MALLISTOON KUULUU JA OSTANKO SEN ITSE? Mallisto on valmiiksi suunniteltu niin, että se palvelee kaiken kokoisia asiakkaita ja siinä on kaikki sesongin mallit edustettuna. Koska kyse on työvälineestäsi, se myös myydään kohtuullisella hinnalla ja loppusumman voit jakaa laskuttajamme kautta myös haluttuihin eriin. Sesonkien päätyttyä voit vapaasti myydä mallikappaleesi ja saada takaisin mallistoon sijoitetut rahat. Halutessasi voit myös laajentaa malistoasi lisäkokoluokilla, joita saat ostaa alennettuun hintaan.

VOINKO PITÄÄ KUTSUJA VIRTUAALISESTI? Ehdottomasti voit. Yhdessä emäntäsi kanssa päätätte mikä on toimivin tapa toteuttaa kutsut.

MITEN PIDÄN ASIAKKAANI AJAN TASALLA? Myyjillämme on omat asiakasryhmät facebookissa ja myös instagramissa.

Teemme sinulle paljon markkinointimateriaalia, jota voi hyödyntää näissä ryhmissä pitääksesi asiakkaitasi ajan tasalla tulevasta. Vapaasti voit myös omia markkinointitaitojasi hyödyntää. Lisäksi sinulla on Lolan sähköposti ja voit myös lähettää uutiskirjeitä erityisesti tätä varten tarkoitetusta järjestelmästämme.

ONKO KUTSUT AINUT TAPA TEHDÄ MYYNTIÄ Ei todellakaan. Erityisesti erilaisten kampanjoiden aikaan asiakkaat lähestyvät sinua tilaustoiveittensa kanssa ja näitä tilauksia pystyt tekemään milloin vaan ja missä vaan.

MITÄ KUTSUILLA TAPAHTUU Yhdessä emännän kanssa sovitte ajan ja paikan, jossa kutsut toteutetaan.

Emäntä on kutsunut koolle ystävänsä seuraamaan sinun mallistoesittelyäsi. esittelyn ja sovittelun jälkeen otat vierailta tilaukset vastaan ja teet ne suoraan kutsuilla koneelle tai keräät tilauslomakkeilla ja syötät ne järjestelmään heti kutsujen jälkeen kotona.

MITÄ ERITYISTAITOJA MINULLA TULISI OLLA? Reipas asenne ja tekemisen meininki riittävät. Me ohjaamme ja opastamme sinua kaikessa järjestelmiin, vaatteisiin ja markkinointiin liittyvissä asioissa.

kutsut

MINKÄLAISTA ON KUTSUILU LOLA-MYYJÄNÄ Kutsuja toteutetaan nykyään monella eri tavalla. Ne voidaan järjes­ tää kokonaan virtuaalisesti tai fyysisesti myyjän luona, emännän luona, työpaikan kahvihuoneessa tai asuntoyhtiön kerhohuoneella.

Käytännössä melkein missä vaan. Miten kutsut sitten toteutetaan, riippuu täysin myyjän tavasta ja tyylistä, johon hän on työnsä muokannut. Näin työtään kuvailee yksi myyjistämme: ENNEN KUTSUJA Varataan aika ja paikka emännän kanssa. Muutama päivä ennen kutsuja lähestytään emäntää viestillä, jossa tiedustellaan osallistujien määrää ja mahdollisia toiveita esittelyn suhteen. Mallisto täytyy laittaa valmiiksi lähtöön ja ennen kutsuja kannattaa vielä kurkata ajantasainen tieto varastotilanteesta, jos mahdollisesti joku tuote on loppunut tai kokoja siitä on loppumassa.

KUTSUILLA Mallisto ja muut tuotteet asetellaan kauniisti esille kutsupaikalle.

Vieraat saapuvat kutsuille ja esittelyn lomassa on mahdollista nauttia myös kahvit tai tarjoilun voi jättää myös sovitteluvaiheeseen. Mallisto esitellään kokonaisuudessaan ja osallistujille näytetään myös hyviä yhdistelyvinkkejä. Tämän jälkeen alkaa mallien sovittelu osallistujien kesken ja he saavat ohjausta ja opastusta kokoluokkiin ja malleihin liittyen. Tilaukset otetaan vastaan joko täytettäville lomakkeille tai suoraan koneelle.

ESITTELYN JÄLKEEN Vieraat ovat tehneet päätöksen tilattavista tuotteista ja emäntä saa myös valita omat kiitoslahjansa kutsujen järjestämisestä. Lahjat lisätään hänen tilaukseen. Mallisto ja muut tavarat pakataan takaisin autoon ja mikäli tilaukset on tehty lomakkeille, ne naputellaan vielä kotona koneelle.

ALOITA TÄSTÄ

1.

Arvostatko kuukausittain tulevaa lisärahaa?

2.

Haluaisitko vähentää nykyisen työsi työaikaa?

Tykkäätkö tavata uusia ihmisiä?

Nautitko siitä, että sinulla monta asiaa tekeillä yhtä aikaa?

Sopiiko joku ylläolevista vaatimuksista sinuun?

3.

5.

7.

4.

6.

Haluatko päättää työaikasi itse?

Rakastatko muotia?

Haluaisitko uuden harrastuksen?

8.

Oletko kiinnostunut muodista?

ETSIMMEKÖ JUURI SINUA

Usein luullaan, että myyjämme ovat niitä, joilla on elämässään paljon vapaa-aikaa – se ei olekaan niin.

Myyjämme ovat omistautuneita ja huippuja tyyppejä, joilla on 1000 asiaa tekeillä samanaikaisesti ja he kaikki ovat löytäneet oman tapansa tehdä töitä meidän myyjinämme.

Joillakin Lola on iso osa heidän elämäänsä ja toisilla Lola on hieman pienempi osa. Myyjänä päätät itse onko tämä extratyösi vai harrastus.

tamme, tykkäävät luoda yhteyksiä asiakkaisiinsa ja haluavat päättää itse työaikaansa. Se, että töissä on hauskaa, saa uusia ystäviä elämäänsä ja joka kuukausi vielä lisärahaa on vain bonus.

Kuullostaako tämä hyvältä? Juuri nyt haluamme kasvaa ja etsimme uusia myyjiä ympäri Suomea, ehkä se olet juuri sinä, jota etsimme?

join the team Se yhteinen nimittäjä myyjillämme on, että he rakastavat vaattei-

Lähetä hakemuksesi jo tänään: hakemus@houseoflola.fi

”Se, että saan tehdä töitä vaatteiden ja muodin parissa, ilman isoa uranvaihdosta sopii minulle täydellisesti.”

”Siitä, joka alkoi harrastuksena, tuli minulle työ, jossa olen saanut työkavereista ja asiakkaistani elinikäisiä ystäviä.”

TILAUKSET, TOIMITUKSET, MAKSUT JA ASIAKASPALVELU Myyjän tehtävä on esitellä mallistoa ja hurmaannuttaa yleisö ihaniin Lola tuotteisiin. Jotta tämä olisi myyjän tärkein ja vaativin osuus, me olemme jakaneet muut osa-alueet muille toimijoille.

TILAUKSET Myyjä tekee tilaukset tilausjärjestelmään riippumatta siitä, onko tilaus tullut kutsuilta tai jotain muuta kanavaa pitkin.

TOIMITUKSET/PALAUTUKSET Heti, kun asiakas hyväksyy tilauksensa maksutavan, se etenee pakattavaksi Enköping:n varastollamme. Varasto pakkaa tuotteet ja lähettää ne suoraan asiakkaalle.

MAKSU Meillä on laskutusta hoitava erillinen yritys. Myyjän ei tarvitse käsitellä tai muistutella maksuista.

ASIAKASPALVELU Myyjät tuntevat asiakkaansa parhaiten ja ovat heihin eniten­yhteydessä. Usein asiakkaat ovat myös suoraan myyjäänsä yhteydessä, jos heillä on kysyttävää, mutta meillä on myös asiakaspalvelu, joka palvelee kaikkien myyjien asiakkaita. Asiakaspalvelu hoitaa myös kaikki vaihdot, palautukset ja reklamaatiot myyjien puolesta.

HOUSE O VAATTEEMME VALMISTETAAN EUROOPASSA

Olemme keskittäneet kaiken vaatteidemme ­valmistuksen Eurooppaan. Maantieteellinen läheisyys takaa meille lyhyemmät kuljetusmatkat ja lyhyemmät toimitusajat. Tämä takaa myös kultturillisen osallisuuden ja yhteisöön kuuluvan näkökulman.

PARHAAT MAHDOLLISET MATERIAALIT

Eri materiaaleilla on erilaisia ominaisuuksia, joita niiltä odotamme. Pyrimme valitsemaan aina korkealaatuisia materiaaleja. Valitsemme materiaaleja, jotka kestävät pitkää käyttöikää ja ovat sekä eettisiä että ekologisia valintoja.

MYYNTITAPAMME OHJAA ASIAKKAITA KESTÄVIIN JA VASTUULLISIIN VALINTOIHIN Myyjämme opastavat ja ohjaavat asiakkaita mallien ja kokoluokkien suhteen sekä myös tekevät heille erilaisia yhdistelmävaihtoehtoja taaten näin parhaan mahdollisen istuvuuden. Tällä tavalla vaikutamme siihen, että asiakkaamme tekevät hyviä ja kestäviä ostopäätöksiä ja vaikutamme myös vaihtojen ja palautusten määrään.

Haluamme aina löytää asiakkaalle hänen seuraavan suosikkivaatteensa.

A CARE

WWW.HOUSEOFLOLA.SE / WWW.HOUSEOFLOLA.FI