en services: één centraal systeem De dijkinspecties zijn bij waterschap Scheldstromen in
door het bestuur. De ArcGIS-app was een mooie uitbrei-
volle gang. Punt voor punt worden de zeedijken in Zee-
ding hierop. “Opeens kon het bestuur de geo-inormatie
land nauwkeurig gecontroleerd. De inspecteur legt de
van het waterschap zien. Sterker nog, ze kunnen de infor-
status vast door deze op zijn iPad in te voeren. Op kan-
matie zelfs aanraken, aanklikken, op hun iPad.” Dit maakt
toor is meteen zichtbaar wat de inspecteur heeft gecon-
mensen enthousiast. In het veld wordt werk gedaan wat
stateerd. De besproken acties kunnen eventueel meteen
real-time zichtbaar is op de tablets en op kantoor. “De
worden ondernomen.
bestuurders waren enthousiast dat ze de waterschapsinformatie zo eenvoudig op hun iPad konden zien.”
Kosten “Met ArcGIS Online is het heel gemakkelijk om een app
Juiste moment
te maken.” Ignaas Bisdom, GIS-analist van waterschap
Het is ook een kwestie van er op het juiste moment bij
Scheldestromen, vertelt enthousiast over het gebruik
zijn, geeft Bisdom aan. “Op een gegeven moment zou-
van ArcGIS in zijn organisatie. Hij pakt meteen zijn iPad
den achttien opzichters een nieuwe laptop krijgen. Van-
om het te laten zien. “Kijk, hier hebben we een app voor
uit de centrale ICT-afdeling is voorgesteld om ze allemaal
inspecties van dijken. En zo maken we ook voor andere
een iPad te geven. Het doet hetzelfde, is goedkoper in
werkzaamheden vanuit hetzelfde vaste concept een
aanschaf en onderhoud en ze werken stabieler. Een an-
app.”
der belangrijk voordeel is dat ze gemakkelijk toegang
Dat dit kosten scheelt heeft Bisdom op zijn netvlies ge-
krijgen tot actuele data over wat buiten gebeurt.”
brand. “Het inspecteren verloopt bijvoorbeeld veel effectiever. Het staat immers meteen in ons GIS-systeem.
Een ander voorbeeld vond plaats afgelopen winter. Na
En voor andere taken kunnen we in korte tijd dezelfde
een periode van vorst trad dooi in en viel er neerslag,
soorten apps bouwen, die allemaal op dezelfde intuïtieve
gevolg opdooi. Ter voorkoming van schade aan de wa-
manier werken. Ideaal.” Bisdom heeft nog allerlei wen-
terschapswegen werden diverse wegen afgesloten voor
sen op zijn lijstje. Uiteindelijk moet dit worden uitgebreid
zwaar verkeer. De communicatieafdeling verzond een
voor vele processen met workflows, bijvoorbeeld bij de
tweet over een weg die werd afgesloten. “Ik las dit op
klachten en meldingen. Alles dus vanuit 1 centraal sys-
een zaterdagmiddag en dacht: het is veel duidelijker als
teem georganiseerd.
Papierloos Zoveel beweging in de waterschapsorganisatie, hoe krijgt de GIS-analist dit voor elkaar? “We zijn een ‘doeorganisatie’. Veel medewerkers moeten gegevens kunnen raadplegen als ze buiten in het veld zijn. Ze zijn in hun werk afhankelijk van informatie. Met de technologie van nu zijn we in staat om op een effectieve manier deze heel dichtbij te brengen.” Het werk dat het waterschap buiten doet heeft te maken met het wegenbeheer, waterbeheer, waterkeringen en –zuiveringen. Het waterschap is een jaar geleden gestart met de uitrol van tablets, in het kader van het papierloos vergaderen 23