panele interesariuszy Panel jest obecnie coraz częściej wykorzystywanym narzędziem, którego głównym celem jest włączenie interesariuszy firmy w tworzenie jej długookresowej strategii. Istotą panelu jest dialog, dzięki któremu firma może nie tylko uzyskać natychmiastową odpowiedź zwrotną na temat swoich działań i planów, ale również budować z interesariuszami relację opartą na zaufaniu. Praktyczny wymiar panelu wyraża się w cyklicznych spotkaniach (raz lub kilka razy do roku), na które zapraszani są specjalnie wyselekcjonowani interesariusze firmy. W forum, zarówno po stronie gości jak i gospodarzy, biorą udział przedstawiciele kadry zarządzającej najwyższego szczebla lub uznani w swojej dziedzinie eks-
holders appear and some of the older ones may even disappear completely. After the stakeholder map is completed, the expectations of individual groups should be determined. It should be borne in mind that an enterprise is not a “wishing well” and that fulfilling all the expectations of all the stakeholders is not in the interest of the company. Therefore it is of key importance to establish which stakeholders are the key ones and whether fulfilling their needs is going to be beneficial to the company.
perci. Zaproszenie osób o najwyższej randze, odpowiadających za podejmowanie decyzji, ma zapewnić panelowi realny wpływ na rozwiązywane kwestie. Celem panelu jest wspólne przeanalizowanie polityki korporacji, jej działań lub wyników w zakresie CSR oraz wypracowanie jednego lub wielu komentarzy bądź zaleceń, do realizacji których firma może się zobowiązać. Zagadnienia panelu muszą być uprzednio wybrane i zakomunikowane uczestnikom. Zrównoważone szanse i ryzyka
Nie istnieje jasno określony, formalny model panelu. Jednostkowość tego narzędzia polega na każdorazowym doborze tematów pod kątem wpływu, jaki panel może wywrzeć na strategię firmy i rozwiązanie jej problemów oraz na budowanie zaufania między firmą a interesariuszami. Dobra praktyka nakazuje precyzyjne określenie celów panelu oraz stopnia udziału
the stakeholder panel The stakeholder panel is a tool that is currently achieving high popularity, as it allows stakeholders to participate in the creation of the long-term strategy of a company. The main idea of the panel is to set up a dialogue that provides the company not only with immediate feedback on its actions and plans, but also allows the organisation to build stakeholder relations based on trust. The practical side of the stakeholder panel involves holding
regular meetings (once or a few times a year), to which specially selected stakeholders of the company are invited. Such meetings, or forums, should be attended (on both sides) by the top management and recognised experts. Inviting people in the highest positions enables the panel to have a real impact on the issues discussed. The aim of such a panel is to mutually analyse the corporate CSR policy, its activities and results, as well as raise a
nr 1 czerwiec / June 2013
|
LIDER KGHM
43