De dag van de Gemeente
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 1
2 - D e B aak / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 3
Gemeente 3.0
De uitkomst van 3.0 is hoogstwaarschijnlijk anders per gemeente. Het is geen vorm, maar een mindset. Bij Gemeente 3.0 leer je om anders te denken en organiseren. Niet omdat we het anders willen, maar omdat we anders moeten. Want de doelen waarvoor een gemeente ooit in het leven is geroepen zijn simpelweg niet haalbaar met de huidige middelen. Vandaag willen we dat bespreekbaar maken, door onze ideeĂŤn, kennis en initiatieven met elkaar te delen. Serious Gaming is een goed voorbeeld van dat anders denken. In samenwerking met De Baak streeft Het Buitenhuis (onderdeel van De Werkmaatschappij/ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties) ernaar om serious gaming meer onder de aandacht te brengen. Nieuwe innovatieve mogelijkheden te verbinden met bestaande, taaie problemen is niet makkelijk. Samen maken we een kritische massa om zichtbaar te worden en te blijven. Vooral de spirit van het ondernemen heeft ons met elkaar verbonden. Je kan
4 - D e B aak / H e t B u it e n h u is
wel een heel mooi concept hebben, maar de bedoeling is dat het ook echt werkt. Elkaar laten weten. En zeker als het niet werkt, moet je blijven delen. Het interessante van onze samenwerking zijn vooral de momenten waarop we het niet eens zijn. Juist op die punten ontstaan de goede dingen. Als je op weerstand stuit, weet je dat je de energie te pakken hebt. Heb vertrouwen in elkaar en benut dat samen.
We hebben de events Gemeente 3.0 (de baak) en Getting the Bigger Picture (Het Buitenhuis) samen gebundeld in dit magazine. In eerste instantie vond Yuen Yen het logisch om het te scheiden. Echter, hoe krijg je het Rijk en de Gemeenten dan bij elkaar? Walk the Talk. Doe wat je zegt.. We bewandelen verschillende wegen, maar de bestemming blijft in de mindset dezelfde.
Ahmet Öztürk - organisator Gemeente 3.0
Yuen Yen Tsai - organisator @GettingTheBiggerPicture
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 5
6 - D e B aak / H e t B u it e n h u is
“Gemeenten moeten niet meer in hun eigen hokje denken.“
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 7
8 - D e B aak / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 9
Serious Gaming @SGamingRijk
Dank @debaakgemeente @debaak @marije @tweetredacteur #gemeente30 om #seriousgaming binnen overheden onder de aandacht te brengen.
Peter van der Valk @lpjvdvalk
#gemeente30 welkom op ambtenareneiland naar de formule van expeditie robinson: wie blijft het langst en houdt zich het langst staande?
Rinus Bodbijl @RinusBodbijl
Aanwezig op bijeenkomst #Gemeente30 inspirerend en leerzaam voor de ambtenaar. Leren, delen en verbinden.
1 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Gerdie Schreuders @TweetRedacteur
Als je mensen vrijlaat in hun creativiteit èn vertrouwen geeft dan lukt het train je collega model #gemeente30
Lobke van Katwijk @lobkekat
Ambtenaren moeten in de toekomst concureren met zzp’ers, aldus Teun Juk, gemeente Urk #gemeente30
Marije van den Berg @marije
Wat een fijn voorbeeld toch #trainjecollega. ‘Ga waar de energie is’#Gemeente30 @edoplantinga
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 11
Teun Juk adjunctdirecteur gemeente Urk en voorzitter stuurgroep SWiF
“Ambtenaren bestaan niet meer over twee jaar, we zijn tegen die tijd werknemers van de overheid geworden.
Ik spreek vaak ook van een overheid 5.0, waarin het gemeentehuis is veranderd in een bejaardentehuis. Daarmee bedoel ik dat er in de toekomst geen vaste werkplek meer nodig is, omdat we veel digitaal kunnen oplossen. We hebben nu ook al een site waarop we verschillende gemeenten met elkaar verbinden. Zo kunnen we kennis en vacatures makkelijk met elkaar uitwisselen.”
“Begin met je eigen netwerk. Daar liggen veel kansen.” Bekijk de presentatie! 1 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Teun Juk
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 13
Ambassadeurs 3.0
1 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 15
1 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
“Gemeente 3.0 is voor mij van elkaar leren en het gevoel dat je ook wat kan geven.� Ambassadeurs 3.0
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 17
Edo Plantinga Online projecten bij de overheid
“Bij Train Je Collega koppelen we simpelweg mensen die wat weten met mensen die niet wat weten. In korte trainingen van een uur en in onderwerpen variërend van Excel tot conflicthantering, van twitter tot online reputatiemanagement proberen trainers hun collega wat bij te brengen over zijn of haar specialisatie. Het mooie is dat het geen geld kost en dat mensen met elkaar in contact komen, zowel binnen als buiten je organisatie.
We gaan bij Train je Collega uit van vertrouwen. Als voorbeeld neem ik graag Wikipedia, want nergens is het vertrouwen zo groot als bij deze site. Iedereen mag hier zo maar dingen op plaatsen, maar toch is het een van de meest gebruikte sites van de wereld. Bij Nupedia, een voorloper van Wikipedia, draaide het juist heel erg om controle. Maar je ziet dat controle een stuk minder goed werkt dan vertrouwen, want Nupedia hielt er al snel weer mee op. Er stonden toen slechts 24 artikelen op de site.”
“We gaan bij Train je Collega uit van vertrouwen.” Bekijk de presentatie! 1 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Edo Plantinga
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 19
Martin Groenhuis Trainer / programmamaker bij de Baak
Wat is uw rol op deze dag? Ik ga straks een workshop geven over invloed in complexiteit. Het gaat over de manier waarop ambtenaren zich tegenwoordig behoren te gedragen. Het is niet meer zo dat je je ambtenaarschap vanuit je bureaustoel kan uitoefenen. Je moet naar buiten, contact maken met de bewoners, maar ook bijvoorbeeld met stakeholders en andere overheden. Dat is hartstikke leuk, maar je moet daardoor wel uitvinden hoe je jezelf daarin gedraagt. Hoe behoort een gemeenteambtenaar zich te gedragen? We gaan straks de metafoor gebruiken van het tv-programma Expeditie Robinson. Ik vind het een van de mooiste programma’s die gaat over het uitoefenen van invloed in een sociaal krachtveld. Het gaat niet meer over wie de sterkste eilandbewoner is of wie het beste vuur kan maken, het gaat nu echt over een tactisch spel spelen. Je moet snappen dat er een groepsdynamisch proces gaat afspelen waarin je bij aangesloten moet zijn. Je moet anticiperen en coalities sluiten. Met dat hele spel hebben gemeenteambtenaren ook mee te maken.
Wat is de belangrijkste boodschap bij de workshop? Er zijn veel ambtenaren die aan het hele spel willen ontsnappen. Voor hen neigt het al snel naar machtspelletjes. Daar willen ze juist ver vanaf zitten. Ambtenaren zijn vaak gedreven en betrokken mensen. Ze willen bijdragen aan het collectief. Maar tegelijkertijd zijn juist die mensen in mijn opzicht te streng voor zichzelf. Ze doen zichzelf tekort door niet mee te spelen aan het politieke spel. Ik probeer de drempel om er toch in te stappen te verlagen. Ze mogen hun loyaliteit en betrokkenheid absoluut behouden, maar mogen ook best af en toe wat tactischer zijn. Kunt u een voorbeeld geven van hoe dat politieke spel er in de praktijk uitziet? Ik sprak iemand en die is bezig met een project in Leiden. Om zijn plan
2 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
er doorheen te duwen heeft hij veel partijen nodig. Het gaat over een historische straat in Leiden, dus als hij ook maar een verkeerde snaar raakt, dan komt er gelijk een grote weerstand naar boven. Hij moet dus schaken. Hij moet goed nadenken over wie hij als eerste benadert. Als hij daar dan een verbond mee heeft gesmeed, moeten ze samen de volgende partij achter hun wagen spannen. En zo gaat hij verder, totdat hij een groeiende meerderheid heeft. Dat is ook het moment dat hij zegt ‘ik breng het naar buiten en betrek alle partijen erbij’. Zo hoeft hij nog maar een beperkt aantal partijen te overtuigen en heeft hij ook al veel partijen achter hem staan. Zo heeft het plan meer veel meer kans van slagen. Kijk voor meer op: http://anderekantblog.blogspot.nl
Martin Groenhuis
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 21
“Ambtenaren zijn vaak gedreven en betrokken.� Martin Groenhuis
2 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 23
2 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 25
Workshops
2 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 27
Beweging CreĂŤren Workshop door Hanneke van Geet en Edith Bergamin
2 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
“Richt je energie op de “Richt je energie op de stuiterballen
stuiterballen, zij zijn de voorlopers.” Wil je meer weten over inforrmeel leiderschap? Kijk op www.debaak.nl/dil
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 29
Beweging CreĂŤren
3 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 31
Burgerparticipatie Marije van den Berg
“Let’s make better mistakes tomorrow!”
3 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Geef burgers positie
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 33
Burger Participatie
3 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 35
Yuen Yen Tsai
3 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Serious Gaming Workshop door Josine van de Ven - TNO en Yuen Yen Tsai
“De grens tussen spelen en werken is niet meer nodig.�
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 37
“Met serious gaming kun je een leerproces versnellen en verdiepen.�
3 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 39
4 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
“Games werken ideaal bij het toetsen van lange termijn effecten.” De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 41
Simulatie Ketenregie Workshop door Vivian Wijsman - Het Buitenhuis/De Werkmaatschappij/ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties
4 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
“We willen de bureaucratie omzeilen.”
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 43
“Als je denkt zonder belemmeringen dan kom je achter wat je echt wilt.” Rinus Bodbijl
“ O P ZOEK NAAR HET GRO T E G EH EEL. ”
4 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Ketenregie
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 45
4 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Invloed in complexiteit Workshop door Hanneke van Geet en Martin Groenhuis
“De kracht van nieuwsgierigheid is om te kijken wat er is.� Hanneke van Geet
Wil je meer weten over invloed in complexiteit? Kijk op www.debaak.nl/iic De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 47
Invloed in complexiteit
4 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 49
5 0 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
‘Kracht van de verbinding’ De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 51
5 2 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 53
Save the date!
Donderdag 28-
Derde editie v
Gemeente 3
5 4 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
-11-2013
van
3.0!
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 55
Colofon
Dagvoorzitters Gemeente 3.0 Ahmet Öztürk - de Baak
Jolanda van der Veen - de Baak Locatie Gemeente 3.0 Landgoed de Horst
5 6 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is
Cre-Aid |Visuele Notulen
Diederik Vrijhoef - Teamcaptain Charlotte Porskamp - Illustrator Marijke Timmerman - Illustrator Marleen Kuipers - Fotograaf Sam Porskamp - Tekstschrijver Michael Kluver - Magazine Designer
Cre-Aid |Visuele Notulen diederik.vrijhoef@cre-aid.nl tel: 06 300 77 675 www.cre-aid.nl
De B aak / H e t B u i t e n h u i s - 57
I breekijzer in innovatie I
EEN EDITIE VAN:
27-11-2012 / 29-11-2012
5 8 - D e B aa k / H e t B u it e n h u is