Respuestas a preguntas frecuentes en ECAMPUS

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RESPUESTA A PREGUNTAS FRECUENTES No localizo mis datos de acceso al curso, ¿qué hago? Respuesta: por favor, verifique lo siguiente: Revise el correo con el cual se registró, y busque un mensaje con el título “datos de acceso al curso” ahí podrá encontrar sus datos de acceso al curso. Si no lo encuentra en la bandeja de correo principal, por favor revise la pestaña de “correos no deseados” o “spam”, es otra forma de encontrar los datos de acceso. Si definitivamente no los encuentra, ingrese a la plataforma, el lugar donde se accede y dé clic en la opción recordar contraseña: coloque su correo. Si esto tampoco funciona, comuníquese con la Mesa de Ayuda que tiene en la parte inferior derecha. Un tutor le responderá tan pronto esté disponible, acorde con los horarios de atención.

No me llegaron los datos de acceso al curso a mi correo Si no le llegaron los datos de acceso al curso, por favor contacte a los tutores de la Mesa de Ayuda y bríndeles la siguiente información: Nombre completo, correo y curso al cual se inscribió.

¿No puedo acceder a la plataforma? Por favor, verifique lo siguiente: Primer paso: Debe asegurarse de estar en la plataforma de ECAMPUS, dirección: https://www.cife.edu.mx/ecampus/index.php Segundo paso: Digite, copie o pegue el usuario y contraseña que se le asignaron. Verifique que no esté agregando espacios, ya que esto se cuenta como un carácter extra y no posibilita el ingreso.

¿Cómo bajar la resolución a mi foto, para subirla en mi perfil? Debido a que debemos cargar una fotografía con pocos kilobytes, para que se suba rápido, la debemos recortar si pesa mucho.


¿Cómo lo hacemos? Abra la fotografía en su computadora. Vaya a “Inicio” de su computadora y escriba “Recorte”. Enseguida aparecerá una pequeña ventana con un símbolo de tijeras. Damos clic en “nuevo”, recortamos la parte que queremos de nuestra fotografía y la guardamos en una carpeta fácil de acceder. Finalmente, vamos a la plataforma Ecampus y subimos nuestra fotografía en “Edición del perfil”. En pocos segundos se subirá su fotografía.

¿Cómo envío una tarea? No encuentro el botón de “Enviar” Para enviar una tarea asignada, acceda por favor a talleres en la plataforma Ecampus, y dé clic en donde se asigna la tarea. Después, vaya a la parte de arriba donde dice “Enviar mi tarea”, dé clic y acceda. Una vez ingrese, coloque el título de su tarea, agregue una descripción, y, si lo permite la plataforma, anexe un archivo donde tenga su tarea. Si no tiene la opción para anexar un archivo, debe describir su tarea con texto o colocar un link. Luego, dé clic en “Enviar”.

¿Cómo puedo determinar si mi tarea se envió de forma correcta? Una vez envíe su tarea, ingrese en donde se describe, vaya a la parte de abajo, y verifique que aparezca la tarea con el título enviado y la fecha que corresponda. Si usted sube la tareas varias veces, allí aparecerán las diferentes versiones. El docente evaluará la última versión enviada de su tarea. No es necesario borrar las tareas para subir otras. Entendemos que se van mejorando.

¿Dónde puedo ver mis evaluaciones y las calificaciones? Al ingresar en el diplomado, en la lista de talleres, busque el ícono “Evaluaciones”, en la parte superior derecha de la pantalla de su computadora. Damos clic e ingresamos. Vemos que aparece la lista de talleres. Damos clic en el símbolo de + y se despliegan todas evidencias de evaluación. Al frente de cada evidencia aparece “ponderación” y luego la nota. El diplomado se evalúa en una escala de 0 a 100. Cada Taller tiene un determinado porcentaje. La suma de los porcentajes de los talleres da 100. Cada calificación aparece con un entero y un decimal, sobre el porcentaje esperado o ponderación.


Deseo tener un informe impreso de mis calificaciones Si desea un informe impreso de sus calificaciones, vaya a la parte de arriba de “Evaluaciones” y ubique el botón: “Descargar reporte en PDF”. Esta opción está disponible las veces que deseemos. En cada taller, puede revisar las actividades que ha realizado dando clic en la letra “i”. Allí aparecerá las actividades realizadas y las que le faltan por realizar, como también el seguimiento.

Estoy en un taller ¿cómo me regreso al menú central del curso para ver los otros talleres, los recursos extra o las evaluaciones? Si Usted se encuentra en un taller y desea regresar al menú para ver la lista de talleres, dé clic por favor en el símbolo de la casita.

Estoy en la lista de talleres, ¿cómo puedo ver el Menú central del curso, donde aparece la descripción, los recursos extra, las evaluaciones, etc.? Si Usted está en la lista de talleres y desea ir al Menú central del curso, lo puede hacer dando clic en el nombre del curso que está arriba. O puede acceder a cada una de las opciones del Menú a través de los botones que se ubican en la parte superior izquierda de su pantalla.

No poseo correo institucional para realizar las tareas Algunas tareas requieren un correo institucional para poderse realizar. Si usted no cuenta con un correo institucional, favor ponerse en contacto con la Mesa de Ayuda, allí debe indicar en qué curso se encuentra, indicar la tarea y solicitar el correo institucional. Al solicitar un correo institucional usted se compromete a realizar un uso adecuado de este y emplearlo únicamente para procesos académicos o de investigación. Cualquier otro uso podrá implicar retirar dicho correo. Si usted es docente de alguna universidad o centro de investigación, debe pedir el correo institucional en su universidad. Si no se lo dan, lo solicita a CIFE. En el caso de la Universidad Indoamérica, puede solicitar un correo institucional comunicándose con la Marjorie Dávila y Fernando Lara a las siguientes direcciones de correo: marjoriedavila@uti.edu.ec fernandolara@uti.edu.ec


No cuento con artículos publicados ¿Qué debo subir a las cuentas creadas en las redes académicas? Si no tiene publicaciones, debe subir todos los trabajos académicos no publicados en PDF a researchgate, como: • • • • • •

Informes de prácticas Informes de proyectos Manuales Tesis Presentaciones Reflexiones

Nota: si usted posee publicaciones, se recomienda subir también sus trabajos académicos no publicados para socializar más el conocimiento científico producido en su área.

Me solicitan crear un perfil en Google Académico, pero no poseo publicaciones indexadas en este sitio ¿qué hago?

Si no tiene obras indexadas en Google Académico, las puede subir a su perfil de forma manual. Si tiene trabajos académicos no publicados también los puede subir de forma manual.

Me solicitan crear un perfil en ORCID para tener un identificador en mis publicaciones, pero no tengo publicaciones, ¿qué hago? Si no tiene publicaciones, puede compartir trabajos académicos no publicados, pero estos los debe subir primero a un reservorio institucional o Researchgate.net y luego pegar el link de cada publicación en ORCID, al momento de subir sus trabajos de manera manual.

¿Cómo añadir artículos en Google Academico? Una vez cree su perfil en Google Académico, el paso que sigue es agregar sus trabajos académicos. Para ello, busque sus publicaciones en el mismo lugar, dando clic en el signo de + A continuación, se despliegan tres opciones para añadir los trabajos. Si no tiene publicaciones indexadas, da clic en “Añadir artículo manualmente” y coloca sus trabajos académicos no publicados, como: tesis, ensayos, ponencias, presentaciones, etc.


¿Cómo añadir artículos en ORCID? Una vez creado su perfil en ORCID, el paso final para agregar artículos es buscar en “Obras o Work en inglés” el signo de +, luego salen diferentes opciones para subir los artículos. Si va a subir sus trabajos de manera manual, debe haberlos subido primero en PDF a un reservorio de contenido académico o a Researchgate.net en PDF y después colocar el link en el espacio que se solicita.


¿Se pueden subir los artículos en PDF en las redes académicas? Se pueden subir artículos en PDF a algunas redes académicas como Researchgate.net o academia.edu, pero no a Google Académico ni a ORCID. En ORCID, para poder registrar un trabajo, lo debe tener primero en una página web para colocar el link. Para subir los trabajos publicados y no publicados a Researchgate.net se requiere tener una cuenta institucional, en lo posible de una institución educativa.

¿Cuál es el porcentaje mínimo para aprobar un curso, diplomado o postgrado? Cada curso, diplomado o postgrado tiene un porcentaje mínimo de aprobación: Curso: Asistencia: 10-54% Aprobación: Más de 54% Diplomado: Aprobación: 80% o superior Postgrado: 80% o superior (nota mínima de 8.0)

¿Debo aprobar cada taller de un diplomado? Sí, debe aprobar cada taller del diplomado para tener derecho a la certificación. Cada taller se aprueba con el 80%.

¿Cómo acceder a la red social de la plataforma? La red social se encuentra como opción del menú principal de la página.


ÂżCĂłmo participar en la red social? En la red social encontrarĂĄ varios grupos sociales. Debe inscribirse en un determinado grupo para poder participar:


Luego, de clic en la discusión que desea participar:

Luego, para compartir su reflexión, dé clic sobre el globito encerrado en amarillo para compartir su pregunta, reflexión o propuesta:


No puedo entrar a Researchgate, tengo problemas con el correo y la contraseña Hice varios intentos para ingresar a researchgate.net pero me fue imposible; la plataforma nunca me autorizó el registro. ¿Qué hago? Si después de varios intentos no consigue registrarse en researchgate.net intente con otra red académica como: Academia.edu o Mendeley. Sin embargo, lo recomendable es Researchgate.net porque facilita indexar los documentos en Google Académico y esto mejora nuestro índice h, un factor grave para evaluar la productividad académica, además de los índice h de Scopus y Web of Science.

¿Cómo puedo obtener una constancia de un taller? Al termino de cada taller, podrá obtener un certificado si su calificación fue superior a 95%. Para descargar su certificado, lo hace desde el Menú central del curso, en el menú “Evaluaciones. Allí mismo puede visualizar su certificado. CIFE no otorga constancias por la asistencia a talleres.

¿Dónde puedo visualizar mi certificado final de un curso, diplomado o postgrado? Al finalizar un curso, diplomado o postgrado puede ver su certificado en Evaluaciones. Para ello, vaya al Menú Central del Curso, donde aparece la lista de talleres. Luego vaya a la parte superior izquierda, después busque el botón que dice “Evaluaciones” y continuación busque su certificado al final. En evaluaciones, vaya a “Visualizar el certificado”, es un botón color azul, ubicado en la parte derecha de su monitor, de clic en dicho botón. Al visualizar su certificado debe tener en cuenta lo siguiente: Verificar que su nombre esté escrito correctamente, de lo contrario, debe corregirlo en edición del perfil. Actualice o refresque el navegador y visualice su certificado de nuevo. Verifique que se haya actualizado el certificado.

¿Dónde puedo descargar mi certificado? Para descargar el certificado al final de un curso, diplomado o postgrado, vaya a “Evaluaciones”. A continuación, busque en la parte de arriba el botón “Descargar certificado en PDF”. De clic en el botón y descargue su certificado.


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