Acciones sencillas para desarrollar las habilidades socioemocionales Centro Universitario CIFE www.cife.edu.mx
Presentación En este video tutorial se comparten algunas sugerencias sencillas para desarrollar las habilidades socioemocionales. Le invitamos a revisar las sugerencias y a tomar en cuenta las que considere pertinentes para su vida cotidiana y trabajo. Las sugerencias puntuales son: 1. 2. 3.
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9. 10. 11. 12. 13.
No bloquees tus emociones negativas Reconoce en voz alta tus emociones para reducir su efecto Bromea sobre tus emociones negativas Aunque tengas temor, adopta una postura de seguridad Nunca esperes a sentirte confiado antes de actuar Practica la comunicación asertiva Entabla comunicaciones y diálogos para generar vínculos Emplea la palabra mágica En vez de “por favor” explica el motivo o porqué para persuadir a otros Expresa las cosas añadiendo tu perspectiva Practica día a día la empatía Parafrasea lo que dice la otra persona Establece contacto físico
Metas • Comprender qué son las habilidades
socioemocionales • Identificar acciones sencillas para desarrollar las
habilidades socioemocionales • Aplicar las acciones sugeridas en el contexto de
la vida
¿Qué son las habilidades socioemocionales? Las habilidades socioemocionales son acciones que implementamos las personas para conocer, regular y expresar nuestras emociones de tal manera que esto nos ayude a resolver los problemas del entorno, a trabajar con otros, a tener mejores relaciones con los demás, a lograr nuestras metas y, en general, a tener una mejor calidad de vida y satisfacción personal. Esto posibilita tener una mejor salud, logros personales y profesionales, y estar rodeado de amistades auténticas
Sugerencias generales Conócete
Reflexiona, valórate y mejora
Observa a otros
Aplica diferentes acciones
Evalúa y mejora
1. No bloquees tus emociones negativas Piensa que vas a exponer un informe de un proyecto a un grupo de personas. Lo más normal es que sientas temor, estrés, dudas, etc. ¿Qué te dirían la mayoría de personas? “No pienses en eso y preséntate con seguridad” “trata de distraerte en otras cosas” “no mires a las personas”, “piensa todo el tiempo que puedes hacerlo” Algunos estudios muestran que tratar de bloquear las emociones no funciona muy bien. A veces, cuando se trata de suprimir una emoción, más fuerte regresa. ¿Qué es entonces lo recomendable? Lo mejor es reconocer las emociones, sentirlas, no bloquearlas y comenzar a prepararte para afrontar la situación que genera temor, mediante ensayos dramatizados.
2. Reconoce en voz alta tus emociones para reducir su efecto Para reducir el impacto de las emociones negativas es hablar de ellas ante las otras personas y ante ti mismo, en voz alta o baja. Esto ayuda mucho a disminuir la ansiedad, tristeza, nerviosismo, angustia, etc. Por ejemplo, si en una exposición ante un grupo de personas te dan nervios o ansiedad, lo mejor es expresar esto en voz alta, y no tratar de ocultar tus emociones, o tratar de bloquearlas o aparentar seguridad, como algunos recomiendan.
Cuando compartes tus emociones negativas, yo tendrás preocupación por ocultarlas y te enfocarás en la actividad con mayor éxito.
3. Bromea sobre tus emociones negativas Cuando tengas emociones negativas realiza bromas o chistes contigo mismo o los demás, y eso te hará sentirte mejor de inmediato. Esto mismo puedes hacer cuando algo no salga de forma correcta, o cuando tengas un error. Ante un chiste tu y los demás tienen cambios que hacen que el efecto del error, problema o emociones negativas disminuyan. Hacer chistes también hace que los demás disminuyan la resistencia a realizar acciones o tareas para las cuales no se sienten muy motivados.
4. Aunque tengas temor, adopta una postura de seguridad Aunque tengas temor, ansiedad o miedo, adopta una postura de seguridad o de dominio, y eso te hará sentirte mejor, y también tendrá efecto en los demás para querer escucharte y seguirte. Por ejemplo, mira de frente a los demás, o a las situaciones que debes afrontar, ten la cabeza erguida, extiende los brazos, coloca las manos en la cintura, habla con voz fuerte, aunque reconozcas tus temores o inseguridad en público. Las charlas TED más vistas son aquellas en las cuales los exponentes adoptan posturas corporales más seguras o de dominio de la situación.
5. Nunca esperes a sentirte confiado antes de actuar No esperes sentirte seguro o confiado antes de actuar, porque si lo haces es posible que nunca actúes y dejes escapar momentos que te harán crecer y vivir la vida. Las emociones de confianza y seguridad se logran es después de actuar, cuando enfrentes lo que te produce temor, no antes. La mayoría de personas esperan primero sentirse seguras antes de actuar. Cambia esto, atrévete y actúa, así aprenderás a estar más seguro. Primero es el acto, aunque lo hagas con inseguridad, y después vendrá la emoción auténtica de confianza. Actuar y no dejar pasar los momentos es esencial para sentir autorrealización.
6. Practica la comunicación asertiva Expresa tus necesidades e intereses de forma directa, con respeto y amabilidad, o incluso, con humor. Eso hará que los demás cambien y estén más propensos a ayudarte. También te permitirá disminuir en gran medida el estrés y las emociones negativas por la situación. Expresa tus necesidades, no las oculte, porque la mayoría de las personas las ocultan. La gente está más atenta a ayudarte cuando les expresas qué necesitas de forma clara, sin herirlos o hacer quedar mal. Esto también ayuda a generar bienestar interior, aunque nadie te ayude o cambie como quisieras. Cuando te abres resultas más simpático y agradable a los demás, y tendrás mayores posibilidades de obtener lo que buscas.
7. Entabla comunicaciones y diálogos para generar vínculos Entabla conversaciones con otras personas interesándote por ellas, qué hacen, porque hacen lo que hacen, cuáles son sus gustos, etc. Escúchales de manera activa. Comparte también información de ti mismo para que sea una comunicación franca y no un interrogatorio. El interés en los demás debe ser real. Las personas sienten placer cuando hablan de sí mismas y eso hace que tu presencia sea más valorada.
8. Emplea la palabra mágica La palabra mágica en el trato con los demás es el nombre. Pregúntale el nombre a las personas al inicio de una conversación, no al final, y pronúncialo de vez en cuando. Escuchar el nombre de parte de otra persona genera placer. Si no eres bueno para recordar los nombres, a pesar de que te esfuerces, reconoce eso ante los demás y pregúntales de nuevo, así sea en ocasiones repetidas. Incluso cuando tengas emociones negativas, habla contigo mismo pronunciando tu nombre. Eso te hará sentir mejor.
9. En vez de “por favor” explica el motivo o porqué para persuadir a otros Cuando requieras un favor, pídelo. La ciencia dice que es más difícil fácil o seguro que los demás te apoyen a que no lo hagan. Sin embargo, para tener más éxito, se recomienda evitar la palabra “por favor” al momento de persuadir a otros o buscar una ayuda, favor o cambio en la actuación. Muchas experiencias y estudios muestran que tiene más impacto describir la razón o motivo de la petición, es decir, el porqué.
En un grupo alguien dice: “por favor, escuchen al compañero”. Es más efectivo si se expresa la razón o motivo de la petición, es decir, el porqué. Ejemplo: “escuchen al compañero porque eso les va a permitir comprender mejor el tema, ya que su pregunta es importante”.
10. Expresa las cosas añadiendo tu perspectiva Exprésate ante los demás colocando tu perspectiva subjetiva y emociones, negativas o positivas. Eso hará que haya mayor conexión contigo, y se generen vínculos. Ejemplo, en vez de decir: “la materia de educación física es muy aburrida”, que es un mensaje inflexible, expresar mejor: “todos tenemos diferentes gustos, a mi en lo particular no me interesa mucho estudiar educación física, me gusta más montar en bicicleta, aunque mis amigos digan que me gusta más que mi novia, pero es mi percepción. Quizás con otro tipo de experiencias mi perspectiva cambie”.
11. Practica día a día la empatía Para tener conexiones con los demás y poder influir en sus actos o aprendizaje es esencial la empatía. Esta consiste en interesarte de manera genuina por los otros, colocarte en el lugar de ellos y tratar de entenderles mejor. Básicamente, se recomienda: 1. Centra toda la atención en tu interlocutor y escúchale atentamente, tratando de comprender lo que te expresa y cómo se siente. 2. Trata de indagar cómo se siente, qué necesita, qué emociones tiene, qué busca.
12. Parafrasea lo que dice la otra persona Parafrasea lo que la otra persona dice, o repite sus últimas palabras de vez en cuando. Eso hace que se sienta escuchada y de esta manera le comprenderás mejor. Además, es posible que estés entendiendo algo diferente a lo que quiere decirte, y de esta forma te ayudará a aclarar lo que estás entendiendo. Ejemplo: Estoy entendiendo que ya no deseas trabajar con tus compañeros y deseas cambiarte de equipo, ¿es correcto? o la pregunta que hace Diana, sobre cómo podemos generar impacto en las decisiones de los políticos para cuidar el ambiente, me parece muy pertinente para esta charla. Cuando las personas escuchan su mensaje o palabras de otras personas generan mayor vínculo y cercanía. Se sienten mejor con nosotros.
13. Establece contacto físico El contacto físico es esencial para generar mayores vínculos y lograr mayor influencia en los demás. Ejemplos: Saludar y despedirse con un apretón de manos Dar un abrazo Colocar la mano en el hombro con respeto y delicadeza para solicitar una acción Etc.
Resumen Recuerda, es importante poner en práctica las acciones las abordadas, sobre todo las que consideres relevantes. Aquí te comparto el resumen: 1. 2.
3. 4. 5. 6. 7.
8. 9. 10. 11. 12. 13.
No bloquees tus emociones negativas Reconoce en voz alta tus emociones para reducir su efecto Bromea sobre tus emociones negativas Aunque tengas temor, adopta una postura de seguridad Nunca esperes a sentirte confiado antes de actuar Practica la comunicación asertiva Entabla comunicaciones y diálogos para generar vínculos La palabra mágica En vez de “por favor” explica el motivo o porqué para persuadir a otros Expresa las cosas añadiendo tu perspectiva Practica día a día la empatía Parafrasea lo que dice la otra persona Contacto físico
FinalizaciĂłn Muchas gracias por haber revisado el presente material con sugerencias prĂĄcticas para aplicar las habilidades socioemocionales en el contexto de la vida cotidiana. Recuerda que son solo sugerencias, y puedes considerar las que consideres pertinentes. Si te gustĂł el material, te invitamos a compartirlo con otras personas a travĂŠs de las redes sociales.