EL TURISMO COMO DIÁLOGO INTERCULTURAL
expresa en el comportamiento del turista en un ambiente distinto –reflejando el respeto a las diferencias culturales- y en la disposición del anfitrión para acoger al visitante. En síntesis, el turismo concierne a una serie de interrelaciones entre diferentes factores que se influyen mutuamente y evolucionan en forma dinámica. Por esta razón, la autenticidad de la experiencia turística depende en gran medida del interés mutuo que tienen los turistas y las comunidades locales por aprender de la experiencia del otro. En términos generales, los paquetes turísticos jerarquizan lugares para superar la incertidumbre y minimizar el riesgo de frustración con destinos probados. Sin embargo, a diferencia de los usuarios de paquetes turísticos tradicionales, los visitantes que llegan a la cuenca del Baker valoran la innovación en la experiencia turística, activada por la conversación con las comunidades. El diálogo intercultural genera una influencia mutua, porque las comunidades locales adaptan sus rutinas cotidianas para acoger de mejor forma a los visitantes y los turistas ajustan sus programas de viaje con el objetivo de complementar los itinerarios planificados con nuevos destinos para conocer lugares y paisajes recomendados por las comunidades locales. A su vez, la perspectiva de las comunidades locales se enriquece con los aportes del visitante, porque los paisajes preferidos por los turistas se incorporan a la experiencia local y se transmiten a futuros visitantes; en consecuencia, el turismo influye en la valoración del territorio de la cuenca –en particular del paisaje y las expresiones culturales- en una interacción dinámica entre comunidades locales y turistas. El diálogo intercultural contribuye decisivamente a reconocer los diversos valores de la naturaleza y el paisaje, subrayando su importancia como base del turismo, pero también como presencias que se relacionan directamente con la calidad de vida de los habitantes permanentes de un territorio. El significado del paisaje en la cuenca del Baker se enriquece a medida que el intercambio cultural entre turistas y la comunidad local es más intenso. Para las comunidades que habitan la Patagonia, el paisaje es el escenario de su vida cotidiana y es un entorno conocido que se reconoce y valora desde la identidad con el lugar y la afectividad. Para el turista, el paisaje representa una realidad distinta a la cotidiana y su significado se relaciona con la emoción de contemplar lo nuevo. La mayoría de los turistas que visitan la cuenca del Baker vienen de ciudades y sus experiencias visuales más frecuentes –mirada cotidianacorresponden a paisajes urbanos. Este antecedente permite comprender por qué los paisajes de la cuenca del río Baker despiertan en los visitantes emociones enlazadas con la fascinación y el deleite estético. Las encuestas indican que la diversidad, belleza y calidad ambiental son los atributos del paisaje más valorados por los turistas; esta percepción se trasmite a las comunidades fortaleciendo el sentimiento de orgullo por el lugar que habitan. También se destacan las opiniones referidas a la singularidad del paisaje, que la mayoría de los visitantes considera diferente a los paisajes antes conocidos. Al analizar las encuestas se concluye que los turistas también aprecian la naturalidad de los paisajes de la cuenca, que contrastan con los paisajes urbanos y artificiales
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