Microsoft trekt update terug vanwege blauwe schermen Een beveiligingsupdate voor Windows 7 lijkt ertoe te leiden dat er direct na het booten een blue screen of death verschijnt, waardoor pc's niet meer willen starten. Microsoft heeft de update uit voorzorg teruggetrokken en adviseert iedereen deze te deı̈nstalleren. Wat er precies aan de hand is, is onduidelijk, maar vooral Braziliaanse Windows 7-gebruikers lijken last te hebben van de problemen die patch KB 2823324 veroorzaakt, schrijft InfoWorld. Na het installeren van de update weigert Windows 7 te starten. Zo verschijnt er na het voltooien van het bootproces een blue screen of death of vraagt Windows gebruikers om hun installatie te repareren met behulp van de installatie-cd. Microsoft heeft de update uit voorzorg teruggetrokken, waardoor deze niet meer kan worden geı̈nstalleerd. Daarnaast adviseert de softwaregigant gebruikers om de update te deı̈nstalleren. Gebruikers die niet meer kunnen booten, kunnen met behulp van de Windows-cd de reparatiemodus starten of met de command-line de bewuste update deı̈nstalleren. Gebruikers van Kaspersky Antivirus lijken na het installeren van dezelfde update last te hebben van een ander probleem. Na het rebooten start telkens de checkdisk-utility, die de lokale schijf op problemen wil controleren. Kaspersky adviseert gebruikers de beveiligingsupdate niet te installeren. Hoe verwijdert u deze update? Ga naar Start > Con iguratiescherm > Een programma verwijderen. Klik hier op Geı̈nstalleerde updates weergeven. Onder het kopje Microsoft Windows staat (ergens bovenaan, want het is een recente update) de Beveiligingsupdate voor Microsoft Windows (KB2823324). Selecteer de update en klik op Verwijderen. Een klik met de rechtermuisknop kan ook.
Uiteraard heeft Microsoft deze en diverse tips online staan. Heeft u last van de bewuste update? We helpen u graag! Gerhard Borger Bron: Tweakers.net http://tweakers.net/nieuws/88453 Microsoft https://support.microsoft.com/kb/2839011 11