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Canarias7. Diciembre 2011
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PABLO BARBERO
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Canarias, abierta al mundo 50 años de turismo y servicios
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Suplemento especial
EL CONCEJAL DE PROMOCIÓN ECONÓMICA, TURISMO Y CIUDAD DE MAR DE LAS PALMAS DE GRAN CANARIA, PABLO BARBERO, APUESTA POR DEVOLVER A LA CIUDAD LA CONDICIÓN DE TURÍSTICA QUE LA SITUÓ COMO PIONERA DE LA ACTIVIDAD EN CANARIAS
PRODUCTO
LPA COMO MARCA DISTINTIVA
«Queremos alcanzar el millón de visitantes en cuatro años »
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— Este ayuntamiento se ha empeñado en que la capital grancanaria recupere su papel protagonista como pionera del turismo en Canarias. — Sin duda. Cuando hablo de la reinvención que necesita la capital, trato de posicionarme en la gran posibilidad que tiene como ciudad turística urbana. En ese convencimiento es en el que estoy trabajando, partiendo de la base de que fue la adelantada del turismo en las Islas Canarias. Estoy empeñado en que vuelva a recuperar su papel en el entramado turístico. En estos momentos, el Puerto está apostando por la ciudad y la ciudad está apostando por el Puerto. — Precisamente es ese turismo que llega por el Puerto el que parece estar llamado a tomar un papel protagonista en lo que a la difusión de la ciudad como destino se refiere. — Absolutamente. Ahora estamos asistiendo a una traída de turistas en torno a los 400.000 visitantes, vía cruceros, anualmente. Nuestro objetivo es que en cuatro años veamos un millón de pasajeros. Eso nos hace pensar en la ciudad que queremos y en que, inexorablemente, en esta legislatura tenemos que pensar de una manera absoluta en la reconversión del parque Santa Catalina, porque es la entrada de estos visitantes. Es el núcleo de la recepción y posterior esparcimiento de las personas por la ciudad. Por lo tanto, esta es una asignatura que tenemos que aprobar, en el sentido de que debemos hacerlo en dos o tres años. — El turismo de cruceros es un sector que no sufre la crisis económica, la prueba es que cada año se incrementa el número de barcos que llega al puerto capitalino. ¿Se sabe vender
GERARDO MONTESDEOCA
CANARIAS7 / LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Apuesta. Pablo Barbero entiende que la recuperación comercial de la capital debe venir de la mano del turismo.
de forma correcta el producto Las Palmas de Gran Canaria y Gran Canaria? — Justamente por eso es por lo que me he dedicado, desde el primer momento, a establecer un club de productos de cruceros. El objetivo es que el crucerista, cuando llegue, se encuentre con un símbolo que le haga entender que hay algo preparado para él en todas la materias: cultural, histórica, de transporte, de movilidad, de compras, de visitas a diferentes ligares de la isla... Esto es lo que el crucerista está buscando. De otra manera, no vendría a Las Palmas de Gran Canaria. El crucerista viene y
el turoperador para aquí porque la ciudad tiene una capacidad enorme de crecimiento de producto de la propia isla. Si no tuviéramos eso, y lo tenemos y es una de nuestras grandes fortalezas, ese turismo a lo mejor derivaba para otras islas. Donde nos tenemos que hacer fuertes es en nuestra oferta y la tenemos que sacar a vender. Tenemos que bajar la mercancía de las alacenas y ofrecerla a nuestros clientes en forma de nuestros productos. — El gasto medio que realizan los cruceristas en la ciudad es otra de las asignaturas pendientes. Ahora mismo
es la mitad que en otras escalas similares, como es el caso de Funchal. ¿Qué es lo que falla? — Falla que no sacamos la mercancía para venderla. Es incomprensible que el turista venga a Gran Canaria y que no se inunde de identidad, que no se inunde justamente de lo que el turista va buscando, que es nuestra propia identidad. Llámese artesanía, folclore, gastronomía... Eso es lo que van a comprar, y no lo estamos distribuyendo bien. Eso es lo que nos hará más apetecibles, más fuertes ante este turista — Si hay dos pilares que sustentan la
El concejal de Turismo de la capital grancanaria entiende fundamental «la reconversión y gestión del destino» Las Palmas de Gran Canaria. Asegura que hay que apostar por la ciudad como producto, potenciando una comunicación que permita la difusión de lo que en ella ocurre. Apunta que para ello «utilizaremos todos los mecanismos que la industria y la tecnología ponen a nuestro servicio». Además, aboga por fidelizar al visitante. «Que sepamos qué es lo que quiere, qué es lo que viene a buscar, cómo se lo podemos ofrecer y cómo podemos fidelizarlo para que vuelva y repita», explica. Barbero anuncia la idea de poner en marcha una línea de merchandaising. Una línea que «englobe todos esos productos que fabricamos o que podemos poner en valor aquí, con nuestro distintivo de LPA. Porque no voy a prescindir del acrónimo con el que las líneas aéreas llevan 50 años haciéndonos publicidad», indica convencido.