COLUMN
ARBEI
GEZON
D
DHEID
Stress op de werkvloer Grootste beroepsrisico in Nederland BENNO HERMELINK, DIRECTEUR NOORDOOST NEDERLAND VAN HUMANCAPITALCARE
Jaarlijks lopen in Nederland bijna een miljoen mensen het risico op een burn-out of een andere werkgerelateerde psychische ziekte. Dat is ruim 1 op de 8 werknemers. Stress is een van de belangrijkste oorzaken daarvan. Als je weet dat de gemiddelde duur van psychisch verzuim 180 dagen is en een verzuimdag gemiddeld 250 euro kost, gaat het om aanzienlijke bedragen. En om veel leed. Dat kun je beter voorkomen. Maar hoe doe je dat? Energiebronnen Een volle werkdag is niet erg, maar een te hoge werkdruk heeft negatieve gevolgen. Medewerkers krijgen bijvoorbeeld hun werk niet af of leveren niet de kwaliteit die ze willen. Dan kan stress ontstaan. Voor een kortere periode is dat niet erg, maar bij stress over een langere periode kunnen hierdoor fysieke en mentale klachten ontstaan, met mogelijk uitval als gevolg. Belangrijk is om te weten waar de werkdruk of de stress vandaan komt, dan weet je wat je eraan kunt doen. Zijn er pieken in het werk, is de werkverdeling niet in orde, is er veel verborgen of adhoc-werk, zijn er collega’s of leidinggevenden die niet functioneren, zijn er veel computerstoringen, wordt er gepest, is er een verandering van werkwijze of cultuur? Werkdruk verschilt ook per persoon. Perfectionisme, het ontbreken van energiebronnen of privéomstandigheden zoals de zorg voor een zieke spelen eveneens een rol.
Signalen herkennen Het is de taak van de leidinggevende om signalen op te pikken en er iets mee te doen. Ook alerte collega’s zijn belangrijk. Merk je dat medewerkers vermoeid, kortaf of negatief zijn, het werkuitje of de borrel vermijden, veel hoofdpijn hebben, het privé moeilijk hebben, vaak kort verzuimen of niet productief zijn? Ga dan in gesprek, drink een kop koffie met diegene. Vraag hoe het gaat, laat iemand zijn verhaal doen en luister goed. Stoom afblazen kan ook al helpen. Bekijk samen met je medewerkers wat energie vreet en wat energie geeft. Hoe langer de situatie voortduurt, des te langduriger is de schade. Als specialist op het gebied van arbeid en gezondheid hebben wij veel kennis en ervaring hierin en helpen we leidinggevenden hoe ze signalen kunnen oppikken en welke interventies kunnen helpen. Een preventief medisch onderzoek biedt in dit soort situaties veel helderheid ten aanzien van de fysieke en mentale situatie van uw medewerkers. Het laat zien op welk gebied zich problemen voordoen zodat gerichte interventies ingezet kunnen worden. Denk aan coaching of workshops werk-privébalans, timemanagement, stresshantering en assertiviteit. Nationale week van de werkstress Werkstress is een nationaal probleem. Daarom heeft minister Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid vorig jaar de week
Bekijk samen met je medewerkers wat energie vreet en wat energie geeft
van de werkstress in het leven geroepen. Dit jaar vindt de week van de werkstress van 16 tot en met 19 november plaats. Een perfect moment voor u om te kijken hoe het met de werkstress staat in uw organisatie. HumanCapitalCare organiseert voor haar klanten een eigen event rondom dit thema. Maar ook op andere plaatsen is veel informatie beschikbaar. Bij de campagne hoort bijvoorbeeld een Facebookpagina waar iedereen een test kan doen om de eigen werkstress te meten. En op de website www.duurzameinzetbaarheid.nl kunt u succesverhalen delen en goede ideeën opdoen. Daarnaast kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Ik weet zeker dat we u kunnen helpen. Kijk voor meer informatie op www.humancapitalcare.nl. b.hermelink@humancapitalcare.nl.
People’s BUSINESS
47