cOmPUterwereld tiel lOst hardware-, sOftware- en veiligheidsPrOblemen OP
“Wij hebben een soort sociale functie” ComputerWereld in Tiel kun je rustig een uniek ICT-bedrijf noemen. Dat ligt niet alleen in de uitgebreide leveringsmethoden en de vakkennis, maar zeker ook in de warme manier van het klantcontact. de ComputerWereld werd als Unicare in 2001 opgericht door Jacob en Silvia van Ooijen, met de bedoeling om mensen op een vakkundige manier te helpen bij de aanschaf van computers en bij het oplossen van alle problemen die zich met computers voordoen. Jacob vertelt: “Ik moest wegens gezondheidsproblemen mijn eerdere werk-
gOede Prijzen en extra service
kring vaarwel zeggen. Vanaf 1990 ben ik vervolgens diverse ICT-opleidingen
Jacob geeft aan dat de service van De ComputerWereld niet alleen oorzaak is
gaan volgen, want ik vond dat ik eerst de (waren)kennis moest hebben om
van de hoge gunfactor die het bedrijf heeft. “Onze prijzen zijn concurrerend,
er zakelijk iets mee te kunnen doen. Silvia en ik werkten in eerste instantie
zowel via onze webwinkel als in de zaak zelf. Wat printerinkt en componen-
vanuit huis, maar we groeiden zo hard dat we in 2002 een winkel openden
ten betreft zijn we sowieso een van de goedkoopste in de regio en daarnaast
in de St. Walburgstraat.”
biedt De ComputerWereld een extra service doordat we een DHL-Parcel
Overdracht In 2007 werd Jacob door gezondheidsproblemen gedwongen om de zaak steeds meer los te laten. In 2008 verhuisde het bedrijf naar de Hoveniersweg,
Shop-in Shop hebben. Heeft een klant vragen over alles wat met computers, internet en veiligheid betreft, ons team heeft het antwoord en staat hen bij.”
waar de zaak beter bereikbaar was en vanaf 2009 dreef Silvia de winkel alleen. Vanaf dat moment hield Jacob zich alleen nog bezig met advies; “De zaak stond inmiddels aardig op de rit”, vertelt Jacob, “dus die mogelijkheid was er gelukkig”.
tiP
Kennis en Kwaliteit Bij De ComputerWereld staan niet alleen vakkennis en kwaliteitsproducten
silvia en jacob besluiten met een
voorop. Silvia: “We willen onze klanten écht helpen, op een vriendelijke en
tip voor de Pc-gebruiker: “wees voort-
eerlijke manier. Dat doen we zowel in onze winkel als aan huis en ook op
durend alert op uw virtuele veiligheid.
afstand. We verkopen dan ook nooit zomaar nee.” Jacob knikt: “We vinden
zorg voor goede wachtwoorden, open
dat ons werk vooral een soort sociale functie heeft, want niet iedereen heeft kennis van ICT en dus zijn er experts nodig die hun problemen oplossen. Wij hebben die kennis volop in huis, zeker mede dankzij ons sterke en kundige team van medewerkers.”
Jacob en Silvia van Ooijen
nooit zomaar onbekende bestanden en schaf een goede virusscanner aan. wij adviseren u daarbij graag!
Plezierig helPen Transparant advies bij de aanschaf van computers (en alles wat daarbij hoort) en ondersteuning bij het oplossen van problemen, daar is De ComputerWereld sterk in. Silvia: “We doen dat voor een groot aantal klanten door de hele Betuwe, van groot tot klein. Daarbij is virusbestrijding een gespecialiseerde hoofdtaak. Dat is volgens ons een must en we zijn daar heel goed in. Doordat we onze klanten altijd warm ontvangen en op een plezierige manier helpen hebben we veel goodwill gekweekt en de klanttevredenheid is dan ook groot. Dat we als één van de twee gespecialiseerde computerbedrijven in Tiel zijn overgebleven toont dat wel aan.”
de cOmPUterwereld Hoveniersweg 50 4001 HW Tiel Tel. 0344-654949 www.computerwereld.nu www.diewebshop.nl