Perspektiven fĂźr Ihre Karriere im Tourismus
Herzlich willkommen bei alpetour! Mit Leidenschaft, Engagement, Weitblick und einer über 50jährigen Erfahrung haben wir uns als einer der führenden Gruppenreiseveranstalter in Deutschland etabliert. Als Marktführer im Bereich Klassenfahrten nehmen wir aktiv an der Gestaltung des Marktes teil und sind mit unserem Angebot immer nah am Kunden. Die wichtigste Grundlage für den langfristigen Erfolg unseres Familienunternehmens sind unsere kompetenten, engagierten und motivierten Mitarbeiter. Dessen sind wir uns bewusst. Unsere Mitarbeiter sind das Bindeglied zwischen Kunden und Leistungsträgern, zwischen Produkterstellung und Reiseerlebnis, zwischen Verträgen und Begeisterung. Damit sich alpetour auch in den kommenden Jahren weiterhin stetig entwickeln kann, setzen wir auf stabile Beziehungen: zu unseren Kunden, zu unseren Leistungsträgern und natürlich auch zu unseren Mitarbeitern. Was wir dafür tun, erfahren Sie auf den nächsten Seiten. Wenn Sie am Erfolg unseres hochmotivierten Teams teilhaben möchten, freuen wir uns auf ein Kennenlernen! Ihre
Frauke Beuth Personalleitung
Andrea Thoma Personalentwicklung
mehr als
8.000
Reisegruppen mit
300.000 Reiseteilnehmern
inhabergefĂźhrtes Familienunternehmen
130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
seit 1961
Arbeitsplatz am
Starnberger See Stand: 01/2016
Mit alpetour die Welt entdecken Klassenfahrten & Skilager alpetour ist Spezialist für die Planung, Organisation und Durchführung von europaweiten Klassenfahrten. Unser Angebot umfasst Städte- und Studienreisen mit Bus, Fernbus, Bahn und Flug, Skilager sowie Klassenfahrten im Bereich Sport und Erlebnis. Vereins- & Gruppenreisen Sowohl im Bereich B2B als auch für Vereine, Volkshochschulen, private oder kirchliche Gruppen bieten wir Gruppenreisen in ganz Europa und weltweit an. Urlaubs- & Studienreisen Ergänzend zu unseren Gruppenreisen haben wir mit den Marken „Studientours“ und „Family & Friends“ auch Reiseangebote für Einzelreisende im Segment Studienreisen und Familienurlaub im Portfolio. Sport- & Kulturevents Seit vielen Jahren organisieren wir Großveranstaltungen im In- und Ausland, wie z.B. das Beachline-Festival in Riccione oder die Skitestwoche im Ahrntal. Dazu gehören die Planung und Buchung im Vorfeld, die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern und die Durchführung der Events vor Ort. Eigene Hotels Zu unserer Firmengruppe gehören zudem fünf eigene Hotels in Berlin, Oberbayern, Tirol und Südtirol.
alpetour - ein starkes Team Struktur Unsere drei großen Abteilungen „Klassenfahrten“, „Gruppenreisen“ und „Ski- und Sportreisen“ sind in verschiedene Länderteams unterteilt. Eigenverantwortung Nur wer verantwortlich und selbständig arbeiten kann und darf, ist motiviert sein gesamtes Potential zu nutzen. Auf dieser Grundlage basiert die Teamarbeit bei alpetour. So werden neue Kolleginnen und Kollegen umfassend eingearbeitet und in ihrem Arbeitsalltag begleitet, so dass sie ihre Aufgaben schnellstmöglich eigenverantwortlich übernehmen können. Aufgaben Bei alpetour übernehmen Sie die gesamte Bandbreite der Reiseplanung mit besonderem Augenmerk auf der individuellen Kundenberatung. Dies umfasst das Erarbeiten neuer konkurrenzfähiger Produkte, das Verhandeln von Konditionen mit Leistungsträgern, die Angebotserstellung und die vollständige Organisation der Reisen. Ihre Kreativität ist beim Gestalten der Katalogseiten gefragt. Auf regelmäßigen Reisen in Ihr Zielgebiet erwerben Sie sich umfassende Produktkenntnisse. Entscheidungsprozesse Wir wollen unsere Produkte und Arbeitsabläufe stetig weiterentwickeln und optimieren. Dazu gehört es, neue Ideen zu entwickeln, zu prüfen und umzusetzen. Alle Kollegen sind dazu aufgerufen, sich an diesen Prozessen aktiv zu beteiligen. So bleiben unsere Produkte aktuell und das Arbeitsumfeld im besten Sinne produktiv und motivierend.
Kunden
Katalog & Internet
beraten &
Angebote
aussagekräftig gestalten
erstellen
neue Produkte erarbeiten & kalkulieren
Reisen
ganzjährig organisieren
Einkauf auf Messen und vor Ort
Gelebte Werte bei alpetour Mitarbeiter Wir wünschen uns zufriedene und motivierte Mitarbeiter. Daran arbeiten wir täglich, denn nur mit ihnen erreichen wir unser gemeinsames Ziel: Begeisterte Kunden, die immer wieder gern mit alpetour verreisen. Partner Wir wollen faire Beziehungen zu unseren Mitarbeitern, Leistungsträgern, Partnerunternehmen und Kunden. Diese sind immer auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Sicherheit Größte Priorität hat bei uns das Thema Sicherheit. Dieses steht bei Planung und Durchführung aller unserer Reisen im Vordergrund. Qualität Unsere Dienstleistungsprozesse sind TÜV-geprüft. Die Bestnote von100% Prozessreife belegt, dass Sicherheit, Servicequalität, Programm-Angebot und Kundenzufriedenheit ausgezeichnet sind. Wachstum In den vergangenen zehn Jahren haben wir unseren Umsatz verdoppelt und zählen heute zu den größten Reiseveranstaltern in Deutschland. Nachhaltigkeit Wir legen Wert auf Nachhaltigkeit und einen achtsamen Umgang mit Ressourcen sowohl in unseren alltäglichen Prozessen als auch bei allen Reisen. Quelle: fvw
alpetour - ein attraktiver Arbeitgeber Vertrauen Unsere Mitarbeiter arbeiten in ihrem Aufgabenbereich eigenverantwortlich. Team-, Abteilungs- sowie Geschäftsleitung stehen ihnen dabei jederzeit zur Seite. Zudem verstehen sich unsere Vertrauensleute als verlässliches Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Firmenleitung. Vergütung Selbstverständlich ist für uns eine leistungsorientierte Bezahlung. Diese umfasst neben Urlaubsund Weihnachtsgeld auch attraktive Prämienzahlungen und Altersvorsorgeangebote. Weiterbildung Wir bieten fachliche Schulungen, Seminare zur persönlichen Weiterentwicklung sowie kulturelle Angebote. Bei der Auswahl des Seminar- und Workshopangebotes gestalten unsere Mitarbeiter aktiv mit. Reisevergünstigungen Selbstverständlich genießen unsere Mitarbeiter durch unsere guten Kontakte in der Reisebranche einige Vorteile beim Buchen Ihrer Reisen. Sport und Spaß Neben regelmäßigen Lauf- und Nordic-Walkinggruppen ermöglichen wir die kostenfreie Teilnahme an Sportangeboten des TSV Starnberg. Auf dem alpetour-Terminkalender stehen außerdem Kickerturnier, Bowlingabend, Weihnachtsfeier, Skiworkshop und vieles mehr. Erholung Ein Spaziergang am Starnberger See, eine Joggingrunde mit den Kollegen, gemütlich Beisammensitzen in unserer „La Taverna“ oder im Garten: Das gibt Raum zum „Luftholen“ in den Pausen. Work-Life-Balance Arbeits- und Privatleben sollen miteinander in Einklang stehen. Dies unterstützen wir durch Homeoffice-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten, Teilzeit und Elternzeit.
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Sportangebote
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Homeoffice
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alpetour engagiert sich als Unternehmen und auch seitens der Mitarbeiter Umweltschutz Nachhaltigkeit ist bei uns seit vielen Jahren gelebte Firmenkultur. So beziehen wir Ökostrom und setzen innerhalb unserer Arbeit zunehmend auf das papierlose Büro. Zudem werden unsere Kataloge auf umweltfreundlichem FSC-Papier gedruckt und mit GoGreen, dem Klimaschutzprogramm der Deutschen Post, CO2-neutral versandt. Das ist unser Beitrag zu einem verantwortlichen Umgang mit den Ressourcen unserer Umwelt. Spenden Die Firma alpetour steht seit vielen Jahren stabil und sicher am Markt. Diesen nachhaltigen Erfolg möchten wir gern auch mit jenen teilen, die es schwerer haben im Leben. Jährlich beschenken wir Menschen mit etwas, das sie sich nicht kaufen können: Bildung! Wir unterstützen verschiedene Bildungs-, Schul- und Sportprojekte in unserer Region und in aller Welt. Aktionen Auch die Initiativen unserer Mitarbeiter befürworten und unterstützen wir gern. So finden sich regelmäßig Teams zusammen, die z.B. Weihnachtspäckchen für bedürftige Kinder packen oder gemeinsam Spenden sammeln. Der Erlös des jährlichen firmeninternen Bücherflohmarktes kommt traditionell der „Hilfsaktion Noma“ zu gute. Darüber hinaus bestehen langjährige Patenschaften für Kinder in aller Welt.
Tanya Trommer, Prokuristin, Abteilungsleitung Gruppenreisen „1995 lernte ich alpetour im Rahmen eines Praktikums kennen. Seitdem bin ich von der Struktur und Arbeitsweise des Unternehmens überzeugt. Heute trage ich als Abteilungsleitung Gruppenreisen und als Prokuristin Verantwortung für die weitere Entwicklung in diesem Bereich. Obwohl ich immer wieder auch Messen und Workshops besuche, kann ich Familie und Beruf gut vereinbaren.“
Michel van Ooijen, Senior Sales & Product Manager, Teamleitung „Es liegt nahe, dass ich als gebürtiger Niederländer Klassenfahrten in mein Heimatland und in die umliegenden Länder bearbeite. Schon seit 1997 bin ich für die alpetour tätig und leite heute eines von sechs Länderteams im Bereich Klassenfahrten. Es macht mir Spaß, eigenverantwortlich mit einem motivierten Team zu arbeiten und so die Entwicklung der Firma mitzugestalten. Um mehr Zeit für meine Kinder zu haben, konnte ich im Anschluss an die Elternzeit meine Arbeitszeit auf 80% reduzieren.
Anna Lena Heberlein, Senior Sales & Product Manager, Teamleitung „Direkt nach meiner Ausbildung zur Touristikassistentin führte mein Weg mich zu alpetour. Hier habe ich bald die Chance bekommen, meine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Obwohl ich noch recht jung bin, leite ich bereits in meinem vierten Jahr ein kleines Team. Es motiviert sehr, dieses Vertrauen entgegengebracht zu bekommen.“
Susanne Körbel, Product Manager, Teamleitung „Bereits 1999 habe ich meine Ausbildung zur Bürokauffrau bei alpetour begonnen. Während des anschließenden Studiums konnte ich studienbegleitend weiterarbeiten und meine Diplomarbeit in Kooperation mit alpetour schreiben. Nach einer ausgiebigen Australienreise habe ich die Chance bekommen, mich im alpetour-Alltag weiter zu bewähren. Heute leite ich das Team Flug- und Studienreisen. Ich fühle mich nach wie vor wohl hier, denn trotz der mittlerweile stark gewachsenen Firmengröße, herrscht immer noch ein familiäres Klima.“
Birgitt Epp, Senior Sales & Product Manager „Schon seit 1997 bin ich im Bereich Skireisen tätig, anfangs schwerpunktmäßig für Schulklassen und heute für Gruppen und Vereine. Besonders am Herzen liegen mir soziale und politische Fragen. Bei alpetour findet mein Engagement Unterstützung durch Spenden oder Sponsoring seitens der Firma oder durch gemeinsame Sammelaktionen der Mitarbeiter. So können wir auf vielfältige Art Hilfe leisten - hier bei uns und weltweit.“
Anja Töpfer, Senior Sales & Product Manager, Teamleitung, Mitglied im Vertrauensteam „Angefangen habe ich 2006 als Praktikantin & Diplomandin in der Gruppenreisenabteilung mit anschließender Übernahme im Produkt Deutschland. Seit April 2010 arbeite ich im Bereich Sport& Erlebnisreisen. Neben meinen Kernaufgaben unterstütze ich jedes Jahr das Beachline-Festival vor Ort und engagiere mich seit September 2014 bereits zum zweiten Mal im Vertrauensteam als Bindglied zwischen Unternehmensleitung und Mitarbeitern.“
Einstiegsmöglichkeiten bei alpetour Wir bieten Praktikumsplätze für vorbereitende und studienbegleitende Praktika. alpetour ist Mitglied bei fair company. Wir geben Absolventen und Absolventinnen eine echte Chance für ihre berufliche Karriere und pflegen einen fairen Umgang mit Praktikanten.
Praktikum
Jährlich bilden wir Tourismuskaufleute sowie Kaufleute für Bürokommunikation aus. Die Auszubildenden lernen den Arbeitsalltag in unserem Unternehmen umfassend kennen. Sie werden in ihrer Arbeit angeleitet und übernehmen zunehmend eigenverantwortliche Aufgaben.
Wir freuen uns darüber, dass sich unsere Mitarbeiter langfristig bei uns wohlfühlen. Immer wieder suchen wir aber auch neue Mitarbeiter in Festanstellung, sowohl motivierte Berufseinsteiger als auch erfahrene Touristiker.
In aller Regel können wir unseren Auszubildenden nach bestandener Prüfung eine Festanstellung anbieten.
Ausbildung
Festanstellung
Die alpetour-Erfolgsroute Abteilungsleitung
Teamleitung
Senior Sales & Product Manager Senior Sales Manager Sales Manager Sales Assistant
Erfolg und Wachstum verdankt unser familiengeführtes Unternehmen den rund 130 hochmotivierten Mitarbeitern. Wir freuen uns auf Ihre Verstärkung und möchten mit Ihnen zusammen weiter wachsen.
Sales-/Productmanager (m/w) Ihre Aufgaben: ------
Telefonische Beratung unserer Kunden und zielgruppenspezifische Angebotserstellung Kalkulation, Verkauf und Organisation unserer Klassenfahrten und Gruppenreisen Dynamischer Ausbau unserer Produkte Einkauf touristischer Leistungen und Vertragsverhandlungen mit Leistungsträgern Entwicklung attraktiver Reiseprodukte inkl. Katalog- und Internetvermarktung
Ihr Profil: -----
Abgeschlossenes touristisches Studium oder Ausbildung Hohe Servicebereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit, Engagement und Durchhaltevermögen Verkaufs-, Organisations- und Verhandlungsgeschick Ergebnisorientiertes, eigenverantwortliches Denken und Handeln
Mit alpetour auf Erfolgskurs
Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an: alpetour Gruppenreisen Personalleitung Frauke Beuth Josef-Jägerhuber-Straße 6 82319 Starnberg E-Mail: f.beuth@alpetour.de
alpetour Touristische GmbH Josef-Jägerhuber-Straße 6 82319 Starnberg Tel. 08151/775-0 E-Mail: info@alpetour.de •
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