SIMPLIFICANDO SUA GESTÃO
A PROJEK é uma empresa formada por profissionais certificados e com mais de 15 anos de experiência no mercado de consultoria em gestão da qualidade. Com atuação em todo o Brasil, prestamos consultoria para empresas de pequeno, médio e grande porte em diversos segmentos. MISSÃO
VISÃO
VALORES
Gerenciar o conhecimento dos nossos clientes agregando valor ao seu negócio.
Ser reconhecido como a principal empresa de consultoria em gestão do conhecimento do Brasil até 2023.
• Cultura de dono • Excelente não é o suficiente • Concentre-se no cliente que o resultado virá • Paixão pela evolução e desafios. • Somos íntegros. • Valorizamos as pessoas e as relações.
SIMPLIFICANDO SUA GESTÃO
SOLUÇÕES
MAPEAMENTO DE PROCESSOS (BPM)
AUDITORIA DE PROCESSOS
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
MAPEAMENTO DE PROCESSOS (BPM) A metodologia BPM identifica os processos do cliente e define prioridades de abordagem. Para cada processo estudado são identificados gargalos, indicadores e apontadas melhorias. As normas e procedimentos da organização são também revisados e adequados aos processos modificados.
BENEFÍCIOS • Simplificação organizacional • Aumento do desempenho dos processos • Otimização das equipes de negócio • Redução dos custos • Padronização dos processos
ENTREGAS • Relatório de Procedimentos Internos • Fluxogramas de processos • Checklist de processos • Relatório de Não Conformidades • Relatórios de Ações preventivas/corretivas
AUDITORIA DE PROCESSOS A metodologia de auditoria é um instrumento gerencial utilizado para avaliar as ações da qualidade. É um processo de auxílio à prevenção de problemas, um exame sistemático e independente para determinar se as atividades da qualidade cumprem as providências planejadas e se essas providências são implementadas de maneira eficaz, e se são adequadas para atingir os objetivos.
BENEFÍCIOS • Assegurar que todos os controles estão sendo executados • Apurar as responsabilidades por eventuais omissões na realização das transações da empresa
ENTREGAS • Relatórios de auditoria • Análise de riscos • Checklist de processos • Relatório de não conformidades • Relatórios de ações preventivas/corretivas
UNIVERSIDADE CORPORATIVA Através de uma plataforma de estudo online, criamos a Universidade Corporativa para promover as necessidades de aprendizado de cada empresa de forma eficiente e bem estruturada.
BENEFÍCIOS • Ensino online • Abordagens inovadoras • Economia de tempo • Colaboradores treinados em larga escala • Acessível e adaptável • Estímulo a auto-aprendizagem
ENTREGAS • Cursos online personalizados • Exercícios de fixação • Avaliação com diferentes tipos de questões • Certificação automatizada
QUALITY O PROJEK QUALITY é um Software que integra todas as etapas da metodologia da PROJEK, possibilitando ao usuário elaborar os manuais de processos, controlar as auditorias e gerenciar o conhecimento produzido. Além disso, o PROJEK QUALITY, permite a gestão de diversos indicadores de desempenho através de relatórios, gráficos e dashboards.
BENEFÍCIOS
ENTREGAS
• Aperfeiçoamento das habilidades de colaboração
• Relatórios de Indicadores de Processos
• Maior eficiência na identificação e mapeamento de processos
• Mapeamento de Processos On-line
• Agilidade e eficácia no planejamento e execução das atividades
• Relatórios de Riscos de Processos
• Precisão na identificação dos requisitos
• Relatórios de Indicadores de Auditoria
• Simplicidade na identificação de não conformidades e
• Relatóirios de Relatórios de Audioria
monitoramento das melhorias.
• Gráficos e dashboards sobre a qualidade da empresa.
COMO FAZEMOS?
METODOLOGIA FASES DO PROCESSO
MANTER
QUALITY
MAPEAR
COMPARTILHAR
METODOLOGIA
MAPEAR OS PROCESSOS
O Mapeamento de processos é uma técnica geral utilizada por empresas para entender de forma clara e simples como uma unidade de negócio está operando, representando cada passo de operação dessa unidade em termos de entradas, saídas e ações. Esse exercício de compreensão e documentação é fundamental para melhoria de processos.
METODOLOGIA
As auditorias de processos de negócios devem ser encaradas como elementos de ajuda e apoio ao gestor, trazendo subsídios para que ele tenha sempre informações atuais e confiáveis sobre como os processos estão sendo executados e seu desempenho.
MANTER OS PROCESSOS
METODOLOGIA
COMPARTILHAR O CONHECIMENTO
Compartilhar conhecimento no ambiente de trabalho é uma forma que as empresas têm de se manterem vivas e competitivas. Oferecemos a Universidade Corporativa dentro da sua empresa por meio de uma Plataforma EAD (Ensino à Distância), para que assim, seus colaboradores possam sempre contribuir para o melhor desempenho da organização.
COMO FUNCIONA MAPEAMENTO DE PROCESSOS? 8 horas de consultoria presencial mensal 12 horas de consultoria remota mensal 20 horas de consultoria por mĂŞs 01 setor completo a cada 2 meses 06 setores =12 meses de consultoria
COMO FUNCIONA MAPEAMENTO DE PROCESSOS?
1 departamento entregue a cada 2 meses
6 departamentos inclusos no contrato
12 meses de contrato
1ÂŞ pagamento no ato do contrato
COMO FUNCIONA AUDITORIA DE PROCESSOS? 8 horas de consultoria presencial mensal 12 horas de consultoria remota mensal 20 horas de consultoria por mĂŞs 02 setores auditados por mĂŞs
COMO FUNCIONA AUDITORIA DE PROCESSOS? 2 departamentos auditados por mês
12 meses de contrato
1ª pagamento no ato do contrato
COMO FUNCIONA A UNIVERSIDADE CORPORATIVA? Plataforma online Acesso ilimitado de usuรกrios Disponibilidade 24x7 Suporte ao usuรกrio incluso
COMO FUNCIONA A UNIVERSIDADE CORPORATIVA? 12 meses de contrato
1ª pagamento no ato do contrato
Fabio Martins Diretor de Negócios SIMPLIFICANDO SUA GESTÃO
71. 98841-9093 fabio.martins@projek.com.br
SIMPLIFICANDO SUA GESTÃO