La carnet du Volont'R n°104 by volontr volontr

PB- PP B- 03497 BELGIE(N) - BELGIQUE

r 2016 104

Bureau de dépôt : 1070 Bruxelles 6 | Trimestriel (décembre 2015-janvier-février 2016) | ÉR : Martine De Booseré, 43 rue de la Charité, 1210 Bruxelles

r • févrie décembre 2015 • janvie

Dossier

La représentation collective, tout un programme…

page 6

Photo : http://www.shutterstock.com

sommaire REPÈ’R

Qui sommes-nous ? 4 Dossier 6 La représentation collective, tout un programme…

VOLONT’R

Formations 14 Formation « Volontariat et écoute » Film-Débat « Que reste-t-il… ? » Quoi de neuf ? 16 Nouvelle recrue temporaire Carnet rose : c’est une fille… Régions à la Une 18

PARTEN’R

Agenda 3 décembre → Namur Rencontres namuroises du volontariat

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9 décembre → Namur Réunion des projets Solid’R

p. 22

14 décembre → Bruxelles Projection du film « Que reste-t-il ? » et débat

p. 15

Établissements scolaires 24 Retraite sociale et volontariat relationnel Institutions 25 La clinique Sainte-Elisabeth de Verviers fait peau neuve

SOLID’R

Projets solid’R Volont’R à New York !

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Colophon Rédaction Martine De Booseré et toute l’équipe de Volont’R Mise en page Média Animation asbl Photos Volont’R, Flickr Éditrice responsable Martine De Booseré Coordination Delphine Crombez Si l’une de vos connaissances le souhaite, elle peut s’abonner annuellement à notre trimestriel pour la somme de 5 euros. Il suffit de verser cette somme sur le compte IBAN BE39 0682 0117 7219 avec comme communication « Abonnement Volont’R ».

édito Juste un sourire… Il y a 18 ans, je devenais papa pour la première fois… et 1 mois plus tard j’étais engagé en tant qu’animateur au sein d’Entraide et Amitié devenu, depuis lors, Volont’R asbl. Au cours de ces années, au-delà du nom, de nombreux changements ont eu lieu, notamment l’ouverture du volontariat au secteur de l’enfance et de la petite enfance, permettant de nouvelles collaborations avec des écoles de devoirs ou des crèches. Bien évidemment, notre manière de travailler et de communiquer s’est également modifiée en parallèle à l’évolution du matériel de bureau. Il me semble bien loin le temps des fax, de l’unique ordinateur de l’association et des disquettes 3 pouces 1/2. Chaque membre de l’équipe a maintenant son propre ordinateur, connecté en permanence, contactant tous les volontaires de sa région en quelques clics… En 18 ans, certaines choses n’ont cependant pas changé… Les notions d’engagement et de solidarité restent au cœur de notre travail. Les rencontres avec les volontaires sont toujours aussi riches en échanges et restent un des moteurs importants de ma motivation. Malgré cela il y a bien entendu des jours de doute et de questionnement. Je retrouve alors mon dynamisme en regardant une affiche… Elle était déjà présente à mon arrivée en 1998 et elle décore maintenant le mur de mon bureau. Il s’agit d’une dame âgée qui sourit au photographe en mimant avec sa main l’objectif de l’appareil photo… En la regardant, je vois toute l’utilité et la nécessité de notre travail… Permettre à des volontaires enthousiastes de faire sourire un résident dans une maison de repos, un enfant dans une crèche ou un patient dans son lit d’hôpital. Au nom de toute l’équipe de Volont’R je vous souhaite une bonne année 2016 et je vous remercie pour tous les sourires que vous faites naître. Olivier Gerards

4 Qui sommes-nous ?

Repè’r

Fondée au début des années 1960, Volont’R (anciennement Volontariat d’Entraide et Amitié) est une asbl reconnue depuis 1982 en tant que service de jeunesse par la Communauté française. Notre objectif principal est de promouvoir l’engagement gratuit des jeunes et l’émergence d’une citoyenneté responsable au travers de différentes activités de volontariat à caractère social.

Concrètement, nous proposons, à Bruxelles et en Région wallonne, du volontariat centré sur le relationnel et l’écoute de l’autre dans diverses institutions : cliniques, maisons de repos, crèches, écoles de devoirs, centres pour personnes handicapées

Le volontariat que nous proposons est ouvert à tous à partir de 17 ans et participe au développement personnel au travers, notamment, d’une prise d’autonomie, d’une ouverture à la tolérance et aux différences. Lié à un désir de s’impliquer dans la société, il permet la découverte d’un milieu professionnel, de réalités sociales et la création de liens de qualité au sein de nos diverses institutions partenaires.

Cette démarche citoyenne peut s’inscrire de différentes manières : volontariat hebdomadaire dans un service hospitalier, animation d’une après-midi en maison de repos, semaine de volontariat dans une crèche. Nous collaborons également étroitement avec les établissements scolaires dans le cadre de l’organisation de retraites sociales durant lesquelles nous assurons l’encadrement des jeunes. Des animations sur des thématiques en lien avec nos activités (la personne âgée ) sont également mises en place en collaboration avec les professeurs.

Parallèlement au volontariat relationnel en institutions, nous soutenons financièrement des projets de solidarité en Belgique et à l’étranger. En tant que volontaire chez nous, vous avez ainsi la possibilité de proposer un projet qui vous tient à cœur et pouvoir le concrétiser !(Voir rubrique Projets solid’R)

Volont’R, c’est chaque année :

„ Des volontaires de tous âges, dont près de 500 jeunes, qui s’engagent régulièrement auprès de patients, d’enfants, de personnes âgées ou handicapées. „ 150 institutions partenaires à Bruxelles et en Wallonie. „ Des projets solid’R soutenus en Belgique et à l’étranger.

. e u iq r é m u n u d e r è l’ à Passez Repè’r

Qui sommes-nous ? 5

Recevez dorénavant votre Carnet du Volont’R en version numérique. ssez à l’aire du sspaun a Envoyez mail ànumichel@volontr.be p m érique et tenez votre boîte...électronique à l’oeil !!

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La représentation Nos différents engagements citoyens, qu’ils soient volontaires, rémunérés, de parents, de délégués, nous montrent l’importance de porter une parole pour la transformer en actions concrètes. Chez Volont’R, la prise de parole n’est pas un vain mot. C’est ainsi que nous avons plusieurs mandats de représentation dans divers comités ou conseils. Dans ce dossier, nous avons voulu mettre en évidence la plus-value et la difficulté de cette représentation. Nous le verrons en nous basant sur les thématiques que nous portons : l’intergénérationnel, la santé et la jeunesse… Voici leurs histoires… Rédigé par Irene SESTINI Séverine GALANT Solange DEBERG

L’intergénérationnel ou comment réinventer le lien social entre les générations Séverine GALANT L’intergénérationnel, pour moi c’est avant tout le lien. Le lien entre les personnes et bien entendu, le lien entre les générations. Il me semble que le respect entre les générations n’est possible qu’en créant ou en recréant ce lien et en luttant contre les préjugés et les stéréotypes liés à l’âge. Vœux pieux, certes, mais comment faire en pratique ? Il y a bien entendu encore, et fort heureusement, des liens spontanés entre différentes générations. Mais quand ces liens deviennent ténus ou ont disparu, il est possible d’en créer de nouveaux, notamment en organisant des activités intergénérationnelles. Ces activités intergénérationnelles sont une partie du « mieux vivre ensemble », elles sont un prétexte à la rencontre, à l’échange et au dialogue. En effet, les pratiques intergénérationnelles encouragent une solidarité locale, une plus grande réciprocité entre les âges et une vision positive des changements (comme le vieillissement de la population).

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collective, tout un programme… Elles répondent ainsi au défi de l’intergénération : réinventer le lien social et la solidarité entre les générations. Il existe des balises, fondées et établies sur des expériences de terrain qui aident à la réussite de telles activités intergénérationnelles. Ces balises donnent des clés pour la mise en place d’une activité intergénérationnelle, privilégient la création de liens et la rencontre entre les générations et évitent que l’activité intergénérationnelle renforce les préjugés. Quelques balises 1. l’ouverture à tous les âges (participants + organisateurs) 2. la réciprocité (valeur de base : échange mutuel, tous acteurs) 3. la préparation à la rencontre 4. l’implication personnelle (participation volontaire, motivation et engagement) 5. la reconnaissance de chacun (valoriser les savoirs- faire, les savoirs- être et considérer la personne comme individu et non comme représentant de sa génération) 6. la pertinence de l’activité (dans le temps,

l’espace et en fonction du contexte, de l’environnement, des besoins des participants) 7. la durabilité de l’activité (impact et fréquence) 8. l’évaluation.

Qui dit intergénérationnel, dit générations : mais de quoi s’agit-il ? La durée d’une génération humaine correspond généralement au cycle de renouvellement d’une population adulte apte à se reproduire, à savoir environ 20 ans. Il s’agit d’un concept sociologique utilisé en sociodémographie pour désigner une sous-population dont les membres, ayant à peu près le même âge ou ayant vécu à la même époque historique, partagent un certain nombre de pratiques et de représentations du fait de ce même âge ou de cette même appartenance à une époque.

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Repè’r

L’âgisme aujourd’hui Qui n’a entendu parler ou n’a été confronté aux discriminations liées à l’âge que l’on appelle « âgisme » ? Parmi les manifestations les plus inquiétantes de l’âgisme contemporain : les discriminations, que ce soit dans le domaine de l’emploi (trentenaires jugés « trop jeunes », quadragénaires jugés « trop vieux ») ; de l’accès à la formation continue plus difficile dès la quarantaine ; de l’accès à la formation professionnelle en apprentissage mais aussi dans le domaine de l’accès à certaines aides où une personne handicapée de plus de 60 ans disposera par exemple de moins d’aides qu’une personne handicapée plus jeune. C’est le cas aussi dans le domaine de certains soins. Citons ici le temps d’attente aux urgences beaucoup plus long pour les personnes très âgées. Certains services hospitaliers allant même parfois jusqu’à refuser des personnes malades à cause de leur âge.

Plus d’info sur le site www.intergnerations.be, qui rassemble de bonnes adresses et pratiques intergénérationnelles !

Qui dit intergénérationnel, dit intergénération. L’intergénération est une démarche globale et transversale à la société. Elle s’adresse à tous les milieux et à toutes les cultures. Elle se pense aussi à tous les niveaux : urbain, politique, social, culturel, habitat,... Le but est le lien spontané entre tous les âges tout en luttant contre les préjugés.

Plus de solidarité entre les générations, leitmotiv de Courants d’Ages La plate-forme Courants d’Âges rassemble un réseau de membres qui œuvrent à plus de solidarité entre les générations. Ses membres, aux missions, statuts et moyens très différents travaillent sur les thématiques telles que le logement, l’éducation, la créativité, l’accompagnement méthodologique de projets, la transmission ou encore le volontariat. Leur travail les amène à rencontrer des publics de tous les âges, aux situations socioéconomiques et culturelles variées. Par l’adhésion à la charte de Courants d’Ages, ses membres défendent une vision de la société où chaque âge a une place et un rôle actif. Leurs projets contribuent à un « mieux vivre ensemble » en créant ou en recréant des liens entre tous les âges et en luttant contre les préjugés et les stéréotypes liés à l’âge. Leurs pratiques se pensent à un niveau aussi bien politique et social que territorial et culturel. Courants d’Ages, grâce à son travail d’information, d’échange et de représentation, est reconnu comme la source principale de mise en réseau des pratiques intergénérationnelles en territoire francophone de Belgique.

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Retour sur le mandat de Volont’R tenu par Séverine, de 2010 à 2015 Que retiens-tu du mandat que tu as exercé à Courants d’Ages les cinq années précédentes ? L’échange des savoirs : c’est important pour Volont’R de se réunir et d’être dans le CA d’autres associations pour être au courant de ce qui s’y passe, voir comment cela fonctionne ailleurs, c’est parfois intéressant. Le fait d’échanger permet aussi de soutenir des asbl qui ont des valeurs similaires que nous partageons également. C’est aussi dans le cadre de ce mandat que Volont’R a apporté le côté jeune Dans le CA de Courants d’Ages, avant que je n’arrive, c’était soit des personnes plus âgées, soit des personnes qui représentaient des associations de personnes plus âgées. Je crois que c’est important que le côté jeune soit présent chez eux. Une des valeurs de Courants d’âges, c’est de décloisonner la société. Au niveau politique, on voit que c’est surtout des politiques sectorielles (l’enfance, la jeunesse, les personnes qui travaillent, les personnes âgées, etc...) alors qu’aujourd’hui, Courants d’Ages prône le décloisonnement pour permettre à un maximum d’initiatives d’aboutir. Cela m’a réellement intéressée d’avoir pu participer à cela. Quelles difficultés as-tu pu rencontrer dans ta mission ? Etre d’emblée face à une gestion totale et interne d’une asbl, et en même temps être au début d’un processus de rapprochement

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de 3 asbl, m’a obligée à prendre des informations auprès de personnes plus compétentes que moi dans certaines matières plus techniques. Même si ce n’était pas mon rôle initial, c’était important pour moi d’être au fait de ces matières. Le temps qu’ont pris les débats sur le rapprochement des 3 associations et mon éclairage sur les réalités du secteur jeunesse - en expliquant les coordinations d’organisations de jeunesse par exemple - a permis au secteur intergénérationnel de se baser sur de la pratique existante. Voir les possibilités ailleurs et s’en inspirer, afin de voir comment le secteur de l’intergénérationnel pouvait être organisé, a été une de mes missions au sein de ce mandat. Et que retires-tu de ce mandat au niveau personnel ? Le réseautage : mon mandat m’a permis de mieux connaître les membres du réseau Courants d’Ages. Et de mieux voir comment se passe la gestion d’une asbl. Mon regard de permanente du secteur non-marchand a permis également que l’équipe de Courants d’Ages ait une plus grande confiance dans les actions mises en place par le CA. Quelle est la qualité que tu as particulièrement développée dans ce mandat-là ? La qualité d’écoute. Celle-ci m’a permis de jouer un rôle de médiatrice entre les 3 associations et d’aider pour qu’on puisse avancer plus sereinement dans ce processus de rap-

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prochement. Même si j’arrête ce mandat-là maintenant, je suis contente de voir que le rapprochement a débouché sur du concret... La maison de l’inter-génération est là, l’inauguration a eu lieu le 1er octobre. On a réussi ! Il y a encore des choses à faire et sur lesquelles avancer, mais le processus est lancé. C’est chouette de se dire que l’on n’a pas travaillé pour rien !

La santé Irène sestini « Du choc des idées jaillit la lumière »... La réflexion autour du volontariat à l’hôpital ne date pas d’hier... Volont’R y participe via son mandat à la Commission Action Sociale et Santé (CAS&S) !

Depuis de nombreuses années, cette réflexion est menée et relayée par différents intervenants en milieux de soins. Face à des réalités de terrain de plus en plus exigeantes (législation, normes...) et dans le souci de répondre au mieux aux besoins du patient, il est indispensable d’accorder au volontariat sa juste place. Ce projet, créé initialement par des volontaires qui coordonnaient les activités à l’hôpital, se « modernise » et s’ouvre à des professionnels du secteur des soins de santé (cliniques, maisons de repos, mutuelles...) qui découvrent

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ainsi la richesse apportée par les volontaires, l’importance et l’impact d’un encadrement de qualité de leur engagement. Le groupe de travail initial a connu un nouvel élan en 2011 grâce à l’implication constructive et efficace de la Plate-forme Francophone du Volontariat (PFV) qui a soutenu le groupe de travail de la Commission Action Sociale et Santé pendant trois ans : « de la juste place du volontaire au secret professionnel en passant par la question de ce que cela rapporte, ce furent trois ans de partages, de réflexions, de recherches, de découvertes » (G. Convent, coordinatrice de la PFV). Ce projet a connu un nouvel essor et une meilleure visibilité au niveau du monde institutionnel : directions d’hôpitaux, représentants politiques, médias, grand public... C’est dans ce cadre que des colloques, dossiers thématiques, campagnes de sensibilisation ont pu voir le jour. Les réflexions ont été regroupées dans un guide référentiel, un outil pratique pour aider à accompagner la mise en place d’un service de volontariat de qualité. Forts du constat que les rencontres d’échanges de pratiques et de réflexions entre professionnels du secteur est source de progrès et d’amélioration, après la fin de la période de soutien de la PFV, des membres du groupe de travail ont relancé le mouvement. Le but : réunir et partager la réflexion et les modes de fonctionnement d’un maximum d’acteurs concernés par le volontariat en institutions de soins ou directement associés au projet de celles-ci.

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Les sujets à traiter pour la suite

Genèse de la CCOJ

Le profil du volontaire en institution de soins (ses compétences, ses formations...), le profil de fonction du coordinateur du volontariat, les conventions de partenariat dans les institutions, la poursuite de la réflexion sur le thème « Volontariat ou emploi ? Des frontières parfois incertaines » (journée organisée par la PFV, mai 2015). Les membres de la Commission prendront également le temps d’analyser différentes études dont celle commanditée par la Croix-Rouge sur les « Besoins des patients et de leurs proches en matière de bien-être relationnel et social », les expériences internationales...

En 2004, l’adoption du décret modifiant le décret du 20 juin 1980 relatif à la reconnaissance et au subventionnement des organisations de jeunesse a permis de concrétiser la volonté de dissocier la mission de consultation et d’avis sur les enjeux sectoriels et celle relative aux questions liées à la jeunesse en général. En effet, ce nouveau décret crée auprès du Gouvernement de la Communauté française une Commission Consultative des Organisations de Jeunesse qui a été installée en novembre 2005.

Les réflexions et conclusions du groupe dépassent le simple cadre de chaque institution, elles contribuent à nourrir nos réflexions à tous !

La jeunesse Solange DEBERG

La CCOJ – Commission Consultative des Organisations de Jeunesse

À part sa représentation dans des organes liés aux thématiques de l’intergénérationnel et de la santé, Volont’R porte également un mandat au niveau de la jeunesse depuis 2010.

La CCOJ est un espace de concertation directement en lien avec le programme de la ministre. C’est aussi là où les interrogations ministérielles et les répartitions budgétaires se font. Haut lieu de l’enrichissement du secteur, c’est aussi un espace de représentation de toute la diversité sectorielle.

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Cette commission a pour mission d’émettre des avis, d’initiative ou à la demande du Gouvernement, sur la reconnaissance et le retrait de reconnaissance des organisations de jeunesse et groupements de jeunesse. Elle doit aussi formuler des avis et propositions sur toute question relative à la promotion des organisations de jeunesse et à leur public. Qui siège à la Commission Consultative des Organisations de Jeunesse ? La Commission est composée principalement de représentants désignés par les confédérations d’organisations de jeunesse

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reconnues. Y siègent également des représentants d’organisations de jeunesse non membres de confédérations reconnues et trois experts désignés par le Gouvernement en raison de leur compétence en matière de politique de la jeunesse. Le CJC, Conseil de la jeunesse catholique Le CJC est une fédération d’OJ (Organisations de Jeunesse). Il en regroupe 23 dont l’action concerne plus de 200.000 jeunes par an. Celles-ci sont présentes dans toutes les régions de la Communauté française et touchent l’ensemble des catégories de population.

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Le CJC se positionne comme relais des préoccupations de ses membres au niveau de la société en général et envers le monde politique. Il en est aussi leur représentant au sein de lieux institutionnels ou plus informels. A partir d’une histoire et d’une identité commune, chacune des OJ du CJC vit des réalités diverses (publics, activités, objectifs divergents). Au CJC, les choix sont posés ensemble, l’altérité est vécue comme une richesse et le désaccord comme une ressource. Les missions du CJC sont définies en commun par les OJ.

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Ces options, nous les retrouvons en toile de fond de chacune des actions, des réalisations, des prises de positions du CJC. Elles sont régulièrement réaffirmées par l’assemblée générale, où Volont’R a un mandat, puisque nous faisons partie de cette confédération. A la lecture de ce dossier, à la fois théorique et nourri de témoignages, je tiens à remercier les porteurs de sens que nous rencontrons, à différents moments, dans différents lieux. Ils nous apprennent aussi bien la technicité que toute l’importance du vivre ensemble et de la démocratie. Avoir raison tout seul n’a jamais permis à quiconque de se sentir en lien.

Les options fondamentales du CJC sont : 1. Encourager l’engagement volontaire et bénévole 2. Mettre en œuvre une éducation globale et permanente 3. Susciter et développer la responsabilité 4. Faire le choix de la solidarité et de l’ouverture à tous 5. Rechercher un sens ouvert, choisir et vivre une identité chrétienne 6. Travailler ensemble et avec d’autres 7. Elaborer une politique par et pour les jeunes

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VOLONT’r

Les formations chez Volont’R La formation « Volontariat et écoute » 3 jours aura lieu les 03-10-24 mars 2016 à la Salle CAMARA, au siège central de l’association, 43 rue de la charité à 1210 Bruxelles.

Public Cette formation s’adresse à toute personne qui exerce ou qui veut commencer du volontariat et, en priorité, aux volontaires ou futurs volontaires de la clinique Saint-Jean à Bruxelles.

Objectifs Cette formation a pour but de répondre aux besoins des volontaires, de découvrir comment être à l’écoute de l’autre et d’apprendre à reformuler. Elle développe la théorisation des règles d’une bonne écoute. Elle donne les clefs pour comprendre quand, concrètement, les volontaires sont écoutés/à l’écoute. Lors de cette formation, les volontaires apprendront le concept de la carte du monde qui est unique pour chacun. Durant la dernière journée, les participants seront invités à partager leur expérience en tant que

volontaire et à mettre en pratique les théories vues lors de la formation à l’écoute.

Formatrice La formation est dispensée par Madame Emmanuelle Charlier, licenciée en psychologie, Certificat Européen de psychothérapie, Master P.N.L.

Horaire et lieu La formation se déroule sur trois journées de 9h30 à 16h (accueil dès 9h). Salle CAMARA, au siège central de l’association,

43 rue de la charité à 1210 Bruxelles. Prix La formation est gratuite pour les membres de Volont’R (paiement remboursé si vous y participez totalement). Le prix est de 45 euros pour les demandeurs d’emploi et les étudiants. Le prix est de 120 euros pour les personnes extérieures. Communication virement : « FO 2016 A + nom prénom ».

Quand et comment s’inscrire ?

Idéalement 10 jours avant le premier jour de formation, par mail formation@volontr.be ou par téléphone 02 219 15 62. Mais néanmoins, n’hésitez pas à nous contacter pour savoir la disponibilité des places en dernière minute. L’inscription sera effective dès réception du paiement – compte IBAN BE39 0682 0117 7219 – Merci de bien mentionner votre code en communication lors de votre paiement ! (Voir descriptif ci-dessus.)

Désistement

En cas d’annulation par un participant, Volont’R remboursera ses frais d’inscription s’il s’est désisté minimum 15 jours avant le premier jour de formation. Dans le cas contraire, Volont’R se verra dans l’obligation de lui facturer les frais d’inscription. Volont’R se réserve le droit d’annuler une formation si le nombre d’inscrits est insuffisant ou en cas de force majeure. La totalité des frais d’inscription sera alors remboursée aux participants.

Volont’r

Formations 15

Volont’R vous invite à la projection du film « Que reste-t-il… ? » Projection suivie d’un échange en présence de la productrice et de travailleurs de terrain.

Tina et Claude habitent dans une maison de retraite. Ils forment un jeune couple heureux qui vit son amour au grand jour... Seulement ils sont une exception dans un environnement où la solitude des corps et des esprits prédomine. Jean-Baptiste, malgré son parkinson qui avance inévitablement, est toujours à la recherche d’une partenaire. Angèle n’accepte pas son entrée en résidence et souffre en permanence de la perte de son mari. Quatre témoignages qui nous montrent des visions différentes de l’amour au 4ème âge et nous mènent incontournablement vers la question : que reste-t-il à la fin de nos jours quand on est seul... ? À travers ce film, le réalisateur Felipe Sandoval, entrouvre une porte vers le dialogue entre les générations. Profitons-en, après la projection, pour ouvrir le débat, en présence de Sandra Démal, de Gsara Film Production ainsi que de travailleurs de terrain accompagnant le quotidien des personnes âgées.

Infos pratiques

Le lundi 14 décembre, accueil à partir de 13h30, projection à 14h. Adresse Rue de la Charité 43, 1210 Bruxelles — Salle Camara (au rez-de-chaussée) Accès Métro Art-Loi ou Madou

Prix 5 € (goûter compris)

Inscriptions Michel Van Damme 02 219 15 62 - michel@volontr.be

Tarif préférentiel pour nos membres Tout volontaire de Volont’R bénéficie d’un tarif préférentiel pour les formations organisées par l’association. De plus, les frais d’inscription pour la formation « Volontariat et écoute + perfectionnement », anciennement appelée « Écoute de base et écoute approfondie », sont remboursés aux volontaires de notre asbl en fin de formation ! Les autres formations ne font pas l’objet d’un remboursement, mais sont à prix plancher pour nos volontaires.

Engagement

Les participants s’engagent à assister à l’entièreté des modules concernés et à respecter les horaires.

La personne de référence pour l’organisation des formations : Solange DEBERG – formation@volontr.be – 02 219 15 62

16 Quoi de neuf ?

Volont’r

Nouvelle recrue temporaire dans les bureaux de Volont’R Bonjour à toutes et à tous, Je suis Aurélie Wullaert et je suis engagée depuis la fin du mois de septembre pour remplacer Séverine Galant. En effet, Séverine est actuellement en congé de maternité et c’est avec plaisir que je m’attelle à mes nouvelles fonctions. Pour me présenter en quelques lignes, je dirais qu’après avoir été diplômée en tant qu’assistante sociale, je suis sur le point de terminer un master en sciences de la santé publique. Je m’oriente plus spécifiquement vers une formation en santé communautaire. Par santé communautaire, on entend l’ensemble des moyens mis en œuvre pour permettre aux individus d’améliorer leur santé individuelle et collective. Ces termes peuvent sembler bien compliqués, et pourtant assez proches de notre réalité. En effet, en tant que volontaire, vous participez quotidiennement au bénéfice du bienêtre social et relationnel. Par vos actions, vous prenez soin des autres (public, famille, professionnels), mais je l’espère aussi de vous-même. Je dis cela, car grâce à mes expériences personnelles dans le secteur du volontariat, je conçois bien la richesse et l’apport d’un tel engagement. Je sais combien le volontariat (aujourd’hui encore) apprend à devenir plus responsable des autres et à porter un regard différent sur le monde qui nous entoure. En ce début de carrière professionnelle, c’est avec beaucoup d’intérêt que je prends part à un projet qui répond autant à mes valeurs. À l’heure où je vous écris ces quelques mots, je tiens déjà à remercier toute l’équipe de bénévoles et de professionnels avec lesquels j’ai la chance de pouvoir collaborer. Par cette rapide présentation, je tiens également à saluer mes collègues ainsi que l’équipe qui encadre l’Asbl pour la confiance et le soutien qu’ils m’apportent tout au long de mon parcours. Enfin, je vous souhaite à tous et toutes beaucoup de bonheur dans les différents projets qui vous animent, ainsi que de très belles fêtes de fin d’année à vous ainsi qu’à vos proches. Aurélie Wullaert Pour me contacter Sachez que je reste joignable via les coordonnées de Séverine Galant : Animatrice pour les provinces du Brabant Wallon et du Luxembourg severine@volontr.be — 02 219 15 62

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Quoi de neuf ? 17

Carnet rose Alice a fait son apparition le 17 septembre…

Et voilà, la gigoteuse est enfin arrivée chez Séverine et Michaël. Finies les séances de gym intra-utérines qui obligeaient l’animatrice du Luxembourg et du Brabant à ralentir le rythme pendant une petite dizaine de minutes plusieurs fois par jour pour laisser la miss faire ses exercices quotidiens. Maintenant, c’est pour quelques mois bien mérités que Séverine va se reposer. Enfin, « se reposer », c’est sans doute un grand mot quand on parle de nourrissons. Mais pendant au moins 3 mois temps plein, la mamanw pourra profiter de cette petite vie qui a pointé le bout de son nez tout juste avant l’automne. Avec le soutien du papa bien sûr. Toute l’équipe de Volont’R félicite Séverine et Michaël pour la passionnante aventure dans laquelle ils se lancent avec Alice. Et si vous ne le saviez pas, Alice signifie « noble combattante », un beau projet pour s’engager dans la vie.

18 Régions à la Une Arlon et Libramont

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« Après plus de 20 ans de volontariat, plusieurs régions traversées, de nombreux projets défendus et soutenus avec conviction et bienveillance, un nombre incalculable de patients rencontrés, écoutés, accompagnés, Annie Jacob prendra sa retraite du volontariat. Annie, un tout grand merci pour ton investissement, ta présence souriante et ton soutien sur la région !La page du volontariat chez Volont’R se tourne pour toi : il y a un temps pour tout. Je te souhaite le meilleur pour la suite: des projets motivants, des voyages enrichissants et de profiter de tes proches ! J’espère que nous aurons encore l’occasion de nous voir ! Nous serons toujours heureux d’avoir de tes nouvelles ! » Séverine G

Soirées philo 2015-2016

Pour les personnes intéressées par le sujet, la Haute Ecole Robert Schuman (HERS) vous invite à participer à ses soirées philo « Apprivoiser nos deuils ». Elle vous propose à cette fin six leçons animées par J.-M. Longneaux, professeur de philosophie au sein de l’Université de Namur. Depuis la gestion de ses émotions à l’accompagnement des personnes endeuillées, J.-M. Longneaux vous donne rendez-vous chaque mois entre octobre 2015 et avril 2016 pour traverser différentes thématiques. Il est à noter que chacune de ces soirées pourra être suivie indépendamment l’une de l’autre. La participation aux frais est de 5 € par conférence ou de 20 € pour le cycle complet. Pour toute demande d’information ou de réservation : Centre de formation continue de la HERS − +32(0)61 22 29 91 − formationcontinue@hers.be

« Meilleurs vœux ! »

En cette fin d’année 2015, il est désormais temps pour nous de vous présenter, à vous ainsi qu’à vos proches, tous nos meilleurs vœux. Que cette nouvelle année vous apporte bonheur, santé, joies familiales et réussite à travers vos différents projets.

Brabant « Merci et meilleurs vœux ! »

Comme vous le découvrirez dans notre rubrique Parten’R, nous nous activons à mettre en œuvre, en Brabant Wallon, les moyens nécessaires pour permettre à nos volontaires de participer à des temps riches en rencontres et en partages. Les témoignages tels que nous les avons cités et tirés de l’expérience de la retraite sociale au Christ-Roi, nous donnent en cette fin d’année les motivations nécessaires pour poursuivre nos objectifs. Nous ne vous remercierons jamais assez pour votre engagement ! Par ces bonnes résolutions et motivations, au nom de toute l’équipe de Volont’R, nous tenons à vous présenter nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année, à vous ainsi qu’à vos proches. Que celle-ci vous apporte bonheur, santé, joies familiales et réussite à travers vos différents projets.

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Régions à la Une 19

Projet International School/Malibran : c’est la rentrée !

La collaboration avec l’International School of Brussels (ISB) et la maison de repos Malibran se poursuit pour la troisième année : de nouveaux groupes de jeunes étudiants du monde entier vont se relayer deux fois par mois auprès des résidents de la maison de repos. Après une première après-midi à Malibran, les jeunes sont prêts à partager des moments conviviaux lors de samedis pas comme les autres (d’octobre à mai). Une belle occasion de vivre l’intergénérationnel et l’interculturel en se découvrant les uns les autres au départ d’ateliers pâtisserie, jeux de société, ateliers créatifs, gym douce, concerts et chansons du monde. Une nouvelle aventure à suivre dans les prochains Carnets ! Merci à toute l’équipe de la maison de repos, aux professeurs de l’ISB et à Madhu Sharma, volontaire qui nous accompagne dans la plupart des activités avec son dynamisme et son sourire !

Rentrée Académique aux Facultés Universitaires St - Louis

Le « Service des affaires étudiantes et sociales – logement » des Facultés Saint-Louis nous a accueillis pour la troisième année pour une présentation aux étudiants qui souhaitent bénéficier d’une « bourse Kot ». Les Facultés offrent un soutien financier pour le logement aux étudiants qui s’engagent dans des activités de volontariat. Voilà une très belle initiative !

Comme une bulle d’Oxygène Petit souvenir de la soirée du 28 septembre qui a rassemblé la majorité des volontaires « Comme une bulle d’Oxygène... ». Depuis quelques années, ils apportent leur soutien à de jeunes patients atteints d’un cancer. Suite à une formation organisée fin octobre en collaboration avec la Fondation Contre le Cancer, de nouveaux volontaires ont rejoint cette formidable équipe. Si vous désirez des informations sur ce volontariat, vous pouvez contacter Olivier Gerards au 02 219 15 62 ou via olivier@volontr.be

Bruxelles

20 Régions à la Une

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Bonnes Fêtes à toutes et tous !

La fin d’année approche... N’oubliez pas de RENTRER VOS CARTES DE PRESTATIONS et vos demandes de remboursement 2015 pour le 31 décembre. Même si la carte n’est pas finie, merci de nous la faire parvenir et de nous signaler si vous en avez besoin de nouvelles !

Hainaut

Rencontre dans la cité du Doudou

Après un agréable voyage en train, quelques volontaires bruxellois actifs au sein de « Comme une bulle d’Oxygène... » ont rejoint une dizaine de bénévoles montois au pied de la collégiale Sainte-Waudru. Après les présentations d’usage, la visite des lieux pouvait commencer avec notre guide du jour - Viviane Ramlot - volontaire au CHR de Mons et passionnée par sa ville. Parmi les sites à ne pas manquer, nous avons pu admirer la magnifique collégiale et ses trésors dont la châsse de SainteWaudru, sans oublier le célèbre car d’Or.

À la sortie c’est malheureusement la pluie qui nous attendait, gâchant un peu la suite de la visite et réduisant les explications sur le beffroi à leur plus simple expression. Finalement, nous n’étions pas mécontents de rejoindre la chaleur du restaurant Chez Henri où nous attendait un très bon repas dans une ambiance conviviale propice aux échanges. Après cette pause bien méritée, nous nous sommes rendus au musée du Doudou en passant par le jardin du mayeur et son fameux « Ropieur ». Au cours de la découverte de ce tout nouveau musée, difficile de ne pas être touché par la ferveur populaire lors de la descente de la châsse des reliques de Sainte-Waudru et par l’enthousiasme de la foule lors de la montée du Car d’or ou du légendaire Combat dit Lumeçon. Nous avons terminé cette très belle journée par le verre de l’amitié, les Bruxellois imaginant déjà rendre l’invitation en organisant une excursion à la découverte de Bruxelles.

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Régions à la Une 21

Nouvelle collaboration

Une école de devoirs située à Ghlin vient de voir le jour, sous la tutelle de l’asbl « En avant », centre d’insertion socio professionnelle qui organise des formations d’adultes et des animations extra-scolaires pour enfants. Cette école de devoirs accueille une quinzaine d’enfants issus des écoles primaires des environs, les lundis et jeudis de 15h30 à 17h. Le petit groupe de volontaires qui les encadre propose principalement une aide aux devoirs mais également quelques jeux pour les enfants ayant fini leurs travaux. Bienvenue à ces nouveaux volontaires. Si vous désirez en savoir plus sur les possibilités de volontariat dans cette institution, n’hésitez pas à prendre contact avec Olivier Gerards : 02 219 15 62 ou olivier@volontr.be.

Liège et ses « Retrouvailles »

Cela devient désormais une habitude de se retrouver à Liège en début d’année scolaire pour participer au grand salon des possibles dans le parc d’Avroy. Des centaines de manières de s’investir dans une activité – qu’elle soit sportive, culturelle, artistique, manuelle… ou tournée vers les autres. À cette occasion, plusieurs bénévoles se sont relayés pour parler de leur expérience de volontaire et animer la roue de l’engagement. Suite à l’animation, une quinzaine de personnes se sont montrées intéressées à participer à une réunion de préparation qui a eu lieu peu de temps après. Encore merci aux valeureux volontaires pour leur présence.

Liège

Bonnes Fêtes à toutes et tous !

À toutes les institutions avec lesquelles nous collaborons : un tout grand merci pour tous les volontaires que vous avez accueillis en vos murs cette année 2015, qu’ils soient venus pour une semaine, quelques jours durant leur retraite sociale ou qu’ils soient actifs depuis de nombreuses années. Et bien sûr, chers volontaires, un tout grand merci à vous pour tout ce que vous apportez en venant donner du temps pour soutenir, accompagner, tenir compagnie et écouter des patients, des personnes âgées, des personnes handicapées, des enfants. Je suis sûre que le quotidien de toutes ces personnes que vous rencontrez ne serait vraiment pas pareil sans votre présence ! Merci pour vos belles qualités de souci de l’autre ; notre monde en a bien besoin. Côté pratique : n’oubliez pas non plus de RENTRER VOS CARTES DE PRESTATIONS et vos demandes de remboursements pour le 31 décembre – même si la carte n’est pas finie.

22 Régions à la Une

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Namur Projets Solid’R 2015

Comme tous les ans, la fin d’année est synonyme de solidarité chez les volontaires de Namur ! Rendez-vous ce 9 décembre pour la présentation des projets Solid’R de la Région et pour un moment de convivialité et de rencontre ! Infos et inscriptions chez Irène au 02 219 15 62 ou irene@volontr.be

Le Salon du Volontariat de Namur devient « les Rencontres Namuroises du Volontariat »

Pour sa cinquième édition, le Salon du Volontariat change de nom... et de formule !Les « Rencontres Namuroises du Volontariat » auront lieu le jeudi 3 décembre dans les bâtiments du SPW (Boulevard du Nord 8, à 5000 Namur). Découvrez la nouvelle formule avec des rencontres en deux temps : De 14h15 à 16h30 : moment réservé aux associations : rencontre gourmande inter-associations et possibilité d’assister à une conférence sur la gestion des volontaires animée par la Plate-forme francophone du Volontariat. De 16h30 à 20h00 : ouverture au public. Venez nous retrouver à cette occasion !

Bonnes Fêtes à toutes et tous !

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Régions à la Une 23

Les petits plats dans les grands pour les bénévoles de la clinique d’Heusy

Le 8 octobre, l’ensemble des bénévoles de la clinique Ste-Elisabeth a été invité pour le traditionnel repas des bénévoles. En plus d’un moment de retrouvailles bien sympathique, ce fut l’occasion d’un temps d’information sur toutes les évolutions de la clinique de demain (pour plus d’infos à ce sujet, voir la rubrique « Institutions » p.24). Cette mise au clair des projets et du nouveau système de prise en charge des patients a rassuré les esprits, autant que l’exposé du directeur, M. Abusio, rappelant que la technologie ne remplacera jamais la dimension humaine, ni l’accueil, ni l’écoute, ni tout ce que peuvent apporter les volontaires au sein de l’institution. Ce fut donc aussi l’occasion pour le personnel de remercier tous les bénévoles qui donnent de leur temps depuis de bien nombreuses années parfois. L’équipe des volontaires de la clinique ne cherche qu’à s’agrandir... Il suffira de louer une salle plus grande l’année prochaine.

Bonnes fêtes à toutes et tous !

Chers volontaires, la période des vœux étant déjà à nos portes, voici ceux que je vous envoie pour l’année 2016 qui arrive : continuez à prendre soin des personnes qui vous entourent, proches ou moins proches. Mais n’oubliez pas non plus de prendre soin de vous et de vous donner, à vous aussi, du temps pour votre bien-être - comme Aurélie vous l’a rappelé à la page 16. Bonne année à tous !

Petite info administrative importante : n’oubliez pas non plus de RENTRER VOS CARTES DE PRESTATIONS et vos demandes de remboursement pour le 31 décembre. Nous en avons besoin pour clôturer l’année. Même si la carte n’est pas finie, merci de nous la faire parvenir et de nous signaler si vous en souhaitez d’autres !

Verviers

24 Institutions

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La clinique Sainte Elisabeth de Verviers fait peau neuve… Un projet de réaménagement d’une telle ampleur ne se fait pas en un jour et c’est donc depuis une dizaine d’années que le début de la réflexion a été lancé. Aujourd’hui, les changements sont bien visibles : une toute nouvelle aile a vu le jour et une partie des services a d’ailleurs déménagé fin mai. De l’ancienne clinique à la nouvelle. Construite au tout début du 20ème siècle, la clinique d’ Heusy commençait à ne plus pouvoir répondre aux besoins des paInauguration du bloc opératoire de la clinique Ste Elisabeth tients, toujours plus nombreux. Il fallait donc s’agrandir et se © CHC Ste Elisabeth moderniser pour continuer à offrir des soins de qualité dans un environnement adapté. C’est ainsi que l’équipe de direction a fait le choix d’un relifting complet des bâtiments et des infrastructures. Grâce à l’extension entamée en 2008, la clinique peut proposer aujourd’hui 110 lits et bientôt 123. Naissance du CD5 et du CD7 Depuis quelques mois, les services ont également été totalement repensés, en suivant le modèle d’autres grands hôpitaux. Le patient arrivant à la clinique n’est plus dirigé vers un service en particulier en fonction de ses symptômes mais bien en fonction de la durée du traitement. Soit il ira au CD5 – l’unité des séjours Pour poursuivre ce rôle plus courts où il restera maximum 5 jours. Si sa prise en charge demande une d’accompagnement et durée de traitement plus longue, il sera accueilli au CD7 – l’unité des séjours de de soutien des patients en 7 jours minimum. Le grand changement est donc le fait que des patients ayant dehors des soins médicaux, des pathologies différentes se retrouvent dans une même unité. l’équipe des volontaires La fin des travaux étant prévue pour 2017, d’autres changements auront encore de Ste-Elisabeth est lieu mais à l’heure actuelle, l’hôpital a déjà bien changé de visage. Un nouveau à la recherche service des urgences a vu le jour depuis mars 2015, de même que l’ouverture de nouveaux candidats. d’une section de soins intensifs. N’hésitez donc pas à prendre contact avec Stéphanie Delhez, responsable régionale 087 39 87 17 ou à envoyer un mail à helene@volontr.be

Réaffirmation de la place des volontaires et recherche de nouveaux candidats Lors de grands changements, il y a toujours certaines craintes pour savoir si l’on continuera à trouver ses marques et sa place comme avant. Par rapport à cela, M. Abusio, le directeur de la clinique a rappelé le souci de l’équipe médicale de continuer à allier la qualité des soins avec le bien-être des patients. C’est dans ce rôle-là que les volontaires gardent toute leur place et leur caractère unique. Rien ne vaut la disponibilité et la simple écoute que les volontaires offrent par leur présence, ne fut-ce qu’en aidant un patient à s’y retrouver dans les nouveaux bâtiments ou en tenant compagnie à une personne ayant peu de visites.

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Établissements scolaires 25

Faire sa retraite sociale en volontariat relationnel Au Collège du Christ-Roi, une dizaine de rhétoriciens se sont engagés avec Volont’R durant le mois de septembre 2015. À travers sa retraite sociale, chacun des jeunes a eu l’opportunité et le choix de s’investir au sein d’une institution sociale et/ou paramédicale. Parmi les différentes institutions proposées par Volont’R, certains se sont engagés dans une crèche, une maison de repos, un hôpital ou encore un restaurant social. Les motivations principales des jeunes étaient majoritairement portées par la volonté de se rendre utile et d’aller à la rencontre des autres. Pourquoi une retraite sociale dans le secteur du volontariat relationnel ? Voici quelques phrases extraites de leurs motivations avant de s’engager.

témoignages « Je voulais rencontrer des personnes différentes qui pourraient m’apporter un autre point de vue sur le monde qui m’entoure ».

« Je voulais me rendre utile en aidant les gens, aller à la découverte d’un public que je n’ai pas encore eu l’habitude de rencontrer ».

« Je voulais pouvoir aider les gens et faire quelque chose d’utile de ma semaine. De plus, je compte m’orienter dans le domaine médical ».

Suite à leur retraite, les élèves et leurs professeurs ont tenu à nous faire parvenir leurs ressentis, que nous désirons partager avec vous :

témoignages « Ce fut une magnifique expérience tant sur le plan humain que personnel. Je me suis attachée à plusieurs très belles personnes... ». « Une expérience inoubliable qui m’a permis de m’ouvrir au monde ».

« L’accueil du personnel était mémorable !Je m’en inspirerai... » « J’ai rencontré des personnes extraordinaires. Que cela soit au niveau des enfants comme des puéricultrices, ils m’ont tous énormément apporté ».

« Je retiendrais qu’il faut profiter de chaque seconde de la vie et du fait d’être en bonne santé ». « L’ambiance, le partage, le sentiment d’utilité, les sourires, l’estime et les remerciements très sincères m’ont beaucoup touché... »

C’est avec beaucoup d’émotions que nous recevons ces jolis témoignages. Par cet article, nous tenons également à remercier le travail des institutions et des écoles avec lesquelles nous avons beaucoup de chance de collaborer depuis de plus ou moins nombreuses années. En effet, sans elles nous n’aurions pas l’opportunité de faire vivre aux jeunes cette belle et riche expérience du volontariat relationnel.

26 Projets solid’R

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Ne laissez pas vos projets dans vos placards… Solid’R leur donne des ailes

Demandez le guide des projets Solid’R pour en savoir plus, info@volontr.be

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Volont’R aux States ! 27

Volont’R aux States ! Madhu, volontaire en clinique et infatigable globe-trotteuse, nous raconte comment s’est passé son voyage aux Etats-Unis, à la rencontre de la Sunrise Association, projet Solid’R soutenu par les volontaires de Bruxelles. Après avoir effectué du volontariat en service oncologique à St Luc ainsi qu’en Inde, j’ai voulu avoir une autre approche de volontariat dans ce domaine et ce dans un autre pays : effectuer du volontariat avec les enfants atteints d’un cancer mais cette fois hors hôpital, dans un camp de vacances et de l’autre côté de chez nous, aux States. Sunrise Association, située à New York (USA), a pour objectif principal d’apporter de la joie de vivre aux enfants atteints d’un cancer, en leur rendant visite à l’hôpital, en leur proposant des activités et en organisant des camps de vacances (« Sunrise Day Camp ») entièrement conçus et adaptés pour eux et totalement gratuits. Le projet consistait en l’achat d’équipement sportif adapté aux enfants fragilisés par les traitements médicaux. Ceci afin de leur permettre de lancer un nouveau programme sportif auquel j’ai pu participer au mois de juillet. Le matériel a été commandé online par Volont’R et livré directement aux camps. Tous les bénévoles, animateurs et enfants ont attendu mon arrivée aux camps pour pouvoir déballer les cartons et débuter les nouvelles activités sportives. C’est pour vivre cet instant-là que j’ai parcouru des kms et des kms... Belgique-Etats-Unis ! Les quelques jours passés aux camps avec ces enfants m’ont permis de vivre des moments magiques et une expérience de volontariat inoubliable. Je vous transmets les remerciements infinis de toute l’équipe de Sunrise Association et de tous ces petits « campeurs ». Madhu Sharma

Où s’adresser ?

Siège central 43 rue de la Charité • 1210 Bruxelles T 02 219 15 62 F 02 223  33 56 info@volontr.be www.volo ntr.be Retrouvez Volont’R sur Fac ebook Coordination Martine De Booseré martin e.deboose Solange Deberg soladjointe re@volontr.be @volontr.be Service comptabilité Michel Van Damme michel @volontr.be Cellule communication Delphine Crombez delphc ommu@volontr.be Hélène Errembault helene commu@volontr.be Province du Brabant wa llon Séverine Galant (animatrice) severine@volontr.be Francine Elias (responsable) eliasfrancine@yahoo.fr T 067 77 30 73 Région de Bruxelles Irene Sestini (animatrice) irene@volontr.be Olivier Gerards (anima Laurence Van de Werve (respo teur) olivier@volontr.be nsable) xaviervandewerve@ msn.com Marie Martin (responsable) mm.graphologie@skynet.be Province du Hainaut Olivier Gerards (animateur) olivier@volontr.be La Louvière et Tournai Olivier Gerards(animateur) Mons Yvette Derbaix (responsable ) yvette.derbaix@proximus.b e T 065 65 51 84 Province de Liège Hélène Errembault (animatric e) helene@volontr.be Delphine Crombez (animatric e) delphine@volontr.be Liège Michelle Delacroix (responsa ble) michelle.delacroix@s kynet.be T 04 371 50 82 Verviers Stéphanie Delhez(responsa ble) steph.stoquart@gmail.c om T 087 39 87 17 Province de Luxembou rg Séverine Galant (animatrice) severine@volontr.be Arlon-Virton Bénédicte Jacquet (responsa ble) benedicte.jacquet@s kynet.be T 063 42 41 76 Libramont Catherine Stévenin (responsa ble) c.stevenin@hotmail.b e T 0497 435 724 Province de Namur Irene Sestini (animatrice) irene@volontr.be Jean-François Piéret (responsa ble) jfpnamur@gmail.com T 0470 693 737

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