Aide depuis plus de 40 ans ceux qui sauvent des vies
Notre mission : apporter une plus-value « Supporting Lifesavers » (Aider ceux qui sauvent des vies). Ce n’est pas par hasard que Vandeputte Medical ait choisi ce slogan. Cela fait plus de quarante ans que nous sommes au service de ceux qui sauvent des vies. Nous faisons cela, certes avec des produits médicaux de premier choix, mais aussi, et surtout, grâce au savoir-faire et à la plusvalue apportée par nos collaborateurs.
Vandeputte Medical est un des principaux fournisseurs sur le marché belge et néerlandais des services d’ambulance, des soins d’urgence en entreprise, ou encore des produits destinés aux services de police et de pompiers. Qu’il s’agisse d’une trousse de secours, d’un défibrillateur automatisé externe, d’une chaise d’évacuation ou du mobilier complet d’un cabinet médical ou d’une ambulance, nous proposons toujours une solution adaptée à tout type de situation. Étant donné que nous avons des milliers de produits de stock, notre délai de livraison est très court. Mais notre principal produit, c’est la valeur ajoutée, et celle-ci se compose de notre parfaite connaissance du marché, de nombreux produits
innovants, de nos partenariats, de nos services techniques spécialisés, de nos solutions de service complet et aussi, et surtout, de nos collaborateurs. Nous fournissons également de la valeur ajoutée via notre site Web. Celui-ci est un véritable centre de connaissances, sur lequel nos clients peuvent trouver par exemple des modes d’emploi de produits ou des directives réglementaires. Notre entreprise a une longue histoire qui remonte à plus de quarante ans. Après plusieurs fusions de différentes entreprises, Vandeputte Medical a finalement vu le jour. Un nom désormais synonyme de fiabilité pour de très nombreux clients.
Secteurs Services d’ambulance. Lorsque chaque seconde compte, avoir à disposition les bons produits est une question de vie ou de mort. Vandeputte Medical travaille déjà depuis de nombreuses années avec la plupart des services d’ambulance. Le brancard Ferno, l’appareil respiratoire Weinmann, ou encore notre solution logistique TWYN (« Trust What You Need »), ne sont que quelques exemples parmi les nombreux services et produits intelligents que nous leur fournissons. Soins d’urgence en entreprise. Aux Pays-Bas comme en Belgique, Vandeputte Medical est le leader du marché des produits de soins d’urgence en entreprise. Nous disposons du plus large assortiment disponible sur le marché. Depuis les trousses de secours jusqu’aux défibrillateurs automatisés externes, nous offrons à chaque entreprise des solutions complètes et personnalisées. Secourisme. Vandeputte Medical travaille étroitement avec de nombreuses associations de secourisme. Nous leur offrons une assistance sous forme de conseils, de cycles de formations, en plus d’une série de produits variés tels que pansements, sacs à dos spéciaux, mannequins d’entraînement et bien d’autres supports de formation. Hôpitaux/cliniques privées. Qu’il s’agisse de l’appareil respiratoire de Weinmann ou du nouveau produit Gienie pour les besoins de nettoyage et de désinfection, vous pouvez faire confiance aux produits proposés par Vandeputte Medical. Cabinets médicaux/ médecine du travail. Même les médecins généralistes et les spécialistes font confiance à nos produits, notamment pour leurs stéthoscopes, tensiomètres ou tables de traitement. Nous proposons en outre une offre variée d’appareils de dépistage, notamment des testeurs de vision, des audiomètres et des spiromètres. Police. Cela fait des années que Vandeputte Medical fournit des équipements à différents services de police, comme par exemple les vêtements d’intervention spéciaux de Protecop (gilets pare-balles et vestes résistantes aux chocs et aux coups de couteau). Pompiers. Avec entre autres nos brancards de sauvetage et nos nombreux accessoires d’immobilisation, nous sommes des partenaires essentiels pour les corps de pompiers. De nombreux services utilisent également le Burnshield pour les premiers soins des brûlures. Lutte contre les catastrophes. Nous sommes fiers de notre étroite collaboration avec les Organisations Régionales de Secours Médicaux (GHOR) et avec l’Institut de Sécurité Physique (IFV, précédemment le LFR) aux Pays-Bas. Vandeputte Medical prête assistance à ces partenaires estimables, notamment en partageant son savoir-faire en matière d’encadrement logistique dans les situations de catastrophe. Sport. Avec nos attelles, brancards et bandages de sport, nous sommes au service tant des associations sportives locales que des clubs de première division.
Apporter un soutien innovant
Des produits innovants qui aident nos clients à porter secours avec plus d’efficacité et avec de meilleurs résultats. Voilà ce que Vandeputte Medical s’efforce de faire tous les jours.
Le Gienie Clinical est utilisé avec succès en Europe dans : • les hôpitaux et les ambulances • les cabinets médicaux et vétérinaires • les écoles et les crèches • les hôtels et les navires de croisière
(R)evolution
Prevento
Gienie Clinical
Nous avons récemment développé en interne ce concept innovant de trousses de secours. Chaque entreprise fait face à des risques spécifiques. C’est pourquoi nous proposons différents types de trousses pour différentes situations, par exemple pour le traitement des brûlures, des ecchymoses ou des entorses. Grâce à un système Pick & Mix, vous composez vous-mêmes les trousses de secours qui correspondent exactement aux risques qui existent dans votre entreprise.
Ce gel d’extinction est plus efficace que l’eau, la poudre ou la mousse dans de nombreuses situations. Il forme une barrière qui empêche l’O2 d’atteindre le foyer du feu. Ce gel convient pour l’extinction de différentes classes de feu, tant pour les objets que pour les personnes. Ce produit est biodégradable selon les normes OESO et non toxique, donc sans danger pour l’homme et l’environnement.
Un produit révolutionnaire pour désinfecter les locaux susceptibles de transmettre des infections. Vous placez le Gienie Clinical dans le local à désinfecter et vous ouvrez la valve. Le Syproxil, un biocide unique et puissant mais non toxique et non corrosif, se répand et tue tous les pathogènes présents.
Fournisseurs de premier choix VERBANDAFDELING
Vandeputte Medical apporte une plusvalue par le biais de partenariats. Nous collaborons très étroitement avec différents fournisseurs de premier plan. Burnshield. Le soin anti-brûlure le plus utilisédepuis des années. Refroidit et allège la douleur. Cederroth. Un de nos principaux fournisseurs de produits de soins d’urgence en entreprise.Fournit des produits de première classe, notamment des postes de premiers secours, des bouteilles de lavage oculaire ou des pansements d’urgence. Ferno. Leader mondial du marché du transport et de l’immobilisation des patients. Avec la nouvelle série Mondial®, Ferno a encore réussi à surprendre le marché international des urgences grâce à d’excellentes nouveautés technologiques. L’énorme savoir-faire accumulé sur le marché des services d’ambulance en Belgique et aux Pays-Bas a largement inspiré le développement de cette nouvelle série.
Weinmann. Développe et fabrique des technologies et solutions innovantes dans le domaine des appareils respiratoires et de défibrillation pour les secours d’urgence. NOBA. Le fabricant allemand NOBA Verbandmittel propose un assortiment diversifié de pansements, bandages, compresses, cataplasmes et produits jetables pour la salle d’opération. Prevor. La solution Dipothérine du fabricant français Prevor est le produit de référence de l’industrie pour le traitement des accidents impliquant des brûlures chimiques. Protecop. Les corps de police du monde entier font confiance à ce fabricant de produits innovants et de grande qualité pour le maintien de l’ordre public. FIM. Avec son appareil de dépistage innovant et ultra précis, ce fabricant français a établi un nouveau standard sur le marché de la médecine du travail.
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« Les commandes sont toujours traitées avec professionnalisme. »
« Des réponses toujours claires et rapides aux questions. »
« Ils sont à l’écoute de la clientèle. »
Assistance complète Notre équipe d’ingénieurs de maintenance est continuellement à votre disposition pour réparer, entretenir, tester ou étalonner vos appareils. Bien que ces services soient disponibles au cas par cas, de nombreux clients préfèrent opterpour un de nos contrats d’entretien. Nous effectuons la maintenance des appareils achetés chez nous, et également de ceux provenant d’autres entreprises.
Gestion du matériel Vandeputte Medical est en mesure d’assurer le suivi du matériel du client grâce à ses solutions de service complet. Nous effectuons des visites à intervalles réguliers pour mettre à jour le matériel de soins d’urgence en entreprise. Notre concept unique TWYN (« Trust What You Need ») nous per-
met decontrôler vos stocks à distance, et de les compléter lorsque nécessaire. Vandeputte Medical prend en charge l’ensemble du processus logistique, de façon à ce que vous puissiez vous consacrer entièrement à votre métier de base.
Formation des instructeurs Nous disposons de notre propre service de compétences pour les instructeurs de secourisme : Rayon CBI/Vandeputte Medical (026). La grande qualité de ce service a convaincu la Croix Orange de nous envoyer leurs stagiaires. Par ailleurs, Vandeputte Medical organise un grand nombre de formations au sein des entreprises, notamment en spirométrie, visiométrie et audiométrie. « Les commandes sont toujours traitées avec professionnalisme. »
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« Vandeputte connaît parfaitement nos besoins. »
« J’ai une grande confiance dans votre entreprise. »
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Cris du cœur souvent rencontrés dans notre enquête de satisfaction clientèle.
Au centre de nos préoccupations : la qualité liorer sans cesse nos performances. Nous retirons beaucoup de fierté du fait que la majorité de nos clients recommandent Vandeputte Medical à leurs relations !
Vandeputte Medical conçoit toujours ses propres prestations, et celles de ses fournisseurs, selon le point de vue du client. Nous visons le plus haut niveau de qualité et de fiabilité. Après tout, nos produits et services servent à porter secours et à sauver des vies.
Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE)
Clients satisfaits
Notre certification ISO 9001:2008 témoigne de l’efficacité du système de gestion de la qualité mis Notre enquête de satisfaction clients montre que nous réussissons très largement à satisfaire notre De vele aspecten van veiligheiden œuvre par Vandeputte Medical. Celui-ci prête aussi une attention toute particulière au concept clientèle. Chaque mois, nous envoyons un e-mail de durabilité. C’est que Vandeputte Medical atà un échantillon de clients leur demandant d’évatache beaucoup d’importance à la Responsabilité luer nos prestations. Le taux de réponse est très Sociétale de l’Entreprise (RSE). élevé, et ce feedback nous est très utile pour amé-
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