Chief time #28

Новосибирск

ФилоСоФиЯ доСтижений от перВого лица

С е н тЯ Б р ь 2 0 1 3

Бодо Шефер БЛАГОСЛОВЛЯЙТЕ!

TeTra Pak ЛЕГЕНДАРНАЯ ГЕОМЕТРИЯ

Pininfarina Sergio СТЕКЛОРЕЗ

ИРИНА РОДНИНА: «Бизнес – тоже пьедестал» с т уд и я Х уд о ж е с т ве нног о ви т ра ж а « ин д иг о »

Юлия Пискунова

Жить спонтанно и творчески 16+

спеЦпроект конкуренция

Пять мифов о конкуренции главное – внутреннее чутье БорьБа за клиента или Поиск «голуБого океана»? мы живем в Пострыночном мире

Содержание

016

Совет

014 _ Бодо Шеффер Больше отдавайте!

гость номера

016 _ Юлия Пискунова:

Вл а делиц а и генера льный директор «Студии художественного витра ж а «Индиго» умеет видеть красоту в музыке и слышать музыку в стекле.

опыты и выводы

022 _ Анатолий Тарасов 7 советов от известного тренера

ЛИЧНОСТЬ

024 _ Ирина Роднина

У каждого свой пьедестал

4 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

014 024

стр.

стр.

стр.

Содержание

стр.

030

стр.

034

главная тема: Конкуренция

032 _ Вместе веселее

5 мифов о конкуренции

034 _ Александр Корольков

Я «неправильный предприниматель»

040 _ Давид Ян

Надо бежать впереди поезда

044 _ Александр Шестаков

Главное – внутреннее чутье

стр.

048 _ Александр Левитас, Игорь Манн

044

Борьба за клиента или поиск «голубого океана»?

054 _ Александр Бузгалин

Мы живем в пострыночном мире

Мечты об «идеальной упаковке»

НЕОБИЗНЕС

062 _ Спишь как убитый

Как заработать на потребности человека во сне

стр.

056 _ Tetra Pak

040

ЛЕГЕНДА

автограф

064 _ Pininfarina Sergio

дизайнерский апгрейд Ferr ari 458

Post Scriptum

074 _ Павел Санаев

Я – не писатель, я - организатор

стр.

054

6 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

стр.

064

Реклама

СЕНТЯБ РЬ

2 013 ф и л о с о ф и я

д о с т и ж е н и й

РЕДАКЦИЯ В НО В О С И Б ИР С КЕ ООО «Л а ппония С иб ир ь » Издат е л ь Главн ый редактор Комм ерческ и й ди рек тор ДИ зай не р Ф ото н а облож ке Ви заж ис т Ф отограф ии

Отдел рек ­л а ­м ы Корректор

Мария Мокровицкая Галина Ивановна Шеломенцева Ольга Москвина Максим Ионов Юрий Мандрикян Татьяна Косихина Екатерирна Хромова, Сергей Черных, Светлана Жуковская, Нина Вотякова Екатерина Мозговая, Дарья Еремеева, Евгения Старикина Светлана Попова

Адрес редакции: г. Новосибирск, Красный проспект, д. 182, оф. 314 Тел./факс (383) 203-45-44, e-mail: info@topmedia-nsk.ru www.chief-time.ru (са йт ра зра бо тан ком панией « Мед иасфера») Журнал Chief Time зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых ком­му­ни­ка­ций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ №ФС77-43869 от 9 февраля 2011 года. ISSN 2220-492X Номер подписан в печать 19 июля 2013 года Отпечатано в типографии ООО ПК «ДЕАЛ», 630033, Новосибирск, ул. Брюллова, д. 6а. Тел./факс: (383) 292-26-96, 203-45-44, 213-23-24. www.dealprint.ru Тираж 5 000 экз. Цена свободная Цен т ральн ая РЕДАКЦИ Я сет и Chi e f t i m e В С а нкт -П е т е р б у р г е ООО « ч иФ М АРК» и здат ель: ооо «Издат е л ь с кий дом « ш е ф -пр е м ь е р »

ге не рал ьн ый ди рек тор, главн ый реда ктор арт -ди ре ктор Редак ци он н ый ди ректор Ф отограф ии

Вып уск ающи й реда ктор реда ктор Техн и ческ и й редактор Дир е кто р о тд е ла и н формац и и и расп рост ран е ния Ди рек тор п о рек ла м е Отдел рек л ­ а ­м ы

Тимофей Викторович Кареба Михаил Ткачев Владислав Бачуров Юрий Цой, Ольга Гордеева, Эвелина Корнеевец, Елена Игнатьева, Андрей Луфт Ольга Вайда Константин Худяков Сергей Петров Вероника Зингер /podpiska@ch iefr us. com / Наталья Туманова / ch ief1@ch iefr us. com / Евгения Киричевская, Олеся Кольцова, Екатерина Гуц, Инесса Ворошилова, Анастасия Зернова, Нина Бакулина, Анна Тябут, Татьяна Рудакова

Адрес редакции и издателя: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», оф. 704 Тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru (са йт ра зра бо тан ком панией « Мед иасфера»)

16+

Региональны е из да ния журн а л а Chie f T im e вы пускаютс я и ра с простра ня ютс я : C hief Tim e-М осква-С анкт- П е те рбург: М ос ква , Са нкт- П е те рбург C hief Tim e-Екатеринбург: Е кате ринбург, Све рдл овс ка я обл .

C hief Tim e-Н. Новгород: Н ижний Н овгород, Н иже городс ка я обл .

C hief Time-Кубань: Кр а с нода р, Н оворос с ийс к, Ана па , Соч и C hief Tim e-Ку з басс: Кеме рово, Н овоку з н е ц к, Ле нинс к- Ку з не ц кий C hief Tim e - О мс к: О мс к, О мс ка я обл .

C hief Tim e-Че рно з е мье : В ороне ж, Липе ц к C hief Tim e -Тата рста н : К а з а нь C hief Tim e-Влади восток: В л а дивосток, П риморье C hief Time -Ул ья новс к: Ул ья новс к C hief Time - Астра ха нь: Астра ха н ь C hief Time-Новосибирск: Н овос ибирс к, Н овос ибирс ка я обл а сть C hief Time-Ирку тс к: И рку тс к, И рку тс ка я обл а сть C hief Tim e -Ул а н-Удэ: Ул а н -Удэ C hief Time-Волгоград: В ол гогра д, В ол гогра дс ка я обл а сть C hief Tim e-Уфа: Уфа, на те рритории Р е с публ ики Ба ш кортоста н C hief Time - Ч е л я бинс к: Ч е л я бинс к C hief T im e - Са ма ра : Са ма ра Общ и й тира ж : 109500 э кз е мпл яро в

Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т в е нности за сод ержание рек­л ам ­н ых объяв­л е­н ий. При перепечатке материалов и использовании их в любой фор­м е, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обя­з а­т ель­н а. В с е т ов а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в ж урнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.

8 C H IE I E F T I M E СЕНТ С Е Н Т Я Б РЬ РЬ 2о13

Обратная связь

Антон Свердлов,

Александр Соколовский,

Сергей Зюзя,

исполнительный директор компании EDISOFT

глава представительства Консалтинговой группы «НЭО Центр» в Северо-Западном федеральном округе

генеральный директор ООО «Зика»

Всегда интересно, когда успешные бизнесмены делятся своим опытом, наблюдениями, рассказывают о некоторых ключевых моментах создания бизнеса, управления, принципах работы, которые чаще всего остаются за кадром. Тем более что мнение Сергея Галицкого, председателя правления розничной сети «Магнит», мне довольно близко. Я согласен с тем, что одним из ключевых факторов успеха является попадание в отрасль в начале ее развития. В бизнесе важно оставаться в тренде, не отставать, а наоборот, быть открытым новым веяниям. О материале из рубрики «Опыты и выводы» Сергей Галицкий (апрель 2013)

Полностью поддерживаю сделанные Александром Савкиным выводы. Я сам искренне верю, что в основе любого успешного и долгосрочного бизнеса лежит доверие. Оно присутствует среди основных ценностей большинства легендарных мировых компаний. При доверии между коллегами появляется команда. Если участники команды даже несмотря на разницу в возрасте, видят и разделяют ценности и стратегию компании, усердно выполняя свои должностные роли, то в определенный момент такие команды (компании) становятся успешными. Их честность, профессионализм и командный дух приводят к положительному результату и доверию со стороны клиентов и партнеров. Главное – необходимо каждому дорожить принятыми ценностями, сохранять их и прививать новым членам команды. Тогда бизнес будет успешным и долгосрочным.

Ось или стержень, на мой взгляд, это синоним доверия. Если в человеке нет стержня, то достаточно трудно работать с таким сотрудником или партнером. Люди, которые добились высокого положения в компании, но при этом не заслужили доверия, доставляют много хлопот. Вся их энергия сосредоточена на поддержании своей кривой оси или удержании своего положения. Кроме того, если люди без стержня обладают таким качеством, как нечистоплотность, то появляется практика некорректных упражнений в бизнесе. Не имея доверия к людям, они полагают, что окружающие им также не доверяют. К счастью, подобные характеристики человека распознаются достаточно быстро. Тщательность в выборе партнера, клиента или сотрудника должна обязательно присутствовать в действиях руководителя – лидера. О статье Александра Савкина «Исчезновение ценностей в бизнесе» (июль 2013)

О статье Александра Савкина «Исчезновение ценностей в бизнесе» (июль 2013)

C HIEF TIME # 7 ( 2 7 ) и ю л ь 2 о 1 3

10 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Реклама

От редакции

Вдвоем из болота Конкуренция – борьба субъектов за ресурсы, направленная на большую выгоду для себя и, как возможный результат, приобретение в пользование всё новых и новых ресурсов. Примерно так понимается конкуренция сейчас. Есть и другие значения, но это все же превалирует. Не так-то просто русскоязычному человеку почувствовать истинный смысл импортного понятия, хотя большинство и уверены в полезности, даже не зная его точного перевода и истории происхождения. Но у слова «конкуренция» есть прекрасный русский аналог – «соперничество». Слова внешне схожие, но при подробном рассмотрении – с существенным смысловым отличием: в давнем понимании соперничество означает со-вместное упир-ание, т.е. упирание друг в друга. Наши древние предки были ближе к естеству и прекрасно понимали: нет соперника – нет роста, нет развития. И уничтожение соперника – уничтожение своего развития. Соперника полагалось любить и уважать как друга и спасителя. Поэтому соперничество – это упирание, направленное на помощь друг другу. И тут вскрывается ключевой аспект – с каким чувством вы участвуете в соперничестве, какие мысли вы держите в голове и сердце, когда вступаете в противоборство. Если при возникающем трении, которое в наше время неизбежно, предприниматель думает о помощи людям, партнерам, коллегам да, пожалуй, и себе, то даже трения как такового не будет, будет взамообогащение и взаимопродвижение, иначе говоря, сотрудничество.

В качестве иллюстрации. Все знают, что человек, попавший в болотную трясину, практически обречен. Но известен способ выбраться, если людей двое: когда один, подставляя плечо и сам утопая, выталкивает друга, а затем, опираясь и как бы топя его, вылезает сам. Раз за разом, в итоге двое вытаскивают себя (друг друга) из трясины. Одному такое не под силу. Представьте, что трясина – это наши глубочайшие заблуждения и пороки. И только упираясь друг в друга, можно вытащить себя из этого болота. Правда, при одном очень важном условии: задача будет общая – искренняя помощь друг другу. Так что каждое столкновение в бизнесе это возможность помощи друг другу. И я думаю, что те, кто по-прежнему видит смысл конкуренции в устранении соперников и захвате новых территорий влияния, валятся в опасное болото со стрессами, страхами и недоверием. Это тяжко и ведет к саморазрушению. Поскольку, разрушая другого как часть целого, мы разрушаем мир, а разрушая мир, мы разрушаем себя. Как бы банально это не звучало. Нельзя вылезти из болота, просто утопив другого. Почитайте, что об этом говорят гости нашего номера, люди, которые развивают свои предприятия уже более двадцати лет и вывели их на уровень лидеров в своих отраслях. Сравните, что говорят о конкуренции бизнесмены-практики и консультанты. Полезного вам чтения.

С уважением, Тимофей Кареба

1 2 C H IE F T I M E и ю л ь 2 о 1 3

80%

земных ресурсов это ресурсы, которые потребляют экономически развитые страны, в которых проживает двадцать процентов населения планеты. Уровень потребления экономических благ на душу населения в странах ОЭСР в 38 раз выше, чем в среднем по миру, в странах «большой семерки» – в 47 раз выше. Как утверждает политолог Сергей Кара-Мурза, «ряд ученых и экспертов ООН объявляют, что благополучная жизнь на Земле возможна только для одного миллиарда человек…».

2

типа

коммуникации выделяет конфликтолог Мортон Дойч. Согласно концепции ученого, коммуникация бывает кооперативной и конкурентной. В первом случае люди воспринимают друг друга позитивно, отталкиваясь от доверительных установок, во втором – негативно, как противников и агрессоров. В кооперативном взаимодействии во главе угла стоят равенство и взаимное уважение, в конкурентном – борьба.

В

1996 году

Барри Нейлбафф из Йельской школы менеджмента и Адам Бранденбургер из Гарвардской школы бизнеса выдвинули теорию сотрудничества конкурентов. По мнению ученых, бизнес – это игра, по условиям которой компания вступает с другими участниками рынка в соревновательно-партнерские отношения. Роль арбитров играют «комплементоры». Они следят за соблюдением правил и разрешают споры.

Конкуренция или сотрудничество?

6

миллионов человек

в 246 странах объединяет сеть коучсерфинг (Couch Surfing), миссия которой – помогать людям странствовать по миру, активизируя межкультурный обмен и межнациональное общение в дружеской неформальной обстановке. Участники коучсерфинга предоставляют друг другу ночлег во время путешествий в обмен на еду и помощь в уборке по дому и выполнение простых поручений.

На

0,7%

60

в год

Почти миллионов евро

увеличивается площадь «Садов Дьявола» – участка в амазонских лесах, занятого деревьями вида Дуройя хирсута. Все дело в симбиозе деревьев и насекомых: живущие в «садах» муравьи впрыскивают в растения других видов кислоту, вытесняя их за пределы ареала. Название же – «Сады Дьявола» – происходит от местного поверья, согласно которому в этих местах обитает злой дух Чулячаки.

в год выделяет нефтяная корпорация «Shell» на содержание школ и учреждений здравоохранения в обедневшем регионе на юге Нигерии – таковы данные в рекламном буклете компании. При этом экологический ущерб, который концерн нанес окружающей среде в результате разработки и эксплуатации нефтяных месторождений, эксперты еще в 1994 году оценивали в 4 миллиарда евро.

Совет

Благословляйте! Немецкий предприниматель Бодо Шефер ушел из дома в шестнадцать лет и переехал в США, а позже – в Мексику, где открыл свое дело. Его первая компания быстро разорилась, но он не опустил руки. Сейчас Бодо – успешный бизнесмен, любимец женщин и автор нескольких деловых бестселлеров. На родине его называют Моцартом финансов Текст И л ь я Ш а й д у р о в

У

же много лет мудрая женщина жила в одиночестве среди гор. Однажды на берегу ручья она нашла драгоценный камень. Некоторое время спустя ей встретился голодный путник. Когда она раскрыла свою котомку, чтобы достать пару кусков хлеба для него, путник заметил камень. Он никогда не встречал такой красоты и просто не мог отвести от него глаз. Заметив это, женщина решила подарить ему камень. Через некоторое время странник вновь отправился в путь. Он знал, что продав камень, получит столько денег, что будет обеспечен до конца своей жизни. Но через несколько дней он вернулся назад. С трудом отыскав женщину, он вернул ей драгоценность и сказал: «Я обо многом думал по пути. Я знаю, что этот камень стоит баснословных денег. Но я возвращаю его тебе, потому что надеюсь получить от тебя нечто более ценное. Мне бы хотелось, чтобы у меня была такая же душа, как у тебя, которая позволяет делать подобные подарки». Очень многие люди видят свою жизненную цель в богатстве и изобилии. Однако они недостаточно

14 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Самый простой путь к богатству состоит в том, чтобы помогать другим получить то, в чем они нуждаются

понимают подлинное значение слова «изобилие». Оно означает, что богатство нельзя постоянно удерживать в своих руках. Им надо делиться. Всё вокруг нас – это энергия, а энергия может существовать лишь

в движении. Ничто не может находиться в состоянии полного покоя. Наше тело и вся Вселенная находятся в постоянном движении и обмениваются энергией. Если этот круговорот нарушается, то прекращается и жизнь. Жизнь – это поток энергии. Какая-то ее часть поступает к нам, а какая-то уходит. Основной жизненный принцип заключается в словах «брать и отдавать». По сути дела, это один и тот же процесс, отражающий обмен энергией во Вселенной. Жизнь может существовать лишь до тех пор, пока происходит обмен энергией. Тот, кто пытается нарушить этот порядок, нарушает законы природы. Чем больше мы отдаем, тем полнее и интенсивнее наша жизнь. Отношения между людьми тоже сводятся к постоянному обмену. Чем больше мы отдаем, тем больше получаем. Таков уж закон жизни, что все отданное возвращается сторицей. Чем интенсивнее взаимный обмен между людьми, тем лучше и прочнее их отношения. В жизни действует простой закон: если вы хотите радоваться, то сначала должны подарить радость другим людям. Если вы хо-

тите любви, то сначала научитесь любить сами. Если вам требуется внимание, первыми проявите внимание к окружающим. Если вы хотите добиться материального достатка, помогите другим достичь его. Самый простой пусть к богатству состоит в том, чтобы помогать другим получить то, в чем они нуждаются. Желайте людям добра. Если вы хотите, чтобы жизнь относилась к вам по-доброму, научитесь желать добра всем окружающим и благословлять их. Благословление – это древний и, к сожалению, уже почти забытый обычай. Раньше благословляли путешественников перед тем, как они отправятся в дорогу, благословляли еду, семью и друзей. У некоторых народов родительское благословение значило больше, чем наследство.

Жизнь может существовать лишь до тех пор, пока происходит обмен энергией. Тот, кто пытается нарушить этот порядок, нарушает законы природы

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 15

гость номера

16 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Юлия Пискунова: жить сПонтанно и творчески

владелица и генеральный директор «студии художественного витража «индиго» умеет видеть красоту в музыке и слыШать музыку в стекле фОтО Ю р и й м а н д р и к Я н

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe 17

гость номера Вот уже более пяти лет мастера этой студии создают уникальные произведения, которые украшают интерьер и фасады зданий Новосибирска и Кемерово. Юлия, расскажите о своих истоках

Я родилась во временном поселении золотодобытчиков в Магаданской области, в глубокой северной тайге. Впрочем, это место уже давно не найти на географической карте, оно осталось только в памяти людей. С первого взгляда моё отрочество походило на жизнь многих девочек — средняя школа, музыкальная школа, если, конечно, не считать, что местом для прогулок были заброшенные лагеря для заключённых, а в школу приходилось ездить по Колымской трассе в пятидесятиградусные морозы. Думаю, климат малой Родины откладывает весомый отпечаток на характер. А северяне, как известно, народ открытый, но суровый. Как началась ваша самостоятельная жизнь?

В 15 лет я начала взрослую жизнь, поступив в музыкальное училище Магадана, где начала писать музыку. Отделения композиции в Магадане не было, поэтому после занятий, когда все уйдут, я обучалась этому самостоятельно. И перекладывала на ноты всё, что звучало в голове. Это была и музыка, и гудки машин, и интонации человеческой речи. В те годы даже издали сборник моих пьес для фортепиано и распространили его по музыкальным школам. Потом поступила в Новосибирскую консерваторию на отделение композиции. Окончив ее с красным дипломом, пустилась в свободное плавание. Мне повезло — режиссёры драматических театров сами находили меня и просили написать музыку то к детским спектаклям, то к песням, затем ставшими хитами. Часто приходилось писать и стихи. От мамы я унаследовала литературные способности, что очень помогает и сейчас. Мне даже довелось написать гимн Читы, включая и текст, который и по сей день звучит по радио в этом городе.

18 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Там были строчки: «... точу, точу карандаши. Читу, Читу хочу нарисовать. Частичку собственной души с рисунком я хочу отдать». Этот период я называю «время заточки карандашей», когда набиваешь руку, но ещё не начал свой главный «рисунок». Как вы пришли в своему главному «рисунку?»

Помните, когда в магазинах впервые появились товары для творчес­ тва? Вот тогда я заприметила витражные краски, купила на пробу и так увлеклась росписью по стек­ лу, что украсила ей все стены своего дома. Поняв, что хочу научиться делать это профессионально, несколько лет училась у разных мастеров. Со временем витражи из разряда хобби перешли в профессию, а сочинение музыки — в хобби. Думаю, что не следует отождествлять себя с ролью, закреплённой за тобой кем-то и когда-то. Жить нужно спонтанно, принимая всё, что подбрасывают тебе обстоятельства. Расскажите о последней вашей большой работе

Витраж, созданный «Студией художественного витража «Индиго» для Концертного зала им. А. Каца — наша гордость. Я надеюсь, что он станет одной из достопримечательностей Новосибирска. Выполнить в стекле во весь рост и в натуральную величину Арнольда Михайловича Каца на фоне плавно ниспадающих складок занавеса — это весьма ответственная задача, ведь нужно было добиться идеального портретного сходства.

Для меня смысл жизни — это предельное творчество. Мне кажется глупым любое действие, не связанное с созиданием

На изготовление одного квадратного метра такого витража уходит 3–4 метра художественного стекла, потому что в «живой», напоминающей срезы полудрагоценных камней, фактуре стекла выбираются наиболее удачные участки, соответствующие художественной задаче. Эскиз для витража разработала и нарисовала Ксения Хлебникова — моя правая рука, заместитель директора и главный дизайнер «Студии «Индиго». Она же создала и предыдущий монументальный витраж для Музыкального театра Кузбасса им. Боброва в прошлом году.» Какие виды витража вы сами больше предпочитаете?

Особо хотелось бы рассказать о заливном витраже. Это гордость нашей студии, техника, в которой наши мастера достигли совершенства за годы работы. Она позволяет изготавливать достаточно качественные работы и при этом дешевле других по себестоимости. Такой витраж влагоустойчив, имеет выпуклый глянцевый слой, укрепляет прочность стекла, не выгорает и устойчив к механическим повреждениям, в отличие от лакового или плёночного. Для наших заказчиков несомненным плюсом является то, что стоимость можно варьировать, в зависимости от желаемого бюджета и от рисунка на стекле, от 5 000 до 50 000 руб­ лей. А дизайнер студии бесплатно разработает эскиз таким образом, чтоб частичная заливка интересно заполняла площадь рифлёного стекла, являющегося фоном. За пять лет работы с витражами вам наверняка есть чем гордиться…

За это время мы стали единственной компанией в Сибири, которая предлагает все витражные направления — это заливной, пленочный витраж, тиффани, матирование стекла, фьюзинг, бевелс-витраж, и другие. Руками наших мастеров выполнено более 1000 заказов в квартирах, коттеджах и в общественных заведениях. Это, например, ОАО «Газпромнефть», Castrol, «Дом Актёра»,

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe 19

Жить нужно спонтанно, принимая всё, что подбрасывают тебе обстоятельства

20 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Лицей № 200, Управление МВД, «Институт цитологии и генетики СО РАН», Законодательное Собрание Новосибирской области, «Торгово-промышленная палата» и многие другие. За последние полгода компания была награждена тремя золотыми медалями на выставках СибМебель-2012, СтройСиб-2013, Сибирский дом-2013. Наш сайт по своей информативности занял второе место в конкурсе, проводимом мэрией города и Торгово-Промышленной палатой. Есть ли новые направления, над которыми вы работаете?

В этом году мы начали осваивать художественную мозаику (матричную и колотую) и художественную ковку. Но этим мы не ограничиваемся. Вся работа сдаётся «под ключ». По желанию заказчика это могут быть деревянные и алюминиевые конструкции для витражей, распашных и раздвижных дверей, различных видов подсветки. При этом выезд дизайнера, замеры витража делаются бесплатно. Еще в нашей компании действует скидка постоянного клиента, а каждому заказчику мы дарим витражное изделие с индивидуальным дизайном на сумму, составляющую 5% от стоимости заказа. Расскажите о возможностях своей студии

В наши дни трудно представить себе дизайнерский интерьер без использования мозаики. Причем ее можно применять как внутри помещения, так и снаружи, на прямых и объемных поверхностях. «Студия художественного витража «Индиго» занимается созданием художественной мозаики из стекла и смальты. Мы работаем как в бюджетной технике матричной сборки мозаики, так и в высокохудожественной технике колотой мозаики (римская, флорентийская). При этом матричное панно может иметь любой размер и рисунок. Освоение художественной ковки дает нам возможность изготавливать кованые предметы интерьера в сочетании с витражными и мозаичными элементами, что дает безграничный полет нашей фантазии, ограниченный только пожеланиями клиента

Жить нужно спонтанно, принимая всё, что подбрасывают тебе обстоятельства Где можно использовать художественный витраж?

К примеру, витражи в потолках — это уже несколько лет «тренд» в интерьерной моде. Всё чаще люди используют вместо люстр витражные вставки в сочетании с натяжным или гипсокартонным потолком. Причем объекту можно придать любую форму. Витражи в кухонных фасадах украсят любой интерьер — от классики до модерна. Разнообразие технологий позволяет создать эксклюзивный вариант на любой бюджет. Витражи в окнах — это, можно сказать, глаза дома или квартиры. Существует множество решений, которые позволяют крепить витраж на уже стоящие стеклопакеты, и даже в середину. С их помощью можно создать любой вид из окна — тропический, средневековый или городской пейзаж…. Витражи в межкомнатные проёмы и фальш-окна, как и собственно окна, позволят визуально расширить пространство интерьера. Двери с витражами уже прочно вошли в обиход ценителей стильных или роскошных интерьеров. Сам каркас двери выполняется в различных модификациях из сосны, шпонированной ясенем, что придаёт двери благородство, благодаря использованию ценных пород дерева. Светильники по технологии тиффани украшают кабинеты руководителей и рестораны, указывая на высокий статус заведения и прочное финансовое положение руководителя. И, конечно же, никакой интерьер не обходится без милых сердцу мелочей, интерьерных «нюансов» — шкатулок, фоторамок, витражных картин с подсветкой, декоративных тарелок, ваз, часов, люстр, настольных ламп и торшеров, подсвечников.

В чем сущность вашего дела?

Для меня смысл жизни — это предельное творчество. Мне кажется глупым любое действие, не связанное с созиданием. Люди часто убивают своё время, истязая себя неинтересной работой, религиозным аскетизмом, бесконечным зарабатыванием и растрачиванием денег, отношениями без любви. Смысл любого действия приходит благодаря привнесению творчества, какой бы области оно не касалось. Жизнь — это, собственно, и есть сама возможность создать свой смысл. Участвовать в собственной жизни нужно глубоко, тотально. Только тогда можно узнать все свои возможности. Не смотрите на танцора — танцуйте сами. С тех пор, как я это осознала, я взяла всё в свои руки. Открыла собственную компанию, не побоявшись всегда идти первой по минному полю. Люди мне поверили. Что помогло прийти к успеху?

Успех пришел благодаря живым примерам: — многочисленным витражам, смонтированным на объектах, добрым отзывам клиентов. Я дала себе слово однажды, что и по прошествии многих лет заказ витражей, который происходит, как правило, единожды в жизни каждой семьи, будет похож на праздник. Положительные эмоции клиентов при выборе эскиза, технологии, цветовой палитры стекла, а затем при приёме готового изделия — это самая главная моя задача изо дня в день. Несомненно, секрет нашей популярности в качестве каждого изделия. В разработку каждого эскиза я стараюсь привнести какую-то «изюминку». В нашей студии есть технологии, которые не использует ни одна мас­терская, свои секреты и наработки. Уверена, что только уровень мастерства, креативность и целеустремлённость, а также создание эффективного производственного процесса позволяет мастеру превратиться в Художника. ООО «Студия художественного витража «Индиго» г. Новосибирск, ул. Белинского, 175 (383) 266-06-55, 8-913-891-93-09, 8-923-226-88-94 http://www.vitragindigo.ru/

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 21

Философия достижений

Материал подготовил О л е г Г о р е л о в

Анатолий Тарасов Выдающийся тренер, один из основоположников отечественной школы хоккея с шайбой дает семь советов, которые могут быть полезны не только тренеру, но любому руководителю Резюме четвертьвековых размышлений, поисков, находок, разочарований, побед и поражений – потока событий, происходящих не только на тесной хоккейной площадке. Страховой полис выдать не рискну никому, но следование некоторым принципам могло бы облегчить решение задачи. Принцип первый – заранее готовиться к тренерской работе. Приобретение по возможности специального образования, выбор своего собственного пути в спорте – все это очень важно для успеха спортивного педагога. Второй – активная заинтересованность в любимом виде. Будущий тренер должен проявлять любознательность, интерес, старательность. Анализировать про себя, размышлять о работе старшего наставника; если что-то неясно, спрашивать, просить объяснить, когда не согласен, то и поспорить, но тактично и умно, не подрывая авторитета тренера. Одним словом – учиться на ходу. Третий – ранняя специализация. Попробовать себя в роли тренера – к этому нужно стремиться как можно раньше. Формы могут быть самые разные – самотренировка (это обязательно), разработка нового комплекса упражнений, проверка новых идей, прежде всего на себе, для себя. Четвертый – интеллектуальный рост, расширение общего кругозора. Думаю, тренеру будут полезны уроки коллег из смежных видов спорта. Пятый – личный пример. Ошибаются те спортсмены, кто наивно полагает, что потом, в отдаленном будущем, став тренерами, они смогут решительно измениться: перестанут нарушать режим, будут вести себя образцово, абсолютно честно. Авторитет складывается годами, и я, к сожалению, видел не раз, как бывший мастер так и не становился тренером только потому, что за ним тянулись хвосты.

Шестой принцип – воспитание характера. Я всегда считал и считаю, что принципиально важно откровенно, смело высказывать свое мнение, не кривить душой, но... Важно еще и уметь слушать, говорить только тогда, когда аудитория или отдельный спортсмен заинтересованы или нуждаются в тебе. Седьмой принцип – спортивный наставник должен быть абсолютно объективен. Конечно, уйти от симпатий невозможно, тренер – обычный человек со всеми своими страстями, но приходится быть выше себя. Поощрять и наказывать своих подопечных следует весьма осторожно и осмотрительно, руководствуясь соображениями дела, а не сиюминутным раздражением или нежданной радостью. Эмоции приходится прятать, хотя получается это у меня, сознаюсь, не всегда.

22 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Личность

24 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Ирина Роднина: « Б и з н е с – т о ж е п ь е д е с та л »

Легендарная фигуристка, трехкратная олимпийская чемпионка и десятикратная чемпионка мира по фигурному катанию – о секретах тренерского искусства, спортивных суевериях и деле, которое нельзя перевести в деньги интервью И л ь я Ш а й д у р о в и К о н с т а н т и н Х у д я к о в фото ю р и й ц о й

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 25

Личность Вам уже в детстве пророчили спортивную карьеру?

Что вы! В детстве я была слабым ребенком – одиннадцать раз переболела пневмонией. Отец решил отдать меня в фигурное катание не для того, чтобы сделать профессиональную спортсменку, а просто для укрепления здоровья. Папа зимой в воскресный день обязательно ставил нас или на коньки, или на лыжи. Когда папа был рядом, утро начиналось с зарядки у открытой форточки. Валя (сестра) все время стонала, да и я с тех пор утреннюю зарядку терпеть не могу: на эту заунывную музыку с утра, на эти открытые форточки у меня жуткая аллергия с детства. Но лыжи – совсем другое дело! Пока папа не уехал служить в Серпухов, мы по воскресеньям обычно устремлялись в ближнее Подмосковье, в Подрезково. Всегда с бутербродами, мама их нам наготавливала. Там была лыжная база. А вечером мы на коньках. Лыжи и коньки – это целиком и полностью папина заслуга. А продолжение занятий – это уже достижение мамы. Вот так все и началось. Кто из тренеров повлиял на вас больше: Станислав Жук или Татьяна Тарасова?

У меня к понятию «тренер» особое отношение. Для меня тренер – это человек, который тебя учит, ведет, с тебя требует. Таким был для меня Станислав Жук. Он меня выучил, он меня воспитал. Он научил меня не просто кататься, а работать, давать результат, идти к этому результату, спрашивать с себя и стремиться к тому, чего хочешь. Помню, я еще была одиночницей, у нас тренировка начиналась всегда одинаково. Жук нас выстраивал в линейку. Я, естественно, всегда стояла в конце (из-за небольшого роста). Мы все с ним здоровались, он давал каждому задание, а в конце тренировки все опять выстраивались и говорили: «До свидания!». Я на все эти парадные разводы смотрела восторженно. И он мне почти всегда говорил: «Варежку закрой». У меня все время рот открыт

26 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

был. Это первые слова будущего наставника, которые я запомнила. У него была своя методика работы?

У Жука было феноменальное чутье. Он чувствовал, что что-то должно произойти, еще до того, как это произойдет. И в то же время это был человек, который не умел слушать музыку. Когда он начал делать нам первую программу, моментов сочетания, переходов почти не было. У него я все время выступала под народные танцы. Я его как-то спросила: «Долго ли мне еще кататься под наши народные-хороводные?». Он мне ответил почти как Тарас Бульба: «Ты под нее родилась, ты под нее и ...!». Как-то, когда мы летели на чемпионат мира, Жук спросил: «Ну, и чего ты хочешь?». В первый раз в жизни я лечу на ЧМ в Америку. Представляете? Отвечаю: «Станислав Алексеевич, на Чемпионате Советского Союза у меня бронза была, на Чемпионате Европы – золото. Хорошо бы серебро. Для полного комплекта». А он говорит: «Ну и дура ты».

тренер, но он не мог воспринимать меня как полноценного партнера – только как ученицу, маленькую девочку. И потом, у нас были пробелы с хореографией и композицией программ. К Татьяне Анатольевне я попала совершенно готовая – технически, физически, ментально. Ей со мной было очень тяжело. Она говорила: «Ах, Ирочка, ну как замечательно!». А что замечательно? Я – выстроена, вышколена, требовательна. Я не привыкла к тому, что тренер опаздывает на пятнадцать минут и рассказывает, как вчера она ставила «гениальную программу». Все эти ее «Ах!» и «Да!». Иногда я просто поворачивалась спиной и начинала сама себя тренировать. Каковы были ее сильные стороны?

У Татьяны Анатольевны есть одно замечательное качество – она любит каждого ученика. Умеет красиво говорить, обольщать. Нам, спортсменам, добрых слов не хватает, а тренер, который ведет своего спортсмена, все время твердит: это

и, естественно, наши отношения были чисто деловыми. Вами восхищаются миллионы, а какими людьми вы сама восхищаетесь?

Было несколько знаковых личностей, которых я очень уважала, но кумиров – нет. Мне довелось познакомиться с величайшим спортсменом – штангистом Юрием Власовым. Красивый, высокий, мощный, очень талантливый, очень образованный. Когда он приходил в зал, наступала гробовая тишина. Он – потрясающе сильный человек. У него я научилась не оглядываться назад, жить настоящим. А еще я часто вспоминаю Анатолия Владимировича Тарасова, отца Татьяны Анатольевны, – вот это личность. Чем он мне нравился? Тем, что был талантлив в своем деле. Тарасов, конечно, артист. Представляете себе, что такое хоккейная команда? Это двадцать здоровенных мужиков в шлемах и в защите – настоящие гладиаторы. Так вот, когда Анатолий Владимирович общался с командой, эти громилы плакали.

И все-таки?

Как Жук с нами работал? Он давал задание, причем очень четкое. Учил, как это задание полагается выполнять, а потом нас проверял. Получалось, что Жук заранее нас готовил к тому, что мы можем многое делать сами. С нас требовал только тогда, когда мы знали, как выполнить данное им задание. Хотя на нем висели ученики из сборной страны, он всегда к нам на каток прибегал и ежедневно все проверял. Словом, мы всегда у него находились под пристальным наблюдением. Еще у Жука было четкое правило: если элемент в чем-то неудобен, как бы он ни был красив, мы от него отказываемся. Программа должна иметь стопроцентную гарантию надежности. Если все складывалось так хорошо, почему вы ушли к Татьяне Тарасовой?

От Жука я ушла, потому что устала от него. Он – прекрасный

Я всегда говорила своим ребятам: не бывает, чтобы у человека не было своего пьедестала надо сделать, то надо сделать, здесь ты слабину дал, здесь не так выехал… Татьяна Анатольевна чуть ли не единственная, которая, насколько это можно, тобою восхищается. Мы же все любим ушами, особенно женщины. А в нашем мире, если ты получаешь такое ежедневное поощрение, оно дает тебе еще больше сил. У Татьяны Анатольевны долгие годы был девиз: давайте говорить друг другу комплименты. А я вообще не умею говорить комплименты,

Вы двенадцать лет проработали в США. Чем подход к обучению там отличается от нашего?

Наши тренеры – они как няньки, и ученик для них почти как родственник, а в Америке – не ученики, не родственники, а студенты. Студент – это тот, кто берет у тебя уроки за деньги, покупает знания. Вы всегда играли по их правилам?

Нет, у меня нередко дети тренировались бесплатно. У меня катался мальчик, у которого отец работал на стройке, а мать сидела дома. Они не могли мне платить регулярно, а я продолжала заниматься с их парнем. За отсутствием чека они выполняли какие-то работы у меня дома. Отец этого мальчика, например, сделал у меня большой ремонт, покрыл заново кровлю. Другие родители сшили мне занавески – когда я въехала, окна дома были голые и пустые. Они точно определяли, сколько стоит их и моя работа. Я им выстав-

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 27

Личность ляла счета, сколько они должны за детей, а они мне выставляли счета за работу. И мы потом сводили дебет с кредитом. Это не всем полагалось знать. Еще у меня катался мальчик, там в семье было трое детей, но, помоему, отсутствовал папа. Мама раз в неделю убирала мой дом. Другая семья помогла мне с Сашкиной школой. Сашка (Александр Зайцев, сын), мягко говоря, не замечательно учился. Но они абсолютно правильно оформили документы, и Саша получил стипендию. Полагается знать законы системы досконально, а это могут только те, кто вырос в этой стране. Вы подробно рассказывали, как тренировали вас. А как тренировали вы?

Одно могу сказать, дети – везде дети. И в Америке, и в Канаде, и у нас. И дети везде хотят, чтобы их любили, чтобы ими занимались, чтобы их поддерживали, подбадривали, чтобы в моменты их триумфа ими гордились. Гордились в первую очередь родители, потому что они ближе всего. Потом – страна или клуб. Поэтому я всегда говорила своим ребятам: не бывает, чтобы у человека не было своего пьедестала. У кого-то пьедестал – семейная жизнь, у кого-то – бизнес, у кого-то – профессия. И это потрясающе – поднять детей и дать им хорошее образование. «Вывезти» детей – это колоссальная работа. Каждый сам выбирает для себя, какие «соревнования» он хотел бы выиграть. Как угадать в ребенке будущего чемпиона?

Талантливого ребенка сразу видно. Если человек «нерастянутый», его можно растянуть. Бывает, приходит ребенок, и нога сама вот так – раз, и взлетает. Как он ее поднял, он и сам не знает. Его природа так одарила. Пользовались ли вы какимито секретными тренерскими приемами?

(улыбается) На заре моей тренерской карьеры Чайковская (Елена Анатольевна) как-то мне сказала: «Так, значит, бриллианты надела, улыбку надела, шубу надела и стоишь». Да, стоишь, потеешь и мучаешься, и все болит, и все не так.

2 8 C H IE F T I M E СЕНТ Я Б РЬ 2 о 1 3

Но и своим внешним видом, в том числе, ты должен ученику показывать, что и как в профессиональном спорте. Тренер должен производить на учеников впечатление. Почему ваши дети не пошли по вашим стопам?

Мне кажется, они просто считают, что фигурное катание у них отобрало меня. Однажды я взяла с собой на тренировку Аленку (Алена Миньковская, дочь), надела на нее коньки, и пока я работала, она что-то там катала. Когда она увидела, что среди учеников есть девочка из ее класса, у нее начался приступ гнева. Она никак не могла понять, почему я другой что-то подсказываю, а ей – нет. Сашка в школе играл в хоккей, но потом выучился на художника по керамике. Я помню, как он сделал себе татуировку с российским флагом и гонял на джипе, включая на всю катушку русский рок, – такой вот бунтарь-патриот. Чему стоит поучиться у своих детей?

Когда мы жили в деревне (в горах у Центра фигурного катания Уолтера Пробста, штат Калифорния) и надо было переезжать в город, Алена мне сказала: «Мама, что же мы там будем делать? Там же нельзя с цветами разговаривать». С детьми мы проживаем другую жизнь. Мы с ними становимся моложе, потому что своя молодость позади, но рядом – молодость ребенка. Дети нас подталкивают. И с интернетом, и с модой, и с другими делами. Алена как-то кричит мне: «Мама, почему ты никак не можешь интернет освоить?». Я отвечаю: «Да черт его знает». Я никак не могла запомнить, на какую кнопочку нажимать. Она мне приклеила на клавиатуру наклейки: красным – что не трогать, зелененьким – куда можно тыкать. Говорят, многие спортсмены суеверны. А вы?

У меня есть пара пунктиков. Перед соревнованиями я всегда надевала коньки только с левой ноги. Шнурки у меня были одни. Я их стирала, потому что они быстро пачка-

Каждый сам выбирает для себя, какие «соревнования» он хотел бы выиграть лись, я их подшивала. А потом эти мои счастливые шнурки куда-то пропали, а новые достать было ой как тяжело. Но я подметила, как шнуруются хоккеисты – стропами от парашюта. Я у них попросила стропы. Единственный недостаток – узел легко развязывается. Поэтому я вязала вверху сразу несколько узлов и засовывала бантик под шнуровку – чтоб не так быстро слабел. Чего вы не никогда не прощаете?

Предательства, если оно осознанно. Человек может наломать дров, попав в сложную ситуацию или по глупости, но когда осознанно… Я могу долго терпеть, но наступает момент, когда я закрываю дверь на ключ и говорю: «Все, больше я с этим человеком не общаюсь». Говорят, у вас сложный характер…

У меня, по крайней мере, он есть (смеется). Сложный или простой – не знаю.

Оглядываясь назад, ответьте: почему вы ушли из спорта?

Я ушла, когда поняла, что фигурное катание превратилось для меня в средство заработка. Так нельзя. То дело, от которого ловишь кайф, нельзя переводить на деньги. Я поняла это и сказала себе: «Все, стоп, больше не хочу». Мне сейчас жить не менее интересно: во-первых, чувствую востребованность, во-вторых – есть какие-то планы и идеи, которые реализуются. Не просто, совсем не

просто. Но ничего в нашей стране легко не дается. На все – прорва времени и уйма работы. Значит, есть чем заниматься. В любом случае, это лучше, чем сидеть на своих медалях.

Благодарим за помощь в организации интервью издательство «Время», выпустившее книгу Ирины Родниной «Слеза чемпионки».

2 о 1 3 СЕНТ Я Б РЬ C H IE F T I M E 2 9

Конкуренция

ПоБеда Без сражений

… единственное (не) разумное, что вы можете сделать, это не конкурировать. как только вы начнете Бежать вместе с другими в Погоне за долей рынка, «долей ума» или долей чего угодно, вы рискуете оказаться очень одиноким в огромной толПе, стать невидимым для ПотреБителя. … конкурентное Преимущество создается за счет отказа от конкуренции. кьелл нордстрем, йонас риддерстрале, авторы Бестселлера «Бизнес в стиле Фанк. капитал пляшет под дудку таланта»

30

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

александр корольков

давид ян

основатель и генеральный директор компании «Электронные системы «алкотел»

программист и предприниматель

о законах природы и бизнеса

александр левитас Бизнес-консультант

александр шестаков генеральный директор зао «первая меБельная ФаБрика»

как изжить в себе «сумасшедшего изобретателя»

игорь манн учредитель издательства «манн, иванов и ФерБер»

о борьбе за ресурсы, которых недостает

о дефиците конкуренции в прошлом

александр бузгалин директор института социоЭкономики мФюу

о кооперации работников

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

31

Конкуренция

ВМЕСТЕ ВЕСЕЛЕЕ

Пять мифов о конкуренции

миф 1 КОНКУРЕНЦИЯ = РАЗВИТИЕ

миф 2 КОНКУРЕНЦИЯ = ИННОВАЦИИ

в глобальном смысле конкуренция, как любой конфликт, всегда проигрышна: вместо того чтобы вкладывать ресурсы в дело, стороны расходуют их на «вооружение», вместо того чтобы вместе строить, – разрушают то, что было построено до них. при таком подходе развитие общества невозможно в принципе – только увеличение объема денежной массы, которая сама по себе еще не есть реальная ценность.

конкуренция, как любой конфликт, чужда духу истинного творчества – в лучшем случае она выдает новую, в сути своей едва ли отличимую от старой, версию мобильного телефона. любой серьезный ученый знает: за каждым прорывным открытием стоит несколько поколений альтруистичного, зачастую бескорыстного труда, а совершается оно командой во главе с руководителем, который горит идеей.

пресловутый «экономический рост», прикрывающий конкуренцию на идеологическом фронте, на поверку оказывается воровством: ограниченные ресурсы переводят в бумагу и цифры, которые, спасибо федеральной резервной системе сша, ничем не обеспечены. завязанный на деньги частный бизнес, конечно, не поплывет против течения, но он – и это вопрос воли – вправе играть на своем поле по своим правилам.

понятие «экономической целесообразности», которым обосновывают необходимость той или иной научной концепции, подменяет понятие пользы: все, что сулит прибыль, подается как хорошее и нужное, а все, что ей угрожает, – как спорное или «недоработанное». из-за этого ряд опробованных технологий – двигатель на воде, монорельс и другие – получают от ворот поворот.

ConCUrrere (лат.) – столкновение, ConCUrrUnT (лат.) – Бежать вместе 32

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

текст к о н с т а н т и н Х у д Я к о в

миф 3 КОНКУРЕНЦИЯ = НИЗКИЕ ЦЕНЫ

миф 4 КОНКУРЕНЦИЯ = ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО

миф 5 КОНКУРЕНЦИЯ = ЕСТЕСТВЕННОСТЬ

конкуренция не снижает, а повышает цены – они растут как на дрожжах за счет наценок на «яркий» дизайн упаковки, рекламу и организацию бесконечных aTL и BTL-акций, от которых, кажется, устали уже и сами организаторы. парадоксально, но факт: снижение цен в виде сезонных скидок, как и весь остальной арсенал маркетинговых войн, оплачивает потребитель – тот, кто на них и «покупается».

производитель, чтобы конкурировать на равных, вынужден постоянно обновлять модельный ряд – выпускать всё новые и новые версии продукта, поддерживая вокруг них шумиху. любой востребованный товар в ситуации борьбы всех со всеми получает «запрограмированный» срок годности – в противном случае создать искусственный спрос и постоянный денежный поток от потребителей практически невозможно.

несколько лет назад активированный уголь стоил в аптеке десять рублей за упаковку, сегодня он же стоит сто пятьдесят – это плата за баночку, вкусовые добавки и красивую картинку, которые отнюдь не добавляют абсорбенту эффективности. а отказаться от рекламы и маркетинговых программ в рамках капиталистической экономической модели и навязанной борьбы за покупателя очень сложно.

сознательно уменьшая срок службы товара, производитель вынужденно ухудшает его качество – ему выгодно, чтобы через короткий срок покупатель вновь к нему возвращался. сегодня, приобретая вещь, мало кто уверен, что она прослужит так же долго и надежно, как это было еще несколько лет назад.

конкуренция – отнюдь не единственная модель межвидового взаимодействия: помимо нее в природе гораздо чаще встречаются симбиоз, протокооперация и мутализм, выгодные обоим организмам. внутри одной популяции отношения борьбы и подавления встречаются очень редко, в основном – среди хищников (детеныш орла выталкивает слабых братьев из гнезда или новый вожак приходит в львиный прайд). но такие случаи на фоне остальных смотрятся как исключение. человек – не животное. Характер наших взаимоотношений друг с другом определяется не только инстинктами, а в большей степени моралью, нравственностью, принятыми в сообществе устоями, образованием. понятиями любви и совести. поэтому крайне опасно проводить параллели между естественным в животном мире и мире человеческом.

в глоБальном СМыСле в Бизнесе конкуренции нет – транснациональные корПорации уже лет сорок как поделили сферы влияния и сПокойно, не стесняясь, ВыкачиВают из Планеты ресурсы 2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

33

Конкуренция

34

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

регулятор Правильной цены алекСандр королькоВ, один из Первых кооПераторов в ссср, оСноВатель и генеральный директор российской комПании – лидера в оБласти Производства цифровой техники (Бренд teXet) о БорьБе хищников и доБрых Продуктах интервью т и м о ф е й к а р е Б а фОтО Ю р и й ц о й

александр

корольков,

генеральный

директор

и

основатель зао «Электронные системы «алкотел». в 1987 году в ленинграде создал компанию нпк «инпресс»,

основным

направлением

которой

стало производство персональныХ компьютеров SINCLAIR ZX SPECTRUM на Базе знаменитого ZILOG Z-80. в 1988 году одним из первыХ в стране начал производство компьютерныХ приставок «аон». в 1989 году запущено полномасштаБное производство телеФонныХ аппаратов серии «линпресс». в 1993 году производство телеФонной теХники выделено в отдельную компанию под названием «алкотел».

2004 год – год создания Бренда TEXET.

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

35

Конкуренция конкуренция – Это основной двигатель бизнеса или нет?

Я о конкуренции не думаю. занимаясь бизнесом, я думаю о том, как сделать успешный продукт – хороший, красивый, добрый, качественный, дружелюбный для потребителя, по конкурентоспособной цене. для меня конкуренция – это постоянный поиск «золотой серединки», оптимального соотношения «цена-дизайн-качество». чем больше ты вкладываешь интеллекта в продукт, тем он становится дороже. вот и идет постоянная борьба за оптимальное соотношение. может быть, я «неправильный предприниматель», но работать только для зарабатывания денег мне противно. мне нравится делать продукт, который нужен людям. Я люблю все свои продукты. в них вложена душа. продукты – как твои дети. если что-то не так идет, значит, ребенок больной, надо найти ошибку и исправить. действительно ли конкуренция развивает отношения между производителем и потребителем?

наверное, является двигателем, но далеко не единственным. когда кто-то выводит новый продукт, конкуренции еще нет. например, у айпэда конкурентов не было, потому что планшетов не было вообще. и продукт стал суперуспешным. что двигателем являлось? не только конкуренция. двигателями являются и идеи, и личности, которые стремятся достичь определенных целей и достигают. ты что-то задумал, а твои будущие потребители еще не знают об этом, но через некоторое время твои идеи материализовались. ты своими глазами увидел будущее и сформировал его – задействовал людей, деньги, материально-технические ресурсы и привел к тому, что твои продукты купили. к конкуренции это не имеет отношения, это имеет отношение к личности, к идеям людей. конкуренция всего лишь помогает рынку определить правильную це-

36

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

ну. она обязывает всех поставщиков, предпринимателей привести цены в соответствие с рыночным спросом. конкуренция является регулирующим фактором на рынке. но бывает, что из-за нее и рестораны сжигаЮт, и проверяЮщие органы наводят…

Это не конкурентная борьба, это неестественная конкуренция. а я живу в соответствие с природой. в природе нет такого, что одно дерево на другое натравило молнию или пожар организовало. естественным образом выживает сильнейший, более здоровое растение или животное, более сильное. правда, львы между собой не договариваются. если лев хочет занять территорию, а там есть другой лев, то они дерутся, борются... как получается, что вы вообще о конкуренции не думаете, а выигрываете?

если делаешь хороший, качественный, недорогой продукт, совершаешь правильные действия в каналах продаж, то естественным образом ты становишься конкурентоспособен и побеждаешь. здоровая конкуренция – когда в хорошем настроении ты соревнуешься. и если даже кто-то тебя обошел, для тебя это является здоровым стимулом сделать еще лучше. главное, когда конкуренция приносит только положительные эмоции и привносит элемент соревновательности. ты постоянно стремишься сделать что-то лучше и лучше по сравнению с конкурентами. просто есть соперничество: один пораньше вывел продукт, но другой его лучше проработал. мне кажется, это здоровый дух. а если ты платишь налоги, а другой – нет, это плохая конкуренция. меня коробит, когда кто-то придумывает своему продукту инородное происхождение, например «сделано в германии». мне кажется, что это как кредо – быть честными со своими потребителями. если я – российская компания, то я не хочу придумывать себе

легенду, по-нашему говоря, вранье, что я – корейская компания или швейцарская. Я – за правдивость во всем. мы не скрываем свое российское происхождение, и когда выходим за рубеж, позиционируем себя как российскую компанию. вы сказали, что важны идеи и личности. что еще двигает рынок?

когда мы задумываем новый продукт, то обязательно погружаемся в среду, чтобы понять – где ты находишься, кто твои конкуренты. кажется, что рынок забит, просто невозможно ступить ногой, но когда начинаешь изучать, оказывается, что конкурентов не так много, можно оценить их недостатки и свои достоинства. выявляешь «тройку» лидеров, которые делают самые лучшие продукты, добавляешь свое – интеллект твоей команды, знание, как свой продукт сделать еще лучше. конечно, проще было бы купить у китайцев и выпустить под своим брендом. Это стандартная «китайщина». но приятнее самому вложить много сил, чтобы твой продукт был по-настоящему продуктом. как писал чехов: «в человеке должно быть все прекрасно: и одежда, и душа, и мысли». так и в продукции должно быть все прекрасно: и упаковка, и качество, и цена, и функционал. если ты достигнешь в продукте лучших показателей по этим свойствам, то обязательно будешь победителем на рынке в конкурентной среде. вы упомянули такое слово, которое обычно не употребляЮт со словами «продукт», «товар», – добрый.

как говорят англоязычные: friendly. дружелюбный продукт – понятное описание, все располагает. продукт должен быть добрым. у нас задача не просто продать товар, я хочу, чтобы наши потребители получали удовольствие от пользования нашими продуктами. от злого продукта удовольствия не получишь.

конкуренция всего лиШь Помогает рынку оПределить ПравильнуЮ цену

почему вы не пользуетесь кредитами?

наверное, это неправильно – не пользоваться кредитами. но я видел банкротства компаний, которые происходили среди моих коллег, только из-за того, что они понабирали кредитов – а шапка оказалась не по сеньке. они хотели развиваться за чужой счет, но не потянули. проели больше, чем заработали, и как только грянул кризис, они сразу и посыпались. Я не люблю работать без запаса прочности. мы работаем в основном за свой ресурс, поэтому если что-то случается, мы теряем свои деньги, а не чужие. и мы все время развивались не от желания заработать, а просто делали свое дело: создавали хорошие продукты, старались продавать через крупные каналы, а не боролись в попытке занять лидирующие позиции. наверное, это тоже неправильно, потому что если ты вышел с хорошим продуктом и чувствуешь свою силу, то надо стараться быть лидером на этом рынке, иначе тебя затопчут те, кто как раз ставит себе целью быть лидером. они тебя отдавят из крупных каналов, и где ты будешь продавать? но у вас же Это получилось? все-таки Это не означает, что неправильно действовали?

мы на ходу корректировали свои взгляды. люди, которые проваливались на рынке, забывали комплексно смотреть на мир, интегрально. мой философский принцип – надо всегда все рассматривать в комплексе. нельзя пытаться стать лидером любой ценой. ты можешь достичь лидерства и рухнуть тут же под воздействием любого дуновения на рынке. произошли тотальные изменения на рынке – и крах. вчера еще ты был лидер, а теперь уже никто. что означает «живу в соответствии с природой»?

советский союз развалился потому, что жил не в соответствии с природой. все планировал го-

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

37

Конкуренция сплан, заставлял штамповать какие-то ненужные болванки, искусственно ограничивались потребности в других нужных вещах. Это не по законам природы. а китайцы, сохранив тот же строй, всего лишь стали жить в соответствии с природой. у них в голове конфуцианство, так что они, видимо, ближе к природе оказались. они восприняли уроки капитализма, и посмотрите, чего достигли – делают все и вся. мы живем в социуме. не нужно ничего придумывать искусственного, а все наши бизнес-процессы естественно коррелируют с процессами в обществе, поэтому задача предпринимателя – удовлетворять естественные потребности людей, не придумывать что-то искусственное. Это – самое лучшее. один закон природы и бизнеса – делать естественные вещи. а где критерий того, что делаешь вещи естественные или нет?

что я считаю неестественным? да та же борьба с конкурентами! естественная конкуренция – когда ты честно делаешь: ты покупаешь за 5 копеек, и они покупают за 5 копеек, ты не можешь купить за 4, потому что цена на рынке – 5. если он купил за 5, а ты за 10, то ты – дурак, потому что мог поторговаться и дешевле купить. красивый продукт должен быть в гармонии с природой. ведь в ней все красиво, куда глаз не кинешь. в бизнесе продукты тоже должны быть максимально гармоничными. мой принцип: делать вещи красиво, добротно, «френдли», в соответствии с природой. но если ты сделал хороший продукт, но стоит он дорого, его никто не купит. вы чувствуете, что постоянно участвуете в конкурентной борьбе?

с каждым днем – все больше и больше. иногда приходит такой парадоксальный вывод: каждый раз, когда наступает кризис, рынок очищается от всякой мути,

38

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

случайных людей, которые пришли на рынок урвать, заработать, тех, кто не думает о будущем. а надо думать о бизнесе как деле постоянном, вечном, независимо от того, есть я или нет. как только грянет кризис, сразу на рынке становится легче. Хотя мы с каждым кризисом теряем много денег из-за неплатежей и банкротств, но всякий раз становимся сильнее. Я думаю, есть такое понятие – душа. Я считаю, что в свое детище – в свой продукт – обязательно нужно «вложить душу». если в него вложена душа, он непременно будет конкурентоспособен. конкуренция заставляет быстрее работать: нужно первому вывести на рынок свежий продукт. но если продукт сделан без мозгов и без души, то лучше бы его и не выводить. чтобы вы сейчас изменили бы в бизнес-взаимодействиях между предпринимателями и поставщикам? что мешает вам в развитии?

для меня главное – порядочность и честность во взаимоотношениях поставщика и заказчика. отношения должны быть равно-

когда настуПает кризиС, рынок очищается от всякой Мути, случайных лЮдей, которые ПриШли урвать, тех, кто не дуМает о Будущем правными. неприемлемо, когда или сильный заказчик, или сильный поставщик начинает использовать преимущества положения в своих целях и не считается с интересами партнера. Я свои условия выполняю, по-

ставляю вовремя и в срок определенное количество продуктов по оговоренной цене, ты должен продать и вовремя рассчитаться. а у нас самая большая беда – с недобросовестностью во взаимоотношениях. честность, добропорядочность – Это глобальная история, которая касается не только бизнеса. Это культура, Этика…

Это неразрывно. Бизнес может быть только честным. все остальное – это криминал. пошел, ограбил банк, ударил по голове – это же не бизнес? нечестный бизнес – это и когда нагло пользуется твоим ресурсом, его используют или твоими деньгами рассчитываются с другими. такое тоже иногда бывает. может, Это происходит от того, что лЮдей приучили к мысли, что они живут здесь одну жизнь и ни за что не отвечаЮт?

наверное, это так. Я стараюсь жить и работать честно по отношению к окружающей среде, к людям, я хочу, чтобы все было гармонично. если бы было желание только урвать, то можно было бы давно так сделать и свалить за рубеж. но мы живем на своей земле, и хочется, чтобы на ней как можно больше было счастливых людей. жить в гармонии с природой – чтобы и люди вокруг гармоничными были, чтобы пользовались девайсами и получали удовольствие от общения и пользования. когда вам лучше приходят мысли о развитии глобальной идеи – на работе, дома, на отдыхе?

для меня бизнес – круглосуточный. Я постоянно думаю о развитии бизнеса, даже когда отдыхаю: все равно переключаешься, на что-то взглянул, и мысль вернулась к бизнесу. Я не умею сильно отключаться. дело в том, что большая часть жизни – это бизнес, я с 26 лет занялся предпринимательством. Это образ жизни.

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

39

Конкуренция

вылечить «Боль Пользователя» даВид Ян, iT-ПредПриниматель, Председатель совета директоров комПании aBBYY, Программными Продуктами которой ПользуЮтся свыШе 30 миллионов человек Более чем в 150 странах мира – о том, как изжить в сеБе «сумасШедШего изоБретателя», решить ПроБлему главной Боли человечества и… не БоротьСЯ с конкурентами интервью м а р и Я с а р ы ч е в а фОтО п а в е л Х а р и т о н о в

40

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

давид ян, Физик, программист, предприниматель в сФере IT. родился в ереване в 1968 году в неоБычной семье: отец – китаец, мать – армянка. закончил мФти по специальности «прикладная математика и Физика». защитил диссертацию по теХнологии оптического распознавания текстов. Будучи студентом 4 курса, в 1989 году с другом александром москалевым основал компанию ABBYY, наиБолее популярными продуктами которой стали система распознавания текстов ABBYY FINEREADER и Электронные словари ABBYY LINGVO. участник проекта по созданию коммуникатора CYBICO и Электронной системы автоматизации ресторанного Бизнеса IIKO.

давид, ваш первый продукт, Электронные словари, вы создали аж в 1989 году. лЮди в массе своей тогда и компьЮтеров-то не видели. получается, вы первооткрыватели рынка? и у вас тогда вообще не было конкурентов?

(Смеется) у нас в общежитии физтеха тоже не было компьютеров. просто мы были уверены, что можем добиться всего. нам это внушалось с первого дня на физтехе: если ты сюда поступил, то дальше ничего не страшно, море по колено. и мы действительно считали, что достаточно взять телефонный справочник академии наук, позвонить в сто университетов, и все сразу нашу программу купят. но в реальности 9 из 10 собеседников просто не хотели с нами разговаривать. и вдруг, когда мы уже отчаялись, один из этих институтов заключил с нами договор. Я до сих пор не понимаю, почему. мы получили деньги на разработку – 3 тысячи рублей, огромную по тем временам сумму. на них можно было «жигули» купить. а через три месяца, когда работа была в самом разгаре, мы внезапно обнаружили, что словарей, подобных нашим, уже существует как минимум десяток. и их можно было достать даже бесплатно. взять дискету и переписать. Это был шок. мне стало реально страшно. как мы будем возвращать деньги, если институт откажется от наших услуг? конечно, никакого рынка в 1989 году не было. но конкуренты при этом были, и серьезные.

для нас это оказалось полной неожиданностью. почему же «выстрелили» именно ваши словари?

Хочется верить, что у нас был удобнее интерфейс, лучше словарь. все тогда боролись за оперативную память – наша программа занимала всего 3 килобайта. немыслимо! но в истории нашей компании всегда были сильные конкуренты. и это было круто. Это

«сумасШедШий изоБретатель» ищет там, где СВетло. а настоящий ПредПриниматель ищет там, где Потерян ключ же известный факт – спортсмены в соревнованиях всегда показывают лучшие результаты, чем в одиночных забегах или заплывах. но знаете, что нас на самом деле мобилизовало? то, что мы заставляли себя не думать о конкурентах. мы думали о потребителях. как Это?

есть такое понятие – «боль пользователя». есть «сумасшедшие изобретатели», которые не пытаются ее понять. они делают то, что интересно лично им. «сумасшедший изобретатель» ищет там, где свет-

ло. а настоящий предприниматель ищет там, где потерян ключ, а не там, где комфортнее искать. рассматривать всерьез борьбу с конкурентами – это всегда бежать за уходящим поездом. догонять его – проигрышная стратегия с самого начала. надо не пытаться повторять то, что уже есть у конкурентов. надо уже сегодня идти туда, где они будут через год. Это бег впереди поезда. вот характерный пример – наша программа iiko, система автоматизации ресторанного бизнеса. мы начали делать ее в 2005 году, когда на рынке уже существовало как минимум 5-6 подобных систем. одна из них доминировала к тому моменту лет 10, использовалась в 80% ресторанов. и казалось бы, когда есть сильный лидер, его знают и им все довольны – какой смысл туда лезть? но и у лидера были свои «белые зоны» в поле функций. и можно было найти таких потребителей, потенциальных заказчиков, которым нужно именно то, чего не предлагает лидер. их мало, этих потребителей, всего-то процента два. мастодонтам рынка не интересны 2% «маргиналов». и это шанс для новичков – те места, где появляется эта самая «боль пользователя». сегодня очень маленькая, незаметная, но ты смотришь не на ее размер, а на ее динамику. она проявляется с годами, и у тебя есть внутреннее, интуитивное чувство, что через 2-3 года появится много людей, которым это будет надо. то есть, Эти 2% превратятся в 50?

ну, не в 50, в 10. но этого уже достаточно. Большие конкурен-

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

41

Конкуренция ты тебя долго не замечают. они говорят: «ну, пусть они там резвятся». а ты продолжаешь упорно плыть в этом направлении, и вдруг оказывается, что ты оказался в нужном месте и в нужное время. вдруг оказывается, что рестораны готовы смириться с тем, что у тебя продукт молодой, у тебя нет еще огромного количества функций, которые есть у других. но они готовы пожертвовать ими, потому что ты дал им то, что реально необходимо. в нашем случае это была возможность работать в сети. появились сетевые рестораны – «кофе-Хауз», «елки-палки» и так далее. и им было нужно иметь возможность управлять с одного компьютера сразу несколькими заведениями, в онлайн видеть цифры, финансы, складские данные, данные по персоналу. мы интуитивно чувствовали, что это очень важно. Это один из маленьких примеров того, как можно выйти с новым продуктом на конкурентный рынок. и мы видим, что уважаемые лидеры теперь уже начинают повторять у себя наши идеи. а вырвавшись в этой сфере вперед, мы вдруг выяснили, что первыми делаем систему лояльности, платежную систему, которая связана с интернетом, с соцсетями и так далее. поймав один раз волну, поняв, куда двигается рынок, ты можешь сменить парадигму, и еще через несколько лет ты начинаешь диктовать рынку тренд. но как поймать Эту волну? есть какой-то метод? или просто интуиция?

ок, давайте интуицией.

называть

это

и она никогда-никогда не подводит вас?

ну нет… есть моменты, когда ты оказываешься впереди слишком рано. в 1998 году у нас появилась идея сделать карманный коммуникационный компьютер, который позволял бы чатиться на коротких расстояниях без провода. мы были абсолютно убеждены, что за этим будущее. Must have – 42

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

must have feature, must have device. и мы придумали такую штуку: ты вводишь в нее информацию о себе, о девушке свой мечты – и твой компьютер вибрирует, когда находит такую девушку на расстоянии 50 метров. Это был первый в мире карманный коммуникатор Cybiko. сейчас его называют предшественником социальных сетей. мы продали в сша четверть миллиона экземпляров за 4 месяца. о нас писали CNN, CNBC, BBC News, New York Times, Washington Post. нас узнавали на улице. Это был абсолютный, бешеный успех. он

я не вижу СМыСла расчищать Поле от конкурентов. это Позиция слаБого зиждился на нашей железобетонной уверенности: человек должен быть всегда связан с миром. он умирает, если оказывается изолированным. мы абсолютно точно понимали – мы решаем реальную боль человечества. спустя пять лет случился бум социальных сетей, которые во многом были устроены по принципу нашего старого доброго коммуникатора… вы предпочитаете опережать конкурентов. а они? молча Это глотаЮт?

увы. мы постоянно сталкиваемся с давлением. так устроен мир. иногда проявления «черной конкуренции» бывают очень креативными. как-то мы обнаружили на youtube вирусный ролик, который создали наши конкуренты, – он выставлял нас не в самом хорошем свете. мы поулыбались и не стали реагировать. думали: «ну, мы-то не такие, мы до такого не опустимся». и тут выходит другой ролик – направленный на дискредитацию тех самых наших конкурентов. и мы даже не знаем, кто его сделал. постепенно выясняется,

что это один из наших же партнеров. с юридической точки зрения все чисто – никаких претензий. но осадочек остался. Это не мой метод ведения бизнеса. теперь мы пытаемся выработать собственную политику на эту тему. Я думаю, что мы будем даже перезаключать договоры с нашими партнерами на тех условиях, чтобы у нас была возможность жестче реагировать на подобные ситуации. а я видела на одном Форуме, как лихо травят вашу IIkO. Это конкуренты?

все может быть. но это, в общемто, и не важно. Я всегда призываю: ребята, не реагируйте на заведомо черный пиар. если же есть конструктивная претензия и конструктивная критика, отвечайте. вам свойственно такое же отношение к критике в житейской практике?

(Смеется). знаете, моя супруга в этом смысле человек мудрый. мы живем с ней уже 23 года, и за это время поссорились один раз. она как-то очень умело меня критикует, я никогда не обижаюсь. кстати, а вам приходилось вести конкурентнуЮ борьбу за супругу на заре ваших отношений?

ее надо вести всегда. не только на заре отношений. Я не вижу смысла расчищать поле от конкурентов. Это позиция слабого. если ты боишься конкуренции – ты расчищаешь поле. если не боишься, наоборот, ты его заполняешь. не только собой. Это на самом деле очень близко к истории про конкуренцию в бизнесе. в личных отношениях то же самое. если в кругу общения есть сильные, интересные, харизматичные люди, это позволяет быть всегда в тонусе и в форме – а как же иначе? во всем, что ты делаешь, и в отношениях тоже, ты должен быть впереди других. не нужно заниматься тем, в чем ты не хочешь стать лучшим в мире.

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

43

Конкуренция

главное – это внутреннее чутье алекСандр шеСтакоВ, генеральный директор одной из круПнейШих меБельных фаБрик и президент ассоциации меБельных ПредПриятий россии – о минусах Полного отсутствия конкуренции В прошлоМ и о неоБходимости государственного контроля В БудущеМ интервью к с е н и Я Б у к ш а

когда на мебельном рынке появилась конкуренция? в советское время – она была?

не было тогда никакой конкуренции. Был дефицит, а конкуренции не было. Я работал в объединении «уют», мы делали мебель более высокого качества, чем все остальные. но мы еe не продавали, просто приходил обком партии или снаб – и еe распределяли. мебели не было вообще, поэтому любая мебель была хороша. та мебель, которая была чуть лучше другой, вообще считалась шедевром. так что наша мебельная промышленность сформировалась в условиях полного отсутствия конкуренции. что еe колоссально расслабило. значит, конкуренция появилась в начале девяностых?

нет, нет, гораздо позже. еe не было года до 2008-го примерно. то есть, игроков появилось много, но рынок был слишком емкий. людям хотелось обновить мебель, и рынка хватало на всех. поэтому продолжались расслабленные настроения. тех, кто в то время имел внутреннее чутье и начал строить заводы, работать на будущее, – таких были единицы.

44

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

фОтО Э в е л и н а к о р н е е в е ц

Это правильно, что так случилось?

правильно. выживает тот, кто применяет новые технологии, изобретает, ускоряется. все начинают шевелиться быстрее, и кто бы ни выиграл – потребитель выигрывает всегда. потому что остаются лучшие. Хотя, конечно, конкуренция разная бывает, случается и непорядочная: пошел и подорвал завод соседей... конкурентная борьба за последние десять лет стала ЭФФективнее?

цивилизованней – да. Более открытой – да. государство обратило внимание на рейдерские истории, и теперь этих факторов меньше. антимонопольные комитеты работают, законы по госзакупкам… теперь мы живем в среде с одинаковыми правами. а вот эффективнее ли... одинаковые права – это тоже палка о двух концах, есть и минусы. а какие тут могут быть минусы?

да просто в госзакупках участвуют предприятия, не производящие товары на территории российской федерации. Это гигантский минус. вот в гер-

мании, если конкурс на школу, в нем участвуют в первую очередь те, кто работает на этой земле, чтобы сохранить рабочие места, обеспечить налоги. а в россии иностранцы мебельных заводов почти не строят. почему? потому что незачем. можно же участвовать в госзаказах, в наших госзакупках, производя мебель в италии. ну, у нас государство пытается найти другой выход из положения: в госзакупках может участвовать любой малый бизнес. но это же неправильный выход! приходят предприятия-однодневки, у которых десять тысяч уставного капитала, и налоги не платят. они в корне коверкают весь рынок государственных закупок. но Это ведь будет уже не совсем конкуренция, если государство пытается как-то что-то регулировать?

так у государства, кроме конкуренции, и свои задачи есть: налоги, развитие промышленности, создание рабочих мест. а они об этом не думают совсем. в зоне госзакупок вообще колоссальных усилий стоит хоть что-то выиграть. Я на город не работаю вообще, санкт-петербургу не поставляю ничего: ни в школы, никуда. федеральные заказы еще

александр шестаков родился в 1963 году в ленинграде. с 1993 года – генеральный директор первой меБельной ФаБрики. ФаБрика создана в 1945 году, и сегодня является ведущим предприятием меБельной отрасли северо-запада и россии в целом. в 1996 году шестаков Был изБран президентом доБровольного некоммерческого партнерства «гильдия меБельщиков северо-запада», в 2002 году – президентом союза предприятий и раБотников

меБельной

и

деревооБраБатывающей

промышленности северо-запада россии, в 2013 году – президентом

ассоциации

предприятий

меБельной

и деревооБраБатывающей отрасли россии.

я не Верю во все эти Птичьи гриППы – это искусственно рожденные ВируСы, которые заПускаЮт, чтоБы Продавать ПреПараты

Конкуренция выполняю, большие – в мариинский театр, в Эрмитаж. там федеральный уровень, там это как-то решается. а здесь нет никакой политики, все загублено начисто. школы – это же госзакупки, это наши с вами налоги. почему мы должны платить их итальянским компаниям, которые приходят, не платят никаких налогов, поставляют мебель не ту, что в контракте описана, а похожую? и любой хлам, какой бы ни привезли, надо забрать, не то деньги в конце года уйдут в бюджет. Это называется конкуренция? Это жульничество просто. нет, в области государственных контрактов и закупок конкуренцией нужно обязательно управлять. весь мир это делает. но если итальянец поставляет мебель в россиЮ, не открывая здесь рабочих мест, Это честная конкуренция?

если он просто поставляет на рынок розничной торговли – да ради бога. а если вступает в борьбу с вами за крупные заказы?

тогда позиция государства должна быть другая. смотрите, вот италия. мебельная промышленность там № 1 в мире. в россии она не развивалась никогда. и вот мы вступили в вто. конкурентоспособных мебельных фабрик у нас нет. западные компании пролоббировали некорректную конкуренцию. в контроле при пересечении госграницы есть весовая составляющая: кубический метр мебели в такойто группе должен стоить не менее чем столько-то евро за килограмм. и вот сегодня эта планка упала в три раза. так наше государство защищает собственных производителей. конкуренция, безусловно, двигает прогресс, но... кому выгодно делать альтернативные виды топлива, пока есть нефть? пробить новый источник альтернативной энергии на рынке будет сложно. то же самое с лекарствами. Я не верю во все эти птичьи гриппы –

46

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

лакмусовая БуМажка конкуренции – это лЮди, розничная торгоВлЯ это искусственно рожденные вирусы, которые запускают, чтобы продавать. Это конкуренция недобросовестная. а как устроить честнуЮ, если лЮди все время стремятся что-то недобросовестное придумать?

ну, во многих отраслях конкуренция вполне честная. Был такой телефон, стал другой, люди изобрели вещь, которая всем оказалась удобной, и все бросились ее покупать. лакмусовая бумажка конкуренции – это люди, розничная торговля. она показывает реальную конкурентоспособность любого предприятия. госзаказы и спецзаказы – это ресурсы и способы… а вот розничный магазин – это самый высокий показатель. сетевые магазины все конкурируют, и все находят своего клиента, пытаются под него подстроиться, думают, что сделать, чтобы человек пришел к ним и купил. мозгов туда вкладывается очень много. Я вот тоже сижу и думаю: как мне сделать, чтобы мебель купили… мы бесконечно об этом думаем. ездим по западным рынкам, смотрим, что они сделали, с чем они выходят на рынок… вот это нормальная конкуренция. а есть какие-то рычаги, при помощи которых можно бороться с недобросовестной конкуренцией?

какое-то время назад я возглавил ассоциацию мебельной промышленности. Будем бороться, чтобы ассоциация набирала вес, становилась влиятельней. и у нас вопрос конкурентной

борьбы постоянно обсуждается. один пример. сегодня выпущен «технический регламент на безопасность российской мебельной продукции». там есть сведения про формальдегид, весьма вредное вещество. европейский и американский норматив его содержания – 0,124. наш – 0,01. в двенадцать с лишним раз жестче. но это же невыполнимо! нет сегодня другого материала, из которого можно делать мебель! и при этом мы получаем из китая мебель, где содержание формальдегида вообще зашкаливает, а ведь такие материалы дешевле в разы. и что ассоциация делает?

Борется. в ассоциации сейчас более ста компаний, это более 50% выпускаемой мебели на территории россии. мы инициировали создание «Химического регламента». надо, чтобы норматив был реалистичный, но выполнялся жестко, чтобы в россию не пускали мебель низкого качества, чтобы усилен был контроль и над отечественными предприятиями. и что нужно делать, чтобы лЮди переходили на честнуЮ конкуренциЮ?

создавать государственные законы, которые однозначно читаются и выполняются. при социализме были правильные вещи, которые на западе есть – жесткий контроль, сертификация, стандарты. сейчас госты есть, но их никто не контролирует. без закона невозможно?

невозможно. по крайней мере, в нашей ситуации. но сейчас человек, создающий законы, чиновник, думает у нас о том, чтобы создать себе значимость, комфортные условия на своем месте. и чтобы эту ситуацию перестроить, нужна добрая воля руководителей сверху.

ШКОЛА ДИРЕКТОРОВ

Вы владелец компании, руководитель или лидер проекта и хотите вывести вашу организацию на новый уровень Для ВАС и только у НАС

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ПРОГРАММЫ 1. Инновационная политика Сибирского федерального округа.

2. Персональный менеджмент. Коммуникативная компетенция руководителя. Индивидуальные консультации.

3. Менеджмент организации. Моделирование ситуаций, стиль менеджмента и имидж менеджера.

4. Экономическая теория.

5. Успешный опыт внешнеэкономической деятельности предприятий.

6. Управленческий учет как инструмент стратегического планирования. Использование данных управленческого учета для обоснования решений руководителя.

7. Особенности налогообложения в России. Налогообложение предприятий.

8. Маркетинг и рекламная деятельность компании.

9. Опыт решения хозяйственных споров.

10. Стратегический, финансовый и инновационный менеджмент.

11. Оценка бизнеса.

12. Технология принятия управленческих решений.

13. Диагностика банкротства. Повышение антикризисной устойчивости.

14. Управление персоналом. Формирование команды. Делегирование полномочий. Лидерство. Конфликтология.

15. Бизнес-планирование.

Конкуренция

БорьБа между соБой или за клиента? БорьБа за ресурс, которого недостает, это и есть конкуренция

александр левитас бизнес-консультант, автор книги «партизанский маркетинг»

ЧТО ТАКОЕ КОНКУРЕНЦИЯ? леВитаС: Борьба, в которой всегда будет победитель и всегда будет проигравший. во время голода появляется конкуренция за еду; в обществе, где по какой-то причине больше мужчин, чем женщин, появляется конкуренция за женщин. в политике острая конкуренция, потому что во властных структурах ограниченное количество мест, а желающих туда попасть гораздо больше. Борьба за ресурс, которого недостает, это и есть конкуренция.

48

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

два выдаЮщихся СпециалиСта в оБласти Бизнес-консалтинга о конкуренции за внимание, Поиске «голуБого океана» и Продуктивности ВзаиМодейСтВиЯ с клиентом текст в л а д Б а ч у р о в , Ю л и Я м а в р и н а

игорь манн

бизнес-консультант в области управления маркетингом. соучредитель издательства «манн, иванов и Фербер», автор книги «маркетинг без бюджета»

фОтО Ю р и й ц о й

конкуренция возрастет не за долю коШелька, а за долЮ внимания

Манн: Это антоним слову «сотрудничество». Это вражда, противопоставление. и я искренне удивляюсь, когда говорят, будто конкуренция сходит на нет. многие люди, добившись успехов на своем рынке, считают, что остальные им уже не конкуренты. но помимо внутриотраслевой конкуренции есть еще конкуренция за бюджеты, за деньги. и даже если есть два кафе - возможно, я потрачу деньги на поход в кино. а может быть куплю себе новую фотокамеру или телефон. поэтому, когда люди говорят, что конкуренция умерла – они что-то путают.

ЧТО ТАКОЕ КОНКУРЕНЦИЯ?

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

49

Конкуренция

НОВЫЕ ПРИНЦИПЫ леВитаС: первое – это конкуренция за внимание. сейчас на человека обрушивается огромное количество сообщений в день - через телефон, через интернет, радио, телевизор. все меньше и меньше остается людей, готовых на 15 минут на чем-то сосредоточиться. второе – сегодня 95% бизнеса начинает конкурировать на глобальном рынке и даже об этом не знает. если у вас магазин телефонов, вы конкурируете не только с магазином через дорогу. вы конкурируете с любым, кого ваш клиент может найти, введя в Яндексе запрос «где купить смартфон». есть бизнесы, которые конкурируют на местном рынке: массажист в питере не будет конкурировать с массажистом, работающим в ньюйорке. но врач в питере уже конкурирует с врачом в нью-йорке: огромный поток туристов из россии за границу – это медицинский туризм. третий фактор – это порог входа. когда-то, чтобы заняться бизнесом, нужно было вложить деньги. сегодня появилось огромное количество бизнесов с нулевым порогом входа - большая часть денег зарабатывается в сфере производства и обработки информации.

БЛИЖАЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ леВитаС: во-первых, понадобится умение быть заметными для своей целевой аудитории. если тебя не видят сегодня – ты все равно что умер. второе – умение налаживать партнерские схемы. выигрывают объединения, союзы, альянсы - просто потому, что могут задействовать общие ресурсы на решение одной задачи. потребуются знания. остались еще люди, которые считают рекламу в телевизоре рецептом от всех болезней. но для огромного количества бизнесов телевизор противопоказан, нерентабелен, лишен смысла. есть люди, которые считают: я буду делать качественный продукт и все сами ко мне придут. ну, обычно я им говорю: «год жить остался вашей компании, максимум». важно понимать, что клиентов нужно привлекать, и нужно знать, как это делать. еще одна вещь – это темп изменений в мире и, как следствие, необходимость постоянно учиться чему-то новому.

БокСер должен разБить морду другому Боксеру. штангиСт должен сПравиться со Штангой, а не с другим Штангистом. с точки зрения маркетинга, Более Продуктивен второй подход

леВитаС: системность мышления. Это касается и организации бизнеса, и рекламы, маркетинга. одна из проблем, которая очень серьезно мешает – это невыстраивание связей между частями целого. те ситуации, когда указательный палец мы лечим от гриппа, а все остальное не лечим. Это ситуации, когда вкладываются в рекламу, не вкладываясь в обучение продавцов. или когда производство производит больше, чем маркетинг может продать, и, хуже того, производит то, что маркетинг продать не может вообще, потому что это никому не нужно. как туфли-скороход.

СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ

Манн: «конкуренция-сотрудничество» - разновидность, когда ты бывшего своего конкурента воспринимаешь как партнера. положим, мы конкурируем с другим издательством, но мы можем делать пакетное предложение для сбербанка, создать такую широкую общую линейку книг, которая все потребности сбербанка закроет. либо можем объединиться для того, чтобы мониторить книжки, выложенные в торрентах, и просить их убирать. Это сотрудничество. но при этом мы очень сильно конкурируем и за книжные полки, и за представленность в интернет-магазинах, за онлайн. конкуренция была, есть и всегда будет, и будет все жестче и жестче. к тому же, оффлайн вступает в жесткую конкуренцию с онлайном. конкуренция уходит в другие срезы: уже не «деньги-деньги», а «деньги-время», «деньги-внимание». на западе ожидают, что конкуренция возрастет не за долю кошелька, а за долю внимания. сначала мы должны получить внимание, и подумать о конкурентах за наше внимание, а потом уже деньги.

всегда Будьте готовы одним Предложением доказать ваШим клиентаМ, Почему они должны ПокуПать у ВаС, а не у ваШих конкурентов

Манн: принципы конкурентной борьбы можно свести к очень простой фразе: побеждает сильнейший. сильнейший – это быстрейший, живейший, лучший и так далее. в природе так заложено, еще дарвин завещал: выживают только те, кто приспособились. Бизнес - та же самая природа. либо самые крупные будут выживать, либо самые приспособившиеся, либо самые быстрые. Я с удовольствием был бы за мир во всем мире, но это на уровне геополитики. а бизнес – это война. и маркетинг – это война. и каждая деловая встреча – это поединок. спортсмены ходят на поединки - они ходят на войну. если ты занимаешь второе место, это не значит, что ты получил серебро – это значит, что ты не получил золота. в рамках понимания слова «война» - борьба это не обязательно гибель одного из двух. мы можем проиграть сражение, но выиграть войну. проиграть сражение за конкретный тендер, но выиграть в другом сражении.

БЛИЖАЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

НОВЫЕ ПРИНЦИПЫ

СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ Манн: во-первых, найти «голубой океан», то есть найти рынок, на котором вы не будете конкурировать с другими компаниями. совет номер два: если ты с кем-то воюешь, у тебя должно быть самое лучшее уникальное торговое предложение. всегда будьте готовы одним предложением объяснить потенциальному покупателю, почему он должен сделать покупку именно в вашей компании, одним предложением доказать клиентам, почему они должны продолжать покупать у вас, а не у ваших конкурентов. третий совет: дела не должны расходиться со словами. если человек купил, поверил вам, и вы свое слово сдержали, то он превращается в фаната. а когда у тебя есть большое количество фанатов, тебе в принципе конкуренция не страшна - это мы знаем по примеру apple.

2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

51

Конкуренция

БОРЬБА ЗА КЛИЕНТА леВитаС: классическая ситуация конкуренции - танцы в сельском клубе, когда два молодых человека положили глаз на одну девушку. она не может уйти с дискотеки с обоими одновременно. и тогда парни выходят во двор и начинают выяснять между собой чисто мужские вопросы - в смысле бить друг другу морды, а девушка сидит и думает: лучше бы мне цветы подарили, мороженое купили. конкуренция на российском рынке очень часто понимается бизнесменами как «а давайте мы сделаем что-нибудь против конкурента», вместо того, чтобы думать - что нужно сделать, чтобы больше понравиться клиенту? а ведь понятно, что если в тот же сельский клуб приезжает Брэд питт на “астон мартине” – ему не надо никому бить морду, он просто подходит к девушке и говорит: «пойдем кататься». имеет смысл конкурентные усилия направлять не на конкурирующий бизнес, а на клиента. «что еще я могу сделать, чтобы клиенту захотелось работать именно со мной?» на олимпийских играх соревнуются штангисты, соревнуются боксеры. и те, и другие приехали оспаривать друг у друга золотую медаль. но чтоб выиграл боксер, он должен разбить морду другому боксеру. а чтобы выиграл штангист, он должен справиться с самой тяжелой штангой. он может не знать о других штангистах, но он подходит к штанге, толкает ее от груди – справился, молодец. и с точки зрения маркетинга, более продуктивен второй подход. взаимодействовать со штангой, а не подстраивать какие-то неприятности другим штангистам. взаимодействовать с клиентом, а не пытаться конкурентам плюнуть в суп.

Продуктивнее взаимодействовать с клиентом, а не Пытаться конкурентам плюнуть в суП

леВитаС: во многих сферах на российском рынке нет конкуренции, потому что ресурса хватает на всех и еще остается. запредельная конкуренция сейчас на рынке пластиковых окон: открываешь газету – там 40 объявлений на странице. а в большинстве сфер конкуренции нет. вот у вас кафе, а у меня кафе – мы конкуренты? ответ зависит от того, сколько в городе жителей и сколько в городе кафе. если ресторанов меньше, чем желающих – какая ж это конкуренция? Это все равно что в море конкурировать за стакан морской воды.

НАСКОЛЬКО ЗАПОЛНЕН РОССИЙСКИЙ РЫНОК?

52

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

Манн: для покупателя борьба за клиента хорошо, а для предпринимателя плохо. мы бы предпочли, чтобы была идеальная картина мира - никакой конкуренции. тогда мы точно знаем, что кто-нибудь обязательно купит наш журнал или кто-то обязательно зайдет к нам в магазин. Это идеальное общество, и так не бывает. Будут появляться новые игроки, будут перекраиваться отрасли. даже когда ты договариваешься о сотрудничестве. договариваться - это хорошо, но если речь идет о деньгах, о прибыли, о доходах, вся договоренность, к сожалению, исчезает. конкурент – это конкурент, партнер – это партнер. с партнером, конечно, рвать нельзя. но если производитель, предположим, выжимает все соки, пытаясь получить минимальные цены и лучшие условия – это война или партнерство? когда две сети торговых начинают бороться между собой за покупателя – это война. но если сеть начинает бороться со своим поставщиком – это, конечно, плохо. Я в этом случае прибегнул бы к сотрудничеству. скажем, если я выжму все соки из типографии, и она мне будет печатать книги «в ноль» для себя, я понимаю, что она просто закроется. и, работая с другой типографией, я буду вынужден подстраиваться под нее, перестраивать технологический процесс, переучивать своих людей. может, имело смысл работать с предыдущей, не выжимая из нее все до последней капли? вопрос философский. мне, например, хочется найти компромисс, а кто-то предпочтет дожать.

БОРЬБА ЗА КЛИЕНТА НАСКОЛЬКО ЗАПОЛНЕН РОССИЙСКИЙ РЫНОК? Манн: еще до насыщения далеко. мы не запад, можно еще найти ниши. поэтому сюда и приходят иностранные компании. а есть рынки, где ничего не растет, ничего уже нового не придумаешь. когда меня первый раз спросили, что такое маркетинг – я сказал, что это удовлетворение потребностей с выгодой для себя. но это в россии. а на западе – создание потребности и их удовлетворение с выгодой для себя. разницу чувствуете? здесь просто удовлетворение, а там создание и удовлетворение.

БорьБа это не оБязательно гиБель одного из двух. мы можем Проиграть сражение, но выиграть войну 2о13 сентЯБрь CHieF TiMe

53

Конкуренция

от БорьБы Производителей – к экономике солидарности алекСандр Бузгалин, российский экономист, Профессор мгу, директор института социоэкономики московского финансово-Юридического университета слово «конкуренция» довольно многозначно. оно присутствует и в обыденном языке, и как научное понятие. причем разные школы экономической теории по-разному определяют эту категорию. есть конкуренция как взаимодействие животных, борьба за выживание. есть конкуренция в феодальном обществе, где побеждает тот, кто лучше владеет оружием. в английском языке слово competition означает одновременно и конкуренцию, и соревнование. соревнование существовало в советском союзе – между бригадами, например, но вряд ли это было рыночной конкуренцией. традиционно в последние годы под конкуренцией подразумевают рыночную конкуренцию, то есть борьбу частных, обособленных производителей, где каждый – сам за себя. отсюда – идея свободной конкуренции, которая существует только как абстракция. как следствие – никакого сочувствия к конкуренту, ибо это правило конкуренции. как говорится, бизнес – ничего личного. и это не негативное понятие. с точки зрения австрийской экономической школы, к которой я отношусь сугубо критически, конкуренция – это единственный двигатель прогресса, повышения производительности труда и улучшения качества продукции, снижения цен, развития предпринимательства, новаторства. убежденность в том, что конкуренция является единственным способом движения вперед, – миф. миф, потому что человечество очень долго жило до рынка и частично уже сегодня живет в пострыночном мире. иными словами, экономика может развиваться и развивается, в том числе, и не по законам рынка.

а если он купит другую разновидность того же раствора, то он будет принадлежать к «поколению пепси». сегодня доминирует продвижение товаров-симулякров. симулякр – это не ругательство, это научный термин постмодернизма, он обозначает как бы полезное нечто. «как бы» – типичное для современного молодого поколения выражение, но в данном случае очень точная характеристика. мы покупаем сегодня «как бы товар». когда барышня приходит в магазин, смотрит на подкладку платья, там пришита брендовая марка – значит, это шикарное платье, даже если оно криво сострочено. если там написано «красная швея», то это плохой товар. создается симуляция качества, которая подавляет человека. то же самое происходит, например, в ресторане. стало правилом в дорогих московских ресторанах есть брендовый товар: какое-нибудь мясо, которое вырезано из какой-то части барашка по имени …., которого пас пастух смит на грин-Хилл в таком-то стаде в австралии, и которого доставили вам свеженьким на самолете. и дальше в меню – описание на полстраницы. и вы платите за него 250 долларов и не знаете, что вы едите: то ли обычную корову, то ли действительно кусочек экзотического мяса. Это – симулякры. повторю: конкуренция сегодня во многих случаях – это не столько свободная игра на свободном рынке (у кого лучшее качество и ниже цена), сколько сознательное манипулирование потребителем. малый и средний бизнес в этих условиях, как правило, просто приспосабливается к ситуации, он вынужден либо работать на крупную корпорацию в качестве субпоставщика, либо искать оставшиеся свободными ниши взаимодействия с поставщиками и потребителями. можно также морочить голову покупателю, писать, что вы продаете не просто огурец, а огурец, который выращивался специально для вас фермером, который живет в районе, где нет ничего экологически грязного...

Модель ПартисиПативного менеджмента характерна для креативных корПораций и развивается, наприМер, в яПонии

под воздействием морока

старые стимулы, когда надо было производить обязательно дешевле и/или лучше качеством, иначе у тебя не купят, сейчас работают очень слабо. сегодня крупнейшие корпорации раскручивают так называемые бренды. потребитель фактически находится «под гипнозом», в поле влияния. знаете, как волшебник наводит морок? так вот, потребитель находится под едва ли не определяющим воздействием таких мороков. он мечтает купить не квас, а слабый раствор ортофосфорной кислоты (колу), ибо в этом случае у него все будет «кока-кола», 54

CHieF TiMe сентЯБрь 2о13

альтернатива классической конкуренции

наверное, у большинства современных мужчин есть потребность в «феррари» или крутом джипе, переделанном из американского военного «Хаммера». но платежеспособного спроса нет. в этом разница между потребностью и спросом. кроме того, потребность может быть в чем-то таком, что не имеет денежного выражения. любовь, в отличие от секса,

не покупается, и человеческая дружба тоже. поэтому работник, бизнесмен, предприниматель может ориентироваться на действительную потребность, когда человек заплатит за действительно необходимый для его развития и развития общества продукт или услугу разумные деньги, чтобы производитель мог работать. но это не обязательно обеспечит предельно высокую прибыль. Это будет стабильное удовлетворение реальных потребностей, а не игра по правилам, разрушающим человека и экономику. наряду с экономикой, основанной на конкуренции, есть и «экономика солидарности». Это понятие и эта практика присутствуют и на западе, и в латинской америке, отчасти и в россии. Это подразумевает долгосрочное сотрудничество, партнерство, ориентацию на удовлетворение реальных потребностей человека, а не на максимизацию прибыли любой ценой. сейчас появляются в больших и малых городах кафе, куда люди приходят даже со своей едой – пообщаться, посмотреть интересные программы. возникает культурный центр для общения. Эта система работает на самоокупаемости, прибыль очень невелика. но здесь уже начинается диалог человека с человеком. много форм экономики солидарности можно найти в интернете: викиномика, краудсорсинг и краудфандинг – одни из наиболее известных примеров. Это уже не совсем бизнес. например, один из источников финансирования лувра сегодня – это деньги, которые «толпа» перечисляет со своих мобильных телефонов. еще один интересный аспект солидарности – это отношения между бизнесменами, когда вы разрабатываете

совместные проекты, строите долгосрочные партнерские отношения. на западе это характерно и для небольших предприятий, особенно в сфере инновационного бизнеса, и для крупных корпораций – появился даже особый термин «кооперативный капитализм». компании далеко не всегда заинтересованы в утоплении конкурента – они заинтересованы в поддержании сети предпринимателей, работающих для развития. другое дело, что это упирается в доверие, а доверие в нашей стране – это проблема. однако наиболее важная сфера экономики солидарности – это кооперация работников. в мире немало предприятий, главными акционерами которых являются сами работники. в испании мондрагонская сеть кооперативов успешно развивается вот уже более пятидесяти лет; сейчас это совокупность предприятий, годовой объем производства которых превышает 10 млрд. долларов. возможны и более мягкие формы отношений солидарности. участие работников в управлении своим предприятием – так называемый партисипативный менеджмент – сегодня все шире развивается на предприятиях ес, в Японии. особенно эта модель характерна для креативных корпораций, где привлечение работника к управлению – это не менеджмент «кухарок», а консультации со специалистами, уровень образования и профессионализм которых зачастую выше, чем у хозяев такого предприятия. таким образом, не следует считать, что без конкуренции нет экономики. да, сегодня эта форма взаимодействия агентов экономики господствует, но мир меняется, причем иногда до чрезвычайности быстро…

настоящий семейный доктор живет и Практикует в академгородке! настоящий семейный доктор — это массажист международного уровня евгений владимирович фофанов. через его добрые, но очень сильные руки, прошли сотни семей простых новосибирцев. в академгородке, где практикует евгений, у него лечатся академики. медицина ставит на человеке крест, а евгений владимирович его излечивает. вот, что пишет о нем его пожилая клиентка: «мне 72 года, пятнадцать из которых я потратила на борьбу с недугом — артрозом. Боли невыносимые, постоянные и не поддающиеся лечению.

сколько израсходовано лекарств, гелей, мазей, настоек, народных средств. посещало отчаяние: «зачем такая жизнь». из газеты, я узнала, что живет рядом с нами врач от бога, владеющий десятками методов массажа. для любого человека у него есть свой подход и огромное желание помочь. Я представляю значение семейных врачей, которые смогут дойти до каждого больного и лечить добром и вниманием. таким врачом является евгений владимирович и его ученицы анна и анастасия. обстановка доброжелательная, организация работы несуетливая, грамотная. как приятно видеть счастливые лица здоровых людей. а людей с тросточками, на улицах города много. спасибо специалисту евгению владимировичу за решение общих проблем человечества. анна алексеевна.» кто хочет сам научиться, профессионально, делать массаж, также

записывайтесь. вы сможете освоить любую из 50 массажных техник евгения владимировича и эффективно лечить людей или доставлять удовольствие своим близким. по окончании обучения он выдает свои сертификаты на 2-х языках (на русском и английском). евгению фофанову требуются девушки, с мед. образованием (не массажистки!). обучение массажным техникам бесплатно. начальная заработная плата (после 2-х месячного испытательного срока) от 40 тыс. руб. (с дальнейшим повышением) в месяц, (2 выходных дня). официальное трудоустройство.

запиСь на БеСплатную конСультацию, МаССаж и оБучение

По тел.: 330–12-50, сот.: 8–923-195–41-49, сайт: HTTP://fofanoV-eV.rU, для Писем: eVgeniJfofanoV@YanDeX.rU

Легенда

Tetra Pak легендарная геометрия :

56 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Согласно фирменной легенде всемирно известного тяжеловеса в мире упаковочной промышленности Tetra Pak, в далеком 1952 году случайные прохожие шведского города Лунд могли наблюдать веселую и несколько странную картинку: лошадь, запряженная в вагон, двигалась в сторону местного молокозавода… текст Е ле на О зер о ва

Н

епарнокопытный извозчик занимался доставкой первой упаковочной линии для производства четырехгранной пирамиды-упаковки – тетраэдра. Именно в инновационные 100-миллилитровые пакетики из картона, пластика и алюминия на молокозаводе планировалось впервые в истории разливать сливки. Привлечение лошади к эпохальному событию объяснялось банальной экономией. У основателя компании Tetra Pak Рубена Раусинга не было денег на покупку или даже аренду подходящей грузовой машины…

Перспективная мода… Отец гигантского концерна Tetra Pak родился в конце XIX века в рыбацком поселке близ Рауса – крошечного городка на юге Швеции, в семье со сказочной фамилией Андерссон. Во время армейской службы к будущему инженеруизобретателю «приклеилось» прозвище Раусинг, образованное от названия родных для него мест. С направлением бизнеса наблюдательный и амбициозный Рубен определился рано. Еще будучи студентом Колумбийского университета, Раусинг понял, что американская мода на магазины самообслуживания в скором времени захватит и Старый свет. В свою оче-

редь, новая волна на рынке должна привести к скачкообразному росту спроса на расфасованные товары. По возвращении на родину Рубен решил основать свое дело по разработке принципиально новой, удобной, практичной и экономичной тары для продуктов.

Мечты об «идеальной упаковке» Обращение за кредитом к крупным промышленным предприятиям, в том числе Electrolux, не увенчалось успехом. Идея создания новой упаковки была расценена маститыми собственниками как неперспективный бизнес. В результате в 1929 году Раусинг совместно с единомышленником Эриком Окерлун-

Еще будучи студентом, Раусинг понял, что американская мода на магазины самообслуживания в скором времени захватит и Старый свет

дом основал небольшую компанию Akerlund & Rausing по производству упаковки в потребительской расфасовке для сыпучих продуктов (муки, сахарного песка и т.п.), которая успешно заменила устаревшие бочонки. Вместе с тем, в лаборатории предприятия многие годы велись работы по созданию легкой, дешевой, гигиеничной и транспортабельной альтернативы стеклянным бутылкам и металлической таре. Подобное стремление объяснялось исторической и рыночной необходимостью. Металлическая банка для продуктов была изобретена в 1813 году. Более четырех десятилетий потребители продукции в этой таре использовали практически первобытные орудия труда при открывании консервов – резаки и кирки. Однако первый ключ для консервных банок, созданный только в 1858 году, не избавил потребителей от риска порезаться. Молоко и сливки до «тетраэдровской» эры продавались в розлив (что приводило к частичной потере товара) или в стеклянных бутылках, многие из которых бились при транспортировке. Несмотря на очевидную потребность в инновациях в упаковочной сфере, идею Раусинга о создании картонной тары для жидкой молочной продукции, а также разработку простого в эксплуатации,

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 57

Легенда

Идея бумажной упаковки в форме тетраэдра пришла в голову Эрику Валленбергу, главе лаборатории, но Рубен Раусинг оформил патент на свое имя 58 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

герметичного и невесомого аналога металлическим банкам консервативное бизнес-сообщество не воспринимало всерьез. Проблема с технологическим воплощением в жизнь задуманного наслаивалась на финансовые трудности. Упаковочный бизнес в довоенные и военные годы оказался нерентабельным. В связи с этим Эрик Окерлунд еще в середине 1930-х годов вышел из дела, оставив Раусинга один на один с его мечтами об «идеальной упаковке».

Восхождение на Олимп Еще одна легенда компании гласит, что Рубен обсуждал вопросы герметизации за обедом со своей женой Элизабет. Внезапно она воскликнула: «Почему бы тебе не герметизировать упаковку сквозь поток молока, постоянно льющегося через разливочную головку?». Раусинг засомневался. «Эта идея казалась утопичной, – вспоминал он в дальнейшем, – поскольку зажимы, используемые для герметизации, придавали бы молоку вкус пригорелости». Но его жена ответила вопросом: «А ты пробовал?». После обеда он вернулся в свою лабораторию, попытался укупорить несколько заполненных молоком бумажных цилиндров, а затем обнаружил, что никакого вкуса пригорелости не было и в помине.

исполнявшему на тот момент обязанности главы исследовательской лаборатории, Рубен Раусинг оформил патент на свое имя. Только в 1991 году Шведская научноинженерная академия обнародовала авторство Эрика Валленберга, который впоследствии был удостоен Большой золотой медали изобретателя.

Управленческий ноу-хау им. братьев Раусинг Прежде чем знакомая нам лошадь повезла первую упаковочную линию на лундский молокозавод, несколько лет ушло на то, чтобы сконструировать специальное оборудование для массового производства «волшебных» пирамидок. В начале 1950-х годов родилось предприятие Tetra Pak AB, первоначально выступавшее в роли дочерней структуры. Развитием будущего промышленного гиганта активно занимались сыновья Рубена. Забегая вперед, стоит отметить, что именно братья Раусинг в начале 1990-х подарили миру ноухау в принципах управления крупным бизнесом. Наследники Рубена впервые успешно применили кол-

легиальный, а не централизованный менеджмент.

«Кирпич» планетарных размеров Европейские производители молока и других безалкогольных напитков (в первую очередь соков) быстро оценили по достоинству экономическую выгоду от использования компактной и удобной при транспортировке треугольной пирамидки. В конце 1950-х годовой объем ее выпуска достиг 1 млрд штук, что потребовало наладить лицензионное производство в восьми странах. Асептическая технология упаковки, представленная на рынке четыре года спустя в виде «кирпичика» Tetra Brik, расширила географию распространения Tetra Pak практически до планетарных размеров. Кроме того, технология, позволяющая надолго сохранять продукты свежими без добавления консервантов и необходимости соблюдать минимальный температурный режим, сэкономила миллионы на рекламе в жарких странах. Грамотная геометрия Tetra Pak снискала одобрение со стороны датско-

Таким образом, благодаря женской смекалке долгие годы экспериментов увенчались успехом. В 1944 году был запатентован принципиально новый «слоеный» (из картона, пластика и алюминия) «упаковочный пирог» в форме тетраэдра. Новая тара получила от своего отцаоснователя звучное имя Tetra Pak. Между прочим, полиэтилен, покрывавший бумажную поверхность тетраэдровских пакетов, до того использовался исключительно для нужд оборонной промышленности. Стоит отметить, что история придания пакетам формы тетраэдра не так проста и однозначна. Несмотря на то, что идея сконструировать упаковку в форме тетраэдра из бумажного цилиндра пришла в голову Эрику Валленбергу,

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 59

Легенда дование для выпуска пакетированного молока) и Sidel (оборудование для производства пластиковых и стеклянных бутылок, а также алюминиевых банок) – являются его стратегическими активами, но именно на первое приходится 82% совокупной выручки. Аналитики уверены, что холдингу необходимо прикладывать больше усилий для развития остальных сегментов. По мнению экспертов, «подобное распределение прибыли – всегда серьезный риск». го физика, лауреата Нобелевской премии Нильса Бора: «Еще ни разу в истории человечества математическая идея не находила столь удачного практического воплощения».

Tetra Pak в стране Советов Поклонники советского ретро все еще с ностальгией вспоминают тетрапаковские треугольники с молоком и сливками, получившие в народе смешные прозвища «пирамидки» и «лягушки». В России продукция компании известна уже более полувека. В конце 1950х годов правительство СССР подписало первый контракт с Tetra Pak на поставку оборудования для молочной промышленности, и вскоре несколько советских предприятий были оснащены линиями по упаковке жидких продуктов в Tetra Classic. В 1970-е годы с помощью Tetra Pak в Москве был построен Чертановский (впоследствии – Царицынский) молочный комбинат, на котором компания установила 20 упаковочных линий Tetra Brik. В конце 1980-х годов в числе первых зарубежных компаний Tetra Pak приняла решение о создании совместных предприятий в Советском Союзе. Например, в Липецке шведский концерн участвовал в совместном предприятии по производству соков. В Подольске Tetra Pak установила линию по сборке оборудования, а также сервисный центр. В Киеве и Тимашевске были созданы совместные предприятия по выпуску упаковочного материала.

60 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Сегодня в Лобне (Московская область) под руководством дочерней структуры ЗАО «Тетра Пак» действует крупнейший в Восточной Европе завод по производству упаковочного материала.

Tetra Pak. Все еще первый… В 2012 году продажи Tetra Pak составили 11,16 млрд евро, в первую очередь благодаря реализации более 170 млрд штук брендовых упаковок. По оценкам аналитиков, доля, занимаемая Tetra Pak на мировом рынке картонной упаковки жидких пищевых продуктов, превышает 70%. В

Наследники Рубена подарили миру ноу-хау в принципах управления крупным бизнесом, впервые успешно применив коллегиальный, а не централизованный менеджмент настоящее время компания входит в состав одного из крупнейших холдингов Tetra Laval. Три подразделения этого концерна – Tetra Pak (упаковочные машины и материалы), DeLaval (обору-

Несмотря на открытие новых заводов и наращивание общего объема продаж, для Tetra Pak могут наступить не самые лучшие времена. «Патенты на прежние форматы заканчиваются. На рынке появляются достойные соперники, в первую очередь из Китая. По словам руководителей российского Tetra Pak, сегодня в России уже нет завода, где целиком и полностью стояло бы оборудование Tetra Pak, производители хотят видеть разные виды упаковки».

Признанная классика Несмотря на наличие предпосылок для ожесточенных конкурентных войн за потребителя, детище Рубена Раусинга уже признано классикой, обеспечившей себе место на пантеоне славы упаковки. Образцы упаковок Tetra Classik и Tetra Brik были включены в число экспонатов выставки «Скромные шедевры» в Музее современного искусства в Нью-Йорке. В сердце Старого света – Лондоне – продукция Tetra Pak экспонировалась в Музее дизайна в рамках тематической выставки «Иконы дизайна». Бремя признанной классики легло на плечи третьему поколению Раусингов, стоящему у руля Tetra Pak. Руководству компании, которая все еще остается на 100% семейной, предстоит нелегкая задача: удержаться на пьедестале промышленного почета, сохранив и приумножив технологические и управленческие завоевания талантливых предков.

КаК привлечь ценные Кадры в банКи? новые инструменты для эффеКтивной работы HR-служб.

В ус лоВиях к а дроВого дефицита банки за думыВаются об HR-брендинге.

Н

Реклама

е секрет, что сегодня на рынке труда одной из наиболее динамично развивающихся отраслей является банковская сфера. Открываются филиальные сети и региональные представительства банков, развивается банковская розница, растет популярность потребительского кредитования, на местный рынок приходят иностранные инвестбанки. Увеличивающиеся масштабы банковской деятельности напрямую связаны с развитием рынка труда в этой сфере. Безусловно в борьбе за клиента лидером будет тот банк, квалифицированные специалисты которого смогут продемонстрировать лучшие качества в обслуживании и сопровождении клиентов. А вот как раз с этими «квалифицированными специалистами» в банковском секторе ощущается большая напряженность. Так, по данным HeadHunter, за последние два года количество вакансий, размещаемых работодателями в сфере «Банки/Инвестиции/Лизинг» увеличилось 2-3 раза, что говорит об активном подборе персонала разного уровня в кредитно-финансовые организации.

Кандидатов, желающих работать в банковской сфере, на рынке труда достаточно, однако понастоящему талантливых молодых специалистов, готовых расти, развиваться и работать в соответ-

ствии с требованиями бизнеса, катастрофически не хватает. Именно поэтому кадровый дефицит, с которым сталкиваются компании банковского сектора, вынуждает их более активно использовать нестандартные способы привлечения и удержания персонала, находить новые инструменты подбора квалифицированного персонала, задумываться о формировании собственного employer-brand (имиджа компании как работодателя). Сегодня решения для HR-служб банки находят совместно со специалистами HeadHunter. Первое, что можно сделать – провести внешнее исследование HR-бренда компании, чтобы определить «проблемные зоны» в восприятии банка как работодателя потенциальными работниками. Проведенный внешний опрос соискателей, который проходит в режиме онлайн на сайте hh.ru, позволит сформировать ценностное предложение работодателя – множество ассоциаций и выгод, предоставляемых банком в обмен на навыки, способности и опыт, которые сотрудник привносит в него. Кроме того, вместо обычной страницы компании, на которой кандидат знакомится с потенциальным работодателем и открытыми вакансиями, на портале hh.ru

можно создать страницу, оформленную в корпоративном стиле. В чем ее отличия от обычной? В том, что брендированная страница создает благоприятное первое впечатление о компании, демонстрирует сильный HR-бренд, повышает лояльность и доверие соискателей. Одним из примеров эффективности этого сервиса является пример «Банка Казани». После создания брендированной страницы среднее время, которое соискатели стали проводить на странице работодателя выросло на 97%. Также увеличилось и количество откликов на вакансию – их стало на 15% больше! Исходя из наблюдений представителей HeadHunter, в результате реализации совместных проектов, менеджеры по подбору персонала компаний увеличивают число приглашений на собеседование на одну вакансию в среднем с 10 до 100. Бретт Минчингтон, руководитель Employer Branding International: Основные преимущества от развития программ HRбрендинга в российских компаниях – уменьшение текучести кадров (29%), сокращение времени на поиск работников (29%), увеличение числа присланных резюме (21%) и привлечение большего количества клиентов (16%).

2 о 1 3 с е н т я б р ь C H I E F T I M E 15

необизнес

Зигмунд Фрейд зарабатывал на толковании сновидений, но всегда были и те, кто зарабатывал на самой потребности человека во сне Текст А на с та с ия С у х ору к ов а

И д е ю – в м а сс ы

Польская студентка Агнешка Бернацка знает, как найти инвестора: придумав кровать с подсветкой и встроенным плеером, она отправила фотографии концепта во все влиятельные дизайн-журналы. Некоторым редакторам последних так понравился проект, что они бесплатно напечатали изображение еще несуществующей кровати в своих изданиях. В результате Агнешка нашла инвестора и основала компанию Lomme, потратив на рекламу в пять раз меньше денег, чем планировала.

П р и я т н о г о п р о см о т ра

Чтобы привлечь новых зрителей, марсельский театр Télémaque пошел на необычный шаг – включил в свой репертуар постановку для тех, кто хочет выспаться. Авторы пьесы Nokto подобрали успокаивающую музыку, разместили вместо кресел удобные шезлонги, написали медитативный сценарий, и вуаля – самый усыпляющий спектакль в мире готов. Премьера завершилась аншлагом, а уже через три месяца труппа отправилась на гастроли – усыплять искушенных французов.

О т с е рд ц а к с е рд ц у

Романтичный гаджет для семейных пар предложила дизайнер Джоанна Монтгомери. Pillow Talk, единственный товар на ее сайте? – это две подушки, светодиоды, динамик, панели управления и нагрудные ремешки с датчиками. Когда супруги в разлуке, первый из них, кто ложится почивать, надевает ремешок и кладет голову на подушку. Через минуту подушка его второй половины нагревается и начинает излучать сияние. Приложишь ухо – услышишь стук сердца.

62 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Пя т и з в е з д о ч н ы й сон

La Reserve Ramatuelle – фешенебельный СПА-отель на Лазурном берегу. Сказочная природа, роскошные интерьеры, именитые соседи... К тому же в Ramatuelle знают все об очищении организма, снижении веса и избавлении от бессонницы. Режим дня – почти как в армии: побудка на первой зорьке, потом – двадцатикилометровый маршбросок по окрестным горам. Из сервиса – фитнес вперемешку с массажами, обертываниями, бальнеотерапией и йогой. Питание – строго диетическое. Спишь – как убитый.

Сад с секретом

Светильники в спальне больше не нужны! Конечно, если предварительно обклеить стены обоями Ecco Luce, которые придумал и выпустил на рынок голландский предприниматель Йонас Самсон. Днем они ничем не отличаются от бумажных, зато вечером – расцветают подобно живописным южным садам. Секрета ноу-хау автор не раскрывает – говорит только, что в качестве проводника используется серебро. Кстати, Ecco Luce легко запрограммировать на определенную яркость или «привязать» появление рисунка к движению.

И св е т и т, и г р е е т

Hug Light, разработанный компаний Yanko Dezign, – это ночник с функцией грелки: повернешь основание по часовой стрелке – получишь вместе со светом приятное тепло. Можно приложить к разболевшейся части тела, а можно согреть кровать. «Большая часть наших клиентов – люди, которым не хватает физического и душевного тепла. Некого обнять? Обнимите свет!» – вторят дизайнеры Парк Джинми и Квак Джинсуб, авторы прибыльного ноу-хау.

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 63

Автограф

Pininfarinaa Sergi Sergioo: :

6 4 C H IE F T I M E СЕНТ Я Б РЬ 2 о 1 3

Стеклорез Стеклорез

Место для багажа? О т с у т с т в у е т . Ветровое стекло? О т с у т с т в у е т . Конкуренты? О т с у т с т в у ю т . Текст А л е к с а н д р М у р а ш о в

2 о 1 3 СЕНТ Я Б РЬ C H IE F T I M E 6 5

Автограф

П

еред вами самый элегантный способ потратить три миллиона евро. Столько будет стоить каждый из пяти созданных экстремальных суперкаров Sergio, если итальянская дизайн-студия Pininfarina решится выпустить его в ограниченную серию. Но, как объясняет мне создатель Фабио Филлиппини, этот автомобиль с самого начала не предназначался для серийного производства. «Поскольку эта машина очень реалистичная, мы можем выпустить ее ограниченным тиражом для особых клиентов, у которых есть страсть и которые достаточно богаты для того, чтобы заказать такой автомобиль, – говорит Фабио. – Но для сохранения эксклюзивности мы не будем делать больше 5-6 моделей». Открывая дверь (вверх по диагонали), Фабио приглашает присесть в салон и тут же выдает мне шлем. Без него никак – у Sergio нет ветрового стекла. «Чтобы избежать потока ветра, дующего вам в лицо, в нашем аэродинамическом туннеле мы изобрели рефлектор, который позволяет пропустить поток воздуха над головой водителя, – с гордостью объясняет Фабио. – На скорости выше 50 км/ч поток воздуха становится сильнее, и таким образом у вас появляется защитный кокпит. Из ветра». Будущие владельцы, к слову, смогут заказать индивидуальный шлем сразу же вместе с автомобилем. Приборная панель кажется невероятно знакомой. Так и есть: под изящной футуристической оберткой скрывается Ferrari 458 Italia Spider. Так что салон достался концепт-кару от Ferrari без изменений. Именно поэтому Фабио готов при любом удобном случае подчеркнуть, что Sergio – не очередное упражнение в стилистических изысках, а вполне реальный суперкар. Под капотом концепта – 570-сильный 4,5-литровый V8, позволяющий разгоняться до 100 км/ч за 3,4 секунды. «Ferrari предоставила нам все технические детали и трансмиссию, – говорит Фабио, – кроме них был еще только партнер для производства колес. Все остальное полностью задумано и реализовано нами».

66 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

В духе итальянских традиций, название концепт-кара – переставленные фамилия и имя человека, которому он посвящен

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 67

Автограф

Может ли стоить дизайнерский апгрейд Ferrari 458 в 10 раз больше оригинала – вопрос, который будут задавать автомобильные фанаты и журналисты

68 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

В духе итальянских традиций, название концепт-кара – переставленные фамилия и имя человека, которому он посвящен. Серджио Пининфарина был одним из ближайших друзей главы Ferrari Лука де Монтецемоло, и именно под его руководством созданы самые главные модели с лошадью на эмблеме. В каком-то смысле, с его уходом из жизни в прошлом году в автомобильном мире закончилась целая эпоха. Это подтверждает и последняя модель Ferrari, впервые за 60 лет созданная без помощи итальянской студии Pininfarina. Кто знает, возможно, Sergio даст новый толчок отношениям итальянской скудерии и их придворных стилистов. «Это прототип номер ноль, – рассказывает Фабио про Sergio. – Машина передает эмоции и дух лучших творений Пининфарины 1960-х и 1970-х. К примеру, здесь очень чистые формы и линии кузова. Колесные арки очень чувственны. Это ведь “баркетта” – самый эмоциональный и экстремальный автомобиль». Несмотря на то что Pininfarina по традиции цитируют некоторые из своих собственных творений, Фабио отвергает идею ретро-дизайна. «Наша студия никогда не делала ретро. Мы берем лишь “ароматы” прежних автомобилей, потому что в этом дух нашей компании, – объясняет Фабио. – Для нас очень важно черпать вдохновение из наших корней. И при этом смотреть и двигаться вперед. В этой машине вы видите много отсылов к Ferrari Dino Berlinetta, модели P5 и концепт-кару Mythos. И множество намеков на гоночные Ferrari 1960-х и 1970-х. Но это не ретро-мозаика, это абсолютно новый дизайн».

Pininfarina Sergio был одним из самых быстрых и спонтанных проектов итальянской дизайнстудии. По словам Фабио, на его создание у них ушло не больше пяти месяцев – с зарождения идеи до готового автомобиля. Может ли стоить дизайнерский апгрейд Ferrari 458 в 10 раз больше оригинала – вопрос, который будут задавать автомобильные фанаты и журналисты. Но он точно никогда не возникнет у тех пяти человек, которые его закажут.

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 69

«Антология Вкуса» в ресторане «La Maison»

Реклама

В конце лета журнал «Chief Time» и компания «Simple» в уютном каминном зале ресторана «La Maison» провели очередную встречу из дегустационной серии «Белая Италия». Партнерами мероприятия стали — СПА- отель «Крона», группа компаний «СЛК Моторс».

70 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

Фестиваль бега ков этой команды первые лица города и области, что команда с каждым годом становится больше и что каждый из из ее состава ведет за собой команду своего трудового коллектива, друзей, семьи! Делая наш город спортивнее! Легче! Моложе!

Реклама

14 сентября на старт Фестиваля бега уже традиционно шла Команда первых. Люди в эту команду объединились не как сотрудники, их собрала вместе, скорее, жизненная позиция, это позиция лидеров — людей ведущих за собой других, подающих пример стремления к победе и здорового образа жизни! Нам приятно, что среди участни-

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 71

Событие

встреча единомышленников «Хобби для босса»

Реклама

12 сентября в ресторане «Экспедиция» состоялась встреча единомышленников «Хобби для босса». На бизнес-завтраке присутствовавшим рассказали о возможностях организации нестандартных мероприятий для

72 CHIEF TIME СЕНТЯБРЬ 2о13

руководителей и собственников в Сибири: о кругосветных экспедициях, яхтенных гонках в средиземном море, возможности путешествия на самолете в любую точку света, трофи-рейдах по бездорожью.

Презентация жилого комплекса «Европейский» экспертами. Девелопер проекта ГК «Метаприбор» уверен, что ЖК «Европейский» в его новом облике станет ещё одной изюминкой архитектуры Новосибирска и усилит тренд строительства высококачественного жилья, ориентированного, в первую очередь, на комфорт проживания людей.

Реклама

12 сентября Группа компаний «Метаприбор» провела презентацию для прессы и представителей банков нового проекта Жилого комплекса «Европейский» в своем офисе в стиле лофт. Под звуки саксофона деловая часть презентации перешла в живое общение с представителями компании и

2о13 СЕНТЯБРЬ CHIEF TIME 73

P. S.

Павел Санаев Автор повести «Похороните меня за плинтусом» и сценария к одноименному фильму – об алчности , творческих муках и самом верном способе накликать лукавого ин т е рв ью Юлия М а в рина

Вам чужд дух предпринимательства?

Нет. Я окончил продюсерские курсы и планирую после завершения книги продюсировать фильм. И надеюсь, что в ближайшее время у меня появится собственная киностудия. Что отличает писателя от бизнесмена?

Работа бизнесмена требует организаторских способностей и умения работать с людьми. Не всем писателям это свойственно, и это не случайно. Писательская работа требует уединения, а если у человека есть талант организатора, то в сидя четырех станах он будет буквально сходить с ума. Именно это со мной происходит, и поэтому я – не писатель. У меня была потребность написать одну книгу, сейчас появилась потребность написать вторую, но писательский образ жизни для меня – мучение. Это не «творческие муки», а нечто другое. Желание работать с людьми и что-

7 4 C H IE F T I M E СЕНТ Я Б РЬ 2 о 1 3

В России не хватает уважения к закону. В мире не хватает, как ни странно, скромности то организовывать буквально разрывает меня изнутри. Как вы думаете, чего не хватает российскому бизнес-сообществу?

В России не хватает уважения к закону, как со стороны бизнеса, так и со стороны тех, кому положено обеспечивать законность. В мире не хватает, как ни странно, скромности. Алчность искажает здравый смысл, и сегодня финансисты раскручивают маховик спекуляций,

производители плюют на охрану окружающей среды, чтобы увеличить прибыли, – отсюда кризисы и экологические катастрофы. Как вы относитесь к конкуренции?

Каждый волен самовыражаться, как хочет. Если книга хорошая, рано или поздно автор выделится из толпы. Любой автор должен стремиться быть лучшим. Самым лучшим. Только так он может добиться максимального качества. Какие принципы для вас нерушимы?

Меня такие вопросы приводят в восторг! Вы считаете меня оракулом с характером сверхчеловека? Я польщен, но говорить о нерушимых принципах – это самый верный способ накликать лукавого, который будет подбивать их нарушить. А по поводу главного в жизни – ищите ответы у Иоанна Кронштадского.

Реклама