kosmetik & pflege Ausgabe 1/2009 by spa business verlag

Heft 1/09

• Febr./März

Kosmetik weltweit Schönheit und Beauty in Indien

Fortbildung 2009 Kommunikation, Marketing, Betriebswirtschaft

Anti-Aging Therapien im Institut Wissenswertes und Hintergründe

Contest 2009 – Jetzt bewerben! Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin

KOSMETIK BRAUCHT ERFAHRUNG. HIER KOMMT EINE VÖLLIG NEUE. Die neue Marke von Maria Galland. Entdecken Sie die perfekte Symbiose aus Dermatologie und Kosmetik und erleben Sie die faszinierende Premiere hautnah: Auf der exklusiven Roadshow quer durch Deutschland. München 05.03. Hamburg 10.03. Berlin 11.03. Hannover 12.03. Mannheim 13.03. Düsseldorf 16.03. Köln 17.03. Frankfurt 18.03. Nürnberg 19.03. Stuttgart 23.03. Anmeldung unter Telefon: 089 143 24 165 oder Fax: 089 143 24 120.

Kennziffer

G03

Liebe Leserin, es ist wieder so weit: Unser Contest »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin« befindet sich in den Startlöchern und wir möchten Sie motivieren teilzunehmen. Denn es geht um mehr, als »nur« um das Gewinnen. Bei der Auslobung des Wettbewerbs 2007 hatten wir uns das Ziel gesetzt, die unternehmerischen Leistungen von Kosmetikerinnen zu prämieren und der Öffentlichkeit vorzustellen. Doch nicht nur die drei Siegerinnen haben gewonnen, sondern alle teilnehmenden Institute setzten sich mit ihren Stärken sowie Kernkompetenzen auseinander. Wir erhielten damals viele Begleitschreiben von Kosmetikerinnen, die durch ihre Teilnahme erst erkannt haben, dass sie wirklich stolz auf ihre Leistung sein können. Das ist doch ein Grund mehr dabei zu sein, oder? Mehr dazu und wie Sie sich bewerben können, lesen Sie ab Seite 36. »It's time for beauty« Die beautyworld in Frankfurt läutete Ende Januar das Messejahr 2009 ein. Die Messe punktete mit einem innovativen Konzept und richtete sich erstmals neben Parfümerien auch an Kosmetikinstitute, Wellnessanlagen, Spas sowie Naildesign-Studios. Vom 20. bis 22. März 2009 öffnet die Beauty International in Düsseldorf mit dem Motto: »It's time for beauty« ihre Pforten. Das Ausstellungsangebot der weltweit führenden Fachmesse für Dienstleistungskosmetik ist gegliedert in die Themenbereiche Kosmetik, Nail, Fuß, Wellness und bietet Experten aus aller Welt einen umfassenden Marktüberblick. Schauen Sie vorbei, es lohnt sich. Unsere Themen in dieser Ausgabe Nicht nur über Fachwissen sollte eine Kosmetikerin verfügen, auch soziale Kompetenzen (Einfühlungsvermögen, Achtsamkeit und kommunikatives Geschick gegenüber ihren Kunden) und betriebswirtschaftliches Know-how sind gefragt. Die Schulungsbereiche der Beauty-Industrie weisen in ihren Programmen darauf hin, dass dies wichtige Aspekte sind. Aber sie schulen ihre Kosmetikerinnen auch im Bereich der (lokalen) Pressearbeit. Mehr zu diesem Thema finden Sie ab Seite 12. Die Kosmetik-Welten aus Asien und Afrika sind Trendgeber in unserer Branche. Lernen Sie mit uns ab Seite 26 das Kosmetikland Indien und seine Besonderheiten kennen. Ab Seite 30 dreht sich alles um Anti-Aging und entsprechende Therapieansätze für das Kosmetikinstitut. Lassen Sie sich zu neuen Ideen anregen. Viel Spaß beim Lesen.

Birgit Wolfhard

Kennziffer A03

editorial I

inhalt I aktuell I betrieb I kabine I erfolgreich I hand & fuß I n

10 26

aktuell 6 news – Aktuelle Branchenmeldungen 8 ausbildung aktuell – Meldungen 10 Interview Dr. Clemens Belter – 30 Jahre Firmenjubiläum Dr. Belter Cosmetic

betrieb 12 statements – Fortbildung wird immer wichtiger 18 unternehmerische verantwortung – Corporate Social Responsibility 20 preislisten vom profi – Preislisten können heute mehr

kabine 22 kräuterschälkuren – Pflanzenpower mit Kräuterschälkuren 24 make-up im sommer 2009 – Dynamisch und kreativ! 26 kosmetikland indien – Tradition bestimmt das Leben und das Bild der Frau 29 anti-aging therapien – Jungbrunnen auf Bestellung?

32 grüne tonerde – Behandlungskonzepte mit grüner Tonerde

erfolgreich 36 contest 2009 – Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin geht in die Fortsetzung 38 erfolgreich in deutschland – Ada Swoboda

hand & fuß 40 männer, hände und nägel – Männlich schön und natürlich gepflegt 42 spangentechnik – Keine Schmerzen bitte!

natur & kosmetik 44 naturkosmetik – Das Rundum-Bio-Konzept im Kosmetikinstitut 46 neue produkte – Naturkosmetik

inhalt Febr./März

2009 Titelbild: Malu Wilz Beauté GmbH, Karlsfeld www.maluwilz.de

editorial I inhalt I

service 47 ausbildungen und seminare 50 gelegenheiten und verkäufe 51 produkte und dienstleistungen 52 neue Produkte – Profimarkt

rubriken 3 editorial 54 vorschau / impressum

aktuell I betrieb I kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

Kennziffer

B08

Die Nr.1-Messe für Kosmetik-, Nail- und Fuß-Profis The No.1 Trade Fair for Cosmetics, Nail and Foot Professionals

Düsseldorf, 20.–22. März 2009 www.beauty.de Hotline: 0211 / 4560 - 7602

Messe Düsseldorf GmbH Postfach 101006 40001 Düsseldorf Germany Tel. +49(0)211/4560-01 Fax +49(0)211/4560-668 www.messe-duesseldorf.de

aktuell I news Netzwerk für Visagisten

Im Dienste schöner Nägel

Das erste neue Netzwerk für Visagisten

Als erstes Unternehmen der Bran-

und Make-up-Stylisten ging Anfang Ok-

che kann Catherine Nail Collection

tober 2008 an den Start. Kern der Idee

auf eine erfolgreiche 30-jährige Fir-

ist eine flächendeckende Versorgung

mengeschichte zurückblicken. In-

mit geprüften Visagisten und Make-up-Stylisten, die alle-

geborg Frimmel gründete Anfang

samt an einheitliche Qualitätsstandards gebunden sind.

1979 im nordhessischen Wolfha-

Info: www.makeup-profis.de

gen das Kosmetikstudio Catherine. Heute vertreibt Catherine die

Mit neuem Webauftritt kimages Training+Beratung wartet ab

Produkte in 21 Ländern. Info: Tel. +49 (0) 56 06 / 53 03-0

sofort mit einer neuen Website auf. Diese überzeugt durch verbesserte

In neuem Look

Strukturen und mehr Übersichtlich-

Beauty Talk, das Kundenmaga-

keit. Gleichzeitig präsentiert sich

zin von Dr. med. Christine

kimages auch als Experten-Team und

Schrammek

bietet Seminare sowie Coaching rund ums Thema Image an.

Kosmetik,

er-

scheint seit Januar 2009 in

Info: Tel. + 49 (0) 3 31 / 9 51 31 95

neuem Look. Zum 8. Geburtstag wurde das Magazin, wel-

Effektvolle Nägel

ches sechsmal pro Jahr über

Die Firma Geckler präsentiert

Produktneuheiten,

Fingernägel, die im Studio mit

lungsmethoden sowie Neuig-

der Airbrush und den neue-

keiten aus dem Untenehmen

sten DesignMask gefertigt wurden. Am Stand A41 Halle 9 wer-

informiert, einem Relaunch un-

den die selbstklebenden Schablonen auf der Beauty in Düsseldorf vorgeführt. Mit der neuen Serie können schnell und effektvoll in-

Behand-

terzogen. Info: Tel. +49 (0) 2 01 / 8 27 70 0

teressante Designs gefertigt werden. Info: Tel. + 49 (0) 71 61 / 9 88 13 20

Reise zur Beautyworld gewonnen Neuheiten und mehr

kosmetik & pflege hat ge-

Der neue Moravan-Fachkatalog 2009

meinsam mit der Beau-

kann ab sofort kostenfrei angefordert

tyworld Frankfurt in der

werden (gegen Gewerbescheinnach-

letzten Ausgabe 3-mal je

weis). Darin findet die Kosmetikerin

eine Reise zur Beautyworld 2009 verlost. Jetzt stehen die

eine große Vielfalt an exklusiven Pro-

Gewinner fest und wir gratulieren: Kosmetikstudio Sylvia

dukten aus den Bereichen Kosmetik,

Herty, Bad Langensalza, Kosmetikpraxis Cornelia Haus, Hoch-

Gesundheit und Hygiene.

heim, Sybille Knäblein-Zorn, Berlin.

Info: Tel. +49 (0) 89 / 86 49 87-0

Neue Kabinen-Serie Skintech by Gilbrice hat ein Behandlungskonzept speziell für Kos-

Höchste Auszeichnung

metikkabinen in Spas, 5-Sterne-Hotels, Top-Kosmetikinstituten

Monika Ferdinand, die Vorsitzen-

und Parfümerien entwickelt. Die prolabo Serie zeichnet sich

de des BDK (Bundesverband

durch einen synergetischen Wirkstoff-Effekt aus und garantiert

Deutscher

sofort sichtbare Ergebnisse.

überreichte Prof. Dr. Wolf Ingo

Info: Tel. +49 (0) 72 23 / 8 00 33 86

Worret, der vor 15 Jahren als

KosmetikerInnen)

Pionier eine Symbiose zwischen Dermatologie und Kosmetologie herstellte, mit der Asta Poppelsdorff-Medaille die höchste Auszeichnung des BDK. Info: Tel. +49 (0) 68 26 / 1 88 70 46

editorial I inhalt I aktuell I

betrieb I kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

aktuell I news Trends und Fachwissen Zum Angebot der Beauty International DĂźsseldorf vom 20. bis 22. 3. 2009 gehĂśrt neben den PrĂ¤sentationen der mehr als 1.000 Aussteller und Marken auch ein vielseitiges Rahmenprogramm. So stellen namhafte Referenten in acht Workshops neueste Entwicklungen und Erkenntnisse aus den verschiedensten Bereichen der Kosmetik vor. Daneben gibt es insgesamt 110 PrĂ¤sentationen sowie aktuelle Diskussionsrunden an den Fachtreffpunkten

und

Meeting Point. Parallel zur Messe findet zum ersten Mal die Spa Business Akademie statt.

mie ist die Messe DĂźsseldorf. Die Messe ist von Freitag bis

Zu den drei Schwerpunktthemen ÂťPlanen, Finanzieren und

Sonntag, jeweils von 9 bis 18 Uhr geĂśffnet. Alle Besucher mĂźs-

BauenÂŤ, ÂťBetreiben und BewirtschaftenÂŤ sowie ÂťZukunft und

sen sich vor dem Erwerb einer Karte als Fachbesucher legiti-

SpaÂŤ kann man sich tĂ¤glich drei unterschiedliche VortrĂ¤ge aus-

mieren. Vorabregistrierung und

gewiesener Spa-Experten anhĂśren. Veranstalter der Akade-

Info: www.beauty.de

Kosmetikparties

Innovativ und bezahlbar

In Kooperation mit Sothys startete

Seit Ăźber sieben Jahren stellt die Sole-

2008 eine Promotion der SĂźĂ&#x;waren-

ni Classic GmbH hochwertiges Equip-

Marke Amicelli. Zu gewinnen gab es

ment fĂźr Kosmetikinstitute und -schu-

11 Sothys Kosmetikparties mit Well-

len, Massagenpraxen sowie Friseursa-

ness- sowie Kosmetikbehandlungen

lons her. PĂźnktlich zur Beauty-Messe in

und vieles mehr, dazu noch einen Ein-

DĂźsseldorf bringt Soleni vor allem im

kaufsgutschein von Sothys im Wert

Liegen- und Kabinenbereich innovative

von 500,- Euro pro Gewinnerin.

Modelle auf den Markt.

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aktuell I ausbildung aktuell Weiterbildung jetzt zertifiziert

Kompetenz erlangen

Mit ihrem umfangreichen

Praxisorientiertes Training für die Bereiche traditio-

berufsbegleitenden Aus-

nelle Thai-Massage, Thai-Aromaölmassage, Thai-

bildungskonzept

bildet

Fußmassage, Thai-Kräuterstempel, Thai-Energiebe-

die Tübinger Akademie

handlung und Thai-Massage für den Kosmetikbe-

für Weiterbildung zertifi-

reich bietet die Nuad Thai Akademie München an.

zierte Wellnesstrainer/in-

Bei diesem Kurs mit ausführlichem Unterrichtsma-

nen aus. Kompetente Do-

terial stärken die Teilnehmer ihre Kompetenzen, da-

zenten vermitteln in über 400 Unterrichtseinheiten das theoreti-

mit sie zur Quelle für Kraft, Freude und Verände-

sche und praktische Basiswissen. Die 6. Ausbildung startet im

rung werden. Der Unterricht ist auch in Fremdspra-

April 2009 bei Stuttgart.

chen möglich.

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Info: Tel.: +49 (0) 89- 18 92 67 95

Erweitertes Weiterbildungsangebot

Ausbildung neben dem Beruf

Mit dem Spa & Wellnessmanager (IHK) hat die zertifizierte Berufsfachschule für Kosmetik U. Winiger,

Kosmetik und Fuß-

Karlsruhe, und deren Tochterschule

pflege werden in Bay-

»the cosmetic academy europe«

reuth vom Collegium

ihre Weiterbildung erweitert. Ziel ist

Medica Aeterna als

die Qualifizierung von Fach- und

Intensivausbildung an-

Führungskräften im Wellnessbereich mit betriebswirtschaftlichem Know-how. Die Weiterbildung startet im September 09 in Kooperation mit der IHK Bildungszentrum Karlsruhe GmbH. Info: Tel. +49 (0) 7 21 / 2 81 43

geboten. Die Kurszeiten sind so gestaltet, dass es ohne weiteres möglich ist, auch ohne Berufsunterbrechung daran teilzunehmen. Das Angebot wird durch verschiedene Massageausbildungen ergänzt. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmerinnen ein Zertifikat. Info: Tel. +49 (0) 1 72 / 8 83 65 93

Visagistenschule in Hamburg Sabine Overbeck arbeitet seit 20 Jahren als Make-up und Hair Stylistin für Redaktionen namhafter Magazine. Jetzt hat sie ihren

Selbständig mit Unterstützung

Traum verwirklicht und gibt

Das Interesse an Naturheilkunde

seit 3 Jahren Visagisten-

wächst. Die Nachfrage ist groß.

und Hair Styling-Seminare.

Alle von uns ausgebildeten The-

Besonders Interessierte

rapeuten aus den Bereichen Ayur-

haben die Möglichkeit, bei

veda, Yoga, Fitness, Wellness,

Fotoproduktionen zu as-

Beauty, Fußpflege können in Ko-

sistieren. Auch der Visa

operation ein eigenes Ayurveda-

Kurs l enthält am 6. Tag ein

Wellness-Zentrum mit Massagen,

professionelles Fotoshooting.

Anwendungen und Kurse eröff-

Info: Tel. +49 (0) 40 / 82 42 81

nen. Etwas Startkapital ist erforderlich. Info: Tel. +49 (0) 70 31 / 79 11 12

Zusätzliches Seminarangebot Mit Weiterbildung weiterkommen, so lautet

Karriereberatung

die Philosophie des »Internationalen Fort-

Vom 20. bis 22. 3. 2009 können sich

bildungszentrum f. Ganzheitskosmetik« un-

die Besucher der Beauty International

ter der Leitung von Dr. med. Christine

Düsseldorf an Stand D60 in Halle 11

Schrammek-Drusio. Drei neue Seminare wurden nun zu-

über Berufschancen im Bereich Fitness, Wellness und Gesund-

sätzlich in das Programm aufgenommen: »Medical Cosme-

heit beraten lassen. Die Mitarbeiter des IST-Studieninstituts in-

tic«, »Wellness-Berater« und »Profi Hautanalyse«.

formieren über zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Info: Tel. +49 (0) 2 01 / 8 27 70 66

Info: Tel. +49 (0) 2 11 / 8 66 68-0

editorial I inhalt I aktuell I

betrieb I kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

Kennziffer

B01

aktuell I 30 jahre dr. belter cosmetic

Im Gespräch mit Dr. Clemens Belter, Firmengründer der Dr. Belter Cosmetic

»Praxisnähe, Qualität und Vielfalt kommen nie aus der Mode« In diesem Jahr feiert das Familienunternehmen, das heute in der 2. Generation durch Florian Belter und Sonia Belter-Helal weitergeführt wird, sein 30-jähriges Bestehen. Im Interview mit kosmetik & pflege schildert der promovierte Biochemiker, Dr. Clemens Belter, seine Erfahrungen. kp: Welche Motivation hatten Sie und Ihre Ehefrau Gertraud eine Kosmetikfirma zu gründen? Dr. Belter: Ganz klar die glückliche Symbiose zweier Berufe und die Fähigkeit als Ehepartner gleichberechtigt auch geschäftlich zusammenarbeiten zu können. Meine Frau hatte die Braunschweiger Berufsfachschule für Kosmetikerinnen von Rosa Graf übernommen und sie erfolgreich weiterentwickelt. Als frisch promovierter Biochemiker hatte ich in der Nähe Braunschweigs nur wenig gute längerfristige Möglichkeiten mich in der Forschung zu entfalten. Im Süden Deutschlands boten sich zwar entwicklungsfähige Arbeitsplätze an, aber dann hätten wir eine Wochenend-Ehe führen müssen. Das war für uns beide nicht akzeptabel. Sehr schnell war dann der Gedanke geboren, mit dem relativ sicheren wirtschaftlichen Hintergrund und der idealen Verbindung von unseren beiden Berufen »ins kalte Wasser« zu springen und nach unseren Vorstellungen eigene Produkte zu entwickeln.

editorial I inhalt I aktuell I

kp: Welche Entwicklungen innerhalb der Branche gab es in den letzten 30 Jahren, welche haben Sie mit Ihrem Unternehmen aktiv unterstützt, welche erfolgreich ausgelassen? Dr. Belter: Eine Entwicklung zur Vereinheitlichung der Ausbildung, gesetzliche Regelung und Berufsschutz für den Beruf der Kosmetikerin in Deutschland lassen leider immer noch auf sich warten. Jedes Bundesland hat abweichende Regelungen getroffen. Für Niedersachsen war meine Frau damals beim Kultusministerium in Hannover maßgeblich daran beteiligt, die Lehrpläne für die 2-jährige Ausbildung zur »staatlich geprüften Kosmetikerin« in Niedersachsen zu erarbeiten. Ich hätte in diesem Zusammenhang gerne gesehen, dass der Begriff »Kosmetikerin« deutschlandweit geschützt worden wäre. Bei der Entwicklung von kosmetischen Präparaten und Anwendungen haben wir unsinnige oder gar schädliche Trends wie Sauerstoff-Präparate, AHA-Peeling bei täglicher Anwendung

betrieb I kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

aktuell I 30 jahre dr. belter cosmetic oder ganz aktuell echte Nano-Wirkstoffe, solange deren Gefahrenpotential nicht hinreichend abgeklärt ist, ausgelassen. Wir bleiben unseren Grundsätzen treu und kennen in der innovativen Entwicklung trotzdem keinen Stillstand. Der Verzicht auf Mineral- und Silikonöle vor allem in Pflegeprodukten und der Einsatz von 95 bis 100 Prozent natürlicher Inhaltsstoffe in allen Produkten, sind die wichtigsten Entscheidungen. Mich hat die Erfahrung gelehrt: Praxisnähe, Qualität und Vielfalt kommen nie aus der Mode. Qualität bedeutet für uns stetige Innovation. Wir kombinieren patentierte, innovative Rohstoffe mit bewährten Heilpflanzenauszügen. So vereinen wir Naturkosmetik und medizinische Kosmetik. Dieser Weg hat sich bewährt.

kp: Wo sehen Sie Dr.Belter Cosmetic in fünf oder zehn Jahren? Dr. Belter: Das ist eine schwer zu beantwortende Frage. Meine Frau und ich haben schon sehr frühzeitig die Weichen für unsere Nachfolge gestellt. Unser Sohn Florian und unsere Schwiegertochter Sonia haben sich ohne jede größere »Eruption« ideal in die Firma eingefügt und seitdem meine Frau mir nicht mehr zur Seite stehen kann, mehr und mehr unsere vorgegebenen Fußstapfen quasi deckungsgleich betreten. Die Kontinuität ist garantiert. Die Wirtschaftsentwicklung der Welt, derzeitig in einer bisher unbekannten und in ihrem Ergebnis nicht vorhersagbaren Phase, die auch sicherlich auf den heimischen Markt Einfluss hat, lässt keine wirklich einigermaßen seriöse Vorausplanung zu. Wir beobachten aber alles sehr genau, gemeinsam mit unseren Agenten in einer Vielzahl von Ländern und werden, soweit es in unserer Macht steht, die richtigen Antworten finden. Wir lassen uns aber nicht verrückt machen und sind sehr zuversichtlich.

kp: Welche besonderen Eigenschaften benötigt eine Kosmetikerin, um erfolgreich zu sein? Wie unterstützt Dr.Belter Cosmetic sie dabei? Dr. Belter: Eine gute Kosmetikerin braucht solides Fachwissen und besondere handwerkliche Fähigkeiten, den Drang nach Weiterbildung, einen eigenen überzeugenden Stil, etwas missionarisches Talent und eine kontaktfreudige, offene Persönlichkeit. Dadurch erhält sie die notwendi-

editorial I inhalt I aktuell I

ge Sicherheit und Überzeugungskraft. Trotz Einsatz etlicher Apparaturen im Kosmetikinstitut ist die persönliche Berührung über die Hände bei der Behandlung für den kosmetischen Erfolg von zentraler Bedeutung. Das persönliche Vertrauensverhältnis zwischen Kundin und Kosmetikerin ist daher stark vom Charakter und Einfühlungsvermögen der Kosmetikerin abhängig. Erfolg stellt sich nur bei beidseitiger Sympathie ein. Um diesen Eigenschaften so nah wie möglich kommen zu können, bieten wir unseren Kunden kostenlose Praxisund Coaching-Seminare an, eine ausführliche Arbeitsmappe mit einem Wirkstoff-ABC und Tipps sowie Hilfen zur korrekten, sicheren und überzeugenden Argumentation, zur optimalen Beratung und zu eindrucksvollen Behandlungserfolgen. Dazu kommen mehrmals im Jahr neue Präparate und Behandlungen mit kundenorientierten Konzepten in Kabine und Verkauf. Darüber hinaus versprechen wir unseren Kunden Seriosität und Sicherheit in einer Partnerschaft, die wir als Dialog begreifen. Wir sind so nah an unseren Kunden, wie deren Telefon entfernt ist. Sie rufen an und wir rufen zurück.

betrieb I kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

betrieb I statements

Fortbildung wird immer wichtiger Die neuen Schulungsthemen in der Profi-Kosmetikbranche Neben den reinen Produkt- und Behandlungsschulungen werden neue Fortbildungsthemen zunehmend zunehmend wichtiger. Wir haben die Hersteller der Kosmetikbranche befragt, auf welchen Gebieten und in welchen Themenfeldern sie aktuell schulen und ausbilden. 왘 Welche Trainings zu den Themen Betriebsführung, Verkauf oder andere bieten Sie neben den klassischen Produkt- und Behandlungsschulungen an? 왘 Welche Trainings werden zunehmend wichtiger und welche Schulungsfelder sehen Sie für die Zukunft noch stärker auf die Kosmetikerinnen zukommen? 왘 Welche Ansätze sehen Sie im Bereich Betriebsführung – was sind die großen Do's und Dont's, die die Kosmetikerin zu berücksichtigen hätte?

Christine Schrammek Kosmetik, Dr. med Christine Schrammek-Drusio 왘 Die Themenbereiche professionelle Vorgehensweise für den Verkauf, Marketing für Best Agers, Kommunikation und Körpersprache, Zeitmanagement sowie Rhetorik werden im Zuge der Wellnessberater- bzw. Medical-Cosmetic-Module in unserem Internationalen Fortbildungszentrum angeboten. 왘 In nächster Zeit werden sich Kosmetikerinnen verstärkt in Spezialgebieten zu Profis aus- und fortbilden lassen. Wellness- und Medical-Themen werden im Vordergrund stehen, aber auch essenzielle Themen wie Kommunikation, Körpersprache und Verkauf sind wichtige Grundlagen, die die Kosmetikerin beherrschen sollte. 왘 Erfolgsfaktoren sind ein innovatives Konzept und die professionelle Umsetzung. Die Erstellung eines Businessplans

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

inklusive aller betriebswirtschaftlichen Faktoren ist dafür erforderlich, wird aber leider zu häufig vernachlässigt. Hier sind Hilfestellungen von grundlegender Bedeutung.

Dr. med. Christine Schrammek-Drusio – die Ärztin für Hauterkrankungen/Allergologie, entwickelte Behandlungsmethoden für Kosmetikerinnen, u. a. Green Peel® comfort. Sie leitet die Essener Berufsfachschule für Kosmetik und das internationale Fortbildungszentrum für Ganzheitskosmetik. Kontakt: infoservice@schrammek.de

kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

Kennziffer

M05

STARKE WIRKSTOFFE NICHT MEHR UND NICHT WENIGER

GEFÜHLTE SCHÖNHEIT – GEZEIGTE KOMPETENZ – GELEBTE PARTNERSCHAFT Wir freuen uns auf Ihre Anfrage: MALU WILZ Beauté GmbH · Telefon 08131-390 02 · www.maluwilz.de | SCHWEIZ: MUSCULUS COSMETIC AG · Tel 0041-44-9862040 · www.musculus.ch ÖSTERREICH: E. RITTER COSMETICS · Tel 0043-7563-73740 · www.e-ritter.com | RUMÄNIEN: Malu Wilz Beauty RO SRL · www.maluwilz.ro · Tel 0040-722494633

betrieb I statements Euro Kosmetik Sothys Deutschland, Gisela Ellgoth 왘 Wir bieten regelmäßig praxisbezogene Verkaufs- und Motivationstrainings an. Dabei greifen wir immer wieder neue Themen auf, wie z. B. Körpersprache im Verkauf oder Verhandlungsführung. Wir ergänzen unser Programm durch Workshops wie Business Feng Shui, in denen die Kosmetikerinnen ihre Geschäftsräume ansprechend und verkaufsgünstig zu gestalten lernen. Auch mit Seminaren zu den Themen »Neukundengewinnung« und »Eventgestaltung« unterstützen wir die Kunden. Für das zweite Halbjahr 2009 geplanten Kurse verknüpfen die Themenfelder Marketing und EDV: z. B. wie man ansprechende Mailings am PC gestaltet und als Serienbrief verschickt oder Terminplanung und Kundenverwaltung mit dem PC erledigt. Ein weiteres wichtiges Thema ist PR für das Kosmetikinstitut. 왘 Klassische Werbung in der Tageszeitung greift immer weniger. Daher gewinnen Maßnahmen wie Events und

Die neuen Schulungsthemen in der Profi-Kosmetikbranche

Neovita Cosmetics, Jürgen Singer 왘 Neovita Cosmetics fördert Kosmetikinstitute mit Seminaren zu Marketing, Werbung und Corporate Identity sowie durch aktive, erfolgsorientierte Verkaufstrainings. Alle Trainings enthalten konkrete Anleitungen von Fachleuten aus der Praxis für die Praxis. 왘 Gerade in schwerer werdenden Zeiten ist es für die Kosmetikerin extrem wichtig, ihre sehr guten Behandlungen nach außen hin möglichst aufmerksamkeitsstark zu verbreiten. Die Kosmetikinstitute darauf zu trainieren und sie aktiv zu unterstützen, sieht Neovita als seine große Aufgabe der Zukunft. 왘 Erfolgreiche Kosmetikinstitute kennen ihre betriebswirtschaftlichen Zahlen und kalkulieren vernünftig. Sie spezialisieren sich auf Dinge, die sie besonders gut können, und sehen sich nicht als Anbieter aller kosmetischen Angebote. Sie planen langfristig ihre Werbemaßnahmen und Aktivitäten, setzen sie konsequent um und sind damit erfolgreich. Ständige Weiterbildungen vor allem auch im kaufmännisch-verkäuferischen Bereich nutzen sie als kreative Anregungen. Jürgen Singer ist Geschäftsführer und Leiter der Forschung und Entwicklung von Neovita Cosmetics. Sein Fachgebiet sind innovative Wirkstoffe insbesondere auch natürlichen Ursprungs. Das Unternehmen ist seit über 40 Jahren Vorreiter für gesundheits- und umweltbewusste Haut- und Haarpflegeprodukte. www.neovita.de.

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

Pressearbeit für Kosmetikinstitute an Bedeutung. Dafür werden wir unsere Kunden fit machen. 왘 Für die professionelle Kosmetikerin wird Betriebsführung mit dem PC unverzichtbar werden, ebenso der eigene Internetauftritt. Dauerhafte Weiterbildung zu allen Betriebsführungsthemen wird über den Erfolg von Instituten mit entscheiden.

Gisela Ellgoth ist Dipl.-Betriebswirtin und seit mehr als 25 Jahren im Marketing und Vertrieb der Kosmetikindustrie tätig. Als Geschäftsführerin der Firma Euro-Kosmetik verantwortet sie die Distribution der Marke Sothys in Deutschland. www.sothys.de

Fortbildung wird immer wichtiger Clarins Group, Renate Leitner 왘 Unsere Akademie Clarins bietet unseren Kunden folgende Business-Know-how-Seminare an: Marketing Coaching, Verkaufen mit Herz, Ein Herz für Zahlen und zu guter letzt Design und Merchandising. Diese Seminare stehen Instituten, Parfümerien und Hotels als Weiterbildungsangebot zur Verfügung. 왘 Bei den Business-Know-how-Seminaren werden vor allem die Verkaufs- und BWL-Seminare zunehmend wichtiger. Sie geben unseren Kunden Tools an die Hand, um ihr Unternehmen umsatzstärker zu machen und effizient zu führen. Doch künftig wird der Kunde sicher auch noch mehr Wert auf das »Wohlfühlambiente« (Raum, Licht, Design) legen wollen. 왘 Do's sind: Kostenerfassung und -kontrolle, marktgerechte Kalkulation, optimale Planung von Raum- und Personalkapazitäten, Ausrichtung der Unternehmensführung auf Effizienz und Profitabilität, Ausschöpfen des Instituts/Spa-Potenzials, Kostenbewusstsein, Beherrschen der Grundregeln der BWL. Dont's: Arbeiten ohne Bestandskontrolle, Quantität vor Qualität zu stellen, Personalkosten aus den Augen zu verlieren, Behandlungspreis pro Minute zu niedrig zu kalkulieren. Renate Leitner ist Manager Training Institute & Spa bei der Clarins Group in Starnberg und bildet Spa-Mitarbeiterinnen und Kosmetikerinnen in den verschiedenen Modulen der Gruppe aus www.clarins.de

kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

Kennziffer

B03

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HOCHWERTIGE BIOTECHNOLOGISCH HERGESTELLTE )NHALTSSTOFFE MACHEN UNSERE 0FLEGESYSTEME EINZIGARTIG ")/$2/'! 3YSTEMS STEHT F~R HyCHSTE 15!,)4_4 MAXIMALE 7)2+3!-+%)4 BESTE 6ERTRiGLICHKEIT UND INNOVATIVE "EHANDLUNGSKONZEPTE -IT 3ORGFALT UND (INGABE UNTERST~TZEN WIR 3IE DURCH PROFESSIONELLE 3#(5,5.'%. BESTEN 3%26)#% UND INDIVIDUELLE "%2!45.' *AHRE %RFAHRUNG GEBEN )HNEN 3ICHERHEIT Â¯ JETZT UND IN :UKUNFT WWW BIODROGA COM

D: BIODROGA COSMETIC GmbH Â· Tel. 07221 688-03 Â· info@biodroga.de CH: QUARZ AG Â· Tel. 044 9491810 Â· www.quarz.ch Â· info@quarz.ch A: DIOSAPHARM COSMETICS International GmbH Â· Tel. 18132501-0 Â· office@diosapharm.at

betrieb I statements

Kommunikation, Marketing und Betriebswirtschaft stehen aktuell hoch im Kurs Thalgo, Franz Dannhauser 왘 Wir bieten spezielle Seminare zur Persönlichkeitsanalyse an, durch die man nicht nur sich selbst besser kennenlernt, sondern auch seine Kunden besser einschätzen kann. Ein besonderes Verkaufstraining vermittelt psychologische Hintergründe und darauf abgestimmte Gesprächs- und Verkaufstechniken. 왘 Zunehmend werden Seminare wichtiger, die helfen, die Dienstleistungsqualität zu verbessern, wie Schulungen zu besonderen Behandlungsritualen. In diesen Trainings geht es primär darum, ein komplettes Behandlungserlebnis zu inszenieren, um damit eine erstklassige Dienstleistung bieten zu können. 왘 Ein transparentes Controlling ermöglicht ein realistisches Preisgefüge. Wichtig ist auch ein für das gesamte Jahr im Voraus ausgearbeiteter Marketingplan, der alle Neuheiten und Aktionen beinhaltet inklusive dafür anfallender Kosten. Wer ohne Plan und Überblick arbeitet, wird langfristig keine großen Erfolge erzielen. Last but not least: Reduktion der geführten Marken auf 2, maximal 3, um über Volumen wirtschaftlicher einkaufen zu können.

Franz Dannhauser ist seit über 30 Jahren in der Kosmetikbranche tätig und seit mehr als 10 Jahren Geschäftsführer und Gesellschafter der Thalgo Cosmetic GmbH. www.thalgo.de

editorial I inhalt I aktuell I betrieb I

Malu Wilz, Claudia Steinberger 왘 1-tägiges Verkaufsseminar »Menschenkenntnis für Ihren Verkaufserfolg« – 1-tägiges Verkaufsseminar »Fit für den Verkaufserfolg« Im Rahmen unserer Premiumwoche 2 Tage Selbstmanagement, Businessplanung, Marketingmaßnahmen und Kundenkommunikation inklusive Beschwerdemanagement 왘 Der Kunde von heute ist selbstbewusster, anspruchsvoller und besser informiert als früher. Die Kosmetikerin muss ihn durch glaubwürdige und begeisternde Kommunikation immer wieder aufs Neue gewinnen. Darüber hinaus muss sie ihr Studio aber auch wirtschaftlich führen können. Daher wird es für sie auch weiterhin unerlässlich sein, sich in Produktkenntnis, Marketing und Finanzplanung weiterzubilden . 왘 Erfolgsfaktor finanzwirtschaftliche Planung: Eine Businessplanung ist wichtig, um die Tragfähigkeit von Ideen zu prüfen und zu optimieren und somit einen Überblick über die wirtschaftliche Situation zu haben. Erfolgsfaktor Marketingmaßnahmen: Mithilfe des richtigen Marketing-Mixes wird das Kosmetikstudio erfolgreich im Markt positioniert. Claudia Steinberger – über 10 Jahre in bei der Firma Malu Wilz Beaute GmbH, verantwortlich für die Bereiche Verkauf / Schulung, seit 2004 Geschäftsführerin der Malu Wilz Beauté GmbH. www.maluwilz.de

kabine I erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

Kennziffer

C02

betrieb I unternehmerische verantwortung

Corporate Social Responsibility – mit nachhaltigem Handeln punkten

Ein Konzept der unternehmerischen Verantwortung, das die Idee der Nachhaltigkeit aufnimmt und die drei Säulen Ökonomie, Ökologie und Soziales mit konkretem unternehmerischem Handeln verbindet, nennt sich Corporate Social Responsibility (CSR) und hält langsam aber sicher Einzug in deutschen Unternehmen.

SR-Aktivitäten gehen über gesetzliche Verpflichtungen hinaus, das heißt, sie sind freiwillig und das Ergebnis von Eigeninitiative sowie Eigenverantwortung des einzelnen Unternehmens. Neue Formen des Sozialen und des Marktdrucks bewirken allmählich einen Wandel der Werte und der Ausrichtung der unternehmerischen Tätigkeit über die reine Gewinnmaximierung hinaus. Einige Unternehmen haben erkannt, dass der Weg zu dauerhaftem wirtschaftlichem Erfolg und Shareholder Value nicht allein über eine kurzfristige Profitmaximierung führt, sondern vielmehr über marktorientiertes, aber sozial verantwortliches Handeln. Sozialverträglichkeit in der Kosmetikbranche Für Körperpflegemittel wurden im Jahr 2007 in Deutschland über 12 Mrd. Euro ausgegeben. Kosmetikprodukte tragen jedoch nicht nur zu unserer Schönheit bei. Sie können durch bestimmte Inhaltsstoffe auch die Umwelt belasten. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig: Kosmetikprodukte ganz bewusst auszuwählen, sparsam zu dosieren sowie auf Inhaltsstoffe zu achten. Einige Firmen sorgen bei ihren Produkten für deren Umweltverträglichkeit und werden so der sozialen Komponente gerecht.

Impuls zum Thema »Vom guten Geschäft mit dem schlechten Gewissen – CSR im deutschen Mittelstand« hat die Universität Bonn bundesweit 503 mittelständische Unternehmen befragt. Nur 32 Prozent der Studienteilnehmer gaben an, über ein festes Budget für CSR-Projekte zu verfügen – und dies, obwohl 62 Prozent der Unternehmen dem Thema große Bedeutung beimessen. Nur 15 Prozent integrieren CSR-Maßnahmen in ihre strategische Planung. Dabei ist nachhaltiges sowie profitables Wachstum nur durch gezielte Veränderungen bei Unternehmen, Organisationen und den darin agierenden Menschen möglich. Denn nur dann kann ein Unternehmen in der Lage sein als System langfristig zu überleben, ganz im Sinne von nachhaltigem Management. Quellen: www.csrgermany.de, www.humanrights.ch, www.nachhaltigkeitsrat.de, Computerwoche, www.atunis.de

Branchenbeispiel für CSR: Ausgezeichnetes Personalmanagement Wolfgang Clement zeichnet Catherine und Ingeborg Frimmel – Catherine Nail Collection GmbH zum 2. Mal in Folge als einen der 100 besten Arbeitgeber im Mittelstand mit dem Gütesiegel

Gezielte Veränderungen sind nötig Für die TrendScan Wirtschaft Studie 2009 von Bonne Nouvelle und der Managementberatung TÜV Rheinland

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DR. MED. CHRISTINE SCHRAMMEK KOSMETIK DERMATOLOGIE TRIFFT KOSMETIK

20. - 22. März 2009 Halle 10, Stand F60

DERMANUTRICS®, weil sich die Haut zu über 70 % von innen ernährt Aufgrund dieser Erkenntnis wurde Dermanutrics® – die Hautpﬂege von innen – konzipiert. Dermanutrics® liefert gezielt auf die Haut abgestimmte Vitalstoffkombinationen, die über das Blut bis in die tieferen Hautschichten eindringen und so die äußere Hautpﬂege ergänzen. DERMANUTRICS® DERMA DRY Feuchtigkeitsquelle für trockene Haut

DERMANUTRICS® DERMA CLEAR für die unreine Haut

DERMANUTRICS® DERMA ENERGY zur Vorbeugung vorzeitiger Alterserscheinungen

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„DR. BRANDS“ – EINE NEUE GENERATION VON HAUTPFLEGEPRODUKTEN MEDIZINISCH INSPIRIERT UND EFFIZIENT IN DER WIRKUNG Hinter dieser Marke steht Frau Dr. med. Christine Schrammek-Drusio, die sich als Hautärztin und Allergologin viele Jahre in der Hautklinik sowie einer eigenen Praxis mit den Hautproblemen ihrer Patienten auseinandergesetzt hat. Der Aspekt der Prävention von Hautstörungen sowie der Hautschutz stehen im Vordergrund bei der Entwicklung unserer Dr. med. Christine Schrammek Serie ebenso wie die Lösung vielfältiger Hautprobleme. Neueste Erkenntnisse aus dem medizinischen Bereich werden in Kombination mit qualitativ hochwertigen Wirkstoffen vereint. Das Ergebnis: eine dermatologische Pﬂegeserie mit einzigartiger Problemlösungskompetenz. UNSERE STÄRKEN – IHRE VORTEILE: · Alle Produkte werden mit dem dermatologischen Wissen von Frau Dr. med. Christine Schrammek-Drusio entwickelt · High-Tech Wirkstoffe in Kombination mit natürlichen, bewährten Inhaltsstoffen · Einsatz von Wirkstoffen im effektiven Konzentrationsbereich mit nachgewiesener Wirkung · Maßgeschneiderte Lösungen für jeden Hauttyp · Wir bieten Ihnen wertvolle Behandlungskonzepte für die Kabine · Kein Depotzwang – sie können bei uns bereits ab 100,00 Euro bestellen

Dermatologie trifft Kosmetik Dr. med. Christine Schrammek Kosmetik GmbH & Co. KG Kibbelstraße 6 I D-45127 Essen I Tel. +49 (0)201 82770-70 Fax +49 (0)201 82770-68 I infoservice@schrammek.de

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S08

betrieb I preislisten vom profi

– professionelle Preislisten können mehr

Eine gute Preisliste spricht Kunden an und überzeugt. Sie muss aber auch übersichtlich und entsprechend dem Image des jeweiligen Kosmetikinstituts gestaltet sein. Was eine Preisliste sonst noch können sollte? Hier einige Tipps zur professionellen Umsetzung. Sylvia Nöcker

Hilfsmittel des Verkaufs A

m Anfang einer Preisliste sollten stets einige einleitende Worte über das Institut stehen wie zum Beispiel welche Philosophie es vertritt, seine Besonderheiten und Auszeichnungen. Die Wertigkeit der Preisliste sagt auch gleichzeitig etwas über die Preisgestaltung aus. Von einem preiswert erstellten Flyer erwartet man kein hohes Preisniveau. Die Preisliste sollte außerdem professionell und übersichtlich aussehen sowie einen schnellen Überblick bieten können. Hierfür gilt das Motto: Weniger ist mehr. Das ist ähnlich wie bei der Menükarte eines guten italienischen Restaurants: Was gibt es, woraus besteht es und was kostet es. Nur Standardangebote aufnehmen Für den Umfang haben sich zwei bis maximal sechs, bestenfalls vier Seiten bewährt. Damit die Übersichtlichkeit gewährleistet ist, ist es empfehlenswert, in verschiedene Kategorien zu unterteilen beispielsweise nach Gesichtsbehandlungen, Schwangerschaftsbehandlungen, Körperbehaarung (Waxing), Pediküre und Make-up. Jede Behandlung braucht einen Namen und eine kurze Erläuterung. Des Weiteren gehören die Dauer und natürlich der jeweilige Preis dazu. Alles kurz und prägnant. Falls sich viele Erklärungen wiederholen, lassen sich diese einfacher mit einem Sternchen kennzeichnen und separat erklären. Das spart Platz und dient der Übersichtlichkeit. In eine Preisliste bitte nur die Standardangebote aufnehmen und keine »Eintagsfliegen«, von denen man nicht weiß wie lange sie noch angeboten werden. Wichtig wäre

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noch ein Hinweis auf die Möglichkeit Gutscheine zu erwerben, an Make-up Workshops oder Botoxabenden teilzunehmen, die Vorgehensweise bei kurzfristigen Terminabsagen und Abonnementangebote. Termine zu Make-up Workshops, Botoxabenden und sonstigen Events können separat per Flyer oder mündlich an den Kunden weitergegeben werden. Das hat in einer Preisliste nichts verloren. Kurz und informativ Zusätzlich können zu den Behandlungen noch die verwendeten Marken genannt werden, doch nicht jedes einzelne Produkt. Durch die Darstellung von Firmenlogos verschiedener Kosmetikfirmen wirkt die Preisliste niveauvoller. Möglicherweise beteiligt sich sogar die ein oder andere Firma an den Kosten für die Erstellung der Preisliste. Es ist sicherlich nett Behandlungen ausführlich zu beschreiben, jedoch wird das bei zehn verschiedenen Angeboten schon ein kleiner Roman. Also lieber kurz und informativ, denn der Kunde überlässt häufig der Kosmetikerin die »Wahl«. Schließlich weiß sie am besten, was momentan der Haut gut bekommt. Wichtig ist auch, dass möglichst viele Behandlungen das gleiche Zeitfenster haben. Somit kann der Kunde seinen Zeitrahmen terminieren und die Kosmetikerin entscheidet, welche Behandlung am Besten ist. Viele Kunden sind froh, wenn sie sich nicht darum kümmern müssen. Heutzutage will der Kunde flexibel bleiben, individuell beraten werden und nach Lust und Laune agieren.

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betrieb I preislisten vom profi Realistische Preise festlegen Bei der Preisgestaltung spielt die Lage des Instituts eine wichtige Rolle: Zentrum, Nähe zur Stadt, ländliches Gebiet oder sogar zu Hause. Die Preise richten sich nach den Mitbewerbern und den eigenen Kosten pro Minute (Deckungsbeitrag pro Minute). Danach lassen sich alle Angebote kalkulieren. Jedoch sollte man den Mitbewerbern etwas mehr Aufmerksamkeit schenken. Um eine genau Analyse zu erhalten, lohnt es sich das Konkurrenzinstitut zu besuchen und die Behandlung selbst zu testen. Man kann auch kosmetikerfahrene Bekannte oder Verwandte bitten ein Institut zu testen. Für eine genaue Berechnung in Kosmetikinstituten hat sich eine Methode besonders bewährt. Es ist die Deckungsbeitragsrechung in Kombination mit einer Umsatzgrenze, die langfristig mindestens je verkaufter Minute erzielt werden sollte. Folgende Berechnung gibt Aufschluss: Umsatzerlöse ./. variable Kosten = Deckunsgbeitrag ./. fixe Kosten = Gewinn

trags lässt sich feststellen, wie hoch der Betrag ist, der jeweils zur Deckung der Fiskosten zur Verfügung steht. Print- und Online-Gestaltung Bei der Gestaltung der Preisliste für ein hochwertiges Institut ist es ratsam, sich einer Werbeagentur anzuvertrauen. Die Qualität der Preisliste demonstriert auch die Qualität des Instituts. Die Farben und Schriftart sollten sich im Institut ebenfalls wieder finden. Corporate Identity ist gefragt. Dies gilt selbstverständlich auch für den Online-Auftritt. Corporate Identity bis ins Internet. Gerade männliche Kunden, aber auch Frauen, sind für eine Preisliste als PDF-Datei zum Herunterladen dankbar. Besonders einfach wird es für den Kunden, wenn der Internetauftritt die Preisliste widerspiegelt. So findet er sich sofort zurecht, muss nicht lange suchen und bucht schneller. Mehr Umsatz ist doch ein Argument, oder? Sylvia Nöcker ist Drogistin, Fitness- und Aerobicinstruktorin, Kosmetikerin und Visagistin. Seit mehr als 12 Jahren führt sie, gemeinsam mit

Unter Umsatzerlösen werden hier die Nettoverkaufspreise unter Abzug von Preisnachlässen verstanden. Die variablen Kosten entsprechen den Kosten, die durch die Durchführung der Dienstleistung oder den Verkauf eines Produkts verursacht werden. Mit Hilfe des Deckungsbei-

Eva-Maria Kraut, ihr eigenes Unternehmen – das Profil-Institut im Herzen von Nürnberg, die den Award »Deutschlands beste Kosmetikerin 2007« gewonnen haben. Info: Tel. 09 11 / 2 44 71 50

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• Hyaluron-Serum, ätherische Öle, pflanzliche Hautsprays, Pflegecremen • Modellierendes & straffendes Programm für den Körper Kosmetik Esthetika GmbH & Co. KG · Rechbergstr. 19 · 87727 Babenhausen Tel.: 08333-923 4434 · Fax: 08333-923 4435 · info@kosmetik-esthetika.de

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D03

kabine I kräuterschälkuren

ine glatte, gepflegte Haut ist die beste Visitenkarte für jeden und mit Hilfe eines Peelings versprechen sich viele die Lösung ihres Hautproblems – und wenn dieses dann noch in den Trend passt – umso besser. Gerade die ärztlich entwickelte Kräuterschälkur bietet hier vielfältige Möglichkeiten. Diese Behandlungsmethode ermöglicht der Kosmetikerin die erfolgreiche Lösung einer Vielzahl von unterschiedlichen Hautproblemen im Gesichts- und Körperbereich. Dazu gehören beispielsweise Hautunreinheiten, Aknenarben, Hyperpigmentierungen, Schwangerschaftsstreifen sowie Elastizitätsverlust am Bauch, an den Oberarmen oder Oberschenkeln. Im Trend: natürliche Inhaltsstoffe Reine Pflanzenwirkstoffkomplexe, bei denen einzelne Komponenten ineinander greifen, sich ergänzen und in ihrer Kombination die gewünschten Schälerfolge erzielen, sind die Grundlagen der Kräuterschälkur. Die Kräutermischung enthält Proteine, Kohlenhydrate, Vitamine, Schleim- und Gerbstoffe, Phytohormone, Enzyme, Mineralsalze und Spurenelemente, die in Pflanzen wie zum Beispiel Ackerschachtelhalm, Kamille, Stiefmütterchen, Lungenkraut und Algen enthalten sind. Die fein pulverisierten Pflanzenteile werden mit Flüssigkeit angerührt und in die zu schälenden Hautpartien einmassiert. Die Kräutermischung ist nicht nur exfolierend, sondern gleichzeitig normalisierend, regenerierend, pflegend, aufbauend und unterstützend. Von der Haut werden nicht nur die abgestorbenen obersten Hautschichten entfernt, sie wird gleichzeitig in ihren natürlichen Funktionen gestärkt und gefördert. So kann sie sich binnen fünf bis acht Tagen regenerieren.

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Während einige Produkte in die Jahre kommen, ist die Kräuterschälkur auf natürlicher Basis so aktuell wie nie zuvor. Diese Methode gibt es seit mehr als 50 Jahren auf dem kosmetischen Markt. Jetzt wurde sie an die neuesten Forschungsergebnisse angepasst, um Qualität und Zuverlässigkeit zu garantieren. Dr. med. Christine Schrammek-Drusio

Pflanzen POWER – Kräuterschälkuren sind gefragt erfolgreich I hand & fuß I natur & kosmetik I service

kabine I kräuterschälkuren Behandlungsziel vorab festlegen Vor Beginn der Behandlung wird ein intensives Beratungsgespräch durchgeführt. Ein extra dafür entwickelter Fragebogen hilft eventuelle Kontraindikationen auszuschließen und die Kundin mit dem Ablauf der Kräuterschälkur vertraut zu machen. Die Behandlung beginnt mit der Reinigung und einer ausführlichen Hautdiagnose. Hautprobleme sowie -anomalien werden auf einer speziellen Karteikarte eingezeichnet und das Behandlungsziel mit der Kundin besprochen und festgelegt. Man kann von der Kundin vor und nach der Behandlung Fotos machen, um den Behandlungserfolg zu dokumentieren. Nach der Vorbehandlung der Haut mit speziell auf die Kräuter abgestimmten Reinigungsprodukten erfolgt die Schälung. Die zuvor angerührten Kräuter werden mit einer speziellen, kreisförmigen Massage in die obersten Hautschichten eingearbeitet. So erfolgt ein leichtes Abschleifen der obersten Epidermisschichten mit den kräutereigenen Mikroteilchen. Die Durchblutung wird spürbar gesteigert und damit die Sauerstoffversorgung der Zellen verbessert. Die Druckstärke und die Dauer der Massage bestimmen die Intensität der gewünschten Hautschälung. Durch die Entfernung der oberen Hautschichten wird die Wachstumszone der Haut zur Zellneubildung angeregt. Nach der Massage befeuchtet man die Haut noch etwa 20 Minuten mit beruhigenden Wirkstoffen (Panthenol, Allantoin, Aloe Vera und Süßholzwurzel). Mehrere Anwendungen für optimale Resultate Unmittelbar nach der Schälbehandlung ist die Haut gerötet und man spürt ein Brennen wie bei einem leichten Sonnenbrand. Die Haut wird für die nächsten Tage mit auf den Hautzustand abgestimmten Wirkstoffprodukten gepflegt. Diese dienen zur Unterstützung des Schälprozesses und als Schutz vor Feuchtigkeitsverlust sowie Umwelteinflüssen. Zwischen dem dritten und fünften Tag löst sich die »alte Haut« von selbst ab. Nach etwa fünf Tagen erfolgt im Institut eine exklusive Wirkstoffbehandlung. Hierbei versorgt die Kosmetikerin die jetzt besonders aufnahmefähige »neue Haut« mit wertvollen Wirkstoffen. Um die neue zarte Haut vor schädlichen Umwelt- und Stresseinflüssen zu schützen, trägt die Kundin für die nächsten sechs bis acht Wochen eine multifunktionelle Pflegecreme mit LSF 20 auf. Zusätzlich wird die Kundin mit unterstützenden Maßnahmen und optimalen Pflegeprodukten vor allem bei der Anti-Falten- und Aknebehandlung vertraut gemacht. Auch sollte an dieser Stelle über den weiteren Behandlungsablauf gesprochen werden, denn je nach Hautproblem sind mehrere Schälungen erforderlich, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Diese Peelingmethode kann ohne schädliche Nebenwirkungen mehrfach, je nach Behandlungsziel, wiederholt oder auch präventiv ein- bis zweimal jährlich in der Kabine eingesetzt werden. Kundenbindung inklusive Die Kräuterschälkur kann nur von geschulten Fachkosmetikerinnen angeboten werden. Die Endverbraucherin und auch der Einzelhandel haben keinen Zugang zu dieser Methode. So werden Kunden immer wieder an das Institut gebunden. Mit der Kräuterschälkur haben Fachkosmetikerinnen die Möglichkeit, Kunden sozusagen »fürs Leben« zu gewinnen, weil diese Behandlung wirksam, ohne große Investitionskosten, risikolos, zuverlässig und für die Kosmetikerin besonders lukrativ ist. Dr. med. Christine Schrammek-Drusio ist Ärztin für Hauterkrankungen und Allergologie. Sie entwickelt Behandlungsmethoden für Kosmetikerinnen und leitet die Essener Berufsfachschule für Kosmetik sowie das internationale Fortbildungszentrum für Ganzheitskosmetik. Kontakt: infoservice@schrammek.de

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Der neue Katalog ist da! Anfordern unter: 0180 – 33 40 112 (9 Ct. aus dem dt. Festnetz, ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunk)

Bühne frei.

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S10

Bühne frei für zahlreiche Produktneuheiten aus dem Hause SOLENI. Mit innovativem Denken schaffen wir in Form und Funktion überzeugende Produkte, für eine entspannte Atmosphäre in Ihrem Studio. Damit es für Sie immer heißt:

Kosmetikkabinen Kosmetikliegen Fußpflegekabinen Massagebänke Apparative Kosmetik Studiomobiliar Friseur-Equipment

Willkommen auf der „Beauty Düsseldorf“ 20.03. – 22.03.2009 Halle 10 |Stand F 77 Bitte Coupon ausschneiden und mit-

kabine I make-up trends

Make-up im Sommer 2009:

v i t a e kr

dynamisch und

Eine Renaissance aufregender Farben – Der Sommer bedeutet meist dezentes Make-up. 2009 wird das anders sein – wir werden eine

Renaissance des kräftigen und aufregenden Make-ups erleben sowie Looks in Vielfalt, Dynamik und mit sonnig-strahlenden und frischen Elementen. Deborah Roscini

Die Grundierung: Brillanz und Frische Je nach Hauttyp und -zustand wird ein Hauch heller Foundation (gern Puder) oder ein sehr gut deckendes Produkt aufgetragen. Danach die Haut mit schimmernden Akzenten in Pink oder Hellbraun inszenieren. Zu dunkle Farben oder Browning-Puder ermüden das Hautbild optisch. Das Gesicht soll lebendig wirken und die persönliche Ausstrahlung unterstreichen!

Die Stars des Sommers: die Wimpern! Tusche fast im Übermaß, Schwarz und Tiefschwarz als angesagte Farben – die Augen strahlen damit Dynamik und Dramatik aus. Der Trend zu langen, dunklen und dichten Wimpern macht die falschen Wimpern wieder aktuell. Wer mehr auf Natürlichkeit bedacht und praktisch orientiert ist, wird gern zur einzelnen Wimper oder zu Büscheln greifen. Für die extrem trendbewusste Kundin sind die klassischen Kunstwimpern das Richtige. Das Augen-Make-up In diesem Jahr ist es verspielt und kreativ mit warmen, aber auch leuchtenden Farben. Dunkles Braun (für Augen und Brauen) ist äußerst beliebt. Unverzichtbar auch edle Metallictöne. Glanzeffekte am inneren Augenwinkel setzen Akzente. Der Lidstrich wird fast geometrisch gezogen. Puderlidschatten, mit Wasser und einem dünnen Pinsel bearbeitet, liefern ein exaktes Ergebnis und

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kabine I make-up trends überstehen Wärme und Stress besser. Die Augenbrauen werden ebenfalls wieder in der Haarfarbe oder sogar dunkler stark betont! Die Lippen Dezente Nudetöne oder, je nach Look, kräftiges Hellrot oder Schokobraun gleichen das starke Augen-Make-up aus. Für die Lippen bringt der Sommer 2009 vor allem viel Gloss! Naturtöne intensivieren die Lippenfarbe; ebenso Rosa-Pink oder goldorange Töne – extrem glänzend, aber nicht zu bunt. Rouge Brillanz und Frische des Sommerlooks 2009 wird durch Rouge zum Akzentuieren der Wangenknochen unterstrichen: Bronzing-Effekte betonen Wangen und Schläfen, Rouge trägt in Koralle, Rosé, Softpink und Honigbraun zum Gesamteindruck von gesunder Natürlichkeit und Frische bei. Allerdings muss auch die Zusammensetzung stimmen, damit Ozon und Hitze Lidschatten und Grundierung nicht verlaufen lassen. Deshalb braucht es die richtige Balance zwischen Modebewusstsein und Hautverträglichkeit der Produkte. Basisüberlegungen für das Kundengespräch: Zu empfehlen sind »leichte« Grundierungen, da ölhaltige schneller unangenehm glänzen und meist im Nu »verschwitzt« sind (Hitze regt die Talgproduktion an). Dennoch: Bei einer etwas festeren Konsistenz ist die Haltbarkeit besser und die Farbpigmente schützen noch mehr von Rötungen und Sonnenbrand (Kompaktpuder oder CremeMake-up je nach Hauttyp). Hochwertige Produkte beinhalten mineralische Farbpigmente wie Titanoxid. Letzteres ist ein empfehlenswerter mineralischer UV-Filter, der die UV-Strahlen reflektiert, nicht in den Körper eindringt und gut verträglich ist. Wer in der Mittagspause gern Sonne tankt, sollte zu Make-ups mit integriertem Sonnenschutzfaktor greifen, die es inzwischen auch für Allergiker gibt. Viele Frauen fürchten, Schminke im Sommer könnte die Haut unnötig belasten. Hier soll die Fachfrau betonen, dass das richtige Make-up für Hautpflege und Vorbeugung gegen Hautschäden durch Sonne und Hitze unverzichtbar ist. Augen-Make-up-Produkte wie etwa mineralische, mikrofeine, lose Puderlidschatten sollten Hitze und Schwitzen gut überstehen. Wegen besserer Haltbarkeit sind für den Lidstrich trockene, ölfreie Produkte zu empfehlen, die mit einem dünnen Eye-Liner-Pinsel nass aufgetragen werden. Eine zusätzliche spezielle Lidstrich-Versiegelung (Cake Eye Liner Sealer), dünn aufgetragen, erhöht Haftung und Feuchtigkeitsresistenz. Wer zu Heuschnupfen neigt, sollte wegen

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Frische und Brillanz durch Rouge und Bronzing-Effekte Reizungsgefahr auf einen inneren Lidstrich verzichten. So manche Kosmetikerin lässt sich im Sommer von Argumenten gegen die Nutzung dekorativer Produkte verunsichern. Geht sie aber gezielt auf Unbedenklichkeit und Vorteile von Sommer-Make-ups ein, kann sie die Kundin oft überzeugen. Dabei unbedingt auf die Bedeutung der richtigen Vorbereitung der Haut auf das Schminken hinweisen. Gerade im Sommer lassen sich Aktionen im Studio gut durchführen: Zeigen Sie zusätzlich zu den neuen Looks Stepby-Step die richtige Hautreinigung und Pflege bis zum Finish mit Make-up. Betonen Sie die Besonderheiten der Sommerkosmetik und präsentieren Sie auch das richtige Zubehör (für lose Puderlidschatten weiche und etwas breitere Naturhaarpinseln: Wenn Lidstrich oder Augenlook in Nu fertig sind, animiert dies auch zum Kauf der nötigen Accessoires). Im Sommer gibt es draußen zahlreiche Gelegenheiten, bei denen sich frische Sonnenbräune mit einem möglichst aufregenden Style und einem stimmigen Make-up verbinden soll. Sprechen Sie die Veranstalter von Festen oder die Geschäftsleitung von Freibädern an. Live-Vorführungen vor Ort sind eine günstige und effektive Art der Werbung, die auf großes Interesse stößt. Deborah Roscini studierte Philosophie und Sprachen. Währenddessen sammelte sie auch Erfahrungen in den Bereichen Grafik, Mode und Design. Visagistin war zuerst nur eine Nebenbeschäftigung, die bald zur Haupttätigkeit wurde. Seit 1999 leitet sie die Visagistenschule Roscini Beauty Live in Reutlingen. Info: 0 71 21 - 56 60 00

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kabine I kosmetikland indien

Tradition ist lebensbestimmend

Indien – Kontinent der Gegensätze ländlichen Bereich noch über 60 % Analphabeten, und 35 % haben weniger als 1 Dollar pro Tag zur Verfügung. Und Indien war und ist eine patriarchale Gesellschaft. Jedes Mädchen wird bereits von Kind an daraufhin erzogen, dass sich sein Leben und Denken als Frau ausschließlich auf den Ehemann und seine Interessen konzentriert. Gerlinde Galvagni

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er wichtigste Augenblick ihres Lebens ist die Hochzeit. Die silbernen Eheringe an der zweiten Zehe jedes Fußes symbolisieren, dass sie dem Mann gehört – ohne Recht auf Scheidung, ohne das Recht, auch nur einen Schritt nach eigenem Wunsch zu tun. Nach der Hochzeit leben die Eheleute mit allen Familienmitgliedern des Mannes unter einem Dach. Die Männer liefern ihren gesamten Verdienst ab und der Schwiegervater bestimmt über das Geld. Ist er knauserig, bleiben den Frauen nur ihre Hochzeitsgeschenke und das, was sie von zu Hause mitgebracht haben. Das wichtigste traditionelle Schönheitsritual, Mehendi, wird vor allem bei Hochzeiten und an Feiertagen zelebriert. Dabei werden aufwändige florale Muster auf

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Im traditionsgebundenen Indien sind vor allem im

kabine I kosmetikland indien Hände, Arme und Beine gemalt. Die Paste aus getrockneten Lawsonia-Enermis-Blättern, Wasser und Tropfen von Öl wird frisch gemischt und dient neben der Verschönerung auch Heilungszwecken. Der moderne Konsumstaat Liberalisierung und Privatisierung Anfang der 1990er Jahre haben Indien geöffnet. Der Einfluss europäischer und amerikanischer Bilder von weiblicher Schönheit in den Medien veränderte die Einstellung der Inderinnen zu ihrem Äußeren und damit den Gebrauch von Kosmetika. Alle Medien richten sich vorwiegend an Frauen der indischen Mittelklasse und in den Städten. Die Veränderungen sind oft auf den ersten Blick nicht erkennbar. Die Krönung der ersten Inderinnen zur Miss World und Miss Universum war ein Wendepunkt und gab den Frauen eine neue, selbstbewusste Einstellung gegenüber dem eigenen Körper, die allerdings mittlerweile für sie zur einer nie gekannten Obsession wurde. Alle Mode- und Schönheitsthemen sowie die Frage nach der zeitgemäßen Darstellung der Frauen sind zu Dauerbrennern geworden, gespiegelt in den dynamischen Wachstumsraten des indischen Kosmetikmarktes von 15 bis 20 %. Das Umsatzvolumen wird auf über 980 Millionen US $ geschätzt, inklusive kosmetischer Dienstleistungen auf 2.690 Million US $. Die größten Produktkategorien sind Düfte, Gesichts- und Haarpflege. Der Verbraucher ist äußerst preisbewusst, Massenmarktprodukte dominieren mit 90 % Anteil das Angebot. Zu spezialisierte Produkte waren bisher nicht erfolgreich; Ausnahme: Toner, Handcreme oder spezielle Anti-Aging-Gesichtspflegeprodukte sowie After-Shave-Balm. Der Parfummarkt ist mit zahlreichen Neueinführungen und Bollywood-Düften am wachstumsstärksten. 2006 legte er um 18 % zu, das Premiumsegment sogar um 23 % auf ein Volumen von 34 Mio €. Dieses Wachstum wird gestützt durch die immer größer werdende und zunehmend mode- und schönheitsbewusste Gruppe von Konsumenten zwischen 18 und 30. Der Anteil der Frauendüfte beträgt 69 %. Innovative Marketingstrategien begeistern bereits junge Frauen für Düfte. Charlie der ModiRevlon Pvt Ltd. ist die führende Marke in Indien. Obwohl das Hochpreissegment nur einen kleinen Anteil bildet, wird es ambitioniert beworben. Umsätze von über 5.000 € am Valentinstag sind unter Berücksichtigung der Rahmenbedingungen ein beeindruckendes Ergebnis und zeigen, warum der indische Markt als einer der dynamischsten eingestuft wird. Die Öffnung für ausländische Firmen erhöhte Produktauswahl und Verfügbarkeit. Die multinationalen Anbieter und einige wenige großen indische Firmen dominieren heute das Angebot. Auch die Direktvertriebsunternehmen wie Avon, Mary Kay und Oriflame sind vertreten. Der wachsende Kosmetikmarkt ist die direkte Folge des starken gesamtwirtschaftlichen Fortschritts, des zunehmenden Wohlstands, der stärkeren Verbreitung von Kabelfernsehen und der intensiveren Reisetätigkeit der Inder. Besser bezahlte Jobs, wachsendes Gesundheitsbewusstsein und die westlichen Schönheitstrends haben Geschmack und Gewohnheiten der Mittel- und der Oberklasse verändert. Dennoch lässt die Verwendung von Kosmetika im Vergleich zu Europa noch viel Raum für Wachstum. Am meisten werden Duschgels und Badeprodukte verwendet – jeder zweite Inder benutzt sie. In Deutschland sind es 95 %.

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Dynamischer Markt für Schönheitsoperationen Schönheitsoperationen ließen bisher nur bekannte Persönlichkeiten und Bollywood-Stars durchführen. Mittlerweile sind sie auch eine Option für die gehobene Mittelklasse – vor allem in den Städten. Gründe: »bessere Jobs« und der »bestmögliche Hochzeitspartner«. Insgesamt ist es noch ein kleiner Markt mit 110 Mio US $ Volumen, jedoch mit dynamischen Wachstumsraten von über 34 % in den Jahren 2005 – 2007. Noch gefragter sind nichtinvasive Eingriffe mit Botox, Hyaluronsäure editorial I inhalt I aktuell I betrieb I kabine I

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kabine I kosmetikland indien

und Collagen, Peeling- und Laserbehandlungen. Getragen wird das Wachstum durch die steigende Nachfrage der älter werdenden Babyboomer, die größere Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit durch Realityshows, finanzielle Angebote zur Finanzierung, das hohe Wachstum des gesamten Anti-Aging-Marktes und die intensive Eigen-PR der Schönheitschirurgen. Dazu kommen die wohlhabenden Inder, die außerhalb ihrer Heimat leben und sich ein westlicheres Aussehen wünschen. Sie kombinieren Besuche zu Hause mit einer Schönheitsoperation, die in Indien deutlich weniger kostet als in Europa oder Amerika. Indische Schönheitsideale gestern und heute Früher sollten die Frauen optisch den Göttinnen entsprechen: weich, rund, üppig. Würde, Anmut, Grazie, Güte und Weiblichkeit gehörten zur Schönheit dazu. Heute ist eine schöne indische Frau schlank, sexy und smart. Das wichtigste Schönheitsideal ist für die Inder ist die Helligkeit ihrer Haut. Helle Haut und blondes Haar sind Statussymbole, kosmetische Bleichmittel das begehrteste Pflegeprodukt. »Fair and lovely«, ein Bleichmittel von Hindustan Lever, einer Tochter von Unilever kennt in Indien jedes Kind. Es verspricht eine hellere Haut – bei täglicher Anwendung nach nur sechs Wochen. Schon den kleinen Mädchen wird eingeschärft, dass sie einen guten Mann, einen guten Job nur mit heller Haut finden. Selbst in den ärmsten Dörfern, wo Menschen nicht lesen und schreiben können, werden Bleichmittel benutzt. Die Vorliebe für helle Haut geht zurück auf das indische Kastensystem, das um ca 500 v. Chr. von den hellhäutigen indogermanischen Eroberern eingeführt wurde, um ihre Vorherrschaft über die dunklen indischen Stämme zu sichern. Mitglieder der obersten Kasten, der Brahmanen oder Priesterkaste, sind oft viel hellhäutiger als die Mitglieder niedriger Kasten.

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Ausbildungsmöglichkeiten In allen großen indischen Städten bieten Institute und Schulen Ausbildungen zur Kosmetikerin oder AyurvedaTherapeutin an, die mit einem Diplom abschließen. Die Basisausbildung dauert meist ein Jahr. Daneben gibt es Kurse und Lehrgänge für Weiterbildungen wie Styling, Hairdesign, Verwendung von Henna, besondere Gesichtsbehandlungen, Make-up, Maniküre und Pediküre, Ernährung & Diätetik, Gewichtsmanagement, Sport & Fitness, Wellnesstherapien, Körpermassagen. Diese Kurse dauern 3 bis 10 Wochen. Die Aus- und Weiterbildungen durch Kosmetikfirmen beziehen sich auf spezielles Produktwissen und Anwendungsmethoden. Ayurveda ist die traditionelle indische Lehre für ganzheitliche Gesundheit und Schönheit und ein Teil der vedischen Kultur, die als die älteste Hochkultur der Menschheit gilt. Die Ausbildung zum Ayurvedaarzt ist gesetzlich geregelt. Ausbildungen, die in Teilbereichen des Ayurveda angeboten werden, kennen keine staatliche Anerkennung. An südindischen Colleges werden einjährige Ausbildungen zum Ayurveda-Masseur angeboten, die mit einem Government-Zertifikat abgeschlossen werden. Daneben gibt es immer noch den nichtakademischen Weg der Ausbildung, so wie es in der Vergangenheit Tradition war: die Lehre bei einem Heilkundigen. Gerlinde Galvagni ist geschäftsführende Gesellschafterin der Galvagni Schönheit GmbH in Wiesbaden. Das Unternehmen entwickelt und produziert eigene Pflegeserien für WellnessHotels, Spas und Kurorte und ist Marktführer bei innovativen Eigenmarken. Daneben werden die exklusiven Pflegemarken Galvagni Spa edel-stein-reich, Chocotherapia und Africa vertrieben. Infos: www.galvagni.de

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kabine I anti-aging therapien

In den westlichen Wohlstandsländern scheint das Altern nicht mehr akzeptabel. Der Körper gilt als medizinisch optimierbar und so gewinnt der äußere Eindruck immer mehr an Gewicht. Vor diesem Hintergrund wird die Vorbeugung vorzeitiger Alterungsprozesse der Haut immer wichtiger. Aber was genau soll beim Altern der Haut aufgehalten werden und welche Behandlungen sind dafür geeignet? Meike Streker

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ine wichtige Kenngröße der Hautalterung ist der Kollagengehalt, der mit steigendem Alter abnimmt. Die äußere Hautschicht wird dünner, die Elastizität lässt nach und die Wundheilung verzögert sich. Die unter der Oberhaut liegende Hautschicht bleibt weitgehend normal. Man unterscheidet zwischen der intrinsischen, der von innen her kommenden Hautalterung und der extrinsischen, der durch äußere Faktoren bestimmten Hautalterung. Die intrinsische Hautalterung, im Volksmund auch als »biologische Uhr« bezeichnet, ist genetisch festgelegt und bestimmt durch innere Faktoren, wie dem natürlichen Hormonhaushalt. Zu den extrinsischen Hautalterungsfaktoren zählen eine übermäßige UV-Belastung, aber auch das Rauchen, falsche oder einseitige Ernährung und zu wenig Schlaf. Anti-Aging Maßnahmen sollen den Prozess der Hautalterung verlangsamen, verhindern oder sogar umkehren. Es gibt heute eine Reihe von äußeren Formulierungen sowie minimal in die Haut eindringenden Verfahren. Ausgiebige Anamnese Moderne Kosmetika besitzen dank der pharmazeutischen Technologie Zubereitungen und Wirkstoffe, die sich zunehmend an bereits bekannten Mechanismen der Hautalterung orientieren. Eine genaue Einteilung, ab welchem Lebensjahrzehnt welcher Wirkstoff angewendet werden soll, kann wissenschaftlich gesehen nicht vorgenommen werden, da das Alter der Haut häufig nicht dem tatsächlichen Alter entspricht. Daher ist für die kosmetische Praxis eine ausgiebige Anamnese bedeutsam. Zusätzlich hat die Kosmetikerin heute ein großes Angebot an der Hautfunktion orientierten Messmethoden. So sind für eine richtige Beratung das Erfassen der Talgproduktion sowie die Ermittlung von pH-Wert, Schweiß-Ausscheidung und die Anlagerung von Wassermolekülen in der Hornzellschicht wichtig. Die dafür einzusetzenden Messgeräte, wie das Corneometer oder Sebumeter (z. B. von der Firma Courage + Khazaka, Köln), wurden in den vergangenen Jahren immer weiterentwickelt. Sie sind trotz ihrer Präzision in der Handhabung äußerst einfach und entsprechen so auch den Bedürfnissen eines Kosmetikinstituts.

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Vitamine gegen die Hautalterung Lichtschutzfilter und Radikalfänger beugen der Hautalterung vor. Ebenso hilfreich sind feuchtigkeitsspendende Cremes, die einem Austrocknen der Haut und somit auch einer altersbedingten Austrocknung entgegen wirken. Zu den bekanntesten Stoffen, die eine Reaktion mit dem Luftsauerstoff verhindern (Antioxidanzien) zählen

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Foto: tbel - Fotolia.com

kabine I anti-aging therapien

Vitamin C und E sowie das Coenzym Q10. Das wasserlösliche Vitamin C wird jedoch bei Sauerstoffkontakt schnell oxidiert und somit verbraucht, noch bevor es die Haut erreichen kann. Daher werden in Kosmetika Vitamin-C-Derivate eingesetzt. Ihre antioxidative Wirkung verbessert die Hautstruktur und stimuliert den Kollagenaufbau. Ab dem fünften Lebensjahrzehnt empfehlen sich Wirkstoffe mit stärkerer reparativer Wirkung, wie Retinoide und Vitamin A. Vitamin A und seine Abkömmlinge gehören zu den am längsten eingesetzten Anti-Aging Substanzen. Verschiedene klinische Studien ergaben, dass Retinol den Kollagenaufbau der Haut stimuliert und somit günstige auf Alterungssymptome der Haut wirkt. Das gilt auch für den Abkömmling Retinaldehyd, der bei äußerlicher Anwendung ebenfalls den Kollagenaufbau stimuliert und so die Hautoberfläche glättet. Stimulierung des Kollagenstoffwechsels Der Kollagengehalt im Bindegewebe nimmt ab durch den sinkenden Östrogenspiegel bei Frauen im Rahmen der Wechseljahre. Eine äußere Anwendung von Phytoöstrogen erscheint demnach sinnvoll, zumal in einer klinischen Studie die Anregung des Kollagenstoffwechsels nachgewiesen werden konnte. Bis heute ist jedoch die genaue Wirkweise von äußerlich angewendeten Östrogenen nicht genau nachgewiesen. Weitere Wirkstoffe, denen eine Stimulation des Kollagenstoffwechsels aber auch eine Verminderung der Hautrauhigkeit nachgewiesen werden konnte, sind Pentapeptide, die Alpha-Liponsäure und auch Spurenele-

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kabine I anti-aging therapien mente wie Kupfer. Bei der Auswahl geeigneter Wirkstoffe sollte die Kosmetikerin darauf achten, dass in wissenschaftlich fundierten Untersuchungen die Verträglichkeit und Wirkung der Produkte nachgewiesen sind, um ein optimales Behandlungsergebnis zu erzielen. Peeling als Anti-Aging Maßnahme Zur Glättung der Hautoberfläche steht heute auch eine Reihe an mechanischen, chemischen und physikalischen Verfahren zur Verfügung, wie die Microdermabrasion oder einem konzentrationsabhängigen, oberflächlichen sowie tiefen chemischen Peeling. Bei der Microdermabrasion handelt es sich um ein oberflächliches Abtragen der Haut mittels Hautschleifung. Es eignet sich zur Behandlung von leichten Pigmentverschiebungen und mindert auch feine Fältchen. Das chemische Peeling, bei dem es mittels Applikation von Säuren zu einem Abtragen oberster Hautschichten kommt, sollte nur von erfahrenen Behandlern ausgeführt und außerhalb der dermatologischen Praxis ausschließlich in geringster Konzentration angewendet werden. Bei beiden Behandlungsverfahren ist ein intensives und aufklärendes Gespräch mit dem Kunden sehr wichtig. Je offener unrealistische Erwartungshaltungen angesprochen werden, umso erfolgreicher wird die Behandlung sein. Ferner sollte der Kunde im Vorfeld über den zu erwartenden Hautzustand in den ersten Tagen aufgeklärt werden. Zusammenarbeit mit Chirurgen empfohlen Die Behandlung von Mimikfalten mittels Botulinumtoxin Typ A (BTX-A) wird immer beliebter und hat sich in der ästhetischen Dermatologie zur bevorzugten Therapiewahlmöglichkeit entwickelt. Laut Statistik der Gesellschaft für Ästhetische Chirurgie Deutschland e.V. hat die Zahl der Behandlungen mit BTX-A von 2003 bis 2007 um 86 Prozent von 30.800 auf 57.403 Behandlungen im Jahr zugenommen. BTX-A ist ein Neurotoxin und lähmt dynamische Gesichtsmuskeln. Sowohl die so genannten horizontalen »Denkerfalten« der Stirn, die Glabella- bzw. »Zornesfalten« und »Krähenfüße«, als auch seltene Indikationen wie den »bunny lines«, den Nasenfalten sowie vertikale und horizontale Halsfalten bis hin zu Dekolletéfalten können therapiert Meike Streker ist wissenschaftliche Mitarbeiterin werden. am Institut Kosmetikwissenschaft der Universität Neben der Behandlung mit Hamburg. Zu ihren Tätigkeitsfeldern gehören u. a. BTX-A stellt das Auffüllen Planung, Durchführung und Auswertung von wisvon Falten mittels non-persenschaftlichen Studien. manenten Füllmaterialien Kontakt: meike.streker@chemie.uni-hamburg.de wie Hyaluronsäure oder Kollagen eine effektive Behandlungsmöglichkeit als minimal-eindringendes Verfahren dar. Diese Verfahren lassen sich optimal mit einer äußeren Anti-Aging Behandlung durch die Kosmetikerin kombinieren, sollten jedoch vom Hautarzt durchgeführt werden. Insbesondere bei in die Haut eindringenden Verfahren ist die enge Zusammenarbeit von Kosmetikerin und plastischen Chirurgen wichtig. Die Kosmetikerin kann aktiv Vor- und Nachsorge der Patienten in Absprache mit dem behandelnden Chirurgen übernehmen.

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In Kombination mit Ernährungsberatung Neben dem jugendlichen Äußeren, zählen Gesundheit und Vitalität. Lebensstil und Ernährung sind daher ein wichtiger Bestandteil einer umfassenden Anti-Aging Therapie. Bei einer gesunden Ernährung kommt es einerseits auf die Menge an, aber auch auf die Qualität. Eine fachlich kompetente Ernährungsberatung ist deshalb auch im Kosmetikinstitut besonders wertvoll. Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Anti-Aging Behandlung eine wertvolle Säule im Kosmetikinstitut darstellt. Die individuelle Nachfrage nach schöner, gesund aussehender Haut und die vorhandene Bevölkerungsstruktur bieten gute Voraussetzungen diesen Bereich auszuweiten und enger mit Hautärzten, plastischen Chirurgen und Ernährungswissenschaftlern zusammen zu arbeiten. Da die Nachfrage in den vergangenen Jahren stetig gestiegen und als ein Trend bei immer jüngeren Kunden zu verzeichnen ist, sollte in der Praxis darauf geachtet werden, dass eine zwanghafte Einstellung zum Jugendlichkeitskult psychischen Stress auslösen und trotz jeglichen Anti-Aging Maßnahmen der erwünschte Erfolg ausbleiben kann.

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kabine I grüne tonerde

Die sanfte Kraft der Natur nutzen

Grüne Tonerde Der vor Millionen Jahren entstandene grüne Kambrium-Ton hat als besonders reichhaltiges »Allroundtalent« unter den Tonerden eine Sonderstellung und

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lässt sich in der modernen Naturkosmetik vielfältig anwenden.

onerden sind im Laufe von Millionen Jahren durch die Verwitterung von Felsgestein entstanden und werden seit dem Altertum an vielen Orten der Welt als Mittel für Schönheit und Gesundheit geschätzt. Schon in den alten Kulturen Mexikos, Indiens, Afrikas und Europas wusste man um die heilende Kraft aus den tiefen Schichten der Erde und wandte sie zu Linderung von Schmerzen, Heilung von Vergiftungen oder zur Fiebersenkung an. Da Gesundheit und Schönheit eng miteinander verbunden sind, weiß die Kosmetikindustrie diese Kraft aus der Natur schon lange zu schätzen, und Tonerde ist Bestandteil vieler Produkte, vor allem im Bereich der Naturkosmetik. Einzigartig ist hierbei, dass die Tonerden die Entwicklung schädlicher Bakterien verlangsamen, während sie die von nützlichen Bakterien aktivieren – bei anderen Mitteln leidet oft die gesamte Bakterienflora des Organismus. Die am meisten verwendeten Tonerden sind die grüne und die weiße Tonerde. Die grüne (Illit) ist am aktivsten, ihre absorbierenden und antibakteriellen Eigenschaften am stärksten.

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Die grüne Tonerde ist das älteste Sedimentgestein. Sie entstand vor 570 Millionen Jahren durch die sogenannte »kambrische Explosion« und kann in einer Tiefe von bis zu 40 Metern lagern. Nach der Förderung wird sie getrocknet und zu Pulver zerstoßen. Eine verstärkte Wirkungskraft haben Produkte mit grüner Tonerde, wenn der Ton nach seiner Förderung an der Sonne getrocknet wurde. Bei Kosmetikprodukten mit grüner Tonerde sollten Sie außerdem darauf achten, dass der Ton ausschließlich aus den Tiefenschichten stammt, wie man sie zum Beispiel in der unberührten Finnischen Bucht findet. Denn genau das ist der Garant für seine außergewöhnliche Reinheit. Grüne Tonerde, die aus Lagerstätten an der Erdoberfläche gewonnen wird, ist in der Regel aufgrund ihrer enormen absorbierenden Eigenschaften durch sauren Regen oder Schwermetalle verschmutzt. Neue Vitalität mit dem grünen Kambrium-Ton Als natürliches Antioxidans neutralisiert grüne Tonerde die schädlichen Einflüsse freier Radikale. Gerade für die

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Die dekorative Kosmetikserie für die Kosmetikerin Golden Rose bietet der Kosmetikerin mit seinen Kosmetikprodukten ein attraktives Zusatzgeschäft. Das spezielle Golden Rose Modul-System liefert für jede Geschäftsgröße und für jeden Geschäftstyp das richtige Angebot. Einen idealen Einstieg bietet das Golden Rose Sortimentsdisplay. Dabei unterstützt das speziell für den Kosmetikbereich entwickelte Golden

Rose Farbtyp-Konzept eine einfache und schnelle Vermarktung. Mit acht einfachen Fragen können Ihre Kundinnen ihren Farbtyp bestimmen und erhalten dann ihr persönliches Typkärtchen zum Mitnehmen. So können Sie Golden Rose Produkte auch ohne die bei dekorativer Kosmetik sonst notwendige aufwändige Beratung einfach und schnell verkaufen.

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So wird Verkaufen zum Kinderspiel! Das neue Golden Rose Sortimentsdisplay ist speziell auf das Farbtyp-Konzept abgestimmt und deckt die wesentlichen Segmente der dekorativen Kosmetik ab. Wenige, besonders abverkaufsstarke Farbnuancen, eine geringe Warenbestückung sowie eine attraktive Platzierung von Testern und Verkaufsware garantieren Ihnen einen schnellen Abverkauf.

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M08

kabine I grüne tonerde Grüne Tonerde eignet sich nicht zuletzt aufgrund ihrer hohen Reinheit zur inneren Anwendung als Frühjahrskur, da sie die Ausscheidung von Giftstoffen fördert und den Organismus mit wichtigen Makro- und Mikroelementen versorgt. Auch Übersäuerung und Magenbeschwerden rückt sie so zu Leibe.

Effektvolle Masken mit Grüner Tonerde: mit vier Behandlungen nach sechs Wochen sichtbare Behandlungserfolge erzielen Schönheitspflege der Haut kann sie wie ein wahrer Jungbrunnen wirken, da die wertvollen Mineralien und Spurenelemente wie Eisen, Kalzium, Magnesium oder Kalium die verschiedenen Hautschichten optimal mit Nährstoffen versorgen. Masken mit Tonerde entschlacken und reinigen Haut und Poren von alten Zellen, Fett und Giftstoffen. So werden Durchblutung und Stoffwechsel gefördert. Die grüne Tonerde wirkt zudem antibakteriell und entzündungshemmend, reduziert Mitesser und verhindert ihre Neubildung. Sie strafft und glättet die Haut und mindert Falten. Dadurch wirkt sie aktiv der Hautalterung entgegen und führt zu einer Regenerierung und neuer Vitalität. Ihr hoher Anteil an Titandioxid verleiht der Haut eine elegante »porzellanweiße« Blässe und schützt auf natürliche Weise vor UVA- und UVB-Strahlen. Die grüne Tonerde ist ein hervorragendes Mittel für alle Hauttypen und -probleme und kann wegen ihrer modellierenden und straffenden Eigenschaften neben dem Gesicht auch für den ganzen Körper benutzt werden. Dermatologische Untersuchungen zeigen, dass der grüne KambriumTon keine allergischen Reaktionen auslöst, so dass Sie ihn unbedenklich bei allen Kundinnen anwenden können. Neben der Kosmetik lässt sich die Tonerde wirksam in der Naturheilkunde einsetzen. In der sogenannten »Argilotherapie«, was sich vom lateinischen Wort »argila« für »Tonerde« ableitet, wird sie sowohl innerlich wie äußerlich angewendet. So kann man zum Beispiel durch Wickel, Umschläge, Gesichtsmasken oder Bäder mit Tonerde Prellungen, Verstauchungen Entzündungen, Akne oder Ekzemen entgegenwirken.

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Konzentrate ergänzen besonders wirkungsvoll Deckt die grüne Tonerde für die Kosmetik alleine schon eine riesige Palette an positiven Wirkungen ab, können diese durch die Beimischung von natürlichen Konzentraten (Aktivatoren) sogar noch verstärkt werden. Neben Hyaluronserum bieten sich hier Seidenproteine und Kollagenkonzentrat oder pflanzliche Konzentrate wie Aloe Vera, Ginkgo, Ginseng oder Hibiskus sowie ätherische Öle an, welche allesamt dem Organismus wichtige Nährstoffe liefern. Stoffe wie Kollagen oder Hyaluronsäure, die natürlich im Körper vorkommen, sind als Zugabe zum KambriumTon besonders effektiv. Kollagen etwa erhält die Hautfeuchtigkeit und bildet einen Schutzfilm auf der Haut, der vor schädlichen Substanzen schützt. Außerdem festigt es das Bindegewebe und regeneriert die Haut. Hyaluronsäure ist neben Kollagen der wichtigste Bestandteil unserer Haut. Eine Zelle der Hyaluronsäure kann bis zu 500 Wasserzellen binden und dadurch die Haut lange feucht halten. Der natürliche Anteil der Hyaluronsäure sinkt mit zunehmendem Alter, auch jahreszeitenabhängig, zum Beispiel durch hohe UV-Strahlung. Deshalb wirkt die Zufuhr von Hyaluronsäure wie eine Verjüngungskur für die Haut. Sie macht diese wieder elastisch und stärkt ihre natürlichen Schutzeigenschaften. Eine kosmetische Behandlung mit Hyaluronsäure erzielt nach 90 Minuten eine Faltenreduktion von bis zu 25% und nach 6-8 Wochen eine Reduktion um bis zu 45%. Schon wenn Sie ein paar Tropfen eines Konzentrates zu einer Maskenmischung geben, genügt dies, um die Wirkung nachhaltig zu vertiefen und zu verbessern. Die Beimischung der verschiedenen Konzentrate gibt der grünen Tonerde eine spezifischere Wirkung, d. h. jede Maske eignet sich so ganz speziell für einen bestimmten Hauttyp oder ein bestimmtes Hautproblem. Mit solchen naturreinen Katalysatoren können Sie jeder Kundin eine genau auf sie zugeschnittene Anwendung bieten.

Irina Abler, (42) ist Dipl. Lebensmittelchemikerin, Kosmetikerin, Inhaberin des Kosmetik StuKennziffer

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dios Esthetika und Mitglied der Geschäftsleitung der Kosmetik Esthetika GmbH & Co. KG. Sie ist maßgeblich für die Entwicklung neuer Behandlungskonzepte mit der grünen Kambrium Tonerde und entsprechender Konzentrate verantwortlich (Marke Saluterra). Mail: irina.abler@kosmetik-esthetika.de

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kabine I kurzmeldungen Lachen hält gesund Die Frauenzeitschrift tina Woman traf den Mediziner, Kabarettisten und Autor Dr. Eckhart von Hirschhausen exklusiv zu einem ungewöhnlichen Interview über Glück und gesunden Humor. Grundsätzlich dürfe man Glück, so der Arzt, nicht als selbstverständlich hinnehmen, es sei eine Art von Ausnahmezustand. »Wären wir alle die ganze Zeit glücklich, säßen wir noch immer in der Höhle«, denn bei allgemeiner Zufriedenheit brächte niemand die Welt voran. Lachen sorgt für Muskelentspannung und bessere Sauerstoffaufnahme des Körpers: »Wer öfter lacht, ist seltener krank.« Quelle: tina Woman, Bauer Verlag

Quälgeist im Schuh

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Fett verdoppelt Brustkrebsrisiko Eingewachsene Zehennägel können zur Qual

Sehr fettreiche Ernährung steigert das Brust-

werden. Podologen – nichtärztliche Fußexperten,

krebsrisiko bis auf das Doppelte, so das »Haus-

oft mit Kassenzulassung – wie Gisela Schmid-Jä-

Arzt-Patientenmagazin«. Die Warnung stammt

ger aus Tirschenreuth helfen mit einem Vlies, das

vom Deutschen Institut für Ernährungsfor-

nach dem Schnitt in den Nagelfalz eingelegt wird

schung. Eine sechsjährige Studie an 15.351

und damit den Nagel am erneuten Einwachsen

Frauen zeigte, dass innerhalb dieses Zeitraums

hindert. Andere Möglichkeit: Eine Spange verrin-

die Frauen, die viel Fettes, dafür wenig Brot und

gert den Druck auf die Nagelecken. Viele Kran-

Fruchtsaft zu sich nahmen, am häufigsten an

kenkassen tragen hierfür die Kosten.

Brustkrebs erkrankten.

Quelle: Apotheken Umschau 2/2009

Quelle: Hautarztpraxis, Wort Bild Verlag

Stress forciert Hautalterung

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Dr. A. Klenk aus der Dr.-Wolff-Forschung warnt: »Chronischer Hautstress verursacht tiefe Falten, Altersflecken, Trockenheit und Reizbarkeit«, und »speziell ältere Menschen spüren den Stress auf der Haut«. Auslöser sind UV-Strahlen, Umweltfak-

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toren, Alkohol, schlechte Ernährung und psychischer Stress. Deshalb empfiehlt er morgens die Anwendung von gegen UV-Strahlen schützenden Cremes und Hautcremes gegen freie Radikale in der Haut.

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Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009 – mehr als »nur« ein Wettbewerb

ei der Auslobung des Wettbewerbs 2007 hatten wir uns das Ziel gesetzt, die unternehmerischen Leistungen von Kosmetikerinnen zu prämieren und der Öffentlichkeit vorzustellen. Doch nicht nur die drei Siegerinnen haben bei diesem Wettbewerb gewonnen, alle teilnehmenden Institute setzten sich mit ihren Stärken und Kernkompetenzen auseinander. Damals haben wir viele Begleitschreiben von Kosmetikerinnen erhalten, die erst durch ihre Teilnahme am Wettbewerb festgestellt haben, dass sie sehr stolz auf ihre Leistung sein können. Ein Grund mehr sich anzumelden und mitzumachen. Schließlich geht es nicht nur ums Gewinnen, sondern auch darum sich seiner eigenen Leistungen bewusst zu werden. Denn was zeichnet den Erfolg eines Kosmetikinstituts aus? Das sind fachliche Kompetenz, Kunden- und Serviceorientierung, eine starke Führung, ein klares Angebot, betriebswirtschaftliches Denken und gerade in der heutigen Zeit ein solides Geschäftsmodell. Wer kann teilnehmen? Mitmachen können Kosmetikinstitute, Nagelstudios, Figurstudios, Beautyfarmen, Day- und Beauty-Spas. Die

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Einteilung erfolgt in drei Kategorien, die jeweils getrennt bewertet werden: . Großes Kosmetikinstitut: Mindestens eine Person kann im Vollerwerb davon leben. . Kleines Kosmetikinstitut: nebenberuflich geführtes Kosmetikinstitut. . Day- und Beauty-Spa: Angebot in Gesichts- und Körperbehandlungen, mindestens vier Kabinen, Ruhe- und Relaxbereich, vorzugsweise mit ergänzendem Angebot aus den Bereichen Sauna, Wasser, Fitness, Medical Beauty oder Handel (z.B. Apotheken und Parfümerien). All jene, die beim letzten Mal nicht gewonnen haben, können jetzt durch die Aufteilung in verschiedene Kategorien vorne mit dabei sein! Was ist zu tun? Zunächst fordern Sie die Teilnahmeunterlagen an entweder per E-Mail: contest@spa-business-verlag.de, per Telefon: 0 71 64 / 14 71 61 (AB), per Fax: 0 71 64 / 14 72 15 oder als Download im Internet unter www.spa-businessverlag.de. Dann füllen Sie den Fragebogen aus, machen fünf bis zehn Fotos Ihres Betriebs und ggf. Ihres Teams, las-

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erfolgreich I contest 2009

Der Wettbewerb »Deutschlands Beste Kosmetikerin« geht 2009 in die zweite Runde und wir möchten Sie motivieren dabei zu sein, sich mit Ihren Kompetenzen als Kosmetikerin und als Unternehmerin auseinander zu setzen, Ihre Leistungen und Ihr Institut darzustellen. Es lohnt sich!

sen mindestens zehn Ihrer Kunden die dafür vorgesehenen Fragebögen ausfüllen und legen Ihre Basis Werbematerialien, Visitenkarte, Preisliste, Logo und eines der letzten Kundenmailings bei. Was die Fotos angeht, benötigen wir eine Außenaufnahme, ein Foto der Empfangs- und/oder Verkaufstheke, vom Wartebereich und von den Behandlungsräumen. Es müssen keine Profiaufnahmen sein. Nicht die Bildqualität sondern die Bildaussage zählt. Alles zusammen senden Sie bis zum 30. 06. 2009 an folgende Anschrift: spa business verlag, Stichwort: Contest Heidweg 11, 73087 Bad Boll.

Bewertung durch Profis Die Fragebogen werden vom Redaktionsteam des kosmetik & pflege fachmagazins und einer unabhängigen Jury ausgewertet. Bei gleicher Qualifikation entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihre Antworten und Unterlagen sowie die Adressen Ihrer Kunden werden nicht für Werbemaßnahmen verwendet oder an Dritte weitergegeben. Den Gewinnern winken wertvolle Preise wie Aufenthalte in Wellnesshotels sowie Sachpreise verschiedener Kosmetikhersteller für Instituts-Kunden, die an der Kundenbefragung teilgenommen haben. Diese werden unter allen Einsendungen verlost. Viel Erfolg!

Der Contest »Wir suchen Deutschlands Beste Kosmetikerin 2009« wird freundlich unterstützt durch folgende Firmen:

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s s e n i s u b erfolgreich I ada swoboda

Ada Swoboda rät den Kolleginnen, die Arbeit und ein

Stück weit auch das Leben selbst leichter zu nehmen, denn sonst macht es keinen Spaß. Das Schöne an ihrem Beruf ist z. B. gerade in der Vorweihnachtszeit gewesen, dass viele Kundinnen ihr kleine Geschenke machen wie Plätzchen oder Äpfel. Sie hat eine innige Beziehung zu ihnen und ist mit vielen per Du.

Ada Swoboda Die Chemie muss stimmen Vor sieben Jahren hat Ada Swoboda innerhalb von 14 Tagen das Institut von einer Kollegin übernommen, die in die Schweiz gegangen ist. Die Kundenstruktur hat sich seitdem geändert. Durch die intensive persönliche Beziehung zwischen Kosmetikerin und Kundin entsteht immer eine Bindung, und hier muss die Chemie einfach stimmen. Eine Kosmetikerin muss mit Liebe und Hingabe arbeiten, das ist eine Energie, die wirklich wirkt. Sie darf aber dennoch die Probleme der anderen nicht zu nah an sich herankommen lassen. Persönlicher Werdegang Ada Swoboda ist heute 51 und hat in der Gerlich-BrökerSchule in Frankfurt ihren Beruf von der Pike auf gelernt. Im renommierten »Haus der Kosmetik« ist sie in die Praxis eingestiegen und hat viel von ihrer damals 6o-jährigen Chefin profitieren können. Danach hat sie ca. acht Jahre lang in verschiedenen Parfümerien gearbeitet und war mit 21 die jüngste Filialleiterin in der Douglas-Gruppe. Sie ist Mutter eines 19-jährigen Sohnes und einer 21-jährigen Tochter – während der Babypause war sie von zu Hause aus noch etwas als Kosmetikerin tätig, aber ohne das Ziel, ein Geschäft zu besitzen. Denn die Selbstständigkeit bedeutet auch unendlich viel Arbeit bewältigen zu müssen. Allerdings hat man im Parfümeriegeschäft keine so innige Beziehung zu den Kunden wie im Institut, und das ist das Schö-

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ne am Kosmetikinstitut. Ada Swoboda kann heute sagen, dass der Beruf ihre Berufung ist! Das Institut Ada Swobodas Institut liegt in Altaubing, einem der ältesten Stadtteile Münchens im Westen der Stadt, wo es auf die Autobahn A 8 Richtung Stuttgart geht. Ihre Kunden kommen von überall her. Ihr Laden liegt an einer Ampel, und manchmal kommt eine Kundin, die 2 Jahre lang nur vorbeigefahren ist, auf einmal herein. Auch durch Mundpropaganda finden die Kunden zu ihr. Sie arbeitet mit einem Profidekorateur zusammen, der auch in der Maximilian- und in der Theatinerstraße dekoriert. Das Fenster muss grundsätzlich sauber sein und ein echter Hingucker - sie dekoriert nach dem Motto »weniger ist mehr«. Ihr Institut heißt Ada’s Kosmetik, ist 60 m2 groß und hat zwei Kabinen. Permanent-Make-up bietet sie über eine Linergistin an, die für ihre Termine extra aus Chemnitz kommt. Vorn gibt es einen kleinen Ladenbereich mit einer Theke mit Warenverkauf und einen Wartebereich mit Couch, Tisch und Zeitungen. Decke und Wände sind in apricotorange gehalten, das Institut zeigt insgesamt viel Farbe. In der Kabine gibt es keine Geräte. Angeboten wird die klassische Gesichtskosmetik und nebenbei auch etwas Fußpflege. Der Laden befindet sich in einem großen Wohnhaus, nebenan ist der Frisör »Pretty Hair«, mit dem sie sich den

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erfolgreich I ada swoboda Toilettenbereich teilt, gegenüber eine Bank und ein großes Parkhaus – das ist sehr praktisch für die Kunden. Zielgruppe und Kunden des Instituts Ada Swobodas Zielgruppe ist relativ jung – das Durchschnittsalter liegt bei 25 bis 35 Jahren. Sie erreicht die Frauen, die voll im Leben stehen, die einen Beruf haben, gleichzeitig eventuell auch Familie und die »einfach voll dabei sind und etwas bewegen wollen«. Viele homosexuelle Männer sind unter ihrer Klientel, die ihre Rücken enthaaren lassen; hier arbeitet sie mit Wachs auf Zuckerbasis und der altbewährten Methode mit Spatel und Textilstreifen und auch die Augenbrauen stylt sie mit warmem Azulenwachs.

BAOBAB hält die Füße auf Trab...

Produkte und Marken Ada Swoboda arbeitet u. a. mit den Produkten von Environ. Diese Firma hat auch tolle Dekorative von Jane Iredale im Programm. Außerdem führt sie Charlotte Meentzen und etwas Rosa Graf als preisgünstigeres Sortiment. Carole Franck benützt sie wegen der ätherischen Öle und hat hier auch eine hochpreisigere Linie. Auch mit den Produkten von Moravan arbeitet Ada Swoboda gern und schätzt sowohl die Philosophie dieses Unternehmens als auch die der Chefin, Waltraute Grunenberg, sehr. Moravans Warenkatalog enthält viele Firmen, die zu ihr passen. Kuscheldecken und Accessoires oder Wasserkaraffen mit Wasserenergiesteinen. In der Kabine arbeitet sie mit der Kabinenware von Moravan – Wimpernfarbe, Wachs, Kompressen, Tücher – »Die Kabinenware ist einfach günstig und qualitativ topp, Waltraute Grunenberg selbst ist hierbei der Qualitätsgarant.« Aktiver Produktverkauf Die meisten Kosmetikerinnen seien regelrechte Arbeitsbienchen! Mit Environ spare sie sich eine Behandlung am Tag, denn Bindung und Produktverkauf seien super. Bisher arbeiten erst wenige Kosmetikerinnen mit dieser Marke, und man benötige auch etwas Zeit für den Verkauf. Ein gewisses Produktwissen hinsichtlich der Inhaltsstoffe und der Verpackung gehöre dazu (wie z. B. zu Spendern und Tuben), denn diese Informationen wecken auch Interesse. Sie erläutere zudem, wie die Produkte in der Haut wirken, und fülle zum Probieren etwas ab. Ihr erklärtes Ziel: Jede Kundin soll mit einer Creme nach Hause gehen. »Rechnen Sie sich den Umsatz aus, wenn jeder Kunde ein Produkt zum Preis x kauft, und setzen Sie sich jeden Tag ein Umsatzziel!« Auch wenn Ada Swoboda schminkt, verkauft sie leicht – die Kundin nimmt dann immer gern ein Produkt mit. »Hier ebenfalls einfach etwas Zeit einplanen, denn nach der Gesichtsbehandlung reicht es oft nicht mehr fürs Make-up. Und Sie müssen selbst 100-prozentig hinter den Produkten stehen«, rät sie – die Produkte, die Ada Swoboda verwendet, benutzt sie auch täglich selbst.

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hand & fuß I männer, hände und nägel (von oben) Step I: Feilen Step II: Pflegen Result: Herzeigen!

Immer mehr Männer legen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild. Für sie ist das Wort Kosmetik nicht mehr nur weiblich besetzt. Kosmetikhersteller erkennen die Zeichen der Zeit. Sie konzipieren spezielle Produkte für den Mann – von Gesichts- und Körperpflege bis hin zu Produkten für schöne Hände und gepflegte Nägel. Die Haut von Männern hat andere Pflegebedürfnisse als die von Frauen. Auch fühlen sich Männer von anderen Düften, Konsistenzen und Farben angesprochen. Selbst in der Ansprache reagieren Männer auf andere Impulse als Frauen. Es ist also wichtig, individuelle Produkte für »Ihn« anzubieten. Catherine Frimmel

Männlich schön und natürlich gepflegt Ein Angebot für Ihn im Fingernagelstudio Männer im Fingernagelstudio Grundsätzlich trifft man Männer im Fingernagelstudio eher selten an. Für diesen Schritt reicht der Wunsch nach schönen und gepflegten Händen und Nägeln – mag er noch so groß sein – oft nicht aus. Um Männern die Scheu zu nehmen, bedarf es der gezielten Ansprache. Schon die Gestaltung des Schaufensters und die Ausstattung des Studios spielt hier eine Rolle. Wenn genügend Platz zur Verfügung steht, empfiehlt sich das Einrichten eines speziellen Studiobereiches für Männer. Die männlichen Kunden soll-

ten zudem mit speziellen Behandlungsangeboten angesprochen werden. Maniküre für den Mann Zum Standardangebot gehört eine professionelle Maniküre. Bei der Maniküre für den Mann bleiben die Handgriffe letztendlich die gleichen. Neben den klassischen Instrumenten wie Manikürehilfe, Hautzange und Nagelbürste werden Pflegeprodukte für die Behandlung der Nagelhaut und der Nägel sowie verschiedene Feilen benötigt. Für die

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hand & fuß I männer, hände und nägel Behandlung sollte eine Produktserie verwendet, die in Optik, Konsistenz, Zusammensetzung und Duft auf die männliche Klientel abgestimmt ist. Will man die gleichen Produkte verwenden wie bei den weiblichen Kunden, empfiehlt sich die Wahl von Produkten mit dezentem Duft und zurückhaltender Optik. Natürliche Verstärkung der Nägel Dauerhafter als eine Maniküre ist eine schonende und nahezu unsichtbare Verstärkung der Naturnägel. Hierfür gibt es diverse Produkte auf dem Markt, die die Naturnägel stärken und schützen – sie widerstandsfähig gegen äußere Einflüsse machen. Sie sind für Kunden gedacht, die ihre Nägel kurz tragen und kleine Unebenheiten am Nagelrand sowie Rillen auf der Nagelplatte ausgleichen wollen. Da die Versiegelung des Naturnagels sowohl glänzend als auch matt erfolgen kann, sind sie für Männer besonders gut geeignet. Damit die verstärkten Nägel dauerhaft schön aussehen, empfiehlt sich alle drei Wochen ein Besuch im Fingernagelstudio zum Nacharbeiten der Verstärkung. Bei der Behandlung werden die Nägel gekürzt, in Form gebracht und das Gel auf dem Nagel mit einer Feile vorsichtig entfernt. Da die Gelschicht sehr dünn gearbeitet wird, reichen wenige Feilstriche aus, um sie zu entfernen – ein Fräser sollte nicht verwendet werden. An-schließend wird das Gel komplett neu aufgetragen. Optisch ist kaum ein Unterschied zu naturbelassenen Nägeln zu erkennen. Der verstärkte Nagel fühlt sich völlig natürlich an, Spannungsgefühle oder das Problem von dicken und somit unecht aussehenden Nägeln gehören der Vergangenheit an. Die Behandlungszeit dauert etwa 30 Minuten. Wünscht der Kunde nur eine einmalige Naturnagelverstärkung, kann er die Nägel zuhause mit einer feinkörnigen Sandblattfeile selbst kürzen und das Gel herauswachsen lassen.

sche Reflexzonenmassagen dürfen jedoch ausschließlich von speziell geschulten Personen durchgeführt werden. Kommunikation mit der Zielgruppe Mann Wie spricht man die Zielgruppe Mann am besten an? Der Mann als Kunde muss sich zunächst im Studio wiederfinden. Poster mit einem männlichen Modell, die Präsentation von speziellen Produkten für den Mann und eine ruhige Farbgestaltung bei der Dekoration sind gute Ansätze. Weiterhin kann man auf die Kommunikationsstärke der weiblichen Kunden vertrauen, denen man das Behandlungsangebot für den Mann vorstellen kann. Sehr werbewirksam ist auch ein Beauty Day mit speziellen Angeboten rund um das Thema »Männlich schön – natürlich gepflegt«. Neue Kunden erreicht man über Anzeigen, Flyer und Plakate. Auch großformatige Aufsteller vor dem Studio machen neugierig. Beste Visitenkarte ist die Mund-zu-MundPropaganda. Catherine Frimmel ist Namensgeberin und Prokuristin der Catherine Nail Collection GmbH. Die zweifache Mutter studierte unter anderem Wirtschaftswissenschaften, lernte und lebte in Australien und den USA und arbeitet seit 1998 im Unternehmen. Heute ist sie als Gesellschafterin Mitglied der Geschäftsführung. Kontakt: Tel. 0 56 06 - 5 30 30

Wellness für die Männerhand Massagen und pflegende Behandlungen genießen Männer ebenso wie Frauen. Hinzu kommt, dass viele Männer aufgrund körperlicher Arbeit oder mangelnder Pflege ihrer Hände über trockene und raue Haut verfügen. Pflegende Wellnessbehandlungen für die Männerhände ergänzen das Kerngeschäft und grenzen positiv vom Mitbewerber ab. Hier ist die Präsentation des Angebotes wichtig. Der Kunde muss in die richtige Stimmung versetzt werden und die individuellen Vorteile der Behandlung erkennen. Auch hier empfehlen sich spezielle Pflegeprodukte für den Mann.

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Handmassage für Körper und Seele Die kosmetische Handmassage erfüllt verschiedene Aspekte. Sie pflegt die Haut, entspannt und wirkt zugleich anregend und sensibilisierend. Durch die Verwendung entsprechender Pflegeprodukte und Duftzusätze werden Körper und Seele gleichermaßen behandelt. Heilende und medizini-

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natur & kosmetik I service

hand & fuß I spangentechnik

Keine Schmerzen, bitte! Nagelkorrektur mittels Spangentechnik Schöne Finger- und Zehennägel sind heute ein wichtiger Bestandteil eines gepflegten Äußeren. Oftmals aber machen die Nägel »Schwierigkeiten« – sie wachsen ein. Die Folgen sind heftige Schmerzen, der Betroffene »passt in keinen Schuh mehr« und ist im Alltag stark eingeschränkt. Das muss nicht sein und mit dem entsprechenden Wissen kann dem Kunden geholfen werden. Monika Schultheis

st der Nagel erst einmal eingewachsen, können Nagelkorrekturspangen eingesetzt werden, um Schmerzen zu lindern und Entzündungen zu heilen. Im Gegensatz zur Operation, bei der der Nagel ganz oder teilweise entfernt wird, verschafft die Spangenbehandlung dem Leidenden rasche Schmerzlinderung. Ziel der Spangentechniken ist es, die Nagelkanten aus dem Falz heraus zu heben, was zu einer sofortigen Entlastung des entzündeten Gewebes führt und so den Schmerz reduziert. Nach der Druckentlastung des Nagelfalzes und der Entfernung von möglicherweise noch vorhandenen Nagelspießen, können jetzt Salben eingebracht werden, welche die Heilung aktiv vorantreiben. Über einen längeren Zeitraum gesetzt helfen Spangen, das Fehlwachstum des Nagels, wie es zum Beispiel bei Rollnägeln vorkommt, zu korrigieren.

Unterschiedliche Systeme Der Markt bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Spangensysteme an. Die Behandlungsdauer ist abhängig vom verwendeten Spangentyp, bei Klebespangen dauert es 10 bis 15 Minuten, bei dreiteiligen Drahtspangen etwa eine Stunde bis die Spange sitzt. Die Anzahl und Dauer der Folgebehandlungen hängt natürlich von der Schwere des Krankheitsbildes ab. Klebespangen bestehen in der Regel aus Kunststoff und werden meist mittels Acrylatkleber mit der ganzen Fläche auf den eingewachsenen Nagel aufgeklebt. Sie üben einen gleichmäßigen leichten Zug auf die ganze Breite der Nagelplatte aus, entlasten den Nagelfalz und haben auf den Nagel eine korrigierende Wirkung. Die Spange eignet sich gut für feine, dünne Nägel und als Präventivspange, sowie für leichtere Formen des eingewachsenen Nagels.

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natur & kosmetik I service

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S09

hand & fuß I spangentechnik Feder- oder Drahtspangen? Aufwändiger ist die Anwendung einteiliger Federspangen. Sie bestehen aus Federstahldraht der exakt an den Nagel angepasst wird. Dazu ist es erforderlich, zuerst einen Abdruck des betroffenen Nagels, und dann ein Gipsmodell anzufertigen. Da die Vorarbeiten relativ umfangreich sind, kann es einige Tage dauern, bis die Spange fertig ist, und die Behandlung fortgesetzt werden kann. Einteilige Federspangen werden von vorne auf den Nagel geschoben, was eine Anwendung bei starker Entzündung und bei Granulationsgewebe ausschließt. Die bekannteste einteilige Federspange ist die Fraser-Spange, auch Schulspange genannt, die bis heute an den Podologenschulen gelehrt wird. Dreiteilige Drahtspangen bestehen grundsätzlich aus zwei Federstahl-Häkchen, die unter der Nagelplatte eingehängt und mittels einer Schlaufe verbunden werden. Das Anbringen erfolgt ohne aufwändige Vorarbeit, Spannung und Rückstellkraft sind individuell dosierbar. Erfahrene Behandler sind in der Lage, die Spange fast schmerzfrei einzusetzen. Die Spange ist äußerst flexibel und kann sowohl vorbeugend als auch akut (im Ernstfall) und selbst bei »schwierigen Fällen« eingesetzt werden. Diese Spangenart wird zum Teil bereits in der Podologenausbildung, aber auch in Tagesseminaren unterrichtet und darf nur von ausgebildeten Anwendern angebracht werden. Ausbildung und Kosten Die Aufstellung zeigt, dass es nicht nur verschiedene Spangentechniken mit unterschiedlichen Vorteilen gibt, sondern dass auch das Erlernen der Techniken sehr verschieden ist. Das kann im einfachsten Fall das Studium der Gebrauchsanleitung und »learning by doing« sein, wie es beispielsweise bei Klebespangen die Regel ist, kann aber auch die Teilnahme an einem Seminar bedeuten – vor allem für das Setzen von Drahtspangen. Hier kommt es auf Fingerfertigkeit und Geschick an, sowie auf die konzentrierte Interaktion mit dem Ausbilder, weil der Erfolg dieser Spangenbehandlung von der richtigen Arbeitsweise abhängt. Die Spangenausbildung wird grundsätzlich in Form von Seminaren an Fußpflege- und Podologenschulen angeboten, aber auch von geschulten Ausbildern, die entweder selbst in der Fachpresse für sich werben, oder über die Hersteller der Spangentechniken zu erfragen sind. Hier hilft auch das Internet. Die Ausbildungsdauer orientiert sich an der Komplexität der Spangen. Seminare für Klebespangen dauern in der Regel nur wenige Stunden, während für Drahtspangen ein kompletter Tag veranschlagt werden muss. Dementsprechend gestalten sich auch die Kosten. Die Seminargebühren beginnen bei etwa 80,- Euro (Klebespange) und reichen deutlich über 200,- Euro bei dreiteiligen Spangen. Werbung mit dem »guten Namen« Nach erfolgreichem Abschuss der Spangenausbildung hat der Fußpfleger ein hilfreiches Werkzeug in den Händen, um Nagelprobleme seiner Kunden effektiv zu bekämpfen, und sich so einen »guten Namen« zu machen. Empfehlungen von zufriedenen Kunden sind schließlich immer noch die beste Werbung. Sicherlich ist es jetzt ebenfalls wichtig, Eigenwerbung, zum Beispiel durch Anzeigen in der lokalen Presse, Auslegen von Infobroschüren in Vereinen, Apotheken und Arztpraxen, zu betreiben. Beherrscht man die Anwendung, empfehlen sich Kooperationen mit Ärzten.

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Monika Schultheis, Mitarbeiterin in Marketing und Vertrieb für die VHOOsthold-Spange perfect, ist seit 20 Jahren u. a. tätig für Elvira Osthold (Fußpflegerin und Erfinderin der VHO-Osthold-Spange) und Mecotrade. Kontakt: Tel. 0 91 31 - 995 99 19

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natur & kosmetik I naturkosmetikinstitut

Das Rundum-Bio-Konzept im Kosmetikinstitut Naturkosmetik ist ein ständig wachsender Trend; laut der Cosmopolitan wurden 2008 ca. 22 % Umsatzsteigerung erreicht. Von Wirtschaftskrise also keine Spur. Im Gegenteil, die Industrie drängt mit immer mehr Naturkosmetikprodukten in den Markt. Stefan Zappe

Bei Immobilien: bio außen und innen Umstellen auf Naturkosmetik bedeutet, sich strukturiert und auf allen Ebenen auf das Thema Bio einzulassen. Immobilien können heute schon in Bioqualität erstellt werden. Auch hat man alle Möglichkeiten, den Innenraum natürlich zu gestalten. Unternehmen, die hier mit Rat und Tat zur Seite stehen, findet man z. B. auch in Österreich, Vorreiter auch beim Thema Bio. Farbe, Putz und Stoffe sind mit natürlichen Verfahren produziert. Stoffe könnten kbA (kontrolliert biologisch angebaut) sein. Farbe ist aus pflanzlichen Bestandteilen erstellt, und andere Materialen werden aus natürlich nachwachsenden Rohstoffen gewonnen. Beim Mobiliar gibt es eigentlich nur ein Wort: Holz. Holz bringt immer wieder eine besondere Atmosphäre und auch ein natürliches Klima in die Räume. Konsequenterweise kauft man hier Holzmöbel, bei denen natürliche, umweltschonende Lacke verwendet wurden und die mit kbA-Stoffen bezogen sind. Prüfen Sie auch bei den Herstellern, ob Bio eine ehrlich gemeinte Produktpolitik ist. Arbeitet er zum Beispiel wie wir CO2-emmissionsneutral, oder schädigt er durch seine Arbeitsweise die Umwelt mehr, als er müsste? Bio bis ins Detail Auch auf Details kommt es an. Die Seife im WC sollte eine Bioseife sein, der Kugelschreiber kann aus Holz bzw. aus

Foto: Meridian Spa

Naturkosmetik ist nicht gleich Naturkosmetik Wer sich jetzt für Naturkosmetik entscheidet, sollte das auch konsequent und authentisch tun. Dafür muss man sich umfassendes Wissen aneignen, denn schon bei den Produkten gibt es zahlreiche Unterschiede: Wie hoch ist der Naturanteil und ist auch wirklich Bio enthalten? Viele Anbieter sind nämlich nicht immer ehrlich. Prüfen Sie also vorher genau, Ihre Kunden werden auch Sie prüfen.

natürlich nachwachsenden Rohstoffen gefertigt sein. Kaufen Sie Handtücher und andere Textilien in kbA-Qualität und reinigen Sie sie mit umweltschonenden Waschmitteln. Der Tee, den Sie servieren, wäre natürlich auch Bio. Die Kleidung der Mitarbeiter sollte aus kbA-Baumwolle oder natürlichen Fasern wie Bambus bestehen. Auch wir arbeiten gerade an so einem Projekt. Es gibt wirklich viele schöne Materialien. Sie sind sehr hochwertig, und die meisten Hersteller entsagen sogar großen Discountern diese hochwertigen Stoffe für die Produktionen. Bio als Gesamtkonzept rechnet sich All das bedeutet natürlich höhere Kosten. I. d. R. spricht man von 35 % und mehr im Vergleich zum Standardartikel. Das gilt auch für Tee und kosmetische Produkte, wenn man hier konsequent bleibt. Diese Investition wird sich aber definitiv lohnen, wenn Sie in der Lage sind, das Gesamtkonzept dem Kunden gegenüber zu kommunizieren. Sparen durch umweltbewussteres Verhalten Zu diesem Thema gibt es Bücher, Zeitungsberichte und sogar Hörspiele. Energiesparlampen, wassersparende Dusch-

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service

natur & kosmetik I naturkosmetikinstitut köpfe und Wasserhahnaufsätze sind nur einige Möglichkeiten. Strom aus Solarzellen, spezielle Dämmsysteme für die Räume, neue Heizverfahren. Jeder kann sein Unternehmen CO2-neutral zertifizieren und durch gezielte Investitionen die Emissionen, die er durch die Arbeit in die Atmosphäre freisetzt, wieder einsparen. Mit dem Fahrrad zur Arbeit zu fahren, wäre aber auch schon ein sehr guter Anfang. Authentizität macht sich bezahlt Man sollte sich dennoch fragen, ob der Kunde diese Konsequenz auch wahrnimmt. Da gibt es unterschiedliche Meinungen. Meine ist hier sicher sehr extrem: Wenn ich mich am Markt positionieren will, dann konsequent und authentisch. Es ist aber auch schon ein Anfang, wenn man mit Naturkosmetik beginnt und von diesem Thema überzeugt ist. Es gibt einige Unternehmen am Markt, die unterschiedliche Zielgruppen mit Naturkosmetik und mit der Standardkosmetik erfolgreich ansprechen. Das ist auch in Ordnung, wenn man das Konzept erklären kann. Es geht ja auch um Wirtschaftsunternehmen und das Befriedigen der vielseitigen Nachfrage. Würde ich jetzt ein Kosmetikinstitut eröffnen, dann würde ich es authentisch bis ins letzte Details in Bio umsetzen. Authentizität ist wichtiger denn je. Die Kunden wissen immer mehr und fragen intensiver nach. Dafür sollten Sie gerüstet sein. Informieren Sie sich auch über die Zielgruppe der LOHAS, und behalten Sie den Begriff »Luxury Organic« im Auge. Diese Kundengruppe gibt nämlich gern viel Geld für ein authentisches, natürliches Konzept aus. Wenn man diesen Weg geht, ist es wichtig, sich genau zu überlegen, wie man diesen kommuniziert und wie man neue Kunden gewinnt. Der Unternehmer sollte schnell ein Netzwerk finden, mit dem er gemeinsam Kunden austauscht und das Thema Natur und Bio in der Region bekannter machen kann: Biobäckerei, Naturfriseur, Biobauer und weitere umweltbewusste Geschäfte und Organisationen. Möglicherweise gibt es aber schon viel mehr Interessierte, die gezielt suchen. Dann wird man einfacher gefunden und braucht nicht mehr zu viel in Werbung zu investieren. Die Verbraucher sind gut aufgeklärt, sie wissen genau, was sie wollen. In fast jedem Magazin bis hin zu Elle oder Vogue ist derzeit das Thema Naturkosmetik in mehrseitigen Artikeln präsent. Erfolgversprechend sind immer regionale Veranstaltungen, an denen man sich beteiligt und der Öffentlichkeit vorstellt. Man muss darüber reden. Mund-zu-Mund-Propaganda ist immer noch mit die beste Werbung.

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Stefan Zappe – seit 2006 Geschäftsführer, hat die Spa-Serie Touching Senses eingeführt und jetzt zum Januar den Produktrelaunch für die Produktserie »Organic Spa« gestartet. Info: www.cooc.de

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Galland Paris stehen im Mittel-

fektive Kombination von Wirkstoffen kurz-,

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mittel- und langfristig entspannt und gemil-

ne macht. Durch die Zurückhal-

dert. Mehr Informationen zu den Praxis-Se-

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vorschau I impressum

Vorschau Die nächste Ausgabe »kosmetik & pflege fachmagazin« erscheint am 20.04.2009

betrieb Kaufen, leasen oder mieten? – Liegen oder apparative Geräte, das kostspieligste Investment in der Kabine – kann die Kosmetikerin in der Regel nur über passende Modelle leisten – welche es aktuell gibt und welche Vor- und Nachteile abzuwägen sind, dazu mehr in der kommenden Ausgabe.

kabine

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Über welche Behandlungen

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impressum kosmetik & pflege fachmagazin 5. Jahrgang 2009 Erscheinungsweise in 2009: 5 x jährlich Verlag und Herausgeber: spa business verlag Birgit Wolfhard Heidweg 11 D-73087 Boll mail@spa-business-verlag.de Tel. 0 71 64 – 14 71 61 Fax 0 71 64 – 14 72 15 Wir sind Mitglied im: VDZ Verband Deutscher Zeitschriftenverleger Bankverbindung: Volksbank Göppingen BLZ 610 605 00, Konto 4 85 38 60 03

Redaktion: Birgit Wolfhard (verantw.) Jutta Kautny Dr. Gabriele Schweickhardt

Vertrieb: Nur im Abonnement erhältlich

Redaktionsassistenz: Johanna Wolfhard, Claudia Schulle

Bezugspreise: (inkl. MwSt. und Porto) Jahresabonnement Inland: 30 Euro (26 Euro bei Bankeinzug)

Gestaltung/Satz: Arun Edgar Gill, Bruchsal Anzeigen: Birgit Wolfhard, Johanna Wolfhard Autoren: Catherine Frimmel, Gerlinde Galvagni, Sylvia Nöcker, Deborah Roscini, Dr. med. Christine SchrammekDrusio, Monika Schultheis, Meike Streker, Stefan Zappe Anzeigenpreisliste: Gültig ist die Preisliste Nr. 5/2009

Abonnement: Abonnement-Bestellung direkt beim Verlag

Druck: C. Maurer Druck und Verlag GmbH & Co. KG, Geislingen an der Steige Die in dieser Zeitschrift veröffentlichten Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen sind vorbehalten. Nachdrucke oder Reproduktionen in irgendeiner Form – auch auszugsweise – sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages gestattet. Artikel stellen die Meinung des Autors dar. Ein Anrecht zur Veröffentlichung besteht nicht. Für unverlangt eingesandte Manuskripte wird keine Haftung übernommen. Die Redaktion behält es sich vor, Leserbriefe oder andere Beiträge auch gekürzt zu veröffentlichen oder zu zitieren.

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Stellung im Betrieb: Inhaber / Inhaberin Angestellte Praktikantin Sonstiges______________________(bitte eintragen) KP 1-2009

Art des Betriebes: Kosmetikinstitut Kosmetikinstitut im Hotel Kosmetikinstitut im Fitnesscenter Kosmetikinstitut im Frisörsalon Fußpflegepraxis Nagelstudio Sonstige ____________________ (bitte eintragen)

Beschäftigtenzahl: 1 1–2 1–5 1–10 größer 10

Institutsgröße: 1 Kabine 10 bis 20 m2 1-5 Kabinen 20 bis 120 m2 größer 120 m2

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