Działy HR - Magazyn SEMESTR

Page 1

Przykłady działów branżowych HR

WYGRAJ

STAŻ W

MECENAS WYDANIA

PATRON WYDANIA




360º Careers

s

Recruiting Talent and Developing Potential O est y cz e ozw c sę f o s t ow s o ce t ow se to ze s y szyc e tów, ow z c c zez wyzw z esowe tec cz e, z e c s ę z Ws e w e z w z es e z es IT. Pos y w Ge ew e, Lo y e, L se ,S ze, Sy Z yc . W ce wz oc e sze o w sz ws e o zes o , osz e y osó o o :

f sowyc . sz tow ey, W sz w e

g Potential

Graduate Development Programme (IT Consulting)

c Ws Oę f o s t owsz o se o ozwó ce t ow seRozwo to ze As so we ftów o ssowyc . z e y ży c s cow ów. P o e o z c ocz c t zezC wyzw z esowe tecow s czAssoc e, tez Co e s cts ęt. zRoz ocz esz osz te syw tow sz sę e e wyzw cy st e o eć f c o ow e sze f y, stę e weź esz z w 4-ty o owy w ow ze , y w e z oz y s e ce tyf wcyGey ew e, TLo yF ctoe,y. L se ,S ze, Sy ey, W sz w e O e o w sz ws e o zes o , osz e y osó o o : Po zys ce tyf t ę z esz e ozw ć swo e e ęt ośc . P zy z e y C co c o śc eżce e yo z e e oce Two cę, y wes zeć Twó ozwó . Poz ty o w ę ę zy o owe o zes o o e towe o ę z esz o ć szy e z esowyc o z IT. Do o ow z ów, c ożesz s ę s o z ew ć ty st ow s ,

, tó y ot zy to w eż ę

ę z e ow z C ę sz o z ę o cze e z c c ot ze zy y :

Development Programme (IT Consulting)

G ów e o ow z

sz

• W ż e ce t e o syste owe o Av o , w ty two ze e s ecyf c tec cz yc / z esowyc . • P et yz c sto z c óż yc o ów syste . • Re z c z o e towyc z w e o sz ów z esowyc o z IT, o cz o e ę zy o owe o zes o owe oże oweozwó cow ów. P o Rozwo A so we tów o s o.

e o w cy st ow s Assoc te Co s t t. Roz ocz esz o te syw e o Wy e w f ce eć f• Co c o eow stę esz z w 4-ty o owy sto e e ży esze st f ów o y,e fo tycze yweź . •F Ncto e w ęce y. ż 1 o ośw cze w cy z wo owe o o cze st ów. e

• U e ęt ośc o stycz e o • Moż wość cy e e et t • U e ęt ość s o z e e cy, ozw ć swoe ęte ośc oe ęt • Dos o e

z o st wow w e z z z es e cy yc z yc . o ość ( o óże z cz e). o o z c cy zo e tow e . ośc . P zy zoz eo z y Co ość co ęzy c wy , tó y ę cy e o z es e ow

zowee w ow z Cę ś e. e Two cę, y wes zeć Twó ozwó . Poz ty ot zy sz o z ę o cze Ofe e y es o Śc eż ęo ee ytowe o o ęowyz esz o IT ćse to szy e to w e z c c ot ze w ę zy o s t f sowe o. Z óż cow e st ow ce wyzw e w, z ew ęćzy ty ow , ozwo eż ęe ętzyośc IT/y z esowyc : ,ożesz o e ty s ę sestożowyc o owycst ów, soż wość w zc w e o sz szy o os

c , ce

y

zo o ty cz e f

et sz o e , o e cy e wy y o s t owe .

Jeś te es C ę owe wyzw w o y two ze e ee @ oo Av .coo . , w ty cowe

z otywow

s ecyf

ż yc P os oy o o ówe syste . z o y zetw z e yc oso w e o sz ów z esowyc o z IT,

o ze e o z wy t ow o z ę,

owyc

y

zes o e, wyś

c tec ot ze y

o cz o e

cz yc

oces

e

ę zy

swo

/

t c .

www.orbium.com | Geneva • London • Luxembourg • Singapore • Sydney • Warsaw • Zurich

y st ć s ę częśc

es

z esowyc .

o owe o zes o


Interaktywny Przewodnik po działach HR – SEMESTR 22 128

Kariera w branży ICT

338

Inżynier się rozwija!

396, 448

Kariera jak w banku ...w FMCG, Handlu, Sprzedaży

272 BPO, SSC, ITO, R&D i...

520 Postaw na Konsulting!

2. PATRON WYDANIA 6. MECENAS WYDANIA 10. KARIERA w IT 120. KARIERA INŻYNIERA w tym: Więcej interaktywnych 174.-199., 622 Automotive, Aero/Avio, Przem. Obronny szczegółów: 123.-137., 152.-169. Elektronika, Elektryka, Automatyka, Energetyka http://issuu.com/ semestr/docs/ 138.-151. Chemia i Inżynieria Środowiska; Instalacje hr-index-inz?ff 200.-233. Budownictwo i Nieruchomości 237.-243. Telekomunikacja 254. KARIERA w BPO, SSC, ITO, R&D 292. KARIERA w Call Centers 310. KARIERA w UBEZPIECZENIACH 334. KARIERA w BANKOWOŚCI i FINANSACH 394. KARIERA w FMCG 442. KARIERA w HANDLU, SPRZEDAŻY, OBSŁUDZE, E-COMMERCE 518. KARIERA w DORADZTWIE, KONSULTINGU, KSIĘGOWOŚCI i AUDYCIE 528.–539. KARIERA PRAWNIKA 570. KARIERA w FARMACJI, BIOTECHNOLOGII i MEDYCYNIE 616. KARIERA w LOGISTYCE, TRANSPORCIE i SPEDYCJI 636. PRACA za GRANICĄ oraz PRACA W TURYSTYCE I SPORCIE (np.: 34 tu, 26 tu, 47 tu) Kliknij w interesujący KARIERA KOBIET, np.: 226, 108, 37, 114, 214, 96, 205, 31, 200, 522, 444, 84, 24 Cię dział


MEC HR m e c e n a s w y d a n i a

Z Office 2016 studia stają się prostsze! Dopiero co odbyła się premiera Office 2016, a już teraz masz możliwość korzystania z nowych wersji programów w ramach pakietów dostosowanych do studenckich możliwości.

Nie oszukujmy się – czasy, gdy notatki czy referaty były pisane tylko odręcznie, dawno już się skończyły. Kalkulator w obliczu funkcji, jakie oferuje Excel, to też już trochę przeżytek. Albo czy wyobrażasz sobie prezentacje zaliczeniowe bez PowerPoint? Słowem – pakiet Office to w studenckim życiu chleb powszedni. Office 2016 – bezpieczeństwo i intuicyjność We wrześniu odbyła się premiera nowego Office 2016. Co oferują aktualne wersje programów? Przede wszystkim bezpieczeństwo, intuicyjność i sporo ułatwień w pracy. Pomocna okaże się np. lista ostatnio używanych dokumentów, która pozwala użytkownikowi kontynuować pracę na pliku, który edytował w ostatnim czasie, czy funkcja Powiedz mi. Dzięki niej wystarczy, że poinformujesz program, co chcesz zrobić, a funkcja Powiedz mi, dostępna w pro-

gramach Word, Excel i PowerPoint, wskaże Ci właściwe polecenie. Teraz z łatwością możesz odkryć więc zakamarki Excela czy PowerPoint, o których nawet nie miałeś pojęcia. Dla studentów Microsoft ma dobrą wiadomość dla studentów – nowe aplikacje Office 2016 są dostępne w atrakcyjnych cenowo pakietach dostosowanych do studenckiej kieszeni. Za pakiet Office 2016 dla Użytkowników Domowych i Uczniów na komputer PC lub Mac zapłacisz jedynie 639,99 zł. Ale jest też studencki hit – Office 365 University, którego koszt to 339,99 zł. W tej cenie otrzymasz 4-letnią subskrypcję Office 365, w którym dostępne są: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access, OneDrive oraz Skype.


m e c e n a s w y d a n i a MEC HR Dzięki możliwości zapoznania się ze wszystkimi programami pakietu Office podczas studiów, już na tym etapie będziesz wdrażać się w sposób pracy, jaki funkcjonuje w przedsiębiorstwach – tych mniejszych, jak i korporacjach. Obsługa pakietu Office, tak często wpisywana do CV, będzie naprawdę poparta doświadczeniem. Jeśli z Office 2016 będą korzystać także Twoi koledzy, współpraca studencka stanie się jeszcze prostsza. Gdy zaistnieje potrzeba napisania wspólnego referatu, przygotowania prezentacji lub po prostu konsultacji przy skomplikowanym zadaniu domowym, wystarczy bezpiecznie zapisać plik w chmurze i udostępnić go wybranym osobom, tak żeby wszyscy mogli pracować nad jednym dokumentem i mieć stały dostęp do najbardziej aktualnej wersji. Funkcja współtworzenia, dostępna w programach Word, PowerPoint i OneNote w Office 2016, umożliwia wyświetlanie zmian wprowadzonych przez innych użytkowników. Koniec z ciągłym przesyłaniem pocztą nieaktualnych wersji! Pamiętaj też, że oprócz dokumentów z równym powodzeniem można udostępniać w chmurze filmy, muzykę oraz zdjęcia.

Bardziej mobilnie Bycie studentem nierzadko oznacza życie w ciągłym ruchu i przemieszczanie się między zajęciami, między uczelnią a praktykami czy spotkaniami ze znajomymi. Dzięki Office 2016 nie trzeba przywiązywać się do jednego urządzenia, gdyż aplikacje Office można instalować i używać na kilku urządzeniach. Aby mieć dostęp do swoich dokumentów i możliwość ich edycji z każdego urządzenia, wystarczy przechowywać je na wirtualnym dysku OneDrive. Spersonalizowane środowisko Office w pakiecie Office 365 University dostępne jest na dwa komputery PC lub Mac lub dwa tablety oraz dwa wybrane smartfony. Dotyczy to zarówno urządzeń z systemem Windows, Android jak i iOS. Teraz możesz więc zaglądać do plików i wykonywać różne zadania na Twoich ulubionych urządzeniach z prawie dowolnego miejsca – podczas zajęć na uczelni, ale i podczas jazdy w autobusie czy czekając w kolejce do dziekanatu. Prezentacja na zajęcia w PowerPoint uruchomiona z telefonu, czy analiza skomplikowanych danych na statystykę w tablecie? Z nowym Office 2016 w pakiecie to możliwe! Co ważne, w intuicyjnym nowym Office praca podąża za użytkownikiem między wszystkimi urządzeniami, bez względu na to, czy pracujesz na komputerze czy telefonie. I tak studia stają się prostsze! Agata Blinkiewicz

Office 2016 możecie zamówić w Microsoft Store. Więcej informacji na temat możliwości jego zakupu znajdziecie na www.semestr.pl.

Microsoft robi różnicę


HR

patron wydania

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Co o Programie Kariera mówią jego Laureaci? Filip Janeczko, Laureat Programu Kariera pracuję przy transakcjach giełdowych i nieruchomościowych, koncentrując swoją praktykę na aspektach podatkowych. Dzięki Programowi mam okazję pracować z najzdolniejszymi prawnikami w kraju przy intelektualnie wymagających inwestycjach i czerpać z tego mnóstwo satysfakcji.

Agnieszka Jankowska, Laureatka Programu Kariera Zawsze marzyłam o byciu maklerem, ale nie miałam motywacji do nauki do bardzo trudnego egzaminu. Szczególnie po dwóch nieudanych podejściach. Potem zgłosiłam się do Programu Kariera. Rozmowa z jednym z Mentorów PRB tak mnie zmotywowała, że przez ponad miesiąc nie zajmowałam się niczym innym tylko nauką i... zdałam za trzecim razem. Moje marzenie się spełniło – jestem Maklerem i Analitykiem

samodzielne zadania, z czego jestem bardzo dumna. Program Kariera popchnął mnie do realizacji marzeń.

Zuzanna Wesołowska, Laureatka Programu Kariera – 11. edycja Po stażu zaoferowano mi stałe miejsce w Spółce ALE – Active Life Energy. „Wrzucam Cię na głęboką wodę” – usłyszałam od Pani Prezes. Dostałam własny obszar działań – Public Relations. Z biegiem czasu „wpadło” parę innych wyzwań. Wpadło i zostało. Jak widać, nie utonęłam, a i tratwę mam już całkiem stabilną. Chodź ambicje nadal na statek wielkości Titanica :) W końcu motto (już mogę powiedzieć) NASZEJ marki to „wytrwALE do celu”!

Marta Trąbczyńska, Laureatka Programu Kariera – 8. edycja Po moim udziale w Programie Kariera wyjechałam na studia do Norwegii, ukończyłam program menadżerski CEMS oraz zostałam członkiem CFA Institute (CFA level III candidate). Po powrocie do Polski wróciłam do się zarządzaniem spółkami portfelowymi Funduszu.

Daniel Gocek, Laureat Programu Kariera – 10. edycja Program Kariera dodał mi więcej pewności siebie oraz odwagi do podejmowania coraz większych wyzwań. Zaraz po odbyciu stażu w Pelion Healthcare Group S.A. otrzymałem propozycję dodatkowych praktyk w Biurze Informacji Kredytowej. Po miesiącu współpracy byłem zmuszony wrócić na studia w Łodzi. Podczas ostatniego semestru zacząłem stałą pracę w Pelion w dziale Controllingu. Aktualnie pracuję w łódzkim oddziale EY (dawniej Ernst & Young) w dziale Data Capture.

Jan Starybrat, Laureat Programu Kariera – 11. edycja Odbywałem staż w ramach PK w Greenberg Traurig, który wspominam bardzo dobrze. Z uwagi jednak na fakt, że był to jeden z trzech staży, które miałem zaplanowane na minione wakacje, we wrześniu zmieniłem pracodawcę na kancelarię Hogan Lovells, w której zostałem już do dziś. Niezależnie od tego znacząco wpłynął na decyzję o przeniesieniu się na stałe do Warszawy, jako że byłem (i nadal jestem) studentem UJ.

Kornelia Kątna, Laureatka Programu Kariera – 11. edycja

innej branży, udział w Programie Kariera pomógł mi w otrzymaniu tej pracy, ponieważ był nie tylko cennym wpisem w CV, ale przede wszystkim doświadczeniem, które pomogło mi odnaleźć się w nowej połączenie studiów dziennych i pracy nie jest niemożliwe, a wręcz przeciwnie – sprawia dużo satysfakcji, rozwija umiejętność zarządzania czasem i pozwala na zdobycie doświadczenia zawodowego w trakcie studiów, co wzbogaca CV i niewątpliwie pomaga w dalszym życiu zawodowym. 2 lutego zdobyłam tytuł inżyniera na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, a studia drugiego stopnia zamierzam rozpocząć na Politechnice Poznańskiej.

8

www.semestr.pl


p a t r o n w y d a n i a HR

Program Kariera Polskiej Rady Biznesu Aplikuj już od 3 marca! Czym jest Polska Rada Biznesu? Polska Rada Biznesu (PRB) jest stowarzyszeniem zrzeszająw naszym kraju. To elitarne i prestiżowe grono doświadczonych ludzi biznesu. Udział w Programie Kariera PRB jest przepustką do współpracy z Członkami PRB już na początku kariery zawodowej. To ogromna szansa na rozwój osobisty i zawodowy.

Masz czas od 3 marca do 6 maja 2015, ale lepiej nie zostawiać tego na ostatnią chwilę… Dlaczego warto aplikować? praktyki ○ są płatne, w odróżnieniu od innych programów

w dogodnym dla Ciebie terminie o wysokiej jakości kontrolowanej przez PRB po ukończeniu praktyk ○ jesteś Laureatem Programu Kariera Polskiej Rady Biznesu ○ możesz otrzymać propozycję stałego zatrudnienia ○ uczestniczysz w elitarnych spotkaniach ○ utrzymujesz kontakty z przyszłymi liderami – innymi Laureatami Programu Kariera ○ ○

Czym jest Program Kariera? Program Kariera to: ● program PŁATNYCH praktyk studenckich ● realizowany przez Polską Radę Biznesu ● ● ●

przeznaczony dla studentów i absolwentów którzy nie mają ukończonego 30. roku życia

Jak aplikować do Programu Kariera? To proste: ● wejdź na www.programkariera.pl ● zapoznaj się z listą oferowanych praktyk ● wybierz interesującą Cię praktykę ● rozwiąż zadanie (case study) ● wypełnij formularz rejestracyjny

Praktyki w ramach Programu Kariera można porównać do mini-studiów MBA, ale zamiast płacić za nie… zarabiasz na nich! Poza tym zyskujesz praktyczne umiejętności, doświadczenie i bezcenne kontakty – z innymi Laureatami oraz szefaŻaden inny program stażowy nie oferuje takiego pakietu korzyści swoim uczestnikom i Laureatom.

www.programkariera.pl

www.facebook.com/ programkariera

Zobacz co mówią Laureaci Programu Kariera w relacji telewizji TVN

Wejdź pod ten adres: http://bit.ly/DDTVN-Semestr

www.semestr.pl

9


Give your career a boost with Netcompany and develop the IT solutions of the future. You are given responsibility from day 1, and contribute to the most exciting and complex projects of the industry by creating innovative solutions together with the most talented IT professionals in Poland and abroad.

Steffen Braa Andersen Principal, Netcompany


Przepustką do kariery u wybranego pracodawcy jest nie tylko wiedza. To przede wszystkim unikalny zestaw kompetencji, czasem mierzonych w niestandardowy sposób. Ta branża może zapewnić Ci prawdziwy rozwój

KARIERA W IT


HR

Kariera w IT / kariera inżyniera

JESTEŚ PROGRAMISTĄ? SPRAWDŹ, CZY PRACA KONSULTANTA IT JEST DLA CIEBIE Czym jest konsulting IT? Konsulting pełni kluczową rolę w biznesie IT. Jest to nie tylko bezpośrednia współpraca z klientem w zakresie doradztwa informatycznego, ale też możliwość wywierania realnego wpływu na zakres usług biznesowych i technologii, z jakich klient korzysta. Można powiedzieć, że to „serce” biznesu, które napędza zysk i przyczynia się do sukcesów finansowych. Konsultanci IT mają szeroki zakres kompetencji: szacują, programują, zarządzają i wdrażają systemy informatyczne klientów. Wpływają na ostateczny wygląd tworzonych rozwiązań i ich funkcjonalność. Dbają również o to, żeby jak najlepiej wykorzystać technologie informatyczne, aby osiągnąć optymalizację celów biznesowych. Stąd też zwykle posiadają szeroką wiedzę z zakresu architektury systemów, ale mają też możliwość rozwoju kompetencji tzw. miękkich, np. w zakresie komunikacji czy prowadzenia negocjacji z klientem.

Poznaj Adama – Konsultanta Netcompany Adam od ośmiu miesięcy jest konsultantem w Netcompany. Ukończył studia magisterskie na kierunku informatycznym na Politechnice Warszawskiej. Miał okazję spędzić dwa semestry na zagranicznej uczelni, dzięki czemu bardzo dobrze radzi sobie w komunikacji w języku angielskim. W trakcie studiów podjął się również pracy programisty, więc dołączając do firmy miał już około roku doświadczenia w rozwoju oprogramowania. Od początku kariery w Netcompany Adam pracuje w kluczowym dla firmy projekcie SKAT. SKAT to urząd podatkowy odpowiadający przed duńskim Ministerstwem Skarbu Państwa. Nieefektywność dotychczasowego systemu SKAT powoduje dla państwa astronomiczne straty na poziomie 100 miliardów koron duńskich (czyli około 57 miliardów złotych). Kwotę tę można porównać do kosztu wybudowania ponad 28 stadionów narodowych! Zespół Adama pracuje nad stworzeniem nowego kompleksowego systemu, który pozwoli na zmianę procesu ściągania należności i odzyskanie znacznej sumy pieniędzy. Postępy tego projektu są szeroko omawiane i śledzone w duńskiej prasie. Z punktu widzenia realizacji projektu jest to bardzo skomplikowany proces, ponieważ program ma docelowo zintegrować wiele innych systemów i zebrać ogromne ilości danych z ostatnich kilkunastu lat. Dodatkowym założeniem klienta jest zweryfikowanie statusu osoby zalegającej z płaceniem podatków. Należy sprawdzić jej pozycję majątkową, rodzinną oraz kilkaset innych parametrów, które pozwolą określić, czy daną osobę stać na zwrot zadłużenia.

Konsulting IT to „serce” biznesu, przyczyniające się do jego sukcesów

12

Obowiązki i podróże Adam programuje w Javie i mimo krótkiego stażu pracy odpowiada za kilka komponentów systemu, w tym także za stworzenie aplikacji do symulacji różnych zapytań w danym czasie. Mimo że większość dnia pracy i zadań konsultanta w Netcompany jest skoncentrowanych na programowaniu, jego rolą jest również uczestniczenie w fazie analizy oczekiwań klienta. Dodatkowo, na bieżąco weryfikuje, czy na przestrzeni wytwarzania oprogramowania nie pojawiają się błędy. Adam odpowiadał za stworzenie dużej części systemu, dzięki czemu ma na tyle szeroką wiedzę i doświadczenie, żeby pełnić jednocześnie rolę eksperta. Jest więc ogromnym wsparciem a zarazem doradcą dla pozostałych członków zespołu. Projekt ma charakter międzynarodowy, więc Adam często podróżuje do Danii. Pracuje tam zarówno w biurze Netcompany, jak i w siedzibie Urzędu lub Ministerstwa. To wyjątkowa okazja, żeby poznać kulturę pracy w innym kraju. Raz na dwa tygodnie odbywa tam spotkania z klientem, co pozwala na bieżąco weryfikować postępy projektu. Tego typu spotkania często odbywają się w bardzo szerokim gronie. Zdarza się, że nawet blisko osiemdziesięciu specjalistów – developerów, testerów, konsultantów Business Intelligence – bierze w nich udział. Adam uczestniczy w cyklicznych wideokonferencjach podsumowujących stawww.semestr.pl


Podstawą jest szybkie myślenie analityczne

tus projektu. Podczas takich spotkań wraz z liderem jego podzespołu często prezentują rozwiązania, na które się zdecydowali. Dzięki takiej formie komunikacji, klient ma szansę śledzenia postępów pracy.

Dzień pracy w Netcompany

W zespole Adama, który liczy od 6 do 10 osób (w zależności od fazy projektu), dzień zaczyna się od 15–20 minutowego spotkania („stand-up”) o godzinie 9.00, podczas którego każdy omawia postępy swojej pracy. Zespół składa się zarówno z konsultantów polskich, jak i duńskich, dlatego jest to zazwyczaj wideokonferencja. Ważnym elementem komunikacji jest dyskusja, wzajemna pomoc i wspólne poszukiwanie rozwiązań w zespole. Po takim spotkaniu zwykle jest czas na poranną kawę i śniadanie. Pracownicy Netcompany mają do dyspozycji szeroki wybór napojów, przekąsek, jogurtów, owoców i warzyw. Często spoALT„burza ER mózgów”. AUTOMATISERET e får: tkaniom tym towarzyszy To też okazja, żeby w mniej formalnych okolicznościach wymienić sięMed pomysłami i koncepcjamihar rozwiązań zadań projektowych. løsningen Johannes Fog fået en t er nemt at Po porannej rozgrzewce rozpoczyna się praca nad rozwojem produktu. løsning, der automatiserer hele ordreflowet. m i indkøbsW Netcompany działa się w mikro-organizacjach. Są one integralnym całości.er Stała i transparentna komunikacja zeAlleelementem processer automatiseret mestpomiędzy muligt. społami wymaga regularnego kontaktu pomiędzy duńskimi i polskimi Uanset om kunden er privat eller profesation, hvor kolegami. Dbamy o to, żeby osoby, które do nas dołączają, miały odpowiednie wykształcenie techniczne. Zarówno Managerowie, sionel, harwyższe de mulighed for at vælge oduktkategojak i wyłaniani w trakcie projektów liderzy są jednocześnie doświadPostDanmark eller GLS til levering eller på en ensarczonymi developerami, co umożliwia im zrozumienie wyzwań, z jakimi spotykają się ich zespoły. afhentning.

gerer effeker og prioriter for at opti-

betyder bruges til at ted, hvor

Praca w zespole projektowym SYSTEMERNE BAG

Praca merytoryczna jest przeplatana różnego rodzaju formami ko-

Løsningen er bygget på EPiServer CMS/ munikacji, takimi jak spotkania podsumowujące, czyli retrospektywa tego, co zostało a co można usprawnić. Każdy członek Commerce til zrobione, e-handel, inRiver til PIM og zespołu ma wtedy możliwość przekazania swoich uwag i wskazówek. medSugestie Movex M3 som bagvedliggende ERPi wątpliwości zostają poddawane głosowaniu zespołu. Spotkania planujące, które odbywają się zazwyczajdata raz na dwa platform. Der hentes endvidere fratygodnie, służą do podziału pracy w projekcie. Kieruje nimi Manager lub Team Google Location Services samt Unifaun. Leader. Rzadziej odbywają się spotkania demonstracyjne, w trakcie

których każdy członek zespołu prezentuje fragmenty wykonanych prac programistycznych. W spotkaniach uczestniczą wtedy wszystkie OMzespoły SAMARBEJDET projektowe, zarówno z Polski, jak i z Danii lub Norwegii. W Netcompany spotkania zespołowe odbywają sięekspertise nie tylko w biurze. “Johannes Fog sætter faglighed, MENT Zależy nam, żeby zespół projektowy tworzył zgraną drużynę. Stwarzaog kvalitet højt i sit virke overfor alle kunder. dgangmy tilwiele okazji do mniej formalnych spotkań. Konsultanci zwykle integrują się podczas wspólale też mają okazję uczestniczyć aktywnościach, jak: gokarProfessionelle såvel somw takich private. I samarbejer: nych wyjść do restauracji, ty, strzelnica, paintball, laser tag czy masaże – w Polsce i za granicą. det med Netcompany har vi som kunde blot 3Moment klik zakończenia projektu jest długo wyczekiwaną okazją do wspólnego świętowania. Netcompany zainteresowań także poza pracą, takich jak: pływanie, squash, mødt kół samme tilgang. Netcompany har været ter eller en wspiera tworzenie badminton, tenis czy piłka nożna. Wszelkie tego typu inicjatywy są mile widziane i ważne.

meget professionelle og har overholdt alle ærmeste Rekrutacja – jakaftaler, przygotować się god do rozmowy givet sparring og har i bund og r på lager grund sørget for, at vi har fået det rigtige kundens Obowiązki konsultanta są bardzo zróżnicowane. Z tego względu proces rekrutacji w firmach konsultingowych ma zaafsæt zadanie zweryfikować nie tylkoonline-satsning. techniczną wiedzę kandydata, ale również i vores store menholdt

Aneta Baraś HR Manager z 5-letnim doświadczeniem w rekrutacji Specjalistów IT. Obecnie w Netcompany, wcześniej koordynowała działania rekrutacyjne dla firm z różnych branż.

szybkie analityczne myślenie. Ważna jest także zdolność prezentowania swoich pomysłów. Za-

statusdania sprawdzające takie umiejętności obejmują zwykle elementy projektowania danego fragmentu lubhar rozwiązanie łamigłówki logicznej. Det været meget vigtigt, at Johannes når der erprostej aplikacji Ważnym etapem procesu rekrutacji jest rozmowa z Managerem. To dobry moment na poznaFog er kommet ordenligt i land og afgørende, er vises til nie miękkich cech osobowości kandydata, poziomu komunikatywności oraz zdolności językowych. Od kandydatów się częstovalg gotowości do podróży służbowych oraz elastycznoat oczekuje det rigtige af plat-form, system og nne går igen i ści w zakresie technologii, ponieważ zróżnicowane projekty wymagają często użycia innego strategier er blevet udfordret. Derfor blev mmunikation stosu technologicznego. Aneta Baraś, Katarzyna Rudko Netcompany valgt som samarbejdspartner, og de har ikke skuff et”. brugere og Jens Sauvr, marketingdirektør, Johannes Fog. e, se og Więcej: www.netcompany.com/pl/Kariera

www.semestr.pl oritordrer, fakturaer

Katarzyna Rudko Konsultant ds. Rekrutacji. W Netcompany od ponad roku zajmuje się rekrutacją Programistów .NET i JAVA oraz współpracą z organi-

13

OM JOHANNES FOG

zacjami studenckimi.


HR

14

kariera w IT

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

15


HR

kariera w IT

Specjalista IT w konsultingu Specjaliści IT mogą znaleźć w branży konsultingowej ciekawą i pełną wyzwań pracę na styku IT i biznesu

borze i wdrażaniu systemów IT. Z jednej strony kandydat musi mieć wiedzę techniczną, z drugiej posiadać otwarty umysł, by patrzeć strategicznie i umieć porozumiewać się z klientami. Ciekawym stanowiskiem na styku świata biznesu i IT jest również specjalista ds. ryzyka IT, które jest odpowiedzią na potrzeby rynkowe związane z nowymi rodzajami zagrożeń wynikającymi z posługiwania się nowoczesnymi systemami informatycznymi. Podobny charakter ma analiza bezpieczeństwa procesów bankowości elektronicznej, baz danych i infrastruktury krytycznej oraz ogólny audyt IT. Do zadań audytorów IT należy weryfikacja funkcjonowania systemów IT oraz procesu kontroli. Oprócz wiedzy merytorycznej specjaliści zajmujący się takimi obszarami IT muszą posiadać dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, gdyż do ich zadań należy m.in. uświadamianie przedstawicieli biznesu w zakresie występowania ryzyk oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji, w jaki sposób nimi zarządzać. Ponadto nad wieloma projektami pracuje się zespołowo, dlatego pożądana jest także umiejętność pracy w grupie. Efekt? – W działaniach prowadzonych dla różnych klientów, przy projektach związanych z analizą ryzyk IT, bezpieczeństwem procesów bankowych czy analizą Big Data, nie ma mowy o monotonności – przekonuje Elżbieta Tomczuk.

© violetkaipa / Fotolia

Bliżej IT

S

pecjaliści IT mają do wyboru wiele ścieżek kariery. Oprócz gigantów i nieco mniejszych firm z branży informatycznej oraz coraz bardziej popularnych centrów usług informatycznych ITO czeka na nich praca w konsultingu oraz działy doradztwa informatycznego globalnych firm audytorsko-konsultingowych z Wielkiej Czwórki, czyli KPMG, PwC, EY i Deloitte. – Praca w tych firmach pozwala na zdobycie doświadczenia, również w międzynarodowym środowisku. Jest to niezwykle cenne dla każdego specjalisty IT, który poważnie myśli o swojej karierze – zauważa Maciej Ruciński, Consultant, Antal IT Services. Wsparcie specjalistów IT potrzebne jest w wielu działach i zespołach projektowych. – To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień – zauważa Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Dlatego jeśli masz żyłkę informatyczną, ale oczekujesz od pracy ciągłych biznesowych wyzwań, w konsultingu z pewnością znajdziesz ofertę dostosowaną do Twoich oczekiwań.

Blisko biznesu

Jak połączyć zainteresowanie nowymi technologiami z biznesem? Odpowiedzią może być dział doradztwa strategicznego IT, gdzie bierze się udział w opracowaniu strategii rozwoju IT czy wspiera klientów w wy16

Jeśli jednak bliżej Ci do eksperta zaawansowanych technologii niż biznesmena, nadal możesz myśleć o karierze w konsultingu. W branży ważne jest przecież także merytoryczne wsparcie projektów informatycznych. Bez problemu odnajdziesz się np. w zespole Quality Assurance czy testerów oprogramowania. Wtedy do Twoich głównych obowiązków będzie należało wykonywanie testów funkcjonalnych oprogramowania, przygotowywanie dokumentacji testowania oraz analiza dokumentacji, a następnie raportowanie wyników testów. Twoja wiedza przydać może się także przy budowie i wdrażaniu nowoczesnych, specjalizowanych aplikacji biznesowych czy np. służących klientom do rozliczeń podatkowych. Zdecydowanie przydadzą się więc umiejętności programowania w językach takich jak Java, C#, JavaScript czy .NET.

Jak skusić i zatrzymać specjalistę?

Rynek pracy w przypadku informatyków jest rynkiem pracownika i to oni dyktują warunki. Dlatego tak ważne są benefity pozapłacowe, a w tych duże firmy konsultingowe są bardzo dobre. Standardem są oczywiście ubezpieczenie, rozszerzona opieka medyczna i karty sportowe. Pracownicy mogą też liczyć na darmowe lunche, wejściówki do kin i teatrów czy na imprezy sportowe. W firmach konsultingowych ważna jest też możliwość rozwoju i jasna ścieżka awansu, która jest zależna od realizacji indywidualnie wyznaczanych celów. Skusić może też współpraca w międzynarodowym środowisku i realizacja projektów na rzecz zagranicznych klientów. Wiąże się to także z wyjazdami w zagraniczne delegacje. A co z pensją? – Globalne firmy consultingowe, np. przedstawiciele Wielkiej Czwórki, wydają się nie brać udziału w nakręcaniu spirali wynagrodzeń w branży IT – uważa Maciej Ruciński z Antal IT Services. – Oferty pracy z reguły oscylują wokół średniej bieżących wynagrodzeń, ponieważ już sam fakt pracy dla globalnej marki oznacza dla pracowników prestiż, którym dobrze jest móc pochwalić się w CV – dodaje Maciej Ruciński. Coś w tym jest: nie zawsze zarobki są najważniejsze. Ciekawe case’y, realny wpływ na działalność biznesową klientów, podróże służbowe i ciągły rozwój mogą dać dużo satysfakcji. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

17


HR

kariera w IT

Dlaczego Data Science? wyjaśnia Patryk Choroś, Dyrektor Działu Business Intelligence & Data Science w Sygnity SA teraz z powodzeniem mogła być aplikowana na masową skalę. Wkroczyliśmy do ery Data Science. Czym jest więc Data Science? To pasjonujące, dość unikatowe połączenie 3 obszarów umiejętności i kompetencji. Zacznijmy od początku, czyli od zdolności technicznych. Data Scientist umie wykorzystywać nowoczesne, często jeszcze niestabilne lub często zmieniające się narzędzia. Przykładów można wymieniać wiele, ale w tej chwili bardzo reprezentatywne to: Hadoop, Python, R. Ale zajmujemy się nie tylko open-source, więc do listy dodamy SAS 4GL, różne odmiany SQL czy nawet Javę.

Karolina Janiak: W Sygnity powstał nowy dział: Business Intelligence & Data Science. O tej nowej dziedzinie mówi się ostatnio bardzo wiele, ale czym jest ona dla Was? Patryk Choroś: Określenie Data Science jest bardzo pojemne i różnorodność interpretacji potrafi zaskoczyć. Dla mnie jest to naturalna ewolucja tych zawodów, które zajmowały się umiejętnym wykorzystywaniem danych do wspierania podejmowania decyzji. Historycznie były to osoby odpowiedzialne za przygotowywanie przepastnych tabel i arkuszy z wynikami firmy wg linii produktowych – sam takie pod koniec lat 90. opracowywałem.

TRZY OBSZARY Jaki był później rozwój tej dziedziny? Nastąpiła rewolucja, na którą złożyło się kilka zjawisk. Po pierwsze, staliśmy się gospodarką cyfrową, gromadzimy i chcemy wykorzystywać dane w każdym naszym działaniu. Po drugie, zmieniła się technologia i pojawienie się takich narzędzi, jak Hadoop, umożliwiło praktycznie każdemu relatywnie tanie przetwarzanie tych nowych wolumenów danych. Wtedy też zmieniło się podejście do stosowania algorytmów uczenia maszynowego. Wiedza opracowana jeszcze w latach 60. 18

A drugi obszar? To efektywne wykorzystanie tych narzędzi. I tu włącza się wiedza z zakresu ekonometrii i statystyki. Dobry Data Scientist rozumie, jak wykorzystywać analizę danych w swojej pracy, jest w stanie poprawnie interpretować wyniki modelowania matematycznego i formułować na ich podstawie wnioski. Nie boi się także często zapominanej dziedziny badań operacyjnych. Ekonometria, data mining dają nam wiedzę o przyszłych zdarzeniach (np. prognozują popyt na energię elektryczną czy określają skłonność klienta do zakupu produktów finansowych), ale to właśnie badania operacyjne pozwalają zoptymalizować nasze działania i realizować najlepszy scenariusz z punktu widzenia celów organizacji.

Czy to wystarcza? Jeżeli chcemy być najlepszym, musimy wyjść krok dalej. W oparciu o wiedzę, o znajomość zasad rządzących naszym światem powinniśmy umieć rekomendować strategie pozwalające przełamywać stereotypy. Czyli dobry Data Scientist to nie tylko rzemieślnik, to innowator.

PERSPEKTYWY Czy takie osoby w ogóle istnieją? Istnieją. Ale najważniejsza jest droga, jaką pokonują, aby zostać Data Scientist. Ostatni, trzeci z wymienionych obszarów, buduje się, latami zdobywając praktyczne doświadczenie. W Sygnity rozumiemy to i mamy pomysł, w jaki sposób takie kompetencje budować. Kluczem jest silna pozycja w dostarczaniu, utrzymywaniu i rozwoju systemów będących sercem naszych klientów, np. systemy centralne w bankowości czy billingowe w sektorze utilities. Tam znajduje się wiedza o procesach biznesowych w konkretnych branżach i w oparciu o nią możemy kształcić specjalistów. Potrzebny jest do tego otwarty umysł i smykałka techniczna. Pasja i zaangażowanie, odpowiednio mentorowane i prowadzone, są w stanie wykreować niespotykane dotychczas pomysły i strategie. Taki właśnie zespół budujemy.

Dobry Data Scientist musi być innowatorem

INNOWACJE Został jeszcze trzeci obszar... Wydaje się on najważniejszy. Skoro pierwszy dostarcza nam narzędzi, drugi – metodyki, to trzeci powinien je scalać, pokazując „cel”. Spoiwem dla umiejętności jest znajomość zagadnień biznesowych, wiedza o procesach, które chcemy wspierać. Dobry fachowiec powinien rozumieć, w jaki sposób wykorzystanie danych cyfrowego świata oraz zaawansowanych algorytmów zmieniać będzie organizację, dla której pracuje, w jaki sposób zadania, które realizuje, wpisują się w jej strategię i zwiększają jej konkurencyjność na rynku.

To dzisiaj, a co jutro? Czym zespół ten będzie zajmował się w przyszłości? Rozwijanie systemów Business Intelligence oraz analitycznych dla naszych klientów to zadanie, które realizujemy już teraz. W ciągu najbliższych lat chciałbym to rozszerzyć na umiejętność oferowania nie tylko kompetencji i wdrożeń. Zespół Data Science będzie realizował projekty dla klientów polegające na analizie ich danych, z wykorzystaniem naszego własnego warsztatu i narzędzi. Produktem końcowym będzie przygotowanie np. modeli rekomendacyjnych czy też zoptymalizowanie scenariusza biznesowego. Taki sposób funkcjonowania nazywa się „Analytics as a Service”. Wymaga to zbudowania zespołu najlepszych specjalistów, ale równocześnie pozwala na zrealizowanie pasji do poszukiwania w danych najbardziej ukrytych odpowiedzi. www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

19


HR

kariera w IT

© olly2 / Bigstock

Aplikacje mobilne – projektuj i zarabiaj Programista aplikacji mobilnych to zawód z perspektywami

F

irmy, uczelnie, urzędy, a także użytkownicy indywidualni korzystają z coraz większej liczby aplikacji mobilnych, zarówno w celach biznesowych, jak i rozrywkowych. Rośnie więc zapotrzebowanie na wyspecjalizowanych programistów. – Programiści stanowią jedną z nielicznych grup zawodowych, w której od wielu lat utrzymuje się rynek pracownika i najbardziej konkurencyjne zarobki. Jednak to programiści aplikacji mobilnych mogą liczyć na najszybciej rosnące wynagrodzenie – potwierdza Karolina Waszkiewicz, konsultant Antal IT Services. Jeśli studiujesz na kierunku technicznym, może warto rozważyć taką specjalizację?

Od kandydatów wymaga się nie tylko wiedzy merytorycznej, ale też umiejętności prowadzenia rozmów z przedstawicielami biznesu i jasnego objaśniania swoich pomysłów

Specyfika pracy Podobnie jak w przypadku aplikacji

webowych, programista aplikacji mobilnych przede wszystkim tworzy kod dla aplikacji. Oprócz czystej developerki do jego zadań należy uaktualnianie dokumentacji, refactoryzacja kodu, czyli jego całościowy przegląd, czy naprawa błędów. Jeśli chodzi o różne platformy, dla których tworzone są kody, w Europie króluje Android. Programiści pracują zwykle z jednym systemem – Androidem, iOS-em lub Windowsem. Projekty dotyczą zarówno aplikacji, które trafiają na rynek, jak i zleceń firm wykorzystujących aplikacje na potrzeby wewnętrzne. Popularne są projekty reklamowe oraz wspierające nowe strony internetowe.

Podejście biznesowe w cenie Coraz częściej programiści aplikacji mobilnych zajmują się nie tylko zaprojektowaniem samego programu, ale także wdrożeniem go zgodnie z celami biznesowymi. Powoduje to, że od kandydatów wymaga się nie tylko wiedzy merytorycznej, ale także umiejętności prowadzenia rozmów z przedstawicielami biznesu oraz objaśniania swoich pomysłów. Nie wszyscy klienci znają podstawy programowania: często przy tłumaczeniu pewnych rozwiązań należy używać naprawdę prostego języka, rezygnując z programistycznej nowomowy. Dodatkowo liczy się znajomość języków obcych. – Prowadzący projekt programista prowadzi komunikację z klientem, a w 90% przypadków odbywa się ona w języku angielskim – potwierdza Małgorzata Wasilewska z Nearshoring Solutions. Nie bez znaczenia jest też umiejętność pracy w zespole, gdyż wykonywanie codziennych zadań opiera się na współpracy programistów, kierowników zespołów i project menedżerów. Programiści mogą także uczestniczyć w wizji powstawania produktu oraz konkretnych rozwiązań, które doprowadzą do jego rozwoju. Nie chodzi więc już tylko o mechaniczne wklepywanie kodu, ale o wyczucie biznesowe. – Kreatywność wychodząca poza obszary programowania 20

jest jak najbardziej wskazana, a wręcz pożądana, zaś pomysły na usprawnienie procesów i zarządzania czasem lub projektem są na wagę złota – dodaje Małgorzata Wasilewska.

Różne formy zatrudnienia

Programiści aplikacji mobilnych potrzebni są w różnego rodzaju firmach. – Praca etatowa na podstawie umowy o pracę, współpraca na zasadzie B2B czy też praca zdalna pozwalają na podjęcie zatrudnienia na dogodnych warunkach – podkreśla Karolina Waszkiewicz. Słowem, jest w czym wybierać i każdy może znaleźć coś dla siebie. Developerzy mogą znaleźć zatrudnienie u gigantów, a także w mniejszych firmach informatycznych. Często opracowują wtedy aplikacje dla klientów od A do Z. Podobnie wygląda praca w branży outsourcingu usług informatycznych, czyli firmach typu ITO. Ale pracować jako programista aplikacji mobilnych można też jako freelancer. Wystarczy po prostu być aktywnym użytkownikiem smartfona, lubić programowanie i wychwytywać trendy. Są platformy, które wymagają, aby zainwestować w odpowiednie narzędzia deweloperskie czy sprzęt. Są też takie, w przypadku których wystarczy sam smartfon, komputer i trochę pieniędzy na certyfikat, który pozwoli umieścić stworzoną aplikację w appstorze. Bardziej uregulowaną formą zatrudnienia jest kontrakt, który daje dużo elastyczności, a jednocześnie bardziej przypomina pracę na etacie.

Ścieżka kariery dla absolwenta

– Najchętniej ścieżką programisty aplikacji mobilnych kierują się studenci i absolwenci, którzy po prostu pasjonują się nowinkami technologicznymi. W naszej firmie mile widziani są już studenci III roku – opowiada Małgorzata Wasilewska z Nearshoring Solutions. Coraz częściej zdarzają się również developerzy, którzy zajmują się aplikacjami niezależnie od swojej głównej specjalności lub po kilku latach pracy z aplikacjami webowymi przebranżawiają się. Trzeba pamiętać, że póki co rynek aplikacji mobilnych dopiero się rozwija i rzadko można znaleźć ogłoszenie o pracę dla programisty aplikacji mobilnych na pozycję seniora. Jednak zarobki już teraz są całkiem niezłe. – Android jest obecnie najczęściej wybieraną platformą przez polskich programistów. Natomiast iOS, mimo mniejszej popularności, jest lepiej opłacany – stwierdza Karolina Waszkiewicz z Antal IT Services. Według danych Antal International osoba z doświadczeniem nieprzekraczającym 2 lat zarabia w tej branży do 6000 zł brutto, zaś developer z 3–4 letnim stażem pracy może liczyć na 8000 zł brutto. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT

HR

Władasz biegle językiem obcym? Czy jesteś otwarty na nowe wyzwania? Myślisz o karierze w branży księgowej?

Czy chcesz być częścią globalnej społecznośc

Czy jestes gotów na IBM?

ibm.com/start/pl/wroclaw

Dołącz do nas.

Centrum finansowo-księgowe IBM BTO w Kra szuka osób zainteresowanych przekształceniem sw wiedzy w karierę, dzięki której rzeczywiste wyniki ot IBM, the IBM logo and ibm.com are trademarks of International Business Machines Corporation, registered in many jurisdictions worldwide. A current list of IBM trademarks is available on the Web at ‘Copyright and trademark information’ at www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

www.semestr.pl

21


HR

kariera w IT

Kariera w branży ICT

ICT w pigułce Sektor ICT (ang. information and communication technologies) obejmuje technologie informacyjne i komunikacyjne: przetwarzające, gromadzące i przesyłające informacje w formie elektronicznej. Jest to zatem branża nieco szersza niż samo IT, czyli technologie informacyjne dotyczące stricte oprogramowania i komputerów. W centrum zainteresowania firm ICT znajduje się przede wszystkim Internet, telefonia komórkowa oraz elektroniczne środki masowego przekazu.

Obecnie w Polsce w tej branży działają głównie firmy dostarczające nowoczesne usługi, a zdecydowana większość działa na rynku ITO (czyli outsourcingu usług informatycznych). Centra nowoczesnych usług ICT zlokalizowane są zwłaszcza w dużych miastach, a głównie: Krakowie (np. Nokia, Samsung, Cisco), Wrocławiu (np. Siemens, Atos, Tieto, Luxoft), Katowicach (Oracle, Capgemini, Ericsson) i Warszawie (np. Lionbridge, Comtegra, Sygnity). Miejsc pracy zatem nie braknie.

R E K L A M A

22

www.semestr.pl


kariera w IT

HR

Dla kogo?

Nowocześnie na każdym kroku Nowoczesne firmy to także nowoczesne środowisko pracy, uczestnictwo w rozwojowych projektach i korzystanie z najlepszych narzędzi. – Nasi pracownicy mogą czuć się częścią nowoczesnej firmy, bo takie też rozwiązania dostarczamy naszym klientom. Bez podążania za nowinkami technologicznymi i trendami w branży IT, nie bylibyśmy w stanie dostarczać usług na najwyższym poziomie – stwierdza Katarzyna Kraj. Inżynierowie mają także dostęp do laboratoriów i zajmują się testowaniem najnowszych technologii. – W krakowskim centrum Nokii pracujemy nad rozwojem technologii LTE 4G, a także nad nowatorskimi rozwiązaniami dla sieci 5G. Praktyka pokazuje, że funkcjonalności systemów telekomunikacyjnych, które tworzą i testują nasi inżynierowie, dopiero po pewnym czasie wdrażane są przez polskich operatorów sieci komórkowych. To, nad czym aktualnie pracujemy, będzie można zobaczyć w reklamach telewizyjnych dopiero za 2–3 lata – z dumą opowiada Paulina Radosz. W branży ICT nowoczesny jest jednak nawet sam charakter pracy. – Większość projektów prowadzonych jest w metodyce scrumowej. Jest to nowatorskie rozwiązanie pozwalające na pracę całego zespołu jednocześnie. Dzięki niemu można rozwiązywać projekty w sposób wielozadaniowy, bez konieczności czekania na ukończenie konkretnych etapów danego projektu – tłumaczy Paulina Radosz z krakowskiego centrum Nokii. Taki model pracy z pewnością wpływa bardzo pozytywnie na zaangażowanie i łatwość współpracy w zespole. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

Centrum R&D Kraków Praca dla studenta: IT w najnowocześniejszych laboratoriach! REKLAMA

Kariera w branży technologii informacyjno-komunikacyjnych bez wątpienia dotyczy absolwentów studiów technicznych, ale niekoniecznie tylko jednego kierunku. – Nie zamykamy się na kandydatów tylko po studiach informatycznych. Wiele osób w naszej firmie ukończyło inne kierunki techniczne, ale ich zainteresowania i chęć rozwoju skierowały je na ścieżkę IT – opowiada Katarzyna Kraj, Specjalista ds. HR z firmy Comtegra. Którzy specjaliści są najbardziej poszukiwani na rynku? – Poszukujemy kandydatów na rozmaite profile stanowisk, oczywiście nie zabraknie miejsca dla programistów i testerów oprogramowania – mówi Paulina Radosz, Specjalista ds. rekrutacji z Nokia Networks. Na ciekawe oferty pracy mogą liczyć między innymi programiści i testerzy najpopularniejszych języków oprogramowania, jak Java/ JEE,.NET, C++, CSS 3, HTML, JavaScript oraz developerzy aplikacji mobilnych dla systemów Android, Windows Phone OS oraz iOS. Coraz więcej oferty pracy kierowanych jest też do specjalistów w zakresie komunikacji bliskiego zasięgu (NFC), komunikowania w czasie rzeczywistym (RTC), usług w modelu Cloud oraz bezpieczeństwa IT. Ale są też inne niespodzianki – Jeśli chodzi o nowości, to ostatnio pojawiła się ciekawa oferta dla osoby administrującej krakowskimi laboratoriami – dodaje Paulina Radosz. A gdybyś chciał spróbować swoich sił w branży ICT już teraz, aplikuj na staż lub praktykę. – Studenci i absolwenci mogą aplikować do naszej firmy mając nawet niewielkie doświadczenie, pod warunkiem, że są gotowi do zdobywania nowej wiedzy w branży IT i ciągłego uczenia się – podpowiada Katarzyna Kraj. Pracodawcy często umożliwiają również częściową pracę zdalną, przez co łatwiej jest połączyć studia i pierwszą pracę. Comtegra uruchomiła też specjalny program: – Osoby, które są dyspozycyjne jedynie 2–3 dni w tygodniu, mogą dołączyć do Programu „zComtegruj się z IT”. Wówczas biorą udział w pracach wdrożeniowych pod okiem doświadczonych inżynierów – dopowiada Katarzyna Kraj.

Praca podczas studiów kojarzyła się kiedyś z dorabianiem w weekendy czy darmowym stażem. Dziś to niejako must have dla wszystkich, którzy chcą liczyć się na rynku zawodowym. Branża IT rozwija się niezwykle dynamicznie. Nabywanie wciąż nowych kwalifikacji oraz obcowanie z branżą na co dzień pozwala zwiększać kompetencje zawodowe oraz pozostać konkurencyjnym na rynku. Poznawanie międzynarodowego środowiska pracy z pewnością ma wpływ na późniejsze umiejętności komunikacyjne.

Centrum R&D

Centrum R&D Nokii w Krakowie przez cały rok prowadzi nabór na stanowisko working student. Firma oferuje nie tylko płatne wakacyjne praktyki i staże, ale przede wszystkim pracę – już od 3/5 etatu. Dzięki temu osoby studiujące mają możliwość dokształcania się i praktycznego „przełożenia” uniwersyteckiej wiedzy na grunt zawodowy. Firma, oprócz elastycznych godzin pracy, udostępnia sprzęt oraz fachowe wsparcie mentorów. Nokia stawia również na indywidualny rozwój pracowników, poprzez liczne wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia pogłębiające wiedzę techniczną, jak również rozwijające kompetencje miękkie.

Laboratoria…

Na co dzień poszukiwani są specjaliści z dziedziny programowania i testowania systemów mobilnych, którzy mają do dyspozycji najnowocześniejsze laboratoria LTE. Posiadamy również doświadczone zespoły scrumowe, a także teamy pracujące nad zaawansowaną technologią sieci 5G.

…i znacznie więcej!

Dbamy o zachowanie równowagi pomiędzy życiem prywatnym a pracą (work-life balance), dlatego też wspieramy naszych pracowników w rozwijaniu swoich pasji, m.in. poprzez udział w licznych zawodach sportowych (np. Business Run, Bieg Niepodległości, Krakowska Biznes Liga), organizowaniu na terenie firmy hobby day czy wewnętrznych turniejów. Chcemy także, aby nasze działania były widoczne w krakowskim ekosystemie, stąd też nasi pracownicy wspierają koła naukowe, prowadzą warsztaty i wykłady na uczelniach. Wychodzimy równiez naprzeciw potrzebom rynku, organizując Nokia Academia czy Open Day, które cieszą się ogromnym zainteresowaniem wśród studentów. Małgorzata Zarzeczna

Więcej na: www.nokiakrakow.pl

23


HR

kariera w IT

POWIEW PÓŁNOCY W CENTRUM KRAKOWA Autonomia i rozwój Making Waves Polska powstała w 2005 roku jako spółka córka norweskiej Making Waves AS. Choć już mocno się od „matki” uniezależniliśmy i wykształciliśmy indywidualną kulturę pracy, to skandynawskie wzorce są w nas głęboko zakorzenione. I bardzo jesteśmy z tego dumni, bo trudno o bardziej przyjazne miejsce pracy, niż to skandynawskie.

Płaska struktura Kultura skandynawska jest mocno egalitarna. Na pierwszy rzut oka trudno odgadnąć, kto jest szefem, a kto szeregowym pracownikiem. Managerowie nie mają własnych gabinetów, wszyscy mówimy sobie per „ty” i wszyscy mamy wpływ na to, co dzieje się w firmie. Nawet bonusem rocznym dzielimy się po równo i wszyscy mamy dostęp do takich samych benefitów. Nikt nie widzi też niczego nienaturalnego w zagraniu z szefem w piłkarzyki czy FIFA na Xbox. Dresscode w firmie skandynawskiej także raczej nie przejdzie… Norwescy albo szwedzcy managerowie są przyjaźni, partnerscy i troszczą się o pracownika, co doskonale widoczne jest również u nas. To manager jest dla ludzi, nie ludzie dla managera.

Masz wpływ Mocne przywiązanie Skandynawów do idei równości ma odbicie w przekonaniu, że mamy wpływ na to, co dzieje się w firmie. Jesteśmy różni i ten indywidualizm szanujemy, ale pracujemy na rzecz wspólnego celu. Ufamy sobie i działamy w zespole. Każdy może wyjść z inicjatywą, a to, że wyjdzie ona oddolnie, wcale nie zmniejsza jej szans na realizację. W Making Waves Polska z inicjatywy pracowników uruchomiliśmy charytatywny program Burn For Money, w którym łączymy sport z działalnością charytatywną, organizujemy hackathony i coding dojo. Pracownicy są pytani o zdanie oraz informowani o tym, co dzieje się w biznesie na tzw. employee meeting. Mamy nawet People Partnera – reprezentanta pracowników na wypadek konfliktów. Szczęśliwie mocno się nudzi. 24

Trudno o bardziej przyjazne miejsce pracy, niż skandynawskie

W skandynawskiej firmie doskonale poczują się osoby, które cenią sobie autonomię i nie przepadają za sytuacją, w której ktoś „zerka im w monitor”. Nie wierzymy w przymus, a raczej w to, że wolność i zaufanie sprzyjają rozwojowi. I to się sprawdza. Jednym z narzędzi, które temu służy, jest wysoki budżet szkoleniowy, o którego wykorzystaniu decyduje pracownik. Można wykorzystać go na kursy, szkolenia, studia podyplomowe, lekcje angielskiego, coaching itd. Doświadczenie nauczyło nas, że ludzie, którzy robią coś z pasją, cieszą się tym i chętnie dzielą się z innymi.

Work-life balance Norwegowie mają specjalną ustawę urlopową i żartują, że jest ważniejsza, niż kodeks pracy. W Making Waves Polska mocno dbamy o to, by między życiem prywatnym i zawodowym panowała zdrowa równowaga. Rozumiemy, że ludzie mają różne potrzeby – jedni wolą wstać wcześniej, a inni pospać dłużej – i szanujemy to. Ma to wyraz w elastycznych godzinach pracy oraz możliwości pracy zdalnej. To także mocno norweskie: zrozumienie dla tego, że ludzie mają życie poza pracą, a oddawanie się hobby sprzyja ich zdrowiu i dobremu samopoczuciu. Chcemy, by pracownicy czuli się u nas dobrze – stąd firmowe śniadania, codzienne owoce, dobra kawa, słodycze (co wyjątkowo lubimy), prezenty na urodziny oraz rocznice i zawsze szansa, by się wygadać, kiedy trzeba. Do tego dużo firmowych imprez, ale, co ważne, rozumiemy, że ktoś takowych po prostu nie lubi. Nasi ludzie są różni i szalenie nam się to podoba. www.semestr.pl


kariera w IT

HR

Jesteś ważny Chcesz dowiedzieć Firma skandynawska mocno dba o pracownika. W naszym przypadku się o nas więcej, przejawia się to w bardzo rozbudowanym systemie benefitów, któalbo zostać jednym z pracowników rych część została przemycona w poprzednich akapitach, a o któMaking Waves Polska? rych można przeczytać na stronie internetowej Making Waves Zapraszamy do kontaktu: Polska. job-poland@makingwaves.com To jednak nie wszystko. Mocno zależy nam na tym, by być „a great place to work”, a zdajemy sobie sprawę, że to dla każdego Więcej o nas: oznacza coś innego. Słuchamy ludzi, podchodzimy do nich indyhttp://praca.makingwaves.com/ widualnie, staramy się rozumieć i po prostu szanujemy, bo nasza https://www.makingwaves.com/ inna zasada brzmi: „People first!”. https://www.facebook.com/MakingWavesPolska/ Skandynawska kultura pracy tworzy środowisko, w którego cenhttps://www.linkedin.com/company/ trum stoi pracownik. Z jednej strony mocno dba o to, by pracowmaking-waves-international/ nicy byli traktowani równo, a z drugiej – wykazuje dużo zrozumienia dla indywidualnych potrzeb każdego. Przez niektórych jest uwielbiana, przez innych całkowicie nierozumiana. My zauważyliśmy jedną wadę: po pracy w firmie skandynawskiej trudno odnaleźć się w innej… Warto jednak podjąć ryzyko i bliżej nas poznać.

Nasi ludzie są różni i szalenie nam się to podoba

Mirosława Zimoń-Niewczas

Radar technologiczny Radar technologiczny to wizualny sposób przedstawienia obszarów, którymi się zajmujemy albo planujemy zajmować w niedalekiej przyszłości. W Making Waves podzieliliśmy radar na cztery kategorie: Produkty, Platformy, Frameworki oraz Narzędzia i Praktyki. Dodatkowo każdy obszar podzielony jest na trzy kategorie: Research, Try i Use.

Lista technologii we wszystkich kategoriach jest długa, dlatego poniższe zestawienie to tylko kilka z nich, a pełny spis można znaleźć na http://praca.makingwaves.com/#technology-radar • Products, czyli gotowe produkty, których używamy i które wdrażamy Use: Episerver, Contentful, Elasticsearch; Try: Microsoft Power BI, Prismic, Cosmos DB; Research: Azure Data Lake, Hadoop, Qlik and more

PRODUCTS

PLATFORMS

• • •

Platforms, czyli dostępne zestawy funkcjonalności, dzięki którym możemy realizować projekty szybciej i lepszej jakości Use: .Net/.Net Core, Azure Cloud Hosting, React Native; Try: Beacons, Azure Cognitive Services; Research: Serverless architecture, Azure Bot Services Frameworks, czyli bazowe rozwiązania, na których tworzymy nasze projekty Use: React, Angular; Try: Cordova, Electron, SignalR; Research: Web Components, Progresive Web Apps Tools & Practices, czyli narzędzia i praktyki, które wykorzystujemy w codziennej pracy dewelopera Use: Adaptive Content, Cross platform testing, A/B testing, Azure App Insights; Try: Rider, Offline apps, Hallway testing; Research: Visual Studio App Center, HTTP2

RESEARCH technologie, które testujemy w naszych projektach R&D TRY technologie, które wdrażamy u wybranych klientów

FRAMEWORKS

www.semestr.pl

TOOLS & PRACTICES

USE rekomendowane rozwiązania, których regularnie używamy w projektach 25


HR

kariera w IT

Jakich informatyków szuka branża? IT to biznes

Ponad 60% przychodów w IT generowanych jest obecnie przez sektor biznesowy, więc sama branża pokazuje bardziej biznesową twarz. Liczy się nie tylko wiedza techniczna, ale i umiejętności miękkie. Oczywiście informatyk informatykowi nierówny i w branży można pracować np. w helpdesku, jako administrator sieci, programista czy menedżer. Ale skoro IT coraz bliżej do biznesu, bez względu na specjalizację informatycy powinni prezentować podejście biznesowe, a przede wszystkim posiadać niezbędne umiejętności miękkie. – Wiedza techniczna, choć niewątpliwie kluczowa w pracy informatyka, nie jest jedynym zasobem potrzebnym do zdobycia wymarzonej pracy w IT. Różne kompetencje miękkie przydatne są w każdym zawodzie, również na poszczególnych stanowiskach w IT – mówi Agnieszka Buczek, Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji IT Connect. Radosław Chłodowicz, Koordynator ds. komunikacji Comarch, podkreśla, że szczególnie ważne w branży IT są zdolność do poszerzania wiedzy i samodzielnego rozwoju. Umiejętności miękkie są cenne nie tylko w korporacjach, ale też w mniejszych firmach. – Co z tego, że masz świetny pomysł, rozwiązanie technologiczne, ale nie jesteś w stanie tego zaprezentować kolegom z zespołu, zakomunikować jasno i przejrzyście? Konieczne jest odpowiednie komunikowanie się, współpraca, zarządzanie czasem oraz skuteczność w działaniu – uważa Natalia Dykiert, HR Manager w firmie Currency One SA, operatorze serwisów Internetowykantor.pl i Walutomat.pl. Z jej opinią zgadza się Martyna Wójcik, Starszy konsultant Randstad Technologies: – Pracodawcy coraz częściej chcą pracowników „uniwersalnych”, którzy będą mogli zarówno być „twarzą do klienta”, jak też napisać efektywny, wydajny kod (w przypadku programisty) w zaciszu biura.

Z dyplomem lub bez

Konieczność posiadania dyplomu szkoły wyższej w karierze informatyka jest nadal kwestią sporną. Z jednej strony w tej branży, jak żadnej innej, często więcej można się nauczyć samemu, a nie podczas studiów, z czego rekruterzy zdają sobie sprawę. – Na spotkania rekrutacyjne chętnie zapraszamy także kandydatów, którzy nie ukończyli kierunków 26

informatycznych, a nawet im pokrewnych. Pośród tzw. samouków można znaleźć naprawdę wartościowych pracowników, posiadających dużą wiedzę, zdobytą innymi sposobami niż przez uczęszczanie na zajęcia w szkole wyższej – zdradza Agnieszka Buczek. Z drugiej strony kandydaci z dyplomem często mogą liczyć na bardziej atrakcyjne propozycje zawodowe, wyższe wynagrodzenie, a przede wszystkim możliwość zdobycia pracy w bardziej renomowanych firmach. Potwierdza to Martyna Wójcik: – W dużych firmach bardzo często wykształcenie wyższe jest niezbędne, aby dana firma mogła kandydata w ogóle zatrudnić. Mówimy tutaj o ukończonych studiach wyższych wraz z obroną pracy. Pracodawcy coraz częściej odmawiają rozmów z kandydatami, którzy przerwali studia lub mają wyłącznie absolutorium.

I Ty do IT

Najczęściej w branży poszukiwani są programiści, zwłaszcza znający takie języki jak Java, PHP, C/C++ i .NET. Tradycyjnie najłatwiej pracę znaleźć w stolicy, ale trudno nie powinno być także we Wrocławiu i Krakowie. Dla dobrze wykształconych i znających języki obce informatyków drzwi są otwarte także w firmach w Europie, a nawet USA. Nie jesteś jednak skazany na korporacje. Coraz więcej polskich start-upów podbija rynek aplikacji mobilnych, gier czy oprogramowania. Jest też trzecia droga – własna działalność gospodarcza lub nawet łączenie pracy na zlecenie u jednego pracodawcy i przyjmowanie zleceń dla własnej firmy. – Specjaliści w IT coraz częściej decydują się na założenie własnej działalności gospodarczej, więc od pracodawców oczekują elastyczności, jeśli chodzi o formę zatrudnienia. Coraz częściej też spotykamy się z pytaniami o możliwość pracy zdalnej – mówi Martyna Wójcik z Randstad Technologies. – Obecnie świat IT daje duże możliwości i wszystko zależy od zainteresowań kandydatów i od tego, w którą stronę dana osoba chce się rozwijać – podsumowuje Agnieszka Buczek z IT Connect. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

27


HR

kariera w IT

Jeden z większych portali z ofertami pracy proponuje niemal 400 ofert dla potencjalnych stażystów i praktykantów. Są one traktowane jako dodatkowa aktywność w czasie studiów. Często są nieodpłatne, lecz umożliwiają poszerzenie kompetencji, a nawet otrzymanie etatu w firmie, w której się odbywają.

CV idealne: pięć zasad Aby CV okazało się skuteczne, powinno być stworzone według kilku wytycznych. Jeśli tworzymy je po raz pierwszy, zawsze warto posiłkować się przykładami dostępnymi w sieci, lecz nie wolno ich kopiować. Doświadczony rekruter natychmiast rozpozna popularny szablon i może nawet odrzucić taką aplikację na początku procesu rekrutacji. 1. Wyróżnij się, ale nie za wszelką cenę. Aby CV prezentowało się profesjonalnie, warto zachować jednolitą czcionkę i kolorystykę. Ten dokument to nasza wizytówka: napiszmy, co nas naprawdę wyróżnia. Atutem może być działalność dodatkowa, nietypowe hobby lub osiągnięcia. 2. Dane osobowe. Na górze zawsze umieszczamy dane kontaktowe: adres e-mail i telefon oraz imię i nazwisko. W procesie rekrutacji warto posługiwać się adresem mailowym złożonym z kombinacji imienia i nazwiska. Mail z nickiem „misiaczek” lub „mroczny_lord” może zniechęcić potencjalnego pracodawcę. 3. Zdjęcie. Umieszczenie zdjęcia w dokumentach aplikacyjnych nie jest konieczne, lecz często mile widziane. Ważne, aby skorzystać z fotografii w odpowiedniej rozdzielczości oraz wykonanej w stroju formalnym. Przesyłanie zdjęć z wakacji, imprez lub wykonanych z ręki jest niedopuszczalne. 4. Odwrócona chronologia. Opisując swoje wykształcenie, doświadczenie zawodowe i osiągnięcia, należy kierować się zasadą odwróconej chronologii: na początku każdej sekcji powinny znaleźć się najnowsze aktywności. Uczyni to CV bardziej czytelnym.

28

5. Opis stanowiska. Pamiętaj o opisaniu w kilku słowach zakresu obowiązków, oprócz samej nazwy stanowiska. W różnych firmach pracownicy zatrudnieni jako Specjalista ds. obsługi klienta lub Solution Architect mogą wykonywać inne zadnia.

Zaproszenie na rozmowę. I co dalej? Zanim zadzwoni upragniony telefon z zaproszeniem na spotkanie, kandydat powinien jak najwięcej dowiedzieć się o trzech kluczowych aspektach: działalności firmy, obowiązkach związanych ze stanowiskiem oraz potencjalnym wynagrodzeniu. Wiedza o klientach, projektach czy nagrodach zdobytych przez firmę

O możliwość zatrudnienia w firmie po stażu można zapytać już na wstępnej rozmowie będzie atutem w trakcie rozmowy, a jednocześnie pozwoli kandydatowi lepiej zorientować się w profilu działalności potencjalnego pracodawcy. – Rozmowa kwalifikacyjna działa w dwie strony: pracodawca stara się jak najwięcej dowiedzieć o stażyście, zaś aplikant ma szansę na zadanie pytań dotyczących np. proponowanego zakresu obowiązków, świadczeń dodatkowych i tym samym pozbyć się ewentualnych wątpliwości. Wszystkie pytania są mile widziane, ponieważ świadczą o dużym zaangażowaniu kandydata – mówi Marta Zerka z firmy Hicron. Na rozmowę warto przyjść pięć minut wcześniej. Spóźnienie jest najlepszym sposobem na zrobienie złego pierwszego wrażenia. Ubiór powinien być formalny, bez nadmiernej ekstrawagancji, zaś kandydat dobrze przygotowany. Jakie błędy możemy popełnić?

© alphaspirit / Fotolia

Staż w IT: jak się dostać i jak zostać? – Większość potknięć jest wynikiem stresu: rozmowa przed przyjęciem na staż często bywa pierwszą rozmową w karierze. Warto zachować pewność siebie i uśmiech na twarzy. Jeśli mamy już za sobą doświadczenie zawodowe, nie wolno krytykować miejsc, w których pracowało się wcześniej. Nawet jeśli mamy powody do niezadowolenia, oczernianie byłego szefa może zostać odebrane jako oznaka nielojalności i braku profesjonalizmu – dodaje Marta Zerka.

Walczymy o etat O możliwość zatrudnienia w firmie po ukończeniu stażu można zapytać już na wstępnej rozmowie. Część pracodawców organizuje specjalne programy stażowe, po których najlepsi kandydaci otrzymują propozycję pracy, zaś niektórzy rezygnują z zatrudniania stażystów na rzecz elastycznych form współpracy od samego początku. – Zdajemy sobie sprawę, że branży IT, w której działamy, nie można dogłębnie poznać na studiach, dlatego osoby zatrudnione na stanowiskach juniorskich przez pierwsze parę miesięcy bardzo dużo się uczą. Każdy potencjalny kandydat przechodzi przez proces rekrutacji, a jego stażem staje się trzymiesięczny okres próbny, za który otrzymuje regularne wynagrodzenie – wyjaśnia Michał Guzek, Managing Partner w Hicron. Dla pracowników posiadających status studenta firmy często przygotowują specjalne udogodnienia, np. umożliwiają pracę w trybie home office lub elastyczne godziny pracy pozwalające połączyć obowiązki zawodowe z zajęciami na uczelni. Dla wielu podmiotów początkowa inwestycja w młodego pracownika zwraca się z nawiązką, gdy po studiach mogą kontynuować współpracę ze świetnie wyszkolonym i dobrze sobie znanym pracownikiem Joanna Sieradzka, PR Specialist, Hicron www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

29


HR

kariera w IT Jan Kącki (student bezpieczeństwa wewnętrznego w Wyższej Szkole Pożarniczej): – Nie wszystkie firmy technologiczne są otwarte na studentów innych kierunków niż techniczne. Dlatego gdy pojawiła się możliwość stażu w IGT, bardzo się ucieszyłem. Kiedy dowiedziałem się, że firma ma w Polsce centrum technologiczne, tworzące rozwiązania, z których korzysta praktycznie cała branża loteryjna, wiedziałem, że to ogromna szansa na zdobycie nie tylko wiedzy technicznej, ale i obycia w międzynarodowym środowisku.

REKRUTACJA Jak wyglądała rekrutacja? DG: Podejrzewam, że standardowo jak w innych firmach, czyli: należy podesłać CV, a później odbywa się rozmowa kwalifikacyjna, która zresztą była najsympatyczniejszą, jaką kiedykolwiek odbyłam. JK: U mnie wyglądało to w tym roku trochę inaczej, gdyż zdążyłem poznać firmę już rok temu, podczas mojego pierwszego stażu. Teraz proces rekrutacji był uproszczony – po prostu zgłosiłem chęć kontynuacji mojej współpracy. Ponieważ mój ubiegłoroczny opiekun pozytywnie ocenił moją pracę, wyrażono zgodę. A Twoja ubiegłoroczna rekrutacja? JK: W ubiegłym roku miałem rozmowę z działem HR, a później z moim przyszłym opiekunem. Wszystko sprawnie i w bardzo przyjaznej atmosferze.

Staże w IT Pomyśl o stażu w IT, niezależnie od kierunku studiów! Warto próbować swoich sił podczas praktyk i staży w różnych firmach. Dobrze, gdy chcesz sprawdzić się w dziedzinie, którą studiujesz, ale czasem zakres zadań może być bardzo odległy od Twojego kierunku studiów, za to bliższy zainteresowaniom – ważne, żeby próbować. Sprawdź, jak wygląda zdobywanie pierwszych doświadczeń zawodowych w firmie IGT Poland (dawniej GTECH), która jest częścią międzynarodowej korporacji, dostarczającej innowacyjne systemy loteryjne i rozwiązania IT dla kasyn. Może kariera w nowych technologiach to właśnie coś dla Ciebie? 30

Agata Blinkiewicz: – Dlaczego zdecydowaliście się aplikować na staż do IGT? Dorota Gromek (studentka neuroinformatyki i fizyki na Uniwersytecie Warszawskim): – Od dawna planowałam, że moja kariera zawodowa będzie związana z tworzeniem gier. Nie sądziłam, że będą to gry loteryjne, ale kiedy usłyszałam o IGT (wtedy jeszcze GTECH), nie wahałam się. Dziś wiem, że to był bardzo dobry wybór. Branża jest niezwykle rozwojowa i bardzo ciekawa, ponieważ to, co tworzymy, jest wykorzystywane na co dzień przez miliony graczy na całym świecie.

Jak poszło dalej? Czy było coś, co Was zaskoczyło podczas pierwszych dni Waszego stażu? DG: Najbardziej chyba – optymistyczne podejście otaczających mnie osób i ich chęć pomocy, pomimo miliona pytań, które zadaję, oraz wyrozumiałość, gdy niektóre z nich się kilkakrotnie powtórzyły. Czy później czekały jakieś niespodzianki? DG: Niespecjalnie, oczywiście coś się czasami może stać niespodziewanie (w sensie pilnego, nieprzewidzianego zadania), ale to rzadkość. Praca w IGT jest doskonale zaplanowana, co jest konieczne w zadaniach projektowych, które firma głównie wykonuje. JK: Nie, nie było żadnego zaskoczenia. Chyba, że zaskoczeniem można nazwać niezwykle luźną atmosferę i elastyczne podejście pracodawcy np. do godzin pracy.

ZADANIA Co należy do Waszych zadań podczas stażu? DG: Na początku testowanie różnego rodzaju oprogramowania, a obecnie pisanie dokumentacji technicznej. JK: Ja z kolei sprawdzam dokumentację techniczną, wspomagam zespół projektowy w bieżących zadaniach itp. Na pewno mój staż różni www.semestr.pl


kariera w IT się trochę od tych odbywanych przez osoby z wykształceniem technicznym, ale tylko pod względem zakresu powierzanych zadań. Wymagania co do jakości mojej pracy czy terminowości są dokładnie takie same. W ubiegłym roku zajmowałeś się tym samym? JK: I tak, i nie. Co do zakresu mógłbym wymienić te same zadania, ale poziom trudności jest już inny. Po ubiegłorocznym stażu moja wiedza jest o wiele większa, wzrosły więc oczekiwania wobec tego, co robię.

WIEDZA Czy wykonywanie zadań stażysty daje dużo okazji do nauki? DG: Tak, bardzo dużo. To wspaniałe uzupełnienie wiedzy, którą zdobywamy na uczelni. JK: Dla mnie ten staż jest wyjątkowy pod wieloma względami. Studiuję na co dzień bezpie-

że nie czuję międzynarodowej skali IGT. Praktycznie w każdym tygodniu warszawskie biuro odwiedzają albo klienci z innych krajów, albo pracownicy z innych oddziałów firmy na świecie. Czy podczas stażu poczuliście się częścią zespołu? DG: Ciężko w IGT nie czuć się częścią zespołu nawet po krótkim okresie pracy. Ludzie są naprawdę otwarci i koleżeńscy.

KOBIETY w IT Jak czujesz się w firmie informatycznej jako kobieta? DG: W IGT nie istnieje coś takiego jak dyskryminacja kogokolwiek z jakiegoś powodu. Wynika to prawdopodobnie z bardzo rodzinnej atmosfery pomimo tak wielu pracowników, ale także kształtowanej przez lata kultury organizacyjnej firmy.

Kierunek studiów nie determinuje Twojej ścieżki kariery czeństwo wewnętrzne w Wyższej Szkole Pożarniczej. Praca w IGT to nie tylko możliwość zyskania obycia potrzebnego w przyszłym życiu zawodowym, to przede wszystkim szansa, by się przekonać, czy branża IT to miejsce, z którym chciałbym się związać na dłużej i np. zmienić kierunek wykształcenia. A skąd wziął się Twój pomysł na staż w IT? JK: To zwykła chęć poznania innej, interesującej branży. Zawsze to nowe doświadczenie, wiele wiedzy, której w innych okolicznościach nie mógłbym nabyć, a przede wszystkim wiele obserwacji na temat tego, jak działa światowa korporacja.

SPECYFICZNA DZIEDZINA Ta dziedzina, czyli systemy loteryjne, jest specyficzna. Czy podczas pracy można wyczuć tę specyfikę? JK: To prawda, że branża loteryjna jest dość specyficzna, ale chyba raczej pod względem funkcjonowania i organizacji samych loterii jako firm. Jeśli chodzi o IGT jako dostawcę rozwiązań IT dla tej branży, to po prostu jest to firma technologiczna, zatrudniająca jak każda inna: programistów, testerów itd. Czy na co dzień czujecie, że polski oddział IGT jest częścią międzynarodowej firmy? DG: Zależy to oczywiście od projektu, dla którego się pracuje i od tego, czym się konkretnie zajmuje, ale na co dzień jest możliwość współpracy z osobami z innych krajów. JK: W tym roku mój staż obejmuje prace na rzecz projektów wewnętrznych, co nie oznacza, www.semestr.pl

Czyli w IT jest miejsce dla kobiet? DG: Oczywiście, że jest i nie ma się czego obawiać, ponieważ są to kierunki tak samo otwarte dla kobiet i mężczyzn. Dowodem tego jest ciągle powiększająca się liczba kobiet pracujących w IT.

SPRAWDŹ SIĘ! Czy staż jest dobrą okazją, by sprawdzić się w branży IT? DG: Tak, to świetna okazja. Można sprawdzić swoją teoretyczną wiedzę w praktyce, jak i poszerzyć ją o nowe umiejętności. JK: Dla mnie staże były doskonałymi rozwiązaniami. Choćby dlatego, że mogę sprawdzić, co tak naprawdę chciałbym robić po skończeniu studiów.

HR

Jarosław Dąbrowski, Dyrektor ds. Technologii, Członek Zarządu IGT Poland: Branża technologiczna w całej Europie zmaga się z niedoborem kadr. Brakuje przede wszystkim programistów, ale coraz częściej pojawiają się także problemy z zatrudnieniem testerów jakości oprogramowania czy inżynierów systemów. Uczelnie nie nadążają z kształceniem nowych pracowników, daje o sobie znać niż demograficzny i postępujący problem starzenia się społeczeństwa. Dlatego tak dużego znaczenia w ostatnich latach nabrały odpowiednio przygotowane programy stażowe, oferowane przez firmy IT. Dziś nie wystarczy już ogłosić naboru wśród studentów. Trzeba wyjść z odpowiednią dla nich ofertą – i nie mam na myśli tylko wynagrodzenia (płatne staże w naszej branży są poza wszelką dyskusją). Już dawno czynnik ekonomiczny przestał być monetą przetargową w zdobywaniu chętnych do współpracy studentów. Z moich obserwacji wynika, że młodzi ludzie na równi z godnym uposażeniem traktują atmosferę i niesformalizowaną kulturę pracy (elastyczne godziny, luźny strój etc). Ważne jest także, komu powierzamy rolę opiekuna stażu. Musi to być osoba rozumiejąca potrzeby młodego pokolenia. Często spotykam się z narzekaniem, że młodzi ludzie są roszczeniowi, mało obowiązkowi i kapryśni w swoich wyborach. My w IGT podchodzimy do tego inaczej. Jako pracownicy z kilkunasto- czy kilkudziesięcioletnim stażem pracy szanujemy tych, którzy dopiero wchodzą na swoją drogę zawodową i czas ich stażu u nas traktujemy jako obustronną naukę. Dzielimy się z nimi naszą wiedzą, a od nich czerpiemy informacje, czego oczekują dzisiejsi studenci i jakie warunki pracy powinniśmy im stworzyć, by jak najlepiej wykorzystać ich potencjał. Bez partnerstwa nie ma mowy o efektywnej współpracy i zdobywaniu dobrych pracowników wśród studentów.

Jak zachęcilibyście do aplikowania na staż? DG: Staż w IGT to przemiła atmosfera, ludzie z ogromną wiedzą, chcący się nią dzielić, i możliwość poznania różnych dziedzin IT. Jestem przykładem, że warto aplikować na staże. JK: A ja powiedziałbym krótko i bardziej ogólnie. Nie wiesz, co chcesz robić w życiu zawodowym? Idź na staż, by się przekonać, czy jak branża jest dla Ciebie. A jeśli dobrze wiesz, jak ma wyglądać twoja ścieżka zawodowa, to tym bardziej skorzystaj z programu stażowego. Szybciej dotrzesz tam, gdzie chciałbyś być za 5–10 lat.

31


HR

32

kariera w IT

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

33


HR

kariera w IT

Zaprogramuj karierę

czyli: rewolucja technologiczna! Rozmowa z Tomaszem Jóźwiakiem, Managerem ds. Zarządzania Systemami ZF TRW Jak trafiłeś do ZF TRW? O rekrutacji dowiedziałem się z ogłoszenia na jednym z portali. Szukałem wtedy dużego wyzwania, a stanowisko managera ds. zarządzania systemami uznałem za bardzo ciekawe i wymagające. Moje pierwsze wrażenie potwierdziła rozmowa z dyrektorem Centrum IT w Częstochowie Jerzym Zinczynem. Była to dla mnie duża zmiana, ponieważ wcześniej przez wiele lat związany byłem z Wrocławiem, a praca wymagała relokacji do Częstochowy. Natomiast możliwość uczestnictwa w budowaniu, praktycznie od początku, procesów, zespołu i przede wszystkim realny wpływ na tworzenie obszaru IT, był dla mnie na tyle kuszący, że zdecydowałem się na ten krok i co najważniejsze – tę decyzję uważam za bardziej niż trafną. Na czym polega Twoja praca? Jestem managerem odpowiedzialnym za budowanie i rozwój teamu, który zajmuje się zarządzaniem systemami. Zespół jest umiejscowiony w globalnej strukturze organizacji, co wymaga budowania i rozwijania kompetencji przydatnych nie tylko z perspektywy lokalnej. Oznacza to tworzenie procesów, które odpowiednio wkomponują się w całość korporacji. Istotna jest również odpowiedzialność za realizację globalnych projektów dotyczących bezpieczeństwa operacyjnego, wirtualizacji oraz innych obszarów.

danych, analizy i dostarczania odpowiedzi na złożone zapytania. To jednocześnie fascynujące i niepokojące w niektórych aspektach – wystarczy wyobrazić sobie maszynę, która byłaby w stanie przetworzyć całą wiedzę zgromadzoną w Internecie – zdjęcia, filmy, teksty… Potrafiłaby znaleźć i zinterpretować wzory, na przykład, zachowań społeczności czy poszczególnych osób – być może za następnych kilkadziesiąt lat będzie to poziom HALa 9000 z „Odysei Kosmicznej”?

Centrum IT w Częstochowie ma jeden z najciekawszych, dobrze płatnych programów stażowych

Co doradziłbyś studentom i absolwentom, którzy są na początku swojej kariery? Przede wszystkim: nie należy się obawiać poszukiwania miejsca dla siebie w obszarze IT. Jest wiele dróg, które można wybrać i warto sprawdzić. Większość osób pracujących w tym sektorze przechodziło przez różne ścieżki i szczeble kariery, aby w końcu znaleźć tę jedną właściwą. Trzeba mieć entuzjazm i chęć pogłębiania wiedzy. Warto wykorzystać czas spędzony na studiach również do pracy nad własnymi projektami oraz uczestnictwa w stażach. Centrum IT w Częstochowie ma jeden z najciekawszych i dobrze płatnych programów stażowych, który pozwala młodym ludziom, jeszcze w trakcie nauki, na rozwój własnych umiejętności, a zarazem na poznanie prężnie rozwijającej się firmy o globalnym zasięgu, wpływającej na bezpieczeństwo milionów ludzi na całym świecie.

Jakie są obecnie trendy w branży IT? Uważam, że obecnie jesteśmy na początku dużej ewolucji, jeśli już nie rewolucji, praktycznie w całym obszarze IT. Szybkie zmiany widać już na pewno w cyfryzacji. W związku z tym na rynku polskim, ale również europejskim, jest ogromne zapotrzebowanie na specjalistów, architektów IT oraz młodych i entuzjastycznie nastawionych absolwentów, którzy chcieliby się kształcić w tym zakresie. Z punktu widzenia korporacji bardzo dynamicznie rozwija się również obszar bezpieczeństwa. Wiąże się to z potrzebą inwestowania w coraz nowsze rozwiązania, które zapewnią firmom ochronę przed zewnętrznymi i wewnętrznymi zagrożeniami. Zignorowanie tego może mieć fatalne skutki finansowe i bardzo negatywnie wpłynąć na reputację danego przedsiębiorstwa.

Czym wyróżnia się staż w Centrum IT? Pozwala zdobyć szlify w dużej międzynarodowej organizacji, ale również oferuje dofinansowanie do nauki języka angielskiego oraz szkolenia techniczne. Warto pamiętać, że w XXI wieku dobra znajomość języka obcego po skończeniu studiów powinna być podstawą. Jest wiele dostępnych darmowych źródeł, dzięki którym nauka jest łatwiejsza: filmy, podcasty czy stacje radiowe. Możemy wykorzystać popularne komunikatory, aby przezwyciężyć barierę mówienia. Nie należy się bać popełniania błędów gramatycznych czy używania niewłaściwych wyrażeń, bo zdarza się to każdemu, nawet osobie, dla której język angielski jest językiem ojczystym. Staż w globalnej firmie, jaką jest ZF TRW, pozwoli znacząco podnieść zarówno umiejętności techniczne, jak i lingwistyczne.

Co masz na myśli? Przyjrzyjmy się bliżej branży automotive. Coraz więcej firm inwestuje w systemy, które mają zapewnić bezpieczeństwo pasażerom samochodów. Dzisiaj są to dziesiątki czujników, które komunikują się i przetwarzają tysiące informacji w ciągu sekundy. Chociaż te innowacje wciąż mogą być niedoskonałe w swojej obecnej formie, warto zwrócić uwagę, jak wyglądało to dziesięć lat temu. Łatwo można wtedy zobaczyć, jak wielki postęp dokonał się w tej dziedzinie.

Co najbardziej doceniasz w pracy w ZF TRW? Pracowałem w kilku firmach o globalnym zasięgu, ale dopiero w ZF TRW Centrum Informatycznym w Częstochowie spotkałem takie podejście do pracownika, które sprawia, że praca jest nie tylko obowiązkiem, ale głównie pasją. Możliwości rozwoju są bardzo duże w związku z dynamicznym wzrostem firmy. Powoduje to wiele wyzwań na różnych poziomach; trzeba się „zanurzać” w IT cały czas. Inaczej mówiąc: można liczyć na ciągły rozwój i szanse awansu. Dodatkowo, niewiele jest w Polsce takich miejsc, jak Centrum IT w Częstochowie, gdzie każdy pracownik ma realny wpływ na osiągnięcia zespołu i wszystkie wspólne dokonania. Rozmawiała Agnieszka Lipińska

A w innych dziedzinach? Kolejnym ciekawym zagadnieniem jest sztuczna inteligencja. Jesteśmy coraz dalej na drodze do przetwarzania ogromnych zbiorów 34

www.semestr.pl


IT YOUNG TALENTS DEVELOPMENT PROGRAM

ZAPROGRAMUJ SWOJĄ PRZYSZŁOŚĆ W IT

CHCESZ ROZWIJAĆ SWOJĄ KARIERĘ W IT? DOŁĄCZ DO NAS ZF TRW będąc wiodącym projektantem oraz producentem aktywnych i pasywnych systemów bezpieczeństwa obsługuje wszystkich największych producentów pojazdów samochodowych na całym świecie. ZF TRW jako jedna z dywizji firmy ZF posiada placówki w ponad 20 krajach, a także dysponuje 22 centrami technicznymi i 13 torami testowymi na wiodących rynkach świata. www.semestr.pl www.trw.pl/kariera

Jesteśmy nową jednostką w ramach globalnej struktury IT firmy ZF TRW. Stworzyliśmy program rozwoju talentów IT dla absolwentów i studentów informatyki. Na czym to polega? Masz dostęp do nowoczesnych technologii Pracujesz pod opieką eksperta Współpracujesz w młodym, międzynarodowym środowisku Dla kogo? Dla studentów ostatnich lat studiów informatycznych i pokrewnych Co będziesz z tego miał? Praktyczną wiedzę 1 rok udokumentowanego doświadczenia Szkolenie z certyfikacją Kurs językowy Dla najlepszych: stanowisko specjalisty Osoby zainteresowane udziałem w programie prosimy o przesyłanie CV na adres rekrutacja.zf@zf.com

35


HR

kariera w IT

DEVELOP DEVELOP THE MOST THE MOST ADVANCED ADVANCED TECHNOLOGY TECHNOLOGY IN THE IN THE WORLD WORLD

Orbium is not just a great workplace; it’s the perfect launchpad for a forward-thinking career. Join our growing international team and you’ll help transform one of the world’s top financial organisations through our unique mix of intelligent consultancy and smart technology Orbium is not justIt’s a great workplace; it’syour the perfect launchpad for a forward-thinking career. implementation. a chance to invent own career at the cutting edge – where training Orbium is not just a great workplace; it’s the perfect launchpad for a forward-thinking career. Join our growing international team andand you’ll help transform world’s top financial goes further, progress happens faster, there’s no limit to one howoffarthe you can go. Join our growing international team and you’ll help transform one of the world’s top fi nancial organisations through our unique mix of intelligent consultancy and smart technology organisations through our unique mixyour of own intelligent smart technology implementation. a chance to invent careerconsultancy at the cuttingand edge – where training Ready for more?It’s It all starts here: orbium.com/careers implementation. It’s a chance to invent your own career at the cutting edge – where goes further, progress happens faster, and there’s no limit to how far you can go. training goes further, progress happens faster, and there’s no limit to how far you can go. Ready for more? It all starts here: orbium.com/careers Ready for more? It all starts here: orbium.com/careers

www.orbium.com 36

www.semestr.pl

www.orbium.com www.orbium.com


kariera w IT

HR

Olga pracuje w Orbium na stanowisku Associate Analyst Programmer. Jest absolwentką Akademii Ekonomicznej w Katowicach, gdzie ukończyła studia magisterskie. Posiada certyfikat Avaloq oraz pierwsze doświadczenia w pracy projektowej przy wdrażaniu systemu centralnego Avaloq dla banku z Luksemburga. W poniższej rozmowie Olga opowiada o firmie Orbium oraz specyfice pracy na stanowisku związanym z wdrażaniem systemów IT dla instytucji finansowych.

1. Dlaczego wybrałaś ofertę Orbium? Orbium zaproponowało mi pracę, która wydawała mi się bardzo dobrą szansą na rozpoczęcie kariery w dziedzinie konsultingu IT dla sektora finansowego. Bogaty pakiet szkoleń wstępnych dał mi solidną podstawę, dzięki której poczułam się pewnie. Ponadto bardzo cenię dobrze zdefiniowane i jasne cele, a Orbium było w stanie mi to zapewnić. Bez żadnej wątpliwości, mogę stwierdzić, że podjęłam dobrą decyzję. 2. Jak wygląda Twoja praca na co dzień? Moja praca nie należy do monotonnych, ze względu na różnorodne projekty dla rozmaitych klientów. Główne zadania zwykle związane są z parametryzacją systemu Avaloq i rozwojem nowych funkcjonalności. Śmiało mogę stwierdzić, że codziennie staram się sprostać wyzwaniom, ucząc się przy tym wielu nowych rzeczy. Widzę, jak moje umiejętności techniczne, biznesowe i personalne stopniowo się rozwijają, co przynosi mi wiele satysfakcji. 3. Jakie są Twoim zdaniem najważniejsze umiejętności w pracy na stanowisku Associate Analyst Programmer? Bez wątpienia, znajomość SQL i programowania to podstawowe wymagania na to stanowisko. Ponadto kluczową rolę ogrywają komunikatywność i dobra znajomość języka angielskiego, gdyż posługujemy się nim na co dzień. Ważne jest, aby być osobą elastyczną oraz www.semestr.pl

umieć pracować zespołowo. Przy tym, z całą pewnością mogę stwierdzić, że to, co nas wyróżnia to otwartość i spore poczucie humoru. 4. Co jest wyjątkowego w Orbium? Orbium jest szybko rozwijającą się międzynarodową firmą, która daje mi szansę poszerzenia umiejętności w zakresie finansów, zarówno od strony informatycznej jak i biznesowej. Oprócz tego wysoko sobie cenię możliwość porozumiewania się w języku angielskim. Myślę, że warto zaznaczyć, że Orbium posiada atrakcyjne programy szkoleniowe oraz obiecujące perspektywy rozwoju kariery zawodowej. 5. Orbium otrzymało w Polsce nagrodę Great Place to Work. Co Twoim zdaniem przyczyniło się do tego wyróżnienia? Dużą zaletą Orbium jest płaska struktura organizacyjna, która pozwala szybko dostosować się do potrzeb rynku. Bez wątpienia, jest to firma o wielkich możliwościach. Co więcej, interesująca praca w dobrej atmosferze sprawia, że jest to świetne miejsce. 6. Jakie wskazówki mogłabyś dać absolwentom pragnącym rozpocząć karierę zawodową? Uważam, że profesjonalne podejście i zachowanie pewności siebie w znaczymy stopniu ułatwi rozpoczęcie kariery. 37


HR

kariera w IT

Thales jest światowym liderem technologicznym na rynku lotniczym i kosmicznym, transportowym oraz obronnym i bezpieczeństwa. W 2015 roku grupa Thales odnotowała sprzedaż w wysokości 14 miliardów euro, zatrudniając 62 000 pracowników w 56 krajach. Dzięki 22 000 inżynierów i naukowców, Thales ma unikalną zdolność do projektowania, tworzenia i wdrażania urządzeń, systemów i usług, które spełniają najbardziej złożone wymogi bezpieczeństwa. Thales ma wyjątkowe międzynarodowe doświadczenie. Prowadzi działalność na całym świecie współpracując z klientami i lokalnymi partnerami. 38

www.semestr.pl


ie się oraz encji.

(Warszawa / Poznań) kariera w IT • Junior Mechanical Analyst Engineer MASZ DYPLOM INŻYNIERA (Cannes, Francja) LUB NIEDAWNO UKOŃCZYŁEŚ • Junior Electronics Engineer STUDIA? lub Toulouse, Francja) WYKORZYSTAJ(Cannes TEN CZAS I OTWÓRZ SOBIE DROGĘ In-Flight Entertainment Technician DO•KARIERY W GRUPIE THALES! ogie (Warszawa) racy KOGO w zespole SZUKAMY? JAKIE REKRUTACJE PROWADZIMY Studentów ostatniego roku oraz absolwentów OBECNIE? mowania

kierunków technicznych: • informatyka, telekomunikacja lub pokrewne ego • elektrotechnika, sterowanie ruchem kolejowym • elektronika, awionika, automatyka i robotyka nastawionych na ciągłe uczenie się oraz podnoszenie własnych kompetencji.

HR

Junior Embedded Linux Engineer (Katowice) Junior Java Programmer (Katowice) Junior Software Test Engineer (Katowice) Junior System Engineer (Warszawa / Poznań) • IT/IS Helpdesk Trainee (Warszawa / Poznań) • Junior Mechanical Analyst Engineer (Cannes, Francja) AN? JAK APLIKOWAĆ? • Junior Electronics Engineer echnologii Wszystkich zainteresowanych pracą, (Cannes lub Toulouse, Francja) • In-Flight Entertainment Technician NA CO STAWIAMY? ach sektora praktykami lub stażem zachęcamy do • Otwartość na nowe technologie (Warszawa) osmicznego • Umiejętność uczenia sięprzesyłania i pracy w zespoleaplikacji na adres e-mail • Chęć do działania i podejmowania rekrutacja@thalesgroup.com odpowiedzialności parcie, • Znajomość języka angielskiego

cennego dowym

• • • •

Szczegółowy opis procesu rekrutacji oraz staży zawiera nasz lokalny profil pracodawcy na stronie

www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/thales

CO OFERUJEMY W ZAMIAN? JAK APLIKOWAĆ? Możliwość poznania nowych technologii Wszystkich zainteresowanych pracą, oraz współpracy przy projektach sektora praktykami lub stażem zachęcamy do transportowego, lotniczego, kosmicznego przesyłania aplikacji na adres e-mail i obronnego. rekrutacja@thalesgroup.com Oferujemy naszą wiedzę iThales wsparcie, Polska sp. z o.o. które pozwolą Ci na zdobycie cennego Szczegółowy opis procesu rekrutacji oraz staży ul. gen. Józefa Zajączka 9, 01-518 Warszawa, doświadczenia w międzynarodowym zawiera nasz lokalny profil pracodawcy na stronie Fax: (22) 63-95-299 środowisku zawodowym Telefon: (22) 63-95-200, www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/thales

E-mail: rekrutacja@thalesgroup.com

Thales Polska sp. z o.o. ul. gen. Józefa Zajączka 9, 01-518 Warszawa, Telefon: (22) 63-95-200, Fax: (22) 63-95-299 E-mail: rekrutacja@thalesgroup.com

www.semestr.pl

39


HR

kariera w IT

Programista poszukiwany! Kilka słów o perspektywach pracy w branży IT IT to obecnie jeden z najprężniej rozwijających się sektorów na rynku europejskim i światowym. Firmy z branży nieustannie poszukują nowych rąk do pracy – nie tylko wysoko wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem, ale też absolwentów kierunków informatycznych gotowych do nauki tego, jak kręci się świat komercyjnego IT. Gdzie rodzimi programiści najprędzej znajdą zatrudnienie? Jakie specjalizacje będą wkrótce najbardziej pożądane?

Wolność wyboru

(Dobre) pieniądze to nie wszystko

Można zapytać można: a co z zarobkami? Świeżo upieczony absolwent kierunku informatycznego w Polsce może zazwyczaj liczyć na płacę rzędu 2500 zł – „na rękę” i „na dzień dobry”. Średnia pensja programisty w naszym kraju oscyluje w granicach 5000 zł brutto, jednak liczba ta zależy dość mocno od konkretnej branży. Oczywiście zarobki w Warszawie są wyższe niż w innych miastach, ale ekonomiczna specyfika przeprowadzki i życia w stolicy także jest inna. Wynagrodzenie zależy od wielu czynników – przede wszystkim od doświadczenia w konkretnych środowiskach programowania i znajomości języków obcych. Praca w mniejszym mieście także potrafi być satysfakcjonująca finansowo, a w zgranym ze-

rych niemal co chwila pojawiają się nowe, wymagające niszowych kompetencji specjalizacje, sprzyjają tym, którzy zawczasu ostrożnie zaplanują ścieżkę kariery. Stale rosnąca popularność urządzeń typu smart zaowocowała pojawieniem się nowych ofert pracy dla developerów aplikacji mobilnych. Z usług informatycznych na dużą skalę korzystają obecnie firmy z branży bankowej, finansowej, motoryzacyjnej i medycznej. Użytkownicy nowych technologii chcą, aby urządzenia i obsługiwane przez nie aplikacje miały przyjemny interfejs i intuicyjną obsługę, co wymusiło utworzenie nowych miejsc pracy dla Interface Designerów. Od niedawna w cenie znajduje się także Cloud Computing Engineer, posiadający umiejętność zwiększania efektywności procesów, podnoszenia użyteczności oraz obniżania kosztów związanych z przetwarzaniem danych w chmurze, a także Quality Assurance

© Viorel Sima / Bigstock®

IT w Polsce niewątpliwie upodobało sobie duże aglomeracje. Warszawa, Wrocław, Kraków czy Katowice to już tradycyjne zagłębia pracy dla informatyków rozmaitych specjalizacji. Powody takiego stanu rzeczy są dosyć oczywiste – stałe zapotrzebowanie na usługi dla biznesu, bliskość czołowych polskich uczelni wyższych, a także efekt kuli śnieżnej

technicznego. W Łodzi, Szczecinie, Bydgoszczyczy i Lublinie programistów na urządzenia mobilne szczególnie poszukuje Mobica.

w postaci udanych inwestycji przyciągających do danego miejsca kolejne przedsięwzięcia. To w dużych miastach siedziby mają najwięksi z największych. Odzwierciedlenie tego stanu rzeczy łatwo dostrzec chociażby na portalu pracuj.pl – najwięcej ofert z branży informatycznej pochodzi właśnie z województwa mazowieckiego, dolnośląskiego i małopolskiego. Coraz mocniej na znaczeniu zyskują jednak stale rozwijające się aglomeracje łódzka, śląska oraz trójmiejska. We Wrocławiu specjaliści od oprogramowania mogą znaleźć pracę u Tieto, Nokii czy IBM. W Trójmieście zatrudniają m.in. Lufthansa, Thomson Reuters, Intel czy Sony Pictures, którzy poszukują przede wszystkim ekspertów wspierających wewnętrzne systemy informatyczne. W Krakowie szczególnie poszukiwani są administratorzy systemów informatycznych i specjaliści ds. wsparcia 40

spole młodzi ludzie szybciej się uczą i nie muszą opuszczać rodziny ani przyjaciół. Ponieważ sektor IT to w Polsce rynek pracownika, a nie pracodawcy, to ci drudzy muszą się często napocić, by pozyskać zdolnego programistę. Z tego względu wysokość zarobków często nie stanowi najważniejszej motywacji przy szukaniu zatrudnienia. Co prawda pracodawcy kuszą wysokimi pensjami, ciekawym pakietem socjalnym, często wykraczającym poza kartę MultiSport czy prywatną opiekę medyczną, jednak duże znaczenie ma często także liczba ciekawych, angażujących i stanowiących wyzwanie projektów. Jak również, najzwyczajniej w świecie, przyjazna i pozbawiona „wyścigu szczurów” atmosfera w pracy.

W to warto zainwestować!

Wraz z dynamicznym rozwojem nowych technologii zmienia się rynek pracy. Czasy, w któ-

Engineer, który obserwuje, testuje i proponuje zmiany we wprowadzanych na rynek nowych technologiach. Osoby związane z branżą IT wśród specjalizacji przyszłości jednym tchem wymieniają te związane z cyberbezpieczeństwem oraz ochroną danych osobowych w Internecie (Waste Data Handler). W niedalekiej przyszłości mocno poszukiwani będą także analitycy ruchu na witrynach internetowych, czyli Simulation Engineers, i tzw. Ethical Hakers, zajmujący się wynajdywaniem luk w zabezpieczeniach elektronicznych. Pracy nie powinno zabraknąć także dla konsultantów z zakresu zdalnej edukacji, rozwijających techniki e-learningu, oraz Data Technologists, do zadań których należeć będzie znajdowanie nowych sposobów wymiany i przetwarzania rosnącej liczby danych. Ewelina Grądzka www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

41


HR

42

kariera w IT

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

43


HR

kariera w IT

WRO C Ł AW

K R A KÓW

SZCZECIN

KOS Z A LI N

ZIELONA GÓR A

44

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

45


k a r i e rr aa w w II TT

fot. © Bigstock / turgaygundogdu

HR

TECHNOLOGIE ZMIENIAJĄCE RYNEK PRACY Branża IT upodobała sobie duże aglomeracje

IT

to obecnie jeden z najprężniej rozwijających się sektorów na rynku europejskim i światowym. Firmy z branży nieustannie poszukują nowych rąk do pracy – nie tylko wysoko wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem, ale też absolwentów kierunków informatycznych gotowych do nauki tego, jak kręci się świat komercyjnego IT. Gdzie rodzimi programiści najprędzej znajdą zatrudnienie? Jakie specjalizacje będą wkrótce najbardziej pożądane?

Główne ośrodki

IT w Polsce niewątpliwie upodobało sobie duże aglomeracje. Warszawa, Wrocław, Kraków czy Katowice to już tradycyjne zagłębia pracy dla informatyków rozmaitych specjalizacji. Powody takiego stanu rze46

czy są dosyć oczywiste – stałe zapotrzebowanie na usługi dla biznesu, bliskość czołowych polskich uczelni wyższych, a także efekt kuli śnieżnej w postaci udanych inwestycji przyciągających do danego miejsca kolejne przedsięwzięcia. To w dużych miastach siedziby mają najwięksi z największych. Odzwierciedlenie tego stanu rzeczy łatwo dostrzec chociażby na portalu pracuj.pl – najwięcej ofert z branży informatycznej pochodzi właśnie z województwa mazowieckiego, dolnośląskiego i małopolskiego. Coraz mocniej na znaczeniu zyskują jednak stale rozwijające się aglomeracje łódzka, śląska oraz trójmiejska. We Wrocławiu specjaliści od oprogramowania mogą znaleźć pracę u Tieto, Nokii czy IBM. W Trójmieście zatrudniają m.in. Lufthansa, Thomson Reuters, Intel czy Sony Pictures, którzy poszukują przede www.semestr.pl


kariera w IT wszystkim ekspertów wspierających wewnętrzne systemy informatyczne. W Krakowie szczególnie poszukiwani są administratorzy systemów informatycznych i specjaliści ds. wsparcia technicznego. W Łodzi, Szczecinie, Bydgoszczyczy i Lublinie programistów na urządzenia mobilne szczególnie poszukuje Mobica.

Zarobki i benefity

Można zapytać można: a co z zarobkami? Świeżo upieczony absolwent kierunku informatycznego w Polsce może zazwyczaj liczyć na płacę rzędu 2500 zł – „na rękę” i „na dzień dobry”. Średnia pensja programisty w naszym kraju oscyluje w granicach 5000 zł brutto, jednak liczba ta zależy dość mocno od konkretnej branży. Oczywiście zarobki w Warszawie są wyższe niż w innych miastach, ale ekonomiczna specyfika przeprowadzki i życia w stolicy także jest inna. Wynagrodzenie zależy od wielu czynników – przede wszystkim od doświadczenia w konkretnych środowiskach programowania i znajomości języków obcych. Praca w mniejszym mieście także potrafi być satysfakcjonująca finansowo, a w zgranym zespole młodzi ludzie szybciej się uczą i nie muszą opuszczać rodziny ani przyjaciół. Ponieważ sektor IT to w Polsce rynek pracownika, a nie pracodawcy, to ci drudzy muszą się często napocić, by pozyskać zdolnego programistę. Z tego względu wysokość zarobków często nie stanowi najważniejszej motywacji przy szukaniu zatrudnienia. Co prawda pracodawcy kuszą wysokimi pensjami, ciekawym pakietem socjalnym, często wykraczającym poza kartę MultiSport czy prywatną opiekę medyczną, jednak duże znaczenie ma często także liczba ciekawych, angażujących i stanowiących wyzwanie projektów. Jak również, najzwyczajniej w świecie, przyjazna i pozbawiona „wyścigu szczurów” atmosfera w pracy.

HR

Nowe specjalizacje

Wraz z dynamicznym rozwojem nowych technologii zmienia się rynek pracy. Czasy, w których niemal co chwila pojawiają się nowe, wymagające niszowych kompetencji specjalizacje, sprzyjają tym, którzy zawczasu ostrożnie zaplanują ścieżkę kariery. Stale rosnąca popularność urządzeń typu smart zaowocowała pojawieniem się nowych ofert pracy dla developerów aplikacji mobilnych. Z usług informatycznych na dużą skalę korzystają obecnie firmy z branży bankowej, finansowej, motoryzacyjnej i medycznej. Użytkownicy nowych technologii chcą, aby urządzenia i obsługiwane przez nie aplikacje miały przyjemny interfejs i intuicyjną obsługę, co wymusiło utworzenie nowych miejsc pracy dla Interface Designerów. Od niedawna w cenie znajduje się także Cloud Computing Engineer, posiadający umiejętność zwiększania efektywności procesów, podnoszenia użyteczności oraz obniżania kosztów związanych z przetwarzaniem danych w chmurze, a także Quality Assurance Engineer, który obserwuje, testuje i proponuje zmiany we wprowadzanych na rynek nowych technologiach. Osoby związane z branżą IT wśród specjalizacji przyszłości jednym tchem wymieniają te związane z cyberbezpieczeństwem oraz ochroną danych osobowych w Internecie (Waste Data Handler). W niedalekiej przyszłości mocno poszukiwani będą także analitycy ruchu na witrynach internetowych, czyli Simulation Engineers, i tzw. Ethical Hakers, zajmujący się wynajdywaniem luk w zabezpieczeniach elektronicznych. Pracy nie powinno zabraknąć także dla konsultantów z zakresu zdalnej edukacji, rozwijających techniki e-learningu, oraz Data Technologists, do zadań których należeć będzie znajdowanie nowych sposobów wymiany i przetwarzania rosnącej liczby danych. Ewelina Grądzka

Sektor IT w Polsce to rynek pracownika, a nie praco­dawcy

REKLAMA

Jesteśmy integratorem systemów informatycznych oferującym rozwiązania z zakresu konsolidacji i wirtualizacji serwerów, stacji roboczych oraz pamięci masowych. Dostarczamy rozwiązania odtwarzania danych po katastrofie (Disaster Recovery) oraz zarządzania środowiskiem IT – Cloud Computing. Od lat współpracujemy ze światowymi liderami w swojej dziedzinie: EMC, Cisco, Citrix, CheckPoint, NetApp, Quantum czy Vmware.

Wejdź na www.comtegra.pl/praca i aplikuj już dziś! www.semestr.pl

47


twoja kariera

ITo jest właśnie trener! HR

1 500 szkoleń, 5 000 uczestników, najwyższe certyfikaty. Przeczytaj, dlaczego warto pracować w OSEC!

Świat biznesu coraz chętniej sięga po otwarte rozwiązania. Rozwój oprogramowania open source daje firmom możliwość ulepszania własnych rozwiązań, łatwy dostęp do nowych obszarów, funkcjonalności, aplikacji, rozwijanych przez całe OpenCommunity. Jest to bardzo interesująca i wielokrotnie-korzystna alternatywa dla programów z kodem zamkniętym.

FORUM 2019

„Do przodu i w głąb!” Jeden z uczestników warsztatu OpenShift on Azure stwierdził wprost, że dzięki OSEC przekonał się, iż „nie każde warsztaty za darmo to marketingowa papka”. Jego rekomendacja była krótka: „Bardzo technicznie, bardzo na temat”. Pół żartem, pół serio można powiedzieć, że maksymą firmy jest „Do przodu i w głąb!”. Jak wyjaśnia Darek Puchalak z firmy: – Trzeba rozwijać się „do przodu”, czyli: poznać nowe technologie, zanim zaczną być stosowane w branży. Oraz „w głąb” – po to, aby je lepiej zrozumieć. W OSEC zdefiniowane jest tylko to, że rozwój pracownika jest mile widziany. Ale już każdy sam decyduje o jego kierunku.

Nie tylko komputer… Jeśli lubisz żywy organizm – nie tylko ulubiony komputer – dobrze poczujesz się w OSEC. Firma jest liderem szkoleń informatycznych: tematycznych, autoryzowanych i autorskich – wedle potrzeb klienta, dostępnych w formule otwartej (dla wszystkich chętnych) oraz zamkniętej (dla zespołów firmy). Najdłużej (od samego początku) specjalizuje się w obszarze Red Hat oraz JBoss. Są tu także specjaliści od SUSE czy eksperci od takich obszarów jak OpenStack, OpenShift, DevOps, Ansible… Obecnie w zespole OSEC jest aż 4 trenerów z najwyższym certyfikatem Red Hat Certified Architect (RHCA) oraz wielu trenerów i instruktorów z innymi – często unikalnymi – certyfikatami.

Szkoleniowiec dobrze wyszkolony Czy każdy doświadczony informatyk, który ma dużą wiedzę, może zostać szkoleniowcem? Tak, jeśli potrafi „sprzedać” to, co sam zdążył nabyć. Musi być utalentowany również w zakresie komunikacji z grupą, metod nauczania i sztuki motywacji – wiedzą to instruktorzy z OSEC. Wiele zależy od materiałów szkoleniowych przygotowanych dla uczestników i sposobu ich prezentacji, jeszcze więcej od praktycznej znajomości technologii. Choć informatycy z OSEC w open source specjalizują się już od kilkunastu lat, sami wciąż uczą się u najlepszych – w Europie, a nawet za Oceanem. 48

OSEC poszukuje pasjonatów takich, jak Ty!

Na 5 kontynentach

W dziedzinie subskrypcji Red Hat już w 2014 roku firma osiągnęła najwyższy poziom wtajemniczenia, zdobywając tytuł Red Hat Premier Business Partner – Solution Provider. W 2015 roku – jako jedyny partner technologiczny w Polsce – została akredytowana przez Linbit jako dostawca subskrypcji i wsparcia dla produktów firmy. Wyniki działań są tu niezmiennie wysokie, mierzalne. Chcesz dołączyć? OSEC poszukuje pasjonatów takich jak Ty, którym pomoże się rozwinąć – w końcu dzisiejsi eksperci niegdyś zaczynali pracę jako absolwenci. Swoją wiedzę z zakresu open source będziesz przekazywać w ramach barcampów, OSEC-Labów, warsztatów i (nie)konferencji OSEC Forum. W kraju i zagranicą, bo spółka miała już okazję szkolić na pięciu kontynentach!

Dla programistów i artystów Praca w OSEC nie kończy się na… pracy. Informatycy znajdą tam wszystko, co potrzebne pracownikowi na starcie: kursy i szkolenia zawodowe, lekcje angielskiego, a nawet… piątkową pizzę od szefa (nie do opisania – trzeba tu być i spróbować). Firma wspiera działania społecznikowskie, pasje artystyczne, sportowe (promuje komunikację rowerową jako ekologiczną) i… smykałkę do rękodzieła. Jak podkreśla Darek Puchalak: – Mamy jedno podstawowe wymaganie: kandydat do nas musi być pasjonatem, musi chcieć się rozwijać, a my mu w tym pomożemy! Zapraszamy młodych adeptów sztuki informatycznej, najlepiej zainteresowanych Linuxem.

Na Zeusa! Chcąc przekonać się o jakości ich szkoleń, wystarczy ich tylko zaprosić. – Przyjedziemy z materiałami i sprzętem – zapewniają. Chcąc spróbować pracy w OSEC, warto napisać do nich maila. Można też zgłosić się do firmy przez https://osec.pl czy www.facebook.com/osec.edu lub przyjść do jednego z trzech ośrodków. Mieszczą się one: w Warszawie przy ul. Zeusa 41, we Wrocławiu przy ul. Św. Józefa 1-3 i w Krakowie przy ul. Św. Filipa 3/1. Czy takie adresy to przypadek? A może raczej znak, że czeka Was tam „boski zespół”?... Aleksandra Solarewicz


Łączymy światy: OpenSource i Microsoft

Automatyzujemy IT

OSEC – od 2009 roku skupiony wokół rozwiązań Open Source, otwarty na wszystkie technologie. OSEC to przede wszystkim zespół, który stanowią najwyższej klasy eksperci i doradcy w zakresie IT. Szkolimy, doradzamy, wdrażamy, audytujemy. Jeśli interesują Cię nowoczesne technologie, automatyzacja, integracja, cloudcomputing oraz DevOps zapraszamy do kontaktu:

kariera@osec.pl

#MicrosoftAzure #RedHatOpenShiftContainerPlatform #ITAutomation #RedHatAnsibleAutomation #RedHatAnsibleTower #RedHatOpenStack #CloudComputing #DevOps #OpenShiftOnAzure #SuseManager #Ceph #VDI #CI/CD #Agile #szkolenia #rozwoj #szkoleniarozwojowe #kariera #informatyk 49


HR

kariera w IT

Programista na językach Branża IT oferuje wiele różnych stanowisk pracy. Jednym z popularniejszych nadal jest programista. Jakie umiejętności są na tym stanowisku wymagane? Dlaczego warto zainteresować się

JĘZYKI, JĘZYKI!

tym języki obce przydają się w pracy dla zagranicznych klientów lub gdy programista zamierza pracować za granicą. – W przypadku specjalistów IT analiza zamieszczonych na portalu Pracuj.pl ogłoszeń pokazuje, że są to pracownicy, dla których znajomość języka angielskiego jest kluczowa. Wymóg jego znajomości pojawia się w ponad 75% skierowanych do nich ofert pracy – potwierdza Zyzik. Dodatkowo, wbrew stereotypom, nie bez znaczenia jest komunikatywność także w języku polskim. To, czy programista jest komunikatywny, czy nie, może wpłynąć na ostateczny efekt projektu. Rzadko jest tak, że programista pracuje w oderwaniu od innych. Zawsze należy do jakiegoś zespołu, który wspólnie tworzy aplikację, dlatego kompetencje miękkie, interpersonalne, są bardzo ważne. Programiści muszą potrafić porozumieć się między sobą nawzajem, z innymi współpracownikami, np. project managerem, ale nierzadko także z samym klientem, który może nie mieć wiedzy technicznej.

Podstawą w pracy programisty są języki i w tym wypadku nie chodzi wcale o języki obce, ale o języki programowania. Na pytanie początkujących programistów, który najlepiej wybrać, nie ma jednoznacznej odpowiedzi. W Polsce najczęściej w branży poszukiwani są programiści posługujący się językami, które zdominowały rynek oprogramowania biznesowego. – Do cieszących się dużą popularnością należą: Java, PHP, C/C#/C++, .NET – stwierdza Konstancja Zyzik, Koordynator Zespołu ds. Rekrutacji w Grupie Pracuj. Zainteresowaniem pracodawców nadal cieszą się kanPRACY NIE ZABRAKNIE dydaci programujący w nieśmiertelnym HTML. Stosunkowo rzadko pojawiają się oferty pracy dla programistów Jeśli zainteresowała Cię kariera programisty, a świat jęjęzyków popularnych w USA: Python i Ruby. A ponieważ zyków nie jest Ci obcy, możesz być spokojny o przyszłą specjalizujących się w tych językach programistów jest pracę. Nie jest tajemnicą, że na rynku pracy zapotrzemniej, oznacza to również wyższe zarobki. bowanie na specjalistów IT wcale nie maleje. Dobra wiadomość jest Wniosek może być taki, że znajdzie się praca dla programisty każdego taka, że w najlepszej sytuacji są programiści. – Popyt na programijęzyka. Warto jednak ciągle poszerzać swoje horyzonty. Prawda jest stów w sektorze IT panował zawsze, jednak obecnie obserwujemy jego też taka, że w miarę poznawania nowych języków programowania na- bardzo dynamiczny wzrost, który w skali ostatnich 2–3 lat zwiększył się o ok. 30%. Wśród stanowisk, na które uka kolejnych staje się coraz łatwiejsza, gdyż rekrutujemy, programistyczne stanowią 90% często różnice pomiędzy nimi są niewielkie. wszystkich ofert z obszaru IT – komentuje Umiejętności związane z bardziej niszowymi Urszula Mikulska, Lider Zespołu IT w firmie lub niemal zapomnianymi mogą być tylko dodoradztwa personalnego Experis. datkowym atutem na rynku pracy. Jesteśmy nowoczesną firmą zorganizowaną Ale nic dziwnego, skoro programowanie jest Agilowo. Tworzymy zaawansowane systemy ważną częścią projektów IT. – Można nazwać JESZCZE RAZ JĘZYKI wspomagające interakcję między klientami je sercem wielu projektów. To profesje bazoi dostawcami usług. Dostarczamy rozwiąW przypadku programistów języki obce takwe, niezbędne do tego, by wiele inicjatyw IT zania takie jak wirtualny oddział, moduły mogło się zmaterializować w postaci działaże są w cenie, a zwłaszcza specjalistyczny klasy Business Intelligence, call/contact angielski, niezbędny ze względu na charakjącego produktu lub usługi – dodaje Mikulcenter. Prowadzimy ambitne projekty IT ter wykonywanych zadań, do których należy ska. Dzięki temu programowanie, tworzenie dla znanych, globalnych marek w 12 m.in. konieczność zapoznawania się z dokuczegoś nowego, może być pasjonujące. krajach. Naszymi klientami są liderzy rynku, mentacją techniczną oraz kooperacja w mięm.in. z branży bankowej i ubezpieczeniowej. dzynarodowych zespołach roboczych. Poza Agata Blinkiewicz

Programowanie to serce każdego projektu IT

Alfavox Sp. z o. o.

50

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

51


HR

kariera w IT

Nie tylko w IT Umiejętności IT przydają się w wielu branżach

S

pecjaliści IT mają do wyboru wiele ścieżek kariery. Oprócz gigantów i nieco mniejszych firm z branży informatycznej oraz coraz bardziej popularnych centrów usług informatycznych ITO czeka na nich praca w konsultingu oraz działy doradztwa informatycznego globalnych firm audytorsko-konsultingowych z Wielkiej Czwórki, czyli KPMG, PwC, EY i Deloitte. – Praca w tych firmach pozwala na zdobycie doświadczenia, również w międzynarodowym środowisku. Jest to niezwykle cenne dla każdego specjalisty IT, który poważnie myśli o swojej karierze – zauważa Maciej Ruciński, Consultant, Antal IT Services. Wsparcie specjalistów IT potrzebne jest w wielu działach i zespołach projektowych. – To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień – zauważa Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Dlatego jeśli masz żyłkę informatyczną, ale oczekujesz od pracy ciągłych biznesowych wyzwań, w konsultingu z pewnością znajdziesz ofertę dostosowaną do Twoich oczekiwań.

POŁĄCZ ZAINTERESOWANIA Jak połączyć zainteresowanie nowymi technologiami z biznesem? Odpowiedzią może być dział doradztwa strategicznego IT, gdzie bierze się udział w opracowaniu strategii rozwoju IT czy wspiera klientów w wyborze i wdrażaniu systemów IT. Z jednej strony kandydat musi mieć wiedzę techniczną, z drugiej posiadać otwarty umysł, by patrzeć strategicznie i umieć porozumiewać się z klientami. Ciekawym stanowiskiem na styku świata biznesu i IT jest również specjalista ds. ryzyka IT, które jest odpowiedzią na potrzeby rynkowe związane z nowymi rodzajami zagrożeń wynikającymi z posługiwania się nowoczesnymi systemami informatycznymi. Podobny charakter ma analiza bezpieczeństwa procesów bankowości elektronicznej, baz danych i infrastruktury krytycznej oraz ogólny audyt IT. Do zadań audytorów IT należy weryfikacja funkcjonowania systemów IT oraz procesu kontroli. Oprócz wiedzy merytorycznej specjaliści zajmujący się takimi obszarami IT muszą posiadać dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, gdyż do ich zadań należy m.in. uświadamianie przedstawicieli biznesu w zakresie występowania ryzyk oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji, w jaki sposób nimi zarządzać. Ponadto nad wieloma projektami pracuje się zespołowo, dlatego pożądana jest także umiejętność pracy w grupie. Efekt? – W dzia-

Na specjalistów IT czekają wyzwania w każdej firmie

52

łaniach prowadzonych dla różnych klientów, przy projektach związanych z analizą ryzyk IT, bezpieczeństwem procesów bankowych czy analizą Big Data, nie ma mowy o monotonności – przekonuje Elżbieta Tomczuk.

JAKOŚĆ i TESTY Jeśli jednak bliżej Ci do eksperta zaawansowanych technologii niż biznesmena, nadal możesz myśleć o karierze w konsultingu. W branży ważne jest przecież także merytoryczne wsparcie projektów informatycznych. Bez problemu odnajdziesz się np. w zespole Quality Assurance czy testerów oprogramowania. Wtedy do Twoich głównych obowiązków będzie należało wykonywanie testów funkcjonalnych oprogramowania, przygotowywanie dokumentacji testowania oraz analiza dokumentacji, a następnie raportowanie wyników testów. Twoja wiedza przydać może się także przy budowie i wdrażaniu nowoczesnych, specjalizowanych aplikacji biznesowych czy np. służących klientom do rozliczeń podatkowych. Zdecydowanie przydadzą się więc umiejętności programowania w językach takich jak Java, C#, JavaScript czy .NET.

BENEFITY Rynek pracy w przypadku informatyków jest rynkiem pracownika i to oni dyktują warunki. Dlatego tak ważne są benefity pozapłacowe, a w tych duże firmy konsultingowe są bardzo dobre. Standardem są oczywiście ubezpieczenie, rozszerzona opieka medyczna i karty sportowe. Pracownicy mogą też liczyć na darmowe lunche, wejściówki do kin i teatrów czy na imprezy sportowe. W firmach konsultingowych ważna jest też możliwość rozwoju i jasna ścieżka awansu, która jest zależna od realizacji indywidualnie wyznaczanych celów. Skusić może też współpraca w międzynarodowym środowisku i realizacja projektów na rzecz zagranicznych klientów. Wiąże się to także z wyjazdami w zagraniczne delegacje. A co z pensją? – Globalne firmy consultingowe, np. przedstawiciele Wielkiej Czwórki, wydają się nie brać udziału w nakręcaniu spirali wynagrodzeń w branży IT – uważa Maciej Ruciński z Antal IT Services. – Oferty pracy z reguły oscylują wokół średniej bieżących wynagrodzeń, ponieważ już sam fakt pracy dla globalnej marki oznacza dla pracowników prestiż, którym dobrze jest móc pochwalić się w CV – dodaje Maciej Ruciński. Coś w tym jest: nie zawsze zarobki są najważniejsze. Ciekawe case’y, realny wpływ na działalność biznesową klientów, podróże służbowe i ciągły rozwój mogą dać dużo satysfakcji. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT

HR

Praca w IT dla studentów kierunków nie tylko informatycznych Jednym z najlepszych miejsc do rozpoczęcia kariery w IT jest praca w dziale świadczącym wsparcie dla użytkowników. Organizacja Serwisowa w S&T Services Polska daje studentom i absolwentom szerokie możliwości zdobywania wiedzy oraz doświadczenia, zarówno w obszarze infrastruktury IT, jak i systemów oraz aplikacji biznesowych. Studenci takich kierunków jak zarządzanie, logistyka, finanse i planowanie produkcji mogą rozpocząć swoją przygodę z IT, pracując w zespołach świadczących usługi wsparcia dla użytkowników systemów klasy ERP. Aby poznać tajniki działania oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwem, nowi pracownicy przechodzą cykl szkoleń specjalistycznych, a przez kolejne miesiące, pod okiem doświadczonych konsultantów, rozwiązują problemy zgłaszane przez użytkowników. Praca ta rozwija zdolności analityczne, twórcze podejście do złożonych zagadnień i umiejętność korzystania z doświadczeń zespołu. Samodzielny konsultant w codziennej pracy łączy doskonałą znajomość systemu oraz wiedzę z dziedziny swojej specjalizacji. Rozwijając swoją ścieżkę kariery, konsultant może przejść do zespołu wdrożeń lub zająć się zarządzaniem kontraktami serwisowymi. Z kolei studenci kierunków informatycznych mogą wybrać bardzo różne drogi rozwoju zawodowego. Sieciowcy, miłośnicy sprzętu Cisco i switchy znajdą zatrudnienie w dedykowanych specjalistycznych Help Deskach. Praca w zespole rozwiązującym bieżące problemy klienta pozwala ugruntować wiedzę zdobytą na studiach, zdobyć niezbędne www.semestr.pl

doświadczenie, a także zaliczyć praktyki studenckie. Pasjonaci relacyjnych baz danych doskonale odnajdą się w zespołach zajmujących się projektowaniem, wykonaniem i implementacją zmian oraz rozszerzeń funkcjonalnych w systemach klasy ERP i BI. Osoby dążące do specjalizacji w tematyce związanej z infrastrukturą IT (np. data center, network security) mogą zacząć swoją karierę od wspierania użytkowników w zakresie systemów operacyjnych, aplikacji biurowych oraz monitorowania sieci, dołączając do zespołu wsparcia technicznego. Informacje o aktualnych rekrutacjach prowadzonych przez S&T Services Polska można znaleźć w sekcji „praca” na stronie www.snt.pl. 53


HR

kariera w IT

Świat współczesnej elektroniki Postęp techniczny w stopniu bezprecedensowym uzależnił nasze życie od elektroniki

Polegamy na niezawodności elektroniki, poczynając od komunikacji internetowej, na urządzeniach o krytycznym znaczeniu dla zdrowia i bezpieczeństwa kończąc. W połowie lat 60. ubiegłego wieku Gordon Moore (jeden z założycieli firmy Intel) zaobserwował, że w najbardziej złożonych półprzewodnikowych układach elektronicznych liczba tranzystorów podwaja się co 18 miesięcy. Ponieważ wykonanie takich układów było zarówno technicznie możliwe, jak i ekonomicznie opłacalne, koszt produkcji pojedynczego tranzystora spadał wykładniczo w ciągu ostatnich 50 lat, co umożliwiło zastosowanie elektroniki w dziedzinach wymagających coraz większej mocy obliczeniowej.

Tranzystory wokół nas

Dzisiejsze urządzenia konsumenckie mają możliwości wczorajszych dużych komputerów i są jednocześnie bardziej energooszczędne. Tania i niezawodna elektronika umożliwia wszechobecną łączność najrozmaitszego rodzaju urządzeń. Rewolucja dotarła również do przemysłu motoryzacyjnego – współczesny samochód to 4 km okablowania, dziesiątki milionów linii oprogramowania, ponad setka połączeń sieciowych oraz koszt zainstalowanej elektroniki przekraczający 40% ogólnego kosztu pojazdu. Mikrokontrolery sterują pracą silnika, skrzyni biegów, hamulców i poduszek bezpieczeństwa. Zaawansowane systemy zapobiegające kolizjom, zasypianiu kierowcy lub zjeżdżaniu z pasa, jako odpowiadające za bezpieczeństwo podróżnych, muszą spełniać bardzo wysokie wymogi niezawodności.

Mniej niż długość fali światła

Tego rodzaju postęp jest możliwy dzięki nowym generacjom technologii półprzewodnikowych. 54

Mniejsze tranzystory cechują krótsze czasy przełączania i mniejsze zużycie energii. Współczesne technologie wykorzystują połączenia o szerokości 20 nm, a zatem mniej niż jedna trzytysięczna włosa. Ponieważ długość fali światła widzialnego wynosi pomiędzy 380 nm a 750 nm, komponenty nowoczesnego układu scalonego nie są widzialne pod mikroskopem optycznym. W technologii 20 nm układ scalony może zawierać ponad 500 milionów bramek logicznych, co jest równoważne 2 miliardom tranzystorów i kilku miliardom połączeń między jedenastoma warstwami metalu. Ich łączna długość to 50 km. Załóżmy, że zbudujemy makietę układu scalonego z najmniejszymi szczegółami widocznymi gołym okiem. Niech połączenie o szerokości 20 nm ma w makiecie szerokość 1 mm, co oznacza powiększenie rzędu 50 tys. razy. Układ o rozmiarach 2 × 2 cm odpowiada zatem makiecie o rozmiarze 1 × 1 km, czyli powierzchni 140 boisk piłkarskich!

stanowi oczywiste wyzwanie dla sektora EDA. Aby zapewnić wymaganą skalowalność narzędzi, zwłaszcza w odniesieniu do ich sprawności obliczeniowej, zespoły informatyków skupione w firmach EDA opracowują zaawansowane i unikalne algorytmy na potrzeby współbieżnej symulacji logicznej układów VLSI, ich funkcjonalnej weryfikacji, generacji testów i wielu innych złożonych zadań, często wykonywanych w obrębie tzw. farm obliczeniowych. Powstają oryginalne systemy baz danych i sztucznej inteligencji wspomagające diagnostykę systemów półprzewodnikowych. Twórcy oprogramowania EDA muszą także w szczególny sposób pamiętać o jakości swoich produktów – ich niezawodność jest jedynym gwarantem wytwarzania wysokiej jakości układów scalonych, których ewentualne niesprawności, zwłaszcza tych stosowanych w urządzeniach o krytycznym znaczeniu dla zdrowia lub bezpieczeństwa, mogą prowadzić do katastrofalnych następstw. W ostatecznym rozrachunku to od jakości tego oprogramowania może zależeć przetrwanie w warunkach zagrożenia życia, uniknięcie wypadku czy choćby zadowolenie klienta.

Oddzielić ziarno od plew

Złożoność wytwarzania dużych układów scalonych nieuchronnie oznacza, że wyprodukowane elementy mogą być niesprawne. Uszkodzenia, jako wynik zanieczyszczeń i skutków ubocznych fotolitografii, zmieniają funkcję logiczną układu oraz takie parametry, jak szybkość przełączania lub pobór prądu. Z tego powodu każdy układ elektroniczny jest wielokrotnie poddawany bardzo wymagającym testom produkcyjnym. Zadaniem testowania jest wskazanie układów z uszkodzeniami, choćby najtrudniejszymi do wykrycia, aby jakość produkcji była wysoka niezależnie od gęstości uszkodzeń. Pod koniec lat 90. XX w. pojawiły się prace sugerujące, że około 2012 r. koszt testowania układów scalonych przekroczy koszt ich produkcji, o ile nie nastąpią radykalne zmiany w sposobie ich testowania. Opracowany w firmie Mentor Graphics pierwszy komercyjny produkt do kompresji danych testowych – TestKompress ® – praktycznie zatrzymał wzrost kosztów testowania na poziomie sprzed 2001 r. Oczekuje się, że dalsze innowacje pozwolą przedłużyć żywotność tej i podobnych technologii o kolejne lata. Testowanie układów scalonych wielkiej skali integracji może wydawać się egzotyczną dziedziną. To prawda, że stosunkowo niewiele osób się nią zajmuje, ale prawdą jest także, że bez mała wszyscy codziennie i wielokrotnie korzystamy z jej wyników i osiągnięć.

Od jakości układów scalonych często zależy zdrowie i bezpieczeństwo każdego z nas

Narodziny układu scalonego

Na produkcję układu scalonego składa się około 500 operacji obejmujących cięcie, napylanie, naświetlanie, fotolitografię, polerowanie i montaż. Jest to skomplikowany proces, którego oprzyrządowanie wymaga wyrafinowanego instrumentarium informatycznego. Narzędzia komputerowe wspomagające automatyzację projektowania, wytwarzania i testowania układów mikroelektronicznych są obecnie dostarczane przez wiele firm określanych łącznie mianem przemysłu EDA (ang. Electronic Design Automation). Wykładniczy wzrost złożoności sprzętowej systemów mikroelektronicznych

Grzegorz Mrugalski www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

55


HR

kariera w IT

Możliwości kariery

A co chcesz robić? Jeśli to, co do tej pory, spokojnie rób to dalej. Znajdą Cię, szczególnie jeśli lubisz dzielić się osiągnięciami gdziekolwiek w sieci. Jeśli zaś jeszcze nie wiesz, czym mógłbyś się zająć, ale koniecznie chcesz być programistą, to wiedz, że możesz zostać: – programistą baz danych – projektującym i zarządzającym zbiorami danych dla konkretnych dziedzin, np. kadr czy działów finansowych. Brzmi nudno? Pomyśl o tym, kiedy następny raz będziesz płacić zbliżeniowo; – programistą aplikacyjnym – tworzącym oprogramowanie o różnym zastosowaniu, m.in. edytory tekstów, programy graficzne. Nie musisz od razu wymyślać Photoshopa, ale gdyby udało się coś napisać lepszy, a do tego darmowy program, niezliczone zastępy grafików

który wie o wszystkim, jest każdym po trochu i do tego jest najważniejszy; – projektantem aplikacji – przygotowującym algorytm aplikacji i systematyzującym dostęp do danych na podstawie informacji uzyskanych od klienta. Pracować z jasno wytyczonym celem i cieszyć się z tego, że się komuś ułatwiło życie – sama przyjemność; – analitykiem aplikacji – odpowiadającym za kontakty z klientem, analizującym i przedstawiającym jego potrzeby zespołowi. Niewdzięczna, ale potrzebna praca tłumacza z ludzkiego na powszechnie zrozumiały język. Odpowiedzialna i dająca mnóstwo satysfakcji. Wszystkie te nazwy mają swoje odpowiedniki w języku angielskim i w nim zwykle brzmią też lepiej – ale, w skrócie, to właśnie możesz robić w szeroko pojętym IT.

se, siecią i komunikacją, administracją systemów i inżynierią. Wskazują one na orientację w rzeczywistym zapotrzebowaniu na rynku pracy, potwierdzają Waszą wiedzę, świadczą o chęci bycia na bieżąco i realnie wpływają na wysokość zarobków. Niemniej w procesie rekrutacji i tak największą wartość będą miały Wasze umiejętności, sprawdzane często już podczas spotkania rekrutacyjnego. W większości wypadków po rozmowie wstępnej kandydaci zapraszani są do firmy, żeby tam już na żywo zaprezentować swoje umiejętności. Zatem niech nie zdziwi Was prośba o rozwiązanie zadania algorytmicznego – to często sprawdzian nie tylko Waszej wiedzy, ale i umiejętności uczenia się. Stała chęć poszukiwań nowych rozwiązań często przekłada się na premię. No właśnie, ile można zarobić w branży IT?

IT, czyli jak nie zostać kosmitą Kochasz komputery, język programisty brzmi jak muzyka, a codzienne wydarzenia układają się, jak czołówka Matrixa, w ciągi zero-jedynkowe? Jesteś IT. byłyby Ci ogromnie wdzięczne; – programistą narzędziowym – opracowującym programy systemowe (np. systemy operacyjne) i specjalne (np. sterujące procesami produkcyjnymi) – za każdym razem, kiedy pomyślisz „Vista” lub „Millenium”, będziesz wiedział, o czym mowa i jak bardzo odpowiedzialne jest to zadanie; – programistą aplikacji internetowych – tworzącym, utrzymującym i rozbudowującym serwisy internetowe. Bez komentarza (zakładam, że masz swoją stronę?); – programistą systemów łączności komputerowej – piszącym programy wykorzystywane w transmisji danych – a nazwa Bluetooth coś Ci mówi? To wymyśl coś lepszego; – testerem aplikacji – sprawdzającym poprawność napisanego programu. Praca marzeń każdego z nas. W końcu nic nie robi człowiekowi tak dobrze jak wytykanie błędów innym; – menedżerem projektów – zarządzającym tworzeniem całego programu na każdym etapie jego powstawania. Czyli jest to jedyny gość, 56

Papier? Może, ale później

Powszechnym błędem jest przekonanie, że w tej branży można liczyć na dobrą pracę na dwa sposoby – albo zacząć programowanie już w kołysce i doskonalić się spokojnie, czekając, aż ktoś w końcu zrozumie, jak znakomici jesteśmy, albo idąc na studia, aby po zrobieniu dyplomu oczekiwać, że teraz to w końcu każdy pracodawca będzie się o Was bił. Otóż nie będzie. Po pierwsze, będzie robił to, co każdy pracodawca – zwracał uwagę na konkrety. Poparte doświadczeniem, ale też papierem. Niekoniecznie będzie dla niego istotny dyplom ukończenia studiów magisterskich, ale certyfikat już tak. A ten łatwiej jest zdobyć, będąc studentem – choćby dlatego, że wiele firm, w tym największe (sprawdźcie choćby w katalogu edukacyjnym Microsoftu), oferuje specjalny system certyfikacji właśnie dla uczących się. Najbardziej pożądane są potwierdzenia w zakresie programowania związanego z bezpieczeństwem, architekturą/ project managementem/procesem, databa-

Pensja na dzień dobry

Zatrudniono Cię po raz pierwszy, pracujesz krócej niż rok lub nie więcej niż dwa lata, mieszkasz w mniejszej miejscowości, pracujesz głównie w helpdesku (dbasz o infrastrukturę IT, instalację, konfigurację i wspieranie klienta od strony technicznej) – możesz liczyć na wynagrodzenie rzędu 2000 do 5000 zł miesięcznie. Specjalista ze stażem pracy do 5 lat zarabia średnio od 5000 do 10 tys. zł. A potem jest już coraz lepiej, aż do stanowiska dyrektora IT, czyli do zarobków w wysokości ok. 35 tys. zł. Nieco inaczej ma się sprawa w kapryśnej rzeczywistości pracy wolnego strzelca współpracującego z wybranymi firmami – ale i tu nie jest najgorzej, średnia pensja miesięczna to ok. 4500 zł. Jak wynika z długofalowych prognoz, taki stan rzeczy ma szansę potrwać jeszcze długo. Aleksandra Udolf www.semestr.pl


kariera w IT

HR

GFT Polska (dawniej Rule Financial) to międzynarodowa firma IT, specjalizująca się w produkcji oprogramowania dla największych banków inwestycyjnych, działających na nowojorskiej Wall Street oraz w londyńskim „City”. Grupa jest obecna w 11 krajach - poprzez sieć 32 biur zatrudnia ponad 4200 konsultantów IT, z czego ponad 600 w polskich oddziałach GFT w Łodzi i Poznaniu. GFT jest firmą notowaną na giełdzie we Frankfurcie (Prime Standard).

Czy wiesz, że... od programu stażowego dzielą Cię tylko 4 kroki?

ANALIZA NADESŁANYCH APLIKACJI

ROZMOWA TELEFONICZNA

TEST TECHNICZNY

ROZMOWA KWALIFIKACYJNA

IT graduate program Pierwszy etap obejmuje 100 h szkoleń technicznych, biznesowych i miękkich. Szkolenia dotyczą nie tylko języków programowania, ale również wielowątkowości, messagingu, systemów kontroli wersji, wzorców projektowych czy metodyk dostarczania projektów. Nauczysz się również różnych technik testowania. Szkolenia biznesowe pozwolą Ci na swobodne poruszanie się w tematyce bankowości inwestycyjnej.

Studiujesz? Sprawdź się! ŁÓDŹ

POZNAŃ

Sterlinga Business Centre Sterlinga 8a 91-425 Łódź, Poland T: +48 42 663 08 60

Okrąglak Mielżyńskiego 14 61-725 Poznań, Poland T: +48 61 880 09 01

www.semestr.pl

Drugi etap to prawdziwa praca projektowa! Będziesz mieć okazję do przetestowania swoich umiejętności komunikacyjnych, negocjacyjnych podczas pracy w kilkuosobowym zespole! Czekają Cię ciekawe wyzwania, programistyczne zagadki i projektowe problemy do rozwiązania!

› recruitmentpoland@gft.com

facebook.com/GFTPolska twitter.com/gft_en plus.google.com/+Gft_Group linkedin.com/company/gft

57


HR

kariera w IT

Programista

Jeden z najbardziej przyszłościowych zawodów

(bardzo)

mobilny

SPECJALIZACJA

Podobnie jak w przypadku aplikacji webowych, programista aplikacji mobilnych przede wszystkim tworzy kod dla aplikacji. Oprócz czystej developerki do jego zadań należy uaktualnianie dokumentacji, refactoryzacja kodu, czyli jego całościowy przegląd, czy naprawa błędów. Jeśli chodzi o różne platformy, dla których tworzone są kody, w Europie króluje Android. Programiści pracują zwykle z jednym systemem – Androidem, iOS-em lub Windowsem. Projekty dotyczą zarówno aplikacji, które trafiają na rynek, jak i zleceń firm wykorzystujących aplikacje na potrzeby wewnętrzne. Popularne są projekty reklamowe oraz wspierające nowe strony internetowe.

© dashek / Bigstock®

W

szyscy korzystamy coraz większej liczby aplikacji mobilnych, zarówno w celach biznesowych, jak i rozrywkowych. Rośnie więc zapotrzebowanie na wyspecjalizowanych programistów. – Programiści stanowią jedną z nielicznych grup zawodowych, w której od wielu lat utrzymuje się rynek pracownika i najbardziej konkurencyjne zarobki. Jednak to programiści aplikacji mobilnych mogą liczyć na najszybciej rosnące wynagrodzenie – potwierdza Karolina Waszkiewicz, konsultant Antal IT Services. Jeśli studiujesz na kierunku technicznym, może warto rozważyć taką specjalizację?

pozwalają na podjęcie zatrudnienia na dogodnych warunkach – podkreśla Karolina Waszkiewicz. Słowem, jest w czym wybierać i każdy może znaleźć coś dla siebie. Developerzy mogą znaleźć zatrudnienie u gigantów, a także w mniejszych firmach informatycznych. Często opracowują wtedy aplikacje dla klientów od A do Z. Podobnie wygląda praca w branży outsourcingu usług informatycznych, czyli firmach typu ITO. Ale pracować jako programista aplikacji mobilnych Wynagrodzenia można też jako freelancer. Wystarczy po prostu być NIE tylko WIEDZA Coraz częściej programiści programistów aktywnym użytkownikiem smartfona, lubić programoaplikacji mobilnych zajmują się nie tylko zaprojektoaplikacji mobilnych wanie i wychwytywać trendy. Są platformy, które wywaniem samego programu, ale także wdrożeniem go zgodnie z celami biznesowymi. Powoduje to, że magają, aby zainwestować w odpowiednie narzędzia rosną najszybciej od kandydatów wymaga się nie tylko wiedzy merytodeweloperskie czy sprzęt. Są też takie, w przypadku w całej branży których wystarczy sam smartfon, komputer i trochę rycznej, ale także umiejętności prowadzenia rozmów pieniędzy na certyfikat, który pozwoli umieścić stwoz przedstawicielami biznesu oraz objaśniania swoich pomysłów. Nie wszyscy klienci znają podstawy programowania: często rzoną aplikację w appstorze. Bardziej uregulowaną formą zatrudnienia przy tłumaczeniu pewnych rozwiązań należy używać naprawdę proste- jest kontrakt, który daje dużo elastyczności, a jednocześnie bardziej go języka, rezygnując z programistycznej nowomowy. Dodatkowo liczy przypomina pracę na etacie. się znajomość języków obcych. – Prowadzący projekt programista prowadzi komunikację z klientem, TAKŻE dla STUDENTA – Najchętniej ścieżką programisty aplikacji a w 90% przypadków odbywa się ona w języku angielskim – potwier- mobilnych kierują się studenci i absolwenci, którzy po prostu pasjonudza Małgorzata Wasilewska z Nearshoring Solutions. Nie bez zna- ją się nowinkami technologicznymi. W naszej firmie mile widziani są już czenia jest też umiejętność pracy w zespole, gdyż wykonywanie co- studenci III roku – opowiada Małgorzata Wasilewska z Nearshoring Sodziennych zadań opiera się na współpracy programistów, kierowników lutions. Coraz częściej zdarzają się również developerzy, którzy zajmują zespołów i project menedżerów. się aplikacjami niezależnie od swojej głównej specjalności lub po kilku Programiści mogą także uczestniczyć w wizji powstawania produktu latach pracy z aplikacjami webowymi przebranżawiają się. oraz konkretnych rozwiązań, które doprowadzą do jego rozwoju. Nie Trzeba pamiętać, że póki co rynek aplikacji mobilnych dopiero się rozchodzi więc już tylko o mechaniczne wklepywanie kodu, ale o wyczu- wija i rzadko można znaleźć ogłoszenie o pracę dla programisty aplikacie biznesowe. – Kreatywność wychodząca poza obszary programo- cji mobilnych na pozycję seniora. Jednak zarobki już teraz są całkiem wania jest jak najbardziej wskazana, a wręcz pożądana, zaś pomysły niezłe. – Android jest obecnie najczęściej wybieraną platformą przez na usprawnienie procesów i zarządzania czasem lub projektem są na polskich programistów. Natomiast iOS, mimo mniejszej popularności, jest lepiej opłacany – stwierdza Karolina Waszkiewicz z Antal IT Sewagę złota – dodaje Małgorzata Wasilewska. rvices. Według danych Antal International osoba z doświadczeniem ETAT czy FREELANCER? Programiści aplikacji mobilnych po- nieprzekraczającym 2 lat zarabia w tej branży do 6000 zł brutto, zaś trzebni są w różnego rodzaju firmach. – Praca etatowa na podstawie developer z 3–4 letnim stażem pracy może liczyć na 8000 zł brutto. Agata Blinkiewicz umowy o pracę, współpraca na zasadzie B2B czy też praca zdalna 58

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

59


Kariera w nowatorskiej firmie Jeśli chcesz być programistą JS, analitykiem lub testerem, a jednocześnie marzy Ci się kariera związana z analizą danych, Big Data i tworzeniem wysoko rozwiniętego softu – Slideworx to miejsce dla Ciebie! Firma tworzy webową aplikację do analizy i interaktywnej wizualizacji danych dla międzynarodowych koncernów motoryzacyjnych.

niem. A gdy zespół będzie szedł na wyjście integracyjne, to na pewno nie zostanę pominięty. Które umiejętności zdobyte na studiach wykorzystujesz w pracy, a czego nauczyłeś się już w firmie? Na studiach miałem jedynie podstawy programowania, które pomogły mi w samodzielnej nauce wybranych przeze mnie technologii. Gdy

Slideworx to nowoczesna firma z siedzibą w Po-

ność pracy z dużymi kolekcjami danych oraz

znaniu, która pozwala programistom i anality-

wdrożyć mnie w nasz framework. Musiałem

kom realizować swoje pasje, a przy okazji uczyć

również zaznajomić się z tworzonym przez nas

się i rozwijać. Niezależnie od tego, na jakim

oprogramowaniem, a w szczególności z tą czę-

etapie kariery jesteś, możesz znaleźć tu miej-

ścią, za którą będę odpowiedzialny.

sce dla siebie.

przyszedłem do Slideworx, musiałem nauczyć się korzystać z naszego frameworku oraz biblioteki d3.js, z którą nie miałem wcześniej styczności. Cieszę się, że dołączyłem do tego zespołu i mogłem zdobyć nowe kompetencje.

ADAM – SENIOR FRONTEND DEVELOPER

Jeśli jesteś studentem, masz jeszcze niedużą

I czym teraz się zajmujesz?

wiedzę i brakuje Ci doświadczenia, w Slide-

Na co dzień tworzę wizualizacje danych z wy-

Jak wyglądały Twoje początki w Slideworx? Czym

worx możesz rozwinąć swoje skrzydła. Zobacz,

korzystaniem biblioteki d3.js oraz naszego

się zajmowałeś w swoim pierwszym projekcie?

jak może potoczyć się Twoja kariera, na przy-

autorskiego frameworku. Zajmuję się również

Po przyjściu do firmy zajmowałem się zamó-

kładzie obecnych pracowników – i co opowia-

tworzeniem komponentów wykorzystywanych

wioną przez jednego z klientów i kluczową

dają oni o atmosferze w firmie.

potem przez cały mój zespół.

z jego perspektywy funkcjonalnością. Począt-

KUBA – JUNIOR FRONTEND DEVELOPER

Skoro o zespole mowa – czy mimo krótkiego czasu

czonym – nie samym zadaniem, ale zaawan-

pracy, czujesz się już jego częścią?

sowaniem systemu – co wpływało na czas,

Jak długo pracujesz w Slideworx i jak przebiegały

Częścią zespołu czuje się od samego początku.

jaki na to zadanie musiałem poświęcić. Jed-

Twoje początki pracy?

Dzięki temu wiem, że jeśli natrafię na problem,

nak przy pomocy innych osób w zespole udało

Pracuję tu od ponad 6 miesięcy. Moje wdro-

którego nie mogę sam rozwiązać, to otrzymam

się zrealizować zadanie, a następnie aplikacja

żenie polegało na napisaniu prostej aplikacji

pomoc. Czuje, że pisany przeze mnie kod ma

została wdrożona u pozostałych klientów i sta-

mającej sprawdzić moją znajomość bibliotek,

istotny wpływ na ostateczny wygląd naszych

ła się standardem.

z których korzystamy na co dzień, umiejęt-

rozwiązań i reszta zespołu liczy się z moim zda-

kowo można było czuć się delikatnie przytło-

A czego mogłeś się nauczyć podczas pracy na swo-

Nasze Technologie:

JavaScript

.NET React

im pierwszym stanowisku – Regular?

Backbone

ORACLE SPSS Protractor

C#

R

SQL

Selenium Webdriver

WebdriverIO 60

Nauczyłem się wielu rzeczy, tj. pracy nad kodem napisanym w innej architekturze, czytaniem i rozumiem kodu innych osób, pracy z zespołem UI/UX nad grafikami, rozwojem nowych i istniejących funkcjonalności, usystematyzowania swojego warsztatu pracy czy też komunikacji z innymi niż programiści osobami zaangażowanymi w rozwoju produktu. Jak długo pracujesz na stanowisku Seniora i co umożliwiło Ci awans? Na stanowisku Seniora pracuję od kilku miesięcy. Awans zapewniła mi przede wszystkim www.semestr.pl


kariera w IT

ciężka praca, która została zauważona, oraz

Czy wcześniejsza praca na stanowisku analityka

zaangażowanie, dzięki któremu zyskałem za-

ułatwia Ci pełnienie obecnej roli?

ufanie moich współpracowników.

Chociaż praca Project Managera różni się od pracy analityka, wcześniejsze doświadczenie

Często mówisz o zespole. Czy to dzięki współpra-

bardzo mi pomaga. Dobra znajomość danych

cownikom lubisz swoją pracę?

ułatwia zrozumienie potrzeb Klienta i propo-

Oczywiście. Swoją pracę lubię za osoby, z któ-

nowanie optymalnych rozwiązań. Wiedza na

rymi przychodzi mi współpracować (zarówno

temat danych i naszych wewnętrznych na-

w moim zespole, jak i poza nim), ale również

rzędzi pozwala mi również lepiej kontrolować

za kształt projektu (produktu), nad którym pra-

jakość naszego systemu i znacznie ułatwia

cujemy i który możemy kształtować.

współpracę z zespołem analityków.

ANIA – PROJECT MANAGERKA

Jakie umiejętności udało Ci się więc rozwinąć pod-

Obecnie pracujesz na stanowisku Project Mana-

Praca analityka i Project Managera dzięki swo-

gera, ale Twój przykład pokazuje, że w Slideworx możliwe są awanse poziome. Jak wyglądała Twoja ścieżka kariery w firmie? Do teamu dołączyłam prawie 6 lat temu jako Junior Analyst. Przez cztery lata byłam częścią zespołu analityków, a gdy pojawiła się możliwość zmiany ścieżki kariery, postanowiłam spróbować pracy na innym stanowisku. Możliwość zmiany stanowiska lub działu w obrębie jednej organizacji to zdecydowanie atut pracy w Slideworx. Zwykle decyzja o zmianie ścieżki kariery wiąże się z pewną niepewnością i ryzykiem, a możliwość realizacji takiego celu w znanym środowisku zdecydowanie ułatwiła

czas pracy w Slideworx? jej różnorodności pozwoliła mi zebrać bogate doświadczenie. Przede wszystkim nauczyłam się w jasny i precyzyjny sposób komunikować z Klientem. Dość istotnym elementem mojej pracy jest również umiejętność organizacji pracy, priorytetyzacji zadań i tworzenia jasnych opisów funkcjonalności i procesów. Project Manager jest również buforem pomiędzy Klientem a wewnętrznymi teamami, dlatego musi umieć wyważyć interesy obu grup

HR

KTO JEST KIM? JUNIOR – zdobywa swoje pierwsze doświadczenia w IT, często jest jeszcze w trakcie studiów lub świeżo po nich. REGULAR – programista, analityk, tester, z ok. 2-letnim doświadczeniem; samodzielnie radzi sobie z powierzonymi zadaniami. SENIOR – duże doświadczeniem techniczne; w kompetencji tej osoby jest m.in. code review kolegów, przedstawianie rekomendacji rozwojowych i usprawnień procesowych. PROJECT MANAGER – koordynuje i odpowiada za realizację projektów; blisko współpracuje ze wszystkimi zespołami; pełni rolę konsultanta dla Klienta. TEAM LEADER – osoba z dużym doświadczeniem technicznym; rozdziela zadania, ustala priorytety i dba o rozwój zespołu.

i w szybki sposób podejmować decyzje. To kolejna umiejętność, którą mogłam rozwinąć dzięki mojej pracy. Rozmawiała: Agata Blinkiewicz

mi podjęcie wyboru. Na czym polega Twoja praca jako Project Managera? Project Manager po pierwsze ma za zadanie ustalić, jakie są potrzeby Klienta i wybrać optymalne rozwiązanie. To Klient jest w moim centrum zainteresowania. W związku z tym, że jako Project Manager nie posiadam pełnej wiedzy technicznej, muszę ściśle współpracować z innymi teamami, aby wybrać najlepszy wariant dla Klienta. Tworzę również dokumentację techniczną dla developerów, wraz z zespołem ustalam zakres releasu, na bieżąco kontroluję terminowość i jakość wykonywania zadań. www.semestr.pl

61


HR

kariera w IT

C

hociaż absolwenci studiów technicznych nie narzekają na brak propozycji pracy, to tylko na najlepszych czekają te najciekawsze i najbardziej rozwojowe. Jak więc najlepiej wykorzystać czas studiów, by ułatwić sobie start w karierę zawodową, a przygotowanie pierwszego CV poszło gładko?

Doświadczenie

PORADNIK PRZYSZŁEGO INŻYNIERA Jak stać się jeszcze lepszym inżynierem?

Pracodawcy często szukają młodych zdolnych osób, ale… z doświadczeniem. Na szczęście niekoniecznie musi to być kilkuletnie doświadczenie zawodowe. W CV młodego absolwenta mile widziane są praktyki i staże studenckie. – Dynamiczny rynek pracy wymusza aktywne działanie wśród młodych inżynierów, którzy już w trakcie studiów starają się o praktyki i staże, co pozwala na zdobycie pierwszych doświadczeń zawodowych, ale również na rozwinięcie kompetencji społecznych – wyjaśnia Marieta Brzykcy, konsultant Antal Engineering & Operations. Nie bez znaczenia jest także działalność studencka – zwłaszcza udzielanie się w kołach naukowych. SKNy pozwalają nie tylko poszerzyć horyzonty, ale też poznać innych młodych inżynierów, brać udział w konferencjach czy konkursach. Organizacje studenckie to także żywe organizmy przypominające firmy – aktywność w nich jest więc dowodem na umiejętność prowadzenia rozmów, zdobywania partnerów.

Wymiany międzynarodowe Dobrą okazją do zdobywania doświadczenia są także wyjazdy. – Wymiany studenckie dają przyszłym inżynierom szansę na rozwój umiejętności językowych, ale także na zapoznanie się z nowymi technologiami, sposobem prowadzenia procesów – dodaje ekspertka Antala. Na zagranicznej uczelni można wzbogacić swoją wiedzę, ale też wyREKLAMA

z zakresu IT Pracując z nami:

ING SERVICES POLSKA 62

www.semestr.pl


kariera w IT mienić się doświadczeniami z innymi studentami czy poznać obce kultury. Pamiętaj, że za granicę możesz wyjechać na studia, ale też na praktyki do tamtejszej firmy lub organizacji. Może to zatem dobry pomysł na najbliższe wakacje?

ści w kole naukowym lub organizacji studenckiej. Na wielu uczelniach organizowane są też specjalne kursy z doskonalenia konkretnych umiejętności.

Specjalizacja

Języki Nikogo nie trzeba chyba przekonywać, że w dzisiejszym świecie znajomość języków jest ważna, jeśli nie kluczowa – i dotyczy to także inżynierów. W ich przypadku podstawowa znajomość języka obcego to za mało. Muszą znać również specjalistyczne słownictwo, którym posługują się w pracy. Najważniejszym językiem obcym wciąż pozostaje angielski, ale w wielu ofertach pracy firmy wymagają też języka niemieckiego lub francuskiego, a zawsze ich znajomość będzie dodatkowym atutem. Poza uczelnią języki możesz szlifować nie tylko na dodatkowych kursach, ale też na wymianie studenckiej lub uczestnicząc w tandemach, a nawet komunikując się na swojej uczelni ze studentami przyjeżdżającymi z zagranicy. Takie możliwości daje też aktywność w międzynarodowych organizacjach, np. AIESEC, AEGEE czy ESN.

Umiejętności miękkie Coraz częściej inżynierowie współpracują ze światem biznesu. Na znaczeniu zyskują takie umiejętności miękkie, jak: praca w zespole, komunikatywność czy dzielenie się wiedzą. Trzeba przecież nie tylko wiedzieć, jak swoją wiedzę wykorzystać, ale też w zrozumiały sposób przekazać to klientom. Bardzo ważna jest także współpraca pomiędzy kolegami z różnych działów. Umiejętności miękkie z powodzeniem możesz rozwijać w czasie studiów dzięki projektom grupowym, działalno-

HR

Z jednej strony na obecnym rynku pracy liczy się wszechstronność, z drugiej – dobrze wiesz, że jak ktoś jest od wszystkiego, to jest od niczego. Myśląc o stanowiskach specjalistycznych, wato przyjrzeć się dodatkowym kursom i szkoleniom. – System kształcenia na uczelniach technicznych zapewnia zdobycie podstaw teoretycznych, wiedzy fachowej oraz doświadczenia w zakresie wykorzystywania nowoczesnych technik komputerowego wspomagania projektowania (CAD/ CAM). Obszar ten można poszerzyć poprzez uczestnictwo w dodatkowych kursach, ucząc się pracy na zintegrowanych systemach, takich jak: Catia, Solidworks – radzi Marieta Brzykcy.

Plan na karierę Wykorzystaj więc czas studiów, by znaleźć ścieżkę kariery najlepiej dopasowaną do siebie. Oprócz odbywania praktyk, rozmawiaj ze starszymi kolegami, znajomymi, a nawet wykładowcami. Zrób też rozeznanie na rynku – odwiedzaj targi pracy, czytaj prasę branżową. Pomocne mogą być również portale z ogłoszeniami o pracę. Wyszukaj takie, które cię interesują – sprawdź wymagania stawiane przez pracodawców. Określ dzięki temu swój cel. Znajdź swoją specjalizację, rozwijaj umiejętności miękkie i języki, co pozwoli Ci zostać specjalistą z wszechstronnymi umiejętnościami – a to najlepsze połączenie. Agata Blinkiewicz

REKLAMA

www.semestr.pl

63


HR

kariera w IT

Twoje miejsce w Nowych Technologiach Możesz wybierać spośród wielu specjalizacji

OD PROGRAMSTY DO MENEDŻERA A co chcesz robić? Jeśli to, co do tej pory, spokojnie rób to dalej. Znajdą Cię, szczególnie jeśli lubisz dzielić się osiągnięciami gdziekolwiek w sieci. Jeśli zaś jeszcze nie wiesz, czym mógłbyś się zająć, ale koniecznie chcesz być programistą, to wiedz, że możesz zostać: – programistą baz danych – projektującym i zarządzającym zbiorami danych dla konkretnych dziedzin, np. kadr czy działów finansowych. Brzmi nudno? Pomyśl o tym, kiedy następny raz będziesz płacić zbliżeniowo; – programistą aplikacyjnym – tworzącym oprogramowanie o różnym zastosowaniu, m.in. edytory tekstów, programy graficzne. Nie musisz od razu wymyślać Photoshopa, ale gdyby udało się coś napisać lepszy, a do tego darmowy program, niezliczone zastępy grafików byłyby Ci ogromnie wdzięczne; – programistą narzędziowym – opracowującym programy systemowe (np. systemy operacyjne) i specjalne (np. sterujące procesami produkcyjnymi) – za każdym razem, kiedy pomyślisz „Vista” lub „Millenium”, będziesz wiedział, o czym mowa i jak bardzo odpowiedzialne jest to zadanie; – programistą aplikacji internetowych – tworzącym, utrzymującym i rozbudowującym serwisy internetowe. Bez komentarza (zakładam, że masz swoją stronę?); – programistą systemów łączności komputerowej – piszącym programy wykorzystywane w transmisji danych – a nazwa Bluetooth coś Ci mówi? To wymyśl coś lepszego; – testerem aplikacji – sprawdzającym poprawność napisanego programu. Praca marzeń każdego z nas. W końcu nic nie robi człowiekowi tak dobrze jak wytykanie błędów innym; 64

– menedżerem projektów – zarządzającym tworzeniem całego programu na każdym etapie jego powstawania. Czyli jest to jedyny gość, który wie o wszystkim, jest każdym po trochu i do tego jest najważniejszy; – projektantem aplikacji – przygotowującym algorytm aplikacji i systematyzującym dostęp do danych na podstawie informacji uzyskanych od klienta. Pracować z jasno wytyczonym celem i cieszyć się z tego, że się komuś ułatwiło życie – sama przyjemność; – analitykiem aplikacji – odpowiadającym za kontakty z klientem, analizującym i przedstawiającym jego potrzeby zespołowi. Niewdzięczna, ale potrzebna praca tłumacza z ludzkiego na powszechnie zrozumiały język. Odpowiedzialna i dająca mnóstwo satysfakcji. Wszystkie te nazwy mają swoje odpowiedniki w języku angielskim i w nim zwykle brzmią też lepiej – ale, w skrócie, to właśnie możesz robić w szeroko pojętym IT.

DWA SPOSOBY Powszechnym błędem jest przekonanie, że w tej branży można liczyć na dobrą pracę na dwa sposoby – albo zacząć programowanie już w kołysce i doskonalić się spokojnie, czekając, aż ktoś w końcu zrozumie, jak znakomici jesteśmy, albo idąc na studia, aby po zrobieniu dyplomu oczekiwać, że teraz to w końcu każdy pracodawca będzie się o Was bił. Otóż nie będzie. Po pierwsze, będzie robił to, co każdy pracodawca – zwracał uwagę na konkrety. Poparte doświadczeniem, ale też papierem. Niekoniecznie będzie dla niego istotny dyplom ukończenia studiów magisterskich, ale certyfikat już tak. A ten łatwiej jest zdobyć, będąc studentem – choćby dlatego,

że wiele firm, w tym największe (sprawdźcie choćby w katalogu edukacyjnym Microsoftu), oferuje specjalny system certyfikacji właśnie dla uczących się. Najbardziej pożądane są potwierdzenia w zakresie programowania związanego z bezpieczeństwem, architekturą/ project managementem/procesem, database, siecią i komunikacją, administracją systemów i inżynierią. Wskazują one na orientację w rzeczywistym zapotrzebowaniu na rynku pracy, potwierdzają Waszą wiedzę, świadczą o chęci bycia na bieżąco i realnie wpływają na wysokość zarobków. Niemniej w procesie rekrutacji i tak największa wartość będą miały Wasze umiejętności, sprawdzane często już podczas spotkania rekrutacyjnego. W większości wypadków po rozmowie wstępnej kandydaci zapraszani są do firmy, żeby tam już na żywo zaprezentować swoje umiejętności. Zatem niech nie zdziwi Was prośba o rozwiązanie zadania algorytmicznego – to często sprawdzian nie tylko Waszej wiedzy, ale i umiejętności uczenia się. Stała chęć poszukiwań nowych rozwiązań często przekłada się na premię. No właśnie, ile można zarobić w branży IT?

ZA ILE? Zatrudniono Cię po raz pierwszy, pracujesz krócej niż rok lub nie więcej niż dwa lata, mieszkasz w mniejszej miejscowości, pracujesz głównie w helpdesku (dbasz o infrastrukturę IT, instalację, konfigurację i wspieranie klienta od strony technicznej) – możesz liczyć na wynagrodzenie rzędu 2000 do 5000 zł miesięcznie. Specjalista ze stażem pracy do 5 lat zarabia średnio od 5000 do 10 tys. zł. A potem jest już coraz lepiej, aż do stanowiska dyrektora IT, czyli do zarobków w wysokości ok. 35 tys. zł. Nieco inaczej ma się sprawa w kapryśnej rzeczywistości pracy wolnego strzelca współpracującego z wybranymi firmami – ale i tu nie jest najgorzej, średnia pensja miesięczna to ok. 4500 zł. Aleksandra Udolf www.semestr.pl


kariera w IT

HR

Obszar Techniczny: Programista .NET/SharePoint/SQL Wdrożeniowiec technologii Microsoft Specjalista w zespole Utrzymania Systemów Obszar Handlowy: Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży

więcej informacji na: www.semestr.pl

Wsparcie Sprzedaży: Inżynier Wsparcia Sprzedaży

wyślij cv: 65 aleksandra.brzezik@promise.pl


HR

kariera w IT

REKRUTACJA INŻYNIERA W IT Zapotrzebowanie na inżynierów wciąż rośnie, ale do rekrutacji zawsze trzeba się przygotować Branża inżynierska oraz IT to cały czas rynek pracownika, tzn. kandydatom jest stosunkowo łatwo znaleźć pracę, otrzymują dobre warunki zatrudnienia i mogą je jeszcze negocjować. Jednak najczęściej odnosi się to do już bardziej doświadczonych pracowników, a rekruterzy wcale nie biorą wszystkich. Jak gładko przejść rekrutację w branży i odpowiednio się do niej przygotować?

Przeprowadź dobry research, odwiedź stronę internetową pracodawcy, poznaj profil działalności firmy, ale też sprawdź, czy jest specjalna zakładka poświęcona karierze, która również bywa cennym źródłem informacji dla kandydata. Nie bój się także zapytać rekrutera, jak powinieneś się ubrać, bo w tej branży garnitur na rozmowie kwalifikacyjnej wcale nie jest taki oczywisty.

Dobre CV to podstawa

Rozmowa rekrutacyjna

Podstawą każdej rekrutacji jest przygotowanie dobrych dokumentów aplikacyjnych, głównie CV. Powinny się w nim znaleźć informacje o Twoim wykształceniu, zdobytym ewentualnym wcześniejszym doświadczeniu, a przede wszystkich o umiejętnościach. Liczą się zarówno umiejętności specyficzne dla danego stanowiska, np. języki programowania, jak również posiadane umiejętności miękkie oraz znajomość języków obcych, głównie angielskiego.

Rozmowa może odbywać się w siedzibie potencjalnego pracodawcy – i wtedy na pewno będzie tam jego przedstawiciel – lub w firmie rekrutującej. Jeśli jest to rekrutacja do zagranicznej firmy, najpewniej odbędzie się przez Skype’a. Jednak niezależnie od samej rozmowy, możesz zostać poproszony o wykonanie jakiegoś zadania np. z obszaru IT czy nawet matematyki albo dostaniesz pytania sprawdzające logiczne myślenie czy nawet cały test. Pamiętaj, że tutaj nikt nie chce Cię oblać, a jedynie sprawdzić Twoją wiedzę i dopasowanie do stanowiska pracy. Najlepiej nie okazuj więc zdenerwowania i bądź komunikatywny.

Przygotuj się Jeśli telefon zadzwonił i zostałeś zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną, to już coś! Teraz pozostaje Ci się do niej odpowiednio przygotować. 66

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT / kariek r aa riineżr yan w i e rI aT

HR

NIEKORPORACYJNE KORPO? LIDER IT ZAPRASZA!

QAD Inc. powstało w 1979 roku i jest rodzinną firmą notowaną na amerykańskiej giełdzie. To producent oprogramowania klasy ERP, działającego u ponad 6500 klientów w 90 krajach. Łącznie zatrudniamy ponad 1800 pracowników. QAD to dobre rozwiązanie dla osób, które chcą pracować w międzynarodowym środowisku, ale nie w dużej korporacji.

istnieje duża szansa na zostanie z nami w jednym z działów i rozpoczęcie pracy na zasadzie working student, czyli w elastycznym wymiarze czasu pracy wolnym od nauki.

INTERNET OF THINGS (INDUSTRY 4.0)

Dzięki swojej wielkości znamy się nawzajem i nie jesteśmy anonimowi. Nasz rozwój jest w naszych rękach – dlatego możemy pracować w różnych działach, a także wychodzić poza rolę i rozwijać np. umiejętności szkoleniowe. Wprowadzamy w życie różnorakie pomysły: sportowe (biegi IT, rozgrywki na sali gimnastycznej), rozrywkowe (Klub Planszówek), rozwijające lokalną społeczność (My Future in Technology). Jako pracodawca oferujemy atrakcyjne rozwiązania well being oraz inne wydarzenia firmowe, np. spotkania i wyjazdy integracyjne, Family Day czy Wigilię Firmową z prezentami korporacyjnymi. Cyklicznie w biurze odbywa się Pizza Lunch, na którym dowiadujemy się o nowinkach i ciekawych inicjatywach z różnych działów QAD.

Zespoły są małe, ale globalne – mamy 28 lokalizacji na świecie! Od wielu lat łączymy branżę IT z biznesem. U nas każdy ma wpływ na to, co robi - widzi efekty swojej pracy. Sam możesz się przekonać, jak działa twój kod, wizytując klienta on-site. Programujemy głównie w Progress 4GL, który jest niszowym językiem w Europie. Ponadto realizujemy projekty w Java (Chanel Islands) i Visual Basic. Intensywnie rozwijamy nasz Cloud i Industry 4.0 (Industrial Internet of Things). Rozwiązania aktywnie wspierają rozwijający się biznes naszych klientów, głównie z branży automotive i produkcji.

ZDOBĄDŹ DOŚWIADCZENIE W KALIFORNII We wrocławskim biurze programujemy, rozwiązujemy problemy klientów z całego świata oraz wspieramy firmy partnerskie z regionu CEE i EMEA. Pracuje tu 100 osób w działach administracyjnych, programistycznych, supporcie, R&D, Interop czy Cloud. Dla chętnych mamy wiele atrakcyjnych programów: Bootcamp (w tym roku odbył się w Barcelonie i we Wrocławiu), Fast Track, dający możliwość odbycia kilkumiesięcznego szkolenia w USA oraz coroczny, wrześniowy cykl szkoleniowy dla studentów. Przez miesiąc szkolimy grupę osób, dzieląc się wiedzą, z jakiej korzystamy na co dzień. Po ukończeniu praktyk www.semestr.pl

INICJATYWY I POMYSŁY

6.500 + klientów

1.800

pracowników

GLOBALNY ZASIĘG 100 osób w Polsce

28

lokalizacji na świecie

Brzmi ciekawie? Odwiedź nas na:

www.qad.com i prześlij swoje CV na:

a9k@qad.com

67


HR

kariera w IT

Praca zdalna w IT

Dla wielu osób możliwość pracy zdalnej to przywilej. Za to w branży IT, z powodu jej specyfiki, to popularne rozwiązanie. Specjaliści IT pracujący tak w biurze jak i zdalnie często nie są wtedy rozliczani z czasu, jaki spędzają przed ekranem komputera, ale raczej za efekty swojej pracy. Rozwój narzędzi chmurowych tylko ułatwia taką współpracę. Dlaczego więc nie pracować prostu z domu lub innego miejsca na świecie?

Jesteś panem swojego czasu

Praca zdalna oznacza, że nikt nie mówi Ci gdzie, masz pracować. Wszystko zależy od Twoich potrzeb oraz preferencji i, co najważniejsze, odbywa się bez codziennego stawiania się w siedzibie pracodawcy. – Do najważniejszych zalet pracy zdalnej należy możliwość swobodnego zarządzania własnym czasem. Osoba pracująca zdalnie sama ustala własny czas pracy, dostosowany do jej preferencji. Jest to duży plus, zwłaszcza kiedy ma się rodzinę – opowiada Anna Harmacińska, Recruitment Manager w Sii. Niektórzy pracodawcy ustalają natomiast elastyczne godziny pracy. Nie ma dla nich wtedy znaczenia, czy pracujesz od 9.00 do 17.00 od poniedziałku do piątku, czy masz weekend w środku tygodnia lub pracujesz w nocy. Możliwość pracy zdalnej przydaje się często w banalnych sytuacjach, np. gdy musisz zostać w domu, bo czekasz na ważną przesyłkę, masz remont, ale też jeśli chcesz wyjechać na długi weekend dzień wcześniej, by uniknąć korków. Jest bardzo wiele możliwości wykorzystania tej formy wykonywania obowiązków. – Dużym plusem jest oszczędność czasu i pieniędzy, których nie trzeba wydawać na transport – opowiada Mariusz Mendygrał, kierownik zespołu rekrutacji w firmie IT Kontrakt. Osoby mieszkające poza miastem, które codziennie stoją w korkach nawet ponad godzinę, z pewnością doceniłyby możliwość pracowania z domu. Najczęściej praca zdalna dotyczy programistów. Trzeba też przyznać, że na szansę skorzystania z jej zalet rzadko mogą liczyć osoby dopiero rozpoczynające karierę. Jednak zaraz po etapie nauki i poznawania zawodu wielu pracodawców otwiera taką możliwość także przed młodymi pracownikami. – Takie rozwiązanie ma zalety również z punktu widzenia pracodawcy. Zaproponowanie go, udowodniona elastycz-

Jest też jedno ale

Musisz jednak pamiętać, że praca zdalna nie jest rozwiązaniem dla każdego. Zdecydowanym minusem jest wykonywanie obowiązków w pojedynkę, możliwe poczucie samotności i brak zespołowej atmosfery, czego efektem bywa być zmniejszona motywacja. Zatem powinny decydować się na to zwłaszcza osoby z dużą samodyscypliną i dobrze zorganizowane, które nie zostawiają ważnych spraw na ostatnie dni przed deadlinem. Niektórzy pracodawcy wysyłają swoich pracowników zdalnych na specjalny kurs, gdzie dowiadują się, jak zorganizować pracę w domu. Jednak nadal na taki typ zatrudnienia decyduje się około 10%. specjalistów IT. – Swoje obowiązki zdalnie wykonuje ponad stu naszych specjalistów. Każdy z nich może jednak w dowolnym momencie pojawić się w jednym z naszych biur i pracować w zespole, a także łączyć obie formy – mówi Mariusz Mendygrał. Może jest to rozwiązanie dla Ciebie?

Pracodawca za granicą

Praca zdalna i brak związania z lokalizacją pracodawcy dają specjalistom możliwość nawiązania współpracy z firmami z całego świata, zwłaszcza że w branży IT dominuje angielski. – Polscy specjaliści IT są świetnymi fachowcami, cenionymi zarówno przez rodzimych, jak i zagranicznych pracodawców. Coraz więcej z nich mieszkając w kraju, pracuje zdalnie nad aplikacjami dla firm europejskich, amerykańskich czy np. kanadyjskich – komentuje Justyna Mirska, Lider Zespołu IT w agencji doradztwa personalnego Experis. Dzięki temu mieszkając w Polsce, można zarabiać prawdziwie europejską lub amerykańską stawkę. To nie jedyne zalety. – Zdalna praca pozwala im znacznie poszerzyć grono firm, dla których mogą pracować, a przez to wprowadza urozmaicenie do tworzonych projektów – dodaje Justyna Mirska. Po kliku latach programowania można to docenić!

Na pracę zdalną powinny decydować się osoby z dużą samodyscypliną i dobrze zorganizowane

68

ność pracodawcy poprawiają relacje między pracownikiem a firmą i budują motywację kadry – przyznaje Anna Harmacińska z Sii.

Cyfrowi nomadzi

Jeśli jedynymi potrzebnymi zasobami są komputer i dostęp do sieci, praca zdalna nie musi oznaczać pracy z domu w tradycyjnym tego słowa znaczeniu – możesz zdecydować się przecież na pobyt w dowolnym miejscu na świecie. Zawsze marzyłeś, by mieszkać w Indonezji i móc surfować w zatoce Tomini po długiej sesji klepania w klawiaturę? A może wolisz odbyć wyprawę po kilku kontynentach i przemieszczać się między krótkimi zdalnymi projektami? Nic nie stoi temu na przeszkodzie! Minusem może być jednak wstawanie w środku nocy na telekonferencje ze współpracownikami z Polsk czy innego kraju. Na szczęście w wielu miejscach na świecie tworzone są specjalne przestrzenie coworkingowe z szybkim dostępem do Internetu, gdzie w dogodnych warunkach biurowych możesz szlifować swój projekt. Przy okazji dają one możliwość, poznania interesujących ludzi. Powstało już nawet specjalne określenie osób pracujących w ten sposób – cyfrowi nomadzi. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Orbium jest dynamicznie rozwijającą się firmą konsultingową skoncentrowaną na sektorze usług finansowych. Wspieramy naszych klientów, prowadząc ich przez wyzwania biznesowe i techniczne, dzieląc się z nimi naszą gruntowną wiedzą w zakresie biznesu i IT. Posiadamy biura w Genewie, Londynie, Luksemburgu, Singapurze, Sydney, Warszawie i Zurychu. W c elu wzmocnienia naszego zespołu w Warszawie poszukujemy:

Junior Analyst Programmer W Orbium kładziemy duży nacisk na szkolenia i rozwój pracowników. Pracę rozpoczniesz od intensywnego wprowadzenia, aby w pełni zrozumieć funkcjonowanie naszej firmy, a następnie weźmiesz udział w 4-tygodniowym kursie certyfikacyjnym Avaloq Academy. Po uzyskaniu certyfikatu będziesz dalej rozwijać swoje umiejętności. Przydzielimy Ci coacha, który będzie prowadził Cię po ścieżce kariery oraz regularnie oceniał Twoją pracę, aby wesprzeć Twój rozwój. Poza tym otrzymasz okazję dołączenia do naprawdę międzynarodowego zespołu projektowego.

Główne obowiązki • Wdrażanie centralnego systemu bankowego Avaloq, z wykorzystaniem języka programowania PL/SQL. • Budowa interfejsów pomiędzy systemem centralnym i różnymi aplikacjami bankowymi. • Tworzenie raportów zgodnie z potrzebami klienta. • Realizacja zadań projektowych z wielu obszarów biznesowych oraz IT.

Wymagane kwalifikacje • Co najmniej stopień inżyniera studiów o kierunku IT lub pokrewnym (absolwenci kierunków matematyka i fizyka mile widziani). • Podstawowe umiejętności programistyczne, wiedza z zakresu relacyjnych baz danych będzie dodatkowym atutem. • Odpowiedzialność, samodzielność, dobra organizacja pracy oraz zorientowanie na wyniki. • Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w p iśmie.

Oferujemy Zdefiniowaną ścieżkę kariery, projekty dla prestiżowych międzynarodowych banków, możliwość rozwoju umiejętności IT/biznesowych w wielu obszarach, indywidualny budżet szkoleniowy, stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę, konkurencyjne wynagrodzenie, wspaniałe warunki pracy (dobrze wyposażona kuchnia: cola, soki, owoce, dobra kawa i wiele rodzajów herbaty). Jeśli interesują Cię nowe wyzwania w młodym i zmotywowanym zespole, wyślij swoją aplikację na adres career@orbium.com.

www.semestr.pl

www.orbium.com | Geneva • London • Luxembourg • Singapore • Sydney • Warsaw • Zurich

69


HR

kariera w IT

Czy wiesz, że… Grupa Roche, z siedzibą główną w Bazylei w Szwajcarii, mujących się dostarczaniem innowacyjnych rozwiązań w zakresie ochrony zdrowia. Roche, będąc największą na ną, dostarcza szeroką gamę leków stosowanych w takich dziedzinach terapeutycznych jak onkologia, immunologia, choroby zapalne, okulistyka oraz centralny układ nerwowy. W 2014 r. Grupa Roche zatrudniała 85 500 pracowników na całym świecie i przeznaczyła 8,9 mld franków szwajcarskich na inwestycje w badania i rozwój.

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

O Globalnym Dziale IT Roche W ADMD (Applications Development and Maintenance Delivery) dostarczamy innowacje w zakresie budowania i utrzymywania systemów informatycznych na rzecz oddziałów na całym świecie. Obecnie ADMD zatrudnia kilkaset osób. W Roche ADMD inspirujemy zmiany na lepsze. Tworzymy innowacyjne oprogramowanie, które obejmuje m.in.: – aplikacje wspierające badania kliniczne nad nowymi lekami, – programy, które pozwalają na produkcje leków w bezpiecznych warunkach, – platformy do budowy portali internetowych dotyczących chorób oraz leków. Realizujemy projekty w oparciu o najnowsze dostępne technologie, ponieważ wierzymy, że aby sprostać wyzwaniom naszego biznesu, musimy być zawsze o krok do przodu. Poznaj nas bliżej na naszej stronie internetowej:

www.it.roche.pl

Program „Graduate” Dołącz do nas! Program „Graduate” to idealna opcja dla studentów i absolwentów, którzy chcą uczyć się najnowszych technologii w międzynarodowym środowisku biznesowym. „Graduate” to program, w którym pod opieką indywidualnego mentora pracujesz w zespołach Roche nad realnymi problemami biznesowymi, stopniowo zwiększając zakres swojej odpowiedzialności i kompetencji. W ramach programu oferujemy: – Umowę o pracę na czas 12 miesięcy z dalszą możliwością zatrudnienia na stałe – Ciekawą pracę przy najnowszych technologiach – Kompleksowe przeszkolenie z wybranej technologii i możliwość zdobycia – Wsparcie dedykowanego mentora – eksperta w danej dziedzinie – Inspirujące środowisko pracy, kulturę ciągłej wymiany wiedzy, przyjazną atmosferę – Bogaty pakiet , m.in. Prywatną opiekę medyczną, Ubezpieczenie na życie, Kartę MultiSport, Pokoje sportowe w biurze i kluby sportowe Roche, Bezpłatne doskonalenie języka angielskiego

Chcemy Cię poznać! Sprawdź nasze oferty i aplikuj: www.roche.com/careers Poznaj nas bliżej na: www.it.roche.pl

70


A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Program „IT Graduate” Czy pracownicy Roche polecają pracę w ADMD? Czy wiesz, że w ramach firmy Roche, w Warszawie i Poznaniu funkcjonuje dział ADMD (Applications Development & Maintenance Delivery), w którym dostarczamy Dzięki temu istnieje możliwość Alex, Technical Leader, SAP innowacje w zakresie budowania i utrzymywania systemów informatycznych

współpracy z osobami z różnych Ze względu nacałym ludzi, bardzo ciekana rzecz oddziałów Roche na świecie? Dołącz do nas! Program „Graduate” to regionów, a tym samym poszewe projekty,i absolwentów, możliwość podróżoidealna opcja dla studentów którzy chcą uczyć się najnowszych techrzania umiejętności pracy w zewania po całym świecie i fakt, że nologii w międzynarodowym środowisku; to program, w którym pracujesz w zespołach spole i zarządzania projektem, codziennie mogę uczyć się czegośstopniowo zwiększając zakres swojej Roche nad realnymi problemami biznesowymi, umiejętności językowych i intera rozwój jest wpisany odpowiedzialnościnowego, i kompetencji.

personalnych. Przyjaźni i chętni w ścieżkę kariery. Dziś widzę, że mam do współpracy ludzie sprawiają, że możliwość rozwoju personalnego i mogę W ramach programu oferujemy: przychodzenie do pracy staje przyjemnością. Żaden brać udział w innowacyjnych projektach, co dla osoby • Umowę o pracę na czas 12 miesięcy z możliwością dalszego zatrudnienia na się stałe dzień nie jest taki sam jak poprzedni, przez co praca technicznej jest bardzo kuszące. Widzę też, że mam • Ciekawą pracę przy najnowszych technologiach nie jest nudna, a przy tym czuję, że moja osoba ma wpływ na otoczenie, a nie jestem tylko pionkiem w grze. • Kompleksowe przeszkolenie z wybranej technologii i możliwość zdobycia certyfikatów znaczenie. Pracując w projekcie związanym z bada• Wsparcie dedykowanego mentora – eksperta w danej dziedzinie niami klinicznymi czuję, że to, co robię, jest istotne. Michał, Specialist Software • Inspirujące środowisko pracy, kulturę ciągłej wymiany wiedzy, przyjazną atmosferę

Mobile (iOS) • Bogaty pakietDevelopment, benefitów

Mariusz, Junior Specialist Software Development, FrontEnd

Szczerze polecam pracę w Roche

młodym profesjonalistom IT. Sam Chcemy Cię poznać! jeszcze rok temu brałem udział Sprawdź nasze oferty i aplikuj:

w programie „Graduate”. Bardzo www.roche.com/careers

pozytywne i motywujące jest zjawiPoznaj nas bliżej sko na: synergii, w którym energia i zapał młodszych pracowników uzupełnia www.it.roche.pl się z doświadczeniem i szeroką wiedzą kolegów starszych stażem. Zazwyczaj efekty są zdumie-socjalne, a także olbrzymie możliwości edukacji i rozwoju.

Mateusz, Junior Specialist Software Development, .Net

Oczywiście, że poleciłbym pracę w Roche młodym profesjonalistom gażowanych, z zapałem do pracy, dając bardzo dużą swobodę, jeżeli chodzi o wybór ścieżki kariery. Każdego dnia mam okazje tworzyć lub brać udział w tworzeniu czegoś nowego. Jestem przekonany, mogę pomóc nie tylko sobie, ale i innym. Niesamowita jest świadomość, że od jakości mojej pracy może zależeć np. jakość leczenia, a co za tym idzie – życie pacjenta!

Podczas studiów wykonywałem zlecenia w ramach współpracy Krzysiek, Senior Specialist Politechniki Poznańskiej z Roche. Software Development, W tym okresie poznałem wielu Database życzliwych i pomocnych ludzi z caNajbardziej cenię sobie świałego świata. Zarobki również były Czy wiesz, że w firmie Roche funkcjonuje roczny, płatny program stażowy „Absoldomość, że najważniejszym atrakcyjne. Po skończeniu went w Roche”?bardzo Jest on skierowany do Absolwentów studiów magisterskich i umożliuznałem, że warto konty- w wielu różnych obszarach biznesowych. wia zdobyciestudiów doświadczenia zawodowego cownicy. Brzmi nuować pozytywne doświadczenia i byłaKomunikacja, to Organizowany jest w działach z Roche takich jak: Finanse, Marketing, HR, to jak tani slogan,

Program „Absolwent w Roche”

Prawny, Medyczny oraz Logistyka i Dystrybucja. Udział w programie to dosko-

doświadczeniu zawodowym, w któtej pracy przemawiały także moralny aspekt pomanała szansa dla Was – ambitnych Absolwentów studiów wyższych, chcących zdobyć rej czuję w kraju. to na każdym kroku. Roche gania chorym i cierpiącym oraz założeniau jednego programu z najlepszych pracodawców pierwsze doświadczenia zawodowe dba o to, żebym ciągle wykonywał ciekawe zadania, Graduate. Najcenniejszym jego aspektem są duże wysyła mnie na szkolenia, pozwala rozwijać się w wymożliwości rozwoju i opieka mentora, którego celem branych przeze mnie kierunkach. Czy poleciłbym tę jest zamortyzowanie wejścia w świat profesjonalnej IT. W ramach programu oferujemy:

• Umowę o pracę na czas 12 miesięcy Asia, Junior Specialist Software • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia Development, DB&I poprzez uczestnictwo w bieżących projektach oraz realizowanie odpowiedzialnych zadań

z uznanymi metodykami, w wybranym dziale takimi jak np. ITIL, i obej-

• Wsparcie Mentora – opiekuna, który będzie wspierał rozwój umiejętności • Możliwość uczestnictwa w szkoleniach • Atrakcyjne wynagrodzenie • Bogaty pakiet benefitów

Chcemy Cię poznać!

Sprawdź nasze oferty i aplikuj:

www.roche.com/careers

polecił . Bo nie znam lepszego miejsca pracy. Młodym zwróciłbym szczególnie uwagę na klimat pracy – to, że będziecie mogli liczyć na pomoc starszych kolegów i będziecie pracować w naprawdę przyjaznej atmosferze, jednocześnie realizując fajne, rozwojowe projekty.


EDU

na studiach

IT: NIE TYLKO PROGRAMOWANIE Istnieje wiele ścieżek rozwoju dla informatyków Specjaliści IT często bywają utożsamiani z programistami, ale przecież informatyka to nie tylko pisanie kodu. – W dzisiejszych czasach osoby pracujące na stanowiskach IT, w tym specjaliści z obszaru hardware IT, mają wiele możliwości rozwoju i atrakcyjnych ofert pracy – mówi Marta Rozwadowska, konsultant Antal IT Services. Serwis urządzeń, usługi w chmurze, bezpieczeństwo danych, helpdesk – to tylko niektóre propozycje. Musisz mieć jednak świadomość, że od programowania prawdopodobnie nie uciekniesz nie tylko na uczelni, ale też w późniejszej pracy. Solidne podstawy potrzebne są w każdej specjalizacji, a umiejętność napisania kodu, funkcji lub skryptu to podstawy w branży. Mimo wszystko, jeśli umiesz programować, nie musisz zostać od razu programistą. Jakie są alternatywy?

Serwis i infrastruktura Jeśli interesuje Cię hardware, karierę możesz rozpocząć w firmie oferującej infrastrukturę IT. Twoim pierwszym stanowiskiem będzie wtedy najpewniej inżynier serwisu, tzw. System Engineer. Do jego obowiązków należy m.in. wsparcie techniczne klientów, instalacja i serwis urządzeń, diagnostyka sprzętu i oprogramowania oraz wysyłanie urządzeń do naprawy. Do takiej pracy możesz aplikować już w czasie studiów i zdobywać niezbędne doświadczenie, a w przyszłości stać się np. ekspertem zajmującym audytami i konsultingiem w tym zakresie. Ciekawymi projektami są budowy infrastruktury dla klientów z różnych obszarów biznesu. Często dotyczą one bardzo nowoczesnych serwerowni, co wymaga dużego zaangażowania począwszy od budowy sieci, przez budowę i integrację zaawansowanych systemów analitycznych na każdym poziomie. Wyobrażasz sobie, że taka budowa może zająć nawet kilka lat? To np. tyle, ile duży projekt budowlany!

Usługi w chmurze Rozwiązania oparte na chmurze cały czas zyskują zainteresowanie. Nie ulega więc wątpliwości, że specjaliści zajmujący się technologią chmury są i będą w cenie. – Praca specjalistów IT w korporacjach tworzących usługi w chmurze skupia się głównie na rozwoju i udoskonalaniu usług, stabilności oraz bezpieczeństwie – mówi Marta Rozwadowska. Pracodawcy oczekują jednak znacznie większej wiedzy na temat administracji, niż tylko instalowanie systemów operacyjnych. Warto więc doszkalać się już w czasie studiów. Trend wzrostowy na rynku obserwuje się zwłaszcza w nowej gałęzi zaawansowanych usług IT – strumieniowego przetwarzania danych z różnorodnych źródeł, czyli Big Data w chmurze obliczeniowej. To może być sposób na rozwojową karierę. 72

Helpdesk Możesz podjąć także pracę w wewnętrznym dziale IT w korporacji – tzw. helpdesku. Osoby pracujące w tej dziedzinie odpowiadają za udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów, które przyjmują w postaci zleceń. – Jako pierwsza linia wsparcia, pracownicy helpdesku współpracują z pracownikami firmy, przejmują zapytania klientów i klasyfikują je w zależności od problematyki, wspierają użytkowników w przypadku awarii i – jeśli mają uprawnienia – usuwają je, bądź przekazują do drugiej linii wsparcia – opowiada ekspertka Antal IT Services.

Zarządzanie bezpieczeństwem W dobie Internetu, coraz większej ilości obiektów podłączanych do sieci firmowych, ale przede wszystkim usług w chmurze, na znaczeniu zyskuje też bezpieczeństwo danych, a co za tym idzie rośnie popyt na specjalistów z tej dziedziny. Co należy do zadań takich osób? Przede wszystkim projektowanie, wdrażanie oraz obsługa systemu zabezpieczającego komputery, serwery oraz dane operacyjne w sieciach informatycznych, ale także analiza zdarzeń i incydentów bezpieczeństwa IT.

Wsparcie sprzedaży Niezależnie od profilu działalności firmy z branży IT, potrzebuje ona doświadczonych sprzedawców, którzy będą nawiązywać kontakty biznesowe i przyciągać nowych klientów. Osoby bez doświadczenia technicznego nie zawsze są jednak w stanie dobrze wytłumaczyć wszystkie aspekty, dlatego do działów sprzedaży także zatrudniani są inżynierowie, którzy mają wiedzę techniczną i potrafią operować językiem korzyści dla klienta. Wymogiem są jednak silnie rozbudowane umiejętności miękkie, a przede wszystkim: komunikatywność, umiejętności negocjacyjne i umiejętność przekazania wiedzy. Przyda się także dobre posługiwanie językiem obcym. Trzeba również wziąć pod uwagę częsty udział w spotkania biznesowych i podróże służbowe, które wpisane są w zawód handlowca.

Project manager Podobnych cech co od handlowców wymaga się także od project managerów, którzy również muszą łączyć wiedzę biznesową i specjalistyczną, czyli umiejętności miękkie z umiejętnościami twardymi. Bez project managera trudno o sprawne realizowanie projektów IT. Jego zadaniem jest nadzorowanie i koordynowanie pracy różnych działów. Oprócz podstawowych umiejętności miękkich, od project menagerów wymaga się zatem dobrej organizacji pracy i umiejętności zarządzania zespołem. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


n a s t u d i a c h EDU

Dołącz do nas! www.semestr.pl

www.snt.pl/praca

73


HR

kariera w IT

Konsulting w IT, IT w Konsultingu Nowe Technologie + Biznes = Praca Pełna Wyzwań

S

pecjaliści IT mają do wyboru wiele ścieżek kariery. Oprócz gigantów i nieco mniejszych firm z branży informatycznej oraz coraz bardziej popularnych centrów usług informatycznych ITO czeka na nich praca w konsultingu oraz działy doradztwa informatycznego globalnych firm audytorsko-konsultingowych z Wielkiej Czwórki, czyli KPMG, PwC, EY i Deloitte. – Praca w tych firmach pozwala na zdobycie doświadczenia, również w międzynarodowym środowisku. Jest to niezwykle cenne dla każdego specjalisty IT, który poważnie myśli o swojej karierze – zauważa Maciej Ruciński, Consultant, Antal IT Services. Wsparcie specjalistów IT potrzebne jest w wielu działach i zespołach projektowych. – To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień – zauważa Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Dlatego jeśli masz żyłkę informatyczną, ale oczekujesz od pracy ciągłych biznesowych wyzwań, w konsultingu z pewnością znajdziesz ofertę dostosowaną do Twoich oczekiwań.

NOWE ZAWODY Jak połączyć zainteresowanie nowymi technologiami z biznesem? Odpowiedzią może być dział doradztwa strategicznego IT, gdzie bierze

74

się udział w opracowaniu strategii rozwoju IT czy wspiera klientów w wyborze i wdrażaniu systemów IT. Z jednej strony kandydat musi mieć wiedzę techniczną, z drugiej posiadać otwarty umysł, by patrzeć strategicznie i umieć porozumiewać się z klientami. Ciekawym stanowiskiem na styku świata biznesu i IT jest również specjalista ds. ryzyka IT, które jest odpowiedzią na potrzeby rynkowe związane z nowymi rodzajami zagrożeń wynikającymi z posługiwania się nowoczesnymi syste-

Tę branżę wyróżnia różnorodność problemów rozwiązywanych każdego dnia mami informatycznymi. Podobny charakter ma analiza bezpieczeństwa procesów bankowości elektronicznej, baz danych i infrastruktury krytycznej oraz ogólny audyt IT. Do zadań audytorów IT należy weryfikacja funkcjonowania systemów IT oraz procesu kontroli. Oprócz wiedzy merytorycznej specjaliści zajmujący się takimi obszarami IT muszą posiadać dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, gdyż do ich zadań należy m.in. uświadamianie przedstawicieli biznesu w zakresie występowania ryzyk oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji, w jaki sposób nimi zarządzać. Ponadto nad wieloma projektami pracuje się zespołowo,

dlatego pożądana jest także umiejętność pracy w grupie. Efekt? – W działaniach prowadzonych dla różnych klientów, przy projektach związanych z analizą ryzyk IT, bezpieczeństwem procesów bankowych czy analizą Big Data, nie ma mowy o monotonności – przekonuje Elżbieta Tomczuk.

Z PRZEWAGĄ IT Jeśli jednak bliżej Ci do eksperta zaawansowanych technologii niż biznesmena, nadal możesz myśleć o karierze w konsultingu. W branży ważne jest przecież także merytoryczne wsparcie projektów informatycznych. Bez problemu odnajdziesz się np. w zespole Quality Assurance czy testerów oprogramowania. Wtedy do Twoich głównych obowiązków będzie należało wykonywanie testów funkcjonalnych oprogramowania, przygotowywanie dokumentacji testowania oraz analiza dokumentacji, a następnie raportowanie wyników testów. Twoja wiedza przydać może się także przy budowie i wdrażaniu nowoczesnych, specjalizowanych aplikacji biznesowych czy np. służących klientom do rozliczeń podatkowych. Zdecydowanie przydadzą się więc umiejętności programowania w językach takich jak Java, C#, JavaScript czy .NET.

MIĘDZYNARODOWY ROZWÓJ Rynek pracy w przypadku informatyków jest rynkiem pracownika i to oni dyktują warunki. Dlatego tak ważne są benefity pozapłacowe, a w tych duże firmy konsultingowe są bardzo dobre. Standardem są oczywiście ubezpieczenie, rozszerzona opieka medyczna i karty sportowe. Pracownicy mogą też liczyć na darmowe lunche, wejściówki do kin i teatrów czy na imprezy sportowe. W firmach konsultingowych ważna jest też możliwość rozwoju i jasna ścieżka awansu, która jest zależna od realizacji indywidualnie wyznaczanych celów. Skusić może też współpraca w międzynarodowym środowisku i realizacja projektów na rzecz zagranicznych klientów. Wiąże się to także z wyjazdami w zagraniczne delegacje. A co z pensją? – Globalne firmy consultingowe, np. przedstawiciele Wielkiej Czwórki, wydają się nie brać udziału w nakręcaniu spirali wynagrodzeń w branży IT – uważa Maciej Ruciński z Antal IT Services. – Oferty pracy z reguły oscylują wokół średniej bieżących wynagrodzeń, ponieważ już sam fakt pracy dla globalnej marki oznacza dla pracowników prestiż, którym dobrze jest móc pochwalić się w CV – dodaje Maciej Ruciński. Coś w tym jest: nie zawsze zarobki są najważniejsze. Ciekawe case’y, realny wpływ na działalność biznesową klientów, podróże służbowe i ciągły rozwój mogą dać dużo satysfakcji. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT

HR

tantami, bo przychodziły pytania o wdrożenia albo ratunek. I tak nasza firma działa do teraz – reagujemy na rynek i potrzeby klientów.

Do przodu i w głąb A jak wyglądały Twoje pierwsze doświadczenia w IT? Zaraz na początku studiów trafiłem do organizacji studenckiej IAESTE. Kilka miesięcy później, gdy pojawiło się łącze i serwer dla organizacji studenckich, byłem jednym z jego administratorów, a niedługo po tym już głównym administratorem sieci dla organizacji studenckich na Politechnice Wrocławskiej. I dalej już się potoczyło wszystko samo. Chciałem się uczyć, chciałem coś robić i miałem to szczęście, że trafiłem w miejsce, gdzie się dało. Było trochę nieprzespanych nocy – internet o zabójczej prędkości niecałych 30KB/s. W dodatku nie było wtedy jeszcze Google'a (pojawił się w 1998), zamiast stron WWW używało się Gophera [śmiech].

Efekt uboczny ciekawego życia trenera to tysiące zdjęć. Tutaj okolice Cambridge – wyszło jak alegoria starych i nowych technologii. Fot. Dariusz Puchalak

Z MIŁOŚCIĄ DO TECHNOLOGII O technologii Open Source i możliwościach kariery w IT rozmawiamy z Darkiem Puchalakiem z OSEC Open Source i OSEC Agata Blinkiewicz: Technologie Open Source są coraz częściej wykorzystywane w kluczowych obszarach IT. Czy są także podstawą działalności OSEC? Darek Puchalak: Od początku naszego działania w OSEC skupiamy się na idei Open Source i technologiach z nią związanych. Codziennie obalamy mit, że są to „posklejane taśmą kody”, które w każdej chwili mogą się rozlecieć. Już od dawna open-source’owe rozwiązania klasy Enterprise to sprawdzone, a przede wszystkim pomocne i potrzebne narzędzia pracy adminów, deweloperów czy speców od poszczególnych elementów infrastruktury IT. Gdzie na mapie Open Source jest w takim razie OSEC? My w OSEC te technologie znamy – śmiem twierdzić – na poziomie eksperckim. Zaczynaliśmy w 2009 roku od szkoleń i egzaminów. Zawsze jednak – ja i inni koledzy trenerzy – mieliśmy osadzenie w rzeczywistości serwerowej, w praktyce. Siłą rzeczy okazaliśmy się więc też konsulwww.semestr.pl

Jak więc zostałeś trenerem i jak trafiłeś do OSEC? Trenerem zostałem przez przypadek. Osoba, z którą dobrze mi się zawodowo współpracowało, nie miała czasu przeprowadzić szkolenia i zarekomendowała mnie do jego poprowadzenia. Później już znowu samo szło, kolejne technologie, kolejne produkty, kolejne certyfikaty. Do OSEC przyszedłem jako architekt Red Hatowy i szybko do tego dodałem kolejne certyfikaty. Wykonuję także prace praktyczne (konsultacje, wdrożenia), czego wcześniej mi nieco brakowało. A czy w OSEC macie z góry zdefiniowaną ścieżkę kariery? Oczywiście – do przodu i w głąb [śmiech]. Brzmi interesująco, ale co to oznacza? Trzeba rozwijać się do przodu, czyli poznać nowe technologie, zanim zaczną być stosowane w branży. W głąb – po to, aby je lepiej zrozumieć. A tak poważnie – w OSEC zdefiniowane jest tylko to, że rozwój jest mile widziany. Ale to już my sami decydujemy o jego kierunku.

Czas na Ciebie! Jesteście otwarci na studentów i młodych absolwentów, którzy dopiero będą mogli rozwijać swoje umiejętności? Tak, potrzebujemy młodych specjalistów, pasjonatów technologii okołolinuksowych, open-source’owych, programistów. Co jest dla Was ważne w procesie rekrutacji? Mamy jedno podstawowe wymaganie: taka osoba musi być pasjonatem, musi chcieć się rozwijać, a my jej w tym pomożemy. Poszukujemy młodych adeptów sztuki informatycznej, najlepiej o zainteresowaniach związanych z Linuxem, lubiących kontakt z żywym (nierzadko wymagającym) organizmem – na sali szkoleniowej. Dlaczego warto dołączyć do zespołu OSEC? Jak możesz zachęcić młodych specjalistów? OSEC to już w tej chwili wypracowana marka sama w sobie: eksperci, profesjonaliści i spece od właściwie wszystkiego: Red Hat, SUSE, OpenStack, OpenShift, DevOps, Ansible... Ty możesz nam pomóc w rozwoju, doskonaleniu, ale i skorzystać z tego dobrodziejstwa wiedzy, umiejętności i doświadczenia, które oferujemy. Szukamy pasjonatów IT, odezwij się do nas na semestr@osec.pl 75


HR

kariera w IT

Dla kogo IT? Zgodnie z danymi GUS, od 2009 do 2017 roku przychody firm z branży IT wzrosły o 16 mld złotych. Według prognoz przy takiej tendencji do 2020 roku przychody te będą zwiększać się o ok. 10% rocznie, aby w 2020 odnotować wzrost o 23 mld złotych. W ślad za tym zwiększą się także pensje pracowników w tym sektorze.

Kariera Zarówno wyniki finansowe firm, jak i prognozy rynku pracy zachęcają do planowania kariery w IT. To nadal będzie rynek pracownika, czyli popyt na specjalistów IT będzie większy niż podaż. A to oznacza, oczywiście, wysokie – wyższe niż w innych branżach – pensje, ale także dobre warunki zatrudnienia, dodatkowe benefity, możliwości rozwoju oraz wyboru formy zatrudnienia, np. pracy kontraktowej.

Jakie studia? Jeśli studiujesz na studiach informatycznych lub pokrewnych, jest to dla Ciebie świetna wiadomość i potwierdzenie, że nadal powinieneś rozwijać się w tym kierunku. Jeśli studiujesz inny kierunek (nie tylko techniczny), nadal masz szansę na karierę w IT – na studiach drugiego stopnia wybierz informatykę lub po prostu samodzielnie doszkól się

w programowaniu. Oczywiście najpierw warto pójść na kurs, by mieć podstawy do samodzielnego programowania w domu. Sprawdzaj regularnie oferty na swojej uczelni. W ubiegłym roku Google i Udacity oferował studentom bezpłatne kursy tworzenia aplikacji na Androida od podstaw. Możesz też zainwestować w bootcamp programistyczny. – Przebranżowienie się jest możliwe w ciągu 3–6 miesięcy, choć wymaga pracy i poświęcenia min. 15–20 godzin tygodniowo. Wśród kursantów są jednak osoby, które rozpoczynają naukę bez znajomości podstaw programowania, a mimo tego, już jako absolwenci, dostają pracę na stanowisku junior developer – twierdzą osoby prowadzące szkoły programowania. Agata Blinkiewicz

REKLAMA

Are you a trendsetter with a drawer full of proofs of concepts or an IT graduate looking for your first experience? At Gigaset, we share your insatiable appetite for technological novelties and challenges. We understand what it takes to make you feel good at the workplace.


WIRTUALNY ASYSTENT, CZYLI JAK ROZPOCZĄĆ KARIERĘ JUŻ NA STUDIACH Wraz z początkiem studiów każdy rozpoczyna budowanie swojego CV. Kursy, szkolenia, staże, praktyki – wszystko to składa się na doświadczenie przyszłego pracownika i buduje jego wartość w oczach potencjalnego pracodawcy. Ale czy daje pewność zatrudnienia? Czy jest dowodem posiadanej wiedzy? Czy wiedza teoretyczna wyniesiona z zajęć ma praktyczne przełożenie na umiejętności i odpowiada realnym, aktualnym wymaganiom biznesu?

Platforma Universality daje możliwość weryfikacji umiejętności, ich prezentacji przed realnym pracodawcą i sprawdzenia się w pracy na wymarzonym stanowisku, jeszcze przed podpisaniem umowy. Wielu studentów już w trakcie nauki rozpoczyna swoją przygodę z pracą w zawodzie. Nierzadko doświadczają zaskakującego zderzenia z rzeczywistością, polegającego na rozmijaniu się wyobrażenia na temat pracy na danym stanowisku z rzeczywistymi wymaganiami względem danej roli. To, co wyniesione z zajęć, okazuje się mało przydatne lub nie do końca dopasowane do realiów. Brak odpowiednich fakultetów uniemożliwia rozwijanie umiejętności, których oczekuje biznes. Co zrobić gdy nie wiemy, czy ścieżka edukacyjna, którą podążamy, jest tą właściwą? Zamiast czekać na pierwszą posadę, wystarczy rozpocząć budowanie własnej kariery wraz z Universality.

CZYM JEST UNIVERSALITY? CZYM RÓŻNI SIĘ OD INNYCH PLATFORM E-LEARNINGOWYCH? Rozwiązanie to umożliwia studentowi tworzenie realnego CV z próbkami kodu i uaktualnianie go wraz z każdym wykonanym zadaniem. Zadania, zamieszczane przez prawdziwe firmy, aktywnie poszukujące pra-

cowników, dają studentom wgląd w wymagania pracodawcy oraz, oprócz poszerzania wiedzy, umożliwiają sprawdzenie, jak w praktyce wygląda praca na danym stanowisku. To wszystko dzięki możliwości przechodzenia przez ścieżki kariery zaprojektowane dla konkretnych stanowisk. Universality daje możliwość samodoskonalenia, zdobywania umiejętności oraz budowania kompetencji rynkowych, odpowiadających najbardziej aktualnym potrzebom biznesu. Ukierunkowanie kariery poprzez mechanizmy sztucznej inteligencji, podpowiadające, w którym kierunku najlepiej rozwijać swoje zdolności, to innowacyjne rozwiązanie mające na celu kształcenie wykwalifikowanych specjalistów gotowych do pracy wraz z ukończeniem studiów.

KARIERA NA STUDIACH Universality nie tylko pomaga w doskonaleniu siebie, ale pozwala też na rozpoczęcie pracy już w trakcie studiów, stwarzając niejako możliwość „odbycia stażu”, kontaktu ze środowiskiem biznesowym i pracy na realnych wymaganiach projektowych. Dodatkowo, poza osiąganiem coraz to wyższych stopni na kolejnych poziomach, studenci mają możliwość śledzenia swojej pozycji w rankingu i sprawdzenia poziomu swoich umiejętności na tle innych osób na uczelni, w mieście, a nawet w kraju. Platforma Universality to miejsce, dzięki któremu zbudowanie tradycjonalnego CV nie jest dłużej potrzebne. To, na czym pracodawca skupia się w trakcie poszukiwania pracownika do swojego zespołu, to jego realne umiejętności, poparte rozwiązanymi zadaniami, niezależne od tytułu, okresu przepracowanych lat czy ilości przesłanych zaświadczeń. Z Universality „kariera zaczyna się już na studiach”!

OSIĄGNIĘCIA Już od tego roku akademickiego platforma Universality zostanie wdrożona na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie i Uniwersytecie Śląskim w Katowicach, efektywnie wspierając pracę wykładowców kierunków informatycznych. Kilkanaście kolejnych uczelni technicznych w Polsce wyraża zainteresowanie rozwiązaniem i jest w trakcie rozmów z pomysłodawcami. Platforma Universality, dzięki realnemu wpływowi na podniesienie poziomu kształcenia polskich uczelni, zdobyła wyróżnienie w ramach V edycji konkursu o nagrodę ProJuvenes oraz otrzymała patronat Narodowego Centrum Badań i Rozwoju. Więcej na temat Universality znajdziesz na www.universality.io Justyna Skorupska Proces akceleracji rozwiązania krakowskiego zespołu UNIVERSALITY przebiegał od października 2017 roku w ramach akceleratora EduLab. EduLab to projekt realizowany zgodnie z Regulaminem konkursu nr 1 „e-Pionier – wsparcie uzdolnionych programistów na rzecz rozwiązywania zidentyfikowanych problemów społecznych lub gospodarczych”, wnioskiem o dofinansowanie nr WG-POPC.03.03.00-00-0014/16 z dnia 15 września 2016 r., umową o powierzenie grantu w ramach Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa nr WG-POPC.03.03.00-00-0014/16-00 z dnia 8 lutego 2017 oraz regulaminem projektu „EduLab – Uczelnia Przyszłości Akcelerator nowych technologii działający w sektorze nauki, tj. uczelni wyższych, parków naukowo-technologicznych oraz prywatnych ośrodków B+R”.


HR

kariera w IT

Na swoim w IT

W branży IT można założyć własną działalność i pracować jako kontraktor lub freelancer

© Rawpixel / Bigstock

W

Najważniejsze są korzyści materialne charakterystyczne dla samozatrudnienia. Zakładając własną firmę, możesz skorzystać z obniżenia obciążeń podatkowych i składek na ZUS, co nie byłoby możliwe w przypadku zatrudnienia na etacie. Można wymienić np. odliczenie podatku VAT przy zakupie nowego sprzętu, wrzucenie w koszty określonych wydatków związanych z pracą i wybranie optymalnej formy opodatkowania. Dodatkowo wybierając założenie firmy, inaczej niż w przypadku umowy o dzieło, zachowujesz pełne prawo do świadczeń zdrowotnych i emerytalnych poprzez opłacanie składek ubezpieczeniowych. – Kontrakt jest korzystniejszy finansowo od umowy o pracę, ponieważ przy tym samym całkowitym koszcie pracy kontraktor zarabia więcej „na rękę” – mówi Mariusz Mendygrał, kierownik zespołu rekrutacji w firmie IT Kontrakt.

obserwujemy na rynku specjalistów IT – opowiada Anna Harmacińska, Recruitment Manager w Sii. Umowa kontraktowa może być podpisana bezpośrednio z klientem, na rzecz którego są wykonywane usługi, agencją zatrudnienia czy firmą specjalizującą się w outsourcingu kadry IT. W każdej z tych opcji odbiorca usług może traktować kontraktora na równi ze swoimi pracownikami, masz więc szansę na pewne udogodnienia, takie jak tańsze ubezpieczenie medyczne, karty sportowe i inne pracownicze bonusy. Dodatkowo współpracując na stałe z firmą outsourcingową, nie trzeba się martwić o kontrakty. – Naszym kontraktorom zapewniamy płynne przechodzenie z projektu do projektu – mówi Mariusz Mendygrał. Firmy te często pomagają kontraktorom także w pierwszych etapach przy zakładaniu własnej działalności gospodarczej. Kontrakt jako formę zatrudnienia i umowę o pracę różni swoboda w określeniu warunków współpracy, np. oceny realizacji zobowiązań i ich powiązania z wynagrodzeniem, ustaleń związanych z trwaniem projektu czy dniami wolnymi. Zasady współpracy są ustalane indywidualnie przy każdym kontrakcie. – Podstawowym obowiązkiem kontraktora jest wywiązywanie się z umowy. Rozliczenie następuje po zatwierdzeniu przez kontrahenta/klienta faktury – zauważa Mariusz Mendygrał z IT Kontrakt.

Na kontrakcie

Jako wolny strzelec

Popularnym sposobem pracy w branży IT jest założenie własnej działalności i podpisywanie kontraktów, czyli długoterminowych umów cywilnoprawnych o świadczenie usług. Kontrakt dotyczy zwykle realizacji projektu od A do Z. – Praca kontraktowa pojawiała się w Polsce już jakiś czas temu, jednak dopiero od kilku lat cieszy się zainteresowaniem ze strony kandydatów na rynku pracy. Taką samą tendencję

Jeszcze większą niezależność daje podpisywanie krótkoterminowych kontraktów na pojedyncze usługi informatyczne, np. zaprojektowanie strony internetowej czy aplikacji mobilnej. Po pierwsze, sam dobierasz sobie zleceniodawców, których zwykle oprócz deadline’u nie interesują godziny ani miejsce Twojej pracy. Możesz więc pracować zdalnie, i to w nocy, aby odsypiać w dzień, czy pracować w week-

ielu studentów marzy, aby założyć własną działalność i być sobie szefem. Nie zawsze jest to jednak łatwe i nie chodzi nawet o samą „papierologię”, ale o zakup niezbędnych aktywów, znalezienie klientów itd. W branży IT z założeniem własnej działalności jest dużo łatwiej. Niezbędnym minimum sprzętowym jest komputer z dostępem do Internetu – i już można programować. Jeśli jesteś w tym dobry, klienci znajdą się sami.

Dlaczego warto?

78

endy, a robić sobie wolne w tygodniu. Drugim wielkim plusem dla informatyków są ciekawe i różnorodne projekty dla klientów z różnych branż, co może być jeszcze zwielokrotnione dzięki współpracy z kilkoma klientami na raz. Często udaje się także pracować na rzecz firm zagranicznych. Przygodę jako freelancer możesz zacząć nawet teraz, w czasie studiów, gdyż zwykle są to projekty mniej czasochłonne, które nie wymagają tak dużego doświadczenia jak w przypadku kontraktów. Nadal możesz za to samemu decydować o charakterze projektu, języku programowania czy kliencie. Daje to szansę na budowanie portfolio i zbieranie doświadczenia oraz określanie własnej drogi rozwoju. Może – przykładowo stwierdzisz – że najbardziej lubisz wykonywać zlecenia dla branży energetycznej i zwiążesz się z jednym pracodawcą, albo przekonasz się do kontraktu, albo w ogóle wpadniesz na świetny pomysł i założysz swój start-up. Agata Blinkiewicz

Konkurs Silicon Power zakończony! Wyłonionych zostało piętnaście zwycięskich pomysłów na design w konkursie z pendrive’ami Silicon Power z poprzedniego wydania Semestru. Pięknie dziękujemy wszystkim uczestnikom za fantastyczne pomysły na udany design! Nawet nie myśleliśmy, że można mieć aż tak wiele różnorodnych koncepcji... Chociaż przenośne dyski twarde i pendrive’y Silicon Power już wyglądają fantastycznie – warto sprawdzić na: www.silicon-power.com – to istnieje duża szansa, że Wasze pomysły zainspirują projektantów kolejnych produktów. Ze zwycięzcami kontaktujemy się mailowo oraz na facebooku. (red) www.semestr.pl


n a s t u d i a c h EDU

www.semestr.pl

79


HR

kariera w IT

DUŃSKA KULTURA PRACY I ROZWÓJ W IT!

Dla rządu Danii zbudowaliśmy portal ułatwiający kontakt z administracją i skorzystanie z jednej z ponad 1.600 zdigitalizowanych usług eGovernment. Do wszystkich tych usług Duńczycy mają dostęp za pośrednictwem jednego identyfikatora. Stworzyliśmy także system rejestracji samochodów, dzięki któremu pojazd można zarejestrować jeszcze w salonie samochodowym. Realizujemy projekty zróżnicowane technologicznie – m.in. w takich technologiach, jak: Java, .NET, SharePoint, Microsoft Dynamics CRM, Navision, BI, Microsoft SQL Server, Sitecore, EPiServer, Oracle Database, OSB czy Weblogic Server. Staramy się też na bieżąco reagować na zmiany trendów związanych z powszechną digitalizacją, takich jak sztuczna inteligencja, przetwarzanie dużych zbiorów danych i uczenie maszynowe. Dlatego też w Polsce tworzymy dział wyspecjalizowany w szeroko pojętym „Business Intelligence”, który zapewne będzie bardzo szybko się rozwijał.

JAK SPĘDZAMY WOLNY CZAS? Netcompany jest jedną z największych firm z branży consultingu IT w Danii, istnieje od 1999 roku. Od blisko trzech lat intensywnie rozwijamy nasze warszawskie biuro. Czerpiemy najlepsze praktyki z duńskiej kultury pracy, kładąc nacisk na rozwój naszych pracowników.

JAK PRACUJEMY? Stawiamy przede wszystkim na otwartość – zarówno w komunikacji, jak i w podejściu do technologii. Im więcej różnych umiejętności posiadają nasi pracownicy, tym więcej różnych podejść i tym lepiej dla realizowanych przez nas projektów. Właśnie poprzez tę otwartość na pomysły i przekazywanie odpowiedzialności za wykonanie zadań rozwijamy nasz potencjał. Ewentualne porażki traktujemy jako dobry sposób na naukę, zdobywanie doświadczeń i wyciąganie konstruktywnych wniosków. Każdy pracownik otrzymuje wsparcie na swojej dedykowanej ścieżce kariery, w ramach której oferujemy system szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, opiekę mentora i ewaluację osiągnięć. W Netcompany zachowujemy kulturę start-upu, mimo że mamy już ponad 1.550 pracowników w Danii, Polsce, Norwegii i Wielkiej Brytanii. Pracujemy w mikroorganizacjach, budując niewielkie grupy zorientowane na projekty. To doskonała okazja do pracy po angielsku w międzynarodowych zespołach – i do podróżowania. Dzielimy się wiedzą i opracowujemy nie tylko techniczne aspekty systemów IT, ale również konkretne problemy biznesowe.

JAKIE PROJEKTY REALIZUJEMY? Pracujemy dla klientów z Europy Zachodniej z takich sektorów, jak: finanse, handel, energetyka i administracja publiczna. Specjalizujemy się w budowie rozwiązań związanych z cyfrową transformacją.

Praca w Netcompany to nie tylko programowanie i projekty. Mamy możliwości ciekawej integracji również po godzinach pracy, a firma wspiera finansowo nasze pasje sportowe i zainteresowania. Każdy pracownik ma możliwość zgłoszenia nowej inicjatywy, dzięki czemu mamy już sekcję pływacką, zespół piłki nożnej, squasha, fanów biegania, grupę grającą w RPG czy bilard. Cyklicznie spotykamy się też podczas imprez ogólnofirmowych, takich jak Summer i Christmas Party, podczas których mamy doskonałą okazję, żeby porozmawiać z członkami zarządu i poznać się bliżej. Staramy się też zaskakiwać naszych pracowników nowymi pomysłami, takimi jak wyjścia na strzelnicę, spływ rzeką czy jazda skuterami wodnymi.

KOGO SZUKAMY? Do blisko 200-osobowego biura Netcompany w Warszawie zapraszamy przede wszystkim absolwentów studiów na kierunkach IT lub pokrewnych, związanych z programowaniem. Kandydaci, którzy chcą kontynuować studia II stopnia, mogą podjąć zatrudnienie w niepełnym wymiarze etatu. Pracę oferujemy osobom zarówno z doświadczeniem komercyjnym jak i tym, którzy swoje umiejętności mogli do tej pory realizować tylko w ramach warsztatów programistycznych, podczas hackathonów czy projektów realizowanych w trakcie studiów. Ważnym elementem jest znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie (co najmniej B2). To także jedno z naszych narzędzi pracy. Osoby na początku swojej kariery zawodowej podejmują zwykle u nas pracę na stanowisku Młodszego Programisty, w zależności od poziomu ukończonych studiów wyższych i doświadczenia. Swoje CV w języku angielskim można przesłać na adres: pl.hr@netcompany.com. Kontaktujemy się z każdą osobą, która do nas napisze. Podczas pierwszej rozmowy z naszym Starszym Programistą lub Menedżerem wyjaśniamy, jak wygląda proces rekrutacji. Na pewno przed przystąpieniem do niego warto odświeżyć wiedzę programistyczną, ale też przygotować się na zagadki logiczne. Bardzo lubimy spotykać się kandydatami i rozmawiać na temat ich zainteresowań oraz planów na przyszłość. Dlatego też nie prowadzimy rekrutacji opartej o rozwiązywanie testów. Jesteśmy otwarci na pytania ze strony kandydatów. Nasze aktualne oferty pracy są dostępne na stronie:

https://www.netcompany.com/pl/Kariera Zapraszamy! Anna Borkowska 80

www.semestr.pl


n a s t u d i a c h EDU

You should basically have the same impact, only digitally.

Jesteśmy duńską firmą IT zatrudniającą ponad 1500 pracowników. Świadczymy usługi informatyczne i konsultingowe w krytycznych dla działalności przedsiębiorstw obszarach.

150+

projektów

Instytucje finansowe, medycyna, e-commerce, instytucje publiczne, rządowe i wiele innych

Biura w Danii, Polsce, Norwegii i UK

Główne technologie z jakich korzystamy skupiają się wokół Javy (Java 8, Spring, Scala, Groovy) i narzędzi Microsoft (.NET 4.6, C#, MVC). Dodatkowo: Microsoft Dynamics CRM, BI, Microsoft SQL Server, Sitecore, EPiServer, Oracle Database, Oracle Service Bus and Weblogic Server i SharePoint. Przykłady klientów i projektów można zobaczyć na stronie: www.netcompany.com

www.semestr.pl

www.fb.com/netcompanypl

www.netcompany.com/pl/kariera

81 pl.hr@netcompany.com


HR

82

kariera w IT

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

83


HR

kariera w IT

Project Manager

Człowiek do zadań specjalnych Z Elizą Praszczałek, Project Managerem w IGT Poland, rozmawiamy o projektach informatycznych, blaskach i cieniach zawodu oraz o istocie pracy zespołowej. 84

CZYM JEST PROJEKT IT? Na początek proste pytanie, żeby wprowadzić naszych czytelników w temat: czym z Twojej perspektywy jest projekt informatyczny? Projekt informatyczny to pojęcie rzeka. Jego definicja w dużej mierze zależy od specyfiki danej firmy i tego, czym się zajmuje, co dostarcza. Ale jeśli miałabym się pokusić o ogólną i jak najprostszą definicję, to na pewno jest to zbiór różnych aktywności i działań, które prowadzą do osiągnięcia ustalonego celu. Czy na przykładzie swojej pracy wyjaśnisz, co się kryje pod tym zbiorem działań? Projekt informatyczny jest zdecydowanie złożonym procesem, który nie polega jedynie na

dostarczeniu odbiorcy danej funkcjonalności czy produktu, ale wymaga skoordynowania wielu prac i elementów, których nie widać na pierwszy rzut oka, a są niezbędne. Począwszy od ustalenia, jaki ma być efekt końcowy, poprzez określenie, w jaki sposób i w jakim czasie dostarczymy dane rozwiązanie w ramach naszego projektu, aż po fazę kluczową, jaką jest samo programowanie i testowanie. Oczywiście w tzw. międzyczasie project manager czuwa nad „dodatkowymi ścieżkami”, czyli np. zapewnieniem odpowiedniego hardware, na którym dany produkt ma działać, przygotowaniem szkoleń dla osób, które będą użytkować dostarczony produkt, etc.

ETAPY i ZADANIA W jakim projekcie obecnie uczestniczysz? Zarządzam projektem, w ramach którego tworzymy portal i aplikację mobilną, dzięki której gracze będą mogli grać w gry loteryjne przez Internet. www.semestr.pl


kariera w IT Wspominałaś, że projekt to zbiór zadań – o ilu zadaniach w projekcie, który teraz prowadzisz, możemy mówić? Bardzo wielu. Patrząc na jego plan, tylko na samym jego najwyższym poziomie realizujemy około 400 zadań. Ile osób nad nim pracuje oraz ile czasu wymaga jego realizacja? Budżet mojego obecnego projektu obejmuje blisko 70 000 roboczogodzin i jest rozłożony na 8 miesięcy. Oczywiście w pracy projektowej nigdy nie jest tak, że zaangażowanie utrzymuje się na takim samym poziomie przez cały czas, dlatego mówimy tu o tzw. peakach. Zaczynamy w mniejszym zespole, w ramach którego opracowujemy ogólną koncepcję i założenia, określamy główny cel projektu oraz definiujemy wymagania. W miarę postępu prac rośnie liczba osób zaangażowanych. Obecnie, kiedy znajdujemy się w kulminacyjnym momencie, zespół liczy około 60 osób. Jakie są kluczowe etapy projektów? Z punktu widzenia klienta, istotna jest faza dyskusji, w czasie której omawiamy, co chcemy osiągnąć, analizujemy wymagania i ustalamy, jaki będzie finalny produkt. Bardzo ważnym – żeby nie powiedzieć kluczowym – elementem jest planowanie. Później oczywiście następuje etap prac programistycznych i testowania. Na koniec ważna jest część integracji nowego systemu z innymi, istniejącymi już systemami, np. zapewniającymi możliwość dokonywania płatności lub przesyłania informacji. Trzeba zatem zgrać wszystkie idące równolegle procesy w jedną całość.

SZTUKA CZY RZEMIOSŁO? Czy Twoim zdaniem zarządzanie projektami to bardziej rzemiosło czy sztuka? Skłaniałabym się ku określeniu, że jest to raczej rzemiosło. Ale jeśli mogę zażartować, to czasami, by osiągnąć sukces, trzeba dokonać cudu, który niewątpliwie jest sztuką. Jakie cechy wyróżniają dobrego project managera? Powinien być przede wszystkim osobą otwartą na ciągłą naukę, świetnie odnajdującą się w pracy zespołowej, zorientowaną na cel i na tyle zdeterminowaną, aby do tego celu dążyć. Nie może być to osoba, która się łatwo podda przy jakichkolwiek przeciwnościach losu. Jakimi obszarami w projekcie zarządzasz i którymi jest najtrudniej kierować? Tak naprawdę zarządzam wieloma aspektami projektu. Nie tylko ludźmi, ale także zadaniami, finansami, a nawet klientem. Zdecydowanie najtrudniej zarządza się ludźmi. Najprostsze według mnie jest zarządzanie budżetem. Dość łatwo się nauczyć, w jaki sposób planować, sprawdzać, kontrolować i dotrzymywać budżetu. Podobnie w przypadku zarządzania zadaniami: nawet przy małym doświadczeniu managera, za pomocą zdefiniowanych narzędzi – takich, jak mapy myśli, listy zadań do zrobienia oraz odzwierciedlanie pewnych schematów – jesteśmy w stanie ten obszar skutecznie opanować. Natomiast zarządzanie ludźmi wymaga większego doświadczenia. W tym przypadku często uczymy się na własnych błędach, po drodze popełniając niejednokrotnie faux pas. Zdarza się, że pracuję nad różnymi projektami z tym samym zespołem. Wiem, w jaki sposób mówić, aby dana osoba zrozumiała dokładnie to, co chcę przekazać i wykonała swoje zadanie.

HR

znają sposób, w jaki zarządzam i czego oczekuję, łatwiej jest wykonywać zadania, o które proszę.

WYZWANIA Wiem, że często zarządzasz projektami realizowanymi przez grupy wielopokoleniowe. Czy taka różnorodność pomaga, czy jest raczej wyzwaniem? To, że zespół jest różnorodny, zdecydowanie pomaga, ponieważ wówczas nie wpadamy w pułapkę utartego sposobu myślenia. W moim zespole są zarówno osoby w wieku 25 lat, jak i takie, które pracują w firmie już kilkanaście lat i mają zdecydowanie większe doświadczenie. Zdarzają się tarcia między tymi dwiema grupami, ale nie wpływa to negatywnie na współpracę. Co więcej, taki mix sprawia, że zespół jest zdecydowanie bardziej efektywny. To samo dotyczy różnorodności płci w zespole.

Projekt IT wymaga skoordynowania wielu, często nieoczywistych, elementów

Co sprawia Ci trudność w Twojej pracy, a co przynosi najwięcej przyjemności? Przede wszystkim nie określałabym tego jako trudności, ale raczej jako wyzwania. Co więcej, to właśnie te wyzwania powodują, że tak świetnie czuję się na swoim stanowisku. Najbardziej podoba mi się w tym zawodzie pewnego rodzaju nieprzewidywalność. Przychodzę do pracy i nigdy nie wiem, co spotka mnie w danym dniu lub tygodniu. Na przykład zdarza się, że klient niespodziewanie zakomunikuje, że coś mu się nie podoba lub chce nagle zmienić koncepcję. Często nieprzewidywalni są sami ludzie, którzy pracują przy projekcie. Niedawno przyszedł do mnie programista z pewnym problemem. Miał zaprogramować daną rzecz, a stworzył zupełnie inną. Nikt, nawet on, nie wiedział jak to się stało, że zaprogramował coś zupełnie przeciwnego niż to, co powinien. Jaki jest więc prawdziwy projekt informatyczny? Projekt to żywy organizm, który w jakimś stopniu nieustanie modyfikujemy. Ramy, w których pracujemy, fazy projektu i kluczowe etapy są zawsze takie same. Jednak to, co wydarzy się w trakcie i jak dojdziemy do finalnego efektu, to już zupełnie inna sprawa. I to jest właśnie w moim zawodzie ta odrobina sztuki, którą tak bardzo lubię. Rozmawiała: Katarzyna Kowal

Najtrudniejsza rzecz to zarządzanie ludźmi

Nie jest to chyba łatwe? Takich umiejętności nie da się wynieść z książek, bo są one oparte na wieloletniej pracy z ludźmi i obserwowaniu ich rekcji na sposób kierowania zespołem. Im lepiej znam osoby, z którymi pracuję, tym łatwiej jest mi jako project managerowi zrozumieć, czego od nich wymagać oraz jakie są ich mocne i słabe strony. I odwrotnie, ludziom, którzy www.semestr.pl

85


HR

kariera w IT

Cyfrowa Transformacja w Praktyce zdaniem najważniejsza jest jednak chęć ciągłej nauki, rozwoju i brak zahamowań, jeśli chodzi o zadawanie pytań, głośne wyrażanie wątpliwości i kwestionowanie rozwiązań (w celu ich udoskonalenia).

Firma Konica Minolta jest globalnym dostawcą kompleksowych rozwiązań i usług IT. Realizuje je zespół ECM (Enterprise Content Management). O charakterze pracy w tym dziale opowiada Krzysztof Truong, Team Leader dywizji ITS/ECM Software Development.

Czy jesteście otwarci również na studentów i młodych absolwentów? Oczywiście! Coraz częściej widzimy potrzebę zatrudniania osób jeszcze bez dużego doświadczenia zawodowego, ale za to z dużym potencjałem i chęcią do nauki.

NIEZBĘDNY SOFTWARE Agata Rzeszuto: Wiem już, że niesłusznie kojarzyłam Waszą firmę tylko z aparatami fotograficznymi. Ale programiści? Co robią w Waszej firmie? Krzysztof Truong: Aparaty fotograficzne, z którymi kojarzy nas wiele osób, to przeszłość. Od lat firma eksploruje inne obszary biznesowe. Obecnie zajmuje się m.in. tworzeniem urządzeń skanujących/drukujących, diagnostycznych, pomiarowych. Rozwijamy inteligentne systemy Video IP. Cały ten hardware wymaga odpowiedniego software'u, do tworzenia i integracji którego niezbędni są programiści. Oferujemy też naszym Klientom szereg usług IT, które w Polsce realizuje zespół ITS/ECM (IT Services / Enterprise Content Management), do którego rekrutujemy. Czym dokładniej zajmuje się zespół ECM? Dużą częścią biznesu Konica Minolta są obecnie urządzenia skanujące i drukujące, czyli, upraszczając, przetwarzanie papieru. Już od jakiegoś czasu jest oczywiste, że świat zmierza w stronę mniejszego wykorzystania tego zasobu z różnych względów – ekologicznych i czysto praktycznych. Powiedziałbym więc, może trochę przewrotnie, że zespół ECM odpowiada za przygotowanie firmy do epoki post-papierowej. Brzmi to interesująco, ale czy mogę poprosić o jakiś przykład? Jednym z projektów, które realizujemy, jest platforma ecm365. Jest to cały ekosystem aplikacji dla firm, pozwalający na usprawnienie i automatyzację procesów biznesowych, integrację systemów Klienta w jedną, sprawnie funkcjonującą całość – praktycznie taki „framework” do biurowej cyfrowej transformacji, przed wyzwaniem której stoi jeszcze wiele polskich firm.

Można u nas poznać cały proces dostarczania klientom złożonych systemów IT

A co młodzi pracownicy powinni już umieć, aplikując do zespołu ECM? Solidne fundamenty techniczne – znajomość podstawowych zagadnień algorytmiki, programowania obiektowego, baz danych, technologii sieciowych/protokołów – są zawsze pożądane, ale jako zespół ECM jesteśmy otwarci, by dzielić się wiedzą, uczyć młodych adeptów programowania i nowych technologii.

DLACZEGO WARTO? Czego w takim razie można nauczyć się podczas pracy w zespole ECM? Przede wszystkim w trakcie wykonywania codziennych zadań można rozwinąć kompetencje czysto techniczne. Dla ciekawych technologii/języków/platform, z którymi stykamy się na co dzień, są to: .NET, C#, JavaScript, Node.JS, HTML/CSS, Python, SQL, GIT, Azure, Office365, Webcon BPS. Istotne jest także doskonalenie umiejętności miękkich, zarówno poprzez organizowane w firmie szkolenia, jak i codzienną pracę w zespołach projektowych. Dla młodych pracowników cenne może być także poznanie od podszewki całego procesu dostarczania klientom złożonych systemów informatycznych.

DOŁĄCZ DO ZESPOŁU

A co z rozwojem młodych pracowników? Szybkość rozwoju pracownika zależy w głównej mierze od niego samego. Oferujemy pracownikom dofinansowanie do szkoleń, certyfikacji (np. z technologii microsoftowych), dostęp do platform e-learningowych, a także regularne szkolenia z umiejętności miękkich. Oprócz pracy dla naszych Klientów w Polsce, istnieje także możliwość uczestnictwa w inicjatywach organizowanych globalnie.

Wspomniałeś o rekrutacji – jakich osób szukacie do zespołu ECM? Na pewno niezbędna jest umiejętność analitycznego myślenia, którą staramy się w procesie rekrutacji skutecznie u kandydata „zdiagnozować”. Nie bez znaczenia są oczywiście takie cechy, jak: komunikatywność, kultura osobista, ale i poczucie humoru, które wpływa na dobrą atmosferę pracy i relacji w zespole. Moim

Który benefit pracy w KM może przyciągnąć studentów? Dla mnie najistotniejszym benefitem jest możliwość pracy zdalnej. W dobie dzisiejszych rozwiązań technologicznych i powszechnego dostępu do internetu efektywne wykonywanie pracy programisty jest możliwe prawie z dowolnego miejsca na świecie. Praktycznie wszystkie nasze zespoły projektowe są rozproszone – pracujemy z domów i 15 biur w całej Polsce.

86

www.semestr.pl



kariera w IT

Mgr inż. W

dodatku jego praca w przeważającej części polega na myśleniu w sposób nieszablonowy i rozwiązywaniu problemów w oparciu o własne doświadczenia i osąd. Musi umieć od początku realizacji projektu nadzorować pracę zespołu od strony technicznej i administracyjnej. Wynika z tego, że każdy inżynier powinien znać się na wszystkim, a w szczególności na swojej dziedzinie. Wymagające studia procentują – obecnie na rynku pracy jest najmniej osób bezrobotnych z dyplomem inżyniera. Inżynieria obejmuje swoim zasięgiem dziedziny od żywienia po IT. Czego zatem i gdzie ma szukać na rynku pracy absolwent inżynier? I czego szukają pracodawcy? Odpowiedzi będą różne, w zależności od branży, ale mimo to pewien zbiór cech jest zawsze mile widziany. Praca inżyniera zwykle polega na współpracy z zespołem, często – na kierowaniu nim. Elastyczność, umiejętność reagowania na zmiany, podejmowania szybkich decyzji i odpowiedzialność – to najwyżej cenione i najczęściej poszukiwane właściwości kandydatów. Ścieżki kariery również układają się rozmaicie. Najlepszą firmą dla młodego inżyniera będzie ta, która operuje strukturą pionową. Poziomy organizacji firmy pozwalają myśleć o stanowisku menedżerskim, zarządzaniu projektami. Na początku drogi zawodowej są najlepszym wyborem – umożliwiają stopniowe rozwijanie kompetencji. Po zdobyciu pierwszych doświadczeń możecie stwierdzić, że interesuje Was bardziej rozwój ekspercki, pozwalający na większą samodzielność. Wtedy lepiej sprawdzą się firmy o płaskiej strukturze organizacyjnej.

Kto zatrudnia inżyniera?

Inżynierów potrzebują nie tylko firmy IT, budowlane lub telekomunikacyjne, ale także np. lokalne browary, koncerny żywieniowe, branża paliwowa czy laboratoria naukowo-badawcze. Tytułowy bohater będzie mile widziany wszędzie tam, gdzie potrzebna jest logika i kreatywność, poparta wiedzą i analitycznymi umiejętnościami. W każdej dziedzinie specyfika pracy jest inna, inny jest też profil najbardziej poszukiwanego kandydata. Wszystkie łączy jedno – zapotrzebowanie na umiejętność przewidywania, planowania i kompetencje.

88

Niezależnie od wybranej specjalizacji, inżynier musi być dzisiaj nie tylko projektantem, ale także technologiem, organizatorem, ekspertem i menedżerem W firmach z branż niekoniecznie dla wszystkich oczywistych, takich jak spirytusowa, tytoniowa czy piwowarska, inżynierowie często mogą wykazać się daleko idąca kreatywnością. Kandydat idealny to osoba o wysoko rozwiniętych zdolnościach interpersonalnych, konsekwentna w dążeniu do celu, lubiąca szybkie zwroty akcji i wyzwania. Z uwagi na specyfikę tych branż często dostępne są w nich indywidualne ścieżki kariery. Najczęściej poszukiwani są inżynierowie produkcji i jakości oraz specjaliści w zakresie marketingu lub zarządzania. Z kolei w gałęziach gospodarki ściśle kojarzonych z inżynierią, czyli motoryzacji, energetyce, transporcie i logistyce oraz inżynierii materiałowej, optymalny kandydat powinien prezentować cechy doskonałego organizatora, wykazywać się umiejętnością analitycznego myślenia, precyzją wypowiedzi i umiejętnością argumentowania. Powinien także posiadać doświadczenie, zdobyte chociażby na praktykach. W budownictwie i inżynierii wodno-lądowej poza dyplomem magistra inżyniera wymagane są uprawnienia budowlane. Do standardu należy biegła znajomość programów do projektowania, dyspozycyjność, asertywność i konsekwencja. Ten typ pracy pozwala za to na zdobywanie szlifów eksperckich w najbardziej przejrzysty sposób. Inżynieria chemiczna i farmaceutyka to pole do popisu dla urodzonych menedżerów. Największe firmy z branży wybierają kandydatów kreatywnych, odpowiedzialnych, potrafiących pracować zarówno w grupie, jak i samodzielnie, często pod presją czasu. Inżynier IT może pracować w firmach tworzących oprogramowania, telekomunikacyjnych czy elektronicznych. Większość firm rekrutuje już podczas studiów, uzupełniając wiedzę absolwentów i szkoląc nowe kadry. Kreatywność, zaangażowanie, otwarcie na nowe technologie to najczęściej poszukiwane cechy kandydata, który oprócz nich powinien jeszcze prezentować wysoko rozwinięte umiejętności społeczne, inicjatywę oraz samodzielność. Inżynier powinien być jednocześnie badaczem, projektantem, wynalazcą i konstruktorem, technologiem i ekspertem. Obecnie na rynku pracy inżynierowie muszą umieć wykorzystać wszystkie swoje atuty w warunkach wciąż powstających nowych stanowisk i potrzeb pracodawców. Aleksandra Udolf © Andrey Kuzmin / Fotolia

HR

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

89


HR

kariera w IT

POSZUKIWANI

QUALITY ENGINEER

DEVELOPER

ADMINISTRATOR

Jesteś osobą kreatywną? Umiesz pracować w zespole?

Szukamy właśnie Ciebie!

CO OFERUJEMY ROZWÓJ - sfinansujemy Twoje certyfikaty i szkolenia w Polsce i za granicą, ATMOSFERA - nie jesteśmy korporacją, organizujemy się w małe, zgrane zespoły - każdy działający w osobnym pokoju, a nie w open space, ELASTYCZNOŚĆ - dostosujemy godziny i ilość pracy do Twoich zajęć na uczelni, BENEFITY - prywatny pakiet medyczny, karta Multisport (lub inny program kafeteryjny), budżet na team building (na wspólne jedzenie i rozrywkę), dostawy świeżych owoców, NAUKA JĘZYKÓW - zaprosimy Cię na naukę języka z native speakerami w naszej firmie, WSPARCIE - wspieramy kulturę dzielenia się wiedzą, umożliwimy Ci naukę od profesjonalistów, ZABAWA - piłkarzyki, Wii, Xbox, wyjazdy integracyjne (np. skoki spadochronowe), PROJEKTY - swoboda w wyborze projektów (również międzynarodowych), będziesz pracował przy aplikacjach dla wiodących marek.

90

www.semestr.pl


KIM JESTEŚMY

kariera w IT

HR

AXIT jest centrum rozwoju technologii należącym do grupy Siemens. Naszym głównym produktem jest platforma logistyczna AX4, z której korzystają takie firmy jak: BMW, Ford, DHL czy Schenker. Wykorzystujemy nowoczesne metodyki pracy, ale nie mamy korporacyjnych nawyków. Stawiamy na ludzi i wiemy, że wspieranie rozwoju czy elastyczny czas pracy oznaczają lepsze wyniki.

UŻYWAMY

REKRUTACJA

www.semestr.pl

91


HR

kariera w IT

Kariera warta przetestowania

Testować, ale jak?

Typowy dzień pracy testera polega na przygotowywaniu scenariuszy testów, a następnie ich wykonywaniu. – Na co dzień tester pracuje z dokumentacją projektu, na podstawie której tworzy własne przypadki testowe, sprawdza, czy oprogramowanie działa prawidłowo, tworzy raporty, ściśle współpracuje z programistami, którym zgłasza znalezione błędy – potwierdza Magdalena Sobańska, Team Manager Tieto. Z kolei Barbara Klein, Dyrektor ds. planowania zasobów, GTECH Poland, dodaje: – Bardziej doświadczeni testerzy zajmują się też ustalaniem i przeglądaniem wymagań klienta do projektu, przygotowują cały plan testów oraz tworzą cotygodniowe raporty z jego realizacji. Testowanie można podzielić na dwa obszary: funkcjonalny i techniczny. Podczas testowania funkcjonalnego tester wczuwa się w rolę przeciętnego użytkownika i sprawdza sprawność oraz przydatność oprogramowania. Przy testach technicznych jest on natomiast specjalistą IT. Ponadto, jak opowiada Łukasz Ossoliński, Analityk Systemowy ds. Testów, Pion Bankowo-Finansowy, Sygnity: –Tester jest osobą, która weryfikuje poprawność działania określonego produktu także na poziomie niefunkcjonalnym: chodzi o wygląd, bezpieczeństwo, użyteczność, a nawet poprawność ortograficzną opisu. Produkt może być urządzeniem, programem, w tym grą, bądź procesem. W zależności od formy zatrudnienia tester może pracować w biurze od 9 do 17 lub wykonywać swoje zadania zdalnie. Musisz być jednak przygotowany, że czasami przyjdzie Ci testować różne warianty tego samego oprogramowania, cierpliwość w tej pracy jest więc zdecydowanie zaletą.

Co trzeba umieć?

Zwykle testerzy kończą kierunki informatyczne lub inne techniczne. Na niektórych uczelniach pojawiły się specjalności związane z testowaniem oraz studia podyplomowe. Nie jest to jednak wymóg klu92

©olly2 / Bigstock®

Tester oprogramowania to młoda specjalizacja – do niedawna tego rodzaju zadania były powierzane programistom. Obecnie popyt na testerów przewyższa podaż talentów.

czowy: – Osoby zatrudnione w Tieto na stanowisku Test Engineera posiadają różnorodne wykształcenie, nie tylko techniczne. Mamy doskonałych testerów oprogramowania po kierunkach humanistycznych, takich jak historia, filologia polska. Wśród pracowników na tym stanowisku znajdziemy także osoby po kierunkach ekonomicznych, chemii, matematyce – opowiada Magdalena Sobańska. W tej pracy równie duże znaczenie jak wykształcenie mają określone cechy. W przypadku testera funkcjonalnego są one nawet ważniejsze.

GRZEGORZ STĘPNIAK – Dyrektor Zarządzający Pionem Informatyki i Telekomunikacji, Poczta Polska S.A. Inwestujemy w rozwój pracowników poprzez liczne szkolenia specjalistyczne i programy rozwojowe. W listopadzie rozpoczynamy proces oceny kompetencji wszystkich pracowników IT. Celem jest zidentyfikowanie mocnych stron oraz obszarów do rozwoju i budowanie kultury opartej na udzielaniu informacji zwrotnej. Kolejnym krokiem będzie opracowanie programu rozwojowego dla pracowników, uwzględniającego rozwój kompetencji specjalistycznych oraz opracowanie ścieżek rozwoju. Zależy nam, aby młodzi ludzie mieli szeroki dostęp do informacji o trendach rynkowych szczególnie w tak dynamicznie rozwijającym się środowisku jakim jest IT. Dlatego też planujemy nawiązać współpracę z uczelniami, by nasi eksperci prowadzili warsztaty dla studentów i dzielili się wiedzą. Zachęcam do aplikowania na oferty staży w IT Poczty Polskiej. Staże te stwarzają duże możliwości rozwoju poprzez pracę w zróżnicowanych obszarach i udział w złożonych projektach. www.semestr.pl


kariera w IT – Tester jest kimś w rodzaju detektywa. Powinien mieć zdolności analityczne, umieć logicznie rozumować, być dociekliwy i opanowany – zauważa Łukasz Ossoliński z Sygnity. Musi umieć wczuć się zarówno w rolę początkującego, jak i zaawansowanego użytkownika i przewidzieć ich zachowania. – Mówi się, że tester powinien być profesjonalnym pesymistą i rzeczywiście tak jest – dodaje Ossoliński. Jednak w każdym przypadku przyda się choćby minimum wiedzy na temat oprogramowania. – Kandydat powinien znać teorię związaną z testowaniem, wiedzieć, jakie są rodzaje testów i kiedy się je stosuje. Dobrą bazą wiedzy na początek jest standard wyznaczany przez ISTQB – opowiada Magdalena Sobańska. Ponadto Barbara Klein z GTECHU dodaje: – Plusem jest doświadczenie w testowaniu, a co za tym idzie znajomość narzędzi typu HP Quality Center, Jira. Tester musi posiadać także mniej lubiane w branży IT umiejętności miękkie, bo przecież skuteczna komunikacja w przypadku testowania oprogramowania jest bardzo ważna. – Tester na pewno będzie współpracował z wieloma innymi stanowiskami w zespole, np. programistą, kierownikiem projektu – zauważa Magdalena Sobańska z Tieto. Jednym z wymagań stawianych kandydatom jest także znajomość języka angielskiego, zwłaszcza w firmach międzynarodowych.

Tester to zawód wymagający przede wszystkim spostrzegawczości, umiejętności analitycznego myślenia, cierpliwości i precyzji

HR

Kariera testera

Zarobki testerów kształtują się podobnie jak w przypadku programistów: analityk testów i test manager z kilkuletnim stażem otrzymują wynagrodzenie na poziomie starszego programisty, czyli ponad 10 tys. złotych brutto. Najpopularniejszym certyfikatem dla testerów jest wspomniany wcześniej ISTQB, który zdecydowanie może ułatwić awans na wyższe stopnie. Choć w GTECHu nie ma jednej ścieżki kariery dla testera, jak przyznaje Barbara Klein: – Najbardziej naturalne jest awansowanie w ramach działu Quality Assurance, poprzez zdobywanie coraz większego doświadczenia w testowaniu i wykonywanie coraz bardziej odpowiedzialnych zadań. Z kolei w Tieto osoba rozpoczynająca karierę testera pracuje na stanowisku Junior Test Engineer. – W miarę nabywania doświadczenia i nowych kompetencji może po pewnym czasie awansować na stanowisko Test Engineera, a po kolejnych latach pracy na stanowisko Senior Test Engineera lub w dalszej kolejności Managera Testów – opowiada Magdalena Sobańska, Team Manager. Rekrutacje na stanowiska testerskie odbywają się dość często. – W naszej firmie istnieje wiele działów testerskich, w związku z czym można powiedzieć, że rekrutacja trwa nieustannie, gdyż zawsze znajdzie się dział, który w danej chwili ma zapotrzebowanie na nowych pracowników – potwierdza Martyna Kosiorek, Project Manager Recruitment Team Nokia Networks we Wrocławiu. Jeśli chcesz sprawdzić, czy jest to zajęcie dla Ciebie, możesz zacząć od beta testów. Nawet jeśli będziesz wykonywać je za darmo, zyskasz pierwszy wpis do CV. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

www.semestr.pl

93


HR

kariera w IT

Drukarnie czekają na specjalistów IT Rynek nowoczesnych technologii informacyjnych rośnie w błyskawicznym tempie, przenikając wszystkie dziedziny życia i branże. W związku z tym firmy tradycyjnie w ogóle niekojarzone z IT, teraz zgłaszają się po specjalistów z tej dziedziny. – Już od jakiegoś czasu nasza firma się unowocześnia i w związku z tym potrzebujemy młodych, ambitnych pracowników do zespołu IT – mówi Andrzej Nowak, Specjalista ds. badań i rozwoju w Drukarni Chroma. Obecnie nikogo już nie dziwią programiści pracujący w drukarni. Co na nich tam czeka?

Kariera programisty w Drukarni Chroma

Dzięki rozwojowi branży obecnie drukarnie nie zatrudniają tylko drukarzy, introligatorów, operatorów maszyn czy inżynierów produkcji, ale także specjalistów IT. - Naturalnym jest fakt, że specjaliści IT są rozchwytywani, a zapotrzebowanie na ich kompetencje na rynku wciąż rośnie - komentuje Marta Rozwadowska z Antal. Największe szanse na zatrudnienie mają programiści różnych języków popularnych w biznesie: C, C#, C++.NET, PHP i Java. – Obecnie do naszego zespołu programistów w Drukarni Chroma poszukujemy developerów znających .NET Framework i język C# – mówi Andrzej Nowak. – Do ich zadań należeć będzie tworzenie nowych aplikacji oraz rozwój istniejących, bieżąca obsługa techniczna i rozwój systemu oraz współpraca z zespołem developerskim, testerami i analitykami – dodaje. Oprócz znajomości zagadnień inżynierii programowania w cenie są więc specjaliści potrafiący się komunikować i współpracować w zespole. Dodatkowo, jako że polskie drukarnie coraz częściej obsługują klientów zagranicznych, kandydatom przydaje się znajomość języka angielskiego, a zupełnym minimum jest jego znajomość na poziomie dokumentacji technicznej. Cały czas istotna jest jednak sama wiedza dotycząca programowania. –

Poligrafia, czyli dziedzina techniki dotycząca procesów wytwarzania druku, rośnie i stale się rozwija. Choć mogłoby się wydawać inaczej, branży wcale nie zaszkodził rozwój nowoczesnych rozwiązań informatycznych, który drukarnie raczej wykorzystały jako szansę na unowocześnienie. – Branża poligraficzna mocno się zinformatyzowała i rozwija się w kierunku druku cyfrowego czy systemów do zarządzania drukiem – stwierdza Marta Rozwadowska, konsultant Antal IT Services. – Wiodący dostawcy rozwiązań dla przemysłu poligraficznego, jak i sama branża inwestują w nowoczesne rozwiązania, które pozwolą na obniżenie kosztów, sprawniejsze zarządzanie, a także podniosą jakość i wydajność. Chodzi tu nie tylko o same procesy produkcyjne i organizację druku, ale też np. standardy w obsłudze klienta – wbrew pozorom możliwości zastosowania nowoczesnych technologii informacyjnych w drukarni jest wiele. Przykładem mogą być systemu do oszczędnego i efektywnego wykorzystania maszyn drukarskich, programy do wykonywania kosztorysów i obsługi przyjętych zleceń, a także aplikacje e-commerce umożliwiające zlecanie wydruku projektów poligraficznych przez Internet czy automatyczne sprawdzenie plików ze zleceń pod kątem parametrów, takich jak wymiary czy spady. Od jakiegoś czasu w Polsce na popularności zyskują internetowe drukarnie offsetowe. – Wprowadzony system Chroma Online to łatwy i szybki sposób zamawiania druków przez Internet. Klient może złożyć zamówienie z każdego komputera w dowolnym momencie. System podpowiada użytkownikowi kolejne kroki. Dodatkowo po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na bieżąco informacje z systemu o etapie jego zamówienia do czasu dostarczenia gotowej pracy przez kuriera – opowiada Andrzej Nowak.

fot. © Anatoliy Babiy

Co ma poligrafia do IT?

Mniej interesuje nas np. kierunek studiów, wykształcenie czy dodatkowe kursy, a najważniejsza jest stricte wiedza kandydata – mówi Andrzej Nowak. – Dlatego właśnie jest ona dobrze sprawdzana w procesie rekrutacji. W pierwszym etapie kandydat otrzymuje od nas zdalnie zadanie do wykonania w określonym czasie, a w kolejnym etapie przeprowadzana jest z nim rozmowa w obecności naszych programistów, którzy najlepiej są w stanie określić, czy kandydat pasuje do zespołu – dopowiada. Jak to zwykle w IT bywa, możliwości rozwoju i przebieg kariery zależą od ambicji i preferencji pracownika. Poligrafia to jednak ciekawa i wciąż rozwijająca się branża oferująca interesujące projekty informatyczne, często tworzenie programów i aplikacji od zera, i to bez korporacyjnego środowiska pracy. Programista w drukarni ma więc możliwość pracy niemal „na żywym organizmie” i wywierania realnego wpływu na funkcjonowanie firmy oraz zadowolenie klientów. A na takie bieżące obserwowanie wyników pracy programiści nie mogą liczyć w każdej branży.

Programista w Drukarni Chroma ma możliwość pracy „na żywym organizmie” i wywierania wpływu na działanie całej firmy

94

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

95


HR

kariera w IT

W międzynarodowej i… nietypowej korporacji Wywiad z Katarzyną Przybysz, Wiceprezydent HR w firmie GTECH Poland (Grupa IGT) GTECH Poland jest częścią spółki IGT – lidera we wdrażaniu systemów IT dla loterii i kasyn na całym świecie. Setki zrealizowanych projektów i klienci z różnych stron świata – a czy równie imponujące jest zatrudnienie w całej firmie? W ubiegłym roku firma GTECH połączyła się ze spółką IGT, przyjmując jej nazwę. Pozwoliło to na rozszerzenie naszego biznesu o dostawy rozwiązań IT dla kasyn (dotychczas dostarczaliśmy głównie systemy dla loterii). Jesteśmy obecnie blisko 14-tysięczną załogą, z biurami na całym świecie.

zagranicznych klientów. Ale nasz polski oddział to nie tylko pracownicy centrum technologicznego – z Warszawy zarządzamy także dużym obszarem HR na całym świecie oraz finansami w regionie Wschodniej Europy. Czy praca na rzecz zagranicznych klientów oznacza częste wyjazdy pracowników? Podróże służbowe to stały element naszej pracy. Są takie kluczowe momenty wdrażania systemu, kiedy jest wymagana niemalże stała obecność w siedzibie klienta. Ale są też w naszej firmie stanowiska, które nie wymagają tak częstych wyjazdów.

Skoro firma ma biura na całym świecie, jak przebiega praca w tak międzykulturowym środowisku? Czy pracownicy współpracują ze A czy zdarza się, że gdzieś na świecie klient dosobą na co dzień? maga się udziału w projekcie talentów z Polski? Zarządzam obszarem HR w firmie od Polacy wyrobili sobie świetną renomę ponad 20 lat. Odpowiadam za politykę wśród loterii na całym świecie. Nie tylko kadrową dla kilku tysięcy osób – z różdzięki wysokim kwalifikacjom, ale także wysokiemu etosowi pracy. Zdarzyło się nych krajów, różnych ras, wywodzących się z różnych kręgów kulturowych. Ci ludzie współpracują ze sobą na nam usłyszeć od klienta, że byłby zadowolony, gdyby dany projekt co dzień i co więcej, z sukcesem realizują projekty na rzecz klientów, wykonywał właśnie zespół z Polski. często z drugiego końca świata. Uważam to za jeden z naszych największych firmowych sukcesów, KARIERA NA CAŁYM ŚWIECIE mający dwa podłoża. Pierwszy z nich to kultura organizacyjna, jaką udało nam się zbudować. Ma ona silne podstawy w poczuciu równo- A czy polscy inżynierowie, zaczynając karierę w GTECH Poland, mogą konści naszych pracowników bez względu na płeć, wiek czy pochodzenie. tynuować ją w innym oddziale za granicą? Czy stawiacie również na rozwój Drugi z powodów to dobre procedury rekrutacyjne. I nie mam tu na i mobilność wewnątrz organizacji? myśli sformalizowanych procesów, tylko bardzo indywidualne podej- To właśnie jedna z zalet pracy w naszej firmie. Mamy nie tylko możście do każdego kandydata. Musimy go dobrze poznać, zanim zatrud- liwość podróżowania i poznawania świata w ramach projektów, któnimy. Wychodzimy z założenia, że programować czy testować może- re prowadzimy, ale także szansę, by kontynuować i rozwijać karierę w innych oddziałach firmy. Mamy wewnętrzny system remy nauczyć praktycznie każdego. Ale są cechy, których jeśli nie nabędzie się w najmłodszych latach, to nie uda krutacyjny, w którym umieszczane są wolne stanowiska System rekrunam się ich wpoić dorosłej osobie. To między innymi tona całym świecie. Jeśli jest coś, co akurat zainteresuje tacyjny GTECHu daną osobę i spełnia ona zawarte w ofercie wymagania, lerancja i otwartość na innych. nikt nie stawia przeszkód, by jej kariera toczyła się dalej obejmuje wolne w innym kraju. Co ważne, nasz dział HR wspomaga taką POLSKIE CENTRUM R&D stanowiska na osobę na wszystkich etapach zmiany miejsca pracy. całym świecie. Czy także polscy pracownicy mają okazję prezentować te ceKariera każdego Czy także stażyści, których zapraszacie do warszawskiego chy, biorąc udział w międzynarodowych projektach? Jaka jest rola polskiego oddziału? pracownika może Centrum Technologicznego, mają szansę na międzynarodową karierę? W Polsce znajduje się największe centrum R&D dla rozwinąć się Nasi stażyści mają możliwość pracy w projektach realicałej branży loteryjnej. Zatrudniamy ponad 300 osób, w innym kraju. z czego praktycznie wszyscy realizują projekty na rzecz zowanych najczęściej przez międzynarodowe zespoły. To 96

www.semestr.pl


kariera w IT

chyba najlepszy sposób na sprawdzenie swoich umiejętności pracy w wielokulturowym środowisku. Jeśli ktoś po stażu zostaje z nami na dłużej, ma możliwość wyjazdów zagranicznych.

TYMCZASOWO I NA STAŁE

Nasi stażyści pracują najczęściej w międzynarodowych zespołach. To najlepszy sposób sprawdzenia swoich umiejętności.

Wobec tego jakie wymagania trzeba spełnić, aby wyjechać do innego oddziału GTECH? Jakie języki obce należy znać? Czy sam język angielski wystarcza? Znajomość języka angielskiego jest w zasadzie podstawą, by w ogóle zacząć pracę w naszej firmie. Każdy dodatkowy język to na pewno wzrost szans na bezpośrednią pracę z klientem. Jest nadal wiele krajów, gdzie sam język angielski nie wystarcza, by zarządzać projektem i być w bezpośrednim kontakcie z usługobiorcą. Nie ma z góry określonych wymagań, jakie muszą zostać spełnione, by otrzymać pracę w innym oddziale naszej firmy (prócz tych ściśle związanych z wykonywanymi obowiązkami). Ale na pewno nie każdy nadaje się do tego, by planować karierę poza granicami kraju. Czym innym jest wyjazd na z góry określony okres (np. czas trwania projektu), a czym innym wyjazd na stałe. To bardzo indywidualna kwestia, np. na ile jesteśmy związani rodzinnie z krajem. Na pewno ludzie młodzi szybciej aklimatyzują się w nowych warunkach.

Zgadzamy się więc, że wyjazd za granicę to ważna decyzja. A co dzieje się w przypadku, gdy mamy do czynienia z osobą bardziej związaną z krajem i w grę wchodzi tęsknota? Czy pracownicy mają możliwość odwiedzin najbliższych? Czy czeka na nich praca w polskim oddziale po powrocie? W przypadku przenosin na stałe zakładamy, że pracownik wyjeżdża wraz z najbliższą rodziną. Natomiast przy wyjazdach tymczasowych (np. przy realizacji projektów zagranicznych) pracownik ma możliwość albo powrotu do kraju co pewien czas, albo zaproszenia najbliższej rodziny do siebie. Zmiana miejsca pracy to zawsze poważna decyzja, zwłaszcza jeśli wiąże się z przeprowadzką do innego kraju, czasem na inny kontynent. Musi być dobrze przemyślana. Przez lata zbudowaliśmy w firmie mocne struktury HR-owe, których zdaniem jest między innymi wsparcie pracownika podczas takiej zmiany. W jego ramach odbywają się także rozmowy podczas których przedstawiamy „za” i „przeciw”, by jak najbardziej pomóc w podjęciu trafnej decyzji. Również dlatego, że powrót na „stare” stanowisko nie zawsze jest możliwy, bo na przykład został już na nie zatrudniony ktoś inny. Najczęściej jednak decyzję o zmianie miejsca pracy podejmują osoby, które wcześniej realizowały projekt w danym kraju i doskonale potrafią ocenić czy jest to miejsce, które im w pełni odpowiada. To pozwala uniknąć poważnych pomyłek.

HR

BYĆ CZĘŚCIĄ NIEZWYKŁEJ KORPORACJI… Czy podczas codziennej pracy, poza wyjazdami, pracownicy mogą odczuć, że są częścią globalnej korporacji? Jesteśmy korporacją, ale bardzo nietypową. Jako korporacja firma daje możliwość awansów i rozwijania kariery we wszystkich jej strukturach na świecie. Daje także poczucie stabilności poprzez fakt, że jest organizacją o ugruntowanej, międzynarodowej pozycji. Z drugiej jednak strony mamy w Polsce oddzielny zarząd, składający się wyłącznie z Polaków i wiele decyzji podejmujemy niezależnie.

Czy zatem w tej nietypowej korporacji nie wszystkie procesy są scentralizowane i jest też miejsce na lokalne inicjatywy? Wiele procedur jest ujednoliconych. Wymaga tego choćby fakt, że firma IGT (w skład której wchodzi GTECH Poland) jest spółką giełdową. Ale jest także duża swoboda dla działań lokalnych, o których decyduje polski zarząd i pracownicy. Skoro już o Zarządzie mowa – jak sama Pani wspomniała, spędziła Pani w GTECHu ponad 20 lat i wiem też, że nie jest Pani jedynym przykładem długoletniej kariery w tej firmie. Czy oznacza to, że nie można się u Was znudzić pracą? Czym wygrywacie jako pracodawca? Wiem, że w dzisiejszych czasach praca w jednym miejscu przez tyle lat wydaje się czymś nierealnym, ale w naszej firmie to nie są rzadkie przypadki. Wiele osób, które 25 lat temu tworzyły polski oddział GTECH, pracuje w nim do dziś. Co więcej, praktycznie wszyscy jesteśmy obecnie wysoko w strukturach korporacji. Każdy z nas pracuje tutaj tak długo z wielu różnych powodów ale sądzę, że jest tego jeden wspólny mianownik – zespół ludzi, z którymi pracujemy i kultura organizacyjna. My naprawdę czujemy się jej częścią i zawsze wiedzieliśmy, że mamy realny wpływ na jej kształtowanie. Co więcej, mieliśmy możliwość sami określać w którym kierunku chcemy pójść w naszej karierze. Tak jest do dziś. Możliwość próbowania sił w różnych działach czy projektach nie pozwala na nudę.

KARIERA STUDENTA Co poradziłaby Pani studentom, którzy marzą o karierze takiej, jak Pani? Na co powinni zwrócić uwagę jeszcze podczas studiów, jeśli chcą pracować w międzynarodowej firmie? Na pewno podstawa to nauka języków obcych. Ale to taka oczywistość, że chyba nie powinnam nawet o tym wspominać. Dużą rolę odgrywają umiejętności społeczne: współpraca w zespole, umiejętność komunikowania się i rozwiązywania problemów. Z pewnością zachęcam do podejmowania staży już od pierwszych lat studiów. To świetnie przygotowuje do przyszłej pracy, ale i daje nam odpowiedź, co tak naprawdę chcemy robić w życiu zawodowym. Czasem nasze wyobrażenia są zupełnie inne niż rzeczywistość. Staż pozwoli je zweryfikować. Wszystkich, którzy chcieliby pracować w międzynarodowej korporacji, zachęcam także do poznawania innych kultur. Takie doświadczenia są bardzo pomocne w określeniu, czy odnajdziemy się kiedyś w takim środowisku, czy też lepiej zaplanować swoją karierę zupełnie inaczej. Rozmawiała Agata Blinkiewicz

© Scanrail /Bigstock®

Dziękuję za rozmowę.

www.semestr.pl

97


HR

kariera w IT

Praktyki z certyfikatem Aby zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe i ułatwić sobie rozpoczęcie kariery, najlepiej zacząć od dobrej praktyki bądź stażu. Jak wybrać je z głową?

Coś więcej niż parzenie kawy?

Dane demograficzne mówią same za siebie – w kolejnych latach możemy spodziewać się drastycznego spadku liczby absolwentów wkraczających na rynek pracy. – Możemy przewidywać, że w perspektywie kilku lat to firmy będą walczyć o zdobycie najbardziej utalentowanych studentów, ponieważ to właśnie oni w przyszłości będą rozwijać organizacje i wprowadzać innowacje. Firmy, które odpowiednio wcześnie zainwestują w kadrę, zdobędą znaczną przewagę konkurencyjną na rynku – mówi Agnieszka Szefler, wiceprezes Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. Niektóre firmy już teraz zaczynają wyścig o najlepszych i zachęcają młodych ludzi możliwościami rozwoju oraz atrakcyjnymi warunkami współpracy. – Branża BPO rozwija się bardzo dynamicznie i wciąż poszukuje młodych ludzi do pracy. Chcemy współpracować z najlepszymi. Programy praktyk i staży pozwalają nam wyłowić takie talenty – komentuje Joanna Chaberska, specjalista ds. rekrutacji 98

z Infosys BPO Poland. Jak w takim razie znaleźć najlepszy staż? – Dla studenta kluczowe jest zidentyfikowanie wśród licznych ofert tych, które dają realne szanse na rozwój. W tym celu, w gronie pracodawców, opracowaliśmy Polskie Ramy Jakości Staży i Praktyk, czyli zbiór standardów określających wysokiej jakości staże i praktyki – dodaje Agnieszka Szefler.

Przewodnik dla pracodawców

Polskie Ramy Jakości mają być dla pracodawców przewodnikiem, do którego w każdej chwili mogą sięgnąć, aby na jego podstawie przygotować staż, który będzie efektywny zarówno dla nich, jak i dla studenta. W założeniach Ram znalazły się zapisy dotyczące m.in. opieki mentora, wynagrodzenia oraz minimalnego i maksymalnego czasu trwania stażu. Dokument zobowiązuje również firmy do określenia celów i treści edukacyjnych programu praktyk i staży, a co za tym idzie do właściwego doboru zadań dla studenta oraz wdrożenia go w strukturę organizacji. Ten znak jakości na ogłoszeniu rekrutacyjnym lub materiałach promocyjnych firmy to informacja, że decydując się na odbycie praktyki w wyróżnionej w ten sposób organizacji, jej uczestnik zdobędzie konkretne kompetencje. – Dzięki obiektywnemu procesowi nadawania znaku jakości student otrzymuje konkretną informację o warunkach współpracy z danym pracodawcą. To zarówno ułatwi młodemu człowiekowi wybór konkretnej praktyki lub stażu, jak i wpłynie na zwiększenie standardów ich organizacji w poszczególnych firmach – wyjaśnia Agnieszka Szefler. Samo przygotowanie dokumentu określającego Polskie Ramy Jakości Praktyk i Staży to jeszcze zbyt mało, aby polepszyć sytuację na rynku pracy. Za formalnymi wyznacznikami muszą iść zmiany społeczne i mentalne. Wiele problemów z jakością praktyk i staży ma związek z postawą pracodawców, którzy nie przykładają dużej wagi do ich prawidłowej organizacji. Często decyzja o rozpoczęciu programu skierowanego do studentów jest wynikiem chwilowej potrzeby, dlatego nie jest on wdrażany w odpowiedni sposób. Wynika to raczej z niewiedzy co do tego, jak takie przyjęcie studenta lub absolwenta powinno wyglądać, niż ze złej woli firmy. Dlatego Polskie Ramy Jakości Praktyk i Staży to dokument, po który mogą sięgnąć także pracodawcy dopiero przygotowujący praktyki lub staże w swojej organizacji. Czy dzięki Ramom Jakości Staży i Praktyk poprawi się sytuacja młodych ludzi na rynku pracy? Katarzyna sądzi, że tak. – Wybierając staż, student będzie miał jasną informację, czego może się nauczyć i na jakich warunkach. Na pewno skorzystają z tego ci, którym zależy na zdobyciu realnego doświadczenia. Justyna Płatek © pressmaster / Fotolia

Kasia od roku jest absolwentką zarządzania, zna biegle dwa języki, podczas studiów udzielała się w organizacjach studenckich. Wciąż nie ma jednak stałej pracy, ale właśnie dostała się na trzeci z rzędu staż. Niestety i tym razem – niedający nadziei ani na stałe zatrudnienie, ani na wynagrodzenie. Kasia jeszcze przed obroną pracy magisterskiej rozpoczęła praktykę związaną z kierunkiem swoich studiów. Liczyła, że dzięki temu uda jej się wejść na rynek pracy nie tylko z dyplomem, ale także z cenionym przez pracodawców doświadczeniem. Przez 3 miesiące pracowała za darmo w oddziale jednego z warszawskich banków. Po zakończonej praktyce współpraca z firmą nie została przedłużona, a wysyłane przez nią aplikacje na stanowiska etatowe nie spotkały się z zainteresowaniem innych firm z branży. W podobnej sytuacji znajduje się wielu młodych ludzi kończących studia. Tymczasem staż lub praktyka powinny być dla studentów lub absolwentów szansą na rozwój zawodowy. Niestety, rzeczywistość często mija się z oczekiwaniami. – W trakcie mojej drugiej praktyki okazało się, że jestem w firmie zupełnie zbędna. Zdarzały się sytuacje, że przez kilka dni układałam dokumenty, które i tak następnie szły do niszczarki – komentuje Katarzyna. Praktykanci traktowani są często jak darmowa siła robocza. – Trzeba robić to, co zwykły etatowiec, tyle, że za darmo. Nikt cię do niczego nie przyucza, bo i tak firma nie zamierza cię zatrudnić po zakończonej praktyce – żali się Kasia. – Pracodawca po kilku miesiącach przyjmuje kolejnego stażystę, któremu przydziela te same, często odpowiedzialne i skomplikowane zadania. Na takim podejściu do praktyk i staży tracą zarówno pracodawcy, jak i młodzi ludzie starający się o swoje pierwsze posady.

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

99


HR

kariera w IT

Korpo-piekło czy korpo-raj? Ostatnio coraz częściej słyszy się o tym, że młodzi ludzie na myśl o pracy w korporacji dostają gęsiej skórki. Zgodnie ze stereotypem wyobrażają sobie, że praca w dużej firmie zabije ich kreatywność, będą zmuszeni siedzieć w boksach metr na metr, a ich codzienne życie będzie przypominało bieg chomika w kołowrotku.

N

ajnowsze badania paradoksalnie wskazują na to, że młodym ludziom wymarzona posada kojarzy się przede wszystkim ze stabilnością zatrudnienia, a następnie z nieograniczonymi możliwościami rozwoju. Jeśli chodzi o nieograniczone możliwości rozwoju, to może zejdźmy na ziemię, bo wszędzie rozwój gdzieś się kiedyś kończy, ale nie zgodzę się ze stwierdzeniem, że korporacja zabija naszą kreatyw-

ność. Nikt mi nie wmówi, że małe, nikomu nieznane przedsiębiorstwo zagwarantuje nam takie same możliwości rozwoju jak korporacja. Jeśli zaś mówimy o stabilności zatrudnienia, to między tym pojęciem i korporacją często możemy z czystym sumieniem postawić znak równości. Oczywiście od każdej zasady istnieją wyjątki. W mojej dotychczasowej karierze zawodowej miałam różne doświadczenia – zarówno

w pracy w korporacjach, jak i małych firmach. Z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że stereotypy mają się nijak do rzeczywistości. Niezależnie od tego, czy firma jest duża, czy mała, możemy trafić na środowisko, w którym będziemy czuć się źle i które nie zagwarantuje nam tego, co chcielibyśmy w pracy uzyskać. Są na rynku takie miejsca pracy, gdzie tak pożądana stabilność zatrudnienia jest pojęciem abstrakcyjnym na miarę obrazów Picassa, a tak fundamentalne zasady jak kultura osobista i wzajemny szacunek zostały dawno zapomniane. O rozwoju w ogóle można wtedy zapomnieć. Miałam tyle szczęścia, że po kilkuletnich poszukiwaniach swojego miejsca na rynku pracy trafiłam do mojej korporacyjnej namiastki El Dorado. To znaczy gdzie? Mieszkam we Wrocławiu, czyli w tzw. polskiej dolinie krzemowej, i chyba zaczynam rozumieć, skąd wzięło się to określenie – aktualnie większość moich znajomych to ludzie związani z branżą informatyczną. Tutaj właśnie trafiłam na firmę Capgemini. „Aha,

REKLAMA

100

www.semestr.pl


kariera w IT w spotkaniach z klientami, w kraju i za granicą, które pozwalają poznać nie tylko wielki świat IT, ale i biznesu w ogóle. Dzięki temu droga do uzyskania awansu skraca się diametralnie. Codziennie obserwuję jeszcze jedną rzecz, która nijak ma się do wyobrażeń o korporacjach większości ludzi, w tym moich sprzed kilku lat. Zawsze myślałam, że w tak wielkim skupisku pracowników nie ma szans na to, żeby mieć na bieżąco kontakt z szefem, nie wspominając nawet o jakimkolwiek kontakcie z „guru” całego przedsięwzięcia – szefem szefów i centrum dowodzenia. Byłam przekonana, że jedyny kontakt, na jaki można w takich warunkach liczyć, to albo maile organizacyjne od kierownictwa, dotyczące zwykle spraw, o których ja – mały trybik w tym wielkim mechanizmie – pojęcia nie mam, albo dywanik, jeśli coś przeskrobię. Tak czy siak żadna z tych opcji nie wydawała mi się atrakcyjna. Jednak, jak się okazało, nie dość, że wszyscy szefowie – niezależnie od szczebla zajmowanego w hierarchii – są zazwyczaj dostępni wtedy, kiedy ich potrzebujesz, to jeszcze poświęcą chwilę na to, żeby zapytać, jak ci mija dzień, jeśli wpadną na ciebie w kuchni przy ekspresie do kawy. Jeśli mam być szczera, to gdyby jeszcze można było przychodzić do biura z psem, a dzień pracy trwałby standardowo 4 godziny, byłabym prawie w raju. Dominika Jadach-Łaguna, Capgemini

pojawia się nazwa firmy, mogę nie czytać dalej” – pomyślicie, że reklama aż bije po oczach. Błąd. Mój argument jest prosty – mam 7 lat doświadczenia zawodowego i w żadnej innej firmie nie zagrzałam miejsca dłużej niż półtora roku. We wszystkich tych miejscach pracy nie było mowy o awansie w perspektywie krótszej niż 5 lat. Tutaj, w Capgemini, po raz pierwszy czuję się zadowolona i nie muszę się martwić ani o stabilizację, ani o perspektywy rozwoju. Wstając rano do pracy, nie zastanawiam się, czy słowo na „k”, na dźwięk którego wszystkim przedsiębiorcom włos jeży się na głowie, zachwieje moim miejscem pracy w posadach. W ciągu tych 3 lat z asystentki zawędrowałam na stanowisko specjalisty, robiąc po drodze mnóstwo ciekawych rzeczy i mając rzadko spotykaną możliwość poszukiwania swojego miejsca w strukturach organizacyjnych. Nie wspomnę już o rzeszy programistów i konsultantów, którzy stale biorą udział w przeróżnych zewnętrznych i wewnętrznych szkoleniach oraz

HR

Zeskanuj kod i dowiedz się więcej

QR CODE

Wygenerowano na www.qr-online.pl

REKLAMA

Together. When a single word makes all the difference in your career. Capgemini Software Solutions Center Nasz wrocławski zespół liczy już ponad 120 osób i zajmuje się tworzeniem systemów informatycznych dla klientów takich jak BMW, Daimler czy Deutsche Post. Uczestniczymy we wszystkich fazach tworzenia systemów począwszy od specyfikacji przez projektowanie, aż do implementacji i wdrożenia. Stosujemy przy tym sprawdzone procesy zarządzania jakością. Często od naszej wiedzy i umiejętności zależy sprawne funkcjonowanie kluczowych obszarów działalności naszych klientów. Ich rosnące grono stwarza nowe wyzwania i pozwala nam doskonalić nasze umiejętności. Wielokulturowe zespoły projektowe oraz kompleksowe, złożone zadania stanowią idealne warunki do rozwoju kariery. Pomożemy Ci ją zaplanować już od pierwszych dni oferując program wprowadzający do firmy, szkolenia i profesjonalny system oceny. POSZUKUJEMY: STARSZEGO INŻYNIERA OPROGRAMOWANIA / ARCHITEKTA SYSTEMÓW – JAVA Profil idealnego kandydata: • Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych przy użyciu środowiska Java • Znajomość metodologii tworzenia systemów informatycznych • Chęć poznawania nowych technologii • Łatwość nawiązywania kontaktów, szczerość i umiejętność współpracy w zespole • Przynajmniej podstawowa znajomość języka niemieckiego OFERUJEMY: atrakcyjne warunki finansowe prywatne ubezpieczenie medyczne

STARSZEGO INŻYNIERA OPROGRAMOWANIA – SAP/NETWEAVER Profil idealnego kandydata: • Wieloletnie doświadczenie w technologiach SAP (NetWeaver, XI/ PI, EAI, ABAP/J2EE, Portal, WebAS, MDM, Java Connector) • Umiejętność programowania w Javie będzie dodatkowym atutem • Łatwość nawiązywania kontaktów, szczerość i umiejętność współpracy w zespole • Przynajmniej podstawowa znajomość języka niemieckiego

szkolenia zawodowe i językowe możliwość elastycznego dostosowania czasu pracy

udział w prestiżowych projektach międzynarodowych przyjazną atmosferę w pracy.

Zgłoszenia w języku niemieckim lub angielskim prosimy przesyłać na adres e-mail: rekrutacja.ssc@capgemini.com. Prosimy o załączenie klauzuli o ochronie danych osobowych. Razem. Kiedy jedno słowo zmienia Twoją karierę.

www.semestr.pl

www.pl.capgemini-sdm.com

101


HR

kariera w IT

Testuj... testuj... testuj! W tej specjalności IT wciąż brakuje talentów

© Wavebreak Media Ltd / Bigstock®

T

ypowy dzień pracy testera polega na przygotowywaniu scenariuszy testów, a następnie ich wykonywaniu. – Na co dzień tester pracuje z dokumentacją projektu, na podstawie której tworzy własne przypadki testowe, sprawdza, czy oprogramowanie działa prawidłowo, tworzy raporty, ściśle współpracuje z programistami, którym zgłasza znalezione błędy – potwierdza Magdalena Sobańska, Team Manager Tieto. Z kolei Barbara Klein, Dyrektor ds. planowania zasobów, GTECH Poland, dodaje: – Bardziej doświadczeni testerzy zajmują się też ustalaniem i przeglądaniem wymagań klienta do projektu, przygotowują cały plan testów oraz tworzą cotygodniowe raporty z jego realizacji. Testowanie można podzielić na dwa obszary: funkcjonalny i techniczny. Podczas testowania funkcjonalnego tester wczuwa się w rolę przeciętnego użytkownika i sprawdza sprawność oraz przydatność oprogramowania. Przy testach technicznych jest on natomiast specjalistą IT. Ponadto, jak opowiada Łukasz Ossoliński, Analityk Systemowy ds. Testów, Pion Bankowo-Finansowy, Sygnity: –Tester jest osobą, która weryfikuje poprawność działania określonego produktu także na poziomie niefunkcjonalnym: chodzi o wygląd, bezpieczeństwo, użyteczność, a nawet poprawność ortograficzną opisu. Produkt może być urządzeniem, programem, w tym grą, bądź procesem. W zależności od formy zatrudnienia tester może pracować w biurze od 9 do 17 lub wykonywać swoje zadania zdalnie. Musisz być jednak przygotowany, że czasami przyjdzie Ci testować różne warianty tego samego oprogramowania, cierpliwość w tej pracy jest więc zdecydowanie zaletą.

KTO SIĘ NADAJE? Zwykle testerzy kończą kierunki informatyczne lub inne techniczne. Na niektórych uczelniach pojawiły się specjalności związane z testowaniem oraz studia podyplomowe. Nie jest to jednak wymóg klu-

REKLAMA

102

www.semestr.pl


kariera w IT czowy: – Osoby zatrudnione w Tieto na stanowisku Test Engineera posiadają różnorodne wykształcenie, nie tylko techniczne. Mamy doskonałych testerów oprogramowania po kierunkach humanistycznych, takich jak historia, filologia polska. Wśród pracowników na tym stanowisku znajdziemy także osoby po kierunkach ekonomicznych, chemii, matematyce – opowiada Magdalena Sobańska. W tej pracy równie duże znaczenie jak wykształcenie mają określone cechy. W przypadku testera funkcjonalnego są one nawet ważniejsze. – Tester jest kimś w rodzaju detektywa. Powinien mieć zdolności analityczne, umieć logicznie rozumować, być dociekliwy i opanowany – zauważa Łukasz Ossoliński z Sygnity. Musi umieć wczuć się zarówno w rolę początkującego, jak i zaawansowanego użytkownika i przewidzieć ich zachowania. – Mówi się, że tester powinien być profesjonalnym pesymistą i rzeczywiście tak jest – dodaje Ossoliński. Jednak w każdym przypadku przyda się choćby minimum wiedzy na temat oprogramowania. – Kandydat powinien znać teorię związaną z testowaniem, wiedzieć, jakie są rodzaje testów i kiedy się je stosuje. Dobrą bazą wiedzy na początek jest standard wyznaczany przez ISTQB – opowiada Magdalena Sobańska. Ponadto Barbara Klein z GTECHU dodaje: – Plusem jest doświadczenie w testowaniu, a co za tym idzie znajomość narzędzi typu HP Quality Center, Jira. Tester musi posiadać także mniej lubiane w branży IT umiejętności miękkie, bo przecież skuteczna komunikacja w przypadku testowania oprogramowania jest bardzo ważna. – Tester na pewno będzie współpracował z wieloma innymi stanowiskami w zespole, np. programistą, kierownikiem projektu – zauważa Magdalena Sobańska z Tieto. Jednym z wymagań stawianych kandydatom jest także znajomość języka angielskiego, zwłaszcza w firmach międzynarodowych.

HR

PERSPEKTYWY Zarobki testerów kształtują się podobnie jak w przypadku programistów: analityk testów i test manager z kilkuletnim stażem otrzymują wynagrodzenie na poziomie starszego programisty, czyli ponad 10 tys. złotych brutto. Najpopularniejszym certyfikatem dla testerów jest wspomniany wcześniej ISTQB, który zdecydowanie może ułatwić awans na wyższe stopnie. Choć w GTECHu nie ma jednej ścieżki kariery dla testera, jak przyznaje Barbara Klein: – Najbardziej naturalne jest awansowanie w ramach działu Quality Assurance, poprzez zdobywanie coraz większego doświadczenia w testowaniu i wykonywanie coraz bardziej odpowiedzialnych zadań. Z kolei w Tieto osoba rozpoczynająca karierę testera pracuje na stanowisku Junior Test Engineer. – W miarę nabywania doświadczenia i nowych kompetencji może po pewnym czasie awansować na stanowisko Test Engineera, a po kolejnych latach pracy na stanowisko Senior Test Engineera lub w dalszej kolejności Managera Testów – opowiada Magdalena Sobańska, Team Manager. Rekrutacje na stanowiska testerskie odbywają się dość często. – W naszej firmie istnieje wiele działów testerskich, w związku z czym można powiedzieć, że rekrutacja trwa nieustannie, gdyż zawsze znajdzie się dział, który w danej chwili ma zapotrzebowanie na nowych pracowników – potwierdza Martyna Kosiorek, Project Manager Recruitment Team Nokia Networks we Wrocławiu. Jeśli chcesz sprawdzić, czy jest to zajęcie dla Ciebie, możesz zacząć od beta testów. Nawet jeśli będziesz wykonywać je za darmo, zyskasz pierwszy wpis do CV. Agata Blinkiewicz

Tester to ktoś w rodzaju detektywa

REKLAMA

www.semestr.pl

103


HR

kariera w IT

Wiwat otwarty umysł! Wielu psychologów wskazuje, że warto pozytywnie podchodzić do wszelkich wyzwań w życiu, gdyż to pomaga osiągać sukcesy. Tymczasem zamykając umysł na otaczające nas możliwości, osiągamy wręcz przeciwny skutek. Może to grozić każdemu, kto uwierzy w popularne stereotypy dotyczące procesu poszukiwania zatrudnienia. W tym artykule chcę omówić kilka popularnych poglądów, które choć czasem mogą się sprawdzić, nie mogą być jedynym dogmatem osób szukających dla siebie stanowiska. Szerzej poruszam ten temat w książkowym poradniku pt. „Praca dla Absolwenta” w rozdziale „Fakty i mity.”

Szukanie pracy tylko wtedy, gdy ma się nóż na gardle.

Oczywiste jest, że gdy straci się pracę lub jeszcze nigdzie się nie pracowało, nie ma problemu z motywacją do tego, by na poszukiwanie nowego pracodawcy poświęcić wiele czasu i energii. Nie jest natomiast korzystne, gdy ta motywacja pojawia się tylko w wyżej wymienionych sytuacjach. Nie powinno być tak, by tylko trudne okoliczności wymuszały na nas działanie. Dlaczego? Osoby, które mają zatrudnienie lub zabezpieczenie finansowe, zapominają, że nic nie trwa wiecznie i że praktyczniejsze i wygodniejsze jest wcześniejsze zorientowanie się na rynku pracy. Kiedy brakuje środków do życia, poszukiwania stają się desperackie. Jesteśmy gotowi przyjąć jakąkolwiek ofertę pracy, byle tylko zdobyć podstawowe fundusze na jedzenie i dach nad głową. Kiedy mamy do wyboru kilka opcji, przede wszystkim jesteśmy bardziej wybredni, jeśli chodzi o wybór pracodawcy. Po drugie, można wynegocjować lepsze warunki. Po trzecie – wybrać tę firmę, w której naprawdę chcemy pracować.

Jak Krysia wpadała w coraz gorsze tarapaty Krysia pracowała jako kel-

nerka w hotelu znanej globalnej sieci. Jednak jej umowa powoli dobiegała końca. Póki miała pracę, nie myślała o kolejnej, choć wiedziała, że za kilkanaście tygodni skończy jej się zatrudnienie. Gdy umowa dobiegła końca, została bezrobotna i nie miała żadnego alternatywnego źródła dochodów. Musiała zapożyczyć się u znajomych, by przeżyć kolejnych kilkanaście tygodni. W tym czasie poszukiwała zatrudnienia. Oczywiście zdobycie w miarę dobrze płatnego stanowiska wymaga czasu, a Krysia go nie miała. Tymczasem jej długi rosły. Dlatego gdy tylko dostała pierwszą ofertę pracy, zgodziła się bez wahania. Niestety wynagrodzenie było bardzo marne i brakowało jej na życie. W związku z tym nie tylko nie spłaciła zaciągniętych pożyczek, ale musiała prosić o wsparcie kolejnych znajomych.

Czy można było inaczej? Wielu moich znajomych traktuje zmianę pracy

jako kolejną możliwość rozwoju, awansu oraz poprawy sytuacji finansowej. Dlatego nawet mając pewne zatrudnienie, rozglądają się za innymi możliwościami. Gdy pojawia się okazja, mogą spokojnie zastanowić się, czy chcą z niej skorzystać, czy też wolą poczekać na inną, lepszą. Są aktywni, a nie bierni, i dzięki temu sami decydują, gdzie chcą pracować i na jakich warunkach. Do dokonywania wyboru nie zmusza ich życie.

104 104

Tylko znajomości się liczą? Kolejny stereotyp, który ogranicza wielu ludzi,

mówi o tym, że bez znajomości nie ma szans na żadną pracę. Oczywiście znajomości są bardzo cenne w procesie poszukiwania zatrudnienia. O tym, jak stać się widocznym dla potencjalnego pracodawcy, można przeczytać w rozdziale poradnika „Praca dla Absolwenta” pt. „Łowcy i poszukiwacze – jak trafić na ciekawą ofertę”. Prawda jest jednak taka, że czym innym jest zasięgnięcie u znajomych języka, czy tam, gdzie pracują, nie ma wakatów i czy mogliby nas zarekomendować, a czym innym liczenie na to, że znajomi odwalą za nas całą czarną robotę, wyszukają wolny etat, podszepną informację o ogłoszeniu, które ostatnio się pojawiło, i wreszcie przekonają zarząd firmy, że bez względu na nasze umiejętności należy nas zatrudnić. Konsekwencje mogą być takie jak w przypadku Beaty.

Jak Beata marnowała czas… W firmie

szykowały się zwolnienia grupowe i Beata wiedziała, że grozi jej utrata pracy. Poszła na zwolnienie lekarskie (teoretycznie leczyła korzonki). Niezbyt jej się to chwali, gdyż tak naprawdę była zdrowa, chciała tylko odwlec moment rozstania się ze stanowiskiem. Lawirowała tak przez ponad 2 miesiące. Zamiast przez ten czas intensywnie szukać pracy, kompletnie nic nie robiła. Ulegając stereotypowi, że pracę znajdzie się przez znajomych, stwierdziła, że jedyny trud, jaki powinna podjąć, to ogłosić znajomym, że szuka zatrudnienia. Owszem, miała szczęście i ktoś jej pomógł. Tylko że praca, którą otrzymała, była słabo płatna. Niestety Beata musiała ją przyjąć, bo nie miała żadnej alternatywy. Stało się tak, gdyż nie szukała niczego na własną rękę.

Ogłaszam wszem i wobec… ale co?

Wielokrotnie zdarzyło mi się dostać maila, z którego dowiadywałam się, że czyjaś znajoma szuka pracy i w zasadzie może robić wszystko. Owszem, warto informować jak największą liczbę osób, które mogą wiedzieć coś o potencjalnych wakatach, ale trzeba przy tym opisać szczegółowo nasze doświadczenie, zainteresowania oraz charakter poszukiwanej pracy. Jeżeli informujemy, że podejmiemy każdą pracę, trudno będzie następnie pokazać, że kandydat jest zmotywowany do odpowiadania na konkretną ofertę. Jeżeli zaś przekażemy więcej szczegółów, nasi znajomi będą mogli zastanowić się, kto poszukuje osoby takiej jak my, i następnie skierować informację o nas do właściwego adresata.

Wnioski Interesowanie się nową posadą dopiero wtedy, gdy grozi nam

głód, oraz zostawienie wszystkiego w rękach (nawet wpływowych) znajomych może doprowadzić do kłopotów. Nawet jeśli będziesz miał dobrą pracę, zajrzyj od czasu do czasu na portal z ofertami zatrudnienia. Wyślij swoje dokumenty. Sprawdź się na rozmowie kwalifikacyjnej. Zawsze możesz nie przyjąć oferty. Owszem, będzie bardzo fajnie, jeśli znajomi pomogą w trudnej sytuacji, ale licz też na siebie. Znajomi mogą ułatwić kontakty i zarekomendować Cię w jakiejś firmie, ale o stanowisko trzeba będzie walczyć samemu. Anna Tabisz www.semestr.pl www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

105


HR

kariera w IT

O

becnie na rynku pracy panuje silna konkurencja wśród osób starających się o zatrudnienie. Często na wolne miejsca pracy oferowane przez pracodawców jest wielu chętnych spełniających wszystkie kryteria stawiane w profilu stanowiska. Dlatego też przed rozpoczęciem poszukiwań pracy należy – w pierwszej kolejności – przygotować się do rywalizacji i stawienia czoła konkurencji. Sukces związany ze znalezieniem upragnionego miejsca zatrudnienia poprzedza długa, czasem trudna droga. Tylko nielicznym udaje się znaleźć pracę w bardzo krótkim czasie, spełniającą wszystkie ich oczekiwania. Niewątpliwie dużo łatwiej znajdują pracę osoby, które jeszcze w trakcie edukacji wykazywały się aktywnością i łączyły obowiązki studenta ze zdobywaniem doświadczenia zawodowego. Mniej trudu czeka też mieszkańców dużych miast, mają oni większe możliwości w zakresie obszaru poszukiwań. Od mieszkańców mniejszych aglomeracji coraz częściej oczekuje się mobilności i gotowości do zmiany miejsca zamieszkania. Podstawą do podjęcia zatrudnienia jest niewątpliwie dokonanie obiektywnej samooceny pod kątem własnych umiejętności, wiedzy, kwalifikacji i predyspozycji oraz przygotowanie niezbędnych dokumentów. Kiedy mamy ten krok za sobą, możemy przystąpić do aktywnego poszukiwania pracy. W tym celu można skorzystać z niżej opisanych metod.

SAMOOCENA, AKTYWNOŚĆ I WIARA

205x147 Program stypendialny:Layout 1 2017-05-30 13:32 Strona 1

Bezcenny Internet

Przede wszystkim jednym z najpotężniejszych narzędzi przepływu informacji jest dziś Internet. Zatem wykorzystujmy go przy poszukiwaniu zatrudnienia. Internet stanowi bardzo popularną metodę poszukiwania pracy i pozyskiwania pracowników. Bezcenne są specjalne portale internetowe, na których oprócz aktualnie ważnych ofert pracy można również znaleźć informacje o tendencjach na rynku pracy, metodach szukania, oferty praktyk, staży, szkoleń w kraju i za granicą oraz specjalne poradniki. Wiodące strony internetowe to www.pracuj.pl, www.jobpilot.pl, www.gratka.pl, www.onet.pl i wiele innych. REKLAMA

Program STYPENDIALNY i MENTORINGOWY MATURZYSTKI 2017 i STUDENTKI POLITECHNIK

Twórzcie z nami przyszłość nowych technologii! NOWE TECHNOLOGIE DLA DZIEWCZYN to q 12 000 pln (brutto)/rok q Wsparcie Mentorów Intel q Szansa na staż

www.stypendiadladziewczyn.pl 106

Organizatorzy programu:

www.semestr.pl


kariera w IT

HR

CV wyślij na rekrutacja@hicron.com

www.semestr.pl

107


HR

kariera w IT

Bo nie ma nic piękniejszego niż mądra kobieta w IT...:)))

108

www.semestr.pl


kariera w IT

HR

IT for SHE, to bezprecedensowy program, którego celem jest zwiększenie udziału kobiet w branży technologicznej, poprzez pomoc utalentowanym studentkom kierunków informatycznych w wejściu na rynek pracy. Dzięki skali, doświadczeniu i aktywnej współpracy partnerów, przedsięwzięcie to ma realną szansę przyczynić się do jakościowej zmiany w tym zakresie. Głównymi elementami programu są: • największy w Europie obóz tematyczny dla dziewczyn w IT „Women in Tech Camp” • program mentoringowy prowadzony przez przedstawicieli najlepszych firm technologicznych Polsce • kampania wolontariacka zachęcająca kobiety do nauki programowania, skierowana przede wszystkim do mieszkanek małych mejscowości. Mentoring Nabór do Programu Mentoringowego rusza już 8 marca br. Do udziału w nim zapraszamy studentki i absolwentki kierunków informatycznych z polskich uczelni technicznych oraz z wydziałów informatycznych uniwersytetów. Wyboru Mentora i rejestracji można dokonać na stronie: www.itforshe.pl. W trakcie programu będzie okazja rozwinięcia swoich umiejętności z zakresu: programowania, zarządzania projektami, planowania kariery zawodowej czy też przywództwa. Wszystko to w ramach wyjątkowej, indywidualnej relacji z ekspertami z najlepszych firm IT. I dalej W wakacje studentki kierunkow informatycznych zaprosimy do programu wolontariatu, w ramach którego pojadą do małych miejscowości i uczyć tam będą w szkołach programowania i wiedzy technologicznej. A już we wrześniu zaprosimy 120 dziewczyn z całej Polski, na 4-dniowy, pełen inspiracji, zajęć technologicznych i energetycznego networkingu „Women in Tech Camp”. Dlaczego? „IT for SHE” to działanie systemowe, zaplanowane w długiej perspektywie. Angażuje znakomitych partnerów, którzy wierzą w potrzebę pełnego uruchomienia potencjału kobiet w IT, i którym zależy na przyszłości rynku pracy w obszarze nowych technologii w Polsce i na świecie. W Polsce tylko 13% studentów informatyki to kobiety. W korporacjach technologicznych jest ich jeszcze mniej. Niedobór specjalistów z zakresu nowych technologii już teraz szacuje się w Polsce na 50 000, a w Europie, do roku 2020 – na 1 milion. Najwyższa pora zadbać o mądre wykorzystanie potencjału utalentowanych technologicznie, ambitnych, młodych kobiet dla rozwoju gospodarczego Polski, Europy i świata. Bo to one tworzyć będą przyszłość nowych technologii.

www.semestr.pl

109


HR

kariera w IT

Po tych studiach ma się pracę Wybieraj racjonalnie

Przed analizą oferty edukacyjnej i wyborem kierunku studiów przede wszystkim warto sprawdzić, jak wygląda rynek pracy. Jakich pracowników szukają firmy rekrutacyjne, ile ogłoszeń o pracę jest w konkretnych dziedzinach? Ułatwi to udzielenie odpowiedzi na pytanie, na ile kierunek, który w przyszłości ukończymy, pomoże nam znaleźć pracę. Nie dajmy się skusić ładnym, chwytliwym nazwom. Czym w przyszłości zaowocują studia „Przywództwo gospodarcze” albo „Skuteczne zarządzanie zespołem”, oferowane przez niektóre uczelnie prywatne? Nie ulegajmy też trendom panującym wśród znajomych. Kolega wybrał studia dziennikarskie, bo to „ogólnie orientujące studia”? Świetnie! To jednak nie oznacza, że musi to być także Twój wybór. Przecież to, w jakim zawodzie będziesz wykonywał pracę, nie jest uwarunkowane tym, czy wybierzesz studia politechniczne lub humanistyczne. Jak przyznaje Dominika Staniewicz, ekspert rynku pracy w Business Centre Club, istotne jest, aby nasze studia były przemyślanym wyborem, co pozwoli uniknąć frustracji, gdy przyjdzie nam startować na rynku pracy. Polacy nie wybierają swojej kariery świadomie. Idą na studia, bo wydaje im się, że jak skończą psychologię biznesu, to będą zarabiali dobre pieniądze. Nie przychodzi im do głowy, że 25-latek z dyplomem psychologa biznesu raczej nie będzie doradzał członkom zarządu. – Kto posłucha 25-latka zaraz po studiach, jeśli sam ma na przykład 35-letnie doświadczenie w pracy? – dodaje Dominika Staniewicz. Według szacunków Business Centre Club cytowanych przez agencję prasową Newseria, aż 70% młodych Polaków nie wybiera swojej kariery racjonalnie i kończy kierunek, na który nie chcieli iść. Presja środowiska, rówieśników, najbliższej rodziny, a także wyobrażenie, że same studia pomogą w zdobyciu pracy – oto z czym mierzą się młodzi ludzie rozpoczynający kolejny etap edukacji. Jak z kolei wynika z badania CBOS „Studia wyższe – dla kogo, po co i z jakim skutkiem”, przeprowadzonego na próbie ponad 1000 dorosłych Polaków w czerwcu tego roku, aż 78% badanych deklarowało,

© lassedesignen / Fotolia

Absolwentom jakich studiów nie zabraknie pracy? Jaki kierunek sprawi, że staniesz się poszukiwanym specjalistą? Które zawody są najlepszą inwestycją we własną przyszłość? że w Polsce każdy może studiować – czyli w efekcie każdy może mieć dyplom. Tylko 18% badanych oceniło, że uczelnie są kuźnią talentów. Jak wybrać mądrze, aby po studiach nie brakowało pracy i aby wiedza, którą zdobędziemy, była naszym atutem w wyścigu o posadę?

Studiuj w zawodzie albo na innowacyjnych kierunkach

Jak zbliżyć się do konkretnej branży i zdobyć najbardziej aktualną wiedzę? Najprostszą drogą jest poszukanie kierunków, na których potencjalni pracodawcy albo wykładają, albo w ramach których współpracują z uczelnią, wyławiając potencjalne talenty poprzez system praktyk, staże i konkursy umiejętności. Najlepiej, jeśli kierunki będą przygotowywane przez uczelnie razem z firmą albo instytucją i pod jej auspicjami albo będą dawały umiejętności, na które jest popyt na rynku pracy. Uczelnie prześcigają się w konstruowaniu oferty edukacyjnej wraz z partnerami, którzy osiągnęli na rynku pozycję liczącego się gracza i dysponują zarówno nowoczesnym zapleczem technologicznym, jak i wiedzą, która może się przydać w przyszłej pracy. Warto więc rozważyć studia, które zakończą się… pracą albo, zgodnie z innym trendem, pozwolą rozwinąć konkretne umiejętności młodym profesjonalistom. W ofercie Uniwersytetu Łódzkiego jest na przykład od roku akademickiego 2013 kierunek „Lingwistyka w biznesie”. Jego partnerami są firmy Infosys i Hewlett-Packard. Studia mają pogłębić znajomość dwóch języków obcych wśród przyszłej kadry managerskiej, księgowych czy doradców finansowych, i zapewnić im specjalistyczne, informatyczne oraz biznesowe słownictwo. Inną propozycją dla przyszłych specjalistów e-commerce są studia „Zarządzanie w wirtualnym środowisku” na Akademii im. Leona Koźmińskiego, które powstały przy współpracy z firmą Orange. Mają one przygotować do zarządzania powstającą firmą, prowadzenia działań marketingowych online, a także zarządzania projektami w sektorze IT. Politechnika Poznańska z kolei postawiła na tzw. studia dualne. Wraz z partnerami merytorycznymi (Volkswagen Poznań oraz Phoenix Contact Wielkopolska) prowadzi studia inżynierskie, podczas których

Można się spodziewać, że technologie dadzą także solidne zaplecze specjalistom „okołoinformatycznym”: przedstawicielom handlowym, doradcom biznesowym, pracownikom obsługi klienta, help desk oraz marketerom

110

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

111


HR

kariera w IT

Z Office 2016 studia stają się prostsze! Dopiero co odbyła się premiera Office 2016, a już teraz masz możliwość korzystania z nowych wersji programów w ramach pakietów dostosowanych do studenckich możliwości.

Nie oszukujmy się – czasy, gdy notatki czy referaty były pisane tylko odręcznie, dawno już się skończyły. Kalkulator w obliczu funkcji, jakie oferuje Excel, to też już trochę przeżytek. Albo czy wyobrażasz sobie prezentacje zaliczeniowe bez PowerPoint? Słowem – pakiet Office to w studenckim życiu chleb powszedni. Office 2016 – bezpieczeństwo i intuicyjność We wrześniu odbyła się premiera nowego Office 2016. Co oferują aktualne wersje programów? Przede wszystkim bezpieczeństwo, intuicyjność i sporo ułatwień w pracy. Niewątpliwie pomaga na przykład lista ostatnio używanych dokumentów, która pozwala użytkownikowi kontynuować pracę od miejsca, w którym ją przerwał, czy funkcja Powiedz mi. Dzięki niej wystarczy, że poinformujesz program, co chcesz zrobić, a funkcja Powiedz mi, dostępna 112

w programach Word, Excel i PowerPoint, wskaże Ci właściwe polecenie. Teraz z łatwością możesz odkryć więc zakamarki Excela czy PowerPoint, o których nawet nie miałeś pojęcia. Dla studentów Microsoft ma dobrą wiadomość dla studentów – nowe aplikacje Office 2016 są dostępne w atrakcyjnych cenowo pakietach dostosowanych do studenckiej kieszeni. Za pakiet Office 2016 dla Użytkowników Domowych i Uczniów na komputer PC lub Mac zapłacisz jedynie 639,99 zł. Ale jest też studencki hit – Office 365 University, którego koszt to 339,99 zł. W tej cenie otrzymasz 4-letnią subskrypcję Office 365, w którym dostępne są: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access, OneDrive oraz Skype.


kariera w IT Dzięki możliwości zapoznania się ze wszystkimi programami pakietu Office podczas studiów, już na tym etapie będziesz wdrażać się w sposób pracy, jaki funkcjonuje w przedsiębiorstwach – tych mniejszych, jak i korporacjach. Obsługa pakietu Office, tak często wpisywana do CV, będzie naprawdę poparta doświadczeniem. Jeśli z Office 2016 będą korzystać także Twoi koledzy, współpraca studencka stanie się jeszcze prostsza. Gdy zaistnieje potrzeba napisania wspólnego referatu, przygotowania prezentacji lub po prostu konsultacji przy skomplikowanym zadaniu domowym, wystarczy bezpiecznie zapisać plik w chmurze i udostępnić go wybranym osobom online, tak żeby wszyscy mogli pracować nad jednym dokumentem i mieć stały dostęp do najbardziej aktualnej wersji. Funkcja współtworzenia, dostępna w programach Word, PowerPoint i OneNote w Office 2016, umożliwia wyświetlanie zmian wprowadzonych przez innych użytkowników. Koniec z ciągłym przesyłaniem pocztą nieaktualnych wersji! Pamiętaj też, że oprócz dokumentów z równym powodzeniem można udostępniać w chmurze filmy, muzykę oraz zdjęcia.

HR

Bardziej mobilnie Bycie studentem nierzadko oznacza życie w ciągłym ruchu i przemieszczanie się między zajęciami, między uczelnią a praktykami czy spotkaniami ze znajomymi. Dzięki Office 2016 nie trzeba rozstawać się jednak z programami, gdyż można używać ich na kilku urządzeniach dzięki chmurze OneDrive lub pakiecie dla studentów. Spersonalizowane środowisko Office w pakiecie Office 365 University dostępne jest na dwa komputery PC lub Mac lub dwa tablety oraz dwa wybrane smartfony. Dotyczy to zarówno urządzeń z systemem Windows, Android jak i iOS. Teraz możesz więc zaglądać do plików i wykonywać różne zadania na Twoich ulubionych urządzeniach z prawie dowolnego miejsca – podczas zajęć na uczelni, ale i podczas jazdy w autobusie czy czekając w kolejce do dziekanatu. Prezentacja na zajęcia w PowerPoincie uruchomiona z telefonu, czy analiza skomplikowanych danych na statystykę w tablecie? Z nowym Office 2016 w pakiecie to możliwe! Co ważne, w intuicyjnym nowym Office praca podąża za użytkownikiem między wszystkimi urządzeniami, bez względu na to, czy pracujesz na komputerze czy telefonie. I tak studia stają się prostsze! Agata Blinkiewicz

Office 2016 możecie zamówić w Microsoft Store. Więcej informacji na temat możliwości jego zakupu znajdziecie na www.semestr.pl.

Microsoft robi różnicę


HR

kariera w IT

UMIEJĘTNOŚCI MIĘKKIE – NIE TYLKO W IT! Ewa Ulicz – Dyrektor ds. marketingu IGT Poland. Od blisko 20 lat zajmuje się socjologią biznesu i zarządzaniem. Jest certyfikowanym trenerem rozwoju kompetencji miękkich metodą D3 (Teams, DISC, Values). Pasjonuje się tematyką budowania efektywnych zespołów pracowniczych. Na rynku pracy coraz częściej pojawiają się głosy, że ukończenie studiów i wiedza fachowa to dziś za mało, aby osiągnąć sukces i otrzymać wymarzoną pracę. Jeśli nie idą one w parze z rozwijaniem umiejętności miękkich, pewne zawody i stanowiska nigdy nie będą dla nas osiągalne. O tym, jak ważne są dla nas umiejętności miękkie i jak zbadać, czy je posiadamy, rozmawiamy z Ewą Ulicz, socjologiem biznesu.

KOMPETENCJE MIĘKKIE Czym tak naprawdę są umiejętności miękkie? To bardzo szerokie pojęcie. W dużym skrócie, umiejętności miękkie możemy podzielić na dwie grupy: osobiste (np. radzenie sobie ze stresem, samomotywacja, kreatywność czy asertywność) oraz interpersonalne (umiejętność delegowania zadań, motywowanie innych, rozwiązywanie konfliktów, autoprezentacja). Dlaczego więc coraz częściej mówi się studentom, że nie wystarczy tylko ukończyć studia, trzeba jeszcze zadbać o rozwój kompetencji miękkich? Czy bez tego nie dostaną wymarzonej pracy? Zacznijmy od rozróżnienia kwalifikacji i umiejętności miękkich, czyli niezwiązanych z umiejętnościami technicznymi. Przez umiejętności techniczne należy rozumieć zestaw wyuczonych czynności, umożliwiających wykonywanie danego zawodu, np. umiejętność szycia, programowania czy pilotowania samolotu. Do tego „twardego” pakietu dochodzi jeszcze mało elastyczny, wrodzony poziom inteligencji racjonalnej – nauką i treningiem możemy poszerzać swoją wiedzę, ale w niewielkim stopniu wpłyniemy na nasze IQ. Natomiast na drugim biegunie mamy inteligencję emocjonalną i społeczną oraz tak zwane umiejętności miękkie. Ostatnio coraz częściej mówi się, że dzięki kompetencjom twardym możemy zdobyć wymarzoną pracę, ale to umiejętności miękkie pozwolą nam tę pracę zatrzymać i piąć się w górę po szczeblach kariery. Ciężko powiedzieć, że same umiejętności miękkie zapewnią nam sukces, ale na pewno bardzo nam pomogą w jego osiągnięciu.

JAK OSIĄGNĄĆ SUKCES Rozwiniesz tę myśl? Przyszły szef czyta nasze CV i jeszcze sto podobnych. Porównuje liczbę dyplomów, lata doświadczenia czy imponującą listę firm, które nam wcześniej zaufały. A w liście motywacyjnym znajduje standardowe 114

formułki, których pełno w poradnikach: „Jestem kreatywny, ale systematyczny i doskonale radze sobie z powtarzalnymi zadaniami. Jestem niezależny, ale świetnie odnajduję się w pracy zespołowej. Jestem elastyczny, asertywny, dynamiczny i komunikatywny. Doskonale zarządzam swoim czasem i planuję pracę zespołową.” W praktyce często okazuje się jednak, że łatwiej znaleźć dobrego programistę czy wybitnego szefa kuchni, niż człowieka, który ma świadomość swoich mocnych i słabych stron, umie je prezentować i w pełni z nich korzystać tak, aby najlepszymi cechami wesprzeć zespół, w którym pracuje i poskromić słabości, które na pracę w grupie mogą wpływać negatywnie. Podasz jakiś przykład? Wybitny dyrektor działu kreatywnego agencji reklamowej może mieć na koncie setki znanych haseł reklamowych i listę dziesiątek utraconych pracowników, bo jest zapatrzonym w siebie cholerykiem i bałaganiarzem. Z kolei świetny szef programistów napisze tysiące linijek doskonałego kodu, ale z powodu niskich kompetencji komunikacyjnych czy braku pewności siebie nie będzie umiał przekonać do pomysłów swojego zespołu, ani zwierzchników, ani potencjalnych klientów. Czy będzie to sukces? Zdecydowanie nie.

JAKI JESTEŚ? Wymieniłaś na początku zestaw cech, które wchodzą w skład umiejętności miękkich. Zastanawiam się, czy w zasadzie nie jest tak, że każdy z nas posiada choć ich część? To jest właśnie sedno problemu. Wielu osobom wydaje się, że nie muszą rozwijać swoich umiejętności miękkich, bo wychodzą z założenia, że je posiadają. Ale tak naprawdę nie do końca wiedzą, czym te umiejętności są. Przecież bycie komunikatywnym to nie to samo, co umiejętność mówienia, a umiejętność zarządzania czasem nie jest tożsama z terminowością! Właśnie o tym powinno się mówić studentom i zachęcać ich do rozwijania swoich umiejętności poprzez udział w różnego rodzaju szkoleniach. Jakie szkolenia byłby szczególnie przydatne? Tu dotykamy kolejnego problemu. Bardzo częstym błędem jest wybór szkolenia według naszych wyobrażeń o naszych potrzebach. Zdecydowanie zachęcam do skorzystania najpierw z diagnozy naszych predyspozycji i dopiero po otrzymaniu jej wyniku, dokonania wyboru odpowiedniego szkolenia czy treningu umiejętności miękkich. www.semestr.pl


kariera w IT

HR

Jak taką diagnozę przeprowadzić? W mojej ocenie najefektywniejsza jest tak zwana metoda D3 (Teams, DISC, Values). Jej wynik mówi nam: w których obszarach tkwi nasz potencjał (np. jakie wartości wnosimy do zespołu); jakie mamy mocne strony, które pomogą nam zostać liderem; nasze predyspozycje do codziennej współpracy (np. jak dobieramy argumenty w rozmowie, czym się kierujemy podejmując decyzje, jak reagujemy na zmiany etc.); co nas tak naprawdę motywuje.

WSPÓŁPRACA Wiem, że od wielu lat aktywnie działasz na rzecz równych szans dla kobiet i mężczyzn. Ale na koniec chciałabym zapytać Cię (przyznaję, trochę prowokacyjnie), czy istnieją jakieś różnice pomiędzy kobietami i mężczyznami, jeśli chodzi o kompetencje miękkie? Moim zdaniem nie ma nic zdrożnego w tym, żeby otwarcie mówić o różnicach między płciami w sferze umysłowej. Poza oczywistymi różnicami biologicznymi, statystyki wykazują, iż kobiety posiadają wiele wrodzonych talentów czy predyspozycji, które rzadziej są domeną mężczyzn (działa to oczywiście w obie strony). Mówić możemy na przykład o lepiej rozwiniętych umiejętnościach komunikacyjnych, większej empatii, tendencji do współpracy i łagodzenia sporów czy większej elastyczności i wielozadaniowości. Z kolei panowie mają większą tendencję do rywalizacji, skupienia na zadaniach i faktach, pomijając równie istotne aspekty pracy w grupach związanych z emocjami i relacjami. Dlatego to właśnie zespoły mieszane pod względem płci mogą mieć większe szanse na sukces. Rozmawiała: Agnieszka Krawczyk-Dąbrowska Jeśli chcesz wiedzieć więcej o możliwości przeprowadzenia diagnozy swoich umiejętności miękkich, możesz napisać do Ewy: ulicz.ewa@gmail.com

www.semestr.pl

115


HR

kariera w IT

Program gemiusAcademy Program gemiusAcademy

gemiusAcademy to program współpracy rmy badawczo-technologicznej Gemius SA ze środowiskiem akademickim, w szczególności z naukowcami, pracownikami uczelni wyższych, kołami naukowymi, organizacjami studenckimi oraz indywidualnymi studentami. W ramach programu: • • • • •

organizujemy praktyki w naszej rmie, gemiusAcademy to program rmy badawczo-techno udostępniamy bazę wiedzy na potrzebywspółpracy prac zaliczeniowych, Gemius SAwykłady, ze środowiskiem akademickim, w szczególności z nau prowadzimy szkolenia i warsztaty, wspieramy konkursy dla najwybitniejszych pracownikami uczelni wyższych,studentów, kołami naukowymi, orga wspieramy projekty prowadzone przez Studenckie Koła W Naukowe. studenckimi oraz indywidualnymi studentami. ramach programu:

Więcej na • www.gemiusacademy.pl organizujemy praktyki w naszej rmie,

116

• • • •

udostępniamy bazę wiedzy na potrzeby prac zaliczeniowych, prowadzimy wykłady, szkolenia i warsztaty, wspieramy konkursy dla najwybitniejszych studentów, wspieramy projekty prowadzone przez Studenckiewww.semestr.pl Koła Naukowe


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

117


HR

kariera w IT

INŻYNIER: NAJNOWSZE TRENDY Kim jest Inżynier Sprzedaży? Choć po studiach technicznych wielu wyobraża sobie pracę nad projektami, przed komputerem i z nieustannym liczeniem, to jednak obowiązki inżyniera nie zawsze muszą wyglądać właśnie w taki sposób. Wśród stanowisk pracy zajmowanych przez absolwentów politechnik wyróżnia się inżynier sprzedaży. Jest to zawód młody, który w Polsce pojawił się w ciągu kilku ostatnich lat, stąd zapotrzebowanie na rynku pracy jest nadal wysokie. Zwłaszcza, że jest niewielu specjalistów, którzy posiadają niezbędne cechy oraz umiejętności.

KTO TO TAKI? Inżynierowie sprzedaży są specjalistami w swojej dziedzinie. Nie chodzi tylko o wiedzę na temat branży, ale i o dogłębne poznanie produktów i nowych systemów firmy. Inżynier sprzedawca musi kompetentnie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi, gdyż często sprawuje nadzór nad wykonaniem i uruchomieniem instalacji oraz udziela wsparcia technicznego klientom w czasie eksploatacji. Oprócz udzielania profesjonalnych porad do zadań inżyniera sprzedawcy należy sprzedaż, z czym wiąże się także przedstawianie w dobrym świetle produktu i samej firmy oraz umiejętność prowadzenia negocjacji. – Zakres obowiązków osób zatrudnionych na tym stanowisku jest zbliżony do zadań przedstawiciela handlowego: muszą na bieżąco realizować plany sprzedaży, nawiązywać i utrzymywać kontakty handlowe – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Podobieństwo dotyczy także specyfiki pracy. Inżynierowie sprzedaży

zwykle nie siedzą zbyt długo w biurze przy biurku, a najczęściej odwiedzają obecnych i potencjalnych klientów. Oznacza to także częste wyjazdy w delegacje. Poranek we Włocławku, a wieczór zakończony w Katowicach – tak może wyglądać zwykły dzień. Inżynierowie sprzedaży biorą też udział w spotkaniach sprzedażowych i często pracują nie w pojedynkę, a parami, zwykle ze stałym partnerem. Trzeba przyznać, że zakres zadań jest obszerny, ale przez to ciekawy. – Profesjonalista powinien być kompetentnym partnerem do rozmów z potencjalnymi klientami, który z jednej strony potrafi wytłumaczyć rysunek techniczny, z drugiej nawiązać i utrzymywać dobre relacje handlowe – podsumowuje Paulina Woźniak.

UMIEJĘTNOŚCI Po pierwsze, podstawą do ubiegania się o stanowisko inżyniera sprzedaży jest posiadanie ukończonych studiów technicznych i niezbędna wiedza w temacie, którego ma dotyczyć praca. Najczęściej pracodawcy poszukują osób z doświadczeniem choćby 2–3 letnim i rekrutują na inżyniera sprzedawcę osoby, które wcześniej zajmowały stanowisko technologa czy narzędziowca. Ale jest to też szansa dla młodych absolwentów automatyki i robotyki, budowy maszyn czy elektrotechniki. Dodatkowo z powodu specyfiki pracy inżyniera sprzedawcy ważne są umiejętności miękkie. Ważne jest przygotowywanie i prowadzenie prezentacji oraz komunikatywność, a więc zdolności umożliwiające przedstawianie trudnych problemów w zrozumiały sposób. Nie do przecenienia jest także żyłka handlowca, czyli łatwość w prowadzeniu negocjacji oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów biznesowych. – Nie bez znaczenia jest znajomość języka obcego, angielski opanowany w stopniu bardzo dobrym to już absolutne minimum. Coraz częściej poszukiwani są kandydaci z dobrą znajomością niemieckiego technicznego, ze względu na nowe inwestycje naszych sąsiadów w Polsce – mówi Paulina Woźniak z Bergman Engineering.

ZA ILE? Pewnie w tym miejscu zapytasz o wynagrodzenie inżyniera sprzedaży. Tutaj niespodzianki nie ma – rynek pracownika sprawia, że pensje kształtują się obiecująco. Średnie miesięczne wynagrodzenie doświadczonego pracownika mieści się w przedziale między 5000 a 7000 zł. Do tego dochodzą dodatki i premie, które mogą być naprawdę wysokie, a nawet dorównywać podstawowej pensji. Wszystko dlatego, że często premie kwartalne czy roczne są pewnym procentem od zawartych transakcji, a tu często mowa o kontraktach opiewających na miliony złotych. – Na wyższe pensje mogą liczyć pracownicy firm zlokalizowanych w regionach bardziej uprzemysłowionych i w dużych miastach, szczególnie w województwach takich jak dolnośląskie, śląskie, mazowieckie, łódzkie i wielkopolskie – informuje Paulina Woźniak. Jednak pensja to nie wszystko. Inżynier sprzedaży może oczywiście liczyć na wyposażenie w postaci telefonu komórkowego i laptopa, ale bardzo często ma także do dyspozycji służbowy samochód. Oprócz benefitów materialnych w tym zawodzie można liczyć na bogaty pakiet szkoleń. Pracodawcy zdają sobie sprawę z konieczności nieustannego rozwijania kadry, dlatego wysyłają pracowników na szkolenia techniczne, produktowe czy konferencje. Ale ponieważ nieodłączną częścią tej pracy jest sprzedaż, osoby na tym stanowisku mogą liczyć także na szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, które zwiększają ich wartość i unikatowość na rynku pracy. Agata Blinkiewicz

118

www.semestr.pl


kariera w IT

www.semestr.pl

HR

119


My damy Ci wiedzę i wsparcie, od Ciebie oczekujemy energii i zaangażowania – wg takiej idei prowadzimy działania skierowane do studentów. Nasi pracownicy dzielą się wiedzą z dziedziny energetyki, studenci mogą zapoznać się z warunkami pracy w elektrociepłowni i dokonać świadomego wyboru własnej ścieżki kariery.

Emilia Sadowska

Specjalista ds. personalnych PGNiG TERMIKA SA


Kierunki inżynierskie dają szansę na szybkie znalezienie pracy. Jednak każdy młody inżynier musi przebrnąć przez trudny start w karierze.


HR

kariera inżyniera

Inżynier zawsze wszechstronny Inżynier musi często być badaczem, organizatorem, wynalazcą i menedżerem

W

dodatku jego praca w przeważającej części polega na myśleniu w sposób nieszablonowy i rozwiązywaniu problemów w oparciu o własne doświadczenia i osąd. Musi umieć od początku realizacji projektu nadzorować pracę zespołu od strony technicznej i administracyjnej. Wynika z tego, że każdy inżynier powinien znać się na wszystkim, a w szczególności na swojej dziedzinie. Wymagające studia procentują – obecnie na rynku pracy jest najmniej osób bezrobotnych z dyplomem inżyniera. Inżynieria obejmuje swoim zasięgiem dziedziny od żywienia po IT. Czego zatem i gdzie ma szukać na rynku pracy absolwent inżynier? I czego szukają pracodawcy? Odpowiedzi będą różne, w zależności od branży, ale mimo to pewien zbiór cech jest zawsze mile widziany. Praca inżyniera zwykle polega na współpracy z zespołem, często – na kierowaniu nim. Elastyczność, umiejętność reagowania na zmiany, podejmowania szybkich decyzji i odpowiedzialność – to najwyżej cenione i najczęściej poszukiwane właściwości kandydatów. R E K L A M A

122

Ścieżki kariery również układają się rozmaicie. Najlepszą firmą dla młodego inżyniera będzie ta, która operuje strukturą pionową. Poziomy organizacji firmy pozwalają myśleć o stanowisku menedżerskim, zarządzaniu projektami. Na początku drogi zawodowej są najlepszym wyborem – umożliwiają stopniowe rozwijanie kompetencji. Po zdobyciu pierwszych doświadczeń możecie stwierdzić, że interesuje Was bardziej rozwój ekspercki, pozwalający na większą samodzielność. Wtedy lepiej sprawdzą się firmy o płaskiej strukturze organizacyjnej.

Wiele ścieżek kariery

Inżynierów potrzebują nie tylko firmy IT, budowlane lub telekomunikacyjne, ale także np. lokalne browary, koncerny żywieniowe, branża paliwowa czy laboratoria naukowo-badawcze. Tytułowy bohater będzie mile widziany wszędzie tam, gdzie potrzebna jest logika i kreatywność, poparta wiedzą i analitycznymi umiejętnościami. W każdej dziedzinie specyfika pracy jest inna, inny jest też profil najbardziej poszukiwanego kandydata. Wszystkie łączy jedno – zapotrzebowanie na umiejętność przewidywania, planowania i kompetencje. W firmach z branż niekoniecznie dla wszystkich oczywistych, takich jak spirytusowa, tytoniowa czy piwowarska, inżynierowie często mogą wykazać się daleko idąca kreatywnością. Kandydat idealny to osoba o wysoko rozwiniętych zdolnościach interpersonalnych, konsekwentna w dążeniu do celu, lubiąca szybkie zwroty akcji i wyzwania. Z uwagi na specyfikę tych branż często dostępne są w nich indywidualne ścieżki kariery. Najczęściej poszukiwani są inżynierowie produkcji i jakości oraz specjaliści w zakresie marketingu lub zarządzania. Z kolei w gałęziach gospodarki ściśle kojarzonych z inżynierią, czyli motoryzacji, energetyce, transporcie i logistyce oraz inżynierii materiałowej, optymalny kandydat powinien prezentować cechy doskonałego organizatora, wykazywać się umiejętnością analitycznego myślenia, precyzją wypowiedzi i umiejętnością argumentowania. Powinien także posiadać doświadczenie, zdobyte chociażby na praktykach. W budownictwie i inżynierii wodno-lądowej poza dyplomem magistra inżyniera wymagane są uprawnienia budowlane. Do standardu należy biegła znajomość programów do projektowania, dyspozycyjność, asertywność i konsekwencja. Ten typ pracy pozwala za to na zdobywanie szlifów eksperckich w najbardziej przejrzysty sposób. Inżynieria chemiczna i farmaceutyka to pole do popisu dla urodzonych menedżerów. Największe firmy z branży wybierają kandydatów kreatywnych, odpowiedzialnych, potrafiących pracować zarówno w grupie, jak i samodzielnie, często pod presją czasu. Inżynier IT może pracować w firmach tworzących oprogramowania, telekomunikacyjnych czy elektronicznych. Większość firm rekrutuje już podczas studiów, uzupełniając wiedzę absolwentów i szkoląc nowe kadry. Kreatywność, zaangażowanie, otwarcie na nowe technologie to najczęściej poszukiwane cechy kandydata, który oprócz nich powinien jeszcze prezentować wysoko rozwinięte umiejętności społeczne, inicjatywę oraz samodzielność. Inżynier powinien być jednocześnie badaczem, projektantem, wynalazcą i konstruktorem, technologiem i ekspertem. Obecnie na rynku pracy inżynierowie muszą umieć wykorzystać wszystkie swoje atuty w warunkach wciąż powstających nowych stanowisk i potrzeb pracodawców. Aleksandra Udolf www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

PROGRAM DLA INŻYNIERÓW Coraz więcej firm proponuje studentom specjalnie stworzone dla nich programy, czego przykładem jest „TERMIKA dla Energetyka”.

TERMIKA dla Energetyka Jednym z dobrze przygotowanych i spójnych programów jest „TERMIKA dla Energetyka”, prowadzony przez PGNiG TERMIKA, a skierowany do studentów kierunków technicznych. Wspiera przyszłych inżynierów w zdobywaniu wiedzy, umiejętności i doświadczeń w branży energetycznej. – Współpracujemy ze studentami takich kierunków, jak energetyka, elektryka, elektroenergetyka, mechanika i budowa maszyn, automatyka, ochrona środowiska. Głównie skupiamy nasze działania na warszawskich uczelniach technicznych (Politechnika Warszawska, Wojskowa Akademia Techniczna, Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego), ale na praktyki i staże przyjmujemy studentów z uczelni technicznych z całej Polski – wymienia Emilia Sadowska, Specjalista ds. personalnych PGNiG TERMIKA. Jeśli jesteś studentem jednej z tych uczelni, pewnie miałeś już okazję skorzystać lub chociaż przyjrzeć się którejś z aktywności firmy. Bo wydarzyło się dużo!

DZIAŁO SIĘ W ubiegłym roku działania dla studentów rozpoczęły się od inauguracji Programu dla Absolwentów, czyli rocznego stażu dla absolwentów uczelni technicznych. – Stażyści pod okiem ekspertów zdobywali doświadczenie zawodowe, rozwijali umiejętności niezbędne w codziennej pracy oraz weryfikowali swoją wiedzę w praktyce, zdobywając uprawnienia niezbędne do samodzielnej obsługi urządzeń i poznając specyfikę pracy na produkcji, np. poprzez pracę w systemie zmianowym – opowiada Emilia Sadowska. Firma przygotowała też propozycję dla młodszych studentów: praktyki studenckie oraz Program Energetyczni Ambasadorzy, w ramach którego nawiązano współpracę z sześcioma studentami. – Co roku przyjmujemy ok. 30 studentów na bezpłatne miesięczne praktyki wakacyjne – dodaje Emilia www.semestr.pl

„TERMIKA dla Energetyka” wspiera przyszłych inżynierów w zdobywaniu wiedzy, umiejętności i doświadczeń w branży energetycznej

Sadowska. To świetna okazja, by poznać specyfikę pracy w zakładach produkcyjnych oraz administracji dużego przedsiębiorstwa. TERMIKA od 10 lat bierze także udział w programie „Grasz o staż”, gdzie w ciągu trzymiesięcznych praktyk stażysta realizuje swój dedykowany projekt. Ale „TERMIKA dla Energetyka” to nie tylko staże i praktyki. Organizowane i współorganizowane przez firmę wydarzenia są świetną okazją do jej bliższego poznania. W ubiegłym roku, oprócz spotkań promujących staże i praktyki na uczelniach oraz targach pracy, odbyły się m.in.: Varsoviada – Igrzyska Sportowe Studentów Pierwszego Roku, Konferencja z okazji 10-lecia Politechniki Warszawskiej, mikołajkowe spotkanie z przedstawicielami organizacji studenckich czy Dzień Energetyki na SGH, w których PGNiG TERMIKA brała udział. Cały rok firma organizowała zwiedzanie swoich zakładów, a w maju zaprosiła na Akademię TERMIKI, czyli warsztaty z wiedzy technicznej i umiejętności miękkich. W ubiegłym roku spółka nagrodziła też zdolnych magistrów, organizując konkurs na najlepsze prace magisterskie pt. „Energia do nauki”.

SKORZYSTAJ I TY

Jeśli nie udało Ci się skorzystać z akcji TERMIKI w ubiegłym roku, nic straconego – nowa edycja już ruszyła! Na początek na chętnych czeka rekrutacja na kolejną edycję Programu dla Absolwentów oraz Programu Energetyczni Ambasadorzy, podczas którego będziesz miał szansę poczuć się częścią firmy, a nawet zrealizować swoje pomysły na jej promocję wśród studentów. W ciągu całego roku akademickiego spółka planuje kontynuować współpracę z kołami naukowymi oraz organizacjami studenckimi, a także brać udział w kolejnych konkursach i konferencjach dla studentów. Okazją do spotkania się z jej pracownikami będą też warsztaty Akademia TERMIKI czy zwiedzanie zakładów, podczas którego będziesz mógł zapoznać się z warunkami pracy w zakładach produkcyjnych. Nie zabraknie oczywiście także rekrutacji dla studentów na wakacyjne praktyki oraz staże, które stanowią ważną część programu. Dla wielu stażystów są one przepustką do kariery w TERMICE i branży energetycznej. Potwierdza to dawny praktykant, dziś zatrudniony w firmie młodszy analityk biznesowy Mateusz Kwas: – Przygodę z PGNiG TERMIKA zacząłem jako przestraszony praktykant z trzeciego roku studiów, a skończyłem z tytułem inżyniera dzięki pracy dyplomowej pisanej z pomocą zespołu firmy. Wróciłem tu w ramach programu „Grasz o Staż” i od ponad roku przekuwam zdobytą wiedzę i nowe doświadczenia na karierę w młodym, ambitnym zespole w Wydziale Przygotowania Projektów Rozwojowych. Agata Blinkiewicz

123


HR

kariera inżyniera

Kariera zgodna z wykształceniem – – inż. elektryk i elektrotechnik

© .shock / Bigstock®

Możliwości pracy dla elektrotechników jest wiele

A

by zostać inżynierem elektrotechnikiem, trzeba skończyć jedną z uczelni technicznych, na ogół na kierunku elektrycznym, elektrotechnicznym lub informatycznym. Ci, którzy już się na nie dostali, wiedzą, że nie są to łatwe studia. Za to możliwości pracy dla ich absolwentów jest naprawdę wiele.

W KAŻDEJ BRANŻY Kandydaci po kierunkach elektrotechnicznych zwykle trafiają do firm zajmujących się outsourcingiem usług elektrotechnicznych i telekomunikacyjnych, do branży budowlanej, przemysłu, energetyki lub do działów R&D dużych firm, czasami do laboratoriów oraz firm zajmujących się naprawą sprzętu i instalacji elektrycznych. Zakres obowiązków może znacznie różnić się w zależności od stanowiska. Inne zadania powierzane są bowiem developerom instalacji elektrycznych, inne inżynierom procesu, a jeszcze inne specjalistom ds. zakupów. Często inżynierowie elektrotechnicy na początku kariery są odpowiedzialni za przetwarzanie danych, realizację dokumentacji projektowej, dokumentację techniczną czy pomoc przy wdrożeniach oprogramowania. – Nie od dziś wiadomo, że absolwenci studiów technicznych mogą liczyć na świetne oferty pracy zgodne z ich wykształceniem – uważa Katarzyna Dąbrowska, Associate Consultant, 124

Antal Engineering & Operations. Absolwenci elektryki i elektrotechniki są doceniani na rynku pracy i mogą znaleźć zatrudnienie także w IT czy w budownictwie. – Inżynierowie elektrycy są pożądanymi kandydatami zarówno w biurach projektów, gdzie rozpoczynają ścieżkę zawodową od stanowiska asystenta projektanta, jak również w firmach wykonawczych, które poszukują absolwentów na stanowisko inżyniera budowy wspierającego bezpośrednio proces budowy lub dołączającego do działu wycen/ofertowania i odpowiadającego za kosztorysowanie robót elektrycznych – opowiada Piotr Siewierski, Senior Consultant w Construction & Property w Hays Poland. Inżynierowie elektrotechnicy sprawdzają się nawet jako programiści! – Znają niezbędne dla nas podstawy programowania, równocześnie dzięki studiom mają więcej bezpośredniego doświadczenia z hardwarem i często lepiej niż studenci kierunków typowo informatycznych rozumieją, jak działają urządzenia i sprzęt, dla którego oprogramowanie jest two-

Na absolwentów studiów technicznych czekają świetne oferty pracy rzone – zachwala absolwentów elektrotechniki Jan Malkiewicz, Marketing and Communication Department Manager Ericpol.

NOWE TRENDY Wśród stanowisk, które zajmują absolwenci kierunków elektrotechnicznych, szczególnie wyróżnia się inżynier sprzedaży. W tym wypadku oprócz odpowiedniej wiedzy technicznej ważne są także umiejętności miękkie. Nietrudno zgadnąć, że nie każdy inżynier ma ku temu predyspozycje, bo nie ma mowy o sprzedaży bez umiejętności prowadzenia negocjacji, rozmów z klientem i prezentacji oferty firmy. Zakres obowiązków inżyniera sprzedaży jest więc w pewien sposób zbliżony do przedstawiciela handlowego. Jednak osoba zatrudniona

na tym stanowisku musi bardzo dobrze znać oferowane produkty i rozwiązania, a przede wszystkim umieć merytorycznie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi. Inżynier sprzedaży może także sprawować nadzór nad wykonaniem i uruchamianiem instalacji oraz udzielać później swoim klientom wsparcia technicznego. – Jeszcze 5 lat temu stanowisko inżyniera sprzedaży praktycznie nie istniało, dziś to jeden z najbardziej popularnych zawodów na rynku pracy inżynierów. Jak wynika z naszych obserwacji i rozmów z pracodawcami, nawet dwie na pięć firm z branży inżynierskiej poszukuje takiego pracownika – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Rynek pracownika sprawia, że wynagrodzenia inżynierów sprzedaży kształtują się obiecująco. Zarobki inżynierów sprzedaży są w wysokim stopniu uzależnione od wyników ich pracy i oprócz podstawy opierają się na prowizji i bonusach. Zwykle zaczynają się od kwoty przekraczającej 5000 zł na rękę i mogą sięgać nawet jej dwukrotności.

NAJLEPSZE POCZĄTKI – Świeżo upieczony inżynier elektryk myślący długofalowo o planowaniu swojej kariery zawodowej powinien za wszelką cenę szukać angażu w dobrze rozpoznawalnych, wiodących firmach realizujących skomplikowane projekty o dużej skali. Nawet kosztem niższego wynagrodzenia na początku czy pomimo konieczności relokacji – uważa Piotr Siewierski. Na praktyki i staże studentów studiów technicznych zaprasza np. Thales. – Stażyści mogą rozwijać swoje umiejętności w Thales Polska lub spróbować swoich sił w jednostkach Thales w innych krajach, w innych dziedzinach – opowiada Anna Sosińska, Koordynator Projektów HR Thales Polska. – Stażyści mają nie tylko możliwość poznania praktycznej strony zawodu, ale również wejścia na stałe w struktury naszego zespołu. Między innymi to spośród nich corocznie rekrutujemy naszą nową kadrę, oferując wybranym osobom stałą pracę w Thales – dodaje Anna Sosińska. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Jeżeli jesteś zainteresowany pracą w międzynarodowej firmie operującej w branży najnowszych technologii i chcesz czerpać wiedzę oraz doświadczenie z prawdziwych zadań dostarczanych przez naszych klientów – dołącz do nas!

Oferujemy praktyki, staże i pracę w dywizjach automatyki przemysłowej, mechatroniki oraz klimatyzacji i pomp ciepła w naszych biurach w Krakowie, Warszawie, Poznaniu i Wrocławiu. Poszukujemy studentów i absolwentów do działów: • • • • • • •

technicznego finansowego sprzedaży marketingu zakupów i logistyki customer service HR

Jeżeli: • jesteś studentem lub absolwentem kierunków technicznych lub ekonomicznych • znasz język angielski lub niemiecki w stopniu min. komunikatywnym • jesteś komunikatywny, wykazujesz się własną inicjatywą, samodzielnością i skrupulatnością w wykonywaniu powierzonych zadań

interesowany pracą w międzynarodowej firmie operującej oraz jesteś zainteresowany/a pracą w Mitsubishi Electric, wyślij swojeoraz CV na adres: rekrutacja@mpl.mee.com. wszych technologii i chcesz czerpać wiedzę doświadczenie adań dostarczanych przez naszych klientów – dołącz do nas!

e i pracę w dywizjach automatyki Jeżeli: oniki oraz klimatyzacji i pomp • jesteś studentem lub absolwentem kierunków w Krakowie, Warszawie, Poznaniu ekonomicznychSystemy klimatyzacji Automatyka przemysłowa technicznych CNC i lub mechatronika my studentów i absolwentów do • znasz język angielski lub niemiecki w stopniu min. komunikatywnym • jesteś komunikatywny, wykazujesz się własną www.semestr.pl https://pl3a.mitsubishielectric.com/ inicjatywą, samodzielnością i skrupulatnością w wykonywaniu powierzonych zadań

125


HR

kariera inżyniera

Inżynier inspektor Najnowocześniejsze rozwiązania, wymagające projekty, ciągłe podnoszenie kwalifikacji – praca inżyniera nadzoru

Z

apotrzebowanie na dobrze wykwalifikowanych inżynierów cały czas jest duże. Inżynierem warto zostać jednak nie tylko z powodu perspektyw zawodowych, ale także zalet samej pracy. Jedni projektują, inni te projekty konstruują i wdrażają jeszcze inni kontrolują. Mało znaną acz ciekawą propozycją rozpoczęcia kariery zawodowej jest praca w nadzorze. W tym wypadku praca możliwa jest w wielu miejscach kraju, nie musisz przeprowadzać się do większego miasta.

WYMAGAJĄCA PRACA Specjalizujący się w budownictwie szansy na karierę mogą szukać w nadzorze budowlanym, czyli u prywatnych inwestorów, ale także w Głównym Urzędzie Nadzoru Budowlanego i jego terenowych jednostkach – WINB i PINB. Inspektor budowlany zwykle pracuje w terenie i jest odpowiedzialny za kontrolowanie prac budowlanych w ramach danego projektu na wszystkich etapach jego realizacji. Z kolei studenci związani z np. budową maszyn powinni zainteresować się bardziej dozorem technicznym w Transportowym Dozorze Technicznym lub w Urzędzie Dozoru Technicznego, których zadaniem jest inspekcja właściwej eksploatacji urządzeń technicznych, zapewniająca maksymalny poziom bezpieczeństwa ludzi i środowiska. Kontroli w tym wypadku podlegają urządzenia techniczne mogące stwarzać różne zagrożenia w trakcie ich eksploatacji, ale także napraw i modernizacji, a często także w fazie projektowania.

Staż w UDT to doskonały „pakiet startowy” dla młodego inżyniera

Czym konkretnie zajmuje się inspektor nadzoru? To zależy od jego specjalizacji, ale generalnie odwiedza przeróżne lokalizacje w celu dokonania kontroli i na miejscu przegląda dokumenty oraz dokonuje oględzin budowy, pojazdów czy maszyn, po czym musi podjąć odpowiednią decyzję. Inspektor musi być też sprawny fizycznie, gdyż nierzadko istnieje potrzeba przebrania się w strój roboczy i sprawdzenia sytuacji od środka, np. w kotle czy na szczycie żurawia. Nadzór to zdecydowanie coś więcej niż praca za biurkiem. – Podczas inspekcji sprawdzam dokumentację techniczną, przeprowadzam inspekcję instalacji i urządzeń ciśnieniowych oraz zbiorników bezciśnieniowych przed rozpoczęciem eksploatacji, a także w jej trakcie – opowiada o swoich zadaniach Marcin Wołejko, Starszy Specjalista w Dziale Urządzeń Ciśnieniowych w Gdańskim Oddziale Urzędu Dozoru Technicznego.

NOWOCZESNE TECHNOLOGIE Praca w nadzorze sprawia, że żaden dzień nie jest taki sam i trzeba być gotowym na wiele sytuacji. Co równie ważne, inspektorzy na co dzień mają kontakt z najnowocześniejszymi technologiami, a także technikami inspekcyjnymi. – W inspekcjach wykorzystuję szereg standardowych metod badawczych, ale również mam możliwość wdrażania i późniejszego wykorzystywania nowatorskich, zastępczych technik inspekcyjnych, np. emisji akustycznej oraz metod analizy rodzajów i skutków uszkodzeń (RBI) – zachwala Wołejko. Specyfika pracy inspektora nadzoru wymusza stałe uaktualnianie wiedzy i poznawanie wszystkich nowinek technicznych, norm, dyrektyw i ustaw. – Naszym pracownikom oferujemy bardzo wiele szkoleń zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych oraz możliwości uczestniczenia w licznych konferencjach, seminariach, wykładach krajowych i zagranicznych – mówi Małgorzata Masternak z Departamentu Kadr UDT. – Staramy się również wspierać inicjatywy naszych pracowników wybierających studia uzupełniające czy podyplomowe poprzez ich dofinansowywanie – dodaje.

PRAKTYKI I STAŻE Jeśli chcesz z bliska sprawdzić, na czym polega kariera inżyniera nadzoru, możesz aplikować na praktyki. W trakcie całego roku w UDT istnieje możliwość odbycia kilku- lub kilkunastotygodniowych bezpłatnych praktyk zarówno w oddziałach, jak i w warszawskiej centrali. Ponadto Urząd zaprasza do programu „Wakacyjny staż z UDT”, podczas którego można zdobyć cenne doświadczenie i konkretne umiejętności. – Szukamy osób, które są otwarte, komunikatywne, umieją pracować w zespole, mają dobre zdrowie, a w przypadku stanowisk technicznych nie mają przeciwwskazań do pracy na wysokości – wymienia Małgorzata Masternak. Jeśli chodzi o kierunek studiów, na staż trafiają zwykle studenci ostatnich lat i absolwenci takich kierunków, jak: mechanika, budowa maszyn, automatyka, energetyka, mechatronika, metalurgia czy materiałoznawstwo. A dlaczego warto? Chociażby dlatego, by wzbogacić swoją wiedzę o praktykę i na żywo obejrzeć rozwiązania, o których wcześniej czytałeś tylko w książkach czy widziałeś na wykładowych slajdach. – Staż w UDT odbieram jako cenne doświadczenie. Szczególnie wartościowe są wyjazdy na inspekcje i ekspertyzy techniczne, podczas których mam dostęp do wielu rodzajów urządzeń, mogę dokładnie zapoznać się z dotyczącymi ich zagadnieniami diagnostyczno-eksploatacyjnymi – mówi Jarosław Łępicki, tegoroczny stażysta w Dziale Urządzeń Ciśnieniowych w Białymstoku, po czym podsumowuje: – To wszystko jest doskonałym „pakietem startowym” dla młodego inżyniera, zaczynającego stawiać pierwsze poważne kroki w zawodzie. Agata Blinkiewicz

126

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

udt- ekspercka organizacja techniczna

t- ekspercka organizacja techniczna Staże, praktyki studenckie i absolwenckie W UDT istnieje możliwość odbycia bezpłatnych praktyk studenckich i absolwenckich, które mogą trwać od 1 do 3 miesięcy. Praktyki organizowane są całorocznie, a więcej informacji o nich można znaleźć na naszej stronie www.udt.gov.pl w zakładce Kariera w UDT - Dla Studentów. Rokrocznie, w okresie wakacyjnym, organizujemy nasz autorski, płatny program stażowy: „Wakacyjny staż z UDT”. Poszukujemy studentów i absolwentów następujących kierunków: mechanika i budowa maszyn, energetyka, elektrotechnika, automatyka, mechatronika, metalurgia, budownictwo, administracja, ekonomia, prawo, informatyka, zarządzanie, finanse. Przede wszystkim szukamy osób chcących się rozwijać – „wyciągnąć” z nas dla siebie jak najwięcej doświadczeń, wiedzy i konkretnych umiejętności. Poszukujemy osób, które są otwarte, komunikatywne, umiejące pracować w zespole, o dobrym stanie zdrowia (w przypadku stanowisk technicznych – brak przeciwwskazań do pracy na wysokości).

tudenckie

Uczestnictwo programach stażowych to szansa na zdobycie cennego tnych praktykwstudenckich doświadczenia zawodowego a także nowych umiejętności. Najlepszą 1 doweryfikacją 3 miesięcy. Praktyki i dowodem na to, że ta forma współpracy sprawdza się, do zatrudnienia macjisąorekomendacje nich można znaleźć dawane przez opiekunów staży, a także informacje od studentów o gotowości do podjęcia zatrudnienia dce wKariera w UDT - Dla Urzędzie Dozoru Technicznego.

Więcej szczegółowych informacji oraz o tym jak przebiega proces rekrutacji możecie uzyskać na naszej stronie www.udt.gov.pl w zakładce Kariera w UDT. zujemy nasz autorski, płatny

UDT okiem stażystów „Staż w UDT odbieram jako cenne doświadczenie. Szczególnie wartościowe są wyjazdy na inspekcje i ekspertyzy techniczne – podczas których mam dostęp do wielu rodzajów urządzeń, mogę dokładnie zapoznać się z dotyczącymi ich zagadnieniami diagnostyczno-eksploatacyjnymi. Specyfika dozorowa powoduje, że są to urządzenia faktycznie będące w zastosowaniu, a nie istniejące jedynie w książkach, czy na slajdach z wykładu. W konsekwencji zaowocowało to nie tylko nową wiedzą typowo inżynierską, ale również zacząłem zwracać większą uwagę na główny cel istnienia naszego Urzędu, czyli bezpieczeństwo. To wszystko jest doskonałym „pakietem startowym” dla młodego inżyniera, zaczynającego stawiać pierwsze poważne kroki w zawodzie.” Jarosław Łępicki, Stażysta „Wakacyjny staż z UDT 2016” w Dziale UC Białystok

UDT okiem stażystów

Ponad 50% naszych stażystów otrzymuje ofertę zatrudnienia ”. Poszukujemy studentów http://praca.udt.gov.pl w UDT, najczęściej w komórkach, w których odbywali swoje w: mechanika i budowa staże! utomatyka, mechatronika, onomia, prawo, informatyka, www.semestr.pl „Staż w UDT odbieram jako cenne doświadczenie. Szczególnie127 zukamy osób chcących się


HR

kariera inżyniera

Międzynarodowe środowisko to dla inżynierów już standard

jakości. Na wyjazdy zagraniczne często decydują się również inżynierowie z sektora energetycznego (tzw. Oil & Gas). Najczęstszymi kierunkami obieranymi przez nich są Niemcy, Norwegia, Finlandia oraz Wielka Brytania – mówi Tomasz Kowalski. Zdarza się też, że europejskie firmy wysyłają swoich pracowników na projekty do odległych krajów, np. do Afryki.

ZAGRANICA NA CO DZIEŃ Wielu pracodawców zatrudniających inżynierów to firmy międzynarodowe. Dzięki temu, realizując projekty o zasięgu globalnym we współpracy z zespołami z innych oddziałów, polscy inżynierowie mogą czuć się częścią wielkiego międzynarodowego teamu. – Z naszych doświadczeń wynika, iż wielu inżynierów zatrudnionych w polskich oddziałach, w międzynarodowych firmach pracuje jako część globalnego zespołu. Mają możliwość bliskiej współpracy z kolegami z innych krajów – potwierdza Katarzyna Kaszuba, Junior Recruitment Consultant z Grafton. Zdarza się też, że inżynierowie nie tylko na co dzień pracują we współpracy z zagranicznymi pracownikami, ale także ich wspierają i przekazują swoje know-how. – Projekty, które są przez takich inżynierów wdrażane w firmie w Polsce, bardzo często są później transferowane do innych fabryk – tłumaczy Tomasz Kowalski, Team Leader Manufacturing & Operations z Hays Poland. Międzynarodowa współpraca i komunikacja opiera się także na raportowaniu. W wielu firmach ścieżka raportowania jest rozbudowana i oprócz kierownika w Polsce, inżynier z polskiego oddziału równocześnie raportuje do kierowników danych komórek za granicą. – Przykładem tego rodzaju stanowisk mogą być inżynierowie projektów, inżynierowie jakości, a także bardzo często specjaliści pracujący w działach zakupów – mówi Tomasz Kowalski.

JĘZYKI OBCE Myśląc o międzynarodowej karierze, musisz pamiętać, że bez języków obcych ani rusz. Potrzeba komunikacji w języku obcym pojawia się na poziomie tworzenia dokumentacji technicznej, ale także podczas współpracy z zagranicznym klientem, dostawcą lub w międzynarodowych zespołach rozproszonych w różnych częściach świata. Wymagania co do znajomości konkretnego języka i jego poziomu są na ogół uzależnione od specyfiki firmy, jej pochodzenia oraz stanowiska pracy i związanych z tym obowiązków. Niemniej nie powinno to być zaskoczeniem, że najczęstszym wymogiem jest znajomości języka angielskiego. – Język angielski jako wymóg pojawia się w blisko 50% ogłoszeń publikowanych na portalu Pracuj.pl. Dlatego także inżynierowie nie powinni zapominać o nauce języków, gdyż oczekiwanie co do znajomości języka angielskiego pojawia się w ponad połowie wszystkich ofert pracy do nich skierowanych – opowiada Konstancja Zyzik, Koordynator Zespołu ds. Rekrutacji w Grupie Pracuj. Dzięki wzrastającej liczbie projektów w krajach niemieckojęzycznych pracodawcy coraz częściej wymagają też znajomości języka niemieckiego. – Wśród inżynierów najczęściej język ten przydatny jest specjalistom ds. konstrukcji i technologii, monterom czy serwisantom oraz inżynierom elektronikom i elektrykom – mówi Zyzik.

Realizując projekty z zagranicznymi zespołami, polscy inżynierowie stają się częścią wielkiego międzynarodowego teamu

WYJAZDY Praca w międzynarodowej firmie oznacza też wyjazdy zagraniczne. – Często inżynierowie są wysyłani do innych jednostek, aby dowiedzieć się, czym zajmują się osoby na równoległych stanowiskach lub realizować wspólne projekty – opowiada Agnieszka Lipińska, Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji w ZF TRW. Ale bycie inżynierem to także możliwość wyjazdów na dłużej. Polscy inżynierowie, którzy są przecież doceniani za granicą, coraz częściej decydują się na pracę w innych krajach. Z jednej strony polskie oddziały zagranicznych firm umożliwiają pracownikom rozwój w innych oddziałach lub spółce matce i wyjazd w ramach prowadzonych projektów czy transferów produkcji. Z drugiej strony polscy inżynierowie konkurują na globalnym rynku pracy i wyjeżdżają na kontrakty bezpośrednio do firm zagranicznych. – Jest to rozwiązanie bardzo popularne wśród specjalistów, a w szczególności wśród inżynierów konstruktorów, inżynierów projektów czy inżynierów 128

ZACZNIJ OD TERAZ Jeśli już w czasie studiów chcesz poczuć, jak może wyglądać międzynarodowe środowisko pracy, spróbuj swoich sił na stażu lub praktyce w międzynarodowej firmie. – Oferujemy możliwość odbycia płatnego stażu lub praktyk, w czasie których można poznać specyfikę pracy w międzynarodowej korporacji oraz sprawdzić się w różnorodnych zadaniach. Najlepsi stażyści zostają później przyjęci do grona specjalistów i kontynuują karierę w ZF TRW – zachęca Agnieszka Lipińska. Pamiętaj też, że część korporacji oferuje staże, które częściowo lub w całości odbywają się za granicą. Uważnie śledź więc ogłoszenia rekrutacyjne i uczęszczaj na targi pracy dla inżynierów, bo staż może się okazać startem do międzynarodowej kariery. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© Nosnibor137 / Bigstock®

Kariera inżyniera na całym świecie!


Jeszcze niedawno w Polsce co chwilę otwierane były nowe fabryki zagranicznych koncernów. Dzisiaj rozwija się inny trend: zagraniczni inwestorzy coraz chętniej decydują się na ulokowanie w naszym kraju centrów technicznych, a co za tym idzie – tworzą nowe miejsca pracy dla wykwalifikowanych specjalistów.

Przykładem jest firma ZF TRW, która posiada w Polsce dwa centra inżynieryjne. Jedno z wieloletnią tradycją, powstałe w Częstochowie w 2004 roku oraz Centrum Techniczne w Bielsku-Białej otwarte kilka miesięcy temu.

CENTRUM INŻYNIERYJNE Częstochowskie Centrum Inżynieryjne specjalizuje się w projektowaniu samochodowych systemów bezpieczeństwa, takich jak: pasy bezpieczeństwa, poduszki powietrzne oraz układy elektroniczne. W roku 2008 wydzieliły się w nim dwie grupy: Mechanicy oraz Elektronicy. – W Centrum Inżynieryjnym istnieją ogromne możliwości rozwoju, zaczynając od wsparcia, jakie nowy pracownik dostaje w pierwszych miesiącach pracy, a kończąc na szkoleniach specjalistycznych, językowych, delegacjach w kraju i za granicą. Często inżynierowie są wysyłani do innych jednostek, aby dowiedzieć się, czym zajmują się osoby na równoległych stanowiskach, jak wyglądają tam podobne procesy. – mówi Monika Suchańska, Specjalista ds. Human Resources Centrum Inżynieryjnego w Częstochowie.

CENTRUM INŻYNIERYJNE

CZYLI PRACA DLA PASJONATÓW

CENTRUM TECHNICZNE Prężnie rozwija się również Centrum Techniczne w Bielsku-Białej, otwarte pod koniec października 2015 roku. Jest to dziewiąty w skali światowej ośrodek tego typu z grupy Układów Kierowniczych. Skupia się przede wszystkim na projektowaKOGO POSZUKUJEMY? niu oprogramowania oraz przeprowadzaniu testów i procesów walidacji dla elektrycznych Szukamy przede wszystkim absolwentów naukładów wspomagania kierownicy (EPS). stępujących kierunków: Elektronika i TelekomuCentrum Techniczne, oprócz aktywnikacja, Elektrotechnika, Informatyka, ności globalnych, wspomaga również ZF TRW to Mechatronika, Mechanika, Automatyzakład produkcyjny w Bielsku-Białej, ogromne ka i Robotyka oraz pokrewnych. którego produktem są układy kierow- możliwości Ciekawą propozycją, jaką oferujemy, nicze dedykowane dla szerokiej gamy rozwoju są również staże oraz praktyki letnie. z różnych pojazdów na całym świecie. Praca w Centrum Inżynieryjnym to – Praca w centrum to także źródło dziedzin przede wszystkim możliwość rozwinowych doświadczeń w zakresie pro- – od techjania swoich umiejętności z różnych dziedzin – od technicznych po języwadzenia samodzielnych projektów. nicznych po Pracują u nas osoby zarówno zaraz językowe. kowe. Wyzwania, jakie stawia przed świeżo upieczonymi absolwentami, po studiach, jak i posiadające bogate doświadczenie zawodowe. – mówi Natasza często kształtują przyszłe życie zawodowe. Swacha, Specjalista ds. Rekrutacji Centrum Ciekawe projekty tworzone w międzynarodoTechnicznego w Bielsku-Białej. wych zespołach pozwalają zdobyć doświadczewww.semestr.pl

nie istotne z punktu widzenia pracodawcy, ale również wymagają zaangażowania, dlatego tak bardzo cenimy pasjonatów, którzy z entuzjazmem podchodzą do nowych zadań. Agnieszka Lipińska Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji, ZF TRW

Chciałbyś dołączyć do naszego zespołu? Dowiedź się więcej i prześlij swoją aplikację:

rekrutacja.zf@zf.com

Możesz znaleźć nas również tutaj:

www.facebook.com /trwprogramstazowy www.trw.pl

129


HR

k a r i e r a iwn żI Ty n i e r a

Kariera w branży ICT

ICT w pigułce Sektor ICT (ang. information and communication technologies) obejmuje technologie informacyjne i komunikacyjne: przetwarzające, gromadzące i przesyłające informacje w formie elektronicznej. Jest to zatem branża nieco szersza niż samo IT, czyli technologie informacyjne dotyczące stricte oprogramowania i komputerów. W centrum zainteresowania firm ICT znajduje się przede wszystkim Internet, telefonia komórkowa oraz elektroniczne środki masowego przekazu.

Obecnie w Polsce w tej branży działają głównie firmy dostarczające nowoczesne usługi, a zdecydowana większość działa na rynku ITO (czyli outsourcingu usług informatycznych). Centra nowoczesnych usług ICT zlokalizowane są zwłaszcza w dużych miastach, a głównie: Krakowie (np. Nokia, Samsung, Cisco), Wrocławiu (np. Siemens, Atos, Tieto, Luxoft), Katowicach (Oracle, Capgemini, Ericsson) i Warszawie (np. Lionbridge, Comtegra, Sygnity). Miejsc pracy zatem nie braknie.

R E K L A M A

130

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Dla kogo?

Nowocześnie na każdym kroku Nowoczesne firmy to także nowoczesne środowisko pracy, uczestnictwo w rozwojowych projektach i korzystanie z najlepszych narzędzi. – Nasi pracownicy mogą czuć się częścią nowoczesnej firmy, bo takie też rozwiązania dostarczamy naszym klientom. Bez podążania za nowinkami technologicznymi i trendami w branży IT, nie bylibyśmy w stanie dostarczać usług na najwyższym poziomie – stwierdza Katarzyna Kraj. Inżynierowie mają także dostęp do laboratoriów i zajmują się testowaniem najnowszych technologii. – W krakowskim centrum Nokii pracujemy nad rozwojem technologii LTE 4G, a także nad nowatorskimi rozwiązaniami dla sieci 5G. Praktyka pokazuje, że funkcjonalności systemów telekomunikacyjnych, które tworzą i testują nasi inżynierowie, dopiero po pewnym czasie wdrażane są przez polskich operatorów sieci komórkowych. To, nad czym aktualnie pracujemy, będzie można zobaczyć w reklamach telewizyjnych dopiero za 2–3 lata – z dumą opowiada Paulina Radosz. W branży ICT nowoczesny jest jednak nawet sam charakter pracy. – Większość projektów prowadzonych jest w metodyce scrumowej. Jest to nowatorskie rozwiązanie pozwalające na pracę całego zespołu jednocześnie. Dzięki niemu można rozwiązywać projekty w sposób wielozadaniowy, bez konieczności czekania na ukończenie konkretnych etapów danego projektu – tłumaczy Paulina Radosz z krakowskiego centrum Nokii. Taki model pracy z pewnością wpływa bardzo pozytywnie na zaangażowanie i łatwość współpracy w zespole. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

Centrum R&D Kraków Praca dla studenta: IT w najnowocześniejszych laboratoriach! REKLAMA

Kariera w branży technologii informacyjno-komunikacyjnych bez wątpienia dotyczy absolwentów studiów technicznych, ale niekoniecznie tylko jednego kierunku. – Nie zamykamy się na kandydatów tylko po studiach informatycznych. Wiele osób w naszej firmie ukończyło inne kierunki techniczne, ale ich zainteresowania i chęć rozwoju skierowały je na ścieżkę IT – opowiada Katarzyna Kraj, Specjalista ds. HR z firmy Comtegra. Którzy specjaliści są najbardziej poszukiwani na rynku? – Poszukujemy kandydatów na rozmaite profile stanowisk, oczywiście nie zabraknie miejsca dla programistów i testerów oprogramowania – mówi Paulina Radosz, Specjalista ds. rekrutacji z Nokia Networks. Na ciekawe oferty pracy mogą liczyć między innymi programiści i testerzy najpopularniejszych języków oprogramowania, jak Java/ JEE,.NET, C++, CSS 3, HTML, JavaScript oraz developerzy aplikacji mobilnych dla systemów Android, Windows Phone OS oraz iOS. Coraz więcej oferty pracy kierowanych jest też do specjalistów w zakresie komunikacji bliskiego zasięgu (NFC), komunikowania w czasie rzeczywistym (RTC), usług w modelu Cloud oraz bezpieczeństwa IT. Ale są też inne niespodzianki – Jeśli chodzi o nowości, to ostatnio pojawiła się ciekawa oferta dla osoby administrującej krakowskimi laboratoriami – dodaje Paulina Radosz. A gdybyś chciał spróbować swoich sił w branży ICT już teraz, aplikuj na staż lub praktykę. – Studenci i absolwenci mogą aplikować do naszej firmy mając nawet niewielkie doświadczenie, pod warunkiem, że są gotowi do zdobywania nowej wiedzy w branży IT i ciągłego uczenia się – podpowiada Katarzyna Kraj. Pracodawcy często umożliwiają również częściową pracę zdalną, przez co łatwiej jest połączyć studia i pierwszą pracę. Comtegra uruchomiła też specjalny program: – Osoby, które są dyspozycyjne jedynie 2–3 dni w tygodniu, mogą dołączyć do Programu „zComtegruj się z IT”. Wówczas biorą udział w pracach wdrożeniowych pod okiem doświadczonych inżynierów – dopowiada Katarzyna Kraj.

Praca podczas studiów kojarzyła się kiedyś z dorabianiem w weekendy czy darmowym stażem. Dziś to niejako must have dla wszystkich, którzy chcą liczyć się na rynku zawodowym. Branża IT rozwija się niezwykle dynamicznie. Nabywanie wciąż nowych kwalifikacji oraz obcowanie z branżą na co dzień pozwala zwiększać kompetencje zawodowe oraz pozostać konkurencyjnym na rynku. Poznawanie międzynarodowego środowiska pracy z pewnością ma wpływ na późniejsze umiejętności komunikacyjne.

Centrum R&D

Centrum R&D Nokii w Krakowie przez cały rok prowadzi nabór na stanowisko working student. Firma oferuje nie tylko płatne wakacyjne praktyki i staże, ale przede wszystkim pracę – już od 3/5 etatu. Dzięki temu osoby studiujące mają możliwość dokształcania się i praktycznego „przełożenia” uniwersyteckiej wiedzy na grunt zawodowy. Firma, oprócz elastycznych godzin pracy, udostępnia sprzęt oraz fachowe wsparcie mentorów. Nokia stawia również na indywidualny rozwój pracowników, poprzez liczne wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia pogłębiające wiedzę techniczną, jak również rozwijające kompetencje miękkie.

Laboratoria…

Na co dzień poszukiwani są specjaliści z dziedziny programowania i testowania systemów mobilnych, którzy mają do dyspozycji najnowocześniejsze laboratoria LTE. Posiadamy również doświadczone zespoły scrumowe, a także teamy pracujące nad zaawansowaną technologią sieci 5G.

…i znacznie więcej!

Dbamy o zachowanie równowagi pomiędzy życiem prywatnym a pracą (work-life balance), dlatego też wspieramy naszych pracowników w rozwijaniu swoich pasji, m.in. poprzez udział w licznych zawodach sportowych (np. Business Run, Bieg Niepodległości, Krakowska Biznes Liga), organizowaniu na terenie firmy hobby day czy wewnętrznych turniejów. Chcemy także, aby nasze działania były widoczne w krakowskim ekosystemie, stąd też nasi pracownicy wspierają koła naukowe, prowadzą warsztaty i wykłady na uczelniach. Wychodzimy równiez naprzeciw potrzebom rynku, organizując Nokia Academia czy Open Day, które cieszą się ogromnym zainteresowaniem wśród studentów. Małgorzata Zarzeczna

Więcej na: www.nokiakrakow.pl

131


132

www.semestr.pl


www.semestr.pl

133


HR

kariera inżyniera

MŁODY ZAWÓD Ciekawa propozycja dla absolwentów politechnik z żyłką handlowca

Niewielu jest specjalistów, którzy posiadają niezbędne cechy i umiejętności

Choć po studiach technicznych wielu wyobraża sobie pracę nad projektami, przed komputerem i z nieustannym liczeniem, to jednak obowiązki inżyniera nie zawsze muszą wyglądać właśnie w taki sposób. Wśród stanowisk pracy zajmowanych przez absolwentów politechnik wyróżnia się inżynier sprzedaży. Jest to zawód młody, który w Polsce pojawił się w ciągu kilku ostatnich lat, stąd zapotrzebowanie na rynku pracy jest nadal wysokie. Zwłaszcza, że jest niewielu specjalistów, którzy posiadają niezbędne cechy oraz umiejętności.

Więcej niż inżynier

Inżynierowie sprzedaży są specjalistami w swojej dziedzinie. Nie chodzi tylko o wiedzę na temat branży, ale i o dogłębne poznanie produktów i nowych systemów firmy. Inżynier sprzedawca musi kompetentnie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi, gdyż często sprawuje nadzór nad wykonaniem i uruchomieniem instalacji oraz udziela wsparcia technicznego klientom w czasie eksploatacji. Oprócz udzielania profesjonalnych porad do zadań inżyniera sprzedawcy należy sprzedaż, z czym wiąże się także przedstawianie w dobrym świetle produktu i samej firmy oraz umiejętność prowadzenia negocjacji. – Zakres obowiązków osób zatrudnionych na tym stanowisku jest zbliżony do zadań przedstawiciela handlowego: muszą na bieżąco realizować plany sprzedaży, nawiązywać i utrzymywać kontakty handlowe – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Podobieństwo dotyczy także specyfiki pracy. Inżynierowie sprzedaży zwykle nie siedzą zbyt długo w biurze przy biurku, a najczęściej odwiedzają obecnych i potencjalnych klientów. Oznacza to także częste wyjazdy w delegacje. Poranek we Włocławku, a wieczór zakończony w Katowicach – tak może wyglądać zwykły dzień. Inżynierowie sprzedaży biorą też udział w spotkaniach sprzedażowych i często pracują nie w pojedynkę, a parami, zwykle ze stałym partnerem. Trzeba przyznać, że zakres zadań jest obszerny, ale przez to ciekawy. – Profesjonalista powinien być kompetentnym partnerem do rozmów z potencjalnymi klientami, który z jednej strony potrafi wytłumaczyć rysunek techniczny, z drugiej nawiązać i utrzymywać dobre relacje handlowe – podsumowuje Paulina Woźniak.

Nie dla każdego

Po pierwsze, podstawą do ubiegania się o stanowisko inżyniera sprzedaży jest po134

siadanie ukończonych studiów technicznych i niezbędna wiedza w temacie, którego ma dotyczyć praca. Najczęściej pracodawcy poszukują osób z doświadczeniem choćby 2–3 letnim i rekrutują na inżyniera sprzedawcę osoby, które wcześniej zajmowały stanowisko technologa czy narzędziowca. Ale jest to też szansa dla młodych absolwentów automatyki i robotyki, budowy maszyn czy elektrotechniki. Dodatkowo z powodu specyfiki pracy inżyniera sprzedawcy ważne są umiejętności miękkie. Ważne jest przygotowywanie i prowadzenie prezentacji oraz komunikatywność, a więc zdolności umożliwiające przedstawianie trudnych problemów w zrozumiały sposób. Nie do przecenienia jest także żyłka handlowca, czyli łatwość w prowadzeniu negocjacji oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów biznesowych. – Nie bez znaczenia jest znajomość języka obcego, angielski opanowany w stopniu bardzo dobrym to już absolutne minimum. Coraz częściej poszukiwani są kandydaci z dobrą znajomością niemieckiego technicznego, ze względu na nowe inwestycje naszych sąsiadów w Polsce – mówi Paulina Woźniak z Bergman Engineering.

Pensja i benefity

Pewnie w tym miejscu zapytasz o wynagrodzenie inżyniera sprzedaży. Tutaj niespodzianki nie ma – rynek pracownika sprawia, że pensje kształtują się obiecująco. Średnie miesięczne wynagrodzenie doświadczonego pracownika mieści się w przedziale między 5000 a 7000 zł. Do tego dochodzą dodatki i premie, które mogą być naprawdę wysokie, a nawet dorównywać podstawowej pensji. Wszystko dlatego, że często premie kwartalne czy roczne są pewnym procentem od zawartych transakcji, a tu często mowa o kontraktach opiewających na miliony złotych. – Na wyższe pensje mogą liczyć pracownicy firm zlokalizowanych w regionach bardziej uprzemysłowionych i w dużych miastach, szczególnie w województwach takich jak dolnośląskie, śląskie, mazowieckie, łódzkie i wielkopolskie – informuje Paulina Woźniak. Jednak pensja to nie wszystko. Inżynier sprzedaży może oczywiście liczyć na wyposażenie w postaci telefonu komórkowego i laptopa, ale bardzo często ma także do dyspozycji służbowy samochód. Oprócz benefitów materialnych w tym zawodzie można liczyć na bogaty pakiet szkoleń. Pracodawcy zdają sobie sprawę z konieczności nieustannego rozwijania kadry, dlatego wysyłają pracowników na szkolenia techniczne, produktowe czy konferencje. Ale ponieważ nieodłączną częścią tej pracy jest sprzedaż, osoby na tym stanowisku mogą liczyć także na szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, które zwiększają ich wartość i unikatowość na rynku pracy. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

135


HR

kariera inżyniera

Thales jest światowym liderem technologicznym na rynku lotniczym i kosmicznym, transportowym oraz obronnym i bezpieczeństwa. W 2015 roku grupa Thales odnotowała sprzedaż w wysokości 14 miliardów euro, zatrudniając 62 000 pracowników w 56 krajach. Dzięki 22 000 inżynierów i naukowców, Thales ma unikalną zdolność do projektowania, tworzenia i wdrażania urządzeń, systemów i usług, które spełniają najbardziej złożone wymogi bezpieczeństwa. Thales ma wyjątkowe międzynarodowe doświadczenie. Prowadzi działalność na całym świecie współpracując z klientami i lokalnymi partnerami. 136

www.semestr.pl


anie ruchem

• Junior Software Test Engineer (Katowice) • Junior System Engineer k a r i e r a i n ż y n i e r a HR automatyka (Warszawa / Poznań) MASZ DYPLOM INŻYNIERA • IT/IS Helpdesk Trainee LUB UKOŃCZYŁEŚ STUDIA? czenie się orazNIEDAWNO (Warszawa / Poznań) ompetencji. Junior Mechanical Analyst Engineer WYKORZYSTAJ•TEN CZAS I OTWÓRZ SOBIE DROGĘ (Cannes, Francja) DO KARIERY W GRUPIE THALES! • Junior Electronics Engineer (Cannes lub Toulouse, Francja) KOGO SZUKAMY? JAKIE REKRUTACJE PROWADZIMY • In-Flight Entertainment Technician Studentów ostatniego roku oraz absolwentów OBECNIE? chnologie (Warszawa) kierunków technicznych: • Junior Embedded Linux Engineer (Katowice) • informatyka, telekomunikacja lub pokrewne • Junior Java Programmer (Katowice) ę i pracy w zespole • elektrotechnika, sterowanie ruchem • Junior Software Test Engineer (Katowice) odejmowania kolejowym • Junior System Engineer

• elektronika, awionika, automatyka i robotyka ielskiego nastawionych na ciągłe uczenie się oraz podnoszenie własnych kompetencji.

(Warszawa / Poznań) • IT/IS Helpdesk Trainee (Warszawa / Poznań) • Junior Mechanical Analyst Engineer (Cannes, Francja) • Junior Electronics Engineer (Cannes lub Toulouse, Francja) AMIAN? JAK APLIKOWAĆ? • In-Flight Entertainment Technician NA CO STAWIAMY? Otwartość na nowe technologie (Warszawa) wych •technologii Wszystkich zainteresowanych pracą, • Umiejętność uczenia się i pracy w zespole ojektach sektora praktykami lub stażem zachęcamy do • Chęć do działania i podejmowania go, kosmicznego przesyłania aplikacji na adres e-mail odpowiedzialności • Znajomość języka angielskiego rekrutacja@thalesgroup.com

i wsparcie, bycie cennego Szczegółowy opis procesu rekrutacji oraz staży CO OFERUJEMY W ZAMIAN? JAK APLIKOWAĆ? narodowym zawiera nasz lokalny profil pracodawcy na stronie

Możliwość poznania nowych technologii Wszystkich zainteresowanych pracą, www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/thales oraz współpracy przy projektach sektora praktykami lub stażem zachęcamy do transportowego, lotniczego, kosmicznego przesyłania aplikacji na adres e-mail i obronnego. rekrutacja@thalesgroup.com Oferujemy naszą wiedzę i wsparcie, sp. z o.o. które pozwolą Ci na zdobycieThales cennego PolskaSzczegółowy opis procesu rekrutacji oraz staży doświadczenia w międzynarodowym zawiera nasz 9, lokalny profil pracodawcy na stronie ul. gen. Józefa Zajączka 01-518 Warszawa, środowisku zawodowym www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/thales

Telefon: (22) 63-95-200, Fax: (22) 63-95-299 E-mail: rekrutacja@thalesgroup.com

Thales Polska sp. z o.o. ul. gen. Józefa Zajączka 9, 01-518 Warszawa, Telefon: (22) 63-95-200, Fax: (22) 63-95-299 E-mail: rekrutacja@thalesgroup.com

www.semestr.pl

137


HR

kariera inżyniera

Poczuj chemię do ANWILU! Studia to nie tylko czas intensywnej nauki, ale również właściwy moment na zastanowienie się nad tym, co planujemy robić po ich zakończeniu. Warto odpowiedzieć sobie na pytanie, gdzie widzimy się za 3-4 lata, co chcielibyśmy robić, w jakiej firmie czy w organizacji z uśmiechem będziemy spędzać 1/3 każdego roboczego dnia. To zdecydowanie ułatwi znalezienie wymarzonej pracy. Jeśli jesteś przyszłym inżynierem i zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu w przedsiębiorstwie, które jest liderem w swojej branży, oferuje atrakcyjne warunki zatrudnienia, przejrzystą ścieżkę kariery oraz inwestuje w rozwój swoich pracowników – koniecznie przeczytaj ten artykuł. Być może ANWIL to właśnie firma, w której chciałbyś pracować.

Zakładu. Zawsze angażowałem się w to, co robię, wiedziałem, że moja praca ma sens. Dodatkowo robiłem to, co naprawdę lubię. Dzięki zaangażowaniu, ciężkiej pracy, efektywnej współpracy z podległymi zespołami oraz przełożonymi, którzy dostrzegali potencjał swoich pracowników, mogłem piąć się po szczeblach kariery. Jestem dumny z tego, co do tej pory osiągnąłem, a potrzeba samorozwoju jest u mnie cały czas na pierwszym miejscu – podkreśla Jacek Mendelewski, Dyrektor ds. Produkcji Nawozów.

w obszarze energetyki. Kontynuuję naukę na Politechnice Łódzkiej: studia magisterskie, kierunek elektrotechnika, specjalność elektroenergetyka. Mimo że pogodzenie studiów i pracy jest trudne, nie żałuję podjętych decyzji i cieszę się, że moja kariera rozwija się właśnie w ANWILU. Ze względu na specyfikę produkcji chemicznej zatrudnienie w spółce mogą znaleźć studenci i absolwenci studiów inżynierskich na kierunkach takich, jak: chemia, mechanika i budowa maszyn, logistyka, mechatronika, zarządzanie i inżynieria produkcji, inżynieria materiałowa, a także energetyka.

Chemiczny gigant z Włocławka

„Nie ma milszego zbliżenia nauk jak odczuwanie chemii przy humaniście” [L. Jasińska]

ANWIL to jeden z filarów krajowej gospodarki. Jest jedynym producentem polichlorku winylu w Polsce oraz szóstym w Europie, a także drugim producentem nawozów azotowych w kraju i ósmym na naszym kontynencie. Eksportuje swoje produkty do ponad 40 państw. Przywiązanie do tradycji, ciągła potrzeba rozwoju, inwestowanie w kapitał ludzki – to określenia, które najlepiej oddają charakter polskiego chemicznego giganta.

Choć inżynierowie oraz absolwenci nauk ścisłych stanowią najliczniejszą grupę pracowników ANWILU, w firmie nie brakuje także humanistów. Duża skala działalności sprawia, że spółka obejmuje aż 26 obszarów. Dlatego także ekonomiści, kupcy, handlowcy, marketingowcy, księgowi czy specjaliści ds. BHP mogą ubiegać się o pracę.

„Wybierz pracę, którą kochasz, a nie będziesz musiał pracować nawet przez jeden dzień w swoim życiu” [Konfucjusz] ANWIL kładzie szczególny nacisk na tworzenie przejrzystych ścieżek kariery. Kandydaci już na etapie spotkania rekrutacyjnego dowiadują się, jakie są możliwości i kryteria awansu dla danego stanowiska. Dla każdego pracownika co rok opracowywany jest indywidualny plan rozwoju. – Pracę w ANWILU zacząłem 20 lat temu. Dziś jestem Dyrektorem ds. Produkcji Nawozów, ale moja ścieżka awansu przebiegała stopniowo. Zaczynałem od stanowiska inżyniera procesu, aby po sześciu miesiącach objąć stanowisko Kierownika Wydziału, następnie Zastępcy Kierownika Zakładu i Kierownika 138

Inżyniera nam się zachciało! ANWIL poszukuje inżynierów, którzy chcą się rozwijać i są pasjonatami swojego zawodu tak, jak Marcin Lewandowski, pracownik Zespołu Dyspozytorów Energetyki, który dołączył do grona pracowników włocławskiej firmy jeszcze w trakcie studiów: – Pracę w ANWILU rozpocząłem kończąc II rok studiów na kierunku Energetyka na Politechnice Łódzkiej. Najpierw zostałem aparatowym – stażystą. Jest to najniższe stanowisko produkcyjne w firmie. Szybko jednak stałem się pełnoprawnym aparatowym, a po roku pracy na tym stanowisku awansowałem na dyspozytora energetyki. Do moich głównych obowiązków należy nadzór i kontrola nad procesami technologicznymi występującymi

Praktyka czyni mistrza, czyli oferta praktyk i staży W ANWILU masz także możliwość odbycia stażu lub praktyki, które na pewno nie będą sprowadzały się do przysłowiowego parzenia kawy czy obsługiwania kserokopiarki. Możesz być pewien, że będziesz miał okazję do wykazania się wiedzą w trakcie samodzielnej realizacji odpowiedzialnych zadań. Twój opiekun pozostawi Ci szerokie pole do działania, ale jednocześnie będzie Cię wspierał i pomagał, gdy tylko zajdzie taka potrzeba. ANWIL daje Ci szereg możliwości. Tylko od Ciebie zależy, czy z nich skorzystasz. Szczegółowe informacje nt. ofert pracy, staży i praktyk znajdziesz na stronie internetowej www.anwil.pl, w zakładce „Kariera” www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

139


HR

kariera inżyniera

INŻYNIER WYRUSZA NA PRZYGODĘ Po studiach zaczyna się przygoda zwana karierą

P

ewnie już jako małe dziecko zastanawiałeś się, „co będziesz robił, kiedy dorośniesz”. Paradoksalnie, łatwiej było nam wtedy udzielić odpowiedzi – marzyliśmy o byciu gwiazdą estrady, aktorką, policjantem, strażakiem czy lekarzem, czyli o zawodach, które niosły za sobą jakąś przygodę. A dziś: dorosłeś, zaraz skończysz studia – i co dalej? Czy myślisz o swojej przyszłości jeszcze przez pryzmat marzeń, czy tylko bardzo pragmatycznie? Może Twoja pierwsza praca nie będzie od razu tą wymarzoną, ale nie przestawaj szukać takiej, którą naprawdę będziesz lubił i która stanie się dla Ciebie przygodą. W końcu to w pracy będziesz spędzać sporą część życia. A gdzie na inżynierów czeka przygoda?

Przygoda w programowaniu Zastanawiasz się, co takiego interesującego może być w pracy programisty, który przecież ciągle siedzi sam przed komputerem? Możliwość tworzenia i łączenia świata rzeczywistego z tym wirtualnym! Nowa aplikacja czy system może zacząć się od zwykłego zamysłu osoby nieumiejącej programować, która opowiada, co chciałaby widzieć na ekranie, jakie funkcjonalności aplikacja powinna posiadać. Następnie programiści za pomącą odpowiednich języków programowania przelewają wizję klienta na klawiaturę i tworzą piękny interfejs, za którymi kryją się linijki kodu. Dlatego właśnie praca programisty jest trzonem większości projektów, a programowanie to nie zwykłe pisanie kolejnych linijek kodu, lecz proces tworzenia. Powstała aplikacja będzie później służyć użytkownikom, a niektóre efekty ich twórca może sam zaobserwować, korzystając z napisanych przez siebie programów. To dopiero powód do dumy!

A sterowanie robotami i maszynami? To dopiero frajda, gdy wykonują one Twoje polecenia i dzięki nim wszystko może sprawniej działać! A gdy pojawi się jakiś problem, inżynier pracuje niczym detektyw, by jak najszybciej usunąć awarię. Pasjonujący jest też ciągły rozwój technologii, który sprawia, że inżynier nieustannie musi być na bieżąco, przez co powinien też podnosić swoje kwalifikacje.

Przygoda na budowie A inżynier budowy, jak wygląda jego przygoda? To właśnie on jest w samym sercu wydarzeń, może obserwować i brać udział w powstawaniu nowego biurowca, domu czy drogi, które komuś będą służyć na co dzień. Przygodą jest możliwość uczestnictwa w danym projekcie na wszystkich jego etapach. To trochę jak budowanie wieży z klocków, tylko nieco bardziej skomplikowane. Inżynier budowy jest obecny w procesie budowlanym już na etapie oferowania i kosztorysowania. W trakcie samej realizacji przedsięwzięcia odpowiada za rozliczanie robót oraz nadzór nad pracownikami i podwykonawcami. Po ukończeniu budowy musi też przygotować odpowiednią dokumentację.

Nie przestawaj szukać pracy, która stanie się przygodą

Przygoda wśród maszyn i systemów Nie mniej ciekawa przygoda czeka inżynierów automatyki i robotyki, elektryki czy budowy maszyn. To od ich umiejętnego złożenia wielu elementów w jedną całość zależy powodzenie projektu. Często zajmują się tworzeniem oprogramowania, a później jego uruchamianiem bezpośrednio w miejscu docelowym, np. fabryce. 134 140

Kierunek – świat

Zawód inżyniera ma jeszcze to do siebie, że jego charakter jest projektowy: nie trzeba zadań wykonywać w jednym miejscu. Polscy inżynierowie są bardzo doceniani za granicą i mogą liczyć na ciekawe oferty pracy na całym świecie. A to oznacza dużą swobodę. Popularny wśród inżynierów contracting sprawia, że sami są sobie sterem i okrętem, mogą decydować o wyborze projektu, jego ramach, a przede wszystkim: o czasie i miejscu jego wykonywania. Wyobraź więc sobie, że pracujesz na kontrakcie dla polskiej firmy i tworzysz aplikację, opalając się na wyspach Pacyfiku albo pracujesz na budowie raz w Niemczech, a raz w Dubaju. Świat naprawdę leży przed dobrze wykwalifikowanymi, moblinymi i znającymi język inżynierami otworem! Ahoj, przygodo! Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

ORLEN to jeden kierunek i wiele perspektyw

Wybór miejsca, w którym rozpoczynamy karierę nie musi być loterią. Decyzję można podjąć świadomie, zadając sobie pytania dotyczące perspektyw rozwoju. Kryteria, jakimi kierują się studenci zarówno uczelni technicznych, jak i biznesowych, bardzo często związane są z potencjałem rozwoju zawodowego oraz możliwością sprawdzenia się w rolach zgodnych z zainteresowaniami.

Różnorodność specjalności technicznych i biznesowych Możliwość poznania licznych specjalizacji zawodowych wpisana jest w charakter organizacji o dużej skali i zróżnicowanym biznesie. Tak jest w przypadku PKN ORLEN, gdzie zakres działania jest niezwykle szeroki: od zarządzania sześcioma rafineriami i największą siecią stacji paliw w Europie Środkowej (Polska, Niemcy, Czechy i Litwa) przez produkcję petrochemikaliów, a także energii elektrycznej i cieplnej po wydobycie węglowodorów.

Jeśli się uczyć, to tylko od najlepszych w branży Studenci mają możliwość zdobywania doświadczenia w perspektywicznej branży w kilkudzie-

www.semestr.pl w jej pełnym kariery biegu Kierunek

sięciu obszarach zawodowych, m.in. produkcji rafineryjnej i petrochemicznej, energetyce i sprzedaży detalicznej, logistyce, finansach i kontrolingu, prawie, marketingu, kadrach i HR, audycie, inwestycjach, BHP, ochronie środowiska, zakupach, czy informatyce. Staż w PKN ORLEN daje okazję do zdobycia doświadczenia w firmie należącej do grona Top Employers, czyli najlepszych pracodawców w Polsce.

Staż szyty na miarę Program stażowy „Kierunek ORLEN” jest elitarny i powstał z myślą o studentach ostatnich lat oraz absolwentach uczelni technicznych i biznesowych. Został zaprojektowany na podstawie badań przeprowadzonych w środowisku akademickim*. Wśród kluczowych czynników, przemawiających za rozpoczęciem drogi zawodowej w PKN ORLEN, studenci wskazali m.in. na kwestię pracy w perspektywicznej branży, stabilne możliwości rozwoju oraz atrakcyjną ofertę zatrudnienia po stażu. W ocenie studentów istotne jest, aby „treść pracy” była zgodna z ich zainteresowaniami i kierunkiem studiów. Dlatego w programie stażowym PKN ORLEN dostępnych jest 25 różnych ścieżek edukacyjnych, a w każdej z nich nauka odbywa się pod okiem doświadczonego

Na starcie i w jej pełnym biegu

opiekuna. Podczas stażu studenci mają okazję zdobycia wiedzy merytorycznej, która przygotuje ich do pracy na konkretnym stanowisku, a także mogą rozwijać tzw. kompetencje miękkie podczas szkoleń i warsztatów. Zaciekawiony? Zainteresowana? Warto spróbować swoich sił właśnie teraz, gdy trwa nabór do III edycji programu. Zajrzyj na www.orlen.pl/kariera w sekcji Drzwi do kariery. Do zobaczenia! *Badania focusowe przeprowadzone na zlecenie PKN ORLEN w grudniu 2017 r. w grupie 40 studentów wybranych kierunków uczelni technicznych.

Do ORLENU trafiłem zaraz po studiach, gdyż jako jeden z niewielu pracodawców w Polsce oferował możliwość postawienia pierwszych kroków w prawdziwej energetyce. Staż był nieocenionym doświadczeniem i otworzył mi drzwi do dalszego rozwoju, ponieważ po 3 miesiącach zaproponowano mi pracę. Wojciech – Operator Procesów Produkcyjnych na Wydziale Kotłowym w Zakładzie Elektrociepłowni.

141


HR

kariera inżyniera

Staże w Och Staże w Niemczech

w zakresie ochrony środowiska dla absolwentów studiów magisterskich A co po studiach???

Stypendium na niemieckiej uczelni lub w niemieckiej firmie!

k u rs j ęzy k a n i e m i e cki eg o ro zwó j za wo do wy i n au k ow y

1 250€ m i es i ę cz n i e p r zez 6 - 1 2 m i es i ę cy ko n f e re n cj e , sz ko l e n i a , s e m i n a ri a

n a j l ep sz e f i r m y i i n st y t u cj e

m i ę d zy n a ro d owe p r zyj a ź n i e

Skończone studia, a w Twojej głowie brak pomysłów na kolejne kroki w celu dalszego rozwoju kariery zawodowej? Potrzebujesz pewnego startu w branży? Mamy dla Ciebie propozycję! Jedyne, czego Ci potrzeba, to entuzjazmu, aby świeżo zdobytą wiedzę z zapałem wdrożyć w sektorze zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. Możesz być zarówno prawnikiem, fizykiem, geologiem, biologiem lub innym specjalistą. Ważne, aby dobro środowiska naturalnego leżało Ci na sercu i przyświecało podejmowanym przez Ciebie decyzjom!

Kim jesteśmy?

Zgłoszenia od 16.06. do 16.09! Aplikuj przez stronę: https://www.dbu.de/2584.html

Masz pytania? chętnie odpowiemy! www.sds.org.pl www.facebook.com/Stypendia.DBU e-mail: stypendia@sds.org.pl telefon: +48 780 16 14 12

Organizator:

142

Partner:

Jako Stowarzyszenie Środowisko dla Środowiska jesteśmy oficjalnym partnerem fundatora programu stypendialnego Deutsche Bundesstiftung Umwelt (DBU) w Polsce. Program ten skupia się na corocznym wyłanianiu drogą konkursową ciekawych i innowacyjnych pomysłów opartych na szeroko pojętej ochronie środowiska. DBU gwarantuje Ci pracę nad Twoim projektem, przy konsultacji z najlepszymi specjalistami w Niemczech – to Ty ich wybierasz! Pamiętaj! U nas Ty sam sobie piszesz scenariusz rozwoju! www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

hronie Środowiska Kogo szukamy?

Do tego czasu potrzebujesz: Gotowy scenariusz pracy, którą chcesz zrealizować OO Świadectwo ukończenia studiów – skan dyplomu OO Opinię z uczelni, np. od promotora pracy dyplomowej OO Potwierdzenie znajomości języka niemieckiego lub angielskiego OO

Prawdopodobnie Ciebie! Jeśli: – jesteś doktorantem, magistrem, bądź studentem ostatniego roku studiów, a dyplom magistra odbierzesz przed końcem stycznia 2018 lub: – uzyskałeś dyplom ukończenia studiów w ciągu ostatnich trzech lat i nie ukończyłeś jeszcze 31 roku życia oraz – posiadasz stały pobyt w Polsce... to nie czekaj na ostatnią chwilę! Ten program z pewnością jest dla Ciebie!

Do kiedy czekamy? 16 września 2017 – to ostatni dzień przyjmowania zgłoszeń.

Co dalej? Nie dłużej, jak miesiąc po terminie składania wniosków poinformujemy Ciebie o wyniku. Najciekawsze projekty dostaną szansę na krótkie zaprezentowanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej 19 października 2017 r. Przekonaj nas podczas tego spotkania (po angielsku lub niemiecku), że to właśnie Twój pomysł na staż w Niemczech ma potencjał, aby stworzyć

nam wszystkim na Ziemi bardziej przyjazne środowisko! Jeśli Ci się to uda, zaprosimy Cię na uroczystą Galę 26 listopada 2017 r., podczas której nagrodę wręczy Ci pomysłodawca programu stypendialnego prof. Maciej Nowicki (były Minister Środowiska) wraz z przedstawicielami Deutsche Bundesstiftung Umwelt. Swoją przygodę z nami rozpoczniesz 9 lutego 2018 roku 2-tygodniowym intensywnym kursem języka niemieckiego w Osnabrück. Czekamy z niecierpliwością na Twoje zgłoszenie!

Aplikuj poprzez stronę: www.dbu.de/2584.html Więcej informacji na www.sds.org.pl

REKLAMA

www.semestr.pl

143


HR

kariera inżyniera

JESTEŚMY COOL… Dołącz do grona Pracowników Grupy KLIMA-THERM! Produkcja i dystrybucja w jednym ręku to przewaga konkurencyjna Grupy Klima-Therm. Już od przeszło 20 lat Grupa Klima-Therm oferuje Klientom systemy klimatyzacyjne renomowanych światowych producentów, na czele z flagową grupą urządzeń japońskiej marki Fujitsu. Wraz z włączeniem do Grupy w 2010 roku spółki Klimor – producenta central wentylacyjnych z 50-letnią tradycją – wyszliśmy poza ramy dystrybucji i rozszerzyliśmy portfolio naszych produktów. Jesteśmy obecni w Polsce, Szwecji, Finlandii, na Litwie, Łotwie i w Estonii, a ostatnio z sukcesem oferujemy nasze rozwiązania na rynku amerykańskim. Nasza działalność wzięła się z pasji i zrozumienia ludzkich potrzeb. Wiemy, jak ważnymi aspektami w życiu każdego człowieka są jest komfort pracy oraz odpowiednie warunki do odpoczynku. Dlatego też w centrum naszego zainteresowania stoi troska o jakość powietrza i komfort pracy w biurze, w domu i we wszystkich pomieszczeniach, w których na co dzień przebywamy. Dbamy o komfort powietrza, kreując jego optymalne parametry temperaturowe i jakościowe. „We care about air” to hasło Grupy KLIMATHERM, które przyświeca całej organizacji i naszej codziennej pracy. Grupa Klima-Therm traktuje odpowiedzialnie swoich Pracowników, uznając, że to przede wszystkim od nich, ich zaangażowania i motywacji zależy sukces firmy. Wszyscy Pracownicy, ale też kandydaci do zatrudnienia są traktowani na zasadzie równości, obce są nam wszelkie przejawy dyskryminacji. Jako Pracodawca wyznajemy takie wartości i zasady:

REKRUTACJA  Bezpieczne i zgodne z prawem zatrudnienie pracowników w oparciu o umowy o pracę  Przestrzeganie praw pracowników  Poszanowanie kandydatów do zatrudnienia / etyczna i poufna rekrutacja  Onboarding – opieka i skuteczne wdrażanie nowych pracowników

144

ROZWÓJ  Zapewnienie cyklicznych szkoleń i możliwości awansu  Jasny i merytorycznie spójny system oceny pracy i dodatkowych gratyfikacji  Aktywne wsparcie ze strony przełożonych, konstruktywny dialog i informacja zwrotna

ATMOSFERA PRACY  Kultura organizacyjna oparta na samodzielności, dialogu, współpracy i partnerstwie, połączonych z odpowiedzialnością za efekty pracy  Dbanie o komunikację dwukierunkową nastawioną na realizację zadań, ważna jest dla nas współpraca, nastawienie na dialog.  Zapewnianie stałego i bezpośredniego dostępu do przełożonych  Skutecznie i systematycznie komunikowanie zmian w firmie

BENEFITY FIRMOWE  Nowoczesne narzędzia pracy, w tym ekologiczna flota samochodowa  Dbałość o zdrowie i atmosferę pracy (karty sportowe, pakiety opieki medycznej, ubezpieczenia medyczne),  Wygodne, nowoczesne biura z wygodnym zapleczem socjalnym W Polsce najwięcej ofert pracy mamy dla absolwentów studiów technicznych (inżynieria środowiska – klimatyzacja / wentylacja / chłodnictwo; mechanika, automatyka i pokrewne) – takie osoby mogą rozpocząć karierę jako DORADCY DS. TECHNICZNO-HANDLOWYCH, projektanci, czy specjaliści w działach technicznych czy związanych z obsługą klienta. Aktualnie w Polsce mamy 14 biur handlowych, w tym największe w Gdańsku i Warszawie. Zapraszamy do nas. Wyślij CV na adres:

PRACA@KLIMA-THERM.PL Odwiedź nas na stronie

www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

145


HR

kariera inżyniera

Jak znaleźć pracę w czasach UBERyzacji?

– Szukanie pracy może być jak zamawianie UBERa – szybkie, proste, od ręki z wykorzystaniem tylko komórki – mówi w rozmowie z magazynem Semestr Marcin Fiedziukiewicz twórca aplikacji do szukania pracy Jobsquare. Podobno zrobił pan Tindera i UBERA w jednym do szukania pracy tymczasowej? Nie tylko tymczasowej. Z aplikacji korzystają już mali i duzi pracodawcy. Rzeczywiście Jobsquare wykorzystuje mechanizm Tindera do szukania pracy. A wykorzystuje dlatego, że jest on szybki, prosty i zna go większość użytkowników poniżej 26 roku życia. Czyli osób, które stanowią gros pracowników tymczasowych. Z naszą aplikacją można znaleźć, zamiast sympatii, pracę w takich zawodach jak np. kucharz, barman, kelner, hostessa, opiekunka, sprzedawca, czy pracownik produkcji. Sporo z tych zajęć, to typowo wakacyjne prace, do których najmuje się również wielu studentów. A Jobsquare pozwala znaleźć je praktycznie od ręki.

Po co? Przecież jest już sporo serwisów ogłoszeniowych, które od lat pomagają znaleźć zajęcie? Jobsquare nie jest kolejną wersją mobilną serwisu ogłoszeniowego. To aplikacja, która pozwala na bezpośredni kontakt pracodawcy z pracownikiem. Kontakt oznacza tutaj natychmiastową możliwość rozmowy. Czyli zupełnie inna filozofia niż w serwisach pracowych, które wymagają żmudnego wertowania ofert. Zamiast wysyłania setek CV i czekania, czekania na kontakt ze strony pracodawcy, Jobsquare daje bezpośrednią możliwość przeglądania i wyboru pracodawcy oraz rozmowę z nim poprzez urządzenie, które obecnie każdy ma przy sobie. Przez smartphone. Dzięki temu dostęp do pracy jest natychmiastowy, bezpośredni i bardzo łatwy. Marcin Fiedziukiewicz, twórca aplikacji Jobsquare

Nie muszę wertować kolejnych stron serwisu ogłoszeniowego. Mogę skorzystać z usług agencji pracy. Tak, to prawda. Tylko, że agencje pracy nie działają za darmo. A to odbija się na pensji pracownika. Jobsquare nie pobiera opłat za znalezienie pracy. Nasza aplikacja to taka agencja pracy w smartphonie, tylko darmowa, ponieważ nie musi pokrywać kosztów, które agencja pracy generuje. Jobsquare wpisuje się w trend przenoszenia usług w obszar aplikacji dostępnych wyłącznie albo przede wszystkim na smartphone.

To znaczy, że szukanie pracy będzie za chwilę wyglądać jak zamawianie przewozu z UBERem? W wielu obszarach z pewnością tak. Większość młodych osób pierwszy kontakt po przebudzeniu ma właśnie ze swoim telefonom. Projektując Jobsquare mieliśmy to na uwadze. Dzięki temu nasza aplikacja pozwala na bardzo szybki i intuicyjny dostęp do pracodawcy. Zupełnie jak w Uber, tylko zamiast taksówki zamawiamy pracę.

O stypendium ufundowane przez Grupę ERGIS mogą się ubiegać studenci, którzy w roku akademickim 2015/2016 będą studiować na następujących kierunkach: chemia, technologia chemiczna, przetwórstwo tworzyw sztucznych, informatyka, inżynieria materiałowa, handel zagraniczny, budownictwo. 146

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Akcja stypendialna 2015 Zgłoś się już dziś i wygraj

STYPENDIUM ufundowane przez GRUPĘ ERGIS

Grupa ERGIS, działając w porozumieniu ze Starostą Powiatu Wąbrzeskiego, ogłasza akcję stypendialną na rok 2015. O stypendium, ufundowane przez Grupę ERGIS mogą się ubiegać studenci, którzy w roku akademickim 2015/2016 będą studiować na następujących kierunkach: Chemia, technologia chemiczna Przetwórstwo tworzyw sztucznych Informatyka Inżynieria materiałowa Handel zagraniczny Budownictwo Aby wziąć udział w Akcji Stypendialnej Grupy ERGIS wystarczy do 31.12.2015 r.: – pobrać oraz wypełnić ankietę zamieszczoną na stronie www.ergis.eu w zakładce Kariera – przesłać ankietę, CV oraz zaświadczenie o ocenach lub skan indeksu na adres: rekrutacja@ergis.eu lub wysłać/złożyć osobiście: Ergis S.A., ul. Dąbrowskiego 2, 87-200 Wąbrzeźno z dopiskiem „STYPENDIUM 2015” Warunkiem ubiegania się o stypendium jest deklaracja zamieszkania w powiecie wąbrzeskim po skończeniu studiów oraz podjęcie pracy w Grupie ERGIS. www.semestr.pl

147


HR

kariera inżyniera czy inżynierów jakości. Na wyjazdy zagraniczne często decydują się również inżynierowie z sektora energetycznego (tzw. Oil & Gas). Najczęstszymi kierunkami obieranymi przez nich są Niemcy, Norwegia, Finlandia oraz Wielka Brytania – mówi Tomasz Kowalski. Zdarza się też, że europejskie firmy wysyłają swoich pracowników na projekty do odległych krajów, np. do Afryki.

Nie tylko angielski

TWOJA MOBILNA KARIERA Wielu pracodawców zatrudniających inżynierów to firmy międzynarodowe. Dzięki temu, realizując projekty o zasięgu globalnym we współpracy z zespołami z innych oddziałów, polscy inżynierowie mogą czuć się częścią wielkiego międzynarodowego teamu. – Z naszych doświadczeń wynika, iż wielu inżynierów zatrudnionych w polskich oddziałach, w międzynarodowych firmach pracuje jako część globalnego zespołu. Mają możliwość bliskiej współpracy z kolegami z innych krajów – potwierdza Katarzyna Kaszuba, Junior Recruitment Consultant z Grafton.

Przepływ wiedzy Zdarza się też, że inżynierowie nie tylko na co dzień pracują we współpracy z zagranicznymi pracownikami, ale także ich wspierają i przekazują swoje know-how. – Projekty, które są przez takich inżynierów wdrażane w firmie w Polsce, bardzo często są później transferowane do innych fabryk – tłumaczy Tomasz Kowalski, Team Leader Manufacturing & Operations z Hays Poland. Międzynarodowa współpraca i komunikacja opiera się także na raportowaniu. W wielu firmach ścieżka raportowania jest rozbudowana i oprócz kierownika w Polsce, inżynier z polskiego oddziału równocześnie raportuje 148

do kierowników danych komórek za granicą. – Przykładem tego rodzaju stanowisk mogą być inżynierowie projektów, inżynierowie jakości, a także bardzo często specjaliści pracujący w działach zakupów – mówi Tomasz Kowalski.

Praca za granicą Praca w międzynarodowej firmie oznacza też wyjazdy zagraniczne. – Często inżynierowie są wysyłani do innych jednostek, aby dowiedzieć się, czym zajmują się osoby na równoległych stanowiskach lub realizować wspólne projekty – opowiada Agnieszka Lipińska, Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji w ZF TRW. Ale bycie inżynierem to także możliwość wyjazdów na dłużej. Polscy inżynierowie, którzy są przecież doceniani za granicą, coraz częściej decydują się na pracę w innych krajach. Z jednej strony polskie oddziały zagranicznych firm umożliwiają pracownikom rozwój w innych oddziałach lub spółce matce i wyjazd w ramach prowadzonych projektów czy transferów produkcji. Z drugiej strony polscy inżynierowie konkurują na globalnym rynku pracy i wyjeżdżają na kontrakty bezpośrednio do firm zagranicznych. – Jest to rozwiązanie bardzo popularne wśród specjalistów, a w szczególności wśród inżynierów konstruktorów, inżynierów projektów

Myśląc o międzynarodowej karierze, musisz pamiętać, że bez języków obcych ani rusz. Potrzeba komunikacji w języku obcym pojawia się na poziomie tworzenia dokumentacji technicznej, ale także podczas współpracy z zagranicznym klientem, dostawcą lub w międzynarodowych zespołach rozproszonych w różnych częściach świata. Wymagania co do znajomości konkretnego języka i jego poziomu są na ogół uzależnione od specyfiki firmy, jej pochodzenia oraz stanowiska pracy i związanych z tym obowiązków. Niemniej nie powinno to być zaskoczeniem, że najczęstszym wymogiem jest znajomości języka angielskiego. – Język angielski jako wymóg pojawia się w blisko 50% ogłoszeń publikowanych na portalu Pracuj.pl. Dlatego także inżynierowie nie powinni zapominać o nauce języków, gdyż oczekiwanie co do znajomości języka angielskiego pojawia się w ponad połowie wszystkich ofert pracy do nich skierowanych – opowiada Konstancja Zyzik, Koordynator Zespołu ds. Rekrutacji w Grupie Pracuj. Dzięki wzrastającej liczbie projektów w krajach niemieckojęzycznych pracodawcy coraz częściej wymagają też znajomości języka niemieckiego. – Wśród inżynierów najczęściej język ten przydatny jest specjalistom ds. konstrukcji i technologii, monterom czy serwisantom oraz inżynierom elektronikom i elektrykom – mówi Zyzik.

Praktyki i staże Jeśli już w czasie studiów chcesz poczuć, jak może wyglądać międzynarodowe środowisko pracy, spróbuj swoich sił na stażu lub praktyce w międzynarodowej firmie. – Oferujemy możliwość odbycia płatnego stażu lub praktyk, w czasie których można poznać specyfikę pracy w międzynarodowej korporacji oraz sprawdzić się w różnorodnych zadaniach. Najlepsi stażyści zostają później przyjęci do grona specjalistów i kontynuują karierę w ZF TRW – zachęca Agnieszka Lipińska. Pamiętaj też, że część korporacji oferuje staże, które częściowo lub w całości odbywają się za granicą. Uważnie śledź więc ogłoszenia rekrutacyjne i uczęszczaj na targi pracy dla inżynierów, bo staż może się okazać startem do międzynarodowej kariery. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Poczuj chemię do ANWILU! ANWIL TO JEDEN Z FILARÓW KRAJOWEJ GOSPODARKI. Jesteśmy czołowym producentem nawozów azotowych, zajmując drugie miejsce w kraju oraz dziesiąte w Europie. Jako jedyni w Polsce produkujemy suspensyjny polichlorek winylu (PCW), plasując się na Starym Kontynencie pod względem mocy produkcyjnych na ósmej pozycji. Surowiec ten wykorzystywany jest m.in. do produkcji profili budowlanych, rur wodociągowych i kanalizacyjnych, izolacji i osłon przewodów oraz kabli elektrycznych, a także do produkcji drobnego sprzętu medycznego. Eksportujemy swoje produkty do niemal 40 państw.

DLACZEGO WARTO Z NAMI PRACOWAĆ? Jeśli zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu w przedsiębiorstwie, które jest liderem w swojej branży, oferuje atrakcyjne warunki zatrudnienia, przejrzystą ścieżkę kariery, a także inwestuje w rozwój swoich pracowników, dołącz do ANWILU! Zatrudniając ponad 1200 osób, jesteśmy jednym z największych pracodawców w województwie kujawsko-pomorskim. Pracując w ANWILU możesz podnieść swoje kwalifikacje zawodowe, a także poziom wykształcenia. Nasi pracownicy mogą skorzystać z dofinansowania studiów podyplomowych i specjalistycznych kursów, w tym językowych. W związku z naszą przynależnością do Grupy ORLEN przedstawiciele naszej załogi mogą rozwijać się także poza strukturami włocławskiej spółki, korzystając z polityki mobilności obowiązującej w Koncernie.

ZAPEWNIMY CI ROZWÓJ, NIE TYLKO ZAWODOWY Zawdzięczamy swoją silną pozycję na gospodarczej mapie Polski przede wszystkim codziennemu zaangażowaniu pracowników, którzy są największą wartością przedsiębiorstwa. Dlatego zapewniamy im zarówno możliwości rozwoju zawodowego, jak i osobistego. Wierzymy, że ludzie, którzy mają hobby, są pełni pozytywnej energii. Dlatego wspieramy pracowników także po godzinach pracy. Służy temu program „ANWIL Pasja”, w którym wszyscy zatrudnieni w firmie mogą się ubiegać o dofinansowanie swoich aktywności w czasie wolnym. Z myślą o osobach lubiących aktywność fizyczność, uruchomiliśmy także program „ANWIL na sportowo”, w którym mogą one wspólnie ćwiczyć lub przygotowywać się do startów w różnego rodzaju zawodach, pod okiem profesjonalnych trenerów. W strategii rozwoju ANWILU bardzo ważne miejsce zajmuje troska i od­ powiedzialność za otoczenie, w którym funkcjonujemy, co jest również jedną z wartości wyznawanych przez naszych pracowników. Dlatego postanowiliśmy w 2016 r. stworzyć program „Pomagam, bo lubię”, w ramach którego zatrudnieni w naszej spółce mogą ubiegać się o dofinansowanie autorskich inicjatyw na rzecz lokalnej społeczności.

OBSZARY, W KTÓRYCH MOŻESZ ZNALEŹĆ ZATRUDNIENIE: Produkcja, Logistyka, Sprzedaż, Zakupy, Finanse, Komunikacja, Marketing, Służby Utrzymania Ruchu, Inwestycje, HR

ODWIEDŹ NASZĄ STRONĘ I SPRAWDŹ, NA JAKIE STANOWISKA AKTUALNIE REKRUTUJEMY www.anwil.pl www.semestr.pl

149


HR

kariera inżyniera miękkie, jak komunikacja, otwartość, umiejętność pracy w zespole, zaangażowanie – dodaje Harmacińska. O tym, jakie kompetencje miękkie są wymagane od inżynierów, decyduje także poziom oferowanego stanowiska. Przecież w ramach swojej ścieżki rozwoju inżynierowie mogą stać się też menedżerami! – Od specjalistów z najkrótszym stażem oczekuje się umiejętności współpracy w grupie, a od osób na poziomie kierownika już raczej umiejętności zarządzania zespołem oraz kompetencji przywódczych – tłumaczy Konstancja Zyzik, Koordynator Zespołu ds. Rekrutacji w Grupie Pracuj.

ANGIELSKI

JAKI JEST WSPÓŁCZESNY

INŻYNIER T

ytuł inżyniera od zawsze coś znaczył. Trudne studia, dla wielu tajemna wiedza – to musiało budzić szacunek. Ale sama wiedza techniczna to za mało, a od inżynierów, bez względu na specjalność, wymaga się także posiadania umiejętności miękkich. Chociaż na razie absolwenci po studiach technicznych nie muszą narzekać na brak propozycji pracy, to właśnie na nowoczesnych i wszechstronnych inżynierów czekają te najciekawsze stanowiska.

PODEJŚCIE BIZNESOWE Pracodawcy coraz częściej poszukują pracowników, którzy są nie tylko świetnymi specjalistami w swojej dziedzinie, ale potrafią też wyjść z zacisza biura i współpracować bezpośrednio z klientami. Zatem słowo-klucz to w tym wypadku: komunikacja. Nie wystarczy doskonała wiedza na dany temat. Trzeba jeszcze wiedzieć, jak ją wykorzystać i w zrozumiały sposób przekazać klientowi czy współpracownikom. – Często inżynierowie komunikują się nie tylko ze sobą, ale także z przedstawicielami tzw. biznesu. Każdy program powstaje w konkretnym celu biznesowym i współpraca między inżynierami a przedstawicielami innych działów, dla których powstaje projekt, jest bardzo ważna – potwierdza Anna Harmacińska, Recruitment Manager w Sii.

Inżynier powinien wykazywać więc podejście biznesowe, tak aby móc łączyć konkretne zadania w większą całość. Potwierdza to Wojtek Jabczyński, Rzecznik Orange Polska: – Ważne jest, aby młodzi inżynierowie potrafili patrzeć na zadania całościowo, pamiętając zarazem, że technologia służy realizacji określonych potrzeb klientów i firmy. Taki uniwersalny pracownik może być cenny nie tylko w korporacji, ale też w niedużych firmach i start-upach, gdzie zespoły są mniejsze, a projekt można prowadzić od etapu idei i rozmów z klientem aż po jego realizację.

NIE w POJEDYNKĘ Inżynierowie przestali pracować w pojedynkę. Oczywiście nadal jest wiele projektów wymagających tylko czasu i dostępu do komputera, ale coraz częściej stawia się na pracę w zespole, gdzie liczą się umiejętności miękkie. – Duże znaczenie ma umiejętność pracy w zespole, komunikatywność czy chęć dzielenia się wiedzą – zauważa Jabczyński. Pracodawcy zwracają więc uwagę na umiejętności miękkie już na etapie rekrutacji inżynierów. – Podczas rozmowy pytamy kandydata o doświadczenie i posiadane umiejętności technicznie. Jest to ważny aspekt, jednak nie jedyny. Równie istotne i weryfikowane podczas rozmowy z kandydatem są takie kompetencje

Od inżynierów wymaga się umiejętności

150

Języki obce przydają się inżynierowi nie tylko wtedy, gdy chce wyjechać za granicę. Polskie firmy prowadzą wiele projektów na rzecz zagranicznych kontrahentów. Język jest więc koniecznością podczas biznesowych spotkań z klientem, raportowania do zagranicznej centrali czy przygotowywania dokumentacji technicznej. Pracownicy, którzy biegle posługują się językami obcymi, mogą częściej wyjeżdżać w delegacje, na zagraniczne szkolenia, ale także więcej zarabiać na miejscu. Nie trzeba chyba przekonywać, że najważniejszy jest ciągle angielski. – Średnio ogłoszenia, w których od inżynierów oczekuje się znajomości języka angielskiego, stanowią 54% wszystkich ofert pracy do nich skierowanych – mówi Zyzik. – Wśród inżynierów znajomości angielskiego wymaga się przede wszystkim od specjalistów ds. elektroniki/elektryki, ekspertów zajmujących się konstrukcjami/technologiami oraz monterów/serwisantów – dodaje.

CAŁY ŚWIAT Jeśli inżynier chce się doskonalić i poszukiwać nowych wyzwań, musi być gotowy do zmiany miejsca zamieszkania, czy to w Polsce, czy za granicą. Po polskich specjalistów zgłaszają się firmy z Niemiec, Skandynawii, Wielkiej Brytanii, Francji, USA, ale także Arabii Saudyjskiej, które oferują bardzo atrakcyjne warunki współpracy. Czasami chodzi o krótkoterminowe zadania za granicą, a czasami o kilkuletnie kontrakty. Najwygodniejszą formą współpracy dla skorych do relokacji jest kontrakt, czyli umowa cywilnoprawna pomiędzy firmą zlecającą a osobą, która prowadzi własną działalność gospodarczą. Kontraktor ma bowiem dzięki temu dużo większe pole do poszukiwań interesujących zleceń, a także lepsze możliwości negocjacyjne przy ustalaniu wynagrodzenia i warunków współpracy. Może nawet pracować na rzecz kilku firm na raz! Nowocześni inżynierowie są więc także coraz bardziej otwarci na zakładanie własnych jednoosobowych firm. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Nasza działalność: Boccard, powstał w 1918 r. jest wiodącym integratorem przemysłowym rozwiązań procesowych i oferuje swoim klientom fachową wiedzę w obszarze inżynierii, produkcji, budowy oraz Utrzymania Ruchu, czasami zaś wszystkich tych czterech dziedzin jednocześnie. Działamy na rynkach ropy naftowej i gazu, energetyki (w tym energetyki jądrowej), jak też browarnictwa, przemysłu spożywczego i napojów, kosmetyków, a także w przemyśle farmaceutycznym i biotechnologii.

DLACZEGO WARTO DO NAS DOŁĄCZYĆ: Dołączając do ekipy Boccard dołączasz do:

• Światowego lidera w dziedzinie instalacji iędzynarodowej firmy zajmującej się projektowaniem • Mi produkcją modułowych urządzeń oraz linii produkcyjnych irmy projektującej najlepsze rozwiązania • Fdla procesów produkcyjnych „pod klucz” rupy, która prowadzi projekty przemysłowe na całym świecie • Gwymagające zaangażowania wielu ekspertów

• Firmy, która ma bogatą historię i silne wartości udzi, którzy lubią swoją pracę, cenią atmosferę firmy • Li są jej ambasadorami irmy, w której możesz rozwijać swoje umiejętności i uczyć się • Foraz otrzymywać wszechstronne długotrwałe wsparcie

• Miejsca, w którym chce się pracować!

www.semestr.pl

BOCCARD POLSKA Sp.zoo. Al. Jerozolimskie 270; 05-816 Michałowice; tel.: +48 22 380 01 30 Kontakt: praca@boccard.pl www.boccard.com 151


kariera inżyniera

© Khakimullin / Bigstock

HR

Relpol S.A. to znany europejski producent, działający w branży elektrotechnicznej od 1958 roku. Produkty Relpol S.A. stosowane są w obszarach: automatyki przemysłowej i energetycznej, energoelektroniki, elektroniki przemysłowej i użytkowej, telekomunikacji, AGD i innych. Do swojego zakładu zlokalizowanego w Żarach w woj. lubuskim poszukujemy aktualnie kandydatów na stanowisko:

Inżynier i handlowiec w jednym

Konstruktor przekaźników elektromagnetycznych

Wymagania: • wykształcenie wyższe techniczne – elektryczne lub mechaniczne, • doświadczenie w pracy na stanowisku konstruktora 2–5 lat, znajomość zagadnień z zakresu mechaniki, elektrotechniki i automatyki, • wiedza w zakresie układów automatyki maszyn sterowania układami pneumatycznymi i elektrycznymi • znajomość konstrukcji aparatów elektrycznych • znajomość nowoczesnych narzędzi do projektowania – Solid Works • bardzo dobra znajomość języka angielskiego (egzamin TOEIC mile widziany)

Oferujemy: • zatrudnienie na umowę o pracę w stabilnej rynkowo firmie, liderze na rynku w swojej branży, • atrakcyjne wynagrodzenie, • przyjazną atmosferę w pracy, • możliwość rozwoju zawodowego Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie dokumentów aplikacyjnych (CV i list motywacyjny) do dnia 30.09.2015, podając w temacie wiadomości numer referencyjny ogłoszenia KON/1/2015, na adres:

152

Dział Zarządzania Zasobami Ludzkimi Relpol S.A. ul. 11-Listopada 37, 68-200 Żary lub e-mail: HR@relpol.com.pl

REKLAMA

Główne zadania na stanowisku: • terminowe opracowywanie dokumentacji konstrukcyjnej nowych wersji wyrobów (przekaźników), • ulepszanie konstrukcji produkowanych wyrobów w celu zaspokojenia potrzeb klientów, • konstruowanie nowych wyrobów poprzez uczestnictwo w pracach powoływanych zespołów projektowych, • nadzór nad wykonawstwem serii prototypowych, informacyjnych wzorów do badań, wykonań specjalnych oraz prowadzenie badań wyrobów już istniejących, • prowadzenie bieżącej analizy wyników badań laboratoryjnych oraz uwag zgłaszanych przez klientów, • opracowywanie harmonogramu badań laboratoryjnych oraz sterowanie całością procesu badań, • śledzenie zgłoszeń patentowych i nowych rozwiązań konstrukcyjnych z dziedziny przekaźników oraz stosowanie nowatorskich

Inżynier sprzedawca to zawód dla osób, które potrafią połączyć wiedzę techniczną z umiejętnościami miękkimi charakterystycznymi dla przedstawicieli handlowych

C

hoć po studiach technicznych wielu wyobraża sobie pracę nad projektami, przed komputerem i z nieustannym liczeniem, to jednak obowiązki inżyniera nie zawsze muszą wyglądać właśnie w taki sposób. Wśród stanowisk pracy zajmowanych przez absolwentów politechnik wyróżnia się inżynier sprzedaży. Jest to zawód młody, który w Polsce pojawił się w ciągu kilku ostatnich lat, stąd zapotrzebowanie na rynku pracy jest nadal wysokie. Zwłaszcza, że jest niewielu specjalistów, którzy posiadają niezbędne cechy oraz umiejętności.

Co za połączenie!

Inżynierowie sprzedaży są specjalistami w swojej dziedzinie. Nie chodzi tylko o wiedzę na temat branży, ale i o dogłębne poznanie produktów i nowych systemów firmy. Inżynier sprzedawca musi kompetentnie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi, gdyż często sprawuje nadzór nad wykonaniem i uruchomieniem instalacji oraz udziela wsparcia technicznego klientom w czasie eksploatacji. Oprócz udzielania profesjonalnych porad do zadań inżyniera sprzedawcy należy sprzedaż, z czym wiąże się także przedstawianie w dobrym świetle produktu i samej firmy oraz umiejętność prowadzenia negocjacji. – Zakres obowiązków osób zatrudnionych na tym stanowisku jest zbliżony do zadań przedstawiciela handlowego: muszą na bieżąco realizować plany sprzedaży, nawiązywać i utrzymywać kontakty handlowe – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Podobieństwo dotyczy także specyfiki pracy. Inżynierowie sprzedaży zwykle nie siedzą zbyt długo w biurze przy biurku, a najwww.semestr.pl


kariera inżyniera częściej odwiedzają obecnych i potencjalnych klientów. Oznacza to także częste wyjazdy w delegacje. Poranek we Włocławku, a wieczór zakończony w Katowicach – tak może wyglądać zwykły dzień. Inżynierowie sprzedaży biorą też udział w spotkaniach sprzedażowych i często pracują nie w pojedynkę, a parami, zwykle ze stałym partnerem. Trzeba przyznać, że zakres zadań jest obszerny, ale przez to ciekawy. – Profesjonalista powinien być kompetentnym partnerem do rozmów z potencjalnymi klientami, który z jednej strony potrafi wytłumaczyć rysunek techniczny, z drugiej nawiązać i utrzymywać dobre relacje handlowe – podsumowuje Paulina Woźniak.

HR

Obowiązki inży- oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów biznesowych. – Nie bez znaczenia jest znajomość języka obcego, angielski opanowany w stopniera sprzedaży niu bardzo dobrym to już absolutne minimum. Coraz częściej poszusą podobne do kiwani są kandydaci z dobrą znajomością niemieckiego technicznego, przedstawicie- ze względu na nowe inwestycje naszych sąsiadów w Polsce – mówi la handlowego: Paulina Woźniak z Bergman Engineering. realizowaWynagrodzenie idzie w parze z wymaganiami nie planów Pewnie w tym miejscu zapytasz o wynagrodzenie inżyniera sprzedasprzedaży, ży. Tutaj niespodzianki nie ma – rynek pracownika sprawia, że pennawiązywanie sje kształtują się obiecująco. Średnie miesięczne wynagrodzenie i utrzymywanie doświadczonego pracownika mieści się w przedziale między 5000 kontaktów a 7000 zł. Do tego dochodzą dodatki i premie, które mogą być naprawdę wysokie, a nawet dorównywać podstawowej pensji. Wszystko handlowych

Czy się nadajesz?

Po pierwsze, podstawą do ubiegania się o stanowisko inżyniera sprzedaży jest posiadanie ukończonych studiów technicznych i niezbędna wiedza w temacie, którego ma dotyczyć praca. Najczęściej pracodawcy poszukują osób z doświadczeniem choćby 2–3 letnim i rekrutują na inżyniera sprzedawcę osoby, które wcześniej zajmowały stanowisko technologa czy narzędziowca. Ale jest to też szansa dla młodych absolwentów automatyki i robotyki, budowy maszyn czy elektrotechniki. Dodatkowo z powodu specyfiki pracy inżyniera sprzedawcy ważne są umiejętności miękkie. Ważne jest przygotowywanie i prowadzenie prezentacji oraz komunikatywność, a więc zdolności umożliwiające przedstawianie trudnych problemów w zrozumiały sposób. Nie do przecenienia jest także żyłka handlowca, czyli łatwość w prowadzeniu negocjacji

dlatego, że często premie kwartalne czy roczne są pewnym procentem od zawartych transakcji, a tu często mowa o kontraktach opiewających na miliony złotych. – Na wyższe pensje mogą liczyć pracownicy firm zlokalizowanych w regionach bardziej uprzemysłowionych i w dużych miastach, szczególnie w województwach takich jak dolnośląskie, śląskie, mazowieckie, łódzkie i wielkopolskie – informuje Paulina Woźniak. Jednak pensja to nie wszystko. Inżynier sprzedaży może oczywiście liczyć na wyposażenie w postaci telefonu komórkowego i laptopa, ale bardzo często ma także do dyspozycji służbowy samochód. Oprócz benefitów materialnych w tym zawodzie można liczyć na bogaty pakiet szkoleń. Pracodawcy zdają sobie sprawę z konieczności nieustannego rozwijania kadry, dlatego wysyłają pracowników na szkolenia techniczne, produktowe czy konferencje. Ale ponieważ nieodłączną częścią tej pracy jest sprzedaż, osoby na tym stanowisku mogą liczyć także na szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, które zwiększają ich wartość i unikatowość na rynku pracy. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

oncernu Schrack Technik Schrack Technik Polska jest częścią austriackiego koncernu Schrack Technik GmbH z siedzibąnowoczes­ w Wiedniu. Działamy na rynku B2B i dostarczamy nowoczes­ dostarczamy ne rozwiązania z zakresu m.in. rozdziału energii elektrycznej, okablowania ektrycznej, okablowania strukturalnego, zasilania awaryjnego UPS, kabli, oświetlenia oraz fotowoltaiki. etleniaWoraz fotowoltaiki. związku z rozwojem firmy poszukujemy kandydata/­ki na stanowisko:

TECHNICZNO-HANDLOWY ata/­kiDORADCA na stanowisko: Warszawa, Poznań, Katowice, Wrocław, Gdańsk, Białystok, Kielce, Szczecin Czy masz wykształcenie co najmniej średnie o kierunku elektrycznym lub teletechnicznym? Czy chcesz związać swój rozwój osobisty z handlem? chcesz stać się ekspertem w branży? stok,Czy Kielce, Szczecin Czy jesteś osobą komunikatywną i lubisz poznawać nowych ludzi?

HANDLOWY

dodatkowo: nku Aelektrycznym jesteś młodą i energiczną osobą, która nie boi się nowych wyzwań,

ü ü chcesz pracować w międzynarodowym koncernie na samodzielnym

m?

stanowisku,

ü masz prawo jazdy kat. B. To wszystko wskazuje, że jesteś idealnym kandydatem do pracy w Schrack Technik Polska!

nowych ludzi?

Nie czekaj! Aplikuj już dziś! Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV wraz z listem motywacyjnym pod adres praca@schrack.pl

ę nowych wyzwań, ernie na samodzielnym www.semestr.pl

www.schrack.pl

ENERGIA

PRZEMYSŁ

BUDOWNICTWO

BEZPIECZEŃSTWO

DANE

KABLE

OŚWIETLENIE

FOTOWOLTAIKA

153

Get Ready. Get Schrack.


HR

kariera inżyniera

Świat współczesnej elektroniki Postęp techniczny w stopniu bezprecedensowym uzależnił nasze życie od elektroniki Polegamy na niezawodności elektroniki, poczynając od komunikacji internetowej, na urządzeniach o krytycznym znaczeniu dla zdrowia i bezpieczeństwa kończąc. W połowie lat 60. ubiegłego wieku Gordon Moore (jeden z założycieli firmy Intel) zaobserwował, że w najbardziej złożonych półprzewodnikowych układach elektronicznych liczba tranzystorów podwaja się co 18 miesięcy. Ponieważ wykonanie takich układów było zarówno technicznie możliwe, jak i ekonomicznie opłacalne, koszt produkcji pojedynczego tranzystora spadał wykładniczo w ciągu ostatnich 50 lat, co umożliwiło zastosowanie elektroniki w dziedzinach wymagających coraz większej mocy obliczeniowej.

Tranzystory wokół nas

Dzisiejsze urządzenia konsumenckie mają możliwości wczorajszych dużych komputerów i są jednocześnie bardziej energooszczędne. Tania i niezawodna elektronika umożliwia wszechobecną łączność najrozmaitszego rodzaju urządzeń. Rewolucja dotarła również do przemysłu motoryzacyjnego – współczesny samochód to 4 km okablowania, dziesiątki milionów linii oprogramowania, ponad setka połączeń sieciowych oraz koszt zainstalowanej elektroniki przekraczający 40% ogólnego kosztu pojazdu. Mikrokontrolery sterują pracą silnika, skrzyni biegów, hamulców i poduszek bezpieczeństwa. Zaawansowane systemy zapobiegające kolizjom, zasypianiu kierowcy lub zjeżdżaniu z pasa, jako odpowiadające za bezpieczeństwo podróżnych, muszą spełniać bardzo wysokie wymogi niezawodności.

Mniej niż długość fali światła

Tego rodzaju postęp jest możliwy dzięki nowym generacjom technologii półprzewodnikowych. 154

Mniejsze tranzystory cechują krótsze czasy przełączania i mniejsze zużycie energii. Współczesne technologie wykorzystują połączenia o szerokości 20 nm, a zatem mniej niż jedna trzytysięczna włosa. Ponieważ długość fali światła widzialnego wynosi pomiędzy 380 nm a 750 nm, komponenty nowoczesnego układu scalonego nie są widzialne pod mikroskopem optycznym. W technologii 20 nm układ scalony może zawierać ponad 500 milionów bramek logicznych, co jest równoważne 2 miliardom tranzystorów i kilku miliardom połączeń między jedenastoma warstwami metalu. Ich łączna długość to 50 km. Załóżmy, że zbudujemy makietę układu scalonego z najmniejszymi szczegółami widocznymi gołym okiem. Niech połączenie o szerokości 20 nm ma w makiecie szerokość 1 mm, co oznacza powiększenie rzędu 50 tys. razy. Układ o rozmiarach 2 × 2 cm odpowiada zatem makiecie o rozmiarze 1 × 1 km, czyli powierzchni 140 boisk piłkarskich!

stanowi oczywiste wyzwanie dla sektora EDA. Aby zapewnić wymaganą skalowalność narzędzi, zwłaszcza w odniesieniu do ich sprawności obliczeniowej, zespoły informatyków skupione w firmach EDA opracowują zaawansowane i unikalne algorytmy na potrzeby współbieżnej symulacji logicznej układów VLSI, ich funkcjonalnej weryfikacji, generacji testów i wielu innych złożonych zadań, często wykonywanych w obrębie tzw. farm obliczeniowych. Powstają oryginalne systemy baz danych i sztucznej inteligencji wspomagające diagnostykę systemów półprzewodnikowych. Twórcy oprogramowania EDA muszą także w szczególny sposób pamiętać o jakości swoich produktów – ich niezawodność jest jedynym gwarantem wytwarzania wysokiej jakości układów scalonych, których ewentualne niesprawności, zwłaszcza tych stosowanych w urządzeniach o krytycznym znaczeniu dla zdrowia lub bezpieczeństwa, mogą prowadzić do katastrofalnych następstw. W ostatecznym rozrachunku to od jakości tego oprogramowania może zależeć przetrwanie w warunkach zagrożenia życia, uniknięcie wypadku czy choćby zadowolenie klienta.

Oddzielić ziarno od plew

Złożoność wytwarzania dużych układów scalonych nieuchronnie oznacza, że wyprodukowane elementy mogą być niesprawne. Uszkodzenia, jako wynik zanieczyszczeń i skutków ubocznych fotolitografii, zmieniają funkcję logiczną układu oraz takie parametry, jak szybkość przełączania lub pobór prądu. Z tego powodu każdy układ elektroniczny jest wielokrotnie poddawany bardzo wymagającym testom produkcyjnym. Zadaniem testowania jest wskazanie układów z uszkodzeniami, choćby najtrudniejszymi do wykrycia, aby jakość produkcji była wysoka niezależnie od gęstości uszkodzeń. Pod koniec lat 90. XX w. pojawiły się prace sugerujące, że około 2012 r. koszt testowania układów scalonych przekroczy koszt ich produkcji, o ile nie nastąpią radykalne zmiany w sposobie ich testowania. Opracowany w firmie Mentor Graphics pierwszy komercyjny produkt do kompresji danych testowych – TestKompress ® – praktycznie zatrzymał wzrost kosztów testowania na poziomie sprzed 2001 r. Oczekuje się, że dalsze innowacje pozwolą przedłużyć żywotność tej i podobnych technologii o kolejne lata. Testowanie układów scalonych wielkiej skali integracji może wydawać się egzotyczną dziedziną. To prawda, że stosunkowo niewiele osób się nią zajmuje, ale prawdą jest także, że bez mała wszyscy codziennie i wielokrotnie korzystamy z jej wyników i osiągnięć.

Od jakości układów scalonych często zależy zdrowie i bezpieczeństwo każdego z nas

Narodziny układu scalonego

Na produkcję układu scalonego składa się około 500 operacji obejmujących cięcie, napylanie, naświetlanie, fotolitografię, polerowanie i montaż. Jest to skomplikowany proces, którego oprzyrządowanie wymaga wyrafinowanego instrumentarium informatycznego. Narzędzia komputerowe wspomagające automatyzację projektowania, wytwarzania i testowania układów mikroelektronicznych są obecnie dostarczane przez wiele firm określanych łącznie mianem przemysłu EDA (ang. Electronic Design Automation). Wykładniczy wzrost złożoności sprzętowej systemów mikroelektronicznych

Grzegorz Mrugalski www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

155


HR

kariera inżyniera świetle produktu i samej firmy oraz umiejętność prowadzenia negocjacji. – Zakres obowiązków osób zatrudnionych na tym stanowisku jest zbliżony do zadań przedstawiciela handlowego: muszą na bieżąco realizować plany sprzedaży, nawiązywać i utrzymywać kontakty handlowe – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Podobieństwo dotyczy także specyfiki pracy. Inżynierowie sprzedaży zwykle nie siedzą zbyt długo w biurze przy biurku, a najczęściej odwiedzają obecnych i potencjalnych klientów. Oznacza to także częste wyjazdy w delegacje. Poranek we Włocławku, a wieczór zakończony w Katowicach – tak może wyglądać zwykły dzień. Inżynierowie sprzedaży biorą też udział w spotkaniach sprzedażowych i często pracują nie w pojedynkę, a parami, zwykle ze stałym partnerem. Trzeba przyznać, że zakres zadań jest obszerny, ale przez to ciekawy. – Profesjonalista powinien być kompetentnym partnerem do rozmów z potencjalnymi klientami, który z jednej strony potrafi wytłumaczyć rysunek techniczny, z drugiej nawiązać i utrzymywać dobre relacje handlowe – podsumowuje Paulina Woźniak.

Kwalifikacje

INŻYNIER SPRZEDAŻY: kim jest? Wyzwanie dla wszechstronnych

C

hoć po studiach technicznych wielu wyobraża sobie pracę nad projektami, przed komputerem i z nieustannym liczeniem, to jednak obowiązki inżyniera nie zawsze muszą wyglądać właśnie w taki sposób. Wśród stanowisk pracy zajmowanych przez absolwentów politechnik wyróżnia się inżynier sprzedaży. Jest to zawód młody, który w Polsce pojawił się w ciągu kilku ostatnich lat, stąd zapotrzebowanie na rynku pracy jest nadal wysokie. Zwłaszcza, że jest niewielu specjalistów, którzy posiadają niezbędne cechy oraz umiejętności.

Dwa zawody

Inżynierowie sprzedaży są specjalistami w swojej dziedzinie. Nie chodzi tylko o wiedzę na temat branży, ale i o dogłębne poznanie produktów i nowych systemów firmy. Inżynier sprzedawca musi kompetentnie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi, gdyż często sprawuje nadzór nad wykonaniem i uruchomieniem instalacji oraz udziela wsparcia technicznego klientom w czasie eksploatacji. Oprócz udzielania profesjonalnych porad do zadań inżyniera sprzedawcy należy sprzedaż, z czym wiąże się także przedstawianie w dobrym 156

Po pierwsze, podstawą do ubiegania się o stanowisko inżyniera sprzedaży jest posiadanie ukończonych studiów technicznych i niezbędna wiedza w temacie, którego ma dotyczyć praca. Najczęściej pracodawcy poszukują osób z doświadczeniem choćby 2–3 letnim i rekrutują na inżyniera sprzedawcę osoby, które wcześniej zajmowały stanowisko technologa czy narzędziowca. Ale jest to też szansa dla młodych absolwentów automatyki i robotyki, budowy maszyn czy elektrotechniki. Dodatkowo z powodu specyfiki pracy inżyniera sprzedawcy ważne są umiejętności miękkie. Ważne jest przygotowywanie i prowadzenie prezentacji oraz komunikatywność, a więc zdolności umożliwiające przedstawianie trudnych problemów w zrozumiały sposób. Nie do przecenienia jest także żyłka handlowca, czyli łatwość w prowadzeniu negocjacji oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów biznesowych. – Nie bez znaczenia jest znajomość języka obcego, angielski opanowany w stopniu bardzo dobrym to już absolutne minimum. Coraz częściej poszukiwani są kandydaci z dobrą znajomością niemieckiego technicznego, ze względu na nowe inwestycje naszych sąsiadów w Polsce – mówi Paulina Woźniak z Bergman Engineering.

Benefity Pewnie w tym miejscu zapytasz o wynagrodzenie inżyniera sprzedaży. Tutaj niespodzianki nie ma – rynek pracownika sprawia, że pensje kształtują się obiecująco. Średnie miesięczne wynagrodzenie doświadczonego pracownika mieści się w przedziale między 5000 a 7000 zł. Do tego dochodzą dodatki i premie, które mogą być naprawdę wysokie, a nawet dorównywać podstawowej pensji. Wszystko dlatego, że często premie kwartalne czy roczne są pewnym procentem od zawartych transakcji, a tu często mowa o kontraktach opiewających na miliony złotych. – Na wyższe pensje mogą liczyć pracownicy firm zlokalizowanych w regionach bardziej uprzemysłowionych i w dużych miastach, szczególnie w województwach takich jak dolnośląskie, śląskie, mazowieckie, łódzkie i wielkopolskie – informuje Paulina Woźniak. Jednak pensja to nie wszystko. Inżynier sprzedaży może oczywiście liczyć na wyposażenie w postaci telefonu komórkowego i laptopa, ale bardzo często ma także do dyspozycji służbowy samochód. Oprócz benefitów materialnych w tym zawodzie można liczyć na bogaty pakiet szkoleń. Pracodawcy zdają sobie sprawę z konieczności nieustannego rozwijania kadry, dlatego wysyłają pracowników na szkolenia techniczne, produktowe czy konferencje. Ale ponieważ nieodłączną częścią tej pracy jest sprzedaż, osoby na tym stanowisku mogą liczyć także na szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, które zwiększają ich wartość i unikatowość na rynku pracy. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera inżyniera

STAŻ

HR

dla Studentki / Studenta! Stanowisko: Techniczne Wsparcie Sprzedaży – produkty Dywizji Efektywności Energetycznej i Aparatury Łączeniowej Niskiego Napięcia

SOCOMEC, powstały w 1922 r., posiada 4 dywizje biznesowe: aparatury łączeniowej niskiego napięcia (Power Control and Safety), efektywności energetycznej (Energy Efficiency), systemów zasilania bezprzerwowego (Critical Power) i serwisu (Expert Services). W procesach inwestycyjnych uczestniczy od projektu, poprzez realizację i uruchomienie, aż po opiekę serwisową.

Zakres obowiązków

Oferowane warunki

1. 2. 3. 4. 5.

1. 2. 3. 4.

Przygotowywanie ofert techniczno-handlowych. Wspomaganie Inżynierów Sprzedaży w zakr. wsparcia techn. Wsparcie projektantów instalacji elektrycznych. Analizy rynku w zakresie produktów konkurencyjnych. Poszukiwanie potencjalnych Klientów.

Praca na umowę-zlecenie, elastyczne godziny. Rozwój w przyjaznej atmosferze. Możliwość odbycia praktyk i zatrudnienia po studiach. Zdobycie doświadczenia w międzynarodowym środowisku.

Prosimy o przesłanie CV na adres

Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Studia na min. 3 roku elektrotechniki lub kier. pokrewnych. Umiejętność czytania dokumentacji technicznej. Obsługa pakietu MS Office i AutoCAD. Znajomość j. ang. na poziomie komunikatywnym. Zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy. Dostępność min. 2–3 dni w tygodniu. Znajomość systemów zasilania gwarantowanego (UPS, VRLA) i doświadczenie na podobnym stanowisku będą dod. atutem.

jakub.olichwier@socomec.com do 31.03.2018. Odpowiemy tylko na wybrane aplikacje.

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)”.

www.semestr.pl

157


HR

kariera inżyniera

Menedżer sprzedaży w firmie technicznej

S

przedaż sprzedaży nierówna. Nieco innych kompetencji wymaga się od przedstawicieli handlowych w branży finansowej, a nieco innych – od handlujących sprzętem technicznym. Sprawdź, jakie umiejętności warto posiadać i staraj się zdobywać je już dziś!

Wiedza

W branży inżynierskiej bez merytoryki się nie obędzie, dlatego menedżer sprzedaży musi mieć odpowiednią wiedzę. – Kluczowe w doborze handlowców jest wykształcenie kierunkowe. W dobie stale rosnącego zapotrzebowania na pracowników szczególnym zainteresowaniem cieszą się tzw. kandydaci techniczni, czyli osoby o wykształceniu wyższym z obszaru budownictwa, konstrukcji, elektrotechniki czy automatyki, a także te z tzw. backgroundem chemicznym – opowiada Krzysztof Borkowski, Technical Sales Consultant w Antal.

Menedżer sprzedaży musi być dla klienta, nierzadko bardzo wymagającego, partnerem w rozmowie. W związku z tym warto, by do każdego spotkania dobrze się przygotował i potrafił przygotować ofertę skrojoną na miarę. Powinien też znać nie tylko techniczne aspekty sprzedawanego produktu, ale także nowinki dotyczące całej branży i być na bieżąco ze spotkaniami branżowymi. To powoduje również ciągłą potrzebę doszkalania się.

Umiejętności – Praca w sprzedaży wymaga od pracownika wielu kompetencji, takich jak solidny, budowany często latami warsztat sprzedażowy, umiejętności negocjacyjne czy łatwość nawiązywania kontaktów i opanowane do perfekcji umiejętności autoprezentacji – mówi Borkowski. Są to natomiast jedynie podstawy. Dobry handlowiec powinien także być wytrwały, a nawet uparty i umiejętnie słuchać tak, by móc trafić w rzeczywiste potrzeby klienta. –

Planując swoją karierę w sprzedaży istotne jest inwestowanie w dodatkowe kursy i szkolenia z obszaru sprzedaży i zarządzania bądź rozważenie kierunku fakultatywnego – radzi studentom ekspert Antal.

Relacje Innym ważnym filarem pracy w sprzedaży jest umiejętność pozyskania nowych klientów i utrzymania dobrych relacji z obecnymi, a nawet zbudowania trwałej relacji partnerstwa. Nie wystarczy więc tylko oczarować klienta na pierwszej rozmowie i sprzedać produkt. Trzeba nieustannie walczyć nawet o już raz zdobytego klienta, dać mu poczucie zaopiekowania i ewentualnie potrafić wyciągać nauczkę z porażek oraz przyznać się do błędu. Rynek w żadnej branży nie jest na tyle duży, by „odpuszczanie” klientów było dobrą strategią. Uzbrój się więc w cierpliwość i zawsze pokazuj swój profesjonalizm. Agata Blinkiewicz

158

www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

159


HR

k a r i e r a iwn żI Ty n i e r a

Kariera Inżyniera – w ICT Absolwenci różnych kierunków technicznych często wiążą się z branżą IT

C

harakter pracy młodego inżyniera zależy nie tylko od wpisanego na dyplomie kierunku studiów, ale przede wszystkim od jego kompetencji. Choć inżynier inżynierowi nierówny, zdarza się, że absolwenci pokrewnych kierunków pracują na styku specjalności. Tak dzieje się nierzadko w przypadku elektroniki oraz informatyki. Pewnie nawet w trakcie studiów wiele przedmiotów wykładowych z tych kierunków pokrywa się i sam widzisz, że są one dość zbliżone. Nie ma więc mowy o przebranżawianiu, a raczej o informatycznej specjalizacji, tym bardziej, że zagadnienia elektroniczne są coraz bliższe informatyce. – Nie zamykamy się na kandydatów tylko po studiach informatycznych. Wiele osób w naszej firmie ukończyło inne kierunki techniczne, ale ich zainteresowania i chęć rozwoju skierowały je na ścieżkę IT – podkreśla Katarzy160

na Kraj, Specjalista ds. HR z firmy Comtegra. Jak wygląda praca inżynierów elektroniki w branży IT i jakie są tu możliwości rozwoju? Najpopularniejszymi stanowiskami na styku elektroniki z IT są te o profilu technologicznym, czyli: administrator sieci informatycznej, administrator systemów i baz danych, analityk systemów, projektant systemów informatycznych, inżynier ds. bezpieczeństwa, back-upu czy tzw. cloud computing. Inżynierowie elektroniki i telekomunikacji często znajdują zatrudnienie w telecomach oraz u pracodawców z branży IT, którzy przydzielają ich do projektów związanych z telekomunikacją, integracją systemów lub outsourcują do konkretnych firm zewnętrznych. Absolwenci kierunków technicznych często są odpowiedzialni za tworzenie wizualizacji i grafik dla rozwiązań sieciowych i mobilnych, rozwiązywanie problemów, czyli tzw. trouble-

shooting, z zakresu jakości usług sieciowych, bazodanowych i dotyczących bezpieczeństwa danych, a także konfigurację systemów czy urządzeń klienckich. Otrzymują także zadania związane z utrzymywaniem ciągłości pracy systemów teleinformatycznych oraz aplikacji i bezpieczeństwa teleinformatycznego. Inżynier z zacięciem do IT znajdzie prace w wielu obszarach: od medycyny, przez branżę motoryzacyjną, finansową, ubezpieczeniową, handlową, aż po przemysł ciężki i chemiczny oraz instytucje publiczne.

CO TRZEBA UMIEĆ? W branżach związanych z IT wykształcenie wyższe jest istotne, ale wydaje się, że ważniejsze są wiedza i zacięcie techniczne, w tym przypadku zwłaszcza do elektroniki, tworzenia urządzeń czy programowania. – Studenci www.semestr.pl


kariera inżyniera COMTEGRA to wielokrotnie nagradzany integrator systemów informatycznych, z 16-letnim doświadczeniem na rynku, specjalizujący się w obszarach: – Data Protection & Business Continuity – Data Management – Virtualization – Enterprise Mobility Management – Data Security – Database & Analytics – Exscale Computing & Big Data – Usługi w modelu Cloud – Usługi serwisowe, utrzymaniowe i gwarancyjne Więcej na: www.comtegra.pl

i absolwenci mogą aplikować o naszej firmy mając nawet niewielkie doświadczenie, pod warunkiem, że są gotowi do zdobywania nowej wiedzy w branży IT, ciągłego uczenia się – podpowiada Katarzyna Kraj z Comtegry. Na podobne umiejętności zwraca uwagę także Maciej Majchrzycki, Konsultant ds. Rekrutacji OPTIVO consulting: – Od inżynierów zatrudnionych w branży IT wymagane są, oprócz

oczywistych umiejętności technicznych, bardzo dobra znajomość przynajmniej jednego języka zachodnioeuropejskiego, multitasking i wysoki poziom przerzutności, a w przypadku stanowisk związanych z kontaktem z klientem – elastyczność i komunikatywność. Może warto więc zainwestować w dodatkowe kursy językowe, zaangażować się w pracę koła naukowego lub organizacji studenckiej? Taka aktywność pozwoli poćwiczyć komunikację, zdobyć praktyczne doświadczenie w zarządzaniu projektami i zyskać spojrzenie biznesowe, których trudno nauczyć się w trakcie zajęć na uczelni. Są one niezbędne w przyszłej pracy. Ważne jest, aby młodzi inżynierowie potrafili patrzeć na zadania całościowo, pamiętając zarazem, że technologia służy realizacji określonych potrzeb klientów i firmy.

SZANSE ROZWOJU Nie da się ukryć, ze branża IT to wciąż synonim rozwoju, ale też dobrego wynagrodzenia. Średnie zarobki na stanowiskach informatycznych oscylują wokół 7000 zł brutto, ale dla najlepszych z doświadczeniem może to być stawka wyjściowa. – Sama branża jest najlepiej opłacaną w kraju, co sprawia, że możemy spodziewać się godziwego wynagrodzenia, jednak wszystko zależy od wojewódz-

HR

twa i miasta – mówi Maciej Majchrzycki. – Osoby z doświadczeniem w branży mogą spodziewać się miesięcznego wynagrodzenia na poziomie ok. 7–12 tys. zł brutto w przypadku stanowisk specjalistycznych, do nawet kilkudziesięciu tysięcy na wysokich stanowiskach menedżerskich bądź związanych z zarządzaniem sprzedażą i rozwojem biznesu. Rozwój to nie tylko podwyżki i awanse, ale także ciągłe doskonalenie, poszerzanie wiedzy i dostosowywanie jej do zmieniających się warunków rynkowych. Z pewnością wyzwaniem będzie rozwój kompetencji w kluczowych dziś obszarach, np. bezpieczeństwo danych w systemach cloud czy rozwoju e-commerce. Nowoczesne firmy to także nowoczesne środowisko pracy, uczestnictwo w rozwojowych projektach i korzystanie z najlepszych narzędzi. – Nasi pracownicy mogą czuć się częścią nowoczesnej firmy, bo takie też rozwiązania dostarczamy naszym klientom. Bez podążania za nowinkami technologicznymi i trendami w branży IT, nie bylibyśmy w stanie dostarczać usług na najwyższym poziomie – podkreśla Katarzyna Kraj. Agata Blinkiewicz

REKLAMA

www.semestr.pl

161 161


HR

kariera inżyniera

R E I N Y Ż IN Y N A W I K POSZU

Współczesny inżynier to nie tylko projektant Praca inżyniera najczęściej polega na myśleniu w sposób nieszablonowy i rozwiązywaniu problemów w oparciu o własną wiedzę, doświadczenie i osąd. Musi umieć nadzorować pracę zespołu od strony technicznej i administracyjnej. Wynika z tego, że każdy inżynier powinien znać się na wszystkim, a w szczególności na swojej dziedzinie. Wymagające studia procentują – obecnie na rynku pracy jest najmniej osób bezrobotnych z dyplomem inżyniera.

JAK i GDZIE? Inżynieria obejmuje swoim zasięgiem dziedziny od żywienia po IT. Czego zatem i gdzie ma szukać na rynku pracy absolwent kierunku technicznego? I czego szukają pracodawcy? Odpowiedzi będą różne, w zależności od branży, ale mimo to pewien zbiór cech jest zawsze mile widziany. Praca inżyniera zwykle polega na współpracy z zespołem, często – na kierowaniu nim. Elastyczność, umiejętność reagowania na zmiany, podejmowania szybkich decyzji i odpowiedzialność – to najwyżej cenione i najczęściej poszukiwane właściwości kandydatów. Ścieżki kariery również układają się rozmaicie. Najlepszą firmą dla młodego inżyniera będzie ta, która operuje strukturą pionową. Poziomy organizacji firmy pozwalają myśleć o stanowisku menedżerskim, zarządzaniu projektami. Na początku drogi zawodowej są najlepszym wyborem – umożliwiają stopniowe rozwijanie kompetencji. Po zdobyciu pierwszych doświadczeń możecie stwierdzić, że interesuje Was bardziej rozwój ekspercki, pozwalający na większą samodzielność. Wtedy lepiej sprawdzą się firmy o płaskiej strukturze organizacyjnej.

mile widziany wszędzie tam, gdzie potrzebna jest logika i kreatywność, poparta wiedzą i umiejętnościami analitycznymi. W każdej dziedzinie specyfika pracy jest inna, inny jest też profil najbardziej poszukiwanego kandydata. Wszystkie łączy jedno – zapotrzebowanie na umiejętność przewidywania, planowania i kompetencje. W firmach z branż niekoniecznie dla wszystkich oczywistych, takich jak spirytusowa, tytoniowa czy piwowarska, inżynierowie często mogą wykazać się daleko idąca kreatywnością. Kandydat idealny to osoba o wysoko rozwiniętych zdolnościach interpersonalnych, konsekwentna w dążeniu do celu, lubiąca szybkie zwroty akcji i wyzwania. Z uwagi na specyfikę tych branż często dostępne są w nich indywidualne ścieżki kariery. Najczęściej poszukiwani są inżynierowie produkcji i jakości oraz specjaliści w zakresie marketingu lub zarządzania.

BARDZIEJ TRADYCYJNE Z kolei w gałęziach gospodarki ściśle kojarzonych z inżynierią, czyli motoryzacji, energetyce, transporcie i logistyce oraz inżynierii materiałowej, optymalny kandydat powinien prezentować cechy doskonałego organizatora, wykazywać się umiejętnością analitycznego myślenia, precyzją wypowiedzi i umiejętnością argumentowania. Powinien także posiadać doświadczenie, zdobyte chociażby na praktykach. W budownictwie i inżynierii wodno-lądowej poza dyplomem magistra inżyniera wymagane są uprawnienia budowlane. Do standardu należy biegła znajomość programów do projektowania, dyspozycyjność, asertywność i konsekwencja. Ten typ pracy pozwala za to na zdobywanie szlifów eksperckich w najbardziej przejrzysty sposób. Inżynieria chemiczna i farmaceutyka to pole do popisu dla urodzonych menedżerów. Największe firmy z branży wybierają kandydatów kreatywnych, odpowiedzialnych, potrafiących pracować zarówno w grupie, jak i samodzielnie, często pod presją czasu. Inżynier IT może pracować w firmach tworzących oprogramowanie, telekomunikacyjnych czy elektronicznych. Większość firm rekrutuje już podczas studiów, uzupełniając wiedzę absolwentów i szkoląc nowe kadry. Kreatywność, zaangażowanie, otwarcie na nowe technologie to najczęściej poszukiwane cechy kandydata, który oprócz nich powinien jeszcze prezentować wysoko rozwinięte umiejętności społeczne, inicjatywę oraz samodzielność.

Najmniej osób bezrobotnych to inżynierowie

KTO ZATRUDNIA? Inżynierów potrzebują nie tylko firmy IT, budowlane lub telekomunikacyjne, ale także np. lokalne browary, koncerny żywieniowe, branża paliwowa czy laboratoria naukowo-badawcze. Tytułowy bohater będzie 162

WYMAGANIA – WYZWANIA Inżynier powinien być jednocześnie badaczem, projektantem, kontrolerem, wynalazcą i konstruktorem, technologiem i ekspertem. Na rynku pracy absolwenci szkół technicznych muszą umieć wykorzystać wszystkie swoje atuty w warunkach wciąż powstających nowych stanowisk i potrzeb pracodawców. Aleksandra Udolf www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

163


HR

kariera inżyniera

Technologiczna wszechstronność – czym jest? Wyjaśnia Maciej Komorowski, Junior Automation Engineer z Contec Agata Blinkiewicz: Czym zajmuje się Contec? Maciej Komorowski: Contec jest firmą inżynierską wywodzącą się z Belgii, która specjalizuje się w automatyce procesów produkcyjnych. Nasza działalność obejmuje prace programistyczne (PLC, SCADA, MES/IT), elektryczne i dotyczące aparatury kontrolno-pomiarowej, badania energii elektrycznej i bezpieczeństwa procesu. W polskim biurze znajdują się dwa działy: Manufacturing Control Department oraz Electrical Engineering Department.

POLSCY INŻYNIEROWIE Na jakie stanowiska prowadzicie najwięcej rekrutacji? W zależności od preferencji, kandydat może aplikować na stanowisko związane bardziej z projektowaniem instalacji elektrycznych oraz instalacji kontrolno-pomiarowych lub związane z programowaniem sterowników PLC. Po okresie szkoleniowym pracownik zostaje przypisany do pracy z innymi specjalistami przy jednym z rojektów. Po zdobyciu większego doświadczenia możliwe jest uzyskanie

większej indywidualności przy realizacji większych projektów. A jakie są projekty realizowane przez polskich inżynierów? Jednym z projektów, w którym zaangażowani byli pracownicy z polskiego biura, było opracowanie kontroli i uruchomienie linii produkcyjnej dla naszego klienta specjalizującego się w przemyśle spożywczym. Braliśmy udział w projekcie od samego początku jego realizacji, co umożliwiło nam sprawdzenie, jak budowana jest fabryka od zera.

KTO MOŻE DOŁĄCZYĆ? Czego wymagacie od kandydatów? Dobrą podstawę stanowi posiadanie dyplomu ukończenia studiów, ale w Contecu to tylko początek kariery. Podczas poszukiwania nowych pracowników zwracamy szczególną uwagę na odpowiednie podejście, utożsamiane z naszą firmą. A co jest utożsamiane z Waszą Firmą? Na pierwszym miejscu poszukujemy ludzi pasjonujących się technologią, pragnących poszerzać swoje kompetencje i „know how”, lepiej zrozumieć świat oraz... poznawać nowe kultury. Ważnym czynnikiem jest również ela-

styczność – praca w Contecu nie jest tylko zorientowana na projekty, ale też odbywa się na gruncie międzynarodowym. Ponadto uczestniczenie w projektach wymaga pracy zespołowej. Każdy może mieć świetne pomysły, ale potrzeba zespołu, aby możliwa była ich realizacja. Wymagamy jednak równocześnie, żeby pracownik podejmował inicjatywę oraz brał odpowiedzialność za własną pracę.

PROJEKTY NA CAŁYM ŚWIECIE Czy kandydaci muszą znać języki obce? Tak, znajomość języków obcych jest bardzo ważnym czynnikiem przy rozpatrywaniu nowych kandydatów. Contec posiada oddziały w Belgii, Francji, Rumunii oraz Polsce, w związku z czym komunikacja wewnątrz firmy odbywa się w języku angielskim. Ponadto Contec realizuje projekty na całym świecie, a to oznacza, że nasi pracownicy często muszą podróżować z jednego kraju do innego. Czyli pracownicy mają szansę na wyjazdy zagraniczne? Każdy nowy pracownik jest zobligowany do odbycia wewnętrznego szkolenia w Belgii. Czas jego trwania zależy od indywidualnych postępów oraz obecnego zapotrzebowania projektowego – zwykle jest to kilka miesięcy. Ponadto Contec realizuje projekty w różnych krajach na całym świecie. W zależności od projektu pracownik może spędzić poza granicami kraju kilka tygodni lub miesięcy.

DLACZEGO WARTO? Czego mogą nauczyć się młodzi ludzie podczas pracy u Was? Każda młoda osoba zatrudniona przez Contec ma możliwość uzyskania wielu zdolności praktycznych. Biorąc udział w projektach uruchomieniowych, nasi pracownicy mają do czynienia z różnymi typami urządzeń, serwerów, stacji inżynierskich, sieci komputerowych oraz stają przed wyzwaniem rozwiązywania problemów elektrycznych, mechanicznych czy związanych z oprogramowaniem. Dzięki pracy z klientem młoda osoba może rozwinąć swoje zdolności interpersonalne, a poprzez kontakt z ludźmi różnych narodowości – zdolności językowe oraz zyskać międzynarodowe kontakty. Dlaczego jeszcze warto dołączyć właśnie do Contecu? Od samego początku nasi pracownicy są zaangażowani w duże projekty, co oferuje znakomitą możliwość pracy z różnego rodzaju sprzętem, rzeczywistymi problemami oraz współpracę z doświadczonymi specjalistami. Contec używa najnowszych technologii, co pozwala absolwentom na korzystanie z narzędzi, które mogły nie być dostępne podczas ich procesu edukacji.

164

www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

165


INŻYNIER AUTOMATYK:

JAKI JEST? Z czym kojarzy Ci się automatyka? Jak wygląda kariera w tej dynamicznej branży? Dowiedz się z naszej rozmowy z Wojciechem Kucharskim, Prezesem Zarządu ProAutomation Sp. z o.o. Agata Blinkiewicz: ProAutomation jest prężną, rozwojową firmą z branży automatyki. Czego wymagacie od zgłaszających się do Was kandydatów? Wojciech Kucharski, Prezes Zarządu ProAutomation Sp. z o.o.: Podstawowa umiejętność, której wymagamy, to logiczne myślenie. Nie są dla nas istotne książkowe definicje, tylko umiejętność łączenia teorii z rozwiązaniami praktycznymi. Czasami zadajemy na rozmowie kwalifikacyjnej proste pytanie: „Czy chce się Panu/Pani pracować i ciągle pogłębiać swoją wiedzę?” Dla mnie inżynier to człowiek „skazany” na ciągłą naukę. Świat techniki się zmienia, a my musimy za tym postępem nadążać, aby w pewnym sensie kreować nowe sposoby realizacji projektów.

MIĘDZYNARODOWO… Czy kandydaci muszą znać języki obce? W obecnych realiach, gdy naszym partnerem są globalne firmy technologiczne, znajomość 166

języków obcych – a w szczególności angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym – jest podstawowym wymogiem. Podczas realizacji dużych projektów zdarzyło nam się współpracować z inżynierami z Niemiec, Hiszpanii, Włoch, USA, a nawet z Nowej Zelandii. Również znajomość języków mniej popularnych, tj. np. rosyjskiego, jest wartością dodaną. Kierunki wschodnie to nadal atrakcyjne miejsca do budowy nowych instalacji. A czy współpracujecie z klientami zagranicznymi? Tak, wiele projektów realizujemy na zlecenie firm zagranicznych. Umożliwiło nam to podpatrzenie zachodnich standardów: zarówno konstruowania szaf elektrycznych, jak i programowania. Na tej bazie opracowaliśmy własne – jeszcze bardziej rygorystyczne – wymagania dotyczące jakości i funkcjonalności budowanych przez nas instalacji.

…i MŁODO Czy zatrudniacie też młodych absolwentów? Po jakich specjalnościach najchętniej? Pozyskanie pracownika w dzisiejszych realiach jest dość trudnym procesem. Można to zrealizować dwiema drogami. Pierwsza – zdobycie z rynku automatyka z doświadczeniem,

druga – zatrudnienie młodego absolwenta. Oczywiście opcja druga wymaga dużo więcej czasu i energii. Umożliwia jednak nauczenie i przyzwyczajenie do naszych standardów programowania i projektowania, które przez lata samodzielnie wypracowaliśmy. Najchętniej na rozmowy kwalifikacyjne zapraszamy absolwentów lub studentów ostatnich lat magisterskich najlepszych politechnik w Polsce. Preferujemy specjalności Automatyka, Robotyka, Mechatronika, Elektrotechnika, choć w epoce Industry 4.0 poszukiwani są również absolwenci Informatyki. Macie zatem specjalną ofertę dla studentów i absolwentów? Oczywiście. Myślę, że najatrakcyjniejsza jest możliwość napisania pracy magisterskiej na podstawie zrealizowanego przez siebie projektu. Co roku organizujemy staże, których celem jest pokazanie szerokiego spektrum kryjącego się pod hasłem „inżynier automatyk”. Co nas wyróżnia? Stażysta z założenia ma się stać naszym pracownikiem. Dlatego nie każdy się do nas może dostać. Nie jesteśmy firmą, w której student może odbyć obowiązkowe praktyki bez zaangażowania i chęci pracy – na takie rozwiązania nie mamy czasu i energii. www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

INŻYNIER w ALPACH! A czy oferujecie dodatkowe świadczenia lub benefity? Wychodzimy z założenia, że praca inżyniera nie jest najłatwiejszą drogą kariery. Dlatego też staramy się dbać o naszych pracowników. Co roku zgłaszamy naszą reprezentację do sztafety firmowej Ekiden. Organizujemy wspólne wyjścia na gokarty i wieczorne kolacje. Ale najważniejszy jest coroczny wyjazd integracyjny – tradycją stają się wyjazdy narciarskie w Alpy. Proszę jeszcze opowiedzieć o jakimś ciekawym projekcie ostatnio realizowanym. Ciężko wybrać najciekawszy ostatnio realizowany projekt. Mamy to szczęście, że każda z naszych realizacji jest niepowtarzalna. Zrealizowaliśmy tematy z pogranicza IT i przemysłu, łącząc wiedzę o sterowaniu z programowaniem baz danych. Uruchomiliśmy system transportu wykorzystujący blisko 180 transporterów połączonych ze sobą zaawansowaną logiką. Na swoim koncie mamy również zrobotyzowane stanowisko aplikacji detalu do kubeczków z proszkiem. Nasza wiedza i doświadczenia pozwala nam również realizować projekt w Metrze (oczywiście nie mogę powiedzieć, w którym z polskich miast). Spektrum naszych możliwości i zainteresowań jest bardzo szerokie.

TWÓJ ROZWÓJ Jak wygląda u Was proces rozwoju i awansów? Jakie ścieżki kariery są możliwe? Większość naszych stażystów rozpoczyna pracę od montażu szaf elektrycznych. Nie możemy sobie pozwolić, aby nasz pracownik – już jako pełnoprawny automatyk – nie znał elementów i zasad budowy szafy sterowniczej. Po tym etapie student trafia do naszego biura. Tu dostaje zadania zarówno z dziedziny programowania, jak i projektowania. Na początku nie są to zadania kluczowe, ale z biegiem czasu obdarzamy go coraz większym zaufaniem. Po określonym czasie (ciężkim do określenia – każdy początkowe etapy przechodzi inaczej) nadchodzi czas rozmowy, podczas której pytamy o preferencje dalszej kariery, ale również sami dzielimy się naszymi spostrzeżeniami i sugestiami. Następnie pracownik trafia do działu projektowania lub programowania. Jak zachęciłby Pan do rekrutacji do ProAutomation? Jeżeli celem nadrzędnym absolwenta jest chęć własnego rozwoju i nauki – u nas jest to możliwe. Jesteśmy bardzo zgranym zespołem, który chętnie sobie pomaga. Z entuzjazmem przyjmujemy inicjatywy naszych pracowników: jeżeli coś możemy zrobić lepiej, chętnie takie rozwiązanie wdrażamy. Nie kierujemy się zasadą „tak robimy od 20 lat, więc www.semestr.pl

nie warto nic zmieniać”. Do swoich projektów wykorzystujemy najnowsze rozwiązania techniczne, używamy sprzętu wszystkich wiodących producentów. Dzięki temu nasi pracownicy mają bardzo szeroką wiedzę o współczesnym rynku automatyki. A co poradziłby Pan studentom marzącym o karierze w automatyce? Powinni postawić na naukę, zaangażowanie w kole naukowym czy staże? Dla mnie – jako pracodawcy – najważniejsze jest, aby kandydat do pracy już wcześniej starał się zdobywać doświadczenie zawodowe. Cenię sobie ludzi, którzy w czasie przerw międzysemestralnych starali się pracować lub brać udział w stażach. Pozytywnie również odbieram, gdy student podczas realizacji prac przejściowych, pracy inżynierskiej lub magisterskiej tworzy coś nowego – namacalnego, gdy nie jest to praca „na półkę”. Automatyk, który nie umie obsłużyć multimetru czy wkrętarki, będzie miał trudniejszy start. W tej branży nie można liczyć na pracę tylko przy biurku z komputerem, czasami trzeba się też ubrudzić.

Wojciech Kucharski – Prezes Zarządu, z zamiłowania programista-automatyk. Absolwent wydziału Mechatroniki Politechniki Warszawskiej. Od początku kariery – praktyk. Od pewnego momentu rozwoju zawodowego – przełożony działu programowania. Od kilku lat – wspólnik w ProAutomation Sp. z o.o., co umożliwiło mu przeprowadzenie setek rozmów kwalifikacyjnych i wybór pracowników, którzy obecnie stanowią siłę i pracują na renomę spółki. ProAutomation Sp. z o.o. to firma inżynierska ze 100% polskim kapitałem. Działa głównie na rynku polskim, ale może pochwalić się realizacjami na Litwie, Łotwie, w Niemczech, Czechach, a nawet w USA. Zajmuje się przede wszystkim przemysłem spożywczym i przemysłem chemii gospodarczej. Na swoim koncie ma zrealizowanych ponad 500 wdrożeń, głównie dla czołowych korporacji międzynarodowych. Więcej informacji: www.proautomation.pl 167


HR

kariera inżyniera

R E I N Y Ż IN

na mia rę c zas ów Inżynier nie może już tylko siedzieć z nosem w komputerze Tytuł inżyniera od zawsze coś znaczył. Trudne studia, dla wielu tajemna wiedza – to musiało budzić szacunek. Ale sama wiedza techniczna to za mało, a od inżynierów, bez względu na specjalność, wymaga się także posiadania umiejętności miękkich. Chociaż na razie absolwenci po studiach technicznych nie muszą narzekać na brak propozycji pracy, to właśnie na nowoczesnych i wszechstronnych inżynierów czekają te najciekawsze stanowiska.

– Często inżynierowie komunikują się nie tylko ze sobą, ale także z przedstawicielami tzw. biznesu. Każdy program powstaje w konkretnym celu biznesowym i współpraca między inżynierami a przedstawicielami innych działów, dla których powstaje projekt, jest bardzo ważna – potwierdza Anna Harmacińska, Recruitment Manager w Sii. Inżynier powinien wykazywać więc podejście biznesowe, tak aby móc łączyć konkretne zadania w większą całość. Potwierdza to Wojtek Jabczyński, Rzecznik Orange Polska: – Ważne jest, aby młodzi inżynierowie potrafili patrzeć na zadania całościowo, pamiętając zarazem, że technologia służy realizacji określonych potrzeb klientów i firmy. Taki uniwersalny pracownik może być cenny nie tylko w korporacji, ale też w niedużych firmach i start-upach, gdzie zespoły są mniejsze, a projekt można prowadzić od etapu idei i rozmów z klientem aż po jego realizację.

Inżynier musi mieć podejście biznesowe: łączyć projekty w większą całość

Kontakty z biznesem

Pracodawcy coraz częściej poszukują pracowników, którzy są nie tylko świetnymi specjalistami w swojej dziedzinie, ale potrafią też wyjść z zacisza biura i współpracować bezpośrednio z klientami. Zatem słowo-klucz to w tym wypadku: komunikacja. Nie wystarczy doskonała wiedza na dany temat. Trzeba jeszcze wiedzieć, jak ją wykorzystać i w zrozumiały sposób przekazać klientowi czy współpracownikom.

Ogłoszenia z wymogiem znajomości angielskiego stanowią 54% wszystkich ofert

168

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Praca w zespole

Inżynierowie przestali pracować w pojedynkę. Oczywiście nadal jest wiele projektów wymagających tylko czasu i dostępu do komputera, ale coraz częściej stawia się na pracę w zespole, gdzie liczą się umiejętności miękkie. – Duże znaczenie ma umiejętność pracy w zespole, komunikatywność czy chęć dzielenia się wiedzą – zauważa Jabczyński. Pracodawcy zwracają więc uwagę na umiejętności miękkie już na etapie rekrutacji inżynierów. – Podczas rozmowy pytamy kandydata o doświadczenie i posiadane umiejętności technicznie. Jest to ważny aspekt, jednak nie jedyny. Równie istotne i weryfikowane podczas rozmowy z kandydatem są takie kompetencje miękkie, jak komunikacja, otwartość, umiejętność pracy w zespole, zaangażowanie – dodaje Harmacińska. O tym, jakie kompetencje miękkie są wymagane od inżynierów, decyduje także poziom oferowanego stanowiska. Przecież w ramach swojej ścieżki rozwoju inżynierowie mogą stać się też menedżerami! – Od specjalistów z najkrótszym stażem oczekuje się umiejętności współpracy w grupie, a od osób na poziomie kierownika już raczej umiejętności zarządzania zespołem oraz kompetencji przywódczych – tłumaczy Konstancja Zyzik, Koordynator Zespołu ds. Rekrutacji w Grupie Pracuj.

Inspired by energy Telzas to jedna z najbardziej zaawansowanych technologicznie firm z branży systemów zasilania gwarantowanego. Wiodący w Polsce producent i dostawca inteligentnych rozwiązań z zakresu zasilania rezerwowego, monitoringu i telemetrii, wykorzystywanych w telekomunikacji, teleinformatyce, energetyce. Poszukujemy do Zespołu Techniki kandydatów na stanowisko:

Konstruktor

Po specjalistów zgłaszają się firmy z Europy, ale także USA i Arabii Saudyjskiej

Miejsce pracy: Szczecin/Poznań/Szczecinek

Języki obce przydają się inżynierowi nie tylko wtedy, gdy chce wyjechać za granicę. Polskie firmy prowadzą wiele projektów na rzecz zagranicznych kontrahentów. Język jest więc koniecznością podczas biznesowych spotkań z klientem, raportowania do zagranicznej centrali czy przygotowywania dokumentacji technicznej. Pracownicy, którzy biegle posługują się językami obcymi, mogą częściej wyjeżdżać w delegacje, na zagraniczne szkolenia, ale także więcej zarabiać na miejscu. Nie trzeba chyba przekonywać, że najważniejszy jest ciągle angielski. – Średnio ogłoszenia, w których od inżynierów oczekuje się znajomości języka angielskiego, stanowią 54% wszystkich ofert pracy do nich skierowanych – mówi Zyzik. – Wśród inżynierów znajomości angielskiego wymaga się przede wszystkim od specjalistów ds. elektroniki/ elektryki, ekspertów zajmujących się konstrukcjami/technologiami oraz monterów/serwisantów – dodaje.

Mobilność

Jeśli inżynier chce się doskonalić i poszukiwać nowych wyzwań, musi być gotowy do zmiany miejsca zamieszkania, czy to w Polsce, czy za granicą. Po polskich specjalistów zgłaszają się firmy z Niemiec, Skandynawii, Wielkiej Brytanii, Francji, USA, ale także Arabii Saudyjskiej, które oferują bardzo atrakcyjne warunki współpracy. Czasami chodzi o krótkoterminowe zadania za granicą, a czasami o kilkuletnie kontrakty. Najwygodniejszą formą współpracy dla skorych do relokacji jest kontrakt, czyli umowa cywilnoprawna pomiędzy firmą zlecającą a osobą, która prowadzi własną działalność gospodarczą. Kontraktor ma bowiem dzięki temu dużo większe pole do poszukiwań interesujących zleceń, a także lepsze możliwości negocjacyjne przy ustalaniu wynagrodzenia i warunków współpracy. Może nawet pracować na rzecz kilku firm na raz! Nowocześni inżynierowie są więc także coraz bardziej otwarci na zakładanie własnych jednoosobowych firm. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

REKLAMA

© Bigstock® / Nosnibor137

Języki obce

Zakres zadań: • opracowywanie dokumentacji konstrukcyjnej urządzeń zasilających, rozdzielni i układów dla telekomunikacji, energetyki, kolei i przemysłu, • projektowanie, analizowanie i unowocześnianie rozwiązań konstrukcyjnych, • projektowanie i wdrażanie nowych produktów, • nadzór konstrukcyjny nad realizacją projektów, • udział w próbach i badaniach wyrobów oraz modeli, prototypów. Wymagania: • wykształcenie wyższe techniczne (Elektronika, Automatyka, Energetyka), • dobra znajomość języka angielskiego, • zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych, • kreatywność, • doświadczenie na podobnym stanowisku, • znajomość obsługi oprogramowania do projektowania schematów elektrycznych Autodesk Electrical oraz systemu OZE będzie dodatkowym atutem. Oferujemy: • pracę w stabilnej, rozwijającej się firmie, • możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w zaawansowanych technologicznie projektach, • atrakcyjne wynagrodzenie, • wdrożenia odbędą się w Szczecinku. Forma kontaktu: Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres: rekrutacja3@telzas.com.pl TELZAS Spółka z o.o., 78-400 Szczecinek, ul. Bugno 3 Tel. 094 37 297 50, www.telzas.com.pl W aplikacji prosimy zawrzeć klauzulę: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji prowadzonych przez TELZAS Sp. z o.o., zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 169 883).


HR

kariera inżyniera

Zacznij od stażu w UDT UDT przyciąga przyszłych inżynierów możliwościami rozwoju, różnorodnością zadań i najnowocześniejszymi technologiami Cenne doświadczenie

U

rząd Dozoru Technicznego to instytucja powołana do zapewniania bezpiecznego funkcjonowania urządzeń technicznych w Polsce. Głównym zakresem działalności są zadania jednostki dozoru technicznego, jak również Jednostki Notyfikowanej, funkcjonującej w oparciu o ustawę o systemach oceny zgodności i nadzoru rynku oraz notyfikacje w zakresie dyrektyw nowego podejścia. UDT to także UDT-CERT, działające w obszarze certyfikacji: systemów zarządzania, osób i wyrobów. Kolejnym z kluczowych obszarów działalności jest Akademia UDT popularyzująca wiedzę związaną z bezpieczeństwem technicznym poprzez szkolenia i konferencje skierowane do kadry zarządzającej, specjalistów technicznych oraz personelu eksploatującego urządzenia techniczne. Pracownicy mogą zatem rozwijać się m.in. w obszarze działań inspekcyjnych, audytorskich oraz szkoleniowych. W skład UDT wchodzi 29 oddziałów terenowych, profesjonalne zaplecze badawcze w ramach Centralnego Laboratorium Dozoru Technicznego i Centrala w Warszawie.

Staż w UDT to bezpośredni kontakt ze specjalistami, chętnie dzielącymi się wiedzą

Praktyki, staże i praca W UDT w trakcie całego roku istnieje możliwość odbycia praktyk, zarówno w oddziałach terenowych, jak i w warszawskiej centrali. Studenci mają również możliwości zdobywania cennych doświadczeń w ramach programów staży. – W 2017 r., na okres lipiec – wrzesień zaprosiliśmy do wakacyjnej edycji programu ok. 30 stażystów. Każdy z nich jest zatrudniony na podstawie umowy o pracę i ma przydzielonego indywidualnego opiekuna w danym oddziale czy komórce organizacyjnej. Staże realizowane są zgodnie z opracowanym programem, a ich uczestnicy rozpatrywani są jako kandydaci do zatrudnienia bezpośrednio po odbytym stażu, jak i w przyszłych procesach rekrutacyjnych – mówi Aneta Nowak, Kierownik Wydziału Rekrutacji i Rozwoju UDT. 170

Staż w UDT to cenne doświadczenie w karierze przyszłego inżyniera. – Studentów uczelni technicznych zapraszamy na staże w Działach Urządzeń Ciśnieniowych lub Działach Urządzeń Transportu Bliskiego w naszych 29 oddziałach terenowych. Bardzo ciekawe są również możliwości zdobywania wiedzy w Departamencie Koordynacji Inspekcji oraz Departamencie Innowacji i Rozwoju w Centrali UDT w Warszawie – wymienia Aneta Nowak. Studenci o mniej technicznym profilu zaproszeni są natomiast do Działów Administracyjno-Finansowych oraz innych komórek organizacyjnych Centrali. Jedną z najcenniejszych korzyści, wymienianych przez studentów, jest bezpośredni kontakt z ekspertami technicznymi i specjalistami Urzędu, którzy chętnie dzielą się wiedzą. Kontakt z najnowocześniejszą technologią i techniką wdrażaną w przemyśle, ale i możliwości zapoznania się z historią i procesami rozwoju poszczególnych grup urządzeń technicznych to cenne doświadczenia zawodowe i unikalna wiedza praktyczna.

Dla Ciebie! Szansę na staż w UDT mają zwłaszcza studenci i absolwenci kierunków technicznych, między innymi: mechaniki i budowy maszyn, energetyki, elektrotechniki, automatyki, mechatroniki i metalurgii. Jakie są pozostałe wymagania? – Szukamy osób otwartych na nowe doświadczenia i zdobywanie wiedzy, potrafiących budować dobre relacje z klientem, umiejących współpracować w zespole. Najważniejsza jest chęć rozwoju i podnoszenia swoich kompetencji. Rekrutacja do kolejnej edycji programu stażowego właśnie się rozpoczęła. Zapraszamy na stronę https://praca.udt.gov. pl i do kontaktu z przedstawicielami UDT na targach pracy. W najbliższym czasie planujemy poszerzenie współpracy z uczelniami technicznymi, kołami naukowymi i organizacjami studenckimi. Bardzo serdecznie zapraszamy do kontaktu (kariera@udt.gov.pl) studentów i przedstawicieli organizacji studenckich zainteresowanych promowaniem bezpieczeństwa technicznego i pełnieniem funkcji ambasadora UDT na swojej uczelni – mówi Aneta Nowak. Alicja Mrugała www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

EKSPERCKA ORGANIZACJA TECHNICZNA Aplikuj on-line: praca.udt.gov.pl

dOłąCZ dO NAS

KAdRA UdT

Każdego roku przygotowujemy kolejne edycje programów staży i praktyk. Płatne programy stażowe realizowane są zwykle w okresie wakacji i w ostatnich miesiącach roku. W ramach procesu rekrutacji wybieramy osoby, które mogą zdobyć doświadczenie w różnych jednostkach organizacyjnych i lokalizacjach. Staże skierowane są głównie do studentów kierunków technicznych: mechanika, automatyka, robotyka, elektryka i pokrewnych oraz kierunków administracyjno-finansowych.

UdT to dziś ponad 1700 pracowników 29 oddziałów terenowych, Centralnego laboratorium dozoru Technicznego i warszawskiej Centrali:

Dołączenie do grona naszych stażystów to możliwość współpracy z ekspertami technicznymi, a także kontakt z najnowocześniejszą technologią wdrażaną w przemyśle. Rozwój gospodarki i związany z nim przyrost liczby oraz rodzajów urządzeń podlegających dozorowi stymulują rozwój kompetencji, umiejętności i stałą aktualizację wiedzy. Stażyści mają tym samym szerokie możliwości rozwoju w wielu obszarach dotyczących zarówno działalności inspekcyjnej, audytorskiej, jak i szkoleniowej.

WARTOŚCI UdT Efektywne wypełnianie misji UdT i realizacja strategii UdT na wszystkich poziomach organizacji przebiega zgodnie z przyjętymi przez UdT wartościami:

KOmPETENCJE RZETElNOŚć ROZWóJ OdPOWIEdZIAlNOŚć bEZSTRONNOŚć

www.semestr.pl

• • • • •

1100 wysoko wyspecjalizowanych inżynierów 500 ekspertów jednostki notyfikowanej 450 szkoleniowców 300 rzeczoznawców i ekspertów 200 auditorów

OKIEm STAżySTóW Staż W UDT był cennym źródłem wiedzy merytorycznej i praktycznej, ale przede wszystkim pozwolił poznać fantastycznych ludzi, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem. Fachowa i rzetelna pomoc pracowników począwszy od procesu adaptacji po realizację powierzonych zadań uczyniła to miejsce bardzo przyjaznym i otwartym na współpracę z młodymi ludźmi… magdalena Turkacz, uczestniczka stażu w koszalińskim oddziale UdT Staż w UDT odbieram jako cenne doświadczenie. Szczególnie wartościowe są wyjazdy na inspekcie i ekspertyzy techniczne, podczas których mam dostęp do wielu rodzajów urządzeń. Mogę dokładnie zapoznać się z dotyczącymi ich zagadnieniami diagnostyczno-eksploatacyjnymi. Specyfika dozorowa powoduje, że są to urządzenia faktycznie będące w zastosowaniu, a nie istniejące jedynie w książkach, czy na slajdach z wykładu… Jarosław łępicki, uczestnik stażu w dziale Urządzeń Ciśnieniowych Oddziału UdT w białymstoku

171


Stanley Fastening System Poland Sp. z o.o. www.stanley.com.pl www.bostitch.pl StanleyBlack&Decker to amerykański producent i dostawca wysokiej jakości narzędzi ręcznych, elektronarzędzi, drzwi, systemów mocujących, systemów magazynowania oraz elementów hydraulicznych do użytku profesjonalnego, przemysłowego, a także dla amatorów. Od 1992 roku, w Stanley Fastening System Poland Sp. z o.o., w nowoczesnym, rozwijający się zakładzie produkujemy pełen asortyment gwoździ (około 700 typów) do pistoletów pneumatycznych. Aktualności z życia Firmy: • Posiadamy status „Modelowego Zakładu” Korporacji Stanley Black&Decker – dostarczamy wzorów i przykładów najlepszej praktyki biznesowej • Jako pierwszy zakład w skali całej korporacji uzyskaliśmy „Złoty Medal” za realizację wskaźników strategicznego programu korporacyjnego Plant Inventory Incentive Program, wzmacniającego platformę biznesową Firmy Stanley Black&Decker w skali globalnej • Uzyskaliśmy najlepsze wyniki za rok 2013 w korporacyjnych rankingach i „Kartach Wyników” (Business Scorecards) skali korporacji StanleyBlack&Decker W związku z realizacją misji firmy na 2014 oferujemy:

PRACA dla PRAGMATYCZNYCH

i WYTRWAŁYCH INŻYNIERÓW (absolwentów) UCZELNI TECHNICZNYCH (preferowane kierunki ściśle związane z mechaniką i budową maszyn)

OFERTĘ kierujemy do inżynierów zainteresowanych pracą w środowisku przemysłowym – w zakładzie stosującym na co dzień rozwiązania LEAN Manufacturing, zdecydowanych na budowanie kariery zawodowej począwszy od gruntownego poznania fundamentów operacyjnych procesu technologicznego. NIE SZUKAMY kandydatów z doświadczeniem lecz WYMAGAMY prawdziwego zainteresowania techniką i aspektami mechaniczno-konstrukcyjnymi, zamiłowania do detalu, ambicji i entuzjazmu w podejściu do rozwiązywania zadań operacyjnych oraz konsekwencji w systematycznym rozwijaniu kompetencji zawodowych. Zapewniamy: •odpowiednie, autorskie, wewnątrzfirmowe przeszkolenie, zapewniające zapoznanie się, przyswojenie i umiejętność praktycznego stosowania koncepcji Lean oraz najlepszych praktyk operacyjnych rozwiniętych w „modelowym zakładzie” korporacji Stanley Black&Decker oraz w perspektywie możliwość awansu na stanowiska związane z możliwością dalszego rozwoju i pełnego wykorzystania profesjonalnej wiedzy. Docelowo: • możliwość objęcia stanowiska Technologa ( właściciela procesu technologicznego we wszystkich jego aspektach operacyjnych• lub innych stanowisk samodzielnych jak: Logistyk , Inżynier Konstruktor, Inżynier ds. Systemu Jakości, Inżynier Służby Utrzymania Ruchu ( aspekt mechaniczny, lub aspekt elektroniki/automatyki) OFERUJEMY: •pracę w renomowanej międzynarodowej firmie; •przyuczenie do pracy od podstaw; •praca na pełny etat-bezpośrednie zatrudnienie przez firmę Stanley; •stabilne warunki formalno-prawne w ramach umowy o pracę; •pracę w przejrzystym systemie czasowym •zdefiniowany plan urlopowy; •atrakcyjne wynagrodzenie (szczegółowe informacje na spotkaniu informacyjno-rekrutacyjnym); •system premiowania powiązany z jakością i wydajnością pracy; •system wewnętrznych awansów stanowiskowych – możliwość rozwoju drogi zawodowej; •profilaktykę zdrowotną (szczepienia przeciwko grypie), karnety na zajęcia rekreacyjne oraz bilety kinowe w systemie „BENEFIT” •przejrzysty system rekrutacji – zapewniamy rzetelne rozpoznanie predyspozycji zawodowych kandydatów, udzielamy indywidualnych konsultacji i porad PRZYJDŹ na spotkanie informacyjno-rekrutacyjne, podczas którego zdobędziesz dodatkowe informacje o firmie oraz warunkach pracy. Najbliższe spotkania (do wyboru): ■ wtorek, 21 stycznia, godzina 17.00, lub ■ środa, 22 stycznia, godzina 17.00 ■ czwartek, 23 stycznia, godzina 17.00. Miejsce spotkań, sala konferencyjna, siedziba firmy: Stanley Fastening Systems Poland ul. Jerzmanowska 4, 54-519 Wrocław (7 km od centrum Wrocławia, 800 metrów od obwodnicy autostradowej, dojazd autobusami: 609, 109 lub 129 oraz PKP relacji Legnica – Wrocław Żerniki) PROSIMY O PUNKTUALNE PRZYBYCIE NA SPOTKANIE!


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

173


HR

kariera inżyniera

Inżynierze, bądź reżyserem swojej kariery! GRUPA MICHELIN, która jest obecna w Polsce już od 21 lat ma w Olsztynie fabrykę opon, w której pracuje ponad 4 tysiące osób. Olsztyńska fabryka Michelin jest największą fabryką opon w Polsce, największym pracodawcą na Warmii Mazurach i jednym z największych zakładów produkcyjnych Michelin na świecie. Fabryka w Olsztynie produkuje opony do samochodów osobowych, dostawczych, ciężarowych oraz do pojazdów rolniczych, a także formy, kordy i półfabrykaty. Do fabryki należy również nowoczesne Centrum Logistyczne. Dyrekcja Handlowa firmy znajduje się w Warszawie. Na świecie Grupa Michelin zatrudnia ponad 100 tysięcy osób, ma 68 zakładów produkcyjnych w 18 krajach, a swoje produkty sprzedaje w 170 państwach na wszystkich kontynentach. Siedzibą Grupy jest Clermont-Ferrand we Francji. Grupa Michelin na świecie produkuje nie tylko opony do wszystkich rodzajów pojazdów, lecz także wydaje mapy i przewodniki oraz prowadzi internetowy serwis dla podróżnych – viamichelin.com (także w polskiej wersji językowej). Zielone Turystyczne przewodniki Michelin wydawane są po polsku, a w Czerwonym Kulinarnym przewodniku oceniane są restauracje oraz hotele między innymi z Warszawy i Krakowa.

K

ażdy młody inżynier ma ambicje, określone cele, do których dąży. Jednym z najważniejszych jest rozwój zawodowy. Czy pracownik jest zdany na ślepy los, czy też może być reżyserem swojej kariery zawodowej? Może! Od zawodu inżyniera do reżysera wcale nie jest tak długa droga. Wystarczy po prostu dobrze zaplanować swoją karierę. Zastanawiasz się jak? O swoich doświadczeniach związanych z planowaniem kariery zawodowej opowiada Emilia Ogniewska, Kierownik Biura Konstrukcyjnego MAT/CPV, Michelin. Swoją karierę planowałam już od czasów studiów. Może wydawać się to śmieszne lub niemożliwe, ale jestem zwolenniczką ustalania sobie celów w życiu. W trakcie studiów zaczęłam się zastanawiać się nad tym, co dalej. Szukałam firmy, która nie tylko da mi pracę, ale pozwoli się rozwijać i gdzie będę miała możliwości awansu. Na czwartym roku studiów miałam to szczęście, że firma Michelin rozpoczęła w Olsztynie program stypendialny. Aż żal było nie skorzystać! Wraz z wieloma studentami miałam to szczęście, że zostałam stypendystką. Stypendium obejmowało naukę języka francuskiego i wsparcie finansowe, a finalnie pracę w Michelin. Rozpoczęłam ją w 2008 roku na stanowisku samodzielnego konstruktora elementów form do produkcji opon. Tam, nabywając doświadczenia, awansowałam na specjalistę konstruktora. Zaskoczeniem było dla mnie, że mój manager interesuje się moim planem rozwoju na kolejne lata. Podczas Okresowego Bilansu Rozwoju mogłam mu przedstawić swoją wizję. Finałem tych spotkań były kolejne projekty i odpowiedzialności. W 2010 zaproponowano mi 6-miesięczny staż we Francji. Szlifowałam tam język francuski i poznawałam nową misje, by po powrocie objąć nowy projekt – co conception. Pra174

ca była bardzo interesująca. Współpracowałam z twórcami między innymi takich gam opon, jak MICHJELIN Alpin5. Dzięki temu projektowi zdobyłam doświadczenia w kierowaniu małymi grupami, rozdzielaniu prac, planowaniu itp. Cały czas nad moją karierą czuwał również mój kierownik personalny, który w 2014 roku zaprosił mnie na rozmowę. W historii mojej pracy w Michelinie takich spotkań było kilka, jednak ta była szczególnie znacząca, gdyż jej finałem był angaż na obecne stanowisko Kierownika Biura Konstrukcyjnego MPM. Osiągnęłam swój cel z czasów studiów – zostałam managerem. Teraz stawiam sobie kolejne wyzwania. Marzenia się spełniają ! Trzeba je tylko konsekwentnie realizować.

JAK WYGLĄDA PLANOWANIE KARIERY W MICHELIN? W osiągnięciu wyznaczonego celu zawodowego w Michelin pracownik nie jest pozostawiony sam sobie i nie trzeba tego robić „po omacku”. Do dyspozycji pracowników są Opisy stanowisk, w których jasno określone są zadania, które realizuje się na każdym stanowisku oraz opisane są kompetencje zawodowe niezbędne do wykonania danej misji. W czasie spotkań z menedżerem pracownik może omówić swoje pomysły, rozwiać wątpliwości, otrzymać rady i wskazówki. Po każdym takim spotkaniu powstaje odpowiedni dokument: „Okresowy Bilans Rozwoju”. Bezpośredni przełożony, z którym przeprowadza się Okresowy Bilans Rozwoju pomoże w ocenie kompetencji, jak również zaproponuje odpowiednie szkolenia i zadania, dzięki którym pracownik może je rozwinąć. Następnym krokiem jest spotkanie z kierownikiem personalnym i przedstawienie mu swojej wizji rozwoju. Podczas rozmowy wspólnie z kierownikiem można sprawdzić i ocenić, jakie są możliwości jej realizacji, czy wizja jest spójna z celami Zakładu i Grupy Michelin. Co najistotniejsze, na tym spotkaniu zostaną określone działania na następne lata. www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

175


HR

kariera inżyniera

Rozmowa z Jackiem Wojtusikiem – kierownikiem Centrum R&D Automotive Lighting

BRANŻA DLA WSZECHSTRONNYCH Agata Blinkiewicz: Motoryzacja to bardzo rozległa branża. Czym zajmuje się Automotive Lighting? Jacek Wojtusik: Jesteśmy częścią globalnej grupy Magneti Marelli, będącej własnością koncernu FCA. Produkujemy oświetlenie zewnętrzne pojazdów dla wszystkich najważniejszych koncernów samochodowych na świecie. Jeśli chodzi o nasz zakład w Sosnowcu, to głównie dla marek z grupy VW, czyli: VW, AUDI, Skody. Naszym klientem jest oczywiście również FCA, dla którego wytwarzamy oświetlenie przede wszystkim dla zakładów w Tychach (Fiat Auto Poland), Serbii i Włoszech. Jesteśmy dostawcą także takich koncernów, jak PSA, GM, Toyota, Kia, Dacia i innych.

INNOWACYJNOŚĆ Motoryzacja to jedna z najbardziej innowacyjnych gałęzi gospodarki. Czy widać to w Państwa pracy na co dzień? Innowacyjność to, można powiedzieć, nasz chleb powszedni. Każdy projekt, który wdrażamy do produkcji, jest inny i niesie za każdym razem odmienne wyzwania. Czasem jest to nowe rozwiązanie optyczne albo elektroniczne w samym produkcie, a czasem nowatorski sposób produkcji. Jakie kierunki rozwoju w motoryzacji najbardziej wpływają na pracę w Automotive Lighting? To bardzo szerokie i trudne pytanie. Przede 176

wszystkim chyba ochrona środowiska. Coraz ostrzejsze normy emisji spalin wymuszają na producentach redukcję masy pojazdów, w tym również oświetlenia. Drugim, równie ważnym z punktu widzenia ekologii, kierunkiem rozwoju jest ograniczenie poboru prądu przez lampy, głównie dzięki zastosowaniu technologii LED. Układy optyczne stały się mniejsze, a przez to znacznie łatwiejsze do „formowania”. Pojawiły się światłowody, kurtyny świetlne, układy soczewkowe, a zastosowanie materiałów dyfuzyjnych pozwoliło na uzyskanie niespotykanej wcześniej jednorodności światła.

LASERY i POJAZDY AUTONOMICZNE A jak Pan sądzi, co jeszcze jest w motoryzacji przed nami? Wszystkie tendencje rozwijają się dynamicznie i często równolegle do siebie i trudno jest określić, co przyniesie przyszłość. Można przy-

Najważniejszą cechą inżyniera jest wszechstronność

puszczać, że popularyzować będą się także technologie laserowe: nie tylko podczas produkcji oświetlenia, ale również jako źródło światła. Na pewno nowe wyzwania przyniosą samochody elektryczne, a upowszechnienie pojazdów autonomicznych może rozpocząć nową rewolucję w oświetleniu, bo kto będzie potrzebował mocnego światła drogowego czy światła mijania, skoro nie będzie kierowców? Najciekawszy czas rewolucji technologicznej w oświetleniu pojazdów jest wciąż przed nami. O innowacyjności firmy świadczy Wasze Centrum R&D. Czym ono jest i jakie zadania realizuje? Nasze centrum zajmuje się projektowaniem produktu, czyli w tym wypadku lampy. Mało kto wie, ale wiele części współczesnych aut nie jest konstruowanych w firmach produkujących samochody, ale właśnie w takich zakładach, jak nasz. Lampa powstaje równolegle z koncepcją całego pojazdu, przy ścisłej współpracy ze stylistami oraz inżynierami zajmującymi się nadwoziem, zderzakami czy innymi elementami znajdującymi się w pobliżu naszego produktu. Możemy powiedzieć, że tworzymy samochody wspólnie z ich producentami, którzy są naszymi klientami.

PRACA z NAJLEPSZYMI Absolwenci których kierunków są szczególnie poszukiwani do pracy w Waszym Centrum? www.semestr.pl


kariera w IT / kariera inżyniera

Rewolucja technologiczna w oświetleniu pojazdów jest wciąż przed nami

otwarte umysły i potrafią być bardzo kreatywni. Ponadto, tworząc nasze R&D, bardzo szybko uzmysłowiliśmy sobie, że w Polsce nie ma praktycznie firm projektujących oświetlenie pojazdów, a co za tym idzie nie ma fachowców. Trzeba było więc sięgnąć po absolwentów i wyszkolić ich w naszych zagranicznych biurach projektowych we Włoszech, Francji czy Niemczech. To rozwiązanie świetnie zdało egzamin.

UNIKALNE STAŻE STUDENCKIE Poszukujemy przede wszystkim mechaników i elektroników. W przypadku mechaników fundamentalne znaczenie ma umiejętność projektowania elementów z tworzyw sztucznych i modelowania 3D. Jeśli chodzi o elektroników, to poszukujemy zarówno projektantów tzw. hardware’u, jak i programistów układów sterowania itp. Co poza wykształceniem ma jeszcze znaczenie podczas rekrutacji? Jesteśmy firmą międzynarodową, więc ważne są języki obce, przede wszystkim angielski, ale również języki naszych klientów, czyli niemiecki, francuski, włoski etc. Bardzo dużą rolę odgrywają umiejętności miękkie, takie jak praca w grupie, komunikatywność. Ważny jest „leadership”, czyli połączenie szacunku wobec współpracowników, umiejętności znajdowania rozwiązań w trudnych sytuacjach oraz inicjatywy w działaniu. W naszej branży tempo działania jest niezwykle szybkie, dlatego samodzielność w podejmowaniu decyzji i zarządzanie sobą w czasie mają kapitalne znaczenie.

ROZWÓJ Czy wspieracie pracowników w rozwoju tych umiejętności? Oczywiście. Nieustannie szkolimy się w wielu dziedzinach. Począwszy od umiejętności twardych, wliczając w to na przykład systemy graficzne CAD, takie jak CATIA czy NX, a skończywszy na miękkich, jak na przykład rozwiązywanie problemów czy zarządzanie czasem. Pracownicy mogą korzystać z szerokiej oferty kursów językowych na terenie naszego zakładu. Szkolenia są prowadzone zarówno przez zewnętrznych trenerów, jak i przez przedstawicieli Automotive Lighting z różnych zakładów na całym świecie. Wymieniamy się także wiedzą i doświadczeniem z koleżankami i kolegami z innych krajów podczas różnego rodzaju warsztatów i tzw. benchmarków. Czy w R&D Automotive Ligthing zatrudniacie młodych absolwentów? Tak, i jest ich całkiem sporo. Wynika to z kilku powodów. Młodzi ludzie są dynamiczni, szybko się uczą i nie boją się wyzwań. Mają www.semestr.pl

Czy macie jakieś propozycje dla studentów? Chętnie współpracujemy ze studentami w ramach płatnego programu stażowego. W czasie sześciu miesięcy stażu student dostaje konkretne zadania do zrealizowania. Są to zarówno zagadnienia wspomagające naszą działalność poprzez na przykład badania eksperymentalne, rozwój oprogramowania czy też makr, jak też i problemy ściśle związane z poszczególnymi lampami – i w tych przypadkach student dołącza do zespołu projektowego, ucząc się projektowania naszych wyrobów. Co na współpracy z Wami mogą zyskać stażyści? Udział w naszym programie to świetna okazja do zdobycia doświadczenia zawodowego w jedynym centrum R&D w Polsce z branży automotive, które realizuje projekty w bezpośredniej współpracy z klientem (OEM, z ang. Original Equipment Manufacturer). Jest to o tyle unikalny układ, że zazwyczaj inżynierowie realizują zadania zlecane przez centralę zlokalizowaną w innym kraju. Natomiast w naszym przypadku kontakt z przedstawicielami producentów aut stanowi stały element procesu rozwoju projektu lampy. Z drugiej strony, stażysta zyskuje możliwość przyjrzenia się z bliska zadaniom działu projektowego i „pokazania się” potencjalnemu pracodawcy. Często więc jest to pierwszy krok do nawiązania stałej współpracy.

AUTOMOTIVE LIGHTING (AL) jest częścią międzynarodowej grupy Magneti Marelli. Główna siedziba znajduje się w Reutlingen w Niemczech. AL projektuje i wytwarza oświetlenie zewnętrzne dla wszystkich głównych producentów aut. Zatrudnia ok. 20 000 pracowników

HR

KARIERA w AUTOMOTIVE Co poradziłby Pan studentom myślącym o karierze w branży motoryzacyjnej? Powinni postawić na naukę, zaangażowanie w kole naukowym, szlifowanie języków czy właśnie staże? Najbardziej trafną odpowiedzią będzie chyba: wszechstronność. Myślę, że nie powinni zaniedbywać żadnej z wymienionych rzeczy. Nauka da im solidne fundamenty wiedzy, którą w pracy zawodowej pogłębią. Koła naukowe i staże pozwolą im zebrać pierwsze doświadczenia, a zarazem uzmysłowią, co jest ich pasją i co chcą robić w życiu zawodowym. Świetnie sprawdza się tutaj stara prawda, że jeśli pasja będzie naszą pracą, to nie będziemy nigdy pracować. Natomiast jeśli chodzi o języki obce, to w dzisiejszych czasach jest to już podstawowa umiejętność. Jeśli ktoś chce odnieść sukces, musi komunikatywnie władać więcej, niż jednym językiem obcym. A zdradzi Pan, jak wyglądały początki Pana kariery? Od razu była to motoryzacja? W moim przypadku świetnie sprawdziło się to, o czym przed chwilą mówiliśmy. Z branżą automotive zetknąłem się na poważnie po trzecim roku studiów, kiedy to pojechałem na letnie praktyki studenckie do Turcji. Przez kilka tygodni pracowałem w biurze projektowym firmy Ford niedaleko Istambułu. Wtedy właśnie uzmysłowiłem sobie, że udział w rozwoju nowych samochodów jest tym, czym chciałbym się zajmować w przyszłości. Nie stało się to jednak od razu. Po zakończeniu studiów magisterskich przez kilka lat pracowałem na uczelni, równocześnie pogłębiając wiedzę inżynierską na studiach doktoranckich. Do Automotive Lighting przyszedłem po ukończeniu doktoratu. Tak więc moją ścieżkę wyznaczyła i nauka, i staże, i rozwijanie umiejętności językowych. Po drodze było też koło naukowe grafiki inżynierskiej i systemów graficznych CAD.

w 16 krajach na 4 kontynentach. MAGNETI MARELLI jest międzynarodową grupą produkującą komponenty dla motoryzacji. W 19 krajach na całym świecie 38 000 osób pracuje w jej 89 zakładach produkcyjnych, 12 Centrach R&D i 26 Centrach Aplikacji. 177


HR

kariera inżyniera / w automotive

Kariera dla inżyniera – i nie tylko! Marzysz o karierze inżyniera zajmującego się innowacyjnymi projektami badawczymi? A może chciałbyś zostać wynalazcą w branży motoryzacyjnej? Pomyśl o prestiżowym Instytucie… W Przemysłowym Instytucie Motoryzacji (PIMOT) młode talenty mają szansę na specjalistyczne staże pod opieką doświadczonych mentorów. Mogą także rozwijać własne, nieszablonowe projekty technologiczne.

Nowocześnie – dla gospodarki Instytut zajmuje się głównie działalnością badawczą – w służbie przedsiębiorców i wszystkich użytkowników pojazdów, wspiera swoimi projektami rynek motoryzacyjny tak, aby propagować innowacyjne zastosowania i przełożyć zagadnienia teoretyczne na praktykę. W jego obszarze działań znajdują się trzy główne sektory: transport, paliwa oraz odnawialne źródła energii. Zaplecze badawcze stanowią nowocześnie wyposażone laboratoria, pracownie i zakłady badawcze oraz 10 laboratoriów akredytowanych przez Polskie Centrum Akredytacji. Instytut jest też upoważniony do wykonywania badań w zakresie homologacji (jako certyfikowany ośrodek badań nad homologacją UE) oraz testowania maszyn i urządzeń na potrzeby rynku motoryzacyjnego. Współpracuje z wieloma ośrodkami badawczymi w kraju i za granicą.

Czas na staż i praktyki Studenci zainteresowani rozwojem naukowym w obszarze nauk przyrodniczych i przemysłu mogą starać się o staż w Instytucie w ramach programu „Czas na staż”. Przyszli inżynierowie mogą sami wybrać sobie dział, w którym odbędą praktyki, oraz swojego mentora, którym jest jeden z kierowników działów: silników i podwozi, badań pojazdów, badań

symulacyjnych, bezpieczeństwa pojazdów, elektroniki i akustyki, badań materiałowych, hamulców czy wyposażenia pomiarowego. W ramach stażu przewidziane są: warsztaty w laboratoriach, udział w krajowych i międzynarodowych projektach badawczych oraz możliwość pracy nad projektem do pracy inżynierskiej. Najlepsi mogą kontynuować współpracę za wynagrodzeniem, a nawet zostać zatrudnieni! Aby wziąć udział w rekrutacji, wystarczy wysłać CV oraz krótkie uzasadnienie swojego wyboru bezpośrednio do Kierownika danego działu.

IT oraz promocja Instytut szuka też wsparcia studenckiego w działaniach promocyjnych oraz IT. Dla kandydatów potrafiących poruszać się w rzeczywistości wirtualnej i znających język programowania Joomla oraz podstawy PHP, PIMOT przygotował praktyki pomagające rozwijać umiejętności wdrażania aplikacji internetowych oraz kreowania interfejsu i wsparcia front-end. Studenci, którzy potrafią opisać w przystępny sposób nawet skomplikowane procesy przemysłowe i z łatwością interpretują naukowe dane, mogą z kolei zgłosić się na praktyki do działu PR. Do działań praktykanta będzie należało tu nie tylko twórcze pisanie czy aktualizacja fanpage’a Instytutu, ale także pomoc w działaniach wizerunkowych (konferencje naukowe, szkolenia), przygotowywanie prezentacji, raportów oraz monitoring mediów. Jako że Instytut współpracuje z wieloma podmiotami zagranicznymi, niezbędna jest znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Koło naukowe PIMOT wspiera młode talenty, organizując przestrzeń do działań i udostępniając laboratoria wszystkim pasjonatom motoryzacji. W tym celu powstało Koło Naukowe Konstruktorów Pojazdów, zrzeszające studentów różnych uczelni, których pasją jest projektowanie pojazdów oraz badania i eksploatacja różnych typów maszyn. Dotychczas studenci zbudowali np. prototyp Lotusa Super 7 i brali udział w międzynarodowych zawodach Shell Eco Marathon.

Wyjątkowa atmosfera Świeżo upieczeni inżynierowie mechanicy lub metrologowie są w Instytucie bardzo mile widziani. Mają bowiem szansę rozwinąć swój potencjał i, kto wie, stać się jednymi z wielu wynalazców, jakich PIMOT wykształcił. Warto tu wspomnieć o osiągnięciach inżynierów w samym tylko roku 2016. Na Międzynarodowych Targach „Pomysły, Wynalazki, Nowe Produkty” w Norymberdze Instytut otrzymał Złoty Medal za Mobilną Ewakuacyjną Platformę Pływającą oraz Wielofunkcyjny Pojazd do Zadań Specjalnych Funter 4x4. Za pojazd ten został mu przyznany także Laur Innowacyjności przez Naczelną Organizację Techniczną. Jeśli więc czujesz, że badania to Twoja pasja, jesteś dokładny i umiesz oceniać wykonane przez siebie pomiary oraz potrafisz porównać je z obowiązującymi normami kontroli metrologicznej, a zarazem potrafisz rozmawiać z klientami i zarządzać wyposażeniem badawczym – nie zwlekaj i wyślij swoją kandydaturę! Agnieszka Szmidel

Wszystkie oferty staży, praktyk i pracy znajdziesz tu: http://www.pimot.eu/student

178

www.semestr.pl


C

za

z

!

T

E N D CI U

HR

E!

S

kariera inżyniera / w automotive

s na sta

Przemysłowy Instytut Motoryzacji (PIMOT) zaprasza Studentów na staże i praktyki. Gwarantujemy naukę pod okiem ekspertów, dostęp do nowoczesnej infrastruktury badawczej na światowym poziomie oraz perspektywę zatrudnienia. Jeśli nie interesuje Cię tylko „zaliczenie” praktyk i uważasz, że nadszedł czas na zdobycie doświadczenia zawodowego,

odezwij się do nas! Więcej informacji na:

www.pimot.pl/student/

Przemysłowy Instytut Motoryzacji ul. Jagiellońska 55 03-301 Warszawa www.semestr.pl

179


HR

kariera inżyniera / w automotive

Międzynarodowe środowisko to dla inżynierów już standard

jakości. Na wyjazdy zagraniczne często decydują się również inżynierowie z sektora energetycznego (tzw. Oil & Gas). Najczęstszymi kierunkami obieranymi przez nich są Niemcy, Norwegia, Finlandia oraz Wielka Brytania – mówi Tomasz Kowalski. Zdarza się też, że europejskie firmy wysyłają swoich pracowników na projekty do odległych krajów, np. do Afryki.

ZAGRANICA NA CO DZIEŃ Wielu pracodawców zatrudniających inżynierów to firmy międzynarodowe. Dzięki temu, realizując projekty o zasięgu globalnym we współpracy z zespołami z innych oddziałów, polscy inżynierowie mogą czuć się częścią wielkiego międzynarodowego teamu. – Z naszych doświadczeń wynika, iż wielu inżynierów zatrudnionych w polskich oddziałach, w międzynarodowych firmach pracuje jako część globalnego zespołu. Mają możliwość bliskiej współpracy z kolegami z innych krajów – potwierdza Katarzyna Kaszuba, Junior Recruitment Consultant z Grafton. Zdarza się też, że inżynierowie nie tylko na co dzień pracują we współpracy z zagranicznymi pracownikami, ale także ich wspierają i przekazują swoje know-how. – Projekty, które są przez takich inżynierów wdrażane w firmie w Polsce, bardzo często są później transferowane do innych fabryk – tłumaczy Tomasz Kowalski, Team Leader Manufacturing & Operations z Hays Poland. Międzynarodowa współpraca i komunikacja opiera się także na raportowaniu. W wielu firmach ścieżka raportowania jest rozbudowana i oprócz kierownika w Polsce, inżynier z polskiego oddziału równocześnie raportuje do kierowników danych komórek za granicą. – Przykładem tego rodzaju stanowisk mogą być inżynierowie projektów, inżynierowie jakości, a także bardzo często specjaliści pracujący w działach zakupów – mówi Tomasz Kowalski.

JĘZYKI OBCE Myśląc o międzynarodowej karierze, musisz pamiętać, że bez języków obcych ani rusz. Potrzeba komunikacji w języku obcym pojawia się na poziomie tworzenia dokumentacji technicznej, ale także podczas współpracy z zagranicznym klientem, dostawcą lub w międzynarodowych zespołach rozproszonych w różnych częściach świata. Wymagania co do znajomości konkretnego języka i jego poziomu są na ogół uzależnione od specyfiki firmy, jej pochodzenia oraz stanowiska pracy i związanych z tym obowiązków. Niemniej nie powinno to być zaskoczeniem, że najczęstszym wymogiem jest znajomości języka angielskiego. – Język angielski jako wymóg pojawia się w blisko 50% ogłoszeń publikowanych na portalu Pracuj.pl. Dlatego także inżynierowie nie powinni zapominać o nauce języków, gdyż oczekiwanie co do znajomości języka angielskiego pojawia się w ponad połowie wszystkich ofert pracy do nich skierowanych – opowiada Konstancja Zyzik, Koordynator Zespołu ds. Rekrutacji w Grupie Pracuj. Dzięki wzrastającej liczbie projektów w krajach niemieckojęzycznych pracodawcy coraz częściej wymagają też znajomości języka niemieckiego. – Wśród inżynierów najczęściej język ten przydatny jest specjalistom ds. konstrukcji i technologii, monterom czy serwisantom oraz inżynierom elektronikom i elektrykom – mówi Zyzik.

Realizując projekty z zagranicznymi zespołami, polscy inżynierowie stają się częścią wielkiego międzynarodowego teamu

WYJAZDY Praca w międzynarodowej firmie oznacza też wyjazdy zagraniczne. – Często inżynierowie są wysyłani do innych jednostek, aby dowiedzieć się, czym zajmują się osoby na równoległych stanowiskach lub realizować wspólne projekty – opowiada Agnieszka Lipińska, Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji w ZF TRW. Ale bycie inżynierem to także możliwość wyjazdów na dłużej. Polscy inżynierowie, którzy są przecież doceniani za granicą, coraz częściej decydują się na pracę w innych krajach. Z jednej strony polskie oddziały zagranicznych firm umożliwiają pracownikom rozwój w innych oddziałach lub spółce matce i wyjazd w ramach prowadzonych projektów czy transferów produkcji. Z drugiej strony polscy inżynierowie konkurują na globalnym rynku pracy i wyjeżdżają na kontrakty bezpośrednio do firm zagranicznych. – Jest to rozwiązanie bardzo popularne wśród specjalistów, a w szczególności wśród inżynierów konstruktorów, inżynierów projektów czy inżynierów 180

ZACZNIJ OD TERAZ Jeśli już w czasie studiów chcesz poczuć, jak może wyglądać międzynarodowe środowisko pracy, spróbuj swoich sił na stażu lub praktyce w międzynarodowej firmie. – Oferujemy możliwość odbycia płatnego stażu lub praktyk, w czasie których można poznać specyfikę pracy w międzynarodowej korporacji oraz sprawdzić się w różnorodnych zadaniach. Najlepsi stażyści zostają później przyjęci do grona specjalistów i kontynuują karierę w ZF TRW – zachęca Agnieszka Lipińska. Pamiętaj też, że część korporacji oferuje staże, które częściowo lub w całości odbywają się za granicą. Uważnie śledź więc ogłoszenia rekrutacyjne i uczęszczaj na targi pracy dla inżynierów, bo staż może się okazać startem do międzynarodowej kariery. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© Nosnibor137 / Bigstock®

Kariera inżyniera na całym świecie!


kariera inżyniera / w automotive

HR

Jeszcze niedawno w Polsce co chwilę otwierane były nowe fabryki zagranicznych koncernów. Dzisiaj rozwija się inny trend: zagraniczni inwestorzy coraz chętniej decydują się na ulokowanie w naszym kraju centrów technicznych, a co za tym idzie – tworzą nowe miejsca pracy dla wykwalifikowanych specjalistów.

Przykładem jest firma ZF TRW, która posiada w Polsce dwa centra inżynieryjne. Jedno z wieloletnią tradycją, powstałe w Częstochowie w 2004 roku oraz Centrum Techniczne w Bielsku-Białej otwarte kilka miesięcy temu.

CENTRUM INŻYNIERYJNE Częstochowskie Centrum Inżynieryjne specjalizuje się w projektowaniu samochodowych systemów bezpieczeństwa, takich jak: pasy bezpieczeństwa, poduszki powietrzne oraz układy elektroniczne. W roku 2008 wydzieliły się w nim dwie grupy: Mechanicy oraz Elektronicy. – W Centrum Inżynieryjnym istnieją ogromne możliwości rozwoju, zaczynając od wsparcia, jakie nowy pracownik dostaje w pierwszych miesiącach pracy, a kończąc na szkoleniach specjalistycznych, językowych, delegacjach w kraju i za granicą. Często inżynierowie są wysyłani do innych jednostek, aby dowiedzieć się, czym zajmują się osoby na równoległych stanowiskach, jak wyglądają tam podobne procesy. – mówi Monika Suchańska, Specjalista ds. Human Resources Centrum Inżynieryjnego w Częstochowie.

CENTRUM INŻYNIERYJNE

CZYLI PRACA DLA PASJONATÓW

CENTRUM TECHNICZNE Prężnie rozwija się również Centrum Techniczne w Bielsku-Białej, otwarte pod koniec października 2015 roku. Jest to dziewiąty w skali światowej ośrodek tego typu z grupy Układów Kierowniczych. Skupia się przede wszystkim na projektowaKOGO POSZUKUJEMY? niu oprogramowania oraz przeprowadzaniu testów i procesów walidacji dla elektrycznych Szukamy przede wszystkim absolwentów naukładów wspomagania kierownicy (EPS). stępujących kierunków: Elektronika i TelekomuCentrum Techniczne, oprócz aktywnikacja, Elektrotechnika, Informatyka, ności globalnych, wspomaga również ZF TRW to Mechatronika, Mechanika, Automatyzakład produkcyjny w Bielsku-Białej, ogromne ka i Robotyka oraz pokrewnych. którego produktem są układy kierow- możliwości Ciekawą propozycją, jaką oferujemy, nicze dedykowane dla szerokiej gamy rozwoju są również staże oraz praktyki letnie. z różnych pojazdów na całym świecie. Praca w Centrum Inżynieryjnym to – Praca w centrum to także źródło dziedzin przede wszystkim możliwość rozwinowych doświadczeń w zakresie pro- – od techjania swoich umiejętności z różnych dziedzin – od technicznych po języwadzenia samodzielnych projektów. nicznych po Pracują u nas osoby zarówno zaraz językowe. kowe. Wyzwania, jakie stawia przed świeżo upieczonymi absolwentami, po studiach, jak i posiadające bogate doświadczenie zawodowe. – mówi Natasza często kształtują przyszłe życie zawodowe. Swacha, Specjalista ds. Rekrutacji Centrum Ciekawe projekty tworzone w międzynarodoTechnicznego w Bielsku-Białej. wych zespołach pozwalają zdobyć doświadczewww.semestr.pl

nie istotne z punktu widzenia pracodawcy, ale również wymagają zaangażowania, dlatego tak bardzo cenimy pasjonatów, którzy z entuzjazmem podchodzą do nowych zadań. Agnieszka Lipińska Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji, ZF TRW

Chciałbyś dołączyć do naszego zespołu? Dowiedź się więcej i prześlij swoją aplikację:

rekrutacja.zf@zf.com

Możesz znaleźć nas również tutaj:

www.facebook.com /trwprogramstazowy www.trw.pl

181


HR

kariera inżyniera / w automotive

ogłasza Międzynarodowy Konkurs Innowacji!!! Konkurs skierowany jest do studentów i dotyczy innowacji w obszarze funkcjonalności, bezpieczeństwa, komfortu oraz innych ważnych funkcji samochodów przyszłości. Kryteria brane pod uwagę przy ocenie projektu: • Otwarte i śmiałe podejście do prezentowanych idei, oryginalność i innowacyjność pomysłów • Zastosowanie rozwiązań uwzględniających potrzeby społeczne • Jakość prezentacji projektu • Dopracowanie szczegółów technicznych • Możliwość zastosowania projektu Nagrody w konkursie: I nagroda: 100 000 € II oraz III nagroda: 10 000 € Etapy: 1. Zgłaszanie zespołów do dnia 14.02.2014 Zespoły zgłaszają swój projekt za pośrednictwem strony https:// valeoinnovationchallenge.valeo. com zgodnie z wymaganiami określonymi w regulaminie konkursu 15.04.2014 – Organizator konkursu ogłosi 20 wybranych najlepszych projektów, które wezmą udział w kolejnych etapach. 2. Przygotowanie prototypów, 15.04.2014 – 29.08.2014 Zespoły, które zostały zakwalifikowane do drugiego etapu mają 20 tygodni na przygotowanie makiet, opisów, dokumentacji projektu zgodnie z regulaminem konkursu. 3. Spośród 20 projektów organizator wybierze 3 projekty finałowe – 17.09.2014 Finaliści zostaną zaproszeni do zaprezentowania swoich prac jury konkursu, które wyłoni zwycięski zespół. 4. Ogłoszenie zwycięzców podczas Paris Motor Show – październik 2014 Szczegółowe informacje na temat konkursu znajdują się w regulaminie. Regulamin wraz z formularzem zgłoszenia dostępny jest na stronie: https://valeoinnovationchallenge.valeo. com, za pośrednictwem, której istnieje możliwość kontaktu z organizatorem. 182

www.semestr.pl


Goodyear kariera inżyniera / w automotive

HR

Firma Oponiarska Dębica S.A., Goodyear Dunlop Tires Polska Sp. z o.o. i Goodyear EEMEA Financial Services Center Sp. z o.o. ponownie wyróżnione

za najlepszą politykę personalną Szukając odpowiedniego pracodawcy, rozglądamy się na rynku i anali-

zujemy aspekty tego, co wyróżnia konkretną firmę na tle pozostałych. Przypatrujemy się branży, w której działa, i opiniom na jej temat. Liczą się wartości, jakim hołduje, kultura organizacyjna oraz sposób komunikowania się z otoczeniem. Nagrody i wyróżnienia mają swoje znaczenie – lecz najcenniejsze jest podejście pracodawcy do zatrudnionych osób.

Goodyear to jedna z najlepiej rozpoznawanych marek ogumienia i jedna z największych firm oponiarskich świata. Wytwarza opony do każdego rodzaju pojazdów, produkty gumowe i chemiczne. Grupa Goodyear jest obecna w Polsce poprzez Firmę Oponiarską Dębica S.A. z siedzibą w Dębicy, Goodyear Dunlop Tires Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie oraz Goodyear EEMEA Financial Services Center Sp. z o.o. z siedzibą w Dębicy. W dniu 1 marca 2013 r. Firma Oponiarska Dębica S.A., Goodyear Dunlop Tires Polska Sp. z o.o. i Goodyear EEMEA Financial Services Center Sp. z o.o., czyli Centrum Usług Finansowych, otrzymały certyfikat Top Employers, przyznawany co roku przez międzynarodowy Instytut CRF przedsiębiorstwom prowadzącym najlepszą politykę personalną. Metodologię Top Employers opracował Instytut CRF. Pomaga ona wyróżniać liderów w dziedzinie HRM, przywództwa i strategii. Fundacja Corporate Research Foundation (CRF) powstała w 1991 r. jako wspólna inicjatywa środowiska naukowego, dziennikarzy biznesowych, stowarzyszeń handlowych, badaczy oraz międzynarodowych wydawców, w celu pokazania najlepszych praktyk z dziedziny zarządzania HR. Instytut CRF zbadał kilkadziesiąt spółek na polskim rynku pod względem polityki personalnej i stosowanych praktyk. W każdej organizacji zostały ocenione świadczenia podstawowe, świadczenia dodatkowe i warunki pracy, szkolenia i rozwój, rozwój kariery zawodowej oraz zarządzanie kulturą organizacyjną. – Wyróżnienie Instytutu CRF jest już kolejnym po prestiżowym Godle Inwestora w Kapitał Ludzki, które otrzymaliśmy za wysoką jakość polityki personalnej. Naszą strategią jest nie tylko podstawowe przestrzeganie praw pracowników, ale przede wszystkim budowanie poczucia wzajemnego szacunku, uznania i zaangażowania w sprawy firmy. Prowadzimy stały dialog z organizacjami reprezentującymi interesy pracowników i wspólnie podejmujemy kluczowe decyzje. Stwarzamy kadrze możliwości rozwoju zawodowego nie tylko w Polsce, ale także w międzynarodowych strukturach koncernu Goodyear – powiedział Jacek Pryczek, Prezes Zarządu T.C. Dębica S.A. oraz Goodyear Dunlop Tires Polska Sp. z o.o. Firma Oponiarska Dębica S.A., Goodyear Dunlop Tires Polska Sp. z o.o. oraz Goodyear EEMEA Financial Services Center Sp. z o.o. pozyskały wsparcie z Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS). Pracownicy mogą uczestniczyć nie tylko w szkoleniach e-learningowych czy tradycyjnych, lecz również w warsztatach oraz grach symulacyjnych doskonalących ich umiejętności i kompetencje. Wsparcie udzielane pracownikom wyraża się także w dbałości o ich rozwój, zdrowie i wypoczynek. Pomoc obejmuje m.in. dofinansowywanie posiłków, rekreacji, wypoczynku oraz nauki w szkołach wyższych, a także zapewnianie bezpłatnych kursów językowych. www.semestr.pl

– Otrzymanie nagrody dla najlepszego pracodawcy to dowód na to, że działania, które dział personalny podejmuje w Grupie Goodyear w Polsce, zmierzają w dobrym kierunku, a nawet wyprzedzają trendy i praktyki rynkowe. Spełniamy oczekiwania i godzimy interesy różnych grup pracowniczych. Świadczy o tym choćby fakt, że Firma Oponiarska Dębica jest jednym z najbardziej cenionych pracodawców na Podkarpaciu. Takie jej postrzeganie wynika właśnie z zapewnianych przez nas możliwości rozwoju zawodowego, nie tylko w Polsce, ale także w międzynarodowych strukturach koncernu Goodyear, dużej liczby szkoleń zwiększających kompetencje pracowników, jak również dbałości o sprawy socjalne. Duże znaczenie mają działania na rzecz satysfakcji i zwiększania zaangażowania naszych pracowników, ponieważ tylko dzięki silnie zmotywowanemu i zaangażowanemu zespołowi możemy realizować nasze cele biznesowe. Jednocześnie naszą ambicją jest to, by nasi pracownicy przez wykonywanie swoich obowiązków byli w stanie spełniać swoje marzenia i realizować się nie tylko w pracy, ale też w życiu osobistym. Działania działu personalnego dają pracodawcy i pracownikom poczucie wzajemnej wiarygodności i szacunku. Z pewnością każdy chciałby pracować w takim klimacie – dodaje Angelika Ryfińska, Dyrektor ds. Personalnych w Goodyear Dunlop Tires Polska i Firmie Oponiarskiej Dębica S.A.

Uznanie wśród konsumentów

Firma Oponiarska Dębica S.A. znalazła się również w elitarnym „Rankingu 100 najcenniejszych firm” Newsweeka, w którym zajęła trzecią pozycję wśród przedsiębiorstw z branży motoryzacyjnej. Spółka została wyróżniona także w rankingu „Filary Polskiej Gospodarki”, przygotowanym przez dziennik Puls Biznesu oraz TNS Pentor. Pięć wyróżnionych firm z województwa podkarpackiego, tak jak T.C. Dębica S.A., charakteryzuje się stabilnością ekonomiczną oraz posiada znaczący udział w rozwoju regionu, zarówno jako pracodawca, jak i podmiot wspierający działania na rzecz rozwoju lokalnej społeczności.

Kogo szukamy?

– Prowadząc procesy rekrutacyjne, obserwujemy rynek pracy i analizujemy nadsyłane zgłoszenia kandydatów. Jesteśmy szczególnie zainteresowani osobami zgłaszającymi się do nas z uczelni ekonomicznych z kierunków: marketing, finanse oraz technicznych o specjalizacji chemicznej, mechanicznej, elektronicznej i informatycznej. Praca w naszej Firmie wymaga codziennego kontaktu z osobami anglojęzycznymi, stąd też pierwszeństwo przy przyjęciu do pracy mają kandydaci z bardzo dobrą znajomością języka angielskiego. Cenimy wysoką kulturę osobistą, odpowiedzialność, komunikatywność, otwartość oraz potrzebę doskonalenia swoich umiejętności. Osobom, których kompetencje i podejście do pracy są oceniane najwyżej, proponujemy możliwość odbycia praktyk lub podjęcia pracy, oferując szeroki pakiet szkoleń specjalistycznych. Najbardziej utalentowanym proponujemy praktyki lub staż w Grupie Goodyear zagranicą. Zatem zapraszamy na naszą stronę www.goodyear.eu/pl_pl oraz www.debica.com.pl/kariera.

183


HR

kariera inżyniera / w automotive

© Africa Studio / Fotolia

Jak znaleźć pracę? We wszystkich ogłoszeniach o pracę widzisz wymóg doświadczenia zawodowego w branży? Obawiasz się, że Twoje CV będzie wyglądało blado, ponieważ brak w nim wpisów dotyczących podobnej pracy? Możesz zwiększyć swoje szanse dzięki kilku prostym metodom. Pracodawcy w naturalny sposób obawiają się pracowników bez doświadczenia. Pierwsza praca to nie tylko wykonywanie obowiązków, ale nauka kultury pracy i komunikowania ze współpracownikami. To na tym etapie najczęstsze są konflikty, a efektywność pracy jest niższa. Jednak każdy kiedyś zaczyna.

Piszemy list motywacyjny

List motywacyjny ma za zadanie przekonać potencjalnego pracodawcę, że w Twoim przy-

padku współpraca będzie przebiegała harmonijnie. Z jednej strony powinien przykuwać uwagę, intrygować i zachęcać do poznania Ciebie. Z drugiej – wyeksponować wszystkie Twoje dobre cechy, które sprawiają, że jesteś wprost idealnym kandydatem na dane stanowisko. Oczywiście piszemy tylko prawdę! Pamiętaj: list motywacyjny profilujemy pod stanowisko, na które aplikujemy. Żadnych masówek, które wysyłamy wszystkim. Pracodawca lubi być pod tym względem traktowany indywidualnie.

Co wpisać, gdy brak doświadczenia?

Konkrety. Opisz sytuacje, z którymi spotkałeś się w trakcie studiów, bądź działalność w organizacjach studenckich. Pokaż pracodawcy,

że umiejętności wyniesione ze szkoły potrafisz wykorzystywać w praktycznych sytuacjach. Użyj języka korzyści, by wykazać, że przedstawione umiejętności świetnie wykorzystasz w dalszej współpracy, już po zatrudnieniu. Napisz, że lubisz zdobywać nowe umiejętności i chętnie podejmujesz wyzwania. Pokaż, że jesteś ambitny i komunikatywny, a co najważniejsze: chcesz pracować i zdobywać doświadczenie. Pamiętaj, by wyeksponować swoje zalety i mocne strony. Postaraj się skupić na potrzebach pracodawcy i zastanów się, co mógłbyś wnieść do nowego miejsca pracy.

Szukaj bezpośredniego kontaktu

Nic tak nie przekona pracodawcy do Twojej osoby jak bezpośrednia rozmowa. Oczywiście można liczyć, że spotkamy prezesa wymarzonej firmy na ulicy, ale przypadkowi można pomóc. Warto wybrać się np. na targi pracy bądź poszukać praktyk. Wysyłając dokumenty aplikacyjne, pamiętaj, że nie od razu Kraków zbudowano i trudno oczekiwać, że w pierwszej pracy będziesz zarządzać dużym zespołem specjalistów. Zdobywając pierwszą – może nawet mało spektakularną – posadę, stawiasz najważniejsze kroki na drodze kariery. Gdy będziesz się dalej rozwijać, już nikt nie powie, że brak Ci doświadczenia. Powodzenia! Piotr Uhle

R E K L A M A

Jeżeli studiujesz / uczysz się, to praca w AAS jest jednym z nielicznych rozwiązań, które otwierają drzwi do Twojej kariery! Dzięki nam poznasz standardy pracy w wielkich korporacjach / produkcji wielkoseryjnej / w branży Automotive, RTV, AGD i innych. Dysponujemy setkami ofert na terenie całego kraju – dotrzesz do nas za pośrednictwem strony www.aasystems.pl, ponadto szukaj naszych ogłoszeń także na portalach, takich jak: www.pracuj.pl www.praca.pl www.praca.gratka.pl www.jobs.pl www.olx.pl Kontakt z nami możliwy jest także za pośrednictwem poczty @-email

praca@aasystems.pl

Pod tym adresem oczekujemy Twojej aplikacji, w tytule prosimy podawać numer referencyjny ogłoszenia lub względnie: WOJEWÓDZTWO/MIASTO/PRACA Ponadto ciekawe artykuły, nowości z życia firmy i oferty pracy znaleźć można na naszej facebookowej stronie, do której odnośnik znajdziesz na www.aasystems.pl 184

Dołącz do nas już dziś www.semestr.pl – czekamy właśnie na Ciebie!


kariera inĹźyniera / w automotive

www.semestr.pl

HR

185


Kolebka Patriota wspiera studentów!

Raytheon to amerykańska firma specjalizująca się w sektorach obronności i bezpieczeństwa, rynku cywilnym i cyberbezpieczeństwie. W Polsce jest dostawcą systemu obrony przeciwlotniczej i przeciw­rakietowej średniego zasięgu – Patriot, w ramach programu WISŁA. Aktywnie wspiera edukację polskich studentów z myślą o przyszłych kadrach inżynierskich dla branży zbrojeniowej.

NA STAŻ W USA Siedmiu polskich studentów przebywało podczas wakacji na dwumiesięcznych praktykach w fabryce Raytheona w Andover w USA. Mogli dzięki temu zdobyć praktyczną wiedzę na temat budowy i produkcji systemu obrony przeciwlotniczej i przeciwrakietowej Patriot. – Chcieliśmy zapewnić stażystom rzeczywiste doświadczenie, a naszym ostatecznym celem jest zaoferowanie im pracy po ukończeniu studiów. Program stażowy jest świetną okazją do rekrutacji, pozwolił dotrzeć do środowiska studentów i wzbudzić zainteresowanie dołączeniem do zespołu firmy Raytheon – mówi Pete Bata, wiceprezes polskiego programu zintegrowanej obrony przeciwlotniczej i przeciwrakietowej w Raytheon IDS, po czym dodaje: – Większość prac w ramach programu Wisła będzie wykonywana w Polsce, a my obecnie przygotowujemy się do przeprowadzki do nowego, większego biura. Chcemy wyszukiwać utalentowanych ludzi w Polsce i pomagać im w rozwoju zawodowym, główny nacisk kładąc na zatrudnienie inżynierów i specjalistów w dziedzinie łańcucha dostaw. 186

Brzmi interesująco? Jesteś ciekaw, jak przebiegła wizyta w USA? Czy warto zainteresować się kolejną edycją stażową w Raytheon? Przeczytaj wypowiedzi uczestników!

SPEŁNIENIE MARZEŃ Agata Rzeszuto: Jak oceniacie 2 miesiące praktyk w Raytheon? Iga, Politechnika Wrocławska: Praktyki w USA, w firmie Raytheon były jak spełnienie moich marzeń. Bardzo dużo mogłam się dowiedzieć i nauczyć przez te 11 tygodni. Współpracowałam ze specjalistami w swojej dziedzinie, ale również miałam możliwość zwiedzenia najpiękniejszych zakątków Stanów Zjednoczonych. Marta, Politechnika Łódzka: Dla mnie też ten staż był jednym z najlepszych przeżyć w życiu. Przed wyjazdem byłam pełna obaw, ale dzięki pomocy ze strony firmy oraz fundacji Polish-American Internship Initiative wyjazd przebiegł bez najmniejszych problemów. Dużo się nauczyłam i zdobyłam cenne doświadczenie zawodowe. Miałam też okazję zwiedzić kilka miejsc na wschodnim wybrzeżu, m.in. Boston, Nowy Jork i Wodospad Niagara. A w jakich działach zdobywaliście umiejętności zawodowe? I co należało do Waszych zadań? Tomasz, Politechnika Świętokrzyska: Pracowałem w dziale łańcucha dostaw, w ramach którego odbyłem rotacje w trzech różnych zespołach. Miałem okazję brać udział w spotkaniach pracowników na różnym szczewww.semestr.pl


kariera inżyniera blu, odwiedzać dostawców czy też obserwować, jak wygląda magazynowanie i załadunek gotowych produktów. Iga: Razem z Martą pracowałam w dziale Mission Assurance, a dokładniej Supplier Quality. Odwiedzałam podwykonawców firmy, przeprowadzałam audyty, sprawdzałam jakość produktów oraz procesów. Do moich obowiązków należała współpraca z partnerami Raytheon IDS, dopilnowanie, aby wymagania techniczne i jakościowe były zrozumiałe, proces był prawidłowo prowadzony i produkty zweryfikowane przed wysyłką. Kontrolowałam jakość na miejscu, tj. w siedzibach dostawców, w tym przeprowadzałam ich ocenę, akceptowałam dokumentację, aby zapewnić zgodność z uwagami dotyczącymi jakości i wymaganiami procesu specjalnego oraz dokonywałam końcowej akceptacji produktu wysyłanego do Raytheon. Co wynieśliście ze stażu? Marta: Dzięki stażowi w Raytheon poszerzyłam swoją wiedzę techniczną oraz kompetencje zawodowe. Miałam okazje obserwować procesy obróbki metali i innych materiałów wykorzystywanych przy budowie części do systemu Patriot. Wiedza teoretyczna, którą zdobyłam na studiach, pomogła mi w lepszym zrozumieniu tych procesów. Praca w tak dużej amerykańskiej firmie dała mi również możliwość poznania osób z różnych działów. Tomasz: Odbycie stażu w globalnej firmie pozwoliło mi wykorzystać w praktyce wiedzę zdobytą na studiach oraz dowiedzieć się, jak wygląda utrzymywanie relacji z partnerami biznesowymi. Zdobyłem cenne zawodowe doświadczenie, które pozwoli mi się rozwijać oraz zwiększyć swoją atrakcyjność na rynku pracy. Było to dla mnie świetne wkroczenie w karierę zawodową.

WARTO SPRÓBOWAĆ! Jaka jest różnica między stażem w Polsce a w USA? Czy zauważyliście różnice kulturowe? Coś Was zaskoczyło? Tomasz: Myślę, że wiele polskich firm dopiero się uczy zachodniego podejścia do biznesu. Podczas stażu czułem, że zawsze mogę kogoś poprosić o pomoc lub zapytać, jeśli czegoś nie zrozumiałem. Przez cały okres pobytu w USA byłem pod czyjąś opieką, wykonując produktywne zadania, poszerzające moją wiedzę. Marta: Też zauważyłam, że ludzie w Stanach Zjednoczonych są bardzo otwarci i często pytają o opinie innych, aby ulepszać swoją pracę. W firmie czułam, że jestem traktowana na równi z innymi pracownikami. Kadra managerska, przedstawiciele HR oraz współpracownicy zawsze znajdowali czas, aby ze mną porozmawiać, a w razie konieczności pomóc.

www.semestr.pl

HR

Pete Bata, wiceprezes polskiego programu zintegrowanej obrony przeciwlotniczej i przeciwrakietowej w Raytheon IDS: Czego podczas wizyty w USA mogli nauczyć się studenci? Pod nadzorem profesjonalnych mentorów studenci uczyli się i rozwijali umiejętności biznesowe, które pomogą im zostać wysoko wykwalifikowanymi, międzynarodowymi specjalistami. Realizowali zadania w naszych działach inżynierii, łańcucha dostaw i kontroli. Jak oceniłby Pan tegoroczną edycję? Byliśmy pod wielkim wrażeniem entuzjazmu studentów i wyników ich pracy przez cały program stażu. Widać było, że czerpią z pracy poczucie dumy, ponieważ ich projekty były związane z tym, co robimy w Polsce. Studenci pomogli nam zorganizować nowe biuro w Polsce, kontaktowali się z naszymi dostawcami i klientami. Pomagali też przy organizacji wydarzeń społecznościowych w Centrum Nauki Kopernik oraz w lokalnym Klubie Chłopców i Dziewcząt w Lawrence w Massachusetts.

Jakie kryteria trzeba spełnić, by dostać się na taki staż? Marta: Są to przede wszystkim: dobre wyniki w nauce oraz znajomość języka angielskiego na odpowiednio wysokim poziomie. W przypadku mojego działu ważne było również studiowanie na kierunku technicznym, co związane było ze specyfiką pracy. Iga: Ponadto studenci, którzy byli przyjmowani, musieli mieć ukończony drugi rok studiów i być na studiach dziennych. Bardzo dobrze widziane było również wcześniejsze doświadczenie oraz praktyki i staże zagraniczne. Czy polecilibyście aplikowanie na staż w Raytheon innym studentom? Tomasz: Z całą pewnością polecam aplikowanie na staż w Raytheon. Dla mnie było to dotychczas największe wyzwanie, ale zdecydowanie zakończone sukcesem. Iga: Ja też zdecydowanie poleciłabym staż w Raytheon wszystkim studentom!

187


HR

THE POWER OF IDEAS

kariera inżyniera / w automotive

Kim jesteśmy Jesteśmy częścią międzynarodowej sieci OMD, która należy do jednego z największych na świecie holdingów zajmujących się komunikacją – Omnicom Group Inc., notowanego na głównym parkiecie nowojorskiej giełdy. OMD zatrudnia ponad 4 tysiące pracowników w 83 krajach. OMD Poland istnieje na rynku od ponad 13 lat i niezmiennie znajduje się w czołówce polskich domów mediowych. Przygotowujemy strategie komunikacji odpowiadające na potrzeby marketingowe naszych Klientów, poszukując najefektywniejszych kanałów komunikacji, najlepszych pomysłów i najskuteczniejszych rozwiązań. Złoty Lew na międzynarodowym festiwalu reklamowym w Cannes („Oscar” rynku reklamowego) w 2005 roku, otrzymany za kampanię wprowadzającą markę Heyah, oraz liczne nominacje świadczą o tym, że polski oddział OMD należy do czołówki światowej. Naszą firmę od początku istnienia charakteryzuje innowacyjne podejście do biznesu. Zawsze staramy się być o krok przed konkurentami wprowadzając nowatorskie narzędzia, produkty, metody pracy oraz zatrudniając najlepszych z najlepszych. Tworzymy inspirujące miejsce pracy, w którym ludzie nie boją się wyzwań i niekonwencjonalnych pomysłów. To my powiesiliśmy wiele lat temu Peugeota na warszawskiej Rotundzie, łapę na Pałacu Kultury i daliśmy Wam flagi abyście mogli wesprzeć polską reprezentację w Mistrzostwach Świata. A to tylko niektóre z naszych projektów.

Zrób karierę w OMD

W naszej firmie zatrudniamy 77 dynamicznych, odpowiedzialnych i pełnych zaangażowania młodych osób. Dla większości z nas praca w OMD jest pierwszym doświadczeniem zawodowym. Pracowników szukamy wśród studentów i absolwentów renomowanych uczelni. Karierę w OMD każdy zaczyna od 3-miesięcznego stażu. Pierwszy tydzień praktyk poświęcony jest w całości wszechstronnym szkoleniom. Praktyki mają na celu naukę zawodu. Praktykanci następnie trafiają do jednego z zespołów, pod skrzydła Mentora, którego zadaniem jest wprowadzenie do zawodu media plannera. Mentor odpowiada za rozwój, zdobywaną wiedzę i doświadczenie. Stażysta poznaje pracę w domu mediowym, od pierwszego dnia uczy się kupować wybrane medium, poznaje narzędzia. Wraz z mijającymi tygodniami zaczyna samodzielnie wykonywać powierzane mu obowiązki: tworzy raporty, analizy, poznaje i nawiązuje kontakty z kontrahentami, uczestniczy w spotkaniach i prezentacjach.

188

Trzy miesiące mijają i najlepsi Stażyści zasilają nasze szeregi. Spośród innych domów mediowych wyróżnia nas struktura, w której każdy kształci się w planowaniu i zakupie wszystkich mediów. Dzięki temu pracownicy dużo szybciej są przygotowani do samodzielnej pracy dla Klienta, a ścieżka kariery najlepszych jest bardzo dynamiczna.

Nasi praktykanci

Asia: W moim odczuciu praktyki OMD

to kopalnia wiedzy i umiejętności. Najfajniejsze jest to, że dostajemy konkretne zadania do wykonania, za które ponosimy odpowiedzialność. Uczymy się więc w praktyce, wspierani oczywiście (i na szczęście :) ) wiedzą doświadczonych pracowników. Podobno najlepsze wyniki w nauce pływania daje wrzucenie na głęboką wodę. W OMD jest głęboko, ale dzięki temu satysfakcja z pływania jest ogromna. Kamil: Praktyki w OMD???? Nie jestem pewien czy trzy miesiące spędzone w OMD można nazwać praktykami… dlaczego? Z mojego doświadczenia (i nie tylko mojego) praktyki zawsze były równoznaczne z parzeniem kawy, usypianiem przy biurku (z nudów) oraz wykonywaniem „murzyńskiej” lub nikomu niepotrzebnej pracy. Czy to znaczy, że praktyki w OMD są niezwykłe? Raczej takie, jakie naprawdę powinny być. Dlatego możecie sobie wyobrazić, jakie było moje zaskoczenie, kiedy w zasadzie od pierwszego dnia zostałem włączony do kupowania kampanii w telewizji, prasie, Internetu.. Tutaj nie ma rutyny, każdego dnia czekają na mnie nowe

wyzwania, nowe zadania, a także problemy do rozwiązania. Szczerze mówiąc na początku byłem w niezłym szoku! Na szczęście po dniu bądź, co bądź ciężkiej pracy mamy gdzie odpocząć i naładować baterie. Wyobrażacie sobie, że mamy w garażu billard, lotki, ping ponga oraz inne podstawowe atrybuty dobrego klubu z tymże z samoobsługą. :)

Kogo szukamy Ludzi, którzy: lposiadają

umiejętność analitycznego myślenia; planowanie mediów to w dużej mierze praca z badaniami i narzędziami do optymalizacji; lcharakteryzują się innowacyjnym podejściem w swoim działaniu; lz uporem i dyscypliną potrafią dążyć do zamierzonego celu i ten cel osiągać; lsą komunikatywni, potrafią i lubią pracę w zespole; ldobrze znają język angielski; lstudiują na IV, V roku studiów kierunków ekonomicznych, społecznych lub są ich absolwentami. Dział Rekrutacji

ul. Ibisa 14, 02-812 Warszawa tel. (22) 32 01 305, fax. (22) 32 01 101 monika.cynarska@omd.pl www.omd.pl

Dołącz do nas. My wskażemy Ci właściwą drogę!

www.semestr.pl


kariera inżyniera / w automotive

HR

Faurecia

jest drugim pod względem wielkości w Europie producentem elementów wyposażenia samochodowego i jednym ze światowych liderów w produkcji sześciu zasadniczych części pojazdu, takich jak:

l l l l l l

siedzenia, kokpity, panele drzwiowe, systemy wyciszające, systemy wydechowe, moduły przednie.

Grupa zrealizowała w 2005 roku obroty sięgające 11 miliardów euro. Faurecia jest obecna w 28 krajach świata, zatrudnia ponad 60 000 osób w 160 zakładach produkcyjnych i 28 centrach naukowobadawczych. Faurecia jest notowana na paryskiej giełdzie Eurolist Euronextu. W Polsce (od 1997 r.) Koncern Faurecia jest obecny w postaci 4 działających firm: 1. Faurecia Fotele Samochodowe Sp. z o.o. z siedzibą w Grójcu (Centrum Naukowo- Badawcze oraz 1 fabryka: produkcja elementów siedzeń) 2. Faurecia Wałbrzych Sp. z o.o. (5 fabryk: produkcja elementów siedzeń i montaż siedzeń) 3. Faurecia Legnica Sp. z o.o. w Legnicy (1 fabryka: systemy wyciszające) 4. Faurecia Gorzów Sp. z o.o. w Gorzowie Wielkopolskim (1 fabryka: produkcja kokpitów i paneli drzwiowych). W sumie w ośmiu działających w Polsce Zakładach produkcyjnych Faurecii zatrudniamy 5035 osób. Dane kontaktowe: Magdalena Turków, job@legnica.faurecia.com Faurecia Legnica, ul. Jaworzyńska 297, 59-220 Legnica

www.semestr.pl

189


Studencie, chcesz pracować w


MOTORYZACJI?


HR

kariera inżyniera / w automotive

Firma CNH Polska Sp. z o. o. w Płocku należy do globalnego koncernu CNH z grupy kapitałowej Fiat Industrial – jednego z największych producentów maszyn rolniczych i budowlanych na świecie. Spółka specjalizuje się w produkcji i dystrybucji maszyn oraz urządzeń marek Case IH oraz New Holland, zaspokajając potrzeby związane z każdą formą działalności rolniczej i hodowlanej.

Obecnie do działu Marketingu marek Case IH i Steyr poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. produktu – ciągniki Miejsce pracy: Płock Zakres obowiązków: • Przygotowywanie specyfikacji technicznej produktów • Dostosowywanie kompletacji maszyn do potrzeb rynkowych • Opracowywanie cenników oraz opisów technicznych dla sieci dealerskiej • Przygotowywanie ofert • Przygotowywanie materiałów produktowych dla sieci dealerskiej • Współpraca z działem Komunikacji Marketingowej w przygotowywaniu materiałów prasowych • Analiza oraz benchmark rynku i konkurencji • Prognozowanie krótko- i długoterminowej sprzedaży • Bezpośrednie wsparcie sprzedaży w rozmowach z kluczowymi klientami • Obsługa systemów komputerowych w zakresie zamówień oraz ich modyfikacji Wymagania: • Wykształcenie wyższe technicznie – absolwenci lub studenci ostatniego roku studiów (preferowane kierunki: mechanika, mechatronika, marketing, zarządzanie projektem/produktem) • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie (znajomość technicznego j. angielskiego będzie dodatkowym atutem) • Przynajmniej 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku • Znajomość rynku rolnego będzie dodatkowym atutem • Umiejętność samodzielnej organizacji pracy • Wysokie zdolności analityczne • Kreatywność, inicjatywa oraz umiejętność rozwiązywania problemów • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole Oferujemy: • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej organizacji • Przyjazną atmosferę pracy w ambitnym, młodym i dynamicznym zespole • Atrakcyjne warunki zatrudnienia i możliwości dalszego rozwoju zawodowego Aplikacje prosimy przesyłać na adres: cnh_polska@cnh.com (w temacie wiadomości proszę podać nazwę stanowiska) Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)”

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

192

www.semestr.pl


kariera inżyniera / w automotive

HR

Firma CNH Polska Sp. z o. o. w Płocku należy do globalnego koncernu CNH z grupy kapitałowej Fiat Industrial – jednego z największych producentów maszyn rolniczych i budowlanych na świecie. Spółka specjalizuje się w produkcji i dystrybucji maszyn oraz urządzeń marek Case IH oraz New Holland, zaspokajając potrzeby związane z każdą formą działalności rolniczej i hodowlanej.

Obecnie do działu Marketingu marki New Holland poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. produktu – prasy i sieczkarnie Miejsce pracy: Płock

Zakres obowiązków: • Przygotowywanie specyfikacji technicznej wyrobów na rynek krajowy • Dostosowywanie kompletacji maszyn do potrzeb rynkowych • Opracowywanie opisów technicznych oraz cenników dla sieci dealerskiej • Przygotowywanie ofert • Przygotowywanie materiałów produktowych • Analiza oraz benchmark rynku i konkurencji • Współpraca z działem Komunikacji Marketingowej w przygotowywaniu materiałów prasowych • Prognozowanie krótko- i długoterminowej sprzedaży • Wizyty u klientów, szczególnie przy negocjowaniu z kluczowymi klientami • Udział w obsłudze targów, pokazów i imprez wystawowych organizowanych przez New Holland i dealerów • Obsługa systemów komputerowych w zakresie zamówień oraz ich modyfikacji Wymagania: • Wykształcenie wyższe technicznie – absolwenci lub studenci ostatniego roku studiów (preferowane kierunki: mechanika, rolnictwo, marketing, zarządzanie projektem/produktem) • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie • Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane • Znajomość rynku rolnego będzie dodatkowym atutem • Umiejętność samodzielnej organizacji pracy • Wysokie zdolności analityczne • Kreatywność, inicjatywa oraz umiejętność rozwiązywania problemów • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole Oferujemy: • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej organizacji • Przyjazną atmosferę pracy • Atrakcyjne warunki zatrudnienia i możliwości dalszego rozwoju zawodowego Aplikacje prosimy przesyłać na adres cnh_polska@cnh.com (w temacie wiadomości proszę podać nazwę stanowiska) Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)” Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

www.semestr.pl

193


HR

kariera inżyniera / w automotive

Thales jest światowym liderem technologicznym na rynku lotniczym i kosmicznym, transportowym oraz obronnym i bezpieczeństwa. W 2015 roku grupa Thales odnotowała sprzedaż w wysokości 14 miliardów euro, zatrudniając 62 000 pracowników w 56 krajach. Dzięki 22 000 inżynierów i naukowców, Thales ma unikalną zdolność do projektowania, tworzenia i wdrażania urządzeń, systemów i usług, które spełniają najbardziej złożone wymogi bezpieczeństwa. Thales ma wyjątkowe międzynarodowe doświadczenie. Prowadzi działalność na całym świecie współpracując z klientami i lokalnymi partnerami. 194

www.semestr.pl


• Junior System Engineer r i e r a i n ż y n i e r a / w a u t o m o t i v e HR automatyka (Warszawa k/a Poznań) MASZ• DYPLOM INŻYNIERA IT/IS Helpdesk Trainee uczenie się oraz (Warszawa / Poznań) LUB NIEDAWNO UKOŃCZYŁEŚ STUDIA? ompetencji. • Junior Mechanical Analyst Engineer WYKORZYSTAJ TEN CZASFrancja) I OTWÓRZ SOBIE DROGĘ (Cannes, • Junior Electronics Engineer DO KARIERY W GRUPIE THALES! (Cannes lub Toulouse, Francja) • In-Flight Entertainment Technician KOGO SZUKAMY? JAKIE REKRUTACJE PROWADZIMY Studentów ostatniego roku oraz absolwentów chnologie (Warszawa)OBECNIE? kierunków technicznych: • Junior Embedded Linux Engineer (Katowice) ię i pracy w zespole • informatyka, telekomunikacja lub pokrewne • Junior Java Programmer (Katowice) odejmowania • elektrotechnika, sterowanie ruchem • Junior Software Test Engineer (Katowice)

kolejowym • elektronika, awionika, automatyka gielskiego i robotyka nastawionych na ciągłe uczenie się oraz podnoszenie własnych kompetencji.

• Junior System Engineer (Warszawa / Poznań) • IT/IS Helpdesk Trainee (Warszawa / Poznań) • Junior Mechanical Analyst Engineer (Cannes, Francja) • Junior Electronics Engineer (Cannes lub Toulouse, Francja) AMIAN? JAK APLIKOWAĆ? • In-Flight Entertainment Technician NA CO STAWIAMY? wych•technologii Wszystkich zainteresowanych pracą, Otwartość na nowe technologie (Warszawa) ojektach sektorauczenia się i pracy praktykami • Umiejętność w zespole lub stażem zachęcamy do • Chęć do działania i podejmowania go, kosmicznego przesyłania aplikacji na adres e-mail odpowiedzialności rekrutacja@thalesgroup.com • Znajomość języka angielskiego

i wsparcie, bycie cennego Szczegółowy opis procesu rekrutacji oraz staży ynarodowym zawiera nasz lokalny profil pracodawcy na stronie CO OFERUJEMY W ZAMIAN? JAK APLIKOWAĆ? Możliwość poznania nowych technologii Wszystkich zainteresowanych pracą, m www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/thales oraz współpracy przy projektach sektora transportowego, lotniczego, kosmicznego i obronnego. Oferujemy naszą wiedzę i wsparcie, Thales które pozwolą Ci na zdobycie cennego doświadczenia w międzynarodowym ul. gen. środowisku zawodowym

praktykami lub stażem zachęcamy do przesyłania aplikacji na adres e-mail rekrutacja@thalesgroup.com

Polska sp. z o.o. Szczegółowy opis procesu rekrutacji oraz staży nasz lokalny profil pracodawcy na stronie Józefa zawiera Zajączka 9, 01-518 Warszawa, www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/thales Telefon: (22) 63-95-200, Fax: (22) 63-95-299 E-mail: rekrutacja@thalesgroup.com Thales Polska sp. z o.o. ul. gen. Józefa Zajączka 9, 01-518 Warszawa, Telefon: (22) 63-95-200, Fax: (22) 63-95-299 E-mail: rekrutacja@thalesgroup.com

www.semestr.pl

195


HR

kariera inżyniera

TWOJE PLANY Ile razy w życiu mówiłeś sobie, że chcesz coś zrobisz, stawiałeś sobie pewne cele, ale nigdy ich nie zrealizowałeś? Pewnie było tak nie raz.

Wiosna jest idealnym czasem, by doprowadzić do skutku wiecznie odkładane na przyszłość plany.

SKĄD TE PROBLEMY? Przyczyn jest kilka. Po pierwsze, nie zostały postawione konkretne cele („Nauczę się języka obcego”). Po drugie, zamierzenia nie były realne („W ciągu miesiąca zrobię kurs na prawo jazdy”). Po trzecie, nie został określony moment ich realizacji („Zapiszę się na kurs komputerowy”). Po czwarte, zostały sformułowane w sposób negatywny („Nie będę marnował czasu na oglądanie telewizji”). To najczęstsze błędy, jakie popełniamy.

MYŚL POZYTYWNIE Nasz mózg nie odróżnia wyobrażeń od prawdziwych wydarzeń. Pozytywne myślenie o sukcesie i wiara w to, że uda się go zrealizować, dają duże szansę na to, że faktycznie tak się stanie. Nikt nie zagwarantuje, że na twojej drodze nie pojawi się żaden problem. Pojawi się, i to niejeden! Traktuj je jako wskazówkę, odnajdź przyczynę niepowodzenia i wyeliminuj ją. Spróbuj jeszcze raz, a potem ponownie. Próbuj do skutku, to zbuduje chęć do walki.

WYZNACZENIE DROGI Weź kartkę, długopis i spisz wszystkie swoje cele. Podziel je na główne i poboczne. Działaj metodą małych kroczków. Realizacja konkretnych, codziennych zadań przybliży Cię do osiągnięcia sukcesu. Określając swoje plany, nie zapominaj, że muszą być one wyłącznie Twoje. Nie sugeruj się opiniami członków rodziny czy przyjaciół. Sam wiesz, czego tak naprawdę pragniesz.

POMOCNA DŁOŃ W dążeniu do realizacji celu nieocenioną rolę odgrywają bliskie osoby, nie zapominaj o tym. Mów im o swoich planach, o tym, co chcesz osiągnąć, i proś o wsparcie, gdy będziesz go potrzebował. A może Twoi bliscy mają podobne plany? Połączcie siły i wspólnie wytrwale dążcie do ich realizacji. Razem wspaniale przeżywa się sukcesy, ale i lepiej znosi porażki.

MYŚL REALISTYCZNIE Postanowienie musi być realne. Ustal kolejność realizacji swoich założeń. Zastanów się, czego potrzebujesz do wykonania celu głównego. Może powinieneś zapisać się na dodatkowy kurs, poszerzyć swoją wiedzę, by łatwiej było Ci zrealizować plan? Podejdź do całego procesu ze spokojem i cierpliwością. Pamiętaj, że każdy dzień przybliża Cię do sukcesu. USTAL KOŃCOWY TERMIN REALIZACJI Nie zapominaj o tym, że realizacja celu musi dać się określić według obiektywnych kryteriów. Określ, ile dajesz sobie czasu. Realizując swoje postanowienia, ustalaj tygodniowe zadania. Kontroluj i weryfikuj swoje osiągnięcia. Może się okazać, że ustawiłeś poprzeczkę zbyt wysoko. Zmniejsz limit, ale nie rezygnuj i konsekwentnie pracuj dalej.

KIESZONKOWA MOTYWACJA Spisz na kartce wszystkie swoje plany i miej ją w zasięgu ręki. Będziesz mógł kontrolować drogę, którą zmierzasz, sprawdzisz, gdzie jesteś, jaką odległość masz za sobą i co jeszcze Cię czeka. Za każdym razem, gdy będziesz ją przeglądać, przypomnisz sobie, do czego dążysz. Da Ci to siłę, by wytrwać w staraniach. PODSUMOWUJĄC... Żeby żyć życiem, jakiego pragniesz, musisz wiedzieć, czego chcesz. Gdy już się tego dowiesz, staraj się to realizować. Dzięki ciężkiej pracy i konsekwencji będziesz mógł to osiągnąć. Uwierz, że dasz radę. Miej realną wizję, wracaj do niej w myślach, zobacz jakie korzyści czekają na Ciebie, gdy wytrwasz w swoim postanowieniu. Otaczaj się ludźmi, którzy będę Cię dopingować i wspierać. Ucz się na błędach. Koncentruj się na swoim zadaniu. Bądź cierpliwy i pamiętaj: „Nie nabędzie mądrości, kto nie ma cierpliwości”. Emilia Jędrzejczyk


Exact Systems otwiera drzwi do kariery w branży motoryzacyjnej Zarówno studentom, jak i studentkom! Marzysz o pracy w motoryzacji? Exact Systems to najlepsze miejsce do rozpoczęcia zawodowej przygody w tej branży, niezależnie od płci. Przełamujemy stereotypy – chętnie zatrudniamy zarówno kobiety, jak i mężczyzn, których krok po kroku wprowadzamy w fascynujący świat automotive! Szukamy osób bez doświadczenia, za to chętnych do nauki i poszerzania swoich kompetencji. Dzięki zaawansowanej cyfryzacji naszej firmy, oszczędzamy Twój czas i minimalizujemy stres. Cały proces rekrutacji przebiega online, a Ty przy pomocy aplikacji Exact People możesz elastycznie dopasowywać swoje godziny pracy do grafiku zajęć na uczelni. Exact Systems jest liderem kontroli jakości części motoryzacyjnych w Polsce i jedną z 3 największych tego typu firm w Europie. Posiadamy swoje przedstawicielstwa w 14 państwach, współpracujemy z największymi markami samochodowymi i czekamy, aby otworzyć Ci drzwi do branży motoryzacyjnej.

Nie przespaliśmy rewolucji Ponieważ w swojej strategii postawiliśmy na przyciąganie i zatrudnianie młodych ludzi – studentów oraz absolwentów, wyszliśmy naprzeciw Waszym oczekiwaniom i zainwestowaliśmy w technologie mobilne. Podpatrujemy przy tym sprawdzone rozwiązania – zwłaszcza te wprowadzane przez banki – i przenosimy je do branży motoryzacyjnej. To właśnie instytucje finansowe, jako pierwsze w Polsce, doceniły, jak ważny jest mobilny kontakt z konsumentem i zapoczątkowały technologiczną rewolucję. Młodzi klienci szybko przyzwyczaili się do wygody, jaką daje dostęp online do produktów oraz usług i zaczęli wymagać takich samych udogodnień od swoich pracodawców.

– Dlatego stworzyliśmy Exact People, która pozwala na elastyczne zarządzanie czasem pracy przy pomocy smartfona, z dowolnego miejsca na świecie. Aplikacja uzupełnia także dotychczasowe narzędzia rekrutacyjne. Dzięki niej przejście z kandydata do pracownika staje się dużo bardziej płynne. Kandydat jest stopniowo wprowadzany do naszej organizacji – widzi, jak organizujemy pracę i może łatwo ocenić, czy chce do nas dołączyć. A pracownik zyskuje pełną kontrolę nad zleceniami i poziomem wynagrodzenia – mówi Jacek Opala, Członek Zarządu Exact Systems S.A.

Pracuj, kiedy chcesz; zarabiaj, ile chcesz Exact People to intuicyjna aplikacja na smartfony zarówno dla kandydatów, jak i aktywnych wykonawców usług Exact Systems, w tym studentów. Dzięki niej łatwo sprawdzisz, na jakie stanowiska i w jakich miastach trwa aktualnie rekrutacja, a na wybraną ofertę zaaplikujesz bezpośrednio z telefonu. Sercem aplikacji jest interaktywny kalendarz, który umożliwia elastyczne dopasowanie dni i godziny pracy do grafiku na uczelni czy dodatkowych zajęć. W tym miejscu możesz zgłosić swoją dyspozycyjność, a także sprawdzić, czy koordynator nie wpisał pilnego zapotrzebowania na pracownika np. w ramach zastępstwa. W zakładce portfel znajdziesz informacje dotyczące aktualnej stawki godzinowej, przepracowanego czasu oraz symulację wypłaty. Jeśli przewidywana pensja wydaje się niezadowalająca, możesz rozszerzyć swoją dyspozycyjność. Aplikacja jest dostępna na telefonach z systemem iOS, android. Zapraszamy! Zespół Exact Systems

www.exactsystems.com


kariera inżyniera / w automotive

Polscy inżynierowie poszukiwani

gielskiego, co jeszcze ułatwia zaprezentowanie się z najlepszej strony podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zapewne właśnie z powodu dostępu do otwartego rynku pracy dzięki znajomości języka na Wyspy wyjeżdża najwięcej młodych specjalistów. Jest to popularny kierunek zwłaszcza dla specjalistów służby zdrowia, czyli lekarzy, pielęgniarek, stomatologów, farmaceutów i fizjoterapeutów, specjalistów z branży finansowej i bankowej, a także nauczycieli!

Za Odrę

Praca za granicą może dać wiele, zaczynając od wyższej pensji, poprzez ciekawe projekty, stymulujące do rozwoju otoczenie, a na zdobyciu międzynarodowego doświadczenia kończąc. Którzy specjaliści i dokąd wyjeżdżają najczęściej?

Dlaczego wyjeżdżamy?

Motywacje do emigracji wykształconych Polaków są różne, dlatego nie mamy już do czynienia wyłącznie z wyjazdami o charakterze zarobkowym. To prawda, że niektórzy wyjeżdżają do pracy za granicę na parę lat, żeby popracować i odłożyć np. na zakup mieszkania. Są też jednak tacy, którzy po udziale w międzynarodowych wymianach i projektach studenckich emigrują zaraz po studiach w Polsce, deklarując, że już do kraju nie wrócą. Wielu decyduje się na kontrakty czy staże, przede wszystkim aby zdobyć międzynarodowe doświadczenie i mieć szansę na lepszą pracę po powrocie. Wreszcie są też tacy, którzy po kilku latach pracy w Polsce nie widzą już dla siebie perspektyw, a wyjazd za granicę jest szansą na dalszy rozwój zawodowy. Jak udaje się im znaleźć pracę w zawodzie za granicą? Jedną z możliwości jest przeniesienie do zagranicznej siedziby firmy działającej w Polsce. Korporacje delegują swoich pracowników do innych placówek w ramach awansu czy jako element rozwoju i poznawania innych rozwiązań, które potem można implementować w Polsce. Niektórzy decydują się na pomoc agencji pośrednictwa pracy lub korzystają z własnej sieci kontaktów. Do najlepszych zgłaszają się same firmy headhunterskie. Zdecydowana większość poszukuje jednak pracy na otwartym rynku. Często dzięki opcji telekonferencji udaje się im znaleźć pracę jeszcze w czasie pobytu w Polsce.

Wyspy górą

Do Wielkiej Brytanii wcale nie wyjeżdżają tylko polscy murarze, stolarze i hydraulicy, młodzi specjaliści także wybierają karierę na Wyspach. – Kierunki migracji absolwentów są tożsame z ogólnymi kierunkami emigracji Polaków: Niemcy, Wielka Brytania, kraje Beneluksu, Irlandia – potwierdza Piotr Kaczmarski, PR Manager w Hays Poland. Do Wielkiej Brytanii czy Irlandii wyjeżdżają absolwenci po wielu kierunkach. By na równi z innymi obcokrajowcami startować w procesach rekrutacyjnych na globalnym rynku pracy, wystarczy przecież być specjalistą w swoim zawodzie i znać bardzo dobrze język angielski. Ci, którzy myślą o wyjeździe za granicę już w czasie studiów, często na ostatnim roku inwestują w naukę specjalistycznego języka an198

– Jak zauważają konsultanci Antal, najpopularniejszym kierunkiem wśród absolwentów wciąż jest Wielka Brytania, jednak kraje niemieckojęzyczne również stają się coraz bardziej popularne – mówi Katarzyna Krzyżanowska, Senior Consultant, Antal SSC/BPO. Dzieję się tak po pierwsze dlatego, że znajomość języka niemieckiego jest w naszym kraju nadal popularna, a to oznacza ułatwioną drogę do znalezienia pracy. Po drugie, bliskość geograficzna pozwala na częste przyjazdy do Polski i odwiedzanie rodziny. Za zachodnią granicę, podobnie jak do Wielkiej Brytanii, wyjeżdżają specjaliści z różnych branż. Można zauważyć jednak pewne tendencje. Do Niemiec, jak i pozostałych krajów niemieckojęzycznych, często wyjeżdżają absolwenci medycyny i szkół pielęgniarskich, a także farmaceuci i fizjoterapeuci. W Niemczech co trzecia zagraniczna pielęgniarka pochodzi z Polski! Dodatkowo szczególnie doceniani są polscy inżynierowie, którzy zresztą zdają sobie z tego sprawę i już w czasie studiów uczą się języka niemieckiego, choć i angielski, który często jest lepszy niż u niemieckich inżynierów, jest plusem. Pracę znajdują tam zarówno inżynierowie konstrukcji budowlanych, prac budowlanych, elektrotechnicy, automatycy, jak i informatycy. Za wyjazdem często przemawiają warunki finansowe umów podpisywanym w Niemczech. – Młody informatyk w Niemczech może zarobić dwukrotność polskiej pensji – mówi Piotr Kaczmarski. © dolgachov / Bigstock

HR

Inżynierowie mają wybór

Niemcy i Wielka Brytania oczywiście nie wyczerpują listy popularnych kierunków emigracji. Na wybór ofert nie mogą narzekać zwłaszcza inżynierowe. – Są kraje, które bardziej przyciągają młodych profesjonalistów w zależności od ukończonego kierunku. I tak np. specjaliści z branży oil & gas znajdują często pracę w Norwegii, a informatycy w Irlandii lub USA – stwierdza Piotr Kaczmarski z Hays Poland. Prawdą jest także, że w krajach skandynawskich cenieni są inżynierowie wąskich specjalność. Z innych trendów: polscy architekci często wyjeżdżają do Holandii, a inżynierowie specjalizujący się w budowie dróg i mostów oraz konstrukcji stalowych do Francji. Jednak Polscy inżynierowie nie decydują się tylko na Europę. Nie chodzi tu jednak o USA czy Kanadę, które od kilku lat stają się coraz mniej konkurencyjne, a o bardziej egzotyczne kierunki, jak np. kraje Afryki Północnej, RPA czy Zatoka Perska. Pracodawcy z tego ostatniego regionu oferują dobre zarobki, mieszkanie na miejscu, długie urlopy, a także często finansują pracownikom przeloty do domu minimum raz w roku. Agata Binkiewicz

Kierunki migracji absolwentów są takie same jak ogólne kierunki emigracji Polaków: Niemcy, Wielka Brytania, kraje Beneluksu, Irlandia

www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

199


HR

kariera inżyniera

Budownictwo: DLA INŻYNIERA, EKONOMISTY I NIE TYLKO!

200

www.semestr.pl


kariera inżyniera

B

udownictwo to dynamicznie rozwijająca się branża, w której jest miejsce nie tylko dla inżynierów, ale także dla specjalistów z dziedziny finansów i ekonomii.

NA BUDOWIE...

Absolwenci budownictwa mają przed sobą dwie drogi. Mogą zdobywać uprawnienia budowlane w obszarze wykonawstwa lub projektowania. Praca w wykonawstwie jest świetną opcją dla osób, które zawsze marzyły o pracy na budowie. Młody inżynier przechodzi tu na ogół ścieżkę rozwoju od stanowiska inżyniera budowy, poprzez funkcję kierownika robót, kierownika budowy, aż po kierownika projektu czy kierownika grupy budów. Praca ta oznacza uczestnictwo w samym sercu wielkich budów, poznawanie W tej branży żaden projekt nie jest taki sam wielu osób i obcowanie z maszynami budowlanymi. – Dzięki wysokiej klasy specjalistom, innowacyjnym technologiom i know-how naszego koncernu możemy realizować nawet najbardziej skomplikowane przedsięwzięcia budowlane – mówi Bożena Czekajska, Kierownik Działu HR z firmy STRABAG. Czym zajmuje się inżynier w wykonawstwie? Do jego obowiązków należy: koordynacja realizacji projektu zgodnie z harmonogramem, budżetem i wymogami, a następnie – rozliczanie inwestycji, udział w procesie odbiorowym i współpraca w zakresie obsługi gwarancyjnej projektów. – Na pracowników czeka różnorodny zakres zadań oraz wiele możliwości rozwoju zawodowego w kraju i za granicą. O tym, jak przebiega cały proces budowlany, można się przekonać już podczas stażu lub praktyk, na które co roku zapraszamy studentów – podkreśla Bożena Czekajska.

...I W BIURZE Oprócz pracy bezpośrednio na budowie, można zajmować się także kalkulacją robót budowlanych, ofertowaniem czy zakupami budowlanymi lub kontrolingiem technicznym. Niektórzy absolwenci od razu rozpoczynają pracę w biurze projektowym. To praca pod nieco mniejszą presją czasową, wymaga za to spędzania wielu godzin przed komputerem. Dobrze jest jednak poznać trochę praktyki i realiów pracy na budowie, zwłaszcza że do zdobycia uprawnień, także w tym zakresie, potrzebny jest minimum rok praktyki w realizacji robót budowlanych. Praca w biurze projektowym obejmuje kilka etapów. Jeśli chodzi o ścieżkę kariery, można zacząć od pozycji asystenta, by awansować na stanowisko projektanta, a później też managera zespołów projektantów.

BUDOWNICTWO PRZYSZŁOŚCI Ciekawą i nowoczesną specjalizacją jest Building Information Modeling (BIM), czyli modelowanie informacji o obiekcie. Przy czym chodzi tu nie tyle o samo oprogramowanie, co raczej o metodologię optymalizacji procesów i transparentnego ich kształtowania. Obiekt jest budowany tu niejako dwa razy: najpierw w świecie wirtualnym (jako precyzyjna cyfrowa symulacja przedstawiająca wszystkie jego właściwości), a potem – w realnym. Co więcej, zintegrowane planowanie w ramach BIM zakłada zaangażowanie wszystkich uczestników projektu w jego realizację już w początkowych fazach. Umożliwia to jak najwcześniejsze podejmowanie przez nich istotnych decyzji, a w rezultacie – m.in. unikanie kosztownych zmian na finalnym etapie. Dzięki tym narzędziom można polepszyć komunikację, zminimalizować ryzyko, zwiększyć przejrzystość działań i na bieżąco śledzić rozwój projektu. Można powiedzieć, że Building Information Modeling to nie tylko nowy sposób pracy, ale przede wszystkim nowy sposób myślenia! www.semestr.pl

HR

NOWOCZESNY INŻYNIER Jakich osób szuka STRABAG na stanowisko specjalistów BIM? Poszukiwane są osoby z praktycznym doświadczeniem i umiejętnościami korzystania z narzędzi cyfrowych, gotowe do ciągłego samorozwoju. Muszą też wykazywać się zdolnością do współpracy z licznymi uczestnikami projektu i zgodnej realizacji wspólnie wypracowanych rozwiązań. Do ich zadań należeć będzie m.in. tworzenie modeli 3D/4D/5D, zarządzanie przepływem informacji o obiekcie, ale także wsparcie zespołów realizujących dane przedsięwzięcie.

EKONOMIŚCI I FINANSIŚCI Gdzie w firmie budowlanej swoje miejsce mogą znaleźć specjaliści z zakresu ekonomii i finansów? Nie licząc księgowości i kontrolingu finansowego, dobrze sprawdzają się na stanowiskach związanych z rozliczeniami robót budowlanych i sprzętu, na których ważna jest umiejętność negocjacji cen, warunków umów oraz znajomość prawa cywilnego i podatkowego. Przykładowe stanowiska to: specjalista ds. rozliczeń czy specjalista lub kierownik ds. finansowych – W koncernie budowlanym znajdą zatrudnienie specjaliści z różnych dziedzin – dodaje ekspertka STRABAG.

UMIEJĘTNOŚCI MIĘKKIE W firmie budowlanej bardzo liczą się także: nastawienie na współpracę, dobra organizacja pracy, a co za tym idzie – umiejętność pracy pod presją czasu. – Szukamy zaangażowanych i wykwalifikowanych pracowników o wysokich kompetencjach społecznych – zaznacza Bożena Czekajska. Ważna jest także umiejętność komunikacji i znajomość języków. W przypadku inżynierów budownictwa oprócz angielskiego, atutem jest znajomość niemieckiego. Swobodne rozmawianie w języku obcym znacznie ułatwia funkcjonowanie w tej branży, szczególnie w kontaktach z zagranicznym inwestorem. Dlatego, w miarę możliwości, warto dokształcić się w kwestii słownictwa fachowego – na kursach bądź na własną rękę.

PRACA ZESPOŁOWA Warto pamiętać – niezależne od wykształcenia i zajmowanego stanowiska – że w tej branży żaden projekt nie jest taki sam. Czekają tu na Ciebie za każdym razem prawdziwe wyzwania i nieustanne podnoszenie swoich kwalifikacji. Budownictwo to także wiele ścieżek rozwoju i przede wszystkim: praca zespołowa! Alicja Mrugała, Wiktor Pelent

Grupa STRABAG, która realizuje ponad 15 tys. projektów rocznie, osiągając obroty w wysokości ok. 14 mld euro, jest europejskim koncernem budowlanym i liderem w zakresie wdrażania innowacyjnych technologii. Bez pracy zespołowej – łączącej wyspecjalizowane branże i krainy geograficzne – nie byłoby to możliwe. Podejmij inicjatywę i przyłącz się do nas! Zostań częścią naszego zespołu uczestnicząc w Programie Stażowym, odbywając praktyki lub bezpośrednio podejmując pracę na wybranym stanowisku. Czekają na Ciebie dynamiczne zespoły, pasjonujące projekty oraz możliwości rozwoju zawodowego.

201


HR

kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Jak najskuteczniej rozpocząć karierę w budownictwie? Agnieszka: Do firmy trafiłam z ogłoszenia w gazecie – szukali instalatora. Nie miałam jeszcze ukończonych studiów. Wybrano mnie spośród kilkudziesięciu kandydatów. Potem okazało się, że dużym atutem było to, że byłam kobietą oraz studiowałam przez rok w Niemczech. Marcin: Pierwsza budowa, pierwsze wykonawstwo i nowa firma, w której rzucono mnie na głęboką wodę, to budowa wiaduktu w ciągu Alei Jerozolimskich, na którą wszedłem i od razu zostałem majstro-kierownikiem. Powiedzieli mi: „Musisz sobie poradzić”. To była szybka szkoła pokory, pracowitości, zaangażowania, lojalności. Młody pracownik wrzucony na głęboką wodę albo nauczy się pływać, albo dowie się, że to nie jest praca dla niego. Ja nauczyłem się pływać. Czego wymagacie od ludzi, którzy próbują swoich szans na waszych budowach? Marcin: Od początku muszą sprawdzić, jak to jest pracować na mrozie, w deszczu, skwarze i w innych stresujących sytuacjach. Kierownik budowy musi umieć porozumieć się z pracownikami, pochylić się nad ich problemami i ubrudzić sobie buty. Tak dobrać zespół, by reprezentował równy poziom, co jest gwarantem terminowego wykonania pracy. Podczas zakończonej niedawno budowy ul. Nowolazurowej trafiła do nas praktykantka, z której jesteśmy tak zadowoleni, że poczekamy na nią do końca studiów. Bo o dobrych pracowników w naszej firmie walczymy zawsze do końca. To zawód dla kobiet? Marcin: U nas wszyscy są traktowani tak samo. To oznacza, że pracujemy z kobietami na różnych stanowiskach. Może niekoniecznie w brudzie i pyle na najtrudniejszych odcinkach, ale w działach technicznych jak najbardziej. Świetnie się sprawdzają w wielu dziedzinach, potrafią panować nad wieloma zagadnieniami naraz. Agnieszka: Przyznaję – jesteśmy multifunkcyjne i dzięki temu mamy wszelkie predyspozycje, by być lepszymi pracownikami. Potrafimy organizować pracę na wielu poziomach jednocześnie. A do tego praca wśród mężczyzn, którzy nastawieni są na sukces, jest szalenie motywująca. Ale całkiem szczerze powiem, że praca z mężczyznami jest ciekawa, bo potrafią inaczej patrzeć na problem i odmiennie podchodzą do jego rozwiązywania. To pomaga i powoduje, że się doskonale uzupełniamy. 202

Marcin Czuba Zanim rozpoczął pracę w dyrekcji mostowej STRABAG, przez prawie 6 lat pracował w biurach projektowych, w których zaczynał jeszcze jako student. Tam nauczył się, że aby zdobyć uznanie przełożonych i dostać wymarzoną pracę, od początku trzeba dać z siebie wszystko. I czasem trzeba postawić wszystko na jedną, ale mocną kartę. Dla niego było nią związanie się ze spółką STRABAG, dla której pracuje już 7 lat. Agnieszka Wyszyńska Z wykształcenia jest technologiem wody i ścieków. Miała być stomatologiem, jednak trafiła na Politechnikę Warszawską i szybko zapomniała, dlaczego chciała zostać lekarzem. Potrafi pogodzić pracę na dużej budowie z wychowaniem dwójki dzieci i codziennym uprawianiem sportów. Nałogowo ćwiczy, dużo biega, zimą jeździ na nartach. Od pierwszej chwili umie skupić na sobie uwagę nawet roztrzepanego rozmówcy. Zawsze dążyła, by być najlepszą w tym, co robi, a to przydaje się, gdy o pozycję trzeba konkurować w takiej branży.

fot. Tomasz Mościcki

Każdy musi ubrudzić sobie buty

Agnieszka i Marcin Czy to powszechne podejście w branży budowlanej? Marcin: To standard w naszej firmie. Do tego, gdy się osiągnie już pewien stopień zaufania u przełożonych, można do pewnego stopnia samemu kreować swoją ścieżką rozwoju. To jest bardzo duży komfort, dzięki któremu skupiamy się na zadaniach, jakie są przed nami stawiane. Agnieszka: Praca w STRABAG daje olbrzymie możliwości rozwoju, szanse na pracę w różnych miejscach, pozwala uczyć się od innych. W tej firmie nie można się nudzić. Każdy znajdzie coś, co będzie mu odpowiadało, bo mamy tak wiele możliwości. Jak rozsądnie budować swoją ścieżkę kariery w firmie budowlanej? Marcin: W moim wypadku pierwsze lata w wykonawstwie były bardzo intensywne. Miałem jednak to szczęście, że na swojej drodze spotkałem wielu wspaniałych ludzi, od których dużo się nauczyłem. Obwodnica Warszawy, a konkretnie węzeł Prymasa Tysiąclecia, była następnym kontraktem. Bardzo ciekawa inwestycja zarówno pod względem inżynierskim jak i organizacyjnym, trudny projektant i zamawiający. Następne znaczące budowy to autostrada A2, ul. Nowolazurowa, a teraz przebudowa Estakad w Trasie Łazienkowskiej. Każda kolejna budowa musi nieść nowe wyzwania. Agnieszka: Pierwsza praca to stanowisko asystenta głównego instalatora, potem było już samodzielne stanowisko i prowadzenie budowy wielokondygnacyjnej siedziby Orange w Warszawie – miałam wówczas 24 lata. Nauczyłam się wówczas, ile daje reputacja i autorytet. W dziale technicznym sporo nauczyłam się przy okazji przygotowywania ofert, w dziele projektów specjalnych zajmowałam się ambitnymi zadaniami. Tak trafiłam do organizowanej w STRABAG „Akademii Kierownika Projektu”. Pracuję tu już 16 lat i obecnie jestem jedynym kierownikiem w firmie, który zarazem jest instalatorem oraz kierownikiem projektu. Co motywuje do pracy? Marcin: Gdy zabieram swoją rodzinę na zakończoną budowę, czuję się dumny z tego, że włożyłem w nią mnóstwo pracy, a teraz inni mogą z niej korzystać. To uczucie, które znają tylko ci, którzy wykonują ten zawód. Nie da się o tym opowiedzieć. Agnieszka: Praca daje mi olbrzymią adrenalinę, czyli coś, czego potrzebuję. Lubię ryzyko, nie znoszę nudy, potrzebuję wyzwań. Wciąż wyznaczam sobie granice i staram się je przekraczać. Budownictwo to praca, którą mentalnie wykonuje się 24 godziny na dobę, i to mi odpowiada. www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

zaprasza studentów budownictwa i inżynierii środowiska do udziału w programie

praktyk letnich 2013

Wykorzystaj czas wakacji na rozwój doświadczeń i zdobycie umiejętności zawodowych. Poznaj smak pracy w nowoczesnej organizacji.

sprawdź na

www.budimex.pl zakładka kariera Na naszych kontraktach czeka ponad

200 miejsc

www.semestr.pl

203


HR

kariera inżyniera mnogość i różnorodność zakładów produkcyjnych gwarantuje rozwój w obszarach m.in.: inżynierii produkcji, automatyki, mechaniki, utrzymania ruchu i innych.

Technologia, jakość i rozwój produktu Jeżeli chcesz kreować trendy w obszarze produktów w branży budowlanej, z nami będziesz mieć niepowtarzalną okazję, by pracować w innowacyjnym środowisku, badając i rozwijając produkty znane i cenione na całym świecie. W tym obszarze zatrudniamy specjalistów z zakresu: technologii betonu, doradztwa technicznego, zarządzania jakością, chemii, inżynierii materiałowej, ceramiki.

KREUJEMY TRENDY W INŻYNIERII TWÓRZ Z NAMI PRZYSZŁOŚĆ! Lafarge to synonim najwyższej jakości – od lat jesteśmy liderem produkcji cementu i największym dostawcą kruszyw w kraju. Dzięki innowacyjności, współpracy i wyjątkowym ludziom tworzymy rozwiązania, które kreują trendy w branży budowlanej. W naszej firmie zatrudniamy specjalistów z wielu dziedzin technicznych. Zobacz, w jakich obszarach oferujemy możliwości rozwoju inżynierom.

w działaniach minimalizujących negatywny wpływ naszej działalności na środowisko naturalne. Zatrudniamy specjalistów z dziedzin m.in.: ochrona środowiska, energetyka, paliwa alternatywne, rekultywacja.

Górnictwo

Bezpieczeństwo i Ochrona Zdrowia

Jeśli kończysz studia górnicze lub geologiczne, dołącz do nas i poznaj specyfikę pracy zakładów górniczych Lafarge w Polsce. Zatrudniamy specjalistów z zakresu: górnictwa, utrzymania ruchu, geologii.

Jeśli specjalizujesz się w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy oraz wiążesz z tym obszarem swoją przyszłość zawodową, dołącz do nas! Na co dzień będziesz pracować przy realizacji naszego najważniejszego celu – zero wypadków w pracy.

Niezależnie od Twojej specjalizacji, nasza różnorodność gwarantuje Ci rozwój!

Ochrona środowiska i zrównoważony rozwój

Produkcja

Jeśli interesuje Cię tematyka związana z działaniami proekologicznymi, ochroną przyrody i tworzeniem rozwiązań w duchu zrównoważonego rozwoju, dołącz do nas i wspieraj nas

Jeśli swoją przyszłość zawodową wiążesz z obszarem produkcji, w naszych zakładach znajdziesz dla siebie wiele możliwości. Niezależnie od tego, jak wąska jest Twoja specjalizacja,

204

Infrastruktura i Budownictwo Jeśli pasjonujesz się budownictwem kubaturowym lub infrastrukturalnym i chcesz poznać ich wielowymiarowość „od projektu do realizacji”, dołącz do nas i pomóż nam budować miasta i drogi.

Dowiedz się więcej na

www.lafarge.pl Lafarge jest częścią grupy LafargeHolcim: 90 krajów 2.500 zakładów 115.000 pracowników 32,6 mld CHF sprzedaży netto

www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

205


HR

kariera inżyniera

Lafrentz

czyli LafProject, LafConsulting, LafHome i LafLearning! O szerokiej działalności firmy, jej 4 ciekawych działach i możliwościach rozwoju w Lafrentz Polska opowiada Maciej Durski, Prezes Zarządu Agata Blinkiewicz: Jesteście firmą z ponad 20-letnim doświadczeniem, ale cały czas się rozwijacie. Czy oznacza to, że prowadzicie dużo rekrutacji? Maciej Durski: W dzisiejszych czasach nie możemy sobie pozwolić na stanie w miejscu. Swoją działalność rozpoczynaliśmy w okresie dynamicznego wzrostu polskiej gospodarki, oferując usługi z zakresu nadzorów inwestorskich oraz tworzenia projektów infrastrukturalnych. Nasze doświadczenie jest ogromne, ale jednocześnie mamy świadomość, że branża wciąż się rozwija. Z tego względu zatrudniamy wielu młodych i zdolnych ludzi, którzy w tym nowoczesnym świecie się wykształcili oraz wciąż poszukują innowacyjnych rozwiązań. Stanowią oni pewnego rodzaju koło napędowe w naszej firmie. Duża ilość wygranych przetargów na nadzory inwestorskie obliguje nas do kompletowania odpowiedniej kadry, z tego względu rekrutacji jest naprawdę sporo. Poza tym rozwój technologii projektowania BIM, coraz częściej wymaganej przez zamawiającego, sprawia, że zespoły pracowni projektowej stale się powiększają. Nabór do pracowni jest zresztą permanentny.

dziewane trudności lub zaskakujące rozwiązania. Z uwagi na różnorodność obszarów, w jakich pracujemy, niektóre znacząco od siebie odbiegają. Naszym ostatnim sukcesem jest uzyskanie tzw. ZRID (czyli Zezwolenia na Realizację Inwestycji Drogowej) dla budowy drogi ekspresowej S5 na odcinku Wronczyn – Kościan Południe, gdzie projekt drogi opracowała nasza pracownia projektowa. Temat nie był łatwy, ponieważ trasa przebiega przez trudny teren,

DLA KOGO?

a co ważniejsze stanowi ona istotny punkt na drogowej mapie Polski, przez co czuliśmy na sobie większą presję i odpowiedzialność niż zazwyczaj. W zeszłym roku przyczyniliśmy się do powstania 3 obwodnic: Gniezna, Jarocina i Ostrowa Wielkopolskiego – i wierzę, że mieszkańcom żyje się teraz dużo bardziej komfortowo. W trakcie realizacji jest również obwodnica Kłodzka – będąca częścią trasy do naszych południowych sąsiadów.

Czy zatrudniacie tylko absolwentów budownictwa? Nasza działalność nie kończy się wyłącznie na projektowaniu oraz nadzorowaniu inwestycji drogowych. Posiadamy jeszcze trzy działy: remontowo-budowlany, deweloperski oraz szkoleniowy w systemie e-learning, dlatego nie tylko absolwenci wydziału budownictwa są naszymi pracownikami. Chętnie podejmujemy współpracę z absolwentami takich kierunków, jak: ochrona środowiska, architektura, geodezja, zarządzanie, marketing, grafika, informatyka, inżynieria produkcji czy prawo.

SUKCESY LAFRENTZ Jakie są Wasze najciekawsze projekty? Każdy realizowany przez nas projekt jest ciekawy, przy każdym napotykamy na niespo206

Rzeczywiście, brzmi to imponująco. A mogę prosić o jakieś przykłady z innych działów firmy? Nasz dział remontowo-budowalny LafHome osiągnął III miejsce wśród użytkowników serwisu Oferteo.pl w rankingu Najlepszej Firmy Remontowej w Poznaniu oraz zrealizował, we współpracy z biurem projektowym, prace wykończeniowe wnętrza domu jednorodzin-

nego, który znalazł się na stronach jednego z najbardziej znanych portali wnętrzarskich. Zespół szkoleniowy LafLearning jest w trakcie realizacji ogromnego zlecenia dla lidera na rynku budownictwa, firmy zatrudniającej ok. 6,5 tys. osób.

MOŻLIWOŚCI KARIERY Czego wymagacie od kandydatów na specjalistów? Oprócz odpowiedniego wykształcenia oczekujemy od kandydatów przede wszystkim chęci do pracy, do zdobywania wiedzy i doświadczenia. Dobry pracownik to pracownik zaangażowany i odpowiedzialny. Młodzi ludzie poszukując często swojego miejsca na rynku pracy, zbyt szybko zmieniają pracodawców. Nam zależy na osobach, które wspólnie z całym zespołem Lafrentz chcą i będą budować markę firmy. I rozwijać się? Oczywiście. Każdy pracownik ma możliwość zdobywania doświadczenia i rozwoju swoich kompetencji, poprzez udział w specjalistycznych projektach lub szkoleniach. Wsparcie merytoryczne uzyskane od współpracowników jest naszym atutem, gdyż przez pierwszy okres zatrudnienia, każdy nowy członek naszego zespołu może liczyć na pomoc kolegów i koleżanek. Czy poszukujecie pracowników tylko do centrali w Poznaniu? Nie tylko w Poznaniu. Do zadań związanych z nadzorem inwestorskim prowadzimy rekrutacje na terenie całego kraju. Kandydaci, którzy chcieliby pracować jako freelancerzy dla działu szkoleń LafLearning, mogą mieszkać w dowolnym miejscu – nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie. A czy studenci mogą odbyć u Was praktykę? Jest to możliwe, w szczególności w naszej pracowni projektowej oraz w nadzorach. www.semestr.pl


PRACA kariera inżyniera

HR

na wielu frontach

we Laf work we Laf work

PRACOWNIA PROJEKTOWA W POZNANIU

NADZÓR INWESTORSKI W CAŁEJ POLSCE

projektowanie z zakresu infrastruktury komunikacyjnej (drogi, obiekty inżynierskie)

zarządzanie, kontrola i bieżący monitoring inwestycji drogowo-mostowych w całej Polsce

PRACA, STAŻE STUDENCKIE I PRAKTYKI E-LEARNING (FREELANCER)

REDESIGN (REMONTY, PROJEKTOWANIE)

przygotowanie kursów e-learningowych, grafiki oraz infografiki, scenariusze szkoleń

usługi remontowe na poziomie premium, projekty funkcjonalne i aranżacji wnętrz

www.semestr.pl

office@lafrentz.pl www.lafrentz.pl

207


HR

kariera inżyniera

Kariera na mur-beton! Erbud oferuje studentom Program Ambasadorski oraz unikalne staże i praktyki Interesuje Cię kariera w branży budowlanej? O możliwościach jej poznania już w czasie studiów opowiada Dagmara Sobolewska, Dyrektor Pionu HR firmy Erbud.

MIĘDZYNARODOWO I... RODZINNIE Agata Blinkiewicz: Czym zajmuje się firma Dagmara Sobolewska Erbud i co ją wyróżnia? Dagmara Sobolewska: Jesteśmy grupą spółek. Działamy jako generalny wykonawca w segmentach: kubaturowym, inżynieryjno-drogowym, przemysłowym oraz inżynierii i serwisu dla przemysłu i energetyki. Co nas wyróżnia? Jesteśmy grupą z całkowicie polskim kapitałem, a jako jedna z nielicznych polskich firm budowlanych odnosimy sukcesy na rynkach Europy Zachodniej. Mimo tego bardzo dbamy o to, żeby nadal zostać firmą z rodzinną atmosferą. Mówiąc wprost: nie chcemy zostać budowlaną korporacją. Zatrudniacie już ponad 2000 osób, ale wciąż jesteście otwarci na studentów. Jaki jest dla Was idealny kandydat? Naszą ofertę staży kierujemy do studentów ostatnich lat studiów. Stawiamy na 6 kompetencji, które zresztą mocno wspieramy wewnątrz firmy: zaangażowanie pracowników, komunikacja, orientacja biznesowa, orientacja na osiągnięcie celu, współpraca, rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji. Te kompetencje przekładamy na konkretne zachowania, których szukamy u przyszłych pracowników.

PRAKTYKI I STAŻE – PRZY PROJEKCIE Jak wygląda rekrutacja na staże i praktyki? Rekrutacje trwają w zasadzie przez cały rok. Ze względu na dużą kompleksowość prowadzonych przez nas projektów, potrzebujemy studentów na różnych etapach ich realizacji. Przebieg rekrutacji jest bardzo prosty: najpierw przesłanie dokumentów aplikacyjnych, później rozmowa telefoniczna z pracownikiem działu HR, a następnie rozmowa z przełożonym i na końcu – mamy nadzieję, że podpisanie umowy stażowej. A co mogą zyskać studenci, przychodząc właśnie do Was? Nasi stażyści i praktykanci przede wszystkim mogą zastosować zdobytą na uczelni wiedzę w praktyce pod okiem doświadczonego zespołu specjalistów. Co ważne, praktyka czy staż w Erbudzie to realna praca przy projekcie, a nie kserowanie dokumentów. 208

Czy po stażach istnieje możliwość stałego zatrudnienia? Oczywiście, jest to u nas standardowa praktyka. Mogę powiedzieć, że zdecydowana większość stażystów zostaje z nami już na umowach o pracę na stałe.

AMBASADORZY Czym jest w takim razie Program Ambasadorski Erbud? Nasz Program Ambasadorski jest skierowany do najmłodszych roczników studentów: I, II i ewentualnie III roku, którzy chcieliby zdobyć pierwsze szlify i doświadczenia zawodowe, a przy okazji poznać funkcjonowanie biznesu. Ambasador jest łącznikiem pomiędzy biznesem a studentami i ma wspierać obie strony. Nie chcemy obciążać studentów pierwszych lat zbytnią aktywnością zawodową, bo rozumiemy, że w tym czasie to nauka jest dla wielu z nich najważniejsza. Z drugiej strony, wiemy, że studenci tych roczników też chcieliby już zdobywać doświadczenie, stąd kompromis, czyli program ambasadorski. Ambasadorzy z jednej strony będą mogli się wykazać i poznać funkcjonowanie organizacji, a z drugiej – bez przeszkód pogodzą to z nauką. Przy okazji będą mogli też wpisać sobie w CV udział w projektach biznesowych. Czy uczestnicy Programu mają ułatwioną rekrutację na staże? Tak, najlepszym ambasadorom oferujemy zwolnienie z tego etapu rekrutacji.

A NAWET… A na czym polega Wasza współpraca ze szkołami średnimi? Rzeczywiście, współpracujemy z wybranymi średnimi szkołami technicznymi, w których mamy np. klasy patronackie. W ramach tej współpracy wspieramy uczniów w praktycznej nauce zawodu, np. poprzez prowadzenie Warsztatów Wiedzy Praktycznej, organizowanie wycieczek na budowę, gdzie w praktyczny sposób zapoznają się z tematami budowlanymi czy przyjmowanie uczniów na obowiązkowe praktyki zawodowe. Wyposażyliśmy i odnowiliśmy też klasę patronacką w Technikum Budowlanym w Warszawie. Uczestniczymy również w konkursach – jesteśmy np. sponsorem Ogólnopolskiej Olimpiady Wiedzy i Umiejętności Budowlanych.

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

#KarieraNaMurBeton JEŚLI JESTEŚ: t

Studentem/-tką III, IV, V roku kierunku budownictwo lub pokrewne

t

Odpowiedzialny/-a i zaangażowany/-a

t

Dobrze zorganizowany/-a

Dołącz do grona naszych pracowników! Wyślij CV na adres: rekrutacja@erbud.pl

CO ZYSKUJESZ: t

Doświadczenie zawodowe, w przypadku staży wynagrodzenie

t

Praktyczne zastosowanie wiedzy we współpracy z zespołem doświadczonych specjalistów

t

Interesującą pracę po zakończeniu stażu

www.semestr.pl fanpage: Ludzie w Erbudzie

profil: Ludzie_w_Erbudzie

www.erbud.pl 209


kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

© Sergey Nivens / Fotolia

HR

Kariera w budownictwie Cegła po cegle

Studiowanie budownictwa daje szansę szybkiego znalezienia pracy. Jednak każdy młody inżynier musi przebrnąć przez trudny start w karierze. Polskie drogi

Już w czasie wyboru studiów związanych z budownictwem warto wziąć pod uwagę styl pracy, który bardziej nam odpowiada. Przy kierunkach związanych z projektowaniu będzie to praca kreacyjna, wymagająca spędzenia wielu godzin przed komputerem i używania różnych narzędzi (graficznych, obliczeniowych). Z kolei wykonawstwo łączy się z ruchem, częstymi wyjazdami, stałym kontaktem z grupą pracowników. Przy wyborze specjalizacji należy myśleć przyszłościowo, a dopiero w drugiej kolejności brać pod uwagę obecne trendy. Właśnie rozpoczynają się wielkie projekty budowlane w energetyce, co może łączyć się z zapotrzebowaniem na specjalizujących się w nich inżynierów. Bardzo obiecujące perspektywy zawodowe mają specjaliści z zakresu kolejowej. – W Skanska ta branża obecnie mocno się rozwija, a specjalistów na rynku jest stosunkowo niewielu. Budownictwo kolejowe to szansa dla młodych inżynierów, ponieważ aktualnie jest to jedna z najrzadziej wybieranych specjalizacji na pol210

Właśnie rozpoczynają się wielkie projekty budowlane w energetyce, co może łączyć się z zapotrzebowaniem na specjalizujących się w nich inżynierów

skich politechnikach – mówi Ewa Razowska, Główny Specjalista Zespołu ds. Rekrutacji i Szkoleń firmy Skanska.

Kilka fachów w ręku

Uczelnia daje wiedzę technicznie niezbędną do wykonywania zawodu. Wiele nauki czeka nas jednak (a może przede wszystkim?) również poza jej murami. Praca na budowie opiera się na współpracy. Kandydat na stanowisko kierownicze musi wykazać się umiejętnością pracy w grupie, zarządzania czasem oraz planowania. Będzie odpowiedzialny za dobranie odpowiedniego zespołu i pilnowanie, aby zadania były finalizowane w terminie. Aby zwiększyć swoje kompetencje, można zdecydować się na kurs lub studia podyplomowe z zarządzania projektami i czasem. Pozwala to zdobyć doświadczenie w kierowaniu grupą. Atutem w wielu sytuacjach – przy zawieraniu umów czy ustalaniu składu zespołów – może okazać się umiejętność negocjacji. Warto także poznać podstawy ekonomii, aby nie zagubić się w otchłaniach kosztorysów. Zdobycie uprawnień do ich tworzenia łączy się często z lepszymi zarobkami. Warto także np. zdobyć kwalifikacje do sporządzania certyfikatów energetycznych budynków. Osoby, które chcą skupić się na wykonywaniu projektów, powinny biegle posługiwać się programami obliczeniowymi – rozumieć zasady ich działania, aby móc wychwytywać i poprawiać błędy. Branża budowlana idzie z duchem czasu, dlatego ważna jest znajomość nowych www.semestr.pl


kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

HR

technologii. Warto nauczyć się obsługi programów do planowania (np. Primavera) oraz podstaw projektowania 3D.

Twarzą w twarz z pracodawcą

Podczas rekrutacji na stanowisko w branży budowlanej zazwyczaj pada wiele ogólnych pytań – o nasze sukcesy i porażki życiowe, umiejętności, zainteresowania, rzeczy, z których czerpiemy satysfakcję. Po nich trzeba najczęściej opowiedzieć o motywacji do pracy, działalności na uczelni, dlaczego zdecydowaliśmy się studiować budownictwo, jak wyobrażamy sobie naszą rolę w firmie i przyszłą karierę. Należy pamiętać (szczególnie gdy staramy się o pracę w dużej firmie), że rozmowa rekrutacyjna może być prowadzona po angielsku. Bywa, że kandydat musi rozwiązać test sprawdzający znajomość tego języka. Trzeba być przygotowanym na pytania lub rozwiązywanie zadań z zakresu studiów oraz sprawdzających umiejętność logicznego myślenia. W przypadku aplikowania na stanowisko kierownicze wymagane są uprawnienia budowlane oraz doświadczenie w zarządzaniu budową. Z kolei przy stanowisku inżyniera budowy czy praktykanta zazwyczaj zwraca się uwagę na kierunek studiów, a także zaangażowanie i motywację kandydata do pracy na budowie. Niezbędna jest znajomość specjalistycznych programów. Pracodawców interesują również ukończone kursy, szkolenia czy certyfikaty. Uczelnia, temat pracy dyplomowej i wyniki na studiach są istotne, jednak nie decydują o przyjęciu kandydata.

Fundamentalne sprawy

słowego w Polsce od 20 lat oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie realizacji obiektów przemysłowych o różnym przeznaczeniu. Zdobyte doświadczenie gwarantuje najwyższy poziom profesjonalizmu w branży budowlanej. Jako Generalny Wykonawca wielkokubaturowych obiektów przemysłowych wykonujemy kompleksowo całość powierzonych nam prac. Posiadamy własne biuro projektowe, zespoły kierownicze, brygady wykonawcze oraz własny zakład produkS P O N S O R O W A N Y

Kandydat, który posiada umiejętności praktyczne, ma dużą przewagę nad tym, który podczas studiów otrzymywał świetne oceny, ukończył wiele kursów, ale nigdy nie zetknął się z pracą, którą chce wykonywać. – Ukończenie studiów inżynierskich jest oczywiście warunkiem koniecznym, żeby pracować na budowie, ale niestety niewystarczającym. Podczas rekrutacji młodych inżynierów pracodawca zwraca również uwagę na doświadczenie – mówi Ewa Razowska. Dobrze jest poświęcić swój wolny czas na praktyki i staże, gdyż dopiero wykonując pracę, dowiadujemy się o własnych brakach. Warto szukać możliwości odbycia praktyk, zarówno w biurach projektowych, jak i na budowie. Można dzięki temu nie tylko nabyć nowe umiejętności techniczne, ale także poznać realia środowiska i warunki, w jakich przyjdzie nam pracować. Dobrym momentem na odbycie stażu są wakacje. Wielu studentów poleca również kończenie studiów magisterskich w trybie zaocznym, aby móc jednocześnie pracować. Ważne jest, aby już podczas studiów nawiązywać współpracę z firmami. Ułatwia to ukierunkowanie się i daje lepszy start po ich ukończeniu.

Firma Rex-Bud Budownictwo jako lider budownictwa przemy-

A R T Y K U Ł

Praktyka czyni majstra

STAŻ DLA NAJLEPSZYCH!

cji blach trapezowych i elementów stalowych. Bierzemy pełną odpowiedzialność za właściwe przygotowanie dokumentacji, placu budowy, za całość prac budowlanych oraz za ich właściwą koordynację międzybranżową. Obecna struktura organizacyjna i wykonawcza naszej firmy z powodzeniem pozwala nam konkurować z największymi firmami i koncernami międzynarodowymi z branży budowlanej. Prowadzimy, nadzorujemy oraz kontrolujemy wymagające budowy jednocześnie w kliku miejscach na terenie całej Polski. Rex-Bud Budownictwo to firma rodzinna, w której duży nacisk kładziemy na rozwój i poszerzanie umiejętności naszych Pracowników oraz umożliwiamy pracę na różnych stanowiskach w szeroko rozumianym wykonawstwie. Więcej informacji o naszej grupie znajdziesz w Internecie: http://gruparexbud.com.pl oraz na stronie www.rexbud.com.pl. Obecnie oferujemy możliwość odbycia płatnego stażu studentom oraz absolwentom bez doświadczenia zawodowego. Jeśli jesteś osobą pełną inicjatywy, zaangażowania, oraz wytrwale dążysz do celu i chcesz się dynamicznie rozwijać – zacznij pracę w budownictwie przemysłowym w zespole Rex-Bud Budownictwo! Program stażowy na ma celu pozyskanie młodych, zdolnych i utalentowanych ludzi do pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Kończąc studia, absolwent teoretycznie powinien opanować język na poziomie B2 Europejskiego Systemu Opisu Kształcenia Językowego Rady Europy oraz posługiwać się słownictwem technicznym. Praktyce jest jednak taka, że nauka na lektoracie zazwyczaj schodzi na drugi plan, przy perspektywie wykonania kolejnego projektu na zaliczenie. Jest to oczywiście zrozumiałe, jednak trzeba pamiętać, że swobodne rozmawianie w języku obcym znacznie ułatwia funkcjonowanie w branży. Dlatego, w miarę możliwości, warto dokształcić się w kwestii słownictwa technicznego, na kursach bądź na własną rękę.

Rekrutujemy wśród osób, którym zależy na własnym rozwoju i które

Sukces poprzez pasję

przedstawimy ofertę dalszej współpracy na umowę o pracę.

Zaczynając studiowanie budownictwa, trzeba nastawić się na ciężką pracę w przyszłości. Dzień pracy rzadko mieści się w godzinach od 8.00 do 16.00 – najczęściej zaś dopiero w momencie, gdy dane zadanie zostanie wykonane. Budownictwo łączy się z mobilnością, gdyż często realizuje się projekty poza miejscem zamieszkania. Praca wre niezależnie od warunków pogodowych. Jeśli te okoliczności kogoś zniechęcają, taki zawód nie da mu wiele satysfakcji. Aby dobrze go wykonywać, po prostu trzeba lubić tę robotę. Anna Streczeń www.semestr.pl

swój przyszły zawód już teraz traktują poważnie. Jeśli szukasz wyzwań i wiesz, czego chcesz, to praca w szeregach naszej firmy jest brakującym elementem w Twoim CV. Propozycję odbycia płatnego stażu składamy studentom i absolwentom studiów stacjonarnych I i II stopnia wyższych uczelni z Wydziału Budownictwa – z kierunku Budownictwo, w specjalności KBI. Przewidywany czas trwania stażu w naszej firmie wynosi od 3 do 6 miesięcy. Po jego zakończeniu wybranym osobom Z nami poznasz znaczenie słowa SUKCES i KARIERA. Staniesz się częścią budowanego wspólnie zespołu.

Przygotuj swoje CV i prześlij je na nasz adres email: rekrutacja@rexbud.com.pl w tytule maila wpisując „STAŻ 2015”. Do zobaczenia!

211


HR

kariera inżyniera

JESTEŚMY COOL… Dołącz do grona Pracowników Grupy KLIMA-THERM! Produkcja i dystrybucja w jednym ręku to przewaga konkurencyjna Grupy Klima-Therm. Już od przeszło 20 lat Grupa Klima-Therm oferuje Klientom systemy klimatyzacyjne renomowanych światowych producentów, na czele z flagową grupą urządzeń japońskiej marki Fujitsu. Wraz z włączeniem do Grupy w 2010 roku spółki Klimor – producenta central wentylacyjnych z 50-letnią tradycją – wyszliśmy poza ramy dystrybucji i rozszerzyliśmy portfolio naszych produktów. Jesteśmy obecni w Polsce, Szwecji, Finlandii, na Litwie, Łotwie i w Estonii, a ostatnio z sukcesem oferujemy nasze rozwiązania na rynku amerykańskim. Nasza działalność wzięła się z pasji i zrozumienia ludzkich potrzeb. Wiemy, jak ważnymi aspektami w życiu każdego człowieka są jest komfort pracy oraz odpowiednie warunki do odpoczynku. Dlatego też w centrum naszego zainteresowania stoi troska o jakość powietrza i komfort pracy w biurze, w domu i we wszystkich pomieszczeniach, w których na co dzień przebywamy. Dbamy o komfort powietrza, kreując jego optymalne parametry temperaturowe i jakościowe. „We care about air” to hasło Grupy KLIMATHERM, które przyświeca całej organizacji i naszej codziennej pracy. Grupa Klima-Therm traktuje odpowiedzialnie swoich Pracowników, uznając, że to przede wszystkim od nich, ich zaangażowania i motywacji zależy sukces firmy. Wszyscy Pracownicy, ale też kandydaci do zatrudnienia są traktowani na zasadzie równości, obce są nam wszelkie przejawy dyskryminacji. Jako Pracodawca wyznajemy takie wartości i zasady:

REKRUTACJA  Bezpieczne i zgodne z prawem zatrudnienie pracowników w oparciu o umowy o pracę  Przestrzeganie praw pracowników  Poszanowanie kandydatów do zatrudnienia / etyczna i poufna rekrutacja  Onboarding – opieka i skuteczne wdrażanie nowych pracowników

212

ROZWÓJ  Zapewnienie cyklicznych szkoleń i możliwości awansu  Jasny i merytorycznie spójny system oceny pracy i dodatkowych gratyfikacji  Aktywne wsparcie ze strony przełożonych, konstruktywny dialog i informacja zwrotna

ATMOSFERA PRACY  Kultura organizacyjna oparta na samodzielności, dialogu, współpracy i partnerstwie, połączonych z odpowiedzialnością za efekty pracy  Dbanie o komunikację dwukierunkową nastawioną na realizację zadań, ważna jest dla nas współpraca, nastawienie na dialog.  Zapewnianie stałego i bezpośredniego dostępu do przełożonych  Skutecznie i systematycznie komunikowanie zmian w firmie

BENEFITY FIRMOWE  Nowoczesne narzędzia pracy, w tym ekologiczna flota samochodowa  Dbałość o zdrowie i atmosferę pracy (karty sportowe, pakiety opieki medycznej, ubezpieczenia medyczne),  Wygodne, nowoczesne biura z wygodnym zapleczem socjalnym W Polsce najwięcej ofert pracy mamy dla absolwentów studiów technicznych (inżynieria środowiska – klimatyzacja / wentylacja / chłodnictwo; mechanika, automatyka i pokrewne) – takie osoby mogą rozpocząć karierę jako DORADCY DS. TECHNICZNO-HANDLOWYCH, projektanci, czy specjaliści w działach technicznych czy związanych z obsługą klienta. Aktualnie w Polsce mamy 14 biur handlowych, w tym największe w Gdańsku i Warszawie. Zapraszamy do nas. Wyślij CV na adres:

PRACA@KLIMA-THERM.PL Odwiedź nas na stronie

www.klima-therm.pl www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

213


HR

kariera inżyniera

W terenie i za biurkiem

RÓŻNE OBLICZA PRACY W FIRMIE BUDOWLANEJ Każdy dzień pracy w firmie budowlanej jest pełen wyzwań i nie ma tu miejsca na monotonię. Towarzyszymy w pracy specjalistom z firmy STRABAG. Budownictwo oferuje wiele możliwości dla absolwentów różnych kierunków – nie tylko inżynierów. Znajdzie się tu miejsce zarówno dla osób z wykształceniem technicznym, jak i ekonomistów, finansistów, prawników, projektantów czy specjalistów IT. Przyglądamy się, jak wygląda dzień pracy inżyniera budowy oraz specjalistki ds. finansów, którzy swoją karierę budują w firmie STRABAG.

INŻYNIER – NA BUDOWIE Darek pracuje obecnie w zespole przebudowującym drogę w powiecie płońskim. Jest to praca w terenie. Odcinek, który przebudowuje STRABAG, ma około 12,5 km, z czego 2,5 km to odcinek gruntowy, który zostanie wzmocniony i zwieńczony warstwą mineralno-asfaltową. Pozostała część posiada już nawierzchnię asfaltową, ale ze względu na liczne spękania również wymaga wzmocnienia. W swojej codziennej pracy Darek najwięcej czasu poświęca na weryfikację rozwiązań projektowych oraz technologicznych, które są związane z prowadzonymi przez firmę pracami.

OPTYMALIZACJA Już na etapie postępowania przetargowego inżynier musi umieć ocenić, jak zaproponowane przez projektanta rozwiązanie wpłynie na proces budowlany, czy przy przyjętych założeniach zespół będzie w stanie zrealizować zadanie kontraktowe zgodnie ze sztuką budowlaną i na najwyższym poziomie. To wszystko wymaga odpowiedzialności, zaangażowania i umiejętności optymalizacji. Np. przy planowaniu przebiegu procesu budowlanego w czasie, określeniu zakresu czynności oraz zależności miedzy nimi inżynierowie wykorzystują strategię Lean Management, czyli tzw. „szczupłego zarządzania”. Pozwala ona na ciągłe doskonalenie procesu.

DOSKONALENIE Rozwój i dążenie do doskonałości są dla Darka bardzo ważne. Jak sam przyznaje: – Myślę, że nie da się tu wyszczególnić bardziej i mniej istotnych punktów mojego dnia pracy. Nie rozgraniczam rzeczy na ważne i mniej ważne. Oczywiście staram się obser214

wować swoją pracę i na tej podstawie systematyzować zadania, aby zapewnić im profesjonalną i wolną od błędów realizację oraz osiągnąć sukces w tym, co aktualnie robię. Praca, którą wykonuje, pozwala mu być profesjonalistą – widać, że czuje się z tym dobrze i sprawia mu ona wiele satysfakcji. Na pytanie, co najbardziej w niej lubi, odpowiada – Moja praca daje mi dużo możliwości, stawia przede mną zawsze nowe cele i wyzwania. Jako firma „krok w krok” podążamy razem z szybko zmieniającym się rynkiem, z wciąż nowymi technologiami, które wykorzystujemy w swojej pracy. Dzięki temu się rozwijam. Widzę też, że Darek i inni pracownicy naprawdę pracują razem – jako zespół, a hasło „TEAMS WORK” jest w STRABAG realizowane. Da się też wyczuć, że wszyscy posiadają fachową wiedzę i mogą na sobie polegać, a to przecież nie we wszystkich firmach jest takie oczywiste. Darek o sobie – Ukończyłem studia na Uniwersytecie Warmińsko-Mazurskim w Olsztynie, na Wydziale Nauk Technicznych, na kierunku Budownictwo, w specjalności Budowa i Eksploatacja Dróg oraz w specjalności Konstrukcje Budowlane i Inżynierskie. Następnie zrobiłem studia podyplomowe z zakresu Inżynierii Ruchu Drogowego na Politechnice Krakowskiej. Do firmy STRABAG trafiłem w lipcu 2017 r.

STRABAG to miejsce, w którym masz możliwość uczestniczyć w ciekawych projektach budowlanych oraz różnorodnych szkoleniach technicznych i interpersonalnych.

FINANSISTA – W BIURZE Ania po niespełna roku pracy w firmie zaczęła samodzielnie wykonywać rozliczania finansowe rewww.semestr.pl


kariera inżyniera alizowanych przez Oddział Rzeszowski inwestycji budowlanych. Do jej głównych zadań należą: bieżąca kontrola kosztów wyznaczonych kontraktów, wystawianie i księgowanie faktur, miesięczna analiza produkcji i wyniku, analiza wykonania budżetu oraz sporządzanie umów podwykonawczych. Współpracuje z pozostałymi działami i spółkami koncernowymi. W firmie STRABAG na stanowiskach biurowych funkcjonuje system pracy z tzw. „krótkim piątkiem”. Dzięki temu Ania może rozpocząć weekend już po godz. 12:30 co, jak podkreśla, jest dodatkowym atutem.

ROZWÓJ Na jej stanowisku bardzo ważna jest wiedza z zakresu prawa zamówień publicznych, prawa podatkowego, a także znajomość zasad rachunku kosztów i rachunkowości finansowej. Z kolei szeroki zakres zadań oraz obowiązujące w sprawozdawczości finansowej terminy wymagają od Ani dobrej organizacji pracy oraz umiejętności działania pod presją czasu. Poza tym, jak zauważa, jej standardowy dzień pracy nie ogranicza się jedynie do czynności przypisanych do stanowiska. – Ciągła styczność z nowymi zagadnieniami wynikającymi ze specyfiki branży budowlanej stanowi dla mnie wyzwanie i jest motywacją do poszerzania wiedzy oraz podnoszenia swoich kwalifikacji – opowiada.

ZAKRES STAŻU – STANOWISKO FINANSOWE: – Finanse i rachunkowość – Praca na budowie – Zakupy – Controlling – Kadry – Praca za granicą PRZYKŁAD STAŻU – STANOWISKO TECHNICZNE: – Praca na budowie – Dział Przygotowania Produkcji – Dział kalkulacji – Dział zakupów – Laboratorium – Park Maszynowy – Praca za granicą

HR

PROGRAMY W RAMACH AKADEMII KONCERNU: – Akademia Kierownika Projektu – Wszechstronny Kierownik Projektu - Program rozwoju menadżerów „develop” – Szkoła Majstrów - Szereg szkoleń z zakresu techniki, prawa, IT oraz umiejętności interpersonalnych

WSPÓŁPRACA Podobnie jak w zespole inżynierów, widać, że także pracownicy biura finansowego dobrze się tu czują. W rzeszowskim oddziale panuje atmosfera wzajemnej współpracy, a osoby z wieloletnim stażem dzielą się swoją wiedzą i służą pomocą. Ania potwierdza, że to ją motywuje i dzięki temu jeszcze bardziej lubi swoją pracę. Co jeszcze ją motywuje? – Udział w całym procesie realizacji kontraktów, czerpanie wiedzy od personelu technicznego oraz możliwość zobaczenia efektu końcowego wspólnych działań, np. w postaci nowej drogi lub obiektu mostowego. Wszystko to jest dla mnie bodźcem do dalszego działania. Zmiany w technologii wykonania oraz w przepisach prawa nie pozwalają stać w miejscu i skłaniają do ciągłego rozwoju – podkreśla. Ania o sobie – Ukończyłam studia licencjackie na kierunku Finanse i Rachunkowość oraz studia magisterskie na kierunku Zarządzanie na Politechnice Rzeszowskiej. Już podczas studiów starałam się efektywnie spędzać czas, pełniąc funkcję Przewodniczącej Studenckiego Koła Naukowego Rachunkowości „Assets” oraz biorąc udział w konferencjach naukowych dotyczących tematyki finansowej. Moje starania zostały docenione podczas rozmowy rekrutacyjnej w STRABAG, gdzie rozpoczęłam pracę w listopadzie 2016 r., dołączając do działu finansowego.

STAŻ – DLA ABSOLWENTÓW Staż w firmie STRABAG jest jedną z możliwości rozpoczęcia drogi zawodowej dla absolwentów. Obejmuje aż 15 miesięcy intensywnej nauki i zdobywania doświadczenia nawet w kilku działach. Większość jego uczestników znajduje potem zatrudnienie na stałe w koncernie.

PRAKTYKA – DLA STUDENTÓW Pierwsze możliwości porównania teorii z praktyką umożliwiają praktyki studenckie. Trwają zwykle kilka miesięcy. Wielu z pracowników STRABAG tak zaczęło swoją karierę. Agata Blinkiewicz, (WP) Aktualne oferty pracy znajdziesz na www.strabag.pl, w zakładce Kariera. www.semestr.pl

OBSZAR DZIAŁALNOŚCI BUDOWLANEJ: – autostrady, drogi krajowe i lokalne, obwodnice – mosty, estakady, wiadukty i tunele – osiedla mieszkaniowe, budynki komercyjne i użyteczności publicznej – centra logistyczne i obiekty przemysłowe, hale magazynowe – zakłady energetyczne, budowle hydrotechniczne, obiekty ochrony środowiska, składowiska i wysypiska – kolejowe obiekty inżynieryjne, tory i podtorza, sieci trakcyjne ZASOBY: – laboratoria – własne wytwórnie mieszanek mineralno-asfaltowych – własne zakłady produkujące kruszywa – najnowocześniejszy park maszynowy - unikalne know-how GRUPA STRABAG NA ŚWIECIE: – 180 lat doświadczenia – 500 lokalizacji – 15.000 projektów rocznie

– 73.000 pracowników – 14 mld euro obrotów 215


HR

kariera inżyniera

KARIERA

DOBRZE ZBUDOWANA W tej branży czeka Cię praca pełna wyzwań: tu żaden projekt nie jest taki sam! Studiując na kierunku budownictwo, można wybrać dwie główne ścieżki kariery: projektowanie lub wykonawstwo. Ta druga specjalność to świetna opcja dla osób, które zawsze marzyły o pracy na budowie.

UPRAWNIENIA BUDOWLANE To podstawa. Uprawnienia mogą być „ograniczone” lub „bez ograniczeń”. Te drugie pozwalają na pełnienie samodzielnych funkcji technicznych w budownictwie, w określonej specjalności i, co ważniejsze, przy obiektach o dowolnej wielkości. Z kolei ograniczony zakres uprawnia do pełnienia tych funkcji jedynie w przypadku prostych, typowych i niewielkich budynków, np. domków jednorodzinnych. Ukończenie studiów to tylko jedno z trzech wymagań na drodze do zdobycia uprawnień. W przypadku uprawnień do kierowania robotami budowlanymi oprócz wyższego wykształcenia trzeba odbyć wymaganą praktykę zawodową pod okiem posiadającego aktualne uprawnienia opiekuna praktyk. Jeśli posiadasz tytuł inżyniera na kierunku pokrewnym z daną dziedziną, niezbędna jest praktyka trzyletnia, natomiast po ukończeniu studiów magisterskich wystarczy już tylko półtoraroczna. Praktyka musi polegać na pełnieniu funkcji technicznej na budowie i można odbyć ją także za granicą. Nie trzeba już prowadzić dzienniczka praktyk. Teraz

wystarczy oświadczenie potwierdzające odbycie praktyki zawodowej podpisane przez opiekuna praktyki. Po spełnieniu dwóch pierwszych wymagań podchodzi się do egzaminu. Rozpoczyna się on od pytań pisemnych, po nich następuje część ustna. Pozytywny wynik części pisemnej egzaminu będzie ważny przez trzy lata. Podczas części ustnej dla uprawnień do kierowania robotami budowlanymi losuje się 8 pytań. Odpowiedzi oceniane są w skali od 0 do 5. Uzyskanie 27 punktów oznacza pozytywny wynik egzaminu.

CO DALEJ? Oprócz uprawnień budowlanych kandydatom do pracy w wykonawstwie stawiane są też inne wymagania. Jak w każdej branży, mile widziane jest wcześniejsze doświadczenie budowlane – i to także na stanowiskach produkcyjnych. Takie stanowiska dają przecież wyobrażenie o specyfice pracy przy konstrukcjach. Rekruterzy firm budowlanych zwracają też uwagę na umiejętność obsługi programów do projektowania i harmonogramowania oraz znajomość języków. Najbardziej cenione są angielski i niemiecki. Jednak nie tylko umiejętności twarde są ważne. – W trakcie rekrutacji niezmiernie istotne dla nas są zdolności interpersonalne kandydata. Szukamy ludzi zmotywowanych, którzy potrafią pracować w zespole i odpowiedzialnie podchodzą do realizacji

Największe firmy budowlane oferują ciekawe cykle szkoleń technicznych i menadżerskich

216

www.semestr.pl www.semestr.pl


swoich zadań – podkreśla Bożena Czekajska z firmy STRABAG. Dodatkowo, ze względu na dynamikę pracy na budowie, kandydaci powinni umieć zarządzać czasem i być odporni na stres. Żaden projekt nie jest w tej branży taki sam, dlatego jest to praca pełna wyzwań. Zawód inżyniera wymaga nieustannego poszerzania wiedzy o nowych technologiach.

OD INŻYNIERA BUDOWY DO PROJECT MANAGERA Standardowa ścieżka kariery zaczyna się od pozycji inżyniera lub inżyniera budowy. – Inżynier budowy jest obecny na wszystkich etapach procesu budowlanego, wliczając w to etap oferowania i kosztorysowania. W trakcie realizacji odpowiada za rozliczanie robót oraz nadzór nad pracami zarówno podwykonawców, jak i pracowników produkcyjnych. Do jego obowiązków należy również przygotowanie dokumentacji powykonawczej i odbiorowej – tłumaczy Bożena Czekajska. Następnie można pełnić funkcje kierownika robót, kierownika budowy, by w końcu awansować na kierownika projektu. – Kierownicy projektu to osoby, które odpowiadają za cały proces zarządzania projektem oraz za zespół składający się zarówno z pracowników umysłowych, jak i produkcyjnych – wyjaśnia Czekajska. – Ze względu na fakt, że jest to kluczowe stanowisko w firmie, oferujemy początkującym menadżerom szereg szkoleń i działań rozwojowych, które ułatwią im wdrożenie się w nową rolę.

WIELE MOŻLIWOŚCI To jednak nie jedyna możliwa droga kariery. – W firmach wykonawczych istnieje wiele możliwych ścieżek rozwoju prowadzących w kierunku pracy w działach kosztorysowania, przygotowania produkcji, administracji kontraktami – opowiada Bożena Czekajska. Jeszcze inną możliwością jest praca przy zarządzaniu inwestycjami budowlanymi po stronie inwestora lub firm inżynieryjno-konsultingowych. Agata Blinkiewicz

Wojciech Strauchmann: Aktualnie jestem inżynierem budowy na ogromnej budowie fabryki VW Crafter we Wrześni. Pomimo, iż wciąż pełnię obowiązki inżyniera budowy, dzięki zdobytemu podczas stażu w STRABAG doświadczeniu, mogę już służyć radą młodszym kolegom i koleżankom będącym teraz na stażu w naszej firmie. Możliwość poznania współpracowników z różnych spółek firmy oraz trzymiesięczna delegacja na budowie w czeskiej Pradze znacznie ułatwia codzienną pracę i daje możliwość zagranicznych konsultacji, choćby w sprawie pozyskania ofert od czeskich podwykonawców czy dostawców. Staż również pomógł mi w uzyskaniu uprawnień do kierowania robotami budowlanymi bez ograniczeń w specjalności konstrukcyjno-budowlanej.

www.semestr.pl

Koncern STRABAG jest jednym z wiodących europejskich koncernów w branży technologii budowlanych. Dzięki zaangażowaniu wykwalifikowanych pracowników oraz wykorzystaniu własnych surowców, realizuje z sukcesem inwestycje na całym świecie. Nie byłoby to możliwe bez pracy zespołowej łączącej ze sobą różne kraje i branże budownictwa.

Chcesz zbierać doświadczenia zawodowe w międzynarodowym środowisku? Chcesz pogłębiać swoją wiedzę poprzez wykorzystanie jej w praktyce realizując pasjonujące zadania? Nadaj odpowiedni kierunek swojej przyszłości i złóż aplikację na praktyki lub staż w Grupie STRABAG. Stań się częścią naszego zespołu! Najlepsi eksperci i menedżerowie będą Ci towarzyszyć, integrując Cię w wybrany obszar naszej działalności. Wspólnie będziemy pracować nad osiągnięciem celów, jakie wyznaczysz sobie podczas pracy u nas. Bo gdy jednoczymy się w naszych działaniach, możliwości stają się nieograniczone. Z radością czekamy na Twoją aplikację! http://www.strabag.pl, zakładka: Kariera

Klaudia Załęska: Studiuję budownictwo na Politechnice Warszawskiej i na praktyki do STRABAGa dostałam się dzięki ogłoszeniu o naborze w grupie mojego Koła Naukowego Inżynierii Komunikacyjnej. Praktyki odbywam na budowie linii tramwajowej na Tarchominie, a dokładniej w biurze budowy. Do moich obowiązków należy między innymi: wysyłanie zapytań ofertowych, prowadzenie dokumentacji biura budowy, przeprowadzanie comiesięcznej inwentaryzacji materiałów znajdujących się na placu budowy, zlecanie badań, wysyłanie zamówień na materiały oraz bieżąca pomoc Inżynierom budowy. Biorę również udział w naradach budowy, co poszerza ogólne spojrzenie na proces inwestycyjny. Okazji do nauki jest naprawdę wiele, co jeszcze bardziej motywuje mnie do pracy. 217


HR

kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Międzynarodowa Kariera Inżyniera? Ta Karta może bardzo pomóc – także studentom i absolwentom. Od 1 stycznia 2013 r. w Polsce – jako jednym z dziewięciu pierwszych krajów – ruszyło wydawanie Karty Zawodowej Inżyniera. Pomysł Karty wiąże się z aktywnością Parlamentu Europejskiego, dążącego do utworzenia jednolitej bazy danych profesjonalistów w Europie, która ułatwiłaby im poruszanie się na rynku i pozwoliła na szybki przepływ informacji oraz uznawanie wykształcenia, kwalifikacji i doświadczenia zawodowego podczas kontaktu pracodawcy i potencjalnego pracownika czy stażysty. Federacja Stowarzyszeń Naukowo-Technicznych NOT podpisała umowy z Europejską Federacją Narodowych Stowarzyszeń Inżynierów (FEANI), na podstawie których może wydawać polskim inżynierom ten dokument. Ma on ujednoliconą dla wszystkich krajów członkowskich postać opracowaną przez FEANI. Na plastikowej legitymacji wielkości dowodu osobistego zapisane są następujące informacje: – nazwisko i imię, – kraj, – data urodzenia, – numer karty i data jej wydania, – data ważności legitymacji,

– przyznane kategorie: A1, A2, A3 – w zależności od stopnia ukończonych studiów, B1, B2, B3 – w zależności od doświadczenia zawodowego zdobytego w przedsiębiorstwie produkcyjnym prywatnym lub państwowym, w usługach albo we własnej firmie, C1, C2, C3 - potwierdzające rodzaj zaliczonego kształcenia uzupełniająca, – logo FEANI oraz logo NOT. Wszystkie dane będą przechowywane w specjalnie utworzonym Narodowym Rejestrze Inżynierskim, który jest zobowiązany do przekazywania uaktualnionych informacji do bazy danych FEANI w Brukseli. W FSNT NOT sprawami Karty zajmuje się Główna Komisja Karty Zawodowej Inżyniera i Specjalizacji Inżynierów. Jak podkreśla jej przewodniczący, prof. dr hab. inż. Józef Suchy w wywiadzie udzielonym Biuletynowi Politechniki Warszawskiej: – Oczywiście, karierę międzynarodową można robić bez tego typu dokumentów, a nawet i bez wykształcenia. Naszym zadaniem jest jednak ułatwienie kompetentnym inżynierom poruszania się po tym rynku. Więcej informacji oraz formularz aplikacyjny: www.not.org.pl.

Startuj do pracy! We wszystkich ogłoszeniach o pracę widzisz wymóg doświadczenia zawodowego w branży? Obawiasz się, że Twoje CV będzie wyglądało blado, ponieważ brak w nim wpisów dotyczących podobnej pracy? Możesz zwiększyć swoje szanse dzięki kilku prostym metodom. Pracodawcy w naturalny sposób obawiają się pracowników bez doświadczenia. Pierwsza praca to nie tylko wykonywanie obowiązków, ale nauka kultury pracy i komunikowania ze współpracownikami. To na tym etapie najczęstsze są konflikty, a efektywność pracy jest niższa. Jednak każdy kiedyś zaczyna. 218

List motywacyjny ma za zadanie przekonać potencjalnego pracodawcę, że w Twoim przypadku współpraca będzie przebiegała harmonijnie. Z jednej strony powinien przykuwać uwagę, intrygować i zachęcać do poznania Ciebie. Z drugiej – wyeksponować wszystkie Twoje dobre cechy, które sprawiają, że jesteś wprost idealnym kandydatem na dane stanowisko. Oczywiście piszemy tylko prawdę! Pamiętaj: list motywacyjny profilujemy pod stanowisko, na które aplikujemy. Żadnych masówek, które wysyłamy wszystkim. Pracodawca lubi być pod tym względem traktowany indywidualnie.

Janusz M. Kowalski, (BPW), (JS) Konkrety. Opisz sytuacje, z którymi spotkałeś się w trakcie studiów, bądź działalność w organizacjach studenckich. Pokaż pracodawcy, że umiejętności wyniesione ze szkoły potrafisz wykorzystywać w praktycznych sytuacjach. Użyj języka korzyści, by wykazać, że przedstawione umiejętności świetnie wykorzystasz w dalszej współpracy, już po zatrudnieniu. Napisz, że lubisz zdobywać nowe umiejętności i chętnie podejmujesz wyzwania. Pokaż, że jesteś ambitny i komunikatywny, a co najważniejsze: chcesz pracować i zdobywać doświadczenie. Pamiętaj, by wyeksponować swoje zalety i mocne strony. Postaraj się skupić na potrzebach pracodawcy i zastanów się, co mógłbyś wnieść do nowego miejsca pracy. Nic tak nie przekona pracodawcy do Twojej osoby jak bezpośrednia rozmowa. Oczywiście można liczyć, że spotkamy prezesa wymarzonej firmy na ulicy, ale przypadkowi można pomóc. Warto wybrać się np. na targi pracy bądź poszukać praktyk. Wysyłając dokumenty aplikacyjne, pamiętaj, że nie od razu Kraków zbudowano i trudno oczekiwać, że w pierwszej pracy będziesz zarządzać dużym zespołem specjalistów. Zdobywając pierwszą – może nawet mało spektakularną – posadę, stawiasz najważniejsze kroki na drodze kariery. Gdy będziesz się dalej rozwijać, już nikt nie powie, że brak Ci doświadczenia. Powodzenia! Piotr Uhle www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Lafarge - budujemy lepsze miasta Dołącz do nas, podziel się swoją wiedzą i stale podnoś kwalifikacje!

Oferujemy:

stałe wynagrodzenie na umowę o pracę + dodatek relokacyjny przez 3 lata prywatną opiekę medyczną + pakiet świadczeń dodatkowych kompleksowe poznanie firmy produkcyjnej o międzynarodowym zasięgu

Poszukujemy osób na stanowiska: INŻYNIER GÓRNIK

INŻYNIER MECHANIK

INŻYNIER ELEKTRYK

MIEJSCA PRACY: * Sępólno – zachodniopomorskie * Gryżyce – lubuskie * Gliśno – pomorskie *

MIEJSCA PRACY: * Sępólno, Chełm Górny – zachodniopomorskie * Sulików – dolnośląskie * Gliśno – pomorskie *

MIEJSCA PRACY: * Lubień, Sulików – dolnośląskie *

Odpowiedzialny będziesz za zadania w zakładach górniczych: * nadzór nad laboratorium * użytkowanie programu do obsługi jakościowo-ilościowej złoża * analizy oraz optymalizację wykorzystania sprzętu mobilnego * opracowywanie i aktualizację dokumentów do prowadzenia zakładów górniczych * sprawozdawczość dot. wydobycia i produkcji kruszyw * rozwiązywanie problemów technicznych i technologicznych we współpracy z innymi działami * optymalizację procesów technologicznych *

Odpowiedzialny będziesz za: * analizę pracy maszyn ciężkich za pomocą TMS * przeglądy okresowe maszyn i urządzeń * współpracę z serwisami zewnętrznymi * analizy wydajności kluczowych węzłów produkcyjnych * udział w przygotowaniu i realizacji projektów modernizacyjnych lub budowy zakładów produkcyjnych * utrzymanie w gotowości urządzeń produkcyjnych *

Odpowiedzialny będziesz za: * organizację i prowadzenie prac przy urządzeniach elektroenergetycznych * kontrolę, przeglądy maszyn i urządzeń elektrycznych * nadzór nad gospodarką elektroenergetyczną * współpracę z serwisami i podwykonawcami * nadzór nad eksploatacją maszyn * usuwanie usterek, podejmowanie działań prewencyjnych w celu zapobiegania awariom maszyn *

Oczekujemy:

Oczekujemy: wykształcenia techn. kierunkowego (technikum lub studia wyższe – inżynier lub magister) l uprawnień SEP do 1 kV (dozór, eksploatacja) l dobrej znajomości MS Office

Oczekujemy: wykształcenia wyższego z zakresu górnictwa (preferowana specjalność: techniki odkrywkowej eksploatacji złóż) l znajomości i umiejętności wykorzystania prawa geologicznego i górniczego oraz ustaw z nim związanych l dobrej znajomości MS Office (mile widziana znajomość CAD oraz programów do jakościowo-ilościowej analizy złoża) l umiejętności analiz oraz statystycznej obróbki danych l

l

www.semestr.pl

l wykształcenia wyższego mechaniczne-

go (specjalność: maszyny do eksploatacji i przeróbki surowców mineralnych; do robót ziemnych i transportu bliskiego lub eksploatacja i technologia maszyn) l znajomości zagadnień z zakresu mechaniki, hydrauliki siłowej l znajomości dokumentacji technicznej (schematy, projekty)

l

l Prawa jazdy kat. B l Znajomości języka angielskiego l Dobrej znajomości środowiska Office Samodzielności i odpowiedzialności za wykonywaną pracę l Dynamizmu, energii i dokładności w działaniu l Pozytywnej postawy otwartej na uczenie się i nowe wyzwania

Aplikuj: www.lafarge.pl – zakładka Kariera/Oferty pracy

219


HR

kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Zbuduj sobie karierę W branży budowlanej karierę można związać z projektowaniem lub wykonawstwem i pracą na budowie Budownictwo to dość popularny kierunek na uczelniach technicznych. W Polsce wciąż brakuje odpowiedniej infrastruktury, więc praca w branży jest i nadal będzie. Dodatkowo budownictwo oferuje stanowiska i charakter zadań dostosowane do predyspozycji kandydatów.

© bevangoldswain / Fotolia

Studia to dopiero początek

220

Studia na kierunku budownictwo oferują kilka specjalności. Do najpopularniejszych należą konstrukcje budowlane, budownictwo wodne, budowa dróg i mostów, a także kolei. To właśnie w tych obszarach specjalizują się inżynierowie. Na rynku pracy w cenie są także przedstawiciele z węższych dziedzin. Utrzymuje się duże zapotrzebowanie na specjalistów inżynierii lądowej z doświadczeniem w branży telekomunikacyjnej. Za chwilę w fazę wzrostową wejdzie w z kolei rynek energooszczędnego budownictwa mieszkaniowego oraz technologii związanych z odnawialnymi źródłami energii. Absolwenci prawa muszą odbyć aplikacje, a przyszli lekarze przejść odpowiednie staże – podobnie jest z absolwentami budownictwa. Także w tej branży prawdziwa kariera zaczyna się dopiero kilka lat po studiach. Najpierw studenci i młodzi absolwenci zdobywają doświadczenie w wybranych firmach, gdzie mają okazję poznawać praktyczne tajniki zawodu inżyniera – Kariera młodych budowlańców z reguły rozpoczyna się już podczas ostatniego roku studiów, bowiem wiele osób właśnie wtedy postanawia rozpocząć pracę na stanowiskach asystenckich – zauważa Piotr Cieśliński, Consultant Antal Engineering & Operations. Ostatni rok i pierwsze lata po studiach to także moment, by zastanowić się, jaką ścieżkę kariery wybrać. – Możliwości planowania ścieżek kariery zawodowej jest wiele i warto

www.semestr.pl


kariera inżyniera A R T Y K U Ł

HR

S P O N S O R O W A N Y

świadomie poświęcić pierwsze lata swojej pracy na sprawdzenie się różnych rolach – radzi Piotr Siewierski, Senior Consultant w Construction & Property w Hays Poland. To wtedy młodzi inżynierowie wybierają ścieżkę związaną z projektowaniem lub wykonawstwem robót budowlanych. – Warto zastanowić się, czy predyspozycje osobowościowe skłaniają nas do bardziej stacjonarnej pracy w otoczeniu biurowym czy też dobrze czujemy się w ciągłych delegacjach, a plac budowy jest naszym żywiołem – dodaje Piotr Siewierski.

Zdobyć uprawnienia

Pierwsze lata po studiach kręcą się także wokół zdobycia odpowiednich uprawnień, które umożliwiają wykonywanie samodzielnych funkcji technicznych w sektorze budowlanym. Po ich uzyskaniu inżynier otrzymuje coraz bardziej skomplikowane zadania. W miarę zdobywania doświadczenie rośnie jednak nie tylko liczba obowiązków, ale i odpowiedzialność. Dlatego uzyskanie uprawnień wcale nie jest takie łatwe. Są one poświadczone specjalnym egzaminem, a wydają je okręgowe izby inżynierów budownictwa. Dotyczą kilku specjalności: architektonicznej, konstrukcyjno-budowlanej, drogowej, mostowej, kolejowej, hydrotechnicznej, wyburzeniowej i instalacyjnej. Uprawnienia mogą być udzielone do projektowania lub kierowania robotami budowlanymi bez ograniczeń lub w ograniczonym zakresie, w zależności od posiadanego wykształcenia. Oprócz egzaminu warunkiem do zdobycia uprawnień jest wykonywanie przez określony czas zadań polegających na bezpośrednim uczestnictwie w pracach projektowych lub pełnieniu funkcji technicznej na budowie pod kierownictwem osoby posiadającej odpowiednie uprawnienia. – Dla porównania do uprawnień w zakresie wykonawczym nie jest wymagana praktyka w biurze projektowym. Jednak aby zostać projektantem, trzeba odbyć minimum rok praktyk naSTRABAG budowie – przyjest wołuje zasady nadawania uprawnień budowlanych Piotr Cieśliński.

Staż dla ambitnych

Staż dla ambitnych

STRABAG jest europejskim koncernem w branży technologii budowlanych. Działalność Grupy cechuje innowacyjność, kompleksowy zakres usług, wysokiej jakości materiały, własne surowce oraz europejskim koncernem w branży technologii bunajnowszej generacji park maszynowy. STRABAG osiągnął sukces dzięki zaangażowaniu, wiedzy iinnowacyjność, umiejętnościom swoich 73 tysięcy dowlanych. Działalność Grupy cechuje kompleksoPracowników zatrudnionych w jednostkach organizacyjnych na cawy zakres usług,łymwysokiej jakościnamateriały, surowcespecjaoraz Dwie drogi świecie. Stawiając kadrę wysoko własne wykwalifikowanych generacji park maszynowy. osiągnął sukces Inżynierowie budownictwa zdobywający uprawnienianajnowszej budowlane w oblistów STRABAG realizuje nawetSTRABAG najbardziej skomplikowane przedsięwzięciawiedzy budowlane. Podstawą kultury organizacyjnej są szarze wykonawstwa lub projektowania poniekąddzięki określają swoją zaangażowaniu, i umiejętnościom swoich 73 Grupy tysięcy dialog, wzajemny szacunek oraz praca zespołowa − TEAMS WORK. przyszłość, gdyż specyfika pracy na budowie i w biurze projektowym Pracowników zatrudnionych w jednostkach organizacyjnych caFirma oferuje możliwości rozwoju osobom odpowiedzialnym, na pełnym jest zupełnie inna. – Projektowanie to przede wszystkim ciągłe doskołym świecie. Stawiając na kadrę wysoko wykwalifikowanych specjainicjatywy, zaangażowanym, wytrwale dążącym do celu, a jednoczenalenie się w zakresie nowych rozwiązań i technologii oraz oprograśnie skromnymnawet i pełnymnajbardziej respektu dla innych. Jedną z możliwości rozlistów STRABAG realizuje skomplikowane przedmowania. Kariera w wykonawstwie gwarantuje z kolei wyższe wynapoczęcia kariery w koncernie jest program stażowy. grodzenie niż w przypadku projektantów, jednak praca ta wiąże się

sięwzięcia budowlane. Podstawą kultury organizacyjnej Grupy są

z delegacjami oraz zarządzaniem dużymi zespołami pracowników – dialog, wzajemny szacunek oraz praca zespołowa − TEAMS WORK. podaje różnice Piotr Cieśliński z Antal Engineering & Operations. elem programu stażowego przygotowanego przez STRABAG SE Firma oferuje możliwości rozwoju osobom odpowiedzialnym, pełnym W ramach projektowania można wspinać się po szczeblach kariery zajest pozyskanie wykwalifikowanej kadry kierowniczej i specjainicjatywy, zaangażowanym, wytrwale dążącym do celu, a jednoczewodowej od pozycji asystenta poprzez stanowiska projektanta czy też listów. Jego uczestnicy identyfikują się z działaniami koncernu śnie skromnym respektu dla innych. możliwości rozmenedżera zespołów projektantów. Z kolei wybierając roboty budow- ii pełnym rozwijają swoje kompetencje tak, by poJedną odbyciu zprogramu mogli szyblane, kandydat decyduje się na ścieżkę rozwoju odpoczęcia pozycji inżyniera ko przejąć obowiązki wynikające z konkretnego stanowiska pracy. kariery w koncernie jest program stażowy. budowy poprzez funkcję kierownika robót, kierownika budowy, aż po Do programu przyjmowani są wyłącznie absolwenci uczelni wyższych menedżera projektu czy koordynatora procesu projektowego. Alterbez doświadczenia lub z niewielką praktyką zawodową. natywnie można sprawdzić się także jako kosztorysant – specjalista Stażysta otrzymuje umowę o pracę. Program stażu przewiduje trzymieelem programu stażowego przygotowanego przez STRABAG SE z dziedziny kosztorysowania i zamówień budowlanych. – Ciekawą persięczny pobyt w jednej ze spółek za granicą. jestzarząpozyskanie wykwalifikowanej kadry kierowniczej i specjaspektywą jest praca po stronie inwestora przy kompleksowym Plan stażu jest indywidualnie dopasowany do uczestnika i jego docelodzaniu realizacją inwestycji budowlanych lub po stronie firm inżynieryjwego stanowiska. Czas trwania programu stażowego wynosi od 12 do listów. Jego uczestnicy identyfikują się z działaniami koncernu no-konsultingowych świadczących usługi zarządzania projektami lub 15 miesięcy. i rozwijają swoje kompetencje tak, by po odbyciu programu mogli szybusługi inwestora zastępczego – dodaje Piotr Siewierski z Hays Poland. Po odbyciu każdego z etapów stażu, stażysta odbywa rozmowę oceko przejąć obowiązki z konkretnego stanowiska pracy. Raz Na pierwszym poważniejszym stanowisku, czyli kierownika robót, inżyniającąwynikające z opiekunem działu, w którym wykonywał swoje obowiązki. nier zajmuje się czynną weryfikacją postępów pracowniczych, podzia- przyjmowani na kwartał rozmawia natomiast ze swoim mentorem. Ostatnim etapem Do programu są wyłącznie absolwenci uczelni wyższych łem zadań między pracowników oraz kontrolowaniem bezpieczeństwa stażu jest rozmowa, podczas której omawiana jest dalsza ścieżka rozbez doświadczenia lub z niewielką praktyką zawodową. pracy na budowach. W ramach tego stanowiska i ścieżki menedżerwoju zawodowego stażysty, ewentualne przyszłe szkolenia itp. W spoStażysta otrzymuje umowę o pracę. stażukonsultant przewiduje tkaniu tym bierze udział Program stażysta, mentor, HR trzymiei przyszły skiej przydają się więc wszelkie kursy zarządzania zespołem pracowprzełożony. ników, ale najważniejsze są strategiczne myślenie i umiejętność pracy sięczny pobyt w jednej ze spółek za granicą. pod presją czasu. Plan stażu jest indywidualnie dopasowany do uczestnika i jego doceloJeżeli chciałbyś się rozwijać, podnosić swoje kwalifikacje, nie jest Ci obce słowegoBlinkiewicz stanowiska. trwania programu stażowego od 12 do wo Czas ambicja, nie boisz się wyzwań i wiesz, co chcesz wwynosi życiu osiągnąć dzięki Agata konsekwentnemu dążeniu do celu, to staż w STRABAG jest właśnie dla Ciebie! 15 miesięcy.

C

C

www.semestr.pl

Po odbyciu każdego z etapów stażu, stażysta odbywa rozmowę oceniającą z opiekunem działu, w którym wykonywał swoje obowiązki. Raz


kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Rekrutacyjne „nie”standardy Droga do upragnionego stanowiska potrafi być długa, kręta, a czasami przypomina bieg z przeszkodami Pierwszym krokiem do otrzymania wymarzonej pracy jest dostarczenie CV oraz listu motywacyjnego – tu nic się nie zmieniło. Biorąc pod uwagę, ile czasu nasz potencjalny pracodawca jest w stanie poświęcić na zapoznanie się z dobrze przygotowanym CV, nie można pozwolić sobie na błędy. Zarówno CV, jak i list motywacyjny są naszą wizytówką, dlatego każde potknięcie może zdyskwalifikować nas już na wstępie. Dokumenty aplikacyjne powinny być przejrzyste i przede wszystkim nie mogą zawierać kłamstw. Coraz modniejsze stają się kreatywne CV. Kandydaci prześcigają się w pomysłowości, przygotowując życiorys w formie infografiki, zamieszczając go na banerach przed wejściem do firmy, a nawet przedstawiają go w formie puzzli. Takie CV może być ciekawym pomysłem, lecz nie w każdym przypadku. W przypadku starania się o stanowisko analityka lub pracę w administracji takie „résumé” może zostać zignorowane. W zawodach wymagających od nas inwencji twórczej, jak marketingowiec czy projektant, można zaryzykować. Pamiętajmy jednak, że nawet bardzo wymyślne CV nie zastąpi wykształcenia oraz doświadczenia.

Nigdy dość testów

Rekruterzy coraz częściej korzystają z różnego rodzaju testów, które stosują na początku procesu rekrutacyjnego. Ich główną zaletą 222

Nadal trwają dyskusje dotyczące wiarygodności i skuteczności testów w czasie rekrutacji

jest krótki czas przeprowadzania i oraz możliwość natychmiastowego uzyskania wyniku. Nadal trwają dyskusje dotyczące ich wiarygodności i skuteczności, ale to nie zniechęca pracodawców do ich stosowania. Istnieje kilka rodzajów takich testów, jednak najpopularniejsze są psychologiczne i rekrutacyjne. Główny zadaniem testów psychologicznych jest określenie cech i kompetencji osobowościowych kandydata oraz jego roli w grupie. Rozwiązując takie testy, warto pamiętać, że pojawiają się w nich powtarzające się pytania, co na pierwszy rzut oka wygląda na pomyłkę. Jest to jednak celowy zabieg, który ma sprawdzić prawdomówność kandydata. Próby „ulepszenia” swoich kolejnych odpowiedzi mogą sprawić, że w pewnym momencie zaprzeczymy sobie, co na pewno nie umknie uwadze potencjalnego pracodawcy. Do drugiej grupy należą testy rekrutacyjne, zwane również kwalifikacyjnymi. Wyróżniamy trzy ich rodzaje: logiczne, analityczne i werbalne. Sprawdzają one umiejętność wyciągania wniosków na podstawie zaprezentowanego tekstu, logicznego myślenia czy rozwiązywania prostych równań matematycznych. Zadania mają różny stopień trudności, zaś udzielenie odpowiedzi musi nastąpić w określonym czasie. Zwykle jest to od 10 do 15 minut. Testy skonstruowane są tak, aby rozwiązujący nie miał zbyt wiele czasu na namysł. Przede wszystkim pozwalają sprawdzić, w jakim stopniu kandydat jest w stanie efektywnie działać pod wpływem stresu.

Gdzie znaleźć takie testy?

Na przykład na stronie www.tests4job.pl. Jest to innowacyjny serwis umożliwiający kandydatom przygotowanie się do testów rekrutacyjnych. Udostępniono w nim 3 grupy testów: logiczne, analityczne oraz werbalne. Każda grupa to 8 testów, po 15 pytań, co daje aż 360 zadań do rozwiązania. Wskazówki dołączone do klucza odpowiedzi pozwolą poznać „haczyki” stosowane w tego typu pytaniach oraz www.semestr.pl

© ArtFamily / Fotolia

HR


kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach wytłumaczą, jak sobie z nimi radzić. Serwis przygotowuje użytkowników do testów oraz pomaga oswoić się z taką formą rekrutacji. Czytelnicy Semestru otrzymają specjalny rabat w wysokości 30% na wszystkie testy. Wystarczy wejść na stronę www.tests4job.pl i wpisać kod 787f41.

Zabawa w teatr

Kandydat w czasie rekrutacji może otrzymać tzw. case, czyli zbiór przykładowych danych oraz opis zadanie, które na podstawie ich analizy musi wykonać. Na przykład starając się o stanowisko analityka, możemy otrzymać raport finansowy firmy z ostatnich lat. Na jego podstawie musimy dokonać analizy bieżącej sytuacji firmy. Jeśli aplikujemy na stanowisko marketingowca, może nam zostać zaprezentowany produkt, który firma wprowadza na rynek, a my zostaniemy poproszeni o przygotowanie zarysu kampanii reklamowej. Case study może też mieć bardziej dramatyczną formę. Gdy staramy się o stanowisko managera lub kierownika, studium przypadku może polegać na odegraniu określonej scenki, najczęściej w towarzystwie innych kandydatów na to stanowisko. Ma to na celu określenie cech osobowości oraz roli, jaką przyjmujemy w grupie. Według specjalistów

Studium przypadku może polegać na odegraniu określonej scenki, najczęściej w towarzystwie innych kandydatów

kandydat jest w stanie tuszować swoje zachowanie tylko na początku zadania, a prawdziwe cechy i tak ujawnią się w miarę upływu czasu. Jeśli marzy Ci się stanowisko kierownicze, musisz do końca trzymać nerwy na wodzy i być konsekwentny w swoim postępowaniu. Warto wziąć pod uwagę, że Twoi konkurenci będą chcieli wyprowadzić Cię z równowagi, aby zyskać przewagę.

Nerwy na wodzy

Dobrym przykładem nietypowej rekrutacji może być tzw. stress interview. Jest to rozmowa, której głównym celem jest wyprowadzenia kandydata z równowagi. Rekruter pyta w jej trakcie o wiarę, politykę, ale potrafi też zadać absurdalne pytanie w stylu „Ile liści jest na tym drzewie?” lub „Czemu są tylko cztery pory roku?”. Rekruter może też wytknąć niedociągnięcia w ubiorze, wyśmiać akcent lub nazwisko. Nawet dla najlepiej przygotowanych kandydatów nie jest to przyjemna sytuacja, a tymczasem nasz rozmówca cały czas bacznie nas obserwuje. Możemy z jego strony oczekiwać także niestandardowych zachowań, np. wychodzenia w czasie rozmowy, odbierania telefonu, głośnego żucia gumy, ziewania lub okazywania braku zainteresowania kandydatem czy nawet ignorowania jego odpowiedzi. Może się również zdarzyć, że będzie on negował nasze zdanie i podważał kompetencje. Nie ma zgody co do skuteczności tej brutalnej metody, ale z pewnością niewiele osób chciałoby odbyć taką rozmowę. Pomysłowość HR-owców jest nieograniczona, dlatego warto być na bieżąco z nowościami i trendami w tej branży. Unikniemy wtedy zaskoczenia w czasie rozmowy o pracę. Przede wszystkim należy pamiętać o pewności siebie oraz o gruntownym przygotowaniu do rozmowy. Dzięki temu poradzimy sobie z każdym zadaniem rekrutacyjnym. Klaudia Mampe Tests4job

R E K L A M A

www.semestr.pl

HR


HR

kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Nie daj się zaskoczyć

S Rozmowa kwalifikacyjna jest w wielu firmach najważniejszym etapem w procesie rekrutacji. O jej powodzeniu decyduje wiele czynników. Jednym z nich jest na pewno dobre przygotowanie.

pecjalista ds. rekrutacji zapyta nas nie tylko o nasze doświadczenia i umiejętności, ale również będzie się chciał dowiedzieć, dlaczego chcemy podjąć pracę właśnie w tej firmie na tym stanowisku, dlatego ważne jest, abyśmy zdobyli chociaż ogólne informacje o instytucji, do której wybieramy się na spotkanie (np. poprzez stronę internetową) i umieli umotywować nasze zainteresowanie daną ofertą. Podczas każdej rozmowy mogą pojawić się jednak trudne, nieprzewidywalne pytania. Mogą one dotyczyć naszych opinii na dany temat lub całkiem hipotetycznych sytuacji. Warto, abyśmy na wszystkie pytania odpowiadali szczerze – od tego w dużym stopniu zależy sukces procesu rekrutacji, ponieważ na podstawie rozmowy z kandydatem przyszły pracodawca ocenia, czy wiedza i kompetencje pozwolą danej osobie z powodzeniem realizować powierzone jej obowiązki. Dobre przygotowanie się do rozmowy z pewnością zminimalizuje efekt zaskoczenia.

WYJAŚNIENIE NIEJASNOŚCI W CV Podstawą każdej rozmowy są dokumenty aplikacyjne. Specjalista ds. rekrutacji z pewnością przed rozmową dokładnie je przeanalizuje pod kątem danego stanowiska. Niewątpliwie będzie chciał wyjaśnić wszelkie niejasności w życiorysie, np. przerwy w zatrudnieniu, powody, dla których kilkakrotnie zmienialiśmy kierunek studiów lub profil pracy.

KOMPETENCJE, UMIEJĘTNOŚCI Opowiadając o naszych cechach i predyspozycjach zawodowych, warto, żebyśmy te deklaracje potrafili poprzeć konkretnymi przykładami naszych działań. Jeżeli mówimy, że jesteśmy kreatywni, powinniśmy mieć w zanadrzu krótką historię o tym, kiedy i w jakich okolicznościach wykazaliśmy się tą cechą. Jeśli twierdzimy, że naszym atutem jest asertywność, opowiedzmy o tym, kiedy ostatni raz zachowaliśmy się w sposób asertywny i co udało nam się dzięki temu osiągnąć. Może się też zdarzyć, że pracodawca poprosi nas o opinię lub ustosunkowanie się do danego tematu. Załóżmy, że naszym zadaniem byłaby modernizacja strony internetowej. Niewykluczone, że przyszły pracodawca zapyta nas, co sądzimy o jej aktualnym wyglądzie i jakie mielibyśmy propozycje zmiany.

REKLAMA

224

www.semestr.pl


kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Celem rozmowy jest też stwierdzenie, na ile kandydat będzie pasował do organizacji, stanowiska i czy będzie się dobrze czuł w powierzonej sobie roli. Udzielanie odpowiedzi zgodnych z prawdą i naszymi odczuciami leży więc przede wszystkim w naszym interesie.

PYTANIA NIEZROZUMIAŁE W trakcie spotkania mogą się też pojawić pytania niezrozumiałe. Jeżeli pracodawca zapyta na przykład o gotowość do realokacji, to ma na myśli chęć do zmiany miejsca zamieszkania. Jeśli coś jest niezrozumiałe, warto pytać – trzeba pamiętać, że wymiana informacji podczas spotkania rekrutacyjnego ma charakter dwustronny.

PLANY NA PRZYSZŁOŚĆ Specjalista ds. rekrutacji prawdopodobnie będzie chciał poznać nasze plany rozwojowe. Możemy spodziewać się pytania, jak wyobrażamy sobie naszą dalszą karierę zawodową. Jeżeli ubiegamy się o stanowisko specjalisty, a marzymy o karierze menedżerskiej, może się okazać, że nie jesteśmy idealnym kandydatem na dane stanowisko.

HR

OCZEKIWANIA FINANSOWE

PYTANIA TABU

Trudne pytanie, które często pojawia się pod koniec rozmowy, dotyczy naszych oczekiwań finansowych. Powinniśmy określić je chociażby w przybliżeniu. Przygotowując się do tego pytania, możemy skorzystać z raportów wynagrodzeń, które dostępne są na portalach internetowych, związanych z pracą. W wielu firmach informacje o zarobkach mają charakter poufny i pracodawca nie będzie mógł nam udzielić informacji na ten temat już na pierwszym spotkaniu. Jeżeli określimy jasno nasze oczekiwania, sprawimy wrażenie osoby, która orientuje się na rynku pracy i zna swoją wartość.

Może się zdarzyć, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej padną pytania, których pracodawca zgodnie z obowiązującymi przepisami nie powinien zadać. Do tematów tabu należą między innymi kwestie wyznania, preferencje seksualne, sprawy osobiste. Poniżej znajdują się przykłady pytań, na które nie musimy odpowiadać: 1. Czy palisz papierosy? 2. Jakie jest Twoje wyznanie? 3. Czy chorujesz na choroby przewlekłe? 4. Jakie są Twoje poglądy polityczne? 5. Co robisz w wolnym czasie? Nie na miejscu są również pytania dotyczące planowania rodziny, stanu cywilnego, przynależności etnicznej czy rasowej. Jeżeli takie pytanie padnie w trakcie rozmowy rekrutacyjnej, nie musimy na nie odpowiadać, wystarczy, że grzecznie, ale stanowczo odmówimy odpowiedzi, odwołując się do kodeksu pracy. W przypadku, gdy przedstawiciel firmy dalej będzie próbował uzyskać odpowiedź, warto zastanowić się, czy chcemy pracować w organizacji, która nie przestrzega zasad etyki.

PYTANIA DO PRACODAWCY Rozmowa kwalifikacyjna to nie tylko narzędzie umożliwiające pracodawcy wybór najlepszego kandydata, ale również szansa dla kandydatów na uzyskanie informacji o organizacji czy zakresie obowiązków. Mile widziane będą przemyślane pytania dotyczące firmy, działu, stanowiska, na którym dana osoba miałaby pracować.

Beata Nowakowska Specjalista ds. Rekrutacji Provident Polska S.A.

REKLAMA

www.semestr.pl


HR

k a r i e r a iwn żI Ty n/i ekr aa r i e r a i n ż y n i e r a

KOBIETY SĄ LEPSZE!

CZY DOBRY INŻYNIER TO TYLKO MĘŻCZYZNA? Pracę inżyniera wybiera w Polsce tylko 37% studiujących kobiet. Czy jest to więc wciąż typowo męska dziedzina? A może kariera w zawodzie technicznym nie zależy od płci? Poznajmy kobiety inżynier w firmie budowlanej, które z sukcesem realizują się w zawodzie.

LICZĄ SIĘ KOMPETENCJE W międzynarodowym koncernie z branży budowlanej – firmie Strabag – prawie 30% pracowników to kobiety. Zajmują różne stanowiska – od kalkulacji, zakupów po realizację, gdzie pracują jako inżynierowie w specjalizacjach: drogowej, mostowej, kolejowej czy w szeroko rozumianym budownictwie ogólnym. – Po studiach pracowałam w biurze projektowym, którego właściciele polecili mnie firmie Strabag – relacjonuje Angelika Machuła – Był to okres, kiedy spółka poszukiwała pracowników na realizację fabryki Volkswagena we Wrześni. Obecnie zajmuję się BIM (cyfrowym modelowaniem informacji o obiekcie), tzn. modeluję dane, tworzę ich zestawienia, wprowadzam zestawy danych do modelu i staram się nimi zarządzać. Zajmuję się też prezentacją modeli dla inwestorów oraz tworzeniem harmonogramów w 4D. Ostatnio w kręgu moich zainteresowań pojawił się również dron. Wprowadzenie go na budowę to kolejny cel, jaki stawiam sobie w pracy, aby na bieżąco monitorować zaawansowanie prac. Promowanie zatrudniania kobiet na stanowiskach technicznych jest elementem polityki

ANGELIKA MACHUŁA 226

koncernu: świadomym ruchem, mającym na celu danie wszystkim równych szans. Nie płeć jest dla firmy istotna, ale jakość i efektywność wykonywanej pracy. – Potrzebujemy dobrze wykształconych pracowników. Liczą się osiągnięcia, niezależnie od tego, czy jest się kobietą, czy mężczyzną. W Strabag uważamy, że każdego powinniśmy doceniać za indywidualne wyniki. Dlatego przy rekrutacji zwracamy uwagę – obok wiedzy wyniesionej z uczelni – również na cechy osobowości takie, jak: pewność siebie, zaangażowanie, współpraca w zespole i umiejętności otwartej komunikacji – podkreśla Bożena Czekajska, Kierownik Działu HR. – Staramy się umożliwiać kobietom realizację swoich ambicji zawodowych, choć łączenie życia rodzinnego z karierą nie jest łatwe.

START w BRANŻY Dla Katarzyny Wacławek, dziś Dyrektor Projektu o przeszło 10-letnim doświadczeniu, start w branży budowlanej i praca w niej były z jednej strony jak gra, z drugiej – jak dyplomacja. – Pierwsze wymagało szacowania zysków i uważnego oceniania, a następnie eliminowania ryzyka. Drugie to umiejętność prowadzenia dialogu i poszukiwania optymalnych rozwiązań – przyznaje. Prowadzenie dialogu i chęć uczenia się jest ważnym aspektem dobrego startu w branży także dla Anny Bartuzi, dawnej stażystki, a teraz inżyniera specjalizacji drogowej w Strabag: – Obserwować i rozmawiać ze współpracownikami – to kluczowy aspekt pracy inżyniera, także nas, kobiet – podkreśla. Strabag i na tym początkowym etapie oferuje wsparcie, dzięki przystosowanej do potrzeb nowych pracowników szerokiej ofercie szkoleń. Praktyką firmy jest też regularne wspieranie młodych pracowników przez bardziej doświadczonych kolegów. A także – umożliwianie młodym talentom zbierania własnego doświadczenia. – Związałam się z budownictwem już na etapie szkoły średniej i podążałam tą ścieżką na studiach – wspomina Katarzyna Wacławek. – To była jedna z najważniejszych decyzji, potem zresztą szybko zorientowałam się, że budownictwo to codzienne podejmowanie setek waż-

nych decyzji, mających ogromny wpływ na funkcjonowanie ekipy i całego przedsiębiorstwa. Są oczywiście wyzwania, z którymi mierzą się młode adeptki inżynierii: – Na początku miałam obawy o to, jak zostanę przyjęta, bo byłam pierwszą zatrudnioną kobietą inżynier w swoim zespole – zwierza się Anna Bartuzi. www.semestr.pl


kariera w IT / kariera inżyniera – Ale koledzy byli bardzo pomocni i szybko poczułam, ze należę do tej grupy, że nie jestem odsunięta na bok, bo jestem kobietą. W tej chwili pracuję w firmie dwa i pół roku i widzę, że mamy coraz więcej praktykantek i stażystek.

STAŻ – STRZAŁ w DZIESIĄTKĘ Staż w firmie Strabag jest wszechstronną inwestycją w swój rozwój. To unikalna oferta na rynku, obejmująca aż 15 miesięcy intensyw-

ANNA BARTUZI

byłam obecna na naradach z projektantami i podwykonawcami. Moim zadaniem było dbanie, aby wszystkie zmiany w projekcie były na bieżąco wprowadzane do dokumentacji. Nie było to łatwe zadanie – bywały dni, że zrobiona rano herbata stała w kubku aż do godziny 17. Jednak praca przy dokumentacji, jest jak modelowanie: w pracy modeluję sobie świat i bardzo to lubię. Widzę, ile jeszcze można zrobić, ile nowego się nauczyć. Podkreśla też partnerskie relacje między pracownikami a początkującymi w branży: – Wiedziałam, do kogo mogę się zwrócić z danym problemem. Pracownicy przyjęli mnie bardzo ciepło, chętnie odpowiadali na pojawiające się pytania, dzielili się ze mną swoją wiedzą. Pozwoliło mi to ocenić moje mocne i słabe strony pod kątem obowiązków realizowanych w poszczególnych działach oraz wybrać optymalną ścieżkę kariery zawodowej. Czy staż jest trampoliną w firmie Strabag? Większość talentów znalazła swoje miejsce w szeregach pracowników firmy. Ponadto, jak przyznaje Anna Bartuzi, dzięki stażowi wiedziała więcej, niż niejeden inżynier zatrudniony w firmie bez tego początkowego doświadczenia. Dodatkowo, miała możliwość poznania rynków zagranicznych i porównania procesów budowy, a także obiegu dokumentów. – Byłam angażowana do realnych projektów, naprawdę w nich uczestniczyłam! – dodaje.

SZCZEGÓLNE PREDYSPOZYCJE

nej nauki i zdobywania doświadczenia nawet w kilku działach! Jak zapewnia Angelika Machuła: – Mimo początkowych wątpliwości związanych z moim młodym wiekiem, faktem, że jestem kobietą i brakiem doświadczenia, szybko odnalazłam się w roli Koordynatora ds. Dokumentacji, www.semestr.pl

Czy kariera w tej branży może należeć do kobiet? Zdaniem Anny Bartuzi, dużo zależy od charakteru i cech indywidualnych. – Sporo jest kobiet, które są przestraszone, boją się wyzwań. Ale wydaje się, że czasy, kiedy panowało przekonanie, że kobieta nic nie potrafi zrobić na budowie, odeszły w zapomnienie. Po sobie widzę, że potrafię na budowie załatwić wiele rzeczy i nie potrzebuję pomocy moich kolegów. I widzę wiele kobiet, które sobie bardzo dobrze radzą – podkreśla Bartuzi. – Więcej: kobiety są lepiej zorganizowane i dokładniejsze, lepiej dbają o porządek w dokumentacji projektów. Cenną umiejętnością, która zapewne wynika z naszej mniejszej pewności siebie, jest to, że popełniamy mniej błędów, bo wiele razy sprawdzamy dokumentację. Zdaniem naszych rozmówczyń, oczywiście dużo zależy od samych kobiet: w jakim kierunku chcą się rozwijać i do czego mają predyspozycje. – Ja angażuję się w prace budowlane, dużo się uczę nawet od robotników, także kreatywnego rozwiązywania problemów. Wybrałam założenie kasku i wyjście z biura, poznawanie zawodu od kuchni – podsumowuje Anna Bartuzi. Bożena Czekajska przyznaje z kolei, że kobiety nie tylko mogą być świetnymi specjalistami w profesjach technicznych, ale także mena-

HR

KATARZYNA WACŁAWEK

dżerami: – Coraz więcej mówi się, również w zarządzaniu, że kobiety mają inne cechy, które czasem ułatwiają zarządzanie personelem. Kobieta posiada często predyspozycje, które uzupełniają męskie spojrzenie na biznes. Może więc warto, abyśmy częściej próbowały swoich sił w branży technicznej? Agnieszka Szmidel

W spółce Strabag kobiety stanowią: 21% osób o profilu technicznym 16% osób na stanowiskach kierowniczych Przykład stażu na stanowisku technicznym: 5 2 2 1 1 3

miesięcy na budowie miesiące w dziale przygotowania produkcji miesiące w dziale kalkulacji miesiąc w dziale zakupów miesiąc w laboratorium oraz parku maszynowym miesiące za granicą

227


HR

kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

STRABAG jest jednym z największych koncernów w branży technologii budowlanych. Swój sukces zawdzięcza 73 tysiącom Pracowników zaangażowanych w realizację 15 tysięcy projektów na całym świecie oraz wsparciu wyspecjalizowanych spółek koncernowych. 228

www.semestr.pl


kariera inżyniera / w budownictwie i nieruchomościach

Jakub Zaborowski, Trainee w spółce BMTI

STRABAG SE jest europejskim koncernem budowlanym, liderem w zakresie wdrażania innowacyjnych technologii, który realizuje na świecie ponad 15 tysięcy projektów rocznie we wszystkich dziedzinach budownictwa. Wprowadzanie innowacji i osiągnięcie zrównoważonego rozwoju to priorytetowe cele Grupy STRABAG, która ma do dyspozycji know-how, technologie i doświadczenie wszystkich wyspecjalizowanych spółek koncernowych. W Polsce firma działa od 1985 roku i zatrudnia ok. 5 tysięcy pracowników.

Ukończyłem studia na Politechnice Białostockiej na kierunku Mechanika i Budowa Maszyn. W codziennej pracy w koncernie wykorzystuję wiedzę zdobytą na studiach. Program stażu jest zróżnicowany, a kontakt z oddziałami firmy, zarówno z Polski, jak i zagranicy, pozwala na przygotowanie się do dalszej pracy na naprawdę wysokim poziomie. Program stażu trwa 15 miesięcy, ostatnie trzy odbywa się zawsze za granicą, w Austrii lub Niemczech. Przez pierwsze pół roku pracowałem w biurze, poznając wiele projektów oraz prowadząc analizy, które dotyczyły parku maszyn w całym koncernie. Moim głównym zadaniem była aktualizacja bazy informacji technicznych dotyczących kilku tysięcy maszyn w kilku państwach. Dane te pomogą majstrom w warsztatach oraz na budowie przy zamawianiu oryginalnych części zamiennych. Dowiedziałem się również, jak działają warsztaty oraz boxy naprawcze rozmieszczone w całej Polsce. Otwiera się je na czas trwania budowy dużych projektów na miejscu. Kolejnym etapem mojego stażu była praktyka. W moim przypadku były to warsztaty naprawcze oraz duże inwestycje, np. budowa autostrady A4. Zadania, które mi powierzono, pozwoliły mi znacznie poszerzyć wiedzę, np. odnośnie maszyn budowlanych. Staż w tak dużym koncernie daje większe możliwości rozwoju niż praktyka w mniejszych firmach. Umożliwiają go liczne szkolenia techniczne oraz kursy językowe.

Piotr Andruszek, Trainee w spółce BMTI Jestem absolwentem Finansów i Rachunkowości na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Projekty realizowane w ramach mojego stażu są dość różnorodne. Sporo czasu poświęcam analizom finansowym. Program skonstruowano w taki sposób, aby stażysta mógł kompleksowo poznać działanie firmy. Pracowałem już w księgowości, controllingu, obecnie poznaję obszar zakupów centralnych, w październiku natomiast wyjeżdżam do Austrii. Mój opiekun jest rzeczywiście zainteresowany tym, co robię. Rozmawia ze mną o moich odczuciach zawsze, gdy kończę staż w jednym dziale i przechodzę do innego. Daje mi to większą pewność siebie i poczucie, że naprawdę jestem potrzebny w zespole. Jednym z wymogów, który należy spełnić, aby podjąć staż w STRABAG, jest znajomość języka niemieckiego. Firma oferuje dodatkowe kursy dla tych, którzy potrzebują odświeżenia czy doszlifowania umiejętności. Głównym, ale nie jedynym czynnikiem, który skłonił mnie do podjęcia pracy w STRABAG, jest możliwość wyjazdu za granicę. Poza tym chciałem doskonalić umiejętności anawww.semestr.pl

HR

lityczne, poduczyć się niemieckiego oraz pracować w miejscu, które będzie dawało mi możliwości rozwoju. Jeżeli chcesz pracować w firmie budowlanej, nie możesz lepiej trafić.

Jarosław Sapała, Trainee w spółce BMTI

Ukończyłem Zarządzanie Międzynarodowe na wydziale Zarządzania Uniwersytu Łódzkiego. To, czego uczyłem się na studiach, jest mocno powiązane z moimi obowiązkami na stażu. Chodzi o wiedzę dotyczącą sposobu działania dużego koncernu, jego form rozliczeń i pozyskiwania inwestycji. Na stażu mam możliwość sprawdzenia tej wiedzy w praktyce. Program trwa 15 miesięcy, w trakcie których uczęszcza się na różne rodzaje szkoleń. Pomagają rozwinąć się indywidualnie oraz pozwalają zrozumieć, jak działa koncern. Zdecydowałem się na STRABAG, gdyż firma oferuje możliwość rozwoju oraz znacznego podniesienia kwalifikacji i wartości na rynku pracy. Największą zaletą programu stażowego jest jego różnorodność. Nie jest to praca, która może się znudzić. Każdy dzień niesie ze sobą nowe wyzwania, którym musimy stawić czoło, co mnie osobiście daje ogromną satysfakcję.

Bartłomiej Drozdzik, Kierownik Finansowy w spółce SAT

Ukończyłem Politechnikę Akwizgrańską (RWTH Aachen) na kierunku Ekonomia przedsiębiorstw. Wiedza ze studiów pomogła mi w moich pierwszych projektach budowlanych. Program stażowy w koncernie przygotował mnie do podjęcia pracy, którą wykonuję obecnie, czyli Koncern STRABAG SE funkcji kierownika finansowego w jednej ze wspierają liczne wyspecjalizowane Spółki spółek koncernu. Staż pozwolił mi poznać zapewniając przedsiębiorstwu odpowiedni działanie STRABAG w Polsce oraz w Europie. sprzęt oraz inne usługi, gwarantując duży Każdy etap programu poprzedzony był solidstopień niezależności. Jedną z takich spółek jest BRVZ, czyli centralny usługonym przygotowaniem. W ciągu tych 15 miesięcy poznałem strukturę spółek STRABAG dawca świadczący usługi finansowo-księi organizację budowy „od podszewki”. Miałem gowe, informatyczne, kadrowe oraz HR. również okazję pracować wśród kolegów Dział HRD jest organizacją koordynującą z Niemiec, Austrii, Węgier i Czech. Program i wspierającą centralnie wszystkie działastażowy zakończył się 3-miesięcznym pobynia rozwojowe wewnątrz firmy. W obrębie HRD działa Akademia Koncernu, która tem w jednej ze spółek koncernu w Austrii. opracowuje projekty szkoleniowe przeWyjazd ten pozwolił mi poznać dynamikę pracy, ciekawe i wyspecjalizowane rozwiązaznaczone dla wszystkich pracowników. Mają one charakter otwarty i obejmują: nia technologiczne oraz sposób funkcjonoszkolenia interpersonalne, IT, specjaliwania centrali firmy. Dodatkowo nawiązałem pierwsze kontakty biznesowe z koleżankami styczne, z zakresu prawa itp. Organizoi kolegami z różnych krajów. Podczas programu wane są również szkolenia dedykowane stażowego musiałem sprostać trudnym zadakonkretnym grupom zawodowym, np. Akademia Kierownika Projektu, Szkoła niom i nauczyć się podejmować decyzje w syMajstrów czy przeznaczony dla kadry tuacjach stresowych. Otrzymałem możliwość zarządzającej program develop. Pracownirozwoju w ramach szkoleń z zakresu organizacji pracy, prowadzenia trudnych rozmów, negocjacji cy mają również możliwość uczestnictwa oraz wielu innych. Staż w STRABAG był dla mnie w kursach językowych prowadzonych dużym wyzwaniem i okresem bardzo intensyww poszczególnych oddziałach Koncernu. nego rozwoju, który wspominam bardzo ciepło. 229


HR

kariera inżyniera

INŻYNIERIA PRZYSZŁOŚCI NASZA RÓŻNORODNOŚĆ GWARANTUJE CI ROZWÓJ!

Lafarge to synonim najwyższej jakości – od lat jesteśmy jednym z liderów produkcji cementu, betonu i kruszyw na polskim rynku. Dzięki innowacyjności, współpracy i wyjątkowym ludziom tworzymy rozwiązania, które kreują trendy w branży budowlanej. W naszej firmie zatrudniamy specjalistów z wielu dziedzin technicznych. Zobacz, w jakich obszarach oferujemy możliwości rozwoju inżynierom.

dów górniczych Lafarge w Polsce. Zatrudniamy specjalistów z zakresu: górnictwa, utrzymania ruchu, geologii.

Produkcja

Jeśli kończysz studia górnicze lub geologiczne, dołącz do nas i poznaj specyfikę pracy zakła-

Jeśli swoją przyszłość zawodową wiążesz z obszarem produkcji, w naszych zakładach znajdziesz dla siebie wiele możliwości. Niezależnie od tego, jak wąska jest Twoja specjalizacja, mnogość i różnorodność zakładów produkcyjnych gwarantuje rozwój w obszarach takich jak: inżynierii produkcji, automatyki, mechaniki, utrzymania ruchu i innych.

Lafarge jest częścią grupy LafargeHolcim:

Bezpieczeństwo i Ochrona Zdrowia

Górnictwo

90 krajów 2.500 zakładów 115.000 pracowników 32,6 mld CHF sprzedaży netto

Jeśli specjalizujesz się w obszarze bezpieczeństwa i higieny pracy oraz wiążesz z tym obszarem swoją przyszłość zawodową, dołącz do nas! Na co dzień będziesz pracować przy realizacji naszego najważniejszego celu – zero wypadków w pracy.

Ochrona środowiska i zrównoważony rozwój Jeśli interesuje Cię tematyka związana z działaniami proekologicznymi, ochroną przyrody

i tworzeniem rozwiązań w duchu zrównoważonego rozwoju, dołącz do nas i wspieraj nas w działaniach minimalizujących negatywny wpływ naszej działalności na środowisko naturalne. Pracują u nas specjaliści z dziedzin m.in. ochrona środowiska, energetyka, paliwa alternatywne, rekultywacja.

Technologia, jakość i rozwój produktu Jeżeli chcesz kreować trendy w obszarze produktów w branży budowlanej, z nami będziesz mieć niepowtarzalną okazję, by pracować w innowacyjnym środowisku, badając i rozwijając produkty znane i cenione na całym świecie. W tym obszarze zatrudniamy specjalistów z zakresu: technologii betonu, doradztwa technicznego, zarządzania jakością, chemii, inżynierii materiałowej, ceramiki.

Infrastruktura i Budownictwo Jeśli pasjonujesz się budownictwem kubaturowym lub infrastrukturalnym i chcesz poznać ich wielowymiarowość „od projektu do realizacji”, dołącz do nas i pomóż nam budować miasta i drogi. www.semestr.pl


Jesteś na początku swojej kariery? Zacznij z nami! Wejdź na www.lafarge.pl i poznaj nas bliżej.


HR

kariera inżyniera

STRABAG: wiele możliwości dla inżyniera STRABAG jest koncernem budowlanym, realizującym na świecie ponad 15 tysięcy projektów rocznie. W Polsce realizuje zarówno duże prestiżowe przedsięwzięcia, jak i małe lokalne kontrakty. Firma działa kompleksowo we wszystkich segmentach budownictwa, a to oznacza wiele możliwości kariery dla przyszłych inżynierów – i nie tylko.

zachęcam do podjęcia praktyk, w czasie których otrzymacie ambitne zadanie i poczujecie się częścią zespołu – zachęca Dawid Lubera, praktykant na budowie E30 Kraków – Rudzicie.

Dobry start dla inżyniera – największy kontrakt kolejowy w Polsce

Jako jeden z największych pracodawców branży budowlanej STRABAG oferuje studentom odbycie praktyk na różnych budowach i w wielu lokalizacjach. Absolwenci studiów inżynierskich lub licencjackich mogą aplikować na program stażowy. To świetny sposób na przygotowanie się do wymagań stawianych na rynku pracy i rozpoczęcie kariery w budownictwie. Oferta STRABAG obejmuje wszystkie piony budownictwa: Budownictwo Drogowe, Ogólne, Mostowe oraz Kolejowe. W działalności operacyjnej STRABAG wspierają spółki usługowe, takie jak STRABAG BMTI, oferujące staże czy praktyki w parku maszynowym, czy STRABAG BRVZ, świadczące m.in. usługi księgowości. – Jako praktykant, pod okiem naszych opiekunów, zdobędziesz szerokie doświadczenie zawodowe oraz będziesz miał wiele okazji do wykorzystania i poszerzenia dotychczasowej wiedzy teoretycznej. Wielu naszych obecnych pracowników rozpoczynało karierę od praktyki lub stażu – zapewnie Bożena Czekajska, Kierownik działu HR firmy. Na co możesz liczyć jako absolwent uczelni technicznej lub ekonomicznej? Po ukończeniu studiów magisterskich lub inżynierskich, czy licencjackim możesz aplikować na program stażowy STRABAG. Do wyboru są dwie ścieżki:

Od ponad roku STRABAG modernizuje 20-kilometrowy fragment linii kolejowej E30 na odcinku Kraków Główny Towarowy – Rudzice, wraz z dobudową torów linii aglomeracyjnej. Ta wielka inwestycja potrwa jeszcze do kwietnia 2021 r. Inżynierem budowy tego projektu jest Szczepan Wójcik. – Nadzorowana przeze mnie budowa linii kolejowej w Krakowie na odcinku ul. Kopernika – ul. Miodowa obejmuje między innymi budowę dwóch sprężonych estakad kolejowych o długości odpowiednio 250 m i 450 m, dwóch wiaduktów oraz murowanego wiaduktu kolejowego będącego odzwierciedleniem zabytkowego wiaduktu z 1864 roku na ul. Grzegórzeckiej – opowiada z entuzjazmem, po czym dodaje: – Dzięki pracy w firmie STRABAG mam możliwość zdobycia cennego doświadczenia dotyczącego między innymi wzmacniania podłoża gruntowego, betonowania skomplikowanych elementów oraz ich sprężania, a także wiedzy umożliwiającej m. in. tworzenie harmonogramów robót, kosztorysów i prowadzenie negocjacji.

Płatne praktyki podczas studiów Przy realizacji tego typu projektów w STRABAG zatrudniani są studenci zarówno w trakcie roku akademickiego jak również w wakacje. – Przez 3 miesiące praktyk bardzo dużo się dowiedziałem i zobaczyłem „od środka”, jak wygląda kierowanie pracami i całą budową. Bardzo 232

Program stażowy i praktyki wakacyjne

o profilu finansowym lub technicznym. Uczestnicy poznają różne obszary działalności koncernu, biorąc udział w dedykowanych szkoleniach zawodowych. – Staż bardzo dobrze przygotowuje do dalszej pracy, ponieważ przechodzi się podczas niego przez różne stanowiska w oddziale, do którego zostało się przydzielonym – mówi Jerzy, były uczestnik programu stażowego o profilu technicznym. W ramach programu jest również możliwość odbycia 3-miesięcznego stażu w jednej ze spółek koncernu STRABAG za granicą. – Plan stażu jest ustalany wspólnie z mentorem, który wspiera przez cały czas jego trwania, a regularne rozmowy „feedbackowe” nakierowane są na indywidualny rozwój i wzmocnienie kompetencji zawodowych – kontynuuje Sebastian Żoczek, były uczestnik programu stażowego o profilu finansowym. Sebastian i Jerzy, dziś pracownicy STRABAG, są świetnym dowodem na to, że po ukończeniu programu stażowego można podjąć pracę na odpowiednim stanowisku w firmie. Brzmi interesująco? Jeśli i Ty jesteś aktywnym studentem, pomyśl o możliwościach współpracy ze STRABAG! Agata Rzeszuto

OBSZAR DZIAŁALNOŚCI BUDOWLANEJ: – autostrady, drogi krajowe i lokalne, obwodnice – mosty, estakady, wiadukty i tunele – osiedla mieszkaniowe, budynki komercyjne i użyteczności publicznej – centra logistyczne i obiekty przemysłowe, hale magazynowe – zakłady energetyczne, budowle hydrotechniczne, obiekty ochrony środowiska, składowiska i wysypiska – kolejowe obiekty inżynieryjne, tory i podtorza, sieci trakcyjne

ZASOBY: – laboratoria – własne wytwórnie mieszanek mineralno-asfaltowych – własne zakłady produkujące kruszywa – najnowocześniejszy park maszynowy – unikalne know-how

PRZYKŁAD STAŻU NA STANOWISKU TECHNICZNYM: Budowa

Dział Przygotow. Produkcji

Dział Kalkulacji

Dział Zakupów

Laboratorium

Park Maszynowy

Kadry

Zagranica

PRZYKŁAD STAŻU NA STANOWISKU FINANSOWYM: Finanse i Rachunkowość

Budowa

Dział Zakupów

Controlling

Zagranica



BRANŻA DRZEWNA TO STABILNA, DOBRA PRZYSZŁOŚĆ Jakie jest – Pani zdaniem – źródło sukcesu branży drzewnej, która stanowi koło zamachowe polskiej gospodarki? Na sukces, jakim jest świetna obecnie, wysoka pozycja branży pracuje każdego dnia wiele przedsiębiorstw i pracujących w nich osób. Branża drzewna obejmuje tysiące przedsiębiorstw, produkujących m.in. komponenty, meble czy płyty do ich produkcji. Polskie meble są dzisiaj jednym z naszych najlepszych towarów eksportowych. Są wysoko cenione na całym świecie, zarówno ze względu na design, jak i najwyższej jakości płyty, z których są wykonane. Plasujemy się na 4 miejscu w świecie, jeśli chodzi o wartość eksportu. Jedynie co 10-ty wyprodukowany w Polsce mebel pozostaje sprzedany na rynku krajowym. Branża meblarska jest motorem polskiej gospodarki. Z dumą możemy powiedzieć, że nasza firma ma w tym znaczący udział – co 4 mebel, wyprodukowany w naszym kraju jest wykonany z płyty meblowej Kronospan. Jaką pozycję w branży drzewnej zajmuje dzisiaj Kronospan? Jakich obszarów tej branży Kronospan jest liderem? Kronospan jest przedsiębiorstwem prywatnym z ogromnym, pozytywnym doświadczeniem i tradycjami. Prowadzimy produkcję od 1897 roku. Naszym pierwszym zakładem był rodzinny tartak w Austrii. W skład grupy Kronospan wchodzi wiele spółek produkcyjnych oraz ponad 40 zakładów. Większość z nich znajduje się w Europie. Produkujemy płyty drewnopochodne – wiórowe, MDF i OSB – oraz komponenty do ich wytwarzania. Kronospan jest światowym liderem produkcji płyt drewnopochodnych. Jaka jest geneza pomysłu powstania Wydziału Przemysłu Drzewnego w Szczecinku? Skąd potrzeba uruchomienia jednostki? Branża drzewna cierpi na brak specjalistów, a ponieważ rozwija się bardzo dobrze i jest to stały, wznoszący trend, będzie ich potrzeba jeszcze więcej, niż obecnie. A skąd pomysł na utworzenie wydziału drzewnego w Szczecinku? Ponieważ tu mieści się największy zakład Kronospan, przy którym utworzyliśmy Szczecinecki Klaster Meblowy. Pierwsze firmy już prowadzą w nim działalność produkcyjną, niedawno dołączył do nich duński producent mebli – firma Tvilum, która rozpocznie produkcję mebli w lipcu bieżącego roku.

234

Idea rozwoju klastra jest taka, że będzie tu funkcjonować dynamiczne centrum drzewno-meblarskie. Aby tak się stało, oprócz świetnych warunków dla uczestników klastra, które zapewniamy, niezbędni będą dobrze wykształceni specjaliści branży drzewnej, zarówno z wykształceniem wyższym, jak i średnim czy zawodowym. Wybór tego kierunku studiów przez absolwentów szkół średnich to mądra inwestycja w ich rozwój zawodowy, zapewniająca dobrą, stabilną przyszłość. Jaka była – jest i będzie – rola Kronospanu w tym wspólnym – z samorządem i uczelnią – przedsięwzięciu? Od początku byliśmy inicjatorem utworzenia w Szczecinku wydziału politechniki, kształcącego specjalistów branży drzewnej. Kronospan objął go patronatem. Przy współpracy z Politechniką Koszalińską, władzami miasta i powiatu szczecineckiego oraz Pomorską Agencją Rozwoju Regionalnego czynimy wielotorowe działania, aby pierwsi studenci rozpoczęli naukę już w październiku 2016. Jakie kwalifikacje zawodowe są niezbędne do podjęcia pracy w Kronospanie? Poszukujemy przede wszystkim dobrze wykształconych specjalistów branży drzewnej, automatyków, technologów drewna. Jeśli natomiast pyta Pan o cechy kandydatów, to ważne dla nas są przede wszystkim: pracowitość, kreatywność, lojalność i otwartość. Doceniamy osoby, które wykazują się inicjatywą, mają ciekawe pomysły i potrafią wcielać je w życie. Dobre pomysły, usprawniające pracę i wpływające pozytywnie na rozwój firmy zasługują na uwagę i poważne potraktowanie. W jakim stopniu Kronospan wesprze proces kształcenia studentów Wydziału Przemysłu Drzewnego? Kronospan już go wspiera. Oprócz akcesu finansowego, który jest mocną podstawą, wkładamy mnóstwo zaangażowania i pracy w ten projekt. Od początku prowadzi go Dział Personalny Kronospan, ale włączają się w to także inne osoby. W naszej firmie zawsze pracujemy zespołowo, dzięki czemu osiągamy świetne rezultaty i jednocześnie integrujemy zespół. Jaki będzie profil zawodowy absolwentów Wydziału Przemysłu Drzewnego? Na wydziale będą się kształcić przyszli inżynierowie automatycy, którzy znajdą zatrudnienie w przemyśle drzewnym.

Rozmowa z Joanną Jodłowską, członkiem zarządu Kronospan Szczecinek Sp. z o.o. Kronospan jest także patronem klasy o profilu drzewnym w Zespole Szkół Technicznych w Szczecinku. Zależy nam, aby młodzież, która ukończy tę klasę mogła kontynuować naukę na Politechnice Koszalińskiej tutaj, na miejscu i by po ukończeniu studiów absolwenci znaleźli dobrą, stabilną pracę w Kronospanie lub w jednej z firm, działających w Szczecineckim Klastrze Meblowym. Jak Pan widzi, nasze działania są od początku do końca przemyślane. Ich celem jest z jednej strony - ułatwienie młodym ludziom rozwoju zawodowego w oparciu o solidne podstawy edukacyjne, zaś z drugiej – pomoc przedsiębiorstwom branży drzewnej i meblarskiej w uzyskaniu wysoko wykwalifikowanych pracowników. Według szacunków, jaki procent absolwentów Wydziału Przemysłu Drzewnego znajdzie pracę w Kronospanie? Kronospan to kilkadziesiąt zakładów na całym świecie, więc możliwości zatrudnienia mamy ogromne, jednak na tego rodzaju szacunki jest, moim zdaniem, zdecydowanie za wcześnie. Najpierw muszą się pojawić pierwsi absolwenci, musi upłynąć kilka lat, abyśmy mogli pokusić się o pierwsze dane statystyczne. Czy będą to miejsca pracy zlokalizowane wyłącznie w Szczecinku? Zdecydowanie nie, absolwenci tego kierunku z pewnością znajdą pracę nie tylko w Kronospan, ale w całej branży drzewnej. Oczywiście zależy nam, aby jak najwięcej dobrych specjalistów pozostało w Szczecinku, ale to od nich zależeć będzie, jaką ścieżkę kariery i miejsce do życia wybiorą. Jakie perspektywy rozwoju ma przed sobą polska branża drzewna? Jak wyżej – mówiłam już, że polskie meble są produktem świetnej jakości, docenianym na całym świecie. Polskie meble są dziś marką z fantastycznym wizerunkiem. Taką pozycję buduje się latami. Teraz trzeba zrobić wszystko, aby ten wizerunek podtrzymać. Wymaga to oczywiście wysiłku i zaangażowania wszystkich podmiotów branży. Niezbędni do tego są także świetnie wykształceni specjaliści. Dziękujemy za rozmowę

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Studenci na praktykach w Kronospan

K

ronospan od lat oferuje studentom niepowtarzalną szansę zdobycia cennego doświadczenia zawodowego na płatnych praktykach w wielu różnych działach firmy. W 2015 roku przyjęto 115 praktykantów. Atrakcyjne warunki, interesujące wyzwania oraz możliwość realizowania własnych pomysłów sprawiają, że studenci chętnie wybierają Kronospan. Praktyki realizowane są w kilkunastu różnych obszarach, odmiennych pod względem specyfiki i charakteru wykonywanych prac. Z uwagi na rodzaj prowadzonej przez Kronospan działalności, firma najchętniej zatrudnia studentów z wykształceniem technicznym, jednak przyjmowane są również osoby innych specjalności, jak filologia, administracja czy finanse. W ubiegłym roku zaproponowano praktykantom udział w konkursie, który odbywał się już we wcześniejszych latach. Do wykonania były prace w dowolnej formie, w zależności od inwencji twórczej uczestników. Ich zadaniem było w dowolny sposób podzielenie się doświadczeniami, zebranymi w trakcie odbywania wakacyjnych praktyk oraz przedstawienie nowego spojrzenia www.semestr.pl

na zagadnienia, związane z kulturą pracy w firmie, organizacją pracy, zarządzaniem produkcją oraz zasobami ludzkimi (innowacje i wdrożenia). – Chcieliśmy sprawdzić, czy praktyki spełniają swoją rolę, czy pozwalają rozwijać się studentom i zdobywać wiedzę. Pozwoliło to na weryfikację ich zaangażowania. Każda z osób miała możliwość przedstawienia swojego punktu widzenia i swoich refleksji na temat sposobu realizacji praktyk przez naszą firmę. Studenci wykazali się dużą wyobraźnią – począwszy od prac pisemnych, poprzez prezentacje, zachęcające do odbycia praktyk przedstawiające to, czego praktykanci się nauczyli aż po utwory poetyckie. Prace zostały wykonane z dużym zaangażowaniem i pomysłem. Jeden ze studentów przedstawił sposoby modyfikacji funkcjonowania wybranych urządzeń, co pozwoliło na ulepszenie procesu technologicznego – mówi Dorota Pieńkos, Specjalista ds. personalnych Na konkurs wpłynęły 22 prace. Przeprowadzono głosowanie pośród członków komisji konkursowej, wyłaniające laureatów. Przy dokonywaniu oceny pod uwagę brane były: treść merytorycz-

na, efekt, jaki został osiągnięty, przesłanie a także forma i estetyka. Kronospan docenił kreatywność uczestników, przyznając cztery nagrody główne oraz dwie dodatkowe. Pierwsze miejsce jednogłośnie przyznano studentowi Politechniki Koszalińskiej, który swoim pomysłem usprawnił proces technologiczny. – Chcemy inwestować w młodych ludzi. Dlatego co roku organizowane są dla nich praktyki. W tym roku powróciliśmy także do organizacji konkursu, co było trafną decyzją. Poza tym, że praktykanci uczą się nowych rzeczy, my również czerpiemy z ich wiedzy i innego spojrzenia na świat. Praktyki pozwoliły nam dodatkowo na wyłonienie nowych pracowników. Dzięki temu zatrudnienie w różnych obszarach znalazło u nas 6 osób. W efekcie zyskaliśmy młodą kadrę, gotową do podejmowania wyzwań – mówi Dorota Pieńkos. Program praktyk jest też częścią procesu rekrutacyjnego. Kronospan docenia starania najlepszych, którzy mają większe szanse zatrudnienia w późniejszym procesie rekrutacyjnym. Praktyki zapewniają im przewagę konkurencyjną podczas późniejszego ubiegania się o pracę. 235


HR

kariera inżyniera / telekomunikacja

Co lepsze –

etat działalność?

Wiele osób marzy o własnym biznesie. Warto wiedzieć, z czym wiąże się realizacja takiego pragnienia.

Godziny pracy

Pracując na etacie, mamy po wyjściu z pracy „święty spokój” i możemy się skupić na naszych prywatnych sprawach. Kosztem jest to, że jesteśmy zobowiązani dostosować się do godzin pracy określonych przez pracodawcę. Często także termin urlopu uzależniony jest w jakimś stopniu od pracodawcy. Prowadząc własną działalność, mamy elastyczny czas pracy, ale za to życie zawodowe miesza się z prywatnym i czasem trudno jest oddzielić te sfery. Ten „elastyczny czas pracy” często też oznacza, że trzeba go dostosować do potrzeb zleceniodawców czy klientów, więc tylko teoretycznie pracujemy w takich godzinach, jakie nam odpowiadają. Urlop co prawda możemy wziąć, kiedy i na jak długo chcemy, tyle że jest to urlop „bezpłatny” – nie pracując, nie zarabiamy.

Zakres obowiązków

Praca na etacie to zwykle mniej lub bardziej dokładnie określony zakres obowiązków. Z reguły wiemy, czego się od nas oczekuje, i zasadniczo nie ma powodu, by zaprzątać sobie głowę czymś więcej (chyba że marzymy o awansie i chcemy się wykazać). Pracując na własny rachunek, musimy znać się (przynajmniej z grubsza) na wszystkim, co wiąże się z naszą działalnością – od pozyskiwania klientów poprzez ich kompleksową obsługę, aż po wszystkie kwestie formalno-prawne i rozliczeniowe. Oczywiście możemy korzystać z usług specjalistów, ale to po pierwsze kosztuje, a po drugie specjalista nie zdejmie z nas odpowiedzialności za podejmowane decyzje, więc trzeba wiedzieć, jakie wiążą się z nimi skutki. 236

Po trzecie, wcale nie jest łatwo znaleźć dobrego księgowego, prawnika czy handlowca.

Bezpieczeństwo finansowe

Praca na etacie to z reguły comiesięczne, regularne dochody – mogą się w pewnym stopniu różnić w zależności od premii, zwolnień itp. Nie da się w ten sposób zarobić majątku (chyba że mamy rzeczywiście wyjątkowo dobrze płatną posadę, np. prezesa banku), ale też nie trzeba się specjalnie martwić o bieżące płatności, jeśli tylko pilnujemy, by zobowiązania nie przekraczały pensji. To poczucie bezpieczeństwa bywa jednak zwodnicze – w razie utraty pracy (co zdarza się coraz częściej z powodów niezależnych od pracownika) źródło dochodu nagle wysycha, a zobowiązania zostają. Pracując na własny rachunek, mamy nieograniczone możliwości zarabiania, z którymi jednak wiąże się ryzyko, że równie wiele (albo nawet więcej) możemy stracić. Bez względu na to, czy nasza działalność przynosi dochody, trzeba płacić składki ZUS, czynsze za wynajmowane lokale, rachunki za telefony, ponosić koszty związane z utrzymaniem samochodu, a jeśli zatrudniamy pracowników – wypłacać im pensje. Do tego często dochodzą spłaty kredytów, raty leasingowe itp. Musimy wywiązać się z całej puli zobowiązań, w przypadku których nikogo nie interesuje, czy coś zarobiliśmy. Nasza płynność finansowa może się zachwiać nie tylko wskutek własnych błędów (np. niedoszacowania kosztów), ale także z powodów, na które mamy niewielki wpływ, np. niewypłacalności kontrahenta albo przeciągającej się zwłoki w zapłacie należności.

Reasumując – można dużo zarobić, ale i ryzyko finansowe jest całkiem spore. To tylko niektóre z blasków i cieni obu sposobów zarabiania na życie.

Dla kogo własna działalność?

Jeśli jesteś osobą przedsiębiorczą, masz pomysły, które lubisz sam realizować, nie boisz się pracy po kilkanaście godzin na dobę i jesteś gotów podjąć ryzyko – własny biznes może być dobrym pomysłem na życie. Jeśli natomiast potrzebujesz poczucia stabilności, bezpieczeństwa, wolisz, żeby ktoś inny podejmował trudne decyzje – praca na własny rachunek będzie dla Ciebie raczej źródłem frustracji niż satysfakcji. Będąc właścicielem nawet jednoosobowej firmy, musisz zawsze myśleć i działać z wyprzedzeniem. Nie można spocząć na laurach, gdy jest dobrze, brak aktywności może dużo kosztować. Tak już jest w biznesie, że jeśli chce się utrzymać lub zwiększyć poziom dochodów, trzeba wciąż szukać nowych klientów i/lub nowych pomysłów na rozwój. Jeśli myślisz poważnie o założeniu własnej firmy, a jeszcze nie jesteś na to gotów, poszukaj pracy na etacie, traktując ją jako etap, który pomoże Ci przygotować się do uruchomienia własnego biznesu. Innymi słowy, wybieraj takie zajęcia, które nauczą Cię tego, co będzie Ci później potrzebne, pozwolą zdobyć niezbędną wiedzę fachową i doświadczenie lub pomogą szybciej zgromadzić niezbędny kapitał. I nie daj się wciągnąć w pułapkę „bezpiecznego” i wygodnego życia z pensji – pamiętaj o własnych celach, do których dążysz. Jadwiga Borkiet Współzałożycielka i Prezydent Stowarzyszenia Akademia Mądrego Życia (www.amz.org.pl). www.semestr.pl

© olly / Fotolia

czy własna


kariera inżyniera / telekomunikacja

HR

Czego pragną pracodawcy Przeglądając ogłoszenia w portalach rekrutacyjnych, łatwo dostrzec, że głównym wymogiem stawianym kandydatom na najbardziej atrakcyjne miejsca pracy jest doświadczenie. Dlatego jednym z najważniejszych kroków na drodze do zawodowego sukcesu jest wybór odpowiednich i interesujących praktyk studenckich, które oprócz wpisu w indeksie wyposażą studenta w to, czego pragną pracodawcy. Co to znaczy „odpowiednie” i „interesujące”? O tym opowiedzieli nam Martyna Matyjaśkiewcz, Radek Osiński i Damian Wilke, którzy odbyli praktyki w Orange Polska. Postaw na różnorodność Dobra oferta praktyk nie zamyka się w jednym obszarze, ale dotyczy różnych aspektów funkcjonowania firmy. Wielu studentów oczekuje, że pracodawca będzie ich wspierać nie tylko w rozwijaniu potencjału zawodowego, lecz także w kształceniu umiejętności interpersonalnych. Brzmi jak science-fiction? Przykład naszych rozmówców wskazuje, że jest to jak najbardziej realne. Damian, który studiuje telekomunikację na Politechnice Gdańskiej, praktyki w Orange Polska uważa za solidne podstawy do budowania dalszej kariery. „Moje praktyki podzielone były na cztery części. Pierwsza polegała na towarzyszeniu i pomocy grupie technicznej w usuwaniu awarii, przeprowadzaniu konserwacji oraz uruchomień nowych łączy. Druga skupiała się na pracy z danymi i ich obróbce. W trzeciej części zajmowałem się obszarem szczecińskim, gdzie monitorowałem i koordynowałem pracę 20 pracowników technicznych. Ostatnią część prowadził mój bezpośredni opiekun. Przedstawił mi rolę zdolności menadżerskich w wielkiej firmie, zaprezentował sposoby radzenia sobie ze słabościami i brakiem motywacji”. Także Radek docenia różnorodność zadań, które wykonywał podczas swoich praktyk w Dziale Aplikacji Własnych, który zajmuje się tworzeniem aplikacji wewnętrznych na potrzeby obszaru sprzedaży. „Moje obowiązki skupiały się wokół trzech narzędzi. Najpierw był to system raportowania sprzedaży – klasyczny przykład systemu BPM. Potem zajmowałem się zagadnieniami związanymi z bazami danych. Na końcu zaś platformą SharePoint służącą do zarządzania spójnością informacji i dokumentów w komunikacji wewnętrznej”. Odkryj swoją ciekawość To, czy praktyki będą rzeczywiście dobrym początkiem kariery, zależy w znacznym stopniu od samego studenta, jego aktywności, chęci uczenia się nowych rzeczy i umiejętności radzenia sobie w nowym otoczeniu. Im więcej pytań zadamy i im lepiej damy się poznać, tym łatwiej będzie nam potem zdecydować o dalszej ścieżce własnego rozwoju zawodowego. Dla Martyny Matyjaśkiewicz ważne było to, że mogła liczyć na wskazówki i wsparcie bardziej doświadczonych kolegów. „Poznałam wiele ciekawych osób i zawsze mogłam liczyć na pomoc mojej szefowej oraz innych pracowników. Warto aplikować do dużej firmy, ponieważ można w niej zdobyć doświadczenie i obyć się z kulturą korporacyjną” – mówi praktykantka Krakowskiego Centrum Rekrutacji i Rozwoju. Podobne obserwacje ma Damian: „Nie spotkałem się z odrzuceniem z powodu moich niskich umiejętności. Wręcz przeciwnie! Każdy nie tylko dzielił się wiedzą, ale też spostrzeżeniami na temat etapu życia, w którym się znajduję, i możliwości, jakie posiadam” – opowiada. „Dzięki praktykom, oprócz zgromadzenia cennego doświadczenia, rozwinąłem w sobie skrupulatność, pewność siebie oraz umiejętność właściwego gospodarowania czasem” – dodaje. Kto planuje, ten zyskuje Chcąc świadomie pokierować rozwojem swojej kariery, nie warto odkładać poszukiwania praktyk na ostatnią chwilę. Dobrym sposobem na poznanie pracodawcy może być też uczestnictwo w programie ambasadorskim na uczelni. Dzięki udziałowi w programie „Twoja Perspektywa” Radek miał możliwość wskazania zadań, które chciałby realizować podczas praktyki. Dziś – pół roku po podjęciu decyzji o udziale w programie Orange Polska – jest już Starszym Specjalistą ds. Narzędzi Informatycznych. Teraz ma dla studentów jedną radę: „Nie bójcie się pytać lub mówić, co wam pasuje, a co chcecie zmienić. Nie myślcie, że wasze zdanie się nie liczy. Jeżeli macie argumenty, przekonacie swojego przełożonego. Angażujcie się w jak największą liczbę różnorodnych zadań. Szukajcie nowych rozwiązań zarówno dla siebie, jak i dla firmy. Dajcie z siebie 100%. Gwarantuję wam, że się opłaci”. Katarzyna Zabłocka, Doradca Rozwoju Zawodowego w Orange Polska

Miasteczko Orange w Warszawie


HR

kariera inżyniera / telekomunikacja

Informatycy w różnych branżach

S

pecjaliści IT mają do wyboru wiele ścieżek kariery. Oprócz gigantów i nieco mniejszych firm z branży informatycznej oraz coraz bardziej popularnych centrów usług informatycznych ITO czeka na nich praca w konsultingu oraz działy doradztwa informatycznego globalnych firm audytorsko-konsultingowych z Wielkiej Czwórki, czyli KPMG, PwC, EY i Deloitte. – Praca w tych firmach pozwala na zdobycie doświadczenia, również w międzynarodowym środowisku. Jest to niezwykle cenne dla każdego specjalisty IT, który poważnie myśli o swojej karierze – zauważa Maciej Ruciński, Consultant, Antal IT Services. Wsparcie specjalistów IT potrzebne jest w wielu działach i zespołach projektowych. – To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień – zauważa Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Dlatego jeśli masz żyłkę informatyczną, ale oczekujesz od pracy ciągłych biznesowych wyzwań, w konsultingu z pewnością znajdziesz ofertę dostosowaną do Twoich oczekiwań.

Blisko biznesu

© violetkaipa / Fotolia

Jak połączyć zainteresowanie nowymi technologiami z biznesem? Odpowiedzią może być dział doradztwa strategicznego IT, gdzie bierze się udział w opracowaniu strategii rozwoju IT czy wspiera klientów w wyborze i wdrażaniu systemów IT. Z jednej strony kandydat musi mieć wiedzę techniczną, z drugiej posiadać otwarty umysł, by patrzeć strategicznie i umieć porozumiewać się z klientami. Ciekawym stanowiskiem na styku świata biznesu i IT jest również specjalista ds. ryzyka IT, które jest odpowiedzią na potrzeby rynkowe związane z nowymi rodzajami zagrożeń wynikającymi z posługiwania R E K L A M A

RT\[LFō PC &PK 1TCPIG

YGō WF\KCĜ Y YCTU\VCVCEJ URQVMCL UKö \ FQTCFEâ \CYQFQY[O Y[ITCL RTCMV[MK NWD VCDNGV[ RT\GVGUVWL PQYG VGEJPQNQIKG K WUĜWIK \IĜQı UYÏL RQO[UĜ FQ +PPQXCVKQPU (CTO

sprawdź kiedy będziemy na Twojej uczelni www.twojaperspektywa.pl

238

www.semestr.pl


kariera inżyniera / telekomunikacja

się nowoczesnymi systemami informatycznymi. Podobny charakter ma analiza bezpieczeństwa procesów bankowości elektronicznej, baz danych i infrastruktury krytycznej oraz ogólny audyt IT. Do zadań audytorów IT należy weryfikacja funkcjonowania systemów IT oraz procesu kontroli. Oprócz wiedzy merytorycznej specjaliści zajmujący się takimi obszarami IT muszą posiadać dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, gdyż do ich zadań należy m.in. uświadamianie przedstawicieli biznesu w zakresie występowania ryzyk oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji, w jaki sposób nimi zarządzać. Ponadto nad wieloma projektami pracuje się zespołowo, dlatego pożądana jest także umiejętność pracy w grupie. Efekt? – W działaniach prowadzonych dla różnych klientów, przy projektach związanych z analizą ryzyk IT, bezpieczeństwem procesów bankowych czy analizą Big Data, nie ma mowy o monotonności – przekonuje Elżbieta Tomczuk.

HR

Bliżej IT

Jeśli jednak bliżej Ci do eksperta zaawansowanych technologii niż biznesmena, nadal możesz myśleć o karierze w konsultingu. W branży ważne jest przecież także merytoryczne wsparcie projektów informatycznych. Bez problemu odnajdziesz się np. w zespole Quality Assurance czy testerów oprogramowania. Wtedy do Twoich głównych obowiązków będzie należało wykonywanie testów funkcjonalnych oprogramowania, przygotowywanie dokumentacji testowania oraz analiza dokumentacji, a następnie raportowanie wyników testów. Twoja wiedza przydać może się także przy budowie i wdrażaniu nowoczesnych, specjalizowanych aplikacji biznesowych czy np. służących klientom do rozliczeń podatkowych. Zdecydowanie przydadzą się więc umiejętności programowania w językach takich jak Java, C#, JavaScript czy .NET. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

239


Jak

Poznaj szefa na studiach

pokazują badania zrealizowane w ramach III edycji projektu Bilans Kapitału Ludzkiego realizowanego przez Polską Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości we współpracy z Uniwersytetem Jagiellońskim, aż 37% dorosłych Polaków nigdy nie uczestniczyło w żadnych kursach, warsztatach, szkoleniach czy praktykach. W przypadku studentów i świeżo upieczonych absolwentów sytuacja wygląda jeszcze gorzej. Ze wspomnianych badań wynika, iż z powodu braku czasu czy motywacji tylko 5% młodych ludzi inwestuje we własny rozwój. Pracodawcom nie wystarczy jednak sam dyplom ukończenia uczelni wyższej i wiedza teoretyczna wyniesiona ze studiów. W konsekwencji często bywa tak, że świeżo upieczeni absolwenci pracują tam, gdzie akurat udało im się dostać pracę. Zwykle ma ona jednak niewiele wspólnego z ich wykształceniem. Dlatego warto jak najwcześniej skupić się na zdobywaniu nowych umiejętności oraz rozwijaniu tych, które już posiadamy. Studia są na to najlepszym okresem.

Zainwestuj w siebie

Wzbogacanie swojego doświadczenia podczas studiów zwiększa naszą atrakcyjność dla potencjalnego pracodawcy. Dodatkowe aktywności, nieobjęte programem nauczania, są bardzo ważne – świadczą o chęci ciągłego rozwoju i inwestowania w siebie. Oprócz wiedzy teoretycznej pracodawcy cenią również odbyte praktyki, staże, udział w dodatkowych projektach, znajomość języków obcych i tzw. miękkie umiejętności. Ci, którym zależy na pozyskaniu jak najlepiej wykształconych i przygotowanych do przyszłej pracy młodych ludzi, sami wychodzą im naprzeciw, aktywnie angażując się we współpracę z uczelniami. – Im więcej firm zacznie wspierać uczelnie w kształceniu przyszłych absolwentów, tym mniejsze będą problemy pracodawców z rekrutacją, wzrośnie też liczba młodych ludzi dobrze przygotowanych do pracy – komentuje Agnieszka Szefler, wiceprezes Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. – W celu ułatwienia współpracy na linii biznes-edukacja wraz z Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości

REKLAMA

www.semestr.pl


kariera inżyniera / telekomunikacja

Spróbuj i zostań na dłużej

Poprzez udział w spotkaniach organizowanych przez firmy można dowiedzieć się, jakich umiejętności wymagają pracodawcy od kandydatów, na co zwracają największą uwagę, ale też jak wygląda praca w poszczególnych działach przedsiębiorstwa. Większość warsztatów jest przygotowywana w ten sposób, by uzupełniać luki w programach nauczania uniwersyteckiego o praktyczne umiejętności, pożądane z perspektywy pracodawcy. Czynny udział w oferowanych przez firmy wydarzeniach to doskonała szansa na rozwinięcie swoich kompetencji, nauczenie się czegoś nowego oraz wzbogacenie swojego CV. Ponieważ część programów nauczania jest tak napięta, że uniemożliwia równoległe zdobywanie doświadczeń zawodowych, niektóre firmy proponują studentom udział w Programach Ambasadorskich. Polegają one na aktywnej i ścisłej współpracy z firmą oraz reprezentowaniu jej na uczelni. A R T Y K U Ł

– Program Ambasadorski jest dla nas, pracodawców, znakomitą okazją do tego, by lepiej poznać potencjalnych pracowników. Ambasadorzy są bowiem w ciągłym kontakcie ze specjalistami firmy, wspierają nas w organizacji wydarzeń na uczelni. Chętnie korzystamy z ich pomysłów i pozwalamy na realizację własnych inicjatyw – komentuje Ewa Jankowiak, starszy specjalista ds. rekrutacji w firmie SMT Software S.A., która na Politechnice Wrocławskiej i Śląskiej realizuje Program Edukacyjny getSMarTer. Jest on skierowany do studentów, którzy wiążą swoją przyszłość z branżą IT. Ambasadorzy Programu mogą poznać bliżej firmę, przyjrzeć się jej funkcjonowaniu od środka, nawiązać nowe kontakty i rozwinąć swoje umiejętności przywódcze. Z perspektywy pracodawcy tego typu aktywność podczas studiów jest cennym źródłem informacji o danym kandydacie i bardzo często owocuje propozycją zatrudnienia. – Wielokrotnie zatrudnialiśmy osoby, które odbywały u nas praktyki i staże. Mamy więc nadzieję, że kilkumiesięczna współpraca z naszymi Ambasadorami i letni staż, który jest nagrodą w Programie, będzie dobrym początkiem późniejszej stałej współpracy – dodaje Ewa Jankowiak. Udział w spotkaniach organizowanych przez przedstawicieli biznesu z pewnością jest dobrym wyjściem dla tych, którzy chcą zaoszczędzić czas i zmniejszyć stres związany z poszukiwaniem pracy po studiach. Dbanie o własny rozwój od najwcześniejszych lat studiów na pewno zaprocentuje w przyszłości. Katarzyna Marciniak © Andrey Popov / Fotolia

uruchomiliśmy projekt Biznes dla Edukacji, w ramach którego na różnych uczelniach realizujemy Programy Edukacyjne. Studenci mogą skorzystać z bogatej oferty wydarzeń edukacyjnych przygotowanych specjalnie dla nich przez firmy partnerskie – dodaje Szefler. Warto skorzystać z takiej okazji i już na początku roku akademickiego zorientować się, która oferta i jaka forma współpracy z firmą odpowiada nam najbardziej. Jest w czym wybierać – obecnie na uczelniach dostępnych jest wiele programów, dzięki którym można lepiej poznać daną branżę, zaangażować się w konkretny projekt lub zostać Ambasadorem danej firmy na uczelni.

HR

S P O N S O R O W A N Y

Trzy taktyki na udane praktyki Pierwsze kroki na drodze zawodowej nie należą do najłatwiejszych. Często towarzyszą im obawy, że na pierwszy rzut oka interesująca oferta praktyk przyniesie rozczarowanie. Chcąc mądrze planować swoją karierę i uniknąć niezadowolenia, warto samemu zadbać o jakość zdobywanego doświadczenia, tak aby od początku budować wartościowe CV.

Patrycja Rydzyńska i Adam Filipionek, studenci Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, którzy odbyli praktyki w Orange Polska, uważają, że nie jest to takie trudne. Jakie mają sposoby?

Patrycja Rydzyńska

Przede wszystkim: szukaj, tego co cię kręci – czyli pracodawcy o profilu, który odpowiada twoim zainteresowaniom. – Praktyki powinny być zgodne z kierunkiem studiów. Nie tylko zwiększa to szanse w procesie rekrutacji, ale także pozwala lepiej sprawdzić się w trakcie ich odbywania, co przekłada się na większe prawdopodobieństwo otrzymania oferty pracy – mówi Adam. Po drugie: skacz na głęboką wodę. Pracodawca będący dużą firmą o szerokiej skali działalności pozwala na zdobycie wszechstronnego doświadczenia oraz umożliwia kontakt z profesjonalistami w danej dziedzinie. – Podczas praktyk wspierałam zespół Orange Labs w zadaniach analitycznych i badawczych

w zakresie rynku usług i aplikacji web oraz mobilnych i Telco 2.0 oraz przygotowywałam analizy biznesowe i marketingowe – opowiada Patrycja. Adam dodaje, że bardzo skorzystał na pracy z praktykami biznesu o wieloletnim doświadczeniu: – Starałem się nauczyć od nich jak najwięcej, od przygotowywania analiz i raportów biznesowych po budowanie relacji międzyludzkich. A po trzecie – miej otwarte oczy, uszy i… głowę. Praktyki to doskonała szansa na zdobycie wiedzy i doświadczenia, dlatego warto w pełni ją wykorzystać. Nie należy obawiać się zadawania pytań, próbowania i poznawania nowych rzeczy. – Praktyki w Orange pozwoliły mi nie tylko poznać kulturę pracy w korporacji i zdobyć wiedzę z zakresu technologii telekomunikacyjnych oraz marketingu. Dzięki swoim przełożonym stałem się też bardziej ambitny, terminowy i konsekwentny w działaniu. Uważam ten czas za bardzo owocny – kwituje Adam.

Adam Filipionek


HR

kariera inżyniera

Logistyka w Telekomunikacji, czyli rozmowa z Alexem Shypem, Junior Product Managerem marki FOREVER.

HR: Dlaczego zdecydowałeś się podjąć staż właśnie w firmie TFO? AS: TFO to potężna, szybko rozwijająca się organizacja z dużą ilością działów, brandów i kanałów sprzedaży. Daje to ogromne możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia dla każdego. Jestem związany z firmą już 2,5 roku. Przez ten czas bardzo wiele się nauczyłem i wiem, że czeka mnie jeszcze więcej nowych wyzwań. HR: W jakim zakresie wcześniej zdobyta wiedza podczas studiów pomogła Ci szybko opanować zakres Twoich obowiązków? AS: Dostałem się na staż już na ostatnim roku studiów magisterskich na kierunku logistyki. Ciekawe było dla mnie to, że mogłem wykorzy-

stać swoją wiedzę z uczelni na „żywym organizmie”. Praca w Dziale Produktu jest ściśle związana m. in. z zaopatrywaniem i pilnowaniem stoków. Znajomość zasad działania transportu międzynarodowego oraz procesów magazynowych jest niezbędna do efektywnego wykonania zadań. W handlu międzynarodowym nie można obejść się bez warunków Incoterms czy wiedzy o procesach, które się odbywają w trakcie transportu i odpraw celnych. Umiejętność planowania, zdolności matematyczne i biegła obsługa MS Excel pozwalają o wiele bardziej skutecznie realizować wytyczone cele. HR: Opowiedz proszę o swoich początkach w firmie. Jak w Twoim przypadku przebiegał proces rekrutacji i wdrożenia do pracy? Jak dalej kształtowała się Twoja ścieżka rozwoju? AS: Rekrutacja była 2-etapowa – pierwsze spotkanie polegało na grupowej ocenie kompetencji i wiedzy (Assessment Center), drugie natomiast to była indywidualna rozmowa z Rekruterem oraz bezpośrednim przełożonym. Po-

czątkowo zostałem przyjęty na staż w jednej ze spółek zależnych jako Asystent Product Managera i szybko zostałem wdrożony we wszystkie najważniejsze procesy. Zostałem zatrudniony po 3 miesiącach, a już po roku czasu dostałem propozycję rozwoju w jednym z najbardziej wiodących brandów firmy TFO – FOREVER. HR: Co najbardziej cenisz w swojej pracy? AS: Pracę w świetnym zespole, wyszukiwanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań, udział w międzynarodowych targach branżowych – to czyni moją pracę niezwykle ciekawą. Oczywiście ważne jest dla mnie również stabilne wynagrodzenie, niezbędne narzędzia pracy czy możliwość skorzystania z benefitów pozafinansowych. HR: Jakie plany na przyszłość? AS: Ponieważ na co dzień mam okazję rozwijać nowe kategorie produktowe i wprowadzać najnowsze rozwiązania na rynek, chciałbym zostać samodzielną jednostką w obrębie marki, którą reprezentuję.

R E K L A M A

242

www.semestr.pl


kariera inĹźyniera

www.semestr.pl

HR

243


HR

kariera inżyniera

Najlepszych czekają najciekawsze propozycje

firmy wymagają też języka niemieckiego lub francuskiego, a zawsze ich znajomość będzie dodatkowym atutem. Poza uczelnią języki możesz szlifować nie tylko na dodatkowych kursach, ale też na wymianie studenckiej lub uczestnicząc w tandemach, a nawet komunikując się na swojej uczelni ze studentami przyjeżdżającymi z zagranicy. Takie możliwości daje też aktywność w międzynarodowych organizacjach, np. AIESEC, AEGEE czy ESN.

Współpraca

Rynek wymusza dynamiczne działanie

JAK ZOSTAĆ INŻYNIEREM?

Chociaż absolwenci studiów technicznych nie narzekają na brak propozycji pracy, to tylko na najlepszych czekają te najciekawsze i najbardziej rozwojowe. Jak więc najlepiej wykorzystać czas studiów, by ułatwić sobie start w karierę zawodową, a przygotowanie pierwszego CV poszło gładko?

Organizacje studenckie Pracodawcy często szukają młodych zdolnych osób, ale… z doświadczeniem. Na szczęście niekoniecznie musi to być kilkuletnie doświadczenie zawodowe. W CV młodego absolwenta mile widziane są praktyki i staże studenckie. – Dynamiczny rynek pracy wymusza aktywne działanie wśród młodych inżynierów, którzy już w trakcie studiów starają się o praktyki i staże, co pozwala na zdobycie pierwszych doświadczeń zawodowych, ale również na rozwinięcie kompetencji społecznych – wyjaśnia Marieta Brzykcy, konsultant Antal Engineering & Operations. Nie bez znaczenia jest także działalność studencka – zwłaszcza udzielanie się w kołach naukowych. SKNy pozwalają nie tylko poszerzyć horyzonty, ale też poznać innych młodych inżynierów, brać udział w konferencjach czy konkursach. Organizacje studenckie to także żywe organizmy przypominające firmy – aktyw244

ność w nich jest więc dowodem na umiejętność prowadzenia rozmów, zdobywania partnerów.

Wyjazdy Dobrą okazją do zdobywania doświadczenia są także wyjazdy. – Wymiany studenckie dają przyszłym inżynierom szansę na rozwój umiejętności językowych, ale także na zapoznanie się z nowymi technologiami, sposobem prowadzenia procesów – dodaje ekspertka Antala. Na zagranicznej uczelni można wzbogacić swoją wiedzę, ale też wymienić się doświadczeniami z innymi studentami czy poznać obce kultury. Pamiętaj, że za granicę możesz wyjechać na studia, ale też na praktyki do tamtejszej firmy lub organizacji. Może to zatem dobry pomysł na najbliższe wakacje?

Języki Nikogo nie trzeba chyba przekonywać, że w dzisiejszym świecie znajomość języków jest ważna, jeśli nie kluczowa – i dotyczy to także inżynierów. W ich przypadku podstawowa znajomość języka obcego to za mało. Muszą znać również specjalistyczne słownictwo, którym posługują się w pracy. Najważniejszym językiem obcym wciąż pozostaje angielski, ale w wielu ofertach pracy

Coraz częściej inżynierowie współpracują ze światem biznesu. Na znaczeniu zyskują takie umiejętności miękkie, jak: praca w zespole, komunikatywność czy dzielenie się wiedzą. Trzeba przecież nie tylko wiedzieć, jak swoją wiedzę wykorzystać, ale też w zrozumiały sposób przekazać to klientom. Bardzo ważna jest także współpraca pomiędzy kolegami z różnych działów. Umiejętności miękkie z powodzeniem możesz rozwijać w czasie studiów dzięki projektom grupowym, działalności w kole naukowym lub organizacji studenckiej. Na wielu uczelniach organizowane są też specjalne kursy z doskonalenia konkretnych umiejętności.

Kursy i szkolenia Z jednej strony na obecnym rynku pracy liczy się wszechstronność, z drugiej – dobrze wiesz, że jak ktoś jest od wszystkiego, to jest od niczego. Myśląc o stanowiskach specjalistycznych, wato przyjrzeć się dodatkowym kursom i szkoleniom. – System kształcenia na uczelniach technicznych zapewnia zdobycie podstaw teoretycznych, wiedzy fachowej oraz doświadczenia w zakresie wykorzystywania nowoczesnych technik komputerowego wspomagania projektowania (CAD/CAM). Obszar ten można poszerzyć poprzez uczestnictwo w dodatkowych kursach, ucząc się pracy na zintegrowanych systemach, takich jak: Catia, Solidworks – radzi Marieta Brzykcy.

Rozpoznanie rynku Wykorzystaj więc czas studiów, by znaleźć ścieżkę kariery najlepiej dopasowaną do siebie. Oprócz odbywania praktyk, rozmawiaj ze starszymi kolegami, znajomymi, a nawet wykładowcami. Zrób też rozeznanie na rynku – odwiedzaj targi pracy, czytaj prasę branżową. Pomocne mogą być również portale z ogłoszeniami o pracę. Wyszukaj takie, które cię interesują – sprawdź wymagania stawiane przez pracodawców. Określ dzięki temu swój cel. Znajdź swoją specjalizację, rozwijaj umiejętności miękkie i języki, co pozwoli Ci zostać specjalistą z wszechstronnymi umiejętnościami – a to najlepsze połączenie. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Warto się szkolić Jeden pracownik – wiele umiejętności Szkolenia stanowią jeden ze sposobów rozwoju ArcelorMittal Huty Warszawa, należącej do największej grupy stalowej na świecie – grupy ArcelorMittal. Jesteśmy zakładem metalurgicznym położonym w stolicy, produkujemy stal: coraz więcej stali jakościowych, zaś portfel uzupełniamy produkcją zwykłych stali węglowych. Inwestujemy w innowacje, stosujemy coraz nowocześniejsze metody produkcji i badania stali.

Wciąż czekamy na młodych ludzi! Szkolą się u nas wszyscy: praktykanci, stażyści i przede wszystkim pracownicy. Pracownicy, którzy zyskują dodatkowe umiejętności, stają się bardziej kreatywni – stać ich na innowacyjne projekty. Działa u nas Program Motywowania do Innowacyjności. Szkoląc pracowników, dajemy im sygnał, że przychylamy się do nowych rozwiązań, a nawet wręcz ich oczekujemy. Szkolenia mają jeszcze jedną ważną zaletę: podczas wspólnej nauki pracownicy lepiej się poznają i integrują.

Każdy, dosłownie każdy zatrudniony w ArcelorMittal Hucie Warszawa korzysta z bogatego pakietu szkoleń. Od tych dotyczących systemów i norm począwszy, poprzez zgodność z wymogami prawa, aż po zestaw szkoleń stanowiskowych – technicznych, inżynierskich, informatycznych oraz miękkich, z kompetencji społecznych. W celu powiązania elementów kultury bezpieczeństwa z elementami pracy w środowisku technicznym, powstał specjalny program Take Care. 20 dni warsztatów pokazuje jak bezpiecznie pracować, pozwala stopniowo poznawać cały zakład, jego zagrożenia. Pracownicy wypracowują ciekawe, bezpieczne rozwiązania. Jesienią zbieramy zapotrzebowania na szkolenia z poszczególnych obszarów. Układamy plan szkoleń na każdy rok. Obejmuje on kursy podnoszące kwalifikacje czy pozwalające uzyskać dodatkowe uprawnienia. Sporo inwestujemy w języki i szkoły podyplomowe. Przełożeni i pracownicy zgłaszają bardzo zaawansowane i specjalistyczne kursy czy seminaria. Czekamy w Warszawie na studentów kierunków technicznych z bogatym programem praktyk i staży oraz ofertą pracy. U nas możesz łączyć naukę z pracą! Już dziś zarejestruj się na naszej stronie: www.arcelormittal-warszawa.com/kariera

Alina Bielecka Członek Zarządu, Dyrektor Personalny

245


HR

kariera inżyniera

Optymizm wśród inżynierów Przyszli inżynierowie patrzą w przyszłość z większym optymizmem niż ich koleżanki i koledzy z kierunków nietechnicznych

Niemal 3/4 studentów kierunków technicznych uważa, że ich dyplom będzie dużym atutem w procesie rekrutacji. O wysokiej wartości swojego wykształcenia w oczach pracodawców przekonanych jest 74% przyszłych inżynierów i informatyków, podczas gdy wiarę taką ma trochę ponad połowa studentów zarządzania i marketingu (51%) i zaledwie 44% młodych ludzi na kierunkach społecznych – wynika z przeprowadzonego przez Deloitte badania „Pierwsze kroki na rynku pracy”.

Wygrali na starcie

Inżynierowie i informatycy są optymistami, bo sukcesem, którym mogą się pochwalić, jest już sam fakt dokonania wyboru określonej szkoły wyższej. W pierwszej piątce najbardziej obleganych szkół wyższych jest w tej chwili... pięć uczelni technicznych! Na pierwszych czterech pozycjach pod względem liczby kandydatów na jedno miejsce plasują się, jak w ubiegłym roku, politechniki: Warszawska, Gdańska, Poznańska i Łódzka. Na piąte miejsce w tym zestawieniu awansowała Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie – podaje Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego.

Informatyków wielu, ale czy nie za wielu?

Na razie inwestycje w obszarze IT rosną – wynika z raportu CIO 2013 TEL REKLAMA 205x147:Layout 1 2015-06-10 Strona 1 polskich firmach firmy Deloitte. Szefowie działów IT w 09:35 największych

deklarują przy tym, że zamierzają inwestować w rozwój kadry. Informatycy mają więc podstawy do wiary w przyszłość, zwłaszcza że wciąż jesteśmy atrakcyjnym rynkiem dla ekspansji firm światowych. – W kilku specjalizacjach szczególnie trudno znaleźć wykwalifikowanych ludzi. Są niedobory zarządzających systemami informacyjnymi, bazami danych, bezpieczeństwem, administrowaniem hurtowniami. Stosunkowo łatwo, wbrew obiegowej opinii, znaleźć programistów. Utrzymanie najlepszych ludzi to, według mnie, jedno z największych wyzwań dla szefów IT – komentuje raport Deloitte Dorota Poniatowska-Mańczak, dyrektor pionu IT w banku Crédit Agricole.

Kierunki zamawiane: nie po wszystkich łatwo o etat

Od 2008 r. państwo wspiera wykształcenie ścisłe w ramach programu kierunków zamawianych. Wśród absolwentów kierunków wspieranych w ciągu ostatnich 10 lat najlepiej radzą sobie matematycy, budowlańcy i fizycy. Bezrobotnych matematyków jest zaledwie 3,1%, po budownictwie do pośredniaka trafia 4,2%, a po fizyce 4,8% absolwentów. Z kolei nie najlepszym wyborem mogły okazać się studia w, jak by się mogło wydawać, perspektywicznej branży chemii oraz inżynierii i ochrony środowiska. Spośród kończących te kierunki w ciągu ostatniej dekady bez pracy pozostaje więcej niż co dziesiąty chemik, 9,3% inżynierów środowiska i 8,9% absolwentów ochrony środowiska. To wyniki gorsze

R E K L A M A

MATURZYSTKI 2015 i STUDENTKI POLITECHNIK Ten program stypendialny

jest dla Was!

Twórzcie z nami przyszłość nowych technologii! NOWE TECHNOLOGIE DLA DZIEWCZYN to q 12 000 pln (brutto)/rok q Wsparcie Mentorów Intel q Szansa na staż

j! liku

Ap

246

Organizatorzy programu:

www.stypendiadladziewczyn.pl

www.semestr.pl


kariera inżyniera

niż średnia wszystkich posiadaczy dyplomów – średnio w ostatnich dziesięciu latach spośród nich bezrobotnych było nich 8,1%.

Inżynier ceni się na rynku

Ciężka walka o indeks, wymagające studia, jeszcze nieprzesycony rynek pracy – trudno się dziwić, że inżynierowie i informatycy liczą na osiągnięcie przyzwoitego poziomu zarobków. Jak wynika z badań ankietowych Deloitte, po studiach technicznych kandydaci chcieliby zarabiać na rękę 2918 zł. Przebijają wymaganiami wszystkich kolegów odbierających dyplomy mniej atrakcyjnych kierunków. Z kolei według

HR

badań Kapitału Ludzkiego, w których ankietowani podzieleni są tylko według rodzajów dyplomu na inżynierów i pozostałych, średnie oczekiwania inżynierskie to 2432 zł. Ten podział nie bierze jednak pod uwagę informatyków, którzy nie zawsze kończą studia z literkami „inż.” przed nazwiskiem. Za trzeci kwartał ubiegłego roku przeciętna pensja w Polsce wyniosła 3651,72 zł brutto, czyli 2610,63 zł netto. Inżynierowie liczą na niemal 200 zł więcej. Prawdopodobnie, poza wiedzą wyniesioną ze studiów, cenią się wysoko ze względu na doświadczenie, które zdobywają już podczas nauki. „Techniczni” przykładają większą wagę do odpowiednich praktyk zawodowych niż inni studenci. Dbają o to, by pracować na nich w dobrych firmach i przy ciekawych projektach. Są też w stanie więcej poświęcić dla zdobycia doświadczenia jeszcze na studiach – w odróżnieniu od koleżanek i kolegów z ekonomii i marketingu chcą mniej zarobić na praktykach. O ile dwie poprzednie grupy podczas zdobywania pierwszych doświadczeń w pracy chcą średnio otrzymywać odpowiednio 1602 i 1479 zł netto, na praktykach technicznych liczą na niecałe 1400 zł.

Ile zarobią naprawdę?

Oczekiwania finansowe absolwentów dość brutalnie weryfikuje jednak rynek. W pierwszym roku pracy firmy niechętnie proponują stawki wyż-

R E K L A M A

Kogo szukamy: Nasz Program Sta¿owy przeznaczony jest dla studentów koñcz¹cych naukê i absolwentów: - potrafi¹cych pracowaæ w zespole; - posiadaj¹cych umiejêtnoœæ analitycznego myœlenia; - samodzielnych; - znaj¹cych jêzyk angielski.

Grupa ArcelorMittal, najwiêkszy producent stali, ceni u swoich pracowników liderskie cechy, takie jak samodzielnoœæ, odwaga i odpowiedzialnoœæ. Pomagamy je odkryæ i rozwin¹æ tak¿e naszym Sta¿ystom.

Nowoczesny, ekologiczny zak³ad produkuj¹cy stale jakoœciowe ArcelorMittal Warszawa

Organizuje kolejny Program Sta¿owy. Naszym celem jest przygotowanie sta¿ystów do pracy i zapewnienie im wsparcia w skutecznym budowaniu pocz¹tków w³asnej kariery zawodowej. Sta¿ w hucie ArcelorMittal Warszawa to:

- doœwiadczenie w miêdzynarodowej firmie, kieruj¹cej siê zasadami zrównowa¿onego rozwoju; - nauka samodzielnego prowadzenia projektów; - umowa o pracê i wynagrodzenie; - dla najlepszych - w miarê mo¿liwoœci propozycja sta³ego zatrudnienia. www.semestr.pl

Oferujemy: Kandydatom wy³onionym podczas procesu rekrutacji oferujemy roczny - p³atny Program Sta¿owy, prowadzony przez Biuro Personalne, przygotowuj¹cy do pracy na samodzielnym stanowisku. Przebieg sta¿u: - przez kilka pierwszych tygodni Sta¿yœci poznaj¹ pracê wydzia³u, na którym podejm¹ sta¿ (Stalownia, Walcownia, Utrzymanie Ruchu, Jakoœæ, BHP, Ochrona Œrodowiska); - nastêpnie, pod opiek¹ Kierowników Projektów, Sta¿yœci próbuj¹ swoich si³ w zakresie indywidualnych projektów, zdobywaj¹c przy tym umiejêtnoœci niezbêdne w dalszej karierze zawodowej; - podczas sta¿u odbywa siê tak¿e cykl szkoleñ - wynikaj¹cych z aktualnych potrzeb; - sta¿ysta ma mo¿liwoœæ zaprezentowania wyników swoich projektów, Alina Bielecka wniosków i uwag na spotkaniu, w którym uczestnicz¹ Kierownicy Projektów, Human Resources Director Kierownicy Wydzia³ów oraz Cz³onkowie Zarz¹du.

Aplikacja on-line http://www.arcelormittal-warszawa.com/kariera/aplikacja-on-line. 247


HR

kariera inżyniera

Staż pod czujnym okiem Interesuje Cię kariera w eksperckiej organizacji technicznej? Dowiedz się więcej o Urzędzie Dozoru Technicznego z rozmowy z Anną Szyszką, Specjalistą ds. rekrutacji w UDT. Agata Blinkiewicz: UDT, w wielkim skrócie, zajmuje się bezpieczeństwem publicznym, a przede wszystkim bezpieczeństwem urządzeń. Podstawą jest zatem stanowisko Inspektora dozoru technicznego. Czym się on zajmuje? Anna Szyszka: Najważniejszym zadaniem Inspektora dozoru technicznego jest wypełnianie Misji Urzędu Dozoru Technicznego, którą jest nowoczesne, profesjonalne oraz efektywne działanie w obszarze bezpieczeństwa publicznego przy jednoczesnym stymulowaniu rozwoju. Inspektor sprawdza stan urządzeń podlegających dozorowi technicznemu. Jest to praca w terenie połączona z bieżącym kontaktem z klientem. W ramach rozwoju, w późniejszym okresie Inspektor dodatkowo może egzaminować personel, oceniać dokumentację, czy też prowadzić szkolenia.

MOŻLIWOŚCI KARIERY Skoro mowa już o rozwoju, to jakie są możliwe ścieżki kariery w UDT? W UDT istnieje możliwość awansu zarówno poziomego, jak i pionowego. Jednym z narzędzi umożliwiających awansowanie pracowników jest proces rekrutacji wewnętrznych. Każdy pracownik ma możliwość przejścia do innej komórki organizacyjnej. Jako jednostka o rozproszonej w kraju strukturze organizacyjnej dajemy również swoim pracownikom możliwość zmiany lokalizacji. W UDT funkcjonuje spójny system ścieżek rozwoju dla poszczególnych grup pracowników. Dla pracowników technicznych ścieżka jest bezpośrednio powiązana z grupą urządzeń technicznych, doświadczeniem i uzyskiwaniem kolejnych uprawnień (specjalności). Pracownik już od pierwszych dni pracy ma obraną drogę rozwoju i klarowną informację, co musi osiągnąć, jakie kwalifikacje zdobyć, aby awansować na kolejne stanowiska (aplikant techniczny, inspektor, st. inspektor, specjalista itd.).

STUDENT i ABSOLWENT Czy UDT ma jakąś ofertę dla studentów? Od ponad 7 lat realizujemy program „Wakacyjne Staże w UDT”. W 2017 roku nawiązaliśmy współpracę z 53 studentami. Zatrudnieni byli na podstawie umowy o pracę, a części z nich została zaproponowana dalsza współpraca i pracują z nami do dziś. A kiedy rusza kolejna rekrutacja i kiedy zacznie się sam staż? Z reguły rekrutacja na staż rusza w drugim kwartale roku, w okolicach maja. Staże zwyczajowo realizowane są w okresie lipiec–wrzesień. Kto może aplikować do programu stażowego? Do udziału w programach stażowych zapraszamy studentów przed248

ostatniego lub ostatniego roku studiów, a także absolwentów (do 2 lat po studiach). Poszukujemy głównie studentów kierunków technicznych, takich jak: mechanika, automatyka, robotyka, elektryka, energetyka, elektrotechnika, mechatronika i pokrewnych oraz kierunków administracyjno-finansowych. Co oferujecie stażystom? W jakich działach mogą odbyć staż? Stażystom oferujemy przede wszystkim możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia zawodowego w organizacji o ponad 105-letniej tradycji. To również okazja do bezpośredniej współpracy z gronem wysoko wykwalifikowanych specjalistów i ekspertów technicznych. Stażyści otrzymują umowę o pracę oraz indywidualnego opiekuna na czas stażu. Studenci uczelni technicznych mają możliwość odbyć staże w Działach Urządzeń Ciśnieniowych lub Działach Urządzeń Transportu Bliskiego, w 32 miastach na terenie całej Polski. Dodatkowo w warszawskiej centrali staż można odbyć w księgowości, kadrach, w dziale IT, czy też w administracji. A dlaczego warto? Czego stażyści mogą się nauczyć? Udział w naszym autorskim programie stażowym daje możliwość zdobycia wiedzy o dozorze czy urządzeniach, które podlegają pod dozór. Pozwala także na kontakt z najnowocześniejszą technologią wdrażaną w przemyśle. W dodatku, w miarę możliwości, bezpośrednio po odbytym stażu stażyści są rozpatrywani jako kandydaci do zatrudnienia, jak również chętnie do nich wracamy w kolejnych procesach rekrutacyjnych.

DLA STUDENTÓW PIERWSZEGO STOPNIA Wiem, że umożliwiacie też odbycie bezpłatnych praktyk dla studentów młodszych lat studiów. Czy można zgłaszać się na nie przez cały rok? Tak, praktyki studenckie i absolwenckie odbywają się przez cały rok. A czy można odbyć je – tak jak staże – zarówno w oddziałach firmy, jak i w warszawskiej centrali? Tak, praktyki można odbyć w każdej z jednostek organizacyjnych Urzędu, które zlokalizowane są w 32 miastach na terenie całej Polski, jak i w Centrali UDT w Warszawie.

Poszukujemy studentów kierunków technicznych – mechaniki, automatyki, robotyki, elektryki, energetyki, elektrotechniki, mechatroniki i pokrewnych – oraz kierunków administracyjno-finansowych. www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

URZĄD DOZORU TECHNICZNEGO EKSPERCKA ORGANIZACJA TECHNICZNA NOWOCZESNA JEDNOSTKA INSPEKCYJNA I NOTYFIKOWANA DZIAŁAJĄCA W OBSZARACH:

W komórkach organizacyjnych i oddziałach terenowych UDT zatrudniamy wysoko wykwalifikowaną kadrę inżynierów takich kierunków jak: mechanika, automatyka, robotyka, elektryka, energetyka, elektrotechnika, mechatronika i pokrewne. OFERUJEMY Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

Płatne programy stażowe

Praktyki studenckie i absolwenckie

Płatne programy stażowe realizowane są zwykle w okresie wakacji i w ostatnich miesiącach roku. W ramach procesu rekrutacji wybieramy osoby, które mogą zdobyć doświadczenie w różnych jednostkach organizacyjnych i lokalizacjach.

RAFAŁ MUCHA stażysta w Dziale Urządzeń Transportu Bliskiego Oddziału UDT w Częstochowie

MAGDALENA TURKACZ stażystka w Dziale Administracyjno-Finansowym Oddziału UDT w Koszalinie

www.semestr.pl

www.udt.gov.pl

Staż w UDT to najcenniejsze z moich doświadczeń w karierze. Dzięki odbytej praktyce mogłem dowiedzieć się na czym polega praca Inspektora UDT, zobaczyć i poznać działanie różnych urządzeń technicznych. Nauczyłem się zwracać uwagę na bezpieczeństwo podczas korzystania z maszyn i urządzeń, a także rozwinąłem umiejętności współpracy w zespole. Staż w UDT to z pewnością najlepiej wykorzystany czas w moim życiu. Staż w UDT był cennym źródłem wiedzy merytorycznej i praktycznej, ale przede wszystkim pozwolił poznać fantastycznych ludzi, którzy chętnie dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem. Fachowa i rzetelna pomoc pracowników, począwszy od procesu adaptacji po realizację powierzonych zadań, uczyniła to miejsce bardzo przyjaznym i otwartym na współpracę z młodymi ludźmi.

@UrzadDozoruTech

249

Urząd Dozoru Technicznego


HR

kariera inżyniera

NIC NIE MUSISZ Studia czy praca? Nie musisz wybierać! Od początku Twoje edukacji rodzice, dziadkowie i nauczyciele wpajają Ci, że nauka jest najważniejsza. Zapewne wiele razy słyszałaś/eś, że tylko człowiek dobrze wykształcony może coś w życiu osiągnąć. Dobre liceum gwarantuje dostanie się na wymarzone studia. Dzięki dobrym studiom – a najlepiej dwóm fakultetom – masz szansę otrzymać ciekawą i dobrze płatną pracę. Tyle mówi teoria. W praktyce nawet po trzech fakultetach możesz zostać… wykształconym bezrobotnym.

? Absolwent z 5-letnim doświadczeniem poszukiwany

Takie ogłoszenie pracodawcy jeszcze kilka lat temu wywołałoby na naszych twarzach uśmiech. Dziś już mniej nam do śmiechu, kiedy w procesie rekrutacyjnym biorą udział studenci ostatnich lat lub absolwenci, którzy w swoim CV

250

exactsystems.com

mogą pochwalić się odbytymi praktykami, stażami, a także pracą w niejednym przedsiębiorstwie. Bogate CV jest dla pracodawcy cenniejsze i daje więcej możliwości potencjalnemu pracownikowi. Dlatego nawet jeżeli twoje studia są trudne i wymagają wielu godzin spędzonych nad książkami, warto wygospodarować czas na znalezienie zajęcia, które będzie procentowało w twoim życiorysie.

Pierwszy krok w karierze Świetnym rozwiązaniem są staże i praktyki, niestety ze względu na ich formę (nawet kilka miesięcy spędzonych na stażu, bez odpowiednio wysokiego wynagrodzenia oraz mało elastyczne godziny) nie dla każdego są one dobre. A gdyby tak postawić pierwszy krok w karierze w Exact Systems? – Już na początku studiów szukałam pracy, która nie będzie kolidowała z moimi zajęciami na uczelni. Do tej pory nie miałam praktycznie żadnego doświadczenia zawodowego i trochę obawiałam się, czy znajdę zajęcie, Justyna Ambasador Jakości które będzie mi odpowiadaExact Systems ło, nie będzie wymagało na starcie wielu umiejętności i w dodatku będzie oferować elastyczny grafik, abym miała czas na zajęcia na uczelni i dodatkową naukę podczas sesji. Znalazłam ofertę pracy jako Kontroler Jakości w Exact Systems, przeszłam rekrutację on-line i dostałam pierwsze zlecenie – mówi Justyna z Gliwic. – Na miejscu okazało się, że dobry wzrok, sumienność i zaangażowanie na początek zupełnie wystarczą, ponieważ szkolenia stanowiskowe odbywały się praktycznie od pierwszego dnia. Praca kontrolera jakości nie była tak trudna, jak początkowo mi się wydawało, szybko wdrożyłam się w nowe zadania – dodaje.

www.semestr.pl


kariera inżyniera

HR

Natalia Ambasador Jakości Exact Systems

Ambasador na studiach

Robię to, co lubię

Stanowisko kontrolera jakości czy pracownika wsparcia produkcji jest częstym wyborem studentów na pierwszych latach studiów. To właśnie w ten sposób rozpoczynały swoją karierę osoby, które teraz piastują stanowiska kierownicze w Exact Systems. Dla studentów, którzy chcieliby sprawdzić swoje siły w rekrutacji oraz promowaniu firmy, powstał program Ambasador Jakości. Jest to rozwiązanie dążące do jeszcze lepszego połączenia świata biznesu ze środowiskiem akademickim. Program kierowany jest głównie do uczelni technicznych. Dzięki niemu studenci mają możliwość bezpośredniego kontaktu z przedstawicielami firmy, zapoznanie się z jej strukturą. W ramach projektu organizowane są szkolenia, które dają możliwość rozwinięcia umiejętności i kompetencji organizacyjno-promocyjnych, wysoko cenionych na rynku pracy. Współpraca z firmą to często pierwszy szczebel w drabinie kariery zawodowej.

– O programie Ambasador Jakości dowiedziałam się od mojego Koordynatora z Exact Systems. Przez ponad rok byłam kontrolerem jakości, ale na trzecim roku studiów postanowiłam poszukać dodatkowego zajęcia, dzięki któremu będę mogła realizować swoje pasje, poznawać nowych ludzi i jednocześnie pracować – mówi Natalia – W praktyce wyglądało to tak, że uczestniczyłam w wielu wydarzeniach studenckich, z pomocą Działu HR promowałam Exact Systems na studenckich targach pracy, poznawałam nowe techniki rekrutacyjne, dużo działałam w mediach społecznościowych, bo to tam studenci polecają sobie dobrych pracodawców. Bardzo dużym plusem było to, że sama byłam kontrolerką jakości i mogłam odpowiedzieć na każde pytanie dotyczące pracy, do której rekrutowałam – dodaje – Zaangażowanie w program Ambasador Jakości było strzałem w dziesiątkę. Robię to, co lubię, poznaję ciekawych ludzi, pokazuję moim kolegom i koleżankom, że połączenie nauki z pracą jest możliwe, a przy okazji rozwijam swoją karierę i wiem, że po skończeniu studiów sprostam wciąż rosnącym oczekiwaniom na rynku pracy.

exactsystems.com

www.semestr.pl

251


HR

kariera w IT

Cyfrowa Transformacja w Praktyce zdaniem najważniejsza jest jednak chęć ciągłej nauki, rozwoju i brak zahamowań, jeśli chodzi o zadawanie pytań, głośne wyrażanie wątpliwości i kwestionowanie rozwiązań (w celu ich udoskonalenia).

Firma Konica Minolta jest globalnym dostawcą kompleksowych rozwiązań i usług IT. Realizuje je zespół ECM (Enterprise Content Management). O charakterze pracy w tym dziale opowiada Krzysztof Truong, Team Leader dywizji ITS/ECM Software Development.

Czy jesteście otwarci również na studentów i młodych absolwentów? Oczywiście! Coraz częściej widzimy potrzebę zatrudniania osób jeszcze bez dużego doświadczenia zawodowego, ale za to z dużym potencjałem i chęcią do nauki.

NIEZBĘDNY SOFTWARE Agata Rzeszuto: Wiem już, że niesłusznie kojarzyłam Waszą firmę tylko z aparatami fotograficznymi. Ale programiści? Co robią w Waszej firmie? Krzysztof Truong: Aparaty fotograficzne, z którymi kojarzy nas wiele osób, to przeszłość. Od lat firma eksploruje inne obszary biznesowe. Obecnie zajmuje się m.in. tworzeniem urządzeń skanujących/drukujących, diagnostycznych, pomiarowych. Rozwijamy inteligentne systemy Video IP. Cały ten hardware wymaga odpowiedniego software'u, do tworzenia i integracji którego niezbędni są programiści. Oferujemy też naszym Klientom szereg usług IT, które w Polsce realizuje zespół ITS/ECM (IT Services / Enterprise Content Management), do którego rekrutujemy. Czym dokładniej zajmuje się zespół ECM? Dużą częścią biznesu Konica Minolta są obecnie urządzenia skanujące i drukujące, czyli, upraszczając, przetwarzanie papieru. Już od jakiegoś czasu jest oczywiste, że świat zmierza w stronę mniejszego wykorzystania tego zasobu z różnych względów – ekologicznych i czysto praktycznych. Powiedziałbym więc, może trochę przewrotnie, że zespół ECM odpowiada za przygotowanie firmy do epoki post-papierowej. Brzmi to interesująco, ale czy mogę poprosić o jakiś przykład? Jednym z projektów, które realizujemy, jest platforma ecm365. Jest to cały ekosystem aplikacji dla firm, pozwalający na usprawnienie i automatyzację procesów biznesowych, integrację systemów Klienta w jedną, sprawnie funkcjonującą całość – praktycznie taki „framework” do biurowej cyfrowej transformacji, przed wyzwaniem której stoi jeszcze wiele polskich firm.

Można u nas poznać cały proces dostarczania klientom złożonych systemów IT

A co młodzi pracownicy powinni już umieć, aplikując do zespołu ECM? Solidne fundamenty techniczne – znajomość podstawowych zagadnień algorytmiki, programowania obiektowego, baz danych, technologii sieciowych/protokołów – są zawsze pożądane, ale jako zespół ECM jesteśmy otwarci, by dzielić się wiedzą, uczyć młodych adeptów programowania i nowych technologii.

DLACZEGO WARTO? Czego w takim razie można nauczyć się podczas pracy w zespole ECM? Przede wszystkim w trakcie wykonywania codziennych zadań można rozwinąć kompetencje czysto techniczne. Dla ciekawych technologii/języków/platform, z którymi stykamy się na co dzień, są to: .NET, C#, JavaScript, Node.JS, HTML/CSS, Python, SQL, GIT, Azure, Office365, Webcon BPS. Istotne jest także doskonalenie umiejętności miękkich, zarówno poprzez organizowane w firmie szkolenia, jak i codzienną pracę w zespołach projektowych. Dla młodych pracowników cenne może być także poznanie od podszewki całego procesu dostarczania klientom złożonych systemów informatycznych.

DOŁĄCZ DO ZESPOŁU

A co z rozwojem młodych pracowników? Szybkość rozwoju pracownika zależy w głównej mierze od niego samego. Oferujemy pracownikom dofinansowanie do szkoleń, certyfikacji (np. z technologii microsoftowych), dostęp do platform e-learningowych, a także regularne szkolenia z umiejętności miękkich. Oprócz pracy dla naszych Klientów w Polsce, istnieje także możliwość uczestnictwa w inicjatywach organizowanych globalnie.

Wspomniałeś o rekrutacji – jakich osób szukacie do zespołu ECM? Na pewno niezbędna jest umiejętność analitycznego myślenia, którą staramy się w procesie rekrutacji skutecznie u kandydata „zdiagnozować”. Nie bez znaczenia są oczywiście takie cechy, jak: komunikatywność, kultura osobista, ale i poczucie humoru, które wpływa na dobrą atmosferę pracy i relacji w zespole. Moim

Który benefit pracy w KM może przyciągnąć studentów? Dla mnie najistotniejszym benefitem jest możliwość pracy zdalnej. W dobie dzisiejszych rozwiązań technologicznych i powszechnego dostępu do internetu efektywne wykonywanie pracy programisty jest możliwe prawie z dowolnego miejsca na świecie. Praktycznie wszystkie nasze zespoły projektowe są rozproszone – pracujemy z domów i 15 biur w całej Polsce.

252

www.semestr.pl



Wincor Nixdorf daje możliwość pracy w międzynarodowym środowisku i miłej atmosferze. Jesteśmy młodym zespołem i znaczna część z nas nadal studiuje. Wiele osób znalazło w firmie możliwość rozwoju i promocji. Nie popadamy tu w rutynę.

Peter Shnoda

Service Desk Quality Manager


Centra BPO/SSC/CC poszukują studentów i absolwentów praktycznie wszystkich kierunków. Szczególnie ceniona jest znajomość języków obcych, często także tych mniej popularnych.


HR

kariera w BPO/S SC

JESTEŚMY

DOŁĄCZ DO NAS

● Czołowym producentem bankomatów i systemow obslugi płatności w europie i na świecie ● Liderem w dziedzinie rozwoju i wdrażania zaawansowanych technologii inormatycznych ● Partnerem banków, instytucji finansowych, sieci handlowych, centr logistycznych i rozliczeniowych

JAKO ● Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomościa języków obcych ● Konsultant ds.Wspracia IT ze znajomościa języków obcych ● Młodszy Specjalista ds. Administracji ze znajomościa języków obcych ● Młodszy Specjalista ds. Księgowosci ze znajomościa języków obcych

REKRUTACJA

ZNAJDŹ OFERTĘ PRACY

WYŚLIJ CV

CZEKAJ NA TELEFON

PRZYJDŹ NA ROZMOWĘ REKRUTACYJNĄ

LUB ASSESSMENT CENTRE

OTRZYMASZ OFERTĘ PRACY LUB INFORMACJĘ ZWROTNĄ

256

Zaczynając tutaj dojdziesz gdzie chcesz GLOBAL CUSTOMER CARE CENTER: ● to globalne centrum obsługi klienta dedykowane do zgłoszeń serwisowych ● pracujemy na 1, 2 i 3 linii wsparcia technicznego dla klientów międzynarodowych ● zatrudniamy 360 specjalistów obsługujących klientów na 4 kontynentach ● jesteśmy zawsze gotowi nieść wsparcie i znajdować skuteczne rozwiązania


kariera w BPO/S SC

DLACZEGO WARTO:

HR

JESTEŚMY W POLSCE

● pracujemy w 17 językach ● oferujemy elastyczne godziny pracy ● będziesz miał możliwość pracy w środowisku międzynarodowym ● zaproponujemy Ci ciekawy pakiet benefitów oraz szkolenia wstępne

Tworzymy nowe możliwości REGIONAL ADMINISTRATION CENTER: ● to centrum usług wspólnych zajmujące się obsługą zamówień sprzedaży oraz procesami księgowymi i serwisowymi ● współpracujemy z naszymi oddziałami w Europie, Ameryce Północnej i Południowej ● zatrudniamy ponad 150 specjalistów wspierających nasze oddziały w 21 krajach ● pracujemy w kameralnych zespołach odpowiadających najczęściej za dany kraj lub region

Szukaj naszych ofert pracy na pracuj.pl!

257


Centrum Usług –

Interesują Cię procesy biznesowe? S Agata Rzeszuto: DLA Piper w Polsce to jednak nie tylko kancelaria. Jakiego typu procesy są obsługiwane w warszawskim centrum usług wspólnych? Maja Kukielka, Human Resources Manager: Global Service Centre jest wyodrębnioną organizacyjnie jednostką świadczącą usługi pomocnicze dla kancelarii DLA Piper w ponad 20 krajach. GSC swoimi procesami i administracją wspiera pracowników kancelarii w czterech głównych obszarach, tj.: IT, Finanse, HR oraz Marketing. Czy ukończenie studiów prawniczych jest konieczne do pracy w GSC? Aby pracować w centrum usług wspólnych, jakim jest GSC nie trzeba kończyć studiów prawniczych, tutaj świadczymy usługi mające na celu wsparcie prawników. Szukamy za to osób entuzjastycznych, zaangażowanych, otwartych na nowe wyzwania i naukę. Niezwykle ważna jest umiejętność analitycznego myślenia, dokładność oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

WYJĄTKOWE CENTRUM Co wyróżnia GSC spośród innych tego typu centrów? Dbamy o to, by GSC było niezwykłym miejscem pracy, z przyjazną atmosferą, opartą na wzajemnym szacunku. W codziennej pracy kierujemy się czterema najważniejszymi wartościami, które niedawno zostały odświeżone w firmie na całym świecie: Be Collaborative,

Be Supportive, Be Exceptional, Be Bold. Czy jesteście otwarci w procesie rekrutacji na studentów i młodych absolwentów? Oczywiście! Niezwykle cenimy sobie pracę z młodymi osobami. Nasi pracownicy to zarówno doświadczeni eksperci z różnych dziedzin, jak i studenci i absolwenci, którzy dopiero kształtują swoją ścieżkę zawodową. Należy jednak pamiętać, że niezbędna jest dostępność w pełnym wymiarze godzinowym, ponieważ każdy członek zespołu jest od razu wdrożony w pracę przy odpowiedzialnych zadaniach i projektach.

ZESPÓŁ TO PODSTAWA Jakimi procesami się zajmujesz w pracy? Jak wygląda przykładowy dzień w Twoim zespole? Dorota Modrzejowska, GSC IT Service Desk Team Leader: Service Desk skupia się przede wszystkim na rozwiązywaniu zgłoszonych problemów – tzw. ticketów – zdalnie i bezzwłocznie. Jeżeli z kolei zgłoszenie wykracza poza nasze możliwości, dokładnie dokumentujemy je i kierujemy do odpowiedniej grupy bardziej zaawansowanej technicznie i o konkretnej specjalizacji. Dążymy do zapewnienia kompleksowego wsparcia we wszystkich aspektach IT. Pracujemy z klientami wewnętrznymi, którymi są nasi koledzy i koleżanki z DLA Piper. Naszym celem jest zapewnienie najwyższych standardów świadczonych przez nas usług dla biznesu. Czego można nauczyć się pracując w SSC, jakim jest Global Service Centre? Na pewno pracy zespołowej. GSC jest unikatową jednostką, gdzie wszyscy ze sobą współpracują, również pomiędzy działami. Dbamy o ciągły rozwój i kształcenie naszych pracowników, więc na pewno dużą wartością dodaną są codzienne zadania, a także regularne szkolenia z umiejętności miękkich i szkolenia techniczne.

ELASTYCZNOŚĆ i KREATYWNOŚĆ Jakie osoby pracują w Twoim zespole? Czego oczekujesz od potencjalnych kandydatów? Priorytetem Service Desku w DLA jest klient i jego potrzeby. Podchodzimy indywidualnie do zgłoszeń, „wchodząc w buty” osoby zgłaszającej problem. Od kandydatów zatem oczekujemy wysokich umiejętności społecznych, wiedzy technicznej z zakresu IT przynajmniej na podstawowym poziomie oraz elastyczności i pomysłowości. Pomysłowość i kreatywność jest dla nas niezwykle istotna, ponieważ priorytetem jest rozwiązanie zgłoszonego problemu, nawet jeżeli tymczasowe rozwiązanie wychodzi poza techniczne tricki. Co daje Ci największą satysfakcję w pracy? Dużą radość sprawia mi bycie częścią zespołu, który tak na prawdę postrzegam jako grupę zgranych ze sobą kolegów i koleżanek, czasem nawet przyjaciół, a fakt, że mam w tym swój wkład jako Team Leader, jest dla mnie dużą satysfakcją.


– globalny biznes

Spróbuj sił w Global Service Centre! Agata Rzeszuto: DLA Piper jest globalną kancelarią prawną z biurami w ponad 40 krajach w Ameryce Północnej i Południowej, w regionie Azji i Pacyfiku, w Europie oraz na Bliskim Wschodzie. A jakie usługi świadczy Wasz polski oddział? Maja Kukiełka, Human Resources Manager, DLA Piper: Świadczymy usługi doradztwa prawnego i podatkowego na rzecz międzynarodowych korporacji, instytucji finansowych oraz przedsiębiorstw krajowych prowadzących działalność we wszystkich sektorach gospodarki, poprzez wyspecjalizowane działy prawne. Czy zapraszacie studentów na praktyki? Tak, oczywiście. W DLA Piper wiemy, że czas studiów jest istotny dla podejmujących pierwsze kroki w karierze zawodowej, dlatego oferujemy możliwość przełożenia wiedzy teoretycznej na praktykę. Nasz Program Praktyk Studenckich adresowany jest do studentów wydziałów prawa, którzy interesują się tematyką prawną związaną z działem, w którym chcą rozwijać swoją ścieżkę kariery. Umożliwiamy 3-miesięczne płatne praktyki z możliwością przedłużenia oraz rozwoju w Kancelarii, obejmując kolejne stanowiska na ścieżce kariery. Czego podczas praktyk mogą nauczyć się studenci? Podczas współpracy oferujemy możliwość zweryfikowania wyobrażeń o pracy w globalnej kancelarii oraz wykorzystania wiedzy teoretycznej w praktyce. Praktykanci zostają wdrożeni w funkcjonowanie międzynarodowej kancelarii prawnej, są angażowani w prace zlecone przez prawników i doradców podatkowych. Staramy się zlecać zadania merytoryczne w zależności od doświadczenia i posiadanych kompetencji i w miarę czasu i nabrania biegłości w zadaniach, angażować w coraz bardziej skomplikowane projekty. A na jakie benefity mogą liczyć Wasi pracownicy? Oferujemy atrakcyjny pakiet benefitów, dbamy o to, by pracownicy byli zadowoleni i czuli się komfortowo. Najważniejsze benefity to m.in.: prywatna opieka medyczna, dofinan-

sowanie do karty MultiSport i Holmes Place, nauka języków obcych, szkolenia krajowe i zagraniczne, wydarzenia i wyjazdy integracyjne oraz program Inicjatyw zgłaszanych przez naszych pracowników, dzięki którym mogą realizować się na wielu płaszczyznach, także pozazawodowych.

PRAWO PEŁNE WYZWAŃ Jak wygląda codzienna praca w kancelarii DLA Piper? Szymon Sakowski, Associate, Litigation & Regulatory, DLA Piper: Nasza praca polega na prowadzeniu projektów dla klientów, z różnych dziedzin prawa. Jesteśmy w kancelarii podzieleni na specjalizacje – tzw. Praktyki, a kiedy istnieje taka możliwość, działamy także wspólnie dla konkretnego sektora – tak, by kompleksowo odpowiedzieć na potrzeby klientów. A czy przypomina perypetie bohaterów serialu „Suits”? Oczywiście, są pewne podobieństwa. Współpracuję z osobami o niezwykłej wiedzy i intelekcie, prowadzimy skomplikowane i prestiżowe sprawy, a codzienna praca jest bardzo dynamiczna i wymagająca. Natomiast, z tego co wiem, nikt nie sfałszował tu dyplomu ukończenia studiów prawniczych, nie romansujemy w bibliotece, a jeżeli pracujemy do późnych godzin nocnych, co może się zdarzyć jak w każdej pracy, to następnego dnia rano nie jeździmy tak rześko na rowerze :).

GLOBALNY ROZWÓJ Co skłoniło Cię do związania się z prawem procesowym? Jaki czynnik był decydujący? Vis Moot! Dzięki temu konkursowi zdobyłem umiejętności praktyczne, wiedzę, która nie była przekazywana na studiach, pierwsze

ważne znajomości, a przede wszystkim: znalazłem w sobie pasję, by zostać prawnikiem procesowym. Czy bierzesz udział w globalnych projektach? Tak. DLA Piper szczyci się, że jest firmą globalną, będącą w stanie zapewnić klientom obsługę w zasadzie w każdym kraju świata. Jednocześnie, kancelaria inwestuje w pracowników, tak byśmy korzystali z możliwości, jakie oferuje, ale też oczekuje naszego wkładu w jej globalny rozwój. Stąd mamy możliwość pracy nad międzynarodowymi projektami prawnymi przy współpracy kilku biur z całego świata, regularny udział w zagranicznych konferencjach i szkoleniach oraz możliwość oddelegowania do pracy w zagranicznym biurze DLA Piper.

FASCYNUJĄCE BRANŻE A w jaki sposób integrujecie się z prawnikami z zagranicznych biur? Istnieje klika ciekawych inicjatyw, które pozwalają nam odwiedzić zagraniczne biura, poznać osobiście prawników, z którym pracujemy zdalnie. Mamy takie programy, jak „Secondment” czy „Flash”, które trwają od 2 tygodni do 3 miesięcy i pozwalają pracować w zagranicznym biurze. Ciekawy jest także program „Career Academy”, który pozwala na udział w szkoleniach dedykowanych nam na konkretnym etapie kariery. To także świetna okazja do integracji z prawnikami z innych krajów. Za co najbardziej lubisz swoją pracę? Za różnorodność. Pracując w dziale procesowym, nigdy nie wiem, czego będzie dotyczyć kolejny proces, który będę prowadzić. Pozwala mi to poznawać ludzi i firmy działające w odmiennych, unikatowych i fascynujących branżach gospodarki. Od firm budowlanych, poprzez spółki zajmujące się biotechnologią, aż po specjalistyczne fundusze inwestycyjne. Możliwość poznania różnych sektorów i branż sprawia, że ten zawód jest tak ciekawy.


HR

kariera w BPO/S SC

Postaw na rozwój w centrach usług dla biznesu Sektor BPO/SCC stwarza wiele możliwości rozwoju dla pracowników różnych specjalności

S

ektor BPO/SCC jest w Polsce nadal zróżnicozarówno z poszczególnych umiejętności twardych W zasadzie niezbędnych w procesach biznesowych, jak i umiewany. Można zajmować się bardzo prostymi wszystkie firmy BPO/SCC jętności miękkich. Pracodawcy z sektora BPO/SCC procesami, jak obsługa klienta, księgowanie wyciągów bankowych lub faktur, ale także skomplicoraz częściej partycypują też w kosztach dalszej oferują szkolenia edukacji i zdobywania certyfikatów przez pracownikowaną bankowością, controllingiem czy usługami wstępne, jednak informatycznymi. Coraz częściej najprostsze procesy ków. – Na każdej ze ścieżek wspieramy pracowniniektóre decydują na zasadzie offshoringu obsługiwane są w dalszych ków przez liczne szkolenia dopasowane do wyzwań lokalizacjach, jak np. Indie czy Malezja. – Nie wpłyna aktualnym stanowisku, certyfikacje techniczne, się na pogłębione a także indywidualny plan rozwoju. Najlepszym kanwa to jednak na ilość ofert pracy, ponieważ do Polski pakiety szkoleń przenoszone są najbardziej zaawansowane procesy, dydatom oferujemy przyspieszony kurs podnoszący które wymagają ekspertów z dużą wiedzą meryto- i kursów z poszczególnych umiejętności w komunikacji w języku angielskim – opowiada Aleksandra Ossowska-Owczarczyk, HR ryczną i chęcią dalszego rozwoju w danej dziedzinie umiejętności twardych Business Partner Roche Polska. – zauważa Katarzyna Krzyżanowska, Senior Consulniezbędnych w procesach Dla wyróżniających się przygotowywane są oferty tant, Antal SSC/BPO. relokacji za granicę w ramach implementowania Charakter zadań zależy od wykształcenia pracownika biznesowych, jak – od tego, czy ukończył studia językowe, czy związai umiejętności miękkich tam rozwiązań pochodzących z polskich centrów, a nawet przejścia do wewnętrznego działu firmy. Cone stricte z obsługiwanymi procesami. Zwykle jednak na początku, jak w każdej pracy, młodzi pracownicy dziennością jest z kolei szlifowanie języków obcych zajmują się mniej skomplikowanymi czynnościami, by sukcesywnie dzięki pracy w roboczym języku, na ogół innym niż polski, a także obeczwiększać poziom swojej odpowiedzialności. – Zawsze staramy się, aby ności w biurze osób zza granicy. Zatem by zyskiwać międzynarodowe pracownicy czuli się częścią grupy i większej całości, jaką jest Parker doświadczenie, nie trzeba nawet wyjeżdżać z kraju. Hannifin, dlatego dajemy im możliwość samodzielnego prowadzenia projektów z zakresu różnych procesów związanych z Działem Należności, Awanse Zobowiązań, jak też innych ważnych dla funkcjonowania firmy – opowia- Rozwój oznacza także pięcie się w strukturach organizacji. Po kilku lada Katarzyna Bogdanowicz, HR Business Partner Parker Hannifin. tach zdobywania doświadczenia w BPO/SCC i awansach ze specjalisty na starszego specjalistę można objąć pozycję team leadera. Oznacza to realny wzrost wynagrodzenia, które przekracza wtedy 7000 zł brutCiągły rozwój W zasadzie wszystkie firmy BPO/SCC oferują szkolenia wstępne, jed- to. Centra tworzą również eksperckie ścieżki awansu, np. w obszarze nak niektóre decydują się na pogłębione pakiety szkoleń i kursów, zarządzania projektami lub migracjach. Choć struktura organizacyjna w sektorze BPO/SCC jest dość płaska, na szczęście oprócz awansów pionowych popularne są poziome, czyli przechodzenie do innych projektów i obsługa bardziej wymagającego klienta czy bardziej zaawansowanych procesów: np. w przypadku księgowości z AP, czyli działu należności, do działu GL, czyli obszaru księgi głównej. – Warto jednak pamiętać, że awanse z reguły zależą od predyspozycji danego kandydata, m.in. do podjęcia większej odpowiedzialności za prowadzony projekt – przypomina Katarzyna Krzyżanowska z Antal SSC/BPO.

Czy warto?

© nyul / Fotolia

Praca w outsourcingu to dobry start profesjonalnej kariery. Firmy tego typu często oferują elastyczne warunki pracy, co może sprzyjać nawet łączeniu pracy ze studiami. – Poza zatrudnianiem stałych pracowników nasze Centrum oferuje również wakaty dla praktykantów i stażystów – potwierdza Katarzyna Bogdanowicz z Parker Hannifin. Praca w BPO/SCC zaledwie kilka lat po studiach pozwala zdobyć międzynarodowe doświadczenie, podszlifować języki obce, uzyskać certyfikaty techniczne i dogłębnie poznać specyfikę pewnych procesów. Po takim początku drzwi do dalszej kariery powinny stać otworem. Agata Blinkiewicz 260

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

CBRE Corporate Outsourcing jest częścią CBRE – światowego lidera w zakresie usług, inwestycji i outsourcingu w sektorze nieruchomości komercyjnych. W prestiżowym rankingu 2014 IAOP Global Outsourcing CBRE zajmuje 3. miejsce wśród wszystkich firm outsourcingowych, będąc niekwestionowanym numerem 1 od wielu lat w branży nieruchomości. Dołącz zatem do najlepszych! Warsaw Global Business Services, fakty i liczby: • Kluczowi klienci: Fortune 500, w tym liderzy z wielu branż: Bankowość, IT, Konsulting oraz EMEA CBRE. • Główne usługi: finanse (zakupy, zobowiązania, należności, księga główna), lease portfolio management, project management, wdrażanie i utrzymanie systemów biznesowych, audyt i zarządzanie ryzykiem, analityka biznesowa (analytics) oraz wewnętrznie dla CBRE EMEA HR i IT. • Zatrudnienie: 350 • Planowany wzrost 2015/16: 15–20% • Lokalizacja: Warszawa

Dzięki ciągłemu rozwojowi firmy nieustannie poszerzamy portfolio naszych usług, stwarzając nowe możliwości rozwoju kariery zawodowej – czego potwierdzeniem jest wysoki odsetek wewnętrznych rekrutacji i promocji na nowe stanowiska. CBRE Corporate Outsourcing to firma ceniąca ludzi z pasją i zaangażowaniem, kreatywnych i innowacyjnych. Naszym pracownikom oferujemy możliwość zdobywania wiedzy i rozwijania swoich umiejętności w międzynarodowym środowisku. Oferujemy szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych oraz wspieramy aktywność sportową naszych pracowników, jak i inicjatywy związane ze społeczną odpowiedzialnością biznesu oraz ochroną środowiska. Stanowiska, na które najczęściej rekrutujemy, to Specjalista ds. zobowiązań lub należności, Księgowy, Analityk Biznesowy / Finansowy, Koordynator Projektu czy też Analityk Danych lub Analityk ds. Portfolio Nieruchomości Klienta. Zapraszamy do współpracy studentów, absolwentów oraz specjalistów z doświadczeniem. Oferujemy zatrudnienie stałe bądź tymczasowe oraz program płatnych staży i bezpłatnych praktyk. Sprawdź, co mówią o nas nasi obecni pracownicy na kanale CBRE Corporate Outsourcing na YouTube (http://j.mp/gbswaw1; http://j.mp/gbswaw2) i prześlij CV już dziś na adres:

CBREGBS@cbre.com Nasze aktualne oferty pracy: http://www.cbre.eu/emea_en/careers/vacancies www.semestr.pl

261


PRAKTYKA CZYNI MISTRZA Płatne praktyki z ciekawymi wyzwaniami: Shell Business Operations w Krakowie Studenci traktują programy staży i praktyk coraz poważniej – jako szansę zdobycia doświadczenia zawodowego. Kluczowa jest więc jakość staży, a zwłaszcza ich poziom merytoryczny.

C

iekawe oferty praktyk są coraz bardziej pożądane przez osoby, które dopiero wchodzą na rynek pracy. Z badań Deloitte wynika, że 81,2% respondentów szukając doświadczenia zawodowego w pierwszej kolejności koncentruje się na znalezieniu praktyk zgodnych z kierunkiem studiów. Wielu studentów kuszą duże międzynarodowe marki, szczególnie te z sektora nowoczesnych operacji biznesowych.

Realne obowiązki Jednym z takich centrów, do którego oprócz specjalistów z kilkuletnim doświadczeniem poszukiwani są również studenci, jest SBO w Krakowie – jedno z siedmiu na świecie strategicznych ośrodków wspierających działalność biznesową całej grupy Shell. Każdego lata krakowskie centrum organizuje program płatnych praktyk w działach: finan262

sowym, logistycznym, HR i Customer Service. Są one doskonałą szansą, aby pod okiem doświadczonego managera zrealizować prawdziwy biznesowy projekt. – Pełną ofertę praktyk w Shell poznałam podczas targów pracy. Szczególnie zainteresowała mnie możliwość pracy w dziale HR. Ponieważ studiuję na kierunku International Business, chciałam, aby pierwsza praca była związana właśnie z nim. Podczas trzymiesięcznych praktyk miałam opiekuna, który poznawał mnie z zespołem, wprowadzał w pracę i przedstawiał niezbędne narzędzia. Cały okres praktyk to także, poza możliwością uczestniczenia w międzynarodowych projektach, doskonała okazja do podszlifowania angielskiego, poznania wielu ciekawych osób oraz rozwoju niezwykle istotnych kompetencji miękkich – mówi Kamila Dworak, HR Policy, Processes and Systems Associate, SBO Krakow. To od pracownika zależy, jaką wybierze dla siebie drogę i obszar, w którym będzie chciał się rozwijać. – Dzięki pracy w SBO w Krakowie, już podczas praktyk mogłam przeprowadzać szkolenia dla innych praktykantów. Firma oferuje narzędzia, obdarza bardzo dużym zaufaniem, ale to pracownik decyzuje o tym, w którym kierunku chce się rozwijać. Dzisiaj pracuję

w tym samym dziale i w tym samym zespole, w którym odbywałam praktyki – dodaje Kamila Dworak. Praktyki w SBO kierowane są między innymi do studentów kierunków ekonomicznych. Kluczowym aspektem ocenianym podczas naboru do programu jest komunikatywność, otwartość, a przede wszystkim – chęć uczenia się i poszerzania wiedzy. – O praktykach w SBO dowiedziałem się podczas Dni Kariery organizowanych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Byłem wtedy na pierwszym roku studiów, więc program praktyk nie był skierowany bezpośrednio do mnie. Po rozmowie z pracownikami SBO wysłałem swoje CV i ku mojemu zaskoczeniu zostałem zaproszony na rozmowę. Staż odbywałem w dziale finansów i w zasadzie już od trzeciego dnia zacząłem wykonywać bardzo odpowiedzialne zadania, m.in. przygotowywałem analizy ryzyka. Każdy praktykant jest traktowany w Shell jako równorzędny partner, menedżerowie obdarzają nas dużym zaufaniem, a wszystkie projekty, które wykonujemy, dostosowane są do naszych zainteresowań – mówi Robert Białas, Finance Associate, SBO Shell.

Nie samą pracą praktykant żyje Shell, jako globalny lider, oferuje swoim pracownikom pracę w dynamicznym zespole i przyjaznej atmosferze. Chwile oddechu od codziennych obowiązków, zebranie sił do nowych wyzwań, jak również integracja z kolegami z pracy – to niezwykle istotne elementy w życiu społeczności tej firmy. – Podczas trzymiesięcznych praktyk firma organizowała nam lunche z innymi praktykantami. Były one doskonałą możliwością do poznania się i nawiązania relacji pozazawodowych – mówi Kamila Dworak. Centrum organizuje także mniej formalne spotkania z kadrą zarządzającą, w których mogą uczestniczyć zarówno praktykanci, jak i stali pracownicy. – W zasadzie po dwóch tygodniach pracy zostałem zaproszony na spotkanie z menedżerem. Była to dobra okazja do poznania się, a dla mnie znak tego, że jestem w firmie traktowany jak równorzędny pracownik. Organizowane były również wyjścia na obiady czy kręgle – dodaje Robert Białas. Rosnąca liczba ciekawych programów stażowych, organizowanych przez międzynarodowe firmy, a także wysoki odsetek stażystów zatrudnianych na stałe po odbyciu tego typu kursów – to ważna wskazówka dla studentów, których czeka wejście na rynek pracy. Taka aktywność pozwala zdobyć niezbędne doświadczenie, a co najważniejsze: przybliża do znalezienia najlepszego miejsca dla rozwoju swojej kariery. www.semestr.pl


www.semestr.pl

263


HR

kariera w BPO/S SC

Polska wrzuci wyższy bieg dzięki młodym Młodzi są jednym z najważniejszych atutów Polski, decydujących o konkurencyjności kraju na arenie międzynarodowej Zdecydowanie dostrzegły to globalne firmy, które coraz częściej zarządzają z Polski swoimi operacjami i procesami. Sektor nowoczesnych operacji dla biznesu zatrudnia obecnie w Polsce ponad 130 tys. pracowników – w dużej mierze absolwentów polskich uczelni przed 30. rokiem życia. Tylko od 2012 r. liczba pracowników tzw. centrów nowoczesnych usług z kapitałem zagranicznym wzrosła o 50%. To wyraźny sygnał, że młodzi, wykształceni Polacy nie muszą wyjeżdżać za granicę, by zdobywać międzynarodowe doświadczenie.

Sektor operacji dla biznesu – motor rozwoju

© Minerva Studio / Bigstock

W chwili obecnej w Polsce centra operacji dla biznesu zatrudniają ponad 130 tys. osób w 470 jednostkach, prowadzonych przez 325 inwestorów z 28 krajów, w tym tak prestiżowe firmy jak m.in. Shell, HP, IBM, Capgemini, PwC, Accenture, Luxoft czy BNY Mellon. Dzięki umacniającej się pozycji Polski wśród zagranicznych inwestorów kraj zaczyna zajmować czołowe lokaty w prestiżowych międzynarodowych rankingach. Co ważne, centra operacji dla biznesu zlokalizowane w Polsce, które dawniej obsługiwały pojedyncze procesy, teraz wpływają na kształt działalności gospodarczej firm w wymiarze globalnym. Realizują m.in. usługi audytowe, zarządzają ryzykiem, prowadzą projekty z zakresu transformacji biznesowej, odpowiadają za procesy IT na rzecz zagranicznych podmiotów. Według danych Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) 87% centrów z zagranicznym kapitałem rozszerzyło w ostatnich latach zakres świadczonych przez siebie usług, a 92% jednostek zwiększyło stopień zaawansowania obsługiwanych procesów.

Budowanie kapitału młodości

Od wielu lat eksperci poszukują sposobu na zatrzymanie w kraju jakże wartościowego kapitału ludzkiego. Nie jest to jednak zadanie proste. W najnowszym Spisie Powszechnym GUS oszacował, że kraj opuściło w ostatnich latach ponad 413 tys. osób z wyższym wykształceniem, co stanowiło aż 7% populacji absolwentów uczelni. Najbardziej reprezentowaną grupą wiekową wśród emigracji, według danych Spisu Powszechnego, były osoby między 25. a 29. rokiem życia. Obserwując od 20 lat rozwój polskiego wolnego rynku z perspektywy Shell, jednej z największych globalnych firm, dostrzegam ogromną szansę, jaką stanowi stały rozwój sektora nowoczesnych operacji biznesowych w Polsce, szczególnie dla młodych Polaków. Wdrażane przez centra programy rozwoju karier stanowią nową, obiecującą alternatywę dla emigracji. Przeważająca część pracowników sektora to osoby młode, których pierwsze doświadczenia zawodowe kształtowane są

Krakowskie centrum nagrodzone Oferta zatrudnienia w centrach usług biznesowych znalazła uznanie organizatorów tegorocznej polskiej edycji rankingu Great Place to Work. Nagrodą tą wyróżnione zostało m.in. Shell Business Operations Kraków. 264

Od wielu lat eksperci poszukują sposobu na zatrzymanie w kraju jakże wartościowego kapitału ludzkiego

właśnie w tym środowisku. Centra umożliwiają rozwój dostępny wcześniej tylko dla pracowników zagranicznych oddziałów firm. Oznacza to, że pracownicy od początku kariery „dorastają” zawodowo w branży, której specjaliści posługują się w codziennej pracy łącznie 40 językami. Symptomatyczne jest, że polski to dopiero trzeci język w statystykach dotyczących pracy w centrach (70%).

Młodzi wrzucą wyższy bieg

Codzienny kontakt z zagranicznymi partnerami – telefoniczny, korespondencyjny, w ramach delegacji i zespołów projektowych – uczy pewności siebie, poszerza perspektywy zawodowe i poznawcze. Pracownicy biorą udział w rozbudowanych programach rozwoju zawodowego, wewnętrznych szkoleń oraz wymiany doświadczeń, co umożliwia regularne awanse. Można nawet powiedzieć, że obecnie do pracy w centrach wkracza drugie, a nawet trzecie „pokolenie” specjalistów. Znacząca część kadry menedżerskiej w centrach operacji dla biznesu to eksperci zaczynający karierę w sektorze na stanowiskach niższego szczebla – dziś przekazujący swoje międzynarodowe doświadczenia innym. W ten sposób obserwujemy już teraz proces narodzin kadr menedżerskich, które w przyszłości mogą kształtować nowoczesną, otwartą na innowacje polską gospodarkę.

Wykorzystać możliwości

Sektor nowoczesnych operacji biznesowych to istotny obszar polskiej gospodarki, który może nadać jej nową prędkość. Doświadczenia z zakresu kształcenia kadr, budowania kompetencji i prowadzenia przedsiębiorstw, jakie wprowadzają zagraniczni inwestorzy na rodzimy rynek pracy, mogą być kluczowe dla powodzenia przyszłych pokoleń polskich specjalistów, którzy dziś opuszczają mury uczelni. Dużą przewagę konkurencyjną Polski na arenie międzynarodowej stanowią wykwalifikowane, wykształcone, zdolne kadry. To one pomogą Polsce wrzucić wyższy bieg! Piotr Dziwok, prezes zarządu Shell Polska, dyrektor generalny Shell Business Operations Kraków oraz wiceprezes Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL)

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

Accenture Operations Accenture Operations jest częścią Accenture w Polsce, która zajmuje się sektorem nowoczesnych usług dla biznesu. Posiadamy swoje biura w Warszawie i w Krakowie, natomiast nasze oferty pracy można znaleźć w biurach karier w całej Polsce. Wśród propozycji pracy dla osób, które władają językami obcymi, można znaleźć oferty, które dotyczą takich obszarów jak: zakupy, logistyka, księgowość, media społecznościowe i marketing oraz zarządzanie i koordynowanie projektami. Róznorodność obszarów, w których można się rozwijać, jest jedną z zalet pracy w Accenture Operations. Międzynarodowa atmosfera, nowoczesne narzędzia i otoczenie pracy oraz automatyzacja procesów są dostępne dla wszystkich pracowników, z których każdy ma szanse zaangażować się w dodatkowe projekty oraz realizować swoje pomysły. Proces rekrutacji jest bardzo przejrzysty i składa się zazwyczaj z 3 etapów – wywiadu telefonicznego, rozmowy z doświadczonym rekruterem oraz rozmowy z przyszłym managerem. Jeśli natomiast wymagana jest znajomość języka obcego, na pewno można także spotkać na targach pracy oraz warsztatach organizowanych na uczelniach w całej Polsce. Najczęściej poszukiwane są przez nas osoby ze znajomością języka niemieckiego, francuskiego, hiszpańskiego, rosyjskiego, włoskiego, ale także arabskiego i tureckiego, hebrajskiego. Accenture Operations od kilku lat organizuje Dni Otwarte, na które każdy student i absolwent może przesłać do nas swoje CV, natomiast najlepsi mają szansę uczestniczyć w warsztatach organizowanych w naszym biurze przy ul. Chocimskiej 17 w Warszawie, jak również otrzymują szansę spotkania z naszymi pracownikami i managerami. W kwietniu 2015 planujemy również zorganizować warsztaty oraz dni otwarte po raz pierwszy w Krakowie. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na naszej stronie na Facebooku. Warto podkreślić, że dni okazja do zdobycia nowej wiedzy, rozpoczęcia praktyk czy podjęcia swojej pierwszej pracy. Wydarzenie to jest organizowane corocznie i cieszy się ogromną popularnoscią wśród studentów. Jeśli znasz języki obce, chcesz się rozwijać, cenisz sobie przyjazne www.semestr.pl

środowisko pracy oraz możliwość nawiązania kontaktu z ludźmi z całego świata i rozwoju swojej kariery – złóż swoją aplikację do Accenture. Więcej przydatnych informacji i aktualnych ofert pracy możesz znaleźć na stronie internetowej Accenture oraz na największych portalach pracy w Polsce. Znajomość języków obcych i motywacja do pracy w międzynarowarunki rozwoju i pracy z najbardziej prestiżowymi klientami na całym świecie. Dodaj do tego swoją pasję, ambicję i chęć podejmowania nowych codziennych wyzwań i aplikuj już teraz! Rozwiń swoje umiejętności i pasje, pokaż nam kim jesteś i skąd bierze się Twoje przekonanie, że Accenture jest stworzone właśnie dla Ciebie. Dziękujemy i do zobaczenia! Marta Ambroziak Accenture Operations Recruitment Lead

265


HR

kariera w BPO/S SC

IKEA Business Service Center wartości charakterystyczne dla całej marki. – IKEA BSC odzwierciedla główną część naszej filozofii – współpracujemy z innymi spółkami IKEA, by dostarczyć oczekiwane rezultaty, jednocześnie oszczędzając energię i zasoby. W centrum usług na co dzień współpracuje się z osobami z zagranicznych spółek, ale także w ramach jednego SSC zatrudnieni są pracownicy z różnych stron świata. – W naszym centrum pracuje obecnie ponad 400 specjalistów, którzy łączą kompetencje zawodowe z zamiłowaniem do produktów IKEA. Zespół jest bardzo różnorodny – obecnie są wśród nas koledzy i koleżanki reprezentujący w sumie 16 narodowości i posługujący się 21 językami – podaje przykład Berkowska. Praca w centrum usług wspólnych globalnej marki daje też szansę na zrealizowanie swojej tzw. dream company, którą ma wiele młodych osób wkraczających na rynek pracy. Pracując w SSC znanej firmy można np. w adresie mailowym i stopce wpisać rozpoznawalną nazwę, a także dumnie kupować produkty marki, na rzecz której się pracuje.

W

centrach usług wspólnych (tzw. SSC, od angielskiego Shared Service Center) realizowane są konkretne wydzielone procesy, najczęściej związane z księgowością, IT, zakupami i obsługą kadrowo-płacową – zazwyczaj na rzecz wielu firm tej samej grupy kapitałowej.

RÓŻNE PROCESY Praca w centrach usług wspólnych polega na wykonywaniu powtarzających się zadań w ramach zgrupowanych procesów i zespołów na rzecz spółek w ramach jednej grupy. Konkretne zadania pracownika zależą od specyfiki stanowiska i danego SSC. – Nasz dział Usług Finansowych odpowiada za zadania z zakresu rozliczania zobowiązań, księgi głównej, administracji baz danych, wsparcia biznesu i rozliczania podróży służbowych. Do działu Usług HR należą natomiast zadania z zakresu kalkulacji wynagrodzeń, administracji personalnej i obsługi systemów HR – opisuje Katarzyna Berkowska, HR Specialist w IKEA Business Service Center. Różnorodność procesów daje szansę na pracę w SSC osobom o różnych typach osobowości – nie można mówić tu o typowym pracowniku centrum usług wspólnych. – Patrząc z boku, w środowisku SSC odnajdzie się zarówno analityczny introwertyk, np. w działach księgowych, jak i lubiący kontakt ekstrawertyk, który świetnie sprawdzi się w obszarze obsługi klienta – zauważa Justyna Lach, konsultantka Antal ds. SSC/BPO.

W DUCHU SPÓŁKI -MATKI W praktyce zadania w centrum usług wspólnych mają niewiele wspólnego z podstawową działalnością firmy-matki. Zwykle jednak codzienna praca idzie w parze z duchem spółki głównej i pracownicy mogą poczuć się częścią globalnej organizacji. – Firmy dbają o zachowanie spójnych standardów i dzielą się wewnętrznie dobrymi praktykami, co daje pracownikom mocne poczucie przynależności – mówi Lach. Jest to bardzo wyraźne np. w poznańskim IKEA BSC, które podziela 266

DLA ABSOLWENTÓW I STUDENTÓW Centra rekrutują zarówno specjalistów, jak i osoby bez doświadczenia do obsługi prostych procesów biznesowych. Młodym osobom wkraczającym na rynek pracy daje to więc możliwość zdobywania pierwszych doświadczeń zawodowych w pracy na rzecz znanej globalnej marki. Sprawdzą się tu absolwenci różnych specjalności. Kierunek ukończonych studiów nie jest sprawą najważniejszą. Liczy się zwłaszcza znajomość języków obcych, gdyż zagraniczne spółki obsługuje się w przeróżnych językach. Potwierdza to Katarzyna Berkowska z IKEA BSC: – Zapraszamy absolwentów i studentów kierunków filologicznych, ekonomicznych i/lub administracyjnych, posługujących się płynnie językiem angielskim oraz innym językiem europejskim. W SSC pracę mogą znaleźć jednak także studenci – i to nie tylko studiów zaocznych, gdyż wielu pracodawców oferuje bardzo elastyczne warunki. – Oferujemy pracę w pełnym wymiarze godzin oraz na część etatu, w ciągu tygodnia, dbając o zadowolenie naszych pracowników z wykonywanej pracy i nie zapominając o ich życiu prywatnym – mówi Berkowska.

MOŻLIWOŚCI ROZWOJU Bez wątpienia centra usług wspólnych są dobrym miejscem na start kariery zawodowej. Można tu się naprawdę wiele nauczyć, zwłaszcza dzięki szerokiej ofercie kursów z zakresu umiejętności twardych i miękkich. SSC są podstawą, by piąć się na szczeblach kariery w branży usług wspólnych lub przejść do biznesu. Czasami udaje się także transfer w ramach grupy kapitałowej do zagranicznej spółki, a nawet do spółki-matki dzięki rekrutacjom wewnętrznym. – Naszym pracownikom dajemy możliwość zmiany stanowiska, specjalizacji czy miejsca pracy (w kraju i za granicą), dzięki różnorodnym obszarom, w jakich działamy – potwierdza Katarzyna Berkowska. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Najlepsze Miejsca Pracy 2016 Polska

Najlepsze Miejsca Pracy 2016 Polska

We to are a Great Place to Work Great Place Work


268

www.semestr.pl


www.semestr.pl

269


HR

kariera w BPO/S SC

20 tysięcy nowych miejsc pracy rocznie

Anna Tabisz: Około 30% absolwentów jest bezrobotnych. Wielu tych, którzy znaleźli zatrudnienie, nie jest zatrudnionych na umowę o pracę i wykonuje mało ambitne zadania. Czy to jest jedyny możliwy scenariusz dla młodych ludzi? Marta Aserigadu: W ciągu kilku ostatnich lat duże, znane, globalne firmy dokonały w Polsce wielu inwestycji, otwierając centra usług biznesowych. Do dzisiaj powstało już około 400 organizacji zatrudniających ponad 110 tys. osób. Ich liczba nadal intensywnie rośnie. Do Polski ściągnęli tacy giganci jak HP, IBM czy Google. Inne przedsiębiorstwa (np. Procter & Gamble) rozszerzyły swoją działalność o takie centra. Te firmy bardzo chętnie zatrudniają absolwentów. Brak doświadczenia zawodowego nie ma dla nich wielkiego znaczenia. Liczą się kompetencje, które udało się studentom pozyskać już w trakcie studiów.

Skuteczne techniki tworzenia CV i listu motywacyjnego nie wystarczą, jeśli nie wie się, gdzie szukać pracy, oraz jakie umiejętności należy zdobyć, aby zainteresować pracodawcę swoją kandydaturą Marta Aserigadu zarządza w Hays zespołami poszukującymi setek specjalistów. Wspiera merytorycznie ABSL w realizacji projektów związanych z dostarczaniem kadr i poszerzaniem wiedzy o sektorze wśród studentów i absolwentów.

Dariusz Kubacki jest managerem w Globalnym Centrum Usług Aplikacyjnych w Hewlett-Packard w Warszawie. Współprowadzi warszawski oddział ABSL.

Piotr Biniewicz jest managerem w Globalnym Centrum Usług w Procter & Gamble w Warszawie. Odpowiada za warszawski oddział ABSL. Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych (Association of Business Service Leaders in Poland, ABSL) jest wiodącą organizacją branżową reprezentującą sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce. Więcej informacji na temat misji i strategii działania oraz projektów organizacji znajdą Państwo na stronie www.absl.pl.

270

Czym zajmują się centra usług biznesowych? Piotr Biniewicz: Globalne Centra Usług to jednostki, które świadczą nowoczesne usługi biznesowe na potrzeby własnych firm lub partnerów biznesowych. Jest to nowa, prężnie rozwijająca się gałąź światowej gospodarki i Polska w tym obszarze jest niewątpliwie krajem wiodącym i atrakcyjnym dla inwestorów. Dariusz Kubacki: Dynamika wzrostu sektora nowoczesnych usług dla biznesu szacowana jest na 20% rocznie. Oznacza to, iż każdego roku w Polsce przybywa około 20 tys. nowych stabilnych miejsc pracy z gwarancją umowy o pracę, ścieżką rozwoju i szkoleniami. Na większość tych stanowisk mogą aplikować absolwenci wyższej uczelni. Piotr Biniewicz: Obecnie firmy decydują się na centralizowanie coraz większej liczby swoich procesów w centrach usługowych, w celu ich optymalizacji. Mówimy tu o obszarach usług IT, finansowych, działów zakupów, księgowości, logistyki, planowania, obsługi klienta oraz coraz częściej usługach analitycznych (np. McKinsey). Wydaje mi się, że wielu studentów i absolwentów nie zdaje sobie sprawy z możliwości, jakie przed nimi stoją. Dariusz Kubacki: I tu wielka rola organizacji takich jak ABSL, które zrzesza około 100 firm oferujących tysiące stanowisk dających możliwości rozwoju. Jednym z głównych celów ABSL jest podejmowanie działań podnoszących świadomość na temat sektora usług i wzmacniających wizerunek marek, które go reprezentują. W efekcie młodzi ludzie są coraz bardziej zainteresowani ofertą pracodawców z branży i chętniej rozpoczynają pracę zawodową w jednym z naszych centrów. Globalne centra usług wspólnych czy też szerzej – firmy z sektora nowoczesnych usług dla biznesu wydają się być wymarzonym miejscem pracy dla absolwenta, a często nawet studenta ostatnich lat. Oferując cały wachlarz miejsc pracy, poszukują zarówno osób doświadczonych, posiadających konkretne i często unikalne umiejętności, jak i osób będących na początku kariery zawodowej. Z mojej perspektywy problemem jest natomiast brak znajomości sektora oraz jego potrzeb. Czy możecie powiedzieć, w jakich obszarach działają zrzeszeni przedsiębiorcy? Marta Aserigadu: Związek ABSL zrzesza firmy oferujące pracę w wielu obszarach. Sektor outsourcingu oprócz pracy w międzynarodowym środowisku i komunikacji w językach obcych umożliwia pracownikom pozyskanie wiedzy i rozwój kariery zawodowej w ramach prowadzonych procesów biznesowych. Obejmują one finanse i księgowość, zakupy, audyt, obsługę klienta, zarządzanie łańcuchem dostaw, szeroko pojęte procesy IT, m.in. programowanie, tworzenie aplikacji, zarządzanie bazami danych, usługi SAP, a także działalność badawczo-rozwojową. Czym więc przykładowo mogą zajmować się zatrudnieni przez te firmy absolwenci? Marta Aserigadu: Pracownicy centrum zajmującego się finansami rozpoczną karierę od prostych procesów księgowych. W przyszłości dostaną możliwość zajęcia się zaawansowanymi procesami finansowymi, jak controlling czy doradztwo w zakresie podatków. Wszystko zależy od ich własnych chęci rozwoju. Analogicznie można rozwijać się w obszarze IT czy HR, zajmując kolejne stanowiska w hierarchii organizacji.

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

www.semestr.pl

HR

271


HR

kariera w BPO/S SC

Centra BPO/SSC/KPO w Polsce

Centra usług coraz częściej zajmują się zaawansowanymi procesami

z umiejętnością szybkiej reakcji czy licznymi wyjazdami służbowymi, w związku z tym bardzo pożądaną cechą jest także elastyczność. Nie obędzie się też oczywiście bez znajomości języka angielskiego, który jest wymagany we wszystkich centrach usług dla biznesu.

INŻYNIEROWIE w PRACY

Polska stała się popularnym krajem dla centrów usług wspólnych i outsourcingowych. Choć nadal przeważają centra obsługi oraz finansowo-księgowe, coraz wyraźniej dają o sobie znać te świadczące najbardziej zaawansowane usługi, czyli: R&D, ITO oraz kompleksowe usługi, w tym analizy i ekspertyzy biznesowe.

NIE TYLKO BPO i SSC Część z zaawansowanych usług realizowana jest w tradycyjnych centrach BPO/SSC, ale powstają także wyspecjalizowane jednostki z najwyższej półki, wykonujące przede wszystkim analizy i ekspertyzy, a także świadczące usługi prawne i przeprowadzające badania rynkowe. Bywają one nazywane KPO od angielskiego knowledge process outsourcing, czyli outsourcing procesów związanych z wiedzą. Funkcje KPO coraz częściej pojawiają się w centrach usług zlokalizowanych w Polsce. – KPO to coraz istotniejszy element projektów biznesowych, które prowadzimy w Krakowie – mówi Katarzyna Cyran z Shell Business Operations w Krakowie, po czym dodaje: – Dla przykładu, specjaliści z obszaru raportowania i księgi głównej, stanowiącego część działu Finance Operations, uczestniczą w przygotowaniu sprawozdań finansowych dla giełd w Londynie i Nowym Jorku. Nasi eksperci są też odpowiedzialni za przygotowanie analiz rynkowych, planów inwestycyjnych czy projektowanie narzędzi, które optymalizują i pozytywnie wpływają na funkcjonowanie naszej 272

firmy na światowych rynkach. Krakowskie Shell Business Operations to jedno z sześciu światowych centrów Royal Dutch Shell. Jego pracownicy wspierają globalny biznes i mają bezpośredni wpływ na wiele strategicznych operacji biznesowych realizowanych w skali globalnej.

ANALIZY w BIZNESIE Popularnym stanowiskiem związanym z KPO, na które będzie coraz większe zapotrzebowanie, jest analityk biznesowy. Praca analityka biznesowego to złożona specjalizacja, która obejmuje mocną wiedzę ekspercką, np. umiejętność oceny modeli biznesowych czy zagadnienia związane z kontrolą finansów. Najlepiej sprawdzą się w tej roli absolwenci kierunków związanych z bankowością i finansami. Analitykiem nie zostaniesz jednak od razu po studiach, gdyż potrzebne jest tu kilkuletnie doświadczenie – np. z dziedziny finansów, planowania lub konsultingu – oraz pewne obycie biznesowe. Warto przyjrzeć się tej pracy i najpierw zdobyć doświadczenie w zespole zajmującym się analizami i raportami. Zastanawiasz się, czy nadajesz się na to stanowisko? Oprócz oczywistych umiejętności analitycznych, należy mieć dobrze rozbudowane kompetencje miękkie, w tym komunikacyjne i negocjacyjne, gdyż częściej dochodzi tu do bezpośredniego kontaktu z klientami i pojawia się potrzeba prezentacji wyników pracy, argumentowania, proponowanie alternatyw. Specyfika tego zawodu wiąże się też

Pracę w nowoczesnych centrach typu KPO znaleźć z powodzeniem mogą nie tylko absolwenci finansów, ekonomii, prawa czy zarządzania, ale także inżynierowie, zwłaszcza ci zajmujący się zarządzaniem procesami. Do nowoczesnych i przyszłościowych stanowisk pracy zaliczyć można te związane z inżynierią procesową, np. Process Improvement Engineer, do którego zadań należy optymalizacja procesów biznesowych oraz koordynacja wdrażanych zmian. Inżynier może też brać udział w przenoszeniu procesów czy koordynowaniu testów przed wdrożeniem nowych systemów. Aby dobrze pełnić swoją rolę, Process Improvement Engineer powinien posiadać wiedzę procesową, a także znać zasady metodyki projektowej i zarządzania projektami oraz potrafić modelować procesy biznesowe.

EKSPERCI i MANAGEROWIE Praca w centrach usług dla biznesu, choć zwyczajowo kojarzona głównie z call center, jest coraz bardziej wymagająca i może być sposobem na rozwój kariery dla wszystkich zainteresowanych zaawansowanymi procesami. Coraz częściej tacy pracodawcy potrafią zatrzymać najlepsze talenty, oferując dwie drogi: managerską lub ekspercką. W pierwszym wypadku pracownik doskonali swoje umiejętności miękkie i zarządcze, a w drugim pogłębia wiedzę analityczną i biznesową. Działalność w centrach usług możesz zacząć od postaw zaraz po studiach lub jeszcze w ich trakcie, gdyż zapraszają one na praktyki, a to najlepszy sposób na sprawdzenie, jak czujesz się w danej tematyce. Wiele firm organizuje praktyki projektowe, podczas których studenci dołączają do ich zespołów i pod okiem doświadczonych managerów i specjalistów realizują prawdziwy biznesowe projekty. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

Jak skorzystać na rozwoju branży SSC/BPO? Sektor SSC/BPO dynamicznie się rozwija i w swojej ofercie dla pracowników ma coraz więcej pozytywnych elementów, które umożliwiają szybki rozwój kariery. Twoi znajomi mają negatywne skojarzenia z branżą? Łatwo przekonasz ich, że warto skupić się na plusach i wykorzystać do maksimum pozytywną sytuację rynkową.

Uniwersalne kompetencje biznesowe. Są takie umiejętności, które nigdy nie wychodzą z mody. Budowanie relacji biznesowych i współpraca, umiejętność prezentowania, świetny biznesowy angielski – między innymi takie kompetencje rozwiniesz pracując w DSV – jednej z wiodących na świecie firm z branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka). DSV ISS świadczy usługi na rzecz oddziałów firmy w ponad 80 krajach świata. Dlatego językiem korporacyjnym jest angielski. – Wszystkim pracownikom zapewniamy kurs Business English, który odbywa się dwa razy w tygodniu w firmie – podaje Izabela Kraszewska, Specjalista ds. HR – Można korzystać również z innych, różnorodnych szkoleń, a najlepsi pracownicy biorą udział w Programie dla Talentów. Możliwości są, potrzebujesz jedynie motywacji do rozwoju.

Strategiczna decyzja. Dynamiczny rozwój

Świetna orientacja. Możliwości wyboru inter-

firm z branży SSC/BPO to nie powtarzany w mediach frazes, ale stały trend na polskim rynku pracy. Sprawdźmy dane liczbowe. Jak podaje w najnowszym raporcie organizacja ABSL, zatrudnienie w tym sektorze między pierwszymi kwartałami 2015, a 2016 roku wzrosło aż o 25%. Obecnie w tym obszarze pracuje 212 tysięcy osób, a już za cztery lata liczba ta ma sięgnąć 300 tysięcy. Co to oznacza w praktyce? Doświadczenie w branży, znajomość jej specyfiki i uniwersalne kompetencje biznesowe pozwalające na efektywną pracę w firmie SSC/BPO będą coraz bardziej poszukiwane. Warto więc od początku postawić na ich rozwój, aby zapewnić sobie dobrą pozycję na rynku. Nic nie ryzykujesz – w przyszłości możesz podjąć decyzję o dodatkowej specjalizacji. To się nazywa dobra strategia!

sującego nas obszaru jest wiele. W związku z szybkim rozwojem firmy, intensywnie rekrutujemy kandydatów do działów wsparcia biznesu, finansowych, zajmujących się analizą i raportowaniem danych, czy do IT – w tym do bardzo ciekawych, nietypowych dla sektora projektów globalnych – wylicza Liliana Malinowska-Tetlak, Specjalista ds. HR. Niezależnie, od jakich projektów zaczniesz, zorientuj się jak działa duża międzynarodowa korporacja. Czym dokładnie zajmują się Twoi znajomi z firmy? Jakie procesy czy projekty są dla Ciebie najciekawsze? Na starcie ucz się, poznawaj branżę i obserwuj osoby, które odniosły sukces. Z czasem przekonasz się, jaki to kapitał. Ciekawe, co wtedy powiedzą znajomi ;). Agata Szacka

Jak aplikować do DSV ISS? Wystarczy przesłać swoje CV na adres

rekrutacja@pl.dsv.com

lub w odpowiedzi na wybrane ogłoszenie. Dowiedz się więcej o DSV na www.dsv.pl.com


HR

kariera w BPO/S SC

Praca dla młodych i dynamicznych Branża BPO/SCC rozwija się niezwykle szybko

Branża nowoczesnych usług biznesowych obejmuje Shared Services Center (SSC) i Business Process Outsourcing (BPO), czyli centra usług wspólnych i outsourcingu procesów biznesowych. Jest stosunkowo nowym zjawiskiem zarówno w Polsce, jak i na świecie, ale za to bardzo szybko się rozwija. Nasz kraj pozytywnie wyróżnia się w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. – Firmy takie jak IBM podejmują decyzję o lokowaniu swoich centrów i inwestycje w Polsce z uwagi na wysoce wykwalifikowaną kadrę pracowniczą. Duże ośrodki akademickie co roku opuszczają absolwenci gotowi do podjęcia pracy – mówi Agnieszka Bender, HR Partner IBM.

Języki to podstawa

Główne obszary usług, które wykonują centra zlokalizowane w Polsce, to IT, rachunkowość i finanse, obsługa klienta, HR, badania i rozwój (R&D) oraz obsługa prawna. Jeśli nie studiujesz żadnego z pokrewnych kierunków, nie musisz się jednak martwić. W praktyce nie zawsze potrzebne jest wykształcenie kierunkowe. – Jeśli chodzi o kierunki studiów, które ukończyli nasi pracownicy, to jest to bardzo szeroki przekrój, od kierunków ekonomicznych po biotechnologię czy geologię – przyznaje Agnieszka Bender reprezentująca krakowskie centrum IBM zajmujące się usługami Finance & Accounting. Sformułowanie „języki to podstawa” pewnie słyszałeś nie raz. W tej branży jest bardzo aktualne. Często to znajomość języków obcych przesądza o zatrudnieniu. Choć niezmiennie króluje angielski, w ogłoszeniach rekrutacyjnych pojawiają się coraz bardziej egzotyczne języki, jak hebrajski, flamandzki, turecki czy estoński. Można nawet powiedzieć, że mało jest języków, które w ogłoszeniach się nie pojawiają.

Międzynarodowo Niemniej ważna okazuje się umiejętność pracy w międzynarodowym środowisku. Byłeś na Erasmusie? Niezapomniane wspomnienia z wymiany możesz przekuć w przewagę na rynku pracy! Dużym atutem będzie także kilka lat spędzonych za granicą. – Pełni energii, ale też posiadający doświadczenie zdobyte na międzynarodowych rynkach, wracający do kraju emigranci stają się łakomym kąskiem dla pracodawców. Według raportu ABSL w niektórych firmach stanowią aż 20% całej kadry – opowiada Monika Golly, Konsultant Randstad Finance. Centra usług wspólnych dają możliwość pracy w międzynarodowym środowisku oraz utrzymywania codziennych kontaktów ze współpracownikami z innych krajów. Z jednej strony niektóre procesy dzieli się z innymi centrami, np. zlokalizowanymi w odległych Indiach, z drugiej – w Polsce pracuje wielu cudzoziemców, często native speakerów. Są to i dorabiający w centrach studenci-Erasmusi, i wysoko wykwalifikowani imigranci. Praca na rzecz partnerów zagranicznych powoduje jednak, że często jest ona zmianowa i nie obowiązują w niej np. polskie święta. Kariera

274

© Bigstock® / Kurhan

Choć niektórym może się wydawać, że polscy pracownicy są tanią siłą roboczą dla zachodnich firm, centra nowoczesnych usług oferują naprawdę konkurencyjne wynagrodzenie, dodatkowe benefity pozapłacowe oraz, co jest szczególnie istotne w dzisiejszych realiach rynku pracy, stabilne zatrudnienie. Nieustanne kształcenie jest również ważnym elementem strategii firm sektora BPO/SCC –Doskonalenie kwalifikacji zawodowych przez doświadczenie w pracy jest wspierane bogatą ofertą szkoleniową: od zajęć w zakresie tzw. miękkich umiejętności po kursy językowe i szkolenia dotyczące specyfiki świadczonej usługi – opowiada Monika Golly. Wraz z rozwojem pracownicy pną się też w strukturze organizacji i zyskują nowe zadania. W ramach zespołu można awansować na stanowiska takie jak Senior Accountant, Middle Accountant, Specialist, Team Leader czy Process Lead. – Przejście na wyższe stanowisko wiąże się z otrzymaniem szerszego zakresu odpowiedzialności, szkoleniem innych pracowników, uczestniczeniem w migracjach i transferze wiedzy z innych krajów, a także koordynowaniem pracy innych osób – dodają Martyna Skalska i Mateusz Wajs, Konsultanci w agencji doradztwa personalnego Experis Finance. W ten sposób można zyskać szersze spojrzenie na procesy w organizacji. Spore możliwości daje również ciągły rozwój samych centrów.

Główne miasta – W gronie liderów branży BPO/SCC ciągle pozostają Kraków, Warszawa, Poznań oraz Wrocław – ocenia Monika Golly z Randstad Finance. Na mapie Polski widać już pewne specjalizacje poszczególnych miast w zakresie świadczonych usług. We Wrocławiu jest najwięcej centrów badawczo-rozwojowych i działa tam park technologiczny, który zrzesza ponad 40 firm z sektora IT, np. Google, HP, IBM. Z kolei w Warszawie, Poznaniu, Krakowie i Trójmieście powstają głównie centra usług finansowo-księgowych. Nowoczesne usługi rozwijają się także w Aglomeracji Katowickiej, Szczecinie, Łodzi i Bydgoszczy, a do tego grona pretendują też Białystok, Opole, a nawet Radom. Dynamicznie rozwijają się też firmy z sektora BPO/SCC, które oferują też praktyki i staże dla studentów. Może to Twoja szansa? Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


www.semestr.pl

275


HR

kariera w BPO/S SC

© Sergey Nivens / Fotolia

Lingwiści rynku pracy się nie boją Na rynku pracy rośnie popyt na absolwentów filologii obcych Jest to szczególnie widoczne w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, zatrudniającym ponad 128 tys. osób posługujących się łącznie 40 językami. Jak podkreślają eksperci, kompetencje lingwistyczne to klucz do kariery w outsourcingu. Według raportu ABSL w Polsce funkcjonuje 470 centrów z kapitałem zagranicznym należących do inwestorów z 28 krajów i realizujących usługi w aż 40 językach. Zdaniem Marty Aserigadu, Delivery Managera w HAYS Poland, liczba obsługiwanych języków stanowi wartość Polski, która w połączeniu ze specjalistycznymi usługami finansowo-księgowymi czy IT sprawia, że oferta polskich firm jest konkurencyjna na globalnych rynkach. To właśnie dlatego prestiżowi pracodawcy chętnie zatrudniają filologów.

Angielski to dopiero początek

Zdolność posługiwania się językiem angielskim staje się jednym z podstawowych wymogów przy rekrutacji. Według pracuj.pl ten warunek występuje w 70% ofert pracy w IT oraz 62% w finansach. Jak przekonuje Anna Kosińska, Menedżer ds. Marketingu w Luxoft Poland, jednym z liderów branży IT w Europie Środkowo-Wschodniej, dobra znajomość języka angielskiego to dziś na rynku pracy absolutna podstawa. – Płynny język angielski staje się podstawowym wymogiem, zwłaszcza w firmach o globalnym zasięgu, gdzie współpracuje się z osobami z innych krajów. W naszej firmie 100% pracowników posługuje się językiem angielskim na poziomie co najmniej komunikatywnym – mówi Anna Kosińska. Coraz częściej na znaczeniu zyskują niestandardowe kompetencje językowe. W 75% cen276

trów biznesowych w Polsce wykorzystuje się język niemiecki, w co najmniej połowie – francuski i hiszpański, a w więcej niż co trzecim – rosyjski, holenderski i czeski. Rośnie liczba ofert dla osób posługujących się takimi językami jak np. serbski czy chorwacki.

Języki to czysty zysk

Niestandardowe kompetencje lingwistyczne pracowników przynoszą pracodawcom korzyści, dlatego rośnie popyt na absolwentów mniej popularnych filologii. Na przykład w ubiegłym roku Shell Business Operations zatrudniło kilkuset pracowników ze znajomością języka angielskiego, niemieckiego, węgierskiego, rosyjskiego i holenderskiego. – Kompetencje językowe pracowników to jeden z najważniejszych aspektów działalności SBO Kraków. Także dzięki nim do Polski trafiają zaawansowane operacje biznesowe z Austrii, Czech, Rosji, Włoch, krajów Beneluksu czy Republiki Południowej Afryki i Ameryki Łacińskiej – wymienia Maciej Wituszyński, manager ds. rekrutacji z Shell Business Operations (SBO) Kraków. Przynajmniej 200 kandydatów od kwietnia do końca 2014 r. planuje pozyskać Capgemini, globalny dostawca usług consultingu IT. Firma rekrutuje m.in. studentów ze znajomością angielskiego, niemieckiego, francuskiego, norweskiego i fińskiego. Z kolei łódzkie centrum Infosys, świadczące usługi BPO i ITO w 24 językach obcych, regularnie rekrutuje osoby ze znajomością niemieckiego, holenderskiego oraz języków nordyckich.

Na ratunek obcokrajowcy i… kursy

Jak przyznaje Magdalena Jóźwiak, Dyrektor HR w Infosys BPO Poland, potrzeby rekruta-

cyjne pracodawców często wykraczają poza dostępną na rynku pulę osób władających płynnie innymi językami niż angielski. Dlatego pracodawcy coraz częściej decydują się na rekrutację specjalistów z zagranicy. Na przykład w Infosys w Łodzi pracuje 270 osób z innych państw, co stanowi około 10% wszystkich zatrudnionych. Z kolei Shell Business Operations w Krakowie zatrudnia przedstawicieli 30 narodowości. Poszukiwanie pracowników za granicą związane jest jednak z wysokimi kosztami. Dlatego w sytuacji niedoboru osób mówiących mniej popularnymi językami decydują się oni na organizację wewnętrznych kursów językowych dla swoich specjalistów. – Naukę bardziej znanych języków, z wyjątkiem angielskiego, zaczynamy od poziomu A2. W przypadku języków niszowych kursy organizowane są często od poziomu podstawowego. W ten sposób prowadzone są m.in. lekcje szwedzkiego, czeskiego i niderlandzkiego. Pracownicy sami mogą się zgłaszać. Osoby kontynuujące naukę mają pierwszeństwo – mówi Magdalena Jóźwiak.

Przyszłość w filologicznych barwach

Według raportu Komisji Europejskiej dotyczącego znajomości języków obcych (2012 r.) w ostatnich latach skurczyła się podaż Polaków znających języki obce (w porównaniu z poprzednią edycją badania z 2005 r.). Tymczasem popyt na specjalistów z językami rośnie. To doskonała wiadomość dla przyszłych i obecnych filologów, których kompetencje stają się na rynku pracy ogromnym atutem. Przemysław Kuć www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

Władasz biegle językiem obcym? Czy jesteś otwarty na nowe wyzwania? Myślisz o karierze w branży księgowej? Czy chcesz być częścią globalnej społeczności?

Władasz biegle językiem obcym?

Czy jestes Czy jesteś otwarty na nowe wyzwania? gotów na IBM? Myślisz o karierze w branży księgowej? Dołącz do nas.

Centrum finansowo-księgowe IBM BTO w Krakowie szuka osób zainteresowanych przekształceniem swojej wiedzy w karierę, dzięki której rzeczywiste wyniki otrzymują nasi klienci. W naszą strategię wpisane są rozwój i troska o pracowników, ponieważ potencjał ludzki jest naszym największym zasobem. Procesy rekrutacyjne prowadzone są mi.in. na stanowiska Młodszego Księgowego, Księgowego czy Analityka ds. Należności. Kluczowymi kryteriami są znajomość języków obcych i chęć podjęcia pracy w branży księgowej.

Czy chcesz być częścią globalnej społecznoś

Czy jestes gotów na IBM Każdemu naszemu pracownikowi oferujemy:

 wdrożenie umożliwiające samodzielne wykonywanie zadań na stanowisku   bardzo dobrą atmosferę pracy w zespole projektowym   możliwość pracy dla międzynarodowych klientów   szansę zdobycia doświadczenia w różnych obszarach księgowości  możliwość uczestnictwa w szkoleniach oraz kursy językowe  prywatną opiekę medyczną dla pracownika oraz członków rodziny   szeroki pakiet ubezpieczeń na życie   bogaty pakiet świadczeń dodatkowych (zajęcia sportoworekreacyjne, dofinansowanie karnetów do kin, teatru, atrakcje dla dzieci, współfinansowane przedszkole i żłobek, aktywności integracyjne)

Dołącz do nas.

Centrum finansowo-księgowe IBM BTO w K Zachęcamy do śledzenia aktualnych ofert pracy na stronie: szuka osób zainteresowanych przekształceniem ibm.com/start/pl/bto Zbudujmy razem świat. dzięki której rzeczywiste wyniki wiedzy wmądrzejszy karierę, nasi klienci. W naszą strategię wpisane są rozwó

www.semestr.pl

277


HR

kariera w BPO/S SC

Księgowość i finanse, jakich nie znałeś Praca w centrach BPO/SSC różni się od typowych obowiązków

W

ciągu kilku lat Polska stała się liderem lokalizacji centrów usług dla biznesu, tzw. BPO (business process outsorcing) i SSC (shared service centres). Te pierwsze – BPO – to centra outsourcingu obsługujące określone procesy biznesowe na rzecz zewnętrznych firm. Z kolei SSC to centra usług wspólnych, czyli wydzielone ze spółki macierzystej podmioty obsługujące inne niż podstawowe dla firmy procesy. W przypadku obu rodzajów centrów w naszym kraju jednymi z popularniejszych są centra finansowo-księgowe. Czym zajmują się ich pracownicy?

tych popularniejszych, jak niemiecki czy francuski, ale także skandynawskich, niderlandzkiego oraz języków krajów środkowo-europejskich. Zatem znajomość przynajmniej jednego języka obcego na poziomie minimum B2 jest w centrach BPO/SSC wymogiem koniecznym, stawianym na równi z umiejętnościami księgowania. Kolejną różnicą jest wyspecjalizowany zakres obowiązków. Księgowy na danym stanowisku jest odpowiedzialny tylko za określony proces finansowy firmy. Z jednej strony oznacza to możliwość osiągnięcia doskonałości w danym procesie, z drugiej taka paca bywa pozbawiona wglądu w tzw. big picture i dla niektórych po jakimś czasie może okazywać się mało interesująca. Ale i na to jest recepta, czyli tzw. awanse poziome – przejścia z jednych procesów do drugich.

Centra BPO/SSC to nowoczesne, świetnie wyposażone, międzynarodowe firmy

KSIĘGOWOŚĆ w BPO/SSC Praca w centrach finansowo-księgowych oczywiście wiąże się z finansami i księgowaniem, ale bardzo różni się od pracy typowego księgowego. – Przede wszystkim musimy pamiętać, że obsługuje się rynki zagraniczne, stanowiąc niejako część zagranicznego przedsiębiorstwa, znajdującego się w Polsce tylko pod względem geograficznym. Oznacza to w praktyce, że bardzo często współpracuje się zdalnie z klientami, innymi działami firmy oraz raportuje do osób znajdujących się setki kilometrów od Polski – opowiada Tomasz Borowiecki, Hays Talent Solutions Director. Obsługa klientów zagranicznych odbywa się w różnych językach. Choć najpopularniejszy jest język angielski, często używa się rodzimych języków klientów, i to niekoniecznie 278

PROCESY – CZYLI CO? Trzy najpopularniejsze procesy obsługiwane w centrach BPO/SSC to: zobowiązania (Accounts Payable – AP), należności (Accounts Receivable – AR) oraz obsługa Księgi Głównej (General Ledger – GL). Wiąże się to z istnieniem trzech głównych działów, choć mogą istnieć dodatkowe. – Posiadamy również dział Cash Management oraz zarządzania danymi podstawowymi (Global Master Data) – podaje przykład Izabela Kołodziejska-Makiłła, Talent Acquisition Consultant w Globalnym Centrum Finansowym Arla Foods.

W niektórych centrach obsługiwane są także bardziej zaawansowane zadania, takie jak obsługa finansowa w ramach działu raportowania i podatków, a także controlling i procesy związane z kosztami własnymi. Jednym z trzech podstawowych działów jest Procure to Pay (w skrócie P2P/PtP) obsługujący zobowiązania (AP). Pracownicy tego działu są odpowiedzialni za przetwarzanie faktur zakupów, wprowadzanie ich do systemu, zarządzanie płatnościami dla dostawców oraz rozliczenia wydatków pracowniczych. Należności firmy (AR) są obsługiwane przez dział Order to Cash (w skrócie O2C/OtC), którego pracownicy zajmują się przetwarzaniem zamówień od klientów. – Składa się na to m.in. ocena zdolności kredytowej nowych klientów, wystawianie faktur za usługi i produkty firmy oraz windykacja wszelkich niezapłaconych należności – mówi Tomasz Borowiecki z Hays. Charakter pracy wymaga od pracowników działów AP i AR stałego kontaktu mailowego i telefonicznego z klientem. Najbardziej zaawansowane procesy należą do działu Record to Report (w skórcie R2R/ RTR), który zajmuje się obsługą Księgi Głównej (GL). – Osoby pracujące w dziale R2R, w przeciwieństwie do działów O2C oraz P2P, nie są odpowiedzialne za obsługę transakcji finansowych, a raczej za zbieranie, zapisywanie i raportowanie informacji do biznesu – opowiada Borowiecki.

NOWOCZEŚNIE Środowisko pracy w centrach finansowo-księgowych jest bardzo sprzyjające. Jedną z niewątpliwych zalet pracy w tym sektorze jest fakt, że zazwyczaj biura są bardzo nowoczesne, dobrze wyposażone, a pracownicy mogą liczyć na wiele dodatkowych benefitów typu prywatna opieka zdrowotna czy karnety na siłownię. Tego typu pracodawcy oferują zwykle bogate pakiety szkoleń, i to zarówno z umiejętności związanych z obsługiwanymi procesami, jak i umiejętności miękkich oraz językowych. – Raz w roku organizujemy tzw. Learning week, w trakcie którego zapewniamy naszym pracownikom wiele różnorodnych aktywności rozwojowych – mówi Kołodziejska-Makiłła. Czasami pracownicy są wysyłani do centrali lub innych spółek-matek, by tam się szkolić. Ponadto w BPO/SSC bardzo często pracuje się w międzynarodowej atmosferze nie tylko z powodu wielości języków roboczych. Koledzy siedzący na co dzień przy sąsiednich biurkach mogą pochodzić z różnych stron świata, dlatego praca w takich centrach pozwala na poznanie wielu kultur i podszlifowanie umiejętności językowych. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

XL CATLIN INSURE THAT SHARED IDEA NO SERVICE ONE CENTER HAS SEEN YET. Find exciting job opportunities at: http://xlgroup.com/careers-at-xl We offer: l Excellent opportunity to gain experience and business knowledge l Robust benefit package l Work experience in a renowned, international organisation l Competitive salary Desired Languages: English, German, French, Dutch, Norwegian, Spanish Share in our success – join our European Shared Services team! Our contact details: rekrutacjawroclaw@xlcatlin.com www.semestr.pl

XL Catlin is the global brand used by XL Group plc’s (re)insurance subsidiaries.

XL Catlin is a leading global property, casualty, professional and speciality insurer. With a presence in the world’s major insurance markets, we understand global demands and local needs. We bring an incredible blend of people, products, services and technology together to help businesses move forward. XL Catlin - Be a part of our future Our Shared Service Centre in Wroclaw supports the future ambitions and growth of XL Catlin. We help our underwriters, actuaries and claims specialists offices located across the world to deliver our insurance expertise in specialist markets, insuring race horses to fine art, cargo to crops, and aerospace to political risk and many more. If you’re looking to work in a world of unique opportunities and new ideas, let’s chat.

............................... MAKE YOUR WORLD GO xlcatlin.com

279

, XL Catlin and MAKE YOUR WORLD GO are trademarks of XL Group plc’s companies. Coverages may not be available in all jurisdictions.


HR

kariera w BPO/S SC

Jakie zadania?

Praca w centrach usług wspólnych Wcale nie musi być tak ciężko znaleźć interesującą pracę – wystarczy, że znasz język angielski, trochę kompetencji miękkich i logiczne myślenie i umiejętność skupienia się na konkretnych procesach. Zagraniczne firmy otwierają w Polsce kolejne swoje centra usług wspólnych (ang. shared service centers) i centra outcorcingowe, które zatrudniają zwłaszcza młodych, dobrze wykształconych. Potwierdza to Monika Golly, Konsultant Randstad Finance: – Branża BPO/SSC to najprężniej rozwijający się sektor w Polsce.

Wyspecjalizowane centra

Niedługo kończysz studia i zastanawiasz się, jaką pracę uda Ci się po nich znaleźć?

Obecnie działa w Polsce ponad 400 centrów świadczących nowoczesne usługi biznesowe i zlokalizowane są one głównie w dużych miastach. – W gronie liderów ciągle pozostają Kraków, Warszawa, Poznań oraz Wrocław – zauważa Monika Golly. Zdecydowanie wyróżnia się jednak zarówno pod względem liczby zatrudnionych, jak i obsługiwanych procesów Kraków, który w 2014 roku w corocznym rankingu „Tholons Top 100 Outsourcing Destinations” uplasował się na 9 pozycji. W Krakowie znajdują się m.in. centrum, Bayer, Electrolux, Phillip Morris, International Paper, RWE czy Shell. Z kolei w Warszawie zlokalizowano centra: np. Avon, General Electric, w Poznaniu – centra Ikea, Bridgestone, Man, Carlsbeg czy nowe Owens-Illinois, a we Wrocławiu np. HP, Nokia-Siemens czy Tieto. Nowi inwestorzy coraz częściej dostrzegają także mniejsze i często tańsze dla nich ośrodki, dlatego wymienione wcześniej miasta skutecznie doganiają Łódź, Trójmiasto, Szczecin i aglomeracja Śląska z Katowicami na czele. Pracę w sektorze nowoczesnych usług znaleźć można jednak także w Bydgoszczy, Lublinie czy Olsztynie, a jako kolejne ośrodki typowane są Opole i Radom. Część zagranicznych firm, jak np. City Group, Capgemini, Accenture czy IBM posiada w Polsce więcej niż jedno centrum. Procesy dla City Group obsługiwane są w Warszawie, Olsztynie i Łodzi, Capgemini swoje centra ma w Krakowie, Katowicach i Łodzi, a IBM w Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku i Warszawie. Na polskiej mapie centr widać też pewne specjalizacje. Wrocław przoduje w sektorze R&D, w Krakowie i Trójmieście struktura jest mniej więcej wyrównana, a domeną Poznania, Katowic i Łodzi są zwłaszcza centra usług wspólnych. Jeśli chodzi o branże to zachód Polski obsługuje głównie procesy IT, a w stolicy, Krakowie i Trójmieście centra specjalizują się w usługach finansowo-ksiegowych. 280

SSC czyli centrum usług wspólnych stanowi wydzieloną jednostkę organizacyjną, która świadczy usługi na rzecz klientów wewnętrznych. Głównym celem ich powstawania jest usprawnienie działań administracyjnych, standaryzacje i cięcie kosztów w dużych korporacjach. – Są wśród nich firmy z różnych rejonów świata: Europy, obu Ameryk, Azji, czy też Afryki. Klienci ci są też przedstawicielami bardzo różnorodnych branż, do których należą głównie: IT, telekomunikacja, elektronika, usługi prawne, farmaceutyka, FMCG, konsulting – tłumaczy Justyna Skopińska, ekspert firmy ManpowerGroup Solutions. Od specjalizacji danego centrum zależy właśnie to, czym możesz się zajmować. Jedno jest pewne – praca w SCC dotyczy konkretnego procesu w ramach jednej firmy. – Podstawowym zakresem działania ING Services Polska jest świadczenie usług IT dla firm z grupy ING na całym świecie – ilustruje Kamila Heitzman, Senior Communications Specialist ING Services Polska zlokalizowanego w Katowicach.

Dalszy rozwój

Jeśli już znajdziesz pracę w którymś z centrów usług wspólnych w Polsce, nie oznacza to, że możesz rozwijać się jedynie w ramach tej jednostki – w tym tkwi przewaga SCC. – W branży SSC istnieje duża możliwość rozwoju międzynarodowego. W celu podnoszenia swoich kwalifikacji oraz budowania relacji ze współpracownikami z zagranicy, pracownicy mają często możliwość odwiedzania ich placówek – zauważa Justyna Skopińska. Potwierdza to również Kamila Heitzman z ING Services Polska: – Osoby zatrudnione u nas mają szansę udziału w międzynarodowych projektach realizowanych dla klientów z wielu krajów i co za tym idzie – możliwość wyjazdów służbowych do wielu ciekawych miejsc takich jak: Amsterdam, Londyn, Singapur. Nasi pracownicy bardzo cenią sobie te wyjazdy – dodaje. Możesz jednak liczyć też na dłuższy wyjazd i pracę w głównej siedzibie. – Często też dana organizacja posiada więcej niż jeden shared service, wówczas istnieje możliwość podjęcia pracy w innej jednostce firmy za granicą – mówi Justyna Skopińska. Pracownicy są przenoszeni do innego kraju, by tam stać się liderem zmiany i wdrażać dobre praktyki ze swojego centrum. Zdarza się też, że mogą wziąć udział w rekrutacji wewnętrznej do pracy w centrali lub innej jednostce – obecnie centrala ING prowadzi rekrutację na praktyki dla młodych specjalistów IT, których staż pracy nie przekracza 2 lata. – Oferta ta dotyczy zarówno aktualnych pracowników ING, jak i osób z zewnątrz. Staż w ING w Amsterdamie to niewątpliwie doskonała okazja, aby doskonale poznać tę organizację – zachęca Kamila Heitzman. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

STUDENT

POSZUKUJEMY PRACOWNIKÓW W OBSZARACH USŁUG DLA BIZNESU

zmotywowany do rozwoju

administracja, HR, księgowość, controlling, finanse, handel, IT, kadry i płace, logistyka, PR, marketing, otwarty na wiedzę obsługa nieruchomości, bezpieczeństwo komunikatywny

umiejący działać w grupie

STUDENT

ukierunkowany zmotywowany na osiągnięcia do rozwoju

Wyznacz z nami ścieżkę swojej kariery, sprawdź możliwości na: www.impel.pl/praca

otwarty na wiedzę komunikatywny umiejący działać w grupie ukierunkowany na osiągnięcia

STAŻ

I

ącymi ludźmi

ów

KORZYŚCI ch projektach

praca z interesującymi ludźmi

zmień status na ZATRUDNIONY STAŻ w Grupie Impel zmień status na

u, awansu samorealizacji naukaiod ekspertów

udział w ciekawych projektach

ZATRUDNIONY w Grupie Impel

możliwość rozwoju, awansu i samorealizacji

em - z nami odniesiesz sukces. JesteśmyCzempion”, liderem - z nami „Gazela odniesiesz sukces. a 2014”, „Polski Biznesu”, „Diament Forbesa” „Solidny pracodawca 2014”, „Polski Czempion”, „Gazela Biznesu”, „Diament Forbesa” o nas!Nie czekaj, dołącz do nas!

Ù

Poznaj nas lepiej, wejdź na www.blogimpel.pl j, wejdź na www.blogimpel.pl

Przeczytaj o spektakularnych karierach – od stażysty do kierownika, Ice Bucket w wykonaniu z założycieli firmy arnychzobacz karierach – od stażystyjednego do kierownika,

www.semestr.pl ykonaniu jednego z założycieli firmy

281


HR

THE POWER OF IDEAS

kariera w BPO/S SC

Kim jesteśmy Jesteśmy częścią międzynarodowej sieci OMD, która należy do jednego z największych na świecie holdingów zajmujących się komunikacją – Omnicom Group Inc., notowanego na głównym parkiecie nowojorskiej giełdy. OMD zatrudnia ponad 4 tysiące pracowników w 83 krajach. OMD Poland istnieje na rynku od ponad 13 lat i niezmiennie znajduje się w czołówce polskich domów mediowych. Przygotowujemy strategie komunikacji odpowiadające na potrzeby marketingowe naszych Klientów, poszukując najefektywniejszych kanałów komunikacji, najlepszych pomysłów i najskuteczniejszych rozwiązań. Złoty Lew na międzynarodowym festiwalu reklamowym w Cannes („Oscar” rynku reklamowego) w 2005 roku, otrzymany za kampanię wprowadzającą markę Heyah, oraz liczne nominacje świadczą o tym, że polski oddział OMD należy do czołówki światowej. Naszą firmę od początku istnienia charakteryzuje innowacyjne podejście do biznesu. Zawsze staramy się być o krok przed konkurentami wprowadzając nowatorskie narzędzia, produkty, metody pracy oraz zatrudniając najlepszych z najlepszych. Tworzymy inspirujące miejsce pracy, w którym ludzie nie boją się wyzwań i niekonwencjonalnych pomysłów. To my powiesiliśmy wiele lat temu Peugeota na warszawskiej Rotundzie, łapę na Pałacu Kultury i daliśmy Wam flagi abyście mogli wesprzeć polską reprezentację w Mistrzostwach Świata. A to tylko niektóre z naszych projektów.

Zrób karierę w OMD

W naszej firmie zatrudniamy 77 dynamicznych, odpowiedzialnych i pełnych zaangażowania młodych osób. Dla większości z nas praca w OMD jest pierwszym doświadczeniem zawodowym. Pracowników szukamy wśród studentów i absolwentów renomowanych uczelni. Karierę w OMD każdy zaczyna od 3-miesięcznego stażu. Pierwszy tydzień praktyk poświęcony jest w całości wszechstronnym szkoleniom. Praktyki mają na celu naukę zawodu. Praktykanci następnie trafiają do jednego z zespołów, pod skrzydła Mentora, którego zadaniem jest wprowadzenie do zawodu media plannera. Mentor odpowiada za rozwój, zdobywaną wiedzę i doświadczenie. Stażysta poznaje pracę w domu mediowym, od pierwszego dnia uczy się kupować wybrane medium, poznaje narzędzia. Wraz z mijającymi tygodniami zaczyna samodzielnie wykonywać powierzane mu obowiązki: tworzy raporty, analizy, poznaje i nawiązuje kontakty z kontrahentami, uczestniczy w spotkaniach i prezentacjach.

282

Trzy miesiące mijają i najlepsi Stażyści zasilają nasze szeregi. Spośród innych domów mediowych wyróżnia nas struktura, w której każdy kształci się w planowaniu i zakupie wszystkich mediów. Dzięki temu pracownicy dużo szybciej są przygotowani do samodzielnej pracy dla Klienta, a ścieżka kariery najlepszych jest bardzo dynamiczna.

Nasi praktykanci

Asia: W moim odczuciu praktyki OMD

to kopalnia wiedzy i umiejętności. Najfajniejsze jest to, że dostajemy konkretne zadania do wykonania, za które ponosimy odpowiedzialność. Uczymy się więc w praktyce, wspierani oczywiście (i na szczęście :) ) wiedzą doświadczonych pracowników. Podobno najlepsze wyniki w nauce pływania daje wrzucenie na głęboką wodę. W OMD jest głęboko, ale dzięki temu satysfakcja z pływania jest ogromna. Kamil: Praktyki w OMD???? Nie jestem pewien czy trzy miesiące spędzone w OMD można nazwać praktykami… dlaczego? Z mojego doświadczenia (i nie tylko mojego) praktyki zawsze były równoznaczne z parzeniem kawy, usypianiem przy biurku (z nudów) oraz wykonywaniem „murzyńskiej” lub nikomu niepotrzebnej pracy. Czy to znaczy, że praktyki w OMD są niezwykłe? Raczej takie, jakie naprawdę powinny być. Dlatego możecie sobie wyobrazić, jakie było moje zaskoczenie, kiedy w zasadzie od pierwszego dnia zostałem włączony do kupowania kampanii w telewizji, prasie, Internetu.. Tutaj nie ma rutyny, każdego dnia czekają na mnie nowe

wyzwania, nowe zadania, a także problemy do rozwiązania. Szczerze mówiąc na początku byłem w niezłym szoku! Na szczęście po dniu bądź, co bądź ciężkiej pracy mamy gdzie odpocząć i naładować baterie. Wyobrażacie sobie, że mamy w garażu billard, lotki, ping ponga oraz inne podstawowe atrybuty dobrego klubu z tymże z samoobsługą. :)

Kogo szukamy Ludzi, którzy: lposiadają

umiejętność analitycznego myślenia; planowanie mediów to w dużej mierze praca z badaniami i narzędziami do optymalizacji; lcharakteryzują się innowacyjnym podejściem w swoim działaniu; lz uporem i dyscypliną potrafią dążyć do zamierzonego celu i ten cel osiągać; lsą komunikatywni, potrafią i lubią pracę w zespole; ldobrze znają język angielski; lstudiują na IV, V roku studiów kierunków ekonomicznych, społecznych lub są ich absolwentami. Dział Rekrutacji

ul. Ibisa 14, 02-812 Warszawa tel. (22) 32 01 305, fax. (22) 32 01 101 monika.cynarska@omd.pl www.omd.pl

Dołącz do nas. My wskażemy Ci właściwą drogę!

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

Centrum Usług Wspólnych Groupon

HR

300 nowych miejsc pracy w Warszawie

Od początku czerwca 2015 r. działa w Warszawie międzynarodowe Centrum Usług Wspólnych Groupon (SSC), obsługujące klientów z dziesięciu państw, w tym z Polski. W polskim centrum powstanie 300 nowych stanowisk, które zostaną obsadzone pracownikami z lokalnego rynku pracy. Po szczegółowych badaniach i analizie rynku centrala firmy podjęła decyzję o zlokalizowaniu centrum SSC w sercu Europy – w Polsce. Klientów obsługiwać będą polscy pracownicy Aniela Hejnowska Groupon oraz pracownicy zatrudnieni w ramach trwającego procesu rekrutacji. Ponadto polska centrala będzie obsługiwać klientów linii biznesowej Groupon Produkty na region EMEA. Aniela Hejnowska, dyrektor zarządzająca Groupon Polska: Od 5 lat Groupon pozostaje wiodącym graczem na rynku e-commerce i m-commerce w Polsce. Lokalizacja Centrum Usług Wspólnych jest potwierdzeniem efektywności operacyjnej naszego zespołu. Wysokie standardy pracy to kluczowy element strategii Groupon. Groupon zapewnia atrakcyjne benefity dla pracowników i wyjątkową atmosferę pracy, co wyróżnia nas na rynku. Potrafimy również zaproponować warunki zatrudnienia, które zapewniają maksymalną elastyczność na-

www.semestr.pl

szym bardzo utalentowanym zespołom. Tym samym dołączamy do grona najlepszych pracodawców w Polsce – dodała. W Centrum Usług Wspólnych w Polsce zatrudnienie znajdzie docelowo 500 osób. Z myślą o rozwoju działalności Groupon na rynku EMEA, firma planuje zrekrutować do zespołu ponad 300 osób na stanowiska specjalistyczne i menedżerskie. Polski rynek jest pełen młodych, uzdolnionych ludzi, posługujących się kilkoma językami, którzy doskonale odnajdują się w środowisku usług e-commerce i w sposób organiczny rozpoznają potrzeby nowoczesnego klienta – skomentowała Barbara Weisz, dyrektor ds. obsługi klienta na region EMEA. Od czasu pojawienia się Groupon na polskim rynku w 2010 r. wiele się zmieniło. Liczba ofert na stronie zwiększyła się z 300 do 14 tys. dziennie. Do zmienionego w 2014 r. układu strony dodano nowe funkcje oraz wprowadzono wysoko ocenianą aplikację mobilną, dzięki której klienci mogą odkrywać znajdujące się w pobliżu miejsca i zawierać transakcje przy pomocy jednego kliknięcia. Otwarcie centrum to kolejny krok na drodze rozwoju działalności Groupon w Polsce. Osoby zainteresowane pracą w Groupon na tworzonych stanowiskach mogą zgłosić się do Koordynator ds. Rekrutacji Monika Jakubek–Skultecka rekrutacja@groupon.pl

283


HR

kariera w BPO/S SC

TMF Group jest globalną firmą outsourcingową posiadającą 120 biur w 80 krajach i zatrudniającą ponad 6000 pracowników. Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją z entuzjastyczną i międzynarodową kadrą pracowniczą. Dzięki naszemu globalnemu dziedzictwu i lokalnej wiedzy naszym Klientom świadczymy usługi z których jesteśmy dumni. W Polsce tworzymy zespół ponad 200 profesjonalistów pracujących w naszych dwóch biurach: w Warszawie i w Katowicach. W wyniku transakcji połączeń dokonanych w 2016 roku, nasza organizacja w Polsce zwiększy się prawie 3-krotnie. Ponadto, będziemy drugim największym biurem na świecie

Zapraszamy do współpracy: Studentów i absolwentów kierunków ekonomicznych oraz osoby z doświadczeniem zawodowym w dziedzinie księgowości, płac i kadr z biegłą znajomością języka angielskiego do współpracy w ramach płatnych praktyk wakacyjnych, staży i pracy stałej.

w ramach Grupy TMF.

Proces rekrutacji: Zakres działalności TMF obejmuje:

Wsparcie przy rozpoczęciu działalności w Polsce 

Sprzedaż gotowych spółek typu „shelf companies”

3 miesięczny pakiet usług posprzedażowych (podstawowa obsługa księgowa)

Bieżąca obsługa administracyjna       

Księgowość i raportowanie Kadry i płace Obsługa korporacyjno-sekretarska Rozliczenia podatku VAT Realizacja płatności elektronicznych Zapewnienie dyrektora spółki Usługi sekurytyzacyjne

Naszym pracownikom zapewniamy:   

Co nas wyróżnia?

Przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres: praca@tmf-group.com w odpowiedzi na bieżące ogłoszenie o pracę; Udział w rozmowie kwalifikacyjnej z pracownikiem działu kadr oraz z managerem grupy docelowej.

Dostęp do bogatej oferty specjalistycznych szkoleń wewnętrznych; Solidne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych; Dofinansowanie zdobywania i utrzymania uprawnień zawodowych (np. ACCA); Monitorowany rozwój kariery

Dzięki naszej globalnej obecności klienci mogą rozpocząć swoją działalność w dowolnym miejscu na świecie nie martwiąc się o obsługę administracyjną firmy i skupić się w 100% na swoim biznesie. Klientem opiekuje się dedykowana osoba lub zespół, który wspiera klienta na wszystkich rynkach bez względu na miejsce prowadzenia działalności.

284

www.semestr.pl


Przed Przed studentami studentami kierunku kierunku Finanse Finanse ii RachunkoRachunkowość wość często często stoi stoi pytanie pytanie –– jaką jaką karierę karierę można można zrobić zrobić w w księgowości? księgowości? Czy Czy w w ogóle ogóle księgowość księgowość jest jest dziedziną, dziedziną, w w której której można można by by zrobić zrobić karierę? karierę? Gdyby Gdyby popatrzeć popatrzeć na na rzesze rzesze kilkudziesięciu kilkudziesięciu tysięcy tysięcy księgowych, księgowych, które które codziennie codziennie w w Polsce Polsce dokonują dokonują takich takich samych samych rutynowych rutynowych czynności, czynności, co co miesiąc miesiąc wypełniają wypełniają te te same same deklaracje, deklaracje, co co roku roku robią robią podobne podobne sprawozdania sprawozdania –– można można by by mieć mieć wątpliwątpliwości. wości. AA jednak jednak obserwacja obserwacja większości większości księgoksięgowych, wych, zwłaszcza zwłaszcza tych tych ze ze starszego starszego pokolenia, pokolenia, prowadzi prowadzi do do konstatacji, konstatacji, iżiż mimo mimo tej tej rutyny rutyny w w pracy pracy –– są są to to osoby osoby szczęśliwe! szczęśliwe! Może Może więc więc niekoniecznie niekoniecznie chodzi chodzi oo karierę, karierę, ale ale oo szczęście szczęście ii satysfakcję? satysfakcję?

znajmość znajmość teorii teorii rachunkowości rachunkowości wyniesiona wyniesiona ze ze studiów studiów oraz oraz znajmość znajmość języka języka obcego obcego (obligato(obligatoryjnie ryjnie angielski!) angielski!) na na poziomie poziomie biegłym biegłym w w mowie mowie ii piśmie. piśmie. Pozostałe Pozostałe umiejętności umiejętności miękkie miękkie ii twarde twarde można można nabyć nabyć poźniej. poźniej. Bez Bez tych tych dwóch dwóch jednak jednak podstawowych podstawowych nie nie ma ma szans szans na na karierę. karierę.

TMF TMF Poland, Poland, jako jako wiodące wiodące biuro biuro rachunkowe rachunkowe na na rynku rynku polskim, polskim, oferuje oferuje studentom studentom zarówno zarówno możliwość możliwość przejścia przejścia spektakularnej spektakularnej kariery kariery w w międzynarodowym międzynarodowym środowisku, środowisku, ale ale też też –– dla dla tych tych lubiących lubiących work-life work-life balance balance –– możliwość możliwość pogodzenia pogodzenia satysfakcjonującej satysfakcjonującej pracy pracy zz udanym udanym życiem życiem rodzinnym. rodzinnym.

Początkiem Początkiem kariery kariery w w księgowości księgowości są są solidne solidne

kariera w BPO/S SC

HR

prezentacje, prezentacje, wyjazdy wyjazdy na na staże staże zagraniczne, zagraniczne, międzynarodowe międzynarodowe spotkania spotkania ii konferencje konferencje businessowe. businessowe.

Takie Takie podejście podejście daje daje nagrodę nagrodę –– przed przed skończeskończeniem niem 30-go 30-go roku roku życia, życia, gdy gdy np. np. studenci studenci medycymedycyny ny wciąż wciąż są są na na bezpłatnych bezpłatnych stażach stażach w w szpitalach szpitalach –– my, my, adepci adepci FiR, FiR, możemy możemy już już sięgnąć sięgnąć po po najwyżnajwyższe sze tytuły tytuły dostępne dostępne w w naszym naszym zawodzie. zawodzie. II po po pensje pensje sięgające sięgające kilkunastu, kilkunastu, nawet nawet kilkudziesięciu kilkudziesięciu tysięcy tysięcy złotych. złotych. II niekoniecznie niekoniecznie trzeba trzeba mieć mieć tytuł tytuł biegłego biegłego rewidenta. rewidenta. Równie Równie wysokie wysokie pieniądze pieniądze ii ciekawą ciekawą pracę pracę oferuje oferuje posada posada głównego głównego ksieksiegowego gowego w w przedsiębiorstwie przedsiębiorstwie produkcyjnym, produkcyjnym, w w banku banku czy czy uu ubezpieczyciela. ubezpieczyciela. AA co, co, gdy gdy ktoś ktoś przedkłada przedkłada rodzinę rodzinę nad nad spektaspektakularną kularną karierę? karierę? Księgowość Księgowość to to też też jest jest świetny świetny wybór! wybór! Jeśli Jeśli lubimy lubimy ciszę, ciszę, spokój, spokój, przewidywalprzewidywal-

studia studia oo profilu profilu Rachunkowość Rachunkowość ii Finanse, Finanse, które które pozwalają pozwalają adeptowi adeptowi FiR FiR na na głębokie głębokie zrozumiezrozumienie nie obu obu zagadnień, zagadnień, zwłaszcza zwłaszcza pod pod względem względem podbudowy podbudowy matematycznej matematycznej ii analizy analizy finansowej. finansowej. Osoba Osoba bez bez takich takich studiów studiów będzie będzie napotykała napotykała duże duże przeszkody przeszkody by by objąć objąć w w przyszłości przyszłości stanowiska stanowiska dyrektora dyrektora finansowego, finansowego, biegłego biegłego rewidenta, rewidenta, czy czy w w zdobyciu zdobyciu dyplomu dyplomu ACCA. ACCA. To To tak tak jakby jakby probować probować

W W czasie czasie pierwszych pierwszych lat lat pracy, pracy, póki póki jeszcze jeszcze małmałżeństwo żeństwo ii rodzina rodzina są są pieśnią pieśnią przyszłości, przyszłości, trzeba trzeba skoncentrować skoncentrować się się na na ciągłym ciągłym podnoszeniu podnoszeniu swoswoich ich kwalifikacji kwalifikacji –– kończeniu kończeniu kursów, kursów, rozpoczęciu rozpoczęciu studiów studiów podyplomowych, podyplomowych, zapisaniu zapisaniu się się na na kursy kursy dla dla doradców doradców podatkowych, podatkowych, ACCA ACCA czy czy biegłych biegłych rewidentów. rewidentów. Te Te pierwsze pierwsze 3-5 3-5 lat lat po po studiach studiach to to

zdobyć zdobyć biegłość biegłość w w kosmetologii kosmetologii uczęszczając uczęszczając jedynie jedynie regularnie regularnie do do salonów salonów piękności. piękności. Brakuje Brakuje teorii. teorii. Tak Tak więc więc –– Drodzy Drodzy Studenci Studenci FiR FiR –– poświęćcie poświęćcie cały cały swój swój czas czas ii energię energię na na solidną solidną naukę naukę na na studiach studiach –– to to naprawdę naprawdę zaprocentuje zaprocentuje w w przyprzy-

okres okres przekuwania przekuwania teorii teorii ze ze studiów studiów w w praktykę. praktykę. Bardzo Bardzo ważna ważna jest jest tu tu otwartość otwartość na na zdobywanie zdobywanie nowej nowej wiedzy, wiedzy, sprawdzanie sprawdzanie wszystkich wszystkich informacji informacji do do przepisów przepisów ustawowych, ustawowych, ciągłe ciągłe kształcenie kształcenie ii weryfikowanie weryfikowanie informacji informacji uu różnych różnych źrodeł. źrodeł.

możliwość możliwość przejścia przejścia spektakularnej spektakularnej kariery kariery w w międzynarodowym międzynarodowym środowisku środowisku (wg (wg drogi drogi opiopisanej sanej wyżej), wyżej), ale ale też też –– dla dla tych tych lubiących lubiących work-life work-life balance balance –– możliwość możliwość pogodzenia pogodzenia satysfakcjonująsatysfakcjonującej cej pracy pracy zz udanym udanym życiem życiem rodzinnym. rodzinnym. Cały Cały czas czas

szłości. szłości. Zaraz Zaraz po po studiach, studiach, lub lub już już w w ich ich trakcie, trakcie, wielu wielu studentów studentów zaczyna zaczyna pracę pracę w w zawodzie zawodzie księgowego. księgowego. Tajemnicą Tajemnicą poliszynela poliszynela jest jest to, to, iżiż dla dla pracodawców pracodawców w w czasie czasie rozmowy rozmowy kwalifikacyjnej kwalifikacyjnej liczą liczą się się właściwie właściwie tylko tylko dwie dwie rzeczy rzeczy –– świetna świetna

Te Te początki początki to to również również nabywanie nabywanie umiejetności umiejetności tzw. tzw. soft soft skills skills –– uczenie uczenie się się zarządzania zarządzania najpierw najpierw małymi, małymi, poźniej poźniej coraz coraz większymi większymi zespołami zespołami ludzi. ludzi. Dla Dla odważnych odważnych ii pewnych pewnych swojego swojego wizerunku wizerunku –– możliwość możliwość prowadzenia prowadzenia szkoleń szkoleń ii wykładów, wykładów,

poszukujemy poszukujemy najambitniejszych najambitniejszych studentów, studentów, by by dzięki dzięki nam nam mogli mogli zrealizować zrealizować swoje swoje marzenia marzenia ii ambicje. ambicje. Jeśli Jeśli taki taki jesteś jesteś –– zapraszamy zapraszamy do do nas! nas!

www.semestr.pl

ność, ność, work-life work-life balance, balance, możemy możemy ograniczyć ograniczyć się się do do niższych niższych stanowisk stanowisk –– młodszego młodszego ksiegowego, ksiegowego, specjalisty. specjalisty. Pensja Pensja może może mniejsza, mniejsza, ale ale za za to to mały mały stres, stres, satysfakcja satysfakcja w w pracy, pracy, miłe miłe towarzystwo, towarzystwo, pewność pewność zatrudnienia. zatrudnienia. TMF TMF Poland, Poland, jako jako wiodące wiodące biuro biuro rachunkowe rachunkowe na na rynku rynku polskim, polskim, oferuje oferuje studentom studentom zarówno zarówno

285


HR

kariera w BPO/S SC

Centra usług dla biznesu – jakie, gdzie?

Branża BPO i SCC oferuje pracę dla absolwentów bardzo wielu kierunków

Działa już ponad 400 takich ośrodków i choć większość z nich świadczy usługi w zakresie kilku procesów biznesowych, np. finansów, IT, HR i marketingu, to na mapie naszego kraju widać już tworzenie się specjalizacji poszczególnych ośrodków. W których miastach łatwiej znaleźć zatrudnienie w outsourcingu IT, a gdzie w finansach?

W Krakowie i Wrocławiu nowocześnie

© leedsn / Bigstock

Kraków i Wrocław zdecydowanie przodują, jeśli chodzi o centra świadczące najbardziej zaawansowane usługi, czyli ITO i R&D. Właśnie w tych miastach pracę z łatwością znajdą inżynierowie, a już zdecydowanie najłatwiej ci z branży IT: programiści różnych języków, testerzy czy analitycy, ale także Kierownicy Projektów. Kraków wyróżnia się zwłaszcza pod względem centrów ITO, czyli outsourcingu usług

informatycznych, pracujących najczęściej na rzecz klientów zewnętrznych. Działają tam centra: Nokia Networks, Samsung Electronics Polska, Cisco Network Operations Center, które są odpowiedzialne za monitorowanie i kontrolę stanu sieci oraz infrastruktury informatycznej klientów. Jako przedstawiciela krakowskich centrów R&D można zaś wymienić Centrum Techniczne Delphi. Z kolei we Wrocławiu jest najwięcej centrów R&D, czyli badawczo-rozwojowych, np. Atos, Tieto, Siemens, Luxoft i Nokia zajmujące się IT, czy centra Alstom, Whirpool i Viessmann zatrudniające także inżynierów związanych z elektrotechniką, automatyką i budową maszyn. Branżę outsorcingu usług informatycznych we Wrocławiu reprezentuje np. Sii, które ma tu jeden z kilku swoich polskich oddziałów. – Zakres naszej działalności obejmuje

R E K L A M A

286

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC budowę i rozwój oprogramowania, zarządzanie infrastrukturą, integrację i utrzymanie systemów, a także testy oraz inżynierię przemysłową – mówi Anna Harmacińska, Kierownik ds. Rekrutacji i HR, Sii Wrocław. – Młodzi informatycy mogą u nas liczyć na pracę w zespołach wykonujących projekty na przykład w technologiach java, .net, C++. Mogą rozwijać się jako programiści aplikacji mobilnych, testerzy, administratorzy, konsultanci BI, Ms Dynamics itp. – dodaje.

Polskie miasta zaczynają specjalizować się w określonych obszarach usług

W Poznaniu i Trójmieście głównie liczą

W Poznaniu i w Trójmieście przodują zwłaszcza centra finansowo-księgowe, nazywane też F&A, od angielskiego finance & accounting. W Poznaniu zatrudnienie można znaleźć w centrach Carslsberga, MAN, Bridgestone, Ikei, DFDS, a w Trójmieście przede wszystkim w Bayerze, Sony Global Business Services czy Arla Foods. Wymienione centra obsługują księgowość innych jednostek z grupy. Oznacza to pracę w obcym języku na rzecz spółek z zagranicy. Najczęściej w centrach są wydzielone konkretne procesy: AP – Accounts Payable, czyli należności, AR – Accounts Receivable, czyli zobowiązania, i GL – General Ledger, czyli Księga Główna. Początkujący w branży zajmują się zwykle dwoma pierwszymi procesami, a zwłaszcza należnościami. Przejście do działów obsługujących Księgę Główną to dla pracowników swego rodzaju awans, mimo że nie dzieje się to równocześnie ze zmianą gradu.

Warszawski mix

HR

-księgowych można wymienić AVON, Shell czy Accenture. W Warszawie działają wyspecjalizowane centra zatrudniające wysoko wykwalifikowaną kadrę z branży finansowej, np. centrum Citi Service Center, zajmujące się m.in. kontrolą ryzyka kredytowego i przeciwdziałaniem praniu brudnych pieniędzy, czy Aktuarialne Centrum Usług Wspólnych grupy kapitałowej Aviva. – Centrum istnieje od pięciu lat i rozwija się w bardzo szybkim tempie. W tym momencie stanowimy kilkudziesięcioosobowy zespół, który cały czas się rozrasta – opowiada Wioletta Macnar, główny aktuariusz grupy Aviva. – Świadczymy usługi aktuarialne dla rynków, na których Aviva sprzedaje ubezpieczenia, zarówno w Europie kontynentalnej, Wielkiej Brytanii, jak i w Azji – dodaje. Z kolei do procesów R&D zatrudnia np. Samsung Electronics, a procesów związanymi z IT np. Lionbridge czy Sygnity. W ramach prostszych usług działają np. Mercer, obsługujący procesy HR swoich klientów, czy Teleperformance, jeśli chodzi o call center. W Warszawie na wybór miejsc pracy nie można więc narzekać.

Nowe lokalizacje

Co ważne dla studentów z innych miast, nowoczesne usługi rozwijają się także w Katowicach, Łodzi, Szczecinie i Lublinie, a do tego grona pretendują też Bydgoszcz, Białystok, Opole, Częstochowa, a nawet Radom. W Katowicach zlokalizowano dużo firm BPO i SCC z sektora ICT, np. Oracle, Capgemini, Ericsson, a w Łodzi pracę znaleźć najłatwiej w procesach finansowo-księgowych, np. działa tam duże centrum BPO – Infosys. Z kolei w Lublinie zlokalizowano przede wszystkim centra obsługi klientów: Orange, Warty, Proamy, Alior Banku, PKO BP. Podobnie wygląda sytuacja w najnowszych lokalizacjach na mapie usług biznesowych, gdzie póki co przeważają call center.

W stolicy zlokalizowane jest dużo centrów różnego typu, więc nie ma szansy, by nie znaleźć czegoś dla siebie. Spośród centrów finansowo-

Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

CERI International jest dynamicznie rozwijającym się centrum BPO z wieloletnim doświadczeniem w zakresie efektywnego zarządzania procesami biznesowymi. Należymy do Grupy Commerzbanku.

l jest dynamicznie rozwijającym się ieloletnim ZAPEWNIAMYdoświadczeniem w zakresie ządzania procesami biznesowymi. • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie. Możliwość rozwoju zawodowego. py•• Commerzbanku. Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. • Dofinansowanie do karty MultiSport, opieki medycznej, kursu języka angielskiego lub niemieckiego. • Pracę opartą o zasady partnerstwa i współpracy.

YETAPY REKRUTACJI PRZESŁANIE APLIKACJI

ROZMOWA KWALIFIKACYJNA

w dynamicznie rozwijającej się TESTY (JĘZYKI OBCE, ZATRUDNIENIE OBSŁUGA KOMPUTERA) woju zawodowego. www.semestr.pl

Czekamy na Twoje CV! firmie.Kontakt: kariera@ceri.pl 287 Aktualne oferty pracy: www.ceri.pl


HR

kariera w BPO/S SC

Praca w centrach usług wspólnych

REKLAMA

Pracując z nami:

ING SERVICES POLSKA 288

WWW.INGSERVICESPOLSKA.PL

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC Wcale nie musi być tak ciężko znaleźć interesującą pracę - wystarczy, że znasz język angielski, trochę kompetencji miękkich i logiczne myślenie i umiejętność skupienia się na konkretnych procesach. Zagraniczne firmy otwierają w Polsce kolejne swoje centra usług wspólnych (ang. shared service centers) i centra outcorcingowe, które zatrudniają zwłaszcza młodych, dobrze wykształconych. Potwierdza to Monika Golly, Konsultant Randstad Finance: - Branża BPO/SSC to najprężniej rozwijający się sektor w Polsce.

Gdzie, co

Obecnie działa w Polsce ponad 400 centrów świadczących nowoczesne usługi biznesowe i zlokalizowane są one głównie w dużych miastach. - W gronie liderów ciągle pozostają Kraków, Warszawa, Poznań oraz Wrocław - zauważa Monika Golly. Zdecydowanie wyróżnia się jednak zarówno pod względem liczby zatrudnionych, jak i obsługiwanych procesów Kraków, który w 2014 roku w corocznym rankingu „Tholons Top 100 Outsourcing Destinations” uplasował się na 9 pozycji. W Krakowie znajdują się m.in. centrum, Bayer, Electrolux, Phillip Morris, International Paper , RWE czy Shell. Z kolei w Warszawie zlokalizowano centra: np. Avon, General Electric, w Poznaniu - centra Ikea, Bridgestone, Man, Carlsbeg czy nowe Owens-Illinois, a we Wrocławiu np. HP, Nokia-Siemens czy Tieto. Nowi inwestorzy coraz częściej dostrzegają także mniejsze i często tańsze dla nich ośrodki, dlatego wymienione wcześniej miasta skutecznie doganiają Łódź, Trójmiasto, Szczecin i aglomeracja Śląska z Katowicami na czele. Pracę w sektorze nowoczesnych usług znaleźć można jednak także w Bydgoszczy, Lublinie czy Olsztynie, a jako kolejne ośrodki typowane są Opole i Radom. Część zagranicznych firm, jak np. City Group, Capgemini, Accenture czy IBM posiada w Polsce więcej

HR

niż jedno centrum. Procesy dla City Group obsługiwane są w Warszawie, Olsztynie i Łodzi, Capgemini swoje centra ma w Krakowie, Katowicach i Łodzi, a IBM w Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku i Warszawie. Na polskiej mapie centr widać też pewne specjalizacje. Wrocław przoduje w sektorze R&D, w Krakowie i Trójmieście struktura jest mniej więcej wyrównana, a domeną Poznania, Katowic i Łodzi są zwłaszcza centra usług wspólnych. Jeśli chodzi o branże to zachód Polski obsługuje głównie procesy IT, a w stolicy, Krakowie i Trójmieście centra specjalizują się w usługach finansowo-ksiegowych.

Usługi wspólne, czyli jakie

SSC czyli centrum usług wspólnych stanowi wydzieloną jednostkę organizacyjną, która świadczy usługi na rzecz klientów wewnętrznych. Głównym celem ich powstawania jest usprawnienie działań administracyjnych, standaryzacje i cięcie kosztów w dużych korporacjach. Są wśród nich firmy z różnych rejonów świata: Europy, obu Ameryk, Azji, czy też Afryki. Klienci ci są też przedstawicielami bardzo różnorodnych branż, do których należą głównie: IT, telekomunikacja, elektronika, usługi prawne, farmaceutyka, FMCG, konsulting - tłumaczy Justyna Skopińska, ekspert firmy ManpowerGroup Solutions. Od specjalizacji danego centrum zależy właśnie to, czym możesz się zajmować. Jedno jest pewne - praca w SCC dotyczy konkretnego procesu w ramach jednej firmy. - Podstawowym zakresem działania ING Services Polska jest świadczenie usług IT dla firm z grupy ING na całym świecie - ilustruje Kamila Heitzman, Senior Communications Specialist ING Services Polska zlokalizowanego w Katowicach.

REKLAMA

www.semestr.pl

289


HR

kariera w BPO/S SC

NOWOCZESNE CENTRA BPO/SSC zajmują się także bardziej zaawansowanymi procesami, do których należą obsługa finansowa w ramach działu raportowania i podatków, a także controlling i procesy związane z kosztami własnymi.

DLA LINGWISTÓW...

Warto zdobywać w nich doświadczenie

B

usiness Process Outsourcing (BPO) oznacza outsourcing procesów biznesowych, a Shared Services Center (SSC) – centrum usług wspólnych. W centrach BPO pracuje się na rzecz klientów zewnętrznych, czyli najczęściej korporacji, która pewne swoje procesy przeniosła do BPO. Centra SSC obsługują klienta wewnętrznego, czyli spółkę matkę.

CENTRA od ŚRODKA Zastanawiasz się, na czym polega praca w BPO i SSC? Choć zawsze chodzi o pewne procesy, specyfika zadań może być różna. W Polsce jest wiele centrów zorientowanych na najprostsze usługi, jak obsługa klienta, do których należą np. centra call center. Obsługa może dotyczyć np. klientów różnych banków, którym sprzedaje się pewne produkty bankowe i obsługuje konta. Działają też centra obsługujące procesy związane z łańcuchem dostaw czy zakupowe. Część centrów związana jest z nowoczesnymi technologiami i obsługuje klientów w zakresie infrastruktury IT, a także świadczy usługi z zakresu R&D, czyli research and development. – Specyfika pracy w centrach ITO i R&D jest zazwyczaj uzależniona od rodzaju usług świadczonego przez dane centrum, choć zazwyczaj w centrach ITO będzie to praca przede wszystkim w działach wsparciach technicznego, bezpieczeństwa czy infrastruktury – opowiada Ewelina Stankiewicz, Talent Acquisition Lead Consultant w Hays Poland. Z kolei w centrach R&D pracownicy rozwijają i utrzymują innowacyjne produkty. Jednak zdecydowana większość centrów zlokalizowanych w Polsce odpowiada za procesy finansowo-księgowe. Centra finansowo-księgowe na ogół wydzielone są według procesów, które obsługują, czyli: AP – Accounts Payable (należności), AR – Accounts Receivable (zobowiązania) i GL – General Ledger (Księga Główna). W części centrów pracownicy 290

Kolejną cechą wspólną centrów nowoczesnych usług biznesowych jest praca w języku obcym. – Kandydaci, którzy najlepiej odnajdują się w takich centrach, to przede wszystkim osoby, które mają bardzo wysokie umiejętności komunikacyjne, nie tylko na poziomie języka polskiego, ale również bez większego problemu odnajdą się w środowisku globalnym – potwierdza Ewelina Stankiewicz. Najczęściej pracuje się na rzecz klienta zlokalizowanego za granicą. W związku z tym językiem korporacyjnym jest na ogół angielski. – Często istotny jest jednak drugi język, którego znajomość wymagana jest zwykle na poziomie biegłym, bo w nim odbywa się obsługa procesów – dodaje Edyta Janas, Randstad Professionals Regional Manager. Przydaje się znajomość innych języków europejskich, w tym mniej popularnych, jak duński, norweski, holenderski, węgierski, a także tych zdecydowanie bardziej egzotycznych, jak hebrajski. Ponieważ w centrach nowoczesnych usług pożądane są osoby biegle mówiące w kilku językach, nie zawsze najważniejsze jest wykształcenie. Pracodawcy sami często organizują szkolenia wdrożeniowe, np. z zakresu fakturowania, dla osób, które nie miały z tym styczności na studiach. – W momencie dołączenia do szeregów IBM każdy nowy pracownik przechodzi trzydniowe szkolenie Induction. Następnie pracownicy, w zależności od ich doświadczenia i procesu, w którym będą pracować, są kierowani na szkolenia stricte procesowe, systemowe oraz z zakresu obsługi klienta – opowiada Agnieszka Bender, HR Partner centrum IBM. Filologu, może to właśnie Twoja szansa na karierę?

...I NIE TYLKO! Na początku młodzi absolwenci zwykle zajmują się mniej skomplikowanymi procesami. W centrach finansowo-księgowych odpowiada to zwykle działom AP i należności, gdzie do zadań pracowników należy przede wszystkim kontakt mailowy i telefoniczny z klientem. W miarę zdobywania doświadczenia z pozycji juniorskiej można awansować na specjalistę, a następnie starszego specjalistę. W końcu zostaje się team leaderem i zarządza niewielkim zespołem specjalistów. Oprócz ścieżki menedżerskiej można jednak obrać ekspercką lub zostać trenerem, bowiem ci są zwykle wybierani w rekrutacjach wewnętrznych. Szansą na rozwój jest także relokacja, czyli przeniesienie do innej placówki spółki matki, często nie tylko do innego miasta, ale też państwa. – Pracownicy w Polsce migrują głównie pomiędzy biurami w Łodzi i Poznaniu. Zdarzają się też transfery międzynarodowe. Ostatnio kolega przeniósł się do Nowego Jorku, a już za parę tygodni koleżanka z łódzkiego biura przenosi się do biura w Barcelonie. Polsko-hiszpańska współpraca nabiera rozpędu. Zamierzamy realizować wspólnie projekty – opowiada Dorota Sadowska, Communications Manager GFT Poland. Pracownicy centów usług wspólnych często są też bardzo mobilni na rynku pracy i zmieniają pracodawców, co umożliwia im nie tylko szybszy awans, ale i różnorodność projektów, o które w branży BPO/SSC niekiedy trudno. Dzięki pracy w centrach BPO/SCC w zaledwie kilka lat po studiach można zdobyć doświadczenie zawodowe w międzynarodowym środowisku, a często uzyskać także certyfikaty zawodowe. Taki start otwiera drogę do kontynuowania kariery w biznesie, czyli po stronie klientów czy w konsultingu. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

Znajomi z 80 krajów świata! Bardzo dobrze znasz język angielski lub też inny język obcy, a praca nauczyciela lub tłumacza nie jest Twoim marzeniem? Zaplanuj karierę w międzynarodowej korporacji! Obecna w ponad 80 krajach świata firma DSV intensywnie rekrutuje studentów i absolwentów. DSV to jedna z wiodących firm z branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka) z siedzibą w Danii. Znajdująca się w Warszawie dywizja DSV ISS (DSV International Shared Services) cały czas dynamicznie się rozwija – co miesiąc zatrudnia do różnych działów ponad 40 osób. – Jeśli chodzi o studentów i absolwentów, poszukujemy przede wszystkim osób z bardzo dobrą znajomością języka angielskiego, które bez obawy będą się komunikować z klientami i współpracownikami z zagranicy. To ważne, aby wszyscy Pracownicy dobrze czuli się w naszym międzynarodowym zespole – podkreśla Maria Zemła, Recruitment Team Leader. – W przypadku wybranych stanowisk,

ważna jest też znajomość dodatkowych języków obcych – dodaje. Firma z sektora SSC/BPO może być świetnym pomysłem na rozpoczęcie kariery dla tych osób, którym bardzo zależy na międzynarodowym charakterze pracy. Naszym pracownikom oferujemy możliwość współpracy z klientami i oddziałami za granicą, kolegami z innych krajów, członkami zespołu, managerami. Udział w spotkaniach, telekonferencjach, pisanie służbowych maili to świetny trening językowy, nawet dla zaawansowanych. DSV ISS zapewnia również wszystkim Pracownikom bezpłatne lekcje Business English. Ale najciekawsze i pewnie jeszcze bardziej rozwijające jest poznawanie ludzi z innych krajów, bieżący kontakt z osobami z innych kultur, niekiedy znacznie różniących się od naszej. – DSV ISS znajduje się w Warszawie i w Manili. Zatrudniamy osoby różnych narodowości, w ostatnich dniach do biura w Warszawie dołączyła grupa studentów z Hiszpanii. Od początku kariery zawodowej pracownicy współpracują i integrują się w międzynarodowym teamie – zaznacza Maria Zemła. Czy można poznać w pracy znajomych z 80 krajów świata? Zapewne tak, jeśli zostaniecie w DSV na dłużej. Trzeba tylko potraktować pracę jako długofalową inwestycję w swój rozwój. Agata Szacka

Jak aplikować? Wystarczy wysłać CV na adres

rekrutacja@pl.dsv.com

lub odpowiedzieć na wybrane ogłoszenie, np. na portalu pracuj.pl Dowiedz się więcej o DSV na świecie na www.dsv.com i w Polsce na www.dsv.pl.com Odwiedź nas na LinkedIn: DSV Global Transport and Logistics.

www.semestr.pl


HR

kariera w BPO/S SC / Call Centers

© dolgachov / Bigstock

Zdobądź doświadczenie jako konsultant! Praca w call center to dla studentów nie tylko możliwość dorobienia, ale też zdobycia pierwszego doświadczenia zawodowego

W

Polsce rynek usług call center jest stosunkowo rozwinięty, więc o pracę jako konsultant telefoniczny nietrudno. Można pracować w call center, które obsługuje klientów jednej spółki, np. w łódzkim centrum telefonicznym BRE Banku czy call center Polkomtela, lub w centrach wykonujących usługi dla klientów firm zewnętrznych, jak np. Arteria, Comarch Contact Center, Cotel, Holicon czy SITEL Polska. Często obsługuje się nie tylko klientów z Polski, ale też z zagranicy, dlatego znajomość języków obcych jest w cenie.

Na słuchawce

W call center można pracować na linii przychodzącej lub wychodzącej. Pierwsza opcja to odbieranie telefonów i odpowiadanie na zapytania klientów dotyczące produktu, promocji czy serwisu. Połączenia wychodzące z call center sam miałeś okazję odbierać nie raz. Ten rodzaj rozmów jest popularniejszy i polega na dzwonieniu do klientów i sprzedaży produktów i usług (od garnków przez ekskluzywną bieliznę i taryfy telefoniczne, a na ubezpieczeniach czy produktach finansowych kończąc), ale też na przeprowadzaniu badań marketingowych czy pozyskiwaniu zgód. – Do zadań naszych współpracowników należy prowadzenie rozmów mających na celu pozyskanie nowych Klientów lub takich, które mają na celu lojalizację Klienta korzystającego już z jakichś konkretnych usług – mówi Tomasz Palma, Dyrektor Operacyjny Telecentrum Cotel. – Projekty typu infolinia wymagają wysokiej znajomości produktów firmy i umiejętnego poruszania się po procedurach. Za to pozyskiwanie zgód to nic innego jak praca polegająca na poszukiwaniu ludzi potencjalnie zainteresowanych danymi usługami, do których można będzie zadzwonić w przyszłości – kontynuuje. W przypadku rozmów wychodzących funkcjonuje ramowy scenariusz ich prowadzenia, który jest szczególnie pomocny w pierwszych dniach pracy. Dość szybko konsultanci wyrabiają sobie własny styl prowadzenia rozmów, a pomocą zawsze służą trenerzy czy przełożeni.

bez konieczności zrywania się z uczelni. Często wystarczy być w stanie przepracować przynajmniej 100 godzin w miesiącu, co oznacza, że w pracy nie trzeba być nawet codziennie. Dodatkowo pracodawcy czasami wypłacają pensje tygodniowe, co pozwala utrzymać odpowiednią płynność finansową. W centrach telefonicznych większość kadry to studenci i młodzi absolwenci, dlatego raczej nie będziesz miał problemów z odnalezieniem się w organizacji. W takim gronie miła atmosfera i wyjścia integracyjne są gwarantowane, a Twój przełożony raczej nie będzie robił problemów, jeśli niespodziewanie wypadnie Ci poprawka w godzinach pracy. Praca w call center to także możliwość krótkoterminowego zatrudnienia na czas wakacji. – W tym roku w ramach akcji „PRACA Z NAMI TO WAKACJE” gorąco zachęcamy do wykorzystania swojego wolnego czasu w naszej firmie, zarobienia pieniędzy na realizację swoich celów, zdobycia doświadczenia i poznania ludzi, z którymi świetnie spędzisz czas nie tylko w pracy – opowiada Tomasz Palma, Dyrektor Operacyjny Telecentrum Cotel.

Umiejętności nabyte podczas pracy w call center z pewnością mogę się przydać w trakcie dalszej kariery zawodowej

Dla studentów

Praca w centrach telefonicznych to świetna opcja na połączenie pracy zarobkowej i studiów. – Atutem są elastyczne godziny pracy, dzięki którym można uczęszczać na dodatkowe zajęcia lub kontynuować studia – opowiada Anna Kwiatkowska, Kierownik Zespołu ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w Raiffeisen Polbanku. Call center działają najczęściej od 8.00 do 21.00 i można samemu dostosować grafik do swoich zajęć 292

Doświadczenie

Umiejętności nabyte podczas pracy w call center z pewnością mogę się przydać w dalszej ścieżce zawodowej, a także w życiu prywatnym, np. gdy będziesz chciał przekonać do czegoś panią z dziekanatu. Dzięki pracy w call center poznasz m.in. techniki sprzedaży, sztukę negocjacji, ale i wywierania wpływu. – W naszym Contact Center oprócz twardych technik komunikacji i ich wpływu na jakość prowadzonej rozmowy szlifujemy aspekty miękkie, które pożądane są przez praktycznie wszystkich potencjalnych pracodawców. Są nimi: pewność siebie, nastawienie na realizację celów, komunikatywność, budowanie pozytywnego wizerunku swojego jak i firmy, którą się reprezentuje, radzenie sobie ze stresem, słuchanie ze zrozumieniem, współpraca w grupie czy uprzejmość nawiązywania kontaktu – wymienia Tomasz Palma. Ważne jest także proklienckie spojrzenie, które może procentować w dalszej ścieżce kariery. Centra telefoniczne pozwalają także na rozwój w strukturach firmy i zdobywanie doświadczenia menedżerskiego. – Drogi awansu, jakie oferujemy ambitnym, młodym ludziom, to poprowadzenie swojej grupy jako Koordynator Projektów, przeprowadzenie szkoleń w roli Trenera czy stanowisko Specjalisty danego projektu – tłumaczy Tomasz Palma z Telecentrum Cotel. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

www.semestr.pl

HR

293


HR

kariera w BPO/S SC / Call Centers

TWOJA KARIERA Praca w bankowości to szansa na wszechstronny rozwój Posada w banku wydaje się stabilna, prestiżowa i związana z wyzwaniami – jednym słowem idealna. Żeby jednak nie było tak kolorowo, warto zastanowić się, ile razu w ciągu ostatniego miesiąca zalogowałeś się do bankowości online, a ile razy odwiedziłeś placówkę swojego banku? Czy oznacza to bankowość bez pracowników? Spokojnie – banki nadal będą zatrudniać, choć nie w tak dużej skali jak wcześniej, a poszukiwani będą zwłaszcza kandydaci do pracy związanej z usługami elektronicznymi.

PIERWSZE PRAKTYKI – W bankowości kariera zawodowa absolwenta kierunku finansowego najczęściej rozpoczyna się od pracy w dziale obsługi klienta – zauważa Aleksandra Szkołut, Starszy Konsultant Rekrutacji Stałych w Adecco Poland. Nie sposób więc nie wspomnieć o oddziałach banku, gdzie często studenci odbywają swoje pierwsze praktyki (na ogół bezpłatne). W punktach detalicznych można zajmować się zarówno doradztwem dla klientów indywidualnych, jak i klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, by w przyszłości piastować funkcję np. dyrektora oddziału – czemu nie? Doradca zwykle zajmuje się sprawami kredytów, a także sprzedaje produkty bankowe, obsługuje kasę czy archiwizuje dokumenty. Ze sprzedażą wiążą się z kolei wyznaczane odgórnie plany sprzedażowe, które trzeba zrealizować w określonym czasie. W niektórych placówkach występuje też osobna funkcja Asystenta, który np. wita klientów, proponuje kawę i kieruje do odpowiednich konsultantów.

GDZIE NAJCIEKAWIEJ? Na brak różnorodności zadań w bankowości narzekać nie można. Najciekawsze stanowiska znajdują się najczęściej w obrębie centrali. – W Warszawie i Katowicach, gdzie mamy swoje centrale, pracownicy mogą się realizować zarówno w Pionie Finansów (księgowość, sprawozdawczość, analizy rynku), jak i w pionach zajmujących się tworzeniem rozwiązań dla konkretnych grup klientów: Pionie Bankowości Detalicznej, Pionie Bankowości Korporacyjnej czy Pionie Klientów Strategicznych. Swojego miejsca możesz szukać też np. w dobrze rozwijającej się ostatnio bankowości hipotecznej czy zarządzaniu ryzykiem. Z kolei w ramach domów maklerskich pracę można znaleźć w bankowości inwestycyjnej zajmującej się rynkiem kapitałowym, choć tu wymagane jest pewne doświadczenie w bankowości korporacyjnej.

ROZWÓJ Każdy bank oferuje nieco inną ścieżkę awansu, o której decyduje zwykle zarząd. Występują zarówno awanse poziome, jak i pionowe. – Pracownik może awansować na stanowisko Middle, a następnie na pozycję Seniora. Później czekają na niego role eksperckie lub związane z koordynowaniem pracy zespołu. Wraz z awansem i zyskiwaniem doświadczenia praca staje się bardziej analityczna, a zadania operacyjne schodzą na dalszy plan – mówią Martyna Skalska i Mateusz Wajs, konsultanci w agencji doradztwa personalnego Experis Finance.

Bank to świetne miejsce na praktyki i staże

PŁATNE STAŻE Ponieważ klienci cenią sobie szybki kontakt, banki zatrudniają też dużo nowych pracowników, najczęściej studentów, do obsługi call center, choć w tym przypadku, jak przyznają rekruterzy, kierunek studiów nie ma dużego znaczenia. Jeśli jesteś zainteresowany karierą w bankowości, warto przyjrzeć się takim ofertom – dzięki nim będziesz mógł mógł zarobić „parę groszy”, a także nabyć niezbędne doświadczenie. Banki poszukują młodych pracowników również do działów back office, które zajmują się głównie zarządzaniem dokumentacją. W bankowości masz też szansę na płatne staże, bo dla instytucji finansowych bardzo ważne jest odkrywanie młodych talentów. – Najlepsi studenci mogą wziąć udział w programach managerskich i stażowych. Gdy program się kończy, jego absolwenci posiadają praktyczne doświadczenie w wielu obszarach bankowości i zwykle zostają wewnętrznymi pracownikami banku, a najlepsi otrzymują bardzo ciekawe i odpowiedzialne stanowiska – opowiada Aleksandra Szkołut. 294

NIE TYLKO INFORMATYCY Banki zmieniają model prowadzenia biznesu, dostosowują się do swoich klientów i dążą do internetowej i mobilnej obsługi klientów. W cenie jest więc wiedza dotycząca nowych technologii, a praca będzie czekała na programistów, webmasterów i menedżerów nowoczesnych produktów. Na niektórych stanowiskach nie wystarczy jednak sama wiedza z zakresu IT. Idealnym kandydatem będzie zaznajomiony z nowymi technologiami absolwent kierunku ekonomicznego lub zainteresowany finansami absolwent informatyki, matematyki czy ekonometrii. Niezwykle ważne jest także wsparcie sprzedaży, w związku z czym pracę w banku mogą znaleźć również specjaliści od marketingu internetowego, CRM (consumer related marketing) i social media, bo to właśnie tymi kanałami banki będą starały się dotrzeć do nowych, często coraz młodszych klientów. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


k a r i e r a w B P O / S S C / C a l l C e n t e r s HR

PRACA w CONTACT CENTER

O kulisach kariery w Contact Center Alior Banku rozmawiamy z Angeliką Madej, dziś Liderem Zespołu Retencji.

brałam Zarządzanie i Inżynierię Produkcji. Zapewne byłabym teraz inżynierem w jednym z zakładów, gdyby nie Alior Bank, który zmienił moją karierę.

Agata Blinkiewicz: Wiem, że jesteś zadowolona ze swojej ścieżki kariery i wyboru Alior Banku jako pracodawcy. Opowiesz mi jak to się stało, że trafiłaś właśnie tutaj? Angelika Madej: Jeszcze podczas studiów szukałam dodatkowego zajęcia, ale poszukiwania były o tyle utrudnione, że studiowałam w trybie dziennym. O Alior Banku dowiedziałam się pocztą pantoflową: koleżanka koleżanki ze studiów pracowała wówczas na Infolinii Alior Banku i była zadowolona. Postanowiłam zaufać jej opinii i złożyłam aplikację na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta. Tak zaczęła się moja historia z Alior Bankiem.

Jak wyglądał Twój dalszy rozwój i awanse w CC Alior Banku? Mój awans był rozłożony w czasie. Początkowo, jak już wspominałam, byłam Konsultantem. Na tym stanowisku pracowałam najdłużej, ale głównie z własnego wyboru: nie chciałam, żeby praca zbyt mocno ingerowała w studia. Po uzyskaniu dyplomu postarałam się, żeby moja kariera nabrała tempa – wtedy awansowałam na Specjalistę ds. Obsługi Klienta, później zostałam Starszym Specjalistą, a potem objęłam stanowisko Lidera Sekcji Kredytowej. Kolejne etapy dzielił różny czas, ale nie dłuższy niż 8 miesięcy.

Contact Center to miejsce dla osób ambitnych

Jak wspominasz swoje początki w CC Alior Banku? Co należało do Twoich obowiązków jako konsultantki? Na samym początku wydawało mi się, że to nie będzie praca dla mnie. Nie miałam zresztą żadnego doświadczenia w sprzedaży czy chociażby obsłudze telefonicznej. Postanowiłam jednak zaryzykować i spróbować swoich sił. Dzisiaj uważam, że to była bardzo dobra decyzja. Właściwie już podczas szkoleń przygotowujących poczułam, że zostanę tu na dłużej. Do moich obowiązków należała wtedy głównie telefoniczna obsługa klientów i sprzedaż produktów bankowych. Kogo obsługujecie na infolinii? Na co dzień obsługujemy klientów Alior Banku z całej Polski. Najczęściej po prostu potrzebują różnego rodzaju pomocy w operacjach bankowych, za udzielenie której są później wdzięczni.

Taka praca musi być chyba monotonna? Pewnie Cię zaskoczę, ale najciekawszy w tej pracy jest właśnie brak monotonii. Każdy klient to inna osobowość, inny problem do rozwiązania i inna sytuacja, w której trzeba się odnaleźć. Dzięki temu na nudę narzekać nie możemy. Podejrzewam, że pracownicy CC muszą znać mechanizmy funkcjonowania banku nie gorzej niż konsultanci w placówce? Zgadza się – musimy znać procesy, procedury i produkty tak samo dobrze, jak bankierzy oddziałowi. Często zresztą mamy okazję z nimi współpracować – codziennie mamy kilkadziesiąt telefonów z oddziałów czy placówek partnerskich. Jednak nie sama wiedza merytoryczna czyni naszą pracę ciekawą. Chociaż przyznam, że znajomość działania produktów np. kredytowych była dla mnie użyteczna w celach prywatnych. Do dzisiaj śmieję się z mojej roli „doradcy”, kiedy koledzy i koleżanki ze studiów prosili o radę w temacie wyboru jakiegoś produktu bankowego.

Imponujące tempo! Ostatni awans oznaczał pewnie większą odpowiedzialność i nowe obowiązki? W momencie gdy zostałam Liderem, zmieniło się u mnie wszystko. Przede wszystkim zaczęłam zarządzać zespołem, który składa się z różnych osobowości i charakterów – tutaj przydało mi się doświadczenie, które zyskałam pracując na linii. Dużym plusem było też to, że znałam pracę od podszewki, więc nie tak łatwo było mnie zaskoczyć. Stopniowo zaczęłam przejmować dodatkowe obowiązki. Na szczęście zanim zostałam Liderem, mój przełożony skierował mnie na szereg szkoleń związanych z zarządzaniem i przygotowujących mnie merytorycznie do nowych zadań. Jak dużym zespołem teraz zarządzasz i jak czujesz się w tej roli? Mój zespól liczy 22 energiczne i ambitne osoby. Praca wymaga ode mnie dużej samodzielności i wielozadaniowości. Na szczęście zawsze mogę liczyć na wsparcie mojego menedżera i dyrektora, no i – co najważniejsze – na wsparcie współpracowników. Staram się pełnić rolę Lidera najlepiej jak się da, a jak mi idzie? Myślę, że to pytanie powinno być skierowane do nich. Kto najlepiej sprawdzi się w pracy w CC i dlaczego warto dołączyć do zespołu takiego, jak Twój? Praca w CC jest dla osób ambitnych, które chcą rozpocząć karierę w szeroko pojętej bankowości. Tutaj zdobywa się pierwsze szlify i wiedzę na temat produktów bankowych, której można tylko pozazdrościć. Dodatkowo, praca ta uczy, jak rozmawiać z ludźmi, a co ważniejsze: jak słuchać. Zdobyte doświadczenie i umiejętności pozwolą na związanie swojej przyszłości z pracą w sektorze finansowym, tak jak ja związałam swoją z Alior Bankiem.

Czy to znaczy, że wcześniej, np. podczas studiów nie byłaś związana z finansami i bankowością? Absolutnie nie! Ukończyłam Inżynierię Chemiczną i Procesową na jednej z krakowskich uczelni. Następnie postanowiłam przebranżowić się i wywww.semestr.pl

295


HR

kariera w BPO/S SC / Call Centers

Nie samą pracą człowiek żyje Sitel Polska

fot. Sitel

Jak sprawić, żeby pracownicy zostali w firmie na lata? Żeby traktowali ją poważnie i stawali się jej ambasadorami? Odpowiedź znalazła firma zatrudniająca w Warszawie ponad 800 osób, wspierająca klientów wiedzą techniczną w 21 językach. Udało nam się uzyskać wypowiedź Moniki Piekarskiej, HR Managera / Dyrektora Personalnego Sitel Polska.

team „Good Mood” codziennie wymyśla i wdraża dla nas nowe atrakcje. Wycieczki po Warszawie w Nyskach z okresu PRL-u, bungee jumping albo klany – Jak stworzyć pracownikom środowisko pracy, z którego nie będą chcieli odejść? gier online – każdy znajdzie coś dla siebie! – Na podstawie badań przeprowadzanych w Sitel w ciągu ostatnich lat odpo- Pracownicy zostają na długo w Sitel w dużej mierze również dzięki temu, że wiedź nasuwa się jedna. Pracownik musi czuć się doceniony, jednak nie prowadzimy rekrutacji zewnętrznych na stanowiska średniego Szansa poklepanie po plecach czy koszulka lidera na pewno nie wystarczą. szczebla. Większość managerów czy senior managerów, niezana rozwój W Sitel oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia każdy pracownik leżnie od działu, zostało awansowanych ze stanowiska początkomoże liczyć na niespodziewane zastrzyki gotówki, przykładowo w strukturach wego, czyli Customer Service Professional. To właśnie szansa na z okazji Dnia Dziecka. Organizujemy również spotkania integracyjfirmy moty- rozwój w strukturach firmy motywuje i pomaga świadomie kierować ne, korzystając z budżetu sięgającego 100 tys. zł, na których dwa karierą. Średnio dwa, trzy razy w miesiącu wysyłamy na skrzynki wuje i poma- mailowe Sitelowiczów informacje o trwających rekrutacjach. Wyrazy w roku bawi się nawet 500 Sitelowiczów. To jednak nie wszystko. Tworzymy zespoły gry w paintball, piłkę ga świadomie starczy chcieć! nożną, siatkówkę i koszykówkę. Organizujemy wyścigi gokartów, Wreszcie jest jeszcze Sitel Language School. Jeśli poziom Twojego kierować naukę tańca zumba, odwiedzają nas profesjonalne masażystki, jezyka nie pozwala jeszcze na podjęcie pracy, zapraszamy na intenkarierą jeździmy na wycieczki rowerowe i aranżujemy konkursy z nagrodasywny kurs językowy w całości finansowany przez firmę. Co wiecej, mi zupełnie niezwiązane z pracą. Dostajemy słodycze w każdy słodki ponie- zapłacimy Ci za ten kurs, a po nim oferujemy Ci pracę! Można? Można! Trzeba działek oraz jabłka w każdy dzień jabłka. Rozpieszczamy swoich pracowni- tylko chcieć i stworzyć pracownikom odpowiednie warunki. ków, jak możemy, a pomysłów nigdy nam nie brakuje. Specjalnie powołany Rozmawiał Przemysław Sekowski

Lingwiści w cenie Coraz więcej pracy czeka na absolwentów filologii obcych. Jest to szczególnie widoczne w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, zatrudniającym ponad 128 tys. osób posługujących się łącznie 40 językami. Jak podkreślają eksperci, kompetencje lingwistyczne to klucz do kariery w outsourcingu. Według raportu ABSL w Polsce funkcjonuje 470 centrów z kapitałem zagranicznym należących do inwestorów z 28 krajów i realizujących usługi w aż 40 językach. Zdaniem Marty Aserigadu, Delivery Managera w HAYS Poland, liczba obsługiwanych języków stanowi wartość Polski, która w połączeniu ze specjalistycznymi usługami finansowo-księgowymi czy IT sprawia, że oferta polskich firm jest konkurencyjna na globalnych rynkach. To właśnie dlatego prestiżowi pracodawcy chętnie zatrudniają filologów.

Nie tylko angielski

Zdolność posługiwania się językiem angielskim staje się jednym z podstawowych wy296

www.semestr.pl


R E K L A M A

mogów przy rekrutacji. Według pracuj.pl ten warunek występuje w 70% ofert pracy w IT oraz 62% w finansach. Jak przekonuje Anna Kosińska, Menedżer ds. Marketingu w Luxoft Poland, jednym z liderów branży IT w Europie Środkowo-Wschodniej, dobra znajomość języka angielskiego to dziś na rynku pracy absolutna podstawa. – Płynny język angielski staje się podstawowym wymogiem, zwłaszcza w firmach o globalnym zasięgu, gdzie współpracuje się z osobami z innych krajów. W naszej firmie 100% pracowników posługuje się językiem angielskim na poziomie co najmniej komunikatywnym – mówi Anna Kosińska. Coraz częściej na znaczeniu zyskują niestandardowe kompetencje językowe. W 75% centrów biznesowych w Polsce wykorzystuje się język niemiecki, w co najmniej połowie – francuski i hiszpański, a w więcej niż co trzecim – rosyjski, holenderski i czeski. Rośnie liczba ofert dla osób posługujących się takimi językami jak np. serbski czy chorwacki.

Jakie języki?

Niestandardowe kompetencje lingwistyczne pracowników przynoszą pracodawcom korzyści, dlatego rośnie popyt na absolwentów mniej popularnych filologii. Na przykład w ubiegłym roku Shell Business Operations zatrudniło kilkuset pracowników ze znajomowww.semestr.pl

ścią języka angielskiego, niemieckiego, węgierskiego, rosyjskiego i holenderskiego. – Kompetencje językowe pracowników to jeden z najważniejszych aspektów działalności SBO Kraków. Także dzięki nim do Polski trafiają zaawansowane operacje biznesowe z Austrii, Czech, Rosji, Włoch, krajów Beneluksu czy Republiki Południowej Afryki i Ameryki Łacińskiej – wymienia Maciej Wituszyński, manager ds. rekrutacji z Shell Business Operations (SBO) Kraków. Przynajmniej 200 kandydatów od kwietnia do końca 2014 r. planuje pozyskać Capgemini, globalny dostawca usług consultingu IT. Firma rekrutuje m.in. studentów ze znajomością angielskiego, niemieckiego, francuskiego, norweskiego i fińskiego. Z kolei łódzkie centrum Infosys, świadczące usługi BPO i ITO w 24 językach obcych, regularnie rekrutuje osoby ze znajomością niemieckiego, holenderskiego oraz języków nordyckich.

Pracownicy zza granicy

Jak przyznaje Magdalena Jóźwiak, Dyrektor HR w Infosys BPO Poland, potrzeby rekrutacyjne pracodawców często wykraczają poza dostępną na rynku pulę osób władających płynnie innymi językami niż angielski. Dlatego pracodawcy coraz częściej decydują się na rekrutację specjalistów z zagranicy. Na przykład w Infosys w Łodzi pracuje 270

osób z innych państw, co stanowi około 10% wszystkich zatrudnionych. Z kolei Shell Business Operations w Krakowie zatrudnia przedstawicieli 30 narodowości. Poszukiwanie pracowników za granicą związane jest jednak z wysokimi kosztami. Dlatego w sytuacji niedoboru osób mówiących mniej popularnymi językami decydują się oni na organizację wewnętrznych kursów językowych dla swoich specjalistów. – Naukę bardziej znanych języków, z wyjątkiem angielskiego, zaczynamy od poziomu A2. W przypadku języków niszowych kursy organizowane są często od poziomu podstawowego. W ten sposób prowadzone są m.in. lekcje szwedzkiego, czeskiego i niderlandzkiego. Pracownicy sami mogą się zgłaszać. Osoby kontynuujące naukę mają pierwszeństwo – mówi Magdalena Jóźwiak.

Co dalej?

Według raportu Komisji Europejskiej dotyczącego znajomości języków obcych (2012 r.) w ostatnich latach skurczyła się podaż Polaków znających języki obce (w porównaniu z poprzednią edycją badania z 2005 r.). Tymczasem popyt na specjalistów z językami rośnie. To doskonała wiadomość dla przyszłych i obecnych filologów, których kompetencje stają się na rynku pracy ogromnym atutem. Przemysław Kuć 297


HR

kariera w BPO/S SC / Call Centers

Co możn w BPO/S Centra usług dla biznesu są bardzo zróżnicowane

C

hoć czasami wydaje się, że praca w centrach usług oznacza telefoniczną obsługę klienta lub proste fakturowanie, bywa, że to w nich tworzone są nowe rozwiązania i podejmowane strategiczne decyzje. Zlokalizowane w Polsce centra nowoczesnych usług dla biznesu są bardzo zróżnicowane. Najczęściej klasyfikuje się je w zależności od rodzaju procesów jako tzw. centra usług wspólnych (ang. SSC – shared service center) i centra outsourcingu (BPO – business proces outsourcing) odpowiedzialne głównie za procesy finansowo-księgowe, outsourcingu IT (Information Technology Outsourcing – ITO) oraz centra badawczo-rozwojowe (Research &Development – R&D). Skomplikowane? Poniżej ściąga dla zainteresowanych pracą w centrach usług wspólnych.

Nazewnictwo

Zastanawiałeś się, czemu te nazwy brzmią obco? Odpowiedź jest prosta – bo praca w centrach usług dla biznesu polega głównie na obsłudze zagranicznych klientów. Centra usług wspólnych SSC obsługują procesy dla spółki-matki, natomiast BPO wykonują podobne zadania na rzecz firm zewnętrznych. – Pracujemy dla naszego wewnętrznego klienta, skupiając lokalizacje z całej Europy. W tym momencie te największe to Wielka Brytania, Hiszpania, Francja, Niemcy, Czechy, kraje nordyckie oraz oddział w Polsce – opowiada Maria Grudowska, Administration Specialist z wrocławskiego centrum Parker Hannifin. Praca dla zagranicznych klientów oznacza możliwość poznania od wewnątrz procesów z globalnych korporacji i współpracy ze znanymi i renomowanymi klientami, takimi jak Avon, HP, Samsung, Sony czy IBM. Nie tylko nazwy brzmią tu jednak obco. Bo jeśli praca jest wykonywana dla klientów z zagranicy, to z pewnością nie odbywa się w języku polskim, a często nawet nie tylko w angielskim. Językami roboczymi w zlokalizowanych w Polsce centrach są także niemiecki, francuski, hiszpański, języki skandynawskie i holenderski. Współpraca w międzynarodowym środowisku to codzienność. – Firmy z tego sektora bardzo często proponują przekazanie dodatkowych obowiązków oraz szkolenia i wyjazdy do zagranicznych oddziałów spółki w celu przenoszenia procesów do Polski – zauważa Katarzyna Krzyżanowska, Senior Consultant, Antal SSC/BPO. 298

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC

HR

na robić SSC/CC? REKLAMA

Finanse i Księgowość

Większość zlokalizowanych w naszym kraju centrów zajmuje się zadaniami księgowymi. Zdarza się, że działy w centrum podzielone są według regionów, które obsługują i zajmują się kompleksową księgowością. Zdecydowanie częściej wydzielone są jednak konkretne procesy: AP – Accounts Payable, czyli należności, AR – Accounts Receivable, czyli zobowiązania, i GL – General Ledger, czyli księga główna. Dwa pierwsze działy, czyli zobowiązania i należności, w dużej mierze opierają się na kontakcie mailowym i telefonicznym z klientem, dlatego od kandydatów wymagana jest przede wszystkim biegła znajomość języka związanego z danym procesem. Świetnie odnajdą się absolwenci studiów lingwistycznych. W przypadku działu GL (księga główna) ważniejsze są wiedza merytoryczna i dotychczasowe doświadczenie zawodowe. Często zdarza się, że w ramach awansów poziomych specjaliści zaczynają od działu AP, by przez AR przejść do działu GL. Część centrów zajmuje się także obsługą finansową w ramach działu raportowania i podatków. Inne dodatkowo obsługują procesy związane z kosztami własnymi i controllingiem. W tych specjalnościach preferowani są zwłaszcza absolwenci kierunków ekonomicznych.

IT i R&D

Centra usług informatycznych zwykle odpowiedzialne są za budowanie i utrzymywanie systemów informatycznych na rzecz oddziałów spółki matki. – Najbliżej współpracujemy z naszymi partnerami biznesowymi w Bazylei, SSF i Shanghaiu – podaje przykład Aleksandra Ossowska-Owczarczyk, HR Business Partner Roche Polska. W centrach ITO najważniejszymi wymaganiem stawianymi kandydatom są ukończone studia techniczne i znajomość języka angielskiego. Dodatkową zaletą jest posiadanie certyfikatów technicznych takich jak CCNA, SCJP, SCWD. Pracodawcy ITO poszukują programistów, inżynierów wsparcia aplikacji, testerów oraz analityków. – Ze względu na różnorodność naszych rozwiązań istnieje możliwość pracy w najróżniejszych technologiach, tych bardziej popularnych, jak Java, .Net, Oracle, iOS, google api, i tych specjalizowanych, jak SAP, Trackwise, Plannisware – wymienia Aleksandra Ossowska-Owczarczyk. Programiści z łatwością znajdą pracę także w centrach badawczo-rozwojowych R&D, gdzie odpowiedzialni będą głównie za innowacyjne aplikacje, przy pomocy których tworzone są projekty rozwojowe i wdrożeniowe. Muszą oni posiadać jednak także umiejętności interpersonalne, gdyż R&D to nie tylko programowanie, ale także współpraca z klientami, zrozumienie biznesu oraz prowadzenie projektów. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

299


HR

kariera w BPO/S SC / Call Centers

JESTEŚMY

DOŁĄCZ DO NAS

● Czołowym producentem bankomatów i systemow obslugi płatności w europie i na świecie ● Liderem w dziedzinie rozwoju i wdrażania zaawansowanych technologii inormatycznych ● Partnerem banków, instytucji finansowych, sieci handlowych, centr logistycznych i rozliczeniowych

JAKO ● Specjalista ds. Obsługi Klienta ze znajomościa języków obcych ● Konsultant ds.Wspracia IT ze znajomościa języków obcych ● Młodszy Specjalista ds. Administracji ze znajomościa języków obcych ● Młodszy Specjalista ds. Księgowosci ze znajomościa języków obcych

REKRUTACJA

ZNAJDŹ OFERTĘ PRACY

WYŚLIJ CV

CZEKAJ NA TELEFON

PRZYJDŹ NA ROZMOWĘ REKRUTACYJNĄ

LUB ASSESSMENT CENTRE

OTRZYMASZ OFERTĘ PRACY LUB INFORMACJĘ ZWROTNĄ

300

Zaczynając tutaj dojdziesz gdzie chcesz GLOBAL CUSTOMER CARE CENTER: ● to globalne centrum obsługi klienta dedykowane do zgłoszeń serwisowych ● pracujemy na 1, 2 i 3 linii wsparcia technicznego dla klientów międzynarodowych ● zatrudniamy 360 specjalistów obsługujących klientów na 4 kontynentach ● jesteśmy zawsze gotowi nieść wsparcie i znajdować skuteczne rozwiązania www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC / Call Centers

DLACZEGO WARTO:

HR

JESTEŚMY W POLSCE

● pracujemy w 17 językach ● oferujemy elastyczne godziny pracy ● będziesz miał możliwość pracy w środowisku międzynarodowym ● zaproponujemy Ci ciekawy pakiet benefitów oraz szkolenia wstępne

Tworzymy nowe możliwości REGIONAL ADMINISTRATION CENTER: ● to centrum usług wspólnych zajmujące się obsługą zamówień sprzedaży oraz procesami księgowymi i serwisowymi ● współpracujemy z naszymi oddziałami w Europie, Ameryce Północnej i Południowej ● zatrudniamy ponad 150 specjalistów wspierających nasze oddziały w 21 krajach ● pracujemy w kameralnych zespołach odpowiadających najczęściej za dany kraj lub region www.semestr.pl

Szukaj naszych ofert pracy na pracuj.pl!

301


kariera w BPO/S SC

© karelnoppe / Fotolia

HR

Praca w kraju… a jak za granicą! Praca w młodym, międzynarodowym środowisku – skąd to znasz? Może z co drugiej oferty pracy, jaką przeglądasz? R E K L A M A

Kolejny slogan? Z pewnością nie w centrach BPO i SCC, gdyż praca w tej branży opiera się w dużej części na znajomości języków obcych. Potwierdza to Edyta Janas, Randstad Professionals Regional Manager: – W ponad 470 centrach usług wspólnych zlokalizowanych w Polsce procesy obsługiwane są w ok. 40 różnych językach. Językiem do komunikacji wewnątrz firmy jest zwykle angielski. Bez jego znajomości trudno otrzymać pracę w takim środowisku. Oczywiście przydaje się znajomość także innych języków, trzeba je jednak znać na poziomie biegłym. – W ok. 75% centrów operacje biznesowe są wykonywane w języku niemieckim, a dopiero na trzecim miejscu znajduje się język polski, który jest wykorzystywany w siedmiu na dziesięć centrów z kapitałem zagranicznym mieszczących się w naszym kraju. W przynajmniej połowie jednostek sektora nowoczesnych usług biznesowych wykonuje się także operacje w językach francuskim i hiszpańskim – zauważa Przemysław Berendt, Globalny Wiceprezes ds. Marketingu w Luxoft, jednej z czołowych firm branży ITO w Europie Środkowo-Wschodniej. Edyta Janas dodaje: – Najbardziej poszukiwane w tym momencie na rynku są osoby, które posługują się językiem niemieckim lub francuskim, językami skandynawskimi (fiński, duński), hiszpańskim lub holenderskim. Z kolei Justyna Skopińska z ManpowerGroup Solutions uzupełnia: – Poza typowymi językami europejskim, spotykanymi najczęściej, rośnie również zapotrzebowanie na języki mniej powszechne, jak rumuński, węgierski lub czeski. Potwierdzają to przykłady centrum IBM w Krakowie i Parker Hannifin ESSC we Wrocławiu: –Pracujemy na co dzień, używając ponad 20 języków obcych, m.in. francuskiego, niemieckiego, włoskiego, hiszpańskiego, hebrajskiego, holenderskiego, fińskiego, węgierskiego i wielu innych – opowiada Agnieszka Bender, HR Partner IBM. Maria Grudowska, Administration Specialist Parker Hannifin dodaje: – Z przedstawicielami oddziałów porozumiewamy się po angielsku w przypadku spotkań oficjalnych lub w językach obowiązujących w obsługiwanych lokalizacjach (niemiecki, hiszpański, francuski, szwedzki itd.) w przypadku spotkań wewnętrznych.

Dla zagranicznych korporacji

ASM GROUP S.A. to lider na rynku merchandisingu i promocji specjalizujący się w kompleksowych usługach wsparcia sprzedaży, zdobywca wielu wyróżnień w tym Geparda Biznesu 2013. W związku z dynamicznym rozwojem spółka poszukuje do pracy osoby pasjonujące się sprzedażą i bezpośrednim kontaktem z klientem, które poprzez pracę przy ciekawych i ambitnych projektach, chcą rozwijać siebie i nasz biznes. Zaaplikuj, jeśli chcesz zdobyć doświadczenie pracując dla najbardziej prestiżowych marek oraz Klientów. ASM GROUP to Zespół profesjonalistów i pasjonatów sprzedaży.

Dołącz do nas już dziś!

Zapraszam do udziału w rekrutacji. Aneta Staszkiewicz HR Manager ASM GROUP S.A. Więcej na www.asmgroup.pl w zakładce Kariera.

302

Kariera w BPO/SCC pozwala na poznanie od wewnątrz procesów z globalnych korporacji, a także pośrednią współpracę ze znanymi markami. – Według raportu ABSL największą grupę klientów centrów ulokowanych w Polsce stanowią firmy z Europy Zachodniej. Zadania na ich rzecz realizuje 90% jednostek sektora usług biznesowych w naszym kraju. Co ciekawe, rośnie liczba centrów działających w skali globalnej. Już 8% jednostek sektora usług biznesowych ulokowanych w Polsce realizuje zadania na rzecz firm z różnych rejonów – komentuje Agnieszka Jackowska-Durkacz, Dyrektor Zarządzająca Infosys BPO Poland. – Wśród branż, w których funkcjonują klienci centrów obecnych w naszym kraju, dominują przede wszystkim podmioty z branży technologii i komunikacji. Obsługą tych klientów zajmuje się niemal co czwarty pracownik wszystkich centrów. Duży udział wśród klientów całej kadry sektora mają podmioty z branż produkcji towarów przemysłowych i konsumenckich oraz usług finansowych – dodaje Jackowska-Durkacz. W Warszawie znajduje się np. centrum Avon, City Group czy HP, w Krakowie – m.in. Bayer, Electrolux, IBM, Phillip Morris, Shell, a w Łodzi obsługiwane są z kolei np. Fujitsu i Philips. Co wydaje się istotne, pracownicy centrów biznesowych mają możliwość nie tylko współpracy zdalnej z klientami, których obsługują, ale także wyjazdów do ich siedzib głównych czy innych placówek firmy. Ma to związek z podnoszeniem kwalifikacji i chęcią budowania bliższych relacji ze współpracownikami z zagranicy. – Również na etapie tzw. transferu wiedzy pomiędzy klientem a shared servicem jego pracownicy mają możliwość wyjazdów do siedzib klienta w celu zapoznania się z przekazywanymi informacjami – tłumaczy Justyna Skopińska, ekspert firmy ManpowerGroup Solutions. Praca na rzecz zagranicznych firm ma jednak tę wadę, że trzeba dowww.semestr.pl


kariera w BPO/S SC / Call Centers stosować się do godzin pracy klienta i być dyspozycyjnym także w niedziele i święta, co często pozbawi Cię tak lubianych przez Polaków długich weekendów. Przykładowo nasze święta 1 i 11 listopada to w większości krajów normalne dni pracy. A majówka? Niestety, poza Polską 3 maja jest świętem tylko w Japonii, która podobnie jak my obchodzi Dzień Konstytucji. Może się jednak zdarzyć, że przyjdzie Ci świętować razem z Amerykańskim klientem 4 lipca.

Zagraniczni współpracownicy

W zlokalizowanych w Polsce centrach nie pracują tylko Polacy. Dlatego jeśli zdecydujesz się na zatrudnienie w branży BPO/SCC, możesz spodziewać się codziennej współpracy z obcokrajowcami z Europy, a nawet całego świata. Często są to wysoko kwalifikowani pracownicy z zagranicy. – Poszukując kandydatów ze znajomością danego języka obcego, firmy często same aktywnie wychodzą na rynki zagraniczne i starają się ściągnąć stamtąd pracowników – mówi Edyta Janas z firmy rekrutacyjnej Randstad. – Zdarza się, że prowadzimy poszukiwania w krajach skandynawskich czy Holandii, licząc na to, że pracownicy będą zainteresowani przyjazdem do Polski nawet na okres 2–3 lat – dodaje. Może się jednak zdarzyć, że native z językiem niderlandzkim to kolega z egzotycznych AntySemestr - #naprawdę, reklama DRUK.pdf 1 9/26/2014 6:10:49 PM li Holenderskich lub Aruby!

Firmy z branży BPO i SCC oferują karierę w skali międzynarodowej

HR

Z drugiej strony to także sami pracownicy z zagranicy poszukują pracy w Polsce, a w centrach jest to dla nich znacznie łatwiejsze, gdyż nie wymaga się od nich biegłej znajomości języka polskiego. – W centrach we Wrocławiu pracuję już łącznie 4 lata, a ponieważ w tym środowisku niemalże każdy mówi po angielsku, zdecydowanie łatwo się tu odnaleźć i moje odczucia są pozytywne – przyznaje Per Eriksson, AP Accountant z centrum Parker Hannifin.

Wielkoulturowość

Pracy dorywczej w centrach szukają także Erasmusi! – Główne obszary napływu kandydatów to Europa Wschodnia i Południowa, Północna, Afryka, Bliski Wschód, a także Azja Południowo-Wschodnia – podsumowuje Justyna Skopińska, ekspert firmy ManpowerGroup Solutions. Potwierdza to przykład centrum IBM: – Nasze zespoły są międzynarodowe, a kultura organizacyjna bardzo otwarta na różnorodność. W zespole mamy prawie 10% native speakerów, obywateli różnych krajów, od Węgier, Słowacji czy Hiszpanii po Holandię, Danię czy Turcję – opowiada Agnieszka Bender. Z pewnością brzmi to kusząco, ale poza interesującymi znajomościami może to być też szansa na zdobycie nowych kompetencji, poznanie różnych stylów zarządzania, sposobów współpracy w międzynarodowym zespole, a także innych kultur. Pracująca w krakowskim centrum IBM pochodząca z Rumunii Mariana Radu zauważa, że koledzy nierzadko korzystają z jej wiedzy na temat atrakcji turystycznych Rumunii, potraw narodowych czy lokalnych zwyczajów. – Mamy więc u nas w firmie do czynienia z codzienną, mimowolną nawet, wymianą doświadczeń kulturowych – zauważa Agnieszka Bender. Z kolei Hiszpanka, Claudia Buitrago, podkreśla, że dzięki współpracy z native speakerem polscy współpracownicy z pewnością polepszają swoje umiejętności posługiwania się językiem hiszpańskim.

R E K L A M A

www.semestr.pl

303


HR

kariera w BPO/S SC

BPO, SCC, ITO i R&D C

hoć czasami wydaje się, że praca w centrach usług oznacza telefoniczną obsługę klienta lub proste fakturowanie, bywa, że to w nich tworzone są nowe rozwiązania i podejmowane strategiczne decyzje. Zlokalizowane w Polsce centra nowoczesnych usług dla biznesu są bardzo zróżnicowane. Najczęściej klasyfikuje się je w zależności od rodzaju procesów jako tzw. centra usług wspólnych (ang. SSC – shared service center) i centra outsourcingu (BPO – business proces outsourcing) odpowiedzialne głównie za procesy finansowo-księgowe, outsourcingu IT (Information Technology Outsourcing – ITO) oraz centra badawczo-rozwojowe (Research &Development – R&D). Skomplikowane? Poniżej ściąga dla zainteresowanych pracą w centrach usług wspólnych.

© tmc_photos / Fotolia

Czemu tak obco?

Zastanawiałeś się, czemu te nazwy brzmią obco? Odpowiedź jest prosta – bo praca w centrach usług dla biznesu polega głównie na obsłudze zagranicznych klientów. Centra usług wspólnych SSC obsługują procesy dla spółki-matki, natomiast BPO wykonują podobne zadania na rzecz firm zewnętrznych. – Pracujemy dla naszego wewnętrznego klienta, skupiając lokalizacje z całej Europy. W tym momencie te największe to Wielka Brytania, Hiszpania, Francja, Niemcy, Czechy, kraje nordyckie oraz oddział w Polsce – opowiada Maria Grudowska, Administration Specialist z wrocławskiego centrum Parker Hannifin. Praca dla zagranicznych klientów oznacza możliwość poznania od wewnątrz procesów z globalnych korporacji i współpracy ze znanymi i renomowanymi klientami, takimi jak Avon, HP, Samsung, Sony czy IBM.

R E K L A M A

304

www.semestr.pl


kariera w BPO/S SC Nie tylko nazwy brzmią tu jednak obco. Bo jeśli praca jest wykonywana dla klientów z zagranicy, to z pewnością nie odbywa się w języku polskim, a często nawet nie tylko w angielskim. Językami roboczymi w zlokalizowanych w Polsce centrach są także niemiecki, francuski, hiszpański, języki skandynawskie i holenderski. Współpraca w międzynarodowym środowisku to codzienność. – Firmy z tego sektora bardzo często proponują przekazanie dodatkowych obowiązków oraz szkolenia i wyjazdy do zagranicznych oddziałów spółki w celu przenoszenia procesów do Polski – zauważa Katarzyna Krzyżanowska, Senior Consultant, Antal SSC/BPO.

Centra finansowo-księgowe

Praca dla zagranicznych klientów oznacza możliwość poznania od wewnątrz procesów z globalnych korporacji i pośredniej współpracy ze znanymi i renomowanymi klientami, takimi jak Avon, HP, Samsung, Sony czy IBM

Większość zlokalizowanych w naszym kraju centrów zajmuje się zadaniami księgowymi. Zdarza się, że działy w centrum podzielone są według regionów, które obsługują i zajmują się kompleksową księgowością. Zdecydowanie częściej wydzielone są jednak konkretne procesy: AP – Accounts Payable, czyli należności, AR – Accounts Receivable, czyli zobowiązania, i GL – General Ledger, czyli księga główna. Dwa pierwsze działy, czyli zobowiązania i należności, w dużej mierze opierają się na kontakcie mailowym i telefonicznym z klientem, dlatego od kandydatów wymagana jest przede wszystkim biegła znajomość języka związanego z danym procesem. Świetnie odnajdą się absolwenci studiów lingwistycznych. W przypadku działu GL (księga główna) ważniejsze są wiedza merytoryczna i dotychczasowe doświadczenie zawodowe. Często zdarza się, że w ramach awansów poziomych specjaliści zaczynają od działu AP, by przez AR przejść do działu GL. A R T Y K U Ł

HR

Część centrów zajmuje się także obsługą finansową w ramach działu raportowania i podatków. Inne dodatkowo obsługują procesy związane z kosztami własnymi i controllingiem. W tych specjalnościach preferowani są zwłaszcza absolwenci kierunków ekonomicznych.

ITO i R&D

Centra usług informatycznych zwykle odpowiedzialne są za budowanie i utrzymywanie systemów informatycznych na rzecz oddziałów spółki matki. – Najbliżej współpracujemy z naszymi partnerami biznesowymi w Bazylei, SSF i Shanghaiu – podaje przykład Aleksandra Ossowska-Owczarczyk, HR Business Partner Roche Polska. W centrach ITO najważniejszymi wymaganiem stawianymi kandydatom są ukończone studia techniczne i znajomość języka angielskiego. Dodatkową zaletą jest posiadanie certyfikatów technicznych takich jak CCNA, SCJP, SCWD. Pracodawcy ITO poszukują programistów, inżynierów wsparcia aplikacji, testerów oraz analityków. – Ze względu na różnorodność naszych rozwiązań istnieje możliwość pracy w najróżniejszych technologiach, tych bardziej popularnych, jak Java, .Net, Oracle, iOS, google api, i tych specjalizowanych, jak SAP, Trackwise, Plannisware – wymienia Aleksandra Ossowska-Owczarczyk. Programiści z łatwością znajdą pracę także w centrach badawczo-rozwojowych R&D, gdzie odpowiedzialni będą głównie za innowacyjne aplikacje, przy pomocy których tworzone są projekty rozwojowe i wdrożeniowe. Muszą oni posiadać jednak także umiejętności interpersonalne, gdyż R&D to nie tylko programowanie, ale także współpraca z klientami, zrozumienie biznesu oraz prowadzenie projektów. Agata Blinkiewicz

S P O N S O R O W A N Y

Rekrutacyjna Wieża Babel Jak wyglądają poszukiwania pracowników ze znajomością języków obcych?

Centra Usług Wspólnych, takie jak Parker Hannifin, celują przede wszystkim w rekrutację pracowników mających wiedzę na temat obsługiwanych procesów oraz prawie zawsze legitymujących się znajomością języków obcych. Najpopularniejsze języki, jakie pojawiają się zarówno w ofertach pracy, jak i CV kandydatów, to angielski, hiszpański, włoski, niemiecki czy francuski. Zdecydowanie trudniej znaleźć nam kandydatów posługujących się płynnie językami skandynawskimi – objaśnia Katarzyna www.semestr.pl Bogdanowicz – HR Business Partner z Parker Hannifin

Katarzyna Bogdanowicz – HR Business Partner Parker Hannifin ESSC Sp. z o.o.

ESSC. Wynika to z mniejszej dostępności szkół czy kursów języków dla osób chcących rozwijać swoje zdolności lingwistyczne w tym zakresie. W przypadku języków niszowych zdecydowanie trudniej jest też trafić do kandydatów z ofertą pracy. Mamy doświadczenia z procesu rekrutacji, które pokazują, że motywacja takich kandydatów bywa niższa, a dla nas zarówno motywacja, jak i kompetencje społeczne kandydatów są priorytetowe – dodaje Malwina Roman-Maciejewska – HR Assistant. Proces rekrutacji w Centrum Usług Wspólnych Parker Hannifin jest złożony, dział personalny kładzie w nim nacisk nie tylko na weryfikację wiedzy merytorycznej, sprawdzenie takich cech jak dokładność, zdolność analitycznego myślenia, umiejętność pracy pod presją czasu, ale i umiejętność pracy w grupie czy komunikacji interpersonalnej. Stąd jednym z etapów rekrutacji jest asseement center. Czasem rezygnujemy z osób, które po rozmowie bezpośredniej wydają się świetnie rokować, ponieważ część procesu rekrutacji, w którym sprawdzamy umiejętność pracy w grupie, obnaża obszary do rozwoju, które jeszcze muszą wzmocnić – podkreśla Katarzyna Bogdanowicz. Chętnie zatrudniamy kandydatów, którzy aplikują do nas z zagranicy, jeśli tylko spełniają nasze oczekiwania i odnajdą się w organizacji. Poza zadaniami, jakie stawiane są kandydatom, pracodawca musi położyć też nacisk na rozwój i zadowolenie pracownika, dlatego benefity w Parker Hannifin każdy pracownik wybiera sam według własnych oczekiwań i potrzeb. Na przykład zapewniono pracownikom możliwość dołączenia do kursów językowych, które są jednym z benefitów dostępnych w kafeterii. Zajęcia odbywają się regularnie na terenie biura z lektorami szkół języków obcych, a nauka języka dla pracowników to szansa na rozwój, podniesienie kwalifikacji lub po prostu speł305 nienie własnych planów i marzeń.


HR

kariera w BPO/S SC

Niezłe warunki i możliwości rozwoju

Pensja może niezupełnie jest tu europejska, ale jak na polskie warunki – nienajgorsza. Przeciętnie osoba bez doświadczenia obsługująca procesy w języku angielskim zarabia ok. 2800 zł brutto i odpowiednio więcej w przypadku innych języków. Ale już Process Manager, który odpowiada za kompleksową obsługę klienta, zarabia nawet 14 000 zł brutto, więc perspektywy na pewno są. W firmach BPO i SSC jest też dużo dodatkowych benefitów, takich jak pakiety medyczne i sportowe czy dodatkowe ubezpieczenie. Dla pracowników przewidziane są także konkursy z biletami do kina czy sprzętami domowymi do wygrania. Jednak skusić mogą przede wszystkim możliwości rozwoju oferowane przez nowoczesne centra usług. Wzorem zagranicznych firm, które już dawno odkryły, jak ważne są inwestycje w kapitał ludzki, oferta szkoleń w branży często jest imponująca: od zajęć w zakresie umiejętności miękkich po kursy językowe i szkolenia dotyczące specyfiki konkretnych procesów. Rozwój w BPO i SCC oznacza również możliwość wyjazdów, i nie chodzi tylko o wspomniane szkolenia i delegacje, ale także o relokację, czyli długoterminowe przeniesienie do innego centrum, głównie w krajach rozwijających się, w Azji i Ameryce Południowej. – Gdy dana organizacja posiada więcej niż jeden shared service, istnieje możliwość podjęcia pracy w innej jednostce firmy za granicą – mówi Justyna Skopińska, ekspert firmy ManpowerGroup Solutions. Czasami nawet w roli eksperta! Wszystko dlatego, że wiele procesów obsługiwanych przez centra BPO i SCC odbywa się według ściśle określonych standardów międzynarodowych, a do ich obsługi wykorzystuje się specjalistyczne oprogramowanie, jak np. SAP, którego opanowanie wymaga trochę czasu. Zdarza się więc, że dobre praktyki wypracowane w centrach zlokalizowanych w Polsce są przenoszone do innych ośrodków, gdzie szkoli się tamtejszych pracowników i implementuje nowoczesne rozwiązania.

Od Praktykanta do Lidera – Awans w SSC w pigułce W Parker Hannifin co roku co najmniej kilku pracowników obchodzi 10-, 15- czy 20-lecie pracy. Bez świetnej wewnętrznej współpracy oraz wysokich standardów etycznych, które sami sobie wyznaczamy, takich rocznic byłoby znacznie mniej. Dbamy też o to, by umożliwić naszym pracownikom rozwój i podnoszenie kwalifikacji . O tym, jak „rozwinąć skrzydła” w Centrum Usług, dowiesz się, zapoznając się z dwoma podstawowymi krokami. Krok 1. Praktyki Idź na targi pracy i złóż swoją aplikację. Zapytaj o zakres obowiązków. W Parkerze praktyki mają program przekrojowy, dlatego masz możliwość poznania kilku działów firmy i zdecydowania, gdzie chciałbyś pracować. Pamiętaj, że od pierwszego dnia zatrudnienia rozpoczynasz swoją ścieżkę kariery, a na najlepszych praktykantów czekają oferty pracy. Dlatego daj nam poznać swoje mocne strony! Krok 2. Awans sam nie przyjdzie Nic nie przychodzi samo. Jeśli uważasz, że spełniasz oczekiwania, nie bój się stanąć do rekrutacji. W Parker Hannifin ESSC masz szansę awansować dzięki udziałowi w rekrutacji wewnętrznej. Może za pierwszym razem się nie uda, ale wyniesiesz z tego lekcję, dostaniesz informację zwrotną i będziesz wiedział, nad czym musisz popracować. Maria Grudowska

Jeśli więc lubisz międzynarodowe środowisko, tęsknisz za niezapomnianym czasem Erasmusa lub po prostu kochasz języki, praca w nowoczesnych centrach usług może być właśnie dla Ciebie. Choć centra w mniejszym stopniu ścigają się o praktykantów niż inne firmy, np. z branży finansowej, z pewnością znajdziesz coś dla siebie. Dzięki wyjątkowo elastycznemu grafikowi można pogodzić pracę ze studiami. Rośnie też liczba ofert pracy dla studentów dziennych. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

Can you solve a problem? Can you make a difference? Can you solve a problem? Are you ready to build your career?

Can you make a difference? Are you ready to build your career?

Are you ready for IBM? Are you ready

for IBM?

Join us. IBM is looking for people interested in transforming their knowledge into a career, by which actual results are obtained by our customers. Our strategy is based on development and concern for employees, because human potential is our greatest resource. Let’s build a smarter planet. ibm.com/start/pl/bto

Join us. IBM is looking for people interested in transforming their knowledge IBM, the IBM and ibm.com are trademarks of International Business Machines Corporation, registered in many jurisdictions list of IBM trademarks is available on the Web into alogocareer, by which actual results are obtained byworldwide. ourA current customers. at ‘Copyright and trademark information’ at www.ibm.com/legal/copytrade.shtml www.semestr.pl 306 strategy is based on development and concern for employees, Our because human potential is our greatest resource.


kariera w BPO/S SC

www.semestr.pl

HR

307


HR

308

kariera w BPO/S SC

www.semestr.pl


www.semestr.pl

309


WYGRAJ PŁATNY STAŻ W LINK4! LINK4 proponuje czytelnikom SEMESTRu konkurs na płatny STAŻ! Wymyśl hasło promujące zatrudnienie w LINK4. NAGRODA: płatny 1-miesięczny staż w obszarze marketingu i sprzedaży. ODPOWIEDZI WRAZ Z CV należy przesyłać na adres: link4@semestr.pl w terminie do 30.04 W treści maila wyraź zgodę na przetwarzanie danych osobowych.


Kariera w Ubezpieczeniach jest kuszącą propozycją. Ale jakie stanowiska czekają na studentów i absolwentów?


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

Ubezpieczyciel przyjazny pracownikom Talenty wartością firmy

Link4 od kilku lat przoduje w zestawieniach jako firma przyjazna pracownikom. Wielokrotnie wyróżniana nagrodami branży HR, od początku swojego istnienia w Polsce stawia na młode talenty.

PASJA do PRACY

© Flynt / Bigstock®

– Kiedy zatrudniamy nowych ludzi, obserwujemy, czy dzielą się z nami pasją do pracy i stawiają sobie wyzwania – tak Dyrektor Pionu HR i członek zarządu Link4 Krystyna Matysiak podsumowała filozofię firmy. Tę receptę na sukces potwierdzają kluczowe wartości firmy, które jednocześnie przyciągają potencjalnych kandydatów. Pierwszą z nich jest uczciwość i bezpośredniość w kontaktach zawodowych. Firma stawia na rzetelną współpracę, popartą doświadczeniem i wiedzą pracownika. Sprzedaż ubezpieczeń dla klientów indywidualnych

i przedsiębiorstw to bowiem nawiązanie autentycznych relacji, udzielanie fachowych porad i dobieranie takiej usługi, aby spełniała oczekiwania klientów. Jak podkreśla Krystyna Matysiak: – LINK4 poszukuje ekspertów, którzy nie tylko będą dobrze czuli się w naszej kulturze, zaznajomią się z nowinkami technologii komunikacyjnych, ale także zyskają umiejętność rozmawiania na trudne tematy finansowe i chcą rozwijać się w tym kierunku.

BEZPOŚREDNI STYL

W kulturze organizacyjnej LINK4 wartości te są poparte licznymi przykładami. Pracownicy mają realny wpływ na funkcjonowanie swojego miejsca pracy i dzielą się swoimi spostrzeżeniami z przełożonymi. Służy do tego specjalna zakładka w intranecie, są także w działach osoby, które zbierają pomysły i przekazują je potem komitetowi eksperckiemu. Inną inicjatywą w świetle zasady „przejrzystość i bezpośredniość” jest comiesięczny list prezesa firmy do pracowników, w którym nakreśla on cele, a także ocenia efekty dotych312

czasowych działań. Każdy pracownik może na taki list odpowiedzieć. Spółka poszła jednak dalej w swoich działaniach usprawniających komunikację – tutaj każdy, od pracownika po menedżera, traktuje się z wzajemnym szacunkiem, ale bez sztywnej hierarchii. Taka strategia firmy przyciąga zwłaszcza młodych kandydatów. Jak podaje Krystyna Matysiak, średnia wieku pracowników to ok. 30 lat. To ludzie kreatywni, energiczni, przyjaźnie nastawieni do życia, komunikatywni, i tacy, którzy preferują partnerskie relacje w pracy. – Od początku naszego istnienia w Polsce w roku 2003 byliśmy wyjątkowi. Od zawsze preferowaliśmy mniej formalny styl pracy i to do dziś się nie zmieniło – przyznaje Dyrektor Pionu HR.

ROZWIJAJ SIĘ

MULTUM NAGRÓD

Rodzinna atmosfera jako element budowania kapitału społecznego firmy oraz innowacyjne podejście w polityce personalnej potwierdziły sukces LINK4 w rankingach i konkursach. Spółka po raz drugi z rzędu została uznana Najlepszym Pracodawcą przez firmę doradczą AON Hewitt. Towarzystwo dostało główną nagrodę w konkursie pod patronatem pary prezydenckiej „Dobry klimat dla Rodziny”. Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami wyróżniło LINK4 certyfikatem HR Najwyższej Jakości. Spółka została też uhonorowana tytułem Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR 2015. Agnieszka Szmidel

LINK4 szczególnie przyciąga młodych kandydatów

Priorytetem polityki personalnej LINK4 jest wspieranie indywidualnych umiejętności swoich pracowników, wyzwalanie ich kreatywności i otwartości na nowe doświadczenia. Służą temu autorskie programy rozwoju talentów: Link4Potential – dla świeżo upieczonych doradców chcących rozwijać się jako menedżerowie albo eksperci w konkretnym segmencie; Akademia Przywództwa – dla osób, które stawiają swoje pierwsze kroki jako menedżerowie; LDP – roczny program dla menedżerów czy wreszcie Sales Power Academy – przeznaczony dla pracowników zespołów sprzedażowych. Większość osób, które wzięły udział w programach odkrywania talentów, jak przyznaje Krystyna Matysiak, czeka wcześniej czy później awans. Ale talentów, czyli osób nastawionych na sukces, LINK4 szuka już na uczelniach. Poprzez LINK4Career – unikalny program stażowy dopasowany do profilu Towarzystwa, prestiżowy konkurs „Grasz o staż” czy Staże Wysokiej Jakości.

BĄDŹ OTWARTY

piriada”, w czasie której oddajemy krew – opowiada Matysiak. Ubezpieczyciel wychodzi z założenia, że przyjaciela można poznać w pracy. Albo go wręcz do niej sprowadzić. Jeśli pracownik poleci kandydata, który przejdzie pomyślnie proces rekrutacji, może liczyć na punkty motywacyjne. Takie punkty może potem wymienić na nagrody.

Talenty tworzą utalentowany zespół – i uczą się efektywnej współpracy. W LINK4 współpraca ma miejsce także poza godzinami pracy, a przykładem niech będą akcje charytatywne i społeczne, a także liczne „wyjścia” i wyjazdy integracyjne. – Na przykład pracownicy sami wyremontowali dom dziecka w Równem, a firma sfinansowała zakup mebli, ubrań oraz materiałów szkolnych. Co roku organizowana jest „Wam-

WYGRAJ PŁATNY STAŻ W LINK4! LINK4 proponuje czytelnikom SEMESTRu konkurs na płatny STAŻ! Wymyśl hasło promujące zatrudnienie w LINK4. NAGRODA: płatny 1-miesięczny staż w obszarze marketingu i sprzedaży. ODPOWIEDZI WRAZ Z CV należy przesyłać na adres: link4@semestr.pl w terminie do 30.04.2016. W treści maila wyraź zgodę na przetwarzanie danych osobowych. www.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach

www.semestr.pl

HR

313


Kochasz liczby?

Ubezpieczenia są dla Ciebie! Absolwenci kierunków ścisłych znajdą w ubezpieczeniach prawdziwą oazę. Sprawdź, jakie zawody czekają w tej branży na magistrów matematyki, statystyki czy ekonomii.

1. AKTUARIUSZ 8.229 zł – tyle według portalu wynagrodzenia.pl wynosi mediana zarobków na stanowisku aktuariusza. W Polsce ten elitarny zawód wykonuje ok. 400 osób, więc konkurencji na rynku pracy właściwie nie doświadczają. Pracują wszędzie tam, gdzie są potrzebni specjaliści od oceny ryzyka, głównie w instytucjach finansowych. Haczyk jest tylko jeden, za to dość istotny. Aktuariusz musi mieć wykształcenie wyższe i zdać państwowy egzamin składający się z dziewięciu testów, które sprawdzają wiedzę z zakresu m.in. ekonomii, matematyki finansowej, matematyki ubezpieczeń, prawdopodobieństwa i statystyki, prawa ubezpieczeniowego, zarządzania ryzykiem oraz rachunkowości i sprawozdawczości finansowej w zakładzie ubezpieczeń. Dodatkowo, kandydat musi odbyć roczny staż pod kierunkiem zarejestrowanego aktuariusza. Dużo pracy? Owszem, ale jak dowodzą statystyki, ten wysiłek się opłaca. Profesja ta wielokrotnie trafiała na podium rankingów najlepszych zawodów świata, była też wśród 25 najlepiej opłacanych stanowisk w Stanach Zjednoczonych w 2017 r. Aktuariusz ustala wartości rezerw techniczno-ubezpieczeniowych, kontroluje aktywa, które pokrywają te rezerwy, wylicza margines wypłacalności, sporządza roczny raport o stanie portfela ubezpieczeń i reasekuracji oraz ustala wartości składników zaliczanych do środków własnych firmy ubezpieczeniowej.

2. UNDERWRITER

W branży ubezpieczeń krąży taki dowcip: agent, aktuariusz i underwriter jadą samochodem. Agent trzyma nogę na gazie, underwriter na hamulcu, a aktuariusz wygląda przez tylną szybę i mówi im, jak jechać. Żart dość obrazowo pokazuje, jaka jest zależność pomiędzy aktuariuszem a underwriterem. Aktuariusz przewiduje, ile osób zginie, ile samochodów się rozbije, ile budynków spłonie. Underwriter wskazuje natomiast, które konkretnie to będą osoby, samochody i budynki. Zajmuje się oceną ryzyka związanego z klientem lub grupą klientów. Wylicza też, jaką cenę klient powinien zapłacić za polisę. Aby dokonać precyzyjnej analizy, musi się szczegółowo zapoznać z dokumentacją klienta i ocenić ryzyko od strony finansowej, medycznej, a nawet zawodowej. Często underwriterzy opracowują własne statystyki zachorowalności i umieralności, na podstawie których tworzą potem oferty ubezpieczeniowe. W tym zakresie wspierają też dział sprzedaży swojego TU. Im lepszą przygotują ofertę, tym bardziej będzie ona atrakcyjna dla potencjalnych klientów. 314

Underwriterzy reprezentują różne obszary wiedzy. Najczęściej są to osoby, które ukończyły kierunki finansowe, ekonomiczne, ubezpieczeniowe lub prawnicze. Mediana zarobków w tym zawodzie jest prawie tak wysoka jak w przypadku aktuariusza i wynosi 6.700 zł według portalu wynagrodzenia.pl.

3. AUDYTOR Ukończenie studiów ekonomicznych, finansowych, matematycznych lub pokrewnych otwiera perspektywę kariery w zawodzie audytora wewnętrznego. Nie jest to profesja typowo ubezpieczeniowa, jak dwie poprzednie, jednak tak jak one ma związek z ryzykiem. Tym razem chodzi o ryzyko wewnętrzne, a więc operacyjne – związane z codzienną działalnością firmy. Zadaniem audytora wewnętrznego jest bieżące usprawnianie organizacji i funkcjonujących w niej procesów, dzięki czemu firma można działać efektywniej i wykazywać lepsze zyski. Na podstawie realizowanych audytów identyfikuje ryzyka i niedociągnięcia, a następnie przedstawia odpowiednie zalecenia dotyczące różnorakich obszarów – od kontroli finansowych, przez organizację pracy, po zarządzanie zasobami ludzkimi i systemami IT. Profesja audytora wewnętrznego jest wymagająca. Konieczne jest stałe podnoszenie kwalifikacji ze względu na zmienność rynku i prawa. Audytorów zrzesza IIA – Institute of Internal Auditors, światowa organizacja istniejąca od 1941 r., która zajmuje się również metodyką audytu. Cenieni audytorzy mają też kwalifikacje zawodowe – np. ACCA, CIMA, CIA. Według portalu wynagrodzenia.pl, mediana ich zarobków w Polsce wynosi 6.672 zł.

Interesuje Cię praca w ubezpieczeniach? A może dodatkowo piszesz pracę dyplomową z zakresu ubezpieczeń na życie? Jeśli tak, zapraszamy do udziału w konkursie „Zabezpieczamy Przyszłość”. Na autorów najciekawszych prac licencjackich i magisterskich poświęconych ubezpieczeniom na życie czeka nawet 6 tys. zł i płatny staż w wybranym departamencie Open Life! Do udziału mogą się zgłaszać studenci i absolwenci uczelni, którzy obronili się albo planują się obronić w tym roku akademickim. Na aplikacje czekamy do 30 września. Więcej informacji na: http://stypendium-konkurs.openlife.pl (CN) www.semestr.pl


www.semestr.pl

315


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

STAŻE w Grupie ERGO Hestia!

Doradztwo online dla studentów Fundacja Integralia stworzyła platformę internetową, która ułatwi studentom z niepełnosprawnościami zaplanowanie kariery i znalezienie pracy. Już od kwietnia tego roku niepełnosprawni studenci i absolwenci bezpłatnie skorzystają ze wsparcia specjalistów rynku pracy i to bez wychodzenia z domu, gdyż usługa będzie dostępna online. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej: www.doradza.my.

Rozmowa z Moniką Truszkowską-Bednarek, prezes Fundacji Grupy ERGO Hestia na rzecz integracji zawodowej osób niepełnosprawnych Integralia – Fundacja Integralia jest jednym z kluczowych przedsięwzięć współtworzących program aktywnej odpowiedzialności Grupy ERGO Hestia. Czym zajmuje się Fundacja? – Zgadza się – Fundacja Integralia została powołana w 2004 r. przez Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia SA. Głównym zadaniem Fundacji jest wspieranie osób z niepełnosprawnościami na drodze do samorealizacji zawodowej, w szczególności poprzez współtworzenie przyjaznych miejsc pracy w Grupie ERGO Hestia oraz w innych firmach i instytucjach. Zespół Fundacji to specjaliści, którzy podpowiadają osobom z niepełnosprawnością, jak stać się konkurencyjnym na rynku pracy, jak budować i wykorzystywać własny potencjał, swoje umiejętności i atuty, zamiast koncentrować się na ograniczeniach. – Teraz postanowiliście szczególnie wesprzeć młodszą grupę zawodową. Czy wie Pani, ilu jest obecnie w Polsce niepełnosprawnych studentów? – Na uczelniach wyższych uczy się obecnie ok. 30 tys. niepełnosprawnych studentów. Studiują m.in. po to, by się rozwijać i zwiększyć swoje szanse na zatrudnienie. Nierzadko nie mają jednak konkretnego pomysłu na przyszłość zawodową. – Skąd pojawił się pomysł, by ułatwić im zaprojektowanie ścieżki kariery i zwiększyć szanse na rynku pracy? –Nasze przypuszczenia, co do problemów z planowaniem kariery potwierdziło badanie przeprowadzone wśród studentów z niepełnosprawnością na czterech trójmiejskich uczelniach. Zauważyliśmy wtedy, że

funkcjonują dwie główne kategorie problemów. Pierwsze są związane z niepełnosprawnością i dotyczą: bezradności wobec swojej sytuacji, braku akceptacji siebie, lęku przed postrzeganiem przez pryzmat osoby niepełnosprawnej. Te drugie odnoszą się do kariery zawodowej – studenci nie mają planu na przyszłość zawodową, mają niewystarczającą wiedzę nt. praw i obowiązków jako pracownika oraz nie wiedzą czy i w jaki sposób informować o niepełnosprawności na rynku pracy. – Aby pomóc im w rozwiązaniu tych dylematów Fundacja Integralia uruchomiła projekt doradza.my. Proszę powiedzieć o nim coś więcej. – To pierwsza taka platforma w Polsce. Projekt został opracowany w oparciu o metodykę Design Thinking. Usługa na każdym etapie, od koncepcji, po wdrożenie powstawała przy udziale potencjalnego odbiorcy – studenta z niepełnosprawnością. Na projekt składa się cykl 10 spotkań online prowadzonych na platformie www.doradza.my. Tematyka spotkań dotyczy m.in. planowania kariery, skutecznego poszukiwania pracy, sposobów rozwoju kompetencji, przełamywania barier czy lęków. Oprócz inspiracji szkolenia mają dostarczyć niezbędnej wiedzy, by już w czasie studiów bez kompleksów i z pełną świadomością wykonać pierwszy krok w kierunku zdobycia satysfakcjonującej pracy. – A kto będzie prowadził wirtualne spotkania? – Spotkania prowadzone będą przez różnych ambasadorów – doradców zawodowych, coachów czy pośredników pracy. Oprócz specjalistów ds. kariery, webinary poprowadzą również eksperci – przedstawiciele różnych zawodów, którzy opowiedzą o swojej profesji. Nie zabraknie też osób prezentujących swoje pasje i historie sukcesu. Użytkownicy będą mogli zadawać pytania w trakcie trwania webinarów i będą mieli również szansę odbycia indywidualnej konsultacji z wybranym ambasadorem. – Wiem, że jest jeszcze coś, co może zachęcić do wzięcia udziału w projekcie. – To prawda. Końcowym etapem jest 3–miesięczny płatny staż w Grupie ERGO Hestia dla uczestników spełniających kryteria projektowe. – Proszę jeszcze powiedzieć, do kogo skierowany jest projekt i kiedy startuje? – Projekt doradza.my jest skierowany do studentów i absolwentów z niepełnosprawnością, którzy chcą zwiększyć swoją konkurencyjność na rynku pracy, świadomie wyznaczyć cele zawodowe, wzmocnić swój potencjał i pewność siebie. Rejestracja do projektu będzie możliwa w marcu, a pierwsze webinary odbędą się na początku kwietnia bieżącego roku. – Życzę powodzenia i dziękuję za rozmowę.

Przyjazne miejsca pracy w Grupie ERGO Hestia

316

www.semestr.pl


k a r i e r a w f i n a n s a cKariera h i u bwe Ubezpieczeniach zpieczeniach

www.semestr.pl

HR

317


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

KARIERA © Erwin Wodicka / Fotolia

W UBEZPIECZENIACH

Ubezpieczenia to branża, która może zaoferować różne drogi kariery eksperckiej związane bezpośrednio z ubezpieczeniami lub rozwój umiejętności w ramach ścieżki managerskiej

Ryzyko jest nieodłączną częścią życia i prowadzenia biznesu. Specjaliści ubezpieczeniowi są więc potrzebni i mówi się o ciągłym rozwoju branży. Jeśli marzy Ci się kariera w ubezpieczaniach, możesz śmiało wybierać spośród różnych dróg kariery i czekać na ciekawe wyzwania. Jak zapewnia Anna Bratko, dyrektor ds. Rekrutacji i Rozwoju Pracowników ProContact: – Nie ma tutaj dwóch takich samych dni, takich samych spraw, takich samych klientów. Trudno mówić o nudzie.

koordynowanie procesu tworzenia produktu i monitorowanie jego zmian – często kreuje także strategię i monitoruje rynek oraz sprzedaż. Obowiązki product managera sprawiają, że współpracuje on z działami aktuariatu, sprzedaży i marketingu. Wobec rosnących wymagań klientów i zmieniającego się rynku można przewidywać, że zapotrzebowanie na managerów produktów ubezpieczeniowych będzie wzrastać.

Agent a broker

Likwidator szkód odpowiedzialny jest za proces zachodzący pomiędzy zgłoszeniem roszczenia a wypłatą odszkodowania lub odmową. – Likwidator ma przede wszystkim pomóc klientowi, który zgłasza się do ubezpieczyciela w trudnej dla niego sytuacji, czyli w momencie wystąpienia szkody. Musi więc wykazać się empatią, uważnie słuchać, wyjaśnić wątpliwości, a następnie zaproponować przyjazny i zrozumiały sposób dojścia do celu, jakim jest wypłata odszkodowania lub naprawienie szkody – opowiada Andrzej Wasilewski, dyrektor działu likwidacji szkód majątkowych i osobowych Aviva. W działach likwidacji szkód poszukiwani są też kandydaci z konkretną wiedzą techniczną i znajomością obszaru, którego dotyczy szkoda. Ponieważ spektrum przedmiotów ubezpieczenia jest szerokie, poszukiwani są zarówno eksperci z branży budowlanej, jak i np. medycznej.

Pomimo rozwoju nowych technologii w ubezpieczeniach sprzedaż bezpośrednia ma nadal duże znaczenie. Prowadzą ją agenci i brokerzy. Broker sprzedaje produkty ubezpieczeniowe kilku różnych ubezpieczycieli i występuje w imieniu klienta, natomiast agent ubezpieczeniowy to pośrednik zajmujący się ofertą jednego z ubezpieczycieli. Zarówno broker, jak i agent prowadzi najczęściej własną działalność gospodarczą. Dobry agent ubezpieczeniowy może sporo zarobić, gdyż istotną częścią jego wynagrodzenia jest prowizja od sprzedaży. Oprócz niezbędnej wiedzy o produktach, osoby planujące rozpoczęcie kariery w sprzedaży jako agenci lub w firmach brokerskich powinny posiadać umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne oraz w zakresie budowania długoterminowych relacji. W tej branży sprawdzą się więc zapewne studenci kierunków marketingowych, ale tak naprawdę ważne są wrodzone predyspozycje i sieć kontaktów. W samej firmie w sprzedaży pracują także osoby wspomagające agentów terenowych.

Manager produktu

Żeby produkty ubezpieczeniowe można było sprzedawać, najpierw ktoś musi je opracować. Właśnie za to odpowiedzialny jest product manager. Jest zadaniem jest nie tylko 318

Likwidator szkód

Underwriter

Underwriting to po prostu szacowanie ryzyka. Underwriterzy zajmują się szacowaniem ryzyka np. na podstawie cech demograficznych w przypadku ubezpieczeń indywidualnych czy analizy branży w przypadku ubezpieczeń dla klientów instytucjonalnych. Do ich zadań należy również wyliczenie ceny, jaką za produkt musi zapłacić klient.

Underwriterom przydadzą się zarówno zdolności analityczne, jak i umiejętność współpracowania w zespole, gdyż osoby na tych stanowiskach często współdziałają z siecią sprzedaży. Są jeszcze dwie dobre wiadomości – na rynku nadal jest zapotrzebowanie na underwiterów, a żeby nim zostać, nie trzeba zdawać żadnych egzaminów.

Aktuariusz

Choć w Polsce mało znany, aktuariusz to top of the top, jeśli chodzi o branżę ubezpieczeniową. Aktuariusz odpowiedzialny jest przede wszystkim za wyliczanie rezerw, kalkulację ryzyka za pomocą metod analizy matematycznej i statystycznej. Trzeba przyznać, że to dość unikalny zawód – w naszym kraju jest obecnie mniej niż 300 aktuariuszy, a popyt cały czas przewyższa podaż. Ponadto przewiduje się, że zapotrzebowanie na tę profesję będzie jeszcze wzrastać! Zgodnie z polskim prawem wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe mają obowiązek zatrudniać aktuariusza, a coraz częściej aktuariuszy poszukują też firmy konsultingowe. Szczególnie zainteresowani powinni być studenci ekonometrii, statystyki, finansów, ale też matematyki, a nawet fizyki. Aktuariusze są też oczywiście bardzo dobrze opłacani. By nim zostać, trzeba jednak zdać trudny egzamin przy Komisji Nadzoru Finansowego składający się z czterech testów (m.in. z matematyki finansowej). Każdy z nich trzeba zdać w ciągu dwóch lat. Dobrze się za to zabrać pod koniec studiów lub zaraz po rozpoczęciu pracy. Przed przystąpieniem do egzaminów można pracować np. na stanowisku analityka aktuarialnego lub specjalisty do spraw aktuarialnych.

Zacznij i sam się przekonaj

Karierę w ubezpieczeniach najlepiej zacząć już na studiach podczas praktyk, które oferowane są przez wiele firm ubezpieczeniowych, np. Allianz Polska, którego kierownik ds. rekrutacji, Urszula Gibus, przyznaje: – W ubiegłym roku połowie naszych praktykantów zaproponowaliśmy dalszą stałą współpracę. Grupa przygotowała kilkadziesiąt miejsc w 25 różnych obszarach związanych nie tylko bezpośrednio z działalnością ubezpieczeniową, ale także w działach prawnym, informatycznym czy marketingu. Trzeba pamiętać, że ubezpieczenia to także inne obszary biznesowe i może się okazać, że lepsza będzie dla Ciebie ścieżka managerska. Potwierdza to Anna Bratko z ProContact: – W firmie zarządzamy również projektami, kształtujemy procesy, więc nierzadko pracownik rozwija się dalej jako trener, manager procesu lub projektu albo rozwija kompetencje w kierunku zarządzania ludźmi i zostaje kierownikiem działu. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Aviva – jedna firma – wiele możliwości AVIVA należy do największych grup ubezpieczeniowych w Europie. W Polsce cieszy się zaufaniem 3,5 miliona klientów, którzy ubezpieczają swoje życie, zdrowie, mieszkania i samochody, oszczędzają na emeryturę i inwestują oszczędności. Każdemu, kto chce mieć wpływ na rozwój własnej kariery, wysokość osiąganych dochodów i jakość kontaktów z klientami, Aviva stwarza wyjątkowe warunki współpracy. Poznaj historie osób, które zbudowały swój sukces zawodowy z Avivą, i dołącz do zespołu.

MARIUSZ SAROL (27 lat), Kierownik Zespołu, XXI Oddział w Warszawie

Do momentu rozpoczęcia współpracy z Avivą moje życie wyglądało jak pudełko czekoladek Forresta Gumpa. Nigdy nie wiedziałem, co mi się trafi. Liceum, medal na Mistrzostwach Polski w wioślarstwie, seminarium, jego opuszczenie, wolonatariat w Caritas. W międzyczasie uzyskanie tytułu magistra. Co dalej? Tego nie wiedziałem. Atrakcyjnych ofert zatrudnienia nie było. Znalazłem więc pracę tymczasową – smażenie frytek… i byłem w niej dobry. Po pół roku pracy w kuchni i przy obsłudze klienta zostałem menedżerem. W miarę jedzenia (niekoniecznie frytek) apetyt rósł. W 2011 r. trafiłem do Avivy. Jakiś czas pracowałem jako konsultant telefoniczny, dostałem nagrodę dla pracownika roku. Apetyt wciąż rósł… Klienci w czasie rozmów wspominali, jak ważny jest osobisty doradca ubezpieczeniowy. Postanowiłem, że nim zostanę – i zostałem. Dało mi to wolność. Poznałem wielu ciekawych ludzi, którym niejednokrotnie mogłem pomóc. Współpraca z Avivą okazała się jedną z lepszych decyzji w moim życiu. Wykonuję zawód spójny z moimi wartościami, a co równie ważne – dobrze zarabiam. Dziś jestem szczęśliwym ojcem, mężem. Pracuję jako menedżer w XXI Oddziale w Warszawie. Zajmuję się wdrażaniem młodych doradców ubezpieczeniowych, tj. osób, które chcą od życia czegoś więcej. Twoje Życie jest jak pudełko czekoladek? Nigdy nie wiesz, co Ci się trafi? Zmień to! Wystarczy tylko chcieć! Mnie udało się dzięki Avivie.

RAFAŁ SCHMIDT (36 lat),

Dyrektor, II Oddział we Wrocławiu Swoją przygodę z Avivą rozpocząłem dość przypadkowym stażem studenckim. Przypadkowym, gdyż z wykształcenia jestem inżynierem ochrony środowiska. Staż szybko przerodził się w fascynację światem ubezpieczeń. W Avivie spotkałem ludzi, którzy wykonują bardzo ważny i zarazem pasjonujący zawód. Zadowolonych ludzi! Pomyślałem wtedy: „czemu nie ja?”. Przez dłuższy czas pracowałem w administracji Commercial Union (obecnie Aviva), by następnie zostać akwizytorem OFE i agentem ubezpieczeniowym. Moim marzeniem była jednak kariera menedżerska, którą postrzegałem jako niezwykle prestiżową. Pierwszym krokiem był staż menedżerski, który odbyłem w 2006 r. Od stycznia 2007 do maja 2009 r. pełniłem funkcję kierownika grupy, z którą dwukrotnie z rzędu sięgnęliśmy po 1. miejsce w Polsce wśród zespołów sprzedaży, co m.in. zaowocowało awansem na stanowisko dyrektora filii Avivy. Dalej kariera potoczyła się jeszcze lepiej. Już w lutym 2010 r. otrzymałem powołanie na dyrektora II Oddziału Avivy we Wrocławiu, jednej z największych struktur sprzedaży w Polsce. Ta krótka historia pokazuje, że nie ma rzeczy niemożliwych, a marzenia się spełniają, jeżeli czegoś naprawdę się pragnie i mocno w to wierzy. www.semestr.pl

IGOR ŁUKAWSKI (24 lata),

Doradca ds. Ubezpieczeń i Inwestycji, Oddział w Kielcach Jestem absolwentem filologii polskiej na Uniwersytecie Wrocławskim, obecnie kończę zarządzanie w Szkole Głównej Handlowej. W trakcie studiów pracowałem w sklepie z odzieżą sportową, gdzie zacząłem jako sprzedawca, a skończyłem jako menedżer w dużej hiszpańskiej marce odzieżowej. Studia starałem się łączyć z pracą. Do każdej dotychczasowej pracy trafiłem z polecenia, tak było też w przypadku Avivy. Miałem okazję obserwować ten biznes z bliska i zawsze mi się podobał – możliwość rozwoju, poznawania nowych ludzi, miejsc oraz podróżowania. Branża ubezpieczeniowa to nieustanne studia, dynamiczny i wymagający rynek pracy dla młodych osób. Praca w Avivie to wręcz nieograniczone możliwości, jeżeli chodzi o rozwój, a przede wszystkim daje bardzo atrakcyjne możliwości zarabiania pieniędzy.

MAGDALENA MAZURKIEWICZ (26 lat), Kierownik Zespołu, Przedstawicielstwo w Pile

Skończyłam Politykę Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego oraz Edukację dla Bezpieczeństwa na Uniwersytecie Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy. Nie była mi jednak pisana ani praca w Straży Pożarnej, ani w Centrum Zarządzania Kryzysowego. Przed pracą w Avivie musiałam skupić się na nauce, stąd też moje wcześniejsze doświadczenia zawodowe nie są imponujące. Zaraz po maturze podjęłam pracę w McDonald’s oraz później w KFC, m.in. organizując przyjęcia urodzinowe dla dzieci. Dlaczego Aviva? Ponieważ proponuje ludziom rozwiązania, które mają głęboki sens. Sama przekonałam się o tym wielokrotnie. Szkolenie podstawowe rozpoczęłam w momencie, gdy kończyłam studia licencjackie. Starałam się wówczas o dofinansowanie z Urzędu Pracy. Nie otrzymałam go, ale nie podcięło mi to skrzydeł! Zaczęłam pracę jako Doradca ds. Ubezpieczeń i Inwestycji. Dla mnie od samego początku była to „praca-marzenie”. Umawianie spotkań, nieustanny kontakt z ludźmi, ciekawe, a czasami trudne i wymagające spotkania z klientami. Zawsze starałam się budować miłą atmosferę i klienci zaczęli to szczerze doceniać! Po 10 miesiącach pracy zdecydowałam się na rozpoczęcie stażu menedżerskiego, na którym zdobywałam wiedzę i umiejętności oraz budowałam swój wspaniały zespół. Po 22 miesiącach intensywnej pracy zostałam Kierownikiem Grupy i jestem nim do dziś. Z całego serca zachęcam wszystkich, którzy chcą zmienić swoje życie i wziąć sprawy w swoje ręce, do pracy w Avivie. Pamiętajmy bowiem, aby dać szansę sobie samemu, aby o siebie zawalczyć, aby zadać sobie pytanie: kim chcę być?

Dołącz do nas już dziś! Prześlij swoje CV na adres: rekrutacja_struktury@aviva.pl

319


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

Kariera w Ubezpieczeniach: Aktuariusz A

ktuariusz to wciąż niszowy zawód w branży ubezpieczeniowej. W Polsce pracuje zaledwie kilkuset certyfikowanych aktuariuszy, których zgodnie z prawem muszą zatrudniać wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe. Ponadto coraz częściej jest to poszukiwana profesja wśród firm konsultingowych czy funduszy. To oznacza, że popyt na pracowników do działu aktuariatu będzie wzrastał. Jak pokierować swoimi studiami, by mieć szansę załapać się do tego elitarnego grona? Jakie wykształcenie i umiejętności są potrzebne?

Charakterystyka aktuariusza

Osoba zatrudniona na stanowisku aktuariusza odpowiedzialna jest m.in. za ustalanie wartości rezerw techniczno-ubezpieczeniowych oraz wyliczanie marginesu wypłacalności. – Do innych zadań aktuariusza można zaliczyć tworzenie taryf produktów ubezpieczeniowych, przeprowadzanie analizy szkodowości lub wymieralności czy wyznaczanie wartości nowego biznesu – opowiada Marek Spanily, Główny specjalista w Dziale Wyceny i Analiz Produktowych STU ERGO Hestia na Życie. W aktuariacie często korzysta się więc z metod matematycznych i statystycznych. Brzmi jak coś dla ścisłowców? To prawda. Pracą w aktuariacie mogą być zainteresowani zwłaszcza studenci matematyki, ekonometrii, statystyki, ekonomii, finansów, ale także fizyki i informatyki. To właśnie po tych studiach absolwenci posiadają odpowiednie doświadczenie. – Ważne są umiejętności techniczne: zaawansowana znajomość arkuszy kalkulacyjnych czy pracy przy hurtowni danych – mówi Marek Spanily. Przydaje się też dobra znajomość języka angielskiego. Oczywiście nie mniej ważne są umiejętności miękkie. – Jako że prowadzone projekty są często bardzo skomplikowane i rozbudowane, ważna jest umiejętność pracy w zespole i łatwość w komunikacji. Nawet najlepszy matematyk nie zostanie aktuariuszem, jeśli nie będzie dobrze zorganizowany i komunikatywny – podkreśla Wioletta Macnar, główny aktuariusz grupy Aviva.

Trudne egzaminy

Dlaczego jest to tak elitarny zawód? By zostać aktuariuszem, trzeba spełnić kilka wymogów, a głównym jest zdanie egzaminu państwowego przed Komisją Nadzoru Finansowego składającego się z czterech testów z zakresu matematyki finansowej, matematyki ubezpieczeń życiowych, matematyki ubezpieczeń majątkowych oraz prawdopodobieństwa i statystyki. Oprócz zaliczenia egzaminów wymagane jest posiadanie wyższego wykształcenia, niekaralność oraz udokumentowanie odbycia minimum dwuletniego stażu pod okiem certyfikowanego aktuariusza. 320

Egzaminy to wcale nie formalność, a niedługo będzie ich jeszcze więcej. – Wiadomo już, że wymogi ulegną zmianie wraz z implementacją nowej ustawy o działalności ubezpieczeniowej. Zakres egzaminów ma się znacznie rozszerzyć, ale też możliwe będzie uzyskanie zwolnienia z nich – tłumaczy Aleksandra Chadryś, Specjalista ds. aktuarialnych z Concordia Ubezpieczenia. Obecnie każdy z testów trzeba pomyślnie zdać w ciągu dwóch lat, ale po wejściu ustawy ten okres ma zostać wydłużony do pięciu. Dobrze przystąpić do egzaminów pod koniec studiów lub po rozpoczęciu pracy zawodowej. Niektóre uczelnie dostosowują się do wymogów rynku pracy i oferują kursy oraz studia podyplomowe przygotowujące do egzaminów, ale nie ma to jak uczenie się na żywym organizmie. – W praktyce większość pracowników zaczynających przygodę z aktuariatem rozpoczyna swoją drogę zawodową, nie posiadając licencji – mówi Marek Spanily z STU ERGO Hestia na Życie.

Ścieżka kariery

Jak może wyglądać przykładowa ścieżka kariery? – Absolwenci lub studenci ostatnich lat znajdują zatrudnienie w centralach zakładów ubezpieczeń albo w firmach konsultingowych, gdzie zaczynają pracę jako młodsi specjaliści ds. aktuarialnych i na podobnych stanowiskach – opowiada Patrycja Pawłowska, Młodszy specjalista ds. aktuarialnych z Biura Aktuarialnego Concordia Ubezpieczenia. W Warszawie działa też Aktuarialne Centrum Usług Wspólnych grupy kapitałowej Aviva. – Nasze centrum jest miejscem, gdzie kandydaci do zawodu aktuariusza mogą w szybkim tempie rozwijać się i czerpać wiedzę zarówno od bardziej doświadczonych członków zespołu, jak i od aktuariuszy zatrudnianych przez Avivę na całym świecie – opowiada Wioletta Macnar. Na początku kariery młodzi pracownicy zwykle poznają charakter pracy w firmie ubezpieczeniowej, dlatego do ich zadań należą nie tylko te stricte związane z aktuariatem. Z czasem ich odpowiedzialność wzrasta. Aktuariusze z kilkunastoletnim stażem mogą awansować na stanowiska kierownicze, a w towarzystwach ubezpieczeniowych także wejść do zarządu. Aktuariusze z uprawnieniami zdobytymi w Polsce mają też szansę na kontynuację kariery za granicą, gdyż polskie licencje aktuarialne uznawane są w krajach UE. Zobowiązani są jedynie do odbycia rocznego stażu w danym kraju członkowskim lub do zdania dodatkowych egzaminów. Nie trzeba jednak powtarzać całej procedury od początku. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach

www.semestr.pl

HR

321


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

KARIERA W UBE

Concordię Ubezpieczenia tworzy około 400-osobowy zespół ekspertów. Ponad połowa z nich pracuje w Centrali w Poznaniu, druga część to sieć oddziałów i agencji generalnych na terenie całej Polski. Firma współpracuje z ponad 2.000 pośredników. Należy do holdingu Concordia Versicherungen (od ponad 150 lat oferującego w Niemczech ubezpieczenia majątku i życia), a także niemieckiego lidera ubezpie322

czeń rolnych – Vereinigte Hagelversicherungen (na rynku od ponad 180 lat). Dynamiczny rozwój polskiej Concordii jest możliwy dzięki zespołowi zmotywowanych i zaangażowanych pracowników – prawdziwych ekspertów w swojej branży – ale także ambitnych młodych ludzi, którzy dopiero wkraczają na rynek pracy. Jak ich pozyskuje? Między innymi dzięki współpracy z uczelniami, głównie

poznańskimi, w szczególności: Uniwersytetem Ekonomicznym, Przyrodniczym oraz Politechniką Poznańską. – Mamy miejsce zarówno dla umysłów ścisłych, jak i humanistów. W ponad 20 biurach centrali Concordii studenci i absolwenci mogą przekuć zdobytą na uczelni wiedzę teoretyczną w praktykę. Szukamy osób chętnych do podejmowania wyzwań, otwartych na poznawww.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach

HR

EZPIECZENIACH wanie nowych technologii i systemów, pasjonatów w swojej dziedzinie, gotowych dzielić się swoją wiedzą. Studentów kierunków ścisłych (analiza danych, finanse, metody ilościowe, ekonometria, matematyka) zapraszamy na praktyki i staże do biur rozwoju produktu i aktuariatu, gdzie mogą uczyć się od ekspertów i mierzyć się z analizą licznych danych, dodatkowo szlifując swoje umiejętności w Excelu i VBA, a także w SAS. Studentów kierunków ekonomicznych i humanistycznych zapraszamy na staże do biur marketingu i PR oraz do zespołów w biurze likwidacji szkód, windykacji i projektów – w tej pracy cenne są m.in. lekkie pióro i kreatywność, a także kompetencje in-

terpersonalne – wskazuje Monika Kordecka-Słomczyńska, Menadżer ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Concordii Ubezpieczenia. I dodaje – Niezależnie od kierunku studiów, jeśli kandydat potrafi słuchać ludzi, rozumieć czego pragną, czym się interesują, czego obawiają, a na co dzień jest aktywny w budowaniu relacji – chętnie zapraszamy do pracy w biurach sprzedaży, tj. w kanale bankowym, brokerskim oraz agencyjnym. Na studentów i absolwentów kierunków technicznych, takich jak mechanika i budowa maszyn, automatyka, budownictwo, otwartych na nowe wyzwania i dobrze zorganizowanych, czeka praca w Biurze Likwidacji Szkód.

Poprzez bieżące działania szkoleniowo-rozwojowe Concordia Ubezpieczenia wspiera rozwój zawodowy swoich pracowników. Organizuje dla nich liczne szkolenia narzędziowe, językowe, z kompetencji interpersonalnych oraz ogólnofirmowe programy rozwoju kompetencji menedżerskich. Osoby posiadające roczny staż w firmie i chcące rozwijać swoją karierę w organizacji, mogą studiować na dedykowanych studiach podyplomowych z Ubezpieczeń Gospodarczych, które w październiku 2017 r. rozpoczynają się na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Magdalena Kaniewska

REKLAMA

www.semestr.pl

323


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

Satysfakcja certyfikowana Budując CV, które zainteresuje przyszłych pracodawców, warto skupić się na zdobywaniu umiejętności faktycznie przydatnych na rynku pracy.

P

otrzebę urozmaicenia swojej zawodowej biografii bardzo często dostrzegają już studenci, decydując się na zbudowanie specjalizacji z rachunkowości zarządczej, a co za tym idzie – starając się o zdobycie kwalifikacji CIMA. Brzmi tajemniczo?

Rachunkowość zarządcza, czyli co? To jedna z dynamiczniej rozwijających się gałęzi doradztwa biznesowego, której specjaliści pełnią coraz ważniejsze funkcje w swoich organizacjach. W przeciwieństwie do działań księgowych, rachunkowość zarządcza pozwala przewidywać przyszłe rynkowe trendy, skupia się na wytyczaniu dróg rozwoju firmy i wpływa na sprawną komunikację pomiędzy działami finansowymi i zarządami. Jej specjaliści pełnią w organizacjach funkcje doradcze, a ich rekomendacje wpływają niejednokrotnie na to, jakie działania będzie realizować firma w nadchodzących latach.

Czym jest CIMA? Założony w 1919 r. Chartered Institute of Management Accountants jest czołową i jednocześnie największą światową organizacją zrzeszającą specjalistów z dziedziny rachunkowości zarządczej. Zrzesza ponad 232.000 członków i studentów ze 177 krajów, którzy zajmują klu324

czowe stanowiska w świecie biznesu. CIMA nadaje tytuł Chartered Global Management Accountant (CGMA). Jest to poświadczenie najwyższych umiejętności, otwierające drzwi do kariery na całym świecie. Kwalifikację tę posiadają dyrektorzy finansowi, dyrektorzy operacyjni czy controllerzy.

Światowi eksperci CIMA przygotowuje specjalistów do zmian, jakie zachodzą w środowisku biznesowym, skupiając się między innymi na globalizacji czy digitalizacji. Osoby posiadające certyfikację Instytutu są zatem świetnie przygotowanymi ekspertami, których poszukują pracodawcy na całym świecie. Członkowie CIMA wychodzą poza tradycyjnie pojmowane finanse i potrafią zrozumieć zależności zachodzące pomiędzy złożonymi procesami czy też funkcjami w ramach organizacji, zarówno na poziomie strategicznym, jak i operacyjnym. Są także biegli w uwzględnianiu czynników pozafinansowych w analizach, które mają realny wpływ na kondycję przedsiębiorstw. – Kwalifikacja CIMA jest znakomitym wyborem zarówno dla profesjonalistów aktywnych na rynku pracy, jak i dla studentów. Przygotowanie do egzaminów systematyzuje i rozwija wiedzę z całego toku studiów, a uzyskany certyfikat pozwala wejść na rynek pracy z bo-

gatym zestawem umiejętności praktycznych niezbędnych w nowoczesnym biznesie – mówi Paweł Groń z Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.

Praca po uzyskaniu kwalifikacji Członkowie i studenci CIMA pracują w przemyśle, handlu, sektorze publicznym i organizacjach non-profit. Co ważne, CIMA ściśle współpracuje z pracodawcami i sponsoruje nowatorskie badania, nieustannie aktualizując swoje sylabusy. Dzięki temu Instytut pozostaje najchętniej wybieranym przez pracodawców dostawcą usług edukacyjnych wspierających rekrutację wykształconych w zakresie finansów liderów biznesu.

Jak zostać specjalistą? Naukę z CIMA może podjąć każdy, niezależnie od tego, czy dopiero zaczyna przygodę z biznesem i finansami, czy ma już jakieś doświadczenie zawodowe w tym obszarze. Najważniejszym warunkiem wstępnym jest dobra znajomość języka angielskiego i matematyki. Chcesz dowiedzieć się więcej, koniecznie zajrzyj tutaj: cimaglobal.com/wybierzcima Noemi Tańska www.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach

HR

LIKWIDATOR SZKÓD Profesja z perspektywami dla studentów, zwłaszcza budownictwa i transportu

OD SZKODY DO WYPŁATY Maciej Wojtczak: Kim jest Likwidator Szkód? Piotr Jurkowski, właściciel firmy INOTIS Centrum Likwidacji Szkód: To osoba, która w imieniu Towarzystw Ubezpieczeniowych dokonuje przede wszystkim oględzin powstałej szkody (pojazdu, budynku, innego mienia). W zależności od zakresu zlecenia, Likwidator może również dokonać wyliczenia wartości szkody. Na podstawie tak zebranego materiału, nasza firma prowadzi dalej proces likwidacji szkody. Na czym on polega? Bez używania branżowej terminologii, możemy w uproszczeniu powiedzieć, że jest to szereg czynności, które następują po zgłoszeniu do Towarzystwa Ubezpieczeń, przez osobę poszkodowaną, wystąpienia szkody. A jak to wygląda w szczegółach? W modelowym ujęciu są to następujące czynności: dokonanie oględzin, wyliczenie wysokości odszkodowania, sprawdzenie zasadności i wysokości wypłaty odszkodowania z zawartą umową ubezpieczenia oraz przepisami prawa, aż wreszcie – wypłata (bądź odmowa) odszkodowania poprzedzona wydaniem decyzji ubezpieczeniowej. Co jest ważne przy wydawaniu takiej decyzji? Istotnym elementem w podejmowaniu decyzji o wypłacie – bądź nie – odszkodowania jest prawidłowe określenie przyczyny powstania szkody, również w przypadku dużych szkód pożarowych czy katastrof budowlanych, ale także zdarzeń drogowych. Wynika to z faktu, że część polis ubezpieczeniowych ma ograniczony zakres zdarzeń, za które otrzymamy odszkodowanie.

DETEKTYW – INŻYNIER To brzmi prawie jak rozwiązywanie zagadek kryminalnych. I trochę tak jest. Jednoznaczne określenie kto lub co jest przyczyną wystąpienia szkody, wymaga od nas niejednokrotnie dokładnej analizy zarówno miejsca szkody, jak i dokumentacji związanej z konstrukcją budynku czy też danej maszyny. W procesie likwidacji musimy wskazać ciąg przyczynowo-skutkowy występujący pomiędzy uszkodzeniami a wskazanym powodem postania szkody. Znamy wiele przypadków, kiedy to finalna przyczyna była inna od tej zgłoszonej przez Poszkodowanego lub przyczyną był pewien ciąg zbiegów okoliczności. Kto może zostać Likwidatorem? Może nim zostać każda osoba, która ma wiedzę ogólnobudowlaną – przy szkodach majątkowych lub komunikacyjną – przy szkodach związanych z pojazdami. Oczywiście im większa praktyka, tym lepszy likwidator. Ten zawód nie wymaga jednak uzyskiwania specjalnych pozwoleń czy zaświadczeń. www.semestr.pl

Studenci budownictwa czy transportu chyba raczej nie myślą o tym, żeby zostać likwidatorem szkód? Tak, to prawda. Zawód ten nie jest powszechnie znany, a szkoda. Obecnie na rynku mamy do czynienia z odchodzeniem na emeryturę wielu doświadczonych likwidatorów przy ograniczonej ilości nowych osób. To daje bardzo dobre perspektywy zatrudnienia właśnie dla studentów.

SZANSA DLA CIEBIE Jakie atuty niesie z sobą ta praca? Bycie likwidatorem to doskonała możliwości praktycznego poznania wielu różnych konstrukcji na szkodach, dokonywania oględzin inwentaryzacyjnych, określania technologii naprawy prac budowlanych, czy też wykonywania kosztorysów. Wszystkie te czynności z pewnością przydadzą się w dalszej karierze budowlanej czy transportowej. Naturalnym pytaniem jest zatem: „To ile można zarobić?” Wysokość zarobków jest uzależniona od ilości szkód oraz czasu, jaki dana osoba może poświęcić na ich likwidację. W szczytowym wakacyjnym okresie, kiedy występują gwałtowne zdarzenia atmosferyczne, zarobki wynoszą 400–500 zł za dzień. Co muszą zrobić zainteresowani taką pracą np. na wakacje? Prosimy o przesłanie swojego CV na adres praca@inotis.pl. Wtedy szczegóły omówimy bezpośrednio z każdą osobą indywidualnie.

INOTIS Centrum Likwidacji Szkód Firma powstała w 2005 roku. Obecnie zatrudnia 40 osób w centrali w Bydgoszczy. Współpracuje z blisko 300 likwidatorami w całej Polsce i z większością Towarzystw Ubezpieczeniowych. W 2017 zlikwidowała blisko 60.000 szkód. W kolejnych latach planuje zwiększyć ilość likwidowanych szkód oraz wejść na rynki zagraniczne.

325


ZARZĄDZANIE Żeby produkty ubezpieczeniowe można było sprzedawać, najpierw ktoś musi je opracować. Właśnie za to odpowiedzialny jest product manager. Jest zadaniem jest nie tylko koordynowanie procesu tworzenia produktu i monitorowanie jego zmian – często kreuje także strategię i monitoruje rynek oraz sprzedaż. Obowiązki product managera sprawiają, że współpracuje on z działami aktuariatu, sprzedaży i marketingu. Wobec rosnących wymagań klientów i zmieniającego się rynku można przewidywać, że zapotrzebowanie na managerów produktów ubezpieczeniowych będzie wzrastać.

POMÓC KLIENTOWI Likwidator szkód odpowiedzialny jest za proces zachodzący pomiędzy zgłoszeniem roszczenia a wypłatą odszkodowania lub odmową. – Likwidator ma przede wszystkim pomóc klientowi, który zgłasza się do ubezpieczyciela w trudnej dla niego sytuacji, czyli w momencie wystąpienia szkody. Musi więc wykazać się empatią, uważnie słuchać, wyjaśnić wątpliwości, a następnie zaproponować przyjazny i zrozumiały sposób dojścia do celu, jakim jest wypłata odszkodowania lub naprawienie szkody – opowiada Andrzej Wasilewski, dyrektor działu likwidacji szkód majątkowych i osobowych Aviva. W działach likwidacji szkód poszukiwani są też kandydaci z konkretną wiedzą techniczną i znajomością obszaru, którego dotyczy szkoda. Ponieważ spektrum przedmiotów ubezpieczenia jest szerokie, poszukiwani są zarówno eksperci z branży budowlanej, jak i np. medycznej.

UBEZPIECZENIA

– kariera warta ryzyka Jeśli marzy Ci się kariera w ubezpieczaniach, możesz śmiało wybierać spośród różnych dróg kariery i czekać na ciekawe wyzwania. Jak zapewnia Anna Bratko, dyrektor ds. Rekrutacji i Rozwoju Pracowników ProContact: – Nie ma tutaj dwóch takich samych dni, takich samych spraw, takich samych klientów. Trudno mówić o nudzie.

SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA Pomimo rozwoju nowych technologii w ubezpieczeniach sprzedaż bezpośrednia ma nadal duże znaczenie. Prowadzą ją agenci i brokerzy. Broker sprzedaje produkty ubezpieczeniowe kilku różnych ubezpieczycieli i występuje w imieniu klienta, natomiast agent ubezpieczeniowy to pośrednik zajmujący się ofertą jednego z ubezpieczycieli. Zarówno broker, jak i agent prowadzi najczęściej własną działalność gospodarczą. Dobry agent ubezpieczeniowy może sporo zarobić, gdyż istotną częścią jego wynagrodzenia jest prowizja od sprzedaży. Oprócz niezbędnej wiedzy o produktach, osoby planujące rozpoczęcie kariery w sprzedaży jako agenci lub w firmach brokerskich powinny posiadać umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne oraz w zakresie budowania długoterminowych relacji. W tej branży sprawdzą się więc zapewne studenci kierunków marketingowych, ale tak naprawdę ważne są wrodzone predyspozycje i sieć kontaktów. W samej firmie w sprzedaży pracują także osoby wspomagające agentów terenowych. 326

SZACOWANIE RYZYKA Underwriting to po prostu szacowanie ryzyka. Underwriterzy zajmują się szacowaniem ryzyka np. na podstawie cech demograficznych w przypadku ubezpieczeń indywidualnych czy analizy branży w przypadku ubezpieczeń dla klientów instytucjonalnych. Do ich zadań należy również wyliczenie ceny, jaką za produkt musi zapłacić klient. Underwriterom przydadzą się zarówno zdolności analityczne, jak i umiejętność współpracowania w zespole, gdyż osoby na tych stanowiskach często współdziałają z siecią sprzedaży. Są jeszcze dwie dobre wiadomości – na rynku nadal jest zapotrzebowanie na underwiterów, a żeby nim zostać, nie trzeba zdawać żadnych egzaminów.

TOP OF THE TOP Choć w Polsce mało znany, aktuariusz to top of the top, jeśli chodzi o branżę ubezpieczeniową. Aktuariusz odpowiedzialny jest przede wszystkim za wyliczanie rezerw, kalkulację ryzyka za pomocą metod analizy matematycznej i statystycznej. Trzeba przyznać, że to dość unikalny zawód – w naszym kraju jest obecnie mniej niż 300 aktuariuszy, a popyt cały czas przewyższa podaż. Ponadto przewiduje się, że zapotrzebowanie na tę profesję będzie jeszcze wzrastać! Zgodnie z polskim prawem wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe mają obowiązek zatrudniać aktuariusza, a coraz częściej aktuariuszy poszukują też firmy konsultingowe. Szczególnie zainteresowani powinni być studenci ekonometrii, statystyki, finansów, ale też matematyki, a nawet fizyki. Aktuariusze są też oczywiście bardzo dobrze opłacani. By nim zostać, trzeba jednak zdać trudny egzamin przy Komisji Nadzoru Finansowego składający się z czterech testów (m.in. z matematyki finansowej). Każdy z nich trzeba zdać w ciągu dwóch lat. Dobrze się za to zabrać pod koniec studiów lub zaraz po rozpoczęciu pracy. Przed przystąpieniem do egzaminów można pracować np. na stanowisku analityka aktuarialnego lub specjalisty do spraw aktuarialnych. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach

HR

INSURE THAT IDEA NO ONE HAS SEEN YET. XL Catlin is a leading global property, casualty, professional and speciality insurer. With a presence in the world’s major insurance markets, we understand global demands and local needs. We bring an incredible blend of people, products, services and technology together to help businesses move forward. XL Catlin - Be a part of our future Our Shared Service Centre in Wroclaw supports the future ambitions and growth of XL Catlin. We help our underwriters, actuaries and claims specialists offices located across the world to deliver our insurance expertise in specialist markets, insuring race horses to fine art, cargo to crops, and aerospace to political risk and many more. If you’re looking to work in a world of unique opportunities and new ideas, let’s chat.

............................... MAKE YOUR WORLD GO xlcatlin.com www.semestr.pl

XL Catlin is the global brand used by XL Group plc’s (re)insurance subsidiaries.

327

, XL Catlin and MAKE YOUR WORLD GO are trademarks of XL Group plc’s companies. Coverages may not be available in all jurisdictions.


fot. Krzysztof Kosiński

HR

Kariera w Ubezpieczeniach

Kariera w LINK4

Rozmowa z Marleną Piekut, dyrektor pionu sprzedaży i obsługi klienta w LINK4

Jak zaczęła Pani pracę w LINK4? Początki to call center, gdzie zobaczyłam, że LINK4 ma duży potencjał rozwoju. W tym roku mija 12 rok pracy. Przeszłam w tym czasie przez wiele szczebli kariery i obecnie jestem członkiem senior management team odpowiedzialnym za sprzedaż i obsługę klientów. Co decyduje o tym, że LINK4 jest chętnie wybierany przez młodych ludzi jako pracodawca? LINK4 jest młodą firmą ubezpieczeniową, istnieje zaledwie od 2003 roku. Od początku wyróżnia się innowacyjnością – był pierwszą na rynku polskim firmą prowadzącą sprzedaż ubezpieczeń przez telefon. Jest też liderem segmentu direct. Jako pracodawca LINK4 od zawsze starał się budować przyjazny klimat w organizacji. W typologii kultur organizacyjnych K. Camerona i R. Quinna LINK4 byłby bezsprzecznie typem organizacji klanowej. Kultura firmy charakteryzuje się współpracą między pracownikami, dużym zaangażowaniem, wspólnotowością. W praktyce przekłada się to m.in. na to, że 30% osób, które od nas odeszły, wróciło później właśnie ze względu na kulturę organizacyjną, a osoby zmieniające pracę żartują sobie: „odchodzę, zaraz wracam”. Czy badacie opinie pracowników na temat pracy w LINK4? Oczywiście. Tworząc zestaw unikatowych wartości charakteryzujących pracodawcę, firma oparła się na wynikach ankiet przeprowadzonych wśród pracowników. W odpowiedziach znalazły się takie sformułowania jak: „atmosfera zachęcająca do współpracy”, „jesteśmy elastyczną organizacją”, „możesz wdrożyć swój pomysł, nawet jeśli nie jesteś menedżerem”, „zmiany są szybko wprowadzane na zasadzie akcja-reakcja”, „w innych firmach są tylko polecenia, u nas się rozmawia”. Jakie programy szkoleniowe oferujecie pracownikom? Jest ich kilka. Sales Power Academy pozwala rozwinąć potencjał sprzedażowy pod okiem 328

doświadczonych trenerów biznesu i zewnętrznych ekspertów. LINK4Potential to program przewidziany na trzy lata i składający się z kilku etapów: określenia mocnych stron i obszarów do rozwoju, przygotowania i realizacji Indywidualnego Planu Rozwoju oraz opieki Pionu HR nad możliwościami dalszej kariery w LINK4. Jak motywujecie pracowników do bardziej efektywnej pracy? Organizujemy konkursy, w których do wygrania są wyjazdy w ciekawe miejsca w Polsce i za granicą. Nasi pracownicy byli już m.in. w Dubaju, Miami, Las Vegas. Można wygrać także nagrody rzeczowe: rowery, bilety do kina, bony do znanych sieci handlowych. Jak wygląda system benefitów dla pracowników? LINK4U to program, w którym pracownicy zbierają specjalne punkty za swoje aktywności niezwiązane bezpośrednio z codziennymi obowiązkami, np. za akcje charytatywne, pomoc kolegom z innych działów. Następnie te punkty mogą wymieniać na nagrody (sami decydują na jakie), np. na bilety do kina, teatru, na mecz, vouchery na lunche, kupony do Starbucks, do perfumerii Douglas, do sklepów IKEA. Może to być także np. dzień wolny. Nagrodą główną (za największą liczbę punktów) był ostatnio skuter Vespa. Inny program, promujący zdrowy tryb życia, to „Harmonia życia”. W jego ramach LINK4 organizuje specjalne dni z bezpłatnym dostępem do nielimitowanej liczby owoców, m.in. dzień jabłka, dzień mandarynki, truskawek, orzechów, jogurtów. Ponadto pracownicy mogą brać udział w spotkaniach z ekspertami zapraszanymi do firmy, którzy np. prowadzą pomiary tkanki tłuszczowej, warsztaty na temat diety, zajęcia z pierwszej pomocy czy szczepienia przeciw grypie. Taki specjalny „dzień” jest raz w miesiącu. Zapewniamy też lekcje języka angielskiego, opiekę medyczną, karty do klubów fitness, dofinansowanie zajęć sportowych. Specjalne działania skierowane są do rodzin, za co LINK4 został wyróżniony przez parę prezydencką nagrodą Firma Przyjazna Rodzinie. Co z integracją? Raz do roku organizujemy całodniowy piknik rodzinny, ale też noworoczną imprezę w klu-

fot. Marek Baran

LINK4 to obecnie część Grupy PZU, największego ubezpieczyciela w Polsce. Ostatnio LINK4 dwukrotnie został uznany za najlepszego pracodawcę w naszym kraju w kategorii dużych firm.

bie, a oprócz tego wyjścia grupowe o luźnym charakterze do pubów, dyskotek gdzie w zabawowej atmosferze poznajemy się wzajemnie i integrujemy. Jak wygląda proces rekrutacji? Pierwszy etap to wybór stanowiska z działu „oferty pracy” na stronie www.link4.pl/kariera i wysłanie CV na podany w ogłoszeniu adres mailowy lub złożenie aplikacji bezpośrednio ze strony tematycznej z ogłoszeniem. Etap drugi to analiza CV i zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której kandydat ma możliwość zaprezentowania swoich umiejętności. Na tym etapie podejmiemy decyzję o wyborze właściwych kandydatów. Wszystkie osoby, które wzięły udział w spotkaniach, poinformujemy o wyniku rekrutacji. Zapraszamy wszystkich chętnych, którzy chcą zdobyć wiedzę i umiejętności z zakresu ubezpieczeń i tworzyć firmę należącą do największej grupy ubezpieczeniowej w Polsce. Zapraszamy do obejrzenia filmu o pracy w jednym z działów w LINK4. https://www.youtube.com/watch?v=Qr8CKgoIeV4 Do zobaczenia! Rozmawiał Marek Baran www.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach

www.semestr.pl

HR

329


Kompetencje miękkie

PODATKI? DORADZTWO PRAWNE? KONSULTING? FUNDUSZE EUROPEJSKIE? WYBIERZ COŚ DLA SIEBIE!

Kompetencje miękkie to połączenie umiejętności interpersonalnych i społecznych, które umożliwiają efektywne komunikowanie się z innymi oraz sprawne wykonywanie obowiązków zawodowych. Wiążą się z naszą osobowością i naturalnymi predyspozycjami. Wyróżnia się wśród nich siedem głównych cech: kreatywność, dynamizm działania, komunikatywność, elastyczność, inicjatywę, współpracę w grupie oraz zarządzanie czasem.

Ćwicz!

JEŚLI:

Kompetencje miękkie są częściowo określone przez naszą osobowość, ale można je rozwijać. Istnieje szereg publikacji naukowych, stosownych ćwiczeń, a także szkoleń na ten temat. Ich poziom wzrasta również w toku nabywania doświadczenia zawodowego, pełnienia nowych obowiązków. Warto pamiętać, że kompetencje miękkie da się bardzo łatwo zweryfikować podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Często kandydaci podkreślają wysoki poziom umiejętności społecznych, ale w wielu wypadkach szybko okazuje się, że są to tylko puste deklaracje. Dzieje się tak, gdyż wiele osób nie wie, co oznaczają poszczególne kompetencje i w jaki sposób przejawiają się w codziennej pracy. To, że dana osoba jest towarzyska i posiada wielu znajomych, nie musi wcale oznaczać, że potrafi pracować w grupie.

REKRUTUJEMY NA PRAKTYKI PRZYŚLIJ NAM SWOJE CV I LIST MOTYWACYJNY: rekrutacja@accreo.pl

DLACZEGO MY? • • • • • • •

daleko nam do korporacji gwarantujemy szybki proces rekrutacji oferujemy płatne praktyki, a najlepszym stałą pracę jesteśmy profesjonalni tworzymy zgrany zespół dobra atmosfera to nasz atut dajemy realną możliwość rozwoju www.accreo.pl/kariera Accreo Sp. z o.o. Accreo Legal M. Roszkowski i Wspólnicy sp. k. ul. Próżna 7, 00-107 Warszawa

REKLAMA

• jesteś studentem ostatnich lat lub absolwentem kierunków ekonomicznych/prawniczych • interesujesz się podatkami, doradztwem prawnym lub tematyką funduszy UE • chcesz zdobyć praktyczne doświadczenie i otrzymać możliwość rozwoju zawodowego • masz zdolności analityczne i znasz język angielski na poziomie C1 • chcesz postawić pierwsze kroki kariery zawodowej w przyjaznym otoczeniu • lubisz pracować w zespole

Nie tylko wiedza Według globalnego badania ManpowerGroup aż 18% pracodawców uważa brak kompetencji miękkich za źródło problemów w znalezieniu odpowiedniej kadry. Można więc wnioskować, że bardzo często są one czynnikiem decydującym o przyjęciu do pracy na dowolne stanowisko, a nie tylko, jak się utarło, na takie, które wiąże się z bezpośrednim kontaktem z klientem. Kompetencje miękkie mają dla pracodawców niemal takie samo znaczenie jak znajomość języków obcych. Ich poziom staje się elementem wyróżniającym kandydatów, gdyż zasób wiedzy formalnej jest z reguły porównywalny. Często decydują też o potencjalnych awansach. Dzieje się tak z kilku powodów. Przede wszystkim mało kto pracuje w pełni samodzielnie – z reguły nasze czynności są powiązane z zadaniami zespołu, w ramach którego realizujemy wspólne projekty. Osoba o wysokim poziomie tzw. soft skills łatwiej adaptuje się do warunków pracy, a ponadto efektywniej i sprawniej wykonuje swoje obowiązki. Jednak niewiele osób, szczególnie posiadających wykształcenie techniczne, zdaje sobie sprawę z tego, jak dużą rolę w życiu zawodowym odgrywają umiejętności interpersonalne.

Dla studentów Grupą, która szczególnie cierpi na niedobór w zakresie kompetencji miękkich, są absolwenci studiów wyższych. Dzieje się tak dlatego, że w programach nauczania próżno szukać choćby wzmianki na ten temat czy jakichkolwiek warsztatów poświęconych rozwijaniu soft skills. – W Polsce uczelnie wyższe wciąż skupiają się głównie na przekazywaniu wiedzy akademickiej. W efekcie poziom przygotowania absolwentów do pełnienia ról zawodowych jest bardzo niski. Okres nauki powinien być nie tylko czasem zdobywania wiedzy formalnej, ale także inwestowania we własny rozwój. Ma to szczególnie znaczenie w obecnej sytuacji społeczno-gospodarczej, gdy tak wielu młodych ludzi boryka się z problemem bezrobocia – komentuje Piotr Palikowski, prezes Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami. Iwona Korolczuk


ubezpieczenia

HR

UBEZPIECZENIE dla MEDYKA Z początkiem roku akademickiego – nowe ubezpieczenie dla studentów kierunków medycznych! Student zaczynający studia na kierunkach medycznych często zastanawia się, czy ma obowiązek się ubezpieczyć, czy też nie. Zgodnie z obowiązującym prawem ubezpieczenie dla studentów kierunków medycznych jest dobrowolne, jednak często posiadanie aktualnej polisy NNW czy OC jest elementem wymaganym przez uczelnie i placówki medyczne, zwłaszcza w czasie odbywania praktyk. Dobra polisa to taka, którą możemy dostosować do naszych indywidualnych potrzeb. Nie zawsze bowiem potrzebujemy szerokiej ochrony przez cały rok. INTER uruchomił właśnie pakiet ubezpieczeń INTER Student, który jest specjalnie przygotowany w odpowiedzi na różnorodne potrzeby studentów uczelni medycznych.

w siedzibie szkoły, podczas udzielania pierwszej pomocy w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku, podczas obstawy medycznej imprez organizowanych przez Uczelnię lub Samorząd Studentów, a nawet w trakcie amatorskiego uprawiania sportu czy w czasie jazdy na rowerze. Zabezpiecza też ono na wypadek wyrządzenia szkody w mieniu uczelni, domu studenckiego lub lokalu, który wynajmujemy, jak również w mieniu podmiotu, w którym odbywamy praktyki. Sumy gwarancyjna to 25 000 euro na jedno i wszystkie zdarzenia. Składka zależy od długości okresu ubezpieczenia.

CO I JAK? Pakiet INTER Student obejmuje odpowiedzialność cywilną w życiu zawodowym i prywatnym, refundację badań w kierunku zakażenia wirusami HIV/WZW oraz ubezpieczenie NNW. Produkt można kupić przez internet oraz dopasować okres ochrony do własnych potrzeb. Jeśli więc odbywamy np. wakacyjne wolontariaty czy krótkie miesięczne praktyki możemy nabyć polisę tylko na ten czas. Mamy też możliwość wykupienia ubezpieczenia od razu na cały rok akademicki, jeśli taki zakres najbardziej nas interesuje. Dodatkowo polisa w zakresie OC i NNW obowiązuje na całym świecie, dzięki temu jesteśmy chronieni w czasie zagranicznych programów stypendialnych czy podczas wyjazdów na wolontariat poza terytorium Polski.

JAK KUPIĆ? Prosty i intuicyjny formularz on-line na stronie www.student.interpolska.pl umożliwia szybki zakup odpowiedniej polisy w dowolnym momencie. Za pomocą graficznego „suwaka” ustawiamy interesujący nas okres i w kilka minut kupujemy potrzebną polisę.

ZAKRES OCHRONY W skład pakietu INTER Student wchodzi ochrona HIV/WZW, ubezpieczenie NNW oraz dobrowolne ubezpieczenie OC. Ubezpieczenie na wypadek zakażenia wirusem HIV lub WZW pokryje koszty badań na obecność wirusów, koszty leków antyretrowirusowych HIV, a także wypłaci odszkodowanie w przypadku zakażenia. W ramach ubezpieczenia NNW otrzymujemy ochronę na wypadek nieszczęśliwego wypadku na całym świecie, zarówno w życiu prywatnym, jak i w trakcie nauki zawodu. Ubezpieczenie OC zawodowe chroni przed odpowiedzialnością finansową na wypadek szkody wyrządzonej przez studenta osobom trzecim w trakcie krajowych i zagranicznych praktyk, w czasie nauki

DLACZEGO WARTO? – Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) to najważniejsza ochrona medyka w jego zawodzie – podkreśla Andrzej Twardowski. – Wierzymy, że już na etapie studiów posiadanie takiego ubezpieczenia powinno być czymś absolutnie naturalnym. Wariant ubezpieczenia OC, który proponujemy w ramach pakietu INTER Student, to wersja minimalna, dostosowana do ograniczonej odpowiedzialności, jaką student ponosi za czynności medyczne wykonywane podczas praktyk. Skupiamy się za to na globalnym zasięgu ubezpieczenia, znając specyfikę i potrzeby studentów kierunków medycznych. Jako ubezpieczyciel od lat specjalizujący się w branży medycznej zachęcamy wszystkich do szerszego spojrzenia na ryzyko ubezpieczeniowe, przez pryzmat własnego bezpieczeństwa i komfortu pracy, co w przyszłości przełoży się na jakość świadczonych usług i osobistą satysfakcję. Katarzyna Walczak

Pakiet INTER Student można kupić na: www.student.interpolska.pl

331


HR

Kariera w Ubezpieczeniach

PRACOWAĆ W UBEZPIECZENIACH I FINANSACH – ALE JAK? P

raca w banku to kusząca kariera w zasadzie od wieków. Ale czym jest właściwie kariera bankiera? Na jakie stanowiska mogą liczyć młodzi absolwenci?

NA PIERWSZEJ LINII W bankowości karierę zawodową najwięcej osób rozpoczyna od pracy w dziale obsługi klienta. Większość młodych osób pracuje w obszarze sprzedaży detalicznej. Są to doradcy klienta w placówkach banku, ale i pracownicy call centre. Do podstawowych obowiązków doradców należy bieżąca obsługa klientów, czy to w placówce, czy przez telefon. – Patrząc z perspektywy dziewięciu lat, jakie spędziłam w Raiffeisen Polbanku, mogę zdecydowanie powiedzieć, że najlepszym miejscem na rozpoczęcie kariery jest call center – uważa Anna Kwiatkowska, Kierownik Zespołu ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w Raiffeisen Polbanku. Do działów call center banki za332

trudniają często studentów bez doświadczenia, więc jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, to może być dobry start kariery w bankowości. Pracę tutaj rozpoczyna się od szkoleń produktowych, a obsługa klienta pozwala na nabycie cennego doświadczenia. – Każda rozmowa z klientem jest indywidualna, a problemy przez nich zgłaszane pozwalają wypracować

cji, pracują tu zdolni ludzie, którzy są zmotywowani do działania. To miejsce to prawdziwa kuźnia talentów, wiele razy obserwowałam jak osoby, które rozpoczynały u nas pracę, odnosiły sukcesy i pięły się po szczeblach kariery – dodaje Anna Kwiatkowska. Dobrym pomysłem na rozpoczęcie kariery w bankowości są także praktyki studenckie. – Stąd dro-

Praktyki to dobry sposób na zdobycie pierwszych doświadczeń zawodowych, a dobre referencje dają szansę na zdobycie pracy w finansach innowacyjne rozwiązania. Bywają one potem wdrażane do zbioru dobrych praktyk bankowych – są przejmowane przez inne jednostki banku, jak też służą poprawianiu samych produktów oraz procesów obsługi klientów – zauważa Anna Kwiatkowska. Pracowicy call center są więc ważną częścią organizacji. – Każde call center jest „twarzą” danej instytu-

ga jest już otwarta do aplikowania na starszego doradcę klienta czy doradcę biznesowego oraz w przyszłości rozwijanie kompetencji zarządczych do kierowania placówką lub siecią placówek – opowiada Beata Pietrzykowska-Stachnik, Dyrektor Biura Rekrutacji i Outplacementu Banku Zachodniego WBK. Także do obsługi klientów korporacyjnych trawww.semestr.pl


Kariera w Ubezpieczeniach fiają często osoby z doświadczeniem albo młodzi absolwenci dzięki stażom. – Praca w sieci korporacyjnej często zaczyna się dla młodych osób od stanowiska stażysty, gdzie pracownik nabywa wiedzę i doświadczenie pod opieką starszych kolegów – opowiada Ewa Sokolik, Manager Zespołu Rekrutacji Centrum Polityki Rozwoju i Rekrutacji ING Banku Śląskiego.

BACK OFFICE Jednak w bankowości zatrudnieni są nie tylko doradcy klientów, istotne są także liczne stanowiska wspierające działania konsultantów. Do najczęściej obsadzanych stanowisk back office w bankowości należą te z obszaru IT. Wraz z rozwijającymi się usługami nowoczesnej bankowości, banki potrzebują pracowników, którym nieobce są nowoczesne technologie i narzędzia IT. – Są to kluczowe elementy, które wspierają budowanie trwałych relacji z klientami i tym samym mają wpływ na sukces banku na rynku – potwierdza Hanna Kinowska, Dyrektor ds. Wyceny i Pozyskiwania Kapitału Ludzkiego w Departamencie Zarządzania Kapitałem Ludzkim Raiffeisen Polbank. Pracę w banku mogą znaleźć więc młodzi specjaliści IT na stanowisku pro-

gramisty, programisty aplikacji mobilinych czy webmastera. Ideałem kandydata są osoby łączące wiedzę finansową i techniczną, które mogą zostać zatrudnione np. jako menedżerowie nowoczesnych produktów. – W Raiffei­ sen Polbank osoby łączące wiedzę z zakresu IT i bankowości mogą się rozwijać nie tylko w działach informatycznych, ale również analiz, operacji i w wielu innych miejscach naszej organizacji – mówi Hanna Kinowska.

PRZYSZŁOŚCIOWO Back office to także działy merytoryczne, wśród których są te w fazie rozwoju i dostosowujące się do zmieniającego się otoczenia banków. Dla kandydatów to kolejna szansa na ciekawą karierę. Jak dotąd niszowym zawodem jest analityk AML. Ten tajemniczy skrót oznacza analityka ds. przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy i bierze się od angielskiego anti-money laundering. Brzmi ciekawie? Praca analityka AML polega na weryfikacji źródła pochodzenia środków finansowych oraz określeniu relacji pomiędzy podmiotami przesyłającymi sobie te środki, czyli na tym stanowisku jesteś trochę detektywem w nowoczesnym wydaniu.

HR

Często jest to praca w międzynarodowym środowisku, więc znajomość angielskiego to konieczność, a przy specjalizacji w rozpoznawaniu transakcji dla konkretnych krajów przydaje się także drugi język. Po rozpoczęciu kariery na stanowisku młodszego analityka można ją kontynuować jako starszy analityk AML, a następnie ekspert AML. Kolejnymi etapami kariery dla najlepszych mogą być wysokie stanowiska w dziale monitoringu zgodności w banku lub przejście do regulatorów, w Polsce np. Komisji Nadzoru Finansowego. Innym ciekawym obszarem są analizy rynkowe. Odpowiedzialne za nie działy monitorują trendy kształtujące się w różnych branżach gospodarki, np. sektorze rolno-spożywczym czy energetycznym. Banki coraz częściej pełnią funkcje doradcze i nie chodzi tylko o doradztwo finansowe, ale także biznesowe. Stąd zapotrzebowanie na specjalistów z dziedziny ekonomii może rosnąć. Oprócz wiedzy ekonomicznej niezbędna jest umiejętność analitycznego myślenia. Zanim zostaniesz ekspertem, możesz rozpocząć karierę jako młodszy analityk. W przyszłości możesz zostać nawet głównym ekonomistą banku! Agata Blinkiewicz

REKLAMA

Program Praktyk i Sta˚y

Pierwszy krok do kariery grupa PZU zaprasza do odbycia 4-tygodniowych bezpłatnych praktyk m.in. w obszarach sprzeda˝y, kadr, obsługi Êwiadczeƒ, likwidacji szkód, Hr, it, marketingu, rachunkowoÊci, administracji i prawa. Proponujemy równie˝ 11miesi´czne płatne sta˝e w działach sprzeda˝y, obsługi sprzeda˝y i likwidacji szkód. maciej Sarnecki absolwent Centrum Europejskiego Uniwersytetu Warszawskiego, specjalista w Centrum Likwidacji Szkód PZU SA Od razu po ukoƒczeniu studiów za poÊrednictwem Internetu zło˝yłem aplikacj´ na darmowe praktyki w PZU. Kilka dni póêniej otrzymałem zaproszenie na rozmow´ do Biura Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu PZU i ju˝ nast´pnego dnia po raz pierwszy stawiłem si´ do pracy. Po miesiàcu praktyk podpisano ze mnà umow´-zlecenie. Nast´pnie zło˝yłem aplikacj´ na sta˝ dla absolwentów organizowany przez PZU i po zdaniu testu kwalifikacyjnego z wiedzy ogólnej oraz przejÊciu Assessment Centre zostałem zatrudniony w Centrum Likwidacji Szkód PZU SA. Po 3 miesiàcach umowa na okres próbny została przedłu˝ona na kolejne 8 miesi´cy. Obecnie pracuj´ w charakterze likwidatora szkód komunikacyjnych.

Praktyki: Na minimum 4-tygodniowe praktyki przyjmujemy studentów uczelni wy˝szych z dowolnych lat i kierunków studiów. Szukamy osób gotowych zwiàzaç si´ z naszà firmà na dłu˝ej, dlatego praktyki sà dla nas przede wszystkim okazjà do sprawdzenia kandydatów. Sta˝e: Program sta˝y adresowany jest do studentów ostatniego roku studiów oraz absolwentów uczelni wy˝szych do roku po studiach. Poczàtkowe 3 miesiàce sta˝u majà na celu zapoznanie z zasadami funkcjonowania spółki i specyfikà pracy w pionach biznesowych. Pozostałe 8 miesi´cy to praca w jednym z wybranych pionów w jednostkach terenowych danego okr´gu lub w biurze centrali. Wszyscy uczestnicy sta˝u przechodzà program szkoleƒ obejmujàcy umiej´tnoÊci interpersonalne, wiedz´ z zakresu funkcjonowania organizacji i działania wybranych pionów biznesowych oraz umiej´tnoÊci sprzeda˝owych czy obsługi klienta w procesie likwidacji szkód. Najlepszym proponujemy podj´cie stałej pracy w PZU SA. Wymagania: nie Wymagamy doÊwiadczenia zawodowego. Zwracamy uwag´ na predyspozycje osobowoÊciowe: umiej´tnoÊci komunikacyjne, kreatywnoÊç,

inicjatyw´ i zaanga˝owanie. Stawiamy na młodych ludzi posiadajàcych konkretnà wiedz´ merytorycznà, a jednoczeÊnie konsekwentnie realizujàcych powierzone im zadania. Proces rekrutacji: Proces rekrutacyjny składa si´ z analizy nadesłanych dokumentów, rozmów rekrutacyjnych oraz w wypadku sta˝u tak˝e Assessment Centre, czyli serii çwiczeƒ prowadzonych pod okiem specjalistów, które majà na celu rozpoznanie okreÊlonych zachowaƒ i umiej´tnoÊci kandydatów. Aplikacje na praktyki przyjmujemy przez cały rok pod adresem praktyki@pzu.pl. Szukamy entuzjastów! PZU SA ma bardzo szerokie pole działania, dlatego szukamy zarówno ludzi o ró˝nych osobowoÊciach, jak i posiadajàcych ró˝norodne wykształcenie. Liczy si´ Twoje podejÊcie do pracy, zdolnoÊç do wyciàgania wniosków ze swoich działaƒ oraz umiej´tnoÊci komunikacyjne. JeÊli szybko si´ uczysz, posiadasz inicjatyw´, energi´ i zapał do pracy – krótko mówiàc, jeÊli jesteÊ entuzjastà we wszystkim, co robisz – nie wahaj si´ zło˝yç swojej aplikacji właÊnie do nas. aplikacja online, informacje o Programie Praktyk i Sta˝y oraz aktualne oferty pracy dost´pne sà na www.pzu.pl.

inFoLinia: 0 801 102 102 www.pzu.pl

www.semestr.pl Pzu0661307-Sem_Staz_205x143 1

333 9/22/06 4:47:23 PM


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Bank Credit Agricole to dobre miejsce do rozpoczęcia kariery i przepustka do świata biznesu. Młodym ludziom dajemy możliwość zapoznania się z zadaniami oraz projektami zgodnymi z kierunkiem studiów oraz z zainteresowaniami. To dla Was co roku organizujemy program praktyk First@CA, Career Ahead oraz staże i praktyki w placówkach bankowych w całej Polsce. Wszystko zaczyna się tu: WWW.credit-agricole.pl/kariera

Joanna Kochmańska HR Business Partner Credit Agricole Bank Polska

334

www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

HR

Przepustką do kariery u wybranego pracodawcy jest nie tylko wiedza. To przede wszystkim unikalny zestaw kompetencji, czasem mierzonych w niestandardowy sposób.

KARIERA W BANKOWOŚCI I FINANSACH

www.semestr.pl

335


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

ZAGRAJ w grę, SPRAWDŹ swoje kompetencje i APLIKUJ G

ry online to nowoczesne narzędzie rekrutacyjne, dzięki któremu pracodawca i Ty sam możesz dowiedzieć się więcej o sobie i swoich kompetencjach. Jeśli masz za sobą już choć trochę doświadczenia w poszukiwaniu praktyk lub pracy, zapewne znasz schemat: wyślij nam swoje CV, czasem też list motywacyjny, zaprosimy Cię do nas na rozmowę lub nawet kilka, po drodze może przeprowadzimy test językowy lub merytoryczny albo zaaranżujemy sesję assessment center… A gdyby tak wszystko przebiegało inaczej i zaczęło się od gry, ale dużo mniej stresującej i wymagającej niż assessment center, a w dodatku gry online? Zaskoczony? Są firmy, które właśnie w ten sposób rekrutują swoich pracowników.

WYGRAĆ PRACĘ Gry internetowe w procesie rekrutacji są wykorzystywane nie od dziś. Jednym z bardziej znanych przykładów jest taktyczna gra „America's Army", która już od dziesięciu lat towarzyszy rekrutacjom do armii USA. Z gier online korzystają także komercyjni pracodawcy. Jednym z pierwszych była firma L'Oreal, która stworzyła autorską grę rekrutacyjną Reveal. Kandydaci mogą wcielić się w niej w rolę pracownika firmy, który uczestniczy w kampanii wprowadzającej na rynek nowy produkt. Z podobnych rozwiązań skorzystali też Siemens, Unilever, Kompania Piwowarska czy SII Polska.

moduł treningowy przed główną rozgrywką, co powoduje, że rozgrywka może być atrakcyjna nawet dla osób mniej obeznanych z tego typu aplikacjami. Gra mierzy 3 główne kompetencje ważne m.in. w Credit Agricole: orientację na klienta, definiowanie i osiąganie celów oraz myślenie systemowe. Archipelago wykorzystano m.in. w ramach procesu rekrutacji do programu praktyk w Regionalnej Sieci Sprzedaży w całej Polsce. – W ciągu kilku miesięcy ponad 100 osób zagrało w grę. Finalnie z tej grupy zapraszaliśmy osoby do odbycia praktyki w naszych placówkach i zdobycia pierwszych doświadczeń zawodowych w bankowości – opowiada Joanna Kochmańska, HR Business Partner Credit Agricole Bank Polska. Co sądzą o grze Ci, którzy mieli okazję wziąć w niej udział? Miłosz, który ukończył Archipelago z wysokim wynikiem, opowiada: – Podobało mi się to, że byłem zaskakiwany w trakcie gry i nie mogłem przewidzieć, co mnie jeszcze spotka. Inny uczestnik, który ukończył grę, dodaje: – Gra nie prosta, ale też i nie złożona. Byłem zaskoczony, że pojawia się czynnik losowy, ale jednocześnie ma się wpływ na przebieg gry. Czy nie brzmi to interesująco?

INNOWACYJNY PRACODAWCA Skąd w ogóle pomysł na wykorzystywanie gier online w procesie rekrutacji? Przede wszystkim dostrzeżono ich wysoką efektywność – rekruterzy otrzymują obiektywny wynik i informacje o kandydacie zweryfikowane na podstawie realnych decyzji oraz działań podjętych podczas gry przez jej uczestnika. W ocenie Pracowni Gier Szkoleniowych wartość diagnostyczna gry Archipelago jest porównywana z sesjami assessment center. Dodatkowo gry online rozgrywane przecież w dogodnym miejscu i o dogodnym czasie minimalizują poziom stresu, który podczas sesji assessment center bywa u kandydatów znacząco wysoki. Ponadto bez wątpienia gry online odpowiadają na potrzeby aktualnego rynku pracy. – Obecnie rynek pracy się zmienia z rynku pracodawcy na rynek pracownika, a dodatkowo pojawia się na nim coraz większa liczba pracowników z pokolenia Y (tzw. Millenialsów). W połączeniu z powszechnym już trendem digitalizacji, wszystko to wymaga od nas działań, które wyróżnią naszą firmę na rynku oraz pokażą nas jako nowoczesnego i elastycznego pracodawcę – opowiada Joanna Kochmańska z Credit Agricole. Rzeczywiście, firmy, które zdecydowały się na wykorzystanie gry online, już na starcie potwierdzają swoją innowacyjność, a kandydatom zamiast stresu w procesie rekrutacyjnym gwarantują elementy intelektualnej rozrywki.

WISIENKA NA TORCIE

W tym roku na grę online w procesie rekrutacji postawił też Credit Agricole Bank Polska, który od marca używa gry rekrutacyjnej Archipelago opracowanej przez Pracownię Gier Szkoleniowych w ramach projektu Competence Game. Gra składa się z 10 rund i trwa ok. 2,5 h. W jednej z pierwszych tego typu gier online na rynku masz okazję wcielić się w agenta luksusowych nieruchomości i wykonując kolejne zadania wybrać swoją strategię współpracy z klientami. Przejrzyste zasady i łatwa nawigacja sprawiają, że to nie tylko gra dla maniaków komputerowych. Dodatkowo dostępny jest nieograniczony czasowo 336

Gra rekrutacyjna nie tylko mierzy kompetencje, na których szczególnie zależy pracodawcy, ale może być także ważną informacją zwrotną dla Ciebie. Na przykład w grze Reveal, wcielając się w konkretną rolę, możesz ocenić, czy proponowane stanowisko, a nawet cała branża, jest dla Ciebie. Z kolei w SII Tech Challenge programiści sprawdzali swój poziom wiedzy dotyczący technologii IT i programowania. Efektem ukończenia gry Archipelago jest indywidualny raport badanych kompetencji dla każdego uczestnika. – Raport na koniec był wisienką na torcie. Uważnie go przeczytałem i uważam te informacje za przydatne. Chętnie je wykorzystam także przy innych procesach rekrutacji – opowiada uczestnik gry, Miłosz. Na grach rekrutacyjnych mogą więc zyskać wszyscy – i uczestnicy, i pracodawcy. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


www.semestr.pl

Dowiedz się więcej na WWW.credit-agricole.pl/kariera

337


HR

kariera w finansach

Bank inny niż wszystkie Czy wiesz, dlaczego BGK to wyjątkowy bank? Rozmawiamy o tym z Magdaleną Kruk-Pielesiak, Ekspertem ds. Rekrutacji i Employer Brandingu w Banku Gospodarstwa Krajowego. Agata Rzeszuto: Bank Gospodarstwa Krajowego to szczególny bank. Na czym polega jego wyjątkowość w skali całej Polski? Magdalena Kruk-Pielesiak: BGK na rynku pracy jest coraz bardziej rozpoznawalny i wyróżnia się wśród innych instytucji finansowych. Po pierwsze, jesteśmy bankiem z misją – wspieramy rozwój społeczno-gospodarczy kraju. Fundamentem naszej strategii biznesowej jest wspieranie rozwoju przedsiębiorczości oraz efektywnego wykorzystywania programów rozwojowych. Chcemy aktywnie wspierać rozwój przedsiębiorczości i lokalnych społeczności, budować partnerską współpracę biznesu, sektora publicznego i finansowego. No i oczywiście chcemy być solidnym, coraz lepszym pracodawcą. Nasi pracownicy mają poczucie, że nie jest to zwykły bank, którego celem jest maksymalizacja zysku. Ponad 90 lat temu drugi prezes banku, gen. Roman Górecki, stwierdził, że „BGK nie jest instytucją, która by pracowała na zysk. Zysk banku – to postęp ogólny w życiu gospodarczym Polski”. Ta idea jest nam bliska.

KARIERA W BGK Czym w takim razie przyciągacie pracowników? Mamy świadomość tego, jak zmienia się rynek pracy. Dlatego wdrożyliśmy możliwość pracy zdalnej oraz elastyczne godziny pracy. Zachęcamy do znalezienia równowagi między pracą a życiem prywatnym. W BGK pracownicy mają możliwość tworzenia bractw sportowych, spełniania swoich pasji i dzielenia się zainteresowaniami. W pakiecie socjalnym, poza opieką medyczną, zapewniamy kartę multisport, dofinansowujemy bilety do teatru. A oferujecie pracownikom szkolenia i pakiety rozwojowe? Oczywiście. Inwestujemy w rozwój pracowników. Mamy bogatą ofertę rozwojową dla osób na wszystkich poziomach stanowisk, począwszy od praktykanta, a skończywszy na członkach zarządu. Studenci i osoby rozpoczynające swoją karierę zawodową mogą dołączyć do Letniej Akademii BGK – atrakcyjnego programu praktyk, zawierającego pakiet szkoleń merytorycznych i ogólnorozwojowych. Eksperci i specjaliści w naszej organizacji mogą korzystać z kafeterii szkoleń miękkich oraz szkoleń specjalistycznych, nierzadko szytych na miarę. Z kolei menedżerowie zaczynają swoją przygodę z zarządzaniem od ABC Menedżera.

MIEJSCE DLA STUDENTÓW Czy w BGK zatrudniacie również studentów i absolwentów? Jeśli tak, to czy tylko po finansach i bankowości? Biorąc pod uwagę to, jak wiele różnorodnych projektów realizujemy w banku i jak różne mamy obszary działalności, mogą się u nas odnaleźć studenci z bardzo różnych kierunków. Oczywiście wśród naszych

338

praktykantów i pracowników przeważają osoby z wykształceniem finansowym, bankowym, ekonomicznym czy prawniczym, ale poszukujemy też programistów, analityków, specjalistów do spraw komunikacji czy nawet… inżynierów budownictwa. To naprawdę jest bank inny niż wszystkie. Słyszałam też, że program „Praktyki do kwadratu” odbiega od standardowych praktyk studenckich? Tak, to wyjątkowy program, na który składają się nie tylko same praktyki. Poza możliwością zdobycia doświadczenia w jednym z naszych departamentów, studenci dostają pakiet pięciu szkoleń. Każda z osób może wybrać trzy szkolenia z obszaru biznesowego oraz dwa szkolenia z kompetencji miękkich. W portfolio mamy między innymi szkolenia z budowania osobistej marki, zarządzania projektami, audytu wewnętrznego czy zarządzania ryzykiem.

ROZWÓJ I OTWARTOŚĆ Jakie cechy i umiejętności potencjalnych kandydatów są dla Państwa najważniejsze? Może to zabrzmi banalnie, ale to, na co szczególnie zwracamy uwagę, to chęć rozwoju, zdobywania wiedzy i gotowość do podejmowania wyzwań. Wcześniejsze doświadczenia, ukończone studia czy zdobyte certyfikaty są oczywiście istotne, ale tym, co często decyduje o zaproszeniu do współpracy, są kompetencje miękkie. W trakcie rozmowy rekrutacyjnej pytamy o umiejętność współpracy, a przy pomocy testów badamy dopasowanie do naszej kultury organizacyjnej. Wierzymy, że wiedzę można zdobyć, ale to właśnie nastawienie do pracy jest tym, na czym można budować świetną współpracę. Co poradziłaby Pani studentom marzącym o pracy w bankowości i finansach? To, co jest dziś przydatne i niezbędne do pracy, może się okazać reliktem przeszłości za pięć lat. Dlatego umiejętność dostosowania się do zmian jest nieoceniona. Otwartość na nowości, chęć uczenia się i wychodzenia poza dotychczasowy obszar ekspertyzy – to klucz do budowania ścieżki kariery, szczególnie w obszarze finansów, który przechodzi ogromne przyspieszenie technologiczne. A czym młodzi ludzie powinni kierować się przy wyborze pracodawcy? Moim zdaniem dobrze, żeby kierowali się swoimi życiowymi wartościami – tak, by mogli się spełniać w pracy nie tylko jako specjaliści, ale też jako ludzie.



HR

Kariera w Bankowości i Finansach

TWÓJ BANK – TWOJA KARIERA! Praca w bankowości to szansa na wszechstronny rozwój Posada w banku wydaje się stabilna, prestiżowa i związana z wyzwaniami – jednym słowem idealna. Żeby jednak nie było tak kolorowo, warto zastanowić się, ile razu w ciągu ostatniego miesiąca zalogowałeś się do bankowości online, a ile razy odwiedziłeś placówkę swojego banku? Czy oznacza to bankowość bez pracowników? Spokojnie – banki nadal będą zatrudniać, choć nie w tak dużej skali jak wcześniej, a poszukiwani będą zwłaszcza kandydaci do pracy związanej z usługami elektronicznymi.

PIERWSZE PRAKTYKI – W bankowości kariera zawodowa absolwenta kierunku finansowego najczęściej rozpoczyna się od pracy w dziale obsługi klienta – zauważa Aleksandra Szkołut, Starszy Konsultant Rekrutacji Stałych w Adecco Poland. Nie sposób więc nie wspomnieć o oddziałach banku, gdzie często studenci odbywają swoje pierwsze praktyki (na ogół bezpłatne). W punktach detalicznych można zajmować się zarówno doradztwem dla klientów indywidualnych, jak i klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, by w przyszłości piastować funkcję np. dyrektora oddziału – czemu nie? Doradca zwykle zajmuje się sprawami kredytów, a także sprzedaje produkty bankowe, obsługuje kasę czy archiwizuje dokumenty. Ze sprzedażą wiążą się z kolei wyznaczane odgórnie plany sprzedażowe, które trzeba zrealizować w określonym czasie. W niektórych placówkach występuje też osobna funkcja Asystenta, który np. wita klientów, proponuje kawę i kieruje do odpowiednich konsultantów.

GDZIE NAJCIEKAWIEJ? Na brak różnorodności zadań w bankowości narzekać nie można. Najciekawsze stanowiska znajdują się najczęściej w obrębie centrali. – W Warszawie i Katowicach, gdzie mamy swoje centrale, pracownicy mogą się realizować zarówno w Pionie Finansów (księgowość, sprawozdawczość, analizy rynku), jak i w pionach zajmujących się tworzeniem rozwiązań dla konkretnych grup klientów: Pionie Bankowości Detalicznej, Pionie Bankowości Korporacyjnej czy Pionie Klientów Strategicznych. Swojego miejsca możesz szukać też np. w dobrze rozwijającej się ostatnio bankowości hipotecznej czy zarządzaniu ryzykiem. Z kolei w ramach domów maklerskich pracę można znaleźć w bankowości inwestycyjnej zajmującej się rynkiem kapitałowym, choć tu wymagane jest pewne doświadczenie w bankowości korporacyjnej.

ROZWÓJ Każdy bank oferuje nieco inną ścieżkę awansu, o której decyduje zwykle zarząd. Występują zarówno awanse poziome, jak i pionowe. – Pracownik może awansować na stanowisko Middle, a następnie na pozycję Seniora. Później czekają na niego role eksperckie lub związane z koordynowaniem pracy zespołu. Wraz z awansem i zyskiwaniem doświadczenia praca staje się bardziej analityczna, a zadania operacyjne schodzą na dalszy plan – mówią Martyna Skalska i Mateusz Wajs, konsultanci w agencji doradztwa personalnego Experis Finance.

Bank to świetne miejsce na praktyki i staże

PŁATNE STAŻE Ponieważ klienci cenią sobie szybki kontakt, banki zatrudniają też dużo nowych pracowników, najczęściej studentów, do obsługi call center, choć w tym przypadku, jak przyznają rekruterzy, kierunek studiów nie ma dużego znaczenia. Jeśli jesteś zainteresowany karierą w bankowości, warto przyjrzeć się takim ofertom – dzięki nim będziesz mógł mógł zarobić „parę groszy”, a także nabyć niezbędne doświadczenie. Banki poszukują młodych pracowników również do działów back office, które zajmują się głównie zarządzaniem dokumentacją. W bankowości masz też szansę na płatne staże, bo dla instytucji finansowych bardzo ważne jest odkrywanie młodych talentów. – Najlepsi studenci mogą wziąć udział w programach managerskich i stażowych. Gdy program się kończy, jego absolwenci posiadają praktyczne doświadczenie w wielu obszarach bankowości i zwykle zostają wewnętrznymi pracownikami banku, a najlepsi otrzymują bardzo ciekawe i odpowiedzialne stanowiska – opowiada Aleksandra Szkołut. 340

NIE TYLKO INFORMATYCY Banki zmieniają model prowadzenia biznesu, dostosowują się do swoich klientów i dążą do internetowej i mobilnej obsługi klientów. W cenie jest więc wiedza dotycząca nowych technologii, a praca będzie czekała na programistów, webmasterów i menedżerów nowoczesnych produktów. Na niektórych stanowiskach nie wystarczy jednak sama wiedza z zakresu IT. Idealnym kandydatem będzie zaznajomiony z nowymi technologiami absolwent kierunku ekonomicznego lub zainteresowany finansami absolwent informatyki, matematyki czy ekonometrii. Niezwykle ważne jest także wsparcie sprzedaży, w związku z czym pracę w banku mogą znaleźć również specjaliści od marketingu internetowego, CRM (consumer related marketing) i social media, bo to właśnie tymi kanałami banki będą starały się dotrzeć do nowych, często coraz młodszych klientów. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

BANKOWOŚĆ OD PODSZEWKI

O kulisach kariery w Contact Center Alior Banku rozmawiamy z Angeliką Madej, dziś Liderem Zespołu Retencji.

Agata Blinkiewicz: Wiem, że jesteś zadowolona ze swojej ścieżki kariery i wyboru Alior Banku jako pracodawcy. Opowiesz mi jak to się stało, że trafiłaś właśnie tutaj? Angelika Madej: Jeszcze podczas studiów szukałam dodatkowego zajęcia, ale poszukiwania były o tyle utrudnione, że studiowałam w trybie dziennym. O Alior Banku dowiedziałam się pocztą pantoflową: koleżanka koleżanki ze studiów pracowała wówczas na Infolinii Alior Banku i była zadowolona. Postanowiłam zaufać jej opinii i złożyłam aplikację na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta. Tak zaczęła się moja historia z Alior Bankiem.

HR

brałam Zarządzanie i Inżynierię Produkcji. Zapewne byłabym teraz inżynierem w jednym z zakładów, gdyby nie Alior Bank, który zmienił moją karierę.

Contact Center to miejsce dla osób ambitnych, planujących karierę w bankowości

Jak wspominasz swoje początki w CC Alior Banku? Co należało do Twoich obowiązków jako konsultantki? Na samym początku wydawało mi się, że to nie będzie praca dla mnie. Nie miałam zresztą żadnego doświadczenia w sprzedaży czy chociażby obsłudze telefonicznej. Postanowiłam jednak zaryzykować i spróbować swoich sił. Dzisiaj uważam, że to była bardzo dobra decyzja. Właściwie już podczas szkoleń przygotowujących poczułam, że zostanę tu na dłużej. Do moich obowiązków należała wtedy głównie telefoniczna obsługa klientów i sprzedaż produktów bankowych. Kogo obsługujecie na infolinii? Na co dzień obsługujemy klientów Alior Banku z całej Polski. Najczęściej po prostu potrzebują różnego rodzaju pomocy w operacjach bankowych, za udzielenie której są później wdzięczni.

Taka praca musi być chyba monotonna? Pewnie Cię zaskoczę, ale najciekawszy w tej pracy jest właśnie brak monotonii. Każdy klient to inna osobowość, inny problem do rozwiązania i inna sytuacja, w której trzeba się odnaleźć. Dzięki temu na nudę narzekać nie możemy. Podejrzewam, że pracownicy CC muszą znać mechanizmy funkcjonowania banku nie gorzej niż konsultanci w placówce? Zgadza się – musimy znać procesy, procedury i produkty tak samo dobrze, jak bankierzy oddziałowi. Często zresztą mamy okazję z nimi współpracować – codziennie mamy kilkadziesiąt telefonów z oddziałów czy placówek partnerskich. Jednak nie sama wiedza merytoryczna czyni naszą pracę ciekawą. Chociaż przyznam, że znajomość działania produktów np. kredytowych była dla mnie użyteczna w celach prywatnych. Do dzisiaj śmieję się z mojej roli „doradcy”, kiedy koledzy i koleżanki ze studiów prosili o radę w temacie wyboru jakiegoś produktu bankowego.

Jak wyglądał Twój dalszy rozwój i awanse w CC Alior Banku? Mój awans był rozłożony w czasie. Początkowo, jak już wspominałam, byłam Konsultantem. Na tym stanowisku pracowałam najdłużej, ale głównie z własnego wyboru: nie chciałam, żeby praca zbyt mocno ingerowała w studia. Po uzyskaniu dyplomu postarałam się, żeby moja kariera nabrała tempa – wtedy awansowałam na Specjalistę ds. Obsługi Klienta, później zostałam Starszym Specjalistą, a potem objęłam stanowisko Lidera Sekcji Kredytowej. Kolejne etapy dzielił różny czas, ale nie dłuższy niż 8 miesięcy.

Imponujące tempo! Ostatni awans oznaczał pewnie większą odpowiedzialność i nowe obowiązki? W momencie gdy zostałam Liderem, zmieniło się u mnie wszystko. Przede wszystkim zaczęłam zarządzać zespołem, który składa się z różnych osobowości i charakterów – tutaj przydało mi się doświadczenie, które zyskałam pracując na linii. Dużym plusem było też to, że znałam pracę od podszewki, więc nie tak łatwo było mnie zaskoczyć. Stopniowo zaczęłam przejmować dodatkowe obowiązki. Na szczęście zanim zostałam Liderem, mój przełożony skierował mnie na szereg szkoleń związanych z zarządzaniem i przygotowujących mnie merytorycznie do nowych zadań. Jak dużym zespołem teraz zarządzasz i jak czujesz się w tej roli? Mój zespól liczy 22 energiczne i ambitne osoby. Praca wymaga ode mnie dużej samodzielności i wielozadaniowości. Na szczęście zawsze mogę liczyć na wsparcie mojego menedżera i dyrektora, no i – co najważniejsze – na wsparcie współpracowników. Staram się pełnić rolę Lidera najlepiej jak się da, a jak mi idzie? Myślę, że to pytanie powinno być skierowane do nich. Kto najlepiej sprawdzi się w pracy w CC i dlaczego warto dołączyć do zespołu takiego, jak Twój? Praca w CC jest dla osób ambitnych, które chcą rozpocząć karierę w szeroko pojętej bankowości. Tutaj zdobywa się pierwsze szlify i wiedzę na temat produktów bankowych, której można tylko pozazdrościć. Dodatkowo, praca ta uczy, jak rozmawiać z ludźmi, a co ważniejsze: jak słuchać. Zdobyte doświadczenie i umiejętności pozwolą na związanie swojej przyszłości z pracą w sektorze finansowym, tak jak ja związałam swoją z Alior Bankiem.

Czy to znaczy, że wcześniej, np. podczas studiów nie byłaś związana z finansami i bankowością? Absolutnie nie! Ukończyłam Inżynierię Chemiczną i Procesową na jednej z krakowskich uczelni. Następnie postanowiłam przebranżowić się i wywww.semestr.pl

341


HR

Kariera K a r i e rw a Bankowości w B a n k o wi oFinansach ści i Finansach

CO NOWEGO

w bankowości? S

ektor bankowy dynamicznie się zmienia i choć wciąż jest to stabilny pracodawca, stanowiska pracy ewoluują. Nikt nie rezygnuje z tradycyjnej bankowości, jednak nacisk położony jest na nowoczesne rozwiązania internetowe i mobilne oraz ciągły rozwój oferty produktowej i doświadczenie klienta. Jacy specjaliści będą więc coraz pilniej poszukiwani? W jakich obszarach bankowości będziesz mógł szukać pracy?

piej takich łączących wiedzę techniczną z wiedzą dotyczącą finansów. Coraz większe znaczenie mają technologie mobilne, identyfikacja biometryczna, a także media społecznościowe. W związku z tym praca będzie czekała na programistów, webmasterów, ale też innych inżynierów i specjalistów ds. komunikacji w mediach społecznościowych i marketingu internetowego.

Wokół produktów

Podobnie jak w innych branżach, także w bankowości coraz intensywniej rozwijają się business inteligence i big data, co sprzyja zapotrzebowaniu na analityków. – Analitycy pracują w różnych obszarach organizacji – zarówno od strony technicznej (systemy transakcyjne, hurtownie danych), jak i przy procesach wsparcia (projekty, wsparcie sprzedaży, analizy klienckie, analizy rentowności, analizy rynku, modelowanie finansowe, raportowanie), w których rozwój big data ma istotne znaczenie – wymienia Paweł Koffmahn, Manager Zespołu Modelowania i Analiz Biznesowych w Credit Agricole. A czym zajmują się analitycy? Można powiedzieć, że głównym zadaniem analityka jest transformacja danych w informację. – Typowe obowiązki to pozyskiwanie, przetwarzanie i analizowanie danych przy użyciu dostępnych narzędzi. Analitycy zajmują się również modelowaniem i analizowaniem przypadków takich, jak np. rozwój linii biznesowych, wdrożenie nowych produktów i modyfikacja istniejących, współpraca z partnerami oraz modele danych w systemach – dopowiada Koffmahn.

Odpowiedź na pytanie, czy posiadasz konto bankowe, jest chyba oczywista. Bankowość bardzo się upowszechniła i instytucje finansowe działają na rynku, gdzie prawie cały tort jest już podzielony. Aby przekonać do siebie i przyciągnąć nowych klientów potrzebne są więc ciągle nowe i coraz lepsze produkty, które czymś wyróżnią się na tle konkurencji. W tym celu banki pozyskują specjalistów do działów tworzenia, utrzymania i rozwijania produktów. – Product managerowie to osoby zajmujące się wyznaczaniem kierunków rozwoju produktów oraz utrzymaniem ich przewagi konkurencyjnej przy jednoczesnym utrzymaniu odpowiednich przychodów z produktu – tłumaczy Bogumiła Polak, Dyrektor Departamentu Zarządzania Segmentami i Produktami w Credit Agricole Bank Polska. Jeśli interesuje cię bycie merytorycznym i wewnętrznym ekspertem opiekującym się produktem, product manager to stanowisko dla Ciebie. Pamiętaj jednak, że najpierw trzeba zdobyć odrobinę doświadczenia w zespole związanym z tworzeniem produktów lub sprzedażą. A kierunek studiów? – Preferowane jest wykształcenie wyższe ekonomiczne, marketingowe, ew. socjologiczne – dopowiada Bogumiła Polak.

Analityka jest wszędzie

Nowe technologie to jedno z głównych wyzwań dla banków

Technologie zmieniają banki

Zmienia się sposób korzystania z banków. Pamiętasz, kiedy ostatni raz byłeś w oddziale, a kiedy skorzystałeś z bankowości internetowej? Właśnie! – Niewątpliwie dynamiczny rozwój nowych technologii w bankowości jest jednym z kluczowych wyzwań, jakie stoją obecnie przed bankami – potwierdza Katarzyna Seifert-Kies, Starszy Koordynator ds. Zarządzania Relacjami z Dostawcami IT z banku Credit Agricole, po czym dodaje: – Konsumenci żądają szybkiej obsługi i łatwego dostępu do usług, a banki chcąc zbudować swoją przewagę konkurencyjną muszą spełniać nowe oczekiwania konsumentów i stale wykorzystywać nowe technologie. W związku z tym poszukują specjalistów IT, a najle342

Customer experience

Banki przekonują się też, jak ważny jest klient i to jego doświadczenie (czyli customer experience) powoli staje się centrum ich zainteresowania. Nie chodzi tu jednak tylko o zadowolenie klienta związane z obsługą w momencie podpisywania umowy, ale o cały proces, przez jaki przechodzi on od momentu związania się z bankiem po obsługę posprzedażową – i to na wszystkich możliwych etapach. Oznacza to, że bankowcy inwestują w dobrych pracowników zajmujących stanowiska operacyjne związane z obsługą klienta, tj. w sieci sprzedaży, a także call center. Oprócz tego pojawiają się nowe stanowiska pracy integrujące customer experience w całej firmie i rozwijające personalizację usług. Ścieżek kariery w bankowości jest więc mnóstwo – każdy może znaleźć coś dla siebie. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© pichetw / Bigstock®

Banki zatrudniają wciąż nowych specjalistów


Kariera w Bankowości i Finansach

HR

Nowe wyzwania RAIFFEISEN POLBANK TO: · dynamiczne środowisko, wspólne wartości i pasja do działania · jasne zasady, konsekwencja i mądre zarządzanie · młodzi, dynamiczni i nastawieni na rozwój ludzie OTRZYMUJEMY:

· · ·

umowę o pracę z wynagrodzeniem odpowiednim dla posiadanych kompetencji zrozumiałe i zależne od wyników nagrody komfortowy i elastyczny pakiet świadczeń

KORZYSTAMY Z: · programów dostosowanych do naszych potrzeb · dofinansowania karnetów sportowych · wyjazdów do Kenii, Australii, Wietnamu, Kambodży, Kanady czy Brazylii

www.semestr.pl

ZACHECAMY DO: · aplikowania: http://raiffeisenpolbank.com/kariera/oferty-pracy

343


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Nietypowy start w bankowość Nie masz doświadczenia w bankowości ani wykształcenia finansowego, a zastanawiasz się nad pracą w tej branży? Masz szansę! Wyjaśnia Piotr Kaczmarski, Dyrektor Departamentu Zarządzania Siecią Sprzedaży Własnej Nest Banku.

Agata Blinkiewicz: Początki kariery w bankowości bywają różne, ale Akademia Doradcy może je ułatwić. W jaki sposób? Piotr Kaczmarski: Celem programu jest wykształcenie przyszłej kadry, która rozpocznie swoją przygodę z bankowością od pracy w oddziałach Nest Banku. Akademia przygotowuje do pracy w naszej branży młodych ludzi, którzy w inny sposób nie mogliby trafić do bankowości. W Nest Banku jest to możliwe dzięki programowi szkoleniowo-rozwojowemu, który przejdą uczestnicy. Czyli zaproszenie skierowane jest do osób bez wykształcenia finansowego? Tak. Zwykle dla osób bez przygotowania czy doświadczenia w pracy w banku zdecydowana większość instytucji finansowych jest niedostępna. My chcemy to zmienić i dać szansę młodym, zdolnym osobom, aby mogły spróbować sił w prestiżowej i wymagającej branży. Akademia Doradcy pozwoli im w przyspieszonym tempie zdobyć wiedzę i doświadczenie niezbędne do pracy w banku. Nauczymy podstaw bankowości, produktów, procesów, obsługi systemów oraz co najważniejsze – obsługi klientów i budowania z nimi relacji. Dzięki temu w niedługim czasie osiągną samodzielność.

SZANSA DLA KAŻDEGO To naprawdę jest możliwe? Praca w bankowości bez wykształcenia związanego z finansami? Oczywiście! Znam wiele przypadków członków zarządów banków, którzy nie studiowali finansów, a zrobili wspaniałą karierę w naszej branży. Ważniejszy jest zapał, chęć do pracy oraz otwarty umysł. Wtedy można się wszystkiego nauczyć. A zdradzi Pan, jak wyglądały Pana początki kariery? Czy była to od razu bankowość? Tak, praktycznie od razu moja kariera rozpoczęła się od bankowości. Wcześniej, jako nastolatek, zdobywałem szlify w boju sprzedażowym w firmie moich rodziców. Ale „dorosła” praca to już branża finansowa. Co ciekawe, zaczynałem swoją karierę od programu rozwojowego w jednym z dużych banków. Był on oparty na podobnej idei, co nasza Akademia, czyli umożliwiał start w finansach osobom z dużym potencjałem, ale bez doświadczenia. I jak to się skończyło? Pracuję w bankowości już prawie 17 lat i obecnie zarządzam sprzedażą w Nest Banku. To potwierdza, że warto korzystać z okazji, jakie dają tego typu przedsięwzięcia. Wróćmy więc do Akademii. Jakich osób szukacie? Szukamy osób, które mają naturalne predyspozycje do pracy w sprzedaży i obsłudze klienta w bankowości. Z jednej strony dobrze, aby miały pojęcie o matematyce i choć trochę sympatii do liczb, procentów, a z drugiej strony – były komunikatywne, potrafiły nawiązywać relacje i lubiły bezpośredni kontakt z innym człowiekiem. Kandydaci powinni odnajdywać się w nowych sytuacjach, chętnie poznawać no344

wych ludzi i nie bać się rozmawiać – zarówno na spotkaniu, jak i przez telefon. Ważne, aby takie osoby już coś w swoim życiu zrobiły, a najlepiej, jeśli miały styczność ze sprzedażą czy obsługą klienta – oczywiście nie musi to być bankowość.

PRZYGODA W BANKOWOŚCI Na co na starcie mogą liczyć uczestnicy? Wybrane osoby zatrudnimy na umowę o pracę i zaoferujemy im bardzo atrakcyjny system premiowy. Dzięki niemu już od początku pracy będą mogły zarabiać całkiem rozsądne pieniądze, które zwykle nie są osiągalne na tym etapie kariery – ale to już będzie zależało od ich wyników i tempa rozwoju. Co będzie należało do ich obowiązków? Na początku najważniejsze jest szkolenie – zarówno organizowane centralnie, jak i to realizowane w systemie „on the job”, podczas którego uczestnicy poznają praktyczną stronę bankowości, rozwijając się pod opieką dedykowanego im mentora. Następnie, w miarę usamodzielniania się, będą dostawać coraz bardziej zaawansowane zadania związane z pracą doradcy w oddziale. Będą umawiać spotkania z klientami, a następnie, pod okiem doświadczonego kolegi, będą prowadzić rozmowy handlowe, aż do przygotowania wniosku produktowego z klientem i zamknięcia sprzedaży. Będą też mogli obsługiwać przychodzących do oddziałów klientów. Ich praca nie będzie istotnie odbiegała od pracy doradcy bankowego w oddziale.

DLA NAJLEPSZYCH Co czeka najlepszych? Wybranym osobom zaoferujemy stanowisko doradcy klienta w oddziałach naszego banku – praca na pełny etat, w pełni samodzielna, z bardzo atrakcyjnym systemem premiowym oraz szerokim pakietem benefitów pozapłacowych. Jak zachęciłby Pan do wzięcia udziału w przygodzie pt. Akademia Doradcy? Myślę, że nie ma lepszej drogi do sprawdzenia się w nowej branży, niż uczestnictwo w takim programie. Przeważnie osoby bez doświadczenia nie są brane pod uwagę w rekrutacjach do banków. Dodatkowo, często słyszymy, że banki się konsolidują i ograniczają zatrudnienie, zamykają oddziały. U nas jest dokładnie odwrotnie – jesteśmy nową, młodą, bardzo sprawną organizacją, która się rozwija, otwiera nowe placówki i zatrudnia wiele osób. Uczestnicy dostają szansę na poznanie świata bankowości w prężnej organizacji, nastawionej na sukces, w której decyzje podejmuje się bardzo szybko. Pewnie nie wszyscy od razu pokochają bankowość, ale gwarantuję, że sporo osób przekona się, że po prostu fajnie się pracuje w takiej organizacji, jak nasza. A jaka to przyjemność, gdy siedząc w weekend z przyjaciółmi czy rodziną, widzi się fajną reklamę nowego banku i z dumą można powiedzieć – „A wiecie, że ja pracuje właśnie w tym Banku?” www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

345


HR

Kariera w Bankowości i Finansach bardzo ciekawe i odpowiedzialne stanowiska – opowiada Aleksandra Szkołut.

Praca w bankowości jest szansą rozwoju w obszarze sprzedażowym lub analitycznym. Bez problemu znajdą ją zwłaszcza absolwenci z wiedzą dotyczącą nowych technologii. Posada w banku wydaje się stabilna, prestiżowa i związana z wyzwaniami – jednym słowem idealna. Żeby jednak nie było tak kolorowo, warto zastanowić się, ile razu w ciągu ostatniego miesiąca zalogowałeś się do bankowości online, a ile razy odwiedziłeś placówkę swojego banku? To proste pytanie uzmysławia, że w niedalekiej przyszłości kojarzenie bankowości z licznymi oddziałami i placówkami będzie już przestarzałe. Czy oznacza to bankowość bez pracowników? Spokojnie – banki nadal będą zatrudniać, choć nie w tak dużej skali jak wcześniej, a poszukiwani będą zwłaszcza kandydaci do pracy związanej z usługami elektronicznymi.

Na początek

– W bankowości kariera zawodowa absolwenta kierunku finansowego najczęściej rozpoczyna się od pracy w dziale obsługi klienta – zauważa Aleksandra Szkołut, Starszy Konsultant Rekrutacji Stałych w Adecco Poland. Nie sposób więc nie wspomnieć o oddziałach banku, gdzie często studenci odbywają 346

© www.ingo-bartussek.de / Fotolia

Karier a jak w banku

W centrali

swoje pierwsze praktyki (na ogół bezpłatne). W punktach detalicznych można zajmować się zarówno doradztwem dla klientów indywidualnych, jak i klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, by w przyszłości piastować funkcję np. dyrektora oddziału – czemu nie? Doradca zwykle zajmuje się sprawami kredytów, a także sprzedaje produkty bankowe, obsługuje kasę czy archiwizuje dokumenty. Ze sprzedażą wiążą się z kolei wyznaczane odgórnie plany sprzedażowe, które trzeba zrealizować w określonym czasie. W niektórych placówkach występuje też osobna funkcja Asystenta, który np. wita klientów, proponuje kawę i kieruje do odpowiednich konsultantów. Ponieważ klienci cenią sobie szybki kontakt, banki zatrudniają też dużo nowych pracowników, najczęściej studentów, do obsługi call center, choć w tym przypadku, jak przyznają rekruterzy, kierunek studiów nie ma dużego znaczenia. Jeśli jesteś zainteresowany karierą w bankowości, warto przyjrzeć się takim ofertom – dzięki nim będziesz mógł mógł zarobić „parę groszy”, a także nabyć niezbędne doświadczenie. Banki poszukują młodych pracowników również do działów back office, które zajmują się głównie zarządzaniem dokumentacją. W bankowości masz też szansę na płatne staże, bo dla instytucji finansowych bardzo ważne jest odkrywanie młodych talentów. – Najlepsi studenci mogą wziąć udział w programach managerskich i stażowych. Gdy program się kończy, jego absolwenci posiadają praktyczne doświadczenie w wielu obszarach bankowości i zwykle zostają wewnętrznymi pracownikami banku, a najlepsi otrzymują

Na brak różnorodności zadań w bankowości narzekać nie można. Najciekawsze stanowiska znajdują się najczęściej w obrębie centrali. – W Warszawie i Katowicach, gdzie mamy swoje centrale, pracownicy mogą się realizować zarówno w Pionie Finansów (księgowość, sprawozdawczość, analizy rynku), jak i w pionach zajmujących się tworzeniem rozwiązań dla konkretnych grup klientów: Pionie Bankowości Detalicznej, Pionie Bankowości Korporacyjnej czy Pionie Klientów Strategicznych – opowiada Kinga Klimczyńska, Specjalista HR ING Banku Śląskiego S.A. Swojego miejsca możesz szukać też np. w dobrze rozwijającej się ostatnio bankowości hipotecznej czy zarządzaniu ryzykiem. Z kolei w ramach domów maklerskich pracę można znaleźć w bankowości inwestycyjnej zajmującej się rynkiem kapitałowym, choć tu wymagane jest pewne doświadczenie w bankowości korporacyjnej. Każdy bank oferuje nieco inną ścieżkę awansu, o której decyduje zwykle zarząd. Występują zarówno awanse poziome, jak i pionowe. – Pracownik może awansować na stanowisko Middle, a następnie na pozycję Seniora. Później czekają na niego role eksperckie lub związane z koordynowaniem pracy zespołu. Wraz z awansem i zyskiwaniem doświadczenia praca staje się bardziej analityczna, a zadania operacyjne schodzą na dalszy plan – mówią Martyna Skalska i Mateusz Wajs, konsultanci w agencji doradztwa personalnego Experis Finance.

Nowe technologie są ważne

Banki zmieniają model prowadzenia biznesu, dostosowują się do swoich klientów i dążą do internetowej i mobilnej obsługi klientów. W cenie jest więc wiedza dotycząca nowych technologii, a praca będzie czekała na programistów, webmasterów i menedżerów nowoczesnych produktów. Na niektórych stanowiskach nie wystarczy jednak sama wiedza z zakresu IT. Idealnym kandydatem będzie zaznajomiony z nowymi technologiami absolwent kierunku ekonomicznego lub zainteresowany finansami absolwent informatyki, matematyki czy ekonometrii. Niezwykle ważne jest także wsparcie sprzedaży, w związku z czym pracę w banku mogą znaleźć również specjaliści od marketingu internetowego, CRM (consumer related marketing) i social media, bo to właśnie tymi kanałami banki będą starały się dotrzeć do nowych, często coraz młodszych klientów. Dla przyszłych pracowników banków wszystkie te trendy oznaczają więc pracę związaną z jeszcze większymi niż dotychczas wyzwaniami i na pewno bardzo ciekawą. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

347


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Jedna branża, wiele możliwości kariery Dawniej praca w finansach kojarzyła się głównie z zawodem księgowego, który siedział z kalkulatorem i jedynie monotonnie liczył słupki. Dziś z jednej strony zmieniły się zadania i przez to sposób postrzegania księgowych, z drugiej – prestiż zyskała cała branża.

Wielka Czwórka

Finanse to prestiżowa branża oferująca nie tylko dobre zarobki, ale też wiele możliwych ścieżek kariery, często w międzynarodowym środowisku

– Młodzi absolwenci kierunku finanse lub finanse i rachunkowość zazwyczaj rozpoczynają swoją karierę w firmach consultingowych (tzw. Wielkiej Czwórki lub jednej z mniejszych firmy audytorskich) – mówi Irmina Maciaszek, Randstad Finance Senior Consultant. Studentom uczelni ekonomicznych na pewno nie trzeba przedstawiać Wielkiej Czwórki – EY, Deloitte, PwC i KPMG. Dla wielu pracodawcy marzeń, dla innych korpoświat. Jedno jest pewne – praca w Wielkiej Czwórce jest doskonałym startem w finansach. Dzięki różnorodności zadań można się tam wiele nauczyć w krótkim czasie, a ścieżka rozwoju zawodowego jest niezwykle przejrzysta. – Każdy, kto rozpoczyna karierę w Deloitte, już od stanowiska praktykanta wie, jak może wyglądać jego dalsza kariera. Od swojego opiekuna dostaje informację, w jaki sposób może nią pokierować, jakie kompetencje powinien posiąść, aby awansować – mówi Magdalena Kruk-Pielesiak, Starszy koordynator HR tej firmy. W Wielkiej Czwórce karierę na ogół zaczyna się od praktyki, która w zależności od pracodawcy może mieć różny wymiar czasowy. – Osoby, które mają już minimum 6 miesięcy doświadczenia zawodowego, do którego wliczamy również praktyki, mogą liczyć na stanowisko asystenta lub konsultanta, w zależności od działu, do którego aplikują – zapewnia Magdalena Kruk-Pielesiak. Martyna Skalska i Mateusz Wajs, konsultanci w agencji doradztwa personalnego Experis Finance, dodają: –Osoba ta wykonuje swoją pracę w zespołach audytorskich, najpierw jako wsparcie, a po 2–3 latach jako Senior koordynujący pracę małych, 3–4-osobowych zespołów audytorskich. Choć szansa na pracę dla młodych kandydatów jest przede wszystkim w Warszawie, jak mówi Anna Woźniak, Menedżer ds. Rekrutacji w EY: – EY zatrudni w tym roku blisko 200 osób w sześciu biurach na terenie Polski: w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Poznaniu we Wrocławiu oraz po raz pierwszy w Łodzi. Główny obszar zatrudnienia to audyt, poza tym podatki i consulting. Oprócz absolwentów kierunków finansowych zatrudnienie znajdują też prawnicy czy matematycy. Z pracą w firmach z Wielkiej Czwórki, głównie audytem, wiąże się wiele wyjazdów służbowych, gdyż przynajmniej część projektu odbywa się w siedzibie badanej spółki. Mówiąc wprost, taka praca to pewne poświęcenia, przede wszystkim jeśli chodzi o czas wolny, bo tego jest mało. Dobrze obrazuje to internetowy mem, w którym atrakcyjna dziewczyna pyta chłopaka, co ten robi jutro. Chłopak najpierw pyta, jaki jutro jest dzień, a potem stwierdza, że to i tak bez różnicy, bo au348

dyt. System pracy w audycie ma charakter zadaniowy, więc nierzadko zdarza się, że z pracy wychodzi się po 18 czy nawet 20.

Można też inaczej

Częste wyjazdy służbowe, nienormowany czas pracy – nie wszyscy chcą tak pracować przez długie lata, a że po kilku spędzonych w firmie consultingowej mają komfort wyboru, po osiągnięciu stanowiska menedżera wielu po prostu przechodzi na stronę klienta. – Firmy konsultingowe (np. Wielka Czwórka) dają możliwość zdobycia doświadczenia i podniesienia swoich kompetencji. Takie doświadczenie jest bardzo cenione przez innych pracodawców i umożliwia przejście na stronę klienta, tak, aby kontynuować swoją karierę w wewnętrznych działach finansów, controllingu czy raportowania i w końcu osiągnąć wymarzone stanowisko dyrektora finansowego – mówi Irmina Maciaszek. Innym wyborem może być natomiast otworzenie własnej firmy doradczej. W obszarach takich jak audyt, consulting czy podatki zatrudniają nie tylko EY, Deloitte, PwC i KPMG. Istnieje szereg mniejszych firm consultingowych zlokalizowanych w całym kraju i jeszcze więcej kancelarii podatkowych oraz firm zajmujących się doradztwem. W tym drugim przypadku trzeba pamiętać, że usługi doradztwa podatkowego mogą świadczyć tylko osoby wpisane na listę doradców podatkowych, a także adwokatów i radców prawnych. Jak łatwo się domyślić, przyszły doradca musi spełnić pewne wymogi, m.in. posiadać wykształcenie wyższe, minimum dwuletnią praktykę i pomyślnie zdać odpowiedni egzamin.

W stronę controllingu i treasury

W dużych firmach najliczniejsze działy związane z finansami to ciągle księgowość. Karierę zwykle zaczyna się od stanowiska asystenckiego lub młodszego księgowego, by poprzez stanowisko samodzielnego księgowego dojść do pozycji głównego księgowego, gdzie tak naprawdę zaczyna się cała zabawa. Tutaj nie chodzi już o zwykłe liczenie, ale o poszukiwanie nowych rozwiązań, doradztwo i optymalizację (wszystko oczywiście w granicach prawa). Zawód księgowego nie jest jednak otwarty dla wszystkich. Obecnie absolwenci studiów wyższych mogą prowadzić usługowo księgi po uzyskaniu certyfikatu księgowego lub po odbyciu trzyletniej praktyki w księgowości. Przedsiębiorstwa o ugruntowanej pozycji na rynku zatrudniają finansistów nie tylko do pracy w księgowości, ale także w audycie wewnętrznym, osobnych działach podatkowych, controllingu i ostatnio coraz modniejszym treasury, czyli zarządzaniu płynnością. Specjaliści z działów podatkowych, poza niektórymi typowymi czynnościami księgowymi, zajmują się optymalizacją podatkową, kontrolą ryzyka i planowaniem pozycji podatkowych w budżecie. Często oczekuje się, że kandydaci do tych firm będą mieli doświadczenie w doradztwie podatkowym. www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

HR

I’d rather be myself than just another ‘suit’. Kto powiedział, że musisz rezygnować ze swojej indywidualności, aby osiągać wyniki w biznesie? Tak naprawdę to osobowość naszych pracowników sprawiła, że Grupa ING odniosła globalny sukces. Zachęcamy: realizuj własne pomysły i nadaj indywidualny charakter pracy, którą się u nas zajmiesz. Jeśli zadasz sobie trud, aby gruntownie przemyśleć jakieś rozwiązanie i będziesz mieć pewność, że jest ono dobre dla naszych klientów, naszych udziałowców i dla nas samych, wesprzemy cię w jego wdrożeniu. Możemy dzielić się sukcesami. Dajemy Ci najlepsze na rynku połączenie praktycznej nauki biznesu oraz profesjonalnych narzędzi rozwoju zawodowego. Oczekujemy działania w duchu „nie-ma-rzeczy-niemożliwych”, zamiłowania do pracy zespołowej oraz nastawienia na wyniki. Jeśli jest ci to bliskie, porozmawiajmy o twojej przyszłości. Wejdź na www.ing.pl/kariera.

DOING WELL BY DOING RIGHT UBEZPIECZENIA www.semestr.pl

l

BANKOWOŚĆ

l

INWESTYCJE

349


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Praca w bankowości on-line Jak w rzeczywistości wirtualnej może się odnaleźć pracownik? Ostatnie kilka lat w sektorze bankowości przyniosło kolosalne zmiany. Ponownie pojawiło się z pozoru dziwne pytanie: po co nam banki? Jaki jest sens istnienia realnie działającego oddziału, czynnego od 8.00, skoro wszystko można i tak załatwić w dowolnej chwili przez Internet? W związku z rozwojem bankowości internetowej wzrosło zapotrzebowanie na pracowników z branży IT, inżynierów systemów analitycznych, specjalistów z sektora Big Data oraz pracowników poruszających się swobodnie wśród różnych obszarów nowych technologii i ekonomii. W nowej bankowości mają do czynienia ze znanymi kwestiami: zapewnianiem użyteczności, ułatwianiem dostępu i ochroną danych, które są tak stare jak sama bankowość.

Praca jak w banku

Banki oferują stabilność zatrudnienia

Kariera w bankowości oferuje przede wszystkim stabilność zatrudnienia oraz jasne i czytelne ścieżki rozwoju: zarówno pionową, wyznaczoną przez kolejne dostępne stopnie awansu, jak i poziomą, ekspercką, szczególnie popularną w usługach bankowych B2B. Planując karierę w bankowości, najlepiej zacząć od zdefiniowania własnych predyspozycji i określić oczekiwania względem pracy, bo łatwo tu popełnić błąd. Najpopularniejszym miejscem startu jest sektor bankowości deta350

licznej, skupionej przede wszystkim na obsłudze klientów indywidualnych (dokonujących niedużych operacji finansowych i oczekujących szybkiej i prostej obsługi) oraz małego biznesu. Do obowiązków pracowników należy prezentowanie oferty banku i optymalne dopasowywanie jej do potrzeb klientów. Na częstych wewnętrznych szkoleniach zdobywa się wiedzę o rachunkach osobistych, produktach depozytowych i kredytowych, kartach płatniczych. Dużym atutem pracy jest stabilność zatrudnienia. W bankowości detalicznej poszukiwani są również specjaliści związani z nowymi technologiami, marketingiem internetowym, bankowością internetową. Pracę oferuje też dział sprzedaży (zapewniający takie stanowiska jak doradca klienta, pracownik call center, lider zespołu, kierownik oddziału, manager regionalny), wsparcia sprzedaży (specjalista kontroli dokumentów operacyjnych), monitoringu, działań marketingowych i promocyjnych czy zarządzania relacjami z klientem. Te obszary gwarantują ciekawą ścieżkę kariery i dają wielką szansę na rozwój – jako dynamiczne, zmieniające się środowiska, wymagają stałej czujności i dokształcania. Najważniejsze umiejętności w tym sektorze to nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientem, negocjowanie, praca w zespole, ale też elastyczność, kreatywność i entuzjazm. www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

Praca prestiżowa

Bankowość osobista i prywatna (personal lub private banking) to profesjonalna obsługa finansowa i pozafinansowa klientów zamożnych. Działa na trzech wyraźnie oddzielonych poziomach: personal banking (bankowość osobista), private banking (bankowość prywatna) i wealth management (zarządzanie majątkiem klienta). Sektor bankowości osobistej oferuje opiekę stałego doradcy, prowadzącego bieżącą obsługę. Bankowość prywatna dedykowana jest klientom o dochodach nieco wyższych niż średnia krajowa. Zapewnia szereg produktów i usług projektowanych specjalnie dla indywidualnego klienta. Najbardziej prestiżowa, najlepiej płatna i najbardziej wymagająca jest praca w dziale wealth management, odpowiadającym za zarządzanie majątkiem klientów zamożnych. Tu, poza produktami bankowymi, oferowane są m.in.: wsparcie specjalistów do spraw prawnych, rynku nieruchomości, podatkowych, doradztwo inwestycyjne. Tego rodzaju zadania wymagają od pracowników szeregu kompetencji miękkich, takich jak zaangażowanie, empatia czy asertywność. Poszukiwane są osoby z rozległą, ugruntowaną wiedzą, wykazujące się kreatywnością i umiejętnością budowania długofalowych, satysfakcjonujących relacji z klientem. Karierę zaczyna się od stanowiska młodszego doradcy, a po ok. 2 latach można awansować na samodzielne stanowisko doradcze. To bardziej droga w kierunku ścieżki eksperckiej, a sama praca wymaga ciągłego doskonalenia się i rozwijania umiejętności analitycznych. Bankowość korporacyjna to sektor, który zmienia się szczególnie dynamicznie, zwłaszcza poprzez wprowadzanie nowych rozwiązań tech-

HR

nologicznych. Celem tego działu jest budowanie konkurencyjnej przewagi firmy, samorządu lub oddziału korporacji międzynarodowej. To wymagający, poważni klienci, którzy potrzebują ekspertów w dziedzinach efektywnego zarządzania kapitałem, finansowania działalności bieżącej, obsługi transakcji czy prowadzeniu rachunku. W tym sektorze istotne jest szybkie reagowanie na zmiany technologiczne oraz zapewnianie wysokiej jakości usług, konstruowanych indywidualnie dla każdego klienta. W dziale bankowości korporacyjnej ścieżki kariery mogą układać się najciekawiej, dając równocześnie największe możliwości sprawdzania się na różnych stanowiskach, takich jak: doradcy ds. małych i średnich firm, relationship managera, eksperta, analityka kredytowego, specjalisty ds. analiz kredytowych. Różnych opcji jest naprawdę wiele.

Po co nam banki w dobie Internetu?

Praca dla każdego

Możliwości pracy w bankowości otwierają się również przed absolwentami kierunków administracja lub prawo. Będą oni mogli sprawdzić się w dziale windykacji lub szeroko rozumianego obszaru administracyjnego – jako programiści i testerzy oprogramowania, pracownicy działu personalnego, reklamacji i działu prawnego, a także coraz intensywniej rozwijającego się działu zgodności (compliance). W bankowości jest więc dużo pracy dla absolwentów kierunków technicznych, informatyków i inżynierów. Jednak wciąż i jeszcze przez długi czas klient będzie potrzebował osobistego kontaktu z pracownikiem banku z krwi i kości – i tu sprawdzą się humaniści. Aleksandra Udolf

REKLAMA

www.semestr.pl

351


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Trening mistrzów, czyli jak zadbać o kondycję przed startem zawodowym S

tudia powinny być najmocniejszym punktem CV. Często jednak nie wystarczają wobec wzrastających oczekiwań pracodawców, którzy ustawiają poprzeczkę coraz wyżej. Aby ją pokonać, trzeba posiadać umiejętności, które można wypracować już w trakcie nauki na studiach. Oto kilka ćwiczeń o zróżnicowanym stopniu trudności.

Praktyka czyni mistrza

Praktyki oraz staże są świetnym sposobem na zdobycie doświadczenia i zorientowanie się w branży. Według badań „Pierwsze kroki na rynku pracy” przeprowadzonych przez Deloitte i Katedrę Rozwoju Kapitału Ludzkiego SGH w Warszawie w 2011 r., studenci korzystający z tej formy rozwoju wysoko oceniają jej przydatność w zdobyciu pracy. Ponadto daje ona szansę na zatrudnienie w firmie, w której była realizowana. Pracodawcy wśród kryteriów stosowanych przy zatrudnianiu absolwentów na trzecim miejscu wymieniają właśnie uczestnictwo w tego typu aktywności.

Miękkie serce – twardy argument…

dla pracodawcy. Angażowanie się w wolontariat wzbogaca doświadczenie, ale również CV. Świadczy pozytywnie o osobowości, a niekiedy pomaga zdobyć nowe umiejętności. Pracodawca dowiaduje się, że jesteśmy nie tylko wrażliwi i chętni do pomocy, ale również zaradni, potrafimy się zaangażować i nie boimy się wyzwań.

Wymień otoczenie

Przydatność wymian zagranicznych jest wysoko oceniana (ponad połowa studentów uznaje, że doświadczenia tam zdobyte są pomocne w poszukiwaniu pracy). To okazja na doskonalenie języków obcych, poznanie kultur, nabycie umiejętności, których nie zdobędzie się nigdzie indziej. Warto pomyśleć o odbyciu zagranicznego stażu lub praktyki. Tego typu doświadczenia z pewnością zostaną docenione przez potencjalnego pracodawcę. Nawet olimpijczycy potrzebują wsparcia trenerów oraz odpowiednich instytucji. Chcąc zadbać o sukces na rynku pracy, również warto skorzystać z pomocy. Trzeba jednak wiedzieć, gdzie szukać.

Na targu

Targi pracy to szansa na bezpośredni kontakt z pracodawcami, poznanie stawianych przez nich wymagań oraz… zdobycie posady. Takie przedsięwzięcia są skierowane głównie do studentów oraz absolwentów uczelni wyższych. Dają nie tylko możliwość spotkania się z przedstawicielami firm, ale również zapoznania się z działalnością pośrednictwa pracy, agencji doradztwa personalnego czy innych organizacji.

Wylęgarnia przedsiębiorców

Czy jak kto woli – inkubatory przedsiębiorczości. Pod tą nazwą kryją się instytucje, których celem jest wspieranie przedsiębiorczości. Akademickie inkubatory wspomagają młodych ludzi w działaniach rynkowych. Dysponują różnymi środkami wsparcia, takimi jak porady prawne, prowadzenie księgowości, szkolenia czy doradztwo.

Kurs na sukces

Obecnie skorzystać można z bogatej oferty szkoleń. Wiele jest dofinansowywanych lub nawet całkowicie opłacanych ze środków Unii Europejskiej. Ich celem jest kształcenie umiejętności zwiększających szanse na rynku pracy. „Szkolenia – to się opłaca” – to nie tylko fakt, ale też nazwa kampanii społecznej. Można ją znaleźć na Facebooku, zaś pełną bazę szkoleń na stronie www. inwestycjawkadry.pl. Interesujące są na pewno kursy językowe. Znajomość języków obcych coraz częściej jest nie tylko walorem kandydata, ale wręcz wymogiem pracodawców. Znajdź wspólny język z kim zechcesz i podbij świat!

W odpowiednim kierunku

A może w dwóch? Wielu studentów decyduje się na studiowanie dwóch kierunków. Wymaga to wysiłku, czasu, elastyczności oraz, od niedawna, nakładów finansowych. Czy warto? Tak, jeśli oba kierunki wzajemnie się uzupełniają. Lepiej przemyśleć, czy istnieją branże, w których można wykorzystać zdobyte z trudem umiejętności. Błędem może być wybór studiów o przeciwstawnych profilach, na zasadzie „jak nie tu, to tam”. Tak samo może pomyśleć przyszły pracodawca, uznając nas za osoby o niesprecyzowanych zainteresowaniach, nieposiadające wysokich kwalifikacji „ani tu, ani tam”.

Rozwój na okrągło

Uczestnictwo w uczelnianych kołach naukowych to sposób na rozwój interesujących nas umiejętności, okazja do wymiany i poszerzania doświadczeń. Co mówi o kandydacie taka pozycja w CV? Z uczestnictwa w kołach naukowych wiąże się szereg cech pożądanych na rynku pracy: aktywność, chęć stałego rozwoju, poszerzania horyzontów. Zamiast wpisywać predyspozycje, zalecane we wszystkich poradnikach tworzenia życiorysu zawodowego, lepiej udowodnić je poprzez zdobyte doświadczenie. 352

Kariera w dobrych rękach

Ręce chętne do pomocy znaleźć można w biurach karier, których celem jest ułatwianie studentom wejścia na rynek pracy oraz funkcjonowania na nim. Udzielają porad, informacji o ofertach, badają preferencje pracodawców, nawiązują kontakty z przedstawicielami firm. Z ich pomocy korzystają studenci, ale również pracodawcy poszukujący pracowników.

Kto pyta, nie błądzi…

dlatego warto skorzystać z pomocy doradztwa personalnego w agencjach pracy. Uzyskamy tam wsparcie w znalezieniu zajęcia zgodnego z naszymi preferencjami, które można pogodzić z uczelnianym harmonogramem. Korzystanie z tej formy jest bezpłatne, a może przynieść pozytywne efekty.

Czas posurfować… po Internecie, który jest ceniony jako źródło infor-

macji przez pracodawców poszukujących przyszłych pracowników. Prawie każda firma posiada stronę internetową, na której często można znaleźć informacje dotyczące rekrutacji. Można ich szukać także na popularnych witrynach z ogłoszeniami (np. www.gumtree.pl, ogloszenia.com, tablica.pl) lub portalach dla poszukujących pracy (www.pracuj.pl, praca.money.pl, gazetapraca.pl, www.praca.pl). Owocne mogą okazać się wizyty na witrynach doradztwa personalnego oraz na stronie naszego magazynu. Połowa sukcesu to wiara w powodzenie. Seria opisanych ćwiczeń ma wypracować odpowiednie predyspozycje i umiejętności, które przekonają do nas przyszłego pracodawcę. Gotowi do startu? Start! Joanna Biadalska www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

353


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Praca w firmie społecznie odpowiedzialnej Odpowiedzialny pracodawca to lepsze miejsce pracy i doskonały start kariery zawodowej Wiele mówi się ostatnio o CSR, czyli biznesie społecznie odpowiedzialnym. Firmy realizujące strategię, w której uwzględniły tę koncepcję oprócz chęci wypracowania zysku, biorą pod uwagę swój wpływ na środowisko i społeczeństwo. I nie chodzi tu tylko o filantropię. To, co może być ważne z punktu widzenia osoby, która zaraz wejdzie na rynek pracy, to fakt, że to właśnie pracownicy są najważniejszymi odbiorcami działań CSR firmy. Jeśli więc boisz się końca studiów i starcia z firmową rzeczywistością lub co gorsza korpoświatem, powinieneś zainteresować się poszukiwaniem pracy w firmie społecznie odpowiedzialnej. W wielkim skrócie: takie firmy dbają o swoich pracowników w większym stopniu niż narzuca to prawo i przepisy BHP. Czego konkretnie można oczekiwać od społecznie odpowiedzialnych firm? R E K L A M A

Siła w różnorodności

Odpowiedzialność pracodawcy można poczuć już na etapie rekrutacji. Boisz się pytań o plany małżeńskie czy rodzicielskie, które są niezgodne z prawem, ale wciąż można je usłyszeć podczas rozmowy rekrutacyjnej o pierwszą poważną pracę? Właśnie – odpowiedzialni pracodawcy nie pytają o życie prywatne, a pracowników nie oceniają przez pryzmat płci, koloru skóry czy wyznawanej religii, nie bojąc się tego, że pracownica zajdzie w ciążę i przejdzie na urlop macierzyński. Nieważna jest też religia, wiek, orientacja seksualna czy narodowość. Odpowiedzialni pracodawcy wiedzą, że to właśnie w różnorodności tkwi siła pracowników i dzięki różnym doświadczeniom życiowym mogą się oni wzajemnie uzupełniać. Sfera prywatna nie ma też żadnego znaczenia przy systemie awansów.

Inwestycje w ludzi

Jeszcze podczas studiów i odbywania staży czy praktyk studenckich można poczuć, że niektórym firmom bardziej zależy na rozwoju pracowników i inwestują w nich już na tak wczesnym etapie. Jeśli zwiążesz się z taką firmą na dłużej, może być tylko lepiej. Odpowiedzialni pracodawcy wdrożą Cię na stanowisko pracy oraz będą wspierali rozwój zawodowy poprzez oferowanie dopasowanych do twoich oczekiwań szkoleń. Słyszałeś o coraz szybciej dopadającym młodych pracowników wypaleniu zawodowym i znudzeniu pracą? Indywidualnie dopasowane ścieżki rozwoju i mentoring na każdym szczeblu kariery zapewniane przez odpowiedzialnych pracodawców mogą temu zapobiec. Tacy pracodawcy dbają też o stan zdrowia pracowników. W ramach praktyk CSR firmy oferują pakiety medyczne oraz sami kierują na badania profilaktyczne.

Równowaga

Odpowiedzialni pracodawcy wiedzą, że nie tylko pracą żyje człowiek, a tym bardziej młody. Pracując, nawet w największej korporacji, możesz mieć czas na swoje hobby i pasje. W niektórych firmach zakładane są nawet specjalne kluby zainteresowań, w innych pracownicy biorą udział w firmowych rozgrywkach sportowych. Takie dodatkowe benefity byłyby jednak niczym, gdyby nie jeden z ważniejszych przeja354

wów tzw. work / life balance: elastyczne formy pracy. I nie chodzi tu bynajmniej o „umowy śmieciowe”, ale o job sharing, czyli dzielenie tego samego stanowiska z drugą osobą, pracę w niepełnym wymiarze godzin dla młodych rodziców lub studentów czy pracę zdalną.

Dać coś z siebie innym

Jeśli jako młody pracownik zatęsknisz za wolontariatem, udzielaniem się w organizacjach studenckich czy pomaganiem innym, pracując w firmie odpowiedzialnej, będziesz mógł zaangażować się w wolontariat pracowniczy. Dzięki temu często nawet w godzinach pracy będziesz realizować zadania, dzięki którym będziesz mógł pomóc innym. Wolontariat pracowniczy to zarówno włączenie się w akcje sprzątania świata, jak i przygotowywanie świątecznych paczek dla ubogich rodzin czy odwiedzanie podopiecznych domów dziecka. Niektóre firmy posiadają nawet tzw. budżet pracowniczy – część firmowego budżetu, o której przeznaczeniu na dany cel społeczny decydują sami pracownicy.

Ty wybierasz

To wszystko nie jest serią pobożnych życzeń, ale przykładami prawdziwych inicjatyw odpowiedzialnych firm. Takich przedsiębiorstw jest w Polsce coraz więcej w każdym sektorze. Aby zwiększyć szanse, że trafisz właśnie do takiej firmy, zanim wyślesz swoje CV, sprawdź, czy dany pracodawca wydał raport społeczny lub choćby komunikuje o działaniach CSR na swojej stronie internetowej. To może dużo powiedzieć o tym, jak pracuje się w danej firmie. A start w firmie odpowiedzialnej społecznie może pozytywnie wpłynąć na dalszą ścieżkę kariery i odnalezienie swojego miejsca na rynku pracy. Agata Blinkiewicz Ambasadorka CSR Liga Odpowiedzialnego Biznesu www.semestr.pl


Kariera w

www.semestr.pl

/kariera w finansach i ubezpieczeniach/

355


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

W czasach, kiedy konkurencja o miejsce na rynku pracy rozpoczyna się już na studiach, nie wystarczy zabłysnąć na rozmowie kwalifikacyjnej. Same umiejętności to jedno, a drugie to odpowiednie ich sprzedanie, czyli podanie informacji tak, by potencjalny pracodawca zechciał poznać nas osobiście. I tu często odpadają nawet profesjonaliści. Dlaczego? Bo nie podchodzą do swoich CV kreatywnie.

Kreatywne CV

Kreatywny start Firma ogłasza konkurs na atrakcyjne stanowisko, o które będzie walczyło wielu kandydatów. Na biurku specjalisty ds. rekrutacji piętrzą się stosy życiorysów. Ten je czyta, ale po którymś z kolei przestaje śledzić profil kandydata. Aż w końcu sortuje CV do momentu, aż wpadnie mu w ręce ciekawy dokument. „Kreatywny życiorys…” – myśli specjalista – „skoro kandydat ciekawie przedstawia swoją osobę, to pewnie w życiu też kipi pomysłami”. I specjalista dzwoni do kreatywnego kandydata z propozycją spotkania. Kandydat, który ma pomysł na siebie, już na starcie ma większe szanse na zdobycie pracy. Oczywiście, dla specjalisty ds. rekrutacji to treść jest najważniejsza. Ale przy setce życiorysów to właśnie niekonwencjonalna, atrakcyjna wizualnie forma (lub po prostu mniej konwencjonalna od reszty) może przykuć uwagę.

Wyzwól wyobraźnię Co znaczy stworzyć kreatywne CV? My, jako kandydaci, powinniśmy odejść od sztampy w prezentowaniu siebie. Postawić na oryginalność, nietuzinkowe podejście do świata, ciekawe zainteresowania. Przestać także pisać życiorysy „pod pracę” i wymagania stanowiska. Stawać się w swoich CV bardziej sobą, unikalną jednostką, która może coś wnieść do miejsca pracy. – Kreatywne CV to niekonwencjonalny sposób zaprezentowania potencjalnemu pracodawcy swojej kandydatury. Tutaj ograniczeniem jest wyłącznie wyobraźnia. Wysyłając takie CV, możemy mieć pewność, że zwróci ono uwagę pracodawcy – komentuje Iza Goździeniak z portalu rekrutacyjnego otoPraca.pl.

Kreatywne CV w pigułce Pomysłowe, pobudzające wyobraźnię – jak stworzyć takie CV? Jak nie przedobrzyć w prezentacji siebie, żeby dokument nie przypominał laurki pełnej kolorowych chmurek i neonowych kolorów? Nie znajdziemy gotowego przepisu. Warto jednak ułożyć życiorys w formę, która w jakiś sposób koresponduje ze stanowiskiem, o które się ubiegamy. Jeśli, na przykład, staramy się o pracę księgowego, chybionym pomysłem będzie ułożenie CV w komiks. Chyba że apli-

356

kujemy na stanowisko kreatywnego księgowego ;-) Dobrze jest określić, co chcemy pokazać. Umiejętności? A może zainteresowania? Grafik czy inżynier może w historii zatrudnienia zaprezentować portfolio swoich prac. Dziennikarz – przygotować CV w formie gazety albo bloga. A fizyk? Może w tło opisywanych dokonań wpleść wzory na różne zależności. Tym samym tacy kandydaci pokażą, że znają swoją wartość i umieją wykorzystać atuty w ciekawym projekcie. A co, jeśli aplikujemy na stanowisko bez doświadczenia zawodowego? Tu ciekawym pomysłem może być wyodrębnienie swojej wiedzy o temacie czy zainteresowań pokrewnych stanowisku. Świeżo upieczony absolwent bibliotekoznawstwa może przedstawić swoje CV w formie spisu treści.

Jak to zrobili inni Dowodem na różnorodność w prezentowaniu siebie i pomysłów na opis własnych dokonań jest konkurs, jaki urządził portal otoPraca.pl. Już w styczniu napływały od uczestników życiorysy w formie papierowej, w formie prezentacji multimedialnych, sklejek, pocztówek a nawet… listu gończego. Wyobraźnia rzeczywiście nie znała granic: zwyciężyły CV w formie puzzli, dokumentów poplamionych jedzeniem (CV kucharza), ulotki i… pudełka z cukierkami. Jak twierdzi Grzegorz Bartoszewicz z otoPraca.pl, konkurs połączył aspekt rozrywkowy z edukacyjnym: – Z jednej strony to fajna zabawa, możliwość pokazania się od innej, nie tylko oficjalnej strony, sprzedania swoich dodatkowych umiejętności czy niekonwencjonalnego sposobu myślenia, z drugiej – pokazanie kandydatom, jak istotny jest ten pierwszy krok, pierwszy kontakt z potencjalnym pracodawcą, który bardzo często musi już na samym starcie zrezygnować z dużej części aplikantów. Mamy nadzieję, że dzięki naszej inicjatywie więcej osób zda sobie sprawę z wagi CV w procesie rekrutacyjnym i postara się, by ich najważniejszy dokument aplikacyjny został zauważony.

CV tradycyjne czy kreatywne? Powstaje jednak pytanie: na ile tworzenie kreatywnego CV jest skutecznym zabiegiem w rekrutacji, a na ile… przeszkadza? Co robić z kandydatem, który zamiast dokumentu prześle film albo rysunek? – Pomysłowe, oryginalne CV jest zalecane przede wszystkim osobom ubiegającym się o stanowiska, które wymagają kreatywnego podejścia do zadań, na przykład w branży PR czy marketingu – radzi Iza Goździeniak. Co zatem z innymi branżami? Tam, gdzie liczą się twarde umiejętności (inżynier, ekonomista czy analityk bankowy), kreatywne CV nie zaprezentuje aplikanta jako specjalisty. Tu poczucie humoru i wyobraźnia mogą służyć opisowi zainteresowań i umiejętności – pomogą raczej w pewnej części życiorysu, a nie całości. Nie sprawdzi się za to sugestywna forma kolażu czy kolorowych puzzli. Agnieszka Szmidel

www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

357




HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Organizuj sobie czas Z

czym przeciętnemu Polakowi kojarzy się hasło ,,student po godzinach”? Myślę, że wielu nasuwają się obrazy nocnych imprez w akademikach, innym – wizje bibliotek i załadowanych książkami stołów, a jeszcze innym – studentów dorabiających do „zapomóg” rodzicielskich i uczelnianych stypendiów. Częściowo jest to obraz prawdziwy. Aby jednak poznać całą prawdę o studenckich sposobach spędzania wolnego czasu, trzeba do tej wyliczanki dodać zaangażowanie w działalność różnorakich organizacji, zarówno studenckich, jak i – ogólnie mówiąc – społecznych.

Naukowi szaleńcy

Ludzie połączeni pasją, wspólne odkrywanie naukowych tajemnic i podejmowanie ciekawych inicjatyw – słowem, koła naukowe. Istnieją na każdej uczelni i skupiają fascynatów krótkofalówek, astronomii, fotografii, filozofii, rysunku, medycyny… Można by rzec: tyle kół naukowych, ile studenckich zainteresowań. Zależnie od profilu, można spodziewać się w nich najrozmaitszych działań. Do najczęściej podejmowanych należą: organizacja konferencji, wyjazdów studyjnych czy prowadzenie rozmaitych badań i doświadczeń. Dla przykładu Afrykańskie Koło Naukowe Uniwersytetu Jagiellońskiego organizuje corocznie festiwal, w ramach którego odbywają się wystawy, projekcje filmowe, wykłady i warsztaty dotyczące czarnego kontynentu. Całość przedsięwzięcia cieszy się sporą popularnością nie tylko wśród studentów. Natomiast Koło Naukowe Automatyków i Robotyków ROBO przy Politechnice Rzeszowskiej słynie z konstruowania robotów. Gdy te już powstaną, organizowane są dla nich zawody sumo. Brzmi dziwnie, ale podobno gwarantuje wyśmienitą zabawę. To tylko dwie z wielu bardzo ciekawych propozycji. Jeżeli zatem chcecie współpracować z ludźmi, których łączy pasja, sprawdźcie, jakie koła działają na Waszej uczelni, albo stwórzcie własne. W ten sposób każdy znajdzie coś dla siebie.

W sieci

Troszkę inny charakter przybierają działania podejmowane przez sieci ogólnopolskich czy międzynarodowych organizacji studenckich. Przykładem takich organizacji są AEGEE, AIESEC, ZSP czy NZS. Ich siedziby można znaleźć w każdym akademickim mieście w Polsce. Czym konkretnie zajmują się takie organizacje, w co możemy się zaangażować, zasilając ich szeregi? AEGEE na przykład za cel stawia sobie rozwój tolerancyjnych i otwartych społeczeństw poprzez komunikację między 360

młodymi ludźmi z różnych krajów, kultur i wyznań. Aby stopniowo osiągać zamierzony cel, organizuje spotkania młodzieży z różnych krajów w formie letnich uniwersytetów, szkoleń, międzynarodowych konferencji naukowych czy wymian studenckich. Dzięki tym inicjatywom możecie mieć pewność, że spotkacie niesamowitych ludzi, zwiedzicie różne zakątki świata oraz zdobędziecie nowe doświadczenia, te naukowe i te interpersonalne.

W zdrowym ciele…

Sport na każdym etapie życia jest świetnym sposobem na spędzenie wolnego czasu. Mimo iż niektórzy studenci nawet z wuefem nie chcą mieć nic wspólnego, inni zrzeszają się w organizacje uprawiające wyczynowo konkretne dyscypliny sportu. Jest to szansa na nauczenie się wyczynowego wdrapywania na skałki, szermierki, skoków ze spadochronem czy latania na paralotni. Można też wziąć udział w rozgrywkach międzyuczelnianych w Polsce i za granicą. Ale nie myślcie sobie, że sport to tylko bieganie za piłką czy wciąganie się na górę za pomocą linek! To także cała teoria związana z tym zagadnieniem, a w tym także kwestie prawne. Właśnie nimi zajmuje się Studenckie Koło Prawa Sportowego przy Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Studenci spotykają się na debatach o prawnych skutkach rywalizacji na dopingu, o korupcji czy o odszkodowaniach za kontuzje. Może kiedyś uzdrowią polski sport z jego chorób?

…zdrowy duch

Jedni podbijają przestworza nauki, inni inwestują w równość między narodami, a jeszcze inni czują potrzebę podzielenia się tym, co sami dostają. Nie, nie chodzi o nic materialnego. Zgodnie ze starą zasadą, że więcej szczęścia jest w dawaniu niż w braniu, dzielą się przede wszystkim swoim wolnym czasem. Najczęściej ta pomoc przybiera formę zorganizowanego wolontariatu, np. w schronisku dla samotnych matek z dziećmi, w świetlicach środowiskowych, w ośrodkach terapeutycznych, hospicjach, organizacjach ekologicznych czy przy organizowaniu wydarzeń kulturalnych (także tych znanych w świecie). W podejmowanym wolontariacie liczą się przede wszystkim inni ludzie lub chęć działania dla wybranej idei. Na tym wszystkim korzysta także sam wolontariusz, ucząc się wiele i zdobywając konkretne doświadczenia, które zaprocentują w przyszłości. Nie można oczywiście zapomnieć o tym, że prócz wspomnianych profitów wolontariusz doświadcza także potężnej radości z pomagania.

Za Arystotelesem

Jeżeli uważnie rozejrzycie się dookoła, to spostrzeżecie, że wypisane powyżej możliwości spędzania wolnego czasu nie wyczerpują wszystkich, które mogą służyć Waszemu rozwojowi. Możliwości jest naprawdę dużo. Można by jeszcze wspomnieć choćby o harcerstwie czy duszpasterstwach akademickich… Wystarczy wśród tego wszystkiego znaleźć złoty środek tak, aby więcej zyskać niż stracić, a lata życia studenckiego wspominać jako złoty okres naszej kariery naukowej. Magda Skierska

Parlament Studentów RP to ogólnokrajowe przedstawicielstwo wszystkich samorządów studenckich. Reprezentuje interesy około dwóch milionów osób studiujących na uczelniach państwowych i prywatnych w całej Polsce. Jego członkowie określają tę instytucję mianem studenckiego związku zawodowego. Do zadań Parlamentu należy między innymi: – pomoc samorządom i organizacjom studenckim w pozyskiwaniu dodatkowych środków finansowych, – zachęcanie do podjęcia studiów, koordynowanie reformy programu i toku studiów ze szczególnym uwzględnieniem interesów studentów, – reprezentowanie środowiska studenckiego przed organami państwowymi, – włączanie się w pracę nad aktami prawnymi dotyczącymi studentów. Więcej informacji o działalności Parlamentu Studentów RP na www.psrp.org.pl (ms) www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

HR

zych. Bank BGŻ. Zatrudniamy najlepszych.

www.bgz.pl rekrutacja@bgz.pl www.semestr.pl

361


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

WIZJA WŁASNEJ PRZYSZŁOŚCI

J

ęzyki obce, umiejętności IT, szkolenia biznesowe, specjalistyczne czy z zakresu kompetencji miękkich? Szkolenia, warsztaty, treningi? Kursy stacjonarne, korespondencyjne czy też e-learning? A może studia podyplomowe? W co zainwestować czas, energię i pieniądze, by podniosło to moją wartość na rynku pracy? Wybór obszarów do rozwoju, jak i metod pracy nad własnym rozwojem jest obecnie tak olbrzymi, że często czujemy się zagubieni, stojąc przed koniecznością podjęcia decyzji. Jak się w tym odnaleźć? Rozważając zagadnienie samodoskonalenia, nie sposób nie zacząć od podkreślenia znaczenia postawy wobec rozwoju. Już samo pojęcie „samodoskonalenie” kładzie nacisk na aspekt własnej aktywności. Niezależnie od tego, co (czy będą to kompetencje, umiejętności techniczne, specjalistyczne czy językowe) i w jaki sposób będziemy rozwijać i doskonalić, kluczowe znaczenie ma to, byśmy chcieli nad tym pracować. Żadna siła wyższa nie zrobi tego za nas i żadne narzędzie nie zapewni nam przyrostu wiedzy, umiejętności czy kompetencji bez pracy z naszej strony. To, w jakim obszarze będziemy się doskonalić, powinno być funkcją tego, do czego zmierzamy. Zaczynając od wyobrażenia własnej wizji przyszłości i sprecyzowania indywidualnych planów zawodowych, powinniśmy określić swoje obszary do rozwoju, czyli wybrać te umiejętności czy kompetencje, których 362

www.semestr.pl


HR

Kandydat czyli co Cię czeka w procesie rekrutacji? Procesy rekrutacyjne są coraz bardziej zróżnicowane. Do selekcji kandydatów stosuje się wiele narzędzi. Warto wiedzieć zawczasu, jak ten proces przebiega w firmie, do której aplikujesz, i odpowiednio się do niego przygotować.

www.semestr.pl

REKLAMA

P

roces rekrutacyjny rozpoczyna zazwyczaj selekcja dokumentów aplikacyjnych. Odbywa się ona według ściśle określonych kryteriów: wykształcenia, doświadczenia lub innych umiejętności. Nie bez znaczenia jest wrażenie, jakie robią dokumenty – ich czytelność, estetyka. Co dzieje się dalej, zależy od stanowiska, o które się ubiegasz. Etapem, który z pewnością przejdziesz w procesie rekrutacji (na początku, w środku lub na jego końcu), jest rozmowa kwalifikacyjna. Może to być wywiad biograficzny lub też standaryzowane interview, oparte o zestaw kompetencji. Tego jednak zawczasu wiedzieć nie będziesz. Mimo wszystko warto poświęcić czas, aby się do tej rozmowy przygotować. Zastanów się, co było sukcesem w Twojej dotychczasowej pracy zawodowej, a co porażką (i dlaczego tak się stało). Pomyśl o sytuacjach, w których ujawniły się Twoje mocne strony: efektywność, szybkość działania, sprawna komunikacja, umiejętność przekonywania, zarządzania pracą zespołu lub o sytuacjach, kiedy np. dzięki Twojej pomocy kolega rozwiązał trudny problem. Często fragment rozmowy odbywa się w języku obcym. Warto o tym pamiętać, żeby nie „zjadł” Cię stres, gdy usłyszysz: „Could we switch into English?”. Wiele firm wykorzystuje w procesie rekrutacji różnego typu testy i kwestionariusze. Testy najczęściej służą badaniu zdolności analitycznych. Zadaniem kwestionariusza natomiast jest określenie preferowanego stylu działania, relacji interpersonalnych czy nawet wymiarów osobowości. Do tego etapu nie sposób się przygotować. Należy zadbać o dobrą formę i świeży umysł. W kwestionariuszach „opłaca się” udzielać informacji zgodnych z prawdą. Nierzadko mają one wbudowane tzw. skale kłamstwa, które pozwalają określić, czy kandydat próbował przedstawić się w lepszym świetle. Być może trafisz też na Assessment Center. Charakteryzuje go wielość i różnorodność zadań oraz wiele kryteriów oceny. Jak konkretnie będzie wyglądał, to zależy od wymogów stanowiska, o które się ubiegasz. Zadania są skonstruowane tak, aby w symulacyjnych warunkach sprawdzić określone kompetencje kandydata. Zadania są różnego typu: ćwiczenia grupowe z przypisanymi rolami lub bez przypisanych ról, ćwiczenia typu In basket, gdzie zadaniem kandydata jest ułożenie planu działania i określenie priorytetów na podstawie pliku dokumentów. Prezentacja i case study mogą być ze sobą połączone – kandydat przedstawia wówczas wypracowane przez siebie rozwiązanie. Role play, czyli ćwiczenie interaktywne, może przybierać różne formy – np. symulacji rozmowy handlowej, gdzie w rolę klienta wciela się jeden z obserwatorów, czy symulacji spotkania z zespołem. Inne narzędzia, jakie można spotkać podczas Assessment Center, to: fact finding, testy umiejętności, kwestionariusze osobowości. Pamiętaj – Assessment Center to także ciekawe doświadczenie rozwojowe. Wiele firm udziela informacji na temat wyników kandydatów. Możesz więc zdobyć w ten sposób bezcenną informację o tym, jak postrzegają Cię inni w różnych sytuacjach. I potem umiejętnie ją wykorzystać w kolejnym procesie rekrutacyjnym, z którym przyjdzie Ci się zmierzyć. Anna Izwantowska Recruitment Coordinator, Deloitte

363


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Trening czyni mistrza

364

Wszyscy wiemy, że od rozmowy rekrutacyjnej zależy nasza przyszłość w firmie. Ale w jaki sposób należy się zaprezentować, by potencjalny pracodawca zdecydował się zatrudnić właśnie nas? Jest to dla wielu osób starających się o pracę absolutną zagadką. Nic dziwnego, w końcu jesteśmy wręcz zalewani często sprzecznymi poradami płynącymi z kolorowych magazynów i Internetu. Naszpikowani szeregiem rad próbujemy wywrzeć wrażenie na odbiorcach, zapominając o tym, że najważniejsze jest jednak nasze doświadczenie i to, co po sobie pozostawiliśmy w poprzednich miejscach pracy. Przede wszystkim zachęcam do częstego chodzenia na rozmowy rekrutacyjne w myśl zasady, że trening czyni mistrza. Taka postawa ma bardzo wiele zalet: poznajemy przebieg procesu rekrutacyjnego, możemy przygotować się na pewne notorycznie powtarzające się pytania (jak np. o powód wybrania określonego kierunku studiów czy rezygnowania z poprzedniego miejsca pracy), a każdemu spotkaniu towarzyszy mniejszy stres, dzięki czemu idąc na kolejną rozmowę o pracę, na której nam naprawdę zależy, będziemy bardziej zrelaksowani, a co za tym idzie – wypadniemy lepiej. Nic nie zastąpi pierwszego wrażenia, dlatego ważne jest, aby już na samym początku pokazać się od najlepszej strony. Uśmiech na twarzy, podtrzymywanie kontaktu wzrokowego czy uścisk dłoni są zawsze dobrze postrzegane, oczywiście wszystko w granicach normy. Zdarza się, że kandydaci uśmiechają się nienaturalnie, nazbyt intensywnie wpatrują się w rozmówców albo miażdżą rękę czy podają tzw. zwiędłą dłoń. Na rozmowie powinniśmy zachowywać się w miarę naturalnie, wchodzimy do sali pewnym krokiem, siadamy wygodnie na krześle, jednak lepiej nie odchylać się do tyłu wzorem biznesmena z USA. Polskiej kulturze jednak bliżej do słowiańskiej powściągliwości niż amerykańskiego luzu i nadmiernej pewności siebie. Zdarza się jednak, że kandydaci są wręcz zarozumiali i roszczeniowi. W firmie consultingowej taka postawa nie jest dobrze widziana, ponieważ na co dzień trzeba nawiązywać i podtrzymywać relacje z klientem, a taka postawa nie sprzyja budowaniu relacji. Owszem, każdy powinien znać swoją wartość i nie schodzić poniżej granicy minimalnych oczekiwań, co dotyczy zarówno obowiązków przypisanych do danego stanowiska, jak i kwestii finansowych. Pamiętajmy, że rozmowa rekrutacyjna to także negocjacje – kandydat przedstawia swoje oczekiwania, doświadczenie oraz umiejętności, jakie może zaoferować, zaś pracodawca oferuje warunki do jego rozwoju, a w zamian oczekuje efektywności w działaniu. Celem rozmowy rekrutacyjnej jest poznanie kandydata oraz podjecie decyzji, czy poradzi sobie na określonym stanowisku. Dobrze byłoby jednak przećwiczyć odpowiedzi na standardowe pytania, uszeregować myśli, które chcemy przekazać. Często zdarza się, że kandydaci opowiadają nam o czymś tylko dlatego, że myślą, że to nas zadowoli. Niestety, na nieszczęście dla nich bardziej dociekliwa osoba rekrutująca będzie drążyła temat, aż w końcu uzyska konkretną odpowiedź lub zrezygnuje z dochodzenia, a całe zdarzenie odpowiednio odnotuje i zaklasyfikuje. Podczas rozmowy często prosimy o konkretne przykłady, ponieważ tylko one pokazują sposób zachowania kandydata w rzeczywistych warunkach. Bardzo ważną sprawą, często pomijaną przez kandydatów, jest ich motywacja do pracy. Rekrutujący przywiązują do tego dużą wagę. Jeśli mamy wybrać pomiędzy osobą, która jest zaangażowana w to, co mówi, przejawia inicjatywę w działaniu i rzeczywiście jest zainteresowana zadaniami na tym stanowisku, a jedynie poprawnie zmotywowanym kandydatem, nietrudno odgadnąć, komu złożymy propozycję. Pamiętajcie, że obie strony mają tu coś do wygrania – kandydatowi zależy na otrzymaniu dobrej oferty pracy czy praktyki, a firmie na znalezieniu odpowiedniego kandydata na stanowisko. Na każdą rozmowę idziemy z nadzieją na znalezienie odpowiedniej osoby z potencjałem, dlatego jeśli przekonasz nas, że jesteś osobą, której szukamy, zaoferujemy Ci pracę. www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

Santander Universidades – dołącz do najlepszych!

Współpraca Grupy Santander ze światem uniwersyteckim rozpoczęła się w 1996 r. Za powołaniem tego programu stało przekonanie, że warto inwestować w rozwój społeczeństwa kraju, w którym prowadzi się działalność, a najlepszym sposobem osiągnięcia tego celu jest wspieranie uczelni wyższych jako głównego motoru rozwoju społeczeństwa. Tak właśnie, ponad 15 lat temu, powstał program Santander Universidades, w ramach którego Banco Santander współpracuje z 1027 uczelniami na całym świecie. Właśnie Ty, drogi studencie, jesteś przyszłością! W Polsce program Santander Universidades rozpoczął działalność w grudniu 2011 r. Obecnie współpracujemy z 37 szkołami wyższymi zlokalizowanymi w najważniejszych ośrodkach akademickich. Przynależność do programu jest wyznacznikiem prestiżu. Świadczy o chęci międzynarodowego rozwoju polskich uczelni oraz wyróżnienia się w środowisku akademickim pod względem zapewnianych możliwości edukacyjnych. Uczelnie biorą udział w programach globalnych organizowanych przez najlepsze światowe ośrodki, do których należy m.in. Uniwersytet Browna, Uniwersytet Kalifornijski (UCLA), Uniwersytet w Pensylwanii, Uniwersytet Narodowy w Singapurze czy Uniwersytet w Kolonii. Promują także programy stypendialne, projekty badawcze, edukacyjne oraz naukowe, skoncentrowane na rozwoju takich

DOŁĄCZ DO NAS NA FACEBOOKU

obszarów jak mobilność i przedsiębiorczość studentów, absolwentów oraz pracowników uczelni. Dokąd zmierzamy? Do głównych celów Santander Universidades realizowanych w Polsce należy wspieranie przedsiębiorczości, rozwój badań naukowych, szczególnie w zakresie nowych technologii, mobilności studentów oraz pracowników, promocja kultury oraz języka hiszpańskiego, a także rozwój networkingu i wymiany wiedzy na ogólnoświatowym poziomie. Uczelnie uczestniczące w programie biorą udział w wymianach studenckich, przyznają staże oraz realizują programy stypendialne, a także otrzymują dofinansowanie na badania naukowe czy organizację wydarzeń uczelnianych. Sprawdź, czy Twoja uczelnia ma podpisaną umowę o współpracy z Santander Universidades. Dołącz do grona studentów realizujących projekty badawcze z kręgu ich zainteresowań, odbywających staże lub stypendia. I Ty możesz być uczestnikiem prestiżowego programu Santander Universidades!

Całością projektu w naszym kraju z dumą zarządza

www.facebook.com/SantanderUniversidadesPolska

HR


HR

366 366

Kariera w Bankowości i Finansach

kariera w BPO/S SC / Call Centers

HR

www.semestr.pl

366


HR

kariera w BPO/S SC / Call Centers

Kariera w Bankowości i Finansach

HR

Finance Campus One of the new initiatives within Infosys BPO Poland is Infosys Finance Campus, addressed to language dependent people with no or limited F&A background. New joiners undergo an intensive 6 week Finance and Accounting induction training that aims to deliver properly trained employees to operations. In Finance Campus, trainers focus not only on finance and accounting area, they also conduct technical trainings – related to excel and SAP – it helps to increase confidence in usage of mentioned applications, soft trainings – where we focus on teambuilding and orientation on customer needs. A great positive of the Finance Campus methodology is that there is a dedicated group of trainers who are also coaches/mentors for group, they are observing trainees, gathering feedback from other trainers, giving regular feedback to trainees and supporting their progress immediately when it’s needed. The Campus Leader and Main Trainers also build strong relationships with Campus joiners to ensure their involvement in the program and to strengthen their motivation. As a result, the Campus program guarantees a better quality of employees, ensures finance knowledge and understanding of particular processes and, thanks to a 6 week intensive program focused on their development, provides us with motivated, operationally awarded people. Currently over 100 people has successfully finished Campus program. If you are interested in joining our company, don’t hesitate to send your resume with a note “Finance Campus” to: rekrutacja_ldoz@infosys.com Aneta Kuzińska and Elżbieta Grzegorczyk www.semestr.pl

367

367


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

KARIERA BANKIERA P

raca w banku to kusząca kariera w zasadzie od wieków. Ale czym jest właściwie kariera bankiera? Na jakie stanowiska mogą liczyć młodzi absolwenci?

Doradcy – konsultanci

W bankowości karierę zawodową najwięcej osób rozpoczyna od pracy w dziale obsługi klienta. Większość młodych osób pracuje w obszarze sprzedaży detalicznej. Są to doradcy klienta w placówkach banku, ale i pracownicy call centre. Do podstawowych obowiązków doradców należy bieżąca obsługa klientów, czy to w placówce, czy przez telefon. – Patrząc z perspektywy dziewięciu lat, jakie spędziłam w Raiffeisen Polbanku, mogę zdecydowanie powiedzieć, że najlepszym miejscem na rozpoczęcie kariery jest call center – uważa Anna Kwiatkowska, Kierownik Zespołu ds. Telefonicznej Obsługi Klienta w Raiffeisen Polbanku. Do działów call center banki zatrudniają często studentów bez doświadczenia, więc jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi, to może być dobry start kariery w bankowości. Pracę tutaj rozpoczyna się od szkoleń produktowych, a obsługa klienta pozwala na nabycie cennego doświadczenia. – Każda rozmowa z klientem jest indywidualna, a problemy przez nich zgłaszane pozwalają wypracować innowacyjne rozwiązania. Bywają one potem wdrażane do zbioru dobrych praktyk bankowych – są przejmowane przez inne jednostki banku, jak też służą poprawianiu samych produktów oraz procesów obsługi klientów – zauważa Anna Kwiatkowska. Pracowicy call center są więc ważną częścią organizacji. – Każde call center jest „twarzą” danej instytucji, pracują tu zdolni ludzie, którzy są zmotywowani do działania. To miejsce to prawdziwa kuźnia talentów, wiele razy obserwowałam 368

jak osoby, które rozpoczynały u nas pracę, odnosiły sukcesy i pięły się po szczeblach kariery – dodaje Anna Kwiatkowska. Dobrym pomysłem na rozpoczęcie kariery w bankowości są także praktyki studenckie. – Stąd droga jest już otwarta do aplikowania na starszego doradcę klienta czy doradcę biznesowego oraz w przyszłości rozwijanie kompetencji zarządczych do kierowania placówką lub siecią placówek – opowiada Beata Pietrzykowska-Stachnik, Dyrektor Biura Rekrutacji i Outplacementu Banku Zachodniego WBK. Także do obsługi klientów korporacyjnych trafiają często osoby z doświadczeniem albo młodzi absolwenci dzięki stażom. – Praca w sieci korporacyjnej często zaczyna się dla młodych osób od stanowiska stażysty, gdzie pracownik nabywa wiedzę i doświadczenie pod opieką starszych kolegów – opowiada Ewa Sokolik, Manager Zespołu Rekrutacji Centrum Polityki Rozwoju i Rekrutacji ING Banku Śląskiego.

Wsparcie dla konsultantów

Jednak w bankowości zatrudnieni są nie tylko doradcy klientów, istotne są także liczne stanowiska wspierające działania konsultantów. Do najczęściej obsadzanych stanowisk back office w bankowości należą te z obszaru IT. Wraz z rozwijającymi się usługami nowoczesnej bankowości, banki potrzebują pracowników, którym nieobce są nowoczesne technologie i narzędzia IT. – Są to kluczowe elementy, które wspierają budowanie trwałych relacji z klientami i tym samym mają wpływ na sukces banku na rynku – potwierdza Hanna Kinowska, Dyrektor ds. Wyceny i Pozyskiwania Kapitału Ludzkiego w Departamencie Zarządzania Kapitałem Ludzkim Raiffeisen Polbank. Pracę w banku mogą znaleźć więc młodzi specjaliści IT na stanowisku pro-

gramisty, programisty aplikacji mobilinych czy webmastera. Ideałem kandydata są osoby łączące wiedzę finansową i techniczną, które mogą zostać zatrudnione np. jako menedżerowie nowoczesnych produktów. – W Raiffei­ sen Polbank osoby łączące wiedzę z zakresu IT i bankowości mogą się rozwijać nie tylko w działach informatycznych, ale również analiz, operacji i w wielu innych miejscach naszej organizacji – mówi Hanna Kinowska.

Stanowiska przyszłości

Back office to także działy merytoryczne, wśród których są te w fazie rozwoju i dostosowujące się do zmieniającego się otoczenia banków. Dla kandydatów to kolejna szansa na ciekawą karierę. Jak dotąd niszowym zawodem jest analityk AML. Ten tajemniczy skrót oznacza analityka ds. przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy i bierze się od angielskiego anti-money laundering. Brzmi ciekawie? Praca analityka AML polega na weryfikacji źródła pochodzenia środków finansowych oraz określeniu relacji pomiędzy podmiotami przesyłającymi sobie te środki, czyli na tym stanowisku jesteś trochę detektywem w nowoczesnym wydaniu. Często jest to praca w międzynarodowym środowisku, więc znajomość angielskiego to konieczność, a przy specjalizacji w rozpoznawaniu transakcji dla konkretnych krajów przydaje się także drugi język. Po rozpoczęciu kariery na stanowisku młodszego analityka można ją kontynuować jako starszy analityk AML, a następnie ekspert AML. Kolejnymi etapami kariery dla najlepszych mogą być wysokie stanowiska w dziale monitoringu zgodności w banku lub przejście do regulatorów, w Polsce np. Komisji Nadzoru Finansowego. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Credit Agricole Bank Polska S.A. – wszystko zaczyna się tu Od kilku lat możemy zaobserwować wyraźny rozwój sektora bankowego – jest to kwestia nie tyle zwiększania się liczby placówek bankowych czy wzrostu ilości zaciąganych kredytów, ale przede wszystkim rozwoju świadomości finansowej Polaków. Sektor finansowy to jeden z większych rynków pracy dla młodych osób, nieposiadających zbyt dużego doświadczenia zawodowego.

Niezależnie od wieku, wykształcenia, profilu zawodowego, dotychczasowej ścieżki kariery – oczekiwania względem pracowników są różnorodne i każdy może znaleźć ofertę dla siebie. Bank często kojarzy się z miejscem, w którym pracują wyłącznie doradcy klienta, ekomoniści, finansiści, księgowi i prawnicy. Nic bardziej mylnego. Bank Credit Agricole zatrudnia pracowników na kilkuset rozmaitych stanowiskach. W związku z tym szansę na ciekawą pracę mają osoby o zróżnicowanym profilu zawodowym doświadczeniu oraz wykształceniu. Warunkiem koniecznym jest chęć pracy z ludźmi. Poszukujemy pracowników z dłuższym stażem zawodowym, ale dajemy szansę także wielu młodym. Jak rozpocząć z nami swoją przygodę zawodową? Najczęstsze są dwie drogi – można rozpocząć od praktyk podczas studiów w ramach Programu Praktyk Letnich First@CA w Centrali Banku oraz w naszych placówkach bankowych. Inna ścieżka to pierwsza umowa o pracę na stanowisku Młodszego Doradcy w placówkach bankowych czy też Doradcy w naszym Contact Center. Prowadzimy również program rozwojowy Career Ahead, do udziału w którym zapraszamy najzdolniejszych studentów ostatnich lat oraz absolwentów do 2 lat po studiach. Podstawą jest rodzaj wykształcenia (np. finanse, IT) oraz predyspozycje osobowościowe, które dają nadzieję, że młody pracownik szybko odnajdzie się w strukturach naszej firmy. Przede wszystkim szukamy osób zmotywowanych do realizacji swoich celów zawodowych i osobistych, które potrafią wykorzystać dostępne w Banku możliwości. Cenimy również umiejętność dostosowania się do różnych sytuacji, ponieważ nowe projekty wymagają otwartości i elastyczności zarówno na zadania, jak i na innych współpracowników. Lubimy pracować zespołowo i w przyjaznej atmosferze. Realizujemy szereg projektów, a za wdrożenie najciekawszych jesteśmy doceniani w konkursach branżowych. Dlatego tak ważne sa umiejętności interpersonalne oraz umiejętność swobodnego a zarazem zwięzłego komunikowania swych myśli. Na części stanowisk znajomość języka angielskiego jest niezbędna – jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Credit Agricole – pracujemy w międzynarodowym środowisku a wielu naszych kolegów to obcokrajowcy. Niezależnie od zajmowanego stanowiska wysoko ceniona jest biegła obsługa MS Excel. Zatrudniamy około 4,5 tysiąca pracowników, a każdy wbogaca nasz Bank o swoje know-how, kulturę, osobowość.

Chcesz dołączyć do naszego Banku? Więcej informacji znajdziesz na stronie www.credit-agricole.pl/kariera

Razem – prosto i z sensem Stabilne warunki zatrudnienia oraz pakiet benefitów to u nas standard. Podobnie jak możliwość rozwoju kariery zawodowej w ramach Banku lub szerzej, w ramach Grupy Credit Agricole. U nas każdy może wziąć udział w procesie rekrutacji wewnętrznej, najlepszych promujemy awansem. Każdego roku nawet kilkuset młodych ludzi rozpoczyna z nami swoją podróż zawodową.


Kariera w Bankowości i Finansach

Realna praca w wirtualnym banku Rzeczywistość wirtualna jest naszą codziennością. Połączenie z bankiem mamy przez 24 godziny na dobę. Jak przekonują reklamy, możemy nawiązać je praktycznie w każdym miejscu. Jak może się w tej sytuacji odnaleźć pracownik?

Ostatnie kilka lat w sektorze bankowości przyniosło kolosalne zmiany. Ponownie pojawiło się z pozoru dziwne pytanie: po co nam banki? Jaki jest sens istnienia realnie działającego oddziału, czynnego od 8.00, skoro wszystko można i tak załatwić w dowolnej chwili przez Internet? W związku z rozwojem bankowości internetowej wzrosło zapotrzebowanie na pracowników z branży IT, inżynierów systemów analitycznych, specjalistów z sektora Big Data oraz pracowników poruszających się swobodnie wśród różnych obszarów nowych technologii i ekonomii. W nowej bankowości mają do czynienia ze znanymi kwestiami: zapewnianiem użyteczności, ułatwianiem dostępu i ochroną danych, które są tak stare jak sama bankowość.

Skarbnica pracy?

Kariera w bankowości oferuje przede wszystkim stabilność zatrudnienia oraz jasne i czytelne ścieżki rozwoju: zarówno pionową, wyznaczoną przez kolejne dostępne stopnie awansu, jak i poziomą, ekspercką, szczególnie popularną w usługach bankowych B2B. Planując karierę w bankowości, najlepiej zacząć od zdefiniowania własnych predyspozycji i określić oczekiwania względem pracy, bo łatwo tu popełnić błąd. Najpopularniejszym miejscem startu jest sektor bankowości detalicznej, skupionej przede wszystkim na obsłudze klientów indywidualnych (dokonujących niedużych operacji finansowych i oczekujących szybkiej i prostej obsługi) oraz małego biznesu. Do obowiązków pracowników należy prezentowanie oferty banku i optymalne dopasowy370

wanie jej do potrzeb klientów. Na częstych wewnętrznych szkoleniach zdobywa się wiedzę o rachunkach osobistych, produktach depozytowych i kredytowych, kartach płatniczych. Dużym atutem pracy jest stabilność zatrudnienia. W bankowości detalicznej poszukiwani są również specjaliści związani z nowymi technologiami, marketingiem internetowym, bankowością internetową. Pracę oferuje też dział sprzedaży (zapewniający takie stanowiska jak doradca klienta, pracownik call center, lider zespołu, kierownik oddziału, manager regionalny), wsparcia sprzedaży (specjalista kontroli dokumentów operacyjnych), monitoringu, działań marketingowych i promocyjnych czy zarządzania relacjami z klientem. Te obszary gwarantują ciekawą ścieżkę kariery i dają wielką szansę na rozwój – jako dynamiczne, zmieniające się środowiska, wymagają stałej czujności i dokształcania. Najważniejsze umiejętności w tym sektorze to nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientem, negocjowanie, praca w zespole, ale też elastyczność, kreatywność i entuzjazm.

Wyższa szkoła jazdy

Bankowość osobista i prywatna (personal lub private banking) to profesjonalna obsługa finansowa i pozafinansowa klientów zamożnych. Działa na trzech wyraźnie oddzielonych poziomach: personal banking (bankowość osobista), private banking (bankowość prywatna) i wealth management (zarządzanie majątkiem klienta). Sektor bankowości osobistej oferuje opiekę stałego doradcy, prowadzącego bieżącą obsługę. Bankowość prywatna dedykowana jest klientom o dochowww.semestr.pl

© Sergey Nivens / Fotolia

HR


Kariera w Bankowości i Finansach

działalności bieżącej, obsługi transakcji czy prowadzeniu rachunku. W tym sektorze istotne jest szybkie reagowanie na zmiany technologiczne oraz zapewnianie wysokiej jakości usług, konstruowanych indywidualnie dla każdego klienta. W dziale bankowości korporacyjnej ścieżki kariery mogą układać się najciekawiej, dając równocześnie największe możliwości sprawdzania się na różnych stanowiskach, takich jak: doradcy ds. małych i średnich firm, relationship managera, eksperta, analityka kredytowego, specjalisty ds. analiz kredytowych. Różnych opcji jest naprawdę wiele.

Jeśli nie ekonomia…

© Sergey Nivens / Fotolia

dach nieco wyższych niż średnia krajowa. Zapewnia szereg produktów i usług projektowanych specjalnie dla indywidualnego klienta. Najbardziej prestiżowa, najlepiej płatna i najbardziej wymagająca jest praca w dziale wealth management, odpowiadającym za zarządzanie majątkiem klientów zamożnych. Tu, poza produktami bankowymi, oferowane są m.in.: wsparcie specjalistów do spraw prawnych, rynku nieruchomości, podatkowych, doradztwo inwestycyjne. Tego rodzaju zadania wymagają od pracowników szeregu kompetencji miękkich, takich jak zaangażowanie, empatia czy asertywność. Poszukiwane są osoby z rozległą, ugruntowaną wiedzą, wykazujące się kreatywnością i umiejętnością budowania długofalowych, satysfakcjonujących relacji z klientem. Karierę zaczyna się od stanowiska młodszego doradcy, a po ok. 2 latach można awansować na samodzielne stanowisko doradcze. To bardziej droga w kierunku ścieżki eksperckiej, a sama praca wymaga ciągłego doskonalenia się i rozwijania umiejętności analitycznych. Bankowość korporacyjna to sektor, który zmienia się szczególnie dynamicznie, zwłaszcza poprzez wprowadzanie nowych rozwiązań technologicznych. Celem tego działu jest budowanie konkurencyjnej przewagi firmy, samorządu lub oddziału korporacji międzynarodowej. To wymagający, poważni klienci, którzy potrzebują ekspertów w dziedzinach efektywnego zarządzania kapitałem, finansowania

HR

Możliwości pracy w bankowości otwierają się również przed absolwentami kierunków administracja lub prawo. Będą oni mogli sprawdzić się w dziale windykacji lub szeroko rozumianego obszaru administracyjnego – jako programiści i testerzy oprogramowania, pracownicy działu personalnego, reklamacji i działu prawnego, a także coraz intensywniej rozwijającego się działu

zgodności (compliance). W bankowości jest więc dużo pracy dla absolwentów kierunków technicznych, informatyków i inżynierów. Jednak wciąż i jeszcze przez długi czas klient będzie potrzebował osobistego kontaktu z pracownikiem banku z krwi i kości – i tu sprawdzą się humaniści. Aleksandra Udolf

R E K L A M A

www.semestr.pl

371


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Warto pomagać za uśmiech Wolontariat jest formą niesienia bezinteresownej pomocy tym, którzy jej najbardziej potrzebują W rzeczywistości wolontariusz zyskuje liczne korzyści niematerialne, jakimi są satysfakcja, poczucie spełnienia i robienia czegoś dobrego. Wielu młodych ludzi zastanawia się, czy warto zostać wolontariuszem. Historia Daniela pokazuje, że zdecydowanie tak. Dlaczego? „Bo świadomość, że można się przyczynić do tego, że dziecko uśmiechnie się przynajmniej o jeden raz więcej, daje niezwykłą radość!” odpowiada. Daniel zdecydował się zostać wolontariuszem w SOS Wiosce Dziecięcej w Siedlcach. Dziś przyznaje, że początki nie były łatwe. Dzieci były nieufne i skryte, jednak z biegiem czasu relacje się poprawiały. Pierwsze wakacje z podopiecznymi Daniel spędził w Okunince – bardzo miło wspomina ten wspólnie spędzony czas. Na kolejne wybrał się z nimi nad morze, do Rewala. „Pamiętam ich radość, kiedy dowiedziały się, że jadę z nimi. Dla mnie wolontariat to bezinteresowna pomoc ludziom. Jest to możliwość organizowania czegoś fajnego, co sprawia innym przyjemność, a jednocześnie daje dużo satysfakcji. Dzięki temu czujemy się potrzebni i wartościowi. Warto pomagać za piękny uśmiech, za dobre słowo. Świat jest dzięki temu

lepszy. Dzięki naszej pomocy dzieci mają radość – a czy jest coś piękniejszego niż uśmiech dziecka?”. Wakacje spędzone w Rewalu były czasem bardzo aktywnym. Daniel wraz pozostałymi opiekunami starał się wypełnić dzieciom każdą wolną chwilę różnymi atrakcjami: zabawami, grami oraz zwykłymi rozmowami. „Dzieci chętnie angażowały się w aktywności i bardzo podobały im się wymyślane przez nas gry i zabawy” – mówi Daniel. „Nasi wychowankowie pochodzą z różnych rodzin, niektórzy są po przejściach, o czym sami opowiadali, gdy zyskaliśmy ich sympatię i zaufanie. Często na wspomnienia o rodzinie biologicznej pojawiały się łzy nie tylko w oczach dzieci, ale i w naszych. To niesprawiedliwe, że w takim wieku musiały doświadczyć nieporadności dorosłych” – dodaje. Bardzo miło wspomina dzień swoich urodzin. Był to piąty dzień pobytu w Rewalu. „Dzieciaki bardzo mile mnie zaskoczyły. Wręczyły mi dużą czekoladę i wspólnie zaśpiewały dla mnie «Sto lat», a potem składały życzenia”. Każdego wieczoru słyszeliśmy podziękowania za fajnie spędzony dzień. Najbardziej poruszyły mnie podziękowania, które dostaliśmy po powrocie z Międzyzdrojów. W autokarze dzieci wręcz krzyczały: „Dziękujemy! Dziękujemy!”. „Teraz to ja dziękuję dzieciakom” – kontynuuje. „Chwile spędzone z nimi dodają mi energii i ładują tyle pozytywnych emocji. Warto być z nimi dla tych uśmiechów, czasami łez, dla wsparcia ich w każdej chwili. Utrzymać uśmiech na twarzy dziecka nie jest czymś łatwym, ale nie znaczy to, że nieosiągalnym. Zawsze warto poświęcić swój czas, by taki uśmiech zagościł na niej na dobre”. Anna Wóltańska

REKLAMA

Grupa BNP Paribas jest obecna w 80 krajach. Pracuje w niej blisko 200 000 pracowników reprezentujących 170 różnych narodowości. cja Young Bank Forces Program Stażowy Genera zy chcą sprawdzić to propozycja dla tych, któr tami indywidualnymi się we współpracy z Klien rozwojem podczas lub biznesowymi. Nad twoim ie mentor i coach. trwania stażu czuwać będz

372

Program stażowy „Generacja Young Bank Forces”

Korzyści dla ciebie edażowych, > rozwój umiejętności sprz u produktów > zdobycie wiedzy z zakres bankowych, Klientami, > doświadczenie w pracy z w sieci > możliwość zatrudnienia sprzedaży banku.

www.bnpparibas.pl/karierawww.semestr.pl


A R T Y K U Ł

P A T R O N A

Kariera w Bankowości i Finansach

W Y D A N I A

HR

Masz dość szarych blokowisk? Irytują Cię zadeptane trawniki, martwi widok samotnych ludzi? A może chciałbyś stworzyć... drużynę piłkarską? Jeśli choć na jedno z tych pytań odpowiedziałeś „tak” – jesteś społecznikiem!

fot. z materiałów Partnera

BANKOWOŚĆ SPÓŁDZIELCZA Właśnie dla takich osób jak Ty Spółdzielcza Grupa Bankowa stworzyła serwis „Społecznik 2.0” – źródło inspiracji, pomysłów i wymiany doświadczeń. Zależy nam na tym, by w polskich miastach, miasteczkach i na wsiach rozwijały się społeczności lokalne z prawdziwego zdarzenia. Żeby znajomych mieć nie tylko na Facebooku – ale również za miedzą czy w sąsiedniej klatce schodowej.

Bankowość spółdzielcza na co dzień

Wspieranie społeczności lokalnych to główne zadanie bankowości spółdzielczej od ponad 160 lat jej obecności na ziemiach polskich. To w pierwszej kolejności wsparcie ekonomiczne – kto z nas nie słyszał o kredytach preferencyjnych dla rolnictwa czy dotacjach Unii Europejskiej? Bank spółdzielczy to również instytucja, dzięki której lokalne społeczności mogą się finansować wzajemnie. Powierzając bankom spółdzielczym oszczędności, możesz być pewny, że będą one pracować dla całej wspólnoty – i Ciebie samego. Dzięki Twoim pieniądzom lokalny przewoźnik dostał kredyt na zakup nowych busów, a Ty możesz podróżować wygodnie i bezpiecznie. Twoja lokata pozwoliła sfinansować rozbudowę fabryki, w której Twój brat znalazł wymarzoną pracę. Bank spółdzielczy nie działa tylko dla zysku, jak banki komercyjne, będące wyłącznie przedsiębiorstwami. Jest zarówno przedsiębiorstwem, jak i organizacją społeczną.

Nie tylko zysk

Wsparcie dla społeczności lokalnych ze strony banków spółdzielczych – to nie tylko finansowanie. Banki zrzeszone w Spółdzielczej Grupie Bankowej przeznaczają wypracowany zysk na rozmaite lokalne inicjatywy. Sponsorowanie młodych sportowców czy zespołów artystycznych, wsparcie dla lokalnych wydarzeń i upamiętnienia miejsc historycznych, promocja walorów turystycznych gminy – wszystkie te działania są dla nich celem statutowym na równi z dystrybucją środków unijnych czy przygotowywaniem nowej oferty kredytowej. To odróżnia spółdzielców od dużych korporacji, dla których społeczna odpowiedzialność biznesu stanowi kwestię uboczną, niekiedy motywowaną przede wszystkim korzyściami natury wizerunkowej.

www.semestr.pl

Bank spółdzielczy nie działa tylko dla zysku. Jest zarówno przedsiębiorstwem, jak i organizacją społeczną.

Kopalnia pomysłów

Takim statutowym działaniem jest również Społecznik 2.0. To wyjątkowe miejsce w wirtualnym świecie dedykowane wszystkim tym, którym marzy się zmiana. Wspólnie z takimi ludźmi banki zrzeszone w Spółdzielczej Grupie Bankowej pragną budować najcenniejszą formę kapitału, odporną na wszelkie kryzysy: kapitał społeczny. Na stronie będą publikowane godne naśladowania przykłady lokalnych inicjatyw – zarówno z Polski, jak i całego świata. Autorzy najciekawszych inicjatyw będą mogli uzyskać za pośrednictwem portalu wsparcie: merytoryczne, organizacyjne, jak również finansowe.

Konkurs

W tym celu odbyła się kolejna, trzecia już edycja konkursu „Spółdzielnia Pomysłów”. Wyłoniono w niej cztery pomysły najpełniej aktywizujące lokalną społeczność. Przeszło 120 pozostałych zamieszczono na stronie jako inspirację dla tysięcy polskich społeczności lokalnych. Bo przecież dzięki tego rodzaju właśnie inicjatywom (z reguły niewielkim, ale jakże koniecznym dla mieszkańców danej wsi, osiedla czy nawet jednego bloku) okolica staje się piękniejsza i bardziej przyjazna. Takiej właśnie Polski – i takich „małych ojczyzn” – potrzebuje bankowość spółdzielcza. Karol Jerzy Mórawski

Więcej na: http://spolecznik20.pl/

373


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

TMF Group jest globalną firmą outsourcingową posiadającą 120 biur w 80 krajach i zatrudniającą ponad 6000 pracowników. Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją z entuzjastyczną i międzynarodową kadrą pracowniczą. Dzięki naszemu globalnemu dziedzictwu i lokalnej wiedzy naszym Klientom świadczymy usługi z których jesteśmy dumni. W Polsce tworzymy zespół ponad 200 profesjonalistów pracujących w naszych dwóch biurach: w Warszawie i w Katowicach. W wyniku transakcji połączeń dokonanych w 2016 roku, nasza organizacja w Polsce zwiększy się prawie 3-krotnie. Ponadto, będziemy drugim największym biurem na świecie

Zapraszamy do współpracy: Studentów i absolwentów kierunków ekonomicznych oraz osoby z doświadczeniem zawodowym w dziedzinie księgowości, płac i kadr z biegłą znajomością języka angielskiego do współpracy w ramach płatnych praktyk wakacyjnych, staży i pracy stałej.

w ramach Grupy TMF.

Proces rekrutacji: Zakres działalności TMF obejmuje:

Wsparcie przy rozpoczęciu działalności w Polsce 

Sprzedaż gotowych spółek typu „shelf companies”

3 miesięczny pakiet usług posprzedażowych (podstawowa obsługa księgowa)

Bieżąca obsługa administracyjna       

Księgowość i raportowanie Kadry i płace Obsługa korporacyjno-sekretarska Rozliczenia podatku VAT Realizacja płatności elektronicznych Zapewnienie dyrektora spółki Usługi sekurytyzacyjne

Naszym pracownikom zapewniamy:   

Co nas wyróżnia?

Przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres: praca@tmf-group.com w odpowiedzi na bieżące ogłoszenie o pracę; Udział w rozmowie kwalifikacyjnej z pracownikiem działu kadr oraz z managerem grupy docelowej.

Dostęp do bogatej oferty specjalistycznych szkoleń wewnętrznych; Solidne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych; Dofinansowanie zdobywania i utrzymania uprawnień zawodowych (np. ACCA); Monitorowany rozwój kariery

Dzięki naszej globalnej obecności klienci mogą rozpocząć swoją działalność w dowolnym miejscu na świecie nie martwiąc się o obsługę administracyjną firmy i skupić się w 100% na swoim biznesie. Klientem opiekuje się dedykowana osoba lub zespół, który wspiera klienta na wszystkich rynkach bez względu na miejsce prowadzenia działalności.

374

www.semestr.pl


Przed Przed studentami studentami kierunku kierunku Finanse Finanse ii RachunkoRachunkowość wość często często stoi stoi pytanie pytanie –– jaką jaką karierę karierę można można zrobić zrobić w w księgowości? księgowości? Czy Czy w w ogóle ogóle księgowość księgowość jest jest dziedziną, dziedziną, w w której której można można by by zrobić zrobić karierę? karierę? Gdyby Gdyby popatrzeć popatrzeć na na rzesze rzesze kilkudziesięciu kilkudziesięciu tysięcy tysięcy księgowych, księgowych, które które codziennie codziennie w w Polsce Polsce dokonują dokonują takich takich samych samych rutynowych rutynowych czynności, czynności, co co miesiąc miesiąc wypełniają wypełniają te te same same deklaracje, deklaracje, co co roku roku robią robią podobne podobne sprawozdania sprawozdania –– można można by by mieć mieć wątpliwątpliwości. wości. AA jednak jednak obserwacja obserwacja większości większości księgoksięgowych, wych, zwłaszcza zwłaszcza tych tych ze ze starszego starszego pokolenia, pokolenia, prowadzi prowadzi do do konstatacji, konstatacji, iżiż mimo mimo tej tej rutyny rutyny w w pracy pracy –– są są to to osoby osoby szczęśliwe! szczęśliwe! Może Może więc więc niekoniecznie niekoniecznie chodzi chodzi oo karierę, karierę, ale ale oo szczęście szczęście ii satysfakcję? satysfakcję?

znajmość znajmość teorii teorii rachunkowości rachunkowości wyniesiona wyniesiona ze ze studiów studiów oraz oraz znajmość znajmość języka języka obcego obcego (obligato(obligatoryjnie ryjnie angielski!) angielski!) na na poziomie poziomie biegłym biegłym w w mowie mowie ii piśmie. piśmie. Pozostałe Pozostałe umiejętności umiejętności miękkie miękkie ii twarde twarde można można nabyć nabyć poźniej. poźniej. Bez Bez tych tych dwóch dwóch jednak jednak podstawowych podstawowych nie nie ma ma szans szans na na karierę. karierę.

TMF TMF Poland, Poland, jako jako wiodące wiodące biuro biuro rachunkowe rachunkowe na na rynku rynku polskim, polskim, oferuje oferuje studentom studentom zarówno zarówno możliwość możliwość przejścia przejścia spektakularnej spektakularnej kariery kariery w w międzynarodowym międzynarodowym środowisku, środowisku, ale ale też też –– dla dla tych tych lubiących lubiących work-life work-life balance balance –– możliwość możliwość pogodzenia pogodzenia satysfakcjonującej satysfakcjonującej pracy pracy zz udanym udanym życiem życiem rodzinnym. rodzinnym.

Początkiem Początkiem kariery kariery w w księgowości księgowości są są solidne solidne

prezentacje, prezentacje, wyjazdy wyjazdy na na staże staże zagraniczne, zagraniczne, międzynarodowe międzynarodowe spotkania spotkania ii konferencje konferencje businessowe. businessowe. Takie Takie podejście podejście daje daje nagrodę nagrodę –– przed przed skończeskończeniem niem 30-go 30-go roku roku życia, życia, gdy gdy np. np. studenci studenci medycymedycyny ny wciąż wciąż są są na na bezpłatnych bezpłatnych stażach stażach w w szpitalach szpitalach –– my, my, adepci adepci FiR, FiR, możemy możemy już już sięgnąć sięgnąć po po najwyżnajwyższe sze tytuły tytuły dostępne dostępne w w naszym naszym zawodzie. zawodzie. II po po pensje pensje sięgające sięgające kilkunastu, kilkunastu, nawet nawet kilkudziesięciu kilkudziesięciu tysięcy tysięcy złotych. złotych. II niekoniecznie niekoniecznie trzeba trzeba mieć mieć tytuł tytuł biegłego biegłego rewidenta. rewidenta. Równie Równie wysokie wysokie pieniądze pieniądze ii ciekawą ciekawą pracę pracę oferuje oferuje posada posada głównego głównego ksieksiegowego gowego w w przedsiębiorstwie przedsiębiorstwie produkcyjnym, produkcyjnym, w w banku banku czy czy uu ubezpieczyciela. ubezpieczyciela. AA co, co, gdy gdy ktoś ktoś przedkłada przedkłada rodzinę rodzinę nad nad spektaspektakularną kularną karierę? karierę? Księgowość Księgowość to to też też jest jest świetny świetny wybór! wybór! Jeśli Jeśli lubimy lubimy ciszę, ciszę, spokój, spokój, przewidywalprzewidywal-

studia studia oo profilu profilu Rachunkowość Rachunkowość ii Finanse, Finanse, które które pozwalają pozwalają adeptowi adeptowi FiR FiR na na głębokie głębokie zrozumiezrozumienie nie obu obu zagadnień, zagadnień, zwłaszcza zwłaszcza pod pod względem względem podbudowy podbudowy matematycznej matematycznej ii analizy analizy finansowej. finansowej. Osoba Osoba bez bez takich takich studiów studiów będzie będzie napotykała napotykała duże duże przeszkody przeszkody by by objąć objąć w w przyszłości przyszłości stanowiska stanowiska dyrektora dyrektora finansowego, finansowego, biegłego biegłego rewidenta, rewidenta, czy czy w w zdobyciu zdobyciu dyplomu dyplomu ACCA. ACCA. To To tak tak jakby jakby probować probować

W W czasie czasie pierwszych pierwszych lat lat pracy, pracy, póki póki jeszcze jeszcze małmałżeństwo żeństwo ii rodzina rodzina są są pieśnią pieśnią przyszłości, przyszłości, trzeba trzeba skoncentrować skoncentrować się się na na ciągłym ciągłym podnoszeniu podnoszeniu swoswoich ich kwalifikacji kwalifikacji –– kończeniu kończeniu kursów, kursów, rozpoczęciu rozpoczęciu studiów studiów podyplomowych, podyplomowych, zapisaniu zapisaniu się się na na kursy kursy dla dla doradców doradców podatkowych, podatkowych, ACCA ACCA czy czy biegłych biegłych rewidentów. rewidentów. Te Te pierwsze pierwsze 3-5 3-5 lat lat po po studiach studiach to to

zdobyć zdobyć biegłość biegłość w w kosmetologii kosmetologii uczęszczając uczęszczając jedynie jedynie regularnie regularnie do do salonów salonów piękności. piękności. Brakuje Brakuje teorii. teorii. Tak Tak więc więc –– Drodzy Drodzy Studenci Studenci FiR FiR –– poświęćcie poświęćcie cały cały swój swój czas czas ii energię energię na na solidną solidną naukę naukę na na studiach studiach –– to to naprawdę naprawdę zaprocentuje zaprocentuje w w przyprzy-

okres okres przekuwania przekuwania teorii teorii ze ze studiów studiów w w praktykę. praktykę. Bardzo Bardzo ważna ważna jest jest tu tu otwartość otwartość na na zdobywanie zdobywanie nowej nowej wiedzy, wiedzy, sprawdzanie sprawdzanie wszystkich wszystkich informacji informacji do do przepisów przepisów ustawowych, ustawowych, ciągłe ciągłe kształcenie kształcenie ii weryfikowanie weryfikowanie informacji informacji uu różnych różnych źrodeł. źrodeł.

możliwość możliwość przejścia przejścia spektakularnej spektakularnej kariery kariery w w międzynarodowym międzynarodowym środowisku środowisku (wg (wg drogi drogi opiopisanej sanej wyżej), wyżej), ale ale też też –– dla dla tych tych lubiących lubiących work-life work-life balance balance –– możliwość możliwość pogodzenia pogodzenia satysfakcjonująsatysfakcjonującej cej pracy pracy zz udanym udanym życiem życiem rodzinnym. rodzinnym. Cały Cały czas czas

szłości. szłości. Zaraz Zaraz po po studiach, studiach, lub lub już już w w ich ich trakcie, trakcie, wielu wielu studentów studentów zaczyna zaczyna pracę pracę w w zawodzie zawodzie księgowego. księgowego. Tajemnicą Tajemnicą poliszynela poliszynela jest jest to, to, iżiż dla dla pracodawców pracodawców w w czasie czasie rozmowy rozmowy kwalifikacyjnej kwalifikacyjnej liczą liczą się się właściwie właściwie tylko tylko dwie dwie rzeczy rzeczy –– świetna świetna

Te Te początki początki to to również również nabywanie nabywanie umiejetności umiejetności tzw. tzw. soft soft skills skills –– uczenie uczenie się się zarządzania zarządzania najpierw najpierw małymi, małymi, poźniej poźniej coraz coraz większymi większymi zespołami zespołami ludzi. ludzi. Dla Dla odważnych odważnych ii pewnych pewnych swojego swojego wizerunku wizerunku –– możliwość możliwość prowadzenia prowadzenia szkoleń szkoleń ii wykładów, wykładów,

poszukujemy poszukujemy najambitniejszych najambitniejszych studentów, studentów, by by dzięki dzięki nam nam mogli mogli zrealizować zrealizować swoje swoje marzenia marzenia ii ambicje. ambicje. Jeśli Jeśli taki taki jesteś jesteś –– zapraszamy zapraszamy do do nas! nas!

www.semestr.pl

ność, ność, work-life work-life balance, balance, możemy możemy ograniczyć ograniczyć się się do do niższych niższych stanowisk stanowisk –– młodszego młodszego ksiegowego, ksiegowego, specjalisty. specjalisty. Pensja Pensja może może mniejsza, mniejsza, ale ale za za to to mały mały stres, stres, satysfakcja satysfakcja w w pracy, pracy, miłe miłe towarzystwo, towarzystwo, pewność pewność zatrudnienia. zatrudnienia. TMF TMF Poland, Poland, jako jako wiodące wiodące biuro biuro rachunkowe rachunkowe na na rynku rynku polskim, polskim, oferuje oferuje studentom studentom zarówno zarówno

375


HR

376

Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl


Kto dba o nasze finanse? Na niewidzialnej ręce rynku nie zawsze można w 100% polegać. Na szczęście w Polsce rynek finansowy nadzorowany jest przez fachowców, którzy pilnują, aby nasze pieniądze nie były narażone na zbytnie ryzyko, a cały rynek finansowy mógł się bezpiecznie rozwijać.

I Ty możesz dołączyć do tej grupy ludzi. Komisja

Przez kilkanaście lat funkcjonowania w Polsce gospodarki rynkowej nadzór nad rynkiem finansowym podzielony był pomiędzy kilka różnych instytucji. W latach 2006–2008 ich kompetencje stopniowo przejmowała jedna instytucja – Komisja Nadzoru Finansowego (KNF), która obecnie nadzoruje działalność sektora bankowego, kapitałowego, ubezpieczeniowego i emerytalnego. Oprócz dbałości o bezpieczeństwo i stabilność rynku finansowego do zadań Komisji należy także: – wspomaganie prawidłowego funkcjonowania rynku finansowego oraz jego rozwoju i konkurencyjności; – edukowanie i informowanie na temat funkcjonowania rynku finansowego; – udział w przygotowywaniu projektów aktów prawnych dotyczących rynku finansowego; – umożliwianie polubownego i pojednawczego rozstrzygania sporów między uczestnikami rynku finansowego, w tym również pomiędzy instytucjami finansowymi (czyli np. bankami) a ich klientami. O skali i wadze działalności KNF przekonać można się choćby z krótkiego zestawienia „KNF w liczbach”, które przedstawiamy obok. Ogromu tych zadań Komisja w 7-osobowym składzie nie byłaby w stanie wykonywać sama, dlatego wspomaga ją specjalnie w tym celu powołany Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (UKNF).

Bez zbędnego ryzyka

UKNF stara się, by podmioty działające na polskim rynku finansowym nie podejmowały nadmiernego ryzyka – w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszym depozytom, inwestycjom finansowym i przyszłym emeryturom (pochodzącym z części kapitałowej systemu emerytalnego), jak również, żeby polisy ubezpieczeniowe nie okazały się pustą obietnicą w przypadku konieczności wypłaty odszkodowania. Dąży również do zwiększenia przejrzystości rynku kapitałowego, dbając o to, aby spółki giełdowe zapewniały wszystkim inwestorom równy dostęp do informacji. Urząd jest instytucją niezależną – działa w interesie wszystkich uczestników rynku finansowego, a nie w interesie żadnej grupy podmiotów na tym rynku. Równolegle stara się chronić słabszych, tzw. nieprofesjonalnych, uczestników rynku finansowego – czyli np. zwykłych klientów banków, biur maklerskich, towarzystw ubezpieczeniowych czy funduszy inwestycyjnych i emerytalnych. Wartości, na których opiera się działalność UKNF, to: niezależność, profesjonalizm, bezstronność i otwartość na dialog.

Dla każdego z nas Każdy z nas może korzystać także z działalności eduka-

cyjnej UKNF. I to zarówno, jeśli chodzi o „wielkie finanse”, jak i nawet na poziomie planowania domowego budżetu. Jednym z sukcesów UKNF w tej dziedzinie było stworzenie strony www.manymany. info. To prawdziwa kopalnia wiedzy ekonomicznej podanej tak, by mógł ją przyswoić nawet ktoś bez żadnego fachowego przygotowania. Eksperci wyjaśniają tu podstawowe pojęcia i wskazują sposoby postępowania w różnych sytuacjach (również tych trudnych – np. poważne zadłużenie). Ze strony można pobrać darmową aplikację służącą do bilansowania domowego budżetu i dowiedzieć się, jak się nią posługiwać. Dostępne są też kalkulatory ekonomiczne: emerytalny, hipoteczny, kredytowy oraz opłat manipulacyjnych funduszy inwestycyjnych. www.semestr.pl

Wreszcie poprzez stronę można uzyskać poradę eksperta – i to eksperta prawdziwie niezależnego, a nie doradcy finansowego, usiłującego coś nam sprzedać. UKNF szkoli również fachowców: sędziów i prokuratorów oraz innych przedstawicieli organów ścigania, rzeczników praw konsumenta, dziennikarzy i środowisko szkolne oraz akademickie, a także przedstawicieli nadzorowanych przez siebie podmiotów. W latach 2009–2010 w ramach projektu Centrum Edukacji dla Uczestników Rynku (CEDUR) odbyło się 85 szkoleń, w których udział wzięło prawie 6 tys. osób.

Sukcesy

UKNF ma także sukcesy w walce z kryzysem ekonomicznym w Polsce – po części to właśnie dzięki jego działaniom Polska pozostała „zieloną wyspą” na tle wielu innych krajów Unii Europejskiej, a podatnicy nie musieli płacić za ratowanie instytucji finansowych – co było raczej normą w pozostałych krajach Europy i w USA. Obostrzenia wprowadzone przez KNF, jeśli chodzi o możliwości udzielania przez banki kredytów, sprawiły, że mniej Polaków zadłuża się ponad swoje rzeczywiste możliwości, gdyż banki muszą rzetelniej sprawdzać zdolność kredytową. Sprzyja to bezpieczeństwu klientów składających depozyty w bankach, jak również interesom solidnych kredytobiorców, którzy spłacając odsetki nie muszą „zrzucać się” na tzw. „złe” kredyty. Ponadto UKNF monitoruje, czy polskie instytucje finansowe nie transferują niezgodnie z prawem pieniędzy do zagranicznych spółek z tej samej grupy kapitałowej oraz czy uwzględniają własne potrzeby kapitałowe podejmując decyzje o podziale zysków. Wszystkie działające w Polsce instytucje finansowe składają do Komisji regularne raporty, co umożliwia w razie potrzeby szybką interwencję.

I Ty możesz dołączyć

UKNF ma bardzo ciekawe propozycje, skierowane zwłaszcza do studentów i absolwentów kierunków ekonomicznych i matematycznych oraz prawa. Są to sześciotygodniowe praktyki oraz trzymiesięczne staże dla tegorocznych absolwentów. Dokumenty nadsyłać należy drogą elektroniczną na adres umieszczony na stronie www.knf.gov.pl. Wybrani kandydaci zapraszani są na rozmowy kwalifikacyjne oraz przechodzą testy kwalifikacyjne w języku angielskim. Propozycje te są interesujące także dlatego, że UKNF to urząd bardzo nowoczesny, oferujący przyjazne środowisko pracy oraz możliwość poznawania szeroko pojętego rynku finansowego z jednego miejsca (tzw. helicopter view). Jest otwarty na młodych ludzi, którym oferuje duże możliwość rozwoju nie tylko dzięki bogatej ofercie szkoleń krajowych i zagranicznych, ale również dzięki pracy przy interesujących projektach, prowadzonych przez grupy ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, posiadających wysokospecjalistyczną wiedzę. Dzięki temu już po kilku latach intensywnej pracy można stać się wysokiej klasy specjalistą w swojej dziedzinie. Osoby posługujące się biegle językiem angielskim mogą poznać sposób funkcjonowania europejskich rynków finansowych, uczestnicząc w międzynarodowej współpracy prowadzonej przez KNF.

KNF w liczbach 645 – liczba banków i oddziałów instytucji kredytowych nadzorowanych przez Komisję 2.974 – liczba decyzji i postanowień administracyjnych wydanych przez KNF w 2010 r. 8.575 – liczba skarg na podmioty nadzorowane, przesłanych do KNF w 2010 r. 26.000 – liczba zweryfikowanych w 2010 r. raportów spółek publicznych 15.265.948 – liczba członków OFE (II 2011) 145.121.810.000 zł – aktywa ubezpieczycieli pod nadzorem KNF (2010) 220.942.115.178 zł – wartość aktywów netto OFE (II 2011) 278.620.000.000 zł – wartości aktywów klientów domów i biur maklerskich (2010) 1.165.209.891.697 zł – aktywa podmiotów z sektora bankowego pod nadzorem KNF (I 2011)

377


TWOJA PIERWSZA PRACA Jak znaleźć ciekawą pracę zaraz po studiach?

Zapewne na razie obracasz się w świecie staży i praktyk, ale już niedługo przyjdzie czas na pierwszą poważną pracę. Czy łatwo ją zdobyć i płynnie przejdziesz od studiowania do pracy? Jak znaleźć zajęcie dla siebie? Jak będzie to wyglądało od strony formalnej?

Bądź aktywny Ukończenie studiów nie jest już czymś wyróżniającym na rynku pracy. Jak zatem stać się atrakcyjnym kandydatem i znaleźć ciekawą pracę zaraz po studiach? Odpowiedź jest prosta – być aktywnym jeszcze w czasie ich trwania! Koła naukowe, organizacje studenckie, wolontariat, uczestnictwo w konferencjach, staże i praktyki – to właśnie elementy, na które zwracają uwagę rekruterzy. – Pracodawcy są dziś świadomi bogatej oferty, jaką prezentują studentom przeróżne organizacje i stowarzyszenia – mówi Oliwia Cyranowicz, Konsultant z Antal Engineering & Operations. – Opieranie swojego życiorysu zawodowego na działalności powiązanej wyłącznie z życiem studenckim jest niekorzystne dla wartości kandydata na rynku pracy – przestrzega Cyranowicz.

Gap year Nie musisz mieć pomysłu na siebie już od początku studiów – przecież kierunek wcale nie determinuje przyszłej kariery zawodowej. Pamiętaj, że wszystkie dodatkowe aktywności mogą Ci tylko pomóc. Łatwiej odpowiesz sobie na pytania, do jakiego działu rekrutować, czy wolisz pracować w małej

378

To nie wynagrodzenie powinno decydować o pierwszej pracy

firmie czy międzynarodowej korporacji. Najlepiej angażuj się w różne projekty, które pozwolą sprawdzić Ci się w różnych rolach. Wyjedź na wymianę lub praktyki zagraniczne. Erasmus to nie tylko zabawa, ale też szkoła życia i zdobywanie doświadczenia w międzynarodowym środowisku. A jeśli po skończeniu studiów nadal nie będziesz wiedział, gdzie chcesz aplikować, możesz pomyśleć o tzw. gap year – i wcale nie musi to być aż rok. Chodzi po prostu o wyjazd zagraniczny, często wolontariat, podczas którego możesz się wiele nauczyć o sobie i świecie. Na ogół nie jest to czas stracony i wiedzą o tym też rekruterzy, dlatego śmiało możesz wpisać gap year do swojego CV!

Nie tylko kasa

Wiadomo, że pieniądze są ważne, ale wynagrodzenie zdecydowanie nie powinno być najważniejszym czynnikiem, który bierzesz pod uwagę przy decydowaniu o podjęciu pracy, a zwłaszcza tej pierwszej. Być może w krótkim czasie, gdy pokażesz się z dobrej strony, będziesz mógł negocjować swoją stawkę. Nie bądź więc zbyt roszczeniowy (na służbowy samochód też możesz chwilę poczekać). – Pierwsze doświadczenia zawodowe są kluczowym fundamentem dla naszej przyszłej kariery, dlatego niezwykle ważna jest jakość tego doświadczenia – profil i wielkość firmy, zakres pełnionych obowiązków, odpowiedzialność za pewien obszar pracy lub niezależny projekt – tłumaczy Oliwia Cyranowicz. Warto więc zaangażować się w proces rekrutacyjny spełniający te kryteria, nawet jeśli oferowane wynagrodzenie nie jest najwyższe na rynku.

Na początku...

Śmiało możesz wpisać gap year do swojego CV!

Gdy zaczynasz pierwszą pracę będziesz musiał poddać się wstępnym badaniom lekarskim i dostarczyć pracodawcy odpowiednie zaświadczenie o zdolności do pracy. Jeśli masz wadę wzroku, a pracować będziesz przy komputerze, przysługiwać Ci będzie refundacja zakupu okularów. Są też dalsze dobre wiadomości. W pierwszej pracy zaraz po studiach przysługiwać Ci będzie 20 dni urlopu wypoczynkowego, ale ponieważ studia traktowane są jak przepracowane 8 lat, już po 2 latach można cieszyć się 26 dniami wolnymi. Inne benefity z tytułu umowy o pracę to np.: karnety sportowe, ubezpieczenie czy pakiet medyczny. A w dobrym wyborze pracy, praktyki lub stażu – mamy nadzieję, że pomoże Wam to wydanie SEMESTRU! Agata Blinkiewicz



HR

Kariera w Bankowości i Finansach

O NAJLEPSZĄ TRANSAKCJĘ EYe on Tax i EY Financial Challenger: warto spróbować Można powiedzieć, że już studia są konkursem, w którym wyłaniają się najlepsi. Potem przychodzi gra o pracę. Jeszcze przed nią warto spróbować sił w konkursach typu symulacja zadań, organizowanych przez różne firmy. Tu praktycznie sprawdza się wiedzę akademicką i tu można wpaść w oko pracodawcy. Angaż jeszcze przed dyplomem to satysfakcja i komfort.

KAZUS W symulacji każdy uczestnik staje przed realnym zadaniem, z jakim mają do czynienia na co dzień pracownicy branży. Razem ze swoim zespołem debatuje nad rozwiązaniem, aż w końcu razem przedstawiają go komisji konkursowej. Nie są oni jedyną „stroną grającą”. Także prezesi, kierownicy, którzy prowadzą etapy i eliminacje, mają okazję przyglądać się pracy młodych ludzi, mogąc korzystnie obsadzić wolne miejsce w biurze czy kancelarii. 380

Najbardziej znany jest doroczny konkurs „Grasz o Staż”, organizowany przez PwC od 1996. W jego ramach równolegle odbywają się rozgrywki w rozmaitych branżach, zależnie od profilu firm, jakie zadeklarowały współpracę. Wielkim wzięciem cieszą się także konkursy prowadzone przez pojedyncze firmy. Należą do nich dwa konkursy EY (dawniej Ernst&Young) przeznaczone dla studentów prawa i ekonomii: EYe on Tax i EY Financial Challenger.

PODATKI – LUBIĘ TO! – Konkurs EYe on Tax wspominam przede wszystkim jako świetną zabawę – zapewnia Kamila Tkaczyk z drużyny Zacny Zespół (II miejsce w VII edycji) – Decyzję o udziale podjęliśmy spontanicznie i oczywiście nie żałujemy. Każdy kolejny etap konkursu był dla nas zaskoczeniem, w końcu swój udział zgłosiło wiele drużyn, reprezentujących wysoki poziom. Wraz z kolejnymi zmaganiami rosła w nas nadzieja, że może się udać. I tak dotarliśmy do finału – mówi późniejsza praktykantka, a obecnie asystentka w jednym z biur EY. Chętni do gry z EY muszą zorganizować się w grupy, liczące od 3 do 4 osób, ponieważ do konkursu przystąpią drużynowo. Kilkuetapowe eliminacje, od zadań rozwiązywanych online na I etapie po realne spotkanie w ostatniej, III części dostarczają wielu emocji, lecz przede www.semestr.pl


PODATKI? DORADZTWO PRAWNE? FUNDUSZE EUROPEJSKIE? WYBIERZ COŚ DLA SIEBIE!

KORZYSTNA TRANSAKCJA

JEŚLI:

Transakcje, fuzje, przejęcia i restrukturyzacja przestają być wirtualną rzeczywistością znaną z relacji telewizyjnych i analiz prasy ekonomicznej. Każdy uczestnik konkursu EY Financial Challenger staje się na moment doradcą transakcyjnym. Mierząc się z konkretnym kazusem, przekonuje się, jak można uzyskać obraz sytuacji finansowej firmy. W I etapie jego drużyna dostanie e-mailem zadanie konkursowe do rozwiązania. II etap (grudzień 2017 – luty 2018) jest dwuczęściowy: rozwiązanie zadania i prezentacja z dyskusją, w której biorą udział uczestnicy i organizatorzy. Finał (w marcu – kwietniu 2018) będzie polegał na rozwiązaniu studium przypadku. Warto się starać do samego końca, bo I nagroda to 30 000 zł. Obok dalszych trofeów, jak iPad i czytnik, oraz finansowych, można wygrać... łatwiejszy start zawodowy, czyli skrócony proces rekrutacji do EY. Grzegorz, senior menedżer w Dziale Doradztwa Transakcyjnego (I miejsce w II edycji): – Konkurs był szeroko reklamowany i wiele moich koleżanek oraz kolegów brało w nim udział. Dzięki konkursowi ominął mnie prawie cały proces rekrutacji. W efekcie przyszedłem do firmy na miesięczną praktykę. Po miesiącu praktyk zostałem zatrudniony i w ten sposób rozpoczęła się moja przygoda w EY. Dziś pracuje tu szereg osób, których kariera zawodowa rozpoczęła się właśnie dzięki EY Financial Challenger – dodaje.

• jesteś studentem ostatnich lat lub absolwentem kierunków ekonomicznych/prawniczych • interesujesz się podatkami, doradztwem prawnym lub tematyką funduszy UE • chcesz zdobyć praktyczne doświadczenie i otrzymać możliwość rozwoju zawodowego lub posiadasz już doświadczenie w konsultingu i chcesz rozwijać się dalej • masz zdolności analityczne i znasz język angielski na poziomie C1 • lubisz pracować w zespole

A WIĘC... MOBILIZACJA! By wziąć udział w EYe on Tax, trzeba zebrać 3 lub 4-osobowy zespół i wypełnić formularz aplikacyjny na stronie www.eyeontax.pl Zgłoszenia są przyjmowane do 20 listopada 2017. Im wcześniejsze zgłoszenie, tym więcej czasu na rozwiązanie zadania online. Podobnie jest w przypadku EY Financial Challenger. Zgłoszenia wysyła się przez stronę: www.ey.com/pl/pl/careers/students/joining-ey/challenger

REKLAMA

wszystkim przynoszą konkretną wiedzę o tym, jak codziennie pracują doradcy finansowi, podatkowi. Konkurs EY to przedsmak przyszłej pracy, a za dobrą pracę należy się pensja. Z tego powodu za dobrą grę w EYe on Tax przewidziano cenne nagrody. Na zdobywców I miejsca czeka nawet 24 000 zł, płatne praktyki lub oferta pracy. Dla zdobywców II – iPady, vouchery na szkolenia, czytniki Amazon Kindle itd. XIII edycja EYe on Tax ruszyła wraz z początkiem nowego roku akademickiego 2017/2018. Pierwszy etap (2 października – 24 listopada 2017) odbywa się online. W pliku PDF uczestnicy dostają zadania, na które odpowiedzi przesyłają przez specjalny formularz elektroniczny. Formuła II etapu (12 grudnia) polega na rozwiązaniu kazusów. Ich treść oraz zasady rozwiązywania zostaną przedstawione w formie transmisji online, już w dniu rozgrywek. Etap II ma bowiem formę webcastu, odbywającego się w czasie rzeczywistym. Etap III (11 stycznia 2018), czyli finał, składać się będzie z trzech części: pytań opisowych i testowych oraz kazusu. Dalej... są już tylko nagrody!

REKRUTUJEMY PRZYŚLIJ NAM SWOJE CV I LIST MOTYWACYJNY: rekrutacja@accreo.pl

DLACZEGO MY? • • • • • •

gwarantujemy szybki proces rekrutacji oferujemy płatne praktyki, a najlepszym stałą pracę jesteśmy profesjonalni tworzymy zgrany zespół dobra atmosfera to nasz atut dajemy realną możliwość rozwoju www.accreo.pl/kariera Accreo Sp. z o.o. Accreo Legal M. Roszkowski i Wspólnicy sp. k. ul. Próżna 7, 00-107 Warszawa

Szczegóły można znaleźć pod adresami: www.eyeontax.pl www.facebook.com/eyeontax/ www.ey.com/pl/pl/careers/students/joining-ey/challenger www.facebook.com/EYChallenger/ W samym roku 2016 oba konkursy EY przyciągnęły 2 500 uczestników. Wśród laureatów wszystkich kolejnych edycji (EYe on Tax rusza po raz 13.) byli przyszli doradcy podatkowi, radcowie prawni, adwokaci, analitycy, menedżerowie i przedsiębiorcy. Pracują teraz w EY, funduszach, bankach i butikach inwestycyjnych – i oczywiście prowadzą własne firmy. Kto wie, może spotkacie ich w finale swojego konkursu. Aleksandra Solarewicz www.semestr.pl

381


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Jak sfinansować studia w UE?

P

ierwsze kredyty dla studentów odbywających studia magisterskie za granicą są obecnie dostępne w ramach programu gwarancji kredytowych dla studentów studiów magisterskich Erasmus+. MicroBank i Europejski Fundusz Inwestycyjny podpiszą porozumienie, które zapewni kredyty o wartości do 30 mln euro, objęte gwarancją Komisji Europejskiej za pośrednictwem programu „Erasmus+”. To pierwsze porozumienie zapewni wsparcie finansowe studentom hiszpańskim odbywającym studia magisterskie w jednym z 33 krajów biorących udział w programie Erasmus+ oraz studentom tych krajów odbywającym studia magisterskie w Hiszpanii. Komisarz UE Tibor Navracsics z zadowoleniem przyjął podpisanie porozumienia i stwierdził: „Angażujemy się we wspieranie młodych utalentowanych Europejczyków, którzy pragną podjąć studia magisterskie za granicą. Kredyty na studia magisterskie w ramach programu 382

„Erasmus+” umożliwiają studentom w Europie inwestowanie w edukację i przyszłość na korzystnych i przystępnych warunkach. Cieszymy się, że MicroBank stał się pionierem tego programu i oczekujemy, że w przyszłości będziemy mogli współpracować również z innymi instytucjami finansowymi w Europie”. Ogłaszając w pierwszej połowie br. zaproszenie banków do rejestracji Komisja Europejska iEFI uruchomiły program gwarancji kredytowych dla studentów studiów magisterskich w ramach Erasmus+. Na program przeznaczona zostanie kwota 500 mln euro z budżetu Erasmus+, co pozwoli na pozyskanie do 3 mld euro na kredyty dla młodych utalentowanych Europejczyków. Ogólnie program ma służyć wsparciem dla 200 tys. studentów, którzy pragną uzyskać dyplom magistra za granicą. W ramach programu na roczne studia magisterskie przeznaczone zostanie do 12 tys. euro, a na studia w trybie dwuletnim — do 18 tys. euro. Komisja Europejska dopilnowała, aby kredyty te oferowane były www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

383


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

Studenckie inwestowanie w przyszłość

REKLAMA

Uzyskanie dyplomu nie jest celem samym w sobie, a jedynie środkiem do realizacji własnych ambicji, m.in.: kariery zawodowej, prowadzenia własnej firmy czy zakupu mieszkania. Realizacja tych celów wymaga jednak sporych środków finansowych. Nie chcąc liczyć na wsparcie rodziców lub wygrany los na loterii, warto myśleć perspektywicznie i wykorzystać czas studiów na gromadzenie kapitału. Wystarczą naprawdę niewielkie, miesięczne kwoty i dyscyplina w systematycznym oszczędzaniu. Systematyczne i sumienne odkładanie niewielkich sum pieniędzy przez cały okres studiów może nam to ułatwić. Jeśli wytrwamy w naszym postanowieniu, okaże się, że z chwilą zakończenia edukacji zgroma384

www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach dzimy niemałą kwotę, dzięki której będziemy mogli pokryć przynajmniej część kosztów związanych z zakupem samochodu bądź mieszkania. Studia to nowy etap w naszym życiu, potraktujmy go więc jako doskonały czas na to, by przemyśleć naszą karierę zawodową i rozpocząć regularne oszczędzanie. Z chwilą, gdy wyznaczymy sobie konkretny cel i obliczymy kwotę potrzebną na jego realizację, powinniśmy wybrać jedną z dostępnych na rynku metod pomnażania kapitału. Wielu studentów wciąż decyduje się na trzymanie pieniędzy w domu bądź po prostu na rachunku bieżącym (czyli popularnym ROR-ze), najczęściej o zerowym oprocentowaniu, gdzie, za sprawą inflacji, sukcesywnie tracą na wartości. Najpopularniejszą formą oszczędzania w Polsce są lokaty bankowe. Należy jednak pamiętać, że standardowe lokaty co najwyżej chronią odłożone pieniądze przed inflacją i zazwyczaj nie oferują zadowalającego zysku. Taka sytuacja sprawia, że Polacy poszukują alternatywnych form oszczędzania, coraz popularniejszą formą oszczędzania są np. fundusze inwestycyjne. Duża różnorodność ich oferty pozwala wybrać rozwiązania adekwatne do oczekiwań i do akceptowalnego poziomu ryzyka. Lokowanie środków w funduszach nie wymaga fachowej wiedzy ani codziennego śledzenia sytuacji rynkowej. Zarządzaniem naszymi środkami zajmą się kompetentne i doświadczone osoby - zarządzający funduszami inwestycyjnymi. Z naszej strony potrzebna jest tylko decyzja, ile i jak długo chcemy oszczędzać. Rozwiązaniem opartym na funduszach inwestycyjnych, a jednocześnie uczącym regularnego oszczędzania są tzw. Programy Systematycznego Oszczędzania. Dostępne na rynku programy ułatwiają zachowanie dyscypliny i utrzymanie konsekwencji w odkładaniu kwot. Z reguły warunki przystąpienia do takiego programu obligują oszczędzających jedynie do regularnych, np. miesięcznych wpłat przez określony czas. Nawet niewielkie kwoty wpłacane regularnie w ramach Programu Systematycznego Oszczędzania, dają bowiem możliwość zgromadzenia w ciągu kilku, czy kilkunastu lat sporej kwoty. Taki schemat oszczędzania ma również inną zaletę - pozwala łatwiej zbilansować bieżący budżet domowy, pomniejszając go co miesiąc o niewielką sumę. W przypadku, gdybyśmy zdecydowali się raz na kwartał wpłacać znaczną część naszych dochodów, dopięcie budżetu mogłoby się okazać o wiele trudniejsze. Zakładając, że zdecydujemy się przez cały okres 5-letnich studiów wpłacać regularnie 100 zł miesięcznie, to przy oczekiwanej średniorocznej stopie zwrotu wynoszącej 6% na zakończenie naszej edukacji zgromadzimy 6 982,40 zł (bez uwzględnienia inflacji, podatków oraz opłat), czyli równowartość ponad półrocznych wpłat. Na koniec warto dodać, iż www.semestr.pl

HR

wraz ze wzrostem odkładanych sum proporcjonalnie rośnie wartość przyszłych oszczędności. Przepis na odłożenie znacznej sumy pieniędzy jest zatem prosty: wystarczy systematycznie i długoterminowo oszczędzać. Co najważniejsze, by móc cieszyć się pokaźnymi kwotami za kilka lat, nie trzeba już dzisiaj posiadać zasobnego portfela. Wystarczą niewielkie wpłaty - choćby 100 zł miesięcznie – i żelazna dyscyplina.

Piotr Szulec, Dyrektor ds. Komunikacji Inwestycyjnej Pioneer Pekao Investment Management S.A.

REKLAMA

385


KEEP CALM & ENJOY YOUR CAREER

S

tudiowanie dla samego studiowania zdarza się coraz rzadziej. Już w trakcie studiów planujemy swoją karierę. Pomagają w tym także pracodawcy, organizując specjalne programy praktyk i staży, zapraszając do programów ambasadorskich i spotykając się ze studentami na dniach otwartych lub targach pracy. – Zauważamy, że młodzi ludzie coraz częściej nie odkładają rozważań na temat kariery na okres po zakończeniu edukacji i już w trakcie studiów zdobywają pierwsze doświadczenia zawodowe. W rezultacie, młodzi absolwenci bardzo często mają już jasno określone plany zawodowe – potwierdza Grzegorz Opala z Relyon Recruitment. Jasno określone cele są oczywiście dobre. Pamiętaj jednak, żeby na samym początku kariery nie dać się porwać w niepotrzebny wyścig szczurów i nie ulec zbyt dużej presji. Jak to zrobić?

Zrób dobre wrażenie, ale nie udawaj Zasada, że najważniejsze jest pierwsze wrażenie, sprawdza się także w pracy. Podczas pierwszych dni i poznawania współpracowników pokaż im, że jesteś odpowiednią osobą na odpowiednim stanowisku. Bądź punktualny w pracy i na spotkaniach, uśmiechaj się i nie stroń od innych. Gdy jest to możliwe, zaoferuj swoją pomoc. Bądź otwarty i aktywny. Z drugiej, strony zachowaj umiar. Nie możesz się „podlizywać” i za bardzo starać, a przede wszystkim udawać kogoś, kim nie jesteś. – Pamiętaj, że pracodawca zdecydował się dać Ci szansę, ponieważ zauważył w Tobie coś wartościowego. Dlatego nie musisz się zmieniać, aby zrobić dobre wrażenie – podkreśla Opala.

Zadawaj pytania Kolejna zasada: kto pyta, nie błądzi. Zawsze lepiej dopytać o szczegóły czy wytłumaczenie ewentualnych niejasności, niż potem źle wykonać swoje obowiązki lub czekać aż niedomówienia zaczną się mnożyć. Nie przejmuj się tym, że będziesz irytował współpracowników lub zostaniesz odebrany jako niekompetentny – oni też często mają za sobą niełatwe początki i z pewnością będą się starali ułatwić Ci poznanie organizacji i specyfiki pracy.

Bądź asertywny Jeśli wiesz, że nie jesteś w stanie zrobić jakiegoś zadania, odmów. Nie możesz brać na siebie zbyt dużo. To oczywiste, że czasami może zdarzyć się potrzeba zostania po godzinach i dokończenia jakiegoś projektu. Staraj się jednak, by nie stało sie to regułą i w żadnym wypadku nie „wyrabiaj nadgodzin” tylko dla zrobienia dobrego wrażenia na przełożonym. Zamiast tego, dobrze organizuj swoją pracę i pracuj tak, by maksymalnie wykorzystać jej godziny.

Współpracuj – nie rywalizuj

Zastanawiasz się nad swoją ścieżką zawodową? Najważniejsze to nie dać się zwariować! 386

Pamiętaj, że razem z kolegami z pracy gracie do jednej bramki. Tak jak na studiach, tak i w pracy współpraca, a nie stawianie tylko na siebie, jest ważna. Staraj się więc być częścią zespołu zarówno w trakcie wykonywania zadań, jak i podczas przerw. Wspólne lunche to świetna okazja do poznania współpracowników – pokaż, że zależy Ci na kontaktach z innymi. Agata Rzeszuto www.semestr.pl


finanse

HR

Pożyczki dla studentów Szybkie pożyczki pozabankowe – sposobem na studencki budżet Początek roku akademickiego to wiele wydatków. Musisz kupić potrzebne na studia materiały, opłacić pokój lub akademik, urządzić się, a czasem nawet przeprowadzić do innego miasta. Jak sobie z tym poradzić? Przecież na ogół studenci nie mają możliwości zaciągnięcia tradycyjnego kredytu... Możesz skorzystać z pożyczek pozabankowych, tzw. chwilówek.

Mądry wybór

Dla studenta Aby zaciągnąć chwilówkę, musisz mieć ukończone 18 lat (czasami wymagane jest 20 lub nawet 21 lat). Musisz też posiadać dowód osobisty. To wystarczy, by uzyskać pożyczkę przez Internet w kilka chwil. W przypadku pozytywnej decyzji, pieniądze mogą znaleźć się na Twoim koncie nawet w 15 minut – nawet w weekend lub w nocy.

Pierwsza za darmo!

Żeby dobrze wybrać firmę pożyczkową, warto dokładnie przeanalizować oferty i warunki – lub skorzystać z porównywarki. Chwilowo.pl to portal, który bezstronnie porównuje firmy z branży pożyczkowej. Zgromadzone w jednym miejscu informacje pozwolą szybko i wygodnie zestawić oferty poszczególnych pożyczkodawców i dokonać najlepszego wyboru. Sprawdzając firmę na chwilowo.pl, unikniesz również ryzyka nadużyć czy oszustw.

Niektórzy pożyczkodawcy oferują pierwszą pożyczkę za 0 zł. Korzystając z ich usług, pożyczysz pieniądze za darmo bez odsetek i kosztów okołopożyczkowych. Na zwrot całej kwoty będziesz mieć 30, 45, 60 lub 61 dni (w zależności od wybranej firmy). – Jeśli zaciągniesz chwilówkę na studia w wysokości np. 1500 zł, spłacając ją terminowo, będziesz zobowiązany oddać dokład-

nie tyle samo – tłumaczy Artur Więckowski, ekspert chwilowo.pl.

Pożyczaj odpowiedzialnie Pamiętaj, żeby zachować zdrowy rozsądek i nie pożyczać zbyt wielkiej kwoty, której nie będziesz w stanie spłacić. Jeśli nie zwrócisz pieniędzy na czas, pożyczkodawca będzie mógł rozpocząć procedurę windykacyjną. Wnioskuj o niskie kwoty, a jako zarobki deklaruj to, co rzeczywiście zarabiasz lub kwotę, którą realnie masz na utrzymanie. Na co uważać? Przede wszystkim przeczytaj dokładnie umowę, zwracając uwagę na wszystkie koszty. Wystrzegaj się np. firm, które jeszcze przed rozpatrzeniem wniosku proszą Cię o wpłatę prowizji. Więcej informacji znajdziesz na Chwilowo.pl – największej, niezależnej porównywarce pożyczek pozabankowych w Polsce Alicja Mrugał

Największa, niezależna porównywarka pożyczek pozabankowych

www.semestr.pl

387


HR

388

Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

389


HR

Kariera w Bankowości i Finansach

STUDENCKIE ZARABIANIE, STUDENCKIE OSZCZĘDZANIE Studenckie życie często kręci się wokół dwóch tematów: zarabiania i oszczędzania

120 tysięcy świeżo upieczonych absolwentów to bezrobotni zarejestrowani w urzędzie pracy do dwunastu miesięcy po ukończeniu nauki.

Oszczędzamy!

Zatem to, co każdy student powinien zrobić, to nauczyć się oszczędzać. Przede wszystkim studiujący powinni umieć wykorzystywać możliwości i pomoc, jakie oferuje im państwo i uczelnia. Szacuje się, że około 30% studentów w Polsce korzysta z różnych form pomocy finansowej, a 23% otrzymuje bezzwrotne granty i stypendia od swoich uczelni. Oznacza to, że na dodatkowe finanse może liczyć nie tylko 10% najlepszych studentów, którzy się kwalifikują do tzw. stypendium rektora. Można się też ubiegać o dofinansowanie na różnego rodzaju projekty naukowe, konferencje, wyjazdy zagraniczne czy wymianę studencką. Często nie zdajemy sobie sprawy, jak wiele takich funduszy oferuje nasza uczelnia. Przy projektach zagranicznych lub międzynarodowych warto zwrócić uwagę na środki finansowe oferowane również przez Unię Europejską.

Bonusy

Nic dziwnego, skoro pomimo że same studia na państwowych uczelniach w Polsce są bezpłatne, musimy liczyć się z wieloma innymi kosztami podczas pięcioletniej (lub dłuższej) nauki. Trzeba pamiętać o dojazdach na uczelnię i do rodzinnego domu, wyżywieniu, materiałach do nauki i przede wszystkim – wynajęciu pokoju lub mieszkania. Nic więc dziwnego, że połowa maturzystów wybiera uczelnię w swoim rodzinnym mieście. Ci zaś, którzy postanowili się wyprowadzić i sami się utrzymywać, bardzo często podejmują pracę zarobkową już podczas pierwszego roku studiów. Mało pocieszające jest to, że aż ponad

Bank Pekao stawia na młodych W Banku Pekao młodzi klienci (18–30 lat) mogą skorzystać z promocyjnego pakietu usług, zarówno w kraju, jak i za granicą. Pakiet obejmuje bezpłatne prowadzenie rachunku Eurokonto Intro z darmowymi przelewami przez Internet, bezprowizyjnymi wypłatami ze wszystkich bankomatów w Polsce i UniCredit za granicą (m.in. w Niemczech, Włoszech i w Austrii) oraz bezpłatnym zagranicznym assistance. Młodzi klienci nie płacą za kartę debetową do Eurokonta Intro (zarówno złotową, jak i wielowalutową) – wystarczą cztery transakcje miesięcznie na dowolną kwotę. Karta wielowalutowa to unikatowe rozwiązanie, które z pewnością spodoba się wyjeżdżającym na Erasmusa. Można ją podłączyć do kilku rachunków jednocześnie: złotowego i walutowych (również bezpłatnych). Jeśli zapłacimy kartą za kawę w Monachium, to pieniądze zostaną rozliczone z rachunku w euro, a jeśli zrobimy to w Krakowie, to z rachunku w złotych. Dzięki temu sposobowi unikniemy opłaty za przewalutowanie. Można także płacić smartfonem z aplikacją PeoPay, która działa we wszystkich terminalach zbliżeniowych w kraju i za granicą. Osoby korzystające z aplikacji mają szansę na nawet 30 zł premii. Bank udziela preferencyjnych kredytów studenckich. (KM)

390

Innym sposobem na zachowanie gotówki w portfelu jest umiejętność korzystania z wielu zniżek, często dostępnych tylko dla studentów. Każdy żak powinien się zapoznać z witrynami internetowymi publikującymi aktualne vouchery i kupony dla studentów. Warto pytać o studenckie zniżki we wszystkich lokalach gastronomicznych, ośrodkach sportowych i instytucjach kulturalnych. Takie miejsca często mają specjalne oferty dla osób z ważną legitymacją studencką – mogą to być na przykład happy hours, czyli kilka godzin w ciągu dnia, kiedy lokale oferują zniżki na swoje usługi lub produkty. Przedsiębiorczością można się również wykazać zdobywając materiały do nauki. Nie trzeba przecież kupować wszystkich książek, warto najpierw sprawdzić, czy dane pozycje są dostępne w bibliotece lub pożyczać materiały sobie nawzajem. Warto też popytać wśród starszych roczników – może ktoś chce się pozbyć podręcznika, którego akurat potrzebujesz. Duże koszty generują też bilety komunikacji miejskiej, dlatego należy jak najszybciej postarać się o miesięczny bilet imienny. W wielu miastach jako biletu można używać elektronicznej legitymacji studenckiej – skraca to czas oczekiwana na wyrobienie karty miejskiej. Warto też pomyśleć o własnym rowerze lub korzystać z tzw. rowerów miejskich.

Na kredyt? Jak bardzo w racjonalizacji swoich wydatków może pomóc każdemu konto bankowe – nie trzeba chyba mówić. Może być też źródłem zaciągania w banku niewielkich pożyczek. Innym sposobem jest tzw. preferencyjny kredyt studencki. Obecnie jego transza wynosi 600 zł lub 800 zł miesięcznie, co – w połączeniu ze stypendiami lub zarobkami studenta – daje konieczne minimum. W tej chwili kredytów takich udzielają: Bank Pekao SA, PKO BP SA oraz Bank Polskiej Spółdzielczości SA i SGB-Bank SA (w tych dwóch ostatnich przypadkach – także zrzeszone w nich banki spółdzielcze). Każdy student starający się o kredyt musi do 15 listopada złożyć w jednym z tych banków wniosek. Zanim złożymy wniosek o kredyt, warto porozmawiać z pracownikiem banku. Informacje znajdziemy również na stronach internetowych każdego banku udzielającego takich kredytów. Najdłuższy okres kredytowania to sześć lat, w przypadku doktorantów może być wydłużony o cztery lata. Spłacać zaczniemy go po dwóch latach od zakończenia studiów. Aleksandra Dobrowolska, (VC) www.semestr.pl


Kariera w Bankowości i Finansach

www.semestr.pl

HR

391


HR

Studenckie finanse

Kariera w Bankowości i Finansach

Warto wybrać takie konto bankowe, które oferuje bezpłatne i swobodne zarządzanie budżetem Czasy, kiedy student nosił gotówkę w portfelu czy jeździł po pieniądze do domu, już dawno minęły. Przelewy od rodziców, stypendia, pierwsza praca, zagraniczne wymiany, płatności kartą – każdy dobrze wie, że posiadanie konta w banku to teraz konieczność. Ale nie warto decydować się na zwykłe konto osobiste. Zdecydowanie lepiej wybrać takie, które będzie dostosowane do studenckich potrzeb. Na co zwrócić uwagę i czy zawsze jest to skomplikowana procedura?

KONTO BEZ OPŁAT

Choć potrzeby studentów mogą być różne, dla większości najważniejszym kryterium przy wyborze konta jest brak opłat za jego założenie i prowadzenie oraz za wypłaty z bankomatów w Polsce i zagranicą czy wydanie karty. W obliczu niewielkich wpływów jest całkiem zrozumiałe, że nie chcemy dodatkowo obciążać skromnego budżetu tego rodzaju opłatami. Zatem im taniej i przejrzyściej, tym lepiej. Niestety nie wszystkie banki spełniają te kryteria, a czasami oferują pozornie bezpłatne konta, wymagając przy tym np. minimalnej wielkości wpływów w miesiącu. Należy przyjrzeć się również opłatom za kartę płatniczą, gdyż tutaj banki często stawiają dodatkowe warunki. Co prawda znając je, możesz uniknąć płacenia za kartę, ale po co obciążać sobie tym głowę? Warto więc od razu zdecydować się na konto z przejrzystą tabelą opłat i prowizji, a najlepiej takie całkowicie bezpłatne, jak np. SMART Konto. – Ofertę naszego banku wyróżnia rzeczywisty brak opłat. Nie pobieramy opłat za prowadzenie konta i przelewy, nie stawiamy warunków, aby Twoja karta była darmowa, a dodatkowo możesz wypłacić bezpłatnie pieniądze ze wszystkich bankomatów w Polsce i na świecie – wymienia przewagi SMART Konta Piotr Jaros z Banku SMART. Oznacza to, że nie musimy szukać bankomatu konkretnej placówki, tylko wybieramy najbliższą. Ostatnią zaletę docenią zwłaszcza studenci lubiący podróże czy wybierający się na zagraniczne wymiany. Ci powinni przyjrzeć się także ofercie SMART Konta EU prowadzonego w euro, gdyż to właśnie w tej walucie uczelnie wypłacają stypendia. Posiadając konto w euro podczas wymiany Erasmus, nie musisz otwierać konta w lokalnym banku, co może być związane z opłatami, a z powodu bariery językowej także niełatwe. Za otwarcie i prowadzenie SMART Konta EU nie jest pobierana żadna opłata. Darmowe są również przelewy wewnętrzne i krajowe, przelewy SEPA, czyli transfery w euro, wydanie karty oraz wypłata gotówki w Polsce i za granicą. Z kolei dzięki korzystnym przewalutowaniom nie będziesz już więcej musiał korzystać z kantorów.

KONTO BEZ BIUROKRACJI

Jeżeli bankowość kojarzy Ci się z czymś skomplikowanym i długim kolejkami w oddziale, zdziwisz się, jak proste może być teraz otwarcie konta. Decydując się na SMART Konto, wszystko zrobisz bez wychodzenia z domu – przez Internet, a nawet za pomocą smartfona.

392

bez ograniczeń Najpierw wystarczy wypełnić prosty wniosek online. Robiąc to na smartfonie, możesz również pobrać aplikację i skorzystać z wygody, jaką oferują nowoczesne technologie, np. OCR (ang. Optical Character Recognition, czyli automatyczne rozpoznawanie tekstu). – Dzięki OCR nie jest wymagane ręczne wpisywanie wszystkich danych do wniosku, wystarczy zrobić zdjęcie dowodu osobistego, z którego zostaną „zassane” wszystkie niezbędne informacje – tłumaczy Piotr Jaros. Następnie należy albo potwierdzić wniosek za pomocą przelewu z innego banku, albo zamówić kuriera z umową. Jeśli więc posiadasz już jakiś rachunek bankowy, wystarczy, że przelejesz symboliczny grosik i Twoje „nowe” konto będzie aktywowane. Jeśli zaś ma to być Twoje pierwsze konto, zawrzesz umowę z bankiem za pośrednictwem bezpłatnego kuriera.

Dobrze mieć konto z przejrzystą tabelą opłat, a najlepiej – całkowicie bezpłatne, np. SMART Konto

KONTO JUTRA

Przy wyborze odpowiedniego konta osobistego niemniej ważny jest całodobowy dostęp – przecież w życiu studenta niektórych wydatków nie można zaplanować. Bankowość internetowa to dziś już standard, ale nie zawsze musisz mieć przy sobie komputer. Konto studenckie powinno więc oferować bankowość mobilną z pełnym systemem transakcyjnym, która ułatwi swobodne zarządzanie finansami. SMART Konto świetnie wpisuje się w tę potrzebę i sprawia, że Twoje finanse są zawsze tam, gdzie Twój smartfon. Darmowa aplikacja mobilna oferuje przy tym funkcjonalność niczym przy użyciu komputera. Możesz więc, kiedy tylko chcesz, robić przelewy do znajomych, opłacić rachunki czy sprawdzić stan konta. Dzięki tym zaletom z bankowości mobilnej korzysta coraz więcej studentów, ale SMART Konto idzie jeszcze dalej i oferuje funkcję voice banking, czyli bankowości głosowej, dzięki której obsługa aplikacji mobilnej staje się jeszcze prostsza. Zamiast pisać na smartfonie, wydawaj komendy, po prostu mówiąc do aplikacji. Przykładowo chcąc sprawdzić stan środków na koncie, możesz zapytać: „Ile mam pieniędzy?”, „Moje środki?”, „Podaj, ile mam złotych na rachunku osobistym”, ale także: „Ile mam dutków w skarbcu?”. Jeśli chcesz przekonać się, że to naprawdę działa, zajrzyj na stronę banku www.banksmart.pl, gdzie znajdziesz filmiki z przykładami użycia nowoczesnych technologii. Prawda, że zarazem nowoczesne i proste? I takie właśnie powinno być konto bankowe dla studentów. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


0

Kariera w Bankowości i Finansach

HR

SMART KONTO DLA STUDENTA

PROWADZENIE KONTA

KORZYSTANIE Z KARTY DO KONTA BEZ ŚCIEMY BANKOMATÓW WSZYSTKICH

KONTAZAŁOŻENIE I PROWADZENIE KONTA WYDANIE I KORZYSTANIE Z KARTY DO KONTA nternet WYPŁATY ZE WSZYSTKICH BANKOMATÓW DOSTĘP DO KONTA przez apkę i internet

ż w 5 minut na www.banksmart.pl a pomocą aplikacji Załóż w 5 minut na www.banksmart.pl lub za pomocą aplikacji

a wybrane usługi, takie jak: przelew SORBNET, przelew SWIFT, wydanie zaświadczenia Opłaty naliczane są wyłącznie za wybrane usługi, takie jak: przelew SORBNET,lub przelew SWIFT, wydanie zaświadczenia lub opinii bankowej, obsługa polecenia zapłaty, przesyłanie wyciągów w formie papierowej. Wszystkie pozostałe funkcjonalności enia zapłaty, przesyłanie wyciągów w formie papierowej. Wszystkie pozostałe funkcjonalności SMART Konta są darmowe. Szczegóły dotyczące SMART Konta oraz warunki cenowe dostępne są w Regulaminie rachunków zegóły dotyczące SMART Konta oraz warunki cenowe dostępne w Regulaminie rachunkówna stronie internetowej dla klientów indywidualnych oraz Tabelisą Oprocentowania, Opłat i Prowizjidostępnych www.banksmart.pl.Informacja przedstawia warunki obowiązujące na dzień 21.09.2015r. az Tabeli Oprocentowania, Opłat i Prowizjidostępnych na stronie internetowej Bank SMART jest nazwą handlową FM Bank PBP SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 39A, 02-672 Warszawa, przedstawia warunki obowiązujące na dzień 21.09.2015r. wpisany do rejestru w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy, nr KRS 0000030330, NIP: 526-10-21-021, www.semestr.pl

kapitał zakładowy 308 907 000 zł, w całości opłacony.

wą FM Bank PBP SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 39A, 02-672 Warszawa,

393


Branża spożywcza daje wiele możliwości rozwoju zawodowego – nie tylko specjalistom i managerom, ale również studentom i absolwentom. To właśnie dla nich przygotowaliśmy szereg aktywności pod hasłem „Dobrze skolibrowana kariera”. Hasło nawiązuje do logo naszej firmy oraz do szerokich możliwości, jakie daje praca w Grupie Maspex. Poza znanym i cenionym Programem Praktyk Letnich, w tym roku wychodzimy z ofertą cyklu szkoleń pod nazwą Akademia Umiejętności czy Programem Ambasadorskim. Śledź nasze działania na: www.maspex.com


FMCG to jedna z najszybciej rozwijających się branż. Odnajdą się w niej osoby aktywne, dynamiczne i lubiące zmiany.


HR

kariera w FMCG

Branża FMCG od kuchni Nic nie pozwoli Ci na lepsze poznanie branży FMCG niż praktyki Branża spożywcza oferuje szerokie możliwości kariery oraz interesującą pracę. Najlepiej przekonać się o tym podczas praktyk, które organizuje większość firm z sektora FMCG. Na szczęście w tej branży nie ma co obawiać się, że jako praktykant skończysz na parzeniu kawy czy kserowaniu dokumentów – czeka Cię o wiele więcej! Ważne natomiast, aby przed podjęciem decyzji o praktyce dowiedzieć się, jakie wybrana przez nas firma ofertuje możliwości, tak, aby praktyka była zgodna z naszymi oczekiwaniami lub nawet je przerosła. Jak dostać się na praktyki do firmy z branży FMCG? Najlepiej odwiedzić targi pracy lub przeszukać portale rekrutacyjne i strony wybranych firm. Już wkrótce znajdziesz ogłoszenie o programie praktyk w zakładce Kariera na stronie www.maspex.com Grupa Maspex to firma, która jest liderem w branży spożywczej w Europie Środkowo-Wschodniej, a jeśli się uczyć, to przecież od najlepszych! Nie bez powodu Program Praktyk Letnich Grupy Maspex otrzymał certyfikat Praktyk Najwyższej Jakości. Obecnie trwa rekrutacja do 8 już edycji Programu, dlatego nie zwlekaj i aplikuj już dziś.

etapu, zostaniesz zaproszony na sesję Assessment Center, która pozwoli sprawdzić Twoją aktywność, umiejętność pracy w zespole czy komunikatywność. Może to być także ciekawa informacja zwrotna dla Ciebie! – Jestem po studiach związanych z finansami, ale na tym etapie rekruterzy uznali, że mam również predyspozycje do pracy w marketingu lub sprzedaży i zaproponowali mi praktykę w innym miejscu – opowiada Mateusz Jelonek, który był praktykantem w Dziale Sieci Polskich. Ostatnim etapem rekrutacji jest rozmowa z managerem działu, po której podjęta zostaje ostateczna decyzja.

Który dział wybrać?

FMCG to branża, w której zatrudnienie mogą znaleźć specjaliści z wielu dziedzin, więc i na praktykantów czeka szeroka oferta. W całej historii Programu Praktyk Letnich Grupy Maspex praktykanci wspierali już pracę kilkunastu działów firmy. – Formularz aplikacyjny

Praktyki w Grupie Maspex

Do udziału w Programie Praktyk Letnich w firmie zapraszani są studenci trzeciego roku studiów licencjackich oraz studenci studiów magisterskich. Kto ma szansę dostać się do Programu? – Kierunek nie ma dla nas pierwszorzędnego znaczenia, bardziej liczą się umiejętności uczestników i cechy charakteru oraz motywacja do podjęcia praktyki. Natomiast z naszego doświadczenia wynika, że dobrze sprawdzają się u nas osoby z kierunków takich jak marketing, zarządzanie, ekonomia, handel oraz z kierunków ścisłych – wymienia Magdalena Gibas, specjalista ds. rekrutacji i rozwoju. Dodatkowo kandydaci powinni być nastawieni na rozwój osobisty, poszerzanie wiedzy, pełni inicjatyw i własnych pomysłów. – Proaktywność ma dla nas kluczowe znaczenie – takie osoby sprawdzają się w branży spożywczej – dodaje.

Jak przebiega cały proces?

Rekrutacja na praktyki była kilkuetapowa, ale profesjonalnie przeprowadzona i, mówiąc szczerze, wspominam ją jako bardzo miłe doświadczenie – opowiada Barbara Socha, która brała udział w Programie Praktyk Letnich. Po wysłaniu aplikacji, na co masz czas w marcu i kwietniu, możesz czekać na kontakt telefoniczny. Podczas rozmowy rekruterzy firmy zadadzą Ci kilka pytań, m.in. o powód aplikacji. Następnie, po pomyślnym przejściu tego

396

www.semestr.pl


HR

pozwala wybrać kilka preferowanych obszarów. Chociaż Dział Zagranicznych Sieci Handlowych nie był moim pierwszym wyborem, to tam właśnie trafiłam, z czego, patrząc z perspektywy czasu, bardzo się cieszę. Dział ten nie do końca pokrywał się z moim kierunkiem studiów, ale myślę, że jest to powód, dla którego nauczyłam się jeszcze więcej – dzieli się swoimi doświadczeniami Barbara Socha. Dlaczego tak się dzieje? Swoim doświadczeniem dzieli się Magdalena Gibas: – Na kandydatów patrzymy całościowo, przez pryzmat ich kompetencji i potencjału, jaki w nich dostrzegamy, dlatego zdarza się, że proponujemy pracę w innym obszarze. Pozwala to kandydatom na sprawdzenie się w innym środowisku, nowych dla nich zadaniach i pozwala na poznanie możliwości jakie przed nimi stoją. Sercem firm spożywczych są zwykle działy handlowy i marketingu. Nic więc dziwnego, że Maspex zaprasza studentów również do tych działów. Na praktykantów czekają też miejsca w Zespole Programów Lojalnościowych i Customer Marketing oraz Go to Market, który zajmuje się szeroko pojętymi analizami. Jednak żadna firma nie obyłaby się bez działów wspierających, więc również studenci innych kierunków mogą znaleźć ofertę dla siebie, w działach: IT, Prawnym, Technicznym, Administracji oraz Księgowości.

Pozytywne wrażenia

Oprócz wiedzy charakterystycznej dla każdego działu, niezależnie od miejsca odbywania praktyk możesz poznać kulturę firmy oraz specyfikę pracy w branży. – Bardzo cenię sobie wiedzę, dotyczącą całego toku produkcji, zamawiania i dostawy produktów oraz organizacji wszelkiego rodzaju promocji – wcześniej nigdy nie pomyślałabym, że cały ten proces może być tak złożony i skomplikowany – opowiada Barbara Socha. Praktyki konfrontują też wiedzę zdobytą na studiach z praktyką biznesową. – Cała wiedza podręcznikowa ginie w zderzeniu z realnymi problemami i zadaniami, z którymi przyszło mi się zmierzyć. Na szczęście moi opiekunowie praktyk mieli do mnie ogromną cierpliwość i tłumaczyli kilkakrotnie każde zadanie. Cenna była pomoc wszystkich pracowników, również tych z innych działów, którzy zawsze chętnie służyli radą i swoim doświadczeniem – wspomina Sylwia Radomska, która odbyła praktyki w Dziale Marketingu. Ale udział w Programie Praktyk Letnich w Grupie Maspex to nie tylko doświadczenie zawodowe. – Dla uczestników organizowane są liczne szkolenia i spotkania integracyjne. Sprawia to, że wakacyjny staż jest idealnym połączeniem zdobywania wiedzy i nowych przyjaciół – dodaje Sylwia Radomska.

Kierunek: Wadowice, Tychy i Warszawa...

Centrala firmy znajduje się w Wadowicach i tutaj zapraszani są uczestnicy Programu Praktyk.

www.semestr.pl

Wadowice to miasto położone w południowej Polsce, około godziny drogi od Krakowa. – Do siedziby Grupy Maspex dojeżdżałam z Krakowa. Między Wadowicami a Krakowem kursuje wiele busów, a podróż nie jest czasochłonna – zapewnia Sylwia Radomska, a Mateusz Jelonek dodaje: – Wielu pracowników organizuje się i dojeżdża do Wadowic wspólnie, zapraszając także praktykantów. W tym roku firma po raz pierwszy zaprasza również Praktykantów do biura w Warszawie, gdzie czekają działy administracyjne oraz dział IT i Techniczny zlokalizowane w Tychach. Praktyki, w zależności od działu, trwają 2 lub 3 miesiące. – Jest to kwestia indywidualna, do porozumienia pomiędzy praktykantem a opiekunem praktyk – opowiada Magdalena Gibas. Co więcej, firma proponuje 32-godzinną pracę w tygodniu, co oznacza 4 dni aktywnej praktyki i wolny piątek, a w konsekwencji przedłużony weekend. A co po praktykach? Szansa na stałe zatrudnienie! Decyduje o nim Twoje podejście do praktyk, proponowanych zadań oraz realne zapotrzebowanie na pracownika w danym dziale. Ale jeśli w danej chwili nie ma wakatu – nic straconego. Często w przypadku pojawienia się potrzeby rekrutacyjnej firma wraca do osób z Programu. – Przez 7 lat trwania Programu zostało z nami aż 37 pracowników, w tym 8 osób podjęło pracę po ostatniej edycji – opowiada Magdalena Gibas z Grupy Maspex. Pokaż się więc od najlepszej strony, bo praktyki mogą być pierwszym krokiem do rozpoczęcia kariery w sektorze FMCG! Agata Blinkiewicz

• 8 edycja • 37 osób zatrudnionych od rozpoczęcia Programu • 8 osób zatrudnionych w ostatniej edycji • Trzy lokalizacje: Wadowice, Tychy i Warszawa • Zajęcia językowe dla uczestników • Wycieczki i dodatkowe atrakcje • Wynagrodzenie • Certyfikat Praktyk Najwyższej Jakości

Rekrutacja do Programu:

• Start: od 14.03 szukaj ogłoszeń na www.maspex.com/kariera • Spotkaj się z nami podczas Targów Pracy: – w Warszawie – 10 marca – w Krakowie – 17 marca – Katowicach – 21 marca • Poznaj nas „od środka” podczas Dnia Otwartego – 22 kwietnia

397


HR

398

kariera w FMCG

www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

399


HR

kariera w FMCG

Szybka kariera w branży towarów szybko zbywalnych

© lev dolgachov / Fotolia

FMCG (Fast Moving Consumer Goods) to sektor obejmujący m.in. produkcję, dystrybucję i marketing szerokiej grupy towarów tzw. szybko zbywalnych

ależą do nich artykuły spożywcze, środki czystości czy leki bez recepty, czyli wszystkie drobne i stosunkowo tanie rzeczy, po które wszyscy często sięgamy. W branży FMCG trzeba nadążyć za rozwojem asortymentu i zmiennymi gustami konsumentów, więc pracuje się tu szybko. Zdecydowanie jest to zajęcie dla osób lubiących rozwój i kreatywne wyzwania.

Stażysta w świecie FMCG

– Kandydaci, którzy nie mają wcześniejszego doświadczenia zawodowego, zwykle zaczynają karierę w FMCG od programu stażowego – zauważa Agnieszka Niebutkowska, starsza konsultantka Antal Sales & Marketing specjalizująca się w projektach z branży FMCG. – Wspomniane programy są uruchamiane w różnych departamentach firmy: począwszy od działów administracji, HR, marketingu czy wsparcia sprzedaży – dodaje Paulina Chojnacka, Starszy Konsultant ds. Rekrutacji w Adecco Poland. Dzięki temu każdy może znaleźć coś dla siebie, w zależności od kierunku studiów lub upodobań. Daje to ponadto możliwość poznania specyfiki więcej niż jednego działu, bo w FMCG, jak w mało którym sektorze, ważna jest ich współpraca w ramach procesów. Młodszych studentów zainteresować mogą 400

W branży FMCG odnajdą się przede wszystkim osoby aktywne, dynamiczne i lubiące zmiany, bo firmy działają na dość zróżnicowanym rynku praktyki. Przykładowo Coca-Cola HBC Polska cyklicznie organizuje program praktyk letnich: Letnią Akademię Umiejętności. – Praktyki są skierowane do studentów 3. i 4. roku studiów. Szukamy osób do działów: HR, finansów, produkcji, logistyki, zarządzania jakością oraz innych, w zależności od potrzeb biznesowych – informuje Katarzyna Rutkowska, Lider ds. Programów Studenckich i Pozyskiwania Talentów Coca-Cola HBC Polska. Jest też kolejna dobra wiadomość. Jak dodaje Paulina Chojnacka: – Część oferowanych przez organizacje programów jest płatna, np. w przedziale 1000–2000 zł. Zdarzają się też rekordziści oferujący ponad 3000 zł! Ale na początku kariery to nie pensja powinna być najważniejsza. – Istotne z punktu widzenia studenta wchodzącego na rynek pracy powinno być to, że jeśli wykaże się w czasie takiego stażu, ma duże szanse na późniejsze zatrudnienie na konkretnym stanowiku – mówi Agnieszka Niebutkowska. Potwierdza to Katarzyna Pękacka, Employer Branding Specialist Mars Polska: – Pozytywne zakończenie programu gwarantuje zatrudnienie w MARS na samodzielnym stanowisku. Co ważne, każdy nowy pracownik MARS otrzymuje umowę o pracę oraz pełny pakiet benefitów, w tym bogaty program szkoleń w ramach MARS University – zapewnia.

Kariera w Twoich rękach

– Najłatwiej pracę w firmach FMCG rozpocząć poprzez wspomniane praktyki i staże – twierdzi Paulina Chojnacka z Adecco Poland. Nie jest to jednak oczywiście jedyna droga do kariery w tej branży. Wielu pracowników działu sprzedaży zaczyna nie od stażu, ale od funkcji przedstawiciela handlowego. Już po 2–3 latach dobrzy przedstawiciele handlowi są w stanie zarządzać ludźmi. Po funkcji młodszego i starszego specjalisty czekają stanowiska menedżerskie, np. Marketing Manager, Brand Manager czy Key Account Manager. Szczebli kariery w FMCG zdecydowanie nie brakuje, a awans może być naprawdę szybki. Z tym wiążą się coraz lepsze pieniądze i przywileje. W przypadku branży FMCG ciężko jednak mówić o typowej ścieżce kariery. – To, jaką drogą pójdzie młody absolwent, zależy głównie od niego samego: od jego zainteresowań, kierunku studiów, które ukończył, czy kwalifikacji – potwierdza Katarzyna Rutkowska z Coca-Cola HBC Polska. Można nie tylko specjalizować się w ramach jednej funkcji, ale też przechodzić między działami, np. z logistyki do zakupów, a ze sprzedaży do marketingu. W FMCG stosunkowo często występuje duża rotacja pracowników i przechodzenie do konkurencji. Zdarza się też, że pracownicy zmieniają branżę na pokrewny handel, gdzie często mogą korzystać ze zdobytego doświadczenia. Jak widać, możliwości nie brakuje.

Profil kandydata

Perspektywy są ogromne, ale co za tym idzie wymagania wobec pracowników także niemałe. Niektórzy nazwą to nawet wyścigiem szczurów. Trzeba liczyć się np. z długimi godzinami pracy, pełną dyspozycyjnością oraz wyjazdami służbowymi. W branży FMCG odnajdą się przede wszystkim osoby aktywne, dynamiczne i lubiące zmiany, bo firmy działają na dość zróżnicowanym rynku. W FMCG trzeba też dobrze radzić sobie z analizą, tak aby móc zrozumieć konsumentów, rynek oraz konkurencję i móc nie tylko dostosowywać się do obecnej sytuacji, ale także kreować przyszłość. Z pewnością nieocenione są także umiejętności miękkie, a przede wszystkim łatwość w pracy w zespole. – Do poszczególnych działów naszej firmy szukamy osób z bardzo różnym wykształceniem, najważniejsze jednak w procesie rekrutacji są kompetencje i doświadczenia kandydata (nie tylko zawodowe) – mówi Katarzyna Rutkowska. Jeśli więc marzysz o karierze w FMCG, już dziś możesz pomyśleć o swoim CV. Z pewnością znaczenie mają wymiany studenckie, zaangażowanie w organizacjach studenckich czy praktyki. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

401


HR

kariera w FMCG…

Kariera w branży FMCG Dynamiczna branża FMCG to świetny początek kariery dla absolwentów różnych kierunków Wystarczy jedno spojrzenie na studenckie targi pracy, by dostrzec, jak silnie o absolwentów zabiegają duże firmy z branży FMCG (fast-moving consumer goods). Trzeba przyznać, że jako pracodawcy mają one kilka przewag nad firmami z innych branż. Zainteresowanie jest dwustronne – o pracy w tym sektorze marzy wielu.

Dla kogo jest FMCG?

Ponieważ omawiana tu branża opiera się na sprzedaży towarów szybko rotujących, największe zapotrzebowanie przejawia zwłaszcza na pracowników działów logistyki i sprzedaży, którzy są odpowiedzialni za to, by towar danej marki znalazł się w odpowiednim czasie w konkretnym miejscu i we właściwej ilości. – Firmy z branży FMCG to najczęściej duże organizacje, w których można się rozwijać w różnych wewnętrznych działach – dodaje Agnieszka Niebutkowska, Team Leader, Antal Sales & Marketing. Właśnie dzięki różnorodności operacji pracę w firmach FMCG może znaleźć wielu absolwentów: od specjalistów ds. personalnych, prawników, marketingowców, przez finansistów oraz specjalistów z zakresu IT do specjalistów ds. jakości. Oprócz wykształcenia kierunkowego liczą się określone cechy, takie jak umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu, kreatywność, zdolności analityczne i komunikacyjne oraz pracy w grupie. Branża FMCG to praca w globalnym środowisku, więc nie można zapomnieć o znajomości języków obcych – podstawą jest oczywiście język angielski.

Dlaczego warto?

Rynek FMCG jest niezwykle dynamiczny i taka jest też praca w branży – tutaj każdy dzień oferuje nowe wyzwania. Albo jest się na przykład w trakcie jednej kampanii marketingowej dla produktu lub grupy produktów, albo właśnie trwają przygotowania do kolejnej. Odczują to właściwie wszystkie działy w firmie. 402

Specjalista ds. nowych rynków czy zakupów negocjuje umowy ze sklepami, dział analiz prognozuje możliwą sprzedaż i określa np. ceny. Z kolei logistycy muszą zadbać o odpowiednie zamówienie i zatowarowanie sklepów, tak by pracownicy sprzedaży i trade marketingu mieli czym handlować i mogli zadbać o odpowiednią ekspozycję. Wtedy do akcji wkracza marketing, który zleca zadania domom mediowym i agencjom marketingowym, a także dział PR–u, który w odpowiednim momencie podejmuje aktywność w mediach. Można by tak wymieniać dalej. FMCG oferuje możliwość uczestniczenia w realizowanych procesach od początku do końca i obserwowania, w jaki sposób wpływają one na markę. Jest to duża przewaga branży FMCG, gdyż możliwości zweryfikowania efektów działań pracowników często brakuje w innych branżach. Tak jest np. w BPO/SCC czy konsultingu, gdzie praca ma charakter projektowy, często jest realizowana na rzecz zewnętrznego klienta i pracownikom brakuje ciągłości zadań. FMCG bez wątpienia potrafi zaangażować. Są też jednak inne powody, dla których warto zainteresować się tą branżą, np. stosunkowo dobre pensje. W FMCG nie ma z góry narzuconej ścieżki kariery i wszystko zależy od Twoich aspiracji i chęci! Nie oznacza to, że już zawsze trzeba obracać się w strukturach firm z branży. Wręcz przeciwnie, FMCG jest dobrym startem do dalszej kariery. Uważa się, że osoba, która radziła sobie z marką na tak trudnym rynku jak FMCG, sprawdzi się też gdzie indziej. – Jak obserwują konsultanci Antal, ta branża uczy pracy zespołowej, funkcjonowania w dynamicznym środowisku, współpracy

na poziomie międzynarodowym oraz strategicznego i biznesowego podejścia do podejmowanych działań – potwierdza Agnieszka Niebutkowska.

Na początek praktyki

Jak zwykle najprostszą drogą do rozpoczęcia kariery w FMCG są praktyki, a także licznie oferowane przez firmy z branży staże menedżerskie. Są one świetną okazją, by obserwować wszystkie procesy zachodzące w firmie i wybrać miejsce dla siebie, bo podczas stażu pracownicy często rotują pomiędzy różnymi działami. – Warto pamiętać, że na stażu dobrze jest wykazać się dużym zaangażowaniem, kreatywnością, chęcią do nauki oraz dynamizmem w działaniu. Dzięki temu istnieje duże prawdopodobieństwo, że kandydat zostanie w tej branży na dłużej. Dla wielu absolwentów kariera rozpoczynająca się od stanowiska stażysty często ma swoją kontynuację na wyższych szczeblach – doradza Agnieszka Niebutkowska z Antal Sales & Marketing. Na zachętę warto zauważyć, że większość oferowanych staży jest płatna. Można zatem połączyć przyjemne z pożytecznym. Warto wybrać się zwłaszcza na targi pracy, by móc osobiście spotkać się z przedstawicielami firmy i sprawdzić, czy to pracodawca dla Ciebie. Firmy z branży FMCG często organizują też warsztaty dla studentów i tzw. open days, podczas których można podpatrzeć, jak wyglądają codzienne obowiązki pracowników.

FMCG oferuje możliwość uczestniczenia w procesach od początku do końca

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

403


HR

kariera w FMCG

ROZWIJAJ SIĘ SZYBKO – w FMCG Jako pracodawcy mają one kilka przewag nad firmami z innych dziedzin. Co więcej, zainteresowanie jest dwustronne: o pracy w nich marzy wielu studentów.

DLA KOGO PRACA? Największe zapotrzebowanie w jest zwłaszcza na pracowników działów logistyki i sprzedaży, którzy są odpowiedzialni za to, by towar danej marki znalazł się w odpowiednim czasie w konkretnym miejscu i we właściwej ilości. – Firmy FMCG to najczęściej duże organizacje, w których można się rozwijać w różnych działach – zauważa Agnieszka Niebutkowska, Team Leader z Antal Sales & Marketing. Właśnie dzięki różnorodności operacji pracę w nich może znaleźć wielu absolwentów: od specjalistów ds. personalnych, prawników, marketingowców, przez finansistów oraz specjalistów z zakresu IT aż do specjalistów ds. jakości. Oprócz wykształcenia kierunkowego liczą się takie cechy, jak: umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu, kreatywność, zdolności analityczne i komunikacyjne oraz pracy w grupie.

ach m r fi W CG FM zień d każdynowe to ania w yz w

DYNAMIKA i GLOBALIZACJA Firmy produkujące towary szybkozbywalne oferują pracę w globalnym środowisku, więc nie można zapomnieć o znajomości języków obcych – podstawą jest oczywiście angielski. Rynek FMCG jest niezwykle dynamiczny i taka jest też praca w branży – tutaj każdy dzień oferuje nowe wyzwania. Albo jest się, na przykład, w trakcie jednej kampanii marketingowej, albo właśnie trwają przygotowania do kolejnej. Odczuwają to właściwie wszystkie działy w przedsiębiorstwie.

RÓŻNORODNOŚĆ DZIAŁÓW

Specjalista ds. nowych rynków czy zakupów negocjuje umowy ze sklepami, dział analiz prognozuje możliwą sprzedaż i określa np. ceny. Z kolei logistycy muszą zadbać o odpowiednie zamówienie i zaopatrzenie sklepów, tak by pracownicy sprzedaży i trade marketingu mieli czym handlować i mogli zadbać o odpowiednią ekspozycję. Wtedy do akcji wkracza marketing, który zleca zadania domom mediowym i agencjom marketingowym, a także dział PR-u, który w odpowiednim momencie podejmuje aktywność w mediach. – Marketing jest odpowiedzialny za tworzenie i utrzymywanie optymalnego portfela produktów RB. Osoby pracujące w tym dziale odpowiadają za monitorowanie sytuacji marki na rynku, tworzenie i realizację strategii marketingowych oraz koordynację projektów realizowanych dla danej marki – wyjaśnia Anna Glinka, Koordynator HR w RB. Można by tak wymieniać dalej. FMCG oferuje możliwość uczestniczenia w realizowanych procesach od początku do końca i obserwowania, w jaki sposób wpływają one na markę. Jest to duża przewaga tej branży, gdyż możliwości zweryfikowania efektów działań pracowników często brakuje w innych firmach.

POCZĄTEK KARIERY Są też jednak inne powody, dla których warto zainteresować się tym sektorem – np. stosunkowo dobre pensje. Tu nie ma z góry narzuconej ścieżki kariery i wszystko zależy od Twoich aspiracji i chęci.

404

Nie oznacza to, że już zawsze trzeba obracać się w strukturach tej branży. Wręcz przeciwnie, FMCG jest dobrym startem do dalszej kariery. Uważa się, że osoba, która radziła sobie z marką na tak trudnym rynku, sprawdzi się także gdzie indziej. Dzieje się tak też dlatego, że przedsiębiorstwa te wymagają bardzo dużej kreatywności. – Każdego dnia, w ponad 60 krajach, pracujemy w najlepszych zespołach, kwestionując dotychczasowe myślenie i starając się dotrzeć do jeszcze lepszych, przełomowych rozwiązań, które podniosą standard życia naszych konsumentów. W ten sposób powstają rewolucyjne pomysły, leżące u podstaw dziewiętnastu rozpoznawalnych na całym świecie marek – podkreśla Anna Glinka z RB.

STAŻE i TARGI Jak zwykle najprostszą drogą do rozpoczęcia kariery są praktyki, a także licznie oferowane staże menedżerskie. Są one świetną okazją, by obserwować wszystkie procesy zachodzące w firmie i wybrać miejsce dla siebie, bo podczas stażu pracownicy często rotują pomiędzy różnymi działami. – Warto pamiętać, że na stażu dobrze jest wykazać się dużym zaangażowaniem, kreatywnością, chęcią do nauki oraz dynamizmem w działaniu. Dzięki temu istnieje duże prawdopodobieństwo, że kandydat zostanie w tej branży na dłużej. Dla wielu absolwentów kariera rozpoczynająca się od stanowiska stażysty często ma swoją kontynuację na wyższych szczeblach – doradza Agnieszka Niebutkowska z Antala. Większość oferowanych staży jest płatna. Można zatem połączyć przyjemne z pożytecznym. Warto wybrać się zwłaszcza na targi pracy, by móc osobiście spotkać się z przedstawicielami firmy i sprawdzić, czy to pracodawca dla Ciebie. Spółki z branży FMCG często organizują też warsztaty dla studentów i dni otwarte, podczas których można podpatrzeć, jak wyglądają codzienne obowiązki pracowników. Agata Blinkiewicz

© PureSolution / Bigstock®

Największe firmy z branży FMCG (towarów szybkorotujących, inaczej: szybkozbywalnych) coraz bardziej poszukują do pracy studentów i absolwentów.

www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

405


HR

kariera w FMCG

IT’S NOT MY WORK. IT’S MY PASSION. www.henkel.pl facebook.com/henkel youtube.com/henkel twitter.com/henkel linkedin.com/company/henkel_2

406

www.semestr.pl


kariera w FMCG

Kim Kim jesteśmy? jesteśmy?

5050000 000

Od 140Od lat140 przyświeca lat przyświeca nam wnam Henklu w Henklu jeden cel: jeden chcemy cel: chcemy być liderem być liderem marekmarek i technologii. i technologii. Działamy Działamy w trzech w trzech sektorach sektorach biznesowych: biznesowych: Laundry Laundry & Home & Care Home Care Dział środków Dział środków piorących piorących i czystości i czystości

BeautyBeauty Care Care Dział kosmetyków Dział kosmetyków

pracowników pracowników na całym na całym świecie świecie

Adhesive Adhesive Technologies Technologies Dział klejów Dział klejów i technologii i technologii

3333 %%

W Polsce W Polsce HenkelHenkel działa działa od 1990 odroku, 1990zatrudniając roku, zatrudniając ponadponad 950 osób. 950 Siedziba osób. Siedziba głównagłówna firmy firmy znajduje znajduje się w Warszawie, się w Warszawie, ponadto ponadto posiadamy posiadamy 6 centrów 6 centrów produkcyjnych produkcyjnych i Międzynarodowe i Międzynarodowe Centrum Centrum Innowacyjnych Innowacyjnych Technologii Technologii Budowlanych. Budowlanych.

kobiet kobiet wśródwśród kadrykadry kierowniczej kierowniczej

Kogo Kogo szukamy? szukamy? Pracowników, Pracowników, którzy którzy podzielają podzielają naszą wizję, naszą wizję, wartości wartości i kulturę i kulturę sukcesu. sukcesu. Osób zOsób potencjałem, z potencjałem, otwartych otwartych na nowe na doświadczenia nowe doświadczenia i gotowych i gotowych sprostać sprostać kolejnym kolejnym wyzwaniom. wyzwaniom. Ludzi gotowych Ludzi gotowych do uczenia do uczenia się przez się całe przezżycie, całe pełnych życie, pełnych pasji, ambicji pasji, ambicji i motywacji i motywacji do działania. do działania.

CoCo oferujemy? oferujemy? W Henklu W Henklu wiemy,wiemy, że za sukcesem że za sukcesem firmy stoją firmyludzie stoją ludzie i to onii to są oni źródłem są źródłem naszejnaszej przewagi przewagi konkurencyjnej. konkurencyjnej. Dlatego Dlatego doceniamy doceniamy naszych naszych pracowników, pracowników, stawiamy stawiamy przed nimi przedwyzwania nimi wyzwania i nagradzamy i nagradzamy wyniki.wyniki. Niezależnie Niezależnie czy jesteś czy jesteś studentem, studentem, absolwentem absolwentem czy specjalistą, czy specjalistą, dajemydajemy równerówne szanseszanse na wszechstronny na wszechstronny rozwójrozwój i budowanie i budowanie karierykariery zawodowej. zawodowej. Ponadto Ponadto czekajączekają na Ciebie: na Ciebie: • • • • • • •

Umowa • Umowa o pracęo pracę Atrakcyjne • Atrakcyjne wynagrodzenie wynagrodzenie Bogaty • Bogaty pakiet pakiet świadczeń świadczeń socjalnych, socjalnych, m.in. karta m.in.sportowa, karta sportowa, opiekaopieka medyczna medyczna Przyjazna • Przyjazna atmosfera atmosfera Elastyczność, • Elastyczność, by rozwijać by rozwijać karierękarierę i łączyći łączyć ją z życiem ją z życiem prywatnym prywatnym Ciekawe, • Ciekawe, międzynarodowe międzynarodowe projekty projekty biznesowe biznesowe Samodzielność • Samodzielność działania działania

Wszystkie Wszystkie aktualne aktualne oferty oferty znajdziesz znajdziesz na stronie: na stronie: www.henkel.pl/kariera www.henkel.pl/kariera

125 125 narodowości narodowości w globalnym w globalnym zespole zespole Henkla Henkla

140 140 lat doświadczenia lat doświadczenia

2525 mln mln

STUDENTOM STUDENTOM I ABSOLWENTOM I ABSOLWENTOM studiów studiów wyższych wyższych oferujemy oferujemy rocznyroczny lub dwuletni lub dwuletni Program Program Rozwojowy Rozwojowy w wybranym w wybranym dziale dziale firmy. To firmy. możliwość To możliwość podniesienia podniesienia swoichswoich kwalifikacji kwalifikacji i umiejętności i umiejętności oraz zyskania oraz zyskania cennego cennego doświadczenia. doświadczenia. Na najlepszych Na najlepszych i najbardziej i najbardziej zaangażowanych zaangażowanych po zakończeniu po zakończeniu programu programu czeka możliwość czeka możliwość kontynuacji kontynuacji współpracy! współpracy!

Aplikacja Aplikacja i proces i proces rekrutacyjny rekrutacyjny

HR

prań prań robionych robionych rocznie rocznie na świecie na świecie przy przy użyciu użyciu naszych naszych produktów produktów

#1#1 na świecie na świecie w produkcji w produkcji klejów klejów

1 sek 1 sek 2020

Co Co na świecie na świecie sprzedaje sprzedaje

APLIKACJA APLIKACJA ROZMOWA ROZMOWAONLINE ONLINE TEST TESTROZMOWA ROZMOWA OFERTA OFERTA ONLINE ONLINETELEFONICZNA TELEFONICZNA (opcjonalnie) (opcjonalnie) KWALIFIKACYJNA KWALIFIKACYJNAPRACYPRACY

www.semestr.pl

się się naszych naszych produktów produktów do do koloryzacji koloryzacji włosów włosów

407


HR

kariera w FMCG

ZAWŁADNĄĆ

SERCEM

I KOSZYKIEM

Pomyśl o karierze w branży FMCG (czyli Fast Moving Consumer Goods). Jest to branża dóbr szybko zbywalnych, czyli takich, które kupujemy często. Oprócz żywności są tu kosmetyki, artykuły higieniczne, chemia gospodarcza, wyroby tytoniowe i alkoholowe oraz leki sprzedawane bez recepty. Z pewnością możesz wymienić tu wiele marek. A pracodawcy? To właśnie Ci najwięksi, jak np. Mars, Nestle, Unilever, Danone, Mondlez, Henkel, Procter&Gamble czy RB.

Serce FMCG… W firmach branży FMCG wszystko kręci się wokół konsumenta i tego, żeby wybrał produkty danej marki. Ale etapów wiodących do tego jest wiele, tak samo jak wiele jest stanowisk pracy mających wspólny cel: trafić do koszyka konsumenta. Najpierw trzeba się czegoś o konsumencie dowiedzieć, dlatego niezwykle istotne są działy zajmujące się badaniami. – Dział Badań Rynku w Mars Polska odpowiedzialny jest za głębokie zrozumienie i poznanie charakterystyki zarówno konsumenta, jak i kupującego. Na podstawie analiz wyciągane są wnioski i tworzone rekomendacje mające wspomagać rozwój biznesu – opowiada Katarzyna Prządka, Employer Branding Specialist z tej firmy. W takim dziale odnajdą się zwłaszcza osoby lubiące pracę z liczbami, wykresami oraz umiejące analizować i wyciągać wnioski. Niemniej istotne są także umiejętności komunikacyjne. – Dział ten blisko współpracuje z Działem Marketingu i Sprzedaży oraz z zewnętrznymi dostawcami – dopowiada Prządka. Gdy upodobania konsumentów są już znane, można oferować im określone produkty. Aby mieć pewność, że spełniają one najwyższe normy, wszystko powinno odbywać się pod

czujnymi okiem działu jakości. Tutaj z kolei licznie pracują absolwenci szkół technicznych, np. z wykształceniem towaroznawczym.

…i zarządzanie Kluczową rolę odgrywają działy sprzedaży. – Dział Sprzedaży to jeden z najbardziej rozbudowanych działów w strukturach RB w Polsce. Jego pracownicy odpowiedzialni są za współpracę z klientami rynku tradycyjnego i nowoczesnego. Cześć z nich koordynuje procesy sprzedażowe z biura w Warszawie, a część pracuje w terenie utrzymując bezpośredni kontakt z klientami RB – opowiada Anna Glinka, HR Coordinator w RB. W ramach struktur sprzedażowych zlokalizowane są zespoły KAM (Zarządzania Kluczowymi Klientami), które zarządzają największymi kluczowymi klientami sieciowymi firmy. Bo choć handel odbywa się też z małymi sklepikami osiedlowymi, to właśnie sieci mają największe znaczenie. – KAMowie są odpowiedzialni za negocjacje w ramach kontraktów handlowych, koordynują procesy sprzedaży i promocji na poziomie poszczególnych klientów – dopowiada Glinka. Gdy osoby odpowiedzialne za analizę ustalą ceny i prognozowaną sprzedaż, dział logistyki może zadbać o odpowiednią dystrybucję i tzw. zatowarowanie sklepów. Wtedy do gry wchodzą też specjaliści od trade marketingu, którzy dbają o to, by towar dobrze prezentował się na półce. Pamiętasz świąteczne czy walentynkowe standy i materiały POS? To właśnie ich dzieła! Niemniej ważny jest też dział marketingu, od którego w firmach FMCG zależy przecież bardzo wiele. Marketing nieustannie dba o promocję produktów, wprowadza na rynek nowości, obmyśla kolejne kampanie, współpracuje z do-

Plusem jest obserwowanie efektów pracy i udziału w sukcesie znanych marek niezależnie od działu, w którym pracujesz

408

mami mediowymi przy zakupie mediów, zleca przygotowanie kreacji agencjom marketingowym itd. – W dziale tym zarządzamy poszczególnymi markami firmy, dbając o ich aspekt finansowy oraz stojąc na straży ich reputacji – dodaje Katarzyna Prządka z Mars Polska.

Obszary wspierające W firmach branży FMCG miejsce dla siebie znajdzie też wielu innych specjalistów z obszarów wspierających, więc jeśli daleko Ci do wykształcenia marketingowego, FMCG to nadal może być ścieżka kariery dla Ciebie. Ogromnym plusem branży jest możliwość obserwowania pośrednich efektów swojej pracy i świadomość udziału w sukcesie znanych marek niezależnie od działu, w którym się znajdziesz. W dzisiejszym świecie firmy nie mogą już funkcjonować bez zespołów IT. Ci pracujący w głównej siedzibie zajmują się głównie wsparciem serwisowym i rozwiązywaniem bieżących problemów. W firmach FMCG ważne role pełnią też doradzający przy podpisywaniu wszelakich umów prawnicy oraz osoby zajmujące się finansami i księgowością spółki. – Dział Finansów odpowiada za wiele zróżnicowanych obszarów, do których zaliczamy księgowość, monitorowanie i raportowanie wyników finansowych spółki do struktur regionalnych i globalnych, a także biznesowe wsparcie dla działów marketingu i sprzedaży przy realizacji strategicznych, taktycznych i operacyjnych planów – mówi Anna Glinka z RB. A ponieważ zatrudnienie w firmach FMCG jest bardzo duże, nad wszystkim czuwać muszą działy HR, które często są bardzo rozbudowane. Można więc podjąć pracę w kadrach, czyli twardym HR, jak i w zespołach zajmujących się rekrutacjami, a także nagradzaniem i motywowaniem pracowników, ich rozwojem czy komunikacją wewnętrzną. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© Gilmanshin / Bigstock®

KONSUMENTA


kariera w FMCG

HR

Pełna gama możliwości kariery na twojej palecie MOŻLIWOŚĆ WYRAŻENIA SIEBIE? Osoby różniące się pochodzeniem, przynależnością kulturową, wiekiem i poziomem doświadczenia współpracują ze sobą na co dzień. U nas ludzie liczą się bardziej niż zbiory przepisów, a elastyczność ważniejsza jest niż ścisłe procedury. Porozumiewanie się i wymiana zdań są nie tylko mile widziane, ale popierane.

CO JEST DLA CIEBIE NAJBARDZIEJ CENNE?

KONKURSY I STAŻE DLA STUDENTÓW

PRZYGODA? Każdy nowy dzień w L’Oréalu to niezbadane terytorium. Żadna kariera nie zaczyna się i nie kończy tak samo. Tu sukces polega na podejmowaniu ryzyka, wykazywaniu inicjatywy, wyrażaniu nowych myśli. Stałe wyzwanie oznacza, że nikt nie czeka w pogotowiu, lecz jest sprawcą wydarzeń.

STAŻE Co roku przeszło 2200 studentów z całego świata bierze udział w programie staży w Grupie L’Oréal. Dzięki prawdziwemu zaangażowaniu już od pierwszego dnia to cenne doświadczenie zawodowe pozwala najlepiej przyjrzeć się, od środka, samej firmie oraz branży kosmetycznej. Przy realizacji tak ambitnych i szybko ewoluujących projektów, jak nasze, potrzebujemy przedsiębiorczej energii, która umożliwi przełożenie skuteczności działania, kreatywności i zapału na sukces. By tworzyć piękno, potrzebujemy talentów. Doświadcz życia w L’Oréalu. Zgłoszenia online pod adresem www.loreal.com; www.mycareer.loreal.com

MOŻLIWOŚĆ MIĘDZYNARODOWEJ KARIERY? Ze względu na szybki rozwój naszej firmy na całym świecie, Grupa L’Oréal oferuje szerokie możliwości rozwoju zawodowego w różnych krajach. 50% naszych obrotów generowanych jest poza Europą zachodnią; 500 menadżerów z 50 krajów mieszka i pracuje w innym kraju niż ten, w którym zostali przyjęci do pracy. ŚCIEŻKA SZYBKIEJ KARIERY I WCZESNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ KIEROWNICZA? Wczesna odpowiedzialność, szybki rozwój, zróżnicowane zadania – w L’Oréalu płaskie struktury kierownicze pozwolą Wam wykazać się osiągnięciami i podjąć wyzwania menedżerskie już na wczesnym etapie kariery. ROZWÓJ OSOBISTY? Rozwój talentów to kamień węgielny naszej kultury i przedmiot codziennej troski Grupy L’Oréal. Przyswajanie kultury firmy, zdobywanie umiejętności zawodowych i technicznych, dzielenie się doświadczeniem i biegłością zawodową są niezbędne na Waszej drodze do sukcesu i niezwykle istotne w procesie rozwoju Grupy L’Oréal jako firmy i jako pracodawcy. Co roku, po określeniu, przy udziale kierownictwa działu, Waszych konkretnych potrzeb w zakresie rozwoju, będziecie mieli możliwość uczestniczenia w szkoleniach wewnętrznych i kursach zewnętrznych oraz dalszego uczenia się na miejscu, od innych.

www.semestr.pl

L’Oréal to wspólnota ludzi, których łączy pasja do piękna, biznesu i przygody. Nieustannie poszukujemy utalentowanych, pełnych zapału osób, których szczególne predyspozycje, intuicja i osobowość zapewnią firmie dalsze sukcesy. Dla L’Oréal ważną sprawą jest różnorodność. Szukamy osób, które charakteryzuje to, co naszą grupę: otwarty umysł, innowacyjność i przedsiębiorczość. Interesują nas najróżniejsi młodzi ludzie; im macie więcej pomysłów, tym lepiej – chcemy o nich usłyszeć! Szczególną uwagę zwracamy na to, co możecie wnieść do firmy właśnie jako wy, dzięki swej osobowości i kulturze, w której wyrośliście. Co więcej, zachęcamy, byście w pełni rozwijali swój potencjał. Liczą się: energia, zapał i zdolność do nieszablonowego myślenia. Kluczową sprawą jest komunikacja. Nie ma tu miejsca na żadne tabu, tylko otwarta wymiana zdań, w której możecie udowodnić swoje zdolności do przekonywania i wpływania na innych oraz do pracy w zespołach wielokulturowych. Szukamy osób wyróżniających się, śmiało wyrażających siebie, uwielbiających wyzwania i twórczych. Wyczucie w sprawach biznesu w połączeniu z wrażliwością na sztukę i zmysłem estetyki to idealny zestaw pozwalający odnieść sukces zawodowy w L’Oréal!

409


HR

kariera w FMCG

Wawel – coś więcej niż firma Praca pełna wyzwań, szerokie możliwości rozwoju zawodowego, pakiet benefitów ZAANGAŻOWANIE

Alicja Mrugała: Firma Wawel kojarzy mi się z tradycyjnym smakiem, ale wiem, że obecnie jesteście liderem w gronie europejskich producentów słodyczy. Jak do tego doszliście?

Czy także pracownicy mają wpływ na ostateczny kształt produktów? Wawel na pewno wyróżnia się tym, że nasi pracownicy mają wpływ na to, jak i co Firma produkuje i sprzedaje. Nie jesteśmy tylko wykonawcami, rzemieślnikami w zakresie strategii określonej globalnie. Przeciwnie, mamy moc sprawczą, aby to, co wypracujemy na roboczo, siadając w grupie pracowników technologii, produkcji, marketingu i sprzedaży, błyskawicznie zmieniać w czyn. Efekty tych prac widać na półkach sklepów w Polsce, ale także w tych wszystkich krajach, do których eksportujemy. Cenimy pomysły i zaangażowanie pracowników, na każdym etapie wzbogacających swoimi pomysłami procesy, które toczą się w Firmie.

Magdalena Polczyk, Menadżer ds. HR, Wawel SA: Jesteśmy jedną z najstarszych i największych fabryk cukierniczych w Polsce. Marka narodziła się z połączenia doskonałych receptur oraz pasji do czekolady. Tradycyjne metody wykonywania wyrobów mają ogromne znaczenie i sięgają końca XIX wieku. A już w 1914 r. paleta produktowa obejmowała ponad setkę wyrobów. Bardzo szybko zyskały one uznanie wśród konsumentów, stając się jednocześnie synonimem doskonałego smaku i najwyższej jakości. Dzisiaj Wawel jest obecny w 40 krajach na pięciu kontynentach. Jako nieliczni w Europie samodzielnie wytwarzamy masę czekoladową do formowania tabliczek, pralin i batonów nadziewanych oraz do oblewania wyrobów (tradycyjna Mieszanka Krakowska, Michałek i inne) na bazie sprowadzanej miazgi kakaowej. W naszej ofercie znajduje się blisko 150 produktów w 10 kategoriach. Od 1998 roku Spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Posiadamy również sieć własnych salonów firmowych w całej Polsce, których wnętrza od ubiegłego roku sukcesywnie unowocześniamy, zmieniając je w otwarte na klientów radosne przestrzenie pełne słodkości.

To brzmi jak zaproszenie. A jakie osoby mają szanse sprawdzić się w Wawelu? Branża FMCG ma specyfikę, która niesie za sobą pracę pod presją czasu, ruch, zmiany i potrzebę kreowania nowych rozwiązań. Nie inaczej jest w Wawelu. Ponadto w naszej firmie znajdą dla siebie satysfakcjonujące miejsce pracy przede wszystkim osoby, które cenią grę do jednej bramki, chętnie dzielą się swoimi pomysłami w pracy zespołowej, są komunikatywne i zdecydowane na osiąganie wspólnych sukcesów.

TRADYCJA i NOWOCZESNOŚĆ

MIEJSCE dla STUDENTÓW

Czy tradycje udaje się też łączyć z innowacjami? Oczywiście. Zastosowanie najnowocześniejszych technologii oraz stałe inwestycje są niezbędne do konkurowania z europejskimi producentami. Innowacje pozwalają nam produkować nowe, lepsze wyroby – w lepszy sposób.

Czy jesteście otwarci na zatrudnianie studentów i młodych absolwentów? Oczywiście. Jesteśmy otwarci na współpracę w ramach umowy zlecenia lub umowy o pracę z osobami z ostatnich lat studiów oraz absolwentami kierunków związanych m.in. z Automatyką i Robotyką, Mechaniką i Budową Maszyn, Elektrotechniką, Mechatroniką, Informatyką oraz Zarządzaniem, Inżynierią Produkcji, Marketingiem, Psychologią i Socjologią, Technologią Żywności. Wszystkich zainteresowanych prosimy o kontakt mailowy pod adresem rekrutacja@wawel. com.pl lub przez formularz dostępny na stronie: http://wawel.com.pl/pl/ kontakt/kariera.html.

Kariera w firmie obecnej w 40 krajach na 5 kontynentach

A zdradzi nam Pani jakiś przykład nowej inwestycji? Po roku intensywnej pracy Wawel SA szykuje się do otwarcia nowego zakładu produkcyjnego w Dobczycach. Pozwoli to nam zwiększyć dotychczasową produkcję, ale także zaskoczyć konsumentów zupełnie nową ofertą. Naprawdę można jeszcze ulepszyć Wasze wyroby? Podstawą tych zmian jest pionierskie udoskonalenie receptur w kierunku naturalnych surowców i nieskomplikowanych, krótkich składów. Wierzymy, że słodycze – poza tym, że są pyszne i poprawiają nastrój, podnosząc poziom endorfin – mogą być produktami naturalnymi, mimo ich produkcji na olbrzymią skalę. Rozmawiamy z gronem doświadczonych ekspertów z różnych dziedzin nauki, głównie związanych z technologią produkcji żywności, aby w pełni merytorycznie realizować projekt Dobre Składniki. 410

Na co mogą liczyć kandydaci? Proponujemy im program zdobycia praktycznych umiejętności pozwalających na rozwój kariery zawodowej m.in. w Działach Produkcji, Utrzymania Ruchu, przy zadaniach związanych z automatyzacją i informatyzacją produkcji, a także w Marketingu, R&D, Technologii oraz Sprzedaży. Ponieważ w Wawel SA pracują ludzie z entuzjazmem i ogromnym doświadczeniem, zapewniamy, że z przyjemnością podzielą się oni swoją wiedzą, aby wprowadzić do zawodu młodych adeptów, chcących rozwijać się w branży FMCG. www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

411


HR

kariera w FMCG

Kariera w FMCG

Angielski skrót FMCG powstał od słów Fast Moving Consumer Goods, a w Polsce tłumaczony jest jako towary szybko zbywalne. W ten sposób określa się artykuły pierwszej potrzeby o niewysokiej cenie kupowane często przez każdego, w zasadzie niezależnie od statusu ekonomicznego. Dotyczy to szerokiej grupy produktów: spożywczych, kosmetyków, chemii gospodarczej, alkoholu i wyrobów tytoniowych. W sektorze FMCG działają zarówno globalni giganci, jak i krajowi producenci. W związku z dużą dynamiką branży poszukiwani są nie tylko pracownicy do działów produkcji oraz terenowi przedstawiciele handlowi, ale również specjaliści, na których czekają bardzo urozmaicone stanowiska. Jest to branża dla absolwentów różnych kierunków.

Przebieg kariery

Choć są wyjątki, na początku kariery zwykle zarabia się na poziomie średniej krajowej. – Na samym początku drogi zawodowej absolwent studiów wyższych może liczyć na wynagrodzenie rzędu 3000–4000 zł w większych miastach i 2000–3000 zł brutto w mniejszych ośrodkach – mówi Paulina Chojnacka, Starszy Konsultant ds. Rekrutacji w Adecco Poland. Ale w FMCG, jak w mało którym sektorze, można bardzo szybko awansować, a szczebli kariery zdecydowanie nie brakuje. W zależności od miejsca w hierarchii możesz liczyć na coraz bardziej kuszące benefity: służbowe samochody, atrakcyjne prowizje i premie. Stosunkowo łatwo tu trafić. Przypomnij sobie targi pracy – zdecydowa-

R E K L A M A

Dołącz do naszej paczki! Poszukujemy osób do PROGRAMU

STAŻOWEGO

w działach marketingu handlowego, wsparcia sprzedaży, produkcji i księgowości. Wejdź na stronę www.lorenz-snackworld.pl zakładka KARIERA i wyślij nam swoje CV.

412

www.semestr.pl


kariera w FMCG

HR

Podstawą marketing

na większość wystawiających się pracodawców reprezentuje właśnie sektor FMCG. Prawie każda duża firma posiada programy stażowe dedykowane studentom i absolwentom. – Studenci powinni skupić się na przeglądaniu portali z ogłoszeniami, ale także na bezpośrednim odwiedzaniu stron firm FMCG, głównie w okresie przedwakacyjnym, w okolicach kwietnia, maja. Wtedy firmy startują z cyklicznymi programami rozwoju talentów dla studentów wkraczających na rynek pracy – radzi Agnieszka Niebutkowska, starsza konsultantka Antal Sales & Marketing specjalizująca się w projektach z branży FMCG. Duże firmy oferują zarówno krótsze praktyki wakacyjne, jak i kilkumiesięczne czy nawet dłuższe programy rozwoju talentów. – Najlepszą okazją do dołączenia do naszego zespołu jest udział w programie stażowym Mars Business Experience (MBE) lub programie rozwojowym MARS Leadership Program (MLP). MBE trwa od 3 do 6 miesięcy. Natomiast program MLP trwa około trzy lata i składa się z trzech projektów w różnych działach firmy, częściowo również w innych lokalizacjach w Polsce lub w zagranicznym oddziale MARS – mówi Katarzyna Prządka, Employer Branding Specialist Mars Polska. Ponadto korporacje organizują dla studentów warsztaty, dni otwarte, zapraszają także do programów ambasadorskich. Sposobów, by poznać branżę, jest więc naprawdę wiele.

© pressmaster / Fotolia

Największym działem, jeśli chodzi o liczbę rekrutacji w firmach z sektora FMCG, jest marketing. Marketingowcy branży FMCG zwykle odpowiadają za cały cykl życia produktu – obmyślają nazwę, projekt opakowania, kalkulują jego cenę, moment wprowadzenia na rynek i sposoby promocji. W tej pracy potrzebna jest umiejętności analizy, gdyż to właśnie działy marketingu monitorują grupy docelowe produktów, rynki zbytu i działania konkurencji. W działach marketingu zawsze sporo się dzieje, są duże budżety, a sama praca wymaga kreatywności. – Młodzi pracownicy i stażyści wykonują zwykle prace projektowe będące wsparciem działu marketingu i odciążeniem menedżerów, którzy są ich opiekunami. Są wsparciem dla działu, nie mają jednak obowiązków, które są strategicznie ważne dla firmy – opowiada Agnieszka Niebutkowska. W FMCG często funkcjonuje też dział trade marketingu/marketingu handlowego. Odpowiada on za relacje z hurtownikami i właścicielami sklepów – jest więc pośrednikiem między działem marketingu a działem sprzedaży.

REKLAMA

jak pracujemy

my kim jesteśmy Masterfoods Polska to część Mars, Inc., jednej z największych prywatnych firm na świecie. Jako korporacja działamy w ponad 100 krajach na 6 kontynentach, zatrudniając prawie 39 000 pracowników. Nasze roczne obroty sięgają 18 miliardów dolarów. Zajmujemy czołową pozycję wśród producentów słodyczy (m.in. Mars®, Snickers®, Twix®), pokarmów dla zwierząt (m.in. Pedigree®, Whiskas®, Chappi®, KiteKat®) oraz dań gotowych (m.in. Uncle Ben’s®, Dolmio®). Od 1992 roku zbudowaliśmy w Polsce już 4 fabryki i nadal się rozwijamy. Ponad 40% wyrobów, które produkujemy, eksportujemy do ponad 50 krajów na całym świecie. Styl naszego działania to nauka przez doświadczenie oraz inwestowanie w potencjał ludzi, którzy u nas pracują. Unikatową kulturę i niepowtarzalną atmosferę Masterfoods Polska buduje zespół 1300 współpracowników.

www.semestr.pl

W Marsie nie ma granic – tworzymy jeden wielki, zgrany zespół. Na co dzień współpracujemy z kolegami z całego świata. Dzielimy się wiedzą i doświadczeniami niezależnie od szerokości geograficznej czy zajmowanego stanowiska pracy. Nie tworzymy sztucznych barier – w naszych biurach typu open space nie ma gabinetów, a nawet ścian działowych, ponadto wszyscy mówimy sobie po imieniu. Wierzymy w potencjał naszych ludzi i dbamy o ich wszechstronny rozwój, oferując bogaty program szkoleń oraz atrakcyjne ścieżki awansu zarówno poziomego, jak i pionowego. Jesteśmy dumni z tego, że Masterfoods Polska od kilku lat znajduje się w czołówce najbardziej pożądanych pracodawców w Polsce.

ty kim jesteś Jesteś człowiekiem młodym, otwartym, z wysoką kulturą osobistą i ciekawym świata? Masz zdolności analityczne, interpersonalne i kreatywne oraz motywację do rozwijania swoich talentów i uzyskiwania ponadprzeciętnych rezultatów? Chcesz odbyć praktyki w wyjątkowym środowisku, w międzynarodowych zespołach, przy globalnych projektach? Szukasz nowych wyzwań i możliwości rozwoju swojego

potencjału? Nie musisz mieć doświadczenia, możesz być studentem III, IV i V roku dowolnego kierunku studiów. Liczy się Twoja inicjatywa, umiejętność szybkiego uczenia się, pracy zespołowej i silna motywacja do realizacji stawianych celów.

zajmij stanowisko Aby znaleźć się na Programie Praktyk Letnich, przyślij do nas aplikację w terminie od marca do 15 maja. Kolejnym etapem rekrutacji będzie rozmowa z przedstawicielem Działu Personalnego, a potem będziesz uczestniczył w całodniowym assessment center. Więcej informacji o procesie rekrutacji, a także o projektach z poprzednich edycji Programu Praktyk Letnich, znajdziesz na stronie www.mars. pracuj.pl.

spotkajmy się MASTERFOODS Polska Kożuszki Parcel 42, 96-500 Sochaczew, tel. (0 22) 595 50 00, e-mail: masterfoods.kariera@eu.effem.com www.mars.pl, www.mars.com www.mars.pracuj.pl


HR

kariera w FMCG

FMCG – to dopiero różnorodność! FMCG to jedna z najszybciej rozwijających się branż

Duże firmy oferują zarówno krótsze praktyki wakacyjne, jak i kilkumiesięczne czy nawet dłuższe programy rozwoju talentów. – Najlepszą okazją do dołączenia do naszego zespołu jest udział w programie stażowym Mars Business Experience (MBE) lub programie rozwojowym MARS Leadership Program (MLP). MBE trwa od 3 do 6 miesięcy. Natomiast program MLP trwa około trzy lata i składa się z trzech projektów w różnych działach firmy, częściowo również w innych lokalizacjach w Polsce lub w zagranicznym oddziale MARS – mówi Katarzyna Prządka, Employer Branding Specialist Mars Polska. Ponadto korporacje organizują dla studentów warsztaty, dni otwarte, zapraszają także do programów ambasadorskich. Sposobów, by poznać branżę, jest więc naprawdę wiele.

© Romario Ien / Bigstock®

Podstawą marketing

Angielski skrót FMCG powstał od słów Fast Moving Consumer Goods, a w Polsce tłumaczony jest jako towary szybko zbywalne. W ten sposób określa się artykuły pierwszej potrzeby o niewysokiej cenie kupowane często przez każdego, w zasadzie niezależnie od statusu ekonomicznego. Dotyczy to szerokiej grupy produktów: spożywczych, kosmetyków, chemii gospodarczej, alkoholu i wyrobów tytoniowych. W sektorze FMCG działają zarówno globalni giganci, jak i krajowi producenci. W związku z dużą dynamiką branży poszukiwani są nie tylko pracownicy do działów produkcji oraz terenowi przedstawiciele handlowi, ale również specjaliści, na których czekają bardzo urozmaicone stanowiska. Jest to branża dla absolwentów różnych kierunków.

Przebieg kariery

Choć są wyjątki, na początku kariery zwykle zarabia się na poziomie średniej krajowej. – Na samym początku drogi zawodowej absolwent studiów wyższych może liczyć na wynagrodzenie rzędu 3000–4000 zł w większych miastach i 2000–3000 zł brutto w mniejszych ośrodkach – mówi Paulina Chojnacka, Starszy Konsultant ds. Rekrutacji w Adecco Poland. Ale w FMCG, jak w mało którym sektorze, można bardzo szybko awansować, a szczebli kariery zdecydowanie nie brakuje. W zależności od miejsca w hierarchii możesz liczyć na coraz bardziej kuszące benefity: służbowe samochody, atrakcyjne prowizje i premie. Stosunkowo łatwo tu trafić. Przypomnij sobie targi pracy – zdecydowana większość wystawiających się pracodawców reprezentuje właśnie sektor FMCG. Prawie każda duża firma posiada programy stażowe dedykowane studentom i absolwentom. – Studenci powinni skupić się na przeglądaniu portali z ogłoszeniami, ale także na bezpośrednim odwiedzaniu stron firm FMCG, głównie w okresie przedwakacyjnym, w okolicach kwietnia, maja. Wtedy firmy startują z cyklicznymi programami rozwoju talentów dla studentów wkraczających na rynek pracy – radzi Agnieszka Niebutkowska, starsza konsultantka Antal Sales & Marketing specjalizująca się w projektach z branży FMCG. 414

Największym działem, jeśli chodzi o liczbę rekrutacji w firmach z sektora FMCG, jest marketing. Marketingowcy branży FMCG zwykle odpowiadają za cały cykl życia produktu – obmyślają nazwę, projekt opakowania, kalkulują jego cenę, moment wprowadzenia na rynek i sposoby promocji. W tej pracy potrzebna jest umiejętności analizy, gdyż to właśnie działy marketingu monitorują grupy docelowe produktów, rynki zbytu i działania konkurencji. W działach marketingu zawsze sporo się dzieje, są duże budżety, a sama praca wymaga kreatywności. – Młodzi pracownicy i stażyści wykonują zwykle prace projektowe będące wsparciem działu marketingu i odciążeniem menedżerów, którzy są ich opiekunami. Są wsparciem dla działu, nie mają jednak obowiązków, które są strategicznie ważne dla firmy – opowiada Agnieszka Niebutkowska. W FMCG często funkcjonuje też dział trade marketingu/marketingu handlowego. Odpowiada on za relacje z hurtownikami i właścicielami sklepów – jest więc pośrednikiem między działem marketingu a działem sprzedaży.

Co jeśli nie marketing?

Branża FMCG potrzebuje również osób, które zadbają o jakość produktów i procesów biznesowych. Na produkcji zatrudniani są specjaliści ds. kontroli jakość i rozwoju produktów, a na wszystkich etapach łańcucha dostaw potrzebni są specjaliści ds. logistyki. Opracowanie procesu magazynowania i transportu towarów na terenie całego kraju jest nie lada wyzwaniem. W niektórych przypadkach w grę wchodzą także usługi dla mniejszych rynków europejskich, gdzie wysyłane są produkty z Polski, np. przetwory mleczne na rynek krajów bałtyckich. Oprócz tego FMCG to zakupy i sprzedaż. W jednym i drugim dziale potrzebne są na pewno umiejętności negocjacyjne. W dziale sprzedaży dodatkowo może się przydać doświadczenie zdobyte w branży handlowej, a najlepiej w rosnących w siłę sieciach dyskontowych. Swoje miejsce w FMCG mogą też oczywiście znaleźć specjaliści z innych obszarów biznesowych wspierających sprzedaż. – Studenci mają szanse na rozpoczęcie swojej drogi zawodowej także w takich komórkach organizacyjnych jak HR, PR i komunikacja, finanse itp. – wymienia Agnieszka Niebutkowska. FMCG to branża trudna i wymagająca, ale za to niezwykle ciekawa. Ma też inną ogromną zaletę: jest w niej sporo ofert pracy, zwłaszcza dla osób, które zdobyły pierwsze doświadczenia zawodowe. – W mniejszym stopniu możliwość uzyskania pracy jest determinowana przez ukończony kierunek studiów czy uczelnię – zauważa Paulina Chojnacka z Adecco Poland. Zatem bez względu na to, którym działem jesteś zainteresowany, pamiętaj, że bez praktyk będzie trudno. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

415


HR

A może... FMCG?

kariera w FMCG

Kariera dla absolwentów wielu kierunków

A

ngielski skrót FMCG powstał od słów Fast Moving Consumer Goods, a w Polsce tłumaczony jest jako towary szybko zbywalne. W ten sposób określa się artykuły pierwszej potrzeby o niewysokiej cenie kupowane często przez każdego, w zasadzie niezależnie od statusu ekonomicznego. Dotyczy to szerokiej grupy produktów: spożywczych, kosmetyków, chemii gospodarczej, alkoholu i wyrobów tytoniowych. W sektorze FMCG działają zarówno globalni giganci, jak i krajowi producenci. W związku z dużą dynamiką branży poszukiwani są nie tylko pracownicy do działów produkcji oraz terenowi przedstawiciele handlowi, ale również specjaliści, na których czekają bardzo urozmaicone stanowiska. Jest to branża dla absolwentów różnych kierunków.

POCZĄTKI Choć są wyjątki, na początku kariery zwykle zarabia się na poziomie średniej krajowej. – Na samym początku drogi zawodowej absolwent studiów wyższych może liczyć na wynagrodzenie rzędu 3000–4000 zł w większych miastach i 2000–3000 zł brutto w mniejszych ośrodkach – mówi Paulina Chojnacka, Starszy Konsultant ds. Rekrutacji w Adecco Poland. Ale w FMCG, jak w mało którym sektorze, można bardzo szybko awansować, a szczebli kariery zdecydowanie nie brakuje. W zależności od miejsca w hierarchii możesz liczyć na coraz bardziej kuszące benefity: służbowe samochody, atrakcyjne prowizje i premie. Stosunkowo łatwo tu trafić. Przypomnij sobie targi pracy – zdecydowana większość wy416

stawiających się pracodawców reprezentuje właśnie sektor FMCG. Prawie każda duża firma posiada programy stażowe dedykowane studentom i absolwentom. – Studenci powinni skupić się na przeglądaniu portali z ogłoszeniami, ale także na bezpośrednim odwiedzaniu stron firm FMCG, głównie w okresie przedwakacyjnym, w okolicach kwietnia, maja. Wtedy firmy startują z cyklicznymi programami rozwoju talentów dla studentów wkraczających na rynek pracy – radzi Agnieszka Niebutkowska, starsza konsultantka Antal Sales & Marketing specjalizująca się w projektach z branży FMCG. Duże firmy oferują zarówno krótsze praktyki wakacyjne, jak i kilkumiesięczne czy nawet dłuższe programy rozwoju talentów. – Najlepszą okazją do dołączenia do naszego zespołu jest udział w programie stażowym Mars Business Experience (MBE) lub programie rozwojowym MARS

Są tu zarówno globalni giganci, jak i krajowi producenci Leadership Program (MLP). MBE trwa od 3 do 6 miesięcy. Natomiast program MLP trwa około trzy lata i składa się z trzech projektów w różnych działach firmy, częściowo również w innych lokalizacjach w Polsce lub w zagranicznym oddziale MARS – mówi Katarzyna Prządka, Employer Branding Specialist Mars Polska. Ponadto korporacje organizują dla studentów warsztaty, dni otwarte, zapraszają także do programów ambasadorskich. Sposobów, by poznać branżę, jest więc naprawdę wiele.

MARKETINGOWCY... Największym działem, jeśli chodzi o liczbę rekrutacji w firmach z sektora FMCG, jest marketing. Marketingowcy branży FMCG zwykle

odpowiadają za cały cykl życia produktu – obmyślają nazwę, projekt opakowania, kalkulują jego cenę, moment wprowadzenia na rynek i sposoby promocji. W tej pracy potrzebna jest umiejętności analizy, gdyż to właśnie działy marketingu monitorują grupy docelowe produktów, rynki zbytu i działania konkurencji. W działach marketingu zawsze sporo się dzieje, są duże budżety, a sama praca wymaga kreatywności. – Młodzi pracownicy i stażyści wykonują zwykle prace projektowe będące wsparciem działu marketingu i odciążeniem menedżerów, którzy są ich opiekunami. Są wsparciem dla działu, nie mają jednak obowiązków, które są strategicznie ważne dla firmy – opowiada Agnieszka Niebutkowska. W FMCG często funkcjonuje też dział trade marketingu/marketingu handlowego. Odpowiada on za relacje z hurtownikami i właścicielami sklepów – jest więc pośrednikiem między działem marketingu a działem sprzedaży.

...I NIE TYLKO! Branża FMCG potrzebuje również osób, które zadbają o jakość produktów i procesów biznesowych. Na produkcji zatrudniani są specjaliści ds. kontroli jakość i rozwoju produktów, a na wszystkich etapach łańcucha dostaw potrzebni są specjaliści ds. logistyki. Opracowanie procesu magazynowania i transportu towarów na terenie całego kraju jest nie lada wyzwaniem. W niektórych przypadkach w grę wchodzą także usługi dla mniejszych rynków europejskich, gdzie wysyłane są produkty z Polski, np. przetwory mleczne na rynek krajów bałtyckich. Oprócz tego FMCG to zakupy i sprzedaż. W jednym i drugim dziale potrzebne są na pewno umiejętności negocjacyjne. W dziale sprzedaży dodatkowo może się przydać doświadczenie zdobyte w branży handlowej, a najlepiej w rosnących w siłę sieciach dyskontowych. Swoje miejsce w FMCG mogą też oczywiście znaleźć specjaliści z innych obszarów biznesowych wspierających sprzedaż. – Studenci mają szanse na rozpoczęcie swojej drogi zawodowej także w takich komórkach organizacyjnych jak HR, PR i komunikacja, finanse itp. – wymienia Agnieszka Niebutkowska. FMCG to branża trudna i wymagająca, ale za to niezwykle ciekawa. Ma też inną ogromną zaletę: jest w niej sporo ofert pracy, zwłaszcza dla osób, które zdobyły pierwsze doświadczenia zawodowe. – W mniejszym stopniu możliwość uzyskania pracy jest determinowana przez ukończony kierunek studiów czy uczelnię – zauważa Paulina Chojnacka z Adecco Poland. Zatem bez względu na to, którym działem jesteś zainteresowany, pamiętaj, że bez praktyk będzie trudno. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

417


HR

kariera w FMCG

Dla kogo kariera w FMCG? Wymagająca branża z możliwościami kariery w różnych działach Każda branża rządzi się swoimi prawami i tak też jest z FMCG – branżą dóbr szybko zbywalnych (od angielskiego fast moving consumer goods), czyli tych kupowanych regularnie, jak żywność, kosmetyki, środki higieny, ale też alkohol i papierosy. Dla kogo FMCG będzie idealne na rozpoczęcie kariery i dalszy rozwój zawodowy?

© chagin / Bigstock®

NIE MA CZASU NA NUDĘ Rynek dóbr szybko zbywalnych, jak sama nazwa wskazuje, jest niezwykle dynamiczny – i taka właśnie jest też codzienna praca w branży. Wiąże się to z ciągle nowymi wyzwaniami, zróżnicowanymi zadaniami i presją czasu – nie ma mowy o nudzie i monotonii. Pracownicy powinni pracować szybko, ale jednocześnie ich działania powinny być przemyślane i często poparte analizami. – Firmy poszukują pracowników, którzy nie będą się poddawać pomimo przeszkód, będą proponować niestandardowe rozwiązania i wychodzić poza wypracowany schemat działania – opowiada Monika Wojciechowska, Team Leader z Antal Sales & Marketing. Trzeba być więc zaangażowanym, kreatywnym i łatwo nawiązywać kontakty. Nade wszystko ważna jest umiejętność pracy zespołowej. – Branża FMCG jest szczególnie nastawiona na poszukiwanie osób, które potrafią wspólnie tworzyć, w sposób jasny komunikować się, dzielić wiedzą i doświadczeniami, ale też walczyć o realizację celów biznesowych – potwierdza Wojciechowska.

Tu nie ma narzuconej ścieżki, wszystko zależy od Ciebie

ZNAJDŹ MIEJSCE FMCG to wiele obszarów, więc znajdą się stanowiska pracy dla handlowców, sprzedawców, logistyków, marketingowców, analityków, prawników, a nawet inżynierów i specjalistów ds. jakości! Niemniej nie da się ukryć, że najwięcej ofert pochodzi z działów sprzedaży i marketingu. – Wynika to głównie z faktu, że te zespoły są z reguły najliczniejsze, a bez skutecznego zespołu handlowego firma nie 418

www.semestr.pl


kariera w FMCG osiągnie założonych celów biznesowych. Podobnie jest z działem marketingu – jeśli firma chce być o krok przed konkurencją, potrzebny jest zgrany i kreatywny zespół, który będzie tworzył nowe produkty i promował je na rynku – tłumaczy Wojciechowska.

STUDENT W FMCG Na rynku FMCG dominują duże globalne firmy, takie jak np. Mars, Maspex, RB, Procter & Gamble, Unilever, Grupa Żywiec, Henkel, Danone, Nestle, Mondlez, Coca-Cola HBC czy Imperial Tobacco. Pewnie większość z nich brzmi znajomo, ale nawet nie zdajesz sobie sprawy, jak często sięgasz po ich produkty. Taka popularność globalnych marek z perspektywy rynku pracy oznacza duże zapotrzebowanie na nowych pracowników i tym samym szansę na ciekawą pracę dla młodych osób. Koncerny aż prześcigają się w oferowaniu studentom i młodym absolwentom możliwości współpracy. Do wyboru jest więc szeroki wachlarz: od szkoleń i programów ambasadorskich przez praktyki, staże i programy menedżerskie, aż po stałe zatrudnienie. Śledź informacje uczelnianego Biura Karier i strony internetowe największych firm, zapisz się na cykliczne szkolenia, np. Akademię Wiedzy Praktycznej Mars. Możesz też rekrutować do programu ambasadorskiego, do którego zapraszają m.in. Unilever, AVON czy NUTRICIA. Praktyki są oferowane zwykle dla studentów 2–4 roku i są możliwością sprawdzenia się w konkretnym dziale firmy. Jest w czym wybierać. – Praktyki są płatne i odbywają się w biurze głównym w Warszawie oraz zakładach produkcyjnych: Radzyminie, Staniątkach oraz Tyliczu – wyjaśnia Katarzyna Rutkowska, Lider ds. Programów Studenckich i Pozyskiwania Talentów w Coca-Cola HBC Polska.

HR

Z kolei dłuższe staże menedżerskie są świetną okazją, by poobserwować różne procesy zachodzące w firmie i wybrać miejsce dla siebie, bo podczas programu stażyści często rotują pomiędzy różnymi działami. – Program Menedżerski Coca-Cola Experience jest adresowany do studentów studiów magisterskich i absolwentów zainteresowanych szybkim rozwojem w kierunku stanowisk menedżerskich w naszej organizacji. Program trwa 2 lata i odbywa się w działach: sprzedaży, marketingu, finansów, HR, łańcucha dostaw i produkcji – dopowiada Rutkowska.

CO DALEJ? W tej branży, w odróżnieniu od np. bankowości czy konsultingu, nie ma narzuconej ścieżki kariery i wszystko zależy od ambicji i zaangażowania. Można zmienić dział i sprawdzić się przy nowych projektach, ale nie trzeba na zawsze wiązać się z jedną firmą – w FMCG często występuje duża rotacja pracowników i przejścia do konkurencji. Branża ta jest dobrym startem do dalszej kariery także w innym dziedzinach. Osoby z doświadczeniem na trudnym rynku dóbr szybkozbywalnych są dobrze postrzegane przez pracodawców. – Ktoś, kto sprawdził się w tej branży, nie powinien mieć problemów z odnalezieniem się w nowej tematyce, jeśli potrzebuje zmiany – mówi Monika Wojciechowska, po czym dodaje: – Moje doświadczenie we współpracy z kandydatami pracującymi na co dzień w środowisku FMCG pokazuje, że osoby, które wychodzą z doświadczeniem z tej branży, z reguły po jakimś czasie do niej wracają. Głównie jest to spowodowane poziomem adrenaliny. Agata Blinkiewicz

Pracę znajdą m.in. logistycy, marketingowcy, analitycy, prawnicy, a nawet inżynierowie!

REKLAMA

www.semestr.pl

419


HR

kariera w FMCG Z każdej, nawet przelotnej znajomości, warto wziąć coś dla siebie. Może to być myśl, która zainspiruje, ale też plan na weekend lub szerzej – na karierę zawodową. Otwieraj się na nowe znajomości i czerp dobrą energię od nowopoznanych osób. Pamiętaj też, że szczególnie wzbogacą Cię znajomości interkulturowe, a jak wiadomo najlepszym sposobem na ich zasmakowanie jest Erasmus! Jeśli sam obawiasz się jeszcze wyjechać na wymianę do innego kraju, poznaj Erasmusów z Twojej uczelni. Zgłoś się, by zostać buddym osoby zza granicy, a nawet zapisz do którejś z międzynarodowych organizacji, jak ESN, AIESEC czy AEGEE.

Słuchaj, tańcz, śpiewaj

Nie da się ukryć, że najlepiej wspólny czas ze znajomymi spędza się przy muzyce. I nieważne, czy jest to knajpka z melancholijnymi dźwiękami, pub, gdzie lecą radiowe hity czy głośny rockowy koncert. Muzyka zawsze pozytywnie nakręca! Wyszukuj nowe kapele, wymieniaj się płytami i playlistami ze znajomymi, wypracowuj swój gust muzyczny. Czasami rób jednak wyjątki i bądź łagodniejszy, np. podczas wspólnego wyjścia ze znajomymi na karaoke czy Juwenalia, które bez zaprzeczenia są Twoim świętem i świetnym pretekstem do zabawy, wspólnego śpiewania i tańczenia.

Zainwestuj w siebie

Pamiętaj, że teraz, jak nigdy wcześniej i później, to Ty jesteś panem swojego czasu. Oczywiście masz wykłady, ćwiczenia, lektoraty czy laboratoria, ale mimo wszystko nadal pozostaje Ci trochę czasu wolnego i zwykle nie musisz codziennie wstawać do szkoły (a tym bardziej do pracy) na 8 rano. Co zrobić z tym czasem? Najlepiej zainwestować w siebie i postawić na rozwój. Mogą to być lekcje języka obcego, nauka gry na instrumencie, ale też koło naukowe czy dodatkowe kursy, które poszerzą Twoją wiedzę i pozwolą na specjalizację w konkretnej dziedzinie. A to akurat zostanie później docenione na rynku pracy. Dobrze jest też odbywać praktyki i staże, by móc przekonać się, co Cię tak naprawdę interesuje. Ale inwestycja w siebie to także poświęcanie się czemuś, co naprawdę sprawia Ci przyjemność. Wtedy możesz poczuć się szczęśliwy i mieć w sobie jeszcze więcej życiowej siły. Warto też dogadzać swojemu ciału – dobrze się odżywiać i ruszać. Gra w tenisa, jazda na deskorolce, taniec klasyczny, joga, a może po prostu bieganie? Najważniejsze, by dać upust swojej energii i zyskiwać nową dzięki wysiłkowi fizycznemu.

Studencka energia

Daj się ponieść energii i pozytywnie nakręć do życia! Studia to piękny czas i choć podobno najbardziej docenia się to już po zdobyciu tytułu magistra, trudno nie zauważyć niezwykłej energii i pasji do życia jeszcze w ich trakcie. Co sprawia, że mamy w sobie tyle siły? Są różne teorie, ale zazwyczaj wszystko zaczyna się od… dobrej kawy. To właśnie po nią sięgasz co rano, ładując się pozytywną energią. Często w ciągu dnia znów siadasz z kubkiem NESCAFÉ i planujesz dalsze zajęcia, dając się przyjemnie nakręcić. Jak jeszcze bardziej spotęgować ten efekt?

Otwórz się na innych

Daj siebie innym

Studia to także świetny moment na podjęcie aktywności społecznych. Przecież energię należy nie tylko czerpać, ale też być jej źródłem, a z pewnością masz w sobie jej pokłady – musisz tylko dać sobie szansę. Wiele organizacji studenckich zajmuje się wolontariatem. Możesz też wyjść poza uczelnię i zapisać się do grupy np. pomagającej starszym osobom, organizującej aktywności dla niepełnosprawnych czy wyprowadzającej psy ze schroniska. Warto rozejrzeć się wokół siebie i podjąć działania na własną rękę, np. pomagając sąsiadce z bloku. To wystarczy, by dobra energia wróciła do Ciebie ze zdwojoną siłą! Alicja Mrugal

Wszystko zaczyna się od dobrej kawy

Podczas studiów ciągle poznajesz nowe osoby. A to idziesz na zajęcia do innej grupy, to zaczynasz naukę na nowym kierunku, zapisujesz się do koła czy organizacji studenckiej lub po prostu idziesz na imprezę ze znajomymi i znajomymi znajomych. Czasami są to znajomości tylko na jedną rozmowę, czasami odnajdziecie się jeszcze na Facebooku i od czasu do czasu wymienicie likami. Z niektórymi nawiązujesz bliższe relacje, a nawet przyjaźnie. Te ostatnie mają szansę długo przetrwać, więc nie zaniedbuj ich. 420

Wyjeżdżaj

Szczególnym rodzajem inwestycji w siebie jest podróżowanie. Nie wymiguj się brakiem czasu, bo tego po rozpoczęciu pracy będziesz miał jeszcze mniej, ani brakiem pieniędzy, bo ten argument można akurat łatwo obejść. Wystarczy planować wszystko z głową, korzystać z tanich połączeń lotniczych i promocji, wykorzystać portale takie, jak airbnb czy couchsurfing, gdzie za niewielką sumę lub w tym drugim przypadku – za darmo, możesz przenocować po prostu u kogoś w domu.

www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

421


KEEP CALM & ENJOY YOUR CAREER

S

tudiowanie dla samego studiowania zdarza się coraz rzadziej. Już w trakcie studiów planujemy swoją karierę. Pomagają w tym także pracodawcy, organizując specjalne programy praktyk i staży, zapraszając do programów ambasadorskich i spotykając się ze studentami na dniach otwartych lub targach pracy. – Zauważamy, że młodzi ludzie coraz częściej nie odkładają rozważań na temat kariery na okres po zakończeniu edukacji i już w trakcie studiów zdobywają pierwsze doświadczenia zawodowe. W rezultacie, młodzi absolwenci bardzo często mają już jasno określone plany zawodowe – potwierdza Grzegorz Opala z Relyon Recruitment. Jasno określone cele są oczywiście dobre. Pamiętaj jednak, żeby na samym początku kariery nie dać się porwać w niepotrzebny wyścig szczurów i nie ulec zbyt dużej presji. Jak to zrobić?

Zrób dobre wrażenie, ale nie udawaj Zasada, że najważniejsze jest pierwsze wrażenie, sprawdza się także w pracy. Podczas pierwszych dni i poznawania współpracowników pokaż im, że jesteś odpowiednią osobą na odpowiednim stanowisku. Bądź punktualny w pracy i na spotkaniach, uśmiechaj się i nie stroń od innych. Gdy jest to możliwe, zaoferuj swoją pomoc. Bądź otwarty i aktywny. Z drugiej, strony zachowaj umiar. Nie możesz się „podlizywać” i za bardzo starać, a przede wszystkim udawać kogoś, kim nie jesteś. – Pamiętaj, że pracodawca zdecydował się dać Ci szansę, ponieważ zauważył w Tobie coś wartościowego. Dlatego nie musisz się zmieniać, aby zrobić dobre wrażenie – podkreśla Opala.

Zadawaj pytania Kolejna zasada: kto pyta, nie błądzi. Zawsze lepiej dopytać o szczegóły czy wytłumaczenie ewentualnych niejasności, niż potem źle wykonać swoje obowiązki lub czekać aż niedomówienia zaczną się mnożyć. Nie przejmuj się tym, że będziesz irytował współpracowników lub zostaniesz odebrany jako niekompetentny – oni też często mają za sobą niełatwe początki i z pewnością będą się starali ułatwić Ci poznanie organizacji i specyfiki pracy.

Bądź asertywny Jeśli wiesz, że nie jesteś w stanie zrobić jakiegoś zadania, odmów. Nie możesz brać na siebie zbyt dużo. To oczywiste, że czasami może zdarzyć się potrzeba zostania po godzinach i dokończenia jakiegoś projektu. Staraj się jednak, by nie stało sie to regułą i w żadnym wypadku nie „wyrabiaj nadgodzin” tylko dla zrobienia dobrego wrażenia na przełożonym. Zamiast tego, dobrze organizuj swoją pracę i pracuj tak, by maksymalnie wykorzystać jej godziny.

Współpracuj – nie rywalizuj

Zastanawiasz się nad swoją ścieżką zawodową? Najważniejsze to nie dać się zwariować! 422

Pamiętaj, że razem z kolegami z pracy gracie do jednej bramki. Tak jak na studiach, tak i w pracy współpraca, a nie stawianie tylko na siebie, jest ważna. Staraj się więc być częścią zespołu zarówno w trakcie wykonywania zadań, jak i podczas przerw. Wspólne lunche to świetna okazja do poznania współpracowników – pokaż, że zależy Ci na kontaktach z innymi. Agata Rzeszuto www.semestr.pl



kariera w FMCG

Udany debiut na rynku pracy W

ostatnim dziesięcioleciu liczba studentów szkół wyższych wzrosła czterokrotnie. Dominują wśród nich osoby uczące się na najbardziej popularnych ostatnio kierunkach: studenci nauk społecznych, humanistycznych oraz pedagogiki. Stanowią oni ponad połowę wszystkich kończących studia. Oznacza to, że poprzez niedostosowanie struktury popytu i podaży pracy na rynku są narażeni na ryzyko bezrobocia lub pracę poniżej swoich kwalifikacji. Nie panikujmy jednak – ekspertki z Biur Karier podpowiadają, co możemy zrobić, by z sukcesem zadebiutować na rynku pracy.

Bądź aktywny

Kierownik Biura Karier Uniwersytetu Warszawskiego, Marta Piasecka, oraz Magdalena Kwak, socjolog pracująca w Biurze Karier Uniwersytetu Jagiellońskiego, zgodnie przyznają, że sam dyplom już nie wystarczy, by po ukończeniu studiów znaleźć dobrze płatne, satysfakcjonujące zajęcie. Walkę o wymarzoną pracę należy podjąć na długo przed zakończeniem edukacji. Obie ekspertki zachęcają studentów do większej aktywności na rynku pracy. – Nie można być biernym. Niestety, wielu studentów zaczyna myśleć o zatrudnieniu, mając już dyplom ukończenia studiów w ręku. To stanowczo za późno! Studencka aktywność w powiązaniu z wiedzą daje największe szanse na znalezienie dobrej pracy – mówi Piasecka. Co oznacza „studencka aktywność”? Podjęcie pełnoetatowego zatrudnienia jest dla większości słuchaczy studiów dziennych niemożliwe. Młodzi ludzie powinni jednak korzystać ze wszelkich okazji do zdobywania różnych doświadczeń i rozwijania umiejętności organizacyjnych, zarządzania czasem czy pracy w grupie.

Czego chce pracodawca? Dla potencjalnych pracodawców ważne jest nie tylko doświadczenie branżowe, czyli staż pracy na stanowisku podobnym do podanego w ogłoszeniu, ale też wszelkie przejawy inicjatywy i kreatywności świeżo upieczonego absolwenta oraz jego osobiste zdolności. Na przykład decydującym kryterium w procesie rekrutacyjnym na stanowisko lektora w szkole językowej może się okazać nie dyplom magistra filologii czy doświadczenie na stanowisku

424

www.semestr.pl

fot. DigiTouch

REKLAMA

HR


kariera w FMCG

HR

nauczyciela, ale wykazanie się swoimi praktycznymi umiejętnościami metodycznymi podczas lekcji pokazowej. – Pracodawcy niekoniecznie zależy na doświadczeniu kandydata zdobytym w pracy na etacie, ale na jakiejkolwiek aktywności z jego strony, czyli praktykach, wolontariacie czy działalności w organizacjach studenckich. Podejmując takie działania, młody człowiek nabywa nowych umiejętności, uczy się praktycznego wykorzystania wiedzy, jaką zdobywa na studiach, a jednocześnie stawia pierwsze kroki związane ze swoją karierą zawodową – mówi Magdalena Kwak.

Wyjście alternatywne – wolontariat

Socjolog z biura karier UJ przyznaje, że świetnym pomysłem na zdobycie pierwszego doświadczenia może być wolontariat: – To doskonały pomysł. Najlepiej zająć się wolontariatem jeszcze na studiach, wówczas po ich ukończeniu rubryka „doświadczenie zawodowe” w CV nie będzie świecić pustką, a dzięki temu wzrosną nasze szanse na rynku pracy. Ponadto osobom, które sprawdziły się, pracując na wolontariacie, pracodawcy często proponują dalszą współpracę, na przykład w formie zleceń czy etatu – mówi Magdalena Kwak. Marta Piasecka z kolei przypomina, że wolontariat to nie tylko praktyczny sprawdzian umiejętności: – Wolontariat to wyjątkowe doświadczenie, świadczące o postawie młodego człowieka. Bycie wolontariuszem to wyzwanie moralne i okazja do sprawdzenia swojej samodzielności i zaradności. Pracodawcy cenią umiejętność pracy w grupie, zarządzania projektem, dobrą organizację czasu, dążenie do celu, skuteczność. Te cechy można wypracować tylko w kontakcie z innymi ludźmi. Eksperci z Biur Karier przypominają: języki obce i znajomość obsługi komputera są koniecznością: – Wielu pracodawców nawet nie pyta o znajomość języka angielskiego czy umiejętność obsługi komputera, zakładając, że każdy młody człowiek je posiada. Niestety, czasem się rozczarowują – mówi Piasecka. Wymagania pracodawców precyzuje Magdalena Kwak: – Na podstawie ofert pracy i praktyk, które do nas trafiają, Biuro Karier corocznie bada wymagania stawiane kandydatom przez pracodawców. W roku 2008 najczęściej wymagana była znajomość przynajmniej jednego języka obcego, aż 61% pracodawców oczekiwało jej od kandydatów. Na drugim miejscu znajdują się zdolności interpersonalne (42%), czyli takie kompetencje jak: komunikatywność, umiejętność pracy w grupie czy też umiejętność negocjacji. Kolejnymi były: znajomość problematyki branżowej (40%), umiejętność obsługi komputera (36%), umiejętności specjalistyczne (35%) oraz posiadanie doświadczenia zawodowego (32%).

REKLAMA

Niezbędnik poszukiwacza

A może zdublować dyplom? Czy w obliczu coraz większej konkurencji wśród absolwentów, szczególnie popularnych kierunków, metodą na zwiększenie szans znalezienia pracy może być podjęcie studiów równoległych na drugim kierunku? – Tak naprawdę nie ma reguły mówiącej, że osobom z kilkoma fakultetami jest łatwiej znaleźć pracę – mówi Magdalena Kwak. – Obecnie mamy do czynienia z dwustopniowym systemem kształcenia. Ponieważ studenci nie muszą kontynuować nauki na studiach magisterskich na tym samym kierunku, na którym uzyskali licencjat, coraz częściej wybierają inny. Czasem dochodzą do wniosku, że to, czego uczyli się przez trzy lata, już ich nie interesuje, a czasem dokonują takiego wyboru właśnie po to, aby zwiększyć swoje możliwości na rynku pracy – dodaje socjolog. Bardziej sceptycznie do „dwukierunkowców” podchodzi Piasecka: – Sporo mówi się o tym, że wykształcenie daje duże szanse zawodowe. Dlatego wielu studentów „kolekcjonuje” kierunki studiów. Sądzą, że kolejne dyplomy zwiększają możliwość znalezienia pracy. Niestety, duża wiedza nie gwarantuje sukcesu, a pracodawcy mogą się obawiać, że kandydat będzie miał duże oczekiwania finansowane lub intelektualne. Uważam, że należy dobrze przemyśleć wybór kolejnych etapów studiów pod kątem kształtowania swojego przygotowania zawodowego. Naukę kontynuować możemy na studiach podyplomowych oraz różnego rodzaju kursach i szkoleniach. W jednym przypadku zdecydowanie doradzam drugie studia – studentom dziennikarstwa. Powinni ukończyć inny kierunek, aby zdobyć wiedzę z jakiejś konkretnej dyscypliny. Emilia Korczyńska www.semestr.pl

425


HR

kariera w FMCG

Przed Tobą kariera. Jak się do niej przygotować? „Obyś żył w ciekawych czasach” – brzmi jedno z najstraszliwszych chińskich przekleństw. Czasy mamy, owszem, ciekawe. Można to stwierdzić, obserwując rynek pracy, który w ciągu ostatnich dwudziestu lat stał się niezwykle dynamiczny, zmienny i nieprzewidywalny. W dodatku wygląda na to, że z dnia na dzień będzie barwniej. Czy można się jakoś na te zmiany uodpornić? Gdy opuszczałam liceum, na topie były następujące kierunki studiów: ekonomia, psychologia, politologia oraz nieśmiertelny marketing i zarządzanie. Listy chętnych na studia techniczne świeciły pustkami,

426

uniwersytety przeżywały oblężenie. Liczba kandydatów na wybranym przeze mnie kierunku zaskoczyła nawet egzaminujących – najstarsi górale nie pamiętali, by biologię z ochroną środowiska chciało studiować niemal 1000 osób. Dziewięciu kandydatów na jedno miejsce! Dziwicie się, że tak wielu z nas chciało studiować ten trudny, choć ciekawy kierunek? Z perspektywy czasu zastanawia mnie nasza naiwność. Wystarczy jednak, że przypomnę sobie tytuły prasowych artykułów, rankingi zawodów przyszłości, wywiady z tzw. ekspertami. Biologia to przyszłość! Kształćmy genetyków – zostaniemy potęgą bioprzemysłu! Wkrótce do naszego kraju przeniosą się światowe laboratoria i centra innowacji. W końcu mamy mocne atuty: wykształconą, znającą języki kadrę, niskie oczekiwania płacowe, mnóstwo młodych ludzi... Nie pracuję w zawodzie, mimo że do studiowania podeszłam poważnie. Średnia 5.0, stypendium naukowe, ambitna praca dyplomowa. Widziałam się w takim nowoczesnym, innowacyjnym laboratorium. Wyobrażałam sobie, jak dokonuję przełomowego odkrycia, w sali konferencyjnej wielkiego hotelu odbieram gratulacje od zacnego biznesowo-naukowego gremium. Miałam ambitne plany, tyle że po pięciu latach studiów okazało się, że eksperci nie mieli racji. Nie pojawiły się u nas polskie oddziały zachodnich firm badawczych. Praca dla biologa owszem, była, jednak albo słabo płatna, albo mało ambitna, albo taka, której nie chciałam wykonywać – kariera licealnego nauczyciela przedmiotu nie wydawała mi się atrakcyjna. Na szczęście studiując, zdobywałam równocześnie umiejętności z dziedziny handlu bezpośredniego. Znałam też języki. Dzięki temu w momencie, gdy moi koledzy z dyplomem w kieszeni i przerażeniem w oczach trafili na dziki rynek pracy, ja już od paru miesięcy zarabiałam na życie. Oczywiście w zupełnie innej branży. W roku 2014 rynek „topowych” kierunków studiów wygląda pewnie zupełnie inaczej. Nadal jednak brakuje gwarancji, że po konkretnych studiach na absolwenta czeka pewna, dobrze płatna praca. Tego nikt Wam nie zagwarantuje. Sami jednak możecie znacznie zwiększyć swoje szanse. Istnieją wszak pewne umiejętności, doświadczenia i kompetencje, które dodadzą Wam punktów na trudnym rynku pracy oferowanej absolwentom. Oto moja subiektywna, choć poparta wieloletnim doświadczeniem lista. 1. Języki obce – praktyczna znajomość angielskiego to „oczywista oczywistość”. W sam raz na start, za mało, by zdobyć przewagę. Dołóż do tego drugi popularny język i jeszcze jeden, alemniej popularny (norweski? www.semestr.pl



GORĄCYSEZONJUWENALIOWY KOLOROWY,KONCERTOWY

fot. marka Lubelska

Jest taki czas tuż przed sesją letnią, pełen zabawy i luzu, kiedy we wszystkich studenckich miastach w Polsce organizowane są studenckie święta – Juwenalia.

Słowo Juwenalia pochodzi od łacińskiego Iuvenalia, co oznacza po prostu igrzyska młodzieńców. Tak nazywano igrzyska odbywające się w starożytnym Rzymie, które wprowadził cesarz Neron – i nie o sport tam tylko chodziło, ale też o dobrą zabawę. Juwenalia mają więc pochodzenie cesarskie i tak powinno się bawić – po cesarsku, czyli na bogato!

stronie samych studentów. Czasami w mieście odbywają się jedne wspólne Juwenalia. Wtedy tradycyjnie prezydent miasta podczas kolorowego korowodu przekazuje przedstawicielom studentów klucze do miasta, a wszyscy zainteresowani mogą bawić się przez kilka dni. Czasem w większych ośrodkach organizatorami poszczególnych przedsięwzięć są samorządy studenckie pojedynczych uczelni – wtedy zabawa rozciąga się nierzadko na cały maj i początek czerwca.

…I W CAŁEJ POLSCE!

UCZELNIANE ZWYCZAJE

W Polsce pierwsze Juwenalia odbywały się w już XV wieku na Akademii Krakowskiej i miało to miejsce tak, jak dziś – w miesiącach wiosennych. Dziś Juwenalia organizowane są nie tylko w dużych ośrodkach akademickich, ale również mniejszych miastach, w których znajdują się uczelnie. Inicjatywa i organizacja leży po

Na wielu uczelniach przychylnie na studenckie święto patrzą także władze uczelniane i ogłaszają tzw. godziny rektorskie, by nic nie przeszkadzało w zabawie. Bo bawić się przecież trzeba! W wielu miastach w Polsce Juwenalia doczekały się ciekawych nazw związanych z miastem lub daną uczelnią. Np. Agronalia to

W STAROŻYTNYM RZYMIE...

428

Juwenalia Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu, Kulturalia organizuje Katolicki Uniwersytet Lubelski, a Ekonomalia – Uniwersytet Ekonimczny w Poznaniu. Kortowiada to oczywiście Juwenalia w Olsztynie (nazwa pochodzi od Kortowa – kampusu Uniwersytetu War-


j u w e n a l i a LUZ

Studenckie serca podbiła nowość Juwenaliów: Lufkaparki – królowali: Kult, Myslovitz, Łąki Łan, Dżem, Happysad, Strachy na lachy oraz Organek z zespołem. Wśród popowych wokalistów popularni byli: Brodka, Daria Zawiałow czy Enej, który rozkręcił nie jedną zabawę. W Gdańsku zaproszono nawet zagraniczną gwiazdę – Ellę Eyre. Pojawiły się też akcenty disco-polo i to dosłownie. W Lublinie wystąpił Ackent z Zenonem Martyniukiem oraz Sławomir, a w namiocie disco-polo na Kortowiadzie można było usłyszeć m.in. Camasutrę i After Party.

CESARZ JUWENALIÓW Bez wątpienia królem, czy też cesarzem Juwenalów 2018 był Krzysztof Krawczyk, który wystąpił w Warszawie, Olsztynie, Szczecinie, Wrocławiu i Poznaniu. Artysta na scenie muzycznej działa już ponad 50 lat i także na tegorocznych Juwenaliach zgromadził tłumy. Za sprawą hip-hopowego remiksu przeboju „Chciałem być”, Krawczyk przeżywa obecnie prawdziwy renesans. Jak widać muzyka łączy pokolenia.

W wielu miejscach były też specjalnie wydzielone sceny, strefy i namioty tematyczne oraz całe takie koncerty. Np. na olsztyńskiej Kortowiadzie mieli szansę zaprezentować się przedstawiciele olsztyńskiego środowiska szantowego, a na Juwenaliach Artystycznych w Warszawie wystąpiła Studencka Orkiestra Symfoniczna. W wielu miastach pokazały się także mniej znane studenckie kapele. Np. w Poznaniu takie zespoły były wybierane w ramach tzw. Bitwy Kapel. W Krakowie dodatkową atrakcją były stand-upy – wystąpili m.in. Krzysztof Ruciński i Łukasz Lotek Lodkowski. Po koncertach studenci chętnie integrowali się i bawili się na after party w klubach lub przy muzyce DJ-ów na terenie imprezy juwenaliowej.

Każdy Lufkapark marki Lubelska proponował: l coctailtrucka z zawartością wszystkich smaków i kolorów... l owocowe koło fortuny l flippera l cymbergaja l boksera elektrycznego l strzelnicę l konkursy z nagrodami l strefę leżaków

LUFKAPARKI Serca studentów w całej Polsce podbiła nowość towarzysząca tegorocznym Juwenaliom – Lufkaparki. Zorganizowane zostały przez markę Lubelska firmy Stock Polska, a czekało w nich wiele atrakcji, niczym w „lunaparku dla dorosłych”. Studenci chętnie odwiedzali namioty cyrkowe, w których sprawdzali swoje siły w cymbergaju, grali na fliperze czy też mierzyli się ze strzelnicą i bokserem elektrycznym – to była oczywiście bardziej domena panów. Wszyscy za to próbowali dobroci z coctailtrucku i mogli odpocząć na leżakach. Odwiedzający stoisko Lubelskiej brali też udział w animacjach i konkursach prowadzonych przez specjalnego DJ-a – animatora. Lufkaparki odwiedziły najważniejsze ośrodki akademickie: Rzeszów, Olsztyn, Katowice, Poznań, Gdynię, Lublin, Kraków i Warszawę. Oby za rok było równie kolorowo i oby ich było jeszcze więcej! Alicja Mrugał Ważne dla wszystkich studentów: www.pijodpowiedzialnie.pl

fot. marka Lubelska

W tym roku na Juwenaliach nie mogło zabraknąć oczywiście świetnych koncertów, które są nieodłączną częścią studenckiej zabawy. Jakie zespoły umilały czas studentom? Podsumowując wydarzenia w 2018 roku, wśród popularnych raperów wymienić można: Kękę, O.S.T.R, W.E.N.A. czy TEDE. Jeśli chodzi o rockowe kapele, to – podobnie do lat poprzednich

PRAWDZIWIE STUDENCKI LUNAPARK

fot. marka Lubelska

LINE-UP 2018

SCENY SPECJALISTYCZNE

fot. marka Lubelska

mińsko-Mazurskiego), Bachanalia – Juwenalia w znanej z tradycji winiarskich Zielonej Górze, Neptunalia to Juwenalia Uniwersytetu Gdańskiego, a Delfinalia – Akademii Morskiej w Gdyni.


HR

430

kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

431


HR

kariera w FMCG

KLASYKA OBRONI SIĘ SAMA

CO TRZEBA WIEDZIEĆ O MOWIE CIAŁA NA ROZMOWIE KWALIFIKACYJNEJ

Jak ubrać się na rozmowę kwalifikacyjną? Przede wszystkim – schludnie. Zasada ta obowiązuje wszystkich, bez względu na płeć. I dotyczy nie tylko ubrania, ale wszystkich elementów stroju – również dodatków czy obuwia. Przyjętą konwencją stroju jest strój biznesowy – marynarka, krawat w przypadku mężczyzn oraz odpowiednio – marynarka, bluzka, spódniczka lub spodnie – dla kobiet. Czasem, na przykład w przypadku rekrutacji na praktyki, w której udział biorą osoby bardzo młode – dopuszczalne jest odstąpienie od stroju biznesowego. Ale schludnym i eleganckim należy pozostać. Na pewno nie należy przesadzać z dekoltem czy nowinkami mody – klasyka obroni się sama. Warto też pamiętać, że oprócz ubrania, ważnymi elementami „naszego stroju” są paznokcie, włosy, makijaż, a nawet zapach. Niejednokrotnie zdarza się, że kandydaci przychodzą tak wyperfumowani, że po 10 minutach rozmowy jedyną rzeczą, o której myślę, jest zapach i boląca głowa. Naprawdę ciężko w takiej sytuacji być aktywnym partnerem rozmowy. Na koniec dodam, że warto ubrać się wygodnie. Tak, aby w czasie rozmowy nie poprawiać się, nie zastanawiać nad strojem,

Na rozmowie kwalifikacyjnej (tak jak w innych dziedzinach życia) poprzez czystą treść wypowiedzi osoba komunikuje jedynie około 7% informacji o sobie. Odbiorca tego komunikatu (osoba rekrutująca) poprzez obserwację zdobywa jednak o wiele więcej informacji. Dlatego też mowa ciała, gesty, intonacja głosu są niezwykle ważne. Rozmowa kwalifikacyjna trwa najczęściej około 30 minut (w firmie Masterfoods Polska jest to 45 minut) – to stosunkowo niewiele, aby możliwie kompleksowo osobę poznać. Dlatego cały czas przeznaczony na spotkanie warto wykorzystać, aby dobrze się zaprezentować. Ważne jest przywitanie, wejście, sposób wybierania miejsca do siedzenia. Zdarza się, że kandydat, który deklaruje bardzo dużą otwartość w relacjach międzyludzkich, siada w najdalszym kącie sali, jak najdalej ode mnie. W mowie ciała bardzo mocno odbija się też stres – osoby, które nie potrafią nad nim zapanować, nerwowo wiercą się na krześle, bawią długopisem czy szklanką z wodą. Oczywiście doświadczone osoby rekrutujące starają się owe napięcia rozładować, ale w przypadku, kiedy przez całą rozmowę to się nie udaje, łatwo o wnio-

REKLAMA


kariera w FMCG

Pracownik Działu Personalnego w ramach Programu Praktyk Letnich Cześć, nazywam się Beata. Podczas minionego lata uczestniczyłam w Programie Praktyk Letnich w Masterfoods Polska. Wiedziałam, że prędzej czy później spróbuję swoich sił w którejś z dużych międzynarodowych firm. Na rynku znalazłam jedynie trzy oferty dla osób po trzecim roku studiów. Propozycja Masterfoods była zdecydowanie najlepsza: możliwość prowadzenia samodzielnego projektu, odpowiedzialne zadanie i przyjazna atmosfera pracy. A do tego świetne warunki dla praktykantów: atrakcyjna pensja, zakwaterowanie i dojazd do pracy. Stwierdziłam, że Masterfoods naprawdę inwestuje w ludzi. Przez parę tygodni po ogłoszeniu wyników rekrutacji, która przebiegła bardzo sprawnie i szybko, nie mogłam uwierzyć w to, że najbliższe wakacje spędzę w polskim dziale Mars, Inc. Moje marzenie się spełniło! Zaproszenie i rozmowa z bezpośrednim przełożonym dostarczyły mi więcej informacji na temat oczekujących mnie zadań. Każdy etap

wdrażania praktykantów w historię firmy, strukturę poszczególnych działów oraz styl pracy w Masterfoods przebiegał dynamicznie i był bardzo dobrze przygotowany. Przeważała w nim otwarta komunikacja – tak po prostu pracuje się w tej firmie. Postawiono przede mną zadanie przygotowania scenariusza i modelu dużego projektu dla studentów i absolwentów, który będzie realizowany jesienią. Pracowałam w oparciu o przygotowaną przeze mnie wcześniej rekomendację uwzględniającą zmieniające się potrzeby rynku studenckiego. Miałam okazję wyciągać wnioski z najnowszych badań rynkowych, współpracować z agencją reklamową i decydować o najważniejszych etapach projektu. Projekt był bardzo ciekawy i z pewnością było to spore wyzwanie. Poprzeczka postawiona była naprawdę wysoko. Mojej pracy w firmie nie towarzyszył jednak stres. Zadawanie pytań, spotkania z osobami z mojego działu, jak również z innych działów były odbierane zupełnie naturalnie. Mogłam liczyć na wskazówki, rzeczowy feedback i zainteresowanie ze strony współpracowników. Wiedziałam też, że wszystko tak naprawdę zależało ode mnie. Przede mną jeszcze wiele ważnych decyzji. Masterfoods pokazał, jak może wyglądać moja zawodowa przyszłość i na pewno wyznaczył wysokie standardy. To możliwości rozwoju zawodowego i osobistego, wyzwania, praca w zespołach, burze mózgów, efektywność i jakość. To także duży nacisk na dobrą komunikację. Cieszę się więc bardzo, że będę mogła wrócić do Masterfoods. Już w marcu 2006 rozpoczynam pracę w Dziale Personalnym w ramach Programu Rozwoju Specjalistów. Podejmuję to wyzwanie bez wahania!

REKLAMA

www.semestr.pl

HR


HR HR kkaar ri e i er raa ww FhMaCn Gd l u i F M C G

Dynamiczna kariera:

FMCG W

ystarczy jedno spojrzenie na studenckie targi pracy, by dostrzec, jak silnie o absolwentów zabiegają duże firmy z branży FMCG (fast-moving consumer goods). Trzeba przyznać, że jako pracodawcy mają one kilka przewag nad firmami z innych branż. Zainteresowanie jest dwustronne – o pracy w tym sektorze marzy wielu.

POSZUKIWANI Ponieważ omawiana tu branża opiera się na sprzedaży towarów szybko rotujących, największe zapotrzebowanie przejawia zwłaszcza na pracowników działów logistyki i sprzedaży, którzy są odpowiedzialni za to, by towar danej marki znalazł się w odpowiednim czasie w konkretnym miejscu i we właściwej ilości. – Firmy z branży FMCG to najczęściej duże organizacje, w których można się rozwijać w różnych wewnętrznych działach – dodaje Agnieszka Niebutkowska, Team Leader, Antal Sales & Marketing. Właśnie dzięki różnorodności operacji pracę w firmach FMCG może znaleźć wielu absolwentów: od specjalistów ds. personalnych, prawników, marketingowców, przez finansistów oraz specjalistów z zakresu IT do specjalistów ds. jakości. Oprócz wykształcenia kierunkowego liczą się określone cechy, takie jak umiejętność pracy w sytuacjach stresowych i pod presją czasu, kreatywność, zdolności analityczne i komunikacyjne oraz pracy w grupie. Branża FMCG to praca w globalnym środowisku, więc nie można zapomnieć o znajomości języków obcych – podstawą jest oczywiście język angielski.

MOŻLIWOŚCI Rynek FMCG jest niezwykle dynamiczny i taka jest też praca w branży – tutaj każdy dzień ofe434

ruje nowe wyzwania. Albo jest się na przykład w trakcie jednej kampanii marketingowej dla produktu lub grupy produktów, albo właśnie trwają przygotowania do kolejnej. Odczują to właściwie wszystkie działy w firmie. Specjalista ds. nowych rynków czy zakupów negocjuje umowy ze sklepami, dział analiz prognozuje możliwą sprzedaż i określa np. ceny. Z kolei logistycy muszą zadbać o odpowiednie zamówienie i zatowarowanie sklepów, tak by pracownicy sprzedaży i trade marketingu mieli czym handlować i mogli zadbać o odpowiednią ekspozycję. Wtedy do akcji wkracza marketing, który zleca zadania domom me-

Rozwój dla studentów wielu kierunków studiów diowym i agencjom marketingowym, a także dział PR–u, który w odpowiednim momencie podejmuje aktywność w mediach. Można by tak wymieniać dalej. FMCG oferuje możliwość uczestniczenia w realizowanych procesach od początku do końca i obserwowania, w jaki sposób wpływają one na markę. Jest to duża przewaga branży FMCG, gdyż możliwości zweryfikowania efektów działań pracowników często brakuje w innych branżach. Tak jest np. w BPO/SCC czy konsultingu, gdzie praca ma charakter projektowy, często jest realizowana na rzecz zewnętrznego klienta i pracownikom brakuje ciągłości zadań. FMCG bez wątpienia potrafi zaangażować. Są też jednak inne powody, dla których warto zainteresować się tą branżą, np. stosunkowo dobre pensje. W FMCG nie ma z góry narzuconej ścieżki kariery i wszystko zależy od Twoich aspiracji i chęci! Nie oznacza to, że już zawsze trzeba obracać się w strukturach firm z branży.

Wręcz przeciwnie, FMCG jest dobrym startem do dalszej kariery. Uważa się, że osoba, która radziła sobie z marką na tak trudnym rynku jak FMCG, sprawdzi się też gdzie indziej. – Jak obserwują konsultanci Antal, ta branża uczy pracy zespołowej, funkcjonowania w dynamicznym środowisku, współpracy na poziomie międzynarodowym oraz strategicznego i biznesowego podejścia do podejmowanych działań – potwierdza Agnieszka Niebutkowska.

PRAKTYKUJ Jak zwykle najprostszą drogą do rozpoczęcia kariery w FMCG są praktyki, a także licznie oferowane przez firmy z branży staże menedżerskie. Są one świetną okazją, by obserwować wszystkie procesy zachodzące w firmie i wybrać miejsce dla siebie, bo podczas stażu pracownicy często rotują pomiędzy różnymi działami. – Warto pamiętać, że na stażu dobrze jest wykazać się dużym zaangażowaniem, kreatywnością, chęcią do nauki oraz dynamizmem w działaniu. Dzięki temu istnieje duże prawdopodobieństwo, że kandydat zostanie w tej branży na dłużej. Dla wielu absolwentów kariera rozpoczynająca się od stanowiska stażysty często ma swoją kontynuację na wyższych szczeblach – doradza Agnieszka Niebutkowska z Antal Sales & Marketing. Na zachętę warto zauważyć, że większość oferowanych staży jest płatna. Można zatem połączyć przyjemne z pożytecznym. Warto wybrać się zwłaszcza na targi pracy, by móc osobiście spotkać się z przedstawicielami firmy i sprawdzić, czy to pracodawca dla Ciebie. Firmy z branży FMCG często organizują też warsztaty dla studentów i tzw. open days, podczas których można podpatrzeć, jak wyglądają codzienne obowiązki pracowników. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

435


HR

kariera w FMCG

Praktyki w sektorze FMCG Branża spożywcza oferuje szerokie możliwości kariery oraz interesującą pracę. Najlepiej przekonać się o tym podczas praktyk, które organizuje większość firm z sektora FMCG. Na szczęście w tej branży nie ma co obawiać się, że jako praktykant skończysz na parzeniu kawy czy kserowaniu dokumentów – czeka Cię o wiele więcej! Ważne natomiast, aby przed podjęciem decyzji o praktyce dowiedzieć się, jakie wybrana przez nas firma ofertuje możliwości, tak, aby praktyka była zgodna z naszymi oczekiwaniami lub nawet je przerosła. Jak dostać się na praktyki do firmy z branży FMCG? Najlepiej odwiedzić targi pracy lub przeszukać portale rekrutacyjne i strony wybranych firm. Już wkrótce znajdziesz ogłoszenie o programie praktyk w zakładce Kariera na stronie www.maspex.com Grupa Maspex to firma, która jest liderem w branży spożywczej w Europie Środkowo-Wschodniej, a jeśli się uczyć, to przecież od najlepszych! Nie bez powodu Program Praktyk Letnich Grupy Maspex otrzymał certyfikat Praktyk Najwyższej Jakości. Obecnie trwa rekrutacja do 8 już edycji Programu, dlatego nie zwlekaj i aplikuj już dziś.

Praktyki w Grupie Maspex

Do udziału w Programie Praktyk Letnich w firmie zapraszani są studenci trzeciego roku studiów licencjackich oraz studenci studiów magisterskich. Kto ma szansę dostać się do Programu? – Kierunek nie ma dla nas pierwszorzędnego znaczenia, bardziej liczą się umiejętności uczestników i cechy charakteru oraz motywacja do podjęcia praktyki. Natomiast z naszego doświadczenia wynika, że dobrze sprawdzają się u nas osoby z kierunków takich jak marketing, zarządzanie, ekono-

436

mia, handel oraz z kierunków ścisłych – wymienia Magdalena Gibas, specjalista ds. rekrutacji i rozwoju. Dodatkowo kandydaci powinni być nastawieni na rozwój osobisty, poszerzanie wiedzy, pełni inicjatyw i własnych pomysłów. – Proaktywność ma dla nas kluczowe znaczenie – takie osoby sprawdzają się w branży spożywczej – dodaje.

Jak przebiega cały proces?

Rekrutacja na praktyki była kilkuetapowa, ale profesjonalnie przeprowadzona i, mówiąc szczerze, wspominam ją jako bardzo miłe doświadczenie – opowiada Barbara Socha, która brała udział w Programie Praktyk Letnich. Po wysłaniu aplikacji, na co masz czas w marcu i kwietniu, możesz czekać na kontakt telefoniczny. Podczas rozmowy rekruterzy firmy zadadzą Ci kilka pytań, m.in. o powód aplikacji. Następnie, po pomyślnym przejściu tego etapu, zostaniesz zaproszony na sesję Assessment Center, która pozwoli sprawdzić Twoją aktywność, umiejętność pracy w zespole czy komunikatywność. Może to być także ciekawa informacja zwrotna dla Ciebie! – Jestem po studiach związanych z finansami, ale na tym etapie rekruterzy uznali, że mam również predyspozycje do pracy w marketingu lub sprzedaży i zaproponowali mi praktykę w innym miejscu – opowiada Mateusz Jelonek, który był praktykantem w Dziale Sieci Polskich. Ostatnim etapem rekrutacji jest rozmowa z managerem działu, po której podjęta zostaje ostateczna decyzja.

Który dział wybrać?

FMCG to branża, w której zatrudnienie mogą znaleźć specjaliści z wielu dziedzin, więc i na praktykantów czeka szeroka oferta. W całej historii Programu Praktyk Letnich Grupy Maspex praktykanci wspierali już pracę kilkunastu działów firmy. – Formularz aplikacyjny pozwala wybrać kilka preferowanych obszarów. Chociaż Dział Zagranicznych Sieci Handlowych nie był moim pierwszym wyborem, to tam właśnie trafiłam, z czego, patrząc z perspektywy czasu, bardzo się cieszę. Dział ten nie do końca pokrywał się z moim kierunkiem studiów, ale myślę, że jest to powód, dla którego nauczyłam się jeszcze więcej – dzieli się swoimi doświadczeniami Barbara Socha. Dlaczego tak się dzieje? Swoim doświadczeniem dzieli się Magdalena Gibas: – Na kandydatów patrzymy całościowo, przez pryzmat ich kompetencji i potencjału, jaki w nich dostrzegamy, dlatego zdarza się, że proponujemy pracę w innym obszarze. Pozwala to kandydatom na sprawdzenie się w innym środowisku, nowych dla nich zadaniach i pozwala na poznanie możliwości jakie przed nimi stoją. Sercem firm spożywczych są zwykle działy handlowy i marketingu. Nic więc dziwnego, że Maspex zaprasza studentów również do tych działów. Na praktykantów czekają też miejsca w Zespole Programów Lojalnościowych i Customer Marketing oraz Go to Market, który zajmuje się szeroko pojętymi analizami.

www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

437


HR

kariera w FMCG

ILE WAŻY TWÓJ DYPLOM? Czy można zrobić karierę bez wykształcenia? Jak bardzo liczy się kierunek studiów, uczelnia, na której się studiuje? A może są inne czynniki, które warunkują sukces na rynku pracy? Nie ma jednoznacznej odpowiedz na te pytania. Można zrobić karierę bez wykształcenia, choć na pewno nie wszędzie.

O

bserwując wielość modeli kultur organizacyjnych czy korporacyjnych systemów rekrutacji, można zauważyć bardzo różne podejście do tej kwestii. Dużą efektywnością odznaczają się zarówno organizacje, które umniejszają rolę formalnego wykształcenia jako czynnika budującego wartość kandydata, oraz te, które element ten uznają za kluczowy czynnik i dodatkowo prowadzą politykę personalną zachęcającą do podwyższania kwalifikacji zawodowych na drodze studiów podyplomowych, udziału w elitarnych kursach, konferencjach czy szkoleniach. mBank na tak zarysowanym tle wydaje się wyznaczać trzecią drogę. My mówimy: nieważny jest dla nas kierunek twojego wykształcenia, a jego jakość rozumiana jako wypadkowa wyników w naREKLAMA

LETNIE PRAKTYKI MENEDŻERSKIE Procter & Gamble, największa na świecie firma FMCG poszukuje utalentowanych studentów i studentek 3, 4 i 5 roku do programu letnich praktyk menedżerskich w działach:

• Marketingu • Finansowym • Rozwoju Kontaktów z Klientami • Rozwiązań Informatycznych i Wspomagania Decyzji • Wsparcia Technicznego (dla inżynierów) Co roku przyjmujemy kilkadziesiąt osób, które pracują samodzielnie nad rzeczywistymi projektami w różnych działach firmy. Praktyki letnie to świetna okazja, aby wiele się nauczyć, sprawdzić swoje umiejętności, poznać firmę Procter & Gamble i otrzymać ofertę pracy stałej już na studiach! Termin składania aplikacji: 15 lutego – 15 kwietnia 2006 Czas trwania: 1 lipca – 30 września 2006

ZAAPLIKUJ: www.kariera.procter.pl


uce (najlepiej poparta nagrodami akademickimi) i renomy uczelni. Jednak najbardziej doceniamy tych studentów i absolwentów kandydujących do naszego banku, którzy oprócz wyróżniających się ocen na dobrej uczelni mają już na swoim koncie pierwsze doświadczenia zawodowe lub angażują się w działalność społeczną czy sportową. Jak widać, wykorzystujemy wykształcenie nie jako test twardych kompetencji przydatnych w pracy, a bardziej jako badanie aspiracji oraz predyspozycji osobowościowych, choćby takich jak zdolność szybkiego uczenia się, zaangażowania i naturalnej aktywności. W mBanku jest relatywnie niewielu absolwentów bankowości. Wśród osób zajmujących kluczowe stanowiska znajdziemy m.in. lekarzy, filologów czy inżynierów. Osoby te uzyskały zasłużone awanse właśnie dlatego, że już w czasie studiów odznaczały się umiejętnością przyswajania wiedzy, owocującą bardzo dobrymi wynikami w nauce, jednocześnie angażując się w życie uczelni, w realizację własnych pozaakademickich pasji lub też zdobywały pierwsze bezcenne doświadczenia zawodowe. Można zatem, w odniesieniu do modelu rekrutacji w mBanku, przewrotnie powiedzieć, że „papier to nie wszystko” i jest on jedynie podstawą do dalszej weryfikacji atrakcyjności kandydata do pracy. Patrząc szerzej na rynek pracy, należy też pamiętać, iż rola formalnego wykształcenia najczęściej maleje wraz z długością naszej aktywności zawodowej. Z czasem to właśnie doświadczenie staje się naszą zawodową wizytówką i ono najczęściej stanowi podstawę do oceny naszych kwalifikacji dla rekruterów. Doświadczenie zawodowe czy – patrząc z perspektywy studenta – staże i praktyki przy analizie CV i w czasie rozmowy kwalifikacyjnej są oceniane w dwóch wymiarach: co robiliśmy oraz gdzie. W tym kontekście warto pamiętać, iż oprócz zakresu obowiązków ważna jest również marka organizacji, z którą byliśmy związani. Nie zawsze jednak jest tak, iż rynkowa renoma firmy odpowiada postrzeganiu jakości pracowników w www.semestr.pl

HR

REKLAMA

kariera w FMCG

439


HR

kariera w FMCG

Brand Marketing Obok sprzedaży, to podstawowy dział w firmie z branży FMCG

D

ziały Marketingu w firmach z branży FMCG, obejmującej towary szybko zbywalne (np. żywność, kosmetyki, artykuły higieniczne, środki czystości czy karma dla zwierząt), zajmują istotne miejsce i są zwykle bardzo rozbudowane. – Liczebność tego działu zależy głównie od kompleksowości portfolio marek danego przedsiębiorstwa. Największe marki mają zazwyczaj jednego opiekuna, a mniejsze są często grupowane pod opiekę jednej osoby – mówi Karol Tak, uczestnik programu managerskiego Mars Leadership Program w Mars Polska. Zwykle zespoły skupiają się wokół konkretnych marek, zwanych brandami i stąd też nazwa brand marketing, typowa dla branży FMCG.

W akcji Dział marketingu zajmuje się przede wszystkim opieką nad markami i opracowywaniem oraz wdrażaniem dla nich strategii marketingowych. – Głównym zadaniem jest czuwanie nad spójnym, całościowym postrzeganiem marki z punktu widzenia wszystkich produktów i miejsc zakupu, w których są one dostępne – opowiada Karol Tak. Dział ten odpowiada także za strategię komunikacji marki w mediach, a z powodu powszechnej digitalizacji marketingowcy planują także działania w Internecie. Ich praca przebiega często od planowania jednej kampanii do drugiej – raczej nie można się więc tu nudzić. Na bieżąco współpracują z agencjami kreatywnymi i reklamowymi oraz domami mediowymi, które zajmują się graficzną stroną

kampanii oraz jej szczegółowym umiejscowieniem. – Wiele osób utożsamia pracę działu marketingu z kręceniem reklam, co nie jest prawdą. W tym przypadku realizacja stoi po stronie agencji zewnętrznej – dodaje Karol Tak z Mars Polska. Marketingowcy muszą jednak nad wszystkim czuwać.

Typowi przedstawiciele Najważniejszą rolę pełni tu Brand Manager, który dba o budowanie wizerunku danej marki. – W Marsie wierzymy, że wspaniali ludzie, pracujący dla wspaniałych marek tworzą idealny biznes. Dzisiaj rola obu tych składników świetnego biznesu rośnie, szczególnie w tak konkurencyjnej branży, jaką jest FMCG – opowiada Karol, który podczas swojej pierwszej rotacji w programie managerskim dołączył do Działu Marketingu PetCare Mars Polska i odpowiada za markę nowego produkt na rynku polskim. Brand Managerowie opiekują się marką na każdym etapie budowania strategii jej promocji i komunikacji – często mają wpływ już na etapie kreowania koncepcji i wytwarzania produktu. – Ich rola polega na podejmowaniu decyzji o doborze artykułów w ramach brandu, tworzeniu modelu biznesowego wraz z rekomendacjami cen produktów i kanałów sprzedaży, a także na tworzeniu strategii promocji w mediach. Wszystko po to, by w każdym miejscu zachować spójność charakteru marki i tworzyć konsekwentny wizerunek produktu w oczach konsumentów, bez względu na to, w jakich okolicznościach zetkną się z produktem – opowiada o pracy Brand Managerów Karol Tak.

Kluczowe są tu zdolności analityczne

440

Zdarza się, że w Działach Marketingu w firmach FMCG funkcjonują też stanowiska Brand Developer, a nawet Regional Brand Development Manager. – Regional Brand Development Manager zajmuje się marketingiem na poziomie regionu w kontekście rozwoju danego produktu – tłumaczy Jacek Olejarz, Unit Manager HRK FMCG/Retail. Jego zadaniem jest więc opracowanie strategii rozwoju marki, która będzie dostosowana do danego rynku.

Kariera Kto nadaje się do pracy w tym dziale? Odnajdą się tu przede wszystkim osoby aktywne, pomysłowe, potrafiące pracować pod presją czasu i lubiące pracę w zmiennym środowisku. Ale nie tylko kreatywność jest ich istotną cechą. – Kluczowe są zdolności analityczne, niezbędne przy podejmowaniu decyzji o tym, jak powinna być postrzegana konkretna marka i jakimi działaniami osiągnąć ten cel – dodaje Karol. Ważna jest też znajomość języków, zwłaszcza angielskiego oraz dobrze rozwinięte umiejętności miękkie, a przede wszystkim umiejętność współpracy w zespole, z innymi działami oraz partnerami zewnętrznymi. Rozpoczynając karierę w brand marketingu, zwykle zostaniesz Specjalistą, potem Junior Brand Managerem aż wreszcie Brand Managerem. W branży FMCG trudno jednak mówić o typowej ścieżce kariery – wszystko zależy od pracownika, jego ambicji i oczekiwań. Z marketingu stosunkowo łatwo też zmienić dział na pokrewny, np. Shopper and Customer Marketing. Możliwości jest naprawdę wiele! Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w FMCG

www.semestr.pl

HR

441


Program Absolwent to nie tylko szansa stałego zatrudnienia i awansu wewnętrznego. To przede wszystkim interesujące zadania, różnorodne wyzwania, szkolenia, nauka języków obcych i ciekawe projekty. Wielu uczestników piastuje dziś wysokie stanowiska managerskie.

Małgorzata Ławnik

Dyrektor Pionu Personalnego Kaufland Polska Markety Sp. z o.o. Sp. k.


Jedna z najszybciej rozwijających się branży. Każdy znajdzie w niej swoje miejsce.

KARIERA

W HANDLU, SPRZEDAŻY, E-COMMERCE Ta branża może zapewnić Ci prawdziwy rozwój


444

www.semestr.pl


Twoja kariera

www.semestr.pl

HR


HR

kariera w FMCG, handlu i usługach

Program Menedżerski Jeronimo Martins: podróż po pełnej wyzwań branży retail Dlaczego warto wziąć udział w Programie Operations Management Trainees? Dla kogo?

Alicja Mrugał: Czym jest prowadzony przez Waszą firmę program menedżerski? Marta Śliwińska, Employer Branding Manager z Jeronimo Martins Polska S.A.: Operations Management Trainees to prestiżowy Program Menedżerski, podczas którego uczestnicy zdobywają kluczową wiedzę biznesową i rozwijają praktyczne umiejętności oraz kompetencje liderskie. Co roku zapraszamy kilkunastu najzdolniejszych i najambitniejszych młodych ludzi, by mogli rozwijać się w naszej firmie. W ciągu roku, pod okiem doświadczonych menedżerów, poznają oni Grupę Jeronimo Martins, odbywają fascynującą podróż po pełnej wyzwań branży retail i zyskują kompetencje, które w przyszłości ułatwią im objęcie funkcji menedżerskich.

Kto może wziąć udział w Programie? Studenci ostatniego roku studiów magisterskich dowolnych kierunków lub absolwenci do 2 lat po studiach, którzy mogą pochwalić się 2-letnim doświadczeniem – zawodowym lub zdobytym w trakcie studiów (np. staże, praktyki, wolontariat lub praca w organizacjach studenckich), znający bardzo dobrze język angielski i polski (poziom minimum B2). Wymagana jest również dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin przez rok od września 2019 roku oraz mobilność, czyli gotowość do zmiany miejsca zamieszkania i podróżowania w trakcie Programu.

Rok, który zaprocentuje Jak wygląda taki rok Programu Menedżerskiego? Program Menedżerski ruszy we wrześniu 2019 roku. Pierwsze miesiące uczestnicy programu spędzają w Polsce i Portugalii, wdrażając się oraz poznając specyfikę branży retail i polskiego rynku. Przez kolejnych siedem miesięcy będą pracować bezpośrednio w sklepach Biedronka w różnych miastach, pełniąc różne funkcje – od kasjera po zastępcę Kierownika Sklepu lub Kierownika Sklepu. Wezmą także udział w miesięcznym shadowingu, czyli będą towarzyszyć w codziennej pracy regionalnym menedżerom sprzedaży. W ten sposób stopniowo zdobywać będą kompetencje menedżerskie. Co poza zdobyciem kompetencji menedżerskich zyskują uczestnicy Programu? Przede wszystkim zdobędą cenne doświadczenie. Wezmą udział w ambitnych i ciekawych

Przyspieszony rozwój menedżerski w firmie zatrudniającej ponad 100.000 osób!

projektach w dziale sprzedaży, logistyki i łańcucha dostaw oraz dowiedzą się, jak działa firma będąca liderem branży retail. Ponadto mogą liczyć też na wartościowe kontakty. Poznają fajnych ludzi, z którymi być może nawiążą przyjaźnie oraz odwiedzą Portugalię, czyli kraj, z którego się wywodzimy.

Przyszli menedżerowie A co po zakończeniu stażu? Po zakończeniu rocznego programu Operations Management Trainees jego uczestnicy będą mogli kontynuować karierę w strukturach Jeronimo Martins. Po dwóch latach od rozpoczęcia pracy w JM uczestnicy, po pozytywnej ocenie efektów ich pracy, otrzymają awans na stanowisko młodszego menedżera. W tym samym czasie uzgodnią obszar, w którym będą pracować.

Czy oferujecie możliwości rozwoju osobom nie spełniającym kryteriów wieku, np. studentom 2-4 roku? Tak. W Jeronimo Martins dla studentów młodszych roczników stworzyliśmy dwa programy rozwojowe: SIP (Student Internship Programme) i CAP (Campus Ambassador Programme). W kolejnych miesiącach rozpoczniemy zbieranie aplikacji do obu programów. Już teraz zapraszamy do zapoznania się z informacjami o programach na stronie: karierawjm.pl.

Proces rekrutacji Jak wygląda proces rekrutacji do Programu Menedżerskiego? Rekrutacja jest kilkuetapowa i rozpoczyna się oczywiście od wypełnienia aplikacji. Kandydaci, spełniający kryteria wejściowe do udziału w procesie rekrutacji, zostaną zaproszeni do wypełnienia kilku testów online. Wybrani uczestniczą następnie w Group Challenge – wyzwaniu w formie assessment. Kolejnym krokiem jest możliwość zaprezentowania się zarządowi Jeronimo Martins i Jeronimo Martins Polska na panelu finałowym. Zwycięzcy kandydaci otrzymają listy intencyjne określające wszystkie warunki zatrudnienia w Jeronimo Martins Polska. Czy rekrutacja do Operations Management Trainees już ruszyła? Tak – otworzyliśmy ją 15 stycznia 2019 r. Kandydaci mogą aplikować do programu za pośrednictwem strony internetowej Jeronimomartins. com lub karierawjm.pl. Na aplikacje czekamy do 24 marca. www.semestr.pl



HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Przyszłościowy zawód:

Junior Buyer SPOSÓB NA ROZPOCZĘCIE I DYNAMICZNY ROZWÓJ KARIERY

Czy wchodząc do sklepu zastanawiasz się skąd biorą się w nim Twoje ulubione produkty i z czego wynika ich cena? Jak tworzone są nowe marki? Dlaczego możesz brać udział w licznych promocjach? Jest to efektem zaangażowania wielu pracowników sieci handlowych, a szczególnie takich specjalistów, jak Junior Buyer. DYNAMICZNY WZROST Handel detaliczny umożliwia rozwój kariery. Branża ta bowiem odnotowuje nieustanny wzrost, dając jednocześnie pewne zatrudnienie. W sposób pośredni lub bezpośredni związanych jest z nią aż 3,6 mln osób w Polsce – czyli 26% ogółu pracujących. A jeśli weźmiemy pod uwagę, że sklepy wielkopowierzchniowe generują 2/3 obrotów i zatrudniają ponad 8% pracowników w skali narodowej – to rzeczywiście warto zastanowić się nad pracą w sieciach handlowych.

KARIERA NA STARCIE Wyjątkowo dynamicznie rozwija się sieć Lidl Polska. Każdego roku otwiera kilkadziesiąt nowych sklepów, wciąż poszukując kandydatów do pracy w takich działach, jak np. sprzedaż, zakupy, IT, PR, marketing, inwestycje czy logistyka. Obecnie Lidl Polska rekrutuje kandydatów na stanowisko Junior Buyer – przede wszystkim absolwentów lub studentów ostatnich lat kierunków ekonomicznych, handlowych, ze specjalizacją manager produktu lub po towaroznawstwie, dla których jest to zazwyczaj świetny start kariery zawodowej. Jakie umiejętności powinny posiadać takie osoby? – Szukamy kandydatów, którzy wyróżniają się zdolnościami analitycznymi, negocjacyjnymi oraz kreatywnością i komunikatywnością – wyjaśnia Anna Wieczorek, HR Manager z Lidl Polska. – Z uwagi na udział w zagranicznych szkoleniach i późniejszą międzynarodową współpracę, do składania aplikacji zachęcamy osoby znające w stopniu co najmniej dobrym język niemiecki lub angielski. Ważne jest, aby przyszli kandydaci posiadali już pewną wiedzę na temat rynku i produktów, dlatego dobrze, gdy mają już za sobą pierwsze doświadczenia związane z pracą w branży handlowej. Powinni też umieć odnajdywać się 448

w dynamicznie zmieniającym się środowisku oraz wyznaczać i osiągać cele.

TWORZENIE NOWYCH MAREK Ale kim właściwie jest Junior Buyer? Odpowiedzialny jest on za określoną grupę asortymentową (czyli np.: produkty nabiałowe; chemię gospodarczą; kosmetyki; mięso itp.) i jednocześnie współpracuje z kupcem posiadającym większe doświadczenie oraz staż pracy. Junior Buyer codziennie nie tylko ulepsza produkty, którymi się opiekuje – przekazując sugestie co do ich składu, wyglądu i opakowania, czy renegocjując ceny – ale także tworzy i wprowadza do sprzedaży zupełnie nowe! Dlatego ważną częścią jego zadań jest analiza rynku i trendów, wyników sprzedaży, wskaźników i zachowań konsumentów. Dzięki temu dobiera najlepsze strategie sprzedażowe i stara się trafić z produktami w gusta klientów. Wyszukuje dostawców, którzy zaproponują artykuły najlepszej jakości, a następnie negocjuje z nimi ceny, terminy dostaw – i wreszcie: zawiera kontrakty oraz dba o przestrzeganie ich warunków. Współpracuje przy tym ściśle z działami takimi jak: marketing, jakość, projektowanie opakowań oraz administracja – w zakresie zawieranych kontraktów i umów. Oprócz kompetencji adekwatnych do stanowiska, dobry Junior Buyer powinien być odporny na stres, elastycznie reagować na zmiany i lubić wyzwania.

służbowy samochód, system premii za osiągnięcia) – w ten sposób Lidl docenia i wynagradza swoich pracowników. Firma wszystkim umożliwia rozwój. W przypadku Junior Buyera, w ramach oferowanego pakietu szkoleń, może on przykładowo wyjechać do jednego z krajów europejskich, najczęściej są to Niemcy. Jak podkreśla Anna Wieczorek: – Większość naszych kluczowych stanowisk obsadzamy przez rekrutacje wewnętrzne. Po zdobyciu odpowiedniego doświadczenia Junior Buyer ma szansę awansować na stanowisko kupca. Osoby pełniące obie te funkcje w znacznym stopniu rozwijają swoje dotychczasowe kompetencje, dlatego bardzo dobrze odnajdują się także w wielu innych obszarach firmy. Za spełnienie najwyższych standardów zarządzania personelem, dbanie o rozwój talentów i bogaty pakiet socjalny firma Lidl Polska została w 2016 roku odznaczona prestiżowym certyfikatem Top Employers.

Branża handlowa to zróżnicowane projekty i nowe wyzwania.

BENEFITY i ROZWÓJ Praca w międzynarodowym środowisku, atrakcyjne wynagrodzenie oraz liczne benefity (jak np. prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie dla pracownika i jego rodziny,

Agnieszka Szmidel, (TSz)

Na zgłoszenia przyszłych Junior Buyerów Lidl Polska czeka od 14.03.2016 roku. Aplikować można pod adresem: kariera.lidl.pl

Lidl to: l l l l l

ok. 10.000 sklepów w 26 krajach ponad 14.000 pracowników w całej Polsce ponad 550 sklepów w kraju 10 Biur Ekspansji 8 Biur Sprzedaży z Centrami Dystrybucji www.semestr.pl


www.semestr.pl

449


Jaka kariera w retailu?

S

ieci handlowe nie tylko zatrudniają rzesze pracowników w punktach sprzedaży, ale również oferują atrakcyjne miejsca pracy w swoich centralach. Jeśli po studiach chcesz związać się zawodowo z handlem, masz do wyboru tradycyjną ścieżkę kariery w konkretnym dziale danej sieci lub przyspieszoną – dzięki Programom Menedżerskim. Ta druga opcja jest atrakcyjna zwłaszcza dla osób, które nie do końca wiedzą, czym chcą się zajmować.

Choć każda sieć ma inaczej zorganizowaną strukturę w centrali, najważniejsze działy zwykle się powtarzają. Należą do nich np. Działy: Zakupów, Marketingu, Jakości, Rozwoju, Finansowy, Zasobów Ludzkich oraz cały Pion Operacyjny, którego struktury często rozsiane są po kraju. Na pierwszy rzut oka widać więc, że pracę w strukturach centralnych mogą znaleźć specjaliści po różnych kierunkach studiów i z różnymi zainteresowaniami. – Rekrutujemy głównie osoby z wykształceniem kierunkowym lub po studiach na kierunkach ekonomicznych. Zwracamy także uwagę na znajomość języków obcych: niemieckiego oraz angielskiego – opowiada Kamila Mastalerz z Działu Rekrutacji i Budowania Marki Pracodawcy sieci Lidl. Charakterystyczne dla retailu są zwłaszcza Działy Zakupów, Marketingu oraz Operacyjny, które zatrudniają najwięcej pracowników. Pracownicy Działu Zakupów są odpowiedzialni za strategie produktowe, a także wybór dostawców i negocjowanie warunków umów. Dział Marketingu odpowiada za obmyślanie i realizację strategii marketingowej, czyli komunikację z klientami. Do zadań pracowników marketingu należy przygotowywanie promocji, a także materiałów z nimi związanych, w tym gazetek i reklam, a także zarządzanie programami lojalnościowymi. Z kolei piony operacyjne odpowiedzialne są za sprawne i efektywne funkcjonowanie punktów sprzedaży, poprzez procesy operacyjne oraz odpowiednie zatowarowanie. Najwyżsi stanowiskiem pracownicy operacyjni pracują w centrali, jednak większość to kierownicy rejonów i okręgów, którzy bezpośrednio nadzorują działanie sklepów. Wielu z nich awansowało z pozycji Pracownika Sklepu lub Kierownika Sklepu właśnie do struktur operacyjnych.

REKRUTUJ SIĘ! Można zresztą powiedzieć, że w sieciach handlowych rekrutacje wewnętrzne są na porządku dziennym. –Regułą jest rozpoczynanie każdej rekrutacji na zwalniające się lub nowo tworzone stanowisko wewnątrz organizacji – mówi Marta Chlewicka, p.o. Rzecznika Prasowego LPP. – Przykładem najbardziej spektakularnej kariery w LPP jest droga zawodowa Huberta Komorowskiego, który rozpoczynał pracę

Programy Menedżerskie to szybka kariera w retailu

w firmie jako Regionalny Kierownik Sprzedaży, następnie był Dyrektorem Handlowym marki RESERVED, a obecnie pełni funkcję Członka Zarządu LPP – dopowiada Chlewicka. Podobną szansę na rekrutację wewnętrzną często dostają stażyści, którzy pozostawili po sobie dobre wrażenie. – Każdego roku średnio co drugi stażysta otrzymuje ofertę pracy w Lidlu. Jeśli współpracy nie uda się nawiązać po zakończeniu stażu, najlepsi kandydaci, którzy się sprawdzili, trafiają do bazy talentów. Gdy w danym dziale pojawia się wakat na określone stanowisko, kontaktuje się z nimi przedstawiciel Lidla i oferuje możliwość stałego zatrudnienia – wyjaśnia Kamila Mastalerz. Agata Blinkiewicz

© agencyby / Bigstock®

TWOJE MIEJSCE


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

451


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Zabłyśnij w sieci Handel to branża, która najlepszym daje szansę na szybką ścieżkę kariery stanowi źródło pozyskiwania kandydatów do pracy przede wszystkim w przypadku, gdy poszukujemy umiejętności, bądź doświadczenia, których nie posiadają aktualnie nasi obecni pracownicy. – O istocie rekrutacji wewnętrznej w firmie świadczą też liczby. – W skali całej firmy promocja wewnętrzna wśród kadry menedżerskiej kształtuje się na poziomie 70%, a w sklepach ten procent jest jeszcze wyższy – dodaje Justyna Orzeł.

W CENTRALI

© Bigedhar / Bigstock®

Międzynarodowe sieci handlowe oferują szeroki wybór miejsc pracy – zarówno dla pracowników operacyjnych, jak i pracowników centrali firmy. Jeśli tylko dajesz coś z siebie, Twoja kariera przebiega tu szybko, a czasami, dzięki Programom Menedżerskim, może nawet jeszcze szybciej!

SIEĆ DYSTRYBUCJI Przede wszystkim sieć sprzedaży tworzą asystenci sprzedaży i doradcy klienta pracujący w punktach sprzedaży. W halach hiper- i supermarketów wyodrębnia się też funkcje, np. piekarz, rzeźnik, kierownik konkretnego stoiska czy lider zespołu kas. Wraz z rozwojem sprzedaży internetowej sieci zatrudniają też pracowników ds. sprzedaży internetowej, którzy kompletują zamówienia, oraz kierowców. Ale nie tylko oni należą do sprzedaży – zalicza się tu także kierowników sklepów i ich zastępców, a dalej – kierowników rejonów i okręgów, którzy nadzorują działanie sklepów. Wielu z nich awansowało właśnie z pozycji asystenta lub doradcy. Dla sieci handlowych rekrutacje wewnętrzne są niezwykle istotne. Potwierdza to Justyna Orzeł, Dyrektor Zasobów Ludzkich Carrefour Polska: – W naszej firmie promocja wewnętrzna zajmuje uprzywilejowaną pozycję. Rekrutacja zewnętrzna

452

Sieci do swoich centrali zatrudniają szerokie grono profesjonalistów. Do najważniejszych specjalistów należą ci z działów: handlowego i marketingu. Jednak zawsze wspierają ich pracownicy działów: HR, prawnego, IT, finansów i księgowości, ale też związanych z nieruchomościami. Każdy może tu więc znaleźć miejsce dla siebie. – W ubiegłym roku najwięcej młodych osób, dopiero wchodzących na rynek pracy, zostało zatrudnionych u nas w logistyce, dziale handlowym, BHP oraz księgowości – wymienia Justyna Orzeł. A czym zajmują się handlowcy i marketingowcy w sieciach handlowych? Specjaliści ds. zakupów są odpowiedzialni za negocjowanie umów z dostawcami i producentami – głównie firmami z branży FMCG – oraz nieustannie dbają o ciekawy asortyment w sklepach. Ponieważ jest tu spora rotacja i kilka szczebli kariery, to stosunkowo nietrudno o awans. Z kolei pracownicy marketingu dbają, by klienci trafiali właśnie do ich sieci – przygotowują materiały reklamowe, gazetki, ale także reklamy w prasie, Internecie i telewizji. Ich pracę zauważyć więc najłatwiej.

ki zawodowej, odbycie stażu w firmie bądź udział w programie ambasadorskim – z dumą opowiada Justyna Orzeł z Carrefour. Dla doświadczonych pracowników sieci handlowe otwierają dwie główne możliwości rozwoju kariery: ścieżkę menedżerską bądź ekspercką. – W ramach ścieżki menedżerskiej pracownicy obejmują coraz większy zakres odpowiedzialności oraz bardziej złożone zespoły do zarządzania. Z kolei ścieżka ekspercka zakłada cykl szkoleń, który poprzez umacnianie wiedzy i umiejętności pozwala osiągnąć najwyższy poziom specjalizacji w wybranej dziedzinie – tłumaczy Orzeł. Ponadto rozwój obejmuje awanse na wyższe stanowiska, awanse poziome pomiędzy różnymi działami, a także lokalizacjami.

PROGRAMY MENEDŻERSKIE A jeśli marzy Ci się jeszcze szybsza kariera, wypróbuj swoich sił w rekrutacji do Programów Menedżerskich, które oferują przyspieszoną ścieżkę rozwoju. Zwykle są one skierowane do studentów ostatnich lat i młodych absolwentów. W trakcie trwania kilkunastomiesięcznego lub nawet kilkuletniego programu pracownicy mają szansę zapoznać się z funkcjonowaniem wielu działów firmy, a następnie trafiają do tego, w którym mogą się najlepiej odnaleźć i kontynuują ścieżkę kariery w tym obszarze. W dodatku wiele firm oferuje odbycie części stażu za granicą. – W trakcie trwania Programu Rozwojowego dla Absolwentów EKSTRAKLASA uczestnicy mają możliwość zdobywania doświadczeń w ramach międzynarodowej współpracy z innymi uczestnikami programu z Czech, Słowacji i Węgier – podaje przykład Karolina Zadęcka, Kierownik ds. Rekrutacji i Planowania Karier w Tesco Polska. Rekrutacje na programy są wieloetapowe i mają za zadanie wyłonić najlepszych z najlepszych. – Program Rozwojowy dla Absolwentów EKSTRAKLASA ma na celu rozwijanie przyszłych liderów. Dlatego szukamy przedsiębiorczych, ambitnych, empatycznych, gotowych do działania i innowacyjnych absolwentów, którzy uczą się szybko i chętnie współpracują z innymi – mówi Karolina Zadęcka. Rekrutacji niebawem startują. Powinieneś uważnie śledzić portale rekrutacyjne i strony karierowe interesujących pracodawców. Zapewne spotkasz ich także podczas wiosennych edycji targów pracy. Agata Blinkiewicz

Programy Menedżerskie oferują przyspieszoną ścieżkę rozwoju

ROZWÓJ Sieci handlowe to bez wątpienia dobre miejsce na start kariery, a firmy chętnie otwierają się na młode osoby. – W ramach naszego autorskiego programu „Smak Kariery” funkcjonują projekty „Apetyt na handel” oraz „Przepis na mistrza”, które umożliwiają między innymi zdobycie prakty-

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

453


HR

454

kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

455


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

PRACA W HANDLU PODCZAS STUDIÓW TO DOBRY WYBÓR! Coraz więcej studentów zdobywa w Netto cenne doświadczenie zawodowe 456

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

P

rawie połowa studentów podejmuje pracę zarobkową. Nie ma się co dziwić – wydatków dużo, a pomoc od rodziców i stypendia nie zawsze są wystarczające. Niektórzy uznają też, że warto się usamodzielnić jeszcze przed uzyskaniem dyplomu. Dobrą stroną pracy w czasie studiów jest zdobycie cennego doświadczenia zawodowego. Stanowisko nie musi być nawet zgodne z Twoim kierunkiem – bardziej chodzi o pewne obycie w samej pracy, jak i podczas rekrutacji. A jeśli już praca podczas studiów, to gdzie?

Handel czeka na studentów Jedną z branż, która najczęściej otwiera się na zatrudnianie młodych osób, jest handel. Znajdziemy tu pracę w galeriach handlowych, ale też przede wszystkim w sieciach supermarketów. Osoby chcące pracować dorywczo zwykle są zatrudniane do wykładania towaru na półkach, inwentaryzacji czy etykietowania produktów. Wielu pracodawców oferuje studentom także pracę na etat lub pół etatu, a elastyczne godziny pracy i długi czas otwarcia sklepów sprawiają, że łatwo jest połączyć pracę ze studiami, i to nawet dziennymi. – W Netto zatrudniamy ponad 5 000 osób, z tego wielu studentów, którzy są ważną częścią naszych zespołów sprzedażowych – opowiada Roman Borecki, HR Manager z Netto Polska. Komu praca w handlu będzie odpowiadała najbardziej? W branży retail najlepiej sprawdzają się osoby przedsiębiorcze, charyzmatyczne, pełne pasji i energii, zaangażowane w pracę. Istotne są też wytrwałość, elastyczność, otwartość, wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i umiejętność szybkiego uczenia się. Z pewnością wymaga się tu wszechstronnych umiejętności, ale też można się wiele nauczyć. Słowem – warto.

Sieci handlowe to wiele możliwości dla ambitnych pracowników

Jako sprzedawca

Sprzedawcę w sieci handlowej najczęściej możesz zaobserwować podczas pracy w kasie i na hali sprzedaży. Czym jeszcze się zajmuje? Do jego obowiązków należy też rozliczanie powierzonej gotówki, wykładanie towarów oraz utrzymanie porządku w sklepie. Nie ma co ukrywać, że jest to praca niełatwa. Pozwala jednak nie tylko nieźle dorobić, ale też obserwować duży biznes od środka. Może być też okazją do rozwoju. – Pracownicy na stanowiskach sprzedażowych mają dostęp do profesjonalnych szkoleń m.in. w zakresie ekspozycji i sprzedaży towarów czy obsługi klientów. Kształcimy i rozwijamy naszych pracowników na wszystkich szczeblach – podkreśla Roman Borecki. Stanowisko sprzedawcy to także perspektywa dalszej kariery w strukturach firmy. W sieciach handlowych rekrutacje wewnętrzne są niezwykle istotne. Firmie bardziej opłaca się rozwijać dobrze rokującego pracownika, niż od początku wdrażać kogoś nowego. Awanse mogą dotyczyć np. stanowiska zastępcy kierownika sklepu i kierownika sklepu, ale też pracy w centrali firmy. Po paru latach, zaczynając nawet od najniższego stanowiska w handlu, można zajść naprawdę wysoko. – W Netto nagradzamy talenty, dając możliwości awansu i rozwoju w międzynarodowej korporacji o stabilnej rynkowej pozycji – potwierdza Roman Borecki. Warto więc pomyśleć o dłuższej perspektywie rozwoju zawodowego.

A może praktyki? Netto to wywodząca się z Danii sieć handlowa, która w ciągu 21 lat swojej obecności na polskim rynku wypracowała pozycję jednego z największych sprzedawców detalicznych. Firma ma ponad 360 sklepów w Polsce i trzy magazyny dystrybucyjne, zatrudnia ponad 5 tys. osób. Koncept Netto Polska zakłada bycie blisko swoich klientów. Sklepy zlokalizowane są w pobliżu osiedli mieszkaniowych. Poza Polską sieć obecna jest w Danii, Szwecji, Niemczech. www.semestr.pl

Jeśli nie chcesz podejmować jeszcze pracy lub Twoje studia Ci to utrudniają, a wydaje Ci się, że handel to branża dla Ciebie, sprawdź się podczas stażu czy praktyk. – Staże i praktyki w branży retail, tak jak i w innych branżach, są postawą, aby lepiej poznać dany sektor i specyfikę jego działania – mówi Joanna Kuzioła z firmy doradztwa personalnego Antal. Na szczęście w handlu wielu pracodawców zaprasza studentów na specjalnie przygotowane programy praktyk i staże, które najczęściej odbywają się w okresie wakacyjnym. Najlepiej więc śledzić ogłoszenia i strony karierowe konkretnych sieci i wybrać odpowiednie dla siebie propozycje. W handlu jest ciągłe zapotrzebowanie na pracowników, dlatego jeśli sprawdzisz się na stażu czy praktykach, po ich zakończeniu jest duża szansa, że pracodawca zaoferuje Ci stałe zatrudnienie. A później wszystko leży już w Twoich rękach Agata Blinkiewicz 457


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Praca na rzecz globalnej marki Centra usług wspólnych mają do zaoferowania więcej, niż myślisz co daje pracownikom mocne poczucie przynależności – mówi Lach. Jest to bardzo wyraźne np. w poznańskim IKEA BSC, które podziela wartości charakterystyczne dla całej marki. – IKEA BSC odzwierciedla główną część naszej filozofii – współpracujemy z innymi spółkami IKEA, by dostarczyć oczekiwane rezultaty, jednocześnie oszczędzając energię i zasoby. W centrum usług na co dzień współpracuje się z osobami z zagranicznych spółek, ale także w ramach jednego SSC zatrudnieni są pracownicy z różnych stron świata. – W naszym centrum pracuje obecnie ponad 400 specjalistów, którzy łączą kompetencje zawodowe z zamiłowaniem do produktów IKEA. Zespół jest bardzo różnorodny – obecnie są wśród nas koledzy i koleżanki reprezentujący w sumie 16 narodowości i posługujący się 21 językami – podaje przykład Berkowska. Praca w centrum usług wspólnych globalnej marki daje też szansę na zrealizowanie swojej tzw. dream company, którą ma wiele młodych osób wkraczających na rynek pracy. Pracując w SSC znanej firmy można np. w adresie mailowym i stopce wpisać rozpoznawalną nazwę, a także dumnie kupować produkty marki, na rzecz której się pracuje.

DLA ABSOLWENTÓW I STUDENTÓW

W

centrach usług wspólnych (tzw. SSC, od angielskiego Shared Service Center) realizowane są konkretne wydzielone procesy, najczęściej związane z księgowością, IT, zakupami i obsługą kadrowo-płacową – zazwyczaj na rzecz wielu firm tej samej grupy kapitałowej.

RÓŻNE PROCESY Praca w centrach usług wspólnych polega na wykonywaniu powtarzających się zadań w ramach zgrupowanych procesów i zespołów na rzecz spółek w ramach jednej grupy. Konkretne zadania pracownika zależą od specyfiki stanowiska i danego SSC. – Nasz dział Usług Finansowych odpowiada za zadania z zakresu rozliczania zobowiązań, księgi głównej, administracji baz danych, wsparcia biznesu i rozliczania podróży służbowych. Do działu Usług HR należą natomiast zadania z zakresu kalkulacji wynagrodzeń, administracji personalnej i obsługi systemów HR – opisuje Katarzyna Berkowska, HR Specialist w IKEA Business Service Center. Różnorodność procesów daje szansę na pracę w SSC osobom o różnych typach osobowości – nie można mówić tu o typowym pracowniku centrum usług wspólnych. – Patrząc z boku, w środowisku SSC odnajdzie się zarówno analityczny introwertyk, np. w działach księgowych, jak i lubiący kontakt ekstrawertyk, który świetnie sprawdzi się w obszarze obsługi klienta – zauważa Justyna Lach, konsultantka Antal ds. SSC/BPO.

W DUCHU SPÓŁKI -MATKI W praktyce zadania w centrum usług wspólnych mają niewiele wspólnego z podstawową działalnością firmy-matki. Zwykle jednak codzienna praca idzie w parze z duchem spółki głównej i pracownicy mogą poczuć się częścią globalnej organizacji. – Firmy dbają o zachowanie spójnych standardów i dzielą się wewnętrznie dobrymi praktykami, 458

Centra rekrutują zarówno specjalistów, jak i osoby bez doświadczenia do obsługi prostych procesów biznesowych. Młodym osobom wkraczającym na rynek pracy daje to więc możliwość zdobywania pierwszych doświadczeń zawodowych w pracy na rzecz znanej globalnej marki. Sprawdzą się tu absolwenci różnych specjalności. Kierunek ukończonych studiów nie jest sprawą najważniejszą. Liczy się zwłaszcza znajomość języków obcych, gdyż zagraniczne spółki obsługuje się w przeróżnych językach. Potwierdza to Katarzyna Berkowska z IKEA BSC: – Zapraszamy absolwentów i studentów kierunków filologicznych, ekonomicznych i/lub administracyjnych, posługujących się płynnie językiem angielskim oraz innym językiem europejskim. W SSC pracę mogą znaleźć jednak także studenci – i to nie tylko studiów zaocznych, gdyż wielu pracodawców oferuje bardzo elastyczne warunki. – Oferujemy pracę w pełnym wymiarze godzin oraz na część etatu, w ciągu tygodnia, dbając o zadowolenie naszych pracowników z wykonywanej pracy i nie zapominając o ich życiu prywatnym – mówi Berkowska.

MOŻLIWOŚCI ROZWOJU Bez wątpienia centra usług wspólnych są dobrym miejscem na start kariery zawodowej. Można tu się naprawdę wiele nauczyć, zwłaszcza dzięki szerokiej ofercie kursów z zakresu umiejętności twardych i miękkich. SSC są podstawą, by piąć się na szczeblach kariery w branży usług wspólnych lub przejść do biznesu. Czasami udaje się także transfer w ramach grupy kapitałowej do zagranicznej spółki, a nawet do spółki-matki dzięki rekrutacjom wewnętrznym. – Naszym pracownikom dajemy możliwość zmiany stanowiska, specjalizacji czy miejsca pracy (w kraju i za granicą), dzięki różnorodnym obszarom, w jakich działamy – potwierdza Katarzyna Berkowska. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


Najlepsze Miejsca Pracy 2016 Polska

Najlepsze Miejsca Pracy 2016 Polska

Great Place Weto are Work a Great Place to Work


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Jakie są wymagania w stosunku do pracowników tymczasowych? W bezpośrednim kontakcie z klientem liczy się przede wszystkim komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu kontaktu i uprzejmość, a przy innych zadaniach – dokładność. – Jeśli jesteś studentem i szukasz pracy po zajęciach na uczelni, która pozwoli Ci usamodzielnić się finansowo i zyskać środki na świąteczne prezenty, aplikuj do Tesco – zachęca Karolina Zadęcka.

ELASTYCZNOŚĆ TO PODSTAWA

PRZEDŚWIĄTECZNY ZAROBEK – W SIECI HANDLOWEJ Jeśli chcesz dorobić, ale zależy Ci na elastycznych godzinach, idealnym rozwiązaniem będzie praca w handlu Już przedszkolaki wiedzą, że święta wypadają pod koniec grudnia. Ale nie w handlu – tu okres świąteczny zaczyna się na pod koniec listopada i trwa do nocy sylwestrowej. Sam wiesz, jak tłoczne są wtedy sklepy i galerie handlowe, a co roku klientów wydaje się jakby więcej. Dla sieci handlowych zwiększona liczba odwiedzin, klientów i zarazem towarów oznacza potrzebę dodatkowych rąk do pracy. A dla studentów to świetna okazja, aby sprawdzić się w nowej roli i zarazem podreperować budżet.

PRZEDŚWIĄTECZNE OFERTY Przed świętami najwięcej ofert pracy tymczasowej pojawia się w handlu. Najczęściej po dodatkowe wparcie sięgają sieci drogeryjne, odzieżowe, sklepy z prezentami i zabawkami, a także duże sieci handlowe. Do jakich zajęć poszukuje pracowników Tesco? – Przed świętami szukamy zwłaszcza pracowników kas, osób do układania towarów na półkach, magazynierów oraz pracowników do kompletowania zamówień dla klientów w sklepie internetowym – wymienia Karolina Zadęcka, Kierownik ds. Rekrutacji i Planowania Karier w Tesco Polska. Czym zajmuje się kasjer lub osoba wykładająca towar zapewne wiesz dzięki wizytom w sklepie, a magazynier? – Magazynier m.in. przyjmuje dostawy zgodnie z obowiązującymi procedurami, sprawdza je pod względem jakości, rozładowuje towar, rozróżnia typy palet oraz klasyfikuje je zgodnie z kartami ECR, prowadzi dokumentacje zwrotów i transferów, kontroluje daty przydatności w magazynie – wyjaśnia.

Główną zaletą zatrudnienia w sieci handlowej jest elastyczność – zarówno w kwestii dopasowania stosunku pracy, jak i samego grafiku. W sieciówce nietrudno o umowę o pracę, a w przypadku studentów często najlepiej sprawdzi się umowa zlecenie. – Ustalenie stosunku pracy oraz jego formalizacja to kwestie kluczowe w momencie zatrudniania nowych osób. W Tesco można liczyć także na szereg benefitów pozapłacowych, takich jak dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne oraz zniżka na zakupy w sklepach sieci – przekonuje Karolina Zadęcka. Równie ważne, zwłaszcza dla studentów, są możliwości elastycznego dopasowania grafiku pracy do zajęć na uczelni. W sieci handlowej jest to o tyle proste, że sklepy otwarte są w weekend, a w tygodniu – do późnych godzin wieczornych lub nawet całą dobę. W dodatku bardzo często w drugiej połowie grudnia markety wydłużają jeszcze godziny otwarcia.

UNIWERSALNA TYMCZASOWOŚĆ Nie powinieneś obawiać się, że Twoja praca będzie tymczasowa, bo nawet taka daje pewność zatrudnienia i ochronę pracownikom. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową reguluje Ustawa o zatrudnieniu pracowników tymczasowych oraz Kodeks Pracy, czyli ten sam zbiór przepisów, co w przypadku zatrudnienia na podstawie „standardowej” umowy o pracę. Zapisy ustawy gwarantują zachowanie zabezpieczeń socjalnych dla pracowników oraz traktowanie ich na równi z pracownikami zatrudnionymi na pełny etat. Z drugiej strony, fakt, że praca jest tymczasowa, daje Ci dużą dozę swobody. Możesz zyskać dodatkowe środki finansowe właśnie wtedy, gdy najbardziej ich potrzebujesz – czyli tuż przed świętami. Dzięki temu zarobisz na prezenty dla bliskich czy wypad na narty. A w czasie sesji, gdy nauki będzie sporo, będziesz mógł poświęcić się już tylko studiowaniu.

DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE Pamiętaj też, że nawet krótkie i niekoniecznie związane z kierunkiem studiów doświadczenie jest cenne. Pomagając w prostych zadaniach jako szeregowy pracownik możesz przecież podpatrzeć, jak funkcjonuje duża sieć handlowa. To dobra okazja, by zastanowić się nad swoją przyszłą ścieżką kariery. Oprócz zyskania dodatkowych pieniędzy, możesz zdobyć też nowe umiejętności. – Tymczasowe zatrudnienie przed świętami pozwoli studentom wykształcić kolejne cenne kompetencje i umiejętności, pozostawiając także dużą dowolność w zakresie zarządzania swoim czasem pracy – podsumowuje Karolina Zadęcka z Tesco Polska. Agata Blinkiewicz

Świetna okazja do zdobycia doświadczenia i podreperowania swojego budżetu

460

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

461


HR

kariera w handlu i usługach

CIEKAWE WYZWANIA w firmie sprzedażowej

O pracy w firmie sprzedającej urządzenie Thermomix ® rozmawiamy z Agnieszką Koyer, Kierownikiem Działu Zarządzania Personelem w Vorwerk

TM5

Alicja Mrugał: Czym zajmuje się firma Vorwerk? Z jakimi markami możemy ją kojarzyć? Agnieszka Koyer: Jesteśmy spółką sprzedażową należącą do Grupy Vorwerk – dużej, międzynarodowej organizacji, będącej właścicielem marek Thermomix®, Kobold czy Jafra. Działalność firmy wiąże się z bogatą 130-letnią historią. Naszym flagowym produktem jest urządzenie Thermomix®, które ułatwia przygotowywanie zdrowych i smacznych posiłków.

NIE TYLKO SPRZEDAŻ Rzeczywiście, Thermomix® kojarzą chyba wszyscy – i zawdzięczacie to pewnie dobrym przedstawicielom handlowym. Czy w związku z profilem firmy współpracujecie tylko w ramach struktur sprzedażowych? Struktura jest bardziej złożona. To prawda, że sercem organizacji jest sprzedaż. W Polsce pracuje ponad 4 000 przedstawicieli handlowych, którzy współpracują z nami w oparciu o własną działalność gospodarczą i są wspierani przez zespół profesjonalnych menadżerów sprzedaży. Nie jest to jednak jedyne stanowisko, na które szukamy współpracowników. Dużą wagę przykładamy do procesów zapewniających właściwe środowisko dla rozwoju naszego biznesu. Szukamy utalentowanych pracowników także do marketingu, logistyki, HR i innych obszarów administracyjnych. Rozumiem, że pracownicy spoza sprzedaży pracują głównie w centrali we Wrocławiu. A jak wygląda praca przedstawicieli handlowych? W przypadku przedstawiciela handlowego kluczowym zadaniem jest prezentowanie urządzenia Thermomix® podczas wspólnego gotowania w domu klienta, który na to spotkanie zaprasza także swoich znajomych. Przedstawiciele wiele czasu poświęcają również na wymianę doświadczeń, szkolenia i warsztaty dla klientów. Ten czas spędzają w naszych biurach okręgowych zlokalizowanych w 27 miastach w całej Polsce.

LUDZIE SĄ NAJWAŻNIEJSI Na jakie stanowiska organizujecie najwięcej rekrutacji? Zależy nam, aby nasza sieć sprzedaży systematycznie rosła i dlatego rekrutacja przedstawicieli handlowych jest procesem ciągłym. Dynamiczny rozwój naszej firmy sprawia, że poszukujemy również osób za462

rządzających strukturą sprzedaży, w szczególności Dyrektorów Okręgu, którzy bezpośrednio odpowiadają za wyniki poszczególnych zespołów. Regularnie otwieramy nowe biura, co wiąże się z potrzebą zatrudnienia osoby, która będzie odpowiadała za procesy administracyjne i wybrane zadania sprzedażowe – wtedy ogłaszamy rekrutację na Administratora Biura. Nierzadko poszukujemy pracowników, którzy powiększą skład naszych specjalistycznych zespołów w centrali firmy. W zeszłym roku dołączyli do nas specjaliści w obszarze szkoleń, marketingu, obsługi klienta i logistyki. A jakie wymagania stawiacie kandydatom? Vorwerk jest organizacją międzynarodową zatrudniającą ponad 12 000 pracowników etatowych i współpracującą z ponad 630 000 przedstawicieli handlowych na całym świecie. Pomimo tej skali pozostał firmą rodzinną, w której ludzie są najważniejsi. Stawiamy na otwartą komunikację oraz przyjazną atmosferę opartą na szacunku do drugiego człowieka. Uważamy, że kluczem do sukcesu jest pielęgnowanie wspólnych wartości, które są fundamentem wszystkich działań i wyznaczają kierunek do dalszego rozwoju. To równie ważne kryterium, jak wymogi formalne: wykształcenie, doświadczenie czy znajomość języków obcych.

PIERWSZE DOŚWIADCZENIA I ROZWÓJ Czy jesteście otwarci również na studentów i młodych absolwentów? Czy możliwa jest współpraca w niepełnym wymiarze godzin? W Vorwerk są obszary, gdzie można zdobyć pierwsze doświadczenia, rozejrzeć się i sprawdzić, jak to jest pracować w międzynarodowej firmie. Jedną z możliwości jest współpraca w roli przedstawiciela handlowego. Zapewniamy kompleksowe szkolenie i rozwój pod okiem doświadczonych menadżerów. Zainteresowanych zapraszamy do zapoznania się z ofertą współpracy w roli przedstawiciela handlowego na stronie www.thermomix.vorwerk.pl. Na comiesięcznym spotkaniu informacyjnym przedstawiamy wszystkie szczegóły. Drugą opcją wartą polecenia jest praca administracyjna na podstawie umowy zlecenia. Często zdarza się, że potrzebujemy okresowej pomocy w zakresie prac biurowych. W takich sytuacjach istnieje możliwość elastycznego dopasowania godzin pracy do grafiku zajęć na uczelni. Czy pracownikom oferujecie dodatkowe szkolenia i dbacie o ich rozwój? Oczywiście. W Vorwerk oferujemy szkolenia językowe oraz merytoryczne. Dajemy też możliwość awansu, który traktujemy jako wspólny sukces. Procesy rekrutacyjne prowadzimy dwutorowo – wewnętrznie i zewnętrznie, jest to szansa dla osób z firmy, jak i kandydatów z zewnątrz. Zapewniamy także udział w projektach nie tylko lokalnych, ale i międzynarodowych oraz pracę w interdyscyplinarnych zespołach.



HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Programy stażowe w branży handlowej Dla kogo?

© Gladkov / Gigstock®

Staże oferowane są zwykle dla najlepszych studentów ostatnich lat i młodych absolwentów. Idealny kandydat powinien znać język angielski, a w przypadku niektórych firm także niemiecki. Ceniona jest kreatywność, samodzielność i gotowość do podjęcia pracy w różnych miejscach w Polsce. Proces rekrutacji sprawdzający predyspozycje kandydatów nie jest jednak prosty. W przypadku Eurocash Program Menedżerski Managament Trainee składa się z pięciu etapów: analizy aplikacji, testów analitycznych, rozmowy kwalifikacyjnej, Assessment Centre oraz odbywającego się

Sieci handlowe oferują programy stażowe i menedżerskie dla studentów i absolwentów. Do pracy w branży poszukiwani są także specjaliści. Ciekawą propozycją są staże menedżerskie. w języku angielskim spotkania z Zarządem Grupy, podczas którego uczestnicy prezentują rozwiązania dotyczące zadanego problemu biznesowego. Po ostatnim etapie firmy wybierają od kilku do kilkudziesięciu najlepszych osób, które rozpoczynają karierę w handlu. Dla młodszych studentów, którzy przed programami stażowymi chcą zapoznać się z firmą i branżą, świetną możliwością są praktyki wakacyjne, najczęściej płatne.

Nie tylko duże sieci

Staże rozwojowe oferują nie tylko duże znane sieci handlowe, ale też kosmetyczne, np. Avon, czy odzieżowe, jak Peek & Cloppenburg. O karierze w handlu mogą więc

R E K L A M A

Najlepsza sieć handlowa zaprasza najlepszych studentów i absolwentów! Oferujemy

– Przejrzystą ścieżkę kariery w międzynarodowym koncernie – Bogaty pakiet szkoleniowy – Możliwość dofinansowania nauki języka angielskiego – Zatrudnienie na umowę o pracę – Pakiet socjalny Jeśli chcesz z nami pracować, przyślij swoje CV i list motywacyjny pod adresem rekrutacja@netto.pl Listę miejscowości, w których znajdują się nasze sklepy oraz magazyny, znajdziesz na www.netto.pl

Czekamy na Ciebie! 464

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Sieci handlowe oferują szerokie możliwości rozwoju w ramach ścieżki menedżerskiej

pomyśleć także osoby ze sprecyzowanymi zainteresowaniami. – Peek & Cloppenburg oferuje szerokie możliwości rozwoju dla absolwentów i studentów ostatnich lat studiów. Jako jedyna firma odzieżowa prowadzimy projekt rozwoju młodych talentów: Fashion Management Program – opowiada Magda Tarkowska, Associate Manager, HR People & Talent Management Sales. – Program odbywa się w Polsce i częściowo w naszym centralnym dziale zakupów w Wiedniu, a jego celem jest przygotowanie kandydata do objęcia pierwszego managerskiego stanowiska w ramach struktur P&C. W ciągu ok. 8 miesięcy uczestnik poznaje zasady funkcjonowania działu sprzedaży oraz zakupów, uczy się technik obsługi klienta, zarządzania towarem i personelem – dodaje Magda Tarkowska z P&C.

Na stażu

Staże menedżerskie trwają od 7 miesięcy do nawet 2 lat i dają możliwość dokładnego poznania struktur firmy poprzez rotację stanowisk i przy wsparciu mentora. – Celem prowadzonego w Netto od kilku lat programu International Management Trainee jest przygotowanie przyszłej kadry

specjalistycznej i zarządzającej poprzez 18-miesięczną praktykę, w ramach zatrudnienia, we wszystkich działach firmy, m.in. przez udział w projektach dotyczących kluczowych procesów: zakupów, zarządzania sprzedażą, logistyki, rozwoju sieci, zarządzania personelem, marketingu – opowiada Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager. Z kolei w Jerónimo Martins zaczyna się jako pracownik sklepu, by następnie pełnić funkcję kierownika, a w końcu zapoznawać się ze strukturą regionów obejmującą biura regionalne i centrum dystrybucyjne oraz centralę. Niektórzy stażyści wysyłani są do siedziby firmy w Portugalii. Podobnie jest w Lidlu, gdzie można liczyć na prawdziwie międzynarodowy program i spędzić 6 miesięcy zagranicą, najczęściej w centrali w Niemczech, oraz w Netto. – W ramach programu istnieje także możliwość odbycia części stażu w Anglii, Danii, Niemczech, Szwecji – potwierdza Mariola Skolimowska z Netto. Poza możliwością poznania firmy stażystom oferowane są także intensywne programy szkoleniowe: począwszy od kursów językowych, poprzez szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, aż po te związane z danym stanowiskiem.

HR

Firmy handlowe szukają młodych talentów i starają się zatrzymać zdolnych, wyszkolonych pracowników. – Wynagrodzenie oferowane na stażu menedżerskim zależy od profilu firmy. Może ono osiągać poziom wynagrodzeń osób na stanowiskach asystenckich, a czasami nawet specjalistycznych – opowiada Marta Markiewicz, Konsultantka Randstad Polska. Plusem staży menedżerskich jest często oferowana umowa o pracę i objęcie samodzielnego stanowiska zaraz po jego zakończeniu. – Wielu absolwentów Fashion Management Program to dziś nasi kierownicy sklepów i kupcy – potwierdza Magda Tarkowska z Peek & Cloppenburg. Staże menedżerskie są dobrą ofertą dla osób, które nie wiedzą dokładnie, czym chcą zajmować się po studiach. Jednak biorąc udział w programie menedżerskim, w jakimś stopniu pozwalamy pracodawcy decydować o naszej przyszłej karierze, gdyż nie zawsze można samemu wybrać lokalizację i stanowisko pracy po zakończeniu stażu. Na szczęście jednak, jak zauważa Marta Makarewicz: – Odbyty staż menedżerski zwiększa szanse stażysty na zewnętrznym rynku pracy, szczególnie jeżeli osoba może się pochwalić ciekawymi osiągnięciami oraz konkretnymi sukcesami. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

www.semestr.pl

465


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

PRAKTYKA – STAŻ– KARIERA

Rozwój w Leroy Merlin

fot. dieter76 – Fotolia

Dołączając do ekipy Leroy Merlin masz pewność, że Twój rozwój traktowany będzie jako dobra inwestycja, a firma będzie o ten rozwój dbała.

Œcie¿ki sukcesu

R

ok w rok mury państwowych i prywatnych uczelni opuszczają tysiące absolwentów. Nie wszyscy znajdują satysfakcjonującą pracę. Posiadanie specjalistycznej wiedzy i tytułu magistra często nie jest wystarczające. Niezmiernie ważne jest planowanie swojej kariery oraz rozwijanie kwalifikacji pod kątem aktualnych wymagań rynku pracy. Potrzeba nam dobrej strategii rozwoju.

Wczesne początki Plany na przyszłość mają wszystkie dzieci. Chłopcy marzą o tym, by zostać strażakami, policjantami albo kosmonautami, dziewczynki chcą zaistnieć na scenie jako piosenkarki lub aktorki. Przez kolejne lata życia plany te ulegają jednak dramatycznym modyfikacjom – po zakończeniu studiów absolwenci zmuszeni są często do podjęcia – jeśli nawet nie pierwszej lepszej, to jakiejkolwiek – pracy. Warto na samym początku, przed pierwszą rozmową kwalifikacyjną, świadomie określić własne potrzeby i możliwości. Jest to etap niezbędny w kre14

466

owaniu ścieżki sukcesu, nieoceniony w skutecznym poszukiwaniu pracy.

Spiesz się powoli Podobno ktoś, kto zbyt szybko dąży do celu, równie szybko upada. Eksperci radzą, aby – mając już jasno określony punkt, do którego się zmierza – drogę dzielącą nas od celu podzielić na pewne odcinki. Pozwoli to przede wszystkim na dokonywanie potrzebnych korekt w trakcie realizacji planu. Ważne jest, abyśmy byli elastyczni w podejściu do kreowania własnej ścieżki kariery. Dzięki temu, mimo zmian na rynku, nasza kandydatura będzie stale atrakcyjna dla potencjalnych pracodawców. Kariera, w najprostszym tego słowa znaczeniu, jest drogą rozwoju, którą pracownik zamierza przejść w swoim życiu zawodowym. Kreowanie ścieżki kariery jest jednak pojęciem subiektywnym – „robienie kariery” dla każdego oznacza coś innego. Kariera zawodowa przebiega zazwyczaj według pewnego schematu. Do 35. roku życia mamy czas na wybór

POZNAJ NAS LEPIEJ: www.leroymerlin.pl

W zależności od szczebla stanowiska w strukturach firmy swoim pracownikom Leroy Merlin może zaproponować udział w jednym z 4 programów rozwojowych: • Kuźnia Talentów to dwuletni program stażowy, umożliwiający absolwentom zdobycie doświadczenia handlowego i po ukończeniu programu podjęcie pracy jako Kierownik Działu. • Akademia Orląt umożliwia zdobycie niezbędnej wiedzy merytorycznej oraz szlifuje niezbędne kompetencje do pracy na stanowisku Koordynatora. • Program Menedżerski jest skierowany do kandydatów ze sklepów i centrali przygotowujących się do pełnienia funkcji kierowniczych w Leroy Merlin. • Drabina Rozwoju jest dedykowana menedżerom o wysokim potencjale rozwojowym i przygotowuje do strategicznego zarządzania obszarami merytorycznymi. Regularnie przeprowadzane bilanse kompetencyjne dają wiedzę, kto i w jakich kierunkach chce się rozwijać. Dzięki temu wspólnie z pracownikami firma buduje indywidualne ścieżki kariery, uwzględniając ich zainteresowania i plany. Leroy Merlin zachęca także do udziału w szkoleniach, traktując rozwój zawodowy jako warunek konieczny promocji. Umożliwia rozwój w placówkach na terenie kraju oraz w ramach Groupe ADEO obecnej na trzech kontynentach. Dowiedz się więcej: www.kariera.leroymerlin.pl. (lm ps)

i naukę zawodu, zdobywanie doświadczenia. Zanim ukończymy 50 lat, powinniśmy dokonać pewnych podsumowań oraz ewentualnych „poprawek” naszych celów. Po 50. roku życia nadchodzi czas stabilizacji.

Możliwości studenta Ważne jest, by zdawać sobie sprawę z posiadanego potencjału zawodowego, który trzeba stale rozwijać. Działalność w organizacji studenckiej, wolontariat, praktyki i staże, udział w szkoleniach, seminariach tematycznych, warsztatach, lektura książek i prasy specjalistycznej oraz rozwijanie własnych zainteresowań – wszystko to są sposoby na rozwijanie swojego potencjału zawodowego.

Cenna wiedza Co może pomóc w realizacji ścieżki kariery? Eksperci podkreślają, że nieocenione znaczenie mają studia podyplomowe. Niektórzy uważają nawet, że są one www.praca.semestr.pl

www.semestr.pl


aspekty. Przede wszystkim bardzo ważna jest zbież- wszystko to jest sprawą indywidualną i zależy od nas. ność obranego kierunku z ukończonym k a r i kierunkiem e r a w h a n d l u , s p r z e d a ż y , o b s ł u d z e k l i e n t a HR studiów magisterskich oraz posiadanymi już kwaPRAKTYKA – STAŻ– KARIERA lifikacjami. Po drugie: kierunek i tematyka studiów stronach internetowych aktywność nosi jest nazwę wyrobienie sobie jasnego obrazu równie ważne jakbyć doświadczenie i prakpowinny związanezawodowe z naszymi indywidualnymi po- (takaNiezbędne Horyzontoraz 2020życia, Leroy Merlin tyczne umiejętności. Fakt ukończenia studiów pody- „suchego poszukiwania pracy”). trzebami oraz zainteresowaniami. Ważne jest także swojej kariery zawodowej jakie chcemy Praca docelowa stanowi realizację marzeń i jest plomowych z pewnością sprzyja awansom. Podjęcie pracy w Leroy Merlin to by stale śledzić rankingi szkół i wybrać wieść przyszłości. Ważne jest to,zdobycia aby nieustannie punktem, do którego chcemy dojść.w Czas, jaki jest Przyto, podejmowaniu decyzji o rozpoczęciu studiówwyższych nie tylko możliwość cenniezbędny do jej osiągnięcia, cele pośrednie – podyplomowych warto zwrócić uwagę na trzy nego doświadczenia zawodowego tę, która znajduje się w nich na wysokiej pozycji. śledzić zmiany, i to nie tylko na rynku pracy, lecz takKUèNIA TALENTÓW aspekty. Przede wszystkim bardzo ważna jest zbież- wszystko to jest sprawą indywidualną i zależy od nas. i skonfrontowania swojej wiedzy ze środowiże te, dotyczące naszych potrzeb iTowartości. ność obranego kierunku z ukończonym kierunkiem skiem biznesowym. także szansaTrzeba na uwolniestudiów magisterskich oraz posiadanymi już kwanie kreatywności i zaangażowanie się w kształtoteż pracować nad swoją „ceną rynkową”, rozwijając Podsumowując lifikacjami. Po drugie: kierunek i tematyka studiów wanie przyszłości. nowe, pożądane przez pracodawców, umiejętności. powinny być związane z naszymi indywidualnymi po- Niezbędne jest wyrobienie sobie jasnego obrazu W 2011 roku, w ramach procesu Horyzont 2020, trzebami zainteresowaniami. ścieżki Ważne jest także warto firma podjęła do dyskusję nad swoją przyszłością. swojej kariery życia, starać jakie chcemy Należy się dostosować przemian społeczPrzyoraz opracowywaniu kariery wziąćzawodowej pod oraz to, by stale śledzić rankingi szkół wyższych i wybrać wieść w przyszłości. Ważne jest to, aby nieustannie Pozwoliło to, dzięki wspólnej pracy opartej na Wykształcenie i doświadczeuwagę polecany przez ekspertów system o nazwie nych i ekonomicznych. tę, która znajduje się w nich na wysokiej pozycji. wartościach i strategii firmy, stworzyć obraz Leroy śledzić zmiany, i to nie tylko na rynku pracy, lecz taknie zawodowe powinny składać się na spójną ścieżkę „trzy prace”. Polega on na tym, że że oprócz obecnej Merlin Polska w 2020 roku. W ramach Horyzontu te, dotyczące naszych potrzeb i wartości. Trzeba 2020 odbyło się 51 sesji warsztatowych, w które też pracować nad swoją „ceną rynkową”, rozwijając pracy tym powinno inne: alterna- kariery – to uczyni nas konkurencyjnymi na nieustanIm więcej, lepiej się mieć w życiu dwie zaangażowanych było ponad 6 000 pracowników. nowe, pożądane przez pracodawców, umiejętności. www.kariera.leroymerlin.pl rynku oraz docelową. W wypadku, wstarać naszej fir- niedozmieniającym pomocąpracy. moderatorów i inspiratorów wypracoNależy się dostosować przemian społecz- się Z Przytywną opracowywaniu ścieżki kariery warto wziąć pod gdy razem ponad ambicji w czterech nych i ekonomicznych. i doświadczeuwagę polecany system o nazwie Opracowanie ścieżkiwano kariery jest200niezbędne, abyklumie dziejeprzez sięekspertów coś, czego nie akceptujemy, możemy Wykształcenie czowych obszarach. Określono m.in. co i jak Le„trzy prace”. Polega on na tym, że oprócz obecnej nie zawodowe powinny składać się na spójną ścieżkę rynku pracy. Mówi się, że dość szybko (mniej więcej w przeciągu 1-3 miesięcy) dobrze funkcjonowaćroyna Merlin będzie oferować KLIENTOM w 2020 pracy powinno się mieć w życiu dwie inne: alterna- kariery – to uczyni nas konkurencyjnymi na nieustanw jakich EKIPACH wtedy pracosię rynku pracy. tywną oraz docelową. wypadku, gdy alternatywnej. w naszej fir- nie zmieniającym za kilka lat człowiek roku, będzie musiał w będzie ciągusięswojego przenieść sięWdo pracy Oczywiście wało, jak będą wyglądały SKLEPY, w jaki sposób mie dzieje się coś, czego nie akceptujemy, możemy Opracowanie ścieżki kariery jest niezbędne, aby zmieniać profil aktywności za„posiadanie” takiej pracy nie jest rzeczą prostą – życia siedmiokrotniefirma będzie koegzystować z OTOCZENIEM. dość szybko (mniej więcej w przeciągu 1-3 miesięcy) dobrze funkcjonować na rynku pracy. Mówi się, że pewnością wartofirmy więc wcześniej należy podwyższać „wartość Pracownicy są przekonani, że przebazując na za kilka rynkową”, lat człowiek będzie wodowej. musiał w ciągu Z swojego przenieść się stale do pracy alternatywnej. swoją Oczywiście swojej różnorodności, którą postrzegają jako życia siedmiokrotnie zmieniać profil aktywności za„posiadanie” takiej pracy nie jest rzeczą prostą – warto też zamieszczać swój profil na odpowiednich myśleć różne warianty rozwoju swojej kariery. niezwykłą siłę, wypracowali wspólną, ambitną należy stale podwyższać swoją „wartość rynkową”, wodowej. Z pewnością warto więc wcześniej przeAnna Seweryn wizję firmy w 2020 roku. Chcesz przekonać się warto też zamieszczać swój profil na odpowiednich myśleć różne warianty rozwoju swojej kariery.

Podsumowując

Je˝eli jesteÊ absolwentem uczelni wy˝szej, weê udzia∏ w X edycji Programu Rozwojowego:

POZNAJ NAS LEPIEJ: www.leroymerlin.pl

CZYM JEST KUèNIA TALENTÓW?

Kuênia Talentów, to intensywny program szkoleƒ adresowany do absolwentów szkó∏ wy˝szych z maksymalnie 2 letnim doÊwiadczeniem zawodowym, po którego ukoƒczeniu mo˝na objàç w firmie Leroy Merlin stanowisko kierownicze.

Im więcej, tym lepiej CO PROPONUJEMY? • indywidualnà Êcie˝k´ kariery z pakietem profesjonalnych szkoleƒ • mo˝liwoÊç wykazania si´ inicjatywà i samodzielnoÊcià • szans´ sprawdzenia swojej wiedzy i umiej´tnoÊci w prowadzonych projektach • stanowisko kierownicze po zakoƒczeniu programu • atrakcyjne warunki zatrudnienia, w tym umow´ o prac´ oraz pakiet benefitów • prac´ w mi´dzynarodowej firmie w zespole profesjonalistów i pasjonatów SZUKAMY OSÓB, KTÓRE: • lubià handel i kontakt z Klientem • sà przedsi´biorcze i proaktywne • interesujà si´ naszym asortymentem • sà ambitne i szybko si´ uczà • dobrze czujà si´ w pracy zespo∏owej • wytrwale i z zaanga˝owaniem dà˝à do celu • sà gotowe do zmiany miejsca zamieszkania • pos∏ugujà si´ j´zykami obcymi (atut). Zapraszamy do z∏o˝enia aplikacji na stronie:

Zainteresowanym kandydatom oferujemy tak˝e inne stanowiska pracy w naszych sklepach.

Anna Seweryn

i s ski nie wa W firm Po wa Me 20 zaa Zp wa czo roy rok wa firm Pra sw nie wiz jak

jaką? Dołącz do Leroy Merlin! (lm ps)

REKLAMA

REKLAMA

Je˝eli jesteÊ absolwentem uczelni wy˝szej, weê udzia∏ w X edycji Programu Rozwojowego: Je˝eli jesteÊ absolwen

Programu Rozwojoweg

KUèNIA TALENTÓW

KUèN

CZYM JEST KUèNIA TALENTÓW?

POZNAJ NAS LEPIEJ: www.leroymerlin.pl

POZNAJ NAS LEPIEJ: www.leroymerlin.pl

Kuênia Talentów, to intensywny program szkoleƒ adresowany do absolwentów szkó∏ wy˝szych z maksymalnie 2 letnim doÊwiadczeniem zawodowym, po którego ukoƒczeniu mo˝na objàç w firmie Leroy CZYM JEST KUèNIA TA Merlin stanowisko kierownicze.

CO PROPONUJEMY? Kuênia Talentów, to i • indywidualnà Êcie˝k´ kariery z pakietem profesjonalnych szkoleƒ absolwentów szkó∏ wy˝ • mo˝liwoÊç wykazania si´ inicjatywà i samodzielnoÊcià • szans´ sprawdzenia swojej wiedzy i umiej´tnoÊci zawodowym, po które w prowadzonych projektach Merlin stanowisko kier • stanowisko kierownicze po zakoƒczeniu programu • atrakcyjne warunki zatrudnienia, w tym umow´ o prac´ oraz pakiet benefitów CO PROPONUJEMY? • prac´ w mi´dzynarodowej firmie w zespole profesjonalistów • indywidualnà Êcie˝k´ i pasjonatów

• mo˝liwoÊç wykazania

SZUKAMY OSÓB, KTÓRE: • szans´ sprawdzenia s • lubià handel i kontakt z Klientem w prowadzonych pro • sà przedsi´biorcze i proaktywne • interesujà si´ naszym asortymentem • stanowisko kierownic • sà ambitne i szybko si´ uczà • dobrze czujà si´ w pracy zespo∏owej • atrakcyjne warunki z • wytrwale i z zaanga˝owaniem dà˝à do celu oraz pakiet benefitów • sà gotowe do zmiany miejsca zamieszkania • prac´ w mi´dzynarod • pos∏ugujà si´ j´zykami obcymi (atut).

i pasjonatów

Zapraszamy do z∏o˝enia aplikacji na stronie:

www.praca.semestr.pl

www.semestr.pl

www.kariera.leroymerlin.pl SZUKAMY OSÓB, KTÓR Zainteresowanym kandydatom oferujemy tak˝ehandel inne stanowiska • lubià i kontak pracy w naszych sklepach. • sà przedsi´biorcze i p 15 • interesujà si´ naszym • sà ambitne i szybko s 467 • dobrze czujà si´ w pr • wytrwale i z zaanga˝


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

fot. DigiTouch

HR

Co decyduje o sukcesie jednych, a porażce innych? Czasem słyszy się o karierze w stylu od „pucybuta do milionera”, jak również o wielkich upadkach w rodzaju od „miliardera do zera”. Jedne od drugich dzieli mały szczegół: dobry pomysł na biznes.

W

edług amerykańskich przedsiębiorców jedno z podstawowych praw biznesu brzmi następująco: „Dobry pomysł to dopiero 5% sukcesu, 95% to ciężka praca”. W przypadku polskich biznesmenów ta proporcja wydaje się nieco zachwiana, a wręcz odwrotna – wszystko zależy od dobrego pomysłu.

Komputery budujemy na strychu

Masz pomysł, masz wszystko R E K L A M A

Sztandarowym przykładem kariery „od pucybuta” może się pochwalić Roman Kluska. Jego nazwisko kojarzy się Polakom z długoletnim procesem o niby niezapłacone podatki, jednak mało kto wie, że na początku swojej działalności nie miał nawet 100 dolarów. Po skończonych studiach został dyrektorem w Zakładach Naprawy Samochodów. W czasach socjalizmu zasady rynku nie obowiązywały i, jak można się domyślić, zakład był prowadzony w fatalny sposób. Kluska postanowił to zmienić, wprowadzając szereg nowych pomysłów i metod. Przede wszystkim podzielił wielki zakład na małe części, a pensje pracowników uzależnił od zyskowności tych małych firm. W szybkim czasie państwowy moloch zaczął zarabiać i znalazł się na drugim miejscu w rankingu polskich przedsiębiorstw. To jednak nie spodobało się związkom zawodowym i przedstawicielom władzy. Kluska został zwolniony. Przez jakiś czas sprzedawanie malin było jego jedynym źródłem dochodów. Przełom nastąpił w 1988 roku. Z dwunastoma dolarami w kieszeni, na strychu w domu swoich rodziców w Nowym Sączu założył firmę Optimus. Początki były ciężkie i nie zapowiadały sukcesu. Trudno uwierzyć, że dziś wielka korporacja komputerowa miała swój początek w domu, w niewielkim warsztacie. W 1990 roku firma Romana Kluski wypuściła na rynek swój pierwszy sprzęt komputerowy. Kilka miesięcy później Optimus został jednym z dealerów Microsoftu w Polsce, a rozwój firmy nabrał niespodziewanego tempa. W wywiadzie dla „Dziennika Bałtyckiego” sam Roman Kluska radzi: „Żeby osiągnąć sukces w biznesie, potrzebne są trzy elementy. Po pierwsze – każde biznesowe spotkanie musi być spotkaniem dwóch zwycięzców, z każdej rozmowy obie strony powinny wyjść z poczuciem, że załatwiły coś ważnego. Po drugie – bardzo ważna jest etyka. Po trzecie – każdą decyzję skonsultować trzeba z głupszym od siebie i wykorzenić z siebie poczucie, że jest się nieomylnym, bo się nie jest!”. Dzisiaj Optimus jest spółką akcyjną z kapitałem zakładowym równym blisko 30 mln zł.

ASM GROUP S.A. to lider na rynku merchandisingu i promocji specjalizujący się w kompleksowych usługach wsparcia sprzedaży, zdobywca wielu wyróżnień w tym Geparda Biznesu 2013. W związku z dynamicznym rozwojem spółka poszukuje do pracy osoby pasjonujące się sprzedażą i bezpośrednim kontaktem z klientem, które poprzez pracę przy ciekawych i ambitnych projektach, chcą rozwijać siebie i nasz biznes. Zaaplikuj, jeśli chcesz zdobyć doświadczenie pracując dla najbardziej prestiżowych marek oraz Klientów. ASM GROUP to Zespół profesjonalistów i pasjonatów sprzedaży.

Dołącz do nas już dziś!

Zapraszam do udziału w rekrutacji. Aneta Staszkiewicz HR Manager ASM GROUP S.A. Więcej na www.asmgroup.pl w zakładce Kariera.

468

Kura znosząca złote jaja Kazimierz Pazgan to przykład determinacji i wyczucia w biznesie. Pochodzi ze wsi Kamionka Wielka położonej niedaleko Nowego Sącza. Po zakończeniu edukacji zatrudnił się jako wychowawca w zakładzie poprawczym. Ta praca przynosiła raczej marne pieniądze, dlatego w każdą sobotę dorabiał, grając na trąbce podczas góralskich wesel. W ten sposób uzbierał pewien kapitał, który zainwestował w swój pierwszy biznes – kwiaciarnię w Świdnicy. Była to decyzja obciążona sporym ryzykiem i nawet sam Pazgan do końca miał obawy. Interes jakoś się jednak kręcił. Nadszedł czas na naukę podstaw marketingu. Klientom, którzy zrobili w jego kwiaciarni zakupy za ponad 5000 zł, Pazgan fundował „pięćdziesiątkę” wódki. Był to tylko jeden z oryginalnych pomysłów świeżutkiego jeszcze biznesmena. Po kilku latach na handlu kwiatami zarobił pierwszy milion dolarów, ale to był dopiero początek jego kariery. W 1983 roku rząd obiecał tanie kredyty dla wszystkich, którzy chcieliby założyć fermę kurczaków. Pan Kazimierz wyczuł w tym dobry interes i zainwestował w tę branżę cały swój zysk z prowadzenia kwiaciarni. Wtedy to powstała firma Konspol, obecnie największy w Polsce producent przetworów z drobiu. Dynamiczny rozwój firmy nastąpił dopiero w latach ‘90. www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

e-student

E

-learning to metoda kształcenia na odległość. Zaliczają się do niego zarówno kursy realizowane za pośrednictwem sieci bez kontaktu z nauczycielem, rozmaite szkolenia czy telekonferencje, jak i inne ciekawe formy nauki, takie jak na przykład gry szkoleniowe. Taki sposób kształcenia jest wyjątkowo atrakcyjny, ponieważ pozwala na zdobywanie kwalifikacji w wybranej dziedzinie lub zaliczenie zajęć na uczelni bez wychodzenia z domu. Przez Internet można już uczyć się języka japońskiego, sztuki makijażu i podstaw public relations, a nawet zaliczyć cały rok studiów. Jak skorzystać z możliwości, które daje e-learning?

Zajęcia on-line

Poszukiwania interesującego nas kursu internetowego warto zacząć od… naszej uczelni. Coraz więcej uniwersytetów posiada własne platformy e-learningowe (np. COME na Uniwersytecie Warszawskim lub e-sgh.pl Szkoły Głównej Handlowej), na których pojawia się wiele przedmiotów, często specjalistycznych, dla studentów z różnych wydziałów, a także różnych uczelni i różnych krajów. Kształcenie przez Internet umożliwia uczestnictwo w kolejnych lekcjach w dowolnym czasie, co nie oznacza jednak możliwości zaliczenia wszystkiego w ostatnim dniu sesji. W trosce o leniwych studentów odbywają się testy, które należy rozwiązać w konkretnym terminie (potem są blokowane), często wymagana jest też określona liczba godzin aktywności, wypowiadanie się na forum, przygotowywanie rozmaitych projektów, pisanie prac itd. Sporo materiałów studenci muszą odnajdywać sami w bibliotece lub w sieci. Przez Internet można zaliczać nie tylko poszczególne zajęcia, ale także na przykład cały rok studiów. Taką możliwość oferuje np. Polski Uniwersytet Wirtualny – wspólna inicjatywa Wyższej Szkoły Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi i Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Do

studiowania on-line zachęcają także Polsko-Amerykańskie Centrum Zarządzania w Łodzi (w ofercie są m.in. studia podyplomowe z zakresu… e-learningu, a więc uczące, jak organizować naukę na odległość) oraz Polsko-Japońska Wyższa Szkoła Technik Komputerowych w Warszawie, Szkoła Główna Handlowa, uniwersytety w Warszawie, Gdańsku, Lublinie i wiele innych. Za pośrednictwem Internetu studenci uczestniczą w kursach, ale zaliczenia, egzaminy i obrona pracy dyplomowej odbywają się zazwyczaj w siedzibie uczelni już przed wykładowcami.

Nie kupuj kota w worku Przed dokonaniem wyboru kursu e-learningowe-

go, zwłaszcza płatnego, warto zadać sobie i organizatorom kilka pytań. Jaki jest tryb zajęć? Czy polegają one tylko na otrzymywaniu materiałów do czytania i testów do rozwiązania i odesłania, czy też oferują np. naukę w formie symulacji komputerowych czy telekonferencji? Czy odbywają się tylko przez Internet, czy również wymagają obecności na wykładach lub spotkaniach z nauczycielem (tzw. blended learning). Jaka jest forma zaliczeń i egzaminów? Czy szkoła wystawia uczestnikowi kursu lub studiów niezbędne dokumenty i zaświadczenia o nabytych kwalifikacjach po jego zakończeniu? Każdy powinien też zastanowić się nad tym, czy taka metoda nauki jest dla niego odpowiednia. Zaletami e-learningu są przede wszystkim nienormowany czas zajęć, możliwość zaliczania ich bez wychodzenia z domu, często samodzielne ustalanie trybu kontaktów z nauczycielem oraz terminów egzaminów. Studiując na wirtualnych uczelniach, nie musimy przeprowadzać się do innego miasta, a uczestnicząc w kursach – spędzać wielu godzin w salach wykładowych. Studia takie – wbrew sceptykom, którzy uważają je za stworzone specjalnie dla leniwych – nie są jednak łatwe. Wymagają olbrzymiej motywacji i samodyscypliny. E-learning to przede wszystkim samodzielne zdobywanie wiedzy, bez stojącego nad głową nauczyciela. Minusem nauki na odległość jest brak kontaktu z człowiekiem – na wypady na piwo czy imprezy ze znajomymi z kursu nie ma raczej szans. Joanna Niczyj

REKLAMA

www.semestr.pl

HR


HR

kariera w F ha MnCdGl u , s p r z e d a ż y , o b s ł u d z e k l i e n t a

Wielki Finał to stanowisko kierownika i rola lidera!

Mentor dla każdego

odowej firmie we. ”

Na uczestników Ekstraklasy czeka: ciekawy i urozmaicony plan rozwoju zawodowego, w skład którego wchodzą szkolenia przywódcze i specjalistyczne, praca na danym stanowisku w wybranym obszarze biznesu, aktywny udział w dużym i ambitnym projekcie oraz spotkania z liderami w branży. Na każdym etapie wsparciem będą służyć, wybierani bardzo starannie – opiekun i mentor.

PROGRAM ROZWOJOWY DLA ABSOLWENTÓW EKSTRAKLASA

Zapraszamy Ekstraklasistów czyli: rozwój spod znaku Tesco!

Lata intensywnej nauki, wymiany doświadczeń, pogłębiania horyzontów i… co dalej? Jak skierować swoją karierę na dobre tory? Wystarczy zaaplikować do Ekstraklasy.

Program Ekstraklasa to 12-miesięczne intensywne szkolenie dla absolwentów, w czasie którego uczestnicy poznają wyzwania stojące przed pracownikami w różnych obszarach biznesu, w jakich działa taka międzynarodowa firma, jak Tesco.

Cel: rozwój kariery Od innych programów rozwojowych dla absolwentów różni się tym, że już od pierwszych dni wyznaczamy ambitne cele operacyjne i skrojony na indywidualną miarę plan rozwoju. Koniec przygody z Ekstraklasą może stać się początkiem wielkiej przygody zawodowej w Tesco – uczestnicy mogą kontynuować swoją karierę w operacjach sklepowych, dystrybucji lub strukturach Biura Głównego Tesco.

Dla Absolwenta Jak wygląda profil idealnego kandydata do udziału w programie? To osoba, która maksymalnie 2 lata temu skończyła studia licencjackie lub magisterskie, zna język angielski minimum na poziomie B2 i jest gotowa do podjęcia pracy na terenie całego kraju. Co więcej? Ambicja i odpowiedzialność, łatwość w nawiązywaniu relacji oraz chęć pracy zespołowej – to cechy, które będą niewątpliwym atutem. Ze względu na rodzaj firmy i specyfikę pracy z pewnością docenione zostaną zaangażowanie w międzynarodowe projekty i pasja do handlu. 470

Od pierwszych dni wyznaczamy ambitne cele i indywidualny plan rozwoju

Międzynarodowe doświadczenia Z pewnością cenne będą też spotkania z uczestnikami programu rozwojowego w innych krajach, co gwarantujemy naszym Ekstraklasistom. Wielki finał to objęcie stanowiska kierownika i spróbowanie swoich sił w roli lidera. To oczywiście nie koniec, ale dopiero początek wspaniałej przygody z naszą firmą!

Szerokie perspektywy Ekstraklasa to wspaniała szansa na poznanie naszej sieci handlowej od środka. Intensywny rozwój zawodowy i perspektywa awansu na stanowisko kierownicze w ciągu jednego roku to atrakcyjny scenariusz dla świeżo upieczonych absolwentów. Co udział w naszym programie daje uczestnikom? – Przede wszystkim mogę zdobywać wiedzę praktyczną, moim zdaniem cenniejszą od tej przyswajanej na studiach. Obecnie dyplomem może pochwalić się wiele osób, jednak brak im doświadczenia, które jest w tej chwili głównym wyznacznikiem konkurencyjności na rynku pracy – mówi Magdalena Bielińska, Ekstraklasistka w naszym gliwickim Centrum Dystrybucji. Czekamy zatem na kolejnych Ekstraklasistów! (TSC, red.)

ZGŁOSZENIA DO PROGRAMU: > Operacje Sklepowe: www.kariera.tesco.pl/szukaj.aspx?id=9989

> Centrum Dystrybucji: www.kariera.tesco.pl/szukaj.aspx?id=9988 www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

PROGRAM ROZWOJOWY DLA ABSOLWENTÓW EKSTRAKLASA MATEUSZ KRAWCZYŃSKI „Szukając pracy po studiach interesowałem się nie tylko firmami związanymi z moim kierunkiem, ale też stażami i programami rozwojowymi. Pomyślałem, że wysyłając CV do Tesco, nic nie stracę, a mogę wiele zyskać.”

MAGDALENA PRZYBYŁO „W Tesco pracuję już ponad dwa lata. W tym czasie miałam przyjemność zarządzać kategorią produktów, brać udział w wielu szkoleniach i negocjacjach. ”

JESTEŚ W DOBRYM TOWARZYSTWIE!

DAMIAN GARDZIEL „Duże zaufanie do absolwentów pozwoliło mi na objęcie stanowiska Kierownika Sklepu w Kostrzynie nad Odrą. Obecnie pracuję jako Menadżer Hipermarketu w Koszalinie. ”

Aplikuj tutaj:

...szukamy właśnie Ciebie www.semestr.pl

www.tesco.pl/kariera

471


HR

472

kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

473


HR

474

kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

475


KEEP CALM & ENJOY YOUR CAREER

S

tudiowanie dla samego studiowania zdarza się coraz rzadziej. Już w trakcie studiów planujemy swoją karierę. Pomagają w tym także pracodawcy, organizując specjalne programy praktyk i staży, zapraszając do programów ambasadorskich i spotykając się ze studentami na dniach otwartych lub targach pracy. – Zauważamy, że młodzi ludzie coraz częściej nie odkładają rozważań na temat kariery na okres po zakończeniu edukacji i już w trakcie studiów zdobywają pierwsze doświadczenia zawodowe. W rezultacie, młodzi absolwenci bardzo często mają już jasno określone plany zawodowe – potwierdza Grzegorz Opala z Relyon Recruitment. Jasno określone cele są oczywiście dobre. Pamiętaj jednak, żeby na samym początku kariery nie dać się porwać w niepotrzebny wyścig szczurów i nie ulec zbyt dużej presji. Jak to zrobić?

Zrób dobre wrażenie, ale nie udawaj Zasada, że najważniejsze jest pierwsze wrażenie, sprawdza się także w pracy. Podczas pierwszych dni i poznawania współpracowników pokaż im, że jesteś odpowiednią osobą na odpowiednim stanowisku. Bądź punktualny w pracy i na spotkaniach, uśmiechaj się i nie stroń od innych. Gdy jest to możliwe, zaoferuj swoją pomoc. Bądź otwarty i aktywny. Z drugiej, strony zachowaj umiar. Nie możesz się „podlizywać” i za bardzo starać, a przede wszystkim udawać kogoś, kim nie jesteś. – Pamiętaj, że pracodawca zdecydował się dać Ci szansę, ponieważ zauważył w Tobie coś wartościowego. Dlatego nie musisz się zmieniać, aby zrobić dobre wrażenie – podkreśla Opala.

Zadawaj pytania Kolejna zasada: kto pyta, nie błądzi. Zawsze lepiej dopytać o szczegóły czy wytłumaczenie ewentualnych niejasności, niż potem źle wykonać swoje obowiązki lub czekać aż niedomówienia zaczną się mnożyć. Nie przejmuj się tym, że będziesz irytował współpracowników lub zostaniesz odebrany jako niekompetentny – oni też często mają za sobą niełatwe początki i z pewnością będą się starali ułatwić Ci poznanie organizacji i specyfiki pracy.

Bądź asertywny Jeśli wiesz, że nie jesteś w stanie zrobić jakiegoś zadania, odmów. Nie możesz brać na siebie zbyt dużo. To oczywiste, że czasami może zdarzyć się potrzeba zostania po godzinach i dokończenia jakiegoś projektu. Staraj się jednak, by nie stało sie to regułą i w żadnym wypadku nie „wyrabiaj nadgodzin” tylko dla zrobienia dobrego wrażenia na przełożonym. Zamiast tego, dobrze organizuj swoją pracę i pracuj tak, by maksymalnie wykorzystać jej godziny.

Współpracuj – nie rywalizuj

Zastanawiasz się nad swoją ścieżką zawodową? Najważniejsze to nie dać się zwariować! 476

Pamiętaj, że razem z kolegami z pracy gracie do jednej bramki. Tak jak na studiach, tak i w pracy współpraca, a nie stawianie tylko na siebie, jest ważna. Staraj się więc być częścią zespołu zarówno w trakcie wykonywania zadań, jak i podczas przerw. Wspólne lunche to świetna okazja do poznania współpracowników – pokaż, że zależy Ci na kontaktach z innymi. Agata Rzeszuto www.semestr.pl



HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Zostań Stewardem na PGE NARODOWYM! RR Security jest liderem Konsorcjum, które zapewnia i ochronę PGE Narodowego – największej i najnowocześniejszej wielofunkcyjnej areny sportowej w Polsce. PGE Narodowy począwszy od UEFA EURO 2012™ jest domem wszystkich kibiców reprezentacji Polski w piłce nożnej. W 2015 rozegrano na nim Finał Ligi Europy, a do tej pory wiele meczy reprezentacji, w tym mecze eliminacyjne MŚ 2018. Na PGE Narodowym, zlokalizowanym w centrum Warszawy, odbywają się największe imprezy – sportowe: mecz i ceremonia otwarcia Eurovolley 2017, Grand Prix Polski na żużlu, muzyczne: koncerty światowych gwiazd (Paul McCartney, Beyonce, Depeche Mode, Roger Waters, Madonna, Coldplay), motoryzacyjne (Top Gear Live, Nitro Circus Live) i rodzinne (Targi Książki, Piknik Naukowy). Ponadto wiele wydarzeń społecznych i biznesowych – w 2013 na PGE Narodowym odbył się Szczyt Klimatyczny ONZ COP19, a w 2016 szczyt NATO.

478

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

Aktualnie poszukujemy kandydatów na Stewardów Steward podlega bezpośrednio Kierownikowi Odcinka Stewardingu, uczestniczy w odprawach i wykonuje przydzielone zadania. Podczas imprezy masowej bądź innej obowiązkiem Stewarda jest zapewnienie bezpieczeństwa i ogólnego zadowolenia z obsługi uczestników wydarzenia.

Kandydaci powinni spełniać następujące wymagania: – – – –

– –

– –

– –

ukończone 18 lat wykształcenie minimum średnie płynna komunikacja w języku polskim co najmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego, mile widziana znajomość innych języków obcych wysoka kultura osobista, punktualność, proaktywność, asertywność komunikatywność, wysokie zdolności interpersonalne, umiejętność formułowanie krótkichi zwięzłych komunikatów, nadawanie priorytetów w komunikacji umiejętność wywierania wpływu w sposób kulturalny i zachowania spokoju w stresującychsytuacjach dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta, umiejętność pracy w zespole orazłatwość nawiązywania kontaktów z ludźmi nienaganny wygląd i higiena osobista brak widocznych tatuaży oraz ozdób niemożliwych do zdjęcia na czas trwania wydarzenia

– aktualne oświadczenie o niekaralności Warunkiem pracy na stanowisku Stewarda na PGE Narodowym jest posiadanie uprawnień członka służby informacyjnej/porządkowej oraz certyfikatu Stewarda uzyskanego na podstawie szkolenia „Stewarding – Pakiet Szkoleniowy PZPN” – umożliwiamy odbycie tych szkoleń osobom podejmującym zatrudnienie.

Zapewniamy: – pracę pełną wyzwań w młodym, prężnie rozwijającym się Zespole – zebranie doświadczeń w organizacji i zabezpieczeniu imprez na najwyższym światowym poziomie – atrakcyjne wynagrodzenie (umowa zlecenie) Zainteresowanych prosimy o przesłanie CV na adres:

rekrutacja@rrsecurity.pl Na zgłoszenia czekamy do 31.03.2018! Prosimy o dopisanie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).”

RR SECURITY

OBIEKT OCHRANIA Na rynku ogólnopolskim działamy od 2010 r., świadcząc szeroki zakres usług ochrony, systematycznie powiększając portfolio Klientów i wykorzystując najnowsze zdobycze technologiczne. Zatrudniamy ok. 1 tys. osób. Nasze aktywa to doświadczenie, wiedza i profesjonalizm. Zapewniamy bezpieczeństwo około 1,5 tys. obiektów na terenie całego kraju – np. osiedli mieszkaniowych, placówek

handlowych, biurowych czy należących do infrastruktury krytycznej i administracji rządowej oraz do samorządów. Od trzech lat rozwijamy też usługę monitoringu i konwojów. Jako pierwsi na polskim rynku ochrony zaoferowaliśmy swoim pracownikom, bez względu na funkcje, bogaty pakiet usług medycznych, a także atrakcyjne rabaty na specjalistyczne kuracje, zabiegi dodatkowe i pobyty w sanatoriach.

Więcej na: www.rrsecurity.pl www.facebook.com/RRStewarding

www.semestr.pl

479


HR świetle produktu i samej firmy oraz umiejętność prowadzenia negocjacji. – Zakres obowiązków osób zatrudnionych na tym stanowisku jest zbliżony do zadań przedstawiciela handlowego: muszą na bieżąco realizować plany sprzedaży, nawiązywać i utrzymywać kontakty handlowe – zauważa Paulina Woźniak, Dyrektor Operacyjny Bergman Engineering. Podobieństwo dotyczy także specyfiki pracy. Inżynierowie sprzedaży zwykle nie siedzą zbyt długo w biurze przy biurku, a najczęściej odwiedzają obecnych i potencjalnych klientów. Oznacza to także częste wyjazdy w delegacje. Poranek we Włocławku, a wieczór zakończony w Katowicach – tak może wyglądać zwykły dzień. Inżynierowie sprzedaży biorą też udział w spotkaniach sprzedażowych i często pracują nie w pojedynkę, a parami, zwykle ze stałym partnerem. Trzeba przyznać, że zakres zadań jest obszerny, ale przez to ciekawy. – Profesjonalista powinien być kompetentnym partnerem do rozmów z potencjalnymi klientami, który z jednej strony potrafi wytłumaczyć rysunek techniczny, z drugiej nawiązać i utrzymywać dobre relacje handlowe – podsumowuje Paulina Woźniak.

Kwalifikacje

INŻYNIER SPRZEDAŻY: kim jest? Wyzwanie dla wszechstronnych

C

hoć po studiach technicznych wielu wyobraża sobie pracę nad projektami, przed komputerem i z nieustannym liczeniem, to jednak obowiązki inżyniera nie zawsze muszą wyglądać właśnie w taki sposób. Wśród stanowisk pracy zajmowanych przez absolwentów politechnik wyróżnia się inżynier sprzedaży. Jest to zawód młody, który w Polsce pojawił się w ciągu kilku ostatnich lat, stąd zapotrzebowanie na rynku pracy jest nadal wysokie. Zwłaszcza, że jest niewielu specjalistów, którzy posiadają niezbędne cechy oraz umiejętności.

Dwa zawody

Inżynierowie sprzedaży są specjalistami w swojej dziedzinie. Nie chodzi tylko o wiedzę na temat branży, ale i o dogłębne poznanie produktów i nowych systemów firmy. Inżynier sprzedawca musi kompetentnie rozmawiać z technologami i kierownikami technicznymi, gdyż często sprawuje nadzór nad wykonaniem i uruchomieniem instalacji oraz udziela wsparcia technicznego klientom w czasie eksploatacji. Oprócz udzielania profesjonalnych porad do zadań inżyniera sprzedawcy należy sprzedaż, z czym wiąże się także przedstawianie w dobrym 480

Po pierwsze, podstawą do ubiegania się o stanowisko inżyniera sprzedaży jest posiadanie ukończonych studiów technicznych i niezbędna wiedza w temacie, którego ma dotyczyć praca. Najczęściej pracodawcy poszukują osób z doświadczeniem choćby 2–3 letnim i rekrutują na inżyniera sprzedawcę osoby, które wcześniej zajmowały stanowisko technologa czy narzędziowca. Ale jest to też szansa dla młodych absolwentów automatyki i robotyki, budowy maszyn czy elektrotechniki. Dodatkowo z powodu specyfiki pracy inżyniera sprzedawcy ważne są umiejętności miękkie. Ważne jest przygotowywanie i prowadzenie prezentacji oraz komunikatywność, a więc zdolności umożliwiające przedstawianie trudnych problemów w zrozumiały sposób. Nie do przecenienia jest także żyłka handlowca, czyli łatwość w prowadzeniu negocjacji oraz nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów biznesowych. – Nie bez znaczenia jest znajomość języka obcego, angielski opanowany w stopniu bardzo dobrym to już absolutne minimum. Coraz częściej poszukiwani są kandydaci z dobrą znajomością niemieckiego technicznego, ze względu na nowe inwestycje naszych sąsiadów w Polsce – mówi Paulina Woźniak z Bergman Engineering.

Benefity Pewnie w tym miejscu zapytasz o wynagrodzenie inżyniera sprzedaży. Tutaj niespodzianki nie ma – rynek pracownika sprawia, że pensje kształtują się obiecująco. Średnie miesięczne wynagrodzenie doświadczonego pracownika mieści się w przedziale między 5000 a 7000 zł. Do tego dochodzą dodatki i premie, które mogą być naprawdę wysokie, a nawet dorównywać podstawowej pensji. Wszystko dlatego, że często premie kwartalne czy roczne są pewnym procentem od zawartych transakcji, a tu często mowa o kontraktach opiewających na miliony złotych. – Na wyższe pensje mogą liczyć pracownicy firm zlokalizowanych w regionach bardziej uprzemysłowionych i w dużych miastach, szczególnie w województwach takich jak dolnośląskie, śląskie, mazowieckie, łódzkie i wielkopolskie – informuje Paulina Woźniak. Jednak pensja to nie wszystko. Inżynier sprzedaży może oczywiście liczyć na wyposażenie w postaci telefonu komórkowego i laptopa, ale bardzo często ma także do dyspozycji służbowy samochód. Oprócz benefitów materialnych w tym zawodzie można liczyć na bogaty pakiet szkoleń. Pracodawcy zdają sobie sprawę z konieczności nieustannego rozwijania kadry, dlatego wysyłają pracowników na szkolenia techniczne, produktowe czy konferencje. Ale ponieważ nieodłączną częścią tej pracy jest sprzedaż, osoby na tym stanowisku mogą liczyć także na szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, które zwiększają ich wartość i unikatowość na rynku pracy. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


WSPARCIE SPRZEDAŻY Stanowisko: Techniczne Wsparcie Sprzedaży – produkty Dywizji Efektywności Energetycznej i Aparatury Łączeniowej Niskiego Napięcia

SOCOMEC, powstały w 1922 r., posiada 4 dywizje biznesowe: aparatury łączeniowej niskiego napięcia (Power Control and Safety), efektywności energetycznej (Energy Efficiency), systemów zasilania bezprzerwowego (Critical Power) i serwisu (Expert Services). W procesach inwestycyjnych uczestniczy od projektu, poprzez realizację i uruchomienie, aż po opiekę serwisową.

Zakres obowiązków

Oferowane warunki

1. 2. 3. 4. 5.

1. 2. 3. 4.

Przygotowywanie ofert techniczno-handlowych. Wspomaganie Inżynierów Sprzedaży w zakr. wsparcia techn. Wsparcie projektantów instalacji elektrycznych. Analizy rynku w zakresie produktów konkurencyjnych. Poszukiwanie potencjalnych Klientów.

Praca na umowę-zlecenie, elastyczne godziny. Rozwój w przyjaznej atmosferze. Możliwość odbycia praktyk i zatrudnienia po studiach. Zdobycie doświadczenia w międzynarodowym środowisku.

Prosimy o przesłanie CV na adres

Wymagania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Studia na min. 3 roku elektrotechniki lub kier. pokrewnych. Umiejętność czytania dokumentacji technicznej. Obsługa pakietu MS Office i AutoCAD. Znajomość j. ang. na poziomie komunikatywnym. Zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy. Dostępność min. 2–3 dni w tygodniu. Znajomość systemów zasilania gwarantowanego (UPS, VRLA) i doświadczenie na podobnym stanowisku będą dod. atutem.

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)”.

jakub.olichwier@socomec.com do 31.03.2018. Odpowiemy tylko na wybrane aplikacje.


HR

kariera w handlu i FMCG zujemy bezpośredni kontakt z kandydatami do pracy. Jednocześnie prezentujemy środowisko naszej branży i kulturę organizacyjną.

Co oprócz umowy o pracę?

Lepiej zdać się na przypadek czy wybrać świadomie? Wybierając jeden z naszych programów stażowych, masz szansę rozwinąć swoją karierę nie tylko w obszarze sprzedaży, ale również w nieruchomościach, logistyce, zakupie czy administracji. Wystarczy wziąć sprawy w swoje ręce i z pełną świadomością zaplanować własną przyszłość.

Program stażowy Absolwent Program Absolwent realizujemy z powodzeniem od kilku lat. W jego ramach oferujemy dziś stanowisko Menedżera Zespołu w Departamencie Sprzedaży oraz stanowiska specjalistyczne w Departamencie Logistyki, Zakupu oraz w Pionie Kadr i Płac. Program realizowany jest w oparciu o umowę o pracę na okres 12 miesięcy oraz wnikliwie przygotowany plan wdrożenia. Po jego ukończeniu najlepszych uczestników zapraszamy do stałej współpracy.

Dla kogo Program Absolwent? Program skierowany jest do studentów ostatnich lat, dyspozycyjnych i gotowych połączyć naukę z pracą na pełny etat. To także szansa dla świeżo upieczonych absolwentów różnych 482

kierunków na rozpoczęcie zawodowych wyzwań i wykorzystanie w praktyce wiedzy teoretycznej nabytej podczas studiów. Program Absolwent daje przepustkę nie tylko do stałego zatrudnienia i możliwość awansu wewnętrznego. To przede wszystkim szansa na realizację interesujących zadań i podejmowanie ciekawych wyzwań, a także możliwość odbycia szkoleń z różnych dziedzin wiedzy, nauki języków obcych oraz uczestnictwa w różnorodnych projektach. Wśród absolwentów programu są osoby obecnie piastujące wysokie stanowiska menedżerskie.

Kaufland na targach pracy Płatne staże absolwenckie oraz praktyki wakacyjne promowane są każdego roku podczas targów pracy, w których bierzemy udział zarówno wiosną, jak i jesienią w największych ośrodkach akademickich w Polsce. Nasza obecność na targach związana jest nie tylko z promocją aktualnej oferty zatrudnienia, ale także z propagowaniem fachowej wiedzy, która w środowisku akademickim jest bezcenna. W związku z tym angażujemy się w organizację warsztatów, paneli dyskusyjnych oraz nawią-

Wszyscy pracownicy zatrudnieni są na podstawie umowy o pracę. Pierwsza umowa jest na czas określony, kolejną zawsze zawieramy na czas nieokreślony. Każdy nowo zatrudniony pracownik w momencie otrzymania drugiej umowy otrzymuje automatycznie podwyżkę. W umowie znajduje się także zapis o kolejnym wzroście wynagrodzenia, z precyzyjnie określonym terminem i kwotą. W ramach benefitów wszyscy pracownicy otrzymują paczki mikołajkowe i dwa razy w roku bony zakupowe do zrealizowania w naszych marketach. Pracownikom naszej firmy przysługuje dofinansowanie do zorganizowanego wypoczynku oraz możliwość wzięcia udziału w corocznej imprezie rekreacyjnej. Ponadto nasi pracownicy mogą na bardzo atrakcyjnych warunkach przystąpić do programu grupowego ubezpieczenia na życie. W trosce o ich zdrowie oferujemy pakiet opieki zdrowotnej oraz możliwość korzystania z karty sportowej. Jesteśmy nowoczesną firmą, dlatego stale zwiększamy naszą atrakcyjność – wkrótce przy centrali firmy otworzymy własną restaurację i klub fitness, do których dostęp będą mieć wyłącznie pracownicy naszej firmy oraz nasi goście.

Dlaczego my? Nasza firma jest idealnym miejscem dla każdego, kto chciałby pracować w środowisku międzynarodowym. U nas czekają zadania, które realizujemy we współpracy z zagranicznymi kolegami. W zależności od obszaru zatrudnienia istnieje także możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z naszych europejskich spółek poza granicami kraju.

Lepiej wybrać świadomie i robić karierę… …bo przyszłość naszej firmy to ludzie, którzy realizują cele, są zaangażowani, kompetentni i – tak jak my – chcą działać z pasją w branży handlowej. Małgorzata Ławnik


kariera w FMCG, handlu i usługach

HR

Lepiej chodzić z głową w chmurach czy odnosić realne sukcesy? Szukamy dynamicznych. Zostań częścią międzynarodowej firmy handlowej, która stawia na efektywność, dynamikę i fair play. Zadbamy o Twoją przyszłość, oferując Ci rozwój, wyzwania, uznanie i możliwość awansu. Dowiedz się więcej na: www.kaufland.pl/kariera

www.semestr.pl

483


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

IT’S NOT MY WORK. IT’S MY PASSION. www.henkel.pl facebook.com/henkel youtube.com/henkel twitter.com/henkel linkedin.com/company/henkel_2

484

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Kim Kim jesteśmy? jesteśmy?

5050000 000

Od 140Od lat140 przyświeca lat przyświeca nam wnam Henklu w Henklu jeden cel: jeden chcemy cel: chcemy być liderem być liderem marekmarek i technologii. i technologii. Działamy Działamy w trzech w trzech sektorach sektorach biznesowych: biznesowych: Laundry Laundry & Home & Care Home Care Dział środków Dział środków piorących piorących i czystości i czystości

BeautyBeauty Care Care Dział kosmetyków Dział kosmetyków

pracowników pracowników na całym na całym świecie świecie

Adhesive Adhesive Technologies Technologies Dział klejów Dział klejów i technologii i technologii

3333 %%

W Polsce W Polsce HenkelHenkel działa działa od 1990 odroku, 1990zatrudniając roku, zatrudniając ponadponad 950 osób. 950 Siedziba osób. Siedziba głównagłówna firmy firmy znajduje znajduje się w Warszawie, się w Warszawie, ponadto ponadto posiadamy posiadamy 6 centrów 6 centrów produkcyjnych produkcyjnych i Międzynarodowe i Międzynarodowe Centrum Centrum Innowacyjnych Innowacyjnych Technologii Technologii Budowlanych. Budowlanych.

kobiet kobiet wśródwśród kadrykadry kierowniczej kierowniczej

Kogo Kogo szukamy? szukamy? Pracowników, Pracowników, którzy którzy podzielają podzielają naszą wizję, naszą wizję, wartości wartości i kulturę i kulturę sukcesu. sukcesu. Osób zOsób potencjałem, z potencjałem, otwartych otwartych na nowe na doświadczenia nowe doświadczenia i gotowych i gotowych sprostać sprostać kolejnym kolejnym wyzwaniom. wyzwaniom. Ludzi gotowych Ludzi gotowych do uczenia do uczenia się przez się całe przezżycie, całe pełnych życie, pełnych pasji, ambicji pasji, ambicji i motywacji i motywacji do działania. do działania.

CoCo oferujemy? oferujemy? W Henklu W Henklu wiemy,wiemy, że za sukcesem że za sukcesem firmy stoją firmyludzie stoją ludzie i to onii to są oni źródłem są źródłem naszejnaszej przewagi przewagi konkurencyjnej. konkurencyjnej. Dlatego Dlatego doceniamy doceniamy naszych naszych pracowników, pracowników, stawiamy stawiamy przed nimi przedwyzwania nimi wyzwania i nagradzamy i nagradzamy wyniki.wyniki. Niezależnie Niezależnie czy jesteś czy jesteś studentem, studentem, absolwentem absolwentem czy specjalistą, czy specjalistą, dajemydajemy równerówne szanseszanse na wszechstronny na wszechstronny rozwójrozwój i budowanie i budowanie karierykariery zawodowej. zawodowej. Ponadto Ponadto czekajączekają na Ciebie: na Ciebie: • • • • • • •

Umowa • Umowa o pracęo pracę Atrakcyjne • Atrakcyjne wynagrodzenie wynagrodzenie Bogaty • Bogaty pakiet pakiet świadczeń świadczeń socjalnych, socjalnych, m.in. karta m.in.sportowa, karta sportowa, opiekaopieka medyczna medyczna Przyjazna • Przyjazna atmosfera atmosfera Elastyczność, • Elastyczność, by rozwijać by rozwijać karierękarierę i łączyći łączyć ją z życiem ją z życiem prywatnym prywatnym Ciekawe, • Ciekawe, międzynarodowe międzynarodowe projekty projekty biznesowe biznesowe Samodzielność • Samodzielność działania działania

Wszystkie Wszystkie aktualne aktualne oferty oferty znajdziesz znajdziesz na stronie: na stronie: www.henkel.pl/kariera www.henkel.pl/kariera

125 125 narodowości narodowości w globalnym w globalnym zespole zespole Henkla Henkla

140 140 lat doświadczenia lat doświadczenia

2525 mln mln

STUDENTOM STUDENTOM I ABSOLWENTOM I ABSOLWENTOM studiów studiów wyższych wyższych oferujemy oferujemy rocznyroczny lub dwuletni lub dwuletni Program Program Rozwojowy Rozwojowy w wybranym w wybranym dziale dziale firmy. To firmy. możliwość To możliwość podniesienia podniesienia swoichswoich kwalifikacji kwalifikacji i umiejętności i umiejętności oraz zyskania oraz zyskania cennego cennego doświadczenia. doświadczenia. Na najlepszych Na najlepszych i najbardziej i najbardziej zaangażowanych zaangażowanych po zakończeniu po zakończeniu programu programu czeka możliwość czeka możliwość kontynuacji kontynuacji współpracy! współpracy!

Aplikacja Aplikacja i proces i proces rekrutacyjny rekrutacyjny

HR

prań prań robionych robionych rocznie rocznie na świecie na świecie przy przy użyciu użyciu naszych naszych produktów produktów

#1#1 na świecie na świecie w produkcji w produkcji klejów klejów

1 sek 1 sek 2020

Co Co na świecie na świecie sprzedaje sprzedaje

APLIKACJA APLIKACJA ROZMOWA ROZMOWAONLINE ONLINE TEST TESTROZMOWA ROZMOWA OFERTA OFERTA ONLINE ONLINETELEFONICZNA TELEFONICZNA (opcjonalnie) (opcjonalnie) KWALIFIKACYJNA KWALIFIKACYJNAPRACYPRACY

www.semestr.pl

się się naszych naszych produktów produktów do do koloryzacji koloryzacji włosów włosów

485


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Twoja kariera – w handlu! P

raktyki i staże w branży handlowej przeznaczone są najczęściej dla studentów ostatnich lat i młodych absolwentów. Bardzo ważna jest tu znajomość języka angielskiego, a w przypadku niektórych firm – także niemieckiego. Doceniana jest kreatywność, samodzielność i gotowość do podjęcia pracy w różnych miejscach w Polsce.

WYMAGAJĄCA REKRUTACJA Proces rekrutacji nie jest jednak łatwy. Na przykład program menedżerski Managament Trainee firmy Eurocach składa się z pięciu etapów: analizy aplikacji, testów analitycznych, rozmowy kwalifikacyjnej, Assessment Centre oraz odbywającego się w języku angielskim spotkania z zarządem grupy, podczas którego uczestnicy prezentują rozwiązania zadanego problemu biznesowego. Dla młodszych studentów, którzy przed programami stażowymi chcą zapoznać się z daną firmą czy branżą, świetną możliwością są praktyki wakacyjne. Staże rozwojowe oferują nie tylko znane sieci handlowe (Tesco, Carrefour, Lidl, Netto), ale też z branży FMCG – np. Mars, Maspex, RB – czy odzieżowe, jak choćby Peek & Cloppenburg. – Założeniem naszego rocznego programu EKSTRAKLASA jest intensywne szkolenie w miejscu pracy, przygotowujące do objęcia stanowiska kierowniczego. W przypadku programu realizowanego w operacjach sklepowych, uczestnicy poznają cztery stanowiska: Doradca Klienta, Lider Zespołu, Kierownik Stoiska, Kierownik Sklepu. W ciągu roku uczestnicy powinni roz-

winąć swoje umiejętności i być gotowi do objęcia stanowiska Kierownika Sklepu – wyjaśnia Karolina Zadęcka, Kierownik ds. Rekrutacji i Planowania Karier w Tesco Polska.

ZAAWANSOWANE PROGRAMY Staże menedżerskie trwają od pół roku do dwóch lat i dają możliwość dokładnego poznania struktur firmy poprzez rotację stanowisk i przy wsparciu mentora. – Celem prowadzonego w Netto od kilku lat programu International Management Trainee jest przygotowanie przyszłej kadry specjalistycznej i zarządzającej poprzez 18-miesięczną praktykę we wszystkich działach firmy, m.in. przez udział w projektach dotyczących kluczowych procesów: zakupów, zarządzania sprzedażą, logistyki, rozwoju sieci, zarządzania personelem, marketingu – podkreśla Mariola Skolimowska. Z kolei w Jerónimo Martins zaczyna się jako pracownik sklepu, by następnie pełnić funkcję kierownika, a w końcu zapoznawać się ze strukturą regionów obejmującą biura regionalne i centrum dystrybucyjne oraz centralę. Niektórzy stażyści wysyłani są do siedziby firmy w Portugalii. Podobnie jest w Lidlu, gdzie można liczyć na prawdziwie międzynarodowy program i spędzić 6 miesięcy za granicą, najczęściej w centrali w Niemczech. Poza możliwością poznania firmy, stażystom oferowane są także intensywne programy szkoleniowe: począwszy od kursów językowych, poprzez szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, aż po te związane z danym stanowiskiem.

Najlepsi absolwenci programów stażowych pracują przy międzynarodowych projektach

486

Firmy handlowe szukają młodych talentów i starają się zatrzymać zdolnych, wyszkolonych pracowników. – Wynagrodzenie oferowane na stażu menedżerskim zależy od profilu firmy. Może ono osiągać poziom wynagrodzeń osób na stanowiskach asystenckich, a czasami nawet specjalistycznych – zapewnia Marta Makarewicz, konsultantka Randstad Polska.

DALSZA KARIERA Plusem staży menedżerskich jest często umowa o pracę i objęcie samodzielnego stanowiska zaraz po jego zakończeniu. – Wielu absolwentów naszego Fashion Management Program to dziś kierownicy sklepów i kupcy – potwierdza Magda Tarkowska z Peek & Cloppenburg. Staże te są dobrą ofertą dla osób, które nie wiedzą dokładnie, czym chcą zajmować się po studiach. Jednak biorąc udział w programie menedżerskim, w jakimś stopniu pozwalamy pracodawcy decydować o naszej przyszłej karierze, gdyż nie zawsze można samemu wybrać lokalizację i stanowisko pracy po zakończeniu programu. Na szczęście jednak, jak zauważa Makarewicz: – Odbyty staż menedżerski zwiększa nasze szanse na zewnętrznym rynku pracy, szczególnie jeżeli możemy się pochwalić ciekawymi osiągnięciami oraz konkretnymi sukcesami. Bardzo ważny jest także aspekt międzynarodowy. Jak podkreśla Karolina Zadęcka z Tesco: – Najlepsi absolwenci mogą pracować w międzynarodowych projektach, które pozwalają na zdobycie cennego doświadczenia oraz odkrywanie nowych rynków i perspektyw biznesowych. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© DMPhoto / Bigstock®

Staże to świetny początek ścieżki zawodowej


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

Obszar Techniczny: Programista .NET/SharePoint/SQL Wdrożeniowiec technologii Microsoft Specjalista w zespole Utrzymania Systemów Obszar Handlowy: Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży

więcej informacji na: www.semestr.pl

Wsparcie Sprzedaży: Inżynier Wsparcia Sprzedaży

wyślij cv: 487 aleksandra.brzezik@promise.pl


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Przedstawiciel Medyczny Praca w wyjątkowym Zespole Branża farmaceutyczna w Polsce to bardzo dynamicznie rozwijający się obszar biznesu. – Z jednej strony jest niezwykle merytoryczna i regulowana prawem, a z drugiej daje szansę na rozwój nie tylko osobom o wykształceniu medycznym czy farmaceutycznym, ale przede wszystkim ambitnym, nastawionym na cele, niepoddającym się w obliczu trudności, aktywnym i poszukującym rozwiązań, ceniącym pracę zespołową – zapewnia Andrzej Gondek, Senior General Manager & Business Head CEE w Glenmark Pharmaceuticals. Niezależnie, o jakie stanowisko chcesz się ubiegać w branży to oprócz wiedzy i umiejętności, najważniejsze są motywacja i zaangażowanie w realizację celu, umiejętność pracy zespołowej i nieszablonowe myślenie.

Kandydat na Przedstawiciela

Promocja preparatów Zadaniem Przedstawicieli jest przekazywanie informacji nt. preparatów Glenmark oraz zachęcanie do ich stosowania w ramach działań mieszczących się w obszarze obowiązujących ograniczeń prawnych i zasad etyki. – Nasi Przedstawiciele docierają do lekarzy specjalistów: neurologów, psychiatrów, alergologów, laryngologów, dermatologów oraz do pediatrów. Dostarczają informacje medyczne nt. leków na receptę tzw. RX (refundowanych i nierefundowanych) oraz produktów o statusie OTC, a także innych produktów wydawanych bez recepty, takich jak suplementy diety, wyroby medyczne i kosmetyki – opowiada Marcin Golon, Dyrektor Sprzedaży Glenmark Pharmaceuticals. Przedstawiciele, realizując wizyty lekarskie, dowiadują się także, jakie są doświadczenia lekarzy płynące ze stosowania naszych preparatów. Przedstawiciele są też źródłem dodatkowej wiedzy dla lekarzy – nie tylko o samych produktach, ale także o nowych badaniach naukowych, konkretnych schorzeniach lub możliwych interakcjach lekowych czy potrzebach suplementacji. Oprócz regularnych odwiedzin u specjalistów, Przedstawiciele są obecni na konferencjach i sympozjach, gdzie prezentują produkty Glenmark lekarzom i farmaceutom.

Cel: edukacja i promocja produktów wśród lekarzy i farmaceutów

Skoro nie kierunek studiów, to jakie wymagania stawiane są kandydatom na stanowisko Przedstawiciela Medycznego czy Aptecznego w Glenmark Pharmaceuticals? Wykształcenie wyższe i znajomość branży oraz umiejętność szybkiego uczenia są obowiązkowe, a wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży i na rynku farmaceutycznym są oczywiście bardzo mile widziane. W pracy na stanowisku Przedstawiciela nie obędzie się bez wysoce rozwiniętych umiejętności miękkich, nastawienia na cele, oraz umiejętności współpracy i łatwego adaptowania się do zmieniającego się otoczenia. Potrzebne jest też analityczne myślenie i gotowość do poszukiwania nowych rozwiązań. – Nie mniej ważne jest dla nas także merytoryczne podejście do pracy i gotowość do nieustającego poszerzania wiedzy oraz dzielenia się nią z lekarzami, farmaceutami oraz koleżankami i kolegami w naszym zespole – dodaje Anna Kosmatka, HR Manager z Glenmark Pharmaceuticals. Po pomyślnym przejściu rekrutacji młody Pracownik przechodzi gruntowne szkolenie wstępne. – Na początek poznaje Glenmark: naszą historię, kulturę i strukturę. Misję, wizję i wartości firmy. Jest szkolony z zakresu produktów, które będzie promować i schorzeń, w jakich te preparaty są stosowane. Zaznajamia się z regulacjami prawnymi obowiązującymi w branży farmaceutycznej, w tym dotyczącymi monitorowania działań niepożądanych leków, wewnętrznymi procedurami i kodeksem etyki Glenmark. Następnie dowiaduje się, jak rozliczać dokumenty finansowe, jak działa nasza infrastruktura teleinformatyczna, jakie ma obowiązki wy488

nikające z powierzenia mu narzędzi pracy – opowiada Anna Kosmatka. W kolejnych dniach nowy Przedstawiciel spotyka się ze swoim przełożonym – Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży, który w szczegółach omawia obowiązujące na danym stanowisku standardy pracy z klientami w terenie. Następnie spędza jeden lub dwa dni pracy z bardziej doświadczoną osobą ze swojego regionu, a w kolejnych dniach pod okiem Kierownika zaczyna realizować swoje pierwsze samodzielne wizyty.

Samodzielność i mobilność Każdy dzień pracy Przedstawiciela wygląda nieco inaczej i trudno się tu nudzić – praca jest mobilna i bardzo samodzielna. Pracujemy w zadaniowym czasie pracy. Zdecydowana większość wizyt realizowanych w ciągu dnia przez Przedstawicieli Medycznych to wizyty lekarskie, codziennie odwiedzamy też kilka aptek. W przypadku Przedstawicieli Apwww.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

tecznych – odwiedzanych jest dziennie kilkanaście aptek. Codziennie rano wyruszamy do pracy samochodem służbowym – Glenmark w tym zakresie jest naprawdę imponujący! Obecnie jeździmy BMW Mini Clubman. Pracujemy z tabletami, na których możemy prowadzić prezentacje dla naszych partnerów. Do dyspozycji mamy telefony komórkowe i oczywiście materiały edukacyjne np. ulotki – opowiada Katarzyna Włodarczyk, Specjalista Medyczny w Glenmark. W ramach standardu zdefiniowanego przez firmę, Przedstawiciele samodzielnie planują harmonogram i częstotliwość odwiedzin u danego specjalisty. Następnie plany te są zatwierdzane przez przełożonych. Indywidualne agendy pracy tworzymy z tygodniowym wyprzedzeniem, tzn. w piątek na cały kolejny tydzień – mówi Dawid Sobieralski, Przedstawiciel Medyczny. Na podstawie swojej wiedzy i informacji dostarczonych przez firmę, pracownik proponuje, który specjalista znajdzie się w grupie przez niego odwiedzanej. Niecelowe byłoby docieranie do lekarza geriatry z preparatem dla dzieci – tłumaczy. W pracy w Glenmark cenię sobie również to, że jako Przedstawiciele mamy możliwość działania w tzw. Grupach Doradczych i bierzemy udział w tworzeniu strategii marketingowej preparatów, z którymi pracujemy. A dzięki comiesięcznym wynikom sprzedażowym w poszczególnych regionach kraju, możemy na bieżąco analizować efektywność swojej pracy – dodaje Dawid Sobieralski.

Rozwój kompetencji i integracja – Przedstawiciele nie tylko edukują środowisko lekarzy i farmaceutów, ale sami również podnoszą poziom swojej wiedzy medycznej i marketingowej oraz umiejętności współpracy z klientami, uczestnicząc w cyklicznych szkoleniach i warsztatach organizowanych przez Glenmark. Spotkania firmowe oprócz funkcji merytorycznej są też doskonałym czasem integracji Zespołu i bliższego poznania, np. przy takich okazjach jak firmowa Wigilia czy Dzień Dziecka zorganizowany dla Pracowników i ich Rodzin – dodaje Anna Kosmatka.

www.semestr.pl

HR

Zdolni i ambitni Przedstawiciele po zdobyciu odpowiedniego doświadczenia, osiągający stale wyróżniające się wyniki, mogą awansować na stanowisko Starszego Przedstawiciela lub Specjalisty Medycznego, a może nawet Kierownika Regionu. – W naszym zespole Managerów Sprzedaży są osoby, którym Glenmark dał szansę rozwoju na stanowisku Managera. Np. koleżanka, która zaczęła pracę w lipcu 2015r. jako Przedstawiciel Apteczny, dwa lata później otrzymała awans na stanowisko Regionalnego Kierownika Sprzedaży, przechodząc złożony wewnętrzny proces oceny – potwierdza Katarzyna Gajos, Starszy Regionalny Kierownik Sprzedaży w Glenmark. Kluczowym obowiązkiem Kierownika Regionalnego jest praca z zespołem ok. dziesięciu Przedstawicieli. Managerowie wspierają swoje zespoły w podnoszeniu ich kompetencji, we współpracy z środowiskiem medycznym i farmaceutycznym, w tym celu. realizują tzw. wizyty podwójne ze swoimi Przedstawicielami. – Praca z ludźmi, z rozproszonym geograficznie zespołem jest bardzo wymagająca. Trzeba tu doskonałej organizacji, dużo cierpliwości i umiejętności znajdowania złotego środka pomiędzy wymaganiem od Zespołu i wspieraniem go – opowiada o swojej pracy Katarzyna Gajos.

Od Przedstawiciela do General Managera W farmacji możliwa jest nawet kariera od Przedstawiciela do najwyższego szczebla managerskiego firmy. – Sam jestem tego doskonałym przykładem. Jestem absolwentem poznańskiej AWF. Pracę w farmacji rozpocząłem tuż po studiach: na początku jako przedstawiciel, następnie kierownik regionalny sprzedaży, by z czasem objąć odpowiedzialność za zarządzanie dużymi, zróżnicowanymi zespołami. W maju tego roku, po 5 latach pracy w Glenmark, objąłem stanowisko Senior General Managera i odpowiadam za biznes w regionie CEE (Polska, Czechy, Słowacja i Rumunia). To świetne wyzwanie i kolejny fascynujący etap zawodowy – opowiada Andrzej Gondek, General Manager&Business Head CEE. Kto wie, może Twoja historia zawodowa będzie podobna? Alicja Mrugał

489


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Studia to podstawa?

Praca w reklamie – marzenie, które się spełnia

Obecnie w Grupie Adweb na kilkudziesięciu specjalistów ok. 25% posiada studia kierunkowe predysponujące ich do pracy stricte w reklamie, marketingu, Public Relations. Naturalnie na niektórych stanowiskach określone wykształcenie w oczywisty sposób towarzyszy pracy zawodowej. Skończenie kierunku humanistycznego może pomóc, gdy chcemy pracować jako Specjalista ds. PR czy Copywriter. Dla grafika naturalne są studia artystyczne, plastyczne, tudzież – podyplomowe z kreacji, tworzenia projektów multimedialnych itp. Na wyższym stanowisku Art Directora potrzebna i wskazana może być również wiedza z zakresu managementu, zarządzania czasem oraz zarządzania projektami. Obowiązki Account Managera nie wiążą się z wymogami co do wykształcenia. Kluczowe są kreatywność i osobowość. Kreatywność. To nieco obco, choć dźwięcznie brzmiące słowo opisuje cechę cenniejszą niż złoto, ambra i szafran razem wzięte! Nikogo nie trzeba przekonywać, jak ważna jest kreatywność w branży reklamowej. Umiejętność obsługi klienta, znajomość rynku, narzędzi marketingowych, umiejętność delegowania zadań i radzenia sobie z kilkunastoma rzeczami jednocześnie, duża doza wyrozumiałości, ale i zdolność prowadzenia twardych negocjacji: takimi cechami powinien odznaczac się Account Managera w agencji interaktywnej.

Staże i praktyki

Niemal połowa pracowników w naszej firmie to byli stażyści, a zatem program staży stał się dla nas wspaniałym narzędziem rekrutacyjnym, dającym możliwość zatrudniania młodych, zdolnych ludzi. Wybierając staż warto preferować firmy, które mają rozbudowane struktury, dla których stażysta nie jest kimś niezbędnym, ale w któ-

REKLAMA

490 490

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

Sprzedaż w TSL,

czyli rozmowa z Alexem Shypem, Junior Product Managerem marki FOREVER. HR: Dlaczego zdecydowałeś się podjąć staż właśnie w firmie TFO? AS: TFO to potężna, szybko rozwijająca się organizacja z dużą ilością działów, brandów i kanałów sprzedaży. Daje to ogromne możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia dla każdego. Jestem związany z firmą już 2,5 roku. Przez ten czas bardzo wiele się nauczyłem i wiem, że czeka mnie jeszcze więcej nowych wyzwań. HR: W jakim zakresie wcześniej zdobyta wiedza podczas studiów pomogła Ci szybko opanować zakres Twoich obowiązków? AS: Dostałem się na staż już na ostatnim roku studiów magisterskich na kierunku logistyki. Ciekawe było dla mnie to, że mogłem wykorzy-

stać swoją wiedzę z uczelni na „żywym organizmie”. Praca w Dziale Produktu jest ściśle związana m. in. z zaopatrywaniem i pilnowaniem stoków. Znajomość zasad działania transportu międzynarodowego oraz procesów magazynowych jest niezbędna do efektywnego wykonania zadań. W handlu międzynarodowym nie można obejść się bez warunków Incoterms czy wiedzy o procesach, które się odbywają w trakcie transportu i odpraw celnych. Umiejętność planowania, zdolności matematyczne i biegła obsługa MS Excel pozwalają o wiele bardziej skutecznie realizować wytyczone cele. HR: Opowiedz proszę o swoich początkach w firmie. Jak w Twoim przypadku przebiegał proces rekrutacji i wdrożenia do pracy? Jak dalej kształtowała się Twoja ścieżka rozwoju? AS: Rekrutacja była 2-etapowa – pierwsze spotkanie polegało na grupowej ocenie kompetencji i wiedzy (Assessment Center), drugie natomiast to była indywidualna rozmowa z Rekruterem oraz bezpośrednim przełożonym. Po-

czątkowo zostałem przyjęty na staż w jednej ze spółek zależnych jako Asystent Product Managera i szybko zostałem wdrożony we wszystkie najważniejsze procesy. Zostałem zatrudniony po 3 miesiącach, a już po roku czasu dostałem propozycję rozwoju w jednym z najbardziej wiodących brandów firmy TFO – FOREVER. HR: Co najbardziej cenisz w swojej pracy? AS: Pracę w świetnym zespole, wyszukiwanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań, udział w międzynarodowych targach branżowych – to czyni moją pracę niezwykle ciekawą. Oczywiście ważne jest dla mnie również stabilne wynagrodzenie, niezbędne narzędzia pracy czy możliwość skorzystania z benefitów pozafinansowych. HR: Jakie plany na przyszłość? AS: Ponieważ na co dzień mam okazję rozwijać nowe kategorie produktowe i wprowadzać najnowsze rozwiązania na rynek, chciałbym zostać samodzielną jednostką w obrębie marki, którą reprezentuję.

R E K L A M A

www.semestr.pl

491 491


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

PRZEDSTAWICIEL –

J

dla młodego absolwenta

eśli studiujesz farmację, działy medyczne firm farmaceutycznych stoją przed Tobą otworem, dając możliwość podjęcia ciekawej pracy zgodnej z wykształceniem. Jeśli jednak jesteś studentem innego kierunku, nadal masz szansę na karierę w tej branży. Firmy farmaceutyczne poszukują ambitnych, młodych pracowników do działów sprzedaży czy marketingu, ale także do tzw. działów wspierających, jak np. księgowość, logistyka, zakupy czy HR.

Pierwszy krok w karierze Na stanowisko Przedstawiciela Medycznego chętnie zatrudniani są kandydaci świeżo po studiach. Wcześniej, w trakcie nauki, trudno podjąć takie wyzwanie, gdyż wymagana jest pełna dyspozycyjność, a często również mobilność. Dla młodych absolwentów to jednak ciekawa propozycja. Brak doświadczenia nie stanowi problemu, ponieważ firmy dbają o odpowiednie przygotowanie pracowników i inwestują w liczne szkolenia. 492

To najlepszy sposób, żeby poznać smak pracy w międzynarodowym środowisku i nauczyć się budowania relacji międzyludzkich

A co z wykształceniem? – Mile widziane jest ukończenie kierunków medycznych lub okołomedycznych, jak farmacja, biotechnologia, biologia, chemia czy analityka medyczna. Ale najważniejszy jest nie kierunek, tylko chęć do nauki, determinacja i kompetencje miękkie – stwierdza Magdalena Woźnica z działu HR Boehringer Ingelheim. Liczy się zarówno komunikatywność, umiejętność budowania relacji, jak i myślenie analityczne. Czym zajmuje się przedstawiciel medyczny? – Do moich obowiązków należy aktywna promocja leków firmy BI z obszaru kardiologii, pulmonologii oraz diabetologii, która polega na merytorycznej rozmowie z lekarzem, z użyciem najnowszych wyników badań. Oprócz tego ważnym aspektem mojej pracy jest swego rodzaju koordynowanie aptek – opowiada Maciej Małecki, Przedstawiciel Medyczny Boehringer Ingelheim. Przedstawiciel Medyczny sprawdza również dostępność leków w aptekach oraz upewnia się, że apteka zachowuje wysokie standardy współpracy z firmą. Stanowisko to jest świetnym startem w branży. – Po zdobyciu doświadczenia jako przedstawiciel medyczny pracownik może się dalej rozwijać w naszej firmie w sprzedaży, marketingu, a w przypadku osób z wykształceniem kierunkowym (medycyna, farmacja) – również w dziale medycznym – mówi Magdalena Woźnica. Wiele osób rozpoczynających pracę w terenie jako Przedstawiciel Medyczny, ma później szansę objęcia również stanowisk kierowniczych w firmie. www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Praktyki na dobry początek Także praktyki w firmie farmaceutycznej to dla studentów i młodych absolwentów świetny sposób, by poznać branżę, zwiększyć szanse na zatrudnienie po ukończeniu studiów lub nawet zamienić je w pierwszą pracę. Takim przykładem jest Anna Kordziałek, obecnie Specjalista ds. Projektów Medycznych w Boehringer Ingelheim, która do firmy dołączyła dwa lata temu jako praktykantka. – Praktyki w Dziale Medycznym BI rozpoczęłam na 4 roku studiów. Moim głównym zadaniem było przygotowanie i wsparcie administracyjne rozpoczynającego się wtedy badania klinicznego VI fazy (tzw. badanie obserwacyjne). Przełożeni dość szybko zorientowali się, że dobrze sobie z tym radzę i właściwie po 3 miesiącach całkowicie przekazali projekt w moje ręce. To było dla mnie wyzwanie i ogromna odpowiedzialność, ale z drugiej strony cieszyłam się, że doceniono moją pracę – opowiada. W działach wspierających, marketingu czy sprzedaży praktykę może odbyć student każdego kierunku. Natomiast do działu medycznego poszukiwani są studenci kierunku lekarskiego i farmacji, dla których kariera w spółce może być alternatywą dla pracy w szpitalu, przychodni czy aptece. – Firma farmaceutyczna to najlepszy sposób, żeby poznać, jak smakuje praca w międzynarodowym środowisku i nauczyć się budowania relacji międzyludzkich. Warto uczyć się tak jak ja w BI. Tutaj praktykantów nie traktuje się jak wymienną siłę roboczą, ale jako przyszłych stałych pracowników. Mimo że upłynęły już 2 lata odkąd rozpoczęłam tę przygodę, wciąż każdego dnia przychodzę do pracy z motywacją i poczuciem, że jestem we właściwym miejscu – przekonuje Anna Kordziałek.

HR

opcji, jak iść na rozmowę kwalifikacyjną. Dałem z siebie wszystko i udało się. Teraz nadal daję z siebie wszystko, ale już w terenie jako przedstawiciel medyczny i jestem zadowolony z tej pracy – mówi.

Sprawdź się i Ty – aplikuj! Anna Kordziałek, lat 25, Specjalista ds. Projektów Medycznych

Maciej Małecki, lat 26, Przedstawiciel Medyczny

Jak wygląda rekrutacja do BI? – To zależy od stanowiska. Najpierw czekamy na CV kandydatów. Z wybranymi kontaktujemy się telefonicznie i przeprowadzamy wywiad. Następnie organizujemy spotkanie z Kierownikiem Regionalnym, a później z Kierownikiem wyższego szczebla i przedstawicielem działu HR. Zarówno na pierwszym, jak i na drugim spotkaniu pojawiają się elementy zadań interakcyjnych – opowiada Magdalena Woźnica z działu HR. Warto przeglądać stronę internetową BI oraz jej zakładkę z ofertami pracy lub samemu wysłać swoje CV, nawet bez konkretnego ogłoszenia. Powodzenia! Alicja Mrugał R E K L A M A

Innowacje otwarte na młodych Jeśli szukasz firmy z zasadami, zorientowanej na pracowników i pozwalającej rozwijać się w innowacyjnym środowisku, Boehringer Ingelheim to dobry wybór. Nowoczesne leki produkowane przez firmę stosowane są szeroko w chorobach płuc, serca, mózgu, cukrzycy, a także nowotworu płuc. Ważnym filarem działalności jest również szeroka gama leków dla różnych grup zwierząt, m.in. towarzyszących – psów i kotów, ale także hodowlanych – krów, świń czy drobiu. W Polsce Boehringer Ingelheim prowadzi sprzedaż i dystrybucję leków. Firma cieszy się dobrą reputacją w branży i wysokim poziomem satysfakcji pracowników. Potwierdza to Maciej Małecki: – Gdy pomyślałem, że firma oparta jest na wartościach mi bliskich, takich jak szacunek, empatia, zaufanie i pasja, że leki, których promocją bym się zajmował, są innowacyjne, mają rewelacyjne rezultaty badań i nie mają sobie równych, że miałbym mieć szansę reprezentowania tej firmy z jednoczesnym ogromnym polem do własnego rozwoju, nie widziałem innej www.semestr.pl

493


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Kariera w e-handlu Zapotrzebowanie na pracowników wspierających sprzedaż w Internecie będzie rosnąć Pamiętasz, kiedy ostatni raz robiłeś zakupy przez Internet? Pewnie nie tak dawno. W końcu branża e-commerce należy do jednej z najszybciej rozwijających się w Polsce, a w obliczu wciąż rosnącego zainteresowania zakupami w sieci wzrasta zapotrzebowanie na specjalistów zajmujących się e-handlem.

CO I DLA KOGO – E-commerce (handel elektroniczny) to sprzedaż oraz zakup produktów i usług z wykorzystaniem środków elektronicznych, za pośrednictwem Internetu – tłumaczy Daria Dąbrowska, Team Leader w Antal Sales & Marketing. W obliczu digitalizacji społeczeństwa to właśnie w Internecie firmy upatrują możliwości pozyskiwania nowych klientów i generowania dodatkowych dochodów. Zwykle chodzi o sprawne łączenie sprzedaży on-line i off-line, ale są też marki tzw. pure-players, których produkty są sprzedawane tylko elektronicznie, jak np. Zalando czy Merlin.pl. – Można powiedzieć, że e-commerce ma dwa oblicza. Z jednej strony jest to sposób generowania przychodów dla firm, które istnieją tylko w Internecie. Z drugiej natomiast jest jednym z kanałów dotarcia do klientów firm tradycyjnych – dodaje Dąbrowska. Handel elektroniczny to stosunkowo młoda branża i dlatego odnajdą się w niej młode osoby lubiące pracę w dynamicznym środowisku, śledzące trendy i nowości na rynku oraz chętnie się dokształcające. Jeśli chodzi o ukończony kierunek studiów, w opinii Darii Dąbrowskiej osoby pracujące w tej branży to najczęściej absolwenci zarządzania, marketingu lub kierunków informatycznych. Nie ma jeszcze ofert specjalnych studiów licencjackich czy magisterskich dla przyszłych specjalistów e-commerce, za to bogaty jest wybór studiów podyplomowych. – Uczelnie proponują kierunki studiów takie, jak handel elektroniczny czy e-marketing – dopowiada Dąbrowska.

DO PRACY BY SIĘ SZŁO Branża ta oferuje szerokie możliwości podjęcia pracy. Pierwszą myślą może być sklep internetowy. Chociaż działalność jest prowadzona w mniejszej skali, we własnym sklepie jest się odpowiedzialnym za 494

wiele obszarów. Poza tym karierę można zacząć już teraz, np. sprzedając ubrania sygnowane własną marką lub wyroby z kategorii do it yourself. – Jeszcze nigdy stworzenie swojego biznesu nie było tak łatwe. W dobie dzisiejszych technologii z dnia na dzień możemy stać się przedsiębiorcą – mówi Maciej Orłowski z Shoplo. Żeby ruszyć ze sprzedażą internetową, nie trzeba nawet posiadać dużej wiedzy technicznej, wystarczy zdecydować się na platformę e-commerce. – Rozwiązania tego typu nie pochłaniają dużego kapitału, a pozwalają stworzyć własny sklep internetowy za pomocą kilku kliknięć. Ci, którzy mają bardzo ciekawy pomysł, aczkolwiek brakuje im kapitału na start, mogą skorzystać z Inkubatora Ecommerce Shoplo – inkubatora dla początkujących sklepów internetowych – opowiada Orłowski. E-handel to także działy on-line w większych firmach. – Na przestrzeni ostatnich kilku lat można wyraźnie zaobserwować trend powstawania osobnych komórek biznesowych dedykowanych działalności on-line. Przykładowo w sieciach detalicznych jeszcze niedawno zadania te wykonywane były przez pracowników marketingu. Dziś coraz częściej spotykam się z osobnymi działami marketingu on-line czy e-commerce – mówi Daria Dąbrowska. Handel internetowy prowadzą duże sieci handlowe, biura podróży, apteki, instytucje finansowe, operatorzy komórkowi, a nawet drukarnie. Przekrój branż jest więc naprawdę imponujący. Istnieją też agencje interaktywne, firmy doradcze oraz dostarczające narzędzia niezbędne do prowadzenia sklepu internetowego, zatrudniające głównie programistów. – Jest też zespół specjalistów od marketingu efektywnościowego (e-commerce performance), który realizuje zadania w obszarze Google AdWords, Google Analytics, SEO/SEM, e-mail marketingu. Rozwijają się również obszary związane z konsultingiem i doradztwem – opowiadają Natalia Urbańska i Aleksandra Kieleczawa z działu HR Divante.

E-COMMERCE I E-MARKETING Na rynku pracy coraz bardziej popularne są takie stanowiska, jak specjalista e-commerce, specjalista ds. on-line marketingu czy specjalista ds. internetu. To właśnie oni są podstawą działów e-commerce i e-marketingu. Specjalista do spraw e-commerce jest odpowiedzialny za nadzorowanie i koordynowanie sprzedaży. Zajmuje się wdrożeniem i obsługą systemu sprzedaży, kontrolowaniem poprawności jego funkcjonowania, a także raportowaniem. Osoba na tym stanowisku musi potrafić obsługiwać narzędzia systemów e-commerce (np. SalesManago) oraz znać podstawy programowania. Specjalistów e-commerce wspiera także zespół marketingu internetowego. Do jego zadań należy zakup powierzchni reklamowych i przede wszystkim tworzenie tzw. contentu. Przydaje się więc lekkie pióro. Ale nie tylko – potrzebnych jest wielu specjalistów. – Aktualnie do działu e-commerce poszukujemy pracowników na stanowiska w zespole przygotowania contentu, m.in. fotografów, stylistów, retuszerów, copywriterów oraz na stanowiska w zespole sprzedaży: specjalistów ds. performance marketingu oraz analityki internetowej – mówi Marta Chlewicka, p.o. rzecznika prasowego LPP, w którego portfolio znajdują się marki RESERVED, House, Cropp, MOHITO i SiNSAY. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

495


HR HR kkaar ri e i er raa ww hhaannddl u l u, si pFrM z eCdGa ż y , o b s ł u d z e k l i e n t a

Zarzuć sieci – w handlu! Szeroki wybór stanowisk plus błyskawiczna kariera Międzynarodowe sieci handlowe oferują szeroki wybór miejsc pracy – zarówno dla pracowników operacyjnych, jak i pracowników centrali firmy. Jeśli tylko dajesz coś z siebie, Twoja kariera przebiega tu szybko, a czasami, dzięki Programom Menedżerskim, może nawet jeszcze szybciej!

Sprzedaż Przede wszystkim sieć sprzedaży tworzą asystenci sprzedaży i doradcy klienta pracujący w punktach sprzedaży. W halach hiper- i supermarketów wyodrębnia się też funkcje, np. piekarz, rzeźnik, kierownik konkretnego stoiska czy lider zespołu kas. Wraz z rozwojem sprzedaży internetowej sieci zatrudniają też pracowników ds. sprzedaży internetowej, którzy kompletują zamówienia, oraz kierowców. Ale nie tylko oni należą do sprzedaży – zalicza się tu także kierowników sklepów i ich zastępców, a dalej – kierowników rejonów i okręgów, którzy nadzorują działanie sklepów. Wielu z nich awansowało właśnie z pozycji asystenta lub doradcy. Dla sieci handlowych rekrutacje wewnętrzne są niezwykle istotne. Potwierdza to Justyna Orzeł, Dyrektor Zasobów Ludzkich Carrefour Polska: – W naszej firmie promocja wewnętrzna zajmuje uprzywilejowaną pozycję. Rekrutacja zewnętrzna stanowi źródło pozyskiwania kandydatów do pracy przede wszystkim w przypadku, gdy poszukujemy umiejętności, bądź doświadczenia, których nie posiadają aktualnie nasi obecni pracownicy. – O istocie rekrutacji wewnętrznej w firmie świadczą też liczby. – W skali całej firmy promocja wewnętrzna wśród kadry menedżerskiej kształtuje się na poziomie 70%, a w sklepach ten procent jest jeszcze wyższy – dodaje Justyna Orzeł.

Specjaliści Sieci do swoich centrali zatrudniają szerokie grono profesjonalistów. Do najważniejszych specjalistów należą ci z działów: handlowego i marketin-

496

gu. Jednak zawsze wspierają ich pracownicy działów: HR, prawnego, IT, finansów i księgowości, ale też związanych z nieruchomościami. Każdy może tu więc znaleźć miejsce dla siebie. – W ubiegłym roku najwięcej młodych osób, dopiero wchodzących na rynek pracy, zostało zatrudnionych u nas w logistyce, dziale handlowym, BHP oraz księgowości – wymienia Justyna Orzeł. A czym zajmują się handlowcy i marketingowcy w sieciach handlowych? Specjaliści ds. zakupów są odpowiedzialni za negocjowanie umów z dostawcami i producentami – głównie firmami z branży FMCG – oraz nieustannie dbają o cieka-

Programy rozwojowe wyłaniają najlepszych z najlepszych wy asortyment w sklepach. Ponieważ jest tu spora rotacja i kilka szczebli kariery, to stosunkowo nietrudno o awans. Z kolei pracownicy marketingu dbają, by klienci trafiali właśnie do ich sieci – przygotowują materiały reklamowe, gazetki, ale także reklamy w prasie, Internecie i telewizji. Ich pracę zauważyć więc najłatwiej.

Ścieżki rozwoju Sieci handlowe to bez wątpienia dobre miejsce na start kariery, a firmy chętnie otwierają się na młode osoby. – W ramach naszego autorskiego programu „Smak Kariery” funkcjonują projekty „Apetyt na handel” oraz „Przepis na mistrza”, które umożliwiają między innymi zdobycie praktyki zawodowej, odbycie stażu w firmie bądź udział w programie ambasadorskim – z dumą opowiada Justyna Orzeł z Carrefour. Dla doświadczonych pracowników sieci handlowe otwierają dwie główne możliwości rozwoju kariery: ścieżkę menedżerską bądź ekspercką. – W ramach ścieżki menedżerskiej pracownicy obejmują coraz większy zakres odpowiedzialności oraz

bardziej złożone zespoły do zarządzania. Z kolei ścieżka ekspercka zakłada cykl szkoleń, który poprzez umacnianie wiedzy i umiejętności pozwala osiągnąć najwyższy poziom specjalizacji w wybranej dziedzinie – tłumaczy Orzeł. Ponadto rozwój obejmuje awanse na wyższe stanowiska, awanse poziome pomiędzy różnymi działami, a także lokalizacjami.

Studenci i absolwenci A jeśli marzy Ci się jeszcze szybsza kariera, wypróbuj swoich sił w rekrutacji do Programów Menedżerskich, które oferują przyspieszoną ścieżkę rozwoju. Zwykle są one skierowane do studentów ostatnich lat i młodych absolwentów. W trakcie trwania kilkunastomiesięcznego lub nawet kilkuletniego programu pracownicy mają szansę zapoznać się z funkcjonowaniem wielu działów firmy, a następnie trafiają do tego, w którym mogą się najlepiej odnaleźć i kontynuują ścieżkę kariery w tym obszarze. W dodatku wiele firm oferuje odbycie części stażu za granicą. – W trakcie trwania Programu Rozwojowego dla Absolwentów EKSTRAKLASA uczestnicy mają możliwość zdobywania doświadczeń w ramach międzynarodowej współpracy z innymi uczestnikami programu z Czech, Słowacji i Węgier – podaje przykład Karolina Zadęcka, CE People Programmer Manager w Tesco. Rekrutacje na programy są wieloetapowe i mają za zadanie wyłonić najlepszych z najlepszych. – Program Rozwojowy dla Absolwentów EKSTRAKLASA ma na celu rozwijanie przyszłych liderów. Dlatego szukamy przedsiębiorczych, ambitnych, empatycznych, gotowych do działania i innowacyjnych absolwentów, którzy uczą się szybko i chętnie współpracują z innymi – mówi Karolina Zadęcka. Rekrutacji niebawem startują. Powinieneś uważnie śledzić portale rekrutacyjne i strony karierowe interesujących pracodawców. Zapewne spotkasz ich także podczas jesiennych edycji targów pracy. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

MIEJSCE NA TWÓJ CZAS

HR

JESIENNA SZAFA

KONKURS 7-27 PAŹDZIERNIKA

ZRÓB FOTĘ W DNIACH 7-27.10 NA TLE NASZEJ ODJECHANEJ ŚCIANKI W GALERII BRONOWICE WRZUĆ NA INSTAGRAM Z #SZAFABRONOWICE #GALERIABRONOWICE I OZNACZ MARKI, KTÓRE MASZ ZA NA SOBIE ZA POMOCĄ @ LUB #

Regulamin konkursu dostępny na www.galeriabronowice.pl oraz www.semestr.pl

497


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta (druga faza). Obniża się poziom czynności psychicznych, co skutkuje trudnościami w skupieniu uwagi, w logicznym myśleniu, w przewidywaniu skutków własnych działań. Często pojawia się schematyzm w myśleniu i działaniu, a niekiedy poczucie bezradności i niskiej wartości. Jeżeli człowiek doprowadzi siebie i swój organizm do takiego stanu i nie wycofa się z sytuacji, wystąpi faza trzecia stresu – stan wyczerpania organizmu. Traci się wtedy zdolność adekwatnej oceny sytuacji, obniża się motywacja do radzenia sobie z trudnościami, pojawiają się nadmiernie emocjonalne reakcje oraz agresja wobec otoczenia lub siebie, co skutkuje stanami depresyjnymi.

Stres rekrutacyjny Proces rekrutacyjny to sytuacja trudna i wymagająca mobilizacji. Dlatego wywołuje stres. Jednak poziom zdenerwowania zależy od tego, jak tę sytuację zinterpretujemy i jakie nadamy jej znaczenie. Jeśli ktoś długo i bezskutecznie szuka pracy, będzie podchodził do kolejnych prób z większym stresem niż osoba, która dopiero zaczyna ten proces. Niektórzy lubią wyzwania, potrzebują sytuacji o dużej dawce stymulacji, inni wolą spokój i stabilizację. Ci pierwsi prawdopodobnie lepiej poradzą sobie ze stresem rekrutacyjnym. Na sposób jego przeżywania mają również wpływ potrzeby, dążenia i cele konkretnej osoby, jej system wartości, a także to, jak bardzo liczy się dla niej praca w ocenie własnego poczucia wartości.

Stres mobilizujący i niszczący

Jak uniknąć niszczącego stresu

© lassedesignen / Fotolia

Aby chronić się przed przejściem do drugiej i trzeciej fazy stresu, także rekrutacyjnego, trzeba dbać o szeroko pojętą higienę psychiczną i fizyczną. Należy pamiętać o aktywności fizycznej (spacerach, uprawianiu sportu), odpowiedniej ilości snu, odpoczynku. Przydaje się stosowanie technik relaksacyjnych i oddechowych, twórcze spędzanie czasu wolnego (rozwój kulturalny, dobre relacje z ludźmi). W radzeniu sobie ze stresem rekrutacyjnym pomocne mogą być różne techniki poznawcze: wyobrażanie sobie rozmowy kwalifikacyjnej, pomniejszanie jej znaczenia. Ważne jest, aby przygotować się do rozmowy poprzez poznanie procesu naboru pracowników w danej firmie, zebranie informacji o instytucji, do której się aplikuje, wyartykułowanie swoich mocnych i słabych stron, dookreślenie swojego doświadczenia zawodowego, a także pozwolenie sobie na popełnianie błędów. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej warto koncentrować się na treści rozmowy, a nie na swojej osobie i na tym, jak jest się postrzeganym przez rozmówcę. Po spotkaniu, w celu odreagowania stresu, można omówić je z życzliwą osobą. Dzięki opowiadaniu o tym zdarzeniu aplikant wyraża emocje, które przeżywa, i może prześledzić jeszcze raz rozmowę, wychwycić ewentualne błędy i potknięcia, a także poznać spostrzeżenia kogoś z zewnątrz. Agnieszka Turkiewicz

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej warto koncentrować się na jej treści

Stres ma kilka faz. O ile pierwsza z nich mobilizuje człowieka do działania i stawienia czoła trudnej sytuacji – może więc być nazwana stresem pozytywnym – o tyle kolejne fazy to już stres negatywny, niszczący. W pierwszej fazie stresu występuje wzmożone napięcie psychofizyczne, zmiany fizjologiczne, przyspieszone procesy spostrzegania i myślenia, reagowania. Nasze zachowanie zmienia się adekwatnie do sytuacji. Gdy jednak sytuacja stresowa trwa, organizm wchodzi w fazę rozstrojenia

R E K L A M A

www.semestr.pl 498

www.semestr.pl 498


pracować w dużej mie? Interesuje i praca w handlu? propozycji i wybierz ekt stażowy.

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

ROZPOCZNIJ Z NAMI SWOJĄ KARIERĘ NDEL?

HR

się ciekawych i odpowiedzialnych zadań w zespole profesjonalistów. Na najlepszych branży FMCG, Jesteś absolwentem wyższej czekają oferty pracy w Dziale Handlowym na półrocznym programie uczelni lub studentem ostatnich lat stanowiskach menedżerskich. Chciałbyś pracować w dużej del. Wstudiów? jego trakcie adnie międzynarodowej poznać zasady firmie? Interesuje cię kontakt z ludźmi i praca w handlu? az Działu Handlowego. Skorzystaj z naszej propozycji i wybierz interesujący cię projekt stażowy.

ZAGRAJ O STAŻ

Od wielu lat Carrefour Polska jest jednym ostawy, z fundatorów akcji „Grasz o staż” – nie według planogramu, ogólnopolskiego konkursu organizowanego k pracy, MASZ APETYT NA HANDEL? się ciekawychWyborczą”. i odpowiedzialnych zadań przez PwC i „Gazetę Staż jest kupca, w zespole profesjonalistów. Na najlepszych Jeśli chcesz się rozwijać w branży FMCG, płatny i trwaczekają od dwóch do trzech miesięcy my promocji oraz jakiewsąpółrocznym programie oferty pracy w Dziale Handlowym na zapraszamy do udziału w czasie wakacji. Oferujemy zdobycie stanowiskach menedżerskich. stażowym Apetyt na Handel. W jego trakcie asortymentem, będziesz miał okazję dokładnie poznać zasady ciekawego doświadczenia w różnorodnych gocjacje handlowe. funkcjonowania sklepu oraz Działu Handlowego. obszarach zawodowych, ZAGRAJ O STAŻa po ukończeniu stażu Dowiesz się m.in.: Od wielu lat Carrefour Polska jednym bardzo często proponujemy jegojest uczestnikom • jakodbędziesz organizowane są dostawy, spotkań z fundatorów akcji „Grasz o staż” – co oznacza towarowanie według planogramu, dalszą współpracę. arach • • wspierających ogólnopolskiego konkursu organizowanego jak przygotować grafik pracy, przez PwC i „Gazetę Wyborczą”. Staż jest rakcie: • na czym polega praca kupca, płatny i trwa od dwóch do trzech miesięcy jak działają mechanizmy promocji oraz jakie są dzące• marketingiem wakacji. Oferujemy zdobycie sposoby zarządzania asortymentem, ZDOBĄDŹw czasie DODATKOWE W CV ciekawego doświadczeniaPUNKTY w różnorodnych akościowych produktów • jak przeprowadzać negocjacje handlowe. obszarach zawodowych, a po ukończeniu stażu Jeśli interesuje cię konkretna dziedzina j, bardzo często proponujemy jego uczestnikom Podczas intensywnych spotkań odbędziesz zawodowa i chcesz zdobyć wiedzę dalszą współpracę. możliwości współpracy także szkolenia w obszarach wspierających Dział Handlowy. W ich trakcie: i praktyczne umiejętności w tym obszarze, zy, • poznasz zasady rządzące marketingiem zgłoś swojąZDOBĄDŹ kandydaturę do stażu związanego DODATKOWE PUNKTY W CV ntra logistyczne. oraz reguły badań jakościowych produktów z określonym działem. Zdobędziesz mocne Jeśli interesuje cię konkretna dziedzina naszej marki własnej, zawodowa i chcesz • dowiesz się, jakie są możliwości współpracy punkty do swojego CV! zdobyć wiedzę eść miesięcy i obejmuje i praktyczne umiejętności w tym obszarze, na zasadzie franczyzy, ały etat). To świetna zgłoś swoją kandydaturę do stażu związanego • odwiedzisz nasze centra logistyczne. z określonym działem. Zdobędziesz mocne zą firmę oraz podjąć Staż jest płatny, trwa sześć miesięcy i obejmuje pełny wymiar godzin (cały etat). To świetna okazja, aby poznać naszą firmę oraz podjąć

punkty do swojego CV!

dzania naszej strony internetowej: www.carrefour.pl. do odwiedzania naszej strony internetowej: www.carrefour.pl. ajdzieszZapraszamy informacje o stałych i bieżących projektach W zakładce „Praca” znajdziesz informacje o stałych i bieżących projektach ać swoje CV i zgłosić chęć uczestnictwa wuczestnictwa stażu. w stażu. oraz o tym, gdzie wysłać swoje CV i zgłosić chęć www.semestr.pl

499


HR

500

kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

501


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

Jakie zadania?

Praca w centrach Wcale nie musi być tak ciężko znaleźć interesującą pracę – wystarczy, że znasz język angielski, trochę kompetencji miękkich i logiczne myślenie i umiejętność skupienia się na konkretnych procesach. Zagraniczne firmy otwierają w Polsce kolejne swoje centra usług wspólnych (ang. shared service centers) i centra outcorcingowe, które zatrudniają zwłaszcza młodych, dobrze wykształconych. Potwierdza to Monika Golly, Konsultant Randstad Finance: – Branża BPO/SSC to najprężniej rozwijający się sektor w Polsce.

Wyspecjalizowane centra

Niedługo kończysz studia i zastanawiasz się, jaką pracę uda Ci się po nich znaleźć?

Obecnie działa w Polsce ponad 400 centrów świadczących nowoczesne usługi biznesowe i zlokalizowane są one głównie w dużych miastach. – W gronie liderów ciągle pozostają Kraków, Warszawa, Poznań oraz Wrocław – zauważa Monika Golly. Zdecydowanie wyróżnia się jednak zarówno pod względem liczby zatrudnionych, jak i obsługiwanych procesów Kraków, który w 2014 roku w corocznym rankingu „Tholons Top 100 Outsourcing Destinations” uplasował się na 9 pozycji. W Krakowie znajdują się m.in. centrum, Bayer, Electrolux, Phillip Morris, International Paper, RWE czy Shell. Z kolei w Warszawie zlokalizowano centra: np. Avon, General Electric, w Poznaniu – centra Ikea, Bridgestone, Man, Carlsbeg czy nowe Owens-Illinois, a we Wrocławiu np. HP, Nokia-Siemens czy Tieto. Nowi inwestorzy coraz częściej dostrzegają także mniejsze i często tańsze dla nich ośrodki, dlatego wymienione wcześniej miasta skutecznie doganiają Łódź, Trójmiasto, Szczecin i aglomeracja Śląska z Katowicami na czele. Pracę w sektorze nowoczesnych usług znaleźć można jednak także w Bydgoszczy, Lublinie czy Olsztynie, a jako kolejne ośrodki typowane są Opole i Radom. Część zagranicznych firm, jak np. City Group, Capgemini, Accenture czy IBM posiada w Polsce więcej niż jedno centrum. Procesy dla City Group obsługiwane są w Warszawie, Olsztynie i Łodzi, Capgemini swoje centra ma w Krakowie, Katowicach i Łodzi, a IBM w Krakowie, Wrocławiu, Gdańsku i Warszawie. Na polskiej mapie centr widać też pewne specjalizacje. Wrocław przoduje w sektorze R&D, w Krakowie i Trójmieście struktura jest mniej więcej wyrównana, a domeną Poznania, Katowic i Łodzi są zwłaszcza centra usług wspólnych. Jeśli chodzi o branże to zachód Polski obsługuje głównie procesy IT, a w stolicy, Krakowie i Trójmieście centra specjalizują się w usługach finansowo-ksiegowych. 502

SSC czyli centrum usług wspólnych stanowi wydzieloną jednostkę organizacyjną, która świadczy usługi na rzecz klientów wewnętrznych. Głównym celem ich powstawania jest usprawnienie działań administracyjnych, standaryzacje i cięcie kosztów w dużych korporacjach. – Są wśród nich firmy z różnych rejonów świata: Europy, obu Ameryk, Azji, czy też Afryki. Klienci ci są też przedstawicielami bardzo różnorodnych branż, do których należą głównie: IT, telekomunikacja, elektronika, usługi prawne, farmaceutyka, FMCG, konsulting – tłumaczy Justyna Skopińska, ekspert firmy ManpowerGroup Solutions. Od specjalizacji danego centrum zależy właśnie to, czym możesz się zajmować. Jedno jest pewne – praca w SCC dotyczy konkretnego procesu w ramach jednej firmy. – Podstawowym zakresem działania ING Services Polska jest świadczenie usług IT dla firm z grupy ING na całym świecie – ilustruje Kamila Heitzman, Senior Communications Specialist ING Services Polska zlokalizowanego w Katowicach.

Dalszy rozwój

Jeśli już znajdziesz pracę w którymś z centrów usług wspólnych w Polsce, nie oznacza to, że możesz rozwijać się jedynie w ramach tej jednostki – w tym tkwi przewaga SCC. – W branży SSC istnieje duża możliwość rozwoju międzynarodowego. W celu podnoszenia swoich kwalifikacji oraz budowania relacji ze współpracownikami z zagranicy, pracownicy mają często możliwość odwiedzania ich placówek – zauważa Justyna Skopińska. Potwierdza to również Kamila Heitzman z ING Services Polska: – Osoby zatrudnione u nas mają szansę udziału w międzynarodowych projektach realizowanych dla klientów z wielu krajów i co za tym idzie – możliwość wyjazdów służbowych do wielu ciekawych miejsc takich jak: Amsterdam, Londyn, Singapur. Nasi pracownicy bardzo cenią sobie te wyjazdy – dodaje. Możesz jednak liczyć też na dłuższy wyjazd i pracę w głównej siedzibie. – Często też dana organizacja posiada więcej niż jeden shared service, wówczas istnieje możliwość podjęcia pracy w innej jednostce firmy za granicą – mówi Justyna Skopińska. Pracownicy są przenoszeni do innego kraju, by tam stać się liderem zmiany i wdrażać dobre praktyki ze swojego centrum. Zdarza się też, że mogą wziąć udział w rekrutacji wewnętrznej do pracy w centrali lub innej jednostce – obecnie centrala ING prowadzi rekrutację na praktyki dla młodych specjalistów IT, których staż pracy nie przekracza 2 lata. – Oferta ta dotyczy zarówno aktualnych pracowników ING, jak i osób z zewnątrz. Staż w ING w Amsterdamie to niewątpliwie doskonała okazja, aby doskonale poznać tę organizację – zachęca Kamila Heitzman. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

Międzynarodowe Centrum Groupona Od początku czerwca 2015 r. działa w Warszawie międzynarodowe Centrum Usług Wspólnych Groupon (SSC), obsługujące klientów z dziesięciu państw, w tym z Polski. W polskim centrum powstanie 300 nowych stanowisk, które zostaną obsadzone pracownikami z lokalnego rynku pracy. Po szczegółowych badaniach i analizie rynku centrala firmy podjęła decyzję o zlokalizowaniu centrum SSC w sercu Europy – w Polsce. Klientów obsługiwać będą polscy pracownicy Aniela Hejnowska Groupon oraz pracownicy zatrudnieni w ramach trwającego procesu rekrutacji. Ponadto polska centrala będzie obsługiwać klientów linii biznesowej Groupon Produkty na region EMEA. Aniela Hejnowska, dyrektor zarządzająca Groupon Polska: Od 5 lat Groupon pozostaje wiodącym graczem na rynku e-commerce i m-commerce w Polsce. Lokalizacja Centrum Usług Wspólnych jest potwierdzeniem efektywności operacyjnej naszego zespołu. Wysokie standardy pracy to kluczowy element strategii Groupon. Groupon zapewnia atrakcyjne benefity dla pracowników i wyjątkową atmosferę pracy, co wyróżnia nas na rynku. Potrafimy również zaproponować warunki zatrudnienia, które zapewniają maksymalną elastyczność na-

www.semestr.pl

szym bardzo utalentowanym zespołom. Tym samym dołączamy do grona najlepszych pracodawców w Polsce – dodała. W Centrum Usług Wspólnych w Polsce zatrudnienie znajdzie docelowo 500 osób. Z myślą o rozwoju działalności Groupon na rynku EMEA, firma planuje zrekrutować do zespołu ponad 300 osób na stanowiska specjalistyczne i menedżerskie. Polski rynek jest pełen młodych, uzdolnionych ludzi, posługujących się kilkoma językami, którzy doskonale odnajdują się w środowisku usług e-commerce i w sposób organiczny rozpoznają potrzeby nowoczesnego klienta – skomentowała Barbara Weisz, dyrektor ds. obsługi klienta na region EMEA. Od czasu pojawienia się Groupon na polskim rynku w 2010 r. wiele się zmieniło. Liczba ofert na stronie zwiększyła się z 300 do 14 tys. dziennie. Do zmienionego w 2014 r. układu strony dodano nowe funkcje oraz wprowadzono wysoko ocenianą aplikację mobilną, dzięki której klienci mogą odkrywać znajdujące się w pobliżu miejsca i zawierać transakcje przy pomocy jednego kliknięcia. Otwarcie centrum to kolejny krok na drodze rozwoju działalności Groupon w Polsce. Osoby zainteresowane pracą w Groupon na tworzonych stanowiskach mogą zgłosić się do Koordynator ds. Rekrutacji Monika Jakubek–Skultecka rekrutacja@groupon.pl

503


HR

K P U ŁO N PS OON RS O k a r i e r a w h a n d l u , s p Ar zR eT dY aK AżU RyŁT, Y So b s Sł u d z eO RW kO lAWi NAe NYnY t a

ROZWIJAJ SIĘ Z NAMI… ZWIJAJ SIĘ Z NAMI…

Jesteśmy częścią grupy ATR – rodzinnego niemieckiego grupy koncernu z ponad 170-letnimniemieckiedoświadczeniem. my częścią ATR – rodzinnego W Polsce działamy od prawie 20 lat, zatrudniając ok. cernu z ponad 170-letnim doświadczeniem. 100 pracowników.

ce działamy od prawie 20 lat, zatrudniając ok. cowników. PRZEDE WSZYSTKIM: ZESPÓŁ

Nasz sektor działania to handel w zakresie produktów potrzebnych do produkcji rolnej, tj.: środki ochrony roślin, nawozy, materiał siewny. Zajmujemy się również obrotem płodów rolnych (rzepak, zboża) na światową skalę. Polski oddział firmy zatrudnia ok. 100 osób na stanoor działania to handel w zakresie produktów potrzebnych wiskach różnego szczebla. kcji rolnej, Konsekwentny tj.: środki ochrony materiał siewny. i stabilnyroślin, rozwójnawozy, firmy zawdzięczamy dobrej strategii my się również obrotem płodów rolnych (rzepak, zboża) wierzymy, na działania Zarządu i zaangażowaniu pracowników. Naprawdę że zaoddział sukcesami firmyzatrudnia stoi cały zespół. się dostrzegać potencjał skalę. Polski firmy ok.Staramy 100 osób na stanokażdej osoby i w miarę możliwości go rozwijać. W ramach takich działań óżnego szczebla. personalnych wieloletni kierowca został logistykiem, magazynier odentny i stabilny firmy zawdzięczamy dobrej strategii powiadarozwój za wewnętrzny transport, a była fakturzystka kieruje działem Zarządu i zaangażowaniu pracowników. Naprawdę wierzymy, i wdraża kluczowy projekt informatyczny. Odstoi kilkucały lat w ATR Agrohandel świetnie działa system praktyk i staży. esami firmy zespół. Staramy się dostrzegać potencjał Z dumą przyznajemy, że wszyscy nasi stażyści są aktualnie naszymi oby i w miarę możliwości go rozwijać. W ramach takich działań pracownikami. Nie chcemy jednak poprzestać na powielanych przez nych wieloletni logistykiem, odinnychkierowca działaniach.został Dostrzegamy zmiany namagazynier rynku pracy i w oczekiwaniach młodych osóba była zaczynających swoją drogę zawodową. za wewnętrzny transport, fakturzystka kieruje działem

DE WSZYSTKIM: ZESPÓŁ

ROŚNIJ z NAMI!

Co zapewniamy: luczowy projekt informatyczny. PROJEKT SZKOLENIOWY • Czas szkolenia: 4 miesiące, od września 2015 r. at w ATR Agrohandel świetnie działa system praktyk i staży. Wychodząc naprzeciw tym zmianom, przygotowaliśmy nowy projekt • Miejsce szkolenia: Stargard Szczeciński rzyznajemy, że wszyscy nasi stażyści są aktualnie naszymi • Zamieszkanie: uczestnik mieszka w mieszkaniu wynajętym i opłaconym adresowany do absolwentów, zachęcając ich tym samym, aby swoją przez firmę zawodową związali z ciekawą branżą i firmą o ugruntowanej kami. Nie przyszłość chcemy jednak poprzestać na powielanych przez pozycji. • Forma zatrudnienia: zatrudnienie na umowę o pracę od początku ałaniach. Dostrzegamy zmiany na rynku pracy i w oczekiwaNowy projekt szkoleniowy i wdrażający do pracy w charakterze szkolenia dych osób zaczynających swoją drogę zawodową. ROŚNIJ z NAMI! handlowca – doradcy agronomicznego adresowany jest do: • Narzędzia pracy: wszystkie niezbędne urządzenia – tablet, laptop Co zapewniamy: • absolwentów kierunków rolniczych i pokrewnych; i materiały szkoleniowe • absolwentów posiadających podstawową wiedzę z zakresu zbóż, KT SZKOLENIOWY • Czas szkolenia: 4 miesiące, od września 2015 r. chemii w rolnictwie Osoby zainteresowanie zapraszamy do kontaktu, aby porozmawiać ąc naprzeciw tym zmianom, przygotowaliśmy nowy projekt • Miejsce szkolenia: Stargard Szczeciński • lub z doświadczeniem w pracy w rolnictwie o szczegółach: agnieszka.engel@atr-agrohandel.pl ny do absolwentów, zachęcając ich tym samym, aby swoją • Zamieszkanie: uczestnik mieszka w mieszkaniu wynajętym i opłacon Nasi specjaliści agronomiczni przygotowali program szkoleniowy W codziennej pracy widzimy, jak z małego ziarenka kiełkuje i powstaje ć zawodową związali z ciekawą i firmą o ugruntowanej w oparciu o praktykę. Mabranżą ona na celu uzupełnić wiedzę uczelnianą przez duża firmę roślina, dlatego jesteśmy przekonani, że w odpowiednich waruni stanowić dobre przygotowanie do pracy. Zadbaliśmy o atrakcyjne kach każdy z nas może osiągnąć sukces zawodowy. Zapraszamy – rośnij • Forma zatrudnienia: zatrudnienie na umowę o pracę od począ formy przyswajana wiedzy: nie tylko wykłady w sali szkoleniowej, ale z nami i dołącz do naszego zespołu. ojekt szkoleniowy i wdrażający do pracy w charakterze szkolenia również zajęcia na poletkach demonstracyjnych, na polach uprawnych Agnieszka Engel ca – doradcy agronomicznego adresowany jest do: • Narzędzia pracy: wszystkie niezbędne urządzenia – tablet, lap i w stacjach doświadczalnych. Liczymy również na aktywność i własną Pełnomocnik Zarządu ds. Personalnych entów kierunków i materiały szkoleniowe twórczośćrolniczych uczestników.i pokrewnych; ATR Agrohandel entów posiadających podstawową wiedzę z zakresu zbóż, w rolnictwie Osoby zainteresowanie zapraszamy do kontaktu, aby porozmaw o szczegółach: agnieszka.engel@atr-agrohandel.pl oświadczeniem w pracy w rolnictwie cjaliści agronomiczni przygotowali program szkoleniowy W codziennej pracy widzimy, jak z małego ziarenka kiełkuje i powst u o praktykę. Ma ona na celu uzupełnić wiedzę uczelnianą duża roślina, dlatego jesteśmy przekonani, że w odpowiednich war ć dobre przygotowanie do pracy. Zadbaliśmy o atrakcyjne kach każdy z nas może osiągnąć sukces zawodowy. Zapraszamy – ro yswajana wiedzy: nie tylko wykłady w sali szkoleniowej, ale z nami i dołącz do naszego zespołu. ajęcia na poletkach demonstracyjnych, na polach uprawnych Agnieszka En ch doświadczalnych. Liczymy również na aktywność i własną Pełnomocnik Zarządu ds. Personaln ć uczestników. ATR Agrohan

504

www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

HR

Firma CNH Polska Sp. z o. o. w Płocku należy do globalnego koncernu CNH z grupy kapitałowej Fiat Industrial – jednego z największych producentów maszyn rolniczych i budowlanych na świecie. Spółka specjalizuje się w produkcji i dystrybucji maszyn oraz urządzeń marek Case IH oraz New Holland, zaspokajając potrzeby związane z każdą formą działalności rolniczej i hodowlanej.

Obecnie do działu Marketingu marki New Holland poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. produktu – prasy i sieczkarnie Miejsce pracy: Płock

Zakres obowiązków: • Przygotowywanie specyfikacji technicznej wyrobów na rynek krajowy • Dostosowywanie kompletacji maszyn do potrzeb rynkowych • Opracowywanie opisów technicznych oraz cenników dla sieci dealerskiej • Przygotowywanie ofert • Przygotowywanie materiałów produktowych • Analiza oraz benchmark rynku i konkurencji • Współpraca z działem Komunikacji Marketingowej w przygotowywaniu materiałów prasowych • Prognozowanie krótko- i długoterminowej sprzedaży • Wizyty u klientów, szczególnie przy negocjowaniu z kluczowymi klientami • Udział w obsłudze targów, pokazów i imprez wystawowych organizowanych przez New Holland i dealerów • Obsługa systemów komputerowych w zakresie zamówień oraz ich modyfikacji Wymagania: • Wykształcenie wyższe technicznie – absolwenci lub studenci ostatniego roku studiów (preferowane kierunki: mechanika, rolnictwo, marketing, zarządzanie projektem/produktem) • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego w mowie i w piśmie • Doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane • Znajomość rynku rolnego będzie dodatkowym atutem • Umiejętność samodzielnej organizacji pracy • Wysokie zdolności analityczne • Kreatywność, inicjatywa oraz umiejętność rozwiązywania problemów • Komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole Oferujemy: • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej organizacji • Przyjazną atmosferę pracy • Atrakcyjne warunki zatrudnienia i możliwości dalszego rozwoju zawodowego Aplikacje prosimy przesyłać na adres cnh_polska@cnh.com (w temacie wiadomości proszę podać nazwę stanowiska) Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)” Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

www.semestr.pl

505


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

©olly2 / Bigstock®

Kariera warta przetestowania

Testować, ale jak?

Typowy dzień pracy testera polega na przygotowywaniu scenariuszy testów, a następnie ich wykonywaniu. – Na co dzień tester pracuje z dokumentacją projektu, na podstawie której tworzy własne przypadki testowe, sprawdza, czy oprogramowanie działa prawidłowo, tworzy raporty, ściśle współpracuje z programistami, którym zgłasza znalezione błędy – potwierdza Magdalena Sobańska, Team Manager Tieto. Z kolei Barbara Klein, Dyrektor ds. planowania zasobów, GTECH Poland, dodaje: – Bardziej doświadczeni testerzy zajmują się też ustalaniem i przeglądaniem wymagań klienta do projektu, przygotowują cały plan testów oraz tworzą cotygodniowe raporty z jego realizacji. Testowanie można podzielić na dwa obszary: funkcjonalny i techniczny. Podczas testowania funkcjonalnego tester wczuwa się w rolę przeciętnego użytkownika i sprawdza sprawność oraz przydatność oprogramowania. Przy testach technicznych jest on natomiast specjalistą IT. Ponadto, jak opowiada Łukasz Ossoliński, Analityk Systemowy ds. Testów, Pion Bankowo-Finansowy, Sygnity: –Tester jest osobą, która weryfikuje poprawność działania określonego produktu także na poziomie niefunkcjonalnym: chodzi o wygląd, bezpieczeństwo, użyteczność, a nawet poprawność ortograficzną opisu. Produkt może być urządzeniem, programem, w tym grą, bądź procesem. W zależności od formy zatrudnienia tester może pracować w biurze od 9 do 17 lub wykonywać swoje zadania zdalnie. Musisz być jednak przygotowany, że czasami przyjdzie Ci testować różne warianty tego samego oprogramowania, cierpliwość w tej pracy jest więc zdecydowanie zaletą.

Co trzeba umieć?

Zwykle testerzy kończą kierunki informatyczne lub inne techniczne. Na niektórych uczelniach pojawiły się specjalności związane z testowaniem oraz studia podyplomowe. Nie jest to jednak wymóg klu506

czowy: – Osoby zatrudnione w Tieto na stanowisku Test Engineera posiadają różnorodne wykształcenie, nie tylko techniczne. Mamy doskonałych testerów oprogramowania po kierunkach humanistycznych, takich jak historia, filologia polska. Wśród pracowników na tym stanowisku znajdziemy także osoby po kierunkach ekonomicznych, chemii, matematyce – opowiada Magdalena Sobańska. W tej pracy równie duże znaczenie jak wykształcenie mają określone cechy. W przypadku testera funkcjonalnego są one nawet ważniejsze.

GRZEGORZ STĘPNIAK – Dyrektor Zarządzający Pionem Informatyki i Telekomunikacji, Poczta Polska S.A. Inwestujemy w rozwój pracowników poprzez liczne szkolenia specjalistyczne i programy rozwojowe. W listopadzie rozpoczynamy proces oceny kompetencji wszystkich pracowników IT. Celem jest zidentyfikowanie mocnych stron oraz obszarów do rozwoju i budowanie kultury opartej na udzielaniu informacji zwrotnej. Kolejnym krokiem będzie opracowanie programu rozwojowego dla pracowników, uwzględniającego rozwój kompetencji specjalistycznych oraz opracowanie ścieżek rozwoju. Zależy nam, aby młodzi ludzie mieli szeroki dostęp do informacji o trendach rynkowych szczególnie w tak dynamicznie rozwijającym się środowisku jakim jest IT. Dlatego też planujemy nawiązać współpracę z uczelniami, by nasi eksperci prowadzili warsztaty dla studentów i dzielili się wiedzą. Zachęcam do aplikowania na oferty staży w IT Poczty Polskiej. Staże te stwarzają duże możliwości rozwoju poprzez pracę w zróżnicowanych obszarach i udział w złożonych projektach. www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta – Tester jest kimś w rodzaju detektywa. Powinien mieć zdolności analityczne, umieć logicznie rozumować, być dociekliwy i opanowany – zauważa Łukasz Ossoliński z Sygnity. Musi umieć wczuć się zarówno w rolę początkującego, jak i zaawansowanego użytkownika i przewidzieć ich zachowania. – Mówi się, że tester powinien być profesjonalnym pesymistą i rzeczywiście tak jest – dodaje Ossoliński. Jednak w każdym przypadku przyda się choćby minimum wiedzy na temat oprogramowania. – Kandydat powinien znać teorię związaną z testowaniem, wiedzieć, jakie są rodzaje testów i kiedy się je stosuje. Dobrą bazą wiedzy na początek jest standard wyznaczany przez ISTQB – opowiada Magdalena Sobańska. Ponadto Barbara Klein z GTECHU dodaje: – Plusem jest doświadczenie w testowaniu, a co za tym idzie znajomość narzędzi typu HP Quality Center, Jira. Tester musi posiadać także mniej lubiane w branży IT umiejętności miękkie, bo przecież skuteczna komunikacja w przypadku testowania oprogramowania jest bardzo ważna. – Tester na pewno będzie współpracował z wieloma innymi stanowiskami w zespole, np. programistą, kierownikiem projektu – zauważa Magdalena Sobańska z Tieto. Jednym z wymagań stawianych kandydatom jest także znajomość języka angielskiego, zwłaszcza w firmach międzynarodowych.

Tester to zawód wymagający przede wszystkim spostrzegawczości, umiejętności analitycznego myślenia, cierpliwości i precyzji

HR

Kariera testera

Zarobki testerów kształtują się podobnie jak w przypadku programistów: analityk testów i test manager z kilkuletnim stażem otrzymują wynagrodzenie na poziomie starszego programisty, czyli ponad 10 tys. złotych brutto. Najpopularniejszym certyfikatem dla testerów jest wspomniany wcześniej ISTQB, który zdecydowanie może ułatwić awans na wyższe stopnie. Choć w GTECHu nie ma jednej ścieżki kariery dla testera, jak przyznaje Barbara Klein: – Najbardziej naturalne jest awansowanie w ramach działu Quality Assurance, poprzez zdobywanie coraz większego doświadczenia w testowaniu i wykonywanie coraz bardziej odpowiedzialnych zadań. Z kolei w Tieto osoba rozpoczynająca karierę testera pracuje na stanowisku Junior Test Engineer. – W miarę nabywania doświadczenia i nowych kompetencji może po pewnym czasie awansować na stanowisko Test Engineera, a po kolejnych latach pracy na stanowisko Senior Test Engineera lub w dalszej kolejności Managera Testów – opowiada Magdalena Sobańska, Team Manager. Rekrutacje na stanowiska testerskie odbywają się dość często. – W naszej firmie istnieje wiele działów testerskich, w związku z czym można powiedzieć, że rekrutacja trwa nieustannie, gdyż zawsze znajdzie się dział, który w danej chwili ma zapotrzebowanie na nowych pracowników – potwierdza Martyna Kosiorek, Project Manager Recruitment Team Nokia Networks we Wrocławiu. Jeśli chcesz sprawdzić, czy jest to zajęcie dla Ciebie, możesz zacząć od beta testów. Nawet jeśli będziesz wykonywać je za darmo, zyskasz pierwszy wpis do CV. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

www.semestr.pl

507


HR

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

fot. Gehring János – iStock

Trochę kultury

Dlaczego w dwóch różnych firmach pracownicy z podobnym stażem, na podobnym stanowisku mają różny zakres obowiązków, różne pensje, inaczej się ubierają, inaczej myślą o swoim pracodawcy i wreszcie – nie są równie zadowoleni ze swojej pracy? Winna jest kultura… organizacyjna.

Na czym to polega?

Kultura organizacyjna jest zbiorem wartości i zachowań organizacyjnych trwałych i uznawanych przez wszystkich pracowników przedsiębiorstwa. Wartości i zachowania te wyrażają się w ich postawach, zasadach postępowania, zwyczajach i praktykach działania. Kultura organizacyjna w poważnym stopniu determinuje sposób pracy w konkretnej firmie, określa, które zachowania są mile widziane, a jakie nie znajdują poparcia. Może ona być mocna, słaba, negatywna lub mało skuteczna we wspomaganiu podejmowanych decyzji, jednak zawsze każda organizacja posiada jakąś kulturę. Jednym z jej najistotniejszych elementów jest styl porozumiewania się. Spotkać można bardzo różne modele tej komunikacji wewnętrznej. W większości firm istnieje formalny obieg informacji, w mniejszym bądź większym stopniu sformalizowany, oraz drugi obieg – nieformalny. Są też firmy, które w sposób zamierzony stawiają na przekazywanie informacji w sposób nieformalny, ponieważ zdają sobie sprawę z szybkości i wagi tego przekazu i godzą się na związane z nim zniekształcenia informacji. I rzeczywiście: czasem o wiele więcej można dowiedzieć się, uważnie nadsłuchując na korytarzu, niż siedząc na nudnej nasiadówce w gabinecie szefa, a pani Krysia załatwi o wiele szybciej niejedną sprawę, niż oficjalne podanie na firmowym papierze. Generalnie im mniej sprawny i bardziej obarczony wąskimi gardłami formalny obieg informacji, tym bogatszy i bardziej rozgałęziony obieg nieformalny.

Outplacement i co tam jeszcze…

Elementem kultury organizacyjnej jest też tzw. outplacement, czyli profesjonalna pomoc dla zwalnianych pracowników. Takie działanie nie tylko ułatwia im efektywne przystosowanie się do nowej sytuacji życiowej, ale również pozwala zachować

508

instytucji dobry wizerunek społeczny jako odpowiedzialnego pracodawcy. Na skuteczny outplacement składają się: programy adaptacyjne dla pracowników, doradztwo zawodowe wraz z indywidualną strategią przekwalifikowania, analizy rynku pracy, ułatwiające pracownikom wybór najlepszego pracodawcy. Ważnym elementem jest polityka kadrowa firmy. Oprócz wynagrodzenia pracownicy otrzymują szkolenia i kursy. Firma dba także o atmosferę w pracy. W ramach polityki integrowania pracowników organizowane są różne imprezy, wyjazdy. Często pracownicy wydają własną gazetkę, w której można poczytać o osiągnięciach samej firmy i poszczególnych pracowników, ich zainteresowaniach. Firmy starają się ułatwić zatrudnionym godzenie obowiązków służbowych z życiem rodzinnym; organizują też np. rozmaite festyny i pikniki dla rodzin. Od kultury zależy też, czy firma ma plan wdrażania nowych pracowników. Specjalne procedury ułatwiają nowozatrudnionym adaptację do warunków firmy. Pracownicy nie czują się osamotnieni, a firma zyskuje, gdyż pracownik szybciej osiąga odpowiedni poziom wydajności. Różnorodne są także sposoby poprawiania jakości pracy czy systemy motywowania pracowników. W grę wchodzą premie (miesięczne, kwartalne i projektowe – uzależnione od wykonania określonego zadania), dodatki niefinansowe, konkursy, odznaki, dyplomy itd. Wiąże się z tym system oceny, który pozwala zweryfikować umiejętności i zrealizowane projekty, a także ustalić cele i zaplanować ścieżkę kariery indywidualnie, według potrzeb poszczególnych pracowników.

Kultura zmienną jest

Procesy w biznesie zachodzą coraz szybciej. Krótsze jest życie produktów, dużo większa rola i wpływ akcjonariuszy.

Firmy, które były przez dziesięciolecia w rękach jednej rodziny, stają się z dnia na dzień własnością biznesmenów, nastawionych na doraźne korzyści. Następują częste fuzje, przejęcia. Firma w tradycyjnym rozumieniu – wraz z tradycyjną, funkcjonalną kulturą organizacyjną – przestaje powoli istnieć. Ta zmieniająca się natura biznesu wpływa oczywiście na kształt kultury organizacyjnej firm. Żyją one nie samym procesem, strukturą działania, ale zaczynają być nastawione na wynik. A do tego muszą mieć organizację, która pozwoli na szybkie i adekwatne do zmieniającego się rynku działania. Zmienia się sposób zatrudniania i nawiązywania stosunku pracy, np. stała umowa o pracę i jej posiadanie przestaje mieć tak istotne znaczenie. Kiedy zmienia się kultura organizacyjna, zmieniają się wzajemne oczekiwania między pracodawcą a pracownikiem. Na przykład pracodawca, który do niedawna oczekiwał lojalności i sumiennego wykonywania obowiązków, teraz oczekuje od pracownika elastyczności. Skutki tego procesu dla zatrudnionych są różne. Już podczas procesu selekcji przedstawiciele pracodawcy starają się między innymi sprawdzić, czy pasujemy do firmy i jej kultury organizacyjnej. Dobry kandydat musi ujawniać kompetencje, które korespondują z atrybutami kulturowymi firmy, w której chce pracować. Jeśli np. ceni się w niej pracę zespołową, to pracownik powinien umieć tak właśnie pracować, a jeśli kultura firmy faworyzuje kult efektywnej jednostki, to zachowania prozespołowe mogą być w niej dyskryminowane. Jeśli pracownik nie „pasuje” do firmy, będzie gorzej pracował, a firma nie będzie miała z niego żadnego pożytku.

Grzegorz Wadecki www.semestr.pl


kariera w handlu, sprzedaşy, obsłudze klienta

www.semestr.pl

HR

509


P

PRAKTYKI I STAŻE W RETAILU

raktyki i staże w branży handlowej przeznaczone są najczęściej dla studentów ostatnich lat i młodych absolwentów. Bardzo ważna jest tu znajomość języka angielskiego, a w przypadku niektórych firm – także niemieckiego. Doceniana jest kreatywność, samodzielność i gotowość do podjęcia pracy w różnych miejscach w Polsce.

TRUDNE POCZĄTKI Proces rekrutacji nie jest jednak łatwy. Na przykład program menedżerski Managament Trainee firmy Eurocach składa się z pięciu etapów: analizy aplikacji, testów analitycznych, rozmowy kwalifikacyjnej, Assessment Centre oraz odbywającego się w języku angielskim spotkania z zarządem grupy, podczas którego uczestnicy prezentują rozwiązania zadanego problemu biznesowego. Dla młodszych studentów, którzy przed programami stażowymi chcą zapoznać się z daną firmą czy branżą, świetną możliwością są praktyki wakacyjne.

Semestr - #naprawdę, reklama DRUK.pdf 1 9/26/2014 6:10:49 PM

R E K L A M A


kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta Staże rozwojowe oferują nie tylko znane sieci handlowe (Tesco, Carrefour, Lidl, Netto), ale też z branży FMCG – np. Mars, Maspex, RB – czy odzieżowe, jak choćby Peek & Cloppenburg. – Założeniem naszego rocznego programu EKSTRAKLASA jest intensywne szkolenie w miejscu pracy, przygotowujące do objęcia stanowiska kierowniczego. W przypadku programu realizowanego w operacjach sklepowych, uczestnicy poznają cztery stanowiska: Doradca Klienta, Lider Zespołu, Kierownik Stoiska, Kierownik Sklepu. W ciągu roku uczestnicy powinni rozwinąć swoje umiejętności i być gotowi do objęcia stanowiska Kierownika Sklepu – wyjaśnia Karolina Zadęcka, Kierownik ds. Rekrutacji i Planowania Karier w Tesco Polska.

Poza możliwością poznania firmy, stażystom oferowane są także intensywne programy szkoleniowe: począwszy od kursów językowych, poprzez szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, aż po te związane z danym stanowiskiem. Firmy handlowe szukają młodych talentów i starają się zatrzymać zdolnych, wyszkolonych pracowników. – Wynagrodzenie oferowane na stażu menedżerskim zależy od profilu firmy. Może ono osiągać poziom wynagrodzeń osób na stanowiskach asystenckich, a czasami nawet specjalistycznych – zapewnia Marta Makarewicz, konsultantka Randstad Polska.

KARIERA

ROZWÓJ Staże menedżerskie trwają od pół roku do dwóch lat i dają możliwość dokładnego poznania struktur firmy poprzez rotację stanowisk i przy wsparciu mentora. – Celem prowadzonego w Netto od kilku lat programu International Management Trainee jest przygotowanie przyszłej kadry specjalistycznej i zarządzającej poprzez 18-miesięczną praktykę we wszystkich działach firmy, m.in. przez udział w projektach dotyczących kluczowych procesów: zakupów, zarządzania sprzedażą, logistyki, rozwoju sieci, zarządzania personelem, marketingu – podkreśla Mariola Skolimowska. Z kolei w Jerónimo Martins zaczyna się jako pracownik sklepu, by następnie pełnić funkcję kierownika, a w końcu zapoznawać się ze strukturą regionów obejmującą biura regionalne i centrum dystrybucyjne oraz centralę. Niektórzy stażyści wysyłani są do siedziby firmy w Portugalii. Podobnie jest w Lidlu, gdzie można liczyć na prawdziwie międzynarodowy program i spędzić 6 miesięcy za granicą, najczęściej w centrali w Niemczech.

HR

Plusem staży menedżerskich jest często umowa o pracę i objęcie samodzielnego stanowiska zaraz po jego zakończeniu. – Wielu absolwentów naszego Fashion Management Program to dziś kierownicy sklepów i kupcy – potwierdza Magda Tarkowska z Peek & Cloppenburg. Staże te są dobrą ofertą dla osób, które nie wiedzą dokładnie, czym chcą zajmować się po studiach. Jednak biorąc udział w programie menedżerskim, w jakimś stopniu pozwalamy pracodawcy decydować o naszej przyszłej karierze, gdyż nie zawsze można samemu wybrać lokalizację i stanowisko pracy po zakończeniu programu. Na szczęście jednak, jak zauważa Makarewicz: – Odbyty staż menedżerski zwiększa nasze szanse na zewnętrznym rynku pracy, szczególnie jeżeli możemy się pochwalić ciekawymi osiągnięciami oraz konkretnymi sukcesami. Bardzo ważny jest także aspekt międzynarodowy. Jak podkreśla Karolina Zadęcka z Tesco: – Najlepsi absolwenci mogą pracować w międzynarodowych projektach, które pozwalają na zdobycie cennego doświadczenia oraz odkrywanie nowych rynków i perspektyw biznesowych. Agata Blinkiewicz

REKLAMA

SZUKASZ PRACY? CHCESZ WPROWADZAĆ NA RYNEK NOWOŚCI? DOŁĄCZ DO NASZEGO TEAMU PROMOTORÓW I HOSTESS. OFERUJEMY ELASTYCZNE GODZINY PRACY W TYGODNIU LUB W WEEKENDY. Oferty pracy dostępne

www.semestr.pl po zarejestrowaniu na:

www.semestr.pl 511

511


Assessment Centre

Aleksandra Nowak

Skuteczny proces selekcji kandydatów

REKLAMA

N

512

ajwiększą siłą dobrze funkcjonującej organizacji są ludzie. W celu pozyskania kompetentnych kandydatów firmy muszą poszukiwać najefektywniejszych metod rekrutacji i selekcji. Do najbardziej skutecznych sposobów rekrutacji kandydatów należy Assessment Centre. W PricewaterhouseCoopers narzędzie to stosowane jest do weryfikacji kompetencji kandydatów, starających się o praktyki lub o pracę. Stanowi trzeci, ostatni etap procesu rekrutacji. AC jest procesem oceny kompetencji „miękkich” kandydata, a więc jego umiejętności, zdolności, wybranych cech osobowości oraz motywacji do odbycia praktyk lub podjęcia pracy w firmie. W firmie PricewaterhouseCoopers Assessment Centre, stosowane przy rekrutacji do działu audytu, składa się z trzech zadań. Pierwsze jest zadaniem grupowym, które trwa około godziny. Zbudowane jest na bazie scenariusza, w którym każdy z kandydatów odgrywa określoną rolę. Głównym celem zadania jest rozwiązanie przedstawionych w instrukcji problemów. Uczestnicy mają za zadanie wspólnie opracować strategię, która pozwoli przezwyciężyć trudności zarysowane w zadaniu, jednocześnie dbając o interesy działów, które reprezentują zgodnie ze scenariuszem. Drugie zadanie to prezentacja. Uczestnik w krótkim czasie musi przeczytać dużą ilość materiałów prasowych i na ich podstawie odpowiedzieć na pytania zawarte w instrukcji. Próba ta bada umiejętność analizy danych, ale również selekcji informacji i umiejętność syntezy. Ostatnie zadanie to wywiad oparty na kompetencjach, gdzie na podstawie rozmowy z kandydatem weryfikujemy kompetencje istotne z punktu widzenia wymagań stawianych na danym stanowisku. Najważniejszym celem Assessment Centre jest stwierdzenie stopnia dopasowania kompetencji miękkich danej osoby do wymagań stawianych na stanowisku, na które ta osoba aplikuje. Poprzez Assessment Centre można również wskazać mocne strony kandydata oraz ewentualne obszary do rozwoju. Stosowanie AC daje pewność, że na określonych stanowiskach zatrudnieni zostaną kandydaci o najbardziej adekwatnych umiejętnościach, wymaganych na konkretnym stanowisku. Aleksandra Nowak, Dział rekrutacji, PricewaterhouseCoopers

Trudne pytania Monika Butrym

fot. z arch. PricewaterhouseCoopers

kariera w handlu, sprzedaży, obsłudze klienta

fot. z arch. Moniki Butrym

HR

R

ozmowa kwalifikacyjna to stresujące spotkanie, obfitujące w trudne pytania. Trzeba się do niej dobrze przygotować. Wyobraźmy sobie, że rekrutujący zapyta: – Dlaczego Pan/Pani wybrał(a) naszą firmę? Jak się przygotować, żeby bez zająknięcia odpowiedzieć na to pytanie? Przed każdą rozmową warto poczytać o firmie, do której złożyliśmy swoje CV. Internet daje nam ogromne możliwości wyszukania ciekawostek dotyczących pracodawcy. Znajomość podstawowych faktów ułatwia nam odpowiedź na pytanie, czy w takim miejscu, z takimi ludźmi chcielibyśmy na co dzień pracować. Jeśli naszym zdaniem odnajdziemy się w takiej organizacji, przełoży się to na łatwe uzasadnienie wyboru podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nie aplikujmy do firm, których specyfika działalności kłóci się z naszym temperamentem, nawet jeśli stanowisko wydaje się bardzo atrakcyjne. Przykładowo: skrajny introwertyk będzie miał trudności w odnalezieniu się w agencji reklamowej. A jeśli padnie pytanie: – Jakie jest Pana/Pani największe osiągnięcie? Pamiętajmy, że nasze największe osiągnięcie nie musi być projektem na globalną skalę. W oczach pracodawcy bardziej liczy się jego przebieg, jak było zaplanowane i wykonane, oraz efekty, jakie udało się osiągnąć. W trakcie rozmowy warto wyraźnie podkreślić naszą rolę w projekcie. Nie bójmy się opowiadać o naszej działalności charytatywnej czy w lokalnych inicjatywach społecznych. Taka aktywność wskazuje na nasze zaangażowanie i jest przez pracodawców bardzo ceniona. Najbardziej stresujące jest pytanie: – Jakie są Pana/Pani oczekiwania finansowe? Postarajmy się przygotować do odpowiedzi na takie pytanie przed rozmową i sprawdzić rynkowe stawki, odpowiadające zakresowi obowiązków na danym stanowisku. Trzeba również uwzględnić, czy nowa rola wiąże się z koniecznością zmiany miejsca zamieszkania, a tym samym wzrostem naszych kosztów. Dobrze jest precyzować, czy mówimy o kwotach brutto czy netto. Nie warto podawać zawyżonych, wygórowanych kwot, firmy mają zazwyczaj ustalone stawki, które mogą zaproponować kandydatom. Monika Butrym P&G Recruiting Manager

www.semestr.pl


HR

Stres–wróg czy przyjaciel? Cieszysława Tichonow: – Czym jest stres? dr Piotr Kwiatkowski: – Z biologicznego punktu widzenia stres jest stanem mobilizacji organizmu, zwiększającym gotowość do walki lub ucieczki, zdolność do intensywnej pracy fizycznej. Z psychologicznego punktu widzenia jest on stanem napięcia, wywołanym sytuacją trudną. Napięcie to wynika z przeżywanych emocji lub wzmożonego wysiłku umysłowego i długotrwałej koncentracji uwagi. – Czy jesteśmy zestresowanym społeczeństwem? – Trudno wypowiadać się o całym społeczeństwie. Można jednak odnotować procesy, które mogą nasilać stres w pewnych zbiorowościach społecznych. Wydaje się, że ubóstwo i złe warunki życia, niepewność zatrudnienia z jednej, a pęd do kariery i niespełnione aspiracje życiowe z drugiej strony to główne czynniki, obciążające naszą psychikę. W ostatnich latach najpierw dała nam w kość transformacja gospodarcza, zaś obecnie jesteśmy społeczeństwem biednym, ale na dorobku – doświadczenie niepewności oraz przeciążenie pracą dotyczą więc dużej części społeczeństwa. – Jakie procesy zachodzą w naszym organizmie podczas takiego stanu? – Emocje, wysiłek umysłowy, aktywność ciała stymulują mózg. Mózg za pośrednictwem autonomicznego układu nerwowego natychmiast zmienia funkcje organizmu tak, aby zwiększyć zdolność do podjęcia wysiłku (gdyby było trzeba). Serce bije szybciej, rozszerzają się naczynia krwionośne w mięśniach, a kurczą się w skórze i trzewiach. W ten sposób zwiększa się dopływ krwi do mięśni i do mózgu. Pocimy się intensywniej, co ma znaczenie termoregulacyjne, ponieważ zapobiega ewentualnemu przegrzaniu. Część rdzenna nadnerczy wydziela tzw. katecholaminy (np. adrenalinę), które podtrzymują gotowość wysiłkową organizmu. Adrenalina, poza pobudzaniem narządów do pracy, podnosi poziom glukozy we krwi, stymulując w wątrobie rozpad cukru zapasowego – glikogenu. Pobudzenie stresowe mózgu stymuluje przysadkę mózgową do wydzielania hormonów, które dość mocno zmieniają metabolizm w organizmie. Pod wpływem jednego z takich hormonów część korowa nadnerczy wydziela swoje hormony, które pomagają odzyskiwać glukozę ze źródeł niecukrowych, umożliwiają wykorzystanie tłuszczu do przemian energetycznych oraz zatrzymują procesy syntezy białek w tkankach, dla zaoszczędzenia energii. Słowem – stres zwiększa nie tylko natychmiastową zdolność do działania, ale także przedłuża ją na wypadek konieczności dłuższego zmagania się z trudnościami. – Czy istnieje podział na fazy, etapy narastającego stresu? – Wyróżnić można trzy fazy: alarmową, zmagania się ze stresem i destrukcji. Pierwsza jest sygnałem, że coś jest nie tak i stymuluje do działania. Druga jest równoznaczna z podjęciem i utrzymaniem czynności zaradczych. W przypadku ich nieefektywności napięcie się wzmaga, zaś nieefektywność przewlekła może prowadzić do wyczerpania psychofizycznego i zakłócenia podejmowanych działań celowych. – Która faza powinna nas zaniepokoić i skłonić do działania? – Trudno powiedzieć. Im wcześniej zareagujemy, tym lepiej, pod warunkiem, że nasze działania będą sensowne w odniesieniu do sytuacji. Sygnałem do działania są nasze emocje lub doznania płynące z pobudzonych stresem narządów wewnętrznych – rzecz jednak w tym, że nie zawsze potrafimy je odczytać i wykorzystać. www.semestr.pl

REKLAMA

Stres towarzyszy nam każdego dnia. Bywa dopingujący, ale zdarza się i tak, że niszczy nas i blokuje działanie. Czym jest stres i jak go „oswoić”, żeby działał tylko na naszą korzyść? Poprosiliśmy dr. Piotra Kwiatkowskiego, Kierownika Zakładu Resocjalizacji Instytutu Pedagogiki UWr, o udzielenie kilku porad.

513




i kolegów szukamy nowych koleżanek i kolegów

Dołącz do naszego zespołu

Dołącz do naszego zespołu

na CaŁY eTaT • na C

ZaSoWo na CaŁY eTaT • na CZĘŚĆ eTaTU • TYMCZaSoWo Wszystkiego Cię nau

takie szkolenie, jakie

Wszystkiego Cię nauczymy i zapewnimy takie szkolenie, jakiego potrzebujesz

Więcej informacji znaj Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie internetowej www.tesco.pl/kariera stronie internetowej w


w

kariera w FMCG

szukamy PRacowników SPRZedażY inTeRneToWej i kieRowców

HR

szukamy nowych koleżanek i kolegów

Dołącz do do Dołącz naszego naszego zespołu CZĘŚĆ eTaTU zespołu

• TYMCZaSoWo

na CaŁY ieTaT • na CZĘŚĆ eTaTU • TYMCZaSoWo uczymy zapewnimy na CZĘŚĆ eTaTU • TYMCZaSoWo ego potrzebujesz

Wszystkiego Wszystkiego Cię Cię nauczymy nauczymy ii zapewnimy zapewnimy takie takie szkolenie, szkolenie, jakiego jakiego potrzebujesz potrzebujesz

jdziesz naszej Więcejna informacji znajdziesz na naszej stronie internetowej www.tesco.pl/kariera www.tesco.pl/kariera


Praktyki w PwC są okazją do zdobycia różnorodnego doświadczenia w obszarze konsultingu biznesowego, audytu, prawa, podatków, technologii. Dajemy możliwość poznania i zrozumienia nowoczesnej gospodarki, czerpania wiedzy od ekspertów. Sprawdź www.pwc.pl/kariera

Izabela Szczurska,

Attraction & MatchBeta Manager, PwC


W tej branży bardzo ważna jest gra zespołowa

w

KARIERA

DORADZTWIE

KONSULTINGU I AUDYCIE PAT R O N

D Z I A Ł U


HR

konsulting, audyt i doradztwo

RÓŻNE OBSZARY – WIELE MOŻLIWOŚCI Alicja Mrugał: Czym zajmuje się PwC w Polsce i jakich specjalistów zatrudnia? Izabela Szczurska, Attraction & MatchBeta Manager, PwC: Korzystając z wiedzy i kwalifikacji ponad 250.000 pracowników w 158 krajach, dostarczamy naszym klientom usługi najwyższej jakości w zakresie audytu, doradztwa biznesowego, doradztwa podatkowego i prawnego oraz transformacji cyfrowej. W Polsce PwC posiada 8 biur regionalnych – w Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Rzeszowie, Wrocławiu, a także Financial Crime Unit w Gdańsku oraz dwa Centra Usług Wspólnych – w Katowicach i Opolu. Siłą PwC są ludzie. W Polsce zatrudniamy 4.700 osób, z czego ponad 70% to osoby poniżej 35. roku życia.

APLIKUJ NA PRAKTYKI Czy to znaczy, że chętnie zatrudniacie młodych absolwentów i studentów? Tak, nasi pracownicy to zarówno eksperci z różnych dziedzin, jak i studenci i młodzi absolwenci, którzy zdobywają w PwC swoje pierwsze doświadczenia, pracując przy projektach z różnych obszarów. Rocznie przyjmujemy w całej Polsce kilkaset osób na płatne praktyki lub stanowisko Konsultanta. Kto może aplikować na praktyki – i do jakich zespołów? W ciągu roku prowadzimy rekrutacje we wszystkich obszarach. W zależności od zespołu, praktyki w PwC trwają od 3 do 9 miesięcy. Mogą na nie aplikować absolwenci i studenci 3. roku studiów I stopnia oraz studenci i absolwenci studiów II stopnia. Najważniejsze są dla nas zdolności analityczne, umiejętność logicznego myślenia i chęć rozwijania swoich umiejętności. Cenimy ludzi z pasją i energią, wspieramy innowacyjność naszych pracowników, doceniamy osiągane przez nich wyniki i umiemy je wynagradzać.

ROZWIŃ SKRZYDŁA Czego mogą nauczyć się młodzi ludzie podczas pracy w PwC? Na płatnych praktykach każda osoba od razu aktywnie włącza się w pracę swojego zespo-

łu, wykonując odpowiedzialne zadania. Bierze udział w projektach realizowanych dla klientów PwC i wspiera bardziej doświadczonych kolegów, od których może czerpać wiedzę. Daje to możliwość szybkiego rozwoju, a także sprawdzenia się w różnych obszarach i nabycia różnorodnych umiejętności. Osoby, które dobrze realizują swoje zadania i są zainteresowane dłuższą współpracą, mogą otrzymać ofertę zatrudnienia na stanowisku Konsultanta.

Sprawdź się na MatchBeta: www.matchbeta.pl Programy dla studentów: www.pwc.pl/kariera (sekcja Studenci)

Praca w PwC wyróżnia się różnorodnością i szerokimi możliwościami rozwoju nego, a nie bazować na hipotezach, jak to standardowo się odbywa przy testach, poprosiliśmy polskich profesjonalistów o wypełnienie testu, aby dział Data Analytics PwC przygotował odpowiednie algorytmy. Sztuczna inteligencja „nauczyła się” – na bazie danych uzyskanych od profesjonalistów – profili zawodowych osób zadowolonych ze swojej pracy. Wiosną uzyskaliśmy reprezentatywną ilość wypełnień testu od profesjonalistów i przygotowaliśmy platformę wraz z informacją zwrotną. Studenci wypełniają ten sam test, który wypełnili profesjonaliści. Po wypełnieniu testu student/absolwent otrzymuje od razu informację zwrotną z rekomendacją 3 obszarów zawodowych, w których praca potencjalnie da mu satysfakcję oraz ze wskazaniem mocnych stron i obszarów do rozwoju. A jak platforma sprawdza się w praktyce? Do tej pory z platformy skorzystało już ponad 16 000 studentów, którzy wypełnili test i uzyskali rekomendacje.

PODEJMIJ DECYZJĘ Czyli po praktykach zostaje się Konsultantem. A czy cała ścieżka kariery jest taka przejrzysta? Rozpoczynając pracę w PwC, od początku każdy wie, jakie będą kolejne etapy kariery, i co najważniejsze – każdy z nas ma realny wpływ na jej rozwój. Raz w roku razem z przełożonym wyznaczamy cele, które, konsekwentnie realizowane, prowadzą do awansu na coraz wyższe stanowiska. Każdy pracownik może również korzystać z bogatej oferty szkoleń stacjonarnych i e-learningowych, a także brać udział w programie coach – coachee. Rozwój pracowników jest dla nas kluczowy.

Co jeszcze poradziłaby Pani studentom marzącym o pracy w konsultingu, audycie, doradztwie, księgowości czy nowych technologiach? W PwC każda z wymienionych osób znajdzie obszar dla siebie. Praca u nas jest okazją do zdobycia różnorodnego doświadczenia, poznania i zrozumienia nowoczesnej gospodarki oraz spełnienia zawodowych ambicji. Kariera w PwC jest na wyciągnięcie ręki. Wystarczy podjąć decyzję i zaaplikować. U nas liczy się talent, nie dyplom.

ZNAJDŹ SWÓJ OBSZAR Czym jest platforma MatchBeta? Na czym polega jej wyjątkowość? Wyjątkowość platformy MatchBeta polega na tym, że wykorzystuje sztuczną inteligencję w doradztwie zawodowym dla osób dopiero wchodzących na rynek pracy. Test MatchBeta, wypracowany z ekspertami z Centrum Innowacji Uniwersytetu SWPS, weryfikuje potencjał zawodowy młodej osoby. Aby zrobić coś unikal-

Izabela Szczurska, Attraction & MatchBeta Manager, PwC

Ścieżka kariery w PwC

520

www.semestr.pl


www.semestr.pl

521


HR

522

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

523


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

S

łyszałeś określenie „korposzczur” i wyobrażasz sobie, że praca w dużych międzynarodowych firmach to wyścig i robienie kariery za wszelką cenę? Straszyli Cię, że pełna rywalizacji atmosfera występuje zwłaszcza w Wielkiej Czwórce, czyli PwC, Deloitte, KPMG i EY? Niekoniecznie! Tym bardziej, że praca w firmach konsultingowych opiera się w dużej mierze na współpracy, a przecież współpraca i rywalizacja nie idą w parze.

Zespoły projektowe podstawą pracy

zdarza się, że osoby z wyższych stanowisk zwracają się do młodszych z pytaniami dotyczącymi określonej kwestii. Oczywiście na początku wykonuje się łatwiejsze zadania, jednak nikt nie czuje się gorszy. Każdy jest tu równoprawnym członkiem zespołu i ma konkretne zadania do wykonania. Dla osób dopiero zaczynających swoją karierę to świetna okazja, by uczyć się od najlepszych. Poza tym można szybko awansować, aby samemu kierować zespołem i w praktyce zdobywać doświadczenie w zarządzaniu projektowym i budżetowaniu. W pierwszych dniach pracy nieoceniona jest też pomoc tzw. budy’ego, czyli osoby z pewnym doświadczeniem w organizacji, która wprowadza praktykanta lub konsultanta do firmy, służy pomocą, a także ustala wspólnie z zainteresowanym plany rozwojowe. Na liście zadań budy’ego oprócz standardowego oprowadzenie po firmie znajduje się też np. wyjście na lunch! To najlepszy dowód na to, jak ważna jest integracja. Zespołowa kawa, lunch czy mniej formalne wyjście do pubu po pracy to w tej branży norma, bo przecież wbrew pozorom nie samą pracą się w konsultingu żyje. I nie chodzi o to, że do lokalu wybiera się grupka praktykantów. Zwłaszcza po pracy wszyscy są równi i nie ma podziałów według stanowisk. W czasie wyjazdów, spontanicznych wyjść i imprez integracyjnych na parkiecie można wdać się w dyskusję z partnerem czy potańczyć z senior managerem. – W zeszłym roku w biurze w Warszawie organizowane były cykliczne „Thursday Drinks”. Są to nieformalne spotkania, odbywające się mniej więcej raz na kwartał, podczas których pracownicy mają szansę po prostu lepiej się poznać. Odbył się już między innymi wieczór hiszpański oraz spotkanie miłośników jazdy na motorze, zorganizowane na… parkingu w siedzibie PwC – opowiada Elżbieta Tomczuk. Dzięki dobrej integracji praca staje się przyjemnością, a nie tylko codziennym obowiązkiem.

W zespole siła

W ramach dużych działów w globalnych firmach konsultingowych wyodrębnione są mniejsze jednostki, czyli zespoły, z których członkami pracujesz na co dzień: właśnie z nimi siedzisz w jednym open space, czyli spotykasz się najczęściej. Często w zespole dyskutuje się sprawy, które są później realizowane przez pracownika w pojedynkę. Dodatkowo specyfiką pracy w firmach konsultingowych jest realizowanie konkretnych projektów, zatem na ich potrzeby tworzone są zespoły projektowe. Składają się one zwykle z kilku osób z jednego zespołu. Jeśli projekt dotyczy konkretnej branży lub zagadnienia, zespół projektowy może otrzymać wsparcie od członków innych zespołów, tak by zapewnić jak najlepszy transfer i synergię wiedzy. – Gwarantuje to wysoką jakość wykonywanej przez firmę usługi, a także szersze spojrzenie na dany problem – zauważa Justyna Skopińska, Project Manager w ManpowerGroup. Choć każdy pracownik ma indywidualnie określone cele rozwoju, to podczas realizacji projektów panuje atmosfera współpracy. – Zamiast konkurować, gramy do jednej bramki. Dzielimy się wiedzą, zdobytym doświadczeniem i posiadanymi zasobami, potrafimy docenić inny punkt widzenia i skutecznie się komunikować. Dzięki temu wspólnie budujemy nowe rozwiązania – dodaje Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Trochę przypomina to prace zespołowe ze studiów, więc jeśli lubisz zajęcia wymagające interakcji i współpracy, konsulting to zdecydowanie branża dla Ciebie! – Kandydatom zainteresowanym pracą w firmie o takiej specyfice praca zespołowa zapewnia możliwość szybkiego rozwoju, dostęp do obszernej wiedzy, różnorodność, dynamizm i często wielokulturowość – podkreśla Justyna Skupińska. To także dobry sposób, by poznawać nowe osoby i nawiązać kontakty ze specjalistami z danej branży, które mogą zaowocować w dalszej karierze.

Stereotypy na temat rywalizacji wśród pracowników w branży konsultingowej mijają się z prawdą. To nie wyścig – ważniejsza jest praca zespołowa.

W zespole projektowym nie obowiązuje silna hierarchia i zwykle współpracują osoby z różnych stanowisk, dzięki czemu praktykant wykonuje swoje obowiązki wspólnie z seniorami czy nawet menedżerami. Ciężko odczuć, by starsi stażem członkowie zespołu w jakiś sposób się wywyższali. Ponieważ pracownicy mają często wąskie specjalności, 524

– opowiada Lena Kruk–Pielesiak, Starszy koordynator HR firmy Deloitee. W tym celu zwykle raz w roku pracownicy określają plan rozwoju na najbliższe 12 miesięcy, by łatwo oceniać postępy. Awans nie zależy więc od tego, jak wypada się na tle innych, ale od realizacji indywidualnie wyznaczonych celów. Jeśli lubisz zajęcia wymagające interakcji i współpracy, konsulting to zdecydowanie branża dla Ciebie! Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© lev dolgachov / Fotolia

Poza podziałami

Jeśli lubisz zajęcia wymagające interakcji i współpracy, Czytelna ścieżka kariery konsulting to Trudno też wyobrazić sobie rywalizację i czyhanie na stanozdecydowanie wiska, skoro w firmach Wielkiej Czwórki ścieżka kariery jest znana już od poziomu praktykanta. – W każdym z działów branża dla ta ścieżka wygląda nieco inaczej. We wszystkich natomiast Ciebie! istotne jest, jaką ocenę uzyskuje praca, którą wykonujemy


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

525


A R T Y K U Ł

HR

S P O N S O R O W A N Y

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

/kariera/

EY – pracodawca nr 1 rekrutuje! Pracę znajdzie nawet 200 absolwentów i studentów Firma doradcza EY rozpoczyna wiosenną rekrutację. Do 7 kwietnia kandydaci – studenci i absolwenci m.in. kierunków biznesowych, prawniczych, ścisłych i informatyki – mogą przesyłać swoje aplikacje. EY zatrudni blisko 200 osób w sześciu biurach na terenie Polski: w Warszawie, Krakowie, Katowicach, Poznaniu, Wrocławiu oraz po raz pierwszy w Łodzi. O wyborze najlepszych nie przesądzą jedynie kwalifikacje – będą się liczyć także kompetencje miękkie, które w środowisku pracy są równie ważne jak przygotowanie merytoryczne. Absolwentom studiów magisterskich oraz studentom ostatniego roku EY zaoferuje zatrudnienie na stanowiskach asystenckich. Rekrutacja jest prowadzona do wszystkich działów firmy: Audytu, Doradztwa Biznesowego, Podatkowego i Prawnego oraz Transakcyjnego. Ponadto studenci I roku studiów magisterskich mogą aplikować na płatne praktyki, które są pierwszym krokiem w kierunku stałego zatrudnienia w EY.

O firmie EY (dawniej Ernst & Young)

526

EY jest światowym liderem rynku usług profesjonalnych obejmujących usługi audytorskie, doradztwo podatkowe i prawne, doradztwo biznesowe oraz transakcyjne. Nasza wiedza oraz świadczone przez nas

– Wśród kandydatów poszukujemy osób z dobrymi wynikami i ciekawymi osiągnięciami podczas studiów. Zwracamy również uwagę na znajomość języka angielskiego oraz zdolności analityczne. Ważne dla nas są także kompetencje miękkie studentów, takie jak np. komunikatywność, kreatywność i umiejętność pracy zespołowej, które bardzo liczą się w dynamicznym i wymagającym zaangażowania środowisku pracy – tłumaczy Anna Woźniak, Menedżer ds. Rekrutacji w EY. Oferta EY dla osób rozpoczynających karierę zawodową jest bardzo konkurencyjna. EY gwarantuje pracę w międzynarodowym zespole specjalistów i doradców świadczących usługi dla firm z kilkudziesięciu sektorów gospodarki. – Szkolenia, przejrzysta i usystematyzowana ścieżka kariery, możliwość zdobywania doświadczenia podczas realizowania projektów dla największych polskich i międzynarodowych przedsiębiorstw, stabilność zatrudnienia, jak również najwyższej jakości usługi przyczyniają się do budowy zaufania na rynkach kapitałowych i w gospodarkach całego świata. W szeregach EY rozwijają się utalentowani liderzy zarządzający zgranymi zespołami, których celem jest spełnianie obietnic składanych przez markę EY. W ten sposób przyczyniamy

się do budowy sprawniej funkcjonującego świata. Robimy to dla naszych klientów, społeczności, w których żyjemy, i dla nas samych. Od lat firma doradcza EY zajmuje pozycję lidera w rankingach najbardziej pożądanych pracodawców na polskim rynku. W 2013 r. firma po raz kolejny zdobyła m.in. tytuł „Pracodawcy

bogaty i zróżnicowany pakiet świadczeń pozapłacowych oferowanych w ramach programu EY Care & Wellness – to elementy naszej oferty jako pracodawcy. Jesteśmy za to doceniani od lat. Nasza firma cieszy się wśród studentów największym prestiżem, o czym świadczy pozycja lidera w rankingach najbardziej pożądanych pracodawców w Polsce – zapewnia Anna Woźniak. W tym roku dodatkowo będziemy prowadzić rekrutację do Zespołu Centralnego Wsparcia Audytu w Łodzi, który bezpośrednio współpracuje z klientami oraz naszymi zespołami audytowymi w zakresie prowadzenia podstawowych procedur badania finansowego – dodaje. Aby wziąć udział w procesie rekrutacyjnym, do 7 kwietnia br. należy wypełnić formularz aplikacyjny dostępny na stronie: ey.com.pl/kariera. Firmę oraz atmosferę pracy w EY można sprawdzić na Facebook.com/EY.Kariera.

Roku” w rankingu AIESEC, tytuł „Idealny pracodawca” w rankingu Universum, zajęła również pierwsze miejsce w badaniu MBE Student Index (kategorie: Audyt, Doradztwo Podatkowe, Doradztwo Biznesowe, Zarządzanie Ryzykiem, Księgowość i kontroling), a także pierwsze miejsce w badaniu Europejskiego Stowarzyszenia

Studentów Prawa ELSA – jako najbardziej atrakcyjne i najczęściej wybierane miejsce pracy przez studentów prawa. We wrześniu 2013 r. firma EY została uznana w badaniu Universum „World’s Most Attractive Employers” za najbardziej atrakcyjnego pracodawcę na świecie wśród firm świadczących profesjonalne usługi.

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

527


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

KARIERA W DORADZTWIE – nie tylko w Wielkiej Czwórce

Wbrew częstej opinii, dużych i międzynarodowych firm doradczych w Polsce jest więcej niż cztery. Studenci i absolwenci marzący o karierze w audycie, doradztwie podatkowym, consultingu lub księgowości powinni więc poświęcić więcej uwagi tym spoza Wielkiej Czwórki. Czekają tam na nich równie ciekawe oferty pracy, a często też lepsze warunki rozwoju ubrane w mniej korporacyjny garnitur.

Więcej niż biuro rachunkowe

narodowym otoczeniu klientów i partnerów, liczne szkolenia merytoryczne i językowe, pomoc w zdobywaniu certyfikatów i uprawnień zawodowych, pakiet benefitów oraz świetną atmosferę pracy w młodym i energicznym zespole. Program RSM International Secondment umożliwia też kontynuowanie kariery i zdobywanie doświadczenia w innych biurach RSM na całym świecie. Jest o co się starać.

Kiedy mniej znaczy więcej

Trzeba uczciwie powiedzieć – kariera w tej branży jest wymagająca. Zdarza się, że po 8 godzinach w biurze trzeba kontynuować pracę z domu. Należy liczyć się z presją czasu, dość dużym poziomem stresu, a także częstymi wyjazdami. Jednak praca w firmie, która nie jest wielką korporacją, ma jedną zasadniczą zaletę. Tu nikt nie jest anonimowy, a współpraca i team spirit wygrywają z wyścigiem szczurów. W firmach takich jak RSM Poland KZWS początkujący pracownicy mogą liczyć na wsparcie oraz fachową pomoc bardziej doświadczonych kolegów, szybko też integrują się z całym zespołem. Od początku mierzą się z ambitnymi zadaniami i uczestniczą w projektach Wiele kierunków, wiele możliwości realizowanych w bezpośrednim kontakcie z klientami. – Naszym Podobnie jak najwięksi pracodawnajwiększym kapitałem są ludzie. cy z branży, RSM Poland KZWS RSM Poland KZWS jest jedyną w Polsce firmą należącą do Dlatego dokładamy wszelkich zapewnia możliwości rozwoju RSM, siódmej co do wielkości sieci niezależnych firm doradstarań, aby każdy z pracowniw wielu obszarach i rekrutuje czych i audytorskich, która posiada 732 biura w 112 krapracowników do działów: audyków czuł się odpowiedzialny jach. RSM Poland KZWS świadczy najwyższej jakości usługi i był doceniany za rozwój firmy tu, doradztwa podatkowego, kadr w zakresie audytu, outsourcingu rachunkowości, payrollu już od początku swojej kariery. i płac, prowadzenia ksiąg rachuni raportowania, doradztwa podatkowego i prawnego, a takW RSM Poland KZWS nikt nie kowych, prawnego czy business że doradztwa transakcyjnego i M&A. Oferuje również komjest wyłącznie nazwiskiem na development. Większe szanse na pleksowe wsparcie w procesie zakładania spółek oraz usługi liście płac – podkreśla Bartosz pracę mają kandydaci z doświadinterdyscyplinarnego Zespołu German Desk. Miłaszewski, Partner zarządzaczeniem, dlatego o rozwój karieWięcej informacji na: http://www.rsmi.pl/. jący. Co roku firma organizuje ry warto zadbać już na studiach. wyjazd integracyjny połączony Staże i praktyki to doskonała z ofertą interpersonalnych szkookazja, żeby przyjrzeć się pracy w firmie doradczej od podszewki oraz zweryfikować leń oraz wigilijne kolacje dla wszystkich pracowniswoje wyobrażenia i umiejętności. I choć RSM Poków. Ochotnicy biorą udział w Poznań Business Run, piłkarze uczestniczą w turniejach, które RSM organiland KZWS jest firmą mniejszą niż przedstawiciele Wielkiej Czwórki, od swoich pracowników wymaga zuje dla drużyn z całego świata, a miłośnicy wypraw równie dużo, dając równie duże szanse rozwoju. rozwijają Klub Podróżnika. Firma dba o rozwój zawoPerspektywy są tym większe, że organizacja rośnie dowy, ale pozostawia też miejsce na pasje każdego dynamicznie, średnio o 20–25% rocznie. Szukamy z członków coraz liczniejszego zespołu. kandydatów posiadających zarówno zdolności analityczne, jak i interpersonalne, którzy potrafią praPoszukując wymarzonego miejsca pracy, dobrze jest więc wyjść poza utarte schematy i zainteresować się cować w zespole, znają języki obce, są pełni zapału firmami, których nazwy rzadziej goszczą na pierwi zaangażowania – podkreśla Agnieszka Koźlarek, Menedżer działu HR & Payroll RSM Poland KZWS. szych stronach gazet. Warto pamiętać, że o satysKwalifikacje kandydatów są wnikliwie sprawdzane fakcjonującej karierze w firmie doradczej nie decyduw procesie rekrutacji, a etaty zdobywają tylko najje tylko jej miejsce w branżowym rankingu. Mniejsze firmy wymagają od siebie więcej i dlatego z każdym lepsi. Co firma oferuje im w zamian? Umowę o pradniem stają się lepsze. Tak jak ich pracownicy. cę, atrakcyjne wynagrodzenie, przejrzystą ścieżkę Izabela Woźniak kariery, ciekawe projekty realizowane w między© lev dolgachov / Fotolia

Firmą doradczą, która do Big 4 nie należy, a niezwykle szybko się rozwija i regularnie poszukuje nowych pracowników, jest RSM Poland KZWS. Firma, która rozpoczęła działalność jako niewielkie biuro podatkowe, posiada dziś biura w Poznaniu i Warszawie i oferuje klientom pełen wachlarz doradczych usług. Zespół RSM Poland KZWS liczy ponad 130 profesjonalnych pracowników, którzy obsługują głównie międzynarodowych klientów prowadzących biznes w Polsce. Od 2009 r. RSM Poland KZWS jest też jedyną w Polsce firmą należącą do RSM, 7. co do wielkości sieci niezależnych firm doradczych i audytorskich, która posiada 732 biura w 112 krajach.

528

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

529


HR

prawo

Kancelaria Prawna – pasjo

Planujesz karierę związaną z prawem? Globalna kan Agata Rzeszuto: DLA Piper jest globalną kancelarią prawną z biurami w ponad 40 krajach w Ameryce Północnej i Południowej, w regionie Azji i Pacyfiku, w Europie oraz na Bliskim Wschodzie. A jakie usługi świadczy Wasz polski oddział? Maja Kukiełka, Human Resources Manager, DLA Piper: Świadczymy usługi doradztwa prawnego i podatkowego na rzecz międzynarodowych korporacji, instytucji finansowych oraz przedsiębiorstw krajowych prowadzących działalność we wszystkich sektorach gospodarki, poprzez wyspecjalizowane działy prawne. Czy zapraszacie studentów na praktyki? Tak, oczywiście. W DLA Piper wiemy, że czas studiów jest istotny dla podejmujących pierwsze kroki w karierze zawodowej, dlatego oferujemy możliwość przełożenia wiedzy teoretycznej na praktykę. Nasz Program Praktyk Studenckich adresowany jest do studentów wydziałów prawa, którzy interesują się tematyką prawną związaną z działem, w którym chcą rozwijać swoją ścieżkę kariery. Umożliwiamy 3-miesięczne płatne praktyki z możliwością przedłużenia oraz rozwoju w Kancelarii, obejmując kolejne stanowiska na ścieżce kariery. Czego podczas praktyk mogą nauczyć się studenci? Podczas współpracy oferujemy możliwość zweryfikowania wyobrażeń o pracy w globalnej kancelarii oraz wykorzystania wiedzy teoretycznej w praktyce. Praktykanci zostają wdrożeni w funkcjonowanie międzynarodowej kancelarii prawnej, są angażowani w prace zlecone przez prawników i doradców podatkowych. Staramy się zlecać zadania merytoryczne w zależności od doświadczenia i posiadanych kompetencji i w miarę czasu i nabrania biegłości w zadaniach, angażować w coraz bardziej skomplikowane projekty. A na jakie benefity mogą liczyć Wasi pracownicy? Oferujemy atrakcyjny pakiet benefitów, dbamy o to, by pracownicy byli zadowoleni i czuli się komfortowo. Najważniejsze benefity to m.in.: prywatna opieka medyczna, dofinan530

sowanie do karty MultiSport i Holmes Place, nauka języków obcych, szkolenia krajowe i zagraniczne, wydarzenia i wyjazdy integracyjne oraz program Inicjatyw zgłaszanych przez naszych pracowników, dzięki którym mogą realizować się na wielu płaszczyznach, także pozazawodowych.

PRAWO PEŁNE WYZWAŃ Jak wygląda codzienna praca w kancelarii DLA Piper? Szymon Sakowski, Associate, Litigation & Regulatory, DLA Piper: Nasza praca polega na prowadzeniu projektów dla klientów, z różnych dziedzin prawa. Jesteśmy w kancelarii podzieleni na specjalizacje – tzw. Praktyki, a kiedy istnieje taka możliwość, działamy także wspólnie dla konkretnego sektora – tak, by kompleksowo odpowiedzieć na potrzeby klientów. A czy przypomina perypetie bohaterów serialu „Suits”? Oczywiście, są pewne podobieństwa. Współpracuję z osobami o niezwykłej wiedzy i intelekcie, prowadzimy skomplikowane i prestiżowe sprawy, a codzienna praca jest bardzo dynamiczna i wymagająca. Natomiast, z tego co wiem, nikt nie sfałszował tu dyplomu ukończenia studiów prawniczych, nie romansujemy w bibliotece, a jeżeli pracujemy do późnych godzin nocnych, co może się zdarzyć jak w każdej pracy, to następnego dnia rano nie jeździmy tak rześko na rowerze :).

GLOBALNY ROZWÓJ Co skłoniło Cię do związania się z prawem procesowym? Jaki czynnik był decydujący? Vis Moot! Dzięki temu konkursowi zdobyłem umiejętności praktyczne, wiedzę, która nie była przekazywana na studiach, pierwsze

ważne znajomości, a przede wszystkim: znalazłem w sobie pasję, by zostać prawnikiem procesowym. Czy bierzesz udział w globalnych projektach? Tak. DLA Piper szczyci się, że jest firmą globalną, będącą w stanie zapewnić klientom obsługę w zasadzie w każdym kraju świata. Jednocześnie, kancelaria inwestuje w pracowników, tak byśmy korzystali z możliwości, jakie oferuje, ale też oczekuje naszego wkładu w jej globalny rozwój. Stąd mamy możliwość pracy nad międzynarodowymi projektami prawnymi przy współpracy kilku biur z całego świata, regularny udział w zagranicznych konferencjach i szkoleniach oraz możliwość oddelegowania do pracy w zagranicznym biurze DLA Piper.

FASCYNUJĄCE BRANŻE A w jaki sposób integrujecie się z prawnikami z zagranicznych biur? Istnieje klika ciekawych inicjatyw, które pozwalają nam odwiedzić zagraniczne biura, poznać osobiście prawników, z którym pracujemy zdalnie. Mamy takie programy, jak „Secondment” czy „Flash”, które trwają od 2 tygodni do 3 miesięcy i pozwalają pracować w zagranicznym biurze. Ciekawy jest także program „Career Academy”, który pozwala na udział w szkoleniach dedykowanych nam na konkretnym etapie kariery. To także świetna okazja do integracji z prawnikami z innych krajów. Za co najbardziej lubisz swoją pracę? Za różnorodność. Pracując w dziale procesowym, nigdy nie wiem, czego będzie dotyczyć kolejny proces, który będę prowadzić. Pozwala mi to poznawać ludzi i firmy działające w odmiennych, unikatowych i fascynujących branżach gospodarki. Od firm budowlanych, poprzez spółki zajmujące się biotechnologią, aż po specjalistyczne fundusze inwestycyjne. Możliwość poznania różnych sektorów i branż sprawia, że ten zawód jest tak ciekawy. www.semestr.pl


ssc

onujące wyzwania

ncelaria prawna to dobry kierunek! Agata Rzeszuto: DLA Piper w Polsce to jednak nie tylko kancelaria. Jakiego typu procesy są obsługiwane w warszawskim centrum usług wspólnych? Maja Kukielka, Human Resources Manager: Global Service Centre jest wyodrębnioną organizacyjnie jednostką świadczącą usługi pomocnicze dla kancelarii DLA Piper w ponad 20 krajach. GSC swoimi procesami i administracją wspiera pracowników kancelarii w czterech głównych obszarach, tj.: IT, Finanse, HR oraz Marketing. Czy ukończenie studiów prawniczych jest konieczne do pracy w GSC? Aby pracować w centrum usług wspólnych, jakim jest GSC nie trzeba kończyć studiów prawniczych, tutaj świadczymy usługi mające na celu wsparcie prawników. Szukamy za to osób entuzjastycznych, zaangażowanych, otwartych na nowe wyzwania i naukę. Niezwykle ważna jest umiejętność analitycznego myślenia, dokładność oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

WYJĄTKOWE CENTRUM Co wyróżnia GSC spośród innych tego typu centrów? Dbamy o to, by GSC było niezwykłym miejscem pracy, z przyjazną atmosferą, opartą na wzajemnym szacunku. W codziennej pracy kierujemy się czterema najważniejszymi wartościami, które niedawno zostały odświeżone w firmie na całym świecie: Be Collaborative, Be Supportive, Be Exceptional, Be Bold. Czy jesteście otwarci w procesie rekrutacji na studentów i młodych absolwentów? Oczywiście! Niezwykle cenimy sobie pracę z młodymi osobami. Nasi pracownicy to zarówno doświadczeni eksperci z różnych dziedzin, jak i studenci i absolwenci, którzy dopiero kształtują swoją ścieżkę zawodową. Należy jednak pamiętać, że niezbędna jest dostępność w pełnym wymiarze godzinowym, ponieważ każdy członek zespołu jest od razu wdrożony w pracę przy odpowiedzialnych zadaniach i projektach.

HR

ZESPÓŁ TO PODSTAWA Jakimi procesami się zajmujesz w pracy? Jak wygląda przykładowy dzień w Twoim zespole? Dorota Modrzejowska, GSC IT Service Desk Team Leader: Service Desk skupia się przede wszystkim na rozwiązywaniu zgłoszonych problemów – tzw. ticketów – zdalnie i bezzwłocznie. Jeżeli z kolei zgłoszenie wykracza poza nasze możliwości, dokładnie dokumentujemy je i kierujemy do odpowiedniej grupy bardziej zaawansowanej technicznie i o konkretnej specjalizacji. Dążymy do zapewnienia kompleksowego wsparcia we wszystkich aspektach IT. Pracujemy z klientami wewnętrznymi, którymi są nasi koledzy i koleżanki z DLA Piper. Naszym celem jest zapewnienie najwyższych standardów świadczonych przez nas usług dla biznesu. Czego można nauczyć się pracując w SSC, jakim jest Global Service Centre? Na pewno pracy zespołowej. GSC jest unikatową jednostką, gdzie wszyscy ze sobą współpracują, również pomiędzy działami. Dbamy o ciągły rozwój i kształcenie naszych pracowników, więc na pewno dużą wartością dodaną są codzienne zadania, a także regularne szkolenia z umiejętności miękkich i szkolenia techniczne.

ELASTYCZNOŚĆ i KREATYWNOŚĆ Jakie osoby pracują w Twoim zespole? Czego oczekujesz od potencjalnych kandydatów? Priorytetem Service Desku w DLA jest klient i jego potrzeby. Podchodzimy indywidualnie do zgłoszeń, „wchodząc w buty” osoby zgłaszającej problem. Od kandydatów zatem oczekujemy wysokich umiejętności społecznych, wiedzy technicznej z zakresu IT przynajmniej na podstawowym poziomie oraz elastyczności i pomysłowości. Pomysłowość i kreatywność jest dla nas niezwykle istotna, ponieważ priorytetem jest rozwiązanie zgłoszonego problemu, nawet jeżeli tymczasowe rozwiązanie wychodzi poza techniczne tricki. Co daje Ci największą satysfakcję w pracy? Dużą radość sprawia mi bycie częścią zespołu, który tak na prawdę postrzegam jako grupę zgranych ze sobą kolegów i koleżanek, czasem nawet przyjaciół, a fakt, że mam w tym swój wkład jako Team Leader, jest dla mnie dużą satysfakcją.

www.semestr.pl


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie K

Rozwój w audycie, rachunkowości i konsultingu Kariera w tej branży to ciągłe zdobywanie nowych kompetencji i wiedzy

B

ranża audytorsko-konsultingowa obejmuje usługi doradztwa biznesowego, podatkowego, a także księgowość i audyt. Pracownicy firm konsultingowych działają dla klientów zewnętrznych, oferując im pomoc merytoryczną, jako eksperci w swoich dziedzinach. Praca odbywa się zwykle na zasadzie projektowej, a każde zadanie pozwala zdobyć nową wiedzę, rozwinąć swoje kompetencje i wzbogacić doświadczenie. Konsulting to zatem ciekawe i wymagające projekty, praca zespołowa, spora dawka nauki, możliwości rozwoju, niezłe zarobki i dodatkowe benefity. Nic więc dziwnego, że branża ta jest postrzegana jako bardzo atrakcyjna. I mimo że w pierwszym momencie, gdy czytasz o konsultingu, pewnie przychodzą Ci do głowy loga firm z tzw. Wielkiej Czwórki, pamiętaj jednak, że jest tu o wiele więcej atrakcyjnych pracodawców. A nie chodzi o małe biura rachunkowe zlokalizowane gdzieś na parterze bloku mieszkalnego, ale o duże, prężnie rozwijające się firmy, oferujące ciekawą i rozwojową karierę.

DLA KOGO? Jaki powinien być idealny kandydat na pracownika branży doradczej? Przede wszystkim liczy się analityczny umysł, szybkość przyswajania informacji i uczenia się oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Przydaje się również komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz nawiązywania relacji biznesowych i rozmowy z klientem. Oczywiście język angielski to także absolutna podstawa w zawodzie. Jego znajomość nie tylko pozwala sprawnie obsługiwać globalnych klientów, ale też raportować do zagranicznych przełożonych i współpracować z kolegami z innych krajów. A co z kierunkiem studiów? – Poszukujemy studentów i absolwentów studiów ekonomicznych i prawniczych na kierunkach: finanse i rachunkowość, ekonomia, prawo, matematyka i pokrewne – wymienia Małgorzata Cyran, ekspert HR z PKF Polska. Jeśli uważasz, że nadajesz się do pracy w firmie doradczej, aplikuj najpierw na staż lub praktyki. Z pewnością znajdziesz interesujące i płatne oferty. Zdobycie pierwszego doświadcze­ nia w czasie studiów jest bardzo cenne, a na obecnym rynku pracy jest wręcz wymagane. Po pierwsze, przekonasz się, czy na pewno jest to branża dla Ciebie. Po drugie, pracodawcy preferują zatrudnianie osób, które sprawdziły się już wcześniej podczas praktyk.

Czekają tu ciekawe projekty i wiele możliwości rozwoju 532

JASNA ŚCIEŻKA KARIERY Ważną cechą firm doradczych jest jasna ścieżka rozwoju. – W Grupie PKF Consult ścieżka kariery przedstawia możliwości awansu wraz z warunkami jego uzyskania, a każde stanowisko posiada swój szczegółowo opisany profil kompetencyjny. Dzięki temu istnieje możliwość porównania kryteriów z kompetencjami konkretnego pracownika, który zna jasne zasady awansu, systemu oceny kompetencji i wyników – opowiada Małgorzata Cyran. Oznacza to, że sam możesz określić, czy masz szansę na awans. A jak wyglądać może taka przykładowa ścieżka? – W PKF Consult zostały wyodrębnione następujące grupy stanowisk pracy: Asystenci I stopnia, Asystenci II stopnia, Koordynatorzy I stopnia, Koordynatorzy II stopnia, Menedżerowie. Poza zmianą/awansem pionowym w Grupie PKF możliwa jest pozioma zmiana stanowiska, z jednego departamentu na inny – wyjaśnia Małgorzata Cyran. Po zdobyciu doświadczenia na stanowisku asystenckim młody pracownik awansuje na stanowisko Koordynatora. Do jego zadań, jak sama nazwa wskazuje, należy koordynacja pracy zespołu projektowego, w którym zwykle wykonuje też przydzielone mu zadania merytoryczne. Z kolei Menedżer na ogół zarządza i ma pod sobą już kilka zespołów. Dodatkowo osoba na tym stanowisku ma przydzielonych konkretnych klientów i odpowiada za wyniki prac wykonywanych na ich rzecz oraz powinna przyciągać do firmy nowych klientów.

ROZWÓJ I BENEFITY Branża doradcza dba o swoich pracowników. Benefity są więc tu na porządku dziennym, nie tylko w największych firmach. Na co możesz więc liczyć? – Prywatna opieka medyczna, możliwość korzystania z Multikafeterii i pakietu Multisport, świadczenia urlopowe, wyjazdy i spotkania integracyjne to tylko niektóre bonusy, które oferujemy naszym pracownikom – zapewnia Małgorzata Cyran. Niektórym firmom szczególnie zależy też na rozwoju pracowników. Do takich firm zdecydowanie należy Grupa PKF. – Doskonale wiemy, jak ważne jest podnoszenie kompetencji i dlatego dbamy o rozwój naszych pracowników. Chętnie wspieramy ich w indywidualnym planie rozwoju, pomagamy poprzez dofinansowanie dodatkowej edukacji, np. studiów, kursów i szkoleń specjalistycznych czy zajęć z języków obcych – opowiada Małgorzata Cyran. Rozwój to zatem nie tylko codzienna praca, ale też dodatkowe aktywności wspierane przez pracodawcę. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

HR

Accountants & business advisers

l

www.pkfpolska.p

SZKOLENIA

AUDYT I K T A D PO

RYNEK KAPITALO W Y G N I T L ZARZ U S N ADZ KO P C R S O ANIE O C W E O S K A N MI O U W T S R E N T H R A P C RA E N T A W Y R P O N Z IC L PUB

Przejdz od wizji do czynow aplikuj do PKF

-

Warszawa Katowice

www.semestr.pl

Wroclaw Gdansk Lodz Poznan Opole 533


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Praktyki w firmach z Wielkiej Czwórki są świetnym startem kariery. Na tych, którzy nie boją się przygotowywania raportów, pracy do późnych godzin, wysokiego poziomu stresu i wyjazdów, czekają bardzo ciekawe oferty pracy Nie tylko audyt

Praca w firmach Wielkiej Czwórki – Deloitte, E&Y, PwC i KPMG – choć wymagająca, od początku jest dobrze płatna i zapewnia wiele możliwości rozwoju

Firmy Wielkiej Czwórki, kojarzone głównie z audytem, zajmują się kilkoma obszarami biznesu. Przykładowo KPMG posiada również działy: Doradztwa Podatkowego, Gospodarczego, Finansowego, Prawnego i Księgowości. Podobne możliwości kariery oferuje też Deloitte i PwC. – Praktykantów rekrutujemy do wszystkich naszych działów, czyli do Audytu, Doradztwa Podatkowego, Konsultingu, Zarządzania Ryzykiem oraz Doradztwa Finansowego – opowiada Magdalena Kruk-Pielesiak, starszy koordynator HR Deloitte. Z kolei Anna Łukawska, PwC Recruitment&Attraction Senior Specialist, opowiada: – Zapraszamy do naszych trzech linii serwisowych: audytu, doradztwa prawno-podatkowego, doradztwa biznesowego. W tej chwili najwięcej ofert mamy dla studentów zainteresowanych rozwojem w obszarze audytu. E&Y wyróżnia się natomiast działem Doradztwa Transakcyjnego, dobrze rozwiniętym EY Law oraz Centrum Usług Wspólnych. EY Global Shared Services jest zlokalizowane we Wrocławiu, gdzie świadczone są usługi w zakresie finansowo-księgowym oraz administracji personalnej.

Jak zacząć?

Standardowa rekrutacja na praktyki zwykle zaczyna się od testów logicznych i językowych w siedzibie firmy, które poprzedzają testy online. Następnie, w zależności od firmy i działu, na kandydatów czeka od dwóch do czterech kolejnych etapów rekrutacji, w tym przygotowywanie case study czy Assesment Center. Firmy te są obecne na uczelniach i targach karier, organizują też warsztaty i spotkania dla studentów, które są świetną okazją do poznania tego środowiska. Pracę mogą w nich znaleźć studenci wielu kierunków. – Naszą ofertę kierujemy do finansistów, ale także prawników, informatyków, osób zainteresowanych podatkami czy studentów uczelni technicznych – zapewnia Anna Łukowska z PwC. Co liczy się w procesie rekrutacji? – Wśród kandydatów poszukujemy osób z dobrymi wynikami i ciekawymi osiągnięciami podczas studiów. Zwracamy również uwagę na znajomość języka angielskiego, zdolności analityczne i kompetencje miękkie – tłumaczy Anna Woźniak, Menedżer ds. Rekrutacji w EY.

Z dziennika praktykanta

Jedno trzeba powiedzieć wprost: czasu wolnego nie ma w tych firmach wiele i często już na stanowisku praktykanta o ośmiogodzin534

nym dniu pracy można zapomnieć. Dzień pracy rozpoczyna o godzinie 8.00 lub 9.00. Pracownicy działu audytu szybko uwijają się wtedy z zaległymi e-mailami, zabierają swoje komputery i po odprawie udają się do siedziby klienta, gdzie zwykle pracują przez cały dzień. W ich wypadku o nudzie i powtarzalności nie może być mowy. Pracownicy audytu często nie mają nawet własnych biurek, bo więcej czasu spędzają poza biurem. Koledzy z innych działów na brak pracy również nie narzekają. Zwykle starają się jak najwięcej zrobić przed lunchem, by po przerwie wrócić i nadal mieć dużo zadań. Na tyle dużo, że często trzeba pracować do 18.00 albo zabrać ze sobą komputer i pracować z domu.

Za to w perspektywie…

Deloitte, E&Y, PwC czy KPMG za to poświęcenie odpowiednio wynagradzają swoich pracowników. Obowiązuje jasna zasada: coś za coś, więc już na praktykach można liczyć na odpowiednie wynagrodzenie. – Wszystkim praktykantom zapewniamy konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów – mówi Anna Łukowska z PwC. Dla wielu osób istotna jest także przejrzysta ścieżka kariery i system awansów. – W każdym z działów ta ścieżka wygląda nieco inaczej. We wszystkich natomiast istotne jest, jaką ocenę uzyskuje praca, którą wykonujemy – przyznaje Magdalena Kruk-Pielesiak z Deloitte Polska. W Deloitte ważne są również zdobywane certyfikaty czy uprawnienia zawodowe, które ułatwiają awans. – Uzyskiwanie takich certyfikatów jest oczywiście wspierane przez firmę – dopowiada Kruk-Pielesiak. Firmy Wielkiej Czwórki oferują także inne benefity, a wraz z doświadczeniem przybywa ich coraz więcej. Pakiety sportowe, ubezpieczenia zdrowotne, służbowy telefon – to niemal podstawa po zatrudnieniu na umowę o pracę. Ale już jako praktykant możesz pojeździć do klientów taksówkami na koszt firmy lub doświadczyć przelotu do klienta do innego miasta. A tam hotel, basen, kolacja… Atrakcje czekają także na wyjazdach integracyjnych, a nawet firmowych wypadach, np. na kręgle. Nie musisz się też obawiać, że jako początkujący będziesz traktowany gorzej lub z mniejszym szacunkiem. Wielu starszych stażem pracowników zaczynało właśnie od praktyk. – Praktykant dołączający do PwC od razu traktowany jest jako pełnoprawny członek zespołu – zapewnia Anna Łukowska. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl

© FotolEdhar / Fotolia

Student w Wielkiej Czwórce


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

535


TMF Group jest globalną firmą outsourcingową posiadającą 120 biur w 80 krajach i zatrudniającą ponad 6000 pracowników. Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją z entuzjastyczną i międzynarodową kadrą pracowniczą. Dzięki naszemu globalnemu dziedzictwu i lokalnej wiedzy naszym Klientom świadczymy usługi z których jesteśmy dumni. W Polsce tworzymy zespół ponad 200 profesjonalistów pracujących w naszych dwóch biurach: w Warszawie i w Katowicach. W wyniku transakcji połączeń dokonanych w 2016 roku, nasza organizacja w Polsce zwiększy się prawie 3-krotnie. Ponadto, będziemy drugim największym biurem na świecie

Zapraszamy do współpracy: Studentów i absolwentów kierunków ekonomicznych oraz osoby z doświadczeniem zawodowym w dziedzinie księgowości, płac i kadr z biegłą znajomością języka angielskiego do współpracy w ramach płatnych praktyk wakacyjnych, staży i pracy stałej.

w ramach Grupy TMF.

Proces rekrutacji: Zakres działalności TMF obejmuje:

Wsparcie przy rozpoczęciu działalności w Polsce 

Sprzedaż gotowych spółek typu „shelf companies”

3 miesięczny pakiet usług posprzedażowych (podstawowa obsługa księgowa)

Bieżąca obsługa administracyjna       

Księgowość i raportowanie Kadry i płace Obsługa korporacyjno-sekretarska Rozliczenia podatku VAT Realizacja płatności elektronicznych Zapewnienie dyrektora spółki Usługi sekurytyzacyjne

Naszym pracownikom zapewniamy:   

Co nas wyróżnia? Dzięki naszej globalnej obecności klienci mogą rozpocząć swoją działalność w dowolnym miejscu na świecie nie martwiąc się o obsługę administracyjną firmy i skupić się w 100% na swoim biznesie. Klientem opiekuje się dedykowana osoba lub zespół, który wspiera klienta na wszystkich rynkach bez względu na miejsce prowadzenia działalności.

Przesłanie CV i listu motywacyjnego na adres: praca@tmf-group.com w odpowiedzi na bieżące ogłoszenie o pracę; Udział w rozmowie kwalifikacyjnej z pracownikiem działu kadr oraz z managerem grupy docelowej.

Dostęp do bogatej oferty specjalistycznych szkoleń wewnętrznych; Solidne wsparcie w realizacji własnych celów zawodowych; Dofinansowanie zdobywania i utrzymania uprawnień zawodowych (np. ACCA); Monitorowany rozwój kariery


Przed Przed studentami studentami kierunku kierunku Finanse Finanse ii RachunkoRachunkowość wość często często stoi stoi pytanie pytanie –– jaką jaką karierę karierę można można zrobić zrobić w w księgowości? księgowości? Czy Czy w w ogóle ogóle księgowość księgowość jest jest dziedziną, dziedziną, w w której której można można by by zrobić zrobić karierę? karierę? Gdyby Gdyby popatrzeć popatrzeć na na rzesze rzesze kilkudziesięciu kilkudziesięciu tysięcy tysięcy księgowych, księgowych, które które codziennie codziennie w w Polsce Polsce dokonują dokonują takich takich samych samych rutynowych rutynowych czynności, czynności, co co miesiąc miesiąc wypełniają wypełniają te te same same deklaracje, deklaracje, co co roku roku robią robią podobne podobne sprawozdania sprawozdania –– można można by by mieć mieć wątpliwątpliwości. wości. AA jednak jednak obserwacja obserwacja większości większości księgoksięgowych, wych, zwłaszcza zwłaszcza tych tych ze ze starszego starszego pokolenia, pokolenia, prowadzi prowadzi do do konstatacji, konstatacji, iżiż mimo mimo tej tej rutyny rutyny w w pracy pracy –– są są to to osoby osoby szczęśliwe! szczęśliwe! Może Może więc więc niekoniecznie niekoniecznie chodzi chodzi oo karierę, karierę, ale ale oo szczęście szczęście ii satysfakcję? satysfakcję?

znajmość znajmość teorii teorii rachunkowości rachunkowości wyniesiona wyniesiona ze ze studiów studiów oraz oraz znajmość znajmość języka języka obcego obcego (obligato(obligatoryjnie ryjnie angielski!) angielski!) na na poziomie poziomie biegłym biegłym w w mowie mowie ii piśmie. piśmie. Pozostałe Pozostałe umiejętności umiejętności miękkie miękkie ii twarde twarde można można nabyć nabyć poźniej. poźniej. Bez Bez tych tych dwóch dwóch jednak jednak podstawowych podstawowych nie nie ma ma szans szans na na karierę. karierę.

TMF TMF Poland, Poland, jako jako wiodące wiodące biuro biuro rachunkowe rachunkowe na na rynku rynku polskim, polskim, oferuje oferuje studentom studentom zarówno zarówno możliwość możliwość przejścia przejścia spektakularnej spektakularnej kariery kariery w w międzynarodowym międzynarodowym środowisku, środowisku, ale ale też też –– dla dla tych tych lubiących lubiących work-life work-life balance balance –– możliwość możliwość pogodzenia pogodzenia satysfakcjonującej satysfakcjonującej pracy pracy zz udanym udanym życiem życiem rodzinnym. rodzinnym.

Początkiem Początkiem kariery kariery w w księgowości księgowości są są solidne solidne

prezentacje, prezentacje, wyjazdy wyjazdy na na staże staże zagraniczne, zagraniczne, międzynarodowe międzynarodowe spotkania spotkania ii konferencje konferencje businessowe. businessowe. Takie Takie podejście podejście daje daje nagrodę nagrodę –– przed przed skończeskończeniem niem 30-go 30-go roku roku życia, życia, gdy gdy np. np. studenci studenci medycymedycyny ny wciąż wciąż są są na na bezpłatnych bezpłatnych stażach stażach w w szpitalach szpitalach –– my, my, adepci adepci FiR, FiR, możemy możemy już już sięgnąć sięgnąć po po najwyżnajwyższe sze tytuły tytuły dostępne dostępne w w naszym naszym zawodzie. zawodzie. II po po pensje pensje sięgające sięgające kilkunastu, kilkunastu, nawet nawet kilkudziesięciu kilkudziesięciu tysięcy tysięcy złotych. złotych. II niekoniecznie niekoniecznie trzeba trzeba mieć mieć tytuł tytuł biegłego biegłego rewidenta. rewidenta. Równie Równie wysokie wysokie pieniądze pieniądze ii ciekawą ciekawą pracę pracę oferuje oferuje posada posada głównego głównego ksieksiegowego gowego w w przedsiębiorstwie przedsiębiorstwie produkcyjnym, produkcyjnym, w w banku banku czy czy uu ubezpieczyciela. ubezpieczyciela. AA co, co, gdy gdy ktoś ktoś przedkłada przedkłada rodzinę rodzinę nad nad spektaspektakularną kularną karierę? karierę? Księgowość Księgowość to to też też jest jest świetny świetny wybór! wybór! Jeśli Jeśli lubimy lubimy ciszę, ciszę, spokój, spokój, przewidywalprzewidywal-

studia studia oo profilu profilu Rachunkowość Rachunkowość ii Finanse, Finanse, które które pozwalają pozwalają adeptowi adeptowi FiR FiR na na głębokie głębokie zrozumiezrozumienie nie obu obu zagadnień, zagadnień, zwłaszcza zwłaszcza pod pod względem względem podbudowy podbudowy matematycznej matematycznej ii analizy analizy finansowej. finansowej. Osoba Osoba bez bez takich takich studiów studiów będzie będzie napotykała napotykała duże duże przeszkody przeszkody by by objąć objąć w w przyszłości przyszłości stanowiska stanowiska dyrektora dyrektora finansowego, finansowego, biegłego biegłego rewidenta, rewidenta, czy czy w w zdobyciu zdobyciu dyplomu dyplomu ACCA. ACCA. To To tak tak jakby jakby probować probować

W W czasie czasie pierwszych pierwszych lat lat pracy, pracy, póki póki jeszcze jeszcze małmałżeństwo żeństwo ii rodzina rodzina są są pieśnią pieśnią przyszłości, przyszłości, trzeba trzeba skoncentrować skoncentrować się się na na ciągłym ciągłym podnoszeniu podnoszeniu swoswoich ich kwalifikacji kwalifikacji –– kończeniu kończeniu kursów, kursów, rozpoczęciu rozpoczęciu studiów studiów podyplomowych, podyplomowych, zapisaniu zapisaniu się się na na kursy kursy dla dla doradców doradców podatkowych, podatkowych, ACCA ACCA czy czy biegłych biegłych rewidentów. rewidentów. Te Te pierwsze pierwsze 3-5 3-5 lat lat po po studiach studiach to to

ność, ność, work-life work-life balance, balance, możemy możemy ograniczyć ograniczyć się się do do niższych niższych stanowisk stanowisk –– młodszego młodszego ksiegowego, ksiegowego, specjalisty. specjalisty. Pensja Pensja może może mniejsza, mniejsza, ale ale za za to to mały mały stres, stres, satysfakcja satysfakcja w w pracy, pracy, miłe miłe towarzystwo, towarzystwo, pewność pewność zatrudnienia. zatrudnienia.

zdobyć zdobyć biegłość biegłość w w kosmetologii kosmetologii uczęszczając uczęszczając jedynie jedynie regularnie regularnie do do salonów salonów piękności. piękności. Brakuje Brakuje teorii. teorii. Tak Tak więc więc –– Drodzy Drodzy Studenci Studenci FiR FiR –– poświęćcie poświęćcie cały cały swój swój czas czas ii energię energię na na solidną solidną naukę naukę na na studiach studiach –– to to naprawdę naprawdę zaprocentuje zaprocentuje w w przyprzy-

okres okres przekuwania przekuwania teorii teorii ze ze studiów studiów w w praktykę. praktykę. Bardzo Bardzo ważna ważna jest jest tu tu otwartość otwartość na na zdobywanie zdobywanie nowej nowej wiedzy, wiedzy, sprawdzanie sprawdzanie wszystkich wszystkich informacji informacji do do przepisów przepisów ustawowych, ustawowych, ciągłe ciągłe kształcenie kształcenie ii weryfikowanie weryfikowanie informacji informacji uu różnych różnych źrodeł. źrodeł.

możliwość możliwość przejścia przejścia spektakularnej spektakularnej kariery kariery w w międzynarodowym międzynarodowym środowisku środowisku (wg (wg drogi drogi opiopisanej sanej wyżej), wyżej), ale ale też też –– dla dla tych tych lubiących lubiących work-life work-life balance balance –– możliwość możliwość pogodzenia pogodzenia satysfakcjonująsatysfakcjonującej cej pracy pracy zz udanym udanym życiem życiem rodzinnym. rodzinnym. Cały Cały czas czas

szłości. szłości. Zaraz Zaraz po po studiach, studiach, lub lub już już w w ich ich trakcie, trakcie, wielu wielu studentów studentów zaczyna zaczyna pracę pracę w w zawodzie zawodzie księgowego. księgowego. Tajemnicą Tajemnicą poliszynela poliszynela jest jest to, to, iżiż dla dla pracodawców pracodawców w w czasie czasie rozmowy rozmowy kwalifikacyjnej kwalifikacyjnej liczą liczą się się właściwie właściwie tylko tylko dwie dwie rzeczy rzeczy –– świetna świetna

Te Te początki początki to to również również nabywanie nabywanie umiejetności umiejetności tzw. tzw. soft soft skills skills –– uczenie uczenie się się zarządzania zarządzania najpierw najpierw małymi, małymi, poźniej poźniej coraz coraz większymi większymi zespołami zespołami ludzi. ludzi. Dla Dla odważnych odważnych ii pewnych pewnych swojego swojego wizerunku wizerunku –– możliwość możliwość prowadzenia prowadzenia szkoleń szkoleń ii wykładów, wykładów,

poszukujemy poszukujemy najambitniejszych najambitniejszych studentów, studentów, by by dzięki dzięki nam nam mogli mogli zrealizować zrealizować swoje swoje marzenia marzenia ii ambicje. ambicje. Jeśli Jeśli taki taki jesteś jesteś –– zapraszamy zapraszamy do do nas! nas!

TMF TMF Poland, Poland, jako jako wiodące wiodące biuro biuro rachunkowe rachunkowe na na rynku rynku polskim, polskim, oferuje oferuje studentom studentom zarówno zarówno


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

O NAJLEPSZĄ TRANSAKCJĘ EYe on Tax i EY Financial Challenger: warto spróbować Można powiedzieć, że już studia są konkursem, w którym wyłaniają się najlepsi. Potem przychodzi gra o pracę. Jeszcze przed nią warto spróbować sił w konkursach typu symulacja zadań, organizowanych przez różne firmy. Tu praktycznie sprawdza się wiedzę akademicką i tu można wpaść w oko pracodawcy. Angaż jeszcze przed dyplomem to satysfakcja i komfort.

KAZUS W symulacji każdy uczestnik staje przed realnym zadaniem, z jakim mają do czynienia na co dzień pracownicy branży. Razem ze swoim zespołem debatuje nad rozwiązaniem, aż w końcu razem przedstawiają go komisji konkursowej. Nie są oni jedyną „stroną grającą”. Także prezesi, kierownicy, którzy prowadzą etapy i eliminacje, mają okazję przyglądać się pracy młodych ludzi, mogąc korzystnie obsadzić wolne miejsce w biurze czy kancelarii. 538

Najbardziej znany jest doroczny konkurs „Grasz o Staż”, organizowany przez PwC od 1996. W jego ramach równolegle odbywają się rozgrywki w rozmaitych branżach, zależnie od profilu firm, jakie zadeklarowały współpracę. Wielkim wzięciem cieszą się także konkursy prowadzone przez pojedyncze firmy. Należą do nich dwa konkursy EY (dawniej Ernst&Young) przeznaczone dla studentów prawa i ekonomii: EYe on Tax i EY Financial Challenger.

PODATKI – LUBIĘ TO! – Konkurs EYe on Tax wspominam przede wszystkim jako świetną zabawę – zapewnia Kamila Tkaczyk z drużyny Zacny Zespół (II miejsce w VII edycji) – Decyzję o udziale podjęliśmy spontanicznie i oczywiście nie żałujemy. Każdy kolejny etap konkursu był dla nas zaskoczeniem, w końcu swój udział zgłosiło wiele drużyn, reprezentujących wysoki poziom. Wraz z kolejnymi zmaganiami rosła w nas nadzieja, że może się udać. I tak dotarliśmy do finału – mówi późniejsza praktykantka, a obecnie asystentka w jednym z biur EY. Chętni do gry z EY muszą zorganizować się w grupy, liczące od 3 do 4 osób, ponieważ do konkursu przystąpią drużynowo. Kilkuetapowe eliminacje, od zadań rozwiązywanych online na I etapie po realne spotkanie w ostatniej, III części dostarczają wielu emocji, lecz przede www.semestr.pl


PODATKI? DORADZTWO PRAWNE? FUNDUSZE EUROPEJSKIE? WYBIERZ COŚ DLA SIEBIE!

KORZYSTNA TRANSAKCJA

JEŚLI:

Transakcje, fuzje, przejęcia i restrukturyzacja przestają być wirtualną rzeczywistością znaną z relacji telewizyjnych i analiz prasy ekonomicznej. Każdy uczestnik konkursu EY Financial Challenger staje się na moment doradcą transakcyjnym. Mierząc się z konkretnym kazusem, przekonuje się, jak można uzyskać obraz sytuacji finansowej firmy. W I etapie jego drużyna dostanie e-mailem zadanie konkursowe do rozwiązania. II etap (grudzień 2017 – luty 2018) jest dwuczęściowy: rozwiązanie zadania i prezentacja z dyskusją, w której biorą udział uczestnicy i organizatorzy. Finał (w marcu – kwietniu 2018) będzie polegał na rozwiązaniu studium przypadku. Warto się starać do samego końca, bo I nagroda to 30 000 zł. Obok dalszych trofeów, jak iPad i czytnik, oraz finansowych, można wygrać... łatwiejszy start zawodowy, czyli skrócony proces rekrutacji do EY. Grzegorz, senior menedżer w Dziale Doradztwa Transakcyjnego (I miejsce w II edycji): – Konkurs był szeroko reklamowany i wiele moich koleżanek oraz kolegów brało w nim udział. Dzięki konkursowi ominął mnie prawie cały proces rekrutacji. W efekcie przyszedłem do firmy na miesięczną praktykę. Po miesiącu praktyk zostałem zatrudniony i w ten sposób rozpoczęła się moja przygoda w EY. Dziś pracuje tu szereg osób, których kariera zawodowa rozpoczęła się właśnie dzięki EY Financial Challenger – dodaje.

• jesteś studentem ostatnich lat lub absolwentem kierunków ekonomicznych/prawniczych • interesujesz się podatkami, doradztwem prawnym lub tematyką funduszy UE • chcesz zdobyć praktyczne doświadczenie i otrzymać możliwość rozwoju zawodowego lub posiadasz już doświadczenie w konsultingu i chcesz rozwijać się dalej • masz zdolności analityczne i znasz język angielski na poziomie C1 • lubisz pracować w zespole

A WIĘC... MOBILIZACJA! By wziąć udział w EYe on Tax, trzeba zebrać 3 lub 4-osobowy zespół i wypełnić formularz aplikacyjny na stronie www.eyeontax.pl Zgłoszenia są przyjmowane do 20 listopada 2017. Im wcześniejsze zgłoszenie, tym więcej czasu na rozwiązanie zadania online. Podobnie jest w przypadku EY Financial Challenger. Zgłoszenia wysyła się przez stronę: www.ey.com/pl/pl/careers/students/joining-ey/challenger

REKLAMA

wszystkim przynoszą konkretną wiedzę o tym, jak codziennie pracują doradcy finansowi, podatkowi. Konkurs EY to przedsmak przyszłej pracy, a za dobrą pracę należy się pensja. Z tego powodu za dobrą grę w EYe on Tax przewidziano cenne nagrody. Na zdobywców I miejsca czeka nawet 24 000 zł, płatne praktyki lub oferta pracy. Dla zdobywców II – iPady, vouchery na szkolenia, czytniki Amazon Kindle itd. XIII edycja EYe on Tax ruszyła wraz z początkiem nowego roku akademickiego 2017/2018. Pierwszy etap (2 października – 24 listopada 2017) odbywa się online. W pliku PDF uczestnicy dostają zadania, na które odpowiedzi przesyłają przez specjalny formularz elektroniczny. Formuła II etapu (12 grudnia) polega na rozwiązaniu kazusów. Ich treść oraz zasady rozwiązywania zostaną przedstawione w formie transmisji online, już w dniu rozgrywek. Etap II ma bowiem formę webcastu, odbywającego się w czasie rzeczywistym. Etap III (11 stycznia 2018), czyli finał, składać się będzie z trzech części: pytań opisowych i testowych oraz kazusu. Dalej... są już tylko nagrody!

REKRUTUJEMY PRZYŚLIJ NAM SWOJE CV I LIST MOTYWACYJNY: rekrutacja@accreo.pl

DLACZEGO MY? • • • • • •

gwarantujemy szybki proces rekrutacji oferujemy płatne praktyki, a najlepszym stałą pracę jesteśmy profesjonalni tworzymy zgrany zespół dobra atmosfera to nasz atut dajemy realną możliwość rozwoju www.accreo.pl/kariera Accreo Sp. z o.o. Accreo Legal M. Roszkowski i Wspólnicy sp. k. ul. Próżna 7, 00-107 Warszawa

Szczegóły można znaleźć pod adresami: www.eyeontax.pl www.facebook.com/eyeontax/ www.ey.com/pl/pl/careers/students/joining-ey/challenger www.facebook.com/EYChallenger/ W samym roku 2016 oba konkursy EY przyciągnęły 2 500 uczestników. Wśród laureatów wszystkich kolejnych edycji (EYe on Tax rusza po raz 13.) byli przyszli doradcy podatkowi, radcowie prawni, adwokaci, analitycy, menedżerowie i przedsiębiorcy. Pracują teraz w EY, funduszach, bankach i butikach inwestycyjnych – i oczywiście prowadzą własne firmy. Kto wie, może spotkacie ich w finale swojego konkursu. Aleksandra Solarewicz www.semestr.pl

539


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

CERTYFIKOWANA KARIERA – w tempie Pendolino! Założony w 1919 roku Instytut Rachunkowości Zarządczej CIMA (The Chartered Institute of Management Accountants) jest czołową i jednocześnie największą organizacją zrzeszającą specjalistów z dziedziny rachunkowości zarządczej, liczącą ponad 232.000 członków i studentów w 177 krajach.

U

dział w Programie CIMA na Uczelni daje możliwość zdobycia praktycznej wiedzy finansowej, potwierdzenia jej międzynarodowym certyfikatem, poznania osobiście profesjonalistów „top level” pracujących w biznesie, wyróżnienia się na rynku pracy – co jest w dzisiejszych czasach niezmiernie trudne. Piszę to z pełnym przekonaniem, ponieważ osobiście doświadczyłem pozytywnego wpływu certyfikacji CIMA na moje życie zawodowe.

Ale od początku… Swoją przygodę rozpocząłem na trzecim roku studiów, ucząc się z książek CIMA. Przyznam, że na początku trochę obawiałem się, czy uda mi się pogodzić życie osobiste, studia na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie, udział w Programie CIMA oraz objęcie funkcji Ambasadora CIMA. Po 3 latach mogę stwierdzić, że jeśli ktoś decyduje się na certyfikację CIMA, mobilizuje się jednocześnie do otwartości na nowe wyzwania, działania, projekty oraz do długoterminowej i przede wszystkim systematycznej pracy. W ciągu dwóch lat udało mi się ukończyć zarówno poziom Certyfikatu, jak i operacyjny, uzyskując jeden z najlepszych wyników z egzaminu Operational Case Study. 540

Zainteresowanych zachęcam do poczytania o corocznej Gali Awards Night, na której CIMA nagradza najzdolniejszych studentów.

Niezwykłe szanse Jako Ambasador CIMA pośredniczyłem między Uczelnią a CIMA, zapewniając przede wszystkim właściwy przepływ informacji pomiędzy studentami uczestniczącymi w Programie, wykładowcami i Instytutem. Miałem szansę promować Organizację w czasie wielu wydarzeń, czy to na Uczelni, czy w innych miastach. Prowadziłem różnorodne projekty, w tym warsztaty i wydarzenia dla studentów nie tylko z Krakowa, ale także z innych miast. Miałem również bezpośredni wpływ na przebieg rekrutacji do Programu CIMA na Uczelni oraz University Management Accounting Day 2017. Praca dla Instytutu umożliwiła mi uczestnictwo w wydarzeniach, w czasie których poznałem najnowsze trendy i raporty oraz wiele osób odnoszących sukcesy w świecie biznesu. Gorąco zachęcam wszystkich ambitnych studentów, którzy chcieliby czynnie działać na swojej Uczelni, do zainteresowania się już na pierwszym roku studiów, czym jest CIMA i jakie umiejętności powinien mieć przedstawiciel studentów Programu na Uczelni, czyli Ambasador CIMA.

Błyskawiczna kariera Rzeczywistym i najcenniejszym dla mnie efektem tych doświadczeń była propozycja pracy i objęcie stanowiska, na którym codziennie mogę wykorzystywać wiedzę z rachunkowości zarządczej, realizować swoje ambicje i być wartością dodaną dla mojego pracodawcy. Do dziś pamiętam, jak bardzo byłem zdziwiony, że to pracodawca zadzwonił do mnie i wykonał pierwszy krok w znalezieniu swojego potencjalnego pracownika. Moja kariera zawodowa pędzi z prędkością pociągu Pendolino. Już dwukrotnie awansowałam – i z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że duży wpływ miały na to: wiedza zweryfikowana i potwierdzona międzynarodowym certyfikatem CIMA oraz zrealizowane projekty w trakcie bycia Ambasadorem CIMA. Dlatego mam nadzieje, że po przeczytaniu mojej historii, decyzja o udziale w Programie CIMA na Twojej uczelni pozostanie już tylko kwestią wypełnienia formularza podczas październikowej rekrutacji. Do zobaczenia w świecie CIMA! Aleksander Gorczyca, CIMA Dip MA

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

541


542

www.semestr.pl


ABC KONSULTINGU Marzy Ci się praca w konsultingu, ale jeszcze nie do końca wiesz, co jest co i kto jest kim? Przeczytaj nasz poradnik, przygotowany wspólnie z PwC – i zaplanuj swoją karierę już dziś! BRANŻA

STANOWISKA

KONSULTING. Dziedzina zarządzania zajmująca się szeroko pojętym doradztwem dla firm różnej wielkości, z różnych branży. WIELKA CZWÓRKA. Cztery znane firmy doradcze: PwC, Deloitte, EY, KPMG, które pracują dla zdecydowanej większości klientów biznesowych w Polsce. PwC. Globalna sieć ponad 250 tys. pracowników w 158 krajach. PwC w Polsce to już ponad 4 700 pracowników skupionych na tym, aby dostarczać usługi najwyższej jakości w obszarach doradztwa biznesowego, audytu, doradztwa prawno-podatkowego oraz technologicznego.

OK, wszystko brzmi interesująco, ale kim można być, pracując w konsultingu – po prostu doradcą? O, nie – przekrój stanowisk jest tu imponujący. Przedstawiamy ścieżkę kariery na przykładzie PwC: PRAKTYKANT. To świetna możliwość poznania firmy i specyfiki pracy w branży. W zależności od zespołu praktyki w PwC trwają od 3 do 9 miesięcy. Na płatnych praktykach studenci i absolwenci parzą kawę tylko sobie, pracując przy różnorodnych projektach realizowanych dla firm z różnych branż i o różnej wielkości, będąc pełnoprawnymi członkami zespołu i wspierając bardziej doświadczonych kolegów.

OBSZARY DORADZTWO BIZNESOWE. Obejmuje szeroko pojęte doradztwo dla przeróżnych sektorów gospodarki. Konsultanci łączą ekspertyzę branżową i wiedzę z zakresu strategii, technologii i doradztwa w zakresie zarządzania, pomagając odnieść sukces swoim Klientom. AUDYT. Współcześni Audytorzy to doradcy, kompleksowo patrzący na działalność firm, wykorzystujący posiadane doświadczenia, kompetencje i technologie w realizacji usług audytorskich. To już nie tylko usługi w obszarze finansów, ale też zarządzania ryzykiem, weryfikacji zgodności z przepisami, kontroli wewnętrznej czy środowiska IT. DORADZTWO PRAWNO-PODATKOWE. Szerokie możliwości daje praca w doradztwie prawnym lub podatkowym. Pracownicy tych zespołów wspierają Klientów różnej wielkości – zarówno międzynarodowe korporacje, jaki i firmy rodzinne – w efektywnym zarządzaniu ich kwestiami podatkowymi czy prawnymi. DORADZTWO TECHNOLOGICZNE. Współczesne przedsiębiorstwa stoją przed wieloma wyzwaniami związanymi z transformacją cyfrową. Firmy konsultingowe dostarczają wysokiej jakości rozwiązania, od strategii po wdrożenie. Konsultanci dzielą się z klientami zaawansowaną, specyficzną dla branż wiedzą technologiczną, świadcząc usługi w takich obszarach, jak strategia i optymalizacja IT, architektura oprogramowania, rozwiązania digital, bezpieczeństwo informacji.

zaczynają coraz bardziej odbiegać od roli merytorycznej na rzecz zarządzania i pozyskiwania nowych klientów. STARSZY MENEDŻER. Osoba z 7-9–letnim doświadczeniem zawodowym. Na tym stanowisku odpowiada się już w PwC za szerokie grono klientów, a powierzane projekty są dużo bardziej skomplikowane. DYREKTOR. Członek kadry zarządzającej, planuje strategię rozwoju, identyfikuje nowe możliwości rozwoju usług firmy, reprezentuje ją w kontaktach z kluczowymi klientami i zarządza całym departamentem. PARTNER. Jest odpowiedzialny za podejmowanie strategicznych decyzji, planowanie budżetu i realizację celów finansowych PwC, której jest współwłaścicielem. Pamiętaj, że rozpoczynając pracę w PwC, od początku wiesz, jakie będą kolejne etapy Twojej kariery i masz realny wpływ na jej rozwój. Raz w roku razem z przełożonym wyznaczasz cele, które, konsekwentnie realizowane, prowadzą Cię do awansu na coraz wyższe stanowiska.

JAK ZOSTAĆ PRAKTYKANTEM?

KONSULTANT. Pierwsze stanowisko, na którym z pracodawcą wiąże Cię już umowa o pracę. Konsultant w PwC wspiera pracę całego zespołu, uczestniczy w projektach audytorskich lub doradczych, przygotowuje m.in. analizy, rekomendacje, raporty i zdobywa doświadczenie, przygotowując się do kolejnych ról. STARSZY KONSULTANT. Awans na tę pozycję następuje zwykle po 2-4 latach pracy na stanowisku Konsultanta. Senior Konsultant nadal wykonuje zadania merytoryczne, ale ma już większą odpowiedzialność oraz koordynuje pracę innych Konsultantów i Praktykantów w ramach zespołów projektowych. MENEDŻER. Zarządza pracą zespołów w danej grupie kompetencyjnej. Ma przydzielonych klientów i odpowiada za rezultaty prac wykonywanych na ich rzecz. Zadania Menedżera

Standardowa rekrutacja na praktyki w PwC zwykle zaczyna się od wysłania aplikacji, wypełnienia on-line testów językowych i weryfikujących analityczne myślenie. Następnie, w zależności od działu, firma zaprasza kandydatów na spotkanie z osobą z biznesu lub do mini Centrum Oceny / Assessment Centre. – Na praktyki do PwC mogą aplikować absolwenci i studenci III roku studiów I stopnia oraz studenci i absolwenci studiów II stopnia. Ważnym elementem rekrutacji są spotkania z osobami z biznesu, w trakcie których masz okazję uzyskać dodatkowe informacje o pracy w konkretnym zespole. Wszystkie aktualne oferty praktyk i staży dostępne są na stronie pwc.pl/kariera (sekcja STUDENCI) – opowiada o rekrutacji Izabela Szczurska, Employer Branding & Graduate Recruitment Manager z PwC. Alicja Mrugał


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Czym jest konsulting IT? Konsulting pełni kluczową rolę w biznesie IT. Jest to nie tylko bezpośrednia współpraca z klientem w zakresie doradztwa informatycznego, ale też możliwość wywierania realnego wpływu na zakres usług biznesowych i technologii, z jakich klient korzysta. Można powiedzieć, że to „serce” biznesu, które napędza zysk i przyczynia się do sukcesów finansowych. Konsultanci IT mają szeroki zakres kompetencji: szacują, programują, zarządzają i wdrażają systemy informatyczne klientów. Wpływają na ostateczny wygląd tworzonych rozwiązań i ich funkcjonalność. Dbają również o to, żeby jak najlepiej wykorzystać technologie informatyczne, aby osiągnąć optymalizację celów biznesowych. Stąd też zwykle posiadają szeroką wiedzę z zakresu architektury systemów, ale mają też możliwość rozwoju kompetencji tzw. miękkich, np. w zakresie komunikacji czy prowadzenia negocjacji z klientem.

Poznaj Adama – Konsultanta Netcompany Adam od ośmiu miesięcy jest konsultantem w Netcompany. Ukończył studia magisterskie na kierunku informatycznym na Politechnice Warszawskiej. Miał okazję spędzić dwa semestry na zagranicznej uczelni, dzięki czemu bardzo dobrze radzi sobie w komunikacji w języku angielskim. W trakcie studiów podjął się również pracy programisty, więc dołączając do firmy miał już około roku doświadczenia w rozwoju oprogramowania. Od początku kariery w Netcompany Adam pracuje w kluczowym dla firmy projekcie SKAT. SKAT to urząd podatkowy odpowiadający przed duńskim Ministerstwem Skarbu Państwa. Nieefektywność dotychczasowego systemu SKAT powoduje dla państwa astronomiczne straty na poziomie 100 miliardów koron duńskich (czyli około 57 miliardów złotych). Kwotę tę można porównać do kosztu wybudowania ponad 28 stadionów narodowych! Zespół Adama pracuje nad stworzeniem nowego kompleksowego systemu, który pozwoli na zmianę procesu ściągania należności i odzyskanie znacznej sumy pieniędzy. Postępy tego projektu są szeroko omawiane i śledzone w duńskiej prasie. Z punktu widzenia realizacji projektu jest to bardzo skomplikowany proces, ponieważ program ma docelowo zintegrować wiele innych systemów i zebrać ogromne ilości danych z ostatnich kilkunastu lat. Dodatkowym założeniem klienta jest zweryfikowanie statusu osoby zalegającej z płaceniem podatków. Należy sprawdzić jej pozycję majątkową, rodzinną oraz kilkaset innych parametrów, które pozwolą określić, czy daną osobę stać na zwrot zadłużenia.

Konsulting IT to „serce” biznesu, przyczyniające się do jego sukcesów

544

Obowiązki i podróże Adam programuje w Javie i mimo krótkiego stażu pracy odpowiada za kilka komponentów systemu, w tym także za stworzenie aplikacji do symulacji różnych zapytań w danym czasie. Mimo że większość dnia pracy i zadań konsultanta w Netcompany jest skoncentrowanych na programowaniu, jego rolą jest również uczestniczenie w fazie analizy oczekiwań klienta. Dodatkowo, na bieżąco weryfikuje, czy na przestrzeni wytwarzania oprogramowania nie pojawiają się błędy. Adam odpowiadał za stworzenie dużej części systemu, dzięki czemu ma na tyle szeroką wiedzę i doświadczenie, żeby pełnić jednocześnie rolę eksperta. Jest więc ogromnym wsparciem a zarazem doradcą dla pozostałych członków zespołu. Projekt ma charakter międzynarodowy, więc Adam często podróżuje do Danii. Pracuje tam zarówno w biurze Netcompany, jak i w siedzibie Urzędu lub Ministerstwa. To wyjątkowa okazja, żeby poznać kulturę pracy w innym kraju. Raz na dwa tygodnie odbywa tam spotkania z klientem, co pozwala na bieżąco weryfikować postępy projektu. Tego typu spotkania często odbywają się w bardzo szerokim gronie. Zdarza się, że nawet blisko osiemdziesięciu specjalistów – developerów, testerów, konsultantów Business Intelligence – bierze w nich udział. Adam uczestniczy w cyklicznych wideokonferencjach podsumowujących stawww.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Podstawą jest szybkie myślenie analityczne

HR

tus projektu. Podczas takich spotkań wraz z liderem jego podzespołu często prezentują rozwiązania, na które się zdecydowali. Dzięki takiej formie komunikacji, klient ma szansę śledzenia postępów pracy.

Dzień pracy w Netcompany

W zespole Adama, który liczy od 6 do 10 osób (w zależności od fazy projektu), dzień zaczyna się od 15–20 minutowego spotkania („stand-up”) o godzinie 9.00, podczas którego każdy omawia postępy swojej pracy. Zespół składa się zarówno z konsultantów polskich, jak i duńskich, dlatego jest to zazwyczaj wideokonferencja. Ważnym elementem komunikacji jest dyskusja, wzajemna pomoc i wspólne poszukiwanie rozwiązań w zespole. Po takim spotkaniu zwykle jest czas na poranną kawę i śniadanie. Pracownicy Netcompany mają do dyspozycji szeroki wybór napojów, przekąsek, jogurtów, owoców i warzyw. Często spoALT„burza ER mózgów”. AUTOMATISERET e får: tkaniom tym towarzyszy To też okazja, żeby w mniej formalnych okolicznościach wymienić sięMed pomysłami i koncepcjamihar rozwiązań zadań projektowych. løsningen Johannes Fog fået en t er nemt at Po porannej rozgrzewce rozpoczyna się praca nad rozwojem produktu. løsning, der automatiserer hele ordreflowet. m i indkøbsW Netcompany działa się w mikro-organizacjach. Są one integralnym całości.er Stała i transparentna komunikacja zeAlleelementem processer automatiseret mestpomiędzy muligt. społami wymaga regularnego kontaktu pomiędzy duńskimi i polskimi Uanset om kunden er privat eller profesation, hvor kolegami. Dbamy o to, żeby osoby, które do nas dołączają, miały odpowiednie wykształcenie techniczne. Zarówno Managerowie, sionel, harwyższe de mulighed for at vælge oduktkategojak i wyłaniani w trakcie projektów liderzy są jednocześnie doświadPostDanmark eller GLS til levering eller på en ensarczonymi developerami, co umożliwia im zrozumienie wyzwań, z jakimi spotykają się ich zespoły. afhentning.

gerer effeker og prioriter for at opti-

betyder bruges til at ted, hvor

Praca w zespole projektowym SYSTEMERNE BAG

Praca merytoryczna jest przeplatana różnego rodzaju formami ko-

Løsningen er bygget på EPiServer CMS/ munikacji, takimi jak spotkania podsumowujące, czyli retrospektywa tego, co zostało a co można usprawnić. Każdy członek Commerce til zrobione, e-handel, inRiver til PIM og zespołu ma wtedy możliwość przekazania swoich uwag i wskazówek. medSugestie Movex M3 som bagvedliggende ERPi wątpliwości zostają poddawane głosowaniu zespołu. Spotkania planujące, które odbywają się zazwyczajdata raz na dwa platform. Der hentes endvidere fratygodnie, służą do podziału pracy w projekcie. Kieruje nimi Manager lub Team Google Location Services samt Unifaun. Leader. Rzadziej odbywają się spotkania demonstracyjne, w trakcie

których każdy członek zespołu prezentuje fragmenty wykonanych prac programistycznych. W spotkaniach uczestniczą wtedy wszystkie OMzespoły SAMARBEJDET projektowe, zarówno z Polski, jak i z Danii lub Norwegii. W Netcompany spotkania zespołowe odbywają sięekspertise nie tylko w biurze. “Johannes Fog sætter faglighed, MENT Zależy nam, żeby zespół projektowy tworzył zgraną drużynę. Stwarzaog kvalitet højt i sit virke overfor alle kunder. dgangmy tilwiele okazji do mniej formalnych spotkań. Konsultanci zwykle integrują się podczas wspólale też mają okazję uczestniczyć aktywnościach, jak: gokarProfessionelle såvel somw takich private. I samarbejer: nych wyjść do restauracji, ty, strzelnica, paintball, laser tag czy masaże – w Polsce i za granicą. det med Netcompany har vi som kunde blot 3Moment klik zakończenia projektu jest długo wyczekiwaną okazją do wspólnego świętowania. Netcompany zainteresowań także poza pracą, takich jak: pływanie, squash, mødt kół samme tilgang. Netcompany har været ter eller en wspiera tworzenie badminton, tenis czy piłka nożna. Wszelkie tego typu inicjatywy są mile widziane i ważne.

meget professionelle og har overholdt alle ærmeste Rekrutacja – jakaftaler, przygotować się god do rozmowy givet sparring og har i bund og r på lager grund sørget for, at vi har fået det rigtige kundens Obowiązki konsultanta są bardzo zróżnicowane. Z tego względu proces rekrutacji w firmach konsultingowych ma zaafsæt zadanie zweryfikować nie tylkoonline-satsning. techniczną wiedzę kandydata, ale również i vores store menholdt

Aneta Baraś HR Manager z 5-letnim doświadczeniem w rekrutacji Specjalistów IT. Obecnie w Netcompany, wcześniej koordynowała działania rekrutacyjne dla firm z różnych branż.

szybkie analityczne myślenie. Ważna jest także zdolność prezentowania swoich pomysłów. Za-

statusdania sprawdzające takie umiejętności obejmują zwykle elementy projektowania danego fragmentu lubhar rozwiązanie łamigłówki logicznej. Det været meget vigtigt, at Johannes når der erprostej aplikacji Ważnym etapem procesu rekrutacji jest rozmowa z Managerem. To dobry moment na poznaFog er kommet ordenligt i land og afgørende, er vises til nie miękkich cech osobowości kandydata, poziomu komunikatywności oraz zdolności językowych. Od kandydatów się częstovalg gotowości do podróży służbowych oraz elastycznoat oczekuje det rigtige af plat-form, system og nne går igen i ści w zakresie technologii, ponieważ zróżnicowane projekty wymagają często użycia innego strategier er blevet udfordret. Derfor blev mmunikation stosu technologicznego. Aneta Baraś, Katarzyna Rudko Netcompany valgt som samarbejdspartner, og de har ikke skuff et”. brugere og Jens Sauvr, marketingdirektør, Johannes Fog. e, se og Więcej: www.netcompany.com/pl/Kariera

www.semestr.pl oritordrer, fakturaer

Katarzyna Rudko Konsultant ds. Rekrutacji. W Netcompany od ponad roku zajmuje się rekrutacją Programistów .NET i JAVA oraz współpracą z organi-

545

OM JOHANNES FOG

zacjami studenckimi.


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Specjalista IT w świecie

KONSULTINGU

borze i wdrażaniu systemów IT. Z jednej strony kandydat musi mieć wiedzę techniczną, z drugiej posiadać otwarty umysł, by patrzeć strategicznie i umieć porozumiewać się z klientami. Ciekawym stanowiskiem na styku świata biznesu i IT jest również specjalista ds. ryzyka IT, które jest odpowiedzią na potrzeby rynkowe związane z nowymi rodzajami zagrożeń wynikającymi z posługiwania się nowoczesnymi systemami informatycznymi. Podobny charakter ma analiza bezpieczeństwa procesów bankowości elektronicznej, baz danych i infrastruktury krytycznej oraz ogólny audyt IT. Do zadań audytorów IT należy weryfikacja funkcjonowania systemów IT oraz procesu kontroli. Oprócz wiedzy merytorycznej specjaliści zajmujący się takimi obszarami IT muszą posiadać dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, gdyż do ich zadań należy m.in. uświadamianie przedstawicieli biznesu w zakresie występowania ryzyk oraz wsparcie w podejmowaniu decyzji, w jaki sposób nimi zarządzać. Ponadto nad wieloma projektami pracuje się zespołowo, dlatego pożądana jest także umiejętność pracy w grupie. Efekt? – W działaniach prowadzonych dla różnych klientów, przy projektach związanych z analizą ryzyk IT, bezpieczeństwem procesów bankowych czy analizą Big Data, nie ma mowy o monotonności – przekonuje Elżbieta Tomczuk.

© violetkaipa / Fotolia

Bliżej IT

S

pecjaliści IT mają do wyboru wiele ścieżek kariery. Oprócz gigantów i nieco mniejszych firm z branży informatycznej oraz coraz bardziej popularnych centrów usług informatycznych ITO czeka na nich praca w konsultingu oraz działy doradztwa informatycznego globalnych firm audytorsko-konsultingowych z Wielkiej Czwórki, czyli KPMG, PwC, EY i Deloitte. – Praca w tych firmach pozwala na zdobycie doświadczenia, również w międzynarodowym środowisku. Jest to niezwykle cenne dla każdego specjalisty IT, który poważnie myśli o swojej karierze – zauważa Maciej Ruciński, Consultant, Antal IT Services. Wsparcie specjalistów IT potrzebne jest w wielu działach i zespołach projektowych. – To, co wyróżnia pracę specjalistów IT w firmach konsultingowych, to różnorodność problemów, jakie rozwiązuje się na co dzień – zauważa Elżbieta Tomczuk, Recruitment & Attraction Manager w PwC. Dlatego jeśli masz żyłkę informatyczną, ale oczekujesz od pracy ciągłych biznesowych wyzwań, w konsultingu z pewnością znajdziesz ofertę dostosowaną do Twoich oczekiwań.

Blisko biznesu

Jak połączyć zainteresowanie nowymi technologiami z biznesem? Odpowiedzią może być dział doradztwa strategicznego IT, gdzie bierze się udział w opracowaniu strategii rozwoju IT czy wspiera klientów w wy546

Jeśli jednak bliżej Ci do eksperta zaawansowanych technologii niż biznesmena, nadal możesz myśleć o karierze w konsultingu. W branży ważne jest przecież także merytoryczne wsparcie projektów informatycznych. Bez problemu odnajdziesz się np. w zespole Quality Assurance czy testerów oprogramowania. Wtedy do Twoich głównych obowiązków będzie należało wykonywanie testów funkcjonalnych oprogramowania, przygotowywanie dokumentacji testowania oraz analiza dokumentacji, a następnie raportowanie wyników testów. Twoja wiedza przydać może się także przy budowie i wdrażaniu nowoczesnych, specjalizowanych aplikacji biznesowych czy np. służących klientom do rozliczeń podatkowych. Zdecydowanie przydadzą się więc umiejętności programowania w językach takich jak Java, C#, JavaScript czy .NET.

Jak skusić i zatrzymać specjalistę?

Rynek pracy w przypadku informatyków jest rynkiem pracownika i to oni dyktują warunki. Dlatego tak ważne są benefity pozapłacowe, a w tych duże firmy konsultingowe są bardzo dobre. Standardem są oczywiście ubezpieczenie, rozszerzona opieka medyczna i karty sportowe. Pracownicy mogą też liczyć na darmowe lunche, wejściówki do kin i teatrów czy na imprezy sportowe. W firmach konsultingowych ważna jest też możliwość rozwoju i jasna ścieżka awansu, która jest zależna od realizacji indywidualnie wyznaczanych celów. Skusić może też współpraca w międzynarodowym środowisku i realizacja projektów na rzecz zagranicznych klientów. Wiąże się to także z wyjazdami w zagraniczne delegacje. A co z pensją? – Globalne firmy consultingowe, np. przedstawiciele Wielkiej Czwórki, wydają się nie brać udziału w nakręcaniu spirali wynagrodzeń w branży IT – uważa Maciej Ruciński z Antal IT Services. – Oferty pracy z reguły oscylują wokół średniej bieżących wynagrodzeń, ponieważ już sam fakt pracy dla globalnej marki oznacza dla pracowników prestiż, którym dobrze jest móc pochwalić się w CV – dodaje Maciej Ruciński. Coś w tym jest: nie zawsze zarobki są najważniejsze. Ciekawe case’y, realny wpływ na działalność biznesową klientów, podróże służbowe i ciągły rozwój mogą dać dużo satysfakcji. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

547


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Nowe zawody – nowe możliwości Kiedy słyszymy nazwy zawodów takie jak murarz, malarz czy krawiec, zazwyczaj nie mamy problemu z wymienieniem czynności wykonywanych przez ich przedstawicieli. Jednak nie tak łatwo jest nam określić, czym zajmuje się tanatokosmetyk, coolhunter lub groomer.

W dobie zmian

Część znanych od dawna profesji powoli umiera. Kto w dobie rachunków elektronicznych pamięta jeszcze kontystę, który dziarsko zapisywał przychody i rozchody w kajecie i produkował wyciągi z konta? Na polskim rynku pracy wciąż pojawiają się natomiast nowe, obco brzmiące nazwy zawodów. Postęp technologiczny oraz wciąż zmieniające się potrzeby konsumentów sprawiają, że obok znanych zawodów kształtuje się też wiele nieznanych dotąd form zarobkowania.

Co w trendach piszczy?

Coolhunter to łowca trendów. Przedstawiciel tego zawodu nie powinien narzekać na mało rozrywkowy tryb życia. Miejscem pracy osoby o tej profesji są zazwyczaj kluby, puby czy kawiarnie. Do zadań coolhunterów należy obserwowanie zachowań młodych ludzi (między 12. a 30. rokiem życia). W kręgu zainteresowań przedstawicieli tego zawodu leżą muzyka, moda (szczególnie uliczna), filmy oraz styl życia. O swoich spostrzeżeniach coolhunterzy informują specjalistów do spraw marketingu, którzy dzięki temu mogą kreować nowe marki. Ze względu na specyficzne środowisko pracy zawód ten przeznaczony jest głównie dla ludzi młodych, którzy potrafią łatwo nawiązywać kontakty, podążają za trendami oraz nie mają problemów z „wnikaniem” do grup. Dla każdego coolhuntera bardzo ważny jest odpowiedni styl oraz zadbany wygląd. Łowca trendów powinien również mieć wiele zainteresowań, aby móc odnaleźć się w rozmowach prowadzonych na różne tematy.

Pomoc w shoppingu

Na zakupach najlepiej mieć przy sobie pełny portfel, wierną przyjaciółkę lub przyjaciela oraz… osobistego stylistę, znanego również jako personal shopper. Jego pomoc przy wyborze odpowiedniej garderoby, dobranej do sylwetki i osobowości zainteresowanego, jak również porady w kwestii mody mogą okazać się niezastąpione. Motto, które przyświeca przedstawicielom tego zawodu, brzmi: „Nie ma ludzi nieatrakcyjnych – są tylko źle ubrani”. Jakie kryteria powinien spełniać kandydat? Nieodzowne są umiejętności artystyczne (szczególnie potwierdzone dyplomem uczelni plastycznej), kreatywność oraz znajomość aktualnych trendów.

Szkoła w sieci

Siedzenie godzinami w szkolnej ławie, w otoczeniu stosów książek i zeszytów, powoli odchodzi do lamusa. Wraz z rozwojem technologii pojawiają się nowe metody nauczania, które umożliwiają prowadzenie zajęć bez wychodzenia z domu. Teletutor (znany również jako teleedukator) zajmuje się udzielaniem lekcji online, a wcześniej ich przygotowaniem. Wielu zainteresowanych nauką na odległość rozczaruje zapewne fakt, że teletutorzy również przygotowują sprawdziany i testy diagnostyczne. Taka forma nauczania nakierowana jest w dużym stopniu na samokształcenie ucznia czy studenta, wymaga od niego więcej samodyscypliny. Kandydat do tego zawodu powinien posiadać kompetencje nauczyciela pracującego w tradycyjnym szkolnictwie. Oprócz tego musi być za pan brat z komputerem.

© alphaspirit / Fotolia

Z psiakiem do kosmetyczki Nienaganny wygląd jest dziś kwestią bardzo ważną również w przypadku naszych pupili. Powstaje coraz więcej salonów piękności, których głównymi klientami są… psy. Usługa ta nie dotyczy już tylko czworonogów prezentowanych na wystawach. W tych oryginalnych salonach spa pracują groomerzy, czyli styliści psich fryzur. Dbają o to, aby ich podopieczni mieli równo obciętą sierść i pazurki, czasami również tworzą wymyślne upięcia. Pierwszym warunkiem, jaki musi spełnić kandydat na groomera, jest oczywiście bycie miłośnikiem zwierząt. Aby wykonywać ten zawód profesjonalnie, należy ukończyć kurs pod okiem doświadczonego psiego fryzjera. Obowiązkowe jest również poznanie podstaw kynologii. Psychoanaliza burka

Świetny look staje się jednak bezwartościowy przy złym samopoczuciu. Dlatego coraz częściej właściciele psów (ale nie tylko) korzystają z usług zoopsychologa. Specjalista ten dba

548

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie o dobre relacje pomiędzy człowiekiem a zwierzęciem, nie stosuje jednak metod tresury czy szkolenia. Profesję tę można porównać do pracy mediatora. Podstawową metodą rozwiązywania problemów, z jakimi zmagają się klienci, jest rozmowa. Nie wymaga się obecności zwierzęcia podczas jej trwania. Zoopsycholog może się również okazać przydatny podczas wyboru pupila – doradza wówczas, który pies będzie najodpowiedniejszy dla właściciela, oraz pomaga właściwie przyjąć nowego domownika.

Pierwszym warunkiem, jaki musi spełnić kandydat na groomera, jest miłość do zwierząt

Posiłek pod czujnym okiem specjalisty Wybierając się do dobrej restauracji, możemy natknąć się na maitre d’hotel, inaczej znanego jako szef sali restauracyjnej. Wita on gości, uprzejmie wskazuje im wolny stolik, po czym służy profesjonalną poradą przy doborze potraw i trunków. Maitre d’hotel powinien towarzyszyć gościom od chwili wejścia do lokalu do momentu jego opuszczenia, jednak w sposób niezauważalny, tak aby nie stał się dla nich uciążliwy. Dlatego w tej profesji bardzo cenione są takt i dyskrecja. W tym zawodzie kluczem do osiągnięcia perfekcji jest przynajmniej kilkuletnie doświadczenie w pracy na sali restauracyjnej. Syrenka na kubku

Po smacznym posiłku czas na dobrą kawę. Tu pomocny na pewno okaże się barista. Zawód ten przywędrował do Polski z Włoch, jednak już w „Panu Tadeuszu” możemy poczytać o kawiarce, będącej odpowiednikiem współczesnego baristy. Celem jego pracy jest wydobycie bogactwa aromatu i smaku napoju, na które składa się wiele czynników: rodzaj wykorzystanych ziaren, stopień zmielenia czy temperatura parzenia. Ekspert w dziedzinie przygotowywania kawy powinien każdego dnia sprawdzać jakość i świeżość używanych produktów oraz specjalistycznego sprzętu (a tego nie brakuje: młyn-

HR

ki, ekspresy, tampery, odbijacze do krążków kawowych, dzbanki do spieniania mleka… ). W tej pracy trzeba polegać na swoich zmysłach: węch i smak muszą podpowiadać najlepsze kombinacje ziaren, składające się na nowe receptury. Mile widziana jest również kreatywność, gdyż część baristów wykonuje latte art, czyli rysunki kawowe.

Praca z dreszczykiem Czy pamiętacie film „Ze śmier-

cią jej do twarzy”, w którym bohater grany przez Bruce’a Willisa pracował w dość nietypowy sposób, mianowicie wykonywał pośmiertny makijaż? Zajęcie to obecnie zyskuje na popularności – właściciele domów pogrzebowych coraz częściej korzystają ze szkoleń w tym kierunku. Przygotowywaniem wizażu osób zmarłych zajmuje się tanatokosmetyk. Do jego zadań należy zamaskowanie zasinień, przebarwień oraz mikrouszkodzeń skóry powstałych w wyniku procesów gnilnych zachodzących w organizmie. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy rodzina prosi o wykonanie zabiegów regenerujących lub wygładzających zmarszczki zmarłemu. Równie ważny jak makijaż jest wygląd włosów, o co również troszczy się tanatokosmetyk. Oczywiście nie każdy ma predyspozycje do wykonywania tego zawodu, gdyż wymaga on sporej odporności psychicznej.

Trudna droga na szczyt

Fakt, że obecnie młodym ludziom ciężko znaleźć zatrudnienie w wymarzonym zawodzie, znany jest nie od dziś. Na rynku pracy nie brakuje jednak zawodów, w których mogliby się sprawdzić, choćby tymczasowo. Co więcej, każdy ma szansę wprowadzić nową profesję, która może zyskać popularność w przyszłości. Grunt to wciąż się rozwijać i być otwartym na wszelkie pomysły. Anna Streczeń

R E K L A M A

www.semestr.pl

549


HR

PRAKTYKA – STAŻ– KARIERA

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Ruszają nabory do programów praktyk w korporacjach. Semestr letni to też czas planów na lato i na kolejny rok, często związanych z dalszą edukacją lub wchodzeniem w życie zawodowe. O czym warto pamiętać startując w rekrutacji do wymarzonego stażu lub pierwszej pracy, zwłaszcza w świecie biurowców i biznesu? Oto kilka przydatnych wskazówek: Po pierwsze – bądź prawdomówny na swój temat. Naczelna zasada przy wypełnianiu formularzy aplikacyjnych, pisaniu CV i wypełnianiu kwestionariuszy osobowości (o co też możesz być poproszony) to szczerość. Nie próbuj zgadywać, o jakie odpowiedzi chodzi rekrutującym i fantazjować pod tym kątem. Możesz nie trafić z przewidywaniami albo wypaść niespójnie – ciężko jest konsekwentnie i wiarygodnie udawać kogoś innego, zwłaszcza gdy ma się do czynienia z doświadczonymi rekruterami i profesjonalnym procesem rekrutacji, jaki ma miejsce w większości uznanych firm. Fantazjowanie może też wyjść na jaw później, a to niszczy wizerunek i jest kompromitujące. A co ważniejsze – robisz sobie krzywdę

fot. Coka – Fotolia

Przygotowanie do rekrutacji

udając, że pasujesz do czegoś, w czym będziesz się męczyć. Jeśli nie znosisz zajmowania się szczegółami i wolisz radosny bałagan i spontaniczność od porządku, nie pisz, że jesteś dokładny, uporządkowany i świetnie zorganizowany – praca, która wymaga takich cech, będzie dla Ciebie męczarnią. Po drugie – zadbaj o zachowanie z klasą. Uśmiechnij się, bądź przyjazny, ale uważaj z nieformalnością. Na to przyjdzie czas. Wypadniesz naprawdę źle, przychodząc na rozmowę w dżinsach, rozpierając się na krześle, śmiejąc się głośno, używając potocznych sformułowań typu „dobra”, „OK”. Po trzecie – przygotuj się na konieczność wypełniania różnych testów, zadań lub udziału w ćwiczeniach Assessment Centre. Jeśli to możliwe, dowiedz się, o jakie testy chodzi. W przypadku testów znanych firm doradczych często można przejrzeć testy próbne na stronach www tych firm – tak jest w przypadku testów werbalnych, numerycznych itp. firmy SHL. Poczujesz się pewniej, wiedząc, czego się spodziewać. Jeśli musisz opracować w domu tzw.

case study – możesz zebrać pomocne informacje z różnych źródeł, ale zawsze wykonaj zadanie samodzielnie, nie wyręczaj się nikim, nie przepisuj treści z Internetu. Zgodnie z punktem pierwszym – dbaj o uczciwy wizerunek i nie udawaj kogoś, kim nie jesteś – to się zemści. W Assessment Centre trzymaj się trzech zasad – bądź aktywny, bądź sobą, skup się na zadaniu. Po czwarte – przygotuj się do rozmowy: uruchom wspomnienia swoich aktywności szkolnych i pozaszkolnych oraz zbierz wiedzę o firmie, do której aplikujesz – zapoznanie się z treściami na stronie www to minimum. Zebranie wspomnień ułatwi Ci rozmowę, w której będą padać pytania o podanie przykładów różnych sytuacji z Twojego życia związanych z kompetencjami czy predyspozycjami interesującymi rekrutera. I znowu – fantazjowanie w wywiadzie łatwo wychodzi na jaw albo zaszkodzi Ci inaczej… Po piąte – nie daj się zwariować. Studia to czas szukania swojego miejsca w życiu zawodowym, czas prób i błędów, zmieniania celów. Żaden krok teraz nie rozstrzyga o takiej czy innej karierze zawodowej. Warto starać się o to, co jest dla Ciebie ważne, ale nie wszystko zależy od Ciebie, więc nie zadręczaj się, jeśli coś nie wyjdzie. Najzdrowszy jest złoty środek. Powodzenia! (shl)

REKLAMA

www.praca.semestr.pl

550

21

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

551


A

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Dokumenty aplikacyjne

fot. Yuri Arcurs – Fotolia

HR

trakcyjne ogłoszenie o pracę przykuwa nasz wzrok. To wymarzone dla nas stanowisko! Sporządzamy i wysyłamy dokumenty. Spośród kilkuset autorów aplikacji pracodawca tylko niewielką część zaprosi na rozmowę kwalifikacyjną. Co zrobić, aby nie odpaść w przedbiegach?

Wstęp, czyli analiza ogłoszeń o pracę Kopalnią wiedzy o wakatach jest Internet, specjalne dodatki w dziennikach ogólnopolskich oraz ogłoszenia w gazetach lokalnych. Ogłoszenia o pracę można generalnie podzielić na drobne, w których mamy do czynienia tylko z tekstem oraz duże, ozdobione logiem pracodawcy czy innymi elementami graficznymi. To rozróżnienie może być pierwszą wskazówką co do rzetelności ogłoszeniodawcy. Duże, wymiarowe ogłoszenia są drogie, co pozwala sądzić, że pracodawca poważnie traktuje proces rekrutacji. Nie należy jednak bezgranicznie ufać rozmiarom ogłoszenia. Tu, jak w życiu, bardziej liczy się jakość. Na co zatem zwracać uwagę, by nie tracić czasu i energii? Rzetelna oferta pracy powinna zawierać nazwę i adres firmy, telefon (koniecznie stacjonarny), stanowisko i związane z nim wymagania. Gdy oferta spełnia te kryteria, możemy zabrać się za sporządzanie dokumentów aplikacyjnych.

CV, czyli wizytówka Podstawową cechą życiorysu powinna być… łatwość jego przeczytania, co wiąże się nierozerwalnie z przejrzystością budowy. Curriculum vitae piszemy na komputerze, chyba że – w wyjątkowych wypadkach – pracodawca żąda formy odręcznej (najpewniej w celu przedstawienia tekstu do oceny biegłemu grafologowi). Pracownik działu HR poświęca na czytanie naszych dokumentów do 2 minut, zatem najważniejsze informacje powinny od razu rzucać się w oczy. Jeśli będzie zmuszony szukać interesujących go danych, może się zniechęcić i nasze CV powędruje do kosza. Dlatego życiorys musi być zwięzły i konkretny, najlepiej jeśli nie przekracza objętości jednej strony. Informacje w CV dobrze jest zebrać w blokach. Dane osobowe mają przede wszystkim umożliwić kontakt pracodawcy z kandydatem. Imię, nazwisko, adres, telefon (najlepiej komórkowy), e-mail i data urodzenia w zupełności wystarczą. Wykształcenie prezentujemy w odwróconej kolejności chronologicznej. Należy podać datę rozpoczęcia i zakończenia nauki, nazwę szkoły, wydział i kierunek oraz ewentualnie temat pracy dyplomowej. W tym bloku zawieramy też znajomość języków obcych, oczywiście z uwzględnieniem stopnia znajomości danego języka. Doświadczenie zawodowe również przedstawiamy w odwrotnym porząd-

552

ku. Wpisujemy jednak tylko te punkty naszej kariery, które są istotne przy ubieganiu się o obecne stanowisko, bo np. szef agencji reklamowej niekoniecznie zainteresuje się naszym doświadczeniem z branży wędliniarskiej. Oprócz miejsca i czasu zatrudnienia należy podać stanowisko oraz zakres obowiązków, gdyż mimo zbieżności nazw w różnych firmach mogą być one zasadniczo różne. Jeśli nie mamy bogatego doświadczenia, wpiszmy wszelkie praktyki, staże, szkolenia, stypendia, nagrody, działalność w organizacjach lub stowarzyszeniach – słowem wszystko, co przekona pracodawcę o naszym zaangażowaniu. W CV mogą pojawić się także nasze cechy osobowościowe. Pamiętać trzeba, by wpisane cechy naszego charakteru były dopasowane do stanowiska, o które się ubiegamy (np. księgowa musi być systematyczna i cierpliwa), ale nie należy kłamać, bo w dalszych etapach rekrutacji bardzo łatwo to zweryfikować. Podobnie sprawy mają się z rubryką zainteresowania i hobby. Wymieniona już księgowa może np. zbierać znaczki, ale manager powinien raczej wykazać się dynamizmem niż skrupulatnością. Jednak bez przesady. Modne ostatnio sporty ekstremalne mogą zniechęcić pracodawcę do zatrudniania ryzykanta i lekkoducha.

List motywacyjny, czyli autoreklama List motywacyjny ma skłonić pracodawcę do zaproszenia kandydata na rozmowę kwalifikacyjną. Profesjonalni rekrutujący na pierwszy rzut oka wyłapują listy napisane według znalezionego w książce lub Internecie „gotowca”, dlatego trzeba jakoś wyróżnić się z tłumu. Nie należy jednak wpadać ze skrajności w skrajność, zbytnia ekstrawagancja nie jest zaletą w oczach pracodawców. Najlepiej napisać list samodzielnie, jedynie posiłkując się przykładami i wzorcami. Jednak pewne elementy listu motywacyjnego muszą uwzględniać ogólnie przyjęte zasady. List musi być odpowiedzią na konkretną ofertę, nie można wysyłać dokumentów do wielu pracodawców, zmieniając jedynie nagłówki. Musimy także wiarygodnie uzasadnić, dlaczego ubiegamy się o dane stanowisko w danej firmie i danej branży. Jeśli chcemy zainteresować pracodawcę cennymi zdolnościami, wpiszmy też sytuacje i zdarzenia, które potwierdzą posiadanie przez nas tych umiejętności. Niewybaczalne są też błędy ortograficzne i gramatyczne, bo nawet jeśli nas nie zdyskwalifikują, to mogą zrobić na pracodawcy nie najlepsze wrażenie. A przecież chodzi o to, by pokazać się z jak najlepszej strony. Grzegorz Wadecki

Dołącz do AON Hewitt Aon Hewitt to światowy lider w zakresie doradztwa i rozwiązań outsourcingowych w obszarze zarządzania kapitałem ludzkim. W swoich krakowskich biurach zatrudnia ponad 600 pracowników, będąc tym samym największa lokalizacja firmy w obszarze EMEA (Europa, Środkowy-Wschód, Afryka). W imieniu klientów, specjaliści Aon Hewitt obsługują miliony pracowników, emerytów i rencistów, m.in. poprzez management i administrację procesami biznesowymi w obszarze HR oraz zarządzanie benefitami pracowniczymi (w tym planami emerytalnymi). Obecnie firma poszukuje absolwentów i osób z doświadczeniem w różnych obszarach, m.in. HR (w tym rekrutacja), obsługa klienta, administracja, finanse i ksiegowość. Aon Hewitt zatrudnia kandydatów posiadających płynną znajomość języka angielskiego. Aon Hewitt w Krakowie oferuje także płatne praktyki dla studentów różnych kierunków ostatnich lat studiów. Kandydaci powinni bardzo dobrze posługiwać się językiem angielskim, być komunikatywni i odpowiedzialni. Cenimy zaangażowanie. Oczekujemy dyspozycyjności min. 20–30 h tygodniowo przez okres przynajmniej 3 miesięcy. Najlepszym Praktykantom firma oferuje możliwość stałej pracy. Magdalena Sarapata Starszy Specjalista ds. Rekrutacji www.semestr.pl



HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Nie taka straszna rozmowa

Rozmowy kwalifikacyjne przeprowadzane są zwykle z dwóch powodów: mają zweryfikować informacje zawarte w CV oraz dać szansę na poznanie kandydata „na żywo”. Ze strony pracodawcy przeprowadza je najczęściej specjalista z działu, który poszukuje pracowników. Towarzyszy mu np. przedstawiciel działu rekrutującego, psycholog oraz inne osoby, których opinia może okazać się ważna przy ocenie przydatności kandydata. Jeżeli okaże się, iż dane z CV nie odbiegają od rzeczywistości, rozmowa będzie dotyczyła obszarów, które pracodawcę najbardziej interesują. Zwykle są to opinie, dotyczące firmy i całej branży, oczekiwania co do warunków pracy i płacy, cechy osobowości, plany na przyszłość, a także wiedza i rzeczywiste przygotowanie zawodowe.

Przed bojem

Konieczne zatem staje się szczegółowe przygotowanie do każdej rozmowy. Nawet jeżeli wszystkie znaki na niebie i ziemi wskazują, że nie zakończy się ona sukcesem, nie można odpuszczać. Po pierwsze, każda rezygnacja to krok w tył. Po drugie, nabyta wiedza może okazać się przydatna następnym razem. Trzeba zatem jeszcze raz dokładnie przeanalizować swoją aplikację. Na spokojnie zastanowić się, jakie są jej słabe punkty i jak wybrnąć, gdy zostaną poruszone. Co może szczególnie zainteresować pracodawcę, a na co warto samemu zwrócić uwagę. Oczywiście niezbędne jest także opracowanie odpowiedzi na pytania standardowe: dlaczego ta firma, jakie zarobki, jakie są Twoje oczekiwania, mocne i słabe strony, co wniesiesz do firmy itd. Drugim etapem jest zebranie informacji o pracodawcy i całej branży. Jeżeli piszemy w liście motywacyjnym, że firma nam się podoba, to wypada wiedzieć dokładnie, czym się zajmuje, jakie ma plany, osiągnięcia itp. Nieocenionym źródłem wiedzy będzie Internet, prasa branżowa oraz znajomi. Nawet jeżeli pewnych informacji nie uda się zdobyć, nie będzie wstydem przyznać się do tego podczas rozmowy – to bowiem najlepszy dowód, że firma jest nam znana. Jeżeli istnieją tematy i zagadnienia, które wydają Ci się ważne i mogą dodać punktów, zastanów się wcześniej, jak będziesz mógł do nich nawiązać. I pamiętaj, żeby każdą myśl zawrzeć w maksymalnie trzech zadaniach, a najlepiej w jednym.

Wygląd

Dzień wcześniej: przygotuj ubranie, sprawdź, jak dojechać na miejsce i połóż się spać o normalnej porze. Rano wstań wcześniej, zjedz spokojnie śniadanie, wypij kawę, ubierz się, zabierz kopie przesłanych dokumentów i spo-

kojnie dojedź na miejsce. Nie katuj się wizjami niepowodzenia. Nie spóźnij się! Jak się ubrać? Najlepiej sprawdza się klasyczna elegancja. Kobiety: garsonka w stonowanych kolorach, rajstopy, pełne buty, delikatny makijaż, spokojna fryzura, bez przesady z biżuterią i dodatkami. Mężczyźni: garnitur w spokojnym kolorze (czarny, granatowy, szary), dobrana koszula (może być kolorowa, nawet w kratkę, ale nie może rzucać się w oczy), dobrany krawat, czyste buty (mokasyny odpadają), czarne skarpetki (białe nadają się jedynie do tenisa), z biżuterii obrączka i zegarek, dobrze ostrzyżone włosy i ogolone, co trzeba. Oczywiście nie można ulegać zasadzie uniformizacji – trzeba się czymś wyróżnić spośród kilkudziesięciu rozmówców. Jeśli wiesz, jak być atrakcyjną, zakrywając wszystko, albo jak przykuć damski wzrok, poprawiając krawat – nie rezygnuj z tych umiejętności. Jeśli tego nie potrafisz, nie eksperymentuj, bo skutki mogą być żałosne.

Przebieg rozmowy

Standardowo na rozmowę zgłaszamy się pięć minut wcześniej. Jeśli w „poczekalni” leżą jakieś materiały, warto rzucić okiem – czasem to pierwszy test na spostrzegawczość. Wchodzimy pewnym krokiem, ale bez demonstracji zdecydowania – to nie nabór do wojska. Uścisk dłoni także pewny, postawa wyprostowana – nie przychodzisz tu przepraszać, że żyjesz. Siadamy elegancko, wygodnie (dla kandydata jest nie tylko rąbek fotela). Jeżeli zostanie nam zaproponowane coś do picia, warto poprosić o coś zimnego – gdy zaschnie w gardle, będzie to jedyny ratunek. Gorące napoje to tylko kłopot, a propozycja jest zwykle kurtuazyjna. Gdy jednak nie ma niczego do picia, a w gardle sucho, że trudno wydobyć głos, trzeba mocno (ale bez bólu) ugryźć się w język – to wzmaga produkcję śliny. Rozmowę trudno opisać, wygląda jak... rozmowa. Pytanie, odpowiedź i tak zwykle przez 15 minut. Ewentualnie mogą zdarzyć się prośby o jakąś inscenizację (np. rozmowa z klientem) – wtedy ratunkiem jest tylko zimna krew. Pierwsza reakcja w stylu „Ojej, nie wiem, czy potrafię” to jakby powiedzieć „Do widzenia, jestem cienki”. Podczas całej rozmowy trzeba się kontrolować. Ruchy powinny być spokojne, ale zdecydowane, podobnie głos. Nie powinniśmy manifestować nadmiernej pewności siebie, ale też nie wolno pokazać swojej uniżoności. Na koniec rozmowy zostaniesz poinformowany co dalej. Jeżeli nie, trzeba o to zapytać. Uściślenia wymaga też pożegnanie w stylu „Odezwiemy się, mamy numer telefonu”. Jakub Giedroyć

REKLAMA

554

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

HR

Korpo-piekło czy korpo-raj? Ostatnio coraz częściej słyszy się o tym, że młodzi ludzie na myśl o pracy w korporacji dostają gęsiej skórki. Zgodnie ze stereotypem wyobrażają sobie, że praca w dużej firmie zabije ich kreatywność, będą zmuszeni siedzieć w boksach metr na metr, a ich codzienne życie będzie przypominało bieg chomika w kołowrotku.

N

ajnowsze badania paradoksalnie wskazują na to, że młodym ludziom wymarzona posada kojarzy się przede wszystkim ze stabilnością zatrudnienia, a następnie z nieograniczonymi możliwościami rozwoju. Jeśli chodzi o nieograniczone możliwości rozwoju, to może zejdźmy na ziemię, bo wszędzie rozwój gdzieś się kiedyś kończy, ale nie zgodzę się ze stwierdzeniem, że korporacja zabija naszą kreatywność.

Nikt mi nie wmówi, że małe, nikomu nieznane przedsiębiorstwo zagwarantuje nam takie same możliwości rozwoju jak korporacja. Jeśli zaś mówimy o stabilności zatrudnienia, to między tym pojęciem i korporacją często możemy z czystym sumieniem postawić znak równości. Oczywiście od każdej zasady istnieją wyjątki. W mojej dotychczasowej karierze zawodowej miałam różne doświadczenia – zarówno w pracy w korporacjach, jak i małych firmach. Z pełnym przekonaniem mogę stwierdzić, że stereotypy mają się nijak do rzeczywistości. Niezależnie od tego, czy firma jest duża, czy mała, możemy trafić na środowisko, w którym będziemy czuć się źle i które nie zagwarantuje nam tego, co chcielibyśmy w pracy uzyskać. Są na rynku takie miejsca pracy, gdzie tak pożądana stabilność zatrudnienia jest pojęciem abstrakcyjnym na miarę obrazów Picassa, a tak fundamentalne zasady jak kultura osobista i wzajemny szacunek zostały dawno zapomniane. O rozwoju w ogóle można wtedy zapomnieć. www.semestr.pl

Miałam tyle szczęścia, że po kilkuletnich poszukiwaniach swojego miejsca na rynku pracy trafiłam do mojej korporacyjnej namiastki El Dorado. To znaczy gdzie? Mieszkam we Wrocławiu, czyli w tzw. polskiej dolinie krzemowej, i chyba zaczynam rozumieć, skąd wzięło się to określenie – aktualnie większość moich znajomych to ludzie związani z branżą informatyczną. Tutaj właśnie trafiłam na firmę Capgemini. „Aha, pojawia się nazwa firmy, mogę nie czytać dalej” – pomyślicie, że reklama aż bije po oczach. Błąd. Mój argument jest prosty – mam 7 lat doświadczenia zawodowego i w żadnej innej firmie nie zagrzałam miejsca dłużej niż półtora roku. We wszystkich tych miejscach pracy nie było mowy o awansie w perspektywie krótszej niż 5 lat. Tutaj, w Capgemini, po raz pierwszy czuję się zadowolona i nie muszę się martwić ani o stabilizację, ani o perspektywy rozwoju. Wstając rano do pracy, nie zastanawiam się, czy słowo na „k”, na dźwięk którego wszystkim przedsiębiorcom włos jeży się na głowie, zachwieje moim miejscem pracy w posadach. W ciągu tych 3 lat z asystentki zawędrowałam na stanowisko specjalisty, robiąc po drodze mnóstwo ciekawych rzeczy i mając rzadko spotykaną możliwość poszukiwania swojego miejsca w strukturach organizacyjnych. Nie wspomnę już o rzeszy programistów i konsultantów, którzy stale biorą udział w przeróżnych zewnętrznych i wewnętrznych szkoleniach oraz w spotkaniach z klientami, w kraju i za granicą, które pozwalają poznać nie tylko wielki świat IT, ale i biznesu

w ogóle. Dzięki temu droga do uzyskania awansu skraca się diametralnie. Codziennie obserwuję jeszcze jedną rzecz, która nijak ma się do wyobrażeń o korporacjach większości ludzi, w tym moich sprzed kilku lat. Zawsze myślałam, że w tak wielkim skupisku pracowników nie ma szans na to, żeby mieć na bieżąco kontakt z szefem, nie wspominając nawet o jakimkolwiek kontakcie z „guru” całego przedsięwzięcia – szefem szefów i centrum dowodzenia. Byłam przekonana, że jedyny kontakt, na jaki można w takich warunkach liczyć, to albo maile organizacyjne od kierownictwa, dotyczące zwykle spraw, o których ja – mały trybik w tym wielkim mechanizmie – pojęcia nie mam, albo dywanik, jeśli coś przeskrobię. Tak czy siak żadna z tych opcji nie wydawała mi się atrakcyjna. Jednak, jak się okazało, nie dość, że wszyscy szefowie – niezależnie od szczebla zajmowanego w hierarchii – są zazwyczaj dostępni wtedy, kiedy ich potrzebujesz, to jeszcze poświęcą chwilę na to, żeby zapytać, jak ci mija dzień, jeśli wpadną na ciebie w kuchni przy ekspresie do kawy. Jeśli mam być szczera, to gdyby jeszcze można było przychodzić do biura z psem, a dzień pracy trwałby standardowo 4 godziny, byłabym prawie w raju. Dominika Jadach-Łaguna, Capgemini

555


HR

THE POWER OF IDEAS

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Kim jesteśmy Jesteśmy częścią międzynarodowej sieci OMD, która należy do jednego z największych na świecie holdingów zajmujących się komunikacją – Omnicom Group Inc., notowanego na głównym parkiecie nowojorskiej giełdy. OMD zatrudnia ponad 4 tysiące pracowników w 83 krajach. OMD Poland istnieje na rynku od ponad 13 lat i niezmiennie znajduje się w czołówce polskich domów mediowych. Przygotowujemy strategie komunikacji odpowiadające na potrzeby marketingowe naszych Klientów, poszukując najefektywniejszych kanałów komunikacji, najlepszych pomysłów i najskuteczniejszych rozwiązań. Złoty Lew na międzynarodowym festiwalu reklamowym w Cannes („Oscar” rynku reklamowego) w 2005 roku, otrzymany za kampanię wprowadzającą markę Heyah, oraz liczne nominacje świadczą o tym, że polski oddział OMD należy do czołówki światowej. Naszą firmę od początku istnienia charakteryzuje innowacyjne podejście do biznesu. Zawsze staramy się być o krok przed konkurentami wprowadzając nowatorskie narzędzia, produkty, metody pracy oraz zatrudniając najlepszych z najlepszych. Tworzymy inspirujące miejsce pracy, w którym ludzie nie boją się wyzwań i niekonwencjonalnych pomysłów. To my powiesiliśmy wiele lat temu Peugeota na warszawskiej Rotundzie, łapę na Pałacu Kultury i daliśmy Wam flagi abyście mogli wesprzeć polską reprezentację w Mistrzostwach Świata. A to tylko niektóre z naszych projektów.

Zrób karierę w OMD

W naszej firmie zatrudniamy 77 dynamicznych, odpowiedzialnych i pełnych zaangażowania młodych osób. Dla większości z nas praca w OMD jest pierwszym doświadczeniem zawodowym. Pracowników szukamy wśród studentów i absolwentów renomowanych uczelni. Karierę w OMD każdy zaczyna od 3-miesięcznego stażu. Pierwszy tydzień praktyk poświęcony jest w całości wszechstronnym szkoleniom. Praktyki mają na celu naukę zawodu. Praktykanci następnie trafiają do jednego z zespołów, pod skrzydła Mentora, którego zadaniem jest wprowadzenie do zawodu media plannera. Mentor odpowiada za rozwój, zdobywaną wiedzę i doświadczenie. Stażysta poznaje pracę w domu mediowym, od pierwszego dnia uczy się kupować wybrane medium, poznaje narzędzia. Wraz z mijającymi tygodniami zaczyna samodzielnie wykonywać powierzane mu obowiązki: tworzy raporty, analizy, poznaje i nawiązuje kontakty z kontrahentami, uczestniczy w spotkaniach i prezentacjach.

556

Trzy miesiące mijają i najlepsi Stażyści zasilają nasze szeregi. Spośród innych domów mediowych wyróżnia nas struktura, w której każdy kształci się w planowaniu i zakupie wszystkich mediów. Dzięki temu pracownicy dużo szybciej są przygotowani do samodzielnej pracy dla Klienta, a ścieżka kariery najlepszych jest bardzo dynamiczna.

Nasi praktykanci

Asia: W moim odczuciu praktyki OMD

to kopalnia wiedzy i umiejętności. Najfajniejsze jest to, że dostajemy konkretne zadania do wykonania, za które ponosimy odpowiedzialność. Uczymy się więc w praktyce, wspierani oczywiście (i na szczęście :) ) wiedzą doświadczonych pracowników. Podobno najlepsze wyniki w nauce pływania daje wrzucenie na głęboką wodę. W OMD jest głęboko, ale dzięki temu satysfakcja z pływania jest ogromna. Kamil: Praktyki w OMD???? Nie jestem pewien czy trzy miesiące spędzone w OMD można nazwać praktykami… dlaczego? Z mojego doświadczenia (i nie tylko mojego) praktyki zawsze były równoznaczne z parzeniem kawy, usypianiem przy biurku (z nudów) oraz wykonywaniem „murzyńskiej” lub nikomu niepotrzebnej pracy. Czy to znaczy, że praktyki w OMD są niezwykłe? Raczej takie, jakie naprawdę powinny być. Dlatego możecie sobie wyobrazić, jakie było moje zaskoczenie, kiedy w zasadzie od pierwszego dnia zostałem włączony do kupowania kampanii w telewizji, prasie, Internetu.. Tutaj nie ma rutyny, każdego dnia czekają na mnie nowe

wyzwania, nowe zadania, a także problemy do rozwiązania. Szczerze mówiąc na początku byłem w niezłym szoku! Na szczęście po dniu bądź, co bądź ciężkiej pracy mamy gdzie odpocząć i naładować baterie. Wyobrażacie sobie, że mamy w garażu billard, lotki, ping ponga oraz inne podstawowe atrybuty dobrego klubu z tymże z samoobsługą. :)

Kogo szukamy Ludzi, którzy: lposiadają

umiejętność analitycznego myślenia; planowanie mediów to w dużej mierze praca z badaniami i narzędziami do optymalizacji; lcharakteryzują się innowacyjnym podejściem w swoim działaniu; lz uporem i dyscypliną potrafią dążyć do zamierzonego celu i ten cel osiągać; lsą komunikatywni, potrafią i lubią pracę w zespole; ldobrze znają język angielski; lstudiują na IV, V roku studiów kierunków ekonomicznych, społecznych lub są ich absolwentami. Dział Rekrutacji

ul. Ibisa 14, 02-812 Warszawa tel. (22) 32 01 305, fax. (22) 32 01 101 monika.cynarska@omd.pl www.omd.pl

Dołącz do nas. My wskażemy Ci właściwą drogę!

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

557


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Praca w korporacji – fakty i mity Etymologia słowa „korporacja” odsyła nas do łacińskiego corporatio, oznaczającego „zrzeszenie”, „związek” oraz „asocjację”. Słowa te budzą raczej pozytywne skojarzenia. Dlaczego więc „korporacja” sieje postrach wśród wielu młodych ludzi? „Work-work balance”?

Garnitur – niewygodny i nudny dress code czy budowanie wizerunku?

W pracy daję z siebie 100%, ale mam żelazne zasady co do jasnego podziału pomiędzy pracą a życiem prywatnym.

Angielskie wyrażenie „work-life balance” na dobre zadomowiło się w słowniku generacji Y – pokolenia, które pracodawcy cenią za chęć rozwoju zawodowego, imponujące wykształcenie, otwartość i innowacyjność. W odróżnieniu od generacji X, która żyła przede wszystkim pracą, następna generacja pracuje po to, aby zapewnić sobie odpowiednią jakość życia. – Pracując w „korpo” przez 24 godziny na dobę, jesteś pod telefonem, czasem nawet w weekendy musisz czuwać – mówi pracownik jednego z największych medialnych potentatów w Polsce. Czy praca w korporacji rzeczywiście oznacza brak życia prywatnego? Fakt czy mit? – W Ernst & Young biorę udział w ambitnych projektach, licznych szkoleniach, zdobywam kwalifikacje zawodowe, a po pracy spędzam czas z rodziną. Nigdy się nie nudzę – mówi Joanna Jaśkiewicz, Specjalista ds. Employer Brandingu – Czy chciałabym zamienić to na pracę od 8.00 do 16.00, w której każdy dzień wygląda tak samo? Nie, bo lubię moją pracę, dzięki niej mogę się rozwijać, być spełnioną kobietą i matką jednocześnie.

Wyścig szczurów Wizja ciągłej rywalizacji i walki o przetrwanie jest kolejnym powodem, dla którego studenci boją się korporacji. Jak to jest z tym wyścigiem szczurów? – Wszystko zależy od tego, jaka kultura korporacyjna panuje w firmie – wyjaśnia pracownik międzynarodowego koncernu naftowego – U mnie ludzie są mili i przyjaźni, relacje między pracownikiem a szefem są partnerskie. Pierwszego dnia pracy przeszedłem na „ty” z prezesem. – W Ernst & Young pracujemy w zespołach. Tylko dzięki współpracy możliwe jest powodzenie projektu, a to jest dla nas najważniejszym celem – mówi 558 558

Joanna Kosim, Asystent w Dziale Doradztwa Biznesowego – Trudno, żeby każdy działał w pojedynkę, a już na pewno nie jest możliwa rywalizacja, gdy każdemu zależy na realizacji wspólnego zadania. Z drugiej strony, każdy stara się jednak pracować jak najlepiej. Zamiast porównywać się z innymi, warto potraktować ich jako motywację i inspirację do działania.

Trybik w maszynie

– Praca w korporacji kojarzy mi się z anonimowością, biorąc pod uwagę, ile osób pracuje w takiej firmie. Wydaje mi się, że panuje tam bardzo oficjalna atmosfera i pewnie zna się tylko kilka osób, które siedzą w pobliżu – wyznaje Agata Dutkowska, studentka socjologii na Uniwersytecie Warszawskim. Czy rzeczywiście pracując w korporacji można pożegnać się z indywidualnym podejściem do pracownika? – Moja firma skutecznie dba o indywidualne podejście i komunikację z pracownikami. Zbieramy opinie i komentarze naszych pracowników i reagujemy na nie, a także sami wymyślamy ciekawe inicjatywy do nich skierowane. W ramach programu EY Care & Wellness zostały zrealizowane akcje takie, jak: dostawy jabłek przy wejściu do biura, masaże profilaktyczno-lecznicze wykonywane przez fizjoterapeutów w każdy piątek, konsultacje z dietetykiem, trenerami personalnymi czy wykłady o zdrowym żywieniu. Organizujemy różnego rodzaju wyjazdy i imprezy integracyjne, jak chociażby zbliżającą się imprezę świąteczną. Z okazji świąt wręczamy pracownikom drobne upominki, a świeżo upieczonym mamom – misie z okazji narodzin dziecka – wymienia Agnieszka Maciejewska, Dyrektor ds. Personalnych Ernst & Young. – Turnieje piłki nożnej, wspólne układanie puzzli czy konkursy ogłaszane w firmowym Intranecie to tylko niektóre pomysły, jakie wcielamy w życie. www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

HR

Korporacja nie jest dla każdego

Studenci doceniają

– Nie mogłabym się odnaleźć w korporacji – mówi Agnieszka Ilnicka, studentka Wydziału Fizyki Uniwersytetu Warszawskiego – Tam wszystko jest sformalizowane, obowiązuje stosowny dress code. Jako pracownikowi naukowemu nikt nie zwróci mi uwagi na temat ubioru, godziny pracy również zależą ode mnie. Praca w korporacji nie jest dla każdego. – Znam osoby, które są dobre merytorycznie, ale po prostu nie odnajdywały się w firmie z uwagi na charakter pracy – zgadza się pracownik międzynarodowej firmy konsultingowej. Od czego więc zależy to, czy dana osoba będzie potrafiła odnaleźć się w korporacji? „Od organizacji pracy i zarządzania czasem” – słyszymy od pracownika banku, który obie umiejętności uważa za klucz do sukcesu, a jednocześnie gwarancję zachowania równowagi pomiędzy życiem prywatnym a rodzinnym. – Wychodzę z pracy o 17.30, aby wieczór spędzić z żoną i dzieckiem. Zdarza się, że muszę coś dokończyć, jeśli nie zdążyłem tego zrobić w pracy, ale zabieram się za to dopiero, gdy położę córkę spać. „Od twardego charakteru” – pada kolejna odpowiedź pracownika korporacji, wraz z wyjaśnieniem, że wbrew temu co się mówi, nie jest wcale cały czas dostępny pod służbowym telefonem. – W pracy daję z siebie 100%, ale mam żelazne zasady co do jasnego podziału pomiędzy pracą a życiem prywatnym. „Umiejętność pracy w zespole”, „pewność siebie”, „otwartość”, „odwaga do wyrażania swoich przekonań” – wymieniają inne osoby, starające się odpowiedzieć na pytanie o cechy niezbędne do odnalezienia się w korporacji.

Według badania Universum Student Survey 2012 młodzi ludzie najczęściej wybierali Ernst & Young jako swojego idealnego pracodawcę. Jako najważniejszy cel w karierze zawodowej wskazali poczucie bezpieczeństwa, zachowanie równowagi między życiem osobistym a zawodowym, a także elastyczny czas pracy. Istotnymi czynnikami świadczącymi o atrakcyjności pracodawcy były: referencje na przyszłość, przyjazna atmosfera, wynagrodzenie, a także profesjonalne szkolenia. Firma została również uhonorowana pierwszym miejscem w Rankingu Pracodawca Roku 2012 organizowanym przez AIESEC, a także w rankingach Trendence oraz MBE Index. – Ernst & Young aktywnie reaguje na potrzeby nowych pokoleń i dążenie do stworzenia im najlepszego miejsca do pracy, rozwoju i realizowania celów zawodowych – podkreśla Anna Woźniak, Manager ds. Rekrutacji – Wiele czynników wpływa na sukces firmy, najważniejszy jest jednak zespół pracowników zaangażowanych i silnie wierzących w to, że nasza firma to miejsce, gdzie można „zacząć poziom wyżej”. Cieszymy się, że zostało to docenione przez studentów i pracowników. Magdalena Drzewińska Praktykantka w Zespole Rekrutacji Ernst & Young

Ernst & Young aktywnie reaguje na potrzeby nowych pokoleń i dążenie do stworzenia im najlepszego miejsca do pracy, rozwoju i realizowania celów zawodowych.

Wspólne układanie puzzli w Ernst & Young – współpraca to nasza podstawowa wartość.

Wspólne układanie puzzli w Ernst & Young – współpraca to nasza podstawowa wartość

www.semestr.pl

559 559


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

fot. DigiTouch

HR

Inwestować w siebie – staż, praktyka, wolontariat A

by dostać dobrą pracę, najczęściej przydaje się: szczęście, znajomości, wiedza albo doświadczenie. Najpewniej jest inwestować w wiedzę i doświadczenie. Jak? Doskonałym początkiem kariery zawodowej są staże, praktyki lub wolontariat. Warto wybrać branżę, z którą planujemy związać się w przyszłości, i spróbować dostać się na staż lub praktykę do renomowanej firmy. Często mają one wypracowane programy stażowe, nastawione na przydzielenie danej osobie określonego zadania. O zakres obowiązków warto jednak dopytać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Kiedy najlepiej szukać stażu? Właśnie teraz! Wiele firm organizuje nabór wiosną, nawet gdy staże odbywają się dopiero w wakacje. Rekrutacja trwa tak długo z powodu ostrej selekcji. Firmy często poszukują kogoś do stałej współpracy, a staż jest swego rodzaju okresem próbnym. Dlatego też, starając się o przyjęcie na praktyki, warto potraktować sprawę równie poważnie, jakby to miała być normalna praca.

560

W tym przypadku pracodawcy zazwyczaj nie wymagają doświadczenia, natomiast często zwracają uwagę na kierunek studiów i znajomość języka obcego. Ponadto stawiają na zainteresowanie daną dziedziną, zaangażowanie i kreatywność. Po rozmowie kwalifikacyjnej chętniej wybierane są osoby, które wiedzą, czym zajmuje się dana firma, i widzą w niej określone dla siebie miejsce, niż te, które chcą po prostu „zaliczyć” jakiś staż. Trzeba też pamiętać, że dla przyszłego pracodawcy najważniejsze są umiejętności, które wynieśliśmy z praktyk, a nie ich liczba. Na rozmowie kwalifikacyjnej pada na ogół pytanie, czego się w ich trakcie nauczyliśmy. Nie ma reguły co do wynagrodzenia, jednak często jest tak, że im dłużej trwają praktyki, tym większa szansa, że dostaniemy za nie pieniądze. Największe firmy często płacą praktykantom i stażystom, trzeba jednak liczyć się z tym, że większość staży jest bezpłatna. Czasem praktykant dostaje pieniądze za określone zadanie, np. na zasadzie umowy zlecenia.

Liczba miejsc na praktykach i stażach jest ograniczona i często nie starcza ich dla wszystkich chętnych. Na staż zazwyczaj przyjmowane są osoby kończące już studia oraz absolwenci. Szansą dla pozostałych jest działalność w organizacjach pozarządowych. Są dwie grupy osób, które w nich pracują: osoby zatrudnione na umowę i otrzymujące wynagrodzenie oraz dużo liczniejsza grupa wolontariuszy. Organizacji pozarządowych jest w Polsce kilkadziesiąt tysięcy, więc każdy zainteresowany powinien znaleźć w nich dla siebie odpowiednie zajęcie. Na przykład przyszli informatycy mogą nabrać doświadczenia w zakresie tworzenia i prowadzenia stron internetowych. Pole do popisu daje przygotowywanie projektów o dofinansowanie dla danej organizacji, co może się przydać właściwie w każdej branży. Tak naprawdę nieważne jest, czy wybierzemy staż, praktyki czy wolontariat. Ważne, by znaleźć odpowiednie dla siebie miejsce i nabrać doświadczenia w interesującej nas dziedzinie. www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

561


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

UMOWA O DZIEŁO

Umowa o dzieło jest to umowa cywilnoprawna, która zobowiązuje nas (osobę przyjmującą zamówienie) do wykonania określonego dzieła, a zleceniodawcę do wypłaty określonego wynagrodzenia. Dotyczy ona np. wykonania projektu, korekty, napisania artykułu, czyli działalności, w wyniku której coś powstało. Umowa określa rodzaj dzieła, termin jego wykonania i wysokość wynagrodzenia. Uwaga: jeżeli efekt końcowy nie spełni wymagań zleceniodawcy, można odstąpić od umowy. Umowa ta nie daje wykonującemu dzieło żadnej osłony socjalnej ani praw pracowniczych. Jej zaletą jest to, że zleceniodawcę interesuje tylko efekt końcowy, a nie sposób wykonania dzieła.

UMOWA ZLECENIE

Etat czy zlecenie? Rodzaje umów W związku z dynamicznym rozwojem elastycznych form zatrudnienia pracodawcy stosują dzisiaj wiele rodzajów umów. Obok umowy o pracę zawierane są umowy o dzieło, zlecenie, o pracę nakładczą. Możliwe jest także podjęcie pracy w formie samozatrudnienia.

Umowa zlecenie dotyczy nie tylko rezultatu, ale także samego działania. W jej ramach zobowiązujemy się do wykonywania określonego zadania na rzecz zleceniodawcy, płatnie lub nieodpłatnie. „Dążeniem umowy zlecenia jest samo działanie (praca), które nie musi doprowadzić do osiągnięcia określonego rezultatu. Umowa o dzieło powinna być zakończona konkretnym i namacalnym efektem” (e-gospodarka.pl). Można zawierać dowolną liczbę takich umów, ale żadna z nich nie daje pracownikowi prawa do urlopu i do osłony socjalnej. Zleceniodawca ma natomiast obowiązek opłacania składek ZUS, chyba że zleceniobiorca ma je opłacane z innego źródła, np. jest studentem do 26. roku życia albo zatrudniony jest w innej firmie. Umowa ta może być wypowiedziana w każdej chwili za porozumieniem obu stron. Odmianą takiej umowy jest kontrakt menedżerski, na mocy którego biznesmen zarządza firmą w imieniu jej właściciela, by przysporzyć mu korzyści majątkowych.

UMOWA O PRACĘ NAKŁADCZĄ

Umowa o pracę nakładczą to inaczej chałupnictwo. Pracownik sam organizuje sobie warsztat i czas pracy. Pracodawca odprowadza składki na ubezpieczenia społeczne, z tym że na chorobowe – nieobowiązkowo (podobnie jak w przypadku umowy zlecenia). Pracą chałupniczą jest np. telepraca, wykonywana w łączności z pracodawcą poprzez telefon, faks, Internet. Wybierają ją m.in. dziennikarze, graficy czy tłumacze. Ta forma zatrudnienia jest szczególnie korzystna dla młodych mam i osób niepełnosprawnych.

UMOWA O PRACĘ

PRACA TYMCZASOWA

UMOWA NA CZAS OKREŚLONY

SAMOZATRUDNIENIE

Dla szukających stabilnego zatrudnienia najlepsza jest umowa o pracę. Pracownik zobowiązuje się do wykonywania zadań określonego rodzaju w miejscu i czasie wyznaczonym przez szefa i pod jego kierownictwem, a szef – do wypłacania mu określonego wynagrodzenia, ze wszelkimi tego konsekwencjami. Zwykle poprzedza ją umowa na okres próbny. Umowa na czas określony jest zawierana na ściśle wyznaczony czas. Wygasa po terminie określonym w dokumencie. Nie dotyczy to kobiet w ciąży. W tym wypadku zostaje ona automatycznie przedłużona do dnia porodu. Jeżeli wcześniej strony zawarły dwukrotnie umowę na czas określony, a przerwa pomiędzy tymi okresami nie była dłuższa niż miesiąc, to kolejna umowa na czas określony będzie miała takie same skutki prawne jak umowa na czas nieokreślony.

UMOWA NA CZAS NIEOKREŚLONY Umowa ta „nie zawiera w swej

treści daty ani terminu rozwiązania umowy, dopóki nie nastąpi wypowiedzenie albo wygaśnięcie z innych przyczyn. Długość okresu wypowiedzenia określa Kodeks pracy, uzależniając go od stażu pracy u danego pracodawcy” – podaje serwis e-gospodarka. Pracodawca, wypowiadając takiego rodzaju umowę, powinien wskazać przyczyny jej wypowiedzenia.

Uwaga na ZUS!

W przypadku prac sezonowych, dorywczych stosowane są chętnie umowy cywilnoprawne oraz samozatrudnienie. Podpisując którąkolwiek z nich, trzeba być ostrożnym, bowiem pracodawcy często nielegalnie zastępują nimi faktycznie przysługującą umowę o pracę. Ma to dla pracownika poważne konsekwencje: nieopłacanie składek ZUS (lub konieczność ich samodzielnego opłacania) i mniejszą – lub zupełny brak – osłony socjalnej.

562

Z częściej spotykanych w Polsce umów zawierane są jeszcze umowy dotyczące pracy tymczasowej, kiedy to pracownik zatrudniany jest przez agencję pracy tymczasowej. Agencja wypożycza go pracodawcy, a sama wypłaca mu wynagrodzenie, opłaca składki i podatki, udziela urlopu, zapewnia opiekę socjalną i wystawia świadectwo pracy. Pracodawca ma natomiast obowiązek zapewnić mu warsztat pracy i dotrzymać warunków, zawartych w umowie z agencją.

Samozatrudnienie występuje, kiedy właściciel jednoosobowej firmy świadczy usługi lub wytwarza produkty na rzecz innego podmiotu gospodarczego. Oznacza to, że zleceniobiorca jest jednocześnie przedsiębiorcą i wobec tego nie jest objęty opieką socjalną ze strony kontrahenta. Uwaga: samozatrudnieniem, podobnie jak i umowami cywilnoprawnymi, nie wolno zastępować umowy o pracę.

Dokąd po pomoc?

W sytuacji łamania praw pracowniczych instytucją kontrolną jest Państwowa Inspekcja Pracy, która ma oddziały we wszystkich miastach wojewódzkich i niektórych powiatowych. Na jej stronie – www.pip.gov.pl – znajdują się wszystkie potrzebne pracownikom informacje, z uwzględnieniem przepisów prawnych i procedur odwoławczych. Można też tam znaleźć poradniki, wzory umów i wszelkie telefony oraz linki do potrzebnych instytucji. W przypadku łamania umów, wobec których nie ma zastosowania Kodeks pracy, należy zgłosić się po poradę do prawnika, pozostaje nam bowiem najczęściej tylko droga sądowa. By nie płacić niepotrzebnie, warto śledzić ogłoszenia prasowe: często zdarza się, że prawnicy udzielają bezpłatnych porad, np. w parafiach, biurach poselskich, w oddziałach związków zawodowych i partii politycznych i innych. Aleksandra Solarewicz www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

563


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie dokonania sprzedażowe czy dziennikarze, których celem jest zaprezentowanie różnych form, w jakich publikowali swoje teksty.

Blog czy prezentacja slajdów?

Prezentuj się! © Max Diesel / Fotolia

Dla zbudowania wartościowego portfolio bardzo istotny jest wybór formy, w której będzie ono zaprezentowane. Istnieje wiele możliwości pochwalenia się sukcesami zawodowymi, wyzwaniem jest dobranie do nich jak najlepszej wizualnej realizacji. W polskim Internecie funkcjonuje wiele zarówno darmowych, jak i płatnych programów, które pozwalają przygotować atrakcyjne wizualnie prezentacje. Do wyboru (oprócz oczywiście tradycyjnego PowerPointa) kandydaci mają np. Prezi, Keynote czy Impress. Jedną z opcji jest również przygotowanie portfolio w formie pliku PDF. Rekruterom może również przypaść do gustu stworzenie prezentacji w formie blogu czy osobistej strony internetowej.

Kolejność nieprzypadkowa

Zgodnie z obiegową opinią prezentacja w formie protfolio jest zarezerwowana jedynie dla przedstawicieli zawodów artystycznych Obrazy przemawiają do wyobraźni szybciej i bardziej dobitnie niż słowo pisane. Właśnie dlatego portfolio może być rozwiązaniem, które pomoże Ci osiągnąć sukces na rozmowie kwalifikacyjnej jako ciekawe uzupełnienie treści wynikających ze standardowego CV i listu motywacyjnego. – Portfolio to bardzo elastyczna forma ekspresji, która pomieści w sobie to wszystko, na co nie ma miejsca w tradycyjnych dokumentach aplikacyjnych, a co jednocześnie może okazać się kluczem do odniesienia rekrutacyjnego sukcesu – mówi Michał Filipkiewicz z portalu Praca.pl.

Wciąż jeszcze można usłyszeć, że portfolio jest obowiązkowe i zalecane dla osób, które wykonują zawody związane z ekspresją artystyczną, wymagające wysokiej innowacyjności i kreatywności. Zazwyczaj wymienia się tutaj grafików, fotografów czy malarzy. Jednak przecież nie tylko te obszary zawodowej aktywności wymagają zaprezentowania swoich dokonań w przystępnej i przykuwającej uwagę formie! Osoba poszukująca pracy w marketingu może w ramach tego typu prezentacji przedstawić zrealizowane projekty i w ten sposób przybliżyć się do osiągnięcia rekrutacyjnego sukcesu. Portfolio może również przydać się osobom na co dzień zajmujących się coachingiem. W ten sposób mogą one przedstawić np. sposób prowadzenia zajęć. Z tą formą prezentacji na rozmowie kwalifikacyjnej mogą się również pojawić handlowcy chcący zaprezentować swoje 564

Umiar wygrywa

Tak jak w przypadku CV i listu motywacyjnego, wybierając materiały, które zostaną zamieszczone w teczce czy pokazane w prezentacji, lepiej postawić na jakość, a nie na ilość. Nie oznacza to oczywiście, że należy popadać w przesadny minimalizm. Konieczna jest natomiast analiza i wybór tych zrealizowanych projektów czy zadań, które w pełni zaprezentują nasze zawodowe możliwości. Brak selekcji przy jednoczesnym bombardowaniu rekruterów szczegółowymi opisami czy wskazywanie wszystkich, nawet najmniejszych projektów nie zwiększy Twoich szans na rekrutacyjny sukces, a może jedynie zniechęcić do dalszego kontaktu. Niezwykle istotne jest zatem właściwe dobranie materiałów umieszczanych w portfolio, tak aby zwrócić uwagę przyszłego pracodawcy, a jednocześnie zaprezentować te projekty, które będą naszą odpowiedzią na potrzeby danej firmy i udowodnią nasze predyspozycje do wejścia w jej struktury. Portfolio jest formą zaprezentowania dokonań, która może pomóc w pozytywnym naświetleniu sylwetki osoby starającej się o pracę. Odpowiednie wyeksponowanie własnych osiągnięć oraz pokazanie ich w nieszablonowej formie może przybliżyć kandydata do rekrutacyjnego sukcesu poprzez zbudowanie jego profesjonalnego wizerunku. Magdalena Setnikowska Praca.pl

Uszeregowanie swoich przykładowych prac czy osiągnięć może być różne, w zależności od wykonywanego zawodu czy obszaru działalności

© Max Diesel / Fotolia

Portfolio tylko dla artystów?

Przy tworzeniu tej formy zawodowej autoekspresji ważne jest znalezienie klucza, według którego będą zaprezentowane materiały. Uszeregowanie swoich przykładowych prac czy osiągnięć może być różne, w zależności od wykonywanego zawodu czy obszaru działalności. Na przykład w przypadku specjalisty zajmującego się eventami może sprawdzić się wskazanie kilku przykładów pod kątem np. wielkości czy branż. Podobnie będzie w sytuacji grafika, który ma do wyboru prezentowanie swoich prac w kolejności chronologicznej lub też opowiadanie o projektach zrealizowanych dla klientów z różnych sektorów.

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

1

HR

565


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Jak napisać Anioły i demony... dobry biznesplan? biznesu fot. DigiTouch

Masz głowę pełną pomysłów, ale nie wierzy w nie nikt? Jest sposób, aby to zmienić! Wystarczy dobry biznesplan, który otworzy niejedne drzwi, na przykład umożliwi ubieganie się o środki na rozpoczęcie działalności gospodarczej.

AIP

Wojciech Syrocki

– Na początku ważne jest przekonanie, że nasz pomysł się sprzeda. Później wystarczy opisać go w tabelkach, wykresach i poprzeć twardymi danymi. Sam pomysł bez konkretnej analizy finansowej niewiele znaczy dla osoby oceniającej. Równie istotny jest jasny i klarowny opis. Należy to zrobić w taki sposób, aby osoba, która niekoniecznie jest ekspertem w danej dziedzinie, nie miała problemu ze zrozumieniem, jak chcemy zarabiać pieniądze – podpowiada Wojciech Syrocki, laureat II Ogólnopolskiego Konkursu na Najlepsze Biznesplany w Akademickich Inkubatorach Przedsiębiorczości (AIP) w 2006 roku.

Masz pomysł na własny biznes, lecz brakuje Ci pieniędzy? Jeżeli bank odmówił Wprowadzenie Pierwsze strony są najważniejsze. To od nich zależy, czy biznesplan zostanie przeCi pożyczki, możesz czytany. Na początku opisz swój pomysł – co dokładnie chcesz zrobić i dlaczego. Postaraj się o arguskorzystać z pomocy menty i dane świadczące, że twoja inicjatywa jest odpowiedzią na potrzeby rynku. Warto też podkreanioła biznesu lub ślić sposób zarabiania. W grę wchodzi obcy kapitał, dlatego przyłóż wagę do zysku i korzyści drugiej Akademickiego Inkuba- strony. Obowiązkowo nakreśl koncepcję rozwoju firmy. To będzie wyraźny znak, że wiążesz z planotora Przedsiębiorczości waną działalnością swoją przyszłość. Musisz tak sprzedać swój pomysł, aby już po tych kilku stronach ktoś z chęcią sięgnął po swój portfel. (AIP). Prezentacja W staraniach o kredyt warto zaprezentować się jako osoba odpowiedzialna, solidna

to firma-matka, zajmująca się finansowaniem oraz obsługą prawną i logistyczną firm działających w jej strukturach. Do założenia własnej firmy wystarczy wypełnienie formularza i rozmowa, podczas której kandydat przedstawia swój projekt. W zamian za określoną kwotę inkubator załatwia za przedsiębiorcę niezbędne formalności, a także pozyskuje kontrahentów i inwestorów. Gdzie zatem kryją się demony? Nasza firma to „filia” inkubatora nieposiadająca osobowości prawnej, a więc także nie zawsze samodzielna w decyzjach. Anioł biznesu inwestuje natomiast własne nadwyżki w obiecujące przedsiębiorstwa w zamian za udziały w nich. Nie zajmuje się on obsługą prawną projektu, lecz finansowym i doradczym wsparciem działających już firm. Przedsiębiorca musi posiadać więc doświadczenie oraz umiejętność załatwienia wszystkich formalności. Współpraca z aniołem daje większe możliwości podejmowania ryzyka i rozwoju. Ale uwaga! Anioł jako udziałowiec ma prawo do dywidendy, czyli części zysku firmy. Firma musi płacić ją tak długo, jak długo anioł pozostanie właścicielem akcji. Paul Delahunty, menedżer ds. relacji z aniołami biznesu w Finance South-East, na spotkaniu ze studentami przestrzegał, że jeśli na początku sprzedamy aniołowi zbyt wysoki udział w firmie, w miarę wzrostu zywww.inkubatory.pl sków będziemy płacić www.aipseedcapital.pl coraz więcej i możewww.polban.pl my stracić motywację. www.zacznij.biz Emilia Korczyńska

566

fot. Robocamp

HR

i przewidywalna. Pożyczkodawca musi poczuć się bezpiecznie. Posiadanie odpowiedniego doświadczenia jest znakomitą wizytówką. Dzięki niemu osoba czytająca bilans wie, że ma do czynienia z profesjonalistą. Dla przykładu: jeżeli jesteś ekonomistą albo już prowadziłeś firmę, to znak, że można ci zaufać. Przy braku doświadczenia, zwróć uwagę na własne zaangażowanie finansowe. Kredytobiorca powinien zobaczyć, że masz do stracenia o wiele więcej niż on sam. Opisz również swoich współpracowników i ich zawodowe osiągnięcia, wskaż, kto pełni jakie role i za co jest odpowiedzialny w projekcie.

Odpowiadaj na potrzeby Kolejnym krokiem jest opis produktu lub świadczonych usług. Musisz

przekonać, że znalazłeś niszę na rynku, w której można wiele zyskać. Mów o zaletach wyboru właśnie twojej oferty. Uważaj jednak z koloryzowaniem – lepiej skoncentruj się na realnych korzyściach. Możesz przedstawić istniejące już firmy i ich produkty, a potem udowodnić, że jesteś lepszy.

Analiza rynku

Pamiętaj, że na rynku nie jesteś sam i musisz odróżniać się od konkurencji. Przedstawienie siebie jako alternatywy dla zaspokojenia określonych potrzeb przybliża cię do pozytywnego werdyktu. Nie bój się też opisywania swoich słabych stron. Prawdziwy przedsiębiorca wie, gdzie leży jego słabość i umie ją wykorzystać. Przy opisie rynku zaznacz, dlaczego wybrałeś akurat ten, przybliż jego rozwój w ostatnich latach i związane z tym szanse. Musisz przekonać kredytodawcę, że ten sektor zapewni zysk.

Reklama Bez względu na to, co robisz, potrzebujesz marketingu. Jeżeli tego nie uwzględnisz, okażesz się osobą nieznającą realiów biznesu. Reklama to największy wydatek, duże firmy przeznaczają na nią nawet do 50% swoich przychodów. Gdy dopiero zaczynasz, kwota ta może wzrosnąć nawet do 300%.

Kalkulacja

Obowiązkowo zamieść strategię finansową całego przedsięwzięcia. Przede wszystkim: ile potrzebujesz pieniędzy, na co i dlaczego. Postaraj się zarówno o wyliczenie rachunku zysków i strat, jak i bilansu – te wskaźniki w prosty sposób pokażą wysokość planowanych dochodów i model rozwoju firmy. Warto też załączyć analizę SWOT, która pokazuje mocne i słabe strony. Część ekonomiczna biznesplanu jest z reguły najtrudniejsza. Jeżeli piszesz ją sam i nigdy nie miałeś kontaktu ze wskaźnikami finansowymi, może to być bariera nie do przejścia. W takim przypadku zgłoś się do profesjonalnej firmy doradczej lub kolegów z ekonomii.

Załączniki

Do planu dołącz wszystkie dane, statystyki i wyliczenia, które potwierdzą twoje słowa. Pamiętaj, że o przyznaniu pieniędzy decydują dwie kwestie: czy to się komuś opłaca i czy wiele ryzykuje. Koniecznie zamieść rachunek przepływów pieniężnych. W ten sposób przekonasz pożyczkodawcę, że odzyska swoje pieniądze. Tomasz Zdunek www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

567


HR

kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

Polska wrzuci wyższy bieg Młodzi są jednym z najważniejszych atutów Polski, decydujących o konkurencyjności kraju na arenie międzynarodowej Zdecydowanie dostrzegły to globalne firmy, które coraz częściej zarządzają z Polski swoimi operacjami i procesami. Sektor nowoczesnych operacji dla biznesu zatrudnia obecnie w Polsce ponad 130 tys. pracowników – w dużej mierze absolwentów polskich uczelni przed 30. rokiem życia. Tylko od 2012 r. liczba pracowników tzw. centrów nowoczesnych usług z kapitałem zagranicznym wzrosła o 50%. To wyraźny sygnał, że młodzi, wykształceni Polacy nie muszą wyjeżdżać za granicę, by zdobywać międzynarodowe doświadczenie.

Sektor operacji dla biznesu – motor rozwoju

W chwili obecnej w Polsce centra operacji dla biznesu zatrudniają ponad 130 tys. osób w 470 jednostkach, prowadzonych przez 325 inwestorów z 28 krajów, w tym tak prestiżowe firmy jak m.in. Shell, HP, IBM, Capgemini, PwC, Accenture, Luxoft czy BNY Mellon. Dzięki umacniającej się pozycji Polski wśród zagranicznych inwestorów kraj zaczyna zajmować czołowe lokaty w prestiżowych międzynarodowych rankingach. Co ważne, centra operacji dla biznesu zlokalizowane w Polsce, które dawniej obsługiwały pojedyncze procesy, teraz wpływają na kształt działalności gospodarczej firm w wymiarze globalnym. Realizują m.in. usługi audytowe, zarządzają ryzykiem, prowadzą projekty z zakresu transformacji biznesowej, odpowiadają za procesy IT na rzecz zagranicznych podmiotów. Według danych Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL) 87% centrów z zagranicznym kapitałem rozszerzyło w ostatnich latach zakres świadczonych przez siebie usług, a 92% jednostek zwiększyło stopień zaawansowania obsługiwanych procesów.

Budowanie kapitału młodości

Od wielu lat eksperci poszukują sposobu na zatrzymanie w kraju jakże wartościowego kapitału ludzkiego. Nie jest to jednak zadanie proste. W najnowszym Spisie Powszechnym GUS oszacował, że kraj opuściło w ostatnich latach ponad 413 tys. osób z wyższym wykształceniem, co stanowiło aż 7% populacji absolwentów uczelni. Najbardziej reprezentowaną grupą wiekową wśród emigracji, według danych Spisu Powszechnego, były osoby między 25. a 29. rokiem życia. Obserwując od 20 lat rozwój polskiego wolnego rynku z perspektywy Shell, jednej z największych globalnych firm, dostrzegam ogromną szansę, jaką stanowi stały rozwój sektora nowoczesnych operacji biznesowych w Polsce, szczególnie dla młodych Polaków. Wdrażane przez centra programy rozwoju karier stanowią nową, obiecującą alternatywę dla emigracji. Przeważająca część pracowników sektora to osoby młode, których pierwsze doświadczenia zawodowe kształtowane są właśnie w tym środowisku. Centra umożliwiają rozwój dostępny wcześniej tylko dla pracowników zagranicznych oddziałów firm. Oznacza

Od wielu lat eksperci poszukują sposobu na zatrzymanie w kraju jakże wartościowego kapitału ludzkiego

568

to, że pracownicy od początku kariery „dorastają” zawodowo w branży, której specjaliści posługują się w codziennej pracy łącznie 40 językami. Symptomatyczne jest, że polski to dopiero trzeci język w statystykach dotyczących pracy w centrach (70%).

Młodzi wrzucą wyższy bieg

Codzienny kontakt z zagranicznymi partnerami – telefoniczny, korespondencyjny, w ramach delegacji i zespołów projektowych – uczy pewności siebie, poszerza perspektywy zawodowe i poznawcze. Pracownicy biorą udział w rozbudowanych programach rozwoju zawodowego, wewnętrznych szkoleń oraz wymiany doświadczeń, co umożliwia regularne awanse. Można nawet powiedzieć, że obecnie do pracy w centrach wkracza drugie, a nawet trzecie „pokolenie” specjalistów. Znacząca część kadry menedżerskiej w centrach operacji dla biznesu to eksperci zaczynający karierę w sektorze na stanowiskach niższego szczebla – dziś przekazujący swoje międzynarodowe doświadczenia innym. W ten sposób obserwujemy już teraz proces narodzin kadr menedżerskich, które w przyszłości mogą kształtować nowoczesną, otwartą na innowacje polską gospodarkę.

Wykorzystać możliwości

Sektor nowoczesnych operacji biznesowych to istotny obszar polskiej gospodarki, który może nadać jej nową prędkość. Doświadczenia z zakresu kształcenia kadr, budowania kompetencji i prowadzenia przedsiębiorstw, jakie wprowadzają zagraniczni inwestorzy na rodzimy rynek pracy, mogą być kluczowe dla powodzenia przyszłych pokoleń polskich specjalistów, którzy dziś opuszczają mury uczelni. Dużą przewagę konkurencyjną Polski na arenie międzynarodowej stanowią wykwalifikowane, wykształcone, zdolne kadry. To one pomogą Polsce wrzucić wyższy bieg! Piotr Dziwok, prezes zarządu Shell Polska, dyrektor generalny Shell Business Operations Kraków oraz wiceprezes Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL)

www.semestr.pl


kariera w doradztwie, konsultingu i audycie

www.semestr.pl

HR

569


W Boehringer Ingelheim codziennie pracujemy nad innowacyjnością naszych rozwiązań. Zatrudniamy tylko najlepszych specjalistów, którzy w sposób etyczny i profesjonalny tworzą nową jakość w branży farmaceutycznej. Zainteresowany? Dołącz do nas!


Gdzie jest praca w Medycynie i Farmacji? Wszystko zależy od tego, co Cię interesuje – branża poszukuje specjalistów praktycznie z każdej dziedziny.


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

BRANŻA FARMACEUTYCZNA dla młodego absolwenta

J

eśli studiujesz farmację, działy medyczne firm farmaceutycznych stoją przed Tobą otworem, dając możliwość podjęcia ciekawej pracy zgodnej z wykształceniem. Jeśli jednak jesteś studentem innego kierunku, nadal masz szansę na karierę w tej branży. Firmy farmaceutyczne poszukują ambitnych, młodych pracowników do działów sprzedaży czy marketingu, ale także do tzw. działów wspierających, jak np. księgowość, logistyka, zakupy czy HR.

Pierwszy krok w karierze Na stanowisko Przedstawiciela Medycznego chętnie zatrudniani są kandydaci świeżo po studiach. Wcześniej, w trakcie nauki, trudno podjąć takie wyzwanie, gdyż wymagana jest pełna dyspozycyjność, a często również mobilność. Dla młodych absolwentów to jednak ciekawa propozycja. Brak doświadczenia nie stanowi problemu, ponieważ firmy dbają o odpowiednie przygotowanie pracowników i inwestują w liczne szkolenia. 572

To najlepszy sposób, żeby poznać smak pracy w międzynarodowym środowisku i nauczyć się budowania relacji międzyludzkich

Praca jako przedstawiciel medyczny to świetny początek kariery

A co z wykształceniem? – Mile widziane jest ukończenie kierunków medycznych lub okołomedycznych, jak farmacja, biotechnologia, biologia, chemia czy analityka medyczna. Ale najważniejszy jest nie kierunek, tylko chęć do nauki, determinacja i kompetencje miękkie – stwierdza Magdalena Woźnica z działu HR Boehringer Ingelheim. Liczy się zarówno komunikatywność, umiejętność budowania relacji, jak i myślenie analityczne. Czym zajmuje się przedstawiciel medyczny? – Do moich obowiązków należy aktywna promocja leków firmy BI z obszaru kardiologii, pulmonologii oraz diabetologii, która polega na merytorycznej rozmowie z lekarzem, z użyciem najnowszych wyników badań. Oprócz tego ważnym aspektem mojej pracy jest swego rodzaju koordynowanie aptek – opowiada Maciej Małecki, Przedstawiciel Medyczny Boehringer Ingelheim. Przedstawiciel Medyczny sprawdza również dostępność leków w aptekach oraz upewnia się, że apteka zachowuje wysokie standardy współpracy z firmą. Stanowisko to jest świetnym startem w branży. – Po zdobyciu doświadczenia jako przedstawiciel medyczny pracownik może się dalej rozwijać w naszej firmie w sprzedaży, marketingu, a w przypadku osób z wykształceniem kierunkowym (medycyna, farmacja) – również w dziale medycznym – mówi Magdalena Woźnica. Wiele osób rozpoczynających pracę w terenie jako Przedstawiciel Medyczny, ma później szansę objęcia również stanowisk kierowniczych w firmie. www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Praktyki na dobry początek Także praktyki w firmie farmaceutycznej to dla studentów i młodych absolwentów świetny sposób, by poznać branżę, zwiększyć szanse na zatrudnienie po ukończeniu studiów lub nawet zamienić je w pierwszą pracę. Takim przykładem jest Anna Kordziałek, obecnie Specjalista ds. Projektów Medycznych w Boehringer Ingelheim, która do firmy dołączyła dwa lata temu jako praktykantka. – Praktyki w Dziale Medycznym BI rozpoczęłam na 4 roku studiów. Moim głównym zadaniem było przygotowanie i wsparcie administracyjne rozpoczynającego się wtedy badania klinicznego VI fazy (tzw. badanie obserwacyjne). Przełożeni dość szybko zorientowali się, że dobrze sobie z tym radzę i właściwie po 3 miesiącach całkowicie przekazali projekt w moje ręce. To było dla mnie wyzwanie i ogromna odpowiedzialność, ale z drugiej strony cieszyłam się, że doceniono moją pracę – opowiada. W działach wspierających, marketingu czy sprzedaży praktykę może odbyć student każdego kierunku. Natomiast do działu medycznego poszukiwani są studenci kierunku lekarskiego i farmacji, dla których kariera w spółce może być alternatywą dla pracy w szpitalu, przychodni czy aptece. – Firma farmaceutyczna to najlepszy sposób, żeby poznać, jak smakuje praca w międzynarodowym środowisku i nauczyć się budowania relacji międzyludzkich. Warto uczyć się tak jak ja w BI. Tutaj praktykantów nie traktuje się jak wymienną siłę roboczą, ale jako przyszłych stałych pracowników. Mimo że upłynęły już 2 lata odkąd rozpoczęłam tę przygodę, wciąż każdego dnia przychodzę do pracy z motywacją i poczuciem, że jestem we właściwym miejscu – przekonuje Anna Kordziałek.

HR

opcji, jak iść na rozmowę kwalifikacyjną. Dałem z siebie wszystko i udało się. Teraz nadal daję z siebie wszystko, ale już w terenie jako przedstawiciel medyczny i jestem zadowolony z tej pracy – mówi.

Sprawdź się i Ty – aplikuj! Anna Kordziałek, lat 25, Specjalista ds. Projektów Medycznych

Maciej Małecki, lat 26, Przedstawiciel Medyczny

Jak wygląda rekrutacja do BI? – To zależy od stanowiska. Najpierw czekamy na CV kandydatów. Z wybranymi kontaktujemy się telefonicznie i przeprowadzamy wywiad. Następnie organizujemy spotkanie z Kierownikiem Regionalnym, a później z Kierownikiem wyższego szczebla i przedstawicielem działu HR. Zarówno na pierwszym, jak i na drugim spotkaniu pojawiają się elementy zadań interakcyjnych – opowiada Magdalena Woźnica z działu HR. Warto przeglądać stronę internetową BI oraz jej zakładkę z ofertami pracy lub samemu wysłać swoje CV, nawet bez konkretnego ogłoszenia. Powodzenia! Alicja Mrugał R E K L A M A

Innowacje otwarte na młodych Jeśli szukasz firmy z zasadami, zorientowanej na pracowników i pozwalającej rozwijać się w innowacyjnym środowisku, Boehringer Ingelheim to dobry wybór. Nowoczesne leki produkowane przez firmę stosowane są szeroko w chorobach płuc, serca, mózgu, cukrzycy, a także nowotworu płuc. Ważnym filarem działalności jest również szeroka gama leków dla różnych grup zwierząt, m.in. towarzyszących – psów i kotów, ale także hodowlanych – krów, świń czy drobiu. W Polsce Boehringer Ingelheim prowadzi sprzedaż i dystrybucję leków. Firma cieszy się dobrą reputacją w branży i wysokim poziomem satysfakcji pracowników. Potwierdza to Maciej Małecki: – Gdy pomyślałem, że firma oparta jest na wartościach mi bliskich, takich jak szacunek, empatia, zaufanie i pasja, że leki, których promocją bym się zajmował, są innowacyjne, mają rewelacyjne rezultaty badań i nie mają sobie równych, że miałbym mieć szansę reprezentowania tej firmy z jednoczesnym ogromnym polem do własnego rozwoju, nie widziałem innej www.semestr.pl

573


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Gdzie jest praca w medycynie i farmacji? R E K L A M A

Rozpocznij swoją karierę w farmacji, pracując z najlepszymi! Gorąco zachęcamy do wzięcia udziału w rekrutacji na programy stażowe w Grupie Polpharma. 4 marca rozpoczęła się kolejna edycja Programu Kariera organizowanego przez Polską Radę Biznesu, w ramach którego szukamy stażystów do Działu Księgowości w Starogardzie Gdańskim. Więcej informacji na temat programu można znaleźć na www.programkariera.pl. Grasz o Staż – poszukujemy kandydatów na staż do następujących lokalizacji i działów: – w Warszawie do działów: HR, IT, Naukowego, Obsługi Klienta Wewnętrznego i Konferencji, Zakupów, Marketingu Produktów RX; – w Starogardzie Gdańskim do działów: Kontrolingu oraz IT. Aby wziąć udział w programie, należy rozwiązać zadanie konkursowe przypisane do wybranego stażu. Zadania oraz dodatkowe informacje są dostępne na www.grasz.pl. Dodatkowo zapraszamy wszystkich zainteresowanych do wzięcia udziału w corocznie organizowanym programie Akademia Pol­ pharmy. Informacje o programie oraz terminie uruchomienia kolejnej edycji zostaną wkrótce umieszczone na www.polpharma.pl.

W

szystko zależy od tego, jakiego rodzaju zajęcie Cię interesuje. Na miejscowym rynku liczyć możemy na pracę w laboratoriach naszych „wielkich obecnych”– Polpharmy i Polfy Warszawa, Herbapolu, Ziaji czy Eris. Wiele firm farmaceutycznych ma laboratoria, ale… w innych krajach. Szereg przedsiębiorstw zagranicznych co prawda produkuje leki w Polsce, ale najważniejsze zadania badawcze wykonywane są gdzie indziej. Wtedy w Polsce chemik czy farmaceuta może znaleźć zatrudnienie np. w kontroli jakości.

Co za dużo…

Od kilku lat w branży farmaceutycznej błyskawicznie rozwijają się działy zajmujące się tzw. pharmacovigilance. Niektórzy ludzie walczą z kilkoma chorobami na raz i zażywają jednocześnie kilka lekarstw. Pewne kombinacje mogą mieć negatywny wpływ na zdrowie. Pharmacovigilance to badania i przedsięwzięcia związane z wykrywaniem, oceną, zrozumieniem i zapobieganiem działaniom niepożądanym lub innym problemom lekowym. W tej dziedzinie znajdą pracę biochemicy i farmaceuci.

Gąszcz przepisów Drugim nowym słowem jest „compliance” – oznacza ono pracę w dziale wdrażania regulacji. Dział compliance odpowiedzialny jest za kontakt z organami nadzoru farmaceutycznego, odpowiada za etykę biznesu, blisko współpracuje z działem marketingu, jest zaangażowany w tworzenie nowych produktów, otwieranie linii produkcyjnych lub rynków. Być może zdolności analityczne popchną Cię w stronę prawa i podatków, które w kontekście farmacji są jednym z mniej oczywistych, a jednak ważnych działów. Nowe technologie W dziale R&D (badania i rozwój) będziesz poznawać i tworzyć nowe leki oraz technologie produkcji. Tu zatrudnienie mogą znaleźć inżynierowie, biolodzy, biotechnolodzy, lekarze i farmaceuci. Praca w R&D jest stabilna, daje stałą możliwość rozwoju, a przy tym międzynarodowe możliwości zatrudnienia. Dla inżynierów medycznych również znajdzie się praca – szczególnie, jeśli jesteś specjalistą odpowiedzialnym za kontrolowanie, naprawę oraz zarządzanie sprzętem medycznym w szpitalach lub inżynierem biomedycyny. Na polskim rynku działa kilkanaście firm produkujących sprzęt, które mogą zostać Twoim pracodawcą. Praktyka lekarstwem na ból głowy W zakładach produkcyjnych można pracować w działach jakości, kontroli, produkcji, badawczo-rozwojowych. Najlepiej już od 2-3 roku studiów zgłosić się na praktyki lub staż – wiele zakładów oferuje możliwość „przymierzenia się” w ten sposób do zawodu. Dlatego warto zacząć się za nimi rozglądać już w czasie studiów, zwłaszcza w dużych firmach. Po pierwsze, pomoże Ci to w rozeznaniu się w rzeczywistych możliwościach i potrzebach rynku. Po drugie, umożliwi określenie oczekiwań wobec pracodawcy i zawodu. Aleksandra Udolf, PS

574

www.semestr.pl

© Comaniciu Dan / Fotolia

HR


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Polpharma – dobre miejsce startu A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

HR

Firma oferuje bogaty program praktyk studenckich i staży. Najlepsi mogą otrzymać ofertę płatnego 7-miesięcznego stażu oraz możliwość kontynuowania pracy w największej polskiej firmie farmaceutycznej. Dobre miejsce startu

Firma oferuje bogaty program praktyk studenckich i staży oraz pomoc w pisaniu prac dyplomowych. Polpharma uczestniczy w corocznej akcji „Grasz o staż”. Prowadzi również Akademię Polpharmy – projekt adresowany do absolwentów farmacji, chemii i nauk pokrewnych. Pozwala on skonfrontować wiedzę wyniesioną z uczelni z praktyką w nowoczesnym przemyśle farmaceutycznym. Absolwenci wyłonieni w rekrutacji biorą udział w kilkudniowym szkoleniu, a najlepsi z nich mogą otrzymać ofertę płatnego stażu. Polpharma uczestniczy również w Programie Kariera organizowanym przez Polską Radę Biznesu. W ramach tego programu poszukujemy najlepszych absolwentów z obszaru finansów.

Miejsce stałego rozwoju

Ciągły rozwój oraz stałe podnoszenie kompetencji i kwalifikacji zespołu ma dla Polpharmy fundamentalne znaczenie. Pracownicy firmy mają dostęp do szerokiego wachlarza szkoleń biznesowych i zawodowych w ramach tzw. Curriculum szkoleń oraz indywidualnych planów rozwoju. Mogą ubiegać się o dofinansowanie nauki języka obcego, studiów podyplomowych, MBA czy innych kursów. Firma prowadzi także specjalne programy rozwojowe dla nowo awansowanych menadżerów. Zwraca również uwagę na to, by codzienna praca, dzięki właściwej organizacji, dawała pracownikom możliwość ciągłej nauki i doskonalenia pod okiem przełożonych. Ponadto nasi pracownicy mają kontakt z wieloma rozwiązaniami, technologiami i urządzeniami, których poza Polpharmą nie stosuje jeszcze nikt inny w Polsce.

Solidny Pracodawca

Polpharma jest liderem polskiego rynku farmaceutycznego. Należy do najbardziej innowacyjnych dużych przedsiębiorstw w Polsce, co potwierdza ranking Instytutu Nauk Ekonomicznych PAN. Firma zatrudnia około 4300 osób w całej Polsce. Na tę liczbę składają się pracownicy zakładów produkcyjnych w Starogardzie Gdańskim, Duchnicach, Sieradzu, Warszawie i Nowej Dębie, pracownicy Biura Handlowego w Warszawie oraz zespół przedstawicieli medycznych na terenie całego kraju. W skład Grupy Polpharma wchodzą również wiodący lokalni producenci w Rosji i Kazachstanie, co daje pracownikom szansę rozwoju i wymiany doświadczeń w międzynarodowej organizacji. Firma od lat pracuje na miano solidnego pracodawcy, zapewniając swoim pracownikom atrakcyjne warunki pracy, szerokie możliwości rozwoju oraz jasne kryteria awansu. W 2013 r. została uhonorowana tytułem „Pracodawca Przyjazny Pracownikom” przyznanym przez Komisję Krajową NSZZ „Solidarność”. Polpharma cieszy się również opinią idealnego pracodawcy wśród studentów farmacji i medycyny, zdobywając czołowe pozycje w badaniu Universum Student Survey, prowadzonym wśród studentów polskich uczelni.

ścieżek karier, który w sposób obiektywny i transparentny pokazuje perspektywy budowania drogi zawodowej w Pol­pharmie. System zawiera kryteria niezbędne do pokonania kolejnych szczebli kariery w ramach ścieżek eksperckiej, menadżerskiej lub korporacyjnej oraz ścieżek specjalistycznych (np. w obszarach produkcji czy sprzedaży).

System dodatkowych świadczeń

Polpharma dba o zdrowie swoich pracowników, zapewniając bogaty program profilaktyki zdrowotnej oraz szeroki dostęp do wielu lekarzy specjalistów. Zapewnia też dodatkowe formy profilaktyki zdrowotnej, takie jak bezpłatne szczepienia przeciwko grypie, programy sanatoryjne, dopłaty do posiłków w miejscu pracy. Firma wspiera pracowników w dbałości o kondycję i zdrowy styl życia, umożliwiając korzystanie z aerobiku, fitnessu, siłowni i innych usług sportowych. Dofinansowuje wypoczynek pracowników oraz udział w wydarzeniach kulturalnych.

Zgrana drużyna

Pracownicy Polpharmy mogą realizować swoje pasje, przystępując do działających w firmie drużyn narciarskiej, kolarskiej, triatlonowej i biegowej. Program Wolontariatu Pracowniczego umożliwia im z kolei zrobienie czegoś dobrego dla innych. Pracownicy dzielą się swoim czasem i realizują prace na rzecz szkół, szpitali i innych instytucji w swoim środowisku lokalnym. Dodatkowo menedżerowie sprzedaży i marketingu raz w roku remontują wspólnie wybrany ośrodek. W 2013 r. wykończyli i wyposażyli pomieszczenia Domu Samotnej Matki w Ełku. W okresie przedświątecznym pracownicy ze wszystkich lokalizacji Grupy Polpharma odpowiadają na prośby do Świętego Mikołaja wyrażone przez dzieci z domów dziecka, podopiecznych świetlic środowiskowych i innych placówek opiekuńczo-wychowawczych. Spełniając marzenia zawarte w listach, pracownicy ufundowali już ponad 1300 indywidualnie adresowanych prezentów. Wszystkie te działania spaja motto Pol­pharmy – „Ludzie pomagają Ludziom”.

Przejrzyste kryteria awansu

Firma ułatwia pracownikom rozwój w ramach organizacji m.in. poprzez rekrutację wewnętrzną. Możliwości i kryteria awansu określa system www.semestr.pl

575


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Przedstawiciel Medyczny w firmie farmaceutycznej Praca w wyjątkowym Zespole Branża farmaceutyczna w Polsce to bardzo dynamicznie rozwijający się obszar biznesu. – Z jednej strony jest niezwykle merytoryczna i regulowana prawem, a z drugiej daje szansę na rozwój nie tylko osobom o wykształceniu medycznym czy farmaceutycznym, ale przede wszystkim ambitnym, nastawionym na cele, niepoddającym się w obliczu trudności, aktywnym i poszukującym rozwiązań, ceniącym pracę zespołową – zapewnia Andrzej Gondek, Senior General Manager & Business Head CEE w Glenmark Pharmaceuticals. Niezależnie, o jakie stanowisko chcesz się ubiegać w branży to oprócz wiedzy i umiejętności, najważniejsze są motywacja i zaangażowanie w realizację celu, umiejętność pracy zespołowej i nieszablonowe myślenie.

Kandydat na Przedstawiciela

Promocja preparatów Zadaniem Przedstawicieli jest przekazywanie informacji nt. preparatów Glenmark oraz zachęcanie do ich stosowania w ramach działań mieszczących się w obszarze obowiązujących ograniczeń prawnych i zasad etyki. – Nasi Przedstawiciele docierają do lekarzy specjalistów: neurologów, psychiatrów, alergologów, laryngologów, dermatologów oraz do pediatrów. Dostarczają informacje medyczne nt. leków na receptę tzw. RX (refundowanych i nierefundowanych) oraz produktów o statusie OTC, a także innych produktów wydawanych bez recepty, takich jak suplementy diety, wyroby medyczne i kosmetyki – opowiada Marcin Golon, Dyrektor Sprzedaży Glenmark Pharmaceuticals. Przedstawiciele, realizując wizyty lekarskie, dowiadują się także, jakie są doświadczenia lekarzy płynące ze stosowania naszych preparatów. Przedstawiciele są też źródłem dodatkowej wiedzy dla lekarzy – nie tylko o samych produktach, ale także o nowych badaniach naukowych, konkretnych schorzeniach lub możliwych interakcjach lekowych czy potrzebach suplementacji. Oprócz regularnych odwiedzin u specjalistów, Przedstawiciele są obecni na konferencjach i sympozjach, gdzie prezentują produkty Glenmark lekarzom i farmaceutom.

Cel: edukacja i promocja produktów wśród lekarzy i farmaceutów

Skoro nie kierunek studiów, to jakie wymagania stawiane są kandydatom na stanowisko Przedstawiciela Medycznego czy Aptecznego w Glenmark Pharmaceuticals? Wykształcenie wyższe i znajomość branży oraz umiejętność szybkiego uczenia są obowiązkowe, a wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży i na rynku farmaceutycznym są oczywiście bardzo mile widziane. W pracy na stanowisku Przedstawiciela nie obędzie się bez wysoce rozwiniętych umiejętności miękkich, nastawienia na cele, oraz umiejętności współpracy i łatwego adaptowania się do zmieniającego się otoczenia. Potrzebne jest też analityczne myślenie i gotowość do poszukiwania nowych rozwiązań. – Nie mniej ważne jest dla nas także merytoryczne podejście do pracy i gotowość do nieustającego poszerzania wiedzy oraz dzielenia się nią z lekarzami, farmaceutami oraz koleżankami i kolegami w naszym zespole – dodaje Anna Kosmatka, HR Manager z Glenmark Pharmaceuticals. Po pomyślnym przejściu rekrutacji młody Pracownik przechodzi gruntowne szkolenie wstępne. – Na początek poznaje Glenmark: naszą historię, kulturę i strukturę. Misję, wizję i wartości firmy. Jest szkolony z zakresu produktów, które będzie promować i schorzeń, w jakich te preparaty są stosowane. Zaznajamia się z regulacjami prawnymi obowiązującymi w branży farmaceutycznej, w tym dotyczącymi monitorowania działań niepożądanych leków, wewnętrznymi procedurami i kodeksem etyki Glenmark. Następnie dowiaduje się, jak rozliczać dokumenty finansowe, jak działa nasza infrastruktura teleinformatyczna, jakie ma obowiązki wy576

nikające z powierzenia mu narzędzi pracy – opowiada Anna Kosmatka. W kolejnych dniach nowy Przedstawiciel spotyka się ze swoim przełożonym – Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży, który w szczegółach omawia obowiązujące na danym stanowisku standardy pracy z klientami w terenie. Następnie spędza jeden lub dwa dni pracy z bardziej doświadczoną osobą ze swojego regionu, a w kolejnych dniach pod okiem Kierownika zaczyna realizować swoje pierwsze samodzielne wizyty.

Samodzielność i mobilność Każdy dzień pracy Przedstawiciela wygląda nieco inaczej i trudno się tu nudzić – praca jest mobilna i bardzo samodzielna. Pracujemy w zadaniowym czasie pracy. Zdecydowana większość wizyt realizowanych w ciągu dnia przez Przedstawicieli Medycznych to wizyty lekarskie, codziennie odwiedzamy też kilka aptek. W przypadku Przedstawicieli Apwww.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

tecznych – odwiedzanych jest dziennie kilkanaście aptek. Codziennie rano wyruszamy do pracy samochodem służbowym – Glenmark w tym zakresie jest naprawdę imponujący! Obecnie jeździmy BMW Mini Clubman. Pracujemy z tabletami, na których możemy prowadzić prezentacje dla naszych partnerów. Do dyspozycji mamy telefony komórkowe i oczywiście materiały edukacyjne np. ulotki – opowiada Katarzyna Włodarczyk, Specjalista Medyczny w Glenmark. W ramach standardu zdefiniowanego przez firmę, Przedstawiciele samodzielnie planują harmonogram i częstotliwość odwiedzin u danego specjalisty. Następnie plany te są zatwierdzane przez przełożonych. Indywidualne agendy pracy tworzymy z tygodniowym wyprzedzeniem, tzn. w piątek na cały kolejny tydzień – mówi Dawid Sobieralski, Przedstawiciel Medyczny. Na podstawie swojej wiedzy i informacji dostarczonych przez firmę, pracownik proponuje, który specjalista znajdzie się w grupie przez niego odwiedzanej. Niecelowe byłoby docieranie do lekarza geriatry z preparatem dla dzieci – tłumaczy. W pracy w Glenmark cenię sobie również to, że jako Przedstawiciele mamy możliwość działania w tzw. Grupach Doradczych i bierzemy udział w tworzeniu strategii marketingowej preparatów, z którymi pracujemy. A dzięki comiesięcznym wynikom sprzedażowym w poszczególnych regionach kraju, możemy na bieżąco analizować efektywność swojej pracy – dodaje Dawid Sobieralski.

Rozwój kompetencji i integracja – Przedstawiciele nie tylko edukują środowisko lekarzy i farmaceutów, ale sami również podnoszą poziom swojej wiedzy medycznej i marketingowej oraz umiejętności współpracy z klientami, uczestnicząc w cyklicznych szkoleniach i warsztatach organizowanych przez Glenmark. Spotkania firmowe oprócz funkcji merytorycznej są też doskonałym czasem integracji Zespołu i bliższego poznania, np. przy takich okazjach jak firmowa Wigilia czy Dzień Dziecka zorganizowany dla Pracowników i ich Rodzin – dodaje Anna Kosmatka.

www.semestr.pl

HR

Zdolni i ambitni Przedstawiciele po zdobyciu odpowiedniego doświadczenia, osiągający stale wyróżniające się wyniki, mogą awansować na stanowisko Starszego Przedstawiciela lub Specjalisty Medycznego, a może nawet Kierownika Regionu. – W naszym zespole Managerów Sprzedaży są osoby, którym Glenmark dał szansę rozwoju na stanowisku Managera. Np. koleżanka, która zaczęła pracę w lipcu 2015r. jako Przedstawiciel Apteczny, dwa lata później otrzymała awans na stanowisko Regionalnego Kierownika Sprzedaży, przechodząc złożony wewnętrzny proces oceny – potwierdza Katarzyna Gajos, Starszy Regionalny Kierownik Sprzedaży w Glenmark. Kluczowym obowiązkiem Kierownika Regionalnego jest praca z zespołem ok. dziesięciu Przedstawicieli. Managerowie wspierają swoje zespoły w podnoszeniu ich kompetencji, we współpracy z środowiskiem medycznym i farmaceutycznym, w tym celu. realizują tzw. wizyty podwójne ze swoimi Przedstawicielami. – Praca z ludźmi, z rozproszonym geograficznie zespołem jest bardzo wymagająca. Trzeba tu doskonałej organizacji, dużo cierpliwości i umiejętności znajdowania złotego środka pomiędzy wymaganiem od Zespołu i wspieraniem go – opowiada o swojej pracy Katarzyna Gajos.

Od Przedstawiciela do General Managera W farmacji możliwa jest nawet kariera od Przedstawiciela do najwyższego szczebla managerskiego firmy. – Sam jestem tego doskonałym przykładem. Jestem absolwentem poznańskiej AWF. Pracę w farmacji rozpocząłem tuż po studiach: na początku jako przedstawiciel, następnie kierownik regionalny sprzedaży, by z czasem objąć odpowiedzialność za zarządzanie dużymi, zróżnicowanymi zespołami. W maju tego roku, po 5 latach pracy w Glenmark, objąłem stanowisko Senior General Managera i odpowiadam za biznes w regionie CEE (Polska, Czechy, Słowacja i Rumunia). To świetne wyzwanie i kolejny fascynujący etap zawodowy – opowiada Andrzej Gondek, General Manager&Business Head CEE. Kto wie, może Twoja historia zawodowa będzie podobna? Alicja Mrugał

577


Rozwojowa branża dla specjalistów z wielu dziedzin

FARMACJA – DLA KAŻDEGO? Współczesne firmy farmaceutyczne to duże organizacje zatrudniające wielu pracowników – nie tylko absolwentów farmacji czy medycyny. Choć osoby z wykształceniem kierunkowym są najbardziej poszukiwane, to w innowacyjnym otoczeniu praca znajdzie się również dla absolwentów innych kierunków. O tym jak wygląda praca w pharmie możecie dowiedzieć się na przykładzie Grupy Adamed – polskiej firmy farmaceutyczno-biotechnologicznej.

Mamy doskonale wyposażone laboratoria syntezy organicznej, formulacji i technologii, preformulacji oraz analityki. Możliwości rozwoju kariery w obszarze Badań i Rozwoju są bardzo szerokie, zarówno w pionach badawczych, jak również w dziale rejestracji, badań klinicznych, zarządzania projektami oraz dziale ochrony własności intelektualnej – dodaje Małgorzata Stokrocka.

Pion medyczny

Badania i Rozwój (R&D) Farmacja jest nieustannie napędzana innowacjami, które mogą znaleźć zastosowanie jako przełomowe leki nowej generacji i okazać się zbawienne dla milionów osób. Dzieje się tak również w Polsce, w firmach prowadzących działalność innowacyjną – np. w Grupie Adamed. W Centrum Badawczo-Rozwojowym Grupy Adamed – na które składają się trzy piony: innowacyjny, generyczny oraz medyczny, prowadzone są projekty badawcze. – Obszarami naszych działań badawczych są m.in. onkologia i choroby ośrodkowego układu nerwowego. Nasze projekty realizujemy we współpracy z wiodącymi ośrodkami naukowymi w Polsce i za granicą – mówi Małgorzata Stokrocka, Dyrektor ds. Badań i Rozwoju Grupy Adamed. – Projekt onkologiczny ma na celu opracowanie innowacyjnej przeciwnowotworowej cząsteczki biotechnologicznej, o jak najmniejszej liczbie działań niepożądanych – dodaje. Funkcjonowanie działu R&D w Polsce to szansa na rozwojową karierę dla lekarzy, farmaceutów, chemików, biochemików, biotechnologów czy biologów. Do zadań specjalistów w obszarze Badań i Rozwoju należy m.in. planowanie i prowadzenie specjalistycznych prac badawczych, współpraca w ramach zespołów projektowych, a na dalszych etapach: organizacja i monitorowanie badań przedklinicznych i klinicznych. – Posiadamy także pion generyczny realizujący projekty badawcze, których cel stanowi opracowanie leków generycznych z wartością dodaną.

Praca w działach medycznych i powiązanych to oferta głównie dla absolwentów kierunków medycznych i farmacji. W strukturach Działu Medycznego pracownicy realizują projekty w różnych obszarach terapeutycznych, które obejmują między innymi pracę z danymi klinicznymi, badania kliniczne, ale także dostosowanie procesów do przepisów prawnych w obszarze medycyny oraz nadzór medyczny nad bezpieczeństwem farmakoterapii. Zwykle poszukiwani są specjaliści, którzy dobrze znają wybrane obszary terapeutyczne. Do zadań działów medycznych należy również służenie wiedzą medyczną i kliniczną wewnątrz i na zewnątrz firmy. Czasami odpowiedzialny jest za to osobny dział – Dział Informacji Medycznej. Do zadań zatrudnionych w nim Medical Managerów czy Medical Advisorów należy np. wsparcie naukowe działów Marketingu i Sprzedaży poprzez szkolenie przedstawicieli farmaceutycznych i konsultantów medycznych, udział w konferencjach naukowych, współtworzenie kampanii promocyjnych oraz współpracę ze środowiskiem medycznym.

Farmację nieustannie napędzają innowacje

578

Rejestracja i bezpieczeństwo Do zadań pozostałych działów medycznych należą również: rejestracja produktów leczniczych, monitorowanie bezpieczeństwa terapii oraz nadzorowanie działań niepożądanych. Osoby pracujące przy rejestracji leków zajmują się przygotowaniem dowww.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie kumentacji rejestracyjnej oraz prowadzeniem procesu rejestracyjnego produktów leczniczych. Monitorują także zmiany w przepisach prawa EU i polskiego w obszarach związanych z dopuszczaniem do obrotu produktów leczniczych oraz pozostają w kontakcie z organami administracji państwowej odpowiadającymi za dopuszczanie do obrotu. Ważną częścią firmy jest także Dział Pharmacovigilance lub inaczej Nadzorowania Działań Niepożądanych. Jest to komórka zajmująca się zbieraniem, raportowaniem, przetwarzaniem i wyciąganiem odpowiednich wniosków ze zgłoszeń działań niepożądanych.

Operacje Farmacja to także dobre miejsce dla absolwentów kierunków technicznych i zarządzania – swoją karierę można przecież związać z Obszarem Operacyjnym Grupy Adamed czyli produkcją, jakością i łańcuchem dostaw. – W naszym Centrum Produkcyjno-Logistycznym w Pabianicach i Ksawerowie zatrudnienie znajdą zarówno specjaliści z zakresu zarządzania produkcją, łańcuchem dostaw, jak i obszaru zapewnienia jakości. Ich praca ma istotny wpływ na utrzymanie najwyższej jakości produktów, doskonałej obsługi klienta i optymalizacji kosztów, co przekłada się na naszą konkurencyjność – zwraca uwagę Tomasz Krzak, Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich Grupy Adamed. Do zadań pracowników Pionu Produkcji należy m.in. optymalizacja procesów technologicznych, zapewnienie dostępności produktów oraz najwyższej jakości serwisu. Pion Łańcucha Dostaw to miejsce dla osób zainteresowanych pracą związaną z zarządzaniem przepływem produktów, optymalizacją poziomu zapasów i obsługi klienta. Natomiast pracownicy odpowiedzialni za zarządzanie jakością na co dzień wykonują analizy podstawowe oraz te bardziej zaawansowane, z zakresu np. spektrofotometrii i chromatografii. Tutaj sprawdzą się więc przede wszystkim chemicy, farmaceuci czy biochemicy.

Marketing W firmach farmaceutycznych marketing jest prowadzony ze szczególną uwagą – przecież nie wszystkie produkty można reklamować w dowolny sposób. Funkcjonuje więc dział Marketingu Operacyjnego, który odpowiedzialny jest za działania edukacyjne w obszarach terapeutycznych oraz szeroko rozumianą promocję produktów takich jak leki, dermokosmetyki czy suplementy diety oraz koordynację działań reklamowych. Ale prócz typowego działu marketingu, ważne miejsce pełni również Marketing Strategiczny. – Jest to dział, w ramach którego można rozwijać karierę, planując rozwój przyszłych produktów – tłumaczy Monika Grodzka, Kierownik ds. Rekrutacji, Grupy Adamed. Do zadań jego pracowników należy więc m.in. monitorowanie nowych wdrożeń na polskim rynku, analiza produktów z rynków zagranicznych oraz prace analityczne nad przyszłymi produktami. W Dziale Marketingu Strategicznego sprawdzą się absolwenci biotechnologii, farmacji, chemii, ale też ekonomii. W Marketingu Operacyjnym praktyczne umiejętności zdobędą również osoby po kierunkach związanych z zarządzaniem, marketingiem i reklamą.

Działy sprzedaży Ciekawymi stanowiskami pracy dla osób z różnym wykształceniem są te w obrębie działu sprzedaży, czyli: przedstawiciel farmaceutyczny i konsultant medyczny. – Głównym celem jest edukacja lekarzy i farmaceutów na temat obszarów działania, nowych wdrożeń i produktów danego przedsiębiorstwa, jej podstawą są spotkania, czyli budowanie i podtrzymywanie relacji, a od przedstawicieli oczekuje się wysoce rozwiniętych umiejętności interpersonalnych – wyjaśnia Monika Grodzka. Konsultant medyczny pełni często rolę profesjonalnego doradcy – dostarczając środowisku medycznemu informacji o najnowszych lekach, www.semestr.pl

HR

wynikach badań, sympozjach czy konferencjach naukowych. A co z wykształceniem? Oczywiście wykształcenie medyczne czy pokrewne (np. chemia, biologia) ułatwia przyswojenie wiedzy merytorycznej, ale nie jest warunkiem koniecznym, by pracować jako przedstawiciel farmaceutyczny lub konsultant medyczny.

Rozwojowa branża Branża farmaceutyczna z pewnością jest rynkiem bogatym, oferującym szerokie możliwości rozwoju. Niewątpliwie wyróżnia ją innowacyjne otoczenie pracy, a także potrzeba ciągłego doszkalania oraz nadążania za nowymi informacjami i badaniami. Sprawdzą się więc tutaj osoby lubiące pracę w dynamicznym środowisku, bystre i potrafiące szybko się uczyć. Grupa Adamed ma swoje przedstawicielstwa za granicą, dlatego na wielu stanowiskach potrzebna będzie znajomość języka angielskiego. Jeśli chcesz sprawdzić, co oferuje pharma i jak się w niej sprawdzisz, zgłoś się na praktyki lub staż. Wiele firm z branży, np. Grupa Adamed, jest otwartych na studentów, organizując dla nich programy stażowe i letnie praktyki. Alicja Mrugała

Grupa Adamed to polska firma farmaceutyczno-biotechnologiczna, pow­ stała na bazie polskiej myśli naukowej i własnych patentów. Jest producentem ponad 250 produktów nowej generacji, oferowanych pacjentom w ponad 60 krajach. Posiada swoje przedstawicielstwa w Rosji, Hiszpanii, Kazachstanie, Czechach, na Słowacji i Ukrainie. Zatrudnia około 1700 osób. Od ponad 16 lat prowadzi własną innowacyjną działalność badawczo-rozwojową. Tworzy konsorcja naukowo-przemysłowe z wiodącymi uniwersytetami oraz instytutami naukowymi w Polsce i za granicą. Jej własność intelektualna chroniona jest kilkudziesięcioma patentami.

NASI STAŻYŚCI MÓWIĄ: W Grupie Adamed odbywam staż w dziale Marketingu OTC. Zarówno dział, jak i cała firma dają mi wiele możliwości rozwoju. Nie zajmuję się błahymi zadaniami, ale ważnymi projektami, pozwalającymi na rozwój mojej wiedzy i doświadczenia z zakresu marketingu, naukę zarządzania czasem i kilkoma projektami równolegle. Dotychczasowe doświadczenia w firmie pozwoliły mi m.in. na wyrobienie dokładności i rzetelności. Dlaczego mogę polecić staż w GA? Ze względu na panującą tu super atmosferę, możliwości praktycznego zastosowania wiedzy zdobytej na studiach oraz nabywania doświadczenia potrzebnego do rozpoczęcia własnej ścieżki kariery, a przede wszystkim dlatego, że nuda jest tu niemożliwa. Dajana Dyka, stażystka w zespole Marketingu OTC W firmie odpowiadam za wsparcie w zapewnieniu nowych produktów OTC do pipeline Grupy Adamed. W ramach tego zajmuję się głównie analizowaniem nowych wdrożeń na polskim rynku OTC oraz analizą produktów z rynków zagranicznych. Pracuje mi się tu bardzo dobrze, głównie dzięki doskonałej atmosferze. Zawszę mogę liczyć na pomoc innych osób. Szczerze polecam wszystkim staże w Grupie Adamed. Są profesjonalnie prowadzone, można się dzięki nim bardzo wiele nauczyć i zdobyć cenne doświadczenie. Mateusz Krzysztofik, były stażysta, obecnie Młodszy Specjalista ds. Marketingu Strategicznego

579


HR

580

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl


A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

y Roche polecają pracę w ADMD?

ader, SAP

ardzo ciekaść podróżocie i fakt, że yć się czegoś wpisany widzę, że mam alnego i mogę o dla osoby ż, że mam nkiem w grze.

ware le (iOS)

cę w Roche om IT. Sam em udział e”. Bardzo ące jest zjawienergia i zaków uzupełnia ką wiedzą kty są zdumie-

kacji i rozwoju.

st ent, .Net

nywałem półpracy ej z Roche. www.semestr.pl em wielu

Dzięki temu istnieje możliwość współpracy z osobami z różnych regionów, a tym samym poszerzania umiejętności pracy w zespole i zarządzania projektem, umiejętności językowych i interpersonalnych. Przyjaźni i chętni do współpracy ludzie sprawiają, że przychodzenie do pracy staje się przyjemnością. Żaden dzień nie jest taki sam jak poprzedni, przez co praca nie jest nudna, a przy tym czuję, że moja osoba ma znaczenie. Pracując w projekcie związanym z badaniami klinicznymi czuję, że to, co robię, jest istotne.

Mariusz, Junior Specialist Software Development, FrontEnd

Oczywiście, że poleciłbym pracę w Roche młodym profesjonalistom gażowanych, z zapałem do pracy, dając bardzo dużą swobodę, jeżeli chodzi o wybór ścieżki kariery. Każdego dnia mam okazje tworzyć lub brać udział w tworzeniu czegoś nowego. Jestem przekonany, mogę pomóc nie tylko sobie, ale i innym. Niesamowita jest świadomość, że od jakości mojej pracy może zależeć np. jakość leczenia, a co za tym idzie – życie pacjenta!

Krzysiek, Senior Specialist Software Development, Database

581


HR

n a

COACHING – sztuka naprawiania siebie rzór rzaba

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

p o c z ą t e k / Szorty

REKLAMA

rzarła

Rzułta

Na rynku funkcjonuje dziś ponad 3000 Jeżelizarejestrowanych cokolwiek nie pasuje Cicoachów, w tymże tytule, to niechżeż sczejednak w porównaniu z Zachodemznę, ichjeśli liczba wciąż jest niewielka nie posiadasz podstawowych kompetencji, żeby wziąć udział w ogólnopolskim Konkursie Ortograficznym Dyktando ojęcie coaching pojawiło się w opublikowanej w 1974 r. książce „The 2007. Od czego zacząć?

Inner Game of Tennis” Timothy’ego Gallweya. Według niego najlepszy sposób na udzielenie pomocy uczniom w dążeniu do wyznaczonego celu to zadawanie im odpowiednich pytań. Miałyby one stać się przyczyną głębszego zastanowienia się nad własnymi działaniami i wyciągnięcia wniosków ze zdobytych doświadczeń. Sukcesy, jakie dzięki tej metodzie pracy osiągali sportowcy, szybko zainteresowały biznesmenów. Coaching rozwija się i dzieli na coraz więcej specjalności. Możemy dziś wyróżnić: Life Coaching, czyli szukanie rozwiązań problemów życia prywatnego i rozwijanie wewnętrznej motywacji, skierowany do liderów Business Coaching, Coaching Kariery skupiający się na życiu zawodowym, Coaching Zespołowy, który rozwija pracę w zespole, czy Executive Coaching stworzony z myślą o kadrze zarządzającej wyższego szczebla.

Sztuka zadawania pytań Coaching zakłada, że każdy człowiek ma w sobie duże pokłady kreatywności i mnóstwo ciekawych pomysłów. Nie każdy jednak potrafi w pełni z nich korzystać. Zadaniem coacha jest pobudzenie tych umiejętności i ułatwienie osiągania celów poprzez obserwację i uważne słuchanie, a następnie zadawanie odpowiednich pytań. – Coaching pokazuje drogę rozwoju, daje nam narzędzia, które pomagają odnaleźć w sobie takie cechy, dzięki którym zmaksymalizujemy osiągaNie musisz liczyć tylko na siebie, możesz ne przez nas efekty – mówi Stanisław, student liczyć też na kalkulator, bo mamy dla Was politologii na Uniwersytecie Wrocławskim. Coach konkurs, w którym możecie wygrać jeden nie może jednak udzielać rad czy podpowiadać z 12 kalkulatorów VECTOR CS-169 gotowych rozwiązań. Każdy sam z dwuliniowym wyświetlaczem, możliwośmusi odkryć, co przeszkadza mu w rozwoju oraz w osiągnięciu wycią obliczania funkcji trygonometrycznych, znaczonych celów. ułamków, logarytmów, statystyk, permuMetoda ta koncentruje się na tacji i kombinacji. Dodatkowo kalkulator potrzebach klienta. Od niego również zależy, jakposiada plastikową klapkę zabezpieczającą. będzie wyglądała Więcej informacji na www.vector.zibi.pl. praca z coachem. Znajduje zastosowanie w niemal każdej dziedzinie życia: Aby wziąć udział w konkursie, wystarczy w pracy, w życiu osobistym i rodzinnym, rozwoju duchowym. odpowiedzieć na następujące pytanie: firma Ludzie decydują się na skorzystanie z usług coacha z różnych powodów. Część Zibi jest wyłącznym dystrybutorem kalkuobrała konkretny cel, który pragnie osiągnąć: założenie własnej firmy, znalelatorów VECTOR, wymień 3 inne produkty zienie nowej pracy czy poprawa relacji w związku. Inni chcą zwiększyć swoją tej marki. Na Wasze odpowiedzi czekamy do 1 skuteczność w działaniu lub poprawić wyniki. Są też osoby, które mają poczupaździernika. Nadsyłajcie je pod adres mailowy: cie, że znalazły się u progu zmiany życiowej i pragną dołożyć wszelkich starań, konkurs@semestr.pl, w temaaby miała ona jak najwięcej pozytywnych efektów. Inni czują potrzebę rozwoju. cie maila wpisując VECTOR. (ms) Za każdym razem jednak efektem i zarazem głównym celem coachingu jest zmiana.

KONKURS

Osoba, która chce zająć się coachingiem zawodowo, powinna spełniać Dosyć handryczenia się, hart ducha nie będzie nadaremny. Dyktando obchodzi pewne kryteria. Przede wszystkim musi umieć uważnie słuchać i analiswoje i z tego względu będzie to Kandydat jego wydanie juzowaćdwudziestolecie wypowiedzi ludzi, z którymi rozmawia. na specjalne, coacha pobileuszowe, w którym startować mogą wyłącznie dwudziestolatki – a więc Ty winien wykazywać się kreatywnością, ponieważ ćwiczenia proponowane także, drogi studencie. Wziąć udział może każdy: chuderlawy hipochondryk i hiklientom mają ich zainteresować. Łączy się to również z umiejętnością steryczny herszt, a nawet pożądliwy rzezimieszek, byleby mieścił się w przedziale improwizacji i nastawieniem na drugą osobę. 20– 0 lat. Zanim podejmiemy o wybraniu się na szkolenie coachingowe, war- Do dzieła zatem, bo decyzję – jak wiadomo – „nicnierobienie, niechby i wyważone, to zapoznać się z odpowiednią literaturą. Można sięgnąć po jedną z najz rzadka jest chwalebne”. Dyktando rusza 1 grudnia w Górnośląskim Centrum bardziej znanych książek w tej dziedzinie, czyli „Obudź w sobie olbrzyma” Kultury w Katowicach. Jeśli nie przeraża Cię zdanie: „Przerzeżże przerzynarką na Anthony’ego Robbinsa, lub obserwować działania najpopularniejszych coprzestrzał miłorząb tuż-tuż obok tui”, to porzuć potężną listopadową chandrę, wyślij zgłoszenie, bo trud nie pójdzie wniwecz. To nie nużące marzenia ani harde achów w Polsce: Mateusza Grzesiaka, Dawida mrzonki, wygrana jest tuż-tuż, czeka na Ciebie nagroda 20.000 zł i tytuł BezbłędWawrzyniaka czy Adama Dębowskiego. To ponego Dwudziestolatka. zwoli rozeznać się, czy taka praca dałaby nam Anna satysfakcję. Kolejnym krokiem może byćPaluch udział w szkoleniu organizowanym przez doświadczonego coacha. Jest to jednak dość spory wydatek – szkolenie trwające 4–5 dni może kosztowaćdobranemu nawet 5000 Wrażenia po takiejosobom sesji S esja to preparat, który dzięki optymalnie składowizł.polecany jest szczególnie uczącym się, obciążonym dużym wysiłkiem umysłowym oraznażyjącym w stresie i napięciu. Zawarty zostają jednak długo. w preparacie ekstrakt z miłorzębu japońskiego poprawia zdolność Jeśli decydujemy sięza-na wybranie coachingu pamiętywania i koncentrację. Lecytynajako redukuje znużenie. ścieżki zawodowej, dobrze jest zastanowić Kofeina zwiększa sprawność myślenia,się, skraca czas reakcji w jakim środowisku wolelibyśmy pracować. oraz znosi uczucie zmęczenia psychicznego i senności. Zatrudniające coacha osoby prywatne zwykle Natomiast magnez chroni organizm przed następstwami przywiązują mniejszą wagę do ukończonych stresu, a jego przyjmowanie jest niezbędne przez ludzi kursów niż firmy. Również forma pracy może się żyjących „na maksa”. Sugerowana cena za 30 tabletek nieco różnić. Jako drogę kształcenia można wypreparatu to ok. 10 zł. brać szkoły coachingu lub studia podyplomo(sp) we. Z roku na rok powstaje coraz więcej tego typu ośrodków. Znaleźć można również takie, które prowadzą naukę online. Polskim centrum coachingu pozostaje Warszawa, jednak szybko rozwija się on w innychZaskakujące większych miastach: jednak jest stra, drażniąca zmysły specyfiku zlokalizowano Poznaniu, Krakowie to, że wspomnianą pastę mieszkańców jednej w jednej z tajskich restaura- i Łodzi. przygotowuje się przydatne tutaj od lat cji. Na miejscui okazało się, umiejętności zAby dzielnic Londynu chmura sta- zaplecze mieć odpowiednie dodatkowe wśródprzystąmieszła się przyczyną interwencji warto ukończyć inne kursy lubi dopiero w pracy z klientami, studiateraz przed kańców Soho wywołała ona brygady antyterrorystycznej pieniem do kształcenia się w roli coacha. – Myślę, że aktualnie ciekawym taki niepokój. Jak zapewniają –kierunkiem podała Gazeta.pl. jest komunikacja wizerunkowa na Uniwersytecie Wrocławpracownicy tamtejszej kuchni, Zskim okolicyoraz zniknęli przechodnie, psychologia. Połączenie tych dwóch dziedzin pozwala zdobyć przed kolejnym sporządzaniem policja zamknęła kilka ulic szereg umiejętności, które pozwalają w sposób świadomy kreować swoją że kucharze sporządzali „nam prik pao” rozwieszą i ewakuowała mieszkańców rzeczywistość i dostrzec w sobie cechy umożliwiające dzielenie się dookolicznych budynków. Źródło w niej zapas bardzo ostrej pa- w dzielnicy plakaty uprzedzaświadczeniem – mówi Stanisław. sty „nam prik pao“, używając jące o tym elektryzującym tego, jak mniemano,w przyszłości zagrażado tego czterech kilogramów wydarzeniu.Anna Streczeń jącego bezpieczeństwu,

Kup „Sesjê” za dychê! © nuraschka / Bigstock

P

Kandydat na coacha powinien wykazywać się kreatywnością, ponieważ ćwiczenia proponowane klientom mają ich zainteresować

Papryczka terrorystka? O

a nawet życiu ludzi

papryki chili.

Magda Skierska

REKLAMA

582

www.semestr.pl

www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl

HR

583


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

STUDIOWAĆ – ALE JAK? Nie od dziś wiadomo, że wkuwanie „dzień przed” i zarywanie nocki najczęściej nie przynosi pożądanych efektów. Jeżeli musisz opanować sporą ilość materiału, nie warto odkładać nauki na ostatnią chwilę. Pracę rozdziel (z odpowiednim wyprzedzeniem) na dni i poszczególne etapy. Pamiętaj o czasie przeznaczonym na relaks. W porze zwiększonego wysiłku umysłowego (np. podczas sesji) zrezygnuj z imprezowania na rzecz spokojniejszych form wypoczynku.

Po kawałku Stworzenie schematu działań, odpowiedniego planu nauki i dzielenie materiału jest niezwykle ważne. Dobrze jest wiedzieć, kiedy i czym musisz zająć się w danym momencie, gdyż pozwala to na wcześniejsze zgromadzenie konkretnych materiałów. Poza tym patrząc na harmonogram, widzisz jak duża REKLAMA

Wydział Farmaceutyczny UJ CM zaprasza na kolejne edycje studiów podyplomowych:

Farmacja przemysłowa (XI edycja)

Badania kliniczne produktów leczniczych (III edycja)

rekrutacja: www.erk.uj.edu.pl ul. Medyczna 9, 30-688 Kraków tel. 12 6205 820 www.farmacja.cm-uj.krakow.pl 584

porcja materiału pozostała Ci do przyswojenia, a w trakcie wkuwania łatwiej ocenisz rozmiary swoich zaległości. Rozpocznij od analizy sytuacji: zorientuj się w zakresie tematu przerabianego w czasie zajęć, zdobądź niezbędne materiały, zawczasu przygotuj notatki, zasięgnij języka wśród starszych kolegów – dowiedz się, co było na egzaminach w poprzednich latach, na co egzaminator zwraca największą uwagę. Pamiętaj też o sylabusie z danego przedmiotu. Podczas nauki mądrze dysponuj swoim czasem – nie przeskakuj z tematu na temat, w pierwszej kolejności skup się na jednym, poświęć uwagę konkretnemu zadaniu. Zajmuj się nimi po kolei, od początku do końca.

Zachowaj porządek Czas na wyeliminowanie wszelkich rozpraszaczy! Jak wygląda Twoje biurko tuż przed rozpoczęciem nauki? Z pewnością wiele miejsca zajmują przedmioty, których „zadaniem” jest skuteczne odciąganie uwagi od notatek, dlatego ważny jest porządek w miejscu pracy. Wyłącz lub schowaj niepotrzebne gadżety, wyloguj się z portali społecznościowych, wycisz telefon. Jeżeli mimo szczerych chęci to zadanie jest zbyt trudne, z pomocą mogą przyjść aplikacje typu StayFocused. Zostaw tylko to, na czym musisz skupić się w danym momencie. Równie ważne jest wcześniejsze zapanowanie nad chaosem panującym w całym pomieszczeniu. Wiadomo, że podczas nauki nawet porozrzucane ubrania i warstwa kurzu na stoliku wydają się bardziej interesujące niż zadany materiał, a przecież potrzebujemy skupienia. Dbając o odpowiednie warunki w miejscu pracy, nie zapominaj o odpowiednim oświetleniu oraz stałym dopływie świeżego powietrza – warto uczyć się przy otwartym oknie, gdyż im więcej tlenu dotrze do mózgu, tym większa będzie jego wydajność. W przypadku hałaśliwego sąsiedztwa lub rozrywkowych współlokatorów polecam stosowanie stoperów do uszu lub słuchawek (jeśli nie lubisz stuprocentowej ciszy, harmonijna, spokojna melodia podczas pracy naprawdę może zdziałać cuda).

Nie bój się pytań Po pierwsze, nie bój się pytań. Dociekaj, szukaj dodatkowych informacji. Nie poprzestawaj na suchym wkuwaniu teorii – ona łatwo wylatuje z głowy. Zastanów się, w jaki sposób daną wiedzę można wykorzystać w praktyce, twórz przykłady, myśl kreatywnie. Do zapamiętywania liczb, słówek bądź skomplikowanych terminów stosuj tzw. mnemotechniki, które wpłyną na Twoją wyobraźnię. Do najbardziej znanych należą m.in. haki liczbowe, skrótowce i skojarzenia – łącz nowe wiadomości ze znanymi faktami, grupuj informacje, podporządkuj je odpowiednim symbolom bądź kolorom, wprawiając tym samym w ruch obie półkule mózgu. Jeżeli jesteś wzrokowcem, pomocne będą markery, kolorowe karteczki i symbole. Używaj kolorów, rysuj schematy, twórz mapy myśli i fiszki, które ułatwią Ci zapamiętywanie. Joanna Sigłowa

www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

DIAVERUM POLSKA SP. Z O.O POSZUKUJE OSOBY NA STANOWISKO

PIELĘGNIARKA PIELĘGNIARZ

OFERUJEMY: • Program szkoleniowy z zakresu dializoterapii • Wsparcie w podnoszeniu kwalifikacji – po przepracowaniu co najmniej jednego roku • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę • Możliwość wyboru innej formy zatrudnienia • W przypadku przeprowadzki do innego miasta – dodatek na pokrycie kosztów wynajmu mieszkania • Program wymiany międzynarodowej z innymi krajami Diaverum

www.semestr.pl

WYMAGANIA: • Aktualne prawo wykonywania zawodu • Obsługa komputera

585


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Także dla studentów

Szkolenia bez barier Firma TOP FOCUS Tomasz Krzyżański organizuje unikalne szkolenia komputerowe dla osób niepełnosprawnych, a także wykonuje audyty i szkolenia pozwalające dostosować strony internetowe do ich potrzeb. Wybór szkoleń na rynku jest ogromy. Najpopularniejsze to takie podnoszące kwalifikacje zawodowe, z zakresu umiejętności miękkich czy językowe. Ale zdarzają się też szczególne, mające wpisaną pewną ideę. Tego typu szkolenia oferuje m.in. firma TOP FOCUS, dla której priorytetem jest likwidowanie barier, z jakimi spotykają się niepełnosprawni w życiu codziennym.

Technika jest dla wszystkich

TOP FOCUS prowadzi przede wszystkim szkolenia z zakresu obsługi komputera oraz oprogramowania i urządzeń specjalistycznych dla osób niepełnosprawnych. – Organizujemy zarówno kursy grupowe, jak i indywidualne. Najliczniejszą grupą uczestników są osoby niewidome i niedowidzące oraz mające problemy z poruszaniem się – mówi prowadzący firmę Tomasz Krzyżański. Kursy dla osób z dysfunkcją narządu wzroku i ruchu odbywają się z zastosowaniem specjalistycznego sprzętu komputerowego i oprogramowania. – Wykorzystujemy drukarki i monitory brajlowskie oraz urządzenia lektorskie, powiększalniki, rejestratory dźwięku, a także oprogramowanie specjalistyczne, udźwiękawiające system ope-

racyjny komputera (Jaws, NVDA, Window-Eyes) i powiększające zawartość ekranu (Magic, Supernova, ZoomText) – podkreśla Tomasz Krzyżański. Zajęcia prowadzone są na trzech poziomach, dopasowanych do potrzeb uczestników: podstawowym, średnim oraz zaawansowanym. Co ciekawe, znaczna część z nich odbywa się w formie kursów wyjazdowych, w górach lub nad morzem wraz z zakwaterowaniem w ośrodkach o wysokim standardzie. TOP FOCUS prowadzi też szkolenia bezpłatne. Np. w ramach programu „Aktywny samorząd” odby wają się bezpłatne kursy na wysokim poziomie z zakresu obsługi komputera (m.in. obsługa pakietu Microsoft Office, ABBYY FineReader, Adobe Photoshop) i urządzeń wspomagających (specjalistyczne klawiatury Magic i ZoomText). Z kolei w 2016 r. odbędą się szkolenia w 100% finansowane z funduszy PFRON. Misja firmy na szkoleniu się nie kończy. Dodatkowo można skorzystać także z pomocy w wypełnieniu wniosków o dofinansowanie i w prawidłowym dopasowaniu odpowiedniego sprzętu.

Niepełnosprawność nie musi oznaczać rezygnacji ze swoich zainteresowań i rozwoju

586

Oferta szkoleń TOP FOCUS jest też skierowana do niepełnosprawnych studentów, którzy mogą przecież radzić sobie na uczelni równie dobrze, jak studenci w pełni sprawni. Wystarczy podać przykład Tomasza Krzyżańskiego, który będąc osobą niewidomą, oprócz wielu innych swoich obowiązków, jest uczestnikiem studiów doktoranckich Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie z zakresu zarządzania. Niepełnosprawność bowiem nie musi i nie powinna oznaczać rezygnacji z realizowania swoich zainteresowań czy dokształcania się. Firma wychodzi też naprzeciw potrzebom osób korzystających z książek. Zajmuje się bowiem również drukiem w alfabecie brajla oraz adaptuje i drukuje książki w powiększonym druku. Ze szkoleń możesz skorzystać nawet, jeśli jesteś sprawny, ale chciałbyś poszerzyć swoją wiedzę w zakresie pracy z osobami niepełnosprawnymi. Możesz to potraktować jako szkolenie, które przyda się w przyszłej pracy lub po prostu ułatwi pomaganie niepełnosprawnym.

Nagłówki, alty i WCAG 2.0

TOP FOCUS zajmuje się także przeprowadzaniem szkoleń i audytów zgodności serwisów Internetowych ze standardem WCAG 2.0, który określa stopień, w jakim strona internetowa jest dostępna dla osób z grup zagrożonych wykluczeniem cyfrowym, np. osób z niepełnosprawnością, a także seniorów. Standard zawiera zalecenia dotyczące budowy strony, których spełnienie gwarantuje, że będzie ona przyjazna dla osób z różnego rodzaju niepełnosprawnościami, np. dla niewidomych, słabowidzących, osób z ograniczeniami ruchowymi, ograniczeniami słuchu czy dyslektyków. – Serwis wymaga przebudowy wtedy, kiedy np. nie można korzystać z niego tylko za pomocą klawiatury (bez użycia myszy) albo gdy grafika nie jest uzupełniona o opisy alternatywne <alt> – co oznacza, że osoba niewidoma nie dowie się, co jest na zdjęciu – tłumaczy Tomasz Krzyżański. Dla Ciebie to, czy filmy mają napisy lub czy zawartość na stronie ma jasną strukturę, może być bez różnicy, a dla osób niepełnosprawnych to podstawa korzystania z Internetu. W zapewnieniu możliwości korzystania ze stron internetowych przez osoby niepełnosprawne pomaga właśnie TOP FOCUS. – Audyt przeprowadzony przez naszą firmę pozwala określić, czy strona www jest zgodna z wymaganiami WCAG 2.0 i pozwala na opracowanie działań, mających na celu poprawienie ewentualnych błędów. Nasi specjaliści, w zależności od potrzeb klienta, zajmują się dostosowaniem strony do norm lub służą fachową poradą przy samodzielnym wprowadzaniu poprawek – podsumowuje Tomasz Krzyżański. Agata Blinkiewicz

Więcej informacji znajdziesz na: www.topfocus.pl

www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

COLLEGIUM MEDICUM UNIWERSYTET MIKOŁAJA KOPERNIKA

publiczna uczelnia medyczna kształcąca na piętnastu kierunkach prowadzonych na trzech wydziałach: Lekarskim, Farmaceutycznym i Nauk o Zdrowiu,prowadząca studia I stopnia, studia II stopnia lub studia jednolite magisterskie, studia III stopnia, studia anglojęzyczne na kierunku lekarskim,prowadząca kształcenie podyplomowe lekarzy, farmaceutów, pielęgniarek i położnych, fizjoterapeutów, analityków i diagnostyków medycznych, biologów i biotechnologów.

ZAPRASZA SŁUCHACZY

NA STUDIA PODYPLOMOWE W ROKU AKADEMICKIM 2015/2016

Studia podyplomowe w zakresie organizacji opieki geriatrycznej, długoterminowej i paliatywnej czas trwania - 2 semestry, termin rozpoczęcia – marzec 2016, termin rekrutacji do dnia 29 lutego 2016 r.

W ROKU AKADEMICKIM 2016/2017 Studia podyplomowe w zakresie biostatyki

czas trwania - 2 semestry, termin rozpoczęcia – październik 2016 r.

Studia podyplomowe w zakresie fizjologii stosowanej i klinicznej z elementami fizjologii wysiłku fizycznego czas trwania - 2 semestry, termin rozpoczęcia – październik 2016 r.

Studia podyplomowe w zakresie terapii manualnej

czas trwania – 4 semestry, termin rozpoczęcia – październik 2016 r.

Studia podyplomowe w zakresie dietetyki i żywienia klinicznego czas trwania – 2 semestry, termin rozpoczęcia – październik 2016 r.

ZAPRASZA UCZESTNIKÓW

NA KURSY DOKSZTAŁCAJĄCE W ROKU AKADEMICKIM 2015/2016

KURS DOKSZTAŁCAJĄCY W ZAKRESIE ANALIZY I DIAGNOSTYKI RADIOLOGICZNEJ NARZĄDU RUCHU

KURS DOKSZTAŁCAJĄCY W ZAKRESIE NOWOCZESNYCH METOD FIZYKALNYCH W PRAKTYCE FIZJOTERAPUTYCZNEJ

KURS DOKSZTAŁCAJĄCY W ZAKRESIE PRAKTYCZNEJ FIZJOTERAPII W SPORCIE

KURS DOKSZTAŁCAJĄCY W ZAKRESIE PODSTAW BIOMEDYCZNYCH I ANALIZY EKG

Kurs medyczny 24 godz. rozpoczęcie – luty 2016 dla lekarzy medycyny mgr/lic. fizjoterapii tech. fizjoterapii

Kurs medyczny 50 godz. rozpoczęcie – luty 2016 dla lekarzy medycyny mgr/lic. fizjoterapii tech. fizjoterapii

Kurs medyczny 50 godz. rozpoczęcie – luty 2016 dla lekarzy medycyny mgr/lic. fizjoterapii tech. fizjoterapii

Kurs medyczny 40 godz. rozpoczęcie – luty 2016 dla lekarzy medycyny mgr/lic. pielęgniarstwa, położnictwa, elektroradiologii i ratownictwa medycznego

Termin i miejsce składania dokumentów: do dnia 31 stycznia 2016 r., Studium Medycznego Kształcenia Podyplomowego i Edukacji Zdrowotnej, Wydział Nauk o Zdrowiu CM UMK, ul. M. Curie Skłodowskiej 9, 85-094 Bydgoszcz www.semestr.pl Szczegóły na www.studium.cm.umk.pl

587


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Odważ się

– bądź mobilny Dla odważnych za granicą czeka wiele ciekawych propozycji pracy

P

raca za granicą od kilkunastu lat jest dla Polaków chlebem powszednim. Wyjeżdżamy do różnych krajów i z różnych powodów, ale nie ma co ukrywać, że najczęściej występującą motywacją są pieniądze. Młodych ludzi kuszą też możliwości rozwoju i międzynarodowe środowisko. Słusznie – za granicą na absolwentów polskich uczelni czekają ciekawe oferty pracy. Skorzystasz?

Chociaż spróbuj

W zglobalizowanym świecie o krótkoterminowe wyjazdy do pracy za granicę nietrudno. Mogą one pomóc w sprawdzeniu, jak radzisz sobie w innym środowisku i kulturze. Potraktuj więc praktyki i inne programy skierowane do studentów jako test. Oferty praktyk zagranicznych łatwo znaleźć nawet na uczelni. Sztandarowym programem skierowanym do studentów i absolwentów do roku po studiach jest Erasmus+, w ramach którego dzięki unijnemu stypendium można wyjechać na kilkumiesięczne praktyki do któregoś z krajów UE, Turcji, Islandii, Lichtensteinu, Norwegii oraz Szwajcarii. Najczęściej praktyki należy wyszukać sobie samemu, ale pozwala to na idealne dobranie ich do własnych potrzeb. Jeśli marzą Ci się praktyki poza Europą, koniecznie zainteresuj się ofertą organizacji AIESEC, która pośredniczy w organizowaniu wolontariatu zagranicznego, a także płatnych staży dla osób po III roku studiów. Dzięki programowi Global Talents można rozwijać się w obszarach takich jak marketing, sprzedaż, IT czy edukacja w lokalizacjach na całym świecie. Jeżeli myślisz z kolei o wyjeździe do Stanów Zjednoczonych lub Australii, skorzystaj z ofert programów typu Work & Travel lub Work Camp i spędź najbliższe wakacje w zupełnie nowy sposób. Jest również dużo propozycji wyjazdów jako au pair, czyli opiekunka do dzieci, te trwają jednak zwykle nieco dłużej. Oczywiście standardową możliwością wyjechania na krótki czas za granicę jest zatrudnienie sezonowe, które na ogół łączy się z pracą fizyczną. Warto przyjrzeć się ofertom z Niemiec, Francji, Holandii oraz krajów skandynawskich.

Od 2012 r. w całej Unii obowiązuje prawo wzajemnego honorowania dyplomów potwierdzających kwalifikacje zawodowe

Praca za granicą w zawodzie

Jednak praca za granicą może oznaczać też, że po studiach skończonych w Polsce zaczniesz szukać swojej pierwszej pracy za granicą. Najłatwiej będzie w Unii Europejskiej, gdyż od 2012 r. w całej Unii obowiązuje zasada wzajemnego honorowania dyplomów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, bez względu na to, w jakim kraju zostały one wydane, jeśli tylko kraj ten jest państwem członkowskim. 588

Pozwala to podjąć pracę w zawodzie. By ułatwić sobie poszukiwania, możesz skorzystać z usług agencji pracy. – Choć posiadamy oferty pracy sezonowej, jak zieleń miejska czy zbiory owoców, większość ofert to zatrudnienie na dłużej – opowiada Katarzyna Tokarek z agencji SBA Euro. – W tym przypadku cenną dla nas grupą są specjaliści techniczni, tacy jak operatorzy maszyn CNC, spawacze, ślusarze, rzeźnicy, ale także osoby z wyższym wykształceniem, np. informatycy czy elektrycy – wymienia Katarzyna Tokarek.

Pielęgniarki i pielęgniarze nadal potrzebni

Agencje pracy pośredniczące w znalezieniu pracy za granicą kuszą ofertami pracy np. dla pielęgniarek i pielęgniarzy. Najczęściej pojawiają się oferty z Niemiec, Belgii, Holandii i Wielkiej Brytanii. – Każdy z uczestników powinien posiadać licencjat pielęgniarstwa. To podstawa – informuje Martyna Walczyk, HR Manager agencji alpha Personal-Service, która szuka pielęgniarek do pracy w Niemczech. – Znajomość niemieckiego w tym wypadku nie jest wymagana, ale na pewno ułatwia i przyspiesza naukę podczas organizowanego przez nas w okolicach Frankfurtu nad Menem kursu języka niemieckiego dla pielęgniarek – dodaje Martyna Walczak. Celem jest w tym wypadku uzyskanie biegłości językowej na poziomie B2 i zdobycie certyfikatu, co pozwala na nostryfikację polskiego dyplomu, czyli jego państwowe uznanie. Od stopnia znajomości języka i nostryfikacji dyplomu zależą też średnie zarobki. Te zaś w przypadku pielęgniarek w Niemczech wahają się między 1800 a 2300 euro brutto. Podobnych warunków zatrudnienia może spodziewać się cały personel medyczny średniego szczebla, czyli także masażyści i fizjoterapeuci. Zasady dotyczące uzależniania zarobków od umiejętności językowych obowiązują jednak także w innych profesjach.

Międzynarodowa kariera prosto z Polski

Interesujące oferty pracy czekają jednak także na absolwentów innych specjalności. Trampoliną do międzynarodowej kariery często są międzynarodowe firmy zatrudniające do swoich oddziałów w Polsce. Świetnym tego przykładem są staże menedżerskie. – W ramach programu International Management Trainee istnieje także możliwość odbycia części stażu w Anglii, Danii, Niemczech, Szwecji – potwierdza Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager Netto. Podobne możliwości rozwoju oferują również inni pracodawcy z branży handlowej, np. Lidl, Jeronimo Martis czy Peek & Cloppenburg. Już na wyższym szczeblu kariery innym sposobem na pracę w zagranicznym oddziale są rekrutacje wewnętrzne i relokacje. Zwłaszcza w tym drugim przypadku pracodawcy często pomagają na początku i np. oferują mieszkanie służbowe czy pomoc w znalezieniu przedszkola dla dziecka. Oczywiście na największe zachęty mogą liczyć specjaliści z najwyższymi kwalifikacjami. Nie musisz jednak czekać, jeśli chcesz wyjechać do pracy za granicę. Już dziś zastanów się, jaki rodzaj pracy Cię interesuje, skontaktuj się z agencją pracy, zrób research w Internecie – z pewnością znajdziesz coś dla siebie. Jeśli z kolei myślisz o pracy za granicą za kilka lat, już dziś zainwestuj w naukę języków. – Moja rada dla wszystkich szukających pracy za granicą to nauka języka, ponieważ to podstawa w każdym kraju – podsumowuje Martyna Walczyk z agencji alpha Personal-Service. © olly2 / Bigstock

HR

Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl

HR

589


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Medyk, Chemik, Biolog, Inżynier – w Laboratorium W

szystko zależy od tego, jakiego rodzaju zajęcie Cię interesuje. Na miejscowym rynku liczyć możemy na pracę w laboratoriach naszych „wielkich obecnych”– Polpharmy i Polfy Warszawa, Herbapolu, Ziaji czy Eris. Wiele firm farmaceutycznych ma laboratoria, ale… w innych krajach. Szereg przedsiębiorstw zagranicznych co prawda produkuje leki w Polsce, ale najważniejsze zadania badawcze wykonywane są gdzie indziej. Wtedy w Polsce chemik czy farmaceuta może znaleźć zatrudnienie np. w kontroli jakości.

PHARMACOVIGILANCE Od kilku lat w branży farmaceutycznej błyskawicznie rozwijają się działy zajmujące się tzw. pharmacovigilance. Niektórzy ludzie walczą z kilkoma chorobami na raz i zażywają jednocześnie kilka lekarstw. Pewne kombinacje mogą mieć negatywny wpływ na zdrowie. Pharmacovigilance to badania i przedsięwzięcia związane z wykrywaniem, oceną, zrozumieniem i zapobieganiem działaniom niepożądanym lub innym problemom lekowym. W tej dziedzinie znajdą pracę biochemicy i farmaceuci. 590

COMPLIANCE Drugim nowym słowem jest „compliance” – oznacza ono pracę w dziale wdrażania regulacji. Dział compliance odpowiedzialny jest za kontakt z organami nadzoru farmaceutycznego, odpowiada za etykę biznesu, blisko współpracuje z działem marketingu, jest zaangażowany w tworzenie nowych produktów, otwieranie linii produkcyjnych lub rynków.

Praca nawet dla specjalisty od prawa i podatków! Być może zdolności analityczne popchną Cię w stronę prawa i podatków, które w kontekście farmacji są jednym z mniej oczywistych, a jednak ważnych działów.

R&D W dziale R&D (badania i rozwój) będziesz poznawać i tworzyć nowe leki oraz technologie produkcji. Tu zatrudnienie mogą znaleźć in-

żynierowie, biolodzy, biotechnolodzy, lekarze i farmaceuci. Praca w R&D jest stabilna, daje stałą możliwość rozwoju, a przy tym międzynarodowe możliwości zatrudnienia. Dla inżynierów medycznych również znajdzie się praca – szczególnie, jeśli jesteś specjalistą odpowiedzialnym za kontrolowanie, naprawę oraz zarządzanie sprzętem medycznym w szpitalach lub inżynierem biomedycyny. Na polskim rynku działa kilkanaście firm produkujących sprzęt, które mogą zostać Twoim pracodawcą.

PRODUKCJA W zakładach produkcyjnych można pracować w działach jakości, kontroli, produkcji, badawczo-rozwojowych. Najlepiej już od 2-3 roku studiów zgłosić się na praktyki lub staż – wiele zakładów oferuje możliwość „przymierzenia się” w ten sposób do zawodu. Dlatego warto zacząć się za nimi rozglądać już w czasie studiów, zwłaszcza w dużych firmach. Po pierwsze, pomoże Ci to w rozeznaniu się w rzeczywistych możliwościach i potrzebach rynku. Po drugie, umożliwi określenie oczekiwań wobec pracodawcy i zawodu. Aleksandra Udolf, PS www.semestr.pl


SPR FIN kariera w farmacji, biotechnologii e d u k a c j a i medycynie z d r o w i e EDU HR

www.semestr.pl

591


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Zespół Glenmark Pharmaceuticals świętujący 40 urodziny Glenmark na świecie, podczas spotkania cyklicznego – październik 2017

Przedstawiciel Medyczny i Apteczny w firmie farmaceutycznej Praca w wyjątkowym Zespole Praca w wyjątkowym Zespole Branża farmaceutyczna w Polsce to bardzo dynamicznie rozwijający się obszar biznesu. – Z jednej strony jest niezwykle merytoryczna i regulowana prawem, a z drugiej daje szansę na rozwój nie tylko osobom o wykształceniu medycznym czy farmaceutycznym, ale przede wszystkim ambitnym, nastawionym na cele, niepoddającym się w obliczu trudności, aktywnym i poszukującym rozwiązań, ceniącym pracę zespołową – zapewnia Andrzej Gondek, Senior General Manager & Business Head CEE w Glenmark Pharmaceuticals. Niezależnie, o jakie stanowisko chcesz się ubiegać w branży to oprócz wiedzy i umiejętności, najważniejsze są motywacja i zaangażowanie w realizację celu, umiejętność pracy zespołowej i nieszablonowe myślenie.

Kandydat na Przedstawiciela Skoro nie kierunek studiów, to jakie wymagania stawiane są kandydatom na stanowisko Przedstawiciela Medycznego czy Aptecznego w Glenmark Pharmaceuticals? Wykształcenie wyższe i znajomość branży oraz umiejętność szybkiego uczenia są obowiązkowe, a wcze592

śniejsze doświadczenie w sprzedaży i na rynku farmaceutycznym są oczywiście bardzo mile widziane. W pracy na stanowisku Przedstawiciela nie obędzie się bez wysoce rozwiniętych umiejętności miękkich, nastawienia na cele, oraz umiejętności współpracy i łatwego adaptowania się do zmieniającego się otoczenia. Potrzebne jest też analityczne myślenie i gotowość do poszukiwania nowych rozwiązań. – Nie mniej ważne jest dla nas także merytoryczne podejście do pracy i gotowość do nieustającego poszerzania wiedzy oraz dzielenia się nią z lekarzami, farmaceutami oraz koleżankami i kolegami w naszym zespole – dodaje Anna Kosmatka, HR Manager z Glenmark Pharmaceuticals. Po pomyślnym przejściu rekrutacji młody Pracownik przechodzi gruntowne szkolenie wstępne. – Na początek poznaje Glenmark: naszą historię, kulturę i strukturę. Misję, wizję i wartości firmy. Jest szkolony z zakresu produktów, które będzie promować i schorzeń, w jakich te preparaty są stosowane. Zaznajamia się z regulacjami prawnymi obowiązującymi w branży farmaceutycznej, w tym dotyczącymi monitorowania działań niepożądanych leków, wewnętrznymi procedurami i kodeksem etyki Glenmark. Następnie dowiaduje się, jak rozliczać dokumenty finansowe, jak działa nasza infrastruktura teleinformatyczna, jakie ma obowiązki wynikające z powierzenia mu narzędzi pracy – opowiada Anna Kosmatka. www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

W kolejnych dniach nowy Przedstawiciel spotyka się ze swoim przełożonym – Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży, który w szczegółach omawia obowiązujące na danym stanowisku standardy pracy z klientami w terenie. Następnie spędza jeden lub dwa dni pracy z bardziej doświadczoną osobą ze swojego regionu, a w kolejnych dniach pod okiem Kierownika zaczyna realizować swoje pierwsze samodzielne wizyty.

Promocja preparatów Zadaniem Przedstawicieli jest przekazywanie informacji nt. preparatów Glenmark oraz zachęcanie do ich stosowania w ramach działań mieszczących się w obszarze obowiązujących ograniczeń prawnych i zasad etyki. – Nasi Przedstawiciele docierają do lekarzy specjalistów: neurologów, psychiatrów, alergologów, laryngologów, dermatologów oraz do pediatrów. Dostarczają informacje medyczne nt. leków na receptę tzw. RX (refundowanych i nierefundowanych) oraz produktów o statusie OTC, a także innych produktów wydawanych bez recepty, takich jak suplementy diety, wyroby medyczne i kosmetyki – opowiada Marcin Golon, Dyrektor Sprzedaży Glenmark Pharmaceuticals. Przedstawiciele, realizując wizyty lekarskie, dowiadują się także, jakie są doświadczenia lekarzy płynące ze stosowania naszych preparatów. Przedstawiciele są też źródłem dodatkowej wiedzy dla lekarzy – nie tylko o samych produktach, ale także o nowych badaniach naukowych, konkretnych schorzeniach lub możliwych interakcjach lekowych czy potrzebach suplementacji. Oprócz regularnych odwiedzin u specjalistów, Przedstawiciele są obecni na konferencjach i sympozjach, gdzie prezentują produkty Glenmark lekarzom i farmaceutom.

Samodzielność i mobilność Każdy dzień pracy Przedstawiciela wygląda nieco inaczej i trudno się tu nudzić – praca jest mobilna i bardzo samodzielna. Pracujemy w zadaniowym czasie pracy. Zdecydowana większość wizyt realizowanych w ciągu dnia przez Przedstawicieli Medycznych to wizyty lekarskie, codziennie odwiedzamy też kilka aptek. W przypadku Przedstawicieli Aptecznych – odwiedzanych jest dziennie kilkanaście aptek. Codziennie rano wyruszamy do pracy samochodem służbowym – Glenmark w tym zakresie jest naprawdę imponujący! Obecnie jeździmy BMW Mini Clubman. Pracujemy z tabletami, na których możemy prowadzić prezentacje dla naszych partnerów. Do dyspozycji mamy telefony komórkowe i oczywiście materiały edukacyjne np. ulotki – opowiada Katarzyna Włodarczyk, Specjalista Medyczny w Glenmark. W ramach standardu zdefiniowanego przez firmę, Przedstawiciele samodzielnie planują harmonogram i częstotliwość odwiedzin u danego specjalisty. Następnie plany te są zatwierdzane przez przełożonych. Indywidualne agendy pracy tworzymy z tygodniowym wyprzedzeniem, tzn. w piątek na cały kolejny tydzień – mówi Dawid Sobieralski, Przedstawiciel Medyczny. Na podstawie swojej wiedzy i informacji dostarczonych przez firmę, pracownik proponuje, który specjalista znajdzie się w grupie przez niego odwiedzanej. Niecelowe byłoby docieranie do lekarza geriatry z preparatem dla dzieci – tłumaczy. W pracy w Glenmark cenię sobie również to, że jako Przedstawiciele mamy możliwość działania w tzw. Grupach Doradczych i bierzemy udział w tworzeniu strategii marketingowej preparatów, z którymi pracujemy. A dzięki comiesięcznym wynikom sprzedażowym w poszczególnych regionach kraju, możemy na bieżąco analizować efektywność swojej pracy – dodaje Dawid Sobieralski.

www.semestr.pl

Rozwój kompetencji i integracja – Przedstawiciele nie tylko edukują środowisko lekarzy i farmaceutów, ale sami również podnoszą poziom swojej wiedzy medycznej i marketingowej oraz umiejętności współpracy z klientami, uczestnicząc w cyklicznych szkoleniach i warsztatach organizowanych przez Glenmark. Spotkania firmowe oprócz funkcji merytorycznej są też doskonałym czasem integracji Zespołu i bliższego poznania, np. przy takich okazjach jak firmowa Wigilia czy Dzień Dziecka zorganizowany dla Pracowników i ich Rodzin – dodaje Anna Kosmatka. Zdolni i ambitni Przedstawiciele po zdobyciu odpowiedniego doświadczenia, osiągający stale wyróżniające się wyniki, mogą awansować na stanowisko Starszego Przedstawiciela lub Specjalisty Medycznego, a może nawet Kierownika Regionu. – W naszym zespole Managerów Sprzedaży są osoby, którym Glenmark dał szansę rozwoju na stanowisku Managera. Np. koleżanka, która zaczęła pracę w lipcu 2015r. jako Przedstawiciel Apteczny, dwa lata później otrzymała awans na stanowisko Regionalnego Kierownika Sprzedaży, przechodząc złożony wewnętrzny proces oceny – potwierdza Katarzyna Gajos, Starszy Regionalny Kierownik Sprzedaży w Glenmark. Kluczowym obowiązkiem Kierownika Regionalnego jest praca z zespołem ok. dziesięciu Przedstawicieli. Managerowie wspierają swoje zespoły w podnoszeniu ich kompetencji, we współpracy z środowiskiem medycznym i farmaceutycznym, w tym celu. realizują tzw. wizyty podwójne ze swoimi Przedstawicielami. – Praca z ludźmi, z rozproszonym geograficznie zespołem jest bardzo wymagająca. Trzeba tu doskonałej organizacji, dużo cierpliwości i umiejętności znajdowania złotego środka pomiędzy wymaganiem od Zespołu i wspieraniem go – opowiada o swojej pracy Katarzyna Gajos.

Od Przedstawiciela do General Managera W farmacji możliwa jest nawet kariera od Przedstawiciela do najwyższego szczebla managerskiego firmy. – Sam jestem tego doskonałym przykładem. Jestem absolwentem poznańskiej AWF. Pracę w farmacji rozpocząłem tuż po studiach: na początku jako przedstawiciel, następnie kierownik regionalny sprzedaży, by z czasem objąć odpowiedzialność za zarządzanie dużymi, zróżnicowanymi zespołami. W maju tego roku, po 5 latach pracy w Glenmark, objąłem stanowisko Senior General Managera i odpowiadam za biznes w regionie CEE (Polska, Czechy, Słowacja i Rumunia). To świetne wyzwanie i kolejny fascynujący etap zawodowy – opowiada Andrzej Gondek, General Manager&Business Head CEE. Kto wie, może Twoja historia zawodowa będzie podobna? Alicja Mrugał

www.glenmark-pharma.pl

593


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

ZAWODY MEDYCZNE Nie tylko lekarz i farmaceuta! Jeśli chcesz pomagać innym, dbać o ich stan zdrowia i robić w życiu coś dobrego, nie musisz pracować jedynie jako lekarz czy farmaceuta. Służba zdrowia ma do zaoferowania więcej stanowisk pracy, nazywanych też średnim personelem medycznym. Średni nie znaczy jednak gorszy. Sprawdź, jakie są najpopularniejsze zawody medyczne średniego szczebla.

gotowia ratunkowego, szpitalnych oddziałach ratunkowych, górskich, morskich i lotniczych pogotowiach oraz w jednostkach szkoleniowych. Mogą też podejmować zlecenia dodatkowe, bo zwykle mają czas wolny pomiędzy dyżurami, pracując najczęściej w systemie, w którym po dyżurze dziennym przysługuje im 24 h wolnego. Żeby uzyskać tytuł zawodowy ratownika, na-

Te zawody mogą dać dużo satysfakcji

Pielęgniarz i położna Pielęgniarz i pielęgniarka – to zawód medyczny niezwykle potrzebny. Odpowiada za stan zdrowia chorego. Do obowiązków należy tu zmiana opatrunków, podawanie leków przepisanych przez lekarza, wykonywanie szczepień, pomiarów, przygotowywanie pacjentów do zabiegów, a także asystowanie lekarzom przy operacjach. Najczęściej pielęgniarki pracują w szpitalach i przychodniach. Wiele podejmuje dodatkowe prace, opiekując się starszymi osobami w prywatnych domach lub znajduje zatrudnienie w firmach specjalizujących się w opiece zdrowotnej, działających na terenie kraju i zagranicą. Aby zostać pielęgniarką, oprócz powołania do zawodu, należy zdobyć odpowiednie doświadczenie, czyli ukończyć szkołę pielęgniarską lub studia licencjackie na kierunku Pielęgniarstwo. Z kolei położna to osoba dedykowana do pomocy kobietom w ciąży i w trakcie porodu oraz młodym mamom. Położne – podobnie jak pielęgniarki – pracują głównie w szpitalach i innych ośrodkach medycznych lub specjalistycznych klinikach położniczych. Szansą większych zarobków jest prowadzenie własnej praktyki położniczej, a także praca lub założenie własnej szkoły rodzenia, które obecnie są coraz bardziej popularne wśród młodych rodziców. Aby zostać położną, należy ukończyć szkołę policealną lub studia na kierunku Położnictwo.

Fizjoterapeuta

Ratownik medyczny Ratownik medyczny udziela pierwszej pomocy o charakterze ratowniczym. Do jego podstawowych zadań zalicza się zabezpieczanie osób, które znajdują się na miejscu wypadku czy katastrofy i udzielenie im pierwszej pomocy oraz transport karetką do szpitali osób w stanie zagrożenia życia i zdrowia. Ratownik ma więc bezpośredni wpływ na zdrowie i życie innych. Do dodatkowych obowiązków należeć mogą też organizacja i prowadzenie zajęć edukacyjnych z zakresu pierwszej pomocy – np. dla uczniów czy w szkołach nauki jazdy – czy też zabezpieczanie imprez sportowych i masowych, obozów, wyjazdów itp. Ratownicy na co dzień pracują w stacjach po594

leży skończyć szkołę policealną lub studia licencjackie na kierunku Ratownictwo Medyczne, które prowadzone są na uczelniach o profilu medycznym. Ponadto trzeba się cały czas doszkalać, co potwierdzają zdobywane tzw. punkty szkoleniowe. Jednak poza ukończonymi szkołami, zdanymi egzaminami ratownicy medyczni muszą mieć też odpowiednie predyspozycje, m.in. potrafić działać w sytuacjach stresowych, umieć podejmować szybkie decyzje, być odpornym psychicznie, spostrzegawczym, skoncentrowanym i opanowanym, a także sprawnym fizycznie. Jeśli chcesz sprawdzić, czy nadajesz się do pracy jako ratownik medyczny, możesz zostać wolontariuszem w szpitalnym oddziale ratunkowym.

Fizjoterapeuci zajmują się pomocą medyczną osobom z niepełnosprawnościami i zaburzeniami ruchowymi, wracającym do sprawności po urazach i wypadkach, jak również sportowcom. Zatrudnienie mogą znaleźć w szpitalach, przychodniach i ośrodkach rehabilitacyjnych, w prywatnych ośrodkach medycznych i rehabilitacyjnych, sanatoriach czy gabinetach wellness i SPA lub placówkach sportowych. Inną możliwością jest otworzenie własnej działalności i prowadzenie gabinetu lub praca mobilna i dojeżdżanie do pacjentów. Zatrudnienie w publicznej służbie zdrowia przynosi najmniej korzyści finansowych, ale bardzo często dużo satysfakcji. Wielu fizjoterapeutów stara się więc łączyć pracę na etacie z dodatkową praktyką indywidualną. Wykonywanie zawodu umożliwia ukończenie studiów na kierunku Fizjoterapia, który prowadzony jest na akademiach wychowania fizycznego, uniwersytetach medycznych i szkołach wyższych o profilu medycznym. Jednak także w tym wypadku samo ukończenie studiów nie zawsze jest wystarczające, a pracodawcy coraz częściej wymagają dodatkowych kursów specjalistycznych czy studiów podyplomowych. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl

HR

595


HR

596

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

INFO: tel. 607 668 022 www.eyelaser.pl

www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

Masz wpływ na przyszłość swoją i innych – Zostań Edukatorem Żywieniowym i załóż własną mikrofirmę w ramach programu

Zapraszamy do wzięcia udziału w programie „Zdrowo jemy, zdrowo rośniemy” współtworzonym przez Fundację Rozwoju Dzieci im. Komeńskiego, Fundację NUTRICIA, Szkołę Główna Gospodarstwa Wiejskiego, Instytut Matki i Dziecka oraz Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości. Celem programu jest wzrost świadomości roli żywienia we wczesnym okresie życia wśród pracowników żłobków i przedszkoli oraz rodziców, promowania zrównoważonej diety, a także kształtowanie właściwych nawyków żywieniowych dzieci. Poprzez szkolenia prowadzone w żłobkach i przedszkolach w całej Polsce chcemy przyczynić się do budowania prawidłowych nawyków żywieniowych u najmłodszych dzieci, co zapewni im właściwy rozwój oraz zmniejszy ryzyko wystąpienia chorób dietozależnych.

Poszukujemy osób: 1) które ukończyły co najmniej studia I stopnia na kierunku Dietetyka lub Żywienie Człowieka lub studia podyplomowe na kierunku Dietetyka; 2) samodzielnych, przedsiębiorczych i zorganizowanych – gotowych do założenia własnej działalności gospodarczej; 3) komunikatywnych i lubiących pracę z ludźmi – szczególnie z dziećmi, ponieważ staż i później praca będzie polegać na prowadzeniu szkoleń, warsztatów i konsultacji z zakresu dietetyki dla dzieci i dorosłych; 4) mobilnych, ponieważ poszukujemy osób, które będą w stanie dojeżdżać na staż do miejscowości w okolicy swojego miejsca zamieszkania. UWAGA: Nie szukamy już osób, które mogłyby prowadzić warsztaty w placówkach z terenu: Warszawy, Poznania i Wrocławia! Mile widziani kandydaci, którzy mogliby dojeżdżać do mniejszych miejscowości we wszystkich województwach, również w mazowieckim, dolnośląskim i wielkopolskim.

Oferujemy: 1. Cykl bezpłatnych szkoleń weekendowych w wymiarze 170 h (w Warszawie) z zakresu: żywienia dzieci do lat sześciu, komunikacji i umiejętności szkoleniowych oraz pracy z dziećmi, zakładania własnej firmy i prowadzenia mikrobiznesu (listopad 2015 – czerwiec 2016). 2. Bezpłatny staż z refundacją kosztów dojazdu do placówek, co daje średnio 500-600 zł netto miesięcznie, który trwa 6–7 miesięcy pod opieką naszych trenerów i wykładowców, polegający m.in. na prowadzeniu warsztatów dotyczących zdrowego żywienia dla personelu placówek oraz przeprowadzaniu analiz jadłospisów w żłobkach i przedszkolach (luty–lipiec 2016 r.). 3. Wsparcie w założeniu własnej działalności oraz w pozyskiwaniu klientów. Żeby zgłosić się do programu, należy wypełnić ankietę rekrutacyjną dostępną pod adresem www.zdrowojemy.info/rekrutacja i wykonać opisane na stronie zadanie. Dodatkowe pytania prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@zdrowojemy.info lub pod nr tel.: 508 140 626.


kariera w farmacji...

Fitness: dodatkowe zajęcie czy zawód? Zmiany na rynku pracy powodują, że powstają nowe zawody, a część tradycyjnych profesji odchodzi do lamusa. Dotyczy to również sportu i rekreacji. Zawody instruktora fitness, trenera personalnego, dietetyka sportu czy fizjoterapeuty zyskują na wartości wraz ze zmieniającym się stylem życia. Dynamiczny rozwój aktywności fizycznej sprawia, że coraz więcej osób odnajduje ulubioną formę treningu i chce uprawiać sport. Oferta klubów fitness poszerzyła się w ostatnich latach nieporównywalnie w stosunku do tego, co było do wyboru jeszcze kilka lat temu. W salach króluje już nie tylko aerobik czy step. Prowadzone są również grupy dla zwolenników różnych form jogi, pilatesu, treningi funkcjonalne czy wyspecjalizowane zajęcia prozdrowotne, np. ćwiczenia dla kobiet w ciąży i z niemowlętami. Wygląd zmieniły siłownie, w których dużo więcej miejsca zajmują strefy funkcjonalne: do treningów obwodowych, treningów interwałowych o bardzo wysokiej intensywności. Powstają osobne kluby crossfit. Z treningami wyszliśmy na zewnątrz, uprawiając bieganie, skating, triatlon, street workout czy nordic walking.

Każdy może zostać instruktorem? W szybkim tempie rośnie zapotrzebowanie na wykwalifikowanych instruktorów i trenerów, którzy sensownie zaplanują i przeprowadzą trening, skontrolują wysiłek i będą motywować ćwiczących. Zgodnie z założeniami Parlamentu Europejskiego sport ma być zajęciem powszechnym, a edukacja kadr sportowo-rekreacyjnych ma się odbywać ustawicznie. Każdy i zawsze ma szansę wybrać zawód instruktora fitness czy trenera personalnego, z dy-

598

plomem wyższej uczelni albo i bez niego. Perspektywy pracy w tej branży będą coraz większe. Nadal praca instruktora fitness może mieć charakter dorywczy. To możliwość zarobienia dodatkowych pieniędzy lub sposób odreagowania po pracy w biurze. Bywa, że jest traktowana jako zajęcie krótkotrwałe. Ponad 75% instruktorów zajęć grupowych jeszcze niedawno prowadziło zajęcia nie dłużej niż 5 lat. Tendencje te zmieniają się jednak na korzyść długoletniego wykonywania zawodu, co pozytywnie wpływa na rozwój branży. Przyczyn jest kilka.

Dlaczego warto się szkolić Po pierwsze, kluby fitness to obecnie profesjonalnie zarządzane przedsiębiorstwa, które planują budżety, strategie marketingowe i politykę kadrową. Coraz silniejsza obecność międzynarodowych sieci fitness podniosła poprzeczkę jakościową w tym biznesie. Po drugie, pogłębiła się specjalizacja form fitnessu. Prowadzenie wielu rodzajów zajęć wymaga rozległej, ugruntowanej wiedzy i solidnego doświadczenia. Obecnie pracujemy w klubach nie tylko z młodymi ludźmi, ale również z seniorami, dziećmi, sportowcami. Dodatkowo w każdej z tych grup możemy mieć do czynienia z osobami o ograniczeniach zdrowotnych. Tam, gdzie chodzi o zdrowie i bezpieczeństwo, konieczne są wysokie kwalifikacje. Po trzecie, zmienia się i porządkuje cały system edukacji w fitnessie. Od kilku lat opracowywane

fot. Agnieszka Ucińska / IFAA

HR

są Polskie Ramy Kwalifikacji, będące odpowiednikiem ram europejskich. Grono ekspertów ustaliło już także założenia do Sektorowej Ramy Kwalifikacji w Sporcie. Celem jest ustalenie porównywalnych kryteriów kwalifikacji uzyskiwanych w różnych krajach. Kwalifikacje są w nich opisane z punktu widzenia efektów kształcenia. Dzięki temu dokładnie wiemy, jaką wiedzę, umiejętności praktyczne oraz kompetencje społeczne powinna posiadać osoba, która ma w ręce dyplom i aplikuje na dane stanowisko. Ramy Kwalifikacji mają pomóc w znalezieniu podobnej pracy za granicą albo w przeniesieniu się z jednej instytucji edukacyjnej we własnym kraju do innej. Ułatwiają też uczenie się przez całe życie. Obecnie zdobywamy bowiem umiejętności nie tylko w szkole, ale także na kursach, konferencjach czy w ramach samodzielnej nauki. Ludzie częściej zmieniają pracę, szkolą się, przekwalifikowują. Opis uzyskanych kompetencji w podziale na różne poziomy sprawia, że porównywalne stają się dyplomy, certyfikaty i świadectwa. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji zostało przyjętych osiem poziomów edukacji. Tak samo jest w naszym odpowiedniku – Polskiej Ramie Kwalifikacji. Przykładowo matura jest przypisana do czwartego poziomu Ramy, a licencjat do szóstego.

System oceny kwalifikacji W Ministerstwie Edukacji Narodowej trwają prace nad projektem ustawy o Zintegrowanym Systemie Kwalifikacji. Po jej wejściu w życie na dyplomach i certyfikatach pojawią się numery poziomu kwalifikacji Polskiej Ramy Kwalifikacji, odpowiadające numerom ramy europejskiej. Porównanie poziomu wykształcenia w Polsce i w całej Europie będzie niezwykle proste. Co najważniejsze, dla kandydatów czy obecnych instruktorów i trenerów rejestr będzie dostępny publicznie. Będzie więc można nie tylko zapoznać się przez Internet z opisami wymagań dla danego zawodu i dowiedzieć, jaki numer otrzyma się na dyplomie, ale także sprawdzić, które instytucje szkolą na wybranych poziomach. Przejrzystość ścieżki kształcenia oraz porównywalność kwalifikacji w zawodach związanych z fitnessem na tle całego rynku pracy poprawi wizerunek zawodu instruktora fitness czy trenera personalnego. Da szansę na planowanie kariery w branży sportowo-rekreacyjnej w dłużej perspektywie niż 5 lat. Agnieszka Mickiewicz

Ukończyła filologię germańską na UAM w Poznaniu oraz podyplomowe studia dziennikarskie na UW, w branży fitness działa od 2000 r. – najpierw jako redaktor naczelna magazynu branżowego „body LIFE”, obecnie właściciel Międzynarodowej Akademii Fitnessu i Aerobiku IFAA Polska, www.ifaa.pl www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl

HR

599


Dobra praca za granicą HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

OD CZEGO ZACZĄĆ? Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie.

REKLAMA

– Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warunków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o. Należy przygotować się jednak na to, że nie otrzymamy oferty zaraz po zarejestrowaniu się w bazie agencji. Sukces jest uzależniony od zapotrzebowania pracodawcy, który na bieżąco informuje pośrednika o wolnych miejscach pracy. Bardzo ważna informacja: pośrednictwo w szukaniu zatrudnienia nie jest płatne!

AGENCJE

Kurs – Terapia ręki I i II stopnia Serdecznie zapraszamy fizjoterapeutów, logopedów, pedagogów specjalnych, nauczycieli, specjalistów, rehabilitantów, rodziców, studentów, terapeutów w zakresie wczesnego wspomagania rozwoju oraz osoby pracujące z dziećmi ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi na 22 godzinny kurs „Terapia ręki I i II stopnia” – wspomaganie rozwoju dziećmi z różnego rodzaju deficytami i zaburzeniami, w szczególności z zakresu małej motoryki. Terminy: 27–28.07.2013 27–28.07.2013 7–8.09.2013 21–22.09.2013 5–6.10.2013 19–20.10.2013 23–24.11.2013 30.11–1.12.2013

– Lublin – Bydgoszcz – Gdańsk – Warszawa – Katowice – Wrocław – Warszawa – Poznań

Kontakt: Soyer Dom Szkoleń tel. 22 781-11-65 www.soyer.edu.pl; e-mail: biuro@soyer.edu.pl 600

W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Certyfikat nie daje jednak gwarancji, że będziemy zadowoleni ze współpracy z pośrednikiem. Dlatego aby upewnić się co do jego wiarygodności, można np. zadzwonić do urzędu pracy właściwego dla siedziby agencji i sprawdzić, czy były z nią w przeszłości problemy. Nawet jeśli mamy pewność, że agencja działa zgodnie z prawem, warto zrobić własny research – poszukać informacji na forach internetowych, porozmawiać ze znajomymi, sprawdzić, czy agencja wysyłała już pracowników za granicę i czy współpracowała z danym pracodawcą. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę zagranicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpieczenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami. Anna Streczeń www.semestr.pl


Dyplom pielęgniarstwa w kieszeni i nie wiesz co dalej? To może kierunek Niemcy?

Specjalizujemy się w obsłudze personalnej bawarskiego rynku medyczno-opiekuńczego. Poszukujemy do pracy w domach seniora i szpitalach:

PIELĘGNIARKI i PIELĘGNIARZY • Gwarantujemy stabilne miejsce pracy jeszcze przed nostryfikacją. • Zajmiemy się uznaniem Twojego dyplomu. • U nas od razu zaczynasz pracę na pełny etat (35 godzin w tygodniu). • Dajemy Ci możliwość pracy i jednoczesnej

• Znajdziemy dla Ciebie zakwaterowanie i jeśli będziesz potrzebował udzielimy Ci zaliczki na poczet pierwszego czynszu. • Przez cały proces rekrutacji, jak również po podpisaniu umowy o pracę możesz liczyć na pomoc polskojęzycznego koordynatora.

nauki języka – naszym pracownikom gwarantujemy bezpłatny kurs językowy. • Zwrócimy Ci koszty dojazdu do Niemiec (do 100 €).

Znasz język niemiecki na poziomie B2 i możesz potwierdzić to certyfikatem? Zwrócimy Ci koszty nauki (do 600 €).

agnieszka.pusch@artifex-personal.com Tel. 0049 941 600 111 15

Artifex Personaldienstleistungen Weißenburgstraße 49 93055 Regensburg www.artifex-personal.com


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

PhD Positions in Quantitative Bioscience The Graduate School of Quantitative Biosciences Munich (QBM) has open PhD Positions for students with a background in biochemistry, biology, bioinformatics, physics or applied math and an interest in conducting interdisciplinary research at the interface of experiment and quantitative theory. The Graduate School seeks to prepare young life scientists for the emerging era of quantitative, systems-oriented bioscience. It provides an innovative, international PhD training program that bridges the di-

vide between traditionally separate disciplines, from biochemistry and medicine to bioinformatics, experimental and theoretical biophysics, and applied mathematics. While maintaining a strong command of their ‘home’ discipline, QBM students will become well versed in multiple approaches and styles of thought and learn to communicate and work effectively with scientists from different backgrounds.

Key elements of the QBM program are: • an interdisciplinary research project • a substantial program of formal course work with a general and an individual component, centered around an interdisciplinary core course that covers key problems in bioscience from multiple perspectives • a multi-facetted mentoring and professional skills program designed to promote students’ growth as independent scientists QBM is a joint initiative by leading scientists from the Ludwig-Maximilians-University Munich, the Max-Planck Institute of Biochemistry, the Helmholtz Center Munich, and the Technical University Munich. Research within the School encompasses the entire range of approaches brought to biological questions today, with a thematic focus on the problem of gene expression in all its facets.

For more information and to apply, visit us at www.qbm.genzentrum.lmu.de Deadline for applications is November 21, 2017.

Polish QBM Students Speaking: „QBM stwarza świetne możliwości rozwoju naukowego. Wieloaspektowy program nauczania umożliwia łatwą i szybką adaptację w środowisku naukowym oraz sprawną pracę nad interdyscyplinarnym projektem badawczym. Ponadto program ułatwia dostęp do najnowszych technik badawczych, takich jak superrozdzielcze techniki mikroskopii fluorescencyjnej czy najnowsze metody sekwencjonowania DNA, co związane jest również z przyswojeniem specjalistycznej wiedzy w zakresie ich zastosowania. QBM jest świetnym międzynarodowym środowiskiem naukowym i znakomitym pierwszym krokiem w drodze do wysokiej klasy kariery naukowe”.

„Wybrałam QBM ponieważ był to jeden z niewielu programów studiów doktranckich w Europie, który oferował interdyscyplinarne projekty badawcze i kładł duży nacisk na wykorzystanie najnowszych technologii i metod ilościowych. Zależało mi szczególnie na tym, aby zdobyć doświadczenie z technikami wykorzystującymi sekwencjonowanie genomów, takimi jak RNA-seq, MNase-seq czy DNase-seq, nie tylko na etapie pracy laboratoryjnej, ale rownież na pózniejszym etapie przetwarzania danych i analizy statystycznej. Dzięki szerokiej ofercie wykładow i kursów ze statystyki i programowania, jak i bliskiej współpracy pomiędzy grupami badawczymi, program QBM zdecydowanie spełnił moje oczekiwania i pozwolił na odkrywanie nowych dziedzin nauk biologicznych.

Rafał Krzysztoń – student rocznika 2013

Marta Bozek – studentka rocznika 2013

602

www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

GRADUATE SCHOOL OF

Quantitative Biosciences Munich

Do you want to … … earn a PhD, building on your training in biochemistry, biology, physics, or applied maths? … conduct cutting-edge research at the interface of experiment and quantitative theory? … learn how to communicate and work with scientists from different fields?

Then join us at QBM! The Graduate School of Quantitative Biosciences Munich is funded by the German Excellence Initiative and seeks to prepare young life scientists for the emerging era of quantitative, systems-oriented bioscience. It provides an innovative, international PhD training program that bridges the divide between traditionally separate disciplines, from biochemistry and medicine to bioinformatics, experimental and theoretical biophysics, and applied mathematics.

Key elements of the program are an interdisciplinary research project, and an educational curriculum with primer courses and an intensive core course that integrates a wide range of approaches to biological problems. A multi-facetted mentoring and professional skills program supports the students’ growth as independent scientists.

For more information and application deadlines, visit us at

www.qbm.lmu.de www.semestr.pl

603


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Chemia i spektroskopia na 5 europejskich uniwersytetach! Advanced Spectroscopy in Chemistry – Erasmus Mundus Joint Master Degree Międzynarodowe studia magisterskie ASC (Advanced Spectroscopy in Chemistry) utworzone zostały w 2007 roku wspólnie przez 5 europejskich uczelni: Uniwersytety w Lille (Lille1), Bolonii, Lipsku, Helsinkach oraz Uniwersytet Jagielloński w Krakowie.

UNIKALNA JAKOŚĆ + MOBILNOŚĆ Studia trwają dwa lata (4 semestry, 120 ECTS), włączając w to okres obowiązkowej mobilności w ramach sieci ASC tworzonej przez pięć uniwersytetów. W 2015 roku studia po raz drugi uzyskały znak Erasmus Mundus nadawany przez Unię Europejską w uznaniu doskonałej jakości programu nauczania oraz stworzenia sieci partnerów przemysłowych wspierających zatrudnienie absolwentów ASC. Program oferuje studentom szkolenia i opiekę merytoryczną na najwyższym poziomie, jak również dostęp do unikatowych laboratoriów posiadających najnowocześniejsze wyposażenie w zakresie zastosowań technik spektroskopowych w szeroko pojętej chemii. Dzięki temu uczestnicy mają możliwość wybierania tematów prac magisterskich związanych z wysoko wyspecjalizowanymi dziedzinami wiedzy w zależności od ich dotychczasowego doświadczenia i przyszłych celów zawodowych. Absolwenci uzyskują podwójne dyplomy tych uniwersytetów, w których realizowali swoje indywidualne plany mobilności.

STYPENDIA + PARTNERZY W ramach finansowania Komisja Europejska zapewnia stypendia dla studentów uwzględniające wydatki w kwocie 1000 euro miesięcznie i dodatkowo pokrycie kosztów uczestnictwa w programie, podróży i zakwaterowania dla 2 studentów europejskich i 12 studentów pozaeuropejskich. Z biegiem lat sieć ASC rozwinęła powiązania z globalnymi partnerami przemysłowymi produkującymi spektrometry (Bruker, Magnetech w Niemczech), jak również z regionalnymi klastrami konkurencyjności (MATIKEM w Lille, Neu w Lipsku).

ASC uzyskała także status uprzywilejowanego partnera wielkich ośrodków badawczych, takich jak synchrotron SOLEIL we Francji i Elettra we Włoszech, oraz interdyscyplinarnych jednostek akademickich (JCET w Krakowie).

49 KRAJÓW + KARIERA Absolwenci studiów ASC zostają specjalistami w dziediznie analizy chemicznej i metod charakteryzowania struktury materiałów w zakresie nauk i specjalności związanych z syntezą chemiczną, biologią, nanotechnologią, modelowaniem, farmacją, chemią biomateriałów i materiałów dla zrównoważonej energii. Od momentu pierwszego naboru łącznie 201 osób z 49 krajów zostało studentami programu. Prawie 80% absolwentów rozpoczęło studia doktoranckie, głównie w europejskich uniwersytetach. Absolwenci studiów ASC nabyli umiejętność pracy w wielokulturowym środowisku – są co najmniej dwujęzyczni. L'Oréal R&D (Paryż i Szanghaj), Merck KGaA Milipore (Darmstadt w Niemczech), Reckitt Benckiser (Hull w UK) – to tylko niektórzy pracodawcy absolwentów ASC.

REKRUTACJA prowadzona jest za pośrednictwem platformy elektronicznej na stronie internetowej studiów: www.master-asc.org Termin składania dokumentów do ubiegania się o przyjęcie na studia zaczynające się we wrześniu 2017 w Lille upływa 28 lutego 2017 roku. Kontakt: master-asc@univ-lille1.fr

604


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Biosciences Munich (QBM) Założony w 2012 roku, program mentorski „Quantitative Biosciences Munich (QBM)” jest inicjatywą łączącą naukowców z czołowych monachijskich jednostek badawczych – Universytetu Ludwika Maximiliana (LMU), Monachijskiego Universytetu Technicznego (TUM), Instutu Biochemii Maxa Planka (MPI) i Centrum Badawczego Helmholtza. Jest to program studiów doktoranckich skierowanych do młodych absolwentów kierunków biologicznych, fizyki, matematyki oraz bioinformatyki. QBM ma na celu wprowadzenie kandydatów w nową erę precyzyjnych, ilościowych analiz procesów i zjawisk biologicznych, opierając się na założeniach biologii systemowej. Ten innowacyjny program nauczania łączy tradycyjnie odrębne dyscypliny, takie jak biochemia, medycyna, bioinformatyka, matematyka stosowana czy biofizyka, wprowadzając nową jakość do prowadzonych przez studentów badań. Przy zachowaniu nacisku na zagadnieniach wiodącej dyscypliny kandydata rozwijana jest jego wiedza z zakresu pozostałych dyscyplin. Ułatwia to komunikację interdyscyplinarną pomiędzy specjalistami z różnych dziedzin, umożliwiając im efektywną wspólną pracę nad nowatorskimi projektami badawczymi.

HR

Opinie studentów: „QBM stwarza świetne możliwości rozwoju naukowego. Wieloaspektowy program nauczania umożliwia łatwą i szybką adaptację w środowisku naukowym oraz sprawną pracę nad interdyscyplinarnym projektem badawczym. Ponadto program ułatwia dostęp do najnowszych technik badawczych, takich jak superrozdzielcze techniki mikroskopii fluorescencyjnej czy najnowsze metody sekwencjonowania DNA, co związane jest również z przyswojeniem specjalistycznej wiedzy w zakresie ich zastosowania. QBM jest świetnym międzynarodowym środowiskiem naukowym i znakomitym pierwszym krokiem w drodze do wysokiej klasy kariery naukowe”. Rafał Krzysztoń – student rocznika 2013

„Wybrałam QBM ponieważ był to jeden z niewielu programów studiów doktranckich w Europie, który oferował interdyscyplinarne projekty badawcze i kładł duży nacisk na wykorzystanie najnowszych technologii i metod ilościowych. Zależało mi szczególnie na tym, aby zdobyć doświadczenie z technikami wykorzystującymi sekwencjonowanie genomów, takimi jak RNA-seq, MNase-seq czy DNase-seq, nie tylko na etapie pracy laboratoryjnej, ale rownież na pózniejszym etapie przetwarzania danych i analizy statystycznej. Dzięki szerokiej ofercie wykładow i kursów ze statystyki i programowania, jak i bliskiej współpracy pomiędzy grupami badawczymi, program QBM zdecydowanie spełnił moje oczekiwania i pozwolił na odkrywanie nowych dziedzin nauk biologicznych. Marta Bozek – studentka rocznika 2013

Studenci programu QBM:

• prowadzą badania w ramach interdyscyplinarnego projektu badawczego, • uczęszczają na zajęcia w ramach kursów specjalistycznych poszerzających i uzupełniających ich wiedzę z zakresu biologii, fizyki, matematyki oraz bioinformatyki. Kursy zorganizowane są wokół kursu głównego, obejmującego najaktualniejsze problemy nauk biologicznych omawianych z różnych perspektyw naukowych, • podlegają programowi mentorskiemu obejmującemu wiele aspektów interdyscyplinarnej pracy labolatoryjnej oraz wiedzy specjalistycznej, niezbędnej podczas indywidualnej pracy naukowej, • są beneficjentami atrakcyjnego stypendium naukowego porównywalnego z innymi czołowymi programami stypendialnymi w Europie, nie obciążonego kosztami czesnego. Projekty naukowe w ramach QBM obejmują szeroki zakres najaktualniejszych zagadnień biologicznych ze specjalnym wyróżnieniem ekspresji genów podejmowanej we wszystkich jej aspektach.

Więcej informacji o Programie i rekrutacji do niego: www.qbm.lmu.de

www.semestr.pl

605


HR

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Po tych studiach ma się pracę Wybieraj racjonalnie

Przed analizą oferty edukacyjnej i wyborem kierunku studiów przede wszystkim warto sprawdzić, jak wygląda rynek pracy. Jakich pracowników szukają firmy rekrutacyjne, ile ogłoszeń o pracę jest w konkretnych dziedzinach? Ułatwi to udzielenie odpowiedzi na pytanie, na ile kierunek, który w przyszłości ukończymy, pomoże nam znaleźć pracę. Nie dajmy się skusić ładnym, chwytliwym nazwom. Czym w przyszłości R E K L A M A

UNIWERSYTET MEDYCZNY im. K. Marcinkowskiego w POZNANIU Wydział Nauk o Zdrowiu Katedra i Zakład Elektroradiologii kształci KODERÓW MEDYCZNYCH w ramach następujących studiów studia licencjackie: www.ump.edu.pl l studia podyplomowe (płatne): www.skkm.edu.pl l

606

© lassedesignen / Fotolia

Absolwentom jakich studiów nie zabraknie pracy? Jaki kierunek sprawi, że staniesz się poszukiwanym specjalistą? Które zawody są najlepszą inwestycją we własną przyszłość? zaowocują studia „Przywództwo gospodarcze” albo „Skuteczne zarządzanie zespołem”, oferowane przez niektóre uczelnie prywatne? Nie ulegajmy też trendom panującym wśród znajomych. Kolega wybrał studia dziennikarskie, bo to „ogólnie orientujące studia”? Świetnie! To jednak nie oznacza, że musi to być także Twój wybór. Przecież to, w jakim zawodzie będziesz wykonywał pracę, nie jest uwarunkowane tym, czy wybierzesz studia politechniczne lub humanistyczne. Jak przyznaje Dominika Staniewicz, ekspert rynku pracy w Business Centre Club, istotne jest, aby nasze studia były przemyślanym wyborem, co pozwoli uniknąć frustracji, gdy przyjdzie nam startować na rynku pracy. Polacy nie wybierają swojej kariery świadomie. Idą na studia, bo wydaje im się, że jak skończą psychologię biznesu, to będą zarabiali dobre pieniądze. Nie przychodzi im do głowy, że 25-latek z dyplomem psychologa biznesu raczej nie będzie doradzał członkom zarządu. – Kto posłucha 25-latka zaraz po studiach, jeśli sam ma na przykład 35-letnie doświadczenie w pracy? – dodaje Dominika Staniewicz. Według szacunków Business Centre Club cytowanych przez agencję prasową Newseria, aż 70% młodych Polaków nie wybiera swojej kariery racjonalnie i kończy kierunek, na który nie chcieli iść. Presja środowiska, rówieśników, najbliższej rodziny, a także wyobrażenie, że same studia pomogą w zdobyciu pracy – oto z czym mierzą się młodzi ludzie rozpoczynający kolejny etap edukacji. Jak z kolei wynika z badania CBOS „Studia wyższe – dla kogo, po co i z jakim skutkiem”, przeprowadzonego na próbie ponad 1000 dorosłych Polaków w czerwcu tego roku, aż 78% badanych deklarowało, że w Polsce każdy może studiować – czyli w efekcie każdy może mieć dyplom. Tylko 18% badanych oceniło, że uczelnie są kuźnią talentów. Jak wybrać mądrze, aby po studiach nie brakowało pracy i aby wiedza, którą zdobędziemy, była naszym atutem w wyścigu o posadę?

Studiuj w zawodzie albo na innowacyjnych kierunkach

Jak zbliżyć się do konkretnej branży i zdobyć najbardziej aktualną wiedzę? Najprostszą drogą jest poszukanie kierunków, na których potencjalni pracodawcy albo wykładają, albo w ramach których współpracują z uczelnią, wyławiając potencjalne talenty poprzez system praktyk, staże i konkursy umiejętności. Najlepiej, jeśli kierunki będą przygotowywane przez uczelnie razem z firmą albo instytucją i pod jej auspicjami albo będą dawały umiejętności, na które jest popyt na rynku pracy. Uczelnie prześcigają się w konstruowaniu oferty edukacyjnej wraz www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Y K U Ł

Program „Absolwent w Roche” S P O N S O R O W A N Y

Czy wiesz, że w firmie Roche funkcjonuje roczny, płatny program stażowy „Absolwent w Roche”? Jest on skierowany do Absolwentów studiów magisterskich i umożliwia zdobycie doświadczenia zawodowego w wielu różnych obszarach biznesowych. Organizowany jest w działach takich jak: Komunikacja, Finanse, Marketing, HR, Prawny, Medyczny oraz Logistyka i Dystrybucja. Udział w programie to doskonała szansa dla Was – ambitnych Absolwentów studiów wyższych, chcących zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe u jednego z najlepszych pracodawców w kraju.

oche polecają pracę w ADMD?

SAP W ramach programu oferujemy:Dzięki temu istnieje możliwość • Umowę o pracę na czas 12 miesięcy

współpracy z osobami z różnych o cieka-• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia poprzez uczestnictwo w bieżących projektach dróżo- oraz realizowanie odpowiedzialnych zadańregionów, a tym samym poszedziale rzania umiejętności pracy w zeakt, że • w wybranym Wsparcie Mentora – opiekuna, który będzie wspierał rozwój umiejętności spole i zarządzania projektem, czegoś • Możliwość uczestnictwa w szkoleniach umiejętności językowych i inter• Atrakcyjne wynagrodzenie any • Bogaty pakiet benefitów personalnych. Przyjaźni i chętni że mam do współpracy ludzie sprawiają, że o i mogę Chcemy Cię poznać! oferty i aplikuj: przychodzenie do pracy staje się przyjemnością. Żaden osoby Sprawdź nasze www.roche.com/careers dzień nie jest taki sam jak poprzedni, przez co praca mam nie jest nudna, a przy tym czuję, że moja osoba ma m w grze. znaczenie. Pracując w projekcie związanym z badaY K U Ł S P O N S O R O W A N Y Program Graduate” czuję, że to, co robię, jest istotne. niami„IT klinicznymi e

OS)

Czy wiesz, że w ramach firmy Roche, w Warszawie i Poznaniu funkcjonuje dział ADMD (Applications Development & Maintenance Delivery), w którym dostarczamy innowacje w zakresie budowania i utrzymywania systemów informatycznych na rzecz oddziałów Roche na całym świecie? Dołącz do nas! Program „Graduate” to idealna opcja dla studentów i absolwentów, którzy chcą uczyć się najnowszych technologii w międzynarodowym środowisku; to program, w którym pracujesz w zespołach Roche nad realnymi problemami biznesowymi, stopniowo zwiększając zakres swojej odpowiedzialności i kompetencji. Oczywiście, że poleciłbym

oche polecają pracę w ADMD?

Mariusz, Junior Specialist Roche Software Development, . Sam FrontEnd ział pracę ardzo Dzięki temumłodym istnieje profesjonalistom możliwość W ramach programu oferujemy: w Roche stSAP zjawi• Umowę o pracę na czas 12 miesięcy z możliwością dalszego zatrudnienia na stałe współpracy z osobami z różnych ciekagia i za• Ciekawą pracę przy najnowszych technologiach • Kompleksowe przeszkolenie z wybranej technologii i możliwość zdobycia certyfikatów regionów, a tym samym poszedróżogażowanych, z zapałem do pracy, zupełnia • Wsparcie dedykowanego mentora – eksperta w danej dziedzinie środowisko pracy, kulturę ciągłej wymiany wiedzy, przyjazną atmosferę rzania umiejętności pracy w zeakt, dając bardzo dużą swobodę, jeżeli edząże • Inspirujące • Bogaty pakiet benefitów spoleoi zarządzania czegoś chodzi wybór ścieżkiprojektem, kariery. KażzdumieChcemy Cię poznać! językowych any Sprawdź nasze oferty i aplikuj: degoumiejętności dnia mam okazje tworzyći interlub brać www.roche.com/careers personalnych. Przyjaźni i chętni że mam udział w tworzeniu czegoś nowego. Jestem przekonany, i rozwoju. Poznaj nas bliżej na: do współpracy ludzie sprawiają, że o i mogę www.it.roche.pl przychodzenie dotylko pracy stajeale się i innym. przyjemnością. Żaden osoby mogę pomóc nie sobie, Niesamowita dzień nie jest taki że sam poprzedni, przez może co praca mam jest świadomość, odjak jakości mojej pracy zależeć .Net nie jest nudna, a przy tym że moja osoba ma m w grze. np. jakość leczenia, a co zaczuję, tym idzie – życie pacjenta! em znaczenie. Pracując w projekcie związanym z badaacy czuję, że to, co robię, jest istotne. niami klinicznymi eoche. Krzysiek, Senior Specialist

HR


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

Pierwsze kroki Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie. – Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warunków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o. Należy przygotować się jednak na to, że nie otrzymamy oferty zaraz po zarejestrowaniu się w bazie agencji. Sukces jest uzależniony od zapotrzebowania pracodawcy, który na bieżąco informuje pośrednika o wolnych miejscach pracy. Bardzo ważna informacja: pośrednictwo w szukaniu zatrudnienia nie jest płatne!

Dobra praca – legalna praca W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Certyfikat nie daje jednak gwarancji, że będziemy zadowoleni ze współpracy z pośrednikiem. Dlatego aby upewnić się co do jego wiarygodności, można np. zadzwonić do urzędu pracy właści-

608

Pracować za granicą – ale jak?

wego dla siedziby agencji i sprawdzić, czy były z nią w przeszłości problemy. Nawet jeśli mamy pewność, że agencja działa zgodnie z prawem, warto zrobić własny research – poszukać informacji na forach internetowych, porozmawiać ze znajomymi, sprawdzić, czy agencja wysyłała już pracowników za granicę i czy współpracowała z danym pracodawcą. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę zagranicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpieczenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami.

Cztery koła, cztery kąty Kwestia dotarcia do kraju, w którym znaleźliśmy zatrudnienie, wymaga odpowiedniego zaplanowania. Lepiej korzystać z usług sprawdzonych firm transportowych, które posiadają sprawne zaplecze techniczne. Dobrą opcją będzie porównanie cen różnych przewoźników: linii lotniczych, połączeń kolejowych i autobusowych. Trzeba zwrócić uwagę, czy w danym środku transportu wskazano limity dotyczące ilości bagażu i ile wynoszą dopłaty za nadbagaż. Agencje zwykle nie narzucają korzystania z konkretnej formy transportu. Zdarza się jednak, że zaproponują wybór konkretnego przewoźnika. W takiej sytuacji warto upewnić się, że cena biletu, jaką proponuje, nie jest wyższa niż oferty innych firm. Agencje zatrudnienia często oferują zakwaterowanie, w domkach lub hotelach pracowniczych, mieszkaniach czy na campingu. Trzeba upewnić się, że w umowie znajduje się odpowiedni zapis o miejscu noclegu. Agencje nie pokrywają jednak kosztów wynajmu, pokrywa je pracow-

nik. Odpowiednia kwatera jest bardzo istotną kwestią – będziemy tam spędzać większość czasu po pracy. Dlatego należy upewnić się, jakie warunki oferuje pracodawca. Bywa, że cześć niezbędnego wyposażenia musimy zabrać ze sobą: pościel, śpiwór, czajnik, naczynia czy radio. Warto pomyśleć o tym już przy planowaniu wyjazdu. Dobrze jest zorientować się w obowiązującym cyklu płatności za mieszkanie: czy będzie on tygodniowy czy miesięczny.

Na chwilę przed wyjazdem Przygotowania do podjęcia pracy nie kończą się na kupieniu biletu i znalezieniu lokum. O kilka rzeczy trzeba zadbać jeszcze w kraju. Dobrze jest odpowiednio wcześnie nauczyć się podstawowych zwrotów w języku obcym związanych z naszą pracą. Nawet jeśli świetnie mówimy po angielsku, a wybieramy się do Holandii, znajomość najprostszych wyrażeń może okazać się bardzo pomocna. Trzeba zapewnić sobie odpowiednią ilość pieniędzy, np. na wypadek, gdyby w mieszkaniu brakowało wyposażenia lub pierwsza pensja była wypłacana z tygodniowym opóźnieniem, co zdarza się dość często. Kolejnym istotnym krokiem jest sporządzenie listy kontaktów. Należy uwzględnić na niej numer do agencji i pracodawcy, adres i numer ambasady lub konsulatu, namiary na instytucje, które w danym kraju pomagają osobom w trudnych sytuacjach. Najlepiej zabrać ze sobą dwa telefony komórkowe – na wypadek kradzieży lub zgubienia pierwszego. Dobrym pomysłem będzie zakupienie na miejscu karty lokalnej sieci, co obniży koszty połączeń. Koniecznie trzeba mieć ze sobą dokument tożsamości (oraz jego kopię) i umowę. Dobrze jest wydrukować korespondencję z pracodawcą i agencją.

Na miejscu Ważne, aby odpowiednio często kontaktować się z bliskimi w kraju. Powinni wiedzieć, dokąd wyjeżdżamy, na jak długo, jak będzie wyglądała nasza praca. Dobrzej jest upewnić się, że znają adres naszego zakwaterowania oraz numer telefonu pracodawcy. Najlepiej ustalić dzień, w którym będziemy kontaktować się z bliskimi. Anna Streczeń www.semestr.pl

© Rangizzz / Bigstock

HR


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl

HR

609


/HR e d ukariera k a c j aw / farmacji, biotechnologii i medycynie

Aktywność fizyczna jest konieczna. Wariantów ćwiczeń jest nieskończenie wiele: fitness, aerobik, jogging… A co powiecie na kalistenikę?

T

ermin „kalistenika” wielu osobom nic nie mówi, nie wywołuje skojarzeń. Jednak każdy, kto uczęszczał na zajęcia z wychowania fizycznego, miał z nią do czynienia. Najprostsze ćwiczenia, takie jak przysiady, pompki czy podciąganie na drążku, zaliczane są właśnie do kalisteniki. Polega ona na wykorzystaniu masy własnego ciała podczas treningu. Na tej samej zasadzie opiera się widowiskowa gimnastyka sportowa. Kalistenika jest szczególnie popularna wśród żołnierzy, których praca wymaga jednocześnie dużej siły oraz sprawności ruchowej.

Piękno i siła Początków kalisteniki możemy doszukiwać się już w starożytności. Stamtąd również wywodzi się jej nazwa, będąca połączeniem dwóch greckich słów: kallos (piękno) i sthenos (siła). Podobno wzmianki o niej znajdują się w świadectwach Herodota na temat przygotowań Spartan do bitwy z armią Kserksesa pod Termopilami. Ćwiczenia opierające się na tej formie rozwoju fizycznego wykonywali również rzymscy gladiatorzy. Właśnie ten rodzaj aktywności sprawił, że potrafili wykazywać niesamowitą siłę na arenie. Przez wieki metoda ćwiczeń oparta na wykorzystaniu masy ciała była wciąż uprawiana. Jednak jej wrogiem stała się… siłownia. Wynalezienie w XX w. przyrządów służących do budowania umięśnionej sylwetki sprawiło, że kalistenika przestała być wiodącą formą rozwoju fizycznego. Na szczęście dziś na nowo zyskuje coraz większą popularność.

Kalistenika, czyli trenuj jak heros

Siła to nie wszystko Kalistenika jest sposobem na rozwinięcie nie tylko siły ćwiczącego, ale głównie jego umiejętności. Pozwala na rozwój koordynacji ruchowej oraz równowagi. Treningi opierające się na kalistenice składają się z sześciu podstawowych ćwiczeń, które znane są nam już z zajęć wychowania fizycznego w szkole. Zalicza się do nich pompki, podciąganie na drążku, przysiady, unoszenie nóg, mostek oraz pompki w staniu na rękach. Można wykonywać je w różnych wariantach i kombinacjach, dostosowanych do poziomu ćwiczącego. Podczas tego typu treningu wykonuje się ruchy naturalne dla naszego ciała. Ma on prowadzić do rozwoju gibkości i zwinności, przygotowuje mięśnie do poruszania ciałem, a nie wyłącznie podnoszenia ciężarów. W przeciwieństwie do ćwiczeń kulturystycznych nie jest on także nastawiony na rozwój pojedynczych mięśni, ale całych ich grup. Ponadto uprawianie kalisteniki usprawnia stawy (szczególnie narażone na uszkodzenia podczas ćwiczeń siłowych) i ścięgna oraz poprawia pracę układu krwionośnego i nerwowego. Wszystko to składa się na zwiększenie siły ćwiczącego.

© DigiTouch

Im mniej, tym lepiej

610 32

Uprawianie kalisteniki nie łączy się z dużymi nakładami finansowymi – jej podstawową zaletą jest to, że nie wymaga żadnych specjalistycznych przyrządów. Jedynym niezbędnym sprzętem treningowym jest własne ciało. Stopniowo przystosowuje się je do coraz bardziej wymagających sekwencji ćwiczeń. Aby osiągnąć większą efektywność, można wykorzystać przedmioty, które każdy posiada w domu, takie jak piłka, krzesło czy butelka napełniona wodą. Rolę metalowych obciążników, linek, sztang i wielu innych przyrządów znanych z siłowni w kalistenice pełni… grawitacja. Właśnie ona zmusza ćwiczącego do panowania nad www.semestr.pl


/ e d u k a c j HR a/ kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie R E K L A M A

odpowiednimi ruchami mięśni. Sport ten trenować można w dowolnym miejscu i czasie – w domu, parku, podczas wakacji. Jest to dobra opcja dla osób, które zniechęca atmosfera panująca w siłowniach.

Zdrowe jest piękne Starożytni Grecy wiedzieli, jak ważna jest równowaga przymiotów ciała i ducha. Dlatego poświęcali wiele czasu, aby wyglądać jak najlepiej. Ćwiczenia zaliczane do kalisteniki, oprócz rozwoju siły, pozwalają również budować piękną sylwetkę. Jeśli spojrzymy dziś na posągi antyczne, ukazujące wspaniale wyrzeźbione, muskularne ciała ówczesnych atletów, trudno kwestionować jej skuteczność.

Trenować każdy może Brak specjalistycznego sprzętu oraz możliwość uprawiania tej aktywności w dowolnym miejscu sprawia, że prawie każdy, bez względu na wiek czy płeć, może zainteresować się kalisteniką. Ćwiczenia te nie wymagają dużych umiejętności od początkujących, co dodatkowo zwiększa ich atrakcyjność. Znamy to uczucie, kiedy po pierwszym treningu tracimy chęć na kolejny, ponieważ przerasta nas poziom jego trudności. Kalistenika przechodzi od bardzo łatwych sekwencji do coraz trudniejszych, co pozwala obserwować postępy.

Trening idealny? Kalistenika łączy w sobie wiele zalet: nie wymaga kupowania sprzętu, można ją uprawiać bez wychodzenia z domu, korzystnie wpływa na nasze ciało, a jednocześnie pozwala kształtować charakter. Jednak żaden, nawet najlepiej skonstruowany trening nie przyniesie efektów bez odpowiedniej motywacji i systematyczności – cech, których możemy dziś uczyć się od starożytnych atletów. Bo o ile Herkules urodził się obdarzony siłą, my musimy sobie na nią ciężko zapracować. Anna Streczeń R E K L A M A

Międzynarodowa Akademia Fitnessu & Aerobiku Zostań instruktorem rekreacji ruchowej w specjalnościach: l

Instruktor Zajęć Grupowych Fitness

Informacje: biuro@ifaa.pl tel. 505 991 698 www.ifaa.pl www.semestr.pl

l

Trener Personalny

l

Pilates

l

Vinyasa Power Yoga

l

SpeedballSM Fitness

l

Zdrowy Kręgosłup

l

Indoor Cycling

ANATOMIC GDYŃSKA SZKOŁA MASAŻU tel. 609 83 83 88 www.anatomic.szkola.pl

Zdobądź nowy zawód Podnieś swoje kwalifikacje Kursy zawodowe: – masażu klasycznego I i II stopnia – masażu głębokiego tkanek miękkich – masażu kobiet w ciąży – masażu kamieniami wulkanicznym – masażu bańką chińską – masażu Lomi Lomi System dzienny, wieczorowy i weekendowy. Praktyki zawodowe. Zaświadczenia MEN i Dyplom w języku polskim i angielskim – dokumenty honorowane na terenie UE. ANATOMIC – Świętojańska 114/5, Gdynia, tel. 609 838388 33 611


EDU

edukacja, wyjazdy i sprzęt prüfung für den Hochschulzugang). Jest to certyfikat dopuszczający do ubiegania się o studia w Niemczech, który można otrzymać tylko po zdaniu egzaminu na jednej z niemieckich uczelni. Przyjeżdżający do Niemiec kandydaci z całego świata czasami pierwszy semestr lub rok pobytu poświęcają na naukę języka i przygotowanie do DSH i dopiero po zdaniu egzaminu zaczynają studia. Dla opornych rozwiązaniem mogą być szkoły prywatne, które oferują studia w języku angielskim. Coraz częściej takie możliwości dają też państwowe uniwersytety, gdzie uruchamiane są anglojęzyczne kierunki lub kursy z częścią zajęć w tym języku. Dotyczy to zwłaszcza kierunków ekonomicznych i nauk przyrodniczych. – Na naszym uniwersytecie wszystkie programy studiów licencjackich są w języku niemieckim, ale na poziomie studiów magisterskich mamy już kilka programów w języku angielskim – mówi Elli Wunderlich z International Office Uniwersytetu Regensburg.

WARUNKI

STUDY in EUROPE! Niemieckie uczelnie cieszą się Czy myślałeś o tym, aby zamiast na jeden czy dwa semestry wyjechać na całe studia i zdobyć dyplom zagranicznej uczelni? Możliwości jest wiele i nie trzeba szukać ich daleko, bo sąsiednie Niemcy z uznanymi na świecie uczelniami i ofertą ponad 16 tys. kierunków dają świetne możliwości studiowania także Polakom.

WHAT LANGUAGE? Jedną z pierwszych rzeczy, która przychodzi na myśl, gdy zastanawiamy się nad studiami za granicą, jest pewnie język. Na niemieckich uczelniach językiem wykładowym jest na ogół język niemiecki i w związku z tym trzeba udokumentować jego znajomość. Służą temu certyfikaty, takie jak Goethe-Zertifikat C2 wydawany przez Instytuty Goethego na całym świecie, w tym w kilkunastu miastach w naszym kraju, TestDaF (Test Deutsch als Fremdsprache), który także przyznaje kilkanaście ośrodków egzaminacyjnych w Polsce, czy najpopularniejszy certyfikat dla kandydatów z krajów nie niemieckojęzycznych – DSH (Deutsche Sprach612

Rekrutacja na niemieckich uczelniach może przebiegać dwojako. Na mniej popularne kierunki często wystarczy się jedynie zapisać, udowodnić znajomość języka niemieckiego i przedłożyć zaświadczenie o ubezpieczeniu zdrowotnym. Z kolei na te bardziej oblegane kierunki liczba miejsc jest ograniczona i obowiązuje tzw. numerus clausus, czyli ranking, w którym brane są pod uwagę oceny z matury. Ponieważ większość studentów składa podania na kilka uczelni i czeka z ostatecznym wyborem do zakończenia rekrutacji, miejsca na konkretne kierunki mogą zwolnić się tuż przed rozpoczęciem roku akademickiego i przeprowadzany jest wtedy drugi nabór. Takie oferty last minute można znaleźć na stronie www.freie-studienplaetze.de. Najtrudniej dostać się na państwowe uniwersytety uznawane za elitarne. Do tego grona należą: Uniwersytet Techniczny w Monachium, Uniwersytet Ludwiga Maximiliana w Monachium, RTWH w Akwizgranie, Freie Uniwersytet w Berlinie oraz uniwersytety w Getyndze, Heidelbergu, Karlsruhe, Konstancji i Fryburgu.

OPŁATY Jeśli chodzi o czesne na uczelniach publicznych, dobra wiadomość jest taka, że już we wszystkich landach zostało ono zniesione! Każdy student co semestr musi jednak uiścić opłatę semestralną, w zamian za co otrzymuje tzw. Semestercard, czyli odpowiednik polskiej legitymacji. Jej koszt wynosi od 120 do 250 euro. W wielu miastach uprawnia ona do nieograniczonego korzystania z komunikacji miejskiej, a w niektórych krajach związkowych także do bezpłatnych przejazdów kolejami regionalny-

mi. W ramach Semestercard można niekiedy uczęszczać na dodatkowe zajęcia językowe i sportowe, których wybór bywa imponujący. Koszty utrzymania są nieco wyższe niż w Polsce. – Należy być przygotowanym na miesięczne wydatki rzędu 650 euro – uprzedza Elli Wunderlich. Koszt wynajęcia pokoju w akademiku w zależności od miasta i standardu wynosi między 180 a 350 euro. W odróżnieniu od polskich domów studenckich, w Niemczech oferowane są zwykle jedynki, które często połączone są w kilkupokojowe segmenty. Zaletą mieszkania w akademiku jest możliwość poznania ludzi z całego świata. Niemieccy studenci mieszkają jednak głównie w tzw. WG, czyli wspólnie wynajmowanych mieszkaniach, które są trochę droższe niż miejsce w akademiku.

POMOC FINANSOWA Studenci zagraniczni w trudnej sytuacji finansowej nie mogą liczyć na pomoc ze strony niemieckiego rządu, jednak zawsze mogą zwrócić się o pomoc do Działów Spraw Studenckich, przyakademickich duszpasterstw czy organizacji takich jak AStA. Pomaga ona np. w uzyskaniu dofinansowania na wyżywienie w stołówkach studenckich. Te otrzymują jednak dopłaty od państwa, więc już same w sobie mają bardzo przystępne ceny. Ogromną szansą dla mniej majętnych polskich studentów są przede wszystkim wyjazdy na stypendia przyznawane przez fundacje i instytucje, zarówno polskie, jak i niemieckie. Kandydaci z Polski ubiegają się głównie o stypendia Deutscher Akademischer Austauschdienst (DAAD), czyli Niemieckiej Centrali Wymian Akademickich. – W 2013 roku o stypendia DAAD na rok akademicki 2014/2015 ubiegało się 790 osób, a szczęśliwymi stypendystami zostało 247 z nich – informuje Anna Sowińska-Szejba z DAAD. – Nasze stypendia wynoszą 750 euro miesięcznie i jest to kwota zapewniająca pokrycie podstawowych kosztów związanych z pobytem w Niemczech – dodaje. Warto zajrzeć na stronę DAAD, gdzie zamieszczono wykaz innych możliwości uzyskania stypendium. – Ponieważ większość niemieckich uniwersytetów nie ma programów stypendialnych, studenci mogą ubiegać się o nie u niezależnych organizacji stypendialnych. Najlepszy wykaz programów stypendialnych można znaleźć na stronie funding-guide.de – radzi Elli Wunderlich. Braki w studenckim budżecie możesz uzupełnić pracą. Obecnie w Niemczech nie są potrzebne żadne zezwolenia, o ile jako student przepracujesz w ciągu roku nie więcej niż 120 dni (na pełnym etacie) lub 240 dni (na pół etatu). Dodatkowo tzw. Mini Jobs (z pensją do 450 euro) są zwolnione z podatku. Studia w Europie czekają! Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

HR

Wrocławskie Centrum Okulistyczne

Bezpłatna kwalifikacja do zabiegu laserowej korekcji wzroku* *Koszty badania kwalifikacyjnego zostaną zwrócone po pozytywnym zakwalifikowaniu pacjenta do zabiegu, a koszt kwalifikacji pomniejszy koszt zabiegu

Znajdź nas na www.semestr.pl

Siedziba główna: ul. Sienkiewicza 33A, 50-349 Wrocław Oddział: ul. Piwna 13, 50-353 Wrocław info@wco.com.pl 71 322 62 83, 71 322 62 84 wco.com.pl

SPRAWDŹ

613


HR

614

kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl


kariera w farmacji, biotechnologii i medycynie

www.semestr.pl

HR

615


Inwestujemy w rozwój pracowników poprzez liczne szkolenia specjalistyczne i programy rozwojowe. Zależy nam, aby młodzi ludzie mieli szeroki dostęp do informacji o trendach rynkowych szczególnie w tak dynamicznie rozwijającym się środowisku. Dlatego też planujemy nawiązać współpracę z uczelniami, by nasi eksperci prowadzili warsztaty dla studentów i dzielili się wiedzą.

GRZEGORZ STĘPNIAK – Dyrektor Zarządzający Pionem Informatyki i Telekomunikacji, Poczta Polska S.A.


Branża transportu, spedycji i logistyki jest w tej chwili jedną z najszybciej rozwijających się w Polsce.


HR

kariera w transporcie, spedycji, logist yce

NOWOCZESNE CENTRA DLA LINGWISTÓW...

Warto zdobywać w nich doświadczenie

B

usiness Process Outsourcing (BPO) oznacza outsourcing procesów biznesowych, a Shared Services Center (SSC) – centrum usług wspólnych. W centrach BPO pracuje się na rzecz klientów zewnętrznych, czyli najczęściej korporacji, która pewne swoje procesy przeniosła do BPO. Centra SSC obsługują klienta wewnętrznego, czyli spółkę matkę.

CENTRA od ŚRODKA Zastanawiasz się, na czym polega praca w BPO i SSC? Choć zawsze chodzi o pewne procesy, specyfika zadań może być różna. W Polsce jest wiele centrów zorientowanych na najprostsze usługi, jak obsługa klienta, do których należą np. centra call center. Obsługa może dotyczyć np. klientów różnych banków, którym sprzedaje się pewne produkty bankowe i obsługuje konta. Działają też centra obsługujące procesy związane z łańcuchem dostaw czy zakupowe. Część centrów związana jest z nowoczesnymi technologiami i obsługuje klientów w zakresie infrastruktury IT, a także świadczy usługi z zakresu R&D, czyli research and development. – Specyfika pracy w centrach ITO i R&D jest zazwyczaj uzależniona od rodzaju usług świadczonego przez dane centrum, choć zazwyczaj w centrach ITO będzie to praca przede wszystkim w działach wsparciach technicznego, bezpieczeństwa czy infrastruktury – opowiada Ewelina Stankiewicz, Talent Acquisition Lead Consultant w Hays Poland. Z kolei w centrach R&D pracownicy rozwijają i utrzymują innowacyjne produkty. Jednak zdecydowana większość centrów zlokalizowanych w Polsce odpowiada za procesy finansowo-księgowe. Centra finansowo-księgowe na ogół wydzielone są według procesów, które obsługują, czyli: AP – Accounts Payable (należności), AR – Accounts Receivable (zobowiązania) i GL – General Ledger (Księga Główna). W części centrów pracownicy zajmują się także bardziej zaawansowanymi procesami, do których należą obsługa finansowa w ramach działu raportowania i podatków, a także controlling i procesy związane z kosztami własnymi. 618

Kolejną cechą wspólną centrów nowoczesnych usług biznesowych jest praca w języku obcym. – Kandydaci, którzy najlepiej odnajdują się w takich centrach, to przede wszystkim osoby, które mają bardzo wysokie umiejętności komunikacyjne, nie tylko na poziomie języka polskiego, ale również bez większego problemu odnajdą się w środowisku globalnym – potwierdza Ewelina Stankiewicz. Najczęściej pracuje się na rzecz klienta zlokalizowanego za granicą. W związku z tym językiem korporacyjnym jest na ogół angielski. – Często istotny jest jednak drugi język, którego znajomość wymagana jest zwykle na poziomie biegłym, bo w nim odbywa się obsługa procesów – dodaje Edyta Janas, Randstad Professionals Regional Manager. Przydaje się znajomość innych języków europejskich, w tym mniej popularnych, jak duński, norweski, holenderski, węgierski, a także tych zdecydowanie bardziej egzotycznych, jak hebrajski. Ponieważ w centrach nowoczesnych usług pożądane są osoby biegle mówiące w kilku językach, nie zawsze najważniejsze jest wykształcenie. Pracodawcy sami często organizują szkolenia wdrożeniowe, np. z zakresu fakturowania, dla osób, które nie miały z tym styczności na studiach. – W momencie dołączenia do szeregów IBM każdy nowy pracownik przechodzi trzydniowe szkolenie Induction. Następnie pracownicy, w zależności od ich doświadczenia i procesu, w którym będą pracować, są kierowani na szkolenia stricte procesowe, systemowe oraz z zakresu obsługi klienta – opowiada Agnieszka Bender, HR Partner centrum IBM. Filologu, może to właśnie Twoja szansa na karierę?

...I NIE TYLKO! Na początku młodzi absolwenci zwykle zajmują się mniej skomplikowanymi procesami. W centrach finansowo-księgowych odpowiada to zwykle działom AP i należności, gdzie do zadań pracowników należy przede wszystkim kontakt mailowy i telefoniczny z klientem. W miarę zdobywania doświadczenia z pozycji juniorskiej można awansować na specjalistę, a następnie starszego specjalistę. W końcu zostaje się team leaderem i zarządza niewielkim zespołem specjalistów. Oprócz ścieżki menedżerskiej można jednak obrać ekspercką lub zostać trenerem, bowiem ci są zwykle wybierani w rekrutacjach wewnętrznych. Szansą na rozwój jest także relokacja, czyli przeniesienie do innej placówki spółki matki, często nie tylko do innego miasta, ale też państwa. – Pracownicy w Polsce migrują głównie pomiędzy biurami w Łodzi i Poznaniu. Zdarzają się też transfery międzynarodowe. Ostatnio kolega przeniósł się do Nowego Jorku, a już za parę tygodni koleżanka z łódzkiego biura przenosi się do biura w Barcelonie. Polsko-hiszpańska współpraca nabiera rozpędu. Zamierzamy realizować wspólnie projekty – opowiada Dorota Sadowska, Communications Manager GFT Poland. Pracownicy centów usług wspólnych często są też bardzo mobilni na rynku pracy i zmieniają pracodawców, co umożliwia im nie tylko szybszy awans, ale i różnorodność projektów, o które w branży BPO/SSC niekiedy trudno. Dzięki pracy w centrach BPO/SCC w zaledwie kilka lat po studiach można zdobyć doświadczenie zawodowe w międzynarodowym środowisku, a często uzyskać także certyfikaty zawodowe. Taki start otwiera drogę do kontynuowania kariery w biznesie, czyli po stronie klientów czy w konsultingu. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


HR

Kariera w TSL Bardzo dobrze znasz język angielski lub też inny język obcy, a praca nauczyciela lub tłumacza nie jest Twoim marzeniem? Zaplanuj karierę w międzynarodowej korporacji! Obecna w ponad 80 krajach świata firma DSV intensywnie rekrutuje studentów i absolwentów. DSV to jedna z wiodących firm z branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka) z siedzibą w Danii. Znajdująca się w Warszawie dywizja DSV ISS (DSV International Shared Services) cały czas dynamicznie się rozwija – co miesiąc zatrudnia do różnych działów ponad 40 osób. – Jeśli chodzi o studentów i absolwentów, poszukujemy przede wszystkim osób z bardzo dobrą znajomością języka angielskiego, które bez obawy będą się komunikować z klientami i współpracownikami z zagranicy. To ważne, aby wszyscy Pracownicy dobrze czuli się w naszym międzynarodowym zespole – podkreśla Maria Zemła, Recruitment Team Leader. – W przypadku wybranych stanowisk,

ważna jest też znajomość dodatkowych języków obcych – dodaje. Firma z sektora SSC/BPO może być świetnym pomysłem na rozpoczęcie kariery dla tych osób, którym bardzo zależy na międzynarodowym charakterze pracy. Naszym pracownikom oferujemy możliwość współpracy z klientami i oddziałami za granicą, kolegami z innych krajów, członkami zespołu, managerami. Udział w spotkaniach, telekonferencjach, pisanie służbowych maili to świetny trening językowy, nawet dla zaawansowanych. DSV ISS zapewnia również wszystkim Pracownikom bezpłatne lekcje Business English. Ale najciekawsze i pewnie jeszcze bardziej rozwijające jest poznawanie ludzi z innych krajów, bieżący kontakt z osobami z innych kultur, niekiedy znacznie różniących się od naszej. – DSV ISS znajduje się w Warszawie i w Manili. Zatrudniamy osoby różnych narodowości, w ostatnich dniach do biura w Warszawie dołączyła grupa studentów z Hiszpanii. Od początku kariery zawodowej pracownicy współpracują i integrują się w międzynarodowym teamie – zaznacza Maria Zemła. Czy można poznać w pracy znajomych z 80 krajów świata? Zapewne tak, jeśli zostaniecie w DSV na dłużej. Trzeba tylko potraktować pracę jako długofalową inwestycję w swój rozwój. Agata Szacka

Jak aplikować? Wystarczy wysłać CV na adres

rekrutacja@pl.dsv.com

lub odpowiedzieć na wybrane ogłoszenie, np. na portalu pracuj.pl Dowiedz się więcej o DSV na świecie na www.dsv.com i w Polsce na www.dsv.pl.com Odwiedź nas na LinkedIn: DSV Global Transport and Logistics.

www.semestr.pl


HR

kariera w logistyce

Drzwi do kariery w logistyce Rozmowa z prof. Piotrem Cyplikiem, prorektorem Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu STUDIA DUALNE Piotr Gajdziński: Wyższa Szkoła Logistyki w Poznaniu jest pierwszą uczelnią logistyczną w Polsce, która wprowadziła studia dualne. Co jest ich istotą? Prof. Piotr Cyplik: Jest to elitarna forma studiów, przeznaczona dla osób, które chcą zrobić karierę w logistyce i osiągnąć znaczący sukces zawodowy. Nasza Uczelnia posiada duże doświadczenie w prowadzeniu studiów dualnych, bo pierwsze wystartowały u nas już w 2014 roku. Byliśmy nie tylko pierwszą uczelnią logistyczną oferującą tę formę kształcenia, ale w ogóle jedną z pierwszych w kraju.

wych korporacjach. Ale nie tylko tam; znajomość angielskiego będzie w najbliższym czasie niezbędna na stanowiskach menadżerskich nawet w małych firmach logistycznych. Czy jakieś zajęcia prowadzone są po angielsku? Tak, na studiach dualnych pierwszego stopnia od czwartego semestru wszystkie zajęcia będą realizowane w języku angielskim, a na studiach dualnych drugiego stopnia, czyli magisterskich, będzie on językiem wykładowym już od pierwszego dnia zajęć.

Bezpłatne studia dualne w Wyższej Szkole Logistyki

Jaka jest ich jakość? Ich wysoki poziom – a w konsekwencji wysoki poziom przygotowania absolwentów – potwierdziła ostatnio Polska Komisja Akredytacyjna, niezależny organ prowadzący audyt jakości kształcenia na uczelniach w Polsce. Komisja przyznała prowadzonemu przez nas kierunkowi Logistyka najwyższą, wyróżniającą, ocenę. Tak wysoka ocena jest rzadkością w przypadku uczelni niepublicznej. PKA bardzo wysoko oceniła m.in. program kształcenia oraz możliwość osiągnięcia zakładanych efektów kształcenia, a także kadrę naukowo-dydaktyczną.

KORZYŚCI Na czym polegają studia dualne? Na ścisłej współpracy Uczelni, studenta oraz firmy partnerskiej. Student przez dziewięć tygodni zdobywa wiedzę teoretyczną na zajęciach dydaktycznych – wykładach, ćwiczeniach, laboratoriach, warsztatach – a przez kolejne dziewięć tygodni pracuje na stażu w jednej z renomowanych firm logistycznych. Jakie przynosi to korzyści? Po zakończeniu studiów Uczelnię opuszcza człowiek w pełni już ukształtowany, wyposażony nie tylko w wiedzę teoretyczną, ale również praktyczną, bo nasza filozofia kształcenia na tym właśnie się opiera. Dość powiedzieć, że wiele zajęć prowadzą u nas menadżerowie z czołowych firm logistycznych. Absolwent dysponuje też sporym już doświadczeniem, zdobytym podczas stażów – i właściwie od pierwszego dnia może rozpocząć karierę zawodową. Ma ona szansę być tym bardziej błyskotliwa, że nasz absolwent biegle włada językiem angielskim.

PO ANGIELSKU Znajomość angielskiego jest taka istotna? W logistyce, która ze swojej definicji jest specjalnością międzynarodową, to dzisiaj właściwie niezbędne. Świat się globalizuje, a firmy logistyczne są w samej szpicy tego procesu, więc biegła znajomość języka angielskiego, w tym również specjalistycznych pojęć z zakresu logistyki, otwiera naszym absolwentom drogę do kariery w międzynarodo620

NOWOCZESNE STUDIA

W nowym roku akademickim w WSL będzie można studiować na studiach dualnych inżynierskich Supply Chain Engineering oraz magisterskich Supply Chain Project Management. Co więcej, będą to studia bezpłatne, bo nauka jest finansowana z środków UE. Mało tego, studenci będą podczas nich zarabiali na stażu w firmie logistycznej. Pierwsze z tych studiów będą trwały siedem semestrów, a po ich ukończeniu absolwent będzie się legitymował tytułem inżyniera i będzie mógł kontynuować naukę na studiach magisterskich. Natomiast studia drugiego stopnia będą trwały trzy semestry, a ich absolwenci będą się legitymowali tytułem magistra i profesjonalnym przygotowaniem do zarządzania projektami w zakresie łańcuchów dostaw. Czy umożliwiacie zdobycie dodatkowych kwalifikacji? Tak, niejako bonusem będzie przygotowanie absolwentów Supply Chain Project Management do zdobycia cenionych w branży logistycznej międzynarodowych certyfikatów: Certificate Associate Project Manager oraz Certificate Global System 1.

KARIERA Czy ukończenie studiów dualnych daje gwarancję zatrudnienia? Formalnych gwarancji oczywiście nie ma, ale dyplom ukończenia tych studiów, doświadczenie zdobyte podczas stażów – to ogromne atuty. Tym bardziej, że przedsiębiorstwa logistyczne gwałtownie poszukują pracowników, oczywiście również na stanowiska menadżerskie, bo branża ta rozwija się niezwykle dynamicznie. Z naszego doświadczenia wynika, że firmy bardzo chętnie zatrudniają absolwentów, którzy odbyli u nich staż. Kto może podjąć studia dualne w WSL? Każdy, kto zdał maturę i w stopniu komunikatywnym zna język angielski. Nie wymagamy żadnych potwierdzających tego świadectw, znajomość języka zostanie zweryfikowana podczas krótkiego testu oraz rozmowy kwalifikacyjnej. Warunkiem rozpoczęcia studiów dualnych w Wyższej Szkole Logistyki jest również podjęcie szybkiej decyzji, bo chętnych jest wielu, a lista kandydatów zostanie zamknięta z końcem czerwca br. www.semestr.pl


www.semestr.pl

621


Chcesz wiedzieć więcej?

Wyślij zapytanie na adres praktyki@lsas.aero

622

www.semestr.pl


mecenas wydania

MEC

Karierę w branży lotniczej warto rozpocząć w obsłudze naziemnej

Stąpając po ziemi – lataj A

wiacja to nie tylko linie lotnicze, stewardessy i piloci. Za sprawną obsługę pasażerów i przewoźników odpowiadają równie ważni pracownicy obsługi naziemnej.

NAJWIĘKSI w LOTNICTWIE Agata Blinkiewicz: Jesteście największym pracodawcą w branży lotniczej w Polsce. Czym się zajmujecie i w jakich lokalizacjach działacie? Sebastian Grochala, Rzecznik Prasowy LS Airport Services: Rzeczywiście, nie każdy wie, że bez firm handlingowych, czyli zajmujących się szeroko rozumianą obsługą naziemną samolotów, lotniska ani linie lotnicze nie mogłyby funkcjonować. LS Airport Services zatrudnia blisko 3000 pracowników, którzy każdego dnia dbają o to, aby pasażerowie, ich bagaże, przesyłki oraz samoloty były do tego odpowiednio przygotowane. Świadczymy kompleksowe usługi w zakresie obsługi linii lotniczych. Wyróżniamy tu: obsługę pasażerów, obsługę naziemną samolotów, obsługę cargo oraz obsługę lotów nietypowych – tzw. General Aviation. Obsługujemy ponad 50 przewoźników lotniczych z całego świata, a spotkać nas można na największych lotniskach w Polsce – w Warszawie, Katowicach, Krakowie, Gdańsku oraz Modlinie. Na pewno widziałam więc Was na którymś z lotnisk. A czym dokładnie zajmują się pracownicy obsługi w terminalach, których pracę najłatwiej dostrzec? Z pewnością tak – w ciągu roku obsługujemy blisko 200 tysięcy operacji lotniczych oraz dbamy o bezpieczeństwo i komfort ponad 16 milionów pasażerów. Otaczamy profesjonalną opieką co drugiego pasażera wylatującego bądź przylatującego do Polski, więc jest duże www.semestr.pl

prawdopodobieństwo, że przy którejś z Twoich podróży spotkałaś się z naszymi pracownikami. Podróżujący samolotami najszybciej dostrzegą naszych pracowników w trakcie pokonywania drogi do lub z samolotu. Pracownicy obsługi pasażera zajmują się m.in. przeprowadzaniem odprawy biletowo-bagażowej w ruchu zagranicznym i krajowym, obsługą procesu boardingu czy asystą pasażerską w drodze do i z samolotu. Co ciekawe, zajmujemy się obsługą naziemną samolotów nie tylko pasażerskich, ale również prywatnych, biznesowych, wojskowych czy rządowych. Przykładowo, to pracownicy naszej firmy jako pierwsi witają wracających do kraju sportowców, polityków czy papieża.

DLA KOGO? Jakie wymagania należy spełniać, żeby znaleźć zatrudnienie w Waszej firmie? Podstawowym warunkiem pracy na lotnisku jest niekaralność. Ze względów bezpieczeństwa, wszyscy pracownicy przechodzą weryfikację, po której otrzymują prawo dostępu do określonych, ściśle strzeżonych stref na lotniskach. Poza tym, w przypadku osób chcących pracować w obsłudze pasażera, będą to: wysoka komunikatywność i kultura osobista, otwartość na ludzi i chęć udzielania im pomocy oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego. W przypadku osób chcących pracować na płycie lotniska w bezpośrednim kontakcie z samolotami, będzie to: odpowiedzialność i sumienność oraz umiejętność pracy w zespole. Czy jesteście otwarci na studentów myślących o praktykach lub pracy sezonowej?

Zdecydowanie tak. Myślę, że nasza firma to dobre miejsce na podjęcie pierwszej pracy, zdobycie doświadczenia, poznanie procesów lotniczych. Jeśli ktoś jest ambitny i chce się rozwijać, a przy okazji pracować w wyjątkowym miejscu – w LS Airport Services będzie miał to gwarantowane! Propozycje, z których mogą korzystać studenci, to zarówno płatne staże, jak i praca wakacyjna czy sezonowa. Najwięcej radości sprawia nam fakt, że sporo studentów, którzy mieli możliwość pracy u nas w trakcie wakacji podczas studiów, wraca do nas już po zakończeniu edukacji i stawia w LS Airport Services swoje pierwsze zawodowe kroki, zostając z nami na lata.

SZKOLENIA i... TAŃSZE BILETY Czy przed rozpoczęciem pracy pracownicy przechodzą szkolenia? Oczywiście! Zdajemy sobie sprawę z tego, że nie każdy, kto nawet często podróżuje samolotami, zna specyfikę funkcjonowania lotniska i pracę agenta handlingowego. Szkolenie i podnoszenie kwalifikacji to obszar, który towarzyszy nam przez cały czas. Jest to na stałe wpisane w ścieżkę rozwoju każdego pracownika i umożliwia nie tylko wstępne przygotowanie do pracy, ale również kolejne awanse. A czy oferujecie jakieś dodatkowe benefity, np. tańsze bilety lotnicze? Praca w LS Airport Services to, poza stabilnością zatrudnienia, wiele dodatkowych benefitów, jak chociażby prywatna opieka zdrowotna i pakiet świadczeń socjalnych, ale także rzeczywiście preferencyjne warunki zakupu biletów na loty PLL LOT. 623


SPRÓBUJ ZA GRANICĄ Jak zacząć Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie. – Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warunków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o. Należy przygotować się jednak na to, że nie otrzymamy oferty zaraz po zarejestrowaniu się w bazie agencji. Sukces jest uzależniony od zapotrzebowania pracodawcy, który na bieżąco informuje pośrednika o wolnych miejscach pracy. Bardzo ważna informacja: pośrednictwo w szukaniu zatrudnienia nie jest płatne!

Legalnie W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę za-

624

granicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpieczenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami.

Dojazd i mieszkanie Kwestia dotarcia do kraju, w którym znaleźliśmy zatrudnienie, wymaga odpowiedniego zaplanowania. Lepiej korzystać z usług sprawdzonych firm transportowych, które posiadają sprawne zaplecze techniczne. Dobrą opcją będzie porównanie cen różnych przewoźników: linii lotniczych, połączeń kolejowych i autobusowych. Trzeba zwrócić uwagę, czy w danym środku transportu wskazano limity dotyczące ilości bagażu i ile wynoszą dopłaty za nadbagaż. Agencje zwykle nie narzucają korzystania z konkretnej formy transportu. Zdarza się jednak, że zaproponują wybór konkretnego przewoźnika. W takiej sytuacji warto upewnić się, że cena biletu, jaką proponuje, nie jest wyższa niż oferty innych firm. Agencje zatrudnienia często oferują zakwaterowanie, w domkach lub hotelach pracowniczych, mieszkaniach czy na campingu. Trzeba upewnić się, że w umowie znajduje się odpowiedni zapis o miejscu noclegu. Agencje nie pokrywają jednak kosztów wynajmu, pokrywa je pracownik. Odpowiednia kwatera jest bardzo istotną kwestią – będziemy tam spędzać większość czasu po pracy. Dlatego należy upewnić się, jakie warunki oferuje pracodawca. Bywa, że cześć niezbędnego wyposażenia musimy zabrać ze sobą: pościel, śpiwór, czajnik, naczynia czy radio. Warto pomyśleć o tym już przy planowaniu wyjazdu. Dobrze jest zorientować się w obowiązującym cyklu płatności za mieszkanie: czy będzie on tygodniowy czy miesięczny.

W Polsce Przygotowania do podjęcia pracy nie kończą się na kupieniu biletu i znalezieniu lokum. O kilka rzeczy trzeba zadbać jeszcze w kraju. Dobrze jest odpowiednio wcześnie nauczyć się podstawowych zwrotów w języku obcym związanych z naszą pracą. Nawet jeśli świetnie mówimy po angielsku, a wybieramy się do Holandii, znajomość najprostszych wyrażeń może okazać się bardzo pomocna. Trzeba zapewnić sobie odpowiednią ilość pieniędzy na start. Kolejnym istotnym krokiem jest sporządzenie listy kontaktów. Należy uwzględnić na niej numer do agencji i pracodawcy, adres i numer ambasady lub konsulatu, namiary na instytucje, które w danym kraju pomagają osobom w trudnych sytuacjach. Dobrym pomysłem będzie zakupienie na miejscu karty lokalnej sieci, co obniży koszty połączeń. Koniecznie trzeba mieć ze sobą dokument tożsamości (oraz jego kopię) i umowę.

Za granicą Ważne, aby odpowiednio często kontaktować się z bliskimi w kraju. Powinni wiedzieć, dokąd wyjeżdżamy, na jak długo, jak będzie wyglądała nasza praca. Dobrzej jest upewnić się, że znają adres naszego zakwaterowania oraz numer telefonu pracodawcy. Najlepiej ustalić dzień, w którym będziemy kontaktować się z bliskimi. Anna Streczeń

www.semestr.pl


WYJEDŹ Z NAMI DO NIEMIEC ZARABIAJ JAKO KURIER

PRACUJ JAKO MAGAZYNIER

Szukamy:

Szukamy:

SILNYCH, DYNAMICZNYCH, ZDOLNYCH MĘŻCZYZN DO SAMODZIELNEJ PRACY NA STANOWISKO KURIERA

PRACOWITYCH I SILNYCH MĘŻCZYZN DO PRACY PRZY ZAŁADUNKU I ROZŁADUNKU KONTENERÓW W SORTOWNI KURIERSKIEJ

Oferujemy:

Oferujemy:

• Wynagrodzenie do 6300 zł na rękę miesięcznie • Samochód i ubranie służbowe • Legalne zatrudnienie • Niskie koszty zakwaterowania • Wdrożenie do pracy pod okiem doświadczonego kuriera • Możliwość krótko- i długoterminowej współpracy

• Wynagrodzenie do 5500 zł na rękę miesięcznie • Legalne zatrudnienie • Pracę bez znajomości języka niemieckiego • Niskie koszty zakwaterowania • Opiekę polskiego koordynatora na terenie Niemiec • Możliwość krótko- i długoterminowej współpracy

Oczekujemy: • Prawa jazdy kategorii B • Minimum podstawowej znajomości języka niemieckiego • Sprawności fizycznej • Zaangażowania w wykonywaną pracę • Gotowości do wyjazdu od zaraz

Oczekujemy: • Wysokiej sprawności fizycznej • Gotowości do pracy w systemie zmianowym • Zaangażowania w wykonywaną pracę • Gotowości do wyjazdu od zaraz

tel.: +48 539 733 997 rekrutacja@idealwork.pl www.idealgrupa.pl www.facebook.com/IdealGrupaCom/


HR

kariera w transporcie, spedycji, logist yce

Logistyka, logistyka… Branża transportu, spedycji i logistyki jest w tej chwili jedną z najszybciej rozwijających się w Polsce. Widać to również na uczelniach, gdzie kierunki te są coraz popularniejsze. Logistyka dotyka dosłownie każdej gałęzi gospodarki. Jej głównym celem jest racjonalizacja procesów, co pozwala zmniejszyć koszty produkcji, oraz dystrybucji, przy jednoczesnym zapewnieniu wysokiego poziomu satysfakcji klienta. Rynek pracy w tym sektorze jest bardzo chłonny i potrzebuje wykwalifikowanej kadry. Jak zostać ekspertem w tej dziedzinie? Właściwie każda uczelnia posiada wydział zajmujący się logistyką lub transportem, albo też wyraża chęć otwarcia takiego kierunku. Ze względu na charakter i profil uczelni, na logistykę patrzy się z różnej perspektywy – technicznej lub ekonomicznej. Nie ma jednoznacznej odpowiedzi, które z wybranych podejść będzie lepsze.

Specjalizacja Po otrzymaniu statusu studenta na wymarzonej uczelni, w pewnym momencie trzeba stanąć przed poważnym wyborem. Specjalizacje. Na uczelni technicznej można je podzielić na logistykę transportu wewnętrznego i magazynowania oraz ze względu na gałąź transportu – samochodową, kolejową, lotniczą, morską. Wachlarz możliwości jest jednak szerszy. Ważne jest, żeby przed wyborem specjalizacji zastanowić się, co nas najbardziej interesuje i jakie wymagania stawia rynek pracy dla specjalistów po tym profilu. Można również próbować przewidzieć przyszłą sytuację na rynku pracy. Jak to zrobić? Zdobywać wiedzę o logistyce na własną rękę – z prasy i portali branżowych. Jest to niezwykle ważne ze względu na dynamikę branży i wciąż zmieniającą się sytuację gospodarczą. Absolwent logistyki może pracować jako koordynator usług logistycznych na stanowisku spedytora lub dyspozytora, jako kontroler jakości i terminowości wykonywanych usług logistycznych, współpracować z dostawcami i działem sprzedaży lub zarządzać gospodarką magazynową. Pracę można znaleźć również w firmach konsultingowych i projektowych. 626

Bądź aktywny Sporo uczelni może poszczycić się prężnie działającymi organizacjami studenckimi lub naukowymi, których głównym obszarem zainteresowań jest szeroko pojęta logistyka. Dla młodych ludzi jest to niezwykła szansa rozwoju i zdobycia cennej wiedzy, wykraczającej poza sylabus. Działalność kół naukowych opiera się na realizacji projektów, wizytach w firmach i zakładach przemysłowych, a także na udziale w konferencjach naukowych. W kołach działa duża grupa absolwentów, wspierając młodszych kolegów wiedzą i doświadczeniem. Taki przepływ wiedzy jest niezwykle potrzebny, ponieważ pomaga studentom skonfrontować wiedzę zdobytą na uczelni z doświadczeniem zawodowym praktyków. Przykładem takiego koła jest Studenckie Koło Logistyki Stosowanej działające na Wydziale Transportu Politechniki Warszawskiej. Najważniejszym jego projektem jest Forum Młodej Logistyki, które, na przestrzeni lat, urosło do największej konferencji studenckiej o tej tematyce w Polsce. Forum przez dwa dni gromadzi najlepszych studentów z Polski i zagranicy, a pośród zaproszonych gości są managerowie średniego i wyższego szczebla. Jest ważnym wydarzeniem, zarówno dla studentów, jak i pracodawców, ponieważ w jego trakcie przedstawiciele firm mogą zaproponować praktyki najbardziej wyróżniającym się studentom. W zawodzie logistyka niezwykle ważna jest praktyka. Wiedza praktyczna jest najwyżej oceniana wśród pracodawców (aczkolwiek wymagane jest również przygotowanie teoretyczne). Doświadczenie można zdobyć odbywając staż albo praktyki np. podczas wakacji. Bardzo często firmy proponują praktykantom dalszą współpracę. A gdzie szukać praktyk? Jedną z możliwo-

ści są Logistyczne Targi Pracy organizowane od trzech lat na Politechnice Warszawskiej. W marcu przyszłego roku studenci i absolwenci będą mieli okazję zapoznania się z bogatą ofertą praktyk, staży i pracy oraz poznania przyszłych pracodawców. Zainteresowanie studentami logistyki widać również za strony rynku. Szczególnie duże przedsiębiorstwa współpracują ze szkołami oraz poszukują na uczelniach najlepszych osób. Często firmy te posiadają programy edukacyjne, w ramach których organizowane są szkolenia, studia przypadków oraz wykłady na uczelniach. Warto wykorzystać te szanse.

Rynek pracy Rynek pracy w sektorze TSL (Transport – Spedycja – Logistyka) jest chłonny i potrzebuje wyszkolonej kadry. Przez długie lata brakowało w Polsce uczelni, które szkoliłyby specjalistów w dziedzinie logistyki, a co za tym idzie w branży pracowali ludzie bez niezbędnego przygotowania merytorycznego. Obecnie sytuacja się zmienia. Co roku rynek zasilają tysiące absolwentów. Ważne jest tylko, aby w dobie ostrej konkurencji pracowali oni nad swoją karierą zawodową już w trakcie studiów. Każda dodatkowa działalność jest plusem w oczach przyszłego pracodawcy. Umiejętność pracy w grupie i projektowe podejście do problemu wyniesione z działalności np. w kole naukowym na pewno będą miały na to wpływ. Studenci, którzy są aktywni, odbyli praktyki i ukończyli studia, startują na rynku pracy ze znacznie lepszej pozycji. Wiedzą dokładnie, jakie są realia, i przeważnie nie mają większych trudności ze znalezieniem pracy. Anna Czaplicka, Konrad Kułak www.semestr.pl


kariera w transporcie, spedycji, logist yce

O

pozytywach wyjazdów zagranicznych powiedziano już chyba wszystko. Ci, którzy mieli szansę skorzystać z tej możliwości rozwoju, długie miesiące po powrocie nie przestają jej zachwalać. Mówią o tym, jak rozwinęły się ich horyzonty, o tym, że wyjazd pozwala dorosnąć. Są też tacy, którzy wracają zawiedzeni, ale oni są w mniejszości. Pobyty za granicą to również moment sprawdzenia się i odnalezienia wśród nowych ludzi. Bardzo często ci, którzy wracają niezadowoleni, po prostu sami są sobie winni. Taki wyjazd musi być dobrze przemyślany, a przede wszystkim chciany. Samo przeświadczenie, że należy wyjechać, bo to dobry punkt w CV, nie jest odpowiednim powodem, aby pakować walizki.

Stypendia w UE Stypendia Unii Europejskiej są najbardziej popularną formą korzystania z edukacji zagranicznej wśród Europejczyków. Program Erasmus jest wśród nich liderem. Z każdym rokiem coraz więcej polskich studentów z niego korzysta. Prawie na każdej uczelni znajdują się biura programu, więc warto wybrać się tam po szersze informacje, a także po to, by poznać wymagania uczelni co do

kryteriów zakwalifikowania do wyjazdu. Na ogół wymagana jest znajomość języka kraju, do którego chce się wyjechać, lub jego podstawy, często również znajomość języka angielskiego jest mocnym atutem. W zależności od ilości miejsc dostępnych dla studentów brane są pod uwagę także inne kryteria. Średnia ocen nie jest bez znaczenia, tak jak i zaangażowanie w instytucje uczelniane. W 2007 roku Erasmus obchodzi swoje 20 urodziny. Z tej okazji w czerwcu zorganizowano konferencję dla byłych beneficjentów programu. Część konferencji poświęcono na przeanalizowanie przede wszystkim polskiego rynku pracy pod kątem studentów, którzy skorzystali z programu. Wnioski były bardzo pozytywne. Okazało się, że dla wielu pracodawców uczestnictwo w Erasmusie jest atutem podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Postrzegają je jako cenne doświadczenie, które przede wszystkim uczy kreatywności i języka obcego. W tym roku większość programów europejskich ulega zmianie. Erasmus staje się częścią nowego programu Lifelong Learning Programme. Dzięki temu studenci oprócz możliwości studiowania na zagranicznej uczelni partnerskiej będą również mogli odbyć staż w instytu-

fot. z arch. Magdy Moś

Warto wyjechać

HR

Dwa lata temu wyjechałam na swoje pierwsze zagraniczne stypendium w ramach programu Erasmus. To był przełom w moim życiu. Dzięki niemu odnalazłam swoją drogę i sprecyzowałam swoje cele. Zrozumiałam, jak ważne jest podjęcie studiów za granicą. Szczególnie, jeżeli wiąże się swoją przyszłość z karierą naukową. Po kilku innych stypendiach spełniło się moje marzenie i zostałam beneficjentką rządu włoskiego, który zaakceptował mój projekt na roczne prowadzenie badań naukowych we Włoszech. Wiele zawdzięczam moim kontaktom zdobytym podczas stypendium Erasmusa. To dzięki nim otrzymałam wsparcie i fachową pomoc merytoryczną podczas pracy nad projektem badawczym. Aby zdobyć stypendium rządowe, potrzeba wiele samozaparcia i wiary w to, co się robi. W moim przypadku czekanie na wyniki trwało 7 miesięcy, ale było warto. Jest to kolejny ważny krok dla mnie i wierzę, że także dla innych osób zajmujących się badaniem procesów edukacyjnych. Moja rada dla wszystkich, którzy marzą o prowadzeniu badań naukowych, to: ciągłe poszukiwanie nowości w Internecie i zaznajomienie się z pełną ofertą stypendialną na swojej uczelni. Trzeba również pogodzić się z faktem, że prawdopodobnie pozostaniemy sami na placu boju, walcząc o swój

REKLAMA

www.semestr.pl

627


HR

628

kariera w transporcie, spedycji, logist yce

www.semestr.pl


kariera w transporcie, spedycji, logist yce

www.semestr.pl

HR

629


HR

kariera w transporcie, spedycji, logist yce

©olly2 / Bigstock®

IT w logistyce

Testować, ale jak?

Typowy dzień pracy testera polega na przygotowywaniu scenariuszy testów, a następnie ich wykonywaniu. – Na co dzień tester pracuje z dokumentacją projektu, na podstawie której tworzy własne przypadki testowe, sprawdza, czy oprogramowanie działa prawidłowo, tworzy raporty, ściśle współpracuje z programistami, którym zgłasza znalezione błędy – potwierdza Magdalena Sobańska, Team Manager Tieto. Z kolei Barbara Klein, Dyrektor ds. planowania zasobów, GTECH Poland, dodaje: – Bardziej doświadczeni testerzy zajmują się też ustalaniem i przeglądaniem wymagań klienta do projektu, przygotowują cały plan testów oraz tworzą cotygodniowe raporty z jego realizacji. Testowanie można podzielić na dwa obszary: funkcjonalny i techniczny. Podczas testowania funkcjonalnego tester wczuwa się w rolę przeciętnego użytkownika i sprawdza sprawność oraz przydatność oprogramowania. Przy testach technicznych jest on natomiast specjalistą IT. Ponadto, jak opowiada Łukasz Ossoliński, Analityk Systemowy ds. Testów, Pion Bankowo-Finansowy, Sygnity: –Tester jest osobą, która weryfikuje poprawność działania określonego produktu także na poziomie niefunkcjonalnym: chodzi o wygląd, bezpieczeństwo, użyteczność, a nawet poprawność ortograficzną opisu. Produkt może być urządzeniem, programem, w tym grą, bądź procesem. W zależności od formy zatrudnienia tester może pracować w biurze od 9 do 17 lub wykonywać swoje zadania zdalnie. Musisz być jednak przygotowany, że czasami przyjdzie Ci testować różne warianty tego samego oprogramowania, cierpliwość w tej pracy jest więc zdecydowanie zaletą.

Co trzeba umieć?

Zwykle testerzy kończą kierunki informatyczne lub inne techniczne. Na niektórych uczelniach pojawiły się specjalności związane z testowaniem oraz studia podyplomowe. Nie jest to jednak wymóg klu630

czowy: – Osoby zatrudnione w Tieto na stanowisku Test Engineera posiadają różnorodne wykształcenie, nie tylko techniczne. Mamy doskonałych testerów oprogramowania po kierunkach humanistycznych, takich jak historia, filologia polska. Wśród pracowników na tym stanowisku znajdziemy także osoby po kierunkach ekonomicznych, chemii, matematyce – opowiada Magdalena Sobańska. W tej pracy równie duże znaczenie jak wykształcenie mają określone cechy. W przypadku testera funkcjonalnego są one nawet ważniejsze.

GRZEGORZ STĘPNIAK – Dyrektor Zarządzający Pionem Informatyki i Telekomunikacji, Poczta Polska S.A. Inwestujemy w rozwój pracowników poprzez liczne szkolenia specjalistyczne i programy rozwojowe. W listopadzie rozpoczynamy proces oceny kompetencji wszystkich pracowników IT. Celem jest zidentyfikowanie mocnych stron oraz obszarów do rozwoju i budowanie kultury opartej na udzielaniu informacji zwrotnej. Kolejnym krokiem będzie opracowanie programu rozwojowego dla pracowników, uwzględniającego rozwój kompetencji specjalistycznych oraz opracowanie ścieżek rozwoju. Zależy nam, aby młodzi ludzie mieli szeroki dostęp do informacji o trendach rynkowych szczególnie w tak dynamicznie rozwijającym się środowisku jakim jest IT. Dlatego też planujemy nawiązać współpracę z uczelniami, by nasi eksperci prowadzili warsztaty dla studentów i dzielili się wiedzą. Zachęcam do aplikowania na oferty staży w IT Poczty Polskiej. Staże te stwarzają duże możliwości rozwoju poprzez pracę w zróżnicowanych obszarach i udział w złożonych projektach. www.semestr.pl


kariera w transporcie, spedycji, logist yce – Tester jest kimś w rodzaju detektywa. Powinien mieć zdolności analityczne, umieć logicznie rozumować, być dociekliwy i opanowany – zauważa Łukasz Ossoliński z Sygnity. Musi umieć wczuć się zarówno w rolę początkującego, jak i zaawansowanego użytkownika i przewidzieć ich zachowania. – Mówi się, że tester powinien być profesjonalnym pesymistą i rzeczywiście tak jest – dodaje Ossoliński. Jednak w każdym przypadku przyda się choćby minimum wiedzy na temat oprogramowania. – Kandydat powinien znać teorię związaną z testowaniem, wiedzieć, jakie są rodzaje testów i kiedy się je stosuje. Dobrą bazą wiedzy na początek jest standard wyznaczany przez ISTQB – opowiada Magdalena Sobańska. Ponadto Barbara Klein z GTECHU dodaje: – Plusem jest doświadczenie w testowaniu, a co za tym idzie znajomość narzędzi typu HP Quality Center, Jira. Tester musi posiadać także mniej lubiane w branży IT umiejętności miękkie, bo przecież skuteczna komunikacja w przypadku testowania oprogramowania jest bardzo ważna. – Tester na pewno będzie współpracował z wieloma innymi stanowiskami w zespole, np. programistą, kierownikiem projektu – zauważa Magdalena Sobańska z Tieto. Jednym z wymagań stawianych kandydatom jest także znajomość języka angielskiego, zwłaszcza w firmach międzynarodowych.

Tester to zawód wymagający przede wszystkim spostrzegawczości, umiejętności analitycznego myślenia, cierpliwości i precyzji

HR

Kariera testera

Zarobki testerów kształtują się podobnie jak w przypadku programistów: analityk testów i test manager z kilkuletnim stażem otrzymują wynagrodzenie na poziomie starszego programisty, czyli ponad 10 tys. złotych brutto. Najpopularniejszym certyfikatem dla testerów jest wspomniany wcześniej ISTQB, który zdecydowanie może ułatwić awans na wyższe stopnie. Choć w GTECHu nie ma jednej ścieżki kariery dla testera, jak przyznaje Barbara Klein: – Najbardziej naturalne jest awansowanie w ramach działu Quality Assurance, poprzez zdobywanie coraz większego doświadczenia w testowaniu i wykonywanie coraz bardziej odpowiedzialnych zadań. Z kolei w Tieto osoba rozpoczynająca karierę testera pracuje na stanowisku Junior Test Engineer. – W miarę nabywania doświadczenia i nowych kompetencji może po pewnym czasie awansować na stanowisko Test Engineera, a po kolejnych latach pracy na stanowisko Senior Test Engineera lub w dalszej kolejności Managera Testów – opowiada Magdalena Sobańska, Team Manager. Rekrutacje na stanowiska testerskie odbywają się dość często. – W naszej firmie istnieje wiele działów testerskich, w związku z czym można powiedzieć, że rekrutacja trwa nieustannie, gdyż zawsze znajdzie się dział, który w danej chwili ma zapotrzebowanie na nowych pracowników – potwierdza Martyna Kosiorek, Project Manager Recruitment Team Nokia Networks we Wrocławiu. Jeśli chcesz sprawdzić, czy jest to zajęcie dla Ciebie, możesz zacząć od beta testów. Nawet jeśli będziesz wykonywać je za darmo, zyskasz pierwszy wpis do CV. Agata Blinkiewicz

R E K L A M A

www.semestr.pl

631


HR

kariera w transporcie, spedycji, logist yce

Wielki Finał to stanowisko kierownika i rola lidera!

Mentor dla każdego

USZ KRAWCZYŃSKI

m to, żeby mieć możliwość rozwoju w dużej międzynarodowej firmie yć ciekawe, niestandardowe doświadczenie zawodowe. ”

AplIKUj TUTAj

Na uczestników Ekstraklasy czeka: ciekawy i urozmaicony plan rozwoju zawodowego, w skład którego wchodzą szkolenia przywódcze i specjalistyczne, praca na danym stanowisku w wybranym obszarze biznesu, aktywPROGRAM ROZWOJOWY ny udział w dużym i ambitnym projekcie oraz DLA ABSOLWENTÓW EKSTRAKLASA spotkania z liderami w branży. Na każdym etapie wsparciem będą służyć, wybierani bardzo starannie – opiekun i mentor.

Zapraszamy Ekstraklasistów czyli: rozwój spod znaku Tesco!

Lata intensywnej nauki, wymiany doświadczeń, pogłębiania horyzontów i… co dalej? Jak skierować swoją karierę na dobre tory? Wystarczy zaaplikować do Ekstraklasy.

Program Ekstraklasa to 12-miesięczne intensywne szkolenie dla absolwentów, w czasie którego uczestnicy poznają wyzwania stojące przed pracownikami w różnych obszarach biznesu, w jakich działa taka międzynarodowa firma, jak Tesco.

Cel: rozwój kariery Od innych programów rozwojowych dla absolwentów różni się tym, że już od pierwszych dni wyznaczamy ambitne cele operacyjne i skrojony na indywidualną miarę plan rozwoju. Koniec przygody z Ekstraklasą może stać się początkiem wielkiej przygody zawodowej w Tesco – uczestnicy mogą kontynuować swoją karierę w operacjach sklepowych, dystrybucji lub strukturach Biura Głównego Tesco.

Dla Absolwenta Jak wygląda profil idealnego kandydata do udziału w programie? To osoba, która maksymalnie 2 lata temu skończyła studia licencjackie lub magisterskie, zna język angielski minimum na poziomie B2 i jest gotowa do podjęcia pracy na terenie całego kraju. Co więcej? Ambicja i odpowiedzialność, łatwość w nawiązywaniu relacji oraz chęć pracy zespołowej – to cechy, które będą niewątpliwym atutem. Ze względu na rodzaj firmy i specyfikę pracy z pewnością docenione zostaną zaangażowanie w międzynarodowe projekty i pasja do handlu. 632

Od pierwszych dni wyznaczamy ambitne cele i indywidualny plan rozwoju

Międzynarodowe doświadczenia Z pewnością cenne będą też spotkania z uczestnikami programu rozwojowego w innych krajach, co gwarantujemy naszym Ekstraklasistom. Wielki finał to objęcie stanowiska kierownika i spróbowanie swoich sił w roli lidera. To oczywiście nie koniec, ale dopiero początek wspaniałej przygody z naszą firmą!

Szerokie perspektywy Ekstraklasa to wspaniała szansa na poznanie naszej sieci handlowej od środka. Intensywny rozwój zawodowy i perspektywa awansu na stanowisko kierownicze w ciągu jednego roku to atrakcyjny scenariusz dla świeżo upieczonych absolwentów. Co udział w naszym programie daje uczestnikom? – Przede wszystkim mogę zdobywać wiedzę praktyczną, moim zdaniem cenniejszą od tej przyswajanej na studiach. Obecnie dyplomem może pochwalić się wiele osób, jednak brak im doświadczenia, które jest w tej chwili głównym wyznacznikiem konkurencyjności na rynku pracy – mówi Magdalena Bielińska, Ekstraklasistka w naszym gliwickim Centrum Dystrybucji. Czekamy zatem na kolejnych Ekstraklasistów! (TSC, red.)

ZGŁOSZENIA DO PROGRAMU: > Operacje Sklepowe: www.kariera.tesco.pl/szukaj.aspx?id=9989

> Centrum Dystrybucji: www.kariera.tesco.pl/szukaj.aspx?id=9988 www.semestr.pl


kariera w transporcie, spedycji, logist yce

www.semestr.pl

HR

633


HR

kariera w transporcie, spedycji, logist yce

Studiować czy pracować? Studiowanie dla samego studiowania to za mało

J

uż na samym początku ścieżki edukacji zostaliśmy poinformowani o jej dalszym kształcie – przez rodziców, dziadków, nauczycieli. „Szkoła podstawowa jest bardzo ważna, ponieważ daje bazę. Potem już będziecie tylko rozszerzać zagadnienia, jakie poruszamy teraz”. „Gimnazjum to etap przejściowy. Dobre wyniki są gwarantem dostania się do renomowanego liceum”. „Liceum to najważniejszy szczebel nauczania. Przygotuje cię do matury, która będzie przepustką na wymarzony kierunek studiów, dzięki któremu będziesz robił to, co kochasz, i zarabiał na tym mnóstwo pieniędzy”. I jeszcze dodatkowo: „masz się uczyć, żebyś miał lepiej niż ja – zostaw ten telefon!”. Brzmi znajomo? Wszystkie kroki na tej ścieżce są głęboko zakorzenione w świadomości pokolenia naszych rodziców i dziadków – „za ich czasów” wyższe wykształcenie było wyznacznikiem pozycji, intelektu. Dawało możliwość wykonywania prestiżowego zawodu, budowania majątku oraz reputacji człowieka światłego, autorytetu. Studia były dostępne dla dużo bardziej wąskiego grona, a ich absolwenci stanowili elitę intelektualną kraju.

RYNEK EDUKACYJNY

Wyższe wykształcenie nie jest już atutem na rynku pracy

To się zmieniło. Dyplom magistra nie jest już wyczynem, a na pewno nie wyznacznikiem umiejętności czy kompetencji, które liczą się najbardziej dla potencjalnego pracodawcy. Oczywiście zdarzają się wyjątki, kiedy ukończenie studiów wyższych jest niezbędne do wykonywania określonego zawodu (jest tak w przypadku szeroko pojętej branży medycznej, prawników, części grupy inżynierów i innych profesji posiadających zaufanie publiczne czy mających wpływ na zdrowie i życie ludzkie) – daje to bowiem wiedzę, która jest podstawą do tego, aby zacząć praktykować. Ale stanowi to może 20% kierunków. Co z pozostałymi 80%? Teraz studiować może każdy, kto ma zdany egzamin maturalny. I prawie każdy to robi. Rynek edukacyjny niestety bardzo się przez to popsuł, a co za tym idzie, wyższe wykształcenie nie stanowi wyróżnika na rynku pracy. Dla starszych członków naszych rodzin jest to nie do pojęcia, nie są w stanie tego zrozumieć – ale to niepodważalny fakt i brutalna prawda, z którą należy jak najszybciej się oswoić. Powraca temat: co i gdzie studiować, żeby miało to sens – aby studia dały wiedzę nadającą się do czegokolwiek, przede wszystkim przydatną w pracy wykonywanej na danym stanowisku? 634

FIRMOWE PRAKTYKI

Firmy wiedzą, co dzieje się na polskich uczelniach, i coraz częściej podejmują z nimi współpracę w celu poznania potencjału studentów – współtworzą kierunki z udziałem swoich przedstawicieli czy studia dualne, biorą udział w targach pracy, prowadzą szkolenia. Każde z tych działań ma na celu przedstawienie siebie jako dobrego pracodawcy i przyciągnięcie najbardziej obiecujących oraz chętnych do ciągłego rozwoju stażystów czy praktykantów, a docelowo wieloletnich, lojalnych pracowników. Biorąc udział w tych przedsięwzięciach, docierają do ludzi, rozmawiają z nimi, dowiadują się, co tak naprawdę daje im uczelnia, a coraz częściej – czego im NIE daje. Nie daje zaś praktyki, tylko często teorię sprzed wieku, która nie ma obecnie żadnego zastosowania. Nie pokazuje niezbędnych do zrozumienia zagadnień teoretycznych przykładów z biznesu, na których można pracować i rzeczywiście uczyć się, jak funkcjonuje rynek. Rzeczywistość pokazuje, że studenci przychodzący na staż zatrważająco często potrafią bardzo niewiele. Dlatego też programy praktyk i staży sukcesywnie wydłużają się – sam proces wdrożenia zajmuje dużo więcej czasu, nie tylko w kontekście poznawania przez młodego człowieka kultury przedsiębiorstwa, polityki i indywidualnych zasad działania. Jak się okazuje, przede wszystkim wynika to z potrzeby nauczenia go tego, czym będzie zajmował się na danym stanowisku, a co przecież powinien wiedzieć już z zajęć na uczelni.

CO OPRÓCZ STUDIÓW?

Groteskowe oferty pracy, mówiące o tym, że „poszukiwany jest student lub świeżo upieczony absolwent z 10-letnim doświadczeniem”, wywołują często jedynie drwiący uśmiech. Jednak im więcej doświadczenia i praktyki (począwszy od kół naukowych, wolontariatu, przez prace dorywcze, po te trwające dłużej i bardziej ukierunkowane zawodowo aktywności), tym większa szansa na znalezienie pracy odpowiadającej wymaganiom – i finansowym, i rozwojowym. Dyplom nie jest niezbędny do tego, żeby zrobić karierę. Studiowanie dla studiowania to już za mało. Aleksandra Lemańska www.semestr.pl


kariera w transporcie, spedycji, logist yce

HR

Praca dla Logistyka,

czyli rozmowa z Alexem Shypem, Junior Product Managerem marki FOREVER. HR: Dlaczego zdecydowałeś się podjąć staż właśnie w firmie TFO? AS: TFO to potężna, szybko rozwijająca się organizacja z dużą ilością działów, brandów i kanałów sprzedaży. Daje to ogromne możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia dla każdego. Jestem związany z firmą już 2,5 roku. Przez ten czas bardzo wiele się nauczyłem i wiem, że czeka mnie jeszcze więcej nowych wyzwań. HR: W jakim zakresie wcześniej zdobyta wiedza podczas studiów pomogła Ci szybko opanować zakres Twoich obowiązków? AS: Dostałem się na staż już na ostatnim roku studiów magisterskich na kierunku logistyki. Ciekawe było dla mnie to, że mogłem wykorzystać swoją wiedzę z uczelni na „żywym organi-

zmie”. Praca w Dziale Produktu jest ściśle związana m. in. z zaopatrywaniem i pilnowaniem stoków. Znajomość zasad działania transportu międzynarodowego oraz procesów magazynowych jest niezbędna do efektywnego wykonania zadań. W handlu międzynarodowym nie można obejść się bez warunków Incoterms czy wiedzy o procesach, które się odbywają w trakcie transportu i odpraw celnych. Umiejętność planowania, zdolności matematyczne i biegła obsługa MS Excel pozwalają o wiele bardziej skutecznie realizować wytyczone cele. HR: Opowiedz proszę o swoich początkach w firmie. Jak w Twoim przypadku przebiegał proces rekrutacji i wdrożenia do pracy? Jak dalej kształtowała się Twoja ścieżka rozwoju? AS: Rekrutacja była 2-etapowa – pierwsze spotkanie polegało na grupowej ocenie kompetencji i wiedzy (Assessment Center), drugie natomiast to była indywidualna rozmowa z Rekruterem oraz bezpośrednim przełożonym. Początkowo zostałem przyjęty na staż w jednej ze

spółek zależnych jako Asystent Product Managera i szybko zostałem wdrożony we wszystkie najważniejsze procesy. Zostałem zatrudniony po 3 miesiącach, a już po roku czasu dostałem propozycję rozwoju w jednym z najbardziej wiodących brandów firmy TFO – FOREVER. HR: Co najbardziej cenisz w swojej pracy? AS: Pracę w świetnym zespole, wyszukiwanie i wdrażanie nowoczesnych rozwiązań, udział w międzynarodowych targach branżowych – to czyni moją pracę niezwykle ciekawą. Oczywiście ważne jest dla mnie również stabilne wynagrodzenie, niezbędne narzędzia pracy czy możliwość skorzystania z benefitów pozafinansowych. HR: Jakie plany na przyszłość? AS: Ponieważ na co dzień mam okazję rozwijać nowe kategorie produktowe i wprowadzać najnowsze rozwiązania na rynek, chciałbym zostać samodzielną jednostką w obrębie marki, którą reprezentuję.

R E K L A M A

www.semestr.pl

635


Grupa OTTO jest międzynarodową agencją pracy, która od 15 lat daje szansę młodym ludziom z Polski, Czech, Słowacji i Węgier na zdobycie doświadczenia nie tylko w Polsce, ale również w Niemczech i Holandii. Firma jest znana studentom, którzy w czasie roku akademickiego szukają pracy tymczasowej, dającej możliwość godzenia pracy i nauki.


Praca za granicą może dać wiele, zaczynając od wyższej pensji, poprzez ciekawe projekty, stymulujące do rozwoju otoczenie, a na zdobyciu międzynarodowego doświadczenia kończąc. Którzy specjaliści i dokąd wyjeżdżają najczęściej?


HR

praca za granicą

Zbliżają się wakacje i już dziś warto zastanowić się, w jaki sposób spędzić je nie tylko przyjemnie, ale i z pożytkiem dla przyszłej kariery zawodowej. Praca wakacyjna, szczególnie za granicą, może okazać się przygodą życia. Jak ją znaleźć? Na co zwracać uwagę przy wyborze pracodawcy? Ile można zarobić?

Wakacyjna praca – za granicą Polska czy zagranica? Na początek trochę faktów. Pracodawcy w Polsce wymagają od studenobcy już wkrótce zaprocentują w poszukiwaniu zatrudnienia w Polsce. tów i świeżo upieczonych absolwentów doświadczenia zawodowego, Nie bez znaczenia jest również kilkukrotnie wyższe wynagrodzenie najlepiej kilkuletniego. Połączenie nauki i pracy jest ciężkim, ale na niż w kraju, ale o tym za chwilę. I jeszcze jedna ważna rzecz: praca za szczęście wykonalnym zadaniem. Wielu studentów pracuje dorywczo granicą, w ciekawym kraju, jak np. Holandia czy Niemcy, to szansa na w trakcie roku akademickiego, angażuje się w działalność organizacji aktywne, interesujące wakacje, poznanie nowych miejsc, ludzi, kultury pozarządowych, bierze udział w stażach i praktykach. Krok i zasmakowanie jej wszystkimi zmysłami. po kroku buduje zawartość swojego CV. Doskonałym czasem na zdobycie doświadczenia Ile mogę zarobić? zawodowego są wakacje. Jeśli akurat nie przyNajczęściej wybieranym krajami są Holandia gotowujemy się do egzaminu poprawkoweoraz Niemcy. Przy wyborze kraju warto wziąć go, mamy wtedy mnóstwo wolnego czasu. pod uwagę, oprócz znajomości języka, jego Praca w Polsce przy zbieraniu truskawek sytuację gospodarczą, odległość od miejHolandia Niemcy czy w restauracji z pewnością przełoży sca zamieszkania, koszty życia, ilość Wiek Za godzinę Za godzinę się na wzrost szacunku do ludzi pracy, dostępnych ofert pracy oraz atrakcyjbrutto w euro brutto jednak nie pozwoli zarobić wystarczaność turystyczną (przecież jedziesz na 18–20 5,85 € 8,5 € jąco dużo, by wystarczyło na przeżycie wakacje!). Oczywiście istotne są także 21 6,29 € 8,5 € kolejnego roku, nie wspominając o wazarobki. 22 7,37 € 8,5 € kacyjnym wypoczynku. Dlatego warto Wynagrodzenie w niektórych krajach, np. 23 8,67 € 8,5 € pomyśleć o wyjeździe za granicę, najw Holandii, jest zależne od wieku pracownika. W Niemczech wiek nie ma znaczenia, lepiej z przyjaciółmi lub z kimś bliższym. Wakacje za granicą to szansa na zdobycie a od 2015 r. obowiązuje tam płaca minimalna w wysokości 8,5 euro brutto. doświadczenia. Doświadczenie zdobyte w międzynarodowym środowisku i doszlifowany język

638

www.semestr.pl


praca za granicą

HR

Oferty pracy Grupy OTTO – inwestycja w talenty

Praca za granicą wiąże się z poniesieniem pewnych kosztów związanych z dojazdem i mieszkaniem. Można jednak ograniczyć do minimum, wynajmując mieszkanie z przyjaciółmi czy korzystając z zakwaterowania proponowanego przez agencję pracy, która często oferuje również bezpłatny dojazd, a już na pewno daje możliwość pokrycia kosztów zakwaterowania czy transportu z pierwszej wypłaty.

Jak znaleźć bezpieczną pracę? Najłatwiejszym sposobem jest skorzystanie z usług agencji pracy, która zna rynek zagraniczny i dysponuje ofertami pracy, często takimi „od zaraz”. Ważne jednak jest to, aby trafić do sprawdzonego i bezpiecznego pośrednika. Należy sprawdzić, czy dana agencja posiada certyfikat Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Wykaz takich agencji znajduje się na stronie internetowej www.kraz.praca.gov.pl. Należy również pamiętać, że agencja nie ma prawa pobierać od osób kierowanych do pracy za granicę przedpłat, kaucji oraz opłat z tytułu wyszukiwania i wskazania pracodawcy zagranicznego. Wyjeżdżając za pośrednictwem holenderskiej agencji pracy, warto sprawdzić, czy została zarejestrowana w holenderskiej izbie gospodarczej, posiada certyfikat NEN4400, który gwarantuje, że zatrudnia pracowników legalnie, może pochwalić się dobrą administracją, opłaca podatki i zapewnia pracownikom opiekę socjalną. Więcej informacji na temat bezpiecznego wyjazdu za granicę do pracy można znaleźć na stronach www. bezpiecznapraca.eu oraz www.poinformowaniepomaga.nl. Możemy również szukać pracy na własną rękę, przeszukując oferty pracy w Internecie, lub (to opcja dla miłośników przygód ekstremalnych) pojechać zupełnie „w ciemno” i dopiero na miejscu rozglądać się za zajęciem.

Grupa OTTO jest międzynarodową agencją pracy, która od 15 lat daje szansę młodym ludziom z Polski, Czech, Słowacji i Węgier na zdobycie doświadczenia nie tylko w Polsce, ale również w Niemczech i Holandii. Firma jest znana studentom, którzy w czasie roku akademickiego szukają pracy tymczasowej, dającej możliwość godzenia pracy i nauki. A także miłośnikom łyżwiarstwa szybkiego: w 2015 r. Grupa OTTO została głównym sponsorem Polskiego Związku Łyżwiarstwa Szybkiego. Biura OTTO we Wrocławiu, Opolu, Gdyni, Białymstoku, Gliwicach, Poznaniu, Krakowie i Kielcach codziennie wysyłają do pracy w Holandii i Niemczech tysiące osób. Firma jest członkiem Polskiego Forum HR, organizacji pracodawców, która broni praw pracowników tymczasowych i gwarantuje bezpieczeństwo zatrudnienia. Posiada certyfikat Lidera Odpowiedzialnego Biznesu oraz Firmy Dobrze Widzianej (również w obszarze CSR). Zapewnia zakwaterowanie w certyfikowanych ośrodkach, oferuje tani transport, zarobki odpowiednie do kwalifikacji i doświadczenia. Daje możliwość wyjazdu w parach lub ze znajomymi. Wymagana jest jedynie komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego i chęć do pracy. Wyjazdy wakacyjne oferowane są już od początku maja aż do końca września, ale wyjechać można również na dłuższe kontrakty. Oferty najczęściej dotyczą dużych międzynarodowych firm, typu Adidas, Tommy Hilfiger, Mytoys i wielu innych, oraz stanowisk produkcyjnych i przy zbieraniu zamówień. Wielu pracowników dzięki zaangażowaniu zostało z OTTO na dłużej i stało się częścią zespołu. Pytania związane z pracą w Holandii i Niemczech można zadawać poprzez stronę internetową oraz fanpage OTTO na Facebooku: www.OTTOpraca.pl oraz Facebook.com/OTTO Polska, Facebook. com/PracaDlaStudentowiAbsolwentow.

R E K L A M A

www.semestr.pl

639


HR

praca za granicą

SPRÓBUJ ZA GRANICĄ Jak zacząć Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie. – Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warunków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o. Należy przygotować się jednak na to, że nie otrzymamy oferty zaraz po zarejestrowaniu się w bazie agencji. Sukces jest uzależniony od zapotrzebowania pracodawcy, który na bieżąco informuje pośrednika o wolnych miejscach pracy. Bardzo ważna informacja: pośrednictwo w szukaniu zatrudnienia nie jest płatne!

Legalnie W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę za-

granicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpieczenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami.

Dojazd i mieszkanie Kwestia dotarcia do kraju, w którym znaleźliśmy zatrudnienie, wymaga odpowiedniego zaplanowania. Lepiej korzystać z usług sprawdzonych firm transportowych, które posiadają sprawne zaplecze techniczne. Dobrą opcją będzie porównanie cen różnych przewoźników: linii lotniczych, połączeń kolejowych i autobusowych. Trzeba zwrócić uwagę, czy w danym środku transportu wskazano limity dotyczące ilości bagażu i ile wynoszą dopłaty za nadbagaż. Agencje zwykle nie narzucają korzystania z konkretnej formy transportu. Zdarza się jednak, że zaproponują wybór konkretnego przewoźnika. W takiej sytuacji warto upewnić się, że cena biletu, jaką proponuje, nie jest wyższa niż oferty innych firm. Agencje zatrudnienia często oferują zakwaterowanie, w domkach lub hotelach pracowniczych, mieszkaniach czy na campingu. Trzeba upewnić się, że w umowie znajduje się odpowiedni zapis o miejscu noclegu. Agencje nie pokrywają jednak kosztów wynajmu, pokrywa je pracownik. Odpowiednia kwatera jest bardzo istotną kwestią – będziemy tam spędzać większość czasu po pracy. Dlatego należy upewnić się, jakie warunki oferuje pracodawca. Bywa, że cześć niezbędnego wyposażenia musimy zabrać ze sobą: pościel, śpiwór, czajnik, naczynia czy radio. Warto pomyśleć o tym już przy planowaniu wyjazdu. Dobrze jest zorientować się w obowiązującym cyklu płatności za mieszkanie: czy będzie on tygodniowy czy miesięczny.

W Polsce Przygotowania do podjęcia pracy nie kończą się na kupieniu biletu i znalezieniu lokum. O kilka rzeczy trzeba zadbać jeszcze w kraju. Dobrze jest odpowiednio wcześnie nauczyć się podstawowych zwrotów w języku obcym związanych z naszą pracą. Nawet jeśli świetnie mówimy po angielsku, a wybieramy się do Holandii, znajomość najprostszych wyrażeń może okazać się bardzo pomocna. Trzeba zapewnić sobie odpowiednią ilość pieniędzy na start. Kolejnym istotnym krokiem jest sporządzenie listy kontaktów. Należy uwzględnić na niej numer do agencji i pracodawcy, adres i numer ambasady lub konsulatu, namiary na instytucje, które w danym kraju pomagają osobom w trudnych sytuacjach. Dobrym pomysłem będzie zakupienie na miejscu karty lokalnej sieci, co obniży koszty połączeń. Koniecznie trzeba mieć ze sobą dokument tożsamości (oraz jego kopię) i umowę.

Za granicą Ważne, aby odpowiednio często kontaktować się z bliskimi w kraju. Powinni wiedzieć, dokąd wyjeżdżamy, na jak długo, jak będzie wyglądała nasza praca. Dobrzej jest upewnić się, że znają adres naszego zakwaterowania oraz numer telefonu pracodawcy. Najlepiej ustalić dzień, w którym będziemy kontaktować się z bliskimi. Anna Streczeń


WYJEDŹ Z NAMI DO NIEMIEC ZARABIAJ JAKO KURIER

PRACUJ JAKO MAGAZYNIER

Szukamy:

Szukamy:

SILNYCH, DYNAMICZNYCH, ZDOLNYCH MĘŻCZYZN DO SAMODZIELNEJ PRACY NA STANOWISKO KURIERA

PRACOWITYCH I SILNYCH MĘŻCZYZN DO PRACY PRZY ZAŁADUNKU I ROZŁADUNKU KONTENERÓW W SORTOWNI KURIERSKIEJ

Oferujemy:

Oferujemy:

• Wynagrodzenie do 6300 zł na rękę miesięcznie • Samochód i ubranie służbowe • Legalne zatrudnienie • Niskie koszty zakwaterowania • Wdrożenie do pracy pod okiem doświadczonego kuriera • Możliwość krótko- i długoterminowej współpracy

• Wynagrodzenie do 5500 zł na rękę miesięcznie • Legalne zatrudnienie • Pracę bez znajomości języka niemieckiego • Niskie koszty zakwaterowania • Opiekę polskiego koordynatora na terenie Niemiec • Możliwość krótko- i długoterminowej współpracy

Oczekujemy: • Prawa jazdy kategorii B • Minimum podstawowej znajomości języka niemieckiego • Sprawności fizycznej • Zaangażowania w wykonywaną pracę • Gotowości do wyjazdu od zaraz

Oczekujemy: • Wysokiej sprawności fizycznej • Gotowości do pracy w systemie zmianowym • Zaangażowania w wykonywaną pracę • Gotowości do wyjazdu od zaraz

tel.: +48 539 733 997 rekrutacja@idealwork.pl www.idealgrupa.pl www.facebook.com/IdealGrupaCom/


HR

praca za granicą

Praktyki i praca za granicą

P

raca za granicą od kilkunastu lat jest dla Polaków chlebem powszednim. Wyjeżdżamy do różnych krajów i z różnych powodów, ale nie ma co ukrywać, że najczęściej występującą motywacją są pieniądze. Młodych ludzi kuszą też możliwości rozwoju i międzynarodowe środowisko. Słusznie – za granicą na absolwentów polskich uczelni czekają ciekawe oferty pracy. Skorzystasz?

Odważ się! W zglobalizowanym świecie o krótkoterminowe wyjazdy do pracy za granicę nietrudno. Mogą one pomóc w sprawdzeniu, jak radzisz sobie w innym środowisku i kulturze. Potraktuj więc praktyki i inne programy skierowane do studentów jako test. Oferty praktyk zagranicznych łatwo znaleźć nawet na uczelni. Sztandarowym programem skierowanym do studentów i absolwentów do roku po studiach jest Erasmus+, w ramach którego dzięki unijnemu stypendium można wyjechać na kilkumiesięczne praktyki do któregoś z krajów UE, Turcji, Islandii, Lichtensteinu, Norwegii oraz Szwajcarii. Najczęściej praktyki należy wyszukać sobie samemu, ale pozwala to na idealne dobranie ich do własnych potrzeb. Jeśli marzą Ci się praktyki poza Europą, koniecznie zainteresuj się ofertą organizacji AIESEC, która pośredniczy w organizowaniu 642

wolontariatu zagranicznego, a także płatnych staży dla osób po III roku studiów. Dzięki programowi Global Talents można rozwijać się w obszarach takich jak marketing, sprzedaż, IT czy edukacja w lokalizacjach na całym świecie. Jeżeli myślisz z kolei o wyjeździe do Stanów Zjednoczonych lub Australii, skorzystaj z ofert programów typu Work & Travel lub Work Camp i spędź najbliższe wakacje w zupełnie nowy sposób. Jest również dużo propozycji wyjazdów jako au pair, czyli opiekunka do dzieci, te trwają jednak zwykle nieco dłużej. Oczywiście standardową możliwością wyjechania na krótki czas za granicę jest zatrudnienie sezonowe, które na ogół łączy się z pracą fizyczną. Warto przyjrzeć się ofertom z Niemiec, Francji, Holandii oraz krajów skandynawskich.

spiesza naukę podczas organizowanego przez nas w okolicach Frankfurtu nad Menem kursu języka niemieckiego dla pielęgniarek – dodaje Martyna Walczak. Celem jest w tym wypadku uzyskanie biegłości językowej na poziomie B2 i zdobycie certyfikatu, co pozwala na nostryfikację polskiego dyplomu, czyli jego państwowe uznanie. Od stopnia znajomości języka i nostryfikacji dyplomu zależą też średnie zarobki. Te zaś w przypadku pielęgniarek w Niemczech wahają się między 1800 a 2300 euro brutto. Podobnych warunków zatrudnienia może spodziewać się cały personel medyczny średniego szczebla, czyli także masażyści i fizjoterapeuci. Zasady dotyczące uzależniania zarobków od umiejętności językowych obowiązują jednak także w innych profesjach.

Agencje

Staże

Jednak praca za granicą może oznaczać też, że po studiach skończonych w Polsce zaczniesz szukać swojej pierwszej pracy za granicą. Najłatwiej będzie w Unii Europejskiej, gdyż od 2012 r. w całej Unii obowiązuje zasada wzajemnego honorowania dyplomów potwierdzających kwalifikacje zawodowe, bez względu na to, w jakim kraju zostały one wydane, jeśli tylko kraj ten jest państwem członkowskim. Pozwala to podjąć pracę w zawodzie. By ułatwić sobie poszukiwania, możesz skorzystać z usług agencji pracy. – Choć posiadamy oferty pracy sezonowej, jak zieleń miejska czy zbiory owoców, większość ofert to zatrudnienie na dłużej – opowiada Katarzyna Tokarek z agencji SBA Euro. – W tym przypadku cenną dla nas grupą są specjaliści techniczni, tacy jak operatorzy maszyn CNC, spawacze, ślusarze, rzeźnicy, ale także osoby z wyższym wykształceniem, np. informatycy czy elektrycy – wymienia Katarzyna Tokarek.

Interesujące oferty pracy czekają jednak także na absolwentów innych specjalności. Trampoliną do międzynarodowej kariery często są międzynarodowe firmy zatrudniające do swoich oddziałów w Polsce. Świetnym tego przykładem są staże menedżerskie. – W ramach programu International Management Trainee istnieje także możliwość odbycia części stażu w Anglii, Danii, Niemczech, Szwecji – potwierdza Mariola Skolimowska, PR & Communications Manager Netto. Podobne możliwości rozwoju oferują również inni pracodawcy z branży handlowej, np. Lidl, Jeronimo Martis czy Peek & Cloppenburg. Już na wyższym szczeblu kariery innym sposobem na pracę w zagranicznym oddziale są rekrutacje wewnętrzne i relokacje. Zwłaszcza w tym drugim przypadku pracodawcy często pomagają na początku i np. oferują mieszkanie służbowe czy pomoc w znalezieniu przedszkola dla dziecka. Oczywiście na największe zachęty mogą liczyć specjaliści z najwyższymi kwalifikacjami. Nie musisz jednak czekać, jeśli chcesz wyjechać do pracy za granicę. Już dziś zastanów się, jaki rodzaj pracy Cię interesuje, skontaktuj się z agencją pracy, zrób research w Internecie – z pewnością znajdziesz coś dla siebie. Jeśli z kolei myślisz o pracy za granicą za kilka lat, już dziś zainwestuj w naukę języków. – Moja rada dla wszystkich szukających pracy za granicą to nauka języka, ponieważ to podstawa w każdym kraju – podsumowuje Martyna Walczyk z agencji alpha Personal-Service. Agata Blinkiewicz

Medycyna Agencje pracy pośredniczące w znalezieniu pracy za granicą kuszą ofertami pracy np. dla pielęgniarek i pielęgniarzy. Najczęściej pojawiają się oferty z Niemiec, Belgii, Holandii i Wielkiej Brytanii. – Każdy z uczestników powinien posiadać licencjat pielęgniarstwa. To podstawa – informuje Martyna Walczyk, HR Manager agencji alpha Personal-Service, która szuka pielęgniarek do pracy w Niemczech. – Znajomość niemieckiego w tym wypadku nie jest wymagana, ale na pewno ułatwia i przy-

www.semestr.pl



HR

praca za granicą

Staże w Niemczech Skończone studia, a w Twojej głowie brak pomysłów na kolejne kroki w celu dalszego rozwoju kariery zawodowej? Potrzebujesz pewnego startu w branży? Mamy dla Ciebie propozycję! Jedyne, czego Ci potrzeba, to entuzjazmu, aby świeżo zdobytą wiedzę z zapałem wdrożyć w sektorze zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska. Możesz być zarówno prawnikiem, fizykiem, geologiem, biologiem lub innym specjalistą. Ważne, aby dobro środowiska naturalnego

leżało Ci na sercu i przyświecało podejmowanym przez Ciebie decyzjom!

Kim jesteśmy? Jako Stowarzyszenie Środowisko dla Środowiska jesteśmy oficjalnym partnerem fundatora programu stypendialnego Deutsche Bundesstiftung Umwelt (DBU) w Polsce. Program ten skupia się na corocznym wyłanianiu drogą konkursową ciekawych i innowacyjnych pomysłów opartych na szeroko pojętej ochronie śro-

Staże w Niemczech

w zakresie ochrony środowiska dla absolwentów studiów magisterskich A co po studiach???

Stypendium na niemieckiej uczelni lub w niemieckiej firmie!

k u rs j ęzy k a n i e m i e cki eg o ro zwó j za wo do wy i n au k ow y

1 250€ m i es i ę cz n i e p r zez 6 - 1 2 m i es i ę cy ko n f e re n cj e , sz ko l e n i a , s e m i n a ri a

n a j l ep sz e f i r m y i i n st y t u cj e

m i ę d zy n a ro d owe p r zyj a ź n i e

Zgłoszenia od 16.06. do 16.09! Aplikuj przez stronę: https://www.dbu.de/2584.html

Masz pytania? chętnie odpowiemy! www.sds.org.pl www.facebook.com/Stypendia.DBU e-mail: stypendia@sds.org.pl telefon: +48 780 16 14 12

Organizator:

644

Partner:

dowiska. DBU gwarantuje Ci pracę nad Twoim projektem, przy konsultacji z najlepszymi specjalistami w Niemczech – to Ty ich wybierasz! Pamiętaj! U nas Ty sam sobie piszesz scenariusz rozwoju!

Kogo szukamy? Prawdopodobnie Ciebie! Jeśli: – jesteś doktorantem, magistrem, bądź studentem ostatniego roku studiów, a dyplom magistra odbierzesz przed końcem stycznia 2018 lub: – uzyskałeś dyplom ukończenia studiów w ciągu ostatnich trzech lat i nie ukończyłeś jeszcze 31 roku życia oraz – posiadasz stały pobyt w Polsce... to nie czekaj na ostatnią chwilę! Ten program z pewnością jest dla Ciebie!

Do kiedy czekamy? 16 września 2017 – to ostatni dzień przyjmowania zgłoszeń. Do tego czasu potrzebujesz: OO Gotowy scenariusz pracy, którą chcesz zrealizować OO Świadectwo ukończenia studiów – skan dyplomu OO Opinię z uczelni, np. od promotora pracy dyplomowej OO Potwierdzenie znajomości języka niemieckiego lub angielskiego

Co dalej? Nie dłużej, jak miesiąc po terminie składania wniosków poinformujemy Ciebie o wyniku. Najciekawsze projekty dostaną szansę na krótkie zaprezentowanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej 19 października 2017 r. Przekonaj nas podczas tego spotkania (po angielsku lub niemiecku), że to właśnie Twój pomysł na staż w Niemczech ma potencjał, aby stworzyć nam wszystkim na Ziemi bardziej przyjazne środowisko! Jeśli Ci się to uda, zaprosimy Cię na uroczystą Galę 26 listopada 2017 r., podczas której nagrodę wręczy Ci pomysłodawca programu stypendialnego prof. Maciej Nowicki (były Minister Środowiska) wraz z przedstawicielami Deutsche Bundesstiftung Umwelt. Swoją przygodę z nami rozpoczniesz 9 lutego 2018 roku 2-tygodniowym intensywnym kursem języka niemieckiego w Osnabrück. Czekamy z niecierpliwością na Twoje zgłoszenie!

Aplikuj poprzez stronę: www.dbu.de/2584.html Więcej informacji na www.sds.org.pl www.semestr.pl



HR

praca za granicą

REKRUTACJA INŻYNIERA W IT Zapotrzebowanie na inżynierów wciąż rośnie, ale do rekrutacji zawsze trzeba się przygotować Branża inżynierska oraz IT to cały czas rynek pracownika, tzn. kandydatom jest stosunkowo łatwo znaleźć pracę, otrzymują dobre warunki zatrudnienia i mogą je jeszcze negocjować. Jednak najczęściej odnosi się to do już bardziej doświadczonych pracowników, a rekruterzy wcale nie biorą wszystkich. Jak gładko przejść rekrutację w branży i odpowiednio się do niej przygotować?

Dobre CV to podstawa Podstawą każdej rekrutacji jest przygotowanie dobrych dokumentów aplikacyjnych, głównie CV. Powinny się w nim znaleźć informacje o Twoim wykształceniu, zdobytym ewentualnym wcześniejszym doświadczeniu, a przede wszystkich o umiejętnościach. Liczą się zarówno umiejętności specyficzne dla danego stano646

wiska, np. języki programowania, jak również posiadane umiejętności miękkie oraz znajomość języków obcych, głównie angielskiego.

Przygotuj się Jeśli telefon zadzwonił i zostałeś zaproszony na rozmowę kwalifikacyjną, to już coś! Teraz pozostaje Ci się do niej odpowiednio przygotować. Przeprowadź dobry research, odwiedź stronę internetową pracodawcy, poznaj profil działalności firmy, ale też sprawdź, czy jest specjalna zakładka poświęcona karierze, która również bywa cennym źródłem informacji dla kandydata. Nie bój się także zapytać rekrutera, jak powinieneś się ubrać, bo w tej branży garnitur na rozmowie kwalifikacyjnej wcale nie jest taki oczywisty.

Rozmowa rekrutacyjna Rozmowa może odbywać się w siedzibie potencjalnego pracodawcy – i wtedy na pewno będzie tam jego przedstawiciel – lub w firmie rekrutującej. Jeśli jest to rekrutacja do zagranicznej firmy, najpewniej odbędzie się przez Skype’a. Jednak niezależnie od samej rozmowy, możesz zostać poproszony o wykonanie jakiegoś zadania np. z obszaru IT czy nawet matematyki albo dostaniesz pytania sprawdzające logiczne myślenie czy nawet cały test. Pamiętaj, że tutaj nikt nie chce Cię oblać, a jedynie sprawdzić Twoją wiedzę i dopasowanie do stanowiska pracy. Najlepiej nie okazuj więc zdenerwowania i bądź komunikatywny. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


praca za granicą

HR

Zatrudniamy ponad 1000 pracowników w całej Austrii!

PRACA W AUSTRII Firma HOGO CC – lider z 10-letnim doświadczeniem na austriackim rynku pośrednictwa pracyposzukuje pracowników w branżach:

BUDOWLANEJ, METALOWEJ, PRODUKCYJNEJ ORAZ TRANSPORTOWEJ m.in. na stanowisko: - ślusarz - murarz / cieśla szalunkowy - pracownik produkcji - operator wózka widłowego - spawacz MIG,MAG, TIG, WIG - kafelkarz - mechanik samochodowy - operator maszyn CNC - oraz wielu innych fachowców!

Gwarantujemy austriackie warunki zatrudnienia, pełne ubezpieczenie, diety dzienne, 13. i 14. wypłatę oraz zakwaterowanie. Wymagana: podstawowa znajomość języka niemieckiego, samochód do dyspozycji, CV w j. niemieckim ze zdjęciem. Zgłoszenia proszę wysłać na bewerbung@hogo.cc tel. 0043-664-889-44-151 tel. 0043-664-889-44-160 www.semestr.pl

647


HR

praca za granicą

PRACOWAĆ ZA GRANICĄ, ALE JAK? czenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami.

Pierwsze kroki Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie. – Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warunków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o.

Dobra praca – legalna praca W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Certyfikat nie daje jednak gwarancji, że będziemy zadowoleni ze współpracy z pośrednikiem. Dlatego aby upewnić się co do jego wiarygodności, można np. zadzwonić do urzędu pracy właściwego dla siedziby agencji i sprawdzić, czy były z nią w przeszłości problemy. Nawet jeśli mamy pewność, że agencja działa zgodnie z prawem, warto zrobić własny research – poszukać informacji na forach internetowych, porozmawiać ze znajomymi, sprawdzić, czy agencja wysyłała już pracowników za granicę i czy współpracowała z danym pracodawcą. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę zagranicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpie-

648

Cztery koła, cztery kąty

Kwestia dotarcia do kraju, w którym znaleźliśmy zatrudnienie, wymaga odpowiedniego zaplanowania. Lepiej korzystać z usług sprawdzonych firm transportowych, które posiadają sprawne zaplecze techniczne. Dobrą opcją będzie porównanie cen różnych przewoźników: linii lotniczych, połączeń kolejowych i autobusowych. Trzeba zwrócić uwagę, czy w danym środku transportu wskazano limity dotyczące ilości bagażu i ile wynoszą dopłaty za nadbagaż. Agencje zwykle nie narzucają korzystania z konkretnej formy transportu. Zdarza się jednak, że zaproponują wybór konkretnego przewoźnika. W takiej sytuacji warto upewnić się, że cena biletu, jaką proponuje, nie jest wyższa niż oferty innych firm. Agencje zatrudnienia często oferują zakwaterowanie, w domkach lub hotelach pracowniczych, mieszkaniach czy na campingu. Trzeba upewnić się, że w umowie znajduje się odpowiedni zapis o miejscu noclegu. Agencje nie pokrywają jednak kosztów wynajmu, pokrywa je pracownik. Odpowiednia kwatera jest bardzo istotną kwestią – będziemy tam spędzać większość czasu po pracy. Dlatego należy upewnić się, jakie warunki oferuje pracodawca. Bywa, że cześć niezbędnego wyposażenia musimy zabrać ze sobą: pościel, śpiwór, czajnik, naczynia czy radio. Warto pomyśleć o tym już przy planowaniu wyjazdu. Dobrze jest zorientować się w obowiązującym cyklu płatności za mieszkanie: czy będzie on tygodniowy czy miesięczny.

Na chwilę przed wyjazdem Przygotowania do podjęcia pracy nie kończą się na kupieniu biletu i znalezieniu lokum. O kilka rzeczy trzeba zadbać jeszcze w kraju. Dobrze jest odpowiednio wcześnie nauczyć się podstawowych zwrotów w języku obcym związanych z naszą pracą. Nawet jeśli świetnie mówimy po angielsku, a wybieramy się do Holandii, znajomość najprostszych wyrażeń może okazać się bardzo pomocna. Trzeba zapewnić sobie odpowiednią ilość pieniędzy, np. na wypadek, gdyby w mieszkaniu brakowało wyposażenia lub pierwsza pensja była wypłacana z tygodniowym opóźnieniem, co zdarza się dość często. Kolejnym istotnym krokiem jest sporządzenie listy kontaktów. Należy uwzględnić na niej numer do agencji i pracodawcy, adres i numer ambasady lub konsulatu, namiary na instytucje, które w danym kraju pomagają osobom w trudnych sytuacjach. Najlepiej zabrać ze sobą dwa telefony komórkowe – na wypadek kradzieży lub zgubienia pierwszego. Dobrym pomysłem będzie zakupienie na miejscu karty lokalnej sieci, co obniży koszty połączeń. Koniecznie trzeba mieć ze sobą dokument tożsamości (oraz jego kopię) i umowę. Dobrze jest wydrukować korespondencję z pracodawcą i agencją. Anna Streczeń www.semestr.pl


praca za granicą

Giełda ofert pracy: www.hwk-cottbus.de/Fachkräfte Jolanta Malek Telefon +49 355 7835-144 Telefax +49 355 7835-286 Email: malek@hwk-cottbus.de

www.semestr.pl

HR

Zdobądź zawód w Niemczech: www.hwk-cottbus.de/Lehrstellen Łukasz Kocur Telefon +49 355 7835-177 Telefax +49 355 7835-281 Email: kocur@hwk-cottbus.de

Projekt współfinansowany ze srodków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Współpracy Transgranicznej Polska (Województwo Lubuskie) – Brandenburgia 2007–2013

649


praca za granicą

Polscy specjaliści za granicą

Praca za granicą może dać wiele, zaczynając od wyższej pensji, poprzez ciekawe projekty, stymulujące do rozwoju otoczenie, a na zdobyciu międzynarodowego doświadczenia kończąc. Którzy specjaliści i dokąd wyjeżdżają najczęściej?

Dlaczego wyjeżdżamy?

latach pracy w Polsce nie widzą już dla siebie perspektyw, a wyjazd za granicę jest szansą na dalszy rozwój zawodowy. Jak udaje się im znaleźć pracę w zawodzie za granicą? Jedną z możliwości jest przeniesienie do zagranicznej siedziby firmy działającej w Polsce. Korporacje delegują swoich pracowników do innych placówek w ramach awansu czy jako element rozwoju i poznawania innych rozwiązań, które potem można implementować w Polsce. Niektórzy decydują się na pomoc agencji pośrednictwa pracy lub korzystają z własnej sieci kontaktów. Do najlepszych zgłaszają się same firmy headhunterskie. Zdecydowana większość poszukuje jednak pracy na otwartym rynku. Często dzięki opcji telekonferencji udaje się im znaleźć pracę jeszcze w czasie pobytu w Polsce.

Wyspy górą

Motywacje do emigracji wykształconych Polaków są różne, dlatego nie mamy już do czynienia wyłącznie z wyjazdami o charakterze zarobkowym. To prawda, że niektórzy wyjeżdżają do pracy za granicę na parę lat, żeby popracować i odłożyć np. na zakup mieszkania. Są też jednak tacy, którzy po udziale w międzynarodowych wymianach i projektach studenckich emigrują zaraz po studiach w Polsce, deklarując, że już do kraju nie wrócą. Wielu decyduje się na kontrakty czy staże, przede wszystkim aby zdobyć międzynarodowe doświadczenie i mieć szansę na lepszą pracę po powrocie. Wreszcie są też tacy, którzy po kilku

Do Wielkiej Brytanii wcale nie wyjeżdżają tylko polscy murarze, stolarze i hydraulicy, młodzi specjaliści także wybierają karierę na Wyspach. – Kierunki migracji absolwentów są tożsame z ogólnymi kierunkami emigracji Polaków: Niemcy, Wielka Brytania, kraje Beneluksu, Irlandia – potwierdza Piotr Kaczmarski, PR Manager w Hays Poland. Do Wielkiej Brytanii czy Irlandii wyjeżdżają absolwenci po wielu kierunkach. By na równi z innymi obcokrajowcami startować w procesach rekrutacyjnych na globalnym rynku pracy, wystarczy przecież być specjalistą w swoim zawodzie i znać bardzo dobrze język angielski. Ci, którzy myślą o wyjeździe za granicę już w czasie studiów, często na ostatnim roku inwestują w naukę specjalistycznego języka angielskiego, co © dolgachov / Bigstock

HR

cd na str. 20

R E K L A M A

DOŁĄCZ DO NAS! Z M I E Ń swoje otoczenie. P O Z N A J nowych ludzi. Z A R Ó B na własne wydatki. Z A P OZ N A J S I Ę z naszymi aktualnymi ofertami i Z A D E C Y D U J o swojej przyszłości. tel. 509 441 332, 61 662 75 16 praca@ewfpraca.eu, www.ewfpraca.eu Agencja Pracy Tymczasowej (certyfikat 5492) 650

www.semestr.pl


HR

ka ni e

Po W na wjechać ła a sn kacjeraz n e m za a r o ies granik cę z

praca za granicą

Po jec dró ha ćn Mó żd a jp oo za ier g ko r an ws ła Pra icz zy cow św ne ać w s up łas typ iat rac a n en oda y d Zrob wc sam ium y, k w ić p Niem rakt tór och ym cze yki z ód nie ch l awo d u d b Sz owe Jech oce ać sa nia w ajca moch odem rii 25 0 km /h

y

d jaz nia wo bra Pra eu dn Mo

Wy

ss e tn

m

e a n k a r o r i n omó h k oc ąż a k i d n w pa e s Pie , no w o e e wod z na j z Fa iąd za ok fi

Sk

ien enia p or eć zkol t i o M s am n na zdy a j wo a r P k

o o b Mc Jetski

Twój ekspert na medycznym rynku pracy w Niemczech i Szwajcarii. Zadzwoń niezwłocznie, nie czekaj, aż inni przed Tobą spełnią swoje marzenia!

Nie tylko pomagamy w realizowaniu marzeń, my również inspirujemy do odkrywania nowych! Kiedy Ty zaczniesz spełniać swoje? Czekamy na Ciebie! www.beta-aktiv.com/pl, tel. 505 123 391, office@beta-aktiv.pl

www.semestr.pl

Zapraszamy na organizowane przez nas spotkania informacyjne w: Rybniku, Opolu, Wrocławiu – termin: lipiec 2015; Szczecinie, Gdańsku, Olsztynie – termin: sierpień 2015; Warszawie, Bydgoszczy, Poznaniu, Łodzi – termin: wrzesień 2015, Lublinie, Kielcach, Rzeszowie, Kraków – termin: październik 2015. Prosimy zgłaszać obecność drogą mailową pod: office@beta-aktiv.de podając imię i nazwisko, kierunek 651 studiow oraz wybrana miejscowość.


HR

praca za granicą Podobnie rzecz ma się z USA i Kanadą. O ile bilety do Stanów Zjednoczonych coraz częściej znaleźć można w naprawdę atrakcyjnych cenach, to przeszkodą, czasem nie do pokonania, są ograniczenia wizowe. Nawet jeśli ma się wizę, to nie warto wybierać się tam na krócej niż dwa czy trzy miesiące, gdyż w dwa tygodnie nie tylko niewiele się nauczymy, ale i niewiele – jak na tak wielki kraj – będziemy w stanie zobaczyć. Planując kurs językowy w Kanadzie, warto z kolei zastanowić się nad porą roku, gdyż zima trwa tam nawet pięć miesięcy. O ile więc nie jesteśmy fanami sportów zimowych, trzeba wziąć to pod rozwagę i wybrać termin, który pozwoli nam podziwiać piękno tamtejszego krajobrazu pozbawionego grubej warstwy śniegu. Nie najgorszym rozwiązaniem jest Irlandia, choć tamtejsze ceny nie należą do najkorzystniejszych. Kraj jest piękny, z pogodą bywa jednak różnie. Być może jest to jeden z powodów, dla których ludzie coraz częściej zamiast zielonej Irlandii wybierają słoneczną Maltę. Na wyspę można dotrzeć tanimi liniami lotniczymi. Język angielski na Malcie ma status oficjalnego, tak więc można się go uczyć niemal tak jak w Wielkiej Brytanii. Chodząc na kursy, rozmawiając z mieszkańcami, a przy okazji podziwiając piękno tej malowniczej wysepki i rozkoszując się maltańskim słońcem.

Szkocki hodowca owiec

Wakacyjna przygoda

JĘZYKOWA

Lato to świetny czas na naukę. Polecam język obcy – najlepiej w obcym kraju. Mind the gap W przypadku angielskiego pierwsze skojarzenia są bardzo proste: Wielka Brytania albo USA. Ale angielskiego możemy uczyć się nie tylko tam. Równie dobrym wyborem będzie Australia, Irlandia, Malta czy Kanada. Najpopularniejsza jest oczywiście Anglia, a konkretnie Londyn, wszak to stolica i tam powinno się mówić najbardziej „czystym” angielskim i takiego języka uczyć. Popularnymi ośrodkami są również Oxford i Cambridge. Dużym plusem nauki języka w Anglii jest nie tylko wysoce wyspecjalizowana kadra, ale i bogata oferta połączeń lotniczych z tym krajem. Jeśli odpowiednio wcześnie poszuka się biletu, można kupić go w naprawdę okazyjnej cenie. To jednak daje sporą różnicę w kosztach, choćby w porównaniu z Australią, gdzie za sam bilet lotniczy trzeba zapłacić kilka tysięcy złotych. Inna sprawa, że wiele osób chętnie odwiedziłoby odległą i bardzo atrakcyjną pod każdym względem krainę kangurów.

652

Wybierając konkretną lokację, trzeba pamiętać o jeszcze jednej kwestii. W każdym z wyżej wymienionych miejsc język będzie inny. Musimy podjąć decyzję, jakiej wersji tego języka tak naprawdę chcemy się nauczyć. Trzeba mieć świadomość, że Brytyjczyk wprawdzie zrozumie Amerykanina, ale ich wymowa poszczególnych słów będzie różna jak ogień i woda. Przykładowo jeden o pracy powie „dżob”, a drugi „dżab”, i dla każdego z nich to słowo będzie poprawne w jego wersji. W samej Wielkiej Brytanii, w zależności od regionu, znajdziemy wiele różnych „odmian” języka. Z tą znaną z BBC spotkamy się głownie wśród klasy wyższej, osób wykształconych. Ludzie z tzw. niższych sfer będą mówili zupełnie inaczej, używając innego słownictwa, czasem gwary. W Szkocji zderzenie z tamtejszą wersją angielskiego przynosi skojarzenia, że to może jakaś odmiana holenderskiego, ale na pewno nie angielskiego. Dopiero z czasem można oswoić się z tamtejszymi naleciałościami. Szkot na przykład nie powie, że coś jest „small”, tylko że jest „wee”.

Nie tylko lingua franca Letnie kursy języka niemieckiego odbywają sie w Niemczech oraz Austrii. Z kolei w celu nauki języka hiszpańskiego warto wybrać się do Ameryki Łacińskiej lub do Hiszpanii. Różnice w kosztach są odczuwalne, na co wpływ mają oczywiście choćby ceny biletów lotniczych. Kilkaset złotych lub kilka tysięcy... Języka Napoleona i Woltera poza Francją można uczyć się ewentualnie w Belgii. Jeśli jednak ktoś chciałby udać w bardziej egzotyczne miejsce, może wybrać któryś z francuskojęzycznych krajów afrykańskich (np. Kamerun) albo dwujęzyczną Kanadę.

Wakacje w mieście Praca czy obowiązki nie pozwalają Ci opuścić ojczyzny na dłużej? Nic straconego. Krajowe szkoły językowe oferują szeroką ofertę wakacyjnych kursów. Mamy w nich tak jak w szkołach zagranicznych dostęp do native speakerów. Jeśli natomiast tak jak za granicą chcemy wsiąknąć w język obcy również poza zajęciami, w miastach akademickich są i na to sposoby – wielu zagranicznych studentów zostaje na wakacje w Polsce i bardzo łatwo można nawiązać z nimi kontakt. Marzena Majsan

www.semestr.pl


praca za granicą

HR

Discover your dream job in Asia! We’ll connect you with full-time teaching positions for English teaching professionals. Asia is a dynamic job market, willing to accommodate European professionals, in an inspiring and challenging environment and with very competitive working conditions! We operate in the most dynamic Asian markets:

China, Taiwan, Indonesia VACANCY OFFERS: – full time positions (min. 1 year contract) – competitive salary (1,500 – 2,500 USD / month) – additional benefits (promotional opportunities, visa assistance, etc.)

www.semestr.pl

OUR IDEAL CANDIDATES: – BA diploma in any discipline – full English fluency a must – previous teaching experience – TEFL/TESOL certificates

FB@teachingasia

Our service is completely free and we provide full professional advice! Lifetime experience can go hand in hand with true professional enrichment!

APPLY TODAY: www.teaching-asia.com

653


HR

praca za granicą

Szkoły językowe prześcigają się w ofertach dotyczących nauki języków obcych. Wystarczy wiedzieć, jakiego języka chcemy sie uczyć i jakie fundusze jesteśmy w stanie na ten cel przeznaczyć, a dana szkoła przygotuje nam propozycję dostosowaną do naszych potrzeb i możliwości.

J STUDY LANGUAGES ABROAD R E K L A M A

654

eśli zatem np. mamy jakieś wymarzone miejsce, do którego chcemy pojechać, warto zastanowić się, czy nie połączyć wyjazdu z nauką. Szkoły językowe oferują wiele ciekawych zajęć dodatkowych, zapewniają transport, ubezpieczenia, zakwaterowanie. Chyba że chcemy je sobie zorganizować na własną rękę, bo np. mamy w danym mieście kogoś znajomego, u kogo możemy się zatrzymać. Warto jednak wybierać oferty szkół językowych, które zapewniają zakwaterowanie u native speakerów, gdyż w ten sposób mamy pewność, że przez cały okres pobytu będziemy mieli do czynienia z żywym językiem danego kraju. Będziemy niejako „zmuszeni” do komunikowania się za jego pomocą nie tylko podczas zajęć, ale i po nich, w tzw. czasie wolnym. Poza tym ludzie, którzy wychowali się w danym miejscu, są w stanie pokazać nam miasto i jego klimat od takiej strony, od jakiej nie pokaże nam go żaden przewodnik. Planując wakacyjny kurs językowy, warto pokusić się o zdanie sesji w terminie zerowym, wcześniejsze zaliczenie praktyk itp., żeby móc wyjechać na jak najdłużej. Można oczywiście wybrać opcję dwu czy trzytygodniową, jednak optymalne są przynajmniej dwa albo trzy miesiące, a nawet pół roku. Musimy bowiem mieć czas na to, żeby się przestawić na inny sposób myślenia. Poprawne komunikowanie się w obcym języku właśnie tego od nas wymaga: myślenia nie po polsku i próby tłumaczenia zdań, gdyż taki sposób nigdy nie przynosi właściwych efektów, lecz nauczenia się postrzegania świata w danym języku. Tak jak postrzegają go mieszkający tam ludzie. A to po pewnym czasie przychodzi samo i potem łapiemy sie na tym, że nie za bardzo wiemy, jak coś powiedzieć po polsku, bo w głowie układa nam sie np. angielska wersja. Należy również przyjrzeć się ofertom różnych szkół i wybrać właściwą, czyli taką o odpowiedniej renomie. Nie chodzi bowiem o to, by zapłacić 200 zł mniej i w ostatecznym rozrachunku niczego się nie nauczyć. Jeśli już chcemy zainwestować w swoją wiedzę z zakresu znajomości języka obcego, zróbmy to z głową. I wybierajmy tak, jakbyśmy wybierali kierunek studiów i uczelnię. Kursy zaczynają się zwykle w poniedziałki. Jeśli decydujemy się, by wybrana przez nas szkoła załatwiła za nas wszelkie formalności, łącznie w transferem, zakwaterowaniem itp., to musimy tylko spakować walizkę i z uśmiechem na twarzy stawić sie na lotnisku. Po przylocie odbiera nas kierowca, zawozi do miejscowej rodziny, gdzie zjadamy obiad albo kolację i spędzamy miły wieczór. Kolejnego dnia zaś ktoś z rodziny, u której mieszkamy, zawozi nas do szkoły, pokazuje, jak poruszać się po mieście. Pierwszego dnia w szkole zwykle trzeba napisać coś w rodzaju testu, by zostać zaklasyfikowanym do odpowiedniej grupy. Można również wybrać sobie dodatkowe zajęcia z interesujących nas tematów czy zapisać się na organizowane przez szkołę wycieczki. Nauka odbywa się w międzynarodowym towarzystwie, tak więc mamy również możliwość poznania nowych, ciekawych ludzi. Owocuje to później kolejnymi spotkaniami w różnych zakątkach świata, trzeba wszak podtrzymywać znajomości i wzajemnie się odwiedzać. Wakacje tuż-tuż i najwyższy czas zdecydować się, co zrobimy z wolnym czasem. Za dwa miesiące może już bowiem nie być żadnych ciekawych ofert, a jeśli rozejrzymy się dzisiaj, to kto wie... Może okazać się, że wakacje życia czekają za progiem... A wraz z nimi piękne miejsca, fantastyczni ludzie i wiedza, która na pewno zaowocuje w przyszłości. Marzena Majsan www.semestr.pl


praca za granicą

HR

W Niemczech nauka i praca idą w parze O nauce oraz nowych możliwościach rozwoju zawodowego, jaki daje wyjazd do Niemiec rozmawiamy z Sandrą Sadurską – uczestniczką programu edukacyjnego „Główka pracuje – Cleveres Kopfchen", która drugi rok uczy się zawodu w niemieckim ratuszu. – Skąd dowiedziała się Pani o pro­gramie? – Rodzice kupili w Niemczech dom i gdzieś zobaczyli informację. Tak tra­fiłam do pani Bożeny Witt, która mi o wszystkim powiedziała. Uznałam, że jest to dla mnie szansa na rozwój. – Wtedy jeszcze pani studiowała... – Studiowałam Bezpieczeństwo Wewnętrzne na Uniwersytecie Szczeciń­skim, ale postanowiłam przerwać na­ukę. Potrzebowałam pracy i uzna­łam, że ten program da mi większe możliwości niż studia. Poza tym sko­ro i tak się przeprowadzam do Nie­ miec, mam wsparcie rodziców, to le­piej spróbować szczęścia tutaj. – A jak było ze znajomością języka niemieckiego? – Wcześniej nie uczyłam się tego języ­ka, więc było

www.semestr.pl

trudno. Pamiętam, jak bardzo przeżywałam pierwsze roz­mowy z pracodawcami. Choć towa­rzyszył mi tłumacz. Dlatego rozpo­częłam intensywny kurs dla imigran­tów w Pasewalku. Uczyłam się co­dziennie, po ok. 5 godzin. Trzeba też jednak samemu poświecić dużo cza­su. Oglądać telewizję, słuchać radia, wszędzie gdzie można kontaktować się po niemiecku. – Konieczność nauki języka nie zde­motywowała? – Nie. Lubię się uczyć nowych języków. Sprawia mi to przyjemność. Poza tym wiedziałam, że po studiach w Polsce nie będzie łatwo o pracę. Dlatego postanowiłam, że nauczę się niemieckiego, że dam z siebie wszyst­ko. – Jak wyglądał wybór zawodu? – Gdy rozpoczynałam studia, chciałam pracować w policji. Szukałam więc podobnych ofert nauki w Niem­czech. Ale okazało się, że do niemiec­kiej policji trudno się dostać. Język musi być na bardzo wysokim pozio­mie. Dlatego wybrałam administra­cję. Studia się z nią łączyły i było to dla mnie ciekawe. Poza tym praca w ratuszu, w publicznym sektorze

jest dobrze płatna i pozwala na roz­wój. Sądzę, że w Polsce można tylko pomarzyć o takiej szansie, więc chciałam ją wykorzystać. – Jak wyglądały przygotowania do drugiej rozmowy kwalifikacyjnej? – Przez ponad pól roku, bo tyle poświęciłam na naukę języka, nie mia­łam czasu ani na hobby, ani na spo­tkania ze znajomymi. To była ciągła nauka. Nie ma co się oszukiwać, że liźnie się trochę języka, trochę poczy­ta i samo wejdzie do głowy. Trzeba przysiąść, porządnie się przygoto­wać. Czasami byłam już zmęczona, bo język całkiem obcy musiałam przyjąć jako niemal własny. Wiado­mo, zanim człowiek się wszystkiego nauczy, trochę musi minąć. Także są to wyrzeczenia. – Co by Pani powiedziała osobom, które myślą o udziale w programie edukacyjnym „Główka pracuje"? – Żeby spróbowały. Program daje ogromne możliwości. Szczególnie, gdy ktoś ma wątpliwości, czy to co robi obecnie w Polsce jest dla niego. Ja polecam, ale trzeba pamiętać, że od siebie też trzeba dużo dać.

655


HR

praca za granicą

Jak szukać pracy w UE?

Najlepsza praca za granicą R E K L A M A

Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie. – Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warunków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o. Należy przygotować się jednak na to, że nie otrzymamy oferty zaraz po zarejestrowaniu się w bazie agencji. Sukces jest uzależniony od zapotrzebowania pracodawcy, który na bieżąco informuje pośrednika o wolnych miejscach pracy. Bardzo ważna informacja: pośrednictwo w szukaniu zatrudnienia nie jest płatne!

SPRAWDŹ AGENCJĘ W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Certyfikat nie daje jednak gwarancji, że będziemy zadowoleni ze współpracy z pośrednikiem. Dlatego aby upewnić się co do jego wiarygodności, można np. zadzwonić do urzędu pracy właściwego dla siedziby agencji i sprawdzić, czy były z nią w przeszłości problemy. Nawet jeśli mamy pewność, że agencja działa zgodnie z prawem, warto zrobić własny research

656

www.semestr.pl


praca za granicą – poszukać informacji na forach internetowych, porozmawiać ze znajomymi, sprawdzić, czy agencja wysyłała już pracowników za granicę i czy współpracowała z danym pracodawcą. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę zagranicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpieczenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami.

DOJAZD i ZAKWATEROWANIE Kwestia dotarcia do kraju, w którym znaleźliśmy zatrudnienie, wymaga odpowiedniego zaplanowania. Lepiej korzystać z usług sprawdzonych firm transportowych, które posiadają sprawne zaplecze techniczne. Dobrą opcją będzie porównanie cen różnych przewoźników: linii lotniczych, połączeń kolejowych i autobusowych. Trzeba zwrócić uwagę, czy w danym środku transportu wskazano limity dotyczące ilości bagażu i ile wynoszą dopłaty za nadbagaż. Agencje zwykle nie narzucają korzystania z konkretnej formy transportu. Zdarza się jednak, że zaproponują wybór konkretnego przewoźnika. W takiej sytuacji warto upewnić się, że cena biletu, jaką proponuje, nie jest wyższa niż oferty innych firm. Agencje zatrudnienia często oferują zakwaterowanie, w domkach lub hotelach pracowniczych, mieszkaniach czy na campingu. Trzeba upewnić się, że w umowie znajduje się odpowiedni zapis o miejscu noclegu. Agencje nie pokrywają jednak kosztów wynajmu, pokrywa je pracownik. Odpowiednia kwatera jest bardzo istotną kwestią – będziemy tam spędzać większość czasu po pracy. Dlatego należy upewnić się, jakie warunki oferuje pracodawca. Bywa, że cześć

HR

niezbędnego wyposażenia musimy zabrać ze sobą: pościel, śpiwór, czajnik, naczynia czy radio. Warto pomyśleć o tym już przy planowaniu wyjazdu. Dobrze jest zorientować się w obowiązującym cyklu płatności za mieszkanie: czy będzie on tygodniowy czy miesięczny.

w POLSCE... Przygotowania do podjęcia pracy nie kończą się na kupieniu biletu i znalezieniu lokum. O kilka rzeczy trzeba zadbać jeszcze w kraju. Dobrze jest odpowiednio wcześnie nauczyć się podstawowych zwrotów w języku obcym związanych z naszą pracą. Nawet jeśli świetnie mówimy po angielsku, a wybieramy się do Holandii, znajomość najprostszych wyrażeń może okazać się bardzo pomocna. Trzeba zapewnić sobie odpowiednią ilość pieniędzy, np. na wypadek, gdyby w mieszkaniu brakowało wyposażenia lub pierwsza pensja była wypłacana z tygodniowym opóźnieniem, co zdarza się dość często. Kolejnym istotnym krokiem jest sporządzenie listy kontaktów. Należy uwzględnić na niej numer do agencji i pracodawcy, adres i numer ambasady lub konsulatu, namiary na instytucje, które w danym kraju pomagają osobom w trudnych sytuacjach. Najlepiej zabrać ze sobą dwa telefony komórkowe – na wypadek kradzieży lub zgubienia pierwszego. Dobrym pomysłem będzie zakupienie na miejscu karty lokalnej sieci, co obniży koszty połączeń. Koniecznie trzeba mieć ze sobą dokument tożsamości (oraz jego kopię) i umowę. Dobrze jest wydrukować korespondencję z pracodawcą i agencją.

O dobrą pracę zadbaj jeszcze w Polsce

...i ZA GRANICĄ Ważne, aby odpowiednio często kontaktować się z bliskimi w kraju. Powinni wiedzieć, dokąd wyjeżdżamy, na jak długo, jak będzie wyglądała nasza praca. Dobrzej jest upewnić się, że znają adres naszego zakwaterowania oraz numer telefonu pracodawcy. Najlepiej ustalić dzień, w którym będziemy kontaktować się z bliskimi. Anna Streczeń

REKLAMA

European Work First jest prężnie działającą Agencją Pośrednictwa Pracy, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod nr 5492. Nasza aktywność biznesowa skupia się na realizowaniu projektów polskich i zagranicznych Klientów. Potrzeby naszych Klientów oraz Kandydatów realizujemy skutecznie od 2007 roku. Z dużą starannością podchodzimy do spełnienia oczekiwań obu tych Stron. My jesteśmy dla Nich a Oni dla nas. I aby ta relacja trwała jak najdłużej... Jeżeli jesteś pracownikiem, studentem, masz doświadczenie lub dopiero je zdobywasz, nie zwlekaj, skontaktuj się z nami. Kontakt: +48 61 662 75 16 lub biuro@ewfpraca.eu Zachęcamy również do zapoznania się z nasza stroną www.ewfpraca.eu www.semestr.pl

657


HR

praca za granicą cd ze str. 18

© dolgachov / Bigstock

jeszcze ułatwia zaprezentowanie się z najlepszej strony podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Zapewne właśnie z powodu dostępu do otwartego rynku pracy dzięki znajomości języka na Wyspy wyjeżdża najwięcej młodych specjalistów. Jest to popularny kierunek zwłaszcza dla specjalistów służby zdrowia, czyli lekarzy, pielęgniarek, stomatologów, farmaceutów i fizjoterapeutów, specjalistów z branży finansowej i bankowej, a także nauczycieli!

Za Odrę

– Jak zauważają konsultanci Antal, najpopularniejszym kierunkiem wśród absolwentów wciąż jest Wielka Brytania, jednak kraje niemieckojęzyczne również stają się coraz bardziej popularne – mówi Katarzyna Krzyżanowska, Senior Consultant, Antal SSC/ BPO. Dzieję się tak po pierwsze dlatego, że znajomość języka niemieckiego jest w naszym kraju nadal popularna, a to oznacza ułatwioną drogę do znalezienia pracy. Po drugie, bliskość geograficzna pozwala na częste przyjazdy do Polski i odwiedzanie rodziny. Za zachodnią granicę, podobnie jak do Wielkiej Brytanii, wyjeżdżają specjaliści z różnych branż. Można zauważyć jednak pewne tendencje. Do Niemiec, jak i pozostałych krajów niemieckojęzycznych, często wyjeżdżają ab-

Kierunki migracji absolwentów są takie same jak ogólne kierunki emigracji Polaków: Niemcy, Wielka Brytania, kraje Beneluksu, Irlandia

solwenci medycyny i szkół pielęgniarskich, a także farmaceuci i fizjoterapeuci. W Niemczech co trzecia zagraniczna pielęgniarka pochodzi z Polski! Dodatkowo szczególnie doceniani są polscy inżynierowie, którzy zresztą zdają sobie z tego sprawę i już w czasie studiów uczą się języka niemieckiego, choć i angielski, który często jest lepszy niż u niemieckich inżynierów, jest plusem. Pracę znajdują tam zarówno inżynierowie konstrukcji budowlanych, prac budowlanych, elektrotechnicy, automatycy, jak i informatycy. Za wyjazdem często przemawiają warunki finansowe umów podpisywanym w Niemczech. – Młody informatyk w Niemczech może zarobić dwukrotność polskiej pensji – mówi Piotr Kaczmarski.

Inżynierowie mają wybór

Niemcy i Wielka Brytania oczywiście nie wyczerpują listy popularnych kierunków emigracji. Na wybór ofert nie mogą narzekać zwłaszcza inżynierowe. – Są kraje, które bardziej przyciągają młodych profesjonalistów w zależności od ukończonego kierunku. I tak np. specjaliści z branży oil & gas znajdują często pracę w Norwegii, a informatycy w Irlandii lub USA – stwierdza Piotr Kaczmarski z Hays Poland. Prawdą jest także, że w krajach skandynawskich cenieni są inżynierowie wąskich specjalność. Z innych trendów: polscy architekci często wyjeżdżają do Holandii, a inżynierowie specjalizujący się w budowie dróg i mostów oraz konstrukcji stalowych do Francji. Jednak Polscy inżynierowie nie decydują się tylko na Europę. Nie chodzi tu jednak o USA czy Kanadę, które od kilku lat stają się coraz mniej konkurencyjne, a o bardziej egzotyczne kierunki, jak np. kraje Afryki Północnej, RPA czy Zatoka Perska. Pracodawcy z tego ostatniego regionu oferują dobre zarobki, mieszkanie na miejscu, długie urlopy, a także często finansują pracownikom przeloty do domu minimum raz w roku. Agata Binkiewicz

R E K L A M A

658

www.semestr.pl


A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

praca za granicą

HR

Do you know the ) As to the new environment. They were so minimum requirements has happy to show me the city and they never said no when I asked them something. every internship oing Indonesia is an amazing place with variety of culture and program religions. tting abroad meet? Environment. (Luke from the UK, 2012) pany should

ating Truly an amazing country Indonesia has it wth, all. Unbelievable scenery, golden sands, ctor spectacular food, diverse culture all over environment. They were so from Finland, As to the the(Maxim country, great 2013) nightlife, funnewmega-citmple- Duties. a fulltime psychology student, who has happy to show me the city and they never The country is main ies and fantastic people.said no when I asked them something. Indonesia an amazing administration doing thriving at the student minute creating aisreal buzzplace with variety d on business the GDBA, my primary goal was getting of culture and religions. every day aff), amongst the people. Almost involved creating a company Environment. (Luke from the UK, 2012) youThiscan see a new building or new road I’ve pertise. workshop program aimed at facilitating Truly an amazing country Indonesia has it openingdevelopment in the city. Indonesia is certainly evel- organizational all. Unbelievable scenery, golden sands, and growth, and assisted the managing director spectacular food, diverse culture all over theacademic placeconsultations to be. on imple- the country, great nightlife, fun mega-citdiary through

) me in make The tionr for got a alary

14) I ndly

new vide man-

menting various HR initiatives of the main ies and fantastic people. The country is company. The suggestions were based on thriving at the minute creating a real buzz InAssistance. (Laura USA,the2013) amongst people. Almost every day questionaire data (provided by thefrom staff), the you can see a new building as well as an organizational analysis. I’ve ternship–Indonesia is a very helpful organ- or new road also been involved in the marketing devel- opening in the city. Indonesia is certainly ization to get people matched the placewith to be. the opment of the newly started up subsidiary branch of villa rental. internship that is right for them. They Assistance. (Laura from the USA, 2013) Inhave (been extremely helpful in getting is a very helpful organConditions. ) ternship–Indonesia the courtesy of the Internship-Indonesia 2014 The hosting organization supported me in ization to get people matched with *Pictures all the proper documents organized for Facebook They Photo Contest participants. all things. They really try hard to make internship that is right for them. have been extremely my stay as comfortable possible. The and departure toasIndonesia they makehelpful in getting *Pictures courtesy of the Internship-Indonesia 2014 accommodation is really nice. Addition- all the proper documents organized for you are getting needs met dur- and they make Facebook Photo Contest participants. to Indonesia ally sure they provided us mineral wateryour for departure sure you are getting your needs met durfreeing and lunch on-duty. I alsohave got a also yourwhile stay. They been great bike. I got 10 days holiday and the salary ing your stay. They have also been great at connecting people. I have madepeople. many at connecting I have made many new friends through this organization and month. new friends through this organization and for that I am very grateful. Experience. (Mariusz Poland 2014) I for that I amfrom very grateful. had never expected so warm and friendly Service. (Vasco from Portugal, 2014) I would describe it as a company that makes the dream of getting to know a day Service. in Sumatra. Every day I gain new (Vasco from Portugal, 2014) experiences. I’ve learnt how to provide wonderful country such as Indonesia come I would describe it manas atrue, company and does itthat in a way where proexcellent service in 5 stars hotel and age restaurant. I met thousand guests and spective interns won’t feel like tourists makes the dream of getting to know a www.internship-indonesia.com employees. Hotel staff helped me adapt but they will feel home away from home.

wonderful country such as Indonesia come true, and does it in a way where pro-

www.semestr.pl

659


HR

praca za granicą

Życie przeszkadza mi w pracy, ratunku! – Jest dopiero 16, już wychodzisz do domu?! – Ale tylko dlatego, że jestem na urlopie…

Do tyłu z nowościami w kinie, znajomością najnowszych trendów w modzie i najciekawszych miejsc – pracoholicy. Zawsze gotowi opowiedzieć o projekcie, w który właśnie się zaangażowali, zawsze wychodzący z imprezy wcześniej albo spóźnieni o trzy godziny, bo praca, i zawsze pod telefonem – pracoholicy. Zmęczeni, nakręceni, zawsze niewyspani. Pracoholizm: rodzaj uzależnienia psychicznego objawiającego się obsesyjną potrzebą ciągłego wykonywania pracy, nawet kosztem innych czynności, również rodziny, snu i odpoczynku. Tyle definicja. Pracoho-

lizm opisuje się również za pomocą określeń takich jak: brak satysfakcji, ciągła kontrola, perfekcjonizm, nałóg.

Kiedy praca jest potrzebna

– Nie miałam poczucia uzależnienia od pracy. Przeciwnie, wzrost liczby obowiązków, konieczność samodzielnego działania i radzenia sobie na co dzień z wieloma rzeczami sprawiały, że miałam poczucie celu. Byłam właśnie po okropnym rozstaniu i praca pomogła mi stawić czoło wielu samotnym wieczorom wieczorów – mówi Aleksandra.

REKLAMA

660

www.semestr.pl


praca za granicą Nie jest w tym odosobniona. Wielu osób radzi sobie z problemami dzięki pracy. Jej terapeutyczne znaczenie zostało stwierdzone: dzięki niej czujemy się ważniejsi, potrzebni – a to na pewno lepsze niż zapadanie w ciemną dziurę, która nagle zjawiła się w naszym życiu. No i ktoś nas jednak lubi – choćby pracodawca, ale zawsze! Jesteśmy niezastąpieni, wspaniali i zawsze uśmiechnięci, i naprawdę wstajemy codziennie radośni, bo idziemy do pracy. Jeśli zaś pracujemy w zawodzie, który pozwala na kreatywność i samodzielność, nawet bardzo długo mamy szansę nie zauważyć, że popadamy w nałóg. Już nie potrafimy wyobrazić sobie dnia, w którym nie pracowalibyśmy, a zmęczenie dopada nas dopiero wtedy, kiedy inni dopominają się o nasz czas i uwagę. Pracoholicy są najchętniej widzianym rodzajem pracownika. Zawsze gotowi, chętni, punktualni i niezawodni, nigdy nie odmawiają. Potrafią siedzieć godzinami nad zadaniem na jutro, zarywają noce i bez namysłu odwołują zaplanowane wcześniej spotkania. W dodatku nie mają z tego powodu poczucia straty lub żalu. Wszystko podporządkowują pracy. Niezauważalnie stają się robotami, które tracą nie tylko cel w życiu, ale również podstawową radość z „byle czego”. Pochwała od szefa, otrzymywana rzadko i w krótkich słowach, wystarczy, żeby zmotywować pracownika do jeszcze większego wysiłku. Owszem, pracoholicy są w pewnym sensie spełnieni. Codziennie dowiadują się o sobie czegoś nowego, uczą się, zdobywają nowe kontakty. Dopóki jest to do zniesienia, można tak żyć. Problemem stają się drobne codzienne dolegliwości, pojawiające się coraz częściej, którymi jednak się nie zajmują, bo nie mają kiedy. Możliwość odłożenia pracy na później jest dla pracoholika niewyobrażalna. Kiedy praca staje się jedyną rzeczywistością

HR

– Jakoś niepostrzeżenie zaczęłam w tej pracy znikać na coraz dłużej. Brałam na siebie coraz więcej, sama, nieproszona. Wydawało mi się oczywiste, że nikt nie zrobi tego tak szybko, dobrze i skutecznie jak ja. I nagle okazało się, że w ciągu miesiąca mam cztery dni wolne od pracy, i to nie obok siebie. Pracując przeciętnie po 60 godzin tygodniowo, byłam szczęśliwa, bo przecież i tak miałam czas na wszystko inne! I straszliwie irytowali mnie znajomi, którzy nie potrafili zrozumieć, że czas dla nich mogę mieć albo po godzinie 22, albo w następny czwartek. Bo PRACUJĘ! – opowiada Aleksandra, dodając jeszcze, że jej rekordowy tydzień pracy trwał 84 godziny. Niestety, nie ma nic za darmo. Kiedy zaczyna pochłaniać nas praca, zawsze dzieje się to kosztem innych sfer życia. Wydawać by się mogło, że skoro dajemy sobie spokojnie radę przez miesiąc czy trzy, damy radę i dłużej. Nie damy. Irytacja, rozdrażnienie, niepokój i problemy ze snem to pierwsze naprawdę poważne symptomy zmęczenia. Zbyt dużego, żeby dało się je odespać w jeden dzień. Przeciągające się przeziębienia, alergie, problemy z jedzeniem – to naprawdę nie są żarty! Pracoholik, który w końcu trafi do szpitala, jest najgorszym pacjentem, jak każdy na odwyku. Jeśli więc zaczynasz mówić do stołu, a zapomniany w parku pies nawet się na Ciebie nie obraził, pora przyhamować. Kiedy zapominasz, że znowu, po raz piąty w tym roku, zapomniałaś o spotkaniu z przyjacielem, pora się zatrzymać. A kiedy nie pamiętasz, czy i co jadłeś dzisiaj na śniadanie, to już jest pracoholizm. Na szczęście da się to leczyć, a raz wyleczone, nie wraca. Pierwszym krokiem są wakacje. Taki czas spędzony na robieniu niczego. Bardzo męczący, ale jaki potrzebny! Aleksandra Udolf

REKLAMA

www.semestr.pl

661


ę w a b a z z e z r p o p ę c a r p ć ź e l a Zn HR

praca za granicą

Firmy coraz chętniej rekrutują młodych pracowników poprzez zabawę, szukając kompromisu między dobrą atmosferą a możliwościami rozwoju zawodowego

Rekrutacja z pomysłem

W Polsce wciąż dominują standardowe kampanie rekrutacyjne. Nie brak jednak pozytywnych przykładów projektów dostosowanych do zachodzących na rynku zmian. 662

W Polsce wciąż dominują standardowe kampanie rekrutacyjne. Nie brak jednak pozytywnych przykładów projektów dostosowanych do zachodzących na rynku zmian. Na przykład Luxoft, globalny dostawca usług IT zatrudniający w Polsce ponad 700 informatyków, w ubiegłym roku uruchomił projekt „A-Players League”. Nawiązuje on do świata gier RPG i literatury fantasy. Kampania łączy zabawę z międzynarodowym turniejem informatycznym, w którym stawką są atrakcyjne nagrody rzeczowe, a nawet oferty pracy. Programiści rozwiązują konkretne zadania związane z ich specjalizacją, a później mają możliwość stworzenia własnego avatara – bohatera gry, kształtowanego zgodnie z ich umiejętnościami. Kolejnym ukierunkowanym na potrzeby Generacji Y projektem jest kampania „Career

meets passion”, zorganizowana przez Shell Business Operations (SBO) Kraków, centrum biznesowe zatrudniające ponad 2000 osób. Średnia ich wieku to 29 lat. Duża część pracowników i kandydatów należy więc do Generacji Y, która – zgodnie z hasłem kampanii – stawia nie tylko na rozwój kariery, ale także własne pasje.

Utrzymanie i reputacja

Istotnym wyzwaniem dla firm jest także utrzymanie najlepszych pracowników z generacji Y. Jak podaje Instytut Badawczy Randstad, 62% osób rotujących na rynku pracy stanowią osoby młode (do 34. roku życia). Firmy starają się więc budować przywiązanie pracowników do marki. Ciekawym projektem tego typu jest gra „Arlopoly” stworzona w Globalnym Centrum Finansowym Arla Foods w Gdańsku. Jest wzorowana na znanej wszystkim „planszówce”, jednak odzwierciedla charakter działalności firmy oraz jej wartości. Gra jest dostępna dla wszystkich pracowników m.in. w pokojach do relaksu. Jest jednak również wykorzystywana jako stały element wdrożenia nowych członków zespołu. Promocja wśród zdolnych kandydatów nie musi oznaczać rywalizacji między firmami. Świadczy o tym projekt „Get Real” – zainicjowana przez ABSL kampania promująca sektor usług biznesowych, której współorganizatorami było jesienią 2014 r. kilkunastu pracodawców, m.in. Accenture, Capgemini, Luxoft i Shell. Postanowili oni ukazać kandydatom realne możliwości rozwoju kariery w tej branży. Z myślą o „Get Real” powstała specjalna strona internetowa, profil na portalu Facebook, a na ulicach Krakowa pojawiły się billboardy z… kangurami, nosorożcami i orłami, uosabiającymi różne grupy wiekowe, do których skierowana jest kampania. Studenci to kangury – bo sektor umożliwia im skok w karierze związany z rozwojem w międzynarodowym środowisku.

Rekrutacja szyta na miarę

Polacy coraz większe znaczenie przykładają nie tylko do formalnych warunków zatrudnienia, ale także całościowego obrazu miejsca, w którym chcą podjąć pracę. Według Randstad atmosfera w zespole należy do najważniejszych czynników branych pod uwagę przy wyborze miejsca pracy. Wskazuje na nią ponad połowa Polaków (53%). Tego typu postawy są szczególnie popularne wśród przedstawicieli pokolenia Y. Tak kształtujące się wymagania stanowią ważną wskazówkę dla firm, które poszukują nowych, młodych i ambitnych pracowników. Przemysław Kuć www.semestr.pl

© olly2 / Bigstock

W

edług badań Universum Global, przeprowadzonych w 43 krajach, w tym Polsce, aż 73% przedstawicieli generacji Y przedkłada równowagę między życiem osobistym i zawodowym nad wysokość pensji. Ważną kwestią jest także możliwość stałego zwiększania swoich kompetencji. – Atmosfera w biurze i czerpanie satysfakcji z wykonywania służbowych zadań to priorytety dla pokolenia Y. Być może pokoleniową zmianę mentalność najdobitniej ilustruje fakt, że 42% ankietowanych wolałoby w ogóle nie mieć zatrudnienia, niż wykonywać pracę, której nie lubi – komentuje Zuzanna Mikołajczyk, Członek Zarządu, Dyrektor Marki Mikomax Smart Office. Dane te dowodzą, że do młodych osób, rozwijających karierę czy też dopiero wchodzących na rynek pracy, coraz rzadziej będą trafiać standardowe przekazy rekrutacyjne. W ciągu najbliższych 6 lat pokolenie Millenium będzie stanowić co najmniej połowę wszystkich pracujących. Obawy młodych badanych przez Universum Global przed stagnacją zawodową (40%) oraz brakiem dopasowania osobowości do pracy (32%) pokazują, że firmy powinny w swoich przekazach sięgać po argumenty ukazujące zarówno szanse rozwoju, jak i możliwość utrzymania równowagi między życiem osobistym a zawodowym.


praca za granicÄ…

www.semestr.pl

HR

663


HR

praca za granicą

Nowe zawody – nowe możliwości Kiedy słyszymy nazwy zawodów takie jak murarz, malarz czy krawiec, zazwyczaj nie mamy problemu z wymienieniem czynności wykonywanych przez ich przedstawicieli. Jednak nie tak łatwo jest nam określić, czym zajmuje się tanatokosmetyk, coolhunter lub groomer.

W dobie zmian

Część znanych od dawna profesji powoli umiera. Kto w dobie rachunków elektronicznych pamięta jeszcze kontystę, który dziarsko zapisywał przychody i rozchody w kajecie i produkował wyciągi z konta? Na polskim rynku pracy wciąż pojawiają się natomiast nowe, obco brzmiące nazwy zawodów. Postęp technologiczny oraz wciąż zmieniające się potrzeby konsumentów sprawiają, że obok znanych zawodów kształtuje się też wiele nieznanych dotąd form zarobkowania.

Co w trendach piszczy?

Coolhunter to łowca trendów. Przedstawiciel tego zawodu nie powinien narzekać na mało rozrywkowy tryb życia. Miejscem pracy osoby o tej profesji są zazwyczaj kluby, puby czy kawiarnie. Do zadań coolhunterów należy obserwowanie zachowań młodych ludzi (między 12. a 30. rokiem życia). W kręgu zainteresowań przedstawicieli tego zawodu leżą muzyka, moda (szczególnie uliczna), filmy oraz styl życia. O swoich spostrzeżeniach coolhunterzy informują specjalistów do spraw marketingu, którzy dzięki temu mogą kreować nowe marki. Ze względu na specyficzne środowisko pracy zawód ten przeznaczony jest głównie dla ludzi młodych, którzy potrafią łatwo nawiązywać kontakty, podążają za trendami oraz nie mają problemów z „wnikaniem” do grup. Dla każdego coolhuntera bardzo ważny jest odpowiedni styl oraz zadbany wygląd. Łowca trendów powinien również mieć wiele zainteresowań, aby móc odnaleźć się w rozmowach prowadzonych na różne tematy.

Pomoc w shoppingu

Na zakupach najlepiej mieć przy sobie pełny portfel, wierną przyjaciółkę lub przyjaciela oraz… osobistego stylistę, znanego również jako personal shopper. Jego pomoc przy wyborze odpowiedniej garderoby, dobranej do sylwetki i osobowości zainteresowanego, jak również porady w kwestii mody mogą okazać się niezastąpione. Motto, które przyświeca przedstawicielom tego zawodu, brzmi: „Nie ma ludzi nieatrakcyjnych – są tylko źle ubrani”. Jakie kryteria powinien spełniać kandydat? Nieodzowne są umiejętności artystyczne (szczególnie potwierdzone dyplomem uczelni plastycznej), kreatywność oraz znajomość aktualnych trendów.

Szkoła w sieci

Siedzenie godzinami w szkolnej ławie, w otoczeniu stosów książek i zeszytów, powoli odchodzi do lamusa. Wraz z rozwojem technologii pojawiają się nowe metody nauczania, które umożliwiają prowadzenie zajęć bez wychodzenia z domu. Teletutor (znany również jako teleedukator) zajmuje się udzielaniem lekcji online, a wcześniej ich przygotowaniem. Wielu zainteresowanych nauką na odległość rozczaruje zapewne fakt, że teletutorzy również przygotowują sprawdziany i testy diagnostyczne. Taka forma nauczania nakierowana jest w dużym stopniu na samokształcenie ucznia czy studenta, wymaga od niego więcej samodyscypliny. Kandydat do tego zawodu powinien posiadać kompetencje nauczyciela pracującego w tradycyjnym szkolnictwie. Oprócz tego musi być za pan brat z komputerem.

© alphaspirit / Fotolia

Z psiakiem do kosmetyczki Nienaganny wygląd jest dziś kwestią bardzo ważną również w przypadku naszych pupili. Powstaje coraz więcej salonów piękności, których głównymi klientami są… psy. Usługa ta nie dotyczy już tylko czworonogów prezentowanych na wystawach. W tych oryginalnych salonach spa pracują groomerzy, czyli styliści psich fryzur. Dbają o to, aby ich podopieczni mieli równo obciętą sierść i pazurki, czasami również tworzą wymyślne upięcia. Pierwszym warunkiem, jaki musi spełnić kandydat na groomera, jest oczywiście bycie miłośnikiem zwierząt. Aby wykonywać ten zawód profesjonalnie, należy ukończyć kurs pod okiem doświadczonego psiego fryzjera. Obowiązkowe jest również poznanie podstaw kynologii. Psychoanaliza burka

Świetny look staje się jednak bezwartościowy przy złym samopoczuciu. Dlatego coraz częściej właściciele psów (ale nie tylko) korzystają z usług zoopsychologa. Specjalista ten dba

664

www.semestr.pl


praca za granicą o dobre relacje pomiędzy człowiekiem a zwierzęciem, nie stosuje jednak metod tresury czy szkolenia. Profesję tę można porównać do pracy mediatora. Podstawową metodą rozwiązywania problemów, z jakimi zmagają się klienci, jest rozmowa. Nie wymaga się obecności zwierzęcia podczas jej trwania. Zoopsycholog może się również okazać przydatny podczas wyboru pupila – doradza wówczas, który pies będzie najodpowiedniejszy dla właściciela, oraz pomaga właściwie przyjąć nowego domownika.

Pierwszym warunkiem, jaki musi spełnić kandydat na groomera, jest miłość do zwierząt

Posiłek pod czujnym okiem specjalisty Wybierając się do dobrej restauracji, możemy natknąć się na maitre d’hotel, inaczej znanego jako szef sali restauracyjnej. Wita on gości, uprzejmie wskazuje im wolny stolik, po czym służy profesjonalną poradą przy doborze potraw i trunków. Maitre d’hotel powinien towarzyszyć gościom od chwili wejścia do lokalu do momentu jego opuszczenia, jednak w sposób niezauważalny, tak aby nie stał się dla nich uciążliwy. Dlatego w tej profesji bardzo cenione są takt i dyskrecja. W tym zawodzie kluczem do osiągnięcia perfekcji jest przynajmniej kilkuletnie doświadczenie w pracy na sali restauracyjnej. Syrenka na kubku

Po smacznym posiłku czas na dobrą kawę. Tu pomocny na pewno okaże się barista. Zawód ten przywędrował do Polski z Włoch, jednak już w „Panu Tadeuszu” możemy poczytać o kawiarce, będącej odpowiednikiem współczesnego baristy. Celem jego pracy jest wydobycie bogactwa aromatu i smaku napoju, na które składa się wiele czynników: rodzaj wykorzystanych ziaren, stopień zmielenia czy temperatura parzenia. Ekspert w dziedzinie przygotowywania kawy powinien każdego dnia sprawdzać jakość i świeżość używanych produktów oraz specjalistycznego sprzętu (a tego nie brakuje: młyn-

HR

ki, ekspresy, tampery, odbijacze do krążków kawowych, dzbanki do spieniania mleka… ). W tej pracy trzeba polegać na swoich zmysłach: węch i smak muszą podpowiadać najlepsze kombinacje ziaren, składające się na nowe receptury. Mile widziana jest również kreatywność, gdyż część baristów wykonuje latte art, czyli rysunki kawowe.

Praca z dreszczykiem Czy pamiętacie film „Ze śmier-

cią jej do twarzy”, w którym bohater grany przez Bruce’a Willisa pracował w dość nietypowy sposób, mianowicie wykonywał pośmiertny makijaż? Zajęcie to obecnie zyskuje na popularności – właściciele domów pogrzebowych coraz częściej korzystają ze szkoleń w tym kierunku. Przygotowywaniem wizażu osób zmarłych zajmuje się tanatokosmetyk. Do jego zadań należy zamaskowanie zasinień, przebarwień oraz mikrouszkodzeń skóry powstałych w wyniku procesów gnilnych zachodzących w organizmie. Zdarzają się jednak sytuacje, gdy rodzina prosi o wykonanie zabiegów regenerujących lub wygładzających zmarszczki zmarłemu. Równie ważny jak makijaż jest wygląd włosów, o co również troszczy się tanatokosmetyk. Oczywiście nie każdy ma predyspozycje do wykonywania tego zawodu, gdyż wymaga on sporej odporności psychicznej.

Trudna droga na szczyt

Fakt, że obecnie młodym ludziom ciężko znaleźć zatrudnienie w wymarzonym zawodzie, znany jest nie od dziś. Na rynku pracy nie brakuje jednak zawodów, w których mogliby się sprawdzić, choćby tymczasowo. Co więcej, każdy ma szansę wprowadzić nową profesję, która może zyskać popularność w przyszłości. Grunt to wciąż się rozwijać i być otwartym na wszelkie pomysły. Anna Streczeń

R E K L A M A

www.semestr.pl

665


HR

praca za granicą

Dobra praca za granicą OD CZEGO ZACZĄĆ? Zanim zgłosisz chęć pracy za pośrednictwem agencji, sprawdź, na jakie stanowiska i w jakich krajach rekrutuje dana firma. Wybór form zatrudnienia jest spory, dlatego warto znaleźć taką agencję, które oferuje najlepsze warunki. Zapoznaj się z wymaganiami stawianymi kandydatom odpowiadającym na daną ofertę (np. znajomość języków obcych, doświadczenie w danej branży, określony certyfikat). Informacji takich można szukać na stronach internetowych pośredników lub bezpośrednio w ich biurach. Proces rekrutacji w agencjach zatrudnienia wygląda najczęściej podobnie. – Każda osoba, która chce wyjechać, musi zarejestrować się osobiście w jednym z naszych biur w Polsce lub przez formularz na stronie internetowej. Następnie osoby rekrutujące umawiają się na rozmowę kwalifikacyjną, podczas której sprawdzana jest znajomość języka, doświadczenie oraz motywacja do pracy. Dzięki tej weryfikacji można dopasować ofertę pracy. Po akceptacji warun-

ków podpisywana jest umowa o skierowanie do pracy za granicą – mówi Katarzyna Tokarek, HR Manager w firmie SBA Euro Sp. z o.o. Należy przygotować się jednak na to, że nie otrzymamy oferty zaraz po zarejestrowaniu się w bazie agencji. Sukces jest uzależniony od zapotrzebowania pracodawcy, który na bieżąco informuje pośrednika o wolnych miejscach pracy. Bardzo ważna informacja: pośrednictwo w szukaniu zatrudnienia nie jest płatne!

AGENCJE W Polsce działa ponad 5 tys. agencji zatrudnienia. Szukanie pracy przez jedną z nich daje większe poczucie bezpieczeństwa, jednak tylko wtedy, gdy mamy pewność, że działa ona legalnie. Firma taka musi zostać wpisana do rejestru agencji zatrudnienia, prowadzonego przez marszałków województw. Listę certyfikowanych pośredników można znaleźć na stronie Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia. Certyfikat nie daje jednak gwarancji, że będziemy zadowoleni ze współpracy z pośrednikiem. Dlatego aby upewnić się co do jego wiarygodności, można np. zadzwonić do urzędu pracy właściwego dla siedziby agencji i sprawdzić, czy były z nią w przeszłości problemy. Nawet jeśli mamy pewność, że agencja działa zgodnie z prawem, warto zrobić własny research – poszukać informacji na forach interne-

towych, porozmawiać ze znajomymi, sprawdzić, czy agencja wysyłała już pracowników za granicę i czy współpracowała z danym pracodawcą. Agencja musi przekazać pracownikowi pisemną umowę w języku, który rozumie. Nie trzeba podpisywać jej od razu – lepiej zapoznać się z nią dokładnie, poznać wynikające z niej prawa i obowiązki, dowiedzieć się, co oferuje pośrednik i pracodawca. Koniecznie zachowaj egzemplarz umowy dla siebie. Poprawnie skonstruowana umowa powinna zawierać m.in. nazwę zagranicznego pracodawcy, okres zatrudnienia, rodzaj oraz warunki pracy i wynagrodzenia, przysługujące świadczenia socjalne, warunki ubezpieczenia społecznego. Pracodawca zapewnia ubezpieczenie pracownika w miejscu pracy, jednak na czas podróży oraz poza miejscem pracy musimy ubezpieczyć się sami. Anna Streczeń

REKLAMA

666

www.semestr.pl


Dyplom pielęgniarstwa w kieszeni i nie wiesz co dalej? To może kierunek Niemcy?

Specjalizujemy się w obsłudze personalnej bawarskiego rynku medyczno-opiekuńczego. Poszukujemy do pracy w domach seniora i szpitalach:

PIELĘGNIARKI i PIELĘGNIARZY • Gwarantujemy stabilne miejsce pracy jeszcze przed nostryfikacją. • Zajmiemy się uznaniem Twojego dyplomu. • U nas od razu zaczynasz pracę na pełny etat (35 godzin w tygodniu). • Dajemy Ci możliwość pracy i jednoczesnej

• Znajdziemy dla Ciebie zakwaterowanie i jeśli będziesz potrzebował udzielimy Ci zaliczki na poczet pierwszego czynszu. • Przez cały proces rekrutacji, jak również po podpisaniu umowy o pracę możesz liczyć na pomoc polskojęzycznego koordynatora.

nauki języka – naszym pracownikom gwarantujemy bezpłatny kurs językowy. • Zwrócimy Ci koszty dojazdu do Niemiec (do 100 €).

Znasz język niemiecki na poziomie B2 i możesz potwierdzić to certyfikatem? Zwrócimy Ci koszty nauki (do 600 €).

agnieszka.pusch@artifex-personal.com Tel. 0049 941 600 111 15

www.semestr.pl

Artifex Personaldienstleistungen Weißenburgstraße 49 93055 Regensburg 667 www.artifex-personal.com


HR

praca za granicą

O kangurach i życiu studenckim! potrzebuje. Mój początkowo „No worries pusty drewniany domek nad mate” (z ang. oceanem po ulicznych łowach nie ma sprawy został umeblowany skórzaną kolego/koleżan- kanapą, prawie nową pralką, łóżkiem, stołem i lodówką. ko) – to typowe Wszystko za darmo! Szukając dla Australijczy- nie tylko mebli, ale pracy, warto również przeglądać ogłoszeków sformułonia wywieszone w szkołach czy wanie pokazusupermarketach. jące ich dość luźne podejście Przytulić misia do otaczającego Australia znana jest z endefauny. Tylko świata w „kangurolandii” w ogrodach

Większość uniwersytetów tego nieco ponad 20-milionowego pańpierwszej setce najlepszym światowych uczelni. Bycie studentem w Australii oznacza również możliwość legalnej pracy w wymiarze 20 godzin w tygodniu, do tego w okresie wakacyjnym na tzw. pełny wymiar godzin. Głównymi atutami studiowania na antypodach są przede wszystkim: międzynarodowe towarzystwo, niezbędne praktyki w rmach i uzyskane doświadczenie, które jest cenione na całym świecie. Wielu zagranicznych studentów decyduje się po zakończeniu nauki na pozostanie w kraju kangurów. Australia chętnie otwiera swe drzwi przed wszystkimi, którzy mają jej coś do zaoferowania – osoby wykształcone i posiadające profesjonalne doświadczenie zawodowe w wyuczonym zawodzie stanowią corocznie największą grupę imigrantów.

Przydałaby się lodówka…

Ciekawostką związaną z moim studenckim życiem na Australijskim Słonecznym Wybrzeżu w stanie Queensland była możliwość umeblowania sobie mieszkania z rzeczy pozostawionych przez lokalnych mieszkańców na ulicach. Australijczycy przed wyrzuceniem mebli wystawiają je przed swój dom i dzięki temu każdy zainteresowany może zabrać to, czego

zoologicznych można np. przytulić się do koali albo nakarmić kangura. Koala, który jest błędnie nazywany misiem (czyli małym niedźwiedziem), należy do rodziny torbaczy. Większą część doby spędza na spaniu – przez 18 godzin w ciągu dnia drzemie wysoko na drzewach eukaliptusowych, schodzi zaś z niego tylko ze względu na potrzebę zmiany miejsca pobytu lub powiększenia rodziny. Udało mi się potrzymać tego zwierzaka, niestety ospały koala myślał, że jestem drzewem, i wbił w moje ramiona swoje ostre pazurki… Nie było to szczególnie przyjemne doświadczenie, ale zrekompensował mi je dotyk miękkiego futerka o zapachu eukaliptusa. Przez pierwsze miesiące pobytu na antypodach dziwią uliczne znaki każące uważać na

kangury, koale, emu czy kolczatki. Spotkania z nimi są mniej więcej tak częste jak te z jeleniami na polskich drogach. Pojawienie się kangurów było np. dużym zaskoczeniem na moim australijskim uniwersytecie. Cała rodzina wolno skakała między budynkami kampusu albo wylegiwała się w ich cieniu. Jednak na każdym kroku znaki przypominały studentom, by nie podchodzić do nich za blisko, gdyż ich uderzenie może nawet… zabić. Ale, jak to mówią Aussies (z ang. Australijczycy) do każdych warunków można się przyzwyczaić. No worries mate!

Podróże po Aussie Land

Australia staje się z roku na rok coraz popularniejsza nie tylko wśród studentów, ale także turystów i podróżników. Ze względu niezwykłe piękno, urok i egzotykę tego zakątka świata nie ma się co dziwić. Większość turystów przylatujących do Australii wypożycza albo kupuje samochód, najczęściej kilkuosobowego vana, tzw. campervana, który służy im za dom. Australijczycy kochają kamping i wszystko co związane z aktywnym wypoczynkiem w otoczeniu natury. Podróż do Australii w celach turystycznych to duży wydatek, jednak korzystając z uroków kampingu i samodzielnie gotując, można ograniczyć koszty do minimum. Karolina Sypniewska-Wida www.karolinasypniewska.pl

R E K L A M A

62

www.semestr.pl

fot. Karolina Sypniewska-Wida

Australia posiada jeden z najlepiej rozwiniętych systemów edukacyjnych na świecie


64 Reklama ?????????

64 Reklama ?????????

66

-

-

IV

IV

okładka

okładka

-

-

www.semestr.pl

www


HR

praca za granicą

COACHING – sztuka naprawiania siebie Na rynku funkcjonuje dziś ponad 3000 zarejestrowanych coachów, jednak w porównaniu z Zachodem ich liczba wciąż jest niewielka

Sztuka zadawania pytań

Coaching zakłada, że każdy człowiek ma w sobie duże pokłady kreatywności i mnóstwo ciekawych pomysłów. Nie każdy jednak potrafi w pełni z nich korzystać. Zadaniem coacha jest pobudzenie tych umiejętności i ułatwienie osiągania celów poprzez obserwację i uważne słuchanie, a następnie zadawanie odpowiednich pytań. – Coaching pokazuje drogę rozwoju, daje nam narzędzia, które pomagają odnaleźć w sobie takie cechy, dzięki którym zmaksymalizujemy osiągane przez nas efekty – mówi Stanisław, student politologii na Uniwersytecie Wrocławskim. Coach nie może jednak udzielać rad czy podpowiadać gotowych rozwiązań. Każdy sam musi odkryć, co przeszkadza mu w rozwoju oraz w osiągnięciu wyznaczonych celów. Metoda ta koncentruje się na potrzebach klienta. Od niego również zależy, jak będzie wyglądała praca z coachem. Znajduje zastosowanie w niemal każdej dziedzinie życia: w pracy, w życiu osobistym i rodzinnym, rozwoju duchowym. Ludzie decydują się na skorzystanie z usług coacha z różnych powodów. Część obrała konkretny cel, który pragnie osiągnąć: założenie własnej firmy, znalezienie nowej pracy czy poprawa relacji w związku. Inni chcą zwiększyć swoją skuteczność w działaniu lub poprawić wyniki. Są też osoby, które mają poczucie, że znalazły się u progu zmiany życiowej i pragną dołożyć wszelkich starań, aby miała ona jak najwięcej pozytywnych efektów. Inni czują potrzebę rozwoju. Za każdym razem jednak efektem i zarazem głównym celem coachingu jest zmiana.

Od czego zacząć?

Osoba, która chce zająć się coachingiem zawodowo, powinna spełniać pewne kryteria. Przede wszystkim musi umieć uważnie słuchać i analizować wypowiedzi ludzi, z którymi rozmawia. Kandydat na coacha powinien wykazywać się kreatywnością, ponieważ ćwiczenia proponowane klientom mają ich zainteresować. Łączy się to również z umiejętnością improwizacji i nastawieniem na drugą osobę. Zanim podejmiemy decyzję o wybraniu się na szkolenie coachingowe, warto zapoznać się z odpowiednią literaturą. Można sięgnąć po jedną z najbardziej znanych książek w tej dziedzinie, czyli „Obudź w sobie olbrzyma” Anthony’ego Robbinsa, lub obserwować działania najpopularniejszych coachów w Polsce: Mateusza Grzesiaka, Dawida Wawrzyniaka czy Adama Dębowskiego. To pozwoli rozeznać się, czy taka praca dałaby nam satysfakcję. Kolejnym krokiem może być udział w szkoleniu organizowanym przez doświadczonego coacha. Jest to jednak dość spory wydatek – szkolenie trwające 4–5 dni może kosztować nawet 5000 zł. Wrażenia po takiej sesji zostają jednak na długo. Jeśli decydujemy się na wybranie coachingu jako ścieżki zawodowej, dobrze jest zastanowić się, w jakim środowisku wolelibyśmy pracować. Zatrudniające coacha osoby prywatne zwykle przywiązują mniejszą wagę do ukończonych kursów niż firmy. Również forma pracy może się nieco różnić. Jako drogę kształcenia można wybrać szkoły coachingu lub studia podyplomowe. Z roku na rok powstaje coraz więcej tego typu ośrodków. Znaleźć można również takie, które prowadzą naukę online. Polskim centrum coachingu pozostaje Warszawa, jednak szybko rozwija się on w innych większych miastach: Poznaniu, Krakowie i Łodzi. Aby mieć odpowiednie zaplecze i dodatkowe umiejętności przydatne w pracy z klientami, warto ukończyć inne kursy lub studia przed przystąpieniem do kształcenia się w roli coacha. – Myślę, że aktualnie ciekawym kierunkiem jest komunikacja wizerunkowa na Uniwersytecie Wrocławskim oraz psychologia. Połączenie tych dwóch dziedzin pozwala zdobyć szereg umiejętności, które pozwalają w sposób świadomy kreować swoją rzeczywistość i dostrzec w sobie cechy umożliwiające dzielenie się doświadczeniem w przyszłości – mówi Stanisław. Anna Streczeń © nuraschka / Bigstock

P

ojęcie coaching pojawiło się w opublikowanej w 1974 r. książce „The Inner Game of Tennis” Timothy’ego Gallweya. Według niego najlepszy sposób na udzielenie pomocy uczniom w dążeniu do wyznaczonego celu to zadawanie im odpowiednich pytań. Miałyby one stać się przyczyną głębszego zastanowienia się nad własnymi działaniami i wyciągnięcia wniosków ze zdobytych doświadczeń. Sukcesy, jakie dzięki tej metodzie pracy osiągali sportowcy, szybko zainteresowały biznesmenów. Coaching rozwija się i dzieli na coraz więcej specjalności. Możemy dziś wyróżnić: Life Coaching, czyli szukanie rozwiązań problemów życia prywatnego i rozwijanie wewnętrznej motywacji, skierowany do liderów Business Coaching, Coaching Kariery skupiający się na życiu zawodowym, Coaching Zespołowy, który rozwija pracę w zespole, czy Executive Coaching stworzony z myślą o kadrze zarządzającej wyższego szczebla.

Kandydat na coacha powinien wykazywać się kreatywnością, ponieważ ćwiczenia proponowane klientom mają ich zainteresować

670

www.semestr.pl


praca za granicÄ…

www.semestr.pl

HR

671


HR

praca za granicą

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

A może Australia?

Gdy studia zaczynają nużyć, a pogoda w Polsce staje się nie do wytrzymania, w głowie rodzi się zwariowany pomysł: a może zrobić sobie małą przerwę i wyjechać gdzieś daleko? Tam, gdzie jest ciepło i słonecznie, a ludzie są zawsze uśmiechnięci… Pomysł kiełkuje, myśl o podróży pojawia się coraz częściej. Rozpoczynają się poszukiwania dostępnych opcji wyjazdu. To typowy scenariusz i historia wielu osób, które trafiają do Australii.

Zrelaksowani na antypodach

Australia słynie z pięknej pogody, wysokiego poziomu życia, braku stresu oraz niezwykłego środowiska naturalnego. Dlatego tak często staje się marzeniem i celem dla podróżników oraz ludzi poszukujących dla sie672

bie idealnego miejsca. Każdy z nich chciałby choć na chwilę skosztować życia w Down Under i zafundować sobie niezapomnianą przygodę. Australia oferuje ogromną różnorodność – suchy i pustynny Outback (centralna Australia), wysokie płaskowyże Wielkich Gór Wododziałowych, lasy deszczowe Tasmanii, rafy koralowe na tropikalnej północy i ponad 10 tys. plaż! Podobną różnorodność oferują miasta – Sydney jest miejscem bardziej biznesowym, ale znanym również z luźnego i sportowego stylu życia oraz z dziesiątek

pięknych plaż. Melbourne to miasto kultury, idealne dla osób, których pasją są kulinaria, moda i sztuka.

Dostępne opcje wyjazdu

Aby spróbować życia w Australii, możesz skorzystać z kilku opcji krótkoterminowego wyjazdu: wizy turystycznej (przyznawanej na okres 3 miesięcy), wizy Work and Holiday (do 1 roku) lub wizy studenckiej (od 3 miesięcy do 3 lat). Wiza turystyczna, jak sama nazwa wskazuje, wydawana jest osobom, które chcą po Australii tylko podróżować. Nie upoważnia do podjęcia pracy. Drugą opcją jest roczna wiza Work and Holiday, od sierpnia 2014 r. dostępna również dla Polaków. Ten dokument pozwala na zwiedzanie oraz podjęcie pracy w pełnym wymiarze czasu, ale z ograniczeniem – nie dłużej niż 6 miesięcy u jednego pracodawcy. Podstawowe warunki, jakie trzeba spełnić, aby móc się o nią ubiegać, to: wiek pomiędzy 18. www.semestr.pl


A R T Y K U Ł

a 31. rokiem życia, potwierdzona egzaminem dobra znajomość języka angielskiego, ukończony co najmniej drugi rok studiów, dobra kondycja zdrowotna oraz środki wystarczające na początkowe utrzymanie (minimum 5 tys. dolarów australijskich). Należy też dostarczyć letter of support z Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Liczba miejsc dostępnych w tym programie to 200 rocznie. Kolejną opcją wyjazdu jest wiza studencka. Aby ją otrzymać, trzeba podjąć naukę w szkole językowej, college’u lub na uniwersytecie. W przypadku tej wizy nie ma już ograniczeń wiekowych, nie ma też limitu miejsc. Można wysłać aplikację na półroczny, roczny lub dłuższy kurs językowy albo na jeden z kierunków zawodowych, związanych np. z marketingiem, biznesem międzynarodowym, księgowością, zarządzaniem, sportem i fitnessem, a nawet surfowaniem. Wiza studencka umożliwia pracę w wymiarze 40 godzin w rozliczeniu dwutygodniowym w trakcie trwania kursu i w pełnym wymiarze w czasie wakacji. Korzystają z niej głównie osoby, które myśląc o przyszłości zawodowej, chcą podszkolić język angielski, zdobyć międzynarodowy dyplom, dodatkowe kwalifikacje oraz referencje od australijskich pracodawców.

S P O N S O R O W A N Y

praca za granicą

HR

Podobnie jak w przypadku wizy Work and Holiday, od aplikanta wymaga się znajomości języka angielskiego na odpowiednim poziomie (oczywiście nie przy zapisie na kurs językowy), dobrej kondycji zdrowotnej, udokumentowanych środków finansowych oraz wcześniejszego wykształcenia –ewentualne wymagania zależą od tego, jaką szkołę wybierze kandydat.

ale skromnym poziomie można się utrzymać za mniej więcej 350 dolarów australijskich tygodniowo, wliczając w to wynajem mieszkania, wyżywienie i transport. Osoby podejmujące naukę muszą dodatkowo opłacić szkołę – należy liczyć się z kosztami na poziomie 170–220 dolarów na tydzień za kurs języka angielskiego oraz ok. 2500–3000 dolarów za półroczny semestr w college’u.

Praca i codzienne życie

Zostać na dłużej

Szukanie pracy w Australii nie stanowi większego problemu. Studenci czy osoby na wizie Work and Holiday pierwsze płatne zajęcie znajdują zazwyczaj w ciągu 2–4 tygodni po przyjeździe. Na początek są to zazwyczaj prace dorywcze, np. posada w restauracji czy pubie, sklepie, opieka nad dziećmi, pomoc w pracach domowych czy drobnych pracach budowlanych, promocje itd. Zarobki wahają się na poziomie 15–30 dolarów na godzinę. Oczywiście każdy ma szansę na znalezienie pracy w swoim zawodzie – sukces uzależniony jest od znajomości języka, wcześniejszego doświadczenia, umiejętności, motywacji i odrobiny szczęścia. Istotną kwestią są oczywiście koszty utrzymania. W Sydney, które uznawane jest za najdroższe miasto Australii, na przyzwoitym,

Często się zdarza, że na skosztowaniu życia na antypodach się nie kończy. Wielu z tych, którzy przyjechali na chwilę, poszukuje sposobu, aby zostać na zawsze. Oczywiście istnieje i taka możliwość. Jeżeli masz wykształcenie i doświadczenie poszukiwane w Australii – jesteś inżynierem, programistą, pielęgniarką, architektem, księgowym albo hydraulikiem – możesz ubiegać się o stałą wizę pobytową (lista zawodów jest znacznie dłuższa). W czasie samego pobytu możesz też znaleźć pracodawcę, który zdecyduje się na „sponsorowanie” i zatrzyma Cię na dłużej. Możliwości i dróg jest wiele, ale to już zupełnie inny temat. Monika Szybowska Open Conexus

REKLAMA

www.semestr.pl

13


HR

praca za granicą

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

Jak wyjechać do raju? Indonezja to kraj pocztówkowych krajobrazów, tysięcy wysp i kulturowej różnorodności. Artyści odnajdują tu inspirację, a amatorzy surfingu trenują na największych na świecie falach.

W Indonezji, czyli gdzie?

ną dżunglą, majestatycznymi szczytami gór,

Praktyki z Internship Indonesia

Indonezja jest położona w Azji Południowo-

a także doskonale zachowanymi rafami kora-

Jeśli interesuje Cię wyjazd na przygodę życia

-Wschodniej na archipelagu składającym się

lowymi.

z ponad 17 tys. wysp. Jawa i Bali funkcjonują

i zdobywanie cennego doświadczenia w niesamowitym miejscu, nazywanym przez wielu ra-

jako ośrodki życia biznesowego, usługowego

Biznes po indonezyjsku

jem na ziemi, oferta Internship Indonesia jest

i turystycznego, choć każda wyspa ujmuje

Choć Indonezja jest zazwyczaj postrzegana

skierowana właśnie do Ciebie! Wystarczy tylko

swoją odmiennością. „Jedność w różnorodno-

jako cel wakacyjnych podróży, jej dynamicz-

komunikatywna znajomość języka angielskie-

ści” to narodowe motto Indonezji, niezwykle

ny rozwój w sektorze biznesowo-usługowym

go (w którym odbywają się wszystkie prakty-

trafnie oddające specyfikę tego kraju, w któ-

oraz otwarcie na zagraniczne inwestycje oraz

ki) oraz dobry stan zdrowia. Praktyki trwają

rym spotykają się odmienne grupy etniczne

partnerów biznesowych sprawiają, że kraj ten

zwykle od jednego do kilku miesięcy (z moż-

i religijne (ze znaczną dominacją wyznawców

jest także idealnym miejscem zdobywania

liwością ich przedłużenia do nawet kilkuna-

islamu), obok oficjalnego języka występuje

nowych umiejętności zawodowych oraz do-

stu). Rekrutacja prowadzona jest przez cały

ponad 250 lokalnych dialektów, a wszystkie

skonalenia profesjonalnego warsztatu w mię-

rok. Wystarczy wejść na stronę internetową

te elementy tworząc barwną mozaikę na sty-

dzynarodowym środowisku. Indonezyjskie firmy

Internship Indonesia www.internship-indone-

ku kultur. Republika Indonezji jest obecnie

oraz operujące w kraju globalne korporacje

sia.com/applynow.php, wypełnić formularz

czwartą populacją świata z ponad 240 milio-

są otwarte na młodych ludzi, prowadząc na-

zgłoszeniowy i zaakceptować warunki uczest-

nami mieszkańców. Historia tego kraju sięga

bór na praktyki zawodowe, które mogą stać

nictwa. Kolejnym krokiem jest rozmowa online

ponad milion lat wstecz, co sprawia, że mo-

się doskonałą przepustką do dalszej kariery.

(czat telefoniczny lub wideo) z konsultantem,

numentalne pamiątki z antycznej przeszłości,

Jeśli sądzisz, że nawiązanie kontaktu z firmą

która powoli poznać preferencje i oczekiwania

jak choćby buddyjska świątynia Borobudur czy

w Indonezji, a następnie wyjazd na praktyki

kandydata wobec programu. Na podstawie roz-

hinduistyczny kompleks Prambanan na wyspie

w dowolnie wybranym przez Ciebie sektorze,

mowy przygotowywane są propozycje konkret-

Jawa, sąsiadują z nowoczesnymi metropolia-

dopasowanym do indywidualnych kwalifikacji,

nych praktyk, aż do momentu znalezienia naj-

mi, np. stolicą kraju Jakartą czy Bandungiem,

potrzeb i zainteresowań, leży poza granicami

bardziej satysfakcjonującej oferty. Internship

znaczącym ośrodkiem akademickim.

Twoich możliwości, mamy dla ciebie dobre

Indonesia pośredniczy w komunikacji na linii

wieści! Firma Internship Indonesia, działająca

firma — praktykant, dostarczając praktycznych

Egzotyka życia na fali

już od kilkunastu lat na tamtejszym rynku, jest

informacji na temat miejsca odbycia praktyki

Z uwagi na różnorodność kulturową Indonezji

profesjonalną platformą łączącą poszukują-

oraz wskazówek dotyczących życia w Indone-

obrzędowość oraz tradycje celebrowane przez

cych praktyk młodych ludzi z całego świata ze

zji. Wszystkie praktyki są płatne. Dodatkowo

mieszkańców kraju odznaczają się synkrety-

starannie wyselekcjonowanymi firmami i insty-

praktykanci otrzymują pomoc w znalezieniu

zmem, a ich mnogość sprawia, że praktycznie

tucjami z Indonezji, będącymi liderami w swo-

zakwaterowania i w organizacji transportu.

każdego dnia odbywa się tutaj święto, cere-

ich branżach. Dzięki rozbudowanej sieci part-

Proces rekrutacji do programu trwa zwykle około

monia lub festiwal. Indonezyjczycy cechują

nerów, a także konsekwentnie realizowanej

2—3 tygodni. Czas rozpoczęcia praktyk jest uza-

się serdecznością, otwartością i ogromną go-

strategii rozwoju, Internship Indonesia oferuje

leżniony od dyspozycyjności kandydata.

ścinnością. Słyną także z opanowania i nieoka-

praktyki w wielu dziedzinach, takich jak zarzą-

zywania emocji — zasada „zachowania twa-

dzanie, media, promocja i marekting, turystyka

rzy” jest priorytetem w kontaktach z drugim

i hotelarstwo, edukacja, biznes, logistyka i wie-

człowiekiem, co jest szczególnie widoczne

lu innych. Jako miejsce realizacji praktyk można

podczas prowadzenia negocjacji i zawierania

wybrać najpiękniejsze i najbardziej atrakcyjne

umów biznesowych. Indonezyjczycy są ogrom-

wyspy: Jawę lub Bali. Zwolennicy „życia na

nie dumni ze swojego kraju, co wcale nie dzi-

krańcu świata” w dosłownym znaczeniu tego

wi w kontekście unikalnego piękna lokalnych

słowa mogą skorzystać z oferty na wyspie

krajobrazów. Indonezja jest mikrokosmosem,

Nowa Gwinea, w Papui Zachodniej, skąd jest

urzekającym malowniczymi plażami, tropikal-

już tylko krok do Nowej Zelandii i Australii.

674 32

Więcej informacji o programie i ciekawostek na temat Indonezji znajdziesz na stronie http://www.internship-indonesia.com oraz w serwisie Facebook: https://www.facebook.com/InternshipIndonesia. Jeśli masz pytania, napisz na adres contact@internship-indonesia.com Do zobaczenia w Indonezji! www.semestr.pl


A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

praca za granicą

HR

Jak wyjechałam do Stanów

Wywiad z uczestniczką programu Camp America – Katarzyną Majczak

– Może zacznijmy od pytania, dlaczego właśnie Camp America? Katarzyna: Z dwóch powodów. Po pierwsze – jako osoba niemogąca wysiedzieć w jednym miejscu dłużej niż kilka godzin – około trzy lata temu buszowałam po stronach internetowych w poszukiwaniu jakiejś ciekawej, wakacyjnej opcji dla studentów. Padło na Camp America (przypadek… a może jednak przeznaczenie?:). Po drugie – gdy poczęłam zgłębiać tajniki programu oraz czytać opinie byłych uczestników, w mig poczułam, że to coś dla mnie. I złożyłam aplikację… ze skutkiem pozytywnym! – Na czym polega taki wyjazd? Katarzyna: Można powiedzieć, że udział w programie składa się z dwóch etapów. Pierwszym z nich jest praca na tzw. campie, czyli letnim obozie dla dzieci, czy to w charakterze opiekuna, instruktora, czy przykładowo pomocnika kucharza. Po około dwóch miesiącach (tyle mniej więcej trwają kontrakty uczestników) następuje etap najważniejszy (bo najbardziej wyczekiwany!) i najbardziej ekscytujący, czyli wielka podróż po USA – już na własną rękę, przy odrobinie zaradności, najczęściej

z grupą kolegów lub koleżanek. Tutaj opcje są różne. Do wyboru do koloru. Ja wybrałam w tym roku Hawaje. Wszystko to składa się na całość wymiany kulturalnej, jaką bez wątpienia jest wyjazd z Camp America. Nie chodzi w nim jedynie o pracę lub zwiedzanie. Myślę, że głównym celem udziału w programie jest poznanie Amerykanów, ich kultury, a także rozbrat z nabytymi dotychczas stereotypami. – Czy to jest wyjazd dla każdego? Katarzyna: Tak. Dla każdego… pozytywnie do świata nastawionego! Generalnie uważam, że jest to wyjazd dla osób otwartych, w miarę komunikatywnych i niebojących się wyzwań, jakimi bez wątpienia są: konfrontacja z odmienną kulturą oraz praca za Oceanem. – Czy to się opłaca? Katarzyna: Zdecydowanie tak. Moim zdaniem jest to wyjazd na miarę studenckiego budżetu. Cena programu (szczególnie, jeśli porównamy ją z cenami innych tego typu przedsięwzięć) nie jest wygórowana. Poza tym, dzięki wyjazdowi nie tylko możemy spełnić nasze prywatny „American Dream”, ale przede wszystkim po-

Katarzyna Majczak – studentka Uniwersytetu Jagiellońskiego, wielokrotna uczestniczka programu i obecnie konsultantka Camp America. Napisz do niej! katarzyna.majczak@campamerica.pl lub odwiedź jej blog http://notes-uczestnika-campamerica.blogspot.com/

www.semestr.pl

www.semestr.pl

znać fantastycznych ludzi, zdobyć niepowtarzalne doświadczenie (zarówno zawodowe, jak i życiowe), a także przeżyć przygodę swojego życia. A jeśli nie życia to przynajmniej młodości. – Co mam zagwarantowane, decydując się na Camp America? Katarzyna: Jeśli chodzi o kwestie materialne i przyziemne – uczestnik ma zagwarantowany bilet lotniczy w obie strony, ubezpieczenie medyczne, wyżywienie oraz zakwaterowanie na okres pracy plus kieszonkowe. Z kolei biorąc pod uwagę wszystko to, czego nie można przeliczyć na bilon, udział w Camp America zapewnia masę atrakcji (nie tylko amerykańskich) i absolutnie niezapomnianych chwil.

675 31


HR

praca za granicą

Gdzie się uczyć?

Językowa oryginalność – to się opłaca Znajomość angielskiego nie jest dziś atutem, a wręcz podstawowym wymogiem stawianym przez większość pracodawców. Władanie mniej popularnym językiem może być naszym asem w rękawie. Językowe nowe horyzonty

Umiejętność posługiwania się językami obcymi może okazać się dziś cenniejsza niż dyplom wyższej uczelni, ponieważ łatwiej przeszkolić pracownika z zadania, które ma wykonywać, niż szybko nauczyć języka. Znajomość nietypowych języków jest szczególnie ważna w instytucjach finansowych i dużych korporacjach. Azjatyckie firmy uruchamiają swoje siedziby w Polsce, dlatego znajomość japońskiego, chińskiego czy koreańskiego może wiązać się z szybkim znalezieniem pracy i dobrymi zarobkami. Na rynku europejskim rośnie zapotrzebowanie zwłaszcza na sinologów. Konkurencja w tej dziedzinie nie jest zbyt duża, ponieważ ze względu na stopień skomplikowania tego języka na jego naukę decydują się nieliczni. Przekłada się to na spore zarobki. Sinolodzy mogą zyskać przewagę, szukając zatrudnienia na stanowiskach związanych z handlem. Dotyczy to również arabskiego czy tureckiego. Rośnie również zapotrzebowanie na osoby posługujące się czeskim. Wynika to z otwierania się polskiego rynku na naszych sąsiadów. Z kolei inwestycje firm skandynawskich zwiększyły zainteresowanie nauką fińskiego, norweskiego czy szwedzkiego. Pracodawcy chętnie zatrudniają osoby znające niderlandzki na stanowiska związane z obsługą klienta, księgowością, działem zakupów lub doradztwem Help Desk. Z kolei znajomość litewskiego, duńskiego czy węgierskiego wykorzystywana jest do pracy w centrach outsourcingowych i w centrach usług wspólnych. Znajomość mniej popularnych języków może być dużym atutem osób pracujących w branży technicznej czy IT. Informatycy, którzy wdrażają za granicą stworzone przez siebie systemy, przebywają tam nawet przez kilka miesięcy. Podobnie jest w przypadku inżynierów realizujących projekty poza krajem. Osoby znające języki obce mogą starać się również o pracę tłumacza. Poszukują ich duże firmy i korporacje do tłumaczeń symultanicznych podczas spotkań. Zatrudnienia mogą również szukać jako tłumacze przysięgli czy w kulturze.

W mowie, jaką posługuje się dana narodowość, odbijają się jej charakterystyczne cechy

676

Polskie uczelnie oferują wiele kierunków filologicznych, co oprócz nauki języka daje wiedzę o kulturze kraju. Na uniwersytetach możemy wybrać spośród języków europejskich: czeskiego, serbskiego, chorwackiego, ukraińskiego, greckiego, języków skandynawskich, niderlandzkiego, łotewskiego czy węgierskiego. Do wyboru mamy również opcje azjatyckie: filologię turecką, irańską, japońską, chińską, koreańską lub wietnamską. Inny sposób to znalezienie kursu językowego, który nas interesuje. Niestety, im mniej popularny język, tym droższe są lekcje. Płatność za semestr nauki może przekroczyć wówczas 1000 zł. Trudno również o podręcznik, a w mniejszych miejscowościach również o lektorów. Na szczęście Internet daje nam wiele możliwości kształcenia się: dodatkowe materiały, kursy online, czaty. Przy sporej samodyscyplinie można nauczyć się języka bez regularnych zajęć z nauczycielem. Najważniejsze jest odpowiednie zaplanowanie nauki. Aby kurs językowy przyniósł spodziewane efekty, zajęcia powinny odbywać się co najmniej w wymiarze 3 godzin w tygodniu. Warto przemyśleć, czy lepiej pracowałoby się nam w grupie, czy indywidualnie. Lekcje z lektorem są jednak jedynie wstępem do samodzielnej pracy, którą musimy wykonać. Warto zastanowić się, ile czasu możemy poświęcić na odrabianie zadań gramatycznych, przyswajanie słówek, słuchanie audycji radiowych, muzyki, oglądanie filmów w obcym języku. Ideałem byłoby poświęcanie każdego dnia co najmniej godziny na naukę. W przeciwnym razie możemy poczuć znużenie brakiem efektów i zniechęcić się do pracy.

Oryginalny język – unikalne możliwości

Poznając język danego narodu, poznajemy również jego kulturę, ponieważ często trafiamy na teksty, które odwołują się do tradycji i historii kraju. W mowie, jaką posługuje się dana narodowość, odbijają się jej charakterystyczne cechy. Język jest więc sposobem na zrozumienie mentalności i kulturowych różnic pomiędzy ludźmi z różnych stron świata, co bardzo ułatwia kontakty w pracy. Kolejną zaletą jest znaczne ułatwienie podróżowania. Ze znajomością języka używanego w kraju, do którego jedziemy, czujemy się znacznie pewniej. W przypadku wyjazdów służbowych pomocą służy tłumacz, jednak możliwość samodzielnego prowadzenia konwersacji usprawnia komunikację. Znajomość języka to również dostęp do lokalnej kultury i informacji, co znacznie poszerza horyzonty. Daje to również możliwość zapoznania się z najnowszymi publikacjami naukowymi czy literackimi zaraz po ich wydaniu, bez czekania na tłumaczenie. Anna Streczeń www.semestr.pl


A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

praca za granicą

Malta – nauka języka angielskiego na rajskiej wyspie

HR

Malta, malownicza wyspa Morza Śródziemnego położona pomiędzy Sycylią a Tunezją, jest najdalej wysuniętym na południe państwem Europy. To miniaturowe państewko jest niemal przez cały rok zielone, a panujący tu śródziemnomorski klimat gwarantuje 300 słonecznych dni w roku.

Najlepsze miejsce do nauki Wyspa była przez 164 lata częścią Imperium Brytyjskiego, dlatego język angielski, który ma status urzędowego, ma tutaj trwałe miejsce. Dzięki temu Malta jest obok Wielkiej Brytanii najpopularniejszym miejscem w Europie do nauki języka angielskiego. Tutejsze szkoły językowe słyną z najlepszych standardów nauczania. Plusem nauki na Malcie w porównaniu z Wielką Brytanią czy Stanami Zjednoczonymi jest znacznie mniejszy koszt. Dwutygodniowy kurs angielskiego (20 godzin tygodniowo) znajdziesz na Malcie juz od 292 euro (w szkole Maltalingua).

Malcie dobrą szkołę językową: • szkoła powinna być członkiem EAQUALS – organizacji wydającej międzynarodowy, prestiżowy certyfikat doskonałości edukacji języka angielskiego; • nie powinna pobierać dodatkowych opłat za rezerwację; • powinna oferować różnorodne kursy na co najmniej 5 poziomach oraz program pozaszkolny; • nauczyciele powinni posiadać lokalny certyfikat TEFL lub certyfikaty Uniwersytetu Cambridge CELTA lub DELTA potwierdzające kwalifikacje lub ich odpowiedniki.

Życie na wyspie

O szkole Maltalingua

Ceny w supermarketach, kawiarniach i restauracjach są niskie i porównywalne z polskimi. Lot z Polski trwa zaledwie 3 godziny, a od niedawna lotniska we Wrocławiu, Gdańsku, Krakowie i Warszawie oferują bezpośrednie, tanie loty już od 200 zł w jedną stronę. Transport publiczny na wyspie jest świetnie rozwiązany, więc przemieszczanie się nie stanowi problemu. Tygodniowy bilet autobusowy dla jednej osoby kosztuje ok. 27 zł. Ponieważ Malta jest jednym z najmniejszych państw świata (wielkością przypomina Kraków), w ciągu godziny można dotrzeć do niemal każdego jej zakątka.

Szkoła języka angielskiego Maltalingua na Malcie została wyróżniona znanym na arenie międzynarodowej prestiżowym certyfikatem doskonałości edukacji języka angielskiego EAQUALS (Evaluation & Accreditation of Quality in Language Services). Mieści się w niedawno odnowionym, zabytkowym budynku z widokiem na malowniczą zatokę St. Julian’s. Szkoła zapewnia nowoczesne sale lekcyjne, bezpłatny Internet, salę do samodzielnej nauki, recepcję i bibliotekę. Atrakcją jest duży taras na dachu i basen, gdzie kursanci spędzają wolny czas. Szkoła jako jedna z nielicznych na wyspie znajduje się w brytyjskim posiadaniu. Daje to gwarancję utrzymania najwyższego, międzynarodowego standardu nauczania. Sukces każdej szkoły językowej jest uzależniony od dobrych nauczycieli. Zespół Maltalingua jest specjalnie przeszkolony do nauczania języka angielskiego jako języka obcego i pracuje według nowoczesnej filozofii EFL. Kluczem do sukcesu szkoły jest:

Rozrywka Ciepłe wieczory i przystępne ceny w licznych nocnych klubach, pubach, kawiarniach i dyskotekach powodują, że spotkasz tu ludzi z całego świata. Nic dziwnego, że Malta staje się bardzo popularnym kierunkiem również wśród Polaków. Oto wskazówki, jak znaleźć na

Po więcej informacji zapraszamy na stronę internetową: www.maltalingua.pl www.semestr.pl

• wysoka jakość kursów języka angielskiego (od poziomu dla początkujących do angielskiego biznesowego); • kompletny pakiet zajęć i wycieczek pozalekcyjnych oraz • szeroki wybór opcji zakwaterowania.

677


HR

praca za granicą

Myślenie w obcym języku pozytywnie wpływa na decyzyjność Badacze University of Chicago odkryli, że ludzie są w stanie podejmować bardziej racjonalne decyzje, jeżeli myślą o problemie w innym języku niż ojczysty.

cagowskiego uniwersytetu pokazały, że awersja do strat jest znacznie mniejsza, jeśli ludzie podejmują decyzje w innym języku niż mówią. Jak pisze on w swojej pracy: „Obcy język zapewnia nam mechanizm zdystansowania się do sprawy, który przesuwa nas z domeny natychmiastowych, intuicyjnych decyzji, do działania bardziej celowego i umyślnego.”

Nietuzinkowe badania na studentach

W jaki sposób udało się ekspertom dojść do takich wniosków? Otóż przeprowadzili badania na 2012 angielskojęzycznych studentach z Univeristy of Chicago, którzy wykazywali się także znajomością języka hiszpańskiego. Miało ono pokazać jak zmniejszyła się ich awersja do strat, a także czy zaszła zmiana w podejmowaniu przez nich decyzji podczas używania poszczególnego języka. Eksperyment polegał na tym, że każdy uczestnik dostał 15 dolarów. W każdej z piętnastu rund mógł zaryzykować i postawić dolara na rzut monetą lub po prostu go zachować. Jeżeli wybrał pierwszą opcję mógł wygrać 1,5 dolara lub stracić postawiony pieniążek. Przeprowadzenie testu w języku angielskim sprawiło, że studenci zaczęli myśleć w ograniczony sposób i koncentrować się tylko na strachu przed przegraną. Spowodowało to, że tylko 54% z nich postawiło dolara. Z kolei podejmowanie decyzji w języku hiszpańskim przyczyniło się do tego, że zaczęli oni być odważniejsi i zakład obstawiło aż 71% z nich. W ocenie Piotra Witkowskiego z warszawskiej szkoły językowej EnglishForYou, opisane zjawisko ma bezpośredni związek z wpływem znajomości języka obcego. ,,Z perspektywy osoby, która opanowała język obcy, ma on mniej emocjonalny wydźwięk niż ojczysty. Ten specyficzny rodzaj dystansu jaki powstaje w naszym myśleniu w trakcie posługiwania się np. angielskim sprawia, że będzie skupiamy się na potencjalnych korzyściach niż obawach.”

Wnioski z badania a praktyka

Ponadto, osoby myślące w obcym języku są bardziej skore do podejmowania ryzyka przynoszącego im korzyści. Często naturalna obawa przed podjęciem trudnych decyzji uniemożliwia nam działanie. Człowiek jest istotą unikającą strat i często pomija atrakcyjne możliwości, które chociaż w minimalnym stopniu wiążą się z ryzykiem. Dzięki analizowaniu problemów w języku dla nas obcym, jesteśmy w stanie przezwyciężyć ten strach i zaryzykować, co często przynosi pozytywne dla nas skutki. Odkrycia profesora psychologii Boaza Keysara z chi678

Zespół testował również asymetrię w procesie podejmowania decyzji, aby sprawdzić co dzieje się, gdy wybór jest traktowany albo jako zysk albo jako strata. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie unikają ryzyka w sytuacjach dotyczących osiągnięcia zysku, ale są skłonni je podjąć, gdy dana sytuacja traktowana jest w kategoriach potencjalnych strat. Wiele przeprowadzonych eksperymentów w Korei, Francji i Stanach Zjednoczonych pokazało, że owa asymetria znika, gdy osoba podejmuje decyzje w języku obcym. Uczniowie byli w stanie ocenić wybór na podstawie oczekiwanych rezultatów, a nie na podstawie różnej formy prezentacji problemu. Naukowcy wierzą, że owe zjawisko będzie miało większe znaczenie, kiedy świat stanie się jeszcze bardziej zglobalizowany i ludzie zaczną używać w pracy oraz życiu częściej języka obcego niż ojczystego . Opisane powyżej badanie pokazało, że istnieje kolejny powód do nauki języków, gdyż mają one większe znaczenie niż możemy to sobie wyobrazić. Korneliusz Smolik www.semestr.pl


A

R

T

Y

K

U

Ł

S

P O N S O R O W A N Y praca za granicą HR

Warto zatem skorzystać z pomocy specjalistów. W wielu szkołach językowych przed przystąpieniem do kursu możesz rzetelnie sprawdzić swój poziom. Niektóre oferują także darmowe testy na swoich stronach internetowych. Taki test znajdziesz np. na stronie szkoły Kaplan International English: http://www.kaplaninternational.com/pl/.

Angielski z native speakerami

Is your English good ? h g u o n e Kurs angielskiego za granicą to połączenie nauki języka i coraz ważniejszej umiejętności funkcjonowania w wielokulturowym środowisku. Wymóg znajomości angielskiego to już od dawna standard w ofertach pracy, zarówno polskich, jak i okazuje się, że jest to warunek nieznajdujący odzwierciedlenia w rzeczywistości, który ma sprawiać, że oferta będzie wyglądała poważniej – angielski na określonym stanowisku jest używany sporadycznie lub wcale. Jest jednak wiele których angielski jest wręcz językiem używanym na co dzień, a nawet wiodącym. Należą do nich zwłaszcza przedsiębiorcy z sektora nowoczesnych usług, centra usług wspólnych i i IT – czyli ci, które prowadzą najwięcej rekrutacji i oferują ciekawe miejsca pracy. Czy czujesz się na siłach, by pracować na materiałach przygotowanych w języku angielskim, angielskich programach, sporządzać w tym języku raporty, prowadzić korespondencję służbową, tworzyć prezentacje czy zabierać głos podczas spotkań? www.semestr.pl

Szybki test

Pamiętaj, że angielski, jakiego uczyłeś się w szkole czy podczas przygotowań do matury, bardzo różni się od tego potrzebnego w rzeczywistości biznesowej. Dowód? Spójrz na kilka przykładów zamieszczonych poniżej – tych wyrażeń pewnie nie poznałeś w liceum czy na lektoracie. Zacznijmy od czegoś prostego – czy znasz znaczenie angielskiego skrótu ASAP (as soon as possible)? Twój menedżer może wymagać od Ciebie raportu czy prezentacji ASAP, czyli jak najszybciej. Teraz coś trudniejszego – FYI? To nic innego jak oznaczenie, że informacja przeznaczona jest do użytku danej osoby (for your information), skrót ten często używany jest przy przekazywaniu wiadomości w korespondencji służbowej. Zwiększamy poziom trudności i pytamy o TBA/TBC. Jeśli skróty te bardziej niż z się z ustalaniem spotkań, to znaczy, że z Twoim biznesowym angielskim nie jest źle. To be announced oraz informują, że np. miejsce czy godzina spotkania zostaną ustalone później. Na koniec coś bardziej analitycznego – YTD. Ten skrót z kolei oznacza year to date, będzie to prośba o przygotowanie zestawienia wskazanej wartości od początku roku do dnia dzisiejszego.

Poziom języka

Jesteś z siebie zadowolony, jeśli chodzi o znajomości skrótów? Może ten krótki test skłonił Cię do lepszego określenia Twojego poziomu językowego? Jest to ważne choćby przy wpisywaniu umiejętności językowych do CV. Zdecydowanie nie warto w tym wypadku zawyżać swojego poziomu. Jeśli rozmowa rekrutacyjna ma odbyć się w języku angielskim, rekruter od razu pozna się na Twoim przekłamaniu. Dwa razy zastanów się, zanim wpiszesz biegły angielski!

Jeśli myślisz o karierze w międzynarodowej pisać, ale także rozumieć, co mówią do Ciebie współpracownicy. W starciu z osobami, dla których angielski jest językiem rodzimym, łatwo jest polec. Wszystko przez akcent. Czymś innym jest komunikowanie się z kolegami z biura, dla których angielski jest tak jak dla Ciebie drugim językiem, a czymś innym rozmowa z Anglikiem, Australijczykiem, Amerykaninem czy Irlandczykiem! Najlepszym sposobem, aby być pewnym swojego angielskiego w kontaktach z przedstawicielami tych nacji, jest nauka z nativem, czyli osobą, dla której angielski jest językiem ojczystym. Jeszcze lepszym – wyjazd na kurs językowy za granicę! Pomyśl tylko: zajęcia w urokliwym londyńskim Covent Garden, na 63. piętrze słynnego Empire State Building w Nowym Jorku, w imponującym kampusie Santa Barbara City College czy w samym sercu Sydney – między innymi takie lokalizacje oferuje szkoła Kaplan International English. Co ważne, atrakcyjność oferty kursów idzie w parze z jakością nauczania!

Wyjazd za granicę atutem w CV

Odbycie kursu językowego za granicą może być świetnym atutem na rynku pracy. Międzynarodowe firmy często poszukują osób, które mieszkały jakiś czas za granicą, aby mieć pewność, że kandydaci odnajdą się w międzynarodowym środowisku. Wybierając zagraniczny kurs językowy, powinieneś więc sprawdzić, czy oprócz Polaków będą w nim uczestniczyć także przedstawiciele innych narodowości. Z towarzyskiego punktu widzenia może to być okazja do zawarcia międzynarodowych przyjaźni, zaś na płaszczyźnie zawodowej będziesz miał okazję przekonać się, jak współpracuje się z osobami z innych krajów. Tym bardziej warto więc przyjrzeć się ofercie kursów językowych Kaplan International English. Szkoła oferuje kursy w krajach anglojęzycznych – Anglii, USA, ale też Australii czy Kanadzie – a uczą się w niej studenci niemal wszystkich narodowości! Oznacza to, że Twoją koleżanką z kursu może być śliczna Tajka, rozmowna Brazylijka, a kolegą przystojny surfer z Portugalii. Brzmi nieźle, prawda? Agata Blinkiewicz

679


HR

praca za granicą

Bikes, international students & joy: Friedrich-Alexander University! Interview with Weronika Karawacka from Koszalin, 2nd year chemistry student at Friedrich-Alexander University

ABOUT FAU

first days in their new country. I had to move only 500 km to get to Erlangen, still many things were different here. My buddy helped me a lot. Now I know more or less what difficulties foreigners may meet and I want to help them too.

Agata Blinkiewicz: Weronika, you had chosen Erlangen as your destination for your Erasmus-Exchange. Tell us why, and what made you come back to FAU again, to pursue your Master's degree. Weronika Karawacka: I had come to Erlangen for my Erasmus-Exchange, since many courses are taught here in English. Studies here are quite customizable, yet on a very high level, professors are friendly and helpful, and you can choose from a variety of interesting fields of research for your Thesis. So later on, I decided to come back and finish my Master level here.

How expensive is studying at FAU? Is there any tuition? And how about the costs of living? Studying itself costs almost nothing. There's only semester fee of about 110 euros which includes a night + weekend bus ticket. All the books you may need you can borrow from the library, lectures are available online and copy machines for students are 5 cent per page. When it comes to the costs of living, it gets more complicated. Monthly, you'll need about 200 euros for your rent and about 300 for food + once-a-week-party. There is one more thing every student must get, a bike. But you can get a used one for about 50 euros.

FAU has a wide offer, with 5 faculties and 263 degree programs. Which one have you chosen? I've chosen Chemistry at the Faculty of Sciences.

BICYCLE &TRIPS

What do you like the most about studying at FAU? Holidays, when I come back to my friends and family (laugh). But seriously, I really like it here. Especially the fact that you join the actual research group for your Thesis and your results are likely to get published. Also people here study because they want to, not because “their mom told them to”, like it often happens in Poland.

What do FAU students usually do in their free time, besides riding a bike? During the week they cook together, party downtown, go shopping, etc. On weekends they can also make trips around the whole region! With a semester ticket you can go, for example, to Nurnberg (the capital of Franconia), Bayreuth (the city of Wagner), Bamberg (famous for its smoked beer), to the lake

(Brombachsee) or to the wonderful Christmas market in Rothenburg. And how about Erlangen itself – how do you like it? It's a small city, you can get everywhere by bike in 15 minutes, yet everything is there: parks, shops, music clubs, pubs and restaurants, cinema, theatre and so on. Plus, it's unbelievably multicultural, you can find people from all over the world here. Not a place to get bored!

COME TO ERLANGEN! Are there many opportunities for student jobs in Erlangen? There are plenty. Finding a side job for an EU student takes one day. You must, however, speak some basic German, as there are mostly jobs in customer service (all sorts of food places). If you know some computer language, it is also possible to find a well-paid job at Siemens. If you were to name three most important things about the city and the university, what would they be? Bicycles, international students, joy. How would you recommend studying and living in Erlangen to others? If you consider going abroad, come to Erlangen, you won't be disappointed. If you hesitate, make up your mind! Leaving home takes some courage, but you can only regret not doing it.

Do you think it is easy to find a job after FAU? Is there any kind of a career centre that is helping students? I've heard that FAU graduates are strong competitors on the job market in Germany. There is a career centre organizing workshops for students on how to prepare application documents and how to excel on a job interview. Places are limited, so you have to register a few months earlier.

GETTING STARTED You take part in FAU's Buddy Programme. What is it and why do you participate? A Buddy Programme is a form of students helping newcomers to get around during their 680

www.semestr.pl


praca za granicą

HR

Witaj w Sercu Europy! n n n

n

n

Ponad 260 programów studiów Brak czesnego Jeden z najbardziej innowacyjnych uniwersytetów w Europie Współpraca z międzynarodowymi firmami (np. Adidas, Siemens, Audi, Schaeffler) Wyjątkowe środowisko badawcze

Przyspiesz swoja karierę www.semestr.pl

www.fau.eu

681


HR

praca za granicą skiej. Wszystko zależy od umowy pomiędzy uczelnią, studentem i firmą. Co ważne, na ogół wynagrodzenie stażowe co najmniej pokrywa czesne na uczelni, więc nie jest to oferta tylko dla wybranych. W dodatku nadal masz możliwość ubiegania się o stypendium.

Studia przyszłości

CZYM SĄ STUDIA DUALNE?

Jest to innowacyjny model, w którym zyskują wszystkie strony: zarówno uczelnia, która kształci studentów dobrze przygotowanych do realiów rynku pracy; firma, która zyskuje potencjalnego dobrze wykwalifikowanego pracownika; a przede wszystkim student, który w 3 lata studiów licencjackich zdobywa odpowiednie wykształcenie i może pochwalić się doświadczeniem praktycznym. I to w dodatku w branży, z którą chce związać swoją przyszłość zawodową. Można więc powiedzieć, że są to studia przyszłości. Absolwent ma nie tylko fachową wiedzę, z jaką zwykle kończą uczelnię jego rówieśnicy, ale także kompetencje potrzebne do pracy. To tak, jakbyś zaoszczędził przynajmniej dwa lata nabierania praktycznego doświadczenia po studiach! Absolwent studiów dualnych, jeśli tylko pokaże się z dobrej strony, może kontynuować swoją karierę w przedsiębiorstwie, w którym odbywa staż, jak i szukać interesujących ofert na rynku pracy. Takie CV musi zostać zauważone!

Bogata oferta w Niemczech

Innowacyjny system kształcenia, łączący naukę z praktyką

CV absolwenta studiów dualnych musi zostać zauważone! Główną zasadą studiów dualnych jest połączenie teorii i praktyki. Połowa zajęć musi mieć charakter praktyczny i odbywać się poza uczelnią. Jest to przeciwieństwo do studiów ogólnoakademickich, podczas których praktyka jest dobrowolna lub wymagana jedynie w okresie wakacyjnym przez zaledwie kilka tygodni.

Doświadczenie zawodowe w trakcie studiów Studia dualne sprawdzają się przede wszystkim na kierunkach technicznych. Student, po zaliczeniu pierwszego semestru, podczas kolejnych dzieli zajęcia akademickie na uczelni z odpłatnym stażem w firmie, ewentualnie instytucji czy organizacji. Jeśli uczelnia ma kilku partnerów, wybór należy tu do studenta, choć oczywiście kandydatura musi zostać przez przedsiębiorstwo zaakceptowana. Jak konkretnie wygląda podział na teorię i praktykę? Student może mieć podzielony tydzień na kilka dni na uczelni i kilka w firmie, odbywać staż po zajęciach lub też spędzać jeden semestr w firmie partner682

Na świecie studia dualne popularność zdobyły już kilka lat temu, w Niemczech – nawet kilkadziesiąt lat temu. W dodatku u naszego zachodniego sąsiada w tym modelu realizowane są programy już w szkołach średnich, a nawet istnieją szkoły wyższe, które oferują już tylko programy dualne! W ślad za popularnością i rezultatami tego przedsięwzięcia w Niemczech, studia dualne coraz większą popularność zdobywają też w Austrii, Szwajcarii i Francji. Niemieckie uczelnie – np. w Bawarii – są otwarte także na studentów z zagranicy. Funkcjonują tam też programy realizowane w języku angielskim, ale nadal musisz pamiętać, że znajomość języka niemieckiego jest ważna ze względu na praktykę w przedsiębiorstwie. Dlatego zwykle podczas rekrutacji należy dostarczyć dowód znajomości tego języka. Jeśli jesteś zainteresowany, postaraj się zacząć proces aplikacyjny 12 miesięcy przed rozpoczęciem studiów.

Pierwsze programy w Polsce Programy studiów dualnych pojawiają się także na uczelniach w Polsce. Sprawdź ofertę np. Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu, Wyższej Międzynarodowej Szkoły Biznesu w Warszawie, Politechniki Poznańskiej czy Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu. Prowadzą one studia we współpracy z partnerskimi przedsiębiorstwami, nierzadko liderami w branży. Przykładowo: Politechnika Poznańska – na kierunkach Automatyka i Robotyka oraz Mechanika i Budowa Maszyn – realizuje studia dualne we współpracy z takimi firmami, jak: FlexLink Systems Polska, Gestamp Polska, Phoenix Contact Wielkopolska, ROB-TECH, Solaris Bus & Coach, STER, Volkswagen Poznań oraz Zakłady Mechaniczne Kazimieruk. Z ofertami takich programów coraz częściej wychodzą też same firmy, np. BSH czy Lidl, oferując odbycie studiów i praktyki w Niemczech, a później podjęcie pracy w oddziale w Polsce. Bądź więc czujny, bo takich ofert pojawiać się będzie za pewne coraz więcej. Agata Blinkiewicz www.semestr.pl


grund seiner wettbewerbsstarken Das duale Studium in Bayern Nat u r w i s senschaf t e n Das duale StudiumWirin Bayern t s chaf t befindet sichdual Bayern bei der im Rahmen von hochschule im Rahmen von hochschule dual n Design und Gestaltung wirtschaftlichen Leistungs- und n Sozial- und Gesundheitswesen der Lebensqualität in der SpitzenMehr Informationen zum n Agrar- und Forstwissenschaften gruppe der deutschen Länder. dualen Studium in Bayern auf Weltweit sind Produkte und DienstleisZWEI Welche Vorteile hat ein duales Studium? tungen „Made in Bavaria“ gefragt. Ein ZWEI GEWINNT. GEWINNT. www.hochschule-dual.de n intensiver Praxisbezug duales Studium bei einem bayerischen Dual studieren Unternehmen eröffnet daher sehr gute n kostenfreies Studium Dual studieren in Bayern in in Bayern in Chancen auf dem ( i n t e r n at i o nal e n) Ar über n finanziel e Unterstützung über 220 beitsmarkt. 220 Studiengängen n hohe Übernahmechancen und Studiengängen und bei mehr und bei mehr her v or r a gende Kar r i e r e chancen, d. h . als als 1.300 1.300 man sollte sich vorstel en können, auch Unternehmen Unternehmen nach Abschluss des Studiums beim Unternehmen zu bleiben n Erwerb wichtiger Schlüsselqualifikationen praca za granicą

hstar ten Jetzt durc artednium lesnt Stu t duurach mitJedtezm d len n dium ua yer Stu mit demind B in Bayern

Mehr Informationen zum dualen in Bayern auf MehrStudium Informationen zum dualen Studium in Bayern auf www.hochschule-dual.de www.hochschule-dual.de

www.semestr.pl

Was ist ein duales Studium? „Duales Studium“ bedeutet, dass das Was ist ein duales Studium? Hochschulstudium mit betrieblicher „Duales Studium“ bedeutet, dass das Praxis kombiniert wird. wei LernHochschulstudium mitEs gibt betrieblicher orte: Hochschule Unternehmen. Praxis kombiniertund wird. Es gibt wei Lernorte: Hochschule und Unternehmen. Was für Modelle gibt es? An den staatlichen HochWas für Modelle gibt bayerischen es? schulen angewandte Wissenschaften An den für staatlichen bayerischen Hoch(sog. HAWs), die sich durch hohen Praxisschulen für angewandte Wissenschaften bezugHAWs), und eine Nähedurch zu den Unterneh(sog. die sich hohen Praxismen auszeichnen, gibtzu esden zweiUnternehverschiebezug und eine Nähe dene auszeichnen, Studienmodelle: Studium mit men gibt das es zwei verschievertiefter Praxis und das dene Studienmodelle: dasVerbundstudiStudium mit um. vertiefter Praxis und das VerbundstudiIm Studium mit vertiefter Praxis verbrinum. genStudium die dualmit Studierenden das reguläre Im vertiefter Praxis verbrinHochschulsemester an der das Hochschule, gen die dual Studierenden reguläre und erwerben in der Hochschulsemester an vorlesungsfreien der Hochschule, Zeit und im Praxissemester Praxis- und und erwerben in der vorlesungsfreien Berufserfahrung im Unternehmen. Zeit und im Praxissemester Praxis- und Im Verbundstudium absolvieren die dual Berufserfahrung im Unternehmen. Studierenden zusätzlich zur akademiIm Verbundstudium absolvieren die dual schen Bachelorausbildung an der HochStudierenden zusätzlich zur akademischule Bachelorausbildung eine reguläre Berufsausbildung schen an der Hochmit Prüfung der Industrieund Hanschule eine bei reguläre Berufsausbildung delskammer. Amder Ende des Verbundstumit Prüfung bei Industrieund Handiums könnenAm dieEnde Absolventinnen und delskammer. des VerbundstuAbsolventen damit Abschlüsse und vordiums können die zwei Absolventinnen weisen. Absolventen damit zwei Abschlüsse vorweisen. Was kann ich studieren? Die 17 staatlichen HAWs in Bayern, die Was kann ich studieren? beiden in kirchlicher TrägerDie 17 Hochschulen staatlichen HAWs in Bayern, die schaft sowie die Kooperationshochschubeiden Hochschulen in kirchlicher Trägerle in Ulm bieten 220 Bachelor- und schaft sowie die über KooperationshochschuMasterstudiengänge in kaufmännischen, le in Ulm bieten über 220 Bachelor- und technischen und sozialen Studienfächern Masterstudiengänge in kaufmännischen, dual an, so z.B. den Studienfeldern: technischen undaus sozialen Studienfächern dual an, so z.B. aus den Studienfeldern: n Ingenieurwissenschaften n Wirtschaftswissenschaften n Ingenieurwissenschaften n Informatik, Mathematik, n Wirtschaftswissenschaften Naturwissenschaften n Informatik, Mathematik, n Design und Gestaltung Naturwissenschaften n Sozial- und Gesundheitswesen n Design und Gestaltung n Agrar- und n SozialundForstwissenschaften Gesundheitswesen n Agrar- und Forstwissenschaften Welche Vorteile hat ein duales Studium? n intensiver Praxisbezug Welche Vorteile hat ein duales Studium? n kostenfreies Studium n intensiver Praxisbezug n finanzielle Unterstützung n kostenfreies Studium n hohe Übernahmechancen n finanzielle Unterstützung und hervorragende Karrierechancen, n hohe Übernahmechancen und d.h. man sollte sich Karrierechancen, vorstellen können, auch hervorragende d.h. nach Abschluss des Studiums beim man sollte sich vorstellen können, auch Unternehmen bleiben nach Abschlusszu des Studiums beim n Erwerb wichtiger SchlüsselqualifikatioUnternehmen zu bleiben nen n Erwerb wichtiger Schlüsselqualifikationen

HR

Hochschulstandorte in Bayern Hochschulstandorte in Bayern

Welche Voraussetzungen gibt es? GenerellVoraussetzungen müssen Sie über gibt DeutschkenntWelche es? nisse undmüssen über einen Abschluss verfügen, Generell Sie über Deutschkenntder mit der einen deutschen Hochschulzunisse und über Abschluss verfügen, gangsberechtigung vergleichbar ist. Auch der mit der deutschen Hochschulzuwenn mittlerweile zahlreiche Studiengangsberechtigung vergleichbar ist. Auch gänge englischsprachig sind, ist die deutwenn mittlerweile zahlreiche Studiensche v.a. für diesind, Praxisphasen im gängeSprache englischsprachig ist die deutUnternehmen wichtig. sche Sprache v.a. für die Praxisphasen im Unternehmen wichtig. Warum bilden Unternehmen dual aus? Das duale Studium ist fester dual Bestandteil Warum bilden Unternehmen aus? der deutschen Bildungslandschaft. Allein Das duale Studium ist fester Bestandteil im derBildungslandschaft. Initiative hochschuleAllein dual derRahmen deutschen kooperieren über 1.300 Unternehmen in im Rahmen der Initiative hochschule dual Bayern mit den staatlichen und kirchlikooperieren über 1.300 Unternehmen in chen für angewandte WisBayernHochschulen mit den staatlichen und kirchlisenschaften. Das duale Studium ist für chen Hochschulen für angewandte WisUnternehmenDas vorduale allemStudium ein wirksames senschaften. ist für Instrument, ihren Fachkräftebedarf siUnternehmen vor allem ein wirksames cherzustellen.ihren Fachkräftebedarf siInstrument, cherzustellen. Warum Bayern? Bayern kann nicht nur beim Warum Bayern? dualen Studienangebot, sondern auch Bayern kann nicht nur beim als Wirtschaftsstandort punkten. Aufdualen Studienangebot, sondern auch grund seiner wettbewerbsstarken als Wirtschaftsstandort punkten. AufWirtschaft befindetwettbewerbsstarken sich Bayern bei der grund seiner wirtschaftlichen LeistungsWirtschaft befindet sich Bayern bei und der der Lebensqualität in der Spitzenwirtschaftlichen Leistungsund gruppe der deutschen Länder. der Lebensqualität in der SpitzenWeltweit sind Produkte und Dienstleisgruppe der deutschen Länder. tungen in Bavaria“ Ein Weltweit„Made sind Produkte undgefragt. Dienstleisduales Studium bei einem bayerischen tungen „Made in Bavaria“ gefragt. Ein Unternehmen eröffnet daher sehr gute duales Studium bei einem bayerischen Chancen auf dem (internationalen) ArUnternehmen eröffnet daher sehr gute beitsmarkt. Chancen auf dem (internationalen) Arbeitsmarkt.

683


HR

praca za granicą

PhD Positions in Quantitative Bioscience The Graduate School of Quantitative Biosciences Munich (QBM) has open PhD Positions for students with a background in biochemistry, biology, bioinformatics, physics or applied math and an interest in conducting interdisciplinary research at the interface of experiment and quantitative theory. The Graduate School seeks to prepare young life scientists for the emerging era of quantitative, systems-oriented bioscience. It provides an innovative, international PhD training program that bridges the di-

vide between traditionally separate disciplines, from biochemistry and medicine to bioinformatics, experimental and theoretical biophysics, and applied mathematics. While maintaining a strong command of their ‘home’ discipline, QBM students will become well versed in multiple approaches and styles of thought and learn to communicate and work effectively with scientists from different backgrounds.

Key elements of the QBM program are: • an interdisciplinary research project • a substantial program of formal course work with a general and an individual component, centered around an interdisciplinary core course that covers key problems in bioscience from multiple perspectives • a multi-facetted mentoring and professional skills program designed to promote students’ growth as independent scientists QBM is a joint initiative by leading scientists from the Ludwig-Maximilians-University Munich, the Max-Planck Institute of Biochemistry, the Helmholtz Center Munich, and the Technical University Munich. Research within the School encompasses the entire range of approaches brought to biological questions today, with a thematic focus on the problem of gene expression in all its facets.

For more information and to apply, visit us at www.qbm.genzentrum.lmu.de Deadline for applications is November 21, 2017.

Polish QBM Students Speaking: „QBM stwarza świetne możliwości rozwoju naukowego. Wieloaspektowy program nauczania umożliwia łatwą i szybką adaptację w środowisku naukowym oraz sprawną pracę nad interdyscyplinarnym projektem badawczym. Ponadto program ułatwia dostęp do najnowszych technik badawczych, takich jak superrozdzielcze techniki mikroskopii fluorescencyjnej czy najnowsze metody sekwencjonowania DNA, co związane jest również z przyswojeniem specjalistycznej wiedzy w zakresie ich zastosowania. QBM jest świetnym międzynarodowym środowiskiem naukowym i znakomitym pierwszym krokiem w drodze do wysokiej klasy kariery naukowe”.

„Wybrałam QBM ponieważ był to jeden z niewielu programów studiów doktranckich w Europie, który oferował interdyscyplinarne projekty badawcze i kładł duży nacisk na wykorzystanie najnowszych technologii i metod ilościowych. Zależało mi szczególnie na tym, aby zdobyć doświadczenie z technikami wykorzystującymi sekwencjonowanie genomów, takimi jak RNA-seq, MNase-seq czy DNase-seq, nie tylko na etapie pracy laboratoryjnej, ale rownież na pózniejszym etapie przetwarzania danych i analizy statystycznej. Dzięki szerokiej ofercie wykładow i kursów ze statystyki i programowania, jak i bliskiej współpracy pomiędzy grupami badawczymi, program QBM zdecydowanie spełnił moje oczekiwania i pozwolił na odkrywanie nowych dziedzin nauk biologicznych.

Rafał Krzysztoń – student rocznika 2013

Marta Bozek – studentka rocznika 2013

684

www.semestr.pl


praca za granicą

HR

GRADUATE SCHOOL OF

Quantitative Biosciences Munich

Do you want to … … earn a PhD, building on your training in biochemistry, biology, physics, or applied maths? … conduct cutting-edge research at the interface of experiment and quantitative theory? … learn how to communicate and work with scientists from different fields?

Then join us at QBM! The Graduate School of Quantitative Biosciences Munich is funded by the German Excellence Initiative and seeks to prepare young life scientists for the emerging era of quantitative, systems-oriented bioscience. It provides an innovative, international PhD training program that bridges the divide between traditionally separate disciplines, from biochemistry and medicine to bioinformatics, experimental and theoretical biophysics, and applied mathematics.

Key elements of the program are an interdisciplinary research project, and an educational curriculum with primer courses and an intensive core course that integrates a wide range of approaches to biological problems. A multi-facetted mentoring and professional skills program supports the students’ growth as independent scientists.

For more information and application deadlines, visit us at

www.qbm.lmu.de www.semestr.pl

685


EDU HR

praca e duka zac granicą ja i wyjazdy

Digital world in Liechtenstein Discover hi-tech world at the University of Liechtenstein

The University of Liechtenstein combines practical and innovative approach. With over 50 years of tradition, the institution has established excellent relations with industry. It is also one of the first universities that offer a university-based master education in “Data Science” and “Business Process Management”. These specializations will prepare students perfectly for their future career in a digital world. Agata Blinkiewicz: What programs does the University offer? Christina Mathis: We offer Bachelor’s Programs in Business Administration (in German/English) and Architecture (in German); Master’s Programs in Architecture (in English), Entrepreneurship (in German/English), Information Systems (in English) and Finance (in English); Doctoral Programs in Architecture and Planning (in German) and Business Economics (in German/English).

MASTER IN INFORMATION SYSTEMS Could you tell us more about Master in Information Systems? The University of Liechtenstein’s Master’s Program in Information Systems, with its majors in “Business Process Management” and “Data Science”, provides well-grounded methodological competences at the intersection

between information technology and business required in a digital world. The program focuses on skills related to both, improving organizational efficiency and innovativeness using the transformative power of information systems. The new specialization “Data Science” focuses on topics like Business Intelligence, Big Data and Predictive Analytics. Since its introduction in September 2015 the new major has received an overwhelming amount of applications and the program is running at full capacity. Sounds interesting. Who can apply for this program? The study program perfectly suits students holding a first degree in the fields of Industrial Engineering and Management, Computer Science, Economics, Information Technology (IT) or Business Administration. Moreover, it allows the combination of work and study as lectures are scheduled from Thursday to Saturday to maximize flexibility for students. When is the nearest application period for this program? Final deadline for the February intake for EU citizens is 30 November. We have about 15 different nationalities each year starting their studies in this Program.

PRACTICE & CAREER PERSPECTIVES Is the Program combined with practice? Of course! Students within the Master’s Program Information Systems work closely together with leading industry partners in the region, like: Hilti, ThyssenKrupp Presta, Ivoclar Vivadent and other internationally renowned companies. In “Innovation Lab” and other seminars they offer exciting practical-work projects each semester and also possibilities for students to write their master’s thesis in

686

collaboration with them. Graduates of the program have ideal qualifications for entering the job market in Liechtenstein, Europe and around the world. How about the work at the University of Liechtenstein and within the program? The Hilti AG, one of the biggest providers of products for construction industry, awards the most talented master students in Information Systems, IT, and Management from Europe with a truly unique fellowship program: The Hilti Fellowship is a combination of practical training at Hilti and academic learning at the University of Liechtenstein, designed to set the cornerstone for a successful future. It allows students to study abroad for one semester in Liechtenstein (Thu–Sa) and gain experience as an intern at the Hilti Corporation (Mon–Wed). The salary for the five months placement is as high as CHF 13,000.

VISIT LIECHTENSTEIN! How students can experience Liechtenstein? Visit the University of Liechtenstein from February 18th to 23rd, 2018 for Liechtenstein Winter School on BPM and Data Science 2018! The course is organized by the Hilti Chair of Business Process Management, managed by Prof. Dr. Jan vom Brocke. You will gain a comprehensive understanding of the contemporary state-of-the-art in BPM and Data Science. Classes are taught in English by BPM and Data Science leaders from both academia and practice and the course is especially recommended to Bachelor students. Many social events to experience Liechtenstein and visits of renowned companies in the region like Hilti and Swarovski are also part of the program. For more information, please visit:

www.winterschool.li

www.semestr.pl


praca za granicÄ…

www.semestr.pl

HR

687


HR

praca za granicą

A R T Y K U Ł

S P O N S O R O W A N Y

GDY NIEMOŻLIWE STAJE SIĘ MOŻLIWE „Nie jedź, to nieopłacalne”, „Nie jedź, to niebezpieczne”, „Nie wiadomo, na jakich ludzi trafisz” – rodzice bardzo „motywowali” mnie do podróży. Sama miałam w głowie milion znaków zapytania i wątpliwości. Mimo to postanowiłam spróbować – wyjazd od dawna był moim marzeniem.

W

iedziałam, że nie mogę liczyć na pomoc finansową ze strony rodziny, więc założyłam konto na allegro, sprzedałam pół szafy, znalazłam dwie prace dorywcze i w końcu się udało! Wkrótce zobaczyłam upragniony placement! Czy było warto? Zdecydowanie tak! Tańczyć salsę na dachu wieżowca w Chicago, oglądać delfiny pływające w Pacyfiku, poznać aktora komediowego w Hollywood i nawet iść na jego stand-up za darmo, spróbować nart wodnych na campie, przejść most w San Francisco – są rzeczy, których nie da się kupić ani wycenić. Ale zacznijmy od początku. Ruszamy na camp Zestaw ciuchów na trzy miesiące, przejściówka do gniazdka amerykańskiego, kilka gazet podróżniczych, przewodnik po Nowym Jorku, najtańsza walizka, całe mnóstwo planów i marzeń – tak właśnie zaczynała się moja upragniona podróż do USA. Miałam to szczęście, że już na lotnisku w Warszawie poznałam przyszłych współpracowników. Wtedy też poczułam, że będą to niezapomniane wakacje. Zostaliśmy ulokowani w stanie Michigan na jednym z największych i najstarszych campów żydowskich w USA. Przed wyjazdem miałam wiele irracjonalnych obaw, ale była to tylko naturalna reakcja związana z wyprawą w nieznane. Po 9 tygodniach pracy żal było wyjeżdżać. Dyrektorzy organizowali nam przeróżne atrakcje: parki rozrywki, casino night, wypady na kręgle. Przykładowo pewnego razu przebraliśmy się w stroje z lat 70. i pojechaliśmy wspólnie na rolki. Prawie sto osób z międzynarodowego personelu, od Australii 688 po Meksyk, przebranych za wokalistów

Abby czy The Beatles tworzyło kolorową i przykuwającą uwagę grupę. Nigdy nie zapomnę życia na campie. Być może dlatego, że wiążę z nim tak pozytywne wspomnienia, a może dlatego, że.... wracam tam w tym roku! Świat staje na głowie Po campie nadszedł czas na podróże i świat stanął na głowie. Wraz ze znajomymi odwiedziłam najważniejsze miasta USA: Chicago, Las Vegas, Los Angeles, San Francisco, Nowy Jork, Filadelfię, Waszyngton, plus oczywiście Wielki Kanion. Jedno jest pewne: oglądanie „Kryminalnych zagadek Las Vegas” czy „Kevina samego w Nowym Jorku” nabiera zupełnie innego wymiaru. To niesamowite uczucie, kiedy patrzysz, jak aktorzy w filmie wsiadają w te same linie metra, którymi się jeździło, siedzą na tej samej ławce w Central Parku czy robią zakupy w tych samych sklepach w Los Angeles. No właśnie – Los Angeles. Mówi się, że to miasto aniołów, a jeśli to prawda, to z pewnością są to anioły spełniające marzenia. Nigdy nie zapomnę kalifornijskiego słońca, pięknych plaż i tego uczucia, które towarzyszyło mi, gdy pojechaliśmy w nocy na wzgórza Hollywood i oglądaliśmy z góry tętniące życiem miasto, całe oświetlone i w ciągłym ruchu. Jednak w USA najcudowniejsze jest to, że każde miejsce jest niepowtarzalne, zupełnie odmienne od wszystkich pozostałych. Każdy znajdzie tu coś dla siebie, niezależnie od tego, czy woli dziką przyrodę i parki narodowe, zwiedzanie muzeów (w Waszyngtonie wstęp do nich jest darmowy), imprezowe szaleństwa w Vegas czy energię wielkiego miasta, takiego jak Nowy Jork.

Spotkałyśmy na swojej drodze niesamowitych, bezinteresownych ludzi, którzy pomagali nam podczas podróży i dzięki którym zupełnie inaczej patrzę teraz na świat. Dzięki nim Stany Zjednoczone zawsze kojarzyć mi się będą z krainą optymizmu i zakręconych ludzi, gdzie aż chce się wracać. Tutaj nawet bezdomny uśmiechnie się i odpowie ci „God bless you”, kiedy odmówisz mu wrzucenia dolara do skarbonki. Czas na ciebie Jeśli to czytasz, to pewnie sam zastanawiasz się, czy jechać. Być może masz wątpliwości, czy dasz sobie radę, czy to na pewno dla Ciebie, czy nie będziesz żałować... Powiem tylko, że wakacje z Camp America były jedną z najlepszych decyzji w moim życiu. Żałować można zaś tylko tego, czego się nie zrobiło. Melania Bzowska Melania jest autoryzowanym Konsultantem programu Camp America. Napisz do niej na adres melania.bzowska@campamerica.pl lub odwiedź stronę www.campamerica.pl

www.semestr.pl


praca za granicÄ…

www.semestr.pl

HR

689


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.