Safe. Case#1 ”Laivapalo maksaa keskimäärin 300 000 euroa minuutissa varsinaisen syttymisen jälkeen.”
LUKITUS RAHANKÄSITTELY VARTIOINTI
Case#2
2#2010
”Vuonna 1993 Muumimaailmassa oli avoinna yksi ainoa kassa. Kioskista myytiin jäätelöä, tikkareita ja limsaa.”
>
Polemiikki:
”Kilpailulle voisi vapauttaa esimerkiksi vankien siirrot ja elektronisen valvonnan.”
14
Muumimaailma ”Kassapisteitä on parhaimmillaan auki nelisenkymmentä. Rahankäsittely on aikamoinen ruljanssi.”
2. G4S Safe
4 > Lyhyet 6 > Case: STX:n telakoiden vartijapalomiehet 11 > Polemiikki: Vankeinhoidon ulkoistaminen 14 > Case: Muumimaailman huolettomat 18 > Maailmalta: Arvokuljettajat Eliittikisoissa
6
STX
> ”Konehuoneessa oli ilmeisesti kipinästä päässyt öljyinen rätti syttymään. Sammutin sen käsikäyttöisellä nestesammuttimella.” 3. G4S Safe
Kynästä. Paras tapa havaita väärennös on tuntea aito >Panu Osanen Rikosylikonstaapeli Keskusrikospoliisi
K U VA : P O L I I S I
S
LUKITUS RAHANKÄSITTELY VARTIOINTI
Viime maaliskuussa Suomessa oli liikkeellä useita vääriä 200 euron seteleitä. Kuvassa oikea (ylh.) ja väärä.
2#2010
uomessa tavattiin viime vuonna euroseteliväärennöksiä yhteensä 1 237 kappaletta. Kaikkiaan väärennöksiä poistettiin vuonna 2009 kierrosta 860 000 kappaletta, joista yli 98 prosenttia euroalueen maissa. Suomen vähäisiin euroseteliväärennösmääriin ovat vaikuttaneet muun muassa maantieteellinen sijaintimme; Suomella ei ole ollut toista euromaata rajanaapurina ja maarajojen osalta Schengenin sopimusta alettiin soveltaa Baltian ja joidenkin Itä-Euroopan maiden osalta vasta 21.12.2007. Noin 70 prosenttia Suomessa tavatuista euroseteliväärennöksistä on peräisin Etelä-Euroopan laittomista painotaloista, joiden taustalla on järjestäytynyt rikollisuus. Kotimaiset euroseteliväärennökset ovat pääasiassa olleet heikkolaatuisia, kotona skannattuja ja mustesuihkutulostimella tulostettuja. Seteliväärennösten levittäjien kohteina ovat yleensä ostoskeskukset liikeyrityksineen, yksittäiset ruokakaupat ja kioskit, huoltoasemat ja kukkakaupat. Tavoitteena on ostaa seteliväärennöksellä nimellisarvoltaan mahdollisimman pieni ostos ja saada mahdollisimman paljon aitoa rahaa suorana hyötynä. Levittäjät pyrkivät hyödyntämään ihmisruuhkia. Suomessa väärä rahaa levittävien henkilöiden
kiinnijäämisriski on korkea. Viranomaisyhteistyö toimii kansallisesti ja kansainvälisesti, ja rahaa ammattimaisesti käsittelevien toimijoiden ja viranomaisten välinen yhteistyö on avointa. Poliisi pyrkii myös ennakkoon tunnistamaan ja ennalta estämään rikollisten toimijoiden toimintaa. Rahan tunnistamislaitteiden yleistyminen kauppojen ja liikeyritysten kassoilla on myös lisännyt väärennösten tunnistamista. Noin kolme neljäsosaa kierrosta poistetuista euroseteliväärennöksistä ja lähes kaikki eurokolikkoväärennökset havaitaan laskentakeskuksissa. Joillakin euroalueen mailla olisi opittavaa suomalaisten tekemisen laadusta. Parantamisen varaa on aina. Euroväärennösten levittämisen torjunnan osalta yhteistyötä eri tahojen välillä tulisi lisätä esimerkiksi yhteisten seminaarien ja koulutusten muodossa. Tavoitteina voisi olla eurotietouden lisääminen, eri toimijoiden toimintamallien läpikäyminen sekä toimijoiden syvällisempi verkostoituminen. Paras tapa havaita väärennös on tuntea aito seteli ja sen turvatekijät. Eurosetelin vesileima on yksi parhaista turvatekijöistä. Se kestää kulutusta ja sen väärentäminen on käytännössä mahdotonta. Lue seuraavasta lehdestämme artikkeli rahan väärentämisestä.
Tilastot
2
>Vankimäärä säilynyt lähes ennallaan.
4 000 3 500
Vankien päivittäinen keskimäärä oli 3 526 vuonna 2008, mikä oli lähes sama kuin vuotta aiemmin (3 551). Keskivankiluku vankeusja sakkovankien ryhmissä laski, kun taas tutkintavankien määrä kasvoi vuonna 2008. Tiedot käyvät ilmi Rikosseuraamusviraston Tilastokeskukselle toimittamista vankiluvuista.
3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500
3 200
Lukumäärä
2002
Vankien päivittäinen keskimäärä
3 433
2004
3 577
2006
3 778
2008
3 526
Kuluvan vuoden tammi- kesäkuussa poliisin, tullin ja rajavartioston tietoon tuli kaikkiaan 204 000 rikosta, mikä on 3 200 tapausta vähemmän kuin vuotta aiemmin.
Saapuneet rangaistuslaitokseen: Vankeusvangiksi Alle 21-vuotiaita Sakkovangiksi Tutkintavangiksi > Vangit 2002–2008
> Murrot vuosina 2009–2010
420
8,9% 8,7%
Vuonna 2009 Suomessa löydetyissä väärennöksissä oli eniten 50 euron väärennöksiä, joita oli yhteensä 420 kappaletta.
9,2% Huhtikuu 2009/2010
8,4% 9,1% 9,4% Toukokuu 2009/2010
> Seteliväärennökset Suomessa 2002-2010 Tilastoissa mukana myös poliisin takavarikot. Nimellisarvot vain eurojen osalta. * Tilanne 30.6.2010 Lähde: KRP.
Vuosi 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010*
Euro Nimellisarvo USD kpl kpl 181 - 2115 1436 - 391 1725 - 150 914 - 116 632 69 280,00 € 155 529 53 935,00 € 150 812 87 935,00 € 198 1237 94 330,00 € 29 594 111 700,00 € 22
Muut kpl 77 80 37 23 44 61 38 24 17
Kesäkuu 2009/2010
> Murtojen osuus kaikista kirjatuista rikoksista huhti-kesäkuun aikana 2009 / 2010 Murtojen määrä väheni hieman huhtitoukokuun aikana edelliseen vuoteen verrattuna. Kesäkuussa murtoja kirjattiin 3 855 kappaletta, mikä on 0,3 % enemmän kuin edellisen vuoden vastaavana aikana.
Safe. G4S:n sidosryhmälehti. Vinkit, palaute ja osoitteenmuutokset: viestinta@fi.g4s.com Julkaisija: G4S. Pitäjänmäentie 14, PL 2525, 00381 Helsinki. Päätoimittaja: Miia Koitti miia.koitti@fi.g4s.com. Toimituskunta: Miia Koitti, Leila Luoto, Antti Tolonen. Toimitus: Otavamedia/Viestintätoimisto Sanakunta. Painopaikka: Forssa Print Oy. Paperi: Galerie Art 130 g, kansi 200 g. Kannen kuva: Jussi Vierimaa. ISSN 1797-5786.
Lyhyet
4
5
G4S:lle merkittäviä sopimuksia G4S vastaa Vantaan Korsossa sijaitsevan Toyota Motor Finland Oy:n turvallisuudesta. Sopimus turvapalveluiden tuotannosta astui voimaan heinäkuussa. Helsingin Yliopiston kampusten turvallisuuspalvelut tuotetaan G4S:n toimesta 1.9.2010 alkaen. G4S Security Services on solminut mittavan toimeksiantosopimuksen piiri- ja hälytysvalvontapalvelusta puufirma Versowood Oy:n kanssa. Versowoodilla on useita tuotantolaitoksia ympäri Suomen, muun muassa Riihimäellä, Heinolassa ja Oulussa.
Pornaisiin uusi järjestys
Tytäryhtiön nimi muuttuu
Pornaisten kunta on hyväksynyt kesäkuun alkupuolella teknisen lautakunnan esityksen, jonka mukaan kunta laatii kiinteistöjen turvallisuuspalveluiden järjestämisestä sopimuksen G4S Security Services Oy:n kanssa. Sopimuksella pyritään osaltaan varmistamaan järjestyslainsäädännön edellyttämän, taajama-aluetta koskevan asumisrauhan toteutumista. Tavoitteena on ennalta ehkäistä ilkivaltaa ja häiriökäyttäytymistä.
Osana G4S-konsernin maailmanlaajuista strategiaa kaikki G4S:n arvokuljetus- ja rahankäsittelyyhtiöiden nimet on muutettu yhdenmukaisiksi. Nyt myös näiden tytäryhtiöiden nimet muutetaan ja näin ollen G4S Secure Logistics Oy:n uusi nimi on G4S Logistic Solutions Oy. Tarjoamme perinteisen rahankäsittelyn ulkopuolella täydellistä palvelukokonaisuutta yritysten kaikelle arvotavaralle, jota on tarve kuljettaa (esimerkiksi lääkkeet, arvometallit, erilaiset komponentit) tai säilyttää (dataturva). Tarjoamme lisäksi sekä lyhyt- että pitkäaikaisia arkistointipalveluja pienistä yrityksistä aina finanssitaloihin asti.
6. G4S Safe
STOP väärennetyille seteleille Tiesitkö, että G4S Cash Solutions Oy:n laskentakeskuksissa seteleitä käsitellään EKP:n hyväksymillä laitteilla, jotka tunnistavat väärennetyt setelit ja estävät niiden pääsyn kiertoon. Cash 360 -palvelu kattaa rahankäsittelyprosessin kaikki osa-alueet, ja se hyödyntää myös näitä
tekniikoita. Asiakas voi siis olla luottavaisella mielellä väärennösten suhteen.
Nimityksiä
Kuopion Osuuspankkiin uuden mallinen kolikkopiste
G4S Cash Solutions Oy
G4S Cash Solutions Oy:n ja Kaso Oy:n yhteistyönä kehitetty kolikkopiste toimitettiin elokuun lopulla Kuopion Osuuspankille. Kolikkopiste tehostaa ja helpottaa pankin yritysasiakkaiden kolikkotilitysten keräilyä. Kolikkopisteessä on uuden mallinen säädettävä pudotusluukku ja onginnanesto sekä lisäksi käytettävyyden ja asiakasmukavuuden lisäämiseksi pöytätaso ja suojalistat.
Jyri Vikström on nimitetty yhtiön turvallisuusjohtajaksi 14.9.2010 alkaen. Hän siirtyy palvelukseemme Finavia Oy:n turvallisuusjohtajan tehtävästä.
Jari Kantonen, joka toimi aikaisemmin yhtiön turvallisuusjohtajana, on nimitetty 1.6.2010 alkaen yhtiön tuotantojohtajaksi.
Alueellinen vastuu kuljetus- ja laskentatoiminnoista on jaettu Operations Managereille seuraavasti:
Uuden kolikkopisteen vierellä myhäilevät G4S:n Mikko Leskinen ja Kason Jussi Lehtonen.
Kimmo Hevosoja: Etelä-Suomen alue sekä Vantaan ja Lahden toimipisteet
Jussi Virtanen: Länsi-Suomen alue sekä Turun ja Porin toimipisteet.
Olli Sivonen: ItäSuomen ja Keski-Suomen alueet sekä Joensuun, Lappeenrannan, Kuopion ja Jyväskylän toimipisteet.
Aluepäällikkö Anssi Kuusisto vastaa Seinäjoen alueesta ja toimipisteestä.
Kalevi Immonen: Pohjois-Suomen alue sekä Rovaniemen, Oulun ja Kajaanin toimipisteet.
Tuomas Mäkeläinen on nimitetty kuljetuksen kehityspäälliköksi.
Jarmo Hiltunen on nimitetty laskennan kehityspäälliköksi.
Vantaan G4S Lukkoasema uusiin tiloihin Vantaan Tikkurilassa Kielotiellä aiemmin sijainnut G4S Lukkoasema on muuttanut uusiin tiloihin Koivuhaan Liikekeskukseen osoitteeseen Kuriiritie 23-25, 01300 Vantaa.
Riina Timonen jatkaa yhtiön tuotantokoordinaattorina.
G4S Security Services Oy Juhani Jaaksi on nimitetty palvelupäälliköksi G4S Security Services Oy:n Vaasan toimipisteeseen 1.8.2010 alkaen.
7. G4S Safe
SECURITY SERVICES
STX Finland Oy:n Turun telakalla rakentuu maailman suurin risteilij채 Allure of the Seas. 8. G4S Safe
Case.
6
7
8
9 10
”Konehuoneessa oli ilmeisesti kipinästä päässyt öljyinen rätti syttymään. Sammutin sen käsikäyttöisellä nestesammuttimella.”
TAPANI MYLLY, KUVAT JUSSI VIERIMAA
> Tavallisena päivänä STX:n telakalla saattaa olla käynnissä kerralla kolmesataa tulityötä. Telakan oman palokunnan lisäksi paloturvallisuudesta vastuuta kantavat G4S:n palomiehet, jotka toimivat tarpeen vaatiessa myös muissa turvallisuustehtävissä.
9. G4S Safe
Rauman telakan palopäällikkö Timo V. Laine,Turun telakan palopäällikkö Harri Koivisto, G4S:n palvelupäällikkö Jussi Mäenpää ja G4S:n avainasiakkuuspäällikkö Jussi Kauppinen.
Allure of the Seas -laivaa on rakennettu vuodesta 2007.Tänä aikana palokunta on saanut 18 palohälytystä.Viimeisimmästä hälytyksestä oli artikkelin kirjoittamisen aikaan seitsemän päivää.Turun telakan palokunnalla on vuosittain yli 400 hälytystehtävää, joista tulipaloja ja syttymiä on noin 90. Ensiaputehtäviä ja -hälytyksiä on vuosittain lähes 100. 10. G4S Safe
”O
NHAN SE AIVAN LOISTAVA JUTTU, jos yritykseen ostetaan vartija, ja sama kaveri osaa tarkkailla myös vaikkapa paloturvallisuutta tai tuntee ympäristöturvallisuusasioita, kiteyttää Turun telakan palopäällikkö Harri Koivisto. STX:n telakoilla Turussa ja Raumalla asetelma on oikeastaan kuitenkin päinvastainen, paikallisia palokuntia vahvistamaan kun tarvittiin palomiehiä, jotka voivat tarpeen vaatiessa toimia myös vartijoina. – Meillä on kiinteässä palokunnassamme 40 miestä. Kun lisätarpeita tulee, käännymme G4S:n puoleen. Järjestelmä on toiminut todella hyvin, olemme olleet G4S:n henkilöstöön erittäin tyytyväisiä, Koivisto kehaisee. Koivisto korostaa myös, että palomiestoimintaa on kehitetty hyvässä yhteistyössä. – G4S pystyy täyttämään telakoiden vaatimat kriteerit palo- ja pelastustehtävien osalta. He ymmärtävät myös teollisuuden vaatimukset turvallisuuden hallinnassa. Palomiesten tarjoaminen asiakkaille on uusi asia G4S:lle Suomessa, vaikka maailmanlaajuisesti kyse on jo perinteisestä toiminnasta. – Haluamme puhua turvallisuudesta kokonaisuutena ja tarjota asiakkaillemme palveluja sen mukaisesti. Nyt saman katon alta saa sekä vartiointi- että paloturvallisuuspalvelut, kertoo uuden toiminnan taustoista avainasiakkuuspäällikkö Jussi Kauppinen. Kauppinen ja palvelujohtaja Reijo Kähäri arvelevat, että teollisuudessa voisi olla laajemminkin käyttöä turvallisuuden eri osa-alueet tunteville henkilöille. – Maailmalla näin jo toimitaan erityisesti suurteollisuudessa ja erilaisilla tuotantolaitoksilla. Kohteita löytyy energiateollisuudesta öljynjalostamoihin, kertoo Kähäri.
U
usi palvelumuoto on tuonut haasteita myös rekrytointiin. - Etsimme ensisijaisesti valmiiksi koulutettuja palomiehiä, joilla olisi mahdollisuus ja halua toimia tarvittaessa myös muissa turvallisuustehtävissä. Oli tärkeää, että saamme tehtäviin heti oikeat ihmiset. Rekrytoinnin onnistuminen oli avainasemassa, kertoo palvelupäällikkö Jussi Mäenpää. Lopputuloksena Turun ja Rauman telakoilla työskentelee tällä hetkellä kymmenen G4S:n palomiestä. Aikaisemmin Harri Koivisto ja Rauman telakan palopäällikkö Timo V. Laine käyttivät omia kanaviaan lisäresurssien tilaamiseen, nyt reitti on lyhyt ja selkeä. – Raumalla toimintamalli on perustunut pieneen omaan palomiesporukkaan ja eri yrityksiltä tilattuihin palomiespalveluihin. Nyt saamme sekä vartiointi- että palomiespalvelut samalta tiskiltä, yhteistyökumppaniltamme G4S:ltä.
11. G4S Safe
A
jatus palomies-vartijoista sai alkunsa tarpeesta kehittää tuotannollisesti ja taloudellisesti tehokkaampia palveluita. – Myös telakat joutuvat näitä asioita nykyisin entistä enemmän arvioimaan, Harri Koivisto kertoo. – Alussa uusi toimintamalli herätti kysymyksiä ja ennakkoasenteita, mutta nyt kun väki on ymmärtänyt, miten toimintaa halutaan pyörittää, kaikki ovat tyytyväisiä. G4S:n miehet on otettu hyvin vastaan. – Olemme tavoitelleet näihin tehtäviin nimen omaan peruskoulutettua ja ammattitaitoista henkilöstöä. Nyt meillä onkin telakkaoloissa todella hyvä palokunta, jota voi verrata maailmanlaajuisesti muihin telakoihin. Useimmitenhan palokunta muodostetaan muita töitä tekevistä miehistä, jolloin vasteajat ovat jotain ihan muuta kuin meillä. Laivapalo maksaa kuitenkin keskimäärin 300 000 euroa minuutissa varsinaisen syttymisen jälkeen, joten tähän kannattaa todella satsata.
P
alopäällikkö Koivisto kertoo, että suurteollisuuden tarpeisiin ei oikeastaan kouluteta tällä hetkellä sopivia turvallisuusasiantuntijoita. Koivisto väläytteleekin mahdollisuutta yhteisten räätälöityjen koulutusprojektien käynnistämiseksi. Jussi Kauppinen kertoo, että G4S:ltä löytyy kyllä asiantuntemusta ja myös halua laajentaa yhteistyötä entisestään. – Täällä olemme päässeet isommassa mittakaavassa pilotoimaan palomiespalvelujamme hyvässä yhteistyössä telakoiden kanssa. Olemme oppineet paljon alan ammattilaisilta, ja pyrimme jatkossakin haastamaan toisiamme palvelun kehittämisessä, kertoo Kauppinen. Palvelujohtaja Kähäri muistuttaa myös, että uuden palvelukonseptin käyttöönotto on ollut tärkeä askel koko Suomen G4S:lle. – Olemme erittäin tyytyväisiä siitä, että meillä on ollut mahdollisuus siirtyä kansainväliselle ydinosaamisalueellemme, eli kohti laajemman turvallisuusratkaisun tuottamista.
12. G4S Safe
Allure of the Seas
> Palonalku sammui käsisammuttimella Palomiehenä STX:n telakalla kesäkuun alusta alkaen toiminut Juuso Ahola kertoo joutuneensa tositoimiin kesän aikana onneksi vain kerran. – Toisessa konehuoneessa oli ilmeisesti kipinästä päässyt öljyinen rätti syttymään. Sammutin sen käsikäyttöisellä nestesammuttimella.Vaara ei ollut mikään kovin suuri, mutta kyllähän nuo tietysti aina voivat vaarallisiksi muuttua, muistelee Ahola tilannetta. Ahola rekrytoitiin palomieheksi G4S:n palvelukseen vapaapalokuntataustansa kautta. Harrastuksen myötä Ahola on käynyt läpi myös tarvittavan koulutusputken. – Olen lisäksi tehnyt jo aikaisemmin vartijan hommia, joten sekin puoli on tuttua. Telakalla Ahola tekee molempia töitä, sillä palomiehen vuorojen väliin mahtuu säännöllisesti myös vartiointivuoroja. – Palomiehen vuoroissa valvon tulitöitä ja kirjoitan myös tulityölupia. Jos jotain sattuu, olen paikalla toimimassa tarpeen vaatimalla tavalla.
» Laivan pituus 361 m, leveys 66 m, korkeus vedenpinnasta 72 m » 2704 hyttiä, joihin mahtuu 6320 matkustajaa » 16 000 sprinklerisuutinta ja 30 000 automaattista paloilmaisinta » Central Parkissa12 175 kasvia, 62 viiniköynnöstä ja 56 puuta » 7 000 taideteosta » 21 altaassa ja porealtaassa on 2 300 m3 vettä » Joka päivä tehdään 50 tonnia jääkuutiota
Teksti: Ari Rytsy Kuvitus: Jussi Jääskeläinen
Polemiikki.
11 12 13
Vankeinhoidon ulkoistaminen odottaa pelinavausta > Usko Määttä Rikosseuraamuslaitoksen viestintäpäällikkö
V
ankeinhoitolaitoksen tiukentunut rahatilanne on lisännyt painetta toiminnan tehostamiseen ja avovankien elektroniseen valvontaan. Olisiko Isossa-Britanniassa toteutettu vankeinhoidon ulkoistaminen toimiva malli myös Suomessa? Englanti ja Wales ovat yksi-
> Petri Peltomaa G4S:n toimitusjohtaja
tyisen vankeinhoidon edelläkävijöitä Euroopassa. Hullissa sijaitseva, 395-paikkainen HMP (Her Majesty’s Prison) Wolds aloitti toimintansa vuonna 1992. Tuolloin kyseessä oli Englannin ensimmäinen yksityistetty vankila, joka ei kuitenkaan ole jäänyt ainoaksi. Woldsin ohella
G4S operoi tällä hetkellä kolmea muuta Ison-Britannian vankilaa. Niihin kuuluvat HMP Altcourse Liverpoolissa, HMP & YOI (Young Offender Institution) Parc EteläWalesissa sekä HMP Rye Hill lähellä Rugbyä. Saadut kokemukset ovat olleet siinä määrin rohkaisevia, että yksityisen vankein-
13. G4S Safe
Polemiikki...
hoidon osuutta on tarkoitus kasvattaa tulevina vuosina. Alustavasti yksityisvankiloiden on arvioitu vastaavan noin 20-prosenttisesti Ison-Britannian vankeinhoidosta vuosikymmenen loppuun mennessä. Kyse on merkittävästä panostuksesta, joka edellyttää sekä palveluntuottajalta että -tilaajalta pitkäjänteistä sitoutumista. G4S:n tavoitteena on huolehtia koko ketjusta aina vankiloiden suunnittelusta, rahoittamisesta ja rakentamisesta niiden vartiointiin ja oheistoimintoihin saakka. Tarkoituksena ei ole pelkästään taata yhteiskunnan turvallisuutta, vaan myös kehittää vankien sosiaalisia sekä ammatillisia valmiuksia siviilielämää varten. – Suomessa yksityisen vankilan perustaminen on estetty perustuslaissa. Vankilan saa perustaa vain oikeusministeriö. Vankilan toiminnat ovat julkisen vallan käyttämistä, ja merkittävää julkista valtaa saa käyttää vain viranomainen, kertoo Rikosseuraamuslaitoksen viestintäpäällikkö Usko Määttä.
Elektronisen valvonnan rooli korostumassa
Ison-Britannian julkisen sektorin yksityistämistrendi näkyy myös vankiloiden muurien ulkopuolella. Ehdonalaisvalvonnan avaaminen kilpailulle on viitoittanut tietä yksityisten toimijoiden toteuttamalle elektroniselle valvonnalle. Kyseessä on nilkkapantaan perustuva seurantamenetelmä, jonka avulla voidaan tarkkailla koevapaudessa olevan vangin liikkeitä. Yksinkertaisimmillaan se tarkoittaa kotiarestin kontrolloimista. Tarvittaessa rajoitetussa vapaudessa elävän yksilön liikkeistä saadaan yksityiskohtaista tietoa satelliittipaikannuksen avulla. Elektronisen valvonnan suosio erityisesti lievempien rikosten kohdalla selittyy sen kustannustehokkuudella. Kokonaispalvelusta koituva menoerä on vain noin 15 prosenttia yhden vankilapaikan hinnasta. Elektronisen valvonnan uskotaan myös tarjoavan vangeille hyvät mahdollisuudet integroitua takaisin yhteiskuntaan. Viitteitä Elektronisen valvonnan järjestelmän sopeuttavasta vaikokonaispalvelusta kutuksesta on nähtävissä muun koituva menoerä on vain muassa Ruotsissa. Siellä uusinnoin 15 prosenttia yhden tarikollisuus elektronisesti valvankilapaikan hinnasta. vottujen parissa on ollut noin 12 prosenttia. Vankilasta vapautuvien kohdalla vastaava luku on noin 24 prosenttia. – Eduskunnan käsittelyyn on tulossa laki uudesta valvontarangaistuksesta ja koevapauteen päästettyjen vankien sähköisestä valvonnasta. Tämä saattaisi mahdollistaa yksityisten valvontakeskusten perustamisen näiden seuraamusmuotojen elektronisen valvonnan hoitamiseen, arvioi Määttä.
14. G4S Safe
Vankeinhoidon yksittäisistä osa-alueista kilpailulle voisi vapauttaa esimerkiksi vankien siirrot sekä elektronisen valvonnan.
Yksityistämisen tarjoamat mahdollisuudet selvitettävä
Suomessa vankeinhoitoon liittyvien toimintojen yksityistäminen odottaa vielä varteenotettavaa pelinavausta. Kyse on poliittisesti isosta asiasta, jonka merkittävyys ymmärretään myös G4S:ssä. G4S:n toimitusjohtaja Petri Peltomaa mielestä valtionhallinnon on hyvä lähteä liikkeelle selvittämällä vankeinhoidon ulkoistamiseen liittyvät riskit, tavoitteet ja mahdollisuudet. – Kyse on merkittävästä prosessista, jonka edetessä toivomme ainakin vankeinhoidon yksittäisten osa-alueiden vapauttamista kilpailulle. Tällaisia voisivat olla esimerkiksi vankien siirrot sekä elektroninen valvonta. Isossa-Britanniassa G4S:llä on pitkä historia vankeinhoitoon liittyvien palvelujen toteuttajana. Vaikka paikalliset toimintamallit eivät välttämättä istu sellaisinaan suomalaiseen yhteiskuntaan, luottaa Peltomaa konsernin maailmanlaajuisiin toimintaedellytyksiin. Ympäri maa-
ilmaa toteutettavat julkishallinnon hankkeet kattavat tällä hetkellä noin kolmasosan G4S:n konsernitason liikevaihdosta. – Rikosseuraamuslaitoksessa seurataan mielenkiinnolla vankeinhoidon ulkoistamiskeskustelua, joka on toistaiseksi ollut aika vähäistä. Mielestämme vankikuljetuksissa on sellaisia tukitehtäviä, joita voidaan ajatella ulkoistettavaksi. Vankeinhoitajat tekisivät edelleen oman ammattikoulutuksensa mukaisen valvontatyön, toteaa Määttä.
15. G4S Safe
Case.
14 15 16 17
”Kassapisteitä on parhaimmillaan auki nelisenkymmentä. Rahankäsittely on aikamoinen ruljanssi.”
Cash
rimpia
aailman suu
määrä on m 360 -käyttäjä
Muumimaailman
CASH SOLUTIONS
HUOLETTOMAT
16. G4S Safe
> Muumimaailman asukit ovat tunnetusti surutonta porukkaa. Muumitaloa ei lukita yöksi, kesät kuluvat seikkaillessa ja talvet unessa. Myös Naantalissa sijaitsevan Muumimaailma Oy:n henkilökunta on nykyisin huolettomampaa. Keväällä käyttöön otettu Cash 360 -palvelu on yksinkertaistanut ison teemapuiston rahahuoltoa. TEEMU PASSOJA KUVAT JUSSI VIERIMAA
T
ove Janssonin hahmoihin perus-
tuva Muumimaailma-teemapuisto tunnetaan ympäri maailmaa. Muumihahmoja saavutaan katsomaan Suomen lisäksi erityisesti Ruotsista, Venäjältä, Baltian maista ja Japanista.
Joka vuosi muutama japanilaispariskunta matkustaa Naantaliin asti viettämään Muumi-aiheisia häitä. Ensimmäisen Muumihahmon keksimisestä tuli tänä vuonna kuluneeksi 65 vuotta, ja Muumimaailma on toiminut
18 kesän ajan. Vuodesta toiseen vierailijoiden ehdoton ykköselämys on oman suosikkihahmon kohtaaminen ja koskettaminen. – Olen nähnyt tilanteita, jossa lapsi jää halaamaan hahmoa useiksi minuuteiksi, Muumimaailma Oy:n toimitusjohtaja Tomi Lohikoski kertoo. Teemapuistossa ei ole mekaanisia laitteita. Muumimaailman kävijät itse osallistuvat elämysten muodostumiseen: hahmojen ja lasten vuorovaikutuksesta syntyy osallistuvaa teatteria ex tempore -pohjalta. – Joskus pelataan jalkapalloa: muodostetaan joukkueet pikku Myystä, Muumipeikosta ja lapsista, joskus leikitään hippaa. Muumimaailma tukee itse tekemistä ja ruokkii mielikuvitusta. Uskomme, että se on suurempi elämys, kuin että hyppäät vuoristorataan ja joku muu painaa nappia, Lohikoski miettii. Alussa oli yksi kioski
Lohikoski on ollut töissä Muumimaailmassa ihan ensimmäisestä seikkailukesästä saakka. Hän muistaa, kuinka vuonna 1993 kassoja oli avoinna yksi ainoa. Kioskista myytiin vain jäätelöä, tikkareita ja limsaa. Nykyään Muumimaailman myymälöiden, ravintoloiden, kioskien, kesäteatterin ja lipunmyynnin lisäksi toimintaa löytyy Väskin seikkailusaaresta ja mantereen puolella Muumiparkista ja -myymälästä. Teemapuisto veti tänä vuonna 205 000 kävijää, ja koko Muumimaailma Oy:n vuotuinen asiakasmäärä on lähes 300 000. – Kassapisteitä on parhaimpaan aikaan auki nelisenkymmentä. Rahankäsittely on aikamoinen ruljanssi, Lohikoski sanoo. Tänä keväänä Muumimaailma otti käyttöön Cash 360 -rahankäsittelyjärjestelmän. – Vastuualueeseeni kuuluvat tilitykset ja rahaliikenteen hoito. Siinä on jo vuosia ollut piirteitä, joista on tietyllä tavalla halunnut päästä eroon: että jotenkin helpotettaisiin tilitysten tekoa ja pohjakassaoperointia työntekijöille, Muumimaailma Oy:n järjestelmäpäällikkö Jarkko Kuitunen sanoo. Samalla hän painottaa turvallisuuden olleen suurin syy Cash 360:n tuloon Muumimaailmaan.
17. G4S Safe
Karvavuorosta teatterin lavalle Useimmat työntekijät haluavat palata Muumimaailman palvelukseen kausi toisensa jälkeen.Työhakemuksia tulee aina Lappia myöten. Muumimaailman toimitusjohtaja Tomi Lohikoski kertoo, että hahmojen esittäjät saattavat aloittaa 10–11-vuotiaina pikkuhahmoina, vaikkapa Vilijonkan lapsina. Iän, koon ja kokemuksen karttuessa saadaan ylennys karvavuoroihin, eli hikisempiin rooleihin esimerkiksi Muumiperheen jäseninä. Seuraavana hierarkiassa ovat teemapuiston kasvolliset hahmot, kuten Nuuskamuikkunen. Uran huipentumana päästään tekemään vaativampia rooleja Muumiteatterin lavalle. Urakehitys ei tyssää välttämättä vielä tähänkään. Muumimaailman tuottaja Annukka Jääskeläinen aloitti aikoinaan esittämällä Pikku-Myytä.
18. G4S Safe
” Iän, koon ja kokemuksen karttuessa saadaan ylennys karvavuoroihin.”
Lohikosken mukaan Cash 360:n myötä virheiden määrä on selkeästi vähentynyt kassajärjestelmissä. – Laite on teknisesti valmis: se ei laske väärin eikä tukkeudu helposti, Lohikoski toteaa. Muumimaailma ei lepää kesällä päivääkään. G4S:n jatkuva tuotetuki on koettu toimivaksi. – On erittäin tärkeää, että yhteistyökumppanimme on kiinnostunut, että asiamme rullaavat koko ajan, Muumimaailman markkinointijohtaja Ann-Karin Koskinen sanoo.
Muumimaailman markkinointi- ja viestintäpäällikkö Ann-Karin Koskinen ja G4S:n projektipäällikkö keskustelevat Cash 360 -käyttöönottoprojektista.
Nettisukupolvi oppi käytön nopeasti
Muumimaailman Cash 360 -palvelun käyttäjämäärä, 115, on yksi maailman suurimpia. Voisi ajatella, että tällaisen henkilökuntamäärän opettaminen käyttämään täysin uudenlaista rahajärjestelmää olisi aiheuttanut G4S Cash Solutionsin projektipäälliköille, Janne Suomiselle ja Timo Järnforsille harmaita hiuksia. Toisin kävi. – He ovat tottuneet käyttämään pelejä ja laitteita. Kynnystä ei ollut minkäänmoista, Suominen muistelee. Nuori henkilökunta on suurelta osin kesätöissä Muumimaailmassa, mutta nettisukupolvi tietää, mitä käyttäjätunnus, pin-koodi ja kosketusnäyttö tarkoittavat. Muumimyymälän vuoropäälliköstä Jenni Värtöstä Cash 360 tuntui mielenkiintoiselta vanhaan käytäntöön verrattuna. – Kyllä se aluksi näytti aika haastavalta, mutta toisaalta täällä oli hyvä koulutus, Värtö sanoo. Muumimaailmassa on myös vierailulla G4S:n kansainvälisen Cash Solutions -osaston Retail Product Manager Rao Khan Lontoosta. Hän kyselee, paljonko Värtöltä meni aiemmin aikaa kassan tilittämiseen. – Puoli tuntia, maksimissaan tunti jos tuli ongelmia. Nyt menee enintään 15 minuuttia ja siihen sisältyy kävely laitteelle, Värtö vastaa. – Myymälässä riittää kyllä kaikkea iltapuuhaa. On hyvä, ettei tarvitse stressata, tuleeko kassan kanssa jotain ongelmaa, Värtö jatkaa. Turun yliopistossa saksaa, venäjää ja ruotsia lukeva Värtö työskentelee Muumimaailmassa kolmatta kesää. – Se on varmaan tämä työilmapiiri. Täällä on niin mukavaa: ihania ihmisiä ja mukava työ. Joka päivä on erilainen, aina sattuu ja tapahtuu kaikkea hauskaa, Värtö sanoo. Tänä kesänä Värtö esimerkiksi soitti Vilijonkan hahmoksi pukeutuneena viululla häämarssia japanilaispariskunnan Muumi-häissä.
Muumimaailma Oy » Naantalilainen matkailualan yritys: Muumimaailma- teemapuisto,Väskin seikkailusaari, kesäteatteri, myymälöitä » Perustettu vuonna 1993 » Muumi-piirrossarjan tuottaja Dennis Livsonin liikeidea » Liikevaihto yli 6 miljoonaa euroa » Kävijöitä tähän mennessä yli 3 miljoonaa » Kesäsesonkina n. 240 työntekijää » Cash 360 -palvelun käyttäjämäärältään maailman suurimpia » Noin 300 000 asiakasta vuodessa » www.muumimaailma.fi
Jenni Värtö tallettaa kolikoita Cash 360 -laitteistoon.
19. G4S Safe
Maailmalta
18 19
Lapinlahden Eliittikisoissa
Arvokuljettajat valokeilassa Eliittikisat Lapinlahdella 18.7.2011
Teksti: Samppa Haapio Kuvat: Kai Jäderholm
Heinäkuun puolessa välissä käytyjen Lapinlahden Eliittikisojen palkintorahat olivat varmassa tallessa, kun G4S Cash Solutions Oy:n arvokuljettajat pitivät pitkäkyntiset loitolla.
20. G4S Safe
Helteisenä heinäkuun viikonloppuna käytyjen Lapinlahden Eliittikisojen palkintorahat saapuivat paikalle näyttävästi, kun rahasalkku kuljetettiin kentälle G4S:n autossa. Salkkua kuljetti kaksi arvokuljettajaa, jotka eivät päästäneet salkkua silmistään hetkeksikään. – Arvokuljettajat tekivät vaikutuksen: kuulin kisojen jälkeen pikkulastenkin juttelevan heistä ja sanovan, että olisiko tuossa minulle tulevaisuuden ura, viestintäpäällikkö Pauli Kelahaara kertoo. Kelahaara suitsuttaa muutenkin yhteistyötä G4S:n kanssa. – Yksi parhaimmista yhteistyöyrityksistä mitä minulla on koskaan ollut. Pienikin asia laitettiin kuntoon maksimissaan vartti yhteydenoton jälkeen. Kisojen urheilullisiin kohokohtiin
kuului Kenian Kiprono Menjon 5000 metrin soolojuoksu, jolla hän laittoi kenttäennätyksen komeasti uusiksi. Ennakkoon eniten odotettu oli Etelä-Afrikan kohujuoksijan Caster Semenyan 800 metrin juoksu, jonka hän voittikin suvereenisti.
Kajaanin Lukkoasema
”Hiihtovalmennuksessa”
Teksti: Leila Uotila Kuvat: Pekka Agarth
Kajaanin G4S Lukkoasema solmi keväällä sponsorointisopimuksen paikallisen hiihtäjän Anne Kyllösen kanssa. Lukkoasema käynnisti samalla myös omien työntekijöidensä kunto-ohjelman.
– Yhteistyössä Annen kanssa olemme saaneet hyviä ohjeita kuntoiluun ja ruokavalioon, kertoo Lukkoaseman yksikönpäällikkö Risto Haatainen. Lukkoaseman henkilökunta kävi loppukeväästä kuntotestissä. Testin perusteella Kyllönen suunnitteli jokaiselle työntekijälle oman kunto-ohjelman sekä antoi ohjeita terveelliseen ravintoon. – Marraskuun lopulla on tiedossa seuraava kuntotesti, jossa katsotaan millaista kehitystä on tapahtunut, kertoo Haatainen. Työntekijät pysyneet terveinä
Kunto-ohjelman tavoitteena on saada työntekijöille hyvä peruskunto, joka
auttaa jaksamaan niin töissä kuin vapaa-ajalla. – Suosittelin työntekijöille monipuolista liikuntaa keskimäärin 5−6 tuntia viikossa. Painotin myös ruokarytmin ja ravintorikkaiden ruokaaineiden merkitystä, kertoo Kyllönen. Kuntohankkeen myötä yhteishenki Lukkoasemalla on parantunut entisestään. Etenkin alkuvaiheessa kokemuksia ruokavaliosta ja treenaamisesta vaihdettiin paljon. – Tulokset näkyvät jo lyhyellä aikavälillä. Viimeisen kolmen kuukauden aikana sairastapauksia ei ole ollut yhtään, iloitsee Haatainen.
Marjamehua eväsreppuun Anne Kyllösen vinkit stressinpoistoon
» Piipahda työpäivän lomassa välillä raikkaassa ulkoilmassa, vaikkapa kahvikupin kanssa. » Jos istut toimistossa, kurkottele välillä kattoon ja pyöritellä hartioita. Saattaa näyttää hoopolta, mutta niska vertyy. » Mene metsään. Mikään ei rentouta yhtä tehokkaasti työpäivän jälkeen kuin reipas kävelylenkki tai haravointi. » Eväsretkelle reppuun voi pakata vaikkapa kotimaisia marjoja ja omenoita. Paista nuotiopaikalla laadukasta makkaraa. Kruunaa syksyinen retki lämpimällä, itse keitetyllä marjamehulla.
21. G4S Safe