risControl 11 2022

Next Level

Interview mit Andreas Büttner, geschäftsführender Gesellschafter von ARISECUR Versicherungs Provider GmbH, und Philip Dorfmeister, Leiter Business Process Development

Servicefreundlichster Versicherer 2023

risControl startet wieder die Wahl zum „Servicefreundlichsten Versicherer“!

Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner meine-weiterbildung starten wir die größte Umfrage der Branche, in der ermittelt wird, wie zufrieden Sie als Vertriebspartner mit den Leistungen und der Zusammenarbeit mit den Versicherern sind.

Deshalb bitten wir Sie, sich 5 Minuten Zeit zu nehmen und an unserer Umfrage auf meine-weiterbildung.at teilzunehmen.

Unter allen Teilnehmenden werden folgende Preise ausgelost:

1. Platz: Tankgutschein im Wert von € 500,--

2. Platz: Tankgutschein im Wert von € 300,--

3. Platz: Tankgutschein im Wert von € 200,--

Hiergeht'sdirekt zurUmfrage!

HANDSCHLAGQUALITÄT

Wir lieben alle Menschen!

Liebe Leserin, lieber Leser,

vielleicht sind Sie auch schon älter als das Internet, und die Bedeutung „Hand schlagqualität“ ist Ihnen noch ein Be griff – außerdem Moral und Integrität –, dann gratuliere ich Ihnen. Sicherlich gibt es noch viele, wahrscheinlich unzählige, die nach diesem Motto ihr Leben gestal ten und leben.

Aber es gibt auch einige, denen diese Werte nicht mehr am Herzen liegen oder einfach egal sind. Denen ist ebenso zu gratulieren, denn sie brauchen sich nicht darum kümmern, ob sie sich am Abend noch in den Spiegel schauen können. Vielleicht haben genau diese Menschen ein einfacheres Leben, oder auch nicht, wie auch immer. Warum dieses Exposé an Gefühlsduselei? Weil heuer mehr Kor ruptionsfälle als je zuvor bekannt gewor den sind: in verschiedensten Branchen, Parteien oder auch nur im einfachen, wirklichen Leben. Es zeigt sich wieder einmal, dass Versprechungen nichts gel ten, vor der Wahl, nach der Wahl oder wann auch immer. Oder um diese har ten Worte abzuschwächen: Es zeigt sich, dass Versprechen nur selten etwas gelten.

Da mutet einem das Versprechen meines kleinen Neffen als zu 100 Pro zent richtig an: „Ich verspreche dir, ich bin ab sofort immer brav, wenn ich nur noch einmal ein Eis essen darf.“ In sei ner Überlegung macht er das mit reinem

Gewissen, er verspricht etwas, was in sei ner kleinen Welt seine wirkliche Über zeugung ist. Wobei ein Wahlversprechen oder die Zusage von entscheidungskräf tigen Personen anscheinend manchmal mit einigen Hintergedanken ausgespro chen wird.

A) Ich werde sowieso nicht gewählt, also was juckt mich, was ich heute ver spreche. Oder mein Vertrag läuft nur mehr drei Jahre, was solls, das biegen wir schon runter.

B) Die Wähler sind sowieso nicht be sonders merkfähig, also was juckt mich, was ich heute verspreche.

C) So ernst sind meine Versprechen sowieso nicht, also was juckt mich, was ich heute verspreche.

D) Es wird schon eine Ausrede ge ben, um die Versprechen nicht einhalten zu müssen. Man sieht eigentlich immer dieselbe Einstellung, gratuliere.

Mein Lieblingsneffe hält sein Verspre chen bis heute, und das letzte Eis gab es immerhin schon vor drei Wochen. Die sogenannten Wahlversprechen haben nicht einmal zehn Tage gehalten.

Mein Resümee: Korruption, nicht eingelöste Wahlversprechen und un moralisches Verhalten sind anscheinend Tagesordnung. Ich gehe nicht zur Ta gesordnung über, ich finde es abscheu lich und dabei bleibt es auch, das ist mein Versprechen!

Ihre Doris Wrumen

Wir legen großen Wert auf geschlechtliche Gleichberechtigung. Aufgrund der Lesbarkeit der Texte wird bei Bedarf nur eine Geschlechtsform gewählt. Dies impliziert keine Benachteiligung der anderen Geschlechter.

Editorial

Handschlagqualität

News

Neue Kanzlei

AKELA RechtsanwältInnen GmbH Neuer Maklerchef ERGO Versicherung AG Zweifache Auszeichnung Niederösterreichische Versicherung Baudisch wird Investor froots Wechsel im Vorstand Munich Re Standort Wien

INFINCO Head of Affinity wefox Österreich Versicherungsmakler Amazon Namensturm UNIQA „Reden wir über Geld“ FMA Mentale Gesundheit Wiener Städtische Versicherung Personelle Veränderungen OVB Allfinanzvermittlungs GmbH

Interview

Ökosysteme – Der aufgezwungene Weg in die Zukunft?

Georg Eisenzopf Next Level

Andreas Büttner, geschäftsführender Gesellschafter, und Philip Dorfmeister, Leiter Business Process Development, ARISECUR Versicherungs Provider GmbH Wie wir Innovation in der Gesundheitsversicherung verstehen Christian Kladiva, Vorstandsdirektor Merkur Versicherung

Markt

Allianz plädiert für Reparatur statt Ersatzteile von Mag. Christian Sec Neue Gesundheitsvorsorge Merkur Versicherung Online-Geschäft Helvetia Versicherung Digitalisierte Risikoprüfung Merkur Versicherung Vernünftig in unsicheren Zeiten UNIQA Insurance Group AG Unfallversicherung erweitert GARANTA Versicherungs AG Partnerschaft Merkur Versicherung BOAbot von TOGETHER CCA: der zentrale Versicherungsrechner Die wefox Bestandssicherheitheute und jederzeit. Digitale Haushaltsversicherung Wiener Städtische Versicherung Preisträger Generali Group Türkei Talanx-Gruppe

Kolumne

Holz ist der nachhaltige Brennstoff der Zukunft − oder doch nicht?

von Thomas Beckstedt Das Ende der Tyrannei von Mag. Christian Sec

Finanzen

Anlage in Nischenbereichen von Michael Kordovsky

Veranstaltung

Awards 2022 ARAG auf dem AssCompact Trendtag

ARAG SE Direktion für Österreich Mit viel Elan in eine gemeinsame Zukunft D.A.S. Rechtsschutz AG DONAU Brokerline am AssCompact Trendtag DONAU Brokerline Generali: Erfolgreiche AssCompact Trendtage Generali Versicherung AG Die Piefkes beim AssCompact Trendtag Hannoversche Lebensversicherung AG Wir haben Brücken gebaut Merkur Versicherung AG Positive Leistungsbilanz für muki bei den Trendtagen muki Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit NV nutzt Branchentreff Niederösterreichische Versicherung AG Der ÖVM am AssCompact Trendtag ÖVM Österreichische Versicherungsmaklerring UNIQA holt Silber in der Gewerbeversicherung

UNIQA Insurance Group AG wefox - in jeder Hinsicht einen Blick wert wefox Austria GmbH

Treffpunkt: Messestand Wiener Städtische Wiener Städtische Versicherung AG Vier Stockerlplätze für Zurich Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft

Neue Kanzlei

AKELA RechtsanwältInnen GmbH

Ein junges, eingeschworenes Team wagt den großen Schritt und gründet mit AKELA eine hochspezialisierte Wirt schaftskanzlei im Herzen von Wien.

Den Fokus legen die fünf Gründungs partner auf Corporate/M&A, Banking & Finance, Real Estate und Litigation. Durch die unterschiedlichen Speziali sierungen der PartnerInnen Christiane Feichter, Martin Kollar, Michael Kol lik, Martin Pichler und Hannes Schlager kann AKELA vom Start weg ein breites Spektrum des Wirtschaftsrechts abde cken. Ein besonderer Fokus von AKELA liegt zudem in der Betreuung von Startups und in der digitalen Transformation des Kapitalmarkts sowie im Payment-Be reich. Im Wirtschaftsstrafrecht koope

Neuer Maklerchef

ERGO Versicherung AG

Patrick Rechberger leitet seit 1. Oktober 2022 den Bereich Makler- und Agentur vertrieb bei der ERGO Versicherung AG in Österreich.

Er ist seit 2006 in mehreren Funkti onen in der Versicherungsbranche ak tiv. Über mehrere Führungsaufgaben im Vertrieb der D.A.S. Rechtsschutz AG und nach seiner Tätigkeit als Verkaufslei

ter und Geschäftsführer der HYPO NOE Versicherungsservice GmbH kam er Anfang Oktober zur ERGO. Neben seiner Ausbildung zum Ver sicherungskaufmann und Versiche rungsmakler hat er seine MBA- und M.Sc.-Ausbildung an der Universi tät für Weiterbildung Krems erfolg reich absolviert.

Zweifache Auszeichnung

Niederösterreichische Versicherung

Die Niederösterreichische Versicherung erhielt zwei Auszeichnungen. Als fami lienfreundliches Unternehmen, das er folgreich am Audit berufundfamilie teil genommen hat, sowie als österreichischer Leitbetrieb, der Maßstäbe in Unterneh mertum setzt. Mag. Dr. Susanne Raab,

Bundesministerin für Frauen, Familie, Integration und Medien, überreichte das staatliche Gütezeichen an zertifizierte, familienfreundliche Unternehmen, da runter auch die Niederösterreichische Versicherung. Die familienfreundli chen Betriebe und Institutionen wur

riert die Kanzlei mit dem renommier ten Strafverteidiger Volkert Sackmann.

den mit dem staatlichen Gütezeichen Audit berufundfamile für ihr Engage ment im Zeichen der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ausge zeichnet. Generaldirektor Mag. Stefan Jauch betont: „Wir sind davon überzeugt, dass wir als Unternehmen, welches auf Familienfreundlichkeit setzt, von einer stärkeren Bindung ader Beschäftigten an das Unternehmen, von mehr Bewer bungen pro Stelle sowie einen besseren Wiedereinstieg nach der Karenz profi

Martin Kollar, Martin Pichler, Christiane Feichter, Michael Kollik und Hannes Schlager

Patrick Rechberger

tieren. So kann eine gute Vereinbar keit von Familie, Beruf und Privat leben einen entscheidenden Vorteil im Wettbewerb um die qualifizier testen Arbeitnehmerinnen und Ar beitnehmer bringen.“

Weiters wurde das Unternehmen wieder als österreichischer Leitbe trieb zertifiziert. Als Leitbetrieb werden nach einem umfassenden Qualifikationsverfahren jene vor bildhaften Unternehmen ausge zeichnet, die sich zu nachhaltigem Unternehmenserfolg, Innovation und gesellschaftlicher Verantwor tung bekennen. Generaldirektor Jauch freut sich, „dass wir erneut als österreichischer Leitbetrieb zertifiziert wurden. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes zum Wohle unserer Kunden und nur ge

MMag. Dr. Susanne Raab, Bundesministerin für Frauen, Familie, Integration und Medien; NV: Sabina Jappel, Generaldirektor Mag. Stefan Jauk, Birgit Pandion, MA

meinsam können wir den hohen Anfor derungen, die an einen Leitbetrieb ge stellt werden, gerecht werden. Es gibt daher kaum ein höheres Lob, als diese

Baudisch wird Investor froots

Reinhold Baudisch hat eine neue Auf gabe, er ist Investor und Mitglied des Aufsichtsrates des FinTech froots.

„Die Kombination aus Wertvorstel lungen, technischem Wissen und Weit blick bei froots hat mich überzeugt. Alles Eigenschaften, die ein sehr guter Indi kator für langfristigen Erfolg sind. Ich möchte das Team mit meinen Erfahrun gen als Unternehmensgründer unter stützen, weiter effizient zu wachsen“, so Baudisch. Das heimische Finanzunter nehmen froots wurde 2021 in Wien ge gründet und macht maßgeschneidertes Investieren für alle zugänglich. Bereits im August 2022 konnte sich die Investment

plattform eine Kapitalerhöhung in Millionenhöhe sichern.

Neben den Bestandsinvestoren, zu denen auch Andreas Treichl (ehe maliger CEO Erste Group) zählt, beteiligten sich auch Unterneh mer Georg Kapsch (CEO Kapsch Group, ehemaliger Präsident der In dustriellenvereinigung), Gina Goess (ehemalige CEO Credit Suisse, s.A. Zweigniederlassung Österreich), Adam Lessing (Head of CEE LGT Bank und ehemaliger Head Austria and Eastern Europe der Fidelity Internatio nal) und Kiril Klaturov (Gründer von Re vetas Capital), ebenso wie die FinTech-

Kriterien ganz offiziell zu erfüllen, und kaum eine verantwortungsvollere Auf gabe, als dies täglich neu unter Beweis zu stellen.“

Reinhold Baudisch

Granden Alan Morgan, auch bekannt als „Godfather of FinTech“, und Greyhound Capital, einer der renommiertesten Ven ture Capital Fonds.

Wechsel im Vorstand

Munich Re

Mit Wirkung zum 1. Jänner 2023 wird Dr. Thomas Blunck zum Vorsitzenden des Rückversicherungsausschusses des Kon zernvorstandes berufen. Er folgt Dr. Tors ten Jeworrek, der auf eigenen Wunsch aus dem Vorstand ausscheidet. Außer dem hat der Aufsichtsrat Clarisse Kopff zum 1. Dezember 2022 und Mari-Li zette Malherbe zum 1. Januar 2023 neu in den Vorstand berufen. Clarisse Kopff ver antwortet künftig das Non-Life-Ressort

Standort Wien

INFINCO

Das eigentümergeführte Versicherungs maklerhaus INFINCO, der Spezialist für Versicherungslösungen bei Financial Li nes, hat eine neue Niederlassung in Wien. Für die Leitung des neuen Büros wurde Alexander Kirchknopf, ein versierter und erfahrener Experte im Segment Financial Lines, betraut. Joe Kaltschmid, Grün der und Geschäftsführer: „Cyber-Atta cken sind mittlerweile leider zu einem Bedrohungsrisiko angewachsen, das für jeden Unternehmer täglich schlagend werden kann. Das ist auch dem Mittel stand bewusst geworden, der Umfang von aus einem derartigen Angriff resul

Head of Affinity

wefox Österreich

Europe and Latin America. MariLizette Malherbe übernimmt das bisher von Blunck geführte Ressort Life and Health. „Torsten Jeworrek hat Außerordentliches für unser Un ternehmen geleistet. Ich freue mich sehr auf die intensive Zusammen arbeit mit Mari-Lizette Malherbe, Clarisse Kopff und Thomas Blunck in ihren neuen Funktionen“, betont CEO Dr. Joachim Wenning. Dr. Thomas Blunck

tierenden finanziellen Folgen wird aber viel fach immer noch unter schätzt. Der Bedarf an individueller Beratung in diesem sensiblen Bereich der Versiche rungswelt ist immens hoch und dementspre chend herausfordernd. Wir stehen seit 20 Jahren für professio nelle Beratung und Auswahl geeigneter Versicherungslösungen unseren Partnern und Kunden zur Verfügung. Besonders in der noch jungen Sparte Cyber-Versi

cherung haben wir uns schon einen Na men als kompetenter Ansprechpartner gemacht, daher auch unser Entschluss, uns in Ostösterreich mit einer eigenen Niederlassung zu positionieren.“

Thomas Rettenwander wurde zum Head of Affinity bei wefox Österreich ernannt. Der Experte für digitales Versicherungs geschäft berichtet an Managing-Direk tor Rainer Vogelmann und übernimmt ab sofort in leitender Funktion den Aufbau der Affinity-Sparte sowie die Identifizie

rung neuer B2C-Partner. Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung im internationa len Vertrieb wird er neue Versicherungs programme entwickeln, die auf indivi duelle Bedürfnisse von österreichischen Unternehmen und ihren B2C-Kunden zugeschnitten werden. Dazu baut wefox

sukzessive ein Team auf, um zukünftig eng mit Affinity-Partnern zusammen zuarbeiten, die besonders von der ver triebsfreundlichen wefox-Technologie und -Plattform profitieren sollen. Zu vor leitete Rettenwander die Unterneh mensentwicklung und internationale Expansion beim österreichischen In surTech bsurance. „Ich freue mich sehr, Thomas bei uns willkommen zu heißen. Seine Managementerfahrung auf inter nationalem Parkett und seine Expertise

Joe Kaltschmid und Alexander Kirchknopf

besonders im Bereich Embedded-In surance sind unübertroffen. Das AffinityGeschäft ist ein wichtiger Teil unserer hybriden Vertriebsstrategie und ist in Ös terreich noch völlig unberührt geblieben. Mit Thomas haben wir nun einen neuen Kollegen an der Seite, der unsere Leiden schaft für digitale Vertriebsprozesse teilt“, so Vogelmann. Rettenwander über seine neue Funktion: „Das Konsumverhalten der jungen Menschen hat sich verändert. Sie sehen Versicherungen immer stärker komplementär zu ihren Produkten, Woh

nungen oder Dienstleistungen und schließen sie bequem im Kauf- oder Mietprozess ab. Mittelfristig wer den in Österreich die Absatzzahlen von Unternehmen gleichauf mit de nen von Maklern liegen. Daher freue ich mich umso mehr, mit wefox ein Team gefunden zu haben, dass seine Spitzenerfahrung aus der klassischen Versicherungswelt mit der Identität als Technologie-Unternehmen zu sammenbringt. Diese Kombination ist die Zukunft.”

Versicherungsmakler

Amazon

Dass Amazon alles anbietet und rasch liefert, ist bekannt. Regionale Händler werden von dem Internetriesen oft aus gebootet. Bei Garantieversicherungen

Namensturm UNIQA

Am 9. und 10. November wurde der UNIQA Tower erneut zum „Namens turm“. Zum mittlerweile fünften Mal lie fen die Namen jener 68 jüdischen Frauen und Männer über die LED-Fassade, de ren Wohnadressen sich am Areal der heutigen UNIQA Unternehmenszent rale befanden.

Sie wurden in der Zeit des National sozialismus vertrieben, deportiert und er mordet. UNIQA Insurance Group AG CEO Andreas Brandstetter betont die besondere Bedeutung dieser Geste ge gen das Vergessen gerade an diesem Ort: „Mit dem Namensturm setzen wir ein weithin sichtbares Zeichen der Erinne rung, das symbolisch für alle österreichi schen Opfer des Holocaust steht. Es ist für uns als international tätiges Unter nehmen auch Ausdruck unserer gesell schaftspolitischen Verantwortung, gegen

ist Amazon schon längst Kooperations partner von Versicherungsunternehmen und bietet diese auf der Handelsplatt form bereits an. Eine interessante Ent

wicklung, die vielleicht dem einen oder anderen noch entgangen ist: Amazon EU S.a.r.l. ist seit 2019 im luxembur gischen Vermittlerregister als Versiche rungsmakler für den Nichtlebensbereich registriert, zugelassen für Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Frank reich, Italien, die Niederlande, Polen und Portugal.

jede Form von Rassismus und Ausgrenzung klar Stellung zu beziehen.“

Die Lichter stehen symbo lisch für den Beginn der soge nannten Novemberpogrome im „Großdeutschen Reich“ in der Nacht vom 9. auf den 10. No vember 1938. Damals entlud sich gezielter, staatlich gelenk ter Terror des nationalsozialisti schen Regimes auf breiter Basis gegen die jüdische Bevölkerung. Die einzelnen Buchstaben der Namen der 68 Holocaust-Opfer erstrecken sich über vier Stock werke des UNIQA Towers. Damit sind sie über den Donaukanal weithin sicht bar. Insgesamt dauert es zwölf Minuten, bis jeder Name einmal über die Fassade gelaufen ist. Der Namensturm geht auf

eine Initiative des Dokumentationsar chives des Österreichischen Widerstan des (DÖW) zurück. Die wissenschaftli che Basis bildet die Opfer-Datenbank, abrufbar unter www.memento.wien.

Thomas Rettenwander

„Reden wir über Geld“

FMA

In der aktuellen FMA-Verbraucherin formation „Reden wir über Geld“ wird erläutert, wie „Beschwerden über Fi nanzdienstleister“ rasch und zufrieden stellend zu lösen sind.

2021 hatten konzessionierte Finanz dienstleister zusammen rund 143.000 Beschwerden von Kunden zu bearbeiten. Davon betrafen 93,4 Prozent Banken, 6,4 Prozent Versicherungsunternehmen und 0,2 Prozent Wertpapierdienstleis ter. Die häufigsten Beschwerdegründe waren mangelhafte, unverständliche,

irreführende oder gänzlich fehlende Kundeninformationen, zu hohe oder intransparente Kosten und Gebühren sowie nicht funktionierende Onlineser vices.

In 680 Fällen wandten sich Verbrau cher an die FMA, da sie mit der ange botenen Beschwerdebehebung des Fi nanzdienstleisters nicht einverstanden waren. Insgesamt nahm die Zahl der Kundenbeschwerden in den vergange nen Jahren damit merklich zu. In der aktuellen Informationsbroschüre wird in

Mentale Gesundheit Wiener Städtische Versicherung

In der Gesundheitsstudie der Wiener Städtischen Versicherung wurde, wie schon berichtet, auch die mentale Ge sundheit der Österreicher analysiert.

Die Mehrheit der Österreicher (62 %) beurteilt das aktuelle mentale Befinden zwar als (sehr) gut, allerdings nimmt jeder Vierte eine Verschlechterung des menta len Gesundheitszustands innerhalb der vergangenen zwölf Monate wahr. Zu rückzuführen ist das primär auf diverse Belastungssituationen im Alltag (z. B. ge sundheitliche Probleme, Existenzängste, private und berufliche Krisen), die andau ernde Corona-Pandemie und deren Rah menbedingungen.

Ein Viertel jener, die eine Verschlech terung des mentalen Gesundheitszu stands innerhalb des letzten Jahres ver orteten, nehmen laut eigenen Angaben professionelle Hilfe in Anspruch. Für ein weiteres Drittel ist dies zumindest in der Zukunft vorstellbar. 40 Prozent lehnen professionelle Hilfe gänzlich ab, in der Altersgruppe bis 35 Jahre sind es sogar 47 Prozent. Die meistgenannten Gründe für diese ablehnende Haltung sind die An nahme, auch ohne professionelle Unter

stützung die eigenen Probleme eini germaßen bewältigen zu können, die hohen Kosten einer privaten The rapie bzw. die geringen Kassenzu schüsse. Nur eine Minderheit von 30 Prozent zeigt sich mit dem ös terreichischen Gesundheitssystem im Hinblick auf die Versorgung von Menschen mit psychischen Erkran kungen zufrieden.

Anlässlich des Welttages für mentale Gesundheit wurden neue digitale Gesundheitsangebote zur Prävention im mentalen Bereich bzw. zur Reduktion von psychischen Belastungen, die durch eine Kooperation mit Aumio und HelloBetter – zwei führende Anbie ter von digitalen Medizinprodukten – er möglicht wurden, vorgestellt.

Für Kinder und Jugendliche bie tet Aumio eine Meditations- und Ent spannungs-App mit mehr als 30 Stun den kindgerechtem Hörerlebnis in Form von Meditationen, Entspannungs- und Einschlafgeschichten, Melodien und Yo gaübungen, die nachweislich bei Schlaf, Stress und Konzentration helfen. Ziel der App ist es, Kinder dabei zu unterstützen,

klarer und einfacher Sprache erklärt, wie das Beschwerdemanagement am Markt der konzessionierten Finanzdienstleister organisiert ist und welche Rechte und Pflichten Kunden haben.

Die der FMA zur Verfügung gestell ten Beschwerdedaten werden von ihr insbesondere in der Aufsichtstätigkeit vielfach genutzt, fließen in ihre Prüf planung ein, dienen dem FMA-inter nen Risiko-Scoring sowie internen PeerGroup-Vergleichen und werden in den Managementgesprächen mit beaufsich tigten Unternehmen thematisiert. Zu sätzlich dienen Beschwerdedaten der Marktüberwachung sowie dem MarketMonitoring, um aktuelle Markttrends zu analysieren.

Doris Wendler

gesund, selbstbewusst und weniger ge stresst aufzuwachsen.

Für Erwachsene stehen die psycholo gischen Online-Trainings von HelloBet ter zur Stressbewältigung und zur Prä vention von Depressionen zur Verfügung. Mit den Online-Trainings sollen Nutzer in der Lage sein, Beschwerden selbstbe stimmt zu verbessern und die eigene Le bensqualität zu erhöhen – einfach und jederzeit, ohne Wartezeit und Anfahrts weg. Die Wirksamkeit der Kurse wurde in klinischen Studien bestätigt.

Bei der Vorstellung der neuen digita len Hilfestellungen wurde Vorstandsdi

rektorin Doris Wendler gefragt, warum sich die Wiener Städtische Versiche rung dem Thema mentale Gesundheit so annimmt. Doris Wendler: „Die Wie ner Städtische Versicherung ist knapp

200 Jahre alt. Versicherung bedeutet, dass man sich gemeinschaftlich gegen seitig zur Seite steht und achtet. Als ei ner der größten Gesundheitsversicherer in Österreich nehmen wir die mentale

Personelle Veränderungen

OVB Allfinanzvermittlungs

GmbH

Seit 1. August ist Bianca Konrath-Go cumyan bereits als Geschäftsführerin der OVB Allfinanzvermittlungs GmbH tä tig. Die erfahrene Finanzmarktexpertin mit breiter Expertise ist bereits seit drei Jahren als Prokuristin für die OVB tätig. Als Teil des Geschäftsführungsteams ne ben Jürgen Kotulla verantwortet sie ins besondere die Bereiche Compliance und Recht, Finanzen, Rechnungswesen sowie Personal. Eine weitere personelle Ver

änderung gibt es auch im Vertrieb. Stephan Bock hat mit 1. November seine Funktion als Vertriebsdirek tor und Prokurist angetreten. Der Versicherungsexperte und Vertriebs profi, der von der HDI Lebensver sicherungs AG zur OVB wechselt, wird zukünftig die Bereiche Vertrieb, Partner und Produkte sowie Ausund Weiterbildung verantworten. Er wird in seiner Funktion an die Ge schäftsleitung berichten.

Gesundheit der Österreicher sehr ernst, haben auch die Möglichkeit, das Thema breit in der Öffentlichkeit zu präsentie ren und können Angebote bieten, um ge sund zu bleiben und gesund zu werden.“

Familie geschützt? Ausgezeichnet.

partner.hannoversche.at

Versicherungsschutz mit vereinfachter Gesundheitsprüfung: Familien profitieren von der Ablebensversicherung der Hannoversche. Sehr gut!

Wenn sich Familienzuwachs ankündigt, wird die Zukunft neu geplant. Doch was, wenn durch den plötzlichen Tod eines Ehepartners ein Einkommen wegfällt?

Dann bietet die Ablebensversicherung der Hannoversche einen verlässlichen Schutz. Das bescheinigen auch die Experten –

das Verbrauchermagazin KONSUMENT hat die Ablebensversicherung des norddeut schen Versicherers mit „sehr gut“ bewertet.

Davon profitieren auch junge Familien: Bei Geburt oder Adoption eines Kindes können Eltern ihren Versicherungsschutz jetzt bis zu 300.000 Euro abschließen. Und das mit nur drei Gesundheitsfragen. Ein ausgezeichneter Schutz für Familien.

Unsere persönlichen Ansprechpartner vor Ort helfen Ihnen bei allen Fragen gerne weiter.

Martin Kaiser Regionalleiter

Österreich West +43 664 2005 977 martin.kaiser@ hannoversche.at Mario Woltsche Regionalleiter

Österreich Ost +43 664 2005 944 mario.woltsche@ hannoversche.at

Bianca Konrath-Gocumyan

Anlage in Nischenbereichen

Außerbörsliche Wertanlagen, die teilweise sogar ein Hobby sein können in Kombination mit Renditebringern supranationaler Fremdwährungsanleihen und einem Cluster des Aktienmarktes, das bei richtiger Titelselektion entsprechende Dividendenerträge verspricht, können als Ganzes betrachtet langfristige Wertentwicklungen über der Inflationsrate ermöglichen. risControl zeigt die einzelnen Anlagesegmente.

Wer auf Dauer besser als die Masse ab schneiden möchte sollte sich mit nicht alltäglichen Investments auseinanderset zen. Dabei kann es sich auch um nicht börsennotierte Investments handeln. Vor allem, wer eine Wertanlage sucht, kann zum Beispiel als Old-Timer-Fan, Oldti mer kaufen und auch nützen, als Münz sammler mit Sammlermünzen das Glück versuchen und ein Immobilien-affiner Investor kann auf besondere Bauherren modelle ausweichen, die auch heute noch ordentliche Renditen bieten.

Bauherrenmodell aus Leoben mit attraktiver Rendite

Bei Bauherrenmodellen erwirbt ein In vestor oder eine Investorengruppe ein sa nierungsbedürftiges Objekt, saniert und vermietet es, wobei es großzügige regi onale Sanierungsförderungen gibt und die Sanierungskosten auf 15 Jahre (Ab schreibungsdauer bei Anlegerwohnung: 66,7 Jahre!) abgeschrieben werden kön nen, woraus anfängliche Steuervorteile durch Verringerung der Einkommens steuerbemessungsgrundlage durch Ver lustzuteilungen resultieren. Früher stan den vor allem Projekte in Wien oder

Graz im Vordergrund, heute hingegen erweist sich so manche Ortskernsanie rung in Kleinstädten als wesentlich luk rativer. Beispielsweise kann man in einer Bezirkshauptstadt wie Leoben einen ge eigneten Altbestand um rund 600 Euro pro Quadratmeter Nettonutzfläche er werben und eine Sanierung umsetzen. In Graz liegen die Preise aktuell zwischen 1.500 und 3.000 Euro für Altbestände.

Beispiel eines vor kurzem geschlossenen Projekts in Leoben (PERICON)

„Das Projekt wird als Bauherrenmodell organisiert und umfasst eine hochwertige Sanierung eines historischen Altbaus aus der Hochzeit der Bergbauindustrie – der Altbestand war früher ein klassisches Ar beiterwohnheim und wurde im traditio nellen Bergbau Stil mit Klinkersteinen, etc. errichtet. Unter Inanspruchnahme der steirischen Sanierungsförderung „umfassende Sanierung“ wird das Ob jekt hochwertig saniert, und in Summe entstehen 18 gut vermietbare Wohnun gen. Der Hauptmietzins wird um rund 5 bis 6 EUR/m2 liegen – ein Zinsniveau, dass sich der Großteil der Bevölkerung leisten kann. Durch die hohen Zuschüsse

von Michael Kordovsky

Bild oben: Bauherrenmodell-Projekt der PERICON in Leoben

und die in Summe steuerfreien Er träge kommen die Investoren aber auf eine ansprechende Rentabilität und Stabilität“, beschreibt PER CION-Geschäftsführer, StefanKoller, das Projekt.

Berechnung in Kurzform:

• Beteiligung im Ausmaß von 5% = ca. 50 m2 und einem Ge samtinvestment von rund EUR 270.000,- netto

• Laufzeit 16 Jahre

• Gesamtkapitaleinsatz brutto (vor Steuer): ca. 175.000,-

• Gesamtkapitaleinsatz netto (nach Steuer bei 48% ESt): ca. 103.000,-

• Gegenwert nach 17 Jahren bei 1,5% Wertsteigerung rund 250.000,-

• Kapitalrendite sohin rund 8% p.a.

• Laufende Mietrendite auf einge setztes Kapital netto ab dem 17. Jahr bei ca. 5% p.a.

Die Berechnungen basieren auf ei ner ortsüblichen Miete und vorsich tigen Annahmen für die Indexierung, den Leerstand und die laufende Bewirt schaftung.

Oldtimer-Investments – Im Hochpreissegment kompensiert die Wertentwicklung den Erhaltungsaufwand

Der Oldtimerindex (OTX) der Südwest bank verzeichnete zwar in den vergange nen Jahren bis 1. Jänner 2021 nur noch minimale Anstiege, doch seit Anfang

Die Idee hinter der 6-Säulen – Nischen-Strategie

Diese Strategie eignet sich gut für Anleger des gehobenen Mittelstands mit BruttoJahres-Einkommen von über 80.000 Euro und einem frei verfügbaren Geldvermögen ab 300.000 Euro. Bei weniger Vermögen können auch einzelne Komponenten daraus in eine individuelle Anlagestrategie integriert werden:

Überlegungen:

• Das Bauherrenmodell dient der Reduktion der Einkommenssteuerbelastung und der langfristigen Lukrierung von inflationsgekoppelten Mieterträgen.

• Oldtimer als Gebrauchsfahrzeug: Normalerweise unterliegen PKWs von Anfang an großen Wertminderungen. Oldtimer hingegen können sogar Wertzuwächse in einem Ausmaß generieren, das die laufenden jährlichen Kosten überkompensiert.

• Anlagegold- und Silbermünzen dienen als Notreserve und Absicherung gegen Hyperinflation und/oder Währungsreformen.

• Sammlermünzen: Münzen sammeln hat mehr Unterhaltungswert. Doch wer dabei professionell vorgeht, kann darüber staunen welche Wertzuwächse manche Treffer unter den Sammlermünzen generieren.

• Hochzinswährungsanleihen supranationaler Organisationen: Hier können sich Zinsen noch lohnen, denn es geht um Größenordnungen von teilweise über 8 Prozent p.a.. Feste Kupons dienen dabei der Generierung laufender Erträge, während Zerobonds als „Wetten“ auf sinkende Zinsen in den betreffenden Währungen eingesetzt werden können

• Dividendentitel mit Dividendenrenditen von über 5 Prozent: Diese sind ein weiterer Ertragsgenerator.

Ertragsüberlegungen: Die zukünftigen Mieteinnahmen stehen von Anfang an laufenden Zins- und Dividendenerträgen gegenüber. Angenommen 60.000 Euro sind im Schnitt Brutto mit 8 Prozent verzinst und 40.000 Euro mit 6 Prozent, dann sind es abzüglich 27,5 Prozent KEST bereits: 5.220 EUR pro Jahr oder monatlich 435 EUR

2005 waren es geometrisch (CAGR) 11,3 Prozent p.a.. Spitzenperformer war der BMW 507 (Baujahr 1956 bis 1959), der es von 2005 bis 2021 bei knapp 813 Prozent Performance bis zum Schluß auf einen Wert von 1,73 Mio. EUR brachte verglichen mit 452 Prozent Plus im OTX-Index, der 20 Modelle von Auto mobilherstellern aus Baden-Württem berg, Bayern und dem südlichen Hes sen enthält.

Bezüglich einer breiteren Streuung und langen Historie sollte ein Blick auf dem vom VDA veröffentlichten Old

timer-Index geworfen werden. Dieser stieg von Anfang 1999 bis Anfang 2021 geometrisch (CAGR) um 4,7 Prozent p.a.. Das ist ein Wert über der deutschen Inflationsrate. Die Fahrzeugwerte ermit telt der Bewertungsspezialist classic-ana lytics. Dafür werden 88 repräsentative Fahrzeuge ausgewählt und in Abhän gigkeit von ihren Zulassungszahlen ge wichtet. Im Trend liegen in jüngster Zeit seltene Supersportwagen mit guter His torie wie Ferrari oder Pagani.

Begehrte Sammlerstücke in gutem Zustand sind nicht billig. Doch über

100.000 Euro Kaufpreis wächst die Chance, dass Wertsteigerungen die an fallenden Kosten kompensieren. Jens Berner, Oldtimer-Experte der Süd westbank, beziffert die Nebenkosten bei 100.000 Euro Kaufpreis noch auf vier Prozent p.a.. Diese umfassen Stell kosten, Steuern, Versicherung, Wartung und Reparaturen. Auch sind regelmäßige Ausfahrten erforderlich. Unter Kosten aspekten gibt es keine Schnäppchen. Je des Fahrzeug hat seine spezifischen „Ma cken“ und kostet laufend Geld. Etwas eindämmen kann man den Erhaltungs aufwand durch Kauf von gut erhalte nen Exemplaren im Hochpreissegment. Dann sind 100.000 Euro und mehr er forderlich.

Anlage-Münzen und Sammlermünzen

Eine interessante Kombination wären ca. 85 bis 90 Prozent Bullion-Goldund Silbermünzen und 10 bis 15 Pro zent Sammlermünzen innerhalb des für Münzen insgesamt vorgesehen Budgets. Anlagegold- und Silbermünzen dienen dabei in erster Linie als eine Art „Feuer versicherung“ des Portfolios gegen geld politische Katastrophen wie einst die Hyperinflation im Jahr 1923. Sammler münzen hingegen sind eine kleine Spe kulation auf Raritäten, die im Preis ex plodieren könnten.

Bei der Aufteilung zwischen AnlageGold- und Anlage-Silber-Münzen sollte folgende Besonderheit beachtet werden: Alle Anlagegoldmünzen, Goldbarren mit mindestens 99,5 Prozent Feinge halt und Gold-Dukaten sind von der Umsatzsteuer befreit. Silbermünzenund Barren hingegen unterliegen einem Umsatzsteuersatz von 20 Prozent. Da her erscheint ein Verhältnis Anlagegold zu Anlagesilber von 80 zu 20 als ver nünftig, wobei wegen der Umsatzsteuer Silbermünzen wie Silber-Philharmo niker, Silber-Mapple-Leaf oder SilberKrugerrand nur in Ausverkaufssituati onen am Markt (wie zum Beispiel im März 2020) erworben werden sollten. Alternativ können bei Händlern wie bei spielsweise philoro differenzbeteuerte

Angebote nachgefragt werden. Vorteil: Bei der Differenzbesteuerung wird le diglich die Differenz zwischen dem Ein kaufspreis einer Silbermünze und dem Verkaufspreis besteuert.

Wegen der Umsatzsteuerbefreiung größere Positionen können in AnlageGoldmünzen mit dem Gewicht einer Feinunze wie Philharmoniker, Kruger rand, Mapple Leaf und American Eagle akkumuliert werden. Vor allem an Ta gen mit niedrigeren Goldpreisen kön nen Zukauf-Chancen ergriffen werden, denn wichtig ist eines: über längere Zeit räume kontinuierliche Zukäufe tätigen, um den durchschnittlichen Einstands preis zu glätten.

Ein anderes Konzept steckt hinter Sammlermünzen: In der Theorie sind Sammlerwert durch Knappheit und ein hoher Edelmetallanteil am Wert gute Voraussetzungen für Preissteigerungen. Doch die Raritäten, deren Preise ex plodieren sind schnell vergriffen. Schon lange im Vorfeld der Ausgabe potenziel ler Highfligher sollte eine Reservierung vorgenommen werden. Potenzielle Tref fer haben dabei folgende Merkmalsaus prägungen, die als Erfolgsfaktoren gel ten, nämlich strenge Limitierung, hohes und langjähriges Renommee der Präge anstalt, hohe internationale Nachfrage und eine Kombination aus aufwändiger Prägetechnik und beliebten Münzmotiv. Letzteres war bei den „Drei-Euro-TierTalern (Münze Österreich) aus KupferNickel der Fall, die quartalsweise von Oktober 2016 bis 2019 in einer Auflage von je 50.000 Stück erschienen. Einzelne Motive waren sofort vergriffen und hat ten sich dabei auch im Preis vervielfacht.

HochzinswährungsAnleihen supranationaler Organisationen

Die Fed hat seit Mitte März im Jahr 2022 bis zum 2. November in sechs Schritten ihre Leitzinsen von 0,00 bis 0,25 auf 3,75 bis 4,00 Prozent angeho ben, während sie im Euroraum mittler weile bei 2 Prozent (Hauptrefinanzie rungssatz) und in Großbritannien bei 3 Prozent (Bankrate) liegen. Die Zin

sen kehrten zurück. Aber die Konjunk tur kühlt ab. In den USA hat eine inverse Zinskurve, sprich, zehnjährige TreasuryRenditen minus Renditen dreimonatiger Treasury Bill bereits mit minus 0,12 Pro zentpunkten (2. November) ein zuver lässiges Rezessionssignal gegeben. Seit den 70er-Jahren folgte auf dieses Sig nal (erstmaliges Auftreten) binnen 6 bis 17 Monaten eine Rezession. Es könnten noch ein bis zwei kräftige Leitzinserhö hungen in den USA folgen ehe aufgrund eines Abschwungs und einer rückläu figen Kerninflation wieder am langen Ende die Dollarzinsen nach unten dre hen. Das würde dann auch den Druck von diversen Schwellenländerwährungen nehmen. Denn infolge der hohen Dollar zinsen litten zahlreiche Emerging-Mar kets heuer unter Kapitalabflüssen und Währungsabwertungen zu US-Dollar (und in vielen Fällen auch Euro). Die Ausfallsrisiken schwächerer Länder sind gestiegen.

Genau dieses Bonitätsrisiko kann durch Anleihen supranationaler Organi sationen weitgehend ausgeschlossen wer den. Hingegen aufgrund der hohen Zin sen kann es sich mittlerweile lohnen, das eine oder andere Währungsrisiko ein zugehen und sollten die Zinsen in der betreffenden Währung sinken, bedeutet dies – je nach Restlaufzeit – kleinere oder größere Kursgewinne zusätzlich.

Der Vorteil von Anleiheemissionen supranationaler Organisationen liegt da rin, dass für deren Rückzahlung nicht nur ein Staat, sondern eine Gruppe von Staaten geradesteht, woraus eine höhere Sicherheit und somit auch ein besseres Credit-Rating (meist allerhöchste Bo nitätsnote) resultieren.

Beispiele interessanter supranationaler Emittenten

International Bank for Reconstruc tion and Developement (IBRD), um gangssprachlich auch „Weltbank“ ge nannt: Die IBRD nahm am 25. Juni 1946 ihre Geschäftstätigkeit auf und emittiert seit 1947 regelmäßig Anleihen. Seit 1946 hat sie 500 Mrd. USD an Kredite verge ben. Ihr Ziel liegt in der Linderung der

Armut in wirtschaftlich schwäche ren Ländern durch die Förderung einer nachhaltigen Entwicklung in Form von Krediten, Garantien und diversen Beratungsleistungen. Heute liegt der primäre Fokus auf Schwel lenländer. Da die Institution von 189 Mitgliedsstaaten getragen wird, wei sen deren Anleihenemissionen die höchste Bonitätsstufe auf. Derzeit interessante aber spekula tive „Weltbank“ Anleihen sind (Da ten per 4. November, Quelle: OnVista):

• Zerobond in Mexikanischen Peso mit Fälligkeit 25.05.2033; Rendite: 11,08 %, Nominalwert: 50.000,-- und ISIN: XS1823086415

• Fester Kupon in Brasilianischen Real, Fälligkeit 09.02.2029; Rendite: 10,22 %, Nominalwert: 5000,-- und ISIN: XS2439224705

• Fester Kupon in Südafrikanischen Rand mit Fälligkeit 21.01.2027, Rendite: 8,19 %; Nominalwert: 20.000,-- und ISIN: XS2431025613

• Fester Kupon in Russischen Rubel mit Fälligkeit 21.01.2027, Rendite: 49,47 %, Nominalwert: 20.000,-- und ISIN: XS2431024996

Asian Developement Bank: Ziel der Organisation liegt in der Beseitigung der Armut im asiatisch-pazifischen Raum. Die Institution wurde 1966 von 31 Mit gliedern gegründet. Mittlerweile gehören ihr 68 Mitgliedsstaaten, davon 49 aus der betreffenden Region an. Unter den ver bleibenden sind u.a. auch Deutschland, die USA und Großbritannien vertreten. Derzeit interessante aber spekulative Anleihen der Asian Developement Bank (Daten per 4. November, Quelle: On Vista):

• Fester Kupon in Indischer Rupie mit Fälligkeit 25.02.2030, Rendite: 7,67 %,

Darauf sollten Anleger beim Kauf supranationaler Hochzinswährungsanleihen achten:

• Banken und Broker, die diese Papiere handeln

• Preiszusammensetzung: Bis/Ask-Spread und Stückzinsen

• Handelsliquidität

• Mindestsumme für den Einstieg

• Erst investieren wenn sich die Rahmenbedingungen für die betreffenden Währungen verbessert haben und sich erkennbare Erholungstendenzen zeigen.

Nominalwert: 10.000,-- und ISIN: XS2122895159

• Fester Kupon in Polnischen Zloyty mit Fälligkeit 09.09.2024, Rendite: 9,72 %, Nominalwert: 100.000,-- und ISIN: XS2527560861

• Fester Kupon in Indonesischer Ru piah mit Fälligkeit 15.03.2034, Ren dite: 8,74 %, Nominalwert: 10 Mio. IDR und ISIN: XS1963469884

Ein weiterer beliebter supranationa ler Anleihenemittent ist die Europäi sche Investitionsbank (EIB), die 2021 bei einer Bilanzsumme von 565,5 Mrd. EUR Finanzierungen in Höhe von 55,83 Mrd. EUR genehmigt hat. Seit ihrer Gründung 1958 hat die Bank der EU mehr als eine Billion Euro investiert. Ebenfalls Anleihen emittiert die Afri kanische Entwicklungsbank (AfDB) mit Sitz in Abidjan (Elfenbeinküste). Sie wurde 1964 gegründet und hat heute 81 Mitgliedsstaaten.

High Yield Dividend Stocks mit Ertragskontinuität

Eine hohe Dividendenrendite auf Basis der Vergangenheit alleine ist zu wenig, denn im Abschwung kann sich dieser Wert als „Bewertungsfalle“ entpuppen. Vielmehr sollten aus einem Spektrum von defensiven Werten oder Qualitäts

aktien jene mit den attraktivsten Divi dendenrenditen herausgefiltert werden. Dabei sollten die Dividendenrenditen über 5 Prozent liegen. Vorteilhaft wäre zudem eine möglichst lange Historie hintereinander folgender Dividendenan hebungen und/oder eines entsprechen den Dividendenwachstums.

Mittelfristig interessant erscheint somit Enbridge, die über das welt größte Erdgas/Erdöl-Pipeline-Netz in den USA und Kanada verfügt und de ren Dividendenwachstum in den Jah ren 1995 bis 2022 bei 10 Prozent p.a. lag. Auf Basis eines aktuellen Kurses von 54,17 CAD liegt die Dividendenrendite bei 6,4 Prozent. Ebenfalls zu den größ ten Erdöl/Erdgas-Pipeline-Betreiber in Nordamerika zählt Kinder Morgan, de ren Cash Flow in den Jahren 2016 bis 2021 permanent über der Dividenden ausschüttungssumme lag. Auf Basis ei nes Kurses von 18,17 USD liegt die Di videndenrendite bei 6,1 Prozent.

Um Spesen zu sparen und keinen Aufwand mit Rückholung einbehalte ner Quellensteuern auf Auslandsdivi denden zu haben, lohnt es sich auch ei nen Blick auf heimische Dividendentitel zu werfen: Interessant erscheinen der zeit Österreichische Post und BAWAG Group, deren Dividendenrenditen (per 4. November) bei jeweils 6,6 bzw. 6 Pro zent liegt.

Allianz plädiert für Reparatur statt Ersatzteile

Beim 10. Allianz-Autotag lautete das Motto „Reparieren statt Ersetzen“. Statt neuen Ersatzteilen soll mehr repariert und alte Ersatzteile wiederverwendet werden. Dies könnte die Ökobilanz im Schadensmanagement signifikant verbessern.

von Mag. Christian Sec

Die Allianz möchte gemeinsam mit an deren Akteuren der Kfz-Branche euro paweit einheitliche Standards schaffen. Sie sieht in einem nachhaltigen Scha denmanagement einen wichtigen Hebel, der den CO2-Ausstoß deutlich reduzie ren könnte. Ein Hebel könnte daher die einheitliche Zertifizierung von Werkstät ten auf den europäischen Märkten nach Nachhaltigkeitskriterien sein.

„Nur so ist es uns möglich, die Ein haltung von Nachhaltigkeitskriterien bewusst in die Auswahl einer Werkstatt einzubeziehen“, so Klaus-Peter Röhler, Mitglied des Vorstands der Allianz SE.

In allen Fallbeispielen ist die Reparatur nicht nur kostengünstiger, sondern ver ursacht auch einen signifikant geringe ren CO2-Fußabdruck. Bei der Reparatur des Scheinwerfers gegenüber dem Ein bau eines Neuteils werden 98 Prozent der CO2-Emissionen eingespart. Hinzu kommt eine erhebliche Kostenminde rung, die zum Beispiel beim VW ID.3 bis zu knapp 1000 Euro pro Scheinwer fer beträgt. Während die Reparatur ei nes Scheinwerfergehäuses in Deutsch land erlaubt ist, wird die Instandsetzung der Scheinwerferverglasung jedoch nicht zugelassen.

„Leider wird durch diese Regelung Potenzial für Treibhausgasminderung und die finanzielle Entlastung der Au tofahrer verschenkt. Dies ist insofern nicht verständlich, da dieses Verfahren in anderen europäischen Ländern zuläs

sig ist und zudem von einer Reihe von Fahrzeugherstellern freigegeben ist“, sagte Christoph Lauterwasser, Geschäftsführer der AZT Automo tive GmbH. Bei der Windschutz scheibe eines VW ID.3 werden im Vergleich zum Ersatz nicht nur 99 Prozent der CO2-Emissionen ein gespart, die Reparatur kostet bis zu 1200 Euro weniger. Bei der Seiten wand eines Ford Fiesta reduzieren sich die Kosten um circa 1700 Euro, der CO2-Verbrauch verringert sich um 60 Prozent.

„Würde man in Deutschland die Reparaturquote nur um zwei Pro zentpunkte erhöhen, ließen sich rund 5000 Tonnen CO2 einsparen, das ent spricht dem jährlichen Energieverbrauch von 860 Haushalten“, sagte Lauterwas ser. Auch im Bereich der Ersatzteile wäre eine Reduktion von CO2-Emissi onen möglich. 89 Prozent der Verbrau cher und Verbraucherinnen würden laut der Allianz-Umfrage eine Reparatur ih res Fahrzeugs mit gebrauchten, aber voll ständig intakten und zertifizierten Er satz- anstelle von Neuteilen akzeptieren.

„In Frankreich und in Großbritan nien ist das Verwenden von Gebraucht teilen bereits etabliert, in Deutschland haben wir aus unserer Sicht noch Nach holbedarf. Wir brauchen einen funktio nierenden Markt für Gebrauchtteile für ein nachhaltiges, grünes Schadenma nagement, gerade angesichts der aktu

ellen Lieferschwierigkeiten bei Ersatz teilen.“ Schaffe man eine Erhöhung der Reparaturquote und damit eine Senkung der Kosten, könne die Prämie auch güns tiger werden, so Lauterwasser.

CO2-Einsparungen durch Videobegutachtung

Die Allianz selbst verwendet seit der Pandemie vermehrt die Videobegutach tung bei Schadensmeldungen und konnte dadurch insgesamt im vergangenen Jahr mehr als zwei Millionen Fahrkilometer und damit rund 300 Tonnen CO2-Aus stoß einsparen. Die Quote der Videobe gutachtung soll laut Allianz von 60 Pro zent im Vorjahr auf 75 Prozent erhöht werden.

Klaus-Peter Röhler

Neue Gesundheitsvorsorge

Merkur Versicherung

Die Merkur Versicherung bringt mit My Assist ein neues GesundheitsvorsorgeProdukt auf den Markt.

Das Produkt ist in drei unterschied lichen Varianten erhältlich: Smart, Best und Optimum. Es ist als Stand-aloneTarif oder als Zusatz vor allem zur Kran kenversicherung erhältlich. Die SmartVariante umfasst Assistance nach einem Unfall. Tarif Best bietet zusätzlich As sistance nach Operationen und finan zielle Unterstützung bei der Errichtung von Patientenverfügung und Vorsorge vollmacht. MyAssist Optimum ist das Assistance-Allround-Paket nach allen Spitalsaufenthalten. Unterstützt werden Kunden vor allem nach stationären un fall- oder operationsbedingten Spital saufenthalten. Nach einem stationären Krankhausaufenthalt kann sich der Wie

dereinstieg in ein selbstbestimmtes Leben oftmals schwierig und lang wierig gestalten.

„MyAssist unterstützt Kunden in dieser Phase gezielt mit Serviceund Pflegeleistungen. Die MyAs sist-Hotline organisiert und koordi niert die Assistance-Leistungen und kümmert sich auch direkt um die Abrechnung“, so Mag. Michael In thaler, Leiter des Bereichs Gesund heitsversicherung. Die Leistungen um fassen unter anderem:

• Finanzieller Zuschuss zu Patientenver fügung und/oder Vorsorgevollmacht je nach gewähltem Tarif

• Second Opinion: Zweite Meinungen zu fallbezogenen Diagnosen

• Haushaltsunterstützung und professio nelle medizinische Pflege zu Hause,

von der Wohnungsreinigung über die Wäsche bis zum Erledigen des Ein kaufs und der Versorgung von Kindern und Haustieren

• Betreuung und Remobilisation in aus gesuchten privaten Kliniken und stati onären Einrichtungen

• Kostenübernahme für das medizinisch notwendige Transportmittel

Mag. Michael Inthaler

Holz ist der nachhaltige Brennstoff der Zukunft −

oder doch nicht?

Aus dem Film Herr der Ringe (Zwei Türme): Die Orks schmieden auf Sarumans Befehl im großen Stil Waffen für den Krieg, aber Saruman ist mit der Produktivität nicht zufrieden. Also macht er Druck: „Baut einen Damm, staut den Fluss, heizt die Öfen Tag und Nacht.“ – Darauf der Ork, der offensichtlich der verantwortliche Manager der Rüstungsfabrik in Isengard ist: „Uns fehlt Brennstoff so viele Öfen zu heizen.“ Der umsichtige Zauberer Saruman kennt die Antwort: „Der Wald von Fangorn liegt vor unserer Tür. Brennt ihn nieder.“ – Der Ork-Rüstungsmanager ist begeistert.

von Thomas Beckstedt

„Also ich weiß nicht“, sagt mein Freud Kurt. „Irgendwie erinnert mich diese ganze ermüdende Diskussion über Energie an das Hochplateau der Corona-Krise, als ich ir gendwann den Überblick verloren habe, welche Maß nahmen wo gerade gelten. Erst hört man all die Jahre, wie böse Atomstrom ist –und plötzlich verpasst die EU den Atomreaktoren ein grü nes Label und attestiert ihnen Nachhaltigkeit.“

„Na ja“, erwidere ich ein wenig morbide, „eine gewisse Nachhaltigkeit ist schon ge geben: Die Lagerung von Atommüll ist nach wie vor ein ungelöstes Problem, und Tschernobyl und Fukus hima waren auch nicht ge rade ohne.“ − „Verdammt richtig“, Kurt schlägt auf den Tisch. „Tschernobyl war echt krass, aber jetzt haben sie es eingedämmt, mit dem Sar kophag, oder wie das Ding da heißt. Die Japaner hinge gen kämpfen noch immer mit dem radioaktiv verseuchten

Wasser, von dem sie nicht wissen, wohin damit.“ − „Ab ins Meer“, sage ich düs ter. − „Scheint auch der Plan zu sein“, antwortet Kurt. „Japan ist eine Fische rei-Nation. Mahlzeit, kann man da nur sagen! − Aber vielleicht vergeht ihnen dabei endlich die Jagdlust auf Wale und Delfine.“

„Gas ist übrigens in den Augen von Brüssel auch wieder grün“, bemerke ich nach einigem Schweigen. − „Unfassbar!“ Kurt greift sich an die Stirn. „In Öster reich stehen Gasheizungen vor dem Aus, wegen dem vielen CO2. Die EU sieht es auf Anregung aus Deutschland anders: Gas ist nachhaltig – zumindest, wenn es nicht aus Russland kommt. Ha-ha-ha. Selbst das giftige Fracking scheint wie der salonfähig zu werden. Was soll man dazu sagen?“

Darauf ich: „Gute Frage! Man muss nur an die merkwürdige Geschichte mit der angeblichen Nachhaltigkeit von Holz als Brennstoff denken …“ − „So ist es“, Kurts Gesichtszüge hellen sich auf. „Geraume Zeit schon machen sie bei uns kräftig Werbung für Holz als Brenn stoff: Klimaneutral und zudem hundert Prozent nachhaltig, weil nachwachsend. Außerdem würde der Wald in Öster reich Jahr für Jahr um so und so viele Hektar wachsen! Aber irgendwie habe

ich diese Geschichte nie wirklich ge glaubt.“ − „Auch ich hab meine Zwei fel“, gebe ich zu. „Vor ein paar Mona ten hab ich eine ziemlich düstere Doku über den besorgniserregenden Zustand des Waldes in Deutschland gesehen und Veröffentlichungen zum Thema gelesen. In Deutschland müssen sie weiß Gott wie viele tausend Hektar Wald auffors ten, um die Schäden durch Trockenheit, Brand und Schädlingsbefall der letz ten Jahre auszugleichen. Von Wachstum keine Rede! Doch das Problem des deut schen Waldes scheint an der Grenze zu Österreich plötzlich halt zu machen: Bei uns ist alles gut! Als ich das letzte Mal im Waldviertel war, sah ich jedoch un zählige kaputte Bäume und Kahlschläge, ähnlich wie dort, wo ich wohne, und ich frage mich, wo dieses wunderbare Wald wachstum in Österreich stattfindet. Ich hab eher den Eindruck, dass es bei uns mehr Baustellen gibt als frisch aufgefors teten Wald.“

„Bingo!“, sagt Kurt. „Aber das haben sie vermutlich auch nur deswegen ge macht, damit sie das ganze Schadholz, das nicht viel wert ist, zu Pellets verar beiten und profitabel loswerden können. Raus aus dem Öl und rein in die Pellets, Hurra! Es stellt sich die Frage: Wenn es in Österreich, wie sie sagen, Holz im Überfluss gibt, warum heizen sie nicht die Kraftwerke damit? Her mit der Axt! Baum fällt und ab in den Ofen. Wie in ‚Herr der Ringe‘, als Saruman den Fan gornwald niederholzen lässt. Und jetzt kommt die EU und behauptet, Holz sei nicht nachhaltig − oder zumindest nur ‚eingeschränkt‘ nachhaltig! Die Ideen aus Brüssel überzeugen mich nur selten, wie du weißt, dieses Mal jedoch scheint ih nen ein ziemlich großes Licht aufge gangen sein, denn die CO2-Gleichung geht schlichtweg nicht auf. Außerdem wird immer nur von CO2 geredet. Ruß, Feinstaub und alles andere wird geflis sentlich ignoriert.“

„Stimmt. Aber was bleibt am Ende übrig, um eine Wohnung oder ein Haus zu heizen? Keine Kohle, kein Öl, kein Gas, kein Holz? Bleiben Stromkollekto ren und Wärmepumpen! Aber da hängt man an einem Netz, das irgendwann kollabieren wird, wenn nicht schleu nigst nachgerüstet wird. Außerdem ist man wieder abhängig von irgendwelchen Stromlieferanten …“

Kurt nickt: „Das ist ein ziemliches Dilemma, aus dem wir nicht so schnell rauskommen werden. Aber mir ist das inzwischen alles Wurst. Ich setze künf tig auf ausschließlich biologische Ener gie!“ – „Wie bitte?“ Ich werfe Kurt ei nen fragenden Blick zu. „Er lächelt und sagt: „Ich engagiere für diesen Winter einen feuerspeienden Drachen, der sich nur vegetarisch ernährt. Er wird meinen großen Boiler ordentlich aufheizen und ich genieße heißes Wasser bis zum Ab winken. Man muss nur kreativ sein – und Drachen sind voll in.“

Das Ende der Tyrannei

Unternehmen haben gelernt auf die jugendliche Kraft der Veränderung zu setzen. Denn in Zeiten der Umwälzungen wird das Verhältnis der Generationen neu definiert.

von Mag. Christian Sec

Als wir ins Gymnasium gingen, nann ten wir das Establishment die Tyrannei der Senioren, die das alte System mit aller Kraft vor der schöpferischen- und umwälzenden Energie des Neuen ver teidigte.

Herabwürdigend erklärten uns die Senioren ab 40, dass wir noch zu jung seien, um zu verstehen, während wir be seelt mit der Arroganz der Jugend wuss ten, dass die Alten gar nichts verstanden. Wir glaubten an eine Verschwörung der gesamten restlichen Demographie gegen uns Jugendliche, die uns zurückhalten und bremsen wollten und uns mit ihren Lehrplänen zu Funktionären ihres Sys tems erziehen wollten.

Die Tyrannei hatte System, denn wie jede Schreckensherrschaft spielte sie mit der Angst. Uns wurde gedroht, dass wir ins Proletariat zurückfallen werden, wenn wir nicht die Anforderungen der Lehr pläne, die für uns eher satanische Verse waren, erfüllen würden oder niemals et was erreichen würden, wenn wir nicht die Regeln befolgten. Die Verteidigung des Status Quo stand und war getragen von einem gut geölten System auf Basis des Senioritätsprinzips. Nur durch das Alter konnte man Ansehen gewinnen.

Noch heute zeigt sich der Minder respekt vor der Jugend in der Anrede. Ärzte, Lehrer und Rechtsanwälte trugen bereits mit 40 ein Bäuchlein vor sich her

und bewegten sich ostentativ gemäch lich, um stolz zu zeigen, dass sie der Ju gend längst entwachsen waren. Beamte waren sowieso schon ein paar Jahre nach dem Eintritt in ihre Amtskarriere kaum mehr von Pensionisten zu unterscheiden.

Die Tyrannis der Alten

Karrieren vollzogen sich in vertikaler Richtung mit zeitlichen Vorgaben. Wer vorwärtskommen wollte musste also vor allem Geduld zeigen und Respekt vor dem älteren Vorgesetzten. Junge Men schen standen mit ihrer Begeisterung, ihrer Lebensfreude und ihrem Mut zur Veränderung in der Warteschleife.

Das himmlische Geschenk der Jugend war gut verpackt, und blieb ungeöffnet. Die Tyrannei der Alten kontrollierte das Geschehen. Die Tyrannis definiert sich, laut dem Sozialpsychologen Manes Sper ber, durch die Angst des Tyrannen vor seinen Untertanen. Die Senioren hatten also Angst vor der Jugend, die mit ih rer Energie auch ihre Macht ins Wan ken bringen hätte können. So ist die Un geduld aus der Bedeutungslosigkeit der Tyrannei der Alten auszubrechen, mög licherweise die größte Triebfeder jugend licher Energie.

Sie ist die Ursache die Josef Schumpe ter die Schöpferische Zerstörung nennt. Zerstörung als radikalste Form der Ver

änderung. Sie will nicht auf dem vorhan denen System aufbauen, sondern es nie derreißen. Nicht renovieren, sondern neu bauen, heißt die Devise. Diese Energie der Jugend ist es, die die Alten versuchen zu unterdrücken.

In diesem Spannungsfeld der bei den Kräfte, zwischen Seniorität und Ju gendlichkeit muss immer wieder neu ver handelt werden. Wieviel Veränderung braucht eine Gesellschaft, und wieviel Stabilität ist nötig.

Nutzung der jugendlichen Energie

Auch wenn die Ressentiments bestehen blieben, hat sich das Zusammenspiel zwi schen Jugend und Seniorpartner im letz ten Jahrzehnt gewandelt. Die sozialen Medien haben dazu beigetragen, dass das Ausmaß des Respekts nicht nur aufgrund von Positionen und Hierarchie basiert.

Heute ist es möglich, dass eine 16-jäh rige eine Wutrede vor der Generalver

sammlung der UNO halten darf und dabei auf Augenhöhe mit höchsten Ver tretern der Diplomatie diskutiert.

Greta Thunberg kämpft nicht nur als Stimme gegen den Klimawandel, sondern als Stimme für eine Jugend, die endlich die Chance sieht, die Welt zu verändern. Auch in der Wirtschaft ist ein Umden ken im Gange. Etablierte Unternehmen setzen bei ihrer Erneuerung ganz gezielt auf die Kraft der Jugend, in dem sie die Kooperation mit jungen Unternehmen bewusst anstreben, um durch diese in die Zukunft geführt werden.

Versicherungskonzerne arbeiten in tensiv mit den jungen Unternehmen zu sammen, um ihre Existenzberechtigung am Markt nicht zu verlieren. Sie begin nen zu verstehen, dass die Kraft der Ver änderung nur aus der Jugend kommen kann. Ihr Wille zur Veränderung und ihr Fanatismus werden von den Etab lierten plötzlich als wichtige Werte ent deckt. Die Jugend wird zur Hilfe geru fen, weil die neuen Zeiten, nicht nur das

System, sondern auch die Existenz ge fährden. Zeiten des Umbruchs verlangen nach Flexibilität und Dynamik. Sicher heitsdenken und Stabilität gehören einer alten Zeit an. Die jungen Unternehmen werden gehört. Sie dürfen die Verände rung durchführen, unter der Bedingung, dass die Alten am Leben bleiben. Dafür verändern sich die Werte.

Jung und dynamisch geben sich die alten Unternehmen, auch wenn die Dy namik eher zugekauft ist. 50 ist das neue 30 und 60 das neue 40. Haarfärbemittel und Fitnessclubs feiern Hochkonjunk tur. Das Bäuchlein ist ein Relikt einer längst vergangenen Zeit. Jeder Umbruch zerstört die alten Machtverhältnisse und damit auch die Tyrannei der Seniorität und führt zu einer neuen Beziehung zwi schen den Generationen. Die Lehrer, die uns damals erklärt hatten, wir seien noch nicht reif genug, um das zu verstehen, und uns zurückgehalten hatten um jeden Preis, werden nicht mehr gebraucht wer den, denn eine neue Zeit hat begonnen.

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Online-Geschäft Helvetia Versicherung

Die Helvetia Österreich lanciert ihre Online-Marke „Smile“, welche schon er folgreich in der Schweiz tätig ist. In der Schweiz werden mit der Online-Schiene bereits mehr als 170.000 Kunden mit ei nem Prämienvolumen von 111 Millionen Schweizer Franken betreut. Das digitale Geschäftsmodell wächst überdurch schnittlich stark und wird nun schritt weise in die europäischen Ländermärkte skaliert. Nach Österreich wird die Umset zung auch in Spanien geplant.

Bisher hat Helvetia Österreich am österreichischen Markt mit der Online-

Marke „Smart“ über die Vergleichs plattform durchblicker.at eine Haus haltsversicherung angeboten. Die Marke wurde nun in „Smile“ um firmiert und wird weiter ausgebaut. „Unsere Erfahrungen mit unserer bisherigen Online-Marke ‚Smart‘ ha ben uns gezeigt, dass die Nachfrage an Online-Versicherungen in Öster reich gegeben ist“, berichtet Thomas Neusiedler, CEO von Helvetia Ös terreich: „Wir betrachten ‚Smile‘ als kom plementäres Geschäftsmodell zu unseren bestehenden Vertriebswegen. Diese neue

Digitalisierte Risikoprüfung Merkur Versicherung

Die Merkur Versicherung hat die Risiko prüfung in der Gesundheitsversicherung prozesstechnisch neu aufgesetzt und völ lig überarbeitet.

Künftig kann die Gesundheitsprü fung samt allen Gesundheitsfragen im POS-Angebotsprogramm erfasst und be wertet werden. Anschließend wird so fort die risikoangepasste Prämie berech net. Im nächsten Schritt wird ein Antrag erstellt – die Gesundheitsfragen werden

dabei direkt in den Antrag übernommen; zusätzliche Gesundheitsfragen im An trag sind dann nicht mehr erforderlich. Schließlich wird im letzten Schritt aus den Antragsdaten in der Vertragsabtei lung der Merkur Versicherung eine Po lizze erstellt. Der Nutzen für den Bera ter liegt zum einen in der schnelleren Abwicklung; zum anderen wird die Feh lermöglichkeit reduziert, da er bei der Risikoprüfung von AktuarMed/CDE be

Vernünftig in unsicheren Zeiten

UNIQA Insurance Group AG

„Wir leben in unsicheren Zeiten, aber die Österreicherinnen und Österreicher handeln vernünftig. Beim wichtigen Thema Finanzvorsorge nimmt das ‚Vo gel-Strauß-Verhalten‘ ab, gerade junge Menschen stecken den Kopf nicht in den Sand. Ganz im Gegenteil, sie setzen sich sogar mehr mit ihrer finanziellen Zu

kunft auseinander als in der Vergangen heit“, erklärt Peter Eichler, Vorstand bei UNIQA Insurance Group AG und zu ständig für Personenversicherung und Asset Management, ein wesentliches Er gebnis der aktuellen UNIQA-Finanzvor sorge-Studie. Die vom Marktforschungs institut MindTake durchgeführte Studie

Thomas Neusiedler

Marke bietet uns eine Chance, neue Kun dengruppen, die bisher noch nicht ange sprochen wurden, zu erreichen.“

gleitet wird und Plausibilitätskontrollen direkt im Prozess durchgeführt werden. Der Kunde erfährt sofort die endgültige Prämienhöhe und muss nicht auf eine Änderungspolizze warten.

„Mit AktuarMed/CDE verwenden wir ein Modul für die Gesundheitsprü fung, das direkt im Angebots- und An tragsprozess integriert wurde und damit die Durchführung nicht nur wesent lich schneller, sondern für den Berater auch deutlich einfacher macht“, erläutert MMag. Daniela Pak-Graf, Geschäfts führung Merkur Innovation Lab, die das Projekt AktuarMed/CDE federführend entwickelt und begleitet hat.

ist repräsentativ für Österreich, es wurden im Zeitraum von 7.7.2022 bis 5.8.2022 insgesamt 3.137 Personen zwischen 16 und 60 Jahren befragt.

Das Ergebnis kurz zusammengefasst: Die Hälfte der Österreicher beschäftigt sich mehr mit finanzieller Vorsorge als noch vor zwei Jahren. Hauptgründe da für sind die Inflation, gefolgt von der Co rona-Pandemie und dem Krieg in der Ukraine. 41 Prozent der Jungen setzen sich sogar mindestens einmal pro Wo che mit ihren Finanzen auseinander. Un

terschiede gibt es nach wie vor bei Män nern und Frauen. Männer beschäftigen sich häufiger mit dem Thema Finanzen: 38 Prozent mindestens einmal pro Wo che, bei Frauen sind es nur 27 Prozent. Das Vertrauen in das staatliche Pensions system hat abgenommen, nur mehr vier Prozent verlassen sich darauf und pla nen keine weiteren Maßnahmen. Bei jün geren Menschen sind es sogar nur zwei Prozent. Obwohl sechs von zehn Öster reichern davon ausgehen, in der Pension weniger Geld als während ihrer berufstä tigen Zeit zur Verfügung zu haben. Junge Menschen blicken zuversichtlicher in die Zukunft, weniger als die Hälfte glaubt an eine schlechtere finanzielle Zukunft.

Finanzwissen

Finanzbildung sollte bereits in der Schule beginnen, davon sind 86 Prozent über zeugt. Die Mehrheit gibt an, dass man damit bereits in der Unterstufe begin nen sollte. In Summe wird die stärkste

Verantwortung für die Vermittlung von Grundwissen über Finanzen bei den Eltern bzw. der Familie gesehen.

Nachhaltiges Investment

Die Österreicher setzen sich nicht nur häufiger mit ihren Finanzen aus einander, ihnen ist auch die Bedeu tung von „Green Finance“ bewusst. 40 Prozent der Befragten würden bei ihrer finanziellen Vorsorge auf nachhaltige Investments setzen, wenn sie die Wahl haben. Bei den 16- bis 29-Jährigen ist es sogar fast die Hälfte (45 %).

Knapp ein Drittel (30 %) würde zugunsten nachhaltiger Investments so gar Einbußen bei Ertrag oder Sicherheit in Kauf nehmen. Diese Bereitschaft ist bei jungen Menschen sogar überdurch schnittlich hoch (42 %). Die Studiener gebnisse zeigen aber auch: Der wichtigste Aspekt bei nachhaltigen Investments ist dennoch mit Abstand eine gute Rendite,

gefolgt von sozialer Gerechtigkeit und Umweltaspekten. Bedeutend ist auch, dass nicht in Waffen investiert wird. Für Männer ist eine gute Rendite wichtiger als für Frauen. Sie legen größeren Wert auf soziale Gerechtigkeit. Junge Perso nen achten überdurchschnittlich stark auf Umweltaspekte.

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Peter Eichler

Unfallversicherung erweitert

GARANTA Versicherungs AG

Die GARANTA Versicherung hat ih rer Unfallversicherung ein LeistungsUpgrade verordnet. Künftig ist in allen Neuverträgen in der Unfallversiche rung eine vorgezogene Invaliditätsleis tung kostenfrei enthalten. Diese garan tierte Direktleistung wird für bestimmte in einem Verletzungskatalog aufgezählte – Verletzungen ausgezahlt. Und das so fort nach Meldung des Unfalls und Über mittlung des medizinischen Nachweises der Verletzung (z. B. Befund, Arztbrief).

„Uns ist es wichtig, versicherten Per sonen im Falle einer unfallbedingten Ver letzung rasch und unbürokratisch zu hel fen. Je nach Verletzung erhält der Kunde einen fixen Prozentsatz der für Dauerin

validität versicherten Grundsumme – prompt und ohne lange Wartezei ten“, erläutert Mag. Erwin Molln huber von der Geschäftsführung der GARANTA.

Führt ein Unfall zu mehreren Verletzungen an einem Körperteil, wird die Direktleistung immer von der am höchsten bewerteten Verlet zung geleistet. Bei Vorliegen meh rerer Verletzungen an verschiedenen Körperteilen werden diese zusammenge rechnet. Die höchstmögliche Direktleis tung bei mehreren Verletzungen beträgt dabei 50 Prozent der Dauerinvaliditäts grundsumme. Auf Wunsch des Kunden kann ein Jahr nach Unfallzeitpunkt ein

Mag. Erwin Mollnhuber

Sachverständigengutachten durchgeführt werden. Übersteigt der dabei ermittelte Invaliditätsgrad jenen der schon ausge zahlten Direktleistung, erhält der Kunde den Differenzbetrag, im umgekehrten Fall kommt es zu einer Rückforderung.

Partnerschaft Merkur Versicherung

Die Merkur Versicherung hat einen dreijährigen Partnerschaftsvertrag mit MOSTLY AI abgeschlossen. Damit soll das Versicherungsunternehmen erstmals österreichweit synthetische Daten einset zen können. Ziel ist es, mit Hilfe künstli cher Intelligenz datengetriebene Innova tiven zu fördern. KI-basierte synthetische Daten von MOSTLY AI sehen wie echte Daten aus und enthalten alle statistischrelevanten Informationen der Original daten, allerdings ohne deren persönliche Datenpunkte. Sie sind daher vollständig anonymisiert, können nicht reidentifiziert werden und sind DSGVO-konform. Im Merkur Innovation Lab werden mit die ser Technologie in Zukunft synthetische Versionen von Kundendaten hergestellt, auf denen zum Beispiel Machine Lear ning-Modelle trainiert werden. Damit ist es möglich, Daten intern und extern daten-schutzkonform zu teilen, um bes sere Dienstleistungen und Produkte für Kunden entwickeln zu können. „Unser

tägliches Brot ist die Innovation. Dazu brauchen wir Datenquel len und ver netzen sie, um Einblicke zu bekommen, die niemand vorher hatte. Denn am Ende des Tages wollen wir Kun den mit neuen Dienstleistungen begeistern und ihr Ver trauen in die Digitalisierung steigern. Mit dieser zukunftsstarken Partnerschaft werden wir den gesetzlichen und öffent lichen Anforderungen an den Daten schutz nicht nur gerecht, wir heben ihn dank MOSTLY AI auf ein neues Level, und das im Sinne unsere Kunden“, freut sich Daniela Pak-Graf, CO-Geschäfts führerin des Merkur Innovation Lab. „Synthetische Daten helfen, eine daten

getriebene Unternehmenskultur zu eta blieren und KI-basierte Innovation vo ranzutreiben“, erklärt Dr. Tobias Hann, CEO von MOSTLY AI. „Als Wiener Start-up sind wir besonders stolz, dass mit der Merkur Versicherung ein öster reichisches Versicherungsunternehmen die Adaption von synthetischen Daten aktiv vorantreibt und damit die Grund lage schafft, künstliche Intelligenz zum Vorteil ihrer Kunden einzusetzen.“

Andreas Ponikiewicz, VP Global Sales und Melanie Hartl, Custom Success Manager bei Mostly AI, Daniela Pak-Graf und Harald Neubauer, Geschäftsführung Merkur Innovation Lab

BOAbot von TOGETHER CCA: der zentrale Versicherungsrechner

Die OMDS3 Engine hat nun das Gesicht eines weiteren digitalen Helfers. Der BOAbot ermöglicht Berechnung, Offert und Antrag (BOA) in einem durchgängigen Prozess. Mit dieser digitalen Lösung verschafft der führende Anbieter im Bereich Bestandsverwaltungssoftware und digitaler Geschäftsabwicklung in der österreichischen Versicherungsbranche Vermittlerinnen und Vermittlern einen entscheidenden Wettbewerbsvorsprung.

Jetzt Geschäftsfälle über den BOAbot abwickeln und einen E-Scooter abstauben

Zum Launch des zentralen Versiche rungsrechners von TOGETHER CCA gibt es eine tolle Aktion. Wer als ers tes 50 Anträge über den BOAbot ab schließt, erhält einen brandneuen EScooter! Also keine Zeit verlieren und am besten gleich mit der Abwicklung Ihrer Geschäftsfälle über BOAbot star ten.

Schnell, flexibel und effizient

Der BOAbot nutzt die neueste OMDS3/ Webservice-Technologie, um die Tarife und Versicherungsleistungen mehrerer Anbieter in einem System zu sammeln und sie neutral und übersichtlich gegen überzustellen.

„Unser BOAbot gibt Vermittlerinnen und Vermittlern Zugang zu einem un kompliziert zu administrierenden Ge samtprozess, der sie bei der Produkt empfehlung wie auch im Rahmen der weiteren Beratungstätigkeit unterstützt“, so Ing. Mag. Gerhard Schuster, CEO von TOGETHER CCA, „OMDS3 stellt immer die aktuellen Tarife und Prämien direkt aus den Systemen der

Versicherungen zur Verfügung und ga rantiert somit eine bestmögliche Ange botserstellung.“

Vermittlerinnen und Vermittler und in Folge deren Kundinnen und Kun den erhalten durch den BOAbot jedoch nicht nur eine übersichtliche Aufstellung aller möglichen Angebote. Die jeweili gen Versicherungsportfolios können da mit auch schneller, flexibler und umfas sender betreut werden. Ist zum Beispiel eine Entscheidung für ein Produkt ge fallen, können Vermittlerinnen und Ver mittler dies direkt in der nachfolgenden Antragsstrecke abschließen. In diesem Prozess werden sie auch von Hilfswerk zeugen unterstützt, wie z.B. der EURO TAX-Eingabe, um die Berechnung noch schneller durchführen zu können.

kostenlos

Die Nutzung des Schnittstellen-Stan dards OMDS3 für die Zusammenarbeit von Vermittler- und Versicherungssys temen bedeutet auch für die Versicherer eine Effizienzsteigerung. Denn mit dem BOAbot steht ein vollständig digitaler Abwicklungsprozess aus einer Hand zur Verfügung, der bei der IDD unter stützt und von der schnellen und einfa

chen Berechnung mit minimalem Da tenaufwand über die Offert-Erstellung bis hin zum Abschluss und Dokumen tation mittels Beratungsprotokoll reicht. Aktuell steht ein Überblick über die Kfz-Versicherungslösungen von DONAU, Generali, UNIQA und WIENER STÄDTISCHE zur Verfü gung, der Anschluss weiterer Anbieter an das Tool ist in Arbeit. Aktuell wird die OMDS3 Engine von den angebun denen Versicherungsunternehmen un terstützt und von TOGETHER CCA finanziert, wodurch die Nutzung für Sie als Vermittlerin und Vermittler kosten los möglich ist.

Selbst von der Funktion und einfachen Handhabung überzeugen

Wer die Funktionalitäten des BOA bot kennenlernen will, kann dies im VideoVersum tun – zu finden auf der Startseite der TOGETHER Plattform. Dort steht die Aufzeichnung des Kom pakt-Webinars über alle Features und Besonderheiten des neuen digitalen Hel fers zur Verfügung.

Außerdem gibt es alle aktuel len Informationen zur Lösung auf der TOGETHER CCA Website unter https://togethercca.com/boabot.

IDD unterstützt und für Vermittlerinnen und Vermittler

Ökosysteme – Der aufgezwungene Weg in die Zukunft?

Georg Eisenzopf ist ein Vordenker, er ist stetig in der Welt unterwegs und sieht sich interessiert die verschiedensten Versicherungsvertriebe, Kundenbindungsmöglichkeiten und Produkte an. Wir haben mit ihm über die Zukunft gesprochen.

Ist die Zukunft nicht toll? Der Schwangerschaftstest mel det der Schwangerschafts-App die erfolgreiche Schwanger schaft und das Ökosystem der Lebenswelt Familienplanung fängt noch schneller zu arbei ten an, als dass die glückliche Mutter die Botschaft selbst ver breiten kann. Alle Teilnehmer von diesem Ökosystem werden mit Lichtgeschwindigkeit dar über informiert, dass die Kin derwagenrabatte und die Nah rungsmittelgutscheine bald der glücklichen werdenden Mutter zugestellt werden, die Pflegevor schläge bis hin zur Schwangerschaftsgymnastik und gute Rat schläge werden aktiviert und abgestimmt an die werdende Mutter geschickt. Post, Brief, E-Mail und Links – wohldosiert und zum richtigen Termin –dank dem Permanent Watching der Schwangerschafts-App.

Ist das Zukunftsmusik oder steht das bei einem Start-up schon in der Ausrollphase? Ich glaube bzw. hoffe nicht, dass sich das durchsetzt. Wollen das die werdenden Mütter überhaupt?

Eisenzopf: Es ist keine Zukunfts musik, denn es ist bereits Realität: Werdende Mütter finden das oft so

Oder: Wenn ich die Augen zumache, bin ich nicht da!

gar sehr toll und finden die Ideen und Möglichkeiten serviceorientiert. So manch einer findet es verwerf lich und Konsumentenorganisatio nen bezeichnen es als furchtbar. Aber das, was man darüber denkt, ist nicht entscheidend, denn die Ökosysteme sind bereits Realität und insbesondre die jüngere Bevölkerung genießt die neuen Servicemöglichkeiten. Punkt genau, ganz nahe am Bedarf, zielge richtet und bequem!

Was sind nun wirklich Ökosys teme und warum sehen manche Versicherungsunternehmen oder Start-ups so viel Potential darin?

Eisenzopf: Es gibt bereits einige Beispiele bestehender und ange wandter Ökosysteme. Zum Beispiel: Einfach dort, wo der Bedarf entsteht, direkt und unkompliziert sofort das Ver sicherungsprodukt abschließen. Es sind verschiedene Lebensabschnitte, in wel chen wir uns gerade befinden können (Familienplanung, Wohnung/Haus, Ur laub, Freizeit – auch von Altersgruppen und Interessenslagen abhängig). Auf diese Lebensabschnitte werden Ökosys teme angepasst. Beim Autokauf in ei nem Autohaus, wo Kfz- Versicherungen oft auch bei der Leasingrate bereits mit angeboten werden. Bei Reiseveranstal tern, die eine Reiseversicherung gleich mitanbieten, und nicht zu vergessen die Elektrogeräteversicherung im Elektro markt oder bei der Onlinebestellung im

Business - Ökosystem

Internet. Es bedeutet: Einfach dort – und zwar genau zum richtigen Zeitpunkt im richtigen Lebensabschnitt – den Bedarf zu wecken, um sofort die Versicherung abschließen zu können. Der Faktor Zeit ist bedeutsam, und zwar nicht innerhalb von Stunden, sondern genau zur richti gen Minute zur Stelle zu sein, und den Bedarf schnell und einfach abdecken zu können, ohne Beratung, ohne Callcen ter, ohne Wartezeiten und mit soforti ger Polizzierung. Und mit der Sicherheit, im Schaden nicht allein zu sein, da der Mitarbeiter des Elektromarktes im Scha densfall die Schadensabwicklung und die Reparatur gleichsam erledigt. Aber auch die Risikoversicherung bei der Bank darf nicht vergessen werden und als weiteres Beispiel für einen sogenannten „Mitnah

meartikel“ die Fahrradversicherung beim Fahrradkauf.

Kurz zusammengefasst: Das Versiche rungsangebot oder die Versicherungsleis tung muss zum richtigen Zeitpunkt in der aktuellen Lebenswelt im Lebensab schnitt des Kunden dem Interessenten nähergebracht werden und das Angebot des Versicherers muss den Gesamtinter essen des momentanen Bedarfs entspre chen.

Warum soll das Versicherungsver mittler betreffen?

Die Definition des Business - Ökosystemes lautet unteranderem: „Partnerschaften, bei denen mehrere Unternehmen mit unterschiedlichsten Strukturen miteinander beinahe zeitgleich agieren, um durch ein gemeinsames Netzwerk eine Dienstleistung anzubieten, die jedes Unternehmen für sich selbst nicht anbieten könnte. Sie orientieren sich an Kundenbedürfnissen und schaffen eine ständige Weiterentwicklung zueinander. Das wirtschaftliche Ökosystem ist keine Errungenschaft der Neuzeit, bereits 1996 wurde es von James Moore als neue Evolutionsstruktur des Business veröffentlicht.

(Quelle Moore, J.F. (1999), Predators and Prey: A New Ecology of Competition)

Eisenzopf: Wer jetzt denkt, dass dies ei nen Versicherungsvermittler alles nicht so richtig betrifft, da es sich ja nur um Rand sparten handeln wird, irrt. Es gibt in Österreich bereits Ökosysteme, die angewandt werden und deren An gebote schneller und zielgerichteter mit immer mehr Daten im Hinter grund an den Kunden herangetra gen werden. Einige, hauptsächlich Versicherungen aus dem Ausland, drängen mit speziellen Zielgruppen ideen über Ökosysteme in den ös terreichischen Markt. Wir sind hier erst am Anfang dieser Entwicklung. Big Data, also der legale Zugriff auf Bankdaten (BANKSapi) mit perfek ten Analysetools und automatisier ten Angebotsrobotern, oder simple

Analysen über Kaufverhalten mit KI über große Internetriesen werden in der Zukunft immer präsenter und werden uns am Markt sehr stark begleiten. Wer hat nun die besten Chancen in der Zu kunft des Versicherungsmarkts? Ein fach alle, die nicht die Augen verschlie ßen und sich gezielt die Zeit nehmen, auf dieses Segment zu setzen, sowie alle neuen InsurTechs, welche keinen Bal last der Bestandskunden mitschleppen. Aber auch jene Versicherungsmakler, welche einfach mit neuen Kooperatio nen und damit mit einem größeren In vestitionsbudget ausgestattet sind, um sich diese Entwicklung zunutze machen zu können. Das bedeutet auch, für die Entwicklung offen zu sein und Mut zu haben, neue Wege zu beschreiten. Au gen-zu- und Vogel-Strauß-Mentalität ist der falsche Weg. Also: Augen auf, Strategie festlegen und loslegen, es ist noch nicht zu spät. Es gibt einige Berei che, die darauf warten, als Ökosysteme genutzt zu werden. Kooperationen mit IT-Dienstleistern und dann gleich beim Kunden den Bedarf an einer Cyberver sicherung wecken. Warum nicht voll di gital bei den Hausbaubaumeistern die Bauwesen- und EHV mit HH direkt bei der Auftragserteilung anbieten und so fort versichern, würde sich anbieten, nur müssten die vorhandenen Produkte ein facher werden, standardisierter und nicht zu kompliziert.

Zahlt sich die Investition in Öko systeme für Versicherungsver mittler überhaupt aus? Wo se hen Sie das Potential?

Eisenzopf: Das ist für mich die lus tigste Frage. Was sagen Sie, wenn ich behaupte, dass ein Versicherer nur mit fünf Ökosystemen neu angefan gen hat und binnen zehn Jahren nun zu einem der größten Konzerne der Welt wurde? Eine unglaubliche Ge schichte, nein PingAn ist der Beweis. Wer nun glaubt, dass es nicht seine Kundenstruktur treffen werde, da alle Kunden in ihn als Vermittler so verliebt seien, irrt gewaltig. Führende Wirtschaftsinstitute haben Studien erstellt, die zeigen, dass der Umsatz von Ökosystemen alleine in Deutschland bis 2028 rund 60 Milliarden Euro betragen wird. Wenn man nun bedenkt, dass die EU plant, dass mit einer einfachen Ein verständniserklärung z. B. Amazon oder Google Versicherung Vertragsdaten bei allen Versicherern abfragen kann und die Versicherer die Daten in einem Standard fomat auch liefern müssen (Richtlinie gerade am Beginn der Umsetzung/Be schluss), sollte man nun aufwachen. Denn auch die Internetriesen haben festgestellt, dass es hier um einen Anteil von rund 33 Prozent von den unter 55-Jährigen geht, welche durchaus dazu geneigt sind, die Angebote und Services der Internetrie sen zu nutzen. Unterm Strich: Es geht um 33 Prozent Ihrer Kunden unter 55!

Soll sich jetzt jeder Makler auf Ökosysteme stürzen? Das wird doch gar nicht finanzierbar sein?

Eisenzopf: Das wäre ein Weg, aber ein sehr geldintensiver Weg. Jeder Einzelne kann natürlich auf einer Idee aufsetzen und versuchen, diese auch umzusetzen. Viel besser ist es jedoch, innerhalb von Maklergrup pen oder Verbänden hier gemeinsam für seine Mitglieder tätig zu wer den. Neue Techniken nutzen Kun denportale, die besser als die am Markt vorhandenen aufgebaut sind.

Denn auch ein ausgereiftes Kundenpor tal ist mit den nötigen Datenabfragen am Markt bereits ein Ökosystem, wel ches dann Kundenbindung repräsentie ren kann. Wäre es nicht sinnvoll, auto matisiert über das Kundenportal, bereit wenn der Kunde nach einem Urlaub oder Hotel sucht, die Jahresreiseversicherung anzubieten und darzulegen, warum die Jahresversicherung günstiger ist, als jede Reise direkt beim Reiseveranstalter zu buchen?

Oder jeder, der sich für eine Photo voltaikanlage im Internet interessiert, könnte sofort über eine PV-Anlagenver sicherung inkl. deren Montage informie ren werden? Rechtlich und technisch be reits heute kein Problem! Stellt sich nur die Frage der Finanzierbarkeit! In Grup pen und Verbänden kein Problem, für die Internetriesen auch kein Problem, für den Einzelnen nicht finanzierbar. Und wenn sich dann noch vielleicht ein Ver sicherer als Produktgeber an dem zielge richteten zukunftsorientierten Ökosys tem beteiligt, dann steht jedem Makler der Weg offen.

Wo werden wir mittelfristig mit neuen Ökosystemen konfrontiert werden?

Eisenzopf: Ökosysteme in der Versiche rungswirtschaft habe natürlich das Pro blem, dass Versicherungsprodukte nicht sexy sind und sich nicht automatisch ver

Führende Wirtschaftsinstitute haben Studien erstellt, die zeigen, dass der Umsatz von Ökosystemen alleine in Deutschland bis 2028 rund 60 Milliarden Euro betragen wird.

Es gibt in Österreich bereits Ökosysteme, die angewandt werden und deren Angebote schneller und zielgerichteter mit immer mehr Daten im Hintergrund an den Kunden herangetragen werden.

kaufen, genauso wie der aktuelle Vertrieb. Aber Ökosysteme wer den zielgerichteter bei den Grund bedürfnissen eingesetzt. Der neue Trend von SmartHomes wird ge rade von der Versicherungsindus trie ins Visier genommen, wo das Grundbedürfnis „sicheres Woh nen“ als USP herangezogen wird. Das wird bedeuten, dass auf der App am Handy, welches mein SmartHome steuert, laufend sicherheitsrelevante In formationen über Deckungsausschlüsse und Obliegenheitsverletzungen beim vorhandenen Versicherungsvertrag hingewiesen wird, was zur Folge haben kann, dass sich der Kunde dann näher mithilfe der SmartHome-App über Lö sungsmöglichkeiten informiert und ge gebenenfalls die Deckungen erweitert.

Oder so wie der Versicherer Signal Iduna für das Bäckergewerbe ein Öko system in Deutschland aufgebaut hat. Kleine Ökosysteme vor meiner Haus türe kann ich ebenfalls nutzen. Öko systeme, welche in den Lebensbereichen der Konsumenten präsent sind: Sport, Gesundheitsvorsorge, Vereine oder auch der Bestatter um die Ecke. Es ist nicht schwer, hier Fuß zu fassen.

Ein Beispiel aus Österreich: die Be teiligung der MERKUR Versicherung bei einem Bestattungsunternehmen. Damit baut das Versicherungsunter nehmen für den letzten Lebensab schnitt und damit der Lebenswelt des Sterbens ein Ökosystem auf. Beginnend mit dem Notar, dem Testament, die Be ratung dazu, die Sterbevorsorge.

Ökosysteme werden uns begleiten und unser Versicherungsleben vielseiti ger machen. Auf jeden Fall ist die Ent wicklung nicht aufzuhalten. Gut beraten

werden nicht nur Versicherungsunter nehmen, sondern auch alle Vertriebs wege sein, bei Ökosystemen mitzu arbeiten, selber zu entwickeln oder beizutreten. Denn bereits jeder Mak lerverbund hätte das Zeug dazu, sein Ökosystem auszubauen, um auch kon kret nicht nur auf Neukunden, sondern insbesondere auf Kundenbindung ein Augenmerk für die Zukunft zu legen. Versicherer werden aufgrund der de gressiven Entwicklung in der Anzahl der Außendienstmitarbeiter nicht um hinkommen, verschiedene Produkte, falls diese noch vertrieben werden sol len, über Ökosysteme in den Markt zu geben.

Alles in allem sind wir gemeinsam gefordert, uns hier gegen die ganz Gro ßen wie Google, Facebook und alle an deren aufzustellen. Denn spätestens, wenn die EU die Möglichkeit geschaf fen hat, standardisierte Datensätze, wie derzeit bei den Vermögensberatern be reits üblich und möglich, im großen Stil abzufragen, auszuwerten, um dann dem Kunden zielgerichtete Dienstleistungen anbieten zu können, haben wir eine neue ganz große Konkurrenz, deren Entgeg nung wir nicht verschlafen dürfen! Jetzt wäre es noch zeitgerecht!

Also: Ideen gibt es viele, daher die Augen nicht vor der Zukunft verschlie ßen. Um an das anfängliche Thema an zuschließen: Ein Schwanger schaftstest kann einiges auslösen und wir sehen, wie gerne das neue Service von den jüngeren Müttern angenommen wird! Es wird vielfäl tiger, es wird bunter und wir sind daher gut beraten, uns etwas ein fallen zu lassen!

Vielen Dank für die Informati onen.

Ideen gibt es viele, daher die Augen nicht vor der Zukunft verschließen.

Awards 2022

Die Verleihung der AssCompact Awards 2022 fand im Zuge des Trendtages statt. Die Auszeichnung basiert auf einer repräsentativen Umfrage unter unabhängigen Vermittlern. Insgesamt wurden 2.016 Votings abgegeben. Dieses Jahr wurden die Sparten Kfz, betriebliche Altersvorsorge, Gewerbe und Rechtsschutz sowie die Kategorie „Bester Service für Vermittler“ bewertet.

Im Bereich der Kfz-Versicherung er reichte die Generali Versicherung den ersten Platz. Auf den Rängen zwei und drei folgten die VAV Versicherung und die HDI Versicherung. In der bAV be legte die Allianz vor der Zurich und der Wiener Städtischen den ersten Platz. Gewinner in der Gewerbeversicherung ist die Generali Versicherung, gefolgt von der UNIQA Österreich und der Zu rich Versicherung. In der Kategorie der Rechtsschutzversicherung erreichte die ARAG Versicherung den ersten Platz. Die Plätze zwei und drei belegten die D.A.S. und die Zurich Versicherung. Den besten Service für Vermittler bietet laut der aktuellen Studie die Generali Versi cherung, gefolgt von der Allianz Versi cherung und der Zurich Versicherung.

Bild oben: AssCompact Herausgeber Franz Waghubinger, Rene Brandstötter und Gerhard Tomasitz (Allianz), Klaus Pointner (D.A.S.), Christian Sipöcz (VAV), Christian Voith (UNIQA), Gerhard Heine (Wiener Städtische), Andrea Stürmer und Kurt Möller (Zurich), Günther Weiß (HDI), Birgit Eder (ARAG), Christoph Zauner, Sergius Kahr und Thomas Bayer (alle Generali), Markus Pumberger und Jochen Zöschg (Zurich) und Moderator Wolfgang Kaiser

„Diese Auszeichnungen beweisen einmal mehr, dass sich die intensive und langjährige Zusammenarbeit mit un seren Vertriebspartnern bezahlt macht. Auch in Zukunft wird die Generali da ran arbeiten, diese Kooperationen zu stär ken. Denn als Lifetime-Partner wollen wir unsere Partner und Kunden ein Le ben lang begleiten“, so Arno Schuch ter, Vorstand für Vertrieb und Marketing der Generali Versicherung. Für ihn sind die Awards eine Bestätigung der bisher geleisteten Arbeit. Zudem hielt er fest: „Diese Erfolge sind nur aufgrund unse rer starken Teams möglich. Deshalb geht ein großes Dankeschön an alle Mitarbei terinnen und Mitarbeiter.“

Günther Weiß, HDI-Vorstandsvorsit zender, zeigt sich erfreut: „Heuer durften wir eine Auszeichnung für unseren neuen Kfz-Tarif ‚PUNKT:GENAU‘ entgegen nehmen. Bei der Produktentwicklung ha ben wir darauf geachtet, jene Merkmale zu integrieren, die in Richtung Nachhal tigkeit abzielen. Das Ergebnis dürfte nun auch den Markt überzeugt haben, sodass wir zu den Top-Anbietern dieser wichti gen Sparte zählen. Zudem setzen wir uns dafür ein, zu jedem Zeitpunkt der Ge schäftsbeziehung guten Service und per sönliche Betreuung zu bieten. Über die Anerkennung unserer Leistungen freuen wir uns sehr und möchten uns bei allen Vertriebspartnern, durch welche diese po sitive Bewertung erst ermöglicht wurde, bedanken. Besonders stolz sind wir auf den 1. Platz in der Kategorie Net-Pro moter-Score (NPS).“

Dr. Jochen Zöschg, Mitglied des Vor standes von Zurich und verantwortlich für Vertrieb und Markt-Management: „Die AssCompact Awards sind stets ein wichtiger Gradmesser. Sie zeigen uns, wie gut uns die Zusammenarbeit mit unse ren Maklerpartnern gelingt und ob wir mit unseren Produkten die Kundenbe dürfnisse treffsicher ansprechen. Als Zu rich sind wir heuer in allen Kategorien im Spitzenfeld. Vier Stockerlplätze und eine Top-5-Platzierung sind ein schö ner Vertrauensbeweis, für den ich mich auch im Namen des Zurich Maklerser vices bedanke!“

ARAG auf dem AssCompact Trendtag

Wir haben es sehr genossen uns mit Vertriebspartnern und Branchenkollegen persönlich auszutauschen. Gemeinsam konnten die Entwicklung am Versicherungsmarkt, neue Produkte und Innovationen besprochen werden. Schön war es auch viele wieder persönlich zu treffen und ein paar Worte zu wechseln, keine Selbstverständlichkeit in diesen Tagen. Wir bedanken uns bei allen, die unseren Stand besucht haben und für die tolle Zusammenarbeit, die zum dritten Mal in Folge zum ersten Platz in der Sparte Rechtsschutz beim AssCompact Award geführt hat.

Mit viel Elan in eine gemeinsame Zukunft

Aufmerksamkeitsstark war die D.A.S. Rechtsschutz AG am AssCompact Trendtag vertreten. Neue Produktlösungen und RechtsService-Leistungen sowie das Rundumservice des D.A.S. Partnervertriebs standen im Fokus.

Neben dem Messestand selbst stellte die D.A.S. Energie Lounge einen Anzie hungspunkt für die zahlreichen Besu cherinnen und Besucher des AssCompact Trendtags dar. Auch CEO Johannes Lo inger nutzte den Branchentreff intensiv, um sich in entspannter Atmosphäre mit Partnern, Maklerinnen und Maklern aus zutauschen. Während sich wie in der Ver gangenheit die regional tätigen D.A.S. Partnerbetreuerinnen und -betreuer zum Netzwerken einfanden, wurde der Blick darüber hinaus auch stark in die Zukunft gerichtet. Die D.A.S. Rechtsschutz AG und die ERGO Versicherung AG zeigten ihre neue Verbindung erstmals in Form eines gemeinsamen Messeauftritts: Die beiden angrenzenden Messestände wa ren durch ein Tor mit Symbolkraft ver bunden.

Die D.A.S. hat sich seit über 66 Jah ren dem Rechtsschutz verschrieben und ist mit ihrem umfassenden Know-how

als Rechtsschutzspe zialist branchen- und landesweit bekannt. Nach dem im Juni erfolgten Kauf durch die ERGO ergänzt die D.A.S. damit die Kompositversiche rung optimal. Die für Mitte 2023 geplante Zusammenlegung ist ein strategisch wich tiger Schritt, um wechselseitig das breit gefächerte Leis tungsspektrum zu verbessern und von einander zu profitie ren. Johannes Loin ger, Vorsitzender des Vorstands der D.A.S. Rechtsschutz AG, wird auch weiterhin im eigens geschaffenen Rechtsschutz

ressort in der ERGO die Position des Vorstands bekleiden. Die bekannte und imagestarke Marke D.A.S. bleibt als Synonym für Rechtsschutz erhalten. Das Know-how über Rechtsschutz wird auch innerhalb der ERGO für die kontinuierli che Weiterentwicklung der Pro duktlösungen und RechtsServiceLeistungen genutzt. Ziel wird es weiterhin sein, die Expertise und Innovationskraft auszubauen und Kundinnen und Kunden zu ih rem Recht zu verhelfen. Der AssCompact Trendtag zeigte: Langjährige Partnerschaften und die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Maklerinnen und Maklern legen den Grundstein für eine starke gemeinsame Zukunft.

Klaus Pointner (D.A.S.), Patrick Rechberger, MSc, MBA (ERGO), Johannes Loinger (D.A.S.), Christian Noisternig (ERGO) und KommR Christoph Berghammer, MAS (WKO)

Stockerlplatz für die D.A.S.: Johannes Loinger (CEO D.A.S.), Klaus Pointner (Leiter D.A.S. Partnervertrieb)

DONAU Brokerline am AssCompact Trendtag

Die DONAU Brokerline blickt auf ereignisreiche Messetage zurück und freut sich besonders über die Übergabe eines Klimaticket-Gutscheins an die Gewinnerin des Jungmaklerawards.

Am 05. und 06. Oktober 2022 fan den in der Pyramide Vösendorf die diesjährigen AssCompact Trend tage statt, heuer unter dem Motto „Rechte & Pflichten – Kompe tenz & Respekt“. Wie auch im Vor jahr, war die DONAU Brokerline am AssCompact Tendtag vertreten und der Messestand erfreute sich ein weiteres Mal großer Beliebtheit bei zahlreichen Besucher:innen. Dies mal bereits im neuen Look der ak tuellen Werbelinie mit dem Slogan „Ich will zur DONAU“.

Der AssCompact Trendtag ist für die DONAU Brokerline eines der wichtigsten Branchenevents, welches es ermöglicht, viele Vertriebspart ner:innen persönlich zu treffen. Im Rahmen der beiden AssCompact Trend tage wurden viele spannende, persönli che Gespräche geführt, etwa zu Themen wie OMDS 3.0 oder rund um Gewerbe – passend zur neuen Produktpalette der DONAU Betriebsversicherungen. Mit

der Betriebsversicherung Allrisk etwa, sind Betriebe optimal abgesichert und das Haftungsrisiko der Makler:innen ver ringert sich, denn damit ist alles versi chert, was nicht definitiv ausgeschlossen wurde. Die DONAU leistet bei Zerstö

rung und bei Beschädigung der versicher ten Sachen.

Die DONAU ist mit ihren Lösun gen ein Top-Partner, auch weil die Lö sungen laufend an die aktuellen Markt erfordernisse angepasst werden. Neben spannenden Gesprächen und Vor trägen mit und von Branchenkol leg:innen wurde auch dieses Jahr wieder der AssCompact Jungmak leraward vergeben. Hier überreichte die DONAU Brokerline der Gewin nerin des Preises einen KlimaticketGutschein.

„Für uns ist der Trendtag jedes Jahr ein Fixtermin und wir sind nicht nur mit einem Top-Team am Messe stand vertreten, sondern haben un sere Experten in jeder Region. So mit bieten wir optimalen Service vor Ort“, so DONAU Broker line Geschäftsführer Mag. Alastair McEwen.

Generali: Erfolgreiche AssCompact Trendtage

Bei den AssCompact Awards 2022 war die Generali Österreich die klare Siegerin: Mit drei ersten Plätzen ist sie erneut die erfolgreichste Versicherung am heimischen Markt und damit die große Gewinnerin der Awards.

Die Siegesserie der Generali ging bei den AssCompact Awards 2022 weiter: Gleich in drei Kategorien holte sie den ersten Platz. Auch dieses Jahr konnte die Generali in der Königsdisziplin „Bester Service für Vermittler“ den Sieg einfah ren, und zwar zum sechsten Mal in Folge. Weitere Erstplatzierungen in den Spar ten „Kfz-Versicherung“ und „Gewerbe versicherung“ komplettieren den Erfolg der Generali. „Diese Auszeichnungen unterstreichen ein mal mehr, dass sich die intensive und langjährige Zusam menarbeit mit un seren Vertriebspart ner_innen bezahlt macht. Wir werden auch in Zukunft aktiv daran arbei ten, diese Koopera tionen zu stärken“, so Arno Schuchter, Vorstand für Ver trieb und Marke ting der Generali Versicherung. Für ihn sind die Awards eine Bestätigung der bisher geleiste ten Arbeit.

Messestand voller Highlights

Die Generali konnte die hei mischen Versi

cherungsmakler_innen nicht nur bei den Awards überzeugen, sondern zog auch mit ihrem Messestand die Auf merksamkeit auf sich. Denn dieser er strahlte heuer in einem neuen Design. Zudem bot der Generali Stand ein wei teres ganz besonderes Highlight: eine Carrera-Rennbahn. Damit wurde auf den Themenschwerpunkt Generali Mo bility aufmerksam gemacht. Die dazuge hörige Mobilitäts-App wurde 2022 ge launcht und unterstützt die User_innen dabei, ihr Fahrverhalten zu optimieren und auf eine Balance zwischen Kfz, öf fentlichen Verkehrsmitteln und Fahrrad zu achten. Mit dieser Initiative will die Generali sowohl für mehr Sicherheit im Straßenverkehr sorgen als auch nach haltige Mobilität fördern. Belohnt wird die Fahrweise mit verschiedenen Ver günstigungen und Verlosungen. Auch Messebesucher_innen konnten zahlrei che Preise gewinnen.

Generali sponsert Nachwuchs

Neben einer sicheren und nachhaltigen Fahrweise gehören laut Generali auch kreative Ideen des Nachwuchses belohnt. Deshalb sponserte die Versicherung auch dieses Jahr den Jungmakler Award mit attraktiven Preisen, denn die Generali legt einen großen Wert auf die Unter stützung von jungen Versicherungsmak ler_innen. Ziel des Wettbewerbs ist, den Nachwuchs in der Branche zu fördern und ein Zeichen zur Weiterentwicklung zu setzen. Mit dem Sponsoring unter stützt die Generali genau das.

Die Freude über die gewonnenen AssCompact Awards 2022 war groß.

Zahlreiche Mitarbeiter_innen der Generali waren vor Ort.

Ein besonderes Highlight: die Carrera-Rennbahn

VON VERSICHERTEXPERTEN

Mehr Schutz geht nicht! Die innovative VAV Haushaltsversicherung mit extrastarken Leistungen bietet einen umfassenden Haushaltsschutz. Diese versichert alles, was sich innerhalb der vier Wände befindet, schützt aber auch alle Familienmitglieder, sollten diese Schäden bei anderen verursachen – und das mit einer einzigartigen Versicherungssumme von 30 Millionen Euro in der Privathaftpflichtversicherung. Weiterer VAVorteil: Eigenheimbesitzer profitieren doppelt mit einer Kombination aus VAV Haushaltsversicherung und VAV Eigenheimversicherung. Mehr Infos auf www.vav.at

Die Piefkes bei den AssCompact Trendtagen

Viele intensive Gespräche, ein sehr gut besuchter Vortrag von Mag. Martin Baumgartner und ein freudiger Gewinner – kurz: die AssCompact Trendtage waren ein voller Erfolg!

Besonders gefreut hat das Team der Hannoversche die inzwischen sehr gute und vertrauensvolle Beziehung zu vielen Vermittlern. Im Mittelpunkt des dies jährigen Auftritts stand die Familien absicherung. In den zahlreichen Ge sprächen am Stand gaben sie vielfach positives Feedback zur Ablebensversi cherung der Hannoversche. Auch gab es zahlreiche wertvolle Anregungen, wie die Assekuranz aus Hannover noch bes ser werden kann.

Doch nicht nur am Stand der Hannoversche durfte sich das Team über zahlreiche Besucher freuen. Auch der Gastvortrag, referiert von Rechts anwalt Mag. Martin Baumgartner, war mehr als reichlich besucht. Der von der Hannoversche geförderte Vortrag ver mittelte wertvolles Hintergrund wissen zum Thema „Rechtsvor sorge – Regelungsmöglichkeiten für Tod, Krankheit und Ge schäftsunfähigkeit“. Offensicht lich war das Thema gut gewählt – Der Saal war voll und im An schluss ergaben sich am Stand noch zahlreiche Gespräche zu dem Thema. Dieser intensive Di alog war kennzeichnend für den rundum gelungenen Auftritt auf den Trendtagen! Und natürlich: Das Entenangel-Spiel am Stand hat für viel Spaß bei den Besu chern gesorgt. Neben einer Reihe von kleineren Gewinnen gab es hier auch einen rasanten Haupt gewinn. Mit einer ordentlichen Portion Glück hat Gerald Weiß aus Ried im Innkreis bei der Ver losung unter allen EntenangelTeilnehmern das „KTM X-Bow

Training Silber“ auf dem Red Bull Ring am Spiel berg gewonnen.

Die Regionalleiter der Hannoversche Martin Kaiser und Mario Woltsche freuen sich über einen ausführli chen Bericht des Testfahrers.

Das Team der Hannoversche be dankt sich für zwei tolle Messetage und freut sich auf die AssCompact Trendtage 2023.

Rasanter Gewinn: Martin Kaiser (Hannoversche) übergibt Gerald Weiß den Gutschein für das Fahrertraining

Wir haben Brücken gebaut

Die Botschaft an die Messebesucher war klar: die Merkur Versicherung und die Merkur Lebensversicherung präsentieren sich unter einem gemeinsamen Markendach und auf einem gemeinsamen Messestand.

Ingo Hofmann, CEO der Mer kur Versicherung, voller Stolz und Freude: „Wir haben es geschafft. Viele gemeinsame Etappen haben wir gemeistert, nun erfolgte der nächste Meilenstein. Aus der Nürn berger Versicherung AG Österreich wurde die Merkur Lebensversiche rung AG. Im Rahmen der diesjäh rigen AssCompact Trendtage 2022 in Vösendorf haben wir Brücken ge baut. Und zwar Brücken zueinander. Mit der Verbindung zweier Messe stände verbinden sich jetzt nicht nur viele Geschichten, sondern vor al lem Menschen, die diese Geschich ten weiterschreiben. Als ein Team an zwei Standorten.“

Die Merkur Lebensversiche rung gilt als Spezialist in der Be rufsunfähigkeitsversicherung und ist Pionier in der Fondsgebundenen Le bensversicherung – die Merkur im Be reich der Gesundheitsversicherung. Ge meinsam werden sie daran arbeiten, die Position der Merkur in der Personen

Ein Team – eine Marke – ein Messestand: Merkur Versicherung und Merkur Lebensversicherung!

versicherung weiter auszubauen und ihr strategisches Ziel, als Personenversiche rer die erste Wahl bei der Absicherung Mensch zu sein, weiter zu festigen. Und dafür braucht es Menschen, die etwas be wegen wollen. So wendet sich Ingo Hof

mann an das Team Merkur, die vielen en gagierten Vertriebspartner und Freunde der Merkur Familie, die gemeinsam da ran arbeiten, Visionen wahrzumachen: „Danke, dass ihr alle Teil dieser Erfolgs story seid!“

Positive Leistungsbilanz für muki bei den Trendtagen

Großer Andrang, gute Gespräche: Eine Vielzahl von alten Bekannten und neuen Gesichtern besuchte muki am Stand in der Vösendorfer Pyramide. Geschätzt wird die Versicherung nicht nur für ihre umfangreichen Leistungen zu attraktiven Prämien, sondern auch für ihre Handschlagqualität. So haben an beiden Tagen wiederum deutlich mehr Besucher als im vergangenen Jahr den Weg zu muki gefunden.

Das direkte Feedback aus der Vertriebs praxis lockte in den Süden Wiens: Vor standsvorsitzender Thomas Ackerl, der Leiter des Partnervertriebs Michael Brunner und die vollzählig vor Ort er schienenen Vertriebsdirektorinnen und -direktoren sammelten gemeinsam mit den KollegInnen aus dem Vertriebspart nerservice wertvolle Anregungen. Einhel liger Tenor: Persönliche Gespräche blei ben trotz aller digitalen Unterstützungen am wichtigsten! Thema war vorrangig der innovative Unfallversicherungstarif, den muki noch für dieses Jahr angekündigt hat. Besonders positiv wurde hierbei das neu aufgebaute Scoringmodell bewertet, mit dem muki unter Beweis stellt, dass ein solcher grundlegender Produktrelaunch durchaus mit einem Prämienvorteil ver bunden sein kann. Ebenso wichtig waren aber die direkten Rückmeldungen, die al len bei muki wertvolle Anregungen und ein genaues Bild vom Erfolg der tägli chen Arbeit vermitteln. "Die AssCompact Trendtage vertiefen in angenehmer At mosphäre das gegenseitige Verständnis für Vertriebspartner und Versicherungs unternehmen", erklärte Michael Brunner.

Der persönliche Austausch am Stand bewies heuer wieder: Das Konzept der

„Versicherung ohne Wenn und Aber“ kommt ausgezeichnet an. Viele der po sitiven Rückmeldungen bezogen sich auf die Innovationen in der Haushalts- und Eigenheimversicherung sowie der KfzVersicherung, die muki im letzten Jahr umgesetzt hat. „Unverändert bleibt der soziale Gedanke, der unser Kernprodukt muki FamilyPlus trägt“, sagte Vorstands vorsitzender Thomas Ackerl. „Unser Al leinstellungsmerkmal ist: Wir versichern auch kranke Kinder und solche mit be sonderen Bedürfnissen ohne Zuschlag, Ausschluss oder Ähnliches: Eben ohne Wenn und Aber.“ Für z.B. eine dreiköp fige Familie bietet muki FamilyPlus um monatlich 15,05 € eine umfassende Fa milienversicherung u.a. mit Sonderklasse nach Unfall, Absicherung im Urlaub und bei Reisestorno, Begleitkostenersatz für Kinder sowie Übernahme des gesetzli chen Selbstbehalts im Spital bei Krank heit und Unfall. Entsprechende Leis tungen für Singles und Partner bietet die Unfallsonderklasse plus – pro Person um eine Monatsprämie von sieben Euro. „Dies sind unter anderem zwei Elemente, die muki als sympathischen Familienver sicherer aus dem Salzkammergut definie ren“, so Ackerl.

Maßarbeit

statt Stangenware: das 08/16 Fonds-Konzept

Das 08|16 Fonds-Konzept der Merkur Lebensversicherung ist eine innovative Fondsgebundene Lebensversicherung, mit der Ihre Kundinnen und Kunden dreifach profitieren: Sie genießen die Flexibilität einer modernen Sparform mit maßgeschneidertem Kapitalaufbau sowie Steuervorteile einer Lebensversicherung. Besonders attraktiv: Das 08|16 Fondskonzept ist auch mit nachhaltig veranlagenden Investmentfonds erhältlich! www.merkur-leben.at Weil ich das Wunder Mensch bin.

NV nutzt Branchentreff

Die heuer stattgefundenen AssCompact Trendtage waren aus Sicht der Niederösterreichischen Versicherung wieder ein Erfolg. Wir schätzen dabei besonders den Austausch mit unseren Geschäftspartnern und jenen, die es noch werden wollen. Alte Bande werden gefestigt, neue geknüpft.

Die letzten 2 Jahre haben uns ge zeigt, dass die Möglichkeiten der digitalen Kommunikation sehr gut funktionieren. Dennoch ist der per sönliche Kontakt nur schwer zu er setzen, denn „durchs Redn kommen die Leut` zsamm“. So haben wir ne ben den Maklerbetreuern auch die Backoffice-Kräfte eingeladen und oftmals sehen die Kolleginnen und Kollegen unsere Makler- und Agen turpartner bei dieser Gelegenheit zum ersten Mal, obwohl sie einan der schon vom eMail oder Telefon kennen. Neben dem persönlichen Kontakt konnten wir auch unsere Stärken präsentieren, allen voran un sere Gewerbeoffensive 21+, die er folgreich in die Verlängerung geht. Hier versuchen wir, die gewohnten De ckungspakete mit einem konkurrenzfähi gen Preis anzubieten. Ihr Maklerbetreuer

informiert sie gerne im Detail. Wir ha ben unseren neuen WohnenPlus Tarif für Eigenheim- und Haushaltsversicherung mit einigen Verbes serungen erfolg reich ausgerollt. Ne ben den bekannten Highlights wie die inkludierte Mitver sicherung der Fahr räder auch außerhalb des Versicherungsor tes haben wir weitere Verbesserungen um gesetzt. Neben der obligatorischen gro ben Fahrlässigkeit kann nun die Versi cherungssumme für Fahrräder bis EUR 7.000 erhöht und

mehrere Risikoorte in einer Polizze ver sorgt werden.

Dieses Segment ist für uns als NV ebenfalls sehr wichtig, da wir im SachBreitengeschäft die Marktführerschaft in Niederösterreich innehaben.

Das kommende Jahr wird für die NV ein ganz besonders, denn wir feiern un ser 100-Jahr-Jubiläum.

Wir werden das ganze Jahr über Ak tivitäten setzen, und zwar sowohl für un sere Mitarbeiter als auch für unsere Kun den und Partner. Es wird Veranstaltungen geben und auch eine eigene Werbekam pagne. Derzeit arbeiten wir gerade die Details aus – lassen Sie sich überraschen. Jedenfalls sind wir sehr dankbar, dass un sere Kunden uns schon seit 100 Jahren ihr Vertrauen schenken!

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen beim AssCompact Trendtag 2023.

Eric Steininger, Kerstin Kos, Verena Kaliwoda und Klaus Rosenmayr

Kurt Tschemernjak und Eric Steininger

Der ÖVM am AssCompact Trendtag

Der ÖVM Österreichische Versicherungsmaklerring, der heuer seinen 40. Geburtstag feiert, präsentierte am Trendtag bereits zum vierten Mal seine Leistungen für Mitglieder mit einem einladenden Messestand.

Der Messestand des ÖVM Österreichi schen Versicherungsmaklerringes bei den AssCompact Trendtagen ist seit Jahren beliebter Treffpunkt: Eine Bar und eine gemütliche Couch sorgen auf 25 Quad ratmetern Fläche dafür, dass Besucher:in nen sich zusammensetzen können und sich vom Trubel der Makler:innen-Messe erholen können.

So konnte das ÖVM-Team unter der Leitung von Generalsekretärin Ulrike Menger auch heuer wieder sehr viele in teressierte Besucher begrüßen. Auch Prä sident Ing. Alexander Punzl und weitere Vorstandsmitglieder (siehe Bilder) konn ten vor Ort Kontakte knüpfen, sich aus tauschen und bestehende vertiefen.

Heure gab es auch einen Grund zu Feiern und mit allen Gästen anzusto ßen: Der ÖVM feiert 2022 sein 40-jäh riges Bestehen! Anlässlich dieses Jubilä ums wurde eine Festschrift erstellt, die die Entwicklung des ÖVM dokumen tiert und Dankes- und Grußworte von Gratulant:innen sammelt. Diese konnte

man am Messe stand durchblät tern und mitneh men.

Präsident Ing. Alexander Punzl war darüber hin aus mit seiner Ex pertise in der Jury, die dafür zustän dig war, würdige Makler:innen für den Jungmak ler:innen-Preis auszuwählen. Der ÖVM war auch unter den Sponso ren für den Preis.

Vorstandsmit glied Mag. Ale xander Meixner begeisterte die Zuhörer mit sei nem Vortrag: „Und täglich grüßt die Kündigung“ über Kündigungsrecht.

Der derzeit amtierende Präsident und der künftige: Ing.

Allesamt gelungene Tage – der ÖVM ist 2023 mit Sicherheit wieder dabei!

Alexander Punzl und Vorstand Mag. Alexander Gimborn

Vorstandsmitglied Mag. Alexander Meixner zum Thema Kündigungsrecht

Ein Teil des ÖVM-Teams: v.l.n.r: PR-Verantwortliche Ines Glatz-Deuretzbacher, Generalsekretärin Ulrike Menger, Ing. Alexander Punzl, Vorstand Mag. Alexander Meixner und Vorstand Mag. Alexander Gimborn

UNIQA holt Silber in der Gewerbeversicherung

Am 5. und 6. Oktober traf sich die Branche bei den AssCompact Trendtagen. UNIQA feiert Silber in der Gewerbeversicherung, den neuen Messestand und die jüngst erzielte Bestandsmarke von einer Milliarde.

Neuer stylischer Stand

UNIQA präsentierte sich dieses Jahr in neuem „Stand-Outfit“. Das offene Design Seite an Seite mit TOGETHER CCA fand sehr großen Anklang. „Unser neuer Messestand ist sehr gut angekommen“, freut sich Christian Voith, Leiter Mak ler- und Partnervertrieb. „Dieser Event führt die Branche zusammen und bietet die perfekte Plattform Erfahrungen und Wissen auszutauschen. Gerade für un sere unabhängigen Vertriebspartner:in nen ist das eine gute Gelegenheit sich zu vernetzen und mit Landesdirektor:innen und Maklerbetreuer:innen ins Gespräch zu kommen.“

2. Platz Gewerbeversicherung

Auch dieses Jahr ist UNIQA bei den be gehrten AssCompact Awards vorne da

bei. In der Kategorie Gewerbeversiche rung belegt UNIQA den zweiten Platz. Christian Voith: „Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung. Der AssCompact Award ist für uns ein wichti ger Gradmesser wie UNIQA von unseren unabhängigen Vertriebspartner:innen gese hen wird. Immerhin fließen in die zugrunde liegende Stu die rund 2.000 Votings ein. Der zweite Platz in der Ge werbeversicherung bestätigt, dass wir ein Top-Produkt an bieten.“

UNIQA Maklervertrieb feiert eine Milliarde

An Tag eins des Trendtags hat UNIQA es vor großem

Messepublikum offiziell gemacht: Der UNIQA Makler- und Partnervertrieb ist eine Milliarde schwer. „Mein Dank gilt unseren Vertriebspartner:innen, die uns ihr Vertrauen schenken und die Treue halten, aber genauso meinem gesamten Team“, sagt Voith. „Diesen Meilenstein wollten wir am Trendtag gebührend fei ern, unter anderem mit einem Gewinn spiel. Wir hoffen der Gewinner in der Steiermark freut sich über eine Lifestyle DNA-Analyse“, so Christian Voith.

Jungmakleraward

UNIQA engagiert sich schon seit vielen Jahren in der Initiative für Jungmakler von AssCompact. Bei der diesjährigen Verlei hung des AssCompact Jungmaklerawards stellte UNIQA für die besten fünf Plätze einen Gutschein für ein UNIQA MAKSeminar für das Jahr 2023 zur Verfügung.

Gesunde Cocktails am neuen UNIQA Stand

Veranstalter Franz Waghubinger und Christian Voith, Leiter UNIQA Makler- und Partnervertrieb

Rechtstreit. Kosten. Geschlichtet.

Helvetia Rechtsschutzversicherung – Ihr Recht in guten Händen Nicht nur, dass Rechtsstreitigkeiten sehr nervenaufreibend und kompliziert sind, sie sind vor allem kostspielig. Ihre Helvetia Rechtsschutzversicherung stellt Ihnen im Ernstfall die finanziellen Mittel zur Verfügung und betreut und berät Sie kompetent und umfassend. Denn ob Sie Recht bekommen oder nicht, darf keine Frage der Finanzen sein.

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wefox - in jeder Hinsicht einen Blick wert

Auch in diesem Jahr fand der AssCompact Trendtag am 05. und 06. Oktober in der Pyramide Vösendorf statt. Zum Thema „Rechte & Pflichten – Kompetenz & Respekt“ traf sich die Versicherungsbranche und wefox war natürlich ebenfalls wieder mit von der Partie. Veranstaltungen wie diese geben die Möglichkeit, viele bekannte Gesichter aus der Branche wieder zu treffen und in den direkten Austausch mit Partnern und Partnerinnen, aber auch mit den verschiedenen Versicherungsunternehmen zu gehen.

Ein besonderer Fokus liegt natürlich aber auf dem Knüpfen neuer Kontakte. Deshalb hat sich wefox in diesem Jahr ganz besonders ins Zeug gelegt und ei nen farbenprächtigen Messestand prä sentiert. Die neue, von AssCompact ins Leben gerufene Vortragsreihe wurde vom Head of Partner Sales - Gerhard Haaggenutzt, um das junge Unternehmen in einem privateren Rahmen vorzustellen. In anschließenden Gesprächen mit den Zuhörern konnten Fragen bis ins kleinste Detail beantwortet werden. Am Messe stand sprachen zahlreiche Interessierte mit dem wefox Team über die bewährte 360° Servicelösung. Die unschlagbaren Vorteile, die ein Partner von wefox ge nießt, haben überzeugt, und so wächst die wefox Familie stetig.

Bei wefox gab es an beiden Veranstal tungstagen Highlights. Besonders beliebt am wefox Stand waren der F1-Renn simulator und Corinna Kamper, die als Markenbotschafterin mit dabei war. Als Rennfahrer-Instruktorin betreute sie die Teilnehmer. Denn wer sich Corinna in ei nem Rennen stellte, hatte die Chance auf tolle Gewinne. Der 1. Platz gewann zwei Tickets für den Großen Preis von Öster

reich 2023 inkl. Übernachtung. Platz 2 & 3 gewannen Motorsport Erlebnisse. Für das leibliche Wohl sorgte Mr.Currywurst; das extra gebraute wefox Bier vollendete das kulinarische Angebot. Mit Livemusik von “Triple Malt” sorgte wefox für aus gelassene Stimmung und lud Messebe sucher und Aussteller zum Verweilen ein.

Für Aufsehen sorgte auch die farben frohe Teambekleidung. War aber wohl etwas zu viel Lila für manchen Fußball affinen wefox Mitarbeiter … die Alterna tive bestehend aus grün-weißen Dressen, waren eine seelische Wohltat und nicht minder ein Hingucker.

Die Verleihung des AssCompact Jungmakler Awards war ein weiteres Highlight für wefox, besonders da Mag. iur. Lukas Lindenhofer Teil der Fach jury war. Er ist Head of Customer Sales & Legal bei wefox AT und durfte mit an deren Größen aus der Branche die bes ten Jungmakler des Jahres küren. wefox ist sehr stolz, dass auch 2 wefox Partner zu den Top 11 Anwärtern zählten.

Insgesamt war es eine großartige und erfolgreiche Veranstaltung, bei der wefox bestimmt auch nächstes Jahr wieder da bei sein wird.

Bild oben: Corinna Kamper und Rainer Vogelmann

Treffpunkt: Messestand Wiener Städtische

Mit über 3.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus der Versicherungs- und Finanzwelt und zahlreichen Vorträgen von FachexpertInnen aus der Versicherungsbranche waren die AssCompact Trendtage 2022 auch heuer wieder der Branchentreff des Jahres.

Am Messestand der Wiener Städtischen wurden wie jedes Jahr in entspannter At mosphäre Produktneuheiten und -klassi ker präsentiert und Vertriebspartner und solche, die es noch werden wollen, herz lich willkommen geheißen.

Der Einladung von CEO Dr. Ralph Müller und Vertriebsvorständin Mag. Sonja Steßl zum ersten Vorstands Get-to gether leisteten zahlreiche Vertriebspart ner und Branchenkollegen Folge: „Neben den Fachvorträgen ist das Networking ein Erfolgsfaktor der AssCompact Trend tage,“ so Ralph Müller. „Die Versiche rungsbranche ändert sich rasant - neue gesetzliche Anforderungen, Digitalisie rung, neue Marktteilnehmer und ein ver ändertes Kundenverhalten prägen den Markt – auch deshalb sind Events wie diese unverzichtbar für Information und Austausch“.

Sonja Steßl: „Ich freue mich sehr, dass so viele Gäste unserer Einladung gefolgt sind – eine willkommene Gelegenheit, um

in ungezwunge nem Rahmen wichtige The men anzuspre chen, neue Kon takte zu knüpfen und bestehende vertiefen zu können“.

Neben Part nervertriebs chef Gerhard Heine und den Landesdirek toren der Wie ner Städti schen waren auch Sparten obmann Chris toph Berghammer, der Wiener Fachgrup penobmann Helmut Mojescik, Michael Selb, Fachgruppenobmann Vorarlberg und EFM-Gründer Josef Graf unter den Gästen.

Jungmakleraward

Am 7. Oktober wurden die Jungmakle rInnen des Jahres 2022 gekürt. Vladan Vujcic, Wiener Verkaufsleiter, gratulierte und übergab den Preis an die Erstplatzierte Lisa Barbara Danklmaier aus Schladming, die mit ihrem Geschäftsmodell und ihrem professionellen Auf tritt beim Casting überzeugte. Gerhard Heine dazu: „Die Zu kunft der Versicherungsver mittlung gehört der nächsten Generation, mit der Auszeich nung der Jungmaklerinnen und -makler werden neue Ideen und innovative Strategien vor den Vorhang geholt und ausge zeichnet – unentbehrlich für die Nachwuchsförderung und bei spielgebend für die Branche“.

Partnervertriebschef KR Gerhard Heine, Vertriebsvorständin Mag. Sonja Steßl, Generaldirektor Dr. Ralph Müller

Im Kreis der Landesdirektoren: Von links Michael Witsch, Stmk, Mag. Ferdinand Bucher, Kärnten, Mag. Günther Erhartmaier, Oberösterreich, Wolfgang Lehner, Bakk. Phil, Niederösterreich, Lehner, CEO Dr. Ralph Müller, Vorstandsdirektorin Mag. Sonja Steßl, Partnervertriebschef Gerhard Heine, Dr. Martin Panosch, Salzburg

Vier Stockerlplätze für Zurich

Alljährlich bietet der AssCompact Trendtag eine gute Chance zum Zusammenkommen, Reden und Feiern. Am Zurich Stand gab es heuer besonders viele Anlässe dafür. Mit vier Auszeichnungen bei den AssCompact Awards war Zurich jener Versicherer, der am häufigsten auf die Bühne gerufen wurde. Ebenfalls auf der großen Bühne berührte ParalympicsChampion und Zurich Markenbotschafter Walter Ablinger mit seinem Vortrag über sein Leben die Herzen. Und bot damit eine gute Grundlage für den vertrauensvollen und offenen Austausch zwischen Zurich Mitarbeitenden und Maklerpartnern am Zurich-Stand.

Bei den Awards in allen Kategorien unter den TopFünf

Vier Awards und vier strahlende Gesich ter: In den Kategorien betriebliche Al tersvorsorge, Rechtsschutz, Gewerbe und „Bester Service für Vermittler“ freuten sich Zurich-CEO Andrea Stürmer, Zu rich-Vorstände Jochen Zöschg und Kurt Möller sowie Markus Pumberger, Leiter bAV, über die Auszeichnungen bei den Branchenawards. Ergänzt um eine TopFünf-Platzierung für die KFZ-Versiche rung zählt Zurich derzeit damit in allen fünf Awards-Kategorien zu den besten Versicherungsanbietern in Österreich.

„Die AssCompact Awards zeigen uns, wie gut uns die Zusammenarbeit mit unseren Maklerpartnern gelingt und ob wir mit unseren Produkten die Kunden bedürfnisse treffsicher ansprechen. Die Auszeichnungen sind ein schöner Ver trauensbeweis, für den ich mich auch im Namen des Zurich Maklerservices be danke!“, bringt Dr. Jochen Zöschg, Mit glied des Vorstandes von Zurich und verantwortlich für Vertrieb und Markt Management, seine Wertschätzung zum Ausdruck. Besonders erfreulich ist für Zöschg der Stockerlplatz in der Katego rie „Bester Service für Vermittler“: „Die ser Award vereint alle Parameter, die für eine gelungene Zusammenarbeit wich

tig sind, und ist quasi die ‚Königsdis ziplin‘. Ich freue mich und verstehe die Auszeichnung als klaren Auftrag. Denn unsere Maklerpartner verdienen besten Service.“

Unter diesem Motto stand die emotio nale Key-Note von Zurich Markenbot schafter Walter Ablinger. Ablinger, der als Para-Spitzenathlet mehrfach Gold medaillen bei olympischen Spielen ge wonnen hat, erzählte von den vier Kapi teln seines Lebenswegs. Als Zimmerer stürzte er bei einem Arbeitsunfall vom Dach und ist seither an den Rollstuhl gebunden. In einem sehr berührenden Vortrag gab er Einblick in sein Leben. Er unterstrich die soziale Verantwor tung, die Versicherer für ihre Kundin nen und Kunden haben. Ablinger be tonte, wie wichtig das soziale Gefüge und die Familie ist, um mit Schicksalsschlä gen zurechtzukommen. Mit viel positiver Energie zog der vielfach ausgezeichnete Sportler das Publikum in den Bann und teilte seine Haltung für ein glückliches Leben. Positive Stimmung war auch am Zurich-Stand zu spüren, wo viele Mak lerpartner das persönliche Gespräch mit ihren Maklerbetreuerinnen und -betreu ern suchten

„Ich lasse mich nicht behindern!“

ARAG Versicherung

ARAG Gründer-Rechtsschutz

Ein eigenes Unternehmen zu gründen erfordert Mut, gute Vorbereitung und einen starken Partner, der einen rechtlich absichert. Wir begleiten Sie bei diesem Schritt. Mit dem neuen ARAG Gründer-Rechtsschutz genießen Sie in Verbindung mit dem KOMFORT oder PREMIUM Betriebsrechtsschutz: Verkehrsbereich prämienfrei dabei Prämienbegünstigungen in der Startphase der Unternehmensgründung Doppelte Streitwertgrenze bei Gründergeschäften Prämienfreier Vertrags-Rechtsschutz für Gastronomie und Hotellerie Gründer-Beratungs und -Vertragsservice bei Rechtsexperten zu Fragen rund um die Unternehmensgründung Digitaler Website-Check Informieren Sie sich bei unserem Vertriebsteam unter 01 53102-1450 oder auf www.ARAG.at

Next Level

Wir haben mit Andreas Büttner, geschäftsführender Gesellschafter von ARISECUR Versicherungs Provider GmbH, und Philip Dorfmeister, Leiter Business Process Development, über Normen, Transaktionsdienstleistung und dem Interesse an Bestandskäufen gesprochen.

Die Muttergesellschaft von ARISECUR „blau direkt“ hat mit Warburg Pincus, einem US-amerika nischen Private-Equity-Spezia listen, einen erfahrenen Partner gewinnen können, was bedeu tet das für die Entwicklung von ARISECUR in Österreich?

Büttner: Mit dem Einstieg von Warburg Pincus wird für blau direkt der Weg in die Neustrukturierung geebnet. Zuerst wird das Unterneh men von einer Personalgesellschaft in eine Kapitalgesellschaft umge wandelt und dann in eine interna

tionale Holding. Durch Neustrukturie rung soll es gelingen, einen Zugang zu den Kapitalmärkten zu erhalten und da

mit eine Größenordnung zu erlangen, um sich gegen große Player wie Ping An oder Amazon durchzusetzen. Mit

Neustrukturierung soll es gelingen, einen Zugang zu den Kapitalmärkten zu erhalten und damit eine Größenordnung zu erlangen, um sich gegen große Player wie Ping An oder Amazon durchzusetzen.

Durch

der neuen Organisationsstruktur wird die Eigenständigkeit von ARISECUR

in Österreich gestärkt, und es bie tet uns die Möglichkeit, durch den enormen Kapitalzufluss noch mehr Services und Technologien in Ös terreich anbieten zu können. Wei ters können wir uns vermehrt auf das Thema Nachfolgelösungen und auch Bestandsübernahme konzentrieren.

Sie sprechen von Bestandsüber nahmen, wie sehen Ihre Pläne aus?

Büttner: Wir sehen immer mehr Marktteilnehmer, die notwendige Investitionen in ihrem Unternehmen nicht mehr allein stemmen können. Die

notwendige Modernisierung von EDV ist oft nur mehr für größere Markteilnehmer leistbar. Die tech nischen Herausforderungen kön nen für manche nur mehr gemein sam geleistet werden, daher suchen einige bereits Nachfolgelösungen oder denken an den Verkauf ihres Unternehmens. Wir bieten unseren Kooperationspartnern nicht nur un sere Transaktionsdienstleistung mit einer marktführenden Technolo gie an, sondern wir interessieren uns auch für die Übernahme von Bestän den, auch von Nicht-ARISECURKooperationspartnern. Es sind hier keine Grenzen gesetzt, vom Kleinstbe stand bis zu Beständen mit einer Jahres provision von bis zu zehn Millionen Euro. Geplant ist, neben dem bereits bestehen den ARISCUR-Kooperationsnetzwerk auch ein österreichweites Netzwerk von Industrieversicherungsmaklern zu eta blieren. Maklerunternehmen in diesen Größenordnungen wenden sich in ers ter Linie an Versicherungsunternehmen, weil die Übernahmesummen für beste hende Maklerpools und Zusammen schlüsse oft zu hoch sind. Wir können mit der neuen Kapitalisierung diesen Un ternehmen unser Interesse bekunden. Es ist meiner Meinung nach auch wichtig, damit die Vielzahl von Versicherungs

Wir sehen immer mehr Marktteilnehmer, die notwendige Investitionen in ihrem Unternehmen nicht mehr allein stemmen können.

Geplant ist, neben dem bereits bestehenden ARISCURKooperationsnetzwerk auch ein österreichweites Netzwerk von Industrieversicherungsmaklern zu etablieren.

maklern zu halten und nicht die „Gro ßen“ an die Versicherungsunternehmen zu verlieren, auch im Sinne der Kunden.

Wir werden in Zukunft zu dem bereits bestehenden System weitere Geschäfts lösungen etablieren. Wenn wir Bestände von Privatkunden kaufen, ist es geplant, in einem Franchisesystem „light“ oder einem Verbundsystem die Bestände weiterzuge ben, damit diese regional vor Ort betreut werden. Unser Ziel ist es, Bestände vor Ort regional von Versicherungsmaklern zu betreuen, die sich auch digital iden tifizieren können, die eine App (wie in unserem System bereits vorhanden) ver wenden, um Kunden hybrid betreuen zu können. Für Industriemakler planen wir bei Übernahme und Kauf eine eigene Lö sung, wie schon gesagt, als eigener Ge werbe- und Industriemakler. Das Wich tigste für mich ist, dass für alle eine faire Lösung gefunden wird. Jede Variante ist für uns möglich und da wir über 1.000 Partner haben, können wir Bestände regi onal aufteilen. Wir werden nie in Konkur renz zu unseren eigenen Vertriebspartnern gehen. Durch unser Netzwerk können wir eine Abwicklung der Unternehmensüber nahme rasch gewährleisten. Bei Koopera tionspartnern ist das ohne Probleme rasch möglich, ein weiterer Vorteil unserer Be standsverwaltung. Bei Nicht-Koopera tionspartnern haben wir das technische Know-how und die Kraft, eine rasche Lö sung intern zu finden und umzusetzen.

Gibt es schon konkrete Gesprä che und wie wird diese Idee am Markt angenommen?

Büttner: Die Liste der Interessen ten wird immer länger. Wir über prüfen die Bestände und finanzie ren den Kauf, und die Rückzahlung erfolgt über die laufenden Provisi onseinnahmen. Das ist meiner Mei nung nach eine Win-win-Situation für den gesamten Markt. Es ist na türlich auch für junge Versicherungs makler eine Möglichkeit, sich rasch am Markt zu positionieren, schnel ler zu großen Beständen zu kommen und damit effizienter zu arbeiten. Aber auch eine gute Möglichkeit für Makler, die sich aus Altersgründen zurückziehen möch ten und eine vernünftige Lösung suchen, um ihr Lebenswerk zu erhalten. Unsere Lösungen sind auch für Versicherungs agenten, die eine Nachfolgeregelung su chen, interessant.

Am treuhändischen System der ARISECUR ändert sich nichts, oder?

Büttner: Das bisherige System ändert sich nicht, es optimiert die Abläufe. Die Automatisierung und Arbeitserleichte rung beim einzelnen Versicherungsmakler ist nur dann gegeben, wenn die Prozesse einfach und schnell ablaufen können, das ist bei einer Courtagenummer mög lich. Bei einer Auftrennung in ein zelne Courtagenummern wäre das in dieser Form nicht möglich, da her bleibt es bei dem erfolgreichen System. Die Bestände gehören wei terhin dem einzelnen Vermittler, die Bestände werden von uns treuhän disch gehalten.

Was ist das Wichtigste für den Workflow eines Versicherungs maklers und welchen Vorteil bie tet ARISECUR?

Büttner: Das Wichtigste ist bei der täglichen Arbeit die Datenaktuali tät im eigenen System. Wir wollen, dass die Arbeit für Vermittler im Be reich der administrativen Tätigkeit

leichter wird und die Services für Kunden besser. Dafür braucht es einen einfachen, schnellen und – wenn möglich – zeit gleichen Datenabgleich von Daten und Dokumenten in Echtzeit. Dafür benö tigt man Schnittstellen, die funktionieren.

Dorfmeister: Für uns ist auch wichtig, dass der Kunde im Vordergrund steht. Durch unsere Kunden-App „Simplr“ stel len wir die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund, damit werden die Ansprü che des Kunden abgedeckt. Viele unserer Vertriebspartner aktivieren die App auch schon bei neuen Kunden, um ihnen die Vorteile zeigen zu können. In der digita len Welt ist das unabdingbar.

Wenn Sie von Schnittstellen spre chen, meinen Sie OMDS und BiPRO?

Büttner: Es sind beide Schnittstellen für den Versicherungsvertrieb notwendig, um das Rüstzeug für eine automatisierten Ar beitsablauf zu erhalten. Im Moment sehen wir, dass die BiPRO-Norm immer weiter ausgebaut wird. Der Vorteil von BiPRO ist die 430-Norm, das Dokumenten-Ma nagement und die Bestandsdatenaktuali sierung, die in Form einer Push-Nach richt oft bereits in Minuten-Intervallen die zu erhaltenden Dokumente aufzeigt. Aufbauend auf diesen Normen können wir Prozesse generieren, wo es keiner lei Eingriff benötigt. Die Abläufe bei uns sind automatisiert, und funktionierende Schnittstellen lassen diese Abläufe op timal funktionieren, vom Antrag bis zur Polizze über unsere App beim Kunden.

Durch unsere KundenApp „Simplr“ stellen wir die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund, damit werden die Ansprüche des Kunden abgedeckt.

Wenn

Dorfmeister: Wir haben unsere techni schen Möglichkeiten so weit angepasst, dass wir Daten von Versicherungsun ternehmen, die über OMDS liefern, ge nauso in unser System vollautomatisiert abrufen können, wie das von BiPRO be reits möglich ist.

Mit dem „BiPRO Blitz“ sind wir in der Lage, Dokumente, die uns in anderen Formen übermittelt werden, in die Au tomatik unserer Dokumentenverfügbar keit einzugliedern. Auf der anderen Seite können wir durch den Connector, den wir entwickelt haben, OMDS-Daten zu Bi PRO-Daten umwandeln, um die Doku mente vollautomatisch in unsere Systeme einspielen zu können.

Welche Vorteile hat ARISECUR durch den „BiPRO Blitz“?

bieten. Um diejenigen Versicherun gen, die das nicht machen, in unser System einpflegen zu können, wurde der Connector entwickelt. Natürlich könnte man darüber nachdenken, diese Transaktionsdienstleistung auch anderen Marktteilnehmern anbieten zu können. Was wir auch schon getan haben, und es hat er folgreich funktioniert.

Dorfmeister: Die Transaktions dienstleistung steht bei uns im Vordergrund und da sind jedwede Formen der Automatisierung will kommen.

Büttner: Mit der Entwicklung sind wir bereits am Weg zum „Next Level“, wir haben Prozesse und Funktionen ein geführt, wo so viel Geld und Zeit ein

Weg für weitere Kooperationspartner. Wie schon besprochen, ebnet das auch den Weg für Bestandskäufe und neue

Wir haben Prozesse und Funktionen eingeführt, wo so viel Geld und Zeit eingespart wird, um Dinge zu automatisieren, wie es kein anderer Marktteilnehmer kann.

Die wefox Bestandssicherheitheute und jederzeit.

Ein Thema, das wefox besonders am Herzen liegt, ist die Bestandssicherheit. Sie ist oftmals sehr unsicher in der Versicherungsbranche. Nicht aber bei wefox. Denn hier hat sie höchste Priorität und ist deshalb auch ganz klar im wefox Partnervertrag geregelt.

Das bedeutet, dass eine Bestandsübertra gung der Kunden zu 100% ausgeschlos sen ist und deine Kunden immer deine Kunden bleiben. wefox weiß schließ lich, dass dein Kundenstock ganz we sentlich zu deinem unternehmerischen Erfolg beiträgt. Aber nicht nur das. Mit sehr viel Herz und Einsatz werden im mer wieder neue Innovationen, die den Arbeitsalltag von Versicherungsvermitt lern erleichtern, entwickelt. wefox Part ner erhalten also zusätzlich zur Bestands sicherheitsgarantie auch das Beste aus IT, Service, Ertrag, Produkten und IDD Weiterbildung.

Raus aus der Steinzeit. Rein in die digitale Zukunft.

Neben der Bestandssicherheit ist es wefox auch wichtig, immer up-to-date zu sein. Und da der Trend in Richtung kostenlose IT-Tools geht, wurde auch hier nach ei ner Lösung gesucht, diese Möglichkeit ebenfalls für wefox Partner und Partnerinnen anbieten zu können.

wefox ist sehr stolz auf sein geniales IT Komplettsystem, mit dem den Part nern ein umfassendes 360° Beratungs erlebnis geboten wird. Es enthält zahl reiche Vergleichsrechner für Privat- und Gewerbeversicherungen. Diese verbinden sich im Beratungstool mit dem Kunden verwaltungsprogramm. Zusätzlich ist das Beratungstool auch noch mit den Versi cherungsunternehmen verbunden. Die Anwendung ist simpel und spart enorm Zeit, was einen großen Vorteil bei persön lichen Kundenterminen darstellt. Denn

in weniger als einer Mi nute kann ein neuer Marktvergleich durch geführt und mitunter direkt polizziert wer den. Durch den regel mäßigen OMDS-Im port sind Vertrags- und Schadendaten immer top aktuell. Ein weite res Highlight des wefox Partnerportals ist die Te lefonschnittstelle sowie die SMS-Funktion. Zu sätzlich wurde auch eine moderne Schadenentwi cklung integriert, um al les ganz einfach erledi gen zu können. Für Kunden gibt es die mywefox App. Damit kann man schnell und unkompliziert mit seinen Kunden kommunizieren. Offerte lassen sich in Echtzeit auf den Weg bringen und auch andere Dokumente, die in der Kunden verwaltung freigegeben werden, können mittels digitaler Signatur ganz unkom pliziert in der App unterschrieben und übermittelt werden.

Bei wefox wird durchstarten belohnt.

Denn nun gibt es die wefox Software für neue, aber selbstverständlich auch be stehende wefox Partner und Partnerin nen kostenlos. Du fragst dich jetzt, wie das geht? Ganz easy: Der Partner stei gert durch die Nutzung des “all in one” wefox Partner Portals seinen Zuwachs

und hat so die Chance die Lizenzkos ten zu sparen.

Durch höhere Effizienz zur kostenlosen Softwarenutzung.

Die Nutzung des innovativen wefox Part ner Portals spart aber nicht nur viel Zeit. Auch die administrative Arbeit wird we sentlich erleichtert. So bleibt genug Zeit für die ureigenste Aufgabe, in der Versi cherungsvermittlung, die Kundenbera tung. Dies führt zu höheren Zuwächsen, wodurch die kostenlose Nutzung des we fox Partner Portals ermöglicht wird. Da das wefox Partner Portal cloudbasiert ist, kann man damit jederzeit und überall arbeiten. So ist es wefox möglich, auch den modernen Ansprüchen an die WorkLife-Balance wesentlich näher zu rücken.

Was macht das Leben lebenswert? Finanzielle Absicherung immer wichtiger!

Was macht ein lebenswertes Leben aus? Die LEBENSWERT Studie bestätigt: Nach Familie und Gesundheit ist die finanzielle Absicherung entscheidend für die Lebensqualität, etwa im Falle von Berufsunfähigkeit, aber auch im Hinblick auf die Pensionen. 50 % der Befragten (Werteskala 9 und 10) geben an, dass ihnen die finanzielle Absicherung sehr wichtig ist – ein Wert, der seit der Corona-Pandemie noch gestiegen ist.

Die gesamte LEBENSWERT Studie finden Sie hier: www.hdi-leben.at/lebenswert/lebenswert-studie/studie-2020

„Wie wichtig ist Ihnen die finanzielle Absicherung, um ein lebenswertes Leben führen zu können?“

Digitale Haushaltsversicherung

Wiener Städtische Versicherung

Die Wiener Städtische hat ihre neue di gitale Haushaltsversicherung vorgestellt. Mit wenigen Klicks kann der Schutz für die eigenen vier Wände mit zusätz lichen Deckungspaketen wie Freizeitpa kete, Sport- und Tierhaftpflicht usw. ab geschlossen werden.

Damit erweitert das Unternehmen seine Onlinepalette um weitere zwei Pro dukte. Kunden haben die Möglichkeit, nach Angabe der Wohnungsgröße, der Adresse sowie der Wohn- und Lebens situation die „living.up“-Haushaltsversi

Preisträger

Generali Group

cherung via Web mit wenigen Kicks ab zuschließen. Die Versicherungssumme basiert auf der angegebenen Wohnungs größe. Der besondere Vorteil: Nach dem Online-Abschluss werden alle notwen digen Dokumente den Kunden in Echt zeit per Mail zugesendet und ab dem nächsten Tag ist der Versicherungs schutz bereits aktiv. Zusätzlich können beispielsweise Unterhaltungselektronik, Freizeitpakete mit Sport- und Tierhaft pflicht für Hunde in den Versicherungs schutz mit aufgenommen werden. Für

unter 27-Jährige gibt es eine optimale Variante mit dem Namen „living.up –now“. Mit einer standardisierten Versi cherungssumme in der Höhe von 25.000 Euro können so kleine Wohnungen oder WG-Zimmer kostengünstig versichert werden. „Mit ‚living.up‘ und ‚living.up –now‘ kann man in nur wenigen Minuten den richtigen Schutz rasch und bequem von zu Hause auswählen. Und am nächs ten Tag sind die eigenen vier Wände um fassend geschützt“, sagt Doris Wendler, Wiener Städtische Vorstandsdirektorin. Wie bei allen anderen Online-Produk ten, haben die freien Vertriebspartner die Möglichkeit, die neue digitale Haushalts versicherung über den Partnerabschluss anzubieten.

denen sie gegenüberstehen, und was die Politik und die Finanzwelt insgesamt tun, um eine grünere und inklusivere Wirtschaft zu schaffen.

Nach einem einjährigen Wettbewerb in neun europäischen Ländern unter Kleinund Mittelbetrieben zum Thema „Nach haltigstes KMU“ stehen nun die Gewin ner fest.

Bereits zum zweiten Mal kürt die Generali SME EnterPRIZE ihre neun Sustainability Heroes. Dieser Auszeich nung sind in Deutschland, Frankreich, Italien, Kroatien, Öster reich, Portugal, Spanien, Tschechien und Ungarn Auswahlverfahren vor angegangen, bei denen lokale Gewinner ge wählt wurden. Kleinund Mittelbetriebe, die Pionierarbeit bei Pro dukten, Dienstleistun gen und Geschäftsmo dellen mit einer starken ökologischen, gemein schaftlichen oder sozi alen Dimension leisten, konnten sich bewerben und attraktive Preise ge winnen. Mehr als 6.600 Betriebe aus neun Län

dern nahmen an dieser Initiative teil. Bei der Veranstaltung wurde auch das White Paper der SDA Bocconi – School of Ma nagement Sustainability Lab – vorge stellt.

Die Studie untersucht, welche Fort schritte europäische KMU bei der Um setzung nachhaltiger Geschäftsmodelle gemacht haben, die Herausforderungen,

R.U.S.Z. ist österreichischer

Gewinner

Sepp Eisenriegler – Gründer, Eigentü mer und Geschäftsführer des Repara tur- und Service-Zentrums – hatte sich mit seinem Unternehmen in Österreich gegen zahlreiche Mitbewerber durchge setzt. Er vertrat Österreich bei diesem

Sepp Eisenriegler (Mitte) von R.U.S.Z. ist der Sustainability Hero aus Österreich. Das Management der Generali gratulierte herzlich.

internationalen Event. R.U.S.Z. ist ein Social Business und neben seinem Ta gesgeschäft als Anbieter von Reparatur dienstleistungen ein Zentrum für Kon sumentenschutz und Nachhaltigkeit. Seit seiner Gründung 1998 gilt das Repara tur- und Service-Zentrum als zukunfts orientiertes und nachhaltiges Unter nehmen. Die Mitarbeiter von R.U.S.Z. reparieren jährlich 12.000 Elektrogeräte

Türkei

Talanx-Gruppe

Die Talanx-Gruppe stärkt durch eine Kooperationsvereinbarung mit der Fiba Group, einem der größten türkischen Un ternehmen, ihre Position im Kernmarkt Türkei. Dazu erwirbt die HDI Sigorta, ein Unternehmen der HDI International, 60 Prozent der Anteile des auf Biometrie-

und sparen so rund 80 Tonnen CO2Ausstoß ein. Ein großer sozialer Mehr wert entsteht durch die Ausbildung von arbeitssuchenden Mechatronikern zu Spitzentechnikern.

Die Nachhaltigkeitsinitiative SME EnterPRIZE wurde von der Generali Group 2021 anlässlich ihres 190-jähri gen Bestehens gestartet. Bereits seit 1831 steht die Generali ihren Kundinnen und

Kunden als Lifetime-Partner zur Seite. „Nachhaltigen Unternehmen gehört die Zukunft und wir möchten diese ein Le ben lang begleiten“, sagt Generali-CEO Gregor Pilgram und ergänzt: „Wir för dern mit dem SME EnterPRIZE nicht nur nachhaltige Geschäftsmodelle, son dern machen das verantwortungsvolle Engagement der KMU für eine sichere Zukunft auch sichtbar.“

Produkte spezialisierten Unternehmens Fiba Pension und Life. Zudem gründet HDI Sigorta A.Ş. gemeinsam mit der Fibabanka ein Joint Venture für digitale Sachversicherungen mit dem Ziel, eine digitale Plattform für alle Vertriebskanäle von Versicherungen anzubieten. Dadurch

erweitert der Geschäftsbereich sein Ge schäft um Biometrie-Produkte und ver größert das Nicht-Kfz-Geschäft. Außer dem verstärkt er seine Marktposition im Nicht-Leben-Bereich, baut seine Fähig keiten im Bereich Digitalisierung aus und nutzt die Vertriebskanäle der Fiba Pen sion und Life durch eine exklusive Ban cassurance-Vereinbarung. Die Transak tionen stehen unter dem Vorbehalt der Genehmigung durch die zuständigen Aufsichtsbehörden.

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Wie wir Innovation in der Gesundheitsversicherung verstehen

Die Krankenversicherung gilt landläufig nicht gerade als Produkt mit hohem Innovationspotenzial. Die Merkur als ältester Krankenversicherer in Österreich sieht dies naturgemäß etwas anders. Ein Gespräch mit Christian Kladiva, Vorstandsdirektor der Merkur Versicherung.

Die Merkur bezeichnet sich als Inno vationsführer in der Krankenversi cherung. Was bedeutet das konkret?

Kladiva: Zunächst möchte ich anmer ken, dass wir in diesem Zusammenhang von der Gesundheitsversicherung spre chen. Denn diese geht weit über die Be reiche Sonderklasse und Wahlarzt hinaus. Sie passt sich an den individuellen Bedarf des Kunden an und unterstützt ihn da bei, ein selbstbestimmtes Leben zu füh ren. Und daran arbeitet die Merkur seit über 200 Jahren, getreu unserem Motto: wir versichern das Wunder Mensch. Un ser Ziel dabei ist und war es immer, un sere Versicherungslösungen weiterzuent wickeln und Nummer 1 bei Innovationen in der Gesundheitsversicherung zu sein.

Können Sie uns ein Beispiel für die Innovationskraft der Merkur geben.

Kladiva: Ein aktuelles Beispiel ist Merkur MyAssist. Diese verhilft Kun den vor allem nach unfall- oder operati onsbedingten Spitalsaufenthalten dabei, so schnell wie möglich ins aktive Leben zurückzufinden. Die Merkur MyAssist 24/7 Hotline übernimmt dabei bei Be darf in Abstimmung mit dem Kunden die Organisation, Koordination und Verrech nung und unterstützt etwa in der Haus haltshilfe und professionelle medizini sche Pflege zu Hause oder der Betreuung von Kindern und Haustieren. Aber auch die Betreuung und Remobilisation in ausgesuchten privaten Kliniken und sta

tionären Einrichtungen ist Teil dieses Angebots.

Wie sehen Sie das Thema Digitalisierung in der Gesundheitsver sicherung?

Kladiva: Digitalisierung spielt bei der Merkur eine wichtige Rolle – speziell dort, wo wir unsere Ver triebspartner unterstüt zen und unseren Kunden mehr Service bieten kön nen. Hier haben wir vor kurzem ein Modul für die Gesundheitsprüfung, das direkt im Angebots- und Antragsprozess integriert wurde, eingesetzt. Mit AktuarMed/CDE wird die Durchführung nicht nur wesentlich schneller, sondern für den Berater auch deutlich einfacher. So erfährt der Kunde sofort die endgültige Prämienhöhe und muss nicht auf eine Änderungspolizze warten.

Was macht die Merkur Gesundheits versicherung so besonders?

Kladiva: Unser Ziel ist es, unsere Kun den durch Vorsorge- und Gesundheits angebote dabei zu unterstützen, fit und gesund zu bleiben. Sollte aber doch ein mal etwas passieren, helfen wir nicht nur während eines Krankenhausaufent

halts, sondern sind auch danach für un sere Kunden da.

Mit unterschiedlichen Tarifvarianten bieten wir unseren Kunden eine breite Palette von Leistungskomponenten wie freie Arztwahl, freie Wahl des Kranken hauses oder die Wahl zwischen Schulund Ganzheitsmedizin. Alle Lösungen sind flexibel und können auf die Wünsche des Kunden abgestimmt werden. Mo dule wie die Sonderklasse Optimum, die ego4you Vorsorgeprogramme oder der Zwergerlschutz lassen sich dabei ideal kombinieren.

Vielen Dank für das Gespräch.

Christian Kladiva: "Die Gesundheit ist unser höchstes Gut, und das wollen wir gemeinsam schützen!"

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Interview mit Dr. Philipp Wassenberg, Vorstansvorsitzender ERGO Versicherung AG

Interview mit Mag. Wolfgang Lackner, Vorsitzender des Vorstandes der Europäischen Reiseversicherung und Klaus Kretz, Vertriebsleiter

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