PETmedia 1- 2016 by PETmedia

1-2016

český trh krmiv

nové trendy 2016

jarní veletrhy za dveřmi

potenciál péče o zuby

1O LET

S VÁMI

HI-TECH NOVINKY

MODERNÍ TECHNOLOGIE & MAZLÍČCI

časopis je distribuován zdarma výrobcům, dovozcům, maloobchodům a velkoobchodům v daném oboru a dále do vybraných veterinárních klinik a ordinací

Aby i Vaši zákazníci chtěli pro svá zvířátka takové

Připravili jsme silnou marketingovou podporu: Leden

Únor

Reklama v lifestylových časopisech

Březen

Podpora prodeje na shopech

TV reklama ● Reklama na Rádiu Impuls

PR kampaň

Výroba: www.asan.cz

2 PETmedia 1-2016

Funkční eko – podestýlky

Distribuce: Tommi CZ s.r.o. www.tommicz.eu

1O LET

S VÁMI

2 0 0 6 - 2 0 16

álem jsme si v rychlém toku času ani neuvědomili, že jsme s Vámi (a Vy s námi) už 10 let! Rádi bychom Vám, našim čtenářům, i všem obchodním partnerům, z nichž někteří s námi skutečně prošli celým uplynulým desetiletím, poděkovali. Nesmírně si toho vážíme. Ač se to možná na první pohled nezdá, během těch deseti let se udála celá řada převratných změn. Žijeme v epoše tak prudkého rozvoje technologií, že spousta věcí, které neomylně platily v průběhu celého našeho dosavadního života, se nenávratně změnila. Mění se i média, marketing, zanikají profese, o nichž bychom si ještě před rokem 2000 mysleli, že je budeme potřebovat pořád. Změnil se celý charakter našeho života, vztahů i komunikace. Možná někdy váháme, jestli je to štěstí nebo smůla, žít právě v této době, kdy vznikají nové vzorce myšlení i chování, ale podíváme-li se do historie, proměnami procházela každá generace našich předků, jen se liší charakter těchto změn. Velkou část tohoto čísla jsme zaměřili na technologické novinky, které postupně pronikají i do světa našich mazlíčků. Spousta chytrých věciček, z nichž velká část má „zastupovat“ majitele psa či kočky v době jeho nepřítomnosti, vznikla jako tzv. start-up na některém ze známých startovacích portálů, jako je třeba Kickstarter.com, Indiegogo.com nebo Startovač.cz. Ty pomáhají rozjíždět zajímavé projekty, na něž autoři nemají dostatek financí. Úspěch a ohlas většiny těchto technologických novinek svědčí o tom, že je o nápadité hračky a sofistikované potřeby pro mazlíčky zájem. Například na start-up Bistro, o kterém se můžete dočíst v rubrice “design”, se vybralo téměř 250 tisíc dolarů během měsíce, přestože osmičlenný tým z Kalifornie požadoval jen 100 tisíc. To mluví samo za sebe. Internet propojuje svět a otevírá nové šance všem, kteří mají odvahu si splnit své sny. V tom je tato epocha rozhodně přelomová. Nedávno byla na největším veletrhu spotřební a výpočetní techniky CES v Las Vegas představena také první herní konzole pro psy CleverPet Hub. A to není všechno. Technologie už pronikly například i na pastviny severního Walesu, kde mohou zemědělci sledovat i své ovce, neboť každá je vybavena malým GPS trackerem, který označí její umístění na mapě tak, aby se rychle našli všichni zbloudilí jedinci. Žádná ovce už se tedy jen tak nezaběhne. Trackery ve zvířecí říši však nejsou ničím novým - pohybový tracker na obojku psa má navíc ještě i další funkce, takže může porovnávat údaje o zdravotním stavu a spánku čtyřnohého přítele s údaji napříč všemi plemeny. A možnosti ještě zdaleka nebyly vyčerpány. Spoustu zajímavostí na toto téma a řadu nových trendů najdete právě v tomto „desetiletém“ čísle PETmedia.

OBSAH

TREND

Co přinese rok 2016? Během několika posledních let se trh chovatelských potřeb významným způsobem formoval. Nejistá ekonomická situace vedla na vyspělých trzích ke stagnaci, zatímco trhy v rozvojových zemích rostly díky svým rostoucím spotřebitelským základnám. Výrazně se zvýšil zájem o prémiové produkty.

ZOOM

GfK: Typy „promotion“ prodejen s pet food GfK Czech zmapovala prodejní síť s „pet food a pet care“ čítající celkem 1340 prodejen, přičemž v 73 % provozoven provedla osobní dotazování. To se zaměřilo na skladbu sortimentu včetně značek, kategorie obratu, způsob prodeje a také možnosti propagace – vše v ucelené formě dostupné ve volně prodejné studii.

4 PETmedia 1-2016

TÉMA

Potenciál trhu přípravků dentální hygieny Přípravky určené pro péči o zuby domácích mazlíčků nejsou na trhu žádnou novinkou. Nicméně rostoucí zájem o prémiové produkty pro čtyřnohé přátele, jehož součástí je i stále větší orientace na wellness, má výrazný dopad i na nabídku a vlastnosti produktů určených pro zubní hygienu a zdraví ústní dutiny mazlíčků.

DESIGN

Hi-tech & mazlíčci Moderní technologie nekompromisně pronikají i do světa našich čtyřnohých přátel. Technologické novinky pro psy a kočky často začínají jako start-upy. Většinou jsou velmi úspěšné – například kalifornský projekt Bistro získal od svých fanoušků na rozjezd během jednoho měsíce téměř čtvrt milionu dolarů.

PET FOOD

Krmiva směřují ke zdraví a wellness Majitelé psů a koček na etiketách výrobků hledají informace o tom, že konkrétní produkt pomáhá zlepšit, nebo alespoň udržet zdraví jejich čtyřnohého přítele. Podle průzkumu v USA jich je většina přesvědčena, že výživa mazlíčků vysoce kvalitními krmivy je důležitou prevencí proti možným zdravotním problémům.

VELETRHY

Interzoo na obzoru Pozornost všech, kteří jsou aktivní v oboru chovatelských potřeb, už se opět upíná k veletrhu Interzoo. Pokud chcete být v obraze, mít ty nejnovější informace a rozvíjet své obchodní příležitosti i v roce 2016, veletrh Interzoo je pro vás nutností! Přes 80 procent návštěvníků uvedlo, že je veletrh inspiroval.

1 - 2 016 P E T M E D I A

PETmedia 1-2016

TREND

Co přinese rok 2016? Během několika posledních let se trh chovatelských potřeb významným způsobem formoval. Nejistá ekonomická situace vedla ke stagnaci na vyspělých trzích, zatímco trhy v rozvojových zemích rostly díky svým rostoucím spotřebitelským základnám. Výrazně se zvýšil zájem o prémiové produkty, ten by podle odborníků měl i nadále pokračovat. Orientace na prémiová krmiva a kvalitní výrobky se tak podle nich zdá být takřka sázkou na jistotu. Povědomí majitelů zvířat o důležitosti kvalitní výživy a jejím vlivu na zdraví mazlíčka se stále zlepšuje. Lidé se začali o svá zvířata lépe starat a poskytovat jim kvalitnější stravu. Například v Brazílii tvořila téměř třetinu z 2,4 milionů tun krmiva pro mazlíčky prémiová krmiva (2014). Očekává se, že trend humanizace bude i nadále podporovat vývoj kulinářských specialit a luxusních výrobků. V centru zájmu tak ve větší míře budou takové vlastnosti krmiv, jako jsou například bezobilné receptury, vysoký obsah bílkovin – s využitím alternativních zdrojů, nízký obsah sacharidů, exotické přísady atd.

6 PETmedia 1-2016

STÁRNOUCÍ ZVÍŘATA POTŘEBUJÍ VÍCE PÉČE

Jedním z hlavních důvodů, proč Američané za své domácí mazlíčky více utratí, je fakt, že jejich domácí zvířata stárnou. V souvislosti s věkem se pak objevují různé zdravotní problémy. Asi 40 procent majitelů psů má psího seniora ve věku 7 a více let a 43 procent majitelů koček má kočku v nejstarší věkové kategorii (USA). Tito majitelé domácích zvířat jsou ideálními zákazníky pro výrobce potřeb určených psím a kočičím seniorům a pro poskytovatele veterinárních služeb. Vzhledem k tomu, že starší domácí zvířata vyžadují specializovanou péči, mohou být ceny výrobků

a služeb pro zvířecí seniory vysoko nad průměrem, což dodavatelům umožňuje docílit vyšších příjmů.

CHOVATELSKÝ SEKTOR PŘITAHUJE PODNIKATELE

V roce 2015 se rozjela celá řada startupů zaměřených na mazlíčky. Tento trend zatím nijak nenaznačuje, že by v tomto oboru mělo dojít ke zpomalení nebo dokonce k poklesu křivky trhu. Tyto nově vznikající firmy se chystají vstoupit na trh s nabídkou inovativních produktů a služeb pro chovatele všech možných druhů domácích zvířat.

TAHOUNY TRHU BUDOU DOMÁCNOSTI S VYSOKÝMI PŘÍJMY

Velmi důležitými tahouny trhu by měly být především domácnosti s vyššími příjmy. Průzkumy odhadují, že by se tato skupina měla podílet na výdajích v chovatelském průmyslu zhruba ze tří

V ROCE 2015 ODSTARTOVALA CELÁ ŘADA ÚSPĚŠNÝCH A INOVATIVNÍCH START-UPŮ ZAMĚŘENÝCH NA MAZLÍČKY. PETmedia 1-2016

TREND

Do roku 2019 by měl prodej v odvětví chovatelských potřeb a služeb dosáhnout téměř 92 miliard dolarů. Chcete-li maximalizovat svůj potenciál, je třeba sledovat aktuální trendy, které ovlivňují trh.

pětin. Očekává se rovněž, že majitelé s vysokými příjmy budou hnací silou procesu premiumizace produktů, neboť právě oni jsou těmi, kteří pro své chlupaté kamarády hledají tu nejlepší kvalitu.

PREMIUMIZACE POKRAČUJE

Vlna premiumizace se projevuje především organickými a přírodními pochoutkami a krmivy, hi-tech léčebnými postupy a nadstandardními službami. Nejvíce inovací v chovatelské branži se objevuje právě v této prémiové kategorii.

VZTAH ČLOVĚKA A JEHO ZVÍŘETE

Mnoho firem a značek bude ve svých marketingových kampaních stejně jako v nedávné minulosti cílit na silné citové pouto majitele k jeho mazlíčkovi. Velice dobře si totiž uvědomují, že láska k psům a kočkám je hnacím motorem výdajů.

TAHOUNY TRHU JSOU DOMÁCNOSTI S VYŠŠÍMI PŘÍJMY, KTERÉ SE NA VÝDAJÍCH PODÍLEJÍ ZE TŘÍ PĚTIN.

PROBIOVET

Kombinace dvou druhů bakterií a chlorelly efektivně zastavuje průjem a řadu zažívacích potíží. Vhodné pro aktivaci správné funkce střeva při krmení granulemi.

Rozumíme světu zvířat

www.energyvet.cz

Probiotikum pro dobré trávení a posílení imunity zvířat

POZORNOST SE NADÁLE SOUTŘEDÍ NA MAZLÍČKY S NADVÁHOU

Data poskytnutá veterinárními pojišťovnami, Sdružením pro prevenci obezity zvířat v zájmovém chovu, společností Purina Dog Chow a Packaged Facts ukázují, že domácích zvířat, která mají nadváhu, je mnoho a že jejich majitelé často nejsou schopni tento problém rozpoznat. Průzkum provedený v lednu 2015 zjistil, že pouze 11 procent majitelů psů tvrdí, že má jejich pes nadváhu, a 20 procent majitelů koček přiznává, že mají obézní kočku. Ve skutečnosti však trpí nadváhou něco přes polovinu amerických psů a 58 procent koček. Mazlíčci s nadváhou a obezitou mohou trpět velkými zdravotními problémy. Nadváha může zhoršovat onemocnění kloubů i srdce a může vést k cukrovce nebo způsobovat kožní onemocnění.

GfK: Typy „promotion“ prodejen s pet food

ZOOM

Podle prodejců sortimentu pet food a pet care se nejčastěji jeví jako nejžádanější typ propagace a podpory prodeje, a to jak směrem ke koncovým zákazníkům, tak i pro samotné obchodníky, klasická forma propagace – reklamou televizní, na internetu či předmětech.

Na konci roku 2014 zmapovala divize Consumer Choices, GfK Czech, prodejní síť s „pet food a pet care“ čítající celkem 1340 prodejen, přičemž v 73 % provozoven provedla osobní dotazování. To se zaměřilo na skladbu sortimentu včetně značek, kategorie obratu, způsob prodeje a také možnosti propagace – vše v ucelené formě dostupné ve volně prodejné studii GfK.

PROPAGACE A PODPORA PRODEJE PRO KONEČNÉ SPOTŘEBITELE

Jak bylo zmíněno v úvodu, jako nejžádanější vnímají dotázaní právě klasickou propagaci cílenou na zákazníka – tak alespoň uvedlo necelých 30 % dotázaných. Další pětina se v dotazníku

vyjádřila nejpozitivněji směrem ke slevám a akcím, včetně dárků pro kupující. Avšak pouze 4 % obchodníků si vybavila na prvním místě v souvislosti s otázkou žádanosti propagace a podpory prodeje trvale nízké ceny. Osobní přístup a doporučení směrem k zákazníkům pomáhá nejefektivněji v prodeji další skupině prodejců – z celkového počtu respondentů se jich takto vyjádřilo 17 %. Zhruba další desetina dotázaných uvádí na prvním místě letáky. V pořadí na předposledním místě se umístily různé další možnosti propagace a podpory prodeje, například věrnostní kartičky, specifika prostředí či nákupní zvyklosti v daném regionu. Do celkového obrazu důležitosti propagace a podpory pro-

deje je třeba zahrnout i zbývající skupinu oslovených (12 %), která nepreferuje ani jednu z výše uvedených možností a k otázce se konkrétně nevyslovuje.

PROPAGACE A PODPORA PRODEJE PRO OBCHODNÍKY

Také samotným obchodníků přijde, dle jejich vyjádření v dotazníku, nejpřínosnější právě klasický typ propagace - tak se vyslovilo 29 % z nich. Ovšem další početně velkou skupinu dotázaných (s podílem 26 %) tvořili ti, pro které je klíčové doporučení a osobní přístup s dodavatelem. Dalších 17 % oslovených „slyší“ přednostně na dodavatelské slevy a akce včetně dárků, desetina nejvíce „těží“ z výhod letáků.

Nejžádanější typ propagace a podpory prodeje

Procentuální vyjádření odpovědí na otázku: Jaký typ propagace a podpory prodeje považujete za nejžádanější Vašimi zákazníky? propagace (reklama TV, internet, předměty)

28,9%

slevy, akce (vzorky, % navíc, slevy, dárky)

20,0%

doporučení, osobní přístup

16,8%

neví

12,1%

letáky

11,2%

ostatní (prostředí, zvyk, věrnostní kartičky,...)

6,9%

nízké ceny

4,1% 0%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

Základ: Prodejny pet food a pet care: 858 © GfK 2015 | Pet Food Panel

10 PETmedia 1-2016

GfK: Český trh s krmivem pro psy a kočky v období ledna až října 2015

Suché krmivo pro psy a kočky zajistilo ve sledovaných odbytových cestách¹ v období od ledna do října 2015 přes 90 % poptávky (vyjádřené v kg). Do celkových tržeb za krmivo pro psy a kočky se suché provedení promítlo 89 %. Krmivo určené psům odpovídalo za 89 % objemu prodeje, 11 % zajistilo v lednu až říjnu 2015 krmivo pro kočky. Za krmivo pro psy zaplatili v uvedeném období kupující průměrně 79 Kč/kg. Z hlediska velikosti balení suchého krmiva pro psy tvořily největší díl

gramáže 10 až 14,9 kg a 15 kg – obě pokryly shodně 35 % objemu prodeje. V období loňského srpna až října se však v rostoucí míře (oproti situaci v předchozích měsících) prodávala ještě větší balení – přes 15 kg – která právě v srpnu až říjnu zajistila už více než pětinu objemu prodeje suchého krmiva pro psy.

GfK Czech, oddělení Consumer Choices, kontinuálně monitoruje trh se zbožím dlouhodobé spotřeby v České republice a na Slovensku metodou panelového výzkumu. Jeho základem jsou pravidelně zjišťované údaje o prodejích konečnému spotřebiteli ze stálého reprezentativního vzorku maloobchodních prodejen.

Zdroj: Zdeněk Bárta, Consumer Choices Director CZ&SK, GfK Czech

Více na www.gfk.com/cs, případně kontaktujte Zdeňka Bártu, Consumer Choices Directora CZ&SK (zdenek.barta@gfk.com).

¹ Specializované prodejny zaměřené na krmivo pro psy a kočky a internetový prodej.

PETmedia 1-2016

ZOOM

Těžiště prodeje tvořilo nadále suché krmivo, a to častěji určené pro psy. U tohoto typu krmiva se ze strany spotřebitelů zvedl v období srpna až října zájem o balení větší než 15 kg.

POTENCIÁL TRHU PŘÍPRAVKŮ

dentální hygieny

ZOOM

Přípravky určené pro péči o zuby domácích mazlíčků nejsou na trhu žádnou novinkou. Nicméně pokračující a rostoucí zájem o prémiové produkty pro čtyřnohé přátele, jehož součástí je i stále větší orientace na wellness mazlíčků a na výrobky, které připomínají produkty určené pro lidi, má výrazný dopad i na nabídku a vlastnosti produktů určených pro zubní hygienu a zdraví ústní dutiny psů (a okrajově i koček).

Majitelé zvířat jsou dnes za potřeby pro mazlíčky ochotni zaplatit více, ale mají zároveň i větší nároky na vlastnosti a účinnost produktů. Díky sociálním sítím své zkušenosti – pozitivní či negativní – také stále více sdílejí s ostatními chovateli. Ve vývoji a marketingu výrobků pro ústní hygienu mazlíčků hrají podstatnou roli některé faktory. Jedním z nich je konkurenční boj a nutnost neustále inovovovat a vytvářet

12 PETmedia 1-2016

nové koncepty výrobků, které daného výrobce odliší od ostatních. Péče o ústní hygienu jako přidaná hodnota k výrobkům pro mazlíčky je pro obchodníky jedním ze způsobů, jak získat dobrou pozici v regálech obchodů, nebo jak zvýšit prodej produktů v rámci vyspělé (a tím pádem i přeplněné kategorie). Zároveň lze tímto způsobem docílit vyšší marže jak pro obchodníky, tak i pro výrobce. Vzhledem k zastoupení prémiových a superprémiových produktů na

masovém trhu je však potenciál trhu dentální hygieny víceméně omezen na specializované prodejní kanály. Péče o zuby a hygiena ústní dutiny patří podle americké veterinární asociace AVMA mezi tři nejdůležitější věci, na které majitelé domácích mazlíčků zaměřují svou pozornost. Přibližně u 80 procent psů se do tří let věku vyvine nějaká forma onemocnění dásní, takže dentální onemocnění je u domácích zvířat nejčastěji diagnostikovaným zdravotním problémem. Dentální onemocnění nemají vliv pouze na zuby a dásně psa, ale prostřednictvím bakterií, které vstupují do krevního řečiště mohou mít vliv i na jeho srdce, játra a ledviny. Přestože řada majitelů zvířat ještě potřebuje další osvětu, základní povědomí o této problematice existuje. Více než polovina (59 procent) majitelů psů v USA rozhodně nebo spíše souhlasí s tvrzením, že se zabývají zubní hygienou/zápachem z tlamy svých domácích mazlíčků. U koček je toto číslo nižší – tento problém trápí necelou polovinu (48 procent) majitelů koček. Co se však týče výdajů za služby nebo produkty určené pro zdraví ústní dutiny mazlíčků, stále ještě zůstává prázdný prostor mezi mírou obav majitelů a skutečnými výdaji vynaloženými na řešení tohoto problému. Co se týče výrobků, údaje Packaged Facts ukazují, že během posledních 12 měsíců pouze 44 procent majitelů psů zakoupilo nějaký výrobek pro péči o dutinu ústní nebo zubní hygienu. Mezi nejoblíbenější patří dentální pochoutky a žvýkací pamlsky (41 procent). Přestože by dentální pamlsky neměly nahrazovat pravidelné čištění zubů psa kartáčkem, které zůstává v péči o zubní hygienu psa zlatým středem, mnozí veterináři doporučuji různé druhy pochoutek, včetně žvýkacích hraček či surové kůže, při jejichž žvýkání dochází k mechanickému působení na zuby, což je prospěšné pro jejich zdraví. Výrobky pro ústní hygienu psů nejčastěji kupují mladší majitelé psů (ve věku od 24 do 35 let), což je určitým příslibem příznivého demografického faktoru pro další rozvoj trhu. Kro-

TÉMĚŘ DVĚ TŘETINY MAJITELŮ PSŮ A NECELÁ POLOVINA MAJITELŮ KOČEK POTVRZUJE, ŽE SE ZUBNÍ HYGIENOU SVÝCH MAZLÍČKŮ ZABÝVAJÍ. mě toho je pro majitele psů, kteří zakoupili jakýkoliv typ výrobku pro ústní hygienu, jedním z nejvýznamnějších faktorů ovlivňujících nákup doporučení od veterinárního lékaře. To samo o sobě naznačuje, že schopnost veterinářů doporučit produkty ústní hygieny může ve vývoji trhu této kategorie představovat obrovské plus. Významný růst by se mohl odehrát především na trhu krmiv pro psy, která poskytují jako benefit péči o dentální hygienu. Zejména tehdy, pokud veterináři budou majitelům psů produkty tohoto typu doporučovat a nabízet. Vzhledem k tomu, že téměř dvě třetiny majitelů psů víceméně souhlasí s tím, že vysoce kvalitní krmiva mohou být účinná v preventivní péči o zdraví mazlíčků, mohou tato krmiva pomoci zmenšit nepoměr mezi těmi majiteli, kteří si problém ústní hygieny mazlíčků uvědomují, a těmi, kteří svým zvířatům tyto produkty skutečně kupují.

ZABÝVÁM SE ÚSTNÍ HYGIENOU/ZÁPACHEM Z TLAMY SVÉHO MAZLÍČKA Rozhodně souhlasí Spíše souhlasí Nemá zkušenost Spíše nesouhlasí Rozhodně nesouhlasí

Rozhodně souhlasí Spíše souhlasí Nemá zkušenost Spíše nesouhlasí Rozhodně nesouhlasí

14 PETmedia 1-2016

MINI junior Pro malá plemena psů do 10 kg

Zajišťuje harmonický růst – Splňuje nároky potřeby vysoké energie, požadavky nezbytné pro krátký a rychlý růst – Vysoká chutnost – Pomáhá zpomalit tvorbu zubního kamene – Prostřednictvím patentovaného komplexu antioxidantů a prebiotik napomáhá rozvoji přirozených obranných mechanismů štěněte

Exkluzivní kombinace živin k podpoře optimálního zažívání a vyvážené střevní flóry (kvalitní stolice)

MINI JUNIOR Vysoký obsah energie Ústní a zubní hygiena Přirozená obranyschopnost

DESIGN

Hi-tech & mazlíčci

MODERNÍ TECHNOLOGIE PRONIKAJÍ I DO SVĚTA NAŠICH ČTYŘNOHÝCH PŘÁTEL Technologické novinky pro psy a kočky často začínají jako start-upy. Většinou jsou velmi úspěšné – například kalifornský projekt Bistro získal od svých fanoušků na rozjezd během jednoho měsíce téměř čtvrt milionu dolarů. Hračky s wi-fi připojením, které majiteli umožňují sledovat mazlíčka na smartphonu při venkovních aktivitách, nebo doma při hře a krmení, se těší velké oblibě. Na největším světovém veletrhu spotřební a výpočetní elektroniky CES v Las Vegas, který se vždy točí kolem novinek pro běžné uživatele, byla letos dokonce představena první herní konzole pro psy.

16 PETmedia 1-2016

CleverPet Hub na první pohled vypadá jako větší miska na granule. A v podstatě to i vlastně je takový sofistikovaný zásobník na pamlsky, které však pes dostane, až pokud úspěšně splní úkoly. Ty jsou stále obtížnější, aby se dovednosti každého zvířete zlepšovaly. Pes konzoli ovládá pomocí tří tlačítek, která jsou umístěna dostatečně daleko od sebe, aby se packou trefil do toho, do kterého zamýšlel. Při hře zvíře reaguje na světla i zvuky. Nová hračka je připojena k internetu prostřednictvím wi-fi, takže majitel může na svém telefonu na dálku sledovat, jak si jeho mazlíček hraje a jaké dělá pokroky. Nesmí však zapomenout doplnit pamlsky. Hub je vyroben z odolného plastu. Žhavou novinku otestovala různá psí plemena od čivav až po rotvajlery, takže by podle slov výrobce měla vydržet bez nadsázky všechno. Zástupci společnosti CleverPet podotýkají, že jejich cílem je, aby si majitelé zvířat mohli doma vytvořit rozsáhlé interaktivní hřiště, které bude mazlíčka motivovat k aktivitě, i když nikdo není doma. Netají se tím, že chtějí ve vývoji herních systémů pro mazlíčky pokračovat.

CHYTRÉ BISTRO

Bistro je inteligentní krmicí automat, který se stará o co nejzdravější výživu kočky a pečlivě sleduje její váhu i apetit. Dokáže jí na základě toho i odměřovat ideální porce. V této aplikaci jsou i přehledné grafy, které ukazují stravovací návyky kočky. Majitelé si tedy rychle mohou všimnout jakýchkoli změn. Celý projekt je zatím ve stadiu vývoje, jedná se o start-up osmičlenného týmu z Kalifornie. Pro Bistro není žádný problém ani více koček v domácnosti. Zabudovaná kamera má totiž jednu inovativní funkci – její videozáznam slouží k automatického rozpoznání kočičí tváře. Bistro tedy zaznamená návyky každé kočky.

PŘEKLADAČ ZVÍŘECÍ ŘEČI

Švédští vědci vytvořili unikátní zařízení, které nám pomocí nejnovějších technologií dokáže zprostředkovat, co si pejsci myslí. Projekt No More Woof je zatím ve fázi testování, už teď si však „překladač“ můžete předobjednat. Komunikace se čtyřnohým mazlíčkem se tak nejspíš brzy stane skutečností. Nejnovější technologie totiž dokáže snímat mozkové vlny a převést je do hlasové podoby. Výsledkem je jednoduchá věta v angličtině, která se ozve z reproduktoru. No More Woof zatím dokáže reprodukovat pouze základní sdělení jako „Mám hlad“, „Jsem unavený“ nebo „Chci ven“. V budoucnu se bude rozšiřovat a také překládat do více jazyků.

DESIGN

PRVNÍ HERNÍ KONZOLE PRO PSY

ZÁBAVA S PETCUBE

Kamera Petcube nabízí zcela novou úroveň komunikace se psem nebo kočkou. Interaktivní bezdrátová kamera umožňuje zůstat v neustálém spojení s domácími mazlíčky, i když nikdo z rodiny právě není doma. Pomocí monitorovacího systému kamery lze zvířátka sledovat, mluvit s nimi či hrát zábavné laserové hry. To vše odkudkoliv pomocí chytrého telefonu se systémem iOS nebo Android. Přístup ke

DESIGN

svému mazlíčkovi může majitel sdílet s přáteli, rodinou nebo na sociální síti Petcube. HD kamera se širokoúhlým záběrem 138 ° má moderní design a certifikovaný bezpečný laser, vestavěný mikrofon a reproduktor pro pohodlnou komunikaci. Její výhodou je možnost zabavit zvíře na dálku — majitelé si mohou se zvířaty hrát pomocí zabudovaného laserového ukazováka. Mohou pohybovat s laserovým bodem a směrovat zvíře na určité místo. Inspirací pro vývoj kamery bylo malé štěně jménem Rocky, které nechtělo zůstávat samo doma. Jeho majitel Alex Neskin pro něho sestavil robota, který měl webkameru a dálkově ovládané laserové ukazovátko.

ROBOTICKÁ MYŠ

Myška jako živá. Interaktivní robomyš má dva hrací režimy. V režimu „tlapka“ se rozjede, po chvíli zastaví a bude pokračovat v dalším pohybu až po doteku kočky, např. tlapkou. V režimu „lov“ se myš postupně pětkrát náhodně rozjede a zastaví. Pak bude pokračovat v dalším pohybu, až ji kočka “chytí”. Myška je bílá nebo šedá.

18 PETmedia 1-2016

DESIGN

OBOJKY MONITORUJÍCÍ AKTIVITU PSA

Sledovacích obojků je na trhu už delší dobu celá řada - k lídrům trhu u GPS obojků patří firmy Tracker a Garmin. Stále populárnější jsou však i nejrůznější záření, která bezdrátově spojíte se svým smartphonem, kde pomocí speciální aplikace můžete sledovat specifické funkce. Newyorčana Davida Rossiho před třemi lety napadlo, že bychom něco takového mohli využít i u mazlíčků. Tak vznikl tracker FitBark ve tvaru malé kostičky dostupné v několika barevných provedeních, která váží pouhých 10 gramů, takže ji lze jednoduše upevnit na psí obojek. FitBark je voděodolný, takže se nemusíte bát, že po vydatném dešti přestane fungovat. Aplikace umožňuje sledovat v reálném čase aktivity mazlíčka nejen na autorizovaném smartphonu, ale když právě nejste doma, můžete využít základní stanici ve tvaru psí boudy, která přes bluetooth přijímá informace z trackeru a přes wi-fi je nahrává na web, kde si je můžete prohlédnout. Aplikace umožňuje sledovat každodenní pokroky psa a v případě potřeby také propočítá jeho dlouhodobé energetické výhledy. Může vám tak pomoci odhalit, pokud se psem cokoliv není v pořádku.

NEJMENŠÍ JE POD 2

Trackerů je spousta, ale o Pod 2 výrobci tvrdí, že je to nejmenší a nejtenčí tracker pro mazlíčky. Údajně je vhodný nejen pro kočky a psy, ale klidně ho mohou nosit i méně obvyklí domácí mazlíčci, jako je třeba prasátko. Nejedná se o klasický obojek, ale o vodotěsný čip, který mazlíčkovi připnete na obojek. Navíc je možné ho připojit i přímo k počítači.

PETmedia 1-2016

DESIGN

JAK POŘÍDIT SELFIE S MAZLÍČKEM?

Jednou ze zajímavostí na Kickstarteru je malá vychytávka nazvaná Pooch Selfie. Každý, kdo se někdy snažil vyfotit svého psa, ví, že přimět ho dívat se do objektivu je docela náročná věc. Všechno by měla usnadnit nová pomůcka Pooch Selfie. V praxi se jedná o nástavec na smartphone nebo tablet, do kterého se zasune barevný míček ve velikosti tenisáku. Míček lze sundat a hrát si s ním jako s kterýmkoliv jiným míčkem. Pak už jen míček dáte do držáku a díky němu docílíte, že se pes bude dívat do objektivu. Nemusíte však fotit jen selfie, pomůcka skvěle poslouží i pro běžné psí portréty.

SVĚT ZE PSÍ PERSPEKTIVY

Na pejsky se zaměřila i Motorola. Její psí obojek Scout 5000 je vybavený GPS modulem, mikrofonem i reproduktory a kamerou v HD rozlišení. To v praxi umožní pomocí simkarty s datovým tarifem sledovat psa přes mobilní telefon, a to nejen kde se právě nachází, ale prostřednictvím kamery se majitel bude moci z psí perspektivy dívat na svět očima svého mazlíčka. Aby bylo možné se psem navázat kontakt, lze na něj po telefonu mluvit.

GO-GO DOG PAL

Interaktivní hračka, kterou vymysleli milovníci psů pro milovníky psů. Udržuje psa aktivního, pomáhá zlepšit jeho výkon a celkovou kondici, a zároveň mu poskytuje zábavu a zážitek. Go-Go Dog Pal má robustní podvozek navržený pro provoz na většině povrchů a horní tvarovaná část je z odolného materiálu, který pes nezničí, ani neprokousne. Hračku lze dálkově ovládat až do vzdálenosti 100 metrů. Má plynulou regulaci otáček a snadno ji mohou ovládat i děti nebo lidé na invalidním vozíku.

20 PETmedia 1-2016

ELEGANTNÍ ČTEČKA MIKROČIPŮ

Čtečka čipů nové generace je vybavena USB portem a čte veškeré čipy vyrobené podle evropské normy ISO 11785, což jsou standardní mikročipy používané v Evropě. Umožňuje identifikovat mikročip v každé situaci - v zahraničí, na výstavách, na zkouškách... Má revoluční design, je tenká a lehčí než mobilní telefon, takže ji můžete pohodlně nosit v kapse nebo v kabelce.

PRO KOČIČÍ HRY

iPet Companion je dalším projektem z Kickstarteru. Tato interaktivní stanice s kamerou připojenou k internetu je další variací na to, jak zabavit mazlíčka a kontrolovat jeho aktivity. Přestože je primárně určená pro kočky, mohla by zaujmout i menší psy. Majitel zvířete může celou stanici aktivovat a ovládat na dálku.

Tým designérů a techniků ze Samsung Electronics loni představil designový a futuristický Dream Doghouse neboli psí dům snů. Toto hi-tech psí apartmá je rozčleněno do tří částí. Dvě jsou kryté, určené pro odpočinek, zábavu a jídlo. V třetí wellness části je běhací pás a bazének s hydroterapeutickými procedurami. Na stěně je tablet Galaxy Tab S a o krmení se stará řízený automatický dávkovač. Tento Dream Doghouse vytvořil Samsung na podporu svého partnerství s britskou Crufts - jednou z nejprestižnějších psích výstav.

DESIGN

DREAM DOGHOUSE

PET FOOD

Krmiva směřují ke zdraví & wellness

Jako hlavní slogan pro aktuální trendy v pet foodu bychom mohli označit „zdraví a wellness“. Tento pojem je sice v poslední době poněkud nadměrně užívaný, ale zároveň vystihuje situaci na trhu. Mazlíčci se stále více začleňují do rodin a majitelé se k nim často chovají, jako by byli jejich rodiči. Na etiketách výrobků proto hledají informace o tom, že konkrétní produkt pomáhá zlepšit, nebo alespoň udržet zdraví jejich čtyřnohého přítele. Průzkum v USA potvrdil, že téměř dvě třetiny majitelů psů a o něco méně i majitelé koček jsou přesvědčeni, že výživa mazlíčků vysoce kvalitními krmivy je důležitou prevencí proti možným zdravotním problémům. Není to náhoda, že trend, který se prosazuje v lidské stravě, se paralelně rozvíjí i v kategorii krmiv pro psy a kočky.

22 PETmedia 1-2016

v naší lidské stravě můžeme pozorovat výrazný nárůst nových organických produktů nebo potravin bez obsahu GMO. Krmiva pro domácí zvířata mají tendenci kombinovat organické a přírodní produkty. V současné době představují organická krmiva pro mazlíčky pouze 4 procenta z celkového amerického trhu krmiv, přestože vzrostl podíl majitelů, kteří je nakupují online, na téměř 10 procent. FORMULACE “BEZ OBSAHU” / je trendem již nějakou dobu, ale nyní se z okrajového jevu posunula do hlavního proudu. Podobně jako se na nových cereáliích objevuje formulace „bezlepková“, na krmivech pro mazlíčky můžeme stále častěji vidět „bez obsahu obilovin“. Bezobilné receptury vykazují až 25procentní meziroční nárůst.

PET FOOD Zdroj: Petfood Industry

RŮST ORGANICKÝCH A PŘÍRODNÍCH KRMIV /

Stále populárnější jsou také krmiva bez obsahu geneticky modifikovaných surovin, podobně jako je tomu u naší stravy. VYSOKÝ PODÍL MASA / zatímco lidé se ve větší míře stávají tzv. částečnými vegetariány (např. v západní Evropě se od roku 2011 do roku 2015 více než zdvojnásobil počet výrobků, které jsou substitucí masa), u mazlíčků je trend zcela opačný. Vycházíme z toho, že psi a kočky jsou od přírody masožravci a roste počet krmiv s vysokým podílem obsahu masa a čerstvého masa. TRANSPARENTNÍ PŮVOD / pro zákazníka je důležitá informace o tom, odkud pochází výrobek i suroviny, ze kterých vznikl. Podle odborníků se počet nových potravinářských výrobků s údaji typu “made in” nebo “vyrobeno ze surovin z” od roku 2011 do roku 2015 přibližně ztrojnásobil. Podobný jev se projevuje i v pet foodu. Majitelé zvířat vyžadují větší transparentnost a dostupnost informací o složkách v krmivech. Totéž se týká i šetrného způsobu zpracování. MALÉ FIRMY - VELKÉ NÁPADY / stejně jako v potravinářském průmyslu začínají i v pet foodu se skutečnými inovacemi přicházet především menší firmy. NOVÉ ZDROJE BÍLKOVIN / proteiny v krmivech nabývají na významu. V humánní stravě i v pet foodu se klade důraz na zdroje bílkovin. Všechno se točí kolem zdravého životního stylu pro všechny. Můžeme se setkat s pamlsky, jejichž zdroje proteinu jsou exotické – jedná se například o hmyz (cvrčci), slávku zelenoústou nebo maso z aligátora či klokana a podobně. ALIBI S PŘÍSLIBEM ZDRAVÍ / každý z nás občas rád sní něco „nezdravého“, ale aby neměl špatné svědomí, dopřává si například menší porce dekadentních pochoutek nebo cukroví se zdravými přísadami, jako jsou třeba chia semínka. Také u krmiv došlo doslova k explozi různých složek s funkčními nebo jinými nutričními výhodami, takže se majitelé mazlíčků nemusí cítit tak provinile, pokud svému psovi nebo kočce dopřávají nějaké pochoutky. NOVÉ CHUŤOVÉ ZÁŽITKY / chutě a textury jsou stále složitější, odvážnější, autentičtější a specifičtější. V pet foodu se objevují nové produkty v podobě mixu lyofilizovaných kousků masa s granulemi, a co se týče variability tvarů, textur a chutí, nejvíce se asi projevuje u pamlsků, kde mohou majitelé vybírat z neuvěřitelně široké nabídky variací.

PETmedia 1-2016

OBEZITA U PSŮ?

SNÍŽENÍ MNOŽSTVÍ KRMIVA NENÍ ŘEŠENÍ Stejně jako u lidí se i u psů setkáváme s nezdravým přístupem k jídlu. Mnoho lidí v dobrém úmyslu přilepšit svým domácím mazlíčkům s nimi nakonec musí k veterináři kvůli zdravotním problémům plynoucím z nadváhy, nebo dokonce z obezity. Chyby ve výživě se však dají odstranit a pes úpravou jídelníčku nemusí trpět. V boji s nadbytečnými kily pomohou light krmiva.

Po granulích třídy light je dobré sáhnout ve chvíli, kdy je u psů nutné kontrolovat, případně i omezovat příjem energie. Díky svému složení jsou doporučovány psům se sklony ke snadnému přibývání na váze, např. u kastrovaných jedinců, u psů s nedostatečným energetickým výdejem, apod. Často se doporučuje podávat light granule také psím seniorům, kde díky sníženému obsahu energie slouží jako prevence před nežádoucím přibýváním na váze a zároveň díky vyššímu obsahu vlákniny zajistí tento typ granulí pomalejší průchod tráve-

niny střevem a tedy vyšší využitelnost živin obsažených v krmivu. NESNIŽUJTE MNOŽSTVÍ KRMIVA, SNIŽUJTE OBSAH ENERGETICKÉ HODNOTY Psa je potřeba krmit stále stejnou krmnou dávkou. Při nutnosti redukční diety je pak dobré pracovat spíše se změnou energetické hodnoty, než s množstvím krmiva. Hlavním důvodem, proč nesnižovat množství krmiva, je skutečnost, že by tím došlo ke změně dávky tělu prospěšných vitamínů a minerálů. Zároveň

pes při dietě bude trpět pocitem nenasycenosti. Adéla Palacká výživová specialistka značky Fitmin radí: „Krmte stále stejně a pracujte s energetickou hodnotou krmiva. Tuto možnost přestupu mezi různými energetickými hodnotami Vám nabízí krmivo Fitmin právě v rámci svého výživového programu. Základní suroviny jsou totiž u všech řad stejné a mění se pouze jejich podíl tak, aby vyhovoval konkrétním požadavkům jednotlivých kategorií (tzn. maintenance, performance, light, aj.) i plemen (MINI, MEDIUM, MAXI).“

PRODUKTOVÝ TIP: FITMIN LIGHT Řada superprémiových krmiv Fitmin Light z výživového programu Fitmin má stejné složení jako klasická řada, má sníženou pouze energetickou hodnotu, a proto zažívání psa přechodem na light verzi nezatížíte. Navíc je obohacena o přídavek psyllia, který navozuje pocit zasycení. Nechybí ani komplex s dentální péčí a rozmarýnový extrakt, který podporuje činnost jater a lepší trávení. Cena 3kg balení ve verzi MEDIUM Light pro středně velká plemena stojí 259 Kč s DPH.

O značce Fitmin: Fitmin je značka výživových programů, doplňků a krmiv pro psy, kočky a koně. Výrobní centrum sídlí v České republice v obci Helvíkovice u Žamberka. Fitmin je jedinou českou značkou a jednou z mála značek v Evropě, která využívá technologii pro přidání čerstvého masa do granulí. Používá se tzv. strojově vykostěné maso vysoké kvality, které je využíváno také v potravinářství. Součástí společnosti je vlastní chovatelská stanice, takže na kvalitu a chutnost krmiv dohlížejí také psi plemene border kolie. Historie značky Fitmin sahá do 90. let minulého století, kdy zde rodina Štěpánků navázala na zemědělské a chovatelské kořeny a vybudovala vlastní výrobnu krmiv pro hospodářská zvířata. Výroba krmiv pro psy byla v Helvíkovicích zahájena roku 1998, od roku 2008 se zde vyrábí také krmivo pro kočky. Značka Fitmin je v současné době součástí nadnárodní skupiny Dibaq.

24 PETmedia 1-2016

Výživový program 3 jednoduché otázky a vyberete si krmivo přesně pro Vašeho psa :-) 1. Otázka: Jaké rasy je Váš pes? Odpověď: jezevčík...

Mini

Medium

do 13 kg

Maxi

13 - 35 kg

nad 35 kg

2. Otázka: Jak starý je Váš pes? Odpověď: 5 let

Mini Puppy

Mini Adult

Mini Senior

3. Otázka: Jak aktivní je Váš pes? Odpověď: leží na gauči...

Mini Performance

se zvýšeným obsahem energie

Mini Maintenance

se středním obsahem energie

Výsledek:

Mini LIGHT

Mini Light

se sníženým obsahem energie

VELETRHY

INTERZOO NA OBZORU! Pozornost všech, kteří jsou aktivní v oboru chovatelských potřeb, už se opět upíná k veletrhu Interzoo 2016. Pokud chcete být v obraze, mít ty nejnovější informace a rozvíjet své obchodní příležitosti i v roce 2016, veletrh Interzoo je pro vás nutností! A nezáleží příliš na tom, jestli se více zajímáte o vývoj nových produktů, jestli hledáte odbytové trhy nebo zda jen chcete kultivovat své obchodní kontakty. Do Norimberka prostě musíte. Ve dnech 26. až 29. května se na největším mezinárodním veletrhu Interzoo, který se zaměřuje především na domácí mazlíčky, sejdou nejen lídři trhu, ale také malí výrobci, maloobchodníci a všichni ostatní profesionálové z oboru.

26 PETmedia 1-2016

Statistiky z Interzoo 2014 ukazují, že podle národních i mezinárodních návštěvníků a vystavovatelů se celkový profil a kvalita veletrhu zlepšila. Podíl návštěvníků z obchodních firem se zvýšil na 70 procent. Návštěvníci také měli vysokou úroveň rozhodovacích pravomocí: až 64 procent představovaly osoby samostatně výdělečně činné, spoluvlastníci nebo vedoucí management firem, přičemž asi 96 procent z nich se podílí na obchodním rozhodování. Jako největší světový veletrh chovatelských potřeb se Interzoo výhradně zaměřuje na obchodní návštěvníky. Ti byli podle průzkumů s průběhem veletrhu v roce 2014 velmi spokojení: 96 procent odborníků z oblasti chovatelských potřeb uvedlo, že svou účast na Interzoo hodnotí jako úspěšnou.

FOR PETS

7.-10. dubna 2016 PVA EXPO, Praha - Letňany for-pets.cz 6. ročník veletrhu chovatelských potřeb pro domácí mazlíčky V letošním roce se veletrh chovatelských potřeb FOR PETS přesouvá z dosavadní haly 2 do nové haly 3. Můžete se tak těšit na mnohem zajímavější a reprezentativnější prostředí haly. Novinkou pro letošní ročník bude i širší doprovodný program, který se letos uskuteční samostatně v hale 6.

JARNÍ VELETRHY Anido 2016 21.-22. února 2016 Kortrijk Xpo Kortrijk, Belgie www.anido.be Propet 2016 3.-5. března 2016 Feria de Madrid Madrid, Španělsko ifema.es/propet_06/ Global Pet Expo 2016 16.-18. března 2016 Orange County Convention Center Orlando, USA globalpetexpo.org PATS 2016 – Sandown 22.-23. března 2016 Sandown Park, Surrey Velká Británie patshow.co.uk Interpets Asia Pacific 2016 31. března - 3. dubna 2016 Tokyo Big Sight, East Halls, Tokio, Japonsko interpets.jp ZooVetExpo 2016 5.-7. dubna 2016 hall 3, IEC (15, Brovarskoy ave.) Kyjev, Ukrajina zoovetexpo.com/en/ Calgary Pet Industry Trade Show 2016 17. dubna 2016 The Stampede Park, Big Four Building Calgary, Kanada www.pijaccanada.com World of Pet Supplies 2016 20.-23. dubna 2016 Hong Kong Convention & Exhibition Centre Wan Chai, Hongkong www.hktdc.com

PETmedia 1-2016

VELETRHY

Přímo po skončení posledního veletrhu asi 97 procent návštěvníků předběžně prohlásilo, že v roce 2016 mají v úmyslu zúčastnit se Interzoo opět. Mezinárodní charakter akce, který je klíčovým faktorem i pro vystavovatele, se také zvýšil: na veletrh přijelo více než 37 000 návštěvníků ze 128 zemí, přičemž návštěvníci z jiných zemí než z Německa představovali 69 procent, což je o 4 procenta více než v roce 2012. Největší návštěvnickou základnu mělo Německo, Itálie, Francie, Velká Británie a Severní Irsko, Španělsko, Polsko, Nizozemsko a Rusko. Jak je již pravidlem, asi 40 procent odborných návštěvníků uvedlo, že se veletrhu účastní pravidelně, zatímco stejně velké procento navštívilo událost poprvé. Pro vystavovatele, to představovalo „vynikající příležitost setkat se se starými a novými obchodními partnery v rámci jediné události,” říká Norbert Holthenrich, prezident Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe (ZZF). Vystavovatelé by si měli uvědomit, že Interzoo je pro jejich zákazníky a obchodní partnery prvořadou událostí v oboru: „Polovina návštěvníků uvedla, že se žádného jiného veletrhu chovatelských potřeb neúčastní.“ Většina maloobchodníků (55 procent) přijíždí na Interzoo s primárním cílem vidět inovace. Průzkum návštěvníků, kteří se zúčastnili posledního Interzoo, potvrdil, že téměř všichni návštěvníci (97 procent) byli s prezentacemi a nabídkami na Interzoo 2014 spokojeni. Přibližně 82 procent odborných návštěvníků uvedlo, že je veletrh inspiroval novými produkty. Interzoo také nabízí skvělou příležitost kultivovat kontakty v rámci odvětví a rozšířovat osobní kontakty. Přínosný je také summit konající se den před výstavou, který umožňuje intenzivní osobní dialog a letos bude koncipován jako interaktivní akce pro větší skupiny.

MARKETI N G

TECHNOLOGIE PRO MARKETING Marketing se dnes neuvěřitelně mění. Lidé tráví stále více času se smartphony, tablety, notebooky a značky musí zvládat kontaktovat zákazníky přes všechna tato zařízení. Pro nejlepší prodejní výsledky je nutné jednat v reálném čase a vytvářet kampaně, které fungují napříč přes sociální sítě, display reklamu a zabývat se celou řadou dříve neznámých aktivit. Data a technologie dnes umožňují zasáhnout zákazníka rychle a doručit mu relevantní nabídku. Moderní marketingové oddělení musí spojit tvůrčí stranu disciplíny s technickou stranou dat, digitálních technologií a analytiky. Jedním z neocenitelných nástrojů je automatizovaný marketing.

28 PETmedia 1-2016

Sofistikované reklamní systémy umožňují cílit na uživatele na základě jeho nedávného chování na internetu. Některé se zakládají na tom, jaké weby (součásti velkých portálů) jste navštívili. Např. lidé, kteří často navštěvují na serveru Novinky.cz sekci Mazlíčci, by byli zařazeni do skupiny „cílení na majitele psů a koček“. Při pohybu na portálu by se jim pak objevovaly reklamy na krmiva a chovatelské potřeby daleko více, než kdyby server Mazlíčci nenavštěvovali. Jiné systémy se orientují podle toho, co uživatel v minulosti vyhledával na vyhledávačích. V podstatě se na základě hledaných slov utvoří jakýsi profil uživatele. Další systémy využívají formu kontextové reklamy, která je zobrazována na základě klíčových slov obsažených na stránkách.

CO JE TO AUTOMATIZOVANÝ MARKETING?

AUTOMATIZOVANÝ MARKETING VÁM UMOŽNÍ POSÍLAT NEBO ZOBRAZOVAT SPRÁVNÉ SDĚLENÍ SPRÁVNÉ OSOBĚ V TEN SPRÁVNÝ ČAS.

Představuje nástroje, které sbírají data o uživatelích skrze všechny uživatelské komunikační kanály. Na základě těchto dat nástroj poté automaticky posílá emaily (nebo SMS apod.) v různých intervalech a sekvencích, zobrazuje reklamu, přizpůsobuje obsah webu, segmentuje uživatele (tag), počítá skóre/indexy, tvoří historii chování uživatelů (CRM) atd. Automatizovaný marketing vám umožní posílat nebo zobrazovat správné sdělení správné osobě v ten správný čas. Vždy je možné někoho ve správný čas oslovit se správnou nabídkou atd. Marketing automation to umožňuje dělat systémově, automaticky a efektivněji. Díky němu je možné přizpůsobovat komunikaci každému kontaktu. Důležité je znovu oslovovat stávající kontakty, nejen stále hledat nové zákazníky. Podle odborné studie je pravděpodobnost prodeje novému zákazníkovi 5 až 20 procent, zatímco existujícímu 60 až 70 procent. Pokud tedy jen sháníte nové lidi, připravujete

se o peníze. S nástrojem marketingové automatizace máte možnost dělat nabídky mnohem cílenější a načasovanější. Své věrné zákazníky tím nespamujete, jen jim říkáte o produktech, které by je mohly zajímat.

JAK TO FUNGUJE?

Jak může marketingová automatizace pomoci růst vašemu byznysu? Jak zefektivní váš marketing? Součástí jsou čtyři základní elementy. Jedním z nich jsou spínače neboli to, čím je workflow iniciováno. Třeba když si někdo koupí produkt, vyplní e-mail, klikne na kampaň atd. Mezi jednotlivými kroky je pak určitá prodleva, čekání neboli odpočítávání. Například po poslání e-mailu se počká tři dny. Stanovují se různé podmínky, po jejichž splnění proběhne akce. Například: Přečetl si člověk email? Klikl v něm? Viděl danou URL? Akce je definována na základě předchozích elementů. Pokud například uživatel během 3 dnů e-mail neotevřel a neklikl v něm, je mu zaslán znovu, ale s jiným předmětem. A automaticky je přidán do jiné workflow. Daná pravidla lze neomezeně kombinovat a vytvářet z nich tzv. logické stromy. Pokud se k tomu přidají vhodná sdělení, tak můžete snadno zacílit na jednotlivé klienty bez nutnosti něco exportovat apod., rovnou jim při nákupu můžete nabízet komplementární produkty, máte přehled, které kontakty se právě nacházejí v určité fázi obchodního cyklu atd. Je možné vymýšlet nejrůznější strategie, jak s klienty pracovat.

PERSONALIZOVANÉ SDĚLENÍ

Marketingová automatizace je tedy jen nástrojem, jak efektivněji a lépe komunikovat s masou kontaktů. Pokud to někomu připadá neosobní, jako námitka jistě obstojí, že pokud pošlete stejný newsletter všem svým zákazníkům, tak to je také neosobní. Naopak automatizovaný marketing umožní poslat sdělení jen těm, pro které je relevantní. A personalizované.

PETmedia 1-2016

MARKEITN G

CÍLENÍ NA KONKRÉTNÍHO UŽIVATELE

KOKTE JL

PRODÁVEJTE PONOŽKÁČE! Ponožkový pes je unikátní projekt, jehož úkolem je netradiční formou pomoci výcviku asistenčních psů pro děti i dospělé se všemi druhy postižení. Princip celé akce je jednoduchý. Ti, kteří chtějí pomoci, šijí jednoduché pejsky z ponožek (podle návodu a videa), které pak nezisková organizace Pestrá společnost, o.p.s., nabízí k prodeji, jehož výtěžek putuje na podporu výcviku asistenčních psů. Státem je totiž proplácen pouze vodicí pes pro nevidomé, ale pes asistenční, signální ani canisterapeutický tuto podporu nemá, a právě proto je zde kampaň Ponožkový pes. Akce se setkává s velkým ohlasem, zapojilo se do ní již několik desítek škol a spousta nadšených dobrovolníků. Projekt v roce 2014 podpořila i americká designérka Stacey Hsu se svou firmou Sock Dogs. Její realisticky provedený čivavák Alvin byl vydražen za 20 000 korun. Tváří a patronkou druhé sezony projektu se stala herečka Anna Polívková. Zapojit se do kampaně je velmi jednoduché. Jako obchodníci s chovatelskými potřebami můžete projekt podpořit i prodejem vyrobených pejsků. Pravidla a více o ponožkáčovi naleznete na www.ponozkovypes.cz.

CHARITATVNÍ ZNAČKA ZOOLOVE POMÁHÁ ZVÍŘATŮM Společnost ZOOPLUS AG, provozující internetový obchod ZOOHIT.cz, a Nadace na ochranu zvířat pořádají od února 2015 charitativní kampaň „ZOOLOVE pomáhá!“ Na český trh byla zavedena charitativní značka ZOOLOVE, díky níž má každý z nás možnost pomoci zvířatům v nouzi a přispět na ochranu zvířat. Pod značkou ZOOLOVE je nabízeno prémiové krmivo, pamlsky i kvalitní doplňky pro psy a kočky. Z každého nákupu produktů značky ZOOLOVE je 10 % z prodejní ceny věnováno Nadaci na ochranu zvířat. Nabídka produktů značky ZOOLOVE se stále rozšiřuje. V období od 1. 7. do 31. 12. 2015 se podařilo na ochranu zvířat vybrat částku ve výši 45 688,- Kč. Tato částka byla přerozdělena mezi devět útulků a záchranných stanic (všichni obdrželi jednorázový finanční příspěvek ve výši 5 000,- Kč). Značka ZOOLOVE působí na českém trhu od února 2015. V současné době můžete v internetovém obchodu ZOOHIT.cz najít 15 produktů pro psy a 15 produktů pro kočky. Tyto produkty uspokojí i toho nejnáročnějšího psího a kočičího spotřebitele. Již od svého vstupu na český trh nabízí značka ZOOLOVE kvalitní portfolio konzerv, pochoutek a chovatelských doplňků.

IMPRESSUM Šéfredaktor: Mgr. Marcela Vaškovicová, vaskovicova@petmedia.cz, grafické zpracování: ARTEO studio, inzerce: Lucie Houdková, houdkova@petmedia.cz, tel.: +420 606 260 546, Irena Frindová, frindova@seznam.cz, tel.:+420 777 629 844, obrazové materiály: Dreamstime, ISIFA Image Service, FOTOLIA, archiv redakce, prezentační materiály firem, jazyková korektura: Jana Hrušková, objednávky časopisu a administrace: info@petmedia.cz. Vychází 6x ročně. Vydává: TRIVIA GROUP s.r.o., Litvínovská 590/8, 190 00 Praha 9. Zapsána v OR, vedeným MS v Praze, Oddíl C, vložka 11991, IČO: 27447863, DIČ: CZ27447863, zapsán do evidence periodického tisku, pod číslem MK Čr E 16901. Distribuci zajišťuje Česká pošta, s.p. Vydavatel není odpovědný za obsah a grafické řešení inzerátů a nenese odpovědnost za případné způsobené škody. ADRESA REDAKCE: V Jirchářích 2, 110 00 Praha 1, tel.: +420 739 665 826, e-mail: info@petmedia.cz, www.petmedia.cz. On-line verze na www.issuu.com/PETmedia.

6. VELETRH CHOVATELSKÝCH POTŘEB PRO DOMÁCÍ ZVÍŘATA

www.for-pets.cz

7. – 10. 4. 2016

Hlavní partner veletrhu