Vzdělávací řemeslo na vzestupu

V posledních letech čelíme neustálému přívalu změn a nečekaných událostí, které vnášejí nové požadavky i na pracovníky. My spotřebitelé nakupujeme za vyšší ceny, výrobci vyrábějí s vyššími náklady. Jak to udělat, abych produkoval více s menším počtem zaměstnanců nebo abych za méně času odvedl více práce?

Demografi cké změny s sebou přinášejí stárnutí obyvatelstva a nedostatek lidí s potřebnou kvalifi kací a praxí. Požadavky fi rem na zaměstnance se s technologickým pokrokem (průmyslem 4.0) mění rychleji než kvalifi kační struktura těchto pracovníků.

Jsem v častém kontaktu s našimi klienty – především HR manažery, kteří zodpovídají za rozvoj a vzdělávání zaměstnanců. Často argumentují tím, že na požadované pozice najímají již lidi s potřebnými znalostmi a dovednostmi, které není třeba dále rozvíjet. Tato strategie v současných podmínkách již ale přestává fungovat. I když se podaří tyto zaměstnance vyhledat a najmout, jejich znalosti a dovednosti budou stejně rychle zastarávat.

Jak fi rmy, tak i OSVČ – jednotlivci, musí tedy počítat s tím, že fi nanční a časové investice do vzdělávání budou neustále růst a kvalifi kace se stává nejvýznamnější obchodní investicí a determinuje stupeň konkurenceschopnosti. Průzkumy ukazují, že zaměstnavatelé poptávají na pracovním trhu lidi, kteří jsou především iniciativní, přizpůsobiví, umí si nastavovat priority, mají samostatné, kritické a analytické myšlení a jsou hlavně oddaní. Zároveň propojení hard skills znalostí a so skills dovedností je cestou zvýšení produktivity práce a velkou výzvou pro vzdělávací instituce. Otázkou je, jak je vzdělávání efektivní a jak pomáhá businessu. Například účetní dnes musí dodržovat zákony, postupy, směrnice, musí mít smysl pro detail a vedou celou řadu záznamů. V jejich náročné práci bude potřeba se ještě do budoucna zdokonalovat v dalších znalostech a dovednostech, jako je schopnost rozpoznávat vzorce a trendy a pochopit potřeby businessu.

VOX již 30 let klade obrovský důraz na kvalitu lektorů, kteří jsou zárukou obsahu a relevantnosti poskytnutých informací. Covid-19 ovšem výrazně zasáhl do forem výuky. V současné době ke svému vzdělávání využívá 50 % našich klientů prezenční formu výuky, 40 % on-line výuku, zbytek se pak vzdělává prostřednictvím e-learningu, různých dokumentů a článků. Naši so skills trenéři a koučové doporučují prohlubování těchto dovedností a přiklánějí se k prezenční formě výuky. Jelikož převedení so skills vzdělávání do on-line školení je velice těžké a má malý efekt. Dále je prokázáno, že při sledování video-kurzů upadá pozornost mnohem rychleji než u živého školení.

I přesto do budoucna s námi zůstane on-line vzdělávání, a to hlavně v oblasti hard skills znalostí. Musí ho ale vést ti nejlepší lektoři, kteří zvládnou nejen obsah, ale i tuto formu výuky. VOX s těmito odborníky pracuje již téměř 30 let.

Ing. Zdenka Vostrovská, CSc., členka správní rady VOX a vysokoškolský pedagog