Edição nº37 • Agosto / Outubro 2011 • Ano XIII
Desastre no Japão: o aprendizado da tragédia
Entrevista
Mercado
Bem-Estar
Área Gregoletti, especialista em RH, ensina como se reposicionar no mercado de trabalho
Elimine os riscos nas assinaturas de contratos.
É possível emagrecer sem sufoco? Instituto Chioro fornece palestras gratuitas sobre o assunto.
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ABC Seguro 1
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2 ABC Seguro
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Editorial
Palavra do Presidente
Clube dos Corretores de Seguros do Grande ABC CNPJ 03.127.033/0001-95
Novos Rumos Este é o primeiro número da revista em meu novo mandato como presidente do Clube dos Corretores. Aproveito para relembrar os objetivos traçados durante a campanha: Atualizar o Estatuto; VI Encontro (Projeto Guarujá);Continuidade nos projetos de comunicação;Manter o nível das plenárias;Buscar novos parceiros para o corretor;Aumentar a participação dos associados por meio das comissões; Campanha para novos associados; Empenho em manter a união do grupo. Esta edição traz como tema de destaque a cultura do seguro, na reportagem de capa: Desastre no Japão. A matéria mostra como os países que desenvolvem uma cultura voltada para prevenção e poupança possuem muito mais facilidade em se reestabelecer depois de adversidades. O capitão Temístocles Telmo Ferreira Araújo fala sobre a prevenção primária, cuidados que devemos tomar para não nos tornarmos vítimas de crimes, na sessão Previnase. Além disso, descubra a importância de avaliar os bens na contratação do seguro empresarial, na coluna Fala Corretor, com Israel Marques. O leitor poderá conferir também matérias sobre novidades no mercado de seguro, saúde e bem-estar, cultura e as dicas de lazer para aproveitar as férias do meio do ano com a família, no Grande ABC ou na Capital.
Boa leitura!
Marcelino Odlevati Presidente
O que é o Clube dos Corretores? É uma entidade sem fins lucrativos, políticos ou partidários, sem interesse particular de grupo ou entidade. Tem como objetivo exclusivo a interação em prol dos corretores de seguros estabelecidos na região do ABC, e que estão autorizados a operar em todas as modalidades de seguros pela SUSEP.
EXPEDIENTE Presidente Marcelino Odlevati Diretor Secretário Paulo Jorge Burdelis Diretor Financeiro Gilmar Aparecido Falamesca Diretor de Relações Externas Israel Marques Diretor de Cultura e Ética Ricardo José Cardoso Conselho Fiscal José Macedo Eduardo de Santana Ernesto Queiróz de Lima Suplente Elaine de Lourdes Arruda Administração Rua Atlântica, 526, cj.6 Jardim do Mar CEP:09750-480 SBC SP (11) 4124-6741 www.clubedoscorretores.org.br ccsgrandeabc@uol.com.br Revista ABC Seguro Presidente do Conselho Editorial Marcelino Odlevati Comissão de Cultura e Ética Carlos Alberto Segati Wiliam Bernardi Vianna Projeto Gráfico e Executivo KB Assessoria em Comunicação Ltda. Rua José Benedetti, 71- Centro Cep: 09770-140 SBC-SP (11) 4332-9808 Diretora de Redação: Kelly Boscarioli Editora: Fernanda Merlo Redação: Hanna Estevam e Frank Neres Arte e Diagramação: Lucas S. Martins Impressão: Ecograph Fone: (11) 4541-8070
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ABC Seguro 3
Sumário
06
Notas
12 Bem-estar
16 Entrevista
É possível emagrecer comendo de tudo? Copa do Mundo 2014: estádios já fecham o seguro!
14 Cultura
08 Mercado
Elimine os riscos nas assinaturas de contratos.
10 Capa
Especialista fala sobre as novas perspectivas para o mercado de trabalho
18 Previna-se
Dicas profissionais em 30 minutos
15 Divirta-se
Saiba o que é a Prevenção Primária.
20 Fala Corretor Fique atento ao Seguro Empresarial
22 Associados Em defesa do clube Como a cultura de prevenção O Sesc Santo André apresenajuda a reconstruir uma nação. ta o espetáculo “45 minutos” 4 ABC Seguro
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ABC Seguro 5
Notas Cresce o número de mulheres na previdência privada
Estádios fecham seguros para a Copa do Mundo de 2014
A
Arena do Grêmio, em Porto Alegre, o Maracanã, no Rio de Janeiro, a Arena Fonte Nova, em Salvador e o Mané Garrincha, em Brasília são alguns dos estádios que receberão jogos da Copa do Mundo de 2014 e que possuem contratos fechados com
grandes seguradoras. A Allianz Seguros fechou com a Arena do Grêmio, cobrindo Riscos de Engenharia e de Responsabilidade Civil contra terceiros. O valor em risco é de R$ 475 milhões. Já a Seguradora Zurich fechou com os outros estádios citados, em modalidades como Responsabilidade Civil e, principalmente, Riscos de Engenharia, cobrindo danos e prejuízos durante a execução das obras. O valor total em risco, em todos os projetos, é de aproximadamente R$ 1,9 bilhão.
S
egundo estudo feito pela empresa de previdência Brasilprev, é a primeira vez que o percentual de
participação das mulheres supera o dos homens na previdência privada. A empresa fez a análise do perfil dos seus 1,3 milhões de clientes nos últimos cinco anos. A participação feminina nos planos de previdência cresceu 47% no período analisado, passando de 380 mil para 580 mil. Já os homens aumentaram a participação em 33%, eram 553,8 mil em 2006 e chegaram a 738 mil em 2010.
6 ABC Seguro
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Crescimento econômico contribui para Cultura do Seguro
A
população brasileira não é tradicionalmente acostumada com a contratação de seguros, como acontece na maioria dos países desenvolvidos. Pesquisas indicam que é necessário agir na educação dos jovens para sensibilizá-los quanto à importância de
um planejamento pessoal e familiar, desde cedo, para a proteção da vida e do patrimônio, em razão da possibilidade da ocorrência de eventos indesejados no futuro. Esse ano, o Rio de Janeiro sediou o encontro de líderes das 80 maiores empresas de seguros do mundo, a Assembleia Geral Anual da Associação de Genebra. Na ocasião, foi destacado o crescimento anual do setor no Brasil, superior a 15% nos últimos três anos, por conta da boa fase econômica e do aumento de renda da população.
Posse e Comemoração
N
o dia 04 de maio, foi re-
ceu o apoio de todos os presentes e
Odlevati ressaltou também o traba-
alizada a Solenidade de
reforçou a importância da união do
lho que será realizado no próximo
Posse da Nova Direto-
grupo para o crescimento e divulga-
mandato: “Queremos ser lembra-
ria – Gestão 2011/2013
ção da entidade. “Fico feliz por ser
dos por uma diretoria forte, que dei-
do Clube dos Corretores do Grande
reeleito, porém tenho a ciência de
xará marcas positivas na história do
ABC, no Restaurante São Francis-
que a diretoria que toma posse hoje
clube”, declarou.
co, em São Bernardo do Campo. Os
terá um desafio incrível nos próxi-
No final da cerimônia, foi servido o
64 associados do Clube reelegeram
mos dois anos.”
jantar ao som da Banda São Fran-
Marcelino Odlevati para o cargo de
Depois do discurso de posse, o pre-
cisco, que animou todos os presen-
presidente. A votação ocorreu no
sidente reeleito entregou os botons
tes proporcionando um grande cli-
dia 06 de abril, no mesmo local.
para os membros da nova diretoria
ma de comemoração.
Ao receber o Timão, Símbolo do
e do conselho do clube, oficializan-
Clube, Marcelino Odlevati agrade-
do a participação de cada membro.
Biênio 2011/2013 Sr. Marcelino Odlevati – Presidente Sr. Paulo Jorge Burdelis – Diretor Secretário Sr. Israel Marques - Diretor de Relações Externas Sr. Gilmar Aparecido Falamesca – Diretor Financeiro Sr. Ricardo José Cardoso – Diretor de Cultura, Ética e Projetos
Conselho Fiscal Titulares: Sr. José Macedo Sr. Ernesto Queiróz de Lima Sr. Roberto Gonçalves Lopes Filho Suplente: Sra. Elaine de Lourdes Arruda Julho 2011 / Setembro 2011
ABC Seguro 7
Mercado
Saiba como eliminar riscos na assinatura de contratos
O seguro de garantia contratual substitui a fiança bancária, caução em títulos e o depósito em dinheiro, com um custo menor e independente da oscilação das taxas de juros
T
odo tipo de contrato co-
mentas é o seguro de garantia con-
Para concluir a operação, a segura-
mercial envolve riscos
tratual, um acordo fixado entre três
dora e o tomador assinam o contra-
para o contratante. Um
partes: a seguradora, o contratante
to de contragarantia, o instrumento
contrato não cumprido
(segurado) e o contratado ou toma-
legal que permite à seguradora ob-
corretamente pode resultar em pre-
dor. Esse acordo é responsável por
ter ressarcimento, junto ao tomador,
juízos financeiros e dores de ca-
cobrir qualquer prejuízo causado
dos valores pagos pela seguradora
beças tanto para pessoas físicas
pelo não cumprimento do contrato
ao segurado.
quanto jurídicas.
assinado. Dessa forma, o segurado
Atualmente, quem mais faz uso
Existem meios de minimizar os ris-
recebe uma apólice de seguro emiti-
dessa forma de seguro são em-
cos de um contrato, ainda que sejam
da pela seguradora, que garante as
presas que participam de licitações
pouco conhecidos pela maior parte
obrigações do tomador contraídas
públicas ou firmam contratos que
da população. Uma dessas ferra-
no contrato principal.
exigem caução como, por exemplo,
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a execução de obras ou projetos e
seguros de garantia contratual, en-
fornecimentos de bens e prestação
tre elas:
de serviços. No entanto, esse tipo de seguro pode ser personalizado
Imobiliário – É um dos mais utili-
para atender às necessidades de
zados no mercado brasileiro. Ele
outros tipos de negócios e clientes.
garante a indenização, até o valor
O seguro de garantia contratual é
fixado na apólice, pelos prejuízos
uma forma de substituir, com um
causados pela inadimplência em
custo menor e independente da os-
contratos de construção de edifica-
cilação das taxas de juros, outras
ções, ou o conjunto delas, alienadas
ferramentas de garantia frequente-
durante a execução da obra.
?
mente utilizadas no mercado como: fiança bancária, caução em títulos
Construtor, Fornecedor e Presta-
e o depósito em dinheiro. O princi-
dor de Serviços - Garante a indeni-
pal objetivo desse tipo de seguro
zação pelos prejuízos causados por
é garantir a execução do contra-
não cumprimento em contrato de
to estabelecido e evitar riscos de
construção, fornecimento ou presta-
inadimplência. Esse instrumento
ção de serviços.
parte de uma analise detalhada de Adiantamento de Pagamentos - O
garantia
contratante exige o seguro pelo va-
contratual é um acordo
te a indenização pelos prejuízos de-
Seguro
de
lor integral do adiantamento. Garan-
fixado entre três partes:
correntes da inadimplência em caso
a seguradora, o contra-
que não tenham sido pagos confor-
tante, que será o segurado, e o contratado ou tomador.
de adiantamentos de pagamentos me acordado em contrato. O seguro garantia deve ser contratado por meio de um corretor de seguros de confiança e cadastrado na Superintendência de Seguros
desempenho econômico financei-
Privados, a Susep.
ro, comprovando a capacidade de cumprimento dos termos contratuais assumidos em contratos de prestação de serviços, construção, fornecimento, licitações públicas ou privadas, etc. Existem diversas modalidades de Julho 2011 / Setembro 2011
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Capa
Desastre no Japão:
O que tirar de aprendizado da tragédia
Como uma cultura que valoriza a prevenção reduz as dificuldades de recuperação em momentos críticos
N
o dia 11 de março, um
anos para reconstruir as cidades
so e demorado. Como exemplo,
terremoto causou uma
destruídas pela tragédia e que,
citamos o Haiti, que também foi
tragédia no Japão. O
após esse período, ficará ainda
assolado por um terremoto, no dia
tremor, que segundo
mais forte economicamente. No
12 de janeiro de 2010. Na época, o
o United States Geological Survey
entanto, isso só será possível
chefe interino da missão da ONU
(Pesquisa Geológica dos Estados
porque o povo japonês possui a
no Haiti, Edmond Mulet, disse que
Unidos) atingiu 8,9 graus da escala
cultura de se prevenir contra in-
a reconstrução do país levaria vá-
Richter, gerou um tsunami que ar-
fortúnios, a partir da poupança e
rias décadas. Cerca de duzentas
rasou a costa nordeste do país. Os
da contratação de seguros. Além
mil pessoas morreram no terremo-
fenômenos da natureza deixaram
disso, o Japão possui grandes re-
to e aproximadamente 1,5 milhão
mais de 25 mil mortos e deram iní-
servas de capitais.
perderam suas casas.
cio a uma catástrofe nuclear.
Podemos observar nos países que
No Japão, o valor estimado em per-
Depois de tudo isso, economistas
não possuem essa cultura, que o
das nas regiões afetadas pelo ter-
estimam que o país levará dois
processo de reconstrução é peno-
remoto e pelo tsunami é de cerca
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de 15 trilhões de ienes (cerca de R$
do. Ainda segundo informações
do município de Nova Friburgo,
284,5 bilhões a R$ 305 bilhões), de
da AIR, o país possui aproximada-
a prefeitura recebeu da Emop
acordo com relatório do banco de
mente 300 bilhões de dólares em
(Empresa de Obras Públicas do
investimento CreditSuisse. Contu-
propriedades seguradas.
Estado) um relatório apontando
do, o país possui uma reserva três
Traçando um paralelo entre a tra-
que apenas as obras para conter
vezes maior do que este valor.
gédia causada pelo terremoto
as encostas das cidades abaladas
Não é de se estranhar a surpresa
no Japão e o desastre resultan-
pelo temporal vão custar mais de
dos brasileiros quando a televisão
te das chuvas no Rio de Janeiro,
R$ 1 bilhão. O problema é que es-
mostrou as primeiras imagens de
podemos perceber claramente a
sas cidades não têm condições
reconstrução no Japão. O povo ja-
diferença cultural e, obviamente,
para intervenções desse porte e
ponês tem incrível capacidade de
econômica entre as populaçõesde
acabam dependendo do governo
se levantar e trabalhar para retor-
cada país.
estadual e federal.
nar às condições originais.
“o Brasil ainda está caminhando em relação à cultura do seguro e da prevenção. É necessário inserir esse costume diretamente na educação dos nossos jovens”
Segundo Odlevatti, “a perspectiva
Não é a primeira vez que eles enfrentam um grande terremoto. Em 1995, um tremor de magnitude 7,5 arrasou a cidade de Kobe e matou 6.400 pessoas. Segundo o presidente do Clube dos Corretores, Marcelino Odlevati, “o Brasil ainda está caminhando em relação à cultura do seguro e da prevenção. É necessário inserir esse costume diretamente na edu-
A tragédia ocorrida no dia 12 de
cação dos nossos jovens”.
janeiro de 2011, na região Serrana
Um exemplo da atitude dos japo-
do Rio, deixou mais de 900 mortos
neses em relação ao uso de segu-
e aproximadamente 350 desapare-
ros é o alto valor em indenizações
cidos, sendo considerada a maior
que as empresas do setor terão
tragédia climática da história do
que pagar às vítimas da tragédia,
nosso país. Passados quatro me-
entre empresas e cidadãos.
ses, algumas famílias ainda vivem
Segundo a companhia de avalia-
em abrigos e outras, até mesmo,
ção de desastres AIR Worldwide
voltaram para casas condenadas.
(EUA), as indenizações no Japão
Na cidade de Teresópolis, por
podem chegar a 35 bilhões de
exemplo, o cenário de devastação
dólares. O valor representa pra-
permanece.
ticamente o que foi perdido com
O dinheiro para a reconstrução
catástrofes de toda a indústria de
parte de órgãos governamentais,
seguro do mundo, no ano passa-
não se fala em seguros. No caso
é de que com a mudança na cultura do seguro a sociedade passe a lucrar pela proteção conquistada com a transferência da responsabilidade das indenizações para o mercado segurador, como acontece no Japão”, finaliza.
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Bem-estar
Proteja-se!
A
dengue tipo 4 vem pre-
formas de dengue (dor de cabeça,
tas, jarros de flores, garrafas, caixas
ocupando os especia-
dores no corpo e nas articulações,
d’água, tambores, latões, cisternas,
listas brasileiros. Apesar
febre, diarréia e vômito), assim
lixeiras, etc.
de o vírus não ser mais
como o tratamento.
Para denunciar locais com foco da
perigoso ou letal do que as outros
É importante lembrar que a única
doença, entre em contato com a
tipos (1,2 ou 3), a maior parte da po-
forma de prevenir a disseminação
Prefeitura, ou diretamente com a
pulação não tem imunidade contra
da doença é eliminando os criadou-
Secretaria de Saúde do seu muni-
ele. A cada vez que um indivíduo é
ros do mosquito, Aedes Aegypti,
cípio. Combater a dengue é respon-
infectado, maior é a chance de con-
transmissor do vírus. Para isso é
sabilidade do poder público, mas
trair a forma mais grave, que é a
preciso combater os focos de acú-
a sociedade também precisa fazer
dengue hemorrágica.
mulo de água como: latas, copos
sua parte.
Os sintomas da doença tipo 4 são
plásticos, tampinhas de refrigeran-
idênticos aos sintomas das outras
tes, pneus velhos, vasos de plan-
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Emagreçer sem sufoco? É possível! Instituto Chioro oferece palestras gratuitas sobre como emagrecer sem dietas e remédio
D
iferenciar o “comer por
alimentares e que separa as neces-
impulso”
“comer
sidades psíquicas (emoções) das
pela fome legítima” é
necessidades orgânicas (fome), as-
Onde: Instituto Chioro - Rua Al-
o objetivo da palestra
sim, a pessoa conquista o peso ide-
ves Guimarães, 184, Pinheiros
de emagrecimento do neurologis-
al sem sufoco. “Como é um método
Quando: De segunda a quinta,
ta Sidney Chioro que mostra que
que elimina causas e sem causa
entre 8h30 e 21h
é possível emagrecer sem dietas e
não há efeito, a pessoa emagrece
Preço: Grátis
remédios.
comendo de tudo o que gosta tendo
Informações e agendamento:
O médico utiliza a psiquiatria e a
criado as condições de permanecer
(11)2148.2800
neurologia em uma técnica de ema-
magra,” conclui o Dr. Sidney.
grecimento que dispensa restrições
As palestras são gratuitas e para
do
Inverno sem Rinite
O
participar basta agendar.
Os mãos-fechadas estão comemorando.
inverno chegou e com ele aumenta o número de pessoas com crise de rinite alérgica. Nessa época do ano, o nível de poluição costuma ser maior, além
disso, o ar frio e seco acaba irritando as vias respiratórias. Para piorar, a busca por roupas que ficaram por muito tempo no armário traz a tona diversos ácaros que agravam a alergia. Infelizmente, a rinite alérgica não tem cura, mas pode ser controlada. Fique atendo as dicas para evitar as crises:
Peça a cotação do HDI Auto a seu corretor de seguros e seja o próximo a economizar.
• Substitua os casacos de lã, por moletom, couro ou náilon; • Em dias secos, hidrate a região nasal com soro fisiológico;
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É de bate-pronto.
ABC Seguro 13
Cultura
Coleção para colorir
Dicas profissionais em 30 minutos
Diversão e aprendizagem para as crianças
Familiarizar as crianças desde cedo com o fantástico universo dos livros é muito importante. Para isso, uma ótima opção é a Série Cores, da Clio Editora, composta por três livros de colorir com diferentes temas: Dinossauros, Magos e Princesas. A coleção conta com o selo Laselva Kids e proporciona horas de diversão. Mais do que simplesmente colorir, os livros da Série Cores foram elaborados para estimular a imaginação e a coordenação motora dos pequenos. Os volumes oferecem desenhos de página inteira, animados por olhos de plásticos divertidos, que se movimentam conforme o manuseio da criança. É diversão garantida, com muita animação. Os livros da Série Cores já podem ser encontrados nas unidades da Laselva Bookstore e no site www.laselva.com.br.
Serviço:
Série Cores – Magos; Dinossauros; Princesas. Páginas: 24 Preço: R$ 19,90 (cada livro)
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A Clio Editora acaba de relançar quatro livros da série 30 Minutos, agora no formato de bolso. A série é composta por quatro livros que dão dicas para desenvolvimento de habilidades profissionais e pessoais, visando melhorar a atuação no ambiente de trabalho: “30 Minutos Para Redigir Um Relatório”, de Patrick Forsyth; “30 Minutos Para Causar Boa Impressão”, de Eleri Sampson; “30 Minutos Para Aumentar Sua Autoestima”, de Patricia Clegorn; “30 Minutos Para Lidar Com Pessoas Difíceis”, de Cary Cooper.
Serviço:
Série “30 minutos” Preço: R$ 14,90 (cada livro)
Divirta-se
Teatro Créditos foto: Edson Kumasaka
Ecoturismo Aventura e contato com a natureza é a proposta do passeio em Paranapiacaba. O programa de ecoturismo oferece várias opções de trilhas com diferentes níveis de dificuldade. Para agendar o passeio é necessário um grupo de no mínimo sete pessoas. Os preços variam de acordo com a atiO Sesc Santo André apresenta o espetáculo “45 minutos”, que conta a história de um ator que mora em um quarto, nos fundos de um teatro.Todas as noites ele é obrigado a entreter uma plateia por exatos 45
vidade escolhida. Os detalhes de cada passeio (como o tempo de duração e as atrações naturais) podem ser encontrados no site: www.paranapiacabaecotur.com
Para toda a família!
minutos, sem possuir uma trama ou personagem no qual possa se amparar. Seu desejo é apenas preencher o tempo que lhe foi imposto, retornar para seu quarto e garantir seu emprego por mais um dia. Um tormento que se repete noite após noite. A direção é de Roberto Alvim e o texto, de Marcelo Pedreira. Caco Ciocler interpreta o protagonista. As apresentações são nos dias 27 e
O Parque Estoril, localizado em São Bernardo do Campo, é outra excelente
28 de agosto, às 20h. O preço dos
opção de lazer ligado à natureza. Entre as atividades e atrações do local
ingressos varia entre R$ 20 (intei-
estão: pedalinhos, esportes náuticos, áreas de pesca, teleférico, turismo
ra), R$ 10 (usuário matriculado no
ecológico, zoológico (especializado em reprodução de animais da fauna
SESC e dependentes, +60 anos,
brasileira em extinção), restaurantes e bares. Além disso, há uma prainha
professores da rede pública de en-
onde os visitantes podem nadar e brincar à vontade sob a supervisão de
sino e estudantes com comprovan-
bombeiros e salva-vidas. O parque funciona de terça a domingo, das 8h
te) e R$ 5 (trabalhador no comércio
às 17h30. Aos sábados e domingos a entrada custa R$ 3 por pessoa e o
e serviços matriculado no SESC e
estacionamento R$ 5. De segunda a sexta-feira o valor da entrada é de R$
dependentes).
2 por pessoa e R$ 3 o estacionamento. Crianças de até 7 anos não pagam. Julho 2011 / Setembro 2011
ABC Seguro 15
Entrevista
De acordo com o IPEA (Instituto
ram a buscar profissionais melhor
2) Por que muitas pessoas,
de Pesquisa Econômica Aplicada),
preparados e capazes de acompa-
mesmo qualificadas, sentem di-
o Brasil deve criar 1,7 milhões de
nhar, se adaptar e, inclusive, pro-
ficuldade em conseguir se posi-
vagas de trabalho em 2011. Ape-
mover essas tais transformações.
cionar no mercado de trabalho?
sar da boa notícia, ainda há dú-
Apesar de estarmos conscientes
Aqueles qualificados tecnicamen-
vidas se todas essas vagas con-
que este caminho não tem volta,
te, mas que ainda encontram di-
seguirão ser preenchidas, pois o
parece-me que poucos entendem
ficuldade em conseguir se posi-
mesmo estudo prevê que pelo me-
a necessidade de se preparar para
cionar no mercado de trabalho,
nos um milhão de trabalhadores
segui-lo.
devem preocupar-se em analisar
qualificados deverão permanecer
As empresas buscam pessoas
suas atitudes quando participam
desempregados até o final do ano.
comprometidas com o próprio de-
de processos seletivos.
Aurea Gregoletti, especialista em
senvolvimento e motivação, e ca-
Hoje, algumas áreas de Recruta-
RH, fala um pouco sobre o assun-
pazes de ajudá-las a acompanhar
mento e Seleção já se preocupam
to e cita algumas dicas para quem
as novas tendências. Porém, ain-
em analisar muito mais a questão
deseja se reposicionar no merca-
da encontram, inclusive entre os
comportamental do que a técnica.
do de trabalho.
mais jovens, profissionais que es-
A questão comportamental, muito
1) Qual é a maior dificuldade
peram que as empresas façam por
mais subjetiva, requer alguma ex-
das empresas na contratação
eles aquilo que é responsabilidade
periência e grande sensibilidade
de pessoas?
de cada um: cuidar de seu próprio
por parte do selecionador e hoje
Com a rapidez com que ocorrem
desenvolvimento, aprendizado e
tem sido fator importante de deci-
as mudanças, as empresas passa-
carreira.
são das empresas sobre aprova-
16 ABC Seguro
Julho 2011 / Setembro 2011
ção ou não de candidatos.
se identifica com os valores e es-
lhor a empresa na qual pretende
tilo da empresa e tem algo mais a
trabalhar ou para a qual está se
3) Em períodos fracos de con-
oferecer além do que se requer.
candidatando a uma vaga são al-
tratação, no que a pessoa que
Entre contratar alguém que está
guns dos erros mais primários. To-
busca emprego deve investir?
exatamente de acordo com o que
das estas são situações comuns,
Em qualquer período, devemos
precisamos e alguém que pode fa-
mas que deveriam ser revistas por
investir em aprendizado, atualiza-
zer melhor e trazer novas ideias,
aqueles que estão em busca de
ção, aperfeiçoamento.
qual será a preferência da con-
emprego. Não se preparar para a
Todo profissional tem que ter isso
tratante? As empresas esperam
entrevista, conhecendo um pouco
em mente. Se achar que basta
desempenhos excelentes e isto
mais sobre a empresa e a vaga,
concluir alguma formação para es-
só se obtém de profissionais bem
também é erro frequente entre
tar qualificado para o mercado de
preparados.
candidatos.
6)Quais os erros mais comuns
Sobre Áurea Grigoletti – é psicóloga
trabalho, em breve estará completamente defasado.
que as pessoas cometem quan4) De que forma, conhecer as
do procuram um novo emprego?
novidades e o mercado onde
Procurar qualquer emprego, acei-
deseja atuar, pode auxiliar na
tar a primeira oportunidade que
busca de emprego?
surge, não pesquisar opções, não
Com tantos recursos disponíveis
se preocupar em conhecer me-
e vice-Presidente do GRIS – Grupo de Profissionais de RH ABC. Possui pós-graduação em psicopedagogia clínico-institucional, especialização em Gestão de Recursos Humanos pela FGV e em Negócios pela BSP.
nos meios eletrônicos, é quase impossível não saber muito sobre a empresa onde pretendemos trabalhar, ou aquela que está nos convidando para uma entrevista. Ter conhecimento do mercado onde se quer atuar, permite-nos decidir se, de fato, é o lugar onde queremos estar nos próximos anos e, também, nos dá a oportunidade de termos mais conteúdo. Entrevistadores gostam de saber que o
Perdeu o Emprego, não se desespere. Veja algumas dicas para se reposicionar no mercado de trabalho:
candidato se preocupa em conhe-
• Analise sua postura, e veja o que pode ser melhorado
cer a empresa, seus produtos, sua
• Liste opções de empresas que deseja trabalhar e rela-
história.
cione vantagens e desvantagem de cada uma delas.
5) Que postura o futuro profis-
• Prepare um bom currículo: limpo, claro e verdadeiro.
sional deve adotar para se di-
• Procure empresas com valores semelhantes ao seu.
ferenciar e conquistar a tão so-
• Acione seu networking: ele pode ajudar a encontrar
nhada vaga? Diferente é aquele candidato que
uma nova oportunidade. Julho 2011 / Setembro 2011
ABC Seguro 17
Previna-se
Prevenção Primária
Por Capitão Temístocles Telmo Araujo Ferreira Polícia Militar de São Paulo
O artigo desta edição fala da Prevenção Primária e os cuidados indispensáveis para não se tornar vítima de crimes. A Constituição já diz: Segurança Pública é um dever do Estado, direito e responsabilidade de todos. O crime é inerente à sociedade e a vida social está sujeita às ameaças urbanas. A Polícia Militar é responsável pela preservação da ordem pública, por meio do policiamento preventivo e ostensivo fardado. É também a principal incentivadora da aplicação dos métodos de prevenção primária que possui um custo menor e os efeitos são duradouros. Já se sabe que muitos problemas relacionados à Segurança Pública não necessitam da ação policial. Uma rua mal iluminada, por exemplo, é um caso para a administração municipal, mas se nada é feito, cria um ambiente propício ao crime. Por essa razão, todo problema social não diagnosticado de forma correta resultará em problema de polícia.
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A prevenção primária independe da ação policial, sendo o cidadão coprodutor da Segurança Pública. O cidadão tem condições de materializar as políticas públicas colocadas à sua disposição, pois conhece os problemas do crime em primeiro plano. O conceito de segurança não está atrelado somente à diminuição do crime, mas também a própria sensação de “estar protegido”, por parte da população. A política de segurança correta é aquela na qual o poder público não age só por intermédio da polícia, mas também adota ações para coibir a violência e os crimes. Aplicadas adequadamente, essas políticas geram ótimos resultados. Cito como exemplo as ações aplicadas na área da 1ª Cia do 41º BPMM, no município de Santo André, desde 2007: • Prática do Triângulo para Análise de Problema (formado por vítima, ambiente e infrator da lei);
• Disseminação da cultura de prevenção primária, utilizando cartazes e folders; • Visitas Solidárias às vítimas de crimes; • Visitas Comunitárias áreas de incidência criminal; • Palestra -“A valorização da prevenção primária no contexto da violência urbana”; A campanha apoia o policiamento em prol da diminuição dos índices de criminalidade e na disseminação da prevenção primária.
Temístocles Telmo Ferreira Araújo é Capitão da Policia Militar do Estado de São Paulo. Mestre em Ciências Policiais de Segurança e Ordem Pública, especialista em Direito Penal pela Escola Superior do Ministério Publico São Paulo e professor. Atualmente Comanda a 1ª Companhia do 41º BPM/M em Santo André.
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Fala Corretor!
Seguro Empresarial: Avalie corretamente os bens da sua empresa Toda empresa está exposta a impre-
da indenização em caso de sinistro,
rante a indenização até o limite da
vistos. Como alternativa indispensá-
quando ficar caracterizado que a
importância segurada, sem aplica-
vel, o seguro empresarial minimiza
importância segurada não corres-
ção da cláusula de rateio.
os riscos patrimoniais protegendo
ponde ao custo em risco dos bens,
Portanto, fique alerta quanto a ne-
o imóvel e os bens de seu negócio.
ou seja, que foi contratado o seguro
cessidade de uma correta avaliação
Porém, para uma correta contrata-
por um valor menor do que a sua
no valor do patrimônio empresarial,
ção ou renovação do serviço, é ne-
avaliação.
que muitas vezes leva-se anos para
cessária uma avaliação criteriosa
Para exemplificar, podemos citar o
construir algo que pode ser perdido
dos bens da empresa para que, na
caso de empresa que tem a avalia-
em minutos.
ocorrência de sinistro, o valor pago
ção de todos os seus bens (prédio,
esteja de acordo com a indenização
máquinas, móveis, estoques, equi-
para a reposição das perdas.
pamentos, matérias primas, produ-
Se os bens são supervalorizados,
tos acabados, etc), em R$ 5 milhões
além de aumentar o custo do ser-
e contrata o seguro por R$ 2,5 mi-
viço, o contratante pode ser preju-
lhões, que corresponde à metade
dicado, pois não haverá nenhum
do valor em risco. Tendo a apólice
benefício no valor da indenização,
sido contratada com cláusula de ra-
que sempre ficará limitada ao valor
teio, em caso de danos, o segura-
de reposição dos bens. E no caso
do sempre receberá a indenização
contrário, quando as importâncias
correspondente a 50% do prejuízo.
seguradas estão subavaliadas, fa-
Logo, um sinistro cujo prejuízo foi de
talmente a indenização será insu-
R$ 1 milhão, a indenização recebida
ficiente para a reposição dos bens
será de 500 mil.
desde 1987. Diretor de Relações
sinistrados.
No caso de importâncias segura-
Externas do Clube dos Corretores
Na cobertura básica de incêndio,
das de incêndio, raio e explosão
de Seguros do ABC e membro da
raio e explosão existe outro fator im-
com valores menores, assim como
Comissão Contra Venda Casada no
portante com relação às importân-
outras coberturas acessórias (da-
cias seguradas, que são as apólices
nos elétricos, vendaval, roubo, etc)
contratadas com cláusula de rateio.
a contratação é sempre feita como
Nelas, o segurado participa no valor
“Primeiro Risco Absoluto”, que ga-
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Israel Marques é pós graduado em Gestão de Negócios pela FAAP e corretor de Seguros habilitado
Sindicato dos Corretores de Seguros de São Paulo . Diretor da Crivo Marques Corretora de Seguros Ltda.
Negócios
SMS corporativo apresenta vantagens no mercado de seguros
Com ampla aceitação, mensagens de texto se tornam ferramenta eficiente para relacionamento com clientes e colaboradores mica, por meio do serviço de envio
consultores de vendas. As empre-
de SMS corporativo para telefones
sas apresentam aos profissionais
celulares. O serviço já existe há dez
as vantagens de seus produtos, via
anos e vem conquistando cada vez
SMS, já que elas concorrem em um
mais clientes, inclusive no mercado
mercado pulverizado e querem prio-
de seguros.
ridade nas vendas”, explicou Crisleine.
“As empresas estão aproveitando
Uma das vantagens do serviço de
a disseminação do celular para fa-
mensagens de texto sobre as ou-
zer o relacionamento com o cliente.
tras ferramentas de comunicação,
É um aparelho muito pessoal que
independente do público, é a eco-
re-
está sempre com a pessoa. O SMS
nomia. De acordo com a diretora
centemente a marca
também tem uma ampla aceitação,
do Comunika, “para um cliente que
de um celular para
todo mundo sabe ler e responder
precisa de uma comunicação direta
cada um de seus ha-
uma mensagem de texto hoje em
e rápida o serviço é ideal e propor-
bitantes. Em outubro do ano pas-
dia”, afirmou a diretora do Comuni-
ciona uma economia de até 70%
sado, o país registrou um total de
ka, Crisleine Pereira.
em ligações telefônicas”.
194.439.250 acessos do Serviço
Há diversos modos de utilização
Um dado interessante é que 94%
Móvel Pessoal (SMP), de acordo
dos serviços oferecidos pelo Co-
dos SMS recebidos são lidos, e 75%
com dados da Anatel (Agência
munika, para empresas do ramo de
são lidos no exato momento em que
Nacional de Telecomunicações). O
seguros. Entre eles, estão alertas
são recebidos, tornando-se um efi-
número representa a dimensão de
de renovação de contrato, resposta
caz instrumento de comunicação
um mercado ainda em crescimento.
aos chamados dos clientes, pes-
móvel com o consumidor. Para Cris-
Atento à demanda do mercado, o
quisa de satisfação, campanhas de
leine, “a aproximação com o cliente
Comunika, unidade de negócios da
marketing, comunicação interna e
acontece de forma mais discreta do
BeWireless , uma das empresas lí-
cobrança.
que em uma ligação telefônica que,
deres em mobile business e comu-
“Um dos serviços do Comunika,
por vezes, pode ser invasiva e inde-
nicação corporativa, trabalha uma
muito utilizado por empresas de
sejada”.
forma de comunicação ágil e econô-
seguros, é a comunicação com os
O
Brasil
superou
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ABC Seguro 21
Associados Em defesa do Clube. Em defesa da ética.
Andreas Oberhuber Matrix Soluções Corret. de Seguros Ltda. Angelo Aparecido do Nascimento Agree Corretora de Seguros Ltda. Antonio Aurélio Martins MKT Corret. e Adm. de Seguros Ltda. Antonio Felício Arsuffi Afaseg Corret. de Seguros S/S Ltda. Antonio José Guazzelli Security Corret. Seguros S/C Ltda. Arnaldo Odlevati Júnior Odlevati Corretora de Seguros Áureo Sanches Peralta Nova York Corret. de Seguros Ltda. Carlos Alberto de Oliveira Melo Caom Corretora de Seguros Carlos Alberto Segati Segati Corr. de Seguros Ltda. Carlos Alberto Pelais Pelais Corret. Seguros S/C Ltda. Cássia Maria Del Papa Del Papa & Cia. Corret. de Seguros Célia Kaoru Ogata Masumo Marui Corretora de Seguros Ltda. David Inácio dos Santos Sure Corretora de Seguros Edson Barranco Edson Barranco Corret. de Seguros Ltda. Edson Lasse Fecher Alfatec Corret. de Seguros Ltda. Edson Medeiros Assist. Ass. Cons. e Corr. de Seg. S/S Ltda. Eduardo de Santana Alpha Adm. Corretagem de Seguros Ltda. Elaine da Silva Salomão Silva e Salomão Corretora de Seguros Ltda. Elaine de Lourdes Arruda Pau-Brasil Asses. e Corr. de Seguros Ltda. Elvis Eduardo Naves Ernesto Queiroz de Lima Líder Corretora de Seguros Everaldo Nunes Guimarães Titoneli & Guimarães Corretora de Seguros Fábio Astolfi HGS Corretora de Seguros Ltda. Fábio Eduardo Gerevini Fast Gold Asses. e Corret. de Seguros Ltda. Fábio Vinicius Moraes Assalim MONDINI Corretora de Seguros Felipe Soares Confistec- Corr. Plena de Seguros Ltda Giandomenico Costalonga Verbano Corretora de Seguros Ltda. Gilmar Aparecido Falamesca Master Union Corretora de Seguros Ltda. Godofredo Tadeu de Gesso Carneiro Carneiro S/S Ltda.
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Irene Silva de Morais M&M Marília Corretora Seguros S/C Ltda. Irma Antonia Fioravanti Venâncio Avm Corretora Seguros Ltda. Israel Marques Crivo Marques Corret. de Seguros Ltda. Ivo Moreninho de Araújo Imasa Corretora de Seguros Ltda. João Carlos Coelho Adm- Administr. e Corr. de Seguros Ltda. João Carlos Lauer Carvalho Jocimar de Carvalho ARATAN – Corretora de Seguros Ltda. José Augusto Reis Caldeira Jarc Seguros José Cardoso Correa Régia Corretora de Seguros Ltda. José Macedo Atrios Corretora de Seguros Ltda. José Roberto Miranda Pau-Brasil Asses. e Corr. de Seguros Ltda. Karina Odlevati Odlevati Corretora de Seguros Katsuo Ota Lauro Donizetti Franchi Franchi Corretora de Seguros Leopoldo Pedalini Neto Ass. Assertiva Consult. e Corr. de Seguros S/S Ltda. Loretta Filippetti Nucci Loretta Corretora de Seguros Lúcia Rodrigues Shaffer Elle Consultoria e Corr. de Seguros Ltda Marcelino Odlevatti Odlevati Corretora de Seguros Marcelo Borrego Plana Barra Brava Corretora de Seguros Ltda. Marcelo Cinoto Cinoto & Cecilio Ribeiro Corretora de Seguros Ltda. Marco Antonio Gaiatto dos Reis Barra Brava Corr. de Seguros Ltda. Marco Antonio Gonçalves Costa Macor Adm. e Corr. Seguros Ltda. / Assemet Corr. de Seguros Ltda. Marco Antonio Salomé Marcus Vinicius Scatolin SISBRASEG Admin e Corr. de Seguros Maria da Graça C. do Nascimento Shield Corretora de Seguros Ltda. Maria de Lourdes Alvarez Morales LAR Corretora de Seguros Ltda. Mario Luiz Gasparino Alexandria Corretora de Seguros Marisa Rodergas Pereira Assist Assertiva Cons. Corr. de Seguros Massaiuki Nacao
Meire Cristina Domingues Medeiros Assist. Assert. Cons. e Corr. de Seg. S/S Ltda. Milton Pereira Miriam Alice Varnum Varnum Corretora de Seguros Ltda. Nei Abbud Barcia Med-Seg Adm. e Corr. de Seguros Ltda. Nelson Hildebrand Corrêa Neudecir Antonio Rosalem Deneseg Corr. de Seguros Ltda. Neuza Aparecida Martins Costa Neves Celeste Suhadolnik Neves Celeste Suhadolnik Ornaldo César Bertacini Planus Corretora de Seguros Osvaldo Gomes Vieira Essência Corretora de Seguros S/C Ltda. Paulo César Lopes Valdivia PCLV Corretora de Seguros Paulo Jorge Burdelis Burdelis A C S S/C Ltda. Rafael Pellegrino Pellegrino & Machado Consul em Benefícios e Corret. de Seguros Ricardo Gomes Med-Seg Adm. e Corr. de Seguros Ltda. Ricardo José Cardoso Régia Corretora de Seguros Ltda. Roberto Carlos de Almeida VINCCITI Corretora de Seguros Ltda Roberto Gonçalves Lopes Filho Lopes & Filho Corretora de Seguras Rodnei Della Maggiora Loja London Corretora de Seguros Rosangela Carvalho de Souza Balieiro Aspen Milenium Adm. Corr. de Seguros Sady José Viana Sobrinho Sady Corretora de Seguros Ltda. Sérgio Paulo Antunes Sérgio Ricardo do Nascimento Rodrigues Shield Corretora de Seguros S/C Ltda. Sheila Maria Dias Borges Muriana Auriplena Corr. de Seguros Ltda. Suzana Bernadino Chagas Udinilson Rodrigues dos Santos Corretora de Seg. Udiseg Ltda. Vagner Paschoali OLIPASS - Adm. e Corretor de Seguro Ltda. Valdemar Beleze Beleze Corretora de Seguros S/C Ltda. Vilma Alves Pereira Barranco Edson Barranco Corr. de Seguros Ltda. Wiliam Bernardi Vianna Corretora William Bernardi Vianna Willian Aparecido Costa Phoenix Sul Americana Corr. de Seg. Ltda
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