Information Week - Ed. 228
June 9, 2010 informationweekbrasil 41 other publications
O VALOR DA TI E TELECOM PARA OS NEGÓCIOS | Junho de 2010 - Ano 10 - Ed. 228 O CLIENTE NO CENTRO: A evolução do mercado e a transformação do comportamento do consumidor desafiam os bancos. Observa-se a entrada das classes D e E, além de uma mudança nos negócios a fim de compreender os diferentes perfis. Como a TI contribui e o que ela pode fazer para melhorara a relação das instituíçoes financeiras com seus correntistas.
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